menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 482 отзывов
    Общая оценка: Автосалон «АвтоЛиния» показывает противоречивый профиль: часть клиентов хвалит вежливых менеджеров, широкий выбор и помощь в оформлении, но значительное число жалоб говорит о системных проблемах с качеством машин, честностью выкупа и соблюдением обещаний. Чаще хвалят сервисное сопровождение и отдельных сотрудников; ругают несоответствие описаниям, занижение выкупных цен и скрытые доплаты.

    Плюсы:
    - Большой выбор подержанных авто и активная работа отдела продаж.
    - Вежливый персонал и несколько отмеченных ответственных менеджеров (имена повторяются).
    - Помощь с документами и кредитованием, иногда оперативное урегулирование проблем.
    - Возможность выкупа/реализации автомобиля и наличие диагностики на подъемнике.

    Минусы и риски:
    - Частые несоответствия состояния авто заявленному (скрытые ДТП, «переварки», скрученный пробег, агрегаты в плохом состоянии).
    - Занижение выкупных цен: множество жалоб на значительное снижение суммы при приезде.
    - Ненадежные обещания по комплектации/условиям (резина, комплектующие, сроки продажи) — обещали по телефону, на деле иначе.
    - Скрытые или увеличенные комиссии и доплаты при оформлении (комиссия, «доп. услуги», оплата по эквайрингу).
    - Ненадлежащее послепродажное обслуживание у части клиентов: диагностика не помогает или проблемы повторяются.
    - Проблемы с кредитами: навязывают допуслуги и завышают итоговую переплату.
    - Непунктуальность и плохая коммуникация колл‑центра — клиенты тратят время на пустые поездки.
    - Риск юридических проблем при регистрации (замечания по номерам/угону у отдельных машин).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в переписке и в договоре все обещания (комплектация, наличие шин, замены, гарантии, сроки) и сохранить скриншоты разговоров.
    - Делать независимую полную диагностику на подъемнике и по VIN до оформления; требовать распечатку результатов.
    - Проверить историю по VIN/Автотеке и сверить количество владельцев и ДТП — не полагаться только на фото в объявлении.
    - Уточнять и выписывать все комиссии и доплаты по кредиту/оплате заранее; получить полный график платежей от банка.
    - При выкупе/trade‑in заранее оговорить окончательную цену в договоре и требовать расчёт наличными на месте.
    - Не выезжать на регистрацию без полного юридического «чистого» пакета документов; проверить статус номеров и ПТС.
  • 5 star_icon
    369
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    14
    1 star_icon
    67
  • Смотреть все отзывы (482)
  • 482 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Вавилон
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Обратился в автосалон продать авто. Менеджер Станислав всё грамотно объяснил, сделали диагностику, согласовали финальную стоимость. Расстались с машиной без нервов. Спасибо за оперативность и честность!
    Евгений Гордюков
    star_icon5
    9 февраля 2026
    review_photo
    review_photo
    Здравствуйте! Ранее читал отзывы предыдущих клиентов с одной звездой и складывается мнение, что люди пишут о другом каком-то автосалоне. В моём случае получилась спонтанная покупка моей мечты Митсубиси Делика. Привёз в салон жену посмотреть ей автомобиль. Выбрали Ниссан Террано, в аналогичных сидели но что-то было не так, а здесь сели и уже выходить не захотели. А когда уже пошли оформлять покупку, решили просто посмотреть по дороге Делику, ну а тут уже я не смог оставить её. Сергею Савелову благодарность за хорошие предложенные варианты автомобилей, он прежде выслушал что нам нужно и после предложил именно те варианты от которых мы не смогли отказаться. Роману Трофимову благодарность за выкуп наших стареньких машин. В целом понравилась всё в автосалоне, от входной двери до того как мы уехали на новых машинах. Руководитель организации ведёт компанию в правильном направлении. Спасибо всему коллективу АВТОЛИНИЯ на Мичурина!
    Алексей Лаврентьев
    star_icon5
    8 января 2026
    Я остался доволен этой компанией. Продал машину быстро, по подходящей цене! Спасибо менеджеру Станиславу!
    оля булайчик
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Все отлично все понравилось 👍
    Татьяна
    star_icon1
    24 декабря 2025
    Спустя год ,готова написать свое мнение ! Помощи конечно в выборе авто не стоит ждать , это только на ваш выбор.Скорой всего от вас скроют проблемы и поломки авто,но самая вишенка на торте ,это является дополнительная оплата от 25-50 тыс якобы обслуживание и ремонт в течении года ,но по факту никакого обслуживания а темболее ремонта ждать не стоит, просто развод на деньги .Очень печально что выбрала этот салон.
    Владимир Билай
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Хороший салон. Не столкнулся с проьлемами. Менеджера был компетентный, все показал, рассказал, документы подготовил.
    Константин Бахтин
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Хорошее отношение к клиентам, отзывчивый персонал, подарили резину, приобрели гарантию, благодарим менеджера Игоря за хорошую работу. Рекомендую салон
    Сергей Кочегаров
    star_icon1
    10 декабря 2025
    Перекупы в пиджаках, по телефону одна информация , а в офисе по факту вымагают из тебя комиссии и снизить цену по низу рынка. Отвратительный сервис👎
    Алина Тюменцева
    star_icon5
    8 декабря 2025
    review_photo
    Отличный автосалон , обращаемся уже во второй раз к Савелову Сергею , профессиональный подход каждый раз , очень довольны приобретенными авто ❤️
    пономарева
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Приобрели машину Лада Гранта. Менеджер Савелов Сергей всё объяснил, показал и рассказал доступно. Автосалон хороший, всё понравилось. Советую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели