search menu
Время работы
Понедельник 08:00–21:00
Вторник 08:00–21:00
Среда 08:00–21:00
Четверг 08:00–21:00
Пятница 08:00–21:00
Суббота 08:00–21:00
Воскресенье 08:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
  • Рейтинг дилера
  • 4.4
    827 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер "Прагматика Купчино" имеет низкую репутацию, часто критикуется за некомпетентность и плохое обслуживание. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты, но в целом преобладают негативные отзывы.

    Плюсы:
    1. Быстрое и качественное выполнение ТО.
    2. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно мастера.
    3. Удобное расположение и комфортная зона ожидания.
    4. Возможность присутствовать во время ремонта.
    5. Чистота и порядок в салоне.

    Минусы:
    1. Непрозрачное ценообразование и навязывание дополнительных услуг.
    2. Долгое ожидание при записи на сервис и некомпетентность некоторых сотрудников.
    3. Проблемы с гарантией и качеством ремонта, часто возникают недочеты.
    4. Необязательность и хамство со стороны менеджеров.
    5. Неправильное оформление документов и задержки в выдаче автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Запрашивайте письменные подтверждения всех договоренностей и условий.
    2. Уточняйте полную стоимость автомобиля, включая все дополнительные услуги.
    3. Проверяйте наличие автомобиля в нужной комплектации перед визитом.
    4. Обсуждайте условия гарантии и возможные риски заранее.
    5. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать разъяснений по всем пунктам.
  • 5 star_icon
    652
    4 star_icon
    42
    3 star_icon
    32
    2 star_icon
    21
    1 star_icon
    80
  • Смотреть все отзывы (827)
  • 827 Отзывов
  • Кирилл .V
    star_icon1
    9 января 2020
    Посетил Прагматику на М.Балканской с целью покупки sorento prime. Хотелось в первую очередь прозрачности ценобразования по данной машинке при покупке, в итоге получилось все наоборот. 1.Про договоренности... Договаривались о встрече с одним менеджером, по факту его не было, хотя за день до визита он подтвередил что будет, общались в итоге с другим. Не критично, но факт необязательности и наплевательского отношения на лицо. 2.Про цены, которые декларирует в сети этот салон,на auto.ru например...По телефону было получено подтвержение, что есть машины в комплектации, кот мне интересна, а так же подтвержден ценник и условия продажи по нему.По факту все не так, заявленная цена в итоге не была предложена, хотя условия продажи авто со скидкой мной были выполнены (trade in + кредит). 3.Про комплектации...Желаемой авто и комплектации в наличии нет, т.е визуально машинку не посмотреть, иногода это бывает полезно.Для меня странно,что нет возможности посмотреть авто стоимостью более 2мл. Я далек от мысли,что все поголовно берут gt line.В зале так же нет sorento prime. 4.Про кредит...Так как я собирался оплатить ~ 50% стоимости за счет кредита, то потребовалась консультация менеджера по кредитам, это ок, но зачем потратили 40 мин времени, чтобы рассчитать кредит на сумму по которой я не собирался покупать авто и это было озвучено изначально, мне непонятно. 5.Про trade in.... Наверное нет смысла писать, он везде такой, дают минимум,хотя авто в отличном тех. состоянии и выгоднее продать самому. 6.Изначально собирался ехать в салон на Уральской, но поговорив с менеджером решил поехать сюда и мне было удобнее - напрасно, потерял 3 часа времени. 7.Про допы... тут все запутано, нет прозрачности, что тебе реально будет подарком, а за что придется доплатить. Но ценник за сетку на радиатор в 10к удивляет.С таким же успехом можно 20к поставить, кто-то ведь купит. На сайте предоставлены данные о скидке на доп. оборудование на 150к,по факту ты сам за него платишь частично.Каско и ТО в подарок, но только при 100 % оплате. По итогу... Не могут предложить тот ценник, который сами же декларируют в сети. Выводы делайте сами...
    Den
    star_icon1
    9 января 2018
    Отвратительный сервис. Непрофессиональные мастера. При грубейшей ошибке в ремонте сваливают всю вину на клиентов (диагностировали ЭБУ и сожгли его). Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр КИА.
    Sevastyan Penkin
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Спасибо мастеру сервисного обслуживания Павлову Илье, по ТО, все четко рассказал, показал и дал рекомендации
    Валерий Жигалов
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Обслуживание супер. Павлов Илья профессионал в своём деле, всё объяснил, всё показал.
    Владимир Сергеев
    star_icon5
    9 сентября 2023
    review_photo
    8 сентября приобретал автомобиль нива трэвел, всё прошло на высшем уровне. Ребята просто молодцы знают своё дело, а особенно хочу отметить Антона Татарникова с ним вели сделку от начала и до конца. Автомобиль подобрал такой какой я хотел всё показал рассказал прокатил короче я остался очень доволен, а ему удачи и успехов в работе. Если можно было бы поставить 10 звёзд то естественно поставил. Обращайтесь туда, не пожалеете
    Надежда Богатова
    star_icon5
    9 октября 2024
    Проходила на днях ТО. Тк это мое личное ТО первое - мне рассказали многое про документы, в чем именно оно заключается. Сотрудник помог с ребенком 👍
    Иван Матевосов
    star_icon5
    9 октября 2023
    review_photo
    С покупки авто обслуживал автомобиль в этом центре. Квалифицированный персонал, всегда делают на совесть и быстро. Не разводят! Отличное место ожидания
    Андрей Ж.
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Проходил ТО в Прагматике. Мастер был Белов Александр! Все четко и быстро сделали на ТО-0, а также шиномонтаж был произведен качественно. Дал рекомендации и советы по эксплуатации. Спасибо!!!
    Руслан Тохтахунов
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Отличная команда .. Подсказали, сделали, посоветовали .. Быстро . Качественно.. Спасибо отдельно мастеру Бабаеву Александру ..
    Валерий К.
    star_icon5
    9 мая 2024
    Качество работы всегда на высоте: никаких замечаний после обслуживания машины не возникало. Со специалистом службы сервиса отношения всегда дружеские: всегда подскажет, что ещё требуется сделать по автомобилю.
    Михаил Александрович Соловьёв
    star_icon5
    9 мая 2023
    Ремонтировал там,свои жигули!!! Малярнокузовной ремонт,бампер красил!!! Маша Машина,прекрасно справляется со своей работой!!! Милая,отзывчивая с чувством юмора.Да и свои красные жигули, я забрал на следующий день. Большое спасибо!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    9 марта 2023
    Как клиент ни чего не скажу, как сотрудник, гараж гаражом, дешёвые материалы но высокий профессиональный уровень сотрудников. Не однозначно.
    Ирина Серова
    star_icon5
    9 июня 2025
    Всегда обслуживаю свой автомобиль в салоне Прагматик, замечательный центр, грамотные мастера,внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность мастеру сервизного обслуживания Федотову Артему, за профессионализм и уважительное отношение. Спасибо .
    sergei.79s
    star_icon5
    9 июня 2025
    Рекомендую! Всё происходит быстро и качественно. Механик, Камшилин Дмитрий, грамотный специалист.
    Антон Попилевский
    star_icon5
    9 июня 2022
    Автосалон на реконструкции, очень его не хватает. А в целом все супер.
    nexxx-15
    star_icon5
    9 июля 2025
    Отличный центр 👌🏻Все четко и качественно ,быстро !Первый раз обратилась сюда и осталась довольна .Хочу отметить Мастера сервисного обслуживания Аксенова Дмитрия ,все по делу ,любезно и четко .Спасибо .Терерь только к вам .
    павел чернышев
    star_icon5
    9 июля 2021
    Покупал в этом салоне авто с пробегом. Очень доволен. Повезло с менеджером. Зовут его Кирилл Сак. Все показал, прокатились, посмотрели на подьемнике. Я попросил скидку на авто. За два дня мне Кирилл согласовал у руководства хорошую скидку. Покупал машину за наличные, не в кредит. По оформлению тоже все прошло относительно быстро(около часа). Отношение мне понравилось(сравнивая с некоторыми другими салонами, где я тоже смотрел авто)
    Марина
    star_icon1
    9 июля 2019
    Котегорически не советую данный центр ! Обращалась по ремонту кузова по каско, первое обращение было 26.01.2019 сейчас 25.04.2019, машина до сих пор не востановлена. + попытки сдать некачественный ремонт с недоделками и хамаватое обращение. Если не звонить, то о вас просто забудут .
    Екатерина Камалова
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Очень понравилось .Спасибо большое Андрею.Ставим ему 200 процентов..Вежливо .С уважением к покупателю.Доброжелательные.В обще вся Команда понравилась.Спасибо большое:Диане -страховка.Александру .Андре.-который нам доп.Опции предоставил.Не забудьте выписать им новогоднюю премию.По больше бы таких отзывчивых и вежлевых людей.Спамибо большое коллективу Прагматики .Всем 200процетов.
    Руслан К.
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Проходил ТО . Все понравилось , сделали все шикарно . Огромное спасибо Евгению Шулакову за проделанную работу . Всем рекомендую .
    Наталья З
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Всё прекрасно. Обслуживание отличное. Отношение к клиентам превосходное.
    Наталия Ш.
    star_icon1
    9 апреля 2023
    В этом в автоцентре ужасно общаются с клиентами, но это полбеды -в нем нет специалистов способных выполнить даже элементарный ремонт. Удивляет, что у этого автоцентра есть положительные отзывы. Может они старые и тех спецов, которые работали больше здесь нет? Положительные отзывы пишет сам автоцентр ?
    Анна В.
    star_icon5
    9 апреля 2023
    07 апреля всей семьей покупали первую машину сыну в автосалоне Прогматика Купчино на Малой Балканской. Удобное расположение ( КАД рядом). Очень профессиональный персонал. В течение дня были установлены все допы, качественно и быстро. В салоне комфортный зал ожидания, рядом есть места, где можно перекусить. Особые слова благодарности за профессионализм и терпение менеджеру отдела продаж Антону Татарникову! Желаем процветания и хороших клиентов салону!
    Александр Николаевич Капралов
    star_icon5
    8 января 2026
    Проходил 6 ТО на сервисе, здесь же машину и покупал, когда была Kia. Менеджер по ТО Александр Тимофеев, все рассказал, порекомендовал доп работы, без фанатизма, то что действительно требовалось. ТО прошло нормально.
    михаил склямин
    star_icon5
    8 января 2026
    Хороший автосервис. Пользуюсь услугами шестой год. Всегда без нареканий. Благодарность Александру Тимофееву за внимательность к клиентам и полезные рекомедации.
    Марина Маринина
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Очень довольна обслуживанием и проведенным ремонтом в автоцентре. Меняла тормозные диски и колодки. Мастер-консультант Шарков Иван оперативно решили вопрос с поиском нужных запчастей. Был вежлив, пояснил непонятные мне моменты. Персонал в первую очередь, так и зона ожидания оставили только положительные эмоции. В следующий раз только к вам!
    света
    star_icon5
    8 октября 2024
    Покупала машину у этого диллера и обслуживаюсь там же! Все очень доступно рассказывают о ТО и прочих работах.
    Анна Серебренникова
    star_icon5
    8 октября 2022
    ТО сделали быстро и качественно.
    alena b
    star_icon1
    8 октября 2022
    Сервис - полный развод и выкачивание денег.
    Юрий Колядный
    star_icon3
    8 мая 2023
    Ценники на сервис корейца явно списаны с прайса обслуживания МКС. Менеджеры приятные. Интерьер классический. Ремонт или обслуживание лучше делать не тут.
    Владимир Неверов
    star_icon5
    8 марта 2024
    Обслуживаю Sportage здесь с 2020 года ежегодно, никаких нареканий по работе, ничего лишнего не предлагают делают то что необходимо. Предлагают кое-какие профилактические работы по агрегатам, от чего вы можете отказаться. Много скидок на праздники и дни рождения до 30%.
    Андрей К.
    star_icon3
    8 марта 2023
    К качеству сервиса претензий нет. Ребята в цеху есть с руками. Из минусов: Агрессивный маркетинг. Был в ноябре 2022. Ремонт был в разгаре. Кофемашина не работает. За кофе нужно идти в соседний салон Лада. Был в феврале 2023. Ремонт закончился. Кофемашина заработала, но теперь не было стаканчиков. Это пожалуй худший сервис KIA по клиентоориентированности за 8 лет с KIA и последнее место, куда я бы рекомендовал на юге нашего города.
    Антон
    star_icon4
    8 июня 2021
    После долгого ожидания замены стекла по каско всё-таки всё поменяли. Поставили хорошо всё, стекло оригинальное, правда, не проверить (сухо было и обогрев пока еще не проверял). Машину чем-то намыли и натёрли, что она аж сияет как новая, за что отдельное спасибо. Грустно, что пришлось везде жаловаться, чтобы добиться какого-то сервиса... (( Сделали быстро - вечером отдал машину - утром уже забрал. 4* потому что потеряли колпачок резиновый от концевика двери и не нашли, не признаются, но говорят - если хотите - приезжайте, поставим бесплатно... Ну вот как? В целом доволен, конечно... в итоге... стекло новое, всё ок... но неприятный осадочек остался, если честно. Как в том анекдоте.
    Николай
    star_icon1
    8 июня 2021
    Накрутка на новый карнивал 600 т.р. за цену которая указана в прайс-листе машину не купить. Пока Kia....
    Владимир К.
    star_icon5
    8 июля 2025
    Обслуживаюсь не первый год в Прагматике Киа , все устраивает, отдельное спасибо Артему Федотову.
    Наталья У.
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Огомная благодарность отделу сервисного обслуживания!! Мастер Белов Александр! Все четко, быстро, аккуратно. После окончания гарантии решила сэкономит и обратиться в обычный сервис «гаражный»» Экономич не стои ни денег, ни нервов. Лучше немного переплатить, но обратиться к профессионалам!! Спасибо за отличную работу!!
    Тамара Павлова
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Попадинец Андрею. Все подробно рассказал, показал, возникло ещё большее желание приобрести автомобиль. Очень хороший подход к клиентам. До этого был печальный опыт в другом автосалоне, поэтому есть с чем сравнивать! Действительно профессионал своего дела! Даже после покупки автомобиля не теряет интерес к клиенту. Очень приятно, что есть такие замечательные менеджеры. Так же весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Приятно находиться в этом автосалоне! Спасибо вам огромное!
    светлана привалова
    star_icon5
    8 декабря 2021
    В октябре месяце у меня было дтп, разбили задний бампер, въехала машина на стоянке, сразу обратилась в свою страховую, у меня какско, вопрос решился быстро, выбрала станцию в Купчино, прогматик, т к и авто я покупала в этом салоне, спасибо , поменяли за 2,5 часа, т к я с области, спасибо Борису с кузовного участка , меня все устроило
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    8 декабря 2016
    Взяли залог за машину в середине ноября,не можем теперь забрать...Кормят обещаниями.
    Павел
    star_icon1
    8 апреля 2020
    Ужасно.!Приехал ремонтировать машину а сказали это только первичный осмотр, надо еще приезжать. И потом уже на ремонт. В общем два месяца уже на битой машине езжу. Для чего тогда называется удаленное урегулирование...
    Lanazlo
    star_icon3
    7 января 2022
    Покупали машину в КИА ПРАГМАТИК на Малой Балканской. И что могу сказать, меня очень огорчило отношение. Приехали мы к ним, 31 декабря, к нам подошёл менеджер Виталий Ткач. Мы ему объяснили, что хотим вот такую машину в комплектации престиж, сказали что будем платить наличными. На что Виталий, предложил рассчитать нам кредит, т.к. так будет больше допов к машине, обещав что никаких страховок и гапов, добавлено не будет. Но как и следовало ожидать, при расчете кредита, добавилось все😂 В итоге, мы все же решили покупать машину за наличные, обговорили цвет, комплектацию и цену + дополнительно Виталий пообещал нам допом зимнюю резину! Нас все устроило. Договорились что машину заберём 3 января, для нас это тоже было дополнительным плюсом. Внесли залог, и со спокойной душой поехали праздновать Новый год! Каково же было наше огорчение, когда приехав 3 января за своей новой машинкой и колёсами (которые нам обещали допом), оказалось что ни каких допов нам не положено, и колесики мы должны у них купить отдельно. Но выбора не было, так как после нового года цена на машины естественно поднялась, пришлось соглашаться на эти условия:( Плюс, почему то оказалось, что в их программе стоит галочка, на против нашей брони, которая означает что каско и осаго мы тоже должны оформить у них, иначе цена не действительна! Вывод такой, если менеджеры вам что-то обещаю, просите что бы они прописывались эти во всех бумагах и документах, иначе сегодняшние допы, завтра могут оказаться тыквой! Так же не понравилась высокомерность менеджера, который неоднократно называл машины Киа Рио и Киа Церато хламом, который им нужно срочно продать в связи с ремонтом салона! Советую остерегаться данного менеджера!
    фаридун тухтаев
    star_icon1
    7 февраля 2023
    Я оставлял в этом в авто салоне поляровку и кирамику качество отвратительный и повредили мне банпер, никому не советую делать поляровку и сервисную работу в этом авто салоне и отвратительное отношения к клиентам, с начало хорошо общаются не выполняют качественную работу, потом говорят что это так должно быть, там работуют одни узбеки мастера
    Абдулмянов Руслан
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Всё прошло отлично. Мастер Павлов Илья ответил на все вопросы. Сервисом доволен.
    Евгений Богданов
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Персонал 5+ особенно менеджер по продажам Владислав!
    Дмитрий Авраменко
    star_icon5
    7 октября 2025
    Приехал в 8-00 на Т.О мастер-приемщик Белов Александр принял машину расказал что будет меняться объяснил нюансы предложил чай,кофе расказал что в дальнейшем надо сделать для без проблемной эксплотации автомабиля Соорентировал по ценам.
    Анастасия
    star_icon5
    7 октября 2023
    Впервые была здесь, проходила ТО 2. Сервисом осталась довольна, все прошло очень быстро, отзывчивые и вежливые сотрудники, светлый салон, комфортная зона для клиентов. Теперь буду записываться только сюда)
    Евгения Привалова
    star_icon5
    7 октября 2023
    Очень вкусная и свежая выпечка.Вежливый персонал,всегда чисто и уютно.Спасибо
    Nemo Crow
    star_icon2
    7 октября 2019
    Менеджер с которым договаривались о встрече не пришёл на работу, меня об изменениях не предупредили. Другой менеджер был совершенно не заинтересован в продаже авто, ушёл к конкурентам.
    Юлия
    star_icon1
    7 ноября 2023
    Продали машину с ДТП, не сказав об этом. Сервис так себе, отношение к клиентам - посредственное. Ни ногой!
    Никита Данилов
    star_icon1
    7 ноября 2022
    Очень медленная работа с клиентами… Работники сидят, болтают, хихикают и обсуждают последние мировые новости(видимо в этом заключается их основная работа), делают вид, что никого не видят! Казалось бы, дело 10 минут, выдать автомобиль, вместо этого прождал почти 40 минут. На Уральской всё намного быстрее, буду теперь ездить туда, хоть и далеко от дома!
    Андрей Шустиков
    star_icon1
    7 ноября 2021
    Плохая подготовка автомобиля к выдаче. С течением времени сервис не ухудшелся
    Надежда
    star_icon5
    7 ноября 2020
    Приобретали в этом салоне автомобиль kia soul. Остались очень довольны. Самый лучший салон среди всех салонов киа! Менеджер нам попался доброжелательный, внимательный и сделал все возможное для нас, мы получили новый авто по приемлемой цене. Мы довольны покупкой,будем ездить с удовольствием, а свой старый авто сдали тут же в трейд ин по выгодной цене. Спасибо! За след авто только сюда.!
    Ник
    star_icon5
    7 марта 2024
    Артём отличный мастер
    Владимир Ж.
    star_icon5
    7 марта 2023
    Обращаюсь к данному диллеру с 2016 года, всегда внимательное и качественное обслуживание. Отсутствует навязывание ненужных товаров и услуг. Отдал свою ласточку в надежные руки мастера сервисного обслуживания Тимофеева Александра, работы завершены точно и в срок! Качество на высоте! Спасибо!
    Misha T.
    star_icon5
    7 июня 2025
    Хорошие цены и профессиональные сотрудники , хотел бы отдельно поблагодарить мастера Илью за то, что пошел на встречу и решил вопрос. Спасибо!
    Сергей Крюков
    star_icon5
    7 июня 2023
    Хорошо обслуживают
    Алексей Хенов
    star_icon5
    7 июня 2022
    Проходил там 3 ТО, очень понравился персонал, вежливые, отзывчивые, не навязывают ненужное. Вообщем, не знаю как там машины продают, но на ТО советую.
    Руслан Джумагельдиев
    star_icon4
    7 июня 2021
    Хороший салон, приемлемые цены...
    Марина
    star_icon5
    7 июля 2025
    Обслуживать не первый раз в прагматике, все прекрасно, приезжаю к мастеру Артёму Федотову, хороший специалист.
    Руслан К.
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Спасибо за все: отношение и качество работы 10 баллов
    Андрей
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Здравствуйте, респект Федотову Артему! Предложил поприсутствовать на очередном ТО, я согласился, все прошло быстро, штатно, без нареканий с обеих сторон, сделали скидку. В общем, все, как должно быть. С уважением, всем специалистам, участвовавшим в ТО!
    Витя Карпов
    star_icon3
    7 августа 2021
    Цены завышены
    Алексей Н.
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Все прошло отлично, быстро и замечательно. Решили все вопросы на 100%. Мастер Павлов Илья принял без задержек, активно участвовал в решении всех проблем. Спасибо за сервис!
    Ахмед Мирзалиев
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Лучшее место для то
    Ирина К.
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Купили новый автомобиль по программе трейд-ин 03.09.2021 г. Очень понравилась работа персонала: профессионально, вежливо. Оперативно решали возникающие вопросы. Достойно оценили наш автомобиль, помогли решить вопрос с автокредитом и страховками в салоне. Мы из другого города и было очень важно решить все вопросы за один день. Вечером возвращались домой на новой машине. Спасибо всем менеджерам салона. Будем рекомендовать ваш салон знакомым.
    Максим Бурцев
    star_icon5
    6 октября 2024
    Прекрасный сервис и персонал. Все в срок и без претензий. В особенности хочу поблагодарить мастера Евгения, за его отзывчивость и желание помочь! Рекомендую!
    Света Т
    star_icon5
    6 мая 2024
    Было 4 ТО. Все быстро и качественно сделали. Написали рекомендации по отслуживаемю. Спасибо менеджеру Белову Александру. Подробно все рассказал.
    Сергей Б.
    star_icon5
    6 мая 2024
    Прошел очередное ТО в Прогматика Купчино Киа. Быстрая запись на обслуживание, вежливые девушки-операторы и знающий свое дело мастер сервисного обслуживания Евгений. Грамонтные и дельные советы по обслуживанию автомобиля. Всем доволен. Буду приезжать в будущем.
    Екатерина Б.
    star_icon5
    6 марта 2024
    Огонечек салон!) спасибо уже за второе авто)
    Александр Кот
    star_icon5
    6 марта 2023
    review_photo
    review_photo
    Так получилось что живу рядом с этим ДЦ и случай из жизни привел меня к этим специалистам .На фото видно мои повреждения как есть .созвонился со специалистом думал надуют .Но Александр оказался человеком не только слова но и дела все сделал профессионально в срок да и ещё за три копейки можно так сказать потому что ремонт окраски мне подсчитали 55 тыс руб.Да и ещё отпалировали всю машину и керамикой покрыли вообще и целом такая работа вста мне в 12 тыс.Ребята огромное спасибо а я уже меду прочем на пенсии поэтому и надо думать 55 или 12 .Желаю удачи этой компании.
    Александр Иванов
    star_icon5
    6 июня 2022
    Пока все нравится
    Жанна Бадалова
    star_icon5
    6 июля 2025
    Купила машину в данном салоне .очень довольно обслуживанием. Всегда внимательно и подробно объяснят и направят ! Большое спасибо хочу сказать Белову Александру с отдела сервиса ! Очень помог с тонировкой ! Все обьяснил показал и терпелиао отвечал на мои глупые вопросы ! Очень рекомендую !
    александр ф.
    star_icon5
    6 июля 2025
    Очень понравилось обслуживание. Александр Белов доросовестно и профессионально провел работы по контролю состояния, выявлению дефектов и устранению всех возникших неисправнотей.
    Виктория М
    star_icon5
    6 июля 2025
    Белов Александр лучший мастер сервисного обслуживания. Всегда быстро, четко, по делу. Никогда не было проблем. Получила качественное обслуживание и все рекомендации.
    Игорь Топ
    star_icon5
    6 июля 2025
    Молодцы
    Константин Васильев
    star_icon5
    6 июля 2021
    Купил первую машину в этом салоне. Просторный салон, вежливый персонал, хорошие девочки на ресепшене, всегда помогали. Рассматривал киа соул. Менеджер рассказал доходчиво про автомобиль, показал различные комплектации в наличии, сразу же провел для меня тест драйв, ну а далее я не смогла устоять и решил приобрести автомобиль! Удобно, что тут же есть банки, сделали запросы по возможностям оплаты. У нас с менеджерами получился приятный процент по кредиту и очень выгодный платеж. Так рада покупке, спасибо, что воплощаете мечты в жизнь!
    Елена
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Спасибо большое за работу и быстрый ремонт автомобиля! Особая благодарность мастеру за профессиональный подход.
    иван воробьев
    star_icon4
    6 декабря 2021
    Сервис нормальный , машину покупал здесь в2020
    Константин Баженов
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Все точно по времени. Все допработы согласовывают предварительно. Вежливый персонал. Спасибо менеджеру Артёму
    Виктория Данкогло
    star_icon5
    6 апреля 2021
    Неожиданно быстро продала свой автомобиль. От звонка покупателя до кассы прошло пару часов. В отличии от других салонов, ребята приехали сами и без лишних эмоций предложили незначительный торг, на который мы согласились. Оформили быстро. Рекомендую.
    Наталья Климина
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Добрый день .Приезжаю не первый раз,все устраивает,зона ожидания комфортная,время соответствует заявленному.Отношение к клиентам отличное,персонал доброжелательный. Ремонт отличный. Пишите отзывы,так будет быстрее выбрать центр.
    Дмитрий Смирнов
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Давно обслуживаюсь в данном автосалоне, все просто супер.Отдельное спасибо, мастеру Артёму, всегда все во время, по существу, всё для клиента!!
    Инкогнито 2505
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Прекрасный сервис. В моём понимании благодаря Шулакову Евгению и его команде! Езжу только к Евгению, и всегда знаю, что всё будет сделано, зачастую даже свыше ожиданий, и сделано на высшем уровне! Евгений, благодарю!
    Егор Лычкин
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Огромное спасибо всему персоналу, все сделали быстро ,оперативно и главное не дорого и качественно. Благодарю МК Аксёнова, так же огромная благодарность за честность и отзывчивость РКС Людмиле Сергеевне, был приятно удивлён сервисом и отношением к моему времени. Всех благ и процветаний
    Владимир С.
    star_icon5
    5 октября 2022
    Проходил то1 всё отлично все рекомендации выполнили
    Катя Бука
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Отличное место для ремонта автомобиля. Нас встретил Илья, очень подробно все показал и рассказал. Дади посмотреть что все ок с машиной и показали на что нудно обратить внимание. Еще приеду!)
    SV
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Я очень доволен автосалоном. Качественное обслуживание. От себя лично хочу выразить благодарность Шулакову Евгению. Отличный специалист, которому доверяешь свой автомобиль со спокойной душой, зная, что он вернется еще лучше, чем был. Все проверит, все подскажет, быстро и оперативно. Спасибо!
    Наталия Ш.
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Замечательный сервис! Особенное спасибо Андрею Витальевичу Римше!
    IDNewPlanet
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Хочу поблагодарить Шулакова Евгения ! Отличный специалист и мастер своего дела , сразу определил проблему . Специалист своего дела !!! Рекомендую 100%
    Константин Р.
    star_icon1
    5 ноября 2021
    Ужасный уровень сервиса, Клиент для исполнителя-этого даже не скрывают
    Евгений Мыслящий
    star_icon2
    5 ноября 2019
    Очень затянуто всё. Долгое обслуживание
    Валентина М.
    star_icon5
    5 марта 2025
    Удобный сервис центр,профессиональный персонал, вежливое и качественное обслуживание, рекомендую.
    Павел Орлов
    star_icon5
    5 марта 2022
    Все супер! Клиентский сервис на 100%
    Анна
    star_icon5
    5 июня 2024
    Хорошее обслуживание,всем советую!Единственный минус парковка,когда подьезжаю нет мест припарковаться. Александоу благодарность за помощь с медиаплеером и пожелание его увидеть снова на ТО.)
    Игорь Жумара
    star_icon5
    5 июня 2023
    Все супер ,очень чисто и уютно внутри
    Виталий Васьковский
    star_icon5
    5 июля 2025
    Спасибо, Белову Александру ,за быстрое обслуживание, и качественное выполнение работ
    Мария Олеговна Шапошникова
    star_icon5
    5 июля 2025
    Белов Александр , персональное вам спасибо Уехала довольная с решенной проблемой !
    Анастасия Вершинина
    star_icon4
    5 июля 2024
    Диллерский центр , нормальный. После не очень приятной ситуации ,проявили клиентоориентированность и исправили положение . Спасибо !
    Эльвира К.
    star_icon5
    5 июля 2022
    Очень довольна данным автосалоном. Сервис на высшем уровне.
    Екатерина Мальцева
    star_icon5
    5 июля 2022
    Самый лучший сервис где я только обслуживала свой автомобиль. Начиная от девочек которые записывают на сервис ( подход к каждому клиенту) , а мастера какие молодцы-все у них четко и качественно!!!!!И цены в ПРАГМАТИКЕ КУПЧИНО очень вкусные)
    Serg N.
    star_icon5
    5 июля 2022
    Был на техническом обслуживание! Все сделали быстро и качественно.
    Prosto Ola
    star_icon1
    5 июля 2020
    Ремонтировала автомобиль по ОСАГО, сумма страховой компанией была перечислена большая, поэтому я надеялась, что ремонт сделают достойно! Но моим ожиданиям не суждено было сбыться! Ремонту подлежали две правые двери, при этом на осмотре мастер мне сказал, что они обе идут под замену. Они будут заказывать детали. после осмотра авто и вызова меня на ремонт прошло практически 2 месяца, ну это ладно, машина была у меня и я могла ей пользоваться. Когда я забирала авто, мастер сказал, что переднюю дверь поменяли, а заднюю покрасили. Визуально вроде покрашено было хорошо, на остальное я внимание не обратила. На самом деле, как оказалось, единственное, что хорошо сделано - это покрашено! Двери закрываются не плотно, при захлопывании двери вибрируют сверху некоторое время. Если смотреть вдоль кузова, то передняя дверь выпирает примерно на пол сантиметра и смотрится так, как будто вообще захлопнута не до конца! Спустя некоторое время мне позвонили из отдела контроля качества и спросили как я могу оценить ремонт, естественно оценила я его также, как и в этом отзыве, сказали будут разбираться😎 А воз и ныне там, больше никто со мной не связывался🤷‍♀️ Такая компания, у них есть постоянный поток клиентов от страховой компании, поэтому над качеством ремонта особенно они не заморачиватся.
    Ivan go
    star_icon1
    5 июля 2020
    Нельзя нормально припарковаться, мест очень мало. Особый привет сервисному менеджеру Ивану Морозову, который общался будто я ему что-то должен. Не поинтересовался вообще как дела с машиной, всё ли устраивает, не рассказал ничего про процесс замены масла на то-0 и на мой вопрос почему нельзя присутствовать во время работ - сказал что правительство Петербурга запретило и если не устраивает, приезжать в другой раз. Надо как минимум о таком заранее предупреждать и более вежливо объяснять клиентам процесс выполнения работ. Также не объяснили ценообразование, в акте был просто пункт то-0, а что туда входит не написано. Также заставляют подписать акт заранее, что нет претензий, т. Е если вам там пол машины поцарапают, вы уже не сможете ничего сделать. Процесс организован очень плохо, сервисный менеджер ещё вместо того чтобы быстрее машину отвезти на работы, болтал в зале с коллегой. Сюда точно больше не приеду.
    Анастасия Иванова
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Впервые побывала на сервисе в прагматике, отношение к клиенту по сравнению с другими дилерскими центрами отличается в наилучшую сторону! Дали полезные советы по автомобилю, налили вкусный кофе! Встретил и вёл автомобиль Илья Павлов, очень понравилось отношение ко мне, как к клиенту , буду обслуживаться только у вас, спасибо!
    Вера К.
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Являюсь постоянным клиентом этого дилера, очень хочу отметить работу мастеров Михаила и Артема, возник гарантийный случай с двигателем стеклоочистителя, обращалась почти во все дилерские центры и мне только диагностику обещали минимум через месяц, здесь записали на следующий день, выявили другие неполадки(тоже гарантийные, кстати косяки дилера в Шувалово) все устранили в кратчайшие сроки, за что огромное спасибо этим мастерам и всем работникам этого центра
    Анна А.
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Быстро записали на сервис, вежливые и приятные сотрудники, ремонтом авто и сервисом довольна.
    Евгений Алексеевич
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Ставлю 5 баллов за сервис KIA, к сожалению в данный момент CHANGAN.Надеюсь, все еще вернется на круги своя. Но не суть, была бы оценка больше, поставил бы все 100. Привез машину на ТО Киа Рио Х лайн 066. Все супер. Александр позвонил, все рассказал. Дал нужные рекомендации. Автомобиль на 4 ТО сделали быстро и не сомневаюсь, что качественно. Все расходники оригинальные. Приехал забрал авто на следующий день. Очень доволен, также как и хозяйка автомобиля. Приезжаем уже не раз. Сервис на высшем уровне, да и цены не кусаются. Вообщем приедем еще в конце месяца на устранение рекомендаций. Спасибо!
    Данил Дёмин
    star_icon2
    5 августа 2023
    Мозгоделы, автоваз косячит, исправлять никто не хочет, найдут миллион причин не делать гарантийный ремонт!!!
    наталья гусейнова
    star_icon1
    5 августа 2023
    Салон не понравился менеджеры не подходят и не рассматривают тебя как покупателя ... остались не давольны
    Елена Л
    star_icon3
    5 августа 2021
    Заходили посмотреть машину. Увы, так не дожадались продавцов. Я понимаю, что конец рабочего дня... Зашли только потому, что проезжали мимо. При таком обслуживании вряд ли будем покупать здесь машину
    дима
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Быстро и отлично нет вопросов, огромное спасибо ( огромное спасибо Белов Александр)
    ВС
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Впервые приехали на сервис, проходить ТО 1. Вежливые сотрудники, машину сдавали мастеру Александру Белову. Компетентный и отзывчивый сотрудник, рассказал и объяснил все детали. Сам салон светлый и комфортная зона для клиентов, наличие кофемашины. Девушка в отделе сервиса помогла нам купить кофе, так как наши карты упорно отказывались проводить оплату) Теперь будем записываться только сюда)
    viakomstroi43512
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Спасибо за рекомендации Белову Александру
    Sergej Y
    star_icon5
    4 февраля 2021
    Качество работ, как всегда, высокое. Забюрократизированность и длительность оформления, ожидания - тоже, как всегда высокое. Резкое повышение цен в этом года неприятно удивило. Настолько неприятно, что впервые за много лет серьезно задумался, а нужен ли мне этот официальный диллер? 15 с лишним тысяч отдал за ТО-3 (Спортейдж) и плюс 12 с лишним за замену передних тормозных колодок и расхаживание суппортов!! Офигеть!!!
    Юрий
    star_icon5
    4 сентября 2025
    Отличный сервис, проходил ТО, спасибо мастеру Белову Александру, все сделали быстро, по цене, как оговаривалось заранее
    Denskylane11
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне! Быстро, без лишней бумажной волокиты! TO за 1.5 часа, машину намыли стала как новая! Отдельная благодарность Мастеру Евгению Шулакову- профессионал знает машину от и до. Дал свои рекомендации по дальнейшей эксплуатации и обслеживанию авто! Спасибо , если что только к вам)
    Диана С.
    star_icon5
    4 октября 2025
    Постоянно обращаемся в автоцентр Прагматика и всегда довольны обслуживанием. Особенно рекомендуем мастера по ремонту Дмитрия Ефимова. Однозначно рекомендую знакомым и друзьям.
    Зарина Умарова
    star_icon5
    4 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ефимову Дмитрию и всей команде детейлинга за проделанную работу! Машину просто не узнать — кузов блестит, салон выглядит как новый, каждая мелочь проработана с вниманием и аккуратностью. Дмитрий — настоящий профессионал своего дела: всё объяснил, подсказал, какие процедуры лучше подойдут именно моему автомобилю, и выполнил всё точно в срок. Результатом очень довольна, теперь обращаться буду только сюда! 👍 Рекомендую всем, кто ценит качество и заботу о своём авто.
    Викронис
    star_icon4
    4 октября 2021
    Незабываемый тест-драйв в 2018г , во время которого машина просто заглохла и мы минут 20 ждали другую . Смотрели Х-line ,полное разочарование в модели..и у меня есть подозрения,что виновата не Киа,а салон,который на тест даёт уже полуубитую машину..
    Дмитрий
    star_icon5
    4 мая 2023
    Обслуживаюсь поседние 5 ТО только тут. Адекватные цены, по сравнению с другими оф.диллерами. Прекрасный персонал, разъясняют всё по пунктам. Без навязывания. Прекрасное оформление и зона отдыха. Всем рекомендую.
    Инна Кузнецова
    star_icon5
    4 марта 2025
    В начале марта записалась на то к Артёму Федотову и не пожалела. Внимательный, заботливый , грамотный мастер. Профессиональный мастер своего дела. Обязательно следующий раз только к нему!!! Спасибо Прагматике за таких специалистов!
    Евгений Николаев
    star_icon3
    4 марта 2024
    Как и любой автосалон пытается впарить что надо и не надо по завышенной цене
    Артур Лучший
    star_icon5
    4 марта 2023
    Салон крамавчики. Выкупили машину (нашли мою обьяву на авито) и дороже всех выкупили мою бу киа. Советую их.
    Гришин Андрей
    star_icon5
    4 марта 2023
    Отличный сервис
    Кирилл Бочманов
    star_icon4
    4 марта 2020
    Все достойно, но, к сожалению, не дают скидок юридическим лицам.
    Александр Игнатьев
    star_icon5
    4 июня 2020
    Покупал машину, быстро, качественно, страховки, сервис. Обслуживание ТО, всё ок. Сдал по Каско ремонт страховой жду.
    Даня
    star_icon2
    4 июня 2018
    Сервис не понравился, на ТО больше не приеду. Некомпетентые мастера-приемщики, плюс вписали то, что не делали. Хорошо, что я все читаю) Исправили
    Ирина А.
    star_icon5
    4 июля 2025
    Обслуживаюсь в этом центре не первый год. Все четко,аккуратно. Отдельно хочу отметить мастера Сервисного Обслуживания Белова Александра-профессионал, каких поискать. Однозначно рекомендую!
    Полина Смирнова
    star_icon5
    4 июля 2022
    Хочу сказать большое спасибо мастеру- приёмщику Артёму. Всё очень грамотно и понятно объяснил, решили проблему быстро и качественно. Рекомендую!
    Лилия Мухамеджанова
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Как обычный автосалон! Машину купили, присматриваем вторую. Все как всегда нужно быть внимательными при подписании договоров.
    Евгений К.
    star_icon4
    4 апреля 2021
    Делал ТО очередное 8 все замечательно,правда была небольшая "ложка декта в бочке с медом"но на мой взгляд не значительная ,это неаккуратность специалиста обслуживающего автомобиль и невнимательность мастера выдающегося автомобиль,и конечно очень жаль, что перестали разрешать находится у а/м во время ремонта,многих неприятных мелочей можно было бы избежать
    Светлая
    star_icon5
    4 августа 2025
    Отличный сервис! Делаю уже второй раз ТО ! Огромное спасибо за профессионализм мастера сервиса Федотова Артема!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 августа 2019
    Заинтересовала недавно KIA Rio. С условиями ознакомился на сайте, всё понравилось, позже в автосалоне ещё некоторые вопросы и детали уточнили. Так же тест-драйв провели, на который я заявку у вас на сайте оставлял. После тест-драйва точно был уверен, что машину беру) Вскоре всё оформили с менеджером, составили договор, заняло вся процедура часа полтора. По итогу более чем доволен. уже 2 месяца с покупки прошло, спасибо.
    deboyt
    star_icon1
    4 августа 2019
    Навязывание услуг, иногда очень не качественно делают. Прикрутили секретки газовым ключом, потом лишь со сваркой пришлось снимать... Так же поцарапали панель приборную. Лучше обходите стороной, к тому же сейчас поменялся директор, многие акции ушли и теперь уже дорогой сервис получается, а качество упало...
    Екатерина Л.
    star_icon5
    3 января 2026
    Большая благодарность консультанту Илье Павлову и всей команде за проделанную работу. Приезжала на ТО-4, все отлично.
    Полина Круглова
    star_icon5
    3 января 2026
    review_photo
    Приезжала на ТО, мастер Александр Тимофеев, машину приняли вовремя, мастер приветливый, все по делу, все вопросы по машине решили максимально оперативно. рекомендую 👍
    Татьяна П.
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Федотову Артему! Всегда подробно проконсультирует, предложит и сделает все необходимое, чтобы моя машинка была в отличном состоянии.
    Сергей П.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    В этом салоне куплена вторая машина. ТО выполняю только здесь. Качество на уровне. Внимателность к клиентам. Советую.
    Владислав С.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Постоянно приезжаю обслуживаться. Делать ТО. НравитьсЯ
    Олег
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Спасибо Белову Александру за профессиональное и внимательное отношение к моему автомобилю.
    соломон кейн
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Нормально все
    Константин К.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Хороший автосалон. Обслуживаю свой kia не первый раз. Каких либо замечаний по работе персонала не было. Время ожидания всегда совпадало с оговоренными предварительно сроками. Работой доволен!
    Alexznder None
    star_icon4
    3 февраля 2022
    Не очень удобно расположен. Оставил машину и только на такси
    Дмитрий Душин
    star_icon4
    3 февраля 2020
    Всё хорошо даже супер один бал снизел за то что по телефону говорят одна сумма то а на деле пришлось добавлять и прилично
    Лина
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Приехали на сервис , все прошло отлично спасибо сотруднику Шаркову Ивану
    Владимир К.
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Обслуживаю Киа-оптима у Евгения Шумакова,профессионал своего дела ,все проверит сам,даст хороший совет,полностью доверяю свой автомобиль уже несколько лет ,так для меня важно безопасность моя и ребенка ,здесь подходят ответственно к своей работе 100%.
    Роман.М
    star_icon5
    3 октября 2025
    Этому салону ставим с женой твердую пятерку пришли за одним автомобилем , а уехали на двух 😁 .Особенно хочется отметить менеджера Артёма за его профессионализм.
    Снежана Волынцева
    star_icon5
    3 октября 2025
    Спасибо большое мастерам сервиса! Александр, Артём, Михаил, всегда всё объяснят, ответят на все вопросы и оперативно решают все проблемы, будь то работа с юрлицами или же ремонт по гарантии. В документах всегда порядок, работа выполняется оперативно. Спасибо большое!
    Ирада Кадирова
    star_icon5
    3 октября 2025
    Отличный сервис! Обслуживание моей машинки доверяю только Вам! Всегда подскажут и помогут! Все четко и быстро без лишних трат!
    Сергей Селиванов
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Мастеру Белову А. Большое спасибо за быстрое обслуживание и качественный ремонт-рекомендую.
    Ксения Макарова
    star_icon5
    3 ноября 2021
    Урок не первый раз оформляю машину в этом салоне, всегда все быстро и в срок. Сотрудники отзывчивые, всегда на связи и готовы помочь решить все проблемы)
    Олег Беглецов
    star_icon5
    3 ноября 2020
    Приобрели в вашем салоне автомобиль kia soul. Хочется отметить, что стоянка автомобилей это не самое главное а главное это цель посещения салона-приобретение автомобиля. Цель достигнута. Благодарим за проделанную работу менеджера Владислава. Просим у него извинения если во время нашего общения выносили ему мозг. Хороший менеджер, все четко, понятно и быстро и хочется отметить дружелюбно. Вобще салон демократичный, без лишних ухаживаний, но с большей пользой для всех. Не знаю как будет с сервесным обслуживанием но покупка а "прогматике киа" прошла удачно. Желаю салону удачи и процветания.
    Сергей Суворов
    star_icon5
    3 марта 2025
    От всей души хочу поблагодарить автосалон "Прагматика Купчино" за внимательное и заботливое отношение ко мне и моей ласточке. Автомобиль куплен в этом салоне и уже 6 год обслуживаюсь только там. Все мастера-консультанты специалисты своего дела, всегда объясняют в деталях и дают хорошие рекомендации по авто.
    Анатолий Слепушкин
    star_icon5
    3 марта 2024
    Прекрасное обслуживание. Приехал второй раз. Был ремонт и ТО. Работа произведена отлично. Персонал знает свое дело. Все объяснили, показали.
    Анастасия Макарова
    star_icon5
    3 марта 2023
    Обслуживаю свой автомобиль на Малой Балканской 57, быстро, доброжелюбно , качественно 👍
    Геннадий М.
    star_icon1
    3 марта 2021
    Купил в салоне новый Kia Soul. При прохождении ТО-1 у другого дилера выяснилось, что перекрашены две детали кузова.При покупке естественно об этом умолчали.Покупатели,будьте бдительны!
    Леон
    star_icon4
    3 июня 2023
    Там работает отличный мастер Александр Умблиа,просто лучший
    Игорь
    star_icon5
    3 июля 2025
    Проходил ТО в этом сервисе всё прошло отлично спасибо большое мастеру Павлову Илье
    nadezhda1001@mail.ru
    star_icon5
    3 июля 2020
    30.06.2020 купила новую KIA PICANTO в салоне на М. Балканской. Благодаря профессиональной консультации менеджера Виталия Ткач и старшего менеджера Антона сделка прошла быстро. Автомобиль доставили из салона на Уральской для нашего удобства. Получила хорошую комплектацию за адекватные деньги. Это предложение оказалось самым оптимальным, т.к. была и в других салонах города. ПТС сделали сразу. Приятным бонусом были скидки, подарки. Очень довольна покупкой! Рекомендую обращаться к этому автодилеру.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    3 июля 2019
    Цены высокие, обманывают с кредитом. Обещают по одной цене, накручивают дополнительную страховку- цена кредита вырастает. В остальном обычный автосалон как везде.
    Владимир Нарушевич
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Хороший сервис. Все четко, быстро.
    максим волков
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Отличный сервис!
    Петр Гусев
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Всегда есть возможность записаться на сервис, идёт сопровождение в вотсап, перешёл к этому дилеру обслуживать Киа, тк предыдущий отказал в обращении по гарантии (это "особенность работы"), тогда как в Прагматике диагноз поставили по телефону(!) просто по моему описанию проблемы, тут же пригласили на замену по гарантии. Особенно отмечу мастера-приемщика Артёма Федотов, много лет там трудится, всегда внимателен и рекомендует только действительно необходимое.
    Ayubdzhanov
    star_icon4
    3 декабря 2022
    Многолетний опыт работы, и профессионализм персонала говорят о себе. Друг покупал автомобиль, остался доволен быстрой и качественной покупкой. Если за планирую покупку авто, то куплю его здесь.
    Инкогнито 1946
    star_icon5
    3 апреля 2025
    Регулярно обслуживаю свой автомобиль в автосалоне Прагматика. Очень приятный персонал, отзывчивые мастера отвечающие на все вопросы. Отдельное благодарность мастеру специалисту Шулакову Евгений!!! Объясняет всё по детально и ясно.
    ярослав ярусов
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Рекомендую к посещению данный официальный дилерский центр Киа по следующим причинам 1) официальный дилер (работы все проводятся в соотвествии с регламентом, отметка в сервисной книжке, оригинальные детали) 2) сервис - новый современный ремонт, чай кофе, без одидания и задержек отдают авто 3) логистика - удобное расположение 4) цена - самая выгодная в городе среди других дилеров Минусов не замечено, вежливый персонал
    Юрий Л.
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Отличный сервис! Обслуживаюсь у них регулярно. И ТО и доп. работы. Отдельное спасибо Тимофееву Александру за чуткость и профессионализм в работе! Все сделали и объяснили. Рекомендую и сам приеду в следующий раз!
    Ангелина А.
    star_icon5
    31 января 2024
    Очень хороший автосалон, порадовало качество обслуживания. Всегда внимательнее отношение к клиенту и к автомобилю! Большое спасибо Михаилу настоящий профессионал , рассказал и показал девушке все тонкости автомобильных дел) отдавая машину на сервис всегда уверена что она будет в полном порядке. Спасибо за отличный сервис и качественное обслуживание!
    Александра Курсова
    star_icon5
    31 января 2023
    Отличный сервис!! Сделали все на высшем уровне! Мастер Сервисного обслуживания Федотов Артём сделал все очень оперативно и быстро!
    Андреев Андрей
    star_icon5
    31 января 2023
    30.01.23 Прошел очередное ТО-9. Загнали, осмотрели, показали, посчитали. Все выполнили как и обещали. ТО, с/блоки, шаровая, диски и колодки, раз/схождение. Остались только положительные эмоции от общения и ремонта.
    Юлия Белькова
    star_icon3
    31 января 2020
    К отделу сервиса вопросов нет, ТО делают хорошо. К страховому отделу вопросы! Сидят девушки не совсем качественно обученные. Мне нужно было продлить ОСАГО, позвонила по телевону в салон, мне сообщили нужную информацию по моему полису. Когда я приехала, у них не работала система?? Ок, бывает. Но девушка даже не попыталась связаться с IT отделом для решения проблемы, сразу сказала:"не работает, извините, до свидания". И только когда я сказала ей,что потратила час,чтоб доехать и заранее звонила и что не готова тратить ещё 3 часа времени в другой день, после того,как я намекнула ей,что проблема решаема и я готова 10 минут подождать... только после этого с недовольным лицом она позвонила в IT. Слава Богу всё решилось через 15 минут
    Юлия Б.
    star_icon5
    31 октября 2024
    Не первый раз пригоняю на ТО свой автомобиль Kia Sorento. Очень довольна качеством обслуживания. Отдельное спасибо мастеру Шулакову Евгению за его внимательность и профессиональное отношение к работе!
    Вера Григорьева
    star_icon5
    31 октября 2022
    с 2017 года пользуюсь услугами сервиса. Ежегодно прохожу ТО. Устраивает всё. Мастера всегда всё объяснят, подскажут, рассчитают стоимость обслуживания и ремонта. По ценам приемлемо, Качество работ на высоте. Восстанавливали заднее крыло (по ребру жесткости большая вмятина) - сделали отлично!
    Кира Мишина
    star_icon5
    31 мая 2023
    Делали ремонт по КАСКО , претензий нет . Работы выполнены качественно и главное очень быстро .
    Алексей Максимов
    star_icon5
    31 мая 2021
    Меняли лобовое стекло ,сделали очень хорошо. Отдельное спасибо за то что хорошо помыли машину. Сотрудники очень вежливы и внимательны к клиенту. Остался очень доволен посещением этого сервиса .
    Кирилл Смирнов
    star_icon2
    31 марта 2022
    В целом салон неплохой, менеджер который продавал автомобиль был Арсен, как продавец отличный, но все впечатление испортил отдел доп оборудования. Понятно дело что все салоны навязывают и не продадут машину без допов. С этим можно смириться. Началось все при выдаче авто, шипованную зимнюю резину положили положили в багажник (автомобиль был универсал) , резину даже не приложили ничем, не была в пакетах - итог шипами поцарапана пластиковая обшивка двери. Мастера затерли , заделали , все норм, но это факт необдуманных действий сотрудников. Второе, поставили сигнализацию starline, сигнализация вечно шлёт уведомления когда еду в пути двигатель запущен/двигатель остановлен, исправить не могут данное с момента покупки авто, обещают что пригласят человека из старлайн и все исправят, жду этого уже второй месяц, так ничего и не исправлено. Как-то когда покупаешь машину за 1,7 млн не хочется постоянно залезать в телефон после поездки и включать эти уведомления, а садясь выключать. Также недоволен тем , что в стоимость авто (в кредит) включают какую-то дорожную карту, о которой узнаешь уже в момент подписания кредитного договора, будьте внимательны. Поработайте с персоналом салона, причем, я так понял по его общению с другими сотрудниками, что это из начальник. Поскольку у вас нет шоурума сейчас и вы сидите в небольшом модуле, то хоть можно общаться с коллегами по культурнее, мат через слово, сидит разговаривает громче всех решая какие-то свои вопросы по телефону, не связанные с работой. Ради бога вне работы общаться можно как угодно, но когда у вас в этом же помещении сидят клиенты. PS спустя почти 10 месяцев наконец исправили сигнализацию, по крайне мере , пока что все нормально , только получается , что мотался все прошлые разы зря, так как криво ее установили. Совет не берите сигнализацию в автосалоне, моя ошибка вам доказательство. Лучше заплатить за не меньше , но у официального установщика , больше чем уверен, проблем не будет.
    галина байшева
    star_icon5
    31 июля 2025
    Здравствуйте. 30 июля 2025 года проходила ТО 4 для своего авто Киа Соул у Федотова Артема. Очень довольна обслуживанием. Доброжилательность,внимание, отзывчивость,профессионализм подкупают. Все объяснил,рассказал до и после ТО. Обязательно буду обслуживаться только у него.
    Артем Бабаджанянц
    star_icon5
    31 июля 2024
    Покупал недавно новый Changan uni-k, причем приехал в салон из другого т.к. там небыло машины на тест-драйв. Общался со мной менеджер Андрей - спокойно, вежливо, ответил на вопросы, провел сразу тест-драйв. Подсчитали трейд-ин моей машины, подсчитали кредит (ставка получилась волшебная - 6% годовых, причем в предыдущем салоне менее 10% не давали) и каско. Как раз в этот день ЦБ повысил ставку до 18, а через пару дней повышался на 200 тыс утильсбор, поэтому решение надо было принимать сейчас. В итоге оплатил 50 тыс аванс и поехал домой. Машину были готовы отдать на следующий день уже. Забрал через два и получил в подарки: коврики, защиту картера и комплект зимней резины 21 радиуса. Также доп скидки за трейд-ин и кредит и машина заместо 4.2 стала стоить 3.9 Место хорошее для тест-драйв, место для ожидания и мини-парковка также в наборе. В общем пока 5 за обслуживание. Ставим жирный минус девушке, которая звонила на следующий день с опросом о качестве обслуживания. Девушка, так работать нельзя. Надо не только по скрипту слова произносить, но и слышать клиента. Из пожеланий: в зал добавить кофейный автомат и мини-кафе или холодильник со снэками.
    Илья Лысов
    star_icon5
    31 июля 2023
    Оф.дилер авто , профессиональный коллектив !
    Марина
    star_icon5
    31 июля 2020
    Хороший салон, внимательный персонал,,, Особое предпочтение Михаилу - менеджеру по выкупу, в зачёт авто и на комиссию,, Всё не навязчиво,по свойски, чётко , помог в любых вопросах ,, Побольше бы таких сотрудников,,,! Если возникнут вопросы по продаже авто обязательно обращаться буду в этот салон!!!!
    Сергей
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам детейленга и в частности Илье Павлову за отличную работу.Сдавал автомобиль для полировки и керамики RAV4.Машину после проделанных работ не узнать-будто из салона.Цена адекватная-работа на высшем уровне.СПАСИБО.
    Андрей Смирнов
    star_icon1
    31 декабря 2018
    31.12.2018 · На проверке Ужасный сервис. Покрасили по страховой вроде неплохо, но я этот ремонт выстрдал и выклянчел. Ещё и за свои деньги. Только не сюда особенно если у Вас Опель. В прагматику на Уральскую Вам. Я в этом теперь уверен. Да салон. Менеджеры сначала навязываются, а потом исчезают, а ты ходишь по залу и не можешь ничего посмотреть машины все закрыты.
    Ярослав Мещеряков
    star_icon5
    31 августа 2024
    Оаеративно и качественно и так много лет.
    Ростислав Викторович
    star_icon2
    31 августа 2023
    По каско меняли там стекло. Поменяли и слава Богу. Сразу обнаружено проблему с неадекватной работой климата. Хз как связано, но факт. Обратился в кузовной сервис. Пригласили, посмотрели. И ответил, что проблем нет. Нужно с электриком смотреть, а его нет. Приезжайте через месяц. месяц ждать электрика - вот это сервис. Ну ок. Приехал в назначенный день и мне говорят - проблема именно сейчас есть? я говорю именно сейчас нет. Тогда за диагностику 2600. Вопрос. С чего 2600 если по их же словам проблемы нет. И тем более машина на гарантии..... Вот вам и сервис.
    Арнольд Савич
    star_icon5
    30 января 2025
    Хороший автосервис обслуживаю здесь KIA SOUL, автомобиль уже далеко не новый, обращаюсь к Шулакову Евгению уже не первый раз, всегда вникает в суть проблемы, даёт грамотные рекомендации, доносит весь объём информации до непосредственных исполнителей. Со станции забирая свой автомобиль со спокойной душой, что все необходимые работы выполнены качественно. Всем Большое СПАСИБО.
    Наталья Юдина
    star_icon5
    30 января 2023
    Прохожу ТО далеко не первый раз. Никаких проблем никогда не возникало. В этот раз, как и всегда, встречают доброжелательно, информируют доступно, работы выполняются быстро и качественно! Огромное спасибо сотрудникам за высокий профессионализм!
    Р. Докинз
    star_icon5
    30 января 2023
    review_photo
    Делаю тут ТО регулярно, все отлично, покупал машину в 20м году тут же и уже 7е ТО. Всё отлично
    Юлия П.
    star_icon4
    30 января 2021
    Всё хорошо, только не пришёл необходимый документ для оформления вовремя и за машиной ездили два раза. Небольшая парковка. Сотрудники салона доброжелательные.
    CHUBAROV
    star_icon2
    30 сентября 2023
    review_photo
    review_photo
    Быстро/качественно/дешево- выберите 2 пункта.Долго ругался со страховой что бы ремонтироваться по страховому случаю на официальном диллере,чем очень был огорчён.Так как по тех части всегда чинился там и проблем никогда не было.Чего не скажешь о кузовном ремонте.В целом, всё прошло относительно быстро,сделали ремонт за 12 дней как и говорили при сдаче автомобиля,за что и ставлю одну звезду,вторую ставлю за чистоту салона авто при сдаче.При приеме авто в первый раз дверь которую чинили выпирала на 0.5 см и мастер мне рассказывал что зазоры до 0.4 см это норма🤔попросив его устранить-начал гнуть её руками,что меня сильно удивило.(не смог крч он её выгнуть руками)В общем договорились на след.день.По итогу дверь на которой я просил полирнуть их косяки так и осталась в разводах,будто полировали прям на эту же грязную дверь.Скрипит как потёртое седло боярского,разбитая дверь так не скрипела.Ну и краска с петлей куда то начинает уходить.Не советую обращаться в данную организацию по кузовному ремонту.
    Александр
    star_icon1
    30 сентября 2021
    Дыра, к сожалению по другому не назвать. Пригласили на выкуп моего авто, менеджер названивал каждый час в течении дня. Приехал к салону киа, оказывается надо подъехат к какому-то гараж сервису чуть дальше. Вышел менеджер из этого гаража, без бейджа, не представился, говорит, что отдел выкупа теперь сидит в этом гараже без вывесок и прочих атрибутах дилера. Далее просит ключи и документы от авто, якобы загнать на диагностику, на мой вопрос о составлении акта приёма передачи или хотя бы заказ наряда, что я им передал авто, менеджер делает круглые и удивлённый глаза. Дальше ещё интереснее зовут старшего, тот мне вещает, что у них такого документа не предусмотрено, но они что - то придумают. Выносят заказ-наряд, где мои данные вообще не фигурируют, на вопрос как так, менеджер уже от безисходности предлагает написать от себя сохранную расписку. Опофеозом стало появление старшего, с вопросом ко мне "Мужик ты чего хочешь". Осталось после развернуться и уехать. Вот такой вот официальный дилер КИА.
    nikitaorlov09
    star_icon5
    30 октября 2024
    Обслуживал машину у Шулакова Евгения, все прошло на высшем уровне, все рассказал, показал и самое главное очень быстрое обсуждение, в ремонтном боксе очень приятно находиться.
    libe shal
    star_icon5
    30 октября 2024
    Прохожу здесь ТО и внеплановое ТО. Мастера делают все чётко, дают дополнительные рекомендации, если что-то увидели дополнительно, согласовывают работу не навязывая. Персонал в салоне доброжелательный и приветственный, приятно приходить. Всё чистенько, следят за порядком. Отдельно хочу отметить мастера-консультанта Федотова Артёма за советы в обслуживании авто. И ещё отдельное спасибо мастерам мойки. Полностью мыть машину езжу только сюда. Все удалённые углы вычищены с аккуратностью👍 машина как новая. По ценам-средние. Если уж хотите сэкономить, можете приехать на ТО со своими материалами.
    Александр С.
    star_icon5
    30 октября 2023
    Отношения норм, Персонал хороший, Делают без замечаний, все расскажут покажут, пока все положительно, ну цены конечно, как у всех ДЦ, шкалят, есть конечно баллы, иногда выручают, главное успеть их потратить, так как сгорают
    Денис Степанов
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Много лет прохожу здесь ТО, делают все на совесть, не разводят на не нужные работы, цены приемлемые, мастера вежливые и компетентные,за все время обслуживания (5 лет) никаких нареканий к дилеру не было только благодарности. Очень доволен что нашел такого дилера.
    Илья Р.
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Обслуживаю 2 автомобиля, уже 4 года, несколько раз были работы по гарантии, всё делается быстро и качественно, рекомендую!
    Игорь Валентинович Н.
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Хороший автосалон. При покупке нового Киа Спортейдж Сдавал в трейдин Киа Серато, получил очень хорошую цену за старый автомобиль. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Истоцкого Артура, который помогал мне при покупке нового автомобиля и так же отвечал на все мои вопросы. По независящим от автосалона причинам, ПТС на новую машину пришло с опозданием. Артур организовал мне подменный автомобиль до получения нового, поскольку мой старый уже забрали в трейдин. Так же при покупке Киа Спортейдж получил подарки от автосалона.
    Митя Митровский
    star_icon1
    30 ноября 2019
    Менеджеры даже в машину сесть не дали( сказали, что куплена) альтернативу не предложили, развернулся ушёл!
    Сергей Евдокииов
    star_icon5
    30 мая 2025
    Делал диагностику автомобиль. Все проверили и рассказали
    Светлана
    star_icon5
    30 мая 2025
    Посетили сервис, все очень понравилось, пообщалась с мастером Дмитрием Камшилиным, отличный специалист, доходчиво и профессионально объяснил все нюансы по состоянию автомобиля. Рекомендую!
    Михаил Афанасьев
    star_icon5
    30 мая 2025
    Отличный сервис огромное спасибо за их работу. Прохожу у них уже 8 ТО. Все быстро и качественно 👍👍👍
    Петр Петрачков
    star_icon5
    30 марта 2025
    Супер
    Леонид Толкачев
    star_icon5
    30 марта 2024
    Отлично работают, делали ТО, почистили салон автомобиля. Сел как в новую машину. Молодцы!
    агиль джалилов
    star_icon5
    30 марта 2024
    review_photo
    Добрый день всем ездили по всему городу сравнивали цены предложение хотели купить чанган UN-K итог такой цены дешевле чем везде плюс подарки допы именно коврик антикор и так далее всем рекомендую это я вам по опыту говорю всем удачи мы да волны
    Юрий П.
    star_icon5
    30 марта 2024
    Абсолютно адекватное обслуживание за разумные деньги. Юрий
    Андрей Крылов
    star_icon1
    30 июня 2025
    Цена за то в 2 раза выше чем на что
    Марина Капленко
    star_icon5
    30 июня 2025
    Весьма признательна мастеру сервисного обслуживания Дмитрию Аксенову! За внимательность, знание своего дела, профессионализм и отзывчивость!
    Vladimir Petrov
    star_icon5
    30 июня 2023
    Цены на работы приемлемые, з/ч применяют оригинальные, масло льют рекомендованное сайтом kia.ru. Работают профессионально, быстро. Можно находиться в ремзоне.
    Егор Юркаев
    star_icon4
    30 июня 2023
    Дорого как в прочем и в других салонах. Но марку пока держат.
    Dervish
    star_icon4
    30 июня 2022
    В общем неплохие профессионалы , качество приемлемое , но сейчас реконструкция , что вносит элемент неопределенности
    Дима Прокопов
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Посетил сервис на 0 то.Все качественно быстро,без лишних навязываний,разъяснили по рекомендациям.Спасибо мастеру Александру Тимофееву.
    Вячеслав Камолин
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Спасибо большое за хорошый сервис, опслуживаюсь у вас постоянно но в этот раз с Александом Тимофеевым прям сразу нашли обший язык, все чкрко объясеил, расказал и подсказал! Спасибо за сервис, так держать! С наступающим новым годом!
    Егор Вите
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Приезжал в сервис,работой доволен! Огромное спасибо мастеру Ивану Галикову.очень ответственный и доброжелательный человек! Однозначно знает свое дело
    Виталий Тропин
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Делали кузовной ремонт после аварии на Гранте (покраскс) . Быстро (2 дня), качественно, с гарантией и дешевле, чем знакомый в другом сервисе. Менеджер Артëм (не знаю фамилии) связывался со мной для согласовсния деталей ремонта. В общем я доволен.
    Дмитрий Быстров
    star_icon5
    2 сентября 2022
    Всё чётко отличная компания
    Инкогнито 8076
    star_icon5
    2 октября 2025
    Спасибо большое центру многого лет обслуживаюсь у вас отдельное спасибо Белову Александру
    Н П
    star_icon4
    2 октября 2024
    Делали предпродажный осмотр машины, не дорого и быстро.
    вадим Чистяков
    star_icon4
    2 октября 2023
    Хороший салон. Сдавал авто на ремонт по каско. 4 звёзды так как долгий ремонт. А так в принципе ещё буду обращаться туда
    Светлана Макарова
    star_icon5
    2 октября 2021
    Покупаем не первый автомобиль в этом салоне. Всегда вежливый персонал. Доходчиво отвечают на все вопросы. Помогли с выбором страховой компании. Не навязывали ничего лишнего. Все оперативно и в установленные сроки. Спасибо!
    Виталий Кудряшов
    star_icon5
    2 октября 2019
    Обслуживаю там уже вторую машину. Работают качественно и быстро. Молодцы 5 баллов так держать. Работал бы кондиционер летом поставил бы10 баллов)))
    Кирилл Березан
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Хорошее место
    Алексей П.
    star_icon5
    2 мая 2022
    Сделали все быстро и четко. Объяснили причину поломки. Гаходятся недалеко от КАД.
    Олег И
    star_icon5
    2 марта 2025
    Больше спасибо мастеру Александру Белову за оперативность и уважительное отношение к клиентам
    Артём Сидоров
    star_icon5
    2 марта 2022
    Сделка прошла удачно. Сделали хорошую скидку на авто :) А. С.
    Геннадий М.
    star_icon5
    2 марта 2022
    Со стороны менеджера все было нормально. Осадок оставило только то, что у страховой висела база 2 часа. Кроме страховки все было отлично! Г. М.
    Эрлен Меркин
    star_icon5
    2 июля 2025
    Все отлично. Мастер - Белов Александр.
    Vova Stepanov
    star_icon5
    2 июля 2024
    Не первый раз прохожу ТО в этом автосалоне , всё как всегда на высшем уровне .Сделали ТО в срок как сказали ничего лишнего не навязывали .10 баллов за сервис
    Александр Левошко
    star_icon5
    2 июля 2022
    Хороший сервис. Быстро и качественно.
    Снежанна Ивлева
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Хочу поблагодарить Прагматика Купчино, за прекрасную работу. Очень приятно обращаться в хороший сервис. Здесь работают профессионалы своего дела! Ребята очень внимательные и отзывчивые, всегда посоветуют , подскажут , профессионально подходят к своей работе! Много раз обращалась в сервис и всегда остаются только положительные впечатления! Спасибо что вы есть и мы знаем к кому обращаться! Рекомендую!!!
    Иван Иванов
    star_icon1
    2 декабря 2020
    Обратился по гарантии. Записали только через две недели. Когда приехал в назначенное время, на ремонт и осмотр не приняли, якобы нет сотрудника по гарантии. Такого отношения давно не встречал.
    Вячеслав Богаченков
    star_icon4
    2 декабря 2018
    Интересующий авто оказался и в зале и на тесте, но двигаться по цене отказались, подарков не давали... купил в другом месте:)
    Эксперт Григорий Казарин
    star_icon2
    2 августа 2021
    review_photo
    Покупка а/м Киа Пиканто со слезами на глазах. 1) Допы надо купить на 90 000 рублей - это 4 зимние шины r15, 4 резиновых коврика и сигнализация starline с автозапуском. 2) Надо взять кредит. Кредитный договор вы не увидите, пока не подпишите договор купли-продажи. 3) Надо купить пакет мифических финансовых услуг. Стоимость 150 000 рублей. Дают сертификат помощи на дорогах. Контора, куда уходят деньги, зарегистрирована с марта 2021 года. 4) И тогда есть возможность купить Киа Пиканту в версии GT- line всего за 1 060 000 рублей. 5) Сидишь весь день в салоне и думаешь... Пиканта за 1300 000? 6) И ведь никто не принуждает, а покупаешь)
    Анна
    star_icon5
    29 января 2025
    Обращалась в прагматику, общалась с сотрудником компании Шулаковым Евгением. Все было выполнено четко и в срок! Сервисом довольна, вернусь вновь! Большое спасибо!
    Александр Литвиненко
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Обслуживаю свой автомобиль в дилерском центре, отзывчивый персонал всегда идут на встречу в решении вопросов, цены дешевле чем у дилера Автомире. Пока нареканий к работе ДЦ не было.
    Aleksey
    star_icon5
    29 октября 2023
    Инновационный салон продаж и обслуживания. Спасибо за корректную работу менеджеров и конкурентные цены!!!
    Вадим Скрыльник
    star_icon5
    29 октября 2021
    производили межсервисную замену масла в двигателе , понравился подход мастера Сергея , видно что опытный парень. и вообще очень приятный персонал , буду стараться обслуживаться у них.
    наталья трубецкая
    star_icon4
    29 октября 2021
    Остался неприятный осадок из-за того, чтт во время оплаты автомобиля в кассу влетел менеджер и стал требовать от кассира проставить печать. Уважение к клиентам оставляет желать лучшего у этого конкретного менеждера. В остальном все было прекрасно.
    Кирилл Крупчатников
    star_icon5
    29 марта 2023
    ДЦ очень изменился после ремонта в лучшую сторону. Сегодня проходил ТО-2 на РИО Х. Персонал вежливый,отзывчивый. Со мной работал мастер Александр Тимофеев. Предложил акционные пакеты услуг, внимательно выслушал замечания. Перезванивал в процессе обслуживания для уточнений. Качеством обслуживания доволен. Могу порекомендовать обслуживаться в данном ДЦ.
    Денис Соловьев
    star_icon5
    29 марта 2023
    Все нравится, покупал машину и обслуживаю здесь же, по сервису рекомендую мастера Тимофеева Александра.
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    29 марта 2023
    review_photo
    Познакомился с этим центром в 2013 году. С тех пор на ТО приезжаю только сюда. За это время со мной работали разные мастера сервисного обслуживания и с каждым был найден общий язык с первых минут общения. Здесь работают вежливые и доброжелательные люди, знающие своё дело, настоящие профессионалы. Один из них, это Тимофеев Александр. РЕКОМЕНДУЮ этого мастера. Ну и конечно же не может не радовать новая зона сервисного обслуживания с новым оборудованием.
    Николай И.
    star_icon5
    29 июня 2025
    Спасибо за обслуживание автомобиля!) и лично Илье Павлову, ! Чувствуется профессионализм, и ответственный подход к делу!
    Сергей Подкопаев
    star_icon5
    29 июня 2022
    2 ТО, самая низкая стоимость в городе, приветливый менеджер Александр, ничего навязать не пытались, все исключительно по факту, удобное расположение.
    алексей и
    star_icon1
    29 июля 2025
    Сотрудники данной компании ставят свои же авто где попало. Особенно выделяется товарищ на авто с тверскими номерами. Зачем он ставит свой автомобиль, на въезде на стройку, которая находится рядом.
    Екатерина Темникова
    star_icon5
    29 июля 2025
    review_photo
    Прекрасный сервисный центр! Свою Киа обслуживаю только здесь. Очень приятно приезжать к мастеру Аксёнову Дмитрию , отвечает на все вопросы даже глупые , очень приветлив и вежлив , всегда все четно без накладок и проблем . Только Прагматика и Аксёнов Дмитрий . Удачи Вам и процветания. Наконец то машина в надежных рука.
    ПАША ТРОФИМОВ
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Прошёл очередное ТО 4 На Чанган Алсвин . Александр Тимофеев всё провел грамотно, с особым вниманием и без задержек.
    Обращайтесь!
    star_icon5
    29 декабря 2023
    В итоге ничего не купили, но менеджер Михаил очень помог. И машины все загнали и помыли перед просмотром и на подъемнике даже посмотреть и во времени не дёргал!!! Огромное ему спасибо!!! Единственный минус- в клиентской жутко воняет краской(((
    Константин Курилов
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Хороший сервис. Комфортные зоны ожидания, всё делают быстро, хорошо знают своё дело.
    Александр Коротков
    star_icon2
    29 апреля 2022
    Не умеют работать с клиентами! Отдел продаж слабоват
    Вячеслав Немов
    star_icon5
    29 августа 2025
    Вежливый и профессиональный персонал. Удобное время начала работы - с 08.00 час. Машина всегда принимается в оговоренное время, пр наличии возможностей даже раньше. Работы производятся качественно и в срок. Дополнительные работы согласовываются без навязывания избыточных. Отличный автосалон и СТО. Спасибо мастеру Белову Адександру.
    Татьяна К
    star_icon5
    28 января 2024
    Работают вежливые сотрудники готовые помочь с любым вопросом
    Эдгар Егоян
    star_icon4
    28 февраля 2020
    По прихожу в авто салон консультанты не сильно заинтересованы подойти и поинтересоваться что мне нужно все сидят и каждый занят своими делами только при входе девушки приветствуют и на этом все
    Наталья Г.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Огромная благодарность всем сотрудникам и лично Артему Федотову! Машина летает, поменяли масло и все, что необходимо по ТО, спасибо Вам ребята! Теперь только к Вам!
    Сергей Н
    star_icon1
    28 октября 2025
    Мой опыт закончился на начальном этапе вопроса по телефону о стоимости ТО. Сказали подождите, включили музыку, больше 7 минут ждать информацию не стал, повесил трубку. Пришлось ехать на старое место куда значительно дальше.
    Илья Часов
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Все прошло отлично, обращаюсь второй раз и ТО и ремонт по каско, в обоих случаях были вежливые мастера и менеджеры, приятный бонус каждое обращение помытая машина )
    Илья Анатольевич
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Хорошее приятное место, делал химчистку, по цене совсе не дорого, сделана качественно! Дешево и сердито. Приезжаю к ним не в первый раз, всегда все оперативно, приятные менеджеры, пока оформляют можно бесплатно кофе попить, мелочь а приятно) Менеджер согласился отдать машину в нерабочее время, так как я не успевал раньше, было очень приятно.
    Наталья Т.
    star_icon5
    28 марта 2025
    Хочу выразить огромную благодарность Шулакову Евгению за его подход к клиентам и решение моих трудностей с машиной. Он был очень терпелив к бесконечным вопросам и всё доступно объяснил. Рада, что попала именно к нему!
    Юлия М.
    star_icon5
    28 марта 2025
    Впечатления от визита положительные. Очередное ТО и ремонт машины осуществлялись под руководством Евгения Шулакова. Хочется отметить его профессионализм, оперативность и качественный подход к клиенту.
    Алексей Ефременко
    star_icon5
    28 марта 2025
    Проходил нулевое ТО, все супер,👍 ребята отзывчивые, говорят все как есть, нету никакой скрытой инфы, огромное отдельное спасибо Мастеру приемщику Александру Белову и Сергею Митрофановому. Всем Благ
    Иван М.
    star_icon5
    28 марта 2025
    Хорошое отношение, качественный сервис. Мастер-приемщик Александр Белов.
    Марина Бабкина
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    Уже не первый год обслуживаем авто в данном сервисе и всегда уровень на высоте.Спссибо вам вы молодцы так держать.
    Olga Idrisova
    star_icon5
    28 марта 2023
    Приезжаю в этот сервис более 10 лет, все очень нравится, персонал отзывчивый, особенно хочется отметить работу мастера Черватюка Михаила, все четко по делу, спасибо большое ждите меня снова.
    Андрей К.
    star_icon5
    28 марта 2023
    Обслуживаюсь на сервисе четвертый год - доволен , без замечаний . Новый салон отстроили - прятно находиться . Ценник адекватный
    Владимир К.
    star_icon3
    28 марта 2019
    Очень печально с парковкой. :(
    Виктор В.
    star_icon5
    28 июня 2025
    Спасибо Павлову Илье за качественное обслуживание !
    Юлия Боева
    star_icon5
    28 июня 2025
    Обслуживаю свой автомобиль уже 6 лет, в этом замечательном дилерском центре. Хочу особенно отметить Белова Александра, всегда поможет, всё расскажет, чувствую себя в безопасности, а это для меня главное
    Александр Медвинский
    star_icon5
    28 июня 2023
    Как по мне так лучше дилер Lada в Санкт-Петербурге обслуживаюсь на малой балканской 57 больше 20 лет. За последние годы много что изменилось уровень сервиса соответствует европейскому автомобили такие печальные
    Александр Дяченко
    star_icon5
    28 июля 2025
    Обслуживание на высшем уровне. Персонал квалифицированно выполнял работы по ТО. Особая благодарность менеджеру Александру за качество обслуживания. Больше спасибо.
    Санечка Волкова
    star_icon5
    28 июля 2023
    Возила на осмотр машину после ДТП. Осмотрели быстро. Посмотрим как отремонтируют))
    Наталья Вершинина
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Обслуживание отличное. Александра Белова
    Елена
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Уже 10 лет обслуживаюсь в этом салоне. Всегда приятная атмосфера, квалифицированная помощь. Благодарю Белова Александра за хорошую и квалифицированную работу! Не много осталось отличных специалистов по Киа, он один из них! Всегда вежлив, аккуратен и реально хороший специалист! Спасибо большое!
    Дмитрий И.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Отличное место .Мастер консультант Александр Белов отлично выполняет свою работу
    Владислав С.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Мастер-консультант, Александр Белов - провел профессиональную работу, все понравилось.
    AVA
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Все работы выполнены , четко ,быстро и без нареканий . спасибо менеджеру Артёму Фёдорову , а также мастеру павлу Козицкому за их качественную работу.
    сергей Большаков
    star_icon2
    28 декабря 2019
    Плохо торгуются,обещали продать машину за одну цену,а в итоге цена дороже и не хотят снижать
    Нина Р.
    star_icon5
    28 августа 2024
    25.08.2024 проходила ТО в данном автосалоне, машина Kia, мастер Евгений Шулаков. Машину забирали вовремя, работы были произведены в указанный срок. Евгений был очень внимателен, он очень компетентный сотрудник, все пояснил и рассказал в каком состоянии машина и какие работы были произведены. Теперь на обслуживание авто только к нему. Евгений спасибо Вам огромное за такую работу!
    Наталья С.
    star_icon5
    28 августа 2024
    Отличное место, вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить работу Черватюка Михаила. Профессионал своего дела- всегда вежливо и терпеливо все объясняет, посоветует, подскажет. Спасибо! Буду обращаться только к вам!
    Дмитрий И.
    star_icon5
    28 августа 2024
    Огромное спасибо мастеру сервисного обслуживания, Шулокову Евгению, все четко и быстро
    NKMarket
    star_icon5
    27 января 2025
    Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Шулакову Евгению. Профессионал своего дела, всегда четко и грамотно выполняет свою работу. Спасибо большое за отзывчивость и помощь с моей машиной!
    Александр В.
    star_icon5
    27 января 2024
    Хороший дилер киа, покупал там машину там и обслуживаю, есть свои минусы но у кого их нет. Идут на встречу по гарантийным случаем , поэтому там и прохожу ТО.
    cerzh-6344 Gupailo
    star_icon5
    27 января 2022
    Всем добрый вечер! Начну с того, что был приятно удивлен СМС сообщением и последующим звонком из данного сервиса. Мне было предложено пригнать машину в сервис на постгарантийное обслуживание и разобраться с нерешёнными проблемами. Приехав в сервис, выслушав меня о наболевшем, ИТС было предложено оставить машину на устранение всех недочётов. Сперва закралось сомнение: " Опять тего нибудь сломают", но потом все таки решился оставить машину. Результат: "Свершилось чудо", ИТС два дня бились, поверьте именно бились с дефектами моей машины, были устранены все ранние косяки и проверено отдиагностированно,устранено и заменено; Вся проводка и замена датчика связанные с сигналом и парктрониками заднего хода. Заменены рулевые тяги, был небольшой люфт на левом колесе как следствие проверен и выставлен развал схождение. Масло и фильтра. Отдиагностирована система зажигания и все датчики связанные с этой системой, был заменён датчик детонации так как была бешеная детонация на переходных режимах, заменены щетки на генераторе. В общем была хорошая встряска моей машине. Когда увидел итог проделанной работе, был приятно удивлён. Вывод: Автосервис Лада Купчино очень дорожит своим именем и брендом, менеджеры и руководящий состав, постоянно мониторят просторы интернета и очень щипетильно относятся к своей репутации специалистов, считающих себя основными игроками в сфере авто сервисного обслуживания. Хочу отметить и поблагодарить за хорошую организационную работу сотрудников, как руководящего состава, который откликнулся на мой комментарий; работников среднего звена ИТС в лице мастера Саколюк Всеволода Геннадьевича, всегда спокойный, вежливо-обходительный и умеющий грамотно объяснить ситуации с дефектами и их устранением, хороший специалист; так и работников ключа и молотка, специалистов слесарного цеха. Держите марку, а вы можете, я это увидел. Достойных вам успехов 'Лада Купчино'.
    Дарина Прокофьева
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Очень понравилась эта СТО. Теперь буду обслуживать свою КИА только здесь. Все делают очень быстро, чётко и за разумные деньги. Отдельная благодарность Шулакову Евгению за внимание к клиенту и профессионализм! После общения с такими сотрудниками хочется возвращаться в этот центр снова. Евгений всё разъяснил, отнесся внимательно ко всем моим вопросам, которые сложно правильно сформулировать девушке-водителю:), предложил скидку. Благодарю центр «Прагматика», так держать!
    Андрей Х
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Хороший дилер Ваза.Покупали отцу Ларгус в 2014 г. (еще от Бу Андерсона) на французских агрегатах.По рекламации поменяли фары головного света без проблем.Недавно себе купил Ларгус фургон для работы.Удачно попал под скидку через Лада финанс - 350 тыс.руб.Все удачно прошло,оформили без заморочек,без равзодняков,все как надо вышло.Рекомендую,обращайтесь.
    Юрий Р.
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Купил и обслуживаю машину в Прагматика Купчино KIA. ТО выполняют качественно и по разумным ценам. Бывают неплохие акции и скидки. Менеджер сервиса Михаил Черватюк все четко оформил, объяснил, предложил полезные дополнительные услуги по обслуживанию машины. Рекомендую.
    Ольга Д.
    star_icon1
    27 февраля 2022
    Покупали в салоне Kia Sportage. Кредитный менеджер перепутала стоимость машины, банк одобрил кредит на меньшую сумму, ошибку выявили на следующий день, когда приехали за машиной; пока пересчитывали - ставка по кредиту выросла на 5%. Выдачу машины задержали на несколько часов. При выезде машины с парковки дорогу перегородили стройматериалами (в салоне ремонт), ни один сотрудник не смог решить эту проблему, муж сам убирал стройматериалы. В финале выяснилось, что осаго с сегодняшней даты система сделать не даёт. В общей сложности мы провели в салоне 7 часов. Количество ошибок на 1 клиента (мы) - три. Плюс несоблюдение временных договорённостей. Сотрудник отдела продаж был ещё и недоволен, когда мы указали на задержку в выдаче машины, сменил тон разговора на весьма хамоватый. Отвратительное впечатление осталось, тотальное неуважение к нашему времени. Если руководство салона просматривает отзывы, просьба либо навести порядок, либо прекратить продажи на время ремонта. Спасибо!
    vugarjavadov
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Всё тут хорошо
    Иван Погорельский
    star_icon5
    27 сентября 2022
    Купил там Ладу Гранту. Валентин Васильков - отличный менеджер. Всё расскажет, покажет, поможет. Сейчас идёт ремонт, но он окончится и не придётся ходить в соседний салон КИА в туалет и подождать.
    Елена К.
    star_icon5
    27 октября 2024
    Хочу выразить свою благодарность за хорошую и слаженную работу автомобильного сервиса .Отдельно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм к клиенту,все четко объяснить и покажет.Буду рекомендовать ваш авто сервис и особенно мастера Евгения Шулакова
    Александр Р.
    star_icon5
    27 октября 2023
    Уже не первый раз (тоетий) посещаю данный сервис и всегда сервис на уровне и каждый раз предлагают при встрече мой любимый кофе - знают уже)).Я очень придирчив ко всем работам и предложениям, но сотрудники сервиса не перестают меня радовать как и уровнем обслуживания, так и качеством оказываемых услуг. На самом деле простой и чёткий подход - на все вопросы и уточнения - разложили все по полочкам. А после диагностики все четко разъясняют и дают необходимые рекомендации. Удивили и в этот раз - помимо прохождения ТО, нужно было разобраться с лампочками и кондеем + организовали доставку колёс, шиномонтаж, при условии что изначально я отказался, и таких колёс, как я хочу - нет в наличии, да и еще успели в обозначенные первоначальные сроки. Огромное спасибо мастеру Белову Александру за качество и скорость выполнения работ!! Отдельная благодарность Людмиле Ративой за организацию процесса и индивидуальный подход !! До следующего посещения!))
    Вероника П.
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Проходили ТО в этом салоне. Мастер Артём Федотов. Все быстро и чётко!
    Ирина Романова
    star_icon3
    27 мая 2022
    Менеджеры как везде, оставляют желать лучшего. А вот руководство переживает за свою репутацию. И это прекрасно!
    Алексей Горский
    star_icon5
    27 марта 2022
    27.03.2022 был на промежуточном ТО. Все как и должно быть , подписываем документы о сдаче авто и отправляемся в зону ожидания. Кстати , само здание автосалона находится на реконструкции - поэтому ожидать можно у них в вагончике , либо в автосалоне лада-купчино . Действует система скидок и программа лояльности в приложении кошелек.
    Сергей Свинарев
    star_icon5
    27 июня 2025
    Очень понравилось обслуживание, грамотные и приветливые менеджеры. Всем спасибо!
    Александр Савельев
    star_icon5
    27 июня 2023
    Удобный и уютных холл, приятно в нём находится. Квалифицированный персонал, просто так проконсультировали по некоторым функциям автомобиля о которых не знал (а могли и развести на "типа ремонт"). Проведя диагностику сказали, что готовы починить мой автомобиль, НО только если он сломается, а пока пожелали удачи на дорогах)))
    Анна Журавлева
    star_icon5
    27 июля 2025
    Являюсь клиентом этой компании уже 15 лет. За время сотрудничества были разные ситуации. Проблемы решались быстро и в пользу клиента:)) Мнение о компании хорошее. Сегодня 27 июля 2025 года делала ТО-7 киа соул. Ни минуты ожидания, все быстро (1,5 часа) и по делу. Полностью удовлетворена работой сервиса. Допустили в ремзону. Механик Андрей Зорин - профессионал своего дела: ни одного лишнего движения, все четко и точно. Ответил на все мои вопросы, показал проблемные места в машине, дал советы. Мастер-Консультант Камшилин Дмитрий вежливый, доброжелательный сотрудник. Дал ненавязчивые рекомендации по машине. Надеюсь, что уровень сервиса будет и далее таким комфортным.
    Геннадий Никифоров
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Хороший автосалон. Самый большой плюс ставлю за честность и уважение к покупателю. Молодцы. В такое время когда большинство пытается ввести в заблуждение ради выгоды, здесь остаются людьми. Особое спасибо за работу Михаилу. Машину купил.👌
    Елена Старикова
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Обслуживаюсь в этом салоне не первый год и мне здесь очень нравится. Всегда ребята придут на помощь и войдут в положение. Качеством тоже всегда довольна. Спасибо вам!
    Регина С.
    star_icon5
    27 апреля 2024
    У меня возникли проблемы с машиной. Позвонила в сервисный центр "Прагматика", объяснила ситуацию. Буквально через 5 минут со мной связался мастер Белов Александр, все мне объяснил, быстро и профессионально решил проблему. Спасибо ему большое.
    Ольга Блинова
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Всё хорошо.
    Леонид Алексеевич Ли
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Приезжал по гарантии 25.04, без накладок конечно же не обошлось, но как всегда отлично сработали! Ставлю в очередной раз 5 звёзд. Владислав- слово сдержал ( за задержку выдачи автомобиля обещал отмыть . Жена когда увидела состояние моего автомобиля , а оно было близко к новому))) сказала, что тоже хочет , чтоб ей на ТО также помыли!). Всем добра!
    Александр Михайлович
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Всё понравилось, быстро, качественно
    DennisOz
    star_icon2
    27 апреля 2021
    При посещении столкнулись с вопросом парковки... Некуда ставить свой авто, на котором приехали... Парковка переполнена... Сотрудники салона не проявили заинтересованность в посетителях... Выбор демонстрационных автомобилей мал... Сложилось впечатление, что салон предназначен для жителей села, которые не нуждаются в консультации и вниманию сотрудников...
    Руслан Ахмадишин
    star_icon5
    27 августа 2023
    Молодцы! Отлично отремонтировали шоу-рум.
    Alexandr Guzhin
    star_icon1
    27 августа 2021
    У меня у одного чувство обмана, после посещения данного центра?! 1. Насчитали за засену масла в коробке, масла в двигателе, фильтров и 4 лампочек габаритов больше 40.000 рублей! На вопрос: «почему там дорого?»- ответили, что: «масло в коробке меняется автоматом и стоит 20.000», однако, проконсультировавшись в другом салоне киа, выяснилось, что на моем двигателе нельзя менять автоматом масло, что прямо регламентировано заводом изготовителем! Думаю ладно, может показалось! Наговаривать на салон не буду!НО! 2. Стали «пропадать» обороны во время «холостой» работы двигателя, взяли на диагностику, и за 40 минут выяснили, что это цепь нужно менять! И плюс ролики натяжителя приводного ремня и тд-я опять усомнился и проконсультировался в другом салоне! Где мне рассказали, чтобы диагностировать данеую поломку, нужно сделать половину работы, по замене цени, это явно не успеть за 40 минут, плюс они ничего не разбирали, тк смотрел на свою машину «по телевизору» все 40 минут! В итоге, вместе с работами и СКИДКАМИ, насчитали около 40.000 рублей! Ребята, вы долго идиотизмом заниматься будете?! Сколько можно уже людей «обманывать» на ровном месте! Эти дденьги люди зарабатывают каждый день! Спасибо замечательному салону «прагматика» за столь «качественное» обслуживание и за просьбу оценить их работу в 9-10 баллов, если все понравилось! Клянчить не надо-лучше бы работали нормально!
    Денис Михайлов
    star_icon3
    27 августа 2019
    Любая услуга, если она не касается продажи нового авто, предоставляется ооочень долго. 3 недели ждал записи на диагностику для ремонта по КАСКО; 5! месяцев ждал поставки запчастей для ремонта; 3 недели ждал самого ремонта. Очень неторопливый автосалон.
    Алексей Б.
    star_icon5
    26 января 2025
    Прошло все на отлично. Ремонт качественный и оперативный. Персонал грамотный. Особо отмечу мастера Евгения Шулакова, профессионал своего дела!
    Вячеслав Ярославцев
    star_icon5
    26 января 2025
    Мастер Евгений Шулаков с 2011 года смотрит за моими машинами, знает их лучше меня. Спец. Рекомендую. Не заряжает по ценникам и ненужным работам. Всегда заранее предупреждает на что обратить внимание в период между обслуживанием.
    Tatyana S.
    star_icon5
    26 января 2025
    Хочу выразить благодарность мастеру сервиса Евгению Шулакову. Обслуживаю свой автомобиль только у него. Очередное плановое ТО на моей KIA Soul прошло быстро и без каких-либо проблем. Отдельно отмечу профессионализм мастера, внимательность к деталям и аккуратность при выполнении работ.
    Оля Т.
    star_icon5
    26 января 2025
    Регулярно прохожу ТО в данном салоне. Нареканий нет. Мастер Артём Федотов всегда готов все объяснить и ответить на все вопросы. Все работы проходят оперативно и качественно, а главное недорого.
    Denis Dolmat
    star_icon5
    26 января 2023
    Лучший менеджер Денис!!
    Александр З
    star_icon5
    26 января 2019
    Хочу выразить признательность консультанту Запозных Кириллу за грамотный подход к клиенту и оперативную работу, которые по итогу и привели к покупке Киа Соул в Вашем салоне. Я уверен, что действия Кирилла принесли заслуженную выгоду салону, но и я как клиент остался не обижен допами в подарок и скидкой. Поторговались и по итогу пришли к прекрасному раскладу. Мы с женой (машина для нее) объехали ВСЕ салоны Киа в городе и Ваше предложение, а также обслуживание оказалось самым лучшим. Кирилл помог сделать правильный выбор по комплектации и цвету, а также пояснил за характеристики автомобиля так чтобы я понял (ибо в машинах я не ахти разбираюсь). По итогу получили то что хотели на 100%, в оговоренный срок (нам было удобно осмотреть, а после и забрать авто в выходные - для нас машину салон попридержал). При таких сотрудниках продажи объективно должны расти, а клиенты не уйдут разочарованными сухим и некомпетентным обращением. Удачи!
    Денис Ш.
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Обслуживаю в данном диллерском центре 3 автомобиля, всегда все на высшем уровне. Все мастера отзывчивые, девушки на приемке всегда встречают с улыбкой. Все работы всегда выполнены четко и качественно. Спасибо
    Максим Евдокимов
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Перешёл на прохождение ТО в Прагматику, остался очень доволен. Приветливый персонал, отдельное спасибо мастеру-приёмщику Евгению Шулакову, всегда ответит на волнующие вопросы по автомобилю, порекомендует что и как лучше сделать, а главное я спокоен, когда передаю Евгению свой автомобиль.
    Мясникова Е.
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Внимательный персонал. Отвечают на все вопросы, дают полезные советы. Помогли с оформлением электронных документов. Очень красивый салон, удобная зона отдыха. Близкое расположение. В целом - отлично
    Борис Фомин
    star_icon1
    26 февраля 2021
    Ужасный салон, качество обслуживания ужасное, непрофессиональный Ткач Виталий, который может только сотрясать воздух и оскорблять других конкурентов, с показательными звонками своим дружкам непонятным, тратя наше время, оставив залог в этом сервисе - пожалеете так как выбивать будете очень долго свои деньги обратно...
    Константин
    star_icon2
    26 сентября 2021
    Салон, как здание - приятное место, чисто, светло, уютно. Салон, как место для покупки автомобиля - да упаси боже. Просто всю душу вынут своими навязываниями бесполезных "сервисов". Ну как можно заплатить 80000 за "сервис", который позволяет тебе позвонить доктору если тебе нужна медицинская помощь. Это не обращение к доктору, а именно просто поговорить по телефону и всё. Это 80.000, не 8, а именно 80. При этом на словах называют это страхованием жизни. Или "карта мобильности", вроде помощи на дорогах. Ага, держи карман шире. За 40.000 тебе могут выразить сочувствие в телефон. Можно возражать, что это работающий "сервис", но это только до того момента, как прочитаешь договор.
    Александр М.
    star_icon5
    26 октября 2025
    Всë ок 👍
    Александр Евтушенко
    star_icon5
    26 октября 2024
    Приятные впечатления от сервиса! Спасибо Артему Федотову за грамотный и профессиональный подход. Видно, что Артем специалист с большим опытом, поможет и объяснит. Сроки выполнения работ как договаривались. всё хорошо, буду обращаться снова!
    Андрей Волокитин
    star_icon2
    26 октября 2019
    Ошивался там около часа пока мне уточняли момент по машине по прагматике а соседнем салоне лады, хотел узнать может все таки рио в минималке взять, но... Ко мне ни кто не подошел.
    Михаил Р.
    star_icon5
    26 ноября 2024
    review_photo
    Спасибо всем сотрудникам !!! Буду приезжать только сюда !!! Девочки администраторы сервиса просто чудо !
    Светлана Пустотынцева
    star_icon1
    26 ноября 2022
    Отношение к клиентам у сотрудников, в частности у сотрудника отдела продаж новый авто Дениса Долмата , отвратительное: На предложение перерегистрировать авто купленное в салоне на покупателя, устроил целый спектакль, хамил мне, женщине, годящейся по возрасту ему в матери, перерегистрацию так и не сделал со словами, что он никому и ничего делать не обязан. Видимо, руководство не учит работать подобных сотоудников. Или они просто не обучаемы
    Вячеслав Васильев
    star_icon3
    26 мая 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Записался на Автобаня + детейлинг подкапотного пространства общая стоимость 5500₽. В целом так себе, обычная мойка только в 2 раза дороже, как я и думал дилерские центры хотят получать сверх прибыть за свою красоту салона и набранных вежливый персонал. В услуга Автобаня входила полировка фар и фонарей, что не было выполнено вообще, как были так и остались, остаточной полировочной пасты следов не было. Местами даже мухи между решеткой и фарой. Что касаемо детейлинг подкапотного пространства так обычно намыли и смазали силиконом, если смотреть ниже к двигателю то песок, следы соли и следы масленных подтеков, под крышкой вообще песок, хотя в объявление было указано мойка кистями, средствами и тд. Я понимаю бы если заплатил в два раза дешевле, то я бы на это и надеялся, а так думал отдал профессионалам, а оказалось увы, как мойка за 2000р. Общее мнение, если денег не жалко, то вперёд, а так этого не стоит.
    Раиса Б.
    star_icon5
    26 мая 2024
    Ставлю Артему и команде 10 баллов за отличный ремонт, полировку кузова. Все выполнено качественно , видно, работали профессионалы, краска после шлифовки обновилась и не отличишь от оригинальной, просто супер отличная работа. Буду и дальше обращаться к Артему , как к прекрасному специалисту.
    Антон
    star_icon4
    26 мая 2024
    Сам сервис Киа хороший, вопросов к нему нет, но снизил на одну звезду, потому чертов робот, который просит обратной связи названивает несколько недель после обращения, несмотря на то, что я онлайн и один раз по телефону уже заполнил обратную связь.
    Михаил И.
    star_icon1
    26 мая 2022
    Автосалона как такового нет,стоит модуль и вокруг стройка
    Яков Соловей
    star_icon5
    26 марта 2024
    Работают отличные менеджеры по продажам. Внимательные и готовы помочь во всем, даже после покупки автомобиля. Сервис тоже на высшем уровне.
    Роман Манафов
    star_icon5
    26 марта 2022
    Очень хороший салон. Менеджер по продажам Кирилл помогал нам. Очень довольны им. Были задержки с оплатой на 2 дня, отнеслись с пониманием. Купили hyundai tucson. Р. М.
    Александр
    star_icon5
    26 июля 2025
    Обслуживаю свое авто только здесь. Огромное спасибо мастеру Белову Александру Юрьевичу. Ремонтируют и обслуживают быстро, качественно, не дорого по сравнению с завышенными ценами в ип автосервисах. Также дают советы и кансультацию на будущие обслуживание авто, на что обратить внимание. Так же спасибо мастеру кузовщику Артёму, отлично приведёт в порядок ваше авто. Спасибо от белой kia rio 2016г
    Лариса
    star_icon5
    26 июля 2021
    Любимый сервис Киа. Уже 4 года обслуживаю своего Soul здесь и всегда все на высшем уровне. А программа лояльности позволяет получить скидки и выходит самое выгодное предложение по обслуживанию. Особенно хочу выделить менеджера сервисного отдела Тимофеева Александра - всегда подробно расскажет, покажет, поможет по любым вопросам с обслуживанием машины. Спасибо, Прагматика.
    Александр Петухов
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Вот и настало время первого ТО после покупки автомобиля. Записался в Прагматику. Приехав, меня встретил мастер Александр Белов, отличный специалист. Рассказал всё подробно про ТО, что будут делать и на что стоит обратить внимание. Сделали всё быстро и качественно. Буду рекомендовать друзьям обращаться к ним.
    андрей васильев
    star_icon4
    26 декабря 2021
    Салон хороший , но цены заряд !
    Роман Г
    star_icon4
    26 апреля 2024
    Хороший салон,жаль теперь почти одни китайцы
    Алексей
    star_icon1
    26 апреля 2019
    В салоне работает персонал-сонамбулы. Никому ничего не надо. В наличии, видимо, только Киа Рио, т.к. остальные машины только под заказ. Весь ответ менеджеров свелся к "ну посмотрите на сайте", никаких предварительных расчетов по кредиту, никаких предложений и т.д. Поехали в другой салон, где получили нормальное обслуживание, а не, мягко говоря, спустя рукава. Видимо, это черта небольших дилерских центров.
    Андрей Вакулин
    star_icon5
    26 августа 2025
    Есть две стороны медали первая качество работ. Меня не подводили и машину обслуживают
    Валерия
    star_icon5
    26 августа 2024
    Отдала свою малышку на ремонт в этот центр. Ни разу не пожалела,что выбрала их. Подход и сервис отличные. Отдельное спасибо Аксёнову Дмитрию за профессионализм и любовь к работе. Ответил на миллион моих вопросов и спокойно и доступно всё объяснил. Побольше бы таких людей. Спасибо!
    Михаил
    star_icon5
    26 августа 2024
    Просил съездить жену на ТО, слегка боялся что могут чего наговорить. На моё удивление приехала довольная ничего лишнего не описали, ответили на всё её вопросы, теперь не страшно её отправлять в сервис, теперь будем ездить к Аксëнову Дмитрию, избавили нас от "страха сервиса"))) Спасибо большое!
    Александр Бычихин
    star_icon5
    25 января 2025
    Отличный автосалон, как всегда всё на высшем уровне. Отдельное большое спасибо Шулакову Евгению, индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда подсказывает и консультирует по всем вопросам. Машина работает как часы.
    Вальдемар Вальдемарович
    star_icon5
    25 января 2023
    Внимательный персонал. Удобное расположение. Много мест для обслуживания. Интересные спецпредложения по реальной цене. Доволен
    kvin066
    star_icon2
    25 февраля 2021
    Ценник завышен
    Валерий Шилов
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Павлов Илья - замечательный мастер, знающий свое дело, соблюдающий принципы клиентоориентированности, а также понимающий задачу специалист.
    Алёна Дмитриева
    star_icon1
    25 сентября 2024
    Персонал - все отлично, работают свою работу. обстановка - чисто, комфортно. Четко делают ремонт не срывая сроки. Страховку лучше проверять через приложения - программа салона делает накрутку х2( Если бы не события 2022 года с резким скачком цен - я бы продолжала грустить о не самой выгодной покупке нового авто. Если покупка в кредит - готовься включить в сумму кредита доп услуги страховки и страхование на дорогах (бесполезная штука, не рекомендую подписываться, потому что потом в суд подавать придется в москве) в общем, спасибо инфляции и кризису с тачками, по итогу с учетом скачков в ценах мне не так грустно.
    Константин
    star_icon5
    25 сентября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отдал поло 19 года на полировку. Сделали всё хорошо, качественно. И не очень дорого, была акция.первые две фотки после третья и четвертая до.
    Андрей Бавыкин
    star_icon4
    25 сентября 2021
    Очень долго идёт процесс заказа запчастей для ремонта автомобиля. На вопрос когда будут? Не известно. Ответ официального дилера. Только после общения с вышестоящим представителем вопрос начал решаться. Поэтому отыв изменил и ставлю 4 звезды.
    Михаил Ф.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Очень понравился сервис от мастера Евгения Шулакова. Лучше подхода к клиенту, оперативность и профессионализма я не встречал. Теперь только к нему. Спасибо.
    Евгений Сарайков
    star_icon5
    25 октября 2024
    Хочется поблагодарить Шулакова Евгения за ответственность, коммуникабельность и полное погружение во все вопросы. Евгений подробно все объясняет, рассказывает. При возникновении вопросов в ходе ТО, сразу звонит и подробно все объясняет и предлагает различные варианты решения вопроса. С Евгением знакомы многие года и при записи на ТО сразу говорим к Евгению нам)
    Алексей Б.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Лучшее место,где можно обслужить свою ласточку на любой кошелёк. Первая встреча была с Артёмом Федотовым. Он принял нас, рассказал что и как, предложил варианты устранения, рассказал мельчайшим образом про все возможные камни (после его слов, даже моя супруга начала понимать что и как устроено), на момент работы над машиной был на обратной связи, консультировал, выслушивал мои варианты событий и предлагал хорошую альтернативу. Делали всегда быстро, что не мало важно качественно, весь ход работы чист как слеза младенца. Только здесь я стал уверенным, что тут не обманут, не на крутят лишние работы. Предложат всегда кучу вариантов как можно сделать и что заказать по запчастям. Теперь всегда приезжаю к Артёму, лучше него мастера приемщика не встречал. Огромное спасибо за помощь тебе и твоей команде, просто лучшие. А лучшее всегда в купчаге!
    М. К.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Хороший сервис,мастеру Анищенко Владимиру большое спасибо,не первый раз к нему обращаюсь-всё грамотно и по делу.
    Holida Esanova
    star_icon5
    25 октября 2024
    Супер крутой мастер Евгений Шулаков! Машинка бегает как новая, спасибо большое! Приеду снова к Евгению
    Шанин С.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Отличный сервис, отзывчивый персонал. Уже более десяти лет обслуживаю свои машины только у Шулакова Евгения!!! Профессионал своего дела, машина в надежных руках!!!
    Андрей Л.
    star_icon2
    25 октября 2021
    Купил здесь две машины, 3.5 года ездил на ТО, ТО было много, через каждые 4 месяца, делал большой кузовной ремонт. Ни одной претензии! На днях съездил на сервис. В Прагматике руководство сменилось? И ставит совсем другие задачи перед исполнителями?. Получил из сервиса неисправную машину, но с заменённым маслом. Далее, Менеджер советует вместе с заменой сцепления поменять для надёжности и маховик . А чего мелочиться давайте ещё и коробку до кучи для надёжности Поменяем!. На сайте различные способы связи с автосолоном. Написал по всем этим видам связи претензию по сервису . В ответ тишина . Походу надо менять автосалон
    Андрей Молчанов
    star_icon4
    25 ноября 2019
    В ноябре покупали авто. В первый день решили все вопросы.Назначили срок получения-3 дня.Потом началось-то такой машины нет,то другую возьмите с доплатой, то документы где-то застряли. Ждали 10 дней. Менеджер толковый, надо отдать ему должное,сам звонил все время,но не от него все зависит.Салон тупил,так что впечатление двоякое. Так что всем удачи!
    Борис Крюков
    star_icon5
    25 мая 2025
    Всё классно.
    Алексей Гвоздев
    star_icon5
    25 марта 2025
    Долгое время обслуживали свое авто в другом сервисе. Но когда узнали, что наш мастер Евгений Шулаков переходит работать в Прагматик Купчино Kia, ни минуты не сомневаясь поменяли сервис и ушли вместе с нашим мастером. Евгений это специалист, на которого можно всегда положиться и быть уверенным в качестве и сроках работы. Особенно важно для любого клиента не только профессионализм мастеров, но и их отношение к людям: терпение, внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо Евгению Шулакову и его команде!
    Наталья Н.
    star_icon5
    25 марта 2025
    "Прагматика" - замечательный автосалон. Здесь я покупала свою КИА, и вот уже прошла 5 ТО. Сервис не меняю. Рекомендую. Хорошие мастера. Всё чётко, быстро. Прекрасный мастер-консультант Евгений Шулаков. Доходчиво объясняет, дает дельные рекомендации. За устранением неполадок обратились к нему же. КИА осталась довольна!
    Александра П.
    star_icon5
    25 марта 2025
    Не первый раз обращаюсь в этот салон и всегда все на высшем уровне. Приветливый персонал, уютный салон. Хочу отменить работу мастера-приемщика Шулакова Евгения. Всегда рассказывает о проведенных работах по автомобилю. Рекомендую!
    Татьяна Балацкая
    star_icon5
    25 марта 2025
    Раньше обслуживала свою машину в другом дилерском центре. Но перешла в салон «Прагматика» за своим мастером Евгением Шулаковым. Знаю его как Профессионала своего дела уже очень много лет. Он всегда поможет в любой ситуации с машиной, подскажет, расскажет, к нему можно обратиться с любым техническим вопросом, и он никогда не оставит без внимания. Отзывчив, внимателен. Со спокойной душой, каждый раз, отдаю в его руки свою машину и знаю, что обслуживание будет выполнено на высоте, а если что еще надо поделать с машиной – Евгений всегда заранее предупредит и посоветует, что и как лучше сделать. Моя безопасность на дороге в его руках. Буду рекомендовать «Прагматику» и мастера Евгения Шулакова друзьям и знакомым. ТО, допоборудование, замена сезонной резины, сервисный и кузовной ремонт, дитейлинг – все на высоте. Спасибо коллективу салона «Прагматика» за профессионализм и отзывчивость.
    Сергей Волков
    star_icon1
    25 марта 2020
    Хотелось бы оставить положительный отзыв, но увы и ах. С 2008 года обслуживался в этом сервисе, сменил уже второй автомобиль Kia, и наверное и дальше продолжал бы ездить сюда на ТО. Но последнее происшествие подорвало всё доверие, накопленное за многие годы. Во время прохождения последнего ТО в январе 2020 года всё было нормально и я забрал автомобиль без нареканий. Однако, неделю назад заехал в другой сервис с небольшими вопросами по подвеске и увидел, что запасного колеса нет на своём месте. Так как крепление не повреждено, снять колесо можно было только штатно, из багажника. После прохождения ТО ездил только я сам, автомобиль никому не передавал — вывод только один, снято запасное колесо было при прохождении ТО. Приехал, написал заявление, допустил что снимали при проведении штатных мероприятий (в заказ-наряде указана проверка давления в шинах, в том числе и в запаске — а без снятия колеса с штатного места замерить давление невозможно) и забыли поставить на место. Как итог, дан ответ на заявление, в котором сказано, что «прошло слишком много времени с момента ТО» и выяснить что-либо невозможно… Будьте бдительны, возможно я не первый и не последний! Похоже моё запасное колесо было снято и перепродано!
    Сергей Аксенов
    star_icon3
    25 марта 2019
    Удобно расположен если вы живете за городом в направлении Москвы, представлены все модели, но что то там не так с менеджментом был в салоне 20 минут, ни кто так и не подошёл, в итоге уехал и в другом салоне купил другую машину.
    андрей славолюбов
    star_icon4
    25 июня 2022
    Персонал мог бы и кофе предложить клиентам, как было на Софийской
    Кирилл Ф.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Очень комфортная обстановка. Вежливое и ненавязчивое отношение персонала. Прошел ТО без проблем. Лично меня обслуживал мастер-клнсультант Александр Тимофеев. Ему - персональная благодарность.
    5142 Петров
    star_icon5
    25 декабря 2022
    Самый лучший дилерский центр на юге Питера
    Мария Г.
    star_icon5
    25 августа 2025
    Отличный сервис! Всегда радует качеством проведенных работ, вниманием персонала и индивидуальным подходом к каждому клиенту! Отдельная благодарность мастеру Белову Александру за профессионализм, и быстрое решение всех проблем! Однозначно рекомендую всем, кто ценит надежность и качественное обслуживание
    Anna
    star_icon5
    25 августа 2024
    Обслуживание машины произвели на 10 из 10. Особенно благодарны Дмитрию Аксенову, мастер был очень вежлив и компетентен, дал рекомендации на будущее, грамотно всё объяснил. Мы очень довольны.
    Маша П.
    star_icon5
    25 августа 2024
    Отличный сервис: быстро, качественно! Отдельно хотелось бы отметить мастера Евгения Шулакова! Всегда на связи, успокоит, подскажет, помнит все нюансы автомобиля, в наши нелегкие времена с командой сервиса придумаем бюджетные обходные пути решения возникших проблем и просто очень приятный человек!
    Dmitry Chernyaev
    star_icon5
    25 августа 2022
    Вот писал уже где-то, хороший сервис, обслуживался по ТО-1, сэкономил 7000₽, так как у моего официал цена была 20000₽)).
    Ангелина Шикунина
    star_icon5
    24 января 2025
    Постоянно обслуживаю автомобиль в данном салоне, у мастера приемщика Шулакова Евгения. Всегда все вовремя, хорошо обьясняет, заранее сообщает о готовности автомобиля. Приезжаю по регламенту, все отлично
    Оксана Б.
    star_icon5
    24 января 2025
    Обслуживаюсь в Прагматике у мастера Шулакова Евгения. Машине почти 6 лет. При всех проблемах обращаюсь к Евгению. Все сервисные вопросы решаю с ним. Все вопросы решаются оптимально быстро и качественно. Рекомендую!
    Юлия Соколовская
    star_icon5
    24 января 2025
    Хочу выразить благодарность мастеру Евгению Шулакову за ответственное отношение. Все четко, доступно, профессионально. Свою машину теперь доверяю только Вам.
    Иван Потарский
    star_icon5
    24 января 2025
    Отличный сервис! Быстро, не дорого. Автомобилем занимался мастер Шулаков Евгений. Всё прошло отлично! Рекомендую!!!
    Ася Асеева
    star_icon5
    24 января 2025
    Замечательно место, всегда всё на высшем уровне. Приезжаю всегда к Евгению Шулакову, человек просто невероятный профессионал своего дела, всегда всё расскажет подробно, найдет слова поддержки, если не дай Бог с машиной что-то не так, очень приятно возвращаться к такому сотруднику. Всем друзьям советую и всем, кто читает отзывы рекомендую. Спасибо Евгений, что мой автомобиль в таких надежных руках ☺️
    Никифорова К.
    star_icon1
    24 января 2024
    Сотрудники хамят, ничего толком показать и рассказать не могут. Не рекомендую данный автосалон.
    Vladimir
    star_icon5
    24 февраля 2025
    У меня четвертый автомобиль в жизни, были все новые из салонов, соответственно и обслуживал их ради гарантии в официальных сервисах. Насмотрелся много и всякого. С настоящим авто "Sorik", уже далеко не новым, в 2024г. обратился в оф.сервис для ТО максимально близким от дома. Был приятно удивлен размером свободного пространства для клиентов в ожидании автомобиля после ТО, а основное, находясь в холе ты наблюдаешь на тв панелях как обслуживается твоё авто и долго ли оно находится без внимания специалиста. Результат - через пару часов тебе выкатывают намытое авто как из магазина. С полным перечнем и стоймостью замененных з/ч и проведенных работ, причем для такого сервиса с приемлемыми тарифами. Перед ТО я попросил инженера принимавшего авто обратить внимание на не громкий но неприятный стук в моторе, хотя ни по мощьности, маслу и бензину претензий не было. Конечно ребята послушали и вынесли вердикт, что эта неприятнось происходит в корпусе двигателя и в объеме ТО это не устранить, необходима отельная запись на диагностику и ремонт данного устройства, что я и сделал уже в 2025г. начитавшись ужасов в тырнете и обратился в самом начале февраля в Прогматику. А теперь я хочу выразить огромную благодарность инженеру Артему, который вел этот ремонт согласовывая со мной все хорошие и грустные моменты по замене з/ч при вскрытии двигателя после его демонтажа с авто. Итог: я получил готовый и натертый до беска авто, с шуршащим двигатем не громче звука подметающей швабры уборщицы. Конечно оплата данной работы обошлась в "копеечку", но я был готов к этому, тем более была получена скидка и кое-какие средства на такие несчастья удалось сэкономить. Теперь только Прагматика, только её инженеры и специалисты. Просто рабочих, как я понимаю там нет, только специалисты. Знаю не понаслышке, сам таким работал на производстве более 40 лет. Всем спасибо и здоровья! Владимир.
    Олеся Ческидова
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Хороший дилер. Приезжал на ТО,сделали все быстро и хорошо(находился в рем зоне ). Сами нашли подтек на масленном поддоне,сделали по гарантии.
    Виталий Б.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Прохожу ТО в ПЛТ Купчино уже на втором автомобиле КИА. Всё устраивает: цены, качество ТО и услуг по ремонту/обслуживанию авто, вежливые сотрудники, опытные автослесари-ремонтники. Можно присутствовать в рем. зоне. Уровень сервиса - достойный, желаю не опускать планку.
    Роман Горлач
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Салон нового уровня
    Инна Герасимова
    star_icon5
    24 сентября 2022
    Приветливые и вежливые сотрудники. Два ТО в этом сервисе,остались довольны.
    id10814815
    star_icon5
    24 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Попросил покрасить натертость на крыле от капота, не отказали и сделали за 10 мин))) спасибо большое. Жаль, что не гарантия. Тк капот натерал с момента покупки автомобиля (кривые зазоры) их тоже устранили. Доволен. Лучше, чем крашеный элемент из-за такой мелочи. Надеюсь не зацветёт.... Ещё раз, благодарю
    Наталья Уфимцева
    star_icon5
    24 октября 2024
    Доброе утро. Много лет обслуживаю свою машину в Прагматик Купчино. Мастер-консультант Федотов Артём. Всегда внимателен и аккуратен по отношению к клиентам. Профессиональный диагност. Всегда проконсультирует по срочным вопросам и вовремя напомнит о плановых работах. Спасибо
    Андрей Злодей
    star_icon5
    24 октября 2024
    Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Очень приятный персонал, предлагающий хорошие скидки, да и в целом одно из лучших мест по соотношению "цена и качество" на рынке. крайне отзывчивые мастера, готовые ответить на все вопросы и посоветовать лучшее решение. Особая благодарность мастеру Артему Федотову, человек-профессионал в своем деле.
    Наталья Павлюткина
    star_icon5
    24 октября 2024
    Мастер-приемщик Антон Ф грамотно все объяснил показал и рассказал,работа была исполнена в лучшем виде,теперь знаю к кому именно буду приезжать
    Ольга Горбунова
    star_icon4
    24 октября 2022
    Сегодня, 24.10.2022 проходила ТО-1. Оплата только наличными или через СБП через терминал. Об оплате наличными заранее не предупредили. При оплате через терминал забыла про скидочную карту, и в результате бонусы не были начислены.
    Александр Некрасов
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Выражаю огромную благодарность мастеру Галикову Ивану. Очень приятно когда приезжаешь в сервис и тебе достаётся профессионал. Всё очень чётко и по делу.
    анастасия а.
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Хочу сказать огромное спасибо Белову Александру , за проделанную работу. Всё быстро и качественно .
    Егор С.
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Доволен сервисом, все на высшем уровне, покупкой доволен!!! Продавец-консультант Егор подобрал отличный автомобиль Пежо Эксперт!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Регулярно прохожу здесь ТО. Сейчас сделали ремонт в зале, стало комфортно ждать свою машину. Приветливые операторы и хорошие специалисты на сервисе. Спасибо.
    Сергей С.
    star_icon1
    24 мая 2019
    Пытались оформить трейдин + кредит. со слов менеджера сумма получилась очень хорошая. подали заявку на кредит. но когда пришли домой и сложили все что нам добавили в виде бонуса. кредит получился дороже самой машины на 150 000р. залог возвращали 3 недели.
    Антон
    star_icon5
    24 марта 2025
    Перестали работать фары на Киа (ближний/дальний свет). Стал звонить дилерам, у всех запись на месяц-полтора вперед была расписано. Никто, кроме Парагматики, не изъявил желания позвать на сервис как можно скорее. После звонка в Парагматику уже этим же вечером был в сервисе. Все быстро, четко, поменяли лампочки. 15 мин работы, а клиент доволен. Другим дилерам стоит поучиться клиентоориентированности. Остался под приятным впечатлением от посещения сервиса. Благодарю Шулакова Евгения за оперативную работу и помощь!
    юрий ушаков
    star_icon5
    24 июня 2023
    Все хорошо
    Мухамед Макоев
    star_icon5
    24 июля 2025
    Приезжал на замену замка лючка бензобака, сделали за час что очень понравилось . Аксенову Дмитрию отдельное спасибо
    Сергей Н.
    star_icon5
    24 июля 2025
    Компетентные сотрудники,приемлемые цены.Мастер-консультант Белов Александр-вежливый,компетентный специалист.
    Натали
    star_icon5
    24 июля 2025
    Не первый раз посещаю сервис Прагматика Купчино
    Дмитрий Кутепов
    star_icon5
    24 июля 2024
    Обслуживаюсь у этого дилера. Услуги предлагают, а не навязывают. Подкупают лояльностью к клиенту. Цены естественно дилерские. Далее планирую обслуживание своего авто у них.
    Олег Мажуго
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Был у Тимофеева Александр всё понятно проконсультировал по автомобилю.
    Иван Марков
    star_icon5
    24 декабря 2022
    После ремонта очень приятно и уютно. Как входишь, сначала машины, потом персонал. Есть приятные акции на сервис.
    виктор шевченко
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Обращался по кузовному ремонту, все на ввшем уровне, всегда именно здесь решаю вопросы по страхованию авто, салон с большим наличием авто, приду за новым автомобилем именно в этот автосалон, здесь работают ЛЮДИ а не маркетологи.
    Ярослав
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Хороший салон. Квалифицированный персонал. Ценник на гили понравился.
    Александр Карпов
    star_icon5
    24 августа 2025
    Делал ТО, сервисом доволен, все по делу и качественно, отдельное спасибо мастеру-консультанту Федотову Артёму.
    Марина Чистякова
    star_icon5
    24 августа 2022
    Хороший салон, все понравилось
    Алексей
    star_icon3
    24 августа 2021
    Покупали машину в этом салоне, не плохие подарки. По сервису не впечатлил.
    Инкогнито 4976
    star_icon5
    23 января 2023
    Лучший сервис , лучшая клиент ориентированность . Большое спасибо Александру , очень уважительный и ответственный , спасибо 🤝
    Виктория К.
    star_icon5
    23 января 2021
    Приобрела новый автор Киа Рио Х , здала свой авто по выгодной цене в трейдинг, осталась очень довольна обслуживанием менеджера Виталия, очень внимательного, который предложил выдачу нового авто ключ в ключ со старым. А также учёл все мои пожелания. Не в первый раз приобретаю авто у дилера, на этот раз остались самые хорошие впечатления. Рекомендую.
    Ольга Маничкина
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Приезжала в этот центр на 3-е ТО. Время для записи предложили удобное, ТО заняло относительно не долго, также в этот же день поменяли колодки и были произведены ещё некоторые работы. Всё вместе заняло 2.5 часа примерно. Это большой + и благодарность центру. Мастер был тот же, что и в прошлом году. Зона ожидания комфортная, но есть и магазины и кафе рядом. Впечатление хорошее у меня осталось, есть с чем сравнивать.
    Павел Рогов
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Постоянно прохожу ТО в данном центре, уже на протяжении 3х лет. Вежливые сотрудники, компетентные специалисты, каждый раз выполняют свою работу на 100%.
    Алла Горкина
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Очень хороший салон. Прекрасный персонал. Здесь работает наш любимый мастер Евгений Ш. Всегда внимательно выслушает, подскажет все рекомендации. Так что если нужно обслуживать машину, то только к нему.
    Дарья Мокрова
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Всегда обслуживаем машину в этом автоцентре. Принимают оперативно. Все объясняют, лишнего не накручивают. Часто есть бонус в виде акций и скидок. Спасибо менеджеру Артёму Федотову
    ирина шапошникова
    star_icon5
    23 октября 2024
    Спасибо Андрею, за быстрый и качественный ремонт автомобиля, за хорошее отношение, за нужные советы.
    Олег Х.
    star_icon5
    23 октября 2024
    Обслуживаюсь не первый раз у Федотова Артема и Андрея Римша. Делаю как плановое ТО ,так и доп работы. Все быстро и без нареканий!
    Ника Б.
    star_icon5
    23 октября 2024
    Хотелось бы выразить благодарность прекрасному сотруднику этого салона - Артему Федотову. Сразу видно, что Артем профессионал своего дела, всегда поможет, объяснит если что-то непонятно, идет навстречу клиентам. Качество выполнения работы всегда на высшем уровне, сроки выполнения работ всегда соблюдены. Всем рекомендую обращаться к данному специалисту!
    Андрей Васильев
    star_icon5
    23 октября 2023
    Лучший салон Лада!
    Светлана Шаповалова
    star_icon5
    23 октября 2020
    Очень понравилось обслуживание, оперативно, четко, без воды и лишних движений! Отдельное спасибо продовцу консультанту Василькову Валентину! Выбор машина, покупка и офрмление прошли на 5+! Спасибо!
    Анастасия Ш.
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Огромная благодарность мастеру Ивану , все подробно рассказал что мне нужно делать , все мои пожелания учел . Я довольна работой этого сервиса !
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Обслуживаемая тут с 2014 года. Это лучший салон КИА. Сравнивали цены по всему городу, тут дешевле всего, а обслуживание и отношение к клиенту просто идеально. Если и можно представить то как должен выглядеть идеальный авто салон, то только так. Спасибо огромное!
    Ирина О.
    star_icon5
    23 ноября 2022
    В Прагматика Купчино купили уже три автомобиля, один из которых в КИА Прагматика. Очень хороший салон, всем рекомендуем сюда обращаться. Все ТО проходим здесь. Персонал очень доброжелательный, вежливый. Работы выполняются качественно, без навязывания лишних услуг. Свои обещания перед клиентом салон всегда выполняет. Уже несколько раз делали здесь мойку автомобиля. Машина после этой процедуры, как новенькая, и снаружи, и внутри. Когда соберёмся приобретать новый автомобиль, обязательно придём в этот же салон. Особенно хочется отметить грамотность и компетентность сотрудников: руководителя клиентской службы сервиса Капитоновой Ольги, мастера сервисного обслуживания Тимофеева Александра и мастера, который обслуживает автомобиль на ТО Смирнова Сергея.
    Наталья С.
    star_icon5
    23 мая 2024
    Сервис, шиномонтаж без замечаний
    Andress Yakovlev
    star_icon5
    23 июля 2025
    Приехал на 2 -ое ТО, встретили прекрасно, всë доходчиво и профессионально объяснили, на все вопросы,связанные с обслуживанием авто, ответили ясно и понятно. Обслуживанием остался доволен. Особую благодарность хочу выразить мастеру Белову Александру. Обслуживаться буду только здесь.
    Нильс Б.
    star_icon3
    23 июля 2018
    За 15 минут нахождения в салоне ни один сотрудник не поинтересовался что нам необходимо. Был с семьёй и пытался выбрать машину за 2,5 млн. руб.
    Sergey Shlygin
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Очень приветливый и профессиональный персонал. Особая благодарность Андрею Карпову
    Наталья Игнатенко
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Пользуемся этим центром уже несколько лет. Все проходит быстро, качественно, в назначенное время. Также в этом центре Прагматика покупались и обслуживаются машины детей. Персонал всегда вежливый, готовый к диалогу. Всегда при случае рекомендуем обращаться в этот центр.
    алексей архипкин
    star_icon5
    23 августа 2025
    Спецы
    Яна
    star_icon5
    23 августа 2024
    Спасибо за отличное обслуживание моего автомобиля. Аксенов Дмитрий проконсультировал по всем интересующим вопросам.
    Olya Nenasheva
    star_icon5
    23 августа 2024
    Очень грамотный сервис, всё быстро сделали, выполняли ТО и замену колодок. Мастер- Аксёнов Дмитрий, очень грамотный и доброжелательный специалист. Звонил и ставил в курс дела по каждому этапу ремонта, сориентировал по состоянию автомобиля. Очень круто, всё понравилось 🙏
    Юлия Учаева
    star_icon5
    23 августа 2024
    Мастер-приемщик Евгений Шулаков оперативно и профессионально сделал диагностику авто, все разъяснил подробно, составил план ремонта, очень благодарна, в салоне приятно и уютно, остались только положительные впечатления.
    Benrias
    star_icon5
    23 августа 2024
    Открыл для себя хороший сервис, ам приняли и сделали быстро, отдельное спасибо мастеру Аксёнову Дмитрию. Космических ценников не ломили, в целом все понравилось, приеду ещё)
    Николай Т
    star_icon4
    23 августа 2023
    Вежливые
    Миша
    star_icon5
    23 августа 2023
    Рябят молодцы, при нынешний ситуации держат Марку , сервис на высшем качестве как до всех событий.
    Владимир
    star_icon1
    23 августа 2021
    Заходишь на сайт, а там ни адреса салона, ни реальных цен, только реклама и замануха фейковыми ценами, виртуальными, потому что реальная цена отличается очень сильно Также навязывание звонка и обработки куки файлов
    Евгения К.
    star_icon5
    22 января 2024
    Понравился автосалон, приобретала cs 35. Большое спасибо менеджеру Анне!
    Денис Х.
    star_icon5
    22 января 2023
    Хорошее обслуживание, всё быстро, качественно и приемлемо по стоимости. Вежливый персонал. Постоянно сюда приезжаю и приеду в следующий раз.
    Денис М
    star_icon5
    22 января 2023
    Автосалону 10 балов, обслуживание на высшем уровне.
    Виталий Дивейкис
    star_icon5
    22 января 2023
    Самый современный центр!
    Светлана
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Обслуживаю у Вас авто, все нравится мастер молодец на выдаче все рассказал и показал, замененые запасные части продемонстрировал. Рекомендую Михаила Черватюка) и надеюсь, что возьмете грузовой и смогу у Вас обслуживать служебный транспорт
    Александра Ш.
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Отличный сервис. Прекрасная клиентоориентированность администратора Светланы. Провели диагностику, выявили проблему. Помогали с поиском запчасти, местно Халабко Михаил всегда был на связи. Пошли навстречу, когда подвезли деталь уже к концу рабочего дня. Рекомендую.
    Алексей Цыпцын
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Приехал на второе ТО,Kia Soul.Мастер сервисного обслуживания Федотов Артем очень доступно и понятно всё объяснил и порекомендовал дополнительные услуги,всю работу провели на отлично.Всем рекомендую этого мастера.
    Nadezhda Pozdniak
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Автомобиль приняли оперативно. Все работы выполнены быстро и качественно. Благодарность мастеру- приемщику Федотову Артему за отличное обслуживание.
    Артур К.
    star_icon5
    22 сентября 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за хорошую работу Хочу отдельно отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм грамотность , внимательность к клиенту и авто . все четко объяснит покажет расскажет. Автосервис оставил хорошее впечатление о себе . Буду рекомендовать другим.
    Наталия
    star_icon5
    22 сентября 2022
    После реконструкции место на парковке стало меньшеи и разъехаться стало труднее. Машину покупали в другом салоне, сдесь только проходили то. Как и у всех оф.диллеров большая наценка на запчасти, но от этого никуда не уйти. Из хорошего это вежливое отношение и явная готовность и желание учесть все пожелания клиента. Работы по то исполнили в срок, мойка авто - на 5+ (салон,богажник,кузов), установка своего видеорегистратора прошла быстро и аккуратно. Не навязчиво дали рекомендации. Раньше обслуживали авто в Дакаре - ушли от туда в Прагматику Купчино. В целом - рекомендую.
    Тренер
    star_icon1
    22 сентября 2021
    Вся информация и цены указанные на сайте, не являются достоверными. Обыкновенный маркетинговый ход. В салоне четыре автомобиля. Тест драйв пройти невозможно, т.к. автомобиля нужной марки не было в наличии.
    Владислав Медведев
    star_icon5
    22 октября 2025
    Покупал машину в этом салоне, служит мне верой и правдой уже более 4 лет. На ТО меня курировал мастер Федотов Артем — грамотный специалист, вежливый и дружелюбный. Всем доволен, рекомендую!
    Светлана Киреева
    star_icon5
    22 октября 2023
    Вежливый менеджер Валентин все показал, рассказал.
    Светлана
    star_icon4
    22 октября 2022
    Разочаровали немного, раньше такого не было. Просишь поменять одно, меняют другое, что и так работало и ещё спорят и говорят что ты не прав. Езжу к ним с другого конца города, но видимо сменился персонал и люди не очень ценят своих клиентов. Доверие упало, с учетом нынешних ситуаций даже не знаю, что будет при следующей поездке и поеду ли снова. Зато отгрохали огромное бестолкое здание, мое мнение, дизайн не функционален, не интересен, ничего нет в нем чтобы видеть индивидуальность и что ты в киа и отличаешься от других , цвета ни о чем, место много бестолкового, сотрудники при этом сидят за старыми драными столами,и не сразу понятно куда идти, так же, ты можешь тупо простоять много времени и тебя не заметят, пока не сядешь за какое-нибудь кресло у стола сотрудника и только тогда к тебе подойдут , так же для людей ожидающих свои машины не увидела удобного места, либо закуток где стоит бойлер с автоматом для перекуса или в зале около машин напротив дверей в туалет стоят диванчики как табуретки и не увидела телевизор по которому можно было следить за своей машиной. Машины напихнуты друг к дружке и между ними стоят совсем других марок, в чем было смысл делать огромные потолки при этом места много не стало, старый салон был пусть меньше, но намного функциональнее и машин было больше, и места для ожидания были лучше да и люди были дружелюбнее. С парковкой тоже лучше не стало, повезет встанете на место где у них стоят тест-драйвы , а нет ну где то на авариеечке. Надеюсь что ремонт еще не закончился и надеюсь на лучшее отношение и к сотрудникам и к клиентам. По времени ремонтных работ, всегда по разному, но мне кажется, что не особо там "бегу волосы назад" сразу берутся за машину. По доп работам особо не настаивают, что радует. Качество работы, как написала в первых предложениях стало сомнительной, так просила поменять одно, а поменяли не то, что требовалось и в итоге пришлось менять самой своими руками, и после даже такой мелочи, задумалась, а все ли они там делают и в безопасности ли ты после таких ремонтов. Наученная таким опытом, если все же поеду к ним, то видимо буду настаивать на присутствии во время ремонтных работ или ТО,что как указано на сайте можно делать, т.е присутствовать в ремзоне.
    Анна Шашкова
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Ремонтировали там машину, да, там есть и ремонт всех моделей авто, мастера честные, добросовестные, сделали как себе. Очень понравилось, теперь если что, только туда😊
    Александр Зайцев
    star_icon1
    22 ноября 2021
    Представлены не все модели. Клиентский зал маленький. Персонал не встречает, смотрит равнодушно.
    Дмитрий Смирнов
    star_icon4
    22 мая 2023
    Неплохой
    Роман Р.
    star_icon5
    22 марта 2024
    Скорость работы мастеров великолепная, качество работы на высшем уровне, отзывчивость персонала, полное вникание в любой вопрос, клиентоориентиованность! Рекоменжую!!!
    Оксана Ж.
    star_icon5
    22 июня 2025
    Отличный автоцентр. Быстрое и качественное обслуживание!
    paul3612007
    star_icon5
    22 июня 2023
    Делаю ТО только здесь. Качественный сервис. Предоставили доп. скидку!
    Александр А.
    star_icon5
    22 июня 2022
    Всегда, уже несколько лет приезжаю на ТО только к Мастеру Тимофееву Александру, хотя и у других мастеров ремонтировался, но не внушили доверие. Александр опытный, внимательный к мелочам, добросовестный, профессионал своего дела, таких специальстов очень мало, так что так держать 👍
    сергей морозов
    star_icon5
    22 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон, грамотные менеджеры, лишнего не втюхивают, златых шор не обещают, но возможные скидки и подарки делают. Покупал там Весту, менеджер Илья Сонни - всë по делу, обо всëм что нужно напомнил и, что неожиданно, через день после покупки поинтересовался о впечатлениях о машине и нет ли каких проблем.
    Марина
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Посещаю сервис данного салона, автомобиль киа рио. Цены адекватные, сотрудники приветливые, мастера все расскажут, подскажут, чем могут помогут. Ранее обслуживалась у другого официального дилера и разница в цене и отношении сотрудников очень заметная. На данный момент нареканий никаких нет. Надеюсь и дальше все будет хорошо!
    Лия Высоцкая
    star_icon5
    22 августа 2023
    Все отлично: четко, быстро, вежливо и качественно. Рекомендую именно этот салон (есть еще на В. О.)
    петр ванькович
    star_icon5
    21 января 2023
    Спасибо за обслуживание и приятную обстановку в салоне! Все выполнено быстро и качественно!
    Олег
    star_icon5
    21 января 2023
    Цены приемлимые,мне удобно рядом с домом,допы сильно не навязывают. Делаю второе ТО тут,пока все устраивает...
    Артур Хазиахметов
    star_icon4
    21 января 2020
    Был на ремонте по ОСАГО. Сделали хорошо
    Валентина
    star_icon5
    21 сентября 2020
    Хороший салон, внимательные, отзывчивые сотрудники. Спасибо менеджеру отдела продаж. Арсен Балаян нацелен на предельно открытую, честную работу с клиентом. Рекомендую. Мечты сбываются. Спасибо.
    виктор м.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Все понравилось приняли быстро хоть я и опоздал немного ,рассказали что необходимо сделать помимо ТО ,предлагали но не навязывали ,и цена нормальная ,в общем рекомендую!!!
    Александр Зонов
    star_icon5
    21 октября 2024
    Грамотные мастера и опытные специалисты по ремонту корейских автомобилей, а теперь еще и китайских. Более 30 лет за рулём много повидал СТО и только здесь я почувствовал заботу о моём автомобиле и моих нервах. Тк выявляются причины поломок, проходит грамотная диагностика автомобиля, и быстро всё исполняется. Особенно хочу поблагодарить Евгения Шумакова, тк перечисленные выше мои впечатления и наблюдения, относятся именно к нему, как к мастеру приёмнику. Он рассмотрит вопрос с технической стороны и подбодрит, если твой автомобиль просит больше внимания и вложений. Служба информационной поддержки клиентов работает чётко и грамотно. Спасибо Вам большое!
    Анна Коростелёва
    star_icon5
    21 октября 2023
    В прошлом году приобрела в этом салоне автомобиль . Всем довольна ,все быстро ,чётко , не пытались навязать лишнего. Отдельная благодарность старшему консультанту Антону Абрамову . Откатали тест-драйв , очень внимателен, все объяснит и расскажет. Покупкой очень довольна !Рекомендую.
    Дмитрий К
    star_icon5
    21 июня 2025
    Знаком с салоном 6 лет. Все устраивает. Общался с Беловым Александром.Специалист с большой буквы! Спасибо!
    Наталья Жуковская
    star_icon5
    21 июня 2025
    Обращалась в сервис по замене тормозных дисков, колодок, рулевых наконечников и обслуживанию кондиционера. Автомобиль Киа Рио Х. Мастер Дмитрий Камшилин все разъяснил, подробно рассчитал стоимость работ. В наличии есть все запчасти и оригинал и аналог, есть возможность выбрать. Четко ориентируют по срокам. Автомобиль возвращают чистым👍Работы выполнены раньше заявленного времени. Спасибо!
    Виталий Камалов
    star_icon5
    21 июня 2025
    Отличный сервис, сотрудники очень компетентные и профессиональные в своей работе. Рекомендую здесь обслуживать свой автомобиль. Отдельно хочу отметить Александра Белова, спасибо ему за отличную работу.
    Boris
    star_icon1
    21 июня 2022
    Согласовали лизинг. Все замечательно. Затык пошёл по страховке, несколько дней молчания и в итоге машину салон продал другому юр лицу, без каких либо предупреждений и тд. На вопрос: почему так? Ответ: кто быстрее, того и машина, мы не можем так долго ждать. Ну ок) не ждите. Репутация это ж такая мелочь, по сравнению со сделкой, правда же?) Успехов в работе и подходе к клиентам. Не рекомендую обращаться по лизингу в этот салон. Хотя менеджер вполне адекватен был на протяжении всего периода общения, как работник салона, весьма компетентен.
    ПАН-онлайн
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Огромная благодарность Александру Тимофееву за оперативность и грамотную консультацию. Проводил очередное ТО (2), получил необходимые рекомендации, Александр просто лучший. Благодарность салону за такого сотрудника
    Дмитрий С.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Отличный сервис, постоянно тут обслуживаю свою машину, все делают быстро и качественно! Отдельная благодарность мастеру приемщику Ивану.
    928755 Иванова
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Пользуюсь услугами сервиса более десяти лет. Внимательный, профессиональный персонал, короткие сроки оказания услуги, наличие автозапчастей.
    ЛАРИСА БАБАЯН
    star_icon5
    21 августа 2024
    Недавно посетила автомобильный сервис и осталась в полном восторге! Особую благодарность хочу выразить мастеру Евгению Шулакову. Его профессионализм и внимательность к деталям просто поражают. Мой автомобиль был в надежных руках, и все работы были выполнены на высшем уровне. Евгений не только быстро и качественно справился с ремонтом, но и дал ценные рекомендации по дальнейшему уходу за машиной. Отличный сервис, дружелюбный персонал и разумные цены. Теперь я уверена, что нашла свой надежный автосервис. Огромное спасибо за вашу работу! Всем рекомендую!
    Никита Захаров
    star_icon5
    21 августа 2024
    Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Мой автомобиль был в надежных руках, и все работы были выполнены качественно и в срок. Евгений подробно объяснил все этапы ремонта и дал полезные рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Спасибо вам за отличный сервис и заботу о клиентах! Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае необходимости. Рекомендую всем!
    Тамара Севостьянова
    star_icon5
    21 августа 2024
    Недавно посетила и осталась в полном восторге! Мастер Евгений Шулаков сделал все возможное, чтобы мой автомобиль был в идеальном состоянии. Отличный сервис, дружелюбный персонал и разумные цены. Рекомендую всем!
    Женечка Семенова
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Хорошие профессиональные работники, трепетно относятся к своим клиентам. В сервисе уже не первый раз, работники все четко и быстро выполняют
    Сергей Николаевич
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Правильный автосалон
    Marina Lion
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Отличный салон! Аккуратно, чисто и работают настоящие профессионалы. Перешли обслуживать автомобиль в этот салон по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели. Отдельное большое спасибо Шулакову Евгению, который со всем поможет и все подскажет, объяснит и успокоит, а так же всегда на связи. Подлечили автомобиль и качественно провели ТО. Всегда удобно записаться по телефону, а так же обязательно проинформируют в What’s App о записи или позвонят заранее для подтверждения. Готова рекомендовать знакомым салон и Евгения, с уверенностью, что сделают максимум и не подведут.
    павел г.
    star_icon5
    20 октября 2025
    Меняли лето на зиму ( колёса). Как всегда быстро, оперативно, вежливо, профессионально!!! Спасибо большое менеджеру Александру!!! Рекомендуем!!! Галя и Павел
    Сергей Д.
    star_icon5
    20 октября 2025
    Проходил ТО2 на Changan UNI-S. Всё понравилось. Персонал вежливый. Мастер сервисного центра Шарков Иван помог согласовать работы . Большое ему спасибо. Всё выполнили быстро и аккуратно. Сервис рекомендую.
    NN
    star_icon5
    20 октября 2025
    review_photo
    Был записан на шиномонтаж. Ребята сделали в кратчайшие сроки. Плюс оставил летние колеса на хранение. Угостили кофе, пока ждал. За час уложились. Рекомендую мастера Ивана!
    Дмитрий Григорьев
    star_icon5
    20 октября 2025
    Была сегодня замена дисков по гарантии,не ожидал что так быстро получится это сделать, отнеслись к моей проблемы быстро и качественно,чему был очень рад).Мастер по обслуживанию Белов Александр относясья по человечески,за что ему большое Спасибо.
    Semenov I.
    star_icon5
    20 октября 2024
    Отличный автосалон! Особая благодарность мастеру смены Римше Андрею, за отзывчивость и компетентность!
    Инкогнито 6425
    star_icon5
    20 октября 2024
    Обращаемся в сервис Прагматика, с момента покупки авто Kia Soul наш мастер сервисного обслуживания Артём Федотов. Всё очень чётко по приемке и выдаче авто с сервиса. Особо хочется подчеркнуть добросовестность мастера и вежливость. Очень приятно ,что такие люди работают в сервисе, делается всё аккуратно и в срок.
    Роман
    star_icon5
    20 октября 2024
    Отличный салон! Отдельная благодарность Римше Андрею за профессионализм и участие. Все вопросы по авто только к нему!
    Сергей П.
    star_icon5
    20 октября 2024
    Хочу обратить внимание на мастера приемщика Федотова Артема! Привожу свою Kia K5 уже не в первый раз. Все расскажет, покажет и порекомендует необходимые работы по машинке. Очень рекомендую!!!
    Дарья Блинова
    star_icon5
    20 октября 2024
    Обслуживаем машину в этом салоне давно, всегда все на высшем уровне, записываемся только к мастеру Федотову Артему. Всегда вежлив,доброжелателен, все объяснит, покажет и расскажет, очень приятно обслуживаться с таким сотрудником. Большое ему спасибо.
    Ростислава
    star_icon5
    20 октября 2024
    Впечатления от посещения салона остались положительные. Доброжелательные сотрудники, всегда готовы подсказать, что к чему. Нас принимал мастер-приемщик Артем Федотов, который четко объяснил, что именно будут делать с машиной во время ремонта и зачем это нужно без навязвания доп. услуг, что очень важно. Видно, что человек горит своим делом. К самому ремонту также нареканий нет: те проблемы, по поводу которых мы и обратились в салон благополучно разрешили. В общем, могу только порекомендовать этот автосервис
    Елена Скобелева
    star_icon5
    20 октября 2024
    Салон не плохой, но от персонала хочется чего-то большего. Редко когда с Вами поздароваются, если ходишь возле новых машин, даже никто не подойдет. Наверно тем кому нужна машина сами спросят? Хотя свою действующую машину, я купила просто приехав за мужем в салон, он оставлял саою машину на ТО. Хочу сказать честно, езжу в салон только из-за мастера-приемщика Шулакова Евгения. Перешла с ним из Автомира. Я и мои близкие, доверяем машины только этому человеку. А у нас в семье 4 машины) Профессионал с большой буквы. Всегда на связи, все четко, но самое крутое он даже больше помнит про «болячки» у машины, чем я. Всегда напомнит, что кроме ТО необходимо отремонтировать и в какие сроки. Каждое мое посещение, предвосхищение моих ожиданий. Спасибо! И побольше Вам таких сотрудников!
    K Aquaviva
    star_icon5
    20 октября 2024
    Обратилась на сервис со своей Рио, повезло - попала к хорошему мастеру, Артём Федотов уделил мне много времени, выслушал все мои проблемы с машиной! После диагностики, пригласил и показал что нужно сделать, всё объяснил. Всё сделали в оговоренные сроки, большая благодарность работникам сервиса! Артёму отдельное спасибо, буду снова обращаться!
    Яков Ходаковский
    star_icon5
    20 октября 2021
    Приобрел автомобиль с пробегом!машину подготовили к продаже,тоесть выглядела она на 5+!отношение дилера ко мне,было таким,как будто я покупаю новый автомобиль!от самых дверей,ко мне были очень вежливы,объясняли все,что мне хотелось знать!перед передачей автомобиля мне,будущему владельцу,машину помыли и сделали химчистку салона,не взяв с меня ни рубля за эти процедуры!итог один:я остался очень доволен,не представлял себе,что будет такое трепетное отношение к клиенту, особенно с авто с пробегом! очень советую данный центр! спасибо) Я. Х.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 октября 2018
    Объездили все салоны КИа на севере города, и алармы и дакары, где либо нет нужного цвета-комплектации, говорят заказывать и ждать, в аларме хамовато говорят, что вообще машин нет в наличии, ничего покупать не захотелось. По звонку менеджера Арсена поехали в Купчино Прагматика, и машина в наличии, и все рассказали показали и скидку сделали, и подарки, прошло 4 дня с момента нашего решения о покупке и машина уже наша! и уже наездили 100 км) просто огонь. Этот салон особенный, менеджер особенный и атмосфера-для клиента, а не для "тренировки русского хамоватого маркетинга". Если хотите просто купить машину, не разочаруетесь. Для меня это лучший опыт вообще общения с салоном, первый раз пишу отзыв. Заходите в салон, спрашиваете Арсена, дальше уже о вас позаботятся.
    СН Б.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Огромное спасибо Артёму Федотову! Всё чётко, и по делу!!! Спасибо!
    экономь красиво
    star_icon1
    20 ноября 2023
    по страховой отремонтировали багажник,убедили страховую что сделают качественно ...толщина шпаклевки 1200 при норме 160( новая машина пробег 1000 км) присобачили буквы на скотч ,так что мусор уже за ними собрался,багажник не на месте ,и трет углы !В отделе лако красочных работ ,дама просто нахамила и попыталась создать неудобства (обиделась))) и ушла с документами на 25 минут, пока я не обратился к администрации !! Совсем не рекомендую ..обман !
    Нина Николаева
    star_icon4
    20 ноября 2021
    Прагматика Купчино kia,проходила ТО в сервисном отделе обслуживал Бабаев Александр.Очень внимательный,вежливый менеджер.Спасибо огромное
    Александр Т.
    star_icon1
    20 ноября 2020
    Почти весь день потратил, нервов и это за мои деньги, а именно. 1. Ваш специалист неправильно указал пробег в документах. Обед в службе учета и др. Потеря около двух часов. 2. Принимая машину, обнаружил небольшую царапину на задней левой двери. Выяснения с главным, забрали авто к малярии на полировку, кое как сделали, меньше, но и царапина осталась и ещё около часа потратил. 3. После ТО опоздал везде, поставил машину в паркинг, через пару часов обнаружил под машиной масляные теплые пятна диаметром около 30 см. , подумал, что вытекает масло из двигателя. Снова поехал в сервис, выяснилось, что это тормозная жидкость, ее тоже меняли. Я так и не понял, что случилось, есть подозрение, что повредили бачек, сказали наблюдать. 4. Под капотом оставили крыжку от какого-то инструмента, я спросил, что это, молча забрали. До поездки в сервис, жалоб на автомобиль не было, теперь боюсь ездить, что ещё отвалится. Кошмарный опыт. Больше не хочу.
    Наталья Туманова
    star_icon1
    20 ноября 2019
    Отвратительный салон! Договорились с менеджером о встречи! Мало того, что менеджер не явился и не предупредил! Но и ни кто из присутствующих менеджеров, не проявил должного внимания! Я так и ушла.... Сложилось впечатление, что здесь не заинтересованы в продаже новых автомобилей!
    Анастасия
    star_icon5
    20 марта 2021
    review_photo
    18.03.2021 Купили новый "Kia Rio X". Менеджер "Ткач Виталий" все объяснил и помог на всех этапах, благодаря ему решились покупать автомобиль, благодарность ему. Сам салон большой, есть все специалисты по разным вопросам, хорошая атмосфера.
    Игорь М.
    star_icon5
    20 июля 2025
    Делал полировку с керамикой. Результатом доволен, спасибо Аксенову Дмитрию сделал хорошо, приеду снова
    Людмила
    star_icon5
    20 июля 2023
    Записалась на ТО ,все сделали что надо было . Единственное не понравилось что сполоснули машину и выдали мне всю мокрую не протертую от воды. Первый раз такое вижу отношение к клиентам
    Сергей колпаков
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Спасибо Автосалону прагматик За оперативность и отдельное спасибо Александру Тимофееву за консультацию по машине Рекомендую всем
    Андрей Ефимов
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Остался очень доволен обслуживанием и отношением к клиенту, автомобиль обслужили во время, все как обговаривали, отдельное спасибо Мастеру Тимофееву Александру , постоянно был на связи, все объяснил, дал рекомендации, видно что человек относится к своему делу с пониманием и ответственно, спасибо)
    Владимир Ярмоленко
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Спасибо Тимофееву Александру за помощь и советы по сервису.
    Dimitriy Dzubhakof
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Отличный дилер. Покупаем вторую машину. Крутые менеджеры, без впариваний и развода. Надеюсь, Шаньгань правильный выбор (их и наш)
    Михаил Арефьев
    star_icon1
    20 декабря 2021
    Не советую салон. В плане ремонта. Не профессиональные мастера, работают по совместительству в ладе и киа. Стекло вклеили криво, авто ремонтировали полгода. Салон грязный, появилось много царапин, вмятин, короче с ремонтом и ТО идите к другим дилерам.
    Виталий Фатеев
    star_icon1
    20 апреля 2015
    Ужасное отношение к клиентам!!!
    Светлана
    star_icon5
    20 августа 2025
    Обслуживаю автомобиль в данном салоне на протяжении 13 лет (все ТО и ремонты, а также хранение колес). За эти годы салон изменился в лучшую сторону. Последние визиты к мастеру- консультанту Александру Белову. Хотела бы отметить его внимательное и профессиональное отношение. Всегда подскажет, разъяснит и посоветует. Спасибо!
    ан
    star_icon5
    20 августа 2024
    Всё понравилось, четко качественно выявили неисправности, подобрали запчасти, заменили. Отдельное спасибо мастеру Евгению Шулакову, в багажник положил все старые детали, сразу видно люди работают на совесть!
    Людмила Сергеевна Ратиева
    star_icon5
    20 августа 2023
    Была на сервисе с автомобилем Оптима, осталась довольна. Спасибо за подарок на день рождения и омывайку)) было приятно. Единственное с парковкой беда и кафе нет, а так салон в новом стиле и все понравилось
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    20 августа 2022
    Не очень удобное расположение ,на окраине города, очень маленькая парковка и та всегда занята. В настоящее время идет ремонт и ,что происходит внутри сервиса не понятно.Во время предыдущего обслуживания,не сделали обещанную скидку. Решил перейти к другому диллеру.
    Светлана К.
    star_icon1
    20 августа 2022
    Если вы готовы ждать свою машину 7,5 часов на маленьком ТО (замена 2 фильтра, масло), и замена колодок - то вам сюда! А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда! Мне есть с чем сравнить, бываю 3 раза в год у многих дилеров, плюс параллельно не только у Киа. Но такое хамство, враньё и 7,5 часов самые простых работ - встречаю впервые! Подозреваю, что дело в менеджере (уж не знаю как зовут, светленькая). Сначала предложили купить колодки за 8 тыс (без работ), приколисты. Когда я отказалась от такой щедрости, сказали «мы вам поставим неоригинал и обслужим тормозную систему за 7 тыс с хвостиком» (дословно). Потом прошли на сервис, обозначили объём работ (вместе с обслуживанием дисков) и я говорю, что если за 7 тыс сделаете, то делайте. Мне ответили «да». Год назад обслуживала передние тормоза в Форсаж и все сделали за эти же деньги, только с оригиналом. И какого было мое удивление, когда в чеке было +5700 за обтачку дисков. Я понимаю, это другая работа, но почему когда блондиночка говорила «обслужим вам все за 7 тыс с хвостиком», она «забыла» добавить, что хвостик на 5700?! Звонки слушали, пытаясь доказать что-то, где они запредельные ценники оглашали, такое было - но мой ответ был на это «нет, спасибо». Подозреваю, что проблема была в непрофессиональности моего менеджера, потому что рядом мужчина, я слышала, звонил и говорил другим людям цену до копейки, а не «с хвостиком» Справедливости ради отмечу, что заказ-наряд переоформили и выдуманную собой услугу исключили. На том спасибо. Но почти 8 часов просидела там, куча нервов и замечу, что у другого дилера в прошлом году обслужили тормознул систему мне в разы лучше. Видно визуально даже по количеству ржавчины (поэтому к самому сервису тоже вопросы). Двигатель помыли с остатками пыли. 2 месяца назад мыли на Крете, совсем иначе это выглядело, есть с чем сравнить. Большая ошибка была вестись на ваши уговоры ехать к вам!!! Не советую никому.
    Артур Б.
    star_icon1
    1 января 2023
    Ужас!! Нет ресепшена! В скольких салонах был нигде нет такого отношения! Заходишь и никого нет! Клиенты предоставлены сами себе! Приходится спрашивать у сотрудников кто где есть, хоть и есть место для ресепшена Очень не профессионально. салон хороший, а организация хромает ..
    Andrey
    star_icon5
    1 февраля 2025
    Впервые посетил салон Прагматика Киа. Остался доволен качеством и скоростью обслуживания. Хочу отдельно отметить мастера приемщика - Шулакова Евгения. Все рассказал, все объяснил, оперативно починил. Теперь знаю куда и к кому обращаться!
    Андрей Гугл
    star_icon1
    1 февраля 2022
    Записался на ремонт капота в данное заведение по страховому случаю. По приезду выясняется: 1. Им нужны оригиналы документов дтп(постановление). 2. Оплата франшизы перед заказом деталей. Хоть бы какой-нибудь вредитель предупредил.... Через страховую сделал направление на ремонт к другому диллеру, где вышеизложенных требований не последовало. А вам за организацию работы ставлю 1.
    Роман К.
    star_icon1
    1 сентября 2025
    Обратился по страховому случаю, 2 потёртости на корпусе. Страховая компания одобрила и согласовала ремонт в течении 8 дней, а вот данная станция тех обслуживания не может предоставить мне корректной информации по ремонту уже на протяжении 5 месяцев, звоню раз в неделю сервис ссылается на страховую якобы они не согласовали, но страховая предоставила подтверждающие документы. В общем устал уже бороться с ними и выбивать хоть какую то информацию. Не советую обращаться если вам дороги ваши нервы.
    Сергей У.
    star_icon1
    1 сентября 2021
    Мне очень не понравилось обслуживание у данного дилера! Машина стояла у них месяц! Ждали запчасти! При ремонте сломали детали( пластик под капотом!)спрашиваешь у них когда будут запчасти, они отвечают, сейчас уточним и вам перезвоним. Жду два часа, а мне в ответ детали будут на днях.
    Lenya Avdeev
    star_icon3
    1 сентября 2019
    тесно. отношение на тройку.ждал продавца минут тридцать,так и ушёл .было это в июле
    Элдорбек Балтабаев
    star_icon1
    1 ноября 2024
    Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. После ТО на машине чеки горять. Открываю капот это привычка, после ТО этом салоне надо объязательно проверить все. Прошлый раз был такой-же фигня и этот раз. Шины спушены никто даже не смотрел. Под капотом все в масле, грязно. Предлагали только доп услуги.
    Олег Олегович
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Дилер как дилер
    Павел Перетрутов
    star_icon4
    1 ноября 2019
    Простое место, где просто торгуют автомобилями
    Александр Шемякин
    star_icon3
    1 мая 2023
    Кредит взял 400, через 36 месяцев отдашь 792. Решайте сами
    Рыбакова Шептаева
    star_icon5
    1 марта 2025
    Я осталась очень довольна обслуживанием и стоимостью. Спасибо. Приеду снова на то
    юрий ильяшенко
    star_icon5
    1 марта 2024
    Ремонтировал авто после аварии по страховке, правда долго ждали запчасти, но понятно что салон тут не при чём. Отремонтировали очень достойно, и даже бонусы были, видимо за долгое ожидание запчастей. Ремонт сделали на неделю быстрее чем обещали, качество лучше чем у завода изготовителя. Рекомендую. Спасибо отзывчивому персоналу!!!
    Елена Савинкова
    star_icon5
    1 марта 2024
    Обратилась в данный сервис с проблемой в ходовой части автомобиля на сайте, сразу же перезвонили, уточнили проблемные вопросы и предложили дату и время, для меня было удобное время и на следующий день я приехала, провели диагностику автомобиля в течении часа. Все проблемы устранили, я довольна. Спасибо большое всем работникам этого сервиса за качественный и быстрый ремонт, а менеджеру Евгению Петровичу огромное спасибо за профессионализм! Буду обращаться по мере необходимости в Прагматика KIA Купчино, рекомендую всем, кто любит свой автомобиль, им можно доверять.
    Власов Алексей
    star_icon5
    1 марта 2023
    Обслуживаю там уже третью машину. Всё супер. А сейчас ремонт сделали, выглядит как космический корабль.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 марта 2019
    Это мой любимый салон! Отзывы только положительные! За 12 лет опыта вождения и смены автомобилей, это лучший салон! Меня не обманули впервые ! И на протяжении 3-лет им верна. Ребята с опытом и знаниями! Обсалютно весь коллектив ! Выбор, Покупка в кредит, Страховки , Обслуживание . Молодцы ! Отдельное спасибо руководителю ! Неочень только сам авто.. Киа спортейдж подвела на 63 км уже коробка механика требует ремонта.
    Сергей Королев
    star_icon5
    1 июня 2025
    Всё на высшем уровне, сотрудники профессионалы своего дела! Рекомендую!!!
    Екатерина Акифьева
    star_icon5
    1 июля 2025
    review_photo
    Я выражаю огромную благодарность всему персоналу автосалона Прагматика на улице Малая Балканская, дом 57. Приехав на первое ТО после покупки машины в данном автосалоне, меня радушно встретил Александр Белов, который очень внимательно осмотрел автомобиль и дал все необходимые рекомендации. Кроме того, приятно общаться с людьми, у которых есть чувство юмора, поэтому Александр не только хороший специалист, но душевный человек.
    Инкогнито 2055
    star_icon5
    1 июля 2025
    KIA SORENTO делал то, сделали всё быстро, согласовали все работы после полного осмотра, получил рекомендации по машине. Отдельная благодарность Белову Александру.
    Эльвира Васильева
    star_icon5
    1 июля 2024
    Благодарна мастерам, которые профессионально и качественно выполняют свою работу.
    Dmitry M.
    star_icon5
    1 июля 2022
    Замена масла. Быстро оформили. Быстро сделали. Все вежливо и понятно.
    Николай Тарасов
    star_icon5
    1 декабря 2024
    review_photo
    Отличный салон и сервис Киа, быстрая запись, отличные мастера, качественное обслуживание и приятная атмосфера и наличие запчастей и выбор масел( что с каждым годом становится все более актуальным) . Спасибо и процветания вам!
    Игорь Агафонов
    star_icon5
    1 декабря 2024
    review_photo
    Купил там авто. Не жалею.
    Алексей М.
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Отличный салон. Все на уровне, отношение, скорость обслуживания, отношение к клиенту!
    Анастасия Козлова
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Отличный сервис!
    Constantine John
    star_icon5
    19 января 2025
    Минусов не заметил. Приезжал на гарантийный ремонт, всё сделали быстро, качество покажет время. Персонал сервисного центра грамотный и вежливый.
    ГБДОУ детский сад № 135 Адмиралтейского района
    star_icon5
    19 января 2023
    Обращаюсь в этот центр не в перый раз. Очень довольна работой, подскажут, объяснят все детально. Улыбчивые и добродушные. По времени ТО проводится согласно обещеным срокам. Качеством работы и обслужтввнием очень довольна.
    Андрей Титов
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Понравилось обслуживание, мастер Михаил сделал все оперативно и качественно, были рекомендации по ремонту, всё оперативно заменили и отремонтировали. Рекомендую.
    Александр
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Один обман и навязывание не нужных услуг. Обещают в начале одно, а когда приезжаешь по факту, все наоборот. Крайне не советую этот автосалон.
    Елена Григорьева
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Купила в салоне Прагматика на Васильевском автомобиль Мазда с пробегом. Покупка была с приключениями. Выехала из салона на автомобиле, а приехала домой на эвакуаторе. Накрылся двигатель.. нервничала, конечно, знатно. Но сотрудники показали высокий уровень и профессионализм. В стороне от проблемы никто не остался. Всегда выходили на связь. Предложили варианты выхода из ситуации, вплоть до возврата денежных средств в полном объёме, включая навязанную услугу по страховке. Но в итоге выбрали другой автомобиль, дороже, но без доплаты. Менеджеру Руслану и руководителю отдела продаж Николаю отдельное спасибо за участие, адекватность и клиентоориентированность!
    Виталий Бессонов
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Обслуживаю уже третий автомобиль только у Артема Федотова, все грамотно и по делу, рекомендую!👍
    иванов михаил
    star_icon5
    19 сентября 2024
    Спасибо за качественное то, мастеру Владиславу!
    Елизавета Мареева
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Тихий и спокойный центр. Без суеты и спешки, но точно и вовремя. Меняла стекло по страховке. Записали на удобное время. Приехала - все готово. Менеджер на месте. Проверили, рассказали, что и как. Оперативно согласовали, заказали стекло и пригласили на замену. Сделали отлично. Быстро и качественно. Очень приятный персонал. Приветливый, отзывчивый. Все супер.
    Ирина Т
    star_icon5
    19 октября 2025
    Проходила плановое ТО , Благодарю мастера сервисного обслуживания Павлова Илью , за профессиональный подход , помощь и быстроту обслуживания. Очень довольна. обслуживания. Очень
    ксения овсянникова
    star_icon5
    19 октября 2024
    Проходила плановое ТО. Быстро приняли. Все очень вежливые. Отдельно- огромное спасибо Андрею Римша. Грамотный специалист. Доверяю свой автомобиль Андрею полностью. Всегда все понятно объяснит, подскажет как лучше. Все быстро и качественно делает . Лет 8-9 обслуживаю автомобили на сервисе. Все всегда на высшем уровне.
    Олег Бойцов
    star_icon5
    19 октября 2023
    Все просто здорово. Быстро, четко. Вежливый персонал. ТО прошло без проблем. Интересно наблюдать за работой в ремзоне по телевизору.
    Anton M.
    star_icon1
    19 октября 2023
    Не советую менять тут колёса, ни за что не отвечают. Поменяли, колесо начало спускать, пришлось повторно ехать, поджали ниппель, сказали, если будет спускать - записываться, будут всё смотреть (за отдельную плату, конечно).
    Олег В.
    star_icon5
    19 ноября 2024
    31.10.24 делали развал. Быстро, без вопросов. Все отлично. Спасибо Шулакову Евгению
    Инкогнито 9342
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Новый замечательный цент. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Делали услугу "авто баня". Очистили все на 5+ по очень приятной цене.
    Svetlana Krasichkova
    star_icon4
    19 мая 2020
    Вцелом все хорошо. Оперативно и вовремя принимают на сервис. Есть дез.средства на столах, даже маска предлагается. О времени окончании сервисного ТО сообщают ,но дополнительно не перезвонили, сидела ждала и когда уже обратилась к девушке,сидящей в отдалении (все же перетянуто и ограничено лентами), тогда уже выдали документы на оплату.
    Алла Смирнова
    star_icon5
    19 марта 2025
    Спасибо большое Александру Белову за скорость и качество выполненных работ! Отличный сервис
    Igor
    star_icon5
    19 марта 2024
    Уже называется чанган, но качество обслуживания осталось от киа, за что салону огромное спасибо. Красят классно, в цвет попадают с первого, скорость выполнения работ сверх быстрая, просто невероятная! И то и по страховым уже 3 года тут и дальше думаю обслуживаться. Машину киа тоже брал тут, отношение хорошее но очень много впаривали когда-то при покупке (допы, помощь на дороге и т.д.). Как сейчас с этим я не знаю.
    Александр Попов
    star_icon5
    19 марта 2023
    Качество работ: отличное Отношение к клиентам: лояльное Персонал: супер Время ожидания : быстро выполнено
    Alex D.
    star_icon5
    19 марта 2022
    14 февраля 2022 года получал купленный у них автомобиль KIA Ceed с пробегом. За пару дней до передачи авто при осмотре было все ок. При получении на авто отсутствовали ступичные колпачки на дисках. На мой вопрос менеджеру "кто их снял?" я получил ответ "ну машина стояла не на нашей стоянке, наверное, кто-то украл". Но чтобы их снять, нужно снимать колеса, значит подсуетился кто-то в этом автосалоне. Я начал возмущаться, обещали перезвонить, когда привезут новые ступичные колпачки для меня. Неделя прошла, тишина, я начал названивать сам. В итоге другой менеджер нашел для меня неоригинальные поцарапанные колпачки и предложил их установить, за что ему спасибо! В итоге 1 колпачек сломался, а 3 другие стоят криво. Если бы они стоили копейки, я бы отзыв даже писать не стал. Но сегодня заехал к другому дилеру и узнал стоимость оригинального комплекта - 5600 руб. В общем не рекомендую обращаться в этот автосалон, а если уж поедете, будьте внимательны
    Виктор
    star_icon4
    19 марта 2020
    Ехать конечно до них трудно, но парни из продаж работают на результат и очень гибко!
    Коротеев С.
    star_icon5
    19 июня 2023
    Очень неплохой сервис. Всё объяснили причём не на словах а наглядно на авто персонал вежливый
    Валерия С.
    star_icon5
    19 июня 2023
    Была 18.06 на детейлинге, работа выполнена качественно, сотрудники сориентировали по всем вопросам. Теперь буду обращаться только к ним!👌🏻
    Ирина Ромазанова
    star_icon5
    19 июня 2022
    review_photo
    Хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра, а особенно менеджеру по продажам Анне и руководителю Никите, а также менеджеру по оценке Андрею. С первого моего звонка и до выезда из салона на новом автомобиле чувствовалась забота, внимание и понимание. Спасибо за их вежливое, Ненавязчивое (как в других салонах) отношение. Моя цель была, как у многих, купить автомобиль с самой большой скидкой и получить Максимум подарков (зимняя резина, антикор, коврики) , цель достигнута, покупкой довольна. Ребятам удачных продаж и буду вас рекомендовать друзьям и знакомым. Прошу руководителя салона отметить данных сотрудников. Спасибо!
    Константин Соколовский
    star_icon5
    19 июня 2022
    Все быстро и качественно.
    Никита Леонидович Соловьёв
    star_icon1
    19 июня 2020
    По каско моё машину у этого дилера ремонтировали больше полугода, на момент выдачи машина не была готова, логичных объяснений столь длительных сроков не поступило, кроме кроновирусных оправданий. При выдаче куча косяков и это учесть что в этом диллере я покупал 3 машины! Ужас а не сервис клиенториентированности ноль.
    Макс Захаров
    star_icon5
    19 июля 2022
    Приехал до срока ТО, на 40 минут раньше, приняли мгновенно, документы также оформили быстро, разрешили присутствовать и везде смотреть, по стоимости вышло столько же, сколько и говорили по телефону Очень много акций и скидок! Спасибо большое коллективу за качество и скорость оказания услуг!
    Полина Ф.
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Я очень рада, что нашла самый адекватный салон в городе, а ведь уже отчаялась, потому что почти везде одни ***😎 а где были не ***, там не нравился сам товар. А здесь всё совпало!! Во первых, хочется отметить сам салон. Очень аккуратный, красивый, просторный и чистый. Клиентоориентированность на высшем уровне! Не набрасывались, как голодные волки, не давили, всё по полочкам разложили. Сама машина нереально вдохновила. Я искала, выбирала (был некий круг машин) и остановила свой выбор на Changan, испытала восторг и больше уже не хотела ни в какую машину. Цена-качество. Удобство и комфорт. Не хотела изначально брать китайца, но как говорится, китайцы китайцам рознь, и единичным маркам можно уже давно спокойно доверять)) Что я и сделала, я с радостью доверилась прекрасному менеджеру Анне Олесик, очень приятно было проводить сделку от первой встречи, до выезда из салона уже на своей малышке)))
    Людмила Вовченко
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Посетила в первый раз этот автосалон для прохождения ТО своего авто. Понравилось обслуживание, оперативно выполнили замену необходимых запчастей по регламенту ТО, были рекомендации по ремонту, всё оперативно заменили и отремонтировали. Рекомендую.
    Павел Т.
    star_icon3
    19 декабря 2018
    Норм центр , если обслуживать, не норм если покупать.
    Дмитрий
    star_icon1
    19 апреля 2021
    Сервис вообще не очень, приехал по записи на четкое время, сделать шиномантаж и прочистить форсунки омывателя, мало того что шиномонтаж делали 2.5 часа, дак еще и взяди денег по двойному тарифу, так как в прошлый раз я менял диски и ребята с сервиса зачем-то закатали лето в старые штампы, которые я собирался выкинуть, и в итоге чтобы разбортировать лето со штампов это один шиномонтаж, и поставить на новые другой. С форсунками походу им вообще было лень разбираться, поэтому просто забили. Ладно бы это все, дак когда я пошёл оплачивать в кассу у них все зависло, и я еще просидел минут 40 пока они со всем этим разбирались. Как приехал домой обнаружил, что в чеке указан расходный материал для шиномонтажа, а в багажнике лежали штамповки без пакетов, без всего, котрые запачкали весь багажник. Ужасно недоволен посещением, не так жалко потраченных денег, как времени. Раньше тут обсуживал машинку, теперь буду искать другой сервис.
    Евгений Кореневский
    star_icon5
    19 августа 2024
    Все отлично. Мастер Евгений Ш. очень внимательный и грамотный. Ремонт выполнен быстро и качественно.
    Левон Егикян
    star_icon5
    19 августа 2024
    Уже ни первый раз обслуживаю автомобиль в кия прагматика на Малой Балканской . Последние два раза работы проводил мастер Евгений Шулаков! Очень приятный в общение человек, мастер своего дела! Самое приятное , что может все объяснить на общедоступном языке, что случилось, для чего нужно сделать те или другие работы и произвести замены деталей или ремонт! Никогда не открещивается от вопросов , всегда готов ответить. Работы всегда проводятся оперативно! В целом сам салон тоже нравится, чисто просторно и светло, не хватает только кафе, чтобы легче было проводить время в ожидание автомобиля!
    Артём Титоренко
    star_icon5
    19 августа 2024
    Всё супер!!! 9.08.2024г. записался в Киа Прагматика Купчино к мастеру Шулакову Евгению на диагностику и адаптацию АКПП на Киа Соуле. Приехал пораньше, Евгений принял машину в работу раньше чем была запись это очень приятно спасибо ему, не пришлось ждать. Через 30 минут машинка была готова, все работы были выполнены. Мастер очень вежливый и грамотный, всё мне быстро и понятно объяснил и рассказал, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. После адаптации АКПП авто стала ехать как новая! Спасибо большое Евгению и станции Киа Прагматика Купчино!!! Советую всем!!!
    Элана А.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Не первый раз обращаюсь в этот салон и всегда все на высшем уровне. Приветливый персонал, уютный салон. Хочу отменить работу мастера-приемщика Шулакова Евгения. Всегда рассказывает о проведенных работах по автомобилю. Отвечает на все интересующие вопросы. Если что-то не понятно, покажет на авто. Всем своим знакомым рекомендую Шулакова Евгения. Еще не один раз приедем в этот салон
    Александра М.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Огромная благодарность мастеру Евгению Шулакову! Очень честный и внимательный! Обслуживаю машину у него не первый год! Очень добросовестно выполняет работу, не навязывает лишнюю работу, доходчиво объясняет, что необходимо делать в первую очередь, что может подождать! А главное все очень быстро! Спасибо большое сервису и Евгению!
    Светлана У.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Проходили очередное ТО на автомобиле КИА. Салон очень приятный и удобный. И самое главное, что в нем сейчас работает наш лучший мастер Евгений Шулаков! Профессионал с большой буквы, всегда очень внимателен, дружелюбен и заботлив. Доверяем ему на 100% и всегда уверены, что после его осмотра и контроля за тех. обслуживанием автомобиля мы можем не волноваться об исправности нашего авто. Огромное спасибо за работу и отношение!
    Julia
    star_icon5
    19 августа 2024
    Спасибо большое Евгению Шулакову! Больше 10 лет все авто обслуживаю только у него. Всегда поможет и с ТО и с ремонтом, и с заменой деталей и в прочих вопросах, в которых бывает так сложно разобраться самой. Очень благодарна за профессиональный и человеческий подход к решению любых задач!
    Леонид Х.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Отличный сервис, всё ОК. Отдельное спасибо Шулакову Евгению - всё быстро, аккуратно, оценка 5+.
    Елена Ш.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Уже несколько раз обслуживала здесь свой автомобиль, осталась очень довольна. Отдельное спасибо хочу сказать Шулакову Евгению за профессианализм, качественную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрое выявление проблем и их решение!
    Андрей
    star_icon5
    19 августа 2024
    Обслуживаю тут все свои автомобили. Мастер - Шулаков Евгений. Всегда компетентно и грамотно овечает на все вопросы, обеспечивает классный сервис. Сам салон всегда звонит после обслуживания и уточняет, все ли прошло хорошо и нет ли каких нареканий. Советую.
    Никита Смирнов
    star_icon5
    19 августа 2024
    Как же хорошо, когда машина попадает в руки грамотного спеца!!!! Хочу от себя и своего автомобиля поблагодарить Евгения Шулакова за его ум, опыт и растущие из плеч руки! Проблемы были молниеносно диагностировать и решены! Искренне всем рекомендую, у мастера дар от Бога! Сэкономил кучу средств и времени! Теперь только к Евгению!
    Катерина К.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Сотрудничаем уже 5 лет. Приветливые, профессиональные сотрудники. Мои вопросы решались быстро и благополучно. Особую благодарность хочу выразить Шулакову Евгению, классный специалист, все ТО с ним, всегда объяснит что для чего, подскажет когда/что лучше сделать, я и моя машинка довольны! Спасибо большое, успехов!
    Александр Николаев
    star_icon5
    19 августа 2024
    Отличное место, в салоне очень приятно: светло, чисто, отличный персонал. Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Шулакову Евгению (специалист с большой буквы) перешёл за ним с Автомира, не смотря на то что предлагали доп скидку на обслуживание.
    Оксана Емелина
    star_icon5
    19 августа 2024
    Обслуживаю свой автомобиль KIA в этом центре у мастера Евгения Шулакова. Понравился толковый, приветливый и опытный мастер! Крайне довольна!!!
    Ольга Р.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Был звук при повороте. Мастер Шулаков Евгений очень помог, четко диагностировал, сказал, что заменить. Никаких лишних услуг не навязывал, что очень приятно. Сейчас все исправно работает.
    Наталья Иванова
    star_icon5
    19 августа 2024
    Обращалась в салон Киа Прагматика Купчино для прохождения очередного технического обслуживания моего автомобиля Киа. Понравился профессионализм мастера-приемщика – Шулакова Евгения. Теперь буду записываться только к нему: все понятно и доходчиво, без навязывания дополнительных услуг.
    Анна А.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Который год обслуживаюсь у Евгения Шулакова, на уровне 10 из 10. Очень профессионально относится к клиенту и его автомобилю, вдумчиво подбирает подходы к ремонту, не навязывают лишних услуг.
    Галина С.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Была записана на ТО к мастеру Шулакову Евгению. Отличный специалист, грамотно и понятно все объяснил , выслушал и принял к сведению мои просьба о проверке автомобиля. Все исправили и починили Спасибо огромное , будем обращаться к вам вновь.
    Юлия Васильева
    star_icon5
    19 августа 2024
    Хороший салон! Легко записаться. Всегда записываюсь на осмотр к Евгению Шулакову. Отличный мастер☝️ Всегда выслушает, подскажет. Машинку забираю как новую!!! Все отремонтированно, поменяно. Я довольна! Спасибо Вам за вашу работу!
    Алëна Никифорова
    star_icon5
    19 августа 2024
    Всегда ежу только к одному мастеру - это к Шулакову Евгению! Доверяю свою машину только ему. Евгений, большое спасибо за отличный сервис, профессиональный подход и желание помочь.
    Павел Б.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Загонял свой Соренто на ТО. Всё было сделано в лучшем виде: чётко за указанное время и не дорого. Особенно хочу отметить мастера-приёмщика Шулакова Евгения. Профессионал своего дела и просто хороший, отзывчивый человек.
    Екатерина
    star_icon5
    19 августа 2024
    Шулаков Евгений самый лучший! Всегда только к нему ! Быстро и качественно!
    Диана
    star_icon5
    19 августа 2024
    Хочу оставить отзыв обслуживание а/м , а именно Шулаков Евгений ! Очень чётко и понятно объяснил!! что для чего ( я же девушка) ! Очень вежливый мужчина не когда не откажет советом! Наша семья очень рада что нашла токого ответственного масера ! Как Евгений ! У нас не одна машина в семье!!! Которую ведёт именно этот МАСТЕР!!!! Шулаков Евгений ещё раз вам спасибо за вашу работу!
    Игорь З.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Очень хороший сервис! Особо хочется отметить Евгения Шулакова! При обслуживании автомобиля все подскажет и пояснит, никаких лишних работ. Все что необходимо сделает, всегда на связи.
    Елена Ч.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Уже второй год клиент этого салона, качественное обслуживание по адекватным ценам, записываюсь всегда к Шулакову Евгению-настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую.
    Татьяна
    star_icon5
    19 августа 2024
    Обслуживаю свой автомобиль в данном салоне, всё устраивает и цена и качество. Мастер Евгений Шулаков, всегда готов помочь с консультацией по машине, всегда посоветует оптимальное решение по ремонту и если необходимо замене запчастей. Приношу ему свою благодарность.
    Александра Б.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Прохожу ТО на автомобиль Киа в прагматике. Мастер- Евгений Шулаков, очень рекомендую. Внимательный, грамотный, лишнего не навязывает. Все только по делу. Профессионал своего дела! Качественное обслуживание!
    Татьяна Тымчук
    star_icon5
    19 августа 2024
    Проходил очередное ТО, персонал (шулаков Евгений) разложил все по полочкам, вежливо и понятно. Ждал недолго, нареканий на качество проведённых работ нет
    Михаил И.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Прекрасный мастер Евгений Шулаков. Все подсказал по текущим работам и будущим ТО. Оперативное решение вопросов.
    Анастасия
    star_icon5
    19 августа 2024
    Евгений Шулаков - отличный компетентный мустер. Всегда только к нему.
    Максим
    star_icon5
    18 января 2022
    Заклинил люк на крыше во время движения Позвонил другому дилеру: отказали даже посмотреть, только по записи. Здесь же пошли на встречу: приняли, продиагностировали, закрыли крышу (обслужили на другой день). Понравился подход к клиенту: оперативно, без лишних разговоров, без натянутых улыбок и навязывания дополнительного сервиса и услуг. Всё по делу. Хочу отметить начальника смены Михаила Халабко: компетентный, вызывает доверие и внушает спокойствие, что все работы будут выполнены аккуратно и качественно. Кто с ним знаком, имел дело, уверен, остались довольны. Это первый автосалон, в котором я оставил отзыв в книге отзывов.
    Андрей
    star_icon1
    18 января 2019
    в Терра качество обслуживания и проведения работ стало значительно хуже, чем было раньше. Во времена работы Ирины Цуркан всё было намного лучше, всегда можно было пообщаться и получить обратную связь и все проблемы решались практически сразу с помощью Андрея Римша. Как говорят театр начинается с вешалки, в ПЛТ такое впечатление что зона ресепшн отсутствует в принципе, ноль внимания на людей. С менеджерами ситуация будет получше, но, чтобы они уделили Вам время надо очень постараться, даже после продолжительного ожидания. По приёмке в целом проблем не было, до того, как мне не был поставлен штамп о прохождении ТО. По рем.зоне вопросов в принципе нет, если только находишься в ней во время работ. Были прецеденты, когда отдавался автомобиль в грязном состоянии и механическими повреждениями.
    Зубкова Р.Ю.
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Отличный сервис. Грамотный, честный персонал! Спасибо мастеру Евгению за чуткое, профессиональное отношение! Прохожу уже 7ТО, все без нареканий.
    Ульяна Ткаченко
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Отличный салон, высокое качество сервиса и, что самое главное, отличное качество работы! В этом салоне начала обслуживать свой автомобиль в 2024 году. Мастер, которому я доверяю уже не первый свой автомобиль марки KIA (уже более 10 лет), Шулаков Евгений поменял место работы, чем я изначально была очень расстроена, и перешёл в данный салон. Я и мои знакомые, владельцы KIA, перешли за Евгением, так как Евгений специалист своего дела, доверяя ему автомобиль, всегда можно быть уверенной, что все сделано по высшему разряду, крайне быстро, всегда всё объяснит, спрогнозирует дальнейшие планы на обслуживание, если что-то появляется внеплановое, Евгений всегда находит время посмотреть и помочь с решением проблем. Обращалась сюда и за проведением регулярного ТО и на диагностику с ремонтом по конкретному вопросу по ходовой. В итоге работа салона на очень высоком уровне. Комфортно, быстро, клиентоориентированно, нормальные цены, при последнем обращении сделали отличную скидку. Спасибо! Отличный сервис!
    Александр Я.
    star_icon5
    18 сентября 2024
    review_photo
    Огромное спасибо всему персоналу автосалона ПРОГМАТИКА,особенно Алексею Груздеву. За помощь в покупке автомобиля.
    Трали Вали
    star_icon5
    18 октября 2024
    Хочу отметить мастера Шулакова Евгения. Всегда очень внимателен, четко и понятно рассказывает что с машиной какие работы требуются. Обслуживаюсь не первый год у данного мастера! Всегда рекомендую
    Алексеевич А.
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Знаю этот автосалон и сервис, с 2017 года, обратился по совету знакомых, которые покупали Киа ещё в 2012, году, сам взял Киа soul, а в 2024 в этом же салоне поменял на changan, всегда приветливые, автомобиль обслуживают аккуратно, выслушивают пожелания и ничего не навязывают.
    Байдуков Артем
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Дорого богато) Мастера ремзоны - спецы, знают свою работу и машины которые приезжают
    Елена Свиридова
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Покупали с мужем машину в этом салоне. Долго выбирали, объехали несколько салонов города, но в этом самые клиентоориентированные менеджеры. Обращайтесь к Миронову Алексею и не пожалеете. Очень грамотный, знающий продукт менеджер и просто приятный молодой человек
    Сергей Одушкин
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Покупал новый автомобиль киа в октябре , у менеджера Михайлова Владислава . Всё очень понравилось , покупал авто в кредит всё грамотно рассказали и объяснили , спасибо !!!
    Наталья А.
    star_icon5
    18 ноября 2020
    Хороший и уютный автосалон. Приобрела новый автомобиль Лада Веста СВ пока проходила ТО на старом. Лучший и знающий своё дело менеджер Илья, подобрал автомобиль по пожеланиям и цене, не навязывания нечего лишнего, салон всё оформление взял на себя. Покупая не первую машину в этом автосалоне очень довольна ( и у того же менеджера). Всё обслуживание автомобиля прохожу тоже в автосалоне и очень довольна, заботится о моем автомобиле мастер Владислав , подбирает удобное время и даже когда его нет всегда минуту найдёт и решит вопрос.
    Альфарий
    star_icon3
    18 мая 2024
    Цены на новые машины дерут такие, что проще пешком походить. Впихивают допов вагон и маленькую тележку. Но ТО нормально, ценник не дерут. Четвёртый год езжу, нареканий нет.
    Константин
    star_icon5
    18 мая 2023
    Всё хорошо.Сотрудники приветливы.ремонт машины сделали хорошо
    alex ustos
    star_icon3
    18 мая 2020
    Менеджерам лишь бы впарить, по технической части - знания 0. Но очень вежливы и приветливы, за это плюс балл.
    Андрей Андрюхеров
    star_icon3
    18 мая 2019
    Менеджер в уличной одежде... Провал года...
    Елена Русакова
    star_icon5
    18 марта 2025
    Лучшее место, в котором можно обслужить свою машину! Не первый раз обращаюсь за помощью. Отдельное огромное спасибо Артёму! За оперативность, понимание и отличный результат! Буду обслуживать машину только здесь.
    Андрей Быстров
    star_icon5
    18 июня 2025
    Обслуживаюст уже несколько лет у Артёма Федотова в отделе сервиса и очень им доволен. Грамматный и вежлевый специалист. Огромное ему спасибо!
    Екатерина Степанова
    star_icon5
    18 июля 2023
    Вот уже несколько лет обслуживаемая у данного дилера автомобильной марки KIA, очень довольны сервисом, отношением как к постоянному клиенту, всё всегда чётко и по делу без навязывания услуг потребителю. Можно отметить комфортную зону ожидания, вкусный кофе.
    Светлана Плотицына
    star_icon5
    18 июля 2023
    Очень качественно, быстро, удобно. Решили проблему за 2 часа.
    Татьяна Владимировна
    star_icon5
    18 декабря 2022
    review_photo
    Приобрела машину в 2017 году. Осталась на обслуживании именно здесь. Лишнего не «наработают», но рекомендации дадут. Получаю из сервиса не машинку- конфетку. Всегда позвонят заранее, если не готов общаться- перезвонят. Цены норм, можно поискать дешевле, но здесь с гарантией. Все время стараюсь попасть к одному мастеру- он знает и меня и Сеню- мою машину. Существует вариант предложений месяца- сейчас это помывки-полировки.
    Ксения К.
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Отличный сервис, внимательные и профессиональные сотрудники. Чисто, светло, красиво.
    Антон Кучеренко
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Быстро обслужили и качественно, заводили в сервис и показывали шаги ремонта авто. Цена на запчасти как везде, работа чуть дороже. Ответили после обслуживания на мое уточнение. 10 ТО из 10.
    светлана я.
    star_icon5
    18 августа 2024
    Проходили плановое ТО автомобиля в этом салоне впервые. Ожидания от сервиса оправдались. Все четко, по времени без задержек, ничего лишнего по работам. На все вопросы получили развернутые ответы. Отдельное спасибо за профессионализм и уделенное время мастеру-консультанту Белову Александру.
    Евгений Звонарев
    star_icon5
    17 января 2023
    Отличный сервис. Без очереди, приехал в назначенное время, сразу приняли. Все сделали хорошо. Уже 7 лет в этом сервисе
    Михаил
    star_icon5
    17 января 2023
    В части менеджеров по продажам и технического обслуживания автомобиля полностью устраивают. Подскажут, покажут. Оперативно и качественно делают свою работу. Приезжая на ТО, ни разу не ждал и не тратил своего времени. Как сменились владельцы автопродикс, езжу только сюда. Оформил КАСКО с направлением к этому дилеру. Случилась беда и я попал в ДТП, оказалось у прагматики есть удаленное урегулирование, я приехал только 2 раза в салон: 1. На осмотр 2. На сам ремонт. Запчасти привезли за 5 дней (дверь правая передняя и мелкая комплектуха). Кто рассказал бы, сам не поверил. В пятницу сдал, в понедельник забрал. Рекомендую
    Валерий С.
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Огромное спасибо автосалону «Прагматика» за профессионализм, внимательное отношение и качественный сервис! Прохожу уже второе Т.О. и всё без нареканий. Отдельная благодарность мастеру-кнсультатнту Артёму Вадимовичу за его высокий уровень компетенции и чуткий подход. Он не только оперативно и качественно выполнил заявку, но и подробно объяснил, что было сделано, дал ценные рекомендации по уходу за автомобилем. Это действительно специалист, который знает своё дело и делает его с душой! Также хочется отметить девушку с ресепшена, Арину, за её доброжелательность, отзывчивость и готовность помочь в любом вопросе.Очень помогла мне оформить карту лояльности. Она встречает с улыбкой, создаёт приятную атмосферу и делает процесс взаимодействия с автосалоном максимально комфортным. Спасибо всей команде «Прагматики» за ваш труд и заботу о клиентах! Буду рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым, и сам обязательно вернусь снова👍🚗
    Андрей Рамзевич
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Все замечательно
    Алексей Володин
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Хочу выразить благодарность Автосалону Киа и спасибо, менеджеру Анне за продажу!
    Алексей Алексе
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Спасибо отделу сервиса за подготовку моего авто Соренто перед дальней поездкой. Купил соренто и остался доволен
    Александр Самородов
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Спасбо за выполненные работы. Особую благодарность выражаю мастеру Евгению Шулакову. Спросил, предложил и выполнил на отлично. Работы выполнили в срок.
    Антон С.
    star_icon4
    17 сентября 2018
    Жарко в салоне, зато вкусный кофе и профессиональные менеджеры, которые помогут с выбором авто.
    Ашот Габриелян
    star_icon5
    17 октября 2025
    Делают то , обслуживание на высоком уровне. Менеджер Илья- решает вопросы.
    Александрова Елена
    star_icon5
    17 октября 2024
    Хотим выразить благодарность мастеру Шулакову Евгению Петровичу за высокий профессионализм, качество работы и индивидуальный подход к каждому клиенту! Обращаемся уже не первый раз и каждый раз работа выполняется безупречно!
    Bird of prey
    star_icon5
    17 октября 2024
    Добрый день. Хотим поделиться нашим опытом взаимодействия с салоном и мастером приемщиком. Приехали с плавующей проблемой, автомобиль иногда не заводился, попали к замечательному мастеру Евгению Шулакову, который не смотря на непонятную проблему с автомобилем, оказался настоящим профессионалом в своем деле, дал правильные советы на что обратить внимание и что попробовать в момент когда автомобиль не заводился, в конечном итоге разобрался в чем проблема и помог с ремонтом автомобиля.
    Сидоров А.А.
    star_icon5
    17 октября 2023
    Адекватные цены, работы выполнены в срок, спасибо!
    Вячеслав В.
    star_icon3
    17 октября 2022
    Всё как у всех, непонятное доп оборудование от которого не отказаться и т.д. В общем и целом всё предсказуемо, как говорится время такое.
    Sergey300950
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Спасибо за отличное обслуживание!Особая благодарность отделу по работе с клиентами и его руководителю!!!
    Nina
    star_icon4
    17 мая 2023
    Машинку помыли даже в качестве жеста доброй воли🙂
    energy-sto
    star_icon5
    17 июня 2025
    Ребята просто молодцы! Приезжал на нулевое ТО, принимал меня Дмитрий Аксенов, специалист как и человек очень хороший! Мастер своего дела! Рекомендую обращаться именно к нему! Все сделал по высшему разряду! Спасибо большое!!!
    Малышев Евгений
    star_icon5
    17 июня 2024
    Делаю тут ТО каждый год,нареканий по работе нет,лишнего ничего не "впаривают". Я вполне доволен
    Алексей Выприцкий
    star_icon5
    17 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Все по существу! Вопросов к менеджеру Никите нет, всегда старался выбирать авто в прагматике НО в этот раз специалисты сервиса приемки авто подкачали 😰, еле доехал до дома ! Под замену - датчик ДМРВ , свечи зажигания, патрубки отробки газов и т.д., , на авто надо было чуток поездить а не выставлять сразу на продажу ! Поскольку сиптомы показывают себя под нагрузкой а не в боксе ! Никита пообещал поменять масло бесплатно 😅, никит а время а запчасти а деньги потраченные кто мне вернет ? Ведь авто у вас брал чтобы не кататься сразу по сервисам я же обьяснял !Ставлю 5ую звезду - менеджер Никита пошел навстречу мне и Калину Кросс которую купил у него ! - я поменял благодаря ему на Солярис ! Пусть и машинка поменьше но намного приятнее 😇, побольше бы таких менеджеров и простым людям да и вообще клиентам жить стало бы полегче ! Спасибо ОГРОМНОЕ НИКИТА 😇👍🤝
    Димулька
    star_icon3
    17 июня 2018
    Сделали все быстро и качественно
    Сергей А
    star_icon5
    17 июля 2023
    Покупал тут машину в 2019 году. С тех пор езжу на ТО. Никаких нареканий. Мастера-приемщики грамотные, лишние услуги в меру.
    Илья Павлов
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Всё супер! Уложились по времени быстрее чем обещали. Мастер Илья быстро все оформил! Спасибо
    Masur D.
    star_icon1
    17 декабря 2023
    Второй раз сталкиваюсь с данным дилером, продолжая надеяться, что выводы сделаны и имидж восстановлен, но НЕТ... Приехали в назначенное время, для совершения сделки, приобретению машины по системе Трейд-ин, оказалось, что заинтересованных лиц нет: ни тех, с кем договаривались, ни из присутствующих - все что-то ищут в интернете!) Спустя, конечно, час таковые нашлись, но как возможно совершать сделки с таким необязательными и незаинтерисованными "партнёрами" по сделке - попахивает непрофессионализмом и ещё кое чем!) Никогда больше рядом не окажусь с данным салоном по адресу: Малая Балканская дом 57. Прагматика - прогматична лишь в своей неспособности, решать вопросы оперативно и качественно...
    volchanin
    star_icon5
    17 декабря 2023
    приятные воспоминания после общения со специалистами сервисного отдела!
    Ольга Кукоба
    star_icon5
    17 августа 2025
    Огромное спасибо мастеру-консультанту Александру Белову. Всегда исчерпывающая информация по авто, рекомендации по делу, советы по эксплуатации и уходу. Запись на удобное время, комфортный зал ожидания. После сервиса всегда автомобиль получаем в наилучшем виде. Уже 2,5 года обслуживаемся у мастера и очень довольны!
    Александр Никифоров
    star_icon5
    16 января 2024
    Покупал две машины. Доволен.
    Александр Базаров
    star_icon5
    16 января 2023
    Отличный сервис, доброжелательные сотрудники, рекомендую
    Оля Б.
    star_icon1
    16 февраля 2023
    Ужасный сервис по ремонту авто. Сотрудники абсолютно не ориентированы на клиента. Как только начинаешь задавать неудобные, но вполне логичные вопросы ( например, о сроке поставки деталей, срок ремонта) мгновенно скатываются в хамство. Абсолютно никакого информационного сопровождения: чтобы хоть что-то узнать, нужно подолгу дозваниваться, давить, в противном случае ответы стандартные: ожидайте, мы позвоним. Совсем не готовы решать ваши вопросы: например, оплату франшизы просят до начала ремонта и обязательно при личном визите. Больше никак. И как только дозвонишься до руководителей, оплата франшизы сразу же становится возможной в момент сдачи авто в ремонт. Сами же менеджеры вообще ничего для клиента делать не готовы. Прежде чем обратиться в этот сервис, сто раз подумайте… Прагматика на Уральской в плане сервиса работает несравнимо лучше…
    Катрин Гайс
    star_icon1
    16 февраля 2021
    Ужасный сервис. Купив там машину решила обслуживать тоже там. Первое то прошло нормально. Но с каждым последующим все становилось хуже и хуже. Три года езжу на машине со скрипом при повороте руля и до сих пор мне говорили, что не видят никаких проблем. В итоге обратилась в сторонний сервис и причину выявили. За последние два сервиса оба раза поцарапали рулевое колесо ( им видимо при обслуживании требуется зафиксировать руль и они это делают варварски. При снятии заглушки в салоне авто для замены масла в коробке ( может и какие то другие работы проводились, сейчас не вспомнить) повредили заглушку. На последнем то оператор неправильно назвала время и стоимость то , а разница составила почти 10 тысяч и плюсом час. Мастер приемщик даже не посчитал нужным поздороваться с клиенткой при приёмке машины. В общем туда больше никогда не обратимся.
    Роенко Наталья
    star_icon5
    16 октября 2025
    Отличный дилерский центр. Квалифицированные специалисты и доброжелательные менеджеры 👍 комфортная зона ожидания в которой приятно находится
    Игорь К.
    star_icon5
    16 октября 2025
    Очень профессиональное обслуживание. Приятное впечатление от общения с мастером Шарковым Иваном. Работа произведена быстро и качественно!
    MotoR
    star_icon5
    16 октября 2025
    13.10.25 во второй половине дня привёз рабочий Ларгус на замену рулевой рейки и нижней губы переднего бампера, по гарантии. 14.10.25 до обеда, машина была готова к выдаче. Оперативно оформили, быстро сделали.
    Никифоров Александр
    star_icon5
    16 октября 2024
    Понравилось.Все сделали.Дали рекмендации.
    Татьяна В.
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Купили автомобиль у Кирилла, в целом довольны. В салоне есть детский уголок, было чем занять ребёнка. Менеджер не навязчивый, по машине сказали всё как есть , ещё и сделали скидку
    Яна
    star_icon5
    16 мая 2024
    Уютный салон, вежливый персонал
    Сергей Милушкин
    star_icon5
    16 марта 2025
    Все быстро ,чётко по делу, грамотный персонал , меня обслуживал менеджер Белов Александр
    Александр Федоренко
    star_icon5
    16 марта 2025
    Обслуживаюсь постоянно в автосалоне на М. Балканской, д. 57. Спасибо за обслуживание и качество работ Александр у Белову.
    Анатолий Андреевич Листиков
    star_icon3
    16 марта 2023
    Чисто и красиво, но: стоял 5 минут на ресепшн никто не подошёл не спросил чего мне надо...
    Константин Годяев
    star_icon5
    16 марта 2022
    Серьезно относятся к своим обязательствам. Обращался по гарантийному случаю, все решили без проблем в мою пользу.
    Попов Алексей Николаевич
    star_icon5
    16 марта 2020
    три года тут обслуживаю свой киа, цены на ТО дешевле того, что находил на юге СПб, пускают в зону ремонта. выдают жилетку и можно стоять рядом с машиной хоть все время, разрешают привозить сови расходники и по телефону сообщают итоговую стоимость. Дополнительные работы не навязывают.
    Олег Ш.
    star_icon5
    16 марта 2020
    Нормальный автосалон! Брал здесь Kia Rio X-Line. Отличный авто и обслуживаю я его в их автосервисе. Механики здравые ребята.
    Владимир Бражников
    star_icon1
    16 марта 2020
    Сервис ужасный. Менеджеры не приветливы, позволяют себе обсуждать клиентов в присутствии других в неуважительной форме. Лично я обращался по страховому случаю. Строховая компания дола отказ, но вопрос не в этом. Сотрудник который занимался моим слачаем, даже не оповистил об отказе и не ответил на звонки. Узнавал окольными путями. Не советую обращаться в этот автосалон, это моё личное мнение решать вам.
    Анастасия П.
    star_icon3
    16 марта 2019
    Диагностика слабая, я бы сказала никакая
    Олеся К.
    star_icon5
    16 июня 2025
    Хотела бы поблагодарить мастера консультанта Илью Павлова и компанию прагматику за качественное обслуживание и внимательность к клиенту!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 июня 2022
    Очень вежливые сотрудники . Все отлично
    Максим Малышев
    star_icon5
    16 июня 2022
    Проходил ТО-6 и делал шиномонтаж. Машина долго стояла и была очень грязная. Мастер консультант Тимофеев Александр не просто быстро и качественно сделал заявленные работы, но еще и помыл машину бонусом.
    Антонио
    star_icon1
    16 июня 2020
    Записался на 16.06.2020, звенел глушитель на киа сид. Отпросился с работы, приехал мастер за столом сразу спросил посторонний звук сейчас есть или нету, как всегда на данный момент звука не было.На что он ответил ну что мы можем сделать приезжайте когда появится постоянно, даже загонять и смотреть ничего не будем. Я записал до этого видео с дребезгом глушителя, на что мне мастер ответил что это не доказательство, что гос номера можно переставить на другую машину. Этот дефект то проявляется то нет, и что мне постоянно ездить к ним и терять свое время и нервы. Так что не советую обращаться в эту контору по гарантии вас культурно пошлют, поеду к др. P.S. Хотел купить новую машину в этом салоне, ко мне не разу никто не подошел из менеджеров хотя были свободны в итоге купил в другом салоне
    Брянцева Катерина
    star_icon5
    16 июля 2025
    Быстро и качественно. Благодарю Павлова Илью за понимани и оперативность. Прохожу ТО уже второй раз в этом центре, очень довольна всем. Спасибо за вашу работу.
    Александр Пеледов
    star_icon5
    16 июля 2025
    Спасибо Павлову Илье за профессиональную работу.
    Елена Горбачева
    star_icon5
    16 июля 2023
    Кузовной ремонт по страховке. Быстро, качественно, с отличным результатом. От подачи заявления до выдачи отремонтированного автомобиля - все идеально. Спасибо вам за вашу работу!
    Алексей Д.
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Спасибо Александру Тимофееву за проделанную работу. Желаю успехов и продвижения.
    Таня Поплавская
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Отличный дилер! Уже много лет являемся постоянными клиентами. Сотрудники вежливые, внимательные, решают любые проблемы. Все очень удобно, здорово и быстро!
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    16 апреля 2021
    Слишком дорого обслуживание в этом салоне. Скидки своим клиентам не делает. Лучше другом салоне обслуживаться
    Виталий Ч
    star_icon5
    16 августа 2023
    Сотрудники оставляют впечатление специалистов, сделали ТО 6, вопросов пока нет. Время покажет.
    Сергей Д.
    star_icon5
    16 августа 2021
    Покупал здесь в 2020 Соренто Прайм, все прошло без накладок. Вчера сделал ТО1, по времени и цене все как и договаривались, без разводов на лишние работы.
    Игорь
    star_icon5
    16 августа 2020
    Быстро, оперативно и максимально лояльно. Даже клоп в пластиковую защиту бесплатно поставили. Не задаю как у кого, но лично у меня пока только положительные впечатления от посещения сервиса.
    Александр М.
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Всегда записываюсь к Евгению Шулакову. Очень профессионально человек работает, лишнего никогда не предлагает, все аккуратно делает и четко понятно всё объясняет. Спасибо.
    Александра Мартина
    star_icon1
    15 сентября 2021
    Пожалуй, худший дилерский центр /сервис Киа в городе! Всё началось с покупки авто, пытались продать машину с дефектами ЛКП и крупным сколом с вмятиной на двери. В ходе приемки автомобиля дефекты были устранены, однако спустя пару лет дефекты ЛКП дали о себе знать и мне пытались отказать в гарантийном устранении повреждения ЛКП, но после долгих переговоров всё-таки устранили. При этом, когда я приехала к ним на очередное ТО и сразу указала на проблему с ЛКП, мастер позволил себе отметить в сервисной книжке, что проблем и жалоб на ЛКП нет. Далее приемка автомобиля после гарантийного окрашивания: мне сказали, что машина готова и её можно забирать, спустя пару часов после звонка я подъехала в салон, однако авто не было готово к выдаче, не была снята малярная лента, не был помыт окрашенный элемент, из-за чего закрались сомнения о качестве покраски. После долгой подготовки автомобиля и потери порядка двух часов моего времени, мне наконец-то смогли его выдать, но мастер отказывался поставить отметку в сервисной книжке о гарантийных работах, ссылаясь помимо прочего на то, что я поздно забираю автомобиль, проведя при этом в салоне в ожидании работ, которые уже должны были быть сделаны к моему приезду, достаточное количество времени. Дважды ездила к ним на переклейку тонировки. И вишенка на торте: в один прекрасный день после прибытия на работу, при попытке уехать домой после рабочего дня стальной герой просто не захотел заводиться. Примерно с 20 попытки это всё же произошло, но через четверть пути мы снова заглохли посреди дороги. Виной этим "приключениям" стала халатность и некомпетентность электриков данного автосалона при установке доп.оборудования (сигнализации) при покупке автомобиля. И у этих людей ещё хватает наглости звонить мне и приглашать на ТО! Остерегайтесь этого салона, в нем некомпетентные сотрудники, и в сервисе работают далеко не профессионалы
    Артём Власов
    star_icon5
    15 октября 2025
    Доволен сервисным обслуживанием. Спасибо большое Белову Александру!!! На ТО,теперь только сюда.
    Атакишиев Д.
    star_icon5
    15 октября 2022
    Выражаю огромную благодарность менеджеру Прокошину Никите, за грамотную и оперативную работу.
    Евгений Н.
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Всё на уровне
    Max))
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Сдавал свой ам на выкуп BMW 3 2017г. Это реально единственный ДЦ который дал хорошую стоимость, выкуп прошел без лишних вопросов и реально очень быстро, а главное цену выплатили которую назвали по тел. Менеджер выполнил свою работу на отлично 👍 Думаю, что руководить отдела правильно взаимодействует со своими сотрудниками! Так держать 👏
    Денис
    star_icon2
    15 мая 2019
    Дорого и не качественно
    ольга в.
    star_icon5
    15 марта 2025
    Обслуживаю машину в этом салоне не первый год, всегда все отлично, записываюсь только к мастеру Белову Александру. Александр всегда доброжелателен, вежлив, на все интерисующие вопросы отвечает доступно и понятно, все покажет и расскажет. Очень приятно обслуживаться у такого мастера. Большое ему спасибо!
    Екатерина
    star_icon2
    15 марта 2023
    Отзыв исключительно про отдел сервиса. Работа клиентских менеджеров просто швах. Оба раза пришлось значительное время ждать, несмотря на то, что я пришла в назначенное время. Доброжелательность у менеджеров по работе с клиентами отсутствует. Порядок обслуживания клиентов неясен, кажется берут в случайном порядке. Приходишь первым - обслужен 5-ым.
    Лочин М.
    star_icon5
    15 июня 2024
    Качество работы. Отношение к клиентам.
    Наталья Налетова
    star_icon5
    15 июля 2025
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону за профессионально выполненный ремонт моей машины! Все годы обслуживаю здесь машину. На этот раз обратилась по поводу замены задних тормозных колодок и дисков, а также капитального ремонта задних суппортов. Всегда чувствуется внимательное отношение. Мастер Александр Белов, который принимал заказ , проявил профессионализм и вежливость. Он подробно объяснил, что именно нужно делать, почему это важно. Все работы проведены оперативно и качественно. Очень ценю вежливость, внимательность к клиенту и, конечно, отличный результат. Буду обращаться и в дальнейшем
    Александра Комарова
    star_icon1
    15 июля 2020
    review_photo
    Очень медленный салон. ПТС где-то в банке, а мы его ждем уже 1,5 часа, потому что у них заболел курьер. Говорят через час будут документы. Машина стоит передо мной, а взять не могу( Негативные эмоции от посещения этого салона.
    Леонид Троев
    star_icon1
    15 декабря 2024
    Делал кузовной ремонт и то.Машину 2часа найти не могли.Плюс коректор фар был сломан.
    Дмитрий Л
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Отличное место, свежий ремонт. Приветливый персонал, который помогает сделать ТО быстро и без задержек. Оповещают об акциях по смс. Работой прагматики доволен. Рекомендую!
    Алекс Мак
    star_icon3
    15 декабря 2022
    Сервис, как сервис с обычными понтами официалов
    Ольга Кайнелайнен
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Спасибо за хорошее обслуживание и качественно проведенную диагностику. Пустили в ремонтную зону, ответили на все вопросы, квалифицированный персонал, внимательный мастер- приемщик.
    Георгий Головлев
    star_icon2
    15 апреля 2013
    Приглушив эмоции,сообщаю,что покраски там нет как и стенда для проверки тормозов. Хотя,буду справедлив,более-менее профессиональных сотрудников можно встретить,если повезёт...
    юрий васильев
    star_icon5
    15 августа 2025
    Я более 10-ти лет обслуживаюсь в Прагматике. Кроме слов благодарности больше блльше ничего добавить не могу. Отдельная благодарность мастеру Белову Александру за его отношение, как проффесионала своего дела, к нам, особенно постоянным клиентам вашей кампании. Новых вам удач , успехов и достижений. Спасибо!
    Андрей П.
    star_icon5
    14 января 2023
    Большое спасибо мастеру по сервисному обслуживанию Белову Александру и руководителю клиентской службе Ольге. Отдельное спасибо автомеханику Смирнову Сергею.
    Владимир Р.
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Не первый раз обслуживаюсь у Федотова Артём. Все хорошо. Меня устраивает.
    Р
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Спасибо, за ТО и ремонт. Мастер Артем Федотов. Постоянно обслуживаюсь, все вовремя и подробно рассказывают по автомобилю.
    Сергей
    star_icon2
    14 февраля 2025
    Проходил здесь три ТО. В этот раз тоже записался (с помощью autospot), а через несколько дней от данной компании получаю сообщение по email с поздравлением меня с днём рождения и вручением подарка (скидка 15% на сервис и 15% на запчасти + мойка кузова). Перешёл по ссылке на подарок, оставил свой номер, позже позвонили, перевели звонок на руководителя сервиса, которая отказала в скидке. Ответив, что скидка была уже сделана. Непонятно только кем и когда.
    Наталья Рыжкова
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Всё понравилось - обслуживание, внимательность, качественно выполненные работы. Приятное место для ожидания с возможность наблюдения за выполняемыми работами. При необходимости буду обращаться в данный сервисный центр
    Анатолий Павлов
    star_icon5
    14 февраля 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Доброго времени суток. Хочу поделиться своим мнением и впечатлениями по поводу работы автосалона,, Прагматика,, Купчино-Лада. -Нолевое Т. О. -я проходил в этом салоне согласно пробегу автомобиля, -всё прошло хорошо, без всяких проблем и нареканий. По звонку из салона я забрал свой автомобиль,, Лада-Гранта,, -и в обычном режиме продолжил его использование. И вот уезжая в небольшой отпуск я решил взять с собой сервисную книжку и гарантийный талон, так-как в планы поездки входили посещения г. Москва, встречи с друзьями, знакомыми и естественно перемещение на автомобиле было неизбежно, а из Москвы поездка в г. Смоленск приблизила километраж к проведению первого Т. О. Показания одометра были равны 15100км., -а первое Т. О. -необходимо провести до 15500км. Передо мной возник вопрос, как быть? -ведь если я имея такой пробег на автомобиле, ещё плюс дорога домой в Санкт-Петербург, то это будет уже более16000 так как я ещё не торопился с отъездом. Я принял решение созвониться с диллером и уточнить, как быть в такой ситуации? -И моё решение оказалось правильным. Общаясь по телефону, я объяснил реальность ситуации, и мне посоветовали обратиться в любой дилерский центр города так-как перепробег может сказаться на гарантии автомобиля. В Смоленске я обратился в дилерский центр,, Смоленк-Лада,, -где и решил провести первое Т. О. И вот машина в ремзоне, всё идёт своим чередом, и вдруг после того как сняли клапанную крышку, был выявлен заводской брак! -На крышке крепления распредвала были видны трещины в местах крепления. -В связи с этим возникло множество вопросов, как быть дальше и что делать? -В ремзону пригласили инженера по гарантии, подошли и другие специалисты и у всех было одно мнение-это заводской брак, так как в результате эксплуатации эти трещины не могут появиться просто так. Так как это заводской брак, то и ремонт должен быть гарантийным, но для этого надо будет заказать головку цилиндров в сборе, а это какое-то время. После того как пришлют головку цилиндров,мне надо будет приехать опять в Смоленск для проведения гарантийных работ.Я попросил чтобы мне написали официальную бумагу от дилера, что при проведении Т. О. -номер 1-был выявлен заводской брак, и я на основании этого документа обращусь в свой дилерский центр по месту жительства. Но мне ответили что такой документ мне дать не могут, так как кто обнаружил заводской брак, тот и должен устранять, выполнив все гарантийные обязательства. -Я в растроенных чувствах и с большим осадком в душе уехал из Смоленска, мысли в голове переворачивали всё с ног на голову. По приезду домой, я почему-то не съездил в свой салон, не знаю даже по чему? Надо было бы всё таки съездить и попробовать решить проблему здесь, но......, так получилось как получилось. И вот звонок из Смоленска, -пришла головка! Я отрабатываю дни для отгулов, беру дополнительные дни за свой счёт и еду в Смоленск не смотря на эту ужасную зимнюю дорогу, снегопады и морозы. Поехал в дилерский центр,, Смоленск -Лада,, по ул. Шевченко. Д. 87.,-оставил машину и думал что все сюрпризы и неприятности закончились, -но не тут то было! На следующий день мне звонят из салона и просят подъехать. Я приехал, прошёл в ремзону, там уже меня ожидал мастер и инженер по гарантии. Двигатель моего автомобиля был разобран,головка двигателя снята и то что я услышал, меня чуть вообще не подкосило, проехать 700км., -чтобы услышать что завод отказался от гарантии, ~это жесть! Стою в шоке, смотрю на разобранный двигатель и не понимаю что происходит?! И тут мне предлагают выполнить ремонт на комерческой основе! Насчитали со всеми скидками, как бы по минимуму 32000т.р., -но я не был готов к такому повороту событий. Автомобиль новый, Т. О., проводится согласно регламенту, -почему я должен платить свои деньги за ремонт, если в том что случилось нет моей вины! Я говорю, нет уважаемые Господа, соберите ка двигатель назад, из того что было! Приеду домой и уже в Питере буду заниматься этим вопросом, -пусть даже если это придётся решить в судебном порядке. Двигатель мне конечно собрали, -но за сборку мне пришлось заплатить 10600-так как это не входит в гарантийный ремонт. По приезду домой , я обратился в свой салон ,,Прагматика,,Купчино-Лада,где проходил нолевое Т. О., -разказал все подробности происходящего, мне назначили день, когда можно будет пригнать машину для решения проблемы. И вот я в салоне, оформили соотвествующие документы, машина осталась в автосалоне, я ушёл домой. На следующий день мне перезвонили и сообщили что я могу забрать свой автомобиль, что все работы выполнены по гарантии, -и что завод в гарантии не отказывался. -Я был в шоке! Выходит в Смоленске меня хотели развести на бабки, разобрав двигатель и поставив меня перед фактом, -мол двигатель разобран, а возвращаться в Питер надо, -нужна замена головки, так как дальнейшая эксплуатация с такой проблемой не возможна. -Хочу поблагодарить всех работников дилерского центра,, Прагматика,, Купчино-Лада, за добросовестный труд и честное отношение к своим обязанностям, за честное отношение к клиентам, за всё то, -что делается во благо клиентов.
    Jexon
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Купил киа соул по трейд нн. Доволен. Рекомендую
    Инкогнито 4438
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Александр Юрьевич отличный мастер)
    Анна
    star_icon5
    14 сентября 2022
    Вообщем они мне нравятся. Ненавязчиво, вежливо, профессионально! Сейчас правда реконструкция, но можно подождать в Ладе, вполне комфортно. Рекомендую данную организацию!
    Евгений
    star_icon1
    14 октября 2019
    Не понравилось, что приходится самому звонить и узнавать как там машина, сданная на ремонт по каско. Никто ничего не знает толком и сам не звонит. Сделали правда в итоге в срок и неплохо.
    Натали С.
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Ездим обслуживать авто только сюда, после сравнения с другими местами. Очень довольны, особенно новым для нас мастером Ильей Павловым.
    сундюфлюг
    star_icon1
    14 ноября 2025
    Третий раз на ТО. Служба сервиса полный отстой. Мастер приёмник такое ощущение вообще не заинтересован в работе. Ну видимо юрлицам по безналу не сделать расширение работ. Время очень, не очееень сольно затягивают. Если бы искал сервис для своей, не рабочей машины никогда бы к ним не поехал
    Елена ирклиенко
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Быстро, аккуратно, вежливо!) Сдала без очереди, ремонт сделали даже быстрее, чем обещали. Долго ждала запчасти, но это не их вина.
    Максим Пожитков
    star_icon1
    14 мая 2019
    Обратился к ним по гарантии нового автомобиля на что получил ответ что меня на осмотр по гарантии готовы принять только через месяц и не раньше. Kia Motors Russia в ответ на жалобу ответили чтоб я сам с дилером разбирался. То есть Kia Motors Russia ни как не защищает от действий оф. дилеров. Получается что отличия от не оф. дилеров нет. Машине месяц а уже список косяков и очень плохая гарантия.
    Евгения Голубева
    star_icon5
    14 марта 2024
    Отношение к клиентам, качество работы!
    Виталий Римша
    star_icon5
    14 марта 2024
    Очень понравился сервис. Мастер Андрей очень быстро и правильно устранил неисправность. Обращался в разные сервисные центры , помогли только здесь. Рекомендую.
    vv40in
    star_icon1
    14 марта 2023
    Приехал просто примерить капот. Применяли 1.5 часа. После чего старый установили намного хуже, чем было раньше. При этом отказались от моего присутствия наотрез, вытолкав меня из помещения, в котором производили работы, а по телефону на мой вопрос почему так долго - мне нахамили. Добавлю также, что это помещение не общий широкий ангар с наблюдением. Ну так что же можно делать с машиной 1.5 часа? В общем, после того как прочитал, что после ремонтов угоняют машины, буду её проверять... Не рекомендую этот салон, и категорически не рекомендую менеджера Бориса
    Иван Р.
    star_icon5
    14 марта 2023
    Оперативно приняли машину. Нашли неисправность, которую не могли найти 2 дилера. Хороший сервис и обслуживание!!!
    Роман Богатырев
    star_icon5
    14 марта 2022
    Приличный салон, покупал тут Киа Рио, на ТО к ним приезжал, сервисмены опытные, не подкопаться!
    Иван К.
    star_icon5
    14 июня 2025
    Всё хорошо, всё устраивает.
    Виктория
    star_icon1
    14 июня 2024
    Сдавала на ремонт машину после аварии, её просто бросили на улице ржаветь. Фу! Не рекомендую.
    Илья Вайнер
    star_icon1
    14 июня 2023
    К сожалению,после страхового случая отправили сюда на ремонт. До этого ообслуживался на Моторлэнде,Ириновский 10, тоже официалы, без проблем. Итак первое,что не понравилоось три раза приезжал на осмотр,ладно списал это на то,что так и надо авария серьезная,наверное так и надо. Далее при каждм посещение подавая дкументы надо сидеть поо 30 мин и вечно ждать занятых сотрудников...Потом про приход запчастей узнавал всегда сам, чтобы мне звонили из автосалона,забудьте это не про них. Кстати клиентам перезванивать не обязательно и так сойдет..В итоге добившись ответа что все запчасти пришли записался на ремонт. Очень важная деталь,то что все запчасти пришли, ниже узнаете почему. Мастер, который забрал у меня автомобиль в начале мая сообщил,что максимум 12 дней,естественно никто не считал нужным сообщать когда будет готово. Звонил я сам. В очередной раз уже другой мастер сказал еще неделя нужна. Потом опять же когда я звонил сам,девушка сообщила что готовность точно 6 июня. Может будет раньше. Затем накануне 5 июня я естесственно опять звонил сам.. мне ответили,что не готово. Я попросил сооединить с руковоодителем,который уж точно мне скажет точно. Это был Денис,руководитель участка кузовного ремонта. Он сказал что машина будет готова через неделю,потом обьяснив,что людей мало и т.д. что 14.06 мне отдадут машину точно в 20-00. Я переспросил,нужно ли поозвонить и уточнить точноо ли она будет готова,услышал в ответ крепкое мужскоое я вам сказал в 20-00 значит в 20-00,мол, звонить не надо...Я естественно 14.06 в 18-00 звоню и уточняю гоотоовность, в ответ слышу от мастера- Не знаю как вам Денис собирался ее отдать,ведь еще не пришли ремень безопасности,дверная карта,пара уплотнителей ну и там поо мелочи... Добро пожаловать в мир роскоши и комфорта....Вопросов ко всему автоосалоону масса...и претензий тоже...Зачем было забирать машину на ремонт и заявлять,чтоо все запчасти пршли если это не так....Более хамского и наплевательского отношения я не встречал. Никому не советую сюда ообращаться. Потому как ответа когда же все будет сделано я не получил
    Василий Дорофеев
    star_icon5
    14 июня 2022
    Хороший салон, покупал машину, остался доволен. Грамотные и вежливые менеджеры. Все быстро оформили.
    Алиса Кузьмич
    star_icon5
    14 июля 2025
    Все отлично
    Руслан Форманчук
    star_icon5
    14 июля 2023
    Хочу Выразить свою Искреннюю Благодарность Менеджеру по работе с Клиентами Васильеву Валентину который помог выбрать и оформить на хороших условиях мой новый автомобиль
    Марина Березникова
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Хороший сервис. Работы выполнены в срок.
    Виктор Жебуртович
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Человеческий фактор играет главную роль в коммерции. Всё салоны работают, в принципе , одинаково. Но когда умный и обаятельный продавец проявляет искренную заботу и участие, хочется покупать только здесь, даже если это дороже. А когда это ещё и чуть-чуть дешевле, то вообще супер.
    Павел Карпов
    star_icon3
    14 декабря 2022
    Цены космос...
    Арслан
    star_icon5
    14 декабря 2018
    review_photo
    Качественное обслуживание. Приятный персонал. В отличии от многих дилеров, цены за обслуживание не задраны. Четко по прайсу Киа. Брал новую машину. Допов не навязали. Машину получил через 3 дня после оплаты.
    Алексей Сидоркин
    star_icon5
    14 августа 2024
    Хороший Автосалон, работа менеджера Михайлова Вячеслава на 5+. Спасибо ему за помощь в выборе авто.
    Михаил Закиянц
    star_icon5
    14 августа 2023
    Отличный сервис. Всё понравилось.
    Александр Григ
    star_icon3
    14 августа 2021
    Невозможно связаться с необходиммым отделом. Мне необхожимо согласование работ со страховой. Для этого нужно информация от эксперта счтанции. Я 11.08. 2021 и 12.08.2021 связывался со станцией. Эксперт на связь не выходил. Мне говорили, что передадут информацию и перезвонят. Никто не презвонил. С экспертом связаться не удалось. 14.08.2021 я должен был сдать автомобиль в ремонт. Я приехал. В итоге от кузовного учаска я узнаю, что эксперту необходим какой-то запрос от страховой. И, в итоге, я уезжаю. Так что спасибо станции за организацию работы и мой потерянный день. .. PS. Малярно-кузовной работает на отлично. Только поэтому я еще попытаюсь продолжть сотрудничество со станцией.
    Иван Д.
    star_icon1
    13 января 2022
    Цены взвинчены, накручивают ещё и ненужные допы по 400-600к. эти скучные ведра которые уже штампуют 12 лет того не стоят. Время корейцев мне кажется уже ушло
    Евгений Леонидович
    star_icon5
    13 сентября 2021
    review_photo
    Отличный автосалон. Нас вёл менеджер Алексей Груздев,покупали Ниссан Х-трейл, по трейд-ин сдавали свой автомобиль, оценка авто честная, без занижения цены. всё понравилось, честные, добродушные, без подводных камней. Спасибо вам Алексей.
    Ольга Ольга
    star_icon5
    13 октября 2024
    Белов Александр хороший мастер. Качественное обслуживание
    Елизавета Федотова
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный салон, покупали в марте 2024 новую Киа К5 у них, все супер, с машиной все отлично, никаких сюрпризов, сопровождение менеджера просто космическое, некоторые моменты компетентности менеджера и салона просто снова заставили поверить, что ещё есть у нас сервис высокого качества👍🏼 Проехали уже 16000 км, сделали у них же 0 и 1 ТО, все хорошо 🌷
    L.Roman
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Отличный Автосалон. Приятная атмосфера, качество обслуживания на высоте.
    Владимир Башин
    star_icon5
    13 мая 2024
    Спасибо большое Белову Александру за помощь в проблеме с сигнализацией, автомобиль покупал здесь, обслуживаю только здесь, рекомендую!
    валера изюмов
    star_icon3
    13 мая 2023
    Сервис менеджеры чутко, и грамотно вникают в проблемы, и находят идеальные решения
    Иван Плуталов
    star_icon5
    13 мая 2022
    Идёт реконструкция здания, но менеджеры выполняют свою работу. Встречают, проводят пробные поездки и продают хорошие машины!)
    Светлана
    star_icon5
    13 мая 2021
    Второй раз приобретаю машину в этом салоне! Обслуживание класс! Быстро,качественно.Недостающая деталь была доставлена через несколько дней,как и обещали.Есть скидки и подарки.Всем рекомендую.Антон Татарников и Валентин Васильков очень обязательные и квалифицированные менеджеры.Отдельное спасибо!!!
    Марина Парфентьева
    star_icon1
    13 марта 2024
    Приобрели автомобиль в этом автосалоне 2021г. Была возможность оплатить наличными, но посоветовали взять кредит, так как хотели воспользоваться гос.программой скидка 10% на "первый семейный автомобиль" и врачам тогда по гос.программе тоже полагалась скидка 10%. После оформления кредита вместе со скидкой сумма к оплате стала больше чем была изначально. Без информирования меня к кредиту привязали услуги страховой компании "Помощь на дорогах" за 240 000 руб. Объяснений в автосалоне получить не удалось. Объяснили потом сотрудники банка. Отказаться от этих услуг практически невозможно, т.к. оплачиваются услуги за первых 14 дней обслуживания, остальные 5 лет услуги предоставляются "бесплатно". После 3 лет судов мне удалось отсудить деньги. По ходу разбирательств выяснилось, что на страховую компанию заявлено более 100 подобных дел и выиграть удалось только мне. Страховая компания "Кар Ассистанс". Если Вы все же решитесь покупать автомобиль в этом салоне, то только в сопровождении юриста, выйдет дешевле и сохраните свои нервы.
    Надежда Синицына
    star_icon5
    13 июня 2025
    Отличный сервис! Регулярно обслуживаю автомобиль у мастера сервисного обслуживания Федотовогр Артема. Всегда детально расскажет про особенности ремонта или замены частей, предложит оптимальные варианты.
    Алексей Алексей
    star_icon5
    13 июля 2025
    Хочу выразить благодарность мастеру сервисного обслуживания ,Илье Павлову ! Все работы выполнены быстро и качественно!?
    Владимир Х.
    star_icon5
    13 июля 2025
    Обслуживался в Прагматике у Антона Федотова, очень внимательный менеджер,т.о. сделали качественно и быстро.
    Оксана Минина
    star_icon5
    13 июля 2025
    Здравствуйте!!! Приехали на техническое обслуживание. Мастер сервисного обслуживания, Павлов Илья, профессионально все объяснил. Мы очень довольны его работой. Спасибо. Приедем на следующее ТО в следующем году.
    Лилия Щетинская
    star_icon5
    13 декабря 2025
    очень хороший сервис, всё быстро, персонал очень вежливый и добрый 😊
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Прохожу регулярно все ТО в этом ДЦ. Нареканий на работу мастеров нет. По началу были небольшие, но быстро устранялись без лишних вопросов. Удобное расположение.
    Дмитрий Кокарев
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Отличный техсервис, специалисты компетентные в своем деле, ничего не навязывают и не оставляют без внимания. К. Д.
    Andrew arhipov
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Салон расположен достаточно удобно. Персонал приветливый, вежливый. К клиентам относятся на достойном уровне.
    Антон Шад
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Лучший автодилер и сервис в СПб. Быстро, профессионально.
    Владимир С.
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Спасибо за обслуживание,приятно когда вежливый персонал и всё вовремя.
    Диляра Файзулаева
    star_icon5
    13 августа 2025
    Очень быстро сделали развал схождение. Все четко, объяснили, что надо бы еще улучшить. Рекомендую
    Артур Пирожков
    star_icon1
    13 августа 2025
    Отвратительный салон. Делают автомобиль по КАСКО уже 5 месяцев. По телефону нагло врут, что автомобиль делается, а когда приезжаешь то видно, что к авто даже не притрагивались. Нормальных слов они не понимают, поэтому только суд.
    Денис
    star_icon5
    13 августа 2023
    7 лет общаюсь с лада центр купчино, все очень нравиться, особенно приятно по деловому опщаться с Владом Красновым все грамотно и понятно обьясняет, Огромное ему спасибо
    Дмитрий Богданов
    star_icon5
    12 января 2024
    Могу одно сказать-Спасибо! Такого подхода к клиенту редко где встретишь! Покупал автомобиль бу Nissan Xtrail, через небольшое время вариатор упал в аварию! Обратился в салон с проблемой. Меня выслушал и понял мою проблему менеджер салона Никита Жуковский. И о чудо! Мне отремонтировали вариатор за счёт салона. Больше спасибо всей команде салона "Прогматика" за лояльность к клиенту и в особенности Никите! Я думаю у этого салона есть большое будущее! Ещё раз большое спасибо!
    Андрей Таланов
    star_icon5
    12 января 2023
    Отличные спецы!!! Спасибо вам!
    Anastasiia G.
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Быстро записали на сервис, на следующий день после обращения. Работы выполнены быстро и качественно. Спасибо сотрудникам за доброжелательность.
    Лиза
    star_icon5
    12 октября 2025
    Все ок, ТО прохожу только тут, Белову Александру отдельное спасибо!
    Андрей Холод
    star_icon5
    12 октября 2025
    Внимательный подход к проблеме , приветливость , скорость выполнения задач.
    Ирина Орлова
    star_icon5
    12 октября 2024
    Спасибо персоналу, работают профессионально! У меня только хорошее впечатления! Обращаюсь сюда не первый раз, все устраивает!
    Е.
    star_icon4
    12 октября 2021
    если вы захотите посмотреть автомобиль в этом салоне, то надо быть готовым к тому, что цена будет в любом случае выше той, что вам озвучит менеджер. Уже после того, как подписан предварительный договор купли-продажи в кредитном отделе вам непременно добавят еще 200-300тыс к стоимости добавив сервисную карту, которая дает вам право на пользование консультационными услугами, хотя и озвучивается это красиво, типа, вам окажут помощь на дороге при ДТП, но в самом сертификате уже написано, что с вами за эти деньги поговорят по телефону и это то, что вам гарантировано, а более ничего. Тем не менее, я довольна машиной и понимаю, что этих денег она всё-равно стоит! так же впечатлила работа менеджера. Виталий Ткач быстро понял наши пожелания и подобрал оптимальный вариант. Звезду сняла только из-за навязывания сервисной карты.
    Олег Дехтярь
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Персонал - сама любезность
    Даниил Рудник
    star_icon5
    12 мая 2023
    Ремонтирую по КАСКО тут свое авто. Мария из МКЦ - лучшая. Все проверит и проследит!
    Инкогнито 0349
    star_icon5
    12 марта 2025
    В днном сервисе первый раз. Обслуживание поноравилось ,все работы провелись по делу. Спасибо большое за проделанную работу Каратееву Александру и мастеру Белову Александру.
    игорь М
    star_icon5
    12 марта 2025
    Быстро и качественно. Радует качество обслуживания. Спасибо большое мастеру сервисного обслуживания Белову Александру отдельно .
    Наталья Горелова
    star_icon5
    12 марта 2023
    Отличный офис в обновлённом дизайне, всё красиво, современно! Но самое главное в офисе-это люди, с которыми всегда приятно общаться! Спасибо мастеру сервисного обслуживания Тимофееву Александру за профессионализм и бережно отношение к клиенту!
    kira
    star_icon5
    12 марта 2022
    Второй раз проходила плановое ТО в Прагматике на Малой Балканской . Отличный , ненавязчивый сервис , адекватные цены, доброжелательные сотрудники , все быстро и понятно . Рекомендую!
    Татьяна Tat
    star_icon5
    12 июня 2025
    Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне, огромная благодарность Дмитрию Аксенову.
    лилия карагодина
    star_icon5
    12 июня 2025
    Купила машину в данного официального диллера. Все ТО прохожу там. Все хорошо, быстро и качественно. Обращалась 2 раза по гарантийному ремонту. Первый раз осталась мега довольна, так как я даже не успела заикнуться о подменном автомобиле -предложили сами. Во второй раз пришлось попросить. В целом очень клиентоорентированы. Большая благодарность Аксенову Дмитрию и Малышеву Максиму за очень культурное общение и такое лояльное отношение к клиентам, а так же за скидки )))
    Дмитрий Виденин
    star_icon5
    12 июня 2025
    Всё очень понравилось , большое спасибо за сервис , приехал на засену масла кпп ,все сделали быстро , отдельное спачио Дмитрию.
    Михаил Трофимов
    star_icon5
    12 июня 2023
    Рекомендую. Менеджер Андрей мастер своего дела!
    Aleksey Semenov
    star_icon1
    12 июня 2021
    Ужасный представитель от КИА, безобразное и хамское отношение. Приехал на то по отзыву авто, записался на 11 июня на 16.45, приехал заблаговременно к 16.35, в назначенное время никто так и не подошёл, сам обратился 16.55 и узнаю от девушки на ТО, что мастера все заняты и когда примут мое авто неизвестно. Ужас, зачем вообще запись? Куда смотрит руководство? Никому не рекомендую сюда ехать на ТО да и вообще покупать Авто. 👎
    Лена И.
    star_icon5
    12 июля 2025
    Отличный сервис, мастер Камшилин Дмитрий все подробно рассказал, сделали ТО очень быстро. Огромное спасибо!
    Андрей Ильин
    star_icon5
    12 июля 2024
    Хорошо выполнили свою работу.Очень рад
    Геннадий Фосса
    star_icon1
    12 июля 2023
    Всем Доброго Дня, хочу поделится впечатлениями и эмоциями после посещения данного заведения по страховому случаю, может кому пригодится. Во первых в процессе ремонта сроки увеличились в три раза, хотя запчасти были в наличии, во вторых работы выполнены отвратительно: зазоры не выдержаны, при замене лобового лампочку от сигнализации оторвали, клипсы от обшивки потолка потеряны, клипсы от локеров также вставлены через одну, пластиковую защиту не прикрутили, в итоге по дороге домой её ветром загнули в низ и вырвало.Контора ужасная и отвратитеная(((
    Шапенов Павел
    star_icon1
    12 декабря 2025
    Нулевая заинтересованность в работе. Эксперт на месяц "забыл" связаться, потом другой эксперт на порядок ошибся в сумме доплаты и несложный ремонт вдруг стал стоит как капремонт. В малярно-кузавной запись всегда через 2 месяца. При таких сроках никто не напоминает о записи.
    Сергей иванов
    star_icon4
    12 декабря 2023
    Хороший сервис. Есть скидки. Но как и у всех официалов цены интересные.
    Андрей П
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Отзывчивые сотрудники,приятная обстановка,вкусный кофе😊
    Денис Микитюк
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Все хорошо. Записываешься, тебе за сутки звонят напоминают, уточняют удобно ли тебе и прочее. Приезжаешь, все учтивы, вежливы и внимательны. Консультант Артем терпеливо и раскрыто отвечал на все мои не самые умные вопросы. Все объяснил, рассказал. Нравится, что после тебе звонят и уточняют что там выявили по машине, и рассказывают в иерархии от критичного к менее, что нужно сделать в первую очередь, что можно отложить на другой раз и тд. Всем доволен! Артему Вадимовичу спасибо!
    Любовь Яковлева
    star_icon1
    12 апреля 2019
    Отличный салон!!Я бы сказала,самый лучший в Питере!персонал на высшем уровне!все замечательно!обслуживание высшее!всем огромное спасибо за заботу и внимание и помощь в выборе автомобиля!отдельное спасибо руководителям,Виталию, и ,менеджеру Абрамову Антону(приятное общение,умеет подсказать где нужно и разьяснить ситуацию))самый лучший и заботливый менеджер!!!👍👍👍👏👏👏так же девочкам из кредитного отдела огромное спасибо!всем рекомендую этот салон!дружный,сплоченный коллектив!все внимание и забота только для клиентов!так держать!!!👏👏👏
    Полевой Иван
    star_icon5
    11 января 2024
    Обслуживаю Спортейдж 4 уже 3 года. Адекватные цены на ТО и запчасти, к работе вопросов нет.
    Роман фролов
    star_icon5
    11 января 2023
    Хороший салон. Удобное расположение, оперативная работа
    Елена С
    star_icon3
    11 февраля 2024
    Всегда было положительное впечатление о ремонтно- кузовном центре. Но вчера ( 10.02.2024 г.) на своем рабочем месте мастер смены Кирилл был замечен в очень нетрезвом виде! Считаю это недопустимым! Надеюсь руководство компании не оставит этот вопрос без внимания только на уровне отзыва! Такие люди не должны работать в данной компании и портить ей репутацию!
    Vladimir D.
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Постоянно обслуживаюсь , все нравится , хорошие и грамотные специалисты , оценка (5)👍🏽
    Ян Давиденко
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Недавно был в дилерском центре и остался очень доволен! Артем Федотов — суперспециалист, помог и ответил на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую всем обращаться к Артему. Спасибо
    Nikolay klimenko
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Отличный салон, купил тачку, обслуживаюсь, все зашибись! Отдельное спасибо Алексею Клименко за всю поддержку и высочайшую клиентоориентированность!👍💪🤝 ребята из сервисного отдела, кредитного отдела и отдела продаж - СУПЕР РЕСПЕКТ!!!
    Дарья Шафер
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Осталась в полном восторге! С самого начала меня встретили приветливо и с улыбкой. Особенно хочу отметить Артема Федотова, он настоящий профессионал своего дела. Рекомендую всем обращаться именно к Артему, он действительно молодец! Спасибо за отличное обслуживание!
    Малика Мурсалова
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Обслуживаю свой автомобиль у Федотова Артема, грамотный мастер, все подробно расскажет и объяснит, а главное конструктивно, сервисом довольна, все просто и оперативно, рекомедую.
    Иван Т.
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Отличный сервис, порадовал высокий уровень профессионализма сотрудников и понимающее отношение к клиенту. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Артёма Федотова, всё по полочкам разложил, указал на что обратить внимание в дальнейшей эксплуатации автомобиля, теперь буду ездить только к нему.
    Полина Ш.
    star_icon5
    11 сентября 2025
    От посещения сервиса у меня только положительные эмоции, приняли вовремя, угостили кофе, осмотрели машину, все рассказали и сразу отремонтировали, отдельное спасибо мастеру-приемщику Федотову Артему!
    cool.misha21101999
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Все прошло хорошо. Рекомендую. Постоянно делаю то здесь,Артем все подробно рассказывает
    Сергей
    star_icon5
    11 сентября 2022
    review_photo
    review_photo
    10.09.2022 вместе с женой поехали на ТО-1 в салон Прагматика Купчино КИА. Приняли машину оперативно ( приехал по записи через autospot.ru). Салон КИА был на ремонте, поэтому нам любезно предложили обождать в салоне ЛАДА. За время ожидания мы выпили по 3 стаканчика кофе бесплатно. ТО выполняли примерно через 2 часа. В салоне работает телевизор. Скучать не пришлось. Машина KIA Seltos, цена 12600 с учётом скидки.Прикольный журнальный столик.
    Владимир Платонов
    star_icon4
    11 сентября 2020
    Салон продаёт автомобили КIA, качественно изготовленые автомобили. Большой выбор по моделям. Высокопрофессиональный персонал, грамотный и вежливый.
    Nata Suder
    star_icon4
    11 сентября 2019
    Местоположение не самое удобное. Приятный персонал, много машин в салоне. Нет кафе, только вендинговые автоматы с кофе, шоколадками, орехами и кексами.
    Ирина Крылова
    star_icon5
    11 октября 2025
    Приезжала на ТО , все понравилось, мастер-консультант Белов Александр все объяснил, лишнего не навязывали, рекомендую 👍
    Марина Сергеева
    star_icon5
    11 октября 2025
    Александр Белов отличный специалист,спасибо большое!Хорошо и быстро делают ТО!
    Валерий Погодин
    star_icon5
    11 октября 2025
    Ребята,центром Прагматика пользуюсь 12 лет.Купил здесь 2 машину и проблем с ремонтом не было . С обслуживанием ТО тоже. Всем советую. Особенное спасибо мастеру смены .Белову Александру
    Kirsanova9855
    star_icon5
    11 октября 2025
    Купили здесь машину и уже 2 раз делаем ТО в данном автосалоне. Все нравится,качественно,быстро. Отдельное спасибо Белову Александру,обслуживание на высшем уровне.
    Марк Цукербеев
    star_icon1
    11 ноября 2025
    Нетактичный персонал, особенно мастер Андрей
    Виктор Лапа
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Меня очень устраивает. Все вовремя и качественно Персонал отзывчивый.
    Алексей Цветков
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Обращался на то1. Работы выполнили оперативно. Дали рекомендации. Спасибо мастеру Белову Александру.
    Stas
    star_icon5
    11 ноября 2021
    Уже 3 года обслуживаюсь в этом дилерском центре. И автомобиль покупал здесь же. Все нравится-качественно и в срок. Особая благодарность мастерам! Рекомендую данный ДЦ!
    Дмитрий М.
    star_icon3
    11 мая 2021
    Хороший салон с адекватным ценником за сервис... Был. Перестал туда ездить после того, как мне сообщили о наценке в 20% за приезд со своими запчастями, что противоречит политике цен ХММР. Тройка только за то, что ранее было всё в порядке, да и нулевое ТО было пройдено у них. После чего в Рио лью масло Total Quartz Ineo MC3.
    Алексей
    star_icon4
    11 мая 2020
    В целом цены ниже чем у остальных дилеров , но и качество исполнение не лучшие из-за этого .
    Илья Н.
    star_icon5
    11 июня 2025
    Все в срок, качественное обслуживание, приемлемые цены. Хорошие скидки.
    Алексей В.
    star_icon5
    11 июня 2025
    «Чанган Прагматика» – отличный сервис, где ценят время клиента! Хочу отметить работу приемщика Ильи: внимательно выслушал, подробно объяснил, какие работы нужны по регламенту ТО, оформил заявку без задержек. Приятно иметь дело с профессионалами, которые не навязывают лишнего. Спасибо за комфортное обслуживание!
    Никита Г.
    star_icon1
    11 июля 2023
    Добрый день. В марте купил свою первую машину в KIA прагматика, отъездил 2 месяца на ней, в мае вернул машину в автосалон, так как двигатель вышел из строя, капитальный ремонт. Причиной был дефект при продаже... Работу сервисного отдела оцениваю на 0, объясню. Машину ремонтировали почти 2 месяца, мастер на звонки не отвечал и не перезванивал, после того как уведомил оператора, о намерении обратится в полицию со мной связался директор серверного отдела , она объяснила, что двигатель у них получилось собрать только с третьего раза, вопрос к квалификации мастера и его подчинённых. Машину отдали поцарапанную со словами этого было не избежать, падали детали на нее и предложили за деньги отполировать.... Забрал машину, проехал на ней 50 км и двигатель снова вышел из строя, вернул машину обратно мастеру спустя 3 дня как забрал. Вот так работает сервис. За все работы я заплатил 200 тысяч рублей, неизвестно сколько придется ещё. Мой совет, не покупайте машины и не ремонтируйте их в KIA прагматика, поберегите свои деньги, время, а самое главное нервы.
    Андрей Стряпихин
    star_icon5
    11 июля 2022
    Салон предоставляет услуги самого высоко уровня. Спасибо огромное!
    Денис С.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Время ожидания приятно удивило в хорошую сторону. Машину приняли быстро. Также быстро провели то. Рекомендую мастера консультанта Александра Тимофеева, все подробно рассказал, что лучше сделать, чего не делать, все супер, рекомендую!
    Андрей Б.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Спасибо сотрудникам данного салона! Специалисты с БОЛЬШОЙ буквы! Большая редкость в наше время - Цена качество скорость 👍👍 Тимофееву Александру отдельный респект! Сделал большое ТО за пару часов . Всем смело советую!
    Михаил Л
    star_icon5
    11 декабря 2022
    Покупал авто у этого диллера в 2021 году. Все понравилось. Сделали скидку. Теперь приезжаю на ТО. Спасибо мастеру приемщику Федотову Артему. Все быстро и качественно и без доп разводов.
    Вениамин К.
    star_icon5
    11 декабря 2022
    review_photo
    Отличный официальный дилер . Прохожу ТО уже на 5 автомобиле Киа в прагматике. Отличные мастера. Все расскажут, покажут, объяснят . А после капитального ремонта техцентра стало еще лучше.
    Виталий Азелицкий
    star_icon1
    11 декабря 2020
    Был на межсервисной замене масла. Масло и фильтр привез с собой плюс сертификат на все. После замены масла специалист по сервису делает запись в сервисной книжке где написано черным по белому «наименование и спецификация моторного масла» пишит « масло клиента». После того как я подошел к старшему по сервису ( так представился) запись дописали « м предоставил при проведении технического обслуживания» . После того как я попросил связаться с управляющим ко мне подошел еще один старший по сервису. После того как я ему доказал что я не занимаюсь изготовлением масла и в сервисной книге пишут какое масло заливают он дописал в сервисную книжку « Total Quartz 9000”не соизволив написать полное наименование. И это не считая не соответствия цены озвученой по телефону и действительной. Остался негатив!
    Ольга Молчанова
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Первое впячатление отличное
    sfs-sacha
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Поставил 5, за скорость! Забирал резину оставленную на хранение, 10 минут- сказка.!!! Если будете делать шиномонтаж расщитывайте на 2 часа. С учетом того, что покупал в данной компании 4 машины, лояльности к постаянным клиентам от слова "совсем нет". Ещё год назад они боролись за клиента.
    Вадим Бочаров
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Киа он же чанган (сейчас) Качество 5
    Илья Анохин
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Огонь
    Инкогнито 3795
    star_icon5
    10 января 2024
    На сервисе кия прагматика Купчино прохожу то уже много раз! Аккуратно, спокойно со знанием дела идет осмотр автомобиля и проведение то ! Спасибо за работу!!! Персонал внимательный вежливый доброжелательный , грамотный!
    наталья о.
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Постоянно обслуживаюсь, последние несколько раз-мастер Артем, записываюсь именно к нему. Всегда все согласовывается, ни чего лишнего, ни какого давления. Рекомендую!
    Влад Хаитов
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Приехал к назначенному времени, ожидание 1-2 мин, далее диалог с приемщиком, все четко и быстро. Устранили проблему максимально быстро. Персонал отзывчивый.
    Вера Шеломагина
    star_icon4
    10 февраля 2020
    Менеджеры немного вялые
    Анастасия Александровна
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Отзывчивые менеджеры, но бывает не компетентные (
    Антон Н.
    star_icon5
    10 октября 2025
    Записываюсь сюда на сервис Kia, все нравится, отзывчивый персонал, квалифицированные мастера) Записываюсь к мастеру Шарков Иван
    Svetlana Z
    star_icon5
    10 октября 2025
    Очень довольны обслуживанием в данном салоне. Нашли и быстро устранили серьезную неисправность, которую не нашли даже в профильном салоне (!) на ТО. Мастер Александр Белов все понятно и подробно объяснил. Видна клиентоориентированность салона. Спасибо специалистам! Все быстро и по делу.
    алексей
    star_icon5
    10 октября 2024
    Первый раз обслуживания в этом салоне все очень понравилось,проходил 5 то все сделано чётко,все выявленные нюансы были исправлены,все рекомендации уточнены и расписаны.огромное спасибо Шулакову Евгению который занимался этим вопросом,сразу видно настоящий профессионал побольше бы таких мастеров,рекомендую Евгения.четко,быстро без нареканий.
    Игорь Ш.
    star_icon5
    10 октября 2024
    review_photo
    05 октября привозил свой KIA Sorento на плановое ТО и допработы - остался очень доволен обслуживанием, уровнем и качеством работ и услуг. Всё сделали достаточно быстро, чётко. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера Евгения Шулакова, компетентного профессионала, способного разрешить фактически любую проблему клиента!
    Владимир Лопаткин
    star_icon5
    10 октября 2024
    Знаю Евгения Шулакова уже много лет, профессионал своего дела , приехал в салон с одной проблемой, а при осмотре а/м Евгений выявил ещё несколько неисправностей , после согласования со мной все устранил я работой мастеров доволин . Буду рекомендовать . Персонал салона очень отзывчивый и лояльный ко времени .
    Юрий В.
    star_icon5
    10 октября 2024
    По десятибалльной системе оценки -11 ,обслуживаюсь у Вас постоянно , особое спасибо мастеру Евгений Шулаков, советую всем друзьям обслуживаться только у Вас.
    Принцесса
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Всё хорошо
    Вячеслав
    star_icon5
    10 мая 2025
    Отличный салон, сервис на уровне
    Iren
    star_icon5
    10 мая 2022
    Это мой первый опыт. первое впечатление, хорошее сложилось, продажники выполняют свою работу на 5+, покажут, расскажут и услуги доп.навяжут))) сейчас я бы от многих доп.услуг отказалась бы))) ну ни к чему они, на мой взгляд. В целом салон нравится, сер
    Виктория В.
    star_icon5
    10 мая 2022
    Очень понравилось обслуживание и отношение, проходила первое своё ТО, менеджер Александр отнёсся с пониманием и вниманием, всё подробно рассказал, осталась довольна и буду обслуживаться только там.
    Сергей Литвинов
    star_icon5
    10 июня 2025
    Лучший сервис, обслуживаюсь 7 лет только плюсы, отдельно спасибо Артему Владимировичу Федотову все четко , вовремя
    Анатолий
    star_icon5
    10 июня 2025
    Прохожу ТО в КИА Прагматика Купчино, мастер Дмитрий Камшилин, нареканий нет, рекомендую!
    C
    star_icon5
    10 июня 2025
    Обслуживаю Kia в Прагматике у мастера-приемника Артема. Отличный сервис. Все работы выполняются качественно. Всем доволен.
    Анатолий Базанов
    star_icon5
    10 июня 2024
    Вежливый персонал. Помогли выбрать автомобиль. Всё рассказали и показали. Покупкой остался доволен. Рекомендую.
    Роман Цейко
    star_icon5
    10 июня 2022
    Отличный автоцентр! Проходил здесь ТО, доп. услуги озвучили, но не навязывали. В целом доволен.
    Илья М.
    star_icon2
    10 июня 2021
    Записался на ТО 5 (soul 1.6), по телефону озвучили сумму 7169( с моими запчастями), приехал в итогу говорят 9800, жаль потраченного времени Менеджеры утверждают что не они это говорили, ни как не заинтересованы оставить клиента и предложить выход из ситуации
    Роман Бондаренко
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Пять звезд только за работу сотрудника Ивана , очень быстро решил мою проблему , все быстро согласовали и сделали ! Огромное спасибо , всем доволен!
    Михаил
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Хочу выразить благодарность сети Прагматика , когда была Лада обслуживался в соседнем салоне , теперь стал владельцем Киа езжу сюда на обслуживание , все сотрудники мастера своего дела , отдельную благодарность Ивану за четкий подход к диагностике и быстрое выполнение работы !
    Артем Гришин
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Лучший автосалон в котором я был. Отдел трейд-ин приятно порадовал . по достоинству оценили мой авто. Отдельное спасибо Райзману Михаилу настоящий профессионал .
    Юрий В.
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Хорошее обслуживание. Вежливый мастер-консультат Александр Тимофеев всё объяснил и рассказал. Большой объем работ выполнили достаточно быстро
    Ксения Калачева
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    Не быстро, не дёшево. Но понятно, прозрачно, приятно находиться внутри, все объясняют и бережно относятся к машине. Чисто. Детали отдают без запроса. Соблюдают сроки. Ничего не навязывают. Первый опыт удачный, есть настрой на второй визит
    Евгений П.
    star_icon5
    10 августа 2025
    Большое спасибо сервису Киа грамотное обслуживание и консультацию, и быстрый ремонт авто Отдельное спасибо мастеру сервисного обслуживания Павлов Илья
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 августа 2015
    Хочу поделиться своим впечатлением о прохождении ТО моего авто. От посещения остался доволен,документы оформили быстро, авто практически сразу попало в руки механику без простоев. Если есть желание,можно присутствовать в рем.зоне. В общем персонал с которым я успел пообщаться приветливый,отдельная благодарность механику Ивану, который занимался машиной, работу свою знает. Куратором был мастер Игорь организовывал всё быстро. Все расходники ОД со своими не заморачивался,кто хочет может со своими,проблем не возникнет. Записался на ТО4 заранее, он-лайн, через приложение. Менее чем через час мне перезвонить и согласовали некоторые моменты. За сутки и за час присылали СМС с напоминанием. За запись он-лайн подарили подарки: мойку люкс, две дополнительные диагностики (сигнализации и антикоррозионной обработки) и стеклоомывающую незамерзающую жидкость. Вежливо оформили и быстро забрали автомобиль. После диагностики меня пригласили и согласовали дополнительные работы. Удобная зона ожидания, где можно посмотреть телевизор, контролировать ремзону и электродную очередь, перекусить, есть вай-фай. Обслуживание прошло быстро. Оплатить можно и безналично. Вернули автомобиль чистый (снаружи и внутри), в багажник положили замененные запчасти, рассказали о проверенных работах и дали рекомендации. Претензий к работам не имею все прошло на достойном уровне. Всем большое спасибо.
2 фото
  • photo Прагматика Купчино, Kia
  • photo Прагматика Купчино, Kia
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах