Автодом BMW МКАД — официальный дилер BMW в Москве

Hanzala Almihim

5

9 января 2025

Интересный автосалон но маловато моделей выставлены

R

1

9 февраля 2023

Если вам дорого ваше время, лучше сюда не обращаться. Абсолютное неуважение времени клиента. Причем конкретно автодом на мкад уже второй раз отличается. Первый раз пригласили на ремонт по каско, было лобовое и бампер. По приезду выясняется, что согласована лишь одна деталь. Хотя по телефону это оговаривал, что нет смысла несколько раз ездить. Лучше это сделать за один раз. Второй раз договорился о замене наклейки м перфоманс по гарантии. По телефону записали, сказали все ок, поменяем. Какого мое удивление было когда по приезду они сообщили что гарантия на нее лишь два года🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Причем спрашивали вин, уточняли. Я просто не пойму. Во всех этих ситуациях это нельзя было сказать по телефону??? Это систематически происходит. Аналогичные ситуации и у моих товарищей происходили при обращении по гарантии, плановые ТО. Сейчас уже просто накипело. Яндекс прям как знал, что я негодую и предложил оставить отзыв)))

Вайдас

5

9 февраля 2023

Грамотные менеджеры

Alenka PchelKa

5

9 февраля 2023

Сделали все быстро и без головной боли

Pavlik

5

9 февраля 2023

Сдал про трейд-ин F10. Кредитом добил до G01. Предложили приемлемую процентную ставку и страховку. Покупкой доволен. Машина огонь!

сергей максимов

5

9 сентября 2025

Всегда приятно оказаться в автодоме. Рекомендую!

Игорь М.

5

9 сентября 2025

Лучший сервис в Москве! Спасибо Пащенко Алексею

я я

5

9 сентября 2025

Огромная благодарность Автодому и мастеру кузовного цеха, Беседину Александру за профессионализм и оперативную работу .

Юрий Дериколенко

4

9 сентября 2022

8 лет уже приезжаю сюда на разные работы с машиной. Очень приветливый, уважительные и профессиональный персонал. Красиво и комфортно внутри. Цены только высоковаты и бонусы не на все случаи распространяются

Дмитрий Д

5

9 сентября 2021

В Автодроме только в мото отделе. Персонал классный. Не приставучий. Консультируют отлично. Народу не много. Отдел продаж с экипом отдельное спасибо за терпение и профессионализм.

кирилл герасимов

5

9 октября 2025

Хороший сервис без лишнего пафоса ,Князев Павел профи !

Алексей

5

9 октября 2022

Большое спасибо всему персоналу! Особенно Александру Корневу! Все вежливые и компетентные, буду обслуживаться только здесь!

Андрей Шибалов

3

9 октября 2021

По телефону одно, по приезду другое Но позже обратился в сервис дополнительного оборудования и приятно удивлён, Вот когда и продавать честно будут будет нормально

Дима Клименко

5

9 ноября 2022

Просто супер, по сравнению с жадными прямыми конкуретами. У тех даже кофейку не допросишься, а тут и кофий и отношение и сервис... прям сон а не сервис...

Павел П.

5

9 мая 2024

Всё ок

Роман

5

9 мая 2023

Обслуживаю свой автомобиль в Автодоме на 51 км МКАД уже более пяти лет. Все на уровне, качественно и ответственно. Особенно хотелось бы отметить работу консультанта сервиса Девяткина Сергея и выразить ему благодарность, он грамотный и квалифицированный специалист ,который всегда поможет разобраться в проблеме и предложить наилучшие пути решения.Всегда записываюсь на обслуживание к нему,все честно и открыто.

Сергей Прохоров

5

9 мая 2023

профи, всё четко

Владимир Волок

5

9 марта 2025

Огромный выбор бмв , параллельный импорт с гарантией

Василий Васекин

5

9 марта 2024

Огромная благодарность Пащенко Алексею, профессионалу в полном смысле этого слова, очень контактному и тактичному сотруднику! Отдельное спасибо Разворотневу Дмитрию за индивидуальный подход к каждому клиенту. Я имел возможность наблюдать, как он общается с совершенно разными клиентами. Спасибо вам за то, что любите свою работу и с большой ответственностью относитесь к нам, постоянным клиентам Автодома!!!

Илья Ярченков

5

9 марта 2023

Я обслуживают там мотоциклы минимум 10 лет я думаю это говорит обо всем, лучше официального дилера по мотоциклам бмв я не нашёл, разные проблемы были в эксплуатации мотоциклов за это время, в этом сервисе решали все проблемы очень быстро, одеватно, самое лучшее отношение к клиенту, я доволен этим сервисом на все 100, всем своим друзьям советую только этот сервис по мотам бмв

Дарья Баграмова

5

9 июня 2022

Здравствуйте! Хочу, от всей души, поблагодарить Александра Корнева и всю команду мастеров, которые 3 месяца трудились над моим автомобилем почти ушедшим в утиль после серьёзного ДТП. Хочу сказать огромное спасибо, за качество выполненной работы, за отзывчивость, терпение и труд. Решали все вопросы со страховой быстро и чётко. После ДТП вся левая часть моего автомобиля подлежала замене. Ребята сделали все так добросовестно и аккуратно, что швы кажутся лучше, чем с завода😊 Машина в полном порядке ездит уже больше полугода. Огромное вам спасибо!

Олег Борисов

5

9 июля 2024

Все отлично, на высшем уровне. Спасибо большое коллективу и менеджеру.

Артур К.

5

9 декабря 2025

Сегодня посетил салон, остался очень доволен обслуживанием на сервисе (мастер Сергей Девяткин). Очень внимательный и вежливый персонал, все вопросы решаются быстро и грамотно. Так же хотелось бы отметить работу Кафе. Бариста Нурсултан и Администратор Надежда очень вежливо и позитивно общаются с гостями. Заказ по меню принесли очень быстро. Поварам большое спасибо, очень вкусно. Взял еще с собой. Являюсь постоянным клиентом и всегда приятно находится у вас в салоне и в барной зоне.

maryhmet

3

9 декабря 2019

Ждали консультанта в субботу вечером (!) при в салоне около 15-20 минут. Никто так и не подошёл

Маргарита Сомова

5

9 апреля 2025

После очередного посещения хотелось бы подтвердить высокую оценку сервисного центра. Приятная атмосфера, четкая и качественная работа специалистов. И благодарность менеджеру Сергею Бокше за внимательное отношение и профессионализм.

Миъаил Р

5

9 апреля 2025

Удобное расположение, хорошая парковка, есть кафе

Алексей Е.

5

9 апреля 2023

С учётом весенней скидки на мото сервис, отлично.

Николаенко Максим

5

9 апреля 2023

Сервис такой сервис... Для тех кому дорого это мелочь, да и по качеству не важно.

Игорь Гордеев

4

9 апреля 2020

Неплохое место, красивое. Странный перешеек между подразделениями салона. Однако внутренние процессы было бы неплохо оптимизировать. Все очень медленно и туго.

Алексей Великолепный

5

9 августа 2024

Чинно- блинно, без скидок. Машин полно.

Валерий Г.

5

8 января 2024

Заботливое отношение к клиентам. Внимательный персонал. Приятные бонусы. Всегда внимательно выслушивают клиента по телефону, вникают в суть проблемы, помогают решить дистанционно по возможности.

Денис Исаев

5

8 января 2024

Добрый день. Спасибо сервисному центру и Сергею Бокша за теплый прием и помощь. не работала печка в минус 24. Сергей угостил кофе/чаем. создал все условия для комфортного пребывания и ожидания. Благополучно добрались 450 км до дома.

Inna M.

5

8 января 2023

Очередное ТО прошли. Все работы выполнены на высоком уровне и вовремя! Персонал внимателен! Особая благодарность консультанту сервиса Девяткину Сергею!

Оксана Зерновая

5

8 января 2023

Всем доброго времени суток! Самый лучший автомагазин ) ухоженные, вежливые сотрудники. С выбором авто мне помогал Алексей . В Автодоме были самые лучшие предложения на покупку авто. Очень нравиться приезжать сюда на ТО - в ремзоне очень чисто ! Пока ожидаю) всегда кушаю вкуснейший сэндвич и кофе Всегда есть люди, которые покупают машины , а не просто смотрят ) Рекомендую

GANGBANG699

5

8 февраля 2024

Удобный сервис Быстро выдали авто после то

Олег Кузин

5

8 февраля 2023

Хороший уровень сервиса.

Александр Иванов

5

8 февраля 2023

Хочу отметить этот салон. Только тут мне сделали лучшее предложение на Х7. Оформлял в лизинг, все быстро, удобно, не пришлось ждать. Машина супер. Подарков надарили. Приятно.

Андрей

5

8 февраля 2020

На бмв езжу давно, и периодически обращаюсь в сервис на мкад 51км. Удобный график работы, корпоративный микроавтобус до-от метро. Стараюсь записываться к Андрею Глазову: всегда получаю исчерпывающую информацию на доступном для обывателя языке. Цены адекватные, и часто приходят акции в поддержку б.у. автомобилей с уже просроченной гарантией.

Abbek Abbek

5

8 сентября 2025

Забирали автомобиль (отдел продаж поддержанных автомобилей). Все прекрасно. Все вежливые. Особо отмечу начальника отдела(как зовут не знаю) , организовано все на высоте.

Руслан А.

1

8 сентября 2024

Позвали в 8.30 утра в воскресенье в сервис по приезду оказалось что отсутствует профильный специалист🤦🏻‍♂️

Андрей Рудаков

5

8 сентября 2023

Мне пока нравится

Татьяна Осколкова

5

8 октября 2025

Вежливое, компетентное и квалифицированное обслуживание на сервисе. Очень удобно - практически в этот же день можно попасть « в работу», много приемщиков, знающих свое дело! Стараются во многом идти навстречу клиенту! Особо радует- если есть отзывная компания, предложат ею воспользоваться( в отличии от Авилона, где было отказано в то же время по одной и той же отзывной).

Дмитрий Х.

5

8 октября 2024

Хороший сервис, доступные цены. Мастера Максим Карпеев и Михаил Скоробогатов помогли по всем вопросам

Роман Роман

5

8 октября 2024

Восторг !

Евгений Миняев

5

8 октября 2023

Очень хороший сервис

Александр Д.

5

8 октября 2020

Возможно кому-то мой отзыв покажется рекламным, но я говорю правду. Уже четыре раза приезжал в Автодом на прохождение ТО. Всегда вежливы, всегда с пониманием относятся к хотелкам клиента, не возникает вопросов также с посещением ремзоны во время работ. И самое главное выполняют ТО всегда быстрее, чем озвучивают изначально, что не может не радовать. С гарантийным обращениями тоже проблем не возникло. В общем, приятные впечатления от посещения этого дилера. Видно, что люди стараются соответствовать престижному статусу марки.

Никита Шариков

3

8 октября 2019

Манагеры мертвые

tvv tvv

5

8 ноября 2025

Отличный сервис. Ремонт точно в оговоренные сроки. Приветливый персонал. Все на высоком уровне

Стс

5

8 ноября 2023

Быстро. Качественно. Дорого, но оно того стоит

churkovv

5

8 ноября 2022

Покупал авто у этого дилера, всё прошло отлично и быстро,сейчас обслуживаю в сервисе здесь же, очень доволен, спасибо персоналу за обслуживание.

Никита Т

4

8 ноября 2020

Отличный салон. Покупал тут первую машину, обслуживаю вторую

Кот

5

8 мая 2023

Без слов они топ

Олег

5

8 мая 2023

Обслуживал мотоцикл , все отлично. Ребята молодцы .

Независимый

3

8 мая 2019

Вместо 4 литров масла насчитали 6, остаток отдали. А я лишнего не просил

Алексей К.

5

8 марта 2024

Большая благодарность Пащенко Алексею, за отличную работу и профессиональное отношение

Игорь

5

8 марта 2023

Просторный салон, удобный зал ожидания в сервисной зоне. В кафе вкусные сэндвичи. Приятный персонал.

535855 жорик

5

8 марта 2023

Качественное постгарантийное обслуживание со скидкой. Клиентоориентированный персонал. Выбор запчастей в наличии. Качественно и в срок.

Юрий Гулянов

5

8 июля 2025

Хороший сервис, есть вкусное кафе. Обслуживаю не первую свою БМВ.

Дмитрий Рудман

1

8 июля 2025

Очень странный автосалон. Решил присмотреть себе бу вольво xc60.. интересная оказалась в автодом мини на 51 км, приехал 14.06.2025.. отдельное спасибо менеджеру что уточнил когда я приеду и к этому времени подготовили машину( прям блистела от чистоты). Посмотрев и уточнив детали я уехал. 16 числа менеджер мне писал в вотс ап - я озвучил то что я вижу, что дорого продаете и что готов купить по такой то цене . Согласовад правла дороже на 100 тысяч + кредит и соответственно доп расходы на всякие страховки. Не согласился я. Через пару минут перезванивает девушка - назвалась руководитель по продажам( имя к сожалению не записал , но телефон остался ) - сказал ей все мои доводы, она свои .. пообещала согласовать несколько вариантов для меня и скинуть. Но уже 08.07.2025 и так никто ничего не скидывал и не писал и не звонил . Ценник на сайтах снижают каждую неделю.. уже дошли до той которую пытались мне согласовать. Но нет, видимо не хотят продавать. Очень интересная раьота менеджера и его руководителя - заинтересованности ноль. Хотя готов был купить.

Пахомов Евгений

1

8 июля 2024

Предварительно согласовал выезд для осмотра и диагностики автомобиля BMW X6 2020 год. Спросил можно ли приехать с подборщиком и проехать на авто, сказали что можно, я сказал что будем с подборщиком через час. Приехал в 12, уехал в районе 14. Однако подборщик не смог нормалньо осмотреть машину, поскольку она не завелась. Ждали пока заведется с 12 до 14 +-, так и не завелась. В итоге я попал на 5000 за ложный выезд подборщику и потратил 2 часа там и два часа на дорогу. Заплатил подборщику, однако на мою претензию что я потратил время, деньги, а машину так и не посмотрел, хотя все заранее было оговорено старший менеджер ответил по хамски, сказал что "это нормально", мол чего вы возмущаетесь. А ведь я всего-лишь попросил компенсировать мне оплату подборщика. Плату за ложный выезд который не состоялся не по моей вине, а по вине салона. Рыба гниет с головы. Если у СТАРШЕГО менеджера клиентоориентированность хуже чем у его подчиненных, страшно представить что будет дальше и жалко нормальных ребят которые там трудятся. За эту ситуацию и старшего ставлю единицу. Другие менеджеры в общении были достаточно приятны, хотя они были не старшими, что для меня удивительно. Ну и машина была с разряженным аккумулятором (заряжали бустером), что как по мне не очень хорошо для автомобилей, которые там хранятся.

Евгений Носков

1

8 июля 2020

Отзыв больше не про сервис, а про коронавирус. Сервис хороший, все на 8-10/10! НО Сейчас идёт пандемия коронавируса, все в общественных местах должны находиться в масках, как минимум. Таблички стоят, что входить нельзя без масок и так далее. НО ни одного сотрудника в маске, ни одного человека(практически) в маске. Все как в обычные времени. Автодом, прошу отнестись к этому посерьёзнее, так как вынужден ждать машину в самом салоне, а вокруг всем без разницы на здоровье. Спасибо! Повторюсь, сервис устраивает, все хорошо! Так что это отзыв больше про ковид!

Max

5

8 декабря 2023

Все супер. Со своими БМВ уже несколько лет только сюда👍

Сергей Жуков

5

8 декабря 2022

Наверное лучший сервис из всех где я был. Доброжелательные люди, решают вопросы. Что по гарантии - меняют, мозг не клюют. Покупал у них машину и обслуживаюсь по гарантии. Рекомендую в общем.

Фёдор Бамбукович

5

8 декабря 2020

Покупал в этом шоу-руме своего Икса. В «продаже» внимательный персонал, но слабенькой технической подготовкой. Сервис реально нормальный, парни «шарят» практически во всех вопросах.

Александр Мартынов

5

8 апреля 2024

Лучшее диллеры от BMW. Вежливый персонал, отличная мастерская. Есть столовая для своих!

Федор Скоробогатов

5

8 апреля 2023

Лучший сервис BMW

Максим Владимирович

5

8 августа 2025

Можно спокойно доверить авто специалистам и не переживать, сколько раз обращался все хорошо , внимательный дружелюбный и адекватный персонал , в Рем зоне все расскажут покажут, дадут рекомендации

Юля Волкова

5

8 августа 2023

Любимый сервисный центр. Я конечно не очень рада росту цен, но уровень обслуживания лучший в Москве!

Hovik

5

8 августа 2023

Приехал на ТО раньше раньше времени. Спасибо Павлу за возможность раньше пройти процедуру ТО, и соответственно пораньше освободиться в выходной день

ольга Гор

5

8 августа 2022

Приобрели в автосалоне отличный автомобиль. Менеджер по продажам Артем и менеджер по страхованию Анастасия- супер профессионально и быстро оформили все документы и сделка состоялась. Спасибо за ваше отношение к клиентам!

Igor Soukhostavsky

5

7 января 2023

Приличное место, качественное обслуживание. Вежливое отношение, можно поговорить с мастером без развода. А для владельцев электро BMW - единственное место в Москве, где сертифицированный персонал.

Виталий Соболев

5

7 октября 2025

Всё отлично минусов не заметил

Тимур П

3

7 октября 2025

По сервису BMW лучшие! Но продажи... это тихий ужас. Вспомнился рынок в Люберцах из 90ых начала 00ых, в красивой упаковке,это про посещении салона в 25 году. Раньше конечно было сильно лучше, но и тогда ни одну не купили тут, а вот обслуживались все в их сервисах на Зорге и Юго-Западной.

Ольга Ольга

5

7 октября 2025

Отличные менеджеры, спасибо Виталию.

Илья К.

1

7 октября 2023

Привезли автомобиль (BMW 2 серии Gran Tourer Gran Tourer, 2019) с неисправностью электрооборудования, нас встречал мастер-приёмщик Андрей Глазов, попросили его сделать комплексную диагностику (итоговая стоимость 8700р), для выявления всех неисправности автомобиля т.к автомобиль приехал из европы, при диагностике выявили механическое повреждение разъема подключения стартера, как сказал Андрей - "колхозить не будем, запчастей нет, езжайте ищите самостоятельно". Объехали пять организаций занимающихся ремонтом стартеров, нигде подходящую запчасть найти не смогли, потратили на поиски целый день, по возвращению попросили Андрея Глазова сделать хоть как-то чтобы своим ходом доехать до дома (никакую гарантию от дилера на эти работы не требовали, живем за городом), на что получили ответ "Вот вам инструмент, изолента, стяжки, делайте сами". В течение двух часов пытались договориться о выполнении работ с мастером-приемщиком, в итоге он согласился. Разъем был зафиксирован пластиковыми стяжками в течении трёх минут, за выполненную работы был вставлен счет на 1 нормо-час, за арматурные работы (8700). Андрей постоянно разговаривал с высока, вел себя надменно, при просьбе предоставить распечатку проведенной диагностики т.к на машине горел чек, мне было сказано что такие листы они не выдают, а чек горит из-за того что была залита "не родная" жидкость ad-blue, чего доказать так же не смогли. После заливки "родной" чек не пропал. Советую не записываться именно к этому мастеру-приёмщику, человек некомпетентен, хамоват и высокомерен. Из положительных моментов посещения данного официального дилера - работа слесарей, ребята сами предложили зафиксировать разъем и сделали это хорошо.

Дмитрий

5

7 октября 2023

Менеджер Александр, спасибо Большое за помощь с покупкой Ягуара!

YokohamaKu N.

5

7 октября 2022

Автодом Мкад 51 км Приобрели авто в трейд ин. Хотели выразить благодарность менеджеру Никите Парфёнову за хорошее обслуживание. За умение вести диалог и договариваться. За профессионализм и уважение к клиенту. Общее впечатление о салоне очень хорошее. Угостили вкусным кофе. Не навязывали никаких дополнительных услуг. Всё предельно честно. Только положительные эмоции, рекомендую к посещению!

Eva Cherrydayko

5

7 октября 2021

Удобная и быстрая покупка! Отдельная благодарность менеджеру по продажам Евгению за работу и помощь в покупке. Всем, кто хочет приобрести автомобиль, однозначно рекомедую!

Ален Айверсон

5

7 ноября 2022

Супер.

Артём Буслаев

4

7 ноября 2021

Купил один мотоцикл и много экипировки. Работают приятные ребята. Удобно заезжать на мотоцикле по дороге домой. Но в целом как и весь Автодом — разгильдяйский дилер.

Станислав Р.

5

7 ноября 2020

Купил в конце октября х5 G05, все максимально быстро и понятно. Спасибо Алексею Макарову за старание :)

Виталий Адаменко

5

7 ноября 2019

Качество обслуживания на высшем уровне. Всё сделали быстро и качественно. Даже сами на учёт машинку поставили. Огромное спасибо старшему менеджеру Андрею. Всем рекомендую.

Георгий Чувашов

5

7 мая 2025

Отличное место й

Андрей Пышкин

5

7 мая 2025

Заехал купить батарейку для пульта машины. Купил две. Одна из двух оказалась нерабочая.... Пу пу пуу Всё таки автодом на высоте! После публикации моего отзыва позвонили, извинились и сказали, что без проблем заменят нерабочую батарейку. Респект им.

Ххх

5

7 мая 2023

Сервис на хорошем уровне

Андрей Черников

5

7 мая 2023

Добрый день! Самый дилер BMW в Москве! Все на высшем уровне, качественно, приветливо. Благодарю Бокша Сергея и Кузнецова Александра, сделали свою работу так что теперь только к ним за обслуживанием!

Максим Коваленко

5

7 мая 2021

Отличный автосалон. Все на высоком уровне и самое главное, никаких проволочек. Машину подобрали именно то что хотелось, предложили еще и несколько вариантов для рассмотрения, а ни как в других салонах - "берите что есть". Особую благодарность хотелось бы сказать менеджеру Светлане Горбуновой. Светлана даже в свой законный выходной, продолжала улаживать вопросы относительно предпродажной подготовки и оформления всех необходимых документов. Все обещанные скидки были предоставлены, трейд-ин выкуплен, приятные подарки от салона получены и через три дня от первого посещения салона мы уехали на новом авто! Всем рекомендую! Быстро, честно, выгодно!

Andrey Akimov

5

7 марта 2023

Как всегда 5 завезд, все выполнили быстро и качественно, доволен сервисом на 100%. Цены не низкие, но понятно за что платишь.

Анжелика К.

5

7 марта 2023

Самый лучший сервис который встречала! Хотя есть с чем сравнить, так как до этого тоже ездила на разных авто premium сегмента. Недавно случилось небольшое ДТП. И какого же было моё расстройство думаю сейчас поймет каждый, так как с запчастями сейчас сложно. Но ребята как всегда проявили профессионализм и помогли мне. В совершенно кротчайшие сроки отремонтировали авто. Нашли автозапчасти, те что не смогли найти, заказали. И вот наконец я сегодня забрала своё авто. Огромнейшее спасибо Купченко Кириллу за содействие и помощь. А так же большое спасибо Скоробогатову Михаилу. Обращаюсь к Михаилу не в первый раз и всегда всё супер! Ребята большие молодцы. Сколько приезжаю с этот сервис, всегда всё супер! Благодаря Вам, даже ничего рассматривать не хочу, кроме BMW. Отдельное спасибо за букет тюльпанов в честь праздника. Он создал особое настроение. Удачи Вам, Автодом и процветания!

Александр Ваньчков

5

7 июня 2023

Достойно. Спокойно, без раздирающий музыки. Менеджер Станислав всë объяснил, подсказал. Спасибо. Доволен.

Мария Ш.

3

7 июня 2022

Всё здесь хорошо, давно обслуживаюсь, но один момент который наблюдаю периодически, раздражает. Утро, будни, клиентов много, но именно в это время женская половина работников решает выпить капучино с корицей и создать пробку из посетителей на баре)

FIL

2

7 июня 2020

Хотел купить мотоцикл с пробегом. Менеджер был не заинтересован в продаже, торг 15 и все, диагностику не делали, гарантии нет. Отношение как то напугало- развернулись и ушли.

Владимир Степыкин

5

7 июля 2025

Приятные ребята, обслуживаемся только тут.

Г

5

7 июля 2025

Прекрасный сервис, отдельная благодарность сотруднику Карелину Сергею за его профессионализм!

Александр Павлов

5

7 июля 2024

Хорошее обслуживание

Виталий П.

5

7 июля 2023

Оцениваю работу салона только положительно. 01 июля отдал автомобиль в ремонт, 04 июля - получил обратно. Работа очень хорошая. Пришлось пообщаться с Александром Корневым и Яной Васильевой. Обоим благодарность. Просьба к руководству поощрить и тех, чьими руками делался ремонт. Их, к сожалению в глаза не видел, но за работу спасибо. Благодарю и руководство автосалона. Без их усилий организация тоже никуда. СПАСИБО! Петерс Виталий Викторович. Г. Обнинск 07.07.2023

Михаил

5

7 июля 2023

отличное место для обслуживания вашего БМВ. Всегда сюда езжу на ТО + есть еще отделение Моторрад для мотоциклистов.

Иван

4

7 июля 2022

дорого. очень. особенно после начала ВСУ. зато народу почти нет

Екатерина Алексеевская

1

7 декабря 2024

Очень странное отношение к клиентам. Приехали покупать 7ку, заранее сообщили менеджеру о нашем выборе. Машину не подготовили: не выгнали с гаража (пришлось идти на 3й этаж паркинга), не помыли (пыльная была). Ничего не предложили еще купить: даже коврики! Забрали машину без ковриков, сами искали резину. Просили прекрутить наши номера, но их они потеряли.

Быханов Алексей Юрьевич

5

7 декабря 2023

BMW Motorrad:Идеальное отношение к Клиентам и качественный подход!

Андрей Гиркин

5

7 декабря 2023

Смущало, что в рем зону не пускают, но выдают всегда в приличном состоянии. Может, чтобы над ухом владелец не стоял. Понять можно.

Маша

5

7 декабря 2022

Сервис на высшем уровне. Всегда качественные работы и внимательное отношение. Вкусная Кафешка.

Ирина С

5

7 апреля 2025

Менеджер Ангелина - умничка, все быстро и четко.

Анонимный отзыв

5

7 апреля 2023

Приятный Дилерский цент , проходил несколько раз Технический осмотр у Пащенко Алексея , мастер своего дела , оставил положительные впечатления . Оперативность на уровне ))

Георгий Воронцов

5

7 апреля 2020

Отличный коллектив в мотоотделе. Вкусный чай и душевный мотосалон. Жаль мот нельзя оплатить по карте без комиссии. Расположение для меня удачное, к то му же на территории можно бросать некоторые карширинговые машины ( не всех, но двух агрегаторов точно). Нормальный подход к ценообразования, скидкам и качеству ТО. Поездив в качественный профильный "серый" сервис с мотоциклом вернулся сюда к официалам. Качество оказываемого сервиса для мотоциклов ( да и для клиентов) здесь подтверждает требуемый уровень для марки БМВ.

Дарья

5

7 августа 2025

Приобрела 2 августа новый автомобиль. Максимально быстро оформили ключ на ключ. Спасибо Глебу за оперативность!

Lexus0507

5

7 августа 2024

Лучший дилер БМВ, по моему мнению. Прекрасный, отзывчивый персонал, отменное качество выполняемых работ, неукоснительное соблюдение заявленных сроков исполнения. Спасибо!

Валентина Петрова

5

7 августа 2024

Отличный сервис , записалась еще раз

Юлия К

5

7 августа 2022

Покупали б/у авто. В первый день приехали выбрали, внесли небольшую предоплату. На следующий день машину получили в течении 15 минут, так как договор купли-продажи уже был готов и необходимо было только внести деньги в кассу. Ставлю 5 * за клиентоориентированность.

Сергей Щербаков

3

6 января 2026

Неудобные условия аукциона подержанных авто.

Нескажу Нескажу

5

6 февраля 2024

Качество работы

Алексей

1

6 февраля 2019

Авто с пробегом со скрученными спидометрами.

владимир колев

5

6 октября 2024

Ещё держит марку!

Кирилл Мерзляков

4

6 октября 2021

Машину, которую хотели приобрести в наличии не оказалось. Предложенный вариант был с конской (не побоюсь этого слова) ценой. Кому будете продавать с таким подходом-непонятно…

Lord Markus

4

6 октября 2019

Сам салон условно норм ( если не брать в расчет цены на услуги по обслуге бмв, но сейчас везде дорого) , люди адекватные , это плюс. Единственное это проблема туда дозвонится по общему телефону, к примеру если вам нужен сервисный отдел, вы сначала ждете, чтобы дозвонится до самого автодом, потом , чтобы до сервисного отдела, а потом, чтобы конкретному мастеру/исполнителю. Рекомендую после того, как скажем отдали машину на то, взять мобильный номер курирующего вас исполнителя . Ps при оплате налом будет дешевле, вдруг кто не в курсе😉

Dmitrij St.

5

6 ноября 2025

Спасибо Автодом покупаю уже вторую машину и второй раз полностью доволен как процессом, так и самой покупкой. Несмотря на то, что я оба раза покупал авто по самой низкой в РФ цене, со всеми возможными скидками - автомобили не доставляют никаких проблем, а они ещё на год под расширенной гарантией. Отдельное спасибо Никите, Марине и Виктории!

Андрей И.

5

6 мая 2025

Все отлично , мастер Константин Раннев спасибо вам за обслуживание!

Клим Истауд

5

6 мая 2024

Делаю ТО на мотоцикл bmw не первый год. Все четко.

Анонимный отзыв

5

6 мая 2021

Покупали БМВ 7, помогал нам Владимир Копылов, за что ему отдельное спасибо ) Несколько раз загонял по нашей просьбе на подъемник, так как приезжали мы разным составом и всем хотелось посмотреть ) Подобрали колеса еще со скидкой, так как забирали еще на зиме, ну а глядя сейчас на рынок, получается что можем и заработать, если продать сейчас )) Но не будем. Автодому отдельный привет, в отличие от не безызвестных жадин-дилеров на М и Р, пошли на торг, хотя ценник и так был низ рынка. Рекомендую

Александр Х.

5

6 мая 2021

При покупке машины Владимир проявил профессионализм и знание своего дела. Оказал помощь, дал нужные советы,ответил на наши вопрсы и просьбы. Мы приезжали несколько раз,думали,смотрели,но Владимир нас убедил в правильности выбора. Очень признательны ему. Не жалеем о покупке

Елена Чернышова

5

6 мая 2021

Приятно, что в такие важные моменты жизни, как приобретение автомобиля, можно положиться на профессионалов в своем деле. Спасибо большое менеджеру салона Зайцеву Глебу за четкую работу, доброжелательное отношение, тактичность в общении, добросовестестность и честность, исчерпывающие ответы на вопросы. Очень профессиональный работник, ненавязсивый, деликатный, совпровождал меня во всем до конца сделки. Рекоменлуб салон и менеджера Глеба Зайцева своим друзьям и близким.

Марго

5

6 мая 2021

Приобретала авто с пробегом в салоне на 51 км МКАД. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру за внимательность, доброжелательность, честность и чувство юмора). Пришла в салон под закрытие, но Владимир встретил с улыбкой, без суеты все показал и рассказал, задержался чтобы оформить документы. Да еще и потом пару дней сопровождал по всем возникающим моментам) Владимир, спасибо! Супер-менеджер!

евгений ситник

5

6 марта 2024

Пускают в зону ремонта. Есть акции хорошие. Мне нравится

Евгений Борзенков

5

6 марта 2023

Молодцы! Приятный сервис

Хуммель

1

6 марта 2020

Чувство редкого сюрреализма испытал при посещении этого автосалона. Приехал купить новый Х5, достался мне менеджер Евгений, быстро определились с авто, который в наличии, а дальше началась КОРРИДА - Евгений в течении часа предлагал выбрать страховку, дополнительные опции и особенно настаивал на кредите (просто насильно наваливал его), таскал меня по различным специалистам, ходил к какому-то высокому руководству согласовывать лучшую цену на автомобиль, но так и не сказал сколько же выбранный мной аппарат стоит - руководства нет, а без него он бессилен. Потратил зря кучу времени.

Тимофей

5

6 июня 2024

Хороший сервис, отношение к клиентам на уровне, но менеджеры по продажам конкретно БМВ, не адаптированы к новым реалиям, у них такое отношение как буд то они торгуют дефицитом!!! Или, что ты пришёл у них что то выпрашивать))))

Элвин Вердиев

5

6 июля 2025

Отличный персонаж, очень вежливое отношения с клиентами

Инкогнито 2964

5

6 июля 2024

Всегда вежливы, всё по делу. Приятная атмосфера.

ErKa

5

6 июля 2022

Непросто было найти с первого раза, потом оказалось, что очень удобно и расположение и заезд! Отзывчивый персонал, иногда ленятся сами позвонить, но ничего, это мы и сами умеем!

Mariya Buslova

5

6 июля 2021

Отличный сервис, рекомендую, особенно мастера- приёмщика Бокшу Сергея, любой вопрос по машине легко решается с его помощью... Хочу добавить, сегодня забирали машину мужа после Т. О.. Мастер Сергей как всегда на высоте, все сделали в срок и без лишних хлопот и финансовых вложений..

m305ev

2

6 июля 2019

Все очень медленно. Мне не понравилось.

Наталья Любская

5

6 декабря 2021

Лучший сервис БМВ. Нет очередей, всегда можно записаться на удобное время. Грамотные мастера-приемщики. Всё четко и максимально быстро.

Andrey Shibaev

5

6 апреля 2024

Огромный салон известного Московского мультибрендового дилера, на нескольких этажах представлены автомобили различных моделей, модификаций и комплектаций, быстрая и профессиональная работа персонала, сервис, Трайд-Ин, есть этаж мотоциклов, небольшое кафе, большая парковка

autoplus4

5

6 апреля 2024

Хороший автосалон, менеджеры адекватные!

Ivanova Ivanova

5

6 апреля 2023

По мотикам классные продавцы! Банты красивые в зоне выдачи)

Юрий Ильин

1

5 января 2025

*** !!!! Впаривают битую машину но доказывают типа зеленая автотека

Михаил Т.

5

5 января 2024

С самого детства ездили с родителями именно в этот АвтодомBMW, дилер центр, как то приобретали новый автомобиль с салона, потом за запчастями, а после за аксессуарами. Всеми сотрудниками и сервисом обслуживания остались довольны. На днях раннее также заезжали семьей, чисто поглазеть, остались довольны, положительными эмоциями👍👍👍 Лучший центр в Москве.

Павел С.

5

5 января 2024

Спасибо за компетентность и помощь в обслуживании машины. Отговорили от ненужных работ

Ирина Т.

5

5 января 2024

Были на плановом ТО у мастера Кузнецова Валентина. Всё быстро , четко, по делу, без лишних навязываний по работам и угостили вкусным кофе!)

Вячеслав Шишков

5

5 января 2023

Выражаю благодарнoсть персоналу дилера, очень корректно всё объяснили. Оформили кредит, одoбрили всю сумму оперативно.

Иван Ф.

5

5 февраля 2025

Не первый год обслуживаю здесь автомобиль. Всегда оперативно и профессионально. Спасибо менеджерам и техникам

P.S.

5

5 февраля 2020

Автодом!!! После посещения этого дома марки BMW впечатления только положительные! И обслуживание и зал ожидания и ассортимент аксессуаров, все это оставило приятные эмоции. А ещё после приглашения на акционное бесплатное обновление всех блоков управления подарили подарок! Неожиданный сюрприз, и очень полезный! Спасибо АвтоДому! Я ещё вернусь)

Kirill Tolkunov

5

5 сентября 2025

Лучший салон, благодарность менеджеру Сазоновой Натальи за профессионализм, быструю и честную сделку, а также за предоставление приятных бонусов и скидок. Peugeot 🤘😈 пушка!

konstantin Z.

5

5 сентября 2023

Очень приятный отдел запчастей. Менеджеры всегда подскажут и помогут подобрать деталь. Строгий мужской коллектив разбавляет прекрасная Ольга Вадимовна. Не знаю как так происходит, но даже отказ в поставке запчастей от нее не огорчает))))

Алексей Марков

5

5 октября 2023

Приобрёл мотоцикл остался очень доволен. Спасибо Дмитрию за хорошую конструкция.

Ася нет

1

5 октября 2019

Не приветливые менеджеры,не удобная парковка, и нет выбора машин посмотреть в салоне - выставлены не интересные машины

Somya

4

5 ноября 2025

Нормальные парни работают, если конечно в этом бизнесе это вообще возможно. Понравилось общение. Дали подменный автомобиль на время осмотра моего в trade in. Держали связь после сделки и помогли решить пару проблем.

Дмитрий С.

5

5 ноября 2024

Отличное место правда долго 3 часа замена масла! Ускорьтесь не более часа на такие работы

ЯндексХалу

5

5 мая 2024

Высочайший уровень сервиса👍🏻

Галина Б.

5

5 мая 2021

Очень доволен, что выбрал именно данный автосалон. Рекомендую всем. Все сотрудники были адекватны, общительны и доброжелательны, Отдельное спасибо Зайцеву Глебу - менеджеру. Мы реально не ожидали такого уровня отношения и профессионализма Он с удовольствием ответил на все мои вопросы по комплектации и опциям автомобиля и помог с любыми возникающими сложностями. Он подобрал подходящую комплектацию как раз под мои желания. Большое спасибо, покупкой остался доволен Совет Всем - не медлить и обращаться в автодом!!! .

Дмитрий Александров

5

5 мая 2021

Обслуживаю там мотоцикл. В ремзоне работают пацаны с прямыми руками, претензий вообще никаких нет. Был в ремзоне, видел, как работают. Быстро, четко, слаженно. Не знаю, как там дела обстоят с ремонтом машин, но мотик им спокойно доверить можно, они эти мотоциклы знают.

manukhin1985

5

5 мая 2021

Автодом - общение и обслуживание всегда на высоком уровне. Особенно хотелось отметить менеджера отдела продаж Копылова Владимира за профессионализм и умение создать полный комфорт при покупке автомобиля.

Timur M.

4

5 мая 2019

По качеству работ трудно сказать, на приёмки разговаривают на «ты», хотя я впервые здесь, да и особой заинтересованности в клиенте не чувствуется. В Р...фе и Мэ...ре отношение к клиенту более доброжелательное

Сайпула М.

5

5 марта 2024

персонал вежливый, остальное оставляет желать лучшего

Инкогнито 1368

5

5 июня 2024

Профессионально, культурно

Сергей Соломенцев

3

5 июня 2022

Делали ремонт по страховой вроде все хорошо пока но долго немного путана работают мастера просил при то решить вопрос са скрипом руля не решили забыли малость не приятно вышло а так все норм

Дмитрий

1

5 июня 2021

Прикрываясь ТБ не допускают владельцев в ремзону при проведении ремонта или ТО

hz008008

1

5 июня 2021

Приезжали сделали ТО, у нас были не исправности авто, попросили сделать диагностику, так как машина дергалась при наборе скорости. Заплатили за ТО 50к, машину отдали, сказав что неисправностей у вас нету. Поехали в другой салон и по гарантии сдали машину на диагностику, замена турбинного клапана. Короче тут машину даже не смотрят.

Дмитрий Денисов

5

5 июня 2020

приятное место, хороший уровень обслуживания. Огорчает только отсутствие инфраструктуры вокруг - негде подождать окончания сервисных работ, в самом центре тоже не особо удобно это делать

Надежда Ларченкова

5

5 июля 2024

Клиентоориентированность в Автодоме на МКАД - на самом высоком уровне. Всегда пойдут навстречу и решат спорные вопросы в пользу клиента - проверено годами! А сейчас ещё и цены на обслуживание, запчасти лучше, чем в обычных сервисах и даже гаражах - мониторю, прежде чем что-то делать. В общем, как говорится, highly recommend ☺️

Татьяна Рябова

5

5 июля 2023

Отличный дилерский центр. Качество обслуживания и сервис на высоте. Сотрудники всегда внимательны к пожеланиям. Смело можно рекомендовать и для приобретения авто, и для его дальнейшего обслуживания.

Сергей С

5

5 июля 2022

Отличное обслуживание, рекомендую мастера Девяткина Сергея- грамотный, вежливый, без навязывания допуслуг. Молодец, рекомендую

GriD

5

5 декабря 2025

Отличный салон. Сотрудничаю с ним уже десятиления. Доволен. Не дёшево, но очень качественно. Очень приятные менеджеры.

Маруся У.

5

5 декабря 2024

Самый-самый лучший и честный сервис. Мой менеджер Дмитрий Д просто гениальный менеджер. Сделал скидку, подарок!!, помог всё рассчитать, рассказать, объяснить и не было ни капли шовинизма и подколов, что я не знаю, что такое свечи. И кстати, именно в этом сервисе мне сказали, что не надо менять колодки, в другом сервисе предложили это сделать ещё год назад! Обожаю, я ваш фанат! Только к вам! И премию Дмитрию обязательно!!!

ipdzhomamadovbekmamadmuza94087

5

5 декабря 2023

Спасибо за хороший сервис и удобную локацию. Менеджер Валентин Кузнецов на высоте!

alex

5

5 декабря 2023

Мастеру Валентин Кузнецов огромное спасибо за большое ТО с трансмиссией

Ден Кондр

5

5 декабря 2022

Вежливый персонал. Быстро, качественно, всё по делу!

Анна К.

5

5 апреля 2023

Все понравилось, сервис на высшем уровне, нашем автомобилем занимался консультант Четвертков Станислав, все объяснил подробно, все что захотел автомобиль ))) сделали качественно.

Евгений С.

5

5 августа 2023

Молодцы, все четка и быстро

Семен Дзюба

5

5 августа 2023

Отличный мотосервис. Рекомендую.

Давид Б.

5

5 августа 2023

Отличный сервис, пробег уже больше 150 тыс км, но я все равно езжу к ним! Спасибо Пащенко Алексею за отличный сервис!

Алексей Дедков

5

5 августа 2022

Обращался по ремонту мотоцикла гарантия , хороший сервис коллектив вежливый , пока все устраивает .

Женишбек

5

4 января 2025

Там машын супер я рекомендую

Иван Демидов

5

4 января 2023

Отличный автосалон

Виталий Бережнов

5

4 февраля 2024

Хорошие отзывчивые сотрудники

Artem Y.

5

4 февраля 2023

Понравилось отношение сотрудников. По телефону предоставили всю необходимую информацию по автомобилю. Официальное представительство БМВ сказали, что запрашиваемой информацией не владеют, по представленному ВИНу ( или может не хотели помогать). А Автодом нашёл необходимую мне информацию и даже выслали на эл.почту. Отдельное спасибо Коннову Артёму. Выслушал проблему, поискал, нашёл и помог. Спасибо.

Анонимный отзыв

5

4 февраля 2021

Отличный дилерский центр! Вежливые сотрудники , всегда прислушиваются к пожеланиям клиента, видно желание осуществить ремонт автомобиля в максимально короткие сроки с максимальным качеством! Плюс прекрасная репутация у владельцев BMW.

«Агро Вектор»

4

4 сентября 2024

Оценка 4-

Solovey

5

4 сентября 2019

Отличное обслуживание! Подробная и быстрая консультация. Спасибо !

Илья

1

4 октября 2018

Выбирал в автодоме BMW X1 с пробегом. Продавец уверял, что Авто без ДТП и окрашен только капот. По факту оказалось, что автомобиль побывал в очень серьезном ДТП, всеь перед был разбит, погнуты лонжероны. Смета на ремонт составляла около 450тр. Будте внимательны при покупке у них автомобилей.

Мария Козицкая

5

4 ноября 2018

Вежливый и отзывчивый персонал. При подборе автомобиля учитывались все наши критерии, подобрали самый оптимальный вариант как по стоимости, так и по комплектации. Сделали тест драйв - менеджер молодец, продемонстрировал все умения машины, разгон, торможение, рулежку, работу подвески Хорошо, здорово, красиво, приятно. Ставлю пять

Ольга Пономарева

3

4 мая 2025

Отношение к клиентам посредственное, дозвониться до мастеров - приемщиков сложно, контроль выполненных работ, сроков исполнения и качества отсутствует.

Максим Зверев

5

4 мая 2021

Приобрел автомобиль в апреле 21, как дилер так и сотрудники, отдела трейд ин, отдела продаж показали отличную, слаженную, оперативную работу. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по подажам Алексею Макарову, за высокий професионализм и индивидуальный подход!

Светлана Белякова

5

4 марта 2023

Отличный мастер-Девяткий Сергей. Профессионал в саоец области и безусловно эмпатичный.

Константин Николаевич

5

4 марта 2023

Быстро ,четко , прозрачно .Работают честно , что автопродажах большая редкость , покупал машину из Германии у них -все отлично , менеджеру Павлинову Александру отдельное спасибо за помощь в ведении сделки .

SO_ldat

4

4 июня 2019

В зоне диванов могли бы и телек повестить для тех, кто ожидает... В целом все ок! Своя программа лояльности

Анонимный отзыв

5

4 июля 2019

Обслуживаю автомобили с 2011 года. Сервисом доволен на все 100. Мастера приемки всегда выслушают, посоветуют что надо испоавить, а что еще подождет и поездит (не банальный развод на деньги)

Арчи Што

4

4 июля 2019

Место приятное , много зон для отдыха, во всех машинах можно посидеть. Самое жестокое это кафе на 2м этаже , цены как будто я Бентли пришёл покупать, борщ и шашлык 890₽

Дмитрий Ремез

5

4 декабря 2025

Была у нас одна конфликтная ситуация, но благодаря грамотным и оперативным действиям службы по контролю качества, эта ситуация была решена в положительном ключе, итог такой- работать с компанией можно, помогут, расскажут, устранят, спасибо!

Анатолий Еликов

5

4 декабря 2023

Очень вежливый персонал

Сергей Иванович

5

4 декабря 2022

Четко, быстро ,, дорого )))

Vlad_navigator

5

4 декабря 2022

Отличный автосалон. Вежливые сотрудники.

Игорь С.

5

4 декабря 2022

Менял лобовое стекло по направлению от Ингосстраха (страховой случай по полису КАСКО). Позвонили, пригласили на ремонт. Попросил разрешение присутствовать при замене стекла. Просьбу удовлетворили. Все четко, оперативно. Работа выполнена качественно . Отдельные благодарности консультанту цеха Кузовного ремонта Скоробогатову Михаилу и мастеру цеха кузовного ремонта Виноградову Сергею.

Кристина Васильева

1

4 декабря 2021

Очень все долго,по телефону сказали 3 часа займёт перепрошивка авто,по итогу уже сижу более 4-х часов, совсем не ценят время клиентов.

Юлия Климанова

5

4 декабря 2021

Уютный салон MINI, классные менеджеры, которые знают все про свои автомобили. И очень вкусный кофе) Спасибо, за новой машиной только к вам 🤗

Max Zakharov

5

4 апреля 2023

Самый лучший по мини. Цены выше среднего, но проффесионально!

Дата Ю.

5

4 августа 2023

Хорошо делают

Владимир В.

5

4 августа 2023

Отдельное спасибо Алексею Рыбину ! Профи !

Анастасия Б.

5

4 августа 2019

Удобный подъезд к зданию. Большая бесплатная парковка на территории. Вежливый, добрый, отзывчивый, квалифицированный персонал. Есть зона отдыха для посетителей и уголок для детей.

Алексей Богаченков

2

3 января 2022

цены выше чем у других

Сергей Крыгов

5

3 февраля 2024

Хороший дилер, бывает делает скидки на те или иные работы.. все удобно расположено, быстро и качественно работает персонал, более чем устраивает

Игорь Пистек

5

3 февраля 2023

Рекомендую данный сервис т.к. это лучший официальный дилер БМВ..

Анатолий Кравцов

5

3 февраля 2023

Отличный салон). Хорошее обслуживание. Быстро. Качественно. Рекомендую

Евгений Леонов

5

3 февраля 2023

Отлично всё сделали. Обращаюсь не первый раз. Особая благодарность Евгению Решетняк . Знает своё дело.

Sergey Goncharov

4

3 февраля 2020

Опытный и понимающий персонал в торговых павильонах... а Руководство - мягко говоря «нижняя кульдюевка, гостиница «колос»... а ля круто было бы лет 40 назад. Бабла в комплекс ввалено предостаточно, а организация сервиса - .... хороших слов нет.

Алексей А

5

3 сентября 2025

Приличные менеджеры сервиса техобслуживания Неплохой капучино

chul240682

5

3 сентября 2024

Нормальный сервис

Alexey

5

3 сентября 2020

Сервис сработал на отлично, вежливо и корректно. Фару поменяли по гарантии без всяких разговоров. Машину помыли. Спасибо

Андрей А.

5

3 сентября 2019

Вежливый персонал и большой выбор техники. Налили кофе пока ждал выдачу.

Василий Батарейкин

1

3 октября 2023

Почему нельзя в тлф сказать о критичных неисправностях продаваемого б/у автомобиля? Для чего это надо....приехать и услышать, что там ремонта на 500тыс₽? Зачем людей гонять!!!

Дядя Василий

1

3 мая 2025

Неоправданно дорого, работники искусственно завышают нормо-часы, не понимая, что у них слишком большая конкуренция. Как итог, работы выполнены в другом месте в два!!! раза дешевле.

Сергей В

5

3 мая 2024

Выражаю благодарность компании автодом , приезжал на замену блока зеркала на своей G20. Сервис топ .Быстро и удобно! Отдельно хочу поблагодарить Сергея Бокша за теплый прием и вкусный кофе.

Violetta

5

3 мая 2023

Большая благодарность Бокша Сергею

Тёма 77

3

3 мая 2022

Нету машин на тест драйв нормальный , только не кому не нужный х5 30д целых

Лена А.

1

3 марта 2020

Приехала из Санкт-Петербурга в Москву за покупкой автомобиля BMW X5. Специально ехала к официальному автодилеру,думая о том что все честно,официально и в случае каких то проблем мне окажут помощь . А на деле оказалось все иначе ... купила автомобиль21.02.2020 ,по приезду в Петербург стало понятно что машина плохо разгоняется . Отвезли автомобиль на диагностику,выявили неисправность регулятора вихревого клапана. Менеджер по продажам Киселев Александр об этой неисправности умолчал. Я обратилась к нему за помощью,и уже на протяжении нескольких дне он ни как не реагирует ,обращалась в клиентский отдел и там ни кто не может мне дать Ответы на мои вопросы.о таких неисправностях менеджер по продаже должен был сообщить Но он умолчал ,лишь бы продать . Написала письмо в автодом ,надеясь на помощь в решении моей проблемы,мне пришел ответ,что вы поставили свою подпись,значит вы согласны . Правды теперь не добиться !!! Не рекомендую обращаться в этот салон,потому что очень многое скрывают и не договаривают .

Петр Б.

5

3 июня 2025

Отличное место! Всем рекомендую!

Алексей Ш.

4

3 июня 2019

Уровень это важно. У них он по немецкой капризный дотошности на твёрдую четвёрку. Для самой Германии это редкость, поверьте старому мигранту.

Тимур Сергеевич

5

3 июля 2023

Приобретал мотоцикл. Могу сказать, что остался очень доволен качеством, скоростью и индивидуальным подходом в работе персонала. Игнатенко Максим и его коллега Ронжин Дмитрий оформили сделку и выдачу максимально быстро и качественно, БОЛЬШОЙ респект 👍 Всем рекомендую данный салон.

АРЕС

5

3 июля 2023

Были по отзывной компании, всё отлично, всё по плану.

Сергей кудрявцев

1

3 июля 2023

Обслуживаюсь в данном Автодоме ( не путать с Зорге ), два случая за этот год : 1. Попросил проверить дополнительно давление в шинах/резину, отдавая ключи мастер/приемщик заверил - все в норме, качнули, посмотрели... На первом же затяжном повороте автомобиль начало бросать из ряда в ряд, благо др.участники движения отсутствовали, доковыляв до ближайшего шиномонтажа выяснил, что по одной стороне у авто разное и меньшее давление в шинах, позвонив в автодом услышал - Мы все проверяли! Уровень доверия упал довольно низко, теперь приходится проверять авто самому на выходе, т.к. хваленому качеству веры нет, как и сотрудникам Автодома. 2. Недавно был на диагностике, все проверили, обновили систему ( бог с ним что за ₽ ), предложили помыть авто, я согласился. По дороге к дому заметил легкий запах затхлости, подумал, возможно от работ проводимых появился. На следующий день в автомобиль невозможно было сесть, воняло будь здоров, осмотр показал, что был залит багажник и поверхность крышки, обтянутой тканью. Очень жаль что в Автодоме так относятся к автомобилям премиум сегмента и клиентам в целом.

Александр Таратухин

5

3 июля 2023

Молодцы , спасибо Какие бы перемены в стране не происходили , они все так же держат марку 👍

Владимир П.

5

3 декабря 2023

Самые лучшие специалисты!

Юрий Панин

3

3 декабря 2019

Цены на авто очень завышены. Дорожают с каждым годом

Тима Т.

5

3 декабря 2018

Лучший дилер бмв. Обслуживаюсь 4 года. Второй автомобиль покупаю именно там.

Сергей

5

3 апреля 2023

Отличный сервис. Внимательные менеджеры.

Dina S

5

3 августа 2025

Один из лучших автосалонов и сервисных центров Автодома. Всегда компетентные,вежливые и профессиональные сотрудники. Качество предоставляемых услуг на высоте.

Вадим Лямцев

5

3 августа 2023

Молодцы

Александр Кадкин

5

3 августа 2022

Покупал здесь новый автомобиль и сдавал в трейдин старый, страховался, кредитовался. Что сказать - лучшие условия покупки, почти лучшая цена за трейдин, невероятные подарки! Спасибо! Не рассчитывал получить такие выгодные условия! Приятно удивлён. Теперь обслуживаюсь в СЦ. Два визита - только положительные эмоции. Есть с чем сравнивать - пока вы вне конкуренции! Так держать!

Иван Невзоров

5

31 января 2025

Отличный салон, покупал квадрики , рассказали, показали! Отдельное спасибо специалисту из отдела мототехники ,Олегу !!! Приехал за одним, в итоге купил два!!!!

Сергей Медведев

5

31 января 2024

АВТОДОМ молодцы!

Fahbrf Африка

5

31 января 2024

Отличный автосалон с четким обслуживанием. Если буду покупать еще bmw, приеду сюда

Руслан Руслан

5

31 января 2023

Уютно красиво

Анонимный отзыв

3

31 января 2020

Стоимость То по телефону и по факту заметно отличались. Хотя расчёт делали по VIN

stomat235

5

31 мая 2023

Отличный сервис. Обращался на ремонт Х5 по каско. Все сделали качественно и в срок. Спасибо!

sc-fors-group

5

31 мая 2022

Прекрасное обслуживание, шикарный выбор авто, для кризиса. В целом всё хорошо, автосалон живой.

Хоккеист

1

31 марта 2022

Отвратительное отношение! Заехал на X7 активировать чип ключ, после консилиума в сервисе сослались на администратора, которого нет, пожали плечами…и признались в бессилии… Также хотел купить запчасти на мот Бмв, а их не продают. «сервис на высоте»

Сергей Иванов

5

31 июля 2024

Очень люблю именно этот дилерский центр БМВ. Удачно и эргономично все выстроено, в отличии от большинства дилеров в этом салоне всё таки преобладает БМВ, а не Китай! Хорошее кафе, менеджерам респект, к сервисменам за несколько лет обслуживания - ни одной претензии. В общем хороший выбор автомобилей, вежливый и квалифицированный персонал, специалисты сервиса своевременно и качественно чинят моих железных коней)))

Ия Венгловская

5

31 июля 2021

Лучшие ребята! Мастера своего дела! Запись на тест-драйв, заказ и оперативное оформление документов в MINI. Анастасия Суминова -старший менеджер отдела продаж невероятная девушка, честный и надёжный продавец! Рекомендую, если вы решили стать обладателем Купера)) 🤩

Велосток-ру

5

31 декабря 2023

Тут не прибавить не убавить официальный дилер все на высоте обращение с клиентом вышка, Любые действия согласовываются перед выполнением.

Александр Петлев

5

31 декабря 2022

Лучший сервис!!!

Наталья Т.

5

31 августа 2024

Покупала авто, все прошло супер! Александр Киселев мастер своего дела!

Наталья Чикина

5

31 августа 2024

Прекрасный автосалон. Покупкой очень довольны. Рекомендую.

абдулла абдулаев

5

30 января 2023

Отличный сервис . Профессионалы .

Иван Лаврентьев

2

30 января 2021

Вместо продажи машин снимали какое то кино. Ждал консультанта 10 минут, не дождался и уехал

Макс Монако

5

30 января 2020

Вежливый персонал, удобные зоны отдыха, хороший ассортимент. Жаль только, что добираться не очень удобно.

655044 авилов

5

30 сентября 2025

Записали на т.о в день обращения,что большая редкость!!и сделали быстро,я очень доволен!!!

Денис Амелин

5

30 сентября 2024

Все как и договаривались , четко и понятно. Спасибо за хорошие скидки акции

Владимир Корниенко

5

30 сентября 2021

Уютненько!) кофе вкусный!) менеджеры вежливые! Автомобили хорошие! Покупали Х7 нареканий не было. Можно брать!

Аркаша Северный

5

30 октября 2023

Прекрасный автосалон всегда там обслуживаю свой автомобиль высочайший уровень все быстро и вовремя

Виктор Давыдов

3

30 октября 2022

Нельзя завершить поездку на каршеринге, что для автосалона на МКАД просто неприемлемо. Всё очень медленно...

Корниленко Илья

5

30 октября 2020

Неплохую скидку предложили на Х3. Машинка просто в идеале, вчера смотрели ее. Все устраивает от цвета до комплектации. Покупаю.

Максим Бардин

5

30 ноября 2025

Мне нравится!

ян михайличенко

5

30 ноября 2024

Все отлично на уровне

Семен Клибанов

5

30 ноября 2023

Отличная компания. Всегда обращаюсь только к ним.

Анастасия

5

30 ноября 2022

Обслуживаю автомобиль уже около 10 лет. Ни разу не подвели. Всегда хорошее обслуживание и приятные акции.

Сергей К.

5

30 мая 2025

Качественно. Оперативно.

Алексей

3

30 мая 2024

Все супер, ток цены не для всех конечно

Алексей Агафонов

1

30 мая 2019

Приехал в салон, прождал менеджера 15 минут! Считаю это не приемлемо

Дмитрий Димский

4

30 марта 2018

хороший сервис, но высокие цены и хитрый персонал. внимательней отнеситесть к предварительному согласованию стоимости услуг.

ООО «Вектра»

5

30 июня 2025

Отличный сервис,обслуживаем у них несколько авто,всегда все на высоте!

Kami P.

5

30 июня 2023

Хороший салон, приветливые работники, менеджер Сергей за 3 столом, внимательно выслушал проблему и быстро все устранил у меня в машине

IRINA SEMENOVA

5

30 июня 2023

И качество и отношение сотрудников отличное!

а

5

30 июля 2025

Хотел бы отметить очень компетентный и знающий своё дело персонал, в частности, Подзорова Алексея. Всё делают чётко, грамотно и самое приятное - это индивидуальный подход к каждому клиенту. Браво! Так держать!

Александр В.

5

30 июля 2024

Всё как всегда отлично - быстро приняли, быстро нашли проблему и все сделали! По стоимости (замена бокового зеркала со снятием обшивки) в рынке, без накруток и тп. Ну и как и положено - всё чисто, удобно, кофе и тд и тп

Роберт Громов

5

30 июля 2024

Хороший салон, всё на должном уровне.

Сергей

1

30 июля 2020

Купил новый паркетник американской сборки. За 15 тысяч: постоянный дребезг каких то трубок( 6 обращений), дребезг громкой связи, отказала Камера заднего вида, треснул руль, засвистел редуктор... замучился ездить к ним. Итог: сервисмены то ничего не слышат, то чел ремонтируют и никакого толка, то рассказывают, что видите ли у людей завышенное ожидание от Авто и трески в Новой премиальной машине это норма.

Семён

5

30 декабря 2022

По автосалону судят по его сотрудникам. В Автодоме, кузовной отдел один из самых лучших среди остальных дилеров. Ремонт делают очень качественно. Большое спасибо Яне Васильевой, за ее клиентоориентированность и огромный профессионализм.

Сергей Зенцов

5

30 декабря 2021

Мне нравится наш Автодом, здесь есть салон где можно купить автомобиль и его отремонтировать все обслуживание на высоте и сотрудники очень вежливые.

Михаил Зорро

5

30 апреля 2024

Отличное место, хороший сервис, грамотные слесаря и мастера, отдельно хотелось бы выделить Корнева Александра за клиентоориентированность и отзывчивость. Не место делает людей, а люди место)

Сергей

5

30 апреля 2024

Учитывая нынешние цены, был приятно удивлен присутствию достаточно значительного количества клиентов. Объясняю это правильным подходом (вниманием) персонала к клиентам и гибким подходом к ценам.

Сергей Скопинцев

5

30 апреля 2023

Огромная благодарность Васильевой Яне за оперативность и качество выполненных работ! Второй раз обращаюсь по каско в этот салон и второй раз все на высшем уровне: кузовные детали в наличии, все заменили и покрасили за неделю, я в восторге, браво!

Анастасия З.

5

30 апреля 2022

Только позитивные впечатления - отдел продаж, сервис, страхование. Отдельно хочу отметить Артёма Бубнова, он лучший менеджер❤️

Алексей Ш.

5

30 апреля 2021

Регулярно обслуживаю мотоциклы в Автодоме, главной в этом дилере, это коллектив. Всегда без нареканий. Отдельное спасибо мастеру-приемщику, Забавину Артему, специалист в своей области.

Эрдэм Манзаров

5

30 августа 2022

Хорошие профессионалы. Лучше чем во Внуково.

Бутюгин Сергей

5

2 января 2024

Высококлассный персонал по мотоциклам. Пол часа с удовольствием общался с менеджером. Прям с удовольствием!!! Рекомендую👍

Александр Губанов

5

2 февраля 2024

Хорошая старая организация, которая изо всех сил пытается так же как и раньше делать БМВ. Удачи им. Всем рекомендую. Этот отзыв посмотрело уже более 80тыс человек. Предлогаю добовлять коментарии, и делится своими впечатлениями от данного сервиса. Кто то заезжал в слесарный цех, кто то в кузовной и т. д. Я думаю тем кто ещё не был в данной организации помогли ваши комментарии. Да и сами могли узнать что то новое

Сергей А.

5

2 февраля 2024

Красивое место. Качество работы менеджеров. Отношение к клиентам. Вкуссное кофе !

Марк Г.

1

2 февраля 2022

Недоброжелательные мастера в ремзоне и отказ в очевидном гарантийном ремонте

Сергей

1

2 февраля 2022

Совершенно не клиентоориентированная компания. На официальном сайте www.bmw.ru я заказ тест драйв БМВ ХМ. Менеджер Автодома связался со мной через несколько дней и сообщил мне, что данной модели автомобиля нет для тест драйва. Я позвонил в представительство БМВ и спросил у Ксении, почему на сайте есть, а по факту нет. После выяснений и по прошествию двух дней мне позвонили из Автодома и сообщили, что я могу приехать на тест драйв. Я приехал в оговорённое время, но мне пришлось ждать, так как менеджер по имени Феликс был занят, а другие не хотели заняться оформлением документов для тестовой поездки. В итоге, тест драйв начался в 12:30 вместо 12:00. В итоге, автомобиль находится в эксплуатации у девушки, которая возит в детском кресле ребёнка. Теперь мне стало понятно, почему автомобиль числится на тест драйве, а кто то из руководителей отдал автомобиль в эксплуатацию своей девушке или супруге… Менеджеры в компании абсолютно не заинтересованные, точнее будет сказать, что они не умеют общаться с людьми, которые хотят купить автомобиль стоимостью 15 млн.

Дмитрий П.

5

2 сентября 2025

Наверное лучший центр обслуживания BMW

Алекс

5

2 сентября 2025

ТО сделали быстро и качественно. Запчасти оригинал все в наличии. Мастер-приемщик Девяткин Сергей - 5 баллов. Спасибо!

Анна Г.

3

2 сентября 2024

Какие-то ограничения по кассе, заканчивает работать касса строго по графику, а почему менеджеры не следят за этим и не ускоряют свою работу, но чтобы не подводить клиента, а вместо этого отправляют прийти завтра, касса не работает

Artem

4

2 октября 2019

Все хорошо. Но для такого бренда пора бы обновить ремонт. Чтобы стены не облазили.

Александр Узун

1

2 ноября 2023

Записался на окрас детали , все было обговорено по телефону , по факту приехал и цена выросла х2 Очень неприятно Обосновали все обширными работами Хотя что обширного в перекраске бампера 🙄 К этому всему общение менеджера слишком неприятное , предвзятое с повышением тона

Юрий Азовский

5

2 ноября 2023

Профессионализм не пропьёшь! Молодцы держат марку!

Наталья Смирнова

5

2 мая 2024

Всё отлично, менеджеры вежливые, внимательные, приятная зона отдыха. Выбор автомобилей большой, есть что посмотреть, на следующий неделе забираем машину!

Александр Ясюкевич

5

2 мая 2024

Хороший персонал, все быстро, качественно

Юрий

5

2 мая 2023

Качество обслуживания супер! Так держать!

михаил богатырев

5

2 марта 2024

Парни . Могут под сказать. А лучше по советовать. Павел Князев . На себе испытал . От а , до я . Молодец!!!

Дмитрий

3

2 марта 2021

Объясните, почему обученный менеджер отдела трейд-ин смотрит сквозь потенциального клиента, желающего купить подержанный автомобиль по цене 2 млн. руб? Дело не в цене, а в отношении

Igor B

3

2 марта 2020

Самые скупые скидки

Павел Ульянов

5

2 июня 2025

Отличный салон, покупали у них квадрики с товарищем. Отдельное спасибо Дмитрию Филиппову, пока ждал нужную модель и цвет, держал всегда в курсе, все о чем договаривались было выполнено. Квадрик огонь!

Sergey Mshvelidze

5

2 июня 2024

Алексей Пащенко, профессиональный мастер, всегда готовый помочь во всех вопросах! Полное доверие Алексею во всем. Качество работ всегда идеально! Спасибо

Алсу Зиновьева

5

2 июня 2022

Самый лучший официальный дилер бмв. Компетентные сотрудники, клиенториентированность, высокий сервис услуг. Персонал вежлив и внимателен.

Dim Klim

5

2 июля 2023

Тут без сомнения собрались не просто профессионалы и прекрасные специалисты но и собрался замечательный коллектив. Одно из лучших мест для покупки авто. Только барбера там не хватает. А то бы и бороду сбрил и авто подремонтировал.

константин

5

2 июля 2022

Классный автосервис , езжу сюда уже 20 лет, из офицалов самый нормальный, если вам территориально удобно.. Насчёт продаж: готовы всегда говорить, рассматривать варианты, с учетом трейдин, их предложение, обычно, вполне приемлемо..

Александр Садыков

5

2 июля 2021

Покупал вчера Ауди с пробегом Огромное спасибо менеджеру Александру Хохуле, держал связь, при первом звонке сразу прислал всю информацию и доп фото, и это на самом деле как раз сработало! Спасибо

Виктор Соломин

1

2 июля 2020

Обслуживание отстой,брали новую машину X5m .3 дня пытались забрать авто которое стоит уже там,за диагностику своего авто которое сдавали в трейдеров ин хотели заставить платить деньги👎

Игорь Ю.

5

2 декабря 2023

Приятный сервис , хороший бренд ))

Антон Дидик

5

2 декабря 2022

Очень грамотный персонал, все помогли и подсказали, был приятно удивлён . Рекомендую всем этот сервис, в наше время такое редко встретишь .

Павел

5

2 апреля 2023

Проводил ТО-1 на BMW 8 . Записали день в день ! Все сделали очень быстро и профессионально 👍 Угостили вкусным кофе !Приятно, что руководитель сервиса Кирилл Купченко лично подошёл, чтобы познакомиться и убедиться, все ли мне понравилось ? Давно не встречал такого высоко уровня обслуживания у ОД.

Алена Ким

5

2 апреля 2023

Мой любимый сервис! Быстро, качественно! Рекомендую! Но не «всякий» карман…, дорого.

Таня Иванова

5

2 апреля 2023

Отличный техцентр. Хорошие мастера. Особенно хочеться отметить Дмитрия Разворотнева.

sasik sasik

2

2 апреля 2021

Пытались впарить хлам под видом нормального авто!

Алена Б.

5

2 августа 2025

Автодом - продал машину быстро и с комфортом! 👍 Хочу поблагодарить автосалон "Автодом" за помощь в продаже моего автомобиля! Выставил его на комиссионную продажу - и не пожалел. Огромное спасибо Александру и Михаилу с отдела выкупа: настоящие профессионалы, все объяснили, оценили честно. И, конечно, ребятам-менеджерам отдела продаж - большие молодцы, нашли покупателя оперативно! Весь процесс прошел гладко, прозрачно и без нервов. Если хотите продать машину легко и выгодно - однозначно рекомендую "Автодом"!

Олег

4

2 августа 2021

Всё хорошо.Только неудобно добираться своим ходом, если без машины.Можно только на такси или есть Корплоативная маршрутка до м.Молодёжная.Но это не совсем удобно.

DOM

4

2 августа 2021

Для дилера BMW салон простоват, а так все отлично

Mikhail Terekhov

4

2 августа 2019

Как и все остальные ДЦ данного бренда. +- неплохо. Тут также обслуживают Mini. Глобальных претензий нет, кроме общей политики ДЦ BMW на завышение цен на запасные части. По работам и стоимости работ - ок, претензий нет. (Из небольших минусов тут нельзя оставить каршеринг)

Евгений Прохоров

5

29 января 2025

Отличный, чистый салон, широкий выбор. Работают профессионалы

Леонид М.

5

29 января 2024

Очень достойный сервис!

елена к.

5

29 января 2020

Хороший сервис, всегда есть время для записи даже за 1-2 дня. Не всегда адекватно оценивают время ремонта, но в целом это не проблема.

Сергей Курцев

4

29 февраля 2024

Если не специалист финансового отдела Мария , можно было и отлично поставить )))

Анонимный отзыв

5

29 февраля 2020

Хороший салон!! Особенная благодарность сотруднице кредитно страхового отдела Овчинкиной Марине! Отличный специалист, грамотный, знает свою работу на 5+!! Если есть вопросы по страхованию или кредитованию, то обязательно обратитесь к ней!!!!!! Но вот сотрудники оценки б/у автомобилей очень не культурно общаются!!! Оценивают автомобили через интернет!!! Даже не смотрят!!! Просто сразу говорят самый минимум цены, которая стоит в интернете, и ее Вам предлагают со словами: «Не хотите как хотите». К сожалению не помню фамилию менеджера!!

Layli Oderii

1

29 сентября 2024

Сдала машину. Полировка. 4 дня дозванивалась узнать готова ли машина. Специалист пошел на выходные. Сменщик не выдал. Не позвонила бы позвонили бы через месяц забрать. Перезвонили после нескольких дней дозвона. Договорились что приеду через 1,5 часа. Приехала ровно через 1,5 часа. Машина не готова. Не вывезена. 20 мин ожидания в очереди пока освободится специалист.

Ivanov Ivan

3

29 сентября 2024

Мой опыт взаимодействия с Автодом 51км МКАД: В августе 2023 года заехал в Автодом уточнить про техническую акцию по замене радиатора ЕГР. На сайте бмв акция пробивалась. Сотрудник пробил по вин номеру доступность, сказали да, записываем на замену, только обратили внимание, что нужно будет подождать заказа запчастей (возможно полгода), я согласился. К машине никто не подходил, про состояние никто не спрашивал от слова совсем! В конце мая 2024 года отзвонились, сообщили, что запчасти приехали можно приезжать на сервис. Но я находился в Питере и поэтому не мог приехать. В течении лета мне звонили три раза, просили назначить дату замены. В ходе этих звонков я уточнял, нет ли каких то причин для отказа? Машине уже почти 8 лет, она не на гарантии и не в заводском состоянии. Но меня уверяли, что авто в списках на замену и за ней закреплены запчасти. Я напрямую спрашивал, что будет ли замена, так как в данный момент у меня все работает, течи антифриза нет. Но ответ был, что замена будет осуществлена в любом случае! Ну окей, если бесплатно поменяют, то почему бы и нет. Сдвигаю свой приезд в Москву, так как резерв запчастей только до конца августа. За день до сервиса, звонят, предупреждают, что замена будет около 4 часов. Окей, ребята, я на всю субботу ваш. Приезжаю в назначенный день в сервис в Автодом из Подмосковья (2 часа пути). Меня встречает мастер Пащенко Алексей, который спрашивает про состояние автомобиля, про программные изменения. Я говорю, что ничего не течет, и да, на машине стейдж 1. И тут он мне с удовольствием (да-да, прямо с удовольствием!) отказывает в замене. И говорит что, я сам в этой ситуации виноват! На что я пытаюсь возразить, что при записи на акцию этого никто не уточнял? Так же я спрашивал у оператора про причины отказа и давал информацию про состояние автомобиля. Но Алексей отвечает, задача оператора только одна - записать на замену, они про это не знают! И предложил мне заплатить денежку за замену, или вернуть все в сток в машине, и если у меня будет «течь литрами антифриз» (а это только является причиной для замены по его словам), то Автодом произведет замену! Вот так вот. Я честно скажу удивился от такого поворота и не в лучшую сторону. Удивлен, что те кто записывает в очередь на акцию, кто звонит и кто принимает машину не синхронизированы между собой по требованиям по технической акции! Это полное не уважение к клиенту, да и сервис от этого не выигрывает. В общем было потрачено время (вся суббота была запланирована на эту поездку в Автодом, по итогу бесполезную) и нервы. Поэтому только одна звезда. UPD: Автодом вышел нас связь. Разобрались в проблеме. По итогу тех. акция была выполнена.

Женечка

5

29 сентября 2021

Очень приятный отпечаток оставил этот салон, менеджеры действительно доброжелательные, либо мне так повезло, но и в общении с окружающими также отметила приятную атмосферу, все улыбаются, готовы помочь в принятии решения, то, что цены высокие не характеризует салон с плохой стороны, сейчас на все высокие цены и никуда от этой действительности не деться. Солярисы нынче тоже стоят 1500000. Так что ценник бмв езк вполне держится. Сервис тут на высоте, была во многих дилерах и есть с чем сравнить. В салоне Мерседеса такого отношения и близко не встречала, хотя цены выше. Ребята, молодцы. Работайте в том же направлении 👌

Сергей

4

29 сентября 2020

Не все по плечу технически, но отношение отличное.

Aleks

5

29 октября 2025

Благодарен сотрудникам Автодома и, в частности, Подзорову Алексею за восстановление работоспособности моего БМВ. Выявили проблему и оперативно устранили. Респект.

Александр Олейник

4

29 октября 2024

Уважаю за настойчивость! Проблему не бросают. Ищут проблему!

алла зайцева зайцева

5

29 октября 2022

Профессиональные сотрудники,доброжелательная обстановка ,уважительное отношение к клиентам и посетителям автосалона.Особая благодарность сотрудникам отдела продаж и персонально менеджеру Евгению Лазареву.Большое спасибо!

Сергей Киёк

5

29 октября 2022

Покупал машину тут и тут же обслуживaюсь. Внимательный персoнал, качество работ, всё отлично.

Alex

5

29 октября 2022

Сервис - качественный, все быстро.

Артур П.

3

29 ноября 2019

Двоякие чувства:место хорошее, но не... Точнее ооочень долго искали неисправность представители бмв, но нашли)) (

Анонимный отзыв

4

29 ноября 2019

Неплохо. Вежливо, качественно, но очень долго.

Мари Станкевич

4

29 мая 2023

Вроде все было хорошо, но оплату картой не возможно было сделать. И меня об этом не предупреждали 🙄 не люблю такие истории

Алексей

5

29 мая 2021

Это не реклама, честный отзыв о том что наконец нашёл нормальный сервис БМВ ! До этого обслуживался ещё в 2 дилерских центрах Автодом, было много минусов, в этом месте хорошие специалисты на сервисе, то с чем не справились у других дилеров, здесь решили проблемы. Здесь реже предлагают кофе, но машину делают в то время которое обещали, нормальные специалисты по гарантии, хорошие механики. Про продажников ничего не могу сказать, а вот обслуживать автомобиль рекомендую здесь !

Дмитрий Романов

5

29 марта 2024

Доволен, рекомендую. Хорошая команда.

Олег Макаров

4

29 июля 2024

Ну что сказать в двух словах. Смешные ребята. И видимо в условиях оторванности от стабильных поставок комплектующих и прочих ограничениях это уже становится нормой. Рассказываю. Записался по телефону на замену масла, милая девушка все записала и сказала, что инженер рассчитает стоимость и перезвонит. Параллельно набрал в БорисХоф с тем же вопросом и по той же схеме. В итоге, перезвонили часов через 5 (из Бориски жду до сих пор звонка)))) обозначили сумму в 30к и записали. В назначенный день появляюсь на пороге, прохожу подробнейшую аутентификацию в программе дилера вплоть до моих пристрастий в еде и регулярности стула по ночам и повторно интересуюсь стоимостью работ. Сумма уже 37,5 и на мой вопрос, что вроде как была ниже по телефону, долго ходят выясняют и с неохотой называют обещанную 30-ку. Ладно, сижу жду. Обещали вернуть через 2 часа, возвращают через 4. Четыре, Карл, замена масла!!!! Они пепеткой его отсасывали из мотора или уговорами???? Короче. Отличный сервис, приятные и вежливые ребята, но скорость и последовательность в общении с клиентами, не самые их сильные стороны.

Роман Сухоруков

5

29 июля 2023

Так держать АвтоДом 👍 Особая благодарность Бокша Сергею. Отличный специалист 🤝 А так же всей команде .

Aleksei

5

29 июля 2023

Отношение к клиентам!

Сергей Борисов

5

29 июля 2021

Хотел бы порекомендовать данный автосалон. Приобрел новый автомобиль BMW. Благодарю за профессиональный подход менеджера по продажам Евгения Фисунова и менеджера по финансовым сервисам Алину Скоробогатову. Таким, на мой взгляд, должен быть клиентский сервис в фирменном автосалоне BMW.

Ли

1

29 июля 2020

Данный дилер обманывает покупателей вводя в заблуждение по поводу цены автомобиля, и самое печальное, что данная ситуация происходит после 100% оплаты клиентом счета по договору на машину. Нарушение закона о защите прав потребителей в действии. И все это покрывается руководством АО Автодом. 28.07.2020 я должна была забрать свой новый bmw x1 у автодилера Автодом. Сначала менеджер Алексей Макаров проводил в кассу на 100% оплату счета, после оплаты, когда я провела в автосалоне 2 часа ожидая свое авто, мне сообщают, что цена после моей оплаты поднялась на нную сумму, по решению руководства. Предложили доплатить, я не согласилась и слава богу хоть денежные средства вернули задним числом. Стыдно дилеру машин премиум сегмента работать так как будто он продает не машины премиум класса, а арбузы на рынке. Клиент- он не баран, и принцип работы должен быть прозрачным и прямым, а самое главное честным! Чем похвастаться Автодом в лице своих сотрудников, к сожалению не может! В итоге я купила машину у другого автодилера, где сразу был виден уровень!

Валерий Владимир

5

29 декабря 2024

Берите побольше денег и минусов не будет))

Обидина Дарья

5

29 декабря 2024

Прекрасный Автосалон! Приветливые, добрые, воспитанные люди. Очень уютно.

Ika Kor

5

29 декабря 2023

Отличный сервис. Очень профессионально и быстро решена проблема с моим Х5 по электрике (нашли причину, которую не могли в вычислить в других сервисах).

Елена И.

5

29 декабря 2023

Спасибо Сергею Девяткину за помощь и содействие в гарантийном ремонте моей бмв. В условиях дефицита нашел запчасть в кратчайший срок перед Новым годом. Благодарю и с наступающим!

Ignat Malashenko

4

29 декабря 2019

Вменяемые менеджеры

алексей Z O V

1

29 декабря 2019

Позвонил в21.05. А оказывается мотоотдел не работает. Хотя написано что салон работает до 22.00. Очень плохо!

Инкогнито ZZZ

5

29 апреля 2024

Покупали GAC GS8, остались довольны! Хочется отметить работу Андрея Семёнова и Эдуарда Григоряна, ребята молодцы, мы смогли достигнуть взаимовыгодных условий, а сам процесс покупки был комфортный. Салону процветания, ребятам благодарность☀️

Дядя Кодеин

5

29 апреля 2022

Быстро, качественно. Приятные менеджеры и удобное расположение. Бесплатный трансфер до метро.

Vladimir Vlad

5

29 апреля 2022

Все делают качественно, в срок и всегда учитывают пожелания заказчика. Не один год обслуживаю авто в данном центре. Все аккуратно и быстро. Рекомендую!

Николай Соловьев

1

29 августа 2023

Каким образом вы поменяли оценку на 5 звёзд я буду разбираться с яндексом! Оценка была 1 балл ... была бы ноль!!! При этом был написал развёрнутый отзыв и приложено фото! Суть в том что я обратился в ваш филиал за покупкой авто, сдавал в трейд ин свой мерседес, и выбирал из бмв или порше, так вот... договорившись с вашим менеджером приехал в условленное время, на решепшен у девочки узнал что менеджер оповещен и скоро подойдёт ко мне, минут через 20 я вновь обратился на рецепшен, девочка снова позвонила этому занятому менеджеру и он снова был очень занят беседой с коллегами и меня вновь просили ждать... так вот, если для вас 3 миллиона это не деньги, а менеджеры так относятся к клиентам, может и не стоит продавать такие копеечные автомобили???

Инкогнито 3893

5

29 августа 2023

Постоянно обслуживаюсь, полностью доволен

Igor T.

3

29 августа 2019

Оболочка (зал) новая, отдел продаж по старинке

Алексей Щ.

3

29 августа 2018

Завышенные цены

Андрей

5

28 января 2025

Одним словом - супер. Молодцы. Все достойно.

Михаил Любушин

5

28 января 2024

Спасибо мастеру Сергею Бокша , всё хорошо.

Андрей Андриянов

4

28 января 2020

Хороший Автосалон! Только нету некоторых моделей таких как BMW 2 и BMW 8

Антон Ж.

5

28 февраля 2025

Все супер! Купил свою мечту - БМВ Х5

Kuzya

4

28 февраля 2019

Неплохой официальный дилер!

Святослав Тутов

5

28 сентября 2025

Сергей Бокша лучший менеджер! Спасибо, Автодом

Максим Веселков

5

28 сентября 2025

Отличный сервис - вежливо, вовремя, профессионально. Отдельная благодарность Данильченко Дмитрию - мегакомпетентный сотрудник.

Константин Кравченко

5

28 сентября 2023

Салон и сервис на высшем уровне, менеджеры всегда в помощь 👍

Sergey K.

5

28 сентября 2023

Автодом на 51 км, отличное место для обслуживания своего БМВ!

Владимир Христюк

2

28 октября 2023

Записались на диагностику Фулл Х6М( 27тр) прождали 3,5 часа чтоб её только помыли и загнали в цез и ещё 5 чтобы сделали то, что делается за 27 тысяч рублей за 2,5 часа. Итог 8,5 часов вместо 3х. Хотите провести время в сервисе и за это заплатить , тогда вам в автодом)

И.

5

28 ноября 2025

Отличный персонал,очень вежливый. Сдавали автомобиль в ремонт,постоянно была обратная связь,никакой самодеятельности,все по согласованию. Вообщем только положительные эмоции. Рекомендую. Приезжайте

;-()

5

28 ноября 2023

Очень хороший сервис. Внимательные сотрудники. Всё быстро, чётко и профессионально. Пользуюсь услугами этого сервиса регулярно.

Юлиана Фил

5

28 ноября 2022

Уютное место, не навязчивые, но обходительные менеджеры, жаль только цены на авто не такие же приятные)))

Алексей

5

28 ноября 2022

Мотоциклы и авто всегда обслуживаю только в Автодом, всегда качественный сервис и отличное обслуживание! Рекомендую

Евгений Казновский

5

28 мая 2024

Брал подержанный автомобиль.Честный салон, уважительны к клиенту, автомобили стоят своих денег. Отдельное спасибо менеджеру Александру Киселеву за лояльность, уважение и клиентоориентированность, несмотря меняющиеся условия сделки.

Денис З.

5

28 марта 2023

Посетил сервис на МКАД, понравилось отношение сотрудников, очень оперативно по факту, ничего лишнего. Спасибо

Анонимный отзыв

5

28 марта 2023

Отличный салон и сервис! Рекомендую всем. Особенно хотелось бы отметить работу Пащенко Алексея!

Анна П.

5

28 марта 2023

Не часто пишу отзывы, но в этот раз не смогла остаться равнодушной! Хочу выразить огромную благодарность всей команде сервисного обслуживания дилерского центра BMW. Все объяснили мне по моему автомобилю, таких ответственных сотрудников сейчас очень мало! Подход, внимательность и клиентоориентированность команды на отлично! Пока такие сотрудники работают тут, клиент всегда будет возвращаться к ним!

Валентин Рагозин

5

28 марта 2021

Очень классный дилер. В декабре 2020 купил там новый 900 XR, менеджер Владимир Васильев просто огонь профи. Сделал все для клиента, вытащил байк из под резерва, подскакал по экипировке и доп оборудованию. Ребята в автодоме на следующий день привезли мото в салон и помогли с оформление и транспортировкой до места стоянки. А в марта купил топ кейс и часть экипировки. Владимир и с этим помог. Не все части были в наличии, мы их заказали и уже вечером они были в салоне. В общем крайне рекомендую этот салон и лично менеджера отдела продаж Владимира Васильева.

Олег RF

5

28 июня 2025

ТОП. Оба Алексея (менеджеры продаж) суперквалифицированные и тактичные ребята. Услышал честно ответы на все свои вопросы. Времени не жалеют на клиента, кофе наливают, с МКАДА в салон заезд удобный (хотя я первый раз пропустил съезд на дублер и дал круга). Офис классный, красивый. Не знаю, что добавить... Были б цены на бэхи как в 2021 году :) Вообще б цены заведению не было! В целом все устроило, информацию нужную получил.

Елена П.

3

28 июля 2022

Менеджер по продажам автомобилей у нас был великолепен! Не смотря на несметное количество страховок, которые мы получили с автомобилем, у меня четко отпечаталось в мозге счастье от выгодной покупки) А вот менеджер сервиса , кажется, слово клиентоцентричность в принципе не слышал никогда! Я готова понять, что есть сложности в эпоху перемен, не вовремя я в аварию попала, но 4 месяца ремонта - это перебор. И при этом ни одной попытки помочь мне в решении проблем с запчастями, взаимодействием со страховой и просто информированием о планах по ремонту!!! МЕНЯЙТЕ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ . СЕРВИС ВЕДЬ ИМЕННО ОБ ЭТОМ!!!

Денис. И.

5

28 июля 2020

Отличный выбор автомобилей из наличия ,разные программы покупки, страхование,постановка на учет,сервисное обслуживание. Достаточно профессиональный менеджмент

alex73

5

28 июля 2020

Отличный салон БМВ. В отделе мотоэкипировки работает очень приятная девушка Люба. Всегда рада помочь с выбором и даже немножечко колдует с ценами, что очень приятно. Наверняка она фея 😄.

Владимир К

5

28 апреля 2025

Постоянно обслуживаю здесь свой авто , все устраивает. Многое зависит от мастера , именно личный фактор многое решает в моем случае. Но стоит положительно отметить и клиентоориентированность компании.

Егор Наумов

5

28 апреля 2023

Всем доброго времени суток! Относительно недавно посещал данный диллерский центр. Хочу рассказать о сервисе. Могу сказать, что это один из, если не единственный сервисный центр на моей памяти, откуда я вышел абсолютно спокойным за результат ремонта своей машины. Отдельное «спасибо» хочу сказать консультанту сервисного центра Владимиру Таманскому. Человек является профессионалом своего дела, а также очень вежливым и внимательным специалистом! 5 звезд- без вариантов!

Владислав Ш.

5

28 апреля 2023

Хочу выразить особую и огромную благодарность Алексею Пащенко за отменную проделанную работу, за полную ответственность, абсолютную уверенность и постоянную пунктуальность. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше, добиваясь все новых побед. Очень приятно осозновать, что есть такие ответственные люди.

Alex Kryu

5

28 апреля 2023

Спасибо Дилерскому центру BMW , быстро помогли с моей проблемой, мастер консультант Владимир Т. очень быстро разобрался и починил моё авто.

event invest

5

28 августа 2022

Хороший дилер. Обязательства по Авто, которые были обещаны при покупке, выполняются полностью.

994238 Ирина Шаленикова

4

27 января 2023

Хорошее обслуживание. Всё быстро. Единственный недостаток: очень мало места для ожидания рядом с ресепшене .

qwerty qwerty

5

27 января 2022

Покупал Мот . Продавец был внимательный и вежливый, ответил на все мои вопросы. Поеду на обслуживание к ним. Много экипа на любой вкус.

Антон Ремонтов

3

27 января 2020

Кричат что самые крупные, больше, лучшие, а на деле слова без какого либо подтверждения! Просто банальный дилер! Ещё и цена оказалась самая дорогая в Москве!

Valery ///M5

5

27 января 2020

Большой, комфортный дилерский центр, Классные авто в этом месте, прекрасный выбор новых и с малым пробегом в Premium Selection. Рекомендую!

DANTE ONLYone

5

27 февраля 2024

И как мы докатились до того что бмв начали подражать китайцам ( я про новый x7)

Сергей

5

27 февраля 2024

Адекватное хорошое место, приятный персонал

Алексей П.

5

27 февраля 2023

Очень доволен данным дилерским центром! Спасибо Алексею за столом номер 6, очень вежливый и доброжелательный молодой человек! Всем знакомым советую только АВТОДОМ!

Анна

4

27 февраля 2020

Тяжеловато с менеджерским составом... как клиент, осталась не очень довольна обслуживанием.

Leonid

5

27 февраля 2019

Отличный сервис. Всегда готовы пойти навстречу клиенту. Не навязывают услуги. Достаточно удобно добираться. При обслуживани автомобиля кофе бесплатно.

Иван Тараненко

5

27 сентября 2020

Всем добрый день! Был в этом автосалоне в поисках авто с пробегом. Ребята в отделе «авто с пробегом» приветливые, рассказали и показали!

Елена Ананьева

5

27 октября 2025

Отличный автосалон, рекомендую!

Игорь Морозов

5

27 октября 2023

Качество на высоте !

Pavel Sergeevich

5

27 ноября 2024

Отличный сервис, всегда рады помочь

Yulia

1

27 ноября 2021

Сделка не состоялась, по причине того, что менеджер Кирилл (менеджер авто с пробегом) ничего не знает об автомобиле, который продаёт. Заверив по телефону, что автомобиль в идеальном состоянии и к нашему приезду автомобиль будет помыт. Как факт автомобиль предоставили грязным и пыльным (хотя проходили мимо мойки и там было свободно). После осмотра специалистам выявилось множество негативных моментов такие как: пропуски зажигания, вибрация коробки, две большие царапины на дверях (полировка не спасёт, только окрас), колодки (остаток 1 мм) вкруг, треснутое лобовое, течь антифриза, летняя резина лысая, не работающая подсветка в салоне (контурная красная). Автомобиль не дали поднять на подъёмник для осмотра снизу. Ауди А4 Б9. Клиентоориентированность нулевая!

Александр Литовец

4

27 ноября 2019

Сервис вроде бы норм но цены с другой планеты,если есть возможность то в путь.

Игорь Бармин

5

27 марта 2024

Хороший сервис обслуживание хорошее мастера профессионалы своего дела

Лена Н.

5

27 марта 2024

Много лет являемся клиентами данного автосалона, как по вопросам покупки, так и обслуживания автомобилей! Всегда лучшие цены, самые компетентные сотрудники, отдельное спасибо Данильченко Дмитрию - настоящий специалист и профессионал своего дела!👏🏻👏🏻👏🏻

Alexey Kanatov

5

27 марта 2024

На этот раз я был удивлен качеством обслуживания

Елена Локотченко

1

27 марта 2024

16.03.24 приехали посмотреть машину GAC GS8, договорились о цене с менеджером, оставили свою машину в трейд ин. 17.03.24 Позвонил менеджер и подтвердил сделку. С полной уверенностью выехали в салон. По приезду попросили подождать менеджера. Пришел менеджер и как оказалось цена выросла пока мы ехали в салон, но менеджер не стал нам это говорить по телефону, хотя как он уверяет цену подняли час назад))) Не советую этот салон. Лучше обходить его стороной.

Тимур Бадретдинов

5

27 марта 2023

Хочу выразить благодарность всей команде Автодом. Гибкий подход к клиентам и хороший сервис. Покупал в Автодоме 3 машины. Особую благодарность хочу выразить Евгению Решетняку.

Константин

1

27 марта 2020

Ужасное отношение к клиентам! Оставил предоплату за машину, пока продавал свой автомобиль они продали машину которую материально зарезервировал за собой(хотя менеджер говорил что есть время до конца месяца) Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом не должен занимать текущую должность с таким подходом к клиентам! Жаль что в погоне за сраным планом вы забываете о лояльности и честном слове, тем самым убили все желание возвращаться в автодом к таким «менеджерам»!

Мария В.

5

27 июня 2022

Производили кузовной ремонт бмв 320д, мастер-приемщик Корнев Александр все подсказал, рассказал, показал. Учел все замечания, работу выполнили очень хорошо. Спасибо большое ребятам. Лучший автодом из всех. 🙏🏻

Андрей М

2

27 июля 2024

Один из худших официальных сервисов, что я видел. Работают два менеджера. Остальные два стола пустуют. В итоге те, что есть, не справляются совсем. На ваше время этой организации абсолютно наплевать. Зато цены просто заоблачные.

Лилия Сабурова

4

27 июля 2019

отзывчивые менеджеры

Руслан Арбатский

1

27 июля 2019

Вечно путают заказы

Инкогнито 8292

1

27 декабря 2025

Отвратительное обслуживание.

Сергей Ш.

1

27 декабря 2024

Добрый день! Поставил машину БМВ Х 6 по страховке КАСКО на ремонт задней двери, порога и арки заднего крыла. Обещали машину отдать в понедельник вечером, по факту вечером во вторник с боем удалось получить машину. Машину выдали в темное время суток на улице, так что проверить качество покраски не было возможности. Через неделю, помыв машину я обнаружил множество шероховатостей на двери. Позвонив 26.12.2024 года в отдел претензий я сообщил данную информацию сотруднику и предложил написать мне на WhatsApp, чтобы я переслал видео некачественно выполненных работ. Конечно же никто мне не написал и не позвонил. Я вынужден был произвести полировку двери в другом салоне. Жаль, что с уходом производителей немецких машин с российского рынка, оставшиеся вместо них так называемые дилеры, не считают нужным обеспечивать необходимое качество работ.

Ivanov Eduard

3

27 декабря 2024

Был поражён сколь бездарных менеджеров удаётся теперь трудоустроить. Выехал смотреть авто с пробегом, позвонил менеджеру и сказал, буду через 30 мин. В итоге прождал показа 40 минут. Показали откровенные дрова. Машина в декабре на летней резине, ушатанной не симметрично, ну прямо слики уже по краям. Что любопытно внутри салона лежит зимняя резина, слики очевидно на выброс. Неужели не додуматься хоть переобуть? Сервис под боком. Машина оказалась в продаже с августа, не заметил до выезда на просмотр, менеджет первый трюк мошенника применил - срочно надо покупать, после нового года хуже будет. Ну и практически открыто хамил. Это официальный дилер bmw? Даааа....

Aleksandr Kostylev

5

27 декабря 2024

Отличный сервис мотоциклов бмв

52517 Борин

1

27 апреля 2025

Один из худших сервисов. Постоянный обман клиентов. Обслуживание в 2-3 раза дольше, чем заявляется по телефону. Нормальной клиентской зоны нет -есть убогое кафе с пластиковыми стульями. Персонал не обучен абсолютно. Постоянно врут.

Алексей Баранов

5

27 апреля 2023

Все понравилось, атмосфера, профессионализм! Клиент на первом месте! Молодцы, буду вас рекомендовать!

Алена

5

27 апреля 2023

Я очень довольна качеством сервисного обслуживания моего автомобиля. Все быстро, четко, с подробной консультацией. Приятная бонусная программа

Алексей Х.

5

27 апреля 2022

Отличный сервис, хороший персонал, оригинальны запчасти, качественно выполняют работу, машины отдают в указанный срок. Я был очень доволен. Интересное расположение, пока ждал машину пошёл до парка дошёл и погулял.

Евгений Егоров

5

27 апреля 2021

Легко съехать с МКАД по указателю на Заречье. Большой автомагазин, хорошо представлены мотоцыклы. Экип есть. Можно посидеть кофе с пирожным попить. Детский уголок есть. Организовано так всё понятно.

Алексей Забалуев

5

27 августа 2024

Отличный персонал, всё чётко организовано. На время проведения работ можно посетить кафе. Ценник на обслуживание высокий,но в период акций вполне приемлем

Михаил Гасымов

4

27 августа 2024

Один из самых лучших дилерских центров. Много профессиональных сотрудников. Отдельная благодарность Валентину (мастер-приемщик мото)

Reef

5

27 августа 2020

Отличный сервис ! Хотелось бы отметить работу мастеров , качество приемки и выдача авто , всегда на уровне. Отдельная благодарность Васильевой Яне , специалист кузовного цеха , принять авто и покрасить 2 бампера за 1 рабочий день это волшебство.

Константин Касаткин

5

26 января 2023

Лучший сервис, спасибо, всегда к Вам! Спасибо Алексею Пащенко! Всегда квалифицированно поможет!

Антон

5

26 января 2023

Сервис на уровне. Очень хорошее отношение к клиенту, много авто в наличии. Грамотный персонал. Впечатления исключительно положительные. Все вопросы решаются оперативно, точно в срок заявленный.Советую.

Vazha M.

3

26 января 2020

Менеджер вёл себя так, как будто мы тратим его время и зашли просто покататься на его бмв. Нашли то что нужно у другого дилера.

Анна Карачева

5

26 февраля 2024

Классный и очень уютный сервис. Попала к приемщику Валентину он помог узнать когда закончиться гарантия и по гарантии помог с заменой гудков. Не смотря на текущую ситуацию он добился чтобы гудок доставили меньше чем за месяц. Теперь на сервис только в Автодом к Валентину!

Игорь Игорь

5

26 февраля 2024

Постоянное место, обслуживаю и покупаю машины только тут. Персонал, отношение , все супер.

Анна Ш.

5

26 февраля 2024

Второй раз обращалась в Автодом для исправления царапин на машине. Мою машину принимал Скоробогатов Михаил, очень вежливый, компентентный специалист, ребята исправили идеально потертости, машина как новая. Михаил перед началом работы проконсультировал по стоимости работы, сама работа была выполнена в сроки, которые оговаривили. Большая благодарность за проделланную работу.

Даша у.

5

26 февраля 2023

Хочу отметить работу консультанта Сергея Девяткина. В сервис бмв приезжаешь за определенным уровнем сервиса, сервиса премиум класса. С уверенностью хочу сказать, что такие сотрудники, как Сергей - олицетворяют премиум сервис, присущий BMW. Приехала с ошибками в своём X4, Сергей очень четко и быстро все объяснил, задавал правильные и нужные вопросы, все очень на «уровне», вежливый, учтивый. Все вопросы быстро решили, уехала довольная на все 200%. Буду приезжать еще и еще. Огромное спасибо Автодом МКАД за первоклассный сервис и высокого уровня сотрудника.

t0r

5

26 сентября 2025

Отдельно хочу отметить менеджера Ольгу которая сопровождала сделку. Очень клиентоориентированный дилер, шли на встречу по всем вопросам, сопроводили от А до Я. Приятный опыт

Наталия Богословская

5

26 сентября 2021

Прекрасный сервис, внимательный и профессиональный персонал. Делала химчистку салона. Буду и дальше здесь обслуживать автомобиль. Очень довольна качеством работы.

Честный Человек

4

26 сентября 2021

Пожалуй уже, не лучший дилер БМВ.

Олег Токарев

3

26 сентября 2021

Заезжал посмотреть х3, от менеджеров ноль внимания.

Сергей

5

26 сентября 2019

Был первый раз в Автодоме! Направила страховая на ремонт. Мне всё понравилось,мастер приемщик очень хороший. Сделали всё и даже больше. Если кто-то будет там что-то делать,просите мастера Горбунова Олега! Не пожалеете. Клиент Автодом Кудряшов Сергей

Елена Галкина

4

26 сентября 2019

Чисто. Уютно. Доброжелательный персонал.

Дмитрий

5

26 октября 2025

Я доволен! Удобный салон, приветливое отношение, работы выполняют, как надо.

Максим К.

5

26 октября 2025

Отличный дилер и сервисный центр GAC

Андрей

5

26 октября 2025

Внимательный и отзывчивый персонал (ремонтировал по КАСКО)

Боевой Слон

5

26 октября 2024

Много лет обслуживаюсь тут с мотоциклами и машинами. Все четко, быстро и по делу 🤝

Павел Куприянов

5

26 октября 2022

Очень внимательные и приятные сотрудники!

Дмитрий.

5

26 октября 2022

Хочется поблагодарить команду Автодом мкад 51 км, за высокий профессионализм! Вы действительно гуру BMW! Замечательный сервис и отношение к клиентам!

олег соколов

5

26 ноября 2024

Все отлично, рекомендую

Татьяна Филимонова

1

26 ноября 2024

Не рекомендую ! Мало того , что не решили проблему с машиной , а усугубили ситуацию . Машина не на ходу и решать вопрос о дальнейшем решении проблемы отказываются !

Михаил Мирошниченко

5

26 ноября 2023

Отличный дилер бмв, все четко и аккуратно. Работают парни профессионалы. Сервис и шоурум разнесены по разным зданиям. Клиентская в сервисе достаточно компактна,

dr_fedorovss

4

26 ноября 2022

Честно сказали, что машина вкруг покрашена. За честность 4 звезды. В остальном - обычный автосалон.

Голубков Сергей

4

26 ноября 2019

Большой дилерский центр БМВ. Есть отдел мотоциклов. Только вот в кафе еду продают до 18, а потом только бутерброды.

Александр Л.

5

26 мая 2025

Покупал здесь VOGE SR4 MAX. Остался очень доволен отношением и обслуживанием. Все на очень высоком уровне. Отдельная огромная благодарность менеджеру Ярославу. Вежливый, учтивый, воспитанный. После первого общения с ним я не смог удержаться от покупки искомой мной техники. Всё-таки человеческое отношение продавца к покупателю очень многого стоит. Весь процесс покупки был максимально прозрачен. Ярослав ответил на все мои вопросы и даже на те, которые не касались его работы. Спасибо Автодом, за то, что у Вас работают такие люди! И спасибо за мою радость от покупки новой игрушки!

The Real Gentleman

5

26 мая 2024

Покупал новый минивен GAC M8, остался доволен. Опытный менеджер Эльдар предложил сделать на GAC сразу в салоне шумоизоляцию, антикоррозийное покрытие и автоброню тоесть обклеить защитной плёнкой уязвимые места. Цена устроила. Ездию с удовольствием, а лучший менеджер Эльдар отвечает на все возникающие вопросы с опциями и настройками авто коих в ней очень много. Рекомендую данный автосалон как честный и качественный!

Инкогнито 6682

5

26 мая 2024

Я здесь купил автомобиль и обслуживаю его здесь же. Превосходно. Уровень всех принимающих автомобиль, а я обслуживался у нескольких, одинаково высок. Все очень корректно и предупредительно. Все просто, заказал обслуживание, приехал сдал за 15 мин., приехал через установленное время, ролучил рекомендации и аатомобиль, и свободен.

Светлана

5

26 мая 2024

Самый лучший и любимый автодом ! Как всегда все на высшем уровне , отдельная благодарность Кондрашову Степану 👍🏼

Леонид Рождествин

5

26 мая 2020

По сравнению с Авилоном небо и земля. Много лет назад тоже обслуживал в Автодоме понравилось. Когда стал выбор после постоянного обмана в Авилоне, не жалею на все 100%. Объясняю ,стараются написать когда удобно. Да и сами сотрудники внушают доверие.

Ася П.

5

26 марта 2023

Добрый день! Хочется отметить качественную, профессиональную работу менеджера Отдела продаж запасных частей Максима Фролова и консультанта Отдела продаж запасных частей Алексея Платонова. Если вам нужна понятная!!! и проф консультация!!! по выбору зап частей и аксессуаров - советую обращаться к этим профессионалам своего дела!!! Спасибо!!!

Зоя Мамедова

5

26 марта 2023

Современный автосалон! Всё сделано по высокому разряду! Соответствует маркам авто!

Геннадий Коледин

3

26 марта 2020

Всё очень долго. Никто никуда не спешит.

АНДРЕЙ

5

26 июня 2025

Являюсь верным клиентом с 2011 года. Для меня удобное расположение, качественный сервис отличные мастера приёмки как в авто, так и в мото сервисе.

Екатерина Михайлова

5

26 июня 2024

Много лет обслуживаем машины в Автодоме, нареканий нет. Записываемся к Алексею Пащенко, все работы выполняются в срок и качественно. Спасибо за такой высококлассный сервис.

ResTe4

5

26 июня 2022

Хороший такой автосалон! Есть автомобили БМВ и Мини! Можно купить машину в кредит, в лизинг, или же (если есть наличные) за живые деньги. Оплатить можно как налом, так и безналом!!! Рекомендую, одним словом!

Dmitry Shpil

5

26 июня 2022

Отличный дилер и сервис. Особенно хочу отметить мастера Сергея Бокшу. Всегда стараюсь попасть к нему на ТО. Обьясняет понятным языком и помогает правильно делать выбор при нестандартных ситуациях.

Александр Гуревич

1

26 июля 2023

Ужасный сервис по отношению к клиентам - крайне не рекомендую данное место. Руководителя отдела продаж подержанных автомобилей надо снять с должности за ту политику, что он ввел в данном салоне. Кроме как скотское отношение - по другому не скажешь. Звонишь в салон, договариваешься с менеджером с вечера, что приедешь утром. Утром подтверждаешь менеджеру свой приезд и обозначаешь время. По дороге в салон звонит менеджер и уточняет точно ли мы приедем. По итогу приезжаешь в салон и тебе говорят вы опоздали на 10 минут - другой менеджер продал другому клиенту данную машину. А в чем смысл тогда всех договоренностей? Мы ехали специально ради этой машины из другого города - обо всем договорились несколько раз и по итогу мы просто поцеловали дверь, хотя приехали в свое время с утра. С таким отношением и не клиентоориентированностью - могу только пожелать, чтобы там сменился руководитель отдела продаж на более вменяемого человека, который не создает нездоровую конкуренцию между менеджерами, которые уводят машины из под носа своих коллег, ставя их в тупое положение перед клиентами.

Андрей Кулагин

4

26 июля 2019

Обычный, маленький дилерский центр БМВ.

Стас Смирнов

5

26 декабря 2021

Старейший дилер БМВ. С Автодомом с 2001 года. Хорошее качество работ. Быстро, профессионально. Всегда в наличии запчасти. Молодцы. Рекомендую

Адмирал ясен хуй

4

26 апреля 2024

Хороший сервис, если к правильному менеджеру попасть . Не очень помню фамилию Алексей .П вроде . Попал на другого.. просто пипец. Выставил счет на всю фигню не видя машину . На замену тормозной жидкости выставил ( она служит 2 года ) даже машина не просит . А он уже счет на нее скинул . Ее пенял в том году ..

Mr.

5

26 апреля 2023

Лучший дилер бмв, лучшие мастера

Николай Симонов

5

26 апреля 2023

Кузовной ремонт - Яна Васильева супер! Все четко, все вовремя, все пояснила, работа выполнена точно в срок и все сделано на 5+++. Рекомендую. Есть с чем и кем сравнивать. Автодом на высоте!

kriszaharova89

5

26 апреля 2022

Делала ремонт машины, очень быстро все сделали (вмятина на двери). Вежливые и понимающие менеджеры. Подарили рамки на номера

Sviter S

5

26 апреля 2021

Своевременная запись, быстрое оформление документов для проведения ТО. Мастер-приемщик объяснил перечень работ. В кафе можно угоститься вкусным кофе (для клиентов бесплатно). Прогуляться и посмотреть новые авто и мотоциклы. Через час машина была готова. Дилер к которому хочется вернуться.

Ариф Ахундов

3

26 августа 2025

Автоцентр хороший, персонал вышколегный...но смотрится как то немного убого- клиентов то нет. Цены дорогие, машины какие то корявые, в основном, сделанные в Китае. А ведь хорошая компания то в целом

Антон К.

5

26 августа 2024

Дорого но качественно

Dmitry

4

26 августа 2021

Работают вяловато, без желания. Машины в наличии есть, цены завышены относительно других дилеров

Lena

5

25 января 2025

Прекрасное обслуживание, все точно по времени, приятные профессиональные сотрудники.

User

1

25 января 2023

Судя по отзывам, думал, что это один из лучших сервисов bmw. Обратился к ним с вопросом. Чтобы менеджеру было проще ознакомиться с сутью вопроса, написал в телеграм чат. Тут же ответили, спросили в какой ДЦ удобнее было бы переадресовать вопрос. После этого сообщили, что вопрос передан менеджеру, и в ближайшее время он со мной свяжется. Спустя сутки никакого ответа. Напомнил о себе, но снова в ответ тишина. Думаю, если уже на данном этапе возникают просто проблемы с коммуникацией с клиентом, то выводы о работе Автодома можно сделать однозначные. Видимо действительно превратился в гаражный сервис, как тут и писали ранее.

Сергей Пятибратов

5

25 января 2023

приехал на оценку повреждений автомобиля по страховке, попросили машину оставить на сутки, посмотрели по программе авто попросил поменять колодки, дело было в пятницу попросил счет на оплату, но деньги не успели зачислиться, позвонили сказали забирайте машину без проблем оплата дойдет, был приятно удивлен доверием к своим клиентам! респект всему персоналу вежливо культурно приятно)))

Костя Усольцев

5

25 января 2023

Хорошее обслуживание, делают все достаточно оперативно и четко, езжу к одному и тому же мастеру Пащенко Алексею, очень рекомендую!

Алексей А.

5

25 февраля 2025

Шикарное место

Sergey M.

5

25 февраля 2024

Всегда с удовольствием обращаюсь с Автодом. Сейчас они одни из немногих, кто заносит историю ТО в ГУ машины. Есть оригинальное масло, что радует.

Алексей Тищ

5

25 февраля 2024

Советую посетить

Венера Игоревна

2

25 февраля 2023

Автодом, в Заречье, который продал нам машину не берёт в ремонт по причине просто не знания системы своего же авто под капотом. Проблемы с электроникой в блоке накала. Они даже не перезванивают. Что за отношение к своим клиентам??!

Evgeny Ivanov

5

25 февраля 2023

Качественно и быстро сделал ТО, запчасти есть в наличии

Александр К.

5

25 сентября 2025

Лучший автосалон по BMW. Внимательные, отзывчивые. Менеджер Евгений супер профессионал. Цены в адеквате относительно текущего рынка. Сервис великолепен.

Sergey

4

25 сентября 2021

Если пацаны не завышали, вообще был огонь.

Юсиф Мусаев

3

25 сентября 2019

Обращался по вопросу покупки авто BMW 520d. Ушёл ни с чем. Разговор культурный, вежливый, но касаясь непосредственно темы моего обращения, условия меняются в разных вариантах обсуждения, дела. Короче покинул я это учреждение с негативном отношении....

Aleksandr

4

25 сентября 2018

Цены чуть завышены, но в целом сносно. Александр Алексашин хороший менеджер, жаль сделка не срослась из-за высокой цены

Виктория Шатравка

5

25 октября 2025

По дороге из отпуска в Санкт-Петербург сломалась машина, пришлось обратиться к ребятам в Автодом.Ремонт сделали за сутки!!!(хотя есть сведения, что в салоне есть предварительная запись и люди ждут начало ремонта от 7 дней ..и это норм, но при плановом ремонте, а у нас форс мажор на дороге случился). По стоимости тоже обошлось более менее приемлемо(конечно не дешево, но скидку ребята применили),запчасти качественные заменили, ремонт сделали как себе. Спасибо за человечность и понимание, профессионализм и надёжность!

Иван Иванов

5

25 ноября 2024

Пользуюсь услугами салона с 2008 года. Отличные мастера. Несколько раз с разными авто получала услуги по отзывной компании. Кроме автомобилей покупали здесь велосипед, аксессуары фирменные. Раньше был большой выбор, сейчас конечно все скромнее

Даниил Офицеров

5

25 ноября 2022

Лучший автосалон в Москве, постоянно обслуживаю там свой автомобиль.

Дмитрий С

4

25 марта 2023

Сейчас становятся более заинтересованными и клиенто ориентированными. Года два назад приехал к назначенному времени просидел в ожидании менеджера пятьдесят минут, не дождавшись, уехал, перезвонили через сорок минут, спросили как не в чем небывало, а что собственно такого? Сейчас конечно получше, делал на машине жены не большой кузовной ремонт, все хорошо и достаточно профессионально.

Олег Кондратьев

5

25 марта 2023

На сегодняшний день во всем порядoк. Автодом укладывается во все сроки и обещания. Кoмпетентные ребята!

Алексей

1

25 марта 2021

Очень долго диагностируют. Просто считать ошибки 4,5 часа. В зале сервиса всего три места где можно присесть. Придётся ждать стоя 😔

Мария Потапенко

5

25 июня 2024

В мае посетила Автодом для планового прохождения ТО на автомобиле. Прочитав отзывы на Яндексе решила обратиться к менеджеру Дмитрию Данильченко. Дмитрий ответил на все интересующие вопросы, было очень приятно общаться, большое спасибо.

Diman

5

25 июня 2019

Обращался по мотоциклу уже второй раз. Первый раз привлекла скидка 30% на обслуживание "пожилых" байков. Мот сменил, но продолжаю ездить сюда через весь город. Очень качественно делают ремонт. Минимум бумажек. Всегда готово в оговоренные сроки. Доп.работы - только по делу.

Ксения

5

25 декабря 2024

Делаю ТО обычно в этом сервисе. Для меня удобное расположение, удобный съезд со мкад, сам тех. центр небольшой, уютный, персонал выше всех похвал - внимательный и заботливый. Всё отлично ! За работу 100 звёзд из 5😂

Ульяна

5

25 декабря 2022

Обслуживаю БМВ уже два года у мастера: Бокша Сергей и ни разу не пожалела, отличный профессионал, знает свою работу, отзывчивый, всегда готов подсказать и ответить на мои вопросы, советую🔥 Спасибо Автодому за таких специалистов!

Илья Виноградов

5

25 декабря 2022

Отношение к клиенту очень С ПОНИМАНИЕМ!! Цены нормальные, появилось родное масло,,,, наконец то. Спасибо!!!

Алексей

2

25 апреля 2025

Не советую туда ехать если у вас время - деньги. Планировать свое время, закладывая определенное количество часов бессмысленно, машину вам отдадут позже и все ваши планы рухнут

Мария А.

5

25 апреля 2022

Хороший персонал, все делают качественно и быстро. Всегда приятно иметь дело с людьми, которые любят своё дело

Василий

1

25 апреля 2021

Мне не понравилось, менеджерам ничего ненужно, лишь бы клиенты не приставали. По ценам на машины не двигаются , предлагают задранный ценник

Ульяна

5

25 августа 2025

Последние три обслуживания своего Миникупера делала в Автодоме на 51км МКАД. С удовольствием посещаю этот техцентр, более нигде так информативно и доступно для меня не доводили информацию о состоянии моего автомобиля, о проделанных и рекомендованных работах. Отдельно хочу отметить мастера Подзорова Алексея, он профи с Большой буквы! Лучше мастера не встречала.

Кирилл Чикин

5

25 августа 2024

Достойный салон.

Николай Дуркин

5

25 августа 2023

Сделали работу отлично! Даже очень чисто салон убрали, бонусом!!!

Ivan Saltykov

5

25 августа 2022

Все хорошо! Рекомендую, спасибо Кирееву Вячеславу за оперативность !

Кристина Зарецкая

5

24 января 2024

Мне очень нравится Автодом, качество и скорость всегда радует, моя фаворит менеджер Яна, просто топ девушка! Спасибо Автодом!

БЮРО-А ИНФО

5

24 января 2023

Отношение к клиентам

Любовь Мороз

5

24 февраля 2021

Хотела бы выразить благодарность менеджеру салона Зайцеву Глебу за отличную работу! Глеб проявил максимальную клиентоориентированность за это отдельное спасибо! Все достигнутые договорённости выполнил , минимизировал наше время прибывания в салоне , во время и в срок подготовил машину к выдаче . Мы - Довольны! АВТОДОМ МКАД 51 КМ

Юлия Тронина

4

24 февраля 2020

Долгое обслуживание

Галактионовы Татьяна@Максим

1

24 февраля 2019

Отношение людей к работе, качество малярного цеха,клиентоориентированность - ниже плинтуса . Умение признавать свои ошибки вообще отсутствует

Игорь Тимофеев

3

24 сентября 2024

Персонал мне показался вежливым Кафе на 5+ из 5 Приезд был продуктивен Уехал на выбранном автомобиле Заезд и выезд не комфортен Это мое субъективное мнение ☝️

полина богданова

5

24 сентября 2023

Добрый день. Самый лучший сервис BMW в москве. Все очень четко. Приходить можно с удовольствием . Люблю bmw

Виталий

5

24 сентября 2023

Хорошее место

Андрей Анатольевич

1

24 сентября 2021

Не помогли в сервисе. Приехал с вопросами установки и обновления софта на гарантийную машину i3 - отказали, сказали, что не знают. Полное нежелание заниматься автомобилем.

Василий К

5

24 октября 2023

Все отлично. Персонал отличный, отношение к клиенту выше всяческих позвал.

Наталия Колониус

5

24 октября 2023

Всё очень быстро и качественно

Александр Соловьев

5

24 октября 2022

Отличный Авто Сервис ! Являюсь постоянным клиентом.

алексей дяшкин

4

24 октября 2021

Всё классно, но почему-то не видел мотоциклов.

Денис

5

24 октября 2020

Очень доволен, обслуживанием и вниманием сотрудников Автодома. Приеду снова и советую обслуживаться свой автомобиль в Автодоме. Профессионалы!!

Инкогнито 1403

5

24 ноября 2024

Тачки классные стоят!!!

Полина Д.

5

24 ноября 2023

Пришла по страховому случаю. Общаемся с Александром Корневым, все четко объяснил, помог, надеюсь, что в ближайшее время все починим! Молодец!

EL

5

24 ноября 2022

Норм сервис и при покупке и ТО и сравнительно недалеко от дома)

Максим

5

24 ноября 2022

Все то прохожу здесь. Проблем не было

Анна Анна

5

24 ноября 2022

Отличный автосервис! Мою проблему решили за несколько дней, все очень оперативно! Рекомендую👌🏻

S V F B

5

24 мая 2022

Автодом 51 км МКАД. Отличное место, очень хороший персонал, профессионалы своего дела. Ушёл в этот дилер из Авилона. Там были одни проблемы. Хоть сюда мне и дольше ехать и расположение не очень удобное для меня. Я лучше буду ездить на другой конец Москвы сюда, чем в Авилон. Здесь, можно приехать оставить авто и не переживать. Всё будет сделано качественно и в срок. За что отдельное спасибо Васильевой Яне сотруднику кузовного цеха. Ей определённо надо выписать премию. Ну или хотя-бы наградить премией сотрудник года(месяца).

Радион Лебедев

3

24 марта 2025

Очень дорого.

Ильгиз Незаметдинов

5

24 марта 2024

Ассортимент еще есть👍

Сергей Яицкий

5

24 марта 2024

Дорого богато, продают машины

СБ

5

24 марта 2024

Клиетоориентированный подход, как минимум, у Дмитрия. Исчерпывающая информация о подбираемом автомобиле с фотографиями о процессе работ устанавливаемого доп.оборудования. в общем, все понятно и наглядно видно - мне импонирует такой подход

NEASATUR

1

24 марта 2020

Стоимость а/м растет не по дням, а по часам!

Ксения

5

24 июня 2024

обслуживаю авто у Князева Павла, всегда приветлив, ответит на любой вопрос, порекомендует с чем можно повременить, а что требует немедленного реагирования, грамотный и опытный специалист, рекомендую от всей души!

Туся

5

24 июля 2024

Супер автосалон доброжелательный внимательны ,приобрела у них автомобиль все сотрудники слаженно в команде провели сделку…большая семья спасибо вам! Благодарю руководителя Чистякову Елену Викторовну и менеджера Рудакова Алексея успехов вам!

Oleg Gaidukov

2

24 июля 2021

Отвратительные менеджеры по продажам. Хамьё, непрофессионалы. Точнее, один менеджер, Глеб. Не рекомендую.

AlexT

5

24 декабря 2025

Пользуюсь центром уже несколько лет. Есть у них мастер - приемщик Девяткин Сергей. Если бы не он, может и не был бы уже клиентом данного автоцентра, так как был опыт недобросовестного обслуживания в филиале Автодома. А с Сергеем все на высшем уровне - и нестандартную задачку решить, и обычное ТО провести)). Без разводов, компетентно и четко.

дмитрий к

5

24 декабря 2022

отличный автосервис ! специалисты высокого класса по приёмке Автомобиля !!!!

татьяна мтю

1

24 апреля 2025

Огромное разочарование.. Много лет там обслуживалась, но в этот раз налажали ужасно. Взяли машину в плановый ремонт. обещали отдать через неделю. Через неделю выясняется, что про нее вообще забыли и нечего не делали. Храмов -безответвенный сотрудник . Никогда не попадайте к нему.

Александр Б.

5

24 апреля 2023

Отличный сервис! Внимательное обслуживание и профессиональный подход! Большое спасибо за ваш труд!

Ольга Самарина

5

24 апреля 2023

Приветливый персонал, высокое качество, профессиональный коллектив!

Dzhiyan Guseynov

4

24 апреля 2023

Спасибо менеджерам за активную и качественную работу по подбору авто, оперативно организовали и подготовили документы и авто, Х5 50 d огонь тачка )!

Алексей Николаевич

2

24 августа 2022

Цены завышены очень сильно, неприятный осадок после длительно общения с менеджерами, в каждом нюансы пытаются выгадать. То лизинговая только своя (от Салона), потом страховая только своя, в конечном итоге сталкивая дилеров друг с другом идут на уступки. Не приятно такое отношения, второй раз не пойду в этот салон, хотя живу в Сколково!

Ксения Бондарчук

5

23 января 2024

Очень приятный сервис! Вежливое обслуживание! Угощают чашечкой кофе во время ожидания. Ребята профессионалы высокого уровня. Не смотря на кардинальную смену автомобилей, пытаются разобраться и помочь. Мы привезли машину из другого сервиса, так как там не знали что делать!

Александра

5

23 января 2023

Отличный ДЦ: знающие сотрудники и быстрый сервис

Алексей

5

23 января 2023

Красил полностью автомобиль. Качество, подход к выполнению работ - на высшем уровне. Не дешево. Но оно того стоит.

Сергей Г.

5

23 февраля 2023

Быстро, качественно.👍

Olga A.

5

23 сентября 2025

Спасибо Автодому и, в частности, Константину, за быстрый и качественный ремонт авто. Более 10 лет обслуживаюсь на данном сервисе без нареканий!

Tim’ufei

5

23 сентября 2025

Данный сервисный центр имеет удобное местоположение, удобный поворот прямо с МКАДа, можно попасть на территорию автодома. Сотрудники вежливые, соответствуют стандартам bmw. Приемщиков много, можно выбрать удобное для себя время сдачи автомобиля. По воле случая попали к Девяткину Сергею, чем в последствии остались очень довольны, так как мастер оперативно разобрался в ситуации, с которой мы обратились, а точнее замена радиатора EGR по отзывной кампании. Мастер дал ценные рекомендации, при первом же визуальном осмотре подкопотного пространства заметил отсутствие такой важной детали как уплотнителя защитной крышки двигателя, что другие «мастера» даже не удосужились обратить на это внимание. Машину обслужили быстро и качественно, остались исключительно приятные ощущения. Персоналу полный респект и уважение!

Замир Замиров

5

23 сентября 2023

Не когда не забывают о старых клиентах звонят когда нужно приезжать на ТО) либо когда проводятся акции)

Daniel

5

23 сентября 2022

Брал в кредит BMW X6 M, предоставили скидку в 200 тысяч, неплохо! Покрыл и Каско и кой-чего из допов по мелочи. Спасибо!

Татьяна Корнейчук

5

23 сентября 2021

Отличный дилерский центр! Купила тут не один автомобиль. Сервис на высшем уровне, все четко, быстро, по делу!

юлия о.

5

23 октября 2025

Прекрасный клиентский опыт покупки автомобиля! Менеджер по продажам Евгений Фисунов, который сопровождал мою сделку - профессионал высочайшего уровня! Знающий, вежливый, клиентоориентированный, нацеленный на поиск решений и создания комфорта для клиента. Просто супер

Мария Марыжихина

5

23 октября 2024

Из своего многолетнего опыта с автодом 51 км Рекомендую мастера приемщика Дмитрия Данильченко! Всегда и по всем вопросам обращаюсь только к нему. Компетентный, клиентоориентированный, адекватный!

Константин

5

23 октября 2022

Персонал приветливый, обслуживанием доволен, все рассказали и показали. Парковка прямо перед входом, расположение удобное.

татьяна гончаревская

5

23 ноября 2023

Автодом всегда выручает!

Dmitry Stepankov

3

23 ноября 2023

Не внимательны к клиентам. Мне постоянно приходилось напоминать, что мою машину тоже надо починить. Возможно от того, что чинил по страховке. Починили с косяком, для исправления опять пришлось ждать очередь на приём (несколько дней), хорошо что не надо было ездить, а то бы могло плохо закончиться. Косяк устранили без замечаний.

Наиль Вильданов

5

23 ноября 2022

Мне нравится .

Максим Фокин

5

23 ноября 2022

Быстрое и качественное обслуживание. Приятная обстановка.

Фарид Афсарли

5

23 ноября 2022

Возможно, не совсем по теме отзыв, но все же хочу поблагодарить менеджера Мгдесян Израела (прошу прощения, если неправильно написал имя) за то, что позвонил и сказал, что я свой портмоне на ресепшене забыл. Мы еще даже отъехать от салона не успели, а он уже набрал. Спасибо за честность, порядочность и оперативность!

Сёма Бираров

5

23 ноября 2021

Был первый раз,ездил на то,остался доволен всем и особенно работой менеджера .Впечатления только положительные .Спасибо большое 👍

Алексей П.

1

23 ноября 2019

Ужасный персонал

сергей б.

5

23 мая 2025

Спасибо сервис-менеджеру Алексею Подзорову.

Кирилл Беклешов

5

23 мая 2025

Отличный сервис и персонал! Особое спасибо Данильченко Дмитрию за профессиональную консультацию и отношение к работе! Всем спасибо! Рекомендую.

Роман Романов

5

23 марта 2024

Как всегда всё прошло отлично, Большое спасибо мастеру-приемщику Таманскому Владимиру 👍

Анна Куликова

5

23 марта 2020

Неплохой сервис обслуживания. Ребята быстро помогли найти нужные запчасти. Все специалисты квалифицированные. Запчасть редкая, но люди были осведомлены о таких деталей. Красиво и уютно внутри. Приятно находится

Алекс сав

5

23 июня 2023

Мое любимое место для обслуживания мотоцикла, никогда не обманут и не напарят лишнего, большой складской запас запчастей. Можно расчитывать на ремонт в кратчайшие сроки

Андрей Андреев

5

23 июля 2024

Супер ! Быстро и грамотно!

Ярослав Загороднев

5

23 июля 2023

Очень понравилось как работают с клиентами. Отдельные слова благодарности хочу выразить Филиппову Дмитрию. При покупке б/у мотоцикла распечатал всю его историю, показал все документы на него и диагностическую карту. А к обусловленному времени, когда я приехал забирать мотоцикл, были подготовлены уже все документы и мотоцикл, а также проведено его техническое обслуживание. И ещё Дмитрий бесплатно нашел для меня дополнительный комплект резины

Илья шохирев

1

23 декабря 2024

Уважаемые автовладельцы, перед обращением в данный дилер, рекомендую к прочтению данный отзыв, думаю он поможет задуматься над выбором данного сервиса для обслуживания. В декабре 2023 обратился в данный сервис для прохождения ТО, в итоге сказали, что нужно поменять левый сальник заднего редуктора (машина была на гарантии до февраля 2024), на что я конечно же согласился и его заменили. В январе 2024 решил пройти комплексную диагностику в другом сервисе для поиска потенциальных проблем и решением их по гарантии. В итоге, к моему огромному удивлению, приговорили опять левый сальник заднего редуктора. На что я спросил: как так? Ответ был таков, что скорее всего его криво установили и он течет. С этой проблемой, я вновь обратился к диллеру в феврале 2024, и он согласился это поменять опять по гарантии. После этого я проходил у них же ТО в июле, где никаких недостатков не было выявлено. В декабре 2024 я обратился в сторонний профильный сервис для замены колодок, но в процессе замены меня позвали к автомобилю и показали, что задний редуктор весь сырой и причина течи-опять левый сальник. На что я предложил долить в него масло и в него влезло около 500 мл из 1000 возможных, а рекомендация сервиса была менять весь редуктор. На следующий же день я опять записываюсь к этому дилеру для диагностики данной проблемы (год с момента замены сальника не прошел) по итогу диагностики мне озвучивают все то же самое (течет левый сальник заднего редуктора, стружка в нем, необходима замена). Про гарантию мне ответили строго нет, так как гарантия на выполненные работы действует до окончания гарантии самого автомобиля (то есть мне заменили сальник 1 марта 2024 года, когда гарантия авто была до середины февраля, означает, что гарантии на их работу вообще не было). По итогу ни гарантии, ни куланца (всегда обслуживался у оф. дилера до истечения гарантии), а лишь смета в 382 тысячи за новый задний редуктор и работы по его замене. После этого, я сам нашел редуктор в Москве и решил его поменять в профильном сервисе. И самое большое удивление случилось там. За соседней стойкой сидел другой владелец 320d x-drive, с пробегом 87 тыс. (У меня 91 тысяча) и тоже на замену заднего редуктора. Но и это не главное, при беседе выяснилось, что он обслуживал автомобиль у этого же дилера, но только на Зорге. Не буду навязывать свои выводы, но приехавший редуктор на 90 тысячах пробега у одного и того же дилера наталкивают на определенные мысли. Чтобы не быть голословным, прикреплю заказ наряды.

Max

5

23 декабря 2019

Пригонял авто по отзывной компании, приняли в назначенное время, помыли, провели необходимые проверки, выполнили работы, предусмотренные компанией. Все бесплатно и без всяких навязанных работ. Есть бонусная программа с понятной системой начисления баллов. Понравилось.

fearless-2007

2

23 апреля 2025

Ну так себе, вообще не впечатлен, клиентоориентированость полностью отсутствует. Хотя странно, это же БМВ, но походу осталось от этого только название.

Роман Денисенко

5

23 апреля 2024

Огромное спасибо Ивану Головину, Автодом, учёл все пожелания, договорились о покупки.

Helga N.

5

23 апреля 2024

Посещала ни раз этот салон и всегда попадала к мастеру-приемщику Корневу Александру! Сотрудник был очень вежлив, все доходчиво объяснил, подсказал как лучше сделать, все очень оперативно, машину отдали в лучшем виде! Спасибо огромное! Буду обращаться еще ❤️

Alex B.

5

23 апреля 2024

В Автодом приезжал на оценку повреждений крыши автомобиля. Машину принимал Корнев Александр. Я был приятно удивлён, что в назначенное время Александр встретил, внимательно выслушал, рассказал про нюансы скрытых повреждений, которые могут быть под обшивкой потолка и о том, как будет проходить осмотр и последующий ремонт, выдал карточку на кофе и отогнал машину в цех. Через некоторое время, Александр пригласил меня лично посмотреть повреждения после снятия потолка и подробно рассказал про дальнейшие действия, помог с подбором деталей. На ремонт приеду сюда же, посещением остался очень доволен!

Елена Гудкова

5

22 января 2024

Ездила на ТО, все очень понравилось, персонал доброжелательный, машину помыли, все сделали. Ждала часа 2.5, есть кафе где можно подождать машину и перекусить

Станиславский

5

22 января 2024

Отличные профессионалы.

Валерий исаков

5

22 января 2023

Квалифицированный персонал

Алла Н.

1

22 января 2023

Отвратительно ! СКРУТИЛИ пробег в 4 раза !!!!! Если на панели можно обмануть, то компьютерную диагностику нет !! Заявлено было 50 тыс пробега , а по факту более 200 тыс км !!!!! ОБМАНЩИКИ БЕССОВЕСТНЫЕ !!! Номер авто Е612РР799 !!! Не берите его !!!

Marina

4

22 февраля 2025

Сервис не понравился. Записывают на одно время а потом выясняется что на другое, при чем перезвонила заранее и ещё раз уточнила время. В итоге час ожидания что бы решить вопрос за 10 минут. Странные диспетчера. А в целом Автодом как Автодом, ничего примечательного нет.

Rahimjon D.

5

22 февраля 2024

Бомба

Юра Борисов

5

22 сентября 2025

Новый BMW это космос

Татьяна С.

5

22 сентября 2024

Очень внимательное отношение к клиентам!

⚜️

5

22 октября 2023

Афигенный салон, классные менеджеры, большой выбор машин. Алексей - респект

Ivan М

4

22 октября 2018

Забыли предупредить об изменении графика работы.

Юра Грибков

1

22 ноября 2025

Хотел бы выразить свое мнение е по поводу работы отдела выкупа авто (спойлер - отвратительная работа). Сами звонят/пишут по объявлению на авто. С тем что по итогу надо ехать к ним , еще можно смириться. Но дальше самое веселое - пока ехал к ним менеджер мне названивал и упрашивал оставить машину на целый день что бы они ее рассматривали, аргументируя тем, что за два часа их специалисты не справятся с осмотром. Понимая что тратить целый день я не хочу, я напомнил что обговаривали пару часов, после чего менеджер сказал «хорошо , попробуем». Уже на подъезде к салону менеджер прислал сообщение что им стопнули выкуп бу авто и поэтому «извините». Итог потраченное впустую время и нервы.

михаил шугаев

5

22 ноября 2024

Бывший дилерский центр бмв сейчас часть своих площадей отдал китайцам, но бмв и мини продолжает обслуживать, когда то тут менял масло, а недавно красили бампер по каско, в целом всё тут хорошо

Руслан Башкин

5

22 мая 2023

Отличный сервис! Все на на уровне! Персонал вежливый и грамотный! Механики знают свое дело! Очень нравится приезжать именно сюда на ТО!

Егор. С.

4

22 марта 2024

Обычный типа дилер. Жаль нет в наличии необходимых позиций

sekerskiy2017

5

22 июня 2025

Чётко

Любовь Наволокина

5

22 июля 2022

Очень довольны официальным дилером именно в Заречье! Качественно выполненные работы, профессиональные мастера! Всё чётко, слаженно, оперативно! Работа дилера направлена на клиента . Особенная благодарность Васильевой Яне!

Маргарита Ф.

4

22 июля 2019

Хорошее место, делают хорошо, единственное очень долго

Павел Веялко

5

22 декабря 2025

Отличная компания,всем рекомендую,очень грамотный персонал,мой BMW в надежных руках.Все быстро,четко,качественно,месторасположение суперское,все чисто,уютное.Отдельное спасибо менеджерам:Бокша Сергею и Пащенко Алексею,отличные ребята,профессионалы своего дела.Всем рекомендую!На 2м этаже отличное кафе,очень вкусный кофе и еда,персонал очень вежливый,вообщем приезжайте,не пожалеете!

Дамиан У.

1

22 декабря 2024

Отсутствуют клиентоориентированности, менеджер возомнил из себя непонятно кого

Ольга Л

5

22 апреля 2023

Мне нравится этот салон, всегда все четко и вовремя, скидки и акции бывают, позволяют не плохо экономить на расходниках. Перслнал дружелюбный и отзывчивый. Много лет езжу обслуживаться только сюда.

ВЛАДИМИР СИДЕЛЬНИКОВ

1

22 апреля 2022

Салон красивый, много работников. В результате прошивки автомобиля пропала навигация. Выводы делайте сами

ООО Т.

1

22 апреля 2020

Низкое качество профессионализма! Не проверили данные, составили договор не на того человека, теперь ждем возвраты! Приехали из другого города, приходится 3й день жить в Москве и ждать, и видимо это не последний день...

Иван Иванов

5

22 августа 2024

Отлично замечательно

Владимир Воробьев

5

22 августа 2023

Все неплохо, хорошие тарифы

Мария Клейнер

5

22 августа 2022

Нашли редкое лобовое стекло на мою машину, к моему визиту заранее всё заказали. Огромное человеческое спасибо Айнуру Ахметзянову за помощь!

Алексей

5

22 августа 2020

Рекомендую. Менеджер по телефону уточнил что я хочу и сообщил, что сможет сделать мне предложение, которым я буду доволен. Условия практически удалось выяснить по телефону!!! А по факту предложение оказалось более выгодным чем у других долларов. Кредит и страховку взял у них. Банк в котором получаю з/п не смог сделать мне более выгодное предложение. Страховка по факту оказалась выгодней брать в салоне! Оговоренные сроки соблюдают!!!

Ирина П

5

22 августа 2019

Это лучший дилер BMW в Москве!Все четко и проффесионально,никаких лишних движений и навязываний услуг ,даже как то непривычно))))Отдельное спасибо Таманскому Владимиру за пройденое ТО 20.08.2019,теперь только к Вам !!!!

Ровшан Гасимов

5

21 февраля 2024

Отличный сервис! Спасибо Владимиру за качественное обслуживание моих автомобилей

Робин Гуд

5

21 февраля 2024

Толковые ребята, обслуживаюсь только здесь. В других местах все долго и мутарно.

Глеб Т.

5

21 февраля 2023

Разумные по цене предложения по обслуживанию машин 5-7 лет

Марта Мазанова

1

21 февраля 2021

сроки по времени никогда не соблюдают, отдаёте свою машину, после этого она стоит и никто к ней не подходит, создают огромные очереди из машин, люди ожидают свои машины и не могут дождаться, жаловаться на них бесполезно ничего не меняется. Диагностику проводят отвратно, если вы приезжаете с какой-то проблемой, то уезжаете с ней же в другой салон... и конечно же за их неграмотную работу норма час стоит 6500 рублей, за то что они сидят в нос и ковыряют, им остаётся тянуть время и обдирать клиентов... Выбирайте другие сервисы... Диагносты там отвратные!!! Никому не советую!!

Александр Власов

1

21 сентября 2025

Кроме бесплатного кофе, ничего хорошего. Полная незаинтересованность в посетителях, ноль внимания. Видимо сотрудники, получают очень хорошую зарплату и без продаж! Жаль в былые времена, менеджеры пытались не отпусть клиента и продать авто. Сейчас видимо всё равно🤷‍♂️

Админ А.

2

21 октября 2025

Отклоняют на ура когда пишешь правду.

Максим Пешков

5

21 октября 2024

Объективно лучше салон и сервис по БМВ

Семён

4

21 октября 2023

Делали ТО с колодками на X6 G06 все норм, но нету особо зон ожидания кроме как сидеть в автосалоне на втором этаже

Александр Исаев

4

21 ноября 2024

Любой каприз за Ваши деньги

Roman 060476

1

21 ноября 2023

К сожалению после моего положительного отзыва от 2021 года, качество обслуживания машин ухудшилось. Фактически скатились к обыкновенному гаражу. Несколько раз выдали машину с ошибкой в компьютере. Зачем нужен мастер цеха который не зачем не следит в этой организации, лично у меня большой вопрос.. На жалобы реакции нет.. Очень жаль.. Раньше были топ

sema for

5

21 ноября 2023

Нормальные ребята. Достаточно агрессивно продают. Новых машин много. Есть неплохие электромобили. С учётом текущей ситуации всё очень прилично.

Группа компаний АПК-холдинг

4

21 ноября 2019

Хороший салон, но как всегда все зависит от конкретного менеджера

Игорь

5

21 мая 2025

Все хорошо. Спасибо мастеру Алексею Подзорову

Елена кова

5

21 мая 2022

51 км МКАД. 👍всегда обслуживаю машину по данному адресу. Все отлично. Запись, приём, работы. В этот раз ближе было обратится на Вернадского. Ну, вот , что не скажешь о проспекте Вернадского. Сказали все в наличии , девушка по телефону, приезжайте. Но оказалось запчасти нет в наличии. Потрачено время на пустые разговоры по телефону и дезинформация.

Eugeniya Protassova

5

21 марта 2024

Лучший сервис, всегда супер качественно и профессионально!! Профессионалы своего деда! Спасибо за помощь и работу!

Влад

3

21 марта 2023

Владею BMW много лет, и есть отзывная производителя по рулевой рейке на моём авто. В итоге сами не звонят, не предлагают произвести работы! Не звонили и до СВО, а сейчас и подавно вероятно забыли на всегда с такой ситуацией в мире! Такая клиентоориентированность от bmw. Сдаётся мне, придётся самому навязываться… хотя я в Автодоме и машину покупал. Из хорошего узнают тебя, когда звонишь к ним в колл-центр, по запчастям и т д то есть в базе мой номер есть. Делали работы по устранению дренажных клапанов, по гарантии, при работе был сломал пистон крепление держащий защиту снизу. Где крутили отгибали. Я это заметил, только тогда соизволили заменить и то пистон-крепление, почему-то записали на счёт мною оплатить! В целом, сделать могут работы хорошо, но человеческий фактор никто не отменял. Мастера видимо не стараются, а если что и сломают пытаются умолчать и скрыть, так как видимо платить придётся из своего кармана. А проводить запчасти под гарантийный ремонт дополнительные не хочется. Для себя сделал выводы, что нужно вести контроль за мастерами, ещё лучше и присутствовать в рем зоне! И тщательно проверять итоговые работы и внимательно подписывать документы! Добавлю. Вот и меня администрация Автодома не обошла стороной и написала мне «ответ шаблон». Так по мне это дикость, за гранью разумного отвечать шаблонами! Хоть бы наняли грамотного человека с PR образованием, чтобы ответы администрации даже располагали или сглаживали углы от плохого опыта. Но увы, топят себя.

Анонимный отзыв

1

21 марта 2021

Хроника событий. Звонок из Белгорода в 11.00. Зарезервируйте мотоцикл, мы приедем на сделку. Звонок из Мытищ в 18.00. Я приеду завтра к вам на осмотр к открытию. Ответ менеджера - конечно приезжайте, я вам вышлю свои контакты, что бы по приезду мне набрали. Контакты не выслал. Утром следующего дня, наняв эвакуатор, для доставки мотоцикла, мы приезжаем за 15 минут до открытия в автодом. Случайно встречаемся с парнями из Белгорода и выясняем, что они зарезервировали мотоцикл и хотят его забирать. Немой вопрос, а почему нам об этом не сообщили при звонке и почему нас пригласили!? Ответ менеджера Владимира, поразил! Ну вы же не сказали, что хотите купить, вы же сказали, что хотите посмотреть. Я что, на выставку в картинную галерею собрался? Наверное на посмотреть, человек предполагает - осмотр перед покупкой. Я никак не ожидал от официального дилера BMW, поведения серых салонов. Старший менеджер, предложил мне принести свои извинения. Предложил, но не принес. Более того, на претензии к автодому, он сослался, что салон тут не виноват и это всего лишь вина Владимира. То есть все претензии к человеку, салон тут не при делах. Потраченное время, потраченные деньги на эвакуатор и до свидания на пороге салона. ОФ дилер Автодом BMW, жирный минус!

Евгения Никитина

5

21 марта 2020

Всегда аккуратно. В срок. Профессионально. Ценник чуть завышен, но и сервис на должном уровне. Второе то , с мойкой подкапотного и с заменой свечей на мини кантримен, встало в 25 тысяч. Единственное что, в зоне ожидания очень неудобные диваны... Так что, если решили подождать пока работы идут здесь, лучше идти в основное здание, там можно сесть нормально

Елена Сагайдачная

5

21 июня 2024

Очередное ТО и плановое обслуживание авто. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Данильченко, который профессионально и доступно разъяснил все необходимые работы, пояснил что и почему необходимо сделать, ничего лишнего, все в рамках необходимости и требований машины. Очень вежлив и внимателен к жалобам и пояснениям по машине. Обязательно порекомендую и буду обращаться повторно! Дмитрий, спасибо за профессионализм и качество!

Роман Марченко

5

21 июня 2022

Хороший мотосалон. Приобретал там мотоцикл. Все очень быстро и удобно. Переодически заезжаю и покупаю экипировку. Там большой выбор. Правда в связи с событиями (отсутствие поставок) экипа все меньше и меньше.

Мария М.

5

21 июля 2024

Отличный сервис! Пользуюсь этим сервисным центром с 2003 года, никогда не было нареканий))

Инкогнито 8352

5

21 июля 2023

Пользуюсь услугами сервисного центра на протяжении многих лет у консультанта Глазова Андрея. Работой и сервисом довольна.

Павел М

5

21 июля 2023

Всё чётко

М.Томин

5

21 июля 2023

Отличный дилер! Работают грамотные специалисты!

сергей иванов

5

21 июля 2023

С 2008 года покупаю машины только в Автодоме. Адекватные цены, хороший сервис, быстрая регистрация в ГИБДД.

466892 Гагай

5

21 июля 2023

Качество работ отменное мастера очень хорошие всегда помогут Андрей просто молодец

Наташа Грекова

5

21 июля 2022

Спасибо Автодому, всё всегда четко, быстро , профессионально! Отдельная благодарность приёмщику Евгению за профессионализм и вежливость.

Дмитрий Иванов

5

21 декабря 2025

Замечательный сервис , все сделали великолепно. Профи своего дела.

Серж.

5

21 декабря 2022

Качество работы отличное,..мастер приёмщик профессионал Алексей... всё знает, всё об,яснит.!!!

Pilot Alex 73

5

21 апреля 2024

Рекомендую тем, кто любит свой БМВ всем сердцем.

КДВ

5

21 апреля 2023

Был с братом. Он нашел авто на продаже (не у них), у них делали диагностику перед покупкой. Если не считать время, потраченное на оформление (машины в базе у них не было), то нам все понравилось - как стоимость так и профессионализм сотрудников. По итогам диагностики получили от продавца существенную скидку на машину 😉. Так что совершенно не зря приехали. Ну и через три дня как оформили на себя - приехали на обслуживание и устранение проблем, выявленных при диагностике. Машина была в сервисе целый день, но оно того стоило (уже брат на ней пару тысяч проехал, очень доволен).

Марина Романенко

5

21 апреля 2023

Отношение к клиентам, как к владельцам BMW 😁 Персонал вежливый, услужливый, любой каприз возможен. Салон удобный. Чисто, красиво, всё блестит, у авто фары горят, мотоциклы блестят начищенным хромом.

s v

1

21 апреля 2021

Разочарование от салона. Никакой заинтересованности ни у менеджера по продажам, ни у представителей страховых компаний. Обещают перезвонить и банально забивают. Итак несколько раз подряд. Складывается ощущение что я уговариваю их продать мне их продукцию((( Желание покупать в данном салоне технику - пропало. Под всеми отзывами банальная дежурная. отписка.

Анатолий Д.

4

21 апреля 2020

Расположен на мкаде, но не все машины в выставочном зале

Анонимный отзыв

4

21 апреля 2019

Отличный бмв салон, жаль только что ведра продают по цене золота)

ZOVущий

4

21 августа 2019

Все нормально. Претензий при обращении на ТО мотоцикла - нет. В остальном бмв как бмв. Дают талоны на бесплатный кофе для клиентов. Кофе норм.

Даниил Журавлев

5

20 января 2025

Отличный деллерийский авто сервис BMW.Очень аргономичное место для того что бы отдохнуть от суеты сходить посмотреть своё будущее авто или же. обслужить своего зверя.Вообщем персонал хороший относиться так как нужно и пологаеться. Во время ожидания есть ланч зоны и места отдыха.

Данил С.

5

20 февраля 2025

Приехал на плановое ТО, к Пащенко Алексею, предоставили скидку и карточку на кофе. Все отлично, спасибо!

владислав дегтярь

5

20 февраля 2023

Отличный сервис, то вышло по цене так же как у неофициалов. Трудно в это поверить. Так же по документам норм выдали заказ наряд и акты, в отличие от сервисов Ауди.

arthur P.

5

20 февраля 2023

Лучший дилер BMW 😄

Санек

5

20 февраля 2022

Здравствуйте покупали знакомому авто х 5 менеджер Глеб зайцев, выслушал проконсультировал очень грамотный человек, ни в одном салоне где были такого менеджера не найдете, молодец, и по ценам лучшее предложения здесь Глебу премию и благодарность дайте руководители авто салона.

Наталья Филиппова

1

20 февраля 2022

Самый ужасный сервис БМВ и Мини! С БМВ три раза приезжала с жалобой на скрип тормозов, ни разу не посмотрели, только считывали ошибки с ключа, а меня принимали за дуру (прям в лицо так и говорили, что мне кажется, что что-то скрипит), как итог запороли и диски и колодки, все заменили за мои деньги, хотя их недосмотр был! В кузовной ремонт не попасть, запись за две недели, а если вы уже все-таки записались и приехали, то Вам не повезло, потому что менеджер по кузовному ремонту совершенно неклиентоориентрованный! О машине Вы своей ничего не узнаёте, звонка не дождётесь и будете сами выцарапывать своих машину из сервиса и опять же вернут Вам ее с недоделками (отдавали мини, меняли фару, так теперь фара дребезжит). Искренне советую, не везите сюда своих машину, ищите альтернативу!!!!

Сергей

4

20 февраля 2020

Три этажа и все БМВ

Aлександр В.

5

20 февраля 2019

По опыту взаимодействия, отношение к заказчику очень приятное, партнерское, не как к «клиенту», при этом, работают профессионально. Претензий, на текущий момент, нет. Будем надеяться, уровень сервиса не снизится, а отношение к заказчику не ухудшиться. Так держать!

Антон

5

20 сентября 2022

обращался по каско замене лобового, все оперативно сделали, сотрудники вежливые, отдельное спасибо хотелось бы выразить Вычеславу Кириллину за обратную связь и консультацию

Olga Zheltovskaya

5

20 сентября 2022

Несколько лет обслуживаюсь в Автодом 51 км. МКАД mini у Данильченко Дмитрия. Приезжаю как в семью, доброжелательная обстановка, высочайший уровень обслуживания, добросовестность. Спасибо, что есть такой сервис и замечательные специалисты!

Виталий Ким

5

20 сентября 2022

Отличный центр! Выполнял то на мотоцикле, встретили, рассказали, все сделали очень быстро

Igor

4

20 сентября 2020

Могут посмотреть свысока . Но и мы на них также )

Александр Необердин

5

20 октября 2025

Отличный салон и сервис БМВ , в трудные времена, как сейчас, компания поддерживает отличный ассортимент и качество сервиса.

Дмитрий

5

20 октября 2025

Машину принимал Девяткин Сергей, все прошло отлично.

Артур

5

20 ноября 2022

Появились прoблемы с ходовой, обратился в сервис по этому вопросу. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили и согласовали время приема. Машину посмотрели, сказали сколько времени на ремонт пoтребуется, по готовности я ее забрал-не подвели в этом плане. Сейчас все отлично, больше проблема не повтoряется

Валерий Жариков

5

20 ноября 2021

Машину зарезервировали. Бонусом много плюшек. Особенно поразил бесплатный комплект сезонной резины. На фирменных дисках!

Вадим Лучников

5

20 мая 2025

Благодарность мастеру-консультанту BMW - Алексею Подзорову

Владимир Бобровский

5

20 мая 2025

Отличный сервис, рекомендую. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Подзорову Алексею за профессионализм!

Валерия Лабуткина

5

20 марта 2023

Регулярно прохожу ТО данном дилерском центре !Сергей Бокша очень грамотный, вежливый и с отличной обратной связью, что очень важно, менеджер!Отличное обслуживание,рекомендую 👍

Владимир К.

5

20 июня 2025

BMW обслуживаем дешевле, чем у неофициалов. Вот так.

Глеб

2

20 июня 2025

Был поездом в Москве, обратился в данный сервис на BMW X3 E83, выдала ошибку ДВС, когда от 100 км/ч при резком ускорении происходила потеря мощности. Отдал на диагностику, ждал три часа, сказали проблема в 2 и 5 катушках, надо менять, послали на авторынок за запчастями, съездил, купил, поставили новые катушки, отдали машину. По итогу проблема повторилась через пару часов езды вновь, так что не могу рекомендовать данный сервис.

Andrei S

5

20 июня 2024

Очень быстрое и качественное обслуживание!

Роман Никифоров

1

20 июля 2024

Отвратительное отношение к клиентам. Ожидание адское!!

Саша

5

20 июля 2024

Самие лучшая и спортивная крутая ето БМВ кто любить все суда 💯🔥🔥🔥🔥

Борисов Александр Александрович

5

20 июля 2023

Качество работы

Роман Александрович

3

20 июля 2020

долго все очень происходит, пришлось два раза ездить в сервис

Татьяна Ларина

5

20 декабря 2025

Купили машину в Питере, гнали в Екатеринбург с заездом в Москву. Заехали в данный сервис проверить всё ли нормально, так как путь предстоял долгий. Ребята оперативно всë проверили, Алексей Подзоров крутой специалист! Дальнейшая дорога прошла как по маслу. Спасибо руководству такого замечательного сервиса!

Александр

5

20 декабря 2025

Никогда не имел дело с БМВ, не знаю эту машину. Парни в сервисе подсказали, проконсультировали по слабым местам, что пора поменять, что ещё пробегает нормально. Мастер Алексей Подзоров профессионально всё подсказал, отличный специалист. Буду обслуживаться здесь, полное доверие к этому сервису.

Юрий Хроменков

5

20 декабря 2023

Отличные ребята. Всё объяснили и починили. Рекомендую

Александр Григорьевич

4

20 декабря 2021

Очень много посетителей.

Владислав

2

20 апреля 2024

Отдавал автомобиль с проблемой скрипа при вороте руля. В итоге нашли проблемы во всем чем только можно (даже в том, что менялось меньше 2 лет назад), но только не там где нужно.

алина к.

5

20 апреля 2023

Купили X6 в сентябре 2022 года. К персоналу и к авто претензий нет! Спасибо!

Жора

1

20 апреля 2022

Дорого, долго , как обычно нет подменных авто.

Ваган А.

5

20 августа 2025

Спасибо Пащенко Алексею! Все качественно, оперативно.

Филипп

5

20 августа 2024

Регулярно обслуживаю авто только в Автодоме. Всегда максимально уважительное и щепетильное отношения к клиентам. Отдельно хочу отметить мастера Сергея Бокша. Настоящий профессионал своего дела. Отзывчивость и потрясающая внимательность к деталям на всех этапах обслуживания. Рекомендую!

Polina Andrianova

1

20 августа 2018

Салон не тянет по сервису обслуживания клиентов. Как будто не БМВ продают, а велосипеды

serafim p.

5

1 февраля 2024

Приезжал на встречу к менеджеру по выкупу Данилову Никите, хотел сдать пригнанный а/м на комиссию, либо выкуп но увы не смог сдать машину из-за не оплаченного утиля, Никита разъяснил как поступать в следующий раз, так что как только привезу еще одну машину сразу к нему обращусь

Владимир Милькин

5

1 сентября 2025

Приезжал на обслуживание BMW Х7 и очень доволен результатом. Мастер - Князев Павел. Ребята стараются войти в положение и максимально разумно подойти к объёму и калькуляции необходимых работ. Особенно приятно, что стараются держать марку и сохранять качество работ на уровне немецких стандартов.

SamoletPlus AGENT

4

1 сентября 2021

Сегодня в качестве подборщика приобрели автомобиль с пробегом Лексус. Ощущение уставшие все сотрудники особенно Александр Хохуля - Профессиональные качества 0 Ты продаешь не чебуреки, а автомобили премиального качества! А в остальном, всё хорошо. Но до ЛукАвто (мерседес) на новый риге им как до луны. Позитивной недели!

Евгений Андреев

5

1 октября 2024

Отзывчивые менеджеры. Менял деталь по отзывной.

Вадии Зашихин

4

1 октября 2024

Отличный салон, но Трейдин дешево забирают машины))

Игорь винокуров

5

1 октября 2023

Все отлично. Сервис на высоте. Обслуживаю два мотоцикла.

Наталья Афанасьева

4

1 октября 2020

Не очень понравилась работа кредитного менеджера Марии. Отвлекается, параллельно разговаривая по телефону на личные темы. В итоге в заявлении на одобрение кредита допустила ошибку

Ирина Баринева

5

1 ноября 2023

Хороший автосалон с грамотным персоналом!

Andrey

5

1 ноября 2019

Я очень благодарен парням из компании Автодом за то, что они помогли мне реализовать мою мечту о большом туристическом эндуро за разумные деньги. Притом, я - не механик и не эксперт, чтобы покупать б/у технику премиального класса. А вот упрощенная версия самого популярного большого байка - для меня было самое то. Отдел маркетинга компании, примите, пожалуйста, мой поклон! И это - новый байк с 5-ти летней гарантией. Честно говоря, я никогда не считал себя небожителем и думал, что в салонах БМВ мне делать, ровным счетом, нечего. Но, я приятно ошибался. Отношение к покупателю - на высшем уровне, как и должно быть у великой марки. Мой менеджер - несомненно фанат своего дела и прекрасный специалист, сожалею о том, что лишил его выходного дня по причине выхода на сделку. Что касается всего остального - читайте договор, возможно некоторые опции вам и не потребуются.

Zh

4

1 мая 2019

Достаточно хорошо все организовано. Но менеджеры временами умалчивают детали...

Светлана

5

1 марта 2024

Недавно посещали сервис. Качество работы отличное, отношение на высшем уровне,персонал вежливый, ожидание минимальное. Спасибо.

Илья Хардин

1

1 июня 2025

BMW f10, при езде пропадала мощность. Обратился в автосервис Автодом. Сделали диагностику и сказали что надо менять турбину. За диагностику, естественно, взяли деньги. Решил заехать в сторонний сервис (к не официалам). Итог: оказывается нужно было просто заменить клапанную крышку. Получается просто "выкинул" несколько десятков тысяч из-за этого Автодома. Хорошо, что не стал менять у этих "специалистов" турбины. Кстати, за полгода до этого с этой же проблемой обращался в тот же Автодом. Поменяли какой-то клапан за 50т.р., но сказали что может быть не из-за него а из-за сгнившей проводки ("сгнившая" проводка нормально работает и по сей день, т.к. неофициалы сказали, что проводка нормальная ).

Dmitry M.

5

1 июня 2023

Великолепно.

Jul Grom

3

1 июня 2019

Недружелюбно, дорого, неуютно.

Виктор Сясько

4

1 июля 2024

Внимательный и вежливый персонал. Приятный холл для клиентов. Очень маленькая и переполненая парковка для клиентов.

Григорий новиков

2

1 июля 2023

Такси дорого, в очереди можно пол жизни потерять, осень дорого, но вроде нормально делают. На вкус

Дмитрий В.

2

1 декабря 2023

Вы цены видели? Кто-то ещё покупает машины без гарантии по таким ценам? А, да всегда можно устроить распродажу. Не ведитесь, покупатель всегда переплатит. Как говорится - просто бизнес, ничего личного))

Evgeny Zuravlev

5

1 апреля 2024

Все понравилось! Цена, скорость, общение на высоком уровне! Менеджер Евгений Козлов - профессионал. Машину купил именно тут, лучшие условия.

Никита Сергеевич

5

1 августа 2025

Как всегда все быстро, вежливый персонал, все качественно выполняют, демократичные цены. Все что связано с мото - всем рекомендую! И запчасти в наличие и подскажут, что необходимо сделать и как выгоднее.

Всеволод Драмарецкий

4

1 августа 2023

Дорого. Красиво, но неоправданно дорого. Не понятно, заливают тебе оригинальное масло и расходные материалы или такие как на маркетплейсах "оригинальные".

Евгений В.

5

1 августа 2023

Всё честно

Игорь Чередник

5

1 августа 2022

Обслуживание и качество работ на высшем уровне. Быстро и не заметно-))) Спасибо персоналу Рекомендую

Даниэль

4

1 августа 2018

Являюсь клиентом Автодома долгих лет так 20. Со временем роднишься и с работниками(долгожителями сети) и со зданиями а их три. Плохо одно что с приходом новых мастеров и менеджеров потихоньку уходит некая семейственость и брендованость дилера.

София Грекова

5

19 января 2024

Отличный сервис, все сделали быстро и четко. Буду с удовольствием пользоваться услугами автодома

Евгений

5

19 января 2024

Один из лучших дилерских центров по техническому обслуживанию! Огромная благодарность сотрудникам

Яна Васильева

5

19 января 2023

Лучший дилер , там работает самый лучший менеджер Таманский , знает про БМВ все !!

Андрей Зимаков

5

19 января 2019

Самые низкие цены на работы. Навязывают дополнительные работы, для увеличения цены. Я отказываюсь и получается бюджетно. Запчасти и расходники лучше покупать в Руси

BykoV@I.P

5

19 февраля 2024

Самый лучший автодом . Очень внимательные мастера !!! И самое главное - ВСЕ ПО ДЕЛУ!!! а то обычно начинается списки что нужно сделать 😂

Саши Сан

5

19 февраля 2023

Отличные мастера моторрада. Валентин, Артем. Все сделали оперативно. Присутствовал при ремонте. Купил свой первый БМВ. Механик Александр на все вопросы ответил. Провели ТО. Я доволен. Буду советовать...

Сергей Михайлович

5

19 сентября 2025

Прекрасный сервис, отличное обслуживание и внимание со стороны мастера Данильченко Дмитрия! Всем рекомендую!

Maxim Zelya

5

19 сентября 2025

Случай привел к оценке. ДТП, страховая, выбор сервисного центра для ремонта. Был не один вариант, но пришел к АВТОДОМ 51 КМ МКАД. Преимущества - свой покрасочный цех. Мастер-приемщик адекватный, понимающий, слышит темы, которые беспокоят. Скорость реакции на ситуацию - великолепная. Ожидание встречи минимальное - позвонили сегодня сами, возможность показа машины завтра. Пока доволен. В ожидании результата.

Zalim

5

19 сентября 2024

Как всегда на высоте, сервис супер 👍

Роман Суханов

5

19 сентября 2023

Вежливы,допами не нагружают! Все по факту. Обслуживание достаточно быстро! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Девяткину Сергею!

Дмитрий Ярославский

5

19 сентября 2023

Отличный Салон, большой выбор электрических авто

V S

5

19 сентября 2022

Давно там обслуживаюсь с 2013 года. Все нравится.

Артем Игнашов

5

19 сентября 2022

Приезжал на сервис, машину отдали во время, на все вопросы ответили и подсказали, консультант Коннов Артем вообще лапочка )

Matthew Beamer

5

19 октября 2025

Поскольку я хорошо разбираюсь в инструментах, я иногда беру с собой Дмитрия на своем BMW, когда я занят, так как он единственный человек, которому я доверяю, а также его команду. Мне действительно нравится его профессиональное обслуживание, и я чувствую его честность. Мне пришлось отвезти свой BMW в другое место, чтобы провести кое-какие ремонтные работы, и обслуживание там было даже не на том уровне, что в этом заведении. Я полностью рекомендую это место, если вам нужно послепродажное обслуживание.

Антон Иванов

5

19 октября 2024

Великолепное место, выбор есть! По факту цена оказалась дешевле, чем у частников и есть трейд инн, особенно хочу поблагодарить менеджера Глеба. Профессионал с большой буквы. Закрыл все возникшие вопросы! Так держать

Максим Лебедев

5

19 ноября 2025

Приятные не навящевые люди, жаль машина не зашла

Егор Тимофеев

4

19 ноября 2021

на длительных каникулах конечно было все не очень удобно организовано, особенно с заездом. а в целом неплохой оф дилер

олег юдин

5

19 ноября 2020

Отличный центр. Проводил плановое обслуживание своего BMW X5. Все в срок,стоимость обозначенная по телефону при записи полностью соответствовала стоимости,при оформлении. Особенно благодарен Князеву Павлу,очень душевный человек!

Наталья Овчинникова

5

19 мая 2025

Всё отлично!Всем кто,обслуживает BMW рекомендую мастера Алексея Подзорова.

Андрей Новаковский, Внуково

1

19 мая 2024

Обслуживаюсь в Автодоме 9 лет. В четверг, 16 мая, сдал мотоцикл на ТО и замену аккумулятора. До сих пор, т.е. по прошествии 4-х дней, ничего не известно о судьбе мотоцикла, позвонил - ответили, что не могут сказать нмчего определенного, т.к. у мастера сейчас нерабочее время. Видимо, теперь у Автодома новый "стандарт" качества. Печально.

Кирилл Евстигнеев

5

19 марта 2024

Не дал яндекс дописать. Отзыв. По новой. Машину заказывал здесь, у Александра Гремякова. Он просто молодец. От слова совсем. Кстати не одну заказывал. Обслуживаю в их сервисе. Мастер Яна. Она просто красотка. Я рекомендую автодом на 51.

иван бугаенко

4

19 марта 2024

Маленькая парковка, мало место где можно переждать, не уютно. Персонал странный надо всё вытаскивать клещами. Осмотр машины проходил сутки из которых часов 19 она просто стояла закрытая пока я не позвонил. Пока впечатления так себе, а это БМВ- ЭЛИТА.

Далер

5

19 июня 2025

Хороший сервис ! Мастер Карелин Сергей лучший специалист своего дела и компании Автодом !!!

Vasia Vasin

5

19 июня 2024

Хороший дилер бмв

Лариса Алещенко

5

19 июня 2023

Добрый день ! Самый лучший сервис . Все быстро, четко. Очень внимательные сотрудники . Отдельное спасибо мастеру Данильченко Дмитрию .Все на уровне .

Анна К.

5

19 июля 2025

Приезжала на замену стекла и ТО, мастер приемщик Яна Васильева. Всё прошло отлично, как всегда Автодом идет на встречу клиентам, очень довольна качеством обслуживания и что не оставляет своих клиентов в такое сложное для всех время.

виталий сизов

5

19 июля 2024

хороший салон Все честно по уму

Игорь Воеводин

4

19 июля 2023

Приезжал посмотреть бэушный мотоцикл, персонал очень понравился, доброжелательный,общительный, технически грамотный, но вот подготовка техники к продаже оставляет желать лучшего. Мотоцикл грязный, заднее крыло болтается не прикручено, ручки какие-то липкие. Цена не две копейки, поэтому надо как-то лучше подготавливать товар. Естественно не купил.

Кирилл Скворцов

5

19 декабря 2025

Все отлично, дабт всю информацию, полностью дают проверить авто

анжела с.

1

19 декабря 2025

Покупали машину в Автодоме и не одну , все проходило отлично! Но вот в последний раз купив машину решили покрыть пленкой! После покрытия и АС попросили приехать на коррекцию ! Обещали что займет всего 40 минут! Я приехала забирать машину через 2 часа, причем предупредили во сколько приеду. Приехав к указанному времени машина была не готова, и никто не позвонил , не предупредил что машина не готова! Вот прошло уже 3 часа, машины нет! Была назначена важная встреча, все пришлось отменить! Работают здесь все вольяжно ,никуда не спешат! Если вы цените свое время не делайте допы в этом центре!

1

5

19 декабря 2025

Выражаем благодарность Максиму Карпееву за оперативность и прекрасную клиентоориентированность по восстановлению Бмв

Илья Черномзав

5

19 апреля 2025

Великолепное место для любителей бма

Nastya Priima

5

19 апреля 2025

Благодарю Павла Князева за компетентную помощь! Была по записи, Павел сразу оценил, что с машиной и смог мне доступно для девушки объяснить так, что стало все понятно. Интеллигентный и доброжелательный специалист, чувствуется большой опыт, рассказал мне много ньюансов. Рада, что попала именно к нему!

Анастасия Аржани

5

19 апреля 2024

Понравилось! Купили машину по описанию все совпало. Цена не изменилась👌. Менеджер Алексей в отделе продаж работал с нами, отдельное спасибо ему!

николай

5

19 августа 2024

Хороший автотехцентр хорошие менеджеры хороший коллектив качественный ремонт автомобилей рекомендую

MKV

5

19 августа 2023

Грамотные специалисты!

Сергей Гилёв

5

19 августа 2023

Любимый мото сервис для мой Кисы )

Алла Владимирова

5

19 августа 2022

Обслуживали мотоциклы в данном сервисе 17.08.2022 г . Отличный сервис, отдельное спасибо консультанту сервиса Коннову Артёму, все четко, вовремя с пониманием, приезжали с другого города, остались довольны.

Дмитрий Колмогоров

5

18 января 2025

Купил БУ авто в этом центре, обслуживал Илья, все прошло отлично. Сделали скидку. Все отлично!

Антон Якунин

5

18 января 2024

Сервис действительно качественный, ребята знаю свое дело!

Ара

5

18 января 2023

Лучшие по BMW

алексей овсянников

5

18 февраля 2024

Хорошее место! Отличные менеджеры! Купил у них Мот!

Тарас

5

18 февраля 2024

Забрал последний размер подходящих бот, очень грустный ассортимент мото экипировки

Finefruits

5

18 февраля 2022

Купили мини Купер! Отличный менеджер, все быстро оформили, от оформления договора о намерениях до получения машинки неделя! Браво 👏

Александр Михайлов

5

18 сентября 2024

Валентин вернулся-можно возвращаться в мотосервис обратно. При записи по телефону нужно уточнять , что именно к В. Кузнецову. К другому новому не советую. Смысла нет. Спасибо руководству , что сохраняете мастеров. Жалко , что не учите новичков.

Юрий

5

18 сентября 2023

Прекрасная обстановка. Отличный персонал. Всё делается в срок и качественно. Очень приятно сюда приезжать.

Василий Кухаренко

5

18 сентября 2023

Приятный сервис

Ирина Бурак

5

18 ноября 2025

Очень довольна посещением Автодома на МКАДе. Отдельные благодарности за оформление трейд-ина и нового автомобиля Даниэлю Аширкулову, Ярмощук Яне, Рябишниковой Любови и Егурнову Сергею! Настоящие профессионалы своего дела! Очень теплое и внимательное отношение к клиенту, все сделано быстро и четко! Всегда приятно иметь дело в такими отзывчивыми и приятными людьми, спасибо! Автодом, вы - лучшие!

Эрик Илизиров

1

18 мая 2021

Не хотят выполнять гарантийные обязательства

Андрей

5

18 марта 2024

На удивление честный автосалон, купили там тачку. Цена на авто ру соответствовала фактической и дали скидку в 55000 от 28000000, ничего не впаривали

сергей долгов

5

18 марта 2024

Хороший автосалон

Анастасия Г.

5

18 марта 2024

Приятный салон, не впаривают всякую чушь, все четко и по делу!

Сергей Соболев

5

18 марта 2023

Хочу поблагодарить Девяткина Сергея за внимание, профессионализм и неравнодушное отношение к проблемам клиента. Все проблемы устранены! Благодарю!

Артём Гикати

5

18 марта 2023

Таманский Владимир очень хороший человек и мастер своего дела

евгений масе

4

18 марта 2020

Уютно и вежливо

Павел Казорин

5

18 июня 2023

Отличная акция по замене масла для авто старше 4 лет.

Максим К.

5

18 июля 2025

Классное место

Сергей Л.

5

18 июля 2022

Добрый день! Хотел выразить благодарность сотрудникам Техсервиса "Автодом BMW 51 км МКАД" за оперативность и качество в работе. В частности, большое спасибо сотруднику Техцентра Таманскому Владимиру - квалифицированный и грамотный специалист. Рекомендую всем БМВ'водам данный Техсервис.

Евгений

1

18 июля 2020

Новые машины в ужасном состоянии, нормально подготовить новую машину к выдаче не могут, царапины, грязные разводы по салону, грязь... на вторичке люди лучше машины готовят к продаже чем здесь, крайне не рекомендую если конечно не хотите испортить себе все впечатления от покупки новой машины.

Ольга

5

18 декабря 2025

Самый быстрый и профессиональный автоцентр. Успехов вам в развитии! Отдельная благодарность мастеру Алексею Подзорову, видно что человек с машинами знаком на все 100%, настоящий профи. Респект, сервису поставлю однозначно 5 звёзд, рекомендую.

Ольга П.

5

18 декабря 2025

Мой первый опыт ТО в жизни прошел крайне положительно. Отдельно хочется выделить работу мастера Алексея Подзорова, который очень доходчиво объяснил все работы, которые нужно было произвести и ответил на все мои вопросы. Также мне объяснили, что некоторые работы, которые я хотела произвести, были не нужны на данный момент.

Иван Дубровин

5

18 декабря 2024

Классное место хороший выбор

Евгения Волохова

5

18 декабря 2024

Были с мужем на ТО. Уже второй раз.Сервис хороший. Кофе вкусный. Есть кофортные зоны ожидания.

Джон Траволта

5

18 декабря 2023

Единственный сервис который взялся ремонтировать ли9 !!!

Виталий Александрович

5

18 декабря 2022

Был на плановом ТО, мастер приемщик Дмитрий Данильченко, мастер в ремонтной зоне Сергей. Все прошло отлично, приятное общение, любезно разрешили пройти в ремонтную зону.

Сергей Колчанов

3

18 декабря 2018

Удобное расположение. Каршеринг youdrive в зоне салона. Честно и открыто ни менеджеры, ни кредитный отдел говорить не желают, вводя в заблуждения. Называть цену на авто за которую можно купить только - Сдав свою машину в трейд-ин Взяв кредит, в тело которого вшита страховка на здоровье на весь период кредита. При чем за первый год страховки проценты вы будете платить весь срок кредита ( в моё случае 48 месяцев) Предоставить кредит с остаточным платежом, и что из этого вытекает. Благодарю человека,который в знак заимопонимания продал комплект зимних колес по гуманной цене. В салон стоит ехать подкованным по вопросам подводных камней.

Оля Ш.

5

18 апреля 2024

Хороший сервис, быстрый выход на сделку, авто соответствует описанию. Предпродажная подготовка 5 баллов

Виталий Бубнов

5

18 августа 2025

Не ожидал такого тёплого приёма, все работают на отлично! Приятное место, машины и конечно же отношение к клиентам. Мне предложили максимально выгодные условия и весь процесс покупки прошел на ура! Благодарю! Машина прекрасная👍👍

Алексей Л.

5

18 августа 2024

Спасибо за внимательность, отзывчивость и профессионализм! В дополнение к ТО быстро нашли запчасть в рамках отзывной кампании, которую по идее нужно было долго ждать!

Виталий Солдатов

5

18 августа 2024

Отличный автосалон, отличный персонал, молодцы

ТОНЕР МАРКЕТ

1

18 августа 2019

Глубочайшее разочарование в непрофессиональном отношение к клиентам, как менеджеров по трейд-ину, так и руководства компании. Купил у них x5 2013 года, решил все обслуживание делать там, хотя это дороже значительно, чем в другом месте, но мне нравилась атмосфера, грамотные мастера и качество ремонта. В деньгах вопрос не стоял. Прошел год, решил продать машину, обратился опять же в Автодом. Первый косяк при оценке - я спросил какую цену надо ставить, мне четко ответили сумму и сказали продадим без проблем. Через 16-17 дней заехал узнать как дела, был другой сотрудник, который спросил меня, зачем так дорого поставили, надо на 300 тысяч дешевле, и все доходчиво объяснил. Я подумал, что машина полностью обслужена, все поменяно, поезжу еще. Второй косяк - за диагностику объявляли 12-взяли 14 тысяч. Плюс оплата парковки 1000 рублей за каждый день. Это все мелочи, они не приятны, но не трагичны, сказали бы сразу стоимость реальную продажи авто, я бы ее не поставил скорее всего. Главное не в этом, перед тем как поставить авто, я сам все привел в идеальный порядок внутри авто. После того, как я забрал авто, обнаружил на 3 небольших механических повреждения кожы на заднем ряду и двери (как отверткой продрали). Я кожу сам время от времени натирал кондиционером, и также сделал это за день до того, как к ним поставить. Позвонил им, отправил фотографии, на что мне ответили, что можем сделать скидку на новый бмв. Я ответил, что мне этот вариант не подходит, попросил сообщить руководству об этом и предложил им сделать мне скидку на плановую замену клапанной крышки у них в сервисе. Через два дня тишины набрал сам, ответ тот же скидку можем сделать на новый бмв или уменьшить комиссию если я решу ее продать опять через них. 31 тысяча отдана в пустую, может только, что осталась диагностика полная. Естественно мне стало очень обидно не за деньги а за такое отношение компании такого уровня, я почему то был очень высокого мнения, официальный дилер одной из самых хороших машин в мире. Я написал письмо в представительство БМВ, прошла неделя ответа не было. Я купил все запчасти, которые были указаны в диагностике и поехал менять их и клапанную крышку в другое место. Еще через пару недель обратная связь из представительства - спрашивают меня вопрос решился - нет. Еще раз все объяснил девушке, она видимо позвонила им. Минут через 30 звонит менеджер и говорит мы согласны сделать Вам скидку на замену клапанной крышки, я отвечаю ее я уже заменил в другом месте, хотя изначально планировал делать это у них. Я им опять предлагаю вариант пусть сделают эту кожу или оплатят ремонт (цена вопроса как мне кажется в пределах 10000 рублей). Или сделать мне замену масла. Перезванивают и говорят, что могут только фильтр мне подарить. На этом моменте я понял, что ни когда в жизни к ним больше не обращусь ни по какому вопросу.

Дмитрий К.

1

17 января 2023

❗️Гаражный стал сервис! Держитесь подальше.❗️ Доп.работы не согласовывают, исполнение корявое (трижды приезжал на «доделку») контроль качества выполненных работ отсутствует от слова «совсем», Стоимость заказ-наряда меняется в разы, от изначально заявленной. Нормально работает у них только касса, и то надо немного подождать кассира. Клиентская служба только приносит извинения, но ничего не решает. Даже в своем ответе, на данный отзыв, вместо «добрый день или здравствуйте», вы написали «Дмитрий, Мария!». О каком контроле качества может идти речь, если вы даже свой шаблонный ответ проверить перед публикацией не в состоянии?! ЗАНАВЕС.

7dan.min7

5

17 февраля 2024

Глазов Андрей Николаевич - отличный специалист!

Sales upper

5

17 февраля 2023

Для тех, кто может себе позволить. Профессиональные консультанты помогут выбрать подходящую машину или байк.

Ruslan Nurmatzhanov

5

17 февраля 2022

Отличный автосалон, удобное расположение,рядом со мкад, большой выбор, прекрасное обслуживание. Рекомендую

Чумаков Олег Геннадьевич

5

17 сентября 2025

Жаль мотики съехали.

Алексей Родин

5

17 сентября 2020

Лучшего отношения к клиенту при покупке авто не видел нигде! Ещё бы хотелось отметить работу менеджера Игоря Агирбова,лучший менеджер в России,а может и за ее пределами) Если следущей авто Бмв,то только сюда и только к Игорю ) Советую

Ekaterina P.

5

17 сентября 2019

Покупали мотоциклы, все толково и дружелюбно, документы оперативно подготовлены, по комплектации проконсультировать. Все отлично!

Владимир Капустин

1

17 октября 2021

Очередной раз выскакивает ошибка заднего сиденья, в очередной раз взялись чинить. Гарантийная машина. Из-за этого оставляют на сутки а/м. По телефону сказали, дадут подменку - не дали. Менеджер приёмщик пошёл разобраться - пришёл через 15 мин улыбается, говорит - "можете ехать.... своим ходом...". Смешно ему, блин. На требование позвать руководителя - что-то не вразумительное...

Александр

5

17 октября 2021

Отличный автосалон! Большой выбор авто, аксессуаров, мотоциклов и экипировки!!! Покупал там 4 авто и вам рекомендую!

Виталий

4

17 октября 2019

Медленно как-то всё там

Павел Байшев

5

17 ноября 2022

Супер

vladislav strashnenko

5

17 ноября 2022

Все быстром качественно!

Вера Лемехова

5

17 ноября 2021

Отлично сделали после аварии бампер, внимательно отнеслись, все быстро и любезно. Спасибо мастеру- приемщику Александру Корневу.

Аркади Чобанян Валерьянович

5

17 мая 2023

Мне очень понравился автодом 51-й км мкад. Знают своё дело. Одним словом професионалы.

MM

5

17 мая 2022

Всю экипировку и технику покупаю тут, сервис на мотоцикл тоже тут. Вежливо, оперативно.

Назаров Н.

5

17 мая 2021

Автодом достойное место ! Всегда есть выбор машин , ценовая политика гибкая , чем обрадовала меня при покупке автомобиля ) отдельное спасибо менеджерам Александру ✌️ А вот банк Бмв отстой , второй раз сталкиваюсь с этим банком и те-же самые проблемы

Geronimo

5

17 марта 2024

Отдел продаж - Парфенов Никита, опытный, оперативный и внимательный к клиенту специалист Давно работает, знает запросы и пожелания клиента!! Рекомендую обращаться к нему за покупкой автомобиля!!! Сервис тоже на высоте, быстро и оперативно сделали ТО и выдали отполированный и чистый X6.

Александр Шевнин

5

17 марта 2023

Все четко по расписанию и в срок , внимательные , проверили тот, что не должны были , дали рекомендации

Вячеслав М

1

17 марта 2022

Как будто в 90-е на рынке машину покупал, откровенно обманывают, пытались подсунуть в документах дополнительные страховки. Просто отвратительно себя ведут.

Антон М.

5

17 июня 2025

Автодом мой любимый авто сервис, все на уровне премиум, всегда отзывчиво помогают даже после продажи авто, спустя большое время, отдел качества на уровне помогает в любой промежуток времени после покупки авто. Всем рекомендую этот салон!!!

сергей корявченков

1

17 июня 2025

Записался на плановое то мото bmw s1000xr по телефону. Спросил про материалы которые будут использовать, ответили оригинал. Приехал в назначенное время 17.06.25 в 9:30 и оказывается оригинальное масло BMW это Rolf. Приемщик предложил заменить масло на оригинальное bmw. Вообще не понятная ситуация! Год назад говорили оригинал а прикрутили далеко не оригинал, в этом по телефону одно а на оформлении другое. Наверное это только у меня проблема с этим сервисом. Рекомендую всем кто воспользуется услугами присутствовать в рем. Зоне и следить за тем что чем и как вам делают.

Магистры Р.

5

17 июня 2023

Обслуживаю автомобиль уже 4 года в Автодоме 51 км, невероятно приятная атмосфера, 17.06 в очередной раз приехала на обслуживание, хочу сказать спасибо менеджеру Данильченко Дмитрию, оперативно приняли машину, в кратчайшие сроки осуществили обслуживание, время пролетело незаметно! Еще хочу отметить, что качество технического обслуживания очень высокое, мне есть с чем сравнивать! Рекомендую!!!

Петр Палагин

5

17 июня 2019

В отделе автомобилей с пробегом работают прекрасные сотрудники, которые всегда готовы помочь подобрать нужный автомобиль. Остался доволен автомобилем и сервисом

Александр Хитров

5

17 июля 2023

Благодарен этому дилеру BMW. Быстро определили неисправность, отремонтировали по гарантии, заменили неисправный блок. Всё чётко, вежливо, рекомендую.

DR

5

17 июля 2021

Понравилось абсолютно все: отношение к клиентам, широкий ассортимент запчастей (правда, по высоким ценам). Единственное, что хочется отметить со знаком минус - слишком серьезны девушки на ресепшн.

Григорьев В.

5

17 декабря 2022

Отличный дилерский центр, внимательный подход сотрудников к клиенту

Инкогнито 0018

5

17 августа 2024

отличный авто салон

Виктор Ловягин

5

17 августа 2023

Сервис на высоте, отдельное спасибо Князеву Павлу за грамотные консультации

Александр Нагорнов

5

17 августа 2022

Салон чистый, прохладно. Быстрая и своевременная приемка . Информация подаётся просто и понятно, менеджер всегда на связи. Спасибо отдельно приемщику - Евгений Решетняк.

Алексей Тихонов

5

16 января 2023

Хорошее место

Антон Белов

5

16 января 2023

Чего-то особенного не скажу, сервис как сервис, все делают как положено, в сроки укладываются, к клиентам относятся с должным уважением.

Андрей Тру.

1

16 февраля 2025

Направление на ремонт от страховой было выдано 04.10.2025, по состоянию на 16.02.2025 ( прошло более 4,5 мес.) ничего не сделали, говорят что нет запчастей (накладки бампера)(и это на один из самых популярных китайцев хавал джолион), менеджер уволился и обо мне вообще забыли.

Андрей Власов

5

16 февраля 2022

Отдавал машину на покраску бампера , в пятницу днем оставил машину - в субботу вечером была готова . Молодцы ребята . Отдельное спасибо Корнееву Александру

Артём С

5

16 сентября 2024

Хороший центр. Нацелен на клиента.

Анонимный отзыв

5

16 сентября 2023

Спасибо огромное автодому и Керееву Вячеславу за качественный, а главное быстрый ремонт. Лучший сервис BMW, лучшие сотрудники, которые найдут выход из любой ситуации, оперативно и качественно выполнят свою работу. Спасибо!

Елена Бородкина

1

16 октября 2024

Проходила 5-ое ТО в первый раз в этом салоне. Автомобиль mini Cooper Jon works. Совет, кто ценит свое время не ориентироваться на обозначенное время получения авто. Смело прибавляйте 4-5 часов . Кофе в подарок за ожидание . По поводу качества обслуживания - на данный момент я ещё жду получения автомобиля , но менеджер ни разу не обратился, я сама ходила за ним, чтобы спросить , когда будет готов автомобиль и так же подходила сама на стойку оформления в ремонт за уточнением. По проведённому ТО , технической части, напишу отзыв позже.

Olga Dzh

5

16 октября 2022

Персонал вежливый и приветливый. Работы выполнены качественно и быстро. Приветственный кофе и чай помогают скоротать время в зоне ожидания. Также в зоне ожидания можно посмотреть фильм )

Р. М.

5

16 ноября 2024

Постоянно обслуживаю тут свои машины. Сервис высокого уровня, таких не много осталось в городе.

Тимур

4

16 ноября 2022

здесь трудятся вежливые люди.

Vlad Ivanov

5

16 ноября 2020

Обслуживаю авто уже 2 года, все нравится, персонал вежливый, работы выполняют быстро и качественно.

Виталий Кирин

5

16 мая 2025

Отличная молодёжная команда, которая сработала на 10 баллов! Очень доволен приобретением у них bmw x7. С нами работал отличный контактный менеджер, ему отдельное спасибо. Рекомендую

Василий Ч.

5

16 мая 2024

Быстрый и качественный сервис. Менеджер Андрей Глазов. Замена колодок передние задние, тормозная жидкость, щетки лобового стекла. Хорошая программа лояльности к клиентам, Отношение к деталям.

Елена Ворошилова

5

16 июня 2022

Отличный салон. Покупали б/у авто, по телефону рассказали все как есть. Угостили кофе, оформили быстро.

Мы

4

16 июня 2019

нормальное место

Игорь Лапин

5

16 декабря 2024

Все прелестно

Nikolai Ra

5

16 декабря 2018

Купил здесь подержанную 3ку, цена рыночная и без обмана. Сегодня сдал тачку на замену масла и фильтров плюс помывка за 4к по акции. Нравится их профессионализм и отношение к клиентам.

Vadim M

5

16 апреля 2023

Без замечаний.

Кирилл

5

16 апреля 2023

Приятный кoмпетентный подход к работе. Решaют любой вопрос, от ходовой, до "мозгов".

Ирина КузЬкинА

3

16 апреля 2019

выбор не полный. в тест драйве далеко не все машины. буфет - аУУУУ официант. И сотрудники... все оч занятые!

Иван Сорокин

5

16 августа 2024

Хороший салон, толковые менеджеры

Денис Колпаков

3

16 августа 2021

На первый взгляд прекрасный салон. Но постепенно в нем разочаруешься: сотрудники впаривают ненужные «допы» и оборудование, предлагают мутные схемы и т.п.

Елена Вахитова

3

15 января 2025

Отличный сервис, очень быстро и четко все сделали. Спасибо за отличную работу! Хочу дополнить свой отзыв спустя год! Вежливое и уважительное общение всех сотрудников. Достаточно быстро сделали ТО, НО! Разве нормально выдавать автомобиль грязным??? Причем, техник уточнил нужно ли мне помыть машину и получив ответ «обязательно»-выдал грязной🤷‍♀️. К сожалению,не было времени разбираться и ждать. Несколько лет обслуживаю автомобиль в данном сервисе и первый раз такой не приятный осадок.

Илья Лютиков

1

15 января 2025

Хуже сервиса и отношения к клиентам я еще не встречал. Первая встреча с мастером кузовного цеха - Храмовым Александром! Человек, который не куда не торопится! 15 мин что-то там оформлял, а по факту даже не поинтересовался - готов я оставить машину в тот день или нет, хотя это было приглашение на осмотр, а не на ремонт. Потом записался на другой день. К сожалению, перепутал и приехал на день ранее. На ресепшен попросил уточнить - смогут принять авто или нет, сказали, что да, позвонили мастеру, он озвучил 20 мин! Через 45 мин меня так никто и не пригласил. С ресепшена набрали ему, он озвучил еще 10 мин! Никогда не любил этот бренд, подумать и не мог, что geely отправят на ремонт по каско в эту дыру! Место, где слово клиентский сервис - не известно, тут ваше время никто ценить не будет!

Вадим В

5

15 января 2025

Обслуживаюсь здесь второй раз, в целом все норм, но при сдаче машины на обслуживание очередь на мойку и по этому надо готовиться к ожиданием готовности авто.

Максим Орлянский

5

15 января 2023

Бмв есть бмв, сотрудники правда грустные какие то😳

Photomagus

4

15 января 2020

Неплохой выбор

Павел Д.

1

15 февраля 2023

Согласовали замену охладителя EGR по гарантии (их массово меняют на всех G кузовах) предварительно сделали диагностику. Мастер-приемщик Данильченко Дмитрий сообщил что ожидать запчасти и комплектующие в сегодняшних реалиях до 2ух месяцев, я согласился и терпеливо ждал. Прошло 1.5 месяца, мне пришло сообщение что все детали прибыли. Сразу записался на замену, по приезду Дмитрий мне сообщает что запчасти пришли по другой цене, их нужно перезаказать и т.д., либо доплатите 30000 руб., либо ждите ещё 1,5 месяца🤦🏻‍♂️ Рискнул и ждал.... в итоге через 1 месяц позвонил Данильченко Дмитрий и сообщил что мне отказано в гарантийном ремонте. Я понимаю что в мире не стабильная ситуация, но запчасти то поступили на центральный склад, зачем 3 месяца дурить голову людям?? Клиентоориентированность 0!

Наталья З

4

15 февраля 2022

последнюю поломку так и не устранили, но денег взяли прилично

Nikolay

1

15 февраля 2020

Здравствуйте, очень хочется поделиться с вами отрицательным опытом посещением данного автосалона, ищу автомобиль с пробегом для своей семьи , менеджер порекомендовал обратить внимание на BMW x3, профильный автомобиль, Hyundai Santa FE, оба автомобиля со слов менеджера в прекрасном состоянии, начал осмотр с BMW, хорошо что у меня есть опыт по осмотру и есть отчеты в приложениях о продаже, автомобиль побывал в аварии и расчет стоимости ремонта составил почти 2 миллиона рублей, естественно менеджер об этом ничего говорить не хочет, деньги не пахнут, далее начал осмотр Hyundai Santa FE и попросил поднять на подъёмник , что бы проверить работу полного привода, менеджер убеждал меня что все в порядке и диагностика есть все работает, еще деньги с меня тянул за это, хорошо что я убедил его поднять машину и убедился что полный привод не работает, ни в коем случае не советую ехать в данный автосалон, либо обманывают, либо просто не компетентные сотрудники, либо оба варианта, выводы делайте сами. Надеюсь мой отзыв вам поможет.

228603 Морозов

5

15 сентября 2024

Всё сделали как надо. Рекомендую!

Алексей

5

15 сентября 2024

Очень хорошее место. Почти каждый день сюда езжу. Хорошие сотрудники в приёмке, квалифицированные механики. Всегда приятно иметь дело с этими людьми.

Тимур

5

15 сентября 2023

Отличный персонал и сервис. Все, что нужно знать про данное место

Александр Щеголев

5

15 сентября 2023

Отличное обслуживание! Спасибо Станиславу! Все супер! Буду рекомендовать!

Вадим Урюмцев

5

15 сентября 2022

Все быстро и по существу, надеюсь надежно

Александр Ко

5

15 сентября 2021

Все на высшем уровне, чистый и комфортный салон,доброжелательные сотрудники. Единственный пока заметил минус - туалет на одного человека- если много посетителей- очередь…

Алексей

5

15 сентября 2021

Всё хорошо. Понимающие менеджеры в отделе продаж. Конструктианое общение. Приятная атмосфера. Прихожу не первый раз именно сюда за авто.

imatreshki imatreshki

5

15 октября 2022

Ребята молодцы. Быстро и по честному все. Авто оценивают по низу рынка, что в сегодняшней ситуации вполне адекватно. На свой авто дали хорошую цену. Все норм!

Тамара Чикина

5

15 октября 2022

Любимый салон

Dmitry Z.

5

15 октября 2019

Сначала не хотел заезжать, думал будет жутко дорого сделать сход развал на f16, оказалось цены нормальные. Лишнего не предлагают. Нашли гвоздь в переднем правом колесе и из этого машину тащило вправо, сход на всякий случай праверили. Подключился к их программе типа кэш бэк. Очень приятный и вежливый персонал.

Андрей Рассветаев

3

15 ноября 2021

Сервис оч. дорогой. Как и у всех официальных дилеров. Второе ТО 40 т.+

Юрий К.

5

15 мая 2024

Посещал 12 мая Автодом-51 км МКАД, сделали плановое ТО, устранили неисправности. Большое спасибо, 5 балов из 5! Рекомендую к посещению!

Серега Серёга

2

15 марта 2025

Всегда что есть в объявлении нету в наличии надо перевезти ждите и дайте денег в перед BMW ВАС жаль если нет на перевоз машины из Подмосковья 😂😂😂😂

Георгий

4

15 марта 2018

Есть над чем поработать.

Иван Иванов

5

15 июня 2025

15.06 Подзоров Алексей Николаевич принял авто, все рассказал и выдал. Доволен, спасибо.

Покупатель

5

15 июня 2025

Отлично вы уровень сервиса , и цен

Артем Тема

5

15 июня 2025

Большое спасибо Автодому и лично Алексею Подзорову за реабилитацию мини жены после долгого простоя зимой! Приняли меня без записи в день обращения, смогли найти окно сразу же! Машину продиагностировали, прописали новый аккумулятор, убедились в полной исправности и отсутствии каких-либо ошибок!!! Ребята, спасибо за оперативное решение моей проблемы!!! П.с. И взяли денег прям по-божески!!!!

Анастасия

5

15 июня 2025

Меняла моторное масло здесь по акции, хоть передо мной был выбор: просто подлить масло и ездить до следующего ТО ( еще порядка 8000 тысяч ) либо после слесарных работ сменить его полностью. Да, но как ни странно у меня не оказалось масла в багажнике. Либо покупать 1 литр масла - 1700 руб, либо сменить масло с масляным фильтром - 4000 руб. Я выбрала второй вариант , да и мне так спокойнее. Хотя мастер приемщик Сергей Девяткин, сказал, можно просто подлить масло без замены, что тоже очень приятно, но я решила заменить полностью масло. Все заняло около часа, спасибо за советы, рекомендации. Рекомендую !

Максим Брижатый

2

15 июня 2023

Гарантийные обязательства не соблюдают, во время работ скрывают после себя скрытые дефекты.

Мария С.

1

15 июня 2022

Самое худшее что может случиться с вашей BMW. Ремонтирую машину по страховому случаю КАСКО. Уже около 2-х месяцев тянутся разбирательства и работы, так как сервис делает то неверные просчеты; то отказывается предоставлять документы о дефектовке автомобиля; то хамят мастера приемщики или явно слышно некомпетентны в вопросах урегулирования случая. Мало того, изначально делали одни просчеты для ремонта - загнали машину в ТОТАЛ, посчитали 8 ДИСКОВ для ремонта - (а у машины 4 колеса) потом пересчитали весь ремонт, ссылаясь на изменение курса доллара. Далее нашли скрытые повреждения подвески, которые страховая отказывала компенсировать, но когда запрашиваю результаты сход развала которые показали эти повреждения, говорят, что я должна доплатить за это. Уже 4 раза хотела связаться с руководством или клиентским сервисом, каждый раз обещают перезвонить - и не перезванивают. Пытаемся решить вопрос с юристами. Но хуже сервиса не найдешь.

Игорь Бельченко

5

15 июня 2021

Качественно, достаточно оперативно решаются проблемы и вопросы. Менеджеру Евгению Решетняку отдельное огромное спасибо!

Gennady

4

15 июня 2019

Продавцам настолько лень оторваться от своих кресел, что создается впечатление, что их зарплаты не зависят от продаж. А вот ребята, которые делают тест-драйвы молодцы. Результат, тест-драйв в этом салоне, покупка в другом.

Анатолий Монастырный

5

15 июля 2024

Были на 3-ем этаже, в мото-салоне Voge и BMW, к сожалению не нашли того, что искали(voge 300rr или 525rr), но были приятно удивлены общим разнообразием техники для близкого просмотра. Очень приятный персонал, очень быстро сориентировали по салону, всё очень приятно и комфортно в целом

Феникс 228

1

15 июля 2021

Приветствую, очень жаль что вынужден поставить 1 звезду. Являюсь постоянным клиентом данного ДЦ уже на протяжении 10 лет. По вопросам качества автомобилей их ремонта и обслуживания вопроса нет. Всегда все было замечательно. Приезжал как к себе домой. Однако в силу своих убеждений и рода деятельности являюсь педантом, сам отношусь к клиентскому бизнесу и каждый день прикладываю максимальные усилия для того, чтобы клиенты оставались довольны. Однако произошел вопиющий случай. Решил оставить свой автомобиль на ТО. Выйдя на улицу ко мне подошел мужчина и дословно сказал "Чтобы я отсюда валил", что тут вроде как не клиентская зона. На что я извинился и решив не вступать в конфликт начал уходить,. Но видимо ему было этого мало и он перешёл к оскорблениям и насмешкам. Я довел до его сведения, что доведу о этом случае его руководству, но это вывело его из себя еще сильнее. Представляться он не захотел, выяснилось, что зовут Максим ( его позвал бригадир или коллега) Должность свою тоже не указал, сказал, что не мое это дело в нецензурной формулировке. Скорее всего уборщик или сантехник., рыжий, высокий. Прошу руководство Автодома принять меры, клиентский бизнес дело непростое, набирая персонал убеждайтесь хотябы, что кандидаты которых вы рассматоиваете обладают простыми навыками воспитанности и вежливости.

Ольга Н.

4

15 июля 2020

Менеджеры очень приветливые, но в кредитном отделе не совсем откровенно рассказывают, не хотела распечатывать. КАСКО мне озвучили 120, а вписали 170. Естественно, я отказался...

Саша Алескеров

5

15 декабря 2022

Хорошее отношение к клиентам в отделе автозапчасти

Дмитрий Кольт

5

15 декабря 2022

Качество отличное, отношение к клиентам на высшем уровне, персонал вежливый и отзывчивый, в меру пунктуальный, время ожидания на мой взгляд-долго, но соответствует заявленному времени, ремонт соответствует ожиданиям!

Cергей В

5

15 апреля 2024

Спасибо большое Бокша Сергею! Всегда помогает в обслуживании моего автомобиля. Езжу только в автодом,всегда все прозрачно и понятно

Платон Островский

5

15 апреля 2023

Отличный сервис. Очень отзывчивые и компетентный сотрудники. Всё профессионально и по делу. Разобрались в проблеме и устранили быстро.

Andrei Petrov

5

15 апреля 2023

Отличный сервис , отдельное спасибо Станиславу Четверткову. Он просто молодец!!!

Татьяна О.

5

15 апреля 2023

Профессионально и вежливо

Михаил Караваев

5

15 апреля 2023

Рекомендую, хороший вежливый персонал, Зделка с сожелению не состоялась но отношением остался доволен.

Алексей

5

15 апреля 2022

Огромны респект BMW Motorrad, а точнее сервису. Это действительно лучший сервис, здесь решат любую проблему! Но вот цены, конечно, летят в космос. Снижайте норма/час 😄

Дмитрий

5

14 января 2024

Спасибо старой команде и лично Беклешову Кириллу за отличное обслуживание. По BMW ребята по-прежнему супер, что касается китайцев, не могу сказать.

Екатерина Родина

3

14 января 2023

На днях моя Машина в морозы сломалась. Я решила воспользоваться помощью от БМВ - бесплатно эвакуироваться к ним по программе BMW Roadside Assistance. Дозвонившись и подав заявку-я только ЧАС ждала ответа - смогут ли они ко мне приехать . Отмечу, что я находилась у мкада в 6 км до дилера. Через час я получила ответ 😄, что мне нужно ещё ждать минимум полтора часа до 2х дней. Для понимания: в минус 20 очень холодно как в машине, так и за ее пределами . И ждать неизвестности это слишком . Я вызвала платный эвакуатор ! Он приехал через 20 минут ! ❌Вот такая «бесплатная помощь от бмв на дорогах»😌 Я все-таки привезла машину к ним. Хотела отдать на диагностику . Но ее цена составляла 7,5 тыс ₽. Чтобы просто узнать что случилось 😸 Конечно , я нашла альтернативу за 1.200 и увезла тачку в другой сервис . Где в 3 раза дешевле !!! ❌Конские ценники меня не привлекают 🤪 ✅Отремонтировала машину за 38 тысяч ! Была замена стакана масляного фильтра. Течь антифриза ) Спасибо морозам 🥶🥹 Поломка была серьёзная и дилера цена , как вы уже догадались , встала бы мне в 2,3 раза дороже , норма час же у них 7 к😸 То есть 100₽+++++

Nomad

3

14 января 2022

Очень долгая приёмка авто на сервис.

станислав

5

14 февраля 2024

Хороший сервис, обслуживаюсь там примерно пять лет, особая благодарность Пащенко Алексею. Езжу только к нему. О других сотрудниках не могу ничего сказать.

Сергей Игоревич А.

5

14 февраля 2023

Был на очередном ТО, мастер Глазов Андрей, все отлично как и всегда! Спасибо большое за внимание к деталям и качественное выполнение работ! Две машины обслуживаю только здесь!

Вячеслав

5

14 февраля 2021

Покупал поддержанный автомобиль. Были вопросы после покупки. Из отдела продаж всё объяснили (Алексей, Александр) показали. Однозначно рекомендую к покупке у них.

Александр Горкушин

4

14 февраля 2020

Хороший салон, крутые менеджеры, вкусный кофе все в стиле БМВ) трейд ин маловат

Skai

5

14 сентября 2023

Замечательный сервис. Мастер приемщик Евгений Решетняк - отдельное спасибо! Человек дела! Все оперативно, в срок, приятно побеседовать! Рекомендую! 😊

Сергей Авилов

5

14 сентября 2023

Как всегда,на высшем уровне!@

Евгений Дубовицкий

2

14 сентября 2020

Заплатил 20 000 за ТО мотоцикла, а они даже давление в колесах не проверили! Только выехал и лампа тревоги начала мигать , сигнализируя что у меня критическое давление и нужно что то с этим делать... жаль что живу далеко и вернуться и предьявить не так просто

Дмитрий.Г

5

14 октября 2024

Приехал на диагностику ходовой, всё сделали, дали рекомендации по делу, советую к посещению!!!🔥

Ника

5

14 октября 2024

Профессиональный сервис BMW. Компетентный внимательный персонал

Надежда

5

14 ноября 2024

В здании 2 входа: салон и сервис. Во время ожидания на 2 этаже можно перекусить и выпить бесплатный чай/кофе. При записи ко времени ещё ниразу не приходилось ожидать. Персонал отвечает на все вопросы, не навязывает доп услуги, а только рекомендует. При сдачи машины в сервис её обязательно моют (бесплатно).

Elena Elena

5

14 мая 2025

Кузовной участок с Руководителем Леоновичем Андреем-это что то!!!))) Нигде, поверьте, нигде так не красят автомобили, нигде так не подбирают цвет!!! Делаем семьёй уже 4ый автомобиль, и не по страховке. Андрей- так держать. Вы крутые!!! Всем рекомендую! И кстати цены адекватные, в гараже дороже!!!

Ксения Маскина

5

14 мая 2021

Приезжала на ТО. Оперативно записалии и подсказали по стоимости, обслуживание прошло также быстро и вежливо, отдельное спасибо Айнуру, который помог настроить Digital Key.

Виктор

5

14 марта 2025

Очередное посещение Автодома на 51 км принесло, только положительное впечатление. Персонал вежливый, все вопросы с консультантом сервиса решались быстро, конкретно и понятно. ТО проведено в оговоренное время. Получены конкретные рекомендации после проверки автомобиля с подробным перечнем работ и необходимых для этого запчастей с указанием их цены. Рекомендую.

Надежда Радунцева

5

14 июня 2025

Отличное место, а если еще и с менеджером повезет — то вообще шик)

Денис Сокульский

5

14 июня 2023

Место хорошее, есть бар для клиентов на верху, предлагают бесплатный кофе клиентам . Очень уютно , атмосферно Кофе и еда вкусное , рекомендую

Светлана

4

14 июня 2021

Странно, когда на твои вопросы отвечают: "понятия не имею"))) это например: какой объем багажника, на сколько литров бак.....выбор за других немцев)

Илья

3

14 июня 2018

Квалификация персонала хромает

Василий Ш.

5

14 июля 2025

Покупал здесь GAC M8. И обслуживаю его здесь. Отличные специалисты

Михаил Федюнин

5

14 июля 2023

Отличные мастера и менеджеры

Степан Г.

5

14 декабря 2025

Посещение сервисного центра BMW оставило самые приятные впечатления. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Сергею Бокша. Отмечаю высокий профессионализм Сергея, его умение точно диагностировать проблему и грамотно объяснить ситуацию владельцу автомобиля. Подход к работе отличается педантичностью и вниманием к деталям, что гарантирует высокое качество выполняемых работ. Обслуживание прошло оперативно и качественно, претензий ни к чему не возникло. Сервис-центр BMW действительно оправдывает ожидания владельцев премиальных автомобилей, обеспечивая достойный уровень обслуживания. Рекомендую этот центр всем автовладельцам, кому важны профессиональные услуги и уважение к клиентам.

Евгений Ерофеев

5

14 декабря 2024

Отличный сервис рекомендую

Алексей Н.

5

14 декабря 2024

Приехал в слесарный для прохождения планового Т.О.,в этот же день пришло направление от страховой на дефектовку и ремонт. Позвонил в сервис и попросил если будет возможность взять машину в кузовной чтобы не гонять повторно-на что был получен положительный ответ и на следующий день машина ушла в "кузов" на дефектовку, при этом мне было сказано что забрать можно будет в любое время на следующий день;, (по опыту запись в кузовной занимает много больше времени...) все было сделано .,Ну и "вишенка на торте" когда сегодня я позвонил и сказал что приеду через час за машиной и попросил подготовить документы для оплаты-все было готово, думаю с момента входа в сервис и момента когда я с пакетом документов сел в машину прошло не более 5-7мин...!СПАСИБО! На мой взгляд очень хорошая работа!

Akai Kurbanov

5

14 апреля 2025

Пригнал авто на замену лобового стекле, все сделали быстро ?

Димитриус Корнелиус

3

14 апреля 2021

Ну во первых хочу отметить в целом официальный сайт BMW rus)записался на сервис за 2 дня,в итоге в день записи сам позвонил для актуализации записи,на что мне в кол центре сказали что через сайт запись не работает)))только вот почему то на сайте об этом нет никакой информации))в Автодоме в принципе записали по звонку в понедельник на среду)это норм.только всё долгое очень ожидание и неудобное расположение сервиса(((

Исмаил И.

1

14 апреля 2020

Попросили 7000 за спец ключ чтоб открутить колёса для замены колодок. На шиномонтаж отпустили бесплатно.

Инкогнито 6299

5

14 августа 2024

Хорошее место для выбора бмв машин

Елена С.

5

14 августа 2023

Отличный сервис, клиентоориентирванность. Особая благодарность консультанту сервиса Дмитрию Данильченко за профессионализм, способность распознать проблему по объяснениям «блондинки» и высокому качеству обслуживания, вниманию к вопросам и способности объяснить и разъяснить доступным для понимания языком.

Рихард Зорге

5

14 августа 2022

Очень понравилось, особенно отношение к покупателю. Помимо хорошего отношения при покупке, так и после . Чувствуется, что персонал заинтересован в тебе.

Артем Рудницкий

1

14 августа 2021

Хамское отношение к клиентам! Менеджер Лазарев Евгений общается просто на отвали!! Если что-то интересно все делай сам, смотри сам, сравнивай сам! Никаких комментариев и пояснений! Пошли смотреть авто на 2 этаж, а авто нет (как такое может быть что менеджер не в курсе что продаёт????) Кроме того отвлекается на личные и иные рабочие звонки не бережёт время посетителей Не рекомендую к посещению салон!!

Олег П.

5

13 января 2024

Большая благодарность Александру Корневу за оперативную помощь в устранении проблемы! Отличная работа, просьба выписать премию!

Николай Лебер

5

13 января 2023

Обслуживаюсь 5 год здесь. Таманскому Владимиру и мастерам большое спасибо. Всем доволен, все оперативно, по делу и качественно. Автомобиль и сервис радуют.

Роман

5

13 января 2021

Отличное место для того, кто решил выбрать себе новенькую Бэху. Грамотные консультанты, кредитные эксперты. Подобрали без трудностей тот вариант, который устроил по цене и комплектации. Через пару недель машину доставили в салон, и мы забрали её, оформив все необходимые документы. 5/5

Kovalchuk

4

13 января 2019

Автодом на Зорге более профессионально выполняет свою работу. Моё мнение.

Евгений Иванов

5

13 февраля 2023

Хороший, качественный сервис BMW

Юрий G.

5

13 февраля 2023

В первый раз провожу ТО в Автодоме 51 км МКАД. Понравилось: вежливость персонала, прием без ожиданий, отлично проведенный сервис. Особая благодарность мастеру Бокша Сергею за разьяснения, комментарии в части эксплуатации автомобиля. Впечатление положительное, в будушем обслуживание буду проводить только здесь

Никита Алексенко

5

13 сентября 2023

Все на высшем уровне!!! Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую.

Вадим Смирнов

3

13 сентября 2021

Покупал машину,обманули что не крашена.оказалось 2 элемента окрашивались

Мурад Багамедов

4

13 октября 2025

Выживают

Мария Дьякова

5

13 октября 2024

Отличный салон, сотрудники очень ответственные, не пожелали что выбрали именно их

Расул Суюнов

5

13 ноября 2025

Хорошее место. Все сделали в срок и быстро. Напоили вкусным кофе. В целом могу рекомендовать это место друзьям и знакомым.

Светлана Шкилёва

2

13 ноября 2024

Страховая компания выдала направление в диллерский центр на кузовной ремонт машины exceed. Работают очень вежливые сотрудники, встретили, проводили, максимально попробовали вникнуть в ситуацию и проблему. Осуществляла кузовного ремонт бампера (покраска). В итоге на обратной дороге из сервиса я услышала звуки, так возвращалась поздно вечером не возможно было посмотреть откуда издается звук. На утро увидела, что порван подкрылок. Еще через день я снова обратилась в автодом, машину забрали на диагностику. Машину прождала около 5 ч. так как свободных окошек не было. После диагностики мне сообщили, что у машины неисправен сход-развал, а именно не возможно выставить прямо колеса из-за чего и порвалась подкрылок. Сход-развал так и не сделали, так как у машины с их слов не исправна арматизация и возможно «рулевой кулак». Якобы из-за механического повреждения. Но я то знаю, что я машину не ударяла. Уехала в расстроенных чувствах, записалась к официальному дилеру по exceed. В итоге после диагностики мне сделали сход-развал для exceed. Все сошлось и встало в норму. Не исправности по арматизации и по «рулевому кулаку» не нашли. Все показали и объяснили. Хочу сказать, что данный центр не приспособлен к работе с такими машинами, и не очень было бы классно если бы они разработали машину из-за «невидимых проблем».

Андрей Ля

5

13 ноября 2023

Спасибо огромное лучшие из лучших

Svetlana Martynova

5

13 ноября 2022

Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Никаких нареканий пока нет. Персонал -супер, сервис-супергуд 👌Доверяю им на 100%

алексей крылов

5

13 мая 2023

Всем остался доволен , мастер Данильченко Дмитрий 5 балов!

ikrasauchik

5

13 мая 2023

Хороший сервис, отличные мастера.

дмитрий горохов

5

13 мая 2023

Доброжелательный и тактичный персонал, все расскажут и покажут. Искать ходить по салону не надо

Alex G

5

13 марта 2024

Все отлично и всегда быстро

Илья Трофимов

5

13 марта 2023

Самые адекватные сотрудники и хороший налаженный сервис

Alexander Z.

5

13 июня 2024

Павел Князев мастер приемщик очень компетентный и порядочный сотрудник! Вернусь снова!

remark mar

5

13 июня 2024

купил машину за 1 день

Дмитрий

5

13 июня 2023

Знают как обслуживать БМВ, и это пожалуй главное)

Ярослав

5

13 июля 2025

Отличный сервис. Делали ТО, все супер, персонал вежливый, качество работы на уровне.

Дима Ч.

5

13 июля 2025

Заезжал на ТО, как всегда, работы выполнили в заявленный срок, по всем вопросам проконсультировали. Спасибо Сергею Девяткину и ребятам из ремзоны!

Пупкин

5

13 июля 2023

Хороший автосервис, есть из чего выбрать, но цены….

Индира

5

13 июля 2023

Приезжаю сюда не первый год, отличное обслуживание . Никаких ‘разводов’))) Все четко и по времени и по рекомендациям. Не могу не отметить Андрея Глазова, мне очень повезло с таким мастером. Процветания АВТОДОМУ !

Андрей Евдокимов

5

13 июля 2023

Красиво, обходительно, четко, дорого) умеют обслуживать крышу кабриолетов бмв, кому это важно)

Дмитрий

4

13 июля 2022

Хороший сервис, приятный мастер приёмщик Валентин, обращался по поводу ремонта р1200рт, все сделали быстро и качественно, оценку снизил за ценник на услуги, но с другой стороны, у дилера всегда дорого.

Денис Панфилов

5

13 декабря 2025

Консультант Павел Князев, супер!

АндреАндр

5

13 декабря 2024

Приятный персонал, удобное расположение.

Александр Рогачев

5

13 декабря 2021

Отличный дилер, цены на ТО низкие, мастера на сервисе хорошие. Менеджеры по продажам как мото так и автомобилей не очень лояльны ценам, про трейд ин вообще молчу, цена ниже на 100-150 тысяч чем у других дилеров.

Artem Valerievich

5

13 августа 2021

Прекрасный дилер, сервис на высоком уровне. Мастер приёмщик Бокша Сергей, все выполнил во время.

Mikola Piterski

5

12 января 2024

Нормально. Только они ничего не ремонтируют, все меняют

Инкогнито 3315

5

12 января 2023

Рекомендую

Иванов Иван

2

12 января 2022

Дорого

Алексей Ш.

4

12 февраля 2025

Есть отличные авто, но они закрыты, ну а так очень хорошее место если хотите посмотреть себе авто(как пример М3,М5, 5 серия G90, x6m, XM х7! Спасибо 🤝

Максим Кириллов

5

12 февраля 2023

Приобретал тут мотоцикл, обслуживание и клиентский сервис просто супер. Сделку и оформление провели просто моментально, мотоцикл отличный. Хочется отметить менеджеров Дмитрия Филиппова и Владимира Васильева, парни красавчики, свое дело знают, приятно иметь с такими дело) Мейджору и остальным есть чему у вас поучиться🤝👍🏻

Евгений Гулянов

1

12 сентября 2024

Если Вы ищете подержанный автомобиль, то наверняка сталкивались с левыми салонами на Авито, где в объявлении одно, а по факту совсем другое, ещё и только в кредит. Удивительно, но великий Автодом работает по похожей схеме! Приехал посмотреть авто BMW X5. Цена за наличные в объявлении была 3.250, минимальная (кредит, трейд-ин) 3. После осмотра началось обсуждение цены, и пришли к тому, что за наличные будет 3.1, а в кредит 3. Начали пробивать кредиты, но я не большой любитель, да и не работаю нигде, поэтому через час мытарств менеджер Александр сказал, что Бог с ним, можно будет согласовать 3 налом, главное, чтобы сразу внёс аванс. Договорились что приеду с подборщиком через 2 дня и если все окей внесу аванс и куплю в итоге за 3 без кредитов. Я всё сделал как обговорено, приехал в назначенный час с подборщиком, но когда речь зашла об оформлении, выяснилось, что цена за наличные 3.250. Показали монитор, на котором написано, что вообще в закупке эта машина была 3.6, и они и так уже продают ее "в минус" на 350 тысяч )))) Ребят, серьезно? Далее устраивается цирк с "согласованием скидки с руководством", которое очень неохотно, барским жестом, скидывает цену до 3.2. Ну либо в кредит 3, так как переплата по нему, даже если его прям сразу закрыть, выходит примерно на 200 тысяч. В общем, крайне удивлен, что столь "серьезные пацаны" совсем не отвечают "за базар". Пацан слово дал - пацан слово забрал, вот девиз компании Автодом. Естественно, мне никакие подачки не нужны, я бы после этого позорного случая и за 3 машину не взял, тем более что по ней выявилось много нареканий при осмотре. Там тысяч на 300-400 доп вложений. 3 для нее красная цена. В закупке она у них была ниже 2.5, это я могу гарантировать на 99.999%, так как для интереса оценил у них свой нынешний авто (оценили в 2/3 от рынка). 700к на перепродаже, просто помыв машину? Ребят, ну, я конечно, понимаю, что девочки на Лабутенах недёшево стоят, но надо же знать меру ))) Короче, разводняк и трата времени. Скинул им телефон для компенсации выезда подборщика (7000) и моего драгоценного времени (на их усмотрение). Пока перевода не вижу...

Артём Степанов

5

12 сентября 2024

Бмв пушка

Алиса Норман

4

12 сентября 2023

Ремонтировала авто по КАСКО. Хорошо все сделали, к ремонту нареканий нет. В этом вопросе я довольна. Минус за то, что намеренно проигнорировали просьбу не вынимать регистратор из прикуривателя. Вернули авто с выдернутым проводом, который валялся под сидением. И это при условии, что провод был спрятан под обшивку. Поэтому 4/5

Александр

5

12 октября 2022

АВТОДОМ 51-й км МКАД - лучший сервис в лучшем дилерском центре БМВ в Москве! Всё и всегда на самом высоком уровне!

Пётр Миш.

5

12 ноября 2025

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам финансовых услуг Ивановой Елене, за подробнейшую консультацию по банковских продуктам и разбиранию кредитов на косточки! Разжевала так, что даже ребёнок поймёт!)

Юлия

5

12 ноября 2023

Спасибо!

Andrey Gutierrez-Camblor

3

12 мая 2024

Все очень долго. Персонал живой, но техническая поддержка оставляет желать лучшего.

Иван Зиняков

5

12 мая 2022

Обращаюсь не в первый раз в данный салон,по вопросам обслуживания автомобиля,всё четко и в срок выполнили,на доступном языке (не грузили терминами) в е объяснили и рассказали. Твердая 5!)

Алексей М.

5

12 марта 2024

Приятный автоцентр, дорого-бахато и китайцами уже тоже торгуют, есть что выбрать

Timur Contaro

1

12 марта 2021

Нашли нужную машину в данном салоне, договорились о цене, и в последний момент руководство автосалона меняет цену плюс 600 тысяч . И ссылаются на генерального директора типа это его прихоть. Машина уже пол года стоит у них на стоянке, но почему то реальный покупатель ее купить не может. Менеджеры сами ставят такие машины на бронь а покупателю говорят она на брони. Но если отблагодарите могу снять с брони. Я сам с этим столкнулся и поэтому понял их внутреннюю политику. Разговор об х5 компитишн 2020 года.

Игорь

4

12 марта 2020

Удобная парковка. Ужасная стеклянная лестница

Анонимный отзыв

4

12 марта 2020

Приятные сотрудники, качественное, быстрое ТО

Светлана С.

5

12 июня 2025

Все понравилось

Туяра Луковцева

3

12 июня 2023

ТО Стало дороже (((( кофе разбавленный(((

Валентина Л.

5

12 декабря 2025

Все прошло отлично, приятные менеджеры, все чётко. Спасибо Алексею Рыбину и Алексею Павелко. Ответили на все вопросы, сопроводили от продажи своей до выдачи ключей на новую.

Великолепный

5

12 декабря 2024

самый лучший автосалон в городе !

Евгений Т.

5

12 декабря 2022

Покупал мотоцикл 750 GS!Очень доволен покупкой! Прекрасное отношение персонала! Особое спасибо Дадею Станиславу Юрьевичу! Все четко, по существу! Качественно!Быстро! Начиная с консультации до оформления мотоцикла! Спасибо!

Вячеслав Леонов

5

12 апреля 2025

Удобное расположение, приветливый персонал.

Денис Трифонов

5

12 апреля 2024

Доволен этим сервисом, обслуживаю автомобиль свой здесь, хотел бы отметить работу Станислава Четверикова внимательный специалист, отдал авто и спокоен , за то что все будет правильно!

Павел Бондарев

5

12 апреля 2023

Большой красивый комплекс с возможностью одновременного обслуживания и ремонта большого количества автомобилей БМВ. Очень порадовало отношение персонала и готовность помочь в решении ваших проблем, связанных с вашим четырехколесным другом. Реомендую.

K

5

12 апреля 2023

Добрый день! Очень доволен работой сервиса, отношением к клиенту, особенно работой девяткина Сергея, мастера приемщика. Спасибо!

Anton Balagaev

5

12 апреля 2023

Спасибо Автодому и отдельно Сергею Девяткину за профессионализм. Обслуживался в разных сервисах, в одном популярном сервисе у меня даже была скидка на работы 35% и на запчасти 15%, и уходить оттуда было тяжеловато, но откровенный развод на ненужные работы и замену дорогостоящих агрегатов под предлогом "как бы чего не вышло" толкнули в Автодом. Тут у меня нет масштабных скидок (вроде бы ни у кого нет), обслуживание не назвать дешёвым, но в итоге после последних 3 лет обслуживания здесь могу сказать, что экономия есть, и она обусловлена тем, что сотрудники добросовестно подходят к нуждам клиента. Если что-то можно не заменять, а сделать профилактику - об этом скажут, если какие-то работы делать прямо сейчас не обязательно, а вот на следующем ТО имеет смысл - также подсветят. Подход вызывает доверие, желаю Автодому всяческого процветания.

Константин PRO

5

12 августа 2025

Все всегда на уровне!

Антон Загуменнов

5

12 августа 2024

Лучший салон, не каких страховок левых допов к покупке авто в автокредит, ценны более чем адекватны уровень рынка, варианты в автосалоне по бу машинам самые лучше, приболел х5 2012 года, я третий владелец, когда смотрел стороне площадки цена такого авто была с 10-15 собственниками.

Вадим Дорохин

4

12 августа 2020

Мало диванов, кресел для ожидания автомобиля во время ТО

Елена Левинская

4

11 января 2020

Отличный сервис, хорошее обслуживание. Единственный минус-пару раз пришлось ждать своей очереди 20-30 минут, хотя записывалась заранее.

Vlad Zolotoy

1

11 февраля 2023

В данном автосалоне мне предложили автомобиль восстановленный после ДТП, умолчав об этом. Машина продавалась как безаварийная . Проверив самостоятельно по базе я был шокирован обманом!! Менеджер выкручивался в меру своей компетенции , но факт аварии скрыть не получилось.Нет слов-одни эмоции! Никому не советую!

Monah

5

11 февраля 2022

Мастера отличные. Своё дело знают. Если есть возможность провести машину раньше, обязательно это сделают. Сроки не завышают. Все быстро и качественно.

Дмитрий А.

5

11 сентября 2024

Добрый вечер! Не в первый раз обращаюсь в сервис. Как всегда всё на высшем уровне! Спасибо команде, а отдельное спасибо мастеру Бокша Сергей за внимательность, оперативность, профессионализм!

Дмитриев Дмитрий

5

11 сентября 2023

Уютно

Анастасия Абубекерова

4

11 сентября 2021

хороший салон с большим ассортиментом.

Павел Х.

5

11 сентября 2019

Спасибо большое менеджеру отдела trade in Сидякину Андрею за помощь в подборе авто одекватную оценку состояния и правильный подход к работе.

Olga K.

1

11 октября 2025

Сеголня с супругом приезжали в салон, чтобы купить аксессуары для бмвx3 g48 К нам полошел консультант Евгений . После того , как познакомились , спросили у него , чем отличается bmw в м пакете и без него . ( сказав перед этим , что уже ждем автомобиль без м пакета ) На что , Евгений , ухмыльнулся и с издевкой спросил: вы в курсе , что взяли неликвид. Эту машину никто не купит у вас . Да и вообще , вы в курсе, для чего бмв берется . Она вообще была у вас ? Вы добавили к себе в карму , купив такую никому не нужную машину у салона . Больше оставаться в данном салоне и покупать аксессуары ( планировали диски 20 и комплект резины, коврики и так далее ) полностью отпало желание . Вернемся в тот салон, где покупали себе автомобиль . Где менеджеры воспитаны и приветливы.

Сергей Т.

2

11 октября 2024

Оперативно работать не умеют, все работы производят очень медленно.

Dmitriy S

1

11 октября 2021

Смотрел Б/У машину, по верху рынка, с якобы маленьким пробегом. Оказалась вся кривая, косая. Как самим не стыдно такое продавать.

Евгений Зотов

5

11 ноября 2022

Покупал автомобиль,все прошло отлично. Очень вежливый персонал,все рассказали и объяснили. Хорошо подготовлен автомобиль. Выдали быстро и качественно. Угостили кофем))) Спасибо за вашу работу.

Дарья

5

11 ноября 2020

Обращалась в сервис с неисправностью автомобиля ,после диагностики консультант все подробно объяснил,автомобиль починили быстро и качественно ,очень профессиональные сотрудники ,вежливый персонал .Рекомендую !

Sergey Orange

3

11 ноября 2020

Приехали в автосалон, нам заявили что они работают не до 22, а до 21 часа

Радо

5

11 ноября 2018

Хочу выразить огромную благодарность и признательность особенно Глазову Андрею и Разваротневу Дмитрию за профессионализм и отзывчивость и внимание к выполнению работ, очень заботливый коллектив ,начиная от рецепшена и ремзоны. Всё на 10++++

Челябинск

1

11 мая 2024

Цена 2750 000 сказали по телефону . созвонился с менеджером уточнил 2 раза. Он перезвонил , сказал можете брать билет всё отлично , скидок нет , но за 2750 000 продадим. Я купил билет , прилетел на утро с Екатеринбурга , а менеджер говорит , что директор отдела продашь Савальская Оксана Валерьевна , передумала продавать за эту цену. Я считаю этот поступок не правильным , я потратил кучу денег( на билеты , такси , ), потратил время , а она передумала .

Роман А.

5

11 мая 2024

Отличный сервис! Благодарность мастеру приемщику Сергею Бокша. Все на уровне.

Николай А.

5

11 мая 2021

Машину здесь не купил, но пока что заказал, все очень понравилось. Отдельная благодарность в работе менеджеру Зайцеву Глебу - он лучший!!!

Авто-Ас

5

11 июня 2025

Молодцы ребята 👍! Без покупки не отпускают, подобрали нужный автомобиль, сделали хорошую скидку 👍 спасибо, рекомендую..

Слава Васильев

5

11 июня 2024

Павел Князев - специалист своего дела. Будучи мастер-приемщиком сервиса БМВ, элегантно решил мою проблему, повысив в моих глазах репутацию Автодома.

Александр иванов

5

11 июня 2024

Превосходно Любые сложные задачи 👍👍👍👍👍👍👍

Юрий

5

11 июня 2022

Приветливый персонал, все в наличии, быстрое обслуживание

Vyacheslav Dyusov

5

11 июля 2025

Все отлично, был у Князева Павла, рекомендую!

Алексей В.

5

11 июля 2023

Хорошее отношение к клиентам, приятная бонусная программа, удобная парковка и возможность сезонного хранения мотоцикла в отапливаемом боксе.

Денис И.

5

11 июля 2022

Добрый день! Обращался в сервис для ремонта по страховке. Работы сделаны качественно и очень оперативно. Спасибо!

Мария Петрова

5

11 июля 2021

Очень внимательные, вежливые сотрудники и большой выбор автомобилей в наличии, немного неудобное расположение на мкаде, но, с другой, стороны, именно когда выбираешь автомобиль удобно проехать вдоль мкада и заехать в разные центры

Юлия Чеканова

5

11 декабря 2024

11.12.2024 заменили задние тормозные колодки на БМВ Х1. Хотела бы поблагодарить за высокий уровень сервиса и технического обслуживания.

Юрий Кошель

5

11 декабря 2022

Отличный сервис. На протяжение многих лет свои автомобили обслуживаю в Автодоме 51 км МКАД. Отдельное спасибо Владимиру Томанскому! Все вопросы и проблеммы решаются качественно и оперативно. Рекомендую.

Регина Кац

2

11 декабря 2021

За менеджерами нужно бегать. Да ещё недовольные

Михаил Фечин

1

11 декабря 2021

Салон - отличный. Сервис - отстой! Сломали BMW i3

Кирилл К.

4

11 апреля 2019

Камри пушка, бмв игрушка)

Юлия Володина

5

11 августа 2025

Очень лояльное отношение к клиентам. Хорошая бонусная система. Всегда качественный и оперативный сервис.

Алексей Васильев

5

11 августа 2024

Лучший дилер бмв

Майкл

5

11 августа 2022

Очень классный дилер.Обслуживаю здесь уже не одну свою БМВ,огромная благодарность Данильченко Дмитрию за оперативную приемку автомобиля и качественное обслуживание оригинальными комплектующими, что в текущих реалиях очень радует.Пять балов из пяти, спасибо Вам!

Владимир Жуков

4

11 августа 2022

Бедненько ( для БМВ), но чистенько…

Михаил Большов

1

11 августа 2021

Приехал по объявлению. А машины такой фактически нет. «В корпоративном парке, но в сервисе и вообще продана». И даже не извинились…

Сергей Максимов

5

10 января 2023

Обслуживаю уже 3-ю BMW только здесь. Отдельное спасибо мастеру приемщику Хайруллину Максиму!!!

Алекс Мар

4

10 января 2020

все хорошо, но отношение персонала не дотягивают до Бренда

Gleb G.

5

10 февраля 2023

Быстро, честно, недорого. Опытные, вежливые и ненавязчивые сотрудники.

Прокопенко Ярослав

5

10 февраля 2023

Все четко, вовремя, качественно

Николай Б.

5

10 февраля 2023

Снова я в АВТОДОМе. Мой автомобиль не в том возрасте, когда распространяется гарантия. А значит уже не привязан к дилеру, могу выбрать любой сервис. Но предпочитаю плановое ТО делать здесь по двум причинам: 1. Вполне приятные расценки ( программа лояльности в этом тоже помогает) и это при том что у дилера всегда чисто и уютно. Тогда зачем при той же стоимости ехать на сторону ? Что только иногда 😄 2. По сути мы всегда едем к кому-то, к специалисту, именно от него зависит обманут ли, навяжут ли что-то. Дилер это приятный антураж, но если внутри гнило, то никто ездить снова не захочет, какая бы красота нас не окружала. Ведь мы готовы мирится с неудобствами, лишь бы обслужили как надо. Мой мастер - консультант сервисный зоны БОКША СЕРГЕЙ. Можете смело обращаться. Пока есть этот специалист, я готов посещать это место. Все остальное - приятное дополнение.

Colonel Cassad

1

10 февраля 2022

Собирался там покупать автомобиль. Оплатил его даже. В озвученную дату, начали кормить завтраками. В итоге еле забрал деньги. Персоналу вообще наплевать на клиента

olb

4

10 февраля 2020

В целом очень неплохо. Хотя оформление сделки несколько затянулось.

Alla G.

5

10 сентября 2023

Хорошее место,

Ирина Булытов

5

10 сентября 2020

Всё очень понравилось. Персонал вежливый и внимательный. Только добираться не очень удобно. Либо такси, либо личный транспорт, либо служебный автобус, который работает по строгому расписанию. На МКАДе построено много различных торговых заведений. Можно же пустить какой-нибудь маршрут по кольцу от ближайшего метро. А так - мне нравится.

Елена Ермолова

1

10 сентября 2019

Не понравилось отношение сотрудников.

Антон Городецкий

3

10 сентября 2019

Покупал мотоцикл. Через 500 км прошёл на нем нулевое то! Мало того что это стоило дороже чем полноценное то на некоторые машины-так ещё и был обманут . В стоимость былы включены балон с очисткой тормозов и баллон со смазкой цепи . Каждого из них хватает на десяток применений ! Но в моем случае не смазки цепи не чистки ( которая нафиг не нужна) тормозов произведено небыло ! Тоесть по сути мне просто сменили масло и чуть подтянули цепь за 14000 рублей ! Лучше бы уже клиенту отдавали оплаченную им , но не использованную на его мотоцикле химию ! Так было бы честнее!

Лаура Я.

5

10 октября 2023

Купили на днях машину, менеджер Егор знает свое дело - выше всех похвал 👏

Артём

5

10 ноября 2025

Хочу выразить огромную благодарность команде дилерского центра Автодом на 51 км МКАД за высокий профессионализм и по-настоящему клиентоориентированный подход на каждом этапе общения! Отдельное спасибо менеджерам по продаже автомобилей с пробегом — Сазоновой Наталье и Девидзе Ольге — за внимательность, искреннее отношение и умение подобрать оптимальное решение. Отдельная благодарность Егурнову Сергею за отличную работу по трейд-ину — всё четко, прозрачно и с индивидуальным подходом. Ребята — настоящие профессионалы своего дела, которые работают не “по шаблону”, а с душой. Сделали предложение, от которого действительно сложно было отказаться 😊 Итог — покупкой полностью доволен, эмоции только положительные! Рекомендую “Автодом” на 51 км МКАД и особенно отмеченную команду!

Markh

5

10 мая 2024

Отличный автосалон, в наше неспокойное время сохранил ассортимент и профессионализм сотрудников, найти можно все что надо!!! Особенно хочу отметить работу менеджера Алексея Павленко, покупал у него автомобиль в октябре, одним словом, советую всем!

Максим Н.

5

10 мая 2021

Персонал грамотный. Если раньше ничего не понимали в электрических БМВ, то сейчас огромный прогресс! Теперь езжу для ТО и для ремонта только сюда! Особенно хочу выделить и поблагодарить, как профессионалов своего дела - Девяткин Сергей и Хабарин Александр

Михаил Михаил

5

10 марта 2024

Ребята быстро решили вопрос по гарантии и даже были запчасти в наличии . Как всегда порадовали своим отношением к работе и высоким сервисом. Думаю на сегодня- самый лучший оф дилер бмв.

Владимир Н.

5

10 марта 2024

Отдельная благодарность Максиму Хайруллину, приятно общаться, отличный менеджер, всем советую! Все на высшем уровне!!!

Павел Печененко

5

10 марта 2023

Все хорошо

elvin1990 a.

5

10 июня 2025

Хороший автосалон менеджера приятные всегда выгодна покупать машины

Ирина Шашина

5

10 июня 2025

Покупал здесь новую машину, тут же и обслуживаю её. Очень нравится отношение, как к клиенту так и к машинам. Все вопросы всегда решаются, что очень радует. После расширения очень приятно находиться в зоне ожидания за чашечкой кофе))

Александр Козлов

5

10 июня 2024

Хороший сервис BMW, цена нормальная для бывшего официала, сделали тоже все хорошо. Если машина относительно новая, к ним можно ехать.

Денис

5

10 июня 2023

Пожалуй, лучший Дилер БМВ

Васся

1

10 июля 2024

Оценивали машину 6 часов, оценили за копейки, по телефону обещали больше, а потом типа не то поколение посмотрели. И ещё и кнопку стеклоподъемника водителя сломали.

Виталик ф.

5

10 июля 2024

Искал BMW 530d, посетил множество разных дилеров, но когда приехал в автодом (51км мкад) понял, что это совсем другой уровень, рассчитаный не на массовость, как в большинстве салонов, а на индивидуальный подход к каждому клиенту. Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджерам по продажам Никите Сидорову, Никите Парфенову и Сергею Бокша из сервиса. Покупкой очень доволен!

Анна

5

10 декабря 2023

Прекрасный дилерскиц центр. Особое спасибо Валентину Кузнецову за профессиональную работу и внимательное отношение.

Максим Тарасов

5

10 декабря 2021

Хороший дилер БМВ. Покупали там машину с пробегом. Были соблюдены все договоренности, машиной довольны. Сделка прошла оперативно.

Алексей Т.

4

10 апреля 2019

не лучше и не хуже остальных дилеров бмв, решает близость к дому

Максим Власов

5

10 августа 2023

Лучший дилер БМВ в Москве. На протяжении 20 лет держат марку. Удачи и успеха коллективу сервиса!

Андрей

5

10 августа 2020

В июле 2020 купил автомобиль. Покупкой остался очень доволен. Спустя две недели эксплуатации никаких нареканий совершенно не заметил. Впечатления от организации работы с покупателями и отношения к ним самые замечательные. Выражаю огромную благодарность продавцу Денису Зинченко за его высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, сердечное отношение, особенный подход к клиентам и заботу. Человек работает на результат и результат для него не продать побыстрее автомобиль, а подобрать такой вариант, чтоб клиент уехал довольный и счастливый. Денис знает своё дело и клиент для него на первом месте. На все свои вопросы, я тут же получили ответы. Все разложили по полочкам, все объяснили. Сэкономили наше время. Все грамотно, честно и прозрачно. Без подводных камней. Назвал адекватную цену, сделал скидку на Трейд-ин, + подарки тысяч на 100 или больше (шумка, антикор, упоры капота и много-много других полезных вещей). Из достоинств хочу выделить, вежливый персонал о чём я уже говорил, большой выбор машин, отличное соотношение цены и качества и реально полезные подарки Хотите без проблем купить машину, обращайтесь к Денису, после общения остались только положительные эмоции. Никакого лишнего времени на ожидание, либо каких-то других проблем. Однозначно рекомендую данный автосалон! Сравнить есть с чем... и непременно за следующим авто 100% только сюда!

Мак О

1

10 августа 2020

Покупал в этом заведении мотоэкипировеу. Более худшей организации работы менеджеров,а также бездарность самих менеджеров еще не видел нигде. При отсутствии покупателей,сидит 4 человека, которые ничего не хотят,да и не умеют делать. Любой вопрос стараются передать соседу по парте. Самые негативные впечатления от посещения этого места.