menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 59 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят продажу и вежливый персонал, но значительная группа жалуется на сервисное обслуживание и бюрократию. Часто хвалят качественную продажу, индивидуальный подход и помощь в кредите; ругают запись на ТО, навязывание допработ и плохую работу сервиса/администрации.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры при продаже (имена: Дмитрий, Сергей, Григорий, Иван отмечаются).
    - Помощь и сопровождение по сделке, включая трейд‑ин и кредитный отдел (Яна/Юлия упоминаются позитивно).
    - Хорошая презентация и тест‑драйвы, возможность получить консультации и демонстрации.
    - Комфортная зона ожидания, дополнительные бонусы (подарки, напитки, помощь с номерами, такси).

    Минусы:
    - Проблемы с сервисной логистикой: отмены/отсутствие записей на ТО, неуведомления о подтверждении.
    - Сервисное обслуживание: навязывание дополнительных работ и допов, требование оплаты диагностик при гарантийных проблемах.
    - Плохая коммуникация по телефону: много переспросов, неумение отправить счёт/заказ‑наряд.
    - Ошибки при установке допоборудования (сигнализация) и отказ от компенсации по гарантии.
    - Неприятие клиентов со стороны части персонала — жалобы на лень и незаинтересованность.
    - Внешний вид шоурума и ремонт в салоне у некоторых вызывает непрезентабельность.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все условия сделки: комплектацию, допы, стоимость, сроки и ответственных менеджеров.
    - Перед выездом на ТО требуйте письменное подтверждение записи (смс/эл.почта) и номер заказа‑наряда.
    - Попросите заранее счёт/спецификацию работ и подтверждение гарантийных условий в письменном виде.
    - При установке допов проверяйте документы на установку и гарантию; фотографируйте состояние автомобиля при приёме/выдаче.
    - Уточните порядок компенсаций по гарантийным случаям и контакт ответственного мастера; сохраняйте все звонки/переписки.
    - На этапе продажи добейтесь прозрачности по кредиту и страховке — получите контакты кредитного специалиста и расчёт в бумажном виде.
  • 5 star_icon
    51
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (59)
  • 59 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина К.
    star_icon5
    4 октября 2025
    review_photo
    Приобрела автомобиль. Встречают, всё объясняют. Учитывая, что такие покупки мы делаем раз в жизни, всё очень доступно. Консультант Алексей заслуживает отдельной оценки. Очень рада, что мне встретился именно он. Очаровательный, добрый, компетентный, харизматичный. Сумел найти ко мне подход) я очень сложный и трудный человек) а до кучи еще, мне было очень страшно. Сумел успокоить, побороть страх. Подобрал комфортные условия кредита. Кстати девочки, оформлявшие кредит, тоже огонь! Благодарна всем! Рекомендую этот салон однозначно!
    Владимир Лавров
    star_icon5
    30 июля 2025
    Все здорово,сервис,отношение
    Андрей Алабугин
    star_icon1
    22 июля 2025
    Отвратительные менеджеры, ленивые, клиентов не ценят. Ужас. Никому не советую!!!
    Александр Лапин
    star_icon5
    4 июля 2025
    Купил машину у Ивана Шерстобитова. Классный менеджер, все пожелания учтены. Рекомендую обращаться по покупке нового автомобиля именно к нему.
    ARINA
    star_icon5
    2 июня 2025
    Купили в салоне JAECOO J8. Оперативно, понятно, с заботой.
    Алёна Лобчикова
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Искренне спасибо представителям данного автоцентра за помощь в покупке желаемого авто. Приехали сюда, после прохождения кругов ада в Челябинских автоцентрах, достаточно разочарованными в данном бизнесе. Но получили лучшее обслуживание и лучшее предложение. Руководитель продаж вел нашу сделку сам, вместе с представителем кредитного отдела и оценщиком по трейд-ину, проявили человечность (чего до этого встречали мало), помогли сделать расчеты так что бы мы получили лучшие условия. На выдаче и финальном оформлении уже большая часть салона нам помогали и всем огромное спасибо. Были недочеты, но их исправили и сделали хорошие комплименты. В итоге уехали счастливые, на новом авто и с приятными ощущениями и воспоминаниями. Могу их рекомендовать с чистой совестью ) Юр
    Рафкат Ганеев
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Проходил то всë ок
    Мария Абросимова
    star_icon5
    7 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    Выражаем огромную благодарность данному салону!!! У вас работают очень клиентоориентированные специалисты. Особенно хотим отметить Иванова Александра. Спасибо вам за ваш профессионализм и трудолюбие. Все показал, рассказал, провел тест драйв, ответил на все вопросы и всегда был на связи. Из кредитного отдела благодарим специалиста Яну за то, что подобрала комфортные условия по кредиту. Желаем салону только положительных клиентов и процветания 🔥
    Вера Будыкина
    star_icon5
    25 января 2025
    review_photo
    Всем добрый день. Хочу поделиться своим опытом. Прошла тест-драйв на автомобиле Джейку 7. Очень понравился и автомобиль, и работа сотрудников дилерского центра. Специалисты подробно и доходчиво все объясняют, компетентно отвечают на все вопросы. Спасибо большое! Решение о покупке принято! #OJDRIVE_2025
    Mark Pogudin
    star_icon5
    23 января 2025
    review_photo
    #OJDRIVE_2025 достойное обслуживание,комфортный и уютный автосалон,персонал отзывчивый,помогли с тест-драйвом на С5!!! огромное спасибо🤟🏻
Ранее вы смотрели