Тойота центр Волхонский — официальный дилер Toyota в Санкт-Петербурге

Андрей

5

9 января 2023

Автоцентр понравился в целом. Качество работы на высоте. Лишних доп. услуг не навязывают. Советуют дополнительно, а не только в рамках заказа. Отношение к клиенту хорошее. Время ожидания длительное, но оправдывается объёмом работы. В качестве минуса можно отметить место расположения автоцентра

Ксюша Тарасова

5

9 февраля 2024

Машину не купили, но менеджеры понравились, не навязывают! дали советы на что обратить внимание при покупке б.у. авто!

Анатолий Москвич

5

9 февраля 2022

Автоцентр находится рядом с КАД. Большая стоянка перед автоцентром позволяет без проблем припарковаться. Персонал очень по доброму относится к клиентам, особенно к тем кто собирается приобрести автомобиль. Встретили, усадили, все объяснили и рассказали. В зоне ожидания есть кафе, где можно воспользоваться капсюльной кофеваркой. И сделать себе вкусный и ароматный кофе. Бесплатно! Это тоже +. Автоцентр и его сотрудники оставили приятное впечатление. Надеюсь так и будет в дальнейшем.

Разуленко Олег

5

9 сентября 2022

Всегда с удовольствием приезжаю в этот сервисный центр. Молодцы все: рецепшн, мастера по приемке авто (сервис и кузовной ремонт), касса, кафе. По качеству выполненных работ: пока (тьфу-тьфу-тьфу) никаких претензий ! Однозначно рекомендую !

GoodGirl

5

9 декабря 2021

Ставлю 5 за ответственность представителя-Александра! Компетентный молодой человек, адекватный, учтивый. Подобрал и зарезервировал нужную машинку, согласовал цену, допы, оформил все в один день 👍👍👍 красавчик! Но конечно не без косяков: внимательнее будьте в кредитном и страховом отделе- добавляют в договор несогласованные пункты и делают вид, что так надо- неприятно!! Очень неприятно!! К марке тоже есть свои вопросы конечно- но я на адам их самому производителю)) удивительно, что салон машины за 6🍋 не в натуральной коже …камера заднего вида- чудовищна!! Даже на машине 10-летней давности и то лучше изображение… походу Тойота деградирует))

Ковалькова Мария

5

9 августа 2023

Быстро, качественно, внимательный персонал, учли все замечения, подобрали удобное время, всё исправили в кротчайшие сроки. Записываться лучше заранее... Особенно если это плановое ТО, но не смотря на плотную запись для меня нашли окошко!

Ирина Диденко

5

8 января 2024

Хороший авто центр, вежливые сотрудники. Спасибо Михаилу, специалисту по сервисному обслуживанию. Расказал всё что меня интересовало, даже больше. Горячий чай, кофе. Всё в стиле комфорта. Покупкой и сервисом даволен.

Анонимный отзыв

5

8 января 2020

За рулём относительно недавно. Опыта пока ещё маловато, поэтому стараюсь ездить аккуратно. Машина у меня Toyota автомат 10 года. Но от аварий никто не застрохован - попал в ДТП. В итоге посрадали передний бампер, капот, передняя левая дверь, крыло и стойка. После ремонта даже не ожидал увидеть свою машину в нормальном состоянии. Денег отдал прилично, но хорошо, что всё закончилось более-менее благополучно и спасибо мастерам.

Сергей Третьяков

5

8 сентября 2020

Обслуживаю свои машины тут, еще с тех пор, когда вся команда была на Краснопутиловской. Все как обычно. Предупредительный и вежливый персонал. Из актуального сейчас: - если нет маски - выдадут :) Качественный сервис. Есть где посидеть, дождаться свой автомобиль. Не хочется- вызовут такси. Относительно быстро закончат ТО. Всегда уточнят, если надо что-то менять.

АЛЕКСАНДР МОРОЗ

5

8 октября 2021

Очень понравился дилерский центр на Волхонке. Все вопросы решил быстро и качественно. На вопросы дают понятные и грамотные ответы. Звонят, уточняют, напоминают. Смс направляют. Плановое ТО провели в установленное время с пояснениями о дальнейшем. Для клиентов всё удобно, чай-кофе предлагают бесплатно (очень приятно). Моя оценка 5.

Василий

3

8 марта 2021

Имел честь менять масло в АКПП в этом удивительном автосалоне))) Машину покупал у них же, новую. Думаю пока на гарантии, надо масло махнуть. По своей работе в сервисах бываю довольно таки часто, по этому знаю что и как. В общем, приехал на замену. По времени обещали часа 3 !!! На вопрос почему так долго, внятного ответа не услышал, но всё увидел своими глазами!)) Обещали что будут стараться сделать всё быстрее. И так. Мойка перед подъёмником за 500р. Привычной пены вы не увидите. Там какой-то свой шампунь. Менеджер заверил что он хороший. Загнали на ближайший подъемник и мастер начал работу. Я думал такое только в кино или в мультах будет, но нет. Мастер снимал защиту картера и пластиковую панель что под бампером почти 40 минут!!! И это не шутка, я серьезно! Он откручивает один винт, относит его на лаету, кладет, берет спрей в баллончике, прыскает этот очиститель себе на пальцы, идёт берет полотенце, вытерает, потом идёт откручивает следующий винт, сного несёт его на стол, прыскает, вытерает и вот так вот все болты и винты!!!! На 15-й минуте этого треша я подошёл к приемщику и предложил поторопить мастера, ну это ж не серьезно ёлки палки! Он сказал что всё сделает. Но, не помогло... Короче, в реальности эта процедура по замене масла в АКПП занимает МАКСИМУМ 1.5 часа! А на Волхонке парни вообще никуда не торопятся как не крути. Итог: Камри 70 мотор 2.5 замена масла обошлась в 30 т.р. и три с половиной часа работ! Пока там сидел в прошлый раз, познакомился с мужиком из Новгорода на 200-м крузаке. Его штатное ТО обычно занимает 6-8 часов! И ведь ездиит же... P.S. в буфете мясо не берите. Лучше сендвичи. Нааамного вкуснее и сытнее этой "подошвы". Куриное филе как блин в панировке - тонкий, сухой и не вкусный. Видимо когда я сейчас приезжал, кухня в полном объеме не работала. А так, у них Wok вкусные и пицца ничего так. Добавляю отзыв. Прошло три месяца, поехал делать ТО в свой сервис и заметил что болты были прикручены почти намертво! Мастер их специально что ль так закрутил, на зло мне!? Не пойму. Закрутил так, что даже защиту немного подмял! Слов нет. За то матов было много!

Александр П

5

8 июня 2022

Большой современный автомобильный центр Тойота. Шоурум, ремзона. Все виды ремонта, в т.ч. козовной. Вежливый компетентный персонал. Комфортная зона ожидания. Бесплатный капсульный кофе в зоне ожидания. Туалет, большая парковка. Ну в общем всё, как должно быть.

Александра Навикас

2

8 июля 2024

Приглашают в салон на выкуп авто , по телефону заверят что за мою сумму , в итоге предлагают на 600 000 меньше . Машину кстати и не осматривали , после осмотра обещали ещё подумать смогу ли хоть за эти копейки выкупить. Не тратьте свое время

Vladimir T.

5

8 декабря 2021

И на специализированном форуме, и в сети читал положительные отзывы об этом дилере Тойоты. Как обычно я присутствовал при техобслуживании моего равчика. Мне всё очень понравилось! Да, ТО-80 - самое дорогое! Огромный объём работ: замена технических жидкостей, тормозных колодок и даже фильтра в бензобаке(со снятием бака!) Вместе с заменой масла в вариаторе ТО-80 обошлось мне в 60000! Но результат потрясающий - даже на шипованных колёсах расход упал на литр(а если учесть, что шипы забирают ещё один литр на сотню?)! Работу двигателя вообще не слышно! В Тойота Центре прекрасная зона отдыха, отзывчивый и вежливый персонал, бесплатное кофе :-) ТО-90 только у них!! Ах да, ещё, в отличие от других дилеров, в ТЦ Волхонских техобслуживание тормозных суппортов не убрали из списка обязательных работ и, следовательно, дополнительно оплачивать это не надо!

Анастасия Сергеевна

5

8 августа 2023

Это единственный центр, консультанты которого тебя выслушают и смогут решить проблему. В Пулково вообще было сказано, что не у нас покупали, ничего не знаем. Поэтому если вы решили обслуживать свою Toyota, то точно только тут. Удобное расположение, свободно и комфортно внутри, есть кафе, детский уголок.

daramoiseeenko

5

7 января 2024

Все отлично.машина в идиальном состоянии за такие деньги.все расказали показали сделали скидку .бесплатно переобули.отдельное спасибо Федору очень помог.Ели честно сломали мой стереотип о автосалонах.спасибо

Ольга

5

7 февраля 2023

Осталось очень хорошее впечатление о Центре. Мы с мужем общались с менеджером Олегом Хрусталевым. Сошлись с ним в том, что молодой человек - очень грамотный специалист. Он оценивал нашу машину. Все нас устроило. К сожалению, сделка не состоялась. Нас буквально перехватил частный покупатель. Если бы не это обстоятельство, а/м были готовы продать в этом Центре. До этого обращались в два других автосалона, но там предлагали совсем уж заниженную цену ... Что собственно подтвердила самостоятельная продажа а/м частному лицу.

Игорь С

1

7 февраля 2021

Покупал у них корейскую машину с пробегом. Враньё. Сходу заявили о работах, которые по факту не выполнялись, ни мой механик, ни местные не смогла указать, что именно было сделано, только менеджер бумажкой помахал с заказ-нарядом "выполненных" работ, которые по факту никто не делал) Машину перед осмотром помыли плохо, и вообще явно не хотели показывать, за снятие защиты вымогали 1400(в кореане снять-поставить стоит 280), но потом каким-то образом вроде и бесплатно сняли) По факту в бумагах оказались вписаны недостатки, о которых никто не говорил при продаже. Тут уж сам виноват, подмахнул, не читая. Вопросов много, например, в договоре купли-продажи предыдущего собственника написано, что машина не стоит на официальной гарантии, у меня же в договоре чудесным образом машина уже на гарантии, надо спросить у официалов, так ли это, и обращаться к автоюристам. Выехал из салона зимой на лысой летней резине(как потом оказалось шины были вообще не с этой машины), без тормозов и без ОСАГО, мол, шины купите за углом, а страховку они сделать не могут, ибо нет диагностической карты, а вот новые машины у них тоже выезжают без страховки, или там такая карта не нужна? Через 2 дня после покупки на "проверенной" машине с "полной диагностикой" загорелся "джеки чан"... До этого покупал машины 10 лет назад, за это время ничего в этом мутном бизнесе не изменилось... к слову сказать, меняя сейчас машины в семье, побывал в других подобных салонах, и покрупнее, и менее известных, везде одно и то же.

Новый Проект

2

7 сентября 2023

Малый ассортимент машин. Торгуют Китаем. Не могут сказать цену машины пока не узнают все кредитные условия. Это очень раздражает. Менеджеры по телефону рассказывают сказки, когда приезжаешь туда менеджеры всеми способами впаривают за дорого то, что есть. Когда попросил рассчитать кредит, менеджер написала результаты своих расчетов ручкой на маленькой бумажке. С учетом всего, зря съездил, потратил время.

Xman X

1

7 марта 2023

Хочу Вас предостеречь! Купили автомобиль в этом автосалоне 🛑👎 Тойоту Камри и нас обманули!!! Состояние по диагностике без нареканий, замечаний нет машина 21года! А по факту автомобиль встал АКПП не проехав и 1т, дилер этот дефект знал но скрыл! Автомобиль с Санкт-Петербурге везли на юг страны автовозом дорога заняла много времени 18 дней!т.к в наш город по итогу доставил эвакуатор(. Менеджер Фёдор всегда на связи 🤙 но он безсилен нам помочь! Руководство в известность поставил оно молчит🙅‍♂️🙆‍♂️. Написали с юристом претензию и приняли решение везти обратно в автосалон Тойота Волхонский это опять нервы и деньги 💰. Местный дилер помочь не смог да и запчастей нет! В общем нас ждут суды и нервы! Оф. Дилер гарантия забудет везде ОБМАН обходите стороной и все проверяйте!!!

Roman Sokolov

4

7 июня 2024

Все супер, особенно отдел продаж консультант Татьяна выше всяких похвал, сервисные центр такой себе если честно много моментов когда остаётся неприятный осадок

Максим

3

7 декабря 2020

Хорошее: 1. менеджер по продажам 2. по доп оборудованию вопросов не возникло. Плохое: 1. Трейд ин, менеджеры явно не умеют работать с клиентами 2. Мойка, в этом месте не знают что это такое и не умеют мыть не зависимо от стоимости 3. Выдача машины это не праздник а болото которое ворует ваше время.

Данила Анищенко

5

7 апреля 2024

Всем остался доволен. Менеджер все грамотно рассказал и показал. Отношение к клиентам на высоте. Всем рекомендую!

Александр Ельшин

5

7 августа 2022

Купил здесь Exeed LX за 1 день, точнее с 9 до 15 часов (с регистрацией в ГИБДД). Персонал «впечатлил», делал все быстро и четко. Расположение удобное, чтобы добираться на машине из Соснового Бора. Буду здесь и ТО проходить

Евгений Хиславский

1

6 января 2023

Нужно было оценить стоимость ремонта! Позвонил сказали запись на 16 января! Я говорю мне надо просто приблизительно оценить. Ответили подьезжайте мастер выйдет глянет без выписки счета. Я приехал, мастер сказал я занят смогу выйти через час-полтора. Там делов было на 2 минуты просто сказать стоимость покраски 1 элемента + парктроник. Уехал ни с чем! Вот так тойота центр волхонский ценит своих потенциальных клиентов! Буду чиниться в другом месте.

Роман Туманов

5

6 октября 2021

27 сентября покупали новый Рав4,продажу и оформление всех документов производил менеджер Олег. Это честный грамотный сотрудник.Все прошло быстро,четко без обмана .Мне понравилось обслуживание в этом салоне.

Виктор

5

6 ноября 2024

Обслуживаюсь много лет.Все хорошо организовано,лишнего не накручивают.Со временем накапливаются скидки на работу и запчасти.

Иван Кошелев

2

6 ноября 2024

Официальным Диллером тойота-лексус более не является, но прайс остался прежним. При выполнении простейших работ, персонал сервиса максимально раздувает объём выполнения. Простейшее ТО (замена масла и масленного фильтра) выполняется от 3,5 часов. При этом большую часть времени авто просто стоит в сервисной зоне, без выполнения каких либо работ, видимо для создания иллюзии очень глубокой диагностики.

Юлия Владимировна

5

6 мая 2023

Спасибо большое за работу консультанту Михаилу. Обслуживание в салоне на высоте. Ожидание в день приобретения авто было продолжительнее, чем хотелось бы, но сама виновата, надо было позвонить заранее. В целом - рекомендую!

Татьяна Та-танька

5

6 мая 2023

Мне тут нравится. Чаще всего я обращаю внимание на персонал. Везде. В магазине, химчистке, парикмахерской Для меня одни и теже лица на протяжении долгого времени является показателем стабильности и профессионализма персонала. За редким исключением. Здесь конкретно все объяснят, покажут,расскажут, сделают ремонт ,ТО. Больше 5 лет с ними Надеюсь, что не перехвалю. Скоро масло в коробке менять:)))

Андрей Колганов

5

6 мая 2022

Приезжал за покупкой машины из Московского региона в прошлом году (наличия нужной машины в Златоглавой не было). Разумеется заранее бронировал, ждал, обговаривал условия с менеджером. Все в целом прошло достаточно гладко и быстро, в трейд-ин скинули немного цену относительно удалённой оценки. ОСАГО только хотели впарить дороже истинной цены, ибо не удосужились уточнить КБМ и сканы первых прав одного из водителей в полисе.

Анонимный отзыв

4

6 мая 2020

Короллу брала тут же, тут же и обслуживаю. Удобно, всегда есть нужные запчасти, есл хочешь сэкономить, можно привезти свои комплектующие. Записаться всегда реально, правда, иногда приходится подождать пару дней, забито. Есть где подождать, пока машину ремонтят.

Алексей Махарадзе

5

6 июня 2024

Обслуживаем там машину уже почти 3 года! Сервис отличный, из отрицательного только пожалуй длительное ожидание, зачастую говорят 3-4 часа, а по факту 6….

Михей Т.

5

6 июня 2020

Только положительная сторона. Купил поло с пробегом. Владимир Маловичко наш менеджер был весьма открыт. Предоставил толщиномер. Можно выпить чай и кофе бесплатно. Чисто в зале, есть зона для детей.

Александр Изюмский

5

6 июля 2024

Менеджер Максим с самого начала, с первого звонка был заинтересован не только продать,но и помочь сделать правильный выбор. Обо всем рассказал,что для авто ещё нужно,сориентировал. И если выбирать авто,то к вам,хоть и живу в Нижегородской области. А. И.

Инкогнито 2393

5

6 июля 2024

Хорошее обслуживание, но есть неприятные моменты, бывает так что не найти администратора и стоишь как дурак в пустом зале по полчаса, пока кто-нибудь не выйдет

Анонимный отзыв

5

6 июля 2019

Приехал спецом по рассылке. Зазвали скидкой на машины в честь открытия нового центра. Минусы: 1) много народу, 2) в 7 вечера тест-драйв уже недоступен Плюсы: 1) интересные комплектации (выделили для себя сразу две), 2) удобно добираться, 3) адекватный манагер, 4)закрепили за мною цену до конца месяца и моих раздумий

Натали Махрова

5

6 апреля 2024

Отзывчивый персонал, быстро работаю менеджеры, удобная парковка, место ожидания.

FirsovIvan

1

6 апреля 2023

Уточняйте условия покупки ДО приезда, иначе рискуете ориентироваться на ценник, который окажется не актуальным. Да, цены указаны ТОЛЬКО при покупке в кредит. Да, это нигде не прописано, ну а зачем? Главное же заманить покупателя на осмотр и дальше навязать условия покупки. Да, нелегкая это работа - продавать чужие а/м.

Сергей Мальков

5

5 февраля 2022

Отличный сервис. Обслужили качественно и профессионально. Работы выполнили в срок. Мастер Антон молодец. Бесплатный кофе с печеньками-приятный бонус 👍!

Evgeniafilicheva123 Филичева

5

5 сентября 2024

Вежливо и быстро относительно все оформили и купили авто

Юлия Т.

5

5 мая 2024

Отдельную благодарность выражаю Александру Рымареву! За проявленную чуткость и внимательность, оперативное и качественное выполнение всех ремонтных работ по моей машинке, качество как всегда на высоте!! Рекомендую только вас всем своим друзьям !!) Ю. Т.

Антон Густилев

5

5 марта 2020

Прохожу плановое ТО с присутствием только на Волхонском, хотя покупал свой Fortuner в другом салоне. Сервис устраивает на 100%, с записью проблем никаких, спокойно можно приехать на следующий день. После 30тыс. поменяли аккум, топливные и воздушные фильтры, отрегулировали тормозные колодки. Справляются всегда быстро, сопли не жуют.

Alex Vostroknytov

5

5 декабря 2024

Приятно удивлен данным салоном, показали высокий уровень обслуживания, не знаю почему раньше не пользовался услугами данной организации. Есть автомобиль который встретит и отвезёт вас до станции метро. Внимательный персонал, не оставит без внимания каждый штрих и момент при выполняемых работах. Вкусный кофе в салоне и чай являются приятным бонусом.

Alleks B

5

5 апреля 2020

Хороший дилер. Обслуживаю там свой авто. Всегда заранее позвонят - предупредят о предстоящих работах, расскажут о всех нюансах и возможных мелочах. Даже после смены места жительства приезжаю сюда для ТО и иного обслуживания.

Павел Борисович Лобов

5

5 августа 2024

Пока на мой взгляд лучший дилерский центр в городе. Один минус расположение. Далеко от транспорта хотя есть внутреннее такси с доставкой до метро. Но все равно далековато.

Елена

1

5 августа 2021

Приехали в этот салон покупать Тойоту с пробегом. Всё посмотрели. Нам показали ПТС (правда в телефоне). Оформили договор, оплатили машину. Оплатили ОСАГО. Все длилось часа 2,5. А как дошло дело до внесения данных в ПТС, оказалось, что ПТС-ДУБЛИКАТ!!! Менеджер сказал, что не знал об этом раньше,что в телефоне у него оригинал. Естественно мы отказались от покупки. Деньги возвращали ещё часа 1,5. Потерян день, испорчено настроение, испорчено отношение к официальным представителям Тойоты. А теперь и страховая компания отказывается страховать по причине расторжения с ними ОСАГО. Не ожидали такого от официального представителя Тойоты.

Илья Б

5

4 февраля 2024

Отличный автосалон , в том числе и салон Exeed из этой же группы компаний ,обслуживание на хорошем уровне, наверное единственный минус- это локация, живу в центре и ездить далеко . Салон регулярно проводит разговор рода мероприятия и презентации , все они на очень высоком уровне и с максимальной ориентацией на клиентов и потенциальных клиентов .

Анатолий Белов

3

4 октября 2021

Один из центров Тойота. Детали оригинальные, работа дорогая. Можно посоветовать замену масла. Если мониторить, то можно поймать акцию замена масла по цене масла. Масло бочковое, но высокая вероятность, что оригинальное.

МЛ

5

4 мая 2023

Большое человеческое спасибо мастеру Дмитрию! За 25 лет владения автотранспортом, ещё ни разу не встречала такого пунктуального, порядочного, по-настоящему радеющего за свою работу, сотрудника! Огромное спасибо Марине (урегулирование убытков)! Всё сделали, везде помогли, всё подсказали.

Светлана Юрьевна

5

4 марта 2024

Отличный салон, где работают квалифицированные специалисты. Особенно хочу поблагодарить специалиста ОДО Алексея, настоящий профессиона. Всё подробно объяснил, рассказал про нюансы установленного оборудования, работа была выполнена точно в срок. От души желаю сотрудникам "ТЦВ" дальнейших успехов и процветания

Евгений Жданов

5

4 декабря 2023

Отличный автосалон. Пригласили по вопросу выкупа автомобиля. Встретил менеджер Дмитрий, передал всю информацию менеджеру Юрию. После диагностики предложили достойную цену. На все процедуры ушло 3 часа времени и уехал с деньгами. Всё по честному. В кафе вкусные пироги и кофе👍

Урал Алсынбаев

5

4 апреля 2023

Крутой салон. Точно работают не по шаблону. Все расчеты и подбор сделали удаленно. Приехать в салон понадобилось только оплатить машину и забрать ее. Менеджеру Александру Старцеву мой башкирский Рахмат (спасибо). Категорически рекомендую 👍

Майя

5

4 августа 2024

Хороший сервис. Никакого вымогательства и накручивания объёма работ. Цену озвучивают сразу. По времени делают быстро.

Юлия Савельева

5

3 февраля 2023

Отличные менеджеры, не навязывают лишнего, все быстро и доступно. Покупали там свой автомобиль, остались только положительные эмоции, отдельное спасибо Татьяне, которая предложила выгодные предложения. Если и менять машину, то только там.

Nikolay Vinnik

5

3 ноября 2024

Хороший салон, внимательный персонал. Прекрасная локация в развивающемся районе. Сейчас мультибрэнд :) но если говорить о техническом обслуживании, только сюда. Все оборудование новое + обученные специалисты. Тойота много вкладывала в сервисные центры.

Дмитрий С.

5

3 мая 2024

Плюсы: все быстро, качественно, профессионально. Дружелюбный персонал. Минусов: нет

Вячеслав Манаков

5

3 марта 2024

Купил в этом центре б/у автомобиль. Менеддер предложил несколько автомобилей той марки, которая мне была нужна, подробно расскащал о каждом авто, помог с резиной. уехал довольный

Андрей Хлебников

5

3 июля 2024

Обслуживаю уже свой 2 автомобиль в этом центре, и хочется сказать слова благодарности диспетчерам, инженерам на приемке авто , и команде слесарей . Все четко ,без суеты, качественно и в срок . А также водителю "гостевой" службы , за помощь . Хочется надеятся ,что так будет всегда , ещё раз Спасибо всем.

Иван А.

5

3 июля 2024

Обслуживаю Чери тиго. Всегда вежливо и приятно, все отзывчивые уже 7 раз (70 тыс пробег) приезжаю, допов не вешали, надеюсь так и будем сотрудничать.

Анна Бекаревич

5

3 июля 2023

Отличный центр, очень компетентный персонал, 1,5 года назад покупала в этом центре машину,очень довольна, все быстро, качественно. Что касается прохождения ТО автомобиля 5 балов, все вовремя, качественно, Спасибо большое!!!!

Виктория Занина

5

31 января 2024

Больше 5 лет посещаю этот центр. Только восхищение и благодарность за идеальное обслуживание! замечательная менеджер по страхованию - Светлана, Дмитрий из отдела кузовного ремонта. Спасибо!

Максим Гуго

4

31 октября 2024

Обслуживаю здесь тойоту. По выполненным работам вопросов нет. Но стоимость почему то выше почти в два раза относительно других профильных центров тойота.

@varenki_pechenki

5

31 мая 2022

Сделали все быстро, по времени от захода в салон, до выхода с «покупкой» чуть более часа. Зона ожидания комфортная. Есть бесплатно кофе и чай. Есть более вкусный кофе, но уже за деньги.

Оксана Лашаева

5

31 марта 2023

Вежливость, комфорт, конечно цены выше среднего, качество работ без нареканий, один раз перелить охлаждающую жидкость, приятно, что довозили до дома, теперь этого нет:)))

Анонимный отзыв

4

31 марта 2020

Катаюсь сюда постоянно на ТО, но в последнее время меня очень беспокоила коробка передач, шла очень туго. Была проблема в маховике, меняли коробку долго, но сделали все хорошо. Молодцы ребята.

Климентов Дмитрий

5

31 июля 2024

Хороший дилер. Все обслуживание на высшем уровне. Вся семья очень довольна покупкой. Спасибо менеджеру Аркадию Ланцову за профессиональное сопровождение.

Юлия Собанина

5

31 июля 2024

Очень хорошо приняли,объяснили,показал все автомобили,быстро оформили документы и подготовили автомобиль. Рекомендую этот салон . Приезжайте и сами убедитесь! Мы довольны, спасибо большое

Татьяна С

5

31 июля 2023

Отличный салон, приятный персонал. Объездили пол города, посетили куча разных салон и заметила тенденцию, к тебе могут вообще не подходить! В этом с нами сразу поздоровалась девушка, мы стали смотреть авто, сразу подошел менеджер и ненавязчиво предложил помощь. Как итог мы уехали с отличным автомобилем. Менеджер Денис прекрасен, настоящий профессионал, четко по делу и адекватно! На машине ездим, очень довольны! С учетом того, что сейчас тяжело выбирать из всего китайского многообразия, то консультация такого человека очень полезна.

Андрей Ершов

5

31 июля 2021

Без сомнения, лучший диллер Toyota в Спб. Компетентные сотрудники, приятная обстановка, просторный салон, внимание к деталям. Всё сделано для клиента на высочайшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Илью, профессионал своего дела, приложил все усилия для покупки нужной машины в кратчайший срок. Просто восторг 👍

Сергей Шумеев

5

31 декабря 2022

Обслуживался у дилера Тойота центр Пискарёвский и Пулковский можно сказать постоянно уезжал с косяками по обслуживанию даже не буду всё перечислять в Пулковском даже по их вине и невнимательности слетел с доп гарантии, пришлось доказывать и восстанавливать(((! Волхонский по своему опыту считаю лучшим из перечисленных выше, много раз был, всё хорошо без нареканий, относятся с пониманием и аккуратно. На текущий момент продолжаю проходить ТО тоже в Тойота центр Волхонский. Спасибо за организованность!

Artemii

5

31 августа 2021

Покупал новый автомобиль Менеджер Владимир был всегда на связи, отвечал на все вопросы и сопровождал процесс покупки. Весь персонал, с которым взаимодействовал в процессе, был очень приятным в общении Грустно только то, что при покупке нельзя зарезервировать стоимость, в итоге за 2 месяца ожидания (что все же меньше чем в других салонах, где я был) была отменена скидка по tradein и было подорожание на 110 тысяч и не удалось согласовать какую-то скидку из-за того, что руководство ее не одобряет и не позволяет купить без trade-in или кредита А в остальном процессом покупки доволен, советую этот салон к посещению, допы можно поставить только необходимые по своему желанию

Дмитрий

5

31 августа 2021

Ранее писал отзыв, ставил 5! В ноябре прошлого года приобретали автомобиль на компанию, четко и по делу, все заранее было спланировано. Около часа заняла процедура оформления. В августе 2021 года приезжал на ТО, заранее спланировать не удалось, поэтому звонил накануне вечером, время свободное было не удобно, ребята пошли навстречу и приняли автомобиль пораньше, работы выполнены в срок, о всем происходящем на станции по поводу моего автомобиля держали в курсе. Отличная команда, слаженная работа. Ставлю 5 и надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Местоположение не очень удобно, но сервис компании компенсирует своим качеством и отношением. Рекомендую!

Темур Тухтасинов

5

30 января 2024

Интер Авто Тим - официальный дилер достаточно большого количества разных марок. Центр очень большой, просторный, светлый. Персонал вежливый. Ценник конечно огромный! Любая деталь стоит "бешенных" денег. (оригинал)

Ирина Кузьмина

5

30 января 2024

Лучший сервис для моей Тойоты, вежливый и компетентный персонал, каждый занимается своим делом, никогда нет проблем с парковкой. Очень рада что тут до сих пор используют оригинальные запчасти. Побывав в нескольких сервисах Тойоты только тут остаётся каждый раз хорошее впечатление, мастера все давно работают, нет навязывания лишних услуг как в других сервисах. Спасибо Вам!

Матвей Кудрявцев

5

30 сентября 2021

Застучала рулевая рейка, что удивительно для нестарого еще камри, ведь вообще неубиваемая машина. Решил ради интереса заехать к офицалам, посмотреть что предложат. Честно говоря был настроен скептически, наслышан от знакомых какие счета им выставляли в официальном сервисе, но любопытство взяло свое. Изначально думал, что предложат менять рейку в сборе на новую, но мастера довольно быстро определили и устранили проблему. Что ж, был приятно удивлен.

LogachevLAS

5

30 октября 2024

Покут тут два авто! Безумно доволен. Персональвежливый и компетентый. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Корзакову. Всегда поможет, расскажет, кофейку предложит💛

Vladimir Solovev

5

30 ноября 2024

Отличный сервис, вежливый персонал. Отличные мастера! Помогли разобраться с ремонтом автомобиля. Если ремонтировать автомобиль марки Тойота то рекомендую! Спасибо за подход и клиентоориентированность!

Андрей

5

30 мая 2023

Регулярно пользуюсь их предложением по замене масла для авто старше 5 лет. Очень чисто, быстро, профессионально. Сервис на высоте. Цены конечно на все остальные работы -"дилерские"

Анонимный отзыв

5

30 мая 2019

Достаточно быстро приобрёл авто с пробегом. Культурный и вежливый персонал. По машине ничего не скрывали, все проблемы были перечислены. Цена авто ниже среднерыночной. Все проблемки устранил, катаюсь второй месяц и радуюсь. Вспоминаю специалистов салона добрым словом. Твёрдая пятёрка)

Павел

5

30 марта 2024

Отличный автосалон. Покупал авто с пробегом. Отдельная благодарность Станиславу и Андрею. Все прошло быстро и без всяких лишних допов, что в нынешних реалиях большая редкость. Рекомендую.

Ольга Ларина

5

30 июля 2022

Была в июле 2022 года на осмотре у мастера после ДТП и совместила с 10 тыс. ТО, все прошло хорошо, ест кафешка, можно чай /кофе/ соки попить, выпечка, можно подзарядить телефон, единственное, что я бы пожелала, поставить диваны, а то только стулья

илья куркин

5

30 декабря 2021

Хороший салон, с толковыми менеджерами. Хотели купить авто с пробегом, но нашли в другом салоне. Очень понравилась диагностика у них. Про авто с пробегом выдали больше информации чем некоторые другие салоны.

Александр Иевлев

5

30 декабря 2021

Отличный Диллер 😊👍🏼 думал продавать сам, но посоветовали отвезти сюда, проверить во сколько оценят наш любимый БМВ Х1😍😏 в итоге стоимость которую нам предложили оказалась такой же , за которую хотел продавать сам😱 и делать вообще ничего не надо! Привёз, посмотрели, оценили, го подписывать договор😎 Отдельное спасибо, Денису Крючихину🤝 😎 на столько все подробно и четко рассказал, что у меня не осталось лишних вопросов, оставалось только ставить закорючки в договоре с улыбкой на лице 😏🤣 в общем спасибо огромное🤝🙌🏻👏🏻 уже советую друзьям!😉

Краснов Геннадий

5

30 апреля 2024

Меняли в салоне Chery Волхонский свой старый Renault на новый Arrizo 8. Все очень понравилось, менеджер, Дмитрий Нестерук сделал дистанционное очень хорошее предложение по оценке нашего Renault и цене нового на 100 - 200 т.руб. выгоднее, чем другие салоны СПб с которыми общался, впоследствии условия покупки даже немного улучшились в виде приятных допов (защитная сетка в бампер, металлическая защита, брызговики, зимняя резина, клубная карта со скидкой) к автомобилю😁 Кроме этого, нашим условием было оформить и забрать новую машину в день приезда, что Дмитрий прекрасно организовал. Всем кто захочет приобрести новый автомобиль Chery рекомендую обращаться в данный салон и работать с Дмитрием Нестеруком 🙂🤝

Сергей Т

4

2 января 2022

Приятное ощущения от посещения автодилера в наше время это редкость, отличный персонал, новое оборудование, самый просторный салон , локация дело вкуса, мне например удобно.

Алла Плискевич

5

2 сентября 2021

В центре внимательно выслушали,проверили об отзывах с завода решили все намеченные работы по авто быстро качественно.Вежливый персонал.

АЛЕКСЕЙ

5

2 мая 2021

Прекрасное место! И вообще вся фирма замечательная. Обслуживаюсь и покупаю у них машины с 2008 года. Со времён, когда они в Автово были. Прекрасные специалисты и хорошие люди работают. Всё чётко, компетентно, честно.

Nusha C.

5

2 марта 2022

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж авто с пробегом Михаилу Смирнову за внимательное отношении к клиентам, компетентность и профессионализм. Сам автосалон произвел хорошее впечатление, удобная парковка, симпатичное место для ожидания.

Дмитрий Рыбников

5

2 марта 2020

Обслуживаюсь в центре более 10 лет ( до этого находились на Краснопутиловской ул.). Всегда вежливые сотрудники сервиса , внимательно выслушивают пожелания клиента, грамотно и за разумные деньги обслуживают мою тойоту Камри. Сейчас появилось новое просторное здание, где удобно ждать , есть телевизор, интернет, кафе. В качестве бонуса клиентов отвозили и встречали у метро на служебной Камри, почти как VIP-такси получается.

serge zol

4

2 июля 2024

Очень хороший салон на юге Санкт Петербурга ,отличный менеджер отдела продаж Андрей ,всё правдиво рассказал Немного огорчает транспортная доступность и подготовка автомобиля Мне удалось выбрать Хонду СРВ 2005гв Во время мытья залили свечные колодцы водой ,после выезда из салона двигатель троил ,могли пострадать катушки зажигания от таких плохих мойщиков Кроме того они не вернули крышку пола багажника в виде туристического столика Это приятная вещь для всех Хонд того поколения Очень надеюсь пропажа обнаружится !

Андрей Красногир

5

2 июля 2023

Приветливый и отзывчивый персонал. Качество работ по ТО хорошее. Проблем с запчастями небыло. Из минусов - трудно дозвониться.

Сарвиноз С.

5

2 апреля 2021

Сделал тут ТО своему СН-R. Сразу понравилось отношение персонала,отлично встретили,сервис -приемшик Алексей быстро оформил,и отправил авто на т/о, мне предложили поприсуствовать ,но я отказался доверяю официалам, темболее не первую тойоту у них обслуживал( у жены Ярис раньше был, потом Рава у них обслуживал .) Самые адекватные цены и спецы крутые! Тут работают лучшие диагносты в городе !В итоге в течении часа все сделали, а я успел выпит кофе и завести приятные знакомства )

Илья

5

2 августа 2024

Приехал за авто с пробегом, специалист Фёдор, все рассказал по авто, показал все минусы,

Кирилл Нетипанов

5

2 августа 2023

Прекрасный центр. Воспитанные, интеллигентные ребята. Достойный выбор новых и б/у автомобилей. В целом отличное впечатление от посещения этого салона:))

Виктория Лифанова

5

2 августа 2022

Супер грамотный рук.отдела продаж авто с пробегом Николай Игоревич. Ведёт клиента от и до. Не разводит бюрократию, все вопросы находят решение быстро.

Жоомарт Тургунбаев

5

29 сентября 2024

Великолепный сервис! Персонал очень вежливый, а менеджеры подробно рассказали мне о «Тойоте». Я в восторге и обязательно вернусь сюда снова. Мне нравится, как здесь обслуживают клиентов. К тому же, сотрудники действительно знают свой товар и могут подробно рассказать о нём.

Валентина Лошкова

5

29 октября 2024

Спасибо всем, кто столько лет культурно, внимательно и добросовестно относится к своей работе! Всем советую обращаться только на Тойота- Волхонка, не пожалеете!!!

Светлана Иванова

5

29 октября 2022

Была на ТО, отношения к клиенту внимательное, без навязывания каких либо дополнительных продуктов. Всё чётко и конкретно, по существу. Время ожидания, как заявлено было, даже пораньше вернули машину.

Ольга Викторовна

5

29 октября 2021

Вежливый персонал, бесплатный кофе) На сервис всегда только сюда, уверена, что все сделают как надо и лишних денег не сдерут. Все-таки считаю есть смысл обслуживать машину у официалов - гарантия на все работы, гораздо проще решить все вопросы если что.

Алексей К.

5

29 октября 2019

Приехал, встретили хорошо, показали машину. После осмотра проехались на ней. Машина понравилась. С оформлением все на уровне и быстро. Персонал вежливый, любые вопросы - отвечают понятным языком. Попросил поднять на подъёмник, осмотрели. Машинку к завершения зделки стояла чистенькой в пункте выдочи. На уровне 5 балов.

Руслан П.

5

29 мая 2024

Обслуживаю машину тут не первый год. До этого бывал в разных дилерских сц. Главными отличиями для себя отметил пунктуальность и профессионализм сотрудников. Никто не гонится за деньгами, не втюхивают того, в чем машина не нуждается.

Елена Нева

3

29 мая 2024

В мае взяла б/у машину в салоне на Волхонке. Внесла аванс, договорилась о времени окончательного расчета. Обещали подготовить машину, но в лень выдачи выяснилось, что машина не готова . Ждали почти четыре часа. Салон был пустой, но менеджер постоянно был раздражен и недоволен: почему читаю договор, почему задаю по нему вопросы, с трудом получили доступ к электронным техническим документам. Самый доброжелательный человек- девушка в кафе, спасибо ей большое за доброжелательность, заботу, предупредительность. Все возникшие вопросы в последствии решали с менеджером Максимом , с которым договаривались о покупке первоначально, но которого не оказалось на месте в день покупки. Думаю, ситуация для администрации прозрачна

Дим Димыч

5

29 марта 2024

Один из лучших сервисов по Лексус и Тойота! Прекрасный персонал, мастер приемщик Александр все подробно рассказал, что надо , что может подождать, молодец, цены на запчасти великоваты, но всё оригинал! Спасибо за работу! На ТО только туда поедем.

Алина

5

29 июля 2024

Прекрасный автосалон. Хоть тайота ушла , но сервис и качество работы менеджеров осталась ! Подобрали качественную машину по выгодной цене . Да и очень вкусно в кафе пообедали

Красное Село Страхование

5

29 апреля 2023

Забрали бу автомобиль за Очень хорошую цену, был приятно удивлён. Спасибо сотрудникам и лично руководителю отдела, Николаю. Хороший клиентоориентированный подход.

Наталья Семенова

5

29 апреля 2022

Не могу сказать ничего плохого об автосалоне. Персонал вежливый, абсолютно компетентный и доброжелательный. Обращалась по ТО-после звонка диспетчеру перезвонил мастер через 10 минут, все спросил и записал на ТО на следущий день. Приехала, машинку сдала и через минут сорок забрала-все быстро и без очереди. Рекомендую.

юрий смирнов

5

29 августа 2024

На протяжении 12 лет обслуживаю свою ласточку в этом центре. Начинал с момента приобретения своего авто. Тогда этот центр располагался на Краснопутиловской ул. Здесь и застраховал авто и не только. За 12 лет ни одной подставы. Ребята выполняют свою работу качественно. Как постоянный клиент, имею скидки на комплектующие и выполненные работы. В самом салоне чисто, порядок и уютно. Персонал весьма доброжелательный. Что немаловажно. Имеется чай и капсульный кофе. Рекомендую.

Анатолий Потехин

5

28 января 2024

Пунктуальность, оперативность, культура общения, чистота, приветливый персонал, удобное месторасположение!

Сергей Бартенев

5

28 февраля 2024

Чисто, красиво, всё на уровне. Обслуживаю тут два новых автомобиля. Абсолютно всем доволен.

Фаиг Самедов

5

28 февраля 2024

Прекрасный автосалон, с большим выбором автомобилей как новых, так и с пробегом. Специалисты высокого уровня сопровождают вас в течении все процесса покупки автомобиля, возможные нюансы устраняются перед продажей с привлечением специалистов высокого уровня. Доводят дело до конца. Отдельно благодарю менеджера Андрея, высококлассный специалист, открытый ориентирован на клиента, в короткий срок устранив нюансы подготовил и передал автомобиль на высоком уровне. Однозначно рекомендую этот автосалон, вы получите прекрасный автомобиль и много положительных эмоций !!!

Анонимный отзыв

1

28 сентября 2021

Работают не порядочные люди а именно продавец консультант Илья Косвинов, который пол дня обещал забронировать автомобиль, в результате ничего сделал и даже не удосужился позвонить сказать что автомобиль продан и самое плохое что мы отправили этому консультанту копию паспорта. Хочу всех предупредить там работают не порядочные сотрудники продавцы, будьте осторожны они выманивают копии паспортов.

Ирина Попова

1

28 октября 2024

Оставляла авто на продажу на 2 недели (без выкупа под процент) 1. Долгое оформление документов 2. Ударили бампер. Поцарапали капот. Не советую к сотрудничеству.

Марина Максимова

4

28 мая 2021

Приезжайте в цент тайота Обращайтесь, рекомендую Все вопросы можео решить качественно и быстро Рекомендую : Сергея Шатилова- запчасти; Сергея Лапшина- доп.оборудование; Вячеслава Шальнева - сервисный консультант. Уделят внимание и сделают невозможное. Хорошо работают специалисты по страхованию машин (все девочки). Спасибо

Татьяна М.

5

28 марта 2024

Очень вежливый персонал. Проводили прямо к менеджеру. Я меняла задние тормозные колодки. На все вопросы отвечали доброжелательно, дали рекомендации по эксплуатации и дальнейшем обслуживании. Вкусный кофе.

Мария

1

28 марта 2024

Сервис стал плохим. Грубые приемщики, никаких звонков на предмет обратной связи. Стандартное ТО проводят по 5 часов, чтобы увеличить нормо час работы. Поменяли ручку с бесключевым доступом, приехала снова с похожей проблемой, ничего не обнаружили и дождались окончания гарантии. Молодцы(

Георгий В.

5

28 июня 2024

Отличный сервис, вежливые менеджеры, все быстро оформили. Машина соответствовала диагностике. Никаких неожиданностей не случилось. Кофе в кафе норм)

Александр П.

5

28 декабря 2024

Центр превосходный развитый Персонал очень подготовленный грамотный понимает желание клиента предлагает условия приобретения автомобиля на условиях клиента в открытую показывает формирование цены без скрытях наценок с помощью отдела тех обслуживания качественно и без волокиты подготовили автомобиль к выдачи хочу отметить старшего менеджера продаж Станислава и начальника отдела тех обслуживания Ильясова Олега а также начальника отдела продаж Екатерину Григорьевна Советую всем кто хочет приобрести современный автомобиль обращайтесь а центр Волхонка и Вы убедитесь что есть хорошие специалисты и останетесь очень довольны за внимание чуткость и понимание что желает клиент

Вадим Харьков

1

28 апреля 2024

Ужасное обслуживание, начиная с персонала, заканчивая директором. Люди совершенно не умеют общаться с клиентами. Ремонт делают не качественно. Оставили мусор в салоне после ремонта. Лобовое стекло даже не протерто после замены. Дверные карты все в грязных отпечатках. Вывод один - такие же "колхозники", как и в гаражах, а денег хотят в 10 раз больше.

Анна С.

5

28 апреля 2020

Когда проходила плановое ТО на приусе, предложили перепрошить ABS, и заменить топливнозаливную горловину. Последнее вообще вроде как бонусом сделали. Клиентоориентированность) На все ушло не больше часа, специально засекала и притом, что там уже был народ. Правда, очередь к тому же кофе была неимоверная, в зоне ожидания. Вот тут бы расширить, чтобы клиентам было удобнее.

Сергей Янчук

5

28 августа 2024

Отличное место для качественного ремонта авто. Приятные и ответственные Люди!

Mikhail Bilko

5

27 января 2024

Обслуживаю тут свой авто Тойота. Всегда приветливые мастера, чисто , есть кафе, удобное большое помещение.

ТатьянаП

5

27 января 2022

С декабря обслуживаем в этом центре автомобиль. Пока всё нравится, работы проводятся быстро, персонал доброжелательный.

Назаров Ф.

5

27 октября 2019

Лучший центр тойоты в городе ! Просторный , большая клиентская парковка ! Сделали лучшее предложение да ещё и Авто в наличии ! На обслуживание очередей нет !

Шарков Илья Кириллович

5

27 октября 2019

Хороший центр с хорошим сервисом для вашей Тойоты. Езжу сюда на техническое обслуживание своего автомобиля, все по высшему классу. Да, дорого, зато полная диагностика с фактическим ремонтом и новыми запчастями. Из минусов, кроме цены: для пеших людей расположение неудобное. Из мелких плюсов: можно бесплатно пить вкусный кофе и есть печенье, пока ждете свой автомобиль или смотрите новый.

АНДРЕЙ Мацуми

5

27 ноября 2023

Хоооший автоцентр. Техобслуживание автомобиля проводится на высоком уровне, персонал грамотный. Хотелось бы цены пониже, но с текущей обстановкой это нереально.

Елена Рябова

5

27 мая 2024

Рекомендую 100% машину конечно не купила но очень приятно было общаться с девушками. Все рассказали, показали, расчилали возможные варианты. Так держать!

Борис Сергеев

5

27 мая 2024

Хочу выразить благодарность Шмакову Дмитрию за доброжелательное и внимательное отношение.Приятно иметь дело с технически грамотным профессионалом который даёт развернутые и понятные ответы , старается идти на встречу .В итоге мы приобрели отличный мотоцикл CF MOTO .Получили максимум информации по его дальнейшей эксплуатации .

Svetlana F.

1

27 марта 2024

По направлению страховой компании по КАСКО отдала машину на ремонт (замена переднего бампера и небольшая вмятина боковой двери). Сначала ждала первичного осмотра (документы в страховой уже были оформлены), потом больше месяца ждала, когда запишут на ремонт. Потом больше трех недель ждала даты сдачи машины. Обещали сделать ремонт за неделю. В назначенный день никто не позвонил. На мой звонок ответили, что машина не готова и надо ждать еще минимум три дня и то, это не окончательный срок. Точную дату не говорят, сроки тянут. Безобразное отношение к клиентам!!! Персонал лукавит, отказывается от своих слов.

Дмитрий Сидельников

5

27 июня 2024

Отличный салон, приехал с региона ни в чем не обманули, отличная машина спасибо менеджеру Андрею из отдела б/у автомобилей. Советую данный салон

Роман

4

27 августа 2024

Ну,во первых от Тойоты остался только сервисный центр, всё остальное пространство занимает китайский автопром.в прочем как и во многих салонах.но,выбор машин большой.

Анатолий Сливинский

5

27 августа 2021

Покупали автомобиль Toyota Camry у менеджера Старцева Александра. Все было сделано на ВЫСШЕМ уровне. Заранее оценили старый автомобиль дистанционно и зафиксировали оценку, Александр согласовал СУПЕР условия на покупку нового автомобиля, что немаловажно в столь непростое время. Ко дню выдачи машина была полностью готова и уже ждала нас на выдаче. ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру и всем сотрудникам, кто принимал участие в продаже и выдаче!

Анонимный отзыв

5

26 февраля 2020

После 9 лет эксплуатации отказали дворники, а панель выдает ошибку. До этого ещё ни разу не было проблем с электоникой, но видимо когда-то должно было случится. Приехал на волхонку, мастера времени терять не стали, за полтора часа все настроили корректно, но с оговоркой, чтобы проблема может вернуться. Пора уже менять лошадку, присматриваюсь к новому RAV 4, но цены кусаются.

UNAFLOR

5

26 ноября 2022

По рекомендациям друзей обратился в автосалон Chery Волхонский. И не ошибся. С помощью менеджера Никиты удалось быстро и качественно выбрать авто с допами! Рекомендую

Людмила Казанкова

5

26 мая 2023

Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый. Качество работы очень приличное. Очень нравится там обслуживаться.

Илья Захаров

5

26 мая 2020

Отличный центр. Приезжал делать сервисную компанию. По телефону сказали что будет часа 2,5-3. Но по факту машину сделали и отдали за часа полтора. А также в текущей ситуации из-за вируса, на входе проверяют температуру и не большой минус что нельзя быть в ремзоне.

Юлия Н.

5

26 июня 2023

К качеству работ претензий никогда (за долгие годы) не было, сроки работ озвучивают при записи на обслуживание, к клиентам всегда внимательны и вежливы. В салоне большая зона ожидания, кафе, детский уголок, компьютеры с выходом в Интернет.

Виталий С

5

26 июня 2023

Удивительные, уыбчивые, позитивные, компетентные и энергичные люди здесь работают! Приятно удивлён! Отдел продаж автомобилей с пробегом Тойота центр Волхонский: Хрусталёв Олег - яркий пример! Осмотр и выкуп моего авто был произведен быстро и чётко! Получил за свой Honda Civic нормальную рыночную стоимость, торг был минимальный и очень корректный! Спасибо Олегу и центру Тойота! Обращайтесь и не пожалеете!

Анатолий Поляков

5

26 декабря 2024

Всё очень здорово. Приветливый персонал, грамотные специалисты . Аккуратные мастера. Всё сделали качественно и в срок!!!

Ян Коменски

5

26 декабря 2024

Отличный автосалон по продаже поддержанных автомобилей. Лучший из тех которые я посетил за месяц поиска подходящего авто. отдельное спасибо менеджеру Фёдору специалист своего дела.

Сергей И.

1

26 апреля 2024

Некачественно предоставили услугу. Красиво встретили, плохо сделали. Клиентская служа сказала мне, что они проведут беседу. Какую беседу? Я приехал в фирменный сервис, заплатил деньги.

Борис Соколовский

5

26 апреля 2024

Был у дилера Exeed на то 0. Это пока лучшее обслуживание и подход, что я встречал в Питере, Клиентская зона очень комфортная. Чай, кофе, соки, вода и печеньки. Все очень вежливые и опрятный. То сделали за 1 час 40 минут. Туалет очень чистый и пахнет вкусно. Менеджер все четко и быстро сделал. Хотя я и забыл дома печать, все оформили дистанционно. Рекомендую данного дилера!

Алексей И.

1

26 апреля 2022

Менеджеру Андрею Голубничеву - Пять звезд. даже больше можно. он внимательный, отзывчивый и разговаривает как нормальный человек, а не как тупой робот - фуфловтюх. На этом плюсы данного места заканчиваются. Продавали в этот салон свой рено. Из-за их каких-то новых систем пришлось проторчать там 8 часов! из которых диагностика заняла от силы минут 40. остальное - это ожидание договоров ( около 2х часов) и ожидание собственно денег. Нервы истрепаны, сил нет, день потрачен.

АнК

4

25 января 2023

Оценку на звезду снизил сотрудник отдела доппродаж. Совершенно никакого интереса продать что-либо. Упорно убеждал меня,что у них дорого,долго,смыла нет (ну образно впечатление). Кузовной отдел-спасибо.

Анонимный отзыв

5

25 октября 2019

Консультант вежливый, квалифицированный. В расценках не путался, чётко рассказал по комплектации. Посмотрели договор, разъяснил нам все пункты. Организовал техосмотр нашего старого авто в тот же день, несмотря на то, что была суббота и сначала нам сказали в отделе трейд-ин, что у них всё забито.

Александр Хондожко

1

25 мая 2024

Ни в коем случае нельзя пользоваться услугами кузовного ремонта! Был направлен от страховой на покраску бампера и замену двух накладок. Процесс длится уже третью неделю, бампер перекрашен уже три раза. То в цвет не попадут, то накосячат, то запчасти пришли не те или с браком. Спасибо "профессионалам", машина зависла, сроки переносятся, определенности никакой.

Вадим

5

25 марта 2024

Облуживаю Exeed больше года всем доволен. Мастера приёмки всегда понятливым языком рассказывают что будет делаться с авто. Если по времени не успевают заранее предупреждают. Оценка 5+

Анонимный отзыв

5

25 марта 2020

Были проблемы с аккумом. Сначала быстро садился, потом вообще перестал работать. Может сел, может чего. Поставил в другом сервисном новый, на следующий день ничего не заводится, опять сел. Что делать не понятно. Повез уже в этот сервис - говорят генератор сломался. Все поправили, сделали все достаточно оперативно. При первых признаках сразу сюда, машина кормит

Анонимный отзыв

4

25 марта 2020

Забрала сегодня машинку с ремонта кузова, была вмятина. Дороже, чем у других, с соблюдением стандартов, люди вежливые, опрятные, но со временем иногда проблемы. НО главное качество и официальность - все чисто гладко, хорошо сделано.

Инга Левкина

5

25 июня 2022

Покупали 3 дня назад в этом салоне Чери. Не планировали покупку автомобиля, но менеджер Сергей Горбунов дал огромные скидки, подарки, и вообще все прошло на высоте. А так же хочу отметить техника Валерия (если не ошиблась) - вы супер!!Были в Питере проездом, зашли посмотреть машины, а уехали на новой. Такого сервиса не встречали нигде!! Огромное спасибо Вам!!!! Если хотите Чери-только туда, и только к ним!!!!!

Aleksandra

5

25 декабря 2024

Очень внимательные сотрудники, каждое ТО-прекрасно проходит . Все с заботой, вниманием

Валерия Корякина

5

25 декабря 2019

Денег ребятами вбухано много. Сервис красивый. Чай, кофе, вода, мини десерты. Машину смотришь в теплом светлом боксе и на подъёмнике поднимут и все, что возможно покажут. Для тест драйва есть поле с ямами, проверять внедорожники, это очень интересный опыт. Правда самого за руль не пустят пока машину не купишь, правила компании. Сервис дорогой, но как у всех диллеров наверное.

Виктор

5

25 апреля 2023

Отличный автосалон. Никакого навязывание дополнительных услуг. Обслуживаю автомобиль четвёртый год, без нареканий.

Oleg

2

25 апреля 2022

Подъехал сегодня 25.04 за щётками стеклоочистителей лобового стекла в соответствии со спецпредложением указанном на сайте компании. Мастер сообщил, что давно их раскупили и осталась только одна правая и оригинальная левая общей стоимостью почти в два раза больше предложения указанного на сайте. Считаю это чистый развод клиентов. Зачем тогда публиковать на сайте не достоверную информацию?

Елена

5

25 августа 2024

Место удобное, парковка большая, муж сюда прогоняет свою рабочую машину. Он доволен обслуживанием . Цены на малярку зашкаливают, но сейчас у всех дилеров так. А по слесарке доволен. Так что остались довольны работой и мастеров -приемщиков и СТО. Спасибо.

Герман Бондаренко

5

24 октября 2024

Все прошло быстро, чётко, понятно, вопросов к менеджеру нет, в салоне все чисто и аккуратно, спасибо за скидку при покупке бу авто, мне все понравилось!

Ксения Белобородова

5

24 мая 2024

Удобное расположение дилерского центра, большая парковка для клиентов, что немаловажно! Менеджер Станислав был крайне внимателен к моим пожеланиям по автомобилю и быстро подобрал мне машину! Предложил кофе, был очень вежлив и заинтересован. Посещение данного дилера оставило только положительные эмоции.Спасибо вам за внимательность и ориентированность к клиенту!

МаминСибиряк

5

24 мая 2023

Первая тойота. Аккуратные люди, вежливые, очередей нет. Проблему устранили, все капризы выполнили с предельно вежливым и чутким отношением. Молодцы!

Иван Ширшов

1

24 марта 2024

После дтп (каско) ожидал ремонт около 3 месяцев(дтп было в декабре ) . Итог : позвонили , сказали приезжайте ,оставляйте машину ! Приехал ,оставил . Этим же вечерком мне позвонили , сказали фара пришла правая (должна была быть левая) Даже не извинились , ближайшая поставка запчастей Май месяц ,просто супер ! Где Приемка ? Отказались ремонтировать капот ,бампер и крыло (без фары ) Якобы подгоняют под фару , а ее нет в наличии ) На парковке у центра машин 15 стоит таких же .

Ксения

5

24 декабря 2024

Покупала а/м Опель Астра,менеджер был Федор,показал а/м,все рассказал как есть по а/м, сделал тест-драйв и поднял на подъемник,согласовал приятную скидку,осталась очень довольна. Буду рекомендовать знакомым.

Наталья Изюмова

5

24 апреля 2024

Обслуживание хорошее.Персонал профессиональный.Сам центр расположен удобно относительно дороги.Зоны ожидания комфортны,кофемашина есть.Нет поблизости никакого кафе,когда ждать долго.Но предлагали такси до Лето.

😋

1

23 января 2024

Продали авто с пробегом с горящим чеком! Заранее скинули ошибку и впарили! После сделки поехали ставить машину на учет на Фронтовую в Стрелно и загорелся чек! Обратились в салон, они сделали вид, что не при делах, отказались устранять ошибку либо компенсировать ее. Даже пригласили прошлого владельца, который врал вместе с ними глядя в глаза! Но немного поразмыслив, обратились в сервис, где обслуживалась машина ранее, нам предоставили фото и видео, где четко видно, что при заезде горит чек. Позор вам! И менеджеру Федору!

Николай Шамшурин

5

23 января 2023

Быстро нашли неисправность после другого СТО. Профессионально и качественно работают, хороший сервис, зона ожидания, все на высоте. Надеюсь скоро Тойота снова будет продаваться официально

Ирина Сергеева

5

23 февраля 2023

Впервые была в этом автоцентре с целью покупки нового авто CHERY TIGGO4 Pro. Наш старый авто был оценен адекватно и грамотно, с учётом пожеланий и возможностей подобран новый.. и все это при разговоре по телефону! И! Что, собственно, поразило больше всего, при личном посещении ВСЕ ОКАЗАЛОСЬ ПРАВДОЙ! Параллельно велись переговоры еще с тремя автосалонами, нигде личное посещение не подтвердило обещанных договоренностей, авто либо отсутствовал, или был на много дороже, или только в кредит…и кучей допов! Жаль потраченного времени на бесполезные разговоры и бессмысленные поездки( При этом хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ менеджера CHERY Волхонский Дмитрия Нестерука !!! Бог продаж! Нет слов, что б выразить всю благодарность!!!! Все пожелания и возможности были учтены, все вопросы решались в моменте, была предложена лучшая цена в городе! Никаких доп. услуг, кредитов, рассрочек не навязывал, все четко быстро и по существу! ПРОФЕССИОНАЛ! В 12 дня приехали на старом, в 17 часов уехали на новом авто! Рекомендую автосалон CHERY Волхонский и его менеджеров!Самый клиентоориентированный центр в городе! Если будет необходимость менять авто, только там!!!!

Никита Троицкий

5

23 октября 2024

Это пост огрномной благодарности отделу автомобилей с пробегом. У нас четверо детей, а машина была 5-ти местная, искали хорошую 7-ми местную машину за вменяемые деньги. Ребята предложили отличный вариант - Fiat Freemont. Отдали в зачет нашу машину и получили свой…

Никита Троицкий

5

23 октября 2024

Это пост огрномной благодарности отделу автомобилей с пробегом. У нас четверо детей, а машина была 5-ти местная, искали хорошую 7-ми местную машину за вменяемые деньги. Ребята предложили отличный вариант - Fiat Freemont. Отдали в зачет нашу машину и получили свой семейный автомобиль, который уже несколько недель радует нас своей функциональностью и красотой! Весь процесс сделки ребята делали максимально быстрым и прозрачным. Отдельное спасибо руководителю отдела Николаю Игоревичу Чупрову. Все разъяснил, во всем помог. Вся команды центра была нацелена на то, чтобы у нас остались только позитивные впечатления от пребывания там! Спасибо вам! Пусть у вас будет много довольных клиентов! Всем рекомендую!

валентина ч.

5

23 октября 2020

Удобный современный салон, Илья в свой выходной приехал и без проблем помог сдать наш автомобиль и купить новый за один день. Спасибо за обслуживание. Единственный минус - почему-то нет подарков...

Сергей Владимирович

5

23 марта 2024

Проходил ТО на TLC 200. Дополнительно менял тормозные диски и колодки по кругу. Очень понравилась работа непосредственно слесаря. Все делал четко, как для себя. Наблюдал за его работой у авто. Так же старший менеджер, девушка, к сожалению забыл имя, решила очень оперативно возникший мелкий казус. В целом все норм.

Игорь Б.

5

23 июня 2024

Качество выполнения работ по обслуживанию автомобилей на уровне. Цены вполне адекватные. Дружелюбный персонал.

Илья Шелепов

5

23 июня 2022

Всё супер, кроме того, что это не Волхонское шоссе 3. 😁 Набив в навигаторе Волхонское 3, оказался посреди каких то огородов, пришлось лезть на сайт Тойота и выяснять, что центр хоть и находится на Волхонском шоссе, но адрес у него - Виллозское городское поселение 3. Забив этот адрес в навигатор, оказалось, что это огромадный многоугольник и никаких цифр к нему не полагается, ни 3, ни 5, ни даже один. В-общем, сравнив на глаз карту на сайте Тойоты и карту в навигаторе, понял, что мне нужно вернуться назад по Волхонскому шоссе - где то километров 9. Сам центр понравился, чисто, уютно, вай-фай, свободные компы, детская комната. Пока машина проходила ТО поработал в своё удовольствие. Дополнение: после пандемии приехал в первый раз. Что сказать, подкосило их знатно. Хотел, чтобы после зимы заменили фильтры, масло, ну и посмотрели что там дребезжит под днищем, каково состояние кондиционера, в какую цену встанет вопрос с кузовными работами, ну и почистили ВСЮ машину с химией. Как оказалось, Центр превратился в набор отдельных специалистов. К каждому из этих специалистов надо записываться отдельно: химчистка салона один человек, кондиционер - тоже один человек, кузовные работы - даже спросить не получилось, т.к. это отдельная фирма под крышей центра. Под днищем прогнил кронштейн, оторвался от корпуса, болтался на выхлопной трубе и дребезжал. Общий итог: скатался заменил масло и фильтры, всё остальное - мимо, т.к. даже сварки у них нет, но зато оторванный кронштейн положили в пакетик, сервис, фигли...

Alex D.

2

23 декабря 2022

Приезжал на оценку своего авто с целью продажи. Договорился с менеджером на авито, назначил точно день и время, чтобы сделать все оперативно. В итоге того, с кем общался, на месте не оказалось, пришлось ждать. Другой менеджер дал цену сильно ниже рынка. Я не понял, зачем потратил свое время тут.

gara grib-

5

23 апреля 2024

В этом салоне купила автомобиль ,здесь и обслуживаю. Записываюсь на удобное время,всегда заранее позвонят напомнят о визите. Чисто,вежливый персонал! Вкусный и бесплатный кофе! За него отдельное спасибо! Обслуживание на 5+ спасибо!

Сергей С.

4

23 апреля 2019

У нас с женой остались очень приятные ощущения от посещения автосалона Тойота на волхонском шоссе!!! Нас приветливо и обходительно встретил менеджер Иван,рассказал подробно об интересующем нас автомобиле,сотрудники трейд -ина провели осмотр нашего автомобиля,в кредитном отделе рассчитали кредит.но к сожалению сделка у нас не состоялась по причине несходства в цене авто,мы взяли авто другого бренда такого же класса с хорошей скидкой.Плюсы: большая парковка,огромный выставочный зал,приветливые сотрудники. Минусы:оценили наш б/ у авто не так как мы планировали!

Юлия Троян

1

23 августа 2024

Разочарованы обслуживание в сервисе . Машину покупали у вас и обслуживали . Авто еще на гарантии у нас . Обращались с проблемой машина дергается , толчки . Никто не смог установить причину . Приехали в Крым , пришлось обратиться в сервис , где выяснилось, что сгорели свечи зажигания полностью!

Сергей Борисов

5

22 января 2023

Обслуживал машину у этого дилера. Все очень чётко. Понравилось обслуживание, цены для дилера нормальные. Рекомендую.

Alexandr

5

22 сентября 2024

Отличные ребята, всё быстро и без проблем….легко нашел общий язык, менеджеры легко идут на контакт.

Ольга М.

5

22 сентября 2024

Отличный центр, приятно не первый год обслуживаться! Быстро, по делу, грамотно и с комфортом!

ООО "Гео-инжиниринг"

1

22 октября 2024

Свинское отношение к клиентам , цени ха замену масла и фильтров значительно дороже чем на Пулковском. ,,,, Жаль, обслуживал 3 машины долгое время,,,,,

Инкогнито 9582

5

22 июля 2024

Отличные менеджеры все рассказали показали быстро все оформили.

Евгений П.

5

22 апреля 2024

Ну это уже и не очень Тойота, больше центр продаж китайских авто ) из плюсов: немного народу, с ценниками все в порядке и самое главное, маршрут тест-драйв а позволяет адекватно оценить скоростные характеристики авто )

Сергей Береславский

5

22 августа 2023

Продавал свой автомобиль.Выражаю благодарность этому сервису.Особую благодарность хочу выразить Артуру,за понимание и качественную работу.По цене сошлись сразу,все без обмана.Рекомендую.

Павел Мехтиев

5

22 августа 2022

Хороший автоцентр. Машины которые смотрел в хорошем состоянии. Если ищем машину для себя ,смотрим по верху рынка,минимум владельцев,с реальным пробегом,по возможности без дтп))) Предоставляют подъёмник. Можно произвести осмотр в сервисном отделе. Предоставляют акт приёма автомобиля. Автотеку. Вообщем соответствуют званию Дилер ))))

Анна

5

21 октября 2022

Приятное и продуктивное общение с доброжелательным персоналом без навязывания ненужных вам услуг и товаров. Быстро, качественно. Удобное расположение недалеко от КАД.

Макс Проценко

5

21 ноября 2022

Он же Черри центр Волхонский. Достался Черри по наследству просторный автосалон, с его же премиум менеджерами. Диалог качественный, без лишней информации, менеджер сопровождает на всех этапах и расчетах, заинтересован не просто в продаже, а в том, чтобы результат всецело порадовал покупателя. Рекомендуем

Владислав

5

21 июня 2024

Отличный, недорогой сервис, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Я остался очень доволен. Один минус, неудачное расположение, сложно добираться.

Николай Безруков

5

21 июня 2024

Приобрел авто в данном салоне , Волхонский , какчеством обслуживания остался очень доволен забрал автомобиль хорошо приготовленом виде менеджер очень обходителен в се сделал по моему желанию быстро оформил , советую всем обращаться !!!!!!!!

ООО ФРОДАН

5

21 декабря 2022

Отличный персонал, качество на высочайшем уровне, внимательное отношение к клиентам компании, минимальный срок ожидания, отличное место для выбора автомобиля или его ремонта.

Елена Терентьева

5

21 апреля 2024

Прошла очедное ТО. Великолепно !Машина тойота рав 4. Очень внимательное отношение менеджера Андрея. Все сделали качественно и своевременно! Особобая благодарность ребятам, которые навели красоту в машине! Всем успехов, удачи! Спасибо!

382025 Султан

1

21 апреля 2022

Ужасно!!! Даниил обманщик, еще тот!!! С раннего утра проводили диагностику, до четырёх вечера. В итоге Даниил нас обманул. Мы хотели продать годовалую БМВ(5серии) идеальную, без ДТП, с пробегом 12 тыс. (В общем новый автомобиль) По телефону говорил, если после диагностики с машиной все в порядке, то по этой цене выкупим, как озвучил по телефону. В итоге диагностику провели, все супер, без каких-либо нареканий, а деньги за авто озвучил, чуть ли не в половину меньше.Не советую этот автосалон, мы потеряли целый день, устали, мы еще были с маленькими детьми,сделка не Состоялась. После этого ужасного автосалона, мы поехали в другой салон, у нас за час выкупили наш автомобиль!Люди!не теряйте здесь, своё драгоценное время!!!

Алексей

5

20 января 2024

Большие площади рем.зоны. в шоуруме EXEED бесплатный кофе. Толковый и аккуратный персонал.

Елена Дворницына

5

20 января 2023

Ребята, это просто отличный салон! Грамотный, вежливый, внимательный персонал! Прекрасное отношение к клиентам, способны решать любые проблемы и задачи! Приехали на старой машине, уехали на новой. Тепло, светло, уютно. Есть кафе, возможность заказать бизнес ланч. Чистый туалет. Пришлось ожидать решения от банка по кредиту, ребята возились с нами до самого закрытия салона. Молодцы, спасибо им большое всем! Очень рекомендую этот салон!

Сергей Чевордаев

5

20 февраля 2024

Обращаемся в этот центр уже в четвёртый раз, хотя сами из Москвы! Но настолько понравилось обслуживать здесь свой автомобиль, что специально приурочиваем прохождение очередного ТО именно здесь, бывая проездом в Питере! Профессиональный, грамотный персонал! Будем обязательно обращаться ещё!!!

Алла Чалая

5

20 февраля 2023

Удобный сервис, все отделы работают в разных частях центра, нет скопления народа. Есть детская комната с мультиками и удобное кафе

Сергей

5

20 сентября 2024

Очень доволен уровнем сервиса тойота . Произвёл замену ступичного подшипника и тормозных дисков. Приемлемые цены и первокласный сервис .

Katerina Katerina

5

20 октября 2019

Большой выбор бу авто хорошего качества низкие цены вежливый персонал . Отдельное внимание зона с бесплатным чаем разных сортов и кофе машиной . Нет только молока остальное на 5.

Сергей Р

1

20 ноября 2021

Долго могу рассказывать про это место...) Два раза после проведения ТО не прикрутили защиту. Первый раз просто загремела в дороге, а второй раз она упала на бездорожье. Защита состоит из двух элементов и они открутились в середине, упав при этом в грязь и при движении в любую сторону защита упиралась в грязь и деформировалась. Тяжело пришлось. Было много манипуляций с лопатой... Это первый случай после которого я их проклял. Второй случай тоже был не особо приятен. Провел ТО на машине, и через пару дней понадобилось переобувать резину. Поехал на ближайшую шинку. Сняли колесо, а там из колодок торчат пальцы которые их фиксируют)) Колодки чудом не вывалились!) Высокий процент нерешённых вопросов после обращения на станцию. Некоторых ерундовых зч, типа пыльников, сигнала нет в наличии... Нестолько товарищей обслуживаются на Волхонке , ситуация примерно та же) Не рекомендую.

Анонимный отзыв

5

20 мая 2019

Взяла авенсис с пробегом в салоне. Видно, что на машине хорошо поездили, но на ней еще катать не перекатать. Все отлажено, нигде ничего не скрепит(как с возрастом бывает). заводится без проблем. Салон чистый. Довольна.

Alena K

5

20 июня 2022

Покупала авто с пробегом в данном салоне. Приятное обслуживание и сервис! Большое спасибо менеджеру Александру, на все мои вопросы и запросы по машине отвечал быстро и развернуто. Машину при осмотре выгнали со стоянки, дали прокатиться по площадке, выключив музыку, что бы слышно было звук мотора и ходовую. В зале ожидания можно подзарядить телефон, выпить бесплатный кофе-чай. В день покупки авто, Александр организовал авто от метро до салона. В процессе переговоров на машину была сделана скидка. Машинку мне отдали чистую и блестящую.

Михаил Е

1

20 июля 2024

Я его не рекомендовал бы , в телефонном разговоре обещали одно по факту другое и понял я это все только когда приехал к ним за 500 км

Наталья Медведева

2

1 сентября 2024

Не первый год являюсь клиентом салона. Сегодня приехала ставить авто на ремонт. Обратилась за услугой гостеприимный водитель. Сначала мне сказали, что водитель ездит строго по определенному маршруту и отвести меня в сторону ТРК Лето по Волхонскому шоссе не может. Сначала сказали что просто не может. Потом девушка на ресепшн, надеюсь не от большого ума, начала мне рассказывать что у него много клиентов… видимо меня как клиента не беря в расчет… и что занят он. Про загрузку и клиентов рассказывать мне стали позже. Водитель же сказал изначально что по такому маршруту в это время не ездит, но в целом свободен. Клиентский отдел и девушка с ресепшен не очень вежливо объясняли и не пытались найти решения, а отвечали отговорками. Обидно, что персонал салона клиентами не всех считает )))))

Антон Сохраняев

5

1 мая 2024

Мне все понравилось! Быстрое и качественное обслуживание и продажа авто! Езжу год и радуюсь!) особенное спасибо Кучерову А.А., очень грамотный менеджер!!!

Владимир Семенов

5

1 марта 2023

Выражаю благодарность этому сервису за качество и скорость работы, так же отмечу что обслуживание на высшем уроне, это действительно самый лучший сервис который я знаю Я сам владелец автосервиса по грузовикам ,и который раз для себя подчеркну что каждый должен заниматься своим делом Здесь работают люди которые знают на все 100% свое дело, настоящие профи! Глядя на «Тойота сервис»в целом понимаю что мне свой грузовой сервис надо и есть к чему стремить, буду стараться делать все так чтобы и мои клиенты были довольны точно так же как и я Тойота Волхонка 5 звезд, больше вам спасибо !

Валерий Иванович Поздняков

5

1 июня 2024

Посещал данный автоцентр четыре раза. Поставил пять звёзд . Ребята стараются, что бы просто хорошо выполнить свою работу. Хорошие цены за обслуживание. У конкурентов значительно выше. Техническое оснащение на хорошем уровне. С запчастями на складе полный порядок. Это касается, как китайских, так автомобилей других марок. Внутри чисто и уютно. Большая парковка.

Михаил Ш.

5

1 августа 2024

Сразу несколько автосалонов, есть из чего выбрать: GAC, EXEED, TOYOTA. Можно вкусно перекусить и попить кофе или чай

Olga N.

5

1 августа 2024

Сервис прошёл отлично, всё чнтко по времени. Отдельное спасибо за трансфер до ТРК Лето и обратно, провели с дочерью время с пользой)

Рома Сергеев

5

1 августа 2022

Машины на ТО принимают быстро, делают тоже. Это радует. Имел опыт сдачи своей новой машины на ТО в другой организации, про мурыжили только с приёмом 1 час, некому было принять машину, ну и по ТО так же. Пока всё устраивает.

Татьяна К.

5

19 января 2024

Покупали в трейд ин автомобиль в этом салоне. Договорились о встрече,приехали в 10 автомобиль уже был готов к осмотру.Посмотрели,прокатились,все понравилось. В 12 уже уехали довольные с оформленной страховкой. Большое спасибо менеджеру Трифонову Федору.

Алексей Николаевич

5

19 октября 2024

Отличный сервис. Цена на ТО сама адекватная в СПб. Рекомендую. Хоть и далековато. Смайлик на въезде 🔥

дмитрий лонин

5

19 ноября 2022

Очень внимательны, вникают в вопрос, выслушивают, разбираются - отдел сервиса молодцы. Я с Пулково к ним ушел и очень доволен. А что касается отдела продаж, то в Пулково конечно выгоднее продают, скидки лучше, подарки. Отдел сервиса Волхонский вне конкуренции 👍👍👍

Александр Энгель

5

19 марта 2024

Отличный салон, быстро подобрали хороший и качественный авто. Профессиональные менеждеры(спасибо Андрею) буду рекомендовать друзьям и знакомым. Не навязывают лишнего, за что спасибо.

владислав радзевич

5

19 марта 2024

Приятный, спокойный сервис, менеджеры внимательные и вежливые, есть интернет, пока ждёшь, кафе, делают быстро, качественно.

Матвей К.

5

19 июля 2024

Всё на высшем уровне! Менеджеры, общение, отношение, всё честно и открыто. Однозначно рекомендую!!! Приезжайте, выбирайте и покупайте, не пожалеете!!! М. К.

Елена Неваленная

5

19 июля 2024

Имея негативный опыт в авто салонах,Волхонский удивил. Все четко ,быстро по делу. Посмотрели авто с пробегом получили полную историю авто,проехали,быстро устранили здесь же на сервисе недочет. Доки оформили за час ,сели и уехали на своем уже авто. Доп услуг не навязывали что очень порадовало.

наталья петрушенкова

5

19 декабря 2024

Доброжелательный персонал, грамотные сотрудники. В зоне ожидания бесплатный чай и вкусный кофе

олег фомин

4

19 декабря 2022

Тойота не ломается, поэтому только ТО. На Land Cruiser разных моделей езжу 16 лет и все время обновляю авто и обслуживаюсь у этого дилера. Это лучшая реклама. Обычно удаётся записываться в удобное для себя время, даже если это завтра. Отношение, внимание и качество очень хорошие. Работа- отлично, правда в основном - когда касается стандартных действий. Для Тойоты это 99%.

Анонимный отзыв

5

19 декабря 2020

Присмотрелся к пикапчику Hilux. Сдал старый, получил хорошую скидку на покупку. Конечно, предложили другие свои услуги типо допников, но не настаивали, ну наконец-то сервис идет к отсутствию навязывания клиентам. Обслуживанием очень доволен. Провели все быстро.

Глеб Пугач

5

19 августа 2024

Покупали авто с пробегом.Все сотрудники работают слаженно.Менеджер Фёдор Трифонов оказался на высоте.Вёл переговоры корректно,отвечал на вопросы по существу,оформлял документы быстро.Осталось очень хорошее впечатление о салоне.

Сергей Глушко

5

19 августа 2024

Отличный сервис при прохождении ТО. Мастер по приёмки, одни положительные эмоции. С сожалением вспоминаю время которое терял в Рольфе Витебский.

Алексей Потемкин

5

19 августа 2024

Все прекрасно. Доброжелательные люди. Руслан - отличный менеджер. Сначала купили с его помощью машину дочке, ну и через месяц настал мой черед. Спасибо ему. А. П.

Geksever

5

18 января 2024

Покупал LC Prado в 2011 году, ещё когда салон был на Краснопутиловской. Сервисное обслуживание на высоком уровне, все ТО у них, сейчас пробег 4270000км.

Станислав М.

5

18 января 2024

Спасибо большое приемщику автомобилей Бенько Виталию , быстро и оперативно принял автомобиль , рассказал о всех нюансах , работа была проделана быстро и качественно . С. М.

Анонимный отзыв

5

18 февраля 2020

Моей старушке пошел уже 9 год, до этого серьёзных проблем не было, только если по мелочи. А тут коробка стала барохлить, АКПП пинается при переключении даже после прогрева, буксует. Приехал в Интер Авто Тим - волхонка на СТО, сказали будет смотреть, что можно сделать. После первичной диагностики позвонили и сказали, что требуется кам.ремонт и замена всех прокладок и фильтров. поломку устраняли около 10 дней, сделали все качественно, трансмиссия снова жива. Цена получилась приличная, но меня сразу предупредили, что ремонт обойдется в кругленькую сумму. По крайней мере надежно.

Александр Лосев

4

18 февраля 2020

Еле нашли, машины б. У. Просятся на мойку, кричат пооомоойтее наас! Менеджеры честные грех не купить у них машину но извините приведите её в порядок уберите землю из уплотнителей натрите панели полиролью за 200 рублей положите туда ароматизатор за 30 рублей под сиденье с запахом тойоты. И будет вам счастье, желаю вам всего самого доброго!

Magomed

5

18 сентября 2024

Спасибо Руслану за подробный и честный показ авто Быстрое оформление

Евгений Горбенко

5

18 сентября 2021

Покупали прадо в сентября 2021. Мало того,что нашли автомобиль в наличии за пол часа, так еще и трейд ин зачли по очень хорошей цене. Менеджер Александр хороший специалист,работает четко и быстро

Сергей Сергиенко

5

18 марта 2024

Супер Все нравится..добропорядочные.быстро и качественно.решение проблем

Джага

4

18 марта 2024

Неплохой центр, мастера как обычно думают что они лучше всех, но на деле на 4. Ну и как обычно договариваешься с одним мастером, пересменка, сдаёт другой.

Юрий Павшуков

5

18 июля 2022

Всё отлично! Покупал б.у. автомобиль за наличный расчёт, сделали скидку от цены в объявлении на Авито, никаких допов не навязывали. Менеджеру Вадиму отдельное спасибо.

Андрей Дойчук

5

18 августа 2024

Дмитрий Нестерук- отличный менеджер по продажам, работа на высоте! Благодаря ему наше решение о покупке нового CHERY Tiggo 8 PRO MAX стало решающим. Потрясающая работа, общение на высоком профессиональном уровне, поддержка на всем пути - от выбора до выезда из салона на новеньком авто. Спасибо!

Анонимный отзыв

5

18 августа 2019

Долго не могла найти в обычных салонах оригинальное лобовое стекло на Тойоту Авенсис, все только под заказ, а мне завтра уезжать, заехала сюда, чтоб узнать есть ли оно в наличии и сравнить цены, и была приятно удивлена, стекло было в наличии на складе, да и разница в цене не большая, больше никуда не поехала, заказала установку здесь.

Вячеслав К.

5

17 октября 2022

Перешёл с Тайота на Пулковском на Тайота центр Волхонское. То на190000 тыс. Всё что делали на Пулковском за 3-4 часа, на Волхонке за 2 часа. Я доволен. Персонал приятный, отношение хорошее.

Людмила Быстрова

5

17 июня 2024

Качество обслуживания отличное, быстро, персонал вежливый!

Владимир Корниенко

5

17 июня 2022

Проходил здесь ТО на ТЛК 100. Очень понравилось отношение персонала. Все работы выполнены быстро и качественно. И, на удивление, порадовала стоимость работ, с учетом того, что это все таки дилерский центр и здесь есть гарантия. Обслуживанием доволен, вернусь ещё на плановое ТО. Выражаю благодарность персоналу за профессионализм и качество проведённых работ.

Сергей Дейч

1

17 апреля 2024

Отвратительно,отношения к покупателю пока ты что то приобртаешь то все готовы облизовать,а как после приобретения выясняется скрытые неполадки о которых молчат то ни чего незнаем это ваши проблемы и еще денег берут за обмен машины не надлежащего состояния.так что будьте на чеку и осторожность не помешает ,а лучше сразу с хорошим юристом туда приходить.датчик слепых зон не работает ,прекуриватель тоже ,сказали что это не их проблема.хотя по диогностике показали что все исправно.так что делайте выводы.и если положительные отзыв есть, то скорей всего по договорености.

Vladimir Kuzneczov

5

17 апреля 2024

Вежливые сотрудники, видно что стараются, чтоб клиентам было комфортно ожидать свой автомобиль

Петр Л.

5

16 января 2020

В 2020 году приобретал тут автомобиль. Персонал заточен под клиента. Сервис и обслуживание на пятерку. Прозрачные условия, открытые прайсы. При сопровождении сделки менеджер был всегда на связи, даже в свое не рабочее время. Нет каких-либо под ковёрных игр, как во многих корейских автосалонах. Отдельное спасибо хочу сказать, менеджеру Назарову Федору, за помощь в приобретении автомобиля. Если нужна TOYOTA - обращайтесь к нему!

Ян С.

1

16 сентября 2020

Такое ощущение, что все кто там работают, Разводила, ощущение что попал на рынок авто в далёких 2000 !! Если дорого время, не обращайтесь в данный автосалон. Врут в глаза и не краснеют, занижают стоимость трейдына, сначала договариваются на одну стоимость, приезжаешь покупать авто, сдаешь свою машину, начинают занижать стоимость на 100-200 тыс. хотя оценили гораздо дороже, после полного осмотра. После того, как согласился на занижение стоимости, пока своего авто, начинают убирать бонусы, и бонусные скидки, на этом этапе мы их послали далеко и на долго. Далее скорей всего идет завышение цены авто, которое вы хотели купить. Осталось очень негативное мнение о тоёте.

Александр Новожилов

5

16 ноября 2024

Сотрудники Автоцентра Волхонский Александр Рымарев, принимающий машину, Максим Попенко, ее выдававший после производства работ очень доброжелательно, внимательно и профессионально выполнили свои функциональные обязанности. Рассказали о дополнительных услугах, которые оказывает автоцентр и которыми я обязательно воспользуюсь. Ну и конечно не могу оставить без внимания работу гостеприимного автомобиля и его водителя Бориса Уже много раз я пользовался услугами гостеприимного автомобиля. Водитель Борис всегда доброжелательный а главное точно в срок, без опозданий .

Посетитель

5

16 мая 2024

Все отлично, работают как часы, проблем никаких нет. Квалификация на высшем уровне. Необходимо еще наладить поставку запчастей. У меня полетел кондиционер и мне сказали, что срок ожидания 3 месяца. Я поехал, сделал в другом месте и это заняло 3 дня, но хотелось бы делать здесь, чтобы иметь 100% уверенность, что это будет качественно. А. Ф.

Григорий

5

16 июня 2021

Большое, красивый автосалон. Огромная прилегающая территория, где можно без проблем запарковаться. Общался с менеджерами. Осталось положительное мнение. Рекомендую! 👍

Marianna Rogova

1

16 июля 2023

ЗАДОЛБАЛА ХАЛАТНОСТЬ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Отдали машину на т/о 14.07.2023. 15.07.2023 предстояла дальняя поездка в 3000 км в одну только сторону. На половине пути загорается ошибка топливного фильтра. Как мастера отдают машину после т/о? За что вы берете деньги ? За то , что бы машина пару часов повисела на подъемнике? Сразу звоним на горячую линию , соединяют с Сергеевым Дмитрием Викторовичем. Данный представитель никак не предложил урегулировать этот вопрос, кроме как: «Записывайтесь снова на т/о». Дмитрий Викторович, как Вы себе это представляете ? Развернемся и поедем обратно с довольными лицами 3000 км обратно только лишь потому, что ВЫ ВСЕ ОБЛЕНИЛИСЬ И СТРИЖЕТЕ БАБКИ С ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРОСТО НИ ЗА ЧТО???? Так же рекомендация от Тойота ( на официальном сайте информация в открытом доступе ), что на нашем авто рекомендация по замене топливного фильтра каждые 20 тысяч. У нас 90 и фильтр ни разу не подлежал замене! Прошу руководство связаться со мной и разобраться в сложившейся ситуации.

Olga Nikolaevna

5

16 июля 2022

Мне там царапину красили, сделали всё за 5 дней, подстроились под мой отезд и приезд) всё сделали хорошо 👍🏻

Анастасия К.

5

16 декабря 2024

Приобрели в данном автосалоне автомобиль. Персонал отличный, менеджер подготовил все документы к нашему приезду(мы приехали из другова города), кредитный отдел -спасибо им отдельно:все как есть говорят сразу, помогают подобрать что то более выгодное. В целом впечатления остались хорошие. Спасибо всей команде

Анатолий П.

4

16 апреля 2021

10 апреля заезжали с знакомым в Тойота центр Волконский. Центр понравился. Огромная территория как для автомобилей на стоянках так и для людей в шоуруме. К сожелению период сейчас сложный и машин поставляется не так много как хотелось бы покупателям. Знакомый хотел купить Камри. Но сделка не получилась в этот день. Менеджеры дружелюбны, подробно отвечают на все вопросы. Посетители сервиса качеством обслуживания довольны( пообщался с тремя). Минус не очень удобно подъезжать, сложная развязка.

Катрина К

5

15 января 2022

Доброжелательная обстановка, вежливые и обходительные сотрудники. Все быстро и понятно. Спасибо за вашу работу. Есть сервисы гораздо ближе, но ездим именно сюда!

Андрей Дмитриев

5

15 февраля 2020

Большой красивый дилерский центр. Много автомобилей представлено в шоуруме. Отдельное спасибо, менеджеру Илье К. Эксперт в своей сфере.

Граф Сэзар-Дэ Базар

3

15 октября 2023

Отличный сервис! Чисто, аккуратно!! К вам обращаются как к королю,! По цене короче всё серьёзно, цены конечно кусаются! Как говорится « хочешь кататься- люби и саночки возить» но проблему так и не смогли найти и решить

Любаша Любовь

5

15 октября 2022

Не навязывают кредиты, страховки и тд Довольны процессом, но было бы лучше ускорить процесс подписания (на покупку с двумя трейд-ин ушло больше 4 часов) В остальном все прекрасно! Лишь бы было что продавать 🙈

Иван Т.

5

15 октября 2019

Хороший автоцентр, просторный шоу рум, приветливый персонал... Единственный недостаток, это месторасположение и заезд на территорию (на повороте с волхонки к автосалону, если ехать со стороны Таллин кого, просто жесть, можно долго стоять и пропускать встречный поток). Да, ещё трасса для тест драйва прикольная, тестировал Прадо, с менеджером поехали немного г.... поместить =)))

novoruspb

5

15 мая 2024

Спасибо за хорошее обслуживание. Особенно менеджерам за тактичность,профессионализм и терпение. С нами,клиентами,не всегда легко.🙂

Евгений Фомин

1

15 марта 2024

3 раза ездил на устранение неисправности, связанному с повышенным расходом топлива, а именно примерно, на данный момент 17литров на 100 км. Причина не устранена до сих пор. В ремонт по гарантии назначают весьма неудобные сроки, не менее 2- х месяцев один от другого. На просьбу предоставить подменный автомобиль отвечают отказом. Отказы все разнообразны. От указания директора автосалона, до отсутствия машины, а также тем, что все машины отданы клиентам... Технический вопрос также не решается

Татьяна

5

15 июля 2024

Первый и единственный салон, где относятся по человечески, никаких скрытых уловок, вымоганий и т.п. Всё чётко и по делу, автомобиль и правда оказался на месте (мы ехали из другого салона, где, чтобы посмотреть автомобиль, надо было быть одобренным на кредит),…

Татьяна

5

15 июля 2024

Первый и единственный салон, где относятся по человечески, никаких скрытых уловок, вымоганий и т.п. Всё чётко и по делу, автомобиль и правда оказался на месте (мы ехали из другого салона, где, чтобы посмотреть автомобиль, надо было быть одобренным на кредит), машина оказалась в отличном состоянии. Отдельное огромное спасибо менеджеру Андрею. Такого грамотного профессионализма я не встречала ранее. Подробно рассказал и всё показал, спокойно, без нервотрепки, без спешки, без навязывания. Мы не приобрели автомобиль только потому, что решили потратить деньги в другую сферу. Как только созреем на покупку - только в этот салон.

Сон Хо Ли

3

15 декабря 2022

Навязанная услуга за 11 000 рублей комплексный осмотр при замене масла! Плюс фильтра итого почти 18 000 рублей!) Это к примеру вы пришли к хирургу стоматологу удалить один зуб за рубль , а вам при этом осмотрели ротовую полость и удалили 10 зубов за 10 рублей! Класс да? Спасибо не рекомендую! Тойота наведите порядок пожалуйста!

Evgeny Lazukov

5

15 апреля 2024

Спасибо. Всё быстро и понятно. Радует персонал и новое авто. Поклон

Ален Делон

3

15 апреля 2023

Всё меняется и к сожалению, не в лучшую сторону. Упразднили рецепшен, вместе с девушками, от которых толка правда не особо много было, но которые лицами и улыбками "торговали" совсем не плохо. От TOYOTA осталось практически одно название. Жалкие остатки японских авто, по безумным ценам. В шоуруме теперь господствуют китайские автомобили, брендов CHERY и EXEED. По цене квартиры в средней полосе РФ... Владельцы TOYOT с грустью осматривают чудеса китайского автопрома, мысленно готовясь через год - другой пересесть именно на него. Ибо иных вариантов не богато. Подорожало всё. И запчасти и ремонтные работы и непосредственно само ТО. При записи на ТО уже стали уточнять, масло заливаем фирменное или аналоговое. Дожили... Выбираю пока фирменное, разумеется. А какое на самом деле наливают, знают только ребята в рабочей зоне. Плюсы: записаться можно без проблем. По приезде очередей нет. Приёмка/выдача без задержек. радует наличие услуги "Добрый водитель". Водитель Борис (мне попадался именно он, но есть ещё сменщик), отвозит и по звонку привозит обратно в салон. Совсем свежий EXEED VX, но уже со своими глюками и заморочками...)) Ощущение, что ребята из TOYOTA держаться из последних сил, стараются, бодрятся, но всё равно, бизнес медленно и неумолимо умирает. А жаль...

Александр В.

5

15 апреля 2023

Комфортный сервис, где работают профессионалы. Можно бесплатно выпить чашечку кофе, посидеть за компьютером. Из минусов: расположен не очень удобно, по некоторым ценам за услуги сильно проигрывает конкурентам (например, сезонное хранение шин 7500, на Пулково Тайота 3500!)

Тимур Константинов

5

15 августа 2024

Персонал супер, отношение отличное, время ожидания норм, но можно улучшить, ремонт супер хочешь присутствуй при ремонте. Расположение огонь. Советую всем, всегда помогут и подскажут.

Патракова Екатерина

2

15 августа 2022

Сдавали свой автомобиль и пока пребываем в шоке. Менеджер молодец, работает корректно (Артём), диагностика заняла час, тоже приемлемо. По сумме договорились на адекватных условиях. Уважаемые, но по какой причине вы держали нас 6 часов у себя в салоне? Выкуп автомобиля за 6 часов - это худшее что вы сможете сделать!!! Ещё ни один салон такого не допускал. В добавок к этому я подписываю все документы включая акт приёма передачи автомобиля и вы ещё час не можете согласовать мне выдачу денег! Ощущения отвратительные когда сидишь без автомобиля, с подписанными документами и без денег. В остальном вопросов нет. Налаживайте бизнес процессы, нельзя так неуважительно относится к своим клиентам!!!

Виктор Евгеньевич

2

14 января 2023

Всегда делал ТО на всех машинах у официальных д на время гарантии и всегда расходники входили в этот конский ценник по замене масла и смазки контактов аккумулятора. А тут, салонный и воздушный фильтр выделили в отдельную услугу и просят дополнительно ещё 5000. Ну и зачем тогда к ним ездить?

Руслан Конюшевский

5

14 февраля 2022

Обращался по гарантии . Проблему решили . Удобная зона ожидания для клиентов . Приветливые менеджеры и мастера приемники. Доволен качеством обслуживания. Рекомендую

Диана Кайтанова

1

14 сентября 2023

Приехала с другого конца города за покупкой машины ! Обсуждали 2 дня , обговорили все условия , уточнила все детали ! Итог машина вся битая , царапины , салон грязный :( тормозные колодки все ржавые ! Заявлена как новая, и не битая , и не крашена , пробег в районе 30 тыс А цена на минуточку 3100😅 Спасибо , но не нужно такое … А теперь вопрос к менеджеру Андрею … зачем так издеваться над людьми ? Еще ему не понравилось что машину всю осмотрели … сказал что вы хотели вы же не новую берете, и цена копейки . сказал: * да дам я вам диагностическую карту , берите так .*я спрашивала точно не битая … а задний бампер с трещиной ! Ответ просто удивил, но зачем его делать ведь можно и так ездить … ну да конечно … Не рекомендую к покупке бу авто в этом салоне , лохотрон, как и везде !!!!

ООО "СтройПроект Северо-запад"

5

14 октября 2024

Плюсы: Зона ожидания комфортная. Обратная связь быстрая. Общение с менеджерами на высшем уровне. Запись на ТО удобная. Минусов не нашла.

Vitaly ZOTOV

1

14 июля 2023

Обман , развод на деньги, заменили хорошие тросики ручника на хорошие тросики ручника , калодки как шумели так и шумят , диагностика на уровне мы загугли , машину по итогу продал с большой скидкой

Николай В.

5

14 июля 2022

Очень профессионально строится работа с клиентами, нет чрезмерной "заскриптованности" сотрудников отдела сервиса в общении, в отличии от многих других дилеров. А так же нет навязывания доп. услуг, если в истории клиента есть очевидный тренд их не приобретать, адекватное профилирование клиентов работает на репутацию и увеличение $$$. При этом, подход к самим продажам допов при сервисном обслуживании максимально грамотный, в зоне ожидания много интересных буклетов, журналов с описанием доп. услуг по сервису, которые обязательно заинтересуют любого клиента. Считаю заслуженной оценку 5+ отделу сервиса и технологам продаж и клиентской работы.

Александр Пушкин

5

14 апреля 2024

Отличный сервис и качество обслуживания! Им бы ещё зону ожидания сделать чуть более комфортной.... А то два-три часа сидеть на стульях с короткой спинкой, ну такое себе!))) В целом очень доволен салоном!

ООО Монтажпроект

1

14 августа 2022

Обслуживаюсь в тайота центр Волхонский, по ТО вопросов небыло, может конечно что автомобиль пока ещё новый, но приходилось делать 2 доп учлуги: 2. Шумоизоляция-в итоге шумов только добавилось, начались появляться сверки в передней части автомобиля, 3 или 4 раза увозил машину обратно, ответ один, все проверили все в порядке. 2. Делал шиномонтаж с балансировкой колес (новых шин) выехал из салона машину уже на 80 начало колбасить. Позвонил в салон, обещали перезвонить (до сих пор звонят) в итоге заехал на шиномонтаж Макчиматик, там сказали, что если бы просто резину одели было бы лучше, установленные груза вызывали жуткий дисбаланс. Кстати покупка новых колёс было вызвано нарушением развала (что само по себе странно) а при проведении ТО мастера конечно же действуют согласно регламента и то что машина весит на подъёмник и на лицо явный неравномерный износ шин все молчат, норма часы ведь на это не предусмотрены!

Хомутинников Вячеслав Владимирович

5

13 января 2024

Отличная работа. Чуткое отношение остался очень доволен. Специалисты экстра класса. Время затратил немного.

Андрей SV

5

13 февраля 2023

Вежливый персонал, компетентные сотрудники сервиса, запчасти либо в наличии, либо быстро доставляют. Всё на уровне.

Сергей Ч

1

13 февраля 2022

Записались на тест драйв Рав 4 в максималке. Было оговоренно с менеджером Максимом, что хочется посмотреть как ведёт себя полный привод на снегу. По факту тест драйв происходил по кварталу Новогорелово. Скорость 40 км/час. Просто суперский тест драйв!!!!!!

Анонимный отзыв

5

13 февраля 2020

Тут работают нормальные мастера! при записи на ТО озвучивают конкретную стоимость, но если в процессе возникают проблемы, связанные с заменой деталей, всегда интересуются нужно ли это, предлагают варианты подороже и подешевле. То есть нет цели содрать с тебя лишнее.

Иванов Иван

5

13 сентября 2023

Зона ожидания имеется. Парковка есть. Кафе есть. Кулер с бесплатной водой. Качественный ремонт. Приветливые сотрудники. Цены конечно не самые демократичные, но таковы реалия.

Михаил Симонов

1

13 сентября 2023

Никого ты там не интересуешь. Есть смысл ехать только по предварительной договоренности. Выбор подержанных машин не велик. В основном хлам из под каршеринга

Елена Павлова

5

13 июня 2024

Очень ценим нашего сервис-менеджера Анатолия. Всегда на связи, своевременно рекомендует необходимые работы. Обслуживаем в этом центре все машины. Нареканий нет. Всем рекомендуем.

Svetlana Amelkina

1

13 декабря 2023

Если вы не знаете как потратить свое свободное время и нервы, то вам сюда. Пытались продать б/у машину (причем попыток было две, разница по времени около полугода). Первая попытка закончилась посылом менеджера, который сначала сказал одну цену, а уже вечером начал отторговывать ниже со словами: «вот если сегодня, то цена такая, если завтра, то ниже на 20 тыс». Сделка не состоялась. Прошло полгода, заранее все обговорили, приехали на осмотр в свой выходной день. Стоимость подтвердили, выслали договор на согласование. Договор составлен в интересах салона, интересы покупателя никак не защищены, а также в нем множество ошибок (ссылки не на те пункты в договоре и пр). Если бы люди внимательно читали договор, то они бы узнали, что есть пункт о скрытых дефектах, которые если вдруг всплывут после продажи машины и подписи акта приема, то салон имеет право вернуть вам машину, ну а вы должны вернуть деньги. По договору никаких правок не принимают, хотя изначально сказали, что ок, высылайте свои правки. Выслали - нет, ничего принимать не будем, ошибки да, есть, но исправлять их тоже не будет. Пляски с бубном закончились тем, что через три дня нам сказали, что выкуп б/у машин приостановлен (и тут возражений нет, но само преподношение информации желает лучшего). Связываться с ними желания нет, общение с менеджером проходило на натянутых нотах. Никакой клиентоориентированности и банального уважения к людям. Не рекомендую. Менеджером был Артем (кажется, Андреев).

Андрей Чебала

5

12 января 2022

Покупали здесь на днях автомашину, с пробегом. Остался очень доволен уровнем обслуживания и отношением персонала к своей работе. Цена соответствовала заявленной на Авито, чего не везде встретишь. Никаких назойливых предложений, только замечания по существу. Машину выдали чистую: и внутри, и снаружи. Сделали скидку на требующие замены автошины, что тоже ➕! Всегда приятно, когда встречаешь хорошее отношение, не зависимо от того, какую сумму ты готов потратить!

Эдуард Колмык

5

12 марта 2024

Менеджер очень приятный, быстро отвечал на все вопросы и по различным просьбам реагировал адекватно и в кратчайшие сроки. В целом очень довольна сервисом и автосалоном

Катюша

5

12 марта 2024

Все, прошло на высшем уровне! Менеджер Андрей Кучеров, подобрал прекрасный автомобиль, в рамках нашего бюджета. Все рассказал, показал, очень быстро все оформили, и уже через час, я стал обладателем, прекрасного авто. Спасибо, Вам большое! В. Ж.

Анонимный отзыв

5

12 марта 2021

Сделал тут ТО своему CH-R. Сразу понравилось отношение персонала, отлично встретили, сервис-приемщик Алексей быстро оформил, и отправил авто на т/о, мне предложили поприсутствовать, но я отказался, доверяю официалам, тем более не первую тойоту у них обслуживал (у жены Ярис раньше был, потом Рава у них обслуживал). Самые адекватные цены и спецы крутые! Тут работают лучшие диагносты в городе! В итоге в течение часа все сделали, а я успел кофе выпить и завести приятные знакомства)

Инкогнито 9178

5

12 июня 2024

Персонал вежливый,подробно рассказывает, после первичного осмотра,какие еще выявлены проблемы и советуют как они могут устранить . Время ожидания оптимально. По качеству ремонта пока нареканий нет. Обращаюсь не первый год.

Dom0013

1

12 июля 2024

Машину не приняли на сервис по предварительной записи! Зря потраченное время. Была запись на сервис на 11.07 на 14:00. Прислали смс, что запись на 11.07 на 14:00, 10.07 позвонила девушка напомнила, что запись на 11.07 на 14:00. Приезжаю 11.07 в 14:00, а мне говорят - ваша запись на 17:30, ждите минимум до 16:00, раньше машину никто не возьмет. Не позвонили, что переносят запись, не извинились. Просто отвратительное отношение.

Виктория

5

12 декабря 2021

Как всегда прекрасное обслуживание. По времени максимально быстро стараются. Чай, кофе! Полный комфорт! На любой вопрос развёрнутые ответы.

Александр Лукинов

5

12 декабря 2021

Был ппрвый раз на камри. Все достойно. Огромный центр. Чисто и свободно. Предупредительные и вежливые сотрудники сервиса. Ответят на любой вопрос. Предложат, но не навязывают дополнительные услуги. Можно посмотреть все работы и материалы. Понравилось. Рекомендую.

Татьяна Ш.

5

12 августа 2024

Внимательный персонал. Быстро и качественно сделали ТО. Нашли и устранили неисправность по гарантии

Виктор Коваль

5

12 августа 2022

Не зря говорят: "Все познается в сравнении". Имею не большой опыт общения с официалами. Мазда полтора года, КИА тоже полтора года. Вот теперь Тойота. С первого моего разговора по телефону уже создалось мнение, что ко мне относятся либо как к знакомому либо по рекоммендации. Сделал у них ТО на 20 тыс. Существует стереотип что у официалов всегда дорого, дороже чем везде. И это касается и материалов и работы. Смело могу разбить этот стереотип! К Тойота Волконский он не относится. По работе даже не пытались накрутить цену, наоборот сделали неожиданную и очень приятную скидку! По материалам, раньше всегда приходилось покупать у знакомого в автомагазине по закупочной цене. Сейчас когда сравнил их цену с ценой друга, оказалось у официала дешевле! Моего не буду писать и так поэма получается. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Максим З.

1

12 августа 2020

Обманули при продаже автомобиля с пробегом. После покупки оказалось невооруженным взглядом на подъемнике были видны следы течи масла в двигателе и в амортизаторах, что не мог не видеть автосалон при проведении диагностики. Сдать или вернуть нельзя, потому что в договоре указано, что автосалон не несет ответственности за обнаруженные проблемы после приобретения.

Оппонента от р

5

11 января 2024

Персонал вежливый, был впервые, проводили до нужного менеджера. Менеджер Анна всё доходчиво разъяснила, всё оперативно оформила, мне всё понравилось, остался доволен посещением.

Александра Карбовская

5

11 января 2024

С самого момента, как входишь в салон, тебя встречает дружелюбная команда профессионалов, готовых помочь на каждом этапе. Я пользуюсь услугами их сервисного центра для проверки и настройки авто. Мастера делают свою работу быстро и качественно, предоставив подробный отчет о проведенных работах. В общем, я осталась очень довольна своим опытом в данном центре и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет надежного дилера и качественный сервис по ремонту автомобилей. Спасибо команде за отличный сервис! Обязательно вернусь снова!

Олег Смирнов

5

11 сентября 2024

Приобретал и регулярно обслуживаю свой и автомобиль супруги.Всегда отличное обслуживание и вежливый персонал.Есть возможность ожидая автомобиль бесплатно выпить чайку или кофе.

Радий Андреевич

1

11 июня 2022

После замены масла в коробке(по рекомендации этого же салона) начались пробуксовки и толчки. К слову, все ТО проходил в этом салоне. Ремонтировать отправляют в сторонние организации, счет ремонта 250 000₽ Пробег 110000км RAV-4 2.5 автомат Тойота-управляй мечтой. Ах да, примерно на 45000км на этом же авто встали за 300км от СПб в -20 с детьми. Эвакуатор, ну и ….

Светлана П.

3

11 июля 2024

Такое ощущение, что работать менеджеры не спешат. Сервис оставляет желать лучшего. Можно и пол часа прождать, пока подойдут. А можно и вовсе ждать звонка, но его так и не поступит. Пришлось вызванивать самим. Итог, ушли в другой салон.

Евгений Е.

5

11 апреля 2021

Вроде , с виду все очень прилично и хорошо ! Да , дорого , но визуально смотрится отлично ! Комфортно быть в салоне , чисто , аккуратный и вежливый персонал . Есть подвозка . Посмотрю как ТО сделают! Пока так

Iurii

5

11 августа 2024

В центре выполнялись работы по балансировке колес, развалу/схождению. Работы выполнили в заранее оговоренное время. Я присутствовал при выполнении работ. Механик Николай тактичный, доброжелательный, грамотный, внимателен к «мелочам». Мастер Максим, к сожалению не запомнил фамилию, внимательно выслушал мои ощущения при управлении автомобилем, грамотно и оперативно решил вопрос с приемкой автомобиля, контролировал ход работ, быстро оформил все документы по окончанию работ. Всем большое спасибо.

Iurii

5

11 августа 2024

В центре выполнялись работы по балансировке колес, развалу/схождению. Работы выполнили в заранее оговоренное время. Я присутствовал при выполнении работ. Механик Николай тактичный, доброжелательный, грамотный, внимателен к «мелочам». Мастер…

Avtomen

5

10 сентября 2023

Покупал а/м с пробегом Subaru. Показали авто в чистом виде, дали полный расклад по тех состоянию . Спасибо за честность. Менеджер Федор . Только положительные эмоции от ДЦ

Александр Ш

2

10 мая 2022

Сервис на самом деле отличный, даже жаль ставить такую оценку. Но после гарантийного сервиса была обнаружена заглушка стойки капота с сорванными защёлками на двустороннем скотче. Все ТО проходил на другом официальном сто, с возможностью присутствия в ремзоне, поэтому исключаю возможность такого варварства там. Очень неприятно, вещь пустяковая, но именно так новый автомобиль плавно превращается в... старый. Одна звезда за сервис и кофе.

Hi

5

10 июня 2021

Большой офис хоть и находится не близко,доступность есть,но иногда бывают затруднения с поездкой. Вежливые сотрудники,идут навстречу при обсуждении каких-либо вопросов. Работу производят быстро и хорошо. Бесплатный чай и кофе,вода. Все приемлемо. Работой доволен.

Анна

5

10 июля 2023

С покупкой авто нам помогал Олег Чернов. Однозначно могу рекомендовать этого менеджера. Мы не очень и торопилась с покупкой, но Олег так все подробно, все по делу рассказал/описал, что мы быстро решились на новое авто. Самое приятное, что и после покупки с нами все поддерживают связь и дают консультации. Вообщем у нас только приятные эмоции от посещения!!! Были и в других салонах, но этот оказался лучше всех!

Антон Дегтярев

5

10 апреля 2024

Отличный сервис! Качество обслуживания на очень высоком уровне! Внимание к мелочам, что очень важно! И отношение к клиенту на высоте!

Александр В.

5

10 апреля 2024

Проводили ТО машины. Скидки для "пожилых" машин. Оригинальное масло и фильтры. Внимательные сотрудники. Пользуюсь сервисом ежегодно. Хороший кофе. Кофе любезно приготовила сотрудница центра.

Андрей С.

5

10 августа 2024

Все очень здорово!!! Вежливый и профессиональный персонал!!!! Сервис быстрый и практически есть все запчасти, если нет, то быстро доставляют!!!! 👍

Александр Панов

5

10 августа 2023

Очень тронут вниманием сотрудников. А мастер из кузовного устранил проблему за один день. Приятно удивлен. Рекомендую этот центр

Анастасия

5

10 августа 2019

Хороший большой автосалон. Удобная транспортная развязка, большая парковка 🅿. Приличный выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом. Шикарная ремзона со стеклянной стеной в пол. Вкусное 😋 кафе ⛾ и комфортная зона ожидания. Приветливые, вежливые сотрудники, которые действительно помогают в выборе и прекрасно разбираются в нюансах автомобилей /оформления.