menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 30 отзывов
    Общая оценка: дилер вызывает полярные впечатления — продажи проходят быстро и вежливо, но сервис и гарантийное обслуживание системно критикуют. Хвалят работу торговых менеджеров и оформление; ругают отсутствие обратной связи и низкое качество сервиса при ремонте.

    Плюсы:
    - Быстрая и вежливая продажа, грамотное оформление документов.
    - Хорошая работа отдельных менеджеров (имена: Марина, Евгений, Анастасия отмечены).
    - Удобный тест‑драйв и помощь с подбором автомобиля.
    - Возможность трейд‑ина и выгодные коммерческие условия.
    - Комфортная клиентская зона и приветливый персонал.

    Минусы:
    - Плохая телефонная доступность: трубки часто не берут или отвечают после многократных попыток.
    - Отсутствие обратной связи: не перезванивают по готовности ремонта/замене.
    - Долгое выполнение сервисных работ и запись на несколько недель.
    - Проблемы с гарантийным ремонтом: придумывают основания, чтобы не ремонтировать по гарантии.
    - Отсутствие запчастей в наличии и завышенные цены на запчасти (вплоть до х3).
    - Низкое качество сервиса по гарантии: затягивание решения проблем (коррозия, кондиционер и т.п.).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки гарантийного обслуживания и канал связи для оперативных ответов (контактный менеджер).
    - Уточните наличие и стоимость необходимых запчастей и срок их поставки.
    - Пропишите в документах порядок уведомления о готовности ремонта и ответственность за просрочки.
    - Делайте фото/видео состояния машины при получении и приёме в сервис — храните подтверждения.
    - Попросите имя и прямой номер менеджера/мастера при оформлении и приёме на сервис.
  • 5 star_icon
    22
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (30)
  • 30 Отзывов

  • Часто упоминают
  • expresstohell
    star_icon1
    31 декабря 2025
    начнем со входа - либо ждешь несколько минут пока соизволят ответить, либо трубку не берут и не перезванивают, хотя могут и перезвонить...через час. хотя если лично в салоне появиться - девочки сидят упершись в телефон. в плане продаж - 5*, Марине Серебряковой прошу выписать премию в виде 5 13ых зарплат) сервис - полное ДНО! обратной связи никакой от слова "совсем"! делают ооооооочень долго, ценники на запчасти просто с полка берут, просто сразу х3 от цен поставщиков. иногда думаю что лучше бы купил газели некст, у ОД ГАЗ таких проблем никогда не было. за коммерческим транспортом в этот салон больше ни ногой и точно никому не порекомендую
    сергей темников
    star_icon1
    21 декабря 2025
    Купил первый автомобиль в 2018 году сейчас уже на втором езжу при обращении по телефону ни разу звонок не был переведен мастеру приёмщику !!!! Ни разу за 7 лет!!! Это что касаемо ремонта и обслуживания
    ЯНА М.
    star_icon5
    20 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупали автомобиль. Забронировали заранее. Внесли аванс за 10 дней до покупки. В салоне менеджер Евгений подготовил все документы. Приехали в салон, документы проверили, оформили Каско, сходили оплатили и ВСЁ! Сели в наш авто и поехали домой! Выбирайте автомобиль и бронируйте заранее, потом всё очень быстро! Спасибо Евгению! Да и всем кто с нами работал! Кофе вкусный 😋. Рекомендую и салон и кофе 😂. Фоток нет, но мы довольны! Очень. Поздравляю НАС с новеньким авто. 🚘
    Анатолий Дерендяев
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Очень вежливое отношение к клиентам
    Михаил М.
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Ремонтируюсь здесь, все устраивает
    Екатерина А.
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Самый хороший сервис!!!
    РУСЛАН МУРЫГИН
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Покупка состоялась, все грамотно объяснили показали , спасибо менеджеру Еремею за подбор авто 🚘
    Инкогнито 2725
    star_icon1
    31 августа 2025
    Купил Соллерс ст6 через три недели на крыше появился рыжик , пока не позвонил на горячую линию не кто ничего не хотел делать. Сейчас кондиционер в включается со скжетом две недели не ответа, опять придётся звонить на горячую линию
    Игорь Шмаков
    star_icon5
    29 августа 2025
    Всё норм. И парковка и клиентская зона ожидания.
    Андрей ВПФ
    star_icon1
    31 июля 2025
    Машина гарантийная в сервисе 3-й день. Никто не перезванивает о готовности. Трубки берут с 5- го раза. Сказать толком ничего не могут. Не рекомендую данного дилера.
Ранее вы смотрели