Евросиб Лахта — официальный дилер BMW в Санкт-Петербурге

Наталья Луговская

5

9 февраля 2023

Самый лучший сервис bmw, и самый лучший мастер Алексей

Егор К.

5

9 февраля 2022

Мне очень понравилось отношение сотрудников ко мне и качество Обслуживания. Большое спасибо за профессиональное внимание и работу!

инкогнито инкогнито

5

9 февраля 2022

Отличный салон.

Александр Зубков

5

9 сентября 2021

Прекрасные мастера отлично знают все дело.

Анонимный отзыв

4

9 сентября 2020

Все хорошо!! Но покупая авто более чем за 3млн руб. потом появляются какие то изъяны!! Приходилось приезжать неоднократно и решать вопросы!!

tulexa88

5

9 сентября 2019

Сотрудники очень клиентоориентированны

Ольга Я.

5

9 октября 2021

Хороший дилерский центр, оперативно разрешают все ситуации по машине👍

Кирилл Михайлович

3

9 мая 2022

Дорого, как любой сетевой громкий сервис, навязывают ненужные услугу

Анна Воробьева

5

9 мая 2022

Очень люблю всех, начиная от администраторов, до любезного и качественного сервиса❤️

Инкогнито 1721

5

9 июня 2023

Четкость в работе. Замечания устраняют быстро, потом про них забываешь. Хорошо разбираются в устройстве БМВ! Поэтому им доверяешь, поскольку автомобили стали очень сложные! Зал сервиса хоть и не большой но чистый и уютный. Приятно, то мастера помнят твой автомобиль! С машиной может случиться что угодно-важно как дилер выполняет свои обязательства!

Юлия см

5

9 декабря 2021

Лучшие! Ждём окончания реконструкции основного здания ☺️

Алексей Быков

5

9 декабря 2021

Отличный дилерский центр! Профессиональный ребята. Сервис - быстро, четко понятно!

Екатерина Цвылева

5

9 декабря 2018

Супер салон и очень приветливый персонал!

Анна Гирвиц

5

9 августа 2022

Отличный сервис, качественное обслуживание

Константин Леонтьев

1

8 января 2023

Добрый день ! 18.02.2022 Я приехал в автосалон чтоб забрать автомобиль Бмв 3 серии . Сданный ранее на проведения отзывной кампании. МК Солодкий Роман пригласил меня на улицу чтоб выдать автомобиль. Сказав что диалоговой приемки у вас нет . Выйдя на улицу мне подкатили автомобиль сказав что ключи в авто и пока . При этом не рассказав что делали с автомобилем . На мою просьбу предоставить мне заказ наряд на проведённые работы и карту развал-схождения , мне было отказана . Получаеться что у меня на руках нету не единого документа подтверждающего что на автомобили производились работы . Так же мне было сказано что на детали установленные вашем автосалоне гарантии нет ! Я попросил позвать руководителя сервиса Вячеслава Михайловича , на что мне был дан ответ . Что Вячеслав Михайлович не желает со мной разговаривать и подходить ко мне . Для меня это не много странная ситуации. У ваших сотрудников конфликт с клиентам , а руководитель не чего не хочет сделать чтоб уладить возникнувшую ситуацию . Так же у меня остались замечания по выполненным работам . В бортовом компьютере не поставили отметку о выполнимых работах . До сих пор в горит сообщения что надо обратиться к дилеру . У вас перед тем как выдавать автомобиль клиенту , производиться проверка ? Прошу по данной ситуации разобраться , так как считаю что были нарушены права потребителя . Мне теперь придётся ехать к другому дилеру и производить у них работы . Так как я теперь не уверен после всего случившегося что на автомобили вообще производились какие-то работы .

jeks

1

8 сентября 2020

Совершенно безграмотные, либо специально вводящие в заблуждения сотрудники (дочитайте до конца, если собираетесь привезти BMW на диагностику). Пригнал к ним авто на диагностику перед покупкой. BMW частника, ранее обсуживающегося в Евросиб Лахта со всеми доками на руках. Заплатил за полную диагностику (внешняя, ЛКП, техника), по итогу дают бумажку, что авто в порядке, есть незначительные косячки и все. Начинаю выспрашивать сотрудника, что как, после долгих упрашиваний за свои же деньги, тож подтверждает, что все хорошо, том еще прошу вызвать непосредственно мастера осматривающего авто, который не уверенно как-то говорит, что у машины есть крашеные элементы, но при этом все это говорят не уверенно, расплывчато. До этого ни слово о крашеных элементах. По диагностике (полной с комплексной проверкой всего авто) на бумажке все ОК. По итогу проверил просто в левом сервисе за ценник в разы ниже. По машине – срабатывала безопасность, много крашеных элементов и т.д. ТАКИЕ КОНТОРЫ НАДО ЗАКРЫВАТЬ.

рита ромина

5

8 октября 2021

Не смотря на временные неудобства с ремонтами самый. Лучший автосалон в спб.

Дмитрий П

2

8 ноября 2024

Так себе, в гарантийный период молчат о проблеме до конца гарантийного срока, потом говорят, что нужно менять, но уже платно, там в пределах 85 т р. Замена у них.... и тараканы в туалете.. )))

Alexandre Grekov

1

8 ноября 2022

Сомнительное место. Безобразно составляют документы. Загорелся Чек на приборке. Приехал к ним на диагностику. Они проверили, сказали что вышел из строя датчик частиц дизельного топлива, срок поставки которого несколько недель. Я расплатился, уехал в страховую с их отчетом. Каково же было мое удивление, когда в их заказ-наряде вместо заключения о неисправности я увидел, что вместо моей машины там значится какая-то другая модель и другой хозяин. Какие-то записи сделаны от руки. Расчётной стоимости ремонта нет, только на словах. При этом, в заключении значилось: "для ПРОДОЛЖЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ нужно заменить датчик... " . То есть, по документам получается, что результат диагностики - это продолжение диагностики. а деньги я заплатил за процесс. Когда я пришел с их заключением в страховую, меня отправили на повторную диагностику, сославшись на то, что причина неисправности найдена не была, а размытые формулировки "Для продолжения диагностики..." не являются основанием для рассмотрения случая страховой. Я звонил этим товарищам в евросиб, с просьбой откорректировать бумаги, но все, что я от них получил - это отписку, что они ничего делать не собираются т. к. заказ-наряд уже закрыт. Крайне не рекомендую это место

Янина Г.

5

8 ноября 2022

Лучший автосалон! Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники! Помогли подобрать отличный автомобиль, сделали приятную скидку. Процедура покупки организована отлично, все быстро и удобно. Однозначно рекомендую!

Дмитрий Х

5

8 ноября 2021

Нравится быстрое и качественное обслуживание. А в целом , нравится отзывчивость и вежливость работников всей станции и автосалона. С услугами сервиса сталкиваюсь часто - тут нареканий вообще нет.

Максим Яковлев

5

8 ноября 2019

Вежливый и грамотный персонал. Отдельная зона ожидания для клиентов на втором этаже. Также кафе расположено.

Станислав Б.

5

8 марта 2024

Отличный персонал, профессионалы!

Наталия Долгополова

5

8 марта 2020

Любимый дилер БМВ, успешно обслуживаемся семьей с двумя машинами - Х4 и Х5М

Дима Л.

3

8 июня 2024

За занесения в историю просят 950 рублей. Отталкнуло сразу

dmchepelev

5

8 июня 2021

мини смотрел, круто , но дорого

Сергей Исправников

3

8 июля 2020

Странный автосалон, где тебе совершенно не хотят продать автомобиль. Если большинство продавцов стараются заманить покупателя, предлагая различные варианты, то тут абсолютная апатия к тебе.

RitServicedirect

5

8 декабря 2021

Уровень бмв ! Делал ТО на машине, всё понравилось, претензий нет

Владимир Михалев

5

8 апреля 2024

Мастер Александр Школин, отличная работа и сервис

Дима Жиглов

5

8 августа 2024

Отличный сервис .Очень внимательные мастера.Чисто и просторно 👍🏼

Andrei Satine

3

8 августа 2023

Когда-то был приличный автосалон, но все проходит...

Маруся

1

8 августа 2023

Страховать автомобиль здесь не рекомендую. Светлана по страхованию поставила сумму гораздо больше, чем оказалось потом в действительности и вообще невежлива. Сервис хромает. Больше не поеду .

Юрий

5

8 августа 2019

Покупал здесь две машины с разницей в пару лет. Там же обслуживаюсь. Правда обе не BMW, а Mini. В целом, всё, практически, идеально. Мелкие шероховатости можно не считать, учитывая готовность помочь в нестандартных вопросах, без монетизации.

Дмитрий К.

4

8 августа 2019

Шоу -рум стандартный , всё приятно и опрятно . Отношение приветливое , машину приняли на ремонт во время. Чай, кофе, такси всё предложено. Хорошая кухня в баре на втором этаже. Есть скидки и бонусы. Пока приятные впечатления.

fck

5

7 января 2024

Прекрасный автосалон, дружелюбный ресепшен, подберут вам автомобиль по всем вашим параметрам и желаниям. Советую!

Александр К.

5

7 января 2022

Приветливый и внимательный персонал , все быстро и по делу, умеренные цены на сервис!!!

Apossum Petr

5

7 января 2020

Лучший дилер БМВ на северо-западе

Feliks Zborovskiy

1

7 января 2020

Записался заранее,через 2 часа ожидания узнал об отсутствии запчастей Противно что убил выходной

Дмитрий А.

5

7 января 2019

Вежливый персонал, хороший сервис!

Ma'sha

5

7 сентября 2019

Выбирали мини, очень дотошно, персонал справился на отлично, показали со всех сторон, покатали на тест драйве без записи

dmitr

5

7 октября 2020

Приобретал x5, в отделе trade in. Остался более чем доволен . Спасибо огромное менеджеру Владимиру, помог во всем - договориться с собственником , с отделом Каско и со спутниковой сигналкой. Сделка заняла 40 мин - приехал, а документы уже все готовы!!! Очень клиентооиенториентированы! Буду рекомендовать друзьям и обслуживаться здесь !

Владимир Колесов

1

7 ноября 2024

Русская история Начиналось все прекрасно (обслуживался более 10 лет). Но с каждым годом все хуже. И похоже текущая ситуация их добила: потеря качества, клиентоориентированности… А значит и нет смысла переплачивать

Наталья Осипова

4

7 ноября 2024

Хорошая станция, если есть свой мастер. Лысо-Иванов Алексей.

Сергей Пивоваров

5

7 ноября 2022

Хороший диллер!

Анатолий Клименок

5

7 мая 2022

Лучший сервис BMW в Санкт-Петеобурге! Рекомендую 👍

Кристина

5

7 мая 2022

Отличный сервис! Быстро, качественно 😎👍🏻👍🏻👍🏻

Светлана Аксёнова

5

7 мая 2019

Хороший сервис

ВСЕВОЛОД Приморский

2

7 марта 2019

Неповоротливый персонал. Пришлось 2 раза ездить по одному тому же вопросу. Не дорожат временем клиентов совсем.

CheprasovYV

2

7 июня 2020

Стандартная скорость выполнения ТО, отношение к новому клиенту холодное и не заинтересованное. Машину всполоснули, даже не все коврики помыли, салон не протерли, акция на замену масла условная, более 4000 руб, там копейки конечно, но не приятно. И все это на фоне, что привез я им 2 машины из семьи своей. Первое и последнее посещение этого диллера.

Яна Кирик

5

7 июля 2019

Менеджер Антон!!!!!! Лучший!!! За машиной все к нему!!!

Евгений Черняев

5

7 апреля 2023

Отличный сервис, отзывчивые менеджеры

Ольга АА

5

6 января 2024

Клубная атмосфера, намоленное место. Один из немного премиум салонов, где остался шик и дух.

Дмитрий Терехин

5

6 января 2024

Все на высоком уровне, очень компетентно во всех отношениях! Не первый раз пользуюсь сервисом и каждый раз получаю удовольствие от посещения. Рекомендую однозначно салон!!!!

Tigran Khachaturyan

5

6 февраля 2024

ЛУЧШИЕ !!!!!

Доктор Преображенский

4

6 февраля 2020

Как центр для обслуживания своего автомобиля можно сказать отлично. Но вот менеджеры по продажам оставляют желать лучшего. Скидки дают с огромным скрипом, неперещванивают.

Рудик

1

6 сентября 2021

Отвратительное обслуживание, чтобы найти менеджера по продажам надо в Рупор кричать, так ещё и с такой рожой подходят, как будто я что то должен. Совсем уже обнаглели. На ваш салон будет составлена жалоба в Германию, костального вашего отношения к клиентам.

Андрей Дубровский

1

6 сентября 2021

Теперь оказывается в отделе трейд ин в Евросибе на диагностике работают узбеки

Aliko G.

5

6 октября 2019

Всё на высшем уровне

Михаил

1

6 мая 2024

Заехал сюда, поскольку выбираю новый автомобиль… Сотрудники посмотрели оценивающим взглядом… Из вежливости можно было бы поздороваться… На интересующие вопросы никто не ответил - в ответ только игнорирование… Ладно, спасибо. Вокруг есть множество автосалонов с более коиентированным ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом 🤍

Дмитрий Челноков

1

6 мая 2024

Ну как вам сказать…. Тихо. Видно запустение без фоновой музыки. Грязные стекла. Ни «здрасте», ни «досвидания». Перед носом закрыли удаленно машину. Мерзко. Персоналу пофиг… С уважением, парень 30 лет у которого было 14 разных не дешевых авто.

Виталий С.

3

6 мая 2019

Купил у одного из диллеров в Спб авто с пробегом на гарантии. Поездив неделю заметил ,что у авто повышеный расход топлива. Провел самостоятельно диагностику. Была обнаружена ошибка в работе турбины. Обратился к диллеру Евросиб Лахта с этой проблемой по гарантии. Приятная девушка записала меня в ближайшее время . В День когда сдавал машину предложила воспользоваться бесплатно услугами такси. Ошибку обнаружили, просто стерли, потребовали оплаты за диагностику. Нормальный расход, нет никаких проблем, катайтесь дальше))) После записался в другой диллер. Опоздал по записи на 4 часа. Машину приняли , нашли ошибку, устранили, разобрались с повышенным расходом топлива, помыли машину ,а оплаты никакой не потребовали. Очень странное отношение к клиентам в техническом сервисе в Евросиб Лахта. Проблему не решают, а деньги берут. Обслуживать буду в другом диллере, хоть и не рядом с домом.

Даша Сизова

5

6 марта 2022

Отличное обслуживание, прекрасное отношение к клиентам, спасибо вам за такую работу!

Максим Корчуганов

5

6 марта 2019

Хороший сервис, что сказать то можно? Автосалон как и должен быть.

Игорь Лиханцев

5

6 июня 2021

Вчера с женой покупали здесь аксессуары для её БМВ X 5.Понравился и ассортимент, и отношение персонала.Спасибо менеджеру Алексею за грамотную профессиональную консультацию.! Ценник,правда,несколько кусачий, но это плата за уверенность в достойном качестве купленного товара. Спасибо!!!

Евгений К

4

6 декабря 2021

Странное отношение к покупателям

nakatilov75

5

6 апреля 2024

Качественно

Semen Altov

1

6 апреля 2021

Сдавал машину на замену лобового стекла, при передаче авто предупредил что авто закатано в плёнку, мыть аккуратно. Стекло поменяли быстро и качественно, за это спасибо. В итоге: мойщики сбили кусок пленки с крышы, затем я обнаружил что кто-то, зачем-то испачкал шариковой ручкой обшивку двери. Наскальную живопись полностью оттереть не смогли, сказали что бояться попортить кожу, мол когда приедете в следующий раз ототрем до конца. По вопросу мойки авто в пелёнке сказали, что нет никаких особых рекомендаций, авто моется как обычный. В итоге пришлось за свой счёт наносить новый защитный слой на кожу у специалистов по работе с кожаными обшивками.

олег дзюбло

5

5 января 2023

Всё как всегда на высшем уровне👍С заботой и вниманием ! Поздравляю коллектив с Новым годом 🥂здоровья и благополучия, всех благ 🤝

Николай Сергиенко

5

5 января 2022

Спасибо

Алексей Подлесный

5

5 февраля 2024

Хорошее место, персонал хороший, вежливый, отзывчивый. Качество выполненных работ хорошее. Сделали всё быстро и качественно. P.s. Everything is fast, high-quality, EXPENSIVE

Артур Закарян

5

5 сентября 2021

Очень хороший автосалон

Алексей

5

5 октября 2021

Лучшее место для обслуживание автомобиля BMW

Диана Фиткулина

5

5 октября 2021

Сегодня были на сервисе в этом автосалоне. Отношение к клиентам очень порадовало, мастеру Константину отдельное спасибо! Следующее ТО обязательно к вам

эдуард медведев

5

5 ноября 2023

Супер обновленное здание❤️😞💕😂

Виктор Кудрявцев

1

5 мая 2024

Записывался на сервис по замене колодок, по телефону сказали стоимость работ 7300 с учетом внесения в базу, уточнил можно ли не вносить сказали без проблем, по факту супруга приехала на замену, взяли 7950 и по умолчанию занесли это в базу. Отменить свои же услуги о которых не просили не захотели, хотя их об этой услуге никто не просил! Зачем нам внесение в базу если авто даже не на гарантии уже?? По итогу переплата на ровном месте 1650р так как мастер просто так решил, и дело даже не в этой сумме, а в самом отношении! Видимо это был наш последний визит в данную организацию

Алена Чернышова

5

5 мая 2023

Обслуживаемся в этом автосалоне с 2020 года. Всё на высшем уровне. С каждым обращением только положительные эмоции. Отдельная благодарность мастеру Лысо-Иванову А.В! Лишних услуг не навязывают, рекомендую!

Ксения Векслер

5

5 июня 2022

Очень хороший дилерский центр, всегда обслуживаемся только здесь и никаких проблем никогда не возникало. Приятная обстановка и вежливый персонал!

Michael de Santa

5

5 июля 2022

Отличный Диллер ! Все автомобили бмв обслуживаю только тут . Отзывчивые сотрудники , всегда помогут и все подскажут. И ещё очень вкусный кофе )

Александр Gars

2

5 июля 2021

Мягко говоря, не клиент-ориентированный дилер :(

vova n.

5

5 июля 2019

Очень отзывчивая девушка Оксана из отдела страховых случаев. Большое спасибо 🤗

Павел К.

5

5 декабря 2019

Крайне грамотные специалисты отдела продаж) Готовы помочь, рассказать все досконально о модельном ряде, оттолкнуться от ваших предпочтений, и порекомендовать достойные варианты ) Грамотный и квалифицированный отдел сервиса !) Я доволен) Всем рекомендую, также появился эксперт по продукту, который грамотно объяснит те, или иные детали по определенному авто, что крайне приятно и не может не радовать (поскольку многие далеки от автоиндустрии) Большое спасибо!

Олег Лукницкий

5

5 апреля 2024

Всегда профессиональный сервис, очень внимательны к клиентам. Спасибо большое!

Елена Твеленева

5

5 августа 2023

Лучший сервисный центр BMW. Всегда (на протяжении многих лет, с момента открытия), я приезжаю на обслуживание только сюда. Внимание, без навязывания услуг! Четко : расскажут, что, сколько, почем и зачем. Удобно приезжать из Приморского района или из пригорода.

kris

5

5 августа 2023

Всегда радушный прием, быстрое и качественное обслуживание. Есть небольшой ресторан, где можно перекусить. Сейчас идет ремонт и всё менеджеры сидят в небольшом помещении, но думаю после ремонта все будет ещё комфортнее👍

Valeriya

5

4 января 2024

Очень довольна сервисом! Первый раз к ним обращалась, сделали всё что нужно дистанционно. Буду и дальше пользоваться услугами, отдельное спасибо Алексею. Однозначно рекомендасьён 👍

Александр Д.

5

4 января 2024

Сдавал машину на ТО. Машину приняли быстро, на все вопросы ответили. Угостили кофе, чем был приятно удивлен. Выполни ТО раньше срока

Olga Popova

5

4 февраля 2024

Отличный сервис, покупала машину здесь и была приятно удивлна отношением и аачеством обслуживания, езжу на ТО С удовольствием, рекомендую

Денис

5

4 февраля 2023

Обслуживаю автомобиль больше 3-х лет. За это время впечатление об уровне сервиса ни разу не было испорчено.

Мосикян Альберт

5

4 сентября 2022

Покупал здесь автомобиль, сдавал предыдущий авто в трэйд-ин, периодически прохожу сервисное обслуживание. Всегда всё проходит отлично. На мой взгляд, это лучший ОД BMW в Санкт-Петербурге

Олег М.

5

4 сентября 2021

Не смотря на реконструкцию здания и соответствующие трудности, салон продолжает работать качественно и клиентоориентировано. С нетерпением жду окончания работ, чтобы увидеть свой любимый автосалон обновлённым.

Alexander Z.

2

4 ноября 2019

Все долго, с мастерами как повезет, то норм, то какой то доминантный экземпляр, выдумывающий неисправности. После диагностики нужно перепроверять.

Алексей Кораблев

5

4 мая 2024

Отличный салон!!!

Сашок Степанов

1

4 мая 2023

Такое ощущение , что работают мастера с ПТУ, точнее проходят практику и наставников нет

Голова Виталия Юрьевна

5

4 марта 2023

Покупали здесь машину и обслуживали лет 5. Консультанты и персонал вежливые, немноголюдно. Впринципе нареканий не было

Дмитрий Ч.

5

4 марта 2023

Отличное место , всем рекомендую

Сергей Минаев

5

4 июня 2024

Заказал запчасть. Все четко и даже раньше срока, я про запчасти. Цена ниже, чем на разборке

Геннадий Петров

5

4 июня 2022

Отлично починили моего коня. Меняли лобовое стекло, не забыли переклеить транспондер и в целом молодцы, всё чётко. Респект!

Мирослав Строк

5

4 июля 2024

Машину пришлось сдать на ТО и оставить на несколько дней - всё отлично!

Слава Михайлов

5

4 декабря 2021

Отличный автосалон, хорошо относятся к клиентам, вежливое обслуживание

Julia

5

4 декабря 2021

Все на высшем уровне, без нареканий уже 3 года

Анатолий П.

5

4 декабря 2021

Благодарен за скорость и качество работы. На ремонт приезжаем только сюда. Делают быстро и качественно. Отдельное спасибо Алексею. За качество работы

Info Govzakupki

5

4 августа 2024

Супер, обслуживаемся здесь!) Удобная зона ожидания, есть ресторан

Александр

2

3 января 2022

Я не понимаю, может быть нам не повезло, но встретили нас сильно прохладно и желания продать новый X3 не было совсем. Пришлось «клещами» вытаскивать информацию.

Денис Михайлов

3

3 января 2019

Первые 2 раза обслуживания ТО автомобиля были с проблемами. То шланг антифриза не закрутят и весь антифриз под капотом окажется то после замены масло в салоне стоит вонь от санья кошек.

Г Г

1

3 февраля 2024

Обслуживал автомобиль в данном сервисе с 2016 года. Пробег на машине 150.000 км, «официальный дилер» заявляет, что не надо менять масло в коробке… Встрял на ремонт в 700к, из-за слепого доверия к салону и мастерам, которые уверяли, что с машиной всё хорошо и она в прекрасном состоянии. Год назад сдавал машину в сервис, чтобы проверили полностью, так как планировалась дальняя поездка, сказали, что всё прекрасно - езжайте! Как постфактум - масло в коробке не менялось ни разу, хотя как выяснилось это нужно было делать каждое 6-7 ТО. Сервис хорош бесплатными талонами на кофе и новым ремонтом, больше из плюсов добавить нечего. У кого есть проблемы по коробке советую обратиться в akppcomplex, ребята знают, что делают, разбирают коробку при вас и не дерут с вас деньги. Данный сервис считаю неквалифицированным и вряд ли буду обслуживать машину в данном месте. Грустно, что всё получается так, хотя долгое время доверял свой любимый x5 данной организации. ZF 8 ступка коробка не вечная и обслуживать её надо в любом случае, чтобы не говорил дилер. Надеюсь, что кому-то помог своим комментарием, а организации советую улучшить качество обслуживания и проф навыков мастеров. Спасибо, всем удачи!

Alexander Kharkov

5

3 февраля 2022

Меня тут масло пока идет акция по замене масла у старых BMW. Что понравилось - не разводят, по крайней мере прям вот в лоб.

Алёна Г.

5

3 сентября 2022

Любимый сервисный центр, удобное расположение, приятный персонал ❤️

Анна

5

3 октября 2024

Отличный дилер, сделали ТО очень быстро, без проблем. На администрации очень милые девушки, угостят кофе. В кузовном работают очень толковые ребята. Большое спасибо за ваш труд! Машина в надежных руках! Жаль, что самих машин стало мало, раньше можно было все посмотреть и всюду заглянуть…

Daniil

1

3 октября 2021

Обращался по поводу скрипа тормозов на новом, купленном в вашем салоне автомобиле (X6). Четыре(!!!) раза я приезжал на внеплановые осмотры, подстраиваясь под режим работы сотрудника гарантийной службы, но кроме недовольных лиц и разведения руками не получил никакого ответа… проблема не решена… Отвратительно!!!

Дарья Р.

5

3 октября 2021

Отличное обслуживание!

Константин Голев

5

3 ноября 2024

Обслуживаюсь, здесь уже 4 года, сервисом очень доволен, всегда все вовремя без нареканий, работают вежливые , адекватные люди, что в наше время очень ценно! Всем рекомендую, а то что немного дороговато, скупой платит дважды!

Геогрий С.

1

3 ноября 2021

Наглый обман и вымогательство денег. 14.10.2021 проходил ТО в Евросиб Лахта. Обслуживал мастер-консультант Лавриенко Константин Фёдорович. Настоятельно рекомендовал заменить тормозные диски и сказал, что есть масляное запотевание передних амортизаторов и люфт переднего правого поперечного рычага. Озвучил приблизительную сумму в 90.000₽. На ТО машину привезла моя мать. Далее я отвёз машину своему знакомому в сервис. Тот сказал, что тормозные диски в хорошем состоянии и менять их вообще не зачем. Я его спросил на счёт масляного запотевание и на счёт люфта переднего правого поперечного рычага. На это он ответил, что это бред полный и мы можем вообще не париться. И как мне теперь доверять официальным дилерам?

Valera B.

5

3 ноября 2021

Проходил 3 ноября плановое ТО на BMW318. Вежливые сотрудники. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всё сделали в срок. Дополнительно бесплатно выполнили 2 отзывные компании от завода BMW. Остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Дурову.

Андрей Пьянский

5

3 ноября 2019

Отличный десерт подают

Алексей Васильев

5

3 мая 2024

Отличный салон, вежливый персонал.

София Арнт

5

3 мая 2024

Всё как всегда, слажено, профессионально, с душой👍

Эльвира

1

3 июля 2024

Зашли посмотреть автомобили и узнать цены - не подошёл ни один менеджер! Покрутились и ушли... Как же здесь с продажами 🤔

Александр Тихонов

5

3 июля 2022

Как всегда, быстро, четко, максимально лояльно даже в этот очень сложный период. Спасибо.

hoiboi

1

3 июля 2020

Ужасное обслуживание со стороны менеджеров и девушки, которая принимает звонки и встречает покупателей. Просто ужас, отношение максимально уродское и холодное. Менеджер ничего толком объяснить, направить и подсказать не смог. Был готов купить машину, но теперь вообще сомневаюсь в выборе данного салона. Девушка при входе 2 раза кормила 5 минутками, мол сейчас подойдёт менеджер. Со стороны видно, как сотрудник любит свою работу и пытается удерживать клиентов своим "приятным" настроением и напором. Начальнику советую получше набирать работников, если "дурочка" позволяет себя вести неподобающе, то может следует задуматься и её уволить? Глупой девушке будет уроком, что следует ценить работу, в которой зарплата выше средней, где надо просто радовать новых клиентов, а не работать ручками и шевелить мозгом.

Дмитрий

5

3 июля 2019

Качественный сервис

Просто С.

5

3 декабря 2024

Отличный салон и сервис, комфортные и приятные в общении сотрудники. По выполненным работам нареканий также никаких нет. Рекомендую

Елена Д.

3

3 апреля 2020

Слишком пафосные менеджеры по продажам.

Борис Михайлович А.

1

3 августа 2024

Ужасный сервис, отношение, никому не рекомендую!!!

Алла М.

5

3 августа 2019

Хороший быстрый сервис

владислав харламов

5

31 января 2024

Удобное расположение, приятный персонал, всегда есть место для записи! Делали плановое то, запчасти в наличии, все быстро т удобно!

Сергей Горбунов

5

31 января 2023

Отличное место

Карпов Андрей

1

31 января 2019

Отвратительное качество кузовного ремонта. Плохо красят! Показываешь на недочеты - удивляются, как будто это делали не они... Очень расстроен, что пришлось у них ремонтировать машину. Не посоветую кузовной у этого дилера. Дополню отзыв, так как работа специалистов этого сервиса меня «преследует». Обнаружилось пропаже литровой канистры масла. Не знаю как это назвать... Считаю что это воровство! Проверить сразу даже в мыслях не было. Всплыла пропажа при сдаче машины на очередное ТО. Категорически не советую этот сервис! Но Ваш выбор конечно же за Вами.

Алексей

1

31 октября 2023

Не рекомендую данный салон, хотя именно там я купил 3 новых авто… сервис в лахте нулевой, проблемы на всем протяжении обслуживания. Плохо красили по каско, некачественно делали диагностику (на следующий день после диагностики вытекал весь антифриз), после ремонта по каско не регулировали фары. Мастера приемщики никогда не одевают накидки на сидения и руль. Короче этот салон дно…

Maria Prudnikova

3

31 октября 2022

Самый плохой сервис. Можно приехать, а в зале никого. Нужно звонить, чтобы к тебе подошел хоть кто-то. Могут позвонить, чтоб забирали машину, а потом сообщают: 20 минут подождите

trane1

5

31 октября 2018

Всё прекрасно , очень приветливые квалифицированные менеджеры

Галина Сухарева

5

31 мая 2024

Как всегда на высоте. Что умилило- это пунктуальность, взяли по записи в 12, сказали на три часа, и ровно в 15 мастер отдал машину, как с секундомером стояли

Александр Первый

1

31 мая 2024

После одного звонка туда, ваш номер телефона сливают во все автосервисы, после чего поступают звонки со всей России с предложением купить у них авто. Прошла неделя, а мне до сих пор звонят!

Тимур Е.

5

31 мая 2024

Довольно вменяемые цены при адекватном уровне работы

Дмитрий Л.

5

31 мая 2021

Все быстро . Рекомендую

Фёдор Табачков

5

31 марта 2023

Хочу выразить благодарность за обслуживание в салоне. Удобное расположение. Спокойная обстановка, вежливый коллектив. Квалифицырованные сотрудники, все грамотно обьяснили, и выполнили диагностику автомобиля.

Павел Воробьев

5

31 марта 2020

Хорошие предложения по цене. Толковые менеджеры.

Оксана Буловина

5

31 августа 2024

Автомобиль давно обслуживается в данном центре. Все делается быстро, цены приемлемые. Никогда ничего лишнего не советуют делать!!!! Прекрасное отношение персонала к клиенту. А еще вкусный кофе!

Ася

5

30 января 2024

Обслуживаюсь 4 года, очень нравится. Начиная с ресепшен, девушки вежливые, компетентные, всегда все подскажут. Мастера тех обслуживания Лысо - Иванов Алексей и Ланге Денис грамотные, приятные специалисты. Очень внимательно относятся к любым вопросам. Заранее предупреждают, когда и что менять, ничего лишнего. И время ожидания приятная, предлагают кофе,чай.. Благодарна всем сотрудникам.

Павел Литвинов

5

30 января 2022

Обращался несколько раз,всё вполне устроило.

Mikhail Titov

5

30 января 2022

Реально слова с делом не расходятся, что большой редкостью сегодня является. Все четко и ясно без развода на допы и навязывания услуг…

Эдвард Г.

5

30 октября 2023

Приобрели автомобиль, остались довольны, отличное обслуживание😉. Огромное спасибо менеджеру Евгению за помощь!

Максим Н.

5

30 октября 2022

Отличный автосалон. Обслуживаюсь здесь 3 года, с момента покупки своего БМВ Х5. Персонал всегда вежливый, качество ремонта и сервиса высокое, цены приемлемые, несколько раз давали подменную машину - 7 серию. Данный автосалон рекомендую.

Иван Доронин

5

30 октября 2021

Шикарный автодилер с супер приветливыми и обаятельными девушками на ресепшене! :)

ALL VAO

5

30 ноября 2021

Нравится быстрое и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Много лет пользуюсь этим сервисом. Нареканий нет.

Юрий К.

5

30 ноября 2019

Григорьев А. Ю. и Лавриенко К. Заслуживают премии к Новому 2020году, за свой проффесиональный уровень. Хочу чтобы так было!!!

Алексей ильичев

5

30 мая 2022

Отличный сервис. Быстро и качественно обслужили. Имеется парковка. Предлагают в зоне ожидания. Чай. Кофе. Шоколадку. Удобное расположение. Отзывчивый персонал.

Юлия К.

1

30 мая 2022

2 года назад ремонтировала дверь в Евросиб лахта. Машина бмв х5 2019 года, куплена новая в этом же салоне. При получении авто, заметила, крашенный элимент не заполированн. Спустя два года, услышала треск при открывании/закрывании этой же двери. Приехав к диллеру по гарантии авто отказали в ремонте, тк дверь уже была в ремонте, а гарантия по ремонту истекла (1год). Сказали, что ремонт будет платный, но сначала необходимо сделать диагностику, стоимость 8тыс руб. Приехав к другому диллеру бмв, мне бесплатно посмотрели и оказалось, что был откручен(болтался) болт на дверном ограничителе. Плохое отношение к клиентам, как и сам ремонт, хотя являюсь я и вся семья постоянными покупателями авто бмв в данном центре. Не рекомендую покупать и тем более обслуживаться в данном центре.

Михаил В.

5

30 марта 2018

Отличное обслуживание! «Удалёнка» и кузовной цех профессионально и качественно выполняют свою работу.

903812 leybovich

4

30 июня 2024

Классический центр продажи автомобилей, времен их изобилия. Вежливый персонал,компетентные мастера, чистота и блеск. Цены на машины даже не обозначается,наверное не хотят пугать посетителей. Одна беда - нет запчастей,причём самых элементарных. Но это беда глобальная. Цены на работу очень высокие,но для бмв и мини куперов это обычная история.

Антон Тараканов

5

30 июня 2022

Хороший отзывчивый персонал, советую

Татьяна Есина

5

30 июня 2022

Все вопросы и ошибки решают.

Сергей Лысов

5

30 июня 2020

Оценить инфраструктуру собственно автосалона салона трудно из-за режима масок-перчаток, но работа сервиса на высоте.

Николай Лисовский

5

30 июня 2018

По моему мнению лучший дилер в городе.

ольга з.

5

30 июля 2019

Нам все очень - приочень понравилось!) машинки стоят красивые, народу в салоне мало, много воздуха, светло, тепло, не накурено)) Масло, которое мы купили просто огонь!🔥 После его заливки, в машине увеличилось лошадиных сил, примерно так лошадей на 200!!))

Андрей Юльевич

4

30 июля 2019

Удобная парковка. Менеджеры не активные к концу рабочего дня.

Анонимный отзыв

5

30 декабря 2021

Качественный сервис рекомендую

Виталий

5

30 апреля 2024

Лучший центр. Уже 15 лет только здесь. Так держать. Мастера отличные.

Inna Obolonina

5

30 апреля 2024

Все машины обслуживает только тут Рекомендую 100%

Роман Сычёв

5

30 августа 2024

Хорошо сделано, большой выбор, цены приемлемые, приветливый персонал, чисто, красиво

Сергей Андреев

5

30 августа 2024

Профессионалы своего дела. Всегда есть какие-то акции на работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Стоимость работ достаточно демократичная для официального дилера по сравнению с другими дилерскими центрами.

mr_ildr

1

30 августа 2020

Сервис нулевой. Заходишь никто не встречает. Персонал занимается своими делами. Все автомобили закрыты. Салон привет из 90х.

Алексей Мигин

5

2 января 2024

Обслуживаю свой Х3, всегда все четко, быстро и понятно, ребята молодцы 💪🏻👌🏻👍🏻

с с

5

2 января 2022

Самый любимый дилер! Все быстро, профессионально и со вкусом)

Николай Б.

5

2 января 2020

Все выполнено хорошо. Благодарность мастерам Н.Мошкову и А.Школину.

Виктор

4

2 января 2020

Тесно очень и неудобно подъезжать но очень активный менеджмент

Илья Р.

5

2 февраля 2024

Всегда все быстро, вежливо и качественно. Обслуживаюсь уже много лет без нареканий.

Aleksey

1

2 февраля 2024

отказываются продавать поддержанные автомобили без навязанных услуг. хотя бы по телефону предупреждали, чтобы не тратить время на дорогу.

Алексей И.

4

2 сентября 2021

Вяленькие менеджеры

Павел Яшин

5

2 октября 2023

Качественное обслуживание. Вежливый персонал. Внимание к клиентам. Оперативное и оптимальное решение вопросов касаемо технического обслуживания автомобиля. Обратная связь. Всё супер.

Борис Жихаревич

1

2 октября 2022

Сотрудники сервиса общаются между собой о клиентах при других, в том числе использую мат. При сервисе отсутствует ориентация на клиента. Обходите стороной.

Александр Рыбкин

1

2 октября 2020

Собирался купить 2 автомобиля 5 серии. Ужасное обслуживание и наглость менеджера Алексея и Владимира. . Если с установленных цен на авто салон ничего не зарабатывает. То можно предположить , что запчасти далеко не оригинальные. Вы поставьте те цены за которые готовы продать , а не морочьте голову. Три дня было потрачено в пустую!!!хочу добавить , что покупатели Бмв уходят из вашего салона на шкиперский проток. Там обслуживание лучше!!!!

Евгений Чудный

4

2 октября 2019

Очень долгие ребята. Постоянное ожидание сверх оговоренных сроков. В основном половину времени машина просто настаивается по регламентом времени, нежели находится в работе. Качество работ толком оценить не могу, пока обращался по мелочи.

Roman Samoilov

5

2 ноября 2024

Обслуживаю свой авто уже три года, все по делу. Мастера приемщики технически подготовлены, могут и дистанционно прояснить и подготовить морально к предстоящим работам🥲

Анастасия С.

5

2 ноября 2024

обслуживаю автомобиль всегда в евросиб лахта , очень доволен обмлуживанием , добродушным отношением , скоростью выполненых работ .

Илнур

5

2 ноября 2022

Отличный сервис! Быстро и качественно сделают ТО. Постоянно делаю шиномонтаж и оставляю Колеса в дилерском центре. Отдельно благодарен Отделу продаж. Они профессионалы. Рекомендую!

Marina G

5

2 ноября 2019

Шикарные, достойные автомобили. Хорошее, вежливое и грамотное обслуживание. Рекомендую посещать и покупать...

Nickolya K.

5

2 марта 2024

Все отлично! Профессионально!

Никита Муратиков

5

2 марта 2024

Отличный подход. Все сотрудники очень доброжелательные. Качество на высоте. Денису отдельный респект, было приятно пообщаться. Всем советую приезжать на обслуживание в Евросиб.

Владимир Киселев

5

2 марта 2024

Салон с отличным ремонтом! Отзывчивыми менеджерами ! Приехали сделать диагностику перед покупкой машины! Сделали качественно! Хороший салон !

Владимир Наумов

5

2 июня 2021

отличный салон...Всё как обещают,так и выполняют

TechDesk Talk talk@techdesk.ru

1

2 июля 2021

2,5 года я обслуживался тут, так что шансов я давал им более чем предостаточно. У всех трёх мастеров приемщиков которых мне удосужилось посетить сидели с таким лицом как-будто они ненавидят все вокруг. Заказ-наряды вырывают из рук. Приезжаешь к назначенному времени, ждёшь пол часа пока мастер объявится, потом ждёшь час когда твою машину помоют, даже если она чистая, это никого не волнует и потом меняют масло два часа. Любой визит в сервис по любому вопросу занимал весь день. В общем салон - помойка, отношение отвратительное, каждое посещение в этот мало был для меня стрессом, больше туда ни ногой... если вдруг у руководства или клиентской службы есть вопросы, звоните... гос номер в518вх198 И немного подробно про пару случаев из ста... чтобы отзыв был объективным... Записался на то, по телефону сказал что хочу забрать колёса, приехал, ассистенту сервиса ещё раз озвучил что хочу забрать колёса, сказали да да все ок колесу тут отдадим, наступил вечер отдают машину, я спрашиваю где колёса забрать... а колёса забыли вытащить из контейнера и сказали приезжайте в другой день забирайте колёса... Менял по гарантии декоративную накладку на двери, в процессе сборки видимо подключили не тот разъём подсветки, в итоге подсветка была сверху и снизу одного цвета, в должна быть двух. Приехал в салон, все что нужно было сделать по-моему мнению это прям на парковке снять эту панель, перевоткнуть разъёмы, извинится и отпустить, вместо этого у меня забрали машину на 5 часов..... на 5 часов... потому что была очередь на мойку час, потом сама мойка была час, потом диагност диагностировал два часа, потом 5 минут снимали эту панель и меняли разъёмы Т.е. людям вообще плевать на ваше время... И что-то подобное я могу рассказать про каждый, про каждый!!! Визит в этот салон....

олег иванов

4

2 июля 2018

Хорошее обслуживание Немного затянуто 2 часа замена масла, очень долго

Алексей Паклин

5

2 декабря 2024

Профессиональный подход к каждому клиенту! Все четко и по регламенту. Ремонт и тех обслуживание быстро и качественно

Alexandr Tsaregorodtsev

5

2 декабря 2023

Купил там машину в 2020г. Только положительные эмоции. К счастью, ничего не меняется. Все хорошо.

Артем

5

2 декабря 2022

Обслуживаемся здесь, все четко!

Анастасия Д.

5

2 апреля 2023

Обслуживаю машину только в Евросибе, все максимально быстро, отличные цены на сервис, оригинальные запчасти, вежливый персонал 👍🏻

Nikita L.

5

2 августа 2022

Хороший автосалон, остались приятные впечатления. Сотрудники внимательные и вежливые, но не навязчивые, любят BMW и хорошо разбираются в автомобилях. Leem.n

Евгений

5

29 января 2022

Работают четко, никаких скрытых нюансов

Анонимный отзыв

5

29 февраля 2020

В отличие от многих салонов у сотрудников нет нароста крутизны. Общаются вежливо, на допы не разводят. 3 машина и 10 лет вместе. Спасибо руководству. Главное не расслабляться

Юрий Антипов

5

29 февраля 2020

Хороший сервис, внимательный персонал, великолепные автомобили!

Анастасия Дудкина

5

29 сентября 2024

Обслуживаю машину всегда только у Тимура! Мне, как девушке, очень ценно , что Тимур доступно объясняет , что нужно заменить, в какие сроки и если нет необходимости какие-то работы выполнять - то тоже по - честному озвучит свое мнение и даст рекомендации. В целом приятный диллер: от работы администраторов до мастеров. P.s: хотелось бы снова видеть приятные сертификаты со скидками на рестораны и массажи на ресепшн от партнеров 😇

Сергей Леухин

4

29 сентября 2023

Как и у любого крупного дилера, все на уровне, все приветливые и отзывчиваю. По проблемам с этим салоном её сталкивался, В моей частном случае все прошло хорошо.

BaTka B.

1

29 сентября 2021

Красил тут крыло в декабре, в итоге летом было замечено вздутие краски, перекрашивать свои косяки они естественно отказались, сославшись на гарантию в 6 месяцев! Вдумайтесь 6 месяцев на покраску а потом вы идете лесом! Просто цирк. Не советую обращаться сюда

Денис Архангельский

5

29 октября 2019

Отличный сервис, грамотные сотрудники. Трейд ин так себе.

Денис Пустовой

1

29 ноября 2021

Не рекомендую данный сервис, за все Леру деньги и слабые специалисты при этом. За операцию доливки тормозной жидкости попросили 1300 руб. и ещё купить жидкость именно у них, тк за другую жидкость они ответственности не несут. Я отказался (на что, по всей видимости они и расчитывали). На другом сервисе мне долили жидкость бесплатно, за 5 минут и ещё свою жидкость принесли. Никому не рекомендую сервис ЕвроСиб, обходите стороной!

Данила Петров

5

29 ноября 2021

Всё понравилось , хороший сервис 👍🏼

Sergey Malkin

5

29 марта 2024

Современный технический техцентр БМВ.

Юлия Воронова

5

29 июня 2021

Самый любимый салон

Андрей .

5

29 июля 2021

Лучший сервис BMW среди официальных дилеров в России!

Константин

5

29 декабря 2022

То кофе ремонт обслуживание все на уровне

Руслан Алирзаев

4

29 декабря 2021

Приятные сотрудники. Сделали ошибку, но компенсировали приятно очень в счёт обслуживания копеечкой

Семен Рыбичев

1

29 апреля 2022

Покупка авто прошла хорошо, все работают слажено. Продавца рекомендую. На сервис еще не обращался, возможно дополню отзыв позже. Дополнение: А вот и сервис проявил себя. Сливаются с гарантии. На запросы пишут отписки. «Не на камеру» говорят следующее: если дефект выявляется не часто, если большинство обращений клиентов с этим дефектом удаётся отбить и шумихи нет, то БМВ считает что дефекта нет! Не существует! И с таким подходом, только суды… Вероятно проблема с гарантией системная и дилер лишь звено…

Gvishenka79

5

29 апреля 2019

Достойный сервис, удобно расположен

Денис М.

5

29 августа 2024

Все отлично 👍 Пока машина была в ремонте, угостили вкусным кофе. Был в кузовном ремонте, очень хорошо всё сделали.

Алексей Е.

4

29 августа 2019

Персонал в салоне вежливый. Есть отдел страхования. Запись на техобслуживание (ремонт) по телефону. Пока авто находится на техобслуживании можно перекусить в кафе или посидеть за компьютером в интернете в зоне ожидания. Несколько неудобный подъезд к салону со стороны Черной речки (приходится делать большой крюк для разворота).

Алина Я.

5

28 января 2024

Отличный сервис! Всегда все быстро и четко! Приятный персонал.

Алексей Ларионов

5

28 января 2022

Самые позитивные впечатления от салона и сервиса. Ребята очень стараются и это видно.

Максим Д.

5

28 января 2019

Самый лучший подход у мастеров сервиса в городе!!!

Евгений

5

28 сентября 2023

Самый лучший сервис БМВ! Очень вежливые и компетентные сотрудники!

Алексей Петров

5

28 сентября 2021

Отличнвй салон

Владислав Селин

5

28 октября 2021

Приобрёл автомобиль с пробегом в автосалоне Евросиб Лахта, свой сдал в трейд ин. Оценили мой автомобиль отлично и на новый дали очень хорошую скидку. Сопровождал куплю-продажу автомобиля Алейников Олег. Ему лично выражаю свою благодарность за оперативность, внимание к покупателю, за честность и отзывчивость. Всё в целом прошло на отлично, также спасибо автосалону. Спасибо девчонкам-красавицам из отдела страхования и спутниковой сигнализации Желаю всем здоровья и процветания.

Аристос

5

28 ноября 2023

Отличный сервис! Третий год обращаюсь по всем вопросам только в Евросиб Лахта, всегда все четко, вежливо и профессионально.

Григорий Чернявский

5

28 ноября 2021

Всё быстро и почти без нареканий))

Вадим Лютов

5

28 ноября 2021

Очень приветливые консультанты и профессиональные мастера. Огромное спасибо Солодкий Роману и Школину Александру за быстрое и качественное решение технического вопроса

Виктор Ширали

5

28 ноября 2019

Покупал у них б/у автомобиль, все оформили быстро, но помещение с б/у авто так себе.

Sergey Demin

5

28 июня 2021

Машины прекрасные. Персонал в массе своей ленивый. Разочарование от их работы.

Юрий Бучинский

5

28 июля 2024

Отлично

Сергей

5

28 июля 2022

Сервис достойный, персонал дружелюбный, цены как и у всех дилеров, доступность вполне , С 1.04.22 отменены все скидки для многолетних клиентов, вот это уже нонсенс.

Александр Е.

5

28 июля 2022

Не первый раз приезжаю на ТО. Хорошая цена, приятное обслуживание. Работают профессионалы.

Александр П.

1

28 декабря 2024

Крайне не рекомендую, хотят менять исправные запчасти, скрывают свои косяки, На обычной замене масла забыли установить кольцо на масляный стакан, в следствии чего машина какое то время передвигалась по территории сервиса без него, потом опомнились и установили, но масло замыли только для вида, мастера не смутил даже регистратор, мне ничего не сообщили. Так же сказали что люфты в рычагах и их нужно менять. На другом сервисе при замене колес обнаружили что весь двигатель в масле, на теплообменнике и сливной пробке висели капли масла, вся шуба в масле, защита в масле. Так же смотрели рычаги, и удивительно, никаких люфтов обнаружено не было. Ошибку признали, но условно(якобы фильтр был бракованый), какой либо инициативы по решению вопроса не увидел, всегда приходилось напоминать, звонить и писать. По поводу рычагов никаких комментариев не дали. Компенсацию предложили смешную, которая даже не покрывает мойку двигателя. Никакой честности и открытости тут не ждите. В ответ на комментарий: 1. Никакого брака детали не было, это косяк ваших мастеров, якобы "бракованный фильтр" никто не менял, установили лишь уплотнительное кольцо. (у меня на реге все прекрасно видно) 2. Уже не актульно что-то смотреть и замывать, это нужно было делать сразу, а не пытаться скрыть этот факт. 3. С таким качеством обслуживания и очень интересной диагностикой (в которой исправные запчасти вдруг стали неисправными) — любые персональные скидки мне не интересны.

Алексей Ефремов

5

28 декабря 2023

Обслуживание на уровне

Sub Ject

4

28 декабря 2022

Всё на высоком уровне

Олег В.

5

28 декабря 2021

Делал ТО. Все быстро и качественно!!!

андрей чуняев

5

28 апреля 2024

Считаю что лучший сервис BMW в городе. Все быстро, качественно, мастера всегда дадут рекомендации по эксплуатации и всегда предупредят о необходимости замены и сроках когда необходимо будет сделать. Отдельное спасибо Сергееву Александру и Солодкому Роману. Свою машину и машину жены обслуживаем у них. Все четко и по делу!☺️

Дмитрий Ц.

5

28 апреля 2023

Официальный представитель BMW в России г.Санкт-Петербург, Проверенная личным опытом компания (покупка 2-х авто). Отдел продаж новых автомобилей, traid in, отдел страхования, сервис, пост гарантийное обслуживание на 5+ !!! Рекомендую!

Александр Смирнов

5

28 августа 2020

Отличный сервис и приветливый персонал!!!

Анонимный отзыв

5

28 августа 2019

Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Евгению Клименок

Boris E.

1

28 августа 2019

Совершенно не заинтересованные в продаже автомобидей продавцы. Зашел с явным интересом и долгое время пристально рассматривал авто. Ноль внимания на меня.

Наталья Исаева

5

27 февраля 2024

Мне нравится обслуживание, спасибо Быстро, качественно и всегда дадут совет по обслуживанию

Александр Стахович

5

27 февраля 2022

Отличные цена на ТО по акции для автомобилей от трёх лет!

Анатолий В.

5

27 октября 2023

Супер

M. A.

1

27 ноября 2024

Уровень сервиса очень низкий, раньше обслуживался здесь, потом сменил сервис, но по старой памяти 27/11/24 заехал заменить переднюю рамку номера и мне отказали, т.к. я сейчас не обслуживаюсь здесь. Такая мелочь, был крайне удивлен. Рамки в наличии есть, я сам был готов открутить старую, но даже в самой рамке отказали. Копейки стоит. Вот это уровень сервиса. С таким отношением к мелочам позор. Очень неприятный осадок.

Татьяна К.

5

27 ноября 2023

Качество услуг и сервиса на высшем уровне. Всегда приветливый персонал, все расскажут все покажут, кофе предложат. Если сервис, то в этом месте.

Anna C.

5

27 ноября 2021

Молодцы))) спасибо за скорость и ваш сервис!) Наталья Цыганова и роман солодкий! Спасли меня, несмотря на мое опоздание))) спасибо

Александр Иванов

5

27 ноября 2018

Удобное расположение автосалона.

Николай Шишкин

5

27 мая 2022

Проездом в Санкт-Петербурге, заодно решил пройти ТО. Быстро записался, по приезду очень вежливое обслуживание, быстрая приемка, несмотря на то, что заблудился и опоздал. Все консультации чётко, по делу. Работы в срок и профессионально. Приеду еще !

Олег М.

5

27 марта 2024

Все хорошо

Вадим Д

5

27 июля 2020

1. Отозвались по он-лайн заявке в течении 20 минут. 2. Приехал на То на 45 мин раньше., авто тут же оформили. 3. Завершили на 20 ммн. Раньше. Вск понравилось! Спасибо!

Инкогнито 5488

5

27 декабря 2023

Все было быстро четко и удобно! Отличные цены на ТО

Электронный Эксперт

5

27 декабря 2021

Обслуживание и менеджмент, как и марка авто, - на уровне. Всё по делу, без лишнего + приятные бонусы от салона. Константину спасибо!

Artem Shevchenko

5

27 декабря 2021

Отличный салон, быстрое обслуживание. Самый лучший автосалон, качество сервиса на высоте.

Константин Ку

5

27 декабря 2020

Отличный салон, рекомендую, большой выбор БМВ и автомобилей с пробегом! Покупал хороший мерседес

Aleksandr Shilenko

5

27 апреля 2023

Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, качественно.

Gebels

1

27 апреля 2021

Работа менеджеров хуже самой плохой. Внутри салона грязно и очень жарко. К вам никогда не придут на помощь не предложит и водички.

лариса о.

5

26 января 2022

Люблю этот салон , сотрудники душевные, без лишнего пафоса.

Сергей Иванович

5

26 января 2022

Отличный коллектив !! Большое спасибо, буду рекомендовать друзьям !!

Андрей С.

4

26 февраля 2021

Нормальный сервис.

Алекс Юстас

5

26 февраля 2018

Обслуживался у многих (наверное, почти всех) оф.дилеров БМВ. Евросиб самый приличный по качеству, отношению. Есть заинтересованность в клиете и результате. Но, само собой, соответственно, не дёшево.

Алексей Спиридонов

5

26 сентября 2023

Был на бесплатном ТО + замена колодок. По сравнению с Акселем очень демократичные цены. Работа мастера-приемщика тоже порадовала. Обязательно приеду еще.

Пользователь

5

26 сентября 2022

Отличный дилерский центр по обслуживанию автомобилей BMW. Работы проводятся строго по согласованному регламенту, в соответствии с предварительной записью по телефону, никаких навязанных услуг и изменения цены в сторону увеличения не было. Стоимость замены масла оказалась ниже, чем в специализированных Сервисах BMW, при том, что масло и фильтры предложены неоригинальные, в отличии от Евросиба, где масло и сам фильтр-оригинал! На 4 цилиндровый двигатель стоимость (работа+запчасти) получилась менее 12000₽! Также в салоне есть комфортная зона ожидания. Рекомендую к посещению.

Aleksei Kozlov

5

26 октября 2023

Отличный сервис. Четкая и корректная работа персонала. Наличие скидочных программ и акций. Однозначно рекомендую!

Владимир

1

26 октября 2022

Добрый день. С дилером знаком давно, купил у них 3 авто. Последний купил в мае 2021г, 5 серию. Первое ТО прошел( замена масляного фильтра и масла на 15 тыс.км. в январе -13тыс.рублей. Второе ТО на 30тыс.км думал делать у дилера или у не официала, машина на гарантии, позвонил в салон дважды сказали замена масла ,масляного и салонного фильтра, стоимость 19тыс.руб. Записался, приехал, мастер оформил и озвучил сумму-35тыс.руб. Я сказал, что вчера было 19тыс.руб., а сегодня 35 тыс.руб. Со своими расходниками делать не разрешили. Ничего не оставалось, т.к. машина гарантийная пришлось делать. Попросил положить коробки из под расходников в багажник, чтобы убедиться что расходники за такие цены оригинальные, хотя раньше при прохождении ТО в багажник укладывали поменянные запчасти в коробки из под новых. Приехал домой и стал изучать тему отличий оригинала от не оригинала и пришел в ужас размах цен в интернете по моим расходникам от 1тыс .руб. до 3,5 тыс.руб. , мне продали за 12 тыс.руб. Полное разочарование. Буду искать что то другое . Верить им точно нельзя.

Андрей Лебедев

5

26 ноября 2021

Очень хороший сервис!!! Сотрудники делают всё, чтоб было комфортно клиенту!!! Спасибо!!!

Женя Д.

5

26 ноября 2021

Приезжаю на ТО только сюда, так как выполняют работу качественно и быстро. Очень вежливый персонал. Плюс для меня самое удобное местоположение и удобная парковка.

Олег Новиков

2

26 ноября 2021

Очень мало акций

Ирина Сабурова

1

26 марта 2022

Приехали купить автозапчасть, в отделе продажи автозапчастей никого не было более 30 минут. Ушли, не дождавшись.

Михаил Смирнов

4

26 марта 2021

Хороший салон.

Денис Киселев

5

26 марта 2021

Отличный салон, Мини это семья и очень дружная. Выбирая тут авто вам точно подберут то что вам нужно, и после покупки и до вы будете окружены заботой и пониманием. За авто только а Евросиб )

Анонимный отзыв

5

26 марта 2021

Высококвалифицированные специалисты в салоне, внимательное отношение к клиентам, уютная атмосфера в самом салоне. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды

Андрей Л.

1

26 марта 2018

Обсалютно всем всё равно..Сложилось впечетление что мы должны ходить что бы кто нибудь продал нам машину и уж тем более посветил нас о комплектациях и опциях..А ведь машина стоимостью почти 4.000.000...ужасно...Не в одном салоне такого не позволяют...Видимо приехав на сервис придётся стоять на коленях что бы отдать автомобиль..Уехали в другой салон..

GRAF OLEG

5

26 июня 2019

Хороший ресторан именно у этого дилера и по аксессуарам прекрасный выбор

Владислав

5

26 июля 2021

Хороший отдел трейд ин, тщательно проверяют авто, который берут в зачёт.

sergeygrind

3

26 июля 2020

Без претензий к сервису и мастерам. Очень приветливый персонал отдела продаж. Вкусная еда в кафе и планировка территории. Зимой, правда, в помещениях душно. Заслуживают перевода в мойщики машин все работники бухгалтерии, кассиры и часть администрации, поскольку уже несколько лет не могут решить проблему с оплатой картами. Никогда не имел дел с Промсвязьбанком, но оказался у них в чёрном списке, все мои платежи отклоняют без объяснения причин (врут что я сам виноват). Через терминал Сбербанка в Евросибе не принимают карты Visa (!). Жалобы в администрацию игнорируются.

Вася пупкин

3

26 июля 2018

Удобное расположение на севере города. Надежный дилер. Не самый дружелюбный отдел сервиса и отдел продаж - навстречу не идут. ДЦ не самый новый- это сильно ощущается. Особенно на фоне открывшегося рядом новым многоэтажным «дворцом» мерседес авангард

Avenir

1

26 декабря 2022

Делал ТО. При мытье машины, вынули полку багажника. Обратно не установили. Когда начал ставить, обнаружил, что не хватает одного из шнурков, который подымает полку. Позвонил, сказали, что поищут. Так в итоге и не отзвонились.

Аня Д.

1

26 декабря 2020

Ужасный салон и персонал работающий в нем. Сама являюсь владельцем БМВ 3, решила обновить машину на новую. Приезжаю в салон, подхожу к машине, а она закрыта, обращаюсь к менеджеру продаж: откройте машину, хочу посмотреть ее салон, музыку... на что мне говорят, что все машины закрыты и посмотреть можно только через окно или на фото, можно ещё на улице, но они под снегом и вы ничего не увидите. На мой вопрос вы серьезно? Как машины то у вас покупают? Менеджер продаж Павел, начал мне читать мораль, что он устал всем каждый день объяснять, что сейчас пандемия и в связи с этим машины все закрыты)))) Позвонила в другие салоны БМВ с вопросом, у них тоже машины стоят в салонах закрытые, крайне были удивлены моему вопросу, ответив, что конечно открыты, приезжайте смотрите

Юрий С.

5

26 декабря 2018

хорошее обсуживание , Алексей Виноградов молодец, вежливый, компетентный, вообще не зря я к ним из Ростова за Маздой приехал!

Ольга С.

5

26 апреля 2024

В Евросиб Лахте мне делали кузовной ремонт. Всё качественно и без задержек. Хочу отметить вежливость и приветливость сотрудников. Мастеру кузовного участка Дмитрию моё отдельное СПАСИБО за профессиональный подход и отзывчивость! Вы молодцы, вы-команда!

55357 Калашников

5

26 апреля 2022

Достойный автодилер. Замечаний по обслуживанию не имею

atlat1

5

26 августа 2019

Роман Солодкий, очень хорошо разбирается во всех марках BMW, оперативно сообщает о ходе работ, очень грамотный специалист.

Елена Шу

2

26 августа 2019

Каждый раз ощущение, что менеджеры не заинтересованы в покупателе

Алекс

2

25 января 2022

машин нет в наличии, как-то очень грустненько и весьма очень "серо" в салоне, уехал за покупкой к конкурентам!

Анонимный отзыв

5

25 января 2020

Один из немногих порядочных сервисовбмв

Константин

1

25 сентября 2019

ТО по акции!!!! Позвонили с дилерского центра и предложили замену масло по акции... Записался и приехал..., все вроде сделали хорошо, вопросов к обслуживанию нет! А дальше случилось то, что только в 90х бывало... Заметил, что отсутствует заглушка на защите двигателя, которая сливную пробку закрывает! Позвонил на дилер, мастер все выслушал и обещал отзвониться в этот же день, но забыл как выяснилось, я сам позвонил на следующий день! В итоге, не нашли мою крышку, предложили написать заявление на почту (21 век ж на дворе), чтоб они по камерам посмотрели, снимал ли мастер крышку... По результатам просмотра видео, мне отзванилась девушка, которая в целом не очень понимает в технике процесса..., "не снимал, не было ее" – говорит! Хотя я её лично на днях новую ставил, да и не зима на дворе, чтоб я её обо что-то сорвал! Попросил показать видео, как они это снимали (как-то не верю, что при подъёме машины, они снизу этот процесс снимают)... показать видео не могут "конфиденциально" - говорят! На вопрос - "а почему мастер тогда мне не предложил поставить новую заглушку, если заметил, что её нет? она ж не просто так там стоит", ответа не нашлось, хотя мне мастер столько всякого напредлагал, аж на 27т.р.запчастей только... В общем очень странная и таинственная история, и она случилась на ДИЛЕРЕ BMW, не ВАЗа какого-нибудь! Бардак, и акционная замена масла даже не радует..., на обычной станции за эти же деньги меняют, разве что машину не моют…

Алексей Виноградов

5

25 октября 2021

Отличные сотрудники!

Мария Пятигорская

1

25 ноября 2024

Хамка в кафе, которой все вообще пофигу. Привезла машину на сервис, время на ремонт 4 часа. Интернета нет,зарядки для телефона нет. Девушка в кафе чуть ли не посылает на 3 буквы. Воообще пофиг на клиента. Отношение отврат!!! Не приеду сюда больше никогда.

Александра Масленникова

5

25 ноября 2021

Хоооший, честный автосалон. Оперативный сервис.

Александр Абузяров

5

25 мая 2024

Отличный автосалон грамотные сотрудники.

Виктория

5

25 марта 2021

Приятный салон, где работают профессионалы своего дела, качество на высоте!

Anna Appolinarieva

5

25 июля 2021

Покупала тут машину. Менеджер Ирина - просто чудо) на сервисе работают отличные мастера.

марина С.

5

25 декабря 2023

Менял по рекламации подушки быстро аккуратно все поменяли

Денис Афанасьев

5

25 апреля 2019

Хороший сервис, квалифицированные специалисты., езжу сюда с удовольствием.

Aleksey Ferrum

5

25 августа 2024

Дело мастера боится! Всё Отлично!

Антон

5

24 января 2024

Отличный мастер Александр Школин

Елена Л.

4

24 января 2022

Рекомендую все проверять на месте после ТО. Меняла масло и фильтры, все сделали четко, но в системе не отметили и в машине горела отметка с просьбой о замене. Пришлось приезжать второй раз, дистанционно также не удалось решить вопрос. Поэтому все хорошо кроме того, что перед тем как покинуть данное место надо все проверить самому и не надеяться, что будет все без ошибки.

Наумыч NSLab

3

24 января 2019

Мастеров искать приходится очень долго...

Анонимный отзыв

1

24 января 2018

менеджеры в трейд-ин, накручивают комплектации автомобилей "левыми" фотографиями от других автомобилей, скрывают отсутствия деталей штатной комплектации, утаивают явные дефекты кузовных деталей.

Инкогнито

5

24 февраля 2023

Сделали скидку за первое посещение, что очень приятно. Объявленная цена была выше чем по факту. Приветливый персонал. Работы выполнили быстро. Бесплатный кофе. Остался доволен.

Ardel

5

24 февраля 2021

Отличные мастера, быстро сделали и качественно.......и конфетки на входе вкусные!.....конфеток больше нет!

Михаил Кудинов

5

24 октября 2022

Хорошее обслуживание.

Виктор Тимонов

4

24 октября 2018

долгий подготовительный период

марина князева

5

24 мая 2024

Всем спасибо!

Елена Пименова

5

24 мая 2020

Пожалуй, один из лучших официальных сервисов BMW в Санкт-Петербурге, да и при покупке автомобиля всегда предлагают самые низкие цены в городе, менеджеры и мастера очень профессиональные и приятны в общении. Доступно разьясняют все даже блондинкам 😄

Александр Стволовой

5

24 марта 2021

Приобретал в этом салоне два автомобиля, обслуживал. Все понравилось, быстро, комфортно, грамотно. Рекомендую

Евгений К.

5

24 июня 2020

Есть толковые менеджеры. Особенно девушки. Все раскажут и честно посоветуют и подберут то что надо по цене и качеству. Без разводок. Приятно общатся

Brawler Tv

5

24 июля 2024

Хочу выразить свою благодарность автосалону «Евросиб Лахта»! Обратился сюда за покупкой автомобиля и остался очень доволен всем процессом. Персонал салона проявил высокий профессионализм и внимательность к моим потребностям. Консультации были подробными и информативными, помогли мне сделать правильный выбор. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в салоне, а также удобство расположения. Всё было организовано на высшем уровне — от встречи до оформления документов. Рекомендую «Евросиб Лахта» всем, кто ищет надёжный и качественный автомобиль! Спасибо вам большое!

ОМЗ-ПЭК

3

24 июля 2022

На данный момент три звезды, но это из-за затянувшегося ремонта здания и очень медленно где-то вечно занятых менеджеров продаж. Сервис и ТО - специалисты высшего уровня. Цены как везде растут, но хозяин человек не жадный и делится скидками. По Петербургу они всегда дают самую вкусную цену и богатую комплектацию.

Янни

5

24 апреля 2022

Внимательные Сотрудники, делают все быстро и качественно

info a.

5

24 апреля 2020

Хорошие специалисты, делают качественно.

С. В.

5

23 января 2024

Дорого но качественно

Руслан Голиков

5

23 января 2024

Вежливый персонал и качественое обслуживание

Александр Барышков

5

23 января 2022

Прекрасное отношение к клиентам.

Гюзаль Акбулатова

5

23 февраля 2024

Все удобно, комфортно, внимательны к клиентам.

Egor Ivanov

5

23 февраля 2022

Небольшой салон, внутри буквально 3 машины. Все сделали быстро, четко, вежливо.

Владислав Петрик

5

23 февраля 2020

Отличная команда профессионалов, сервис, обслуживание, всегда на высоте!

573007 Бунин

5

23 февраля 2020

Хотел пройти техническую акцию на своем БМВ, выбрал ЕвросибЛахта и не пожалел. Недельных очередей нет,записался на ремонт на следующий день,саму машину тоже сделали очень быстро!

Владислав Волков

5

23 сентября 2023

Отличный сервис, все вовремя и по хорошей цене что сейчас важно!

Kirill Popov

5

23 сентября 2019

Недавно купил Х3 М на вторичке. Проверял Авто в Евросиб Лахта. По программе от BMW сразу предложили приехать на бесплатную работу по усилению, IsoFix. Сделал вчера. Работают с 8:00. Мне очень удобно, так как живу рядом. Сервис на высоком уровне. Все профессионально, быстро и комфортно. Не говорю уж о кофе и такси. Также предложили бесплатно поменять масло и фильтр. (специальное предложение для купивших BMW не ранее 60 дней назад). Машину отдали через 4 часа полностью помытую, как внутри, так и снаружи. По итогу - твёрдая 5/5.

Анна

5

23 октября 2021

Самый удачный сервис bmw . Много лет там и вполне успешно

Татьяна Анатольевна

5

23 ноября 2023

Безупречное обслуживание . Профессиональные сотрудники. Идеальный сервис

Анатолий Шигаев

5

23 ноября 2023

Осень понравилось отношение персонала

Сергей Юрин

5

23 июня 2023

Хороший сервис. Все быстро и четко

Екатерина

1

23 июня 2022

Покупка прошла быстро и в комфортной обстановке. Менеджер оперативно подготовила все документы, была предоставлена исчерпывающая информация по автомобилю. Покупкой остались довольны.

Иван

1

23 июня 2019

Записался на ТО заранее, по телефону сказал, что приеду со своим маслом, остальные расходники дилерские. "Ок, приезжайте". Масло с допуском bmw. Привез им машину и деньги. В итоге потерял кучу времени из-за их тупого упорства и непоследовательности. Машину в работу не взяли. Сделал все за час в другой конторе, а сюда больше ни ногой.

Игорь

5

23 декабря 2023

Отдел запчастей - молодцы !

Лиза

5

23 декабря 2021

Покупала машину с пробегом , осталась очень довольна . Наверное это единственный салон в России где продавцы по каждой машине говорят правду ( какие вложения требует или не требует ) . Рекомендую !

Дарья

5

23 декабря 2018

Прекрасный салон, быстрое обслуживание, очень вкусное кафе и, конечно же, лучший отдел MINI.

Гульнара Абрамова

1

23 апреля 2024

Отзыв напишу позже😤пока решаю вопрос об отьема моей машины из салона.Без моего на то согласия сняли турбину и отдали кому-то,камон,минуточку🤦‍♀️часть моей машины находится непонятно где.И ведь не говорят,где.Точнее говорят,коммерческая тайна

александр м.

5

23 апреля 2024

Отличное место и персонал

terro i.

5

23 апреля 2022

Все отлично, быстрое обслуживание и точная информация по плановой стоимости обслуживания

Алексей М.

5

23 августа 2019

Чувствуется -дилер. Хорошо душевно любезно

Андрей

3

23 августа 2019

невозможно дозвониться, отношение к клиентам, как будто в долг ремонтируюсь, причем прошлый долг еще не отдан, а я снова... всё впечатление будет при первом звонке, от очень уставшей от клиентов секретарши.

Алекс

5

22 января 2022

Наша семья обслуживает свои автомобили в Евросибе еще со времен, когда они были только на Боровой, лет 20 точно. Вопросов нет, все спорные ситуации решаются быстро.

Андрей Куликов

5

22 января 2022

Быстрый сервис, приятное общение. Не первый раз в ЕВРОСИБ приезжаю на замену масла

Никита Л.

5

22 января 2022

Уж сколько лет обслуживаемся и приобретаем авто в Евросиб-Лахта. Качество, сервис. Цена - это BMW.

Александр Евстафьев

5

22 февраля 2022

Отличный сервис. Обслуживаем в нем несколько авто , всегда все четко.

Алексей Шемиченко

5

22 сентября 2019

Хороший салон БМВ. Запись на тест-драйв очень удобная, менеджер Александр хорошо все объясняет. Сыну подарили маленькую модель БМВ)))

Олег Васильев

5

22 октября 2022

Постоянно обслуживаю своё авто в Евросиб Лахта. Отношение к клиентам лучше э, чем у других дилеров. Даже в условиях дефицита все есть в наличии. Так держать! Спасибо!

алексей ампилогов

5

22 октября 2022

Сервисное обслуживание на самом высоком уроне! Больше ТО сделали очень быстро и без лишних вопросов!!!

Михаил Гусаров

2

22 октября 2021

Машин в наличии практически нет, посмотреть ничего не удалось. По итогу посещения не получил никакого представления об автомобилях, которые были интересны.

Андрей О.

5

22 октября 2019

Был. Красиво. Особенно девчонки. Тачки - тоже очень ничего, так...но совсем не из дешёвых. В общем стоит зайти, посмотреть, посидеть...везде, кроме буфета. Он, видимо, от Бэнтли к ним прибился...

Инна

5

22 ноября 2023

Отличный сервис! Грамотные мастера - всегда профессионально, вежливо! Много лет обслуживаю здесь два автомобиля! Рекомендую Спасибо 👋

Konstantin T.

5

22 ноября 2022

Очень все хорошо и классно Сервис профессиональный ! Рекомендую всем!

Наталья Славникова

5

22 ноября 2022

Отличное место! Качественный сервис!

Наталья Волохина

5

22 ноября 2021

Оооо, это то место, где необходимо обслуживать свою машину BMW. Если она у вас есть. Всё на высшем уровне и качество супер 👍

Александр

5

22 ноября 2021

Все отлично. Приедешь на сервис- предложат бесплатно такси, если ждёшь - чашке кофе. Но вот очень жаль что машины для теста стали только по предварительному бронированию.

Вячеслав М

5

22 ноября 2021

Замечательный сервис

Александр Сахаров

5

22 ноября 2021

Обслуживаюсь много лет. Все быстро, четко, вежливо. Спасибо!

Станислав

5

22 ноября 2021

Делали первое ТО , все прошло отлично ! Спасибо мастеру Ивану!

Елена Т.

5

22 ноября 2020

С открытия автосалона являюсь клиентом. Сервис на высоком уровне.

Ирина Оленберг

1

22 мая 2024

Не советую обращаться к Абдуловой Юлии( ресепшен)! Более хамского и не компетентного сотрудника я не встречала! Есть с чем сравнить,регулярно обслуживаюсь в салонах Мерседес. Пришлось развернуться и уйти. Ресепшен это лицо организации,примите меры.

Изя Гвардии Швайцман Абрамов

5

22 мая 2024

Все красиво, не только снаружи, внутри, а и по качеству проводимых работ, рекомендую!

Алексей Четкин

1

22 мая 2022

Хотел приобрести в данном центре автомобиль мечты! BMW 6 GT M-Sport с пробегом. Авто позиционировали как купленный у них и с прозрачной историей. Забронировал! В мыслях уже ездил на ней))) но такой авто решил проверить с экспертом! 1 км назад были стерты все ошибки и самое подозрительное адаптация коробки! Зачем??? По итогу проверки оказался не стерт пробег в раздаточной коробке, он отличался от заявленного дилером на 84 т. км и составлял 174 т. км. Проверяйте автомобили перед покупкой, не жалейте денег на проверку!!!

Pavel Fedulov

5

22 марта 2022

Внимательное отношение к клиентам и готовность помочь. Обслуживаюсь несколько лет,за это время пожаловаться не на что. Чтобы выбрать удобное время,надо звонить дней за 7.

Дмитрий Д.

5

22 июня 2021

Алексей Лысо-Иванов - лучший мастер-приёмщик данного заведения.

Константин Лосюков

5

22 июля 2022

Обратился за помощью с оклейкой пленкой своей 5-ки. Практически сразу предложили варианты, оговорили цену и сразу же взяли в работу. Очень доволен подходом и результатом - качество, цена. Лишнего не навязывали, а обещанное сделали. Всем рекомендую! 👍

Герасёв Алексей

5

22 декабря 2023

Отличнозарекомендовавший себя дилер. На рынке уже много лет. Обслуживал у них машины. Сейчас открыт после реновации. Сложный ремонт -это сюда. Советую

Pavel

1

22 апреля 2022

Ценник на все слишком высокий

Elena Anisimova

5

22 августа 2024

Тихо, спокойно, приветливо. С удовольствием купили машину. Ее вручили торжественно, с огромным бантом, ударом колокола))) Очень приятно!

Даник Абозин

5

21 января 2023

Отличное место! Все во время и недорого

Марченко Александр

1

21 января 2022

Сервис - позорящий марку! Данный вывод делаю на основе 2х с небольшим лет обслуживания. До этого был опыт обслуживания премиальных японских марок. За это время пройдено 6 ТО и сезонная замена резины с балансировкой. Почти каждое ТО -это определенная проблема. Не доехав до дома после ТО пришлось возвращаться в сервис на эвакуаторе,т.к. не докрутили пробку поддона и масло вытекло. При замене лобового стекла и дворников - 4 раза приезжал на сервис, чтобы поставили адекватные дворники ( они просто не терли).На 67000 пробега заменил передние диски и колодки по кругу. На 84000 - появился скрип. При обращении мастер-приемщик порекомендовал замену дисков без объяснения причины. При обращении к другому оф.дилеру BMW СПб были наглядно ( на подъемнике) показаны и объяснены причины скрипа ( не качественные комплектующие). Последней каплей стало обращение по замене батареи в системе ГЛОНАСС ( середина декабря2021). По настоящее время проблема не решена.А телефонные разговоры с администратором заканчиваются обещанием перезвонить... Одна звезда, только за то, что есть все-таки в этом месте профессионалы, которым можно доверить автомобиль ( мастер-приемщик Константин). BMW X6 ( Е326ЕА 198) Александр.

vera n.

5

21 февраля 2024

Отличный диллерский центр с новым ремонтом. Вежливый персонал, мастера, все быстро и качественно. Девушка в кафе отдельное спасибо!

Павел Ратьков

5

21 февраля 2024

Хороший сервис, приятные сотрудники!

андрей марков

5

21 сентября 2024

Отзывчивый менеджер.

кирилл к.

5

21 сентября 2021

Самый лучший Диллер в городе, всем советую

Pavlik Morozov

5

21 сентября 2019

Грамотный подход к клиентам! Опытный персонал!

Антон Водопьянов

5

21 ноября 2021

сервис на высоте. Стоит немного переплотить, чтобы почувствовать это) машину помоют, кофе предложат, такси компенсируют. Сестёр тоже хорошие, всегда помогут дельным советом, подскажут, в беде не бросят

Олег Макаров

2

21 ноября 2019

Раньше отношение к клиентам было душевное(Питерское) а сейчас видимо всё под Московский маркетинг или гребенку.

Дмитрий Дмитрий

1

21 марта 2024

Приобрел здесь BMW X5 в 2023 г. с тест-драйва с пробегом 6000 км. С наступлением холодов фара "заплакала". Каково же было удивление, когда официал заявил, что год выпуска фары не соответствует году выпуска автомобиля. Истории замены в базах нет, даже представительство BMW развело руками. Как результат - отказ в гарантии. Крайне разочарован непорядочностью дилера. Репутацией своей не дорожит. Остерегайтесь обмана!

Г. Орлова

4

21 марта 2020

Все ок!

Алексей С.

5

21 марта 2018

Приветливый персонал. Качественное обслуживание. В срок.

Алексей Виноградов

5

21 июня 2023

Отличный сервис, в данный момент даже предлогает акции на ремонт и обслуживание, грамотные мастера. Советую мастера Цвылев Иван, очень доброжателен и доходчиво обьяснил все.

Олег Горбачев

5

21 июня 2019

Очень хороший салон. Спасибо сотрудникам.

Дарья

5

21 июля 2024

Лучший сервис эвер

Иван

5

21 декабря 2023

Дружественный персонал Вкусный кофе Приемлемые цены

Андрей Б.

5

21 декабря 2021

Самый лучший сервис bmw !!!!!

Ирина Григорьева

5

21 декабря 2021

Очередное ТО и как всегда все быстро и качественно. Спасибо большое.

Sakharovs Family

5

21 декабря 2021

Все четко и по делу. Решают только реальные проблемы клиента. Вторую БМВ у них обслуживаю, очень доволен.

Антон

5

21 декабря 2021

Хороший сервис, приезжал на замену масла по акции, все сделали качественно, дополнительно дали рекомендации по обслуживанию других систем.

rulez Ty4Ka

5

21 декабря 2017

Заезжал выбирать себе машину, понравился приветливый персонал, напоили кофе, рассказали все что интересовало

илья ермолин

5

21 апреля 2023

купил здесь авто. все прошло отлично. получил хорошую скидку и подарки.

Денис Колодко

5

21 августа 2022

Все всегда четко, чисто и приятно

Серега Румянцев

5

21 августа 2021

Классное обслуживают тока дорого

Valeria Drobintseva

5

20 января 2022

Нравится салон, несмотря на то, что далеко от дома

Константин Бушуев

5

20 февраля 2023

Спасибо, что не Джили, Омода и прочие Хавалы. Держитесь. Вы-молодцы! Я на вашей стороне. Очень хочется, чтобы все стало хорошо.

Денис Корнюшин

3

20 февраля 2022

Не заинтересованный персонал, машины в дефиците, клиенты без должного внимания, про тест-драйв можно даже не намекать))

Роман

5

20 февраля 2019

Профессиональные менеджеры, лучшие цены на автомобили

Yury Y.

5

20 сентября 2021

Делал регламентное обслуживание. Только хорошее впечатление. Также хороший сервис , предоставляемый сотрудниками.

Va Va

5

20 сентября 2019

Для электрокаров стоит быстрое зарядное устройство. О салоне ничего не могу сказать

Татьяна К.

5

20 ноября 2022

Очень качественный сервис. Уже много лет езжу к одному мастеру. Хоть и живу в Купчино. Всегда точно в срок выполняются работы. Хорошее отношение к клиенту.

динар гаязов

5

20 ноября 2022

Качество работы на 5+

Denis Bekher

5

20 мая 2023

Хочу поблагодарить Павлышко Алексея за профессионализм и индивидуальный подход в подборе запчастей. Лучше специалиста в СПб Вы навряд ли найдете. За это в том числе огромный лайк Евросиб Лахте. Всем советую.

Галина Т.

5

20 марта 2024

Отличный дилер, хороший персонал, все быстро и качественно

Фролов Петр

5

20 июня 2021

Хороший салон, прекрасные работники. Авангарду до них ещё очень далеко

Алина Булавина

1

20 июля 2020

Добрый день. По всей видимости писать сюда и ожидать ответа от дилерского центра это не их уровень и стандарты БМВ Россия по всей видимости такие же нулевые как и качество сервисного обслуживания Евросиб Лахта. Пишу тут только для того чтобы люди сюда не ехали. Во-первых, если ты приезжаешь со своими зап частями ты для них не являешься клиентом, а что-то типо в стиле Яны Рудковской "дешманский" клиент , у них как и у всех дилеров стоит план заработку в день на каждом авто, увидев акционный сертификат на замену масла (который мне так любезно подарили в отделе трейд-ин при покупке авто), и колодки с датчиками они поняли что много на мне не поднимут. Поэтому решили развести по когда все разберут. Авто я сдала в 16.35 уехала в около 20.00. Это при том что по ключу были работы по замене масла, фильтра, свечей и передних колодок. Мастер был Роман Солодкий, который не умеет пользоваться мобильным телефоном пытался дозваниваться зачем-то с внутренней трубки, на мой взгляд это не премиум обслуживание, ведь если ты не можешь с этой трубы дозвониться до клиента что мешает взять свой мобильный и перезвонить??! Для меня это так и осталось загадкой. Сама являюсь сотрудником ДЦ Мерседес-Бенц и прекрасно знаю как должны обслуживать клиентов в сегменте премиум, теперь зато знаю как не надо или как сделать все чтобы клиент больше не приезжал на сервис. Во-вторых в данном дц вас обязательно разведут на не нужные замены, у меня это оказалось тормозные диски, пробег на авто 35 тыс 2018 г.в. Роман озвучил не существующую цену и только по работам, т.е. сколько вся процедура вместе с материалом будет стоить не было сказано. В общем диски в итоге заменили попросила вынести мои старые, когда их принесли и приехала домой и посмотрела их износ был минимальный (диски я отдала на экспертизу) В-третьих если вы официальный дилерский центр то вы обязаны выдавать на руки документы о сдаче автомобиля и в каком состоянии вы его приняли, также не было предоставлено диагностической карты о необходимости замены дисков. В-четвертых ассистенты которые принимали письменную претензию от моего супруга сидели и смеялись ему в лицо как будто мы тут клоуны. В общем автомобильная "деревня" маленькая и среди своих коллег я рассказала о таком "премиальном" обслуживании и часть клиентов вы точно потеряете, в лице меня уже. В общем никогда не приезжайте сю

Артем Пайвин

5

20 декабря 2023

Быстро, эффективно. Рекомендую

Виталий

5

20 декабря 2021

Отличный сервис! Отдельная благодарность мастеру Роману! Езжу к нему уже более 5 лет. Обслуживание на высшем уровне!

станислав харламов

5

20 августа 2020

Отличный салон как для покупки так и для обслуживания автомобиля, вежливый персонал, все объяснят , подскажут, мастера отличные , знают своё дело!

Кот

2

1 февраля 2022

Приехал посмотреть Мини. Открыть машину не захотели. «Специалист» по мини с ключами от машины работает только по будням.

Дмитрий

3

1 февраля 2020

Один сортир на весь салон... Если приехали и клапан придавило - занимайте очередь

corp-r72910

3

1 октября 2021

Сонное царство) продавцы видимо все продали и ушли курить кальян

Александр Якимов

4

1 октября 2018

Все супер, только пришлось немножко подождать

Эдуард

3

1 ноября 2020

Евросиб сильно поменялся в лучшую сторону за последние 3 года. Однако всё зависит от менеджера и от мастера. Мастеров хороших мало. Менеджеров хороших стало больше

Елена Александрова

5

1 мая 2024

Спасибо большое, всё прошло нормально. Быстро, чётко!

Сергей В.

2

1 марта 2022

Телефон не берут до автоматического сброса, хотя пытался дозвониться на все номера указанные на сайте, если оставляешь номер и с салона перезвонивают, то через час-два, и не уж если не смог взять трубку, а остался нерешенный вопрос - заявка снимается, это лояльное отношение к клиенту?

Виктория

1

1 марта 2022

Попытка записаться на ТО оказалась неудачной. Координатор (девушка) не обучен общаться с клиентами. Руководству на заметку. Звонок 01.03.2022. Итог - запись к другому дилеру, где по телефону смогли дать всю необходимую информацию и озвучить цены. Не рекомендую👎🏻👎🏻👎🏻

Вадим Тарасов

3

1 июня 2024

И кофе и сервис хороший, но выдача машины подкачала, весь уровень сервиса смазала. Открыл дверь, на сиденье валяется пленка от руля.

Юлия Молчанова

1

1 июня 2021

Отвратительно! Два раза пытались сделать покупку. Первый раз приехали для выбора машины Mini, абсолютно «мертвые» манагеры! Ни то что проконсультировать, даже глаза не поднял от телефона. В итоге купили машину В Автодоме на Стартовой. Второй раз приезжали вчера 31.05.21. Молодой человек под названием «менеджер» сидел общался со своим знакомым, попросил, без слов приветствия, одеть маску, хотя сам сидел в салоне без неё! Ок, одели! И при попытке купить аксессуары для Mini просто начал хамить моему мужу. И отказался продавать аксессуары, сказав, что освободятся только через два часа. К сожалению не записала Фамилию этого чудо продавца! Но такое хамство я встречаю первый раз! Развернулись, заказали в интернете! Больше желания ходить туда вообще нет!

AlekS

5

1 июня 2019

Отличный персонал, все быстро и аккуратно.

striketz

5

1 июля 2022

Приятное место

Есфирь В.

5

1 декабря 2024

Прекрасный салон, девочки на ресепшн очень любезные и отзывчивые, все подскажут) Александр мастер кузовного отдела , просто выше всех похвал , все по делу очень быстро и всегда готов помочь и подсказать даже по телефону. Приезжаю в этот салон с огромным удовольствием) А вкусный кофе как бонус )

Арина

5

1 апреля 2023

Оиличный автосалон! Компитентные сотрудники, комфортная зона ожидания, вежливый персонал который отвечает на все вопросы😉

Артур Разин

5

1 апреля 2023

Отличный персонал , делают быстро и качественно ,

Илья Алексеев

5

1 августа 2024

Много лет обслуживаюсь, всегда все на уровне!

311

5

1 августа 2024

В отделе страхования трудятся очень смышлёные и красивые сотрудницы. Особенно Юлия. Порядочная и быстро мыслит.

Павел Никитин

5

1 августа 2023

Отличные мастера, очень вежливые девушки, удобное расположение ДЦ. Стараются найти решения и предоставить максимально комфортные цены и условия. Большой выбор автомобилей

мансур м.

5

19 января 2024

мою любимую сервис я доволен

Игорь

5

19 января 2022

Отличный салон! Все быстро и качественно. Спасибо менеджеру Александру В. за быстрый подбор авто и сопровождение сделки.

ООО "Спец-Транс"

1

19 января 2021

Заходили выбрать автомобиль , не подошёл не один из менеджеров.

алекс фед

5

19 января 2020

Молодцы,быстро, качественно

Juriy Ivanov

2

19 февраля 2022

Делал ТО на bmw, расстроился, забыли сбросить пробег до следующего то по тормозной жидкости и сделать в компьютере машины отметку о прохождении. На следующий день на коврике машины нашёл крышку разъема подключения компьютера. Такая халатность навевает на мысли, может ещё что то забыли?

Юдина Ольга

3

19 февраля 2020

Морально устаревший салон для такого рода машин как бмв🤗 требует капитального ремонта

ещенеконюхов

5

19 февраля 2020

Достойный салон достойного бренда

Дмитрий Л.

4

19 февраля 2020

Машину отдали грязную, в песке и такое ощущение что на ней ездили, а так всё хорошо

Евгений Щербаков

3

19 сентября 2022

10 лет был всем доволен, была адекватная ценовая политика и не плохое качество, после того как на маленькое ТО выкатили цену 160к - больше не поеду, шиномонтаж 1 колеса - 4000р? Серьезно? Я понимаю что проблемы с запчастями, но попыткой вытащить компанию из кризиса неадекватными ценами скорее приведет еще к большим проблемам

#7onov

5

19 октября 2023

С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только в Евросиб Лахта. Всегда вежливые сотрудники. Работой сервиса доволен.

Flora

5

19 октября 2021

Обращалась в Евросиб для замены масла в машине, записывлась по телефону. Девушка все подробно рассказала о процессе, как проехать к ним, а также подобрала идельное время для посещения салона. Масло поменяли быстро, а также соообщили о всех нюансах автомобиля на которые стоит обратить внимание. Спасибо вам за работу!

Алексей П.

5

19 октября 2021

Лучший дилер СПБ ! Все машины ( больше 3) были куплены здесь , и обслуживаются тут же ! Качество работ , профессионализм сотрудников на высоте !

M М М

5

19 октября 2021

Супер салон!!!

Дмитрий Б.

5

19 мая 2024

Приятный дилерский центр, с грамотным персоналом и качественным выполнением работ.

Иннокентий Ф.

5

19 мая 2022

Из всех салонов самый лучший

Евгений

5

19 мая 2019

Отличный салон, хорошие условия покупки, отличные менеджеры.

Петров Максим

5

19 марта 2022

Сервис БМВ на уровне, пока ремонт идёт в основном здании, но все равно все уютно, чай кофе печеньки;) меняли гарантийную детальку, все четко быстро, даже с учётом мировой обстановки….

Вячеслав Кузнецов

5

19 июля 2024

Очень много изменилось здесь с тех времён, когда это был официальный дилер BMW,. Сейчас, приезжая на сервис, тебе уже не впаривают оригинальные запчасти, а предлагают импортозамещение в виде серого импорта и контрактных запчастей, которые ты сам и привозишь. Очень демократично и приятно.

Don Stepan

5

19 декабря 2021

Отличный дилер, хорошая зона ожидания есть вода и кофемашина, что приятно. Приехал на замену масла по акции, хорошая цена, оригинальные расходники, после замены дали рекомендации по обслуживанию, про них знал до этого, так что очевидно, что не просто что-то хотят навязать как иногда бывает у дилеров! Стоимость обслуживания и запчастей высоковата, но есть сезонные акции по которым можно обращаться. Отдельное спасибо менеджеру по приемке авто Александру, грамотный специалист. Все понравилось, кроме нынешних цен на новые авто)

Slava K.

2

19 августа 2021

Отвратительный сервис. Хамское поведение. Незаинтересованность клиентом. Навязывание услуг типа Страховки Жизни. Без неё двигаются как черепахи. Прямая дорога к мошенничеству, поздравляю!

Павел Ю.

5

19 августа 2021

Приобретал здесь новый автомобиль BMW! Остался очень доволен процессом покупки. Так же сдавал свой Ауди в зачёт нового. Все сотрудники отдела продаж и страхования показали себя профессионалами! Все очень понравилось. Всем рекомендую Евросиб-Лахта!

Константин Л.

5

19 августа 2021

Супер сервис ! Всегда на высоте!!!

Юлия В.

5

19 августа 2021

Любимый салон, где качество и сервис всегда на высшем уровне

Кирилл Федотов

5

19 августа 2021

Привет.регулярно обслуживаю свой (уже 4-й) bmw.отличный сервис,отличный автосевис.рекомендую.

Alex Vinogradov

5

19 августа 2018

Отношение к клиентам отличное , сервис, качество обслуживания и запчастей.

юрий григорьев

5

18 января 2024

Отличный центр, адекватные и компетентные специалисты, новый современный ремонт, всегда качественный персональный подход

Людмила Боровикова

5

18 февраля 2023

Профи,профи,профи!!!

Alexandra Romanova

3

18 февраля 2022

Сервис уже не тот, к сожалению

Антон П.

3

18 сентября 2024

Все машины в салоне закрыты, каждый раз надо просить чтобы их открыли. Странная политика компании в области продаж. Нигде такого не видел

Роман В.

5

18 сентября 2021

Вроде нормально всё, был на бесплатной замене масла двс для новых владельцев бмв с пробегом (акция от бмв), помыли, водичку фирменную дали, кучи сертификатов в рестораны дали. Читав отзывы, ехал с опаской. Ничего плохого сказать не могу.

Кристина Алексеевна

1

18 сентября 2021

Консультанты не работают от слова совсем. Приходишь в салон, смотришь, пока сам не попросишь помощи - никто не подойдёт. Разговаривают без энтузиазма. Просили показать б/у машины в ответ услышали «у меня за спиной все что есть», то есть даже не предложить пройти и посмотреть вместе, а идите и смотрите сами. Не было той модели, что мы хотим, не предложили альтернативу или посмотреть в других салонах. В общем, сюда больше ни ногой.

Иван Ланцов

5

18 октября 2024

Был проездом в Питере, необходимо было поменять масло в дороге. Дилеров в Питере не так много, это единственный дилер, где доступна запись на следующий день, без ожидания и тд. Сделали все быстро, я доволен.

Артём Т.

5

18 октября 2021

Любимый дилер BMW и самый лучший менеджер Константин Таточко! Второй раз покупаю здесь машину и оба раза у Кости. За следующей BMW только сюда!

игорь ю.

5

18 ноября 2022

Оценил по достоинству этот автосалон несколько лет назад, когда покупал там свою машину. С тех пор обслуживаюсь только здесь. Нареканий нет вообще никаких. Устраивает абсолютно всё. Друзьям рекомендую тоже обслуживаться здесь.

Liudmila Burtseva

5

18 июня 2024

Отличный любимый сервис! Качественно работают. Внимательное отношение к клиентам! Рекомендую!

Semenov Sergey

5

18 июня 2022

Всё неплохо. Но в Рольфе было намного лучше, когда я там свою машин обслуживал. Постоянно какие-то проблемы, очереди. Персонала не найти.

Максим А.

5

18 июля 2022

Самые лучшие ароматизаторы для машины!!!

Ксения Белова

5

18 декабря 2021

обслуживание на высшем уровне.

Nikita Chursin

5

18 декабря 2021

В нынешние тяжелые времена, тут не пытаются развести. Отдельная благодарность Анатолию.

Александр

1

18 декабря 2020

Сдавал авто (g30) на установку обвеса m/performance. Детали обвеса покупал не у них, привёз с собой. Принимая авто, детали никто не проверил, целы ли они! На следующий день звонят и говорят, что передний сплитер сломан пополам (залом)! Я конечно, в недоумении, сплитер оригинал, не дешевый! Сотрудник скинул фото сплитера, спрашивая устанавливать или нет, на это я сказал, что если он не переломлен пополам на 2 части - установите! Приехав забирать авто через 3 дня, обнаружил 2 царапины на крыле + залом сплитера! Сотрудник Гореликов Е.А. при сдаче мне автомобиля сунул документ 3 дневной давности, попросив подписать его и идти в кассу для оплаты! Я ему сделал замечание, почему акт приема передачи от того же дня, когда я сдал авто! Он тут же убежал печатать новый акт! К слову, такая ситуация с несоответствующими датами повторяется не первый раз, при обращениях в этот автоцентр. Я отказался оплачивать счёт за выполненные работы, так как есть претензии к результату и качеству выполненных работ! Составил претензию, авто забирать не стал! Решил обратиться к юристам для консультации! Для составления претензии вышла мне помочь сотрудник по работе с клиентами Коновалова Е. Все объяснила где что и как заполнить! Однажды, уже составлял с ней же претензию (ответа на претензию никакого от представителей салона не было)! Было составлено заявление, также я попросил показать мне записи с видео камер! На следующий день меня пригласили, чтобы показать мне записи! На записях видно весь путь автомобиля от стояки до бокса по установке запчастей, КРОМЕ ЗОНЫ МОЙКИ! Я попросил предоставить записи с зоны приемки (мойки) , они мне ответили, что в этой зоне камер у них нет! 🧐 записей разумеется тоже! А машину они помыли! Тоесть если вы сдаёте пыльную машину, на мойке они могут сделать с ней все что угодно! Получая ее назад, есть вариант получить с царапинами, да хоть с вмятинами, пояснив, что так и было под слоем грязи, а записи с мойки нет! Сотрудник Гореликов Е.А. доставил машину в зону ремонта, выгружая из багажника запчасти (запчасти упакованы в воздушно пузырьковую плёнку, сквозь которую не видно целостность детали) но когда он достал упакованный Сплитер он как то сразу определил, что деталь с трещиной ровно по середине! На записи видно, как он достал, потрес деталь и точно определил повреждение! 🤣 (начал вскрывать именно в месте повреждения). Хотя деталь не была разъединена на 2 части, и даже нет люфта! Как он так это определил , непонятно! Также трогал, брал в руки мои личные вещи из багажника и рассматривал, не просто потрогал в багажнике, а достал и рассматривал (это было видно на записи). Согласитесь, это просто неприемлемо. Тут же при просмотре записей я сказал сотрудникам что это вообще такое, почему ваш сотрудник достаёт мои личные вещи! Они молча опустили глаза! Все оплатил! Машину забрал! И сделал вывод, что больше никогда не вернусь туда! Когда видео мне показали, Коновалова сказала, что претензия составлена, все ок, ждите ответа, а счёт можете оплатить! Счёт я оплатил, претензия написана, на бланках везде указал суть претензии. Через несколько дней приходит ответ по претензии - претензию получили и закрывают, так как все оплачено и на бланке стоит моя подпись! ( претензию помогла составить Коновалова). Работа их сотрудника по работе с клиентами - вводить клиентов в заблуждение! Сотрудник явно сделал все так , чтобы не решить справедливо ситуацию , а прикрыть своих сотрудников! Недобросовестные сотрудники начиная от приемки авто, заканчивая сотрудниками по работе с клиентами! Сдавая автомобиль в этот сервис , вы не можете быть уверены, что на выходе вам вернуть авто в целости и сохранности. Сервис никакой отвественности не несёт, решать спорные ситуации не лоялен. Нет отвественности ни за сохранность автомобиля, ни за личные вещи, лежащие в личном вашем автомобиле.

Stanislav Semenov

5

18 апреля 2021

BMW хороший салон Спасибо персоналу!

Евгений Б.

5

18 апреля 2020

Бэмэве, одним словом, все дорого и багато!

Владимир

2

17 февраля 2022

При сервисе был нарушен сборочный процес небыл установлен крепёж, в итоге вся пластиковая защита днища висела на одном саморезе "случайно увидел" Обратившись повторно мастер приёмник заявил что всё отгнило и крепить некчему, приехав на подъёмник посмотрев всю эту картину убедился что всё это враньё, и что просто откручено и назад просто нажевленно . Вывод либо второй раз просто не смотрели, или умышленно принесён вред для поломки автомобиля . И в глаза врали.

Азиза К.

5

17 февраля 2022

Отличный сервис, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, дружелюбный персонал.

Андрей Лобанов

5

17 сентября 2021

Довольны обслуживанием, скоростью и качеством оказания услуг.

Анонимный отзыв

5

17 сентября 2021

Лучший сервис BMW в СПб!

Окси

5

17 сентября 2021

Все на самом высоком уровне, рекомендую!

Елена Р

5

17 сентября 2018

Хорошее обслуживание. Никаких нареканий нет

Марго

5

17 октября 2019

Приятный салон, красивые машины, обслуживание на хорошем уровне.

Пётр Лазарев

5

17 мая 2024

Все ок.

Константин Котуков

5

17 марта 2023

Хороший сервис, кофе и не отказывают никогда в гарантии

Михаил Розенгауз

5

17 марта 2022

Самое оучше обслуживание, всем рекомендую, оьращайтесь!!

Андрей Ефремов

5

17 июня 2021

Покупал здесь в 2016 новую 520d... кроме Евросиба никого из дилеров БМВ в Питере не посоветую

Вадим Королев

5

17 июня 2021

Обращался несколько раз. Один раз даже купил машину. Ребята явно клиенториентированы. Это касается и отдела продаж и сервиса и отдела запчастей. Все вопросы решаются быстро и с учётом пожеланий клиента. Не боятся брать ответственность и всегда вежливы. Одним словом - молодцы!

Виталий Ф.

5

17 июля 2022

Спасибо огромное Антону Карандашову за помощь и дополнительную консультацию в сложном вопросе. Теперь с Бмв только к вам

Коля Гнездюков

5

17 декабря 2023

Очень красивый и шикарный шоурум, квалифицированный и грамотный персонал, приятные цены на ТО. Лучший дилер в Москве и Санкт-Петербурге. Однозначно всем рекомендую!

Инкогнито 7101

5

17 декабря 2023

Все на высшем уровне, как всегда!

Рустам М

5

17 декабря 2021

Отличный сервис все четко еще и машину помыли.

Николай К.

5

17 декабря 2019

Константин Лавриненко только к нему ,уравновешен И приятен в общении

Даниил Соломоник

5

17 апреля 2022

Есть адекватные менеджеры. Например.Вадим

Виктория Каменщикова

5

17 августа 2024

Отличный сервис!Доброжелательные сотрудники,все очень качественно и на хорошем уровне!

Татьяна Котлярова

5

17 августа 2023

Всё на уровне. Если есть какие-то проблемы , всё решают. Даже с учетом нынешнего положения. ( имею ввиду ремонт) . Машины в наличии

Юрий Михайлов

3

17 августа 2020

Уже покупал здесь Бмв. Был очень хороший менеджер Горбачев Олег. Сейчас там не работает. Заехал чтобы купить следующий авто. Впечатление такое как будто никому не нужен. Вроде бы и очереди нет. А ты никому не нужен. Интереса продать авто у персонала нет.

Константин Голиков

5

16 января 2023

Прекрасное качество работы, чуткое отношение к клиенту, вежливый и профессиональный персонал. Время ожидания полностью устраивает. Всё, что было сделано - качественно!

олег перковский

5

16 января 2022

Улыбчивый персонал

Ваня Р.

5

16 января 2022

Хороший сервис. Грамотные вежливые сотрудники

Алексей Муранов

5

16 января 2021

Обычный качественный сервис BMW

Ван Хельсинг

5

16 февраля 2024

0 хорошая профессиональная станция мне понравилось ценники как на официальном дилере что вы хотели даром за амбаром

Игорь Макаров

5

16 февраля 2023

Спасибо менеджерам отдела авто с пробегом Максиму и Алексею за помощь в покупке авто!!!

Анна

5

16 февраля 2023

Приятный автосалон. С нами общалась менеджер-девушка. Грамотный и вежливый сотрудник. Машины отлично подготовлены к продаже.

SeaDoc

5

16 октября 2021

Дооснастил дополнительным вторым тоном Клаксон в Mini Countrymen. Сделали качественно, быстро. Не первый раз делаю тут дооснащение! В прошлом-ставили обогрев руля! Рекомендую автосалон всем!!

Vladimir Politov

5

16 ноября 2020

Всё быстро и качественно.

Yury P.

5

16 мая 2024

Очень профессионально

george w bush

5

16 мая 2021

Поменяли стекло по каско. Вопросов нет.

Анастасия Левичек

5

16 марта 2024

Быстро! Дороговато конечно, но за качество нужно платить!

Nikita Ossipov

5

16 марта 2024

Обратился в сервис евросиба с поломкой на миникупере, доставили на эвакуаторе до сервиса за свой счёт, это очень удобно) Проблему нашли, и повели все буквально за пару часов, еще и угостили чашкой кофе.

Valeria D.

5

16 июня 2022

Прекрасное качество работы, вежливый персонал. Единственный минус - стоимость

Вадим Цыпляев

5

16 июня 2021

Здесь всегда вам будут рады помочь и подскажут все и про все машины. Отзывчивый и клиентоориентированный персонал.

Марго Fefelova

4

16 июля 2024

Нормально, как положено в автосалоне

Арт

5

16 июля 2022

Отношение к клиентам хорошее. Пока никаких нареканий не было.

Яковлев Д.

5

16 декабря 2023

Отличный сервис, хорошие сотрудники. Ремонт произвели качественно и быстро

Марина

5

16 декабря 2023

Мне с мастером повезло, встречают радушно, ремонтируют. Все аккуратно, недёшево, но красиво))). Да, бывает заранее начинают предлагать замену деталей, которые могут ещё послужить, но это их работа))) С запчастями, в связи с санкциями, проблем вроде нет.

Василий Горбенко

4

16 декабря 2023

Все хорошо, но долго, тормозуху на бэхе меняли 5 часов

Vera

5

16 декабря 2021

Так получилось, что осталась без автомобиля, который был, продала, а новый заказала, должен был прийти в ноябре, но уже декабрь, его нет. Начала искать по другим городам, и вот, Евросиб Лахта, и автомобиль который мне нужен. Нашла ночью, утром позвонила в салон, соединили с менеджером Константином Тоточко, это было 7 декабря, 9 декабря я уже была в Питере, в салоне. А 11 декабря я уже уехала на своём автомобиле. Живу в Краснодаре. Салон замечательный, персонал до того четко работает, как говорится, «все как по маслу» 😊. Сделали буквально все, машину идеально подготовили, на учёт поставили, и самое главное, для меня во всяком случае, как для женщины, мне подарили такой шикарный букет цветов , прямо в тон моего салона ☺️👏🏻. Огромное спасибо Евросиб Лахта, вы лучшие!!!

Александр

5

16 апреля 2023

Приятное место. Для своей ласточки в ожидании ТО за чашкой вкусного кофе

Диана Сычева

5

16 августа 2024

Лучший сервис бмв в городе, рекомендую однозначно. Осталась очень довольна мастером кузовного ремонта и приемкой, и выдачей автомобиля.

Мирумир

4

16 августа 2019

Все хорошо, но обращайте внимание , когда сдаете автомобиль на то, что говорит Вам мастер-приемщик. Возможно, Ваша внимательность и задаваемые Вами вопросы, уберегут Вас от ненужных трат. Надеюсь, меня все поняли.

Владимир Сысоев

5

15 февраля 2024

Отличный сервис. Всё быстро, качественно, на уровне марки BMW. Рекомендую.

Yoyka

4

15 февраля 2019

В целом пока претензий нет, но персонал мог бы быть поприветлевее учитывая стоимость авто

Александр Быковский

5

15 сентября 2019

Держат уровень, дорого конечно, но качественно.

Масик

5

15 октября 2021

Отличный сервис, быстрое решение проблем! Осталась довольна.

Евгений Вильямс

4

15 мая 2022

Быстро согласовали гарантийный ремонт. Быстро его произвели.. очень дотошно осматривали взятый мной подменный автомобиль, притом что мой авто пытались взять в ремонт без осмотра… возможно приеду на ТО.. цены , конечно, ужас😱

Evgeny Yudin

5

15 мая 2022

Спасибо Евросиб Бмв ,что они поставили зарядную станцию для электромобилей и выделили 2 парковочных места,это ШОК для Петербурга !!

Ivan Fedorov

4

15 мая 2020

Работает только по предварительной записи на сервис. Сделали хорошо и быстро, но забыли предупредить что зона ожидания не работает и придётся выйти на улицу. Запчасти почему-то купить нельзя. Пиццу научились передавать бесконтактно, запчасти - нет.

Кутергин А.

1

15 марта 2017

Не понравилось, диагностика плохая, приехал к ним с проблемой, деньги взяли за ненужный ремонт и отправили решать проблему в другое место, мастера зовут Евгений.

Иван Лукашов

4

15 июля 2020

Приобретал тут машину в трейд-ине. По общению все понравилось, иногда надо было менеджера подталкивать правда. Далее, приезжал на одно ТО и тех.акцию. Все здорово приятно. НО - не выдаются на руки никакие документы. То есть вот так прямо оставил ключ и иди себе. А если машину на подъемнике уронят или на запчасти разберут - у клиента нет никаких доказательств того, что он вообще сюда приезжал. При выдаче, опять-таки, ничего не дают на руки. После замечания работник дал незаверенную копию, я уже не стал настаивать, так как машина негарантийная. И тем не менее - это прямое нарушение ЗЗПП. За это снижаю на 1 звезду.

Fedor

5

15 декабря 2023

Супер автосалон. Красивые девушки в окружении красивых машин.

Илья Приймаков

5

15 апреля 2020

Отличный автосалон. Удобно и стильно. Большой ассортимент.

Iren Tortsova

5

15 августа 2023

Всегда хороший сервис. Мастера доброжелательные и профессионально подходят к обслуживанию. Всегда разъясняют все тонкости работы. Вторую машину обслуживаю у них.

Виталий Куликов

1

15 августа 2021

Сильно испортился салон.

Владимир Ткачук

5

14 января 2024

Как всегда на высоте Специалист отдела продаж Евгений максимально подробно и профессионально все обсудил с нами. Рекомендую решать с ним вопросы приобретения авто

Сергей А

3

14 февраля 2021

Персонал уж очень важный.

Юрий Шараев

4

14 февраля 2019

Не очень дружелюбные менеджеры, не особо хотят продавать вам машины

Анатолий Тихомиров

5

14 сентября 2021

Отличный автосалон, пригонял авто на ТО, работники знатоки своего дела. 5 баллов!!!

Антон Крылов

5

14 октября 2021

Менял тут масло, приятный сервис.

Людмила Луконина

5

14 ноября 2023

Там купили авто и только там обслуживаем! Никому больше не доверяем!!!

Александр Ванин

5

14 ноября 2023

Все хорошо, но раньше кофе предлагали, а сейчас руководство требует чтобы люди сами покупали) но так вроде лучше лады. Там кофе напоят без проблем

Дмитрий Плюснин

5

14 ноября 2022

Все супер!

Гамзат И.

5

14 мая 2024

Лучший дилер бмв в Санкт-Петербурге. Покупал, обслуживаю у них уже много лет. Александр Сергеев - лучший.

Андрей Свитич

5

14 июня 2024

Внимательный персонал. Лояльное руководство.

алексей николаев

1

14 июня 2023

Качество работы отсутствует т.к приехал с ошибкой привода машину продержали 2 часа взяли 6912₽ ничего не сделали деньги вернуть отказали через связь с отделом претензий. Поехал в Автодом все починили

Диана

5

14 июня 2022

Покупаю машины и обслуживаю только здесь) все как всегда идеально)

Станиcлав Толкачев

5

14 июня 2020

Ну какой мужчина не любит эту марку?! Автомобили очень красивые, персонал автосалона приветлив и доброжелателен.

Анна Кузнецова

5

14 июля 2022

Всегда хорошее обслуживание!

Андрей Шилдов

5

14 декабря 2024

Прекрасные менеджеры, приветливые и хорошо знающие своё дело

Natalia L.

5

14 декабря 2021

Хороший сервис, всегда довольна обслуживанием!

Sergey S

5

14 декабря 2018

Топовые мастера! Вежливый персонал. Обслуживание на высоте!

Сергей

5

14 августа 2023

Отличное место, всем советую

Алексей

4

14 августа 2020

Купили здесь авто. Менеджеры по продажам, как и весь салон произвели очень приятное впечатление. Бал снизил за их отдел страхования, где девушка Анна накосячила со страховками, она просто перепутала буквы в полисах осаго и каско. Работа, за которую она получает деньги была не выполнена, и хорошо что мы все проверили, так бы и уехали с не действующими полисами. Время было вечером, исправить все не представлялось возможным. А так, все отлично.

Оксана Дворкина

5

14 августа 2019

Классный салон, есть тест драйв. Толковые менеджеры.

Юлия Стельмашова

5

13 января 2022

Покупали а/м Остались довольны. Правильный подход менеджера Вадима. Много приятных бонусов, что тоже очень порадовало. ( сертификаты от Спа салонов до ресторанов плюс шикарный букет).

евгений михно

4

13 января 2020

Все хорошо! Персонал приветливый и квалифицируемый!!

Олег Дмитриевич

5

13 февраля 2024

Отличный сервис! Рекомендую всем владельцам BMW!!! Работают профессионалы, знающие своё дело!!! Четкий подход и внимательность к каждому клиенту! Рекомендую!

Наталья

5

13 февраля 2023

Хорошее обслуживание

Владислав Т.

2

13 февраля 2021

Посещение Евросиб Лахта СПБ в июне 2020 - предварительно специально звонил - подтвердили наличие открытой зоны ожидания, по приезду пришлось ожидать на улице под открытым небом. Посещение 29.01.2021 - на личное заявление от 29.01.2021 на имя директора ответа в положенное время не последовало, по телефону озвучили, что заявление еще на подписи с планом отрицательного ответа. В салоне установлен один маленький диван для ожидания, в ящике столика грязные прайс-листы с датировкой 2017 года и использованные салфетки, нет розетки для зарядки гаджета во время ожидания. Салон не соответствует премиальному обслуживанию.

Елена Леошко

5

13 сентября 2020

Отличный салон, отличные специалисты

Виктор

1

13 октября 2023

От былого сервиса остались только воспоминания. Записался поменять колеса на зимние (колеса в комплекте с дисками). Вместо обозначенных 1,5 часов -у этих "специалистов" замена колес заняла три часа. Отвратительно.

Юрий Буравцов

5

13 октября 2021

Отличный салон

Анонимный отзыв

3

13 октября 2019

Сервис приятный, но пока ожидаешь свой автомобиль чувствуешь себя будто в пустыне. Очень жарко

Константин Оржеховский

5

13 ноября 2018

Очень любезный девушка-менеджер по продажам. Ненавязчивая обстановка и хороший автосалон. Не понравился шатёр где продают поддержанные авто (trade in), холодно и как то уныло очень.

Олеся Я.

1

13 мая 2023

Не думала, что предоставление документации ( доверенности на подписантов ДКП) в этом салоне -это проблема! Покупали -3 машины и продавали -1 машину, в этом салоне. Созванивалась с салоном, менеджер сказал, что надо оставить заявку на официальном сайте, ОСТАВИЛА…. И НИЧЕГО. Не регистрации заявки, ни номера. Дополнительно написала письмо с просьбой на эл. почту…. И ОПЯТЬ НИЧЕГО…. Очень разочарована. Не думала, что законные требования доверенности на подписантов-это БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА ДЛЯ ЭТОГО САЛОНА.

Bort0972 B.

5

13 марта 2022

Вежливый и внимательный персонал. Всегда учитывают интересы клиента и идут на встречу! Прекрасный дилер с профессиональным персоналом!

Виктор А

5

13 июня 2022

Моё место уже 8 лет. Здесь покупал и обслуживал все свои авто. Отношение , проффесионализм, качество работ, всё на высоком уровне. Рекомендую !

Kirill Romanov

5

13 июня 2022

Отличный, качественный сервис автомобиля. Выгодные акции на различные виды работ и запасные части. Воспользовался акцией Обслуживание и очистка кондиционера. 👍🏻👍🏻👍🏻

Максим Наянов

5

13 июня 2022

Хороший автосалон, с хорошим обслуживанием.

Андрей Тимощук

2

13 июня 2022

Низкий уровень сервиса…Никогда не предложат подменный автомобиль, ценник конский.Были претензии к качеству обслуживания.

Сергей Афанасьев

5

13 июня 2021

Покупали тут машину. Хороший сервис

Сережа Фридлис

5

13 августа 2019

Охотно уступают в цене💸 Компетентный персонал😎

Валера Напалм

5

12 января 2024

Диллер. Чинно благородно. Все быстро

Темур Алиев

5

12 января 2024

Отличные специалисты своего дела

Вячеслав Г.

5

12 сентября 2022

Приобретали х3, менеджер топ, как и авто) Очень приятное отношение, без навязываний доп услуг.

Илья Скрябин

1

12 сентября 2020

Все машины закрыты, посмотреть не дают из-за какого-то «распоряжения». Смысла ехать в этот автосалон нет никакого, тем более у всех конкурирующих марок свободный просмотр авто во всех салонах.

Анна Патик

1

12 ноября 2022

10 лет обслуживали свои авто там, но сейчас салон испортился совершенно. Сотрудники не компетентны. Я ждала специалиста по гарантийному ремонту 30 мин, в то время как он, даже не собирался ко мне выходить, и никто не счел нужным сказать мне об этом. Не дилер, а коронованный беспредел.

Сергей П.

5

12 ноября 2022

Не ремонтируют электрички BMW. Даже масло поменять не могут((

Светлана Мацук

5

12 ноября 2022

Отличный сервис, профессиональный персонал ✨

Владислав С

5

12 ноября 2021

Купил автомобиль в этом автосалоне. Остались только самые положительные эмоции от сотрудников, как говорится всё для клиента и очень вкусный кофе. Благодарю за помощь!

Sergey Malkov

5

12 мая 2020

Все четко. Персонал приветливый, но не навязчивый.

Константин Е

4

12 марта 2022

Нормальный автосалон, для жителей приморского района добраться удобно. Просторная и комфортная зона ожидания, хоть и сам по себе автосалон не очень большой. Конечно минус, что не так много моделей представлено, как этого бы хотелось.

Александр Викторович

4

12 июня 2021

В целом, сервис неплохой, но все зависит от мастера-приемщика, что здесь, что на Обводном.

Димас Китчев

5

12 июля 2020

вроде все норм, все решили. по деньгам немножко непонятно вышло, но вроде всё по делу.

lidia b.

5

12 декабря 2021

Вежливый персонал, все быстро. Пока ждёшь такси можно попить чай/кофе.

Пётр Богданов

5

12 декабря 2021

Один из любимых сервисов BMW. Здесь же и покупаю машины

Константин Лудилов

5

12 декабря 2021

Прекрасный мастер Роман Солодкий! Компетентный, клиентоориентированный. Роман при неожиданной поломке моего автомобиля нашёл возможность принять его в нужное мне время. И оперативно выявить неисправность.

Дмитрий О.

5

12 декабря 2019

Отличный сервис! Решил мою проблему с далеко не новым бмв за умеренные деньги! Отдельное спасибо мастеру Роману! На неофициальные сервисы больше ни ногой!!!

Даниил

5

12 апреля 2024

Отличное качество сервиса и обслуживания клиентов!

Ким Даниил

5

12 августа 2022

Отличный сервис!Ответственный коллектив!

Алексей

2

12 августа 2021

Записались на тест-драйв, приехали на 20 минут раньше, в указанное время нам сказали ждите и еще 20 минут. В результате не дождались, внимание не было никакого, уехали. Так как были с женой в поиске новой машины заехали поблизости в автосалон Лексус, где и приобрели машину. Персонал ведет себя высокомерно.

Николай

5

11 января 2023

Купил у них тачку. Все ок

Dmitrii Vasilev

5

11 января 2022

Отличный дилер, быстрый сервис. Обслуживаю тут два своих авто, все качественно и быстро.

Анонимный отзыв

5

11 февраля 2024

Приятный персонал) Все по делу, рекомендую!

Иван Николаевич Sin

5

11 октября 2024

Менял термостат, единственное место где он был в наличии, отличный и вежливый мастер, хорошее место , но для меня очень далеко туда ездить .

Leo Grotte

5

11 октября 2021

Достойные профессионалы с душевным отношением! Решают проблемы со знанием дела! Отдельное спасибо мастеру Роману Солодкому

Lalaos

1

11 ноября 2024

После полного большого ТО нашли кучу проблем в машине. До этого всегда обслуживание было у официальных дилеров. В итоге кривые ржавые детали, сорванные резьбы и просто бесконечный перечень проблем из-за мастеров именно в этом сервисе.

Ангелина

5

11 ноября 2023

Сделан ремонт, открыли внутри кафе, комфортно, чисто, новое здание построили. Удобно, рядом.

Алексей Бурянин

5

11 мая 2022

Отличный салон , очень очень очень вежливый и внимательный персонал. Кофе и шоколад бесплатно и вкусно . Подарочки дарят разные и хорошие скидки.

Ivan Smyk

5

11 июля 2023

Самый лучший салон!!!

Евгений Семенов

5

11 июля 2023

Качество работы хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Персонал работает. Время ожидания отсутствует. Парковка работает постоянно. Рекомендую к посещению и работе

DON

5

11 декабря 2023

шикарный ремонт - суперкомфортно!

Алексей

5

11 декабря 2023

Ребята обслужили f25 на отлично. Меняли задний сальников коленвала (хвостовик) 5 часов на работу ушло. Цена вышла намного ниже, чем у других оф. диллеров 10400 руб

www-nv7978neva

5

11 декабря 2022

Отличное обслуживание, все сделали вовремя и качественно

Никита Фоминых

5

11 декабря 2021

Быстрое и качественное обслуживание, сдал Авто на обслуживание. При открытии капота оказалось, что оборван тросик открывания, без проблем согласовали ремонт за счёт сервиса, отзывчивый персонал👍

Станислав РЕГИНЯ

5

11 декабря 2021

Отличный сервис, но дорогой)))

Андрей П.

5

11 декабря 2021

Рекомендую. Замена масла по акции 🔥

Елена

5

11 декабря 2021

Отзывчивый персонал, крепкий кофе ☕️ и вкусный шоколад. Приезжали заменить масло , ребята все быстро а главно качественно сделали. Все в масках , всё как положено.

Beast Forge Studios

5

11 декабря 2021

Клиентоориентированный подход, профессиональная работа персонала. Приятные первые впечатления от посещения сервиса

Станислав М.

5

11 декабря 2021

Превосходный сервис. Приветливый и компетентный персонал. Качественное обслуживание и сервис.

Анонимный отзыв

5

11 апреля 2021

Приезжал по отзывной компании. Работу выполнили, ничего лишнего не навязывали, отношение хорошее. Мастер Константин.

Сергей

2

11 августа 2022

Была бы моя воля, не приходил бы, но по наказу пришел купить масла, хотел 4л, менеджер продажник где-то шлялся, сидел ждал его минут 5-7, а придя, он сказал что только 2 могут продать и сделал лицо такое как будто мне великое одолжение сделал, продав 2л... Были бы люди умнее не велись бы на маркетинг масло оригинальное БМВшное, смешно даже.

Антон Шапилин

5

10 января 2022

Удобное расположение, быстрая запись на сервис, вежливый персонал

Елисей Брейкин

5

10 ноября 2024

Классно! У меня самого м5 ф90 кс и м4 г82. Всегда провожу ТС здесь

Mary S.

5

10 ноября 2020

Я много лет постоянный клиент салона. Без нареканий. Рекомендую однозначно

Татьяна Станюкович

5

10 мая 2024

Что-то на идеальном🔥красивый салон,клиентоориентировнный персонал,качество услуг на высшем уровне👍

Дмитрий

1

10 марта 2022

Крайне не порядочный дилер!

Сергей

1

10 марта 2020

Обслуживание ужасное,мастер хамит и дерзит,все что случается с машинами "это не гарантийный случай",к слову это уже третий не компетентный мастер в этом Евросибе.

Алина Попадченко

5

10 марта 2020

обслуживаюсь уже лет 15 (покупала, продавала, ремонтировалась, страховалась, кредитовалась и т.д) очень нравится - все молодцы!!!

Александр П.

5

10 июня 2024

Качественно и быстро

Марина

5

10 июня 2024

Внимательный персонал, хороший сервис

Ig0r.B

5

10 июня 2024

Самый лучший дилер BMW! Очень нравиться обслуживание, всегда на высоте!!!

Александр Макед

4

10 июня 2024

Долго обновляли машину, такое ощущение, что с рестами мало работают и не до конца разобрались в них. Но в целом все нормально.

Сергей Богачев

5

10 июля 2022

Первый раз в салоне бмв, попался отличный менеджер Алексей. Все сделали быстро и по делу)

Виктор Савенко

5

10 июля 2021

Замечательный Диллер BMW, хороший кофе)

Металиди Валерия

5

10 июля 2019

Рекомендую продавца Островского Илью! Индивидуальный подход. Найдёт именно тот автомобиль, о котором вы мечтали!!!

Татьяна Беспалова

5

10 декабря 2021

Самый лучший Диллер и сервис. Приезжаю только сюда. Спасибо мастеру Роману и менеджеру Евгению.

Григорий Коуров

1

10 декабря 2021

23 октября 2021 я заказал диагностику планируемого к покупке автомобиля, включающую проверку ДВС эндоскопом. Ближе к концу дня мастер-приемщик сообщил мне, что проверку ДВС выполнить не смогли, поскольку «катушки зажигания прикипели и удалось осмотреть только 3 цилиндра, при этом в осмотренных цилиндрах задиров нет, компрессия в норме, данный двигатель не склонен к задирам, тем более пробег небольшой». Я приобрел автомобиль, переместил его в родной город и заказал диагностику в другом дилерском центре. Никаких сложностей при ее выполнении в виде прикипевших катушек зажигания не возникло, а в результате выявлены задиры в 6 из 10 цилиндров. В связи с весьма низким уровнем профессионализма сотрудников ООО «ЕВРОСИБ ЛАХТА» либо, с большей вероятностью, наличии сговора сотрудников вышеуказанной СТО с предыдущим собственником машины с целью скрыть от меня существенные недостатки автомобиля, мне предстоит ремонт, сопоставимый со стоимостью всей машины, хотя перед покупкой я заказал полную и дорогостоящую проверку его состояния у официального дилера. Я шокирован тем, что в сети дилеров бренда BMW, давним почитателем которого я являюсь, можно столкнуться с обманом или низким уровнем профессионализма сотрудников. Участник проекта «Лига лидеров BMW» Григорий Коуров г.Тольятти p.s. Официальный ответ содержит недостоверную информацию о том, что заказчиком работ по диагностике являюсь вовсе не я (хотя я заказал и оплатил эти работы), а один из предыдущих собственников автомобиля, который фактически не имеет отношения к этому автомобилю с 2018 года. Якобы с ним проводились переговоры, в процессе которых он отказался от проведения осмотра двигателя, о чем меня не уведомили. Я сильно разочаровался в бренде BMW, поскольку в их дилерской сети могут работать такие компании, как Евросиб-Лахта.