search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер БорисХоф Land Rover в основном получает негативные отзывы, клиенты жалуются на низкое качество обслуживания и высокие цены. Положительные отзывы касаются лишь отдельных сотрудников, которые проявляют профессионализм и внимательность.

    Плюсы:
    1. Некоторые сотрудники проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам.
    2. Возможность получения видеоотчетов о проведенных работах.
    3. Широкий выбор автомобилей и услуг.
    4. Удобное расположение дилера.

    Минусы:
    1. Непрофессионализм и некомпетентность менеджеров по продажам и обслуживанию.
    2. Частые случаи обмана и завышения цен на услуги и автомобили.
    3. Долгое ожидание обслуживания и выдачи автомобилей.
    4. Низкое качество сервиса, включая грязные автомобили после обслуживания.
    5. Игнорирование клиентов и отсутствие обратной связи.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия сделки и фиксируйте их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие автомобиля и его состояние перед покупкой.
    3. Запросите видеоотчет о проведенных работах при обслуживании.
    4. Обсудите все дополнительные услуги и их стоимость заранее.
    5. Убедитесь, что все документы оформлены корректно и без ошибок.
  • 5 star_icon
    438
    4 star_icon
    35
    3 star_icon
    23
    2 star_icon
    19
    1 star_icon
    85
  • Смотреть все отзывы (600)
  • 600 Отзывов
  • Часто упоминают
  • German
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Хороший шоурум, вежливые, компетентные консультанты, тест-драйв без лишних вопросов.
    Никита Ч.
    star_icon5
    9 октября 2023
    Хороший сервис , внимание к деталям и запросам клиента, вежливые , все быстро
    Татьяна Антонова
    star_icon1
    9 октября 2020
    Посчастливилось сдать машину на ежегодный сервис в этот центр.При получении машины, бонусом от сервиса шли две процарапанные двери.После длительных внутренних разбирательств,если таковые были,в качестве компенсации ущерба была предложена скидка ...в будущем...на какую-то услугу,которая на фиг никому не нужна.Про извинения вообще речи не было.
    Александр Е.
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Очень шикарный сервис, всегда всё отлично, без лишниего разводилова, всё четко и по факту, цены соответствуют рынку!
    Ирина
    star_icon5
    9 мая 2021
    Высокий уровень сервиса, при отсутствии денег на покупку, о чем я сразу сказала, очень детально проконсультировали, внимательные к любым клиентам, что делает их на голову выше конкурентов. Заеду обязательно ещё раз. Уже за покупкой.
    Alexander K.
    star_icon5
    9 августа 2023
    Езжу на этот сервис много лет. Доверие 100%, мастер Александр Примак the best
    ЯГУАР Белый
    star_icon5
    9 августа 2020
    Отличный сервис. Обученные персонал. Удобно покупать и обслуживать свой автомобиль.
    сергей зубков
    star_icon5
    8 сентября 2022
    Хорошие место, отличный персонал, выгодные цены. Менеджер Евгений exeeb лучший.
    Андрей П.
    star_icon5
    8 октября 2023
    Очень хорошие впечатления от сервиса, особенная благодарность Роману за учет всех моих пожеланий и помощь в решении проблем
    Сергей Сергеевич
    star_icon5
    8 октября 2022
    Все понравилось Качество работ на высоте Спасибо отдельно мастеру сервиса Илье за консультацию и проведенную работу
    елена лопатина
    star_icon1
    8 ноября 2022
    8 месяцев а/м была не на ходу из за отсутствия запчастей, причём по вине пропали 3 !!! Оплаченных ТО. ни предложений ( хотя писала) ни пролонгации, ни компенсации!!!! Сейчас 2 недели стоит в ремзоне: приехала своим ходом на замену ремня ГРМ- отдают «на эвакуаторе» … Шок от обслуживания !!! 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
    Никита З.
    star_icon1
    8 ноября 2021
    Заказал зимние шины 15 октября, 16 октября приехал оплатил, на сайте указано доставка за 2 дня, так как было рано менять шины, записался на 29 октября в их сервис(шиномонтаж бесплатный). 28 октября позвонили, сказали что шины не пришли и точно будут на следующей неделе. Сегодня опять сказали, что резины нет!!! Как такое может быть в официальном дилере Jaguar??? Шины так и не привезли, обещания не выполняют, а на сайте по прежнему написано доставка за 2 дня, пока это самый худший дилер, который я встречал
    AM
    star_icon5
    8 мая 2022
    Знаю этот сервис еще с 2013 года. Отличная профессиональная команда, хорошие спецы, не подводили.
    Павел Борисович
    star_icon5
    8 мая 2022
    Обслуживаюсь уже 4 года. Замечаний и нареканий не имею! Хочу отметить мастера приёмщика Михаила Солнышкова.Грамотный мастер приёмщик!
    Виктор Д.
    star_icon5
    8 марта 2023
    Как всегда на уровне. Не смотря на ситуацию в автобизнесе, ребята держат Марку!
    rinatzakiroff
    star_icon5
    8 марта 2021
    Шикарное место , квалифицированные менеджеры
    Евгений Лысов
    star_icon5
    8 июня 2022
    Отличное место, хорошие специалисты, подробно, понятно все объяснили, дали рекомендации. Цены приемлемые
    Пётр Пряхин
    star_icon5
    8 июня 2021
    Обратился с просьбой помочь с решением по сертифицированному допоборудованию для техосмотра. Отнеслись с пониманием. Машина давно уже не на гарантии, и оборудование стоит давно. Помогли. Я доволен сервисом и общением с менеджером Александром. Спасибо.
    Алексей
    star_icon1
    8 июня 2021
    Как был муса моторс так и остался. Менеджеры занимаются своими делами, клиенты им не интересны, сервис паршивенький, ассортимент никакой.
    Андрей Кобецкий
    star_icon5
    8 декабря 2024
    уже 10 лет обслуживаю свои рендж роверы именно здесь! Жаль что золотые/ практически бесплатные условия обслуживания этих автомобилей в этом месте канули в историю с началом СВО, как и привычный мне коллектив, который сменил место трудоустройства. что изменилось - нереальные цены на запасные части ( в 2,5 - 5 раз превышают цены той же авторуси) и отсутствие комплементарной чашки кофе и такси, когда ты оставляешь свой автомобиль здесь. Качество обслуживания осталось на высоте! Поэтому ремонтирую свой авто только здесь. Мнение со стороны- нужно привлечь более клиентоориентированного и болеющего маркой руководителя для более позитивного восприятия этого сервиса клиентом!!! место однозначно рекомендую!
    Andrey S
    star_icon5
    8 декабря 2020
    Проходил ТО на Вольво. Все вовремя, четко, без замечаний.
    waterfall
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Отличное качество обслуживания от официального дилера
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    8 апреля 2019
    Обычно все крупное состоит из мелочей, так вот здесь на мелочи внимания не обращают, поэтому мне пришлось после 4-х лет работы с ними принять решение больше сюла не ездить. Главная причина-люди. Не хотят слушать, слышать, понимать. Кругом бюрократия и непрофессионализм. Не знаю за что у них звание Дилер года..., наверное, очередная придуманная ими же история
    Владимир Ш.
    star_icon4
    8 августа 2025
    Ичнр мне представляется, что ещё больше информации о состоянии машины при прохождении ТО, когда владелец сам не может присутствовать пр осмотре машины и проведении ТО. Владимир И.
    Евгений М.
    star_icon5
    8 августа 2024
    Обслуживаю свой Evogue кабриолет в этом сервисе 4 год! Все отлично, даже идеально! Очень всем доволен😄 спасибо за качество и индивидуалный подход
    Alexey Molotkov
    star_icon1
    8 августа 2022
    Заманили в салон высокой ценой выкупа авто, а оценщик на месте безо всякой диагностики дал мне ориентир цены (которая по факту диагностики была ещё ниже, как я подозреваю) на 15-20% ниже чем давал представитель салона на 2й Магистральной. Видимо расчет на то, что продавец прогнется и согласится на существенно более низкую цену. Мне жаль зря потраченного времени.
    вальтер кауфманн
    star_icon2
    8 августа 2022
    Обслуживание клиентов мне понравилось.
    Ирина К
    star_icon5
    7 января 2024
    Профессионально, качественно, точно в обещанный срок..
    Рустем
    star_icon1
    7 января 2022
    Устаревший брэенд. Требует встряски. И менеджеры уставшие
    ED
    star_icon5
    7 октября 2023
    Качественная приёмка, удобное расположение, аккуратное обслуживание
    Артем Теванян
    star_icon5
    7 октября 2023
    Очень приятная обстановка. На качество проделанных работ еще ни разу нареканий не было. Самое главное, что до дома идти пешком 10 иинут. Особо хочу отметить мастера сервиса Романа Есина. Всегда и обо всем можно с ним договориться.
    Сергей Т.
    star_icon5
    7 ноября 2021
    Стабильно качественное обслуживание, грамотный подход!
    Maxim Sidorin
    star_icon5
    7 мая 2022
    Рекомендую, покупал у них машину давно. Сервис старается. Ребята симпатичные.
    Александр
    star_icon5
    7 марта 2023
    Делал ТО и гарантийный ремонт. Мастер Роман Есин. Всё устроило.
    Виталий С.
    star_icon5
    7 июня 2024
    Всё качественно и быстро!
    Андрей Резник
    star_icon4
    7 июня 2023
    Неплохой автосалон от китайцев до топов...
    Тимур Белобородов
    star_icon5
    7 июня 2021
    Хочу поблагодарить всех сотрудников салона и особенно Дмитрия Бредковского. Всё прошло на высшем уровне от формирования заявки на авто до получения его в салоне. Спасибо за оказанную помощь! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
    Влад Ли
    star_icon5
    7 июля 2023
    Прекрасный сервис и внимательные сотрудники.
    Константин Геннадьевич
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Внимательные ребята . Ресепшн симпатичный и отзывчивый , продажники компетентные .
    Вячеслав
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Достойный автосалон, отношение к клиентам хорошее.
    Максим Кичёв
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Хороший дилерский центр
    Евгений Чуранов
    star_icon3
    7 августа 2021
    Менеджеры работают очень медленно
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 сентября 2020
    Хороший дилер. Все быстро, понятно и качественно. Яг и хозяйка довольны.
    Дмитрий Е.
    star_icon1
    6 октября 2021
    Приехал обслуживать Genesis. И это был мой худший поход в сервис. Не советую данный сервис. Шарашкина контора.!
    Ivan P.
    star_icon1
    6 октября 2020
    Сервис прям дно! Менеджерам на Клиентов все равно. Они ка кабы делают вид, что работают, но Вы понимаете, что это фарс. И никто этого даже не скрывает. Может это то самый Британский стиль о котором порой говорят...
    Мария Сахарова
    star_icon2
    6 ноября 2024
    Снимают хорошее видео и направляют владельцу при осмотре машины. Из хорошего на этом всё. Никогда не перезванивают. Могут 10 раз пообещать и никогда не перезвонят. Бот обратной связи мертвый - не ответят сколько бы вы туда не писали. Зап частей на ТО всегда нет, если не найдете и не привезите сами, то будете ждать бесплатные комплектующие годами даже тормозные шланги (Как я). С момента покупки авто - сервис авто только ваша проблема а не БорисХоф
    АНДРЕЙ Т.
    star_icon5
    6 ноября 2023
    Видео отчет очень полезная тема т к понимаю что происходит с авто
    Алексей Горюнов
    star_icon4
    6 ноября 2021
    Самый большой дилер Ленд Ровер в России , благодаря чему в эпоху глобального дефицита там просто нечего купить. Но больше всех получающий машин по новым приходам)))
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    6 ноября 2020
    ничего не понравилось в мой последний заезд в сервис Вольво. пригласили по отзывой программе. решила сразу и резину поменять на зимнюю. юноша, представившийся моим мастером,сказал,что он был не в курсе того,что я ещё и резину собираюсь менять. это было заявлено в обоснование количества времени на замену рещины-2.5 часа. В довершение ,когда я об этом узнала после подписания всех бумажек, я попросила аннулировать этот заказ и вернуть мне документы за моей подписью. тут началось откровенное жульничество с бегающими глазками "мастера"- мне под всеми предлогами (уже порвали-спустили в шредер-не имеем права) так и не вернули документы для уничтожения либо мной, либо на моих глазах. так и неясно,зачем им открытый подписанный клиентом заказ-наряд. в итоге,что они теперь будут делать с этими автографами- только им известно. но это не все. юноша-уборщик, проводя кое-как дезинфекцию клиентской зоны, пару раз брызнув из пульверизатора на столы и повозюкав грязной тряпкой, носит на подбородке (нос и рот полностью открыты,) , будучи совершенно уверенным,что все норм.на моё замечание не отреагировал никак
    Дмитрий
    star_icon5
    6 мая 2024
    Благодарю! Все отлично!
    Давид С.
    star_icon5
    6 мая 2021
    Рекомендую сервис, работают клиентоориентированные сотрудники, урегулировали быстро сложную ситуацию, выдали подменную машину.
    ivan i.
    star_icon5
    6 марта 2022
    Отличный салон! Отличный кофе! Сервис - на уровне, вот например: Работает там виктория игоревна. Неплохо так исполняет вакуум, но совершенно плоская, и без защиты категорически не рекомендуется
    Evgeniya
    star_icon5
    6 июня 2021
    Всегда приятный сервис и отзывчивые сотрудники.
    captain kotikov
    star_icon1
    6 июля 2021
    Отвратительная контора. Мастера вешают лапшу на уши насчёт дополнительных услуг, чтобы срубить побольше бабла, а потом врут менеджеру по качеству, что клиент сам все это хотел. Услуги оказываются некачественно, уже несколько раз приезжаю, чтобы переделали то, что должны были сделать нормально с первого разу. Как по работе общаюсь с менеджерами и езжу в эту шарашку на переделку.
    Андрей
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Хорошее обслуживание, бесплатные доп услуги для клиентов - мойка авто, такси из сервисного центра
    Сергей Сапунов
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Был на то Ренжровер вок, калектив салона вежливый приятные девочки. Главное чисто.
    Chukotka
    star_icon3
    6 декабря 2019
    Официальный продаван Ягуар/Ленд Ровер. Я тут был. Машину купил, обслуживаю. Какого-то особого отношения замечено не было, как не было и совсем откровенного болтоположения на воротник, удовлетворительно, т.е. 3.
    Valentino
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Премиум класс.
    Константин З.
    star_icon5
    6 августа 2023
    Хороший сервис! Вежливый персонал 👍
    Игорёк Владимирович
    star_icon1
    6 августа 2019
    На панеле загорелась лампочка "прочистка сажевого фильтра" по рекомендованной езде проблема не решилась, обратились сюда. Выяснилось, что проблема с форсунками. Машина на гарантии. Стали ссылаться, что некачественное топливо, проверили, с топливом всё нормально (на Роснефте заправляюсь). Машина простояла целый месяц, в гарантии отказали, ничего не сделали, за сборку/разборку содрали 60 т.р.
    Natalia K.
    star_icon5
    5 января 2024
    6 лет с этим сервисом - этим все сказано. Другие даже не рассматриваю, так как доверяю его сотрудникам.
    Лариса Краюхина
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Обслуживание быстрое, качественное.
    Алексей А.
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Отличное отношение к клиентам и качество сервиса
    Олег Митченков
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Хороший автосалон, профессиональные сотрудники
    Владимир А
    star_icon4
    5 сентября 2019
    Навигация по территории и внутри так себе. А так все хорошо.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 сентября 2016
    Удобно. Сразу офоормлял страховку, думал что росгосстрах, но нет, там ингосстрах, но не пожалел. Во-первых, у них есть GAP. Во-вторых, можно сразу застраховать не только в РФ, но и в ЕС, а я туда в год раз по 6 выежжаю. А в –третих, даже если не успел на учет встать, страховка все равно действует. Первая машина, поэтому переживал на эту тему. Но обошлось
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 октября 2016
    Когда дочери надоела её машина, я сказал, чтобы она искала компанию, через которую её можно продать. В итоге она все сделала через фирму musa motors. Продала свою, и купила у них новую. Я, глядя на то, как у неё быстро и главное легко получилось, тоже пошел к ним. Выбрал себе авто с пробегом. Но я чисто для дачи её брал, поэтому требования были невысокие. Компания нормальная, можно с ними работать.
    Александр Федецкий
    star_icon5
    5 ноября 2020
    Всё хорошо. Буду пользоваться услугами по необходимости.
    Елена Самарина
    star_icon5
    5 мая 2022
    Мой любимый салон. Сейчас переехали в новое помещение с ремонтом. Все комфортно и удобно. Приятная зона кафе. Внимательный персонал.
    Vsevo
    star_icon5
    5 марта 2024
    Очень дружелюбный салон по отношению к клиентам, и расположен удобно - от Москвы-Сити 7-8 минут езды.
    Мария Л.
    star_icon1
    5 июня 2021
    Работа сотрудников просто отвратительная. Продают машины по 5-10 млн с таким видом, будто вы пришли за 10-летним матисом! А структура компании кроме мата не заслуживает никаких других слов. Придя в 10.00 за выбранным авто- смогли получить его лишь в 19 ч!!! Причём все это время единственный адекватный сотрудник (Антон) собирал подписи от кучи начальства, которое то обедало, то наверное ходило в туалет. За соседними столиками покупатели весь день также были одни и те же. Т.е. это не исключение, а правило! Самая долгая покупка автомобиля в моей жизни. В других салонах за 2-4ч максимум успевали не только оформить сделку, но и невесить все допы и подготовить авто. А здесь 9ч оформляли предварительно подготовленные бумаги (документы были сброшены за два дня на электронку)!!!!!!!
    Митрофанов Антон Дмитриевич
    star_icon5
    5 июля 2025
    Отлично, профессионально!
    Игорь Юрьевич Пастухов
    star_icon5
    5 июля 2024
    Отмечаю высоко профессиональную работу мастера-приемщика Михаила Солнышкова.
    max bmmm
    star_icon5
    5 июля 2023
    приветливый персонал , Отличные мастера , все грамотно расскажут и отлично выполнят свою работу
    Евг —-
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Все четко, компетентно, своевременно, интеллигентно. Как всегда! Благодарю
    VLAD K.
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Великолепный сервис, персонал отдела продаж обучен и подготовлен. Спасибо!
    Александр Остапенко
    star_icon1
    5 декабря 2022
    Продали неисправную машину, ремонта более 100 тысяч уже, возместить ущерб отказываются, хотя заявил им о неисправности на следующий день после покупки
    Игорь Собко
    star_icon2
    5 апреля 2024
    Оставлял машину на первое плановое ТО, из дополнительных работ нужно было установить сетку на радиатор под бампер. Мастер-приёмщик сказал приезжать на следующий день ко времени и не ждать звонка. С горем-пополам через адские пробки добрался. Ну как оказалось машина не готова и нужно подождать часа три! 3 часа ( без преувеличения) Он якобы просто забыл позвонить и предупредить! Ну и дальше по классике, никто не удосужился рассказать какие работы были выполнены, не были предоставлены к показу расходники. В общем неожиданно для меня «Борисхоф» с которым я давно сотрудничал, на этот раз себя проявили как ужасные непрофессионалы!
    Сергей Николаев
    star_icon5
    5 апреля 2023
    Очень понравился видеоотчет. Наглядно и достаточно подробно. Хотелось бы еще увидеть состояние ходовой части автомобиля. Сам автосалон производит благоприятное впечатление. Квалификация мастера приемки на высоте!Спасибо за оперативное и квалифицированное обслуживание.
    Константин Симонян
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Лучший дилер Ягуар Ленд Ровер. Если покупать машину, то только у них.
    Александр
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Хороший сервис, вежливый персонал. Все заявленные работы выполняют.
    Николай
    star_icon1
    4 января 2022
    Менеджеры кидалы! Обманывают уже на входном разговоре по телефону, договоренности не держат! По приезду никто даже не встретил, попросили подняться, но никто не подошел, прислали пару смс с разных номеров и все! Менеджер, с кем договаривался, вообще оказался в другом автосалоне… отвратительный клиентский сервис! Потратил пол дня что бы просто приехать и посидеть на диванчике!
    Натали
    star_icon3
    4 января 2020
    Была 2 января на т/о! Ну как всегда обслуживание на высшем уровне,10+ !!Сотруднику Александру отдельное спасибо за отзывчивость!!
    Max Ivanov
    star_icon5
    4 января 2020
    Мне нравится обслуживать мой РР здесь. Покупать новый планирую тоже у них.
    Павел Подольский
    star_icon5
    4 февраля 2021
    Хорошее отношение ко всему.
    Роман
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Обслуживаем корпоративное авто. Все четко, ясно и понятно! Самое главное в срок! Спасибо сотрудникам предприятия!
    Timofey Geraskin
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Большой выбор люксовых автомобилей. А также Борисхоф предлагает много новых авто из Китая - Exeed, Geely, Zeekr, Lynk&Co, HiPhi.
    Юрий Азовский
    star_icon5
    4 сентября 2021
    качественно и без непоняток
    smart smart
    star_icon2
    4 октября 2020
    Ни одного продавца в зале. 15 минут одидания и чао Inchcape
    Айзат Вахониев
    star_icon5
    4 ноября 2023
    прекрасное место
    Бизнес Системы
    star_icon5
    4 ноября 2020
    Хороший сервис, все сделали хорошо
    Андрей М.
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Очень достойное обслуживание.
    Александр Чугунов
    star_icon5
    4 мая 2021
    Хороший сервис, даже выдают подменный автомобиль
    Алиса Петрова
    star_icon5
    4 мая 2019
    Большая парковка, все быстро и качественно!
    Станислав Альбертович
    star_icon1
    4 мая 2019
    Два раза приезжал в трейдын, мою машину оценили ниже рынка процентов на 30. Но самое главное почти продали мне машину из которой ручьём течёт масло. На подъёмник не могли типа заехать очередь. Хорошо сам заглянул на днище.
    Андрей Зайцев
    star_icon5
    4 марта 2024
    Советую, опыт то 3 года
    Mikhail Shkolnik
    star_icon4
    4 марта 2020
    Хорошие мастера, отличные приемщики, высокие цены.
    Ашот Амбарян
    star_icon5
    4 июня 2025
    Очень классно!
    Михаил
    star_icon1
    4 июня 2022
    Продали подержанную машину в которой был сломан кронштейн порога, не сдувается поясничная подушка и двоится проекция, потому что не оригинальное стекло. Второй ключ - неработающая болванка. + в кредит без моего ведома добавили какую-тоуслугу на 200к, чтоб якобы получить скидку 48. Обходить стороной за километр
    ddeshin
    star_icon1
    4 июня 2022
    Обратился к сотруднику салона Джангру с вопросом о выкупе автомобиля Mercedes’ , в телефонном разговоре он сказал что такой автомобиль они выкупят за 7,5 млн , смотрите скрин переписки с ним и с его слов такой автомобиль они месяц назад продали за 8,6 млн , я согласился приехать , у Джангр был выходной день и он дал контакт его коллеги Александра , Александр загнал машину , сказал что процедура займёт 4 часа и я на всякий раз ещё раз уточнил о сумме выкупа и был приятно удивлён что сумма стала 6,5 млн ))) при мне Александр набрал Джангру и он на громкой связи подтвердил что озвучивал мне 6,5 млн , а то что в переписке с ним написано 7,5 млн не надо обращать внимание , не ожидал от салона такого уровня такой развод и по сути подмены суммы в последний момент , жаль потраченного своего времени
    Роман Иванов
    star_icon5
    4 июля 2023
    Сделали автомобиль быстро, запчасти есть в наличии.
    Ян Литовченко
    star_icon1
    4 июля 2021
    Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам
    Арчи Што
    star_icon5
    4 июля 2019
    Хороший дилер, но ни одного раза не нашёл что мне нужно 🤷🏻‍♂️ Все мимо и мимо , рекомендую к посещению.
    Роман Викторович
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Качество обслуживания и уровень сервиса данного автосалона, соответствует уровню продоваемых в нем авто.
    ЛC
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Пять лет с ними . Все нравится
    Фарид Мехралиев
    star_icon4
    4 декабря 2021
    Вот про новые не скажу. А покупал БУ сданную по трейдин. Про машину все показали. И пробег и состояние по описанию совпадало полностью. Но как и везде, при покупке начинается, купи полис, давайте что нибудь вам продадим. Аж грудью выгораживают выезд с салона.
    Сергей М.
    star_icon5
    4 августа 2023
    Все на уровне по обслуживанию премиум брендов. Обслужили быстро, бонусом помыли машину и пропылесосили салон, прислали даже видео результата обслуживания.
    Александр Качура
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Отличный салон и сервис. Название менялось, а персонал стабилен, что очень радует. Обслуживаю с момента покупки, в другое место даже мысли нет
    Евгений А.
    star_icon4
    3 ноября 2019
    Лишь бы продать. Traid-in и его работа мне не понравился.
    Sam Hiro
    star_icon4
    3 ноября 2019
    Не укрыли салон чехлами и мойщик уселся в янтарный салон прямо в рабочей одежде. Не представлена одежда Вольво. Колеса после шиномонтажа все в мыле, а летние шины упаковали в мои старые пакеты. А ведь цена новых пакетов наверняка входит в стоимость!
    Timur B.
    star_icon5
    3 мая 2023
    Постоянно пользуюсь услугами центра! Только лучшие впечатления, спасибо сотрудникам!
    Михаил
    star_icon5
    3 мая 2023
    Понравилось обслуживание, всё сделали отлично. М. А.
    Ivan
    star_icon3
    3 мая 2022
    Ожидание менеджера не быстрое, пытались втюхнуть утопленную машину
    станислав гончаров
    star_icon5
    3 марта 2023
    Клиентоориентированные менеджеры. А то, что салон до сих пор обслуживают Рендж Роверы по гарантии и по предоплаченным сервисным пакетам - не может не радовать.
    Ясмин Марти
    star_icon5
    3 июня 2024
    Прекрасные и компетентные сотрудники. Легко записался по телефону, мастер встретил и сразу осмотрел машину. Подробный видео отчет прислал мне в телеграмм. В отчете продемонстрировал все устраненные недочеты и дал рекомендации по замене некоторых деталей. Все грамотно, доступно и по делу. Цены на работу адекватные, нет никакого смыла искать частных мастеров: здесь я получил гарантированно квалифицированную помощь. Только лучшие рекомендации.
    Илья Р.
    star_icon5
    3 июня 2021
    Нравится Range Rover. Недавно менял предыдущий Sport на новый. Обратился естественно в Inchcape. Очень быстро ребята сработали, через 2 недели уже уехал на новом HSE. Вежливые, компетентные ребята. Всем рекомендую этот автосалон.
    Anton
    star_icon5
    3 июля 2025
    Все отлично, помогли с вопросом
    Михаил Гвоздев
    star_icon4
    3 июля 2022
    Пока нравится. Парковка. Скорость принятия машины. Немного надо поработать с персоналом. Периодически встречаются незаинтересованные менеджеры (термин изменён согласно требованию модератора) с отсутствием коммуникативных навыков.
    Александр Мо
    star_icon2
    3 декабря 2024
    Делал 0 ТО, поддон весь в масле, не предупредили что не подставляют картон, несколько дней переживал что выходит масло из двигателя. Приезжал на сход-развал, озвучено в районе 2 часов, просидел 3,5, отпустили 2 машины которые приехали позже на час. Есть сервисы гораздо лучше.
    Петр Б.
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Обслуживаю автомобиль только здесь. Качественно, профессионально. Замечаний нет.
    Фантомас
    star_icon1
    3 апреля 2021
    Записался на тест драйв набрав номер именно на Шелепиха , меня записали почему то на МКАД как оказалось в менеджеру Константину , визитку не прислал ( я приехал из Зеленограда , но тест драйв так и не состоялся (( полное неуважение к клиенту , обходим стороной и едем в Автодом !!
    Марк Шарли
    star_icon5
    3 августа 2021
    Нормальный автосалон, четкие Тачки, четкое обслуживание, рекомендую!
    Igore
    star_icon5
    31 января 2025
    Меньше, чем с 30-ю мультами лучше и не заходить.
    Александр И.
    star_icon5
    31 января 2023
    Спасибо за обслуживание. Всё очень чётко понятно вежливо. Видно что человек относится к работе с душой. Пользуюсь вашими услугами с 2014 года. Всё отлично. Но Александр выделяется даже на этом положительном фоне в лучшую сторону. Ещё раз спасибо!
    Марина Брагина
    star_icon5
    31 января 2022
    Хороший автосалон. Приезжала сюда сделать ТО. Персонал вежливый, зона ожидания удобная. Ничего лишнего не навязывают. Автосалон соответствует статусу «Дилер».
    Света Раевская
    star_icon5
    31 января 2022
    Хороший Дилер! Классные специалисты, приветливые менеджеры и вкусный кофе!
    Dmitry Botvinyev
    star_icon5
    31 января 2022
    Прекрасный сервис, уютно и удобно.
    Ирина Буланова
    star_icon5
    31 октября 2024
    Отличный сервис, все четко, по делу, в срок Легко записаться, видеоотчет об осмотре в Телеграм- очень удобно согласовывать работы Рекомендую
    UMA-UMA
    star_icon5
    31 октября 2023
    Один из немногих Luxury автосалонов, который остался лакшери. Без китайских макетов и туповатых менеджеров. Обслуживаю авто с сентября там, все профессионально, дружелюбно и честно.
    Сергей Фоменко
    star_icon5
    31 октября 2023
    Обслуживаюсь тодько здесь. Отличный сервис. Есин Роман внимательный менеджер. Рекомендую всем.
    Валерия Т.
    star_icon5
    31 мая 2024
    очень понравились сотрудники: быстрые, активные, знают свое дело на 100%. салон чистый, очень приятно находиться внутри и любоваться такими шикарными тачками))
    Камила Кузиева
    star_icon5
    31 мая 2022
    Отличный салон. Но есть одно но. Кофе не очень. Да и наливают кофе в бумажные стаканчики ((( Это не вяжется
    Евгений П.
    star_icon5
    31 мая 2021
    Один из лучших автосалонов. Большая территория, приличные марки авто, квалифицированные сотрудники и главное, доброжелательное отношение к клиентам👍
    Евгений Жмыхов
    star_icon5
    31 марта 2024
    Салон,в котором знают слово клиентоориентированность!Не навязывают допов,оператиано,чётко и по делу. Отдельная благодарность Кудрявцеву А.
    Никита Зайцев
    star_icon5
    31 июля 2023
    Обратился по телефону к менеджеру Евгению Анисимову, пошел на встречу, хотя вопрос был не связан с покупкой авто. Огромное спасибо, открытый и доброжелательный человек, если за LL, то только к нему ! Рекомендую 👍
    Ярослав А.
    star_icon5
    31 июля 2022
    Вы за Ягуаром или Ленд Ровером? - к вам уже очень уважительное отношение! Чисто, просторно, дружелюбно; все авто представлены живьём вашему вниманию, загляните внутрь, разместитесь на водительском или пассажирском сиденье, почувствуйте себя чуть-чуть по-британски! Возьмите чашечку кофе с выпечкой в буфете автосалона, вам понравится! Нужно провести какое-то время? - Да, пожалуйста! Просто размещайтесь в удобном кресле или за столом с вашим кофе, раз нужно переговорить по телефону или поработать на ноутбуке - вас никто не побеспокоит, наслаждайтесь...
    Кирилл Я
    star_icon5
    31 июля 2021
    Один из лучших дилеров JLR. Отличный выбор б/у. Профессиональный коллектив. Расположение «сложное».
    Ирина С.
    star_icon5
    31 августа 2023
    Давно обслуживаюсь в этом Центре, все работы выполняют качественно, всегда идут навстречу клиенту, команда профессионалов работает!
    Андрей Титов
    star_icon5
    31 августа 2023
    Была проведена диагностика, отправлено корректное видео со всеми замечаниями и рекомендациями. Все было согласовано и установлено в срок. Персонал - специалисты своего дела, работают грамотно! А. Т.
    Максим М.
    star_icon5
    31 августа 2020
    Отличный дилерский центр, пришли просто посмотреть автомобиль и не смогли уйти с пустыми руками, особенная благодарность менеджеру Сергею Тимофееву, все подробно объяснил, показал и провел тест-драйв. Также нам предложили отличную цену и сделали скидку. Ну и естественно брелки Ягуар в подарочной коробке никого равнодушным не отставят) Именно такого уровня ожидаешь от дилера Ягуар. Спасибо!
    Ksenia K.
    star_icon1
    30 января 2025
    Ни при каких обстоятельствах не обслуживайте свои машины в этом месте. Не теряйте свои деньги и время. Непрофессионалы и не признают своих ошибок. Обманывают в глаза, думая, что умнее тех, кто ездит на Land Rover) Сделали антибактериальную чистку кондиционера (климат-контроля) в эвоке, после чего климат-контроль стал работать с ошибками по температере. Привезли машину на диагностику, заключение - сгорел датчик контроля температуры, нужно заменить (который в других сервисах чинят, т.к. датчик сгореть не может). Приехали забирать авто на время, пока идет заказанный датчик (19 тыс.р.+работа), а в авто вообще не работает кондиционер, не дует воздух. Повторно разобрали машину, вердикт - сгорел вентилятор (озвучивают цену 95 тыс.р.+работа 45 тыс.р.). Каким-то волшебным образом вентилятор сгорел в стоящей машине на территоррии автосалона. Довольно дорогостоящая деталь. Далее сотрудники прикидывались, что не понимают о чем речь, якобы неисправность вентилятора была выявлена при первом вскрытии авто. В документах зафиксировали то же самое. На наше несогласие, отвечали, что не понимают, о чем речь. И вообще типа менялась смена, никто ничего не знает и не помнит. Руководство не помогло, также тянули время, меняли смены, врали и выкручивались. Неприятное зрелище, я лично испытываю только жалось к таким людям и к такой гнилой системе.
    Алена Б.
    star_icon1
    30 января 2025
    Ужас неделя нервов и разбирательств! Никогда не отдавайте им авто в сервис! Испортят авто и нервы! Объезжайте их за километры и друзей уберегите!
    Светлана Кустова
    star_icon1
    30 января 2025
    Начиталась красивых отзывов, приехала в салон на ТО. Менеджеры, на первый взгляд, уважительно общаются. . После диагностики обнаружилось миллион проблем у машины, насчитали какую-то невероятную сумму. Я девушка и не очень разбираюсь в машинах. Никаких проблем с авто не было, поэтому засомневалась и решила съездить в др салон. И тут началось самое интересное ... тональность общения со мной кардинально изменилась, интерес ко мне и моему авто пропал. Буквально выпинали из салона. Если работают профессионалы и уверены в своей диагностике, то чего ж бояться др мнения? Я в этот салон никогда не вернусь!
    Марина Морозова
    star_icon5
    30 января 2022
    Отличный ДЦ , новый, все красиво, чисто, современно. Приветливый персонал. Забрали недавно Range Rover Sport. Покупкой очень довольна, нигде машин нет, а мне нашли в поставке то, что я хотела, цвет и салон прям идеальные для меня. Отдельное спасибо нашему менеджеру Владимиру Королеву. Всю сделку организовал качественно, быстро. Всем рекомендую этот ДЦ.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 октября 2022
    Продавал kia optima 2018 года на авито, позвонили сказали что готовы выкупить автомобиль по выставленной цене, приехал на осмотр, прождал 3 часа, по результату назвали цену ниже на 300000 рублей, хотя автомобиль в идеальном состоянии, без дтп, в родной краске. Не советую, не первый случай слышу от людей.
    Наталья 0.
    star_icon1
    30 октября 2021
    Хотели подъехать зарядить электромобиль, вежливая девушка по телефону сказала, что заряжаться можно только у них стоящим на обслуживании ягуарам и лендроверам , а остальным нельзя. Вот такая дискриминация…
    Elena Ivanova
    star_icon4
    30 ноября 2022
    Все здорово, кроме стоимости. Ну ооочень дорого(
    Екатерина З.
    star_icon2
    30 ноября 2020
    Не удобно, грязно, не соответствует уровню продавца премиальных автомобилей. Более 1,5 часов ожидал выдачи автомобиля после ТО. Не правильно были оформлены документы, не работал банковский терминал.
    Красавчик
    star_icon4
    30 марта 2020
    Обращался по гарантии и Т.О сделали быстро и без всякой бюрократии. На приёмке не очень компетентные сотрудники
    Тамара Чкадуа
    star_icon5
    30 июня 2023
    Все прекрасно. Очень удобно, комфортно и быстро.
    ПАВЕЛ П.
    star_icon5
    30 июня 2023
    Все отлично, на высшем уровне)
    Евгений К.
    star_icon5
    30 июня 2021
    Лучшего сервиса я не видел за свою жизнь. Все обустроено для людей. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо сотрудникам за работу.
    Игорь У.
    star_icon4
    30 декабря 2024
    Хорошее место. Давно обслуживаюсь, в целом- доволен. Внимательный и профессиональный персонал. Часто бывают скидочные акции, которыми с удовольствием пользуюсь. Спасибо.
    Денис Полканов-Черкасов
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Ну что сказать, мне понравилось. Авто приобрел быстро, девочки и мальчик все объяснили,что то предложили, но не навязчево.
    Оксана
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Мне нравится сервис Ленд Ровер 👍 обращаюсь не в первый раз и каждый раз оставалась довольна результатом работ! От общения с клиентским отделом тоже очень приятные впечатления! Рекомендую!
    Иван К.
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Клиентоориентированные, качественное выполнение работ, соблюдают сроки. Рекомендую
    Кукурузка1991
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Все профессионалы и молодцы!10 баллов!!!
    Алнксандр Т.
    star_icon5
    30 августа 2023
    Высокое качество работы и точность
    970450 Косоротов
    star_icon4
    30 августа 2022
    Качество работы отменное. С клиентами доброжелательны. Всё объяснят. Цены - космос!))
    Дарья Медведева
    star_icon5
    30 августа 2021
    Красивый салон с приятными людьми!! Персонал вежливо здоровается и видно, что им это нравится! А мне нравится такой сервис! Спасибо
    wordart77
    star_icon5
    2 января 2021
    Приятное место. Есть парковка для клиентов.
    Мурат Сойкан
    star_icon4
    2 февраля 2025
    Все четко и быстро. Видео отчет - все содержательно и понятно. Цена для официального диллера приемлемая.
    Петр Коваленко
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Наверное один из лучших продавцов Андрей Свеженцев. Хоть и не было, что искал, но как не странно ушел я довольный
    Елена П.
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Отличное место, профессионально, дорого)))) но качественно без сомнения! Возвращаюсь снова и снова!👍🏼
    Alexander C.
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Остался доволен ТО для моего а/м, на время ТО мне предоставили подменку. Мастер-приёмщик ответил на все мои вопросы
    Дмитрий Шилов
    star_icon5
    2 сентября 2019
    Оч классный дилер и в trade in у них выбор огромный, манагеры , класс, отзывчивые профи а особенно Артём, большой профессионал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 сентября 2016
    Очень приятное и грамотное обслуживание. Дарил сыну на свадьбу машину, вместе с ним пришли, сам наслаждался процессом, а ему поручил следить, что менеджер говорит и делает. Пусть думает что вроде для контроля, а на самом деле чтобы учился продавать как надо. Высший класс
    Павел
    star_icon5
    2 октября 2021
    Очень понравился сервис и цены не высокие
    Денис Колпаков
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Хороший дилер хорошей марки авто. Из минусов - почти ничего нет в наличии
    Наташа
    star_icon5
    2 ноября 2020
    Сервис хороший, скидки, подменный авто на время ТО или ремонта.
    Алексей Аксенов
    star_icon5
    2 мая 2022
    Отличный дилер, лучший. Люблю и езжу только к ним, все на высоте!
    Nail Absalyamov
    star_icon5
    2 июля 2023
    review_photo
    Быстро перезаправили автокондиционер, особенно порадовало, что это сервис Муса моторс, которым пользуюсь с 2009 года. Времена разные, отношение прежнее.
    Евгений
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Уже давно являюсь поклонником бренда Land Rover, решил поменять свой проверенный Range Rover Sport на новый Range Rover Westminster. Все прошло очень оперативно, хороший выбор автомобилей, без труда подобрали подходящий вариант, свой старый автомобиль сдал по трейд-ин и даже оценка приятно удивила, всем доволен. Отдельно спасибо Роману, за то что, был всегда на связи и сопровождал нашу сделку от начала и до выдачи моего нового Range Rover. Ёще раз спасибо! И кончено, останусь с Инчкейп, буду ждать новый кузов Range Rover, а пока будем получать удовольствие от моего нового Range Rover!!!
    Андрей И.
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Отличный авто салон! Покупали Рендж Ровер Автобиографи. Менеджер отработал на 5 баллов, все доступно пояснил по автомобилю, подобрал машину , все очень понравилось. Отличное авто по отличной цене! Все в срок, на высшем уровне от первого посещения и знакомства до выдачи ключей. Спасибо Владимиру Королеву за профессионализм и знания автомобиля. Редкий случай в наше время! Рекомендую! Только позитив!
    Мила Капитанникова
    star_icon5
    2 августа 2023
    Все держится на людях. Спасибо большое Александр Примак
    Диана З.
    star_icon5
    2 августа 2023
    Качество обслуживания и уровень сервиса заслуживает похвалы. Оставила машину на плановое ТО, все сделано на высшем уровне, приятное общение с мастером Ангелиной, все рассказала подробно, мастер Александр отлично выполнил работы по ТО,буду возвращаться к Вам вновь.
    Еkaterina Beltc
    star_icon5
    2 августа 2019
    Очень-очень понравилась продавец, добродетельная, общительная, все подробно рассказала.
    alex alex
    star_icon4
    29 января 2025
    Качество сервиса упало. 20 минут ожидания после назначенного времени прошло, прежде чем попал к мастеру приемщику. Пришлось звонить на общую линию и спрашивать где сой мастер. В итоге им оказался человек мимо стола которого я проходил несколько раз. Таблички на столе не было, а мастер болтал по телефону. Неприятный осадок его отношением к клиенту продолжился и в процессе. По качеству работ нареканий нет. Стоимость работ космос.
    Дмитрий Балашов
    star_icon5
    29 января 2021
    Лучший официальный сервис Land Rover. Машину забрали вовремя, разводы на всякие «нужные» услуги отсутствуют. Исключительно всё по делу, по машине, по ТО. Отдельное спасибо Максиму Каска, не ленится подойти, объяснить, на вопросы отвечает по существу. Держит в курсе самочувствия авто.
    Евгений К.
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Огромное спасибо сервису и лично Роману Есину. Все проблемы были решены максимально быстро! Кофе угостили! Теперь только сюда со своим Рэндж Ровером!
    Сергей Гончаров
    star_icon1
    29 сентября 2022
    Остерегайтесь менеджера Дмитрия Бредковского. 10 сентября 2022 купил автомобиль с пробегом Land Rover Freelander, забыл спросить пульт от вебасто. Через час после выезда из салона позвонил и спросил менеджера, он сказал, что будет уточнять. Так длилось 2 недели (срок подачи претензии), кормил "завтраками" и говорил, что уточняет. Ровно на 15-й день сообщил, что это необязательная часть автомобиля, и у них его нет. На мой взгляд, злонамеренный обман клиента. К счастью, он писал мне все это в ВА, и теперь удалить не может. Будем разбираться дальше. Клиентская служба говорит, что ничего не должны, а умысла никакого не было (да-да, пошел я).
    Роман Беседовский
    star_icon5
    29 сентября 2020
    Приезжал сюда на выкуп автомобиля Haval H6. Менеджер Ашот из Inchcape Certified звонил предварительно два раза. Первый раз цена меня не устроила, через неделю менеджер перезвонил ещё раз и очень удивил меня, предложив цену выше, которая меня устраивала. Ещё больше меня удивило, что цена была названа без всяких диагностик и т.д. и заранее не надо было никуда ездить. Был уверен, что по приезду со мной будут торговаться и пытаться скинуть. Вместо этого машину просто осмотрели, потом 30 минут диагностика и через примерно 2-3 часа я уже на такси с наличными деньгами ехал довольный домой. Спасибо менеджеру и компании за разрушение стереотипов :)
    Denis M.
    star_icon1
    29 сентября 2019
    Обслуживал RR Velar. До сегодняшнего дня не знал, что замену масла с фильтром можно растянуть на 4 часа. При этом принять авто сразу после полной химчистки кузова и выдать его со следами масла на белом капоте. А заодно, отказать в исполнении гарантийных обязательств, ранее подтвержденных и согласованных этим же ОД 👌🏼
    molonok@mail.ru
    star_icon5
    29 октября 2023
    Все отлично. Приняли вовремя, отдали тоже! Спасибо БорисХоф!
    belyy89
    star_icon1
    29 октября 2022
    Недоволен проведенным ТО. Раньше когда был инчкейп было намного лучше. Хоть машину обслуживали и прислушивались к жалобам по авто, а сейчас говорят ничего страшного (
    М К
    star_icon4
    29 ноября 2022
    Пафосное место. Торгуют наполовину бу авто. Цены кусаются не по времени.
    Михаил Д.
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Купил сегодня Porsche Cayenne с пробегом. Быстро, четко, всё понравилось. Менеджер Алеся, спасибо!
    Андрей Н.
    star_icon3
    29 мая 2020
    Приходится посещать ,машина на горантии. Цены безумные.
    валентина к.
    star_icon5
    29 июля 2023
    Являюсь клиентом этого дилерского центра уже 6 лет. Всегда лучшее обслуживание, приветливый и высокопрофессиональный персонал. Купив у них Jaguar 6 лет назад, больше не смогла уйти никуда, и пришла за следующим авто к ним же, а мне есть с чем сравнивать. Только самые лучшие впечатления от покупки и каждого визита на обслуживание. Горячо рекомендую!
    Александр Киселёв
    star_icon5
    29 июля 2019
    Купили там машину. Менеджеры и сервис на высоте.
    Andrey Mayorov
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Сервис хороший. Все работы оговорили. Выполнили в срок. Цены как и у других дилеров. Отличное обслуживание. Могу смело рекомендовать.
    Владимир М.
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Все отлично. Сделали ТО на машине.
    Oleg Revin
    star_icon3
    29 апреля 2021
    Сервис Ленд Ровер изменился в худшую сторону. Приходится чаще обращаться в клиентский отдел, чтобы они заставляли слесарей работать. Сегодня мастер пытался выдать неисправный автомобиль в надежде, что и так «прокатит». Позор...
    Александр К.
    star_icon5
    29 августа 2025
    Отличный сервис, удобно, комфортно, внимательный и полный осмотр, качественный и быстрый ремонт, услуги по ремонту сначала оговариваются , а уже потом выполняются по согласованию. Все детали замененные возвращаются . Предоставляется видео отчет о проделанной диагностике и предлагаемым услугам.
    Tom
    star_icon5
    29 августа 2024
    Большой ассортимент товаров в наличии, и работают реально профессионалы своего дела
    corp-rooligasodeistviiakl48620
    star_icon5
    29 августа 2024
    Отличное место, обслуживаюсь много лет, уже не первый автомобиль. Персонал дружелюбный, высокий уровень сервиса, подробное описание по дефектам и рекомендациям. Всем довольна
    Радик
    star_icon5
    29 августа 2020
    Понравилось абсолютно все! Очень оперативно и качественно была выполнена работа на всех уровнях. Роман и Марина сразу поняли наш запрос и через 2 дня мы уже на машине своей мечты! Спасибо огромное!
    Юрий Горгун
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Просто супер.
    smirnova liudmila
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Быстро, четко, не дешево )
    Анна З.
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Спасибо огромное Роману Есину! Всегда работы выполнены отлично и в нужное время! Прекрасный менеджер!
    Алексей Петров
    star_icon1
    28 февраля 2023
    Ооочень дешево выкупят Ваш автомобиль, если Вам понадобятся срочно деньги. От ставки онлайн минусуйте процентов 15-20%. В целом Менеджеры 👌
    Ольга Кудрявцева
    star_icon5
    28 октября 2023
    Много лет обслуживаю авто в этом сервисе, ТО и шиномонтаж, отличный сервис и доброжелательный персонал.
    Mike
    star_icon5
    28 октября 2023
    Хороший дилерский центр Ягуар-Лендровер. Все работы делают в оговорённый срок и стоимость, доп. работы согласуют. Всегда дают стоящие рекомендации.
    Анатолий
    star_icon5
    28 октября 2021
    Постоянно обслуживаюсь, менеджеры компетентные и вежливые всегда подскажут.
    Ирина Минина
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Качественно , профессионально, быстро . Спасибо . Отличный сервис .
    Сергей Р.
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Отличное место, хорошие автомобили. Спасибо, что помогли подобрать автомобиль моей мечты. !!
    Михаил Баранов
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Отличный ДЦ. Езжу на ТО только туда. Вежливый персонал, профессиональные мастера.
    Алеся Фомина
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Приятная атмосфера, дружелюбные сотрудники. Подобрали хороший автомобиль. Спасибо
    ТАТЬЯНА нет
    star_icon1
    28 марта 2023
    Дескриминируют сотрудников по медицинским показателям.
    Юрий
    star_icon1
    28 июня 2021
    Сотрудники не заинтересованы в продажах…внимание на посетителей обращают, только если их очень попросить об этом… На вопрос- почему у них нет желания что-либо объяснить и рассказать по новому Дефендеру? Мне ответили- у нас и так всё покупают!
    Александр Александр
    star_icon5
    28 июля 2025
    Покупал поддержанный авто в этом салоне,всем доволен,по машине предоставили полную информацию,приехал осмотрел купил,спасибо менеджерам Игорю и Никите,все четко,приеду обязательно еще,рекомендую 👍
    Антон Б.
    star_icon5
    28 июля 2021
    Норм. Дорого. Бесплатная мойка включена в стоимость. Моют отлично!
    АЛЕКСЕЙ А.
    star_icon3
    28 июля 2020
    review_photo
    Купил 10.06.2020 автомобиль с пробегом 59000 км. Ленд Ровер Вог. 1. Шинами которые загрузили в багажник повредили обшивку, требуется замена. 2. Менеджер Д. на моё обращение по обшике сообщил что заменят. 3. Через 6 ть дней после покупки обратился с посторонним стуком в задней подвеске. Пригласили, прокатился на машине сотрудник И, сообщил что ничего не находит, рекомендовали записаться через клиентскую службу на маховый станок. Видеосъёмка постороннего стука в подвеске была направлена менеджеру Д. 5. Пригласили на маховый станок 05.07.2020. Приехал в 14.05., на телефоне ожидал 8 минут, после этого сообщили, что мастер через 5 минут примет. Уже прошло 30 минут, не звонят, не приглашают. 6. Так же на приборной панели через месяц стал активен индикатор неисправности системы srs, подушек безопасности. 7. Выдвижные пороги работают с переодичностью. 8. Отдельно про менеджера Д. "Хороший менеджер", но для клиентов. Причина: за все время общения приглашая на осмотр, на покупку, по претензии всегда сообщал что сам встретит. Ни разу не был на рабочем месте. Присылал на Вотцап телефоны других сотрудников, которые выдавали автомобиль, проверяли на слух неисправность подвески. Кроме этого, обещал всё исправить по поврежденной накладке, сообщил что не заказали, затем сообщил что пришла не на ту сторону. В итоге спустя месяц после покупки и 24 дня после моего обращения, ничего не выполнено. В итоге получил от него следующую информацию: (Алексей, добрый день Не было доступа к интернету. По поводу того почему сразу не отправил в клиентскую службу- руководитель сказал записать Вас на диагностику, мне как сказали, я так и сделал. Можете в клиентской службе указать про мою некомпетентность, если желаете. Прошу прощения за потраченное Вами время. Надеюсь клиентская служба разберётся и компания устранит все недостатки) От него же: Хорошо, Сергей ждёт, он в курсе всех наших договоренностей, большой профессионал, ответит на все вопросы Мне нужно отъехать срочно, прошу прощения Ещё: Алексей, я сейчас узнаю как долго эта деталь будет к нам ехать, мы ее закажем и поменяем. ( Это про накладку) Ещё: (Доброе утро Вас будет ждать мой сменщик, Дмитрий +........ его телефон). Есть такое выражение: извиниться, как высморкаться. Это уже от меня комментарий. Автомобиль при выдаче прошел комплексную диагностику, не было никаких неисправностей, указаных в данном отзыве. Р.s. Прошло 48 минут, никто не перезвонил, обещали 5 минут. Приняли меня в 15.05. Сотрудник Марат сообщил что моего мастера приемника нет, он может только принять автомобиль и все вопросы выяснять в понедельник. В 15.20, после моего звонка в клиентскую службу, машину приняли. Систему SRS проверять отказались из-за отсутствия возможности. Рекомендовали записаться через клиентскую службу. Ещё подарок от менеджера. Как позже выяснилось, менеджер Дмитрий внёс в базу не верный номер моего телефона, Марату пришлось лично искать автомобиль на стоянке. Наконец то пришел сотрудник Марат и сказал, что сотрудника к которому запись моей машины нет на месте, он только может принять автомобиль и выяснить в понедельник, кто оплачивает диагностику. К 15.20. был дан ответ что машину принимают на диагностику и выполнят ее сегодня, т.е. чере 1ч.10 минут после приезда. В 15.39 ещё жду. Приехал в 14.05. По неисправности системы SRS попросили записаться на другой день. Сообщу чем всё закончится. Через два часа после приема автомашины, Марат мне сообщил что работ по машине осталось ещё на два часа, т.е. всего 4 ре. Но согласно заказ-наряду N.......... от 05.07.2020 года, время выполнения всех работ всего 2,2ч. Продолжаю ожидать. 19.23. Судя по фото и видео, машиной никто не занимается. 20.35. Автомобиль выдали, никаких неисправностей не нашли, что закономерно, им же ремонтировать. Более этого, явную неисправность SRS, указали как исправна, пришлось вместе ее фиксировать визуально, после этого Марат указал что эта неисправность существует. Какой можно сделать вывод: 1. Выполненные работы не для выяснения причин неисправности, а для сокрытия этой неисправности путем частичной диагностики, согласно которой якобы амортизаторы в исправном состоянии. Таким же образом можно указать, что давления в шинах в норме. Т.е. причина не установлена, стук в задней части подвески так и остается, что подтверждается видеофиксацией имеющейся в распоряжении Марата. Дальнейшие действия, это самостоятельно выяснять причину, с последующим выставлением иска к продавцу, или попытаться расторгнуть договор купли продажи и вернуть автомобиль. Ещё остаётся неисправной система SRS Время диагностики автомобиля по предварительной записи составило 6 ч. 35 минут. По заказ наряду 2 ч. 20 минут. Категорически не рекомендую данную организацию. В продолжение, сообщаю что неисправную систему безопасности отказались ремонтировать, ссылаясь на то что 2 недели прошли. Т.е. задача компании протянуть время и отказываеть в ремонте. По постороннему звуке в задней подвеске выяснил причину в другом сервисе: была откручена гайка под запаской которой крепился ящик под колёсный ключ. При этом сотрудники сервиса сообщили что гайка была откручена намеренно, т.к. сама не может открутиться, в связи с тем, что она имеет пластиковый фиксатор. На 28.07.20 по неисправности SRS пока отказали, попросили прислать заключение из стороннего сервиса о данной неисправности. Накладка в багажник пришла, пригласили на замену.
    Антон Чичканов
    star_icon4
    28 декабря 2022
    Качество обслуживания на высоте. Сделали ТО в обещанное время, осмотр автомобиля и рекомендации по дополнительным работам сняли на видео и отправили на согласование, все очень подробно объяснили. Качественно помыли машину, в т.ч. салон. Единственный минус - это стоимость ТО. Если год назад стандартное ТО стоило 22-23 тыс руб, то в этом году 64 тыс руб. И это при том, что курс валюты стал даже ниже, чем год назад.
    Александр Леоненко
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Отличная работа 👍
    Дмитрий К.
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Давно понял, что у официалов имеет значений персонализация. Попадёте к хорошему мастеру, останетесь довольны. Денис отличный парень.
    Алексей И.
    star_icon5
    28 августа 2023
    Очень высокий уровень сервиса
    Фэф С.
    star_icon1
    28 августа 2019
    Ужасный дилер, цены на автомобили на сайте и в предложении не соответствуют действительности, общение на хамском уровне, по телефону вас постоянно пытаются обмануть, предложив заманчивые условия. Менеджер Евгения и старший продавец Павел подходят только для торговли на рынке картошкой. Сотрудники службы продаж не умеют не только вести переговоры, но и просто вежливо разговаривать с клиентом.
    Михаил z
    star_icon5
    27 января 2023
    Отличный, новый центр. Делал ТО, все понравилось, на деньги не разводят, масло залили в подарок, так что итог ниже чем у многих.
    До Т.
    star_icon1
    27 января 2023
    После их сервиса нужно всё переделывать. Через сутки проблема прявилась снова. Спасибо Вольнову Антону. Пришлось с утра вместо того, чтобы ехать на работу бегать и "прикуривать" машину.
    Геннадий Станиславович
    star_icon5
    27 января 2023
    Очень хорошее отношение к клиентам.
    5109 Сабадаш
    star_icon5
    27 января 2022
    ОД JLR запчасти всегда в ниличии, качественное обслуживание
    Ксения К.
    star_icon5
    27 января 2022
    Мы давно мечтали о машине и нам знакомые посоветовали вас. Приехали с парковкой проблем не возникло, нам понравилась одна мы решили попробовать тест драйв, все было идеально пошли оформлять кредит, пока ждали ответ от банка, попили чай (очень вкусный) как дали ответ мы забрали и уехали
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 сентября 2016
    Когда я ехал в musa motors, у меня были двоякие чувства. В интернете кто-то писал, что сюда не стоит ехать, а друзья твердили в один голос, что здесь самые выгодные условия. В общем, ехал и не знал, чего ожидать. Проведя час у них, смог присмотреть Volvo и что самое классное, что здесь можно получить полное обслуживание. Поэтому я поехал домой, поговорил с женой, мы согласовали и купили. Сделка прошла успешно, покупали за наличку. Остался доволен, поэтому могу со спокойной душой рекомендовать дилера другим.
    Кирилл Штефан
    star_icon5
    27 октября 2023
    Все отлично и быстро. Мастер Ангелина во всем помогла.
    максим сизяков
    star_icon5
    27 октября 2023
    Качественно, культурно ,выслушивают просьбы и хороший персонал
    Антон Кутырев
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Когда Ты платишь деньги и знаешь, что это не только полезно, но и приятно, это хорошо вдвойне! Если серьезно, то БХ смогли сохранить Специалистов и даже улучшить Сервис. Спасибо!!!
    Сэ
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Бывают какие то неурядицы с сервисом, машину подменную выпросить тоже история, а так все норм.
    Артём Атаманов
    star_icon5
    27 марта 2024
    Хорошее обслуживание, чего нельзя сказать про автомобили)) Новый спорт, пятый раз в сервисе, один раз на эвакуаторе. Пробег 5 тыс. Собирается вода под водительским полом там где проводка лежит. Если кто сталкивался с таким, пишите комментарии, буду признателен.
    Денис Шульга
    star_icon2
    27 марта 2023
    Плохое отношение к людям. Пренебрежение их правами и свободами. К таким не ходим. Ставлю 2. Есть и другие автосалоны.
    Максим А.
    star_icon1
    27 марта 2020
    В марте 2020 года купил автомобиль с пробегом по программе Approved, в этот же день на данному автомобиле меня прижали к обочине сотрудники ДПС! Оказалось что номера на этом авто в розыске уже несколько месяцев.Машину забрали на штрафстоянку, мне выписали штраф.На машине передвигаться не могу.Звонил в этот дилерский центр и расскзал о данной ситуации,мне сказали купили авто с пробегом- это ваши риски и ваги пробоемы,не нравится судитесь. Доверие к этой марке и официальному дилеру пропало навсегда.
    Vladimir Durov
    star_icon5
    27 июня 2023
    Приехал без записи, и блин, помогли, я аж офигел))), респект
    Irina
    star_icon5
    27 июля 2024
    Хорошее место, обслуживание и персонал. Спасибо!
    Alexei
    star_icon3
    27 июля 2022
    После ухода Inchcape качество поползло вниз, а цены вверх
    Игнат Н.
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Обслуживаю машину уже не первый год Range Rover, ребята молодцы, помогают и подсказывают и делают очень хорошо, без всяких навязываний, лишних работ. Особенно я признателен мастеру-приёмщику Илье, он просто Человек с большой буквы! Грамотно подходит ко всему, никогда не бросит и не отпустит недоделанную машину и расстроенного хозяина ТС. Даже в наших нелёгких условиях по запчастям ребята молодцы!
    Владислав Ш.
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Приезжал на плановое ТО в сервис, в декабре 2022г. Выполнеными работами по автомобилю остался доволен. Мастера с опытом. Персонал приветливый и отзывчивый!
    Юрий С.
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Отличный официальный дилер, ремонт и техническое обслуживание на высшем уровне. Постоянно проходят акции и скидки на разные виды работ. Сотрудники очень приветливые.
    дарья Шишкина
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Отличные специалисты, уважительное отношение к клиентам ( терпеливые ). Всегда все во время !!! Спасибо Вам
    Игорь М.
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Очень хороший сервис. Обслуживаю тут свой автомобиль. Всегда максимально качественно.
    Юрий
    star_icon3
    27 декабря 2020
    Объективно можно будет судить по результатам исполения нашего желания. Надо подождать!!!
    Александр
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Хороший тех центр. Делают качественно, цены разумные.
    Фархад Исабеков
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Премиальная и комфортная обстановка! Хорошие специалисты сервиса!
    Олег
    star_icon1
    27 апреля 2021
    На сайте компании подобрал Рендж Ровер с пробегом, по программе Approved. С утра созвонился с салоном, ответил менеджер Сергей, обменялись телефонами, договорились о встрече в салоне с 18.00-18.30. Приехал в 18.30 с супругой для осмотра авто, набрал менеджера, он сказал подымайтесь на 3 этаж, поднялись никто не встречает, сделали два круга по выставленным авто, нет никого. Еще раз звонить, думаю это уже перебор. Через 25 минут появляется, на мои претензии о том что как то не совсем прилично опаздывать почти на пол часа, начал пререкаться, сказал вы только 10 минут как здесь ходите, я ему предложил посмотреть во сколько был входящий звонок, успокоился. Я интересуюсь, где автомобиль о котором говорили, сказал сейчас пригоню. Пригнал через 10 минут, автомобиль весь в пыли, колеса грязные прикасаться к нему даже нет желания. Решили пойти сделать оценку моего авто, планировал покупку через трейд ин. Спустились вышел оценщик, осмотрел, сказал вы подымайтесь на 3 этаж , произведу полную оценку позвоню Сергею скажу цену. Поднялись, опять стоим, он уже занимается другими клиентами, говорит вы подождите, я сейчас приму машину, займусь вами. Развернулись и ушли.
    Надеждин Д.
    star_icon1
    27 апреля 2018
    Нет места для парковки плохой сервис
    Anna Bogatkina
    star_icon5
    26 января 2023
    Отличный сервис. Рекомендую. Делают видео отчет по машине.
    Павел Ч
    star_icon1
    26 февраля 2023
    Грустно видеть менеджеров по продаже, которые привыкли продавать дорогие машины, а теперь им приходится продавать китайцев. Подходишь к машине, а продавцы тебя не замечают. Как будто это им западло.
    Людмила Миронова
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Отличный сервис. Отдельное спасибо Роману - сервис менеджеру. Профессионал своего дела.
    Ksenon
    star_icon5
    26 октября 2023
    Мне нравится этот салон! Удобное расположение, тихо, спокойно, вежливые сотрудники, комфортная зона ожидания.
    Николай Косырев
    star_icon5
    26 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Обслуживаю свой автомобиль только тут! Мастер Есин Роман всегда найдет подход к клиенту! Все рассказал, объяснил, показал видео с рекомендациями по ТО и, самое главное, что всегда, при желании, можно поприсутствовать в цеху во время ТО. Угостили кофе ☕️. В общем, всем доволен, отличный сервис на высшем уровне, рекомендую!
    Петр
    star_icon5
    26 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Вежливый и грамотный персонал. Комфортная зона ожидания. Все дополнительные работы согласовываются.Предлагаются дополнительные услуги с хорошими скидками. Полное понимание того, что будут делать с автомобилем
    Михаил
    star_icon5
    26 октября 2023
    При обращении , все было сделано , претензий нет !
    Александр Лепешкин
    star_icon5
    26 октября 2022
    Хороший сервис! Домашняя обстановка, приветливый и профессиональный персонал. Обращался даже с вопросом, который не в зоне компетенции данного ДЦ (исправление ошибки в Автотеке), однако менеджер по работе с клиентами, Марина Маркина и не менее ответственный консультант сервиса, Илья Косачев, помогли решить вопрос в кратчайшие сроки, огромное спасибо 🙏🏼
    Александр Иванов
    star_icon1
    26 октября 2021
    Не ведитесь на положительные отзывы. Обман, как и у всех других дилеров по выкупу авто. Поступил звонок от менеджера Расула, изначально я отказался от разговора, но менеджер начал убеждать, что руководителя отдела устраивает цена и они готовы выкупить авто. Поверил менеджеру, так как в дальнейшем в переписке он так же подтвердил свои слова, что все наши договорённости в силе. По приезде в салон встретил совершенно другой человек, менеджер Алексей, к нему претензий нет. После осмотра авто каких-либо нареканий не найдено, но вот руководитель согласовал цену на 250 тысяч меньше от заявленной в объявлении. Осталось только негативное впечатление.
    Мария К.
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Отличный сервис, доп.услуги не навязывают, присылают видео о прохождении то автомобиля. Спасибо нашему мастеру Есину Роману!
    Игорь Б.
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Очень доволен уровнем сервиса, в очередной раз сделали все как договаривались. Рекоменду мастера Романа Есина. Обслуживаюсь 6 лет.
    Миша Осипов
    star_icon5
    26 ноября 2022
    Все супер , отличный менеджер , все объяснил и показал , быстро подготовил договора , сделка состяолась
    Olgagagagaga13
    star_icon5
    26 мая 2023
    Отличное обслуживание и приятный персонал. Осталось очень довольна
    Екатерина Ершова
    star_icon5
    26 мая 2023
    Очень приятный и вежливый персонал. Всё подскажут и расскажут. Сервис на самом высшем уровне! Спасибо огромное!
    Яна О.
    star_icon5
    26 мая 2023
    Побывала в салоне Land Rover на сервисе, все рассказали, показали, проконсультировали профессионально. Очень позитивные и вежливые сотрудники. Осталась очень довольна обслуживанием. Обязательно вернусь еще.
    Алина К.
    star_icon5
    26 мая 2023
    Ставлю 10 из 5 звезд. Обслуживала свой автомобиль у Есина Романа. Мастер отличный. Все рассказал, объяснил, показал видео как делают мой автомобиль. Угостили кофе. В общем всем довольна, сервис на высшем уровне , ДЦ уютный и комфортный, приеду сюда еще обслуживаться
    Александр Щукин
    star_icon5
    26 мая 2021
    Хороший сервис, всё на уровне, работой доволен.
    Дмитрий
    star_icon5
    26 июня 2025
    Первый раз обратился в Барисхоф с покупкой запчастей. И был удивлён. Есть в наличии, оригинал, а цена!!!!! просто сказка. Это прям подарок. Очень понравился персонал и обстановка. Буду ездить на ТО и всем советую. Спасибо огромное.
    Мария Полякова
    star_icon1
    26 июня 2022
    Худшего разговора, чем с представителями данной компании я припомнить не могу. Совершенно не слышат клиента, хотела приобрести Велар, но здесь точно не куплю. Задают 150 вопросов не по теме, затем забывают перезвонить. Никому не советую взаимодействовать с данной компанией.
    ЕВГЕНИЙ СЕЛИН
    star_icon5
    26 июля 2021
    Отличный салон сервесное обслуживание приятный персонал отзывчивые
    Екатерина Ю
    star_icon5
    26 июля 2019
    Приятный персонал, по крайней мере нам очень повезло, со всеми кого встретили. Хороший выбор Желаю приятных покупок и удачного выбора.
    Борис Ли
    star_icon2
    26 декабря 2022
    Безумно дорого и довольно бесполезно. В городе куча альтернативных возможностей обслужить и отремонтировать свой Range Rover
    Алексей Ларионов
    star_icon5
    26 августа 2023
    Очередное ТО на автомобиле. В рамках сервис-пакета. Претензий нет. Информативное видео от специалиста, выполнявшего работы. Спасибо.
    Александр Суворов
    star_icon5
    26 августа 2023
    Дилер работает отлично, всегда все решают, высокий уровень сервиса и отношения к клиенту, персонал практически на дружеских отношениях за два года сотрудничества, однозначно высокий рейтинг и мои рекомендации. Пишу со знанием дела, так как с 2019 года общаюсь с ними, переехали немного через пару корпусов. Удивительно, увидел, что все недовольны положительным отзывом на данный дилерский центр, у меня по обслуживанию Land Rover были только положительные эмоции и отличное отношение персонала (опыт в основном Инчкейпа и немного БорисХоф), возможно, что что-то пошло не так со временем или после продажи Inchcape, я в общем тоже более не использую LR из-за санкционной политики самого бренда. Но ставил 5 звезд именно в память команде с которой много лет общался!
    МИША
    star_icon3
    26 августа 2021
    Очень долгое оформление, продавцы не сильно видимо "замативированны" на продажу + очень душно.
    Станислав В.
    star_icon5
    26 августа 2019
    Рольф Ясенево не справился. Inchcape разобрались и все отремонтировали. Пятёрка с плюсом!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 августа 2016
    На второй Магистральной месяц назад взял XF. Доволен, но речь не совсем о том. Кто будет еще брать, имейте ввиду, у них есть занятная штука, что-то типа лучшие аксессуары месяца. Я присмотрел еще заранее на сайте чехол и на него нашел эту акцию, а там скидка что-то порядка 15 тысяч выходила. И что думаете - в итоге я сам про него сказал, хочу, мол, а менеджер про него молчал как партизан, хотя все остальное раписал не подкопаешься. Меня не покидает ощущение, что этот чехол он хотел взять сам )))) но из-за меня не успел. Ну фоне цены машины 15 рублей не бог весть что конечно, но и точно не лишние - считай, страховка бесплатно.
    Андрей П.
    star_icon5
    25 января 2023
    Был на ТО у мастера Романа. Все чётко, грамотно, понятно. Спасибо за отличную работу.
    Михаил Ф.
    star_icon5
    25 января 2023
    Обслуживаю машину уже 4 года, всегда все на высшем уровне! Молодцы! Отдельная благодарность Роману Есину. За подход и клиентоориентированность.
    Eduardo G
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Несмотря на уход марки из РФ, сервис держит уровень. Ребята молодцы!
    Патрушев В.
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Касаемо автомобилей с пробегом - честные ребята. Оформление долгое, но дают весь пакет необходимых документов, в ГАИ не приходится краснеть.
    Антон Н.
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Удобное расположение Вежливые менеджеры Обслуживаюсь уже долго у них
    Георгий
    star_icon5
    25 октября 2023
    Отличный сервис. Очень давно обслуживаю тут автомобиль и всем доволен.
    Жунусов Максим
    star_icon5
    25 октября 2020
    Очень много хороших слов можно сказать в адрес этого автосалона. Понравилось всё... Не часто меняю автомобили, но именно здесь мне помогли окончательно определиться с выбором новой машины и сделать его в пользу ЛР Дискавери Спорт. Огромное спасибо сотрудникам, персонально менеджеру Дмитрию Бредковскому и финансовому отделу в лице Марии! Настоящие профессионалы и просто очень приятные люди! Желаю процветания и успехов в бизнесе! Молодцы!
    Игорь Бессчастный
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Отличный сервис! Пользуюсь не первый раз! Отдельное спасибо Роману Есину рассказал про все нюансы сервисного пакета, про который я сам забыл! Удалось значительно сэкономить!
    Игорь Брусов
    star_icon5
    25 мая 2023
    Отличный дилерский центр по обслуживанию Land Rover. Отдельная благодарность менеджеру Роману. 100% компетентность.
    Сергей Зотов
    star_icon4
    25 марта 2024
    Персонал не очень
    Сергей Пчелкин
    star_icon1
    25 марта 2022
    Худшее место и с сервисов мастера не соблюдают сроки вообще никак. Говорят приезжайте к 19.00 все будет готово. По факту приезжаешь к 19.30, но сейчас уже 20.55 сидим ждём))) Жесть. Видно нет здесь ответственных руководителей. Один сказал, другой на услышал. 350 штук отдал толку ноль.
    Илья Карпов
    star_icon5
    25 марта 2020
    Отличный автосалон! Работают профессионалы!
    Yasin Bagci
    star_icon5
    25 июля 2024
    Отлично
    любовь Б.
    star_icon5
    25 июля 2020
    Пользуюсь услугами салона не первый год. Всегда делают все качественно и в срок. Персонал профессионалы. Внимательные, вежливые, точные. Всегда поддерживают связь с клиентом. Так держать! Удачи всем работникам!
    Вячеслав Горячев
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Добрый день!На автосервисе «БорисХоф»работают специалисты которые хорошо знают свое дело.Устранили неисправность на Ягуаре,другие сервисы по Ягуар разобраться не смогли.Здесь все сделали и рекомендоовали что еще надо сделать.Спасибо большое.С Новым годом!
    Павел
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Молодцы!!! Построили новый шоурум, всё на высшем уровне! Персонал весь грамотный и вежливый!
    Максим Хомутов
    star_icon4
    25 декабря 2021
    Красиво и пристойно ,если бы не салон хендай на этой локации ,было бы шикарно !
    Кристина
    star_icon3
    25 апреля 2021
    Приходится долго ждать менеджеров, работают не торопясь, к клиентам относятся не внимательно
    Рината
    star_icon5
    25 апреля 2020
    Оформили и сделали все быстро, рекомендую Марата
    DVS-MOTORS
    star_icon5
    25 апреля 2020
    Провели отзывную компанию на LR Defender. Сервисом доволен.
    Дмитрий С
    star_icon3
    25 апреля 2019
    Зашёл за запчастью копеечной, в наличии нет. Вот так и создают очереди и важность работы.
    Андрей Леонов
    star_icon5
    25 августа 2019
    все на уровне,спасибо за обслуживание
    Антон Ларионов
    star_icon5
    24 января 2024
    Супер сервис, ТО сделали оперативно, прислали видео-отчет в телегу, кофе и чекопайки безлимит, фай есть, в общем ожидание проходит в комфортной обстановке.
    Андрей Аношкин
    star_icon5
    24 февраля 2023
    24.02.2023 года делал плановое Т/О , находился в Ремзоне при регламентных работах. Мастер Александр знает свое дело , очень хороший подход, правильные рекомендации, все четко и по существу! Спасибо огромное! В следующий раз , обязательно к Вам !
    Олег
    star_icon4
    24 февраля 2021
    Все хорошо. Но. Не всегда следуют гарантийным условиям. Отнекиваются.
    Инкогнито 0000
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Все нормально! Претензий нет
    Семен Дымов
    star_icon5
    24 октября 2023
    Официальный центр, рекомендую. Замечательное обслуживание! Прозрачные цены, качественный ремонт!!
    Наталья М.
    star_icon5
    24 октября 2022
    Отличный сервис, грамотные специалисты, всегда готовые помочь😀
    Федор Великанчиков
    star_icon5
    24 октября 2019
    давно тут не был и вот опять. Велар так же прекрасен как и 2 года назад, Ягуар f-type все еще икона стиля. а это до сих пор самый лучший дилер если вы по RR
    Karina Ishutina
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Очень удобный и комфортный автосалон. Привожу машину сюда на ТО и всегда все четко, понятно и главное не сложно в понимании для меня как для девушки.
    Иван
    star_icon5
    24 мая 2023
    Отличный сервис. В этом году они внедрили новую услугу- видео отчет перед и после осмотра машины, который направляют тебе и ты не приходится задавать лишних вопросов. Все наглядно и очень дружелюбно. Рекомендую!
    Елена Киримова
    star_icon5
    24 мая 2021
    Добрый день! В сервисном центе было проведено ТО моего автомобиля Jaguar. Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра.
    МВК МВК
    star_icon1
    24 июня 2024
    Уровень профессионализма на нижнем уровне. Забывают подключать проводку, при этом уверяют, что все сделано- приходится приезжать повторно, чтобы подключили. По гарантии ничего не делают и ждут её окончания, чтобы сделать уже за деньги. Максимум, что можно доверить - это ТО, и то неизвестно, что делают. Как понимаю руководство не контролирует, что и как делают сотрудники. В общем, крайне не рекомендую, во всяком случае, что касается land rover.
    Alexander Dushin
    star_icon5
    24 июня 2023
    Так получилось, что все свои машины обслуживаю здесь уже больше 10 лет. Всегда на высшем уровне - пунктуально, технически грамотно и совершенно. Удобно расположен - метро в пяти минутах ходьбы - добраться так гораздо легче, чем через пробки на такси. Похоже, нет такой задачи в Ягуарах и Лендроверах, которую не могли бы решить.
    Игорь Каников
    star_icon5
    24 июля 2024
    Персонал отличный
    SAJ
    star_icon5
    24 июля 2019
    Расторопные ребята, натасканные)
    Александр И.
    star_icon5
    24 июля 2018
    Внимательный персонал, грамотные мастера. Общаюсь с ними вот уже 7 лет, всё на уровне.
    Юлия Войтенкова
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Все было прекрасно! Самый лучший сервис! Особенно здорово - это видео отчет!
    Инкогнито 1629
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Самое коммуникабельное место на автовэи!
    Лариса Кодзаева
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Отличное обслуживание, с видео обзором и рекомендациями.
    Данилыч Белинский
    star_icon1
    24 апреля 2021
    Менеджеров отдела трейд-ин понабрали видимо из АТЦ Москва. После диалога в стиле "Ну а чо вы хотели за эти деньги" и "ну вы просто смотреть машину или брать будете?" отпадает всякое желание обращаться в этот "салон"
    Татьяна
    star_icon5
    24 августа 2022
    Проходила ТО . Офис гораздо меньше ,чем предыдущий. Порадовало ,что персонал остался прежний. Цены ,увы не радуют ,от слова совсем. Авто оставляла ,забрала на следующий день
    Анна
    star_icon3
    24 августа 2019
    Не очень компетентные менеджеры по продаже авто, не знают точную комплектацию, на вопрос о некоторх функциях говорят "это не ко мне, это в сервис". Трейд-Ин очень не выгодный, очень!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 августа 2016
    Брал в кредит, 50% сразу, остальное под 7,8 годовых. Смешно то что когда я ходил в втб еще до них, мне остаток суммы насчитали под 8,4 и сказали что меньше мне ну никак вообще. А тут тот же самый втб, но на 0,6 меньше. Мистика. Все-таки лучше кредит брать в салоне, у них схвачено, сам ты так с банками не догворишься
    Сергей Галайдич
    star_icon5
    23 января 2024
    Приезжать нужно ко времени, на которое записан, раньше не примут машину в ремонт. Очередей нет, как изапчастей. Все под заказ, кроме расходников. Вобщем как во всех сервисах с запчастями из Европы.
    Ирина И.
    star_icon5
    23 января 2024
    Всегда всё чётко организовано, клиентоориентированность на все 100, видео осмотр вообще супер и возможность выбрать рекомендованные доп услуги онлайн.
    Виталий Градобоев
    star_icon5
    23 января 2022
    Приятная обстановка, быстрое обслуживание, ориентация на клиента
    Serg Sss
    star_icon5
    23 января 2022
    Новый салон меньше прежнего, который был в основном здании. Но при этом по новым стандартам как внутри, так и снаружи. Отличный бариста и вкусный кофе))
    Мария
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Очень приятное место. Прекрасные, отзывчивые люди. Неравнодушие во всём: все улыбаются и готовы помочь. В нашем мире, когда все погружены в свои проблемы, это уже кажется чудом! А во-вторых там просто очень красиво
    Алекс
    star_icon4
    23 февраля 2020
    Официальный дилер. Все красиво, но дорого.
    Виктор
    star_icon5
    23 октября 2023
    Обслуживаю Дефендер. Профессионалы с огромным опытом.
    Виталий Трофимов
    star_icon1
    23 октября 2022
    То - 80 тр , машину внутри даже коврики. Не помыли , а так все хорошо
    Валерий Поляков
    star_icon5
    23 октября 2021
    Удобно расположен, недалеко от ТТК Удобная парковка, хороший бар, вежливый персонал
    Вячеслав Солошин
    star_icon1
    23 октября 2019
    Inchcare это полный развод, авто с пробегом убитые, пытаются выпарить как в идеальном состоянии. Менеджеры врут .
    Pavel Obolensky
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Отличное место, делаю здесь техническое обслуживание автомобиля. Удобная зона ожидания, кафе. Работу выполняют на отлично. Регулярно делают сервисные акции. Рекомендую.
    Рузметов Мухтор
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Очень хороший тех.центр. менеджеры на приемке все подробно рассказывают перечень работ, дают свои рекомендации. По каждого техосмотра от них есть всегда маленький приятный сюрприз ( то помоют мотор, то какую услугу подключать бесплатно) в общем.. рекомендую))
    Станислав
    star_icon5
    23 мая 2024
    Осталось мало компаний, придерживающихся высоких требований сервиса. За 7 лет владения LR побывал во многих сервисах дилеров по всей России здесь получил полное удовольствие от обслуживания. Твердая 5
    Алена
    star_icon5
    23 мая 2023
    Сервис и сотрудники на высшем уровне! Самое главное - клиентоориентированность. Нашли возможность сделать ТО вне своей записи и оказать необходимые доп услуги. Особо впечатлило, что мне предложили подменный автомобиль на время ТО, чтобы я могла поехать по своим делам и не ожидать в ДЦ. Обязательно буду возвращаться в данный ДЦ для обслуживания своего RR. Спасибо!
    Владислав П.
    star_icon5
    23 мая 2023
    Все хорошо
    Vadim Yurin
    star_icon4
    23 марта 2023
    Не без проблем, но ребята стараются
    Иван Николаев
    star_icon3
    23 марта 2020
    Обычный диллерский центр. Не лучше и не хуже остальных
    Сергей Давыдов
    star_icon5
    23 июня 2023
    Делал сервисное ТО на Evoque. Сделали быстро и качественно. По результатам осмотра машины присылают видеообзор с комментариями и рекомендациями - у других дилеров такого не было. Ценник адекватный, обслуживание - отличное.
    Boro KG 82
    star_icon5
    23 июля 2023
    Очень круто тут на выше уровень
    мага м
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Бомбовое место ,все классно ,рекомендую
    Екатерина Куренкова
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Очень люблю этот сервис, уже 8 лет нашей дружбы, осечек не было, все во время, ТО безукоризненно, а мастера-просто чудо!!!
    Алексей Гузанов
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Все автомобили Land Rover обслуживаем в этой компании, так как мы знакомы с качеством услуг сети Инчкейп и подходом к клиентам. Так же большой выбор автомобилей как новых, так и с пробегом
    Vlad
    star_icon5
    23 августа 2023
    Все на высоком уровне. Сделали хорошую скидку на замену масла. По времени очень удобно, что можно сдать/забрать машину практически в любое время
    Алина З.
    star_icon5
    23 августа 2023
    Быстро, четко, все помогли и оперативно сделали)
    Алексей Ковальчук
    star_icon5
    22 января 2024
    Обслуживаюсь тут с момента покупки автомобиля! Сервис супер адекватный, мастера большие профи. У меня лично нет никаких претензий или даже рекомендаций. Нравится, что присылают видео (ссылку) с результатами диагностики для подтверждения работы. Это очень круто. Отдельно хочу поблагодарить мастера консультанта Михаила Солнышкова и его команду. Они профи.
    алексей моисеев
    star_icon5
    22 января 2022
    Высокий уровень послепродажного обслуживания автомобиля. Цены высокие но качество стоит того.
    Дмитрий Теплов
    star_icon5
    22 февраля 2022
    новое здание) все сделали быстро и четко!
    Вадим
    star_icon1
    22 октября 2024
    Отзыв больше для того, чтобы руководство обратило внимание на то, за что (зачем) оно платит з/п своим сотрудникам (или кому-то на аутсорсинге - я не знаю). 28 августа (если мне не изменяет память) поступил звонок от Борисхоф с предложением пройти ТО. Я иногда обслуживал машину в этом сервисе, и мой телефон есть в их базе. Я как раз собирался делать ТО и стал интересоваться этим вопросом, но т.к. обзвон осуществляла абсолютно некомпетентная девушка, она спросила согласие на то, чтобы передать мой вопрос сотруднику сервиса с тем, чтобы он со мной созвонился - я согласился, предупредив, что не всегда имею возможность ответить на звонок. В общем, в тот день мне поступило 3 звонка с разных мобильных номеров, на которые я не смог ответить, и все... До настоящего момента из Борисхоф со мной так никто и не связался. Вопрос - ЗАЧЕМ отвлекать людей звонками с предложением услуг, если желания оказать эти услуги нет!? Ну и раз уж стал писать отзыв, отмечу разницу в подходе в оказании услуг ранее. Несколько раз делал химчистку салона. Глобально к качеству химчистки претензий нет, но вспоминаю, когда 1й раз делали, машину вернули, как новую, даже резину зачернили, а также написали подробные рекомендации по подвеске и еще чему-то (пустячок, а приятно), потом уже рекомендации не указывали, а в последний раз солнечным утром машину забирал всю в каплях от дождя (т.е. ее помыли и выкатили на улицу под дождь), ну и вспоминаю, что ее отказались выдать в назначенное время (девушка по телефону несла какую-то чушь про то, что сломались ворота, а менеджер при выдаче сказал, что при принятии машины меня ошибочно проинформировали о времени, когда машина будет готова)... UPD 22.10.24: прочитал ответ с предложением позвонить, чтобы дать шанс исправить впечатление. Позвонил... Впечатление стало еще хуже - у меня просто спросили, актуально ли для меня до сих пор ТО, и предложили записать на 31.10 - я ответил, что готов подъехать завтра, но мне в этом отказали. Теперь вполне очевидно, что ответы на отзывы с обещаниями "все исправить" пишутся исключительно для того, чтобы у читающих отзывы сложилось впечатление, что у организации действительно есть какая-то служба контроля качества, и что она дорожит своими клиентами, но на деле это не так, к сожалению...
    Алексей Прокопьев
    star_icon5
    22 октября 2024
    Приветливый персонал. Видеообзор диагностики автомобиля хорошее решение, дистанционное согласование доп. работ очень удобно, не надо сидеть и ждать в техцентре.
    Дмитрий Морозов
    star_icon5
    22 октября 2024
    Все понятно, и качественно. Спасибо
    Артур Плауде | СБЕР
    star_icon5
    22 октября 2023
    Все отлично 👍🏼
    Sona Khachatryan
    star_icon5
    22 октября 2021
    Очередной раз , высший бал сервису Ланд Ровер
    Андрей
    star_icon4
    22 марта 2019
    Поставил бы пять звёзд, но рука не поднимается... Обычное ТО делают 5 часов!!!!!!! В любом другом сервисе это делают максимум за 40 минут!!!!! (замена масла, масляного фильтра, воздушного и салонного).
    Андрей
    star_icon5
    22 июня 2023
    Обслуживаю автомобиль в этом сервисе уже 5 лет. Нравится все! От общения со специалистами колл центра до получения машины. Сотрудники дружелюбные, внимательные, знающие свое дело. К качеству обслуживания никогда претензий не было. Когда приезжал на крайнее ТО предложили услуги по акции и согласовали дополнительные скидки. Доволен на 100%! Так держать!
    Ruslan
    star_icon5
    22 июня 2023
    Хороший автосалон по сравнению с другими с адекватными ценами. Обслуживание и приветливость на уровне
    Светлана К.
    star_icon5
    22 июня 2023
    Супер сервис все во время ! Приветливый персонал! В следующий раз выберу этот салон
    Светлана К.
    star_icon5
    22 июня 2023
    Хороший🙃 сервмс!!! Все вовремя качественно !!! Буду ездить на ТО ! Приятный персонал
    Зара
    star_icon5
    22 июня 2023
    Отличное обслуживание, дали нужные советы, подробно все обьяснили
    Дмитрий Семенов
    star_icon5
    22 июня 2020
    Работают профессионалы
    Инкогнито 3525
    star_icon5
    22 июля 2025
    Покупал в этой замечательной компании автомобиль с пробегом.Очень доброжелательный персонал знающий свое дело.Все рассказали по машине,дали рекомендации и полную диагностику.Все сделали максимально быстро.Так же приятным бонусом была скидка.))Всем рекомендую,не тратить свое время на поиски у кого либо,а обратиться к ним.Спасибо за положительные эмоции и приятное общение.Машиной доволен.
    Владимир Эпов
    star_icon5
    22 июля 2025
    Все прошло гладко и относительно быстро. Машиной доволен. Есть большой плюс в договоре с салоном при покупке авто это 7 дней на проверку!
    Семён Андрюшин
    star_icon1
    22 декабря 2021
    Расположение отличное)но ценник на все просто космос) Даже чашка кофе капучино 0.3-260рублей…ну куда🤷🏻‍♂️?
    Денис Лялин
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Хороший новый салон, большой выбор авто
    Александр Юрьевич Алехин
    star_icon5
    22 августа 2023
    Отличное продолжение традиций качества сервиса которое давал мусамоторс. Цены пока радуют.
    максим востриков
    star_icon5
    22 августа 2023
    Всё во время и корректно. Приеду снова.
    Сергей Ковтуненко
    star_icon5
    22 августа 2023
    Внимательны, быстро и качественно
    Руслан Ж
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Качество обслуживание, вежливость и профессионализм персонала.
    Алексей
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Быстро, качественно, большие скидки, небольшая очередь, уютно, кафешка с*** дорогая, но дарят талон на кофе)))
    Егор
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Удобно расположен почти в границах третьего кольца, внимательные консультанты, профессиональные мастера, все ок!
    Ванюшка
    star_icon4
    21 сентября 2019
    Все очень медленно, менеджер либо тянет время либо совсем не отвечает на запросы. А вот к работе мастера претензий нет, все очень квалифицировано!
    Артем П.
    star_icon1
    21 октября 2019
    Костандян Сурен по телефону рассказал о том, в каком прекрасном техническом состоянии находится автомобиль, по кузову весь в родной краске и вообще - машина леденец. Выдвинулся смотреть автомобиль, параллельно позвал подборщика и предупредил Сурена что буду не один Через 10-15 минут перезванивает Сурен со своего личного мобильного номера и чистосердечно признаётся в том, что машина по кругу с крышей крашена и ехать смотреть ее с подборщиком смысла нет (хотя мы и проделали уже пол пути до салона) Если уж начал врать, то ври хотя бы до конца и притворяйся дураком в конце, а не на пол пути давай заднюю Я хотел купить машину за 2.9 млн рублей, меня обманули по телефону, но после того как я сказал что уже еду с подборщиком, решили сказать правду. Приехал бы без подборщика, так бы и остался с лапшой на ушах и купил крашенную по кругу машину за 2.9 млн. Не верьте этому менеджеру, да и данной сети в целом, проверяйте машины перед покупкой в обязательном порядке! BMW X6M50D
    Василий Высовень
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Хороший сервис. Все отлично сделали. Мойка машины хорошая, цены на запчасти приемлемые
    Маэстро
    star_icon1
    21 ноября 2021
    Ужасное обслуживание .Приехал посмотреть машину , оставил номер так никто и не перезвонил …
    ХСВ
    star_icon5
    21 мая 2023
    Очень хороший сервис.
    Инна Г.
    star_icon5
    21 мая 2022
    Выше всяких похвал!Ломают мои представления в автосалонах в лучшую сторону! Четкий английский менеджмент сочетается с русской душевностью. Если хотите услугу на максимуме и даже лучше-вам сюда!
    Сергей
    star_icon5
    21 марта 2024
    Отличный сервис.
    Severin Tretyakov
    star_icon5
    21 марта 2021
    Покупал бу машину, все сделали на высшем уровне. Если бы чуть побыстрей документы оформляли, было бы вообще огонь!
    Николай Сергеев
    star_icon5
    21 марта 2019
    Хороший, большой салон JLR. Я долго шел к покупке такой машины, спасибо муса моторс за помощь, цену и как говорят американцы thank you for assistance ))) отдельный респект Максиму :)
    Екатерина Белова
    star_icon5
    21 июня 2023
    Работа механика, проводяшего ТО оцениваю высоко. Как и мастера- консультанта Ангелину. Спасибо
    Сергей Наранян
    star_icon5
    21 июля 2025
    Выражаю благодарность менеджеру Полине! Очень профессиональный грамотный специалист и самое главное порядочный человек!!! Приобретал у нее Екзит ТХЛ. Покупкой очень доволен. Все подробно рассказала! Во всеми помогла! Спасибо большое!
    Вячеслав Кузьмин
    star_icon5
    21 июля 2023
    Был на ТО. Всё понравилось, сделали хорошую скидку . Ремонт грамотный и качественный . Обслуживаю три машины.
    Геннадий АМВ
    star_icon5
    21 июля 2023
    Ребята молодцы!!! Нашли проблему, сделали скидку хорошую на запчасть и помогли найти не достающую деталь. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Антону Вольнову👍🤝
    Анатолий Седов
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Работы выполняются в срок и качественно. Персонал вежливыйи квалифицированный. Предложено такси. Машина перед техобслуживанием хорошо вымыта. Особая благодарность мастеру-консультанту Антонову Волину .
    Ольга Кузнецова
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Отличные ребята. Особенно Игорь, очень вежливый, хоть и, как я поняла, руководитель. Довольна сервисом
    Борис Иванов
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Все хорошо. Зал ожидания, чай, кофе все хорошо. Как всегда.
    Anton Kolpakov
    star_icon2
    21 апреля 2022
    Проходил ТО , в рекомендациях не указали замену дисков а они очень нуждались в этом(как выяснил потом), неоправданно высокая цена по замене тормозной системы(пример: замена дисков 10000 и колодок тоже 10000р. итого 20000) в заказ наряде допустили ошибки и указали чужие личные данные и автомобиля.
    Влад
    star_icon1
    21 апреля 2019
    Отвратительный сервис. Делают, в целом, терпимо, но постоянно пытаются развести на деньги, обмануть. Выдумывают несуществующие проблемы. Очень неприятный осадок. Настоятельно НЕ рекомендую.
    Сергей ....
    star_icon5
    21 августа 2024
    Борисхофф, автосервис Rolls-Royce, Land rover, Jaguar. Отличный сервис , отличные специалисты 👍 знающие свое дело 👍 рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    21 августа 2019
    Не хотят ремонтировать машину по гарантии купленную у них. Лечат левые отмазки, мол "-ездить не надо было!". На все поломки есть отговорки - капают на нервы, разборки мешают зарабатывать деньги.. . на новую машину. А машинка то ценою с квартирку. Послал юриста дрессировать их в суде. Импортёр покрывает их, не реагирует, действуют в купе. Поведение наплевательское, лишь бы впарить машину. Покупая у них машину, мы финансируем это уродство. Видимо не нужны им клиеенты. P.S. Старался быть краток. Жду поддержу, ставте лайки, палец вверх и т.п. Написал сообщение и позванил на их ответ в отзыве, от них тишина...
    Valeria Belogorskaya
    star_icon5
    20 января 2023
    Я всегда с большим уважением относилась к этому месту. Это и есть цивилизованное общение с заказчиком: современное просторное помещение, приветливые и профессиональные сотрудники, от ресепшен до авто мастеров высокого класса. Дорого, особенно сейчас. Все меняется, возможно, не в лучшую сторону. Но я рада, что сервис остался и продолжает свою работу на привычно высоком уровне. Спасибо всем!
    Владимир Кузнецов
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Очень хорошее место,приехал на плановое ТО в первый раз сюда,вежливое обслуживание,учли все пожелания.Комфортная зона ожидания,можно вкусно покушать.Сервисом остался доволен,всем рекомендую.
    Максим Федоров
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Наконец-то новый салон. Уютный и красивый , давно пора такой построить , не хватает в баре выбора еды а так все отлично!
    Евген Шниперсон
    star_icon1
    20 февраля 2022
    Плохое месторасположение, сотрудники не клиентоориентированы: здороваться не умеют, обслуживать не умеют, и не хотят
    Михаил Б
    star_icon1
    20 февраля 2019
    Негативное впечатление от посещения. Ягуар - премиум авто, что не скажешь про персонал. Смотрели e-pahe. За 30 минут никто не обратился с предложением к потенциальному (теперь в прошлом) клиенту.
    Игнат Иванов
    star_icon5
    20 сентября 2024
    review_photo
    Шикарный дц. По состоянию на сентябрь 24 года, стоят максимально актуальный машины, ушедших и привычных автогигантов. Цены в белую,и все прозрачно, никаких схематозов по ввозу.
    Дмитрий Евгеньевич
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Хороший сервис
    Антон Голятин
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Машину сам там не покупал, отец покупал Вольво 4 года назад, остался доволен! В целом и сейчас опрятный аккуратный салон, авто в наличии есть)
    Владислав Московский
    star_icon3
    20 сентября 2021
    Пытались сбросить цену на покупку авто из за выдуманной проблемы с цепью. Осадок неприятный
    Сергей П.
    star_icon5
    20 октября 2024
    Отличное место
    kudrayshaya
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Просто профессионалы!
    Alexey Ivaschenko
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Хорошее место , да . Резонное объяснение всех рекомендаций по автомобилю . Есть возможность оставить себе памятку , когда нужно заехать в след раз , это важно .
    Tati
    star_icon1
    20 ноября 2022
    Ужаснее сервисного центра Land rover, чем на Магистральной ул. точно не существует. Приготовьтесь выслушивать бесконечные истории о сложностях поставки запчастей, которыми они прикрывают совершенно неквалифицированных мастеров своего сервиса. Отправляют машину на ремонт в нелицензированные ремонтные гаражи, тк квалификация их сотрудников не хватает. Ну и как итог машина в сервисе уже более 5 месяцев.
    Лёшка Воробьёв
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Я не клиент. Я ждал супругу, которая работает здесь. Так вот, кафешка хорошая. И бармен "разводит" красиво)))))
    Wot S.
    star_icon5
    20 ноября 2020
    Спасибо огромное Артему Митячкину ,и мастеру Андрею Кулакова!За профессионализм, за хорошее настроение, работу свою знают на 5!Советую вам всех хороших ребят!!! Volvo Inchcape
    Дмитирй Ромашин
    star_icon5
    20 марта 2023
    Все отлично, ребята молодцы!!! В очередной раз заехал на плановое ТО. С видеообзором стало еще лучше!!!!! Если раньше было хорошо, то сегодня прям восторг!!!!
    Vetaliss
    star_icon4
    20 июля 2023
    Отличное качество работы, отношение к клиентам и время ожидание!! Единственное, в кафе не советую!!
    Николай Ефанов
    star_icon5
    20 декабря 2020
    1. Официальный дилер 2. Близость к дому 3. Многолетний опыт
    Алексей Удальцов
    star_icon2
    20 декабря 2019
    Проблема с парковкой, машину припарковаться невозможно на гостевой парковке.
    Oleg Turapin
    star_icon5
    20 апреля 2024
    review_photo
    Большой выбор премиальных автомобилей Красиво и дорого
    Андрей Самойлов
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Пользуюсь сервисом много лет. Всегда оставался доволен уровнем Обслуживания и качеством
    Павел
    star_icon1
    20 апреля 2023
    Отвратительное место, я все понимаю , что каждый хочет заработать и по больше , но если уж вы и выставляете огромные ценники тогда и выполняете свою работу соответственно , первое это то что присылают смс уведомление в котором указан не правильный адрес, про навязывание услуг я думаю говорить не надо , так и в завершении отдают грязную машину не смотря на то что в прайс-лист прописана мойка и уборка салона , будьте внимательны когда вам что то тут предлагают, и обязательно проверяйте выполнение работ и замененных запчастей .
    Алексей Коробейников
    star_icon2
    20 апреля 2022
    Шиномонтаж 4 колёс в сборе 4 часа это перебор, спасибо менеджеру который всех поторопил и справились за 2🤦‍♂️
    Даниил Полозов
    star_icon5
    20 апреля 2021
    Хороший дилер, в частности был на магистральной, покупал б/у
    Евгений Ш.
    star_icon1
    1 января 2020
    Ужасное,хамское обслуживание
    Павел М.
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Уровень обслуживания достойный подражанию. При этом это распространяется как на покупку новых, так и бу автомобилей. Браво.
    Евгения Г.
    star_icon3
    1 октября 2023
    Обычный сервис, как и везде разводят на деньги.
    Irina G.
    star_icon5
    1 ноября 2023
    Машину отдавала мастеру-консультанту Есину Роману. Очень довольна. Рекомендую!!!
    Yuri Perepechay
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Держат договорённости ИНЧКЕЙПА
    Mikhail S.
    star_icon5
    1 марта 2025
    Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о посещении сервиса. Сдал Ягуар с проблемой в электрике. Мастер - приемщик Олег оперативно принял машину. Далее , мастера- диагносты тщательно тестировали проводку авто на предмет разрывов и утечки тока. С задачей успешно справились. Большое спасибо!
    Константин Соколов
    star_icon5
    1 июня 2024
    Обслуживаю автомобиль пятый год. Всем доволен. Видеоотчет о результатах осмотра и диагностики -огонь, очень удобно! После просмотра можно онлайн согласовать или отклонить предложенные допработы.
    Инкогнито 7750
    star_icon5
    1 июня 2023
    Проходил недавно обслуживаете. Всё отлично, качественно, оперативно. Буду обслуживаться и дальше . Антон хороший мастер.
    Александр А
    star_icon5
    1 июня 2019
    Большая площадка, много автомобилей. На майские народу практически не было, записывался за сутки без проблем.
    Гавриил Уржумцев
    star_icon5
    1 июля 2024
    Отлично , не могу говорить лишнего😉
    NoName
    star_icon5
    1 декабря 2019
    Пользуюсь услугами Jaguar более полугода. В целом, доброжелательный персонал, пока не подводили. Пускают в ремзону, любезно наливают кофе, поддерживают беседу. Автомобиль конечно дорогие, но кайф от вождения того стоит.
    Юрий Сорокин
    star_icon5
    1 августа 2024
    Здорово
    Сергей Г.
    star_icon5
    1 августа 2023
    Облуживаюсь с 2021 года, все нравится
    Евген -
    star_icon1
    1 августа 2021
    Плохое месторасположение. Персонал не клиентоориентирован
    O Почкин
    star_icon1
    1 августа 2019
    Не знаю, что касается покупки автомобиля у них, а сервис ужасный, поставлен на то, чтоб содрать побольше денег. По регламенту ТО нужно делать каждые 13 тыс.км, а моя машина просит уже через 7, ответ дилера - не правильное использование авто. VW и мерседес правильное, а тут нет.. По гарантии так же находятся постоянные отговорки.
    antonkom
    star_icon1
    19 января 2022
    review_photo
    review_photo
    Отвратительнейшая компания . Обходите их стороной . Подделывают подписи в заказ нарядах , Машина в ремонте более трёх месяцев . Хамское отношение , работают непонятно кто . Автомобиль не первый этой марки , но так уж вышло что этот оказался с заводским браком . Как только возникают проблемы с автомобилем официальный дилер и представительство остаются в стороне . В техническом сервисе инчкейп работники признают заводской брак , а на бумагах клиентский отдел отказывается . Мастера сказали что двигатель по мануалу одноразовый . Будьте аккуратны при выборе марки и компании для дальнейшего обслуживания . Премиум марка оказалась дешевой оберткой
    Роман Манцевич
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Отличный автосалон с профессиональными сотрудниками. Спасибо за проявленное внимание и оказание грамотной консультации!
    Людмила Носова
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Индивидуальный подход к клиенту, спокойная обстановка, хороший менеджмент
    Александр
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Постоянный развод клиентов. Уровень клиентоориентированности ноль. Стандарты JLR не соблюдаются. Крайне не рекомендую данную компанию.
    Алексей Беззубиков
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Обслуживаюсь давно, отличный сервис. Даже в современных реалиях качество сервиса на высоте.
    Аркадий Портнягин
    star_icon5
    19 октября 2022
    Хороший автосалон, я там брал exeed vx, вежливо отношения к клиентам. Мой менеджер Борис во многом мне помог в оформление автомобиля, а также благодарен сотруднице Марине и вообще я благодарен всему коллективу.
    Сергей Калачев
    star_icon1
    19 мая 2020
    Треш во всем, без боя ничего не получить, озвученные сроки по ремонту срывают, все клиенты для персонала офдилера ничего не понимающие странные гуманойды . Мастера и приемщики те ещё спецы. Очень-очень печальный подход. Надо менять!
    Андрей
    star_icon1
    19 марта 2020
    Пришел покупать бу авто , никакого внимания, всем плевать, сидят в интернете. Иван Шмелев просто наплевав на меня начал разговаривать по телефону с кем то о другой машине. Поищу в другом месте, раз здесь клиенты не нужны
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 марта 2018
    Чисто, приветливо встречают, достаточно грамотно и быстро обслуживают.
    Игорь
    star_icon5
    19 июня 2023
    Профессиональный подход и колоссальный опыт обеспечивают полную уверенность в проведенных ТО и ремонтах! Отдельное спасибо специалисту сервиса Михаилу Солнышкову за рекомендации и индивидуальный подход!
    Mr. N
    star_icon5
    19 июля 2020
    Очень приятное впечатление осталось от посещения. Вежливо, быстро.
    Olga Sokolova
    star_icon5
    19 июля 2019
    Были в отделе продаж авто с пробегом. Менеджеры внимательные. Диагностика более-менее соответствует истинному положению вещей. Других дефектов кроме озвученных менеджером не нашли у авто. Рекомендую!
    Александр Гнусарев
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Лучший сервис по LR в Москве, всегда обращаюсь к ним, так держать!
    Максим Г.
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Большая территория с парковками, недавно открыли новый салон.
    Анастасия Барышникова
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Один из лучших сервисов обслуживания. Все четко, максимально вежливый персонал. Всегда идут на встречу и решают пробоемы быстро без лишней головной боли.
    Екатерина Тюлькина
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Много лет с компанией на 2-й Магистральной, и покупала машины, и получаю сервисные услуги, всем довольна, никогда не было никаких сбоев, спасибо за вашу стабильность Е. Т.
    Ольга К.
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Хорошее место: безопасно, чисто. Большое пространство внутри с зоной ожидания и буфетом. Можно поработать. Угощают чаем, кофе, это всегда очень приятно. Все спокойные, приветливые, вежливые, объясняют, подсказывают, включаются, помогают грамотно снимать все задачи.
    Sergey Serezhin
    star_icon3
    19 апреля 2022
    Отличная сделка по продаже машины но сервис на очень низком уровне. Переобули машину и выдали с неработающими датчиками давления. На устранение ушло ещё 6 часов….кроме извините ни скидки, ни реакции руководства…
    Lasha Macharashvili
    star_icon2
    19 августа 2019
    Очень странный сервис люксовых автомобилей, никакой заботы о клиенте, отношение к клиентам как безграничному источнику денег, абсурдные предложения по сервису, никаких для клиентов мотивирующих фишек, кроме бесплатного кофе.
    Станислав Егерев
    star_icon5
    18 января 2023
    Это бывший инчкейп по лэнд ровер. Прекрасные две акции - химчистка всего 5000 и замена масла с пробкой и фильтром 12900. Всё во время и без навязывания лишнего.
    Алексей М.
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Работают очень компетентные люди,всегда помогут и ответят на все вопросы
    Вадим Кузнецов
    star_icon5
    18 октября 2022
    Проходил ТО. Понравилось все (прием, отношение, выдача). Отлично организовано место ожидания. Персонал вежлив и прфисионален. Очень тщательно были выданы рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
    Андрей Грибок
    star_icon5
    18 октября 2021
    Отдел контроля качества на высоте !!! В остальном как у любого оф дилера есть проблемы, но меньше чем в том же. Мерседесе или БмВ
    Денис Т.
    star_icon3
    18 октября 2021
    Были в отделе трейд-ин, машин очень много но менеджеры полностью инертны и не заинтересованы в показах.
    Марк Туллий Цицерон
    star_icon4
    18 октября 2021
    Хороший автосалон подержанных и новых автомобилей.
    вася наумкин
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Столовая кафе на третьем этаже! Было очень вкусно! Большой выбор китайских автомобилей!
    Екатерина
    star_icon5
    18 мая 2020
    Хороший автосалон, вежливый персонал.
    369479 Шебардин
    star_icon5
    18 марта 2023
    Чисто, красиво, много авто, но не для нас
    Алексей
    star_icon5
    18 марта 2023
    Качественно, оперативно.
    Ангелина Г.
    star_icon5
    18 июня 2025
    Обслуживаюсь в этом сервисе давно. Нравится приветливый коллектив и умение идти навстречу клиенту. Уютная зона ожидания и вкусный кофе, а главное приятные цены.
    Алексей Ветров
    star_icon5
    18 июня 2024
    Информативно, качественно, быстро. Мастер-приемщик Мошкунов Олег очень внимателен и профессионально подготовлен. Спасибо!
    Андрей Аверин
    star_icon5
    18 июля 2023
    Все, что было обещано - было выполнено в срок. Последнее время езжу к одному и тому же сотруднику, у меня с ним никогда никаких проблем не возникало. Цены правда высоковаты. А. А.
    Алексей Красных
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Все отлично.Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Оригинальные и не дорогие запасные части и расходные материалы. Соблюдение норм времени. Мойка, уборка.
    Денис Апряткин
    star_icon5
    17 января 2020
    Адекватные цены на ремонт вольво.
    LV
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Бесплатно клиентам дают кофе, в целом комфортно для клиентов автосалона.
    Валентина
    star_icon5
    17 февраля 2021
    Обращаемся в этот дилерский центр только из-за высококвалифицированной работы менеджера по продажам Володы Светланы! Покупаем у неё наш третий автомобиль! Всегда лучшие предложения, условия, комплектация, выдача и прочее! Светлана урегулирует сама все вопросы между отделами и прочее! Сразу понятно, что Светлана мастер своего дела! Приятно с ней работать! Если вы планируете приобрести новый автомобиль, то вы будете очень довольны работой этого менеджера!
    Олег Нечаев
    star_icon1
    17 сентября 2022
    Приехали в этот автосалон по аукциону о выкупе автомобиля с Авито. Несколько раз предварительно согласовывали цену по телефону с представителями компании. После диагностики которая длилась два с половиной часа, объявили цену значительно ниже согласованной. При этом уверяя что к автомобилю претензий никаких нет. Ни по корпусу ни по каким либо внутренним или внешним признакам проблем нет. Обман.
    СБ
    star_icon5
    17 сентября 2021
    Отличная сто Первый раз за многолетнюю историю посещения разных сервисов был удивлён: у Лэнд ровера появилась функция когда владельцу присылают видео отчёт о произведённом осмотре автомобиля (снизу или внутри двигателя), чтобы наглядно продемонстрировать те или иные рекомендации по обслуживаю (замене) отдельных элементов машины - респект!! Ну и по мастерам приемщикам вопросов нет: все максимально дружелюбны и профессиональны- спасибо за отличный сервис
    Дмитрий Кошкин
    star_icon5
    17 октября 2021
    Если кто из старичков играл в игру test drive unlimited, то меня поймёт. Парк машин у них конечно больше в разы чем в игре. Да и в целом отличное место чтобы приобрести авто. Машины проверенные. Напрягает только то, что уборной нет рядом. Зато есть кофейный автомат рядом и ps4
    Руслан Панфиленко
    star_icon5
    17 ноября 2020
    Обслуживание отличное Есть акции и скидки
    Максим
    star_icon5
    17 мая 2021
    Отличный дилер. Твердая пятерка. Заказал автомобиль три месяца назад. Авто пришёл даже быстрее чем обещали. Работают профессионалы. Хорошие кредитные программы. Дополнительные услуги не навязывают как это было в других салонах.
    Alexey Frolov
    star_icon5
    17 мая 2019
    Хороший дилер. Много машин представлено.
    Ирина М.
    star_icon5
    17 марта 2024
    👍 уже не первый раз. Все отлично
    Алексей Ж
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Отличный салон, прислали видео то автомашины. Все чётко вовремя. Полодительные впечатления !! Рекомендую !! Менеджер Есин Роман - лучший !!
    Радик Бикбулатов
    star_icon5
    17 декабря 2019
    Хорошие специалисты, достойное обслуживание. Не хватает трансфера, который обычно дилеры такого уровня предоставляют своим клиентам
    Елена
    star_icon5
    17 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Я не могу ещё прийти в себя от радости, хочу сказать огромное спасибо всем кто мне помог в покупке данного автомобиля, от менеджера до страховой, мне подобрали подходящую комплектацию и главное проведённое в автосалоне время пролетели быстро, было волнительно, но в удовольствие! Благодарю Вас! Моя мечта сбылась к которой я шла очень много лет не размениваясь на другие соблазны жизни всякие женские штучки)
    дима архипов
    star_icon4
    17 апреля 2022
    Автосалон классный один минус медленное обслуживание
    irontrain
    star_icon5
    17 августа 2023
    Доброжелательный персонал, качественное обслуживание! Бесплатный кофе в момент ожидания. Всегда пойдут на встречу в спорных вопросах. Спасибо за первоклассный сервис.
    Егор Круглов
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Все бомбически взяли автомобиль сервис супер
    Василий Васин
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Всё соответствует уровню. Всё информативно и вежливо.
    Надежда Королёва
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Хороший дилерский сервис. Обслуживаю там машину с момента покупки , 3,5 года. Вежливый персонал, все работы проводят четко по регламенту и машину возвращают в срок. Но у меня только плановые ТО.
    Артём В.
    star_icon5
    16 сентября 2019
    Внимательные сотрудники, небольшая клиентская зона, камеры на ремзону не очень хорошего качества. По работе нареканий нет
    Сережка Ухтыы
    star_icon4
    16 октября 2021
    Норм. Тест драйв сделали. Но немного с ленцой менеджеры, поэтому заказал машину на 29км
    Константин
    star_icon1
    16 ноября 2021
    Не рекомендую этот салон. Менеджеры по продажам оказались нечестными людьми. После покупки нового авто обнаружил дефект кожи на водительском сиденье, обещали исправить. В итоге от своих слов отказались. Сказали, что ничего такого не обещали (очень неприятно и крайне непрофессионально), причем, после покупки авто умоляли написать про них хороший отзыв (что я сделал и о чем сильно жалею). Особенно, менеджер по продажам Константин, который оформлял сделку и просил написать хороший отзыв лично о нем, в итоге оказался крайне непорядочным человеком. При прохождении первого нулевого ТО в данном салоне, мастер вел себя высокомерно. Ни одно из моих замечаний не было исправлено (либо не было запчастей (для первого ТО🤔 только представьте), либо ошибки заново появлялись, либо говорили, что так и должно быть🤦🏻‍♂️). Постоянные переносы записи, нестыковки в работе между отделами, плохое качество обслуживания и откровенный обман😒 Это мой первый настолько печальный опыт при покупке и обслуживании авто. Надо было выбрать другой салон. Ребята, подумайте хорошенько, перед тем, как иметь с ними дело-они умеют очень красиво говорить и много обещают. Оставляю отзывы не так часто, но по делу
    Roman
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Грамотные продавцы, рассказывают подробно о состоянии и не скрывают информацию, хорошая подборка авто, все стоят в тёплом помещении, чистые и заводятся (сейчас это очень актуально).
    Андрей Иванов
    star_icon5
    16 мая 2025
    Покупал новый Ренджровер в конце лета 2024 года. Сотрудники очень доброжелательные, за это им большой респект. Наступил ноябрь месяц, помыл автомобиль и вдруг пропадает сигнал на руле. Еду и не могу посигналить, что с учет экстренных ситуаций на дороге очень опасно. Приехал в этот салон, чтобы посмотреть в чем проблема, сказали, что запись только через неделю. Поехал в ближайший сервис к электрику. Он вскрыл защиту и показал мне, что крышка которая должна быть установлена на панели предохранителей просто ВАЛЯЕТСЯ РЯДОМ. Ну естественно предохранитель перегорел. Приехал в автосалон и сообщил о этом. Реакции ноль. Машина стоит 25000000 рублей. Осадочек остался. Теперь сигнал еле слышно
    berk s
    star_icon5
    16 июня 2021
    Бывал у разных дилеров от LR. Здесь очень доволен приёмом меня как своего клиента. Заменили стекло по страховому случаю. Всё отлично.
    Андрей Л
    star_icon2
    16 июня 2020
    Увидел в инете, что Инчкейп Лендровер, лучший дилер 2020. Очень большие сомнения! Не знаю, может Юг и соответствует этому, не обращался пока туда. Но на Магистральной, что то не так, причем уже давно. И это на уровне менеджеров. Но видимо руководство этого центра, всё устраивает. Дважды обращался к двум разным менеджерам, чтобы сориентировали по цене автомобиля собранного на конфигураторе. Первый вообще проигнорировал, второй сделал это, как бы помягче выразиться...., на отье....сь. Если у них такое отношение к клиентам у менеджеров, то что происходит в других подразделениях компании?!
    Сергеев Виталий
    star_icon5
    16 июля 2020
    Купил здесь бмв х3. Связался с менеджер ом, все рассказал, что и как. Был рядом на протяжении всей сделки. Все честно, сделали скидку, спасибо большое! Рекомендую!!!
    Александра Ульянова
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Быстрое, качественное обслуживание. Вежливый, отзывчивый персонал. Приятно иметь дело. 👍🏼
    Антон Кутырев
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Всегда с вниманием, качественно и в срок. Спасибо!
    Муза
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Все просто Изумительно! Прекрасный коллектив и професионалы своего дела!
    Женя Медведев
    star_icon5
    15 января 2020
    Просто, тут классно!!!! Купил авто быстро и без особых проволочек!!! Менеджер Андрей правильно и своевременно подготовил все документы! Пока ожидал авто на выдачу, угостили прекрасным сваренным капучино! Бармену Василию отдельное спасибо!!!
    Татьяна
    star_icon1
    15 января 2020
    За день записались на тест-драйв, приехав к назначенному времени нам сказали, что нас нет в базе... ок, спросили можно ли подождать, сказали конечно 15 минут и нам дадут машину, ждём 15-20-40 минут ничего. Спросив на ресепшене будет ли тест-драйв, ответили никого найти не могут. В общем за час ожидания ни нас в базе, не машину с менеджером нам найти не смогли! Первый раз сталкиваемся с таким бардаком. Единственный плюс, девушка на ресепшене была очень отзывчива, за что ей спасибо!
    Сергей Лапко
    star_icon4
    15 февраля 2023
    Всё отлично. Персонал сама вежливость. Немного зашкаливают цены и много ненужного навязывают,но это же официальный диллер,по другому быть не может. Рекомендую.
    Андрей Д.
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Хорошее, внимательное отношение к клиенту. Найденные неисправности все по делу, есть возможность обсудить для принятия решения. Допускается использовать свои запчасти, с гарантией на работы, на мой взгляд это очень выгодно.
    Алексей Прокушенков
    star_icon1
    15 октября 2024
    Делали Т.О. больше суток
    MetallMarket O.
    star_icon4
    15 ноября 2023
    Чинил машину по гарантии, очень долго, но это не вина сервиса. В итоге починили и на том спасибо
    Ekaterina Dmitrieva
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Хороший сервис. Качественное обслуживание в срок.
    Роман
    star_icon3
    15 ноября 2019
    Купил новое авто, руль ведет вправо. Сообщил об этом на сервисе, показали пункт договора, что развал-схождение не покрывается гарантией. Мелочь, а осадок остался.
    Александр М.
    star_icon1
    15 июня 2019
    Добрый день. Поведаю Вам историю. В декабре 2018 года, я сдал свой автомобиль в сервис по страховой. Где-то неделю они делали подсчет и согласование. Потом мне позвонили и сказали что ждать запчасти где то 2 месяца(подумал что нормальный срок т.к. сильные повреждения). Прошло примерно 2,5 месяца и когда я не дождался звонка, я позвонил сам. Сказали что сломалась рулевая направляющая и это гарантийный случай, а так машину сделали. Думаю ну ладно, починят и отдадут. Согласовывали долго. Ну ладно, день Х настал. Приехал за машиной, вроде все хорошо, принял. Не успел отъехать от салона, загорелась лампочка неисправности коробки АКПП. Вернулся, забрали на диагностику. Через дня два звоню им, мне говорят в коробке нет масла и вообще коробка под замену. Как в коробке не оказалось масла и как они раньше этого не увидели-комментировать отказались. И вот мне говорят коробка еще примерно месяца два идти будет. Мы ругались но в итоге я спустил все на тормоза хотя хотел подать в суд(дело долгое да и не охото нервы тратить). Жду коробку, подходит срок, со мной опять никто не связывается, я звоню сам, мне говорят перенесли дату поставки, но "видимо я недостоин чтобы меня поставить в известность". Потом коробка пришла, все сделали. Я приехал получать машину и увидел что она все в царапинах. Царапина и вмятина на крыле, царапина на заднем крыле, вмятина на заднем бампере. Они презнались что это их косяк, сказали что это перегонщики когда гоняли машину из цеха в цех поцарапали ее. В общем что то я затянул, подведу итоги: 1. За все это время, а не было у меня машины почти полгода, мне ниразу не предложи подменный автомобиль 2. Никто не держит связь, всем либо просто по барабану либо слишком много клиентов чтобы всех обработать 3. Диагносты просто никакие раз просмотрели отсутсвие масла в коробке и саму поломку коробки Никому не порекомендую этот салон.
    Геннадий Е.
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Прекрасное обслуживание. Быстро и качественно! Приветливый коллектив
    Лилиана Пятигорская
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Все ушли….., а профессионалы остались. Да, Пространство поменьше. Вроде, былого размаха в салоне уже нет. Но , Клиентоориентированность, профессионализм, а главное, дефицитные детали, как «аленький цветочек от чудища заморского достанут»). Особая благодарность Михаилу Солнышкову. Сотрудничаем уже много лет, мое возрастное авто в прекрасной форме).
    Artur Kungas
    star_icon1
    15 апреля 2021
    Отношение к клиентам никакое. Люди покупают за 10 миллионов машины и должны терпеть то, что им обещают перезвонить через час, а мастер-приёмщик вообще не перезванивает. 12 дней машина в сервисе, но до сих пор не можете решить проблему. Подменных машин нет вообще. Каждый день говорите то, что готова машина будет завтра, но по факту в этот день «готовности» вы ещё на день переносите, и так по кругу.
    илья гершберг
    star_icon5
    14 января 2024
    Прием авто без задержек
    Татьяна Золотухина
    star_icon5
    14 января 2024
    Я обслуживаюсь тут уже в течение трех лет, и хочу поделиться своим положительным опытом работы с менеджером Романом. Он проявляет профессиональный подход к своей работе, что делает мое обслуживание в авто сервисе приятным и беспроблемным. Роман всегда готов ответить на все мои вопросы и учесть мои пожелания. Он проявляет внимание к деталям и стремится обеспечить мою полную удовлетворенность результатом обслуживания. Благодаря его профессионализму, я чувствую себя уверенно и спокойно, зная, что мой автомобиль находится в надежных руках. Кроме того, Роман проявляет отличные коммуникативные навыки. Он всегда дружелюбен, вежлив и готов помочь. Он четко объясняет все детали и этапы обслуживания, что позволяет мне быть в курсе происходящего. Я ценю его честность и прозрачность во всех вопросах, связанных с обслуживанием моего автомобиля. В целом, мой опыт работы с менеджером Романом в официальном дилерском центре очень положительный. Я рекомендую его профессиональные услуги и авто сервис всем, кто ищет надежного специалиста и отличное обслуживание для своего автомобиля.
    Дмитрий С
    star_icon1
    14 января 2023
    Хороший салон
    Алексей Волков
    star_icon5
    14 января 2020
    Хороший сервис и грамотные профи!
    Инна Скорук
    star_icon4
    14 февраля 2020
    Персонал очень вежливый, обстановка доброжелательная. Серьёзных косяков по работам не было
    Olesya S.
    star_icon5
    14 сентября 2023
    review_photo
    Понравилось! Салон и сервис отличается от второго на Юге в лучшую сторону. Привозила машину на ТО, приняли быстро, осмотрели вместе с мастером-приемщиком.
    Гео Гео
    star_icon2
    14 сентября 2022
    Так себе Покупал авто с пробегом Приехал за 2000км Приехал ставить авто в ГАИ, оказалось забыли поставить печать в птс Пришлось ехать опять в Москву, чтобы поставить печать
    Владислав К.
    star_icon5
    14 октября 2024
    Приезжал на ТО, работу выполнили быстро и качественно, отдельное спасибо Михаилу Солнышкову!
    Белик Михаил
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Сервисом доволен. Персонал на высоком уровне. Видео отчёт и рекомендации по ремонту большой плюс к сервису обслуживания. Присутствуют скидки, тоже плюс.
    Georgiy T.
    star_icon3
    14 ноября 2022
    Сервис на уровне, видео осмотра машины, круто, внутри хорошо, но машину «моют и убирают» просто ужасно, зачем мыть машину 2 часа если это тех. Мойка? Цены конечно тоже перебор, обычное ТО Range Rover - 70000, следующее ТО 10 - более 300 000.
    Gor Ogannisyan
    star_icon1
    14 ноября 2021
    Очень хамские менеджеры
    Itaparts
    star_icon5
    14 мая 2022
    Покупал здесь Range Rover, все прошло хорошо!
    Андрей Носов
    star_icon5
    14 марта 2022
    Отличный автосалон , сотрудники профи , все всегда четко и быстро !
    Антон Королев
    star_icon5
    14 марта 2022
    Новый Шоурум, удобное расположение.
    Pavel E.
    star_icon1
    14 июня 2019
    Странная организация: пригласили для того, чтобы сделать какое-то нереально выгодное предложение по моей машине, выставленной на авто.ру. В итоге долго уговаривали пройти диагностику на их сервисе, а предложения так и не озвучили. Потратили мое время, свое время, а для чего - непонятно. Напоили капучино. Странные люди) Однозначно не про бизнес. Не рекомендую.
    Купитман
    star_icon5
    14 июля 2024
    Быстрое, качественное и всегда вежливое обслуживание
    Qwer Asd
    star_icon5
    14 июля 2023
    Приемка во время, выдача тоже, видео по факту проделанных работ прикладывают, а также видео с рекомендациями по замене зч, если что-то находят
    Сергей Горбачев
    star_icon5
    14 июля 2021
    Хочу выразить благодарность салону Муса Моторс на 2-й магистральной улице. Приобрел там новую модель, Defender, которую очень трудно найти. Процесс покупки максимально комфортный, быстрый, четкий. Профессионально работают все. Спасибо огромное нашему менеджеру Владимиру Королеву.
    Михаил Еремеев
    star_icon5
    14 июля 2021
    Искал Range Rover супруге в подарок в опредёлнной комплектации со светлым салоном. Нашёл его как раз в inchcape. Очень порадовало, что в тот же день я смог забрать авто, т.к на следующее утро уже лицезрел много счастья от любимого человека)). Спасибо всем за оперативность, которую не смогли дать другие.
    Евгений Моргач
    star_icon5
    14 июля 2021
    Много лет работаю с компанией Inchcape и выражаю огромную благодарность руководству и всем сотрудникам. Здесь всегда лучший выбор, лучшие предложения и самые квалифицированные и опытные работники в продажах и в сервисе. Любой вопрос всегда решается быстро и в пользу клиента. Все супер! Так держать!
    Oleg
    star_icon5
    14 июля 2020
    Покупал несколько машин в трейд мне. Приятно удивляет персонал - все вежливо и по делу. Никаких подводных камней. Машины реально соответствуют заявленному состоянию. Пять баллов
    Алексей Алексей
    star_icon1
    14 апреля 2021
    бизнес построен на обмане клиентов: 1. Поднимают цены на оплаченные клиентом машины, только потому что ее теперь можно дороже продать. То есть бронируешь машину, ждешь ее несколько месяцев, а после ее прихода выясняется, что либо платишь на 10 - 15% дороже, либо машину отдают в свободную продажу. 2. Навязывают услуги страхования по завышенным в несколько раз ценам, мотивируют «политикой автосалона». То есть если обращаешься напрямую в страховую КАСКО стоит 100 рублей, через инскейп 300 рублей. 3. При попытке оформить кредит через инскейп начинается лютый ад: от плюсования своего процента к банковскому до продажи страховых продуктов в 10 – 15 раз дороже рыночной стоимости. 4. Трейд ин: минус 30 – 40% к рыночной стоимости вашего автомобиля. Вывод: обходить инскейп стороной, если конечно вам нужен новый автомобиль а не потраченное время, нервы и деньги.
    Александр Богданов
    star_icon5
    14 августа 2024
    Все ок, ягуаров только не увидел в продаже:)
    Михаил Хачиян
    star_icon5
    13 января 2025
    5 + на всё обслуживание все проблемы решаются быстро и чётко персонал всё делает чтобы мы были довольны внимательно послушают и решают все проблемы есть где можно посидеть при ожидании автомобиля предлагают кофе есть мини кафе. Вообщем всё там устраивает поэтому более 8 лёт только этот салон посещаем.
    Олеся К.
    star_icon5
    13 февраля 2021
    замечательный персонал! Сделка прошла быстро и легко.
    Андрей М
    star_icon5
    13 февраля 2020
    Хороший салон, хорошие автомобили.
    Len Dovgan
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Очень приятное место. Машину хорошо обслуживают, предоставляют видеоотчёт работ, на все вопросы отвечают. Приятная зона ожидания, вкусный кофе.
    Александр Анатольевич Ельчанинов
    star_icon5
    13 сентября 2022
    Отличные мастера, менеджеры и слесаря!..)👌👍💪🤝🤝🤝
    Андрей Б
    star_icon1
    13 октября 2023
    Отвратительное качество работы менеджеров по бу авто. Хочу сказать Андрею Володину огромное спасибо. Благодаря этому вруну, который по теле фону рассказывал о том как он 10 лет работал в дилере Ниссан и уговаривал меня привести свой авто на осмотр под выкуп, я потратил пол дня времени. Как оказалось, человек , который 10 лет работал в Ниссан, не разбирается в поколениях и кузовах данного производителя. Более того, он видя объявление не смог найти в себе силы внимательно его изучить. Профессионал. Хотя ему 10 раз все сказал и обрисовал. По приезду , после почти 2 часов ожидания, даже осмотр машины не сделали. Профессионал, работавший 10 лет в Ниссан , сообщил мне, что он ошибся в поколении моего авто. То есть, он думал, что она в другом кузове. Этот болтун не смог опознать машину по фото, его профессионального подхода не хватило на то, что б хотя бы внимательно изучить объявление. И самое главное- спустя 2 часа мне вернул авто со словами- ну, если бы это был следующий кузов…. А за этот… ну , максимум до 4 мл рублей…… И то это максимум… После осмотра , думаю, было бы минус 1 миллион.. Машину вернули , даже не помыли… Что я там 2 часа делал? Плюс покатался, послушав этого болтуна. Хотя он утверждал, что он только что 2 такие машины продал… Думайте сами. Подобное отношение вызывает гнев и раздражение. Есть ощущение, что это делается специально. Чтоб потратив время попробовать продавить человека, максимально его укатав, на максимально невыгодные для него условия. И немного фактов. Мою машину по телефону Андрей отценил в 4 790 000р. Утверждал, что если все так как в объявлении- цена не изменится. По приезду, еще до осмотра , после 2 часов ожидания- озвучил цифру максимум до 4 000 000. Ближе к 3,9…. Очень хотелось бы выслушать мнение руководства по поводу таких талантливых и опытных продавцов. С нетерпением жду реакции руководства.
    Антон Лопатко
    star_icon5
    13 октября 2023
    Просторный салон
    Вадим С.
    star_icon2
    13 октября 2021
    Обычный салон JLR. Менеджеры с важными лицами, полное безразличие. Цены дают как везде плюс минус. Оставил запрос на машину при личном визите, даже не перезвонили.
    юлия абаева
    star_icon5
    13 октября 2021
    Хороший автосалон и техническая поддержка . Всегда обращаюсь за техническим обслуживанием автомобиля . Запись по телефону - работу выполняют в срок . Цены - , конечно хотелось бы дешевле . Но качество и оригинальные запчасти , на бывают бесплатными 😀. Советую .
    Serega C.
    star_icon5
    13 октября 2020
    Пожалуй лучший диллерский центр в котором я когда-либо бывал. Качественная диагностика, адекватная оценка авто, высокая квалификация персонала. Что удивило, сотрудники честны и открыты. То, что озвучивается по телефону, подтверждается на деле при оформлении сделки. Всё прозрачно и понятно, никаких скрытых схем обмана. Особую благодарность хочется выразить Ивану и Константину.
    Александр К.
    star_icon5
    13 мая 2024
    Отличный сервис! Качество на высоком уровне! Давно тут обслуживаюсь, рекоменду!!
    Станислав Сущевич
    star_icon5
    13 марта 2019
    Очень приятный салон. Работает уже давно и обслуживание всегда на очень хорошем уровне.
    Т Б
    star_icon5
    13 июля 2025
    Лучший автосервис, быстрый, честный. Островок стабильности качества предоставляемых услуг. Теперь ещё и с великолепными акциями.
    Tatjana Kuzmicheva
    star_icon5
    13 августа 2022
    Качественный и профессиональный сервис!
    Константин фабричный
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Хороший салон
    Владимир Панков
    star_icon1
    12 февраля 2023
    Пригласили приехать в данный автосалон, т.к. он победил в аукционе на Авито по выкупу моего автомобиля. В итоге после двухчасовой диагностики и осмотра, не найдя ни одного разумного довода, менеджер, потупив взор, начал называть стоимость выкупа, которая значительно дешевле заявленной на аукционе. Очень жаль потерянного времени! Ощущения омерзительные! Никому не советую. За внешним лоском - обычные ***(((
    Владимир
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Менеджер Денис! Огромное спасибо! Очень внимательное отношение.
    Андрей Базилев
    star_icon4
    12 октября 2021
    На выезде не понятно по какой схеме открывается шлагбаум. Простоял 5 минут, пришлось разговаривать с оператором.
    Наталья П.
    star_icon5
    12 ноября 2024
    11.11 менял по гарантии ветровое стекло на Li7... Мастер Плотников Михаил максимально оперативно и качественно помог подобрать и заменить на новое стекло... Крайне признателен и благодарен... ... Павел
    Екатерина Евсикова
    star_icon1
    12 ноября 2022
    Приехали в автосалон в 19:30. Учитывая стоимость автомобилей искренне удивило, что никто к нам так и не подошел. Я скажу больше, ни одного человека из персонала не было в зале. Так и уехали ни с чем. Спасибо, продолжайте в том же духе, ребята!
    Юрий К.
    star_icon1
    12 ноября 2020
    Отвратительный сервис, что касается автомобилей с пробегом
    reg5372
    star_icon2
    12 ноября 2019
    Установили шлагбаумы , очень стало неудобно заезжать Сделали очередной бред!!! Все не для людей
    Дмитрий Порочкин
    star_icon1
    12 мая 2022
    Хочу оставить отзыв о работе вашего менеджера по продажам Кузнецова Дениса. Планировал купить у вас Ягуар 2019 года за 3.950 млн рублей. Договорился с менеджером на определенное время для просмотра машины (10 мая, 16:00), приехал во время... менеджер уделил мне всего 15 минут времени, после чего вообще ушёл одев пальто... Странное поведение... Хотя его слова объясняют его поведение, когда он мне сказал, что никто уговаривать меня на покупку машины не будет, так как компания зарабатывает с машины всего 5.000 рублей и интереса особого у него нет на меня много тратить время. Если нет интереса в продажи машины и нет интереса в клиентах, зачем тогда их продавать. Интересно, что 12 мая машина уже стоит 3.860 млн руб. Итог - благодаря такому отношению Кузнецова Дениса, обращаться больше в ваш салон нет желания (хотя в 2019 я покупал уже у вас машину). Ягуар купил в другом салоне, где были более рады клиенту с деньгами.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 мая 2021
    13 последних лет я вместе Range Rover ! Поверьте за 40 лет водительского стажа, у меня были практически все ам от ведущих производителей. Но Сейчас речь не о ам, мой выбор очевиден - это Range Rover ! Речь о отношении персонала RR к премиальным клиентам , таким же особенным как и флагман мирового автопрома. Да, мы особенные, с характером и своими привычками, иногда и с завышенной самооценкой. Это и есть квинтэссенция нашего союза- клиентов и персонала, требующая гибкого, индивидуального подхода к каждому. В этом сложность и одновременно особенное удовольствие от общения с персоналом Инчкейп - союзом единомышленников. Да, очевидно, здание авто салона Инчкейп на 2-ой Магистральной 18/22 одно из самых красивых и удобных для клиентов, очень большой выбор предоставляемых услуг, но самое главное - персонал ! Мне бы хотелось отметить работу и отношение к клиентам Михаила Бондаренко - высокопрофессиональное и комптентное. И особенную благодарность выражаю сотруднику клиентского отдела Марине Маркиной ! Дело не в вопросе, с которым я к ней обратился, а в ее лоялности , понимании сути, комптенции и умении вести переговоры, учитывая интересы всех сторон. И самое главное- оперативное решение вопроса, причем с почтовым уведомлением на дом. Такие как Марина Маркина- это и есть главное достояние Инчкейп, его золотой фонд ! Благодаря таким сотрудникам очень приятно иметь с Вашей компанией отношения. Надеюсь, руководство Инчкейп так- же ценит и бережно относится к таким сотрудникам. Благодаря им никогда и в голову не придет сменить своего контрагента, вернее партнера Инчкейп, которому мы доверяем брльше чем Техобслуживание ам, мы доверяем безопасность своей жизни, своих близких и окружающих. Желаю Инчкейп только высочайших рейтингов на мировом уровне ! Искренне надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество ! P.S. Но всегда помните, конкуренты не спят и совершенству нет предела. Вместе мы- сила !
    Павел Грязнов
    star_icon1
    12 марта 2023
    Превознесенный и нагловатый менеджер попался. Андрей зовут, если не ошибаюсь.
    ЮЛИЯ АСС
    star_icon5
    12 марта 2021
    Очень хорошее качество обслуживания. Быстро, с грамотными объяснениями проблемы. До этого обслуживалась у другого официального дилера, проблемы не решались, а навязывались не нужные услуги
    Александр Орлов
    star_icon5
    12 марта 2019
    Уютный дилер. Приятные сотрудники. Бесплатный кофе в период ожидания оформления.
    Сергей Владимирович
    star_icon5
    12 июня 2023
    В это нелёгкое время сохранили сервисный набор услуг, внимательно относятся к клиентам. Одним словом - премиально!
    Narkoznarkozurozn
    star_icon1
    12 июня 2023
    Покупал и обслуживал у них автомобиль. Улыбаются хорошо. В остальном дела плохи: из повторных ремонтов не вылезал, все крайне затянуто. Пытаются убедить что и так можно эксплуатировать машину. После каждого ремонта какие то недоделки. Всё со словами «это нормально, такая машина». Не рекомендую. Потратите кучу нервов и времени.
    Елена Родионова
    star_icon5
    12 июня 2022
    Быстро, удобно, надежно и дорого.
    Арсений Семёнович
    star_icon5
    12 июля 2023
    Очень приятно во всех отношениях место. Мастер приёмщик пошёл на встречу и принял авто на час раньше. Роман, спасибо огромное. Всё чисто, чётко, красиво и культурно! И да! Чуть не забыл) Бармен делает обалденно вкусный кофе 👍 Вообщем большое человеческое спасибо!
    Tasha
    star_icon1
    12 июля 2021
    Никогда не покупайте машины в этой компании. Руководство компании не интересен клиент, им важно только продать машину максимально дорого. И не важно, что вы ее заказали, выбрали комплектацию под себя, внесли залог. Ваша машина приходит и начинается самое интересное. Вам просто, без всяких на то оснований, поднимают цену на любую сумму которая им придёт в голову. Например на миллион. И ни какие доводы о нарушении нескольких законов РФ для них не являются препятствием. Либо платите, либо на выход!!! И эта их отработанная схема. Никогда не заключайте ни каких предварительных договоров. Если Вам предлагают это сделать, то вставайте и уходите из таких салонов. Также обратите внимание на пункт договора где прописано в каком случае Вам могут изменить цену. Нам не могли изменить, но все равно изменили, а потом просто позвонили и сказали ваша машина продана третьему лицу. И ещё, есть масса способов призвать компанию к ответу, не опускайте руки!!!
    Вячеслав Т.
    star_icon5
    12 декабря 2023
    Отличный сервис и механик Антон. Очень информативное и полезное видео о вашем автомобиле. Всем рекомендую данный сервис.
    Игорь Т.
    star_icon1
    12 декабря 2021
    Сервис просто круглый ноль качество нет.1- Менеджер сказал, надо долить антифриз который стоит 1400 р, я сказал да давайте можно долить после того как забрал машину посмотрел что антифриз никто не долевал крышка бачка прям в пыли, а в счёт включили. 2- Надо с машины заберать всё что лижит в бардачке багажнике и в подлокотнике. Оставил в бардачке повер банк(добавочный аккумулятор) когда заберал машину обнаружил что нет, АкБ мастер сказал что розберусь - посмотрим камеры в итоге никто ничего не нашёл, сказали что не видно что брали с бардачка АК
    Инкогнито 8828
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Уровень продавцов высокий ! Честные машины ,все открыто никаких левых схем! Люди дорожат своим брендом/именем
    VS
    star_icon5
    12 апреля 2020
    Любимый дилер и любимый салон. И Чай нальют и для кофе есть растительное молоко, которое не свернётся ;)
    olga d.
    star_icon2
    12 августа 2020
    записалась утром на тест драйв приехала чуть раньше назначенного времени, в итоге выяснилось что все менеджеры заняты посадили в место ожидания, не предложив не чая не кофе. Когда подошло мое время ко мне даже не кто не подошел!!! в итоге прождала 40 минут и уехала!! Зачем записывать если не можете принять???? Если не хотите продавать машины так и скажите!! Зря потратила время на дорогу и ожидание! полное разочарование!!!!
    Кирилл
    star_icon5
    11 января 2025
    Все отлично! Благодарю
    Алексей Алпатов
    star_icon3
    11 января 2023
    по продаже все гуд, а по гарантии включают заднюю. как обычно и делают все автодилеры PS. я вам 3 претензии написал, вы мне в принципе дали понять, что решать вопрос не планируете...
    Сергей Князев
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Приятное впечатление, очень быстрое решение задач.
    Роман Никитин
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Сервисная команда- профессионалы своего дела!
    Иван Р.
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за высокий профессионализм и самое главное , очень грамотный и дружеский подход к клиенту! Покупаем уже вторую машину в этом салоне, только одни положительные эмоции! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею Борисовичу и его руководителю Алексею Александровичу! Руководители компании Inchcape должны знать, что квалификация их сотрудников, совсем не уступает качеству продуваемых ими автомобилей премиум класса !!!!
    Maria Romanova
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Покупала автомобиль Range Rover у Светланы Володы, осталась очень довольна , приятное отношение к клиентам, все оперативно и качественно.
    Любовь Елшина
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Хороший дилерский центр! Очень приятные ребята в отделе продаж:) вытерпели миллиард моих вопросов, предложили отличные условия. Сама обстановка очень комфортная и вкусный кофе☺️ в общем хочется покупать машины снова!)
    Olya Ya
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Добрый день! Inchcape на Магистральной, на мой взгляд, самый лучший в Москве! Здесь покупали машину и обслуживаемся уже не первый год. А самый лучший менеджер по продажам Светлана Волода;) Внимательная, тактичная и прекрасно разбирается в конфигурациях машин) если Вам нужна машина, звоните Светлане, она точно поможет сделать правильный выбор!
    Эдвард А.
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Менеджер Павел Зайцев исключительно высококвалицированный специалист. Рассказал про преимущества разных моделей и помог выбрать ту модель автомобиля, который мне подходит .
    Павел З.
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Ребята - профессионалы , знают своё дело . Быстро , качественно и со вкусом . Остался очень доволен покупкой нового а/м
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Спасибо Светлане Володе за индивидуальный подход к клиенту и терпение. Долго искали Range Rover Sport в нашем бюджете. Светлана сделала лучшее предложение.
    Dzhamilya
    star_icon1
    11 сентября 2023
    Отвратительный сервис! Абсолютный непрофессионализм и обман - это единственное, что способен предложить БорисХоф. Приехала на диагностику с горящим check engine. Результат диагностики: «Вы залили некачественное топливо», соотвественно, случай не гарантийный и ремонт за собственный счет, выкатили заказ-наряд на 70 тыс., по которому нужно разобрать пол-капота. При повторной диагностике в другом сервисе эти данные не подтвердились!!! Обратилась в БорисХоф за комментариями по ситуации, в ответ вместо извинений и компенсации, просто нахамили. Если хотите сберечь нервы, деньги и автомобиль, НИКОГДА сюда не обращайтесь!!! Благо есть в Москве другие достойные официальные дилеры Jaguar Land Rover.
    Сергей Малков
    star_icon5
    11 октября 2023
    Отличное обслуживание! Присылают видео с недостатками и при желании их выполнить, согласовать необходимые работы! Просто замечательно! Единственный минус - продолжительность работ. А так все замечательно и профессионально, что немаловажно!
    Елена Митрофанова
    star_icon5
    11 октября 2020
    Прекрасный дилерский центр! Профессиональные сотрудники отдела продаж, большой выбор автомобилей, отличное обслуживание, хорошо продуманный интерьер клиентского зала!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 октября 2016
    В прошлом году в муса моторс была большая распродажа, куда мы случайно зашли с другом. В итоге мы смогли оформить себе по машине. Правда, кредит теперь платим, но это нормально. Сейчас редко кто может позволить себе машину за наличку. Условия здесь обычные, не скажу, что процент какой-то низкий, нет, все, как и везде. Только в отличие от других компании, здесь кредит получить проще.
    Alina
    star_icon1
    11 ноября 2022
    Работают спекулянты. Заманивают одной ценой, уверяют, что это финально. А как приезжаешь, несколько часов "маринуют" и потом начинается "ну вы понимаете, туда-сюда". 2 раза повелись, оба раза один и тот же сценарий
    И Н
    star_icon3
    11 ноября 2021
    Вроде официальный дилер, а дополнительнительные услуги навязывает. Пользуются ситуацией на рынке. Цены на авто за наличные отличаются в большую сторону. Хочет человек быть собственником в электронном ПТС при покупке у них б/у авто, а вписать его они не могут и не знают как. ЭПТС выдан производителем, подтвердить передачу авто новому собственнику в ЭПТС может только настоящий собственник, а у них только ДКП. Так что покупая авто с ЭПТС вписать Вас как собственника они не смогут, а после оплаты авто это уже Ваши проблемы, а не автосалона. Так что авто потом продать часному лицу будет проблематично.
    Shanti
    star_icon4
    11 мая 2022
    Хороший салон, большой выбор авто, легко можно договорится о скидках, адекватный персонал. Единственный минут это выезд с территории Инчкейп. Миллион шлагбаумов, можно простоять 5-10 минут до тех пор, пока его откроют.
    фикрат муродов
    star_icon5
    11 мая 2021
    Хорошие слуги приличные люди новые машины детейлинг студия просто бомба
    Наталья М.
    star_icon1
    11 марта 2022
    Хочу оставить свой отзыв о данном салоне. Первый раз встречаю такое хамское отношение к своим потенциальным клиентам. За сутки договорились о том, что привезём свое авто на диагностику и продажу. Выкуперы с этого салона мне позвонили аж 7 раз, лишь бы только привезли автомобиль. В итоге мы опоздали на 2 часа, в Москве пробки....но готовы были подождать. В итоге специалист по выкупу - Сельский Александр даже не соизволил взять машину на диагностику, сразу сказал, что мы не дадим такую сумму денег , которую обещали по телефону и послал нас подальше! На наш вопрос- а зачем тогда вы нас звали, он ответил, что все вопросы к менеджеру Сергею, который с вами договаривался. Сказал, что это он некомпетентный. В связи с чем хочу задать вопрос руковству данного ДЦ: - Как так получается, что сотрудник позволяет себе без осмотра машины и без согласования цены с руководством отправить нас восвояси, при этом обесценивая авторитет своего же коллеги??? Вам не нужна прибыль? А вдруг мы согласились на предложенные вами условия? Вообще то у нас 2 годовалая бмв в отличном состоянии. Действия вашего непрофессионального Александра Сальского в итоге привели к упущенной выгоде салона. И это в такие то сложные времена....
    Снежана С.
    star_icon5
    11 июня 2025
    Обслуживаем свои семейные автомобили здесь уже наверно лет 5. Очень довольны. Всегда прекрасное обслуживание, грамотные дотошные до мелочей специалисты.уютный интерьер, всегда предложат кофе/чай (в лучшие времена даже такси предоставляли, эх!). Не навязывают никаких лишних работ по ТО. Постоянным клиентам бывают приятные скидки. Отдельное спасибо за подменный автомобиль в период сложного ремонта, для меня с детьми это было очень важно!!! Личную благодарность хочется выразить нашему постоянному менеджеру Есину Роману! Всегда быстро, профессионально и с какой-то личной теплотой и пониманием! СПАСИБО!
    astahova
    star_icon5
    11 июня 2025
    Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в данном салоне. Качество и клиентоориентированность персонала на высшем уровне. Все быстро и понятно. Большое спасибо за этот сервис и вашу работу.
    Лариса Прима
    star_icon5
    11 июля 2025
    Отличное обслуживание! Особенно приятно, что есть возможность посмотреть видео, о ремонте своей машины! Хочу поблагодарить Солнышкова Михаила за профессиональный подход, качество обслуживания!
    Ivan
    star_icon1
    11 декабря 2019
    Дважды покупал авто, один раз в Питере, второй раз тут. Каждый раз менеджеры инчкейп нагло врут, скрывая недостатки б/у машин. Первый раз Хайлендер с битым крылом и показаниями в 1200 микрон, а я на слово поверил. Второй раз - Кворис. Было битое лобовое стекло в незаметном месте. Поставили 4 разные покрышки похуже, что нашли. Продали жидкое стекло на кузов, в итоге - плохая полировка. Потом уже вчитался в отзывы и понял, что Инчкейп фактически - самая беспорядочная компания на рынке. Используют имидж якобы международной компании, но фактически британцы там влияния не имеют и развод на разводе. Крутят пробеги, по кузову - врут
    Александра Гольдман
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Сервис очень хороший и мастер Александр Примак тоже отличный . Сервис делают качественный , всё чётко и быстро. Хорошо , что вы есть . Благодарю
    Marchelo
    star_icon5
    10 января 2020
    На сегодняшний день лучший дилерский сервис Ленд Ровер в Москве. Все происходит так, как говорят при приемке авто. В других часов слышал .. надо ещё это и это и это... Тут часто предлагают Акции и т.д. Крайний раз на ТО 4 на малине РР 4.4. бесплатно поменяли масло. Обслуживаюсь только тут!
    Инкогнито 1885
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Отличный сервис. Один приемщик не понравился, два другие - профессиональные, оставили хорошее впечатление.
    Юлия М.
    star_icon5
    10 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Обслуживаюсь уже не первый год в этом центре. Обожаю видеообзоры и согласования работ онлайн. Очень удобно!!! Отдельное спасибо Михаилу Солнышкову за отзывчивость и оперативность.
    петр б.
    star_icon5
    10 октября 2023
    Качество работы и отношение к клиентам. Пользуюсь услугами не первый год.
    Алексей Иванов
    star_icon1
    10 ноября 2023
    Безобразно работает служба по работе с клиентами. Позвонил по поводу отзывной кампании по моей машине, которая была некоторое время назад. Идентифицировали, взяли информацию, сказали что перезвонят. Прошли сутки - ничего. Звоню повторно - записывают информацию, говорят, что перезвонят. Двое суток - ничего. Звоню в службу работы с претензиями, соединяют - жду 5 минут на линии - никто не поднимает трубку. Оператор записывает данные - Вам перезвонят. 2 дня - ничего. И это сервис по машинам, которые стоят уже даже не 10 млн.... В сервисах Рено обсуживают, наверняка, лучше. Крайне не рекомендую: когда им нужно - они регулярно тебя забрасывают "специальными" предложениями, когда что-то нужно тебе, ни один человек на первой и второй линии тебе ответить не могут, а перезванивать неделями никто не собирается.
    Роман Романенко
    star_icon4
    10 ноября 2021
    Поставлю 4* так как двоякое чувство! Был 2 раза первый раз общался с неприятным менеджером который озвучил стоимость +2 млн к цене указанной на авто ру. Этим грешат все автосалоны в настоящее время. Второй раз общался с другим менеджером, и все прошло намного лучше и даже забронировал автомобиль.
    Виктория Александрова
    star_icon5
    10 мая 2024
    Народа нет, но и ничего удивительного. Цены на автомобили от 25 млн.
    FB
    star_icon3
    10 мая 2018
    Низкая оценка из-за менеджера, который мной занимался. Косяк на косяке :-( А сам салон прекрасен и Машину мне продали отличную!
    Дмитрий Герасименко
    star_icon5
    10 марта 2021
    Отличное место!!! Клиентоориентированный персонал во всех подразделениях компании: и в продажах, и в трейд-ин, и в финансовых услугах.
    Юлия Володина
    star_icon4
    10 марта 2019
    ТО проводится на пару часов больше, чем озвучено оператором. Чрезмерное количество бумаг. Минимум 20 минут, чтоб слать автомобиль, и столько же, чтоб получить. Можно покушать, посидеть на диване. Терпимо
    Евгений Кунц
    star_icon5
    10 июня 2025
    Отлично! Сделали всё на 5+! Спасибо менеджеру - Олегу!!!
    Gleb M.
    star_icon2
    10 июня 2024
    Отвратительное отношение к клиенту. Записался на диагностику батарейки Jaguar i-Pace, приехал к назначенному времени, по пробкам с переносом своих бизнес-активностей. Но услуга не была оказана, мастер заболел, программа не работает. При этом никто не потрудился позвонить и предупредить или перенести запись. При вопросе мастеру приемщику, почему не информируете и не переносите запись, в глазах читалось удивление, видимо это норма. Предложили приехать на следующий день, у мастера будет окно, он посмотрит. Позвонил перед приездом уточнить, примут ли, на что получил ответ, у нас приоритет Китайские электромобили, оставляйте на неделю автомобиль, у мастера будет время он может дойдет до вашего автомобиля и почитает ошибки. Это как? Просил мастера со мной связаться уточнить детали, ес-но никто не перезванивал.
    Алексей Кудрин
    star_icon5
    10 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    ДЦ могу оценить только с положительной стороны, проблем не было! Сервисное обслуживание отличное! Для меня важно своевременное информирование и согласования при доп работах - это есть! Есть видеообзоры, которые наглядно продемонстрируют необходимость замены. В шоуруме сейчас находятся автомобили класса премиум и люкс! Есть удобная парковка, туалеты чистые, зона ожидания приятная, есть кофе. В соседнем здании есть большое кафе.
    Константин Проскурин
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Отличный сервис
    Анатолий Подопригора
    star_icon1
    10 декабря 2022
    Сервис ни какой, любите свою машину, значит Вам не сюда.
    Антон М.
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Хороший автосервис. Ремонтируют вольво и делают это хорошо. Ценник не гуманный, но не больше, чем у других официалов. Мне нравится.
    Пошл....
    star_icon5
    10 декабря 2019
    Сдесь предложили минимальную цену, на выбранный автомобиль, хундай кмета, из трёх посещённых салонов. Плюс порадовали подарки.
    Михаил Г.
    star_icon5
    10 августа 2023
    Отличный, современый сервис
Ранее вы смотрели