search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Шувалово-Моторс в основном получает негативные отзывы, клиенты жалуются на некомпетентность персонала и навязывание дополнительных услуг. Однако некоторые покупатели отмечают профессионализм отдельных сотрудников и хорошее качество автомобилей.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно менеджеры по продажам.
    2. Быстрое оформление документов и прозрачные условия сделки.
    3. Возможность проверки автомобиля на трейд-ин с адекватной оценкой.
    4. Чистота и комфорт в зоне ожидания.
    5. Некоторые клиенты отмечают качественное выполнение работ в сервисе.

    Минусы:
    1. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и оборудования.
    2. Непрофессионализм и хамское отношение некоторых сотрудников.
    3. Долгое ожидание обслуживания и несоответствие заявленного времени.
    4. Неправильная диагностика и некачественное выполнение работ по ТО.
    5. Непрозрачные условия по кредитам и дополнительным расходам.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните полную стоимость автомобиля, включая все дополнительные опции и услуги.
    2. Запросите письменные гарантии на услуги и работы, которые будут выполнены.
    3. Проверьте наличие автомобиля на складе перед поездкой в салон.
    4. Обсудите условия трейд-ин и получите оценку до приезда.
    5. Убедитесь, что все документы корректны и соответствуют вашим ожиданиям перед подписанием.
  • 5 star_icon
    433
    4 star_icon
    22
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    24
    1 star_icon
    105
  • Смотреть все отзывы (600)
  • 600 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Оля Светлова
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Покупка состоялась одним днем! Повезло с менеджером, Лихачев Антон-рекомендую. Был внимателен, открыт и честен с покупателем. Это уже мой третий салон и финальный. На всех этапах сделки встречались высоко квалифицированные специалисты. Рекомендую - Шувалово на Выборгском.
    Викерия С.
    star_icon5
    9 февраля 2022
    В этом отделении работают отзывчивые люди - готовые помочь в выборе машины. Одна из них Кралина Александра. Недавно, приобрели машину в этом отделении и благодаря помощи, Александры, смогли все сделать быстро и удобно для нас. Спасибо таким менеджерам и хорошему обслуживанию.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    9 октября 2018
    Делал ТО4. Неплохо. Но есть и проблемы - недоделали ТО полностью - не смогли открутить заводские болты на крышке свечей и заменить свечи... После обработки спреем антиржавчина, уехал, придется еще раз приезжать, но нет никаких гарантий, что при сломе крышки при отвинчивании, я не буду вынужден сам оплачивать покупку новой крышки свечей...
    Леонид Урбанов
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Порадовал официальный дилерский центр! Приехал на замену ремна грм на Сиде. Сделали всё в срок, дали гарантию на работу. Персонал приветливый, видно, что люди на своём месте и любят технику. После ремонта машина стала работать ровнее, как будто ей.
    Клавдия Некрасова
    star_icon1
    9 ноября 2021
    Впечатление сложилось отрицательное. Смотрела машину с пробегом. Менеджер утверждает, что ДТП незначительное, но когда я пробила эту машину, всё стало ясно. Двигатель убит, включаешь передачу и движок глохнет. Митсубиси 17 года выпуска.
    Юлия Рымцева
    star_icon5
    9 марта 2024
    Благодарю отдел доп оборудовая, особенно менеджера Владислава. Сломалась сигнализация, Владислав удаленно, понятным словами обяснил как выйди в сервесный режим и подерживал на всех этапах, спасибо ему большое !!!
    Оксана Оксана
    star_icon5
    9 марта 2024
    Выполнялись кузовные работы по замене и покраске бампера и крышки багажника. Все было выполнено в короткие сроки и качественно. Все зазоры соблюдены, оттенок краски совпал 100%. Александр рукодил работами, всегда был на связи, чувствовался индивидуальный подход. Могу порекомендовать данную команду, ну и сам диллер «держит марку»
    Евгений
    star_icon5
    9 марта 2020
    Мне подобрали очень хороший автомобиль с пробегом. Я безмерно рада и сервису и покупке. А самое главное, что это было быстро. Уложились за час с учётом того, что ещё до банкомата отьезжали. Обычно в салонах мы тратим на покупку по полдня 🤦‍♀️ в тойоте новый авто отдавали 12 часов... Поэтому меня честно говоря очень впечатлила оперативность
    Виктор Горбач
    star_icon3
    9 июня 2024
    Приехал к открытию. Время 08:09. Никого нет. Одинокий кот сидит на окне и ни одного продажника на рабочем месте. Ребята, измените рабочее время или приходите вовремя.
    Кирилл С.
    star_icon4
    9 июня 2022
    Качество работы на 4. Персонал приветливый. Интерьер комфортный. Парковка удобная. Были сложности в общении по гарантии автомобиля, но вопрос решили, правда несколько нервозно. Но потом что-то случилось и все наладилось. Рекомендую, но общайтесь продуманно, оговаривайте буквально все моменты.
    Федя Беккер
    star_icon5
    9 июля 2023
    11 июня стали счастливыми обладателем КИА РИО. Мы приехали из Приозерска. Менеджер Анастасия подготовила все документы к нашему приезду. Мне очень понравился подход к клиентам, никаких доп. услуг не навязывали + не было уговоров оформить автокредит. Твердая 5 Вашему салону.
    Горбунов Егор
    star_icon5
    9 августа 2023
    Всегда всем доволен , быстро и качественно. Иногда бывают разные интересные бонусы! Обслуживаюсь только в данном диллерском центре!
    VVK
    star_icon5
    9 августа 2020
    Приехал купить ворсовые коврики на Cerato IV Быстро проконсультировали, показали на сайте, заказали, внёс предоплату, ковры привезли через 2 дня. Вежливо, оперативно, как и положено 👌🏻
    Елизавета П.
    star_icon3
    8 января 2024
    Обычно делаю ТО здесь, проблем не возникало, решила воспользоваться услугами кузовного ремонта. К сожалению ожидаемое от диллерского центра не совпало с действительностью. 1. Сроки ремонта. Сдана машина 4 сентября, дата готовности была назначена на 18 число. 18 числа позвонили сказали что машину не успевают собрать и что готова будет завтра. 19 числа моему появлению удивились и сказали что машина не готова. Машину отдали 20 числа. Вроде задержка не большая, но обидно за 2 факта: я потратила время на приезд впустую и по данным записанным на регистраторе в авто - оказалось, что машина стояла на улице до 11 сентября, т.е. я могла неделю передвигаться на своем авто а не бегать в поисках каршеринга. 2. Устные договоренности никто не запоминает и не учитывает. При приемке несколько раз просили учесть, что на молдинге (накладке) заднего бампера отсутствует крепление и на скорости он отгибается, просили как-нибудь закрепить, договорились что отзвонятся после осмотра озвучат варианты и стоимость. По итогу машина выдана без решения данного вопроса, при выдаче никто не знал о моей просьбе по этому молдингу. 3. Перекосило гос знак. По приезду домой увидела что сзади рамка номерного знака перекосилась, была плохо закреплена еще и на какой-то другой болт не от моей рамки. Впринципе мелочь. Расстроилась я в момент, когда поменяла эту рамку на узкую без рекламы в нижней части. Теперь у меня красивый бампер, красивая рамка и царапины под рамкой (видимо бампер не красили в месте где предполагалось что будет закрыто номерным знаком, ну либо это так могло за один день поцарапаться когда рамку перекосило) 4. Чистота автомобиля. Кузов был чистый, машину помыли. Но при звонке службы качества, мне сказали что машина должна быть чистой и в салоне. В моем салоне на задних дверях можно было пальцем на пыли рисовать. Озвучила данный пункт исключительно после общения со службой качества. Мойки не ждала и не платила за мойку салона. Все пункты больше описывают наверное отношение к клиенту, по качеству работ пока претензий нет (ну кроме непоняток с царапинами за рамкой номера), время покажет. P.S. На руках был флаер шувалово моторс, 30% скидка на работы, в том числе и кузовные. Скидку в 30% сделать отказались, сказав что на кузовные работы это не распространяется, договорились на 15% на работы. Знаю что бесплатный сыр только в мышеловке))) но зачем тогда вы сами раздаете своим клиентам такие флаеры) Но в целом цены в центре адекватные, заказывала расчет в нескольких местах одновременно. Дополняю отзыв, обнаружены подтеки
    Константин Маслов
    star_icon5
    8 января 2024
    Ставлю пять звёзд Ксении из Кредитно-страхового отдела. Отзывчивая, старательная и настойчивая девушка!!! Решила мою проблему в ПРАЗДНИКИ, когда все хорошо отдыхают. Это надо постараться!!! Спасибо большое!!!
    Артём Михайлов
    star_icon5
    8 января 2022
    Свой Sorento уже 5 лет обслуживаю только у этого дилера. Механики опытные, работают давно, поэтому доверяю им 《от и до》. С какой бы проблемой не приехал, всегда помогут и разберутся. Сервис достойный.
    Ольга Ларина
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Хороший автосалон,менеджеры знают свое дело, работают чётко и профессионально, быстро выкупили автомобиль, все объяснили и предложили хорошие условия, рекомендую
    Дима Лакеев
    star_icon5
    8 февраля 2024
    review_photo
    Александр- отличный менеджер, профессионал, процесс покупки автомобиля провел на все 100%. Кредитный отдел тоже не подкачал. Честно, адекватно, смело обращайтесь.
    G
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Хотим выразить благодарность менеджеру Михаилу Г., подобрал отличный авто, получили хорошую скидку и остались довольны сервисом!🤝👌🍾
    Олег Д.
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Отличный салон, был на сервесе недавно, остался очень довольный, стоимость адекватная, можно обсуждать. Кофем угощают вкусным бесплатно, приятно. Советю, буду обращаться.
    Элла М
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Сегодня приобрели для себя отличный автомобиль с пробегом. Состояние идеальное, бесплатно отполировали несколько деталей, сделали скидочку по цене. Из-за моей невнимательности уехала на полуспущенных шинах, о чем мне сообщил бортовой компьютер через 5 минут после выезда из салона, пришлось возвращаться, ребята моментально мне помогли, не пришлось ждать вообще. Очень вежливые и отзывчивые менеджер Андрей и руководитель отдела Владимир. К сожалению в наше время такое отношение к клиенту большая редкость. В общем только приятные впечатления от покупки в этом салоне. Спасибо!
    Светлана Щербакова
    star_icon5
    8 сентября 2023
    В этом салоне пару лет назад приобрела автомобиль. Уделили тогда много внимания, всё объяснили чётко и понятно. Недавно по каско обратилась за ремонтом. Всё сделали быстро, качественно. Все сроки сбыли соблюдены. Машина как новенькая. А еще мне нравится обслуживание в клиентской зоне. Там делают вкусный кофе)
    Александр Супряга
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Салон оставил о себе хорошее впечатление. В течении дня оформили автомобиль в кредит. Спасибо менеджеру Андрею Плотникову, за хорошее знание продукта и компетентное мнение. В общем все понравилось. Будем советовать автосолон своим знакомым. Благодарим Вас, и желаем процветания.
    Садыков Д.А.
    star_icon1
    8 сентября 2018
    Все что написано ниже относительно сервиса, покупные отзывы, которые не соответствуют действительности. цены в 2 раза выше средних городских, делают все очень долго... машину моют чаааас! пока не пнешь менеджера, работать не начинают. Может мастер морозов и хороший специалист, но один человек не может делать все. люди едут сюда из-за гарантии на машину, если гарантия кончилась - бегите от сюда.
    Наталья Воробьева
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Делала ТО4, все достаточно быстро качественно. Сравнивали с другими салонами дилерами, сдесь было самое доступное предложение. Так же заказали мойку, машина была как из салона только выехала.
    Александр Т.
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Спасибо руководителю отдела выкупа Михаилу! Все условия обговорили по телефону. В итоге цена как договаривались, что редкость в этой сфере. Остаток по кредиту оперативно закрыли в этот же день, остальное на руки. Очень порядочный человек! Жму руку!
    Роман Диев
    star_icon1
    8 ноября 2019
    Нужно было вернуть деньги по предварительному договору купли-продажи. Написал заявление. Договорились что заберу подписанное на ресепшене и верну по нему деньги в кассе. Приехав через несколько дней, своего заявления не нашел. Написал новое, менеджер на мою просьбу подписать его, попросил подождать 15 мин. По факту ожидание длилось в разы больше, а все это время он общался с другими менеджерами компании. Клиентов не было. Причем при покупке машины в прошлый раз, таких проблем не возникало и весь персонал был вежлив, оперативен и заинтересован в продаже.
    Александра Лиуконен
    star_icon5
    8 ноября 2019
    Спасибо огромное менеджеру Яковлеву Игорю! Сегодня купили машину! Он нам помог определиться с выбором, Посчитал, все рассказал доступно, подарки при покупке реальные, очень приятно было общаться! Рекамендую этот салон! И конечно честного менеджера Яковлева Игоря!!
    Екатерина О.
    star_icon5
    8 мая 2024
    Обслуживаю здесь свою KIA Rio - всегда чисто, вежливо и без лишних навязываний. Последний раз делали диагностику подвески, все объяснили, показали, что нужно поменять, а что еще «походит». Чувствуется забота о клиенте и профессионализм персонала. Очень благодарна!
    Наталья
    star_icon5
    8 марта 2024
    Редко встретишь такую заинтересованность в людях как у сотрудников сервиса! Всегда на связи, моя Киа в надежных руках)
    олег сорока
    star_icon5
    8 марта 2024
    Вежливый персонал и отличные механики! Даже несмотря на то что у меня Nissan всё знают и с умом чинят. Спасибо ребятам!
    Елизавета
    star_icon5
    8 июня 2023
    Официальный диллер - этим все сказано. Отличный сервис, выполнение сроков, неизменная цена. Машину ждала под заказ, приехала без задержки , выбранной комплектации. ☺️
    Tural Yusifov
    star_icon5
    8 июня 2023
    Очень понравился автосалон. Менеджеры и Обслуживание просто супер. Купленным авто очень довольна. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Дмитрий .Все быстро и в оговоренные сроки.Спасибо всем.
    Вишневский
    star_icon5
    8 июня 2019
    Делал сход-развал в этом салоне, понравилось отношение и ценник гуманный. Единственное не нашёл в клиентской зоне портов для зарядки смартфона, было бы очень круто, но всё равно ставлю пять звёзд. Скорее всего следующий раз вернусь на полноценное ТО.
    Марина Козубенко
    star_icon5
    8 июля 2024
    Автосалон отличный. Покупали Киа Рио в мае 2025. Отличные сотрудники, машина тоже отличная. Просьб были разрешены быстро и легко. Клиентоориентированные менеджеры. Все понравилось. Рекомендую.
    Илья Н.
    star_icon5
    8 июля 2020
    Быстро, чётко. Механики одарённые работают, в хорошем смысле. Приёмка вежливая. В шоу руме красиво и менеджеры не душные. Кондиционер в зоне отдыха, кофе хороший. Цены как и везде на дилерах, но подход не такой поточный как в Рольфе, более индивидуальный на мой взгляд.
    Алексей Медведев
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Обратился по поводу коробки, думал, что придется оставлять машину на неделю. В итоге разобрались за день: заменили нужную деталь, все проверили, дали рекомендации. Машина переключается плавно, без рывков. Впечатлило, что мастера реально шарят и не пытаются наугад что-то менять.
    Юлия Сорока
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Редко где встретишь таких грамотных механиков и столь дружелюбный персонал! Приятно на обслуживание приезжать. Приеду обязательно ещё на ТО и мойку!
    Людмила Т.
    star_icon5
    8 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Хотела купить машину, с выбором марки не могла определиться. Знакомые посоветовали обратиться к Вячеславу Дитрих. Вячеслав оказался внимательным, чутким сотрудником, который доступно все рассказал и обьяснил. Сделка прошла приятно, быстро. Выбором осталась довольна. Если у кого проблемы с выбором, рекомендую Вячеслава как большого профессионала!
    Оксана Амелина
    star_icon5
    8 апреля 2024
    " Спасибо механикам за золотые руки! На обслуживанию и ремонт только сюда!"
    Наталья Т.
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Покупаю уже вторую машину у Вячеслава Дитрих. Всегда остаюсь очень довольна его предложением и качеством работы. Прислал фото и видео авто, все рассказал дистанционно, подготовил документы, отправил заявки в банки. Когда приехала, посмотрела авто и подписали все документы. Очень удобно и быстро. Я в восторге)
    алексанндр тимофеев
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Покупали жене машину. Менеджер Вячеслав Дитрих всё доступно обьяснил, показал и рассказал. Помог оформить всё документы быстро. Выражаем ему большую благодарность! Рекомендую
    Никита Логинов
    star_icon5
    8 августа 2023
    Неделю назад приобрел новую машину. Сотрудники автосалона вежливы и готовы помочь во всех нюансах. Особая благодарность менеджеру Бондаренко Михаилу.
    Анна Хуавей
    star_icon5
    7 января 2024
    Недавно приобрела автомобиль и осталась в полном восторге от обслуживания. Менеджеры очень вежливые и профессиональные, всегда готовы ответить на все вопросы и помочь с выбором. Процесс покупки прошел быстро и без стресса. Мне предложили много вариантов, и я нашла именно то, что искала. Также приятно удивило, что после покупки мне рассказали о всех нюансах эксплуатации автомобиля. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание!!
    Марина А.
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Хороший дилерский центр. Продавал им свой любимый автомобиль. Спасибо Артему за честную оценку и человеческий подход. Деньги выплатили сразу.
    Мария Куликина
    star_icon5
    7 февраля 2023
    Салон уютный, сверкает чистотой. Сотрудники приветливые, без высокомерия. Консультируют без навязчивости, отвечают на вопросы по существу. С помощью Дмитрия Величко выбрал Kia Rio X. Устроила комплектация, цена. Все четко, без обмана, неприятных «сюрпризов».
    Тимофей Л.
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Покупали автомобиль киа церато в данном автосалоне. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продаже Кралиной Александре. Крайне адекватный, профессиональный, деликатный подход. Все пожелания были учтены и приняты во внимание. Машину покупали в первый раз и много вопросов были "темным лесом", но Александра терпеливо объяснила все нюансы и поэтапно провела сделку. Побольше бы таких профессионалов!!! Успехов, удачи и карьерного роста!!! Обязательно вернемся на замену авто!!!
    Гарик
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Хочется сказать пару слов о сотрудниках салона. Слова благодарности и надежды на дальнейшее сотрудничество. Спасибо Вам. А особенно отметить Александру Кралину за ее подход к работе. Я приобрел в декабре КИЯ Соренто. Искал 2 месяца по всей России. Везде обман. Приезжаеш или компектация не та или двигатель бензин или цвет. Итог: Судьба свела с Алекандрой. Где девушка нашла мне то что я искал. Огромное ей СПАСИБО. Я думаю продажи салона держаттся на ее профессоонализме. Хороших Вам клиентов.
    Юрий Безруков
    star_icon3
    7 сентября 2022
    Продавал БУ автомобиль. Сразу скажу, что рекомендую продавать, цену давали как и в других салонах. Оценка снижена за недружественное поведение бухгалтера и не совсем достоверной информации о чеке. Приехал, машину осмотрели, спросили мои ожидания по цене и предложили такую сумму, но на 10к больше) Не захотел в тот же день продавать, обычно обдумываю крупные покупки/продажи. Менеджер в лучших традициях менеджеров старается не давать подумать, говорит, что нужно продавать именно сегодня, иначе завтра поменяются уловия. В общем, договорились, что машину оставляю у них на ночь, а сам с ключами до следующего дня иду домой. Аргументировали то, что надо оставить машину у них тем, что если поеду на ней то изменится километраж и придётся делать диагностику снова, а для них это не бесплатно. (но больше похоже, что не хотели чтобы я ездил по другим дилерам и узншвал цену). Приехал на следующий день и продал окончательно машину. Менеджер неплохой, но "активная" продажа с навязывание срочности продажи многих может оттолкнуть. Деньги как и договорились выдали. Отдали один экземпляр ДКП, со вложенным актом приёмки. Переводом не захотел, т.к. ждать несколько дней. Причём за день до этого несколько раз спросил будет ли чек о том, что они расплатились со мной наличкой, менеджеры говорили, что будет чек (именно чек). В день продажи вылпли деньги, но без чека, пошёл к менеджеру, он сказал, что ДКП это и есть чек для них... Сходил со мной на кассу там просто сделали копию бумаги, что я получил деньги, но ставить печать и писать "копия верна" бухгалтер отказалась.
    Андрей Свирко
    star_icon1
    7 октября 2020
    Покупал 3 новых автомобиля. Делалось всё в спешке, мол последний день месяца давайте давайте бегом, а то не успеем этим месяцем машины провести, а в следующем месяце продажа салону мол уже не интересна будет. В результате ни кто не предоставил спецификацию автомобилей, сами авто увидел только на выдаче. Авто в комплектации комфорт без парктроников и без монитора. Навязали бессмысленный договор опциона от БАНКА от которого не возможно отказаться(хотя и продавец и менеджер отдела страхования сказали что откажетесь легко в течении 14 дней). Авто выдали с огромный опозданием - договаривались на 10 утра, отдали только в 14:00 из-за чего я не успел в ГИБДД поставить машины на учёт.... В общем отдел продаж новых авто и отдел доп оборудования вместе наработали на 1 балл. Отделу ОПФУ твёрдая 4-ка за руководителя. Отдельная 5-ка кофетерию, вкусно быстро и с хорошим настроением. В этот салон больше не поеду.
    Владислав Бочков
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Езжу в сервис регулярно, так как авто старенькое. То это сломается, то другое. Нравится то, что механики работают быстро и ставят оригинальные запчасти.
    Каянина Ольга
    star_icon5
    7 марта 2024
    Отличный автосалон ,обслуживаем машину только в нем! Хорошие мастера,всё расскажут ,проведут диагностику! Оригинальные детали,почти всегда в наличие,ну или нам везло. Девушки-администраторы всегда звонят и напоминают о визите. Очень удобно!
    Гриша А
    star_icon5
    7 марта 2024
    Искал где сделать ТО, заехал в Шувалово Моторс и был удивлён, мастер принял без записи, мастер был Ледяев Евгений, очень грамотный специалист (чувствуется, что есть техническое образование, понимает что говорит) Была плавующуя неисправность глюк с кан шиной, подошли к поиску очень грамотно и выявили неисправную камеру заднего вида. Помимо ТО еще и камеру сделали. Очень рекомендую этот сервис и мастера Ледяева Евгения очень грамотный специалист. Так же есть комфортная зона ожидания с кофе!
    Шурка
    star_icon5
    7 марта 2024
    Отдел доп оборудования Сотрудники Владислав И Евгения очень помогли , нет придела моей благодарности Отзывчивые и приятные люди По больше бы таких сотрудников в киа !
    Виталий Кравченко
    star_icon5
    7 марта 2021
    Хороший салон. Менеджеры хорошо подкованы в технических вопросах, все доступно рассказали о плюсах и минусах автомобиля, в салоне есть большой выбор машин и есть из чего выбрать. Огромное спасибо менеджеру Ельцеву Илье , который сопровождал нас от осмотра машины , до нашего выезда из салона.
    Ольга
    star_icon5
    7 июня 2024
    review_photo
    Замечательный автосалон. Хорошие специалисты Дмитрий и Ксения . Дмитрий качественно и быстро помог подобрать мне автомобиль, Ксения быстро оформила полис ОСАГО и КАСКО . Все приобретено за наличный расчет , ничего не навязывалось . Автомобиль забрала за 1 час ! Всем советую данный дилер!
    Мария
    star_icon5
    7 июля 2024
    Автомобиль стал плохо тормозить , очень большой тормозной путь стал . Заехала сюда на диагностику и выяснились неполадки с тормозными колодками . Сказали , что вовремя заметила , иначе могли совсем отказать тормоза . Деталь у них была в наличии , заменили в течение дня . Цена устроила , как везде , сравнивала .
    Сергей М
    star_icon4
    7 июля 2022
    Четко, оперативно, всегда на созвоне. Ценник стандартный по оф. дилерам. Микро-парковка для клиентов - заезд с Жени Егоровой. Один раз протерли машину тряпкой с песком.
    Алексей С.
    star_icon5
    7 июля 2019
    Почитал отзывы, некоторые удивили. С 2011 года в шувалово моторс купил четыре автомобиля. Обслуживал авто только у них. Сервис отличный, цены гуманные, менеджеры клиенториентированные, внимательные и профессиональные. Отдел доп. оборудования и мастера вообще отличные ребята. Автокредит и страхование без проблем. Рекомендую.
    Дмитрий С
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Обращаюсь в салон не впервые, был кузовной ремонт по КАСКО. Приятно общаться с компетентным человеком и по совместительству руководителем отдела, Иван благодарность вам, сразу видно человек на своём месте, рассказал про технологию кузовного ремонта, материалы, как, что, когда и где используется и что будут делать с моим авто, обозначил сроки, всё чётко и по делу. При прошлом руководителе такого профессионального подхода не было. Перемены в руководстве отдела пошли на пользу. Авто отдали вовремя, как и договаривались. В дальнейшем буду поддерживать связь, если снова потребуется ремонт.
    Павел С.
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Очень честно и быстро .Отдел продаж компетентен в вопросах выбора автомобиля. Спасибо менеджеру Михаилу.
    Артем Георгиевич
    star_icon5
    7 августа 2024
    Хорошее обслуживание, менеджеры согласовывают каждый шаг и грамотно консультируют
    Marina Repi
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Хочу выразить благодарность автоцентру и в частности менеджеру Кралиной Александре. Она помогла выбрать автомобиль, ответила на все мои вопросы, провела тест-драйв. Всё быстро оформила. Приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо Александра! Покупкой я очень довольна. Удачи!
    Татьяна Н.
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Покупали в Шувалово Моторс автомобиль Kia Seltos, у менеджера Кралиной Александры. Очень внимательный и ответственный сотрудник, настоящий профессионал своего дела. Процесс покупки прошёл одним днём, без проблем. Спасибо Шувалово-Моторс!
    Natalia A.
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Покупала автомобиль у Александры Кралиной . Осталась очень довольна покупкой , это была моя первая покупка авто , Александра помогла мне подобрать автомобиль и определиться с комплектацией, никаких обманов и подводных камней с ее стороны не было , в отличии от других салонов , все рассказала объяснила и показала .За следующим авто только к ней , буду рекомендовать ее друзьям и знакомым .Огромное спасибо и высоких продаж Вам .
    Ольга Лютикова
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Покупали автомобиль Kia Sorento , у менеджера Александры Кралиной . Профессионал своего дела и прекрасный человек . Покупка прошла без проблем и нервов , уехали одним днём ! Огромное спасибо Шувалово - вы лучшие !
    Наталья Бальмонт
    star_icon5
    6 февраля 2022
    компетенция всех сотрудников салона на 5+! Самая лучшая цена на автомобиль. Машинку отдали быстро, все сделала одним днем, без доп. затрат 👆 Я очень довольна. Особая благодарность Менеджеру Кралиной Александре, мастер своего дела! 👍
    Людмила Завадская
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Очень понравился салон!!! В декабре приобрела новый автомобиль KIA SELTOS, машиной осталась очень довольна . Отдельное спасибо менеджеру Кралиной Александре за прекрасную работу, помогла определиться с выбором автомобиля. Были не большие сомнения))), после общения с Александрой и проведенного тест-драйва на нескольких авто, все сомнения отпали. Спасибо!
    Stanislav C.
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Отличный автосалон. Белавин Андрей профессионал своего дела. Все грамотно, четко, оперативно делает. Всегда на связи. Спасибо!!!
    Яна Лобза
    star_icon1
    6 сентября 2024
    Обращались дважды в этот " салон". Клиентоориентированность равна 0. Желание помочь клиенту полностью отсутствует. Футболят от менеджера к менеджеру. Не советую сюда обращаться по любым вопросам. Первый раз столкнулись с таким хамским отношением.
    Андрей Бойко
    star_icon5
    6 мая 2023
    Давно пользуюсь их услугами. Качество на хорошем уровне и повышается. Связь с клиентом постоянная. Мастера настоящие профессионалы. Рекомндую
    Екатерина Смотрикова
    star_icon5
    6 марта 2024
    Хороший севрис. Быстро записалии. Качественное обслуживание. Все рассказали, на все вопросы ответили.
    Марина Ф.
    star_icon5
    6 июня 2024
    Обсуживаемся в данном автосалоне много лет, все очень нравится, ребята большие молодцы! Специалисты своего дела. Желаем компании процветания!
    Натали
    star_icon5
    6 июня 2023
    Купили одну, а обслуживаем уже 2 машины в данном салоне. Всегда очень четкие рекомендации. Компетентное отношение к работе. Мастер отдела сервиса Никита Масленников - ответственный и грамотный специалист.
    Ирина Герасимова
    star_icon1
    6 июля 2023
    Отвратительный салон. Приезжали на ТО второе ждали 8 часов, сейчас меняют масло уже 3 часа... прежде чем посетить этот салон для обслуживания Вашего автомобиля очень хорошо подумайте!!!!!!
    Ева Михайлова
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Отличный сервис, вежливый персонал, в салоне чисто и комфортно. Рекомендую!
    Николай перехожев
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Обращался на 4 ТО , сделали все отлично, вежливый персонал, все чисто, приятно было находиться в салоне! Рекомендую 👍 отдельное спасибо Евгению и Кириллу!
    Алексей А.
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Лучшая стоимость по сервису. Совоеменное оборудование, отличнле качество работы, всегда ответственные и грамотные специалисты с высокой вовлеченностью в клиентские кейсы, от мастеров до руководства автосалона.
    Арина Задворных
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Заглох двигатель на автомобиле.На ремонт приняли почти сразу, минут 20 подождать пришлось, обещали отремонтировать за день. На деле так оно и вышло, даже раньше. Качество ремонта отличное.
    Ольга
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Зашли в салон посмотреть. Но без покупки не ушли. Прекрасные ребята оценщики, ничего их не пугает, как грязь в салоне и тд. Сдали свою машину за нормальные деньги, быстро и без лишних усилий. И чудесный продавец Александр Л. Весь день мы ему голову морочили, устроил любой наш каприз. В машину добавил много нужного, рассказал всё без лишней воды. Покупкой довольны полностью. Даже отложили выдачу на 2 дня, чтоб мне было удобно. Прекрасный персонал, чудесная кошка в салоне ходит. Всем спасибо.
    Слава
    star_icon5
    6 апреля 2024
    review_photo
    Удобное расположение, парковка для клиентов и зона ожидания. Вежливый и отзывчивый персонал , внимательно выслушают и все раскажут, быстрое и профисиональное оформление документов . Приобрел здесь москвич 3 всем доволен.
    Maks Marov
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Покупал тут Сорренто для жены. Обслуживание на отличном уровне, спасибо Лифанову Александру за детальную консультацию при покупке. Авто брали в кредит, одобрили быстро.
    Артём Терентьев
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Если снова встанет вопрос покупки авто, приеду на Выборгское шоссе. Ценю работу специалистов, которые не просто ведут сухую беседу по шаблону, а толковые советы дают, учитывают и бюджет. После долгих мучений в выборе мне предложили тестовую поездку, которая и разрешила все мои сомнения и вопросы. Уважаю.
    Андрей Т.
    star_icon1
    6 апреля 2021
    Если Вы пробовали приобретать автомобили марки КИА весной 2021года, то будьте готовы к тому, что прайс на авто от дилера будет завышен за счет опций доп.оборудования и "хотелок" дилера. И это может быть существенная цифра. Что поделать, сейчас рынок продавцов и они диктуют нам правила игры. Компания Киа, к сожалению, этому никак не препятствует... мы, говорят, сами автомобили не продаем... все вопросы к дилерам... Лично я не буду поощрять такую политику компании Киа рублем! Есть и другие производители автомобилей в России! А Шувалово-Моторс просто преуспело в своих "хотелках" - обязательно сравнивайте у них цены на все! Удачи!
    Krak A.
    star_icon1
    6 августа 2023
    все очень плохо у них стало,не советую посещать данное место. чек загорелся вновь спустя мес.10 звоню говорю. -запишите пожалуйста на пораньше. -не могу, ближ через три дня. -но ведь это может быть кат. (говорю я имея опыт с прошлого чека.)эндоскоп есть,для осмотра ката? -нет -а как вы будете делать осмотр ката если диагностика покажет что проблема именно в нем? -мы можем сделать только компьютерную диагностику,извините. ДОСВИДАНИЯ записался в этот же день на вечернее время в один извесный корейский сц.
    Филипп Ч.
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Спасибо вам за новый Kia Stinger! Не жалею ни разу! Эта машина - настоящий зверь на дороге! Мощный двигатель, отличная управляемость, комфортные сиденья и множество технологических функций. Настоящий премиум-класс! В салоне был настоящий VIP уровень обслуживания, не ожидал. Молодцы!
    Рената Новицкая
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Два дня назад купила Kia Carnival по программе Все под защитой. Очень удобно, что можно купить авто и оформить страховку сразу в дилерском центре. Полис КАСКО на год по фиксированному тарифу 3.5 - весьма привлекательное предложение. Как говорится - Грех не воспользоваться)
    Борис Филатов
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Обратился для замены колодок на Kia Rio. Приятно удивился уровню сервиса и грамотности механиков. Работа была выполнена за час с лишнем. Цена на услуги не заставила меня обеднеть. Также дали мне советы по эксплуатации авто и объяснили, как правильно ухаживать за тормозной системой. Достойный сервис!
    Ярослав Борисов
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Пригнал свою машинку на диагностику подвески, был посторонний стук. Мастера нашли причину буквально за полчаса, оказалась мелочь. Все сделали, стук пропал. Порадовало, что ничего лишнего не навязывали, работают строго по делу. Видно, что люди с опытом и знают корейские автомобили до винтика. Сервис надежный, можно доверять.
    Владимир Мацюк
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Очень приветливые, хорошие продавцы , впервые столкнулся с покупкой авто у дилера и ни сколько не пожалел, открыты к обсуждениям , готовы ответить на все вопросы , показали все детально. Александру огромная благодарность
    Марат Абдуллин
    star_icon1
    5 ноября 2024
    Всем добрый день. Решил продать автомобиль, по объявлению позвонили эти ребята. Изначально озвучил цену, и отсутствие опции торга и скидки, они озвучили, что согласны. Знаете, как они пытались скинуть 200 000₽?) Сказав, что дилер Baic ушёл с рынка России, соответственно на машину нет гарантии. Есть нюанс, я вчера был в официальном сервисе и машина будет на гарантии ещё 4,5 года...) Очень глупо.
    Алексей Ефимов
    star_icon5
    5 мая 2024
    Остались довольны покупкой автомобиля, цена осталась той же как и обозначили по телефону. И еще, данный автосалон соблюдает гарантийные обязательства.
    Андрей К.
    star_icon1
    5 мая 2023
    Салон выглядит красиво. А с ценами что-то сурово напаривают. На сайте цена на соул 1,8млн, со скидками 1,5 млн. Как начали считать кредит, там кроме 1,5млн за машину дописали 750к "финансовых услуг", в итоге стоимость кредита 2,2млн выходит за пустой Соул. + переплата за кредит и всякие страховки.
    Анна Бондарева
    star_icon5
    5 марта 2024
    Замечательный мастер приемчик Никита, отличное отношение, качественный ремонт. Персонал в салоне приветливый, доброжелательный.
    Илья
    star_icon1
    5 июня 2020
    Хотел приобрести б/у Киа Пиканто. Часть машины решил оплатить в кредит. Оформил заявку и менеджер сказал подождать час-полтора. Через два часа я сам позвонил в салон, т.к от менеджера была тишина. Оказалось, что кредит уже одобрен. Уже при оформлении, мне сказали, что машина с одним колючем. То есть, менеджер умолчал этот момент. Вот почему нельзя сразу об этом сказать? Я потратил время на дорогу, ждал 2 часа, когда банк одобрит кредит. Такое себе отношение конечно
    Анастасия Таубин
    star_icon5
    5 июля 2024
    review_photo
    Спасибо огромное автосалону, особенно Александру, сами не местные, сначала присмотрели одну машину, Александр предложил другую, сначала засомневались, уехали, подобрали автоподбор, Александр всегда был на связи. Сделка очень быстрая
    ilya gorelik
    star_icon5
    5 июля 2022
    Качество работы на высшем уровне. Отношение к клиентам очень лояльное и с пониманием.Персонал вежлив и учтив. Время ожидания минимальное.
    Матвей С.
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Шикарный салон и приятный сервис. Отдельное спасибо Михаилу, внимательный, не навязчивый, хотя может потому что полный фарш и так брал. Оформили быстро, какая мне модель нужна — была в наличии. Доволен!
    Александр Прудников
    star_icon3
    5 декабря 2021
    В 2019 был куплен киа сид св, за разумные деньги, в целом все не плохо, пока дело не доходит до обслуживания и тем более до гарантийных случаев, находят массу способов отказаться делать работу по претензии, за год в машине сели пружины как будто возил мешки с песком, с третьего захода в сервис признали что это гарантия, но устранить причину скрипа заднего дивана до сих пор отказываются, как ответил сервис Мэн, если знаете как придите и покажите нам, претензия в том что при перекате машины через лежачий полицейский начинает скрипеть спинка дивана, в первый раз на скобу замка спинки просто на крутили изоленту, а сейчас просто отказываются что либо делать
    Инкогнито 7733
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Приезжала в этот сервис на ремонт. Хочу отметить мастера Евгения. Доступным языком объяснил мне, что случилось с моей машиной. Наглядно показал мне в ремонтной зоне и на видео. Меня покорило такое отношение. Не везде мастера заморачиваются объяснением. А вот Евгений понял, что я в автомобиле ничего не понимаю, и понятно все рассказал. Сделали, кстати, тоже все быстро. Теперь буду приезжать только к нему.
    Светлана М.
    star_icon5
    5 августа 2024
    Покупали а/м КIA Soul с пробегом, покупкой довольны. Общались с менеджером Александром, профессионал с большой буквы, внимательно, вежливо, обходительно! Все преимущества, недочеты автомобиля рассказали, показали! Приятное обслуживание, быстро и четко в оформлении документов при покупке!! Спасибо сотрудникам отдела продаж, за обслуживание, за скидку!
    Матвей М.
    star_icon5
    4 января 2023
    Доволен работой Михаила, в чем-то готов идти на встречу покупателю, что, в принципе, уже редкость. Сделка, благодаря его работе, прошла достаточно быстро. Ну а уж допы, как допы — предлагают, конечно, а где не так?
    Лера Плужникова
    star_icon5
    4 октября 2024
    Заезжала на плановое ТО для своей KIA Rio. Остались только прекрасные впечатления! Девушки на ресепшене не просто формально оформили, а подробно все рассказали, предложили напитки. Мастера свою работу знают на отлично: после сервиса машина стала заметно тише ехать, плавнее работать. Очень рада, что обратилась именно сюда, чувствуется рука официального дилера. Обязательно порекомендую ваш сервис!
    Татьяна Агеева
    star_icon5
    4 марта 2024
    Купили машину в этом салоне. Обслуживаем машину здесь. Все быстро и без проблем. Всегда приветливый персонал. Спасибо Тимофееву Валентину за консультацию по вопросам прохождения ТО.
    Стас Савин
    star_icon5
    4 марта 2023
    Цены на ремонт в целом рыночные. А механикам доверяю полностью. Приëмщики тоже советуют и по деталям и по работам.
    Иван Михайлов
    star_icon3
    4 июня 2024
    Машины- дорогие, предпродажной подготовки - нет, высокие ставки по кредитам.
    Евгений Курьянов
    star_icon1
    4 июля 2024
    Отношение к клиентам свинское, время ожидания конское, в 13.00 сдала машину и только в 15.00 ее приняли в работу, на плановое ТО( замена масел и фильтров) в итоге на пятом часу ожидания менеджер сказал, если у вас нет времени, то можете забирать ее не долеланную. Причем сразу предупредила, что нужно в 16.00 выехать за ребёнком. Директор тоже особо помочь ничем кроме сочувствия не смог.🤷 Пока машины на гарантии, им на все наплевать, знают что никуда не денемся и будем терпеть их нерасторопность и хамство. Когда же в России появится сервис!? 😔
    Владислав Ершов
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Менеджера стараются продать, но не впаривают уж прям что-то подороже. Со мной работал Андрей, вполне позитивный парень. Выбирал между двумя авто, остановился на KIA K5. Сумма была налом, поэтому на все ушло часа два от силы. Благодарю
    Максим Рябец
    star_icon5
    4 апреля 2023
    Купил жене новый Kia в Шувалово-Моторс. Выбирал из подержанных с небольшим пробегом, менеджер Василий подсказал, что можно купить новую по спецпредложению , цена ненамного выше. Полгода ездит, довольна. Обслуживаться тоже будем здесь.
    Михаил Гарбар
    star_icon2
    3 февраля 2024
    Отношение менеджеров не очень, не говорят правду про авто с пробегом
    Руслан Ф.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Искал сервис ТО-4 (60 000 км.) на своего Тигуана. Обслуживание ожидалось большое и не дешевое. Шувалово-Моторс с достоинством выиграла мой тендер по цене)))! Приятная в общении Валентина подробно рассказала весь перечень работ и запчастей, посчитала итоговую сумму (ожидаемую для меня) и записала меня к мастеру Масленникову Никите. Мастер принял меня в назначенный день, еще раз уточнили все детали и сумму. Был приятно удивлен, когда меня пригласили в сервисную зону для совместного осмотра автомобиля! К тому же, Никита, позвонив, сообщил, что надо менять торм. колодки и сайлентблоки. С удовольствием согласился на осмотр. оговорили доп. детали работ и вечером я довольный уехал домой. На след. день увидел, что рулевое колесо немного кренится в сторону при прямолинейном движении. Заехал в сервис, Никита все быстро организовал доп. проверку сход-развала и калибровку. В итоге, все четко и без проблем. Машинка как новая! Рекомендую всем! Ребята стараются! Молодцы!
    Никита Скакун
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Много лет уже обслуживаю Киа Соул в этом сервисе. Как то с первого раза все полюбилось.Мастера работают всё те же, с приличным опытом. Приемщики тоже вежливые. Девочки на рецепции красавицы. Да и придраться то не к чему. Все хорошо.
    Тамара Л.
    star_icon5
    3 февраля 2022
    review_photo
    02.02.2022 Посетила ДЦ Шувалово-Моторс, в салоне работают настоящие профессионалы , хочу отметить старшего продавца Хитрова Василия за выгодные условия в приобретении автомобиля и продавца Соболева Андрея за максимально комфортное пребывание в автосалоне и помощь при выборе комплектации, всем рекомендую, здесь работают профессионалы!) Уже сегодня выезжаю на новой Киа Рио Х)
    Екатерина Байкова
    star_icon4
    3 февраля 2021
    Чудесный Максим помог с выбором машины по трейд ин. Не втюхивали, а помогали с выбором. В целом салон несколько странный, так как консультанты какбудто не очень и настроены на клиентов. Вечно отвлекаются, о машине рассказывают не полно и нужно задавать постоянно вопросы. Но тем не менее машину мы купили и Максим так трепетно о ней рассказывал(когда уже купили), что сердце смягчилось. Показал где все находиться и в общем оставил хорошее о себе впечатление. Пока машиной очень довольны, хотя обещанный мультируль не работает.. но будем разбираться!
    Максим Картонов
    star_icon5
    3 октября 2023
    Благодарю Лифанова Александра и его команду за отличную работу. Машина радует. Процент по кредиту и ежемесячный платеж тоже)
    Yulia K.
    star_icon1
    3 октября 2023
    Приезжала 7 сентября в 17.30 на диагностику (сгорел диод ДХО). Менеджер с недовольным лицом, не поздоровался, на вопросы отвечал себе под нос, сотрудники отдела сервиса на соседних столах собрались в компанию и дико ржали даже не обращая внимания что сидит клиент. Это вообще о многом говорит! В моем опнимании диагностика фары, за которую я заплатила 2700 - это посмотреть что конкретно сломалось и сказать - гарантийный случай или нет. Ок, если вы дилер и не хотите разбирать фару, и вам проще просто заменить, но реально 2 часа держать машину только для того чтобы сказать - это не гарантия, заплатите 90 тыс чтобы поставить новую. 2 часа! что можно было делать с машиной (не разбирая фару) 2 часа! и на выходе просто сказать - не гарантия. Типа был удар в бампер и из за этого фара сгорела (да, удар был, но совсем незначительный - только сломалась рамка номера и все, и то год назад! а диод сгорел через год). Ок, даже если теоретически это и так, то неужели на понимание этого потребовалось 2 часа! Причем когда я сказала что не готова прям сейчас выложить за фару 90 тыс, менеджер вообще потерял интерес ко мне и когда уходила на мое "до свидания" просто сказал - угу. Ну это ДНО! Проходила до этого ТО у вас, тоже были неприятные моменты, но такое... больше сюда ни ногой и других буду отговаривать. И не нужно мне тут писать - свяжитесь с нами...это наплевательское отношение к клиентам. Вы должны работать над своим сервисом, а не клиенты искать ответы на свои вопросы. Тем более что дату и время визита я обозначила.
    Matvey yargomskii
    star_icon5
    3 октября 2022
    Дилер меня не подвёл. Сказали пригоним авто в салон дней через 10 , так и вышло. Да, волновался, звонил, ждал, уточнял. Доверяй, но проверяй, как говорится. Слава богу, без "сюрпризов" обошлось. Теперь знаю точно - компания надёжная, вот и решил порекомендовать.
    Irina Kulik
    star_icon5
    3 марта 2024
    Уже несколько лет обслуживаю автомобиль Kia Soul, прохожу ТО и каждый раз обращаюсь к Валентину Тимофееву. Внимательный, очень грамотный, ответственный и надёжный специалист. Мне рекомендовали данного специалиста, поэтому я приезжаю именно в этот сервис. Благодаря качественному обслуживанию технические характеристики автомобиля остаются на высоте. Хотелось бы поблагодарить Валентина Тимофеева за ответственное отношение к работе и высокое качество оказываемых услуг.
    Ольга
    star_icon5
    3 марта 2024
    Хочется от души поблагодарить всех работников кузовного и в частности руководителя отдела Ивана за оказанную помощь! Все сделали офигенно! Качество, скорость, все супер)) Все объяснили и разъяснили, а то сами знаете, как бывает😬Всегда на связи, а для меня это очень важно! Если вдруг что, буду возвращаться вновь! Ребяткам желаю процветания и не потерять огонек клиентоориентированности!)
    Илья И.
    star_icon5
    3 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    Все понравилось, ребята большие молодцы. Дождались меня после работы, остались на 1,5 часа после закрытия со мной оформлять документы, за клиентоориентированность- респект. Начальник отдела Дмитрий, очень грамотно все организовал, за это спасибо, везде где можно, пошел на встречу. Адекватно оценили мой авто, дали скидочку на новый. Александр- крайне приятный и толковый продавец, очень сдержанно все показывал, честно отвечал на все мои вопросы и не пытался «впарить» автомобиль, терпеть не могу агрессивный маркетинг. Это первый салон, где сотрудник попытался в первую очередь закрыть мои переживания и потребности, а не перейти к сделке любой ценой. Остался приятно удивлен, что такие продажники еще не вымерли. Прошло 5 дней с момента покупки, свозил авто в профильный сервис, все оказалось честно и прозрачно, ничего нового по машине не услышал, все рекомендации по авто подтвердились. Теперь могу написать этот отзыв. Сделкой доволен, могу смело рекомендовать, за весь автосалон говорить не возьмусь, но ресепшен- приятный, кофе- вкусный, руководство (в лице Дмитрия) включено и заинтересованно в грамотной работе с клиентами, Александр- профессионал и просто очень приятный человек. Респект 👍
    Пётр Т.
    star_icon1
    3 июня 2019
    Купить машину можно - ремонтировать нельзя Нашли нужный авто здесь в мае 18 го. первый косяк был когда при оформлении кредита "случайно" отправили заявку без подверждения дохода, ну ок бывает 1% не страшно. Дальше оценка авто для приема в трейд ин заняла 8!!!!! часов. Первый кузовной ремонт по Каско прошел без особых проблем, кроме того, что забыли позвонить что авто готово. Ремонт выполнен хорошо и нареканий нет. второй кузовной ремонт опять таки по каско это беда: от момента ДТП по попытки выполнить ремонт прошло 2,5 месяца. Хочу оговориться меняется только бампер(снять старый, покрасить новый, поставить новый). 4 осмотра автомобиля в разные дни не дали понимания мастеру что бампер надо менять, а не просто покрасить. по итогу в цвет не попали, переделывают. Итог Автосалон внимателен к вам только до тех пор пока вы не заплатили деньги, дальше ждите.. ждите ждите..
    Dexter
    star_icon1
    3 июля 2023
    Хуже салона и менеджеров никогда не видел. Впаривают машину дороже чем стоимость в салоне. Машина стоит 2,5 млн. Есть 500 т.р. Беру кредит 2 млн. А мне считают 2,5 млн, с математикой у них большие проблемы!!!!!! Говорят вознаграждение менеджеров. Были посланы.
    Владимир Мао
    star_icon5
    3 декабря 2023
    review_photo
    Хороший сервис, работают быстро, вежливые сотрудники, на втором этаже можно перекусить в столовой Появился ассортимент авто с пробегом BMW, Audi
    Altair Birlik
    star_icon5
    3 декабря 2023
    На Kia Rio начались проблемы с электрикой и обратился в данный автосервис. Приняли авто на ремонт в день обращения. После прошествия 1 дня автомобиль был отремонтирован. Спасибо грамотным мастерам за качество ремонта и клиентоориентированность.
    Алиса К.
    star_icon5
    3 апреля 2024
    На моей KIA Seltos начались рывки при переключении передач. Записалась в этот сервис на Выборгском шоссе, приняли сразу. Диагностика показала загрязнение масла в АКПП, заменили в тот же день. Машина едет мягче, но не записали мой номер, из за чего не позвонили, когда ремонт был готов. Звонила сама. В остальном сервис отличный, профессионалы!
    Дмитрий Донских
    star_icon1
    3 апреля 2023
    Не поставлю ни одной звезды. Ремонтировал авто по каско, в процессе ремонта поцарапали тонировку на заднем стекле, испачкали потолочную обшивку, сломали полик в багажнике, оставили неровные зазоры и ничего об этом не сказали. Это всё выяснилось потом и стало очень неприятным сюрпризом. Мастер чуть ли не хамил, когда я уточнял детали ремонта. Вобщем не рекомендую
    Дима Наумченко
    star_icon5
    3 апреля 2022
    Мы тут купили Сеед с пробегом. Взяли в кредит без первого взноса. Рады, что салон для нас подвинулся по цене, что взяли ухоженную машину в нормальном состоянии, с сервисной книжкой и что автокредит нам дали не грабительский. Про сам салон вообще молчу, солидный и очень красивый.
    Алексей Уткин
    star_icon5
    3 августа 2024
    Все круто понравилось. Сдал свою машину и забрал другую. Советую молодцы. 5 балов.
    александр п.
    star_icon1
    3 августа 2023
    Подбирал автомобиль, нащёл несколько вариантов сделал скрины обяелений. Через час набираю и общаюсь с менеджером о состоянии авто, спрашиваю цена актуальна в обявлении она смотрит в обявлениях там цена 1920000. Я спрашиваю, а почему так выросла цена и она мне отвечает "что такой цены на рынеке нет". Я возвращаюсь к обявлению, а там цена исправлена. Не могут сложить цену.
    Юлия И.
    star_icon5
    31 октября 2024
    Отдавала машину сделать керамическое покрытие,машину получила как с конвеера. Отдельное спасибо сотруднику Валентину.
    Максим Кун
    star_icon1
    31 мая 2024
    Меня уговорили приехать и сдать свою машину в этот салон. Когда мне сделали диагностику,оказалось,по словам персонала,что всё плохо. Я свою машину знаю,знаю,где у неё минусы и плюсы. Наговорила того,чего не может быть даже. Предложили копейки, в три раза меньше,чем она стоит. Когда я отказалась, уговаривали меня и подняли на совсем немного. После я уехала в другой салон. Там сделав диагностику не выявилось таких глобальных ошибок. Вообщем, работают обманщики. Теперь понимаю,почему салонам не хотят машины продавать Наговорят того,чего нет, этим настроение испортят. Хотят машину за копейки купить А,почему же сразу не в дар?
    Кирилл Зеленкевич
    star_icon5
    31 мая 2024
    Проходил ТО на Cerato - сделали масло, фильтры, тормоза. Нашли, что колеса чуть уводят - сделали развал. Рулится теперь лучше, прям ощутимо. Объяснили, почему стоит не тянуть с заменой колодок. Отношение хорошее, спокойно, без пафоса и нажима.
    Сергей Еремеев
    star_icon1
    31 марта 2024
    При покупки в трейд Ин и оформление кредита машины с пробегом , дополнительных услуг подключили на 400 000 т ,будьте бдительны читайте договора которые подписываете
    Геннадий Д
    star_icon5
    31 марта 2024
    Обслуживаюсь в данном центре уже более 10 лет. В Шувалово-Моторс приобретены 2 автомобиля Киа. Всегда все происходило точно, в оговоренные сроки и с высоким качеством. Стоимость доп.работ, помимо входящих в ТО, всегда согласовывала сь. Проблем у меня никогда не возникало. Мастеру Никите отдельное спасибо 😁
    Александр Кочетов
    star_icon5
    31 августа 2023
    Перестала работать кнопка стеклоподъёмника. В другом сервисе сказали, что необходима замена. Цена меня не устроила на тот момент. Здесь оказался случайно, с другом и мимоходом спросил про кнопку. Сразу же взяли посмотреть, в итоге вроде почистили контакты и все заработало. Просто волшебники.
    Виктор Синяков
    star_icon1
    30 января 2024
    Проводили выкуп авто через авито аукцион. Крайне неблагоприятный партнёр - обманывает с реальной оценкой. На торгах - выигрывает торги, по факту - занижает цену. Никакого доверия. Крайне не рекомендую! Ps Даже в офицальном ответе врут - КАК вы смогли выявить существенные недостатки, если я не указал номер авто!? Или у вас все авто с существенными недостатками!?!
    Егор М.
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Самые адекватные цены в нашем районе, подбор запчастей делают быстро, все сами найдут, отзвонятся, по ценам подбирают по нашим возможностям. Есть оригиналы и неплохие аналоги.
    Сергей Акатов
    star_icon4
    30 октября 2022
    Решил попробовать сдать автомобиль в трейд ин, оценили в принципе по рыночной стоимости, но так как не торопился с продажей, и выбор из бу у них был небольшой решил продавать сам , и не прогадал, продал на треть дороже чем они предлагали. Осмотр и оценка автомобиля проходит очень долго, я ждал около 3 часов
    Юлия Строганова
    star_icon4
    30 ноября 2023
    Очень внимательно нужно проверять перечень работ для ТО. В последний раз мне перепутали всё что могли, мастер принимающий машину вел себя по хамски. Несмотря на это, там много хороших людей работает, приезжаю к ним более пяти лет, раньше никогда такого не было. Обычно персонал был душевным, внимательным и заботливым.
    Артём Сафин
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Ремонтировал тут подвеску. Обращаю внимание, что записываться нужно заранее. В указанное время подъехал, все взяли в работу. С ремонтом, как и обещали не затянули. Качественно сделали и с гарантией.
    Никита Чернов
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Свой заказ я ждал две недели, зато машину привезли как я хотел! Моя модель, комплектация и цвет! По цене изменений не произошло, допами не напичкали. Огромное спасибо, за моё большое счастье))
    Лариса
    star_icon2
    30 марта 2023
    При каждом обращении в данный салон что-то идёт не так. Озвученное время обслуживания увеличивают по факту в 1,5 раза. В кассе запросто грубят. Впечатление каждое посещение не радужное. Было удобно по месторасположению, но лучше ездить дальше, чем выслушивать извенения и нервничать. Однозначно не рекомендую данный автосалон.
    Никита Г.
    star_icon5
    30 марта 2021
    Отличный салон, грамотный персонал, менеджер Иван Мельников помог подобрать авто в бюджет, ездим довольные на новой KIA Rio) Всем кто сомневается в выборе машины приходите, сидите, трогайте, берите Тест-драйв здесь вам точно помогут в выборе машины )
    М С
    star_icon1
    30 июня 2024
    28.06.2024 приехал по объявлению с Авито с целью приобретения конкретного автомобиля, предварительно по телефону договорился с менеджером, уточнил все нюансы, интересовала цена за наличные без каких-либо доплат! Приехал, мне показали авто, все устроило-готов к покупке, но….!!!! На этом этапе мне менеджер сообщает, что цена авто выше на 80000₽.. это как?!? Как на Екатерининском проспекте или на рынке Энергетиков???!! Я думал, что уже только там такие «правила» игры остались, но оказывается и оф.дилеры обманывают так же..! Очень разочарован! Не рекомендую обращаться к эти ребятам!
    Иван Смирнов
    star_icon3
    30 июля 2024
    Делал ТО все нормально цена через autospot нормальная. В шоуруме одни б/у машины. Новых невидел даже китайцев неговоря уже о хендай и киа
    Вячеслав Писарев
    star_icon5
    30 июля 2023
    Отличный сервис,механик прекрасно знает свое дело.С клиентами вежлив,тактичен,доброжелателен,специалист на своем месте.
    Кирилл Певтулиди
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Сервис полюбился с первого моего приезда на ТО. Делают все работы быстро, запчасти ставят родные, диагностику выполняют на современных стендах, а не на глазок, как в некоторых других шарагах.
    Ekaterina L.
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Спасибо большое всем сотрудникам салона. Очень хочется отметить дружелюбность и готовность ответить на все вопросы. Подробные разъяснения нюансов и подробностей об автомобиле, о комплектации, Слаженность работы всей команды автосалона на высоте. Какой бы вопорос не возникал - сразу подробный и четкий ответ. Мне было очень важно сразу понимать по стоимости. Ни разу не было озвучено суммы ниже или каких-то скрытых нюансов о которых узнаешь позже. Осталась очень довольна, если честно, я даже не думала что сейчас можно встретить столь человеческое отношение. Ребята, исреннее огромное спасибо. Вы 🔥! Всем советую именно этот салон.
    Иван Генералов
    star_icon5
    30 августа 2024
    Отличный сервис! Была проблема с системой охлаждения, починили быстро и по нормальной цене! Единственное в лужу масла вляпался. Кроссовки жаль, а ребята молодцы.
    Михаил С.
    star_icon2
    30 августа 2023
    Салон "мутноват" (в том числе и их трейд-ин). Мутные цены. Было потеряно время и отменена покупка, пока не прояснилась реальная цена и реальные условия автокредита (очень мутного).
    Александр Токаренко
    star_icon1
    2 февраля 2023
    выставляют на авто.ру несуществующие новые авто по заниженной цене, что бы заманить клиента в салон. по телефону руководитель продаж Василий рассказывает сказки о будущих скидках за автокредит и каско. потом начинают предлагаю битые б/у авто.
    Саша шляпик
    star_icon5
    2 февраля 2023
    За 3 года сотрудничества с Шувалово никаких разногласий и конфликтов не было. Машину ремонтируют в срок, запчасти можно у них купить или свои привезти. К качеству тоже вопросов нет- ни разу не приходлось что-то переделывать.
    Любовь Я.
    star_icon1
    2 октября 2024
    Внимательно читайте дополнительные соглашения при покупке автомобиля.
    Иван Федоров
    star_icon3
    2 октября 2023
    В последнее время все чаще думаю о смене дилерского центра для прохождения ТО. Мастера на приемке замотивированы только на навязывание доп услуг. Обслуживание отдела по страховке заканчивается на моменте оплаты полиса, дальше все ваши проблемы. Брал каско с ремонтом у дилера с выбором: в первый год страховая прекратила сотрудничество с данным центром, во второй год направили по обращению в другой по той же причине. Мне названивали несколько раз, чтобы я перешёл к ним, странно, что продавать полисы каско здесь могут, а на ремонт к ним страховые не направляют
    Роман
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Являюсь клиентом Шувалово-Моторс более семи лет. Свои авто доверяю одному мастеру Никите Масленникову. Однозначно могу сказать, что он лучший специалист отдела сервиса. Человеческие качества и профессиональная компетенция на высочайшем уровне. Выражаю огромную благодарность лично Никите и всему КИА Шувалово в целом. Спасибо, с вами приятно работать.
    Дмитрий Саталкин
    star_icon1
    2 ноября 2024
    По телефону сказали, что машина в хорошем состоянии и нужно только покрасить 1 элемент, по факту вся бочина под ремонт.
    grhav1
    star_icon4
    2 ноября 2021
    В этом салоне я приобрёл свой автомобиль, которым очень доволен, и прошел первых два ТО. Периодически звонит девушка и предлагает обслужиться. Я ей не стал рассказывать историю, почему я перестал это делать у них, т.к. ей это вряд ли интересно. А здесь пожалуй напишу. Странно, зачем девушка для холодных звонков, чтоб нагрузить СТО, активно работает, но СТО в Шувалово и так загружено по самые помидоры - запись на неделю вперёд, а сами сотрудники СТО, видимо, не считают, что им нужно больше работы, как в истории со мной. Записан я был на ТО-3 45000км (оно маленькое, масло и фильтры - это важно) на 6 часов вечера. Живу в области (до салона 120 км). И я опоздал. Аж на 15 минут. И так время 18:15, я прибегаю к администратору. Она мне говорит: "Вы задержались, я сейчас уточню у мастера, смогут ли вас принять". Уточняет у проходящего мимо мастера-приемщика Романа Ч. Тот категорично: "Нет. Или оставляем до завтра". И уходит. Администратор: "Готовы оставить авто до завтра?" - "Нет" - "Тогда давайте подберём другую удобную вам дату". Надо пояснить, что ни то, ни другое было вот вообще никак. Оставить не могу - мне машина нужна была ночью и я специально подогнал дела в Питере и ТО, приехать в другой день тоже никак - на одометре 45300 и если я поеду домой и потом обратно (даже если запишут на следующий день) - уже будет перекат за регламент. ... Время 18:20, до закрытия более 2 с половиной часов, они мне отказывают в ТО, которое делается за час максимум. Из-за опоздания на 15 минут. Добавило ещё эмоций, что с этим Романом у меня уже был неприятный случай - он демонстративно не слушал меня как-то, когда я рассказывал о симптомах одной мелкой гарантийной неполадки (мол, кудахчешь тут свои дилетантские домыслы, наш диагност во всем разберётся - в итоге и он, и диагност в тот раз жидко обделались, обо искали не то, что нужно). ... Красный от бешенства я вышел оттуда, обкурил это дело, думал уже в принципе забросить лидерское обслуживание и не мотаться вот за таким в Питер. Но в последний момент решил наобум позвонить дилеру на Савушкина. Там девушка так же поговорила с мастером и меня пригласили утром к открытию СТО, пообещав принять по возможности (и приняли, в 8 утра). Вот и разница: мастер с Савушкина изыскивает возможность принять лишнюю машину в расписанный день, а в Шувалово ищут возможность скинуть записанных. С тех пор обслуживаюсь на Савушкина, негативных историй не было. Шувалово, зачем вам девочка на холодных звонках, у вас СТО и так не вывозит, что они ТО-3 не успевают за 2,5 часа сделать?
    крис рев
    star_icon2
    2 мая 2024
    Хотелось бы хоть немного внимание со стороны сотрудников салона. Минут 30 смотрели, абсолютно никто к нам не подошёл. Неприятно.
    Денис И.
    star_icon5
    2 марта 2024
    Отличный сервис, заменили задние пружины, тормоза сзади (диски колодки). Мастер Масленников Никита молодец. Спасибо.
    kareli2016
    star_icon5
    2 марта 2020
    Покупали автомобиль, вежливые менеджеры, за один день оформили покупку и забрали авто. Обращались по гарантии в сервис, быстро и вежливо обслужили.
    Наталья
    star_icon5
    2 марта 2018
    Обслуживали СПОРТЕЙДЖ 5 лет у одного мастера, зовут Юрий Морозов-самые лучшие впечатления! Купили СОРЕНТО здесь же ,менеджер Антон -все супер! И документы и авто все вовремя, все обьяснил, пояснил. Спасибо огромное ребята!!!! Вы супер!
    Ксения
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Этот автосервис я использую давно. И хотя нынешняя моя машына взята в этом салоне, все равно приезжаю к ним. Мастера опытные и работают быстро. Других мне не надо.
    Козырева Юлия
    star_icon1
    2 апреля 2024
    Покупали в Трейд Ин автомобиль с пробегом в кредит, при оформление кредита оформили еще на 400 000 допов, внимательно следите что подписываете. Не верьте менеджеру.
    Ольга Х.
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Обслуживаю свою KIA Rio X здесь уже втрой год. Недавно загудел передний ступичный подшипник. Записалась без проблем. Запчасть была в наличии. Ремонт занял чуть больше часа, всё объяснили, показали старую деталь. Мастера опытные, сервису доверяю!
    Юлия Мамаенко
    star_icon5
    2 августа 2024
    Приобрели автомобиль в данном автосервисе. Менеджеру Сергею, огромное спасибо. Очень благодарны в выборе машины. Всё подробно объяснил, рассказал. Надеюсь машина прослужит верой и правдой долгие годы ☺️👍
    Виктория Борисова
    star_icon5
    2 августа 2022
    Хороший салон, вежливый персонал, на любые вопросы отвечают и по телефону, и лично. Много раз делали здесь ТО. Машину тоже выбрать можно здесь) Рекомендую к посещению.
    Константин Г.
    star_icon5
    29 января 2021
    Искал к5 черного цвета в комфорте по всему городу, нашел именно тут, менеджер Анастасия провела презентацию автомобиля именного того который и купил, также прозрачно обьяснила условия приобретения, машину мою старую приняли в зачёт. Менеджеру Анастисии желаю адекватных клиентов, салону оставаться на уровне. Спасибо
    Валентин
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Отправил жену на комплексную диагностику. С вопросами и объяснениями к супруге не лезли, выдали подробный протокол и обвели маркером рем.зоны. Жена приехала спокойная, меня лишний раз звонками не отвлекали. Довольны остались все!
    Дмитрий Юрченко
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Большой автоцентр. Много автомобилей на экспозиции . В основном новые, но есть и с пробегом. Большой ассортимент китайского автопрома
    dj-fen1x
    star_icon5
    29 октября 2024
    Хороший и быстрый способ продать своё авто, а самое главное без головной боли и обмана.
    Екатерина Краснова
    star_icon5
    29 ноября 2023
    У меня Киа Сорренто, автосервис недалеко от моего дома, хорошие мастера и хорошее оборудование. Так что ездить куда-то непонятно за ТО и ремонтом не имеет смысла. Тем более качество и цены устраивают.
    наталья к.
    star_icon5
    29 мая 2024
    Рекомендую всем данный автосалон .Здесь ценят клиента, подходят к покупателю с особой чуткостью, вниманием. Огромное человеческое спасибо менеджеру по продажам Дмитрию Герасимову за доверие , спасибо Большое Руководителю продаж за удовольствие от покупки, большую скидку и менеджеру по трейд- ин. Классный подход к каждому покупателю.
    Михаил О.
    star_icon5
    29 мая 2024
    Хороший сервис приемлемые цены, работу выполняют в срок. Есть возможность хранения шин на период. Мне понравилось.
    Иван Милютин
    star_icon1
    29 мая 2021
    Будьте осторожны при покупке авто у данного дилера. Приобретали KIO RIO X, по цене договорились. После внесения предоплаты по предварительному ДКП (к сожалению по глупости, внесли ее до ознакомления с кредитным договором), на подписании кредитного договора выявилось, что к цене по телу кредита добавляется 480 тыс. рублей (что составляет около трети стоимости автомобиля, и о чем никаким образом, не смотря на наши вопросы, не было предупреждены). По итогу от сделки отказались. Возврата предоплаты придется ждать 1 неделю.
    Богданов Михаил
    star_icon5
    29 июня 2023
    У нас с женой два авто киа. На обслуживание ездит только сюда. Отличное качество без лишнего гемора. Работают на совесть, как для себя стараются. В салоне есть чай кофе - пока ждешь окончания работ, можно с удовольствием перекусить. Всем рекомендую обращаться к данному дилеру.
    z4ukovvale
    star_icon5
    29 июня 2023
    Порядочный дилер! В начале 21 года купил Киа Соренто. Покупал в Киа Рольф. После переезда на север города, решил на ТО приехать в центр Шувалово, в 20 минутах езды от дома. Теперь я их постоянный клиент! Я много езжу. Большие пробеги. ТО нужно проводить частенько. Очень грамотные слесаря с руками из нужного места. Также доходчиво дают советы по эксплуатации. Лучшие в своем деле!
    Евгения Р
    star_icon2
    29 июля 2024
    Делала 3 ТО. Выбрала этот центр, потому что было дешевле, чем в остальных. При записи на ТО никто не предупреждал, что в общую стоимость не будет входить замена воздушного фильтра, узнала только приехав туда. Хотя по регламенту должно быть. Предложили поменять дополнительно за отдельную плату. Отказалась. Попросила помыть под капотом. Забрали машину. Через 2,5 часа вернули. Решила открыть капот, а про мойку забыли (и такое чувство, будто капот вообще не открывали даже для замены масла - надеюсь, что хоть масло действительно поменяли). Извинились, забрали машину на мойку и пришлось ждать ещё. С большой вероятностью больше сюда не поеду.
    КакОля Никитина
    star_icon2
    29 июля 2022
    У нашей семьи две машины и мы ежегодно проходим осмотр авто. Мастера аккуратные, знают свою работу на все 100%, мастер по приемке-вежлив и всегда очень внимателен. Отдел страхования так же работает на ура. А вот состав менеджеров по продаже новых авто увы ... Лучшие и честные ушли. Остались те которые работают над вбухиванием доп оборудования
    Андрей Иванов
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Купил и обслуживаю машину здесь. Очень комфортно, точно, заботливо и толково. Дилеры бывают разные, эти ребята - молодцы.))) каждый раз говорю спасибо. За честность, отношение и сам сервис.
    Фаттахов Альберт
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Хорошее обслуживание. Прохожу тут ТО, всегда делают достаточно быстро и качественно. После ТО мастер обращает внимание на неисправности, которые необходимо устранить в ближайшее время.
    Сергей Ц.
    star_icon5
    29 апреля 2021
    review_photo
    Обслуживался у менеджера Ильи. Очень профессиональный и компетентный. При выдачи нового авто помог подключить настройку телефона и навигатор. Продемонстрировал работу всех опций нового автомобиля и показал, как ими пользоваться. Претензии только к работе страховой службы автосалона. Предложили настолько высокую стоимость страховки КАСКО, что пришлось уезжать без нее и страховаться в салоне КИА на Дунайском, где мне предложили полис КАСКО в РЕСО на 45тыс.руб. дешевле, чем тут. Это сильно подпортило впечатление от покупки, потому что пришлось ездить без каско и потом еще делать осмотр автомобиля.
    Тигран Аракелян
    star_icon5
    28 января 2022
    Оставлял на сайте заявку на обратный звонок, в тот же час перезвонили. Моя машина была в наличии, это порадовало. Сначала по телефону со специалистом обсудили условия и порядок сделки. На деле никаких приключений и недоразумений не было, правила честные. Буду рекомендовать автосалон.
    Леонид Х.
    star_icon1
    28 февраля 2022
    Самый ужасный диллер из тех, что успел посетить. Хотел купить у них kia rio x. В пятницу 25 февраля приехал, договорились с менеджером Александром о допах и стоимости. Чтобы зафиксировать сумму, составили предварительный договор купли-продажи и оставил залог 10,000 р, чтобы оговоренная стоимость авто была зафиксирована на 3 дня. На следующий день уже хотел вносить предоплату и заключать дкп, но Александр объявил, что автомобиль теперь стоит на 120 тысяч дороже, т.е. продавец в одностороннем порядке нарушил договор, который был составлен день назад. Такие условия меня не устраивали и я потребовал вернуть залог. Приехал на следующий день (а ехать в одну сторону 1,5 ч), заставили написать заявление на возврат. Но сказали, что деньги вернуть пока не могут, тк нет не месте главбуха. Сказали приезжать на буднях. Приехал на следующий день в пн, но тут снова развернули - теперь, оказывается главбух будет только в пятницу. В следующий раз поеду в пятницу. Если не вернут деньги, буду писать на них заявление в суд. Спасибо центру Шувалово Киа за потраченные деньги и время. Никому не буду рекомендовать. Обходите это место стороной
    Irina K.
    star_icon5
    28 сентября 2023
    27.09.23г впервые обратилась. Осталась очень довольна прохождением ТО. Внимательный персонал. Отдел сервиса , Евгений Л. Вам отдельная благодарность. Впервые мне было всё понятно. Вернусь обязательно. Рекомендую.
    Рамона
    star_icon1
    28 октября 2021
    Вероятно, мне не повезло! Вчера купила Саренто -Престиж. Половина опций не было!!! Так и сказали- их нет!!! Это за 4 миллиона! Хамству управляющего можно только удивляться ( чтобы не судится и тратить нервы). Сначала на меня наезжал, потом сказал, что можно аннулировать договор, без материальной и моральной компенсации, проще, показал на дверь и еще возмущался, мол клиент с 4 милллионами сам виноват, что ему подсунули не ту комплектацию!! Что-то новое в рыночном сервисе ! Пошла на встречу и забрала автомобиль только потому, что консультант Илья извинился, сразу признал свою ошибку ( ввел в заблуждение не проверив комплектацию) ,предложил зимнюю резину за 50% . Так что не ведитесь на улыбки милых девочек- консультантов и чашечку бесплатного кофе! Кстати буфет отвратительный, ничего нет ( то есть пустой!), при том что провела там 8 часов в первый день и по три часа второй и третий после работы. Очень огорчена. Не теряйте бдительность, не подписывайте договора, пока лично не убедитесь, что авто соответствует заявленной комплектации!
    Максим
    star_icon1
    28 ноября 2023
    review_photo
    В сентябре 2023 покупал машину, впечатление ужасное. При покупке было оплачена тонировка, договорились что сделают при 0 ТО, но видимо забыли или еще что пришлось приезжать еще раз специально. По машине вылетел датчик давления в колесах, устранить не могут 2 месяца, доковырялись до того что теперь еще одна ошибка появилась и её тоже они убрать не могут. Машиной занимается только один мастер, работает по сменно, в не его смену никто ни чего не делает. На вопрос о том что я покупал машину не у этого мастера а у ДИЛЛЕРА как я думал, ответить не могут, ссылаются только на него. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_15486292.html
    Елена Кондик
    star_icon5
    28 мая 2023
    Очень понравился автосалон. Менеджеры и Обслуживание просто супер. Купленным авто очень довольна. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Анастасии .Все быстро и в оговоренные сроки.
    Андрей Кравцов
    star_icon2
    28 мая 2020
    Раньше проходил здесь ТО и механический ремонт, все устраивало. После обращения с дефектом рулевого управления, решения проблемы не получил. Были предложены безрезультатные работы по проверке углов установки колес и прочие. В недавнее время обратился по вопросу диагностики приборов освещения, на что получил ответ о возможности проведения работ только через неделю и по завышенному тарифу без скидки. В общем, для автомобилей постгарантийного периода не рекомендую.
    Вячеслав Ш.
    star_icon5
    28 марта 2024
    Продавали б/у автомобиль КИА. Поступало много предложений от автосалонов, но с просьбой приехать и мы "обязательно купим по вашей цене". Естественно такого не случалось и цена значительно занижалась. Сотрудники данного салона сами приехали, осмотрели машину, составили на месте договор и купили по оговоренной по телефону цене. Деньги поступили на счет в тот же день. Невероятно но факт, такое тоже бывает!
    Руслан Яковлев
    star_icon5
    28 марта 2024
    Прекрасный автосалон. Покупал машину тут, и обслуживаю тоже. Все на высшем уровне. Однозначно рекомендую. Мастер приемщик Никита Масленников просто лучший.
    Анастасия З.
    star_icon5
    28 марта 2024
    Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки. Отличный дилер, очень вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить мастера- приемщика Масленникова Никиту, профессионал своего дела!
    Арчи Арчи
    star_icon1
    28 июня 2024
    Персонал некомпетентен, при общении по телефону грубят. Хотел ехать к ним на ТО, но после общения понял, что не поеду
    Люба Карпович
    star_icon5
    28 июня 2023
    Обратилась в данный центр в связи с покупкой авто. Моим менеджером был Величко Дмитрий. Очень грамотный и вежливый сотрудник. На протяжении всего времени он держал меня в курсе дел, с трепетным отношением старшего брата. Даже в свои выходные был на связи. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за проделанную работу. Желаю ему успехов в дальнейшей карьере и процветания всему салону.
    Инкогнито 1607
    star_icon1
    28 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    При покраске бампера родные парктроники подменили. При приемке машины это невозможно было обнаружить, так как закрасили краской, чтобы было незаметно. В процессе езды, когда парктроники стали постоянно срабатывать без причины, поехала проверить и мастер обнаружил подмену. Теперь замена и покупка датчиков обойдется в приличные деньги. И вопрос: еще другие оригинальные детали могли также подменить, и как это проверить теперь? Приехала к администратору сервиса, даже не стала разбираться, послала к мастеру, который делал. Сервис не рекомендую.
    Кирилл Максименко
    star_icon5
    28 июля 2024
    Я провожу много времени за рулем. Поэтому два раза в год я меняю масло в ДВС, а так же 4 раза в год масло в АКПП. Всё процедуры прохожу в этом автосервисе. Здесь всегда могут дать ценные рекомендации конкретно по моей КИА Оптима.
    Максим Перепелица
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Полировки и керамику сделали неплохо , а вот мойка двухфазная так себе , еще и коврик передний забыли закинуть .
    Владислав Малаев
    star_icon2
    28 апреля 2021
    Ввели в заблуждение , приезжайте, машина вот вот и будет у нас. Приехал-на машине даже не присвоен вин номер а значит она ещё на заводе. Начали заверять что 10 мая будет, потом сроки изменились на конец мая и тд Уехал, по телефону тупо зазывание. 2 звезды исключительно из за приветливого персонала на входе, так бы ноль поставил.
    Olga Kuzmich
    star_icon5
    28 августа 2024
    Прекрасное обслуживание. Проходим ТО и мелкие ремонты.
    Polina Makarova
    star_icon5
    28 августа 2023
    Ехали на юг с семьей и вдруг перестал закрываться багажник. Спасибо ребятам из сервиса, взяли нас без очереди и оперативно все починили. Мы ожидали в комфортной зоне, выпили кофе, воспользовались вай-фаем. Благодаря вам мы потеряли минимум времени
    Валентин Максимов
    star_icon5
    28 августа 2023
    Замечательная команда! Я уже не первый год обслуживаю свой автомобиль. Менеджеры заинтересованы в клиенте. Всегда доброжелательное отношение, нет навязывания доп услуг. Вообще салон считаю лучшим в Питере. В сравнении с другими чувствуется уровень.
    Эдвард Кар
    star_icon5
    27 января 2024
    Записался в этот автосервис по совету одного товарища. Нужно было сцепление поменять. Пока на обед в столовку ездил, слесари уже все сделали. Прям скажем удивила скорость их работы. По сцеплению время покажет. Сейчас вроде все хорошо.
    Кристина Шаповалова
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Цена соответствовала, машиной довольны, спасибо Толок Сергей ! Компетентный и отзывчивый менеджер! Рекомендую!
    Эмма
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Отличное качество работы мастеров кузовного цеха, ремонт по КАСКО сделан быстро и качественно. Всегда остается приятное впечатление от посещения салона Шувалово-Моторс😊
    Прокофьев Сашка
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Летом накрылась коробка на старой kia ceed 2019 года а дилер Максимум послал меня с гарантией. Пришлось экстренно поменять автомобиль за 1 день. Не хотел сильно привыкать к другой машине, а тут в Шувалово, как раз оставалась последняя выставочная модель ceed 2021 GT с новым двигателем на 150 сил и доработанным роботом. После Максимуса очень доволен. Менеджеры оказались гораздо честнее. Сервис более внимательно относиться к замечаниям по работе машины, цены на ТО по мне так стали тоже лучше. на сегодня 27 02 24 пробег 24 т. км. По дилеру пока замечаний нет, хоть они и переквалифицировались на китайцев. По мере жизни авто и отношения дилера буду вести этот отзыв и дополнять как делал с Максимусом.
    Евгений Миллер
    star_icon1
    27 февраля 2022
    Покупали автомобиль Kia ceed .Покупкой довольны. Изначально было предложено несколько вариантов автомобиля с разными модификациями. Затем подобрали авто под наши требования с хорошей скидкой. Менеджер по продажам Кралина Александра очень хорошо ориентируется в предпочтениях и подобрала очень хороший и выгодный вариант. На машине уехали в этот же день, правда очень поздно. Очень переживала за нас, что долго добираться до дома (проживаем в соседней области). По приезду просила отписаться. В целом покупкой и обслуживанием очень довольны. Спасибо большое!
    Сергей Видмаер
    star_icon5
    27 февраля 2022
    Здравствуйте. Отзыв пишу по качеству кузовного ремонта. Ремонтировался по КАСКО. Сделали хорошо. Единственное - из-за нагрузки пришлось подождать очереди. Но на берегу предупредили об этом, поэтому был готов к срокам.В цвет попали. Кузовной советую.
    Дмитрий добрый
    star_icon5
    27 сентября 2024
    Делал замену ГРМ на Kia Rio X. Запчасти всё в наличии, оригинал, по адекватной цене. Работу выполнили за один день. Видно, что мастера отлично знают своё дело. Однозначно рекомендую!
    jasha Burmic
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Доволен покупкой автомобиля в официальном дилерском центре Киа. Мне было важно, чтобы машина была в наличии, и здесь я нашел именно то, что искал. Сделка прошла гладко, без каких-либо проблем.
    Елизавета Д.
    star_icon5
    27 сентября 2018
    Побывали во всех салонах официального диллера Kia - остановили свой выбор на Шувалово, тк нужная машина была именно здесь, но хочется отметить, что из всех салонов только в двух были приятные менеджеры, в том числе в Шувалово. Спасибо менеджеру Дмитрию - все четко, быстро и результативно! :) Остались довольны!
    Антон Ветров
    star_icon5
    27 октября 2024
    Недавно приехал в "Автосервис КИА" на Выборгском шоссе. Kia Sportage 2016 начала гудеть на скорости- подозрения на коробку. В общем, парни быстро разобрались - коробка была ок, а вот с приводом косяк. Всё объяснили простыми словами. Честно, прозрачно, без разводов. Сделали за полдня.
    Андрей Ефремов
    star_icon1
    27 ноября 2023
    Объявление о продаже авто за одну сумму на Авито, а по факту в салоне за наличный расчет цена вырастает как минимум на 300 тыс. - это любимый трюк особо жадных дилеров и в добавок цена в объявлении за покупку оказывается в кредит (хотя из текста это никак не следует), который обрастает навязанными «пакетами» тыс на 200-300. Во-первых, это противоречит законодательству РФ, во-вторых попросту не порядочно. Делайте выводы сами.
    danilka
    star_icon5
    27 мая 2023
    Выбирал автомобиль с небольшим пробегом по адекватной цене. Заехал в Шувалово-Моторс, сразу подошел менеджер Михаил, уточнил мои предпочтения и планируемую сумму. Выбрал Киа Рио 2021 года, была в наличии. Правда, была задержка при одобрении кредита, но это скорее вопрос к банку.
    Алиса Суурсаар
    star_icon5
    27 марта 2024
    Очень довольны приобретением автомобиля ! Грамотные специалисты , быстро и профессионально оформили слелку! Хочу выразить отдельную благодарность нашему менеджеру Гильбо Михаилу ! Спасибо . Рекомендую и будем обращатся в этот салон !!!
    Влад
    star_icon5
    27 июня 2023
    Ехали с Петрозаводска за кия сид. Дома у нас модель дороже стоит чем здесь. Приехали,все как надо ,не обманули,в бюджет уложились,уехали домой. Машина очень нравится,2 месяца она с нами,не вредничает,все хорошо. Рекомендовать могу.
    Ксения Чанчикова
    star_icon5
    27 июня 2023
    Новую Kia Picanto купила в Шувалово-Моторс. Предварительно по телефону записывалась на тест-драйв, благодарю менеджера Александра за подробную информацию и поддержку сделки.
    Rorgli
    star_icon5
    27 июля 2024
    Классный автосалон,особенно Дмитрий менеджер по выкупу автомобилей.Не сошлись по цене но понравился этот менеджер советую.
    Георгий Габедава
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Старательный персонал. Продавал Авто в данный центр, так быстро я еще не проводил процедуру. Артем, специалист выкупа подержанных авто, Ответственный и клиентоориентированный сотрудник.
    Паша Морозов
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Очень понравился Kia Rio. Полностью соответствует заявленным характеристикам. Салон автомобиля - просторный и удобный, с комплектацией высокого качества. Пробег меньше 50 тыс.км. Огонь!
    White K.
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Да отличный дилер. Я тут уже вторую машинку покупаю, сейчас маме брал, так вот. Работой вполне доволен. И сервис и салон хочется похвалить. Так что спасибо!
    Денис Паутин
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Проходил ТО на KIA Rio. Официальный сервис, приятно удивлён уровнем. Все работы сделали за пару часов, позвонили сразу после готовности. Чистый сервис, вежливые мастера, комфортная зона ожидания. Рекомендую!
    Анна Л.
    star_icon5
    27 августа 2020
    Купила в данном салоне автомобиль КИА РИО, покупкой очень довольна, перед посещением салона очень переживала, но менеджер Анастасия резвеяла все мои тревоги и сомнения, провела тест драйв, все рассказала по автомобилю, все вопросы решала оперативно и очень качественно! Спасибо ей большое за отзывчивость, искренность и отличное обслуживание! Буду рекомендовать данный салон и менеджера Анастасию своим родным и друзьям!!!
    kosmos602
    star_icon1
    26 января 2024
    Плохой салон- после ТО не повесили бирку на мотор с пробегом и видом масла. Потеряли один болт, так и оставили без него на моторе. Не выдали результаты развалсхождения, а деньги за него сняли. Больше не поеду отвратительно
    Арина
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Хочется сказать отдельное спасибо мастеру - приемщику Валентину . Очень приятно и профессионально общается с клиентом . Так же хочу отметить девушку Евгению , которая звонила мне по оценке качества сервиса и обслуживания . Хорошие ребята , побольше бы таких )
    Ярослав Моторный
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Регулятор напряжения, замена сальника и токосъемных колец прошла за 1 час. Расходники заказывал сам автосервис утром, в обед пришли запчасти, в 14.30 уже был на ходу.
    Сергей С.
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Хороший автосалон! Покупали в нём б/у автомобиль. Всё понравилось! Очень приятный в общении менеджер! Автосалон на уровне! Чисто и красиво!
    Данил Хорхордин
    star_icon5
    26 февраля 2022
    Целенаправленно ехал на Выборгское шоссе. Так как в нужной мне комплектации машины не было, пришлось ждать. Машина пришла в срок и идеальной. Работа организована по чёткой схеме, без косяков и пауз, я сервисом доволен. Смело можно доверять
    Tasha Kara
    star_icon1
    26 сентября 2024
    Отвратительный сервис, привозила к ним машину на ремонт, в конце концов пришлось ремонтироваться в другом месте, потому что в моторс мало того, что не починили, так еще и доломали! Никому не советую сюда обращаться! Сломают авто и ответственность никто не несет..
    Елена Лобанова
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Очень довольна сервисом. Хочу выразить благодарность Тимофееву Валентину. Внимательный и отзывчивый мастер. Оказывается, что проблемы нет, все решаемо. Спасибо большое!))
    Елена Лазарева
    star_icon1
    26 сентября 2021
    Была очень очень разочарована работай и отношением сотрудников к клиентам! Хотела приобрести автомобиль,заранее позвонила уточнила наличие автомобиля и цену! Вот тут то все и началось!Оказалось что цена автомобиля является большим секретом и по телефону ее сообщить не могут(видимо гос тайна), но комплектация которая мне нужна стоит от миллиона, но когда приехали в салон ( живу далеко за городом) объявили что цена данного автомобиля увеличилась на 400 тысяч! А если меня такая цена и комплектация не устраивает ( защита картера + антикор=+400тысяч)то я могу со своими з запросами идти .....Ну сами понимаете куда!!! Вот так у нас работают с клиентами!Наслаждайтесь дорогие покупатели!
    Ирина
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Приобретали автомобиль kia ceed sw! Прекрасный автомобиль, отличное предложение. Машина была в наличии, наш автомобиль в зачёт оценили выше всех по городу. Кредитная программа была подобрана как нам нужно. Срок, платёж, страховки- спасибо Алеся!Спасибо нашему менеджеру Анастасии и Дмитрию, смогли подарить приятные впечатления! До этого были ещё в двух салонах, то машин нет, то менеджеры ведут себя отвратительно по отношению к покупателям. Если за новым автомобилем, то только сюда! Всем советую!
    Тимур Темиров
    star_icon2
    26 октября 2024
    Никакого сервиса! Зашли посмотреть что есть в наличии, были вопросы, а задавать не кому! Все сидели на своих местах и даже не замечали клиентов! В тот день мы ходили подряд по автосалонам и точно было с чем сравнить!
    Макар Коркин
    star_icon5
    26 октября 2023
    Спасибо за ремонт и заправку кондея на мой Киа Сид. Все профессионально и оперативно , молодцы
    Сергиенко Игорь
    star_icon3
    26 ноября 2024
    Был в автосервисе на ТО. Каких-то нареканий по работам нет, если вместе с мастером пройти на осмотр, то и некоторые работы можно будет не делать, такие как замены фильтров, у меня оказались в нормальном состоянии. Но! При записи была согласована замена масла на продукцию одного производителя, по факту без предупреждения залили масло другого производителя. Хотя при записи я делал на этом акцент. Видимо, мастер приёмщик не посчитал желание клиента важным. Просто молча подсунули заказ наряд.
    Тимур Туребеков
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Благодарю менеджера Александра Лифанова нужную мне машину показал на площадке и провёл тест-драйв без предварительной записи. Кредит на машину мне одобрили на 5 лет. Салон в целом нормальный!
    Аделина Грицаева
    star_icon5
    26 мая 2024
    review_photo
    Дружелюбный персонал, особенно менеджер Сергей. Вёл сделку от самого начала до самого конца; предложил выгодные условия, в сравнении с другими автосалонами, без всяких накруток. Было всё четко и по факту.
    Яна Янина
    star_icon5
    26 мая 2024
    Были там на ТО, всё очень понравилось. И цены, и качество, и персонал. Далековато от дома, но всё равно будем обслуживаться здесь. Рекомендую
    Gregory North
    star_icon5
    26 мая 2024
    Были в отпуске в СПб, в машине перестал холодить кондиционер. Позвонил в сервис, сразу не смогли принять вопрос, но позже перезвонили. Уточнив детали проблемы, предложили оставить машину на ночь. Так и сделали, т.к. гуляем по СПб своим ходом и машина была не нужна на это время. На следующий день позвонил мастер, сообщил, что кондиционер работает, но необходимо заменить трубки, что конечно не быстро, поэтому оставили рекомендации для обращения в автосервис по месту жительства. В общем, всё получилось быстро, вежливо, на высшем уровне. Спасибо!
    Владимир Павлов
    star_icon5
    26 марта 2024
    Полетел климат. В сервисе ребята приняли без записи. Оказалось все не так страшно. Быстренько решили проблему. Спасибо, парни.
    Ghost Prizrak
    star_icon5
    26 марта 2023
    Всех приветствую, онлайн забронировал Kia Mohave 2022, автомат, дизель, полный привод. Машина огонь, купил сразу после тест-драйва. И за город к родителям, и на рыбалку, и по городу езжу, вообщем не пожалел о своём выборе и вам советую.
    Михаил
    star_icon1
    26 июня 2024
    Не рекомендую, второй раз приезжаю и полное разочарование, о чем договариваешься не выполняют. Прошу при начале работ позвать меня, увы и ах первый раз в середине работ, второй раз в конце работ подвели к машине. При этом время проведенное в салоне в ожидании приглашения 3 часа, даже при простой диагностики. Но когда мне озвучили стоимость прозвонки датчика скорости колеса в 17 000 руб, сославшись что надо пол машины разобрать, это стало приделом моего терпения, это несмотря что в прошлый раз меня пытались развести на 20 000 руб, залив мне не того масла, лили одно а по документам продавали другое, вот для чего надо присутствовать на работах (масло если что в АКПП). В общем полумашенники, которые тянут время и не выполняют договоренностей. Для информации прозвонку датчика сделали за 1500 руб, без разбора всей машины. Больше сюда ни ногой, не рекомендую.
    ZR
    star_icon5
    26 июня 2024
    Проходил ТО1 на своем кайи е5. Залили хорошее корейское масло, после лукойла мотор зашептал. По срокам провели работы на час-полтора быстрее озвученного при передаче автомобиля. Удобное расположение, есть парковка для клиентов. Ну и огромный плюс в сравнении с другими салонами - цена ТО.
    Montes G.
    star_icon5
    26 июня 2024
    Спасибо вам еще раз! Скажу кратко. Недорого, мастера работают на имя - качественно, скорость зависит от наличия запчастей, сколько раз обращался они либо были, либо двое суток и уже моя на ходу.
    Матвей Боровик
    star_icon5
    26 июля 2023
    Грамотные и вежливые сотрудники, никаких проволочек - ни с трейд-ин, ни с оформлением кредита, ни с заключением договора купли-продажи. Все допы уствновлены в оговоренный срок. Очень благодарен всем сотрудникам!
    Екатерина Воронова
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Организация надежная, все же официальный дилер, всегда бонусом готовы дать от себя полезные рекомендации. С диагностикой справились успешно, имею в итоге полное представление о текущем состоянии машины.
    Марк
    star_icon5
    26 августа 2024
    Работают хорошо, цены ниже среднего, на телефон всегда отвечают, для меня это важно. Хороший автосервис.
    Евгений Денисов
    star_icon1
    26 августа 2023
    Сломалась камера заднего вида в гарантийный срок. Предложили ремонт, т.к. сказали, что новых камер нет. Сняли камеру и передали в "ремонт" . Результат ремонта: 2 недели ожидания, поставили неоригинальную камеру вместо моей, о чем не предупредили. Качество на самом низком уровне, угол обзора снизился, ночью не видно вообще ничего. Обман. Не рекомендую !
    Тайм
    star_icon5
    26 августа 2022
    Отличный седанчик Rio 2009 года я приобрела в Шувалово. Цены по городу разные, но на Выборгском шоссе я нашла то, что надо и по своему карману. Несмотря на год, машина в хорошем состоянии, что подтвердили и на СТО. Благодарна всем.
    Nas'ka !!!
    star_icon5
    26 августа 2019
    Менеджер внимательный, просчитал много вариантов, подсказал за что можно не переплачивать. Сразу предложил тест-драйв. Впечатления остались положительные
    V T
    star_icon5
    25 января 2024
    Приятный квалифицированный персонал, удобно расположение. Хороший сервис.
    Алексей Б.
    star_icon1
    25 января 2024
    review_photo
    Обслуживался несколько раз в этом заведении. Каждый раз жаловался из на скрипы при трогании автомобиля. Каждый раз мне отвечали, что будет чистка супортов. Каждый раз мне говорили, что машина в порядке, после ТО. Каждый раз я выезжал и скрип не уходил. В итоге я заехал в другой сервис на ТО. И выяснилось, что к суппортам даже не притрагивались. Задний суппорта были сломаны, заклинены, диски тормозные ржавые, без износа. Соответственно расход колодок был только спереди. При том с левой стороны больше чем с правой. Судите сами, хороший это сервис или нет. Больше туда ни ногой.
    Валерия Фадеева
    star_icon5
    25 января 2023
    Регулярно заезжаю в сервис на Выборгском шоссе. Обслуживание на высоте, отношение доброжелательное, все комплектующие фирменные, нет подделок, аналогов. В зоне ожидания чисто, уютно, есть Wi-Fi.
    Виталий Авен
    star_icon5
    25 января 2022
    Вполне себе приличный автомобильный салон - чисто, уютно и достаточно просторно. Мы с супругой приезжали посмотреть автомобили на смену своему кроссоверу. Увидели новинки, посидели, потрогали но не нашли душевного отклика, после чего направились в другой автосалон.
    Наталья Петрова
    star_icon5
    25 января 2021
    Лучший салон в городе. Вежливое обслуживание, отличные специалисты по обслуживанию автомобилей. Большой выбор моделей . Советую всем именно этот салон.
    Адам Деприт
    star_icon5
    25 октября 2024
    Иногда бывает непредвиденная задержка, если нет в наличии какой то детали и приходиться ждать день или два, но это бывает крайне редко.
    Евгений Захурдаев
    star_icon5
    25 октября 2024
    Я приезжаю дважды в год на сервис,когда надо подготовить машину к зиме или к лету,меняю резину зимнюю на летнюю или наоборот,по ходу диагностики выявляются мелкие неисправности,которые устраняются тут же на месте.До крупных работ дело не доходило,но сервис все равно на высоте.Рекомендую.
    Гоара Григорян
    star_icon5
    25 мая 2024
    На Optima сзади стучало, ездили по разным сервисам - никто не нашел. Тут заехал, нашли втулки стабилизатора- поменяли за пару часов. После выезда- тишина. Машина будто другая . Настоящее облегчение. Приятно, что прислушались к описанию, а не отмахнулись.
    Валентин Бобров
    star_icon5
    25 мая 2024
    Чисто, светло, хорошо. Внимательно и быстро работают. Спасибо
    Чернышев Виталий Викторович
    star_icon5
    25 мая 2020
    Покупали kia cerato в 2018г. Цены на сайте со скидками соответствовали действительности. Доп. Опции, со слов менеджера, на 100т.р. были бесплатно установлены в подарок. Полисы осаго и каско были оформлены на месте. Все ТО прохожу у них же, вопросов и проблем по машине нет. В целом очень доволен.
    Татьяна И.
    star_icon5
    25 мая 2019
    Приятное , внимательное обслуживание. Спокойная атмосфера. Быстро решаемые вопросы. Имеется кафе, клиентская зона, просторно. Доброжелательные и компетентные менеджеры.
    Светлана М.
    star_icon1
    25 марта 2023
    Добрый день всем. Отзыв будет отрицательным. Это совет и предупреждение для будущих покупателей. 19 марта 2023 года посетили салон с мужем. Присматривали автомобиль с пробегом. Менеджер предложил услугу, предоплата в 5000 рублей. Обещал, что если брать автомобиль не будете, деньги вернём на следующий день. В результате прошло 7 дней денег не вернули. Отговорки типа в пятницу рассматривают документы, потом заболел бухгалтер. Вот думаю, что нибудь придумают в следующий раз. Есть договор и чек. Деньги должны быть возвращены. Не соглашаетесь на предоплату. 5000 рублей никому думаю не лишние.
    Анастасия Табаева
    star_icon5
    25 марта 2021
    Прекрасный салон KIA! Сервис 10/10! Мы с мужем в диком восторге! Нам подобрали наикрутейшее предложение , все подробно описали,рассказали и учли все все пожелания!! Мы приобрели Kia Soul !! Менеджер Анастасия исполнила нашу мечту )) Всем рекомендую этот салон !! Мы сначала пришли в kia рольф пулково , и с нами там даже никто не поздоровался .. Каждый день гоняя на новой машине , думаю о том мы сделали правильный выбор приехав в KIA Шувалово! ♥️
    Бек Турабоев
    star_icon5
    25 июля 2023
    Сервисный центр работает с 8 утра до 21:00, что очень удобно для тех, кто работает допоздна. Мастера отличные, всегда все делают очень качественно и оперативно..
    Ekaterina Mokrinskaya
    star_icon5
    25 июля 2023
    review_photo
    Сегодня стала счастливым обладателем автомобиля Kia Ceed, мало пока могу сказать об автомобиле, но от автосалона и менеджера Александра Лифанова остались самые приятные впечатления. Все подробно объяснили, показали, ещё и сфотографировали с бантиком на крыше:)) Отдельно хочу поблагодарить специалиста по сигнализации (в состоянии аффекта забыла его имя, но кажется, Дмитрий), который очень оперативно разрешил какую-то техническую проблему с приложением. Уехала в отличном настроении и на отличной машине! Спасибо Александру и скорее всего Дмитрию!
    Лев П.
    star_icon5
    24 января 2024
    Сильно загудел ступичный подшипник, пошла сильная вибрация. Машина начала рыскать по дороге. Запчасть купил сам. Позвонил в центр, обозначил проблему. Быстро приняли без очереди, спасибо за оперативность!
    Дарья Бурмистрова
    star_icon5
    24 января 2024
    Мне нравится проходить ТО у Вас. Профессиональных подход, быстро и качественно. Спасибо большое за сервис.
    mlngalaxy
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Отличный автосалон, приветливые и компетентентнын сотрудники. Рекомендую!
    Наталья Фисенко
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Были на ТО автомобиля Kaiyi E5. Центр выбирали по стоимости. Здесь предложили хорошую скидку. По сервису нареканий не было.
    Евгений Волобуев
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Обращаюсь в техцентр КИА уже второй раз. Так случилось, что снова моя машина пострадала от очередного ездуна! Мастер Александр осмотрел машину, рассчитал стгимость ремонта и выдал машину уже на третий день. Приятным сюрпризом стало то, что даже мелкие сколы краски на капоте и крыле моего Смтроена подкрасили. Очень благодарен мастеру кузовного участка Александру и всем причастным к ремонту моего авто. К слову сказать, в Ситроен Вагнер мне ремонтировать отказались под поедлогом отсутствия заклепок).
    Anna Novikova
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Хочу выразить слова благодарности автосалону г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 31а Шувалово Моторс,за отличное обслуживание!!!Очень порадовало быстрое оформление документов и решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. Особенно хочется выразить огромную благодарность Менеджеру Андрею и руководителю Юрию.Таких людей побольше бы,настоящих и человечных во всех отношениях !!!!!!!!! В общем, рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля.В СПб очень много салонов,но такое отношение к клиентам это большая редкость в наше время.Спасибо вам и вашему руководителю за подбор таких профессиональных сотрудников.
    Гурфинг М.
    star_icon1
    24 февраля 2019
    Отвратительное отношение к клиентам. При заключении предварительного договора, говорят что без проблем в любое время сможете вернуть. На деле, заставляют ждать некоего менеджера, который должен подтвердить возврат денег по договору. Салон находится рядом с домом, думал обслуживаться у них, но теперь сюда ни ногой. Старшему менеджеру, который так и не подошел ко мне привет и удачи в разводе новых клиентов! (продублировал в Киа Моторс)
    Лидия Циркевич
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Много лет пользовались услугами этого салона.Все нравилось,особенно механики.Все четко понятно.
    Настя Данилова
    star_icon5
    24 октября 2023
    Все очень круто, шикарный автосалон. Менеджеры тоже приятные и отзывчивые, подскажут по любым вопросам. Обязательно вернусь сюда, когда буду готов к покупке новой машины.
    Алексей Пузачев
    star_icon5
    24 октября 2022
    Ценник на работы не сильно отличается от других дилеров. На плановом ТО ничего ненужного не навязывали. Чуть-чуть сдвинулась запись, и пришлось подождать лишние полчаса, но это мелочи. Вай-фай, кофе - есть чем заняться.
    Лариса Иванова
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Отличный сервис !Обслуживание у официального дилера всегда на высоте! Весь спектр услуг и замена запчастей и страхование и полное сопровождение на период гарантии!
    Александр Владимиров
    star_icon5
    24 мая 2024
    Очень хороший авто центр, обслуживаю свой авто уже не первый раз у них. Все устраивает, с момента звонка до выезда с СТО после сделанного ремонта или обычного ТО. Очень вежливый персонал, отличные мастера. Всем рекомендую данный центр, если заботитесь о качественно выполненном сервисе !!!
    Александр Полтораков
    star_icon5
    24 мая 2024
    2й раз пользуюсь услугами салона. Оба раза все прошло успешно. По времени как изначально проговаривали. Цены на ТО ниже чем у других официальных дилеров.
    Виктор Д.
    star_icon5
    24 мая 2023
    Покупал авто Киа К5. Внешне эффективный, резвый. Менеджер мне рассказал подробно обо всех технических характеристиках. До конечной суммы добирал кредит. Никаких справок и поручителей не надо, все оформлял на месте.
    Карина Акишина
    star_icon5
    24 мая 2022
    Был ремонт кузовной — выправляли крышу после падения яблока. Вся работа была произведена за насколько часов. Утром пригнала, через 4 часа уже забрала. Оперативно и по цене вышло не дорого.
    Екатерина Л.
    star_icon5
    24 марта 2021
    В феврале покупала новый автомобиль в этом салоне. Очень довольна, особенно в сравнении с другими салонами. Моего менеджера звали Иван, очень помог с выбором, все подробно и терпеливо объяснил, предложил множество вариантов автомобилей (разные комлектации в разных цветах и тд), помог в оформлении трейд-ин, в оформлении кредита. Спасибо за ответы на мои многочисленные (наверняка дурацкие) вопросы и терпение))) Салон во многом пошел на встречу (скидки))), сроки получения авто). И кстати, ни про какие 180 тр, как это писалось в предыдущих отзывах об этом салоне, даже и не говорилось. И на прямой вопрос- никаких дополнительных накруток! Оплата только реальных вещей: доп.оборудование типа зимней резины и защиты картера- это я все равно планировала устанавливать+ скидка. Отдел оформления кредита тоже на высоте, спасибо за терпение и профессионализм. Рекомендую данный салон всем и планирую обслуживание там же.
    Vladislav Rybakov
    star_icon5
    24 марта 2021
    Покупали в этом салоне автомобиль с пробегом. Менеджеру по имени Максим огромное спасибо! На все вопросы отвечал как есть. Остались очень довольны покупкой. Рекоменую!!! 10 из 10
    Павлов Александр
    star_icon5
    24 июня 2024
    Большое спасибо автосалону и сотрудникам,в частности менеджеру Артëму! Купил киа спортейдж, сделали хорошую скидку, Автомобиль проверен.
    ēđᵾⱥɍđ ᵯⱥɍҟꝋꝟīȼħ
    star_icon5
    24 июня 2022
    Машину покупал в другом салоне, а вот на сервис езжу сюда. Уже 3 ТО на Киа Соул прохожу и всегда все четко по времени и по срокам. Ну и работы сами выполняют как надо. Дальше тоже к вам ездить буду
    Даша
    star_icon5
    24 июля 2023
    Респект этому салону. Являясь владельцем уже 3 по счету автомобиля марки Киа. Именно Шувалово моторс выделяю среди других официальных дилеров в Петербурге. Отдельное большое спасибо Дмитрию за внимание, заботу и скорость решения всех вопросов. Однозначно рекомендую.
    Денис ЛСТК СПб
    star_icon3
    24 декабря 2022
    Один раз обслуживал машину в данном центре. Больше нет желания. 1) выставили счёт и сказали без ПП не возьмут в работу. Как можно заранее выставить счёт? Откуда Вы знаете какой будет ремонт и что понадобится? Даже мастер, при приёмке, сказал не правильно указали номенклатуру и забыли грузики включить для шиномонтажа. Мастер ещё и задумался, хотел мне их добавить в счёт. Я чуть не выпал «в осадок» от маромойства. 2) отправлял реквизиты для договора и счёта. Распечатали в салоне договор без внесения моих реквизитов. Говорит «сами ручкой заполните». Что? Мадам, на кой тогда просили реквизиты? Может мне ещё и счёт самому за Вас для себя сформировать? Вообще работать не хотят. 3) попросил сообщить об окончании работ минут за 15-20, чтобы приехать вовремя за машиной. Никто не позвонил. Сам им позвонил, не снимают телефоны. Приехал в салон, говорит «через 5 мин машина готова» вопрос задаю мастеру «почему не позвонили, как договаривались»? Нет ответа. 4) мастеру говорю сделайте осмотр, дайте рекомендации. Машине 5 лет (68тыс) пробег. Итог. Забил. Рекомендаций нет. Это ещё цветочки. Шинщик менял колёса и мелом обвёл ФУФЛО на заднем колесе. Мастер что? Правильно. Мне об этом даже не сказал. 5) позвонил сам, спросил «поинтересуется ли кто у меня обратной связью о прохождении ТО» сказали через 3 дня. Опять обман. 6) попросил переслать договор почтой. Ладно, не гордый. Сам заполнил реквизиты, отправил им. Попросил сообщить когда подпишут. Приеду в салон, заберу свой экз. Опять мимо. Не дождался. Вышел на старшего менеджера, добился результата. Поставил 3, а не 1 только за то, что работяги молодцы. Хорошо чинят. И даже машину помыли. А управляющий состав данной фирмы - ужас.
    Владимир З.
    star_icon1
    24 декабря 2021
    Покупал машину осенью, обман с отдела продаж новых машин. С допами обманули, . Чего я совсем не заказывал на сумму 350тыс накидали ненужного . В итоге сделали скидку 300тыс и допов накинули на 600 тыс и за эти деньги в машине нет автомобильного набора.. Класс. ...Отделу продаж ставлю 1.
    слоник
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Обращаюсь по вопросам ремонта своей Kia Ceed только в этот сервис. Несколько раз делал диагностику различных узлов авто. Последний раз, по результатам диагностики посоветовали поменять задние колодки. Заказывал запчасти и менял у них же. Сделали гарантию на работу.
    Кирилл
    star_icon2
    24 апреля 2022
    Продажа машин только с допиками на значительную сумму, также упаривают помощь на дороге за деньги, но кто не знает Киа и так вам официально предоставляет такую опцию - читайте официальный сайт. Даже со скидкой цена на ТО сильно дороже других дилеров. Руки у мастеров растут и ж#₽ы - даже сетки в бампер нормально не смогли поставить, сигнализацию устанавливают максимально удобно для угонщиков - сразу под приборной панелью у водительского места. На втором этаже есть унылое кафе.
    Юрий П.
    star_icon3
    24 апреля 2021
    За три дня записался на шиномонтаж, обещали до даты уведомить не дождался позвонил сам заранее сказали что ждут, приехал по записи в 19.00 в сервисе говорят что не успеваю обслужить мою машину до закрытия и попросили оставить на следующей день, хотя я предупреждал что мне ехать в Петрозаводск когда записывался и мне назначили крайней день
    Дмитрий Здоровый
    star_icon5
    23 января 2022
    Решил приобрести Киа Рио с пробегом не у частника, а именно в Шувалово, потому что автомобили тщательно проверяются на юридическую чистоту и риск покупки проблемного авто практически отсутствует. За 790 тысяч урвал себе почти новую машину. Большое спасибо!
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Приезжал проконсультироваться по кузовным работам.Мастер Александр грамотно оценил фронт работы ,объяснил порядок выполнения и сроки ремонта.Есть КАСКО,буду обращаться по страховке.Успехов кузовному цеху.
    дима рокет
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Седмой год езжу на KIA Спортедж. Покупал кроссовер тут же на Выборгском шоссе. Обслуживанре прохожу только на этом специализированном автосервисе. Здесь высокая клиентоориентированность. Ко мне всегда уважительно относятся. В плане ремонта все идет четко. Мастер-приемщик на любой мой вопрос может сразу же дать ответ.
    Алексей Румянцев
    star_icon5
    23 февраля 2022
    review_photo
    review_photo
    Салон понравился, к клиентам относятся с пониманием, на втором этаже есть зона для отдыха, кафе-столовая и игровая зона для детей. Отдельно хочу похвалить менеджера Арину, она профессионально подошла к задаче и сделала всё возможное для сокращения общей конечной стоимости автомобиля и получения наиболее выгодных условий покупки. Сроки по подготовке и выдаче автомобиля также были соблюдены.
    Владимир Феоктистов
    star_icon1
    23 сентября 2024
    review_photo
    Покупали пежо 3008 в феврале. Было сказано что провели диагностику при приемке авто в трейд ин по миллиону показателей. Якобы делалась эндоскопия- вердикт задиров нет!!! Честно, машину втюхали хлам, проехали 3000км за все это время и постоянно она чинится. И все бы ничего, если бы не обнаружили картерные газы в антифризе. Сняли гбц, а цилинды все в задирах. Бинго. ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️⁉️‼️ Машину покупали с маленьким ребенком, весь этот процесс очень тяжело проходил, видят же все это и врут в глаза, совести у работников этого салона нет!!!! Впрочем, как и в большинстве салонов. Сорвали свои 200000тр разницы, зато карманы набили. А то что людям проблем создали, никто об этом и не вспомнит. Крайне не рекомендую‼️‼️‼️‼️‼️‼️
    Игорь Скунцев
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Доволен работой сервиса, часто, обычно раз в полгода, приезжаю сюда на диагностику, устраняют неисправности очень качественно, второй раз не приходиться переделывать
    Сергей Каменский
    star_icon5
    23 октября 2023
    review_photo
    от посещения салона остались приятные впечатления. Начиная от сдачи своего автомобиля в трейд ин ( отдельная благодарность менеджеру по выкупу Валентину) , заканчивая покупкой другой машины (отдельная благодарность менеджеру Михаилу и отделу кредитования).в целом все этапы сделки были прозрачны и сопровождены профессиональными сотрудниками. Все честно.
    Валерий Калуж
    star_icon4
    23 октября 2023
    По ТО проходить можно. Не разодят на доп услуги .. как и везде есть сложности с доп . зап частями по наличию.. нет хорошей зоны ожидания..
    Ольга С.
    star_icon5
    23 октября 2021
    Выбирала машину и колебалась между шкодой-рапид и киа-рио. В салоне менеджер Александра мне помогла сделать выбор, все объяснила, показала и покатала на тест -драйве. Очень понравилось иметь с ней дело: грамотный, вежливый, доброжелательный и открытый человек. Жаль, что машина нужного мне цвета оказалась в другом салоне.
    Илья Вилков
    star_icon5
    23 октября 2021
    Оперативно оформили все документы, с кредитом не затягивали, банк быстро ответил, да и страховку скоренько сделали. Я доволен автосалонов и буду вас советовать.
    D.Trump
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Сервисом доволен. Молодцы и приёмка и детейлер. Отполировал мою ласточку аж в глазах сверкает👍🏻 Поглядим как будет вести себя керамика, но пока всё супер. Вода скатывается горошинами, как и обещали. Кто бы мог подумать, что у дилера может быть еще и классный детейлер и главное за приемлемые деньги. Рекомендую 👍🏻
    Александра Кейрова
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Ребята грамотные ,в машинах разбираются. Советуют все возможные модели в разных комплктациях. По ценам все прозрачно. При подписании договора никаких подводных камней , лишних нолей не было.Спасибо вам большое!
    Евгений Юртаев
    star_icon5
    23 мая 2024
    Всё организовано на высочайшем уровне! Персонал приветливый и грамотный, никаких нареканий! Специалисты, своё дело знают и умеют. Остался доволен сервисом, 100% буду постоянным клиентом!
    Максим Р.
    star_icon2
    23 мая 2022
    Проходил плановое ТО в этом сервисе. Не скажу, что остался доволен. - Менеджер задержался на 20 минут - При записи оглашалось время необходимое на работы 2-2,5 часа, по факту менеджер при приемке сразу обозначил, что меньше 3,5 часов не будет - Запись заранее за несколько дней не гарантирует, что к вашему приезду будет свободный подъемник - Отметку в сервисной книжке пришлось просить отдельно Предыдущий автомобиль обслуживал не в диллерском сервисе, там качество обслуживания было гораздо выше.
    Fanfy
    star_icon5
    23 марта 2024
    Покупал новую Киа Оптима в салоне. Цены адекватные. Каждый год прохожу ТО. Менеджеры всегда звонят заранее, предлагают скидки. Обслуживают быстро. После работы мастер подробно описывает, что сделал, а также что надо будет сделать в ближайшее время.
    Егор Б.
    star_icon5
    23 июня 2024
    Пропала тяга в машине (КИА Рио), вообщем, думал сам разберусь, но нет, обратился к этим ребятам. Отремонтировали быстро, так еще проконсультировали о возникшей ситуации, проблема была в катализаторе и что грозило если бы я не обратился вовремя. Спасибо.
    Alex Z
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Впервые посетил сервис этого автосалона. Причем у меня авто не Kia, а VW jetta 2015 г. Я узнал цену на работу по замене радиатора и на стоимость самого радиатора охлаждения, если здесь же и заказать и был приятно удивлён. Короче, приехал, мастер - Юрий Морозов. Сделали за 3 часа, как и обещал Юрий. Все отлично, больше антифриз никуда не утекает, классная работа, спасибо огромное Юрию и конечно же тому сотруднику, который непосредственно выполнил работу (увы, не знаю, как его зовут).
    ДиК
    star_icon4
    23 декабря 2022
    Отличный автосалон, купил две машины за последние два года и очень доволен покупками. Все сотрудники лояльны и приветливы. Так же прошел два ТО, правда есть пару нюансов которые не могут устранить , за это и четыре звёздочки.
    Кирилл Похило
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Заказали К5 в красном цвете!Машина пришла через 3 недели,были переживания по окончательной стоимости,но салон слое слово сдержал!Покупку считаю удачной,а сам ДЦ самым порядочным в городе!
    Сергей Кротенко
    star_icon5
    23 августа 2021
    Шикарный автосалон. В кузовной по страховой взяли сразу, а не как в Форсаж и Автомир - у нас мало места, ваша машина не на ходу, вначале привезите мы осмотрим, увезите - а когда мы будем готовы, то привезите ещё раз на эвакуаторе. Так что думайте, где брать машину.
    Валерия Лахина
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Качество работы-отличное! Быстро нашли неисправность и устранили, в день обращения! Очень доброжелательный персонал, готовый всегда прийти на помощь! До этого трижды обращалась в другую организвцию ( шиномонтаж), где не нашли и не устранили проблему.
    Dmitry C.
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Обслуживаю в Шувалово Моторс свою КИА около 2-х лет. Организация работы на хорошем уровне, все договоренности исполняются в срок, качество выполненных работ устраивает. Ценовая политика гибкая, что важно. Рекомендую всем этот центр!
    Ирина К.
    star_icon1
    22 февраля 2023
    Салон ужасный! Выставлены цены, а реальные продажные совсем другие! Либо навязывают кредит, либо завышают цены! По телефону заранее не оговаривают, что только в кредит
    Екатерина К.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Хочу выразить благодарность менеджеру Кралиной Александре за помощь в покупке автомобиля. Спасибо за человеческий подход и отзывчивость на все наши запросы! За терпение и доброжелательность))) Александра - профессионал своего дела! Очень долго ездили по дилерам в городе, и только здесь нам сделали привлекательное предложение по стоимости. Оформили все быстро, покупка и получение прошли одним днём. Спасибо, Шувалово-Моторс!
    Александр Захаров
    star_icon5
    22 сентября 2024
    review_photo
    Добрый день! Покупал в этом салоне черри тиго про! Работа менеджера Константина на высшем уровне! Отдел страхования и кредитный отдел отработал отлично! Все согласовали и предварительно одобрили! Я иногородний. По приезду пробыл в салоне всего два часа с9:00 до 11:00. И уехал на автомобиле. С учетом того что осматривали егопол часа! Спасибо за проделанную работу! 🤝🤝🤝
    Валерий Ватулин
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Отличный центр. Обслужили внимательно и качественно. Вежливые и внимательные менеджеры, все рассказали, показали, объяснили. Отдельно хочу отметить работу менеджера Никиты Масленникова, вежливый, внимельный, все выслушал, объянил и выполнил работу. Я остался доволен. Оценка отлично.
    Дмитрий Зиновкин
    star_icon1
    22 сентября 2023
    При покупке автомобиля Kaiyi E5 с начальником отдела продаж (представился Дмитрием) была достигнута договренность об установке сигнализации с автозапуском с приложением на телефон (gsm модулем), которую мне обещали установить спустя 4 дня после покупки, в акте на доп. оборудование указали сигнализацию пандора dx40rs, я особо не разбираясь в современных сигнализациях, подписал акт. В результате при выдачи автомобиля после установки сигнализации на вопрос о приложении мне пояснили, что для данной сигнализации приложение не предусмотрено (со слов сотрудника-обычная сигнализация с автозапуском). На контакт Дмитрий не пошел, передав через сотрудника отдела продаж, что «вы не поняли друг друга». Замена сигнализации только на платной основе. Ставлю 1 за обман. Проверяйте наименование доп. оборудования, что б договоренности с этим салоном совпадали с вашими пожеланиями.
    asdasda dsadas
    star_icon5
    22 сентября 2022
    Оформлял под заказ К5, поэтому вдоволь наобщался с персоналом, и сервис автосалона оценил по всем параметрам. Скажу главное - клиентов уважают, а машины полный восторг. Я хотел нормальную машину за нормальную цену- я её нашел.
    Сергей Прохоров
    star_icon5
    22 октября 2024
    Станция ТО/ремонта все по делу, ничего лишнего. Особо отмечу кафе с домашними обедами. Супер повар, вкусно!!!
    Анастасия Ткач
    star_icon5
    22 октября 2023
    По дороге в соседний город сломалась машина , заехали в ваш автосервис.Все отремонтировали в течении одного дня. Мне дали рекомендации ,что требуется заменить .
    Андрей Дмитриев
    star_icon5
    22 октября 2022
    Был на сервисе. Приятно удивился(отдел продаж испортил впечатление) Был на сервисе. С автомобилем случилось ЧП. Все вопросы решили в день визита не смотря на то, что детали небыло в наличии. Отдельная благодарность : Руководителю сервиса Александру Администратору сервиса Екатерине Мастеру приёмщику Валентину С такими людьми, компании зарабатывают (Или исправляют) репутацию компании. Остался полностью доволен. Буду ездить к Вам всегда:)
    Валентин Стрыкало
    star_icon5
    22 ноября 2023
    На обслуживание легко записался, приняли чётко по времени. За качество работы отвечают. Посмотрели все проблемные места. Помогли со всем, чем смогли!
    Наталия Алексеева
    star_icon1
    22 ноября 2021
    Никому не рекомендую посещать этот салон. Ужасный персонал. Разговаривают с клиентами по хамски, в назначенное время менеджеры заняты, в ожидании провела минут 30, устала ждать. А после первых трёх минут разговора с освободившимся менеджером, встала и ушла. При телефонном разговоре мало того что сказали что я должна подъехать чтобы сотрудники посмотрели мою адекватность, так ещё и обманули что авто есть в наличии. Приобрела авто поехав в другой салон.
    Александра
    star_icon5
    22 мая 2023
    Не могу сказать по работе менеджеров и салона в целом, но с точки зрения архитектуры очень удобная планировка здания. Кафе на втором этаже, туалеты не на всеобщем обозрении внизу, мальчики менеджеры вежливые, нашли мне зарядку, чтобы я зарядила телефон.
    николай с.
    star_icon5
    22 марта 2024
    Здравствуйте, именно про салон ничего сказать не могу,могу только сказать про одного человека,это Данил.Я продавал автомобиль,Данил приехал на осмотр, общался вежливо,вёл себя интилигентно,приятно было общаться с ним.По стоимости авто были разногласия,Данил предложил варианты при которых я приближался к желаемой сумме за авто.Взвесив всё,я принял решение продать автомобиль.Документы подготовили прям на месте, распечатали,подписали,деньги пришли в течении 10 мин.Обе стороны остались довольны проделанной работой.Спасибо Данилу за профессионализм и ответственный подход.
    наталья светкина
    star_icon5
    22 марта 2023
    отличный сервис, машину диагностировали что сломалось починили. спасибо все быстро, купон на вкусный кофе, можно покушать в мини столовке.
    Евгений Шкотов
    star_icon1
    22 июня 2024
    Достали звонками с предложениями "Вы интересовались покупкой авто" Нет!!! 10 раз сказал "нет" все равно через час звонок... На вопрос откуда мой номер нет ответа! Скажу так, после такого отношения ,я даже если захочу , то приобрету автомобиль точно не у вас!
    chekaevaa.k
    star_icon5
    22 июля 2024
    Заменили свечи зажигания, деталь оригинальная киа с гарантией, после замены работает, при этом стоимость ниже, чем в других салонах. Мастер ответил на несколько вопросов по машине
    любовь масленникова
    star_icon5
    22 декабря 2024
    В предновогодние дни очень хочется поблагодарить Никиту Алексеевича Масленникова за отличный сервис. В Шувалово приобретено два автомобиля и обслуживаю только там. Никита профессионал в своем деле ,грамотный внимательный и отзывчивый на все просьбы .Большой Респект такому сотруднику!!!
    Артём Мыльников
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Двигатель больше не стучит и моя Kia теперь снова едет плавно. Персонал по полной настроен оказать скорую профессиональную помощь.
    Саня Шишков
    star_icon5
    22 декабря 2022
    Купил kia ceed в этом салоне, так как меня привлекло наличие нужной мне комплектации и, к тому же, все таки к официалу больше доверия. Менеджер Бондаренко Михаил очень четко рассказал обо всех характеристиках. Покупка вышла.
    Lune
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Веселый коллектив. По ходу дела нашли небольшие поломки, их также быстро устранили, хотя такое редкость, обычно очередь большая.
    Александр Колесников
    star_icon3
    22 апреля 2024
    Долго искал, приценивался к сервисом города.Нашел: немного далековато, но записался на утро, решил, что пока делают ТО-10,съезжу по делам.Приехал к 11 назначенному времени, приняли сразу, пояснил, что ТО будет более 5 часов.Я все понял, спокойно поехал по делам.В районе 16 час. , уже по дороге на сервис, мне позвонил мастер, предупредив, что ремонт задержится часа на 2 ещё.Когда подъехал, попросил вещи в багажник положить: моя машина стояла в одном из углов ремзоны! За 5 часов её только помыли!!! Настроение упало! Спросил старшего всей смены, мне пояснили, что были проблемы и т.д и т.п.Мое ТО сделают, но к закрытию, к 21 часу! Т.к.не рассчитывал так долго сидеть, решил перекусить, попить кофе и пр... яв зоне ожидания только кулер, кафе уже не работало, пошёл изучать, где рядом что есть.Не буду описывать всего, но в 21 час меня пригласили.ТО сделали.Автослесаря такие ребята , молодцы! Менеджер дал скидку....Вот такой вечер пятницы...Ребёнка из садика не взял, на дачу семью
    Герман Блинов
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Покупали в автосалоне семейный автомобиль Kia Sportage. Цена и технические характеристики устроили, как и условия покупки. Под небольшой процент оформили кредит на 500 000 рублей, остальное оплатили на месте по безналу.
    Александр Стрелов
    star_icon5
    22 апреля 2018
    Очень компактный и уютный салон по продаже автомобилей KIA. Несмотря на ограниченное количество мест парковки клиентов, практически всегда есть возможность оставить автомобиль. Приветливый персонал. Внимательные менеджеры. Хочу подчеркнуть работу менеджера Николаева Вячеслава. Прекрасно рассказал все преимущества и недостатки по авто. Не был назойлив. Всю информацию давал только по делу. В этом салоне беру за последние 2 года второй автомобиль и мне нравится, что они консервативны во многих вопросах. Т.е. не гонятся за "улучшениями". Из минусов только тесная зона выдачи авто и санузел, требующий косметического ремонта. Автомобили у них пока не обслуживал. По сервису ничего не скажу.
    Aleksandr
    star_icon4
    22 августа 2021
    Покупали авто с пробегом Все показали все рассказали и не обманули Дали авто проверить автоподборщику Все довольны Респект и уважение менеджеру Максиму
    pinni
    star_icon5
    21 января 2024
    Моя КИА неожиданно сломалась. Я сначала испугалась. Не заводится машинка ни в какую и все тут. Пришлось звонить эвакуаторщикам и везти ее в ближайший сервис, который оказался почти рядом с моим домом на Выборгском шоссе. Не знаю, что мальчики там сделали, но мое солнышко завелось уже через пятнадцать минут. Спасибо большое!
    Юлия М
    star_icon1
    21 января 2024
    В очередной раз данный салон разочаровал! 30 декабря 2023 произошла поломка машины по вине данного сервиса! Просто развалились задние тормоза и супорт, а ведь от ТО прошло меньше 10 дней и машина особо не эксплуатировалась! Администратор ремонтного сервисного центра (Васильева Ольга) решить не может вообще ничего, даже вести диалог! Руководство на связь не выходило, у всех праздники! Всем всё равно! Банально связаться и попросить извинения и того не дождались! А ведь жизни могли наши угробить из-за горе работников! Просто возмутительно! Вообще не советую данный салон! Спасибо только Масленникову Никите! Постарался вести диалог как профессионал и хоть успокоил нас!
    Никита К.
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Приеду в этот сервис с удовольствие на следующее обслуживание, прекрасное отношение к клиентам и грамотные механики!
    Евгения Сорока
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Один из лучших сервисов где я была , рекомендую! Очень приятный персонал, отличные механики! Во всем разбираются, вникают в детали, не смотря на то, что у меня не Kia)
    Данил Ж.
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Автосервис просто огонь. Ребята делают ремонт качественно, если что не по плану, позвонят и уточнят делать или нет. А главное не затягивают работу на недели.
    Дмитрий Белевитин
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Удивлен, но это самый лучший чери сервис, на котором был - делал ТО 60. Приняли машину быстро, все сделали быстрее, чем ожидалось, даже помыли хорошо, несмотря на то, что мойка техническая. В зоне ожидания много удобных мест, чтобы поработать, пока машину ждешь, чай, кофе. Рекомендую
    Дмитрий Ильин
    star_icon5
    21 октября 2023
    Перестали гореть фары. Заскочил после работы в автосервис на Выборгском шоссе. Мастера посмотрели и сказали нужно поменять лягушку. Все сделали за пять минут
    Сергей Иванов
    star_icon1
    21 ноября 2024
    Любой звонок в автосалон, сразу же сливается вся информация не только в другие салоны, но и в агенства недвижимости, страховые компании и т. д. Замучают звонками, и так всегда как только обращаешься к ним.
    Игорь Л.
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Приезжал показывать своё авто для выкупа. Хоть по цене и не договорились в итоге, хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, в том числе Павла (специалиста по оценке и выкупу авто с пробегом). Я настоял, чтобы присутствовать на диагностике своего авто, так как переживал, о том, чтобы с ним обращались аккуратно. Хочу сказать, что диагност, который осматривал мою машину очень аккуратно и профессионально выполнил свою работу. Ну и в целом, что от самого салона - (светло, чисто), что от сервисной зоны( чистота, порядок) впечатления положительные.
    Кирочка💗
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Переобувала машину на осень в этом автосервисе, плюсом делала балансировку, которую сделали хорошо, машину не ведёт. Я всем довольна.
    Kate Kate
    star_icon1
    21 ноября 2021
    Странная работа сайта, и менеджера по продажам в целом (у которого есть диплом: эксперт в области продаж) Хотела купить киа пиканта. На сайте висит цена 1 млн 200 (с копейками), ну ладно, ок. Приезжаю в салон, и эта же машина стоит на 1 млн 700. Менеджер : та цена, что указана на сайте, это закупочкая у завода, а мы на неё поставили опции и теперь она стоит уже столько. На вопрос: почему на сайте одна цена, а по факту другая, ответ так и не последовал. В итоге, продавать по цене, что на сайте, конечно, никто не стал. И, как следствие, я ушла без машины.
    Вячеслав Александрович
    star_icon2
    21 ноября 2020
    Дилер, где ничего никому не надо. Вроде ты на тест-драйв приехал по записи, созвонился сто раз заранее, но машина не готова, или менеджера свободного нет, или он занят. Вобщем если время и терпение есть, в солнечный летний день - да, а так - мне не понравилось.
    Настя ш.
    star_icon5
    21 мая 2021
    осталась полностью довольна процессом, начиная от тест-драйва, заканчивая выездом на новом авто. подобрали идеальную комплектацию, рассказали все нюансы по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию, забрали в трейд-ин предыдущую машину - минимум телодвижений с моей стороны и максимум удовольствия от процесса приобретения.)
    владимир зуев
    star_icon5
    21 июня 2023
    Очень приличный салон. Понравился сервис и отношение персонала. Приобретали авто с пробегом, осматривали неоднократно с привлечением специалистов. Наценка на авто минимальная, а бронь авто за небольшие деньги. Несколько огорчил банк с процентной ставкой, но думаю так у всех. Получили полный комплект документов и ключей, в ПТС вписан автосалон, акт приема-передачи и кассовый чек тоже на руках. После обращения звонят из отдела качества и интересуются все ли понравилось. Мы остались довольны, большое спасибо особенно Дмитрию из отдела продаж
    Владимир К.
    star_icon5
    21 июня 2023
    Делал замену лобового стекла. Работа мастера устроила и выполнили вовремя, после проведения работ автомобиль выдали чистым.
    Николай В.
    star_icon1
    21 июня 2019
    Отвозил на техосмотр машину мамы. Во первый 1 час не могли поставить Машину на подъёмник. Во вторых рассматривал купить себе машину kia proceed, за этот час когда я осматривал машину ко мне никто не подошёл. Когда я уже сам подошёл к менеджеру тогда господин решил мне помочь, девушка в кредитном отделе была доброжелательной, рассказала всё. Но менеджер который обслуживал куда-то ушёл. В этоге мне пришлось искать его. Найдя данного господина он предложил мне сразу сделать резерв данной машины, не узнав про допы, не предложив их. Данные сотрудники смотрят на покупателей по одёжке. Обслуживание менеджеров ниже плинтуса. В этом салоне я точно не буду преобритать машину.
    Дмитрий Евдокимов
    star_icon5
    21 июля 2024
    Хорошие мастера сделали недорогую диагностику проводки на Киа и нашли замыкание из-за которого не работал стеклоподъёмник, и были другие рандомные глюки. Рад, что удалось быстро решить без лишней нервотрёпки
    Алексей Кондурцов
    star_icon2
    21 июля 2024
    Очень долгий сервис по ТО. Записывают на 13.00, замена масла и фильтров. Попросил сделать до 16.00. 3 часа на 15 минутную работу. Приехал в 16.00, машину только загнали в сервис. Для чего обещать, не понятно
    Александр 🐅
    star_icon5
    21 декабря 2024
    review_photo
    Добрый вечер. Хочу поделиться своим впечатлением о работе данного ДЦ. Мой визит связан с продажей своего автомобиля . Выставил объявление о продаже , получил много предложений на выкуп как обычно говорят выкупим на ваших условиях , а приезжаешь сразу минус 200-150 000 тысяч рублей . Весь день ездил по 2.5-3 часа тратил на каждый до , как итог 5 салонов не скрывая прямо говорят хотим отжать полностью 🫂 Ну и поехал в 6 дц в Шувалово . На выборгском . Мне позвонил Гороховский Артем . Договорились удаленно по стоимости и по времени. Все дела займут не более двух часов . Я конечно же не поверил . Но Артем меня удивил ! Все четко , пришел ключи взял сразу загнал . Через 50 минут позвонил говорит все готово . Я пришел все четка понятно и по делу . Все свои обещания выполнил! Это единственный человек из всех кто не только говорит но и делает! Выражаю благодарность Гороховскому Артему !!!! Специалист и мастер своего дела!!!! С Большой Буквы . Сильно удивили а главное порадовали своей работой и просто человеческим отношением ! Браво !!! Смело буду рекомендовать данного Менеджера друзьям и знакомым ! 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽🫂
    Телеканал 78
    star_icon1
    21 декабря 2023
    Гид 78. Автомобили не рекомендует приобретать поддержанные автомобили у автодилера Киа «Шувалово-Моторс». У данной компании не соблюдается порядок заключения сделки на приобретение машины. Сотрудники не предоставляют предварительный договор на бронирование автомобиля, а лишь просят оплатить задаток. Тем самым они не соблюдают процедуру заключения сделки. Более того, эта оплата не даёт гарантию на бронирование автомобиля. Мы строго не рекомендуем пользоваться услугами данной компании.
    Татьяна Сергеевна Ларионова
    star_icon1
    21 декабря 2020
    Очень медленно и непрофессионально. 2 часа 48 минут!!! - столько заняла замена лампочки поворотника в будний день при минимальном количестве машин на сервисе. Одну звезду ставлю только за кофе. Впервые обратилась сюда. Всегда обслуживалась в Авроре и теперь в бесконечных попытках найти нормальный сервис. Сюда я больше ни ногой. По телефону озвучили время замены 40 минут. Стоимость с лампочкой 1300 руб. Машину принимают только в чистом виде, поэтому еще +250 руб. Неоспоримый плюс сервиса - это прозрачное стекло, через которое можно наблюдать за машиной и действиями сотрудников сервиса. Чистую машину загали в бокс через 1 час после приемки. Приемки как таковой не было. Акт осмотра составить предложили после мойки, но так и не пригласили на осмотр и подписание акта. А остальные 1 час 48 меняли 1 лампочку переднего поворотника. И делали это как минимум двое сотрудников. Я, конечно, была в курсе, что для замены лампочки требуется снятие бампера, поэтому и не стала менять самостоятельно, но не ожидала, что задержусь в салоне почти на 3 часа. На вопрос, почему так долго и почему изначально озвучивали совершенно другое время выполнения работ, ответили, что выполняют замену лампочки поворотника впервые. Реально?! Сотрудники официального дилера впервые меняют лампочку? Извинений, конечно, никаких не принесли.
    Данил Енотов2
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Был в автосервисе киа в четверг. У порога встретили, не пришлось ждать разрешения войти, через минут 20 приняли, был вне очереди. Мастер не глуп, разъясняет все доступно, может и на бумаге обозначить фронт работ.
    Дмитрий В.
    star_icon3
    21 апреля 2024
    Менеджер интересный , машину покупают за одну суму , по факту за другую, за пол часа стоимость их машины поменялась на 90к больше 🤡
    Олег Суслов
    star_icon3
    21 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    Записался на замену масла ДВС и техническую мойку двигателя. Машину приняли в 14.00 по словам мастера приёмщика время на выполнение работ час полтора. В 17.00 после моего недовольства почему так долго мне меняют масло мне наконец то начали выдавать машину . Хотя по мониторингу с сигнализации с 16.00 до 17.00 с машиной ничего не происходило. Двери капот все закрыто и ни каких движений. В итоге в 17.20 я покинул это чудное заведение. Не понравилось.
    Миshан
    star_icon5
    21 августа 2024
    Это не очередной подставной комментарий. Покупал машину с пробегом 09.08 всё супер, приятный добрый менеджер, всё сделал как надо, был тест-драйв машины, по документам всё прозрачно, всё рассказали, всё показали, сделали скидку. Всё равно навесили карту помощи на дороге, от которой по сути ни в одном салоне сейчас не откажешься, пришлось идти в офис банка. Сдавал машину в трейд-ин, одна проблема не помню как зовут, просил написать отзыв сразу после покупки, руки только дошли.
    Ленка Осипова
    star_icon5
    21 августа 2023
    Никогда не думала, что покупка автомобиля может быть столь приятным и легким процессом. При условии, что я та ещё паникёрка В салоне был такой дружелюбный персонал, будто общаешься с давними друзьями. Давно такого отношения не наблюдала. Забота к своим клиентам дорогого стоит.
    Татьяна Та-танька
    star_icon4
    21 августа 2023
    Ничего Примечательного в качестве сервиса или наличия спец предложений. Столовая на втором этаже скрасит время ожидания во время ТО или оформления машины,но цены в ней значительно выше рынка подобных мест. Менеджер,который продавал авто постоянно путался в количестве скоростей продаваемой машины. Василий-старший менеджер приврал в размере эквайринга. Она 2%,а не 4%. При покупке машины данные суммы вполне себе ощутимы и могут покрыть страховку,например. Отдел страхования работает, как часы.
    Инкогнито 0594
    star_icon5
    20 января 2023
    Обслуживаю своего «корейца» в сервисе на Выборгском шоссе. Все оборудование фирменное, запчасти, комплектующие, – оригинал. К работе мастеров претензий нет. Работают аккуратно, на совесть.
    Антон Л.
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Хороший салон, остался под приятными впечатлениями. Менеджеры адекватные 👍сделали даже небольшую скидку на покупку авто, что было очень приятно
    Надюшка Фабрициева
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Покупали в Шувалово - Моторс автомобиль Kia ceed sw , у менеджера Александры Кралиной .Улыбчивый и ответственный сотрудник .Процесс приобретения прошел без проблем и лишних затрат , уехали одним днём ! Огромное спасибо Шувалово- Моторс ! Удачных продаж !
    Елизавета П.
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Приобретала авто у Александры Кралиной, такого отзывчевого и позитивного специалиста нужно еще поискать. Александра все расказала и обьяснила доступным языком для девушки про все этапы сделки. Помогла с выбором авто и развернуто рассказала ньюансы покупки и специфику эксплуатации и обслуживания. Александре большое спасибо! Кто хочет приобрести новый авто у уверенного и позитивного специалиста, все к ней!
    Александр
    star_icon5
    20 сентября 2023
    review_photo
    Оценивали и выкупали мой автомобиль Шкода Рапид. В отличие от других салонов, не приглашали к себе, а приехали сами и предварительно оценили машину. Проявили интерес и для досконального осмотра пригласили к себе в салон. После осмотра, несмотря на выявленные определенные недочеты по а/м цену не занизили , чем я, как продавец, доволен. Особенно хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности и профессионализм в знании мат.части а/м , Валентина Петрова - менеджера по подбору. Салон могу рекомендовать в качестве партнера.
    Lexus
    star_icon5
    20 сентября 2023
    Хочется выразить огромную благодарность сотруднику отдела выкупа автомобилей Валентину, увидел наше объявление о продаже автомобиля, пригласил на диагностику и выкуп, сохранил все заранее обговоренные условия сделки и смог все организовать от начала и до получения денежных средст в кротчайшие сроки! Спасибо
    Кирилл Голиков
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Все прекрасно, делал тут ТО. Все приветливы, бесплатная чашечка кофе.
    Nick P-ko
    star_icon5
    20 мая 2024
    Ошибка давления в шине вылезла внезапно. Заехал - диагностировали быстро, поменяли датчик, откалибровали. Все по-человечески, и при этом не мусолят. Удобно, что не надо бегать и искать деталь, все у них есть. Мастера спокойные, видно - знают, что делают.
    Виктория
    star_icon5
    20 мая 2024
    Для меня расположение автосервиса удобное . Если не хочется никуда уезжать , можно остаться в комнате отдыха. Цены на услуги весьма приемлемые, а практически все запчасти у ребят есть в наличии .
    Виталий Бабин
    star_icon5
    20 мая 2023
    Покупали машину в кредит. К салону вопросов нет, выбор машин есть, а не только под заказ. Цены с сайта не отличаются от реальных. Домой уехали на новенькой Киа. Все супер.
    Алексеич
    star_icon5
    20 мая 2021
    Хороший приветливый и отзывчивый персонал. Цены и работы по прайсу. Дополнительные работы и услуги предлагаюися, но не навязываются. На каждом этапе ТО (осмотр, диагностика, работы) мастер информирует об итогах. Мастер Масленников Никита Алексеевич. Наверное виноват перед ним. Так как он сопровождает мою машину с нулевого ТО, то ему пришлось на последнее ТО передвинуиь смену, чтобы принять мою машину и провести ТО. Неожиданно. Приятно. Зона ожидания очень и очень комфортна. Не знаю как кому, а мне нравится. И есть с чем сравнить. Сравнение в пользу Шувалово. Спасибо. Всем удачи на дорогах.
    Вальдемар Экс
    star_icon5
    20 марта 2024
    Мне понравилось. Покупал там авто. Всё честно рассказал и показал менеджер Александр и по сервису мастер Никита и механик Илья заслуживают всяческого поощрения . Спасибо. Отдельная благодарность специалисту по кредиту Оксане и девушке на рецепшн. СПАСИБО!!!!
    Виталий Степанов
    star_icon5
    20 марта 2024
    Отличный сервис, приемлемые ценны на запчасти и работы.
    Alexx m.
    star_icon5
    20 марта 2023
    Большой выбор машин,новых,с пробегом в наличии и под заказ. Приятно порадовало,что нет доп.платежей.
    Ольга П.
    star_icon1
    20 марта 2023
    Юридическое лицо, планировали покупку автомобиля KIA,данный салон тоже рассмотрели,тк поступило заманчивое предложение по стоимости тс, приехали,нас встретила девушка - менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер была приветлива,съездили на стоянку,чтобы посмотреть АВТО,приехали обратно в салон для обсуждения подробностей и финального выхода на сделку,менеджер девушка очень сильно изменилась,начала давить,очень непрофессионально,очень неприятная менеджер с нотками хамства,КП нам так и не сформировала,окончательную стоимость не огласила Мы не первый раз приобретаем автомобили на компанию,во многих салонах KIA в СПб были,это самый ужасный Очень непрофессионально
    Михаил А.
    star_icon5
    20 июня 2024
    review_photo
    Салон однозначно рекомендую! Цена огонь! Машина Лейсян - супер! Всем сотрдуникам огромное спасибо!!
    Рамазан Пашаев
    star_icon5
    20 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    Спасибо менеджеру Андрей Плотникову, всё как положено показал, рассказал про машину. Без обмана всё качественно. Из-за одно записался на ТО. Так что (советую всём)
    Артем Мусин
    star_icon5
    20 июля 2024
    Столкнулся со странными рывками при переключении передач на киа элантра.В сервисе перебрали коробку без замены,отремонтировали,очень благодарен,готов выложить приличную сумму за новую КПП,спасибо что сэкономил
    Алексей Востриков
    star_icon5
    20 июля 2023
    Спасибо за оперативную и качественную работы. Вежливые сотрудники. Всё супер. Буду рекомендовать друзьям.
    Александр Ларжевский
    star_icon5
    20 июля 2023
    Все по времени и регламенту. Обслуживание авто и клиентов соответствует ожиданиям. Мастера и менеджеры доброжелательные и ответственные. Спасибо за сервис.
    Анна Зубова
    star_icon3
    20 июля 2023
    Персонал вежливый, можно договориться о скидке - это из плюсов, минусы - время ожидания оказалось больше заявленного на 2,5 часа, цены выше средних, после мойки люкс остались разводы на кузове, и, видимо, пылесосом засосало маленькую вставку из подстаканника, не вернули.
    fontan1407
    star_icon5
    20 августа 2021
    Автосервис нравится. Не втюхивают лишнего, не заставляют ждать. Если ТО делать, то лучше здесь (по сравнению с другими лидерами). А вот покупать у них не советую. Дважды хотели купить у них Машину в максималке и дважды пришлось пойти к другим.
    Александр А.
    star_icon5
    20 августа 2019
    Был на ТО-1 в сервисе.Мастер на приемке Юрий, оперативно оформил документы, разрешили поприсутствовать в ремонте. Выполнение работ по перечню ТО-1 с учётом оформление - чуть больше двух часов. Пожелание: при замене масла в подкапотное пространство вешается бирка с маркировкой залитого масла и датой замены, здесь это не принято, матевируют тем, что в сервисной книжке запись есть. Но сервисная книжка с собой не возится, поэтому может возникнуть вопрос на который не будет ответа.
    Василий С.
    star_icon4
    1 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Первый раз был в Сервисе, обслуживал kaiyi e5, вежливость отлично, но много навязывают лишнего за доп оплату,хз мне кажется что надо свои запчасти привазить, будет дешевле, так как накрутка на запчасти ощутимо
    Оксана Фунтикова
    star_icon5
    1 октября 2024
    Отличный автосалон! Может не такой пафосный как некоторые другие, которые мы посетили выбирая автомобиль, но обстановка спокойная и какая-то домашняя что ли, что очень располагает к покупке! Менеджер Сергей Толок покорил своим внимательным и доброжелательным отношением! Никакого навязывания доп.услуг, очень внятно и подробно отвечал на все вопросы, а их было много 😂 так как покупала машину впервые)) Было предоставлено удобное место для осмотра автомобиля подборщиком, да в вообще, от оформления брони до окончания сделки был рядом. Спасибо ему огромное 🙏 Кредитный менеджер Ксения так же быстро и профессионально помогла нам выбрать лучшее кредитное предложение и оформила полис КАСКО и ОСАГО по лучшим ценам! Времени это заняло немало, но результат того стоил, да и покупка автомобиля в кредит это дело не 15 минут)) Огромное спасибо и ей🌸 Салон рекомендую👌
    Татьяна К.
    star_icon2
    1 октября 2024
    Будет прекрасно, если начнете ценить время клиентов! Если вы работаете с 8, то почему открываете двери в 8:15?
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 октября 2020
    Производил кузовной ремонт у данного дилера по направлению страховой впервые. Необходимые кузовные детали для замены пришли достаточно быстро. Машину взяли в ремонт в удобное для меня время, вернули тоже. Продолжительность замены и покраски заднего бампера и задней двери составила двое суток. В цвет попали с первого раза. Качеством ЛКП остался доволен, шагрени нет, грязи тоже.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 октября 2020
    Большой ассортимент автомобилей в наличии. Вежливый персонал. Выбирали из всех дилеров КИА. Огромное спасибо менеджеру Илье! Предложил отличные условия покупки.Очень профессиональный менеджер, крайне четко все оформил, были учтены все наши пожелания, а наш старый автомобиль взяли в Trade in. Рекомендую.
    Дмитрий Даниленко
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Станислав и Владимир вежливые покупатели, предложили отличную цену и внимательно отнеслись к машине. Торгуются ребята грамотно, не перебарщивают, называют рыночные цены
    Оксана Сергеевна
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Хороший центр. Делали ТО, мастер звонил, рассказывал что да как, вежливые люди. Машину сделали и отдали в срок.
    Настасья
    star_icon4
    1 мая 2024
    Купила машину в «Шувалово Моторс» – в целом довольна машиной и довольна обслуживанием. Очень повезло с менеджером Толок Сергеем, благодаря его профессиональным действиям и интеллигентному подходу к клиенту не уехала в другой салон. Внимательное сопровождение сделки, культура общения Сергея с клиентом на высшем уровне. Сергею ставлю пять звезд. Не могу не написать о некоторых не совсем понятных моментах. После покупки обнаружила на заднем сидении мелкие отпечатки лапок от собаки (кто-то катал там свою псинку, учитывая наезженные 44 км). В багажнике явно что-то перевозили из Китая, потертости на пластике. И самое неприятное это тотальная экономия салона – нет зимней резины в подарок, нет ковриков (ну это совсем как-то печально), две недели выясняла по брызговикам и сигнализации, совсем никаких подарков... Кроме того, мне ничего не сообщил о порядке планового ТО, о нулевом ТО, спасибо Сергею, и после сделки отвечает на вопросы и консультирует. Снимаю звезду за описанные непонтяки и отсутствие хоть каких-то ништячков при покупке.
    Анна Резник
    star_icon2
    1 марта 2024
    Пришли с конкретным запросом - искали Kia Rio X. При первой встрече менеджер Иван, открыв на рабочем компьютере Авито, предложил нам подходящий автомобиль. После нескольких дней раздумий, мы за день до визита, предупредили, что приедем посмотреть на него вживую завтра во второй половине дня. На следующий день Иван три раза связывался с нами по телефону, и интересовался, в какое время мы приедем (конкретного времени озвучить мы не обещали и обещать не могли). В итоге приехав в салон около 6 вечера, мы увидели Ивана, ведущего диалог со своим коллегой. Обрадовались, что он свободен, и сможет показать нам автомобиль. Иван подвел нас к компьютеру, и улыбаясь, молча показал фото счастливого покупателя, и сообщил, что сегодня этот автомобиль купили, но он готов показать нам другой, тоже Kia Rio X, который появился у них на днях. Мы так и не получили внятного ответа, почему нельзя было позвонить нам (в четвертый раз за день) и предупредить о том, что авто купили. Через 5 минут, когда мы с Иваном вышли на улицу, оказалось, что и второго обещанного нужного автомобиля нет, зато есть просто Kia Rio, которая нас совершенно не интересовала и не подходила под наши запросы. Жаль было в пятницу вечером зря потратить время на бесполезный визит в салон.
    Денис С
    star_icon5
    1 марта 2024
    Совсем недавно приезжал в этот автосервис ради того, что бы мне перебрали подвеску на «РИО Х». Мастер-приемщик и механики все сказали по факту, как есть. Лишнего мне ничего не навязывали в плане ремонта авто. Я это понял сразу же, т.к. отлично знал, что надо менять по подвеске. Спасибо.
    Витольд Мателенко
    star_icon1
    1 марта 2024
    Не обслуживайте у них свою технику. У меня Киа Карнивал 22 года,машина на гарантии, в июне сделал у них 6 ТО ( 90.000 пробег), большое и дорогое ТО, с заменами масел везде и диагностиками всего. Через две недели прогорел поршень, из-за некорректной работы форсунок. В гарантийном ремонте отказали. Диагностику систем они не делают, хотя она прописана в регламенте ТО. Говорят,зачем делать,если машина работает нормально. ПО ФАКТУ, КОГДА ВЫ ПРИЕЖАЕТЕ НА ТО,ОНИ ПРОСТО МЕНЯЮТ МАСЛО И ФИЛЬТРА, НИКАКИХ ДИАГНОСТИК НЕ ПРОВОДЯТ И НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ. Теперь суд , а машина полгода стоит у них разобраная.
    Анастасия
    star_icon5
    1 марта 2024
    Была проблема, которая обнаружилась через несколько лет покупки машины. После обращения в отдел качества, решили сразу, без вопросов. Огромная благодарность Евгении! Буду советовать салон друзьям👍
    виктор сасовец
    star_icon5
    1 июня 2024
    Покупал в мае НИВУ ШЕВРОЛЕ б/у в этом салоне. Начальник отдела продаж ЮРИЙ ШАПОВАЛ сделал большую скидку уже по телефону , потому и приехал с другого конца города. Менеджер КОНСТАНТИН показал, прокатил на Ниве. Короче купил и не жалею !!! В общении --просто чудесные люди ! Все честно , без обмана и скрытых переплат !!! СПАСИБО Юрию и Константину . !!! Виктор. 70 лет.
    Денис
    star_icon4
    1 июня 2024
    Посещаю Шувалово-Моторс для прохождения ТО своего автомобиля KIA уже несколько лет подряд, если быть точнее с 2021 года. Второй год попадаю к мастеру Никите Алексеевичу — очень доволен профессионализмом, надеюсь, в следующем году снова попаду именно к нему! Не навязывают лишние услуги, внимательно относятся к автомобилю, учитывает его возраст (машине уже 15 лет) и демонстрируют глубокое понимание особенностей обслуживания конкретной модели. Одну звезду снял из-за сайта и девушек, которые оформляют запись, хотя может не их вина, в смс время визита - 9:45, а в базе 8 утра. На сайте видимо не работает раздел “Запись на сервис”, представители КИА выходят на связь быстрее чем данный дилер второй год подряд (уточняют связался ли со мной выбранный дилер).
    Виктор Викторович
    star_icon1
    1 июня 2023
    Посетил данный салон.ну что сказать-я в шоке.просто привет из 90х.хотели купить авто с пробегом.в итоге цена от объявления выросла на 250 т.р. я всё понимаю банки,выгода и т.д.НО даже в РОЛЬФ,где до этого ничего не прибавляли(брал у них машину 5 лет назад,даже была скидка)и то добавили 40Т.Р.. ну по божески.а эти индивидуумы сразу 250 .и то как руководитель скажет.Хотел авто за наличные.То ли руководство очень жадное,то ли у салона всё очень печально в финансовом плане.уехал отсюда.Зато Тойота на Пулковском и РЕНО на Софийской цены те же,что и на Авто .ру.,и персонал отзывчивый.И ещё 5 копеек:там машины помыли перед осмотром.Здесь же вышла какая-то девочка ,машина грязная,девочка кроме того что в объявлении ничего не может сказать.Я в шоке.Теперь у меня и к марке КИА тоже большие подозрения.Если у них такой персонал,то видимо всё печально в этом королевстве.Никому не рекомендую.
    Любовь Шепеткина
    star_icon1
    1 июля 2024
    Отдел сервиса по 3 дня не отвечает, зашевелились, только когда, что обращусь в руководство. Не рекомендую. Не компетентный персонал. Как будто у них новый двигатель по 4 ляма каждый час покупают 🤦🏻‍♀️. В Корее официалы быстрее ответили. Так что 👎👎👎
    Dmitriy B
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Отличный автосалон. Доброжелательный персонал. Проконсультировали и ответили на все вопросы . Если буду покупать автомобиль с пробегом, то только здесь.
    Alexei Lebedev
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Отличный сервис, пользуюсь его услугами постоянно. Качество работ устраивает, сильно допусоуги не навязывают (есть с чем сравнить). Регламентные работы по ТО провели в оговоренный срок, без задержки. Рекомендую сервис.
    Николай
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Вполне приличное сервисное обслуживание. Проходил очередное ТО (4). Администратор предварительно оповестил, что мне необходимо приехать в салон 31.03.24. В назначенное время автомобиль (Kia Rio X) забрали на обслуживание. Был озвучен перечень необходимых работ и проверок. После окончания работ все заменённые детали были предоставлены. Результатом удовлетворён. Из допов только мойка двигателя и моторного отсека. Салону благодарность за качественно проведённые работы. Рекомендую этот сервис. Наша машина третий год обслушивается тут.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    1 апреля 2014
    Через 2 недели после покупки у них Cerato приехал с низким уровнем антифриза(был на дне расш.бачка). машину взяли на несколько часов и, получив с меня оплату мойки и каких то копеек непонятно за что, вернули обратно с заверениями что все проверено и долито. Проверил на след.день, антифриз был на том же уровне что и до обращения... Купил антифриз на заправке и сам долил, все в норме до сих пор. К сожалению этот дилер находится в квартале от работы и с конденсатом в фаре крышки багажника я обратился опять к ним. Через час мне вернули машину с заверениями что все было разобрано, просушено и если что-приезжайте,мы сфоткаем, кому-то отправим и решим на счет замены фары по гарантии. Машину получил, осмотрел и...КОНДЕНСАТ В ФАРЕ КАК БЫЛ-ТАК И ОСТАЛСЯ! Устранять поеду к другому дилеру...
    Denis Bogdanov
    star_icon5
    19 января 2023
    На сервисе работают грамотные спецы, оборудование на уровне. Меняю здесь масло, фильтра. Все масла идут в фирменной расфасовке, без розничных наценок.
    игорь л
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Внимательно отнеситесь к трейд-ин,записывайте все суммы ,которые вам озвучивают,при расчете кредита сумма авто не учитывается.и лучше всего попросить распечатать комплектацию ,которую вы хотите,так как её вам предложат на 200 тыс дороже чем она есть,а потом предложат ну максимальную скидку только для вас 100 тыс.а ваш автомобиль повторюсь уже у вас забрали и не учли в стоимость.
    Ольга Алешина
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Купила в этом автосалоне Кia Sportage. Очень понравилась команда менеджеров, профессионалы своего дела, дружелюбные, тактичные и просто хорошие люди. Я не целеноправленно выбирала марку Кia, просто на Цена на автомобиль с учетом трейд-ина и автокредита меня устроила. Автомобиль был в наличии. Спасибо Антону за проделанную сделку. Желаю успешных продаж и благодарных клиентов. Обязательно порекомендую ваш салон. Очень довольна покупкой, приятно вспоминать о времени проведенном в салоне и наши интересные переговоры.
    Дмитрий Тагиров
    star_icon4
    19 сентября 2022
    Брали машину в кредит и получилось так что это были выходные, сразу авто не отдали сказали ждём деньги из банка. Ну и конечно не обошлось без уловок о которых мы узнали только после подписания договора это карта сервисная, которая обошлась нам в 160 тысяч рублей. В остальном вроде как всё нормально, главное авто хорошее
    Арина Ляховская
    star_icon5
    19 сентября 2022
    Тут купили свой Sportage на выгодных условиях, благодаря Дмитрию Величко. Все было выполнено по нашим пожеланиям и спасибо за быстрое заполнение бумаг, вошли в нашу ситуацию.
    Тамара Д.
    star_icon5
    19 сентября 2021
    19.09.21мы приобрели машину Киа К 5 . Большое спасибо Менеджеру отдела продаж Ратушный Владимиру, за проделанную работу, всё чётко объяснил, мы были с детьми , у нас многодетная семья, есть детская площадка, где можно подождать пока оформляются документы и подготовка автомобиля , мы довольны обслуживанием, побольше бы таких специалистов, с уважением Омар и Тамара и наши дети, ещё раз большое спасибо.
    андрей з.
    star_icon1
    19 сентября 2018
    В отделе продаж толпа менеджеров в красных галстуках, но пригласить для консультации удалось только минут через десять ожидания, все "заняты". После просьбы организовать тест-драйв Киа Соренто Прайм оказалось, что тестовый авто в отъезде вместе с исполнительным директором и подстраиваться необходимо под этого самого директора, когда он бывает на месте, тогда и тест. Не нравится-ищи других официалов, было мне заявлено. Маразм
    Кристина И.
    star_icon1
    19 октября 2024
    Отвратительный салон, где тратят ваше время в пустую, врут что ставят оригинальные детали, предлагают ставить аналоги по цене в три раза дороже оригинала , говорят что оригинала нет, открываешь интернет все в свободном доступе… сказали будут менять фильтр топливной по факту даже не планировала его менять, по телефону уверяли что будут . Кучу потраченного времени , день на смарку
    Ольга
    star_icon4
    19 октября 2023
    Хочу выразить благодарность Елене из отдела сервиса! В ситуации, когда меня неверно записали на сервис, дезинформировали о продолжительности работ, когда сломалась машина, которая везла резину для шиномонтажа, Елена быстро сориентировалась, заново записала на удобное для меня время, внесла необходимые корректировки и предоставила «извинительные бонусы». Отдельно хочу отметить профессионализм Елены – никаких заученных фраз, типа «извините, но ничего не можем сделать», а быстро и по делу решила все вопросы. Лично для меня – это дорогого стоит! P.S. Одну звезду сняла за ситуацию, в которой я оказалась.
    Ульяна М.
    star_icon5
    19 октября 2021
    Приезжали на выходных.Народу тьма.Но вниманием нас не обделили.Всё показали и рассказали.В другом салоне за менеджером пришлось бегать.Так что скоро к вам вернёмся за покупкой.
    Rache ist unvermeidlich
    star_icon5
    19 октября 2019
    Отличный салон! Вежливые сотрудники!!! Хочу отметить менеджера Дмитрия! Я два дня ему «кровь сворачивал», не специально, я дотошный тип. Дима держался молодцом, вёл себя корректно, хоть и было видно что устал от меня. Если в Российском ретейле хоть треть менеджеров будут выполнять свою работу так как это делает Дмитрий, то настроение и удовлетворенность покупателей будут гораздо выше! Спасибо!!! Пы.Сы. Машину купили, остались довольны)
    елизавета черданцева
    star_icon1
    19 ноября 2024
    Внимание !Не меняйте у них резину ,как только я выехала с салона эти же днем ,в одном из колес на скорости резко упала давление до 0,6!Причина Вентиль — один из важнейших элементов, который обеспечивает герметичность шины. В процессе использования из-за постоянного силового воздействия вентиль изнашивается. Именно поэтому при каждом монтаже шин необходимо менять и вентиль. Но только не в Шувалово-Моторс!У них свои правила ,они не проверяют ,а только визуально делают осмотр ,т е глазами )Из-за них я чуть не попало в серьезную аварию !На просьбу вернуть потраченную сумму ,отписались мойкой авто ) Будте внимательны и острожны и берегите свое здоровье!
    ANNA
    star_icon5
    19 мая 2021
    Очень всё понравилось!!! Вчера в этом салоне купила Kia Soul по системе Трейд-ин. Отличный автосалон, прекрасный сервис, все четко, достаточно быстро, качественно. Приятно за эту КОМАНДУ! Отдельное спасибо менеджеру отдела Леониду Кузовникову!! - проводит сделки на профессиональном уровне от и до. БЛАГОДАРЮ! Салон рекомендую!
    Алина Распопова
    star_icon5
    19 марта 2024
    Абсолютно рекомендую от себя эту компанию. Отвозила автомобиль на сервисное обслуживание и все прошло довольно быстро. Сотрудники понимающие и с ними можно решить любой вопрос. Ремонт сделали на совесть. Успехов вам!
    Ольга Кузьмина
    star_icon5
    19 июня 2024
    Спасибо за подбор автомобиля Дмитрию Герасимову, все честно рассказал про автомобиль, цена оказалась , как в объявлении. Всем рекомендую данный салон.
    Стас Жданов
    star_icon5
    19 июня 2023
    Если интересует КИА, то Шувалова-моторс для вас. Есть как новые авто, так и с пробегом. На авто с пробегом цены адекватные, есть гарантия. Брали здесь недавно для сестры на свадьбу КИА РИО, сервисом довольны.
    Кирилл Глухов
    star_icon5
    19 июля 2024
    Неделю назад приезжал в Шувалово, чтобы мне перебрали подвеску на Киа Ceed. Мастер-приемщик предложил остаться у них в комнате ожидания. За всем процессом ремонта можно наблюдать через мониторы. Здесь все прозрачно и честно. Мне сказали, что по времени процедура займет 2-3 часа. На деле так и вышло. Уважаю сервис.
    максим к.
    star_icon1
    19 июля 2024
    Ужасный сервис. Сдал авто по гарантии на покраску, красили бампер передний. Через 5 месяцев весь лак слез, приехал к ним и говорю, что за ерунда? Ответ потряс меня: гарантия пол года на наши работы, переделывать не будем! Гарантии нет в вашем сервисе! Обращаться в это место не рекомендую вообще ни кому.
    Варя
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Я тут себе Sportage 2015 года взял, предложение было заманчивым на тот момент, ну и я не упустил такую выгоду, в тот же день сделка состоялась. От души рад, что решился. Автосалон одобряю и советую всем.
    Александр Е.
    star_icon2
    19 августа 2024
    Непрофессиональное и некомпетентное отношение сотрудников салона,а конкретно г-на Шарапова Александра. 16.08 позвал в салон на теплый кофе и осмотр машины на подъёмнике с целью дальнейшего выкупа.Согласился,хотя был изначально против салонов.Запись была на сегодня 18.08,за час договорились созвониться,чтобы он запланировал и встретил.В итоге разбудил его звонком в 10-30,он не в салоне и на мой вопрос," а все ли в силе", услышал "ну наверное да",и на мой второй вопрос "Наверно??!",получил предложение перенести встречу.Поскольку мне в будние не очень удобно- попросил уточнить насчёт сегодня и оперативно вернуться,так как уже сидел в машине собравшись ехать в салон. В итоге ни ответа,ни привета,ни теплого кофе и стойкое убеждение,что торговать машинами в данном салоне допускают заниматься людей с компетентностью ПТУшников. Успехов вам,салон КИА,продолжайте и дальше работать в кайф,а клиенты пусть и дальше подождут,это же им надо в конце концов,а не вам ...
    Андрей Х
    star_icon5
    19 августа 2024
    Здравствуйте, очень доволен приобретением автомобиля Туксон, особая благодарность менеджеру Андрею - грамотный, вежливый, отзывчивый работник. При сделке была хорошая ценовая скидка. Документы были оформлены быстро и профессионально. По возвращению к месту жительства, более 2500 км автомобиль вёл себя превосходно, без нареканий, техническая подготовка машины автоцентром - отличная. Остались приятные впечатления от общения с персоналом и в целом от центра Шувалово. Рекомендую к сотрудничеству.
    Фидель С.
    star_icon5
    18 января 2023
    По гарантии меняли тросик на стеклоподьеснике. Приняли без вопросов и ругачки. Сделали все бесплатно.
    Ольга Бортникова
    star_icon1
    18 января 2022
    24.12.21 покупали машину в шувалово-моторс, нам попался менеджер по продажам Е.А. Киселев. Если попадете на него, бегите! просите другого менеджера! Итак, никаких скидок на машину с пробегом делать нам не захотели, хотя машина требовала вложений и обслуживания. Мы уехали, а на следующий день, цена на машину изменилась, стала ниже. вопрос: почему нельзя было сразу сделать скидку? Приехав, во второй раз покупать машину, менеджер Е.А.Киселев попросил(посоветовал) супруга пойти и расчистить машину, а мне пока что оплатить. В то время как сам заполнял бумаги. На кассе ожидал сюрприз!!! если хотите оплатить по карте автомобиль - вам добавят к вашей сумме +2%. Менеджер заранее не мог об этом известить по непонятным причинам. Крупную сумму с карты не снять и нам пришлось на следующий день ехать 3ий раз за автомобилем. На минутку, мы ездили с ветеранов на парнас с маленьким 1,5 годовалым ребенком! СЕРВИС ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!! При осмотре машины менеджер сказал, что дают гарантию 2е недели, при покупки ее не было. При осмотре мною был задан вопрос "Что можете рассказать о машине?", на что был получен ответ "А что хотите знать?". я несу им свои деньги, а они еще так по-хамски обслуживают. не советую никому шувалово-моторс
    Tatyana B
    star_icon1
    18 сентября 2024
    Я не знаю кто пишет все положительные отзывы, на мой взгляд, они покупные. Продавали машину. Позвонили эти люди. "Привезите машину в салон, мы у вас дорого купим". Какие то дешевые скрипты, непонятные ответы на вопросы. А окончание разговора - бросание трубки. НЕпрофессионалы с большой буквы. Надеюсь, в лапы к таким будет попадать как можно меньше клиентов.
    Лидия Шикалова
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Отличный центр,удобное расположение ,компетентные сотрудники
    Саша
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Запчасти есть на любую модель, неоднократно в этом убедился. У нас в семье несколько машин KIA, чиним и обслуживаем только здесь.
    Инкогнито 3023
    star_icon5
    18 мая 2024
    Очень мне понравился сервис) никогда так прекрвчно не пылесосили салон) В дедлайн уложиличь четко) Никита очнь приятный, деликатный сотрудник Готоыа рекомендовать ) ( за кофе отдельное спасибо)
    Артем Р.
    star_icon1
    18 мая 2024
    Замену задних колодок для kia ceed делали 3(!) часа. Обосновали высокой загрузкой ремзоны. Зачем тогда записывали, если не хватает рук делать все в адекватное время?
    Анастасия Л
    star_icon1
    18 мая 2023
    Первый раз приехала в этот центр- посмотреть и КУПИТЬ машину! Мало того, что я ждала менеджера по продажам мин 30… то ли обед у них, то ли перекур был- никого не было. Девушка на ресепшене мило отвечала, что вот вот прийдет … Но лучше бы я его не дождалась- когда я сказала какую машину хочу посмотреть ( а ехала я именно за ней), он ответил мне, что ту мы смотреть не будем, вот стоит почти такая же - смотрите ее! Тут я уже напрягалась , а когда вдобавок оказалось, что цена на машину оказывается на такая, как у них выложена на Авто ру, а на 500 000 р!!!!! дороже и типа ну вот так и не как иначе … и пофиг, что там указана другая цена… я развернулась и ушла от туда ! И в это же день, доехав до другого салона- купила там почти такую же машину! Так что менеджеру этому большой привет!
    Николай Козлов
    star_icon5
    18 июня 2022
    Все супер. Еду сегодня на новом Sportage в Краснодар. Идёт мягко по трассе. Доволен покупкой. Решил поблагодарить шувалово-моторс за внимание ко мне и честность
    Антон Казунин
    star_icon1
    18 июля 2023
    Работают некомпетентные сотрудники в отделе сервиса ! Пытаются навязать кучу всего ненужного! А затем зачем приехал даже не сделают !!! З/Н 141748 . Ваш мастер приёмщик предложил приехать на следующей день и сделать диагностику за 3 т. р. А в рамках то диагностику не может провести ! Так же мастеру было сказано не делать то пока не проведут диагностику генератора !
    Иван Форт
    star_icon5
    18 декабря 2023
    Пришлось почти полностью менять ходовую. Поменял кучу всего, затрудняюсь даже перечислить этот большой список. Забрал машину в приличном состоянии и за короткое время. Отличные мастера работают в центре
    Вика Марковская
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Здравствуйте, прекрасный автосалон! Хорошие машины - идеальный пробег для таких машин. При покупке машины вы познакомитесь с хорошим и доброжелательным персоналом, которые помогут вам подобрать нужную по вашим требованиям и вашему бюджету машину. Они предложат вам больной выбор машин на ваш вкус и цвет. Вас обслужат по высшему уровню и сделают все, чтобы вам было комфортно. В этом салоне есть большой выбор машин как механики, так и автомата. Здесь очень качественные автомобили. Выражаю свое благодарство автосалону г.Санкт-Петербург Выборгское шоссе д.31а Шувалово-моторс за их прелестную работу и машины, атак же хочу уделить особое внимание руководителю Юрию и прелестному менеджеру Андрею, люди в этом автосалоне по истине профессионалы своего дела!
    Александр Герман
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Большое спасибо автосалону и лично Артёму Чекалову!!! Помогли со всеми вопросами, подобрали автомобиль, очень быстро оформили, доставили и провели все доп.работы! Атмосфера отличная, ребята профессионалы! До этого были в Киа на Васильевском, там 2 часа пудрили мозги, а здесь все сделали как договаривались, просто супер! Ребята, ещё раз огромное спасибо! Теперь если что, то только к Вам! С уважением, Александр (Киа Селтос).
    Василий Г.
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту Анастасии. Я 30 марта 2021 года приобрел новый автомобиль KIA Sportage. В салоне мне понравилась благоприятная обстановка. Анастасия профессионально относится к своей работе. Она с удовольствием ответила на все мои вопросы по комплектации и опциям автомобиля и помогала с любыми возникающими сложностями. Анастасия подобрала подходящую комплектацию как раз под мои желания. Большое спасибо, покупкой остался доволен! Совет всем - не медлить и приобретать автомобили КIА в салоне Шувалово-Моторс. Обращайтесь к Анастасии, она вам обязательно поможет. Будете довольны и счастливы!
    Влад Бальжинимаев
    star_icon5
    18 августа 2024
    Приезжал с KIA Cerato, была утечка охлаждающей жидкости, плюс перегрев. Диагностику провели быстро, заменили радиатор и патрубки. Машину выдали чистую, всё на месте, работа без нареканий.
    Tatiana N.
    star_icon4
    17 февраля 2021
    Машины есть в наличии, многие даже уже с птс, хоть сразу выездай на новой. мы знали, что именно хотим и какие допы нам актуальны. Менеджер Сергей Крылов отвел нас к авто, все продемонстрировал, хотя для этого пришлось выпарковать машину. Отвел к специалисту по трейдин, потом к кредитному отделу. Когда паззл сложился , пригласил главного менеджера, для согласования окончательной цены. В общем-то, мы изучали этот "рынок", морально были готовы. Сэкономить глобально не удалось, но мы вщяли именно то, что хотели (почти уложились в саой бюджет). нам так же не удалось отвертеться от i-car , а это порядка 150 тысяс, если кто- то поборол эту ситуацию - расскажите, пожалуйста. По трейд ин нашу машину приняли за адекватные деньги. Кредитный процент конечно о...ный, больше 12% не сильно меняющицся от сумм и сроков. Но это во многих салонах так. Плюсы этого: допы выбираете сами (а не какие были установлены на усмотрение дилера, такое тоже встречалось), цены на эти допы адекватные (в одном салоне комплект зимней резины предлагался за 140 000 , + еще установка), документы оформляют оперативно, сроки соблюдают. Спасибо Сергею за наше приобретение, было приятно общаться: контактный, давал дельные советы при выборе и по этапам оформления, остались приятные впечатления от покупки. С i-car попробуем разобраться, это не только в этом салоне навязывается, если бы руководство смогло избавиться от этого "побора", клиенты бы валом к вам ринулись. Надеюсь наше последующее взаимодействиеина этапах ТО будет проходить в таком же позитивном ключе. Вы удобно расположены, у вас хорошая парковка, светлое помещение, приветливый персонал. Надеюсь и Kia не подведет, наше первое знакомство с этой маркой.
    Илья Орлов
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Обращаюсь в этот автосервис более двух лет. Многих мастеров уже знаю по именам. Обычно приезжаю по звонку, заранее согласовав время. Очень редко бывает, что приходится ждать очереди.
    Вадим Корниленко
    star_icon5
    17 сентября 2021
    17.09.2021 обратился в отдел сервиса автосалона. Остались самые лучшие впечатления от общения с администратором сервиса Яковлевой Марией! С мастером-консультантом Тимофеевым Валентином знакомы не первый год, всегда вежлив, клиентоориентирован и профессионален в решении всех вопросов, связанных с обслуживанием автомобиля. Просьба поощрить сотрудников материально!
    Никита
    star_icon2
    17 октября 2024
    2.07 делал ТО-4 на свою Церато. До этого все было нормально, никаких вопросов к машине не было. На ТО среди прочего поменяли масло. После этого появился стук в двигателе на холодную. Скорее всего, гидрокомпенсаторы, но для точной диагностики обратился к ним же. Сказали, диагностика 4.5 или 5 тысяч рублей. То есть у них платная диагностика неизвестных стуков в двигателе, возникших после их обслуживания. После этого поменял масло на стороне и стуки прекратились. Что мне дилер в итоге залил, неясно. Отметку о ТО забыли поставить, потом ездил к ним , хоть ее поставили бесплатно
    Ольга
    star_icon5
    17 октября 2024
    Все очень прилично, компетентный персонал, вежливые менеджеры, готовы к диалогу. К сожалению не договорились по стоимости авто, а точнее по условиям покупки в кредит. Оценили нашу машину с подробным описанием по всем недочетам, и дали рекомендации. Благодарим всю команду, возможно вернёмся, как только все обдумаем .
    михаил попков
    star_icon5
    17 октября 2024
    На KIA Optima загорелся чек. Друзья советовали разные сервисы, но я решил ехать к дилеру. И правильно сделал! Подключили компьютер, считали ошибку, оказался датчик кислорода. Заменили, прошили блок. Все сделали на совесть. Чувствуется, что работают с маркой постоянно.
    Алина Сивак
    star_icon2
    17 ноября 2024
    Отвратительный сервис. Уже не первый раз проходим ТО, но с каждым годом сталкиваемся с увеличением проблем. И нет, дело не в том, сколько лет машине, а в том, что люди совсем не умеют работать. Каждый раз ТО предлагают поднять до 80к, ведь где-то что-то их не устраивает и стоило бы обновить. После очередного обслуживания вообще сломался люк, даже не признали, что это их вина!!!! Сервис - 0 Клиентоориентированность - 0 Сначала продают машины в розовых очках, а после делают что хотят и показывают своё истинное свинское отношение!
    оппа н.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Ребята отлично справляются! Обслуживаю свои авто только у них. Особенно благодарен мастеру Никите- профессионален и внимателен. Отличное обслуживание
    Виктор П.
    star_icon2
    17 ноября 2023
    review_photo
    Приобрел автомобиль KIA у этого дилера в 2017 году. В итоговую цену включили доп. опции о которых при обсуждении покупки не договаривались, но якобы оборудование уже установлено и демонтировать не могут. В процессе эксплуатации были выявлены дефекты : - монтаж электропроводки противоугонного устройства выполнен некачественно (медный провод скручен с алюминиевым), что привело к коррозии и отказу работы топливного насоса; - защита картера не обработана антикоррозийным составом, за 5 лет сгнила полностью; - несколько штатных элементов защиты двигателя заменены на какие-то самоделки; - выдали только один брелок от противоугонного устройства, вместо двух, как указано в комплектации, на мое обращение ответили, что все выдали и я сам его потерял. Описанные дефекты выявлены при прохождении ТО у официального дилера КИА. Плюсы: машина была в наличии по хорошей цене (без учета доп. опций). Судя по последним комментариям, в салоне за эти годы ничего не изменилось.
    Катенька Ш.
    star_icon1
    17 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Увидела в продаже у данного автосалона машину kia picanto, позвонила в салон, чтобы узнать подробно о её состоянии, менеджер рассказал, что машина просто конфетка, в прекрасном состоянии, из недочётов было сказано, что есть надрывы сайлентблоков и всё, вот больше прямо ни одного недочёта, ни по технике, ни по кузову, ни по состоянию автомобиля в целом. Естественно, решили, что надо быстрее осмотреть машину, потому что это было прямо очень похоже на то, что я подбирала. А что в итоге? Состояние машины очень сильно отличается от озвученного по телефону, понятно, что автомобиль не новый, вот только зачем по телефону говорить, что машина конфетка, а по факту оказывается ржавая хлабуда с плесенью в салоне? Дополняю отзыв фото, чтобы в ответ е писали какую-то ерунду, пытаясь представить ситуацию иначе, чем она есть. Менеджерам салона абсолютно всё равно, что люди тратят своё время на поездку и осмотр машины, которая находится в очень отличающемся состоянии от озвученного по телефону. Если бы менеджер по телефону сразу сказал, что машина после долгого простоя, с ржавыми барабанами, с кучей ржавчины на кузове, с грибком в салоне и тд, то не стали бы тратить время на поездку и никаких вопросов бы не было, но это отношение к чужому времени просто поражает.
    Иван Плуталов
    star_icon5
    17 мая 2022
    Большой центр КИА. Просторный шоу-рум, приветливый персонал. Обращался в отдел сервиса, всё быстро и качественно. Конкурентные цены. Отдельная благодарность руководителю клиентской службы Людмиле Сергеевне! Спасибо за сервис!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    17 мая 2019
    Покупал здесь авто в апреле 2019 . Здесь был нужный цвет и комплектация в наличии. Как только нашел нужное авто и обсудил условия покупки(наличка,без допов) внес залог 1000р и поехал в два других салона смотреть предложения на аналогичный авто. В итоге вернулся сюда вечером того же дня, часов в 6 т.к. предложили лучшую цену. Изначально обещали сделать все быстро, мол авто с ПТС, рассчитаюсь и уеду. По факту ПТС не оказалось, и до самого закрытия (до 21.00) салона пришлось выбивать ранее оговоренные условия покупки авто, заключили договор, внес 50 тыс и попрощались до след дня, когда обещали привезти ПТС. ПТС в итоге приехал спустя 4 дня. В нужный день приехал со всей суммой, повели в отдел допов, в отдел страхования, пройдя все эти ненужные круги ада, наверное 100 раз ответив , что мне не нужно ничего кроме авто с ковриками, осмотрел авто и окончательно расплатился,все заполнили и поехал. В итоге получилось чуть дороже, чем мы изначально договаривались, на пару тысяч. По итогу я прекрасно понимаю этих людей, что это их хлеб впаривать свои услуги и допы, где то соврать что бы не потерять клиента(наврали про ПТС), но все же. Мою сделку можно было сделать одним днем за 1 час, а не за 2 дня с суммарной тратой времени часов 6, бесполезными убеждениями и спорами и ожиданием в 4 дня.
    евгений лебедев
    star_icon1
    17 мая 2018
    15.05.2018 Записался на диагностику Киа ОПТИМА 2016 года по причине появившегося стука в рулевом механизме точнее отчетливого стука в рулевой рейки на любой мельчайшей кочке . За одно решил пройти второе ТО. По мастер решил с начало провести то , а потом сделать диагностику рулевого управления. Я присутствовал в ремонтной зоне с самого начала . Час я ждал пока помоют автомобиль но его просто обдали водой с кершера ,пока я не сказал что бы нанесли шампунем и протерли ни кто не суетился , далее загнали авто на подъемник , подняли его пластик затрещал , первое на что я обратил внимание лапа подъемника находится по пластиковой накладкой порога а не под штатным креплением домкрата . Я огорчен даже не из за этой мелочи все люди ошибаются а том что я провел в этом автосалоне семь с половиной часов после чего мне сказали стук устранить не удалось попробуйте обратится в другой автосалон .
    Екатерина Орлова
    star_icon1
    17 марта 2024
    Купили в данном салоне авто б/у.нам при осмотре сказали что она технически исправна.но на следующий день она заглохла,поехали в ближайшей автосервис.нам сказали что нужно менять двигатель и ездить на ней нельзя!мы были просто в ужасе,позвонили в салон узнать что нам делать ,на что нам ответили ,везите на эвакуаторе за свой счет и если нужен ремонт ,он тоже только за свой счет,гарантий салон на машину не дает,!не рекомендую данный салон!!!!
    Nikita
    star_icon5
    17 марта 2024
    Здесь я решал вопросы разного характера: менял стекло, шины, решались вопросы с католизатором и прошивкой. Со всем справлялись на отлично, спасибо за ваш труд!
    Инкогнито 4036
    star_icon5
    17 марта 2023
    Купил в автосалоне на Выборгском шоссе полтора года назад свой автомобиль Киа, на ТО езжу сюда же. Толковый персонал, быстрое обслуживание, в зале ожидания есть вай - фай, угощают кофе. Чисто, аккуратно. Всё устраивает.
    Сергей Мокиенко
    star_icon1
    17 июня 2024
    По мелкой проблеме звоню целый день. Мастер и администратор не перезванивает. Девушка отвечающая по телефону похоже тупа врёт.
    Валерия Расторгуев
    star_icon5
    17 июля 2023
    Я не планировала покупать новое авто. но оказалось, что в этом салоне можно взять машину и с пробегом. Цена меня реально очень приятно удивила. Купила 18 года и ни о чем не жалею.
    Ольга Володина
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Оценивали и выкупали мой автомобиль Mitsubishi Outlender, ребята действительно работают профессионалы и сервисный центр, выявили и показали недочеты, которые в других сто не выявляли, несмотря на это цену все равно дали больше чем другие салоны и которая мне нужна была, ненавязчивые менеджеры и знающие свое дело Володя и Никита. И огромная благодарность руководителю отдела Леониду за организацию всего процесса. Покупать следующий авто только к ним, так как буду знать, что машины у них выкупленные проверены на все 100%! Очень вкусные слойки с маком и бонус, что есть зона отдыха для ребёнка и естественно для клиентов. Все на высшем уровне.
    Шаман Шаман
    star_icon5
    16 января 2024
    Отдал в ремонт на Выборгское шоссе. Хотя гарантия от официального дилера уже закончилась, все равно езжу сюда. В сервисе работают настоящие мастера. Любую поломку мигом исправляют. А я люблю когда все идеально. Так что советую всем этот сервис
    Дмитрий
    star_icon1
    16 февраля 2024
    review_photo
    Обслуживал автомобиль до момента ,когда заметил «качество»проведенных работ. Защита двигателя не снимается при замене масла, соответственно фильтр и кольцо со сливным болтом не крутится. Деньги соответсвенно за это берут. После ТО заехал к знакомому подняли авто и посмотрели что не один болт с защиты не крутился. Фильтр старый, без следов замены. Это просто ужас. Мало того что сейчас запчасти с тобой не согласовывают при замене и ставят дешевый Китай, так ещё так обманывают проводя ТО. Зачем то выдернули провод к регистратору, то же о многом говорит. Какое масло заливают то же вопрос большой. Вообщем будте внимательнее к выбору этого Дилера.
    Ольга Дмитриева
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Кралина Александра. Очень внимательна и отзывчива. Компентентная и грамотная. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководства автосалона обратить внимание на такую сотрудницу. Я оценила бы её работу на 20 баллов, тк Кралина Александра знает свою работу с покупателем и продажей автомобиля. Хотелось бы пожелать салонам побольше таких менеджеров.
    Советский Гражданин
    star_icon1
    16 сентября 2021
    Не знаю кто пишет хвалебные отзывы.. Видимо те, взял киа рио в кредит с переплатой в две стоимости базовой цены. Менеджеры открытым текстом говорят, что без допов в 30-40% от стоимости на машину можно не рассчитывать. За наличку тоже продавать не хотят, мол, ждать будете машину пол года, а потом мы все равно повесим на нее допов на 400 тыс и найдем другого покупателя. При всем при этом, абсолютно никакой заинтересованности при входе в салон не было, менеджеры сидели нога на ногу и не подходили, пришлось самому подходить к "барину". Непонятно куда смотрит ФАС и роспотребнадзор. Что бы не быть голословным, на фото один из вариантов - "сел и поехал". Автомобиль эконом класса с ковриками, тонировкой и сигналкой за 380 тысяч..
    Яна Астрова
    star_icon4
    16 сентября 2019
    Делала здесь диагностику тормозной системы и подвески. Подробно разъяснили причину и что делать. Не понравилось долгое ожидание, не предупредили о платной мойке авто и не сделали письменные рекомендации с ценами.
    Татьяна Захаревич
    star_icon1
    16 ноября 2023
    В конце октября проходила ТО. В салоне на коврике пассажирского сиденья стояла щетка с резиновым наконечником - стеклоочиститель. Машину забрала , щетки уже не было . На этом коврике лежал пакет со старым фильтром , тоже белого цвета , так что не заметила. Претензию высказала , щетку не нашли. Сейчас уже 2 приобрела и все не то... Так что имейте ввиду , ничего не оставляйте.
    Лариса Гиголаева
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Менеджер Александр,хороший сотрудник,рекомендую!помог с оформлением покупки автомобиля,быстро, качественно. Помог организовать все важные моменты,помог с получением приятных бонусов!
    вячеслав м.
    star_icon1
    16 мая 2021
    Ждали автомобиль почти 2 месяца, за этот период стоимость выросла почти на 400 т.р. На клиентов вообще наплевать, не хотите- не покупайте. Старший менеджер отдела продаж даже не перезвонил. Такое ощущение, что ты как потенциальный покупатель вообще не интересен. Полное разочарование, навязывание услуг.
    Сергей Мелкишев
    star_icon5
    16 марта 2024
    Никита Масленников, отличный Мастер-все работы по регламенту, лишнего ни чего "не накрутил" Как предыдущий дилер.!)
    Кирилл Рипанов
    star_icon5
    16 марта 2022
    Брал в кредит, условия по кредиту вылезли нормальные и скидку на машину салон дал без боя. бонусом быстро выполнили свои бумажные обязанности) был тут первый раз и прям понравился салон.
    Maks L.
    star_icon5
    16 июня 2022
    По цене не обманули: какую рассчитывали по кредиту, по такой и купили авто. Не торопят подписывать, сами просят всё внимательно читать. Салон приятный - чисто, диванчики, комната ожидания, кофе.
    Дмитрий К.
    star_icon1
    16 июля 2024
    К сожалению, не могу назвать профессионалами специалистов автосервиса. Неоднократно обращались с проблемой стука подвески - получали ответ, что либо сотрудники не слышат лишних звуков, либо все исправлено - подвеска проверена (без нареканий) и затянута защита картера. Пришлось ехать в гараж, где механизм за час нашли проблему (сайленблок) и устранили ее. Ужасный сервис.
    Никита
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Продавал автомобиль через данного дилера. Благодарю за честность и оперативность в оценке авто Романа Мартьянова, специалиста по оценке и выкупу. Специалист лично приехал для осмотра авто, сразу обозначил цену.
    Сергей
    star_icon2
    16 апреля 2023
    Kia Sportage на ТО-3 при пробеге 23 тыс. км сообщили, что нужно менять задние колодки, типа остаток 2 мм. Отказался. Записали рекомендацию в чек-лист. Сегодня решил поменять. Это похоже на 2 мм? Доверие к бренду "Шувлово-моторс" - wasted!
    Romario
    star_icon1
    16 апреля 2022
    Приехали на новом Sportage по записи. Сделали ТО-0 в январе 2022. 1. Сказали, что без мойки к автомобилю не подойдут - плати 250 рублей за мойку. 2. Продали масло и фильтр по цене 2 раза выше рыночной. Мы же официальный дилер! 3. Указали на проблему - вытекает антифриз. Попросили разобраться. (по этой проблеме пытались чинить, но в другом дилере. Но все равно уровень падает). Ответ однозначный: делать ничего не будем - езжайте делать туда где покупали или где вам уже ремонтировали. Официальный дилер?! Больше сюда не поеду.
    Максим
    star_icon1
    16 апреля 2019
    Сервис отвратительный! Как минимум, ужасный кузовной участок. Был вынужден воспользоваться их услугами по направлению страховой компании. Сборка авто после ремонта - ужас! Все криво! Покрашено было отвратительно, такое чувство, что покрывали лаком на улице при сильном ветре. По всему бамперу были песчинки. От них был получен ответ, что это в пределах нормы. Заставил их полировать, после этого, вроде, стало лучше.
    Елена К.
    star_icon5
    16 августа 2024
    review_photo
    Персонал приветливый, внимательный, работают профессионалы. Время ожидание - все быстро, приехали на старой машине в 16.00, через некоторое время в тот же день уехали на новой.
    Алексей Бондарь
    star_icon5
    16 августа 2024
    Покупал авто со сдачей в трейд-ин своего. Оценили нормально, по приобретаемому авто все рассказали и показали. Спасибо работникам,что остались после закрытия и ждали завершения оформления всех бумаг. Также был на ТО-4, мастер все рассказал, сделали всё в озвученный срок. Однозначно рекомендую как салон,так и сервис.
    Игорь Алексеев
    star_icon5
    16 августа 2023
    Хочу выразить благодарность всему коллективу Шувалово-Моторс за качественное обслуживание моего автомобиля! Особенно хотелось бы отметить профессионализм мастеров сервиса. Они оперативно нашли и устранили неисправность в работе движка. Также приятно удивило отношение к клиентам, которое проявляется на всех этапах обслуживания, начиная от записи на прием и заканчивая выдачей автомобиля после ремонта. Отдельное спасибо менеджерам Александру и Дарье. Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
    александр с.
    star_icon4
    16 августа 2021
    review_photo
    review_photo
    Upd-3. История этого отзыва: оставил отзыв, негативный. Отзвонились, пригласили на "поговорить". Второй визит, растянувшийся на 4-ре посещения, закончился на удивление - предложили заменить бампер, хотя де-юре ничего бы я не доказал. Вывод: пошли навстречу. Начальник клиентской службы Ирина показала себя редким профессионалом - смогла вытянуть на разговор крайне негативно настроенного клиента - меня. От разговора ожидал только, чтобы дальше не сломали то, что уже было надломлено - бампер. По итогу предложили за счёт компании заменить деталь, с покраской. Так как бампер покрыт качественной пленкой, работы по ее повторному нанесению принесли бы мне дополнительные траты. Опять же, смогли подстроиться, предложили другой вариант. Впечатление, конечно было смазано другими "моментами". Это и ненормативная лексика продажников, сидящих внизу, и прекрасно слышимая клиентам на втором этаже, в клиентской зоне. И орфографические ошибки в печатной продукции (я в отзыве допускаю наличие ошибок, а вот в официальной печатной продукции - нет). И длинные временные задержки между процедурами (могут выгнать машину уже на выдачу, а позвонить через минут 10). Особенно "понравилось" когда после замены датчика парктроника я подъехал домой, обнаружил, что датчик не работает, и позвонил в сервис, так вот понравился вопрос девушки, принявшей звонок: "а Вы не проверяли когда получали машину?". Не знаю как другим клиентам, а мне ключи каждый раз отдают за стойкой, в сервисе, со словами - "машина на клиентской стоянке, где вы нам отдавали". Соответственно, проверять что-либо приходится уже в одиночку. Пишу специально потому, что теперь верю - отзывы сотрудники читают и меры принимают. Пойду ли я ещё в этот салон? Да, как минимум на ТО-3 - посмотрим, поправят ли. Бесспорно, есть и положительные моменты, но они в основном касаются кафе - кофе варят вкусный, девушки за стойкой не "дежурно вежливы", а "по жизни". Да и покушать можно вполне сносно, пока ждёшь получения машины с "сервиса". Не знаю куда отнести наличие кота/кошки в клиентской зоне, не обессудьте. Я живность всякую люблю, отношусь к ней положительно, его/ее там тоже явно любят и заботятся. Исходный отзыв: приобретал машину высшего ценового сегмента, а ощущение будто Ладу Калина. Продажники наживаются на всем, надеясь, не побоюсь этого слова, обмануть клиента. Примеров несколько: это и обещания установить одну комплектацию, а установка комплектации проще. И уверения сделать страховку по той цене, по которой мне сделает мой агент, но магическим образом перед самой покупкой стоимость страховки увеличилась. Это и принуждение сдать предыдущую машину в трейдин уже после оплаты предварительного взноса - мол, клиент все равно уже не соскочит. С одной стороны, можно было бы списать на некомпетентность только того менеджера, что продавал машину. Но нет, это касалось и продажника допников, и старшего по продажам. При получении машины в документах неправильно был указан номер кузова. Обратил на это внимание менеджера. Получил ответ - "это же предварительные документы! В окончательных я такого не допущу!". Как думаете что он мне принес на итоговое подписание - правильно! - все то же самое, неправильный код. Отдельно я попросил очистить от мовиля ВИН-номер на корпусе. По приезду в МРЭО что я обнаружил? Правильно - из всего ВИН были видны только центральные 5-6 символов. Короче говоря, никогда, никогда и никогда больше не пойду покупать машину как минимум в этом салоне. Upd: Приехал на ТО-2, как и договорились с клиентским отделом - "для сглаживания негативного впечатления". В процессе пришлось снять бампер для замены датчика парктроника. А он (передний бампер) - со следами ремонта, треснутый изнутри. Вот тебе и покупка "небитой, некрашеной" у салона. Хотя у менеджера отдельно спрашивал - вот на автотеке висит, что салоном делался запрос на ремонт бампера - это для чего? Получил ответ - это просто для взаимодействия со страховой, с самим бампером никаких проблем не было, не ремонтировался, не менялся. Для справки - машина была в собственности салона, как мне говорили - " в пользовании ген.директора". Так что, налицо все-таки недобросовестность менеджеров. Не удалось "сгладить впечатление", к сожалению. UPD-2: заменили один датчик, 6е заметили, что не работает другой.
    Илья Миронов
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Записался на сход развала 05.02.2024 к 15:00. В 15:30 уже был свободен. Регулировку делали на новых стендах, возможно дело в этом. Радует что следят за сервисом и не уподобляются совдеповскому инструментарию.
    Дмитрий Ширинских
    star_icon1
    15 февраля 2023
    Звонил менеджер с предложение от замене масла. Предложение понравилось. Записали на определенную дату. Приехал в назначенное время и мне сообщают,что стоимость будет другая т.к. менеджер перепутал объемы двигателя. За озвученную ранее стоимость менять масло отказались.
    Анастасия .Y
    star_icon5
    15 ноября 2024
    С 2019г.приезжаю  с целью прохождения ТО (два последних автомобиля KIA, купленные в этом же салоне). Мастера  были разные, но всегда клиентоориентированные профессионалы своего дела! Вежливые, понятно объясняют, четко обозначают что будет сделано и дают рекомендации (при этом не навязывают допы). Нравится, что всегда на связи и ориентирую по ходу ТО, любые обнаружения в поломках сообщают, узнают стоит ли ремонтировать и тут же обозначают стоимость. Качество всегда устраивает! Спасибо за вашу работу.
    kuvila2
    star_icon1
    15 ноября 2023
    Не советую туда обращаться. Мало того что несколько раз обманули при покупке машины так ещё и при гарантийном обращении просят оплатить диагностику до осмотра!!!
    Александра К.
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Всем привет ! Шувалово - это лучший дилерский центр Kia в Санкт- Петербурге . Отзывчивый и честный персонал , что в наше время крайне важно . Особенно хочу отметить профессионализм Лифанова Александра - уверенный, отзывчивый, знающий свое дело и умеющий делать своих клиентов счастливыми . Спасибо тебе и сотрудникам всех отделов за участие. Дальнейшего развития Вам.
    Андрей Кузовников
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Добрый день, приобретал автомобиль NISSAN в вашем автосалоне , со мной работал менеджер Леонид, очень грамотный, вежливый профи своего дела. Доступное объяснение условий приобретения и технического состояния авто .Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым ваш автосалон и очень профессионального сотрудника .
    Павел Пеклер
    star_icon5
    15 июня 2023
    Случайно записались на то киа сул. Предложили выгодную цену! Запись день в день. Отношение к клиенту на высоте. Никаких очередей. Рекомендую. Всё сделали чётко)
    Владимир П.
    star_icon5
    15 июня 2023
    После покупки нового автомобиля в Шувалово-Моторс плановые ТО прохожу на их автосервисе. Мастера опытные и аккуратные, комфортная зона ожидания. Машину берут точно в то время, на которое записывался.
    Михаил Б.
    star_icon1
    15 июля 2024
    Крайне негативно оцениваю работу данного Автоцентра! 1. При первом посещении был введен в заблуждение при расчете стоимости кредита. 2. После того как отказался приобретать автомобиль в данном центре имел негативное общение с продавцом. 3. Уже в течении 25 дней, с момента написания заявления о возврате предоплаты, не могу получить свои деньги. Никому не рекомендую иметь дело с данной организацией.!!!!!! Ведут себя крайне жадно, агрессивно и надменно! Обходите их стороной. В городе Санкт-Петербург есть более достойные дилерские центры.
    Елена Агапова
    star_icon5
    15 июля 2023
    Время идёт, километры наматываются, а значит пришла пора проводить ТО. За 4 года эксплуатации, купленного у вас KIA Soul, я начала все больше доверять вашей компании и ее сотрудникам. Особенно, хочу отметить приветливое и уважительное отношение со стороны мастера Александра - с ним за машину я спокойна, золотые руки. Единственное, что рядом с центром некуда сходить во время ожидания. Ближайший ТЦ в 1 км ходьбы (для меня далеко). Напротив через шоссе есть озеро, но к нему вообще не подойдешь, все застроено.
    Константин Абрамов
    star_icon5
    15 июля 2022
    Прекрасный дилер! Сделали все качественно, оперативно, приняли радушно! Сделали хорошую скидку, за что огромное спасибо руководителю!
    Максим Г.
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Приятно удивлен, что девушка может так тонко разбираться в характеристиках машины!!! И с оформлением очень помогла. Брал Спортейдж, половина налички была с собой, половину добирал кредитом.
    Игорь ШАБУНЯ
    star_icon5
    15 апреля 2021
    Очень вежливые сотрудники! Купил спортейдж б/ у, распечатали список всех недостатков авто. Оформили документы минут за двадцать. Помыли машыну, отдали ключи, и сказали адрес, где быстро пройти т. о. Молодцы!
    ксения
    star_icon5
    15 августа 2024
    review_photo
    Хотим оставить тут благодарность! Обратились с покупкой машины в тредин, честно сказали сколько смогут дать денег за прошлую машину , не пытались давить и рассказывать у вас все плохо- прям честно сказали все! Это очень большой + Егору Жижченко! Спасибо вам! Так же хотим поблагодарить продавца Дмитрия Герасимова! Позвонили и сказали что цена за наличными, приехал рассказал все про кредит если, и честно сделал скидку в -95тысяч на машину! Все рассказал, показал, помог организовать сюрприз маме! Разыграли сценку 😂👌🏻 Хотим поблагодарить из кредитного отдела Ксению, все четко подобрала рассказала про все банки, где выгодно- а где нет! Ребята- честные, и говорят как есть, и не пытаются ни чего втюхать! Очень большой +!!!
    Nikita Trubeckoi
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Стал вопрос о покупке нового авто, выбор был между kia и hyundai, благодаря внимательности к моим пожеланиям и профессионализму менеджера Кралиной Александры я счастливый обладатель Kia Sportage. Спасибо Саша ;)
    Ольга Масалева
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Прекрасная машина. Очень довольна покупкой👍Благодарю всех сотрудников за помощь и подбор машины по всем желающим параметрам.
    Антон Никонов
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Навернулось сцепление, видимо время пришло, еле доехал до ближайшего автосервиса и по дороге отменил все планы на ближайшие 3 дня. Но тут я был ошарашен, все нужные детали и запчасти привезли в течение получаса, еще через часа 4 я уже направлялся по своим делам. Обычно не пишу отзывы, но тут ребята правда красавцы!
    bor.alexandr.i
    star_icon1
    14 сентября 2023
    При записи через автоспот дилер ставит неоригинальные з/ч для ТО. На гарантийный авто. Например фильтр салона AMD за 2156р. -30% (скидка при записи через автоспот) = 1509р (именно столько стоит ОРИГИНАЛЬНЫЙ САЛОННЫЙ ФИЛЬТР У ДИЛЕРА). Просто смешно, при стоимости данного фильтра 200 р. Точно такая же ситуация возникла на предыдущем ТО в Шувалово-моторс, но тогда они извинились, сославшись на ошибку мастера и заменили фильтр на оригинал. Сейчас сказали, что ставить неоригинальные запчасти это политика компании при записи через сервис автоспот. Буду переделывать, т.к. доверия дилеру 0, неизвестно про остальные з/ч. P. S. Вы мне не предложили качественный аналог, а поставили его БЕЗ предупреждения и моего согласия, не надо обманывать. (Амд не является качественным аналог, так для справки)
    Иван Кустов
    star_icon5
    14 октября 2024
    Замечательный автосалон с доброжелательным персоналом . Они всегда помогут и полскадут.с выбором автомобиля , Огромный выбор автомобилей марки кия . Одним словом замечательный автосалон . Я не пожалел , что поехал именно туда
    Владимир Юдин
    star_icon4
    14 октября 2024
    Хорошая станция. Вежливый персонал. Механики работают быстро. Рекомендую.
    Александр Воробьев
    star_icon3
    14 октября 2020
    Все за деньги ! Машина Сорренто Прайм 2018 г выпуска , появились толчки , при обращении было сообщено что диагностика коробки за деньги ( если не найдут ошибок ) а если это не коробка ? А если присутствует брак не выявляемый при диагностики ?! Отказался от диагностики , буду ездить пока не развалится . Сделали развал 3900р!а руль криво стоит 🤦‍♂️ Все сводится к тому надо брать б/у машину классом выше !
    Оразмухамет Г.
    star_icon1
    14 ноября 2024
    Проходил там ТО на киа к5. Пролили трансмиссионное масло в салон. Техническая мойка у них длится 1 час. В целом мурыжат со временем ремонта. Завлекают низкими ценами. В итоге навязывают работы не по регламенту. Нестоит им доверять. Советую присутствовать при работах.
    Андрей Гомагин
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Всегда обслуживаюсь только здесь.Вежливые грамотные мастера, лишнего не посоветуют.Можно подождать в кафе , есть телевизор, есть детская территория. Уже два раза менял здесь машину, сдавая старую и покупал новую . Очень удобно. За 7 лет у меня никогда не было проблем.
    Андрей Мих
    star_icon5
    14 мая 2024
    Хороший автосалон, работники всё хорошо объяснили про каждый автомобил, общительные, автосалон рекомендую
    Vova S.
    star_icon5
    14 мая 2023
    Езжу на ТО и ремонт в сервис Шувалово-Моторс,есть всё- от мойки и химчистки до электрики и ремонта двигателя. Особенно рекомендую кузовой ремонт крыло после ДТП как новое, вмятену и царапины на дворке убрали идеально
    Эльмир Мамедов
    star_icon1
    14 марта 2024
    По сути перекупы,продают авто с невыясненной историей.Не передают ЕПТС, направляют к брокерам для того чтобы в паспорте транспортного средства вы стали собственником,не рекомендую.
    Артём Хоруженко
    star_icon5
    14 марта 2024
    Обслуживал KIA Sorento здесь давно. Менял ГРМ, запчасти в наличии, сделали за день. Диагностика заняла 30 минут, без навязывания лишнего. Правда, записался на 10:00с ждал 20 минут. В остальном сервис надежный, мастера опытные.
    Таня Широбокова
    star_icon5
    14 июня 2024
    Ехала по трассе и поймала на лобовое стекло камень. В сервисе поставили новое оригинальное стекло, ничем не отличающееся от разбитого. Дали гарантию на герметичность соединений. Заодно, раз уж оказалась здесь, заказала новые коврики. Хороший сервис с большим спектром услуг
    Дмитрий Трифонов
    star_icon5
    14 июня 2021
    Все на уровне,зона отдыха кафе,бонусы и тд,не сравнить с обслуживанием в некоторых салонах, машину забрал в день покупки хоть и в кредит взял,это редкость
    Герман Ильин
    star_icon5
    14 июля 2023
    В шиномонтажке сказали, что нужно заменить тормозные колодки. На замену записался в центр Шувалово. После проведения осмотра выяснилось, что колодки в норме. Зато был обнаружен косяк в рулевой рейке. Ремонт выполнили на месте. Домой уехал довольным. Теперь по любым вопросам буду обращаться именно сюда.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 июля 2021
    Очень внимательный и отзывчивый персонал! В течение всего процесса, от тест-драйва до выдачи нового автомобиля, чувствовалось уважение к мнению и сомнениям клиента. Сервис не навязчивый, все рекомендации даются аргументированно, чтобы клиент мог взвесить все "за" и "против". Особенно хочется отметить менеджера по продажам Ивана и сотрудника кредитного и страхового отдела Олесю!
    Денис Талалаев
    star_icon5
    14 апреля 2024
    review_photo
    Большое спасибо за машину! Спасибо менеджеру Александру, отличное сопровождение сделки, профессиональный подход к работе, приятное и грамотное общение с клиентом. Машина была подготовлена к нашему приезду. Мы за неделю бронировали машину и приехали за ней из другого города. Никаких неприятных сюрпризов по цене или состоянию. Всё как в описании на сайте. Большое спасибо, так держать!
    Дёмин Иван
    star_icon1
    14 апреля 2024
    Говорят не правду, лгут . Завышают цены ремонта!! На треть!! Больше туда не поеду и другим не советую. Нагло врут в глаза и не краснеют. Что мастер сервиса, что администратор. Замена антифриза с промывкой 15000р и это типа со скидкой, без скидки все 18000 озвучили. В одном официальном сервисе 7500 озвучили в другом 10000. Накрутка ценника в разы. Никому не советую этого диллера. Регистратор выключали на время работ, для чего??? Чего боитесь?? Ответственности? Сравнивайте цены у других дилеров, прежде чем к ним ехать.
    Леонид Рябой
    star_icon1
    14 апреля 2024
    UPD После отзыва связались, объяснили ситуацию. Стажер повел себя не правильно, но беседа проведена. В качестве комплимента сделали мойку. Обещали что не повторится. Что ж, пожалуй вернусь еще и посмотрим насколько честны предствители КИА. Первый отзыв ниже. Поставил на ТО машину. Появился стук при начале движения. Сказали поначалу так и будет. Все нормально. Но стук усилился. По телефону мастер Никита сказал что он меня записывать на осмотр не будет и со мной свяжется мастер Юрий, который принимал машину на ТО, но прошло три дня и никто не связался. Жаль. Это второй Диллер КИА, который не очень то любит клиентов. В следующий раз поеду к другому, может там ориентированы на клиента. Ну и два мастера приемщика на весь салон это маловато. Продолжение. Это больше не КИА. Запчастей для диагностики нет, грамотные клинтоориентированные специалисты ушли из компании. После того как испортили проводку и не смогли починить сюда больше ни ногой. Недалеко есть другая компания специализирующаяся на корейских автомобилях.
    Александр Ионов
    star_icon5
    14 апреля 2024
    26.06 записался на 16.00 на диагностику и ремонт электропривода люка. Когда понял, что приеду раньше, попросил сдвинуть время на два часа, мне любезно пошли навстречу. Работа оказалась сложная и долгая, мастер Никита Масленников держал все этапы под контролем, сообщал о всех проблемах и находил решение, спасибо ему, цените таких работников и поощряйте их. В салоне есть большая удобная зона отдыха для клиентов, и не как в других салонах, когда мимо снуют продавцы и покупатели, а совершенно отдельно, на втором этаже, с удобными диванами, можно даже поспать) Не хватает только розеток для зарядки телефонов, поставьте пожалуйста пару штук, а то приходится заряжать от розетки электрокалорифера. Там же, на втором этаже, очень приличное кафе-столовая с домашней едой без изжоги и расстройства, персонал в этой столовой тоже приятный и приветливый. Рекомендую этот автосалон, он удобный и дружелюбный. P.S. Подозрительно яростно здесь ставят дизлайки положительным отзывам, это некрасиво и недостойно. Если кого-то обидели - пишите свой отзыв, а не изрыгайте здесь свою желчь
    Ольга Б.
    star_icon5
    14 апреля 2021
    review_photo
    У менеджера Ивана покупаю 2 машину, очень довольна общением и отношением. И самое главное, он всегда остается на связи после покупки и подробно обьясняет что делать, таким дурындам как Я)
    Максим Т.
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Отличный автосалон! Достаточно просторно, грамотное расположение внутреннего пространства. Всё удобно! Выбирал авто КИА, долго и мучительно, побывал во многих автосалонах СПб, но купил здесь! Теперь счастливый обладатель КИА-РИО Х! Огромное Спасибо менеджеру Ивану Мельникову! Все моменты прорабатывал очень профессионально и с позитивным настроем. Всё очень чётко: выбор комплектации, необходимые и достаточные ДОПы, оформление документов! СПАСИБО! Удачи на дорогах!
    Владимир Миронов
    star_icon5
    13 января 2024
    Могу сказать об этой мастерской только хорошее. За три года ещё ни разу не было, чтобы они где-то накосячили. Есть где посидеть и подождать. Можно и парой словечек перекинуться с менеждерами, если скучно станет. В разговоре не отказывают.
    Екатерина А.
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Недавно приобрела автомобиль Kia Sportage в данном салоне. Всё очень понравилось, салон приятный, вежливый персонал. Отдельно хотела бы поблагодарить менеджера Шальневу Анастасию за индивидуальный подход, все максимально подробно рассказала , в тонких деталях помогла разобраться. Отношение на высшем уровне 👍 Всем кому нужна машина, обращайтесь к Анастасии в данный салон. Рекомендую!)
    Ирина Звайгзне
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Мы покупали для мамы Киа Соренто несколько месяцев назад. Остались довольны. Очень внимательный подход к клиентам, отзывчивость и радушность Анастасии нас покорили. Рассказала всю необходимую информацию. Была на связи в любой момент и готова ответить на все возникающие вопросы. Если соберётесь покупать автомобиль - обращайтесь к Шальневой Анастасии. Она профи!
    Дмитрий н
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Покупали автомобиль 31 января, Kia Rio. Все понравилось особенно отношение менеджера Шальневой Анастасии. Грамотный подход, все показала , рассказала. При выезде за ворота автосалона неожиданно закончилось топливо в автомобиле. Позвонили Анастасии, ребята с кia оперативно приехали и залили топливо . Салон с человеческим отношением рекомендуем.
    Евгения Гейнт
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Мы с мужем в декабре приобрели KIA Rio X и очень довольны))! Помогла с выбором менеджер Анастасия Шальнева, за что говорим ей Огромное спасибо. Очень терпеливая, вежливая девушка с большими знаниями своего дела. Мы много задавали вопросов, на всё давала подробные разъяснения. Выслушала наши пожелания, помогла определиться с комплектацией, доп опциями. Мы совершенно не заметили "навязчивого" Сервиса, как в других салонах.
    Маргарита Варсеева
    star_icon2
    13 сентября 2020
    Впечатление о салоне - мастера впаривания! Если вы едете только посмотреть, посидеть, потрогать - отсюда вас не отпустят без предварительного договора покупки, залоговая стоимость которого 30000 руб (но всем скидывают до 10000🤦🏼‍♀️). Если машина покупается в кредит - даже не надейтесь забрать сразу же.. там долгий процесс согласования, прихода денег на р/с, ответа завода и ещё каких-то лиц... Готовы сделать очень хорошие скидки на авто (логично, т.к. могут себе позволить без проблем), но как только вы отказываетесь оформлять у них каско - сразу размер скидки уменьшается 😬 Общаешься на тест-драйве с менеджером - цены на доп.сервис и условия продажи одни, приходишь в салон, считает старший менеджер - цена возрастает в 10 раз и условия уже другие😅 В общем машину покупаем не первый раз и этот салон точно никому не посоветую. Они конечно все сделают что обещают, но безумно долго и нервы вам успеют потрепать (вы то обязаны одним днём заплатить и подписать все документы, а получать авто будете не менее недели).
    Роман Реквиев
    star_icon5
    13 октября 2022
    Машина выдавала ошибку, сдал сюда. Провели диагностику, поменяли необходимые прокладки и проблема была устранена. Все сделали оперативно, машина работает без нареканий.
    Анастасия П.
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Отличный сервис и персонал, всегда четко и быстро работают с любым запросом.
    Анна Калинич
    star_icon5
    13 ноября 2024
    У меня Кia Ceed 2015 года, пришлось менять масло и тормозные колодки. Геннадий - мастер, который работал с моей машиной, все сделал быстро и четко. Приятно, когда понимаешь, что тебя не пытаются развести на лишние работы. Советую всем своим!
    Михаил Неронский
    star_icon5
    13 ноября 2024
    У меня Kia Optima. Нужно было заменить свечи зажигания. Мастер Евгений подробно объяснил, что и как будет делать, никаких сюрпризов не возникло. Всё сделали за час с небольшим, цена адекватная, никаких "левых" услуг не предлагали. Машина теперь едет как новая!
    Андрей Андреев
    star_icon1
    13 мая 2024
    Предложили самую низкую цену на регламентное ТО. Приехал, но на этапе общения с мастером вынужден был отказаться - крайне неприятен в общении. Кроме ТО был вопрос по гарантии: вода из бачка омывателя вытекает в салон. Первый вопрос мастера - вы знаете, что бачок находится под капотом, а не в салоне? Возможно это и высококлассный профессионал, но общение с клиентами - это неотъемлемая часть его работы. Что я могу сказать, слаженная работа колл центра, операторов и менеджеров в салоне была обнулена отношением конечного исполнителя. Низкая цена вполне оправдана. Ах да, важное дополнение - за отзывы на яндекс обещают дополнительную выгоду - рекламные постеры на столах и стойках стоят. Не стал уточнять что за выгода, но к объективности отзывов есть вопросы.
    Анна Мирова
    star_icon5
    13 марта 2024
    В сервисе очень вежливые сотрудники, обслуживалась у Юрия, все разъясняет всё замечательно, мне нравится, хочется приходить снова
    Дмитрий Виноградов
    star_icon5
    13 марта 2024
    Вячеслав из отдела продаж просто огонь продавец! Приехал без денег посмотреть, но он убедил, что лучше не найду автомобиля! И я реально не нашел! Слава - спасибо тебе! С меня коньяк!
    Dmltriy Dim
    star_icon5
    13 марта 2024
    Как выяснилось это очень хороший автосалон . Самое удивительное , это то , что тут как говорят , так и делают в результате . В наше время это очень большая редкость . Менеджер Артем Гороховский супер спец .
    Никитич
    star_icon1
    13 июня 2024
    Сдавал машину для устранения недостатков, отдельно указал, что присутствует проблема с зажиганием. Попросил специально проверить клеммы на аккумуляторе. Уехал успешно, потом на следующий день машина не завелась. Была защита на капот, но так как машина была обесточена, пришлось потрудится найти этот трос. Короче, потерял время. Как вскрыл капот, то увидел, что клеммы так и остались расшатаны. НИКТО НИЧЕГО И НЕ ДЕЛАЛ!
    Odessei
    star_icon1
    13 июня 2023
    Не рекомендую, зря потраченное время. На Авито одни цены на автомобиль с пробегом БМВ, а когда приезжаешь + 300 тыс., это оказывается цена если покупаешь в кредит, сдаешь авто в трейдин и еще КАСКО у них покупаешь, а если за наличку то цена другая. При этом в объявлении, указана стоимость авто, а ниже указано что может быть дополнительная скидка при оформлении кредита и трейд ин. Т.е. указанная цена может быть уменьшена. Менеджер говорит, что это какие то скидки от Авито. Спрашиваю а как их получить, ведь я по объявлению от Авито приехал, ответ менеджера - "это не реально сделать". В общем не рекомендую, это единственный дилер (не перекуп) который химичит с ценами. Были в нескольких дилерских салонах, везде честная цена.
    Сергей Шестаков
    star_icon1
    13 июня 2023
    Договорились на просмотр машины в максимальной комплектации. Менеджер подтвердил что именно эта машина есть в наличии. Приехали утром следующего дня, и... (барабанная дробь) Пришли некие люди за этой машиной прошлым вечером и сказали что покупают и непременно хотят на ней уехать :) Кто покупал новую машину, знает, что это практически невозможно технически. Девушка с ресепшн на опыте, врёт чисто на автомате, без эмоций. Украденное время. Вряд ли захочу покупать машину у тех, кто врёт даже без причины.
    Олег Г.
    star_icon1
    13 июня 2017
    Добрый день, 14.05.2017 года мною было пройдено ТО-5 в дилерском центре Шувалово-Моторс. По результатам ТО с автомобилем было всё в порядке, износ тормозных колодок составлял 20%, после ТО, когда автомобиль прошел 1200 км, заклинило задний правый тормоз, 13.06.2017 машину на эвакуаторе доставили в сервис-центр Шувалово-моторс. Машина еще на гарантии, мастер объяснил, что если заклинило колодки - это не гарантийный случай, а если проблема в суппорте, то это – гарантия. Спустя определенное время мастер позвонил и сказал, что заклинили правые колодки и их необходимо поменять, всё остальное будет в порядке. Естественно за это нужно будет заплатить, на что я согласился. Спустя 10 минут мастер опять перезвонил и сказал, что проблема уже в суппорте и менять нужно его тоже, но это опять не гарантийный случай, хотя ранее утверждал обратное, соответственно необходима была снова оплата. Естественно такой подход меня не устроил. Я забрал автомобиль, оплатив диагностику тормозной системы. После этого я обратился в другой дилерский центр, где по результатам диагностики выяснилось, что суппорт в порядке, а менять нужно колодки и диски на обоих задних колёсах. Подводя итог, у меня два вопроса: почему сразу же после предыдущего ТО у меня заклинило тормоза, и как Шувалово-моторс проводят диагностику? По факту мне пытались впарить замену рабочего элемента, а не менять сломанный. После того как мне в другом дилерском центре показали разваливающиеся колодки и затёртые тормозные диски, встали волосы дыбом, встает резонный вопрос каким местом в Шувалово-моторс производили диагностику тормозной системы? Фото актов о произведенных работах прилагается. Там ни слова не написано ни про диски, ни про колодки, но написано про рабочий суппорт. Какое же может сложиться впечатление о работе вашего сервиса? После его посещения начались проблемы, и, судя по всему, если бы дальше продолжал пользоваться, то проблемы бы так и не заканчивались. Отдельно отмечу хамское общение мастера Тимофеева Валентина Сергеевича.
    Николай
    star_icon5
    13 июля 2023
    Я с удовольствием поделюсь положительным отзывом об автосалоне Шувалово Kia в Санкт-Петербурге. Мне было предоставлено отличное обслуживание, и я был полностью удовлетворен результатами поиска своей машины мечты. Сотрудники автосалона были очень отзывчивыми и внимательными к моим потребностям. Они были готовы ответить на все мои вопросы и предоставили мне всю необходимую информацию о доступных моделях и опциях. Менеджеры Борис Кобрин и Вячеслав Турчан особенно проявили высокую степень профессионализма и учли мои интересы в рамках trade-in, что позволило мне получить выгодное предложение. Руководитель Дмитрий Величко проявил гибкость и помог уладить спорные моменты, предложив мне выгодные условия сделки. Я был приятно удивлен их профессионализмом и стремлением сделать все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Весь процесс покупки автомобиля в автосалоне Шувалово Kia оставил у меня очень положительные впечатления. Рабочая атмосфера была дружелюбной и профессиональной, а персонал был вежливым и готовым помочь на протяжении всего процесса. Я очень доволен своей новой машиной и хочу выразить благодарность автосалону Шувалово Kia Motors в Санкт-Петербурге за отличное обслуживание, скидку и приятный опыт покупки автомобиля. Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки нового автомобиля.
    Игорь Николаев
    star_icon1
    13 декабря 2024
    Как обычно пытаются продать унылые б/у машинки в состоянии «на коленях»
    Алексей С.
    star_icon2
    13 декабря 2024
    К мастерам вопросов 0, но клиентоориентированность в рем зоне прям на уровне. Старший смены Евгений, запретил сидеть на стуле, сказал стоять рядом с своим авто (стул находился в 5м. От авто). Перед тем как присесть на стул, я вежливо спросил мастера, могу ли это сделать, на чтт получил одобрение. Делее пришел "хозяин" смены и выдал мне правила которые установил здесь и сейчас... Т.к. мастер который мне разрешил, работает давно и не видел проблемы, чтоб клиент мог присесть. Уточню, я сел на свободный стул, котооый ни кем не был занят, и сам Евгений не собирался в него садиться, т.к. у него имеется свой трон, на который я и не претендовал. В общем в рем зону пускают легко, но ваше нахождение там неприятно, по крайней мере Наальнику смены Евгению - точно!
    Олег Ребров
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Сотрудник Артемий Гороховян, профессионально оценил мой автомобиль, сделал честную оценку и посодействовал в оперативной оплате, спасибо!
    Евгения Плаха
    star_icon4
    13 декабря 2022
    Нууу, о самом салоне ничего сказать не могу, только ремонтировалась там. Мастер попался хороший, сделали всё быстро, но само лобовое стекло новое ждала оооооочень долго.
    Федерация рыболовного спорта Архангельской области
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Люблю, когда все по регламенту и без сюрпризов. Сдал машину, получил чек-лист, подписал согласие - прозрачный сервис. KIA Rio после ТО едет плавно, коробка переключается мягче. А еще приятный бонус - бесплатная диагностика ходовой. Сервис на отлично
    Александра Рюмина
    star_icon5
    12 января 2024
    Для меня, как девушки важно культурное общение. Мастера-приëмщики, администраторы и менеджеры здесь всегда очень приветливы и вежливы. С вами приятно работать.
    Сергей Вереск
    star_icon5
    12 января 2024
    Хороший салон, прекрасное гарантийное и постгарантийное обслуживание! Понимающий и знающий персонал на всех этапах !!! И красивая кошка)
    Алекс А.
    star_icon2
    12 февраля 2024
    Я постоянный клиент салона «Шувалово-Моторс». Машину приобретал и обслуживал в этом салоне. 11.02.2025 г. проходил периодическое техническое обслуживание ТО-5 автомобиля КИА К5. При предыдущем ТО-4 имел некоторые замечания к организации проведения работ, которые написал в адрес руководства салона. Думал, что обнаружу сдвиги к лучшему, однако реальность оказалась гораздо интереснее. Заявленная стоимость работ с учётом скидок составляла около 13000 рублей, что меня вполне устроило. В 9.00 сдал а/м мастеру Рыбкину Геннадию Николаевичу. Около 11.15 Рыбкин Г.Н. позвонил и уведомил меня по результатам диагностирования о необходимости проведения дополнительных работ. В итоге сумма увеличилась до 31050 рублей, т.е. практически в 2,5 раза. Конечно, все эти работы были важны и не допускали отлагательств, но в 2,5 раза?! В 13.30 мастер Рыбкин Г.Н. позвонил и уведомил меня, что а/м готов и я могу его забрать. В 17.30 я приехал забирать машину, расплатился, поблагодарил мастера, сел в машину и… при запуске двигателя загорелся Check Engine! То есть я отдал исправную машину на ТО, а мне её вернули неисправную. При этом выходной контроль, судя по всему, ни специалистом, осуществлявшим ТО, ни мастером Рыбкиным Г.Н. не производился! Я вернулся в салон, высказал своё возмущение по этому поводу, на что мне порекомендовали не возмущаться, и забрали машину обратно в техническую зону. При этом слова «Извините» я не услышал ни от мастера, который производил ТО, ни от мастера Рыбкина Г.Н., ни от администратора сервиса. По всей видимости, они считали эту ситуацию рядовой, а слово «Извините» в их лексиконе отсутствует. То, что мои планы накрылись медным тазом, их вообще не волновало. Кстати, в такой ситуации помимо извинений и обещаний всё исправить, в нормальных организациях клиенту предлагают кофе/чай. Но не в этом салоне. Около 18.00 машину мне отдали исправной. Оказывается, после чистки дроссельной заслонки мастер не провёл калибровку дилерским оборудованием. Решил, наверное, что и так сойдёт. Отдавая машину, Рыбкин Г.Н. посоветовал мне больше к ним не обращаться. На вопрос: а что же будет если в результате ТО машина выйдет из строя? – он рекомендовал обращаться в суд. Добавив при этом, что клиент ничего не докажет. Видимо, в салоне избыток клиентов и заработная плата персонала от качества работы не зависит. Итого: Качество проведения работ – 2. Организация проведения работ – 2. Отношение к клиентам – 1. Общая оценка – 2. P.S. Я решил воспользоваться советом уважаемого Рыбкина Г.Н. и больше в данный салон не обращаться. И всем, кто имел терпение дочитать этот текст до конца, рекомендую поступить так же.
    Андрей Скопцов
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Рад был увидеть на вашем сайте хв нужном кузове и цвете полноприводный К9. Еще больше был рад, когда мне на него скидку сделали по спецпрограмме на этапе оформления. Без недоразумений, без суеты. Ожидания оправдались, машина хорошая, и компания надежная.
    Денис Кузин
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Покупали в этом автосалоне Киа Селтос. С нами работала Кралина Александра! Остались очень довольна работой Саши! Помогла с выбором машины и кредитной программы с минимальным платежом. Все честно и по делу! Александра молодец! Всем рекомендую!
    Наталья Сердюкова
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Покупала недавно Киа Рио! Всем довольна, машинка супер! Спасибо большое менеджеру Анастасии Шальневой, что помогла определиться с машиной и рассказать все плюсы и минусы! Буду рада ещё с вами посотрудничать
    Валентина Хурматова
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Купили машину в этом Дилерском Центре! Смотрели много вариантов, потому что подарок сыну на юбилей, но выбрали именно Kia Sportage. Все было в салоне подобрано хорошо, купили с нужными вещами, оформили все страховки. Во всем нам помогала - Настя. Отличный сотрудник! Дайте ей премию! Все рассказала, показала, прокатила. Золото! Настенька, спасибо вам большое! Семья Хурматовых теперь только к Вам!!!
    Наталья Майорова
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Все отлично! Покупали в вашем салоне автомобиль Рио Х. Чтобы можно было ездить в область, если что проехать до озера на рыбалку. Машина отличная. Всё как нужно. Наконец-то купили на автомате. А главное, все доступно по цене. Наш менеджер, Анастасия Шальнева - замечательный сотрудник и человек. Все Объяснила, показала, рассказала. Ездим каждый день уже месяц и радуемся. Спасибо, Настя. Ваши Майоровы.
    Анна Лаптева
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Присматривала автомобиль в кредит, с выбором помогла Шальнева Анастасия , очень грамотно проконсультировала ,все доступно объяснила и Ура ! Я владелица новенького авто))) Спасибо большое Анастасии !!!
    K. V.
    star_icon5
    12 октября 2024
    Там есть один очень хороший консультант. Говорит по делу и правду. Не помню, как зовут. Худенький такой, невысокий, с длинными ёжиком Всегда идёт навстречу клиенту и как-то договориться с собственниками руководством.
    Алексей
    star_icon1
    12 октября 2022
    Лгут о цене автомобиля, хамство, пытаются продать автомобиль любой ценой. Выставляют цену на порядок ниже рыночной. Во время телефонного разговора подтверждают цену и говорят, что машина свободна для покупки. Приезжаешь покупать через полчаса и вдруг оказывается, что автомобиль уже забронирован и его можно выкупить по цене на 500 тыс. дороже. И пытаются продавить продажу на своих условиях. Не рекомендую.
    Андрей
    star_icon1
    12 ноября 2023
    Обращался к данному дилеру впервые- потребовалась помощь на сервисе( по гарантии). На входе приветливо встретили и отправили в другой угол здания. Дойдя, подошел к одной девушке спросил, она отправила дальше. Подойдя ко второй, она взяла стс и с такими словами «а вы что у нас не обслуживались» - я сказал нет так как машину приобретал в другом месте и проживал ранее, на мой вопрос по записи она ответила , что свободно через 2-3 месяца только может быть , лучше мне обратиться к своему дилеру, типо у них мне будут долго делать так, как я не их клиент.
    Владислав С
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Обслуживаю уже второй по счету свой автомобиль в этом замечательном автосалоне. Всегда все четко, вовремя и качественно! 👍👍👍 Решил продать свой автомобиль, приехал оценить его. К сожалению дали смешную цену, продал (сдал в трейд ин в другом салоне на 100 т.р. дороже), делайте выводы, и предложение по кредиту тоже не устроило.
    Александра Трофимова
    star_icon5
    12 мая 2024
    Удобное расположение, выполняются услуги по замене масел, фильтров, но и сервисный ремонт по дтп. Также хранение шин и шиномонтаж. Работы выполняют отлично, персонал вежливый. Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру сервиса Масленникову Никите, все расскажет, все покажет, отзывчив, добродушен.
    Валя З.
    star_icon5
    12 марта 2024
    Уже много лет обслуживаю здесь свою машину, всегда довольна)) Доброжелательные сотрудники и умные механики)
    Дмитрий Мавлин
    star_icon5
    12 марта 2024
    Несмотря на то, что у меня вовсе не КИА, я все равно езжу сюда раз в полгода на шиномонтаж. В этом автосервисе меня устраивает не только цена, но и качество обслуживания. Долго ждать автомобиль не приходится, а такого, чтобы мне не докрутили болты или забыли одеть колпаки, даже и близко быть не может.
    Gegh G.
    star_icon5
    12 марта 2024
    Обслуживаю свой автомобиль в данном автосалоне уже 4 год. Все вопросы решаются в кратчайшие сроки. Отдельные слова благодарности Тимофееву Валентину. За эти годы стал уже родным человеком, который всегда поможет и подскажет по любым вопросам с автомобилем.
    О'К
    star_icon5
    12 марта 2024
    Отличный дилерский центр. Отзывчивый и опытный персонал, крутая HR.
    Анастасия П.
    star_icon5
    12 марта 2023
    Машину ждали под заказ. Неприятных моментов не вощникло. Была доставлена вовремя. По технической части никаких нареканий. Никаких подводных камней.
    рита
    star_icon5
    12 июня 2022
    Отличный сервис! Приезжал на ТО, все сделали качественно и в срок и даже больше. Всем рекомендую. Удивило, что в кризисное время, когда объективно не хватает автомобилей, у ребят полный шоу-рум. Молодцы так держать!
    Светланка Портреты на заказ
    star_icon5
    12 июля 2023
    Салон нормальный. Персонал вежливый. Зона отдыха для клиентов удобная. Цены конечно....но это теперь везде
    Рена Юсуфова
    star_icon5
    12 июля 2023
    Обращаюсь уже не один год, обслуживают быстро, качественно. Персонал вежливый, обходительный. Услуги выполняются точно в указанные сроки. Довольна, буду продолжать сотрудничество и в дальнейшем!
    Григорий Л
    star_icon5
    12 июля 2023
    Отдавал авто в отдел кузовного ремонта сделали ювелирную работу (ремонт бампера покраска). Понадобилось всего 2 дня. Хочу отметить что мастера очень бережно относятся к чужому имуществу и проявляют высокую компетентность в своей работе. Молодцы так держать.
    Александр Яковлев
    star_icon1
    12 июля 2021
    Отношение к клиентам жуткое чем то советское время напоминает. Обратились в салон по официальной программе отзыва а/м Киа Спортаж 2020 года, записались на определенную дату, приехали с загорода за 50 км,а оказалось запчасти на замену отсутствуют и никто не позвонил и не предупредил, что запчастей нет, а оказывается их надо было заранее заказывать об этом тоже никто не предупредил. И это отношение официального дилера КИА к своим клиентам. Хорошо бы компания КИА Моторс рассмотрела вопрос о дилерстве данного салона.
    Марина M
    star_icon5
    12 июля 2021
    Покупали авто 3 года назад, делали каско-осаго, обслуживаемся. Всегда все вполне позитивно, вежливо, быстро. Ценник средний на всё. Можно найти дешевле, но есть и дороже.
    DrCTAKAH
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Отличный салон, брал тут машину, доставили именно ту что хотел в той же комплектации, что хотел и того-же цвета, сюда же езжу для прохождения обслуживания, езжу с другой стороны города, ремонтом автомобля доволен, автомобиль видимо тоже, внимания практически не требует 👍
    Наталья Ванькова
    star_icon3
    12 августа 2024
    Приезжала на ТО, цена увеличилась на 10 процентов от озвученной еще до осмотра машины. В течение ТО ещё добавили работ, сумма выросла почти в два раза. На стойке рядом с отделом сервиса указана стоимость ТО-6 25 тыс, что очень далеко от действительности. Зачем вводить в заблуждение? Добавили мойку двухфазную. После 6 часов ТО машина была пыльная, пороги грязные, ощущение, что машину не мыли. Тут же подбежал сотрудник, начал вытирать ручки тряпочкой. Сказали, что сейчас перемоют, загнали, вокруг прошлись керхером. Пороги, кстати, так и остались немытыми. И это стоит 1200 рублей. Менеджер до последнего убеждал, что машину мыли. Хотя проведя рукой по капоту было очевидно, что нет. Про остальное и смысла писать нет, раз даже к мойке за 1200 такое отношение. В результате предложили в следующий раз помыть, но в следующий раз выберу другой салон.
    Саша Ленец
    star_icon2
    11 января 2023
    Собирался покупать машину в автокредит. Оплатил бронь, подали с менеджером заявку, но кредит не одобрили(( Сказали, что бронь нужно вернуть, но нужно подъехать в пятницу (30го декабря) - время не уточнили. Приезжаю и подаю заявление. Менеджер на ресепшене сказала, что возврат уже оформить не могут, потому что бухгалтер работает утром (я подъехал в 12:30) и что нужно будет подъехать в следующую рабочую пятницу (13го января). Считаю это несколько некрасиво - заставлять людей ездить к ним несколько раз ради решения простой, казалось бы, проблемы.
    Виктория Трофименко
    star_icon5
    11 февраля 2024
    От начала сделки и до конца, с нами работал менеджер отдела продаж Вячеслав. Вячеслав - грамотный, внимательный сотрудник, на связи 24 часа в сутки. Все отлично. Спасибо.
    Hardy
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Спасибо огромное менеджеру Вячеславу Д. и его руководителю Элшану, машину подготовили, провели тест драйв, сопровождали на каждом этапе сделки. Приняли автомобиль по зорошей ценк и сделали скидку на новую.
    Александр Романов
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Приобретал автомобиль Kia seltos Менеджер Александра Кралина лучшая в своем деле, быстро и качественно подобрала нужный нам автомобиль, а самое главное, не настаивала на ненужных допах, которые так часто навязывают менеджеры других салонов. Все было четко и оперативно. Покупкой более чем доволен. Рассматриваю покупку еще одного автомобиля и для себя понял, что покупка будет только в Шувалово - Моторс! Александра еще раз спасибо Вам!
    Ксения Ш.
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Спасибо данному салону за то, что помогли мне с покупкой моего нового Soul! Отдельная благодарность нашему менеджеру Кралиной Александре за отзывчивость, терпение и колоссальное знание своего продукта!! Когда такие эмоции переполняют, хочется поделиться просто со всеми!!! Ещё раз огромное человеческое спасибо 🙏
    Дмитрий П.
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Александре Кралиной. Покупали Киа Соул, провела с нами 3 тест драйва. Всё рассказала, была внимательной. Спасибо за комфортную и позитивную покупку автомобиля.
    Никита Розум
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Сходила поглазеть на Киа. Хороший выбор машин, все такие разные и интересные! Продавцы тоже молодцы, не навязываются сильно, а объясняют все понятно, без сложной терминологии. Цены вполне адекватные, но сделку с ними еще не заключали. Пока думаю, насколько выгодно.
    Андрей Савельев
    star_icon1
    11 сентября 2023
    Не удержался от написания отзыва!!! Рассматривал покупку автомобиля с пробегом. Выбрал себе Киа рио Х по цене около 1.549 млн рублей. Пробег 64 тыс.км. На момент написания данное ведро до сих пор в продаже. Приехал с московского специально глянуть, собрался мыслями купить авто. При приезде менеджеров конечно же нет, у них другие заботы, ремонт в тех. зоне идет, клиентов не видел. Начал осматривать сам. На первый взгляд авто в отличном состоянии, полировка кузова выполнена хорошо, но весь пластик в полировочной пасте. Начал более бдительный осмотр. Обнаружил первое что бросилось в глаза это в районе водительского дворника вырезан пластик, такое чувство что били ножом чтобы отковырять отверстие по кругу. Ок, замена не проблема. Смотрю руль...удивился у меня пробег на моем авто такой же, но при моей бережной эксплуатации даже он не в тако хорошем состоянии. Смотрю ручку АКПП и тут наступает ужас. Такси!! Место где обычно все"крепят" навигатор затертое в хлам. Салон "произвел замену" рулевого, а вот ручку менять не стал. У нее состояние 200 тыс. пробега авто при этом ручку автомата надо дергать как мкпп. На все признаки машина со скрученным пробегом. Видимо салон это совсем не беспокоит, тк ответственности они за такие авто не несут, и выявлять скрученный пробег это дне для них. Фото жаль не сделал, на 11.09.2023 авто еще в продаже.
    Катерина
    star_icon5
    11 октября 2024
    Отличный авто центр, тест драйв, консультация и разные услуги 👍
    Ilona S.
    star_icon1
    11 мая 2024
    review_photo
    Плановое ТО за 7 часов!!! Это самое длительное ТО , которое было. Ужасный сервис. Никогда больше сюда не приедем и никому не посоветуем.
    Иван Федотов
    star_icon5
    11 марта 2024
    Мастер кузовного участка Алексей - опытный специалист, который прекрасно справляется со своей работой. Обратился к нему для ремонта двери на своем автомобиле, и результат оказался удовлетворительным. Алексей выполнил работу в сроки и сделал все как надо. Могу порекомендовать его услуги для незамысловатых ремонтов кузова.
    Дима Абакумов
    star_icon5
    11 марта 2022
    Самый удобный для покупки машины дилер!!! Выбор есть, чуть-чуть скинули, кое-что подарили, выдачу не затянули и всё это при покупке за налик. Брал 1марта, новый рио люкс в белом цвете.
    Ирина Федорова
    star_icon1
    11 июня 2022
    Ни когда в жизни не поеду больше в этот салон! Жудкое обслуживание! Врут на каждом шагу, работы выполняют не добросовестно. Берут деньги за гарантийный случай. Много негатива от этого салона. После ремонта по каско, в новый бампер прикрутили номерной знак ржавыми болтами. А после химчистки по всей машине катается пыли и на сиденьях остались белые разводы. Про общение менеджера с клиентами вообще промолчу! Дерзкие люди, которые думают, что женщины ни чего в машинах не понимают.
    Алексей Медведев
    star_icon1
    11 июля 2023
    review_photo
    Покупал авто в данном автосалоне, премиум класса, даже кофе для клиента не предложили. Отношение на клиента наплевательское, навешали допом каких-то карт помощи на дороге, доп страховок. Будьте внимательны с ними, по телефону говорят одно, а по факту совершенно другое.
    Platon2Prometey
    star_icon5
    11 июля 2023
    Покупал тут тачку с пробегом в целом все норм, мозги не делают, подъемник дают. Из минусов это хорошая предпродажка поэтому анализировать особо нечего в этом плане. Историю ошибок почистили что тоже не фонтан. Но подкапотку не мыли, агрегатку тоже не замывали это плюс. Сразу видно потеет или нет поддон и т.д. Можно расплатится по СБП, а не тоскать бабки как ретроград. В целом ок.
    Артём К.
    star_icon5
    11 июля 2023
    Нужно было купить новый автомобиль. Изучил много отзывов и выбрал данный автосалон. Впечатления остались хорошие, смог выбрать классное авто.
    Света Шунина
    star_icon5
    11 июля 2022
    В этом автосалоне я купила новую машину, и тут же рассталась со старой. Трейд-ин для меня новый опыт, и мне эта система понравилась, скидка реальная получилась. Не надо заморачиваться с продажей. И выбор есть, не сразу определилась, что лучше. Главное сегодня я довольна выбором. Если будете искать КИА, советую заехать сюда
    Дмитрий Г.
    star_icon1
    11 декабря 2022
    Отвратительный сервис отдела продаж, менеджер Михаил сначала рассказывал об одной скидке на Авто если оформим кредит, проходили целый день, в итоге когда дело дошло до подписания договора начали включать дополнительные опции в договор (карта помощи на дороге) в итоге увидели они извинились и убрали, но цена и скидки обещанные изначально пропали, развернулись и уехали в другой салон!!!! Михаил ещё обиделся что помыл машину, а мы вдруг передумали!!! И демонстративно начал рвать договор купли- продажи!!!!
    Олег Сакуров'бан
    star_icon5
    11 апреля 2022
    Хорошое месторасположение автосалона, приветливый коллектив, много автомобилей в наличии, всё показали, рассказали. Буду сюда обращаться.
    Алина А.
    star_icon5
    11 августа 2022
    Проконсультировали, прокатили. Обмана нет, давления тоже. Уехала на новой машине в тот же день. Причем без допуслуг и лишних непонятных страховок. Уважаю
    Кирилл
    star_icon1
    10 февраля 2024
    Посетил этот салон в январе 2025, чтобы купить и продать свои автомобили. По treidIn и комиссии общался с Майклом. Этот добродушный менеджер озвучил мне цифры по выкупу и комиссии . По комиссии специально обсудили условия с моими пожеланиями по цене на Chevrolet traverse . В итоге пришлось доводить техническое состояние своего автомобиля , чтобы подготовить к комиссионной продаже в этом салоне , на что потратил деньги . Итог , после Майкл сообщает , что за мои деньги не смогут поставить и предлагают цену на 1млн меньше . Вопрос , зачем вводить людей в заблуждение и тратить время , и какой смысл пользоваться услугами этого салона, в частности менеджера Майкла, когда можно на 1млн дешевле продать самостоятельно ? Категорично не рекомендую салон! ps и обязательно читайте договор Комиссии в этом салоне, если хотите получить свои деньги, тк этот договор однозначно все трактует в пользу салона!!!!
    Fndfnjk Ydnjfb
    star_icon5
    10 февраля 2023
    Менеджер салона Бондаренко Михаил помог с выбором авто, оформлением кредита, не разводил на «лишние» опции. Взял Seed в базе. Немного пришлось подождать, пока банк одобрил заявку. Все остальные бумаги оформили оперативно.
    Бахтовар Саидов
    star_icon5
    10 февраля 2022
    В июне решил приобрести себе "железного коня" и выбор почему то пал на этот автосалон, кто то посоветовал, что там грамотные продавцы. Ну и решился с выбором коня, поехал смотреть, может передумаю. На улице жара, лето... Зашёл в автосалон, а там прохлада, благодать, тут же ко мне подошла милая девушка, по имени Анастасия, фамилию не помню точно, но вроде Шальнева, и как полагается начала интересоваться что да как, какой автомобиль выбран и тд. тп. Вобщем и целом , хоть я пробороздил весь интернет и узнал что мне нужно, Анастасия грамотно все рассказала, показала, что редкость для девушки, тогда у меня уже не было сомнений, что я сделал правильный выбор! Рекомендую к посещению!
    Руслан Жданов
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Сегодня прошёл почти месяц, как приобрел в автосалоне "КИА Карнивал". Душа поет! С первого контакта по телефону и до получения автомобиля все прошло спокойно, достойно, толково-понятно, за что большое человеческое спасибо прекрасному менеджеру Анастасии Шальневой. Не буду писать много, хочу обозначить одно - чем больше будет таких сотрудников, хотящих и умеющих, притягивающих к себе своими профессиональными знаниями и умениями, харизмой, желающих делать свою работу "по настоящему", с полной отдачей для получения максимального результата для всех сторон, тем больше будет лучше всем, начиная с человека и заканчивая всей страной!
    Алик Миров
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Сервис порядочный. Парни толковые, все расскажут и покажут, вопросов не остаётся, да и лишних услуг и ремонтов не навязывают, машинку свою обслуживаю у них уже 4 года.
    Лия Ч.
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Добрый день! Обслуживаю Киа Соренто. Мастер Никита. Все нравится!
    Рустам Хасанов
    star_icon5
    10 мая 2023
    Ребята знают свое дело! Лучшие предложения по цене и дополнительному оборудованию! Грамотные менеджеры, особенно Лифанов Александр. Ребята, так держать!
    Jhanna Blinova
    star_icon5
    10 мая 2022
    При покупке машины посетила несколько салонов. Остановилась на салоне Шувалово- моторс. Приятная атмосфера, грамотные менеджеры, заинтересованные в клиенте. Сделка прошла быстро. Подготовили комплект документов для ГИБДД. Настроили все опции. Особое спасибо менеджеру Александру)
    Д. С.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Отличный сервис. Выполнял техническое обслуживание на своем автомобиле, возникла ситуация, начальник сервиса принял решение в мою пользу. 👍 Отдельное спасибо механику Александру.
    Имя Митюня
    star_icon1
    10 июня 2024
    Что у вас за Диана в отделе сервиса? , это ж просто не квалифицированный специалист. Не могу не записаться на сервис ( машина на гарантии), и уже сутки жду звонка по поводу суммы ( сколько ж стоит данная услуга сервиса на которую я бы и хотел попасть). Это ж просто квест какой то.
    вася р.
    star_icon5
    10 июля 2024
    Скорость стала ниже и плохо разгонялась, думал, дело в топливе. Стал заправлять разным, а проблема осталась. Пришлось обращаться к профессионалам, сам не мог понять, смотрел под капотом, перебирал двигатель. Оказалось, что из строя вышли свечи зажигания, мастера быстро меняли
    Алексей М.
    star_icon1
    10 июля 2023
    Ужасный автосалон, обманывают своих покупателей. Приобретал в данном автосалоне авто с пробегом ( из Германии), по самому авто вопросов нет, так как приезжал от меня проверщик и все что нужно было проверил. Но вот работа менеджеров, желает лучшего. Я сам из другова региона и ехать мне за данным авто 1800км. Когда с менеджером и его руководителем отдела общались, 4 раза задавал один и тот же вопрос, цена окончательная? Ни каких больше допов не будет? На счет чего мне говорили, да, цена будет именно такой. Беру билеты на самолет и лечу с супругой в данный автосалон за авто, приходим с утра в автосалон и тут начинается. Вдруг откуда не возьмись появляется дополнительная сумма на 120тр, это какая-то карта на 80тр., доп страховки и еще что-то. Прошу пригласить менеджера и его руководителя, с кем я общался, но вот проблема, оказывается они оба сегодня на выходном (случайно это или специально, сейчас не понять). Те сотрудники которые стали работать со мной, менеджер девочка и ее руководитель, с виду искренне хотели мне помочь, сделать чтобы эта сумма уменьшилась. Но по итогу все получилось наоборот. Они попытались изменить сумму в автокредите и подали новую заявку в банк, а банк старое одобрение отменил, а новое не выдал с измененной стоимостью авто. Начали получать в другом банке, а там уже % выше и банк не их партнер и допов там получилось больше, аж на 180тр. По итогу мы убили в этом автосалоне целый день, нам вымотали все нервы, мы заплатили не обговоренные с нами ранее 180тр на различные карты помощи, получили кредит с повышенной % ставкой. Ни кому не советую обращаться в данный автосалон.
    Илья
    star_icon1
    10 декабря 2024
    Обманули они нас два года назад! Показывали зеленую автотеку, а мы теперь продать не можем, так как авто битым оказался!
5 фото
  • photo Kia Шувалово-Моторс
  • photo Kia Шувалово-Моторс
  • photo Kia Шувалово-Моторс
  • photo Kia Шувалово-Моторс
  • photo Kia Шувалово-Моторс
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели