Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Свердловский тракт, 5Р, стр. 3, Челябинск. Тел. +7 (351) 210-43-45
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Omoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — продажи и менеджеры получают много похвал за вежливость и оперативность, но сервис и кузовной ремонт системно критикуют за задержки, некомпетентность и скрытые дефекты.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (часто отмечают Никиту, Олега, Антона).
- Быстрая и удобная процедура продажи/оформления (кредит, страховка, трейд‑ин в положительных отзывах).
- Комфортный салон (удобные зоны ожидания, кофе, тест‑драйвы организованы).
- Положительный опыт при некоторых гарантийных и кузовных работах (есть успешные примеры).
Минусы:
- Долгие и частые переносы сроков ремонта (кузов, запчасти, ТО) — сроки от дней до месяцев.
- Плохая коммуникация сервисного центра: не звонят, не информируют, игнорируют обращения.
- Низкое качество выполнения ремонта/диагностики: недоделки, повторные обращения, ошибки (кондиционер, покраска, шины).
- Сомнительная честность при приемке/выдаче: скрытые повреждения, отсутствие актов, спорные подписанные бумаги.
- Непрофессиональное поведение некоторых сотрудников (агрессивное/неохотное общение).
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы без письменных объяснений, несоответствие дефектам.
- Несогласованное увеличение стоимости работ и навязывание услуг.
- Нестабильность в работе отдела трейд‑ина — завышение/занижение оценки в сравнении с конкурентами.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все дефекты и комплектацию на фото/видео перед приемом машины и при передаче в сервис; требуйте акт приемки с перечнем дефектов.
- Попросите письменные сроки и этапы работ, а также контакт ответственного лица для оперативной связи.
- Требуйте письменные объяснения при отказе по гарантии и копию акта/решения сервиса.
- При трейд‑ине и приеме под ремонт сверяйте документы и условия и не подписывайте акты, пока не осмотрели машину.
- Зафиксируйте условия кредитования/рассрочки и дополнительные услуги в договоре, проверьте комиссии.
- При кузовном ремонте согласуйте подбор цвета и этапы контроля, требуйте фотофиксацию промежуточных этапов. -
-
85 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 декабря 2025Даже не знаю, что больше мне понравилось! Машина космос! Даже за хлебом езжу за рулём. Она умнее меня, столько всяких крутых фишек, что друзья на бэхах нервно покуривают) Отдельное спасибо менеджеру Никите, все супер профессионально, максимально человеческий подход, индивидуальные условия. Так что имейте в виду, если к Вам подошел Никита - без машины Вы из салона не уйдёте! И отдельная благодарность за подарочки на выдаче, очень приятный бонус!5
21 декабря 2025Даже не знаю, что больше мне понравилось! Машина космос! Даже за хлебом езжу за рулём. Она умнее меня, столько всяких крутых фишек, что друзья на бэхах нервно покуривают) Отдельное спасибо менеджеру Никите, все супер профессионально, максимально человеческий подход, индивидуальные условия. Так что имейте в виду, если к Вам подошел Никита - без машины Вы из салона не уйдёте! И отдельная благодарность за подарочки на выдаче, очень приятный бонус!1
28 ноября 2025КОШМАР !!! Приехали два пенсионера купить в салоне на свердловском автомобиль ОМОДА в трейд ин. Выбрали машинку которая стояла прям в зале, осмотрели всю с ног до головы и оформили покупку. И тут началось машину ждали 6 часов, видимо ждали темноты и отправили двоих пенсионеров домой. А они утром решили показать ее родным и тут то выясняется что за эти 6 часов им сменили бампер на царапаный и спойлер с разбитым фонарем. ВСЕ В ШОКЕ!!!! это мягко сказано. Садимся в машину приезжаем в салон по дороге понимаем что телевизор тоже не работает (потом сказали закажут матрицу какую то). Вызывают продавца консультанта который в ужасе от нас бегает и сказать не знает что. ГОВОРЯТ нам что выбрали именно эту битую машину. Я им говорю покажите камеры наблюдения с салона и с мастерской где машина 6 часов стояла они в отказ. нет камер АГА!!!!. Мы вам сейчас с другой машины все новое снимем и поставим раз вам что то не нравиться АУТ!!!! Забирают машину снова на 6 часов и возвращают, НЕ ОРИТЕ ТУТ. КАК НЕ ОРАТЬ ТО !!!! И главное ни в одном акте приемки ничего про трещины и сколы не сказано. но дед то их подписал. УЖАС5
17 ноября 2025Уважаемый Олег! От всей души хочу выразить Вам искреннюю благодарность за профессиональный подход к продаже автомобиля и внимательное отношение к клиенту. Ваша компетентность, терпение и готовность ответить на все вопросы помогли мне сделать правильный выбор. Особенно хочу отметить: Детальное консультирование по всем характеристикам автомобиля Честность в обсуждении достоинств и возможных нюансов Оперативность в оформлении всех документов Доброжелательную атмосферу во время сделки Благодаря Вам процесс покупки прошел максимально комфортно и оставил только положительные впечатления. Уверена, что приобретенный автомобиль будет радовать нас долгие годы. Желаю Вам дальнейших успехов в работе, благодарных клиентов и процветания! С уважением, Светлана5
17 ноября 2025Уважаемый Олег! От всей души хочу выразить Вам искреннюю благодарность за профессиональный подход к продаже автомобиля и внимательное отношение к клиенту. Ваша компетентность, терпение и готовность ответить на все вопросы помогли мне сделать правильный выбор. Особенно хочу отметить: Детальное консультирование по всем характеристикам автомобиля Честность в обсуждении достоинств и возможных нюансов Оперативность в оформлении всех документов Доброжелательную атмосферу во время сделки Благодаря Вам процесс покупки прошел максимально комфортно и оставил только положительные впечатления. Уверена, что приобретенный автомобиль будет радовать нас долгие годы. Желаю Вам дальнейших успехов в работе, благодарных клиентов и процветания! С уважением, Светлана5
11 ноября 2025Хорошая компания Регинас. Обслуживание авто в Хавал-Ситии. Рекомендую всем 👍4
3 ноября 2025Приехал сдать машину на ремонт по гарантии, сам процесс в сервисе занял бы мин 30 на 50, а тут ужас, пока дождёшься человека, пока с ним прокатился, теперь сижу уже третий час, и никакой информации, (ожидайте). А это мелкий ремонт. Для всех кто планирует отвезти в сервис по гарантии, заложите больше времени чем думали, и придумайте чем заняться.1
30 октября 2025Одни минусы. Ждал запчастей по ремонту автомобиля 13 месяцев. Когда отдал на ремонт говорили, что будут делать 10 дней, а в итоге 18 дней делали. Н каких плюшек за все это дело не предлагали. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!5
20 октября 2025Порекомендуем салон в целом и специалиста Олега Ильина. Вежливый, спокойный, общительный человек, без навязывания своего мнения, достаточно терпеливый, провел много тестов на разных автомобилях, всегда был в хорошем настроении. Даже когда решили посмотреть автомобиль другого бренда не отвернулся, всем рекомендуем хороший специалист1
12 октября 2025Отвратительный сервис. Шиномонтаж длился больше 2х часов!!!! Отдали автомобиль, а резина золотом покрыта не была. Что делали с автомобилем больше 2х часов??? Сдать машину в 16:30 и получить в 19:00, это что за сервис у вас такой?Никогда не обращайтесь к этим дармоедам!!!!! Чтоб выдать шины им нужны целые сутки, но вас об этом конечно никто не предупредит, это будет сюрприз
Похожие дилеры
-
-
Omoda Сатурн
64 отзывов
Официальный дилер Omoda
- График не указан
- ул. Молодогвардейцев, 2, Челябинск
-
-
-
Omoda Сатурн
59 отзывов
Официальный дилер Omoda
- График не указан
- Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 2
-
-
-
Omoda Планета Авто
34 отзывов
Официальный дилер Omoda
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Братьев Кашириных, 126, стр. 1, Челябинск
-
-
-
Omoda Сильвер
24 отзывов
Официальный дилер Omoda
- Открыто с 08:30 до 21:00
- ул. Игуменка, 173, Челябинск
-
Ранее вы смотрели