Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Игуменка, 173, Челябинск. Тел. +7 (351) 242-01-85
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:30–21:00
Вторник
08:30–21:00
Среда
08:30–21:00
Четверг
08:30–21:00
Пятница
08:30–21:00
Суббота
08:30–21:00
Воскресенье
08:30–21:00
Услуги
Официальный сервис Omoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает сильную клиентскую работу на этапе продажи и тест‑драйва, но системно проваливается в послепродажном сервисе и кузовном ремонте — много жалоб на сроки, запчасти и качество работ. Хвалят в основном отдельных менеджеров и приятную атмосферу при покупке.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры при продаже (имена: Дмитрий, Вадим, Анар и др.).
- Хорошая организация и маршрут тест‑драйва; подробные консультации.
- Помощь отдельных сотрудников в подготовке документов и урегулировании вопросов (Елизавета, Татьяна).
- Удобная запись на ТО (отмечено несколькими довольными клиентами).
Минусы:
- Задержки и невозврат документов (ПТС/ЭПТС более месяца, обещанные сроки нарушают).
- Долгие сроки поставки запчастей и отсутствие запасных частей на складе.
- Низкое качество или некорректный кузовной ремонт и затягивание работ; забывают клиентов.
- Проблемы после ТО: не все работы выполняют полностью (не поменяли лампочку, недоделки).
- Неофициальные платежи/переводы (оплата ремонта на карту), спорные финансовые практики.
- Повторяющиеся технические проблемы на новых машинах (тормоза, датчики, дефекты лакокраски).
- Плохая коммуникация сервиса: клиенты вынуждены сами напоминать и добиваться результата.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки передачи ПТС/ЭПТС и получите письменные гарантии по этому пункту.
- Пропишите в заказ‑наряде перечень и стоимость работ/запчастей с точными сроками поставки и установок.
- Требуйте официальные кассовые чеки и откажитесь от переводов на личные карты; оплачивайте через салон.
- При приемке авто проверяйте кузов на сколы и дефекты на месте и снимайте фото/видео с датой.
- Перед записью на ТО сверяйте перечень работ с регламентом и сохраняйте копию заказ‑наряда.
- Запросите контакт ответственного менеджера по послепродажному обслуживанию и фиксируйте переписку/звонки. -
-
24 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
17 ноября 2025Не советую проводить ТО в данном салоне. Машине 2 года, проходила 1-е ТО, не могла забрать своё авто, в качестве извинений дали сертификат на мойку. Сегодня 17.11.2025 утром заметила что не горит фара, пробег меньше 19000 км, чтоб сэкономить время решила сделать ТО и попросила посмотреть почему не горит фара, менеджер принимающий авто сказал , что может быть такая ситуация что лампочки нет в наличии, я в свою очередь переспросила где продаются, в ответ менеджер ответил в любом магазине. Я все таки попросила приобрести и поменять лампочку. Результат , сделали ТО , лампочку не поменяли. За ТО отдала в среднем 25,0 тыс , такое ощущение сделали что им нужно, забрали деньги , работу до конца не делали. Неприятное чувство обмана. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ САЛОН.1
17 ноября 2025Не советую проводить ТО в данном салоне. Машине 2 года, проходила 1-е ТО, не могла забрать своё авто, в качестве извинений дали сертификат на мойку. Сегодня 17.11.2025 утром заметила что не горит фара, пробег меньше 19000 км, чтоб сэкономить время решила сделать ТО и попросила посмотреть почему не горит фара, менеджер принимающий авто сказал , что может быть такая ситуация что лампочки нет в наличии, я в свою очередь переспросила где продаются, в ответ менеджер ответил в любом магазине. Я все таки попросила приобрести и поменять лампочку. Результат , сделали ТО , лампочку не поменяли. За ТО отдала в среднем 25,0 тыс , такое ощущение сделали что им нужно, забрали деньги , работу до конца не делали. Неприятное чувство обмана. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ САЛОН.5
24 октября 2025Покупали автомобиль OMODA в сентябре,спасибо большое менеджеру Максиму1
22 июня 2025Ставлю оценку в одну звезду кузовному сервису автосалона. 19.06.2025 моя машина сломалась как раз возле их местонахождения. Диагностика 2700 рублей, итог диагностики - якобы сломан главный цилиндр. Купила по их рекомендации новый, заменили. Попросили заплатить не в КАССУ автосалона, а сделать перевод на карту некому Александру Я., я согласилась в надежде что всё работает, да и я сильно торопилась, проведя у них чуть ли не полдня. Но нет, проблемы начались сразу же, как отъехала. Первый светофор и опять те же проблемы с цеплением. Отдала 10000 руб. этим горе- ремонтникам и не проехав и 3 км новый цилиндр потёк. А оригинальный цилиндр забрали, сейчас прокладку ему поменяют и за 12000 рублей продадут. Это моя первая машина, первая проблема с ней. Опыта в таких делах нет. Я позвонила Александру Я. и сообщила, что проблема не решена. Меня снова пригласили на диагностику, записав на 22.06.2025. Туда больше не поеду....3
9 июня 2025Приобрели автомобиль в 2024 году. Ооочень всё сложно сложилось с плановыми ТО. Обязательно проверяйте соответствие произведённых работ в заказ наряде с установленными требованиями в Регламенте. Отдельная благодарность Елизавете, подготовила необходимые документы и оперативно связалась с управляющим Центра для урегулирования ситуации. Побольше бы таких специалистов.1
18 мая 2025Обратились в кузовной цех для расчета стоимости ремонта, осмотр произвели за несколько часов и оповестили, что авто можно забирать. Попросили оплатить заказ наряд, при выдаче оказалось, что рассчитали только стоимость работ, по запчастям нужно подождать 2 дня, согласились. Через 2 дня про нас никто не вспомнил, набрали сами и тут началось, человек который добавляет запчасти уехал, другой не сможет и т.д. На протяжении 10ти дней история не меняется. Обратились в клиентскую службу история та же. Итог работа оплачена, но дефектовки до сих пор нет. Никому не советую данный сервис, по крайней мере, в сфере кузовного ремонта. Обещают одно, по факту забывают про клиента. Боюсь представить что будет если к ним заехать на кузовной ремонт. С таким отношением сроки затянут1
27 марта 2025Не хотела писать отрицательный отзыв но я вынужденна предупредить всех !!! Я приобрела автомобиль модели Омода С5 1 июля 2024 года. после пробега всего 7000 километров, я столкнулась с серьезными проблемами. Сначала у меня стерлась одна из тормозных колодок, а затем сломался ступор. При обращении к официальным дилерам мне сообщили, что запчастей нет, и ожидание может занять минимум три недели. Кроме того,постоянно горит ошибка датчика давления в шинах, и после обращения в сервис, проблема не решается — ошибка появляется вновь через короткое время. Однако самым серьезным стало повреждение кузова: на капоте, крыльях и дверях появились множественные сколы, которые, не могут быть результатом механического повреждения. Дилеры, в свою очередь, заявили, что это именно так и есть, что вызвало недоумение у меня Машине нет года она вся в сколах где видно оцинковку Я недовольная обслуживанием, сегодня я решила обратиться к автоюристам и намерена подать иск в суд. Возможно сейчас будут писать что это пишет отзыв конкурент так нет я реальный покупатель !!1
17 марта 2025Отвратительно место ! После покупки автомобиля обещали отдать ПТС в течении 10 дней . Прошло больше месяца, так и не отдают ,завтраками кормят. Но уже сказали надо на 0 ТО ехать, хотя у машины пробега нету ,так как не передвигались без гос номера. Не советую приобретать автомобиль в этом месте5
4 марта 2025Долго собирался написать отзыв об автосалоне "Сильвер". И вот : после приобретения машины прошел месяц,1000 км. Пробега - ТО -0 . Вообще всё хорошо. Сервис в сравнении с другими ( по Челябинску) очень достойный. Все вопросы решаемы. Очень отзывчивые и грамотные сотрудники. Если честно,то я только 5 лет живу в Челябинске ( переехал из другого региона) и есть не очень хорошие впечатления от других компаний.5
25 января 2025Приезжала на тестдрайв Omoda C5. Все подробно рассказали, показали разные клмплектации. Маршрут тестдрайва лучше, чем в других салонах. #OJDRIVE_2025 Все понравилось, как итог - вернулась за машиной.
Похожие дилеры
-
-
Omoda Сатурн
64 отзывов
Официальный дилер Omoda
- График не указан
- ул. Молодогвардейцев, 2, Челябинск
-
-
-
Omoda Сатурн
59 отзывов
Официальный дилер Omoda
- График не указан
- Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 2
-
-
-
Omoda Регинас
85 отзывов
Официальный дилер Omoda
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Свердловский тракт, 5Р, стр. 3, Челябинск
-
-
-
Omoda Планета Авто
34 отзывов
Официальный дилер Omoda
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Братьев Кашириных, 126, стр. 1, Челябинск
-
Ранее вы смотрели