Дилеры
Omoda Планета Авто

Официальный дилер - Omoda
4.7

34 отзывов
ул. Братьев Кашириных, 126, стр. 1, Челябинск
+7 (351) 210-43-92
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Omoda Планета Авто

ул. Братьев Кашириных, 126, стр. 1, Челябинск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.7

34 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает в целом противоречивые впечатления — много положительных отзывов о продаже и сервисе, но встречаются серьёзные претензии к гарантийному обслуживанию и оценке при трейд‑ин. Хвалят персонал конкретных сотрудников и оперативность; ругают отказ в гарантийном ремонте, завышение цен и некачественную диагностику.

Плюсы:
- Вежливый и отзывчивый персонал (часто отмечают конкретных менеджеров: Вячеслав, Вадим, Алексей).
- Помощь и оперативное решение мелких неисправностей (мастер Сергей отмечен не раз).
- Качественное и быстрое ТО у регулярных клиентов.
- Удобные и информативные тест‑драйвы, быстрый процесс покупки в некоторых случаях.
- Конкретные специалисты (технический директор Кирилл) решают сложные проблемы при правильном подходе.
- Частые скидки, подарки и комфортная подача клиента.

Минусы:
- Отказ или затягивание гарантийного ремонта; конфликт с клиентом по камерам (предложили заменить за деньги).
- Низкая компетентность отдельных приёмщиков/диагностов (не нашли разъём, долго диагностировали).
- Низкая оценка при трейд‑ин — клиенты жалуются на занижение стоимости при приёме.
- Непрозрачность цен на автомобили/услуги: жалобы на завышенные цены.
- Задержки по времени диагностики и обещанным срокам.
- Есть несогласованность между дилером и дистрибьютором в вопросах гарантии (клиенту сказали, что отказ был неправомерен).

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре условия гарантии и порядок её исполнения, в том числе сроки и контакт дистрибьютора.
- Перед трейд‑ином отдельно запросите письменную оценку и расчёт стоимости обмена.
- Пропишите в документах перечень и стоимость дополнительных опций (например, камеры) во избежание «навязывания».
- Приём на гарантийный ремонт — требуйте оформление заявки с присвоенным номером и обещанными сроками.
- Спросите имена и должности сотрудников, которые будут с вами работать, и сохраните их контакты.
- Попросите демонстрацию работоспособности диагностического разъёма и фиксируйте время диагностики.
5

30

4

1

3

1

2

0

1

2
Смотреть все отзывы (34)

34 Отзывов
Часто упоминают
Ксения Гончарова

5

7 апреля 2025

Отличный автосалон

kovlera2711

5

20 февраля 2025

Минусов нету хорошое обслуживание

Елена Д.

5

17 декабря 2025

Может, и дороже, но на высшем уровне

Елена Герцог

5

9 августа 2025

Проходила ТО ноль, мастера Сергея - рекомендую 👍

Александр Михайлов

3

4 июня 2025

Так себе, особенно по диагностике

Инкогнито 5838

5

6 июня 2025

Хороший автосалон, доброжелательные менеджеры.

Мария Левончикова

5

6 августа 2025

Проходила ТО, мастер Сергей, все рассказал объяснил, осталась довольна!

Roman

1

26 января 2024

Цены на авто завышены а принимают наоборот занизив очень. В других салонах минимум на сотку больше дают

yabujin🇺🇸🗽

5

22 июля 2025

Идеальное место, заехал купить масло, персонал очень добрый и отзывчивый, прям в очень хорошие люди, всем советую, приезжайте!!!

Mark Pogudin

5

21 января 2025

#OJDRIVE_2025 добрый и отзывчивый персонал,помогли с тест-драйвом,очень благодарен!!!

Itch Iskekkekz

5

4 февраля 2025

Брал машину на тест драйв, как машина так и автосалон хороши все добрые и отзывчивые

Игорь К.

5

14 августа 2025

Обращался по уводу автомобиля. Все сделали , отлично, спасибо мастеру Сергею

Артём

5

23 января 2025

Тест драйв на omoda c5 прошёл отлично. Авто вместительный, в салоне тихо и комфортно. Буду думать о покупке. #OJDRIVE_2025

Полина Мулюкова

5

3 июля 2025

Была на ТО. Все отлично. В срок. Все рассказали показали. Следующие то - сюда.

Ирина Мурзина

5

2 июля 2025

Спасибо, сервисному консультанту Басову Алексею, не первый раз привожу свою малышку Омоду на обслуживание, все без нареканий

Александр С.

5

15 августа 2025

Молодцы!!! Был проездом в Челябинске записался на ТО 1 заранее на 8:30, в 09:15 машина была готова. Быстро и оперативно.

алена к.

5

22 июля 2025

Отличный сервис. Быстро,качественно. На ыторое ТО. Приеду обязательно. И кстати цены лучшие в городе Челябинске. Сервисный консультант Басов Алексей грамотный и вежливый специалист.

Владимир Игоревич Черменёв

1

25 марта 2025

Первый раз был, было всё хорошо. Приехал по гарантии , перестали камеры работать, начали придумывать отговорки, в общем ничего не решили. Позвонил дистрибьютору в Москву, сказали не имели права отказать!!! Не советую данного дилера. Буду писать официальную жалобу!!! Пока я им оплачиваю за обслуживание они улыбаются, как только проблема они сразу не при делах! Обратился к другому дилеру ,подтвердили гарантию. Вот и думайте дальше сами. А они (планета-авто) мне предложили купить камеры по 78 000 за каждую. Мастер-приёмщик Алексей , не компетентен в решении вопросов.

Анна Франк

5

17 июля 2025

4 ТО своей Omoda C5 вновь доверила Планета Авто! Очень довольна качеством обслуживания. Клиентоориентированность Алексея Басова-это супер! Очень приятные цены на ТО и скидки на сопутствующие товары!

Вадим Козин

5

16 мая 2025

Отличный салон! Новенькие машины, компетентный персонал, приятные менеджеры, профессиональный сервис. Всегда скидки и подарки! Рекомендую. Сам там машину купил Omoda S5GT!!!

Юлия К.

5

8 января 2025

Записывались на тест-драйв на автомобиль Omoda c5 в дилерском центре Планета Авто на Бр.Кашириных 126/1. Все прошло на 5+. Менеджер Алексей все доступно рассказал об автомобиле, комплектациях и скидках. #OJDRIVE_2025

Ольга В.

5

14 апреля 2025

8.04.2025 в салоне покупали автомобиль, старший менеджер отдела продаж Козин Вадим всё грамотно и понятно рассказал по автомобилю, на все вопросы ответил,очень хорошие цены и скидки, вежливый персонал, нам всё очень понравилось, рекомендую!

Наталья Л.

5

10 августа 2025

Проходила 3 ТО - всё понравилось! Мастер Сергей отличный специалист, провели ТО и оперативно решили вопросы по гарантийному случаю . Рекомендую данный сервис!

Андрей

5

2 июня 2025

Честно говоря, после похода по многим салонам, пришёл в салон Омода уже со слабой надеждой. Меня встретил старший менеджер Вадим и выяснив все мои пожелания заверил во вполне положительных перспективах. В итоге профессионализм и отличные человеческие качества коллектива салона позволили мне стать счастливым обладателем новенького авто Omoda c5.

Katerina Сh

5

9 июля 2024

Хочу выразить слова благодарности человеку,который решил мою проблему, терзающую меня и мой автомобиль уже полгода! А именно, проблема с мультимедиа. На каждой малейшей кочке сброс всей электроники , и держится это по-разному долго от 5 минут до 3 суток (у меня это максимум). Я обращалась в несколько центров, просила разобраться, просила посмотреть мою машину в момент выдачи ошибки или после этого,но никто не отозвался. Стандартные ответы: "нет места,нет специалиста, нет времени, нет ошибки, оставляйте авто на длительный срок,будем смотреть". Или: "всё же хорошо с вашим ТС, приезжайте, когда проявится неисправность" и по кругу заново,и т.п. Спустя почти 6 месяцев,наконец-то мне всё исправили! Выражаю слова большой благодарности Кириллу Гераскину (если правильно поняла техническому директору) за то, что не отмахнулся стандартно, как все остальные, а решил вопрос и помог устранить неисправность. Проблема больше не возникала пока, и ,надеюсь, не проявится больше!

Вера К.

5

26 января 2025

Были на тест-драйве в данном автосалоне. Было интересно увидеть машину в действии)) Удобный маршрут, отличное обслуживание специалистов. В тот же день купили машину! Сразу поняли, что это наше. Так рады покупке, приятно удивили подарки от салона. Все оформили быстро, в этот же день забрали машину. Советую как минимум к посещению)#OJDRIVE_2025

Мария

5

12 сентября 2025

Здравствуйте. Была на нулевом ТО - автосалон очень понравился. Хочется выразить огромную благодарность консультанту Алексею Басову за профессиональное, внимательное и вежливое обслуживание! Очень приятно иметь дело с таким грамотным и отзывчивым сотрудником Отдельное спасибо Максиму за безупречное выполнение ТО. Работа выполнена качественно и быстро. Рекомендую!

Алексей Есин

4

16 января 2024

Двоякое впечатление сложилось после посещения! Машины продать и впарить просто хотят очень сильно, но из менеджеров приходится все тянуть клещами((( сами не завлекают покупателя никак, кроме как постоянным предложением выпить у них кофе или чай с шоколадкой!))) Не понравился сервис трейд инн в плане диагностики авто на обмен((( Изначально заявленное время 30-40 минут вылилось в 1,5 часа, при том, что диагност не смог найти диагностический разъём(((

Татьяна

5

5 ноября 2025

Периодически посещаю сервис при мелких неисправностях. Вот при внезапном похолодании, на моей Омоде С5 отказался открываться лючок🥺😤 Приехала без звонка, мастер Сергей был очень добр и вошел в мое положение: через 30 минут забрала свою малышку чистую и с исправным лючком. Спасибо за искреннее желание помочь, которое читается всегда в глазах сотрудников данного центра👍 Конечно же, отдельная благодарность компетентному мастеру 💪и душевному человеку Сергею!

Питряникова Александра

5

9 сентября 2025

Здравствуйте, приобрели вчера автомобиль Оmoda C5 замечательный автомобиль, удобен в использовании, персонал в салоне профессионалы в своем деле, быстро и доступно объясняют информацию, в особенности хотим отметить старшего менеджера отдела продаж Козина Вадима Витальевича, который помог нам подобрать автомобиль рассказал подробно об этой марке, помог быстро и правильно оформить документы, подготовил автомобиль к использованию спасибо за вашу работу!

Петр Лесников

5

21 октября 2025

В воскресенье приобрели Omoda C5. До этого несколько недель посещали разные салоны, смотрели все возможные варианты. Остановили свой выбор на Планете Авто - машина понравилась + на наш выбор оказал влияние высокий профессионализм, человечность и внимание теперь уже нашего менеджера Вячеслава Андреева - наверное неделю его мучали вопросами, тестдрайвами, комплектациями и т.д. и т.п. Отвечал всегда быстро и по делу даже как выяснилось в нерабочие дни. Всё показал, рассказал, убедил что нам нужна именно эта машина. Сегодня уже получили номера, катаемся и наслаждаемся новым автомобилем. Спасибо Omoda Планета Авто, спасибо Вячеслав Андреев👍🤝

Татьяна

5

5 ноября 2025

Периодически посещаю сервис при мелких неисправностях. Вот при внезапном похолодании, на моей Омоде С5 отказался открываться лючок🥺😤 Приехала без звонка, мастер Сергей был очень добр и вошел в мое положение: через 30 минут забрала свою малышку чистую и с исправным лючком. Спасибо за искреннее желание помочь, которое читается всегда в глазах сотрудников данного центра👍 Конечно же, отдельная благодарность компетентному мастеру 💪и душевному человеку Сергею!

Питряникова Александра

5

9 сентября 2025

Здравствуйте, приобрели вчера автомобиль Оmoda C5 замечательный автомобиль, удобен в использовании, персонал в салоне профессионалы в своем деле, быстро и доступно объясняют информацию, в особенности хотим отметить старшего менеджера отдела продаж Козина Вадима Витальевича, который помог нам подобрать автомобиль рассказал подробно об этой марке, помог быстро и правильно оформить документы, подготовил автомобиль к использованию спасибо за вашу работу!

Петр Лесников

5

21 октября 2025

В воскресенье приобрели Omoda C5. До этого несколько недель посещали разные салоны, смотрели все возможные варианты. Остановили свой выбор на Планете Авто - машина понравилась + на наш выбор оказал влияние высокий профессионализм, человечность и внимание теперь уже нашего менеджера Вячеслава Андреева - наверное неделю его мучали вопросами, тестдрайвами, комплектациями и т.д. и т.п. Отвечал всегда быстро и по делу даже как выяснилось в нерабочие дни. Всё показал, рассказал, убедил что нам нужна именно эта машина. Сегодня уже получили номера, катаемся и наслаждаемся новым автомобилем. Спасибо Omoda Планета Авто, спасибо Вячеслав Андреев👍🤝