Дилеры Chery в Челябинске

Обслуживание на высшем уровне!

Клиентоориентированность была достаточно высокой в нашем случае, отдельно хочется поблагодарить менеджера Олега, сопровождал сделку при покупке авто. Ну и пожелать ему и автосалону в целом, благополучия, успехов и процветания в наступающем 2026 году!

Добрый день! Машина Chery Tiggo 8 Pro Max, 23 год, покупал в Сатурне по адресу г. Челябинск ул. Блюхера 123 (привел друга, который взял такую же машину), ТО и ремонты делаю там же. Проблем не было, оставлял только положительные отзывы. 21.12.25 года на трассе у меня перестал работать Радар, до этого, при налипании снега, выходил, чистил и все опять работало, в этом случае не помогло. Радар очистил, но он не заработал(есть видео). 22.12.25 года с утра Радар так и не работал, хоть и никаких внешних налипаний снега или грязи на радаре не было, я записался на Ремонт в Черри Центр Сатурн Юг по адресу г. Челябинск ул. Блюхера 123 на 17.00 часов. На работе в этот же день, поставил машину в теплый паркинг и через пару часов Радар заработал. Предыстория: в мае-июне 25 года у меня был поврежден бампер с права(попал в яму), после ремонта бампера при установке, радар пришлось калибровать, после этого он заработал и я уехал(делал работы в этом же Тех. Центре). Летом при попадании в сильный дождь, у меня также отказал Радар, но после того как немного машина просохла, неисправность прекратилась, я подумал, что это разовая проблема и в тех. Центр не стал обращаться, до данного момента, больше неисправность не проявлялась. В это раз решил все таки разобраться с проблемой, по приезду на ремонт меня отправили к мастеру приемки Иван..ву Дмитрию. Когда начал рассказывать свою проблему, после того как сказал, что сейчас Радар работает, меня перебили и типа: А что вы хотите, сейчас работает, мы ничего не увидим, вот как совсем работать не будет, тогда приходите, на мое Видео мне сразу сказал, что VIN номер я не снял, поэтому не устраивает (Гос. Номер на видео видно и читается). Можем снять бампер и провести диагностику за Ваш счет и посмотреть. Когда я заикнулся про Гарантию, он ответил, типа у вас был ремонт(Калибровка) гарантия месяц. У меня вопрос: это типа как на ТВ каналы сбились, ты их по новому установил и с гарантии слетел? У меня не профильное инженерное образование, но, неисправность плавающая, проявляется при непогоде – на 80% это проводка или контакт, надо снимать, смотреть и доп. Изолировать. Пытался ему объяснить, вызвать старшего- ответ: Он в отпуске сегодня первый день и никого вместо него нет!!!! Потом ушел в рем. Зону и после дал команду заехать на машине, я думал подойдет профильный мастер, но он сам посмотрел, потыкал пальцем радар, убедился, что он не поврежден и выдал мне фразу: Так у Вас он отключается, потому, что снег и вода при дожде попадает!!! Алилуя, я это сразу пытался объяснить, но это было выдано как диагноз. И предложение решения данной проблемы от сотрудника не последовало, безапелляционно только за мой счет надо снимать и смотреть. Или мне надо данную машину эксплуатировать только в простых метеоусловиях? Манера общения у сотрудника Сатурна пренебрежительная, постоянно перебивает, лишь бы «отмазаться» и всю вину переложить на клиента, полностью не клиентоориентированный. Мой тлф есть в базе Сатурна. Видео могу прислать

Внимательный клиентоориентированный персонал, скидки, подарки, госпрограмма для работников бюджетной сферы. Все вместе оставило очень приятные моменты.

Хороший салон, доброжелательный персонал, все рассказывают, показывают, замучали менеджера нашего Бектимирова Егора, долго выбирали, присматривались, все пожелания наши в итоге услышали, и мы не смогли просто так уйти, купили тенет т4)

Спасибо Егору Бактимирову за тест дрейф. Всё хорошо объяснил, помог с выбором автомобиля.

Дорого всë, обычным людям не по карману...

Приобретал автомобиль, очень понравилось обслуживание. Без назойливости, без впаривания всякого. Чётко и по делу, с вниманием к покупателю. Рекомендую

Хороший салон. Давно являюсь его клиентом

Знают своё дело