search menu
  • arrow_down_iconДилеры
  • Боравто
    check Официальный дилер - Kia
  • 4.3
    57 отзывов
    arrow_right_icon
  • ул. Вавилова, 74А, Ростов-на-Дону
  • +7 (863) 274-01-11
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Боравто вызывает много негативных эмоций у клиентов, особенно из-за проблем с обслуживанием и обманом. Чаще всего ругают за навязывание дополнительных услуг и высокие цены.

    Плюсы:
    1. Хорошие специалисты по ремонту и обслуживанию.
    2. Чистота и уют в салоне.
    3. Быстрое оформление покупки и обслуживания.
    4. Вежливый и внимательный персонал.
    5. Наличие оригинальных запчастей.

    Минусы:
    1. Навязывание дополнительных услуг и товаров.
    2. Высокие цены на автомобили и услуги.
    3. Отказ в помощи по гарантийным случаям.
    4. Проблемы с качеством выполненных работ (например, кузовной ремонт).
    5. Отсутствие подменных автомобилей.
    6. Угроза со стороны охраны при отказе от оплаты ненужных услуг.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие подменного автомобиля на время ремонта.
    2. Запрашивайте письменные акты о проблемах с автомобилем.
    3. Проверяйте цены на услуги и запчасти заранее.
    4. Обсуждайте условия покупки и возможные доплаты до оформления.
    5. Будьте настойчивыми в своих требованиях и просьбах.
  • 5 star_icon
    43
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (57)
  • 57 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Bloodsaw
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Современный салон.
    Леня
    star_icon5
    9 июня 2022
    Мойка на высшем уровне, мойщики просто ювелиры своего дела, машины после мойки выглядеть в 2 раза дороже.
    Сергей Сайгаков
    star_icon2
    9 декабря 2021
    рекомендовать не могу. дело вкуса. навязывают доп услуги сильно. отказался от покупки авто в этом салоне. купил шкоду
    Олег Шевкопляс
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Быстро и качественно. Приемлемые цены
    Дмитрий
    star_icon1
    8 ноября 2020
    Авто без допов не купить, навязывают в любом случае. В открытую говорит что без допов не продадим. Минимум допов на 100к если за наличные брать... Не рекомендую таких крахоборов
    Виталий Подга
    star_icon1
    7 июня 2023
    Три года обслуживались именно в этом салоне притензий не было, все нравилось. Сотрудники всегда выслушивали и помогали! В этот раз обратились с проблемой не плотно прилегающей двери, но менеджер с Фамилией Пак или Пан, который нас встретил, ни чем нам не помог и даже не стал разбираться в нашей проблеме, сходу сказал что скрипы и шум в автомобиле не гарантийный случай, но шум это следствие не плотно прилегающей двери, мы просили отрегулировать замки, он как стишок нам читал, что шум не гарантийный случай, можно было хотя бы у мастеров спросить совета по нашей проблеме, но увы, ему это было не интересно! Больше мы в этот центр ни ногой, и вам не советуем.
    Юлия Кушнир
    star_icon5
    6 мая 2021
    Отличный сервис. Внимательные мастера приемщики. Квалифицированные механики.
    Alex Sokolov
    star_icon5
    6 августа 2023
    Норм салон. Чисто, красиво, уютно. Много разных специалистов каждый по своему бренду. Чинят не только кия но и многие другие марки. Буду приезжать ещё, посколько знаю что тут не обманут.
    Алексей Копаница
    star_icon5
    6 августа 2020
    Удобный подъезд,большой выбор kia
    volgo-dom
    star_icon2
    5 декабря 2021
    Каждый официальный дилер это преступник. Плевать хотят на закон о защите прав потребителей. Всё это знают и ни чего сделаешь. Пока не заплатишь сверх цены нового авто минимум 20 процентов машину не получишь.
    Anna
    star_icon5
    3 мая 2022
    Отличный салон! Квалифицированный менеджер помог подобрать удобный, красивый, комфортный автомобиль 🚘🍒👍😎
    Иван Б
    star_icon5
    31 июля 2023
    Название сменилось, обслуживание осталось на прежнем, высоком уровне!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    2 июня 2021
    Коробка перешла в аварийный режим, подъехал к автосалону и обратился с проблемой к приемщику, машину специально не глушил( когда остывает 5-10 мин, проблема уходит, но потом появляется снова), так вот показал эту проблему приемщику, он сказал хорошо, я увидел, попросил подождать пока он загонит другую машину, я тем временем свою заглушил и ждал его, конечно же когда он пришёл коробка видимо остыла и проблема ушла, я его попросил написать акт в котором он подтверждает проблему, он отказался , сказал давайте ещё раз посмотрим, мы сели в машину, проехали, естественно проблема ушла и он сказал что «видите?, все нормально!», если ехать в сервис без чека то их горе мастера говорят что никакой проблемы нет, а иначе нужно ждать когда опять коробка перейдёт в аварийный режим, и только тогда ехать к ним, без записи естественно не попадёшь, так вот объясните хоть здесь что делать в таких случаях?, и так абсолютно во всех автосалонах Киа в Ростове!, если спрашиваешь у дилера подменный автомобиль то все как один говорят что он есть, но пока занят, естественно там никакого подменного авто нет!
    Екатерина
    star_icon2
    2 августа 2022
    К сервисному центру претензий нет. Пока машина была на гарантии, ездила туда. Хочу обругать последними словами малярно-кузовной цех. В наряд-заказе: новая деталь (задний бампер), покраска, установка. Выяснилось, что бампер стоит старый, ещё и держится на соплях. Молодцы, управились! Положили в карман стоимость комплектующей! Браво!
    Верховов Роман
    star_icon3
    2 августа 2021
    Обман цена одна при покупки удваевается
    Андрей
    star_icon1
    29 февраля 2024
    был на машине жены, хотел поменять масло в двигателе, попросили копию паспорта владельца. и что то промямлили про доверенность.
    Маша и🐻 Парфени
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Хороший сервис,только дороговато и немножко косякнули. Не нашли исправность сразу. А это косяк. Не ожидал. Хотя денег за другую работу взяли нормально. Расценки конские. У официалов везде так.
    Владимир Шахов
    star_icon5
    29 апреля 2022
    Отличное обслуживание
    Ирма Де
    star_icon5
    29 августа 2023
    Как всегда все отлично
    Илья Пермяк
    star_icon5
    27 февраля 2020
    Купил тут машину жене, сервис высший.
    ирина Г.
    star_icon1
    27 июня 2024
    Если можно было бы поставить отрицательные звёзды ,минус сто звёзд!!! ***!Люди без капли сожаления загоняют вас в бешеные кредиты !Цены завышены в два раза,машин нет на площадке .Пробег скручен больше чем в два раза!!! Продали кашкай 2014 года за 2400000 ,забрали поло 2015:в идеальном состоянии,а купили в итоге машину ( по факту в два раза больше пробег ,чем на спидометре) ,на которой по заключению экспертов нельзя передвигаться - опасно для жизни! Судимся уже 6 месяцев ,ещё ни разу не явились в суд! Покупайте автотеку ,проверяйте машину,не верьте ни одному слову !!! А лучше бегите из этого салона !!!
    Анна С.
    star_icon5
    27 июня 2021
    Квалифицированные специалисты, доступные цены. Отличное место 👍
    Сергей Т.
    star_icon5
    27 июля 2022
    Отличные автоцентры
    Сергей И.
    star_icon5
    27 августа 2022
    Хороший центр для покупки авто очень хорошее обслуживание, и крутые цены. ❤️
    владислав беспалов
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Просто всё супер, спасибо всем работникам, не смотря на всё у них есть скидки, оригинальные запчасти и отношение к клиентам Просто супер. СПАСИБО
    Valentina Piguleva
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Машинку обслуживаю тут! Все нравиться!
    Николай
    star_icon5
    25 января 2023
    Хорошие специалисты, делал ТО 3 на Рено Аркана. Обращают внимание на все просьбы и замечания по машине. Все работы выполнены хорошо.
    Анюта Лк
    star_icon5
    25 января 2022
    Покупали здесь машину. Рекомендую менеджера Алексея! Всё чётко, ясно без проблем и подводных камней! И по времени уложились, как нам и обещали. Позже и первое ТО прошли, тоже нареканий нет!
    сергей популов
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Всё отлично.
    Clientvip
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Настоящие профессионалы !
    Ivan Petrov
    star_icon5
    23 августа 2021
    Вежливый персонал, обслуживание без проблем
    Alexey Sadovnichiy
    star_icon5
    22 октября 2022
    Меня всё устраивает.
    Георгий Симонов
    star_icon5
    22 июля 2021
    Для тех кто любит этот бренд.
    К Косми
    star_icon5
    22 августа 2022
    Прекрасный персонал, отдельное спасибо Алексею, все быстро подобрали и оформили. Качественно относится к своей работе.
    Indra-sensei
    star_icon5
    1 мая 2021
    Уютный салон, вежливый персонал
    Алексей С.
    star_icon5
    1 июня 2021
    Хороший сервис. Гарантийный ремонт без лишних заморочек.
    Ольга Ч
    star_icon5
    1 июля 2023
    Грамотные специалисты. Нашли проблему с нашим автомобилем,которую другие не смогли обнаружить. Дали рекомендации, подсказали к кому обратиться для решения проблемы.
    Ходжахон Валиев
    star_icon5
    19 июня 2024
    Обслуживание отлично ребята и девушки приветливый
    Артем Артем
    star_icon5
    18 октября 2022
    Хороший подход к делу!
    Владимир Д.
    star_icon4
    18 марта 2020
    Обслуживаюсь с 2014 по 2020 гг. Скидок нет, персонал, вроде, норм. Электрик молодец! Скидки на новое авто не большие. Мойка на троечку. На отшибись моют. Лучше помыть в нормальном месте.
    Величко Анна
    star_icon4
    17 февраля 2020
    Хорошие специалисты по ремонтными работам. Сход- развал, замена масла сделали за 1500р.С бонусами от Рено.
    Реальность
    star_icon5
    17 апреля 2020
    Все быстро сделали , нашли нужные колеса ..обслужили без предварительной записи
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 апреля 2020
    Все нормально ,только цены на допы 😨
    Александр
    star_icon5
    16 мая 2021
    Покупал там рио. Всем доволен. ТО делаю у них же. 100т.км пробега, полет нормальный. Отношение хорошее
    Валерий Пацинский
    star_icon4
    16 апреля 2023
    Пришло время обслуживания автомобиля. Решил не изменять привычкам, и по старинке обратился в Авингруп, тем более что у них покупал "авто", у них же и обслуживал. Записали без проблем на то время, которое я хотел. Единственное то, что сразу спросили, какие запчасти хотите, оригинальные или Аналоговые(этим словом они заменили слово "подделка"). Удивился, естественно выбрал оригинал,тем более что разница в цене незначительна, что тоже непонятно. Скорей всего, у них все Аналогичные. Правда, когда приехал, встретили прекрасно, обговорили со мной все тонкости ремонта, его цену и пришли к согласию. Такое отношение меня полностью устроило. Заодно, у них второй год вернулась опция, что можно быть около машины во время обслуживания, и на все посмотреть самому. Раньше (двадцать лет назад) эта опция была обязательна при открытии дилерского салона, потом они ее благополучно запретили. Так что пока что, ребята хоть в чем то остаются в пределах цивилизации, честь и хвала им за это. Но официальным дилером КИА они уже перестали быть, кроме гарантийного обслуживания, но и сервисного тоже(опять же с их слов))
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Езжу в сервис. Авто на гарантии. Нашёл своих мастеров. Все четко и аккуратно.
    Татьяна Ш.
    star_icon5
    15 ноября 2019
    Прекрасное обслуживание и консультация менеджеров 💋💋💋💋
    Екатерина Булдакова
    star_icon5
    14 января 2022
    Брали год назад здесь свою девочку. Вот не давно ездили делали каско.
    Евгений
    star_icon1
    13 октября 2022
    Пытаются вчухать дополнительные услуги. Попросил подтянуть ручник во время Тех Обслуживания сказали допуск. Жалею что не настоял. Как итог машина покатилась. Хорошо был за рулем. Пытался объяснить что пора и подтянуть. Будьте настойчивый, а главное просите чтобы присутствовать рядом вовремя ТО. Так реально быстрей работают и не намудрят
    Ckoc
    star_icon5
    13 марта 2020
    Отличный салон, сервис на уровне
    Денис Подольский
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Салон хороший Покупаем там не первый автомобиль Персонал хороший Отдельный респект Сурэну это человек знает своё дело Цены подзавышенные но доступнее чем в других салонах
    Иван М.
    star_icon5
    12 октября 2023
    Отличный автосалон, большой выбор автомобилей с пробегом, хорошие и грамотные менеджеры, расказывают и показывают все о машине не скрывая недостатки.
    Владимир Балин
    star_icon5
    12 июля 2023
    Официальный дилер Киа. Здесь вам смогут помочь с любой поломкой вашего авто. Из за ситуации в стране, зап.части едут не быстро, но есть гарантия, и понятная стоимость ремонта.
    Юлия У.
    star_icon5
    12 апреля 2020
    Покупала в этом салоне автомобиль. Все очень понравилось. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Оформление быстрое.
    Владимир Кубанов
    star_icon5
    10 января 2020
    Очень хороший сервис
    Андрей Ершов
    star_icon5
    10 марта 2023
    Отличный салон
    Илья Б.
    star_icon1
    10 августа 2021
    В данном сервисе занимаются вымогательством денег. После того, как местный "специалист" не смог настроить ключ(у него не получилось, о чём есть выписка в акте выполненных работ), потребовали за услугу "считывание ошибок", которую я не заказывал (да и ошибок нет и не было) деньги. Отказывались отдавать мой собственный автомобиль, без оплаты этой выдуманной услуги. Угрожали охранной. Думаю, в такой ситуации, если бы было время, стоило бы вызвать полицию. Я вообще в шоке что у Рено такой официальный дилер. Чтобы не терять время, решил оплатить и оставить жалобу, чтобы разобраться с кем-то из руководства или отдела качества. Звонок был, но никаких действий со стороны сервиса, после описания ситуации, не было. Может быть мастера и хорошие, но если не могут что-то сделать - сервис всё равно берёт деньги под выдуманными предлогами. Так не работают.
4 фото
  • photo Боравто
  • photo Боравто
  • photo Боравто
  • photo Боравто
Ранее вы смотрели