Время работы
-
Дилеры
-
Mitsubishi Рольф Восток
Официальный дилер - Mitsubishi
-
-
- Рязанский просп., 24, корп. 3, Москва
- +7 (495) 126-34-22
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
-
600 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
9 января 2020Покупал митсубиси паджеро спорт 3 с пробегом в данном автосалоне. Перед визитом из другого региона позвонил в салон,выяснил детали по интересующему меня автомобилю. Дополнительно заказал отчет автотека на авито. Менеджер Александр дал возможность полностью осмотреть автомобиль, дал толщиномер, загнал на подьемник. Попросили механика дополнительно смазать крестовины на кардане. Все сделали, без доплаты. В итоге автомобиль действительно оказался в состоянии нового, причем цены у них ниже чем у частных продавцов. Единственный неожиданный момент,это взяли на кассе комиссию 0,3% несмотря на оплату наличными. Осаго можно сделать, но минимум на год. Но менеджер сделал скидку на сумму комиссии. Поэтому остались полностью довольны автосалоном.5
9 февраля 2023Приятный автосалон. Грамотные вежливые специалисты. Все показали, рассказали. Достаточно быстро оформили все.1
9 февраля 2019Увы и Ах, все оказалось печально, Красиво говорят, много обещают, в итоге, скидок нет!!! только обман, 4 часа просто потрачены зря. Работают только на кредит, а там для менеджера поле не паханое для обмана и лжи. Парковка есть(мест за 4 часа не увидели), паркуйтесь на заправке.5
9 сентября 2021Покупал подержанную машину, остался очень доволен обслуживанием в отделе продажи автомобилей с пробегом. За несколько часов оценили мою старую машину, оформили кредит и подготовили все документы. По сути, я в ожидании провел не более 30 минут. Хочу отметить профессиональную работу менеджеров Дмитрия Санферова, Анастасии (оформление страховки), Ольги (оформление кредита) и Эдуарда (трейд-ин). Всё было очень предупредительно, профессионально и быстро. Ребята, вы лучшие!4
9 сентября 2021Нормальный салон, делал плановый техосмотр, единственный минус - три часа делали. Хотя нужно было только поменять моторное масло!5
9 ноября 2021Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Ивлиеву. В это сложное время, когда новых машин мало и они постоянно дорожают, помог с выбором автомобиля и держал в курсе дела в период ожидания доставки. Большое спасибо5
9 ноября 2021Комфортно, уютно. Квалифицированный персонал. Рядом метро (можно сдать машину и спокойно поехать по делам без такси и каршеринга). Побольше бы гостевую парковку сделать.5
9 июня 2021адекватный, чистый и хороший салон. Ненавязчивые сотрудники, что для меня очень важно. Вежливые. Единственное, в субботу было очень много народу, посещали в обеденное время5
9 июня 2021Решил купить автомобиль Mitsubishi. Обратился к официальному дилеру Рольф. Менеджер подобрал варианты подходящие моим требованиям. Автомобиль был заказан и своевременно доставлен в салон. Хорошая, оперативная работа. Покупкой доволен.5
8 января 2024Не в первый раз посещаю этот сервис! Работа сотрудников и мастеров на высоте! Дарья, Вы умничка!5
8 января 2022Техобслуживание по регламенту делаю у них, но приходиться ловить скидки. Иначе дороговато. А когда по акциям, то очень приятно, и машину помоют и кофе нальют и все расскажут и покажут и дополнительные работы предложат. В общем если не расслабляться, то можно сделать что угодно недорого и хорошо.5
8 февраля 2022Проходил ТО, работу выполнили быстро. Мастер профи своего дела, приветливый и внимательный, знающий четко свою работу.5
8 февраля 2020Уютный автосалон. Есть автомобили в наличии. Есть тест-драйв. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Программа обмена старого автомобиля на новый. Кредитование и страхование. Возможность оплачивать пластиковой картой. При автосалоне есть сервис, где можно провести плановое ТО или ремонт автомобиля.4
8 октября 2021Куча клиентов, сотрудников как правило не хватает. Дилер - есть дилер. Машину у них покупал, проблем не было и со всем помогли. UPD спустя пару лет: отличный сервис, по гарантии работают идеально.1
8 марта 2020Делал по ОСАГО машину, забрал не с первого раза, т.к. на осмотре заметил сломанную деталь. Заменили. Второй раз приехал забирать, документы подписал, и только потом обнаружилось, что задняя дверь не открывается, пытались сделать несколько часов не получилось, сваливали не на свой косяк, а на заводской дефект. Написал претензию, в ответ тишина...Подписывайте документы, только после полного осмотра машины.4
8 декабря 2022Сняли все неисправности по электронике. Все понравилось по работе и отношению к клиенту. Зона ожидания маленькая.5
8 апреля 2023Приобрела себе мечту ! Спасибо Андрею Соломатину на оперативность в проведении сделки. Все быстро , все красиво!5
8 апреля 2023Выражаю благодарность сотрудникам автосалона, ребята профессионалы своего дела! Особенно помогли менеджеры Анастасия Шикалева и Абдрахманов Саят. Огонь ребята!!!5
8 апреля 2023Хочу выразить огромную благодарность вашему салону в лице Анатиенко Алексею,Абдрахманову Саяту и финансовому консультанту Анастасие за грамотное и вежливое обслуживание.5
7 января 2023Приобретали б/у автомобиль, условиями остались довольны. Так же хочется поблагодарить за профессионализм сотрудника компании Юрия. Спасибо за грамотный подход к клиенту.1
7 января 2022Последний раз связался с их сервисом. Причину поломки выясняли четверо суток. В итоге приговорили все форсунки, зарядили 250 тыр на детали и 89 тыр за работу, при этом без гарантии. Послал по известному адресу, притащил машину в нормальный сервис с сертификатом от мицубиши, сделали все с запчастями меньше чем за 40 тыр. Вот у меня и возник вопрос, дилеры всегда наваривались на обслуживании, но на сколько нужно потерять берега, что бы ценник захреначить более чем в 10 раз!5
7 января 2020Здравствуйте!!!! Я всегда выбираю покупку автомобиля именно на рязанском проспекте. Действительно,продавцы очень располагают, пытаются найти и предложить лучшее решение при покупки, подсказывают,не настаивают. Мне нравится!!! Уже две машины приобрела в этом салоне,еду выбирать третью. Ну нравится мне Митсубиси!)))) Надеюсь,что и сегодня всё будет хорошо как и в предыдущие разы!!5
7 октября 2022В очередной раз проходил то, на купленный авто тут же! Огромное спасибо отделу продаж новых авто и отдельно Спк Владу и Алексею профессионалы своего дела!!!5
7 октября 2021Отличный автосалон. Брал машину здесь в 2018 году. Очень внимательный и заинтересованный персонал. Обслуживание прохожу здесь, после дтп на ремонт сдавал через салон, страхование оформляю здесь же, много страховых компаний. На всех участках всё быстро и профессионально происходит, приветливы и отзывчивы. На все вопросы четкий и понятный ответ + совет. В этом году проведен ремонт, стало красивее, свежее естественно, но убилась клиентская зона на 2-м этаже, она была классная. Теперь метро в шаговой доступности. Очень удобный автосалон. При покупке шикарный тест-драйв, машину сдавал здесь по трайд ин, цену получил хорошую, никаких заморочек, на новую машину на большую сумму бесплатно навешали допов на выбор. Нареканий нет, РЕКОМЕНДУЮ5
7 мая 2021И так, начну с того, что с давних времен я вообще не доверяю всяким дилерским центрам и организациям подобным им. Не доверял, до вчерашнего дня. Вчера, решившись еще раз попробовать съездить к дилеру с целью продать своё авто, я находился в неописуемом шоке от того, насколько всё изменилось. Я приехал в дилерский центр Рольф-Восток, когда я подъезжал, меня уже встречал мой оценщик Максим Савилов, вроде так звали, точно не вспомню. Так вот, встретил, начал осматривать авто максимально быстро и после этого мы пошли внутрь дилерского центра, где мне предложили кофе и чай (шок!!!). Я спокойно посидел в течении минут 15ти, попил чай, пришел мой оценщик и сказал, сколько предлагают за мой авто. Скажу так, тут я был максимально удивлен, тк ни одно частное лицо мне не предложило столько же, сколько предложил Рольф. Все приезжали, пытались сбить цену и уезжали, а я просто тратил свое время. Приехав же в Рольф на Восток я продал свое авто примерно за 2.5-3 часа, комфортно сидя и попивая бесплатный кофе! Хвала вам, рольф-восток, за такое отношение клиентов и за таких профессионалов, как человек, который меня принимал! Надеюсь, что все Рольфы такие, но именно в этот точно приеду вновь! 5+5
7 мая 2021После моего неудачного опыта в другом дц, решилась дать шанс Рольфу. Была в дц Рольф-Восток и они меня очень удивили. Во-первых, все прошло быстро, во-вторых качественно. Мне не пришлось бесконечное количество времени ждать оценщика. Молодой человек, Андрей Соломатин, если я правильно помню, встретил быстро, проводил в дц и в течение минут 15-20 оценил машину. По цене сошлись на той, что я хотела, думала рубить начнет. Сказал, что с машиной все хорошо и могут выкупить по этой цене. (В другом дц пытались сильно цену сбить и еще уверяли, что за мою цену никто у меня ее не купит, в общем только нервы подняли). По качеству претензий никаких, документы подготовили быстро, машину выкупили. Спасибо ребятам, все круто.5
7 марта 2022Очень довольна посещением данного автосалона! Обращались по поводу кузовного ремонта ( замена лобового стекла), всё выполнено на высшем уровне,быстро и качественно. Персонал вежливый,приветливый,компетентный. Комфортная зона ожидания. Единственный минус-очень уж маленькая территория клиентской парковки. В остальном всё шикарно!5
7 марта 2021Хочу выразить огромную благодарность Австосалону «Рольф» Митсубиси филиалу «Восток» , при покупке и выборе машины , ведь там действительно работают мастера своего дела , одна большая команда! Сдача машины в trade-in оказалась очень выгодным предложением , со всей ценой и всеми бонусами мы остались довольными! Отдельно хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Ришату Губайдуллину , за помощь в покупке автомобиля , полное сопровождение сделки , от начала этапа до подписание договора Человек , который действительно на своём рабочем месте!3
7 марта 2019Обычный рольф, приценивался сдать Авто по трейдину, оценили на 25% ниже рынка. Причём новый Авто был в 4 раза дороже сдаваемого. Могли бы и пойти на встречу, но нет. Парковка совсем небольшая. Тест драйв устроен продуманно, все прошло без накладок (правда, в 2013 году ещё...).1
7 июня 2022Качество сервиса за последний год сильно испортилось. У меня сервисный контракт (договор на 3 ТО ) и я как обычно его не взял с собой. Оказалось, что его теперь нужно им каждый раз предъявлять, а так как у меня его не было, то приемщик с недовольным лицом отправил запрос в отдел продаж. Машину отдал, уехал. Через час звонок от мастера. Он нашел мой договор, НО оказывается в него не включены расходники! Хотя я точно знаю, что включены и никогда за них не платил. Прошу прислать фото документа. Он присылает свежераспечатанную бумагу без моей подписи в которой действительно не включены расходники. Прошу Жену прислать фото настоящей бумаги и конечно в нее расходники включены. Я в шоке! печатать поддельный документ, чтобы взять с меня за расходники второй раз! нет слов. P.S. порадовал вопрос во время передачи машины, Вам хорошо помыть машину? Хорошо за деньги. Как обычно бесплатно :)5
7 апреля 2024Максимально быстрое обслуживание, всегда могут более подробно разобраться в машине, готовы записать на тест драйв На ресепшене прекрасные дамы, которые всегда готовы помочь!4
7 августа 2025Хочу выразить особую благодарность и выделить сотрудника продавца консультанта ОПФУ Викторию Кучеряеву! Консультант и продавец, которая асе детально объяснила, рассказала. Так же благодарна Александру Данилову при выборе машины и хорошей итоговой стоимости! Снимают одну звезду за неправильную информацию на ценнике у машины... которая привела к небольшой дизинформации. Есть парковка, вкусный кофе и отличные условия для покупателей! Порекомендуем обязательно нашим друзьям!5
7 августа 2023Неплохой сервис. Удобно расположен. Персонал приветлив,вежлив и всегда готов помочь. Изначально здесь были Мазда и Митсубиси,сейчас и китайские бренды появились.5
7 августа 2020Покупала машину отцу в Mitsubishi, покупкой не то что довольны, а просто в восторге, большое спасибо Мирзаеву Зиёдбеку! Очень хорошо знает своё дело, прост в общении, грамотно оформил покупку, консультация на высшем уровне! Буду рекомендовать другим только ваш ДЦ) СПАСИБО😏1
6 ноября 2020Обзванивает колл-центр Рольфа, прикидывается оценщиком из конкретного салона и предлагает купить вашу машину по выгодной цене. Уверяет что все честно и цена сильно не упадёт в процессе диагностики. По факту приезжаешь в салон, тебя оценщик первый раз слышит и видит и говорит цену в 2 раза ниже той о которой тебе лили в уши из колл-центра5
6 мая 2021Хороший автосалон и сервис. Очень приветливый персонал. Много раз был в ремонтной зоне, когда отслуживал свой автомобиль, механики всегда подробно все объяснят и покажут, ребята все опытные, работают в Рольф очень долго, судя по рассказам, их регулярно отправляют на обучение. Мастера - приёмщики, учтивы и вежливы, подробно объясняют. Нравится сервис, после окончания гарантии, буду обслуживать мазду здесь и дальше.5
6 марта 2025Грамотный персонал, качественные услуги5
6 июня 2023Хотелось бы отметить хорошую работу мастера Шубина Сергея Викторовича за внимательное отношения к клиентам и за его профессионализм. Корнейчук Любовь Юрьевна5
6 июля 2021Хороший салон , спокоойный , ответственный персонал. Обращалась по страховомк случаю в сервис . Все сделали отлично , душа радуется .5
6 июля 2019В основном люди пишут отзывы, когда все плохо - не поленюсь написать, когда все хорошо_) В мае 2019 года озадачился сменой машины, проехал по разным салонам... ну как то все похоже это на базар в Египте... машина стоит 2 млн, но ты не уходи, щас скида-подарки-акции- только для тебя все сделаем за 1 млн,- так работаю все в Мск - честно говоря все это меня бесило! В общем в конце концов все решил менеджер Рольфа Восток Игорь П.(с усами _)) Все что они мне рисовал карандашом на бумажке и обещал по телефону - все сделал! Плюс помимо этого девочка с кредитного отдела уменьшила сумму страховки, от той на которую я уже был согласен... Я не питаю иллюзий, что получил машину за полцены, я за все заплатил_)- но главное это как ты ее получил! я доволен! Мое почтение коллективу РольфВосток! _)2
6 декабря 2021Допы уже установлены во всех авто по очень высокой цене.5
6 декабря 2020Почти три месяца искал нужную машину, за это время успел пообщаться с различными салонами. Наконец подходящий авто появился в Петербурге. Спасибо менеджеру Сергею, он оказался самым классным в общении – все три месяца были на связи и когда машина появилась договорились перегнать её в Москву и о адекватной цене на нужное доп. оборудование. Машина была готова даже раньше обговоренного срока! При выдаче автомобиль предоставили для детального осмотра, все прошло без спешки и на все вопросы получил ответы. Также спасибо Андрею, специалисту отдела трейд-ин, сдать старый авто и получить новый удалось за один день. Планирую в конце месяца приехать сюда на ТО-0.4
5 сентября 2021Пишу конкретно об отделе Bluefish по Б/у авто купил себе там опель астра 1.8 седан года 3 назад машиной в принципе остался доволен, все таки первая машина в жизни, очень удачная , единственное за что снимаю одну звезду это за то что менеджер сказал что кондиционер не работает хотя как оказалось он исправен просто включается муторно, незнание товара это конечно плохо но спасибо что не тотал продали, хотя хочу подметить что Сам Рольф славится отличной репутацией у многих и у них такие автомобили как тотал или сильно битые это редкость2
5 октября 2021Делал ремонт по КАСКО в кузовном цехе, запчасти ждал месяц.Никто не позвонил, что запчасти пришли и можно записаться на ремонт, пока сам не позвонил. Машина сказали будет готово через5-7 дней, в итоге через 7 дней начал звонить и спрашивать готов ли автомобиля ставили в лист ожидания и говорили вам перезвонят ( мастера все заняты) так никто и не перезванивал. Получилось самому дозвониться до мастера на 9 день, говорит завтра будут собирать - приезжайт, в течение дня отдадим. Работы по замене бампера, фары и крыла, которые можно сделать за 1-2 дня , продержали 10 дней.5
5 ноября 2024Очень не хватает стола для настольного тенниса, для комфортного времяпрепровождения клиентов. Хороший салон, компетентный и приятный персонал, отличное обслуживание, дали исчерпывающую консультацию по выбранному авто (аутлендер), предложили выгодные условия. Сделку сопровождал менеджер Александр. Позже родители там же покупали машину, тоже остались довольны. На втором этаже есть бар, можно перекусить.5
5 ноября 2023Отличный сервис, приемлимые цены, отзывчивый коллектив. Одно удовольствие от обращения в данный тех центр.5
5 ноября 2023Зачётный автосалон. Общался с менеджером по продажам новых автомобилей Лазаревым Никитой. Всё по делу и без лишних накрутить в цене. Это не реклама это опыт посещения трех автосалонов Рольф в Москве. После5
5 мая 2021Недавно сдавала им свою машину, чтобы продать. Очень довольна качеством обслуживания, быстро продали, вежливые сотрудники, все грамотно объясняют. Если решу приобретать автомобиль, то только в Рольф!5
5 мая 2021Отличный автосалон!!! Очень рекомендуем! Покупкой нового авто довольны. Отдельное спасибо Демченко Дмитрию и Смирнову Сергею. Клиентоориентированны, организованны, приветливы, ответили на все интересующие вопросы. Сервис просто люкс.5
5 марта 2024Очень добропорядочное отношение ко всем клиентам, вежливое обслуживание и подбор по желанию клиента , высокий уровень персонала , руководителей во всех возникающих вопросах помогающих.5
5 июня 2024Не дёшево, но очень качественно! При решении любых вопросов... Сотрудничаем с Mitsubishi Рольф Восток с 2011 года и ни разу не пожалели.1
5 июня 2024Сервиса - 0 Одни извинения. ТО проходил: 1й день машину не сдал заставили ждать. 2й день сдал машину, забирал всю грязную от ботинок рабочих, грязь в салоне от проведенных работ, по регламенту пыльниками ковриками... Ни чем не пользовались. Попросил установить дату на регистраторе, "все сделали дату выставили приезжайте забирайте" поменяли только год🤦. Обратил внимание уже когда забрал. Как доп опцию попросил подключить регистратор напрямую, подъезжал к дому почувствовал запах проводки, завтра поеду еще разок. P.S. Держитесь подальше от этого места.5
5 июля 2023Отличный сервис. Рекомендую. Быстро. Комфортно. Профессионально. .5
5 декабря 2024Хороший, уютный и очень стильный автосалон! Купили здесь уже 2 автомобиля, и каждый раз в восторге! Может кому-то покупка машины обыденное дело, а для нас это большое событие! Девчата из отдела кредитования и страхования круто знают свою работу, приятно иметь дело с профессионалами, спасибо и побольше довольных клиентов!5
5 декабря 2023Внимательные, грамотные сотрудники. Зашли просто посмотреть,прицениться - ушли с покупкой)5
5 апреля 2024Очень оперативно выполнили приёмку и ремонт, без нареканий и задержек, с на первый взгляд всё качественно, дальнейшая эксплуатацая покажет.3
5 апреля 2021Доброго времени всем! Салон неплохой но если брать автокредит стоит подумать. Льготная ставка по кредиту миф, добавляют страхование жизни, кредита, сохранность стоимости авто и ставка по кредиту возростает значительно5
5 апреля 2020Хороший салон. Хорошее отношение к клиентам. Большой выбор авто на их спец стоянке.5
5 августа 2025Качественный сервис в части ремонта Mitsubishi. Помогали не раз с Mitsubishi Pajero и Lancer даже в запутанных случаях. Прислушиваются к мнению клиентов. Обслуживаемся уже около 10 лет. По стоимости конечно тоже берут хорошо, но для тех кто не хочет тусоваться в ремонтной зоне вместе со слесарем - цена приемлемая.5
5 августа 2021Редко когда заходишь в салон и чувствуешь себя не как в холодном офисе, а как в домашней обстановке. Нравиться отношение сотрудников к клиенту! Мне предложили кофе, обсудили все интерисующие меня вопросы, менеджер спустился на мой уровень и общался со мной доступным мне языком, за что огромное вам спасибо!!5
5 августа 2020Хороший салон, определили сюда делать ремонт по КАСКО. Дефектовку провели оперативно, тщательно. Жду сейчас решения от страховой по перечню деталей. Грамотные сотрудники, вежливый персонал. Так держать!1
5 августа 2020Отвратительно! Очень долго! Дозвониться невозможно! Ремонт сделан "на отвали". Выбрали эту Компанию, т.к. близко к дому. Ремонт по КАСКО. После осмотра автомобиля страховым экспертом позвонили из Рольфа и назначили конкретное время и дату для приема автомобиля на ремонт бампера по истечение 2-ух недель. Мы, прождав 2 недели приехали к назначенному дню. Осмотрев машину, у нас ее не приняли, пояснив, что бампер ремонту не подлежит, нужно его менять. Сказали, что сделают запрос в страховую компанию. Ок. Ждем. Прошла неделя. Тишина. Стала названивать сама. На звонки отвечает колл-центр, расспрашивает всю инфу о марке автомобиля, по какому вопросу звоните и включают музыку на ожидание. Через минут 10-15 возвращается оператор и сообщает, что в данный момент все заняты и никто не может ответить, однако обещают передать информацию для обратного звонка. И опять тишина....Никто не перезванивает....и такой же сценарий на следующий день...и еще через день... По истечении трех суток, и только через высказанное недовольство и угрозу написать плохие отзывы, меня наконец то соединили с кузовным ремонтом. Далее ребята вроде как постарались - и отвечали на звонки, и постарались машину выдать к желаемой дате (нам надо было уезжать). Но в день выдачи опять накосячили. Позвонил сервисник сам утром и сообщил, что машина готова, нужно только ее помыть и она готова к выдаче. Однако в назначенное время мы приехали, но машина стоит грязная, сервисник сообщает, что оказывается еще и суппорт задет и его тоже надо менять. (Почему по телефону утром об этом не сказал?) А для этого надо обратиться в страховую компанию. В общем, ждать еще и ремонт суппорта месяцами в этой конторе совсем нет желания. Солидный бренд, а работают, как частники в гараже...Не рекомендую данную компанию. Не дорожат ни клиентами, ни своей репутацией!5
4 января 2023Внимательный персонал, быстро работают, готовы ответить на все интересующие вопросы по эксплуатации автомобиля5
4 января 202231.12.2021г Проводил промежуточное ТО-67500км на своем mitsubishi outlander. Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту Алексею Болдашеву за проведённое Техническое Обслуживание по приемлемой цене. Человек - настоящий профи своего дела! Приветливый, вежливый, внимательный, аккуратный, знающий четко свою работу. Всё подробно рассказал об автомобиле, дал нужные рекомендации. Огромное спасибо!!!5
4 февраля 2023Покупал оптиму,все понравилось,все понятно и прозрачно,хороший салон,продавцу Юрию спасибо2
4 сентября 2021Очень странная система выдачи авто после ремонта из кузовного цеха. Выдаёт тот же приёмщик который и принимал авто , в принципе всё логично но есть один нюанс)) если Ваш приёмщик на выходном, а как я понял работают они 4/4 то даже если машина готова Вам её не выдадут пока он не выйдет на смену. Об этом мне поведали по телефону в первый мой ремонт там. Во второй ремонт история повторилась . Не стал бы там не чего делать , но это ближайший официал куда отправляет страховая компания . Так же когда красили заднее крыло под краской оказался песок. Сразу не заметил . Возможно это не правило автосервиса , а внутренние договорённости сотрудников в таком случае руководству стоит обратить на это внимание ! По большому счету это основная причина низкой оценки.2
4 сентября 2020Продавал им в июле свой автомобиль. Что могу сказать - никогда не берите у них услугу по снятию автомобиля с учета (они ее как бы дарят). Штрафы будут поступать регуляроно. Особенно весело будет, если автомобиль уйдет в регион. Сам Рольф вообще никак не реагирует на звонки. Обещают оплатить, но ничего не происходит. Да и в целом, процесс очень долгий. У меня он занял 4 часа в один визит и около часа в другой.5
4 ноября 2022Спасибо Байеру Маслову Андрею и Григоряну Георгию, качественно, быстро и на уровне👍5
4 марта 2020Очень доволен кузовным ремонтом. Дефектовка, согласование со страховой и сам ремонт - всё за одну неделю.5
4 июля 2025Большая благодарность менеджеру Денису Уткину. С его помощью приобрели отличный автомобиль. Остальные сотрудники в такой же мере прекрасны !!! Рекомендую !!!5
3 января 202331.12.22 покупал авто Заранее связался с автосалоном, к моему приезду машину подготовили. Цена соответствовал заявленной, авто - тоже, как в описании. Никаких подводных камней, все честно. Особенно хочу поблагодарить менеджера Егора за подготовку и проведение сделки. Максимально быстро и профессионально с момента моего первого звонка до заключения договора. Так держать!5
3 сентября 2025Хорошее, вежливое обслуживание, со стороны персонала автосалона Рольф Восток.5
3 сентября 2022После другого дилера были приятно удивлены качеством клиентского сервиса. Персонал вежливый и терпеливый. Готовы отвечать на все вопросы. Если сотрудник чего-то не знает, уточняет у коллег. Очень грамотно отсроенные бизнес-процессы. Хорошее приложение для клиента. Молодцы!5
3 октября 2020Удобный подъезд. Удобная парковка. Удобное расположение офисов и стоек внутри. Вежливый, предупредительный персонал.5
3 октября 2020Не знаю как другим а мне очень нравится этот сервис тут мастера понимающие клиента а слесаря полный набор превсеоналов своего дела, так что именно этому сервису я ставлю 5*.2
3 октября 2019Доброжелательный персонал , но при продаже нового автомобиля установили подкрылки разных видов , что обнаружилось только на следующем ТО . Качество сервиса - отрицательно.5
3 ноября 2021Купили машину Митсубиси Аутлендер в кредит. Персонал грамотный ,все обьяснили , показали машину , за счет сдачи мвшины обьяснили выгоды для приобретения еовой машины.Рекомендую.3
3 ноября 2021Комментарий только в отношении ремонта автомобиля До мастера сложно дозвониться, обещают перезвонить, и не перезванивают. Неделю звонил по разу в день. Сделал в Рольф ТО, поехал в гаражный сервис - они говорят, - "У вас топливный фильтр очень грязный". А я же на ТО его менял 2 месяца назад, 1300 в чеке, общая стоимость ТО с заменой рулевого наконечника и подшипников ступицы вышла в 70 тысяч. Через месяц после ТО загорелся индикатор неисправности двигателя. Не они сломали, неисправность уже была, они "не заметили" (что за ТО такое). Неисправность парктроника отказались устранять. Но то, что сделали, с этим за два месяца никаких проблем. Когда берутся ремонтировать, то делают это хорошо.5
3 ноября 2020Хочу поблагодарить сотрудников, а особенно Евгения Кузнецова, в быстром решении моего вопроса по автомобилю Митцубиши аутлендер. Консультации по телефону, работа непосредственно в салоне и на сервисе - 5+.Еще раз, спасибо)5
3 декабря 2023Обращался насчёт ремонта по каско. Всё сделали быстро и идеально. Даже автомобиль помыли и почистили салон без доп. доплат. Персонал очень вежливый и внимательный. Был крайне удивлён такому обслуживанию5
3 августа 2025Качество обслуживания , персонал на высшем уровне , особенно Зварин Александр ,Толочков Александр и Коблюк Владимир ребята большие молодцы1
3 августа 2024Заказал запчасти по отзывной компании на мазда. Думал заменить фары и продать машину, а следующю покупать у них. Но вот жду эти запчасти больше года. И ещё не получил. И передумал, если такое отношение к клиентам. Можно было бы списать на санкции, но я сам в импорте и возим мы все и отовсюду. И гораздо быстрее чем пол года.1
31 января 2022Ужасно. СБ Рольфа (со слов менеджера 2 разных подразделения) перед приемом машины на выкуп или комиссию дало заключение что машина в лизинге!!! При том, что она выкуплена уже как 4 месяца! Возмущения не было бы, но пришлось потерять целый день в ожидании этого бредового заключения! ВЕРНИТЕ МНЕ ПОТЕРЯННЫЙ ДЕНЬ ЖИЗНИ!!! Не ходите к ним, посмотрите ролики на ютубе, ничего хорошего! Есть более профессиональные компании.5
31 мая 2021Брали не одну машину здесь и продавали в зачёт новой ! Отличный салон ! Мастер Болдашев Алексей просто мастер своего дела, рады что к нему попали даже через 6 лет ! Он на своём месте! ОЧЕНЬ жаль что не стало Парковки напротив салона! Это тупизм местного районного значения !5
31 марта 2024Приехал в салон и был приятно удивлен чистотой,вежливостью сотрудником и подходом к клиенту выражаю особую благодарность менеджеру Ходыреву Дмитрию за отличный подход,консультацию и добросовестную работу и честностью.5
31 марта 2021Добрый день, продавали свою машину в этом салоне. Хотим отметить работу менеджера Арифа, отличный специалист, все быстро и без задержек. Продажей довольны, спасибо.5
31 марта 2021Очень крутое по атмосфере место, профессиональные специалисты во всех отделах, приятные по общению, которые сопровождали нас.Большое спасибо.4
31 декабря 2018Являюсь клиентом Рольф Восток, периодически провожу ТО машины в этом центре. Увы, четыре звезды. Почему? В прошлом году сдавал машину на ТО - получил обратно чистую, с отмытым моторным отсеком и словами "механик не любит грязные моторы". За это поставил честный максимальный балл. В этом году моторный отсек помыт не был, поставить оценку и подписать акт предложили ПОСЛЕ оплаты и ДО получения машины. На невысокую оценку, данную в письме после посещения сервиса, очень сильно обижались...5
31 августа 2025Только положительные эмоции, не смотря на заминку с выбранный банком, но менеджер Скоркин Алексей боролся за выбранный банк с непривычным для меня усердием, подключив всех возможных коллег и руководителей (даже не своего отдела), за что ему почет и уважение. Рассказал все условия по автокредит, ответил на все за данные вопросы, максимально поддерживал беседу и видно что болел за клиента. Также отдельная благодарность менеджеру Карену, который показал три выбранных авто и объяснил нюансы по авто, помог определиться. Респект салону.5
30 сентября 2025Благодарим менеджера Александра Зварич за выкуп нашего автомобиля. Все было выполнено профессионально, четко, быстро. Позвонили, договорились, был от него контрольный звонок, мы приехали в салон. Александр принял машину на осмотр и диагностику, документы все проверил. По стоимости договорились. Через 3 часа уже все подписали и мы получили деньги.4
30 сентября 2020Обслуживаю в Рольф Восток уже второй автомобиль. Постоянно у одного мастера и одного механика. Все устраивает - хороший сервис, внимание к деталям, качество работ. Советую выбрать себе подходящую команду "мастер-механик" и не метаться по разным дилерам в поисках чуда. В первую очередь качество зависит от профессионалов, а они в Рольфе есть.5
30 мая 2024Отличный ДЦ . Работают быстро , качественно , ответственно, в общем - профессионалы своего дела. Отдельно хотел бы поблагодарить Еремеева Сергея , отлично оценил мою машину , и купил . Спасибо !5
30 мая 2024Одна из лучших компаний в стране. Спасибо ребятам за помощь, отдельно хотел бы отметить своего тёску Сурена Амирагяна менеджера по покупке авто, приехал быстро, помог в оформлении и сопроводил сделку. Буду рад иметь дело с этой компанией в будущем, спасибо.5
30 мая 2024Приехала с супругом выбирать машину ,тепло встретили ,предложили кофе Менеджер все доходчиво объяснил и показал автомобили ,в целом остались довольны5
30 мая 2024покупала машину в рольфе на прошлой неделе. Молодцы, сервис на уровне. Отдельная благодарность сотруднику Котаеву Валерию за сопровождение на протяжении всей сделки4
30 марта 2024Вроде бы с заменой колёс справились. Из минусов: - не привезли колеса вовремя, из-за этого пришлось перекраивать свой график - замена длилась 2 часа. И это по записи. Слишком долго - в салоне никто не знает про собственные акции и сертификаты. Мне пришлось им все это обьяснять1
30 июня 2022По телефону заманили на осмотр авто, пообещали хороший ценник. По факту - человек с которым разговаривали - это калл центр. Встретил совсем другой сотрудник и удивился, что нам пообещали рыночную цену. Время потрачено в пустую. Обман!1
30 июля 2025Обслуживал в данной организации свой автомобиль, да всё хорошо всё нормально. И решил помыть автомобиль своими руками и пожалуйста сюрприз, закрашена царапина задней крышки багажника, к автомобилю отношусь давльно бережно но перед этим меняли амортизаторы задей крышки багажника. Связался с сервисом попросил видео с камер при ремонте видео нет сроки вышли. Хотя должно хранится год. И это не мы и это не у нас. Вообщем очень не приятно новая машина с пробегом 45000 км. И такой сюрприз. И царапина в самом низу сразу не заметишь. Ну и как туда теперь ехать и отдавать авто на ремонт? Ждать опять сюрприза. И как доверять авто рядом сидеть смотреть? Это уже не сервис где за твоиже деньги ещё и карёжут. И теперь крась за свои деньги сначало в роль отдай а потом малярам. Неуд сервису.1
30 июля 2022Брал по трейдину машину и при кредитовании предложили страховку в Ренессанс жизнь через провайдера услуг ООО Соло на 250 тыс, уверяя что в течении 2 недель можно будет отказаться. Время 9 вечера и на мою просьбу убрать страховку и сделать процент по автокредиту выше, ответили что банки все закрыты и уже поздно. Повторно заверили что бы не волновались и по заявлению можно будет спокойно вернуть страховку. Рабочий день...усталость и некоторое доверие к многолетней истории центра сделали свое дело. В результате на следующий внимательно прочитав бумаги понял что поторопился и сама страховка которую могут вернуть 2 тысячи, а все остальное услуги провайдера. Бесполезные и ненужные "услуги".По суду у ООО Соло проверил , ещё никто не выиграл ..так что придётся утереться и отдать им просто так свои деньги. Совет , НЕ ДОВЕРЯТЬ СЛОВАМ КРЕДИТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ в салоне несмотря на их видимое благорасположение и участие в ваших делах. *** они!5
30 декабря 2022Хотим выразить огромную благодарность Коновалову Дмитрию за оперативное решение нашей ситуации. Дмитрий профессионал в своём деле! Компания Рольф может гордится таким сотрудником! 👍5
30 декабря 2021Спасибо большое Рольф "Восток" за предновогодний подарок в виде скидки на работы за ТО-2 на мой Outlander! Здесь я его покупал - здесь и обслуживаюсь. Отдельно хочу выделить и поблагодарить менеджера Наталью за согласование такой скидки, мастера Ерёмина Максима за консультацию, объективный подбор расходников и, конечно, мастера, который непосредственно выполнял ТО - Зуева Александра! Александр без проблем ответил на вопросы, указал на частые "болячки" и дал определенные советы! Все быстро и качественно (я не сидел там 3 часа). Спасибо им за вежливость, профессионализм, да и просто за отношение к клиентам! Надеюсь эти люди НЕ останутся незамеченными руководством!!! Дабы кто не подумал, что отзыв заказной - заявка ФРВ_12012282 от 28.12.2021 16:30, заказ-наряд 61532679.5
30 апреля 2025Отличный автосалон! хороший добрый персонал , помогут подобрать деталь на ваш автомобиль5
30 апреля 2020Свою машину покупал здесь, менеджер один из самых талантливых, очень крутой, когда заезжал на то, всегда здоровается, общаемся, всегда в курсе моего пробега😁, наверху тихое место отдыха с тв, можно отлично подремать. Если нужен Мицубиси, рекомендую5
30 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность мастеру Зуеву Александру за проведённое ТО 30.08.2021г. Человек - настоящий профессионал своего дела! Приветливый, вежливый, внимательный, аккуратный, чётко знающий свою работу. Всё подробно рассказал об автомобиле, дал нужные рекомендации. В следующий раз буду проситься на ТО именно к нему.5
2 февраля 2023Хочу выразить благодарность, Артему Поддубному за лояльность и информативность проявленную при выкупе нашего автомобиля!! Сделка прошла очень быстро, Артем встретил , так как приехали в Рольф Восток из другого города, провел осмотр и быстро подготовил все необходимые документы, после согласования с нами всех моментов качаемых автомобиля. Ребята хорошо знают свою работу, еще раз спасибо и дальнейших успехов !!5
2 февраля 2023Только одни плюсы, все быстро, качественно и честно! Менеджер Саят Абдрахманов лучший. Все только к нему5
2 февраля 2022Резерв машины осуществили удаленно, все вопросы решались оперативно, без навязывания ненужных услуг, в назначенное время машина была полностью подготовлена.5
2 сентября 2023Позвонила я в Рольф Восток и нас соединили сразу с удивительный менеджером по имени Юрий Киселев! Я была в восторге от такой консультации и внимания к деталям😃 На следубщий день я приехала с родителями и подругой за машиной, нам все показали, рассказали и провели тест-драйв😎🥳 Когда дело дошло до оформления, попросила о небольшой скидке и мне не то что пошли на встречу, а сделали еще страховку со скидкой , подарили карту на бесплатный эвакуатор на год , провели бесплатно ТО с заменой масла и фильтрами😍😱 В общем уехала я в полнейшем восторге и отличном настроении! Как у учителя , у меня начался учебный год лучше всех! Огромное спасибо Рольфу Восток и отдельное спасибо замечательному менеждеру Юрию🤗❤️5
2 сентября 2023Работаю тут уже второй месяц, и мне очень нравится, приветливый персонал, удобный график и вкусная, а главное бесплатная еда, всем советую!5
2 сентября 2023При первом знакомстве менеджер показал себя не профессионально. Потом нашли общий язык, помогли с проблемой работники в ремонтном отделе. Цены мне не понравились, высоко3
2 сентября 2021Не вежливый(чем-то занятый) персонал.Не и авто в наличии или консультант чем-то занят.Образцы вечно на тест драйве(некоторые модели).2
2 сентября 2021Плюсы: чистый и ухоженный автосалон и сервис, как и у 90% официальных дилеров, приветливый персонал и менеджеры. Минусы: в случае выявления ненадлежащего качества исполнения сервисных работ не стоит рассчитывать на какую-либо компенсацию. 12.06.2021 сдал на ТО Паджеро 4, в процессе выполнения регламентных работ был выявлен ряд неисправностей, таких как течь масляных трубок радиатора ДВС, идущих от АКПП, сальников коленвала и АКПП, а также течь из под клапанных крышек. Из перечня перечисленных неисправностей на месте (в Mitsubishi РОЛЬФ Восток) устранены течи из под клапанных крышек, по вопросам остальных неисправностей было принято решение обратиться в сторонний профильный сервис в силу приемлемости цен. При посещении стороннего сервиса было определено ненадлежащее качество установки новой прокладки правой клапанной крышки, что послужило причиной продолжающейся течи масла. Для исключения остаточного загрязнения была произведена замывка пятен масла, по истечению недельного пробега течь подтвердилась (видно на фото). По итогу через неделю после выезда из сервиса Mitsubishi РОЛЬФ Восток мне пришлось вернуться к ним с указанием на неприемлемое качество исполнения работ, на что менеджер сказал что-то из серии "А, ну такое случается", при этом никаких компенсаций (подменного автомобиля, иных формы компенсаций в связи с лишением транспортного средства по вине дилера) мне предоставлено не было, менеджер любезно сообщил о невозможности предоставление какой-либо компенсации в силу проблематичности оценки мои финансовых затрат, связанных с необходимостью посвящения вторых выходных подряд на поездки по СТО и использования такси и каршеринга (в том числе для загородных поездок) после повторной сдачи автомобиля. По результатам этого неприятного разговора о предоставлении компенсации или подменного автомобиля, мне предложили скидку 3 (!!!) тысячи рублей на следующее ТО, на которое, что ожидаемо и логично, я не приеду. Фактическая стоимость ТО и дополнительных работ, по части из которых пришлось обращаться повторно, составила 77,5 тыс. рублей.5
2 октября 2022Ребята профессионалы своего дела, работа вызывает уважение и доверие. Все о чем говорится по телефону, выполняется по факту. Никаких обманов и невыполнения обязательств, о которых договорились вы здесь не найдете, потому что работает Матвей Костиков и Андрей. Спасибо вам большое за честность и ответственность, а также за оперативность и гарантии. Рекомендую друзьям обращаться за помощью с продажей или покупкой авто только к проверенным специалистам.5
2 октября 2022Хороший салон ! Порадовала быстрота сделки и обслуживание , баера , Алексахина Сергея !5
2 мая 2024Позвонил в Рольф , все подробно объяснили , пожалуй единственный честный салон в Москве , это редкость . В наше время . Покупкой доволен , гарантия реальная , обратился все устранили бесплатно ))👌менеджер Ходырева Дмитрий5
2 марта 2025Спасибо большое за новый автомобиль!!! Все очень быстро оформили, сделка прозрачная и без «подводных камней». Отдельно хочу поблагодарить менеджера Георгия Василиади, знаток своего дела, провел сделку на ура. Интересовался проданным автомобилем, все ли хорошо. В общем, рекомендую, он человек - слово. Также хочу поблагодарить и отдел подготовки документов, все подготовили идеально, были подобраны идеальные условия страхования.5
2 марта 2023Вменяемые условия, открыты к диалогу. Особо хочу отметить менеджера Саята - дело свое знает, от и до сопровождал по сделке, ничего не скрывал и в итоге дал "вкусную" цену.5
2 марта 2023Покупал машину в рольф восток, все хорошо прошло, все устроило. Спасибо менеджеру Юрию! Рекомендую этот салон, спокойно все, просто и без навязываний1
2 июля 2024Можно было бы поставить отзыв 0, обязательно бы поставил. Сдавал автомобиль на ремонт в декабре 2023 по КАСКО, автомобиль Kia stinger гн 388. К приемщику Андрею вопросов нет, оперативно приняли, оперативно отвечали. На этом Плюсы закончились. Автомобиль выдавали в начале декабря, после ремонта авто вывезли на улицу в дождь для процедуры приемки после ремонта, соответственно мусор не было видно, но видно было одно, криво стоящая дверь, но мастер убеждал меня в обратном, пришлось еще уговаривать. Лючок бензобака так же торчал, но мне сказали что так и должно быть. Что мы имеем в сухом остатке: 1. Автомобиль покрашен половой тряпкой, или где-то в пустыне, крошки в краске, волосы в лаке и так далее. Уровень покраски, как в гараже из баллончика Монтаны. Лючок бензобака даже решили не снимать и так покрасить по резинкам. Подтеки краски, по стойке. 2. Лючок бензобака стоит криво, он выпирает из пазов. 3. Автомобиль накрывается какой то грязной тряпкой, которая процарапала всю стойку, пришлось полировать самостоятельно. 4. А теперь самое сладкое, ремонт все того же гаража. На прикрепленном фото виден чудесный ремонт, с помощью засунутого болта и самореза, для того чтобы хоть как то крыло попадало в зазоры. Ну вот такой чудесный опыт. Претензии по уровню покраски уже не предъявишь, это понятно, но увидеть болт и саморез для регулирования зазоров, это конечно печалит, боюсь предположить что там дальше по скрытым повреждениям.5
2 июля 2021Это лучший из автосалонов Рольф. Отзывчивые и грамотные сотрудники. Всегда все своевременно. Удобная парковка.5
2 апреля 2019Мультиформатный салон, мартки Mazda и Mitsubishi. Полный комплекс услуг (продажа, ТО, страховка, trade-in и т.д.). Удобная зона для ожидания, рядом есть розничный магазин продуктов. До метро идти минут 15.5
2 августа 2021Менеджеры в этом салоне грубоваты , а кредитный отдел вообще только им удобные условия предлагают! Хотя машины есть в наличии и ждать не надо! Насчитали все по максималке , поэтому я не стал брать у них))) А готов был!5
2 августа 2021Всем доброго времени суток. Хочу выразить свое мнение об этом автосалоне. В поисках своего автомобиля, я ездил в Москву к перекупу, который хотел кинуть меня, но скупился и ушёл далеко. С разбитой реальностью я решил купить не подержанный с рук и без какой-либо предыстории лансер, а у салона, который даёт гарантии. Менеджер Олег грамотно все разьеснил и помог подобрать хороший вариант не только автомобиля, но и приемлемый автокредит с хорошим процентом. Всю дорогу до дома я ехал с улыбкой, что со столицы я приехал не на поезде, а на своей мечте!!! Спасибо автосалону и менеджеру за отличный сервис и понимание клиента.5
2 августа 2019Поменяли по отзывной программе 5 позиций. Сделали все быстро. Персонал и обслуживание на уровне. Я доволен!5
2 августа 2019Очень классно, даже пол дня ожидания не в тягость. Ребята консультанты все приветливые, вежливые.5
29 января 2023Был в данном салоне, сервис на высоте. Сделали скидочку. Спасибо Авдееву Максиму и Шиловой Анастасии, рекомендую данный салон . По итогам сделки выяснилось что у машины не рабочие амортизаторы и нет катализатора, об этом никто не указал. Машину вернул, на удивление без каких либо проблем.5
29 января 2023Сдавали авто в трэйд-ин , с доплатой преобрели другое авто , которое устроило и по уене и по качеству. Работали с менеджером Саятом и приёмщик Александр -внимательные , отзывчивые , терпеливые ребята ! Мы остались довольны РОЛЬФ ВВосток спасибо 🤝! Только положительные эмоции!!!1
29 января 2022Нулевая обратная связь по отзывной компании на автомобиль 2012 г.в. Отправлял заявку на ремонт через личный кабинет в м-драйв Мицубиси. Видимо сервис зажрался, в оплаченных производителем клиентах не нуждается. Другие сервисы в течении 2х дней перезванивают, этот на 4й не отзвонился.5
29 февраля 2024На локации Рольф Восток приобрел полис страхования автомобиля. Хочу выразить благодарность отделу финансовых услуг за оперативность, качество продажи услуги и отзывчивость со стороны отдела - быстро, профессионально. Спасибо за вашу помощь.1
29 сентября 2025Автомобиль belgee встал на гарантийный ремонт кондиционера 20.07. До настоящего времени находится на этом самом ремонте больше двух месяцев!!! Ужасный сервис. До мастера не дозвонишься. Сам не перезванивает. Детали идут видимо сами пешком из Китая.5
29 сентября 2023Покупал автомобиль в данном автосалоне.Очень доволен покупкой.Эксплуатирую автомобиль ежедневно и получаю не вероятное удовольствие от вождения.Хочу выразить благодарность персоналу,а именно Кромину Кирилу за професионализм и тёплый приём.Буду в дальнейшем обращаться и настоятельно рекомендовать друзьям и знакомым.5
29 сентября 2023В очередной раз покупал автомобиль с пробегом в Рольф Восток и остался очень доволен! Попался абсолютно адекватный менеджер Кирилл Кромин. Подобрал авто по моим запросам буквально за полчаса. Быстро оформили сделку и я уехал довольный. Спасибо большое! Обязательно буду рекомендовать друзьям!5
29 октября 2021Посещение автосалона оставило приятные впечатления, отдельное спасибо менеджеру Куцебо Ариф, На мой взгляд все честно и быстро. Многим автосалонам следует поучиться у Рольф.5
29 мая 2024Очень качественное обслуживание, рекомендую всем , менеджер Владислав сделал все на высшем уровне5
29 мая 2022Очень понравилось отношение, до этого обслуживался в Рольф Химки, думал больше никогда не приеду в эту компанию. А тут замена лобового по каско, направили сюда. Стекло поменяли на высшем уровне. Ещё машину помыли, в салоне сделали уборку и полировку, да ещё и чернение резины! Менеджер Чернов Дмитрий- лучший! Единственное-это сложность с местом для молитвы для мусульман, но это проблемы не Рольфа, а государства в целом. Спасибо, ребята!5
29 мая 2022Проходил ТО, предварительно записался, машину приняли сразу же. Работы выполнили в срок, дали необходимые рекомендации.3
29 июня 2020Когда продавал авто, пригласил менеджер, сказал, что цена на покупку у них адекватная. Хотя я просил у него по телефону, озвучить цену, чтобы мы не тратили наше время. Ему может и все равно, но мне нет) В итоге он пообещал цену адекватную рынку, но по приезду, вышло совсем наоборот, предложили гораздо меньшую цену, чем ожидалось. Зря потраченное время. Для тех, кто захочет ехать к ним или подобный центр, учтите, что ценовая политика для них на Ваше авто складывается так: цена на новое авто - 20% за счёт того, что авто выехало из салона, - 8% на каждый год. Так что двух летнее авто -36% от стоимости)1
29 июня 2020Были 28.06, приехали с целью подобрать машину из вторичного рынка. Цель - кроссовер в возрасте пяти лет, плюс-минус. Поехали в Рольф, так как слышали, что там большой выбор. Нашли менеджера (представиться он не удосужился), который на просьбу посмотреть автомобили сказал, что времени помогать с выбором у него нет, а если сильной привязки к стоимости нет, то он готов показать машину за 6 млн ₽ (видимо это сумма, приводящая его в трепет). Мы согласились посмотреть эту машину, в ответ на что он повис на телефоне. Естественно, желание что-то покупать в этом автосалоне пропало. Поехали в соседний, где оказался хороший выбор и компетентный менеджер. От Рольфа впечатление осталось сугубо негативное.1
29 июля 2019Обслуживание не соответсвествующее компании. Руоководитель кузовного цеха весь день не отвечал на звонки, как и мастер цеха, и ни один мастер приемщик так же не ответил на звонок. Мастер приемщик который занимается автомобилем ушел в отпуск и вероятнее всего не передал базу. В связи с этим на нелелю уже откладывается ремонт автомобиля !!! Не советую обращатся в данный центр5
29 декабря 2023Выражаю благодарность менеджеру по продажам Александре! Грамотный, внимательный сотрудник. Спасибо за продажу автомобиля, желаю успехов в работе! С наступающим Новым годом! Владимир.5
29 апреля 2023Один из лучших дилеров в Москве. Хорошее и внимательное отношение к клиентам и качественные услуги. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Кромина Кирилла за добросовестное отношение и помощь по всем вопросам5
29 апреля 2023Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Алëне из отдела авто с пробегом за проделанную работу! Помогла подобрать автомобиль исходя из бюджета, подробно рассказала обо всех плюсах и минусах потенциально подходящих авто, была добра и вежлива. Если бы изучал это все сам, потратил бы кучу времени, но Алëне удалось всё объяснить буквально за один наш визит. Огромное спасибо! Будем обращаться ещё, а также рекомендовать родным и близким.5
29 апреля 2021Самы лучший автосалон! Всем рекомендую! Сервис на высоте! Быстро, организованно и без нареканий. Огромное спасибо менеджеру Малышевой Ольге! Профессионал своегт дела! Оценка 100 из 10!5
29 августа 2025В скольких салонах не были, это самый лучший салон. Очень добродушный, внимательный персонал. Отдельное огромное спасибо Тагиеву Эмину и Кораблеву Игору. Сдали свою машину в трейд ин по очень выгодной цене, приобрели машину, которую я хотела. Всё рассказали, показали. Всем советую данный салон и если вы попадёте на данных сотрудников вы точно останетесь в хорошем настроение и с новым автомобилем!5
29 августа 2021Приехал слесарный на ремонт. Очень хорошо, что можно свои комплектующие привезти. В итоге хороший сервис и при этом не так дорого.5
29 августа 2020Хороший автосалон. Купили в августе 2020 года здесь машину, сдав свою по трейдин. Все честно. Менеджеры приветливые, отвечают на все вопросы, все объясняют! В этом автосалоне честный трейд-ин! Спасибо за Вашу работу, приёмщик Кирилл и менеджер по продажам Кирилл! Мы будем рекомендовать этот автосалон!5
28 января 2024Прекрасный менеджер Ходырев Дмитрий! Максимально компетентно отвечал на все вопросы, помог с выбором, помог с оформлением. На все даже самые «необычные» вопросы отвечал спокойно и сдержанно! Автомобиль приобрели! Спасибо за работу5
28 января 2022Неплохой центр. Единственное, к чему есть вопросы - это тесноватая стоянка для гостей. В целом - чисто, опрятно. Менеджеры салона вам всегда помогут или переадресуют вас к нужному человеку.5
28 февраля 2024Часто посещаю этот диллерский центр очень уютная обстановка. Вежливое отношение к клиентам. На протяжении многих лет являются официальными дилерами Mazda и Mitsubishi. Очень сильная команда сервиса включая кузовной цех!5
28 февраля 2024Уже не первый автомобиль покупаю и обслуживаю здесь! Ребята правда профессионалы своего дела! Спасибо за быстрое, а главное качественное обслуживание!5
28 февраля 2023Купили авто в данном центре. Менеджер Ибрагим мастер своего дела, отвечал на все вопросы. Всегда был на связи с нами. Рекомендую.5
28 февраля 2023Здесь работают очень внимательные, клиентоориентированные, вежливые и заботливые сотрудники. Которые готовы помочь по любому вопросу. Особенно хочу выделить Анастасию Рак и всех ребят из сервисного отдела. Всегда приятное общение, искренняя заинтересованность и желание решить любой вопрос.5
28 февраля 2022Доброго дня!Второй Аутлендэр забираю в рольф восток,менеджера 2019 сейчас и не вспомню…,а на этот раз сделку вела Бородина Юля,Всё безупречно-с момента первого звонка до выдачи автомобиля!Рекомендую!5
28 сентября 2023Отличный автосалон, с прекрасными и вежливывыми сотрудниками. Особо хотел бы выделить менеджера который помог с выбором хорошего автомобиля. Кирилл большое тебе человеческое спасибо!5
28 октября 2024Приехали покупать автомобиль. Встретил менеджер Дмитрий Ходырев, все показал, рассказал. Все устроило, даже сделали небольшую скидку.5
28 октября 2023Отличный сервис и подход к клиенту, еще бы цены были более демократичнее, то цены бы не было!!!!5
28 ноября 2023Покупали с молодым человеком машину в данном центре. Консультант Большедворский Андрей очень помог. Специалист с большой буквы. Все подробно объяснил и рассказал про машину, был очень отзывчив на любую просьбу. Если окажемся здесь ещё раз, то обязательно обратимся к нему за помощью!1
28 ноября 2023Ужасное место, всегда им было. Приглашали на выкуп, толком не осмотрели авто, предложили цену на 160000 меньше чем в другом салоне и не верили что ее там купят, в итоге машину продал где было выгоднее и до этого случая 5 лет назад история такая же была, по трейд ину недооценили авто, если продавать то только НЕ там5
28 ноября 2021Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную и четкую работу менеджеру "Рольф Восток" Ивлиеву Александру. Резерв машины осуществили удаленно, всё вопросы решались оперативно. Нет навязывания ненужных услуг. К назначенному времени машина была полностью подготовлена, оставалось только оформить документацию. Так как есть негативный опыт общения с представителями других салонов, в данном случае обслуживание очень порадовало. Большое Вам спасибо.5
28 ноября 2020Отличный автосалон, приятный и вежливый персонал! Прохожу тут ТО и могу отлично отозваться о качестве работы!3
28 мая 2023Делал предгарантийный осмотр авто после покупки в "рольф с пробегом" список неисправностей просто закопипастили с того что был предоставлен при продаже, хотя я часть их уже исправил - может и не осматиивали вовсе5
28 июня 2023Кайфовый автосалон! Делают все быстро и четко! Отдельное спасибо хочу сказать Солдатову Даниилу ! Быстро и максимально продуктивно выполнил свою работу. Спасибо большое за выкуп авто по хорошей цене! Буду обращаться еще!5
28 июня 2023Добрый день. Хочу выделить профессионализм сотрудника вашего центра. Недавно попал в ситуацию,которая как я думал,затянется на долгие долгие месяцы. Однако,Данила Солдатов решил ее невероятно быстро. Четко договорившись,он быстро приехал в нужное мне место. На месте был сразу виден профессионализм сотрудника который четко выявил все недостатки и плюсы автомобиля,грамотно и четко оформил все документы и выручил меня в данном вопросе. Если бы все сотрудники автосалонов были такими,жить стало бы куда проще и приятнее) Еще раз выражаю огромное спасибо вашему салону и менеджеру. Теперь уверен,что буду обращаться к вам снова и снова)5
28 июня 2023Продавала машину,ребята помогли,быстро все сделали!)Советую,обращайтесь. Особенно Спасибо менеджеру Солдатову Даниле5
28 июня 2023Большое спасибо дилерскому центру Рольф, очень качественно, быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Даниле Солдатову за его компетентность и скорость в работе.5
28 июня 2022Обслуживаемся уже не первый год. Четкое обслуживание, Без задержек. Оригинальные запчасти. Качественный сервис. Из пожеланий - увеличить количество парковочных мест у сервиса.5
28 июля 2020Приобрели мой авто kia sportage по адекватной цене, которая оказалась выше чем в других компаниях, которые специализируются на выкупе автомобилей. Специалист данного центра Чуев Дмитрий Сергеевич сработал грамотно и оперативно! За что выражаю ему благодарность.5
28 июля 2020Хороший автосалон. Разводка присутствует как везде. Но в принципе без наглости и подберут и сделают как надо. Все имеет цену. Мне все понравилось. Беру здесь вторую машину5
28 декабря 2024Добрый день. Спасибо большое за ваш труд. Всё чётко и грамотно! Все проблемы по машине решили быстро5
28 декабря 2023Огромное спасибо менеджеру Алексею! Помог с автомобилем все про него рассказал сделал тест драйв! Быстро оформили и очень рад покупкой! Побольше таких менеджеров!5
28 декабря 2023Покупал в этом автосалоне автомобиль Субару Форестер хочу отметить четкое и грамотное отношение к своей работе. Минимум потрачено времени что для меня очень важно , при этом всё максимально грамотно. Дополнительные скидка и комплект резины оставили еще более приятное впечатление. Особенно хотел отметить работу менеджера Кромина Кирилла и его руководителя Артака Гндляна спасибо им большое, побольше бы таких специалистов, видно сразу люди на своем месте. Успехов вам в вашей работе и карьерного роста. Всем рекомендую этот салон.5
28 декабря 2022Приехал сделать ТО на автомобиле товарища. Вопросов не возникло. Все четко, профессионально. Детали в наличии и это порадовало. Есть где провести время пока ждешь машину.5
28 апреля 2025Отличный сервисный центр, даже в это сложное время! Особенно рекомендую Всем мастера приёмки Ерёмина Максима! Он действительно, мастер своего дела! Спасибо ему БОЛЬШОЕ за его работу!5
28 апреля 2023Доброго времени! Купил Nissan Terano 2017 года с минимальным пробегом за наличные. Очень понравился менеджер Юрий К. Все подробно рассказал о машине. Скидку не сделали, но и без нее на эту машину была хорошая цена. Понравилось, что у машины не скручен пробег, пробивал по автотеке. Могу рекомендовать салон и менеджера.5
28 апреля 2023Огромное спасибо менеджеру Евгении , покупали с мужем мерседес , согласовала хорошую цену для нас ,скидку, так же сделали для нас скидку на каско . Все молодцы! Спасибо!5
28 апреля 2023Спасибо Жукову Александру за подбор автомобиля. Уложились в бюджет, подарили карту помощи на дороге, все понравилось.5
28 апреля 2021Сложности с парковкой но комиссионный отдел супер, большой выбор, отличные менеджеры по этому 5.5
28 апреля 2021Недавно продали свою машину «Honda CRV» автосалону «Рольф Восток». С нами работал специалист по оценке и выкупу автомобилей с пробегом Никишин Александр. Хотели бы выразить признательность ему, а также другим причастным сотрудникам автосалона за то, что в кратчайшие сроки удалось достичь консенсуса по стоимости машины и осуществить оформительские процедуры.5
28 апреля 2021Купил 25 апреля, новый автомобиль Митсубиши Аутлендар 7 местный. Очень доволен и самим автомобилем и как покупал, получилось все быстро и профессионально. Отдельная благодарность менеджеру Ивлиеву Александру., очень квалифицированный специалист!!! Буду всем рекомендовать).5
28 августа 2020Продавала им свой автомобиль. Все прошло комфортно и достаточно быстро. Спасибо менеджеру Чуеву Дмитрию за работу.5
27 января 2023Приобретали автомобиль в Рольф, все прошло отлично. Менеджер Ибрагим со всем помог, проконсультровал по всем вопросам, общение проходило комфортно и позитивно. Ставлю высшую оценку за проделанную работу5
27 января 2022Приехали по рекомендации за нашей машиной из друго города именно в этот салон!Отличные условия,адекватные цены, квалифицированный персонал!Спасибо!5
27 февраля 2024Купил автомобиль Ситроен С4 2011 года выпуска. Огромная благодарность менеджеру Ходыреву Дмитрию, я покупал машину удаленно из Воронежа. Доброжелательное общение, предоставили всю желаемую мне информацию дистанционно. Несколько раз загоняли в сервис все осмотрели, перед дорогой домой (500км по трассе проверили все жидкости). И все ребята в салоне с кем довелось пообщаться так же оставили положительное впечатление, менеджер София сразу сделала страховку на авто. Покупкой супер доволен, все прозрачно и открыто 5 из 5.5
27 февраля 2024Продлили полисы быстро и удобно! Все сделали удаленно, оплатили по ссылкам, полисы прислали сразу на почту! Еще и скидку хорошую на продление сделали.5
27 сентября 2023Продавали свой автомобиль сдесь. Менеджер встретил на парковке вовремя, все чётко объяснил и ответил на все вопросы. Сама сделка прошла достаточно быстро, в целом можно рекомендовать.5
27 сентября 2023Хороший автосалон. Менеджеры все объяснили и рассказали по автомобилю. Также дали хорошую скидку на новый авто. В общем советую, это место.5
27 сентября 2023В уелом очень хороший и вежливый персонал, все время гли навстречу и предлагали классные решения моего вопроса, а особенно впечатлила девушка Алиса, которая загимается страховками, столько в ней тепла и внимания было к нам. Все объяснила, подсказала как выгоднее и лучше поступить. Мы так и сделали, о чем не жалеем. Спасибо Алисе и Рольфу)5
27 ноября 2024Очень хороший сервис, професиональный коллектив, все на высшем уровне, рекомендую5
27 ноября 2024Все быстро и качественно, сервис на высшем уровне, огромная благодарность менеджеру Ивану Берлин, приложили максимум усилий без лишнего ожидания, сам автоцентр очень комфортный !5
27 ноября 2020Выражаем огромную благодарность менедждеру по продажам салона Рольф-Восток Смирнову Сергею за профессионализм, чуткость и клиентоориентированность. Спасибо за подробное объяснение, за терпение и внимательность к нашим просьбам. Желаем вам, Сергей профессионального роста, везения и удачных сделок. Пока такие сотрудники работают у вас, Рольф подтверждает свою высокую планку, и является гарантом надежности. Еще раз благодарим Вас, Сергей.5
27 ноября 2018Отличный Рольф. Сотрудники все профессионалы. Купили там машину и не нарадуемся. Плюс получили в подарок несколько допов))) И сервисное обслуживание на высоте. Записываешься, приезжаешь, делают ТО, пока ты пьёшь кофе на втором этаже дилерского центра. Спасибо.1
27 мая 2024Всех приветствую, делали ремонт по каско в данном месте. Такое ощущение что мы машину сдали куда-то в гаражный сервис. При получении машины у нас под краской песчинки, царапины глубокие, которые не убираются полировкой, что убеждали нас при получении. На бампере мы5
27 марта 2024Приобрели автомобиль «Мазда» в данном автосалоне. Приветливый персонал,остались только положительные эмоции не только от обслуживания,но и от самого автомобиля. Илья все рассказал про автомобиль,показал,сделали тест-драйв и влюбились в него. Анаит рассказала про продукты и мы выбрали для себя идеальное предложения. В полном восторге от посещения и покупки3
27 июня 2021Приехали посмотреть автомобиль с пробегом. Менеджеры вежливые, провели в отдел, где занимаются данными автомобилями. Хотели посмотреть определённый автомобиль. Ради него и приехали. Менеджер рассказал обо всех нюансах у данного автомобиля и предложил посмотреть. Мы посмотрели, прокатились и нам все понравилось. Менеджер сказал, что данный автомобиль хотели преобрести, но если мы готовы взять, то как говорится:кто первый, того и тапки. Мы решили подумать до вечера, т.к. хотели посмотреть еще автомобили. И вот, наше решение было окончательным, что данный автомобиль нам подходит. Звоним менеджеру, что готовы приехать и купить, он дал добро приезжать. Прошло 5 минут и снова звонок, где нам сообщают, что на данный автомобиль другим покупателям одобрен кредит и что они точно решат через пару дней о покупке. Честно, очень неприятно. Мы уже на радостях, что вот автомобиль сегодня уже станет нашим, а тут кредит в приоритете. Неужели нельзя было сразу сказать о данном факте, что машина в резерве. Мы бы и время не тратили на просмотр. Очень опечалил сей факт и испортил настроение. Теперь и не хочется возвращаться в данное заведение. Но Менеджеру спасибо за честность и открытость.5
27 июня 2021От услуг автосалона Мазда остались тол ко положительные впечатления, долго искал где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.5
27 июля 2022В салоне грамотные и вежливые менеджеры. При покупке аутлендера были предложены и обсчитаны различные варианты комплектаций машины. На это было потрачено много времени. За терпение, профессионализм и внимательное отношение к нам хочется выразить большую благодарность Владимиру Михайлову.5
27 июля 2021Салон который рано открывается. Поэтому с утра примчал и относительно быстро приобрел тачку. Отдельно спасибо менеджеру Владимиру М. Все отлично из без большого количества навязываемых сервисов. Негатива небыло5
27 апреля 2021Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого автосалона, но отдельно хотела бы поблагодарить Батал Кирилла за его высокий профессионализм и отзывчивость. Очень осталась довольна его работой и отношением к клиентам!4
27 апреля 2021Хороший салон. Чисто, людно... Были в выходной и очень много народу там, я так понимаю популярное место, НО! Смотрели Мазду СХ5, в помещении представлено два варианта, впринципе машинки чистые, специальный паренёк старался их и протирал периодически, но разводы и грязные подтёки остались как на стекле так и на бампере и крыле авто . Через минут 20 подошла девочка с ресепшена и поинтересовалась нужна ли нам помощь менеджера - мы и нам никто больше не мешался. А когда спросилт про СХ9 оказалось что посмотреть новую неполучится т.к. ту что стояла в салоне продали, а новую ещё не пригнали чтоб можно было оценить и потрогать... В целом мне понравилось.5
27 апреля 2021Хочу оставить положительный отзыв о взаимодействии с Рольф Восток, а именно с менеджером Куцебо Арифом. Возник вопрос по продаже автомобиля. Звонок поступил от данного салона. Приехал в удобное мне время. Автомобиль посмотрели достаточно быстро и также быстро предложили стоимость, по которой я и отдал свой автомобиль в данный автосалон. На протяжении всей сделки менеджер Куцебо Ариф отвечал на мои вопросы, всё разъяснял, подсказывал. Никаких серых схем5
27 апреля 2021Покупала тут машину с пробегом в марте этого года! Честно все рассказали про авто и показали диагностику, пока готовили авто к выдачи угостили бесплатным кофе))) В целом вся процедура оформления прошла отоично5
27 апреля 2021Рольф Восток молодцы. Сдавал машину в ти, всë на высшем уровне. Угостили вкусным кофе. Менеджеру Травникову Андрею огромное спасибо - профессионал своего дела. Спасибо- вы гиганты автобизнеса!5
27 апреля 2021Хотелось бы выразить благодарность сотруднику автосалона Рольф Травникову Андрею. Очень грамотный, компетентный, вежливый. Огромное спасибо. Приятно иметь дело с такими спецалистами!!!!5
27 апреля 2019Авто не покупал, но выбрал в качестве сервиса. Делают хорошо, нареканий не было. Один раз накосячил с перечнем работ (очень торопился и попросил убрать доп услуги, но их всё же провели ценой моего времени. В качестве извинений получил карту на бесплатное ТО. Есть зона отдыха и wifi. Даже игровая консоль. Обслуживают года 4, менять не собираюсь.5
26 января 2025Обслуживание топ 👍 цены совпадают в обявлениях и фактически ). Прятная обстановка5
26 февраля 2025Каждый год приезжаем к вам за полисами. Все всегда заранее подготовлено. Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность Светлане из отдела страхования.5
26 февраля 2023Некоторое время назад совершила покупку авто в Рольф Восток. Осталась довольна! Персонал приветливый, знают свою работу, особенно хочу отметить Кирилла с авто с пробегом. В общем и целом у меня осталось хорошее впечатление от покупки и вам рекомендую!5
26 октября 2024Приехала продлевать полисы КАСКО и ОСАГО, благодарю Викторию за вежливость и оперативность!5
26 октября 2022Хотел бы сказать спасибо менеджеру по выкупу авто Курицыну, приехали посмотрели машину, обсудили цену и забрали ее) Спасибо что все быстро и четко сделал👍1
26 октября 2020Не рекомендую данный автосалон Митсубиси РОЛЬФ, так как при покупке автомобиля в последний день и в последний момент, когда только одобрили мне кредит, данный автосалон мне поднял цену на автомобиль, не предупреждая заранее (типо вчера было совещание, но меня даже и не соизволили предупредить). Будьте готовы, что вам на 200 000 руб. или около того поднимут в последний момент.4
26 мая 2023Ремонтировали машину по направлению от страховой. Сделали примерно за 3,5 недели, но с косяками: передний бампер с щелью, ремни безопасности не заменили хотя они сработали и идут под замену... Жаль, поздно заметила...5
26 марта 2024Отличный сервис, хочу сказать большое спасибо за ремонт, все сделано качественно и вовремя, отдельное спасибо Альберту, человек разбирается в своей работе, делает все вовремя и без задержек5
26 марта 2024Качественный ремонт, остался всем доволен, за ремонт машины хочу сказать спасибо мастеру Альберту, все четко и без задержек.5
26 июня 2024Покупал автомобиль в данном салоне. Благодарю сотрудников за тёплый приём и качественную работу. Персонал отзывчивый, вежливый, ответил на все поставленные вопросы. Сделка прошла быстро, без проблем. Спасибо, РОЛЬФ Восток!5
26 июня 2023Огромное спасибо Рольф Восток за быструю сделку! Очень удобно, сами приехали , проверили все, документы на месте подписали , деньги на карту перевели))5
26 июня 2021Отличный автосалон! Квалифицированный, доброжелательный персонал на всех участках. В январе 2021года купили MAZDA CX-5 и теперь с удовольствием обслуживаемся здесь. Все четко, быстро и проффессионально. Рекомендую!5
26 декабря 2023Обращалась в этот центр впервые и очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Встретил Байер Денис Кирпанев. Денис супер Байер качественно и быстро оценил и я получила деньги, всем советую Рольф восток.1
26 декабря 2019Приобрел автомобиль Митсубиси Аутлендер в данном дилерском центре в 2018 году. Вроде все было хорошо. Но потом начал находить и до сих пор нахожу проблемы: 1. Постоянно съезжали коврики пассажирские в салоне. Чуть заденешь- они уже съехали. Перерыл весь интернет, чтобы найти решение. В итоге приехал в другой Дилерский центр и там увидел, что мне поставили НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ коврики!! ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер установил НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ коврики!!! Написал жалобу- мне их заменили. 2. После этого я обратил внимание, что у меня странно некрасивые передние брызговики. Проверил информацию- и понял, что опять мне установили НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ брызговики. ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер установил НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ брызговики. Забыл на этого дилера и сам поменял. 3. Следом заметил, что коврик в багажнике тоже НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ и съезжает. Пока им не занимался. 4. Недавно нашел еще один косяк: НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ молдинги мне установил данный ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер. 5. И резина зимняя (Пирелли)- ужасная! Очень шумная. Хотя диллер утверждал, что она отличная (практически Хаккапелита). В общем я боюсь, как бы вся машина не оказалась неоригинальная))) Вот такой официальный дилер... Бойтесь!5
26 апреля 2023Выбор авто большой. Работают Прекрасные люди профессионалы своего дела. Огромное спасибо Анастасии Рак за индивидуальный подход5
26 апреля 2023Отличный салон, все очень понравилось. Отдельно хотелось бы выделить Менеджера Артура Дарпиняна, который помог нам с подбором и оформлением автомобиля Артур,если ты читаешь это,то еще раз спасибо тебе Всем рекомендую!!!!5
26 апреля 2023Огромная благодарность салону за четкую работу Менеджер Артур Дарпинян знает свою работу на все 100💯💯 Нам с женой все понравилось Будем рекомендовывать вас друзьям Спасибо!!!5
26 апреля 2023Неимоверно доволен работой менеджера Дарпиняна Артура, со многими менеджерами из многих дилеров коммуницировал, но Артур - самый настоящий специалист. Согласовал идеальные условия, которые казались невозможными, оперативно и быстро вышли на сделку, остался очень, ставлю 10 звезд из 5, всем рекомендую данного менеджера5
26 апреля 2022В автосалон заехала после работы, все вопросы для себя решила за 15 минут. Персонал работает хорошо.5
26 апреля 2021Продавали свой автомобиль, занимался нами сотрудник компании Ариф Куцебо. До посещения салона по телефону обговорили предварительно цену продажи. После осмотра и диагностики автомобиля в салоне сошлись на цене, которая всех устроила. Всё было профессионально и быстро. Спасибо! Оценка 5.5
26 августа 2024На днях забрал из Рольфа свой новый автомобиль Мазда СХ-5. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам автосалона (Софья и Анна - специалисты по страхованию и кредитованию, Максим - менеджер по трейд-ин и Наталья старший менеджер отдела продаж). Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Владислава Опанасенко! Все подробно объяснил, все преимущества рассказал, подобрал из наличия нужный автомобиль, оформил оперативно все документы. Всей команде Рольфа и лично Владиславу большое спасибо и респект! За следующим авто приеду в этот салон!5
26 августа 2024Отличный салон, все быстро, четко, профессионально. Отдельная благодарность менеджеру Илье за консультацию, качественную работу и отношение. Благодаря ему смогла определиться с покупкой авто.5
26 августа 2023Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Сам автомобиль был не новый, с пробегом. Но отношение менеджера Александра очень понравилось. Александр помог подобрать автомобиль, который мы очень долго искали с женой. Огромное спасибо Александру за его труд. Извините что не знаю фамилию Александра. Я думаю что мы не одни такие покупатели кому помогли в Рольф Восток. Всем сотрудникам и отдельно Александру большое спасибо от всей души!!!5
26 августа 2020Автосалон хороший, уютный, внутри есть кафе, приятный персонал. Покупали здесь автомобиль отцу. Продавец-консультант Андрей Исхаков был ненавязчив, общителен, вежлив, терпелив по отношению к моему отцу, выражаю свою благодарность. Самое главное что продажа была прозрачна и понятна, за что вы платите деньги. Цены приятно могут удивить после разговора с продавцом.5
26 августа 2020Осуществляла покупку в Рольф Восток, присмотрели Mitsubishi Outlander. Нашим менеджером был Ришат Губайдуллин - все подробно рассказал и показал, оставил после себя самые приятные впечатления и уверенность в профессионализме данной компании. Сделали предзаказ. К сожалению, покупку осуществить не удалось, так как имею в собственности проблемное машиноместо в подземном паркинге, в котором нет возможности оставить большую машину ( Outlander по размерам больше моего старого авто - ASX на 30 сантиметров). От покупки пришлось отказаться. Выражаю благодарность руководителю отдела продаж и нашему менеджеру за компетентность и оперативное решение всех вопросов. Деньги за предварительное бронирование машины вернули на следующий день. Спасибо, Рольф!4
26 августа 2019Хороший техцентр, дороговато, но в процессе обслуживания , дополнительные работы как часто бывает у других диллеров, особо настойчиво невпаривают😉🙂цена на обслуживание по факту совпадает с обещенной предварительно, при записи по телефону👍А в общем все чисто культурно, неплохо организовано место ожидания: интернет, TV, кафе. По времени в основном как обещают, так и укладываются. Но на запчасти цены кусаются.5
25 января 2024Был на ТО, 24.01.2024.как всегда обслуживание на высшем уровне,индивидуальный подход к каждому клиенту. Мастер приёмщик Илья Кустов идеально подходит к своей работе,самое главное быстро и без всяких проблем. . Настоятельно рекоменду. Отдельное спасибо мастеру Максиму Соколову. И девочке Варваре.5
25 января 2024Спасибо Амирагян Сурену, Продавала машину , все очень быстро оформили и выплатили моментально5
25 января 2022Все очень хорошо, общался с менеджером Юлия Бородина, очень благодарен за столь качественную предоставленную информацию, она профессионал своего дела, всем рекомендую обращаться только к ней.5
25 января 2021Добрый день. Приобретал 20.01.2021 автомобиль в этом салоне. Учли все мои пожелания и сделали лучшее предложение на рынке. Обслуживание на высшем уровне, все подробно рассказывают и показывают. В частности, хотел бы сказать огромное спасибо менеджеру Сивак Илоне и специалисту по оценке и обмену автомобилей Травникову Андрею. Побольше бы таких людей, которые заинтересованы в своей работе и делают ее великолепно. Всем рекомендую.3
25 января 2020Приехали покупать машину с пробегом, сказал марку авто, сразу спроси вы будите её брать или нет, якобы зачем время тратить,я в ответ можно посмотреть её, мне тут же, а что её смотреть, якобы машина как машина, в итоге менеджер пошел (недовольный), увидев машину, впечатления сразу изменились, в итоге машина была в ДТП как оказалось, покрашена передняя дверь, замена багажника, бампера и т.д. даже машину не завели посмотреть5
25 февраля 2023Спасибо большое за оказанную помощь при приобретении автомобиля. Отлельное спасибо хотим сказать Разгоняевой Анастасии за профессионализм и качество!!!5
25 февраля 2023Хороший салон. Очень профессиональные, компетентные и отзывчивые сотрудники. Угостят кофе и подберут машину, подходящую вашим запросам.5
25 сентября 2025Очень понравилось обслуживание! Отличный менеджер! Спасибо!5
25 сентября 2024Спасибо большое Рольф Восток в лице Ковалева Александра и механика Станислава Юрьевича за проведённое ТО5
25 сентября 2019На постгарантийную машинку можно получить скидочку до 30 % на работы и запчасти. Можно свои запчасти использовать, для кузовного ремонта большой плюс. Шестой год пробег 120000 моей безотказной сх-5 ,все то здесь. претензий к качеству работ нет.5
25 октября 2023Хорошего дня. Всё как всегда на высоте. Андрей Жук прекрасный работник. Всё починили во время. Привезла машину в свой отпуск и уехала. Ребята всё починили и помыть успели. Молодцы.5
25 октября 2023Очень понравилось посещение данного салона. Были в мае этого года. Купили машину благодаря менеджеру Маргарите плюс организовала подарки . Очень общительная приятная девушка и рассказывает о каждом понравившимся нам авто подробно. Так что не остаётся никаких вопросов. С мая проходили два ТО тоже быстро и чётко, к сервису тоже никаких вопросов нет.3
25 октября 2022по телефону говорят одно а по факту несут бред. Очень пожалел, что поехал туда Потерял время и испортил себе настроение.4
25 октября 2021Попала в дтп в субботу. В отличие от других сервисных центров, приняли в тот же день (а не в понедельник). На время поставки запчастей оставили машину у себя на парковке. Работ было много, часть деталей шло под заказ. Использовали как оригинальные запчасти, так и аналоги, что важно для общей стоимости. Я не механик, но как у пользователя у меня претензий к качеству работ нет. Недостаток один - дорого 😅5
25 ноября 2024Ковалев Александр Александрович организовал прохождение ТО Mitsubishi и доп. работы на отлично.4
25 мая 2021Отношение к клиентам не очень хорошее. Кузовные работы провели хорошо и в короткие сроки.5
25 марта 2023Персонал нормально выполняет свою работу, ТО делают быстро и качественно, с гарантией5
25 декабря 2023Прекрасный специалист по имени Альберт. Сделал все быстро, четко и оставил очень приятное впечатление. Спасибо!)5
25 декабря 2020Вклеивали лобовое стекло по каско. Сервис отличный, менеджеры грамотные, отдельное спасибо мастеру Игорю!5
25 декабря 2020Очень понравилось в салоне. Большой выбор авто, обходительные менеджеры, мы уехали на своём авто3
25 апреля 2021Участвовала в аттракционе по выкупу авто. Долго увещевали меня, что купят по рыночной стоимости. Заехал только потому что по дороге и было время. Есть стоянка, как плюс, менеджера ждал 10 минут, хотя приехал по времени. Далее осмотр 10 минут и столько же совещание с руководством. Итог, минус 10% от рыночной стоимости. Если вам срочно или для вас 150...200 тыс. рублей не деньги, то как вариант можно рассматреть. В противном случае не тратьте своё время и уважайте себя.5
25 апреля 202121 апреля сдала в кузовной ремонт Хендай Крета, принимал мастер Тюков Владислав. Всё быстро, профессионально. Машина была готова 23 апреля. Большое спасибо всем сотрудникам!5
25 августа 2025Хочу поблагодарить менеджера салона Рольф на Рязанском проспекте Александра Зварич за его профессионализм, компетентность и просто за человеческое отношение к своей работе и клиентам. Приехали покупать автомобиль не думаю о продаже старого Киа Церато.. Но Александр рассказал преимущества трейдинга , быстро провел осмотр , отправил на оценку ( которая нас вполне устроила ) оформил и всегда был рядом помогал и отвечал грамотно на все интересующие вопросы. Спасибо большое за таких сотрудников так от его хорошо выполненной работы сложилось замечательное впечатление в общем о салоне. Продали Киа уехали на Джетуре )))5
24 января 2025Добрый день. Дата поселения 24.01.2024. Цель: - Гарантийный прием. - Обслуживание по ТО. Смогли принять раньше дедлайна. Спасибо отдельное за это. Осмотр по гарантии - на отлично. Обслуживание по ТО - супер. Приятный чистый офис. Приятные сотрудники.4
24 января 2024Делали ремонт автомобиля, всё качественно и в срок!5
24 января 2023Шикарный салон. Большой ассортимент машин, приветливый квалифицированный персонал, сотрудники банка. Общалась с менеджерами Сергеем Смирновым, Илоной Сивак, Продавцом фин услуг Анастасией Разгоняевой, представителем банка Еленой Колесниковой. Ребята исполнили мою мечту, в любимом цвете, с подарочками и выгодными условиями. Машинку привезли в быстрые сроки и аргрейдили под меня! Я безмерно счастлива! Спасибо!5
24 февраля 2025Спасибо девченкам из отдела страхования за отличную работу. Каждый год с радостью приезжаем в ваш автосалон за полисами и на ТО. Полисы всегда заранее подготовлены- все быстро, четко и доброжелательно!!! Благодарим!1
24 февраля 2023Проходил ремонт по каско.Хуже сервиса на моей памяти пока нет,вожу машину с 2007 года. Обо всем по порядку: -на осмотр ездил дважды,с первого раза у них не получилось все понять; -для локальной покраски двери багажника и замены стекла забрали машину аж на неделю; -хранение готовой машины происходит в общедостурпном месте за зданием сервиса,днем ходит охранник, ночью...вопрос; -теперь приём после ремонта...в цвет(черный) не попали,мой автомобиль форд,покрасили краской от мазды-но там у металлика синие точки-вкрапления,у форда такого нет ; -свежепокрашенная часть крышки багажника сдавалась уже с паутиной(видимо хотели придать более натуральный вид)))); -в процессе приёмки обнаружил люфт внутренней детали обшивки крышки багажника, как выяснилось сломали крепление этой детали в следствии недостаточного опыта мастеров; -весь процесс приёмки занял порядка 3х часов,начиная с того,что машина элементарно была не готова к сдаче и стояла вся в снегу,пришлось ждать пока ее помоют,потом опять ждать и снова ждать и т д. -вишенка на торте-при покраске даже не удосужились полностью удалить скотч с внутренней поверхности крышки багажника,который удерживал разбитое стекло,в результате на боковине детали краска легла по этому скотчу. Настоятельно не рекомендую этот сервис,крайне низкий уровень. Если же все же страховая посылает только сюда,тщательно проверяйте все при приёмке,крепежи всех деталей и прочее,не забирайте автомобиль в темное время суток-высока вероятность, что от вас захотят скрыть повреждения, полученные результате некачественного ремонта.5
24 февраля 2023Продал автомобиль в рольф восток. Оценили быстро и качественно Менеджер Антон всё рассказал, показал! По цене не ожилал что так дорого выйдет) Остался доволен5
24 февраля 2023Быстрое и качественное обслуживание ,очень довольна сервисом и отзывчивым персоналом!5
24 сентября 2025Вчера приобрели авто BG Х70 в Рольфе на Рязанке. Выражаем огромную благодарность лучшему менеджеру Михаилу Сосновскому, выше всяких похвал! Менеджер с Большой Буквы! Сопровождал нас на всех этапах от первой консультации до выезда из салона на новенькой машинке! Всё прошло на высшем уровне! Так же хотим отметить отличную работу менеджеров Антона и Северьяна по трейд-ин, всё быстро, чётко! И благодарность менеджеру кредитного отдела Валерии, всё объяснила по кредитам и страховкам, подобрали подходящий комфортный вариант по платежам и %, есть из чего выбрать! В целом, чувствуется, что вся команда здесь работает в унисон, присутствует хорошая позитивная аура, мы с супругом были приятно удивлены! Всем спасибо! Всем 5-ки!!!5
24 сентября 2021Отличный дилерский центр, ТО и все вопросы по автомобилю решаю там. Мастера знают свое дело, претензий не было пока.5
24 октября 2024Сделал шиномонтаж по записи, все сделали вовремя, аккуратно, не дорого! Еще и по акции получил бесплатное сезонное хранение) Спасибо5
24 октября 2024Отличный персонал , все быстро и качественно5
24 октября 2023Всё прошло хорошо. Хорошие консультанты и большой выбор. И обзор из здания классный))5
24 октября 2021Продавала свою машину в Рольф-Восток, ребята молодцы, все очень быстро, надежно, главное безопасно, сделка прошла на ура! Не стали разводить и скидывать деньги за мелочь, не придирались! Отдельное спасибо моему менеджеру Олегу, очень ловкий и вежливый молодой человек! Спасибо, что помогли с продажей!5
24 октября 2021Салон отличный! менеджеры : Тимур;Андрей;Иван.👏рекомендую однозначно! Сдали в трейдин и купили машину которую хотели! Да ещё и зимнюю резину в подарок! Просто респект ребятам и салону! Рекомендую однозначно!2
24 октября 2021Обращался с проблемой, тянет вправо, сделали сход развал за 4 тысячи, проблема не ушла приехал снова, пожали плечами и отпустили, так себе профессионалы, создаётся впечатление, что здесь работают сотрудники, которые готовы менять только расходники, а как какая проблема разводят руками, проблему так и не решили, специалист был Бригаднов, обращался по телефону так как он был выходной, посчитал нужным мне не перезванивать, вот прошел месяц, звонка не последовало, я в свою очередь решил написать отзыв, прошу доделать свою работу!5
24 ноября 2024Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Всё отлично 👍. Вежливо, быстро, качественно. Особая благодарность Андрею Жук. Посоветует, подскажет, поможет.2
24 ноября 2021Машина которая вам нужна конечно же есть Но по факту она немного другая При осмотре вообще не то) Приехал посмотреть 3.0 дизель до 250 лошадей В итоге оказалось что пришли к машине 5.0)))1
24 мая 2024Отделу пролонгации страхования надо более внимательно работать с клиентами! Если специалист по пролонгации ведёт своего клиента, то надо от начала до конца! Месяц со мной работал специалиста по пролонгации КАСКО, все подсчитали обговорили, даже дни приезда в Рольф. Приехал, девушка специалист не работала, бывает - выходной, праздники, но оставить все наработки другим сотрудникам можно было или где найти? Работающие в тот день сотрудники начали судорожно что- считать, искать, звонить в страховую компанию. Итог, уехал без страховки. Это было 10.05.2024. Рольф, не качественная работа!!!1
24 марта 2020Приехал прсмотреть пару вариантов авто с пробегом. На входе стоит рецепшен, минут 10/15 он был пустовал, пока я там был.. По табличкам разобрался где бэушки. Из 6 столов 4 пустых. Один манагер занят, другой с видом НЕОТВЛЕКАТЬ копался в своем компе. При этом вокруг суета и беготня как на толкучке. Махнул рукой и ушел.5
24 июня 2019Работа сервис-бюро на высшем уровне!!! Особенно хотелось-бы отметить профессионализм Широкой Елены!!! Всем рекомендую записываться и общаться по поводу любых вопросов сервиса именно к ней!!!5
24 декабря 2022Посетила диллерский центр Рольф-Восток, осталась довольна работой сотрудников, отношение к клиентам очень доброжелательное! Проблему автомобиля решили очень быстро и оперативно. Отдельная благодарность сотрудникам отдела удаленного урегулирования убытков.5
24 декабря 2021Автосалон с хорошим отношением к покупателю. Цены и накрутки как и везде. Но приятнее расставаться с деньгами в уютном месте с доброжелательными сотрудниками, нежели в салоне "У Ашота" с сомнительными личностями.1
24 апреля 2023Минусы: 1. Большие очереди (по регламенту приходится ждать весь день). 2. Хамское отношение отдела страхования. 3. Прием оплаты в разных местах. 4. 5 раз переделывают документы (даже охрана внимательнее за что им низкий поклон и спасибо). 5. Никакой предпродажной подготовки (грязь, отсутствие деталей). 6. Платная ионизация. 7. «Новая» машина второй владелец - это как?5
24 апреля 2021Продал автомобиль в данном салоне , остался очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, за быстрое оформление сделки и оценки автомобиля .1
24 апреля 2019Добрый день! Не понравилось все: - не до конца честное поведение продавцов - отсутствие содержательной коммуникации между подразделениями, обслуживающими клиента. В итоге каждый говорит свое, а в договоре новая версия - вольное, возможно, поведение охранников в машинах ночами (салон после прокуренный и аккумулятор разряжен) - ложное заключение диагностики - отсутствие объективной информации по авто - отсутствие желания решить ситуацию у некоторых работников салона - недостаточная квалификация работников ресепшн - сложности взаимодействия колл-центра с работниками салона (мы работаем удаленно - поэтому ничего не знаем и не можем , кроме переключения на занятый телефон) И т.д И т.п. И проч.4
24 августа 2020Купили оутландер. Машина с браком. Через три месяца после покупки проявился дефект. Доказывали, писали, предоставляли машину, теряли время. Через 7 месяцев дефект типа устранили. Через полгода он вновь возник. Уже и не знаю обращаться ли вновь... Время свое жалко5
23 января 2024Пользуемся этим сервисом уже более 5 лет. Мастера попадались разные. Недавно потребовался мелкий ремонт, Альберт сделал без записи, качественно и очень быстро. Побольше таких сотрудников.5
23 января 2021Продавал авто с пробегом, все понравилось, обговорили цену , время осмотра, все прошло без задержек.5
23 февраля 2022Вырадаб благодарность салону. Жене покупали машину, остановились на Lancer. Провели осмотр, посмотрели характеристики, звонили документы. Ничего не заняло много времени, а жена уже как месяц довольная катается1
23 сентября 2025Полное разочарование и досада от некогда большого и солидного Рольфа. Планировал покупку автомобиля с пробегом, при телефонном разговоре менеджер уверенно заверял об отличной диагностике, отсутствии серьезных нареканий по авто. Друзья, на деле это был абсолютно убитый автомобиль с троящим двигателем и протертым до дыр салоне. Я понимал ценовую категорию авто, но все же обращаясь в Рольф имел надежду на честный, объективный рассказ о состоянии. Убедился в одном, что при приемке б/у автомобиля, толком ничего не диагностируют, приняли, сделали наценку и выставили на просторы интернета объявление. Будьте внимательны, берегите свое время и деньги.5
23 сентября 2024Покупал новый авто в салоне митсубиши. Спасибо за выгодное предложение по кредиту Софии и Маргарите5
23 сентября 2024Постоянный клиент Рольф. Продление страховки делаю каждый год . Спасибо девочкам из отдела страхования за оперативное обслуживание5
23 сентября 2023Недавно продали свой авто в Рольф. Оформили всё быстро, без проблем. Перевели деньги сразу и помогли с подбором нового авто. Большое спасибо специалистам Рольфа👍🏻5
23 сентября 2021Рольф-Восток один из самых хороших салонов в Москве. За всё время, что пользовалась услугами этого салона по обслуживанию марки Хёндэ ни хамства, ни некомпетентности не видела. Всегда вежливо, всегда на встречу шли. Мне очень нравилось в этом салоне.5
23 сентября 2021Приобрела подержанный автомобиль 🚗. За диагностикой обратились в данный центр. Всё проверили на совесть, вернулись домой за 2000 км. без сюрпризов. Спасибо ☺️5
23 октября 2022Привет Рольф Восток - Ты лучший:) Продала сегодня сюда своего Гольфа быстро, четко и возле дома! Спасибо выездным оценщикам ребятам из Рольф Восток Александру Майорову и Комиссарову Сергею! Приехали ко мне быстро, всё прозрачно, без навязчивых лишний дискуссий. Всё по делу. Обмануть не пытаются. Ехать куда-то на осмотры тоже не надо. Для меня ребята профессионалы на миллион процентов! И помогли вещи из машины в квартиру перебросить😅За это вообще отдельно спасибо! Говорит о высоком уровне сервиса! Эмоции остались только положительные и желание обращаться и дальше в Рольф только увеличилось! Вы лучшие!5
23 ноября 2024Благодарю девочек из отдела страхования! Приезжал на продление КАСКО и ОСАГО, все сделали быстро, помогли с выбором страховой компании и все подробно рассказали.5
23 ноября 2024Прекрасное отношение к клиентам. Вежливое, доброжелательное. Покупали автомобиль в кредит, менеджеру по кредиту Виктории и менеджеру по продаже автомобиля Анне выражаю огромную благодарность! Буду советовать всем друзьям приобретать автомобиль только здесь!5
23 ноября 2023Прекрасный салон! Сдавала автомобиль - все прошло быстро и четко! Отдельное спасибо оценщику Елизаренко Дмитрию за доброжелательность и профессионализм! Угостил кофе и ответил на все мои миллион вопросов! Очень рекомендую! Чудесный и приветливый персонал, приятное место и отличная работа!5
23 ноября 2023Приняла решение продать машину . Первым позвонил сотрудник Денис Котуа и сразу же приехал на место встречи Давно не встречала таких искренних и честных людей. Сошлись на всем , продала машину Спасибо большую сотруднику Денису ( огромное терпение у человека) Однозначно рекомендую !!5
23 ноября 2023Недавно в этом автосалоне приобретал автомобиль Audi Q5 2013 года. Понравилось обслуживание, сотрудники вежливы. По просьбе, быстро подняли автомобиль для осмотра. Процесс приобретения прошел достаточно быстро, я думал, что будет дольше. Пока оформляли документы автомобиль прошел предпродажную подготовку. Так же во время оформления угостили кофе/чаем, что очень порадовало. На преобретаемый авто предоставили довольно внушительную скидку. Хотелось бы положительно отметить работу менеджера Владислава (за помощь в выборе автомобиля) и кредитного специалиста Александры (за консультацию по кредитным программам). Еще раз большое спасибо)) P.S. прикрепленные фотографии автомобиля, сделаны после приобретения и уже вне салона5
23 ноября 2023Отличный салон, сотрудники доброжелательные, все понравилось, особенно благодарен руководителю Андрею Кравченко5
23 ноября 2023Всё отлично! Покупала авто у Шевцова Алексея, оформляли сделку в кредит, осталась довольна покупкой, прошло всё быстро, профессионально и качественно, а главное прозрачно! Буду рекомендовать своим знакомым 👍5
23 ноября 2020Если честно, я не был уверен какую марку автомобиля планирую приобрести когда посетил салон в первый раз. Старший продавец Федр Стожаров привел убедительные аргументы в пользу Митсубиси, а менеджер Смирнов Сергей помог определиться с моделью под мой бюджет и, что более важно, подобрать комплектацию по моим хотелкам. Все сотрудники, включая Андрея занимавшегося трейдином и Ирину , которая консультировала меня по кредиту, страховкам и прочим услугам, все время, что я сомневался, консультировали меня и отвечали на мои вопросы по телефону и вотсапу. Узнав что у меня маленькая дочь Сергей подарил фирменного мишку!)) Классная команда мне попалась. Если Митсу, как марка, меня не разочарует, то лет через 5 думаю менять этот авто на новый и хотел бы попасть опять к ним....5
23 июля 2021Купила подержанную Паджеро спорт. В автосалоне понравилось, хороший выбор и условия покупки, доброжелательная атмосфера. Проехала почти тысячу уже на машине, проблем не выявила.5
23 декабря 2022Один из самых лучших салонов, где можно оформить страховку и получить грамотную консультацию специалистлы по каско. Спасибо за помощь в выборе страховой компании.5
23 декабря 2022Очень понравилось обслуживание в кредитном отделе . Руководитель отдела очень чуткая и клиентоориентированная. Успехов во всем !5
23 декабря 2022Покупал авто Митсубиси Паджеро. Остался безмерно доволен обслуживание и качеством работы персонала. Успехов и процветании компании, обращусь еще неоднократнно за покупкой нового а/м5
23 декабря 2021Хороший салон. Менеджер мне понравилась тут (девушка с выдающимися формами). За всю жизнь это была лучшая презентация автомобиля ... все рассказала, тест драйв сразу))) Я честно был потрясен знанием об авто. Советую салон однозначно. Если сравнивать с тоётой то там в салоне такое ощущение что они еще подумают продать тебе или нет))))5
23 декабря 2021Проходил ТО, всё устроило - хороший сервис, внимание к деталям, качество работ. Мастер профессионал, дал советы по обслуживанию во избежании поломок.1
23 декабря 2021Сервис может и хороший, и автосалон и менеджеры. Жаль, я не узнаю, т.к. больше ни ногой. Привезла ремонтировать машину по КАСКО, позвонила спросила куда заезжать, сказали есть парковка, там оставляйте. Так вот это не парковка, а маленький закуток, где встать не перегородив никого нереально. Сначала ждала, чтобы кто-то отъехал, потом кое-как припарковалась и выбегала из салона, т.к. люди не могли выехать. К вам же люди на автомобилях приезжают, это нормально, что в салоне, где самая бюджетная машина под три ляма негде припарковаться?5
23 апреля 2024Страхуюсь в РОЛЬФ не первый год, сотрудники очень доброжелательны и учтивы. Звонят, напоминают, приглашают на продление. И предложения у них самые лучшие! Приехала, КАСКО уже готово, очень оперативно, не заняло много времени.5
22 февраля 2024Отличные специалисты, знающие своё дело. Сделали ТО, и сделали ремонт бампера. Всё быстро, и по приемлемой цене.5
22 февраля 2023Покупал автомобиль у менеджера Соломатина Андрея все подробно рассказал и показал машиной очень доволен всем рекомендую данного менеджера!!!Большое спасибо5
22 февраля 2023Продавец Разгоняева Анастасия очень быстро оформила все документы по покупке автомобиля, все обьяснила по страховке. Сразу же у нее оформили страховку. Большое спасибо! Также хотелось бы отметить, что менеджер Соломатин Андрей отличный специалист в своей сфере. Все рассказал о машине, сделал много бонусов и угостил кофе)5
22 февраля 2022Обещали сделать за пять дней, сделали за три. Приятно порадовали. Качество на уровне. Расположение удобное. Персонал стрессоустнйчивый. Проверено)3
22 сентября 2024Приехал оформить в кредит машину, но не одобрили. В итоге я сказал что куплю наличными , но сказали что цена будет выше чем в объявлении. Принципиально не стал даже обсуждать после таких слов. Развернулся ушел. К качеству обслуживания нет вопросов и кредитному отделу тоже. Вопрос к продавцам: зачем так делать? Советую сразу уточнять этот момент во время общения по телефону.5
22 сентября 2022Приезжал на обслуживание авто, все понравилось. Сотрудники расторопные, все успевают сделать очень быстро.2
22 сентября 2021Очень мало представлено машин непосредственно в самом салоне . Если не ошибаюсь всего 2 модели . Остальные стоят на улице . По персоналу сказать ничего не могу в целом отвечали вежливо . Приезжал присмотреться к данной марке автомобилей так как сам езжу на киа . Если хотите больше выбора моделей то вам точно не сюда5
22 ноября 2024Делал продление полиса каско, хотел выразить благодарность менеджеру Анне за выгодное предложение и быстрое оформление5
22 ноября 2024Оформлял продление полиса КАСКО Анна Камардина все оформила быстро и по хорошей цене За что ей огромное СПАСИБО!!!5
22 ноября 2023Мнение о работе салона всегда складывается из взаимодействий менеджера с клиентом и руководства салона. В моем случае, я остался доволен и благодарен менеджеру Владиславу за его выдержку😁 и понимание моей ситуации, тяжелая была покупка из за того, что я находился в Крыму смотрел машину дистанционно и принял решение о покупке да еще и в кредит и через сбер бизнес🤦🏼♂️ (а это еще одна история😂) сделка длилась несколько дней из за праздничных дней и был риск упустить нужный авто из за задержек с оплатой, но благодаря менеджеру Владиславу все состоялось благополучно, так что я остался доволен👌🏼5
22 ноября 202321 ноября купили в данном дилере Форд фокус хетчбек. Хочу выразить благодарность менеджеру Кириллу Кромину, также дилеру Рольф Восток в целом, все прошло быстро, грамотно, профессионально. Дилерский центр предоставил полный спектр услуг, нами были приобретены страхование осаго, карта помощи на дорогах и собственно автомобиль. Будем пользоваться еще раз спасибо.5
22 ноября 2023Рольф как всегда на высоте. От момента звонка в Рольф, до выезда от туда на купленном авто ровно сутки. Отдельное спасибо менеджеру Наумову Владиславу. Всё провел быстро, без лишней суеты. Спасибо.5
22 ноября 2021Перестала работать правая фара. Как оказалось из-за повреждения туда попала вода, окислилась клемма. Устранили поломку быстро. Учитывая, что фару не пришлось менять, и не дорого.5
22 ноября 2021Всё супер,сервис на достойном уровне переслал не только старается помочь ,но и действительно помогает.Машину отдали чистую и отремонтированную .1
22 ноября 2020Решили продавать машину. Машину в идеальном состоянии. Представитель дилера все осмотрел и потом предложил цену ниже на 300 тыс. хотя на рынке даже другие люди продают дороже. Если хотите продать машину без проблем, то сюда не стоит ехать. Просто потратите время.5
22 ноября 2020Отличный автосалон, консультант Ольга дала полное представление о машине, рассказала о всех ее плюсах, показала автомобиль, в машину влюбились с первого взгляда. Рекомендую данный салон, уверена вы останетесь довольны.1
22 мая 2025Ввели в заблуждение продленной гарантией. Говорят можете продлить гарантию за 20 тысяч. Купил. Треснула ГБЦ. Отказались менять по гарантии.3
22 мая 2023Сдавал машину в трейд-ин в пятницу в 20-00 и покупал новую. Провели сделку быстро, огромное спасибо сотрудникам, что не ушли по домам и до 12 ночи помогали мне все оформить, продал машину за большие деньги, чем ожидал. Спасибо за опыт, теперь кредиты буду обходить стороной. Понятное дело, что винить надо только себя, но было бы гуманно сказать что проще доплатить 200-300к, чем переплатить за ненужные и вряд ли рабочие страховки при автокредите и переплатить в итоге около 1млн, благо приехал за конкретной машиной5
22 марта 2023Покупал автомобиль дистанционно автомобтль Опель в данном автосалоне, автомобиль продавал менеджер отдела продаж Ибрагим, за что ему огромное спасибо! Дистанционно по телефону рассказал об автомобиле, сбросил видео, я заключил договор купли - продажи не видя сам авто, полностью доверившись продавцу и не пожалел об этом! Машина полностью соответствовала оаисанию, как по состочнию внешнему, так и по техническому! Было очень приятно работпть с таким сотрудником как Ибрагим! Все честно и по договоренности! Я очень доволен покупуой! Смело рекомендую данный салоно, но главное сотрудника Ибрагима, с ним можно иметь дело!5
22 июня 2024Пользуюсь уже более 10 лет. Качественно работают. Вежливое обслуживание.5
22 июня 2021За 26 лет непрерывного автовладения различными марками авто (jeep, toyota, range rover, bmw, mazda) это тех.центр оцениваю выше всех остальных. Отношение персонала и решение всех спорных вопросов решается доброжелательно и объективно. Не боятся признавать свои косяки и готовы финансово нести за них ответственность. В мазде, очень рекомендую мастера слесарного цеха - Бригаднова Александра.5
22 декабря 2023Сдавал на выкуп, машину оценили быстро, поторговались, цену согласовали, вполне устроила, все гуд👍5
22 декабря 2023Сказать, что я удивлён, ничего не сказать. Всегда избегал продать автомобиль через салон, но тут Рольф Восток мне приятно удивил. Приехал ко мне их менеджер, молодой человек по имени Сурен, очень приятный и самое главное профессионал своего дело, быстро оценил машину так хорошо, что мне даже торговаться не пришлось, за 15 минут оформил документы и деньги перевели на счёт. Благодарю за проделанную работу!5
22 декабря 2021Более 7 лет в Рольфе обслуживаюсь. У меня ASX. Всем довольна. Машинке восьмой год, только ТО там регулярно прохожу. Поломок вообще не было (тьфу, тьфу, тьфу, что б не сглазить). Цены, конечно, высоковаты. Можно найти дешевле. Но уверена, что машина так долго служит именно из- за качественного обслуживания. всегда рекомендации дают что следует заменить. Машину возвращают помытой, пропылесосенной. В общем, я этим сервисом довольна.5
22 апреля 2023Отличный,вежливый персонал,качество работы на высшем уровне,отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера,Александра Жукова!!! Вежлив,помог с выбором авто,дал хорошую скидку,настоящий профессионал! Автосалоном Рольф полностью доволен,еще приеду сюда за новыми автомобилями!5
22 апреля 2021Впервые за долгое время хочу оставить отзыв о компании Рольф Восток, а конкретно о сотруднике Козлове Никите Ильиче. Проявил себя как настоящий профессионал, провел со мной весь свой рабочий день, отвечая на бесконечные глупые вопросы😅 Я была поражена что Никита, а также в частности его руководитель Александр Сывак, проявили себя как понимающие люди и помогли мне. Я продавала бесконечно любимый киа Сид. Дали мне действительно отличную цену за мой автомобиль, а так же помогли выбрать новый, ну вернее подержанный😅 Отдельно хочу заметить что закончили мы в 9 часов вечера, и Никита сам лично отвёз меня домой)Я действительно переживала ехать одна с такой суммой) Спасибо ещё раз, обращаюсь только к ним!1
22 апреля 2021Запись в 12.30 , приехал в 12.20. Начало работ 14.10. То есть час сорок просто на ветер , и чихали там на ваше время , мастера на отговорки . «Зато мы вам хорошо сделали» то есть могли сделать плохо ?! Так сказал мастер приёмщик и оператор «колл центра» поддержки клиентов . «Извините и поймите» а я не хочу понимать! Компенсируйте! , я рассчитывал на одно время , в итоге опоздал на встречу . В общем отвратительный сервис5
22 апреля 2021Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом, о работе одного сотрудника, который покупал у меня автомобиль. Дело в том что, я человек уже не молодой, и совсем не разбираюсь в данном ремесле. Мой внук разместил объявление о продаже моего автомобиля, продавал я его на протяжении 2 месяцев и безуспешно. Ко мне приезжали всякие мошенники и проходимцы и всячески пытались меня обмануть! Но к счастью всё это время со мной был на связи молодой человек Никита Козлов, он всячески помогал и консультировал меня. В конце концов решился приехать к нему на оценку и был удивлён, он сдержал своё слово и предложил мне действительно достойную цену за мой автомобиль! Никита проявил себя как очень внимательный и чуткий сотрудник, и общался со мной уважительно. Крайне благодарен вам!1
22 августа 2023Цены не соответствуют действительности. Крашеные б/у авто продают как новые. Такого увидеть в рольфе не ожидал. Цена на б/у авто это вообще история темная и вряд-ли законная. Например: указана стоимость в объявлении на авто.ру и на сайте 1млн.руб. Приезжаешь за авто и оказывается эта стоимость только если авто взять в кредит и сдать что-то в трейдинн, а за наличный расчет прилетает +300-400т.руб.5
22 августа 2022Хорошие условия обслуживания, никогда нет очередей на СТО, удобная запись, адекватные цены и гарантия. Все супер!5
22 августа 2019Покупала машину Мазда сх5. Очень отзывчивый, внимательный персонал. Спасибо всему персоналу и особенно руководству Рольф Восток. Рекомендую покупать машину в этом центре5
21 января 2023Хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудника Саята, за высокий профессионализм чуткость и честность. Человек Слово, ему можно доверять4
21 января 2020Цены ниже на ТО чем у других официальных дилеров. Осбстоновка уютная. Много приветливого и прекрасного женского персонала. Доступная, бесплатная порковка.5
21 сентября 2021Покупала подержанный автомобиль. Мне понравилось как всё прошло. Выбор автомобилей так вообще глаза разбегаются , впервые столько б/у в одном месте увидела здесь.5
21 марта 2025Второй раз покупаем машину. Первый раз в трейд-ин, второй также . Чудесные адекватные, не пафосные срециалисты. Кредитный отдел оформлял быстро и комфортно. Спасибо, приедем ещё.5
21 марта 2021Хочу сказать огромное спасибо Рольф Восток. Особенно Чернову Дмитрию (отдел Урегулирования убытков). Очень по человечески отнёсся к моей проблеме и решил её, хотя по большому счету не обязан был мне помогать. Ещё раз огромное спасибо.5
21 июня 2024Покупал новый митсубиши в кредит. Сделали выгодное предложение по кредиту. Спасибо Софии за быструю сделку и подробное объяснение5
21 июня 2024Делал продление каско Спасибо девушке по имени София ,быстро и оперативно все сделали , предложила максимальную скидку5
21 июня 2022Автосалон понравился, покупали здесь автомобиль и проходили ТО, комфортный сервис, вежливые продавцы, уютно внутри, есть кафе, где можно покушать пока идут манипуляции с автомобилем, есть детский уголок, рядом есть заправка. Цены средние.5
21 июля 2022Хорошее отношение к клиентам,качество работ определится через какое то время,а так вообще нормальный техцентр.5
21 июля 2021Столкнулась с проблемой в кондиционере, утечкой фреона. Поехала сюда, так как не было очереди и удалось записаться и попасть к им на ремонт в день обращения. Как оказалось лопнул трубопровод который заменили. Утечка исчезла всё хорошо. Сотрудники вежливые, не возвращали чтобы я присутствовала при ремонте.4
21 июля 2021Менеджеры работают быстро и толково. Однако покупая машину в кредит, будте готовы, что вам сверху нахлобучат кучу продуктов, и, как бы Вас не уверяли в выгоде кредита, вы все равно переплатите.1
21 июля 202008.07 Был направлен от страховой компании на замену лобового стекла в Рольф Восток Хендай. Мастер полностью не компетентный. Звонит клиенту и спрашивает как идентифицировать его автомобиль тагазовской сборки. После двух недель просили прислать фото автомобиля и ждать еще две недели.5
21 июля 2020Покупали здесь автомобиль в феврале 2020. Это уже третий Mitsubishi, в нашей семье. Несмотря на то что в салоне шёл ремонт мы не испытали никакого дискомфорта, покупкой безумно довольны. Отдельную похвалу хочу высказать в адрес менеджера Дамира, за его профессионализм и ответственный подход в работе.5
21 декабря 2024Была сегодня на сервисе в Рольфе на Окской . Отличная команда, добрпжелательная и знает свою работу. Буду обращаться снова и всем рекомендую5
21 декабря 2023Отличный автосалон. Покупаю не первый раз автомобиль. По авто все обговали после осмотра все соответствует сказанному. Отдельное спасибо Киселеву Юрию!5
21 декабря 2023Добрый день! Очень хорошее место, подобрали быстро авто забрали старый, все в лучшем стиле! Персонал добрый отзывчивый, всегда готовы подсказать помочь, в целом остался покупкой доволен! Ставлю твердую 55
21 декабря 2023Салон оставил о себе отличное впечатление. Удобное расположение. Персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь. Понравилось обслуживание и участие в оценке автомобиля! На интересующие вопросы давали полную информацию) Спасибо всему коллективу автосалона за участие. Как клиент доволен обслуживанием, всем рекомендую .2
21 декабря 2021Только в этом 21 году двум знакомым разбили машины перед выдачей. Чудо сервис. Мне делали заднюю дверь и в стоп сигнале пролюбили одно из четырех креплений. В салон при мойке затекала вода. Пока разобрался вся шторка в разводах стала. Ну и на днях забрал из ремонта по страховке, а через пару дней открыл капот и порадовался за этих любителей животных.5
21 апреля 2023Приобретала автомобиль с пробегом в данном дилерском центре . Замечательный , вежливый персонал , подобрали самое выгодное предложение , оформление прошло очень быстро . Отдельное спасибо менеджеру Киселеву Юрию . Все доступно показал и объяснил . Обязательно приеду еще .1
21 апреля 2021Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв об отвратительной работе кузовного цеха. Обратился по каско ингос, замена переднего левого крыла и молдинга на аут, в итоге: 1. Крыло установили криво, сейчас вообще разошлось с капотом, зазорище огромный, щель с палец, крыло ниже заводского на -1.5см. Причем процедура была простейшая, снять-поставить. 2. Молдинга установили криво, сейчас так же разъехались с креплением. Но зато вижу прекрасные заказные отзывы, написанные как под копирку, но в отличие от них я готов предоставить все документы.5
21 августа 2022Очень хочу порекомендовать Владислава - мастер приёмщик. Шикарный специалист, грамотно все рассказал, показал. Помог решить мой вопрос. По больше бы таких специалистов, которые помогают, а не делают так, что бы ты остался с носом и без денег!5
21 августа 2019Остались довольны работой менеджера по продаже. Приехали за авто из другого региона, покупку провели быстро. Спасибо за такой душевный подход к клиенту.5
20 января 2024Приобрели автомобиль в рольф Очень понравилась работа менеджеров Анаит объяснила все информацию по гарантий Так же менеджер по продажам Андрей Большедворский помог с выбором автомобиля был очень вежлив и рассказал все как есть остались довольны выбором5
20 января 2024Приобрели автомобиль в автосалоне Рольф восток Хотел бы отметить работу сотрудников : Анаит менеджер отдела страхования очень приятная милая девушка рассказала внятно все условия и помогла с выбором , так же менеджер отдела продаж Андрей большедворский помог с выбором автомобиля честно рассказал о состояний был очень вежлев остались полностью довольны автомобилям . помогли со скидкой .5
20 января 2022Купил отцу автомобиль на прошлой неделе. Приятно удивлён работой отдела продаж. Снимаю шляпу перед руководством за высокую клиентоориентированность коллектива. Отдельное спасибо Ольге Малышевой за её отношение к работе. Большой профессионал своего дела и приятный человек в общении. "На руках пронесла" всю сделку от первого телефонного разговора до удара в рынду перед выездом на новой машине из салона (традиция у них такая). Надеюсь вернуться за новым авто себе!5
20 января 201918 января приобрели автомобиль .С нами работал менеджер Антон и Сергей. Очень граммотные ребята, провели с нами весь день. Мы остались довольны.Никакого обмана. Все по честному. Без навязываний дополнительных услуг. Рекомендуем!5
20 февраля 2023Очень приветливый и профессиональный персонал в лице менеджера продаж Никиты Гайдаева, менеджера по трейд ин Андрея и специалиста по страхованию Матвеева Маргарита. Всем спасибо за покупку!3
20 февраля 2019При покупке в трейд-ин Паджеро Спорт проглядели "расслоившийся" шкив маховика (хотя это стандартная болячка 3.2 дизелей Митцу). Благо сразу поехал в сторонний сервис, где мне его благополучно заменили. Крышку протереть насквозь он не успел. Правда ошибку свою рольф признал, компенсировав данное неудобство. Так что только 3.5
20 сентября 2025Сегодня приобрели новое авто в салоне Рольф Восток.!!!!! Хочу выразить огромную благодарность персоналу салона, обслуживание на высшем уровне. Подобрали лучшие условия по кредиту. По авто все объяснили подробно. Всем советуем этот салон!!!1
20 сентября 2024Обманывают по стоимости сервиса! Первый звонок запись на ТО стоимость 45 т , потом когда отказался позвонили и предложили за 34 т. В итоге приехал , а оказывается в эту стоимость входят не все работы. В общем обманывают и не краснеют. Развернулся и уехал. Больше в этот сервис ни ногой.5
20 сентября 2023Приобрел в этом автосалоне авто с пробегом. Менеджер Алексей Шевцов встретил в назначенное время. Оперативно показал автомобиль, рассказал про все нюансы по авто и по процессу покупки. Весь персонал максимально вежлив и внимателен к запросам клиента, постоянно предлагали задавать дополнительные вопросы, если что то не понятно. Время ожидания совпало с обозначенным Алексеем. Пришел в салон в 18:00, уехал на авто в 20:30👍🏼5
20 сентября 2021Помогали на днях подруге с покупкой первого авто. Вполне хороший салон! тут реально приятно удивлена тем, как быстро все прошло и гладко: выбор, оформление. Морально готовилась к другому, имея не лучший опыт в других местах. пронесло)) Цены на авто нынче, конечно, неприятно удивляют в любом месте, но это уже отдельная тема. Мы в бюджет планируемый, кстати, уложились, новый водитель получил желаемое «цена-качество»5
20 октября 2022Так вышло что продавал 2 машины в течение года и обе были куплены ребятами из Рольфа. Хочу отметить скорость доброжелательность и просто профессионализм Матвея (фамилию не вспомню) он покупал сид. Второй был Сергей комиссаров забирал джолиан. Вообщем если вам нужно быстро, без лишних торгов и выклянчивания на месте ещё скидок сдать авто! То я вам советую Рольф5
20 октября 2021Годные подержанные авто, менеджеры адекватны не рекламщики, ценники в норме. Не зря решили иметь с ними дело, приобрели хороший автомобиль.5
20 ноября 2024Менеджер Дмитрий Х. Очень грамотный специалист. Оформил сделку быстро и без проблем. Хочется выразить огромную благодарность!5
20 ноября 2024Спасибо за быстро оформленные полисы страхования. Отличный профессионал - Султанова Диана5
20 ноября 2024Фролова Анна сотрудник от бога, настолько доходчиво мне никогда не объясняли о кредитах! Авто подобрали замечательное5
20 ноября 2024Приобрела автомобиль в Рольфе, уже не первый и как всегда доволен своей покупкой Султанова Диана и Ходырева Дмитрий все организовали лучшим образом, а Хищенко Дмитрий по достоинству оценил мой автомобиль в трейд Ин5
20 ноября 2023Покупали в этом салоне автомобиль. Прекрасное обслуживание! Постоянно езжу туда на ТО - без нареканий. Особенно хочется выделить Бригаднова Александра - приятный в общении, всегда все расскажет, объяснит, поможет.4
20 ноября 2021Рольф в целом я обожаю. Самый интересный дилер в Москве. Но вот покупка в январе машины меня слегка расстроила. Конечно, я была готова купить машину. Но меня ввели в заблуждение с акциями, скидками, кредитами. Понятно, что в убыток себе работать не будут, но надо говорить правду, зная, что все равно не смогу пересчитать переплаты и тп. Так что от кредитного и страхового отделов остались не оч приятные впечатления.4
20 ноября 2018Профессиональные сотрудники, в салоне очень мало пространства, он весь заставлен столами сотрудников, а посмотреть спокойно автомобили сложно. Прайс -лист на допоборудование отсутствует, выдали лист со списком возможных дополнительных опций без цен. Кредитная ставка на стенде у автомобиля указана одна, а по факту при обсуждении с менеджером оказывается в два раза больше.5
20 мая 2021Перешел на обслуживание в Рольф -Восток из другого ДЦ ,где к клиентам относятся без уважения . Сегодня приехал с ТО и не пожалел ни разу ,что перешел в Рольф . Подарки ,скидки это хорошо конечно , но, мне больше всего понравилось отношение к клиентам ,не все и не всегда можно мерить деньгами . Оперативно ,четко ,с уважением , с подробным объяснением , свой мастер который будет закреплен за моей машиной на весь срок , которому можно даже ночью звонить и получать консультацию , мастер Александ Ковалёв дал несколько советов из которых два я взял на заметку . Спасибо!!! Будем надеяться ,что Рольф и дальше будет держать свою марку .5
20 марта 2025В сервисе обслуживание своего автомобиля осуществляю давно. Приятная атмосфера, хорошее отношение к клиентам. Особую благодарность выражаю механику Орешину Олегу - это работник с высокой квалификацией, внимательный, автомобиль обслуживает "как свой", работу делает в сроки и качественно. После его работы на дороге чувствуешь себя очень уверенно. Также больше спасибо мастеру Зорину Павлу.5
20 марта 2024Отличный салон, приобретал там автомобиль. Хотелось бы выделить сотрудника Валерия Котаева, очень хороший парень, умеет найти выход из любой ситуации.5
20 марта 2024Покупал в данном салоне автомобиль.сделали хорошую скидку, грамотно и быстро обслуживали.Приезжал так же на доп услуги.ставили защиту и делали тонировку.Сделали все быстро .5
20 марта 2023Всё прошло отлично, помогли подобрать автомобиль. Замечательный сервис и уважительное общение, менеджер Ибрагим замечательный человек, рекомендую!5
20 июля 2024Отличный сервис. Отдельное спасибо мастеру - Евгению Попугаеву. Всё в срок и по делу. Спасибо!5
20 июля 2021Меняли стекло в Паджеро, работу выполняли в моём присутствии, по времени около часа заняло даже меньше. Сделали аккуратно, даже незаметно, что вообще менялось.5
20 августа 2021Замечательный дилерский центр. Очень уютный, вокруг все новое после реконструкции. Заметно, что сотрудники нацелены на клиентоориентированный подход - а это большая редкость в таком бизнесе!5
1 февраля 2022Сервис отличный! Все Менеджеры вежливые! На всех этапах сделки, сопровождали профессионалы!автомобилем очень довольны. Всем рекомендую!!!5
1 сентября 2020Имели дело с этим авто салоном, Дмитрий Чуев выкупил наш автомобиль лексус nx200 2018г, очень быстро и профессионально оформлено, без подводных камней и задержек, все сделал как и обговорили по телефону. Приятно иметь дело с такими парнями.5
1 мая 2024Однозначно всем советую! Лучшие менеджеры в данном салоне, даже по сравнению с другими «рольфами». Огромное спасибо Гулиной Александре за отношение, знания, профессионализм. Стопроцентно 5 звезд5
1 мая 2023Менеджеру Жукову Александру большое спасибо. Профессионал своего дела, вежливый, отзывчивый и грамотный сотрудник!5
1 марта 2023На днях продала машину автосалону Рольф менеджер был Котуа Денис, быстро оформил всю сделку, очень вежливый молодой человек,все прошло очень хорошо,я довольна,буду обращаться еще,спасибо)5
1 марта 2023Отлично организован процесс по выкупу автомобиля, все четко, быстро и профессионально! Искреннен спасибо!5
1 марта 2022Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Рольф Восток за профессиональный подход к работе. Особенно хочется выделить менеджера Юлию Бородину за ответственность, внимание к клиенту с его пожеланиями и лучшее предложение цена/качество по новому автомобилю. Спасибо. Так держать.1
1 марта 2020Сдали авто на кузовной ремонт по КАСКО. При сдаче был обозначен срок «неделя, может раньше». Итог, машину забрали через 3 недели, так как работы выполняются неторопясь. Требовалось доп согласование со страховой, в которую они обратились не сразу, а через 5 дней после принятия авто на ремонт. Забрали авто, через день снова пришлось ехать в сервис, так как появились посторонние звуки на крыше. Якобы исправлена была антена. Забрали авто, и сейчас опять едем сдавать!!!!! Потому что после их исправлений антена не ловит, радио работает с нереальными помехами, что слушать просто невозможно. После ремонат - на переднем бампере небольшая, но глубокая царапина, а также в салоне на торпеде царапина по центру прямо, видимо инструменты кладут прямо так. Сожалеем, что обратились в это место, ужас!!! Итог. Куча потраченного времени, нервов.4
1 июня 2020Автотехцентр в целом нормальный. В качестве недостатка следует отметить отвратительное качество покраски кузовных деталей (передний бампер по каско и дверь задняя по гарантии митсубиси паджеро 4).5
1 июня 2020Кузовной ремонт Хендэ производили по страховому случаю. 25.05.2020 в 14-00 Принимал мастер-приёмщик Тюков Владислав. Все было очень хорошо, быстро, доброжелательно и профессионально. Были нюансы с выяснением штатной комплектацией авто. Владислав обещал уточнить и согласовать с страховой компанией. Срок ремонта был точно соблюдён. 30.05.2020 Утром в 10 часов 19 минут, позвонили и известили, о том что авто готов и Можно забирать. Приятно удивлён, думал заберу позже на день/два, для меня было некритично, о чем сразу предупредил. Пришёл к 12-20, документы были оформлены менеджером приятной девушкой Катериной, подписал, принял авто у Владислава и убыл... Очень поражён сервисом, доброжелательной и профессиональной атмосферой общения с сотрудниками. Все было просто замечательно. Жаль что они не делают ТО на Хендэ, обязательно бы приехал.5
1 июля 2021Купил машину и прохожу Техническое обслуживание в этом салоне. Все на высшем уровне, машина проверяется по всем параметрам указаным в сервисной книжке, лишние услуги не навязываются. Недавно проходил ТО и во время мойки случайно не вернули в салон коврик. Пропажу обнаружил через пару дней. Позвонил сообщил о проблеме. Сказали перезвонят. Позвонила руководитель клиентской службы Токарева Людмила, проявила невероятную заинтересованность и участие. Быстро нашли пропажу прислали фото для подтверждения. И в тот же день привезли домой. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам центра, которые принимали участие в операции возвращение коврика!!! Всем рекомендую этот салон!5
1 декабря 2021Из всех Рольфов Восток - мой любимый. Обслуживаюсь здесь давно, обращался и в слесарный, и в кузовной. Твердая пятерка!5
1 декабря 2021За год два раза их посещала для подготовки авто к лету, и сейчас к зиме. Хороший современный сервис, комфортная зона для ожидания машины.1
1 декабря 2020Вранье в салоне, просто на каждом участке. До такой степени уже обнаглели менеджеры. Разговаривали по телефону, завлекали любыми условиями, когда разговор с менеджером закончился просто на условиях -"подумаем", через час перезвонил сам директор салона, представился, и начал обрисовывать условия. Нужно было им, чтоб мы приехали 30 ноября в салон, тогда типа будут супер скидки. По семейным обстоятельствам не удалось приехать 30.11.2020, о чем и было сразу сказано директору салона. Приезжайте обязательно тогда 01.12.2020. Приехали- поют совершенно другие песни, и скидки у них меняются каждый час и условия-то у них изменились. Так красиво соловьи заливались до этого.1
1 августа 202321 июня покупали "новый" авто Mitsubishi OUTLANDER III. Оценка по 5-ти бальной шкале-ЖИРНАЯ МИНУС 5. Сложилось общее впечатление-что авто впарили, и затихли. Авто к выдаче был подготовлен плохо, в частности салон автомобиля. Сервисную книгу-не заполнили-вообще. Покупка авто в кредит-и это ООООтдельная история. Подводные камни-особенно кредита, по тому как по факту-на выходе-скидки нет. Звонка от автосалона, после покупки так и не было, хотя девушка из кредитного отдела, и менеджер который продавал-просили поставить оценку 5-когда будут звонить. Увы-звонка так и не было. Сервисный отдел-тоже ни как не отреагировал-не позвонил. После покупки, и постановки на учёт, решил покрыть авто керамикой- и тут вылезли доп.косяки: царапина лака на капоте, обычный обыватель не заметит. ДВЕ не большие вмятины на капоте-видно надавили при закрывании капота. Лак был весь в каких то точках-которые убирались при помощи глины. Как сказал мастер, который покрывал керамикой-авто стояло где то возле ж/д путей. Не последняя покупка авто, но вывод: при подборе автосалона-Автосалон Рольф-под вопросом. Рольф на Рязанском проспекте-ОДНОЗНАЧНО НЕТ.5
1 августа 2022работы проводятся чётко, квалифицировно, вовремя, ответственно. Отмечу профессианализм Чикаловца и Кузнецова.1
19 января 2022Не советую обращаться в рольф. Мало того, что продали автомобиль на 300 000 дороже, чем указано было в объявлении, так еще при обращении с претензией, выявленной в течение двух недель, ответили на нее официальным письмом, что так как мы получили автомобиль по акту приема передачи и не указали в нём, что у нас есть замечания, то есть приняли без каких-либо замечаний , мы утратили свое право ссылаться на обнаружении неисправности впоследствии. А то что в диагностической карте было указано, что автомобиль не имеет неисправности, получается не имеет никакого значения. То есть этот документ Филькина грамота.5
19 февраля 2024Очень уютный дилерский центр, где можно не только купить автомобиль, но и записаться и посетить сервис.3
19 февраля 2022Приехали смотреть машину в наличии за 2350000 рублей, в процессе обсуждения цена выросла до 3050000. Верить нельзя никому. 3 часа потерянного времени. В остальном все хорошо5
19 февраля 2016Настолько понравилось вчера и впечатлили работой сервиса что решил написать отзыв сегодня, не откладывая в долгий ящик. Был приятно удивлен – сказали что 3 часа будут делать, делали 2 часа 40 минут все, отдали машину, получается, даже раньше (в другом салоне был прецедент что пришлось ждать более 4 часов) Мастер приемщик не навязывал услуги (как было в другом центре, но его пистаь не буду дабы не упрекнули в рекламе) и очень подробно объяснил результаты диагностики и варианты решения проблем. Вежлив, не перебивает, слушает внимательно. Автомобиль отдали чистым – и действительно чистым, а не в разводах грязи (опять же был опыт в другом месте). Вердикт однозначный – стану постоянным клиентом если такое отношение и в следующие разы сохраниться.4
19 октября 2021Вежливый персонал, быстро и качественно проводится ремонт.,ТО, смена колёс, страховка, покупка, обмен авто. Удобный график работы. Квалифицированные мастера работают много лет5
19 октября 2021Покупали машину и постоянно ездим сюда на обслуживание , сервис отличные , клиентоориентированны. Всегда помогут и подскажут , лишнего не накручивают , а то как обычно у нас бывает . Многие думают , что если ты женщина , то в машинах ничего не понимаешь , но только не здесь . Здесь все четко и по делу , да и отбою от клиентов у них нет .5
19 октября 2021Единственный салон Москвы где цены соответствовали поставленным в обьявлениях,где менеджер компании не пытался навязать другой автомобиль,где предельно внимательно выслушали пожелания к авто и показали соответствующие модели,все остальные специально занижат цены но по приезду в салон оказывается что цена указана за покупку в кредит,хотя я уточнял но меня заверили что цена за наличный расчет не изменится,в итоге машину кто-то только что купил ,либо оператор куллцентра ошибся,перепутал и т.д.,для себя сделал вывод большинство салонов-это афферисты и непорядочные люди!Будьте предельно внимательны.Данному салону 5 остальные не вызывают доверия!1
19 октября 2020Не рекомендую сотрудничать с Рольфом. Будьте внимательны! Заранее уточняйте, какая сумма будет указана в договоре, а какая «выведена» в эфемерные страховки. Приобретая автомобиль за 1,7 млн, будьте готовы, что в договоре купли-продажи у Вас будет указано 1.4млн, а 300тр пойдут в оплату страховок, от которых вы не сможете отказаться, иначе цена автомобиля поднимется на 700тр В чем здесь риски? 1) автомобиль страхуется по заниженной цене (!!!!) 2) в случае ДТП у вас скорее всего будет тоталь, так как даже не очень серьезный ремонт будет почти всегда более 70-75% от изначально заниженной страховой суммы 3) по тоталю Вы получите «три копейки» порядка 60%-70% от стоимости автомобиля При этом наши родственники чуть раньше покупали автомобиль в другом салоне, и там автомобиль застрахован на его реальную стоимость. Будьте осторожны. Не приобретайте автомобили в Рольф!5
19 октября 2019Уровень обслуживания на высоте. Ценой приятно удивлён, но торговались долго) огромное спасибо руководителю Лазаревой Татьяне и менеджеру Дамиру. Теперь буду всем вас рекомендовать!!5
19 ноября 2021Покупала почти 3 года назад в этом салоне автомобиль мазда сх5. Менеджер по продажам Олег порадовал своим подходом, все сделали как и договаривались. Не понравилось как работает отдел трейд-ин, менеджер этого отдела вел себя нагло и по хамски. Но в итоге Олег постарался сгладить ситуацию, и сделка совершилась. До сих пор обслуживаю автомобиль в этом салоне: все ТО пройдены здесь, также были мелкие обращения по гарантии (проблема со складываем боковых зеркал) - всегда все проходит на отлично. Ставлю 55
19 мая 2023Как всегда, молодцы! Сделали быстро и качественно. Всегда предварительно позвонят и проконсультируют на счёт возникшей проблемы, если есть дополнительные вопросы.5
19 мая 2020Вежливый персонал, все стараются угодить. Приезжали на ТО, все работают в масках и перчатках, на входе стоит санитайзер и перчатки. Всем посетителям (коих не много) измеряют температуру и переписывают пропуска в журнал и только потом пускают внутрь. Все соц.дистанции размечены, всё для удобства клиентов. Ведь ожидать 2часа пока сделают ТО на улице сложновато))3
19 мая 2019несмотря на многолетнюю лояльность к марке и дилеру некомфортные условия трейд-ин, частые косяки с ремонтом,навязывание услуг.5
19 июня 2024Приехали с женой в данный автосалон под конец рабочего дня, сотрудники вежливо встретили, спокойно подсказали кому обратиться по моему вопросу. Направили к менеджеру отделу продаж Алексею. По моему вопросу спокойно все обсудили. Никуда не торопился (хоть и рабочий день автосалона, во время обсуждения закончился), достаточно грамотно и понятливо отвечал, а также смог подобрать хорошие варианты по моим запросам. Благодарю Алексея за его работу, так как редко встретишь клиенториентированого менеджера в отделе продаж, а также благодарю за приятные оставленные эмоции о данном автосалоне.5
19 июня 2022Являюсь постоянным клиентом Mitsubishi РОЛЬФ Восток. Регулярно прохожу техобслуживание. Качество работы на высшем уровне. Отношенияе к клиентам доброжелательное. Персонал вежливый. Исполнение работ в установленные сроки. Проводятся акции и скидки.4
19 июня 2019Купил здесь свой Авто с пробегом. Доволен. В добавок к заводской прибавили год гарантии от салона. Скидку не дали. В придачу дали комплект резины, правда вместо обещанной дали другого размера, но как говорится дарёному коню...1
19 июня 2019Купили в июне 2019 новую машину в рольфе восток, расскажу как автосалон на нас заработал: 1. Платите налом в кассу? 3% комиссия 2. Сдаете свою машину в трейд ин? Снимайте с учета сами, или 10 тыс. Машину оценят дешево, но зато "типо" скидку 300 тыщ на новую дадут. "Типо" потому на выходе 300 тыс скидки не получается. 3. Берете кредит? Тогда еще скидка 300 - 400 тыс на новое авто, но вы должны подписать договор оферты с рольф ассистент на 220 тыс, страхование жизни с Ресо еще на 150 тыс, доп. Каско на 30 тыс. И эти 220+150+30=400 вам вольют в тело кредита, т.е еще % будем платить. Не хотите платить 400 тыс за не нужные услуги? Тогда % по кредиту растет на 6 пунктов, а машина дорожает на 400 тыс. Как бы все честно и прозрачно. Вот такая политика у компании Рольф Восток, проверено на себе. Да, забыла! ТО 0 - бесплатно, но масло только у них надо покупать!5
19 июля 2021Мне нравится. Купили машину здесь. Техосмотр проходит здесь же. Ремонтировали по страховом случаю тоже здесь. Все устраивает . Специалисты, с которыми общались все вежливые и предупредительные. Мне есть с чем сравнить.5
19 декабря 2022Хотим с мужем поблагодарить автосалон "Рольф- Восток", здесь работают настоящие профессионалы. Вчера, 18.12.2022г. мы сдавали свою машину в трейд-ин и покупали новую. Сделка прошла довольно таки быстро, пока идёт процесс оформления, клиентам предлагают бесплатно чай, кофе, сам салон чистый, комфортный. Отдельно, хотим выразить благодарность, очень внимательному, спокойному, вежливому, компетентному, доброжелательному менеджеру Дюжикову Егору👍, Поддубному Артëму👌 и Анастасии🤗, которая оформляла страховки. Мы с мужем остались очень довольны обслуживанием и хорошим отношением👏. Спасибо.5
19 апреля 2023Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела Трейд-ин Кромину Кирилл. Помог с выбором автомобиля, все показал, рассказал, предоставил максимально подробную информацию об автомобиле, был не против проверки автомобиля сторонней организацией и после всего смог быстро оформить все документы для сделки. Кирилл, большое тебе спасибо! Мы очень рады, что нам попался настолько ответственный и толковый менеджер, готовый идти на помощь клиенту. Надеюсь руководство заменит данный отзыв и обязательно поощрит Кирилла!!!5
19 августа 2024Один из немногих Рольфов, где к делу относятся с ответственностью. Не забывают просьбы клиентов, не халтурят и не отмазываются, если в чем то виноваты.5
19 августа 2020Всё отлично! Менеджеры, обслуживание и сервис на высоком уровне! Очень порадовало уважительное и добросердечное отношение к клиентам! Процветания и благополучия РОЛЬФу Восток!5
19 августа 2019Хороший, адекватный салон. С парковкой есть небольшие проблемы. К концу месяца менеджеры становятся более уступчивые. Машин в шоу руме не много но все что надо.5
18 января 2023Преобретали шкоду рапид и сдали свою машину в трейдын все прошло четко максимально быстро без лишних движений я остался доволен, максимально прозрачно и честно спасибо4
18 января 2019Обычный салон, неплохая рем. зона. При покупке авто многое не договаривают, скрывают, но если спросить напрямую - отвечают как есть, как и во всех остальных салонах. Не угощают кофе, в отличие от конкурентов.5
18 февраля 2025Очень хороший, уютный салон. Вежливое отношение к клиентам, отличное кафе и места отдыха. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Андрею Ковалеву за профессионализм, вежливость, безграничное терпение, отличную организацию процесса покупки. Благодаря Андрею выбрали этот салон для покупки автомобиля. Также Андрей посодействовал обновлению прошивки АКПП на покупаемый автомобиль. Буду рекомендовать данный салон знакомым.5
18 февраля 2023Очень порадовало отношение персонала. Вся команда сделала максимум для удоалетворения моих, довольно капризных запросов. Согласовали цену и доп опции, которыми я остася доволен (менеджер Вагис), детально поработали с банками и страховкой (менеджер Марчелла), идеально провели trade in (Алексей).5
18 февраля 2023Хотел выразить огромную благодарность продавцу- консультатну Разгоняевой Анастасии за проделанную работу. Проконсультировала, подобрала лучшие условия кредита. Все быстро и оперативно!!! А так же продавцу- консультанту Абдрахманову Саяту, который оказал огромную помощь в выборе автомобиля с пробегом, все рассказал, качественно проконсультировал!!!5
18 февраля 2023Покупали авто шевроле авео,отличный салон,особая благодарность менеджеру киселеву юрию !!! 5 звезд!!!5
18 февраля 2016Купил машину в 2015 году , тройку седан (не баклажан) впечатления очень хорошие. Правда в этом же году делали кузовной ремонт по каско (удар сзади). Радует что удар был не сильный, до состояния хечбека багажник не сплюснули. в сервисе свою часть работы сделали в срок, на совесть. Даже посочувствовали и напоили кофе. Особо распинаться не буду – ребята просто делают свою работу. Так как должен делать каждый на своем рабочем месте. Вежливо, качественно, быстро и с улыбкой.5
18 сентября 2021Брали с мужем outlander в этом салоне. Всем остались довольны, менеджер грамотный, на все вопросы ответил.5
18 ноября 2023Все понравилось, всем советую! Хороший салон, большой выбор авто, хорошие сотрудники! Спасибо!5
18 ноября 2021Замечательный салон. Отношение к клиенту на высоте. Профессионалы, свою работу лелают на отлично. Остались довольны покупкой машины мечты. Спасибо большое3
18 ноября 2020отличный салон отличные продавцы менеджеры девочки по страховке сервис на высоте практически все приветливые и и спецы технически тоже только плюсы. ремонтировалась по каско много раз. страхуюсь через них уже 5 лет. единственное цены бы пониже были))5
18 марта 2023Отличный сервис, есть парковка. Приветливый и вежливый персонал, поменяли лобовое стекло в день обращения.ВСЕМ СПАСИБО5
18 марта 2023Выражаю большую благодарность Попугаеву Евгению, за высокий уровень обслуживания, грамотный подход и вежливое общение. Прошу руководство Диллерского центра отметить работу данного сотрудника поемиально. По итогу его работы, хочется вернуться к вам снова. Большое спасибо!5
18 июня 2021На днях приобрел себе автомобиль б/у Mitsubishi Outlander. Я удивился, пробег не скручен, менеджеры приветливые, в самом салоне приятно, хорошая атмосфера. С менеджером решали какие дополнения заказать для авто, чтобы была полная комплектация. Также предоставили талон на обслуживание машины. Я доволен приобретением.5
18 июня 2020Мне нравится! Все вежливо, четко и оперативно. Сервис Мазды очень качественный. Прислушиваются к обратной связи и вносят коррективы в работе. В общем советую.5
18 июля 2022Оформление машины прошло как по маслу и на удивление очень быстро. Доволен автосалоном, оправданно громкое имя.5
18 июля 2020Покупал новый автомобиль Митсубиши Аутлендар, очень остался доволен, профессиональной работой продавца консультанта Ивлиева Александра, процесс покупки произошел в оговоренные сроки, смежными отделами, тоже удовлетворен (страховка и отдел трейд-ина). Всем огромное спасибо!!!5
17 января 2024Огромное спасибо за консультацию, бысрое обслуживание по вопросам страхования Анаит Точян!5
17 января 2024Недавно брал здесь авто, все прошло гладко. Персонал достойный, по времени тоже никаких нареканий не было, все вовремя и без задержек оформили. Буду советовать покупать именно здесь.5
17 января 2024Хотел бы отблагодарить сотрудника из Рольф Сурена Давидовича ! Хороший человек, который выкупил у меня автомобиль за хорошую цену и условия .5
17 января 2024Покупал машину для жены ,все быстро подобрали ,сделали скидку ,отличный салон ,буду рекомендовать5
17 января 2023Очень качественная и грамотная консультация! Все оформили с подробным объяснением. Спасибо большое сотрудникам, в отдельности Ибрагиму)5
17 февраля 2023Спасибо огромное за автомобиль! Отдельное спасибо менеджеру по страхованию Разгоняевой Анастасии и менеджеру по продажам Кадышеву Антону!5
17 февраля 2023Большой выбор авто, все в наличии, при такам рынке странно, но они молодцы.2
17 сентября 2022По телефону говорят одно, на деле все совершенно другое! Интересовались outlander, по телефону менеджер Юлия сообщала одну цену из того, что в наличии и 21 и 22 года (мы готовы были и 21 купить о чем и сообщили - при взаимном интересе : и салон продаёт -машина у них не стоит и живые деньги прямо сейчас и нас такой вариант устраивал). При визите нас передали менеджеру Илоне и того огромного ассортимента и тех условий , на которые мы ехали не оказалось совсем!5
17 сентября 2022Очень качественный автосалон. Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам, а главное низкая цена.5
17 октября 2023Отличный автосалон, приехали, машину показали, дали толщиномер, все открыто и прозрачно. Всем рекомендую!5
17 октября 2021Очень понравилось обслуживание. Оперативно, четко и по деловому. Особенно понравился, менеджер Андрей. Профессионал своего дела по работе с клиентами.5
17 октября 2020Обращаясь за покупкой автомобиля, всегда ловил себя на мысли что попадаю на рынок, где тебя могут обмануть, подставить, ну и как итог по факту обворовать, выход один, использовать сарафанное радио или учить мат часть, специалистом в авто я так и не стал, но вот по счастливой случайности менеджера из своего идеального мира я встретил, зовут его Сергей Смирнов, Менеджер с большой буквы, человек, который приятен и в простом общении и, в тоже время, профессионал в своей стизе, в итоге машину у Сергея я так и не купил, ну не было той самой модели, но был на грани чтобы купить другую, которая даже и не нравится, Сергей спасибо, за профессионализм и человеческие качества, такое редкое сочетание в современном мире. А авто я всё-таки купил у Сергея Смирнова, спасибо за четкое проведение сделки, честный трейд инн и церемонию передачи авто, шампанское, аплодисменты и фото с сотрудниками салона это здорово и очень приятно.5
17 ноября 2024Благадарю Петрова Никиту за проведенную консультацию купила мазлу сх5 отличный автомобиль, очень довольна 🙂 Также благадарю отдел кредита Степонян Софию, оценщика Алекснадра и Светлану5
17 мая 2023Отличный сервис, менеджер Жуков Александр прекрасный специалист! Рассказал по автомобилю как оно есть. Спасибо большое Рольф!1
17 мая 2020Не долили масло при ТО! Присутствовал при замене, мастер залил масло, измерил щупом, заметили что уровень ниже среднего и со словами - ну 300г потом дольете хлопнул капотом и сказал - машина готова. Если бы не присутствовал при ТО, так бы и отдали!!! Настоял на доливе но уровня, безобразие. Сам мастер-консультант не знает сколько заливается масло в данный двс, после слов слесарного мастера очень удивился и стал решать вопрос. Так же навязывают много бесполезной мелочи, типа профилактики тормозов, при маленьком пробеге, снимая при этом все колеса, с суппортами и колодками, а на отрицательный ответ что-то делать - собирают обратно. Потратив огромное количество времени впустую. За это денег не просят, за то просят 1000 руб за снятие штатной защиты двс, которая держится на 4х болтах. 4 болта открутить - 1000 руб, 4 колеса и 4 суппорта снять - бесплатно, чтобы что-то найти и предложить вам заплатить за замену. При этом за недостатком масла в двс следить не нужно, можно не доливать, если клиент не увидел. Плохой ДЦ! Был там 3й раз и это будет последний. Оскорблений и грубостей в отзыве нет!!! Перестаньте его удалять, я все равно опубликую его везде, где только можно!5
17 июня 2024Красил машину по КАСКО, покрасили очень быстро, в субботу сдал, во вторник забрал5
17 июня 2024Отличный автосалон, помогли купить автомобиль БЕЗ всякого обмана, как обычно это бывает! Огромное спасибо руководителю Ринату! участвовал в сделке от и до! Помогал на каждом этапе! Отличный салон и менеджеры! Рекомендую!5
17 июня 2019В этом Рольфе я второй раз проходил ТО , персонал работает по шаблону корпоративной этики, нужно понимать, главное , чтобы вы были довольны, а им нужно зарабатывать деньги и из этого надо исходить. Лично мне понравилось, я присутствовал в цеху и видел как обслуживают мое авто, мне понравилось, лишнего не всучивают, все по существу, рекомендую!5
17 июля 2024Хочу поблагодарить салон «Рольф Восток»! Отдельно хочу сказать спасибо специалисту по оценке и выкупу- Церенову Церену за быстро проведенную сделку! По телефону договорились о цене которая меня устроила, приехал , осмотрел машину, ответил на все мои вопросы, сразу на месте подписали документы, после чего , моментально был совершен перевод денежных средств, что очень меня обрадовало)) не пришлось долго ждать! Однозначно рекомендую обращаться в этот салон, сервис на высоком уровне!5
17 июля 2020По каско ремонтировали машину,замена и окраска бампера,срок был озвучен до 5дней,но по причине,что не все детали были, немного задержали. Менеджера для сдачи машины в ремонт пришлось ждать час,хотя было установлено определенное время. Не критично для меня,так как не торопилась. При возврате с ремонта машина блестела снаружи и внутри,что приятно удивило,ждать не пришлось,быстро выдали. Покрасили хорошо,довольна работой.5
17 декабря 2022Самый лучший сервис, очень внимательные сотрудники, при приёме, в цеху, на оформлении, работы всегда выполняются на высоте5
17 декабря 2021Выражаю благодарность сотрудникам Рольф Восток мастеру-приемщику Кузнецову Евгению Владимировичу и механику Зуеву Александру Александровичу за внимательное отношение, полезные рекомендации по обслуживанию моего авто, за качественную и высокопрофессиональную работу. Регулярно приезжаю сюда на ТО. Спасибо!!!! С уважением, Наталья Кузовкина.5
17 апреля 2024Уютный и милый ДЦ, хорошо расположен, удобно очень. Тут работает слаженная команда профессионалов по Митсу))))5
17 апреля 2024Хотел бы поблагодарить Трофимову Дарью, сделала самое выгодно предложение по каско!!!5
17 апреля 2023Доброжелательный менеджер Алёна помогла подобрать автомобиль,всё рассказала и поддерживала связь на всех этапах покупки,отвечая на все вопросы🤝. Рекомендую!5
17 апреля 2022Проходила ТО, машину приняли по записи и сразу же. По окончанию работ проинформировали и дали рекомендации.5
17 апреля 2021Компетентные менеджеры в сервисе! Игнатьева Альфия замечательно оперативно помогла с документами.1
17 апреля 2021Спасибо Рольф юг . Думал там работают профессионалы, а не тупо обманывают клиентов. Приехал сегодня , сделать диагностику машины. По тел записался, сказал нужна диагностика машины, забегу в перед знал сам что гудит задний подшипник , спросили что не так с машиной, сказал что гудит при 90km . Я хотел проверить всю машину , так как уже 120.000 пробег. Мне по тел сказали ок , 3.200 за диагностику. Приехал оставил машину погулял 1,5 часа. Выгнали машину , сказали гудит задний подшипник , я говорю я знаю , а что по диагностики . Ответ : ну мы сделали диагностику по гул , гудит подшипник. Я с удивлением , я то это знаю, что по остальным огрегатим. А остальные мы не смотрели , проблема гул , мы нашли причину. Я в шоковом состоянии , говорю это я знаю , мне нужна диагностика машины , а не проблема гул , огрегаты. Ответ: была диагностика по проблеме . Говорю нафиг мне по проблеме , мне диагностика нужна. Ну мы сделали , по гул , а что по огрегатам нужно делать по другой цене и отдельно. Сейчас все уже занято хотите еще 2 часа ждите и потом можем повторить по всей диагностику. То есть еще 4 часа выкинуть и выкинуть еще раз деньги. Плюнул , сказал что думаю об этом и уехал. Итого 3,400р на ветер , время , нервы ... Полностью непрофесианолизм , халатность и наплевательское отношение к клиентам.5
17 августа 2019Задумал покупать новую машину выбор пал на mitsubishi outlander почитал форум и все советуют покупать в официальных дилеров сначала поехал в АвтоМир после общения с менеджером я для сравнения подумал что надо съездить куда-нибудь ещё, выбор пал в Рольф на Ярославке. Потом случайно узнал что недалеко от меня на Рязанском проспекте 24 есть тоже Рольф поехал туда и не пожалел приятная обстановка компетентные продавцы консультанты и менеджеры всё честно и открыто по любому вопросу дают консультацию приятно общаться , может мне конечно повезло с конкретными людьми, в общем за 2 дня купил машину . Очень доволен! Отдельное спасибо работникам салона Христине и Дмитрию.5
16 января 2023Впервые приобретаем автомобиль. Решили остановиться на ДЦ Рольф и не пожалели. Обслуживание на высшем уровне. Ответят на все интересующие вопросы, доступно обьяснят. Хотелось бы отметить менеджера Саята Абдрахманова. Очень внимательный к клиенту. Компетентный специалист.4
16 февраля 2020Обратился в Рольф Восток после проведения очередного ТО в сервисе, специализирующемся на ремонте и ТО Мицубиси с вопросом о рекламациях по отзывной компании профилактике или замене механизмов задних тормозных суппортов, т.к. был сильно перетянут трос ручника и якобы заклинили механизмы. Позвонил инженеру по гарантии Аркадию и договорился о дате прибытия. Было обещано, что в случае подтверждения заклинивших механизмов, работы будут выполнены бесплатно. Сдал машину мастеру Кузнецову Евгению. На следующий день мастер отзвонился, что механизмы суппортов -в работоспособном состоянии, трос ручника отрегулировали, тормоза прокачали, но надо оплатить за диагностику и проведённые работы 2034,00 руб., хотя разговора о том, что надо будет производить какие-либо доплаты не было. Поэтому и поставил четыре звёзды.5
16 сентября 2022Качественно обслуживают машины и никогда нет очередей. Работают специалисты по всем профилям, делают всё!4
16 сентября 2019Очень тесный, на мой взгляд, салон, зато на заднем дворе открытая парковка машин в наличии - очень удобно.5
16 октября 2024Делала полис, все очень понравилось! Спасибо большое сотрудникам!1
16 мая 2023Конечное место. Перегонщики коцают коробку, в мойке кузов царапают, а доказать что это они сделали невозможно. Плюс не выполняют работы, за которые берут деньги. Так мне тупо не покрасили крыло, даже не снимали его . Но нагло в глаза утверждали что все сделали. Конечное место!!!5
16 мая 2022Хотела бы выразить благодарность менеджеру по продаже автомобилей с пробегом Киселеву Юрию. Вежливый, компетентный, доброжелательный, спокойный. 14 мая 2022 ненавязчиво объяснял все плюсы и минусы той или иной машины. Показал все машины,которые нас заинтересовали. Помог определиться с выбором. Также хотела поблагодарить Валентину, которая оформляла заявку на кредит и страховки. Остались довольны обслуживанием и отношением к клиентам. Спасибо.5
16 марта 2023Заехал оценить машину! В итоге оценкой очень доволен! Выкупили в течении полу часа после диагностики! Особая благодарность менеджеру Алексею - очень приятный в общении, все объяснил , показал и рассказал! Все по честному! Сделкой доволен!5
16 марта 2022В салоне доброжелательная атмосфера, хороший выбор и условия покупки. Сотрудники компетентные и всегда идут на встречу.5
16 июня 2025Очень хороший, уютный салон. Вежливое отношение к клиентам, отличное кафе и места отдыха. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Полине и Алексею за профессионализм, вежливость, безграничное терпение, отличную организацию процесса покупки. Благодаря Полине и Алексею выбрали этот салон для покупки автомобиля. Буду рекомендовать данный салон знакомым.3
16 июля 2025Сам дилерский центр маленький, внутри очень тесно, на парковке для клиентов нет места, приходится парковать машину на платную дорогу.5
16 июля 2024Благодарю подразделение сервисной службы за оперативность и качественность обслуживания, пунктуальность и ответственное отношение к своей работе. С уважением Дмитрий Власов5
16 июля 2023Хороший автосалон. Покупал тут машину и прохожу техническое обслуживание. Всегда гостеприимно встречают клиентов. Пару раз по страховке меняли лобовое стекло, наверное как в любом бизнесе, хотели спихнуть на страховую компанию, хотя был брак заводской. А в целом, нормальный салон.5
16 июля 2019Хороший салон, менеджер Мазда Корхов Роман все хорошо обьяснил и предложил хорошие условия на покупку нового авто Мазда 6, в ближайшее время планируем обратиться ещё раз. Рекомендую2
16 декабря 2021Куплен автомобиль 21.07.2020 Чудо от Яндекса, головное устройство(оно же магнитола )как то не корректно работает. То работает,то подвисает.Перепрошивали раз пять- Но.....Ребята вроде бы стараются,но отремонтировать не могут!! На просьбу о замене,говорят что Яндекс не даёт исправного устройства!1
16 апреля 2025Один раз на тех обслуживание ударили машину, второй раз слили бензин. Очень не советум.5
16 августа 2024Самый лучший менеджер салона Бакланов Александр. Рекомендую за приобретением нового авто обращаться к нему, всё рассказал и объяснил, предоставил отличные условия!5
16 августа 2023Мастер-консультант кузовного цеха Хижняк Вадим оказал грамотное сопровождение сервисных работ по ремонту моего авто от страховой компании. Очень доволен процессом и результатом, прошу руководителя Рольф Восток, отметить работу мастера! Спасибо!5
16 августа 2022Автосалон порекомендовали друзья, теперь и я буду рекомендовать. Действительно высокий уровень и правильное отношение к клиентам.5
15 января 2025Вежливый персонал. Дали бесплатно кофе. Сделали ремонт быстро и качественно5
15 января 2023Спасибо Ибрагиму и Шикалëвой Анастасии. Все рассказали и оперативно подобрали автомобиль. Остался доволен работой. Спасибо!!!5
15 января 2022Продала через этот салон Хендай Солярис. Быстро , без обмана, на какую цену рассчитывала , ту и получила . Ничего не пытались занизить.Благодарю менеджера Алексея за быстрое оформление .5
15 февраля 2024Приобрела автомобиль в автосалоне Рольф Восток. Обращалась впервые и очень довольна сервисом и уровнем обслуживания, помогли подобрать машину, без задержек провели сделку. Cоветую покупать автомобили именно здесь!!!5
15 февраля 2024Спасибо менеджеру по выездному выкупу Амирагяну Сурену. Всё сделал быстро, пунктуально и по красоте! Помог в правильном оформлении договора и сопроводил во всех дальнейших действиях вплоть до конца всей сделки. Не мог не отметить, буду держать связь🤝 Спасибо5
15 сентября 2021Хотя и пришлось подождать покуда нужную машину доставят в автосалон пару дней, зато сама покупка прошла лучше некуда, даже скидку на машину получил.5
15 ноября 2021Отличный сервис. Обслуживаю машины там много лет, всё на самом высоком уровне. Особо хочу отметить сотрудников Рольф Восток Дуданова Аркадия Алексеевича и Шубина Сергея Викторовича, их высокий профессионализм, клиентоориентированность, готовность оказать содействие и проконсультировать по любому вопросу, связанному с техобслуживанием автомобиля.5
15 ноября 2019Покупал там Л-200... хорошие менеджеры. Так же обслуживал Паджеро 3. Рекомендую этот салон все прозрачно и быстро.5
15 мая 2025Доброго дня! Хочется поблагодарить всех сотрудников сервиса без исключения,чуткий и отзывчивый персонал. Очень устраивает то, что берут в работу любые марки авто без исключения! Быстрая запись и быстрый ремонт, спасибо вам! Обратились с L200 проблема была с проводкой, где бы мы не были все разводили руками соответственно не бесплатно, но здесь нам помогли быстро и за разумные деньги . Электикам отдельный респект, желаю данному сервису процветания!!!5
15 мая 2025Понравилось, на сколько может быть ответственным персонал. Сделали все что нужно было и во время. Менеджеру Варваре респект!5
15 мая 2025Спасибо большое за сервис! Всегда оперативно помогают, качественно ремонтируют авто, а самое главное-можно записаться на ближайшие даты, не возникнет проблем, если вы откатали ТО и вам срочно нужно обслужить свою машину.5
15 марта 2021Делал первое то на ауте 2020г.мастер Кузнецов Евгений. грамотно все объяснил,и полезно посоветовал .рекомендую рольф восток как для покупки авто,так и для дальнейшего обслуживания в нем. Всем добра.5
15 июня 2023Обращалась за покраской бампера в Рольф Восток. Результатом осталась довольна на 100%. Работы были выполнены в срок , да и еще по самой минимальной цене, которую удалось найти. Ни каких недочетов не нашла. Буду рекомендовать знакомым данную поощадку5
15 декабря 2024Отличное место. Хорошая атмосфера. Вкусное Рольф кофе с пенкой. Отдельно хочу отметить специалистов кредитования. Не в данном салоне получали кредит, продавали авто. Девочки помогли с погашением и с приложением банка. За все переплаты все доходчиво пояснили и рассказали. Диана, спасибо!5
15 декабря 2023Я приобретал автомобиль Киа Спортейч в Рольф Восток в январе 2023г. в.,чем я очень доволен. Сегодня, 15.12.2023 я обратился опять в этот же салон, к специалисту по кредитованию Мрдак Софии, в чем она мне очень помогла. Специалист высшей категории, быстро помогла оформить автокредит, доброжелательная и улыбчивая, отвечает на все вопросы профессионально, четко и с улыбкой на лице. Оставила массу положительных впечатлений. Обязательно обращусь именно к ней в следующий раз.5
15 декабря 2021Всем Доброго Здоровья! 13.12.2021 года приобрела автомобиль Mitsubishi ASX в автосалоне АО «Ролф» филиал « Восток» Москва, Рязанский пр., 24к3. Покупкой довольна! ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ ПРОФЕССИАНАЛИЗМА! МОЙ МЕНЕДЖЕР ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ- ИЛОНА СИВАК! Выражаю ей огромную благодарность! Прошу Учредителей/Руководителей поощрить, поблагодарить и оценить её профессионализм! Вот подробнее об этом: для меня покупка автомобиля это почти как выйти замуж для создания семьи! Это найти верного друга для жизни. Это как купить квартиру на колесах и в ней жить и быть! До этой покупки я не осознавала, как ВАЖНА помощь менеджера-профессионала, человека с чистыми помыслами и вкусом. Илона - моя Удача! Уважаемые покупатели авто-кто хочет сделать правильный выбор с рукой на сердце – рекомендую от души - Илона профессионал своего дела. Подобрала мне топовую комплектацию, цвет авто, все необходимые дополнительные опции, оборудование со знаем технических требований с потрясающим вкусом. С приятной ценой! С полным доверием и не разу не сомневаясь в своем выборе я получила свой автомобиль Mitstubisi ASX – с нарядным бантиком и приятными подарками персонально от менеджера. А еще внимательная, щедрая Илона вложила в салон на панель фирменную бейсболку Рольф, рядом брелок в кожаной коробочке. Потом бой в корабельный колокол - по традиции автосалона перед выходом автомобиля в добрый путь! Милые Люди - этот День и Илона мне подарил Бог и Вселенная в таком в таком настроении я выезжала из автосалона поздним вечером на своем любимом автомобиле, предварительно обняв менеджера. С уважением, к Вам и Вашему делу- Галина Свитова.1
15 декабря 2019Хотел купить у них автомобиль Митсубиси...что хочу сказать про них... обслуживание не на высоте ко мне так и не подошёл менеджер пока его не позвал.отдельно о работе менеджера это вообще жесть попросил его сделать мне торговое предложение и он мне сделал на стикере) хотя я просил на автомобиль моей комплектации которой хотел покупать... он мне заявил что они такого не делают..хотя в других салонах мне всегда это делали... после этого я передумал покупать у них автомобиль.. так что не советую этот салон5
15 апреля 2025Рольф безупречен в качестве, сервисе обслуживание,ничего не пришлось ждать, выехала на машине через день, оформила не спеша,все по документам объяснили подробно, не навязывали лишнего . Спасибо за клиентский опыт М. Н.5
15 апреля 2024Продавал свой автомобиль в данном ДЦ, ребята молодцы . Быстро, грамотно, дорого оценили авто. Всем советую! 5 звёзд5
15 апреля 2021Покупали машину в салоне в ноябре 2020, сдавали старую в трейд-ин. Принимал машину Максим Лавренов. Хочется выразить ему благодарность за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендуем Максима как грамотного и ответственного специалиста.5
15 августа 2022Высокопрофессиональные мастера, внимательное отношение, быстро, качественный ремонт и контроль автомобиля5
15 августа 2020Хочу поблагодарить мастера Шубина Сергея за качественно произведённый ремонт,обходительность ,чашку кофе. Все внимательные,сейчас ремонт,но уже красиво и современно.Ставлю 5 и не пониманию негативные отзывы .Александр С.5
15 августа 2020Проходил несколько ТО, все отлично! Покупал новый автомобиль, супер! Менеджеру Сергею Смирнову отдельное спасибо. Все оформил быстро и качественно, знает ответ на любой вопрос по своей работе.5
15 августа 2020Выбирали авто с пробегом,остановили на этом салоне.Нам подобрали автомобиль,сделали скидку.Уже побывали на сервисной станции,для того,чтобы остаться на гарантии.Все хорошо.Думаю еще вернемся.Понравился мастер Алексей Болдашев.Ответил на все вопросы.5
14 января 2023Купил машину в Рольфе спасибо менеджеру Саяту Абдрахманову хороший молодой человек Котор помог со всеми оформлениями Рекомендую менеджера и салон1
14 января 2022Сервис отличный, но цены астрономические... И от куда такие берут?! Люди просто жиреют. В ноябре защита картера стоила -8558₽. 11 января - 11 тыров с чем-то... За что??? Купил в .... за 2300₽ с креплением (почти такое же). Установка в Рольфе- 4600₽, в клубе 600₽... А потом жалуются, почему люди после гарантии от них уходят...5
14 января 2022Хороший автосалон, приобретал там автомобиль Eclipse cross. Сделали хорошую скидку, забрали мою машину в трейд-ин. Процесс конечно продлился целый день, приехал в 9.00 уехал под закрытие. Также обслуживаю автомобиль в данном месте, мастера хорошие как мне показалось, руки из правильного места "растут". Хочу отметить качественный подход мастера-консультанта Евгения Кузнецова, всегда подскажет что и как лучше сделать. Единственное это время, если приехать на ТО то полдня потрачено, даже если просто поменять масло.5
14 февраля 2024Продавал авто через Рольф, все четко без лишней воды, вежливо и по деловому! Отдельное спасибо Антону! Буду обращаться ! Рекомендую!5
14 февраля 2024Продавал автомобиль в этом автосалоне, менеджер Кирпанëв Денис оценил мой автомобиль по хорошой мне цене. Мне очень понравилось что всё прошло быстро и качественно. Всём рекомендую👍3
14 февраля 2021Несколько дней назад купил Мазду СХ 5. После залива кочественной жидкости не работает одна форсунка омывателя лобового стекла. И как же делали предпродажную проверку? Пока морозы, а так придется ехать на первый ремонт. А ведь стоимость авто совсем не копеечная. Вроде пустяк, а неприятно.5
14 октября 2023Хорошее место. Отличный сервис и качество работ на приличном уровне , дружелюбная атмосфера. Кузовной работает оперативно: з/ч в наличие оригинал, сроки ремонта 7 дней. Отдельно хочется отметить работу мастера приёмщика Вадима Хижняк - все расскажет, покажет, объяснит и будет сопровождать "от" и "до", профессионально "без суеты".5
14 ноября 2023Хороший салон, менеджеры знают о чëм говорят и по условиям гибкие. Рекомендую Отдельное спасибо менеджеру Никите за скидку1
14 ноября 2022Цены на ремонт в три раза выше чем по телефону. Много пафоса, на деле мастер у тебя на глазах вытаскивает защелки неизолированной фомкой и царапает машину.3
14 ноября 2021Был там по поводу нового outlander. Салон красивый, менеджеры доброжелательные и заинтересованные. Но допы.... 260-400к допов на машину! Плюс страховые продукты и прочее. Ну и коронное, что маржа не может быть менее 300-320к иначе директор не согласует продажу. Пришлось идти в другое место. Ну и тачку в трейдин оценили на 150 к дешевле, чем в других местах. Но салон красивый, правда.5
14 ноября 2021Хороший салон ,вежливый персонал. Брали мицубиси аутлендер 13.11.21.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сивак Илона Анатольевна. Очень вежлеый и грамотный специалист5
14 марта 2024Недавно купил здесь автомобиль. Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона. Машину брал в кредит. Все подробно объяснили и рассказали по кредиту, в подарок сделали полис продленной гарантии, КАСКО вообще подарили! Покупка прошла быстро, уже через два часа уехал на новом аутлендере. За следующим автомобилем приеду только к вам!!5
14 марта 2021Стараюсь здесь проходить ТО, хотя авто давно не на гарантии. Цены чуть выше, чем у неофициалов, но качество выполненных работ - выше. Ездил сюда и исправлять ТО у неофициалов. Мастер Александр Усов, как по мне, лучший. Спасибо.5
14 марта 2021Покупали автомобиль в Рольф Восток! Обслуживал менеджер Сергей! Покупали с использованием кредитных средств и с использованием трейд ин. Оставляли наш любимый но очень уставший автомобиль! В целом все очень прошло хорошо! Пришлось немного подольше подождать но результат этого стоял! Автомобилем Митсубиси Аутлендр очень довольны! Спасибо сотрудникам за торжественное вручение автомобиля за день до нашей с супругой свадьбы! Молодцы, успели автомобиль отдать раньше срока! Спасибо!!!4
14 марта 2020В целом всё понравилось в салоне. Атмосфера,расположение,менеджеры. Единственный минус-отсутствие или неинформативность ценников на автомобили,представленные в в зале. Например,в одном здании находится салон «Мазда»-там подходишь к авто и прям рядом с автомобилем указана цена автомобиля. В «Митсубиши» этого нет.5
14 июня 2025Большое спасибо менеджеру Лагунникову Евгению за грамотную консультацию в покупке автомобиля и кредитному специалисту Коблюк Владимиру за хорошо подобранные условия страхования, очень хороший сервис1
14 июня 2023Это касается всех рольфов за последний год поменялась политика скатились на уровень дешманского автосалона в объявлениях цена одна по факту приезжаешь на 100 на 200 дороже либо в кредит с кучей допов5
14 июня 2020Всем доброго дня и прекрасного настроения! А у меня настроение просто ОТЛИЧНОЕ!!! Вчера продала свою машину!!! Сделкой осталась довольна. Началось всё со звонка менеджера Сергея. Очень общительный, открытый и порядочный человек. Выставляла своё авто на различных сайтах на продажу. Звонки от перекупов и других людей просто замучили, цену занижали как могли, торговались даже не смотря автомобиль. После звонка Сергея решила всё таки заехать в салон и посмотреть, что они предложат. И не пожалела, что приехала к ним. После осмотра и диагностики, которую они делают бесплатно, уехала с деньгами домой. Цена меня полностью устроила, в других салонах за неё предлагали на МНОГО меньше. Во время ожидания Сергей нас проконсультировал по всем автомобилям, которые стоит покупать, а какие нет. Рассказал все нюансы по каждой марке автомобилей. Подсказал, как не попасться на мошенников. Через пару часов, как мы уехали от них, связался с нами и поинтересовался, как мы добрались домой, всё ли в порядке. Мелочь, а приятно! Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать только этот салон и конечно менеджера Рыкалина Сергея!!!5
14 июля 2022Отличный автосалон. Покупал здесь два автомобиля, сделки прошли быстро и без вопросов. Автосервис также заслуживает высокой оценки, машины делают качественно и быстро. Рекомендуется для посещения!5
14 июля 2021Брали Б/у авто, очень хороший сервис. Люди работают тут десятками лет, это говорит о чем-то. Все понравилось, не навязывали ничего лишнего. Помогли с выбором авто, выгодных кредитных условий.5
14 апреля 2024Приехала продавать свое авто в Рольф Восток. Очень шустрые и компетентные сотрудники! Провели всю сделку вместе с диагностикой за 2 часа. Денег предложили больше чем все остальные дилеры. Плюсом сделали скидку на приобретение нового автомобиля. Однозначно рекомендую!5
14 апреля 2023Хочу выразить огромную благодарность Кириллу, оперативно был подобран автомобиль. Все было организованно быстро и качественно, сразу виден профессионализм сотрудника. Большое спасибо Рольф Восток.5
14 апреля 2021Быстро продала свой автомобиль на выгодных условиях . Очень скептически относилась к продаже через салон , но профессионализм и внимательное отношение Дмитрия Чуева помогли поверить, убедить приехать на осмотр и в результате осуществить сделку на выгодных для меня условиях ! Все супер , оперативно и без обмана ! Всем рекомендую !5
14 августа 2021После посещения салона осталось очень приятное впечатление. Персонал очень приятный и профессиональный. Особенно порадовала менеджер по продажам Ольга. Допы не впаривала. В итоге удалось заказать машину практически по цене с официального сайта производителя без накруток за установку ненужного доп.оборудования. Надеюсь дальше сюрпризов не возникнет.1
13 января 2021Не советую отдавать авто на ремонт. Дефектовщик судя по всему не работает от слова совсем, полторы недели машина стоит, так и не подошел, обещают перезвонить и не перезванивают, за свои деньги обращаться смысла нет, только если от страховой, как я.5
13 февраля 2025Отличный сервис. Пользуюсь много лет. Сегодня отремонтировали автомобиль очень быстро! Спасибо5
13 сентября 2023Я сегодня приобрёл машину и мне очень понравилось качество работы. Менеджер Алексей ш быстро и оперативно и самое главное честно работал. Мне очень понравилось. Рекомендую салон юго-восток.1
13 сентября 2021Купил у них авто. Приехал в сервис натзамену масла - менеджер приемки не предупредил, что если залью сейчас масло не поставят отметку о прохождении ТО. От замены масла до ТО оставалась 2 тыс км. Плюс наваливают замену фильтра салона за 3 тыс рублей каждые 3 мес5
13 ноября 2024Отличные специалисты! Особую благодарность хочется выразить Фроловой Анне за оформление полиса. Всё объяснила и помогла выбрать лучшие условия!5
13 ноября 2024Лучший автосалон, спасибо большое Вам! Отдельное спасибо за подробную консультацию Фроловой Анне, очень помогла принять правильное решение!4
13 ноября 2019Хороший центр, можно всегда получить интересующую информацию по ремонту авто. Кафе и зона ожидания приятные. Один минус-неимоверно долго ждешь авто.5
13 мая 2022Прям с порога менеджеры стали консультировать, рассказали все о чем я спросила, сэкономили мне кучу времени. Мне салон понравился.5
13 марта 2024покупал машину в феврале этого года, понравилось обслуживание и сам персонал, даже угостили бесплатным кофе) отдельное спасибо Роману Высоцкому за его компетентность и высокое качество работы!!!5
13 марта 2024Спасибо Валере Котаеву за отличный сервис: встретил в оговорённые время, сделку провели быстро. Спасибо огромное ещё раз!5
13 марта 2024Отличный салон,ребята все отзывчивые,не каких лишних наценок,не какого обмана,советую!!!4
13 июня 2022Стандартный сервис Рольф Мицубиси и Мазды. Качественно, вежливо, не дешёво. Помогают при происшествиях на дорогах после ТО5
13 апреля 2021Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Игорю за профессионализм и хорошую работу, только из-за него вернулась в данный автосалон и приобрела автомобиль.1
13 апреля 2021По телефону предлагали супер мега выгодное предложение, в реальности замануха и ничего из того что пообещали по телефону не получили. Не рекомендую данный салон. Поставил бы минус, если была бы такая возможность.5
13 августа 2023Красивые девушки, автомобили, приятная обстановка, профессиональные сотрудники, лучший официальный дилер России!1
13 августа 2021Звонили из региона по приобретению авто, было озвучено, что есть 4 машины нужная комплектации и цвета, стоимостью 1783т.р. Приобрели билеты на самолёт, невозвратные. Спустя 4часа позвонил менеджер и сказал что может предложить только за 1960т.р, других вариантов не предложили. Считаю, это введением в заблуждение и обманом клиентов.1
12 февраля 2022Ощущение что все дилерства превратились в обычный базар! Приходишь с деньгами купить машину, навязывают зачем-то кредит, реальную цену на автомобиль узнать просто невозможно, все менеджеры называют разные цифры, которые на 10-20% превышают официальные установленные производителем и дистрибьютером. От посещения таких «дилерств» только неприятный осадок остаётся.5
12 сентября 2024Хочу выразить благодарность сотрудницам отдела страхования. Хочу отметить менеджера Анну, все четко и понятно рассказала. Будем рекомендовать знакомым5
12 сентября 2023Покупал автомобиль в автосалоне Рольф,общался с одним менеджером по итогу нас встретил менеджер Алексей Ш.,все подробно рассказал ,покатал ,предложил варианты и альтернативы ,помог с кредитом и согласовал хорошую скидку,хотите купить авто,смело рекомендую данного менеджера,спасибо БОЛЬШОЕ5
12 октября 2019Сами перезвонили и пригласили на гарантийный РЕМОНТ по CX5. Приятно... Чувствуется забота о клиентах! Менеджеру Анне респект...усердная)))4
12 ноября 2021Большой шоу- рум и выбор моделей. Удобное месторасположение. Маленькая гостевая стоянка.5
12 марта 2025Я осталась полностью довольна качеством обслуживания и рекомендую Сервис Рольф всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля. Обязательно вернусь сюда снова!👍🤝1
12 марта 2023Здравствуйте ни салон а хомло говорят одну цену , а когда подаёшь на кредит получается другая добавляют разные страховки гарантии, а в конце говорят что двигатель это расходный материал и они ничего не делают, хочешь купи хочешь нет!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ МИМО ТОЛЬКО МИМО !!!!!5
12 марта 2021Приехали для пролонгации. Договорились заранее. Приехали, получили полисы,минимум времени. Всё ОК. раньше много времени уходило, сейчас сервис на 5. Молодцы.4
12 июля 2023Все замечательно. Персонал вежливый, грамотный. Отношение клиентам отличное, офис удобный. Качество работ хорошее. Цены правда очень высокие. Даже со скидкой 20℅.1
12 июля 2022Всем Доброго дня!!!! Качество минут 2 ,к сожалению нет такой оценки Другой просто не заслуживают Два раза перекрашивали и всё таки решил переделать в другой месте Если есть возможность ищите лучше другое место не рекомендую5
12 июля 2021Не знаю как митсубиши, у меня мазда, они в одном здании, а так всё на уровне, в мазде. Персонал вежливый, работают отлично. Недавно приезжал на гарантийный ремонт и ещё пару вопросов решить, объявили по времени 3 часа примерно, в итоге всё заняло полтора часа. В общем я доволен. Думаю в митсубиши так-же.5
12 июля 2021Салон очень понравился! Достаточно давно пользуюсь услугами официальных сервисных центров Мазда, но столько внимания со стороны персонала, а особенно мастера Александра Бригадного, никогда не имела! Несколько очень важных и своевременных звонков по ходу ремонта моего автомобиля! Все четко, по делу! Другие официалы могли принять машину на ремонт только через неделю или через несколько дней, здесь же согласились взять и, не смотря на серьезную загруженность, помогли мне в короткий срок! Спасибо огромное! Следующий автомобиль буду брать здесь!1
12 июля 2019Не могут отремонтировать машину более полугода! Два раза заказывали неверные детали. Колл центр не может дозвонится до мастеров. Сами мастера при заявке из колл центра не перезванивают.1
12 апреля 2025Место отвратительное. Покупала здесь машину Mitsubishi ASX, а позже через несколько лет узнала, что у меня скручен пробег, т.е мне в официальном салоне продали новый автомобиль, где заменили датчик пробега! Я то про себя знаю, что ничем подобным я не занималась. Узнала я об этом через несколько лет, когда при компьютерной диагностике был выявлен совершенно другой пробег( В данном салоне покупать автомобили не рекомендую! Либо перепроверяйте все детали(5
12 апреля 2023Покупал машину на РОЛЬФ Восток. Все прошло гладко и без проблем. Остался доволен обслуживанием. Персонал проявлял компетентность, сделал свою работу.4
12 августа 2019Вежливый и грамотный персонал. Есть выбор в автомобилях. Можно посмотреть, взять тест-драйв. Душноватое помещение.3
11 января 2020Купить машину можно, даже советую все честно без обмана и скрытых процентов, а покраска и ремонт лучше подыскать что то другое, постоянно есть люди которым выставляют счёт на дополнительные работы, которые изначально в разы меньше и называют это серыми дефектам.5
11 февраля 2024Небольшой, но насыщенный авто, персоналом и посетителями центр. Качество сервиса пока не могу оценить, но автомобиль забрали в ремонт быстро, с минимальным количеством бумаг, вопросов и без проволочек. Надеюсь закончим на такой же позитивной ноте.5
11 октября 2021Менял тут лобовое по страховке. Сделали все качественно и в указанный срок. Рекомендую.5
11 октября 2020Заехал по отзывной компании поменять датчик, бесплатно. Отношение было хорошее, постоял в ремзоне при замене, мастер отвечал на все мои вопросы. Все супер.5
11 мая 2024Отличный салон. Работают профессионалы своего дела.2
11 мая 2021Позвонили по объявлению о покупке машины, по телефону говорили, что выставили по низу рынка, хотелось бы купить в салон, по итогу пытались сбить цену на 90к, до 310к. Для продажи машины не советую.5
11 марта 2025Очень понравилось, сотрудники салона вежливы, настоящие профессионалы, обслуживание на очень высоком уровне.Все очень понравилось3
11 июня 2024Автосалон нормальный. Минус в мастерам по ремонту ходовой.5
11 июля 2021Ненавязчивые менеджеры, полный доступ к осмотру автомобилей, тест-драйв, плюс неплохие проценты по-кредитам. Покупала ASX, автосалон не огорчил от встречи менеджером у входа, до конца оформления покупки.1
11 декабря 2023Самый неклтенториентированный рольф из всех. Когда мы зашли, то не нашли ни одного консультанта с которым мы могли бы уточнить наши вопросы и посмотреть машину, в помещении было много сотрудников центра, однако когда ты на них смотрел они демонстративно отворачивались. Находясь там, мы позвонили в этот рольф и посмотрели, кто возьмет трубку. Только после этого на нас обратили внимание. Не понравилось отношение и ведение диалога менеджера который нас обслуживал. Мы попросили показать машину на что он нам сказал «она такая же как и другие такие», это меня уже насторожило. После этого последовал вопрос « вы когда планируете покупать? Сейчас?» Далее мы все таки проследовали к машине Наш путь до машины и обратно сопровождался вопросами «когда мы будем ее покупать?» После такого «приема» желание покупать в этом Рольфе категорически отпало.4
11 декабря 2022Приезжал на ТО. Цена была ниже, чем у других оф. дилеров. Мастер очень грамотный. Попытался порекомендовать ненужных работ, но очень деликатно. Отказ принял сразу. Видимо, требование просто руководства. Смутило, что нет камер с изображением, что происходит в ремзоне. Вызывает не доверие.5
11 декабря 2019Уже 9 лет машина на их обслуживание. Нареканий не было не разу! Всегда звонят и предупреждают о цене, лишних работ не делают. Колодки тормозные меняли ровно тогда когда сточились. Раньше отказывались!5
11 августа 2021Нравится этот салон, купили здесь две машины, продали через салон тоже две машины. Деньги выдали сразу. Классные менеджеры. Обслуживание отличное. Нравиться делать здесь Т.О. Хорошее качество. Единственный минус - дороговато.5
11 августа 2021Покупали у этого дилера автомобиль. Понравилось обслуживание и отношение к клиенту, с оформлением документов не затягивали.5
11 августа 2020Всё ок. Спасибо. Большое спасибо автоэлектрику Алексею из Электростали - настоящий профессионал и менеджеру салона Попову Александру ( молодец парень).5
10 января 2022Просто шикарный автосалон. Всем была довольна, особенно с уважительно отношение обслуживовшего персонала. Все документы подготовили быстро и без каких-либо проблем. Купила машину и я в восторге. Буду обращаться ещё раз!5
10 января 2020Нормальный салон. Очень понравился менеджер по продажам Мехман своим профессионализмом. Все было чётко, вовремя. Сделали хорошую скидку и бесплатно поставили доп.оборудование на приличную сумму.5
10 февраля 2023Отличный салон. Хочу отметить менежера Алексея Анатиенко, оперативно всё сделал, быстро, на всё вопросы дал развёрнутые ответы. Видно профессионала своего дела. Знакомым посоветую обращаться в этот автосалон!!!5
10 февраля 2023Хотел выразить благодарность персоналу, руководителю Рольф Восток, подобрал отличный авто для себя и своей семьи, продавец-консультант автомобили с пробегом Анастасия отличный специалист своего дела, помогла во многих вопросах, рассказала про автомобиль (отметила все недостатки, которые присутствовали на авто). Индивидуальный подход к клиентам, также хочу отметить работу консультанта финансовых услуг, которая подобрала выгодное предложение по КАСКО. Выражаю также благодарность старшему продавцу-консультанту в вопросе урегулирования цены на авто)))). Вообщем я доволен покупкой авто👍 планирую также обслуживаться в сервисе Рольф, несмотря даже на тот факт , что я из другого города)))) рекомендую данный автосалон 🤝5
10 февраля 2023Все быстро, комфортно и удобно. Остались довольны и покупкой машины и обслуживаем! И допуслугами!1
10 февраля 2023Ну так себе. Зашли сегодня с мужем. Цены на Мазда 6 белого цвета нет. Машина закрыта. Сесть нельзя, только заглянуть в открытые передние окна. Мимо нас проходили/пробегали менеджеры. Кто курить, кто куда (по разговору слышали) К нам даже никто не подошел и не спросил: «зачем мы тут? Что нас интересует?» Спасибо ребята и удачи в продажах. Их ведь у вас сейчас так много, что в будни в обеденное время ВЫ позволяете себе не замечать своих «потенциальных покупателей»!!! До этого сталкивались с работой сервис центра, когда с третьего разв забрали криво-косо-с какой-то мусорной крошкой покрашенную Мазду. В общем всё у ВАС как то не очень.5
10 февраля 2022Хороший сервис, работают квалифицированные и опытные мастера, всегда дадут рекомендации и советы во избежании поломок.4
10 февраля 2020Неплохой салон, хорошие скидки. Но все свои скидки надо клянчить и клянчить, ждать, мозолить глаза, тогда с каждым часом скидка больше. Самый большой обман обнаруживается на выдаче авто. Все, что вам прописали в допниках, не соответсвует цене и качеству. Поэтому, заставляйте менеджеров ПРОПИСЫВАТЬ МАРКУ, ФИРМУ того, что приобретаете ( особенно резину в подарок или автосигнализацию)!5
10 октября 2023Осталась довольна автосалоном РОЛЬФ ,особенно понравилась работа менеджеров, с нами работал менаджер Дмитрий ,он красава,подобрал нам авто ,по нашим финансам,всё показал,рассказал,оформил ,и через час -полтора мы счастливые поехали домой. Дмитрий спасибо вам.5
10 ноября 2019Отличный дилер, отличный автосалон. При покупке авто и скидки и очень полезные подарки и карточки партнеров, приносящие массу комфорта и радости. Рекомендую!5
10 июня 2022Жаль что покупка не удалась( вариант оказался не слишком удачный) но, вас встретят, объяснят как пройти если вы впервые, если авто с пробегом то перед показом экземпляр пройдет мойку(у меня так и было), в общем всё понравилось.5
10 июля 2025Продал сегодня здесь авто, которое тут же обслуживал 8 лет. Хочу поблагодарить за работу Владислава Ковалева, который занимался выкупом. Деликатно, оперативно, а главное честно. Не манипулировал ценой, как, например, Рольф с Волгоградки. Как договарились, так и сделал. Отдельное спасибо, что пытался помочь с покупкой нового авто. Очень порядочный парень. Если бы знал с чем столкнусь в других салонах, то пошел бы сразу только к Владиславу. Из-за таких людей и хочется приходить в Рольф на Рязанке.1
10 декабря 2020Работа кузовного цеха на уровне гаражей! Никто низачто не не отвечает, сроки меняются по их воле. Вместо решения проблемы лишь отговорки, причем идущие в разрез логике. Приехал на осмотр и согласование ремонта по Ск, осмотрели согласовали. Приехал на ремонт, выявились скрытые повреждения(никто об жтом не сказал и машина пробыла на сервисе посто так 3 дня. Приехал в очередной раз, вместо 3х дней и обещаний покрасить деталь заранее, так как заранее делали подбор краски, ремонт делали неделю, и опять: «... выявились скрытые повреждения(которые чудом согласовали за день), бампер собирают 2 дня, вместо 30минут. И одни отговорки и отговорки.... Если вам скучно сидеть дома и вы хотите общаться с этими «сверх квалифицированными» людми вам сюда! Про бампер: я более 10 лет отработал в автосфере в том числе сотрудничая с ДЦ и видел за какое время снимается, разбирается бампер, собирается и ставится на место - не более 1,5 часа все перечисленные операции вместе! РОЛЬФ уже не тоРт!5
10 апреля 2024Отличный сервис, удобный подъезд. Особая благодарность Гуршумову Альберту, вошел в положение выполнили работу в кратчайшие сроки и отдельные просьбы.5
10 апреля 2023Огромное спасибо мастеру Еремину Максиму Александровичу!09.04.2023 Пригоняли на обслуживание mitsubishi pajero sport,все было сделано четко качественно и в срок,автомобиль забрали в тот-же вечер!Максим Александрович был очень вежлив ,все детально объяснил и рассказал,угостил вкусным кофе)).Настоящий профессионал своего дела!5
10 апреля 2021Впечатления от покупки авто только самые лучшие. Быстро и четко!!! Без развода и навязывания услуг. Обговорили цену нового авто, оценили старый. Все очень профессионально!!! Спасибо менеджерам)
Похожие дилеры
-
-
Mitsubishi Рольф Юг
850 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Алтуфьево
656 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- Алтуфьевское ш., 31, стр. 1, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Центр
917 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, стр. 4, Москва
-
-
-
Автомир, официальный дилер Mitsubishi
600 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 2, Москва
-
-
-
Mitsubishi Рольф Сити
1120 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Ярославское ш., 31, Москва
-
-
-
Mitsubishi, Вист-Актив
289 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- График не указан
- ул. Корнеева, 17А, микрорайон Центральный, Домодедово
-
-
-
Major Mitsubishi Новорижский
166 отзывов
Официальный дилер Mitsubishi
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с2
-
Ранее вы смотрели