search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Major Land Rover на МКАД 18 имеет серьезные проблемы с обслуживанием и качеством работы, что подтверждается множеством негативных отзывов. Клиенты отмечают как высокий уровень профессионализма отдельных сотрудников, так и систематические недостатки в сервисе.

    Плюсы:
    1. Квалифицированный и вежливый персонал.
    2. Быстрое выполнение работ по ремонту и техобслуживанию.
    3. Удобное расположение и доступность сервиса.
    4. Положительные отзывы о работе с клиентами и предложении выгодных условий.

    Минусы:
    1. Непрофессионализм и хамство со стороны сотрудников.
    2. Долгое ожидание обслуживания и несоответствие заявленных сроков.
    3. Проблемы с качеством запчастей и услуг, включая использование подделок.
    4. Непрозрачное ценообразование и попытки жульничества.
    5. Отказ в гарантийных случаях и перекладывание ответственности на клиентов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки выполнения работ и наличие запчастей заранее.
    2. Проверьте отзывы о конкретных сотрудниках, с которыми будете работать.
    3. Зафиксируйте все условия сделки и стоимость услуг в письменном виде.
    4. Обратите внимание на состояние автомобиля перед его приемкой.
    5. Попросите показать документы на замененные детали и работы, проведенные по гарантии.
  • 5 star_icon
    59
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    11
  • Смотреть все отзывы (88)
  • 88 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Андрей Андреев
    star_icon5
    9 июня 2020
    Мне тут нравится.
    Галина М.
    star_icon1
    9 августа 2022
    Очень долго. Вместо обещанных 3 часов держали 5
    Кристо Россия
    star_icon5
    9 августа 2021
    Очень хороший дилер
    Sevastopol
    star_icon3
    9 августа 2020
    Цены не соответствуют сервису...
    don91
    star_icon5
    8 ноября 2020
    Все отлично
    РусБытХим SEVER
    star_icon5
    7 сентября 2020
    Лучшие в сервисе и работе с клиентом. Машина после сервиса чистейшая как снаружи так и внутри , что не каждый Диллер делает. По качеству ремонта 5/5.
    Алексей Алексеевич Артемьев
    star_icon1
    7 ноября 2021
    Непонятно ценообразование за их услуги. Боги здесь не работают, косячники, как везде. Обычный автосервис в красивой обёртке
    Balashov Sergey
    star_icon5
    7 марта 2022
    Уже не первый раз привoжу сюда на техобслуживание свой старенький ЛР, некoторых мастеров лично знаю лет пять. Отличная команда профессионалoв, которые отвечают за свою работу головой.
    Василий
    star_icon4
    7 июля 2020
    Когда-то был шикарный салон. Сейчас всё заурядно и равнодушно к покупателю
    Ирина И.
    star_icon3
    6 января 2019
    Покупали новый Ленд Ровер Дефендер 90 в 2007 году. На кузове была вмятина.
    Константин Гончаров
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Хороший салон и сервис. Работники всегда стараются помочь решить любой вопрос связанный с авто.
    Andrey Loktev
    star_icon5
    6 апреля 2019
    По вольве рросто лучше и лучше. Учли все мои пожелания не только на бумаге.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    5 мая 2022
    Покупал Авто в 2017 году,при выезде не работал парктроник,загнали обратно разобрали оказалась машина бита и в передней фаре дыра,очень сильно пожалел что не вернул Авто,так как повелся на то что сказали устранят дефект-естественно как у нас в стране привыкли послали на 3 буквы
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Обращался по направлению от страховой на кузовной ремонт по КАСКО. Сделали все очень оперативно и качественно. Но есть два минуса - запись на дефектовку на 2 недели вперед, после этого запись на сам ремонт еще на 2 недели вперед. Сами работы сделали за 3 дня (замена бампера и мелкая арматурка). Приемка по кузовне сидит в салоне Джили, что честно говоря немного напрягает, дилер то ЛЕНД РОВЕР все таки.
    Блуждающий Странник
    star_icon2
    4 октября 2019
    жульничуют. говорят что делают, а на деле нет. если по регламенту положено на ТО 2,5 часа, то как можно сделаь быстрее при условии, что к машине ни кто не подходит по 15-20минут, если машина по 20 минут стоят в проходе и на подъем ник её не ставят. Что хорошо делают, то нежно щебечут и вежливо отвечают, а спросишь по делу ни чего не знают и надо спрашивать у слесаря. Очень Забавно!
    Igor Swan
    star_icon5
    4 ноября 2020
    Сервис на уровне. Хорошая транспортная доступность . Есть Шатл до метро.
    Илья Клинов
    star_icon3
    4 мая 2021
    Качественно обслуживают клиентов, только при условии явной (визуальной) неисправности! Из-за этого машину пришлось везти на эвакуаторе за 100 км от Москвы!! Самое главное, что перед полной неработоспособностью а/м, мне отказали в диагностике, ссылаясь на отсутствие CHEK ENGINE. Поэтому заставлять выполнять сотрудников свою работу отказались.
    Федор Ступин
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Обслуживаюсь в этом центре. Пока всё хорошо. Плохо конечно что убрали Шоу-рум по продаже. Нельзя посмотреть новые модели. Но думаю это следствие обстановки в стране, пока не до новой машины. Будем ремонтировать старые
    Алексей Скорик
    star_icon3
    3 июня 2019
    Все есть и парковка и машины, но уюта нет ))) цены - норм
    Михаил Еремеев
    star_icon5
    3 августа 2020
    Отличный салон Менеджер Армен !!!! Спасибо 👌
    Igor Z.
    star_icon3
    31 декабря 2018
    Хорошее быстрое обслуживание,
    Александр Eliseev
    star_icon5
    30 января 2018
    Обслуживание на высоте
    Денис Колкачёв
    star_icon5
    30 сентября 2019
    Стандартно хорошо
    Антон Викторов
    star_icon5
    30 октября 2020
    Машину купил тут- ездит )
    Andrey Gutierrez-Camblor
    star_icon5
    30 мая 2022
    Отличный сервис. Второй раз выручают с проблемами электроники. Записали на ТО, учитывая мои пожелания по времени. Оплата и сроки, строго по регламенту. Согласование дополнительных работ с клиентом.
    Анна н
    star_icon5
    30 мая 2018
    Обслуживание на высшем уровне
    Пчелинцев С.
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Качественно, быстро, все отлично. Персонал доброжелательеый, корректный. Все выплненно раньше срока. Все, что намечено, выполнено. Большое спасибо. С новым годом!
    Vit Kr
    star_icon2
    30 августа 2022
    К сожалению и сам сервис и уровень обслуживания ухудшаются, как и позиции марки на рынке...
    Справедливый слон
    star_icon5
    2 ноября 2019
    Все уютно все есть! Манагеры толковые
    Александр Л.
    star_icon5
    2 ноября 2019
    Сервис норм! Но нет рядом не одной машины кашеринга
    елена м.
    star_icon3
    2 мая 2024
    Обслуживалась вся семья на протяжении 15 лет,были всем очень довольны. Последние год-два,что то совсем изменилось.
    Александр
    star_icon4
    29 января 2022
    Дорого Но это сугубо личное
    Андрей Герман
    star_icon5
    29 января 2019
    Один из самых старых дилеров, с очень профессиональной командой, рекомендую, обслуживаюсь с 2010 года
    Александр Ч.
    star_icon5
    29 сентября 2019
    В сентябре заехал посмотреть надо оно мне или нет, в октябре еду за новым Авто))) ОЧЕНЬ высокий уровень менеджеров. Просто профессионалы!! Ничего не навязывают всё только по существу. Ребята не говорят нет клиенту, а предлагают варианты, что сейчас большая редкость. Особенно рекомендую Романа и Илью это просто вышак )) ребята решили все мои вопросы связанные со старым авто, кредиты и тд в мою пользу. А в целом конечно майджор уже давно оставил всех своих конкурентов позади по ценам, услугам и отношению к любому клиенту. Так держать ✊
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 ноября 2021
    сервис с внимательными и опытными мастерами.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 мая 2019
    Отличный сервис
    Владислав Струков
    star_icon5
    29 июля 2021
    Все на высоте.
    Ник Н.
    star_icon1
    29 августа 2019
    16.07.19г. менял тормозные колодки на ренче. Мастер - приемщик Руслан заверил, что через два часа авто выдаст. Если будут проблемы обещал отзвонится. Ожидал машину в сервисе и ждал звонка. Через 2ч. 30 мин. решил уточнить, что с машиной. Выяснилось, что Руслан забыл и про звонок, и про клиента. Жаль, очень жаль... При приемке автомобиля, обнаружил вмятину на пассажирской двери. Разбирательства ничего не дали. Предьявили фото вмятины на двери, спустя 1,5 часа нахождения авто в сервисе. Сервис по обслуживанию автомобилей премиум - класса, а отношение сотрудников на слабую троечку...
    Олег Корнеенков
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Отлично всё, кроме цен!)))
    Татьяна С.
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Очень довольна качеством техобслуживания у этого официального дилера. Все таки уровень выше, чем у других центрах. При плановой диагностике были выявлены недостатки, мешающие нормальной эксплуатации машины (в другом центре их не смогли установить). Также хорошо продуман сам процесс от сдачи до получения машины и вообще осталось хорошее впечатление от общения с квалифицированным персоналом
    Артём Артёмов
    star_icon1
    28 августа 2021
    Очень запуганные сотрудники
    Светлана Брыкина
    star_icon5
    27 июня 2019
    Приятная обстановка
    Михаил Авдеев
    star_icon5
    27 августа 2019
    Понравилось. Все быстро, понятно, по делу. Лучше, чем в расположенных тут же Mazda и Ford.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Настоящие профессионалы. Поцарапал машину, красили крыло переднее, за 5 дней управились, качество good!
    bb
    star_icon5
    26 ноября 2019
    Хороший центр.
    Семён Альметкин
    star_icon5
    26 июня 2023
    Отличный сервис! Так же общался по Haval, грамотные ребята! Подсказали, помогли выбрать Авто. Менеджер Василий, на высоте! Советую)
    Александр Сычев
    star_icon2
    26 июля 2021
    Ждал, полчаса, всем до фени, повернулся и уехал
    Владимир Герасимов
    star_icon5
    24 января 2022
    Хорошо работают
    Максим Черкасов
    star_icon4
    24 октября 2022
    Пойдёт
    Татьяна Антонова
    star_icon5
    24 октября 2020
    Затрудненность подъезда из-за пробок на МКАД, но обслуживание вежливо быстро решают проблемы по ремонту грамотные специалисты
    Nаталья N.
    star_icon1
    24 июля 2018
    Почему здесь оставляют только положительные отзывы?А где отрицательные?Их достаточно на др.сайтах об этом автосервисе.Сами столкнулись с непрофессионализмом и хамством со стороны как менеджеров ,так и тех,.кто обслуживает авто.Были направлены на ремонт от страховой компании.После ремонта с большим скандалом машину вернули в неисправном состоянии и с заменой родных деталей на дешевую подделку. Забрали,потому что была крайняя необходимость ,в противном случае оставили бы,(тем более,что через неделю пришлось ее вернуть обратно в сервис)После обращения в страховую компанию по этому поводу,вся это "команда " была подготовлена:.фотографии нужные удалены,а другие при помощи монтажа заменены и доказать ничего не возможно,разбираться никто не собирается,слушают тебя с непроницаемым видом и бубнят:"У вас так и было".Обидно,что нормальных людей держат за лохов с большой буквы.А теперь вот с ужасом ждем,что на этот раз нам заменят из того,что не надо.
    Алексей Б.
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Большой сервисный центр для многих марок авто. Был в сервисе Вольво. Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Есть возможность взять в аренду автомобиль. Правда, очень дорого.
    Борец
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Молодцы рекомендую
    павел Павел
    star_icon5
    23 июня 2020
    Маловат салон,но в целом остался доволен помещением Сия места)))
    Ed Ed
    star_icon1
    22 февраля 2021
    Работают одни мошенники, описание машин не соответствует действительности...
    Super Men
    star_icon4
    21 августа 2022
    Всё отлично, кроме цен на авто...
    dr.tribog
    star_icon5
    20 мая 2019
    Хорошие мастера, все на уровне. Моют только не очень аккуратно машину. А так, для меня, лучший сервис ленд-ровера
    Роман Лыхин
    star_icon1
    20 июля 2020
    Ужасное обслуживание на СТО. Ищут причины чтобы отказать в гарантийном случае. Перекладывают ответственность на собственника авто. Не рекомендую обращаться никогда.
    Юрий Д.
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Удобное расположение, хороший коллектив, вежливое обслуживание. Всем рекомендую!
    Дима Ф.
    star_icon5
    1 октября 2019
    Понравилось обслуживание кассира Ольги)
    Евгений Коротеев
    star_icon1
    1 марта 2021
    Трейд ин- сущий грабеж, цену устанавливают на 200-250 т.р. ниже нижней рыночной. Цена на новый автомобиль меняется каждый день в большую сторону, даже уже при договоренной цене!
    Игорь Лен
    star_icon3
    1 июля 2019
    Худшие консультанты по продажам, машины красивые но дорогие очень
    kosta77777
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Громкие обещания, в итоге пустые хлопоты
    Георгий Черников
    star_icon5
    19 мая 2022
    Отличный салон. Я очень доволен, продал машину и сразу купил новую, СУПЕР
    Г. Н.
    star_icon5
    19 июня 2020
    Отличный салон, профессиональный и вежливый персонал, обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, кто помог в выборе автомобиля.
    IF
    star_icon5
    19 декабря 2023
    На протяжении 10 лет не подводили ни разу!) Супер сервис! Заберут оперативно авто из любой точки, передадут доверенному лицу - для меня это очень важно! Минимум моего времени) Быстро, качественно и с приятными скидками)
    Ник Ш
    star_icon5
    19 апреля 2020
    Лучший дилер
    Азат Каландаров
    star_icon1
    17 июня 2023
    Очень плохое обслуживание, ТО длилось 4 часа
    andrey lyatokho
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Приятная компания, обязательства перед клиентами выполняет, внутри чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Рекомендую.
    Светлана Сергеевна Бабурина
    star_icon1
    16 сентября 2019
    Заказали запчасть , приехала забирать , отправили оплатить в кассу на 1 этаже ! Оплатила , наличными ! Через несколько дней пришлось сделать возврат , тк в заказанной другой запчасти было всё в комплекте ! И тут началось ... и кассы у них нет и с наличными они не работают - хотя оплата была через кассу и наличными ! Дурят людей как хотят ! Дилер называется , НЕ ДОСТОЙНЫ так называться !!! Палатка больше подходит для такого ! Очень не довольна , больше туда не поеду и другим посоветую сделать то же самое !!!
    Сергей
    star_icon5
    16 июля 2024
    Делали в июле 2024 г. очередное ТО из числа ранее оплаченных на 5 лет по сертификату Мэйджор на станции 18 км МКАД. Несмотря на текущие санкционные сложности обещанное ТО выполнили добросовестно и в срок. Честь и хвала за выполнение долгосрочных обязательств! Что касается отношения к клиенту, то здесь как всегда - все на высоте. Спасибо!
    Олег
    star_icon5
    16 августа 2025
    Все ок
    Дмитрий Парамонов
    star_icon5
    15 марта 2020
    Мастер- приёмщик Сергей Михайлов оказался необычайно клиентоцентричен. Всем рекомендую.
    Юлия Лезина
    star_icon3
    15 июня 2020
    Очень долгое автомобиля с пробегом, были в автосалоне почти 9 часов! Конечно, может на это повлияла пандемия коронавируса, т.к. кассы и страховщики в разных зданиях теперь, но было неприятно потратить на оформление уйму времени
    Чиркова Е.
    star_icon5
    14 января 2020
    Если нужна новая машина - вам сюда. Удобное расположение, можно доехать и на автобусе и на личном автомобиле. Квалифицированные сотрудники, готовые ответить на все вопросы по представленным здесь машинам. Хорошие скидки. Все шансы уехать на новом автомобиле.
    Сергей Л.
    star_icon5
    14 августа 2025
    Пользуюсь сервисом МА уже много лет. Ребята знают саое дело.
    С С
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Обслуживание отлично
    Владимир Шарапов
    star_icon5
    13 октября 2021
    Отличный сервис.
    stepansargsyan2017
    star_icon5
    12 ноября 2019
    Очень вежливый и приятный персонал, сделали самую выгодную скидку из всех диллеров рассмотренных мною ранее, приятно удивлен и обязательно буду рекомендовать всем знакомым! PS Покупал henday sonata.
    Паша Сысоев
    star_icon4
    12 марта 2021
    Разбит асфальт на въезде с МКАДа
    Сергей
    star_icon4
    12 июля 2024
    Хороший сераис
    Astrostories.ru
    star_icon5
    12 июля 2022
    Много лет обсуживаем машину здесь. Никаких нареканий.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 апреля 2019
    Хорошие менеджеры....все обьяснят и расскажут...очень приветливые ...ТО делают хорошо и вовремя не задерживают машину
    Юрий Винников
    star_icon5
    12 августа 2024
    Всё понравилось, и отношение к клиенту и время ожидания и сам ремонт.
    Алик С.
    star_icon5
    11 января 2019
    Тест драйв эвок прошёл на отлично!!!@@
    Женя Кудрин
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Минусов не заметил, все качественно, удобно и ответственный персонал.Спасибо!
    Руслан Чернышов
    star_icon5
    10 мая 2025
    Салон оставил хорошие впечатления,в будущем возможно воспользуюсь услугами этой компании.
    Александр Егоров
    star_icon5
    10 апреля 2022
    Хорошо обслуживают . Все в норме
Ранее вы смотрели