Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Ростовское ш., 12/6, Краснодар. График не указан. Тел. +7 (861) 258-81-07
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — много восторженных продажников и оформлений, но равно столько серьёзных претензий к сервису и коммуникации. Хвалят за внимательных менеджеров при продаже; ругают за работу сервисного центра, сроки и отношение персонала.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (имена: Сергей, Евгений, Дмитрий и др.).
- Прозрачность цен при покупке и выгодные условия/скидки для многих клиентов.
- Быстрое оформление сделок в ряде случаев и помощь с кредитом/документами.
- Положительный опыт при выдаче и подготовке автомобиля (комплектность, подарки, подготовка к выдаче).
- Иногда качественный кузовной ремонт и решение сложных проблем по гарантии.
Минусы:
- Сервисный центр: длинные сроки ремонта и ожидания запчастей, частые задержки более месяца.
- Плохая коммуникация сервиса: не перезванивают, не дают чёткой информации, не подтверждают сроки.
- Низкое качество некоторых работ (ошибки при ТО, забытые детали, неверно выполненные работы).
- Проблемы с гарантийным обслуживанием и заменой деталей (затягивание, отговорки).
- Непоследовательность в оценке авто при трейд-ин — низкие оценки и разночтения по цене.
- Невежливое или хамское поведение отдельных сотрудников при обслуживании/обмене.
- Отказ в тест-драйве или навязывание условий; проблемы с русификацией ПО и отказ от ответственности после прошивки.
- Различия в обещанном и фактическом (цена на сайте vs в салоне).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все условия сделки: цену, комплектность, подарки и сроки подготовки авто.
- Пропишите в договоре сроки и детали гарантийного обслуживания и кто отвечает за программные прошивки/руссификацию.
- При трейд‑ин потребуйте письменную оценку с объяснением расчёта и документами; сравните с рыночными предложениями.
- При оплате услуг сервиса берите чек и подробный акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей.
- Уточняйте сроки поставки запчастей и схему уведомления клиента (кто и когда звонит).
- Перед уездом после ТО/ремонта осмотрите автомобиль и получите документ с результатами диагностики. -
-
343 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 апреля 2026Сервисом доволен! Рекомендую.1
26 апреля 2026Не буду рекомендовать Планировала покупку автомобиля , особенно не понравился сотрудник по обмену Олег , прождали его полчаса , в итоге даже не вышел посмотреть наш автомобиль , сказал цену - если согласны - тогда и пойдёт смотреть Причём цена на 300 000 ниже чем везде по салонам где мы ездили и еще скидку за обмен делают , разница для меня существенная Очень хамски общается , этого юношу нужно научить манерам как общаться со старшими5
19 апреля 2026Очень хороший чанган салон.Компетентный и очень внимательный мененджер Твердохлебов Александр.Ответил на все вопросы по авто,в день выдачи подготовил машину,рассказал,показал все функции.Рекомендую этот салон и этого менеджера!!!!5
10 апреля 2026Прекрасный салон, очень клиентоориентированный, сделали хорошую скидку дополнительную, подарили кучу доп.оборудования, неплохо оценили мой автомобиль, спасибо Вадиму Петренко за его внимательное отношение, его профессионализм в его работе, и качественную фотосессию ))) В общем атмосфера в салоне очень приятная, спасибо всем . Желаю ему процветания, высоких продаж и щедрых покупателей.5
31 марта 2026Приехали на ТО к 8.00 сразу приняли, отличное обслуживание, объяснили все рассказали!5
30 марта 2026Приезжал на техническое обслуживание. Приятный коллектив, качественный сервис.5
27 марта 2026Чанган, провожу ТО с гарантией, весь процесс наглядно на камеры. Пришлось так же провести кузовной ремонт, заказали детали, работа с покраской, качественно и отлично всё сделали🤝5
16 марта 2026Отличный салон и персонал!5
7 марта 2026Привозила на ремонт машину по каско. Все супер. Сроки как обговаривали. Машину сделали хорошо. Машину оставила сразу, забрала целую. Спасибо большое все четко.1
24 февраля 2026Имел неосторожность купить машину в этом салоне. Сдал свою Kaie e 5 2023-го года, с пробегом 22тыс.км. Покупал еë за 2млн.600тыс.машина была в отличном состоянии. Нужно было поменять на машину с большим клиренсом. Мне еë оценили в 1млн.100тыс. Продали чанган юни-с за 2млн.700тыс. Без тонировки задних стëкол, без зимней резины(хотя ещё не весна) и с потëртостями по кузову(это я увидел только на следующий день, по светлому)
Похожие дилеры
-
-
Чанган центр Оптима
499 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. имени Дзержинского, 229/5, Краснодар
-
-
-
Чанган Центр Юг-Авто
269 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Краснодарская ул., 3/2, аул Тахтамукай
-
-
-
Changan Expocar
417 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ул. Тургеневское Шоссе, 31, п. г. т. Яблоновский
-
-
-
Чанган центр Темп Авто
851 отзывов
Официальный дилер Changan
- График не указан
- Ростовское ш., 12/6, Краснодар
-
-
-
Чанган центр Арконт
28 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Аэропортовская ул., 4, Краснодар
-
Ранее вы смотрели