Аксель-Моторс — официальный дилер BMW в Санкт-Петербурге

Даниил Фролов

5

9 января 2023

Приятный салон, достаточно компетентные менеджеры.

Игорь Ерохин

5

9 января 2022

Задумался о покупке новой машины в феврале 2021 года и ни много ни мало решил пересесть с Форда Куга сразу на премиум класс, поэтому начал ездить по салонам BMW, Porsche, Ауди и Infinity. Можно сказать, что в той эпохе можно было приобрести BMW X3 в предыдущем кузове и базовой комплектации за 3.2 млн. рублей и даже получить хорошее предложение по Luxury-комплектации, теперь об этих ценах можно, полагаю, что навсегда забыть. Когда появились первые фотографии нового кузова X3 я понял, что хочу именно этот автомобиль и никакой другой, при чём именно в Sport-пакете и решил не торопиться, а подождать выхода на рынок. К тому моменту когда я решился, лучшее что я мог получить было в районе 5.3 млн. рублей с бензиновым двигателем 2л 184 л.с. Хочу поблагодарить Романа Соболева, который сделал то самое выгодное предложение, дав большую скидку на автомобиль, да и ещё с таким шикарным цветом под названием "Brooklyn Grey". Конечно, страхование жизни и остальных рисков при покупке нового автомобиля никогда не бывает выгодным, но в общей оценке меня полностью всё устроило. Автомобиль забронировали примерно в середине ноября(ближе к концу) и он не был в СПб, поэтому риск не получения автомобиля к концу года был. Роман держал в курсе о всех изменениях, отвечал на все вопросы, включая нюансы по договорам, и даже оповещал о том, где именно находится автомобиль. В итоге прямо к новогодней ночи 31 декабря 2021 года я получаю свой автомобиль, впервые могу сказать, автомобиль мечты. А 4 января 2022 за 40 минут получаю новые номера в МРЭО, оформив через Госуслуги.

Иван АНТРОПОВ

5

9 сентября 2022

Классный сервис, приветливый персонал, не пытаются ничего втюхать лишнего. Менеджер Юлия просто лучшая ) сделку со сдачей старого авто провели за 2 дня.

Сергей Горбунов

4

9 сентября 2021

Менял масло по акции бмв,приёмщик запросил 3000₽ за снятие защиты,в Москве за туже процедуру денег не брали.

Виталий Пархомчук

5

9 октября 2023

Отличная команда, вежливый персонал

trane1

4

9 октября 2019

Представлен большой выбор автомобилей в живую, впрочем как и в любом официальном дилере. Персонал не расторопный , пока сам не подойдёшь - не обратят внимание

Анастасия Барская

5

9 ноября 2021

Крайне деликатные и вежливые в общении работники. Большое спасибо за такое отношение к клиентам.

Sergey

4

9 мая 2024

Отличная цена за замену масла, теперь х7 каждые 8 тыс здесь буду менять Не понравилось, что мой контакт передали для оценки автомобиля без согласования, для меня не критично, но для многих это может быть иначе

Александр Сергеев

5

9 марта 2024

Хороший дилер

Иван Овсиенко

5

9 марта 2023

Авто лучшие, персонал внимательно относится к клиентам, поивозможности предоставляют скидки.

Денис

4

9 марта 2021

Один из старейших центров в городе. Персонал отличный , сервис очень достойный, рекомендую .

gresser

3

9 марта 2020

Машины, которые стоят на продажу на улице очень грязные и не вызывают желания что-то посмотреть!

Анастасия Астахова

5

9 июля 2023

Хороший сервис! Всё расскажут и посоветуют.

Alexander Bashkirov

5

9 июля 2021

Один из лучших салонов БМВ, который мы посещали. Огромный выбор авто в шоуруме, можно посмотреть вживую весь модельный ряд, так же очень много машин на тест драйве, с разными двигателями, есть возможность понять, как именно будет ехать то, что ты закажешь и купишь. Все очень вежливые и приветливые. Особая благодарность Дмитрию Зотову за подробное , ненавязчивое и качественное описание каждой модели с нюансами комплектаций и пакетов. профессионал своего дела.

Галина Масловская

5

9 июля 2021

Покупала машину у менеджера Марии. Очень ей благодарна. Спасибо !

Анонимный отзыв

1

9 июля 2020

Переносили сроки поставки машины 6 раз в течение полугода, мрак

lightrentcars

1

9 июля 2020

Крайне не понравился сервис. Ремонт по каско. После дтп загорелась ошибка стояночного тормоза ( тк оторвал парктроники ) . Компьютер зафиксировал на каком это было пробеге. После ремонта ошибка загорелась сразу после выезда из салона. На что мастер долго мне по телефону объяснял что дтп и эта ошибка это совпадение и никак друг с другом не связаны, так же объяснил что гарантии нет, если меняли колодки не у оф дилера И что требуется замена блока. Записал на доп диагностику. На которую я не поехал, а он и не позвонил. Итог просто не защёлкнули разъём парктроников. очень грамотное объяснение почему не гарантия, таков уровень сервиса.

Аноним

5

9 декабря 2024

Достойный автосалон. Менеджеры -профессионалы своего дела!

Mikhail Smirnov

5

9 декабря 2020

Купил тут уже 5 автомобилей. Очень доволен обслуживанием, отношением персонала. Что при продаже, что при обслуживании. Хотя и не самый близкий к дому салон, но на все процедуры езжу именно сюда. Однозначно готов рекомендовать. Особенно хочу порекомендовать менеджера по продажам Вязникова Александра

Полина

5

9 декабря 2020

Осенью посещала данный салон, осталась в полном восторге. Приехала чуть раньше назначенного времени, мне тут же предложили кофе, сообщили о моем приходе менеджеру и усадили в зоне отдыха. Коллеги по работе посоветовали конкретного человека как специалиста высокого уровня, и надо сказать, ожидания он полностью оправдал. Консультация по интересующим моделям была максимально подробной, компетентной и крайне приятной в плане общения. Отдельное спасибо Александру за бесконечное терпение при ответах на мои не менее бесконечные вопросы ;)

кама ампар

5

9 декабря 2020

Отзывчивый персонал, как сервиса, так и отдела продаж! Удобная парковка, отличное расположение, подменные автомобили всегда заправлены, убраны! вкусно кормят в кафе! Угощают Вкусным Кофем:)

Стариков Макар

5

9 апреля 2024

Профессионализм команды официального дилера заслуживает высокой оценки. Работают настоящие эксперты, которые знают всё о предлагаемых автомобилях.

Александр Gars

5

9 апреля 2019

Месторасположение больно заковыристое :) Сотрудники приветливые и общительные.

Олег Виноградов

5

9 августа 2020

Вежливый и отзывчивый персонал. Большой выбор автомобилей в наличии. Красивый автосалон.

Vlad&mir

5

9 августа 2017

Замечательный мастер Павел Шишкин! Очень компетентный и располагает к общению. Всем рекомендую!

Rozario

5

8 февраля 2022

Хороший салон. Замечательные сотрудники. Отзывчивый персонал. кофе наливают. Отремонтировали салон и стали лучше. Хорошее уютное кафе и зона ожидания. Хороший выбор автомобилей. Но главное люди!!!!

Александр

5

8 февраля 2021

Спасибо огромное Аксель-Моторс,за помощь в осуществлении мечты. Самый лучший дилер в Санкт Петербурге 👍👍👍

medmax7887

1

8 сентября 2019

Упал в осадок, когда попросил сделать компьютерную диагностику на своей Е34, мастер ответил что ВАША модель, б..ь, устарела!!! Я в шоке был!!! Таких уро..в ещё поискать. Тэошечники одним словом, больше вы ничего не знаете!!!

Инкогнито 8398

5

8 октября 2024

Всё чётко и грамотно сделали. Старейший дилер BMW в Петербурге.

В М

5

8 октября 2023

Отличный дилерский центр BMW, у ребят большой выбор, не смотря на санкции! 👍

Валентина Агошкова

5

8 ноября 2024

Благодарю менеджера Семена за внимание к клиенту и профессионализм♥️ Удобное месторасположение,приятная атмосфера роскоши. Рекомендую. Лучший выбор новых и подержанных авто

Илья Соколов

5

8 мая 2024

Лучший салон , суперский персонал. Огромное спасибо Алене Шашерина (не уверен что правильно написал фамилию ) но уже 3й год езжу на автомобиле подобранный ей и получаю только положительные эмоции. Всегда все по регламенту по времени , очень доволен работой данного салона.

Костя Жуликов

1

8 июня 2024

Молодцы, хорошо работают, выкуп тока вообще, выкупают по рынку (молодцы)либо выше, но и просят за свою оценку не малые деревянные, сотрудница выкупа А, все грамотно делает

Николай М.

5

8 июня 2024

Отличный дилерский автосалон с очень трепетным отношением к клиентам. С большим выбором автомобилей. Особо хочу отметить менеджера Кирилла

Денис

4

8 июня 2022

Возил туда запчасти с ЕвроАвто, очень тихо, народу мало. Но как скипит входная ,раздвижная дверь!!! Весь район наверно слышит. А торгуют премиум сегментом.

Алеся Васильева

5

8 июня 2021

Купили белый BMW x4 Очень благодарны Менеджеру Павлу Фридолину, который помог максимально оперативно и выгодно сдать в трейд-ин наш автомобиль, и всё доступно и подробно рассказал про новый. Помог с оформлением всех лизинговых документов. Сделали отличные скидки и подарки, что было очень приятно. 👍

Алиса Г.

1

8 декабря 2023

Разочарованию в данном сервисе нет предела. Приобретён автомобиль БМВ Х7 2019 года, американка, без пробега по РФ. К сожалению, в предпродажную подготовку здесь входит замена нормального родного аккумулятора на неподходящий по параметрам данному автомобилю, ещё и произведённый в 2015 году для российского рынка (с надписями на русском языке). Работники сервиса просто развели руками, сказав, что это не их проблемы. Если вас здесь будут уверять, что БМВ американку можно подключить к BMW Assistant - это неправда. Утверждали, что я делаю что-то не так, оказалось, что это физически невозможно. Делайте выводы, стоит ли приобретать здесь автомобиль. Либо, приобретая, разбирайте авто и смотрите всю комплектность и состояние. После покупки транспортного средства ответственности за то, что установлено и находится в вашем автомобиле, никто не несёт. Теперь у меня большие сомнения, что изначально в моём автомобиле действительно отсутствовал комплект запаски с домкратом.

Дима П.

5

8 декабря 2020

Хороший салон!Отзывчивые сотрудники!Также это официальный дилер BMW!Помогли выбрать машину по душе!Твердая 5

Kasia

5

8 августа 2021

Отличный салон, в котором большой выбор авто. Не сразу смогли определиться с выбором, но менеджер по продажам Вязников Александр, сотрудник автосалона Аксель-Моторс В.О., помог решить какой автомобиль подойдет именно нам. Огромное спасибо Александу за внимательность к деталям и отдельно за подбор комплектации))

Kissss

5

7 января 2022

Все хорошо , вежливый персонал . Но , кофе могли бы сделать и бесплатным .

Kolyan

5

7 февраля 2024

Салон просто бомба! Менял масло с шинами,все сделали отлично Персонал добр,вежлив! Просто огонь! Тверлые 5 звезд!

Ramazan Djalalov

5

7 февраля 2024

Хороший выбор авто очень понравилось персонал активный дружелюбный спасибо большое

Надежда

1

7 февраля 2023

После покупки колес и сервиса полностью забили на клиента. Ни карточку клиента не дали пока не напомнили при посещении в след раз, ни бонусы не начислили и видимо не собираются . Не понятно такое отношение

Анатолий Г.

5

7 февраля 2022

Менеджеры компетентные и вежливые. Обслужили меня хорошо, непредвзято. Спасибо вам большое, доволен обращением.

Отзовик

2

7 февраля 2019

Так себе сервис! Как и везде обманывают по перечню неисправностей а/м, что очень не приятно! Что ещё удивляет, для клиентов не предлагают напитки (чай, кофе, воду) бесплатно, так как делают это у других официалов!

Арменак Григорян

5

7 сентября 2023

Салон высшего класса. Оформление дизайн обслуживание достойно внимания. Чуткость специалистов-продавцов заслуживают высшей оценки. Спокойная и не принужденная обстановка располагает для удачной покупки. Всё честно и без всяких подводных камней. Спасибо команде. Так держать.

Татьяна Владимировна

5

7 мая 2021

Отличный салон, высокий уровень сервиса и профессионализма. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Фридолину, только приятные эмоции от покупки автомобиля!!!

Trololo

5

7 мая 2021

Когда решила поменять автомобиль, остановилась на автосалоне Аксель-моторс. Удобная парковка, большой выбор авто, приятный и компетентный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Роману Соболеву , очень помогал , постоянно был на связи.

Михаил Осипов

5

7 мая 2021

Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Менеджер Роман Соболев, вам огромное спасибо за профессионализм, уже третья машина только у него. Работой полностью довольны всей семьей.

Федор Левин

5

7 мая 2021

Салон понравился. Внимательные продавцы Меня просвещал менеджер Павел Фридолим, благодаря ему определился с выбором. Спасибо!))))

Алексей

5

7 мая 2021

Лучший дилер bmw в Питере!

Егор

1

7 июля 2022

Звонили по телефону уточнить стоимость работ по замене задних колодок, озвучили сумму, записались, приехали и поменяли, потом выставляют счёт, который выше озвученной суммы ранее, как это произошло не знают, попросили запись разговора с сотрудником сервиса(который озвучил сумму), чтобы разобраться кто прав, кто виноват, обещали перезвонить….. все ждём(уже неделю), обслуживали две машины, теперь подумаем пользоваться ли Вашими услугами.

Олег Васильченко

5

7 июля 2022

Быстро и просто, выполняют гарантийные и прочие работы, очереди на то нет.

Путник

5

7 июля 2021

Обходительные и идущие на встречу менеджеры. Постараются решить ваши вопросы. Но в наличии только самые популярные модели, каких-то интересных вариантов придётся ждать.

Никита Васильев

5

7 декабря 2024

Салон, с новыми тачками, что тут может быть плохого) заезжал по отзывной, кофе угостили, после диагностики тачку помыли, отдали)

Мтхаил Иванов

5

7 декабря 2024

Все хорошо

Олег Масленников

5

7 апреля 2024

Восхищен работой команды! Они сумели подобрать авто, идеально подходящее под мои запросы, учитывая все пожелания.

Владислав Томаев

5

7 апреля 2024

Персонал отзывчивый . Отношения к клиентам хорошее. Ждать недолго.Ремонт отлично делают. Машину советуют нормальную.

Aleksandr Samokhin

5

7 апреля 2021

Обслуживаюсь только здесь. Всё чётко и быстро! Отдельное спасибо мастеру Алексею! Всегда есть время для записи на ближайшие дни, в сравнении с другими ОД.

Владислав Быков

5

6 января 2024

Покупал Б/У БМВ 520i 2018г Марта максимально честный продавец, в принципе все на что указала то и было, никаких лишних нюансов и подводных камней с автомобилем. Подход даже после продажи не изменился, всегда на связи.

Маша Алексеева

5

6 января 2024

Машину здесь купила по очень выгодной цене. Спасибо менеджеру за помощь! Его советы были кстати.

Roman Sakhabutdinov

4

6 января 2022

Есть недочёты, все что хотели сделали хорошо, разобраться с медиа не захотели

Кирилл Семенов

5

6 февраля 2024

Менеджер Алеёна. Отношение к клиентам 10/10, всё очень быстро и качественно.

Татьяна Кравченко

5

6 февраля 2024

Спасибо большое, помогли залить незамерзайку на бмв при ошибке в компьютере. Благодарю ♥️

Nataly E.

5

6 февраля 2023

Хочу выразить благодарность Аксель-Моторс В.О. и в частности менеджеру Александру Нестерову за сопровождение сделки по покупке моего Х2. Александр сделал все быстро, четко, доброжелательно, все по делу и конкретно, рассчитал все варианты (и кредитные, и за наличные), но без навязывания (в отличие от другой общеизвестной площадки, на которой даже тон сменили, когда узнали, что кредита и КАСКО на предлагаемых условиях не будет). Александр выслушал все мои вопросы, все показал, рассказал историю авто (авто покупалось с пробегом, смотрели историю всех ТО по базе, в том числе и выполненные работы), предварительно было сделано ТО, перед подготовкой к выдаче, по рекомендации по результатам приемочного осмотра, долит антифриз, и отполирован бампер, ну и бантик на капоте тоже был:). Очень хорошо, что бронь возвратная, поэтому машина была сразу забронирована до выходных, при этом Александр всегда был на связи в мессенджерах (даже в свой выходной)! Надеюсь, машина будет радовать отсутствием проблем:), как радовал предыдущий финик QX50, купленный также в Аксель-Моторсе, но на Кушелевке. В целом ощущения и от атмосферы в салоне, и от покупки остались только положительные. Еще раз спасибо!

Сергей Разуваев

5

6 февраля 2022

Хороший персонал, цены чуть ниже коллег по цеху. Сделали ребрендинг, визуализация улучшилась.

Юрий Ильинский

5

6 сентября 2024

Хорошо покрасили. Сдал сюда машину на ремонт, остался доволен результатом. Можно сказать, с первого раза и качественно

Евгений Прокофьев

5

6 сентября 2021

Обслуживаюсь в этом центре уже почти 5 лет. Все устраивает, внимательный и профессиональный персонал.

Евгений

3

6 сентября 2019

Купили тут зимой бмв, мадам консультант просто полный аут, постоянные накладки, очень много проблем было, ни черта не понимает в продажах, шлет по ночам ошибочные смс. В общем, косячила знатно и это не понравилось.

Eldar

5

6 октября 2024

Отличный салон и отличные машины! Спасибо Александру!

slavaviktorovich

1

6 октября 2020

Очень плохое качнство по работе с клиентами в отделе "авто с пробегом"....Пришел покупать авто,оказалось что он стоит в бронировании,хотя по телефону сказали обратное.Ждал сутки...и когда меня набрали и сказали что у покупателей отказ в крдите-приходите,покупайте.Пришел с деньгами--и тут фокус! Оказывается автомобиль продается только в кредит ,+ они делают сами КАСКО,которое стоит кучу накрученных денег.Не захотели продать за наличные и нагло улыбаются,говоря что за наличку сейчас ихние филиалы по всей России не продают автомобили.В общем пришел купить авто и не смог,благодаря менеджерам салона а именно нагло себя вёл Менеджер Павел (фото 1).Врет в глаза,пытается всеми способами сделать так как хочет он.Хам.Обслуживанием крайне не доволен,заставил потерять весь вечер в пустую,да еще и с маленьким ребенком...Даун одним словом...Такие РАХИТЫ ПРИВЕДУТ КОМПАНИЮ КО ДНУ РЫНКА.

Резидент

5

6 ноября 2023

Хочется отметить работу менеджера отдела продаж Зуевой Марии. Высокий уровень! Мария спасибо вам большое! Покупать у вас авто легко и приятно.

Андрей Романцов

5

6 ноября 2022

Хочу поблагодарить всю команду Аксель-Моторс В.О от отдела продаж до отдела сервиса, обслуживаюсь у данного дилера уже на протяжении 15 лет все свои BMW 7 серии от е65 до g11 покупал и обслужи здесь, в плане сервиса благодарю координаторов сервиса Александра и Дениса, а также мастера Добровидова Алексея. Хотелось бы в это не легкое время поблагодарить за оптимизм и старание отдел запасных частей, Александрова Ивана и Константина, эти ребята знаю своё дело если нужны запчасти сделают все возможное что в их силах и достанут вам нужную запчасть, чувствуется командная работа всего сервиса.

Анжелика Степанова

5

6 ноября 2021

Приезжала в Аксель-моторс на ТО . По назначенному времени . Время назначали проведения всех работ в 1,5-2 часа . Была в шоке . После отказалась от мойки и стало время около 1 часа . Ждала в салоне , просторное , не большое место лаундж-кафе )) Кафе естественно закрыто , посидеть можно и подождать можно . Рабочие специалисты очень даже приветливые . Машин берут много , поэтому время по максимуму заряжают 😹А так очень приятное и хорошее место, можно посмотреть машины , либо заняться своими делами в телефоне 😹

Екатерина Фадина

5

6 мая 2021

Хочу выразить благодарность дилерскому центру Аксель! Удобное расположение, широкий ассортимент! А благодаря менеджеру Роману Соболеву я быстро и оперативно подобрала самый лучший Х5!

Нарка Г.

5

6 мая 2021

От покупки получил удовольствие , трейд-инн оказался тоже выгоднее и проще чем у конкурентов. Нашу покупку от начала до конца вел менеджер Соболев Роман. Хочется выразить огромную ему благодарность!! Помогал, консультировал и ускорял процесс как мог на всех этапах: заказ авто из Москвы, автокредит, трейдинн, выбор доп.оборудования, постановка на учет. Получилось сесть за руль долгожданной машины раньше чем ожидал. Сервисное обслуживание продолжаю тоже здесь.

Валерия

5

6 мая 2021

Отличный салон, много красивых автомобилей. Менеджер Роман Соболев всегда подбирает лучшие условия при покупке нового авто ,приятные скидки. Также был опыт сдачи авто в трейд-ин. Предложили лучшую цену в городе. Гарантийное обслуживание и аксессуары - качественно, быстро, доступно. В целом довольна дилерским центром.

Ольга У.

5

6 мая 2021

Рекомендую ! Нашу покупку вел менеджер Соболев Роман , грамотный специалист, который помог с выбором автомобиля, оценкой моего авто для trade-in, расчетом кредита и страховки, а также постановки на учёт нового авто. Рекомендую обращаться к данному специалисту! Он точно подберёт тот автомобиль, который вам нужен!!!

Анастасия Преображенская

5

6 мая 2021

Благодарна данному салону за отличную работу! Авто подбирала достаточно долго, ведь ассортимент богатый, помог менеджер Роман Соболев , очень грамотный , помог мне определится. Приятно, что можно выбрать из разных комплектаций, вдобавок еще и зимнюю резину подарил! Теперь езжу на своем БМВ Х5 и не могу им нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас!

Мария С.

5

6 мая 2021

За лучшими ценами на БМВ только к Соболеву Роману в Аксель-Моторс В.О, вче очень аонравилось , сервис на высоте , сейчас наслаждаюсь своей красавицей Х4

Нелли Г.

5

6 мая 2021

Все отлично ! Со всеми скидками и подарками , которые предложил менеджер Роман С. получилось выгоднее чем у других диллеров.

Инна Коробкова

5

6 мая 2021

Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера, оригинальные запчасти. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Менеджер Роман Соболев , вам огромное спасибо за профессионализм !

Любаша Боровкова

5

6 мая 2021

Отличный сервис, грамотный менеджер Роман Соболев, помог подобрать для меня лучший Х6. Только положительные эмоции.

Александр Б.

5

6 мая 2021

Отличный дилер, всегда приятно приехать. Сотрудники доброжелательны и деликатны. Отдельно хочу отметить моего менеджера Соболева Романа, все супер и очень профессионально!

Varvara Morozova

5

6 мая 2021

Покупала в Аксель на шкиперском БМВ Х6, осталась очень довольна. Очень помог менеджер Роман Соболев! Очень профессиональная консультация и подбор варианта. И особенно цена!

Оксана Трынив

5

6 мая 2021

Лучший салон бмв! Вежливые сотрудники, особенно хочу выделить менеджера Романа Соболева, уже не первую машину покупаю именно у него !

Ольга зейдымышева

5

6 мая 2021

Здесь работают профессионалы, которые действительно разбираются в тонкостях бренда. Индивидуальный подход, просторный салон, вкусное кафе. Всем друзьям рекомендую именно БМВ Аксель моторс и менеджера Романа Соболева , который всегда на связи и готов помочь в любом вопросе.

Екатерина З.

5

6 мая 2021

Добрый день. Очень довольны не только автомобилем, но и понравился сам процесс покупки. Все профессионально, быстро и вовремя. Благодарю менеджера Романа Соболева , всегда был на связи и во всем помогал !

Анастасия Ш

5

6 мая 2021

Обожаем ВМW и Аксель-Моторс в этом лучшие! Вместе с этим салоном мы уже не первый год! Очень всем довольны! Все качественно, быстро и четко! Отдельную благодарность за организованность, внимательность и доброжелательность хочется выразить Роману Соболеву!

Наталья А.

5

6 мая 2021

Самый лучший дилер БМВ в Питере! Дружелюбный приветливый персонал! Здесь мне подобрали машину о которой мечтал ,отдельно хочу выделить менеджера Романа Соболева , спасибо за отличную работу!

Мария Семенченко

5

6 мая 2021

Обратились с семьей в Аксель-Моторс В.О. при покупке БМВ Х5 30d , менеджер сделки Роман Соболев, спасибо ему, что были соблюдены все договорённости, а также за приятный бонус в виде аксессуаров в подарок !

Валерий А.

5

6 мая 2021

Хороший автосалон с компетентными сотрудниками. Спасибо менеджеру Павлу Фридолину за подробную консультацию и знание своего дела. Получил профессиональные ответы на все вопросы и рекомендации по выбору авто.

Андрей Г.

5

6 мая 2021

Любимый салон. Обслуживаемся и покупаем авто только там. Соболев Роман - лучше всех, всегда понимает желания с полуслова, пунктуальный и доброжелательный. Вообщем моя семья довольны качеством, ценами и обслуживанием

Мария М.

5

6 мая 2021

Шикарный салон, вежливый обходительный персонал. Менеджер ненавязчиво проконсультировал, рассчитал кредит, ответил на все интересующие вопросы, спасибо Роману Соболеву, нам все очень понравилось.

Дмитрий

5

6 марта 2024

Вежливый персонал, который знает свое дело! Все чисто, ухожено!

Филипп Герела

5

6 июня 2024

Хороший сервис. Первый раз починили адаптив после аварии, второй раз по отзывной поменяли егр и подушку безопасности. Бысто, чётко.

Виноградов Юрий

4

6 июля 2024

Персонал наплевательски относится.Очень некомфортно было получать инфо об а/м.Перекладывают ответственность на коллег,перекидывают.С парковкой тоже сложновато.

Мария К.

5

6 июля 2021

Хочу выразить благодарность данному салону!Отдельное спасибо консультанту Марии за ее квалифицированность и оперативность в работе! Авто подобрали,тест драйв прошли ,езжу с удовольствием,спасибо!

Арина Р.

5

6 декабря 2024

Удобная зона ожидания, сервис хороший, вежливый приемщик) быстро решили вопрос

Магомед Магомедов

1

6 декабря 2022

Сервис, а точнее его отсутствие, удивил! За все время общения даже не предложил присесть(менеджер Дмитрий) сам при этом садился в свое рабочее кресло демонстрируя мне экран!!! На входе ни тебе здравствуйте ни всего доброго! Из положительного могу отметить специалиста по оценке авто, вежлив, предложил присесть)) искренне надеюсь что руководители обратят внимание на работу своих сотрудников и уделят внимание потенциальным клиентам или просто гостям!

Юлия Р.

5

6 апреля 2024

Очень впечатлило качество и профессионализм менеджера по продажам, все было четко, быстро, по делу. Приятное впечатление от самого автосалона: комфорт, удобство, быстрота обслуживания. Рекомендую!

Alexsandr Shpet

5

6 апреля 2024

Отличный салон, большое спасибо Юли, за терпения, поиск и сопровождение в покупки авто! Все на уровне, как и должно быть в BMW салоне!

Алекс Джики

5

5 января 2024

Гостеприимный персонал

Сергей Лисовой

5

5 января 2024

Салон великолепный, менеджеры профи своего дела. Так держать.

антон 1

5

5 января 2022

Покупал первую БМВ, новую. Салон без подводных камней, все сделали как договаривались, машина без нареканий, посмотрим как будет далее с сервисом. отдельное Спасибо менеджеру Дмитрию!

Александр Мудряков

5

5 февраля 2024

Сервис высшего класса, спасибо вам огромное за предоставленные услуги.

Федор

5

5 сентября 2021

Если за BMW, то только сюда. Отдельная благодарность менеджеру Артему Савельеву!

Сурженко д.

1

5 ноября 2023

Уважаемые управляющие салоном Аксель На шкиперском, обьясниье вашим девушкам которые занимаются продажей автомобилей, что когда потенциальный клиент договорился о просмотре в дождливый день в темное время суток, необходимо загнать машину на выдачу помыть ее и показывать ее в тепле, и желательно перед этим подготовить ключи, что бы клиент не ждал 15 минут в салоне. Ваши так называемые менеджеры не знают как успешно продать автомобиль, к большому сожалению…

Sergey

5

5 мая 2024

Хочу выразить огромную благодарность Ольге Филоновой, заместителю руководителя корпоративных продаж. За сопровождение сделки по покупке автомобиля!

Мария Баранова

5

5 мая 2021

Являюсь повторным клиентом Аксель-Моторс. Спасибо большое Савельеву Артёму за работу и отличное предложение.

Георгий Иванов

4

5 марта 2024

Стройка вокруг, грязно с наружи

саня а.

1

5 июня 2019

Ужасный Автосалон!!! Приехал смотреть Б/У автомобиль из другого города, 550км расстояние! Перед приездом, несколько раз созванивался с менеджером (Иноятов Тимур) спрашивал про состояние автомобиля как внешнее, так и техническое, он мне заявлял о том, что машина просто в отличном состоянии! Но когда я приехал, она оказалась вся притёртая, бампера все царапанные, вся с большим количеством вмятин и изъянов! Рассказав менеджеру о том, что машина не в отличном состоянии, а вся с изъянами, он мне заявил, что разве их не было видно на фотографиях, я ему сразу предложил пересмотреть все фото в объявление с ним вместе, пересмотрев эти фото он тоже нечего на них не заметил, после чего он сказал что в этом виновен сотрудник, который выкладывает у них объявления. На вопрос, я же у вас спрашивал по состоянию, он на это развёл руками. Я так думаю, что он этот автомобиль никогда и не смотрел сам. Я думал, что в целях лояльности он мне предложит хорошую скидку на автомобиль, хотя он мне не нужен был с любой скидкой, менеджер сказал, что скидок на автомобиль нет, через два дня автомобиль в объявлениях подешевел на 30 000 руб! В общем, ужасное отношение к людям! Не советую для посещения этот Автосалон!

Денис Доброновский

5

5 декабря 2024

Дилеры на уровне. Особая благодарность менеджеру Михаилу. Всё профессионально, честно. 👍👍👍

Мария Шевелева

5

5 апреля 2024

Быстро и качественно!!!

Куприянов П

5

5 апреля 2024

Отдельно хочется отметить удобство сотрудничества. Весь процесс от выбора до покупки автомобиля был максимально простым и понятным.

В.В.

5

5 августа 2023

Отличный салон BMW! Отчегь приветливый персонал, как в отделе продаж, на ресепшен и в отделе сервисного обслуживания. Много лет пользуюсь услугами автосалона и рекомендую его 100%!

Александр Ч.

1

5 августа 2020

Вязников Александр Владимирович, самый худший консультант в моей жизни. Пришёл с другом послушать конкретные предложения по машине,а в итоге со мной почти не хотели разговаривать,и вели себя так,как будто это я ему машину продавал. Девушка на ресепшене очень милая,предложила выпить кофе/чай и несколько раз извинялась,что консультант задерживается. Теперь поговорим про Александра Владимировича. Абсолютно не хотел ничего предлагать,заряжал цену,как будто продаёт ролсы. Потом вышли на осмотр машины,которая есть в наличии. Александр Владимирович просто открыл машину и стоял рядом в телефоне, а когда ему надоело стоять,подошёл,открыл дверь,и не ответил ни на один вопрос о машине. Ну и закончился этот гениальный диалог тем,что я решил попросить его дать ещё информацию для члена своей семьи о другой машине. После пару вопросов я понял,что ему вообще нет дела до меня и моего друга и он просто решил закончиться диалог фразой, «ну значит приезжай с папой,там и будем смотреть» Спасибо за качественный сервис, Аксель-Моторс. Съездите в АВТОДОМ и посмотрите,как они общаются с клиентами.

Ярослав В.

5

5 августа 2019

Выставлено много машин, есть даже м5 и 850! На тест-драйв все машины и м5) Менеджеры работают слажено, качественно и профессионально!👍

Владислав Викторович

5

4 января 2024

Хороший бмв сервис Мне понравилось обследование

Трофим Старостин

5

4 января 2024

Машину купил по программе Трейд Ин. В целом доволен. Персонал профи по машине дали всю информацию что просил.

Дмитрий Оганесян

4

4 января 2023

Был в конце декабря 2022, все машины б/у, пока рассматривал авто, ни один консультант не подошёл, с автопарковкой рядом с автосалонов сложно, даже в вечернее время трудно найти место.

Василий Дорофеев

5

4 февраля 2024

Лучшее место в Санкт Петербурге приезжайте покупайте делают отличное ТО знают свое дело 👍! рекомендую

Виктория ОК

5

4 февраля 2018

Хороший сало, профессиональные менеджеры, хорошо чувствуют клиентов, искрене стараются подобрать нужную комплектацию

Анатолий Савельев

5

4 ноября 2023

Был приятно удивлен качеством обслуживания команды! С первого обращения до момента получения авто - всё на уровне.

Алина Булавина

5

4 мая 2022

Самый любимый дилерский центр, особая благодарность Артёму Савельеву, который помогает на каждом этапе приобретения автомобиля, и даже после того как ты выехал за ворота дц всегда открыт для вопросов. В сервисе тоже работают хорошие специалисты, если сдаёшь свой авто на то всегда все в срок без затягивания

шумный ёж

4

4 июня 2024

В общем с задачей справились. Но клиентский сервис нужно немного подтянуть, пока очень флегматичный подход.

ХЕЛЬГА НЕЛЮБИНА

5

4 июня 2024

хороший автосалон, чистый, работники добрые, могут всегда что то подсказать, машины стоят очень ровно и красиво, все отлично, минусов нет

Ilia Kh.

5

4 июня 2024

Покупал в 2021 году здесь свой автомобиль. Обслуживал тоже исключительно в Акселе на Шкиперском, и продал в итоге после трех лет эксплуатации тоже здесь же! Никогда не возникало никаких проблем при обращении в этот дилерский центр, работа с клиентами на высшем уровне. Отдельно спасибо Александру Нестерову! Всем кто обращается в Аксель на Шкиперском рекомендую этого менеджера - тогда вы точно вернетесь сюда за следующим авто!

Игорь

2

4 декабря 2024

Крайне не советую обращаться сюда по каско. Даже если отбросить самое длинное ожидание запчастей в городе (около 4 мес, хотя сначала обещают что 2), то вы получите - максимально хамское общение Прости орут что запчасти не пришли и кидают трубку - в процессе работы могут поцарапать двери машины, видимо стоят очень близко и при открытии особо не церемонятся В целом уровень сервиса гаражи у Михалыча.

Василий Семенов

5

4 декабря 2022

Хороший салон, адекватный отдел страхования и сервиса.

Натали_ Tysenka

5

4 апреля 2024

Салон с хорошим выбором автомобилей. Отзывчивые и внимательные менеджеры. Помогают с выбором автомобиля , предлагают различные варианты приобретения.

инга баджо

5

4 августа 2024

Аксель-превзошел все мои ожидания, давно не встречала настолько гибкое руководство и особенно менеджера по продажи авто Кирилла, спс вам огромное за 2 новых BMW, за отличную оценку авто в зачет, за быстрое оформление страховок, постановку на учет, я в восторге 🤩👍🥰

Дарья Шахова

5

4 августа 2023

Первый раз был на обслуживании в акселе. Классные мастера, все сделали, дали рекомендации по обслуживанию. Советую!

Артем Лысенковский

1

4 августа 2023

Никогда не писал отзывы, но в этот раз напишу. Покупали машину в конце июля 2023 года. Сами находимся в Карелии, так что вопрос первоначальных переговоров и выбора был дистанционный. Вел нас менеджер Александр. Прислал несколько ссылок на их автомобили с фотографиями и комплектациями, мы сделали выбор. Далее был вопрос кредита, отправили свои данные и ждали результатов, а каких-то положительных не было. Решили сами податься через приложение и вуоля сразу получили хорошее предложение без страховок, с остаточным платежом и без навязанных услуг. Переслали это менеджеру, он предложил проводить сделку в их центре и через их менеджера и даже они выбили более выгодные условия. Мы забронировали машину и начали смотреть билеты в спб, во всю шел туристический сезон и с логистикой были проблемы, попросили перенести дату выдачи на 1 день - получили отказ. Ну ладно, в не очень удобном режиме добрались до города, пришли в центр. у менеджера выходной, но ради нас он пришел в офис на выдачу машины. Она находилась в сервисном центре на "подготовке" к выдаче, мы на 7 минут зашли на ее осмотр, удалось только убедиться в наличии "жирных" опций и состоянии. После пошли к кредитному менеджеру и "вот сюрприз" изменились условия: появилось страхование жизни, еще какая-то доп услуга, изменился пв (о котором мы узнали тем утром), отсутствует остаточный платеж - менеджер только разводит руки. Ладно, бог с ними, рефенансируем. Получаем машину в быстром ключе и менеджер уезжает домой. Начинаем путешествие обратно домой и в процессе начинаем обнаруживать отсутствие некоторых опций, которые были в описании автомобиля. Написали менеджера и вот сюрприз, описание опций не соответсвует действительности, "люди попутали", естественно это наша вина, но мы привыкли доверять. На данный случай менеджер предложил загладить вину чем-то и мы попросили зимнюю резину. Через несколько дней он прислал 2 варианта - БУ резина 3 и 5 летней давности! Великолепно, взяли ту, что новее, учитывая происходящее предложил хотя бы оплатить услуги логистической компании (как думаете оплатили?). Резина пришла - липучки (то что надо для Карелии... - нет). Такого плохого опыта покупки машины еще не было, не советую обращаться в это место.

Шуртухин Геннадий

5

3 февраля 2024

Отличный салон, особая благодарность менеджеру Михаилу Юрьевичу Боброву, за отзывчивость и помощь при оформление сделки по приобретению автомобиля.

StructureKilla

5

3 февраля 2024

Пару месяцев назад покупал автомобиль серии м, машина комфорт, также как же как и рабочий персонал , он помог выбрать машину под сумму и для комфорта, так что ставлю 5 звёзд

Илья

1

3 февраля 2024

Вся общественная парковка забита их тачками. Специально ставят такс чтобы занять побольше места

Александр Шашлов

5

3 февраля 2022

Удобное расположение, душевный персонал поможет сделать правильный выбор автомобиля. Мне нравиться!

Аксёнов

5

3 февраля 2022

Купил тут бэху, тут же и обслуживаю. Предусмотрено все для клиента, менеджеры и другой персонал вежливые. Можно посидеть в зоне ожидания пока идет ремонт. Все нравится

валерий с.

5

3 февраля 2021

Всё на очень хорошем уровне. Для уточнения выбора, протестировал две модели Х1 и Х2. Представитель (Александр Люк) подробно рассказал об их особенностях, комплектациях и стоимости моделей, помог определить предпочтение. Александру отдельная благодарность.

olga baburova

5

3 сентября 2023

отличный сервис, хорошее обслуживание

Зол Тумацкий

3

3 ноября 2023

Сделали всё хорошо, но не спросили моё ли масло заливать, а я об этом не сразу вспомнил, пришлось час решать ситуацию

Маргарита Д.

3

3 июня 2024

Очень долго...чтоб поменять колеса ушло часа три, до тебя вообще дела нет никому.

Павел Ермаков

2

3 июня 2023

Покупал машину в марте 23го года. Машина была привезена по параллельному импорту, время такое. Оформлялась при перевозке на физлицо, потом была передана в салон. В салоне все было достаточно хорошо. Немного подождал пока менеджер освободится, мне предложили кофе, все достаточно приятно. Менеджер Мария Зуева подобрала варианты по моему бюджету, быстро выбрали автомобиль. Не лишним будет сказать, что BMW продает себя сам, сел за руль, ощутил, что мое. Сделку заключили на следующий день, так как мне уезжать в командировку. Хорошо, что смог пораньше приехать и сдать свой автомобиль на осмотр в трейд-ин. Смотрели тщательно, часов 6. Изначально цена за мой автомобиль была сильно занижена, примерно на 150-200 тысяч от рынка. Салон дал скидку в 95 тысяч за трейд-ин, и я решил не спорить с этим. Тем более, что на сервисе выявили дефект, о котором я не знал. В итоге цену оставили в силе, что приятно удивило. По оформлению все прошло достаточно быстро. Подобрали страховки. Очень порадовал тот факт, что салон продавал именно автомобиль, а не сомнительные кредиты и страховки, чем грешат многие салоны в данный момент. Оплата за наличные средства никак не повлияла на итоговую стоимость. Базовая КАСКО вполне устроила и меня и менеджера. С этой стороны все замечательно. По сделке есть и замечания. По самому автомобилю. 1. Не было коврика в багажнике. 2. Весной мне отдали автомобиль на зимних колесах. Все, что смогли предложить - скидка в 5% на резину, которая в салоне стоит на 30-40% дороже, чем в магазинах. 3. Знакомые с сервиса BMW на юге вообще удивились когда увидели стоковые колеса 18 радиуса на этой комплектации. Когда осмотрели колеса, не увидели на резине немецкой маркировки зимних шин - M.S или аналогичной. Предположили, что в России колеса поменяли на самые дешевые. Тут не могу сказать как было на самом деле, но логика в их словах есть, люди абсолютно не заинтересованные. 4. Автомобиль при продаже требовал ТО. Мелочь, но когда покупаешь дорогую машину в авторитетном салоне, хотелось бы, чтобы ее отдавали по принципу - сел и поехал. Необслуженный автомобиль клиенту отдавать, как по мне, странно. Тем более для Акселя. Опять же, на усмотрение салона, но осадок это оставило. Мария сказала, что ТО на 45000 км придется потратить около 30 тысяч. Однако, на сервисе BMW, который ко мне ближе, мне сказали, что по регламенту проводится диагностика и профилактика коробки передач, так что общая сумма за ТО 45000 была у них в районе 90000 рублей. По приезду из командировки выясню этот вопрос с мастером Акселя. Если ТО действительно стоит 90000 рублей, то я буду несколько расстроен, так как эта сумма не учитывалась в стоимости авто. Опять же, отдать обслуженный автомобиль было бы с моей точки зрения более правильно. По оформлению документов. В общем, все прошло хорошо, как я и говорил. Замечания следующие. При их анализе прошу учесть, что практика параллельного импорта на физлиц - достаточно новый вид деятельности для салона, поэтому думаю, что на основании таких ситуациях как моя, салон сделает выводы и проблем не будет. Замечания: 1. Постановка на учет в салоне меня не устроила ни по срокам, ни по стоимости. Понимаю, что сделку делали быстро, так как мне нужно было уезжать, но уехать на машине с номерами и СТС было бы куда приятнее. 2. Я получил на руки только 2 ДКП. Первый - на мой автомобиль, второй на продажу от физлица салону. Таможенные документы предоставлены не были. Это сыграло роль при оформлении в МРЭО. Хорошо, что инспектор попался хороший, который не стал на ровном месте вставлять палки в колеса. Электронных документов, которые менеджер мне переслала ему было вполне достаточно, но это - дело случая. Должен отметить, что менеджер в свой выходной оперативно сделала все, чтобы документы я получил в срок. Немного напряженно, конечно, но не критично. 3. Машины не было в базе техосмотра. Из-за такой мелочи я мог улететь в командировку, не поставив автомобиль на учет. Пришлось по русской традиции платить наличкой людям, которые быстро сделали техосмотр и обновили базу. Если бы пришлось ехать в следующее ближайшее место, где были свободные места, то поставить на учет я бы не успел. В итоге - 10000 рублей наличкой, без чеков и очереди, и машина была готова к регистрации. В общем, издержки были. Исходя из того, что описал выше, получается, что дополнительно ко всем платежам, которые я сделал, а для меня это сумма вполне приличная, мне придется доплатить еще немало сверху. 1. ТО - от 30 (которые назвал Аксель) до 90, если регламент включает профилактику коробки. 2. Летние колеса - от 40 тысяч за 18 радиус на эти же диски, до 120-160, если захочу, чтобы диски были под стать машине. Оригинал стоит как крыло самолета, а реплика - вещь довольно сомнительная. 3. ТО, которое вообще стоит 2000 - 2500. Из-за срочности пришлось отдать 10000. Итого, доплатить мне надо от 80 тысяч рублей, что несколько расстраивает. Это только для того, чтобы машина нормально ездила. Не критично, но все же. Повторюсь, хорошо когда машина отдается по принципу "сел и поехал" до следующего планового ТО. Зимние шины при выдаче оказались летними. По итогу, покупкой я доволен, очень надеюсь, что машина себя оправдает. С менеджером договорились, что по приезду я приеду в салон и обсудим что я смогу получить дополнительно с учетом небольших сложностей, которые у меня возникли. После этого разговора, отзыв, возможно дополнится. Общее впечатление хорошее, и я очень надеюсь, что салон не потеряет ко мне интерес после завершения сделки, как это, к сожалению, в России часто бывает. Update. Вернулся из командировки. Оказалось, что в машине нет Car Play,хотя менеджер при покупке мне с уверенностью сказала, что он есть. Поставить его можно только самостоятельно, оплатив с европейской карты в евро. На мой вопрос, может ли салон это компенсировать так или иначе, ответ был отрицательный. Машину уже продали, дальше клиент сам решает свои вопросы. Впечатление испорчено.

Полина Д.

5

3 июля 2021

отличная работа! хорошие, приветливые сотрудники, быстро и понятно всё оформили. ставлю оценку 5 за сервис!!!

Анонимный отзыв

5

3 июля 2018

Спасибо ребятам с сервиса за реанимацию моего авто. Кузовные работы делают мастерски, хотя можно и быстрее. Но ради результата можно и подождать.

Вячеслав

5

3 декабря 2022

Хорошее качество выполненных работ, внимательный и отзывчивый персонал. Гуманный ценник

Виктория

5

3 августа 2023

Отличный сервис! Приветливый и вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание, всё подробно рассказали и показали, покупкой довольна, всё шикарно!

Katerina Benderskaya

5

3 августа 2021

Хочу поблагодарить Марию Зуеву за ее прекрасную работу! Помогла с подбором авто, все подробно объяснила! Всегда была на связи, даже в свои выходные дни! Отдельно хочу отметить внимательное отношение во всех мелочах! )) Большое спасибо 🥰🥰🥰

Кузнецов Дмитрий

1

3 августа 2021

Хотел приобрести X5, посмотрел на сайт у них цену- 5300к со скидками, 5650к без скидок, по телефону все подтвердили. Приехал- начал разговор с менеджером и оказалось что цена 6150к потому что "автосалонам тоже надо на что-то жить, поэтому авто от РРЦ дороже на 500к руб." Оставил жалобу на Роспотребнадзор даже со злости. Думаешь "вот поеду покупать новый БМВ- там меня оближут с ног до головы", а на деле менеджер через губу с тобой разговаривает, будто я на рынке штаны покупаю и скидку выпрашиваю. Ужасное обслуживание, ужасные продажники, ужасный салон, не говоря про откровенное вранье про цены.

Сергей Лукин

5

31 января 2024

Лучшее представительство бмв ! Однозначно ! Отдел продаж, сервис , отдел страхования - всё на высшем уровне !

Алексей

3

31 января 2024

Могло быть и лучше..

Эдуард Петров

5

31 января 2024

Отличные автомобили, грамотные сотрудники, уютная атмосфера.

Марат Н.

5

31 января 2022

Лучший салон по продаже BMW. Высокая клиенто ориентированность персонала. Выгодные предложения. Благодарю менеджера Романа за его профессионализм при работе с моим заказом!

Дмитрий Радыгин

5

31 октября 2024

Халтурят

М2

5

31 октября 2022

Аксель В.О. Огромная благодарность Ивану (отдел запчастей), за профессиональный и качественный подход к вопросу. Мое обращение было максимально быстро и качественно отработано Иваном. Еще раз спасибо, и буду в дальнейшем обращаться

Jon Ivanov

5

31 октября 2022

Обслуживаюсь у вас уже больше года Всегда оставался доволен Отдельно хочу поблагодарить, ребят из отдела запасных частей и аксессуаров всегда помогут и подскажут что и как надо 🙏🏻 В этот сложный период желаю вам процветания 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 И по больше скидок для клиентов 😇

Татьяна Миллер

5

31 мая 2024

Отличный автосалон! Менеджер даёт максимально информации по авто, не навязывает допы и кредиты. Всё прозрачно!Оформление быстрое

Норман

5

31 мая 2022

Лучший Диллер Бмв по моей версии! Очень внимательный персонал. Цены почему то почти в 2 раза дешевле чем в Москве. Рекомендую! Всегда очень очень хорошо обслуживают!

Андрей К.

5

31 мая 2021

Замечательный салон, всегда очень радушно встречают. Не навязывают лишнего. Отдельное спасибо менеджеру Марие Зуевой помогла выбрать автомобиль мечты!

Михаил Р.

5

31 мая 2021

Хороший автосалон, радующий своими предложениями. Из сотрудников хочу выделить Зуеву Марию и поблагодарить за грамотную консультацию и помощь

Виктор Б.

5

31 мая 2021

Крутой автосалон. Можно посмотреть все модели.

сергей Верлатый

5

31 мая 2019

Отличный автосалон! Классная СТО! Всегда готовы помочь в решении любых проблем с автомобилем!

Артур Зуев

5

31 марта 2024

Сервис обслуживания после покупки авто просто на высоте. Все вопросы по эксплуатации и техническому обслуживанию решаются быстро и квалифицированно.

Карина Давыдова

5

31 декабря 2023

Купила здесь седан себе по очень выгодной цене. Менеджер помог с выбором. Покупкой довольна.

Алексей Алексеев

5

31 декабря 2022

Хочу поблагодарить персонал за помощь и тактичность в беседе.Все быстро и оперативно сделали , во время беседы угостили вкусным кофе, но даже при том что я уехал по срочному делу все сами доделали и оформили.Благодарю за грамотную работу с клиентом.

Максим Ж.

5

31 декабря 2020

Приветливый и внимательный персонал. Квалифицированные менеджеры по продаже и техническому обслуживанию. Удобный призентационный зал.

Ekaterina A.

5

31 декабря 2020

Я-начинающий любитель BMW с водительским стажем более 25 лет. Почему я купила Х7, хотя моя Volvo XC 90 меня вполне устраивала, я обьяснить рационально не могу. И иногда я дуиаю, что это потому, что Александр Нестеоов - менеджер по продажам в этом салоне, мне ее проодавал: увлекательно, талантливо и эффекьивно. Спасибо ему! Так как я нисколько не жалею о содеянном. С настураю8им Новым Годом Аксель-моторс на Шкиперском и Александр в частности!

ольга казанцева

5

30 января 2021

Лучший дилер в СПб! Если решили покупать БМВ, то обязательно приезжайте в Аксель и ищите девушку по имени Кама. Она вам все расскажет, покажет, подберёт, поможет оформить и ещё кофе угостит!

Иван

1

30 ноября 2021

Отношение персонала на уровне канализации. Откуда только берут этих манагеров, их нужно хорошенько околачивать, чтобы нормально разговаривали с клиентами. Зачем наплодили такого количество персонала, только и видишь, что слоняются без дела. Обратишься с вопросом, так смотрят на тебя, как баран на новые ворота. Девочки на ресепшене это вообще высший класс! На любой вопрос ответ один - не знаем, на кой вы там вообще находитесь, в инстаграме сидеть. Жаль нельзя поставить минусовую оценку.

Светлана К.

5

30 ноября 2021

Дилер БМВ, приятный персонал, быстрая запись, но не очень удобное место и очень маленькая парковка

Анонимный отзыв

4

30 мая 2021

спасибо за помощь в выборе автомобиля Зуевой Марии, всем рекомендую

Ivan Zhuk

5

30 мая 2021

Прекрасный салон. Идея была сделать жене сюрприз. Прекрасная работа сотрудника Павла Фридолина. Мы ему очень благодарны.

Эльви

1

30 марта 2023

Отсутствие сервиса от слова совсем! Мастер не может конкретно проконсультировать даже по отметке о прохождение тех обслуживания в Головном устройстве моего авто. Говорит - не знаю( вот такие спецы в акселе, в добавок еще и не знающие простых правил приличия/приветствия, взаимного уважения. Вчера пригонял x3, его обслужили и помыли, помыли с разводами, но не суть. В итоге сегодня даже не удосужились выдать авто чистым, при том что на баннерах четко написано, что аксель всегда вернет вам авто с обслуживания чистым. На вопрос, почему машина грязная, мастер ответил -«ну грязная, да»

Анонимный отзыв

5

30 марта 2021

Отличный автосалон Аксель-Моторс. Всем рекомендую! Особенно рекомендую менеджера по продажам с которым вам будет максимально комфортно и приятно общаться-Савельева Артема. Учёл все пожелания и была осуществлена продажа автомобиля в ранее запланированные сроки. Большое ему спасибо!

Vasilii Komarov

5

30 июня 2024

Рекомендую салон для покупки нового BMW. Клиентоориентированные, менеджер Марта особенно хорошо справилась, предложила особенные условия, внесла правки в стандартный договор и сдержала все свои обещания!

Валентин

5

30 июня 2022

К покупке авто всегда подхожу максимально ответственно, ведь вещь не дешевая. Поэтому конечно же очень внимательно выбирал дилерский центр. Не прогадал!

Мария Калашникова

5

30 июня 2021

Купила а/м у Павла Фридолина. Понравилась и сама продажа и крутой тест-драйв и выдача. Отдельное ему спасибо, что и после продажи - всегда готов помочь!

Сергей Валеев

5

30 июня 2021

Хороший салон. на покупку пока не решились, но благодаря консультации Фридолина Павла - четко знаем, что хотим купить.

Геннадий Игнатов

3

30 июля 2021

Очень тяжёлый салон На входе никто не здоровается, машину поставить. Не куда, из менеджеров никто сам не подходит Но сервис нормальный Кофе ,конечно как в других лидерах БМВ. Никто конечно не предложит , такси то же. Уровень корейского салона Для сравнения Автодом и БМВ лахта- день и ночь с Акселем по обслуге

Екатерина

5

30 июля 2021

Хотим выразить огромную благодарность салону и отдельно Зуевой Марие! Все четко, оперативно оформила, подробно проинструктировала и продолжает оставаться на связи до сих пор👍🏻👍🏻👍🏻

Ivan-Sotskov1989

5

30 июля 2021

Покупал в Акселе на В.О. два автомобиля, спасибо большое Зуевой Марии за высокий профессионализм и оперативность! Остался очень доволен всем!

AB

5

30 декабря 2023

Большой выбор авто в салоне. Есть все свежие модели. Персонал вежливый и приветливый. Недавно хотел приобрести купешку 4 серии, но не срослось, к сожалению. Может, повезет в будущем) Успехов вам!

Андрей Е.

4

30 декабря 2021

Никогда тут не обслуживался, но заходил в салон. Мое мнение: обслуживание хуже чем у других дилеров.

павел к.

5

30 декабря 2020

Покупал в Аксель на шкиперском БМВ Х6, остался очень доволен. Моя радость от приобретения машины была помножена на х10 благодаря менеджеру Александру Нестерову! Очень профессиональная консультация и подбор варианта. И особенно цена! Александр сделал все возможное чтобы я остался доволен. Кстати, еще сделали Вбасту в подарок, что порадовало. Александру огромное спасибо, лучший менеджер не только этого салона, а вообще лучший в своем деле из известных мне! А покупаю я уже 5 машину )) Спасибо.

Gogens

5

30 августа 2024

Много лет пользуюсь услугами компании ребята стараются правда не всегда получается как хотелось бы но если делают косячно то жалом не крутят а исправляют. Хорошо что многие мастера работают годами и уже есть личный контакт. Жаль что цены высокие на рынке появились конкуренты и не плохие с более интересными расценками.

Дмитрий

5

30 августа 2022

Рекомендую мастера приемщика - Андрея Плохого. Из всех сервисов бмв - этот лучший. Был во всех. Все на уровне.

Даниил

1

30 августа 2021

Был в данном салоне когда друг забирал авто с то, салон понравился, решил тоже купить здесь авто. Позвонил, девушка спросила какая марка меня интересует и начала соединять с отделом продаж, звонок вернулся на неё она сказала что все менеджеры заняты и мне перезвонят. Позже в этот же день, не дождавшись звонка я перезвонил ещё раз, ситуация повторилась. Прошло 10 дней, мне так и не перезвонили, авто забронировал и жду теперь в другом салоне).

Андрей П.

2

30 августа 2020

Менял масло по программе «добро пожаловать в семью bmw”. Даже не сделали техническую мойку. Если обслуживают бесплатно за счёт акции производителя, можно и не мыть. Отличный «премиальный» сервис!

Зоя Кондратьева

5

2 января 2024

Для покупки БМВ обращалась сюда в начале осени. Понравился приличный ассортимент и цены адекватные.

Роман Ершов

2

2 февраля 2022

Все на пафосе. Людей доводят до истерик ожиданием. На входе два мужика бодались на парковке. Внутри верещала тётя (клиент) и очень приличного вида мужчина возмущался потеряным временем. Парковка есть, но места на ней нет. Зимой на ней можно просто застрять и никуда не уехать, тк не чистят совсем

Ильдар Гайнанов

5

2 ноября 2024

Хороший дилерский центр бмв, есть даже ближе к дому, но уже привык ездить сюда. Все отлично, вежливые, компетентные специалисты

Елизавета

5

2 ноября 2024

Хороший салон. не первый раз делаем тут покупку, прекрасные отзывчивые менеждеры! Марте отдельное спасибо за работу! рекомендую)

Иван Тарасов

5

2 ноября 2023

Здесь предлагают хорошие автомобили без лишних услуг. Приятно работать с такой командой.

Александр Лупанов

5

2 ноября 2023

Мой отзыв - это благодарность менеджеру Зуевой Марии, благодаря которой мы смогли выбрать и приобрести автомобиль! Профессионализм, грамотность, знание своего дела, чуткость, тактичность, уважительное отношение к клиентам - лишь небольшая часть качеств Марии. Однозначно, будем рекомендовать её своим друзьям и знакомым, которые захотят приобрести автомобиль BMW. И в целом, Аксель на Шкиперском - прекрасный автосалон, здесь мы приобрели уже третью машину.

Софи

1

2 мая 2022

При покупке автомобиля в салоне «Аксель-Моторс» в городе Санкт-Петербург (Шкиперский проток 21к2), столкнулись с отвратительным отношением к клиентам со стороны менеджера отдела продаж, Алёны Шашерной. Менеджер обманула, не сказав о том, что в автомобиле не работает штатная навигация и не считываются знаки, на выдаче автомобиль был грязным, как внутри, так и снаружи, кругом была грязь, волосы и следы от сладких газированных напитков, не была выполнена предпродажная подготовка. Также, менеджер не выполнила предложенные ею условия о специальном предложении. Никогда не обращайтесь к ней даже за консультацией, менеджер не в состоянии ответить даже простые вопросы касательно автомобиля!

Владимир Конюхов

1

2 июня 2024

Машину с ремонта не могут отдать 3 месяца. Сдал по каско после небольшой аварии. Обещали за 2 месяца справиться (отдал машину 12 марта), по итогу ремон затянулся, сроков нормальных назвать не могут, постоянно переносят, то одна деталь, то сегодня выяснилось, что еще 2 не хватает. Очень плохо взаимодействуют с клиентами, постоянно говорят, что все сделаем и вот вот все закончится, по итогу когда дело подходит к обозначенным ранее срокам (они переносились уже трижды) находят новые причины ранее неозвученные. Между собой не имеют связи, выглядит так будто операционное управление не большой компании, а какие-то гаражные разборки. Полное разочарование и отсутствие доверия. Все по телефону и личным встречам говорят, что понимают, но ничего сделать не могут. Отсутствие полной и четкой информации и недомолвки.

TechDesk Talk talk@techdesk.ru

3

2 июля 2021

Если коротко, лучше чем в Евросибе, хуже чем в киа... у моей жены кия, и я реально с чёрной завистью смотрю как проходит то она и как прохожу его я... Тут: я пришёл, мастер был жизнерадостным, это плюс, так как в евросибе такое ощущения что приемщики ненавидят все вокруг, так вот мастер был жизнерадостным, оформил бумажки, дал мне на подпись, моего экземпляра мне не дал, что минус (первый), забрал ключи, подошли к машине сел в неё и поехал. Он не спросил меня, беспокоит ли меня что-то в машине (минус второй), он не осмотрел ее на наличие сколов царапин (Окей может он потом ее осмотрел, не знаю, но при мне нет), он сел просто в машину, не надевая ни на руль ни на сиденье средств защиты, т.е. потонциально руль и сиденье могли оказаться в мазуте (но этого не произошло) но это тоже косяк. Я шастал два часа по салону, подошёл поинтересоваться что там как с машиной, на что получил ответ что она готова и якобы они мне дозвонились, но никаких смс о пропущенных и звонком мне не поступало, так что 99% что просто забили/забыли позвонить. Дали мне бумажку и отправили в кассу, я все оплатил, документы кассир положил в папочку бим и отдал мне, что произвело конечно на меня впечатление, но общее впечатление все равно так себе и папочка не спасла. Я вернулся к мастеру, он отдал мне ключи и сказал машина стоит воооон там, выходите из салона и направо, и где-то там ваша машина... ага, супер, я нашёл кое как свою машину, грязную, ее даже не помыли.... не говоря уже о подкапотном пространстве. Никто ничего не рассказал что было сделано, что ещё надо бы сделать на что обратить внимание, в общем всем пофиг, ну ладно... А вот как прошло то моя жена на кии... ее встретили, мастер прошёл с ней к ам, спросил что ее беспокоит помимо замены масло, есть ли жалобы, обтянул руль и сиденье защитой, забрал ам, в хлам грязную и с бардаком в салоне. Отзвонились что все готов, я повёз ее забирать ам, мастер подошёл с ней к ам, открыл капот, показал что они все там намыли, машина снаружи блестела, салон ей тоже помыли протерли все, мастер показал ей ее старый колодки какие они были, показал ей масло какое оно было, постелил коврик у двери, снял защиту, открыл дверь и дал ключи, пожелал ей хорошей дороги... тем временем я стоял у своей бмв и рыдал...

Елена Поселяющева

5

2 июля 2021

Автосалон очень понравился! Вежливый, доброжелательный персонал. Консультант рассказ и показал всё, что нас интересовало. Благодарим за помощь в выборе нашей красавицы!

Юлия Мельникова

4

2 декабря 2024

Нет места для парковки - совсем

Павел М.

5

2 декабря 2021

Крутень Василий и Андрей Плохой лучшие, приезжал на ТО и заодно по гарантийному случаю, сделали все на высшем уровне. Так держать, красавцы.

Анонимный отзыв

5

2 августа 2021

Огромное спасибо продавцу-консультанту салона Марии Зуевой за помощь при покупке нового BMW! Мария - настоящий профессионал, компетентный, внимательный и очень ответственный сотрудник и просто приятный в общении человек - милый и улыбчивый! Благодарю за индивидуальный подход к клиенту, за способность учесть его запросы и возможности и за умение сделать покупателю предложение, от которого он точно не захочет отказаться 😁

Edward.Khamaza

5

2 августа 2020

Один из официальных дилеров и сервисов BMW находится в очень живописном месте. Просторный зал демонстрирует много автомобилей. Внимательный персонал и продавцы.

Александр Воробьев

4

29 января 2022

Не могу сказать что не понравилась, обслуживал там пару раз свой автомобиль, остался доволен, но вот вам факт, цены на официальных станциях BMW за оду и ту же работу разнятся

Семён К

5

29 сентября 2024

Оформлял покупку машины в этой компании. Впечатления остались положительные, хотя были некоторые моменты. Например, процесс подписания документов был немного долгим, но это, вероятно, связано с общей процедурой. Однако все объяснения от менеджера были чёткими и понятными. Профессионалы своего дела

Сергей Носкович

5

29 сентября 2023

Отличный дружелюбный салон. Прекрасный менеджер

GAL

5

29 октября 2024

30 лет безупречного сервиса!!!

Владислав Бобровский

1

29 октября 2023

Совершенно не клиентоориентированный автосалон. Нас интересовала именно эта «BMW X6 3.0 AT, 2020, 84 000 км» машина, по телефону было все обговорено, условия покупки по трейд-ин и кредиту. Приехали в салон по предварительной договоренности с менеджером Константином ( код визита NBO0005801), который в вечером в пятницу 20.10.23 обещал помыть интересующую нас машину и поставить в шоу-рум для осмотра. Утром в субботу пришла смс - что машина подготовлена и нас ждут к назначенному времени. По приезду в салон - оказалось все совсем не так, как было обещано по телефону. Машина стояла грязная на улице. Константина не было и был ли он вообще не понятно. Менеджер Юля ( по бейджику), которая сделала одолжение-открыла нам машину, совершенно не была расположена с нами общаться. Сложилось впечатление, что мы ее побеспокоили и оторвали от более важных дел. Выяснилось, что машиша в залоге, далее общения не получилось и мы уехали.... А ведь мы специально приехали из Москвы с намерением купить машину.

Михаил

5

29 мая 2023

Большой, современный автосалон и сервис. Есть, что выбрать и приобрести. Цены, правда, Кусаются!!!

Дмитрий Калинкин

5

29 марта 2024

Всё классно!!! Обслуживание, персонал, достоверность информации.. как говорят, так и делают)) Благодарю отдел продаж, отдельное спасибо Каме!

Янина В.

5

29 июня 2021

Если коротко - самый лучший дилер по продаже автомобилей и обслуживанию! Если покупать БМВ то только в Акселе! Спасибо менеджеру Павлу Фридолину! Такую подробную презентацию встречаю впервые! Огромное спасибо!

Ира К.

5

29 июня 2021

Консультировалась по приобретению автомобиля в Аксель-Моторс, все очень понравилось. Большой выбор моделей, приветливый персонал. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела продаж Павла Фридолина

Ольга П.

5

29 июня 2021

Спасибо за Павлу Фридолину за подробную консультацию. Даже не пришлось приезжать в салон, что бы принять решения. Аксель - новый уровень

Павел

1

29 июля 2023

В аксель шкиперский обслуживаюсь с октября 21го года. Всегда было вежливо и профессионально. Масло проверяю всегда после ТО. Последнее было 9.04. У менеджера Добровидова Алексея. После выдачи авто проверил масло..и очень мягко говоря офигел! Масло как было чернее ночи, так и осталось. На мой вопрос Добровидову, он ответил что так и должно быть))) После показал ему,крышку маслозаливной горловины и декоративную крышки с которой даже пыль не стёрта была при снятии/откручивании ( как это возможно ???). Менеджер в ступоре разумеется. После я попросил показать видео фиксацию работ. Менеджер ходил мин 15, показал видео на телефоне. На мою просьбу показать дату видео ответил «не снимал дату на мониторе» и ушёл с кислой миной. Мерзкое ощущение после посещения Аксель Шкиперский, ложь и отвратительное отношение конкретного менеджера Добровидова А.В. Мелочи, но осадок остался. ТО у них не рекомендую, лучше найти грамотных спецов не официалов и заплатить им, что я и сделал ( наблюдал слив масла. Подтвердилось)

Евгений У.

3

29 июля 2020

Приехал провести то и заменить масло бесплатно( акция добро пожаловать в семью), на следующий день застучали гидрокомпенсаторы. Как я понимаю раз бесплатно, значит не качественно...

Лена Голубева

5

29 декабря 2023

Купила здесь авто. Достаточно большой выбор. Хорошо мне помог с подбором модели менеджер.

Ярослав

5

29 декабря 2020

Отличный автосалон, покупаю уже второй автомобиль у них, наверно самое выгодное предложение по Санкт-Петербургу. В нынешнее время, когда другие автосалоны навязывают доп опции, мне менеджер Нестеров Александр сделал подарки на автомобиль, и вообще очень помог со сбором документов для лизинга.

Анонимный отзыв

5

29 декабря 2020

Спасибо огромное менеджеру Каме! человек профессионал знает свое дело. Замечательный салон, теперь только сюда))

Наталья Боровкова

5

29 декабря 2020

Приветливый персонал. Больше спасибо нашему менеджеру Нестерову Александру. Из нескольких салонов получили наиболее выгодное предложение. Самые лучшие впечатления о салоне на Васильевском острове и его сотрудниках. Приятная атмосфера.

Анонимный отзыв

5

29 декабря 2020

Мы искали себе паркетник от Мерса. И зашли в салон БМВ совершенно ради любопытства. Однако благодаря мастерству Александра Нестерова уехали на Х4. Профессиональный подход, вежливость, ненавязчивая и качественная консультация сделали своё дело.

Дмитрий М.

5

29 декабря 2020

Салон на Шкиперском понравился, менеджеры адекватные и отзывчивые, рекомендую этого дилера

Иван Рыбаков

5

29 апреля 2023

Все супер. Доброжелательные сотрудники. Предложили кофе, все рассказали и показали :)

Семен Рыбичев

5

29 апреля 2022

Обратился на ТО, всё прошло отлично. Мастер - Андрей Плохой, отличный специалист, на все вопросы ответил подробно! Всё в срок сделали, без задержек. Спасибо!

Александр

2

29 августа 2023

Плюсов нет, обслуживание нормальное не больше не меньше, добираться на такси, машину оставил, такси не предложили. Короче так себе на любителя

Владимир

5

29 августа 2021

Отличный автосалон, вежливый персонал, хорошие предложения по автомобилям.

Яков З.

5

28 февраля 2024

Все супер! Огромное спасибо Кириллу Зорину! Машиной очень довольны)

Spirit Of Travel 🪂

5

28 февраля 2022

Хороший салон с прекрасным обслуживанием. Полная и компетентная консультация, кофе, минимальное время ожидания.

Иван Курков

5

28 октября 2024

Всё отлично. Сотрудники мастера своего дела, переживающие за клиентов.

Андрей Л.

5

28 октября 2024

Считается самым дорогим и качественным авто салоном города. На рынке больше 25 лет. Для BMW лучше не найти.

Артём Светличный

5

28 мая 2024

Отличная компания с высоким уровнем сервиса !!!

Никола Питерский

5

28 мая 2023

Отличный сервис. Отличные условия. Приветливый персонал. Всегда можно договориться. 🌟🌟🌟🌟🌟 Было приобретено 3 автомобиля и пройдено не одно ТО. Однозначно рекомендую, желаю успехов и процветания!

Большаков

5

28 марта 2024

Был приятно удивлен компетентностью менеджеров. Мне предоставили все необходимые сертификаты и документы на автомобиль, подтверждающие его происхождение и качество.

Павел Фролов

5

28 марта 2023

Хороший сервис. Всё в срок и по отличной цене.

Юрий Малюгов

1

28 июня 2024

Ранее, когда компания, находившаяся по этому адресу была действительно официальным дилером BMW, дважды обращался за ремонтом после ДТП по КАСКО. Было все на высшем уровне. По старой памяти обратился сейчас и прочувтсвовал весь беспредел отсутствия немецкого аудита. Более 5-ти месяцев не могут организовать мелкий кузовной ремонт. Не могут сказать есть ли запчасти или нет. Дозвониться нереально, сами не перезванивают. Постоянно в течение нескольких месяцев расказывают, что слетала база, был другой миллион проблем и т. д. Адекватной информации никакой не дают. При этом при попытке решить вопрос через страховую им предоставляют информацию, что все есть и ждут меня чуть ли не завтра. Абсолютно негативные ощущения. Никому не рекомендую. Рассмотрите обращение по страховому случаю по КАСКО на другое СТО.

Евгения Сляднева

5

28 июня 2021

Еехххууу!!! Вот и я решила оставить слова благодарности салону «Аксель» на Шкиперском в лице Александра Нестерова! Если бы не Александр думаю ещё моталась бы я дальше по салонам, тем более был опыт. Расскажу поподробнее об этом. Была до этого в двух салонах ( по понятным причинам не буду писать название). В одном, когда ходила вокруг машины минут двадцать вообще никто не подошёл, продавцы-консультанты мирно беседовали друг с другом и хохотали🥴 В другом подошёл молодой человек как-то очень вяло поинтересовался, но ничего вразумительного не смог сказать о машине 🤦🏻‍♀️ И тут, через несколько дней я каким-то чудом вспоминаю что на Ваське есть салон, это при том, что я живу на Ваське. Поехала. Выбор был между двух машин, но именно тех, которые есть сейчас в наличии. Подошёл Александр, предложил помощь, рассказал всё о двух машинах, Очень много времени уделил мне, не было какого-то давления,какого-то недовольства если я опять задавала вопрос который был задан не единожды до этого 😁 Александр показал мне преимущества каждой из машин и выбор остался только за мной. Уточнив моменты по trade-in, так как хотела свою предидущую BMW оставить я вышла из салона с полной уверенностью что именно здесь буду брать новую машину! Иииии, вуаля! Я уже второй день на новой машинке!!!! Именно Александр помог мне сделать выбор от которого я сейчас балдею, именно Александр сделал так, что я осталась в этом салоне и безумно этим довольна!!! Спасибо вам огромное!!!!

Фатима Яруллина

5

28 июня 2021

Приобрела в этом автосалоне BMW, все понравилось. Сотрудники дружелюбные, грамотные, все рассказали, показали, посоветовали, провели тест-драйв. В общем, все оперативно и на высшем уровне! Менеджерам спасибо! Рекомендую.

Наталья К.

5

28 июня 2021

Отличный салон, менеджер Павел Фридолин - высший пилотаж. Знает все, поможет расскажет, советую.

Иван М.

5

28 июля 2024

Отличное место!

Ramari86

4

28 июля 2024

Все во время и быстро 💨

Амина Альшина

5

28 июля 2023

У меня только положительные впечатления. Обслуживаю уже второй год свой X5, пока все запчасти есть в наличии. К ребятам уже привык, спасибо приемщику Федору, все всё в срок!

Юра Чыпых'

5

28 июля 2023

Я очень доволен обслуживанием персонала. Внимательный и очень высокий уровень профессионализма. Меня добро встретили, все рассказали, показали, что где и как. Меня всё устроило. Буду рад вернуться к вам ещё!!

Yana Samarina

5

28 июля 2021

Специалисты сервиса всегда проконсультируют и даже помогут залить масло или заменить щетки на «дворниках» ) это для девушек немаловажно 😊

Клим Усов

5

28 декабря 2023

Для покупки хорошего автомобиля обратился в эту компанию.Сразу понравился хороший выбор машин и деловой подход менеджера компании.После нескольких наводящих вопросов он предложил мне модель автомобиля которая отвечала всем моим запросам.Остался доволен сервисом.

Василий З.

5

28 декабря 2020

Всем привет! Салон приятный, обслуживаем здесь несколько автомобилей уже на протяжении 4 лет. Все четко. Сейчас перед нг забираем обновку, за что огромное спасибо нашему менеджеру! Девушку зовут Кама, советую при посещении данного салона)

Дани П.

5

28 декабря 2020

Можно не только сесть в машину, а даже проехать на ней. После тестдрайва, машина была заказана. Менеджер Кама Ампар.

семен и

1

28 августа 2024

Сделал развал на х5. Проехал 4 тыс км резину съело спереди в 0. Машине год как с салона . Цена одной покрышки 45 тысяч. Выводы делайте сами. Аксель сказал что они не при чем .) я бы не рекомендовал

Артем

3

28 августа 2024

Из б/у не одной целой машины, пробеги так же под сомнением

GRAF OLEG

5

28 августа 2023

В целом мне нравится здесь больше чем в Евросиб, как то вежливее и покачественнее обслуживание. Ну и кстати хороший по настоящему кофе, но только на шкиперском. В другом филиале кофе просто ужасен. Именно ужасен)) Но это к делу не относится)

Данил Васильев

5

27 января 2024

Делал ТО запчасти в наличии !

A.A.

5

27 января 2023

Очень чистый и красивый салон , вежливый персонал !

Инна Евгеньевна

5

27 сентября 2021

Приятный персонал, хороший салон, сервис то - отличный

Алексей

5

27 октября 2024

Тут есть жизнь. В отличе от многих автосалонов, превративгихся в музеи подержанных BMW, Аксель выглядит как в лучшие времена. Это непросто сейчас, поэтому вдвойне ценно. Компетентные продавцы, автомобили в наличии. С парковкой сложновато бывает, но лучше так, чем когда на паковке никого и внутри тоже.

Кристина

5

27 октября 2023

Самый лучший официальный дилер БМВ в СПБ. Качественное обслуживание,прекрасный сервис и лучшее отношение к клиента.

Максим с.

4

27 октября 2022

персонал по продажам и выкупу автомобилей работает чётко, без задержек, хотя и есть нюансы со стороны вышестоящего руководства по несоблюдение прежних договорённостей.

Александр М.

5

27 мая 2021

Покупал новый авто в вашем салоне , сделали скидки на авто и доп оборудование . Отдельная бланодарность менеджеру по продажам Артему Савельеву , помог с выбором комплектации , все доступно и понятно обьяснил , заказал и вручил )), все под ключ ! Настоящий профессионал своего дела ! В этом году планируем приобрести еще один авто в Вашем салоне , без сомнения сразу пришли к Артему для выбора комплектации и модель авто ! Спасибо Вам большое !

Евгений

5

27 мая 2019

Были на ТО, все по нормативам, раньше времени машину не отдают. Салон хороший, менеджеры компетентные.

Звягинцев

5

27 марта 2024

Замечательный опыт покупки авто у официального дилера. Важно, что компания предоставляет полную информацию о каждой модели, что значительно облегчает выбор.

Anton A.

2

27 марта 2023

Хрень какаято... Масло не долили, тормозуху поменять не смогли. Авто выдавать некогда было, обещали все написать завтра по мылу и слились... Перезвонила девочка, все ей рассказал, обещали перезвонить и не перезвонили....

Вячеслав К.

5

27 июня 2022

Я настоящий любитель бмв, все три прошлые машины были именно этой марки, поэтому ни о какой другой и не думал, когда встал вопрос о покупке новой. С менеджером сразу нашел общий язык, грамотный толковый парень, дал много дельных советов и конечно же оформил все по высшему разряду))

Виталий

5

27 июня 2022

Все четко, как часы. Приятно приезжать, потому что ребята знают, что такое правильный клиентский сервис. Успехов!

mr.beeg

5

27 июня 2021

В других салонах bmw не был, в этом купил уже две машины. Без кидалова, без тупых допов. Отдельный респект менеджерам!

Алексей Шипицын

5

27 июня 2021

Хороший салон, большой ассортимент автомобилей BMW, есть из чего выбрать. Выставочное пространство небольшое, но отлично используется. Вежливые и знающие консультанты. Очень приятный и профессиональный консультант Павел Фридолин, помог определиться с желаемой моделью и провел тест-драйв. Осталось дождаться дня рождения и получить подарок :)

Анонимный отзыв

5

27 июня 2018

Приобретение своего авто предоставил прекрасным образом в Аксель-Моторс, на шкиперском, весь процесс занял совсем немного времени, которое сопровождалось постоянной поддержкой и компетентностью менеджера Дмитрия Лебедева. И отличное после продажное обслуживание!!!

Lizh .

5

27 июля 2023

Авто посомтрели, сделку оформили. За 2 дня вместе с рассмотрением кредита. Рекомендую, ребята очень приветливые и оперативные!

神城リゼ-夜に刺してやる惨めなクズ

5

27 июля 2023

Цена на сервис как и везде у официалов. Не навешивают ненужного. Рекомендую!

Айсель Гулиева

3

27 июля 2023

Весьма странные менеджеры, абсолютно не заинтересованы в продаже авто, приходится буквально выпрашивать и постоянно напоминать о том, чтобы скинуть инфу

Олег Савин

5

27 июля 2022

Обслуживаюсь уже три года - все устраивает, все профессионально и со знанием дела со что стороны персонала во всех аспектах.

Анонимный отзыв

1

27 июля 2016

Жуткий автосалон. Думали здесь купить Х3, заключили договор, отдали предоплату, старый Х3 должен был быть сдан в зачёт, согласовали цену. Однако во время приёма автомобиля "вдруг" выяснилось, что в нём "барахлит" двигатель, причем на 400 тыс. (при том что, пробег 59000, обслуживание здесь же!!!). Ну и начали сбивать зачётную цену до неприличия, ставят клиента перед фактом с расчётом на то, что клиент уже заключил договор, внёс предоплату и деваться ему некуда!!!!!В итоге чудом расторгли договор и приобретена другая автомашина (другой марки), а старый Х3 сдан в зачёт за ту цену на которую рассчитывали изначально.

Толик Савельев

5

27 декабря 2023

Менеджер салона мне помог с подбором нужной машины. Техническое состояние идеальное. Благодарю за помощь!

Anna S.

5

27 декабря 2020

За машиной теперь только сюда❤️. В процессе покупки была окружена невероятной заботой и пониманием моих пожеланий. Спасибо большое, самому внимательному менеджеру Каме Ампар. И привет от моего сеоростного Бу💋

р р

5

27 декабря 2020

Лучший оф дилер в спб!!!! Приобретал несколько машин , все очегь быстро и удобно . Спасибо Каме Ампар!!!

Григорий М.

5

27 декабря 2020

Лучший салон в Петербурге! Все машины покупаем тут! Отдельное спасибо Каме Ампар, самый классный и приятный сотрудник!!!

Vitaly W.

5

27 декабря 2020

Купил тут уже 6 машин. Кама лучший менеджер, которого я встречал. Рекомендую.

Даниил Цивьян

5

27 декабря 2020

Прекрасный салон. Купили уже 3 автомобиля. Всегда всё четко, без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Иванову.

Анонимный отзыв

5

27 декабря 2020

Лучший дилершип в Спб! Все пять бмв в моей жизни были куплены именно тут! А лучший менеджер Кама Ампер помогала это делать! 👍👍👍

Анонимный отзыв

5

27 декабря 2020

Отличный дилер, всегда приятно приехать. Сотрудники доброжелательны и деликатны. Отдельно хочу отметить моего менеджера Каму Ампар, все супер и очень профессионально! Была подобрана лучшая комплектация и не пришлось долго ждать. Ложка дегтя, сегодня без этой нее) Все прекрасно, спасибо)

Алексей С.

5

27 декабря 2020

Лучший салон BMW! Вежливый и внимательный персонал, качественное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру салона Каме Ампар, которая быстро помогла выбрать автомобиль по моим запросам!

Валерий П.

5

26 января 2024

Ребята, если нужна машина новая или с пробегом без подводных камней и сюрпризов, то эти парни знают в этом толк. Все четко и по делу, искренне рекомендую, отдельная благодарность менеджеру Кириллу, если будете там, идите сразу к нему — настоящий профи в своем деле.

Egor Scherbakov

5

26 сентября 2024

Лучший дилер бмв в Питере Все модели в наличии

Roma SPB

2

26 сентября 2022

Дьявол кроется в деталях. Инженеры спроектировали, заводы произвели и собрали, маркетологи потрясающе рассказали и уже даже влюбили будущего потребителя БМВ в свой продукт. Остался последний шаг потребителя. Приехать, выбрать и оплатить покупку. И уехать счастливым. И как известно управляющим менеджерам всех премиум брендов в любой части мира, важнейшей в так называемом «потребительском путешествии» является именно эта последняя миля. Работа сотен талантливых технологов, изобретателей, логистов, экономистов и маркетологов зависит то того как конкретный Николай или Дмитрий «справится» с ситуацией прямого общения с потенциальным клиентом, уже приехавшим в его салон. Хотя там как раз нет ничего сложного. Просто будь честен, вежлив и убедительно делай вид, что играешь на стороне клиента, а не своего салона. Аксель моторс сумели провалить свою задачу вдребезги. Мой младший брат до сумасшествия любит бэхи. В связи с определенными событиями в его жизни я решил подарить ему новую BMW. Первый в его жизни автомобиль. Сюрпризом. Подарок должен был произойти в два этапа - сначала мы должны были заехать с ним как бы «случайно» в салон и купить ему фирменную обложку на паспорт с символикой БМВ, он должен был попутно посидеть в тачках и выбрать цвет и модель (как бы просто мечтая), после чего я планировал уже без него приехать, купить облюбованную им машину (в пределах моего бюджета, естественно) и преподнести ему в нужный день офигеть каким сюрпризом. Чтобы все прошло как надо, я заранее позвонил в Аксель Моторс. Я спросил ресепшен - существуют ли в природе такие аксессуары БМВ как обложка на российский паспорт и где я могу их купить в Питере. Меня соединили с кем-то «главным по аксессуарам». Он заверил что все есть, причём подъехать я могу в любой салон Аксель моторс, например на Шкиперский проток. Так и сказал. Ровно в день, когда брат получил этот самый паспорт, я виртуозно обставил всю эту движуху с неожиданным заездом «по пути» с братом в салон на шкиперском за обложкой для паспорта. В салон мы входили в очень приподнятос настроении. И только уже появившись перед грустным молодым человеком с табличкой над головой «Аксессуары» я понял, что мой план провалился не начавшись. Первое, что он мне сообщил, что БМВ НИКОГДА не производили обложки на паспорт и купить их в принципе негде. Только если подделку. Дальше он сообщил, что среди всей линейки аксессуаров БМВ НЕ НАЙДЕТСЯ никакого портмоне или чего угодно подобного, что могло бы использоваться для хранения паспорта. И В ЦЕЛОМ У НИХ ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ НАБОР АКСЕССУАРОВ. В доказательство он показал жестом на небольшую витрину с двумя-тремя предметами. Наконец на мой вопрос, почему мне не сообщили этого по телефону, ведь я вполне конкретно и сильно заранее звонил, и меня даже соединяли с каким-то «главным по аксессуарам», он предположил, что скорее всего я звонил не в Аксель моторс. Он таких звонков НЕ ПОМНИТ. На что я прямо на его глазах взял свой телефон, нашёл в истории звонков мой звонок двухдневной давности и на громкой связи позвонил. Девушка представилась Аксель моторс. Так же на громкой связи я попросил соединить ее с главным по аксессуарам. Она соединила. И на столе сотрудника, находящегося прямо передо мной зазвонил телефон. Он автоматически взял трубку, сказал в неё (и в мой телефон на громкой связи») «Добрый день» и какое то время мы смотрели друг-на друга, испытывая видимо разный набор эмоций. «Это был не я» сказал он мне наконец. «Я сегодня первый день». Мы развернулись и уехали оттуда с отвратительным чувством. Я чувствовал себя просто оплёванным дураком. Который даже обложку на паспорт не смог круто подарить. И я решил, что если Лешка так любит БМВ, то пусть заработает на неё когда-нибудь сам. Я же подарю ему вообще не машину. И уже точно покупать автомобили буду не в Аксель моторс. В конце концов мест, где можно купить новый автомобиль - полно. Место же, где встречается подобное невнимательное и непрофессиональное отношение к клиентам только одно - Аксель Моторс. Двойка вам, бессовестные непрофессионалы.

Юрий Васильев

5

26 октября 2023

Недавно приобрел у них автомобиль из наличия и остался доволен. Процесс был быстрым, а также мне помогли с ответами на все интересующие вопросы.

Руслан Валетдинов

5

26 мая 2024

Отличный менеджер Александр, Зашли просто посмотреть,а купили бмв))

Николай Мальцев

5

26 марта 2024

Я в восторге от отношения и уровня сервиса. Если ехать к дилеру БМВ, то только сюда, несмотря на то, что мне ехать на 30 минут дольше, чем до ближайшего

Максим Подгорный

5

26 марта 2019

Хороший дилерский центр, отличный кузовной ремонт

Ооо Германия

5

26 июня 2024

Отличное место просто шикарное для ремонта машин

Олег Лапин

5

26 июня 2022

Сегодня я стал счастливым обладетелем BMW X7) Объездил несколько автосалонов перед тем, как остановился на этом дилерском центре. Зацепил подход к покупателю, ненавязчивость и умение менеджера слушать и слышать. Благодарю.

Даниил М.

5

26 июня 2021

Хороший автосалон с компетентными сотрудниками. Приобрел БМВ х5 и хочу поблагодарить менеджера Марию Зуеву за подробную консультацию и знание своего дела. Получил профессиональные ответы на все вопросы и рекомендации по выбору авто.

Саша А.

5

26 июня 2021

Спасибо большое салону, за помощь в выборе автомобиля ! Отдельно хочется отметить, менеджера Павла Фридолина, за профессионализм и прекрасное обслуживание !!!

Ольга А

5

26 июля 2023

Спасибо Акселю и Ольге Филоновой, приобрели Х7 с достойной скидкой!

Сильви Мирибян

5

26 декабря 2024

Лучший автосалон, быстро работают , все быстренько сделали , лучшие просто

Сергей

5

26 декабря 2020

Покупал 5ку с пробегом, все ок. Год назад попал в ДТП, ремонтировался у них по каско, тоже доволен. Ну и страхуюсь 3ий год, тоже без претензий.

КаркасДомПлюс

5

26 декабря 2020

Очень хороший подхок!!! В поисках авто, которой небыло в нальчии негде в городе и сроки ожидания 2-3 месяца а в месте с тем и возростает цена, обратился к Павлу Иванову, мне в тот же день предложили машину в наличии по очень выгодной цене, которую мне показали в живую перед покупкой, во всех других местах мне предлагали принемать решение в слепую! оформление проходит бысто, без задержек, предложили подарок установить спутник!) В целом я очень доволен работой Павла!

Aleksandra Volkova

5

26 декабря 2020

Отличный дилер, лояльно подходит к цене автомобиля, в отличие от других. Автомобиль приехал на месяц раньше обозначенного срока, в трейд ин забрали машину по гуманной стоимости. Приобретала автомобиль у менеджера Павла Иванова, профессионализм на высшем уровне, с любым клиентом может быть на одной волне, всегда на связи, даже в отпуске))) и после покупки в том числе!

Антон С.

5

26 декабря 2020

Остались только положительные впечатления от покупки нового автомобиля у данного дилера, все незначительные нюансы были незамедлительно устранены. Особую благодарность хочу выразить Каме Ампар!)

Иван Л.

5

26 декабря 2020

Один из лучших дилеров по качеству обслуживания клиентов. Приобретал машину через трейдин и остался очень доволен. Весь процесс сопровождал менеджер Павел Иванов. Ни на одном из этапов не возникло проблем, все вопросы решались оперативно и корректно. Признателен коллективу салона и лично Павлу за качественную работу. Удачи в Новом году!

Владимир Б.

5

26 декабря 2020

Лучший сервис, лучший персонал, надёжная рем.зона. Отдельное СПАСИБО менеджеру Иванову Павлу, профессионалу и знатоку своего дела

Анонимный отзыв

5

26 декабря 2020

Поздравляю Аксель-Моторс с Наступающим Новым годом!, желаю успехов и процветания, а так же выражаю благодарность сотруднику отдела продаж Иванову Павлу за профессиональный поход к своему делу. Приобретаем в Вашем салоне уже не первый автомобиль, в чем большая заслуга Павла Иванова.

Игорь Истомин

5

26 декабря 2020

Хороший автосалон, хорошая работа менеджеров. Больше всего запомнилось отличное знание своей работы, оказание помощи в подборе автомобиля и дальнейшее ведение покупки автомобиля менеджерос салона Ивановым Павлом. Дважды покупали с его помощью автомобили, респект ему за оказанную помощь.

Анна С.

5

26 декабря 2020

Отличный диллер! Огромное спасибо Иванову Павлу за помощь в подборе и оформлении автомобиля. Все было очень быстро, четко и по существу.

Анна Истомина

5

26 декабря 2020

Лучший салон BMW в Санкт-Петербурге! Покупали там уже два автомобиля, помогал нам менеджер Иванов Павел. Все очень быстро оформил, сделал выгодное предложение и мы еще получили дополнительные скидки.

Ольга Романова

5

26 декабря 2020

Второй раз выбираю салон БМВ на Шкиперском! И этому очень рада. Приветливый, отзывчивый персонал, особенно хочется поблагодарить, КАМУ АМПАР - благодаря её профессионализму и обаянию без машины мы не ушли! Брали автомобиль в лизинг. Очень довольны салоном, будем советовать обращаться, именно к Каме Ампар!

Катя К.

5

26 декабря 2020

Очень хороший сервис продажи автомобилей, менеджер Павел Иванов приятно удивил 👍

Dron D.

5

26 декабря 2020

В разные годы покупал BMW у 3х разных дилеров. Аксель - лучший! Меня обслуживает Павел Иванов. Доброжелательно, с юмором и, конечно, со знанием предмета.

Максим В.А

5

26 декабря 2020

Купили два авто , обсуживанием остались довольны, покупка прошла быстро, менеджер Павел Иванов провел сделку на высшем уровне! Спасибо !

Асеев В.

5

26 декабря 2020

Отличный автосалон, очень внимательное отношение. Неоднакратно покупал здесь машины и всегда получал восторг и позитивные эмоции, как на стадии выбора комплектации так и непосредственно в момент получения автомобиля! Особенно хочу отметить лучшего менеджера Каму Ампар! Во первых очень симпатичная девушка, а во вторых очень внимательная и исполнительная!!! Всем рекомендую данный автосалон!!!

Кирилл

5

26 декабря 2020

Нормальный автосалон, ни хуже ни лучше других. Сроки держат, обслуживание на приличном уровне. Менеджеры, в целом, адекватны. Цены ниже чем на Пулковском. Менеджер Пввел Иванов оформил автомобиль быстро и без проблем. В обшем, положительные впечатления от покупки.

TIHONOVA I.

5

26 декабря 2020

Мне очень нрачиться обслуживание в аксель шкиперском) уже не первое авто приобретего и обслуживается только тут) Особое спасибо моему менеджеру Иванову Павлу) Благодаря ему у меня чудесная машина, которую приглали специально для меня)))

Евгения Киселева

5

26 декабря 2020

Отличный Дилер BMW. Покупала машину в апреле 2019 , менеджер Павел Иванов , все быстро , профессионально и компетентно. Менеджер всегда на связи , если есть какие вопросы.

Ольга Поцуло

5

26 декабря 2020

Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Каме Ампар за помощь в подборе и полном сопровождении покупки автомобиля. Очень четкая, граммотная и оперативная работа менеджера, помощь в оформлении кредита, документов и регистрации автомобиля позволили получить автомобиль даже раньше чем я ожидала! Спасибо!

Катя Елина

5

26 декабря 2020

Обожаем ВМW и Аксель-Моторс в этом лучшие! Вместе с этим салоном мы уже не первый год! Очень всем довольны! Все качественно, быстро и четко! Отдельную благодарность за организованность, внимательность и доброжелательность хочется выразить Каме Ампар! Вместе с Вами навсегда! :)

Павел Попов

5

26 декабря 2019

Все хорошо, можно торговаться, ценят клиента, я купил автомобиль!

Дмитрий Шапошников

5

26 августа 2021

Покупал там свою первую 5ку. Отдавал в трейдин аккорд, занизили цену на 100к. В этом плане я без претензий, т.к. за уши никто не тянут, хочешь оставляй машину за предложенные бабки, а не хочешь - продавай сам. В целом все понравилось, персонал вежливый, всякие доп говнопродукты не впаривают. Плюс езжу раз в год на страхование, там работает уже не первый год менеджер Кристина. Прошлой или позапрошлой зимой попал в ДТП, по каско ремонтировался у них. В т.ч. красили элементы кузова. За эту услугу 5 с плюсом, покрасили ну очень хорошо.

Elizaveta E.

5

25 января 2022

Хочу поблагодарить Марию Зуеву за огромную помощь в выборе и приобретении идеального автомобиля мечты! Мария не только помогла принять единственно верное решение в выборе модели и комплектации автомобиля, но и очаровала нас своим обаянием, приветливостью и высокой квалификацией! Она первая из всех менеджеров всех дилеров города перезвонила после того, как мы оставили несколько заявок, и смогла предложить наилучшие условия сделки! Очень приятная девушка и отличный профессионал!

Анна Т.

5

25 февраля 2023

Индивидуальный подход к клиенту. Быстро, четко и по существу и я обладатель - бмв) Всего каких-то пару дней! Спасибо сотрудникам!

Лариса Плотникова

5

25 сентября 2024

Хороший сервис. Мастера разбираются с пригнанными автомобилями. Разъяснили вопросы по новой машине.

Лера Овсиенко

5

25 октября 2024

Высший уровень сервиса! Рекомендую! Хочу выразить огромную благодарность автосалону «Аксель Моторс» за безупречную работу! Всё четко, прозрачно, без лишней суеты. Спасибо! Обязательно буду рекомендовать ваш салон друзьям.

Виталий Башмаков

1

25 октября 2023

Не клиентоориентированность полнейшая. Рубят бабки как в последний день. Цены самые высокие в Питере. Перед ними был в трех организациях. Сдал в ремонт Х7. Говорю отремонтировать сможете? Говорят да привозите. В итоге больше суток копались выдали не отремонтированный автомобиль и взяли с меня 27000. Говорят за диагностику. Если бы мне сразу сказал приемщик что только диагностика будет столько стоить а ремонт под большим вопросом, я бы конечно отказался. Был на стартовой там запчасть предлагали за 400 с установкой, в Акселе сказали 600. Думайте сами!!!! Из плюсов приятный шоу-рум. Дают подмену если на долго ремонт Зона для отдыха приятное кафе

Артем Б.

5

25 октября 2021

Объездил много салонов, но окончательный выбор пал в пользу салона Аксель-Моторс по большей части благодаря менеджеру Зуевой Марии, так внимательно, профессионально и ненавязчиво нигде не общались, подобрали идеальный вариант за лучшую цену. Желаю процветания и отличных клиентов!

Александр З.

1

25 ноября 2018

Если отдаёте свою машину им на сервис, то совет, обязательно личное присутствие! Иначе рукожопые мастера обязательно накосячат вам с машиной а ответственность с себя снимут. И составлять акт осмотра авто! Берегите свои нервы!!!

Светлана Панченко

5

25 декабря 2023

Выбором компании очень довольна осталась. Сотрудники помогли, работали компетентно.

ульяна л.

5

25 декабря 2020

Спасибо Каме Ампар! Девушка создавала настроение праздника покупки, консультировала по креду и в целом по машине! Обслуживание в Евросибе не сравнится с вашим сервисом!

Андрей Баскин

5

25 декабря 2020

Отлично расположен салон, профессиональные менеджеры, куплено четыре автомобиля у менеджера Камы, очень профессиональная и отзывчивая, знает свое дело! Все круто

Marina D.

5

25 декабря 2020

Приобретала автомобиль в салоне, очень понравилось обслуживание, предоставили всю информацию об автомобиле, условиях покупки. Общалась с менеджером Павлом Ивановым, всегда оперативно решал вопросы в процессе покупки авто, рассказал об автомобиле, помог сделать выбор при выборе модели и комплектации.

Евгений Романов

5

25 декабря 2020

Самый лучший дилер БМВ в Питере! Дружелюбный приветливый персонал! Здесь мне подобрали машину о которой мечтал нужного цвета и комплектации. Со всеми скидками и подарками получилось выгоднее чем у других диллеров. Трейд-инн оказался тоже выгоднее и проще чем у конкурентов. Нашу покупку от начала до конца вел менеджер Павел Иванов. Хочется выразить огромную ему благодарность!! Помогал, консультировал и ускорял процесс как мог на всех этапах: заказ авто из Москвы, автокредит, трейдинн, выбор доп.оборудования, постановка на учет. Получилось сесть за руль долгожданной машины раньше чем ожидал. Сервисное обслуживание продолжаю тоже здесь.

Константин Кренев

5

25 декабря 2020

Добрый день. В конце ноября приобрели автомобиль для супруги. Очень довольны не только автомобилем, но и понравился сам процесс покупки. Все профессионально, быстро и вовремя. Особенно хочется отметить м-ра Иванова Павла!, который ненавязчиво и красиво сопровождал сделку, грамотно отвечал на вопросы и уделял внимание каждому члену семьи, особенно детям.) Спасибо за все! ОЦЕНКА - твёрдая 5!

Анонимный отзыв

5

25 декабря 2020

Благодарю Иванова Павла за профессиональную работу с клиентами, а также максимальную клиентоориентированность. При обращении к Павлу любой вопрос решается быстро и эффективно вне зависимости от нестандартности ситуации. Большое спасибо.

Дарья С.

5

25 декабря 2020

Хороший дилерский центр. Особенно порадовала работа сотрудников. Менеджер отдела продаж , Павел Иванов , вообще лучший ! Помог нам подобрать автомобиль , которым мы очень довольны , хотя изначально вообще не рассматривали БМВ. Павел все четко и быстро организовал , всегда был на связи и помогал решать любые вопросы . Спасибо большое за такую

Вадим

5

25 декабря 2020

Иногда заезжаю в Аксель без какой-либо конкретной цели. Просто поднять себе настроение. Да, вот так мне нравится и это место, и эти люди. Вот так однажды заехал, познакомился с Павлом Ивановым, с удовольствием поболтали о баварских новостях, с меньшим удовольствием о российских... Уехал я в тот день на новом автомобиле. Спасибо Павлу. В хорошем смысле. Ну очень удачный получился трейд ин.

Алексей Б.

5

25 апреля 2024

Сервис как всегда на хорошем уровне. Всё отлично организовано. Вежливые и грамотные специалисты.

валлес

5

25 августа 2024

Доброжелательная обстановка. Покрасили бампер качественно.

юлия иванова

1

25 августа 2023

22.08.2023 года мы были записаны в «Аксель моторс» на Шкиперском 21 для прохождения ТО на автомобиле БмВ Х7. В автомобиле нужно было произвести замену масла и фильтра. Назначили менеджера Алексей Федоров. Была также просьба проверить вентиляцию сидений. После того как привезли авто ко времени, наш автомобиль перенаправили к менеджеру Демидову Денису. После принятия авто в центр, Менеджер Давыдов Д.нам сообщил, что ТО переносится на 23.08.2023. Так как нас это не устроило, мы обратились в колцентр, в итоге нам сделали ТО в тот же день. На следующий день, после того, как мы забрали авто после ТО, мы обнаружили, что на дисплее появилось сообщение « о замене колодок» и не было записи в меню авто о прохождении ТО. Мы позвонили в Аксель, где по телефону менеджер Денис Демидов нас пригласил в центр, для устранения. Мы потеряли 4 часа времени, приехали, авто они забрали. Через 10 минут нам сообщили, что уже две недели данная информация не вносится в меню авто. Данный факт говорит об абсолютной некомпетентности сотрудников,либо об умышленном скрытии данной информации. На просьбу удалить информацию о “замене колодок» в меню, которое до этого времени не было( они сами сделали это), они отказали по причине, что не они производили их замену. Не рекомендую данную СТО, хотя пользуюсь ею с момента приобретения автомобиля.

Анастасия Минакова

5

24 января 2024

Сервис отличный всем советую посетить

Юрий

5

24 января 2024

Покупал авто и делал несколько ТО, нареканий нет, все быстро. По ценам без комментариев, но сейчас у всех так.

Aleksandr Vernigora

5

24 января 2023

Хороший дилер, несколько раз приезжал на ТО, пару раз покупал аксессуары, никаких проблем или неудобств не возникло, приятный персонал. Единственный недостаток - из-за какого-то крупного офиса рядом сложно припарковаться.

Ильшат Тихонов

5

24 января 2022

Приехал на ТО, по записи. Приняли без вопросов. Сам посидел в зоне ожидания, позалипал в телефон. Благо вайфай качественный и бесплатный. Через 2 часа получил свою красавицу с перечнем рекомендаций от механика. Доволен.

Виталий

5

24 января 2021

Большой выбор BMW, как в наличии, так и под заказ.

corp-r72910

5

24 сентября 2021

Реально молодцы. Заехал в оба Евросиба и в Авангард, там парни спали и работать не хотели, в акселе продажник и тест драйв сразу организовал и все показал рассказал. Если честно как то даже удивил на общем фоне

Александр

1

24 октября 2024

Приехали значит на осмотр автомобиля по записи. Нам показали фотографии автомобиля , сказали что он тут ремонтируется сейчас в соседнем сервисе, потому что там дешевле чем в акселе, и туда на осмотр нам не попасть. Дальше лучше. На всех сервисах по продаже автомобиля где есть объявление, первое что написано, автомобиль С НДС. Ну и итоге выясняется что он без ндс.

Диксон

3

24 октября 2019

С пол часа гуляли по салону, из персонала к нам так никто и не пошёл хотя бы поинтересоваться , что нам надо?). Высокий уровень сервиса и внимания к посетителям)). Даже в LADA вам с порога предложат чай и кофе.

Ася Савельева

5

24 ноября 2020

Отличный сервис и сотрудники. Впечатления только положительные. Сотрудники знают толк в своей работе, быстро и Хорошо отвечают на все вопросы

Болтунов Владимир

5

24 мая 2021

Хочу Поблагодарить Аксель-Моторс и Артёма Савельева лично! Когда не знаешь, что именно ты хочешь, нужно, чтобы рядом был эксперт и помог тебе опрелелиться! Артём спасибо, за экспертность, за человеческий подход! Теперь езжу на своей g20 и кайфую!

Vadim

5

24 мая 2021

Лучший дилер в СПб. Отзывчивый персонал. Если покупать авто, то только у них. Отдельно рекомендую менеджера Артема Савельева, сам у него заказал авто. Очень грамотный специалист, найдет подход к любому клиенту. Все подскажет, объяснит, в общем останетесь довольны общением как и я😉

Сергей

5

24 мая 2021

Много лет назад зашел в салон Аксель -Моторс ВО и познакомился с менеджером Артемом Савельевым . С тех пор у меня и моей семьи БМВ . Покупаю , меняю и ремонтирую только здесь . Спасибо за супер сервис !

Андрей

5

24 мая 2021

Хороший дилер. Самые низкие цены и приятный персонал. Я покупал х3 у менеджера по продажам Артема Савельева - все понравилось!

Барков Денис

5

24 мая 2021

Отличный салон, сервис обслуживания! Отдельно хотел бы выделить работу с Савельевым Артемом! Мастер своего дела. Деликатно и проффесионально подобрал машину по нашим предпочтениям! Все кому нужен BMW , рекомендую поработать с именно с ним

Дмитрий

1

24 марта 2020

Ужасный сервис. Делал ТО,мастер закинул оставшееся масло в открытой канистре,как результат - весь багажник пришлось химчистить,со мной связался менеджер,бесплатно все исправили,НО,мастера умудрились сломать обшивку салона!!!! Как это можно вообще было сделать,на ум не приходит

Ренат А.

5

24 июля 2019

Мне понравилось, что много моделей есть в наличии в салоне. Персонал адекватный, приятно было пообщаться с Андреем, менеджером. Тест-драйв понравился, правда времени у меня было мало, поэтому несколько моделей протестировать не успел. Об Аксель моторс я не слышал плохих отзывов от знакомых, кто покупал там и кто ездит на сервисное обслуживание. Самому салон понравился, но нужно будет съездить еще, чтобы пройти тест-драйв еще пару автомобилей.

shkola internat

4

24 июля 2019

Все хорошо, вот только уж очень персонал не торопится работать с клиентами. Также удивила дезинформация, при пересменке сотрудники не владеют информацией о товарах которые продают, мне показалось это не очень компетентно. В целом остались положительные впечатления о сотрудничестве, но есть над чем работать.

Александр Александров

5

24 декабря 2023

Отличный дилер, приятная атмосфера, клиентоориентированный сервис, отличные автомобили

Мария А.

5

24 декабря 2020

Любимый автосалон и лучший дилер BMW. Поменяла дилера 4 года назад и ни разу не пожалела. Менеджеры и мастера сервиса всегда приветливы и компетентны! Команда работает слаженно, все чётко, без проволочек. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Павлу Иванову за мой новый автомобиль, за то что был крайне внимателен и всегда на связи.

Владислав Ш.

5

24 декабря 2020

Купил в этом салоне свою первую новую машину года 4 назад. Прошлой осенью поменял на другую новую здесь же. Крайне доволен сервисом. Особенно благодарен Каме Ампар, которая очень внимательно и деликатно помогает выбрать наилучший вариант. Она настоящий профи, который обажает свое дело и это видно. Рекомендую👍🏻👍🏻

Таня Л.

5

24 декабря 2020

Очень хороший автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Ампар Каме. Сделка прошла отлично.

viktor l.

5

24 декабря 2020

Великолепный автосалон. Вежливые и профессиональные сотрудники.Оперативно и качественно решают любые вопросы. Линченко В.Н.

Виктория Е.

5

24 декабря 2020

Очень хороший салон и отзывчивый персонал. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Иванову Павлу за помощь в подборе автомобиля. Мне была проведена профессиональная консультация, после которой я остановилась на том авто, который радует каждый день.

igor p.

5

24 декабря 2020

Выражаю огромную благодарность менеджеру Каме! Все было на высшем уровне! Встретила с улыбкой,все рассказала, предложила и собрала автомобиль,предложила воспользоваться услугой постановки на учет а/м! Я очень доволен и буду советовать друзьям!

Viktory

5

24 декабря 2020

Решив поменять автомобиль, остановилась на автосалоне Аксель-моторс. Удобная парковка, большой выбор авто, приятный и компетентный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Иванову Павлу за его профессиональный подход, внимательное отношение и оперативность в работе. Это грамотный специалист, который помог с выбором автомобиля, оценкой моего авто для trade-in, расчетом кредита и страховки, а также постановки на учёт нового авто. Рекомендую обращаться к данному специалисту! Он точно подберёт тот автомобиль, который вам нужен!!!

Маргарита М.

5

24 декабря 2020

Любимый салон. Обслуживаемся и покупаем авто только там. Кама Ампар - лучше всех, чуткая, всегда понимает желания с полуслова, пунктуальная и доброжелательная. Вообщем моя семья довольны качеством, ценами и обслуживанием

Eugene G

5

24 декабря 2020

Отличный салон. С удовольствием покупал там автомобиль! Отдельное спасибо Каме, супер внимательный менеджер! Посоветовал её своим друзьям, которые также приобрели у нее авто!

Andrey G

5

24 декабря 2020

Самый лучший и толковый это менеджер по продажам Павел Иванов! Будь у меня такой менеджер, не женился бы никогда... Все крайне корректно и понятно! Уже 3ий авто покупаю только с помощью Павла!

Денис К.

5

24 декабря 2020

Большие молодцы, быстро привезли автомобиль и все оформили. Отдельное спасибо Павлу Иванову за индивидуальный подход и профессионализм. Так держать.

Елена Летенкова

5

24 декабря 2020

Отличный салон. Все очень внимательные. Четко и быстро. Приобрела авто за 2 визита..выбрала..на следующий день в обед и уехала на новом👍Павлу Иванову искренняя благодарность за оперативность и внимание😀👍

Юлия Л.

5

24 декабря 2020

Буквально с первого визита менеджер Иванов Павел помог подобрать автомобиль по всем заданным мной параметрам! Помог оформить все сопутствующие документы! В результате я счастливый обладатель желаемого авто! Спасибо)))

Андрей Изотов

5

24 декабря 2020

Иванов Павел! Замечательный менеджер. Я я и сын очень довольны обслуживанием. Приедем ещё к этому же менеджеру и порекомендую друзьям

Bukanova85

5

24 декабря 2020

Отличный салон. Абсолютно всегда готовы оказать Помощь. Впечатлена работой отдела продаж, Ивановым Павлом, помог определиться с комплектацией, предложил варианты кредита, был на связи. Костенко Олег, малярно- кузовной отдел, помог при ремонте по страховому случаю, отдел страхования (Кристина и Яна), просто потрясающий, нашли самую выгодную страховку. Очень благодарна. Обязательно буду обращаться и далее

Андрей Редков

5

24 декабря 2020

Отличный автосалон!!! Отдельное спасибо Павлу Иванову,за его индивидуальный подход, к сложным клиентам ! Только благодаря ему купил свою машину! Настоящий профессионал своего дела!

Denis

5

24 декабря 2020

Отличный салон: вежливые и внимательные люди, выгодные условия. Со мной работал менеджер Павел Иванов и могу уверенно сказать, что столько раз подменный автомобиль мне еще не давали никогда! :)) и еще много таких важных деталей вроде звонков в любое время и ответа на 1000 вопросов - без проблем. Именно такой подход к моим потребностям определил мой выбор и в итоге я поменял Мерседес на Бмв) и сейчас очень доволен. Паша, спасибо за отличную работу! ✌🏻

Андрей Б.

5

24 декабря 2020

Купил здесь свою первую Х5. Очень благодарен менеджеру Павлу Иванову за проявленную внимательность, чуткость и заботу о своём клиенте! Отличный дилер центр и прекрасное обслуживание.

Кущ Сергей

5

24 декабря 2020

Супер менеджер Иванов Павел! Очень корректно, вежливо работает с клиентом, четко определяет потребности, абсолютно точно воспринимает, что требуется клиенту. Решил комплексно проблемы нашей семьи, одновременно подобрал нам сразу две машины в точном соответствии с нашими потребностями. Оценка работы Павла 5+++++++++! В будущем надеемся продолжать сотрудничать именно с ним! Людмила Ильинская и Сергей Кущ

ирина т.

5

24 декабря 2020

Являюсь клиентом данного салона на протяжении многих лет. Хочу отметить доброжелательное и качественное обслуживание, профессионализм сотрудников, особенно Ампар Каму из отдела продаж.

Любовь С.

5

24 декабря 2020

Покупали 2 автомобиля в 2018 и 2019 годах.проводил сделки менеджер Иванов Павел. Предлагал по цене лучшее предложение в городе на автомобили за наличку без всяких подвохов. По срокам все было чётко. Хороший дилер БМВ и честный менеджер, что важно в наше время) когда будем обновлять авто, то в первую очередь обратимся к Павлу за лучшим предложением😎

Наташа А.

5

24 декабря 2020

Салон супер! Огромное спасибо менеджеру Павлу Иванову. Очень помог с выбором и автомобиля и комплектации!!!

Evgeny Kartashov

5

24 декабря 2020

12 лет являюсь преданным клиентом Аксель-Моторс. Один из лучших клиентских сервисов в городе, который мне встречался! Особенно хочется отметить менеджера по продажам Каму. Внимание к клиенту вне конкуренции! Немецкое качество с надежностью шаейцарских часов!

angelika r.

5

24 декабря 2020

Давно обслуживаемся в этом салоне, персональный менеджер Иванов Павел. Очень всё удобно, профессионально, качественно. Если предпочитать БМВ, то только туда....

Павел Кириков

5

24 декабря 2020

Приобретал свой автомобиль тут, выражаю благодарность салону, в частности Павлу Иванову. Все что обговаривалось сделано в срок, автомобиль дарил жене- пожтому получение день в день было очень важно. Все получилось, машиной доволен, салоном тоже.

908022 К.

5

24 декабря 2020

Приобретали автомобиль в данном салоне. Обслуживала нас менеджер Кама. Все очень грамотно объяснила, подобрала выгодную форму оплаты. Сервисом и салоном остались довольны.

Karen Akopyan

5

24 декабря 2020

Выбирая салон в котором буду покупать новый BMW обошел все возможные в Санкт-Петербурге. Зайдя в аксель-Васильевский и пообщавшись с менеджером, Ивановым Павлом, 5 минут и сразу понял, что это мой салон. Павел очень подробно и доходчиво обьяснил реалии рынка и помог выбрать нужную мне комплектацию и заказать в нужные мне сроки автомобиль. Очень рекомендую Иванова Павла как крайне компетентного и высококвалифицированного сотрудника. Теперь только Аксель В.О.!!! Самый адекватный и лояльный салон BMW

Михаил И.

5

24 декабря 2020

Хотел бы сказать спасибо менеджеру Иванову Павлу за помощь в выборе лушчего автомобиля. Грамотная презентация + тест драйв = горящие глаза и моментальная бронь автомобиля. Спасибо за бант при выдаче автомобиля. Отдельная благодарность, что Павел 24/7 на связи по всем вопросам во время сделки и во время эксплуатации.

Валерий н.

5

24 декабря 2020

Салон очень хороший, приобретаем уже второй подсчету автомобиль. Менеджер профессионал своего дела! Спасибо Каме за великолепный сервис!

Вадим Ф.

5

24 декабря 2020

Покупал 2 машинки x7,на организацию менеджер Павел Иванов. Подобрал отличные комплектации, все рассказал. Быстренько оформил лизинг.,Уже год как пользуюсь. Мне очень понравилось, что Павел даже после продажи машины, всегда поможет, подскажет. Сейчас берем еще одну х5. Спасибо за хорошую работу.

Александр П.

5

24 декабря 2020

Знаете, что я Вам скажу. Это самое лучшее место на земле. Там работают профессианалы своего дела! Купил уже 2 машины у них и 3-я на подходе) Лучшие цены, лучший сервис, лучшие люди!

Кирилл Остапенко

5

24 декабря 2020

Чудесное место - профессионализм и высокая квалификация сотрудников. Особенно хочу отметить Каму Ампар, за индивидуальный подход и полное понимание ситуации.

Дмитрий Смирнов

5

24 декабря 2020

Покупал не одно авто у этого дилера!!все на высшем уровне,понятно и что не мало важно для меня быстро!!Хочу отметить работу менеджера по продажам Каму Ампар,человек на «своем месте» очень хоршоо разбирается в марке и учитывает каждую мелоч,помогла выбрать авто для себя и супруги а так же адекватно приняла в зачет автомобиль по системе трейдин!! Аксель-шкиперский👍🏼👍🏼👍🏼

Инкогнито 1495

5

24 апреля 2024

Быстрое, компетентное и доброжелательное обслуживание

Александр Горкушин

5

24 августа 2019

Спасибо всему коллективу Покупка машины прошла как помаслу, сделал керамику что польское нано керамик (вроде )ну не суть, тачка горит Выдали как полагается с поздравлениями о покупке и и.д Короче все огонь коллектив приятный в целом салон хороший

Дмитрий Самаль

5

23 октября 2019

Отличный салон, сервис и кузовной цех на высшем уровне

Денис С.

5

23 ноября 2020

Отличный автосалон ! Высокое качество обслуживания, вежливый персонал и нормальные цены

Альбина Тим

5

23 ноября 2020

Выбирали с супругом автомобиль по системе Трейд-ин. Остались довольны услугами и вежливым персоналом. Это чуть ли не единственный автосалон, где нас так хорошо встретили, соблюдая меры санитарной безопасности.

handusolga

5

23 ноября 2020

Очень хороший салон. Плюсом является то, что это официальный дилер BMW. Большой выбор автомобилей. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли выбрать автомобиль, прошли тест-драйв. Оформили сделку быстро. Рекомендую всем этот автосалон. Покупкой очень довольна!!!

Алехин

5

23 марта 2024

Хотел бы выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам. Все мои пожелания были учтены, и я получил именно тот автомобиль, который хотел.

Вафаев Руслан

5

23 марта 2024

Классные автомобили, хороший персонал, все здорова

Дмитрий Соловьев

5

23 марта 2021

Великолепный салон с хорошими, клиентоориентированными менеджерами

Кирилл С.

5

23 марта 2020

Приезжал сюда на замену масла по программе «Добро пожаловать в семью», автомобиль BMW 120d. Мастер Алексеев Федор принял в назначенное время и передал машину механику. Работы были проведены оперативно и качественно, в ремзоне присутствовал при заливе масла. Попутно провели визуальный осмотр и рекомендовали заменить один из рулевых наконечников в ближайшее время. Хотел бы поблагодарить персонал за работу и отношение к клиентам, так держать 👌🏻

Артем Конев

5

23 июня 2024

автосалон бомба

Елизавета Г.

5

23 июля 2023

Мне очень нравится отношение к клиентам здесь. Обслуживаю свою пятёрку всегда в Акселе.

meribel2013

5

23 июля 2021

Приятный сервис. Гораздо лучше евросиба в лахте. Лучше на мой взгляд только на обводном евросиб. Всегда вежливое обслуживание.

молочный улун

5

23 июля 2021

Замечательный салон! Большой выбор моделей. Приветливые сотрудники. Благодаря менеджеру Павлу Фридолину мы определились с выбором. Рекомендуем однозначно!

Александр Родионов

5

23 декабря 2021

Сервис соответствуют немецкому подходу ко всему. Основательно, чётко, без претензий.

Алексей

5

23 декабря 2019

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Вадиму Бирюкову, с помощью которого удалось подобрать идеальную для себя комплектацию и купить BMW 320i. Индивидуальный подход, доброжелательность, внимательное отношение ко всем нюансам, ответы на все интересующие вопросы — полностью изменили мое мнение о дилере Аксель-Моторс в лучшую сторону. Еще ни разу не сталкивался с таким ответственным подходом менеджера начиная от тест-драйва до выдачи автомобиля и даже с последующими консультациями после приобретения. Спасибо, Вадим, дальнейших успехов во всем!

Артем С.

5

22 сентября 2019

Место не столь знакомое, но персонал очень приятный .Общался с ОТделом продаж,приятный менеджер попался Артём -профессионал.

Анна Бутенко

5

22 октября 2022

Нормально работают. Рекомендую. Покупала машину и обслуживаюсь тут, всегда четко и надежно!

Марат К

1

22 ноября 2023

Договорились о встрече автомобиль с пробегом, во время разговора с оператором забил адрес в навигатор и сказал что приеду в конкретное время, приехал раньше назначенного времени и мне сообщили что автомобиль уже продан, так не делается, не возьмусь судить это схема обмана такая или стечение обстоятельств из-за ошибок сотрудников, но разочарование полное, специально ехал из Пулково чтобы узнать что договоренности с вашей компанией ничего не значат. Код визита ВО0006320

Александр Жариков

5

22 мая 2020

Лучший дилер БМВ в Санкт-Петербурге. Всегда понимают и помогают. Машины покупаем только у Алексея Борисовича Безобразова, Артем Савельев - лучший продавец в этом лучшем салоне

Максим

5

22 марта 2024

Как-то так получилось, что именно в этом автосалоне мне уже второй раз продали автомобиль и я не почувствовал себя обделенным вниманием со стороны персонала автосалона. Хорошее отношение к покупателю, вежливое и внимательное к мелочам, на мой взгляд, является большим достоинством этого дилера. Ассортимент автомобилей в наличии дает возможность выбрать желаемую и выгодно купить хороший автомобиль. Да, к сожалению не как ранее, новый но в хорошем состоянии. Отдельно хотел бы поблагодарить Кирилла за учтивость и помощь в покупке именно того, чего и хотел.

Денис Ч.

5

22 марта 2024

Как всегда все отлично! Отличный сервис!

Den Ts

1

22 марта 2023

Наболело. Пишу отзыв. На АВИТО увидел объявление. Звонил 10 марта днем по BMW X6 2018 года (пробег ~ 80т.). Мне перезвонил менеджер со своего мобильного номера (парень). Я сообщил ему, что хочу рассмотреть покупку данной X6 при зачете моей дизельной X4 2012 года с пробегом 70т км., которую я брал в АКСЕЛЕ в конце 21 года. Мне сказали, что мне перезвонят и так никто не перезвонил... P.S. Дополнительно, как воспоминание о покупке X4, необходимо отметить, что, как потом выяснилось, из машины были вытащены фирменные резиновые ковры. Велюровые ковры положили только, когда я возмутился, что машину без ковров продают, заменили новые щетки стеклоочистителя на старые, крюк фаркопа забрали...(

Хачатур Геворгян

5

22 марта 2020

Спасибо большое! Все замечательно.ничего не навязывают все грамотно и доброжелательно!

Ирина Горелова

5

22 июня 2023

Просторный зал. Достаточный выбор автомобилей. Вежливый персонал.

Vitaly Z.

5

22 июня 2022

Покупка и ремонт в норме. Ни в коем случае не страхуйтесь через них, до момента страхования сама вежливость и участие, после этого даже консультацию уже не получить, и это очень мягко сказано.

Акибеил Падший

4

22 июля 2021

Приятная атмосфера. Хорошие работники. Мало места для парковки

Ермолов Кирилл

5

22 июля 2021

Отличный салон - все четко, быстро и в срок! Отдельное спасибо Артёму Савельеву!

Анонимный отзыв

1

22 июля 2016

Большая моя ошибка заключалась в том, что я вообще купила бэшку. Машина капризная, ей нужно уделять много времени и денег, а я брала ее, потому что думала, что она надежная. Но беспроблемно ездить не получается, я стала постоянным клиентом Аксель-Моторс. И это тот еще геморрой, денег дерут, а работу свою делают плохо. Лучше надо было брать Мерседес. Вот там немецкое качество, а не понт.

Liubov Anatolevna

5

22 декабря 2022

Профессионалы своего дела . Все очень быстро.

Игорь Краснов

5

22 августа 2024

Покупать даже авто с пробегом лучше всего у официалов или бывших официалов. Поэтому огромное спасибо Аксель и в частности Михаилу Боброву за сопровождение покупки. Не думал, что когда-то буду писать отзыв о работе автосалона, но это то, что нужно. Никаких скрытых комиссий, нереальных цен и сюрпризов во время покупки. Все честно и как есть, а для меня это сильно лучше, впрочем как и для многих других покупателей. Вплоть до диагностики все предоставили и сразу понятно, что именно необходимо делать с автомобилем. Взял х3 в отличном состоянии.

Роман Азбилев

5

21 января 2023

Очень всё стильно и красиво внутри. Услуги оказали мне быстро и без проблем. Доволен.

Наталья Дегтярева

5

21 февраля 2022

Аксель-Моторс единственный салон в городе, где адекватные менеджеры, которые смогли подобрать машину! А проехали мы все) Спасибо Павлу Фридолину за старание и профессионализм!

Матвей Архипов

5

21 февраля 2022

Весь процесс покупки прошёл максимально быстро и комфортно. Очень хорошее обслуживание, приветливые менеджеры. Я доволен.

Руслан К.

5

21 октября 2024

покупал машину в этом салоне. ребята знают своё дело, консультировали по всем вопросам, дали полную информацию по автомобилю. документы оформили быстро. правда, один момент затянули с проверкой, но это мелочи.

Сергей Петров

1

21 мая 2023

Сказочный персонал - не поставили крышку горловины при ТО замене масла, убилось все подкапотное пространство. Дозалили масло другой марки, всучили машину , не отмыв двигатель итд. Могут только извиняться.

Михаил

1

21 мая 2022

Ну что могу сказать,грустно !Однозначно и точно ,дилер обманул при покупке автомобиля. Обещали покрыть керамикой, но при первой мойке выяснилось ,что покрыт только капот) Большое спасибо менеджеру, который утверждал и спорил ,что слой пыли у люка остался от тента, который был снят при выдачи авто, а не просто из-за того ,что крышу даже не пытались покрыть керамикой !)) Я уж молчу про грязь и волосы в салоне, который трудно было убрать пылесосом)) Прикреплю фотки с слоем пыли у люка при выдаче и фотки после проверки на мойке,где чётко видно ,что нет гидрофобного покрытия )) Так же хочу поблагодарить ещё раз менеджера ,который обманул и с комплектом колёс! Если кратко ,то было утверждено при покупке автомобиля , что будет действовать персональная акция на покупку комплекта колёс (два колеса покупаешь - два колеса в подарок), действовало данное предложение месяц. Заявку на покупку колёс согласовали с менеджером через 2 дня после покупки авто, через 2 дня все было в силе , ждали колеса , а ещё через день был отказ, а в дальнейшем полный игнор, а так же утверждали ,что акция действовала до конца месяца , а не месяц (хотя отмечу , что заявку отправили в том же месяце ,когда и покупался автомобиль(через 2дня после покупки)! В общем, были неоднократно жалобы с нашей стороны , но дилер просто утверждает ,что они не виноваты и вообще нам это все приснилось ))) Спасибо Аксель Моторс ! Спасибо за положительные эмоции, которые ,к сожалению , достались видимо менеджеру , который втюхал то ,чего нет (керамику)! Испортили все настроение , море негативных эмоций. Хочу отметить ещё, что у них даже нет книги жалоб и предложений , которая по закону обязана быть! Вместо неё есть лист-анкета , которую видят только сотрудники, которые так же с пофигизмом относятся к своим клиентам! В общем , если у кого-то есть желание покупать здесь автомобиль, то очень внимательно выбирайте менеджера и следите за каждым их шагом , иначе потом ничего невозможно будет предъявить , потеряете только нервы ! Надеюсь, что в других дилерских центрах бмв все иначе ,но конкретно на шкиперке очень и очень все грустно....

TransOil C.

1

21 июля 2019

При внешней учтивости полное неуважение к клиенту. Предложили забрать в зачёт автомобиль, цена которого на авто.ру начинается от 1 390 000 руб средняя около полутора и выше, за 960 000(!!!). Лучше бы промолчали. Впечатление от общения, как будто пообщался со скупщикам краденых телефонов.

Оксана Герасимова

5

21 декабря 2023

Для приобретения автомобиля обратилась сюда по совету друзей. Менеджер толковый помог с выбором.

Hirelings

1

21 декабря 2021

Делал то, раньше обслуживался в другом дилере, там очень плохо было, искал альтернативу, реши попробовать тут, мастер сел в ам не надев чехлы на сиденья, никто не позвонил по окончании то, якобы у меня телефон был выключен, но «смс кто звонил» мне не приходила, швырнули ключи и сказали машина воооон где-то там на стоянке

Александр Егоров

5

21 декабря 2020

Лучший дилер БМВ в СПб, выражаю благодарность отделу продаж и Вязникову Александру в частности, помог в выборе, все рассказал, показал и сделал отличное предложение по цене. Также, отдельная благодарность Отделу сервиса в лице Павла Шишкина, все на высоком уровне, оперативно решают вопросы по гарантийным обращениям и текущим ТО.

Арнольд Амзаян

5

21 декабря 2020

Явояюсь клиента данного автосалона на протчжении многих лет. Исключительно доброжелательные и профессиональные сотрудники. Отдельно отмечу Вязникова Александра который всегда найдет нужные слова и приемливые решения для достижения желаемого результата.

Александр А.

5

21 декабря 2020

Отличный автосалон, заманчивые условия покупки и отличный менеджер Александр Вязников.

Виталий С.

5

21 декабря 2020

Салон супер! Несколько раз обращался туда. И все время доводен на 100% Александр отдел продаж и Дмитрий из отдела авто с пробегом профессионалы с больщой буквы! Обязателтно вернусь туда и рекомендую все знакомым, которые уже обращались и тоже довольны на все 100!!

Аннет Мазунова

5

21 августа 2024

Благодарю этот салон, сервис на высшем уровне, все четко и оперативно, уехала довольная.

Кирилл Егоров

5

20 февраля 2024

Хороший автосалон авто починили быстро сотрудники профи

Роман Стариков

5

20 февраля 2022

Индивидуальный подход к клиенту. Предложенный ассортимент и цены приятно удивили.

Любовь Январская

5

20 ноября 2024

Благодарим за помощь в приобретении автомобиля продавца -консультанта Семена Борейко. Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам , ответил на все интересующие вопросы , сопровождал на всех этапах сделки. Рекомендуем салон Аксель-Моторс!

Родионов

5

20 марта 2024

Впечатляет быстрая работа менеджеров при обработке заказа. От подачи заявки до получения ключей от автомобиля прошло совсем немного времени. Эффективность на высоте!

miroslav/xatkevich

1

20 июня 2020

Делал диагностику авто перед покупкой, описали пару дефектов по подвеске (замены пальников передних приводов). Все ок, купил машину, поехал домой в Петрозаводск. Пригнал на СТО к ОД в Петрозаводске на замену пыльников и всех масел и жидкостей сразу. В итоге мне говорят что нужно менять задний рычаг( там почти уже не было салентбока в нем) и замена привода( так как он не оригинал+гайка на ступице не подходит к нему и не затягивается как положено) Итог: Уважаемые сотрудники не добросовестно отнеслись к диагностики авто. БМВ х5 е70 3.0d. Есть документы после Вас ("Аксель-Моторс", официальный дилер BMW) , и ("Северная Бавария"официальный дилер BMW) днем позже.

Анонимный отзыв

1

20 июля 2016

Не знаю, чем меня бес попутал купить бэшечку. Признаю, что повелся на имя баварского завода. Но откуда ж я знал, что машина очень капризная. Так еще и сервис у них так себе. Аксель-Моторс совершенно не может нормально обслуживать. Подумываю над тем, чтобы пересесть на Мерседес. У подруги А-шка, так она ездит, как инвалид, и тем не менее никаких проблем ни с машиной, ни с обслуживанием у нее нет.

Татьяна Головачева

5

20 декабря 2024

Покупали здесь Рено Каптюр. Обслуживание супер! Особое спасибо Михаилу Боброву. Очень приятный молодой человек. Грамотный специалист. Сказать довольны покупкой-ничего не сказать!!! Огромное человеческое спасибо🤝. Классно осознавать, что есть еще д обрый и порядочные люди!

Павел Павел

1

20 декабря 2023

Просто отклонили ремонт гарантийной машины по КАСКО, купленной у них. Им от клиента только деньги нужны, все остальное их не волнует. Репутация, качество, нет они о таком не слышали. Их гарантии ничего не стоят.

Александр Бондырев

5

20 декабря 2020

Хороший салон с вежливыми и профессиональными сотрудниками, которые всегда готовы помочь с выбором. Несмотря на то, что я очень проблемный и требовательный клиент, сотрудники автосалона, в особенности Вязников Александр, терпеливо и корректно, а также добросовестно относятся к своим клиентам, за что ему отдельное спасибо! Неоднократно приобретал автомобили именно там.

Юрий Александрович

5

20 декабря 2020

Уже много лет являюсь клиентом этого диллера. Менеджер Мария каждый раз находит наилучший вариант нового автомобиля. Мастера сервиса четко реагируют на вопросы и пожелания. Всем очень доволен.

grantimed

3

20 апреля 2024

Ценник на запчасти стал очень высокий!

Павел Тимофеев

1

20 августа 2022

Заехал в салон за БМW X5 . Никто из продавцов консультантов даже не подошёл, при отсутствии других покупателей очень странно!!! Так и ушёл покупать BMW в другой автосалон.

Сергей М.

5

1 февраля 2023

Обращался в первый раз на сервис. Большой респект мастеру-консультанту Андрею. Ответил на все вопросы, был доступ в рем.зону. Отслеживайте наличие акций, попадаются крайне интересные предложения. Рекомендую и сам буду обращаться.

имя фамилия

2

1 ноября 2021

проблемы с проездом, сотрудники бросают машины тест-драйва как попало! тем самым создают и без того трудную дорожную ситуацию.

Анонимный отзыв

4

1 ноября 2020

2 года обслуживаю в этом салоне свой а/м. Отдельное спасибо Елене по удаленному урегулированию убытков, грамотный специалист, работает оперативно.

Anastasiia Makarinskaiy

5

1 мая 2023

Проходила ТО. Обслужили быстро, сказали все по делу .

OKSANA POLYNSKIKH

4

1 мая 2022

Отличное обслуживание! Легко найти. Всегда чисто и аккуратно. Вежливый персонал.

Анонимный отзыв

5

1 марта 2019

Был записан на 10:00 утра,приехал по раньше,машину сразу же взяли в работу,сразу после мойки.Работа была связана с заменом рулевой рейки по отзывной от завода изготовителя(авто bmw F30 328)Скинули мне ее за минут 10))установили новую(все проверялось и наблюдалось за работами),запрограммировали,сделали развал.Всё было быстро и оперативно.Отдали машину в 13:00 Вообщем,что могу сказать,все у них соответствует уровню Официального дилера!приезжал с Мурманска,есть с чем сравнивать!Большую благодарность хочу выразить Алескандру и Павлу!Вообщем все круто,все понравилось)

Инкогнито 6353

5

1 декабря 2024

Очень легко у них покупать авто и самое классное 1 раз купил 10 лет не ломается

Максим Гусев

3

19 октября 2024

Нет парковки

Василий Щепин

5

19 октября 2023

Отличный дилер👍 Авто с пробегом в достойном состоянии с хорошей историей и обслуживанием Менеджеру Ольге отдельное спасибо❤️

Oksana

5

19 ноября 2021

Обслуживаю машину тут 3 года. Нареканий нет. Все всегда адекватно и быстро. Рекомендую однозначно как дилера. Хотя в нынешних ценах это уже наверное звучит как глум 😕

Анастасия К.

5

19 ноября 2020

Хороший салон с отзывчивыми сотрудниками. Очень вежливое общение и высокий уровень владения знаниями о авто. Ответили на все вопросы подробно, свою работу знают. Рекомендую если не хотите брать авто вслепую.

Елизавета А.

5

19 ноября 2020

Мне хотелось бы выделить огромную благодарность менеджерам. Персонал вежлевый, обсудили все что мне было нужно. Так же оставила плюс одну звезду за быструю обработку заказа, что было для меня очень важно. В общем компания меня устроила, ни чуть не пожалела что обратилась.

оксана м.

5

19 ноября 2020

Мне салон очень понравился. Представлен очень большой ряд автомобилей! Комплектация авто от базовой до максимальной. Высоко квалифицированные менеджеры, дали полную информацию о машине. Тест драйф прошли в удобное для нас время. Вообще, менеджеры умнички, чувствуют каждого клиента.

алексей к.

1

19 ноября 2019

Ребята по приёму на сервис..не знаю как сказать.если надо сделать ТО то хоть через пол часа,а как какие то мелочи по гарантии так запись через неделю ,а потом ещё неделю на устранение .тросик двери зимой замёрз(болячка у многих)приехал ,вылезаю через пассажирскую ,а у них запись через неделю и неделю ещё тросик ждать,отъехал ,позвонил спросил записаться на ТО,приезжайте говорят свободно.ошибки вылезли,заехал скинуть ,опять запись на неделю и 5000р.хотя Авто 8 месяцев и это их проблема и работы там на 20 минут.и так в каждом вопросе.никому не посоветую,никому не рекомендую данный аксель.

Владислав Третьяк

5

19 ноября 2018

Топовый салон, даже по сравнению с аксель север, в мае брал трешку на севере, в июле рест. трешку на шкиперском. На север больше не поеду принципеально, такого быдлячьего отношения не встречал еще. Шкиперский, рекомендую.

Андрей Л.

1

19 мая 2024

Сижу уже минут пятнадцать, в ожидании выдачи автомобиля после ТО. Отношение к клиенту никакое. 19 мая 18:30. Мастер Александр

Ольга И

5

19 мая 2021

Выбрала автомобиль благодаря Павлу Фридолину. Всё чётко, быстро, грамотно - никаких скрытых платежей.

Виктор

3

19 июня 2019

Персонал по продаже бу техники хамит. На сервисе парни нормальные

Александр Павлов

5

19 июля 2024

Приобретали с супругой авто и остались максимально довольны данной организацией. Общались с менеджером Александром Вязниковым ему огромное спасибо. Все показал, рассказал держит обратную связь что не мало важно. Был учтив вежлив внимателен к пожеланиям. Данный сотрудник настоящий профессионал и действительно находится на своем месте.

Роза М.

5

19 декабря 2023

Купила здесь авто. Спасибо менеджеру за помощь в подборе. Быстро смогли мы заключить сделку

Котейка

5

19 апреля 2021

Кирил отличный продавец, находясь на обучении нашёл для нас время сделать тест драйв X5 и теперь есть понимание это тот дилер где будем брать Х5....👍🏼

Данил

5

19 августа 2021

Грамотные сотрудники, быстрая выдача авто

Даниил С.

1

18 января 2024

Автосалон, в котором нельзя смотреть машины, только покупать. С такими правилами куплю у конкурентов

Виктория Александровна

5

18 января 2023

Все сделали качественно, быстро. Машинка порадовалась, следовательно и я:) Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Внутри автосалона очень красиво и чисто. На бмв любоваться можно вечно 😀

Kirill Martynov

5

18 февраля 2024

Обслуживаюсь в этом салоне,мастера молодцы,работают на отлично знают свое дело.

Анонимно

4

18 февраля 2022

Хитрят с гарантийным ремонтом, Но подменку дали, поэтому простительно Персонал вежливый, но документы о гарантии пришлось «выбивать»

Саша Кустарников

5

18 сентября 2024

Честно и не дорого

Михаил Кохан

1

18 сентября 2023

Раньше был хороший автосалон, сейчас звонили по б/у автомобилю, менеджер сказал что ДТП были незначительные, по факту когда приехали, посмотрели, поняли что была битая и так не плохо, ради интереса купили Автотеку и были в шоке, там ремонтов как целый автомобиль стоимостью. Получается на слово уже нельзя верить???!!!

Илья Марчев

5

18 октября 2024

Все очень понравилось продавцы добры, консультанты помогли выбрать автомобиль очень даже быстро все оформили

Fog Filias

5

18 октября 2021

Большой выбор автомобилей в наличии. На втором этаже представлены и мотоциклы, и даже велосипеды БМВ. Для покупки и трейд-ина всё в одном месте.

Александр Ш

5

18 октября 2021

Хороший дилер! Заехал поменять масло в двигателе, а оказалось я подхожу под программу "добро пожаловать в семью бмв" и замену масла мне сделали бесплатно.

Zames Game

5

18 ноября 2020

Всем привет, посоветую данный автосолон всем, пришёл первый раз туда, очень хороший персонал, консультант очень хорошо работал, на тест-драйве все было лучше чем, мне кажется что это один из лучших автосалонов в Санкт-Петербурге

Денис К.

5

18 ноября 2020

Хороший автосалон BMW,отношение к клиентам отличное,вежливые и спокойные. Любители автомобиля BMW точно оценят данный салон.

Владимир Семин

5

18 марта 2024

Недавно обратился в компанию за покупкой авто и остался доволен уровнем профессионализма сотрудников. Мастера подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать идеальный вариант.

Вадим Бочаров

3

18 июня 2023

Не проехать, не припарковаться, не договориться-продавая машину за одиннадцать лямов жмутся на комплект зимних колёс!

Макс Инузуков

5

18 июня 2021

Удобное расположение, имеется парковка, хорошо читаемая издалека вывеска с названием автосалона, доступность информации о марках автомобилей, продаваемых в данном автосалоне. Имеется широкий ряд представленных автомобилей на любой кошелек, а также имеется обширный спектр цветовой гаммы представленных автомобилей и комплектации к ним. Вежливый и отзывчивый персонал, высокий уровень подготовки продавцов- консультантов. Рекомендую!

Мария Субботкина

5

18 июня 2021

Покупала Х7 у Зуевой Марии, благодарна за отличный автомобиль

Алексей Седышкин

5

18 июня 2021

Аксель-лучший дилер СПБ, рекомендую менеджера Зуеву Марию

Садовников Александр

5

18 июня 2020

Всё толково и компетентно ! Вот только кофем не угощают , хотя счёт за ремонт в среднем у меня 50 000 руб .

Игорь К.

1

18 декабря 2021

Аксель ты превзошёл сам себя! Автомобиль обслуживался у вас. Столкнулся с проблемой - перегорел предохранитель прикуривателя. (Колесо не накачать) Позвонил в сервис, предложили приехать к ним! Потерять день и поменять или обратиться к неофицалам! Браво! Обслуживал у вас 2 машины, теперь нет. Прощайте!

ВЛАДИМИР Кашников

5

18 декабря 2021

Один из лучших дилеров в городе где работают настоящие профессионалы как в отделе продаж, так и на станции технического обслуживания.

Mike S.

5

18 декабря 2018

Все супер, только на мойке колеса плохо пробивают из за этого приходится ехать сразу после них на другую мойку.руль бъет.

Ваня Иванов

5

18 августа 2023

Отличный персонал.очень хорошее место !

Slava t.

1

17 февраля 2024

Договорились, что приеду смотреть машину. Приехал,оказалось,что её уже дистанционно продали, пока ехал. Зря потратил время. Отношение к клиентам плохое, имейте ввиду.

Денис Барков

5

17 сентября 2021

Отличный Дилерский центр с понимающим персоналом ! Особенно хотел бы отметить работу Савельева Артема. Лаконично, ненавязчиво и по делу. Рекомендую этот салон к покупке марки BMW

Керил

1

17 сентября 2020

Уровень сервиса и отношения к клиентам ниже плинтуса. Некомпетентные менеджеры Павел и Александр, которые не могут организовать выдачу автомобиля. Плюс из клиента делают дурочка, который не так понял и типа сам виноват. Молодцы. Поздравляю Аксель, вы потеряли клиента.

Анна Мартынова

5

17 октября 2024

Оценила взаимодействие с вежливыми и корректными сотрудниками, но хоетлось бы, чтобы было больше скидок. Е. П.

Владимир

5

17 октября 2024

Брал автомобиль через этого дилера. По сравнению с другими салонами процесс покупки здесь прошел намного быстрее. Менеджер помог выбрать подходящую модель, всё четко объяснил и сопроводили на каждом этапе оформления. Немного смутил долгий ответ по одному из вопросов, но в остальном всё отлично

Артём Борисович

1

17 ноября 2024

Приехал посмотреть машины и долго ждал менеджера. Спустя 30-40 минут подошла девушка и предложила кофе и ещё подождать. В итоге спустя час мне показали машину

slava l.

1

17 ноября 2019

Разводят как могут. Приехал по гарантии проверить охранный комплекс установленный при покупке Бмв.( Что то садит Аккум когда машина стоит пару дней.) После 2 часов ожидания сообщили , что что-то сажает аккумулятор и что непонятно. Попросили оплатить 4тр за диагностику. Теперь я точно знаю , что у меня что то сажает аккумулятор а то раньше думал , что что то сажает аккумулятор. Спасибо за точность предоставленных сведений. Я счастлив. Пойду ещё кому нибудь отдам 4руб.

Vasja Rogow

5

17 мая 2022

Очень приятный персонал, заранее согласовывают стоимость, сделали даже чуть раньше чем заявляли. Прохождением ТО в этом месте доволен

Celia Clark

5

17 июня 2019

Искала хороший салон, потому что уже был негативный опыт «подставы». Нашла Аксель Моторс Север и хочу поделиться положительными впечатлениями. Хорошие рыночные цены за достойные авто. После того, как первый раз обкатала машину, решила брать. Выплачиваю кредит и радуюсь покупке.

Рустам

5

17 июля 2024

Гость в центре внимания

Александр Долгирев

3

17 декабря 2024

Общался с девушкой по имени Марта . Она очень грамотная и позитивная . Всю сделку как обычно испортил трейд-ин. Который пытался убедить в том что крашеные два элемента . Один был в пленке, а второй в зоне допуска завода Шкода . Разочарован в целом , хотя Марта оставила приятное впечатление

Mikhail R.

5

17 декабря 2021

Купил тут авто, значит предложили лучшие условия. Нормальные товарищи с которыми можно договориться

Валентина Морева

5

17 декабря 2021

Сотрудник отдела сервиса Фёдор очень быстро ответил на все вопросы и помог сделать багажник, спасибо большое

Ekaterina P

4

17 апреля 2024

Заезжали на замену тормозной жидкости, все быстро и в оговоренный срок, единственное, удивило, расхождение в стоимости работ, озвученной по телефону и при сдаче автомобиля в большую сторону. Акцентировать внимание на этом не стали, но осадок остался. В прошлом году, пои замене масла такого не было.

Александр П.

1

17 августа 2023

Добрый день! Покупали авто BMW X4 у данного салона в лизинг, что сказать? Салоном и обслуживанием остался не довольным. Во первых: обманули с летней резиной, сказали, что поставили комплект за 160 000р (ранфлэт), по факту балоны за 15000р. Во вторых: технические характеристики не соответствовали заявленным. В третьих: при оформлении договора лизинга просят 5% агентского вознаграждения (просят лизинговую компанию включить в договор не заметно, чтобы клиент не видел) В первый и последний раз связываюсь с этим солоном. Не рекомендую данный салон!!!

Любитель кофе

4

17 августа 2023

Дилер.Красиво,пусто и дорого.Автомобили привезенные по серым схемам и отсутствие запчастей.Хотя по обслуживанию претензий нет.Все мило улыбаются и говорят что запчасти будут через пол года.Все равно лучше чем китайцы

Никита Тугарев

5

16 января 2024

Обслуживание намного лучше чем например еврасиб, очень уютно, посещением доволен! 10/10

Наталья Ш.

5

16 февраля 2024

Удобное месторасположение п. Просторный салон,. Вежливые сотрудники.

Андрей Бученков

4

16 ноября 2022

Быстро обслужили , очередное то , в целом все приветливо и позитивно . Зона отдыха есть , можно вкусно перекусить . Хороший салон , обслуживанием доволен

филипп с.

4

16 июля 2024

Хотел бы выразить слова благодарности менеджеру Михаилу Боброву. Все было честно и профессионально в части покупки б/у авто, а именно: коммуникация, хорошая скидка, подготовка документов и процесс ожидания их подготовки. При этом в части предпродажного сервиса все было не так гладко, что немного смазало в целом впечатление о дилере, а именно: радиаторы помыли плохо, как на обычной мойке. По диагностике была рекомендация заменить один рычаг, а в результате люфт был на всех рычагах (видимо меньше, чем на замененном), смысла в этом не было, только теперь с противоположной стороны резину "поджирает". Из-за этого ставлю 4, а не 5.

Василий Воронков

5

16 апреля 2024

Хороший салон , отличный выбор автомобилей , дружелюбный и обшительный персонал ! Могу с уверенностью это сказать , так как недавно приобрел в этом салоне автомобиль ! Покупкой доволен , никаких подводных камней и тем более обмана ! Отдельное и очень БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру Виктории , грамотный и квалифицированный специалист ! Выслала все данные по автомобилю , все плюсы и минусы рассказала . Автомобиль целиком и полностью соответствовал описанию ! Виктория, еще раз огромное спасибо !

Евгений Петров

5

16 августа 2023

Хороший дилер, качественное обслуживание , без обмана , работы выполняют быстро - знания и опыт чувствуется, на мой взгляд в сравнении с другими местами где был на обслуживании , это лучший)

Даниил Е.

1

16 августа 2019

Отдел запчастей в данной организации не соблюдают свои договоренности!!! Не предупреждают о накладках вообщем работают делетанты!!! Руковдство наведите порядок организуйте сервис чтоб ваши клиенты были довольны вашей работой!!!

Рауль

5

15 января 2024

По каско менял зеркало, сработали четко и профессионально.Планирую на то теперь сюда ездить вместо евросиба как это было раньше

Никита Кузнецов

1

15 февраля 2024

Приехал за покупкой б/у авто, по итогу не получилось абсолютно никакой консультации. Специалист ничего не знает про машину, никакие гарантии не предоставляет. Даже про ТО не в курсе

Роман

5

15 февраля 2022

Приятные и честные сотрудники. Отменное обслуживание. Купил новую 5-ку, у лучшего менеджера Артема Савельева 💥 Хотите новую бмв - вам точно сюда 👍

Дмитрий Красножон

5

15 ноября 2024

Для любимой дочи приехал в салон для реализации ее мечты. Семен - менеджер продаж очень вежливый, и спокойный человек, умеющий контактировать с молодым поколением, убедил меня в правильности выбора машины. Для меня безопасность моей дочери на дороге - превыше всего. Спасибо!

Алексей Голубев

5

15 мая 2024

Профессиональный, отзывчивый персонал, хороший выбор, обязательно обращусь при покупке

Александр С.

5

15 мая 2024

Алексеев Федор, очень порядочный сотрудник. Взялись за работу без лишних отмазок и отпирательств. Сделали все быстро. В наше время подобные моменты особенно приятны.

Анонимный отзыв

5

15 мая 2019

Мой любимый салон. Профессионалы клиентоориентированные. Всем рекомендую.

Фёдор Сумкин

5

15 марта 2023

Лучший сервис BMW в СПб, оперативно привезли запчасти для ремонта, ребята с отдела запчастей молодцы!

медина агаларова

1

15 июня 2024

Всегда хвалила аксель на шкиперском и с огромной радостью возила свои авто на ТО туда. Но сегодняшний прием меня просто крайне удивил, приехала на стандартное ТО, замена масла в двигателе, замена трех фильтров ( воздушного, салонного, масляного), дают мне счет на оплату без расшифровки, я понимаю что сумма высока для данных услуг, но расшифровку тебе выдают после оплаты))) Список услуг: 1.Стандартное ТО 2147₽ 2.ТО по регламенту (замена масла и масляного фильтра) 3215₽ 3.ТО микрофильтр 1067₽ 4.ТО воздушный фильтр 2147₽ 5.Подготовительно-заключительные работы 970₽ Естественно меня смутило что же это такое в первом пункте «стандартное ТО», как пояснил мастер это осмотр автомобиля мастером, который естественно я не просила, так же как и «подготовительные работы» в пятом пункте - это мойка авто, моя машина была чистая. Занести данные о проделанном ТО В бортовой компьютер не смогли, мне пришлось вернуться и попросить, они там что-то попытались сделать, но так и не вышло, в результате сказали что у меня какие то проблемы с компьютером, в другом месте естественно это сделали легко и просто. Еще в самом начале меня напрягла одна деталь в разговоре с мастером во время приема авто, перед сдачей я показала мастеру наружную накладку на бампере, которая частично выскочила с пазухи для крепления, попросила по возможности ее защелкнуть обратно, на что мне сразу сказали что это скорее всего бампер снимать потребуется, естественно я отказалась, потому что дураку понятно что там просто ее защелкнуть обратно надо. В общем что я могу сказать, очень расстроена, клиентоориентированности теперь нет, просто цель содрать по максимуму, очень жаль. Одна звезда за персонал(общаются нормально) и за замену масла и фильтров, надеюсь это выполнили.

Сергей

5

15 июля 2020

Приехали по гарантии. Все сделали быстро и без лишних вопросов.

Artemij Mikhalin

5

15 декабря 2024

Все шикарно

Анонимный отзыв

2

15 декабря 2019

Все плохо . Начиная от неправильно проведённой балансировки колёс ( резину пришлось выкинуть ) до смены лобового стекла ( оставили простите , срачь в салоне ) за обе операции было уплачено порядка 160 тр . Больше ни ногой . Спасибо

Инкогнито 8483

5

15 апреля 2024

Здравствуйте, купила машину все понравилось, Спасибо большое!

семен я.

5

15 апреля 2024

Все отлично, спасибо Виктории!

Вячеслав Дубинин

4

15 апреля 2023

Качественно, професионально, но надо уметь торговаться

Илья Синицин

5

15 августа 2024

Я там покупал машины очень дешёвые мне очень понравились во всех машинах красивый салон очень чисто очень добрые сотрудники помогли подобрать машину

Андрей

5

15 августа 2023

Персонал супер , работают быстро!

Александр волков

5

14 января 2023

Отличный Диллер, приветливый персонал! Оклеивал авто, отличное качество. Услугой доволен

Alexey Danilchenko

5

14 января 2020

Проходил ТО все понравилось, записали на удобное время, напоминания в виде смс пришло с указанием времени и специалиста. Приехал, задержек небыло, ровно в назначенное время менеджер принял автомобиль и сориентировал когда отдадут автомобиль. Все хорошо, молодцы!

Игорян Бельаев

4

14 февраля 2024

Официальный дилер бмв, из минусов очень тяжело найти место для парковки.

Ник Шарин

5

14 февраля 2022

Удобный подъезд. Не нужно крутиться по развязкам для въезда (в отличии от Кушелевки). Достаточно место для парковки. Адекватные сотрудники.

Анонимный отзыв

5

14 февраля 2021

Отличный сервис! Высокий уровень обслуживания, дороже чем у конкурентов, но каждая копейка оправдана!

Максим С.

5

14 сентября 2024

Обращался в центр по поводу выкупа автомобиля. Остался приятно удивлен предложенной ценой. Да, она была ниже рыночной, но вполне приемлемой, с учетом срочности вопроса. Кроме того, менеджер Вадим отработал сделку просто превосходно. Он помог решить некоторые сложные моменты по собственной инициативе. Каждый раз, когда он озвучивал какую-то проблему, у него было несколько вариантов ее решения на мой выбор. Подготовил все документы в срок, без необходимости лишний раз приезжать в центр, что, с учетом не совсем удобного, для меня, месторасположения, было просто превосходно. Крайне рекомендую данный дилерский центр и особенно менеджера Вадима.

наталья Харитонова

5

14 октября 2021

Отличный дилер в Питере! Сервис на уровне! Пока все обращения без проблем проходили. Все четко.

Kiril Рудольфофич

5

14 мая 2024

Хорошый салон

Юрий Сидоров

4

14 марта 2023

Хорошее место но очень далеко, вокруг грязь, стройки. Но на сегодня самые лучшие привозные Х3, по цене-качество

Andrey V.

5

14 июня 2024

Покупали поддержанный автомобиль BMW 9.03.2025г. Продавец Кирилл Зорин и Семен Борейко. Хочется сказать, что эти специалисты прекрасно разбираются в автомобилях марки BMW, все подробно рассказали, все дефекты были сразу оговорены и никаких «подводных камней» по настоящее время у автомобиля не обнаружено. Больше им спасибо и «Аксель-Моторс» на Шкиперском.

павел никольский

5

14 июня 2023

Покупал Бмв с Пробегом в лизинг. Прекрасная машина, все быстро оформили и очень красиво выдали. Замечательная девушка Анна была обворожительна

Богдан П.

5

14 июня 2021

Персонал очень понравился, не заносчивый и не лебезит. Менеджер очень грамотно меня обслужил хоть я и пришёл сразу за конкретным приобретением. Всё быстро и чётко

Павел Кроликов

5

14 июля 2021

Отличный салон. Удобный и просторный. Работают профессионалы высокого уровня. Менеджер Сизов пересадит вас с любого авто на BMW - мастер своего дела..

Дмитрий

1

14 декабря 2019

Не мастера, а инвалиды рукожопые, недозакрутили заливную крышку. Простейшее ТО проводят два часа

Alex Dunkov

5

14 августа 2024

Заказал весной 2021 авто. Спустя 4 месяца ожидания, когда готовили отгрузку, увеличили оговоренную стоимость. Это скорее всего политика руководства. Однако, дьявол кроется в деталях, которые каждый сможет для себя обнаружить в процессе посещения.

Александр долгирев

1

14 августа 2021

Пришли в салон посмотреть х5. Сидят два менеджера, один прям на рабочем столе бутылку Кока кола пьёт. Внимание на покупателей ноль. При звонке в кол центр сказали мол сегодня тестового автомобиля х5 нет, в салоне выяснилось что есть , но якобы Запись ….))) менеджер Александр Нестеров толком ничего пояснить не может. Случай из тех когда покупатель знает больше чем продавец . Абсолютное нежелание подавать машины . Наверное при покупке машины за 8 миллионов должно быть соответствующее отношение .

Андрей Самойлов

5

14 августа 2019

Заходил туда за маслом, был одет в рабочую одежду. Такое ощущение что ко мне отнеслись как к попрошайке. Ни здрасьте, ни досвидания. Все старались меня либо не замечать, либо обходить. Хотя салон хороший, машин много. Достаточно и машин с пробегом.

Григорий Ташенков

5

13 января 2023

Всегда есть из чего выбрать))) Руководство сидит в этом диллере поэтому там всë чëтко) Большой выбор авто в наличии. С парковкой только тут беда и катается машина с камерой и фоткает за парковку) А сам по себе салон не большой внутри. Следят за своим имиджем и хорошо относятся к клиентам и посетителям)

Шаретдинов Александр

5

13 февраля 2024

Очень надёжный салон. Проводил там ремонт АКП, все сделали по высшему разряду. Приятный коллектив, спокойный дизайн, широкий спектр услуг - все располагает для правильного выбора. Советую всем!

Данил' Панин

5

13 февраля 2024

Аксель-Моторс,отличный салон ,дизайн обслуживание,большой выбор авто в салоне,хорошие сотрудники,спокойная обстановка и в общем случае все нормально.

Мехрнуша Эсоева

5

13 февраля 2024

Сделали тонировку стекл и моему другу тоже. Справились со своей задачой, будем приходить еще. Советую

Никита Тен

5

13 февраля 2024

Чисто, красиво , уютно. Хороший салон.

Александр Х.

3

13 сентября 2024

Средненькое место

Андрей Грек

1

13 сентября 2023

Здравствуйте, я ни когда не пишу отзывы, но чет сегодня, вот прям хочу написать, в адрес салона Аксель Моторс. Постараюсь цивилизованно, хотя желание обратное. Я являюсь вашим постоянным клиентом!!! Есть у вас менеджер, по выкупу авто, которого зовут Роман. Этот человек, обманным способом, вводит в заблуждение клиента, для своей отчетности перед руководством салона, и ему наплевавать на клиента, на его время, и на дальнейшее отношение клиента к вам, как официальному дилеру. Мне очень неприятно, а вам огромный минус!!! На данный момент я продаю БМВ Х3, и этот тип, позвонив мне по объявлению, 5-6 сентября, предложил сумму на выкуп, при этом типо согласовал с руководством салона, сумму в размере 4300000 (с его слов). Соответственно до встречи с ним, я отказал трем людям, которые хотели посмотреть авто, тк сумма выкупа меня устраивала. Мы договорились о встрече. Во вторник 12.09.2023 утром он попросил, отправить ему, мои личные документы, и документы на машину по Ватцап!!!, я отправил, после чего к 13.00 приехал к вам салон. При встрече, этот человек сделав танцы с бубном, заново сделал копии документов на машину, взял ключи, чтобы отдать мастерам на диагностику. Через 5 мин подошел ко мне и говорит😁, что на стекле есть скол, и комплектация не комплектация, и замена стекла 100000, и вообще максимум дадим 4120000, тк по рынку в Москве есть дешевле и мне руководство не согласовывает эту сумму, ранее названную. На что я ему отвечаю, в объявлении мной УКАЗАН скол на стекле, комплектация автомобиля, и что утром ему были высланы документы - комплектация и птс. И спрашиваю его, смотрел ли он документы, которы были утром отправлены ему, и читал ли он объявление вообще, А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ он отвечает мне «я не обратил внимание на это»ЧТО? НЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЕ?😡 это что за п….., А????? Я слышал от разных людей что были такие случаи, говорят по телефону одну сумму, приезжаешь а там молодой дебил говорит совсем другую, ссылаясь на своих руководителей. Ну там фигурировали салоны рольф. И я бы ни когда не подумал про Аксель Моторс, пока сам не столкнулся, с вашим чудом по имени рома. Или вы стали рольфом? Они набирают недалеких менеджеров, десятками, и вы берете таких же на работу??? Рольфу репутация не нужна (они вообще ни чем не брезгуют) и вам по ходу тоже? И получается я сегодня, потратил свое время просто так, приехал посмотрел на человека по имени Рома в вашем салоне, который не обращает внимания на то, о чем договаривается с клиентом, при этом озвучивает клиенту сумму выкупа, которую он согласовал со своим руководством, а руководство соответственно, по приезду клиента не держит слово, а просто его меняет? Это дно господа! И как-то это не по взрослому. Слушайте, я давно пользуюсь этой маркой авто, покупал и продавал БМВ в Евросиб на обводном, Автодом на стартовой, Аксель Моторс север, и у меня таких моментов ни когда не было вообще, обсудили цену-и это точка!!!, приехал, оформил, купил, или продал, и спокойно с хорошим настроение уехал. Как-то так. Соответственно обслуживаться у вас, я больше ни когда не буду, тк ценю свое время. Понял, что в данном инциденте вы показали себя как ненадежный партнер, у которого работники не компетентны и непрофессиональны, и само руководство не держит слово данное клиенту. И после этого случая, доверия к вашему салону больше нет! Рекомендации по воду салона буду давать соответствующие, не только друзьям, знакомым но и

Дмитрий Сергеевич

5

13 сентября 2022

12.09.22. Приобрели с супругой автомобиль с пробегом Шкода Superb.Сделка прошла на высшем уровне! Выражаем большую благодарность менеджеру Иютинскому Сергею:человеку,знающему свое дело в автомобильном бизнесе.Машиной очень довольны👍. Продавца рекомендую.

Паша Алехин

5

13 октября 2021

Из официальных дилеров bmw в Санкт-Петербурге, на мой взгляд, самый лучший. Цены умеренные и разрешают привозить свои расходники, в отличие от Автодома, где заставляют лить из масло.

L Y

5

13 мая 2024

Брала две BMW в данном салоне) Вежливый персонал, большой выбор авто по желанию.

Константин Козинцев

5

13 марта 2023

Очень понравился салон, прекрасное обслуживание, Сервис с большой буквы!

Денис

1

13 июня 2021

Сотрудники заманивают к ним делать ТО и ремонт с запчастями, которые дороже раза в 2-4 чем в магазине. А работа по замене этих запчастей вообще космических денег у них стоит.

Андрей Семёнов

5

13 декабря 2021

Взял бмв 6. Много в наличии представлено, обо всем расскажут и покажут. При этом без навязчивости того, что подороже. Быстро все оформили.

Доктор Преображенский

4

12 сентября 2021

Если решите приобрести там машину то это один из самых клиентоорентированных дилеров БМВ в Питере. Но вот сервис хромает в отношении сохранении гарантии. Они настаивают чтобы обслуживались только у них, стоимость обслуживания на сервисе одна из дорогих в Питере. Если будете обслуживатся в другом месте а потом приедете что-то делать по гарантии готовтесь к скандалу и отстаиванию своих прав вплоть до суда ну или по понятиям, кому что ближе и привычней.

Сергей

5

12 сентября 2021

6 лет обслуживаю тут свои автомобили: всё на уровне, Мастера все работают давно, за репутацией следят (так кажется, по крайней мере). Эксплуатация автомобилей - без вопросов. Значит - всё хорошо

tulexa88

5

12 сентября 2020

хорошие мастера, удобное расположение, отзывчивый персонал. рекомендую;)

Семенов Иван Александрович

1

12 октября 2024

В августе 2024 года приобрел на Шкиперском Х6. Менеджер - Кама. До момента продажи отношение было внимательным. На выдаче обнаружил (на этапах предварительного осмотра не заметил, менеджер тоже ничего не сказала), что провода под капотом погрызены крысами. Кама вызвала работников из сервиса, те замотали провода изолентой. Кама обещала, что в течение 2-3 дней со мной свяжутся и все заменят. В течение недели никто не связался. Набрал Каму, сказала - уточнит и вернется с обратной связью. Потом просто перестала отвечать на сообщения. Связался с менеджером по клиентским обращениям. Та, уточнила, оказалось, что провода заказаны из Германии и нужно подождать пару месяцев, обещала что возьмет на контроль и будет держать в курсе. Естественно, никакой обратной связи. Кама на сообщения и звонки не отвечает. Какое-то наплевательское отношение. Первый раз встречаю такое со стороны автосалона. Крайне не рекомендую обращаться.

yukaren3

5

12 октября 2024

брал авто через этот салон бмв. менеджер отлично проконсультировал, без лишних слов. все по делу, документы оформили быстро, ждать практически не пришлось. точно видно, что работают на высоком уровне. рекомендую, если хотите сэкономить время))

Анонимный отзыв

3

12 июля 2016

Приговорили к замене подвесной подшипник, вроде как все поменяли. Но через три дня появилась жуткая вибрация, до сервиса не доехал буквально чуть. Оказалось, что эти дарования не зажали кардан. Теперь под замену и подвесной и сам кардан.

Леонид Васильев

5

12 апреля 2024

Все ок.

Дмитрий

5

12 августа 2021

Заезжал на диагностику и замену масла. Хороший сервис, обходительный персонал. Приятная атмосфера.

Соня Безрукова

5

11 января 2024

Купила здесь авто. Менеджер мне хорошо помог. Разъяснил все характеристики. Цена устроила.

Оля Ефимова

5

11 января 2024

Добрый день! Пишу отзыв о дилерском центре BMW Аксель-Моторс Север, где я недавно приобрела новый BMW X5. Сразу скажу, что я очень довольна покупкой. Автомобиль просто шикарный! Все, что я хотела от него, в нем есть. И даже больше.

Антон Кудряшов

5

11 января 2022

Все хорошо, менеджеры вежливые, приветливые. Выбор машин неплохой, помогли с подбором комплектации. Цена нормальная.

Александр

5

11 января 2019

Понравилось обслуживание в салоне Аксель-моторс Кушелевская. Спасибо Евгению Лехто за помощь при покупке и проведении тест-драйва. Весь обслуживающий персонал заслуживает положительной оценки. Стал обладателем X3, была в наличии в салоне, привлекла одной из первых.

Айнар Бигвава

5

11 февраля 2021

Лучший автосалон и дилер BMW!!! Профессиональные и вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне!!!!

Филипп

5

11 октября 2024

покупал здесь автомобиль месяц назад. Менеджер Кама работает быстро и чётко, хотя на момент выдачи авто был небольшой косяк с документами, но все оперативно исправили. в целом, доволен, отношение к клиентам профессиональное и все вопросы решаются без проволочек

Анастасия Лебедева

1

11 октября 2024

Ужасное обслуживание, к сожалению было вынуждена обратиться к ним со своим автомобилем БМВ, мастер Алексей нагло обманул меня, на вопрос что случилось с моей машиной, сказали порвался шланг антифриза и я спросила сколько будет это стоить, он ответил мне 5.200 и всё разговор на этом закончился. Когда я приехала за своей машиной, мне была назначена сумма в 9 раз больше!!!! 41.400 рублей. Я была в шоке. Он не согласовал со мной стоимость, и сказал, ну я не знаю, интересно знать вам финальную стоимость или нет. Ребята, честно я в шоке. Я считаю, что сервис вашей организации на нуле и очень жалею, что не довела дело до конца и не отвоевала свое право. Могли бы сразу сказать о полной стоимости ремонта, тогда вопросов бы не было, а тут явно хотели сыграть на женской глупости, Как и многие сервисы.

Денис Ю

5

11 ноября 2024

Менеджер Александр очень компетентный, помог разобраться с выбором. Были вопросы по комплектации всё объяснил. Процесс оформления занял не так много времени, что тоже приятно. В следующий раз обязательно обращусь сюда снова

Владимир Мелдов

4

11 мая 2022

Качество работ по обслуживанию автомобилей вполне достойное, лишнее не предлагают. Вежливы и внимательны, как и положено. К постоянным пациентам особое отношение. Ждать порой приходится прилично. Расценки на работы согласно норм БМВ - высокие

Евгений Т.

5

11 мая 2021

Покупали BMW 218i, менеджер Вязников Александр. Обслуживание на высоком уровне, сервис на все 100 баллов из 100. Менеджер помог нам подобрать самую оптимальную комплектацию и цвет за что очень ему благодарны. Всем рекомендую данного менеджера🤟🏼

Константин Н.

5

11 мая 2021

Лучший дилер BMW в Питере. Покупали уже несколько машин, сравнивал предложения всех дилеров - Аксель, и конкретно менеджер Александр Вязников, всегда может предложить лучшие условия. При этом важно, что не навязываются по-тихому доп. услуги, обо всем говорится честно, и подбираются оптимальные условия.

Stanislav Osipov

5

11 мая 2021

Покупал у данного дилера 3 автомобиля. Цены самые конкурентные в Санкт-Петербурге. Обслуживание вопросов не вызывает. Отдельное спасибо менеджеру Александру Вязникову.

Дмитрий П.

5

11 мая 2021

Отличный дилерский центр! Отдельное спасибо хочу выразить Александру Вязникову за выгодную сделку по покупке нового автомобиля BMW 3 серии.

Захаров Никита

5

11 мая 2021

Один из лучших дилеров БМВ. Менеджер Вязников Саша, все подобрал, сделал скидку и постоянно (терпеливо) отвечал на мои тупые вопросы. Молодец

Екатерина М.

5

11 мая 2021

Отличный, комфортный салон, дружелюбный и приветливый персонал. Огромная благодарность за оперативную помощь в подборе автомобиля Вязникову Александру.

Анонимный отзыв

5

11 мая 2021

Самый лучший дилер BMW в СПб, огромную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Вязникову Александру, сотруднику автосалона Аксель-Моторс В.О. За его работу и помощь в возникающих вопросах,помог подобрать автомобиль соответсвующий моим требованиям и финансам.Подобрал автомобиль по цене и комплектации дешевле чем в других салонах СПБ ,спасибо большое Александру Вязникову за его внимательную и заботливую работу с клиентами! Советую всем обращать к менеджеру по продажам Александру Вязникову ,он поможет всегда подобрать автомобиль мечты!

Ку Ук

5

11 июня 2021

В январе присмотрел себе 318 i Приехав в автосалон взял машину на тест-драйв. Машина бомба. Классный менеджер который мне все объяснил и даже скинул 50 тысяч. Машину подготовили за 2 дня. Очень понравилось обслуживания. Буду брать машину жене, обязательно туда обращусь

Бульдог агентство

5

11 июня 2019

По ЗСД очень удобно добираться, хорошие предложения на автомобили из корпоративного парка

Коля Гриднев

5

11 июля 2023

Когда -нибудь я сюда точно приеду за своей первой машиной , просторный зал , менеджеры не достают , выбор авто очень большой.

Шокзай

1

11 декабря 2024

Для ремонта не годится. На встречу клиенту не идут, договорится очень трудно ... даже сдать авто с осмотром не получилось. Не хотят брать с осмотром! Подпиши, говорят, что автомобиль грязный, что осмотра не было и что никаких претензий предъявлять не будешь, а потом помоем и сделаем осмотр. Пришлось уехать к "коллегам по цеху". Даже менеджер по работе с клиентами не помог договорится с Олегом Костенко. Второй мастер тоже не простой, но, по моему, получше Олега будет. Ответ центра на мой отзыв - это передергивание фактов и просто неправда. Я приехал по записи за 15 минут до назначенного времени. Мастера на месте не было, после того как он пришел, мы долгое время не могли договорится, что бы он принял машину с осмотром (составив акт осмотра) и что бы сервис снял задний бампер для фиксации скрытых повреждений после ДТП, т.к. по заявлению мастера у него были документы от страховой (которые он мне не показывал, говоря что это документы ДСП - для служебного пользования) и согласно которым, они будут только перекрашивать бампер и снимать они его сейчас не планируют. Для справки: в Автодоме мне не только заменили бампер, отремонтировали заднюю панель, но и заменили крышку багажника, решив все вопросы со страховой без моего участия. Ваш же мастер специально решил показать мне "кто тут главный" и отказался принимать машину в ремонт, предложив записаться мне на другое число. Вы даже не представляете себе, какое отвратительное впечатление вы о себе оставили. А я ведь год назад ремонтировался у вас и честно сказать, даже не подозревал, что официальный дилер БМВ может опустится до уровня гаражного кооператива!

Артём Ф.

5

11 декабря 2020

Несмотря на задержку с привозом автомобиля, очень доволен оказанным сервисом от начала и до конца! Благодаря менеджеру открыл для себя марку, подобрал и приобрёл идеальный автомобиль! Салон шёл легко и просто навстречу в вопросах подменного авто на этапе ожидания нового автомобиля и сделал само выгодное предложение на рынке! Мы с супругой очень довольны взаимодействием с Аксель-Мотос и с радостью будем продолжать сотрудничество!

Viacheslav Kovalevskii

1

11 апреля 2019

Занимаются мошенничеством ! Звонят по объявлением по продаже авто и приглашают к себе, чтобы оформить автомобиль за ту сумму которая была указана в объявлении (с возможностью небольшого торга), но по факту они осмотрели автомобиль и предложили сумму в 340000 ( А эту сумму они предложили без какой либо диагностики, автомобиль без крашенных элементов кузова, без ДТП, и с пробегом 74000 тыс.), а моя сумма в объявлении была 445000 р ( это средняя цена рынка автомобиля ). Они работают на лоха, обзванивают все объявления и под любым предлогом приглашают к себе, а потом надеются, что человек им отдаст машину за копейки. Я лично потратил большое количество времени на этих разводил с рынка и очень жаль, что официальные дилеры занимаются таким разводом из 90-х.

Алексей Кудинов

5

10 января 2024

Сложно с парковкой, но все решается. Отличное кафе)

Евгений Мальцев

5

10 января 2024

Хорошие сотрудники, вежливые и пунктуальные. Все сделали быстро и качественно. Приятно общаются. Мастером был Кошелев Андрей, огромное спасибо!

Евгения Шилова

5

10 января 2024

Выбрала здесь авто под свой бюджет. Хорошо мне помог менеджер с подбором. Сделку быстро заключили.

Светлана Жумкина

5

10 января 2023

Всё Чётко. Запись, согласование времени, предварительный просчёт ТО, бонусы...Особенно приятны бонусы. Сделали в срок, любезно отзвонились перед завершением работы.. Желаю вам процветания.

Владислав Гельфонд

4

10 января 2020

Был на первом ТО. Записался через сайт. Удобно и быстро. Жаль нет приложения для телефона. Машину взяли вовремя. Немного удивило отсутствие мойки, даже технической и не внесли замену масла в компьютер. Может быть это связано с праздниками))

Сергей

5

10 февраля 2022

Весьма симпатичный салон! Заезжал забрать запчасти. Всё очень культурно и быстро оформили. Немного удивило, что сотрудники не знали как сделать товарный чек, но довольно быстро с этим справились.

Андрюха О.

5

10 сентября 2024

Официалы , что сказать)

Александр Н.

5

10 октября 2024

Менеджер помог с выбором, организовал тест-драйв и сопровождал на каждом этапе сделки. А. Н.

Александр Л.

1

10 мая 2024

Был на осмотре х6 20года с пробегом 35 и вин …03988. Из заявленной информацией от менеджера на парочке элементов есть коцки, капот местами до 250, крыло п левое до 180 ну и окрас стойки пассажирской А от 200 до 850. Все в остальном идеал и подтвержденный пробег. В итоге при осмотре было обнаружено, что правый фонарь запотевший, весь текстурный пластик изуродован полиролью от кузова, так же на каждом элементе присутствовал тычек либо коцка, с капота слезла краска и местами бьется до 600, передняя пассажирская стойка А бьется не до 850, а до 1000, так же что покрашен дверной проем и он тоже бьется в 800, правая передняя дверь и крыло поменяны и покрашены(под толщик, метки нарушены), фара одна его, вторая 21 года, лобовое 19 года, крученые сиденья, отломан пластик от сиденья, проткнут руль, резина вся 16года, а там где были окрасы стойки 18ого и вишенка на торте стакан у вин номера бьется в 2000+, краску с него можно отрывать слоями, метки распорок нарушены, болты естественно со следами демонтажа , герметик нанесен кисточкой. Все бы вроде ни чего обычный осмотр обычного тотала, сказал аккуратно все менеджеру в сторонке , всех поблагодарил за уделенное время и передал информацию заказчику. И вроде бы все, но потом заказчику стали слать какие то смешные видео с «опровержением» моей работы в виде непонятного авто где уже якобы все ок со стаканом, заодно матерясь и снимать как кто там на набережной жарит шашлычки. И напомню это оф диллер бмв, продающий х6 за 8+ * последний фрагмент с их «опровержения»🤣🤣🤣

Андрей Плохой

5

10 мая 2022

Квалифицированный и доброжелательный персонал. На изнанку вывергетс, но сделает все, для клиента. Очень клиенто ориентированный сервис. Цена/качество. Обслуживсь здесь 10 лет

Константин

5

10 марта 2024

Регулярно приезжаю на замену масла. Всегда все четко без нареканий. Мастер приемщик Кошелев Андрей-грамотный специалист.

Игорь Кузнецов

5

10 июня 2024

Радуют акциями на замену оригинального масла, плюс также есть все те же акции, что и у других дилеров БМВ. По ощущениям не дотягивают до евросиба 0.1 балла примерно) Также здорово, что в наше не простое время салон наполнен свежими моделями, от М до базы. И никакого Китая, ну кроме произведенных там иксов и трёшек-лонг).

Леша Дровалеа

5

10 июня 2024

Салон хороший

давид г.

5

10 июля 2024

Обслуживал авто, все понравилось ,сервис отличный даже машину помыли перед сдачей👍

Александр П.

5

10 декабря 2020

Хороший персоонал , приятные цены. Супер менеджер Ампар Кама , мастер сервиса Павел Шишкин.

гыг р

5

10 августа 2024

Отличный салон! На днях там был, персонал добрый и отличный. Всем советую.

Илья Лысов

5

10 августа 2023

Лучший делир бмв с пробегом спасибо Менеджеру Алене Шашерринлй за профессионализм ! Рекомендую !

Анонимный отзыв

4

10 августа 2018

Продажа новых машин конечно на уровне. Приятные менеджеры, менеджмент БМВ действительно на высоком уровне. Рекомендую, особенно если предлагают очень хорошие скидки.