Время работы
-
Дилеры
-
Mitsubishi Рольф Центр
Официальный дилер - Mitsubishi
-
-
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
- +7 (495) 127-43-94
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
-
917 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
9 января 2020Хороший сервис. Быстро и качественно. Огорчают только цены.5
9 февраля 2025Хорошее место вменяемые цены.5
9 сентября 2022Объективно хороший сервис за который не приходится переплачивать. Рекомендую не подходить мимо этого автосалона.4
9 сентября 2020Очень долгое обслуживание иногда . Навязывание ненужных услуг , ценник завышен5
9 сентября 2019Отличный салон , большой выбор авто с пробегом , руководство всегда идёт на компромиссы как при покупки авто(скидку) , так и после покупки за что им большое спасибо.5
9 сентября 2018Купил здесь уже 2 авто. Индивидуальный подход. Сервис Лучший в Москве. За БМВ только сюда!5
9 ноября 2021Уютный , чистый дилерский центр . Персонал вежливый , приятно обслуживаться . Довольна5
9 ноября 2020Покупал KIA Sportage. Всё здорово, вежливые сотрудники, про клиента. За 2 дня я новой машине, довольный покупкой.5
9 мая 2020Отличный сервис.5
9 марта 2019Большой автоцентр.Продажи идут. А основном Мицубиси.5
9 июня 2022Супер доволен5
9 июня 2022Покупала Мицубиши Аутлэндер в этом салоне. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Харитонову Николаю за особый подход к клиенту:) Сделал лучшую цену, машину нашел из наличия и подготовил максимально быстро. Спасибо, рекомендую менеджера и салон !5
9 июня 2021Пока всем доволен5
9 июня 2020Хорошо. Все по делу. Удобное расположение.4
9 июля 2022В последний раз при ТО оплатил за снятие/установку защиты картера, которой не было (чуток не доглядел перед оплатой). Пришлось немного потратить время на возврат.5
9 июля 2019Отличный салон1
9 июля 2019Приехал вчера, хотел купить автомобиль который увидел на сайте, подошёл к менеджеру спросил кто может мне показать авто, менеджер послал меня к другому, тот к третьему, на четвёртом менеджере я не выдержал и ушёл, хамское отношение у них, смотрят как одет что ли, хотя я ехал с деньгами и собирался купить, правда купил в другом салоне,неплохой авто, может я погорячился, но футболить меня при всех кто там был, это не красиво, хотя думаю салон хороший.4
9 декабря 2024- Алло, Рольф? Мне нужно на ТО. - Приезжайте. - А запчасти? - У нас все есть, мы же официалов. -...да вы что, какие запчасти? Закажите сами, а мы поставим. Изменил отзыв, так и директор тех центра и мастер - Александр Кердей исправили недостатки и я прошел ТО с новым запчастями.5
9 декабря 2021Рольф центр. Как всегда на высоте , лучший техцентр и супер персонал.5
9 декабря 2020Приятное место5
9 декабря 2020Покупала автомобиль в этом салоне, более комфортной покупки небыло никогда в моей жизни. Очень вежливые и внимательные сотрудники! Отвечают на все вопросы, все обьясняют, показывают, помогают решить все вопросы, все очень организованно и профессионально. Менеджеру Александру Бурлакову (надеюсь правильно написала) отдельное Спасибо! Очень рада знакомству с этим салоном и надеюсь вернуться сюда еще не раз.5
8 января 2025Дорого, но качественно5
8 февраля 2022Все отлично! Быстро купил3
8 февраля 2021Суета заинтересованность менеджмента низкая что странно... Гостеприимства НОЛь - ни кофе ни чая потенциальным клиентам Даже состоявшимся покупателям ... Ожидание не меньше 2-х дней потерянного времени - постоянно надо беспокоить персонал Ну дальше продолжать только расстраиваться1
8 февраля 2020В этот раз переполнили чашу терпения. Обслуживаю машину только у них, несколько раз просил полностью продиагностировать авто, последний раз 3 недели назад. В итоге когда приехал с покупателем, сразу нашли сломанное упорное кольцо и любезно предложилии замену рулевой рейки за 230 т.р. Больше туда ни ногой, категорически не рекомендую4
8 февраля 2019Все хорошо, но уж больно дорого5
8 сентября 2018Отличный дилер1
8 октября 2023Там продаются машины москвич. Правда у одной был сломан багажник , а персонал думал вслух что делать. Цирк уехал клоуны остались.5
8 октября 2022Приобретали с мужем в данном центре автомобиль, остались очень довольны! Обслуживание персонала на высоте.4
8 октября 2019Хотя бы сделали через 30 мин бесплатные маршрутки, и мало места на парковке4
8 ноября 2021Отзывчивый персонал, в период ковидных ограничений, когда вход в салон был закрыт, посадили меня в тестовый автомобиль, что бы согреть. Спасибо5
8 ноября 2020Все очень понравилось,менеджер Воронин Денис 👍Все рассказал,помог выбрать автомобиль и провести сделку. Всем,кто участвовал в оформлении покупке моего нового авто спасибо!5
8 мая 2022Идеальное отнашение к клиентам дружелюбный персонал отзывчевые менеджера4
8 мая 2020Всегда готовы что-то предложить, вежливый персонал.5
8 мая 2019Вежливый а главнок не навязчивый персонал представлены много разных автосалонов5
8 марта 2021Обычный автосалон5
8 марта 2021Спасибо сотрудникам Mitsubishi РОЛЬФ Центр за хорошо проделанную работу. Девочки все вежливые, ответили на все интересующие вопросы. Техники все сделали быстро и качественно!!!5
8 марта 2020Хороший салон, вежливый персонал1
8 марта 2018Поставил бы 0 баллов, но нет такого варианта! Лодыри и некомпетентные сотрудники, никто ничего не знает ни технически, ни теоретически. Банальные вопросы не могут решить по несколько суток!!! Ужас! Никогда никому не послветую, даже врагам!5
8 марта 2018Отличное и быстрое обслуживание. Радуют скидки и акции.1
8 июня 2024Не покупайте здесь автомобили, они ***. Ремонт по гарантии не делают уже 40 дней, постоянно говорят, что не получили какой-то ответ. Это безобразие. Делала ремонт по КАСКО, ооочень не качественный, в гараже лучше бы сделали. Ужасный дилерский центр.5
8 июня 2018Нет очередей, доходчиво объяснили3
8 июля 2020как в банке ни когда не знаешь сколько отдашь за ТО. По телефону одно, на оформление другое, по факту третье5
8 июля 2020Понравилось обслуживание, профессионализм менеджера, клиентоориентированный подход, доброжелательность. Побольше бы такого сервиса. Спасибо большое Евгению! Это как раз тот случай,когда не было цели купить автомобиль, но мы его купили :)1
8 июля 2018Обманывают клиентов. Покупал в рольф-премиуме автомобиль с пробегом БМВ Х5. При продаже заверили, что у них супер диагностика, что все недостатки она выевляет. Если что то найдется в процессе эксплуатации в течение 14 дней они все исправят. Причем менеджеру был задан конкретный вопрос « если будут проблемы с двигателем или акпп?» на что он ответил « мы серьезная компания, мы свой афторитет терять не будем, все исправим». В ходе эксплуатации автомобиля были выялены неполадки с АКПП. Приехал к ним на диагностику. На диагностике «приговорили» Гидротрансформатор. Отправили на согласование работ. Через 2 дня мне позвонили из рольфа и сказали что ремонт стоит дорого и оплачивать они его не будут. Хотите подавайте в суд. Вот после этого и верь им.1
8 декабря 2021Спамеры!!!! Получаю от этой организации спам звонки. Но какое может быть к ним отношение, если их стратегия продаж - это спамить по телефонам!3
8 декабря 2021Покупал и начинал обслуживание машины Рольф центр, но не понравилось долгое проведение работ. Меж сервисная замена масла, время проведения работ один раз дошло до 3часов 34 минут с момента сдачи автомобиля. Пока не начал ругаться никто и не пошевелился!5
8 декабря 2019Всё супер. Без обмана!5
8 декабря 2018Был в Рольф Центр,остался доволен!Не смотря на все мои опасения, покупка авто с пробегом прошла на Ура!Отдельная благодарность Цыганову Максиму!Помог с выбором авто.Побольше бы таких менеджеров по продажам!5
8 декабря 2018Сотрудники просто молодцы - всё рассказали объяснили и показали5
8 августа 2020Петросян Эдуард Отдел Доп Борошко Александр Отдел кредитования Юлия и Ангнлина благодарю за оперативную работу, доброе отношение, высокий уровень обслуживания ко мне как клиенту5
8 августа 2020Спасибо огромное Сергею1
8 августа 2018не понравилось отношение к клиентам, обслуживаюсь 4 года. стоило не купить у них машину, так сразу переводят во второй сорт. и возврат денег с 12 до 18 и чтобы вернуть нужен менеджер , который "сейчас с клиентом". прождал больше часа. денег так и не вернули. думаю и на сервис больше ездить не буду.5
7 января 2022Сотрудники работают организованно и профессионально, все объясняют и показывают, отвечают на все вопросы. Такой быстрой сделки у меня еще не было.5
7 января 2021Хочу выразить благодарность Харитонову Николаю и всем сотрудникам, которые оказывали мне помощь в покупке автомобиля. Всё было быстро, с нужным подходом к клиенту. Машину теперь буду приобретать только в Рольфе!5
7 января 2021Нормальный, не лохотронский автосалон. Не очень удобно расположен, в плане доступности на городском транспорте. На авто проблем нет. Есть парковка. Грамотный, вежливый персонал. Чистый, уютный. Цены - бизнес есть бизнес.5
7 февраля 2024Чисто, светло, хороший выбор авто. Можно перекусить, попить кофе, туалет. Бесплатная парковка.2
7 февраля 2023Пригласили на оценку и выкуп автомобиля, все очень долго, по прошествии трёх часов результата никакого нет, при обращении к менеджеру, сказал, что только взяли на диагностику, которая продлится более 1 часа и это при том, что после внешнего осмотра автомобиля прошло более 2 часов. По цене на авто обещали чуть выше чем у другого дилера, пока жду результат, обязательно напишу дополнительно по этому вопросу. Сотрудники откровенно скучают в телефонах.5
7 февраля 2021Покупал Л-200 в рольф центре, все понравилось, отдельное спасибо Вдовину Дмитрию, сделал все качественно и оперативно, Буду обращаться Сюда впредь5
7 февраля 2020Мне понравилось. Спасибо сотрудникам.5
7 февраля 2019Хороший отзывчивый персонал, качественное обслуживание.5
7 сентября 2024Много лет езжу сюда, хороший салон, расположен удобно5
7 сентября 2022Выбор нового авто пал на Mitsubishi pajero sport 2022 года. Заявленную цену на сайте при условии автокредита и трейдин я получил. Отдельное спасибо менеджеру Александру Корюгину, предварительно по телефону обсудили комплектацию и допы, в ватсап выслал фото, машина была готова еще до моего приезда в офис дилера. Оформление заняло несколько часов, Александр доступно все рассказал о новом авто, на оформление кредита и страховок вообще все заняло не более 30 минут, спасибо за это Карине. Подвели ребята из трейдин, затянули приемку моего авто на четвре часа и скинули оценку, из ранее ранее обговоренного, на 100 тысяч, сославшись что 100 тысяч будет в скидке на авто. Я расчитывал на эту скидку, так как отдавал старую машину и так дешевле рынка на 200 тысяч. В целом покупкой в рольф доволен, посмотрим как будет обслуживание ;)5
7 сентября 2021Лучший автодилер Москвы!5
7 сентября 2019Да Рольф магистральный вообще суперские. Не пожалеете.5
7 сентября 2018Отличный салон, вкусный кофе!)5
7 октября 2019Купил Аутлендер в трайд ине, доволен! Понятная история, хороший автомобиль! Персонал грамотный и вежливый!4
7 ноября 2021Салон хороший. По телефону назвали цену, на другой день приехали и за такую продали.сделка прошла быстро. Менеджер Сергей молодец. Цены одни из самых низких в Москве. Допы впаривают по божески. Кредит навязывают не настойчиво. Легко отбиться. По сравнению с автомиром образец порядочности.5
7 ноября 2020Купили машину новую очень хорошее обслуживание вежливое сделали очень хорошие скидки респект5
7 ноября 2019Хороший салон!хорошие скидки!много подарков!5
7 ноября 2019Отличная работа менеджера Виталия, продавца авто с пробегом!3
7 мая 2021Как и любой автосалон накручивают цены, отнекиваются от гарантийного ремонта5
7 марта 2020Покупали там а/м, техобслуживание и ремонт дорого5
7 июня 2025Покупали машину в этом центре. Покупкой довольны. Спасибо сотруднику Каринову Евгению за оперативность и качество предоставляемых услуг.5
7 июня 2021Посетил салон два дня назад. Приобрел автомобиль мицубиси. Менеджер Кирилл очень качественно провел сделку. На все давал обстоятельные ответы. Также не могу не отметить работу менеджера по страхованию. Как итог,все понравилось,обязательно приеду сюда снова и буду советовать всем друзьям и знакомым4
7 июня 2019удобная парковка, рядом с ТТК1
7 июня 2018Рольф ЦЕНТР Москва. Кузовной ремонт делать можно. Ремонтируют хорошо и красят прекрасно. По другим работам лучше не обращаться. С проблемами по аккумулятору приезжал три раза, понял так, что работают на "отлуп": "проверили - все прекрасно!", а почему через три-пять дней стоянки аккумулятор нулевой? Подъезжайте проверим, на несколько дней оставим. Через два дня: "Машина заводится, приезжайте забирайте." "Аккумулятор, уровень заряда проверили", "Так ведь машина заводится...." Сити стоп: Ответ мастера,Ю что данная функция останавливает машину на расстоянии около 10 см (!) от впереди идущей машины, при этом у впередиидущей машины должны хорошо работать габариты, быть чистый номер и т.д. Вопрос: а как на скорости 50 км за 10 см остановится машина? У-У-У на 50 км/час остановится - тормозной путь же не больше ОДНОГО МЕТРА(!!!!). От гарантийного ремонта стараются отбрехаться, чтобы не связываться с производителем, но эта проблема наверное у всей дилерских центров РОЛЬФ. Впечатление, что очень низкий уровень технической подготовки специалистов сервиса. При этом время проверки машины - огромное, правда видеокамера позволяет посмотреть как работают с вашей машиной. Из четырех часов нахождения машины в сервисе, реальное время, которое с ней занимаются - на более 30 минут! Ранее имея негативный опыт общения с РОЛЬФ Химки, решил попробовать обслужиться в другом РОЛЬФЕ. Понял, что зря..... Больше в РОЛЬФ ни-ни..... и другим не советую. По жестянке можно, но только по жестянке!5
7 июля 2022Большой выбор автомобилей, даже немного теряешься, но спасибо персоналу - всегда готовы сориентировать!5
7 апреля 2021Дружелюбно и очень качественно4
7 апреля 2021Вообще не дают гарантии по отзывным компаниям! Конкретно - замена задних суппортов на Мицубиси Аутлендер.1
7 апреля 2019Странная ситуация. Позвонил за день по телефону, озвучил свои финансовые возможности на новый автомобиль. Озвучили цены, раза 3 переспросил, серьезно? без трейд ина и кредита? И ПТС есть? В ответ услышал утвердительное «да». Приезжаю на следующий день с семьёй к назначенному времени, и происходит следующая картина: Менеджер делает круглые глаза, говорит что за такую цену авто это не возможно, но вот если оформить кредит, и ещё страхование жизни включить, то можно попробовать варианты. Мягко говоря удивлён. Мы же взрослые люди, что за обман? Главная цель салона, заманить к ним любой ценой?4
7 августа 2022В отношении продаваемых машин, не самый порядочный центр, обслуживание сервиса нормальное только из-за персонала, а как продавцы, лишь бы впарить вам машину5
7 августа 2019Хороший автосалон и сервис.1
7 августа 2019Обман по цене, навязывание дополнительных страховок, кредитов, т.д.5
6 января 2023Обслуживаюсь здесь бессменно больше 10 лет. Были Рено и Форд, сейчас КИА. Особенно нравится доброжелательность сотрудников и их умение грамотно и тактично указывать на необходимость проведения основных и дополнительных работ. Лишнего не навязывают, но в нужном - настойчивы. Всё стабильно качественно и надежно. Большое спасибо коллективу!1
6 февраля 2024Дороговато1
6 сентября 2023Крайне не рекомендую данный дилерский центр качество выполненных работ очень низкое, отношение такое же5
6 сентября 2022Всегда все на высшем уровне1
6 сентября 202005.09.20 при посещении салона ни один консультант не подошёл. Внимания к клиентам 0👎3
6 сентября 2020На покупателей ноль внимания.5
6 октября 2021У меня претензий не возникло, только положительные эмоции!5
6 октября 2021Классный дилерский центр. Приеду еще 👍5
6 октября 2021Ещё раз убедилась что за машиной надо ехать именно к ним. Себе покупали авто в этой компании, но другом салоне. А в этот салон приехали за машиной для папы. Всё на высшем уровне. Вежливые и что самое важное ответственные менеджеры. Предварительно по звонку забронировали нужный нам автомобиль. Когда приехали, весь пакет документов был уже подготовлен, оставалось распечатать договор. Видно что действительно ценят своих клиентов1
6 октября 2018Лет 10 покупал машины в рольфе. Решил присмотреться к бмв. Пользовательский опыт был ужасен: менеджер Дмитрий согласился показать машину в конкретном цвете только после того, как убедился в том, что я готов ее купить.5
6 ноября 2018Есть клиентская парковка5
6 мая 2019Внутренняя парковка тесновата...5
6 июня 2023Замечаний нет. Сервисное обслуживание отличное. Грамотный персонал.5
6 июня 2020Очень неплохой сервис.Отдельное спасибо Саркисяну Арсену!5
6 июля 2022Пригонял машину в ремонт, приняли без задержек. Выдали с хорошим качеством выполненных работ, работают толковые ребята.5
6 июля 2019Обслуживаюсь только там. Всем доволен.5
6 июля 2019Я доволен. Перестал работать кондиционер. В понедельник позворил, записался на среду на диагностику. В среду оставил машину. Отзвонились, сказали, что полетел компрессор. Попросил заказать компрессор и заменить. В четверг вечером мне позвонили, сказали,что могу забрать машину. Спасибо!5
6 декабря 2021Очень комфортное время ожидания, персонал высшей квалификации👍так держать.5
6 августа 2024ребята, большие молодцы, оперативно оформили машину, провели ТО. Все четко. Рекомендую.5
6 августа 2021Сервис Рольф Центра как всегда на высоте,приятный персонал и быстрая работа самого персонала,доволен покупкой автомобиля ,рекомендую5
5 января 2021Обслуживаюсь здесь порядка 8 лет. Пока всё хорошо.5
5 января 2019Очень хороший центр форд5
5 января 2019Реагируют на отзывы. Уютно. Можно червячка заморить. Ну и авто обслуживают, конечно)5
5 февраля 2020Покупал здесь машину.остался очень доволен!рекомендую!3
5 февраля 2020Двоякое чувство оставил Рольф. Я был в отделе тред ин. 1 раз 18г. договорился с менеджером по машине все беру, но при моей проверке она оказалась сломанной хотя продавали как в идеале, не работал полный привод. Сказали что отремонтируют муфту жди. Ждал неделю, звонил, а цена реально была недорогая менеджер обещал как отремонтируют сразу привози залог. Короче звоню прошло 5 дн. Этот же менеджер говорит: мы наладили и продали... 2 раз в ноябре 19 пришел снова к ним купил бу машину все хорошо дефекты не серьезные, поставил на учет и на диагностике вышла серьезная поломка. Приехал поговорил все уладили. В итоге я доволен... Вывод обязательно серьезно смотреть и проверять у них авто перед покупкой.4
5 февраля 2018Хотел сначала купить там Х5, но в другом салоне менеджеры более сговорчивы, разница вышла с трейд ином в 95 тысяч. Из плюсов сервис, однозначно работают профи, и цены на работы одни из самых адекватных в Москве.4
5 сентября 2022В самом салоне очень темно. Представлены 3 машины разных моделей. Рассматривали outlander две комплектации. Персонал ходит отчужденно, абсолютно ничего не интересно. На вопросы отвечают неохотно.5
5 сентября 202010 баллов5
5 сентября 2019Оплачиваю кредит в этом офисе. Сотрудники компании очень дружелюбные.1
5 сентября 2019Завлекают дешевыми ценами, лишь бы в салон приехал. По телефону обещали цену 1300000, а в салоне сказали совсем другую цену 1600000. Дороже чем в другом автосалоне. Больше в Роллы не поеду. Потерял напрасно время.2
5 октября 2021Очень навязчивые менеджеры.1
5 октября 2018Завлекают низкой ценой, а на самом деле таких предложений нет5
5 ноября 2021Отличный центр и отличное обслуживание5
5 ноября 2021Решили проблему с автомобилем. В отличии от других сервисов смогли на три недели раньше записать.5
5 ноября 2018Сервис отличный, но дороговато! Персонал дружелюбный!5
5 мая 2022Отличное качество работы за небольшие деньги! Любые вопросы решаются достаточно быстро! Всегда отзывчивый персонал и всегда на стороне клиента.5
5 мая 2021Все круто. Не давят. Персонал отличный. Рекомендую. В начале января пришли покупать митсубиси аутлэндер семиместный. прождали его 4 месяца, дождались. менеджер Дмитрий сопровождал все время, отвечал на вопросы, давал запрашиваемую информацию. В день покупки к нашему приезду некоторые документы уже были подготовлены, что ускорило процедуру. Спасибо ему за сопровождение большое!5
5 мая 2019Хорошо но дорого5
5 июня 2018Нравится,обслуживаю там автомобиль.5
5 июля 2021Рольф Центр , как всегда ,на высоте!Приобрели там уже второй автомобиль. Слаженная работа коллектива оставляет самые приятные впечатления:менеджеры по продажам автомобилей Дмитрий и Роман,трейд-ин Сергей,дополнительному оборудованию Денис,старший менеджер Евгений. Обратились в данный салон в марте месяце ,был сделан предзаказ.Все это время Дмитрий держал нас в курсе событий(кстати,желаем ему скорейшего выздоровления!).При поступлении автомобиля в салон,нас сразу известили.Была согласована дата оформления. Из-за плохого самочувствия Дмитрий не смог нами заниматься,поэтому прислал контакты Романа,с которым впоследствии мы и работали. Были приятно удивлены тем,что не было никакого навязывания дополнительного оборудования. (ПОСЛЕ ВСЕХ УЖАСОВ В ИНТЕРНЕТЕ, ЧТО МАШИНУ В БАЗОВОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ НЕ ОТДАДУТ. Отдельной похвалы заслуживает Сергей из трейд-ин за справедливую оценку автомобиля! Спасибо менеджеру по дополнительному оборудованию Денису за грамотную консультацию. Благодарим старшего менеджера Евгения за приятные подарки для нашего нового автомобиля. Огромная благодарность коллективу Рольф Центра Mitsubishi за хорошую работу с клиентами С уважением, Владимир и Елена К.5
5 июля 2020Отличный центр.Персонал очень вежливый и отзывчивый.Все работы проводят на высшем уровне.Очень довольна центром.2
5 июля 2019Отношение к клиентам Митсубиси посредственное (отдел б/у автомобилей), лишь бы продать авто! Готовы наобещать с три короба о гарантиях от Рольфа и Даймонд кар, а когда доходит до конкретных замечаний и вопросов говорят: «это не правда». К автомобилю работники сервиса относятся халатно: грязными руками испачкан и кузов и салон, а именно сидения со всх сторон в отпечатках грязных ладоней. Залезают и вылезают в авто как придется (не через подножку и ручку) тем самым портят край сидения водителя. Авто в цехе стоит заведенный, а садясь другой слесарь-после мастера принявшего у перегонщика авто еще раз его заводит! После работы с кондиционером колпачки «Н» и «L» остались лежать не накрученными около дворников. Ковролин в зоне покоя левой ноги так загрязнили грязью с обуви, что без химчистки не оттереть (как можно так запачкать при перегоне пвто по территории?) Отношение хамоватое! Огорчен этим сервисом! Ни кому не пожелаю туда попасть и уж тем более там обслуживаться! Я адекватный человек и не преувеличиваю, даже сократил (и так много текста вышло). Как только гарантия закончится уйду!!! Столько нервов и сил потратил, чтобы доказать свою правоту... и как всегда у нас принято в дураках остается клиент! Это моя история, кому-то возможно повезло или люди менее трепетны к обслуживанию своих авто.5
5 декабря 2021Довольны покупкой авто в этом дилерском центре. Прошло все быстро, комфортно.5
5 декабря 2020Спасибо! Все на высоте!!!5
5 декабря 2018Хороший автосалон1
5 апреля 2025Это худший дилерский центр качество ремонта и отношение к клиенту4
5 апреля 2018Всё отлично, но большие проблемы с кассовым обслуживанием. Работа сотрудников с кассой не согласованно, если покупаете транспортное средство за миллионы, будьте готовы бегать с платёжками и заплатить комиссию за оплату наличными(!) в размере 0.3%.5
5 августа 2022Огромное спасибо этому автосалону , Дмитрию Тоболову и представителю банка Екатерине за исполнение желания Мицубиси Паджеро Спорт на механике, в цвете белый перламутр... Успехов и здоровья. Андрей.5
5 августа 2021Отличное обслуживание,все на высоте!Приобрела машину благодаря профессилнальными и грамотными специалистами,машина отличная,сбылась моя мечта!Всем советую этот центр!5
5 августа 2020Очень вежливые отношение, профессиональный коллектив, только положительные эмоции.5
5 августа 2019Отличный коллектив, большой выбор автомобилей, работа до последнего клиента)4
4 января 2020нормальный как многие3
4 февраля 2022Смотрел б/к авто. Стандартный Рольф. С учётом ажиотажа, особо не переживают о необходимости продать. По принципу- не возьмешь ты, возьмёт другой. Предварительно диагностика в описании не соответствует фактическим недочетам.3
4 февраля 2021Ленивые продажи - клиентоириентированность на нуле. В салоне все просто - все и даже барахло за дорого, почему? Потому что все равно купят, поэтому скидок нет, допов нет, гарантий нет, рекомендаций нет.3
4 февраля 2020Мастера приемщики частень "ошибаются". Либо незнают или немоготу обьяснить причину неисправности.5
4 сентября 2020Нормальный салон Рено5
4 сентября 2020Лучшее место для приобретения автомобиля и положительных эмоций. Уже который раз для себя и своей семьи покупаем б/у автомобиль и остаёмся довольны качеством и скоростью обслуживания! Отдельное спасибо Михаилу Мирошникову!!!4
4 октября 2019В целом, все как и везде (в других официальных дилерах). Покупал там машину, делал ТО - все прошло нормально. Особо ни поругать, ни похвалить не за что.5
4 октября 2019Норм. Покрасили дверь авто по страховке за 3 дня5
4 ноября 2021Приятное место. Замечательный персонал. Спасибо менеджеру Максиму за качественное проведение сделки, внимательность к клиенту. Так же молодцы ребята финансового отдела. Все доступно объясняют помогают. Я очень довольна!5
4 ноября 2018Любимый дилер шкоды! Замечательный сервис.5
4 мая 2022Норм5
4 марта 2021Всё, как всегда, на высоте! Так держать!5
4 марта 2021Отличный сервис , классные мастера своего дела5
4 марта 2021Сдавал машину в Рольф, отличный сервис, профессиональный подход сотрудников, всем доволен.5
4 марта 2020Оперативный сервис то прошел за один час3
4 марта 2019При продаже авто предложили самую низкую цену, но при этом заставляют приобретать услуги типа "Шоколад плюс" которые лично мне не нужны, с объяснением при покупке, что отказаться от этих услуг нельзя. С гарантийным обслуживанием и ремонтом по страховому случаю проблем не возникло.5
4 июня 2020Официальный дилер Шкода, Рено, Мицубиши, Джип, Крайслер, Киа, Форд- (ушел из России в 2019), занимаются продажей и всеми видами ремонта автомобилей, ранее сам обслуживался здесь, Хороший кузовной ремонт.5
4 июня 2019Все на высоте.5
4 июля 2020Благодарю за прекрасную работу Георгия и Максима!5
4 июля 2019Проходил ТО по акции и отзывную кампанию на форде. Вежливый персонал и приёмщик, который отвечает на все вопросы подробно. Всегда моют машину. Качественное обслуживание, но цена выше среднего.1
4 июля 2019продали мне машину в 2018 , сказали что они сделали диагностика и показали мне результат , и все было не правда, я платил около 2 раза ее стоимость чтобы ремонтировать , я поменял ДВС через 5 месяц5
4 июля 2019Прекрасный туалет)))5
4 декабря 2022дорого и хорошо1
4 декабря 2021Покраска просто кошмар кузовной цех просто отвратительный5
4 декабря 2021Не работала печка в машине, в связи с зимой пришлось ремонтировать. Этот сервис оказался лучшим вариантом как минимум по времени. Ремонт взялись за день сделать, что и сделали.1
4 декабря 2019Качеставо обслуживания упало на нет все хотят денег ничего не делая. При установке сигнализации накосячили, доделовал сам. Даже при замене калес умудрились прекрутить не теми болтами. По сравнению с обслуживанием в 2012 это другой рольф.5
4 апреля 2021Относительно хорошее расположение, метро не очень далеко, адекватные менеджеры. Можно что-то подобрать и получить скидку на авто5
4 апреля 2020Хороший салон1
4 апреля 2020Приехала на сервис а мне говорят ваша машина не записана, как так , начали выяснять, но хорошо что приняли, потом общалась с коллегами и знакомыми как выяснилось у них это норма. Просто забывают записывать.4
4 апреля 2019Расположение не удобное, персонал не приветлив, встречают по одежде!!!5
3 февраля 2022Хороший автосалон, ремонтировал автомобиль красили бок, сделали хорошо.5
3 февраля 2020Вероника Шакирова - отличный менеджер. Компания за таких сотрудников должна держаться. Иначе "утонет". Пример. ЗАО "Стальинвест" (Домодедово).5
3 сентября 2024Все в срок5
3 сентября 2023Спасибо за сервис, все хорошо3
3 сентября 2018Всё что за деньги делается более менее, но далеко не идеально. Гарантия - слёзы, всё нужно доказывать, говорить что ты не осёл, а из 5-ти заявленных нюансов исправят дай бог один. Причём будет всегда оправдание "Так у Всех" или "Это нормально". Пока машина на гарантии ездить туда ещё можно, а как кончится - лучше в клубный сервис. Да, в клубном сервисе нет бесплатного кофе, или вайфая, но зато делается машина по уму, а не ради наживы. Кузовной цех из того же разряда, по страховой машину сделаю, но надо всё перепроверять. У меня были туманки от разных комплектаций, не хватало некоторых заглушек, фары были неотрегулированы (одна в пол, вторая норм). Поэтому только 3 балла. Дилера надо посещать и покидать с приятными эмоциями, а не с сомнением при посещении и с разочарованием при покидании.5
3 сентября 2018В мотоотделе очень приятные и вежливые менеджеры5
3 сентября 2018Приятное обслуживание, приятный сервис 😁5
3 сентября 2018Есть все Авто, хороший подход, делают скидку, брал не один Авто - рекомендую!5
3 октября 2020Спасибо консультантам Диане и Владимиру за качественное обслуживание! Помогли по всем волнующим вопросам, оформили все документы объяснили все ясно и понятно! Теперь я счастливый обладатель автомобиля! Спасибо!!5
3 октября 2019Приветливый персонал, все быстро и качественно2
3 октября 2019Обещали менеджера по продажам через 10 мин, прождал пол часа так никто и не подошёл5
3 ноября 2023Все гуд, немного долго только5
3 ноября 2022Быстро,качественно5
3 ноября 2020Старейший автосалон и сервис в Москве. Начинали когда-то с Мицубиши, теперь брендов не счесть. Постоянные скидки и акции. Клиентоориентированный персонал.5
3 ноября 2019Очень грамотный, четкий подход к клиенту. Ничего лишнего, все по делу! Доволен, что обратился именно сюда. Спасибо , так держать! Отдельное спасибо Эльхану и Анжелике!5
3 ноября 2018Ничего так4
3 ноября 2018Грамотные сотрудники.5
3 мая 2021Покупал там машину. Остался довольным работой менеджеров.5
3 мая 2021Все замечательно5
3 мая 2019Отличный корпоративный отдел. Удобное расположение, всегда есть место на парковке5
3 марта 2021Много лет являюсь клиентом данного салона. Устраивает компетентность сотрудников, качество и скорость обслуживания, доброжелательность.4
3 марта 2020Хорошо сделали покраску, на выдачу в очереди стоял. (За это и снизил одну звезду)4
3 марта 2018На комплимент ввиде чашки кофе не рассчитывайте5
3 июня 2019Рольф центр форд, отличные ребята!5
3 июля 2020Хорошее место , приветливые люди5
3 июля 2020Хочу сказать спасибо менеджеру Георгию из Рольф- Митсубиси. Покупал аутлендер и сдавал свой старый авто в трейд-ин. На всех этапах все прошло быстро. Обязательно буду обращаться ещё.2
3 июля 2019Не удобный заезд на территорию Не всегда есть где поставить машину В сервисе сделали вид, что починили колесо, пришлось ехать в обычный шиномонтаж и вытаскивать саморез5
3 июля 2019Отличная компания с командой профессиионалов.1
3 декабря 2021Отвратительное качество обслуживания. Низкой квалификации слесаря и мастера, так как все хорошие кадры так и не сработались с директором всего РОЛЬФА Виноградовой и ее кадровой политикой (мое мнение, возможно ошибочное) Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ Рольф Центр3
3 декабря 2019Хорошие менеджеры , свое дело знают и делают ,но цены у них поднебесные5
3 апреля 2023Отличный салон. Только в повальоне , который но фотке, теперь не Мицубиси, а Москвич продают.5
3 апреля 2019Очень хороший центр.. Отличное обслуживание. Доброжилательные и приветливые сотрудники .квалифицированные мастера.5
3 апреля 2019В последнее время снизили цены на услуги5
3 августа 2023Это первый центр, к которому у меня нет претензий. Оно конечно: баба дура не потому, что дура, а потому что баба. Но слушать жалобы нужно. Вдруг конкретно эта знает слово "кожух" и умеет его применять. Вот здесь - слушают. И слышат. И, главное, делают. И, немаловажно, быстро и чётко. Я даже начала понимать слово "сервис")) Ребята, спасибо!5
3 августа 2022Ребята знают как и умеют работать.5
3 августа 2021Хотели приобрести машину для папы, рассматривали многие автосалоны. После посещения вашего салона, остались только хорошие впечатления! Продавцы все вежливы и граммотны в своём деле.4
3 августа 2021В принципе хороший диллер, но за последний год на мой взгляд, стал хуже, никакого индивидуального подхода, все на «отвали» и по списку. Но тех. обслуживание пока хорошее, делают не спустя рукава. По старой памяти можно обслуживаться.5
3 августа 2019Уютно, чисто, шустрый Wi-Fi. В ожидании можно выпить чай или кофе, Детский уголок5
31 января 2022Хороший автосервис. Быстро, профессионально, сделали значительную скидку по моей просьбе. Я остался очень доволен. Большое спасибо мастеру Александру5
31 января 2016Выражаю Рольфу благодарность за проведенный ремонт. Отдавал на кузовной ремонт крыла и капота своего Форда в Рольф Центр. До этого потратил время на поиски, куда отдать ремонтировать, почитал, что в Рольфе делают нормальную скидку. По приезду провели осмотр и посчитали предварительную стоимость. Весь процесс курировал менеджер по ремонту Дмитрий, по итогам ответил на все вопросы. На все про все ушла примерно неделя и по качеству ремонта нареканий нет, с другими деталями и фарой зазор заводской.1
31 октября 2023Отвратительный сервис!заранее договорились о покупке машины!приехали на следующий день,провели в салоне 11 часов!!!постоянная неразбериха,неготовые документы,час ищут запасной ключ! Покупатель приходит получить услугу,за которую,кстати,платятся огромные деньги!а не терять 11 часов своего времени5
31 октября 2022Молодцы5
31 октября 2022Шикарное место с приветливыми и профессиональными сотрудниками! Всем рекомендую!! Этот место особенно хорошо тем, что делает обслуживание многих брендов... Обслуживаю здесь все свои машины! И родню подтягиваю) Фольксваген, Шкода, Форд, Мицубиси... Делают качественно, быстро и за разумные деньги!5
31 октября 2019Покупка машины порадовала, консультант Алексей сделал выгодное предложение от которого трудно было отказаться, в подарок получил комплект резины, сигнализация с авто запуском.5
31 мая 2018Все понравилось, отличный сервис, прекрасный шоу-рум, замечательные сотрудники!5
31 марта 2019Отличный автосалон1
31 июля 2019Никогда больше к ним не поеду! После ремонта по отзывной компании, все в задних суппортах загремело. Пришлось ехать к нормальным мастерам.1
31 декабря 2021Что автосалон, что сервис ниже плинтуса. Клиенты Рольф центра с 2006 года, полностью раньше устраивало отношение к клиенту, но после 2015 произошли резкие изменения в худшую сторону и уже в 2021ом поняли, что больше туда ни ногой. Уровень авторынка и гаражного сервиса в худшем их проявлении.1
31 декабря 2021Никогда не нравились дилеры. Делают все безответственно! Допустили ошибку, я приехал исправлять. Меня уверили, что будет все отлично и они снова накосячил и, да так, что бампер только перекрашивать. Кто оплатит мне мое потраченное время? Технологические процессы не соблюдаются.5
31 декабря 2018Был несколько раз в этом дилерском центре, остался доволен3
31 декабря 2017Ни один консультант не подошёл! Ночной распродажи не было, как обещала реклама. Посмотрели машины, проиграли в настольный хоккей и все.5
31 августа 2022Впечатления очень хорошие. Ездила по направлению страховой компании. Всё точно в срок. Коллектив дружный. Огромное спасибо Денису Будылову за организацию процесса. Буду обращаться. Рекомендую, именно этот центр5
31 августа 2022Уже посетив несколько автосалонов Рено, я позвонил в дилерский центр Рольф на Магистральной. Менеджер отдела продаж Сергей Гришин внимательно меня выслушал и подробно объяснил, какие автомобили есть в наличии. Остановились на интересном для меня варианте, по цене и комплектации, Рено Сандеро Степвей и договорились о дате покупки. Приехал, осмотрел автомобиль, Сергей ответил на все возникшие вопросы по эксплуатации автомобиля. Оформили необходимые документы, получил ключи и выехал из ворот дилерского центра Рольф... Удачи вам, ребята...1
30 сентября 2018Искал BMW F30. Позвонили из салона и спросили требования и текущие предложения от других диллеров. Спустя час позвонили и сказали "приезжайте мы дадим цену лучше!" 2 часа в пути и я в салоне, но цена оказалась выше той что я называл, так еще и без доп. опций! Спрашивается зачем тогда звонили и приглашали к себе, если ваше предложение дороже и ХУЖЕ чем я говорил. Крайне не рекомендую, т.к. менеджер после того как понял что я ненамере у них брать авто просто молча ушел куда-то в неизвестном направлении. Ни насрать и досвидания. Обходите Рольф-Премиум стороной.1
30 октября 20233 месяца пытаемся по гарантии поменять ручку (без ключевой доступ) Первый раз сделали заказа детали, позвали на замену, приехали в сервис-но ручка потерялась! Снова Заказали новую, позвали на замену, долго искали и нашли, но не того цвета оказывается. Сказали покрасим в течении пару дней позовем на замену, прошло три недели и ни одного звонка. Но когда уже невозможно ждать, ответа от рольф. По телефону на мои звонки, ни кто не знает, что с деталью и 10 раз Сказали, что мы вам перезвоним. Но к сожалению, ни кто не перезвонил. Очень жаль, что сервис по обслуживанию клиентов, обслуживает только обещаниями и пустыми словами. Не стоит, вестись на первое впечатление при покупке машины, дальше вас ждут месяцы ожиданий и пустые обещания!5
30 октября 2018Отремонтировали машину по ОСАГО без доплат и в нереально короткие сроки.3
30 ноября 2021Сначала показалось,что все хорошо.Понравилось отношение.Но потом пытались заманить на покупку машины хитрой уловкой,якобы ее только что увезли оформлять другие клиенты.Ну и конечно же вы сразу начинаете шевелиться.И купили бы машину,если бы не долгий процесс оформления кредита и документов.По трейд-инк сдавать что-то вообще невыгодно,обдерут как липку.Меня пытались развезти и забрать машину за копейки.Но здравый смысл взял верх.Свою машину я знаю и меня не обмануть В итоге ничего не купили,потому что просто надоело тратить время и ждать у моря погоды.Первое впечатление на пятерку,конечное впечатление твёрдая двойка.Общая оценка-три звёзды.Достойная оценка для такого уровня клиентского сервиса5
30 ноября 2018Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет. Сначала Мицубиши, сейчас Форд. Проблем не было никогда. Мастера адекватные, цены приемлимые. В разводе на доп.работы замечены не были. Помещения комфортные.1
30 марта 2023Очень все долго делается , 15 мин превратилось в 4 часа ! Это просто трындец . Не рекомендую ни кому связываться с рольф в принципе !5
30 марта 2023Места маловато, персонал вежлив5
30 июня 2020Хороший дилерский центр.4
30 июня 2020Сервис выше среднего5
30 июня 2018Лучший дилер BMW Motorrad. На мой взгляд.1
30 июня 2016Сделали крайне некачественно кузовной ремонт. После жалобы в BMW исправили, но потом еще обнаружил некоторые недостатки. На дальнейшие жалобы перестали реагировать. Крайне неприятное впечатление о салоне! Обходите его стороной!5
30 июля 2022Отдельная благодарность Роману Васильевичу за отличную работу.1
30 июля 202130.07.2021 побывала в офисе хотела приобрести машину. Почти выбрала , хороший уважительные сотрудники . Что не могу сказать о водителе «бесплатного трансфера» который ездит от беговой. Хотела добраться до метро на этом трансфере. Подошла к маршрутному такси , водитель вышел из авто. Я попросила открыть что бы я могла сесть , на что водитель не владеющей субординаций в повышенном тонне утвердил что я не сотрудник «РольфЦентра» и попросил мягко говоря не ездить на их трансферте . Хотя на сайте написано что можно добраться от метро беговая на их Бесплатном маршрутном такси до офиса продаж. Уважаемые владельцы Рольфа , убедительная просьба пересмотреть отношение обычного водителя к вашим клиентам. Честно говоря если обычный водитель себе такое может себе позволить по отношению клиентам , то это печально. Если есть какие-то нормы что это транспортное средство только для сотрудников . Предлогам вам установить в маршрутке систему для контроля. Да бы ваши сотрудники ездили на этом трансфере. К вам к сожалению больше не обращусь.5
30 июля 2020Хороший сервис. Удобно и быстро. Далековато от метро но ходит бесплатная маршрутка5
30 июля 2018Всё очень оперативно1
30 июля 2018долго, дорого и не прозрачно... затянули процесс замены колодок на пол дня, сорвали все графики...4
30 декабря 2021Всё здесь хорошо, но закусочная на 2ом этаже портит настроение. Сотрудники не внимательные и еда у них от слова СОВСЕМ не вкусная.5 часов ожидания оформляя документы - требуют более существенного, чем кофе.5
30 декабря 2021Часто там бываю на ТО.Грамотные специалисты.Всегда помогут и подскажут.5
30 декабря 202030 декабря 2020 года приобрели автомобиль, все очень круто, все доступно объясняют и помогаю во всем, были с 5 летним ребёнком и он не остался без внимания!!! Спасибо большое, благодарны безгранично. Менеджер Александр исполнил нашу мечту, мы теперь с машиной которую очень хотели по очеееень приятной цене!!!5
30 декабря 2020Мы просто в восторге от менеджера Александра Бурлакова!!! Нам есть с чем сравнивать, за неделю до визита в Рольф-центр были в Митсубиси на Варшавке. Выходили на сделку, приехали с ребёнком и с деньгами покупать новый авто, в последний момент нам накинули сверху 60 т.р. (Подробности смотрите в отзыве на вышеуказанный салон). Сюда мы приехали случайно, уже хотели брать шкоду, но завернули в митсубиси. Нас встретил Александр за 10 минут до закрытия и провёл с нами подробнейшую консультацию до 23—х часов. Во время консультации он сделал нам умопомрачительное предложение, мы сразу забронировали авто и посчитали все необходимые допы, которые нам обошлись в 10 раз дешевле, чем аналогичные допы в других пяти салонах. В итоге через день мы были у Александра в удобное для нас время для оформления покупки. На протяжении оформления, Александр был внимателен не только к нам, но и к сыну, что для нас очень важно. Во время ожидания мы собрались в ближайший ТЦ для покупки автокресла, и уже через пять минут Александр организовал нам тестдрайвовский авто для поездки. Мы очень приятно удивились! Оплата производилась в соседнем здании, ребёнок был занят раскраской с машинками под присмотром администратора, и даже не заметил наше отсутствие. А перед нашим отъездом Александр подарил сыну фирменную игрушку мишку, чему сын до сих пор очень рад,я пишу так подробно, чтобы все понимали, что в этом салоне все действия персонала направлены на удобства клиентов. В других салонах менеджеры отворачиваются и их порой надо упрашивать продать тебе авто. Огромное спасибо Александру за положительные эмоции от покупки. Мы уехали именно на том авто, того цвета, и той комплектации, которые мы так давно хотели. Всех с наступающим Новым Годом!5
30 декабря 2015В принципе разница в цене между разными дилерами на машины сейчас минимальная, если не удаётся конечно попасть на какую-нибудь хорошую акцию. Поэтому тут сейчас на первый план, как мне кажется выходит качество обслуживания и сервисные работы. Я бы в этом отношении выделил Рольф Центр на Магистральном. Казалось бы, мотивация на продажи сейчас должна быть у всех продавцов, оказалось, что ничего подобного. Перед тем, как купить свой мондео объездил несколько автосалонов. Так вот в одном продавцы откровенно скучали и занимались своими делами, уделив мне внимание постольку поскольку. В другом умудрились даже рассердить, я им можно сказать денег собираюсь принести, а они ведут себя так, как будто одолжение мне делают. После вот этих вот «продавцов» в Рольф Центре обслужили так, как и должно. Работают уважительно, шустро, всё, что надо уточняют и узнают, в автомобилях хорошо разбираются. Глядя на такой подход к делу и отношение к клиенту я и решил у них покупать и купил.2
30 апреля 2024Ремонтировал здесь автомобиль по страховке после дтп. Обещали сделать за неделю. Когда пошла вторая, я начал им звонить. Да-да, говорят милые девушки, ваш мастер сейчас занят, и обязательно перезвонит. Так три раза. Когда началась третья неделя тишины, пришлось через коллег выходить на руководство центра, чтобы хотя бы со мной связались. Связались: машина готова. Через полчаса снова: ой, она пишет кучу ошибок, мы разбираемся. Разбирались ещё два дня. Наконец забираю. На лобовом стекле трещина, которой не было. Ой, это у вас был скол, и он «поехал». Можем заменить за ваш счёт. Уезжаю, потому, что сил уже нет никаких. Дома обнаруживаю, что не работают функции водительской двери, которую снимали во время ремонта: бесконтактный доступ, складывание зеркала и т.д. Ой, приезжайте, мы забыли подключить. Снова еду, минус ещё день. Но и это не все: функция автоподъема водительского стекла при запирании по-прежнему не работает. Снова в Рольф. Ой, мы не понимаем, это не штатная история, это спутник стекло поднимает. Поэтому езжайте в наш сервис на Волгоградку. И вот я сейчас сижу здесь почти 5 часов и пишу этот отзыв, потому, что это реально издевательство. Как думаете, сколько раз я услышал слова извинения за задержки, отсутствие связи и косяки? Ровно ноль! Апдейт: разобраться так и не смогли: езжайте, говорят, туда, где ставили спутниковую систему.3
30 апреля 2022Работа мастера кузовного цеха на отлично, плохая работа мойки,делала комплекс,машину помыли плохо, пришлось повторно отдавать на мойку.3
30 апреля 2021Всем привет! Пришли в салон посмотреть авто, к нам даже никто не подошел, а девушка за стойкой даже не поздоровалась. Так и ушли, нп дождавшись внимания!5
30 апреля 2021Очень оперативный сотрудник продаж Глеб, рекомендую. Были в нескольких салонах, купили у него, хотя находится от дома в 3-х часах езды. Сразу забрали машину.4
30 апреля 2019Нормальный центр. Со своими минусами и плюсами. Плюсов - больше.4
30 августа 2021Хороший, четкий, понятный, без лишних допов и разводилова. Приемка и сдача затянута, долго ждал.5
30 августа 2019Большой выбор бу авто3
30 августа 2018Нет заинтересованности в клиенте. Хотел взять Х53
2 января 2022Будьте внимательны, обманывают. Навязывают максимум услуг которые совсем не нужны (особенно кредиты). И вы не обязаны их брать!. ТРЕЙД - это вообще отдельная тема. Сначала говорят одно, по факту опускают в цене.5
2 января 2020Хороший персонал, выбор новых и бу автомобилей5
2 февраля 2024Думал выделюсь из общего контингента людей, кто поставил 5 звёзд, но нет их тут много! Кому интересно расскажу свою историю. 31.01.2024г. машина завелась, поработала минут пять и начала троить, захлёбываться в итоге заглохла, при следующих запусках двигателя так же троила, то запускалась то нет, высветилось EPS и чек (двигатель) горел. Обзвонив многих (7шт+) официалов Chery по МСК одни объявили, что запись в марте, другие конец февраля, третие 13 февраля, в Рольфе мне сказали 4 февраля ближайшая запись. (на минуточку, я живу в Новокосино – это другой конец). Но выбора не было и естественно записался в Рольф на 2-й Магистральный тупик (пришла смс с подтверждением, датой, мастером, адресом, телефоном). К чему такая срочность, спросите вы? 02.02.2024г. ДР у мамы, она в деревне (110 от МКАД) и обещались приехать всей семьей я, жена и двое детей. Эвакуатор слава богу по Черри асистенс был бесплатный. Работаю до 18:00 (в районе Вешняки) приёмка мастером в Рольфе до 20:10 надо было успеть, загрузились, поехали. И вот я на эвакуаторе в 20:10 у ворот Рольфа, позвонил, приняли, оформили девочки в сервисной службе. Мастера приёмщики ясное дело уже не принимали, но всё оформил, (подписав АКТ об приёмке авто без осмотра) ну это и понятно, да и что может случиться?, оставил ключ, уехал. 01.02.2024г мне уже отзвонился мастер, мол сделали диагностику, датчик давления подачи топлива, запчасть в наличии, сможем сделать но это уже не попадает под гарантию, да и бог с ним, мне бы быстрее. Согласовал ремонт (замену этого датчика), к вечеру 01.02.2024г машина уже была готова! Хотя дату озвучивали 04.02.2024 свободная запись, 01.02.2024 вечером забрал, в кулуары ничего никому не заносил, про др мамы не говорил, просто человеческое отношение!!! Отдельный РЕСПЕКТ и УВАЖУХА: Еве – оператор, которая со мной была на связи всё это время, и спокойно дружелюбным голосом консультировала, подсказывала, сопровождала, хотя я еще тот мозголюб (дотошный))). Светлане – сервисная служба, за оформление, доброту, понимание. Девушке (с греческим профилем (простите))), не знаю как звали, тоже РЕСПЕКТ!!! МАСТЕР своего дела!!! Кердей Александру – мастер консультант (приёмщик), консультировал, сопровождал, всё пожелания, опасения выслушал, всё после ремонта показал, просто поговорили. И вообще обстановка, отношение, на позитиве, человеческое с пониманием!!! Вот такая вот история, хотите верьте хотите нет! Алёша 39 годиков, Черри 3731
2 февраля 2023Продали машину с неисправной коробкой передач, сначала еле еле согласились отремонтировать. Сказали что поставили новую коробку, которая сломалась так же как и старая. Когда отремонтировать не получилось, гарантийный сервис просто отказался от обязательств.4
2 февраля 2020Приезжал смотреть автомобиль в трейд ин. Продал менеджера больше 30минут. Автомобиль посмотрел выбор бтльшой1
2 февраля 2018В трейд ине не обращайтесь, пообещать уехать за 2 часа на новом автомобиле, по факту промурыжат часов пять, оценят в полцены, назовут вашему авто те болячки, которых нет, не увидев очевидных проблем, ощущение, что авто даже на подъёмник не поднимали. Зачем тогда 5 часов сидели, чтоб поверить в безысходность?3
2 сентября 2019Не всегда можно заехать на парковку. Все налеплено. Но в тоже время представлены многие марки автомобилей. В сервисе небыл, так что не в курсах о мастерах. Цены на уровне.1
2 октября 2021Не делают то что говорят!! Обещали машину купить за одну цену, после осмотра начали говорить другое не найдя замечаний2
2 октября 2019Приехали выбирать семейный автомобиль с пробегом , менеджер оказался не подготовился к продаже автомобиля , по техническим вопросами не на один ответить не смогла , пробную поездку не предоставила , покатала по стоянке и то видать права недавно . автомобиль был в круг в сколах хотя по телефону сказали , что состояние отличное . кредитный специалист у них так же видать не очень заинтересован в предоставлении услуги , сказал цифры на обум . отношение не понравилось , осталось впечатление , что менеджеры замученные.1
2 октября 2018Качество машин особенно по таким огромным ценам очень плохое !1
2 ноября 2023Ужасное отношение к клиентам , бронь не могут вернуть уже 2 недели в размере 10000,буду писать письмо претензию и в суд.5
2 ноября 2021Все хорошо5
2 мая 2024Авто мечта многих и тут мечты сбываются))5
2 мая 2022Хороший автоцентр5
2 мая 2022Работают мастера своего дела. Все културно и вежливо.3
2 мая 2019Нет нормального кафе чтобы перекусить, сотрудники внутреннего питания, чихают на продукты, сморкаются, потом этими же руками кладут вам еду. Сотрудники не самые приветливые. Ходит бесплатный автобус до метро.5
2 марта 2021Быстро провели ТО, предложили кофе. Все на высоте5
2 марта 2020Самые компетентные сотрудники по все Москве5
2 июня 2023Доброе отношение! Неоднократно пользовался услугами и всегда оставался довольным! Советую!5
2 июня 2019Отдельная благодарнось мастеру Ануфриеву Александру. Вошел в положение и решил все возникшие проблемы. Высококвалифтцорованный специалист.5
2 июля 2018Лучший автосалон!4
2 декабря 2022Как то узко всё. Как то не айс.5
2 декабря 2021Купил тут машину претензии только к самому себе, приехал уставший и согласился на Все, но можно было интереснее все сделать а развели профессионально.5
2 декабря 2019Хороший салон, все норм.5
2 декабря 2019Отличное место.5
2 декабря 2019Маленький дилерский автоцентр, ну очень все компактно!Понравилась исчерпывающая грамотная консультация менеджера по продажам ,готовность к уступкам в цене клиенту.Рекомендую.1
2 апреля 2024Почему я так негативно отношусь к данному ДЦ, потому что накипело. Все не приятные моменты, которые происходили со мной в этом ДЦ, а их было не один, и не два их было шесть! Каждое обращение в ДЦ тебя воспринимают, как технически неграмотного клиента (наездник, прокладка между рулем и сиденьем), да есть технически грамотные люди, и есть люди для которых машина — это транспорт передвижения из пункта А в пункт Б. Но для сервисменов, мастеров приемщиков и гарантийщиков мы водители наездники и не разбираемся в машинах. И после каждого моего обращения в ДЦ где был гарантийный ремонт именно по их вине, я от них не разу не получала предложение на скидку на следующие ТО, ну хотя бы бесплатную кружку кофе и извинения за их некомпетентность и потраченное мое личное время на посещение их ДЦ. Первый негативный момент покупка машины в ДЦ Рольф Магистральный. В 2018г решили купить у них машину Шкода Рапид за наличный расчет. Попросил сделать мне скидку, менеджер сказал сейчас попробую согласовать для вас скидку, и удалился в кабинет своего руководителя. Через десять минут он вернулся с решением. Да, цена на автомобиль стала дешевле, но в счет этой скидки они попросили приобрести допы, по итогу автомобиль стал дороже. Я менеджеру объясняю, я хочу немного сэкономить денег, а не заплатить больше. На что менеджер сказа, сейчас попробую согласовать еще раз и удалился к руководителю. Вернувшись через некоторое время с очередным не интересным для меня предложением о допах, в котором автомобиль был дешевле, но суммарно с допами он получался для меня дороже. Одень долго навязывали КАСКО с разными выгодными предложениями и хорошими условиями. Очень сильно маринуют клиента, чтобы он устал и был согласен уже на все их предложения. По итогу был куплен автомобиль с небольшой скидкой и бонусами, коврики в салон, багажник и КАСКО. Второй негативный момент. Отношение к клиенту после внесения денег за автомобили, и обращение к ним с проблемой. Радость моя была не долгая. Когда мы уехали из ДЦ в сторону области, то обнаружили, что при торможении педаль тормоза бьет и отдает в руль. Я сразу позвонил менеджеру, который продал мне машину. На что он сказал по эксплуатируйте пару дней, она стояла долго и тормозным механизмам нужно притереться. И если не поможет приезжайте в ДЦ. Он не предложил вернуться в ДЦ, чтобы посмотреть, что с машиной он просто сказа пару дне покатайтесь. Третий негативный момент. Обращение в ДЦ с бьющими тормозами. Первое обращение в ДЦ. На этот момент тормозные диски уже были фиолетового цвета, так как я так ездил два дня. Загнали в рем зону подняли машину на подъёмник, час ждали его величество гарантийщика. Когда он пришел, он бегло по смотрел тормоза и сказал, это вы ездите, нажимая одновременно газ и тормоз, мы сказали, что эта проблема с покупки машины, на что мне было сказано, что я так езжу и это не гарантийный случай. Мы уехали от них и сказал, что буду решать проблему через представительство. Доехав до дома, я позвонил в представительство и объяснил суть проблемы. В представительстве предложили провести конференц звонок, это представительство я и ДЦ одновременно на связи, для выяснения сути проблемы и ее решения. По итогу, сошлись на том что ДЦ пригласил меня на диагностику и перезвонит мне для того чтобы назначить время на диагностику. Но ДЦ мне не перезвонил и пришлось ехать в наглую без всяких записей. На этот момент уже ездить на таких тормозах было сложно, тормоза стали не эффективны. Второе обращение. Приехав В ДЦ машину приняли. Сказали, что, если это моя вина то все оплачу. Машину подняли на подъёмник, установили прибор для выявления биения тормозных дисков, и он показал, что у диска есть биение. Сняли тормозные диски и осмотрели их. Внутренняя сторона тормозных дисков была без повреждений, а на внешней были отпечатки от колодок без повреждения диска, а вокруг все фиолетовое. Они признали вину, и устранили неисправность по гарантии. Причина этой неисправности вызвана тем, как они мне объяснили, что, когда машину принимали с автовоза она, была к консерванту и для удаления этого консерванта используют специальную химию, которая попала на тормозные диски и разрушила тормозной диск с наружи, а там где была колодка эта химия не попала и диск и не повредила его. Четвертые негативный момент. Ремонт по гарантии. Было обращение по гарантии, по замене стоек амортизаторов перед левая и правая сторона. При замене стоек присутствовал и видел мой муж, как происходил ремонт, когда дело подошло к установки новых стоек механик, чтобы прикрутить опорный подшипник к штоку амортизатора, он зажал рабочую поверхность штока клещами и начал затягивать гайку. Я ему сделал замечание что за шток держать нельзя, на что мне было сказано я так всегда делают. Итог стойки вытекли через 250 км из -за повреждения рабочей поверхности и очередное посещение ДЦ. Созвонившись с ДЦ и записавшись на диагностику по ходовой сказав им, что у меня вытекли стойки они сказали этого не может быть на таком пробеге. Настояли на запись по диагностики ходовой. Приехав к ним объяснив причину обращения и, из- за чего это могло произойти они осмотрели, увидев дефект поменяли обе стойки. Пятый негативный момент. Замена хромированного молдинга двери. Приехав на плановое ТО мастер, приемщик спросил у вас есть какие-нибудь замечания, сказали что на молдинге окна двери хром отслоился. Он записал моё обращения и сказал гарантийщик в течение ТО ко мне подойдет посмотреть проблеме с молдтингом (я присутствовал на ТО). ТО закончилось, а гарантийщика все нет, обратились к мастеру приемщику, сказал что гарантийщек не пришел. Он при мне позвонил гарантийщику и спросил, когда он придет посмотреть молдинг, на что он ответил, что такие обращения по хрому не гарантийный случай. Настояли на том чтобы он пришел и посмотрел. Когда через какое-то продолжительное время пришел гарантийщик и увидел дефект он сказал, да этот случай гарантийный. И мне его поменяли по гарантии. Шестой негативный момент. Кузовной ремонт за наличные деньги произошедший в 2023 в ноябре. Первое обращение ноябрь 2023, оставил машину на кузовной ремонт и покраску для замены крышки багажника, задней верхней и нижней стенки, замены заднего бампере, покраска переднего бампере и переднего правого крыла и покраска правого порога. Через две недели я забрал машину, визуально по покраске сделано хорошо, но увидел, что зазор между крышкой багажника и бампером в сантиметр. На что было сказано так и должно быть, все сделано по технологии с заводскими параметрами. Я уехал и по эксплуатировать машину пару дней, обнаружил что в багажник затекает вода и пропал коврик туннеля. Записались на устранение неисправности. Второе обращений устранение зазора. С их слов все устранили коврик вернули, но при осмотре машины увидели, что краска вокруг отверстий датчиков парков отваливается. Замечания зафиксировали и записались на следующее посещение ДЦ по устранению дефекта на заднем бампере. Третье обращение устранение дефекта на заднем бампере. Приехали забирать машину при осмотре обнаружили что передний бампер с права и фару повредили у них в ДЦ, и покраска заднего бампера не попали в цвет. По итогу отказываюсь принимать такую машину. Прошу позвать руководителя кузовного ремонта чтобы обсудить всю сложившуюся ситуацию. Машину приняли на устранение дефектов и спасибо руководителю кузовного цеха за предоставленный подменный автомобиль на время устранение дефекта, которые еще будут не один. Четвертое обращение забираю машину после перекраски бамперов. Осматривая машину снаружи все было хорошо дефектов не обнаружили. По эксплуатировав некоторое время машину мне нужно было сделать ТО. ТО делает муж сам, так как может и умеет, и обнаружил что болты крепления переднего левого крыла сорваны. Начинает смотреть глубже и обнаружил, что внутреннее крепление крыла разрезано болгаркой и уже ржавеет, заодно он решил посмотреть, как они несколько раз дотягивали заднюю стенку для устранения зазора и обнаружил что лкп на задней стенке повреждено до метала и не обработанное не каким противокоррозионным составом. Позвонил руководителю кузовного цеха, так как у меня уже был его номер и записался на устранение дефектов. С их слов все устранили. На 02.04.24 я имею ржавеющее крепление переднего левого крыла, которое они по технологии устраняли, и не по технологии покрашенный передней бампер краска отваливается от любого камушка.1
2 апреля 2013Сегодня получил спам-смску от данного диллера (ни разу не пользовался их услугами и номер своего мобильного не давал). Думаю, использование таких технологий говорит в минус организации продающей такие хорошие авто.5
2 августа 2023Впечатление в целом позитивное. Необходимо учитывать дату посещения, возможны сдвиги сроков выдачи, т.к. в конце месяца массовый наплыв клиентов, оформление и выдачи. Внимательно отнестись к правильности сведений в заполненных документах: дкп, договоры страхования и т.п. Перечень представленных автомобилей широкий, на любой вкус и кошелек.5
2 августа 2022Удобно для покупателей и для посетителей техцентра, правда, Рольф перестал гонять свой автобус до Беговой - это неудобно, ибо они на отшибе.5
2 августа 2022Внимательный персонал, ответственно подходят к своей работе. Помогают с выбором, консультируют по всем возникшим вопросам.4
2 августа 2020Смогу дать комментарий после выплаты кредита - пока могу отметить внимательную работу с клиентом. Впрочем - это касается всего Рольфа.5
29 января 2022Исправились, молодцы! Спасибо их старшему техническому руководителю Павлу, выбрав нужное в направлении ремонта двигателя! Последнее ТО тоже прошло на отлично. Снова к ним, соответственно рекомендую.5
29 января 2020Маленькое помещение5
29 сентября 2023Качество работы не вызывает нареканий. Твердая пятерка. Внимательно и вежливо относятся к клиентам.5
29 сентября 2019Хотите качественного и оптимального ремонта и обслуживания Мицубиси- пишитесь к Антону Борисову1
29 октября 2025Продавала машину на auto.ru, с дилерами в общем и целом не люблю общаться по понятным причинам Но представитель данного дилера переходит все границы общения, кем он себя возомнил? Переписку прикладываю. Научите своих сотрудников общаться5
29 октября 2022Всегда все на высшем уровне. С каким вопросом бы не обратилась. Мастера с большим опытом, механики молодцы !рекомендую2
29 октября 2021Машину показали, шли очень далеко. Это минус. Попросили внести аванс 10 тыс. руб. за машину. На следующий день передумали, и написали заявление на возврат денег. Ждём уже 10 дней возврата. Менеджеры очень нерасторопные. По итогу оценка 3 за дальность парковки, оценка 1 за долгий возврат денег. Итоговая - 2. Больше не собираюсь к вам приходить.5
29 ноября 2020Купили автомобиль мицубиши аутлендер в салоне по адресу 2-ой магистральный тупик, д. 5а. Очень понравилось обслуживание и отношение менеджера Дмитрия Морозова! Сделал нам максимально приятные условия по цене. Хочется так же отметить сотрудника по оценке нашего авто Андрея Лопатина, который согласился на наши условия и оставил нас довольными. Всем советуем обращаться в этот салон! Не пожалеете! Мы остались довольны и в будущем будем обращаться к ним.5
29 мая 2022ТО провели быстро, уложились в оговоренный срок, машину отдали без задержек. Забрала по звонку3
29 мая 2018Отличный сервис, приветливый и терпеливый персонал, мастера умеют менять фильтра и масло. Диагностов хороших нет.3
29 марта 2020Помыли новый авто. а в итоге весь салон был в грязи. грязь с ковриков вымыли в салон. Все было в песке. Правда спустя неделю со скандалом сделали чистку, но все равно не приятно.5
29 марта 2020Менял лобовое стекло по страховке. Оценку и приём а/м в работу сделали за час. Машину выдали на следующий день.5
29 марта 2019Толковые менеджеры, доброжелательная обстановка5
29 июня 2021Поддержка и опора уже почти 25 лет. Так держать!4
29 июня 2019если долг и упорно торговаться то возможно добиться хорошей цены при покупке нового автомобиля!5
29 июля 2020Все менеджеры - профессионалы своего дела! Приятно общаться, но всё-таки надо разбираться в том , о чем идёт речь или брать паузу на осмысление...)) можно попутно обзавестись чём-то не очень нужным !4
29 июля 2020Старый, заслуженный техцентр5
29 декабря 2023Здравствуйте не давно приобрел БМВ 5 менеджер девушка Лейла Мамиева меня встретила я очень довол остался как она обслужевала вежливо оперативно я за короткий срок оформил авто уехал,у нее такая прекрасная улыбка красивый глаза меня заколдовали ))))))5
29 декабря 2022Нужно брать, пока не закончились!!5
29 декабря 2020Все хорошо , машины были бы дешевле5
29 августа 2021Купили Renault Kaptur!!! Большое спасибо продавцу консультанту Дмитрию Андрееву, и кредитному специалисту Олесе Трудовой!!! Отличная работа, очень довольны!!! Благодарность фирме Рено за отличную машину!!!5
29 августа 2019купила здесь подержанную машину в трейд ин, все рассказали-показали, оформляли полдня с учетом согласования кредита в нескольких банках. очень классный персонал.5
29 августа 2019дорого, но качественно！5
29 августа 2018Отличный сервис! Отличные Продавцы!5
29 августа 2018Приятная атмосфера. Всегда довольно людно. Кафе дороговато5
28 января 2020Купил машину в середине января 2020...всё чётко, менеджер занимался нами 2 дня...на 100 000 рублей допов в подарок, скидки на машину, на ТО. Из минусов- не очень выгодный кредит...но, каждый должен зарабатывать, это нормально)5
28 января 2019Отличный салон, отличные менеджеры!!!5
28 февраля 2021Я как постоянный клиент мицубиши и конкретно рольф центра, покупаю здесь автомобили с 96 года, хочу выразить благодарность Вдовину Дмитрию, помог с выбором авто, сделал все быстро и качественно!5
28 февраля 2021Машину получил спасибо Александру Бурлакову. Чуть позже дополню подробнее.5
28 февраля 2021Вчера приобрели новый Mitsubishi ASX в Мицубиши Рольф центре на Магистральной. Машину брали супруге, старую сдали по трейд ин. Жена очень довольна, пожеланий у нее была масса, поражаюсь такту и терпению которое проявили менеджеры Вдовин Дмитрий и Исаев Никита. Все вопросы в итоге были решены. Спасибо им большое. О цене и комиссиях можно спорить, мое мнение, в торговле всегда два дурака один продает, другой покупает. Мы за свои деньги получили больше, чем расчитыали.5
28 сентября 2020Не разу не подвели!!!2
28 сентября 2019Они уже не пионеры профессионалы, с душой и выдумкой, они тупо прикрываются рекомендациями изготовителя и навязывают кучу практически не нужных работ, которые сами же и не делают:(5
28 октября 2024Восстанавливал в РЦ авто по КАСКО. Все работы выполнены в течении 7 дней - это с поставкой повреждённых дверей и других элементов кузова. Сделали всё добротно, качество отличное. Покраска вся в тон. Авто, как новое. Мои дополнительные пожелания были учтены. Спасибо работникам РЦ и особенно мастеру Потапову Е.А. Владимир.5
28 октября 2023Работаем с оптовым отделом! Порядок! Большое спасибо5
28 октября 2022приятный и хороший салон))) персонал отличный, акции и скидки имеются в свой период, отличное обслуживание и запчасти менеджеры готовы подобрать под нужный авто )))4
28 октября 2021Хороший сервис, достаточно быстро.5
28 ноября 2025Продавала автомобиль Geele Atlas. Менеджер был Алексей Патик. Он большой профессионал своего дела. Невероятно корректно общается. Приехал четко по времени. Сделку оформил четко, все рассказал и раз’яснил. Я довольна, что у меня был такой классный менеджер. Безмерно благодарна ему.5
28 ноября 2021Нормальное место для ремонта автомобиля. Делали коробку передач, неисправность устранили, машину быстро вернули.5
28 ноября 2021Покупала машину тут и обслуживаю ее тоже тут. Меня все утраивает.5
28 ноября 2019Быстро, качество и всё в оговорённые сроки.5
28 ноября 2019Хороший и отзывчивый персонал. Все отлично.5
28 ноября 2018Впечатления от этого Рольф-центра исключительно положительные! Понравилось все: и обслуживание, и приобретенный автомобиль, и дружный коллектив! И традиция при покупке бить в колокол! Считаю, что нам особенно повезло с менеджером Виктором! Могу рекомендовать этот салон. Салон Рольф-Сити на Ярославке рядом не стоял по качеству обслуживания!5
28 мая 2022Уютно, тихо, чисто, все приветливые и улыбаются5
28 мая 2018Замечательный дилерский центр. Персонал вежливый, внимательный. Имеется пошив кожаного склона, результат этих работ впечатлил, спасибо большое, приеду снова)5
28 марта 2020Не знаю насчёт митсубиси, но в рено консультант Сергей молодец! Толковый менеджер, умеет расположить, вместе с отделом кредитования очень помогли! Его и цент советую!5
28 марта 2019Все отлично. Хорошее обслуживание5
28 июня 2025Отличный персонал обслуживания, очень уютно ожидать5
28 июня 2022Плохого ничего не могу сказать. Приветливый персонал, всё расскажут и всё покажут. Отличное выполнение сервисных работ, быстро и качественно. Всем советую4
28 июня 2019Очень понравился колокольчик ..звякни, сел и поехал...оригинально, необычно5
28 июля 2021Все супер,все отличные профессионалы5
28 июля 2020Прекрасные сотрудники день в день продали прекрасную машину❤️5
28 декабря 2021Надежный дилер, по цене все устроило и обслуживание ненавязчивое.2
28 декабря 2021Сервис с каждым годом все хуже и хуже ,5
28 декабря 2020Все отлично сделали ребята из Митсубиси. Ищите Сашу Бурлакова для полного счастья !5
28 декабря 2019Всем советую2
28 декабря 2019Очень долго!!!.Провел в салоне 7 часов делая ТО-3 .5
28 декабря 2018Я не первый автомобиль покупаю в Рольф–центре. Качество обслуживания и грамотность специалистов всегда было визитной карточкой этого центра. Так и предерживайтесь этой традици в новом 2019 году. Всех сотрудников центра с Новым Годом!4
28 декабря 2018Неудобно заходить с улицы, через салон Джип. Мало места для машин. "Занятые" менеджеры. Мало скидывают.5
28 апреля 2021Покупал автомобиль Mitsubishi аутлэндер. Отдельное спасибо Краснокутскому Дмитрию, помог определиться с авто, грамотно проконсультировал и предложил условия, которые нас устроили. Вежливый и внимательный консультант. Будем советовать всем знакомым5
28 апреля 2021Отличный центр. Благодарность нашему менеджеру,Павлу Карпову, прекрасно сориентировал по всем предложениям, помог найти максимально приемлемый вариант, сгладил все "стрессы" от покупки, все быстро и максимально удобно. Спасибо и кредитным консультантам, Юле и Ангелине,за подробную консультацию. Благодарность и специалистам трейд- ин, за оперативность. Взамен сданного старого автомобиля был выдан подменный до получения нового, от чего ожидание ещё больше скрасилось.5
28 апреля 2019Быстрые и качественные работы по ТО автомобиля .Там же прохожу техосмотр.3
28 апреля 2018Очень долго ждать5
28 апреля 2018Делал ТО на 730, сделали все за 2 часа, персонал вежливый и грамотный, есть кафе, все Ок!)5
27 января 2025Очень хороший сервис, понимающие консультанты всем рекомендую этот сервис Администрация добрая все без жалоб, все прекрасно5
27 января 2022Решила купить паджеро спорт взамен креты 2019 года. Подав заявку на автоспот, ролучила массу предложений. Самое выгодное было не тут, скажу честно. Но Рольф смог перебить это предложение. 3 часа общения с менеджером Романом Набатовым и мы договорились о цене. Даже Другие автосалоны сказали, что это очень хорошее предложение. Скажу честно, сумма большая, нервничала до последнего. Мое авто оценили почти как я и хотела. Роман сопровождал всю сделку очень профессионально. Всегда был на связи. Ходил к руководсту, искал варианты скидок. Это то место, где мне не стали навызывать никаких допов. Предложили 2 варианта с ними и без. Я выбрала без. В итоге расчет по кредиту даже был меньше в итоге, чем обсуждали изначально. Еще понравилось, что в салоне уютно. За 2 дня почти как дома стало😅 Роман, спасибо Вам за поддержку и помощь при покупке авто. Буду заходить на кофе во время ТО.5
27 января 2021Качественный дилерский центр, опытные мастера консультанты,все быстро качественно делают.5
27 января 2019Лучший автомбильный дилер России4
27 января 2019Есть хорошие специалисты, но не все. Головин Дмитрий мастер-приёмщик очень грамотный. Но цены кусаются, и очень долго все делают(3
27 января 2019есть комиссия за внесения наличных в кассу - это просто каменный век!5
27 февраля 2022Персонал наивысшего уровня с железной выдержкой. Спасибо Максиму и Айте. Это покупка запомнится навсегда и благодаря Вам оказалась максимально выгодной.5
27 февраля 2019Работает знакомый там , Диллер как Диллер , ничего плохого , ничего хорошего 👌5
27 февраля 2018Отличный автосалон. Большой выбор авто в наличии. Приятные цены. Скидки и подарки. Купили БМВ 118i. Спасибо менеджеру Хохлову Александру5
27 сентября 2021Отличный салон Рольф Центр, автосалон Рено, отдел продаж подержанных авто, отлично работают менеджеры и все их отделы, очень клиентооиентированы, помогают клиентам, делаю все чтобы клиент был доволен))5
27 сентября 2018Очень хорошие предложения по цене на новые авто. Торгуйтесь смело5
27 октября 2021Отличный сервис1
27 октября 2021Дурят с сервисом, назойливый отдел пролонгации5
27 октября 2019Уже беру вторую машину в АЦ Рольф Центр!! Отличная команда профессионалов Рольф Центра!!! Советую всем, кто ценит свое время!!!5
27 ноября 2019Работают профи ......5
27 мая 2019Хорошее место.5
27 мая 2018Самый адекватный оф. Диллер!5
27 мая 2018Хороший салон, вежливые менеджеры. Покупала Шкоду Рапид, сделали хорошую скидку, всем довольна))4
27 июня 2021Тесно-компактный Рольф-центр внутри и проблема с парковкой снаружи здания. При этом персонал вполне отзывчивый и компетентный!5
27 июня 2020Огромная благодарность Эдуарду Петросяну за оказанное внимание и помощь в приобретении автомобиля.5
27 июня 2018Хороший ТЦ5
27 июля 2025Не первый раз я приезжаю в этот центр или сдать, или получить автомобиль. В какое время года и времени я не приеду, то меня всегда встречает приветливый менеджер и в течении пяти-семи минут примет или выдаст автомобиль. Вот что значит работают профессионалы !)5
27 декабря 2019Быстро и качественно покрасили и заменили бампер на Шкоде2
27 декабря 2018В финансовом отделе сидят Аферисты уж какой я скептик и все равно украли шесть тысяч рублей ! бился с ими через представительство но тщетно5
27 августа 2018Очень, понравилось! Не в первый раз!5
26 февраля 2022Хороший салон, особая благодарность персоналу , обслуживание на высшем уровне , всё очень понравилось. Приеду к Вам ещё не один раз.5
26 сентября 2024Очень круто, отношение к клиентам, обслуживание на высоком уровне5
26 сентября 2020Шикарный сервис , хороший отзывчивый коллектив , мастера своего дела5
26 сентября 2019Очень симпатичные девченки работают.5
26 октября 2024Хорошо5
26 октября 2022Купили там уже три машины. Рольфовцы работают. Да накрутки, но удобно. Спасибо.2
26 октября 2020Замена масла, фильтров и свечей длилась - 2 часа 40 минут, искусственная протяжении времени!!!5
26 октября 2020Качественное обслуживание4
26 октября 2020Неплохая сеть салонов. Плюсы: квалифицированный персонал. Из минусов: очень долго ждать, даже если по записи, в ультимативной форме надо подписать обработку данных, иначе угрожают не обслуживать машину на гарантии после покупки, бывают навязчивые звонки,4
26 октября 2019Длинная очередь5
26 ноября 2021В назначенное время прошёл ГТО на служебном автомобиле, процедура прошла в установленные сроки. Обслуживанием доволен, притензий нет.5
26 ноября 2021Покупаем машину второй раз. Все условия первой покупки были соблюдены, спустя 3 года машину приняли по трейд-ину по конкурентной цене + подобрали новый автомобиль, к нему самые выгодные условия по приобретению каско, осаго, сигнализации и тп. Менеджер попался удачный, в машинах разбирается, наши требования учел, контролировал весь процесс оформления трейд-ина, кредитования, сервиса, выдачи. Могу рекомендовать Смирнова Дмитрия как хорошего менеджера. Спасибо Дмитрий за кофе и офигенного плюшевого мишку. Также спасибо Цветковой Марине за терпение, объясняла мне пошагово, рисовала, чертила, расписывала и повторяла мне все с начала (я подтупивала на ровном месте =).4
26 ноября 2019Хорошо Но дорого5
26 ноября 2018Уровень сервиса - высокий. Цены тоже.5
26 ноября 2018Отличный автосалон , можно приходить и договариваться о покупке авто! Работники молодцы, отношение - супер!!!!4
26 ноября 2018Не смогли продлить страховку5
26 ноября 2018Дорого но справедливо4
26 мая 2024Не плохо5
26 марта 2023Шикарный дилерский центр 👍👍👍 Не зря компания Рольф больше 30 лет работает, все оперативно и качественно, все виды авто услуг, широкий модельный ряд, сумасшедшие скидки и подарки счастливым покупателям)) Особенно, порадовали ребята из отдела продаж Митсубиши, ребята знают свое дело до мелочей, всегда идут навстречу гостям салона. ДАЙ БОГ им процветания и успехов во всех делах!5
26 марта 2023Отличный автосалон, это салон где не завышают цены, где тебе озвучили стоимость автомобиля и ещё в процессе разговора сделали тебе скидку примерно 8-15тр, в моем случае 10.тр. Считаю что очень приемлемо, ещё этот автосалон даёт гарантию 2 года на бу автомобиль. Рекомендую!5
26 марта 2022Нормальный салон, в январе был выбор машин.5
26 марта 2021Отличный сервис, спасибо мастерам!!!4
26 марта 2019Хорошее место5
26 июля 2024Всегда на высоте!! Как всегда правда девочки любят приврать, но это и есть продажи по русски5
26 декабря 2022кузовной ремонт по каско, делали порог и 2 двери. Машина в работе была неделю. Сделано качественно, разницы в окрасе (белый перламутр) новых дверей и остального авто не вижу. Заодно по моей просьбе закрасили скол на крыше - бесплатно (!!!!). Спасибо, ребята! Отдельное спасибо Андрею Михеду, организовавшему процесс, был вежлив, терпелив к моим дилетантским вопросам, держал в курсе процесса5
26 декабря 2020Все отлично! Доброжелательные сотрудники, отзывчивые и понимающие. Хочется отметить продавца Александра Бурлакова, оценщиков Андрея и Сергея, действительно профессионалы своего дела, заслуживают поощрения от руководства! Спасибо!5
26 декабря 2020Прекрасное место , прекрасный сервис мицубиши.5
26 декабря 2019Пользуюсь услугами центра SKODA - не подводили пока в обслуживании. ТО, замена шин, страховка. Не могу сказать, что все быстро, но по времени ожидания - сколько сказали ждать, столько и получается.2
26 декабря 2019крайне неудачно установлен шлагбаум, въезжающие перекрывают правую полосу , а тут и так проезд затруднён. неужели нельзя передвинуть немного вглубь территории? ?!5
26 декабря 2018Хороший салон, здесь работают отличные профессионалы. Уютно, широкий выбор автомобилей, без лишней суеты купила здесь второй автомобиль, 2 старых сдала здесь же и получила отличную скидку на новые автомобили. Действительно выгодно, удобно.5
26 апреля 2021Хорошие специалисты.Постоянно обслуживаюсь1
26 апреля 2019Паркинг платный5
26 августа 2021Приятно и легко прошла покупка машины в автосалоне Рольф Центр. Менеджеры, доброжелательные и человечные люди. Весь процесс покупки прошел с интересом: всё рассказали, показали, провели тест-драйв, помогли с оформлением. Просто хочется поблагодарить весь персонал: "Спасибо, ребята, к вам захочется вернуться вновь".5
26 августа 2020Не очень удобно попасть в салон. Но оно того стоит, самый лучший менеджер работает тут. 👍2
26 августа 2019Хамоватые сотрудники ,наплевательски относятся к клиентам,отказались от покупки авто по причине навязыванние не нужных продуктов,смотрят на клиента как на дурака с кошельком.4
26 августа 2019Я там работал не советую цены завышены а сервис плохой5
26 августа 2019Покупал тут Шкоду, в общем-то все понравилось: отношение, профессионализм продавцов. Посмотрим как дальше пойдет, деньги же отданы))5
25 января 2022Хорошее и главное, неназойливое обслуживание. Оформили быстро и без подводных камней в документах.5
25 января 2022Цены на запасные части и обслуживание можно найти ниже, но гарантия надежности стоит того.5
25 февраля 2021Была в КИА Рольф... Соседнее здание... Лично мне всё понравилось, начиная с комнаты ожидания до наблюдения в самом цехе за работой над моии авто5
25 февраля 2020Быстро, как всегда5
25 февраля 2020Хорошие спецпредложения.5
25 февраля 2020Хороший салон. Покупка это длительный процесс, но от этого не менее приятный.1
25 сентября 2021Завышает цены прайс.5
25 сентября 2020Приветливые и вежливые люди. Спасибо вам.5
25 сентября 2019Спасибо Герману!!!!3
25 сентября 2018Большой выбор машин в наличии, при продаже постоянно пытаются навязать различные доп. услуги, коммисии и т.п.1
25 сентября 2018Приехал, хотел купить авто в лизинг, был на выходных, секретарь на ресепшене долго сопротивлялась и говорила, что корпоративный отдел не работает! Пока ей не ответили, что это не ее дело и нужен менеджер для того что бы узнать наличие , не хотела шевелиться. Так себе.5
25 октября 2021Ничего не навязывали, все по делу, качественно и быстро5
25 октября 2020Хороший центр, но покупать там нечего5
25 октября 2019Цены на ТО интереснее, чем у остальных3
25 октября 2019Покупали здесь машину, менеджеры приветливы до поры, пока не начинаешь скидку просить, после этого становятся грубы и хамоваты, так как понимают, что "клиент" уже созрел, а зачем ему уступать тогда. Но мы из другого теста, и свое получили))) Настаивайте и обосновывайте свои требования на скидку и минимум 10% можно "отбить" от цены.5
25 ноября 2025Был в Черри, менеджеры грамотные, клиенто ориентированные, всё расскажут и покажут, постараются вас завлечь5
25 ноября 2020Хорошее обслуживание.5
25 ноября 2019Спасибо большое менеджеру Овчинникову Сергею.4
25 ноября 2018Своим ходом добираться не удобно, но раз в час ходит маршрутка салона от и до метро5
25 мая 2024Вроде все и по-честному, а все равно что то не так. Норм салон. Диагностика авто норм5
25 мая 2022Прохудилась трубка ГУР, заменили по гарантии, всё хорошо. Лишних услуг не напихивали, чему приятно удивилась.5
25 мая 2020Нормальный автосервис5
25 мая 2020Очень приятный персонал, все быстро и по делу.5
25 марта 2021Покупали автомобиль в салоне Mitsubishi Рольф Центр. Очень благодарны менеджеру Дмитрию Вдовину за оказанную помощь в покупке автомобиля. Компетентный , внимательный и доброжелательный персонал.5
25 июня 2022Большой ассортимент,возможность сдать в трейд-ин,компетентные консультанты.5
25 июня 2020Евгений Пятышев лучший менеджер 😎1
25 июня 20202 года они не могут решить проблему с кондиционером на паджеро - 2 года назад поменял у них трубку заднего контура и через год опять приехал к ним - та же проблема - Не холодит кондер - снова поменяли эту трубку - ок...В этом году опять приехал к ним с той же проблемой...опять в 3 уже раз поменяли злосчастную трубку...сказали что больше гарантия на первую замену не действует...Ну ладно будем как говорится наблюдать но сам факт - 2 года ездить к ним с одной и той же проблемой, ну не знаю...А тут еще проблема на пустом месте - резину хранил у них и этой осенью как обычно приехал менять на зимнюю - а у меня вот уже пять лет с самой покупки паджерика зимняя йокогама и казалось бы - чего проще - приехал - поменял - уехал...но нет...приехал - поменял - .....а резина то стоит не моя! Стоит нокиан (никогда в жизни не покупал нокиан) причем не паджериковского размера - радиус тот же 17-й но ширина и профиль меньше....Ну да они чуть меньше изношены - но сам факт! Начали разбираться и оказывается в актах сдачи моих зимних колес весной указаны мелким шрифтом эти нокиан и стоит моя подпись - Ну да я не читаю все эти миллион бумажек которые после каждого ремонта в рольфе приходится подписывать - доверяем же вроде как - вот и поплатился...но каков сюжет - т.е. Еще весной был задуман коварный план чтобы подсунуть мне не мои нокиан и забрать мои йокогаму 5-и летней давности....))для этого заранее сделали этот акт и дали мне подписать и таки осуществили задуманное)))) все это очень смешно если бы не было так грустно ибо все таки речь идет не о гаражном сервисе а о главном дилерском центре мирового автомобильного бренда....вот собственно и вся моя история. А резину больше у них не храню конечно же и надеюсь больше не придется к ним ехать с кондером. Тут еще подошло время менять ремень ГРМ....ремонт дорогостоящий и достаточно сложный и доверить его этой компании?....даже шиномонтаж не доверю больше. Всем спасибо всем до свиданья Добавление отзыва 25.06.2020: Вот прошел еще год, настало лето, жара, кондиционер не работает.....чему я уже не удивляюсь ибо нет уже сил бороться с этой проблемой....и ездить опять к Вам ну просто уже невмоготу. Вобщем прошло 3 года как я бьюсь с кондиционером в паджерике и Рольф никак помочь в этом не может5
25 июня 2019Хороший центр, вежливые менеджеры!5
25 июня 2018Сервис на высшем уровне! Спасибо за качественную работу! И ресторан просто суперски1
25 июля 2025Обычные торговцы, не соблюдают договоренности. Договорился с ними о покупке за 3 дня, взял кредит, отпросился на работе, оплатил эксперта, приехал с другого города. Меньше чем за сутки до назначенного времени машина продана. Залог был готов внести - двое суток "не могли" прислать реквизиты. А потом - "ой, а что вы не внесли, ой, а другой менеджер, ой что-то еще". В общем, рассчитывать на них не стоит, будьте осторожны.5
25 июля 2024Обожаю это место,все профессионалы5
25 июля 2022Отличное отделение Рольф Шкода, очень вежливые и отзывчивые сотрудницы, очень приятные впечатления от посещения5
25 июля 2022Отличный автосалон с выгодными условиями. Всем рекомендую не пропускать.1
25 июля 2020Облако тегов: потерянное время, кузовной ремонт "абы как", проверяй всю машину после ремонта, ни разу больше, все лгут, никаких слов-только бумажки5
25 июля 2019Очень хороший дилер, ИМХО лучший в Москве на текущий момент. Много авто в наличии. Покупал у них свой Дастер.5
25 декабря 2019Очень отзывчивый персонал и приятные люди4
25 декабря 2018Ездил к ним в сервис. Дорого, конечно, зато всё чётко, слажено, качественно. Каждый рубль понятно куда и за что ушёл. Хоть цену хотелось бы и пониже.4
25 апреля 2022Всем доброго времени суток. Прошла неделя с момента приобретения б/у авто. И теперь могу адекватно написать отзыв, без эфоричечких ноток и без ноток негодования. В принципе как я планировал так и получилось. Хотел уехать на колесах так и вышло. Весь процесс был вновинку и нервы порой зашкаливали. Сам продавец , Арсен. Приятный молодой человек. Единственное что хотелось бы ему пожелать то это чуть больше уверенности в себе. А так сопроводил полностью по сделке и остались приятные впечатления. Негативные нюансы появились при оформлении страховки. Потому как сначала одна барашня пыталась не помочь а такое ощущение сложилось, подцепить Арсена. Далее вплыла барашня, (не помню по имени) которая оформляла страховку. Все теже высокомерные выпады в сторону продавца. Мое мнение при клиенте сие не должно быть . Ну да бог с ним внутренние истории, но не понятно выноса их из избы. А вот шуточки надменные в сторону меня были удивлением. Со съездом не обижайтесь я шучу. Круто. Я человек не конфликтный, отпустил эту историю. И вот не понятен ещё момент почему никто не предложил сделать то так как диагностическая карта входит в перечень обязательных документов для постановки на учёт. Что тоже расстроило меня когда я уже приехал в ГАИ. Есть в этом моя ответственность. Но все же хотелось бы что больше заботы и понимания к человеку который только получил права и покупает первый , пусть и супер бюджетный авто. В целом потому и 4. Старался максимально объективно написать. Если это кому то поможет., то круто. Моя цель была выполнена. Нюансы в процессе это жизненные истории. Каждый по своему относиться к этому.5
25 апреля 2022Обслуживаю свой Jeep в этом сервисе. Тут же его и брал Нареканий нет Ценник, как у официальных дилеров Ноо ремень грм поменяли здесь значительно дешевле, чем в другом сервисе, в который обращался Мастер Александр Потапов высокая квалификация, внимательно прислушиваться к просьбам1
25 августа 2019После ТО появились проблемы которых не было: масло стало уходить, подушка безопасности - датчик загорелся.5
25 августа 2018Самый лучший салон самые большие скидки1
24 января 2023Был в кузавном ремонте, покрасли в цвет не попали, по моим пожеланиям ничего не сделали, наверно больше туда не обращусь...5
24 января 2022покупал себе Outlender, в этом автосалоне, сдавал по трейд ину свой старый пассат, оценили его неплохо и дали хорошую скидку, доп оборудованием машину не навешивали, не пытались втюхать по-дороже. Менеджеры толковые знают своё дело. Доволен, как слон . Спасибо РОЛЬФ5
24 января 2019Отличный сервис5
24 февраля 2022Покупали машину в данном автосалоне. Более приятного и доброжелательного персонала я ещё никогда не видел. Хочу отдельно отметить профессионализм Айты и Ахмата. Более приятной крупной покупки в моей жизни ещё не было!5
24 февраля 2022Очень понравился этот центр. Весь персонал вежливый! Есть акции и выгодные предложения! Рекомендую!!!1
24 февраля 2022Ну очень дорого! Накручивают на всем.3
24 февраля 2021Друзья. Уже много месяцев ищу автомобиль с пробегом определённой марки. Один из вариантов стоял в данном салоне. Парковка далеко от салона, холодная, но крытая. Автомобили стоят чистые и без гор снега. Аппарат не завёлся - сел аккумулятор. Завести от бустера так же не получилось ибо порвался трос капота. Менеджер честно пытался позвать кого нибудь из техников на помощь, но ни кто не отозвался. На этом и расстались. Более обратной связи не к сожалению не поступало, хотя я и делал акцент на заинтересованности в покупке.5
24 февраля 2020Отличный салон все марки которые у рольф здесь, плюс ремонт всех видов, трейд ин авто с пробегом, новые, предзаказ, тест драйв по месту.5
24 февраля 2019Доброжелательный персонал, на время ТО есть мини кафетерий, удобные диванчики, а также в наличии детская зона. Недостатки хитрые менеджеры так и наровят развести на доп. услуги и оборудование.5
24 февраля 2019С жестянкой справились хорошо. Как машины продают - не знаю :)5
24 сентября 2021Сдавал машину на покраску сделали на 10+ доволен !!!!!!5
24 сентября 2021L200 отличный автомобиль5
24 сентября 2019Посоветую другим.5
24 сентября 2019Хорошая работа менеджеров. Приветливый персонал3
24 сентября 2018Не приветливые сотрудники, постоянно убегают к руководству, по телефону одно, по факту другое5
24 октября 2021Хочу отметить качественную работу, цены на обслуживание и запасные части можно найти ниже, но гарантия надежности стоит того. Удобное приложение. Вежливый персонал.5
24 октября 2020Там здорово1
24 октября 2019Не компитентный персонал.Долго идут запчасти и могут твою запчасть которую ты ждешь поставить другому а тебе приходится еще ждать3
24 ноября 2024Сам салон очень симпатичный Внутри уже все оформлено под Новый год Все красиво Но сотрудник что предавал нам авто Максимально не заинтересован в продаже все делает так будто его заставили Салону 5 звезд персоналу ( а именно менеджеру ) 1 звезда !5
24 ноября 2019Хороший сервис!5
24 мая 2020Обслуживание по записи, все делается вовремя, посетители получают бесплатно талон на чашечку кофе. Приветливый персонал.1
24 мая 2019Заманили в свой автосалон, по телефону назвали одну цену на мой автомобиль с пробегом, по факту назвали цену намного ниже. Потратил пол дня на бессмысленное занятие.5
24 мая 2018Всё супер!1
24 марта 20201)Ужасное место, цены уточняйте у сервиса, девочки "ошибаются" . 2)то2 ждал 3часа 10 мин, точнее замена масла и смазка дверей 3) предохранитель прикуривателя, замена 800руб 4) прекуреватель чинил человек который отдавал машину и сказал что туда только можно ставить прекуриватель, остальное нет. 5) уехал на грязной машине, т.к. не хотел еще 2часа ждать, ТО 3 часа и 2 мойки, двигатель не мыли. 6) итог: ТО вместо 17 000 вышло 23 000 Машина грязная И потрачено 3часа 10 мин времени1
24 июня 2024Чистят историю автомобиля, продают битые авто как исправные. Ужасный сервис. Своей вины не признают1
24 июля 2023Заказал машину обещали в начале июня 2023 потом в конце, то связи с логистами нет, то ещё проблемы какие то. В итоге конец августа! Как бонус! Мы вам цену не поменяли… Не вздумайте связываться!2
24 июля 2021Делал ТО 1 в этом сервисе так как там покупал машину. Не понравилось все начиная от менеджера и заканчивая мастером. Если при покупке авто все было отлично то сервис отстой. Больше сюда ни ногой.5
24 июля 2020Очень хороший сервис, но дорогой.5
24 июля 2020Все хорошо4
24 июля 2019Очень Тесная парковка для новых и б/к машин.4
24 июля 2019Давно пользуюсь услугами данного автосалона. Есть все необходимое: подготовленный персонал, бесплатный трансфер от метро и к метро, кафе, зона ожидания, площадки нескольких автопроизводителей, тех. обслуживание, а также автомобили с пробегом. Все хорошо вроде, но... Сделки как правило проходят долго, выйти погулять особо негде, кафе дорого и не всегда вкусно. В целом конечно, автосалон со своей задачей справляется.5
24 декабря 2021Кузьмин Вячеслав - отличный и компетентный менеджер. Прекрасно провел сделку. Дал все необходимые комментарии по приобретению, предложил удобный клиенту график взаимодействия. Был предельно вежлив и внимателен, четко выполнял свою работу, своевременно решая все задачи. Отдельно отмечу, что машину он смог продать клиенту, который, находился за рубежом, то есть, удаленно. К моменту прибытия в Москву, все документы были готовы и оставалось лишь забрать выбранный автомобиль - Рено Дастер в комплектации драйв с офроуд пакетом. Работой менеджера и салона Рено-Рольф на Магистральной полностью доволен. Кузьмин - отличный сотрудник. Рекомендую.5
24 декабря 2019Обслуживаю авто только в Роли центр!2
24 апреля 2022Можно ездить только на ТО по гарантии. Если нужен ремонт машины постарше, то только не сюда.5
24 апреля 2019Вежливые сотрудники, нормальное качество работ.5
24 августа 2020Приятно было покупать авто1
24 августа 2019Решил сменить свой авто на новый обратился в Рольф ,пригнал свой старый авто на оценку им ,после длительных переговоров и обсуждений пришли к общему знаменателю , я так думал. В день выдачи нового авто и сдачи моего старого авто им мне сказали ,что они решили еще понизить стоимость мого старого авто на 100000 руб. хотя первоначально мой авто оценили ниже минимума на рынке.На вопрос в чем проблема ведь осмотр уже был за который я заплатил деньги и нареканий к машине не было ,они сослались что есть несколько крашеных элементов и сотрудник который производил осмотр ошибся .Приобретал и обслуживал старый авто там же Рольфе ,приобретал за 1500000 руб.через три года оценили авто в 750000 руб. через неделю цена авто упала еще на 100000 руб. ,после чего они были посланы ..... Не советую обращаться в Рольф ,пустая трата времени и сил. Привет руководству !5
23 января 2023Делал кузовной ремонт. Все сделано качественно и быстро!5
23 января 2022МОЛОДЦЫ!!! Растут на глазах...1
23 января 2019Являюсь постоянным клиентом Рольфа уже 13 лет, две машины купил в этой компании. Цены на ТО очень высокие, надеялся на безупречное качество, в итоге после ТО авто выдавал сначала ошибку чек энжин, после троить начал, а теперь с трудом заводится...1
23 января 2018ужас а не компания!5
23 февраля 2021Отличный сервис! Мне очень понравилось. Сделали все быстро и качественно, еще и скидку сделали. Отзывчивые ребята на приёмке.5
23 февраля 2019Удобно, быстро, профессионально.5
23 февраля 2016Огромное спасибо мастеру Александру в Рольф-Центр! Помог мне избежать ошибки. На зимние праздники вместо ёлки у меня панель моей фабии горела как гирянда. Полсе пробега в 80 000 начал гореть и гаснуть сигнал ABS, потом EPC и спидометр... Это по первой было периодически и редко, а потом и машину начало дергать. В «гаражном сервисе» сказали что надо менять полностью блок АБС и что выйдет все не меньше 60 т.р. + ожидание около недели. В Рольфе все исправили за несколько часов. Вот что значит настоящие мастера, а не дилетанты, которые готовы заменить пол машины, вместо проблемного участка.4
23 сентября 2020Хорошо работают, но машину не на гарантии дешевле чинить не у официалов5
23 октября 2025Всем добрый день. В октябре в этой организации делал ТО-1 для Москвича-3е. Персонал вежливый, уютные диваны, быстро и качественно. Приезжать лучше к открытию, загруженность плотная.5
23 октября 2023Великолепный автосалон, сервис много различных марок новых автомобилей в одном месте, хороший грамотный персонал, который поможет, подскажет и порекомендует. Если есть деньги и желание купить авто, то обращайтесь в этот салон, не пожалеете.1
23 октября 2022Цены я в шоке колодки смазать 5000 совсем что ли одурели5
23 октября 2021Обслужили как родного. Авто после ТО помыли полностью ( коврики , ковролин и тд) . Все объяснили , замененные запчасти вернули аккуратно упакованные . Советую . Остался полностью доволен . Спасибо Вам !!!2
23 октября 2021Не лучшее место для кузовного ремонта. Ремонтировал крышку багажника и задний бампер на МПС. Машину приняли быстро, сделали тоже быстро, но когда приехал забирать машину первым делом увидел, как парктроники торчат в разные стороны, т.е. при сборке их поставили через одно место, естественно мастер приёмщик этого сам не увидел, пока я ему не показал, исправили при мне. На крышке багажника остался подтек краски, котрый сверху покрыли лаком, без перекраса это устранить невозможно, смирился с этим. Между крылом и бампером появился зазор. До этого далал Шкоду в Рольф Юг, так там только со второго раза забрал машину. Короче кузовной ремонт у них никакой!4
23 октября 2019Год назад купила в этом салоне машину. Приезжала на нулевое и первое ТО. При покупке общалась с менеджером Данил Ризванов. Молодец, постарался и продал автомобиль!!! Недочеты в работе есть, но в целом все на среднем уровне. Цена на работу завышена, и на мой взгляд, безосновательно.5
23 ноября 2020Очень хороший салон. Отзывчивый персонал. Помогают разобраться во всех вопросах. Огромное спасибо нашему персональному менеджеру Набатову Роману. При работе с ним индивидуальный подход и нахождение оптимального варианта гарантировано.1
23 ноября 2019Обманывает нахаду, молодцы👏👏3
23 ноября 2018В основном проблемы в долгом обслуживании, с другими какими-либо неприятностями не сталкивался3
23 мая 2021Очень дорлго5
23 мая 2021Хорошее быстрое обслуживание клиентов. Доведение информации клиентам звонками и смс.5
23 мая 2021Отличный автосалон. Нашли Шкоду Рапид в нужной комплектации и цвете благодаря менеджеру Вадиму Корзану. При выдаче автомобиля всё показал, расскадал. Отличный менеджер.4
23 мая 2020Неплохой сервис. Обслуживаю свою корпоративную Шкоду. Персонал квалифицированный и вежливый. Обслуживание немного затянуто по времени.5
23 июня 2020Всё понравилось, чисто, отзывчивый персонал.5
23 июля 2022Отличный автосервис! Приветливый персонал. Быстро и качественно сделали автомобиль.4
23 июля 2019Оперативно обслуживают3
23 июля 2018Полтора часа ждал мастера, чтобы отдать ему ключи! Никак иначе салон решить вопрос не может!5
23 июля 2018Старейшая станция Рольф ;). Сервис на высоте. Маленький шоурум.5
23 декабря 2021Купили Mitsubishi ASX в этом салоне.Машина супер,прям как и хетела.Взяли в октябре этого года.Салон отличный и персонал очень приветливый . Рекомендую всем кто выбирает где приобрести)5
23 декабря 2021вот уже несколько лет езжу делать ТО (даже после гарантии) сюда. Сейчас конкретно к мастеру Головину Дмитрию. Очень доволен всем, что делали с машиной. аккуратно, культурно, чётко.5
23 декабря 2020Покупали оутлендер, менеджеры Роман и Дмитрий просто молодцы!1
23 декабря 2019Приехали за машиной в 12.00 уехали в 19.00. Работа менеджера просто ужасна, не предложил страховку, не согласовал скидку, машину не подготовили, ужасное место, строго не рекомендую!!!5
23 апреля 2021Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Краснокутскому Дмитрию и оценщику Зайцеву Сергею за отличную, слаженную работу! За внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Мы очень довольны! Спасибо огромное,будем всем рекомендовать обращаться только сюда!1
23 апреля 2021Рольф превратился в серого дилера, один развод , очень жаль5
23 апреля 2019Отличный сервис по обслуживанию клиентов1
23 апреля 2018Отвратительный салон и такие же сотрудники. Хотела приехать за автомобилем и в итоге...Некомпетентные, безответственные. После двух дней ожидания обратного звонка менеджера с двумя моими звонками напоминаниями, при том что менеджер предложил мне протестить машину, которую кто-то на ремонт или ТО оставил, так как нет на тест драйве интересующей меня модели. НИ НОГОЙ В ЭТОТ САЛОН. Купила в другом салоне, где и по телефону все объяснили и обслужили на высоте)))5
23 августа 2023Ремонтировала машину после аварии. Это лучшее место, где мне когда-либо делали ремонт. Быстро, качественно, профессионально! Машину выдали в идеальном состоянии. Отдельное огромное спасибо моему менеджеру Денису!5
23 августа 2022Один из немногих салонов, в котором тебе не пытаются впарить, а стремятся максимально помочь с покупкой, чтобы ты остался доволен. Менеджер по продажам (Сергей Гришин) - такого Человека найти днём с огнём сложно. Рекомендую всем.4
23 августа 2020Внутри чисто персонал вежливый единственное -1 внутри маловато места5
23 августа 2018Самое лучшее обслуживание среди московских дилеров бмв, как по продаже новых бмв так и в обслуживании. Цены очень отличаются от «рвачей» позиционирующих себя как крупные дилеры, а на деле обдирают народ как здрасти.5
22 января 2023Как всегда "на высоте". Дороговато, но надёжно.5
22 января 2023Рекомендую1
22 января 2020Почему на территорию парковки не пускают на автомобиле? Допустим Хочу купить себе автомобиль. Но не хочу говорить об этом парковщикам, не пустят?!!?5
22 февраля 2024Приветливый и дружелюбный персонал. Качество обслуживания на высоте5
22 октября 2019Приобрёл машину недавно. Все очень понравилось. Менеджеру Максиму респект! Самый адекватный из всех менеджеров с которыми пришлось общаться за последний месяц. Вкусная цена и много подарков по дор оборудованию. СПАСИБО!5
22 октября 2019Для меня это пока лучший автодилер! Очень приятный, клинтооринтированный персонал, отлично разбирающийся в специфике.5
22 октября 2018Отличный салон. Пробежав по всем салонам, машину купила тут. Плюс, привезла подругу! И папу!!!3
22 ноября 2024Купил автомобиль по параллельному импорту (КИА МОХАВ) в 2023 году. При покупке менеджеру был задан вопрос по поводу запчастей. Был дан ответ, что все ОК, все есть, машины чиним. Зимой сломалась мочевина. Приехал по гарантии в ТЦ. Просидев там 8 часов, получил ответ, что "проблема неясна и сделать ничего не можем, так как машина сделана для Корейского рынка. Но мы отправили запрос в поддержку КИА и вам перезвоним". Перезванивать конечно никто не стал. Мочевину пришлось отшивать. При отшивании мастер мне все рассказал и назвал причину неисправности (отшить оказалось дешевле чем ждать новый насос). Также выяснилось, что пробег немного был скручен примерно на 3 500 км, хотя продавали как новую (если есть возможность проверяйте) Было обращение по КАСКО для замены лобового стекла. Поучил от них отказ, нет возможности провести ремонт. Хотя в частном сервисе стекла есть (оригинальные) При покупке авто все прошло ровно. НО не соглашайтесь на Цезарь Сателит, даже если предложат год бесплатного использования2
22 ноября 2019Ужасное обслуживание,не первый раз сталкиваюсь с различными задержками в ремонте,был случай позвонили сказали приезжайте авто готово после ремонта приезала извините машина на сборке через неделю будет готова,записалась на замену резины извените ваша запись пропала повторно записалась ваша запись пепенеслась и т д постоянные не состыковки4
22 ноября 2019Хороший салон, приветливые и профессиональные сотрудники. Что не понравилось: скудный модельный ряд (только 4 модели представлены) - но это проблема Мицубиси в России вообще, сильный запах автокосметики в зале.4
22 ноября 2019Долго ждешь машину. Поесть негде😔5
22 мая 2023Здесь работают профессионалы! Отличный сервис.Рекомендую !4
22 мая 2023Хороший салон , Администрация работает с персоналом, есть изменения в лучшую сторону! Это я испытал на себе экономия составила и в деньгах и во времени! Трейдинг вообще не работает, мне 3 раза звонил сотрудник, я так и не понял принцип его работы ! Я должен был его найти ! А в целом персонал грамотный !5
22 мая 2021Очень толковый сервис. Обслуживают профессионально, только долго.1
22 мая 2019Заманивают, обещают нереальные скидки, а по факту нет! Жулики!5
22 мая 2019Купили здесь авто 11 лет назад и каждые 15000км сдаем на ТО. Качество и время - на высшем уровне, но ценник немного выше средне рыночного, не намного. Советуем2
22 марта 2023Машин толком нет, а то, что есть, стоит неадекватных денег.4
22 марта 2020Ребята молодцы5
22 марта 2020Всегда можно поторговаться и в общем приятный персонал!1
22 июня 2021Чтобы узнать цену автомобиля, я потратил полтора часа. В итоге цена автомобиля оказалась на 500 000 р больше, чем прайсовая…2
22 июля 2021Долго обслуживали, не помыли машину, не нашли воздушный фильтр на ТО и не заменили как следствие5
22 июля 2021Здравствуйте огромное СПАСИБО салону и вот именно отделу авто с пробегом и конечно же самому лучшему менежеру ВИКТОРУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ АРТЕМЬЕВУ !!! Это специолист высшего уровня не зря он из компании РОЛЬФ эти люди знают свое дело!!! Я покупал авто с пробегом мне сами позвонили спустя неделю сам ВИКТОР АЛЕКСАНДРОВИЧ поинтересовались что как ,на авто сел акумулятор они немедлено пригласили в салон сами поменяли на новый в упоковке акумулятор ,я думал что таково нигде уже нет ,но вот что значет настоящие професионалы!!!я сам у них буду в дальнейшем обслуживать свои авто или куп Провадить другие сделки по авто и конечччччно буду рекомендовать знакомым!!!👍👍👍1
22 июля 2018СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО СДЕЛАЛИ ПО КАСКО! Очень плохо покрасили, мало того ещё и заляпали участок не имеющий отношения к ремонтным работам !!! Машину отдавливали вечером при плохом освещении, Приезжал на "дополировку" автомобиля! ЗАЩИТУ КАРТЕРА ПЕРЕТЯНУЛИ! Очень плохо организованна работа! - ЗАЛЯПАНУЮ краской часть автомобиля вообще увидел позже в зоне не требующей ремонта! ТЕПЕРЬ ТАКАЯ ЖЕ И РЕПУТАЦИЯ! ПОЭТОМУ ПРИХОЖУ К ВЫВОДУ- ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ СОВЕРШЕННО НЕ ПРОВЕРЯЕТ РАБОТЫ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ!!!5
22 июля 2018Четко организована работа. Спасибо вашим сотрудникам Байдалову А Ткаченко П4
22 декабря 2025Второй раз обращаюсь на то автомобиля и оба раза машина осталась грязная. Хотя предварительно менеджера просила помыть авто. Планировала доп время на это. Второй раз напомнила,чтоб не забыли, но Арсений Аксенов решил самостоятельно, что я ждать не буду и даже не вышел при передаче авто..5
22 апреля 2021Приобретали а/м в Рольф центре, очень понравился обслуживающий персонал! Молодые, амбициозные сотрудники порадовали скоростью и подходом к своему делу! Особую благодарность хотелось бы оставить нашему менеджеру, а именно Карпову Павлу, который всегда окажет качественный сервис и угостит вкусным кофе)5
22 апреля 2019Отличный салон. Брал дастер "драйв" 2019, сделали отличную скидку плюс гос. программа "первый авто". Машину передали быстро и в договорной срок со всеми необходимыми допами.5
22 августа 2022Никакого негатива, исключительно положительные впечатления. Работа салона очень хорошая, весь персонал большие молодцы!!3
22 августа 2019Не внимательны к клиентам5
22 августа 2019хороший автосалон5
22 августа 2019Единственное место, где мне качественно делают ТО1
22 августа 2018Ужасно все. Попытались впарить перекрашенный полностью авто. Хорошо что проверили.5
22 августа 2018Приветливый персонал, приятные цены.1
21 января 2025Отвратительное отношение❗️ ничего не делают во время, не перезванивают, шатл (микроавтобус) проезжает мимо❗️ одно лицемерие ❗️❗️❗️❗️❗️ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ5
21 января 2022Отличный центр и самое главное ответственные менеджеры. Мне всё понравилось. Рекомендую, тем кто ещё сомневается.4
21 января 2022Претензия только одна - долго работают! Но это легко говорить, когда кто-то другой работает. По себе знаю, что из-за какой-нибудь мелочи можно провозиться дольше положенного. Сам персонал очень вежлив, внимательный и на любой вопрос терпеливо всё объясняют. Спасибо за хорошую работу!5
21 января 2022Всё на высоте: на втором этаже клиентская зона с хорошей кафешкой☕ и вкусняшками🧃🍩🥧. Комп с интернетом, зарядка для любого смартфона, кресла. Если не хотите потерять лишние два часа - откажитесь от мойки машины перед ремонтом, у них на мойку большая очередь 😝4
21 января 2019Большой дилерский центр, много марок... из минусов - расположен очень неудобно, рядом припарковаться проблематично, парковка маленькая5
21 февраля 2023Хороший автосервис, опытные мастера.5
21 февраля 2022Хороший салон. Обслуживание на высоте.5
21 февраля 2022Очень профессионально Хороший отзывчивый персонал5
21 февраля 2021Нормальный сервис, с некоторых пор вернулся к ним обратно, качество оперативность....3
21 февраля 2020Чтобы было отлично, должно быть хорошо и не дорого. Дорого почти всегда, а вот хорошо... Судите сами, даже уже жигулей приводной ремень не визжит (в ситуации, когда все исправно), а у свежего паджеро это конструктивная особенность. Обещают в будущем заменит ролики на пластиковые и визг уйдёт, пока предлагают слушать. Так мол у всех. И рождает это весьма смешанные чувства, то-ли ты дурак, то-ли лыжи не едут... Наверное это ситуация с любым официальным дилером. Зато бесплатный кофе и доброжелательные девушки.5
21 февраля 2020Обслуживаюсь в ДЦ Mazda, нареканий нет. Отдельное спасибо Дмитрию Стрельникову. Всегда подскажет, расскажет, да и человек хороший )))1
21 сентября 2016Отвратительный салон цена прыгает то в одну сторону то в другую, менеджер по продажам Андрей самый одекватный и соответствует на все 100,остальные кредитный,страховой сПециалист и представитель банка непонятно за что получают деньги им даже на рынке КАРТОШКОЙ нельзя доверить. Наверно у них из за остальных продажи ростут2
21 октября 2024Очень давно знакомы с этим центром, много лет назад покупали там машины и обслуживали, потом стало территориально не удобно ездить и стали обслуживаться у другого дилера. И видно не стоило возвращаться уже в этот центр. Сдала свою машину по гарантии на ремонт коробки, коробку починили, но машину отдали с царапиной и вмятиной на крыле. Признали, что это вина центра и согласились перекрасить, за это конечно им спасибо, но лучше бы без этих косяков, которые теперь повлияли на товарную стоимость автомобиля и то что после покраски крыла выдали автомобиль с неработающим лючком бензобака (после длительных переговоров и потратив свое личное время приехать в салон его поменяли) , и сколами на бампере под фарой. Предложили конечно перекрасить и бампер, но я отказалась, т.к.нет уверенности, что еще что-то не сломают. До настоящего времени вопрос компенсации за причиненный вред не решен, поэтому решайте сами стоит ли обращаться в этот центр. Сегодня 21 октября, но никто из администрации центра так и не вышел со мной на связь, что бы решить вопрос, вот так наплевательски они относятся к своим клиентам.5
21 октября 2019Отличная компания!5
21 ноября 2020Светлый офис, не много народу. Обалденный персонал. Оценщик Андрей Лопатин - спасибо, вы прекрасный человек и высококлассный профессионал! Наш персональный менеджер Александр Бурлаков "сделал" нам машину и подарил массу положительных эмоций, хотели бы впредь работать только с вами и покупать авто только через вас. Все четко, надежно, прозрачно и с максимальной заботой о клиенте. Так держать!5
21 ноября 2020Александр Бурлаков, спасибо! Вы подарили массу положительных эмоций при покупке авто. Уезжаем из салона на новой машине абсолютно счастливые.5
21 марта 2020Удобное месторасположение. Нормальные сотрудники. Был в сервисе Киа.2
21 июня 2024Не рекомендую,все в кредит выпаривают,за деньги +7-12 % грузят от заявленной цены4
21 июня 2023Машин было выставлено мало, шоурум маленький, хотелось бы, чтобы он был больше и соответственно, машин было выставлено побольше, как российской сборки ( "официальная " российская партия), так и автомобили, ввозимые по параллельному импорту.1
21 июля 2022Девушки конечно красивые. Но все же продавать амортизаторы за 30 000 при их стоимости в 12 000 это перегиб.5
21 июля 2020Конечно услуги не дешёвые, но сервис прекрасный. Получаешь удовольствие от посещения.5
21 июля 2018Автомагазин как автомагазин. Нормальный. Купили skoda rapid, очень довольны. Впарили много допоборудования, но и скидок в итоге тоже. В общем хорошее впечатление5
21 апреля 2020Отличный автосалон, покупали авто с пробегом, менеджер Николай помог подорать авто,честно без преукраса5
21 августа 2020Отлично, как и всегда в Рольфе5
21 августа 2020Отличный сервис! Все четко и по делу. Делала ТО на аутландер. Все сделали в срок. Приятные ребята на приёмке. Постоянно держали связь и информировали по состоянию и готовности.5
21 августа 2018Прохожу тут ТО. Все быстро и четко, сравнивал некоторые цены с другими близким дилерами БМВ - тут было подешевле4
21 августа 2018Очень пафосно. И ни о чем4
20 января 2020Так, пойдет3
20 января 2019Из б/у авто многие не заводятся.4
20 января 2019Хороший центр, оформили все очень быстро.5
20 февраля 2021Была на очередном ТО, очень довольна обслуживанием. Грамотные сотрудники, все быстро, четко, на высоком уровне. Когда потеплеет, поеду менять колёса.))5
20 сентября 2024Покупали здесь автомобиль и сдавали свой предыдущий в трейд-ин. Из всех салонов, которые посетили- этот лучший! Сотрудники все приветливые- здороваются, улыбаются. Отдельная благодарность Михаилу. Сопровождал весь процесс, всегда был на связи, очень внимательный и ответственный! Учел даже пожелание дочки- бант на машину в зоне выдачи)) Все этапы мы прошли быстро, без задержек! Перед выездом Михаил рассказал подробно обо всех кнопочках, как что настроить в авто. В общем впечатления самые приятные! Рекомендую данный салон.5
20 октября 2020Покупал и обслуживаю Mitsubishi Outlander в этом центре. Не дёшево, но качественно. Нареканий нет.5
20 октября 2019Прохожу ТО .Всё оперативно и качественно делают.Радуют баллы.5
20 октября 2019Отличный сервис5
20 ноября 2020Как всегда на высоте, молодцы ребята..5
20 мая 2019Мицу кто любит тот поймет!!!3
20 мая 2018Очень неудобно добираться пешком. На то поэтому неудобно приезжать. По качеству слесарных работ претензий нет - все вовремя и качественно.5
20 мая 2018Купил здесь машину. Менеджер на 10 баллов (Владимир И.). Каждый приезд и обслуживание сопровождается бесплатным кофе и приятным общением с персоналом. Минус пока один - транспортная доступность, и то, если надо оставить авто.5
20 марта 2024Очень высокое качество обслуживания. Хорошее дружеское отношение. Ради нас менеджер по продажам Тимур, изменил свой график работы. Только по тому что мы прибыли из другого города. Всё со рудники сделали всё что бы отбыли с машиной домой. Огромное спасибо всём кто принял в этом участие. Для нас было важно время. Задержки были ни как не желательны и их не было. Всё было сделано максимально быстро и в наше удивление и удовольствие. Всем ещё раз спасибо, и успехов не только в труде но и в жизни.2
20 марта 2020Хотелось бы посоветовать улучшить ВСЁ! И поменять в целом принципы работы.5
20 июня 2022Салон KIA отличный! Клиент-ориентированный! Всем советую! Приехал на сделку, не пришел ПТС от банка, а свою отдал в трейд-ин, чтобы уехать дали машину той же марки которую покупал БЕСПЛАТНО на 3 дня! Менеджер выполнил все свои обещания в плане скидок и допников5
20 июня 2022Хороший сервис , особое спасибо Виталию мастеру консультанту , по обещал золотые горы , а оказалось бриллиантовые , быстро , цена супер , качественно!!! )))5
20 июня 2020Перед посещением попросил оперптивно подготовить авто. Все обещания и по предварительной оценке и по оперативной выдаче менеджментом были выполнены. Кроме того, условия озвученные по телефону соответствовали действительности в отличие от других центров. Персонально благодарен Пятышеву Евгению. Спасибо за качественную работу!!!5
20 июня 2019Супер! Третий год убеждаюсь, что правильно сделали, что купили машину и обслуживаем ее тут!2
20 июля 2019Выбор автомобилей маловат. Цены космос. Персонал на умняках.5
20 апреля 2024Место хорошая5
20 апреля 2022Сделка прошла без нервов и потери времени, благодаря оперативному решению всех вопросов, сдали старую машину, купили новую.5
20 апреля 2021Уже 10 лет обслуживаюсь только в Рольфе на Магистральной, хороший сервис, отличный персонал.4
20 апреля 2019Не совсем информативные указатели на подъездах...5
20 августа 2018Чисто, уютно, внимательный персонал (пока только салон продаж)5
20 августа 2018Лучшие среди продавцов BMW, всегда можно договориться о хороших скидках. Кофе вкуснейший, зона отдыха на 5 из 5.5
1 января 2022Качественное обслуживание, доброжелательный персонал.5
1 января 2019Хороший центр, специалисты всегда готовы прийти на помощь5
1 января 2019Сулон супер. Персонал ответственный, добродушный, отзывчивый.1
1 февраля 2025Отвратительно, решили обудь на 1 -м то по полной, предъявили такую сумму что чуть не упал со стула!!!!!!5
1 февраля 2021Выражаю благодарность персоналу автосалона Mitsubishi Rolf центр Москва ,2-й Магистральный тупик ,5А за покупку нового авто в январе 2021. Продавец Краснокутский Дмитрий -молодец. Были учтены все пожелания, подобрана нужная комплектация и условия покупки. Был тактичен, вежлив и компетентен. Отдельное спасибо мастеру-оценщику Ващенкову Роману. Стоимость сдачи моего авто в трейд-ин была удовлетворена. Профессионал. Вежлив. Тактичен. Разъяснил подробно все моменты. Спасибо Юлии Маркиной по подбору и расчету нужных условий кредита. Все соответсвовало потребностям, доволен. Разъяснила все моменты достаточно подробно. Отдельное спасибо сотруднику центра Меркуловой Марии за съемку, при выдаче мне авто, было приятным сюрпризом получить праздничное видео ,вручили подарок и звонили в колокол. Всем ребятам , отличных продаж и хорошего настроения!4
1 сентября 2021Разбили освежитель автомобильный при замене масла. Мелочь, а осадочек остался.4
1 октября 2019Небольшой салон. Собственной парковки нет. Но есть рядом за углом4
1 ноября 2023Сервис вполне на высоте, но можно ещё лучше- всегда есть к чему стремиться, например, тайминг. Персонал адекватен. Кафешка скромная по мне, с учётом, что того, что на ожидании люди остаются и сидят, я бы её вообще сделала на первом этаже в зоне обслуживания клиентов.1
1 ноября 2021Хороший салон, понравилось.3
1 ноября 2019Клиентам никто не занимается, как будто я попал на рынок а не автосалон, всем пофик ты покупатель или нет очень плохой отношения с клиентами5
1 мая 2021Всё хорошо. Грамотные специалисты. Помогут в любом вопросе.3
1 мая 2019Слабая навигация, по сравнению со старым интерьером на мой вкус новый выглядит безжизненно5
1 марта 2020Быстро, ненавязчиво.1
1 июня 2024Столкнулся с заменой стекла, поставили, вроде как оригинал, но качество отвратительное, полосы во внутреннем слое стекла, искажение по низу, и это оф.диллер.5
1 июня 2020Делал ТО. Все вежливые, немного пришлось подождать приемки авто5
1 июля 2020В принципе терпимо, но сидишь и не знаешь сколько времени ты ещё потеряешь. А так все хорошо персонал приветливый спокойный!) С некоторыми можно пошутить и полялякать)4
1 июля 2020В сегда вежливо и грамотно.5
1 июля 2018Отличный сервис! Молодцы ребята!5
1 декабря 2018Чисто и комфортно5
1 апреля 2019Катенька в отделе страхования Форд - красавица!3
1 апреля 2019Забыли отремонтировать1
1 августа 2020Автомобили с пробегом в ужасном состоянии5
1 августа 2019Рольф на высоте5
1 августа 2019Отзывчивый персонал5
19 января 2020Знают с какого бока подходить к Evo X. Нормальный сервис!5
19 января 2019Рольф-лучший дилерский центр!5
19 февраля 2024Отличный автосалон5
19 февраля 202316.02.23 покупал б.у.автомобиль сузуки гранд витара,менеджер Кониев Алексей показал себя как настоящий профессионал своего дела,продал честный автомобиль по честной цене. Спасибо.5
19 февраля 2022Рольф центр оказался отличным местом для приобретения автомобиля. Мне особенно понравилось обслуживание. Персонал все кратко и четко объясняет. Сервис отличный, однозначно 5 звёзд.5
19 февраля 2021Обслуживание отличное - быстро , качественно и комфортно👍5
19 февраля 2020Постоянно прохожу ТО. Быстро, чётко, без навязывания.3
19 февраля 20185 часов заняла процедура приклейки антигравийной пленки и накладки на пороги. Нет зарядок для телефона в клиентской зоне ожидания5
19 сентября 2018Хорошее отношение1
19 сентября 2018Менеджеры не заинтересованные1
19 октября 2020Не рекомендую сотрудничать с Рольфом. Будьте внимательны! Заранее уточняйте, какая сумма будет указана в договоре, а какая «выведена» в эфемерные страховки. Приобретая автомобиль за 1,7 млн, будьте готовы, что в договоре купли-продажи у Вас будет указано 1.4млн, а 300тр пойдут в оплату страховок, от которых вы не сможете отказаться, иначе цена автомобиля поднимется на 700тр В чем здесь риски? 1) автомобиль страхуется по заниженной цене (!!!!) 2) в случае ДТП у вас скорее всего будет тоталь, так как даже не очень серьезный ремонт будет почти всегда более 70-75% от изначально заниженной страховой суммы 3) по тоталю Вы получите «три копейки» порядка 60%-70% от стоимости автомобиля При этом наши родственники чуть раньше покупали автомобиль в другом салоне, и там автомобиль застрахован на его реальную стоимость. Будьте осторожны. Смотрите внимательно условия договора, чтобы не нести убытки в размере 30-40% от стоимости автомобиля в случае ДТП.5
19 октября 2018Был, удобно4
19 ноября 2022Нармальный сервис, вполне дружелюбное отношение, только не очень удобно ехать туда, в остальном норм.5
19 ноября 2018Дорогие машины.5
19 мая 2025В "РОЛЬФ' скорее ты иди! Андрей вас встретит у двери. С богатой русскою душой И очень умной головой! Предложит много он машин, Весь день готов общаться с ним! Кредит вам быстро подберут, Девчонки не обманут тут. Здесь кофе сможешь ты попить, Жену в машине прокатить. Кругом порядок, красота.. Доверье к 'РОЛЬФу' есть всегда! Там главный менеджер сидит, За всем порядком он следит. Александр скидочку нам дал И крепко руку мне пожал. И вот машину ты купил, Страховку быстро получил. Три раза в колокол звони И всю семью домой вези!1
19 мая 2020Обманывают на ТО!1
19 мая 2019Менеджер впаваривает то, что совсем не нужно. Потому что только это есть у них. Так нормальный салон. Но таких менеджеров надо гнать5
19 июня 2022Отличный центр, хороший подъезд, грамотные специалисты.1
19 июня 20204 часа делали ТО . 1,30 машина просто стояла на парковке. Зато попросили одеть маску, при этом почти все сотрудники ходят без неё. Время дороже, больше в Рольф ни ногой!5
19 июня 2018Спасибо менеджеру по продажам Артуру. Сделал невозможное за день.3
19 июня 2018Ужасный дилер, очень плохо красят.5
19 июля 2020Купили машину все без развода сделали скидку.4
19 декабря 2018Тесное помещение, мало выставлено авто, нет комнаты отдыха/ожидания для покупателей, нет вешалки для верхней одежды, нет кофемашины. Но в целом гуд. Авто было в наличии все оформили за 2 дня.5
19 апреля 2022Грамотные мастера из сервиса, в кратчайшие сроки восстановили геометрию машины, при покраске точно попали в тон.5
19 апреля 2020Хорошие менеджеры!5
19 августа 2019Хорошо, но некоторые специалисты не квалифицированные.5
19 августа 2019Отличный салон и сервис. Собрано сразу 5 брендов.5
19 августа 2018Замечательное место! Приятный коллектив! Хорошая обстановка!1
19 августа 2018Навязали сход-развал на ТО, сделали плохо, при прямолинейном движении руль приходилось держать повернутым вправо. Повторный сход-развал проблему не исправил. Пришлось обращаться в другой сервис, там все поправили.1
18 января 2024Уезжала с противоречивыми чувствами но больше расстроена. Приехала с севшим аккумулятором, на зарядку и его проверку. После проверки написали что под замену и не держит заряд когда я предложила замену по гарантии, позже изменили мнение и сказали что аккумулятор исправен и его зарядили. Но может разрядиться через 3-4 дня если не ездить. Вообщем получается что опасно далеко ездить ... Приехала на починку, заплатила денег и уехала с аккумулятором в непонятном состоянии. Вообщем лишь бы от меня отделаться . После посещения негодую, то ли меня хотели "развести" на 26 тыс покупка и замена нового(предложили) , по гарантии тоже невнятный ответ, вообщем забрала на свой страх и риск, вот посмотрю сколько дней продержаться мой якобы исправный аккумулятор. Машину, как раньше была услуга,даже не помыли, экран после смены аккумулятора не настроили, вообщем ужас а не обслуживание при том что цены на услуги не дешёвые.1
18 января 2022Разучился рольф машины продавать. Хотели посмотреть л200, позвонили, подтвердили что есть тестовая машина, приехали, ждите без объяснения причин...1
18 января 2022Менеджеры не обьясняют потенциальному клиенту, что в случае отказа от покупки б/у авто, салон не возвращает оплаченную бронь без личного присутствия плательщика, т.е. вам прийдется лично приезжать и писать заявление на возврат, неважно где вы находитесь. Очень несолидно для такой крупной сети!!!5
18 января 2020Приятный персонал, скидки, кофе4
18 февраля 2025Персонал вежливый5
18 февраля 2024Все замечательно и в срок! Отдельная благодарность Дмитрию Москаленко!5
18 февраля 2024Добрый вечер! Сегодня посещали салон для покупки нового авто, хочу отметить вежливость и отзывчивость персонала. Обстановка располагает к общению, очень уютно и комфортно. Отдельное спасибо сотрудником автосалона, а именно Михаилу и Софье, помогли определиться с выбором авто и заполнить все необходимые документы. Прошли со мной путь от сдачи старого авто в трей-ин и приобретению нового. Исполнили мечту. Однозначно ставлю салону 10- бальную оценку, жалко что всего можно поставить 5.5
18 февраля 2022Обслуживаю паджерик у них давно и слесарку, и кузовщину. Цены адекватные, есть скидки, лояльный подход. Авто довольно, я тоже. Советую5
18 февраля 2019Спасибо менеджеру Денису, быстро оформил продажу автомобиля с пробегом. В целом данный центр произвел хорошее впечатление.5
18 февраля 2016Был сегодня у Вас на Шкоде Октавии. Меняли и охлаждающую и тормозуху. Выражаю мастеру-приемщику благодарность, не раз я к нему обращался и всегда он выполнял на отлично все мои пожелания!4
18 сентября 2019Хорошо, спасибо.4
18 сентября 2019Обычно5
18 октября 2022Продавали свой автомобиль! Остались очень довольны работой ребят которые помогли быстро и без нервов ее продать. Отдельная благодарность Даниэлю и Александру. Спасибо, рекомендую5
18 октября 2022Добрый день. Продавал через рольф свою машину. Джип ренегейт. Отличная компания, все о чем договорились все выполнили. Сделка прошла достаточно быстро. Если хотите продать машину быстрее и при этом избежать разговоров с людьми, кто занимается перепродажей машин, однозначно рекомендую обратиться! Менеджерам отдельное спасибо!5
18 ноября 2025До 2022 года отличное место, но после цены космос😞5
18 ноября 2021Сдавал машину на ТО, проверили быстро, дали рекомендации по уходу, чтобы не было существенных поломок.4
18 ноября 2019Нормальное место для обслуживания автомобиля. Есть кафе, небольшая зона для клиентов, ожидающих своё авто. По крайней мере в отделе Митсубиси. Тесновата внутренняя парковка. Очень много времени теряется на мойку авто перед заездом в ремзону.3
18 мая 2023Маленькая гостевая зона, манагеры делают несколько дел подряд - приходится по долгу ждать. Сделка заняла 6 часов3
18 мая 2019Отговаривают от покупки. Навязывают кредит4
18 мая 2019Ничего плохого не сказать, бывают косяки, как и у всех но по мелочи ничего критичного, персонал вежливый5
18 марта 2023С Рольфом сотрудничаю с 2007 года. Все на ОТЛИЧНО.2
18 марта 2023Ужасно. Принимают, говорят, но ничего не делают4
18 марта 2020В целом, все хорошо, но до метро пешком (что Хорошевская, что Беговая) далековато. Ходит бесплатная маршрутка каждые 30 мин, но никогда на неё не попадал5
18 июня 2020Все Отлично! А главное быстро!) Всем Доволен!) Рекомендую)5
18 июня 2020Центральный Рольф)! Работают как часы. При покупке авто навязывают активно допы. Сервис отличный1
18 июня 2019Коротко. Приехал покупать митцубиши ,на мой вопрос есть L 200, что бы посмотреть,пощупать , ответ порадовал гдг то есть.Поехал в другой автосалон.Здесь покупать не буду.5
18 июля 2021Купили Mitsubishi аутлэндер (июнь 2021г.) Огромное спасибо персоналу автосалона Mitsubishi Rolf центр г. Москва!! И особенная благодарность нашему менеджеру Набатову Роману! Грамотно, доброжелательно, а главное максимально ясно, для меня простой покупательницы! И теперь я владелица чудесной машины, именно той, какой хотелось.. Хочется сказать: "Ребят, так держать в ваше работей! От души, Спасибо!"4
18 июля 2019Классический Рольф. Медленный персонала.5
18 июля 2019Хорошо, но очень дороговато в сервисе!!!5
18 декабря 2022Отличный сервис, удобное расположение. Был по страховке. Все сделали быстро и хорошо.5
18 декабря 2017Приобрели авто с пробегом в компании Рольф на Шепелихе и хотим поблагодарить менеджера по продажам Романа Бобнева за высокий профессионализм,знание своего дела, любовь к своей работе и заинтересованности в покупателях. Для компании очень ценно иметь таких сотрудников!1
18 апреля 2024Приехал по объявлению смотреть машину с пробегом, предварительно узнав цену при покупке в лизинг, после осмотра стоимость автомобилья подросла на 130 тысяч.4
18 апреля 2023Вполне адекватный персонал, доброжелательный, особенно когда понимают, что перед ними человек, чуть-чуть думающий, но с процедурами по оформлению -это просто беда. Провёл 7 (семь!) часов, хотя ехал уже на сделку.5
18 апреля 2021Приобрёл авто в митсубиси Рольф центре был очень доволен, обслуживание понравилось, можете обращаться Павлу Карпову, все сделает супер!!!!!!5
18 августа 2020Был в данном салоне первый раз, менеджеры по продажам подержанных автомобилей очень отзывчивые, на все интересующие меня вопросы ответели и помогли с выбором.5
17 января 2022Отличное местечко)))5
17 января 2019Хороший центр. Я тут свой форд чиню.5
17 февраля 2022Салон отличный, мне смогли сделать самое выгодное предложение, по сравнению со всеми официальными дилерами митсубиши в Москве, разница в 200 тыс, даже по сравнению с Автомиром и ключавто в люберцах5
17 сентября 2022Провели хороший тестдрайв без очередей, консультация подробная. Процесс покупки прошел без нервов и быстро/4
17 сентября 2019Время идёт - все меняется. И качество обслуживания также. Обслуживаюсь с 2008 года.4
17 октября 2017Парковаться почти негде, клиентов и посетителей хватает.5
17 ноября 2021Поведение менеджеров идеальное. Цены совпадают в салоне тем, что на сайте.5
17 ноября 2019Быстро и оперативно работаютч приятное отношение к клиентам5
17 ноября 2018Отличный салон5
17 марта 2020Покупал тут машину ! Очень понравилось обслуживание5
17 марта 2018Отличный сервисный центр, качественный ремонт! Огромная благодарность Семёнову Виктору!!! Настоящий мастер своего дела!!! Спасибо!5
17 июня 2025Делала сегодня ГТО. Отличное обслуживание, сервис и скорость. Мастеру Ткаченко Алексею спасибо большое за профессионализм и дополнительные рекомендации!1
17 июня 2021ОТВРАТНЫЙ центр, детали ждешь по полгода. Записываешься на прием, ждешь час, несмотря, что назначено время. В центре бардак, никто ни за что не отвечает. Поставила машину на диагностику на следующий день позвонили, сказали что жду мою машину, хотя она у них сутки. Прошло еще 2 дня, так никто и не связался. Самый бардачный центр! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!5
17 июня 2020Есть ориентированность на клиента5
17 июня 2020отличный салон.4
17 июня 2020Купил у них Паджеро и 10 лет обслуживали5
17 июня 2020Много летпользуюсь услугами этого Центра. Замечаний не было. Работа оргазована хорошо.5
17 июня 2019Отличный дилерский салон5
17 июля 2024Ранее уже обращался в данный ДЦ (делал ТО). Услуги были оказаны профессионально и качественно. В этот раз обратился по другому случаю, вышел из строя АКБ, машину привез на эвакуаторе (через службу Шкода Ассистенс). После проведения необходимых проверок, случай признали гарантийным. В течение 35 дней прислали новый АКБ по гарантии (абсолютно такой же как был - Varta). Также, дилер компенсировал затраты на эвакуатор (хотя ранее через службу Шкода Ассистенс услуга была бесплатна, но сейчас нововведение). Хочу поблагодарить Мастера слесарного направления ДЦ Рольф - Мазурова Сергея за его ответственность перед клиентами, неравнодушие, сдержанность и клиентоориентированность, также человеческое отношение и понимание. Желаю успехов на профессиональном поприще.2
17 июля 2024Сдал автомобиль в ремонт 10 июня 2024, сегодня 17 июля. Автомобиль не готов. Дозвониться до сервиса затруднительно. Работает автоответчик, по окончании голоса короткие гудки. На звонки не перезванивают. По словам сервиса причина задержки в наличии запчастей. Был удар в колесо, запчасть (кулачок) получили якобы 9 июля, теперь выясняется (получаю информацию только через страховщика), что есть проблема в ступице. Опять ждут запчасть. И как долго это будет продолжаться, только "богу известно". Надеюсь, что это последнее мое посещение данного сервиса. Сервис, о котором пишу, называется РОЛЬФ Центр на 2-м Магистральном тупике, 5А.5
17 июля 2023Хороший салон автомобилей. Хоть и не получилось подобрать авто для души,но работа менеджера по продажам заслуживает высочайшей оценки. Менеджер Гор(фамилию не пишу,боюсь ошибиться)провел со мной на площадке не менее 4-х часов!!!подбирая и предлогая различные марки автомобилей . Да,я оказался капризным клиентом,но выдержка менеджера просто на высоте. Советую для посещения этот салон и специалиста по имени Гор!!!!Спасибо5
17 июля 2021Не стану в Рольф больше покупать ничего:)5
17 июля 2019круто все. Сделают любую поломку за немалые деньги. Девиз : любой каприз за ваши баксы )))5
17 июля 2018Приятная атмосфера, вежливый персонал5
17 декабря 2021Класс5
17 декабря 2018Удобно, что есть своя парковка.5
17 апреля 2023Хороший сервис, быстро делают, вежливое общение5
17 апреля 2022Профессиональный персонал и приемлемые цены5
17 апреля 2022Вежливые и внимательные сотрудники. Грамотно проконсультировали и предложили выгодные условия на покупку авто.5
17 августа 2021Отличный автосалон . Компетентные сотрудники все четко. Брал уже несколько автомобилей в том числе в кредит. Сдавал при этом в трейд ин по выгодной цене. Рекомендую. Этот салон точно не обманет.5
17 августа 2020Обращался в Рольф центр 14.08.2020 , по вопросу покраски бампера. Был назначен мастер -консультант Скорописцев Аркадий Олегович, огромная благодарность ему за профессиональный подход , консультацию и рекомендации ...работы произвели оперативно и качественно! За что Аркадию Олеговичу спасибо. Впечатления только положительные. Рекомендую! 10 из 10 баллов 👍5
17 августа 2020Вежливый и квалифицированный персонал.5
17 августа 2020Качество превосходит ожидания!1
17 августа 2016Отвратительное качество обслуживания в сервисе! После покупки 5 серии пришлось на следующий день сдать авто в сервис, так как не работало зеркало заднего вида слева( при продаже даже видать и не проверяют, вот вам и бмв(() машина простояла сутки, они то блоки меняли, то в проводку хотели лезть, как оказалось к машине за сутки так и не подошли!!!5
16 января 2022Всем доброго времени суток! Сначала о минусах,своим ходом не вариант,есть шатл от метро но по телефону не сказали. Обратился по програме 30 лет рольф ,все предложения по рекламе оправдались,беру аутлендер. Попал на менеджера Ахмата Аскеровича,Приятный молодой человек,знание машин, ситуации и понимание положения клиента. Звонками не доставал в отличии от АвтоМир Работать с данным менеджером сплошное удовольствие. Также хочется отметить кредитного менеджера Екатерину,первое просто красавица,чётко понятно все нюансы(разжевала в рот положила глотай) пока доволен . После получения авто напишу как данный процесс прошел.5
16 января 2020Удобен географически. В целом нормально работают менеджеры. Машину можно оплатить картой Сбербанка.5
16 января 2019Купили жЫп😂😂😂 парковаться в снежной каше просто идеально!5
16 февраля 2024Отличный сервис делал диагностику электрики Форд транзит все четко и по делу особу благодарность механику Иванову Андрею5
16 февраля 2019В целом все хорошо, вежливые работники5
16 сентября 2024Хороший сервис, может есть и лучше и дешевле, но обслуживаю здесь свои митсубиши более 15 лет. Делают качественно и быстро, цены адекватные5
16 сентября 2020Купили автомобиль Mitsubishi Outlander. Всё на высшем уровне!!! Хочу выразить огромную благодарность Сергею Липатову, который принимал у нас старый автомобиль. Также менеджеру Георгию Зобневу, который по всем нашим запросам нашёл для нас нужный автомобиль. И конечно же не могу не отметить Юлию Маркову, которая уже не в первый раз помогает нам подобрать наиболее выгодную кредитную программу. В целом в РОЛЬФ Центр работают очень позитивные сотрудники. Очень рекомендую!!!!4
16 октября 2023Отличный сало, делали ремонт, главное качество по страховке. Модно оставить натпарокве. Персонал решил внимателен, помогали как могли. С Котельников доедал ща 1,301
16 ноября 2021Пытаются обмануть, и навязать максимум допов. Как и в любом гнилом рольфе.4
16 ноября 2021Брал в этом автосалоне Шкода Октавия в 2011 году, тогда было все нормально, езжу на этом авто до сих пор.1
16 мая 2021Всем привет. Вот решил оставить отзыв, о салоне где купил автомобиль с пробегом. Всё было хорошо до тех пор пока не оплатил покупку авто. После того как уехал из салона выявил кучу недостатков, долго описывать не буду, нет смысла. Но для понимания скажу купил машину в январе 2021 сейчас май конец месяца, все косяки ещё не удалось устранить. Почему? Да потому что их вагон и тележка. Салон категорически не рекомендую, б. У машину брать там, что кота в мешке.5
16 мая 2020Очень хороший салон. Менеджеры разбираются в своем деле. Консультации очень профессиональные. Есть тест-драйв.3
16 мая 2014Покупка авто с пробегом и сервис!!!! Покупали авто с пробегам, комиссионный, у них. Машину проверили по 75 пунктам, но не заметили что она полностью обтянута винилом. Машина была в обвесе, только после покупки мы сами поняли что перееданий бампер не от родного обвеса... Сервис!!! Запись практически свободная, без проблем. Цена как везде... 3 то у них за пол года. Дальше прошу всех обратить внимание!!!! Первая мысль была собственная мнительность, но увы!!! Я не одна, общалась еще с 2-ми клиентами. Итак, после 3- х подряд посещений у меня в течении 2-4- х дней сразу что то накрывалось глобальное. Объясню. ТО, через 40 км начинает гудеть руль, умер насос гура. Меняем, 85.000 руб., меняем по страховки не у них. Следующее ТО в Пеликане, на утро зад у машины на ободах, умер пневмобалон. Я в 160 км от них. Звоню, записываюсь через 3 дня. На след.утро отказала задняя видео камера. Меняю у них, 90.000 руб. Убедительно прошу мастера сделать тщательную диагностику ходовой, если там все плохо, продаю машину. Делают диагностику, говорят все отлично, только ода пневма балкона под замену. Забираю, еду домой, слышу гул на скорости, при повороте начал стучать руль и на полицейском скрип спереди. Что за нах.......... Останавливаюсь у магазина, багажник не открывается. Мат перемат на всю парковку! (Напомню, делали диагностику подвески и меняли камеру заднего вида). Звоню на след.день. Приехала по записа. Подшипник правый на замену, наконечник рул.рейки, саленблок и сломан замок задней двери!!!!! Это что, прикол????!!!!! Я и 50 км не проехала. Делаю все, после кипиша, оплатила только работу. Думаю надо было в суд. Но в этот раз свои нервы пожалела. По поводу еще 2-х клиентов, с кем там случайно пообщалась. 1-ый , красил бампер, сел получив машину, не работает парк тройник. 2-ой, заменил каробку, через 200 км она опять умерла и еще что- то глобальное перестало жить. Очень хочется чтоб клиентская служба bmw обратила внимание на данный салон. Хочу верить что все это происходит с низов(цеха и его работников), а не с верхов!5
16 марта 2024Я помню это место когда на месте Киа стоял Форд, на месте китайцев Рено, а до него Митсубиси. Я очень стар))) Надеюсь, что качество работы не изменяется. Но с этим Рольфом я с 2008 года. Задействовал все. Отдел кузовного ремонта, слесарный, доп. оборудования. Все красавцы. Только цены кусаются....5
16 марта 2021Юля Маркина прекрасный человек и сотрудник компании, не в первый раз обращаюсь для продления осаго. Всё оперативно и качественно. Благодарю Вас Юля.5
16 марта 2021Хороший сервис и обслуживание так же отличный кофе огромное спасибо4
16 марта 2020Трудности с мойкой1
16 марта 2020Обслуживал Jeep - Больше туда ни ногой!!! К Мастерам претензий нету! Претензии к Рольфу, наездили мне 100 км никто не признался)) испачкали потолок! Короче больше не поеду!1
16 марта 2019Внимательно считайте предлагаемый Рольфом кредит, в итоге получается большая переплата.1
16 июня 2025Позвонил по поводу некорректной работы тормозной системы на гарантийной машине. Целый день обещали перезвонить, т.к. мастер был занят, так и не перезвонили. Клиентоориентированность нулевая5
16 июня 2021Отзывчивость на высшем уровне.1
16 июня 2016сразу видно покупные отзывы. рольф магистральная - неприятный сервис. Мы были готовы сделать покупку, но менеджер, кроме того что изначально дал нам цены на порядок выше других салонов, еще и обвинял нас, клиентов, во всем, ставя себя выше и оскорбляя своими фразами о том что мы не знаем юридических аспектов и что мы неадекватные, считая себя пупом земли! заставлял подписать договор, с которым мы изначально не были согласны, чтобы вернуть наш аванс. А во время наших сомнений он все время спорил до посинения, где мы, клиенты - всегда были неправы во всем!5
16 июля 2019Спасибо за профессионализм!5
16 декабря 2021Отличный Сервис. Спасибо, что решили все мои проблемы с авто!!!5
16 декабря 2020Все отлично, очень рад, все супер, роман менеджер и все менеджнры пошли на уступки, оформились все круто5
16 апреля 2021Сервис понравился, персонал очень дружелюбный,большое вам спасибо:)4
16 апреля 2020Плохо дают скидки5
16 августа 2020Купили вчера авто с пробегом Hyundai i30 в салоне KIA, хочу отметить работу менеджера по продажам Андрея! Нам с ним сказочно повезло)) очень вежливый и обходительный, внимательный к клиентам. Как только пришли смотреть машину, сначала показал компьютерную диагностику, после этого пошли смотреть, все показал-рассказал, позвал проконсультировать по вопросам кузова специалистов, подобрал нам зимнюю резину, по скидкам все ок )) очень рекомендую обращаться именно к нему, потому что пока оформлялись слушала общение с клиентами некоторых других менеджеров и вряд ли после них клиент останется так же доволен.. также хочется отметить менеджера по страхованию Кристину - тоже рекомендуем!) все понравилось, всем довольны. И я думаю это благодаря Андрею и Кристине ))5
16 августа 2017Могу сказать, что за не очень долгое время я стал постоянным клиентом (покупаем, сдаём, берём в трейд-ин). Я такой человек, мне быстро хочется что-то нового. А как женился, мы с женой, мне кажется, во вечном поиске идеально семейного авто с чем нам и помогает Рольф-Премиум. Подкупает хорошее гарантийное обслуживание, которое надо ещё поискать в городе. 2 недели назад и сестре здесь прикупили машинку, так что ми все очень рады сотрудничеству с этим дилером. И если вы решились купить автомобиль - покупайте здесь, не пожалеете.3
16 августа 2017В ноябре 2016 купил в этом салоне новый bmw x3 и осталася очень доволен! Вежливо помогли с выбором, ответили на кучу дурацких вопросов, оформление прошло быстро. Также здесь же поставили автозапуск, машина прекрасно подготовлена к продаже. Спасибо менеджерам за профессионализм, терпение и отзывчивость! Машиной доволен, очень радует красотой и комфортом, буду на ТО тоже приезжать сюда.5
15 января 2019Хороший центр, мне понравилось1
15 февраля 2022Обманывают в трейд ине.5
15 февраля 2020Покупаю там Мицубиси в течении 15 лет. Очень хороший салон и сервис.4
15 февраля 2020персонал вежливый,есть гостевая парковка,хоть и маленькая, но машину припарковать можно. Смотрели там машину с пробегом, менеджер попался очень вежливый. Все показал, рассказал. Всю машину осмотрели, везде заглянули. Пока думаем над покупкой... отзыв будет добавлен,если решимся там купить автомобиль...4
15 февраля 2019Хороший СЦ. Нормальное отношение сотрудников. Но без энтузиазма.1
15 сентября 2025Ждём бампер 4.5 месяца..кормят завтраками,полный бардак А сегодня и трубку вовсе не берут( За то в интернете у них все красиво...5
15 сентября 2022Сервиса такого уровня Вы не везде получите;скорей если Вы обладатель премиум бренда;а это рено и шкода,митсбиши.....традиции рольф центра стараются сохранить;несмотря на кризис ,ковид,спецоперацию....приезжайте5
15 сентября 2022Качество работы РОЛЬФ ЦЕНТРА просто восхищает!!! Профессиональный чуткий подход к клиенту и всегда индивидуальный. Покупать, обслуживать, страховать свой автомобиль здесь просто приятно!!! Трейд ин удивил оценкой в хорошем смысле!!!!!!Отдельная благодарность : Филин Олег- Trade in Лебедева Карина- финансовый отдел кредити страховка. Ребята вы молодцы всегда держите уровень !!!!!!👍👍👍👍👍 СПАСИБО ВАМ!5
15 сентября 2021Бэушных машин может и не так много как хочется, зато все их огрехи на виду, не пытаются скрывать и утаивать недочёты. За пару часов нашёл то, что мне нужно.4
15 сентября 2019Всё хорошо5
15 сентября 2018Хорошие ребята4
15 октября 2021Большое спасибо менеджеру Нобатову Роману, через него приобрёл оутлендер в максимальной комплектации, правда без допов не обошлось но все в разумных пределах плюс 100 тыс , но отдали комплек зимних колёс тонировка решетка в бампер защита картера, если брать на рынке обошлось дешевле но в наше время просят намного больше, ещё раз спасибо менеджеру5
15 октября 2019Хороший автосервис. Опытные специалисты.2
15 октября 2018Менеджеров мало1
15 ноября 2020Посетил данный сервис после покупки авто в trade-in Rolf, на экспедиционный осмотр по гарантии, говорили 1-1,5 часа. В итоге через полтора часа сказали сейчас ополоснут и вернут, в итоге прошел еще час. Машину вернули всю в разводах, в потеках и лучше б не мыли, такое ощущение что тряпкой возили по грязи, а машина неделю как была сделана полировка и нанесено жидкое стекло. Крайне был недоволен отношением Рольф к моему авто, я понимаю что на аутсорсинге мойка работает, так возьмите нормальную компанию и чтоб химию покупали нормальную, чтоб мыли нормально авто. Второй момент который мне не понравился, это что я передавал машину сотруднику Рольф, а с мойки приехал человек, который к Рольф ни какого отношение не имеет, а когда уехал перемывать авто, тот же непонятный мне человек, так он не смог на ней вернуться назад, какие то проблемы у него с передвижением. В итоге пошел на мойку, забрал авто и уехал! Спасибо Рольф, но не нужна такая гарантия с таким отношением, я лучше буду своем в проверенном сервисе!5
15 ноября 2019Хороший салон вежливый персонал5
15 мая 2021Купил там Outlander в 2019, и обслуживаю машину и кузовщину ремонтировал. Делают все быстро и качественно.5
15 марта 2024Хороший сервис. Приветливый персонал. Качество работ хорошее. Дорого.1
15 марта 2021Ни в коем случае не звоните и не оставляйте номер своего телефона. Замучают звонками. На просьбы не звонить им начхать. Думаю, придётся перейти на грязные матерные оскорбления менеджеров и их близких, чтобы наконец дошло. :-(5
15 марта 2020Быстрая покупка авто, за 4 часа. Спасибо менеджеру Наиле.5
15 марта 2020Покупал там бу авто. Рольф предложил лучшие условия и гарантию на 2 года ! Круто , красиво , много выбора бу. Ехал за одной машиной купил другую. Хорошо когда продавец грамотный! Александру премию!!!!5
15 июня 2019ОД пока всё делает быстро и качественно. Жаль только цены очень "кусаются"1
15 июня 2019Выкуп бу ни о чем по телефону одно по приезду минус 25%,зачем врать?5
15 июля 2020Совершили покупку авто эллипс кросс 15.07.2020 в салоне г Москвы , на 2-м Магистральном тупике д 5ау продавца- консультанта Эдуарда Петросян . Очень довольны профессионализмом, ответственностью, пунктуальностью этого специалиста . Рекомендую всем к нему обращаться!! Всем удачи !!!5
15 июля 2018Чтобы попасть на то , нужна запись за неделю... Проще заехать к другому дилеру...5
15 июля 2018Всё на самом высоком уровне!5
15 июля 2018Отличный персонал, Правильный клиентский подход1
15 июля 2017Отвратительное место, машину обещали сделать за неделю, уже прошло две недели, все кормят завтраками. Мастер ничего вразумительного сказать не может, очень жалею, что страховая направила к ним, в следующий раз ни за что не буду пользоваться их услугами, и никому не советую.5
15 декабря 2023Добрый день, хотела бы выразить особую благодарность менеджеру Кириллу Андреевичу, за быструю, адекватную оценку автомобиля с пробегом. Чистота сделки на 5+.5
15 августа 2020Все устраивает!!!!!5
14 января 2021За Mitsubishi - только в РОЛЬФ4
14 января 2019В сервисе работают хорошие ребята. Ценник, естественно, как у любого официала повыше, но зато с гарантией. А вот отдел продаж и условия кредитования отвратительные. Речь о форде.5
14 февраля 2022Однозначно рекомендую! Очень уютно, доброжелательно, удобно. Давным-давно с удовольствием пользуюсь)4
14 февраля 2020Хорошие продавцы консультанты, быстрое обслуживание!4
14 февраля 2019Наверное, как и все официалы не на 100% компетентны в обслуживаемых авто, но в целом очень даже хорошо!4
14 октября 2019Покупать машину здесь можно. Цены ниже чем в других филиалах5
14 мая 2021Все сделали, самый адекватный приёмщик это Буяков Роман5
14 марта 2024Всё отлично! Я купил тут самый лучший автомобиль! Отличный с Сервис!5
14 марта 2020Все здорово5
14 июня 2022Недавно покупал Аутлендер и через месяц делал на нем ремонт по КАСКО. Отдел продаж и кузовной цех работают очень хорошо- вовремя звонят, прислушиваются к пожеланиям клиентов, тактичны.5
14 июня 2021Автомобиль куплен, все прошло нормально. Отдельное спасибо Павлу и Виктору. Удачи5
14 апреля 2024Сколько раз приезжал в сервис по гарантии Шкода ,все было адекватно и оперативно5
14 апреля 2019Большой парк авто, есть из чего выбрать5
14 апреля 2019Менеджеры чудесные.1
14 августа 2024Отвратительно. Отношение ни какое, без человечное.5
14 августа 2021Покупайте авто в конце месяца. Дилеры всегда гонятся за планом продаж и соответственно в конце месяца можно получить максимальные скидки и преференции.5
14 августа 2020Обслуживаюсь только здесь и уже очень очень давно, мне нравится5
14 августа 2020Приятные общительные ребята, даже можно в ремонту заглянуть.5
14 августа 2020Очень обаятельный менеджер провёл экскурсию, чуть было не уговорил на Аутлендер. Но не дожал.5
14 августа 2019Доступно, уютно, комфортно. Отличные менеджеры, но взяли не mitsubishi 😜1
14 августа 2019Качество сервиса, с 21:30 уже не работают5
14 августа 2019Хороший центр. Мне лично попался хороший менеджер, зовут Станислав. Но он там уже не работает, я недавно узнал. Такие менеджеры нужны организациям.1
13 января 2025Ужасный сервис. Качество выполненных работ оставляет желать лучшего. 1,5 года назад покрасили капот автомобиля в сервисном центре на Магистральной. Сегодня краска отвалилась кусками! Большой вопрос как чем и при каких условиях выполнялись работы, если краска отваливается сама по себе. При звонке в сервисный центр отсылают от специалиста к специалисту. На заданный вопрос не отвечают, как решить данную проблему также не отвечают. Не рекомендую данную организацию. Не покупать и не обслуживать свое авто в Рольфе - главный совет этого сообщения.4
13 января 2021Купила бы, дорого..лучше наш Автопром поднимать!5
13 февраля 2022Отличный автосалон5
13 февраля 2022Проходил ТО, сделали быстро, по окончанию работ проинформировали и дали рекомендации по обслуживанию.5
13 сентября 2021Профессиональный подход, отлаженные действия, клиентоориентированный персонал.5
13 сентября 2021Обслуживал на днях свой автомобиль. Остался очень доволен уделённым вниманием к моим просьбам, а так же качеством работ. Очень разительно отличается подход к клиенту здесь и в том месте где я обслуживался ранее ( один крупный конгломерат на букву А). Дали скидку, пусть небольшую, но приятно. Сделали все обновления в блоках. Мастеру приёмщику Александру из Jeep большое спасибо.5
13 октября 2023В Рольф покупали автомобиль с пробегом. Очень понравилось как выглядит персонал, а это очень важно! Все опрятно одеты и очень хорошо общаются с клиентами. Всё прошло хорошо.1
13 октября 2021Отвратительный сервис сервиса 2 октября была на полной диагностике После этого у меня выпала задняя тормозная колодка Попала на комплект колодок и замену В машине было трое детей Слава богу все живы Менеджер через администратора через 1,5-2 часа после того как я попросила администратора связать меня с менеджером передал мне, что по словам менеджера они тут ни при чем И вообще я ставила колодки в другом месте И все это из-за этого Сам менеджер не связывался Никаких извинений НИ-ЧЕ-ГО 🤷♀️ Написала претензию через сайт Жду письменных доказательств и видеоподтверждений отсутствия в процессе диагностики манипуляций с задними колёсами моего автомобиля которые могли повлиять на эту ситуацию4
13 октября 2020Менеджеры компетентны, по телефону все рассказывают поо авто.1
13 октября 2018Решил попробовать посмотреть что за баварский зверь 5-ой серии и сможет ли он потеснить мною любимый E-class. И вот встречает меня рольф-премиум отстутствием парковки для клиентов. Найти место и поставить машину удалось на расстоянии 5 минут пешком до входа в автосалон. Все места рядом с ним отведены под продажные автомобили. Склад поближе ко входу, так сказать. Дальше встречает милая девушка-ресепшионистка, которая первым делом задаёт вопрос как я планирую покупать BMW: как физ или юрлицо. Ее вообще не волнует знаю ли я что-то о модели или нет, прежде чем смогу ответить — готов ли я вообще покупать BMW. Узнать о машине подробнее или потестить ее, если вдруг покупка на юрлицо, в выходной день вам не удасться, менеджеры по работе с юрлицами работают только в будни. Не гоже менеджерам по работе с физлицами распинаться перед вами, а уж тем более давать машину на тест. Одним словом, не узнал о машине абсолютно ничего, но и покупать у компании, которая вообще не знает что такое клиентоориентированность, не буду. Увы, крайне не рекомендую этот автосалон.3
13 ноября 2022Стандартную замену масла в двс делали больше часа... ноу коммент...5
13 ноября 2020Менеджеры впаривают отлично. Машины бу готовят хорошо.5
13 мая 2021После покупки автомобиля решил не дожидаться ТО-1 и провести замену масла раньше. Первое впечатление сразу положительное при входе в дилерский центр. Поприветствовали, проводили до сервисного бюро, где также поздоровались и были доброжелательно настроены. Не смотря на маленький пробег, у меня уточнили все нюансы в ходе небольшой эксплуатации. Во время ожидания предложили кофе. На всех этапах мастер созванивался и проговаривал каждый шаг. Заменил масло, провели полную диагностику и сделали обновление ПО по климатической установки. Всем доволен.5
13 мая 2018Самый адекватный сервис!5
13 июня 2023Отличный диллерский центр. Работа менеджеров отдела продаж организована на высоком уровне. Особую благодарность за оперативность, компетентность, внимательность и помощь в подборе авто хочу выразить менеджеру Алексею.5
13 июня 2018Ощущения бутика, в окружении приветливых и радушный людей.5
13 июля 2021Покупал здесь свой 1-й автомобиль. Встрелил хорошего менеджера (Эльхан) и человеческое отношение от персонала. Остался доволен. + имеется трансфер от метро до салона продаж и обратно, что очень удобно. Рекомендую5
13 июля 20205 июля поставила машину на ремонт, 8 июля машина была готова. И это всего за 4 рабочих дня!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту кузовного производства Черемушу Александру Игоревичу за его профессионализм, умение быстро решать вопросы со страховой компанией в кратчайшие сроки, внимательность к клиентам. Настоящий профессионал своего дела. Приятно работать с тами мастерами. Это редкость в наше время. С Уважением, Разгадова Екатерина!!5
13 июля 2020Всё на уровне, мне понравилось, отвечают на все вопросы и тд1
13 декабря 2021Нет возможности присутствовать при ремонте/ТО. 40 после мойки машина простояла по середине ремзоны,и к ней ни кто не подходил. С парковкой тоже большие проблемы. Мне не очень понравилось.5
13 апреля 2023В основном перешли на китайские авто5
13 апреля 2020Быстрое обслуживание5
13 августа 2020Один из лучших Рольф Центров 2 - Магистральный тупик , дом 5 а !!! Великолепный персонал , руководство !!! Знаю людей с 2011 года . Понимаю как найти подход в разных рабочих ситуациях . Моя история следующая : чтобы комфортно коммуницировать с рольф-центром необходимо два основных условия первое это желательно чтобы автомобиль был застрахован и второе выполнять сервисные кузовные и ТО работы вовремя и в срок - тогда соблюдается полностью гарантия качества , а если случается какая-то ситуация в данном случае у меня по КАСКО она очень быстро решается ; то есть срок на кузовные работы обычно там три максимум четыре дня , что очень удобно , при этом ценник не волнует вообще , что снимает многие конфликтные вопросы на корню . При этом сложности возникают то есть работа с 2011 года не говорит о том что не было никаких скажем недоразумений или недопониманий или просьба требований и пожеланий с моей стороны : год назад я поменял через трейд ин и через кредит на 5 лет свой автомобиль при этом у меня было очень четкое условие , чтобы у меня была возможность погасить кредит по первому желанию - то есть то что называется в кредитной организации досрочное погашение . Кредитная организация через год не подтвердила обещание своих сотрудников . Но оказалось что если есть проблема в рольф-центре есть её руководитель Марина Селиванова ( очень деловая хватка ) , спустя год после покупки автомобиля откликнулась на мою просьбу , впряглась в проблему и решила её , за что огромная благодарность . Я читал разные отзывы о Рольф центре на магистральном и моё мнение такое : если с одной стороны у клиента - покупателя есть желание что-то решить добросовестно то с другой стороны сотрудники и руководители организации всегда откликнутся - великолепная организация !!!5
13 августа 2019Отличный персонал! Всегда можно договориться о любых работах по минимальной цене среди остальных дилеров! Удобное местоположение.5
12 января 2021Просто замечательно!5
12 января 2020Молодцы уговаривают хорошо)))4
12 января 2019Нормальный шоу рум, но мало место и много народа5
12 февраля 2024Мною часто посещаемое. 👍5
12 февраля 2022Всегда на уровне, все достойно и прилично.5
12 февраля 2019Чисто, воспитаный персонал есть все, что может понадобиться в таком месте2
12 сентября 2023Наглеют, ведут себя неуважительно с клиентами. Дилеров которые стремятся обмануть тебя вежливо больше нет. Теперь есть дилеры которые хотят обмануть тебя нагло. Особенно дилеры японских и корейских марок. Дилеры китайских заметно вежливее.1
12 сентября 202219.04.22 мы проходили ТО2 на РЕНО КАПТУР и комплекс шиномонтажа,нам порвали боковую часть шины,из-за чего диск не плотно прилегает к шине и колесо сдувается,в результате шина на помойку. Теперь весь технический осмотр вызывает сомнение,проводился ли он????5
12 сентября 2020Купила автомашину Mitsubishi Outlander в салоне Рольф центр Митсубиси 2-й Магистральный тупик, дом 5а. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру этого салона Евгению Пятнышеву за отличную работу и чуткое отношение. Я очень осталась довольна грамотным обслуживанием и вежливостью Евгения. Буду рекомендовать салон, а также менеджера Евгения всем своим друзьям. Спасибо большое!!!5
12 октября 2025Покупала в этом салоне автомобиль, оформляла там когда-то автокредит, сдавала автомобиль по трейд-ин, ежегодно делаю там осаго. Мне нравится автосалон.5
12 октября 2024Рабочую машину обслуживаю здесь. Заранее записался, приехал к назначенному времени и твою лошадку обслужили. Все отлично!5
12 октября 2021Покупал тут автомобиль. Все устроило по цене и техническому состоянию. Менеджер вежливый. Как всегда разводили на страховку, то и т.д. взял только страховку. Звезду не снимаю из за этого потому что у них работа такая. Чем больше услуг тем выше зп. Нужно уметь отстаивать свои потребности.5
12 октября 2019Хорошее место5
12 октября 2018Хороший сервис, претензий нет.5
12 октября 2018Отличный сервис4
12 октября 2018Красиво но дорого3
12 ноября 2020Говорят одно по телефону , а приезжаешь совсем другое. И скидок нет, нечего нет. Менеджеры говорят этооо жеее Митсубиси. А, Я говорю ездите сами, на своем митсубиси. Оборзели , за бренд цену не сложат.5
12 ноября 2018Приятная обстановка и приветливый персонал.3
12 мая 2021Сделали ремонт машины по КАСКО. Вроде не плохо на первый взгляд, но потом обнаружили косяки: зазор между дверьми разная /разница около 5мм/. Может я предвзято отношусь, НО было за ВСЕ уплаченных, никто никого не гнал. А все равно накосячили...5
12 марта 2023Хороший сервис5
12 марта 2021Отличный сервис, отзывчивый персонал! Большое спасибо!5
12 марта 2021Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Вдовину, за компитентное решение возникшей проблемы с нашим первым менеджером! Дмитрий очень грамотный сотрудник, подобрал нам авто именно той комплектации, которую мы изначально хотели!!!) Все быстро и четко! Именно в этом салоне это уже наша третья покупка, надеюсь вернемся сюда еще неоднократно!5
12 марта 2020Все по времени, ждать не пришлось. Помогли решить проблему быстро, прфессионально. Спасибо!3
12 декабря 2023Не понравилось((( В салоне нет культа клиента от слова совсем Технари совсем в себе!!! Машину отправили на регистрацию, вырвали лючку, но полное молчание((( Все продавцы заняты собой Очень деловые, только клиент им не важен4
12 декабря 2022Хороший ремонт, вежливый персонал, бесплатнвйавтобус до метро,- немногодороговато, но зато офиц.дилер! Обслуживаюсь там много лет, и видео некоторое снижение уровня( видимо, объективно)3
12 декабря 2018Нет даже кофемашины(4
12 декабря 2018Расположен неудобно, а в остальном все ок1
12 декабря 2018Заинтересованность только в продаже авто,а дальше все как всегда, непрофессионализм в обслуживании за неадекватные деньги....1
12 апреля 2025Всем доброго дня. Хочу рассказать, как работают на официальном дилере Рольф, который божится, что они самые честные. Приобрели у них машину по программе Трейд Ин, при покупке машины нам сказали, что в машине ничего страшного нет, всего то поменять задние стойки стабилизатора, внутреннюю гранату шруса приводного вала, левый рулевой наконечник и правую нижнюю шаровую опору. Мы решили, что в принципе ничего критичного. В тот же день пока машину готовили к выдаче записались на их сервис для замены масла, которое нам меняли целых три часа. После получения машины мы записались в другой специализированный центр, который занимается исключительно этой маркой машин. После диагностики профильными специалистами было установлено, что необходимо срочно заменить: все стойки стабилизатора в круг, рулевые наконечники, нижние шаровые опоры обе, сальники АКПП три штуки, промежуточный вал, пыльник шруса переднего и раздаточной коробки, промыть пакет радиаторов со снятием, перетряхнуть всю заднюю многорычажную подвеску, заменить задние тормозные диски, тормозные и ручниковые колодки, сход развал сделать. Все работы обошлись в 255 тысяч рублей, при этом при приеме машины от продавца они ее тщательно проверили и проверили диагностику. То есть можно сделать вывод, что их специалисты не компетентны раз смогли не увидеть столько неисправности. Кто работает в их сервисе не понятно. Либо это все скрывается умышленно, чтобы продать по дороже машину. На подъемник попасть невозможно, тянут время. Оцениваю работу сервиса, как неудовлетворительно. Стыдно, что существуют такие специалисты. Плюс при прохождении ТО навязывают дополнительные работы, которые не нужны, например, диагностика, что существенно влияет на цену и ТО становится не подъемным. Никогда не буду обслуживать машину в их сервисе.5
12 августа 2021Отлично5
12 августа 2020Отличный центр, спасибо.3
12 августа 2019Менеджеры по продажам не очень заинтересованы в клиентах. Интересный рассказ в рамках тестдрвйва. Автомобиль был куплен в другом месте.3
11 января 2022Расположение трудное5
11 января 2022Хороший салон,надежный5
11 января 2020Отличный автосалон Респект менеджеру Максиму моему земляку 👍👍👍👍Рассказал про авто в лучшем виде Советую всем !!!!!!! Хорошие скидки и подарки4
11 февраля 2020Обычный салон. Кофемашина и чай бесплатно.4
11 февраля 2019Пока не плохо1
11 сентября 2025Хотели купить авто 2021 года выпуска в этом центре. Менеджер сказал, что машина в идеальном состоянии, не бита, не крашена. Отправили автоэксперта. Какое было удивление, узнав, что сзади у машины был такой удар, что даже днище вытягивали. Прибором на некоторых местах даже не пробивалось лакокрасочное покрытие, в багажнике открутили 2 болта, а там болото из воды и ржавчины. И это ни какой-то авто рынок , это официциальный дилер. Будьте аккуратны при покупки автомобиля, чтобы не попасть в очень не хорошую ситуацию при дальнейшей эксплуатации!5
11 сентября 2020Всё хорошо, только машин очень мало.3
11 сентября 2019Купил у вас авто,менеджер продавший авто,слился в первый же день,не отвечает на звонки .нет заинтересованности в клиенте.Хотел проконсультироваться,но увы.!1
11 октября 2021С таким отношением к покупателю, сейчас всё дилеры отстой.5
11 октября 2018Очень удобный заезд, хороший салон.3
11 мая 2019Рольф испортился, много сотрудников, беготня, цель - развести клиента, а качество стало хуже.5
11 мая 2019Отлично. Всякий раз делают ТО быстро и качественно!5
11 мая 2018Очень красивый салон. Можно вкусно поесть в кафе.5
11 марта 2021Обслуживаем свои машины именно там Нравится отношение персонала и постоянные скидки5
11 марта 2020Многопрофильный центр, продают достаточное количество машин различных марок. Постоянно работают над уровнем сервиса.5
11 июня 2021Купил Мицубиси в рольф центре,очень доволен обслуживанием,сервисом, все сделали очень качественно! Индивидуальный поход. Все очень понравилось, спасибо менеджеру Дмитрию В. за подобранный авто и профессионализм!5
11 июня 2020Мне нравится, за 5 или 6 лет общения нарекания нет.5
11 июня 2019Мало места для парковки. Продавцы все разные, но толковых больше. На мой взгляд Рольф остаётся лидером в продажах автомобилей.5
11 июля 2018Хороший сервис.5
11 декабря 2019Всё чинно и благородно5
11 апреля 2019Хорошее местоположение, качественное обслуживание.5
11 апреля 2018Отличный сервис БМВ!!! Проезжал мимо и решил заехать к ним что бы купить ЗУ на usb для своего мотоцикла. Менеджер ответил на все интересующие меня вопросы, помог с проверкой устройства. Все супер! Спасибо.5
11 августа 2020Хорошо, но очень тесно)5
11 августа 2018Мне всё сделали очень быстро и хорошо! Просто произвели приятное впечатление.5
10 января 2021Рольф- хороший ТЦ. мне нравиться.5
10 февраля 2020Очень хорошие и внимательные сотрудники1
10 февраля 2020Навязывают. По телефону говорят одну цену и приглашают приехать в салон. А когда приезжаешь говорят извините перед вами только что продали последний акционный автомобиль. Есть ещё вот за такую цену и вы должны его купить, а то завтра он будет на 100000 дороже. Говорят что дешевле чем у них никто не отдаст. Лучше поездить по другим автосалона и я уверен что там предложат дешевле. НЕ ВЕРЬТЕ ТО ЧТО ОНИ РАССКАЗЫВАЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ5
10 сентября 2019Отличный автосалон, посещал его неоднократно для рассмотрения вопроса покупки автомобиля, тест-драйва и в рамках прогулки во время обслуживания моего автомобиля в сервисе РОЛЬФ.5
10 октября 2021Обслуживаюсь там уже не первый год. Качество обслуживание хорошее. Но цены просто ужас.5
10 октября 2021Молодцы. Рольф центр объедил профессионалов своего дела, готовых всегда помочь в решении сложных технических вопросов. Спасибо им огромное, главное что бы не растеряли своего интузиазма в решении вопросов.5
10 октября 2020Приятное место, приятные люди.1
10 октября 2019Посещали салон в марте, для покупки нового автомобиля, хотел попросить распечатанное мое предложение с ценой, тут же отношение изминилось у менеджера на хамское, высказавшись что необязаны вам давать распечатку в грубой форме, я пригласив руководство и разьяснив ситуацию хамство от менеджера не закончилось, а так же смешки сотрудников на это просто убило, брал автомобиль в 2012 году совсем другое отношение стало больше туда ненагой!!!!! За свои деньги я неготов такое терпеть фамилии менеджеров готов предоставить что бы ненарваться5
10 октября 2018Менеджер Любовь великолепна! Профессиональна, вежлива, красива! Покупал машину - остался всем доволен. Рекомендую.5
10 ноября 2024Все работает как хорошо отлаженная Машина. Персонал очень Вежливый и Доброжелательный. Место для ожидания есть. Парковка тоже. Приезжал покупать комплект колес летних на Рено Логан. Ранее там же покупал этот авто в 2021 году… Чисто, приятно.1
10 ноября 2021Весьма унылый салон с ленивыми манагерами.2
10 ноября 2020Кузовной цех, полный бардак!!! Не качественная работа. Один раз поцарапали авто. Отношение к клиентам тоже отсутствует.1
10 ноября 2018Жадные на всё!!! Купили Шкоду, зимнюю резину продали с дисками от Мицубиси убитые в хлам... ещё и очень грязные... Менеджеры не умеют разговаривать вообще, как будто и программируют...4
10 мая 2022Отличная организация сервиса Но дороговато. За сервис приходится платить5
10 мая 2021Хороший диллерский, но глаз да глаз нужен за мастерами5
10 мая 2019Пользуюсь услугами более десяти лет. Пока без нареканий3
10 мая 2018Менеджеры, как и везде, могут врать, лишь бы вы к ним приехали с деньгами. Неудобно добираться без машины. Зато есть рында.5
10 марта 2022Хорошая работа менеджеров и всех отделов салона, компетентно отвечают на все возникшие вопросы.5
10 марта 2021Приветливые сотрудники и качественный сервис. Отдельное спасибо мастерам: подробно проконсультировали, согласовали все работы и стоимость, сориентировали по срокам. Да и в целом положительные впечатления о салоне.4
10 марта 2020Красил бампера, сделали всё хорошо.4
10 июня 2021Не плохой салон как все обычный, сервиса вау там нет. Берет с клиентов % за инкасацию. Это как минус который я увидел. Клиентоорентированности 0.5
10 июня 2020Покупала в Рольфе новый Mitsubishi Outlander GT. Так вышло, что покупка выпала как раз на период карантина, но это ни сколько ее не усложнило. С нами работал менеджер Рафаиль Бареев - очень вежливый и доброжелательный специалист, который в такой сложный период организовал нашу покупку на хороших условиях и с чудесным настроением (несмотря на некоторые сложности и нестыковки). Машина радует, Рольф в лице Рафаиля тоже, так что все супер!)5
10 декабря 2018Жаль что Митсубиши запихнули на задворки)5
10 апреля 2025Хорошее место, есть отличные мастера.5
10 апреля 2021Отличный сервис - рекомендую. Здесь и покупал две последние машины и страхуюсь и обслуживаюсь. Есть и кафе и трансфер и кредит можно оформить.Очень удобный сервис5
10 апреля 2021Обслуживание, как всегда, на высоте!!! Все быстро, вежливо и качественно! Всем рекомендую!5
10 апреля 2021Норм5
10 августа 2021Быстрый а главное качественный ремонт
49 фото
Похожие дилеры
-
-
Mitsubishi Рольф Юг
850 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Алтуфьево
656 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- Алтуфьевское ш., 31, стр. 1, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Восток
600 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- Рязанский просп., 24, корп. 3, Москва
-
-
-
Автомир, официальный дилер Mitsubishi
600 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 2, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Сити
1120 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Ярославское ш., 31, Москва
-
-
-
Mitsubishi, Вист-Актив
289 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- ул. Корнеева, 17А, микрорайон Центральный, Домодедово
-
-
-
Major Mitsubishi Новорижский
166 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с2
-
Ранее вы смотрели