search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 34 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает в целом противоречивые впечатления — много положительных отзывов о продаже и сервисе, но встречаются серьёзные претензии к гарантийному обслуживанию и оценке при трейд‑ин. Хвалят персонал конкретных сотрудников и оперативность; ругают отказ в гарантийном ремонте, завышение цен и некачественную диагностику.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал (часто отмечают конкретных менеджеров: Вячеслав, Вадим, Алексей).
    - Помощь и оперативное решение мелких неисправностей (мастер Сергей отмечен не раз).
    - Качественное и быстрое ТО у регулярных клиентов.
    - Удобные и информативные тест‑драйвы, быстрый процесс покупки в некоторых случаях.
    - Конкретные специалисты (технический директор Кирилл) решают сложные проблемы при правильном подходе.
    - Частые скидки, подарки и комфортная подача клиента.

    Минусы:
    - Отказ или затягивание гарантийного ремонта; конфликт с клиентом по камерам (предложили заменить за деньги).
    - Низкая компетентность отдельных приёмщиков/диагностов (не нашли разъём, долго диагностировали).
    - Низкая оценка при трейд‑ин — клиенты жалуются на занижение стоимости при приёме.
    - Непрозрачность цен на автомобили/услуги: жалобы на завышенные цены.
    - Задержки по времени диагностики и обещанным срокам.
    - Есть несогласованность между дилером и дистрибьютором в вопросах гарантии (клиенту сказали, что отказ был неправомерен).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре условия гарантии и порядок её исполнения, в том числе сроки и контакт дистрибьютора.
    - Перед трейд‑ином отдельно запросите письменную оценку и расчёт стоимости обмена.
    - Пропишите в документах перечень и стоимость дополнительных опций (например, камеры) во избежание «навязывания».
    - Приём на гарантийный ремонт — требуйте оформление заявки с присвоенным номером и обещанными сроками.
    - Спросите имена и должности сотрудников, которые будут с вами работать, и сохраните их контакты.
    - Попросите демонстрацию работоспособности диагностического разъёма и фиксируйте время диагностики.
  • 5 star_icon
    30
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (34)
  • 34 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ксения Гончарова
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Отличный автосалон
    kovlera2711
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Минусов нету хорошое обслуживание
    Елена Д.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Может, и дороже, но на высшем уровне
    Елена Герцог
    star_icon5
    9 августа 2025
    Проходила ТО ноль, мастера Сергея - рекомендую 👍
    Александр Михайлов
    star_icon3
    4 июня 2025
    Так себе, особенно по диагностике
    Инкогнито 5838
    star_icon5
    6 июня 2025
    Хороший автосалон, доброжелательные менеджеры.
    Мария Левончикова
    star_icon5
    6 августа 2025
    Проходила ТО, мастер Сергей, все рассказал объяснил, осталась довольна!
    Roman
    star_icon1
    26 января 2024
    Цены на авто завышены а принимают наоборот занизив очень. В других салонах минимум на сотку больше дают
    yabujin🇺🇸🗽
    star_icon5
    22 июля 2025
    Идеальное место, заехал купить масло, персонал очень добрый и отзывчивый, прям в очень хорошие люди, всем советую, приезжайте!!!
    Mark Pogudin
    star_icon5
    21 января 2025
    review_photo
    #OJDRIVE_2025 добрый и отзывчивый персонал,помогли с тест-драйвом,очень благодарен!!!
Ранее вы смотрели