Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. имени Дзержинского, 229/5, Краснодар. Тел. +7 (861) 207-19-53
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Чанган центр Оптима сталкивается с серьезными проблемами в обслуживании клиентов, что подтверждают многочисленные негативные отзывы. Хотя некоторые покупатели отмечают хорошее отношение отдельных сотрудников, в целом уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал (наиболее часто выделяются менеджеры).
2. Удобные зоны ожидания и комфортные условия в автосалоне.
3. Большой выбор автомобилей на складе.
4. Быстрое оформление документов для кредитов.
5. Возможность трейд-ина старого автомобиля.
Минусы:
1. Полное отсутствие клиентоориентированности со стороны сотрудников.
2. Задержки в обработке запросов и игнорирование клиентов.
3. Необоснованное повышение цен по сравнению с предварительной информацией.
4. Плохое качество подготовки автомобилей к выдаче (грязные и неисправные).
5. Невозможность дозвониться в сервис или получить оперативный ответ.
6. Халатное отношение к гарантийному обслуживанию.
Советы перед покупкой:
1. Убедитесь, что у вас есть четкие письменные договоренности по всем условиям сделки.
2. Запросите полный список оплат и условия кредитования заранее.
3. Тщательно проверяйте автомобиль перед покупкой и во время трейд-ина.
4. Убедитесь, что автомобиль подготовлен к выдаче (программа ТО, чистота и т.д.).
5. Оговаривайте возможность обращения за сервисом и гарантией, фиксируя все детали письменно. -
-
499 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
12 февраля 2026Посетили автосалон CHANGE приобрести новый автомобиль. Остались довольны уровнем сервиса! вежливый и компетентный персонал: менеджеры подробно рассказали о моделях, не навязывали дополнительные услуги; просторный зал с хорошо освещёнными автомобилями — удобно осматривать детали. Оформили покупку в тот же день. Документы подготовили быстро, без «подводных камней». Рекомендую этот автосалон тем, кто ценит прозрачность и уважительное отношение. Оценка: 5/5.5
11 февраля 2026Автосалон понравился: приветливые компетентные сотрудники! Всё рассказали, показали, покатали, посчитали, осталась довольна. Советую!5
11 февраля 2026Купили Юни С у менеджера Алены, по стоимости и оценке сделали самые выгоные условия, поэтому решили брать здесь , спасибо за проделанную работу5
11 февраля 2026После посещения автосалона, остались позитивные эмоции. Рассчитали автомобиль, рассказали про кредитные условия, всё прозрачно и понятно. Познакомили с сервисом. Клиентская зона комфортное, предложили чай. Автосалон рекомендую!1
9 февраля 2026Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Как продавать машину так вам... вылизывать будут, а как гарантийный случай. Не дозвонится, все операторы заняты, звонили 30 мин, обещали перезвонить, так никто и не перезвонил, в салоне не записаться. Там очередь. У нас экстренная ситуация по двигателю новой машины. Спасибо, уехали в салон в Адыгею, намного приятнее менеджеры и записали сразу.1
21 января 2026Поставил бы 0 звёзд,но нельзя, отвратительный салон,взяли машину на оценку после снега с трассы в мороз,загнали в бокс дали ей отогреться,а потом выгнали на мороз и подняли ручник,итог заморозили ручник,когда зашёл в салон и сказал о проблеме, никто даже не отреагировал,сам кое как разморозил ручник пролежал под машиной в чистом и в мороз 2.5 часа пока разбирался с ручником так никто и не вышел,итог заболел!оценка 0 никогда не поеду в такой бардак а не салон и не кому не советую5
1 января 2026Отличный салон5
23 декабря 2025Отличный салон . Все на высшем уровне5
22 декабря 2025Всё понравилось5
21 декабря 2025Классные машины, широкий выбор
Похожие дилеры
-
-
Чанган центр Темп Авто
343 отзывов
Официальный дилер Changan
- График не указан
- Ростовское ш., 12/6, Краснодар
-
-
-
Чанган Центр Юг-Авто
269 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Краснодарская ул., 3/2, аул Тахтамукай
-
-
-
Changan Expocar
417 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ул. Тургеневское Шоссе, 31, п. г. т. Яблоновский
-
-
-
Чанган центр Темп Авто
851 отзывов
Официальный дилер Changan
- График не указан
- Ростовское ш., 12/6, Краснодар
-
-
-
Чанган центр Арконт
28 отзывов
Официальный дилер Changan
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Аэропортовская ул., 4, Краснодар
-
Ранее вы смотрели