Время работы
-
Дилеры
-
BMW БорисХоф Восток
Официальный дилер - BMW
B -
-
- Балашиха, микрорайон ЦОВБ, 21
- +7 (495) 161-23-31
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
-
600 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
4
9 января 2022Смешанные чувства после посещения диллерского центра, ездил на ТО, все прошло отлично, мастер-приемщик все объяснил, провел в ремзону, в ремзоне мастер проводил ТО при мне, попутно все рассказал и показал, так, что по сервисному обслуживанию все гуд, но когда я приехал в другой раз, для того чтобы посмотреть новый автомобиль ситуация была прямо противоположная, попросил пригласить менеджера, пригласили он попросил меня подождать 5 минут и куда-то ушел, прождав его порядка 15 минут я развернулся и ушел так и не дождавшись, так что качество работы отдела продаж новых автомобилей очень сомнительно.5
9 сентября 2025Заехал на то. Приятно удивлён обслуживанием, с мастером сервиса Кузнецовым Александром быстро нашли взаимопонимание, как по то так и ремонту.5
9 сентября 2025Мастер Кузнецов Александр — очень довольна. Быстро взял машину, раньше отдал, все понятно объяснил.5
9 октября 2023Отличное место. Грамотный персонал. Большое спасибо мастеру Кондратьеву Сергею. Все работы выполнены качественно и в срок. Очень нравится данный сервис. Остался доволен. Однозначно рекомендую2
9 ноября 2023Отношение к клиентам со стороны мастера приёмщика Карпова Ю надменное и неуважительное. На вопросы отвечает грубо на повышенных тонах. Не выдает документы ( заказ наряд).5
9 ноября 2023Приобретали автомобиль с пробегом. Все прошло очень быстро, качественно. Показали всю историю по автомобилю, ознакомили с диагностикой. Далее уже лучшие условия по разным банкам без доп продуктов - и вот за пару часов мы счастливые обладатели Volvo! Спасибо всей команде по продаже авто с пробегом, а особенно Сергею, Тимуру, и великолепной Валерии из страхового отдела. Борисхоф - Ван лав! ❤️5
9 мая 2024Покупал здесь машину три года назад и с тех пор каждое очередное ТО прохожу тоже здесь. Всё всегда четко и слаженно, всё устраивает. Мастера грамотные и отзывчивые, знают своё дело. Рекомендую.5
9 мая 2024Всем добрый день. Производил замену масла и диагностику подвески на bmw x3f25, мастер консультант Бажеев Александр и механик Вячеслав мастера своего дела, порекомендовали все что требуется для дальнейшего использования автомобилем. Работы по автомобилю были выполнены в полном объеме и в срок. Всем советую данных мастеров!5
9 марта 2025Отличный официальный сервисный центр BMW, пользуюсь им уже более 10 лет, именно в этом центре очень много компетентных специалистов. Работают аккуратно и достаточно быстро без обмана. Рекомендую!5
9 марта 2021Покупку делали недавно, забирали 5 ку впервые в этом салоне, раньше на западе покупали. Наш продавец Александр Соловьев который нас привлек хорошим предложением и подходом, понравился также эксперт Михаил. Приятно было проводить время во время сделки в этом салоне. Покупкой довольны.5
9 июня 2025Отличные менеджеры Вячеслав и Виталий. Все быстро, четко и прозрачно. Спасибо1
9 июня 2025Созванивался с отделом запчастей. максимально игнорируют. Пытался выяснить стоимость запчастей оператор пробует переключить на запчасти а там игнор. Берут контакты и не перезванивают. Оставлял 3 заявку толку никакого.2
9 июня 2024Хотел сделать замену АКБ на новом автомобиле, записался, приехал. Сказали что диагностика 8 тыс руб, хотя что там диагностировать, если написано машиной, что нужно заменить АКБ. Окей, приехал. Но в наличии АКБ нет, зачем сразу не сказать по телефону, что запчасти данной нет и вынуждать ехать клиента? Менеджер предложил в левую купить АКБ через него. Сомнительно, но ОКЭЙ. Узнавал еще про ТО, насчитали 50 тыс. Короче поехал на след день к другому дилеру, за час все сделали и всего за 3 тыс, да и ТО посчитали на 20-25 тыс. Делайте вывод сами…5
9 июля 2020Хороший центр, грамотные специалисты. Ездим к ним, так как это ближайшие к нам официалы. Несмотря на это денег лишних не дерут. Последний раз делали диагностику, ждали долго, но за это время погуляли вокруг, затем ожидали на втором этаже. В помещении есть кондиционер, диваны5
9 декабря 2024Доброжилательный персонал. Быстро помогли в выборе машины а так же в продаже . Здесь всегда можно найти то что ищешь. Сервис машины тоже быстрый . Оценили, купили и продали за 2 часа) цены конечно не дешевые)2
9 декабря 2024Покупал автомобиль, все было отлично, большое спасибо менеджеру Виталию. Но вот все что было далее на ТО - это ужас. Во-первых, новенький мастер Иван с достаточно надменным лицом и тонном отказывался отпускать машину без оригинала доверенности (повторюсь машину покупал в этом салоне). Далее, когда я сказал, что есть неисправность - датчик колеса показывает низкое давление, мне Иван сказал, что за 3,5 часа прохождения ТО времени проверить нет будет. Может записать меня на 9 утра следующего дня. Как вишенка на торте, спустя 4 часа ТО1 на машине с пробегом 3 500км мне отдали авто с испорченной броне пленкой на правом крыле. На что все тот же Иван сказал, ну вы же не у нас клеили, так бы поменяли. А так до свиданья. Стоит ли мне говорить что с момента обращения по горячей линии прошло уже 4 дня и никто так и не перезвонил ? Вот тебе и машина у дилера и по гарантии за 6 млн.5
9 декабря 2023Обслуживание на высшем уровне! Покупала машину в мае 23 года. Менеджер Юрий, всегда на связи, даже после покупки авто. Ставила допоборудование в декабре 23 года. Менеджер Александр, все объяснил, показал, рассказал. Все быстро качественно и надёжно. Спасибо большое!1
9 декабря 2019Минус 400 тысяч, куча вранья и потраченных нервов. Никогда никому не советую обращаться в борисхоф Балашиха, купила в 2018 году бмв х 6 с пробегом 59 тыс километров, пригнала к ним на диагностику, все ли хорошо с машиной, сделала ТО, поменяв все что только можно, содрав с меня 250 тысяч салон заверил меня, что мой автомобиль находится в состоянии нового авто. Приехав за год 7 тысяч км поехала на очередное то, в ходе которого мне дружелюбно предложили помыть под капотом, в итоге 31 августа забрала машину с то, мне сказали что машина в идеальном состоянии и пожелали счастливого пути, до 18 сентября машина стояла в гараже, когда мне понадобилось на ней ехать, выехать из гаража я просто не смогла, потому что машина выдавала неисправность двигателя и динамик перформанс контроля, просто глохла и скидывала на нейтралку, притащив ее на эвакуаторе мне сказали что это неисправная сигнализация ее глушит, и любезно предложили мне за 15 тысяч переделать электрику и удалить сигнализацию, что и было сделано, в итоге машина снова месяц простояла в гараже и тогда когда мне необходимо было на ней ехать повторилась та же самая история, в итоге машина глохла уже не начиная движения, на буксире вытащив ее из гаража и загрузив на эвакуатор, привезла ее в другой сервис, где мне сообщили, что вся причина в том, что форсунки залили свечи, плюс машина была не прошита, плюс после их волшебной мойки у меня была жидкость в блоке управления двигателем. Помимо этого 2 раза ставила у них оригинальный зеркальный элемент за 26 тысяч, так как первый сгорел через неделю после установки. В итоге от борисхоф Балашиха имею ещё ремонта на 128 тысяч (ода форсунка только стоит 15 тыс, а их надо 6) в сервисе сказали, что не увидеть проблемы с форсунками было нельзя, делаю вывод что просто сидели и ждали когда приеду к ним с изнасилованной машиной и опять отдам им немалую сумму, в общей сложности оставила у них тысяч 400, кроме нервов и потерянных денег ничего не приобрела. Ещё и сигнализацию вырезали, не понятно зачем.5
9 августа 2024Проходил очередное сервисное обслуживание в БХ восток своего авто у Куликова Сергея. Все быстро , четко и своевременно как и всегда!5
9 августа 2023Все на высшем уровне!!! Особо благодарность мастеру Михаилу Белоцерковскому за его внимание к клиентам и высокий профессионализм!3
8 января 2025Внешне лоск и престиж. Но бардак с оформлением документов. Все в ручную. Провели 9 часов при покупке авто по трейд ин. Из них 5 часов просто какие то внутренние непонятки, нескординированность служб и тд.3
8 января 2022Делал промежуточное ТО. Есть несколько замечаний к внешнему виду после приема. -самое неприятное, это появившиеся царапины на пороге с водительской стороны. -плохо помыт авто, проемы даже не вытерли. Много непромытых участков по бамперам -не защищали руль и сидение -и для мастера приемщика, когда садится в авто просьба отряхнуть ноги5
8 февраля 2025Хороший современный салон и техцентр BMW. Пользуюсь услугами Борисхофф уже 12 лет. Привлекает качество и оперативность сервиса, а также индивидуальный подход к каждому клиенту.5
8 сентября 2024Делал то и еще пару вещей по машине.Все супер! Благодарю Копылова Владимира и Евгения Шибаева .Отличные мастера.Профессионалы!!!Спасибо!1
8 сентября 2024Отвтратительное место... На последнем тех осмотре выяснилось, что мне похоже не меняли на самом деле ни фильтры, ни ремни... приехала с братом и он осмотрел авто после ТО... а стоимость работ там изрядно высокая я Вам скажу... Диагностов нормальных для Инфинити нет, оборудование там не профильное для инфинити, многие ошибки приборы не ччитывают.... даже не пытайтесь понять причину проблем в машине. Поезала в официальное представительство инфинити на Ярославке, там сразу же выскочили все ошибки на электродиагностике и стало понятно, как исправлять неполадки...5
8 сентября 2024Всё отлично! Мастер Карпов Ю. А. Просто молодец, получил хорошие видео обзор, все доступно и понятно, одним словом профессионал. Я очень доволен.5
8 сентября 2024Обслуживаю автомобили марки БМВ в БорисХоф Восток уже несколько лет. Качество работ и отношение к клиентам всегда на высоком уровне.5
8 октября 2023Первый раз посетила салон и осталась очень довольна обслуживанием. Отношение к клиентам на высочайшем уровне! Профессионализм персонала позволяет представить полную картину по выбранной модели. Ненавязчивое, очень внимательное отношение - редкость в наше время. Спасибо Алексею, менеджеру салона за безупречную работу!!!5
8 мая 2025Отличный сервси! Все быстро, четко и по плану. Адекватная консультация. Вкусный кофе. Нормальные мастера5
8 мая 2023Купили пару дней назад б/у машину, отчёт салона был честный на 100% (мы её поставили на след день в сервис, где все подтвердили) были течи клап крышки, тормозные диски + колодки, мелкое ДТП ( машине 10 лет, без ДТП найти не реал) и так по мелочи ( все это было в диагностике салона) мы все отремонтировали и пока все хорошо. Подарили комплект дисков с резиной, диски родные хорошие но ризина в помойку. Отношение и отклик менджера Эмира на высоте, все показал все рассказал👍🤝 ни какого лишнего навязывание, как иногда звонят каждый час и спрашивают "ну что берете?" это бесит - небыло, попросили машину посмотреть на подъёмник - пожалуйста, прокатиться на паркинге на улице ( места было много и не опасно) - пожалуйста. Машину вымыли перед подъёмником, потом ещё раз на выдачу помыли и пропыоесосили, была как новая🤣. Из минусов только один и то относительный, мы были в выходной день в 18 часов и когда нам делали договор нам нужно было поставить какую то галочку одобрение в программе от начальства. Но начальство уехало и было на удаленке и мы галочку просто прождали час - полтора. А так пока все хорошо, а там покажет время 😆1
8 марта 2023Диагностика хромает на обе ноги))). Сказали что датчик АВС сломан, ждать замены по гарантии 1 месяц, подменной машины так и не дождался. В итоге через пару недель купил датчик сам. Нооо, при замене выяснилось что дело не в нём!!! А в праводке!!! Это официалы, каой ужас! В ответ невнятное блеяние му-му. Нет слов!5
8 марта 2023Борисхофф обслуживает мои автомобили с 2013 года. Бумерами доволен. Хочу отметить мастера-приёмщика Алексея Сидорова. Грамотный, внимательный, подсказывал то, что другие мастера не знали и делали методом профессора Тыка - касается подвески5
8 июля 2025Огромная благодарность всему персоналу,работы выполняются качественно и в срок ! Особенно нравится видео результаты проверки ,все по делу ! Мастер Сидоров Алексей.5
8 июля 2025Сервисное обслуживание на высшем уровне.С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное отношение мастера-консультанта Кузнецова Александра.Он внимательно выслушал все мои вопросы и пожелания, касающиеся автомобиля. Я отметила, что он обладает глубокими знаниями о моделях BMW и готов объяснить все нюансы обслуживания.Кроме того, сервисный центр предоставил возможность следить за процессом ремонта через онлайн-систему, что добавило уверенности в том, что с автомобилем работают профессионалы.В целом, я осталась очень довольна обслуживанием. Рекомендую этот сервисный центр всем владельцам BMW.5
8 июля 2024Сервис Борисхоф - это что-то потрясающее, они живут в 2050 году как теперь это модно говорить. Видео с осмотра автомобиля - космос, такого не встречала еще нигде. От души советую данный сервис и мастера-консультанта Константина5
8 июля 2023Не смотря на отсутствие машин по известным причинам, подход к обслуживанию пока сохраняется на должном уровне премиума. Перестали баловать покупателей плюшками, скидками и подарками, но это общий тренд, вызванный дефицитом авто.5
8 июля 2021Устранили недостатки которые выявила диагностика качественно и в срок, но очень хотелось бы чтобы цены были поумереннее. Ещё хотелось бы получить хоть какой нибудь подарочек ведь это было мое первое обслуживание на данном сервисе.5
8 апреля 2025Были приятные акции! Быстро, качественно, цены порадовали.5
8 апреля 2025Сделали все быстро и качественно, дороже чем в других сервисах, за то сотрудники знают свое дело и не навязывают дополнительные услуги5
8 августа 2024Всё что просил сделали, очень хороший сервис. Лишнего не навязывали, вежливый персонал, обязательно ещё приеду обслужить машину.5
7 февраля 2025Обслуживаюсь давно, и постоянно. Ребята в знают свое дело, всегда точно и быстро определяют причину моего обращения. Молодцы)2
7 февраля 2024Обратился в данную компанию, как к официальному дилеру "Инфинити". В расчёте попасть к специалистам высокого уровня по данной марке. Записали меня на сервис в Борисхоф-Восток. Необходимо было провести диагностику ходовой, чтобы выявить откуда идёт посторонний звук при движении автомобиля. После того, как я заплатил за диагностику мне выделили специалиста, чтобы проехать на авто и зафиксировать наличие постороннего звука, что мы и сделали. Специалист "Борисхоф" звук услышал, о чём сообщил приёмщику авто. Авто забрали на диагностику и после, вместо обещанного 1 часа, более 2 часов диагностики, мне сообщили, что никаких проблем не выявлено. Прислали ссылку на видео, где сервисный специалист стоит возле моей машины и говорит, что ничего не выявлено. На мой вопрос приёмщику, а как же так, ведь Ваш человек ездил со мной и зафиксировал звук, а теперь Вы отказываетесь? Он ответил, что ничего не может поделать. Так я за свои деньги ничего и не узнал, что с моим авто. Пришлось ехать в другой сервис. Ну хорошо, что помыли мне машину и за то спасибо! Дальше мне поступил звонок из "Борисхоф" за обратной связью, я рассказал ему чем я недоволен. А после этого начался ЦИРК, мне стали звонить через день сотрудники из Борисхофа и задавали каждый раз вопрос, что произошло, я рассказывал одно и тоже каждому, они говорили, что сейчас не могут разобраться по данному вопросу, т.к. нет на месте специалиста, который принимал машину. Сымитировав бурную деятельность и заботу о клиенте благополучно перестали звонить, так и не разобравшись).5
7 февраля 2022Недавно покупал тут авто. Личная благодарность менеджеру Игорю Иванову! Процесс покупки сделал большим удовольствием. Очень грамотный, вежливый и позитивный сотрудник. Сгладил все углы и шероховатости в процессе. Игорь, так держать!5
7 февраля 2021В первый раз приобретали автомобиль в БорисХоф. Впечатления от покупки только самые положительные! Удобное расположение салона! Комфортная зона ожидания с вкусным кофе и хорошим обедом (если сделка, например, на весь день). Большой парк автомобилей в наличии. Достоверная информация по ценам и наличию на сайте. С нами работали Александр Соловьев и Денис (на этапе оценки и trade-in). Очень приятный в общении и профессиональный! Все по делу на всех этапах! Не смотря на то, что в день сделки параллельно было еще несколько сделок, нами все время были заняты, чтобы сделка была закрыта одним днем. Машина приобреталась через trade-in и в кредит. Спасибо Александру за отличное предложение по цене и допы в подарок!5
7 сентября 2025Как всегда, всё на очень высоком уровне. Все вежливо, профессионально, быстро. Спасибо!5
7 сентября 2025Замена масла и фильтров на моём BMW X6 xDrive35i в БорисХоф прошла идеально! Мастер-приёмщик Карпушкин Олег Геннадьевич — настоящий профессионал. Спасибо за качественный сервис!5
7 сентября 2021Обслуживаю здесь два автомобиля, нареканий нет . Особенно хочу отметить работу мастера приёмщика Дениса, быстро, грамотно и очень ориентировано на клиента4
7 сентября 2020Был не приятный опыт: записался на тест-драйв, но менеджер не смог нормально организовать, в итоге прождал в пустую. Это было в 2019. Машину купил в автодоме 2020. Заезжал сюда по допам быстро оформели и дали развернутую консультацию, что и как будет делаться. Быстро! Все понравилось. Но осадочек остался поэтому 4 а не 5.4
7 ноября 2024Приятный автосалон, прозрачные и удобные для клиента условия договора по БУ, большинство сотрудников внимательно относятся к клиенту, но не все коммуникации на уровне.5
7 ноября 2023Выбирали машину, объездили несколько автосалонов. БорисХоф совершенно другой уровень: приветливые,грамотные менеджеры, которые не навязывали свои продукты. Все четко, только по делу. На все вопросы ответили, подсказали, передали свои знания. Мы уехали с покупкой и отличным настроением. Однозначно будем рекомендовать.5
7 ноября 2022Делала ТО своего мини Купера на километраже 56 000. Понравилась возможность записаться в любой день и на любое время, минимальная загруженность, оперативное исполнение, качественное, отзывчивый персонал, возможно в период ожидания вкусно покушать.5
7 ноября 2021Хороший сервис всегда идут на встречу работу делают вовремя и без нареканий Всегда все запчасти в наличии Есть комфортная зона ожидания5
7 мая 2024Спасибо огромное опытному специалисту в своем деле Гась Павлу,за отлично подобранный автомобиль по моему запросу.2
7 мая 2024Очень долго производят работы, замена масла 4 часа. И так каждый раз5
7 мая 2024Отличное обслуживание, а так же приятный персонал. Быстро и качественно!5
7 мая 2024Покупали машину Ситроен, Павел помог решить все вопросы. Все рассказал. Ему большое спасибо 🫶🏻5
7 мая 2021Приезжал на ТО (масло, фильтр) по акции для машин старше 5 лет. Все было отлично, напомнили о записи, приняли автомобиль, единственное в выходной день было очень много клиентов от чего немного увеличивалось время ожидания, но мне предложили кофе и отдых в зоне отдыха или бесплатное такси, я поехал домой и по готовности автомобиля вернулся за ним. Все было отлично!5
7 мая 2021Все своевременно и профессионально. Потребовались помимо запланированного обслуживания дополнительные работы по гарантии. Их тут же сделали. Хочу также отметить высокий уровень обслуживания приемке и выдаче автомобиля.5
7 июня 2025Часто обслуживаю две Бмв, видео обзор- пускают в зону - даже руководство идет на встречу если не право. А теперь еще и видео обзор ремонта делают. Так держать👏👏5
7 июня 2025Купил машину, с пробегом, тачка точно как по описанию, менеджер оперативно всë сделал. Сделка прошла за час.5
7 июня 2021Отличный салон и обслуживание. Работали с менеджером Николаем Локтевым, очень хороший специалист, вежливый и приятный в общении молодой человек. Оформили сделку быстро и на очень выгодных условиях. Очень довольны покупкой 😊5
7 июля 2025Все быстро, менеджер Кузнецов Александр все оформил очень оперативно! Персонал+ Время+5
7 декабря 2024Отличный автосалон,менеджер Алексей знает свою работу,очень приятный и опытный сотрудник5
7 апреля 2021Огромное спасибо Томкину Андрею, который помог с покупкой долгожданной мечты. Сделка (с учетом трейд-ин) одним днём, все максимально позитивно, доброжелательно и оперативно!5
6 января 2024Хочу поблагодарить менеджера Мовчуна Андрея,предоставил автомобиль в теплом помещени,чистый автомобиль,быстро вышли на сделку,ставлю твердую 55
6 января 2024Как всегда довольна обслуживанием. Принимают автомобиль быстро, мастер Куликов Сергей внимателен к деталям, всегда держит в курсе работ, если ждем на месте, предлагает кофе. На согласование работ сотрудники сервисного цеха (механики, электрики...) присылают довольно качественную съемку с информацией по автомобилю: видеообзор осмотра автомобиля, проводимых работ и рекомендуемых работ, очень удобная опция, т.к. понятно кто непосредственно работает с автомобилем в цеху и что делает. Автоэлектрик Демин Павел и механик Поляков Алексей далают такой видеообзор очень качественно! Вообще, я пользуюсь услугами сервисного центра BMW БорисХоф Восток уже много лет и всегда была очень довольна работой сотрудников центра, всем своим друзьям и знакомым его рекомендовала и рекомендую.5
6 ноября 2023Сервис как всегда на высшем уровне! Мастера всё делают быстро и качественно. Персонал вежливый и внимательный! Машину можно оставить, не волнуясь, что поставят неоригинальные запчасти или б/у, что сделают что-то некачественно. Предоставят видеоотчеты о состоянии автомобиля, покажут изношенные запчасти и новые устанавливаемые, порекомендуют какие работы необходимо провести.1
6 ноября 2022Хорошо и быстрое обслуживание. Адекватные цены по рынку! Ну что пора дополнить отзыв спустя почти год ))) сегодня 6.11.22, ухожу с обслуживания после 5 лет сотрудничества. Уже в открытую дурят ценами , говорят мол да такая ситуация , поэтому то вместо 32к будет стоить 94 , цитирую : «Мы тоже хотим кушать» Так вот не уважаемые борис хоф , очень жаль что в россии есть такие хамские хапужные конторы как вы. Хоть самому открывай представительство чтобы выпинать вас с рынка. Никакого кайфа ни от покупки авто ни от обслуживания у вас я не получил. Буду усиленно вас не советовать всем своим друзьям. Итог: компания скатилась ниже плинтуса.5
6 ноября 2020Спасибо огромное Андрею менеджеру Борисхоф за оперативность и что получилось найти жемчужину бмв. Изначально искала серую тройку, но когда увидела белую, не смогла отказаться от предложения. Отличное обслуживание! Все четко, пунктуально. Сделали большую скидку и еще сделали подарок! На выдаче все было очень красиво с бантом! Поразили, спасибо!❤️5
6 мая 2025Квалифицированный и вежливый персонал, работы выполняются качественно и в срок, Внимательное отношение к клиентам. 10 лет обслуживаю свой автомобиль в этом центре. Отдельное спасибо Куликову С.С.5
6 мая 2024Все понравилось,машинку подобрали быстро, без скрытых комиссий,выражаем особую благодарность Гарику Гаспаряну за подбор авто и оформление.5
6 июня 2025Приобретал автомобиль не здесь, но с ~2016-го всё техобслуживание провожу только у данного дилера. Всегда всё делают чётко и на высоком уровне, что и располагает возвращаться снова. Каких-то нареканий, даже мелких, у меня ни разу не возникало.5
6 июля 2025Спасибо большое, за отличное и быстрое обслуживание. Мастер Александр Кузнецов просто молодец.5
6 июля 2025Обслуживал тут машину 06.07.25, все прошло отлично. Работы выполнены с видеоотчетом, проведена диагностика автомобиля, даны рекомендации. Выражаю благодарность мастеру Заходякину А.Н. и механику Илюхину О.В.5
6 июля 2025Обслуживаю автомобиль в данном сервисе уже порядка 5 лет с самой покупки. Фото и видео отчет - очень крутая штука, для клиента все понятно и прозрачно. Отдельная благодарность мастеру консультанту Заходякину Артему. Компетентность в технических вопросах и, самое главное, отношение к проблеме клиента - на высоком уровне. Как результат работы мастера - автомобиль в отличном состоянии после регулярного обслуживания и составлен четкий план по дальнейшим действиям.5
6 июля 2025Пожалуй - лучший сервис по обслуживанию BMW! Парни держат высокий уровень, не смотря на тяжёлые времена. ТО было выполнено качественно, без задержек, видно что процесс отлажен до мелочей. Видео отчёт о проделанной работе - отдельная тема, очень круто! Мастер Александр всё чётко пояснил по необходимым работам, будем продолжать сотрудничество!5
6 июля 2021В данном автосалоне не первый раз приобретаем автомобиль, лучшие условия покупки👍👍👍 в выборе данного авто хочу выразить отдельную благодарность лучшим экспертам Бмв - Ерёмину Алексею и Иванову Игорю. Сделка и выдача авто прошли на высшем уровне, авто выдали с многочисленными подарками 🎁 Все последующие покупки планирую только в данном автосалоне 💙5
6 декабря 2023И вот я снова в этом чудесном сервисном центре, здесь все как прежде на высшем уровне, машину обслужили быстро и качественно, отдельное спасибо руководству за заботу о клиентах!!!5
6 декабря 2023Обслуживаю здесь уже вторую машину. Делают короткие видео обзоры когда оставляешь машину в сервисе. Удобно и в целом в ногу со временем 👍5
6 апреля 2025Обслуживаю свой автомобиль в данном ДЦ с момента покупки. В данном случае делала шиномонтаж у мастера Сергея Куликова. Обслуживанием довольна.5
6 апреля 2024Отличный сервис БМВ, доступна он-лайн трансляция процесса работы Нет накруток Не было случаев, когда чего-то не сделали и приходилось приезжать повторно. Стабильно раз в 6 мес на ТО катаюсь. Рекомендую и этот сервис, и, в целом БорисХоф5
6 августа 2024Здесь собрались лучшие люди! Профессиональный подход, адекватные цены. Сделали скидку на сервис в 40% . Замена масла с фильтром обошлась в 4000 с работой с запчастями по акции. Вообще после ухода всех. Бвм единственные кто держит уровень ! И да, дешевле чем у не официальных гаражей.4
6 августа 2022Обращался по выкуп у авто, машину помыли это плюс конечно, Но время сразу расчитывайте на 3 часа, Да кофе не забыли предложить и то хорошо По сути оценили машину хорошо, сказать тут не чего сумма устроила, для себя если хотите понять сколько ваш автомобиль здесь и сейчас стоит то рекомендую заехать в свободное время.5
5 февраля 2025Делал ТО. Все планово. По работам предоставляется видео отчет. Персонал работает согласно регламенту.5
5 февраля 2025Все хорошо, менеджер показала рассказал, сделал хорошую скидку, правда мою оценили ниже рынка, поставлю 5- за очень долгое оформление.. в общей сложности в салоне был больше 6 часов, и это только трейд ин и наличка без кредитов , менеджеру Дмитрию респект5
5 февраля 2024Обслуживаюсь у данного дилера с момента покупки автомобиля. Сервис на высшем уровне! Все быстро и качественно. Всегда дадут консультацию по возникающим вопросам. Отдельная благодарность Куликову Сергею Сергеевичу за внимательный и профессиональный подход к клиентам.5
5 октября 2023Очень понравилось, компетентный персонала. Все показали рассказали и прислали видео отчёт, мине кажется ни один дилер такого не делает.5
5 ноября 2024Очень хороший автосалон, компетентные сотрудники, прекрасный подход к каждому клиенту. Никаких нареканий по обслуживанию нет. Ребята работают прекрасно. А. Г.4
5 ноября 2023Купил в октябре автомашину в салоне. Всё по честному. Благодарен Павлу за нормальное, честное, порядочное отношение. Да, в Москве и области много салонов, я посетил много салонов и встретился с частников, а здесь всё как есть всё честно и документально.5
5 мая 2024Спасибо консультанту Гарику, все на высоте. Сервис, скорость, отношение и качество авто5
5 мая 2024Все понравилось Все отлично Классные мастера Знают свое дело и БМВ Мой мастер Карпов Юрий Ему отдельное спасибо 👍 И снова все отлично 👍👌5
5 марта 2025Добрый день! Все на высшем уровне Качество Сервис Клиентоориентированность ОС по автомобилю Новая фишка с видеобзором о замене и ТО просто ТОП!!5
5 июля 2025Отличный сервис! Быстро и качественно провели диагностику и ремонт. Спасибо Артему, ответил на все вопросы.5
5 июля 2025Отличный сервис. Помогли найти неисправность в AdBlue5
5 декабря 2023Благодарим БорисХоф Восток за безупречный сервис, как всегда! Особенно Сергея Тумакова за оперативную организацию всех процессов. Спасибо и с наступающим Новым годом!5
5 апреля 2025Отличный сервисный центр, с прекрасным коллективом сотрудников. Всегда все четко, быстро, вежливо. Спасибо Сергею Куликову, механику Алексею за профессионализм, качественные работы, видеоотчет, и всегда стабильно высокий уровень сервиса, рекомендую!1
4 февраля 2023Записывался на замену радиатора выхлопных газов ( отзыв завода) 21.12.2022, записали на 04.02.2023. 03.02.2023 получил смс- напоминание что меня ждут. Мастер - Александр Харитонов. Приехал с утра с Киевского шоссе в Балашиху, чтобы мастер мне сказал , что нет запчастей((. Отличная работа!! Продолжайте в том же духе и на вашем месте откроют сервис для китайских авто!!!5
4 сентября 2025Всё, прошло отлично. Хорошее отношение. Менеджеру, Алексею и механику отдельное спасибо, за рекомендации. У же не первый раз в этом автосалоне.1
4 октября 2024Любая компания познается при возникновении проблем. 2 недели назад купил автоиобиль с пробегом. Покупка прошла прекрасно, быстро оформили, машину отполировали, салон почистили... Первый звоночек: отдали с пустым баком. При постаноке на учет оказалось что скородировал номер двигателя. В договоре есть опция возврата автомобиля при наличии подобных проблем. Но клиетский отдел, не смотря на 5 зарегистрированных обращений, так и не вышел на связь. Можно было писать досудебную претензию и т.д. Но предпочел решить проблему через знакомых в ГИБДД. Не рекомендую эту компанию, клиентоориентированность отсутсвует. Пока вы не заплатили, вы любимый клиент. Но при возникновении проблем сливаются. После публикации ответа снова попробовал связаться с клиентский отделом. По телефону опять послали. После письма на почту перезвонили, но смогли только извиниться, ни какой финансовой компенсации.5
4 октября 2024Отличный сервис! Все профессионально, быстро, качественно. Ни разу не было претензий к работе мастеров, приемщиков. Рекомендую в качестве выбора авторизованного сервиса для обслуживания автомобилей марки BMW3
4 октября 2022В секции поддержанных авто очень вялые и не заинтересованные в продаже клиенту авто сотрудники. На телефон отвечает и договаривается о встрече один, встречает другой… В качестве бонуса предлагают чай и скидку на автомобиль в размере 15 тыс. руб. Смех…5
4 мая 2024Мне нравится этот сервис. Обслуживаюсь здесь с 2008 г. Всегда делают только то, что нужно. Никогда не навязывали каких-то лишних работ. Ну, может, где-то можно сделать ту же работу и дешевле, но здесь я полностью доверяю, а доверие тоже что-то стоит... Короче, рекомендую. P.s. 5 мая 2024. Заехал в сервис поменять задние колодки и так, по мелочи. Мнение не изменилось. Продолжаю рекомендовать.5
4 июня 2025Все замечательно, ТО, ремонт. Быстро, четко. Квалифицированно.5
4 июля 2023Обслуживаюсь в компании. BMW Борисхоф Восток лет десять, точно Все как всегда: Вежливо, качественно. Работа выполняется в указанное время. Персонал-профессионалы.5
4 декабря 2024Я обслуживаю машину в БорисХов на протяжение 5 лет, я очень благодарна персоналу за такое обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное. Качественно и быстро5
4 декабря 2023Сервис на высоте, ремонт проводят качественно быстро, следуют сопутствующие рекомендации, персонал профессионалы своего дела, очень приятно возвращаться снова! Спасибо5
4 апреля 2024Была на плановом ТО. Отличный сервис, все сотрудники приветливы и вежливы, особенно, хотелось бы выделить консультанта Кондратьева Сергея и автомеханика Артема. Работу выполнили быстро, по всем вопросам проконсультировали. Спасибо большое)5
4 августа 2022Отличное место. Подобрали удобное время для посещения сервиса. Приехали чуть раньше, пошли на встречу и взяли машину в работу. Быстро. По машине предоставлен видео отчёт о состоянии. Очень порадовало , что цены ТО ниже чем в Нижнем Новгороде. Отличная работа Персонала и менеджера Юрия, спасибо! Приедем на ТО еще.5
4 августа 2020Отличный салон! Команда дружная и доброжелательная. Очень ответственно подходят к удовлетворению пожеланий и вопросов. Поддерживают и дают взвешенные советы. Не жадничают. К покупке нового авто подарили кучу всяческих допов. Сравнивала с опытом покупки аналогичного авто моей коллегой у конкурента, небо и земля!!! Всем рекомендую!5
3 сентября 2024Отличный надежный салон. Дмитрий Емельянов прекрасный продавец. Рекомендую!5
3 октября 2024Все отлично!приняли авто в свое время не ждал ,показали видеообзор проделанных работ.персонал о!нь дружелюбный и вообще обслуживаюсь постоянно в Борисхофф Балашиха.ДОВОЛЕН!5
3 октября 2023Приятно удивлен видеоотчетом о проведении работ! Всё очень профессионально! Спасибо вам!4
3 октября 2023Все как бы цивильно и красиво. Оформление кредита ждал 4 часа - сам салон в этом не виноват но общее впечатление испортило5
3 ноября 2023Обслуживаю свой БМВ только в БОРИСХОФ Восток. Все работы проводят качественно и точно в срок. Полный видеоотчёт проведённых работ и рекомендаций. Всегда все честно и по существу.5
3 ноября 2020Спасибо Александру Харитонову за профессионализм и качественно выполненные работы по регламентному ТО и диагностики подвески. Был стук у правого левого колеса, нашли открученный болт на стойке амортизатора. Очень хороший автосалон и сервис. Всем рекомендую.5
3 мая 2024Отличный сервис. Поломка как всегда не вовремя перед длинной дорогой. Ребята оперативно все отремонтировали, отдали чистую машину. Отдельное спасибо мастеру Семену Д., выручил, нашел окно для меня.5
3 мая 2024Рад что в первые был у специалистов по технике, а не как в других местах продажники. Большое спасибо Семену и Сергею! Желаю вам хороших клиентов и добра!!5
3 мая 2024Мне тут очень нравится, лучший сервис по бмв. Один для меня недостаток, я очень далеко живу, ездила бы чаще.1
3 марта 2021Добрый день. Столько много позитива написано, а вот у меня крайне негативный опыт взаимодействия с БорисХоф-Восток. До последнего водят за нос клиента и только перед сделкой ты узнаешь, что для того чтобы купить авто по базовой цене 7.8 млн (без трейд-ина и каких-либо скидок) тебе нужно купить всяких допов на 300 тр. Для меня это дикость в 21 веке. Мне кажется это закончилось ещё в бытность очередей за жигулями. С ув.,5
3 июля 2025Обратился для замены по отзывной компании. Обслужили , все сделали очень быстро, всегда были на связи, очень вежливы и корректны! Титову Марату и Марине Шитовой отдельное огромное спасибо !5
3 июля 2025Отличный сервис. Обслуживаем авто только здесь. Не накручивают ненужные услуги, цены адекватные. Менеджеры приемки все отличные, сегодня принимал машину Марат, спасибо ему ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️5
3 июля 2023Был в данном автосалоне когда продавал свой автомобиль. Из салона мне позвонили сами, предложили приехать оценить мой автомобиль. Понравилось отношение персонала, приняли сразу, всё объяснили. Предложили помыть авто, сделать диагностику, и всё бесплатно. Несмотря на то что цена была ниже среднего рынка, салон понравился своим отношением к клиентам.5
3 декабря 2023Лучший автосалон,в котором доводилось покупать автомобиль. После звонка на горячую линию,до связи со мной менеджера,менее минуты. По телефону четко и понятно было изложено состояние авто. Отдельно хотелось бы коснуться работы менеджера Павла,сопровождавшего мою сделку: когда приехали,автомобиль был подготовлен к осмотру,вымыт,загнан в теплый бокс. Так же нам предложили чай и кофе. Согласовали скидку на зимнюю резину,и очень быстро оформили все документы. Павел был вежлив,пунктуален и учтив! Таких сотрудников сейчас крайне мало и они создают очень приятное впечатление о салоне!!! Руководству советую обратить внимание на данного молодого перспективного сотрудника!!! По работе салона,а так же комфорту покупки так же без претензий. Все очень понравилось,автомобиль приобретен и очень сильно нас радует! Огромное спасибо БорисХоф что держит марку и репутацию отличного салона. Вторая машина за год куплена в данной сети и вызывает исключительно положительные эмоции5
3 апреля 2025Хочу выразить благодарность коллективу БорисХоф Восток и отдельную благодарность Вячеславу, все доступно рассказал показал, успешно провели сделку, все без подводных камней, машина ездит и радует нашу семью !!! Спасибо, однозначно рекомендую, в будущем буду обращаться еще!👍🏻2
3 апреля 2023Хотел приобрести авто с пробегом. Не договорились по цене. Как бы ничего страшного, но не возвращают деньги за бронь автомобиля- 30.000. Уже дней 10 тишина. Звонил на общий телефон- сказали решим. Ничего не решают. А вопрос просто в тупом менеджере, которому лень мое заявление на возврат отнести в бухгалтерию. Не советую поэтому этих ребят никому.1
3 апреля 2020Делал у них техническое обслуживание, по телефону посчитали одну сумму, я уточнил действительно ли так, подтвердили. Приехал насчитали на 5000 тысяч больше. Во второй раз ездил на проверку Автомобиля для продления гарантии, у меня были жалобы на стук при разгоне, не нашли причину. Поехал к другим ребятам выявили и устранили. Да и по многим другим причинам не рекомендую их5
3 августа 2024Купила автомобиль данном салоне , меня обслуживал Емильяненко Дмитрий , все прошло хорошо , покупкой и салоном довольна .5
3 августа 2024Внимательно реагируют на просьбы и пожелания клиентов. Персонал квалифицирован и доброжелателен. Уютная атмосфера, вкусный кофе. В сравнении с другими центрами, мее здесь больше нравится. По качеству работ претензий не было.4
3 августа 2020Отдел продаж вменяемый, договороспособный. А вот ТО больше сюда не поеду делать, к назначенному времени машина не готова, при пробеге менее 10000 км, пытались втюхать замену колодок, в другом месте (не буду рекламировать конкурентов) на диагностике колодки оказались с износом менее 15%, а вот болт на защите двигателя был не закручен.5
31 января 2022Хочу поблагодарить Молчанова Сергея, а так же менеджера отдела трейдин Данилу Хачатряни менеджера отдела кредитования Ульяну Ненашеву за очень грамотную и слаженную работу. Все оформление прошло очень грамотно, всё с учётом моего удобства и интереса.5
31 мая 2023Приехала покупать первую в жизни машину и не пожалела, что выбрала именно БорисХоф! В таком деле, на мой взгляд, очень важна грамотная презентация сотрудника. Моим вопросом занимался консультант Алексей Воронов и с ним мне тоже очень повезло. Компетентный, отзывчивый и ответственный сотрудник, который ответил на 1000.000 моих вопросов и на встрече, и после нее. Машиной тоже довольна 😊5
31 марта 2024Более 5 лет обслуживаю с вой автомобиль БМВ Х4 в БорисХов Восток, хочу отметить профессионализм всех специалистов от мастера приемщика до технического работника. В этот раз присутствовал не технической территории и наблюдал за процессом выполнения работ. Кроме качественно выполненных работ получил квалифицированные советы по обслуживанию автомобиля. Готов всем рекомендовать.5
31 марта 2024Выражаю благодарность за работу центра. В особенности мастеру-консультанту Бажееву Александру и мастеру по ТО Вячеславу который производил работу по плановому ТО с заменой масла в двигателе, с заменой всех фильтров + замена задних тормозных механизмов ( диски и колодки). Мастер сделал детальный видео обзор по техническому состоянию автомобиля с рекомендациями. Спасибо еще раз за высокий сервис и теплый прием! 31.03. Приехал на работы по замене передних поперечных рычагов, мастер Артём сделал детальный объективный обзор всей ходовой и узлов подкапотного пространства. Благодарю за индивидуальный подход и ненавязчивый сервис!5
31 июля 2024Дилер БорисХоф оставил достаточно приятное впечатление! Может быть и дороже, чем в других местах, но зато качественно делают свою работу! За видеоотчеты отдельное спасибо мастерам.5
31 июля 2017Заинтересовало авто на сайте. Я позвонил в салон, уточнил о наличии. Договорились о встрече с менеджером в салоне на следующий день. Я немного переживал, т.к. боялся, что меня развели и авто просто нет! Зря переживал! Все прошло гладко – приехал в салон, посмотрел машину, проехался и сразу забрал! Спасибо Игорю, менеджеру в Балашихе, за мой новый автомобиль! Езжу сейчас на БМВ 3 серии пару месяцев, пока все окей.5
30 января 2022Отличный сервис . Все очень приветливые ! Подсказывают как лучше решить вопрос и подобрать программу . Никто не пытается тебя «надуть» , в отличие от некоторых других салонов. Отдельное спасибо менеджеру Антону Антонову. Все сделал на высшем уровне . И выполнил четко все ,что обещал! И все в срок !5
30 сентября 2024В августе 2024 договорился с Виталием посмотреть на новый VOYAH FREE 2024. Прокатились и забронировали. Договорись о трейд Ин, скидке и условиям по кредиту (конечно все не сразу☺️, а постепенно). На все вопросы были получены исчерпывающие ответы. По прибытии авто Виталий сообщил о прибытии, прислал фото и видео авто (за что отдельное спасибо🙏 ) Сделку оформили быстро и без суеты. И красиво (бантик на машине очень впечатлил👍). А ещё успел снять видео, как мы уезжали на приобретенном авто из салона и прислать нам с поздравлениями👍 Особенно хочется отметить всех, с кем пришлось общаться: Юрий, Илья, Верон, Артём ну и конечно Виталий - Профи с самой БОЛЬШОЙ буквы 👌 Ребята- вы классная команда настоящих профи. Спасибо за авто и за позитивные эмоции. За очередным авто- точно к Вам😉3
30 сентября 2024Купил здесь Mitsubishi EK wagon, полностью соответствовал описанию менеджера, что по технической части, что по окрасам. Нашёл номер предыдущего собственника, хотел уточнить по замене масел и всё такое, в разговоре выяснил что собственник отдал в придачу почти новые колеса шипованные, чехлы на сиденья, новый АКБ для машин со старт стопом, прокладку на клапанную крышку которую купил но не успел поменять и всё это испарилось куда то)) Уточнял в автосалоне по покупке этих колёс, но скупой ответ, машину принимали без колёс. За это и снизил оценку.5
30 октября 2023Спасибо большое данному сервису за оперативность и качество проводимых работ !!! С большим почтением из Санкт-Петербурга!1
30 октября 2023Отвратительное отношение менеджеров по выкупку б/у автомобилей. Никому не советую здесь оценивать и сдавать автомобиль! Насмешки, ужимки, а свиду взрослые приличные люди!5
30 октября 2021Покупал автомобиль в октябре 2021, пользовался трейд-ин и финансовыми услугами. Большое спасибо менеджеру Николаю Локтеву отработал на отлично! Очень компетентный и клиентоориентированный менеджер! Пока ехал из региона, были на связи и готовились к сделке, поэтому к тому времени как приехал большая часть документов уже была готова. От момента сдачи моего авто, оформления кредита и до получения нового прошло несколько часов, считаю сработали очень оперативно. Также спасибо девочкам из финансового отдела за предоставление разных вариантов. Так что если определились или думаете присоединиться к миру BMW, то смело приезжайте в этот автохаус!5
30 ноября 2021Раньше пользовались услугами автосалонов других марок, но об этом месте остались самы хорошие впечатления. Менеджеры по продажам очень хорошо и слажено работают, могут проконсультировать в любом вопросе. В выборе автомобиля нам помогла менеджер Тихонова Юлия, которая справилась со своей работой на отлично, всем рекомендую этого менеджера.1
30 ноября 2019Уже хотел покупать Х4 жене в подарок. Договорились с менеджером Никитой Мишустиным о тест-драйве заранее. Приехали в назначенное время, его не оказалось по семейным делам. Другие менеджеры не смогли провести тест-драйв, сказав об ожидании в час. В итоге машину будем покупать в другом салоне. Сталкиваюсь с таким отношением к клиенту в этом салоне не первый раз. Не рекомендую данный салон, благо есть и другие более лояльные компании!5
30 мая 2025Приобретал машину и обслуживаю в данном центре чуть больше 4х лет, вопросов никаких нет, всё на высшем уровне, колл-центр, мастера, зона ожидания кафе, просто высший класс и самое восхитительное это перед работами и после выполненных работ направляют видео отчет в тг, очень удобно5
30 марта 2025Грамотные мастера- консультанты, понравился видеоотчёт по диагностике автомобиля от механиков5
30 марта 2024В наше время очень много фальши и лжи, связанных с маркой BMW. Профессионализм и опыт коллектива BMW БорисХоф Восток рассеют все мифы!!! Да! BMW может быть надежной, если обслуживать свой автомобиль в правильных сервисах, обслуживаем любимых Баварцев тут на протяжении многих лет и очень довольны сервисом, подходом к обслуживанию , учитывают даже самые мельчайшие детали ! Все супер! Большое Вам спасибо ! В своих автомобилях уверены, благодаря Вам!!5
30 марта 2023Расположение отличное, внимательный персонал. Брал на тест гибрид Voyah. Авто отличный, думаю заказать, т к подобных альтернатив на рынке нет.5
30 июня 2025Не первый раз обращаемся в эту сеть автосалонов, хочу подчеркнуть клиентоориентированность и профессионализм сотрудников. Предложили лучшую цены, авто куплено, клиент - то есть я, доволен, спасибо5
30 июня 2025Мастер все доходчиво объяснил по проблеме с пневмоподвеской бмв х5.5
30 июня 2024Делюсь опытом приобретения "Отинг Паладин". Приехал в БорисХоф Балашиха 28.06, до этого боялся менеджеров, как огня. Быстро оформили новый авто по очень выгодным предложениям, сдал старый авто в трейд-ин по адекватной цене, менеджеры посоветовали, как сохранить свой старый номер. Отношение класс, Менеджер Юрий супер: профессиональный, внимательный, человечный и честный сотрудник! Впрочем, как и специалист из трейд-ина Заур. 29.06 благодаря командной работе забрал свой авто! По ходовой и ощущениям езды пока сказать сложно, проблемных вопросов естественно не выявлено... Но если рассматривать Паладин в МО и Москве, то я бы обратился к ребятам ещё раз!1
30 июня 2023Приехал к назначенному времени в 11 часов на замену масла в двигателе. Приняли машину в работу с задержкой в 45 минут. Отдали машину в 15.30 (4.5часа!!!) Дальше веселее, простоял 45 минут в очереди чтобы оплатить выполненные работы при чем в очереди было всего 2 человека. Выехал от дилера в 17 часов! Итого 6 часов на замену масла!!! Наверно найду дилера порасторопнее((5
30 июня 2021Приобретаю уже не первый автомобиль в БХ.Спасибо большое экперту Борису и менеджеру Николаю,парни сработали быстро и четко,дали хорошую скидку на автомобиль,подготовили все четко и в срок.Единтсвенный недостаток,постоянно летом не работает кондиционер.Руководство АУ.. вроде в премиуме,а каждое лето у Вас жарко как в сауне1
30 июля 2025Беспрецедентная наглость и хамское отношение со стороны менеджера Марата! Я с таким отношением первый раз сталкиваюсь не просто у оф. дилера, а в целом в сервисах. Записались с товарищем на замену масла по акции за день до посещения. Когда приехали на место, менеджер озвучивает, что минимальное ожидание 3 (!!!) часа. Что? Замена масла 3 часа? Ок, задаю вопрос - почему такое время. Ответ менеджера - все подъемники заняты. На мой встречный вопрос - как так? Почему записываете машину, когда все подъемники заняты? Ответ - мы не можем знать заранее на сколько предыдущая машина задержится. Ок, спрашиваю - почему ни по телефону этого не озвучили, ни вы хотя бы за пару часов до приезда не позвонили и не предупредили об этом? У нас были планы, мы никак не рассчитывали, что машины зависнут в сервисе минимум на 3 часа (к слову, ехали с другого конца Москвы). Далее менеджер начал просто откровенно хамить, в стиле «я чтоли должен всех обзванивать?». Или, когда я сказал, что в другом дилере мне в прошлый раз сделали все за час, менеджер ответил «А что туда тогда не поехали?». Это возмутительно! Разговор перерос в перепалку, менеджер не извинился ни за свои слова, ни за уровень сервиса. Плюнули, встали и ушли. Один из сотрудников (старший мастер), попытался сгладить ситуацию и предложить решение. Но настроение уже было испорчено. Я себя не на помойке нашел - приезжать к дилеру и слушать хамство. После инцидента позвонил на горячую линию БорисХоф и оставил жалобу, сказали перезвонят из отдела клиентского сервиса завтра. Никто так и не перезвонил. На следующий день мы спокойно поехали к другому дилеру, где нам суммарно за пару часов обслужили две машины. Больше в БорисХоф - ни ногой! Если вам не важны клиенты, если вы не работаете с персоналом, не обучаете как правильно общаться, то я выберу других дилеров и сервисы, где мне рады. Судя по остальным плохим отзывам, я не первый сталкиваюсь с подобной проблемой.5
30 июля 2025Была в сервисе 30 июля, делали замену масла и свечной. Большое спасибо Кузнецову Александру. Все было объяснено, сделано быстро,нюкачественно. В следующий раз обязательно запишусь к Александру опять.5
30 декабря 2021Всем привет! Хочу рассказать о покупке своего БМВ с менеджером Мишей Калининым. Он не просто помог подобрать необходимые опции и подсказал по аксессуарам, но и помогает по вопросам сервиса! Побольше бы таких менеджеров, которые настроены на долгосрочные отношения а не на минутную слабость1
30 апреля 2025Хочу поделиться негативным опытом обращения в автосервис «Борис Хофф». Сервис пытался навязать мне дорогостоящий ремонт, рекомендуя замену рулевой рейки в сборе стоимостью около 700 000 рублей. К счастью, я обратился в другой автосервис, где была выявлена совершенно иная причина проблем с ходовой частью автомобиля. Подобная ситуация заставляет задуматься о низком уровне профессионализма мастеров или наличии недобросовестных практик в работе сервиса. Настоятельно рекомендую проявить осторожность при выборе данного автосервиса и, возможно, получить второе мнение перед принятием решения о ремонте. Мой опыт показывает, что экономия на диагностике может обернуться существенными финансовыми потерями.5
30 апреля 2024Все было великолепно! Быстро, качественно, профессионально! Рекмендую мастера и сервис БорисХоф Восток!5
30 августа 2025Отличное обслуживание в БорисХоф! Прошёл ТО 45785 км, мастер-приёмщик Карпушкин Олег Геннадьевич всё контролировал. Заменили масло ROLF Prof. MS и фильтры, мой BMW X1 как новый!5
30 августа 2025Мой BMW X5 получил в БорисХоф комплексное ТО, включая замену масла и фильтров. Сидоров Алексей Александрович, мастер-приёмщик, всё чётко объяснил и проконтролировал. Сервисом доволен, рекомендую.3
2 февраля 2025Будьте внимательны при покупке авто. Хорошая автотека не показатель. Когда носом ткнули в ремонт двери и порога согласились показать фото до ремонта у них. Персонал общительный. Парковка бесплатная 3 часа. Рядом можно перекусить.Стоянка с машина через дорогу. Скидок за нал нет.1
2 февраля 2023Записались на химчистку салона автомобиля по акции . Машина пробыла в больше суток . В итоге забрали грязную машину . Менеджер Михаил извинился и предложил приехать ещё раз. Приехали снова . Результат был печальный. Деньги взяли ,а ничего не делали. Сказать ,что я расстроена - это очень мало . Ужасно работают . В следующий раз поеду дальше ,но там где работают на совесть . На заднем сиденье поставили пятно . Так Михаил ещё говорит ,что нет никакой акции . ..5
2 сентября 2024Перед покупкой автомобиля обьехали 7 салонов, только тут нас встретили с такой теплотой, спасибо менеджеру Алексею,5
2 сентября 2023Клиентоориентированный сервис. Хотелось бы отметить лояльное отношение к клиентам. Работой менеджера я осталась довольна, после покупки мы с ним постоянно на связи, если возникают какие-то вопросы касательно автомобиля, я ему сразу звоню.4
2 сентября 2022Удобное расположение. Процесс перед покупкой прошел достаточно быстро. Но сама покупка это обстоятельство потребует терпения, потому что менеджеры будут это терпение испытывать.5
2 мая 2025Хороший салон , отношение замечательное , спасибо огромное менеджеру по продаже Дмитрию Емельянову 👍👍👍так же сделали скидки на покупку на авто с пробегом 🔥 , спасибо огромное еще раз !5
2 мая 2022Сгонял на ТО-1 Купер супруги. Понравилось! Приветливый менеджер Александр, всё объяснил, показал и ответил на вопросы. Не навязчиво и оперативно всё сделали. Приятно удивили цены, даже после всех «страшилок». Если так пойдёт и дальше, останемся на обслуживание и после гарантии.5
2 июня 2025Обслуживание хорошее, все с гарантией, Прошел 2 тысячи км после обследования без проблем. Владимиру Копылову премию если можно. Машину диагностировал быстро и все неисправности устранены под его контролем👍👍👍5
2 июня 2024Хороший салон. Но жаль что сегодня не сможем купит новую машину. Только тех обслуживание того что есть. Мастера на уровне. Катаюсь уже 8 лет. Качество не меняется. Так держать !!!5
2 июня 2021Что хочу сказать? Очень хороший салон и менеджеры. В частности, менеджер по продажам Куликов Алексей! Сделка была не самой простой, но благодаря компетентности Алексея смогли выгодно продать по трейд-ин старое авто, купить новое, при этом на выгодных условиях заключить кредитный договор. Все сделали в один день. Что очень приятно, в отличие от многих салонов, в БорисХофе нас вели по сделке от начала до конца, ничего не втюхивали и не обманывали.4
2 июля 2024Приезжал на замену масла по акции. Действительно взяли 6.000 с учётом стоимости масла, фильтра и работы. Медленное оформление в ремонт и при выдаче машины. Была путаница с документами. Всё решили, хотя и не быстро.5
2 декабря 202414 обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Бывают и нарекания, но в целом нет сомнений в правильности выбора. Пробовал и другие сервисы, но вернулся. И место нравится, и специалисты, и отношение.5
2 декабря 2023Был на обслуживание своего авто БМВ Х5 e70 Хотел выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Кондратьеву Сергею за его професионализм к работе. Все обьяснил и ответил на все интересующие вопросы.5
2 декабря 2023Огромное спасибо за опцию "осмотр автомобиля". Очень удобно и все понятно! Отличная компания. Рекомендую5
2 августа 2025Мне понравился сервис. Заменил масло и фильтры. Скинули видеообзор состояния авто.5
2 августа 20243 года назад приобрела здесь автомобиль, в подарок было 4 года бесплатного ТО. Нравится этот центр, можно приятно ожидать прохождения ТО в кафе, купить тематические сувениры. Менеджеры и специалисты высококвалифицированные. Раньше еще было бесплатное такси, если оставляешь машину на несколько часов. Сейчас этого сервиса нет, жаль, но оценку за это не снижаю.1
2 августа 2024В данном месте о сервисе плохо , что знают. Напоминает гараж в котором решили заработать деньги. Не так давно отключали электричество на несколько часов и менеджеры борис хофф не удосужились обзвонить своих клиентов кто быд записан в этот день . Сослались на то что у них не работают компьютеры ,где ведется запись. Но разве в приличной компании может быть так, что сервер на котором хоанится запись клиентов на ТО находится в здании этого тех центра? Разве нет резервного сервера на другой площадке? Разве нет контроля качества в этой компании и риск менеджмента? Или контроль качестаа всегда звонит в случае когда наверняка знают, что их похвалят? Хорошо, облажались, не обзвонили, все приезжающие тратили свое время зря, но почему не предложили подменную машину? Почему не предложили оплатить такси, если предлагаете оставить машину в тех центре? Еще не хорошая практика в этом тех центре, тянуть воемя. Вы можете приехать вовремя, у вас заберут машину и никто с ней ничего делать не будет , иногда она может простоять и час и два. Сошлются на большую загрузку. В связи с этим далее возникает вопрос к оплате работ. Резюме, если вы цените свое время , выбирайте другой тех центр.5
2 августа 2024Обслуживание всегда на высоком уровне. Особо хочу выделить профессионализм в работе, ответственность, доброжелательность Сергея Куликова.5
29 сентября 2024Обслуживаюсь в данном ДЦ,отношения достойное,мастеру приемщику,Алексею Сидорову,отдельное спасибо,всегда выслушает,найдет решение,удобное для клеента.2
29 сентября 2023Не ожидал такого от такой именитой компании. Приезжал за подержанным авто. По телефону в наличии. Предупредил о приезде. По факту продана до моего звонка. Менеджеры даже не принесли извинений. Манера общения на уровне автобарахолки.5
29 сентября 2023Хороший дилер , быстро , запчасти были всегда в наличии , обслуживаю несколько корпоративных и личных машин , все Гуд5
29 октября 2020Хороший салон. Спасибо менеджерам Николаю Локтеву и Наталье Масловой. Брали X 3, всё решили дистанционно, приехали, когда все документы и машина были готовы. Быстро все оформили. Очень приятное общение, все объяснили, ответили на все вопросы, рекомендую.1
29 ноября 2024Записался на гарантийное обслуживание. Приехал к назначенному времени. Забрали машину , объявили 5 часов ожидания. С 9 до 18 00 продержали, ничего не сделали , запчастей нет, обещали позвонить. Единственный плюс старший менеджер Марат Хисамов , отнесся по человечески, решил возникший вопрос по приёму авто. Может повторный приезд будет удачным. А пока оценка 1.5
29 ноября 2023Отзывчивый попался менеджер, за ему спасибо. Есть парковка для авто это плюс. Машины в наличии5
29 мая 2021Сдал машину в трейд / на время оформления новой по кредиту, менеджер Локтев Николай организовал подменную / сделали дополнительные плюшки, все оперативно, профессионально и очень клиентоориентированно !!! До этого имел дело с БалтАвтотрейд на Рублевке и Авилоном на волгоградке, НО точно рекомендую СЮДА (БорисХоф восток) к Николаю!!!!5
29 марта 2021Покупали в этом автосалоне новую Бмв 4. С нами работал менеджер Алексей Куликов, подробно и квалифицированно рассказал про модель, всё устроило, машину заказали и по факту она пришла даже раньше срока! Сопровождал нас на всем протяжении сделки от первого визита в салон до выдачи, покупка получилась очень комфортной. Всем рекомендую и автосалон и конкретно менеджера Алексея!!!5
29 июня 2025обслуживаю свой автомобиль только здесь здесь сотрудники слушают и слышат за что им отдельное спасибо решаются одекватно все вопросы Мастео сервиса Артем один из самых прекрасных и понимающих мастеров что я видела !Понимает что делает !5
29 августа 2024Хочу поблагодарить Сергея менеджера ИнфинитиБорис . Продавала свою машину . Сергей сделала осмотр машины, поговорили по делу без лишних слов как это делают другие менеджеры. Договорились о сделки . Спасибо большое. Обращайтесь к Сергею - отличный менеджер и приятный в диалоге.5
28 января 2024Все прошло отлично 👍 Продавец все показал-рассказал по максимуму. Обслуживание-5 из 5-ти. Сделка прошла достаточно быстро, автомобилем довольны, спасибо ☺️5
28 января 202421.01.24 в 12 часов обратился в а/с Борис Хофф Балашиха в связи с загоранием на панели приборов значка "Чек". Был принят в а/с в 12-30. Качество проведения обследования причин возникновения ошибки в блоке управления двигателем качественное, проверены и очищены датчики, которые могли повлиять на возникновение ошибки (сигнализация "чек"), Мастер приёмщик держал все время в курсе проверок, по результатам проверки даны рекомендации, в период ожидания предложен кофе. Посещение а/салона Борис Хофф считаю удачным. Отношение персонала к клиентам очень хорошее. Время ожидания 4,5 часа, очевидно оно потребовалось для детальной проверки причин возникновения ошибки. Всем спасибо за помощь.1
28 февраля 2025Сижу здесь уже 5 часов. Не могут за это время поменять два парктроника. Делайте выводы!5
28 сентября 2023Понравилось. Хорошие менеджеры, приятное общение. Всегда рады помочь. Покупал машину б/у все изъяны машины показали , ничего не скрывали . Мне по нравилось5
28 октября 2021Покупали авто в этом салоне. Все на высшем уровне, все сотрудники очень приветливы, адекватная цена по трейд-ину, каско, менеджер по продажам, Калинин Михаил, подобрал авто по отличной цене в хорошей комплектации, соориентировал по нужному доп. оборудованию, помогал по все вопросам. Чувствуется профессионализм всей команды. За следующим БМВ только сюда, к Михаилу😊1
28 ноября 2023Заранее записались на ТО😊, по приезду нам сказали ожидать,по истечении 30 минут, мы подошли спросить как дела и как долго ждать, в ответ прозвучало часа 1.5🧐. Всё это время мастер приёмник заполнял какие-то документы-нет! Рисовал на полях цветочки😂 Ну в общем-то это уже давно не BMW, к посещению не рекомендую, а так смотрите сами😶🌫️.4
28 ноября 2022Качество мастеров приемщиков резко упало после того как запчастей стало мало, видимо из за санкций, урезали заработную плату видимо и теперь ребята пытаются хоть как то добить свою выручку в кассы... вписали работы по заказ наряду тех, которых не было по факту. После звонка из отдела контроля качества казали будут проводить служебное расследование. А сервис... с присутствием на уровне!5
28 мая 2024Удобное расположение, функциональное зонирование, профессиональный персонал. Рядом есть парковка...5
28 июня 2024Качество работ на высоком уровне , приятное общение и вежливый персонал. Всегда дают совет по правильной эксплуатации авто. Рекомендую!!!5
28 июля 2025Все качественно быстро и оперативно. Обслуживаюсь уже тут 3 года. Менеджеру Кузнецову Александру большая благодарность.5
28 июля 2025Хочу написать благодарность за ответственный подход к работе, мастер приемщик Куликов Сергей. Мастер и специалист своего дела!!!! Спасибо Сергей 👍🏽5
28 июля 2025Приемка вовремя, видео отчет о состоянии авто. Отличный сервис5
28 июля 20248 лет пользуюсь услугами только этого сервисного центра BMW. Обслуживание автомобилей всегда на высоте.5
28 июля 2023Отличный центр, проходил ТО и кампанию по отзыву автомобиля ребята работали быстро четко все на уровне. На следующее ТО поеду в этот же центр. Рекомендую всем.5
28 июля 2021Начнём с подготовки ТО, звонил в Борисхоф ЮГ и Восток, спрашиваю сколько будет стоить ТО (масло, колодки ) Борисхоф восток ответил, через 15-20 минут, ЮГ не ответил вообще, обещали связаться, но пришлось звонить на следующий день и только тогда они ответили. Приемка прошла хорошо, никаких «подождите» все очень быстро. Через несколько часов звонили, высылали видео где показывали износ колодок и давали рекомендации, также быстро все поменяли, машину помыли, также помыли в подарок под капотом. Когда так все хорошо делают, быстро и качественно понимаешь, кадры решают все - менеджеру Денису отдельное спасибо! К примеру в Борисхоф ЮГ все начинается с «подождите» и вот Вам карточка на кофе. Теперь только Восток.5
28 июля 2021Уже второй раз покупаю автомобиль в Борисхоф восток. Почему БМВ? Тут все понятно - лучше машины не найти))) почему Борисхоф восток? Только там самые лучшие менеджеры и эксперты! Спасибо Локтеву Николаю и Кокоткину Михаилу за все (в том числе и отличное настроение при покупке). Все рассказали, показали! Покупка прошла по высшему разряду! Спасибо всем большущее. I'll be back))5
28 июля 2020Брал тут 2 серию гранд купе. Очень доволен покупкой. Менеджер Арнольд корректно проконсультировал. Видно, что человек хорошо разбирается в машинах. Быстро подобрал, проконсультировал, сделал хорошую скидку. Очень благодарен. Всем рекомендую, если конечно у вас есть деньги на БМВ)))5
28 апреля 2025Персонал прекрасный, отношение хорошее, бесплатный кофе, ради хорошей покупки время летит незаметно3
28 апреля 2023Машину возьмут, но потом придется их пинать, дозвониться не возможно к мастеру, сроки никак не выдерживаются, заказ запчастей в два раза дороже чем вообще везде, в общем не советую.2
28 августа 2025Плохо обслужили! Народу набрали на субботу а из работяг один дед который не успевал ничего. Я сидел 4 часа ждал, а другие клиенты вообще с утра машины сдали и не уезжали, они вообще весь день там проторчали. По карточкам только обычный кофе 🤦♂️ это просто дно5
28 августа 2025Прекрасный персонал! Менеджеры ничего лишнего не навязывают,всё по делу!Видеообзор очень удобен. Ребята развеяли миф о наглых официалах которые только и разводят.Однозначно ещё приеду и теперь только сюда!5
27 января 2025Покупал 2 авто у данного дилера. Все новые. Проблем и нареканий с авто не возникало. Авто на гарантии. По обслуживанию нареканий не возникало. Всегда оперативно (боюсь сглазить), кофе предлагают, видео с комментариями присутствует , услуги предлагают (но чувство навязывания услуг - замечено не было , вроде все по делу …). В целом - можно рекомендовать , как по сервису так и по продажам … скидки и приятные подарки - присутствовали ;) так что ребятам огромное спасибо!!! … главное, чтобы не расслаблялись!) Вроде работают , претензий нет)1
27 января 2025Отвратительный сервис. Вместо заказанного мытья форсунков и сброса ошибки чека, включили диагностику, хотя был сделан акцент, что диагностику проводить не нужно. Проверяйте документы которые подписываете, иначе также придётся оплатить то, что не заказывали. Ожидание забрать машину - более полутора часов. Дают подписать акт приёма-передачи, без демонстрации авто. Непонятно откуда столько положительных отзывов, перед нами и после нас были недовольные клиенты. Печально, что официальный дилер работает, как гаражный автосервис в 90-е. Точно не вернёмся ещё раз.5
27 января 2023Как не странно нормальный салон , что в Москве сейчас редкость . Позвонил , менеджер все рассказал. По приезду все было так как он и рассказал, даже сделали не большую скидку за наличные.4
27 января 2023Купили машину Бмв за неплохие деньги. Намного лучше оценили, чем карпрайс. Длительное ожидание более 5 часов. Очень понравился менеджер Денис. Интеллигентный профессионал. Деньги перевели через 2 суток. Все понравилось.5
27 февраля 2024Ребята знают свое дело, все быстро и четко. Доволен покупкой и отличным сервисом, купил машину буквально за пару часов.5
27 февраля 2024Отличный сервис, все быстро и качественно. Все необходимые запчасти привезли за пару дней.5
27 февраля 2021Покупали с супругой у Ирины Соловьевой свою красавицу трешку Бмв, очень понравилось обслуживание, все быстро и качественно. Машина очень нравится, благодарю Ирину за отличный сервис.5
27 сентября 2025Проходил ТО НА БМВ Х5 . Сделали все быстро , качественно. Отдельная благодарность мастеру консультанту Кузнецову Александру. Быстрого оформил все документы , выдал машину после ТО и проконсультировал.5
27 ноября 2024Покупали Отинг Паладин,Рено Дастер 2021 в трейд ин сдавали, приемка конечно долгая капец, но зато все что обещано- сделано! все допы и подарки установлены! и самое главное : в Отинге есть менеджер ЗАХАР, на человека можно положиться! все что обещал, если вы по рукам ударили сделает, хоть и не просто ему конечно, если хотите Отинг то рекомендую конечно БорисХоф на Энтузиастов и конечно чтоб вам помогал Захар, мой личный отзыв, не является офертой!5
27 ноября 2020Не первый раз покупаем в данном салоне авто. Хочу отметить положительную динамику в работе персонала салона, виден профессиональный подход руководства к делу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ирину Соловьеву, которая убедила нас приобрести автомобиль марки BMW, ведь в этот раз мы склонялись к покупке машины другой марки.5
27 мая 2025Стильно, дорого, надеюсь что качественно :))) Если серьезно мне нравится возможность он-лайн записи, видео техобслуживания. А так мы же все знаем что все зависит от мастера-приемщика и работы конкретного мастера, обслуживающего автомобиль.5
27 мая 2024Сдавал Х4 провести плановое ТО и замену колодок. Сервис оставил хорошее впечатление в плане скорости, качества работ и общения сотрудников. Присылают ссылку на чатбот телеграм, там размещают видео отчет осмотра и проводимых работ!5
27 июля 2025Отличный автосервис, персонал профессионалы, ремонт и обслуживание на высоте, запчасти и расходные материалы оригинал, в общем все отлично!!! Буду советовать !2
27 декабря 2022Борисхоф восток. Поставила в начале декабря свой автомобиль на коммиссию в данном центре. Провели полную диагностику и осмотр автомобиля. На лобовом стекле был небольшой скол, что указали в акте осмотра, который уже давольно длительное время присутсвовал на стекле. И каждую зиму никакие перемены температур на него не влияли. Через три недели решила забрать авто из салона. При осмотре обнаружила огрумную трещину на лобовом стекле. При обращении к менеджерам и руководсту, в данном случае руководитель Сергей, мне было сказано, что машина стояла на улице и возможно от перепада температур стекло треснуло и салон тут не причем и никакую ответственность они не несут, нам сказали, что мы можем написать только притензию и сами виноваты, что треснуло стекло . По факту - полное равнодушие и никакой ответственности, даже в случае, что в договоре при принятии автомобиля, не было никакой трещины. Мы после заехали в сервис по замене стекол и нам сказали, что так от мороза не могло треснуть, тем более сильных морозов и не было. Треснуть могло от механического воздействия(например при подъеме на подъемник) и при проведении каких-либо манипуляций с авто. Если честно персонал дружелюбный, но такое отношение от известного диллера не ожидали.5
27 апреля 2024Я остался под впечатлением от салона и от уровня сервиса. Написал в сообщения Авито в 22:00, без особой надежды, но мне ответили (!!!), подтвердили актуальность объявления, договорились о времени осмотра авто. По приезду вся информация по авто указанная в объявлении подтвердилась, авто помыт, стоит у входа доступен для осмотра, поделились результатами диагностики при приемке, все как есть. Важное в мелочах, все в сервисе сделано, чтобы клиенту было комфортно, чтобы клиент получил удовольствие от покупки, с момента когда встречает менеджер и до момента когда вам выдают папку с документами в которой все подготовлено для регистрации авто.5
27 августа 2024Менял масло в двигателе, как всегда все на отлично. Предложено кофе. Представлен фотоотчёт. Всем рекомендую. Отношение к клиентам прекрасное.5
27 августа 2022Вежливый и гостиприимный персонал. Быстро подобрали желаемый авто, заранее подготовили все документы для сделки. Сделка прошла в открытую без каких либо подводных камней и задержек. Рекомендую данный салон.5
26 января 2025Все сделали отлично👍 спастбо большое мастеру приемщику Марату Титову💪 решили проблему оперативно5
26 января 2021Спасибо менеджеру Игорю Иванову за помощь в приобретении автомобиля. Все прошло отлично и без проблем! Также, хочу отметить отличную работу и проф качества эксперта Михаила, который помог настроить авто и показать все новые функции. В общем, дилер стоящий.5
26 февраля 2024В этом году проходила ТО, если сравнивать с прошлым годом, то по обслуживанию (качеству менеджера, тайминга) небо и земля. Всё во время, замечательное отношение к клиенту и автомобилю, кофе не забыли предложить) Рассказали о всех скидках и акциях и применили их, хотя я даже не знала и не читала о них, сказали сами. Довольна, спасибо салону. 3 год здесь.5
26 сентября 2023Администратор Анна оставила самые наилучшие впечатления, помогла решить вопрос в кратчайшие сроки, очень довольна сервисом5
26 сентября 2021Лучший дилер бмв по обслуживанию как я считаю. Не первый раз обращаюсь, ещё по телефону по время записи все грамотно и с смс уведомлением. Приятная обстановка внутри ДЦ, приемщики каждый раз идеально работают, даже выполняя работы по акции мне всегда отдают чистую машину и раньше обещанного времени! Большое спасибо!4
26 октября 2023Приобретал тут авто с пробегом + продавал свой автомобиль. Остался в целом доволен сервисом, все удобно. Снимаю одну звезду за время, которое у меня ушло на продажу (с диагностикой)/покупку (около 6 часов). Мне кажется можно было бы быстрее все оформить.5
26 октября 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Борис Хоф Официального дилера BMW Николаю Локтеву. Грамотный специалист, который в короткие сроки решает поставленные вопросы. Помог с выбором автомобиля. Согласовал все нюансы перед покупкой BMW X3, на котором я остановила свой выбор. Мы остались довольны после сотрудничества с Николаем, а так же обслуживанием в самом салоне. Советую и рекомендую! Спасибо огромное!5
26 мая 2025Был 24.05.2024. с авто Отинг Паладин. Хороший мастер Евгений всё рассказал и объяснил. Прекрасная девушка Ирина которая оформляла документы)1
26 мая 2023Сегодня приехал по записи на 12:30 на замену масла и тормозной жидкости , приняли машину в 12:35, в 13:20 я увидел что она все еще стоит в ремонтной зоне и никто не собирается ее загонять на подъемник. На вопрос: «в чем дело ?» Мне сказали, что аншлаг и что запись и прием в работу это разные процессы разнесенные во времени ) я решил забрать авто и уехать , ждать СТАРТА ПРОСТЕЙШИХ работ более часа не готов … ранее таких бессмысленных ожиданий не было .5
26 мая 2021Не давно с супругой покупали 5-ю серию в данном автосалоне.Отличный ДЦ, подобрали шикарные условия для покупки машины. Менеджеру Куликову Алексею,огромнейшая благодарность-классный специалист своего дела,просто ПРОФЕССИОНАЛ,подобрал нужную комплектацию,всё доходчиво рассказал,объяснил и помог в выборе!!! P.S.Будете в этом автосалоне,спросите Куликова Алексея,не пожалеете!!!5
26 мая 2021Доброго дня! Хочу оставить отзыв о покупке автомобиля и пожелания. Мы с супругой люди средних лет и привыкли уже ко многому. К трудностям, хорошим вещам и прочему) В текущем времени, покупка автомобиля из большой немецкой тройки стала напоминать суету на базаре в 90-е. Это печально. Процесс приобретения автомобиля перестал приносить радость. И к нашему счастью блеснул луч! Борис Хофф Балашиха, а конкретно менеджер Алексей Куликов. Все как раньше! Воспитанный, выдержанный, вежливый и терпеливый. Я уже давно не встречал такого хорошего отношения и к клиентам и к компании где он сам работает. Прекрасный баланс качеств! А пожелания, если вдруг руководство прочтет этот отзыв, такие… Менеджер по продажам должен быть не моложе 40 лет, в Европе так дело и обстоит. Молодежь работает в масс-маркете. Премиальную продукцию реализуют спокойные опытные люди, такие как например Алексей Куликов. Спасибо!5
26 марта 2025Приобрели недавно здесь авто,обслуживание на высоте, профессиональные и компетентные сотрудники! Спасибо! Буду советовать данный салон друзьям!5
26 марта 2024Спасибо за обслуживание моего автомобиля, все как и всегда сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо консультанту сервиса, Сидорову Алексею!5
26 марта 2024Хороший сервис. С любой проблемой справляются быстро и качественно. Гоняю машину к ним из другой области за 400 км в одну сторону и этим все сказано👍1
26 июня 2023Начну издалека. На момент выбора авто, рассматривал в том числе этого дилера. При посещении салона приглянулась одна машина, менеджер, сидя на стульчике, бегло озвучил основные характеристики. На вопрос о ДТП, ответил что отсутствуют. Мы осматривали автомобиль параллельно с другими потенциальными покупателями и менеджером, который сказал, что автомобиль участвовал в ДТП и у него меняли дверь, и красили крыло… Автотека информацию естественно подтвердила. Лживые сотрудники доверия не вызвали, поэтому решили с данным салоном не связываться. Приобрел самостоятельно, но решил дать Борисхофу второй шанс при прохождении ТО. Обратился 17.06.2023 на замену тормозной жидкости и выполнение отзывной компании по программированию блока управления двигателем. Перед сдачей авто спросил у приемщика как программирование блока управления повлияет на автомобиль, на режимы управления, мультимедиа и тд. Уточнил какие режимы в авто есть. Сказал, что на штатный функционал не повлияети и что в случае наличия в авто нештатного оборудования, ПО не установится! Результат, приборка изменилась, режимы управления пропали и т.д. т.п.. Теперь мне утверждают, что это все было нештатное, хотя сами предоставили информацию о том, что при наличии нештатных моментов в авто, ПО не установится, а оно установилось… Все, кто общался со мной, из данного ДЦ по этой ситуации,макимально не лояльные и не заинтересованные в клиенте сотрудники. Книгу отзывов по первому требованию, да и в целом, не предоставили. Девушки на каблуках передвигаются настолько медленно, что возникает желание рекомендовать им надеть ролики… С таким отношением больше не обращусь в Борисхов и Вам не советую!2
26 июля 2023ТО делали 4 часа, замена масла и фильтров. Из них 2-а часа машина стояла в ожидание. И это при записи на конкретное время. Отношение к покупателю так себе5
26 июля 2023Проходил в этом дилерском центре ТО на BMW. Сделали все быстро, прислали видеоотчет. Расходники оригинальные. Салон большой, машины есть в продаже.2
26 июля 2023Своеобразное место. Выбирали авто, заехали посмотреть voyah free. Консультант даже не подошел, не поздоровался, продолжая сидеть за стеклом.. Обошли закрытую машину, посмотрели, как чисто в салоне и поехали в другой...1
26 апреля 2025Записался и приехал на ТО в 11:00. После этого почти ПЯТЬ ЧАСОВ ожидания начала работ с автомобилем. Сами работы не более часа. Теперь жду пока оформят бумаги. Прошло уже 6.5 часов с момента приезда. Это какой-то бред.1
26 апреля 2024Никто никуда не торопится. Клиентский сервис уровень ноль, вы будете долго стоять при приемке авто на сервис и вам ничего никто не предложит и не расскажет. Никакого дела нет до клиентов. И отдельное внимание, как моют авто перед заездом в сервис, обливают авто пеной, водой и вытирают тряпками( привет полировка😂). Они переключились уже давно на китайцев и дела нет до сегмента БМВ, поэтому если ждёте нормальное обслуживание при тех обслуживании вашего БМВ, выбирайте любой другой дилерский центр. Все отзывы, кстати, накручены. ( сделайте сортировку по отрицательным и посмотрите правду). Повелся приехал и был глубоко разочарован, потратил кучу времени просто в ожидании оформления и приемки авто. Как будто ты купил эконом машину и стоишь ждёшь очереди на замену масла по акции, где тебе не рады 😂 никакого намёка на сервис) нигде такого не встречал5
26 апреля 2024Не первый год приезжаем на ТО в БорисХоф Балашиха и всегда очень довольны. Работа высокого качества, все вовремя, приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Матвиенко!5
26 апреля 2024Впервые обратились в Борис Хоф. Отзыв исключительно положительный: расположение удобное, колл-центр вежливый, служба оформления в сервис- приветливая. Отдельно хотелось бы выразить благодарность консультанту Михаилу за грамотное и доступное пояснение по работам и автомеханику Дмитрию за проделанную работу и великолепный видеообзор авто перед сервисными работами. Дмитрий, мы теперь Ваши фанаты! Спасибо!5
26 августа 2025После диагностики в БорисХоф мой BMW X1 снова на ходу! Кузнецов Александр Сергеевич, мастер-приёмщик, всё подробно рассказал. Заменили колодки, почистили тормозные механизмы – чувствую себя обновлённым!1
26 августа 2023БорисХоф уже не тот. Приехала на плановое ТО2 по программе «инклюзив». В данное ТО входит замена масла, масляного фильтра и микрофильтра( салонный фильтр) Машину принял мастер Сергей Кондратьев, не сообщив что микрофильтра нет в наличии. По факту выполненных работ в документе прописано, что произвели замену масла и масляного фильтра. Спросила про микрофильтр, ответ: он не входит в программу замены на этом ТО по инклюзив. На что я очень удивилась, тк знаю, что его замена должна была быть осуществлена. Далее интереснее. Прошу поменять его за свой счет, тк не меняла его уже год, с ТО1. И выясняется, что в наличии его нет и есть только не оригинал! А не оригинал оказывается нельзя поставить по программе «инклюзив» и именно по этой причине мы вам его и не поменяли, а не потому что «он не входит в это ТО». Знаете конечно, при всем уважении и ранее отличном отношении( покупала машину именно в этом салоне) такой обман считаю не приемлемым по отношению к клиенту. Почему нельзя было сообщить при записи, что у вас нет расходников? Или хотя бы по факту, когда я приехала на ТО, сказать, что нет микрофильтра? Я бы обратилась к другому ОД где он есть. А по факту мне сделали ТО, поменяв масло и масляный фильтр и естественно теперь микрофильтр я буду менять у другого ОД за свой счет, тк отметка о ТО уже есть и никто это бесплатно не сделает, хотя он входит в программу «инклюзив». Очень не приятный осадок остался от посещения данного ОД, однозначно не рекомендую. P.S. Сам микрофильтр стоит на сегодняшний день у ОД 9000р, плюс работа. Ровно на столько кинул НЕ уважаемый БорисХоф. Будьте осторожны. Руководству прошу обратить внимание на данную ситуацию и разобраться почему данный приемщик так себя повел.5
25 января 2025Хороший центр и сервис BMW. Обслуживаюсь только тут. Всегда вежливо, всегда подберут удобное время, делают все быстро и качественно. Сегодня впервые попал к мастеру-приёмщику Марату Титову - молодец прям. Рад, что именно этот сервис недалеко от моего дома5
25 января 2025Спасибо за быструю,хорошую работу. Была записана на 13-00, приехала на 1,5 часа раньше, Титов Марат принял машину, объяснил всё подробно по машине, спасибо за это большое.5
25 января 2023Приехал из далека за 1,200км., на свой страх и риск, послушав разные истории про дилеров, которые выставляют объявление по ценам в кредит, завышают цену за наличный расчёт и т.п. Предварительно созвонился. Ответили максимально быстро, оперативно на все интересующие меня вопросы, как по оформлению так и по автомобилю, зарезервировали. В живую при встречи , осмотре, оформлении , я был сильно удивлен, что есть оказывается ещё честные дилеры! Честные автосалоны и честные люди которые работают в нем! Ни разу ни в чем не обманули! Максимально адекватные, клиентоориентированность и сервис на высшем уровне! Нигде такого не встречал. Превзошли все мои одидания! Профессионалы своего дела! Им можно доверять точно, РЕКОМЕНДУЮ! Отдельно хочется выразить огромную благодарность менеджеру Антону, специалист своего дела! Спасибо за автомобиль!5
25 февраля 2024Очень комфортный сервис, лишних неисправностей не выдумывают, приятный персонал. Отдельная благодарность мастер-консультанту Михаилу Белоцерковскому, все доступно объяснил, сделал все возможные скидки. На бот в телеге присылается видео отчет, на котором мастер объясняет и показывает все нюансы по диагностике. Обязательно буду обслуживаться здесь в дальнейшем.5
25 февраля 2023Моей машине шесть лет. Вот столько времени и обслуживаюсь там. По всем вопросам. Персонал отличный, особенно в сервисе есть «старожилы», которым можно доверять. Не накрутят, не обманывают. Харитонов, например. Можно подождать в уютном кафе на втором этаже. Хорошее качество обслуживания.5
25 февраля 2021Прекрасный салон просто слов нет. Я безумно рада приобретению!!! Быстро вышли на сделку, сдала свой старенький авто и приобрела новый, эмоции зашкаливают!!! Приезжайте в этот салон, не пожалеете. Спасибо отдельное продавцу Тихоновой Юлие и менеджеру отдела trade-in Хомякову Дмитрию.5
25 сентября 2025Хочется сказать множество слов благодарности. Очень рада, что мой менеджер был Юрий Хатько. Рассказал все про машину, провел тест драйв. Забронивал автомобиль на сделку и все прошло наилучшим образом. Спасибо огромное ! Отличный сервис, прекрасный персонал.1
25 ноября 2023Приехал на ТО по записи. Через час ожидания, озвучили об отсутствие масляного фильтра. Сообщили что не смогут сделать ТО, порекомендовали перезаписаться на другой день. Спрашивается, для чего записывали на ТО, если не можете за день до ТО привезти расходники. Молодцы, так держать! Теряйте своих клиентов!5
25 мая 2024Что имею сказать..отличный салон!!! Красивый, уютный. Кофе бесплатно, есть кафе покушать. Цены как в добростном ресторане. По качеству не скажу,не заказывали, было не до еды. Юрий из отдела продаж отин вне всех похвал! Приветливый продажник, который знает толк не только в машинах и человеческих отношениях. Просто замечательный человек и продавец!!!!с такими людьми за счастье общаться. За 2 дня мы забронировали и купили отинг! И ещё что очень важно, максимально прозрачная сделка! В ti забрали машину (по цене рынка практически), +скидка+подарок. Огонь просто. 2 дня провели там как дома. Благодарим БорисХоф за новый автомобиль. Процветание салону и лично Юрию (отинг) только продаж!!!5
25 мая 2024отличный дилер! Всегда грамотно и точно определяют неисправности если они есть без всякого навязывания приобретения только у них запасных частей. Рекомендую 👍5
25 мая 2021Хотим выразить благодарность Иванову Игорю за высокий профессионализм, индивидуальный подход, внимательное, доброжелательное отношение к клиентам, оперативную и квалифицированную помощь в выборе и покупке нового автомобиля БМВ Х3 на самых привлекательных условиях. Дата покупки -23.05.2021г.5
25 июня 2025Всегда на высоте, безусловно профессионалы своего дела. Сервис 10/10: вежливые, дают подробные рекомендации и простым языком объясняют неочевидные рядовому обывателю вещи. Да, ценники могут кусаться по сравнению с если делать «в гаражах», но того стоит. Еще кофе вкусный. Из минусов: с запчастями из выходящими за рамки расходников всегда ожидание. Но таковы уж реалии.5
25 июня 2025В моем Х5 загорелось уведомление, что пора бы сделать ТО. В Москве еще ТО ни разу не делала. Сразу подумала про БорисХоф т.к. часто проезжаю мимо. Позвонила, мне девушка все рассказала, ответила на все вопросы. Через несколько дней записалась на ТО. Все классно, все на высшем уровне. По цене не знаю, не сравнивала. Думаю, что дорого. Будет время, обязательно проанализирую.1
25 июня 2025Звезду за мастеров которые привели авто в порядок , в остальном связь была через менеджера И…, который был некоммуникабельным в вопросах нашего ТО, на вопросы отвечал вопросом или просил читать мелким шрифтом и инструкцию к автомобилю. Отношение неприветливое, остался не приятный осадок… Приедем ли еще сюда??? Не приедем!!!3
25 июля 2024Купил Миник на Ярославке Обслуживал в течение 5 лет и там и на Востоке Волею случая попал в Автодом Провели ТО и сказали, сказали - сделали запись в компе машины Внимание на слова обратил!!! В пробке залез в комп машины - а там только запись о продаже, никаких тебе ТО и других работ, а делал их через 8.5 тысяч В Автодоме все есть, все работы отражены Вот тебе и Борис и Хоф?! Не очень прияный осадок.4
25 декабря 2023Снимаю звезды. Казалось все прекрасно, но утром оказалось, что замерз стеклоомыватель, это при -2, а в док-тах"омывайка" на -25. Вроде бы мелочь,но очень неприятно, теперь размораживать и сливать...1
25 декабря 2023Заманили на замену масла "по акции" . на приемке оказалось, что масло отечественное (не Лук, даже не запомнил название) в итоге - в 2 раза дороже обошлось с импортным. Приемщик вообще красавчик - сразу на ты )) Кафе на втором этаже - ни терминала, ни кассы - оплата преводом )) В общем - больше ни ногой..4
25 декабря 2021Нормальный сервис на 4 с минусом наверное, лишнего не навязывают,находился в ремзоне есть вопросы по подходу к обслуживания авто,недолили масла,че то бегают суетятся,в шоу руме мало авто в наличии посмотреть потрогать5
25 апреля 2025Центр удобно расположен недалеко от МКАД. Заезд вполне понятный, напротив здания большая стоянка. Персонал приветливый, профессиональный. Грамотно и доходчиво объясняют порядок работ, без навязывания дополнительных услуг. В процессе ремонтных работ проведена видеосъемка технического состояния основных узлов автомобиля. Помещение оборудовано удобным кафе, где можно в комфортных условиях дождаться своего авто.5
25 августа 2021Покупал автомобиль в августе 2021. Спасибо менеджеру по продажам Антонову Антону. Все быстро и по делу. Сделка с трейд-ином и кредитом, уложились в 2 дня.5
24 января 2025Самый адекватный автосалон. Покупали б/у авто. Озвученное состояние автомобиля по телефону, совпало с реальным, при осмотре осмотром. Предоставили максимально большой оценочный лист по диагностике и выявленных недостатках. Перед покупкой, было полное понимание, состояния автомобиля.5
24 января 2025В очередной раз проходила ТО в БорисХоф Восток и очень была довольна. Сотрудники - профессионалы своего дела! ТО выполнено оперативно, качественно и с видео отчетом по состоянию автомобиля. Отдельно выражаю благодарность сотруднику по обслуживанию автомобиля - Титову Марату, выполнил свои обязанности грамотно и быстро. Готов ответить на любые вопросы. Отличный салон. Рекомендую.5
24 сентября 2025Прошел ТО в БорисХоф Восток! Мастером был Кузнецов Александр Сергеевич. Прислали подробное видео с диагностикой и рекомендациями, все очень четко и грамотно. Очень доволен и благодарен за проделанную работу!5
24 марта 2024Один из немногих дилерских центров в который я точно вернусь. Всё честно и прозрачно. Нет скрытых разводов и изменения цены по приезду. Руководству спасибо и отдельная благодарность менеджеру Мовчуну Андрею. Приехал за машиной почти к закрытию салона, он всё рассказал и показал, задержался и закрыл сделку задержавшись на работе в нерабочее время.5
24 июня 2024Покупал там машину, в последствии обращался по гарантийному ремонту. При покупке машины в марте нужно отдать должное, менеджер Юрий как озвучил изначально условия покупки, так все скрупулёзно и было выполнено копейка в копейку. Более того организовал в подарок зарядное устройство для электромобиля. Покупал не первый автомобиль в жизни, но впервые все прошло без каких либо навязываний и уговоров. Далее, по гарантии записался, там мелочь. Дольше машину сдавал в ремонт, чем по факту отремонтировали. Даже без мойки обошлось несмотря на чистую машину, это по опыту общения с другими дилерами. Несмотря на то, что я присутствовал в ремзоне, мне прислали видео отчёт. Была бы возможность поставить больше пятёрки, поставил бы. Спасибо ребята, так держать, молодцы!1
24 июня 2024Девушки на ресепшене вечно разговаривают по телефону, нет возможности к ним обратиться 20 минут гулял по салону никто ничем даже не поинтересовался у меня Хотел рассмотреть одно из их авто к приобретению - перехотел5
24 июня 2023Качество работы отличное, сервис тоже. Обращалась по поводу стука в передней подвеске, проблему нашли, ремонт выполнили по гарантии.5
24 июля 2025Спасибо Огромное Кузнецову Александру за колиентоориентированность, оперативность и индивидуальный подход.5
24 июля 2025Супер сервис! Обслуживании на высшем уровне,сотрудники вежливые!5
24 июля 2025Хорошее место, приятный персонал, менеджер всё грамотно объяснил, цены правда высокие, но скажу так по уровню.5
24 июля 2025Куликов Сергей - отличный мастер. Все по делу. Быстро все сделали! Спасибо5
24 июля 2025Куликов Сергей, 10/10 , помог по мимо регламентных работ и дал консультации по автомобилю. Спасибо !5
24 июля 2025Всё очень аккуратно и оперативно. Как всегда! Мастер Кузнецов Александр рассказывает о всех акциях. С 2013 года вместе с Борис Хофф5
24 декабря 2024Отличное место , все быстро, отчетливо, понятно и своевременно , но дорого)5
24 декабря 2024Спасибо менеджеру Ивану Некорыснову за помощь в обслуживании моей БМВ! Очень оперативно и клиентоориентировано! Рекомендую!2
24 декабря 2024По приезду в сервис мастер озвучил цену 30000 за то со своими материалами на х5, хотя до этого по телефону озвучили максимально возможную сумму в 14000, на вопрос как так отправил к девочкам на прием, они решили ситуацию сделав скидку в итоге сумма поменялась на 11700, параллельно прозвонив автодом получил расчет без каких либо скидок в 11000.И там и там запрашивали последние 7 цифр вина для расчета, две звезды за решение вопроса девочками и работу сервиса.Поеду ли я в это заведение еще раз, большой вопрос, и это результат работы одного мастера, но как говорится осадочек остался.5
24 апреля 2024Очень довольны покупкой Менеджер Алексей Близнюк Сделал все на высшем уровне, все договоренности по телефону( мы из региона) были соблюдены, клиентоориентированность 10/10 БорисХоф Восток5
24 апреля 2023Сделали все быстро и хорошо, молодцы. Не задержали и сделали в полном объеме все, что нам было нужно. Антон5
24 августа 2025Замена масла BMW по акции за 4000 руб.- отличное предложение! Чисто, быстро, надёжно. Ещё и автомобиль вымоют и слегка проверят.5
24 августа 2024Хороший сервис, обслуживаю автомобиль грантурер 218,доволен сервисом,отдельное спасибо работе ресепшн и специалисту на приёмке Семену,грамотный вежливый специалист.5
24 августа 2023По продажам нареканий нет никаких, доволен. Покупал у них авто, все прошло как надо, вежливо и без лишнего ожидания. Так же и по сервису только положительные эмоции, записался на нужное время для прохождения ТО, приняли без задержек, все сделали, а также предоставили видео отчёт, что очень порадовало. Периодически проходят различные акции для более выгодного обслуживания. Рекомендую.1
23 января 2025Хотел осмотреть два автомобиля, приехал с деньгами!!!. Был отфутболен всеми менеджерами отдела автомобилей с пробегом. 18.01.25 10.30. Других клиентов в отделе не было. Рекомендую прочитавшим отзыв сюда не приезжать, кроме пробок вас ничего не ждет!... После ответа компании с просьбой позвонить по указанному номеру для решения произошедшей ситуации я позвонил, оператор долго не могла понять что мне нужно далее перевод вникуда и все. Коммуникация с клиентом на уровне дна!!!4
23 января 2024Обслуживаюсь в БорисХоф с момента покупки машин в нашу семью уже достаточно давно. Служба сервиса и ремонта работает чётко и качественно. Желания накрутить ненужные работы никогда не встречали. По выполняемым работам есть возможность видеопросмотра. Есть небольшое кафе, чтобы подождать пока машина в сервисе. Из недостатков только один-после введения санкций в салоне нет продаж новых машин БМВ, только с пробегом. Приятно :) посмотреть на цены и осознать, что твоя неновая машина почти не подешевела:). С учётом санкций есть проблемы с некоторыми оригинальными запчастями и комплектующими.Из хороших опций-в БорисХоф по партнёрским программам можно на хороших условиях оформить страховку1
23 января 202423,01,,24 пытался дозвониться в эту компанию и просил, чтобы соединили с сервисом. Звонил 2 раза. На звонки отвечает оператор Илья, сообщает, что сервис занят и на этом разговор логично заканчивается. Предлагает оставить моб. телефон, чтобы перезвонили. Я этого не хочу, так как не хочу потом получать рекламные звонки с Борисхоф. Мне кажется, что в этом плане некачественно организована работа с входящими звонками.5
23 января 2023Обращался в этот центр много раз. Отличная организация обслуживания, приемка, диагностика. Есть видеодемонстрация осмотра и рекомендации. Есть акции на обслуживание. Дорого - это факт.5
23 января 2023Салон приятный, немного дорогое кофе, почти как в Старбаксе :) бариста была не в настроении, до этого был парень, он как то повеселее себя вел. Но мы же тут не за кофе. Я продавал машину, оценили очень приятно, весь процесс продажи прошел на положительной ноте. Денису-менеджеру по покупке подержанных машин - отдельный респект. Можно сказать, сделка состоялась не только благодаря предложенной сумме, но и благодаря его профессионализму и его всегда положительному настроению.3
23 февраля 2022Покупаю уже вторую машину в Борис Хоф Восток! Отдельное спасибо менеджеру Калинину Михаилу. Подобрал машину исходя из всех моих пожеланий, быстро оформил трейд-ин. Езжу и радуюсь! От души желаю всей команде Борис Хоф Восток процветания в бизнесе!5
23 сентября 2025Быстро записали, оперативно обслужили машину, лишнего не предлагали, все рекомендации по делу Комфортно можно проводить онлайн встречи в зоне ожидания А комплементарный и протеиновые батончики дополнили удовольствие от посещения Благодарю за качественный сервис5
23 сентября 2021Покупался авто в данном дилерском центре. Остался очень доволен автомобилем и самим процессом его покупки. Менеджером у меня был Калинин Михаил, очень компетентный и доброжелательный сотрудник. Все прошло быстро и качественно!5
23 октября 2024Спасибо Ефремову Вячеславу за прекрасный авто с пробегом и максимальную помощь в оформлении. Помог узнать все нюансы машины, всегда был на связи, обо всем договорились и оба остались довольны сделкой. Честные, порядочные продавцы 👍5
23 ноября 2023Хороший сервис , постоянно сюда езжу каждые 5 000 км и всегда все делают быстро и качественно ! Рекомендую1
23 мая 202423.05.2024 хотели посмотреть тут автомобиль. До приезда в салон связались с менеджером Вячеславом. Оказалась, что сегодня он выходной. Приехав на место, оказалось, что машина уже продана. Хочу отметить абсолютно хамскую манеру общения менеджера Андрея.5
23 мая 2023Приобретал здесь автомобиль с пробегом. Весь процесс покупки прошел быстро и комфортно. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за рекомендации к приобретению авто5
23 мая 2023Сервис идеальный. Все честно, не обманывают. Ездил на диагностику в гаражи. Там приговорили много деталей. Приехал в БорисХоф в Балашихе на диагностику. Все рассказали, показали. Оказалось что неисправного соввсем мало. По задней подвеске вообще все в идеале было, а в гараже сказали нужно менять рычаги и стойки. Рекомендую однозначно. Мастер Алексей Сидоров лучший. Выбирайте его. Механик Сергей, фамилию не помню, подьемник средний у него где стекла на улицу.5
23 марта 2023После выбора авто позвонил в салон, уточнил несколько моментов о состоянии автомобиля, с менеджером договорился об осмотре. В назначенное время провели детальный осмотр авто (что важно без задержек). Далее вышли на сделку. Отмечу профессиональную работу менеджеров. Никаких дополнительных накруток к согласованной цене. Рекомендую.4
23 июня 2025Запись на ТО.17.06.25.на 14:00 приехал заранее,бмв а030оо790 на стойке информации попросили подождать мастер Кузнецов А.С. По прошествии 1.5 часов(в 14:20) мастер сказал что уже все подъёмники заняты и можем Вас принять только вечером,или перенос. Заказ наряд даже открыт не был,как и звонка клиенту (где же Вы есть в Ваше время??? ). По итогу жалоба в поддержку клиентов и отзыв на Яндексе,Вам по вашей работе...заслужили ! Даже кофе не предложили..уехал по итогу в 15:15 ничего не дождавшись. БорисХофф что у Вас произошло с обслуживанием ? P.S. Ситуация разрешилась благодаря клиентской службе! Перезаписали на другую смену,к Сидорову А.А. и никаких проблем. +Сделали согласованные доп работы, спасибо Вам большое..всем доволен! Попадаю не в первый раз к этому мастеру..рекомендую однозначно только к нему !5
23 июля 2025Все очень даже неплохо. И по приему в работу и по самому обслуживанию. Сейчас я бы поставил за визит твердую пятерку5
23 июля 2025очень вежливый персонал,высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности5
23 июля 2025Отличный сервис и инженерные работы, каждый шаг в работе имеет видео комментарий, разъяснения! Все досконально внимательно, качественно, аккуратно! Спасибо Отдельное менеджеру Кузнецову Александру Сергеевичу за внимательный подход, консультирование и помощь!5
23 июля 2025Обратился в сервис БорисХоф Восток на диагностику! Все прошло быстро и качественно, сразу выявили проблему! Очень приятная цена по акции! Спасибо мастеру приемщику Алексею Сидорову! Профессионал своего дела!5
23 июля 2025Замечательный сервис! Все быстро объяснили и сделали👍5
23 июля 2025Обслуживание на высшем уровне! Благодарю сотрудников за компетентность и профессионализм!5
23 июля 2025Очень нравится данный сервис! Вежливый и грамотный персонал, на все вопросы всегда ответят, мастера работают быстро и качественно! Была и буду Вашим клиентом!!!1
23 июля 2024Ужасный сервис. Вначале приехал по записи на дубликат ключа. Прождал полчаса и мне сообщили, что сегодня не смогут сделать. Обещали набрать через два дня. Никто не набрал. В течение двух недель 3 раза звонил, чтобы записаться. Каждый раз обещали перезвонить, чтобы записать меня на конкретное и никто не перезванивал. Безответственность и напоевателлство во всей красе5
23 декабря 2023Купили авто с пробегом в данном салоне, приятные менеджеры, согласовали небольлую скидку для нас и сделали бонусом пару подарков) спасибо большое3
23 апреля 2025Странная компания, после приобретения авто мне позвонили с опросом, я ответил что понравилось и не очень, что по моему мнению можно сделать для улучшения качества. Думал опрос анонимный, но нет, дно пробито, чуть позже мне звонил менеджер по продажам и выяснял отношения, почему я так сказал об их работе. Браво.5
23 апреля 2024Обратился в этот салон для покупки автомобиля с пробегом.Менеджер Гась Павел проконсультировал меня и помог с выбором авто.Профи своего дела.Буду всем рекомендовать5
23 апреля 2024Понравилось. Не так давно был на ТО, бмв пятой серии. Расходники в наличии, быстро и вежливо. Ценник вполне себе гуманный.3
23 апреля 2024Остатки сладки в текущих реалиях , но совести и клиентоориентированности 0.5
23 августа 2025Хороший сервис. Быстро, комфортно, без суеты. Сделали ТО, диагностику и видеоотчёт, всё очень профессионально. Все материалы и запчасти оригинальные. Плюс действуют акции и скидки, что очень радует!1
23 августа 2024Аккуратнее с этим сервисным центром. Там очень тупые люди в клиентской службе работают. Несколько лет назад проездом через Москву заехал к ним на мелкий ремонт и они теперь мне звонят каждые несколько месяцев приглашают на ТО. И несколько лет я им объясняю что за 1200км я на ТО не поеду и убрать из CRM прошу, так как я не из Москвы. И вежливо пробовал и матом. Ничего не помогает. Через пару месяцев опять звонить будут. По ремонту вот вспомнил, что тоже был косяк. Взяли 12т за ремонт Ad BLue, и итоге просто погасили лампочку которая снова загорелась уже под Владимиром.5
23 августа 2023Всем советую, покупкой доволен . Огромная благодарность Емельянову Дмитрию , профессионал своего дела , руководство должно премировать данного специалиста . Быстро и четко. 🤝👍5
22 января 2023Был в этом салоне в середине января 23 года. Покупал не БМВ, а электрический VOYAH FREE. Салон хороший, удобно расположен. Сотрудники очень внимательные, отзывчивые. Когда то давно брал машину в салоне на Ярославке, вот там конечно не было такого положительного контакта. Тут - молодцы. Расстроило конечно отсутствие новых машин БМВ. Сказываются реалии жизни.5
22 января 2021Огромное спасибо менеджеру Игорю Иванову за профессионализм и отличную работу с клиентами! Приехали издалека и за пару часов оформили автомобиль) Вежливый, отзывчивый и очень ответственный!) Автосалон супер, удобно добираться. Спасибо за работу! За следующим авто только к вам;-)1
22 февраля 2025Приехали посмотреть авто с пробегом. Менеджер Алексей был явно не в духе и не расположен показать машины, которые нас заинтересовали, - они на той стороне, придите через полчаса. Потом он очень долго не мог их найти на парковке через дорогу. Когда мы сказали, что скорее нет, то просто развернулся и ушел, не попрощавшись. Такой «клиентоориентированности» давно не встречал.5
22 февраля 2025Оформляли сделку по авто с пробегом вместе с Дмитрием, сделка прошла успешно, машина отличная, подход и сервис отличный. Из минусов: Возникла заминка на мойке перед продажей авто, мойщики были сервиса и придумывали каждый раз новые отмазки из за чего прождали машину 2 часа, чтобы ее помыли, в следствии чего затянулась сделка.5
22 февраля 2022Машину не купил, не сошлись в цене, но в целом салон хороший. В других бмв в нынешнее время ещё менее сговорчивые были. Дополню от февраля 2022 года. Все таки купил тут автомобиль и условия были лучшие в Москве. Спасибо менеджеру отдела продаж И. Игорю. Переговоры были долгие, и изначально оговорённые условия полностью соблюдены, даже получил дополнительные подарки не оговорённые ранее.5
22 сентября 2025Моё плановое ТО в БорисХоф прошло идеально! Мастер-приёмщик Куликов Сергей Сергеевич – настоящий профессионал. Замена масла и фильтра, всё сделано быстро и аккуратно. Мой BMW X5 чувствует себя прекрасно!5
22 сентября 2025Мойку и плановое ТО на моём BMW 320i провели отлично! Мастер-приёмщик Кузнецов Александр Сергеевич всё подробно объяснил. Заменили масло BMW LL01 5W-40, масляный и салонный фильтры.5
22 сентября 2024Очень приятный менеджер Сергей.Не люблю ездить к официалам в силу предвзятого отношения в сервисах к женскому полу, но здесь прям понравилось!5
22 октября 2024хорошее место , хорошие мастера.немного дороговато , но качественно. есть кафе.рекомендую5
22 ноября 2023Покупал автомобиль в данном автосалоне, Коротко - все отлично! Отдельная благодарность менеджеру, Гарику Гаспаряну - такой клиентоориентированность, давно не видел! Руководящий состав - ещё одна благодарность 🤝5
22 ноября 2023Работают в рамках заранее оговоренного на работы времени, все четко. Запчасти для ТО есть в наличии. Это супер! Спасибо за профессионализм)5
22 мая 2024Отличный дилерский центр, купил автомобиль BMW 520 2016 года выпуска, Огромное спасибо Алексею Близнюку, шикарный сервис и подход к клиенту, шикарный специалист, помыл авто к моему приезду, все рассказал и подобрал программу по оплате, Алексей спасибо. По подарочному сертификату, сменил масло, очень приятно удивился что прислали видео с отчётом, отличный сервис. Рекомендую!!!!5
22 марта 2025Обслуживаю с 2018 года. Ни каких проблем. Отношение сотрудников просто супер. Спецы на высоте. Доп работы не апоривают. Есть видео отчёты проделанной работы. Рекомендвции по необходимости проведения каких либо работ по согласованию с владельцем авто. Есть скидки.5
22 марта 2025Отличный салон, где вам говорят все по делу, без всяких камней. Выражаю благодарность Жигляеву Даниилу, помог с покупкой авто, поддерживал связь на всех этапах. При осмотре понравившегося автомобиля не отказали не в одной услуге и тест драйв и подъемник и толщиномер (в некоторых салонах этого боятся) Рекомендую данный салон!5
22 марта 2023Всем привет ! В Борис Хоф восток - тут на какого менеджера попадешь, на ресепшене никогда нет менеджера, сотрудники ставят таблички не всегда - и надо еще понять кто ваш менеджер, стоимость обслуживания как у любого дилера выросла очень сильно , но я выбираю лучше у дилера где можно хоть запчасти заказать - чем в шараж монтаж3
22 марта 2021Начнём с того, что до них невозможно дозвониться, при чем со мной уже трижды связывались специалисты Борисхоф, но каждый раз при попытке перевести на Восток - там не берут трубку. Каждый раз оставляли сообщение о том, что нужно срочно со мной связаться, но спустя несколько часов мне так и не перезвонили. Приезжал уже трижды за этот год с вопросом по коробке: при движении частенько бывают неприятные толчки. (После каждого визита в сервис ситуация с пинками коробки становилась только хуже). Каждый раз оплачивал диагностику и работу, в итоге проблема как была - так и осталась, не смотря на все заверения специалистов при передаче мне автомобиля. Если вам при пинках коробки говорят, что обновили прошивку и теперь (может быть сразу, а может после 200-300 км пробега, чтобы коробка привыкла) пинков не будет - знайте, вы просто занесли деньги, а пинки коробки останутся с вами :) Начав разбираться в вопросе заметил, что так делают не только на Востоке, а почти во всех дилерах. При всем этом хочу заметить, что там работает очень приятный и вежливый персонал, но к сожалению качество работ до качества общения не дотягивает. Машина не старая, но и не только из салона, езжу аккуратно, но после каждой поездки в сервис в течении недели обязательно всплывет что нибудь ещё, при том что сразу после покупки я привёз ее этому же дилеру и провёл максимально возможную диагностику и провёл полное то, и дилер заверил, что авто в полном идеале. Но это уже видимо вопросы к самим автомобилям этой марки. Немного не приятно, что заплатив несколько миллионов за авто пришлось потратить уже 10% его стоимости в сервисе за 3 месяца :( На этой неделе вновь еду к дилеру, интересно, что скажут на этот раз и исправят ли все проблемы появившиеся после обращения к дилеру. Upd: спустя несколько часов мне все таки перезвонили, но только после долгих попыток дозвониться самому и оставленных специалистами комментариев, что нужно срочно перезвонить мне.5
22 июня 2025Цены стали ниже и скидки постоянно , грамотные мастера и механики , отдельное спасибо механику Курочкину за видео обзор и советы .5
22 июня 2025Обслужили отлично даже с видеотчетом вообще круто, ожидал не долго, персонал молодец готов ответить на все вопросы и помочь с решением5
22 июня 2024Много лет тут обслуживаю свои Бмв , цены адекватные, мастера и приемщики молодцы . Добавили видео обзор ремонта.5
22 июня 2023Отличный сервисный центр! Обслуживаю обе свои машины только тут. Здесь работают супер-профессионалы своего дела, особенно хочу отметить работу Семёна Данишевич - у него внимательный и грамотный подход, все четко и отлично. Пока машина проходит ТО, можно посидеть в кафе на втором этаже с комфортом (здесь выдают карту на бесплатный кофе). Рекомендую!5
22 июля 2025Сервис топ, сделали все быстро и качественно! Сергею К. Отдельное спасибо! Вежливо и доходчиво все объяснил 🤌5
22 июля 2023Мне очень нравится обслуживать машину в этом центре. Александр Рагулин - лучший консультант и прекрасный человек! Отличный видеообзор сервисного обслуживания от Семена Данишевича. Все четко, по делу . Была в других местах. Все не то. Но мне ещё очень удобно территориально. Борис Хофф - лучшие! Рекомендую.5
22 июля 2021С продажей машины столкнулся впервые. И знал, что везде будут сильно сбивать цену и необоснованный торг. В данном салоне же все наоборот. Сразу понравился прием. Видно, что работают профессионалы и разбираются в машинах. Провели технический осмотр машины и оформили сделку за 2 часа. Большую роль в заключении сделки сыграл Иван Ш. Он вел всю сделку и договаривался по цене, которая меня устроит. Сделкой остался доволен5
22 декабря 2023Отличный автосервис, приезжаю сюда уже около 7 лет на обслуживание как первой так и второй машины. Все на высшем уровне!5
22 апреля 2024Хороший дилерский сервис BMW. Все четко и без проволочек. Главное цены адекватные на оригинальные запчасти.5
22 апреля 2023Купили в апреле 2023 года Evolute i - Pro. Покупкой довольны. Машина - супер! Отдельная благодарность менеджеру. Долгий Янис прекрасно провел сделку! Ответственный, доброжелательный, компетентный - настоящий профессионал! В салоне прекрасная обстановка. Желаем компании Borishoff успехов и процветания!5
22 августа 2025Классный сервис! Как купил себе марку bmw постоянно обслуживаю здесь. Команда хорошая отзывчивая. Мастер консультант Артем Заходякин. Точно знает эту марку . Рекомендую!!!!5
22 августа 2025Все очень отлично, приняли автомобиль осмотр произвели профессионально с видео показом, . Особое спасибо мастеру консультанту Александру Кузнецову. Данный сервис рекомендую.5
21 января 2025Сегодня были в ООО БорисХоф. Консультировал нас Близнюк А. С. Очень доброжелательный и приятный молодой человек, знающий своё дело. Помог нам определиться с выбором. Побольше бы таких сотрудников!5
21 января 2025Появилась возможность купить себе авто и знакомый посоветовал обратиться в данный салон автомобилей. Совет оказался дельный, так как данный автосалон оказался очень хорош! От внешнего вида, до выбора авто и качества менеджеров. Помогал мне менеджер Павел Гась. Приветливый, ответственный, отзывчивый и просто отличный специалист! Помог выбрать авто, оформить все документы и завершить сделку. Еще раз спасибо! Всем рекомендую данный автосалон!!!5
21 января 2022Был приобретён бмв х7 в данном автосалоне, лучшее предложение и на новый автомобиль и по оценке старого ( сдавали в трейд-ин). Менеджер Ирина на мой взгляд лучший менеджер по продаже автомобилей. Поверьте, опыт приобретения авто в автосалоне есть и есть с чем сравнивать. Также хотелось бы отметить Родиона- технический специалист. Он все понятно и очень подробно рассказал про автомобиль и помог настроить, как приложение, так и много других функций в автомобиле.5
21 февраля 2024Отличный сервис, всё устраивает, быстро, чётко, всё по делу, персонал отличный, вопросов ни к кому не возникало, рекомендую👍5
21 февраля 2024Обращалась за консультацией. Прекрасные сотрудники, на все этапах работы с клиентами, начиная от колл-центра, заканчивая мастерами. Обслуживаю машину только теперь только здесь!5
21 сентября 2025Приобретал автомобиль Voyah Free. Менеджер Виталий абсолютный профессионал своего дела. Воспитанный, харизматичный, очень приятный в общении специалист!!! Рекомендую.5
21 сентября 2025Большое спасибо! Менеджер Александра записала на сервис в день обращения, все сделали по адекватной цене и за короткое время!!5
21 сентября 2024Покупали авто с пробегом и сдавали старое в трейд-ап. Центр хороший. Менеджеры ответственно подходят к работе, вежливые, дружелюбные. Все делается быстро. Парковки удобные, обслуживание клиент-ориентированное. Марку центр держит. Внутри, конечно, сейчас пустовато: выставочные места не все заполнены. Есть представители страховых агентств. Обдирать не будут, интересы клиента уважают. Ясно, что работают не в ущерб себе, но работают профессионально. Остались довольны.5
21 сентября 2024Хороший салон и автосервис. Покупаю и обслуживаю авто здесь с 2016 года5
21 сентября 2023Любимый BMW точнее Борис Хофф Жаль, что уже не все так как раньше. Но благодаря специалистам и профессионалам своего дела Куликову Сергею сервис 5+ , автомеханику Павлу. 5+ Все продолжает работать и так же как и весь автопром любимой марки. Огромное спасибо за вашу работу. А видео обзоры выполненных работ это 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻4
21 октября 20242 раза был в данной компании, проходил то, и оба раза по телефону говорят одну сумму а по приезду сумма удваивается. Мастера приёмщики говорят что это колл-центр, а по факту не понятно кто виноват. И ещё - там хоть и стоят камеры ( с которых плохо видно) но для меня лично - хотелось бы видеть когда заливают масло в мотор, так как не в силах проверить старое оно или новое - на машине щупа нет он электронный.5
21 октября 2024Салон понравился. были в отделе авто с пробегом. Всё чётко, без навязывания доп. Услуг. Практически без замечаний. Рекомендую. По авто всё подробно рассказали.5
21 октября 2023Отличный сервис, лишнего не впаривают, необходимое не упустят. Рекомендации все по делу. По времени как обещали, так и отдали.5
21 ноября 2024Хороший сервис! Все как и должно быть в дилерском центре. При выполнении то, высылают видео отчет о состоянии авто, а также о согласовании работ. Кофе в зоне ожидания вкусный. Мастер приемщик весьма ориентирован. По просьбе ускорили время прохождения то. К работа. Нареканий не имеется.5
21 мая 2025Отличный вежливый персонал,хорошее отношение к клиентам в течении часа выявили и устранили причину поломки буду рекомендовать друзьям,специалисты знают свое дело на все сто спасибо5
21 мая 2025Быстро, качетсвенно, профессионально работают сотрудники. Запись четко соблбдается, без задержек. Консультацию посте ТО провели , все подробно рассказали Цены отличные Будем и дальше обращаться Спасибо5
21 мая 2024Покупал здесь автомобиль , здесь же его и обслуживаю. Всё хорошо. Персонал доброжелательный. Машина моется идеально, в отличии от других дилеров. Удобная зона для ожидания. Страховки делаю тоже здесь , лучше цену никто ни разу не предложил. Вообщем 5 баллов. Рекомендую. Борис Хофф сейчас при посещении сервиса ( В моем случае ТО) присылает видео отчёт по приемке и осмотру автомобиля. Мне понравилось. Коротко, доходчиво, по делу... Молодцы! Первый раз с таким столкнулся.. Прикольно. И, да все обязательства по ТО (включенному в пакет услуг при покупке нового авто выполняются ( как и оговоренно) бесплатно, несмотря на то что БМВ нас кинуло! Вообщем мне понравилось! Есть конечно над чем работать, ребята время обслуживания... Долго, надо быстрее.5
21 мая 2024Был впервые с авто на сервисе. Все по делу, по плану, и очень оперативно. Спасибо5
21 июня 2025Впервые узнал об этом месте во время покупки БМВ в 2011 году и с этого момента считал и до сих пор считаю БорисХоф Восток лучшим местом для покупки автомобиля и его обслуживания. На последние 5 лет выпал, тк передвигался на ваге, но после недавней покупки БМВ даже не было сомнений, что свой X3 обслуживать буду только тут. Очень был рад, что с прошествием времени тут стабильно хорошо и даже появились качественные нововведения. Надеюсь что нелегкие времена для авторынка скоро закончатся и в БХВосток будет как и прежде дарить восторг своим клиентам в бОльшем количестве! Алексею Сидорову и Николаю отдельное спасибо, был рад познакомиться 💪 Ваш профессионализм для Вас наверняка является будничным исполнением служебных обязанностей, однако у клиентов БорисХоф Восток он формирует устойчивую безукоризненную репутацию и спокойствие за качество выполненных работ. Спасибо!5
21 июня 2024Все шикарно , ребята работает на уровне. Карпов Юрий всегда на связи и всегда готов решить любые вопросы1
21 июня 2024Скорость работы менеджеров поражает воображения. Приехали покупать автомобиль, но всем так было все равно на это, что вместо относительной покупке, большую часть времени ожидали, пока менеджеры поговорят между собой и все же начнут работать.5
21 июля 2024Хороший сервис. Быстро и доступно по деньгам. Пока устраивает.5
21 июля 2023Выполнил ТО по регламенту (замена масла и масляного фильтра), работы выполнены в оговоренные сроки без увеличения стоимости. После выполнения работ получил видео от мастера с рекомендациями по моему авто. Прекрасная идея с видео. Спасибо!5
21 августа 2025Заходякин Артем молодец !!! Рекомендую данный сервис. Все четко по времени! Выдали чистую машину и дали рекомендации к обслуживанию.1
20 февраля 2025частенько ездим на ТО - качеством услуг пока довольны это был отзыв, пока мне не попался мастер приемщик Марат Титов - свой парень в прямом смысле: не разделяет общение со своими друзьями и клиентами замена масла произвела впечатление в прямом смысле слова: испачкали крышку двигателя и даже не протерли, оторвали резинку/уплотнитель капота. проверка качества обслуживания получила информацию и спустя дней 5-6 только вышли на связь. ни слова извинения, а только приезжайте на повторный осмотр - да чтобы к вам еще раз!!5
20 сентября 2025Благодарю! Все прекрасно, скорость, качество, отношение. Менеджер Сергей Куликов 👍🤝5
20 сентября 2025Был на обслуживании ТО, мастер Заходякин Артём. Быстро, понятно, приятное обслуживание. Рекомендую к посещению5
20 сентября 2025Добрый день! Сегодня прошёл ТО у "БорисХоф Восток" (BMW). С огромной благодарностью ставлю наивысшую оценку. Спасибо им за высокопрофессиональный сервис!5
20 октября 2024Отличный автосалон. Хочу поблагодарить менеджера Вячеслава. Отличное отношение к клиенту, купили неделю назад Фольксваген Тигуан.5
20 октября 2023Настоящие профессионалы- всё чётко по времени. Сколько обозначили на работы, во столько и уложились! Прислали видеообзор ремонта - классная фишка! Хорошо помыли автомобиль- приятно! Особенные благодарности мастеру приёмщику Карпову Юрию за клиентоориентированность и мастеру электрику Демину Павлу, делавшему ремонт! Спасибо!5
20 октября 2022Автомобиль сделали быстро, предоставили видеоотчет проделанной работы, вежливый персонал. Результатом и ценой остался доволен5
20 октября 2020Хочу выразить огромную благодарность Ирине Соловьевой. Профессионал с большой буквы. Покупала у нее автомобиль 26 сентября. Индивидуальный подход, клиентоориентированность, оперативное решение всех вопросов по сделке оставили приятные впечатления о покупке и самом салоне в целом.5
20 ноября 2023Квалифицированные специалисты, оригинальные запчасти. Есть видео обзор с осмотра машины, что позволяет увидеть состояние авто без посещения рем. бокса. При этом выдаются рекомендации по доп. работам и это очень удобно.5
20 мая 2025Многократно здесь обслуживался, всё быстро и чётко. Менежер проконсультировал по эксплуатации. Лишнего не навязывают всё прозрачно и понятно. Простой заезд и выезд.5
20 мая 2025Пользуюсь сервисом с 2015 года. Обслуживание супер. Советую обращаться всем по ТО своей ласточки.5
20 мая 2024Как всегда все в лучшем виде. Внимательный персонал. Отличные специалисты. Качественное облуживание. Очень понравился видео отчет. Нравится то что предлагают выполнить работы по отзывам производителя.5
20 июня 2023Приобретали в данном автосалоне BMW 5 G30. После проверки автомобиля сторонним специалистом, вся информация, представленная автосалоном подтвердилась. Никаких "подводных камней" по состоянию авто, а так же скрытых доплат и навязывания услуг не было. Очень порадовало отношение менеджера и скорость оформления сделки. Автомобиль и персонал данного автосалона доставили только положительные эмоции. Спасибо 🤝5
20 июня 2022Специалисты своего дела! Все слаженно, быстро и качественно. Буфет конечно слабоват. Пока ждал авто время коротал в буфете. Не мешало бы приобрести зарядки для телефонов.5
20 апреля 2024С начала приобретения машины пользуюсь услугами только этого салона. Мне нужна гарантия и безопасность при получении услуг. Видеоролик от мастера с комментариями по автомобмлю дает обоснованность выполняемым работам. Уже не один раз обращалась к консультанту Михаилу Белоцерковскому и благодарю его за вниматеььное отношение.5
20 августа 2025Все супер быстро и качественно !5
20 августа 2019Техобслуживание без особых замечаний, в озвученное первоначально время окончания работ уложились, цены на отдельные виды работ высоковаты, рекомендую до приезда сравнивать либо дождаться акции со скидкой.5
1 февраля 2025Покупал автомобиль, менеджер Дмитрий Емельянов все рассказал в телефонном разговоре, при встрече все соответствовало обещаному.5
1 февраля 2024Всё отлично, оперативно, работают профессионалы, замечаний нет, по дополнительным работам полная адекватная консультация.5
1 февраля 2024Купил в этом салоне джип Вольво хс 90, в феврале 24, ранее борисхоф выкупил уходящего дилера Вольво инчскейп, поэтому у них были машины . Менеджер Андрей Мовчан помог с подбором , консультировал по всем вопросам , решал все проблемы возникающие в процессе покупки, после внесения предоплаты за конкретный автомобиль, приехав покупать через неделю я получил именно тот автомобиль который выбрал, по той цене которую согласовали , без всяких проблем и манипуляций . Свою машину отдал по трейд Ин, денег за нее дали на 250 тр больше чем давали в Рольфе , при стоимости автомобиля 1 мр согласитесь это существенно, Заур , он оценивал авто, узнав про низкую стоимость в предыдущем салоне был максимально откровенен: это грабеж! Спасибо , всё прошло успешно. Адекватные люди , своего конечно тоже не упустят , ну а как иначе , коммерция понимаешь. Рекомендую. На фото старый и новый авто.5
1 февраля 2024Хочу поблагодарить команду Борис Хоф, за профессиональное отношение к своему делу и к чуткое отношение к клиенту. Отлично провели ТО на моем автомобиле. Буду рекомендовать Ваш дилерский центр знакомым и друзьям. А такде сам, к Вам буду приезжать на обслуживание своего автомобиля.1
1 октября 2024Не севис, а ужас и нервотрепка. После покупки в трейд-ине авто VW TOUAREG II NF 3.0TDI, подарили ваучер на замену масла в двигателе, сказали установят только оригинальный фильтр и зальют масло Ravenol согласно спецификации для данного мотора. В итоге, после обращения по телефону для записи было потрачено четыре недели, первые две недели не могли или не хотели заказать фильтр, третью неделю привезли неоригинальный, попросил перезаказать нужный оригинал, на четвертой недели удалось таки приехать, записался на свободное время в 12.00. По приезду из отдела BMW отправили в китайский салон, там приемщик в течении полного часа оформлял документы и после уточнения количества и спецификации предложил на выбор Лукойл и ROLF был выбран последний (Ravenol не оказалось) с допуском С3 масла для турбодизеля с сажевым фильтром и сначала приемщик сам озвучил правильный вариант для современного поколения авто, а выписал в заказ-наряде другое с допуском С1, для старых авто без сажевого фильтра, на замечание о том, что необходимо как раз другое, подобранное изначально, он начал "переобуваться" и втюхивать обратное, сначала аргументируя, что это тоже самое, а потом что нужного у них нет вообще с таким допуском, на мои возражения, что так не должно быть, приемщик предложил мне вообще ничего не менять и приехать разбираться с руководителем через день! После моих возмущений и доводов, что это дичь и у официального дилера не может не быть масла для современных и новых авто с сажевым фильтром с допуском С3, он созвонился с сервисом и сказал что все-таки масло есть в сервисе BMW, но не Ravenol, a Rolf и я вернулся в тот отдел, с которого начинал, потратив полтора часа. Сдал авто, прождал 2 часа, увилел на мониторе, что мою машину переставили в ремзоне, обратился к приемщику, на что получил ответ, что она даже не загонялась еще на подъемник, хотя с 12.00 время уже прошло 3.5 часа! После выписки счета я пошел в кассу для оплаты, но и тут была подстава, в кассе был клиент и там никак не могли закончить действия с его оплатой, а касса только одна. Простояв в очереди 35 минут, подошел следующий клиент, с ним прождали еще минут десять, поняв что здесь можно ждать бесконечно, спустился на ресепшн и по QR-коду удалось наконец оплатить счет. Когда машина была готова мастер её выгнал, но на зтом не закончилось, на электронном шупе было пол-уровня масла, хотя наливают из бочки и нужный объем прописан до 100г. Я сказал, что у меня в моторе заправочный объем 8.3л, какой и прописан в заказ-наряде, а при таком показании щупа не хватает литра три, после чего машину опять загнали в цех и долили до положенной отметки Max. В итоге весь процесс замены масла занял 5 часов, отняв весь выходной день и кучу нервов. Сочувствую всем тем, кто ездит к этому дилеру на обслуживпние.5
1 октября 2023Купили автомобиль у Дмитрия Емельянова, показал осмотр и диагностику, все совпало с реальностью, свой авто сдавали Даниле Хачатряну, хорошую дали цену! Все прозрачно и честно! Угостили кофе, спасибо!5
1 мая 2024Покупал б/у BMW, менеджер Гась Павел все объяснил, весь процесс оформления документов находился рядом и даже кофе напоил. Раскрыл некоторые особенности в обслуживании)) вообщем доволен машиной и менеджером, спасибо большое вернусь обязательно снова, если там будет Павел!5
1 марта 2025Отзывчивый и грамотный персонал. Много разных моделей. Авто в достатке.5
1 марта 2024Обслуживаюсь продолжительное время в Борис Хоф Балашиха, все отлично, все работы выполняются быстро и качественно, практически все запчасти в наличии. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Карпову Юрию Анатольевичу, у него всегда все четко, грамотно и по делу, специалист своего дела! Отдельно отмечу видеообзор, выполняемых и требуемых работ, которые снимают слесаря, для клиентов которые не разбираются в устройстве автомобиля, наглядно демонстрируют что сломалось и как это отремонтировали. Однозначно рекомендую Борис Хоф Балашиха!5
1 июня 2024Впервые оказался в этом сервисе, в первую очередь из-за близости к дому. Понравилось всё: начиная с входной группы, навигации, четкой приемке автомобиля Ланшевичес Семёном, а также и видеоотчетом по проверке автомобиля. Я такое первый раз увидел, очень удобно и круто. Спасибо Вячеславу за качественную работу!5
1 декабря 2024Персонал квалифицированный, отношение хорошее, время ожидания среднее, ремонт выполнен качественно но дороговато.5
1 декабря 2024Отличный сервис, грамотные и вежливые специалисты, ремонт делают в максимально короткое время при этом качество ремонта выполнено на отлично! Клиенто ориентированность на высшем уровне! Присылается видео отчёт о проведенной диагностики с описанием необходимого ремонта. Отдельно хочу поблагодарить Куликова Сергея Сергеевича ответившего на все интересующиеся вопросы и давшего консультацию по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию автомобиля!5
1 апреля 2024Даже в условиях санкций продолжают держать марку и качество обслуживания автомобилей на высоком уровне. Лаконичное и четкое общение по существу вопросов, стремление решить вопросы клиентов, связанные с обслуживанием автомобилей, с максимальным комфортом, без навязывания лишних услуг - вот отличительные черты данного дилерского центра. О ходе работ информируют в режиме онлайн, присылая видеообзоры. Спасибо большое за то, что не бросаете владельцев БМВ!3
1 августа 2025Клиентоориентированность на 0. Представленных автомобилей очень мало.5
1 августа 2024Менял масло. Быстро приняли авто и вовремя отдали. Особенно понравился видео-результат проверки моего автомобиля. Приветливый персонал и хороший сервис. Рекомендую!5
1 августа 2023Все быстро, коммуникабельно, без обмана,без скрытых подробностей. Все рассказали об автомобиле.5
19 февраля 2024Хороший и качественный сервис. Обращался не однократно. Всё обговаривается и согласовывается, работы выполняются довольно быстро. Рекомендую.3
19 февраля 2023Приезжала на оценку автомобиля, по телефону обещали и угостить кофе и совершенно другую ориентировочную цену. По итогам кофе покупала сама, оценили просто за смешные деньги. Время потрачено в пустую. Хоть я и озвучивала еще по телефону свой минимум и говорила что не хочу тратить свое время зря.5
19 февраля 2022Записывалась на полную диагностику, цену не накручивали, лишних услуг не навязывали. Принимал машину Карпов Юрий, все объяснил и записал все рекомендации. Девушки на ресепшене приятные, вызвали бесплатное такси. В целом мне понравилось, на втором этаже есть кофейня где можно посидеть на мягких диванах и полюбоваться красивыми машинами. Единственное это сложный заезд, надо проехать через 2 шлагбаума и брать талончики, в первый раз было непонятно немного.5
19 ноября 2023Хочу отметить профессиональную работу менеджера отдела авто с пробегом Александра П. Чётко всё рассказал, объяснил и быстро оформил продажу!5
19 мая 2024Всё понравилось. Хотим выразить благодарность команде этого салона особенно нашему менеджеру Виталию Чечину человек професионал своего дела организовал всё быстро и чётко осмотр нового авто и оценку нашего про трейд ин. Даже организовал на обед в своей столовой за это ему отдельное спасибо. Не пожалели что приехали в этот салон из другого региона и Москву посетили и на покупке авто сэкономили . Рекомендую.5
19 июня 2025Однозначно рекомендую!!!купил у них две машины БМВ и обслуживаю у этого дилера, всегда помогут, проконсультируют)учитывая нынешние цены в Москве, здесь можно даже попасть на выгодные акции!!!а пока ждешь угостят кофе👍1
19 июня 2022С начала марта стоит автомобиль BMW 7 серии с гарантийным ремонтом.Подменку дали,но через месяц отобрали,на письма не отвечают сроков ремонта не называют,вообщем держат в информационной блокаде.В парке нашей компании несколько Toyota и несколько BMW дак вот,не взирая на сегодняшнюю ситуацию, у японцев совсем другое отношение к клиентам нежели у немецкой марки.Делаем выводы…5
19 июля 2024Обслуживаюсь в БорисХоф Восток с момента покупки автомобиля. Очень довольна сервисом: персонал внимателен и вежлив, всегда есть в наличии запчасти, время ремонта всегда предсказуемо, качество обслуживания автомобиля на высшем уровне. Хотелось отдельно поблагодарить за появившуюся функцию видеобзора результатов ремонта и обслуживания машины, которая позволяет клиентам ознакомиться с проведенными работами. Буду продолжать обслуживать свою машину в в этом дилерском центре.1
19 июля 2023Оценили машину на 250 тыс. руб. дешевле той стоимости, за которую реально продал авто без напряга в течение недели. Для диагностики держали 4!!!! Часа...потом пытались мне рассказать о плохом состоянии моей машины, что прежде, чем продать нужно им много вложить. ))) Это на обслуженный авто. Вобщем, как себя вести, обращаться или нет каждый решает сам! Плюс- предлагают деньги сразу! Минус - количество предлагаемых денежных средств сильно не соответствует реальности!5
19 декабря 2024Приобрела авто с пробегом, со сдачей своего авто в трейд-ин. Прекрасный салон, не какая-то шарашкина контора, автомобили и цены реальные. Выбор автомобилей новых и с пробегом большой, есть из чего выбрать. Качественная предпродажная подготовка. Для клиентов созданы комфортные условия, играет лёгкая ненавязчивая музыка, есть удобные места для ожидания, можно попить кофе -чай, перекусить. Приятный грамотный персонал. Особая благодарность - менеджеру Артёму, который выполнил работу на 5+, сделал всё от него зависящее, чтобы клиент остался доволен.4
19 декабря 2022Всегда качественно. Вежливый и квалифицированный персонал. Ухудшилось качество ожидания - не предлагают кофе, нет такси до дома..5
19 апреля 2024Хорошее обслуживание, сделали хороший обзор , сделали ТО быстро.5
19 апреля 2024Чисто, приветливый персонал, показали и рассказали о понравившихся машинах, все это было не навязчиво, что очень сильно понравилось… машин не так много, некоторые на дальней парковке, не очень удобно, так как что б ее посмотреть, надо ждать когда машину помоют и привезут… но так как мы заранее узнали о ней, осмотр не потребовался, за это спасибо тоже персоналу, который правдиво все показывает и рассказывает… обязательно вернемся к салон еще , для покупки машины…1
19 апреля 2024Ужасное отношение к клиентам! Мало того, что сделали диагностику кое-как , так еще и документы не дали , прокомментировали что рабочий день подходит к концу и мы закрываемся, но не забудьте оплатить диагностику . Документы прошу уже дистанционно второй день , прислали вообще от другой машины и другой марки , и говорят что больше ничего нет кроме чека Ужасное отношение к клиентам !!!!! Больше никогда не поеду к ним на диагностику , все равно ничего нормально не диагностируют !5
19 августа 2022Отличный сервис, удобное местоположение, удобный зал ожидания, грамотный персонал. Но всё же предпочитаю обращаться по поводу ремонта и обслуживания к одному мастеру.5
18 января 2025Ну вот закончилась эпопея с машиной voyah free гибрид 2023 год. Тяговый электродвигатель поменяли по гарантии, это заняло 4 недели приблизительно. На новый мотор, дали все документы, включая ГТД. На время ремонта мне дали подменную машину bmw x4 бесплатно ! И ещё оказывается у меня есть программа помощи на дорогах, на весь период гарантии ! Я не знал, сам оплатил эвакуатор, теперь жду решения по компенсации за это, 28 тр стоило, 200 км тащили машину. Написал им претензию по поводу непоолноты русификации автомобиля, они и это исправили за один день ! Всю китайщину убрали, и все сообщения теперь русифицированы. Короче я могу вам сказать одно ! Ребята молодцы у этого Диллера, прям офигенно работают. Если собираетесь покупать машину, то наверное однозначно там, хорошо они работают, прям честно, я не ожидал. У мотор инвеста был суд в сентябре, который они проиграли и отгрузили кучу денег, после этого они начали шевелить жопой, пишите им и добиваетесь исправления заводских недостатков в вашем автомобиле, или судите их! И если вы ещё не купили машину - покупайте обязательно с гарантией или докупайте гарантию у мотор инвеста, эти машины без гарантии - подстава и самоубийство, полная глупость. Отдельное спасибо мастерам приемщикам Константину, Ивану, Евгению и инженер диагност не помню как зовут.3
18 января 2024Обслуживал автомобиль , отношение приемщика , конечно так себе .. Обещал перезвонить и сообщить о готовности , тишина …. Пишу утром в чат , тишина … , набрал сам , уже сменщик сообщил , что авто готов . Приехал , протянули документы - подпишите , подписал .., вот Ваши ключи , спрашиваю где авто - там .. Вышел , смотрю , весь авто в снегу , пленка с руля и сидений не снята . Считаю , что отношение к клиентам, должно быть иное..!5
18 февраля 2025Салон супер, отношение к клиентам на высоте, менеджеры дружелюбные, внутри комфортно. Цены указаны реальные, допов вообще никаких не навязывают. Сам покупал там б/у машину и остался очень доволен, рекомендую5
18 февраля 2025Менеджер Павел Гась очень подробно рассказал нам об ассортименте автомобилей, их основных характеристиках, показал не только фото, но и автомобили, которые находились на улице. Обычно менеджерам просто лень это делать. Но не Павлу. Этот человек просто «горит» своей работой, отлично разбирается в автомобилях. Подобрали для себя Volvo XC60 и купили через пару дней!5
18 февраля 2025Отличный салон и сервис. Компетентный персонал. Все сделали быстро и качественно.5
18 сентября 2025Спасибо Сидорову Алексею ( мастеру консультанту) все быстро и понятно5
18 сентября 2025Очень Хороший салон! Полностью владеют информацией о своём продукте! Слаженная работа всего коллектива! Особое внимание на работу менеджера Виталия-это действительно профессионал своего дела, дьявол в деталях!😀. Человек найдёт подход к каждому клиенту, сориентирует по всем нюансам и поможет найти решение всех поставленных задач. Виталий остаётся на связи даже после продажи автомобиля не оставляя клиента один на один с современным гаджетом! Впечатление больше чем положительные, Рекомендую данное место.1
18 сентября 2025Купил литр масла, налили в разлив не предупредив в баклажку от другого масла🤦♂️5
18 сентября 2024Отличный сервис. Очень доволен обслуживанием. Дружелюбный персонал и уютная атмосфера. Рекомендую всем5
18 сентября 2024Сервис очень нравится . Пользуюсь четыре года. Всегда очень все профессионально и быстро. Мастера знают свое дело. И приятно ожидать автомобиль в уютном кафе)5
18 сентября 2023Отличный сервис! Хочу отдельно отметить мастера консультанта Кондратьева Сергея! Очень грамотно все рассказал, как происходит процесс работ, очень вежливый и понктуальный! Все выполнили в сроки,работой доволен!5
18 октября 2024Хорошее и быстрое обслуживание. Приехал пораньше, авто сразу взяли в работу за 30 минут до записи. Отличное ТО (+ рекомендации по диагностике) и чистая машина. Спасибо5
18 октября 2023Если BMW, то только Борисхофф!!! Прямо сейчас сижу в кафе в Борисхофф Восток, ребята моют радиатор, меняют кое-что по ходовой... Со дня приобретения своей малышки я здесь ...ребята здесь круты!!! Ни один дефект не ускользает от их взгляда!!! Профессионализм просто высший пилотаж!!! Может оставите на десятку косарей больше, но уедете домой со стопроцентной уверенностью... Очень рекомендую всем владельцам БМВ!!! А самое главное, что является редкостью в этой сфере, предельно порядочный и честный подход!!!5
18 ноября 2024Вежливый персонал, грамотные специалисты, все на высшем уровне, предоставляют видеообзор с подробным рассказом по текущим работам, также часто проходят акции, можно поменять масло по супер цене.5
18 ноября 2023Отличный сервис. Все проблемы всегда решают. Подробно рассказывают о состоянии автомобиля. Менеджеры с большим опытом работы.5
18 мая 2025Потрясающий сервис, постоянно меняю масло. Очень вежливо, грамотно, качественно, все работы прозрачные, видео работы присылают, ощущения только положительные🤝5
18 марта 2024Провели диагностику, выявили проблему. Спасибо мастеру. В другом автосервисе называли совсем другую неисправность, и приличную сумму за ремонт, за ненужный ремонт.3
18 марта 2022Хороший сервис, но расположение такое что куда-то уезжать на время сервис смысла нет, а ждать в сервисе 5-6 часов - ну так себе комфорт5
18 июня 2024👌как всегда спасает! Хорошие акции, качественная работа, профессиональный коллектив, надеюсь так будет всегда✌️5
18 июля 2025Обслуживал автомобиль в сервисе и остался доволен работой,особенно понравился видео отчет о работе и отличная цена и качество. Больше спасибо Александру Кузнецову за грамотную работу и кофеёк)5
18 июля 2025Хороший сервис , выполнили быстрый ремонт , отдельная благодарность за трепетное отношение мастеру Артему З.))5
18 июля 2025Отдавал машину в кузовной цех. Сроки сорвали, но сделали хорошо. Только сейчас заметил ошибку! Этот отзыв про Борисхоф5
18 июля 2025Приятный сервис, порадовала акция на масло и выбор. Спасибо мастеру Артему, четко быстро работает5
18 июля 2025Отличный центр, начиная от звонка заканчивая выдачей автомобилям все происходит на достойном уровне. Отдельно хочу отметить мастера приемщика Сергея Сергеевича К. Отличный специалист, объясняет все доступно и понятно, очень доволен!5
18 июля 2025Салон очень крутой! Борисхоф есть Борисхоф! Чувствуешь себя важным клиентом благодаря профессиональной работе и отношению к клиенту. Всегда с улыбкой, доброжелательностью и всеми пояснениями. Радуют акции. Спасибо за работу Заходякину Артему и девочкам.5
18 июля 2025Отличный сервис, квалифицированные и компетентные сотрудники, обслуживание и качество работы на уровне! Рекомендую5
18 июля 2023Обслуживаюсь уже 2 года, проблем и нареканий не было. Стоимость работ соответствовала заявленному по телефону, а пару раз была ниже. Отдельное спасибо Карпову Юрию, очень толковый и просто приятный в общении мастер. Спасибо5
18 декабря 2024Сделка с трейд ин прошла прекрасно) Менеджер Александр Кан помогал во всем)5
18 декабря 2022Проходил отзывную компанию на пригнаную из Германии БМВ2. Персонал приветливый, обновление блоков управления около 2,5 часов. Прислали виео отчет. Все по окончанию пояснили. Был приятно удивлен.1
18 апреля 2025Имел печальный опыт обращения в это место - BMW БорисХофф Восток. Суть: 1. Сдавал БМВ 3Х в ремонт. По результату отремонтировали так, что на кузове сделали вмятину и поцарапали. Само качество ремонта вызывает большие сомнения, но буду ждать окончания гарантии. 2. После обозначения проблемы некая девушка повела оформлять претензию в другой салон. После попытки посадить за грязный стол и стул и популярного объяснения что так поступать с клиентами не нужно вернули в основной салон. 3. С претензионной службой все было ок, отработали быстро и на 5+. Но дальше хуже. 4. По приезду в салон для востановления автомобиля заставили ждать 1,5 часа для выдачи подменного, ну то есть сказали приезжай в 8:00, а по факту выдачу подменного начали в 9.30. На подмену выдали авто с треснувшим лобовым стеклом и почти пустым баком. 5. Ремонтировали больше недели, но самое веселое началось позже. После сдачи подменного авто начали написывать в вотсап об уплате штрафов. После оплаты штрафов их это не удовлетворило и стали присылать ссылки с левых сайтов, не имеющих отношения к ГАИ (при этом путались и не понимали разницы между ГИБДД, которой уже нет, и ГАИ). При этом штрафы все были оплачены и у настоящей ГАИ никаких претензий небыло. Вся эта канитель заняла время с февраля по апрель 2025 года. Сервис на уровне гаражного, но кофе вам скорее всего нальют и авто с наценкой продадут, а вот сервисное обслуживание желает лучшего.4
18 апреля 2021Ничего особенного. Думаю, что БМВ должен быть более презентабельным, привлекательным и с более услужливым сервисом. Никто не встречает. Интерьер никакой. Сотрудники спокойные и не шустрые.5
18 августа 2023Качество работ отличное, клиентоориентированность, время ожидания было дольше чем обещали, результат удовлетворил. P.s. Предоставляют видеоотчет от механика, после поведенных работ.5
17 января 2025Уже 3-й год обслуживаюсь у любимого дилера. И по прежнему все прекрасно. Начиная от моего персонального менеджера Светланы которая всегда найдет время и встретит с лучезарной улыбкой. Мастер Алексей всегда компетентен и не заставит ждать. И конечно же автомеханик Никита-профессионал своего дела. Перфекционист - счастлив 😊5
17 января 2025Профессионально провели техническое обслуживание моей машины бмв 3 провели замену масла и фильтров, выявили скрытые дефекты, составили план их устранения . Все отлично . Обслуживаемся в этом салоне с 2016 года, как купили машину5
17 февраля 2025Отличный сервис! Всегда предоставляют полный отчет по диагностике авто и рекомендации по обслуживаю без навязывания дополнительных услуг. Рекомендую всем.5
17 сентября 2025Обслуживаю авто здесь с 2019 года , рекомендую обращаться к мастеру Евгений Шибаев , всегда проконсультирует, подскажет .5
17 сентября 2021Лучший БМВ центр по сервису. Здесь всегда корректны, учтивы, идут навстречу. Отлично выполняют свою работу. Укладываются в срок. (В отличие от Автопорт. ) Есть кафе, вайфай. Рядом маг продуктов если долго ждёшь.5
17 октября 2024Очень хорошее впечатление от посещения сервисного центра. Мастер знает своë дело. На мои вопросы я получил исчерпывающие ответы, допов не навязывали. Менял масло по ваучеру.5
17 октября 2023Обращались в данный сервис в сентябре 23 г. по замене колодок на Вольво. В данном салоне, в 2021 г.покупали свое авто, Вольво и делали плановое ТО, безумно довольны всем: и качеством обслуживания, атмосферой,персоналом. Но в этом году салон опустел, атмосфера печальная, но персона, хоть и в малом количестве, остались с тем же энтузиазмом и заботой. И вкусного своего кофе, уже тоже не предлагают( но это не мину, а просто сожаление, понимаем, влияние санкций). Рекомендуем!4
17 октября 2023Хороший салон, жаль, что современные реалии способствуют ограниченному выбору моделей этого прекрасного бренда. Специалистов тоже мало осталось, поэтому четыре звезды.5
17 октября 2022Обслужили быстро, качественно. При обращении сразу сказали что сделают по акции. В целом очень доволен. Но это Диллер, ожидать мизерных цен не стоит. За качество нужно платить.4
17 октября 2022В целом всё понравилось, только в последнее посещение сервиса- салона ее оказалось мест на парковке, всё было занято другими машинами. Мойка кузова могла быть качественнее, остались непомыиые места.5
17 ноября 2024Хороший дилерский центр. Показали машину, предложил аналоги. Рынок кончено сейчас не очень, но менеджеры отработали хорошо.5
17 мая 2024Настоящие професионалы! Рекомендую, только положительные эмоции. За 43 года водительского стажа поменял более десятка авто, поверьте я знаю что говорю5
17 мая 2024Отличная работа, всё с видеоотчётом очень понравился сервис, и отношение как к клиенту, буду оьслуживать свой авто в этом месте5
17 мая 2024Обслуживаюсь в БорисхофВосток честно скажу только когда есть какая-то неисправность где нужно чётко провести диагностику и по факту выполнить работу. Отдельное спасибо своему мастеру приёмщику Куликову Сергею Сергеевичу, поощрите премией специалиста, он реально хорош. Так же автоэлектрика Максима работающего с ним в смене (к сожалению фамилию не помню) так же достойно выполняет работу и всегда можно выйти в ремзону чтобы узнать всю информацию.5
17 июня 2025Отличный сервис. Отличные механики , все делают качественно с полным сопровождением + видео отчет. Всем советую5
17 июня 2025Замена масла. Чётко. Профессионально. Всегда можно посмотреть видео отчёт. Спасибо . Рекомендую.1
17 июня 2025Отвратительный автосервис. На ровном месте за диагностику компьютера и ошибок слупили 7 косарей и хотели ещё. Мастер пытался развести на замену двигателя или капиталау при простой поломке радиатора и лёгком перегреве. Никому не советую обслуживаться у эти аферистов.5
17 июня 2024Всем здравствуйте, приобрёл в данном автосалоне пикап. В моём случае участвовали 4 сотрудника автосалона. Всем огромное спасибо а именно Тимуру, Алексею, Валерии и криминалиста которое не помню по имени. Ребята всем огромное спасибо. Рекомендую.5
17 июня 2023Постоянно обслуживаю в данном автосалоне свой автомобиль, весь персооннал максимально клиенториентирован , время ожидания можно провести на втором этаже , чай кофе, телевизор.1
17 июля 2025В декабре 2024г купил автомобиль 14 года пробег 80.000км ,по базе которого все было открыто и чисто почти каждые 1000км по отметкам у официального дилера.сказали что приезжал на мойку,диагностику,обслуживание,шиномонтаж.и так все время эксплуатации авто.по факту я в нее уже вложил около 200.000₽ за 5000 пробега.свечи черные,датчики все летят,все течет,ничего не обслужено .по базе крайнее то было за 1000км перед продажей авто в борисхоф. Но на то было видно,что его очень давно не делали. В общем база создана искусственно.механики в шоке,говорят проехала тысяч 200 точно.5
17 июля 2025Обслуживала автомобиль очень понравилась мастер Шитова Марина, все доступно рассказала, подсказала что лучше сделать, обязательно к ней вернусь.1
17 июля 2024Предложили по акции поменять масло,назначили время.По приезду сказали ждите 5 часов у нас очередь,тогда вопрос зачем назначать время?Второй момен ,только по приезду оповестили ,что масло будет залито не оригинал,которое якобы получило одебрение BMW но через 5тыс.км придется подливать из за более высокого угара.В итоги сервис и информационная составляющая на низком уровне!!!Не профессиональный конечно подход для официального дилера.5
17 июля 2023Хороший автосалон,особенно хочу отметить за великолепную работу и отношение к покупателю- менеджера Александра Горохова.Его консультации отношение к своей работе просто ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!!Покупали Инфинити QX 60, даже после покупки проконсультировал и помог разобраться с сигнализацией Цезарь. В его порядочности можете не сомневаться!!!А вот с товарищами кто работает по страхованию авто-ухо востро(наплюсуют к страховке кучу ерунды,хотя обещания были другие.1
17 декабря 2023Решил приобрести б/у автомобиль.Пробег не соответствует действительности. Заявлено более 42000 км. А по виду авто, больше. Диагностику двигателя не делалась. И, за мои деньги отказались проводить. Диски красили прямо на авто. Комплектация люкс. Указано противотуманные фары, парктроник. Но, их на данном автомобиле нет. Сказали сделают скидку. Я, назвал с потолка 100.000. Ответ 10.000. Цена авто 1.269.0005
17 апреля 2024Отличный сервис! Сотрудничаю с ним уже длится более 10 лет. Мне до сих пор выгодно обслуживать мой старый бмв в авторизованном центре. Я могу увидеть видео отчет с комментариями по машине на моем смартфоне и это отлично. Цены меня тоже радуют. Желаю Борисхофу дальнейшего развития5
17 апреля 2024Обслуживаю далеко не первую машину в БорисХоф Восток. Особенно хочется отметить Карпова Юрия и механика Алексея, ребята большие молодцы. Никогда не навязывают ничего лишнего, всегда согласовывают работы. А также что очень нравится, когда присылают полный видео обзор, с такими темпами они скоро станут крутыми блогерами!)5
17 апреля 2023Заехали посмотреть один из вариантов машин. Общались с менеджером Тимуром, для нас это было лицо данного центра. Остались очень хорошие, приятные впечатления. В итоге машину приобрели, сдав свою в трейд Ин. Оформили все своевременно. Работали с ценой и машины и все что с этим связано. Дополнительно нам сделали и тонировку стекол. Лишнего времени потрачено не было. Да, еще Тимур после сделки несколько раз нас консультировал по некоторым вопросам. явных недостатков не обнаружено. Обслуживание там не проводили.5
17 августа 2025Сегодня ТО моего Купера прошло на высшем уровне! ✌🏻👍🏼🤝Спасибо Кузнецову Александру !!!5
17 августа 2025приезжал на то уже не в первый раз, мастер-приемщик Кузнецов Александр, очень приятный человек, попросился в ремзону посмотреть подвеску и агрегаты, отвели, все рассказали-показали, цены для «оф» дилера в целом приемлемые в существующей обстановке5
17 августа 2024Покупала авто с пробегом. Через 3 дня выявился небольшой скрытый дефект. Все заменили бесплатно, менеджер постоянно был на связи. Могу рекомендовать.5
16 января 2025Отличный салон. Посещаю его уже 12 лет. Персонал стабильно работает. Знаю практически всех. С любыми просьбами и замечаниями по авто справляются быстро и качественно. Рекомендую. Добавляю от 25 года - увидел три пальца вниз к комментарию - но вот повторюсь - сижу сейчас на очередном ТО - все отлично - быстро, четко и профессионально работают люди5
16 января 2025Профессиональный подход к ремонту автомобиля Отличное место! Всем рекомендую!5
16 февраля 2024Отличный сервис с дистанционной обратной связью. Персональный менеджер присылает видео отчёт осмотра автомобиля и неисправностей в телеграмм-канале, что несомненно очень удобно и наглядно.5
16 февраля 2024Грамотные специалисты, всегда проконсультируют по ремонту автомобиля. Качественный сервис.5
16 сентября 2025Делал сход-развал, мастер Кузнецов Александр ! Очень вежливый и компетентный! Рекомендую!5
16 сентября 2025Все отлично, спасибо, отличный мастер консультант Заходякин Артем, все четко, быстро и оперативно.5
16 сентября 2025Большое спасибо сотрудникам BMW БорисХоф Восток. Провели замену масел, сделали видеообзор состояния автомобиля, приятным бонусом сделали мойку авто) В дальнейшем только сюда!5
16 сентября 2025Отличный сервис, все в срок, качество работ без нареканий. Повторно был 16 сентября на замену задних колодок и масла. Все отлично и по времени и по качеству. Спасибо мастеру Артему Заходякину.5
16 октября 2024Сервис мне очень нравится, обращаюсь более 13 лет. Сотрудники вежливые, грамотные, профессиональные. Любые вопросы решают оперативно. Пожелания: вернуть скидки постоянным клиентам и вернуть прежние цены на запчасти и работы. Стало неоправданно дорого обслуживаться. Отмечаю многолетнее качество сотрудников Куликова С., Карпова Ю. Данишевича С. и Илюхина О. С уважением, Л. Подольский.1
16 октября 2024При записи на ремонт авто озвучено одно время, при приеме другое. По факту отдали машину через третье время! Такое чувство, что механики больше заняты снятием видео осмотра машины, чем самим ремонтом.2
16 мая 2023Скатились. Ресепшен отсутствует, зашел в салон, просто стоял у стойки и ждал. Минут через 10 сотрудник просто сказал что ресепшен как таковой отсутствует. Не могу ничего сказать про покупку автомобилей, так как не покупал в данном салоне. Но когда продавал свой автомобиль, пригласили, по телефону обо всем договорились, а по приезду менеджеры говорят ничего не знаем, с вами договаривались не мы и тд. В общем просто сделали все чтобы лично в салон приехал, а по приезду просто свои условия начали диктовать. По телефону четко все обозначил, предупредил и тд. По приезду даже не взглянув на автомобиль - свои условия. Как будто не к оф дилеру приехал, а в компанию однодневку.5
16 марта 2024Отличный автосалон, индивидуальный подход к каждому клиенту и быстрое оформление сделок. Часто обновляю автопарк и большинство сделок только с Борисхоф2
16 марта 2021Хотелось как лучше, а получилось как всегда. Борисхоф оплачивает такси домой для своих клиентов, чтобы компенсировать необоснованно высокую цену на работы. Во-первых, такси вызвали не туда. Во-вторых, это эконом класс самого нелепого сервиса такси. В-третьих, оплачиваются первые 30 минут, а дальше клиент должен доплатить. В итоге таксистка не могла разобраться с оплатой, я из-за этого опоздал везде, где мог, оплатил полную стоимость такси и прослыл каким-то мошенником ещё. Это убого, извините.5
16 июля 2025Отличный сервис! Очень грамотный и внимательный персонал. Приемщики, ремонтники. Мастеру Александру Кузнецову отдельное большое спасибо!! Профессионал высшего класса!5
16 июля 2023Приобретал в данном центре пятьсот двадцатую, менеджер Ермаков Слава от и до провел сделку, показ авто, документы и т.д В дальнейшем обращусь снова за новой машиной. Рекомендую.5
16 апреля 2024Спасибо мастеру за видео отчет 👍🏼 Очень довольна проделанной работой по замене задних колодок. Так же огромное спасибо мастеру-приемщику Сидорову А.А. за оперативность.5
16 апреля 2024приезжайте не пожалеете, все договоренности соблюдаются четко и в срок, записывайтесь к Карпову Юрию и все будет реализовано в лучшем виде5
16 августа 2025Несколько лет меняю масло в данном сервисе, все устраивает и очень удобно, что мастера присылают видео отчет об авто, коротко и емко, спасибо за данную услугу!5
15 января 2025Хочу выразить искреннюю признательность сотруднику БорисХоф Восток Чеброву Константину Ивановичу за профессионализм и настойчивость при решении возникших проблем с обслуживанием моего автомобиля. Всё вопросы решены. Впечатления от общения только положительные. Ещё раз большое спасибо!5
15 сентября 2022Заехали на сервис со своей малышкой. Ребята отработали быстро и чётко. Обслуживанием остались очень довольны. Приятно заехать на сервис, когда к делу подходят настоящие профессионалы. Прекрасное кафе рядом и ароматный кофе.3
15 сентября 2021Весь коллектив салона просто делает свою работу. Ни больше ни меньше. Без фанатизма. Приехали найти проблему в автомобиле, непонятная вибрация, в итоге уехали к другим официалам, эти даже смотреть не стали, сказали,незначительно…5
15 ноября 2020Купил свой БМВ в итоге зднсь. С ценой договорилисьь ,по новвому Х6, и по трейд ину, Помогли с утеряным ПТС на мой Гранд Чероки.. Помогли шустро поставить на учет новую X6. Игорь Чебрикин ничего лишнего не навязывал , все по делу, Цезарь, коврики, все понравилось. Рекомендую, тем кто ценит оперативность и не навязчивость.5
15 марта 2024Проблему решили. Машину помыли. Скидку предоставили. Парковка имеется. Персонал профессиональный и заботливый. Время решения проблемы приемлемое.5
15 марта 2021Приобрели здесь авто. Все прошло великолепно! Особенно хочу выделить менеджера Родиона Шамбура, помог подобрать авто, все рассказал, подсказал, проконсультировал. Был очень вежливым, внимательным и заинтересованным, получили удовольствие от покупки, спасибо большое!5
15 июня 2024Все сделали быстро и четко,видео по ремонту скинули все обьяснили. Юрий мастер-консультант молодец, только положительные отзывы.5
15 июня 2024Прекрасный салон! Менеджер Виталий лучший в своем деле. Огромное ему спасибо! Помогает с автомобилем и после покупки, всегда на связи! Салон удобный, зона отдыха прекрасная1
15 июля 2024Заехал купить масла на доливку. 45 мин. Нет ни одного менеджера, который мог бы принять заказ. При пустом зале все ссылаются на очередь. С каждым разом здесь все безлюднее, обслуживание долгое. Отношение к клиентам - соответственно.5
15 декабря 2022Я вполне доволен сервисом, проблем не было. Прием автомобиля осуществляется в назначенное время. Действует система скидок на обслуживание автомобилей старше 3-х лет. Пользовался услугой бесплатного такси во время ожидания ремонтных работ. Комфортные зоны ожидания, персонал вежливый. Из недостатков только подъезд к сервису через шлагбаумы.5
15 августа 2025Отличное ТО в БорисХоф! Мой BMW X4 получил новую порцию масла RAVENOL, свежие фильтры и диагностику. Мастер-приёмщик Титов Марат Эдуардович – внимательный и компетентный. Спасибо!5
15 августа 2025Александр Кузнецов - профессионал своего дела, был очень внимателен , тактичен , ответил на все вопросы. С благодарностью, Пономарева Наталья. 15.08.2025.2
15 августа 2023Продавали машину данному автосалону. Долгая диагностика, около 3 часов заняла, потом оформление документов также больше 3 часов. Все слишком долго, звезды только лишь за доброжелательность5
14 января 2024Отличный персонал, сервис на высоте, предоставили подменную бмв, пока наш в ремонте, в кафе очень вкусно готовят5
14 февраля 2025Очень приятно посещать тех.центр. Все работники отзывчивые, внимательные и стараются реально сделать все доя своих клиентов! Спасибо, что сохранили такой уровень сервиса!5
14 февраля 2024Бываю здесь не часто, просто пробеги маленькие, но когда что то важное - можно доверять. Все чисто, аккуратно, компетентно. Очень радуют акции на обслуживание, иной раз цены такие, что делаешь раньше срока процедуры.5
14 февраля 2021Приобрёл третий автомобиль в БорисХофф восток, неизменно хороший сервис, качество услуг на высшем уровне, что самое главное: многие вопросы решаются дистанционно и быстро+ индивидуальный подход, чего не встречал в дркгих салонах... Одельную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Никите Мишустину, отработал на 101%! Очень приятно видеть комадную работу и лояльный подход! Ни разу не пожалел о сотрудничестве и буду рекомендовать друзьям!5
14 октября 2024Заезжал по поводу автомобиля с пробегом. Все отлично. Показали, рассказали что знают. Прокатили по территории. Спасибо Дмитрию за уделённое время и проффесионализм. Автомобиль приобрёл в другом месте. Рекомендую к посещению.5
14 ноября 2023Хороший сервис, приятный офис. Даже дальняя парковка производит впечатление: машины все чистейшие, проставлены ровненько по маркам. Нам помогал замечательный Максим Дорохов, спасибо ему огромное! Наверное, идеал менеджера в автосалоне. Все по делу и корректно, во всем сориентировал, чувствовалось искреннее желание помочь)4
14 ноября 2023Надеюсь когда нибудь можно будет выбрать вариант что бы машину не мыли на приемке - после каждого визита приходится убирать (делать легкую полировку) последствия мойки тряпками с песком5
14 ноября 202110 ноября 2021 года выехал из этого салона на новой BMW X5. Машину ждал два месяца. Заказал комплектацию по телефону у менеджера по продажам Николая Локтева, который профессионально и грамотно помог мне выбрать все полезные и необходимые опции. Боялся что после Mercedes Benz GLS машина может показаться мне менее комфортной и не оправдает мои ожидания. Большое спасибо Николаю, он помог мне настроиться на положительный результат и это был не маркетинговый приём привлечения клиентов а убедительное доказательство честной и порядочной работы. В результате я получил автомобиль который превзошёл мои ожидания. У меня большой опыт владения различными автомобилями и четыре последние были новые из салонов. С Mercedes Benz GLS было трудно расставаться т.к. отъездил я на ней только 2 года и три месяца и машина была в идеальном состоянии. Но желание потестить BMW X5 не покидало и в итоге я пересел на этот автомобиль. Прошло всего несколько дней, но за это время я понял что не ошибся в выборе. Машина супер! Мне есть с чем сравнивать и уверен что с каждым днём это ощущение будет только усиливаться. Ещё раз большое спасибо Николаю Локтеву за высокий профессионализм, вежливое и спокойное отношение к клиентам, ненавязчивость и готовность помочь в любое время. Очень порадовали резиновые оригинальные коврики в салон в качестве подарка! Хочется отметить что за два месяца ожидания авто, цены на машины значительно выросли, но цена моего авто осталась фиксированной благодаря и стараниями Николая! Всем рекомендую этот салон и менеджера по продажам Николая Локтева!5
14 ноября 2020В октябре месяце приобрела автомобиль в данном автосалоне и исполнила свою мечту, в этом мне помог очень компетентный и грамотный менеджер Алексей Куликов, забираем уже 2 автомобиль у него, всем довольна. Так же хотела отметить менеджера по страхованию и кредитованию Наталью, человек знающий свое дело. Спасибо, салону процветания и побольше компетентных сотрудников.1
14 мая 2025О, сейчас расскажу историю) Ранее приобретали авто с пробегом в этом месте, все нормально было,но было это в 22 году, пока видимо последствий санкций не очень ощущалось. По натоптонрй тропке снова вернулись сюда за авто. Мониторили наличие, понравился один из автомобилей. Между тем я был в командировке, на момент когда этот авто я увидел стоимость была 2315. Вернулся когда из командировки, стоимость стала 2590. Ну сейчас такой рынок, да и один продает, другой покупает. В общем поехали с супругой смотреть авто. Приехали, нас свозили на подземный паркинг, машину посмотрели, несмотря на огрехи все устраивало. Стали торговаться. Привел аргумент что 2 мес назад машина стоила на 300 тыс меньше и это было автосалону выгодно. Уступать сильно не хотели, в итоге дали всё-таки скидку и установили стоимость в 2500 ровно. Перед этим 1.5 часа с кем то совещаясь. Уже договорились, машину якобы поднимают с паркинга....и тут менеджер подходит и говорит,что а вот нет, 2500 это ж очень мало, мы продаем ее вам за 2560. На что я отвечаю, вы же договорились с руководством как мне сказали, поставили цену 2500, вот деньги, готов забрать. Он без интереса сообщил,что за наличные это не очень то выгодно выглядит вам ее продавать, а со скидкой и подавно. Ну я конечно с таким не согласился. Как то слово дал, слово забрал. Как то выглядит как петушиный поступок. Покинули заведение ни с чем. Затем мне на следующий день менеджер звонит и говорит, начальство мол переместилось, приезжайте, забирайте машину за 2500. Ну это совсем уже странно было ехать за ней, не собака ж, поиграли костью,кинули кость. Такое себе чувство. В итоге напрягся и приобрел в другом месте. В итоге, по прошествии 1.5 месяцев стоимость этой машины с 2590 упала до 2387.…. И стоимость падает каждую неделю....нааерное к лучшему что я ее не купил. А тогда за 2500 здесь и сейчас за наличные им было продавать мне не выгодно. Вот такая история.5
14 марта 2025Хорошие специалисты, отличное обслуживание, рекомендую. Запись в удобное для Вас время, сроки ремонта выдерживают, работа выполняется качественно5
14 марта 2025Покупал здесь свой первый авто, мне очень понравилось общение и работа менеджеров. На моем опыте я впервые встретил такое классное и человеческое отношение работников автосалона. Про любые нюансы у авто сразу говорят, не было сомнений в добропорядочности и профессионализме работников. Виталий и Артем - спасибо5
14 июня 2025Пользуюсь услугами данного официального дилера с 2012 года. ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы!4
14 июля 2025Очень долго проходил ТО, плохо разбираются в электромобилях, холатное отношение к диагностике ходовой. Думаю, чем дороже авто, тем отношение к клиенту лучше.5
14 июля 2023Покупал Ниссан Тирано у меджера Павла . Отличный парень открытый пообщались на разные темы предложил кофе по машинке все рассказал, показал ,провел тест драйв меня все устроило .5
14 декабря 2024Делали развал, предоставлен видео отчет. Результатами довольны. Персонал клиентоориентированый. Общее впечатление положительное !5
14 апреля 2025Все очень понравилось, прекрасный сервис . Спасибо мастеру Никите борисхоф восток , сделал ТО и прислал видео во время работы с моим авто1
14 апреля 2023Не рекомендую вообще!!! Сменился мастер-приемщик, пожалел что обратился за технической помощью. Забрал автомобиль без ремонта. Хорошо, что есть еще дилеры. Всем удачи!5
14 августа 2025Профессионально, качественно всегда с момента покупки мной авто в Борисхофф. Благодарю !5
14 августа 2025Обслуживал автомобиль Х3, G01. Все отлично. Мастер Марат компетентный и доброжелательный специалист. Всем рекомендую5
14 августа 2024Машина куплена здесь, обслуживание и ремонт здесь. Персонал очень грамотный, работают профессионалы. Всё в срок, всё чётко.1
13 сентября 2023Уровень сервиса сильно упал. По гарантии вообще ничего делать не хотят, только видимость создают. Теперь даже страшно туда на ТО приезжать, не уверен что даже масло меняют как положено.4
13 октября 2024Удивлён. В соответствии с описанием информации на сайте по замене масла говорится об оригинальном масле бмв лл4. При записи на замену масла ни слова не было сказано, что масло Рольф-наше Отечественное. К моему удивлению об этом узнаю лишь при сдаче автомобиля на сервис. Напишите на сайте достоверную информацию. К самому сервису претензий нет. Мастера сделали всё на отлично, рекомендую. А звезда за отсутствие достоверной информации на сайте.5
13 октября 2024Парни отлично знают свое дело и выгодно отличаются от многих конкурентов. Ивану особый респект, нашел и подъемник и мужественно ждал завершения диагностики. Их внутренняя диагностика б.у. авто так же соответствует фактическим обстоятельствам. При замене тех жидкостей и диагностике в профильном центре все Ок. В общем приятно общаться и совершать покупки. Так держать. Рекомендую.1
13 октября 2023Некомпетентные продавцы, которые вешают лапшу на уши! Купили 2 бэхи в сентябре! Сказали всё хорошо за качество отвечают, в итоге 1месяц использования авто -300т.р. за месяц коробка поломалась, начали её разобраться вся на герметика! Ужасное качество авто! Не в коем случае не берите авто у диллера!!! Оставайтесь с деньгами чем с разбитым корытом!!!5
13 ноября 2023Делала здесь шиномонтаж. Прекрасный уровень обслуживания. Всё сделали достаточно быстро. Хорошо убрали салон. Впечатления самые хорошие1
13 мая 2025Отвратительно!!! Обратился к ним во время гарантийного срока -менеджеры подтвердили "да, да -гарантийный случай, Все сделаем по гарантии, но нужно подождать запчасти." По прошествии года! ожидания я позвонил ,чтобы узнать результат. И тут выяснилось ,что заказ запчастей произведен не был - виноватых не найти! ,,,,Прошло еще 10 месяцев . Звоню опять. "Да-Да вам сейчас перезвонят" И тишина-а-а, Звоню сегодня и тут выясняется что мой случай эксплуатационный, а значит не гарантийный! Кто и где сделал эту экспертизу - неважно, Может менеджер сам придумал на ходу- лишь бы клиент отстал ! Вот так отмазались! И ещё в прошлом году менял датчик парктроника - по телефону назвали одну сумму, а после ремонта сумма удваивается. И при этом никто меня об этом не информировал - поставили перед фактом!5
13 мая 2024Ребята замечательные особенно Семен Олег по запчастям и особенно Дима механик. Все очень ок. Спасибо5
13 марта 2023Обслуживают там Вольво, не так много осталось официальных сервисом этой марки. По-моему единственные, представляющий видео отчёт из кузовного цеха и при то. Дилеры BMW также.1
13 июня 2023Лживый мастер приемщик по имени куликов сергей сергеевич, который нёс бред, что бмв груп никаких гарантийных обязательств не несет на сегодняшний день. Но почему-то, обратился я с этим же вопросом по отзывной кампании в А. . . . .м, подтвердили, и деталь была заказана. Уверили что деталь конечно будет, но с сложившейся ситуацией придётся подождать до двух месяцев4
13 июля 2025Обслуживаю voyah. Все достаточно неплохо правда трудно дозвониться и решит какой-либо вопрос по телефону. За это 1 звезду снял. В целом работы все выполняются.1
13 июля 2023То ли сервис испортился, то ли мастер ушёл и с ним ушло качество и скорость исполнения и ответственность. Езжу сюда с 2012 года. Был мастер Дмитрий Воробьев, респект ему , после каждого ТО говорил, что , где и как, колодки подходят , будьте внимательны, рейка стучит, но я Вам рекомендую ещё покататься, так как уже несколько модификаций было и всё равно подводят, у вас ещё гарантия полтора года, давайте к концу гарантии поменяем, так и сделали и ездил я ещё несколько лет без проблем. Это было на х3 (f25), но отзыв не про машину, вот. Потом был х4 , тоже приезжал вначале к Дмитрию, все было хорошо, я просил при замене масла и фильтров приглашать меня в зону ремонта и он так делал всегда. Потом он уволился, у меня потекла левая стойка, замена по гарантии, записали, приехал, поменяли, как раз было межсезонье, после замены стойки, на следующий день менял колеса с зимы на лето, сняли левое колесо и увидели, что тормозные шланги не закреплены в скобу, пришлось откручивать пару болтов и доделывать работу за жопоруками. Сейчас х3 g01, приехал на пробеге около 30000 км на замену масла, мастеру (фамилия Белоцерковский) сказал, что бы так же пригласили на заливку масла и смену фильтра, сказал да да, конечно, без проблем... Прошло 3 часа, подхожу, спрашиваю, ну что когда. А , да, мол, готово всё, можете забирать. На вопрос, почему не пригласили, просто развел руками... Ну думаю хрен с ним, спрашиваю, с остальным как? Всё хорошо мол, можете кататься. Уехал, проезжаю около 500 -600 км, загорается датчик задних колодок! То есть даже не посмотрели состояние колодок и не предупредили, что скоро надо менять и так же нужно было долить антифриз в систему охлаждения, тоже ничего не сказали, впечатление вобщем теперь отрицательное. Почему решил написать отзыв, сегодня сижу с 11 часов утра, меняют по гарантии задние кулаки с сайлентблоками и передний продольный рычаг(пробег 48000), заскрипели в марте на пробеге 38000, сегодня середина июля, очень долго шли запчасти, но это ладно, претензий к сервису нет, ситуация тяжёлая, спасибо что меняют вообще, но !... Утром сказали, что будут делать долго, после 18 отдадим, я оставил, уехал, приехал к 16.30-Сижу наблюдаю, машина висит на подъёмнике, в течении полутора часов никто не подошел к машине...1
13 апреля 2025Хотели впервые туда записаться на сход развал. Цена на сайте 10 000р. Для новых клиентов скидка заявлена 50%. Никаких оговорок и * на этой странице не содержится. При звонке выяснилось, что эта скидка не действует так как цена в 10 000р. это и так со скидкой. Могут сделать только 15% до 8 500р. Получается обещания (замануха) только ради того,чтобы люди звонили.1
13 апреля 2025Все хорошо с работой сервиса, мы проходили ТО. Быстро, день в день, с видео отчётом, аккуратно и бережно по отношению к нам и машине. Но! Но работа кассира, который принимает оплату, ниже всяких норм и правил. Так получилось, что паспорт находится на замене, кстати, нас не предупредили, что оплата в кассе этого центра по паспорту свыше 15000 только по паспорту. Ни справка о замене, ни водительские права не являются альтернативой для кассира, хотя по федеральному закону являются. Нас поставили перед фактом, что оплата должна произойти или картой, такой возможности не было, или наличными. Сам кассир сообщил схему: Пойти к менеджеру салона, у которого был паспорта, отдать деньги ему и при помощи третьего лица оплатить. Это предложил кассир, сотрудник Альфа-Банк!!!!!! Нигде ещё я не встречал такого, вообще нигде!!! Дополнительно, кассир сообщила нам следующую фразу:"Путину позвоните!", простите, но это как минимум некрасиво, использовать имя президента в разговоре кассир-покупатель, это непрофессионально, это неправильно. Резюмирую. Если бы кассир, ссылаясь на правила, сообщила, что в офисе есть банкомат и вот такой вариант поможет в решении этой проблема, а не начала бы манипулировать схемами и т.д., надобность в этом отзыве отпала бы.5
13 апреля 2024Проводили замены тормозной жидкости. Мастер Бажеев Александр приятный молодой человек принял автомобиль. Дали карточку на кофе (последнее время не давали). Прислали подробное видео с осмотром моего авто. Мастер позвонил за 20 минут до готовности автомобиля, как договорились. Молодцы!5
13 августа 2025Отличный сервис. Хорошие мастера и механики. Пригоняла BMW. В сервисе,в который обращалась ранее,сказали,что надо ремонтировать турбину. Озвучили цену. В данном сервисе ,эту проблему не подтвердили . Была совершенно другая неполадка и цена ремонта в разы меньше. Благодарна всему персоналу.3
13 августа 2019Выбрал именно БХ Восток потому что ближе всего к дому оказался. Было необходимо установить видеорегистратор в машину, а также провести химчистку салона и подкапотного пространства. Химчистка стоит у них 10000 руб, но т.к. у меня кабриолет, то мне сделали скидку до стоимости в 7000 руб, ибо объём работ у меня меньший. Хочу сказать, что химчистку провели крайне недобросовестно! Очень и очень много грязи осталось в машине, которую было видно невоор. глазом. Не советую эту услугу у них делать. Но! Более всего задело, то что отдел контроля качества у них видимо отсутствует, так что господа если будут жалобы, то пеняйте на себя, вам не помогут. Я это говорю, потому как позвонил пожаловался на горячую линию БХ, но увы после этого мне никто не ответил и никто не перезвонил. прям жаль5
12 января 2023Приятный салон. Хорошее расположение. Удобная парковка и не менее удобный подъезд. Хороший ремонт. Приятный менеджер. Могу рекомендовать данный салон.5
12 февраля 2025Грамотный персонал. Не навязывают лишнего, удобно сдать/забрать авто. Хорошие цены на ориг. детали. Приехал по записи, ничего не ждал. Обслуживаю свою Х5 здесь - никаких бед или проблем не знаю. На все просьбы или замечания - реагируют. Мастер по приёмке точно разбирается в бмв, и в обслуживании его под санкциями3
12 февраля 2024К сожалению данный дилер начинает вести себя не красиво по отношению к клиентам . Пытается навязывать дополнительные условия , без осмотра рекомендует например поменять диски или доплатить, типа меняйте колодки и сразу диски. Для владельцев Бмв , с программой бесплатного то - будет залито масло рольф . Вам об этом не скажут , но конечно готовы залить и оригинальное масло но с доплатой. В основном все хорошо.5
12 сентября 2025Честный отзыв от владельца bmw. Официальный дилер, заслужено берет качеством и заботой к авто. Мастер знает машину и рекомендует именно то что необходимо сделать. Четкий и профессиональный подход, видео обзор, согласование. Выражаю огромную благодарность менеджеру консультанту Заходякину Артему. Четкость и компетенция заслуживает уважения. Доволен полностью работой данного сервиса. Рекомендую. Без обмана без воды, решать четко по существу . Спасибо!5
12 октября 2023Нравится как организовано обслуживание в сервисе Борис Хоф Восток: быстрое реагирование, обо всех этапах звонят и дублируют смс-сообщениями. Внимательные менеджеры и обслуживающий персонал5
12 ноября 2023Отличный автосалон👍Доброжелательный персонал, грамотный подход к решению вопросов. Приехали на показ , достаточно быстро оформили, приобрели авто. Покупкой довольна вся семья 😄4
12 ноября 2021Четверку ставлю, только благодаря менеджеру Максиму, который спас этот автосалон в моих глазах, так бы было 1. Покупал авто за 11млн, сервиса ноль, в салоне Хендай клиентоориентированность выше. Менеджер Андрей- это вообще жук, который всегда прикрывается руководством, не беря на себя ответственность. На самом деле все просто, подсаживают на низкую цену, а после предоплаты разводят на подорожание. Повторюсь, Максим, спас ситуацию и принёс своему автосалону 11млн. Друзьям не посоветую этот автосалон2
12 ноября 2020У компании хорошая репутация при покупки автомобиля, а вот при техническом обслуживании как и многие грешат навязыванием дополнительных услуг, причем молча включат в счет. По телефону обещали 27.000 по факту заплатил 35.000 так как ездил не сам, а отправлял водителя, даже трудно представить что было бы если бы жену отправил. Вину как бы свою признают, но деньги не возвращают, а вот скидку на следующий раз они обязательно дадут...5
12 мая 2024Купили автомобиль, всё хорошо без обмана, цена соответствует объявлению. Хорошее отношение к клиентам, всё без задержек.Через неделю поставили автомобиль на учёт, всё ок рады покупке!5
12 мая 2024Все работы выполнены быстро, качественно и доброжелательно!5
12 марта 2019Покупал здесь авто, и пользуюсь сейчас этим сервисом. Цены реальные, допы не навязывают (очень ценю этот факт - не люблю и не терплю когда что-то навязывают), опять же акции проводят разные, и своевременно, а не потом в конце, за день до их окончания звонят, акции сообщают смсками, это мне нравится больше, чем звонками, типа хочу пользуюсь, не хочу нет. Последняя акция - химчистка за 5000 рублей, получилась именно в 5000 рублей, без лишнего. И место удобное - в плане транспортной доступности. Отзыв получился неровный, но я не люблю писать отзывы, поэтому вот как-то так:))4
12 июня 2025Сервис хороший Но девушки на ресепшене очень раздражительные, что портит ощущение от посещения1
12 июня 2023Очень сильно испортились. Уговаривал, чтоб взяли на диагностику машину. Учитывая что приехал по гарантии - больше часа пытался впихнуть машину, на что мне говорили «видимый дефект отсутствует, брать не буду». В итоге счет на диагностику на 9750₽ и с ходу сказали «вероятно не найдем и сумму придется оплатить». Пришлось сказать, что уже искал и нашел в другом сервисе, дал понять, что поеду на независимую диагностику, если не найдут. Нашли, диагностика вышла бесплатной. Но сам факт - я впервые уговаривал, чтоб сервис загнал к себе мою машину, со словами «пожалуйста». Унизительно, учитывая что обслуживание машины у этих официалов постоянное с момента покупки в этом же автосалоне. За 2 года заставили поменять свое мнение о сервисе в данном СТО.5
12 июля 2025Обращался 12.07.25. Мастер консультант - Кузнецов Александр. Все очень профессионально, качественно и во-время. Была проблема с тормозной системой. Все решили . Рекомендую.5
12 июля 2025Отличный сервис, порекомендовали не пожалела, Лишнее не навязывают, все что надо сделают Очень вежливый персонал, все по времени,отдельное спасибо Кузнецову Александру Сергеевичу, все грамотно, по делу, ,на все вопросы получаешь профессиональный ответ.Персонал как входишь очень располагает, приезжали на замену масла, все быстро , в самом салоне очень приятно находится все на высшем уровне!!!Обязательно будем туда возвращаться!5
12 июля 2022Приезжали на первое ТО BMW X4. Запись была на 12.00, но видели,что задерживались из-за аварии по пути в Балашиху. Позвонили,предупредили. По приезду нас быстро приняли . Большое спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Москвитину. А вот девушке,что приняла наш звонок и обещала передать консультанту,что мы задерживаемся,можно сделать выговор. Со слов Дмирия,его никто не предупреждал,о нашем опоздании. Ну,да ладно. По сервису-все отлично. Спасибо,за чашечку кофе (бесплатно). Мы ехали из другого города-было приятно очень. Во время,которое нам озвучили,(1,5-2ч) машину нам вернули. Очень хорошо. Мойка машины отличная! Всё показали и объяснили по поводу ТО. Спасибо! Надеемся снова к Вам вернуться.1
12 июля 2021Оценка за сервис. Записался на замену масла 11.07 на 14:00. Мастер-приемщик сообщает, что машина попадет в сервис не раньше 18:00 и обслуживание займет 2-3 часа. Поэтому оценка 1: не предупредили по телефону, что замена масла займет более 6 часов, запись на определенное время ничего не значит, попадете в "живую" очередь. БорисХоф Восток, если не справляетесь с объемами, сократите запись.5
12 декабря 2019Все на высшем уровне. Неплохое кафе, полноценное меню, где есть и салаты, и первое, и втрое. Кофе очень вкусное. Есть место где можно удобно посидеть и подождать, пока оформляют документы. Есть небольшой детский уголок. Были именно в отделе по Инфинити. С нами занимался Никита, к сожалению не знаю его фамилии, помог нам в покупке автомобиля, ну и в получении приличной скидки. Списибо и ему, и руководству, и всем кто с нами работал. Конечно же, на обслуживание только сюда. Буду обязательно советовать своим знакомым1
12 апреля 2024Выдали БМВ 730д после то! Не работает моторчик стеклоомывателя, машина покрыта слоем пыли. Под капотом сухие листья, почему не выдали воздухом не известно. Сервис очень не тороплив. Вам сюда не надо1
12 апреля 2023Впервые за много лет столкнулся с таким наплевательским, безразличным и хамским отношением к клиенту. Ощущение, что на машине времени вернулся в худшие примеры сервиса из 90х... Не знаю кто ставит все эти пятерки, т.к. после первых минут общения с местными "менеджерами" всякое желание начинать сотрудничество исчезает.5
12 апреля 2023Скептически относился к этому автомобильному салону, но если вы в трейд ин хотите то Менеджеры тут самые толковые! Очень понравился подход - как к человеку Обязательно обращусь ещё! Единственный минус цены... но это дань времени!5
12 августа 2024Как и обычно, все прошло хорошо. Ребята вежливые и быстро все сделали. Предполагал, что ТО займет 2-3 часа, а его провели за 1,5 часа. Плюс присутствовал при замене масла, это все фиксировалось на видео камеру, а так же провели бесплатную диагностику. А. Е.5
11 февраля 2023Сервис и сейчас остаётся официальный дилером, так как по отзывной предложили провести работы бесплатно. Да не сразу, а когда придут запчасти, но суть не меняется от этого. Все работы выполняют хорошо и чисто. Если нужно могут объяснить тот или иной процесс, когда присутствуешь на ТО. По времени конечно чаще все долго. Но зато машину помоют бесплатно.5
11 октября 2024Отличный салон. Чистый приятный, большой и светлый, вежливый персонал. В это место хочется возвращаться5
11 октября 2021Я приобретал автомобиль BMW X3 в автосалоне Борисхов Восток. Моим персональным менеджером был Иванов Игорь Викторович, которого я хочу отдельно поблагодарить. Это высококлассный специалист, который провёл работу по поиску автомобиля, сопровождению и оформлению сделки на высоком уровне. Я остался очень удовлетворённым процессом покупки. Заинтересованным в покупке нового автомобиля BMW советую обращаться к менеджеру Иванову И. В.5
11 мая 2025Работают качественно. Быстро. Присылают видео. Что надо сделать5
11 марта 2025Самое лучше обслуживание и диагностика авто, менеджеры , два Сергея очень компетентные, диагностика свою работы выполняют на совесть, предоставляют све отчёты для работы, обьясняют нюансы, единственное минус это цена космос5
11 июня 2025Добрый день. Обслужила а/м. Проявили лояльность, согласовали скидку на замену оригинального масла bmw twinpower turbo👍🏻👍🏻👍🏻 Заходякин Артем, мастер приемщик, дал расширенные рекомендации, механики подробно в цеху все наглядно показали рассказали о недочетах. Все приветливые, отзывчивые, угостили кофе. Спасибо, вернусь еще.5
11 июля 2025Мастер приёмщика Кузнецов Александр, все работы сделаны прекрасно, и низкий ему поклон!!4
11 июля 2025Хороший персонал, но немного настойчивый. По цене двигаются, но неохотно. Норм!5
11 июля 2025Всё оперативно, соответствует ожиданиям. Менеджер Кузнецов оъяснил всё и оформил быстро.5
11 июля 2024Супер! Быстро, приветливо, информативно. Видео отчет просто супер5
11 декабря 2021Меня всё устраивает, обслуживаю здесь уже вторую машину. Все приветливые и не пытаются развести на дом работы. Внутри уютно и комфортно.4
11 декабря 2021Постоянно обслуживался тут у официального дилера BMW. Однажды не помыли подкапотное пространство, хотя услуга была мною оплачена. Заметил уже когда приехал домой. Вернулся - все исправили. Но, к сожалению, я присутствовал при этой чудесной «мойке» и своими глазами видел как из это происходит: житель близлежащей азиатской республики быстро открыл капот, попрыскал какой-то пеной из распылителя, похожего по внешнему виду на огнетушитель и тут же закрыл. Из этого опыта два риторических вопроса: 1. Если они забывают про такие вещи, то не «забывают» ли и сделать что-то более серьёзное - залить масло и т.д.? 2. Если такое отношение к помывке подкапотного пространства, то за что я плачу такие деньги за сервис? А я ведь видел лишь малую часть. В любом дитейлинге сделают намного лучше и с любовью, теперь мне это уже очевидно. В общем, одно разочарование5
11 апреля 2025Акция по замене масла это лучшее что можно было придумать, потрясающе приятный салон и приятные консультанты1
11 апреля 2024Купил в данном автосалоне машину. На следующий день появился звук. Пригласили на диагностику. Сказали что это компрессор кондиционера и заменили его. Через несколько месяцев узналось что компрессор они либо не меняли , либо поставили БУ. В следствие чего он снова стал издавать неприятные звуки. Они пригласили снова к ним в серис. Приехал и мастер приемщик сказал если звука в данный момент нет , значит и смотреть тут нечего. БорисХофа для меня больше не существует.5
11 апреля 2023С августа 2020 г. обслуживаюсь в Борисхоф Восток, с первого дня пользования машиной. Были конечно мысли поехать на сервис к неофициалам, но всё же здравый смысл взял верх. Ценник конечно же не самый доступный, даже с учетом скидки на работы))) но при этом вопросов по качеству запчастей и выполненых работ у меня никогда не возникало. Мастера вежливые, кофе на баре вкусный!))4
10 февраля 2023Консультанты оперативные, не ленивые, желают продать, за что им уважение и поклон. Уважаемые ценообразователи, я понимаю что вы очень зависите от геополитики, но в данный момент это уже космос. По базовой аналитике, фото прикрепляю, прирост цены за два года от 30-50% Пожалуйста, если можете на это влиять - влияйте.5
10 сентября 2025Всегда обслуживаюсь у этого дилера, все свои БМВ, по локации очень удобно для моей точки проживания, по качеству работ и предлагаемых сервисных услуг - вопросов никаких, все четко, своевременно и отлично. По наличию расходников и запчастей пока проблем не испытывал. К работе ресепшена и мастеров приемщиков вопросов 0. Гонял 2 дня подряд разные машины на ТО, попадал на Заходякина Артема, все прошло быстро и четко5
10 мая 2024Был в этом сервисе первый раз. Профессионалы своего дела! Огромное спасибо Алексею и Максиму!4
10 мая 2021В принципе все хорошо. Не могу оценивать мастерство сервиса - я не специалист. Расскажу исключительно "дифчачий" взгляд на все, кроме сервиса. Итак с самого начала: въезжаю на территорию автосалона через 2! шлагбаума (возможно, есть какое то логическое объяснение). Эти 2 шлагбаума не спасают от количества машин. Я приехала по записи на ТО к определенному времени, то есть мой приезд ждали, просили не опаздывать... и с большим трудом нашла местечко для парковки машины. Менеджеры не заспанные, соображают быстро, к ним вопросов нет - молодцы! При телефонной записи на ТО, меня не предупредили, что это длительная процедура 2-2,5 часа. Пришлось бродить по ближайшим ТЦ у трассы и как то перекраивать планы все. Спасло KFC рядом. Оплата: внизу, по окончании работ, Вам дают документы и с ними Вы идете наверх, направо, прямо до конца, там заходите в дверь с длинным коридором, проходите по нему и на дверях ищите табличку "касса". Вы серьезно? Напомнило фильм " Обыкновенное чудо", когда герой Семена Фарады ходил по коридорам и не мог выбраться. Здесь, благо , гораздо проще, но зачем такие сложности для клиента, мне не понятно. Зачем мотать его по всему зданию? И да, в поисках кассы, СЛУЧАЙНО, узнала что оказывается есть своя кофейня, где я могла бы спокойно посидеть и выпить кофе, а не бродить у трассы. Очень жаль, что мне этого не предложили сразу. Ведь нелогично, если приходит клиент впервые, не пойдет же он по всему зданию бродить... Либо указатели я все пропустила, либо сами менеджеры пусть предлагают. Выезд с территории: целый цирк с конями: выписали пропуск, ну ладно, кому то его надо было отдать, кому - не понятно. Человеку у шлагбаума... К какого? 1го или 2го?... Проехала в открытый 2й шлагбаум, а 1й не выпускает... Требует оплаты. Платежки нигде нет. Выехать не могу. У людей спрашивала кому отдать пропуск и где оплатить. Капец. Пока уже на самом шлагбауме не набрала номер телефона, создав при этом пробку. С горем пополам Выехала! Ура! Первый блин - комом. Приехав на первое ТО вот так меня помотало. Если бы подробнее объясняли что, где и как, а не самой допетривать все приходилось - было бы здорово!5
10 мая 2021У нас неоднозначные отношения с этим дилерским центром. Машину покупали в Рольфе а обслуживаем здесь. Осенью случилась поломка, у машины был третий год - частичная гарантия. Больше 2 месяцев искали неисправность, поменяли половину машины, но к счастью в итоге нашли. Отдать должное для нас это все оказалось без оплаты - за это прямо огромный респект; так же два раза на длительный срок руководство согласовывало подменные автомобиль. Тоже большой плюс. В целом - сервис хороший; мастера грамотные. На деньги не стремятся развести как в других многих салонах. Это наша вторая БМВ обслуживаемая здесь. В целом рекомендуем5
10 марта 2023ТО автомобиля . Возраст авто 3 года 1 месяц. Замена масла, фильтра масляного. Масло Равенол. Официально поставляется на сервисы для авто старше 3 лет. Стоимость- 11700 рублей . Фильтр воздушный и салонный решил поменять сам. Очень удобно .5
10 июля 2025Хоф есть Хоф все на высшем уровне то только здесь . Ребята молодцы любую проблему могут решить и не всегда за деньги, особая благодарность мастеру приемщику Артему Заходякину профессионал 👍🏼1
10 июля 2025Покупал и обслуживал Voyah free, обслуживание никакое, специалистов наверное нет, контроля за сотрудниками тоже нет, бардак в организации.5
10 декабря 2022Приятное место, хорошая атмосфера, тачки все вылизаны, индивидуальный подход и бесплатное вкусное кофе)) Все честно! Никаких цен в кредит и прочей ерунды. Честно показывают диагностику авто с пробегом. Можно смело доверять!5
10 апреля 2024Официалы - и этим все сказано. Дорого, помпезно, качественно. Если можете себе их позволить - конечно да! Есть вещи, которые нужно делать только у них. Например, мойку подкапотного пространства. Они знают что делают и дают гарантии. У тому же у них бывают интересные акции для авто старше 10 лет. На них стоит попадать. А так, конечно, у них чувствуешь себя белым человеком. Одно слово - официалы!5
10 августа 2024Хороший салон Мастера отличные Подкачала зона ожидания, но в целом доволен5
10 августа 2024Купил АМ у Емельянова Дмитрия. От начала сделки и до передачи АМ полное сопровождение, доступные и грамотные объяснения. Остались приятные впечатления от компании. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Похожие дилеры
-
-
Автодом BMW МКАД
999 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Луговая ул., 1, корп. 2, рабочий посёлок Заречье
-
-
-
BMW БорисХоф Юг
600 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- МКАД, 29-й километр, вл1, Москва
-
-
-
Автодом BMW Внуково
663 отзывов
Официальный дилер BMW
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, квартал № 80, 3, стр. 2
-
-
-
BMW. Major Expert
1133 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
BMW Авто-Авангард
827 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
Автодом BMW Зорге
977 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Зорге, 17, Москва
-
-
-
Автодом BMW Шмитовский
425 отзывов
Официальный дилер BMW
А
- График не указан
- Шмитовский пр., 24А, Москва
-
-
-
BMW БорисХоф Север
1118 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- Ярославское ш., 36, Москва
-
-
-
Carstore
69 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Угрешская ул., 2, стр. 16, Москва
-
-
-
Gate Automobile
70 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- 1-я ул. Машиностроения, 10, Москва
-
Ранее вы смотрели