Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресКрасноярск, ул. Калинина, 84А
-
Режим работы
- 8 (800) 600-84-74
- xcite-bugach-auto.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: В целом дилер получает преимущественно положительные отзывы за сервис и выбор машин; встречаются жалобы на пренебрежение временем клиента и высокие цены. Хвалят качество обслуживания, культуру сервиса и чистоту, ругают медлительность и дороговизну.
Плюсы:
- Качество обслуживания и культура сервиса.
- Быстрая замена масла и диагностика подвески (упоминается как быстро).
- Четкое выполнение работ, обслуживание второго автомобиля у одних клиентов.
- Большой выбор машин в продаже.
- Приветливый персонал и чистота в салоне.
- Умеренные цены по мнению части клиентов (есть противоречие).
- Долгая работа на рынке (старейший дилер АВТОВАЗ).
Минусы и риски:
- Пренебрежение временем клиента, медлительность или "много модничают".
- Высокие цены (упоминается как дорого).
- Противоречивые оценки цен и сервиса (некоторые считают умеренно/хорошо, другие — дорого).
- Наличие субъективных комментариев по внешнему виду персонала (не влияет на сервис, но встречается).
Советы перед покупкой:
- Уточнить и зафиксировать сроки выполнения работ или подготовки автомобиля.
- Согласовать и документально подтвердить стоимость услуг и цену автомобиля.
- Проверить условия гарантии и перечень выполненных работ при обслуживании.
- Провести самостоятельную диагностику/осмотр автомобиля или требовать акт осмотра.
- Спросить о наличии и объеме дополнительных сборов, чтобы избежать неприятных сюрпризов. -
-
201 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
8 ноября 2016Очень классный специалисты. Демократичные цены. Рекомендую!5
30 ноября 2016Хороший салон и сервиз5
5 февраля 2017Обслуживание на высоте5
7 февраля 2017Отдавал машину на ТО1 сделали все за два часа , претензий нет , доброжелательные сотрудники5
16 марта 2017Здесь есть машины5
9 апреля 2017Хороший менеджер, выбор комплектаций5
13 мая 2017цена качество приемлемое4
9 июня 2017Весьма хороший дилерский центр Лада. Пока решают большинство проблем с авто, в том числе по гарантии)5
9 июня 2017Хорошее обслуживание.5
14 июня 2017Ребята молодцы, стараются. Сервис норм все сделали хорошо претензий нет. В автосалоне тоже ребята молодцы.4
15 июня 2017Хороший сервис, компонентный персонал. Есть недочёты по качеству работ.4
19 июня 2017Хороший автосалон и автосервис. В 12 году купил приору там. 5 лет обслуживаю машину у них. Цены норм. Пока не продам буду обращаться только к ним1
3 июля 2017Взяли деньги за работу которую не делали3
23 июля 2017Предприятие пытается тянуться за салонами по западному образцу. Но на сколько это им удаётся пока оценить не могу.4
26 июля 2017Официальный дилер есть официальный дилер... Выбор расходных материалов в сервисе не большой, но и цена на них не кочмоческая. Некоторые позиции дешевле, нежели в магазинах. В самом салоне консультанты приветливые. Обслуживание на уровне: после гарантийного обслуживания или планового ТО перезванивает и уточняют, есть-ли замечания, предложения. Есть зона ожидания и столовая.5
12 августа 2017Отличный сервис5
15 сентября 2017Хорошее впечатление. Зашли просто посмотреть, сразу и на тест-драйф попали.3
20 сентября 2017Неплохой сервис, но кузовной центр оставляет желать лучшего, красил крыло там, через пол года начало ржаветь5
21 сентября 2017Отличное место для продажи русских машин.1
30 сентября 2017Здраствуйте. Купил в 2011 ладу калину универсал.Обслуживание никакое. Предпродажная подготовка тоже ниочём. Отдельное спасибо инженеру по гарантии, он или ворует или автоваз жёстко установил правило экономить на гарантии. За время гарантии(это 3 года) потек антифриз из под головки блока(исправили тем что протянули). Радиатор потёк (машина простояла ожидая новый 2,5 месяца!). Газлифты задней двери перестали держать ,заявку оставил новые пришли через 2 месяца, инженер по гарантии отдавать 2 никак не хотел, сказал что достаточно заменить один и даже демострировал на сжатие у себя в кабинете. (Выгледело это забавно😅). Хотя я сам заменил оба, и принёс ему на обмен. Кстати газлифты которые шли с завода отработали почти 2 года. А которые утановил сам, работают уже 5 лет. Как следствие течи из под прокладки гбц, антифриз потёк в цилинры через 6 лет эксплуатации. На дверях задних ручки постоянно отлетают. Когда покупал машину сказали что они приработаются, не приработаются , верьте. Автомобили нужно смотреть как б/у и требовать чтобы исправляли потому что будете мучаться пока гарантия не кончится,а потом сами сделаете, думаю это девиз автоваза. Калина в целом неплохая машина,но политика данного автосалона и качество обслуживания удручает,причём недоволен именно менеджерами и инженерами по гарантии. К ним приезжаешь с проблемой ,получаешь какие то шляпные и гаражные решения,долгое время ожидания и по итогу разочаровываешься в выборе. Очень печально когда такие люди работают на таких местах. Сейчас буду менять авто, к сожалению не на отечественное, и точно не в Бугач авто. Всем желаю чтобы не давали себя облопошить красивой оболочкой новых моделей и скидками, какой в этом смысл если машина на гарантии простояла полгода. Кстати не прибавляется к гарантийному сроку.5
6 октября 2017Отличный автосервис для автомобилей Лада.5
11 декабря 2017Нормальный сервис5
18 декабря 2017Все понравилось, обслужили быстро, поломки устранили, спасибо.3
20 декабря 2017Ремонтировал там свой автомобиль, в чем остался не очень доволен. Сломался радиатор печки и протекал тосол. После ремонта, проездил 2 дня и опять тосола в бачке ниже уровня. Приехал туда снова, оказалось что патрубки лопнули, пришлось менять еще и их. Наконец то забрал машину, но через день обнаружил что не работают стеклоомыватели. В общем, не советую. Еще и денег заплатил за все это достаточно много.5
4 января 2018Автосалон1
5 января 2018Не понравилось. Машинку забрали в ремонт, срок исполнения не сказали. Через полчаса сама нашла на территории свою машину со включеными фарами и выключенным зажиганием (мороз - 23°, могла и замерзнуть), долго искала кто вернет мне сервисную книжку. На тест-драйв не записали, велели через сайт записываться. Хотя тестовая машина стояла свободная. А отговорки приемщика по поводу мытья, смазки, работы вентилятора вообще удивили. Он говорил, что у его Калины ровно такая же проблема и он это не чинит и не собирается. На этом основании и нам не советует! В целом все долго, неоптимально, сотрудников жалко - какие то они замученные и при этом не при делах. Раньше ремонтрировалась в Автомире, там было как-то почеловечнее.5
29 января 2018Хороший салон асобинно сталовая5
30 января 2018Хороший сервис4
31 января 2018Все модели ЛАДЫ+ на заказ+запчасти+ сервисный центр+разборчивый персонал+ отличная столовая. (Так-'персы'не в деле,люди жалуются - ⭐)5
2 февраля 2018Большой, удобный автосалон. Когда приехал, не пришлось долго ждать. Выписали пропуск, заехал , всё быстро сделали,что надо. Документы также были оформлены быстро, без волокиты. Осмотр производил квалифицированный специалист , сразу сказал что деталь под замену. Впечатления хорошие после посещения. Молодцы. Один минус есть, но это у всех автосалонов- долго идут запчасти на замену по гарантии.5
14 февраля 2018Супер столовая5
19 февраля 2018Отличное обслуживание моего автомобиля. Удобная парковка. Есть зал ожидания.5
19 февраля 2018Супер4
25 февраля 2018Брал машину на заказ в 2014 году. Сопровождение покупателя с момента выбора авто до прибытия автомобиля в салон - я постоянно был в курсе об этапах места нахождения моего будущего авто. Индивидуальный подход к клиенту. На этапе покупки понравилось всё! Устанавливали там же сигнализацию. 3,5 года отработала исправно. Пришлось влезть в место установки - у автоэлектрика культура производства монтажа конечно оставляет желать лучшего - "борода" проводов без укладки, датчик удара закреплён отвратительно. Точнее со временем он отвалился. При установке сигнализации в салоне - принимайте работу автоэлектрика лично. Вцелом салон рекомендую!5
4 марта 2018Самый большой выбор в городе автомобилей отечественной марки,есть парковка для клиентов автосалона,вежливые и внимательные сотрудники5
7 марта 2018Хороший вежливый и профессиональный персонал 👍😀4
8 марта 2018Неплохое место. Опытные слесари и электрики. Мастера стараются слышать клиента. Рекомендую прт ремонте ВАЗ. Плохо что убрали участок по антикоррозийной обработке авто.5
13 марта 2018Все ОК5
29 марта 2018Я довольна.5
31 марта 2018Дорого4
4 апреля 2018Компания с которой вполне можно работать.5
6 апреля 2018Лучший автосалон по продажам отечественных авто1
15 апреля 2018Жигули как были, так и остались..5
16 апреля 2018Отличный автосалон, сервис, приветливый и отзывчивый персонал, есть зона отдыха и зона для детей, можно попить чай и просмотреть телевизор)))5
19 апреля 2018Обычный центр.5
25 апреля 2018LADA 4x4 it's cool!3
10 мая 2018Жигули.... Что тут скажешь!!!!5
17 мая 2018Отличный автосалон отечественного авто. Брал там машинку, остался всем доволен. есть магазин с зап. частями, сервис и столовая, где можно перекусить.5
24 мая 2018Норм5
24 мая 2018Автосалон Лада, который ничем не хуже того же Фольксваген. Приходил на тест-драйв Весты и Х-Рея, впечатления от теста самые позитивные. Персонал вежливый и душевный,как к друзьям в гости пришел. Кредит рассчитали, несколько вариантов. К клиентам отношение такое,каким оно и должно быть. Да, без предложения чая-кофе,но зато и без навязывания, без фальшиво-приторной вежливости "лишь бы купил". Веста машина определенно хорошая, и впаривать насильно её не нужно,как тот же дровяной Polo седан. Отличный тест-драйв, отличный автосалон. Большой "+"!3
24 мая 2018Думали приобрести авто. После общения с менеджером передумали.5
6 июня 2018Отлично! вежливые, обходительные менеджеры и сервисники. Поставили багажник. А бонусом посмотрели подвеску, жидкости 👌5
7 июня 2018Удобное расположение, есть кафе, комната отдыха :) машины отличные ;) спасибо за сервис4
9 июня 2018Не уверен на счет качества сервиса, но столовая там хорошая)5
10 июня 2018Приятное обслуживанием, чисты и отполированне машины. Все везде покажут и расскажут. Бесплатно сделают любой предварительный расчет и помогут взвесить все за или против. Ничего не навязывают, от чего желание купить, возникает само по себе.5
12 июня 2018Ое4
12 июня 2018Один вопрос зачем перенесли стол с сервисом? Зачем он в зале с новыми авто?4
13 июня 2018Хороший сервис4
13 июня 2018Обычный автосалон5
23 июня 2018Хороший электрик по имени Андрей! Специалист своего дела.1
27 июня 2018Отвратительное обслуживание5
27 июня 2018Не оказалось масло, которое хотел. А так все хорошо.5
28 июня 2018Хорошо приняли! Помогли заварить машину!5
1 июля 2018Приятное место5
4 июля 2018Молодцы)!5
6 июля 2018Быстро, качественно и не дорого!5
7 июля 2018Прекрасное место. Хорошие люди.5
8 июля 2018Качественнее стало отечественное авто, менеджеры грамотно и оперативно работают! Рекомендую однозначно!4
13 июля 2018Один из старейших Лада центров. В целом хорошо , но авторемонт иногда долго затягивают, зато запчасти тут же все есть , и цены приемлемы5
21 июля 2018Отличная работа! Хочется вернуться ещё раз! Покупка автомобиля заняла времени меньше чем покупка телевизора! Менеджер Егор отличный специалист! Нет таких вопросов по автомобилю на который он не сможет ответить. Подбор авто делают с учётом пожелания клиента,а не от имеющегося в наличии! Дополнительно ни его не впаривают,но предлагают всё!5
30 июля 2018По сервису обслуживания до медведь лада долековато. менял масло, машину отдали не чего не прокоментировали.5
10 августа 2018Хорошее место, и сервис и магазин.3
21 августа 2018Встречают хорошо, провожают как отработанный материал.5
23 августа 2018Окей5
28 августа 2018Обслуживание хорошо, менеджеры молодцы!5
28 августа 2018Лучший в городе "Ладовский" центр5
14 сентября 2018Хорошая столовая. На входе поменяли обычную ниву белую на ниву урбан5
16 сентября 2018Обратился первый раз в Бугач-Авто , остался даволен сервисом . Быстро и качественно помогли с ремонтом тормозной системы .5
22 сентября 2018Купила lada Vesta за один день. Менеджер Иван выше всяких похвал. Знание, профессионализм и мастерство вот лицо данного автосалона и его персонала. Все остальные хотели продать и только здесь хотели помочь купить. Огромное спасибо всем сотрудникам. Только один салон буду рекомендовать всем.5
25 сентября 2018Я постоянный клиент.Очень нравиться обращение персонала с клиентами.5
26 октября 2018Удобно. Комфортно.5
27 октября 2018Отличный сервис4
28 октября 20181 раз был.5
3 ноября 2018Молодцы ! Быстро, качественно.Очень доволен !Браво1
7 ноября 2018Люди будьте бдительны когда они вам выполняют ремонт авто в кузовом цехе, особенно читайте что они вам говорят, а что дают подписывать. У меня вот такая история там получилась: по каско делал у них задний бампер работы естественно оплачивает росгосстрах, Сотрудники Бугач, а именно мастера консультанты сообщили мне что за снятие установку бампера мне придётся заплатить со своего кармана, так как якобы установлено дополнительное оборудование фаркоп. Я был в недоумении, но деньги заплатил, подумал потом с росгосстрахом разберусь. Приехав домой посмотрел что в счёте на мою доплату указана снятие установка фаркопа, я был в шоке как меня обманули.... Ведь фаркоп фактически не снимешь пока не снимешь бампер. Позвонив в Бугач авто с целью вернуть деньги за не выполненную работу получил отказ. Ну а я из принципа пойду теперь в роспотребнадзор.5
7 ноября 2018Машину у них не покупал, но гарантию прохожу здесь. нравится и обстановка и общение5
15 ноября 2018Мне понравилось.3
28 ноября 2018Персонал приветлив, вежлив, но менеджера пришлось долго ждать, когда он осыободится.5
1 декабря 2018Хороший салон, отзывчивый персонал, красивые машины.5
2 декабря 2018Супер гуд!!!5
3 декабря 2018Отличный дилер...5
20 декабря 2018Персонал на высоте 💪5
23 декабря 2018Очень хороший салон.5
6 января 2019Отличный персонал. Чисто, светло, просторно. Есть столовая. Зона ожидания для клиентов комфортная. В настоящее время небольшой ремонт.5
11 января 2019😁😉✋👍✊1
15 января 2019Хотела купить ниву, а она вся закаканная птицами на улице стоит4
25 января 2019Хорошая столовая у них) вкусно и не дорого. Больше в этом месте делать нечего, ну не машину же у них покупать5
12 февраля 2019покупал в этом автосалоне несколько машин, себе и друзьям. Друзья мои ждите акций и тогда вы сможете выгодно купить автомобиль отечественного автопрма4
27 февраля 2019Просто доволен4
12 марта 2019Сервис нормальный все нравится кроме цен могли сделать дешевле5
23 марта 2019Отличный дилер АВТОВАЗА. Рекомендую.4
5 апреля 2019Заезжал на гарантийный ремонт, сервис меняется в лудшую сторону, на удивление сполоснули машину и передние коврики, за это отдельный Респект.2
12 апреля 2019Отрицательное место,персонал плохой.5
15 апреля 2019Очень приличный сервис а в зависимости от смены - даже отличный!5
22 апреля 2019Отзывчивые и профессиональные сотрудники!5
10 мая 2019Превосходный автосалон с авто сервисом. Приятные консультанты, и великолепные рабочие!5
13 мая 2019Отлично5
23 мая 2019отличный сервис! Рекомендую на 100% начиная от покупки авто до кузовного ремонта. Самая адекватная оценка авто по trade-in в нашем городе.1
4 июня 2019Тунеядцы5
12 июня 2019Очень понравился данный центр. Купил у них 3.06.19 LADA Vesta SW 1.8 MT Comfort Image. Сделку вел Евгений , фамилию к сожалению не помню. Очень грамотный и приятный в общении специалист . С сервисом пока дела не . Сам дилерский цент рекомендую однозначно!4
9 июля 2019Всё сдплали5
10 июля 2019Грамотные специалисты5
25 июля 2019Хорошая столовая, вкусно и дёшево.5
11 августа 2019Хотите купить авто - Спросите Егора. Хотите сделать тест - драйв - вам к Егору.5
14 сентября 2019Отличный сервис, сотркдники5
22 сентября 2019Сервис у них улучшился по сравнению даже с весной5
26 сентября 2019Сервис на 5 звёзд!5
5 октября 2019Все на высоком уровне. Запчасти все оригинальные. Менеджеры дружелюбные. Ставлю все пять звёзд.4
8 октября 2019Большой выбор отечественных авто. В наличии2
12 октября 2019Менеджеров давно пора менять.5
24 октября 2019Рекомендую. Хороший сервис. Профессионалы.5
30 октября 2019Профессионалы5
2 декабря 2019Вроде все хорошо ;)4
17 декабря 2019Купил новую машину с отличной скидкой. Минус звезда за то что ждал машину более 4 часа.5
14 января 2020Уютненько персонал вежливый, показали, рассчитали, правда цены слегка шокировал, и отличались от рекламных5
17 января 2020На ТО езжу из Иркутска. Качество работ и персонал на высшем уровне.5
26 января 2020Все рассказали, предложили тест драйв. Все супер понравилось!4
2 февраля 2020Здесь продают крутые тачки.5
4 февраля 2020Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями от посвящения и приобретения нового авто в автосалоне "Бугач-Авто". Решили с отцом купить ему новое авто! Облазил интернет, поситил и обзвонил много салонов. Решили остановится на Ладе. Но не было определённости о модели, Гранта или Веста. Как и всегда все упералось в финансовую сторону. В наличии был Рено Симбол 2008г. Владел 4 года. Решил его продать, добить налом и взять новое авто отцу. Продажа в инете шла вяло, в основном предложения на обмен. Позвонил в "Бугач-Авто", ответил вежливый менеджер, придставился Марком. Всё рассказал, объяснил и разложил по полкам. Решили здать "Симбу" в трей-дин и добить налом. Приехали в салон, нас вежлево встретил менеджер Марк. Осмотрел мою Симбу, прокатился, предложил цену автосалона, которая нас вполне устроила! Придложил машины на выбор и выбрали с отцом ЛАДУ ВЕСТУ SW! Предложил тест-драйв. Походили, по смотрели, прокатились. Авто понравилось и решили брать. В назначенное время приехали в салон, на прямую к менеджеру Марку и в течении палутора часов мы стали счастливыми обладателеми нового авто! 😊 Чем хочу подвести итог: 1)Оооочень вежливые сотрудники! (особо отмечу менеджера Марка и советую его, как профессионала) 2)Быстрое оформление. 3)Моментальное пренятие решений по сдачи машины в трей-дин. Короче можно ещё много всего писать! Спасибо вам от довольного покупателя! Удачи вам!5
6 февраля 2020Все приветливые))5
20 февраля 2020Все сделали на 55
13 марта 2020Все хорошо1
13 марта 2020☹️Я крайне не доволен салонлм5
17 июня 2020Приехал на замену масла. Кроме того попросил диагностировать систему кондиционирования и посмотреть подвеску авто. Все сделали довольно быстро (учитывая загруженность). Всем доволен. В скором времени собираюсь на кузовной ремонт. Посмотрим на результат, о впечатлениях напишу.5
25 июня 2020Покупал ниву в 2013году. Сделали скидку, антикор, поставили подкрылки и дали подарок набор автомобилиста.5
26 июня 2020Всё понравилось5
5 августа 2020Вежливый персонал. Оперативно обслуживают. Готовы решить не стандартные просьбы!5
17 августа 2020Интересная экскурсия.5
20 августа 2020Все отлично! Клиент с 2004 года! Были разногласия но все решалось, салон хороший5
20 сентября 2020Автосервис очень хороший, но подороже чем у "Дяди Васи в гараже" рекомендую! 5 лет в Бугаче обслуживаюсь.4
30 сентября 2020Моло место для парковки, менеджер после проведения ТО просто отдает ключи, не показывая проведенную работу, время засчитано так что даже на мойку не хватает времени.5
5 ноября 2020Все понравилось. Артёму большое спасибо!1
18 ноября 2020Ужасное обслуживание что бы записаться на сервисное прождали 1,5 месяца сделали диагностику оказался заводской брак запчасти прождали неделю и вторую неделю ждем когда же поставят эти запчасти до начальника сервисной службы через раз дозвонишся люди прежде чем брать у них машину подумайте а стоит ли? Два месяца ждем то очередь то ремонт хотя машину брали ездить а не смотреть на нее5
20 декабря 2020Понравилось всё от расположения салона до быстроты оформления, удобный сайт, вежливый персонал.5
20 января 2021Хороший сервис Все быстро профессионально4
25 января 2021Качество обслуживания5
4 февраля 2021ОК5
22 февраля 2021Хороший автосервис и автосалон! Отзывчивый персонал!5
28 февраля 2021Прикольно,машинки потрогать можно5
11 марта 2021Консультант Евгений молодец!!! Все объяснил и разъяснил гамотно!!!5
18 марта 2021Купили ниву в далёком 2014 и до сих пор машину обслуживаем там3
20 марта 2021Обычный диллер автомобилей Лада. Цены оказались выше, менеджеры разговаривают свысока, конечно понятно что сейчас высокий спрос и они расходятся как горячие пирожки, но все равно не приятно. Ни каких скидок, ни каких подарков, а процент по кредиту так вообще зашкаливает. В итоге купил в другом ДЦ1
4 апреля 2021Маленький выбор, нет цветов. Ожидали большего5
14 апреля 2021Отличный сервис! Пожалуй даже лучший сервис и автосалон!4
21 апреля 2021Нормальные вменяемые менеджеры. Все расскажут и объяснят. Даже мини тест драйв провел .3
22 апреля 2021Почему три.Потому что пока необщался с продавцами,кредитным отделом и страховщиков.5
28 апреля 2021Нас с женой все устроило.Покупали ей Ладу-Весту.Ребята помогли с выбором.Все корректно и профессионально.Всем рекомендуем!Отдельное спасибо менеджеру Ивану.5
30 апреля 2021Очень быстрое оформление.5
10 мая 2021Огромный салон. Вежливый персонал. Большой выбор машин в наличии.5
12 мая 2021Отличное место!!!5
1 июня 2021В целом сервис становится все лучше. Есть ряд не очень приятных моментов: В зоне ожидания поставили бы кофе-машину😁 При покупке осаго/обслуживании втюхивают согласие на обработку персональных данных с указанием совершенно левых компаний, что не должно быть в принципе. Так что смотрите, что подписываете.5
10 июня 2021Отличный салон, все честно, все прозрачно, отличное обслуживание, работа профессионалов, брали там много авто, с 2010 года постоянно покупаем и друзья и родственники все довольны!!! Столько лет и марку держат!!! Молодцы!!! Так держать!!!4
11 июня 2021Обслуживаюсь много лет. Хороший дилер, только хорошее впечатление. Коллектив стабильный, работают много лет и это о многом говорит. Рекомендую.5
22 июня 2021Ребята молодцы.5
2 июля 2021Неплохой автосалон, все оперативно, идут на встречу покупателю, приятное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Антону.1
22 июля 2021Машину сдали прошла неделя до сих пор не починили. И вообще какая то шарашкина кантора ничего из сотрудников ни кто не знает для чего там люди седят и деньги за что получают не понятно. Сигналку устанавливали тоже там болты не закрутили. Проходим там т. О. Тоже как то не очень грамотно ремонтируют.4
24 июля 2021Обычный дилер, вежливо общаются. Самый большой тест-драйв делают1
16 августа 2021Очень плохо. Записался по телефону на 12.08.21г в 14.00 заменить блок предохранителей на нива 21214. Электрик Андрей возмутился что направили к нему автомобиль не вовремя т.к. у него еще много авто на обслуживании. С менеджером Сергеем электрик согласовали новое время исполнения моего заказа, назначив мне время прибытия 16.08.21 к 8.30 час.. Причем на этом времени настаивал электрик, обосновывая это тем что с утра меньше авто на обслуживании и у него будет достаточно времени спокойно заменить блок . Я прибыл к указанному времени, но электрик к работе с моим авто не приступил. До 9.00 он суетился по территории автосалона. Потом принял в работу ваз 2105, потом загнал в свой бокс белую ниву, какое-то время занимался с ней. Далее загнал в бокс мою машину, и снова суетился по террттории автосалона и к 9.50 приехал в свой бокс на белой машине. Я спросил его когда он будет выполнять мою заявку, на что он ответил что я записан на 14.00 и тогда он займется моей машиной. Возникает вопрос , что в этом автосервисе никто ничего не планирует и ни за что не отвечает. Командует всем какой-то электрик. Грусно ребята. Я потерял два дня и Вы имеете совесть спрашивать клиента о качестве обслуживания. О чем речь если Вами управляют подчиненные? При таком раскладе даже не надеюсь на ответ.5
9 сентября 2021Сам не покупал там машину, не обслуживался. Привозил-отвозил товарища с его грантой на обслуживание. Ему нравится. Дороговато, конечно, но выхода нет, чтобы не слететь с гарантии.5
29 сентября 2021Отличный сервис... Очень вежливые менеджеры2
30 сентября 2021Цены бешеные, а что нужно нет. Лучше зайти в магазин рядом в 100 метрах " Навигатор" Есть всë5
15 октября 2021Делал небольшое ТО. Все прошло хорошо. Результат положительный.5
17 октября 2021Всё хорошо. Может и дороговато., но машину сколько раз делали пока замечаний нет5
26 октября 2021Спасибо за сервис,обслуживание,информированность,доброжелательность!5
29 октября 2021Хороший сервис . Менеджеры молодцы мастера своего дела . Отдельное огромное спасибо Ольге Анатольевне за быстрое решение проблемы .2
29 октября 2021Гарантийный сервис на дне. Запись за полтара месяца.5
31 октября 2021Благодарим Семена Х-ч за отличное обслуживание! 👍5
14 ноября 2021Я здесь купил автомобиль)) Цены здесь такие же, как на официальном сайте Лады, не выше. В других автосалонах завышают цены. Сервис здесь мне понравился, всё на уровне.3
15 ноября 2021Не знаю, может я чего не доглядел. Но вот из всех фото, что уже присутствуют, по этому месту, я не видел прилавков с запчастями, детской комнаты... Видел машины марки ВАЗ, с о...хуенными ценами на них, и даже, если отдать свое авто, начинают давать ценник от минимума и минусуют от возможно неисправных деталей и узлов. В общем мне не понравилось1
16 ноября 20215 12000 тыс запчасти, работа 18000 тыс насчитали,работы на 6 часов делали 10 часов 1800 руб час,поменяли две гранаты, масло фильтры, стеклоподъёмник один не работал, ближний свет коротил,тросик тормоза,лампочки в салоне,о шаровая,31000 тыс руб,16.11 2021,лада гранта 17 год СКОТы5
22 ноября 2021Хороший салон, менеджеры вежливые, все расскажут и сделают.5
28 ноября 2021Это один из едениц автосалонов красноярска которые действительно разбираются в автомобилях, а не только продают, менеджер очень отзывчивый, персонал в том числе и механики вежливые знают свое дело, спокойно дали порулить понравившимся автомобилем, пустили на подъемник, сделали все возможные скидки, преобретал авто у них впервые рекомендую.5
6 декабря 2021Устраивает качество обслуживания клиентов. Купил у них автомобиль. Пока доволен.5
7 декабря 2021Сделал второе то, мне пондравелося все, качество ремонта, общение с клиентом, гарантия пол года на поставленные запчасти, такова не где пока не встречал! Молодцы так держать)5
9 декабря 2021ВСЕ СУПЕР! СПАСИБО Артему Дерягину за сопровождение сделки. ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. РЕКОМЕНДУЮ.5
17 декабря 2021Рекомендую4
17 февраля 2022Работают нормально персонал уважительный цена всегда спорный вопрос5
24 марта 2024Недавно покупал авто. Без лишних слов, высоко квалифицированный персонал, люди знают свой товар от а до я, помогают в выборе, информируют, вежливые сотрудники, автосервис на высоте, огромный ассортимент авто. Спасибо большое Александру. вы лучший автодилер Лада!)1
27 февраля 2025Не рекомендую!!! В декабре 2020 года купил Лада Веста СВ Кросс и обслуживание проходил исключительно в Бугач авто. На пятом ТО на 75 т.к мне сказали что всё нормально и данное обслуживание будет стоить около 20К , потом позвонили и озвучили что нужно ещё поменять ряд деталей и сумма уже составит 36К , я оставил автомобиль у них на несколько дней, так как они не успевали выполнить работы , а я живу в Ачинске. Ещё через день мне позвонили и сказали что выявили ещё кое что и это уже будет стоить 55К. В этот же день вечером сказали что нужно менять катализатор и в двигателе нужно что-то поменять - деталь не дорогая но работа будет стоить 35К. Я отказался , так как ТО на ладу уже подошло к 100000 руб. Ещё через день я забрал в Бугаче свою машину, заплатил 55К, приехал домой , открыл капот чтобы залить омывайку , вижу нет датчика давления масла , в место него торчит шланг с манометром , время поздно , думаю позвоню завтра . Утром Бугач мне звонит сам и говорят , мол мы с вас деньги взяли а некоторые детали не поменяли , нет в наличии , заедьте мы вам деньги вернём. Моя тачка у этих ребят пять дней была в обороте !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Думайте сами кому вы доверяете свой авто ! После этого уже прошло больше полугода всё работает нормально и глушитель в норме . После того ТО я заехал в Фитсервис проверил автомобиль, мне дали заключение что всё исправлено, я им говорю что не может такого быть , Бугач утверждал что глушитель и катализатор нужно менять . Меня завели в помещение , подняли авто на подъемнике показали глушитель, зделали замеры СО . Короче говоря в Бугач авто меня пытались развести , а ведь обидно , я доверял только им !1
5 декабря 2025ОТЗЫВ О РЕМОНТЕ ДВС У ДАННОГО ДИЛЕРА (Веста 1.6) Отзыв, о том, как я ДВА РАЗА по гарантии отремонтировал ДВС в бугаче и поимел кучу хлопот. 2.5года со дня покупки(2020г) я катался на машине и бед не знал, масло менял у этого дилера и все ТО проходил у него же. К ТО и замене масла претензий нет. Зимой(2022г) начал слышать стук поршневой на холодную. Загнал машину в бугач авто, на следующий день утром завели, инженер по гарантии послушав стетоскопом сказал: «дефект есть, будем ремонтировать». Масло, кстати, двигатель не кушал от слова совсем. И никаких иных проблем с ним не было, но я доверился специалистам и согласился на это (до сих пор жалею). Двигатель отремонтировали, стук на холодную как был, так и остался, но к нему добавился жор масла и детонация. Целый ГОД я ездил к ним как к себе домой чтобы доказать, что я не верблюд и детонация присутствует и жор масла, целый год они делали вид что что-то там диагностируют и выдавали заключение что все ок. Пока за дело не взялся инженер по гарантии Владимир (огромное спасибо ему, он реально хотел разобраться с проблемой, а не как остальные сделать вид что что-то делают). Посмотрели цилиндры и увидели лютый нагар, сделали замер расхода масла и подтвердили, что жор есть. Зимой 2023г двигатель снова отремонтировали. Стук на холодную ушел, жор масла ушел, детонации не было, двигатель работал прекрасно, НО сразу же после ремонта появился стук на горячую под нагрузкой. Поначалу был еле слышен, но с начала 2024 года по сей день этот стук прогрессирует и на данный момент он слышен даже на холостых без нагрузки. Все два года я писал сотруднику бугач для того, чтобы машину послушали и приняли меры по устранению стука, но за два года мне подтянули ГРМ и заменили масло и все. Летом 2025г когда стук уже был слышен и на холостую, сотрудники бугач его послушали и сказали, что есть подозрение на вкладыши и с тех пор связь потеряна, мне не отвечают и никто исправлять данный косяк не собирается. В чем причина стука мне до сих пор не понятно, но я теперь прикован к городу, так как выезжать с таким двигателем за город очень страшно. Я искренне не понимаю как дилер с многолетним опытом и сертифицированными специалистами ДВА раза не смог отремонтировать двигатель нормально и без косяков.4
14 апреля 2026Делали мне сцепление на вести, все нормально, отьездил примерно 30 тыс, навернулся актуатор, лопнула шестерня. Короче гавно наше они ремонтируют и продают, а вот запчастей для актуатора нет нигде.2
7 августа 2025Много модничают, совершенно не дорожат временем клиента5
21 июля 2025Старейший дилер АВТОВАЗ. Чисто, приветливо. Дорого.5
15 октября 2025Адекватный сервис, хорошие условия, красивые девченки5
31 мая 2025Всё в лучшем виде!!!!!!!! Всё чётко, цены умеренные, персонал приветливый!!! Рекомендую!!!5
29 марта 2025Отличный автосалон, лучший в городе , хороший сервис и большой выбор машин в продаже5
9 декабря 2024Все замечательно , обслуживаю второй автомобиль , делают все четко претензий нет . Рекомендую думаю будите довольны .5
24 июня 2025Пожалуй лучший дилер в Красноярске где есть качество и культура обслудивания. Менял масло и диагностику подвески делал всё ьыстро и5
29 марта 2025Отличный автосалон, лучший в городе , хороший сервис и большой выбор машин в продаже5
9 декабря 2024Все замечательно , обслуживаю второй автомобиль , делают все четко претензий нет . Рекомендую думаю будите довольны .5
24 июня 2025Пожалуй лучший дилер в Красноярске где есть качество и культура обслудивания. Менял масло и диагностику подвески делал всё ьыстро и
Похожие дилеры
-
-
Автодом
1636 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- посёлок Солонцы, просп. Котельникова, 13А
-
-
-
Хёндэ-центр Красноярск
541 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, Караульная ул., 33
-
-
-
Медведь - СеверАвто
271 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, Северное ш., 19Д
-
-
-
Авторум
324 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Шахтёров, 51
-
-
-
АвтоЛиния
482 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Мичурина, 28
-
-
-
АвтоИмперия
444 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- посёлок Солонцы, просп. Котельникова, 9, стр. 1
-
-
-
ЭлитАвто
207 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Алексеева, 52
-
-
-
Медведь Премиум
178 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, Караульная ул., 37
-
-
-
Кировский
105 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 160А
-
-
-
АвтоЛегион
107 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, 4-я Шинная ул., 20Г, стр. 2
-
Ранее вы смотрели