search menu
  • Рейтинг дилера
  • Общая оценка: Дилер Toyota Рольф Октябрьская имеет множество негативных отзывов, связанных с качеством обслуживания и недобросовестностью. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты, но в целом преобладают жалобы.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал (отдельные менеджеры получили положительные отзывы).
    2. Быстрое оформление документов и выдача автомобилей (в некоторых случаях).
    3. Предложение бонусов и скидок при покупке (в частности, в трейд-ин).
    4. Хорошее качество автомобилей (в основном новые).
    5. Удобное расположение и комфортные условия в салоне.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание при обслуживании и записи на ТО (часто до 5 часов).
    2. Неправильная информация о состоянии автомобилей (скрученный пробег, скрытые дефекты).
    3. Невежливое и некомпетентное поведение некоторых сотрудников.
    4. Проблемы с гарантией и обслуживанием (отказ в ремонте по гарантии).
    5. Частые задержки и отсутствие контроля качества обслуживания.
    6. Неясные условия выкупа автомобилей и снижение цен без объяснений.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки и условия обслуживания, особенно по гарантии.
    2. Проверьте состояние автомобиля на месте, особенно если это б/у машина.
    3. Записывайте все договоренности с менеджерами, чтобы избежать недопонимания.
    4. Сравните предложения с другими дилерами, чтобы избежать обмана.
    5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах, если это возможно.
    6. Убедитесь, что все обещанные бонусы и скидки зафиксированы в договоре.
  • 5 star_icon
    75
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (103)
  • 103 Отзывов
  • Часто упоминают
  • Рустам Ли
    star_icon2
    9 сентября 2024
    Провел четыре часа в салоне с пробегом. Сначала ждал менеджера. Потом выбирали авто. Пока дошли смотреть из 3х машин двух уже не было. Исчезли за 10 мин по пути из салона до площадки. Оставшаяся которая должна быть не битая и целая. Оказалась разбиралась передняя часть. Развернулся и ушел. Жаль потраченное время.
    Олег Горелик
    star_icon5
    9 сентября 2024
    Большое спасибо компании за приобретение нового автомобиля в данных условиях рынка! Вежливый, приветливый Персонал помог осуществить покупку а/м за 2 дня ! Отдельное спасибо менеджеру Светлане Ясинской, за подарки и хорошее коммерческое предложение !
    Ольга П.
    star_icon5
    9 октября 2024
    На днях купили новый рав4. Хочется отметить работу менеджера Лазарева Евгения - всегда на связи, выдержал конкуренцию с другим салоном, предоставив более выгодные условия. Индивидуальный подход, отсутствие задержек при выдаче автомобиля, развернутые ответы на все каверзные и не очень вопросы 👍🏼
    Павел Наруть
    star_icon5
    9 декабря 2024
    review_photo
    Объездил много салонов и остановил свой выбор на этом, благодаря Евгению Лазареву — единственному менеджеру, который нормально мне объяснил про автомобиль, про документы, на которые нужно обратить внимание, и сделал адекватный кредит без подводных камней. Теперь я обладатель жёлтого красавца. Евгений, спасибо!
    Софья
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Лазареву Евгению за безупречную работу и помощь в выборе автомобиля! Евгений не просто рассказал о характеристиках, а внимательно выслушал мои потребности, пожелания по бюджету и на основе этого предложил машину. На все многочисленные вопросы отвечал подробно, и терпеливо. Все на высоте, спасибо ☺️
    Наталья Тимошенкова
    star_icon1
    8 декабря 2024
    Приехала на ТО автомобили с пробегом 07.12.24. мастер сориентировал, что ожидание 2,5 часа. Я была с ребёнком мы как смогли скоротали время. Через 2,5 часа меня,,обрадовали,, что машиной никто не занимался, что её только помыли. За всё это время мастер был не в курсе, что автомобилем никто не занимается. Отношение равнодушное к клиенту и безразличное. Оправданием прозвучало, что на три Ремзоны он один. И вообще в Рольфе сменилось руководство, поэтому в работе полный хаос… Честное говоря для меня это было неожиданно и больше нет желания туда обращаться. Хотя ранее у компании всегда была хорошая репутация и внимательное отношение к клиентам. Я в большом удивлении от увиденного… Печально…
    Алексей Боровков
    star_icon5
    8 августа 2024
    Обслуживаю авто в Рольф-Genesis.Хороший сервис,приятные и грамотные сотрудники,вкусный кофе,цены обычные для диллера,решили вопрос по гарантии без проблем
    Дарья Д.
    star_icon5
    8 августа 2024
    review_photo
    Снимали Exeed VX в Рольфе, впечатления только положительные. Получили удовольствие от вождения, обслуживание в центре на хорошем уровне, гибкие условия аренды авто. Автомобиль почти новый в прекрасном состоянии! Будем рекомендовать друзьям.
    елена каменская
    star_icon1
    7 декабря 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приобретала в данном салоне новый Rav4. К сожалению, впечатления оставляют желать лучшего: ничего не могут сделать вовремя, многочасовое ожидание, включая оформление, выдачу авто после покупки. Особенно неприятно мне, как девочке, было, что новый автомобиль не выдали в комнате выдачи, с бантиком) Никаких фотосессий и удовольствия от получения новой машины. Получили деньги и все-интереса к клиенту нет. Первое ТО: вместо 9.00 меня приняли в 9.30!!!! У вас хоть какой-то контроль качества присутствует??? Сломанный кофейный аппарат в зоне ожидания, карточки на выдачу кофе.. Это салон или развал «У Ашота»? Вы это серьезно?? Помыли авто отвратительно, ни при выдаче, ни на первом ТО не отодрали наклейки!! После ТО отдали машину в пакетах!! Не нравится ничего! Особенно в сравнении с официальным дилером, который ушел, на котором обслуживался супруг. Отсутствие конкуренции на рынке, к сожалению, повлекло полное отсутствие сервиса. Не рекомендую это место.
    Андрей Хованов
    star_icon1
    6 января 2024
    Я был записан на 06.01.25 в 14.15 на ремонт автомагнитолы на митцубиси лансер 10 к мастеру-консультанту Криткину Сергею, который обещал продиагностировать и отремонтировать магнитолу. Цена вопроса - 5600 р.+ небольшая сумма если придётся что-нибудь менять. Но Сергей заболел и моим мастером-консультантом назначили Майстрова Данилу, который сказал, что ремонтом они не занимаются, а за 5.600 мне просто скажут, что в магнитоле не работает, но могут её заменить за 300000 р. Стоимость штатной магнитолы б/у на Авито 1000-3000 р. Данила - неадекватен или неадекватен Рольф? Буду рад ответу.)
    Илья Жегуров
    star_icon2
    6 декабря 2024
    Позвонили с салона, обозначили цену выкупа моего авто, перед приездом снова уточнили что цена в силе и тд Когда приехал на диагностику начались разговоры про реализацию, на что получили отказ от меня, после диагностики менеджер Максим начал ссылаться на какой то НДС и что моя машина упала в цене со вчерашнего дня на 100тысяч, выводы делайте сами)
    Алексей Быков
    star_icon4
    5 июня 2024
    Стандартный авто дилер, со своими плюсами и минусами. В общем все не плохо организовано, услуги оказывают в полном объеме. Единственное снизил оценку за пресловутый человеческий фактор: приехал сдать автомобиль на комиссию к 17.00. Менеджер взял автомобиль на диагностику и в итоге автомобиль осмотрели только в 20.30. Почему нельзя было сказать о задержке, я бы не сидел 4 часа в ожидании!
    romangrebenets
    star_icon5
    5 декабря 2024
    review_photo
    Решили с супругой обновить машину и уже на следующий день оказались в Рольфе и нашли очень хорошую машину, которая подходила под наши пожелания и требования. Оформили трейд ин нашей машины по абсолютно рыночной цене, чем были несказанно рады и конечно же…
    romangrebenets
    star_icon5
    5 декабря 2024
    review_photo
    Решили с супругой обновить машину и уже на следующий день оказались в Рольфе и нашли очень хорошую машину, которая подходила под наши пожелания и требования. Оформили трейд ин нашей машины по абсолютно рыночной цене, чем были несказанно рады и конечно же удивлены) Весь цикл сделки совершили в тот же день и вечером уже уехали из салона на новой машине! Хочется отметить внимательную работу каждого сотрудника на всех этапах сделки, начиная от просмотра, заканчивая кредитным отделом. С удовольствием провели целый день в салоне с отличным настроением и душевными разговорами!
    Igor Gubanov
    star_icon1
    4 октября 2024
    Торгуют откровенным хламом. В объявлениях описание одно, приезжаешь - оказывается что скручен пробег, или битая вся, или еще чего. Многие авто с косяками, убитые. Двигатели, коробки, турбины… всё что можно. Пытаются всеми правдами и неправдами загнать в кредит. При оценке авто в трейд-ин пишут поломки, которых нет (на замечания отвечают - «вам то что, цена не меняется, это для нас». То есть описывают больше поломок чтобы при продаже прописать это в договор, а в случае поломки к ним не было претензий).
    Миихаил К.
    star_icon3
    4 ноября 2024
    Очень интересная организация. Покупал я новый автомобиль, всё было хорошо, красиво объясняли. Менеджер, который со мной работал просто супер, зовут его Алексей, правда он уже уволился! Уехал на новом автомобиле, но вскоре , как и чо всех автосалонах необходимо ТО в период гарантии проходить! И вот я приехал уже на второе ТО, перечень работ большой, в основном фильтра))) , масла и очень сложная операция замена тормозной жидкости . И на это ушёл практически весь день, я снова стал счастливым обладателем автомобиля. Уехал , а с утра у меня педаль тормоза провалилась в пол... приятного мало было. Автомобиль тормозил после третьего нажатия педали тормоза. Далее начались мои переговоры с девушками на том конце провода , я им долго объяснял, что у меня произошло . Постоянно меня переключали из отдела в отдел и в итоге было сказано, что ваш мастер , который с вами работал, сегодня отсутствует. Позвоните завтра. Далее два дня так и не дозвонился, говорили, что очень заняты все. В итоге автомобиль неделю стоял, всё таки я попал. Дефект устранили. Система была завоздушена. В итоге, хочу сказать. Максимум могут подготовить автомобиль к продаже, а что сделать по инструкции или тем более отремонтировать, не получается. И всё очень долго.
    Иван
    star_icon3
    3 сентября 2024
    Не в восторге. Приехал по записи вовремя, масло меняли 3 часа. Мастер обещал прислать смету на доп. Работы - не прислал. А так внутри красиво и рядом набережная, где можно погулять летгм пока ждёшь машину.
    Юлия Иванова
    star_icon2
    3 ноября 2024
    Сдали авто для ремонта (покраски) капота, на 5 дней, в кузовной ремонт за свой счёт. Покрасили вроде нормально, НО по приезду домой обнаружили, что не работает омыватель переднего стекла, не выбрызгивается жидкость! Просто свинство какое-то! Возмущает такое отношение, теперь опять ехать из другого района к ним, в кузовной цех, а муж у меня инвалид-пенсионер, и не может раскатывать за рулем целыми днями!
    Людмила Бергилевич
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Купили Хайлендер. Это вторая машина,купленная в этой компании. Работа сотрудников "Рольфа" всегда отличная и в этот раз без нареканий. Светлана и Евгения учли все наши просьбы и оперативно решили все вопросы, которые возникли при оформлении машины и подготовке к продаже. А для нас это очень важный вопрос, так как машину нужно перегонять в другой город. Отдельное спасибо Светлане! Знание технических характеристик автомобиля, оперативная работа со службами по подготовке машины - профессиональная работа. А великолепный букет покупателю от компании меня, конечно, порадовал. Это прекрасная идея, которая говорит об уважительном отношении компании "Рольф" к своим клиентам.
    R8tem
    star_icon4
    3 июля 2024
    Приходили смотреть авто с пробегом, пришлось с беременной женой ждать из обещанных. 5-7 минут аж все 20, прежде чем не подошел еще раз, только после этого кто то пришел и показал нам авто. Окончательно решили для себя никогда не покупать авто с пробегом у дилеров, потому что предлагают конкретный хлам за очень большие деньги и за частую говорят о машинах не правду. Были вежливые, здесь не отнять, но дилер есть дилер!
    Александр Гапеев
    star_icon1
    3 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    Менеджер Дмитрий по выкупу заверил о быстрой диагностике И о условиях продажи которые мне были озвучены В итоге еще до диагностики на парковке салона Начались какие то игры со мной Что они не могут предложить И снизили цену на 35% Мне очень не приятно что такой бардак как был в Рольфе так и остался Спустя даже столько время Грустно Больше сюда не приеду ни за что
    Марк Оронов
    star_icon1
    3 августа 2024
    Отвратительный кузовной участок. Мастера вводят в заблуждение насчет сроков ремонта. Одну небольшую вмятинку делали 9 дней. Причем фактически работу сделали за 2 дня. Остальное время машина просто стояла
    Аркадий Неверов
    star_icon5
    30 сентября 2024
    review_photo
    Спасибо Смирнову Николаю. Покупали Тойота Хайлендер. Все сделали удаленно. Приехали только на выдачу. Сам салон очень приятный с комфортной атмосферой и удобной зоной ожидания
    Roman K.
    star_icon5
    30 октября 2024
    review_photo
    Я хочу выразить свою искреннюю благодарность автодилерскому центру Toyota Рольф Октябрьская за высокий уровень сервиса и профессионализм. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Михаила Лаптева - он всегда внимателен, приветлив и максимально компетентен, одним словом - настоящий профессионал. Благодаря его помощи я уже приобрёл в данном автоцентре два автомобиля и очень доволен обоими. Михаил всегда учитывает мои предпочтения, даёт честные рекомендации и делает процесс покупки максимально комфортным и прозрачным. Такой подход вызывает доверие и желание продолжать сотрудничество именно с этим дилером. Рекомендую всем, кто ищет надёжного и ответственного партнёра при покупке автомобиля! Большое спасибо команде Toyota Рольф Октябрьская и особенно Михаилу Лаптеву за отличный сервис и профессионализм!
    Анастасия Коновалова
    star_icon5
    30 октября 2024
    Покупали автомобиль Toyota RAV 4 , у продавца консультанта Алексея !!! Алексей знает свое дело , продал самый лучший АМ , по самой выгодной цене и всегда был на связи . Спасибо ! Обязательно порекомендую парня друзьям и знакомым! Спасибо Рольфу и Алексею ❤️🙏🏻
    Замира Магомедовна
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Отличный автосалон! Приобретали Toyota RAV4. Только положительные эмоции от покупки. Отдельная благодарность менеджеру Николаю Смирнову за профессиональную помощь в подборе и оформлении автомобиля, максимально комфортное взаимодействие, все грамотно и по существу! Также спасибо Евгении за помощь в оформлении автокредита!
    Константин Антонец
    star_icon2
    30 июля 2024
    салон через авито аукцион предложил мне цену на мой автомобиль, которая меня устроила. Созвонились, договорились о встрече. Приехав на осмотр, выяснили, что машина полностью соответствует заявленным параметрам и описанию. Однако, цену мне предложили на 15% меньше заявленной, объяснив это тем, что у них нет времени изучать цены при участии в аукционе, поэтому ставят что то около. Таким образом сделка не состоялась. Потрачено 2 часа времени. Если вы хотите почувствовать себя обманутым и бесцельно провести несколько часов - то это заведение обязательно необходимо посетить!
    Надежда Г.
    star_icon5
    2 сентября 2024
    Приобретали автомобиль в автосалоне «РОЛЬФ Октябрьская», хочу поблагодарить менеджера (продавца-консультанта) Бондарева Ивана Валерьевича за отличную работу, за помощь в выборе и покупке автомобиля автомобиля, а также доп. комлектации. Иван был на связи 24/7, на все вопросы отвечал быстро, чётко и по делу, нам были предоставлены лучшие условия и цены на автомобиль. Уважаемое руководство прошу выразить благодарность Бондареву Ивану Валерьевичу за его высокий профессионализм и убедительно прошу поощрить Бондарева Ивана Валерьевича за его труд!!!
    Юлия Попова
    star_icon5
    2 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Покупаю вторую машину в данном салоне, первую в 2019г. Митсубиши ASX, и вот вторую купили мужу Solaris HC. Огромное спасибо менеджеру Матвею и менеджеру по кредиту - Евгении. Я дотошная до всего, долго принимаю решение)) Ох уж и натерпелись они меня, спасибо им за выдержку, терпение, за улыбку и отличное предложение по машине и самому Кредиту. Матвей и Евгения - Вы лучшие. Больших продаж, хороших премий, бобра, добра и исполнения желаний Вам ребята!!!
    Марина М.
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Все понравилось. По срокам немного затянули, но меня предупреждали об этом. Со страховой согласовали ремонт а/м в полном объёме. Спасибо мастеру Евгению)!
    Надежда Пищенкова
    star_icon1
    2 ноября 2024
    «Никогда такого не было вот опять!»((( Друзья, искренне не рекомендую сервис, если Вы цените своё время и деньги! Да уж, за те деньги, что мы здесь обставляем, хотелось бы, чтобы хотя бы у тебя забирали автомобиль в назначенное время (а не искать мастера в течение 15 минут через сервис поддержки) и отдавали автомобиль в то время, когда обещали, а не на час позже. Не знаю где ещё шиномонтаж делают в течение 4 х часов!
    Ян Айзенманн
    star_icon5
    2 декабря 2024
    review_photo
    На данный момент дц занимается премиальными авто и это огронмный плюс, поскольку автомобили очень хорошо фильтруются по состоянию. Много премиальных брендов и никакого китая, прям как в 2020 году. Менеджера отзывчивые, шустрые и самое главное - профессионалы своего дела. Нас с супругой сопровожал и проводил продажу мой тёска - Ян. Парень отработал на все 100% Благодарен за автомобиль и подход Рольфа к клиенту! Спасибо! Еще вернемся!
    Евгений П.
    star_icon5
    29 сентября 2024
    Не первый раз покупаю машину в автосалоне Рольф. На этот раз выбор пал на Toyota Highlander (до этого ездил на Kia Sorento), менеджер Алексей В. влюбил меня в этот автомобиль, хотя я давно отдавал предпочтение «корейцам». Выражаю большую благодарность Алексею за проделанную работу! Оформление прошло хорошо, моментами даже не верилось, что может идти всё так гладко. Кроме того, Алексей был на телефоне даже в свои выходные, что дорогого стоит. В общем я остался доволен покупкой, еще раз спасибо! Всем рекомендую!
    Вячеслав Шевченко
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Приехал в первый раз для уточнения некоторых интересующих вопросов. Все рассказали в мельчайших подробностях, получил информации больше, чем изначально хотел. Менеджер Алексей был на связи постоянно, держал в курсе происходящего. Машина была готова за 4 дня. Однозначно рекомендую
    Tatyana
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Приобрели новый Volkswagen Tiguan. Всё понравилось. С выбором помог Морозов Александр. Машину купили одним днём, всё быстро и чётко. На учёт уже поставили. Рекомендую!
    ксения с.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Выражаю свою благодарность команде отдела продаж и нашему менеджеру Морозову Александру! Отличный салон, понравилось обслуживание. Большой выбор авто!!!
    Светлана М.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Приобрёл вчера новую Тойота Камри. Всё очень понравилось. Отличные ребята. Менеджер Алексей все сделал суперски. Такое впечатление, что я с другом машину выбирал))). Все очень комфортно и вовремя. Девочки из кредитного отдела вообще красотки)). Все всё расписали, помогли, сориентировали. Евгении отдельный привет) пишите им. Отличные ребята. И кофе очень вкусный👍
    Дмитрий Миронов
    star_icon1
    29 мая 2024
    Никому не советую сюда обращаться. Нам продали Мерседес с чужим двигателем. В 2022 году. Но это мы только потом узнали. Сразу же после покупки у нас полетела рулевая рейка - нам сказали «это не гарантийный случай и ремонт будет стоить 290 000 рублей» выходит никакой гарантии у этих ребят не имеется. И все это просто ложь. Далее называли странные суммы на обслуживание. Когда продавали машину осознали что «Рольф» продали нам машину с чужим двигателем. Это уже просто была вышка. Хамство. Крайне неприятные люди. Не стоит с ними иметь никаких дел
    Юлия Л.
    star_icon5
    29 июля 2024
    review_photo
    С компанией РОЛЬФ знакомы более 15 лет, покупались уже 5 авто, а так же пользовались услугами сервиса и страхованием. На днях в РОЛЬФ Октябрьская был приобретен Билджи Х70, по рекомендации менеджера Константинова Романа. После тест-драйва и осмотра имеющегося в наличии нового Х70 было принято решение о его покупке, при сдаче своего авто был предоставлен подменный автомобиль, а при согласовании стоимости нового авто добавили три подарка, что так же ускорило решение о покупке. С момента принятия решения и получения авто прошли сутки. Отдельная благодарность представителю отдела страхования Максимовой Александре, которая объяснила некоторые важные моменты по страховке, рассказала как сделать лучше и согласовала вносимые изменения со страховой компанией.
    Михаил
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Очень удачно приобрёл машину в этом салоне. Огромное спасибо менеджеру Светлане Ясинской, которая помогла во всех аспектах и сделал покупку приятной и быстрой буквально в течении полудня.
    Юрий Кольцов
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Поменял машину Раф4 на новый Раф4. Долго думал где купить и решил все таки у проверенного старого дилера. Покупаю у них уже с 18г третью новую машину. Ожидания оправдались. Работники сделали все чтобы Я в этот же день уехал на новой Тайоте. Подход ,внимание ,а самое главное профессионализм в своей работе сразу же чувствуется. Были как всегда сомнения,но Константин как опытный менеджер развёл все сомнения подключив к работе своих товарищей Валентина,Михаила,Татьяна и Анастасия. Вообщем хочу сказать главное, если хотите быть не обманутым и понимать что купили вещь обращайтесь в Рольф Октябрьская
    Тимофей З.
    star_icon5
    27 октября 2024
    Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Справились ровно за 8 дней - от даты первого посещения и знакомства с автомобилем, времени нам на подумать и до финального подписания документов и выдачи. Как все могли догадаться - сейчас у ребят там "жаркая" пора - все кто думали и откладывали покупку - теперь там, заключают ДКП. Нагрузка большая на всех - продавцы-консультанты, специалисты отдела продаж, кредитный отдел, инженеры по доп. оборудованию и услугам - сложилось такое ощущение, что они 24/7 работают там с небольшими перерывами на сон. Валюженич Алексей всегда был на связи, шел на встречу в вопросах скидки и доп. услуг / оборудовании, держит слово - все, что обговорили при первой ознакомительной беседе - все было и на подписании в ДКП. Улаживал любые нестыковки и разночтения с другими участниками процесса оформления и подготовки документов. Респект. Ни разу не пожалел, что нас перенаправили к нему) Бокова Татьяна и Кархоткина Евгения помогали с подбором и финальным оформлением КАСКО и ОСАГО - выражаю отдельную благодарность за профессионализм.
    Наталья Столяренко
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Покупали поддержанный автомобиль в этом салоне 25.12.2023.Все супер, без обмана! Позвонили в салон по объявлению, подъехали автомобиль в наличии, цена как в объявлении! Недостатки подержанного авто никто не скрывает.Огромное спасибо менеджеру Даниилу и его наставнику за быстрое оформление сделки! За вторым автомобилем теперь только в этот салон!
    stevy67
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Приобрела автомобиль, очень клиентоориентированный подход, комфортное ожидание выдачи автомобиля. Пользовалась подменной той же марки, что удобно. Менеджеру Ярославу Мещаненко - отдельное спасибо: доброжелательно, профессионально и в интересах клиента
    А Б
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Продал машину в этом салоне, всё прошло хорошо и быстро, цену предложили адекватную Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Татьяне - настоящий профессионал своего дела, и очень приятная девушка! Сам салон чистый просторный, неплохая кафешка на втором этаже, оставил приятные впечатления
    артур торопов
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Покупал рав 4 у Валюженича Алексея Это лучший продавец этого дилерского центра, он профессионал своего дела остались с супругой очень довольны его работой, Лёша молодец
    Ксения
    star_icon5
    25 сентября 2024
    В салоне Рольф на Октябрьской наб. покупали с супругом Toyota RAV4. Хотим выразить благодарность всем причастным к подготовке автомобиля и проведению сделки! Особенно хотим отметить работу продавца-консультанта Алексея Валюженича, который согласовал нам индивидуальные условия, ответственно контролировал подготовку автомобиля и был постоянно с нами на связи даже в свой выходной день. Порадовали профессионализм и приятные человеческие качества Алексея. Мы очень довольны, что выбрали именно этот салон для покупки нашего нового автомобиля.
    Наталья П.
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Покупка Toyota C-HR у менеджера Алексея В, все прошло быстро, очень хороший, компетентный и просто профессионал своего дела, всем довольна, всем рекомендую!
    Илья В.
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Благодарим, Лаптева Михаила за компетентность, отзывчивость, профессионализм! Да и вся команда работает на совесть. Молодцы, ребята! Так держать! Все коммуникабельные, эрудированные, рассказывают все об автомобиле, знают свой продукт 👍
    Юрий Иванов
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Покупал а/м ауди, общался с менеджером Иваном. Сделка прошла без нюансов, все как и спланировали изначально, остались только позитивные моменты. Хороший сервис, хорошая компания и сотрудники!
    Сашка Барсукова
    star_icon1
    25 августа 2024
    Покупали авто в данном салоне. Исправно ездим на ТО. Каждый раз слушаем, что мы очень аккуратно обращаемся с машиной. Но каждое ТО я прошу проверить электронику, так как ездим далеко и навигатор всегда нужен. Я объясняю причину своего беспокойства -что машина теряет связь с телефоном и не подключает его - в ответ слышу что на трассе есть места, где нет интернета и поэтому связь с навигатором теряется. 10.08.24 была на очередном ТО. Опять повторила свою просьбу. Так как навигатор может отключиться и в родном Питере. Сказали ДА, КОНЕЧНО ПОСМОТРИМ. Просидела 5 часов из обещаных 3! На мониторах, которые в клиентской зоне видно, что к машине подходили редко, и то на 2-3 минуты. Ну или перегнать в другой конец цеха. 25.08.24 опять потеряна связь у машины с телефоном. 3 часа просидела на трассе пытаясь подключиться заново. И всё это в более чем 200 км до Ростова-На-Дону. На экране телефона видно, что он с машиной связь не теряет. У людей, которые остановились помочь- выкупила старенький планшет. Теперь еду так. Желаю мастерам, которые выдумывают нелепые отмазки ( один раз вообще сказали поменяйте телефон, так на секундочку у меня айфон! Мастер сказал, что нужен айфон последней модели) оказаться в такой же ситуации
    Игорь Владимирович
    star_icon2
    24 ноября 2024
    Приобретал несколько раз новую машину в этом салоне и менеджеры раньше лучше были, чем сейчас, всегда могли пойти на встречу и сделать выгодное предложение для клиента. А сейчас? На встречу не идут, скидок не делают и ещё пытаются впарить сверху страховки всякие. Поэтому более не покупаю в этом салоне машины. Да и в других тоже не лучше! В общем так себе стал салон.
    Ирина Рандошкина
    star_icon5
    24 декабря 2023
    Обслуживаем автомобиль в этом автосалоне несколько лет после покупки. Работают профессионалы. Соблюдаются заявленные сроки обслуживания и ремонта автомобилей. В салоне есть интересная корпоративная традиция. После продажи очередного автомобиля, покупатель звонит в колокольчик, при этом всё сотрудники аплодируют.
    Краниус Краниус
    star_icon5
    23 октября 2024
    Всё отлично, быстро, качественно, профессионально. Ягуар XJ. Много лет там обслуживаю свои машины! Молодцы мастера! Благодарю!
    Кристина Вабищевич
    star_icon5
    23 ноября 2024
    review_photo
    Совсем недавно приобрела автомобиль knewstar 001 в Рольф Октябрьский. Впечатления от салона положительные, сравнивания с другими местами, именно этот салон отличается отзывчивостью сотрудников. Предтварительно купив машину, посещала другие автомобильные салоны и они кардинально отличаются от этого. в рольфе октябрьский все опрятно выглядят, и крайне быстро реагируют на вопросы, чего не сказать о других местах. К первую очередь хотела бы выделить менеждера Романа, было крайне комфортно работать. радует также, что после подписания всех документов и приемки машины, Роман также на связи и не пропадает. Помимо доп оборудования при покупки машины, подарили шикарный букет. Благодарю!
    Кирилл Кириченко
    star_icon1
    23 ноября 2024
    Абсолютно недопустимое качество обслуживания продемонстрировал менеджер Владислав Челпанов. Изначально в переписке он сказал, что цена за выкуп моего автомобиля устраивает, однако при дальнейшем общении по телефону выяснилось, что необходимо согласование напрямую с руководителем, причем исключительно с обязательным визитом. Солгал о том, что выездного выкупа у всего Рольфа нет. Но! Мне звонили из Рольфа на Савушкина с желанием приехать. Когда он услышал эту информацию, то начал юлить. Разговор по телефону оставил крайне неприятное впечатление: менеджер вел себя невежливо, перебивал и демонстрировал низкий уровень профессионализма. Подобное отношение свидетельствует о серьезных проблемах с соблюдением стандартов качества сервиса в данной компании. А судя по другим отзывам, относящихся к выкупу, это для них норма. Обманывать и зазывать таким образом. Крайне не рекомендую.
    Александр
    star_icon1
    22 октября 2024
    30.09 покупал автомобиль, причем не из дешевых. Специально обратился в именитый автосалон и не обращал внимание на noname офисы продаж авто. Какое же в итоге разочарование!! Оформление документов - целый день, получение автомобиля целый день. Больше половины обещаний всяких допов и плюшек остается пока только обещаниями. М.б. только мне так повезло с менеджером, который в принципе красиво стелет но совсем не везет, но Алексей Валюженич совершенно не помог решить вопросы. Пока только минусы.
    Алексей Таранов
    star_icon1
    22 августа 2024
    Типичные перепродаваны, не тратьте время. По телефону назойливо звонят и предлагают выкупить авто по вашей цене (средняя по авто.ру). Когда приехал заявили "ну вы же понимаете что по телефону одно, а на деле другое". Минуту осмотрев авто на стоянке, предложили выкуп по цене на 20% меньше заявленной по телефону))
    Радик Н.
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Сразу с супругой сдавали в trade-in свою Kia Sportage и покупали Toyota Highlander. Несмотря на наплыв клиентов, менеджеры оперативно решали вопросы и решали проблемы. Навязывания не было. Был торг и найден компромисс. Особо отмечу менеджера Константина за неоднократно оказанную помощь.
    Татьяна Хейлик
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Всем привет! Приобрели новенький Хайлендер в Рольфе на Октябрьской. Спасибо менеджеру Константину за профессиональный подход и оперативное решение всех вопросов. За один день оформили в трейд-ин нашу машину и забрали новую. Реально за один день! Я довольна, что не пришлось тратить кучу времени. Ставлю лайк!
    Наталия Журавлева
    star_icon3
    21 октября 2024
    Очень долго занимает время на шиномонтаж, ожидание до 4х часов. Решила забрать шины, выдали без пакетов и с водой внутри! И в таком виде я должна была их в машину класть? По итогу из-за претензии моей мне выдали пакеты. Но сам факт, что салон не считает правильным возвращать после хранения шины без пакетов.
    Евгений К
    star_icon1
    20 сентября 2024
    review_photo
    Столкнулся с удивительным цинизмом и наплевательским отношением не только к клиентам, но и законам РФ.( мастер- консультант Жильцов Егор).По факту обращения к дилеру из-за вспучивания краски на двери автомобиля ( в период действия гарантии на автомобиль) сначала рассказывали, что это произошло из-за повреждения ЛКП, после моего категорического не согласился и требования оформить документ ( акт осмотра) выяснилось, что это услуга платная почему то оцененная сначала в 6 , а далее в 4 тысячи рублей! И пуганием не отдать автомобиль!! В итоге, автомобиль забрал без всякой оплаты, оформил заявление на ремонт по гарантии, жду реакции.... Не сильно надеюсь на положительное для себя решение, поэтому готовлюсь к суду! А пока, что ставлю Рольф Октябрьский кол!!!
    Техно Вент
    star_icon5
    20 октября 2024
    Купил автомобиль Toyota RAV4 в салоне Рольф-Октябрьская. Покупал с обменом старого trade in, все прошло хорошо, мне понравилось. Автомобиль отдали быстро, документы, в том числе и кредит, оформили четко и понятно. Особое спасибо менеджеру Светлане, отработала все…
    Техно Вент
    star_icon5
    20 октября 2024
    Купил автомобиль Toyota RAV4 в салоне Рольф-Октябрьская. Покупал с обменом старого trade in, все прошло хорошо, мне понравилось. Автомобиль отдали быстро, документы, в том числе и кредит, оформили четко и понятно. Особое спасибо менеджеру Светлане, отработала все этапы на 5+, все четко объяснила по документам, срокам подготовки машины, все ответы на множество вопросов и страхов, четкие и по существу. Оглядываясь назад скажу что в настоящее время это редкость, что б все получилось без сучка и задоринки. Все прошло гладко, спокойно, с информированием на всех этапах. Рекомендую Рольф-Октябрьская как надёжного поставщика.
    Jeny Nikulina
    star_icon5
    20 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    Спасибо компетентному и вежливому менеджеру Мгеру за грамотный подбор автомобиля! Сделка прошла быстро и легко, персонал во всем шел нам на встречу и подбирал удобное время для встреч. Много неоднозначных отзывов на просторах интернета не подтвердились, сделка прошла максимально честно, салон исключительно помогал в общении с банком и ничего не навязывал. Ещё раз хотим поблагодарить за новый автомобиль в нашу семью 👌🏻🙏🏻 (за шикарный букет цветов отдельное спасибо 🤍🤍🤍🤍🤍)
    Илья
    star_icon5
    20 июля 2024
    Не купил машину по личным причинам тут, но все очень понравилось - работа менеджера Яна и менеджера Ефима - супер, все рассказали, показали - даже жаль, что подвёл их и не купил машину) но может ещё куплю
    Светлана Хатова
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Доброжелательный, ответственный,компетентный персонал. Всегда все четко по времени,быстро, не затягивают с ремонтом, объясняют проблему , не раскручивают на деньги. Особое спасибо мастеру- консультанту Марбах Павлу.Да, не дёшево, зато знаешь ,что всё будет в порядке.
    Оксана
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Спасибо всем сотрудникам автосалона «РОЛЬФ Октябрьская», кто помогал мне в выборе и покупке автомобиля. Были, конечно, сомнения, что как-то не так пройдет, типа допуслуги в стоимость машины. Оказалось все на отлично. Хочу отметить работу и поблагодарить Рассоленко Константин за отличную работу. Все было сделано быстро, чётко и по делу.
    Николай
    star_icon5
    1 октября 2024
    review_photo
    Сегодня — десятый день с момента подписания договора о покупке автомобиля. Седьмой день, как я на нём езжу. И восьмисотый километр, который проехала машина. Я искренне доволен этой покупкой и особенно благодарен менеджеру Константину — человеку, который за два года моих поисков сумел предложить такие условия, при которых размышления о покупке превратились в уверенное решение: «Покупаю». Отдельную благодарность выражаю Татьяне, Анастасии и, конечно, Константину!
    Дарья Викторовна
    star_icon5
    1 октября 2024
    Спасибо огромное всей команде, особенно менеджеру Алексею и кредитному специалисту Евгении! Четко оперативно честно! Разъяснили всю информацию по покупке автомобиля от технических мелочей до кредитного договора! Авто забрали день в день- днем приехали на одной, а через пару часов уезжали на новенькой ласточке!
    Джавид
    star_icon5
    1 марта 2024
    review_photo
    Сдавал сюда свой автомобиль на выкуп салон хендай второй этаж где кафе. Менеджер внимательно и доходчиво объяснил все процедуры. И через 2 часа я был уже с деньгами. Диагностика бесплатная. Вписались в птс и сами снимут с учета. Удобно, Рекомендую
    ООО Спецзаказ-Проект
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Купила автомобиль Джили Монжаро 2025г, менеджер Ярослав все сделал в лучшем виде, оформили покупку на несколько часов (с учетом оценки авто в трейд ин и кредита).
    Eli Ali
    star_icon5
    19 января 2024
    Удобное местоположение. Как только зашли, практически сразу определились с выбором. Большое спасибо менеджеру Ивану за сопровождение сделки! Отличный специалист, который отвечает грамотно на все вопросы. Прекрасные предложения от дилерского центра на авто. Удачи!
    Андрей Комлев
    star_icon3
    19 марта 2024
    Ездил продлить КАСКО. По страховке вопросов нет: сделали скидку, оформили как никогда быстро. А так в салоне ты никому из продавцов машин не интересен, вне зависимости от того приглядываешься ты к какой-нибудь моделе, несмотря на цены, или нет. Странный мир бессмысленных людей в костюмах ))
    Эльмира Базарова
    star_icon5
    19 апреля 2024
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Мгеру Киракосян, за его профессионализм, порядочность и лояльность ко мне, как к покупателю. Благодаря его внимательности, аккуратности и умению решать спорные моменты с сотрудниками других отделов, наша сделка прошла максимально комфортно и быстро. Выдача машины стала для меня праздником, ведь настоящий профи всегда сможет создать эту атмосферу. Если вы ищите специалиста, который поможет вам выбрать и приобрести автомобиль, рекомендую Мгера Киракосяна.
    Прасковья Артюшевская
    star_icon5
    18 февраля 2024
    review_photo
    Недавно приняла решение приобрести автомобиль, долго искала авто, позвонила в Рольф, менеджер Светлана предварительно по телефону рассказала всю нужную информацию. В этот же день я приехала в салон, все показали и рассказали, авто очень понравилось, сделали очень выгодное предложение! Уже на следующий день я приобрела авто lexus RX 300🔥🔥🔥 Сделка прошла спокойно и комфортно! Спасибо за помощь при покупке авто Светлане и команде рольф!
    Ksu-latte
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Давно ездим с мужем в этот сервис, уже не один автомобиль сменили, но доверие данная компания не подрывала. Хоть и находится Рольф Октябрьская от нашего местопроживания на противоположном конце города, всё же предпочтение отдаём именно этой организации. Продают новые автомобили, с пробегом, в трейд-ин можно приобрести авто, ремонт кузовной и слесарный, в общем есть всё. Хочу отметить работу менеджера по продажам Сербина Александра - профессионал своего дела на все 200%.
    Виктор Воронин
    star_icon5
    17 января 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    История моего знакомства с Рольф Октябрьская началась с 2017 года, когда мы расстроенные ехали с автосалона Авангард на Приморском проспекте, где нам предложили, на полном серьезе, купить автомобиль, представлявший из себя натуральный сугроб (его даже не стали готовить к просмотру) и, заехав в Рольф, был приобретен Jaguar XE по цене ниже, чем в других автосалонах предлагали автомашины классом ниже!!! Купили и теперь приобретаем автомобили только там! Там и внимание, и профессиональное обслуживание - вообще без нареканий! Ремонт, как ни странно, по цене ниже общегородских (я, естественно, гаражный ремонт «у дяди Васи» не имею ввиду), а качество - в соответствии с мировыми стандартами! В принципе, только ради одного кофе можно туда кататься - очень вкусный! Особую благодарность хочу выразить Алексею Майорову - вот уж точно «Мастер» с большой буквы!!
    juliaru08
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Очень хороший салон. Вежливый, внимательный персонал. С нами работал менеджер Борщев Ярослав - провёл два тест-драйва, очень подробно отвечал на все вопросы, рассказал все плюсы каждого из понравившихся вариантов, оказывал поддержку и давал обратную связь на протяжении всего периода взаимодействия. Кредитные специалисты помогли подобрать максимально комфортную программу кредитования.
    Ирина Тимошенко
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Приобрела автомобиль Belgee X-50, хочу выразить благодарность менеджеру Ярославу! Высококвалифицированный специалист! Сделка прошла очень комфортно! Ярослав все подробно обьяснил, очень внимателен, уложились в указанные сроки. Осталась очень довольна! Рекомендую обращаться к Ярославу. Сотрудник с любовью выполняет свою работу!
    Вики М
    star_icon5
    16 мая 2024
    Покупали Джили Атлас через трейд ин. Особенно хочется отметить работу менеджера Алии! Грамотный специалист, ответила на все наши вопросы. Сопровождала сделку от и до. В некоторых вопросах шли навстречу. При приемке авто были обнаружены недочеты по кузову. Решили все в этот же день. Приятный сервис,предложили чай и кофе.
    Марина Ермакова
    star_icon5
    15 сентября 2024
    В августе 25 года, в салоне Ролфь на Октябрьской наб., в trade-in купили Toyota RAV4. Хотим выразить благодарность всему коллективу за хорошее обслуживание и особенно отметить консультанта Светлану Ясинскую за профессионализм и индивидуальный подход. Светлана контролировала подготовку автомобиля и установку доб.оборудования и была постоянно с нами на связи. Сервис сработал четко по срокам и мы уехали на новом автомобиле в отличном настроении.
    WhxteBxrd
    star_icon1
    14 сентября 2024
    Сидит кучу менеджеров, о просьбе показать машину говорят ждать минут 20, прошло уже более полу часа, машину так никто и не показал, хотя сидит кучу менеджеров без дела и обсуждают между собой явно не продажи и не машины
    Яна Панфилова
    star_icon5
    14 мая 2024
    Отдельное спасибо за профессионализм и порядочность Александру Шутееву! За оперативность, открытость и помощь в сопровождении сделки! За прямоту, четкость, структурированность и аргументированность, что крайне важно при продаже автомобиля!
    Родион Ш.
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Взяли 13.12.2025 Тигуан. Машина -пушка) Много всякого функционала, при покупке дали много приятных подарков. Константину Расслоненко, отдельное спасибо. Всё объяснил, на все вопросы ответил, помогает даже после покупки авто, так раньше на таком авто не ездил, с таким количеством функционала) Спасибо за помощь в выборе и оформлении!
    Валентина И
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Борщеву Ярославу за его профессионализм и внимательность. Ярослав от начала выбора автомобиля и до момента его покупки полностью во всех вопросах сопровождал нас и отвечал на все, даже глупые, вопросы. Советуем Ярослава - он обязательно подберёт для Вас идеальный, подходящий только Вам, автомобиль. И он прекрасный человек с тонким чувством юмора! Спасибо!
    viktor n.
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Приобрел в салоне Рольф Toyota Camry гибрид, отличный салон, огромное спасибо Смирнову Николаю за помощь в подборе и покупке, покупка прошла приятно, авто выдали в срок со всеми договорённостями.
    Евгения Ч
    star_icon5
    13 декабря 2024
    review_photo
    Первый раз оставляю отзыв о покупке машины в Рольф. Купила Toyota RAV4 в салоне, менеджер Ясинская Светлана дай бох ей терпения. Общалась с нами 2 недели, сделала предложение интереснее чем во всех других салонах в которых я была. Так же сделала подарки, что не предлагали в других салонах. Машиной довольна, спасибо!
    Анна Пажитнова
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Добрый день. Сегодня была на сервисе, делали ремонт хендай по гарантии. Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса и своему мастеру Артуру, который быстро понял в чем причина, заказал детали и в течении недели их уже доставили и поменяли по гарантии. Осталась довольна. Рекомендую данный сервис 👍
    Агали Алиев
    star_icon5
    12 сентября 2024
    Обращались в данный салон по поводу покупки автомобиля.Все баллов отлично,помогли подобрать отличный автомобиль,по хорошей цене,все сделали вовремя и на высшем уровне. Особую благодарность хотели бы выразить Константину за выделенное время,профессионализм и консультирование,уже не в первый раз обращаемся за помощью к Константину,профессионал своего дела и просто хороший человек.
    Роман Ратников
    star_icon5
    12 мая 2024
    Покупал авто с пробегом, менеджер Рамиль крайне компетентно отработал, искал подходы и приемлемые варианты, быстро (насколько это было возможно) все оформил. Старое авто сдал в зачет в салон, цена в целом устроила(но разумеется хотелось бы побольше).
    надежда гончар
    star_icon5
    12 июля 2024
    review_photo
    Отличный салон! Покупкой Билджи Х50 остались довольны. Отличный менеджер Ильнар! Особенно понравилось, что при сдаче своего авто нам предоставили подменный автомобиль, ожидание стало комфортным и приятным. Благорим весь коллектив салона!!!
    enny meters
    star_icon5
    11 февраля 2024
    review_photo
    Впервые посетили данный шоу-рум новых автомобилей и остались очень довольны!!!!!Особенно хочется отметить работу менеджера Светланы! Грамотный специалист, ответила на все наши вопросы, помогла подобрать оптимальный вариант. Сразу видно, что человек хорошо разбирается в автомобилях, в комплектациях и характеристиках. Приятный сервис,предложили чай и кофе с печеньками. Очень благодарна за ее помощь и терпение, обязательно обратимся к Светлане еще!
    Aleksei
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Покупал на днях Toyota Rav4 в этом салоне в trade-in. Не смотря на грустную историю моей старой машины предложили достойную сумму за нее и дали внушительную скидку на новую. Самое главное - без заморочек с самостоятельно продажей. Так же надарили всякого…
    Aleksei
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Покупал на днях Toyota Rav4 в этом салоне в trade-in. Не смотря на грустную историю моей старой машины предложили достойную сумму за нее и дали внушительную скидку на новую. Самое главное - без заморочек с самостоятельно продажей. Так же надарили всякого приятного к новому авто. Отмечу работу менеджера Константина. Работает быстро и эффективно. Рекомендую.
    Виталий Стариленков
    star_icon5
    11 ноября 2024
    review_photo
    Хороший салон, не первый раз покупаю в рольфе машину, в этом покупал авто жене. Из плюсов - не впаривают, не пытаются развести на бабки, наверное Рольф один из немногих мест где к тебе относятся как клиенту а не как к лоху которого нужно опустить на бабки. Из минусов - хотелось бы чуть чуть быстрее проводить сделку, но это мелочи, не все зависит от менеджера
    Полина Артамонычева
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Спасибо большое Константину за прекрасный сервис, объяснял всё понятно и по делу об автомобиле! Время оформления составило всего 3 часа. отличный дилерский центр для покупки нового авто, рекомендую!
    Екатерина Косырева
    star_icon2
    11 ноября 2024
    Отдавала машину на химчистку салона, переделывали 2 раза. При том, что машина была почти в идеале, и была элементарно чуть запылена кожа, так они ее вообще не чистили, каждый раз отдавали в том же виде. Были два пятна, которые я оттерла при них влажной салфеткой и крошки между стыков (ребенок насорил), которые они даже не пропылесосили. В общем ничего не сделали, а денег сняли. На Мойке примитивной сделают лучше
    александр м.
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Здравствуйте! Была потребность: Тойота Прадо 250 в черном цвете и в наличии и бензин; обзвонив всю Россию и всех бывших официальных дилеров: сопли жевали все пытались откуда зачем мы вам перезвоним есть в наличии приезжайте и т лабуда: дураку понятно схемы. И лишь в Рольф Октябрьская Петербург Меня соединили с Человеком и Менеджером : Константин Рассоленко! Приятно было общаться ✊ дистанционно Все решил : и машину и документы Было 05.11.2025г. Прилетев Все было Четко, без промедлений, все наши пожелания были учтены! Прошу Руководство Рольф Октябрьская принять меры ( положительного характера) в отношении Рассоленко Константина И уведомить нас лично
    Катерина
    star_icon5
    11 июля 2024
    Покупала здесь машину, понравилось отношение к клиентам. Оформляла страховки ОСАГО и КАСКО, раз в год приезжаю продлевать. Нравиться компетентность и доброжелательность сотрудников.
    cot
    star_icon4
    11 июля 2024
    Покупал авто в Рольф ! Октябрьская наб 8 к.3 салон Hyundai Сдал свою в Trade in И взял б/у авто в кредит Кстати отношение к клиенту на всех этапах хорошее Менеджер у меня был норм Принимал моё авто тоже норм менеджер Оценка по состоянию ну конечно по меньше назвали стоимость чем хотелось бы .но компенсировали частично бонусами " плюшками " + снизили цену на приобретаемый мною авто В итоге получилось даже больше чем я рассчитывал 😁вот А теперь другая сторона !!! Кредит капец %- ты покупал сниженную ставку и ещё в обязаловку карту шоколад помощь на дороге... + Продали гарантию на 5лет от Рольф на узлы и агрегаты это хоть нужная вещь пригодится Скажу так хоть и были плюшки бонусы и скидки всё равно они себе отджали денег 😮 Кредит вообще не выгодная вещь А за наличку авто получается дороже на много. Новые авто смотрел так в два раза дороже Так что каждому своё ! А Рольф всё таки нормальные официалы ! Ну и как контора норм Благодарю всех ребят кто мне помогал ! ( Дмитрий / Яна / оценка авто ) Это уже мой 3- тий авто купленный именно в Рольф начиная с 2016г / 2021 / 2024 Доверяй но проверяй !!
    Денис Е
    star_icon1
    11 июля 2024
    Как салон по покупке может и ничего. Как салон по продаже вашего авто , лучше не соваться . Куча потраченного времени и все зря. Ждут что машина с пробегом будет новая и какой то износ деталей , преподносят как трагедия и торг
    Димас Тарантас
    star_icon5
    10 марта 2024
    Купил б/у машину( цена как в объявлении), пока гнал в Москву сломалась пятая передача... доехал на 4-й передаче... Отдал на ремонт по гарантии в Москве (договорились о возврате части стоимости автомобиля, востанавливать буду сам). Спасибо Наталье, Вячеславу, Никите- были всегда на связи и не бросили один на один с проблемой!!!
10 фото
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
  • photo Toyota Рольф Октябрьская
Ранее вы смотрели