Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Красноярск, Караульная ул., 37
- +7 (391) 219-90-90
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много положительных отзывов о сервисе и персонале, но значительная доля жалоб на грубое обслуживание, ненадежную коммуникацию и ухудшение сервиса. Хвалят за квалифицированных техников и качественный ремонт; ругают за отношение менеджеров, запись и организацию работ.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные техники и мастера-приёмщики.
- Качественное выполнение ремонтных работ и честные рекомендации по запчастям.
- Часто предоставляют такси при ТО и демонстрируют выполненные работы.
- Чистота ремзоны, внимательное отношение к автомобилю и наличие оригинальных запчастей.
- Быстрое выполнение работ у части клиентов, подробный отчёт по ремонту.
Минусы:
- Непоследовательная работа менеджеров: грубость, высокомерие, уход от объяснений.
- Плохая телефонная связь и очередь: не могут соединить с отделом, часто «все заняты».
- Отмены и сдвиги записи (аннулирование ТО, перенос работ в последний момент).
- Долгое оформление сделок и задержки при выдаче автомобиля после ремонта.
- Ограниченный ассортимент масел/расходников (нет импортных масел).
- Завышенные цены: дороговизна услуг и доплат (мойка платная).
- Сайт и информация о доп.услугах неинформативны.
- Сервис воспринимается как избирательный (приоритет VIP/блогерам).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте время и дату приёма/передачи в письменном виде (SMS/электронная почта).
- Подтвердите наличие и марку необходимых расходников/масел заранее.
- Уточните порядок предоставления такси и включено ли оно в стоимость ТО.
- Запрашивайте детальный сметный отчёт и фото работ до согласия на допуслуги.
- Проговорите сроки выполнения работ и штрафы/ответственность при срыве сроков.
- Перед тест-драйвом/покупкой зафиксируйте перечень осмотренных дефектов и договоритесь о скидках на недочёты в письменной форме. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
178 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 февраля 2019Внимательные. Все вопросы решают оперативно.5
19 апреля 2019Высокий уровень обслуживания1
17 октября 2019Обращался в Ваш автосалон с целью покупки автомобиля. Оценили мой по трейд - ин. Но почему то когда позвонил по покупке оказалось что на авто навешали допов на 200 000 в результате чего скидка которую давали по трейд - ин потеряла смысл. В результате очень жаль своего времени которое потрачено зря.5
1 ноября 2020Само название должно говорить за себя, так оно и есть. Немного излишнего пофоса в мимике персона есть, но далеко не у всех :) в целом всё отлично. Все приветливые и вежливые. Есть зона отдыха где можно скоротать ожидание и выпить кофе. Сам лично менял автомобиль по трейд ин, всё понравилось. Если появится возможно или необходимость обратиться, обязательно воспользуюсь ей.5
5 декабря 2020Хорошее обслуживание. Грамотные консультанты.1
23 декабря 2020Очень плохой сервис, спящие менеджеры .5
20 января 2021Отличное обслуживание5
3 февраля 2021Просторная,освещенная парковка возле центра. Внутри красота...Если вы пришли с ребенком для него есть детская игровая комната. Отдельно зона для клиентов..Всегда внимательные сотрудники! Вкусный кофе!😊5
12 февраля 2021Пока всё хорошо.5
21 февраля 2021Классно. Профессионально. Всё на высоком уровне.5
23 февраля 2021Красиво и дорого1
11 марта 2021Чистенько и скромненько но дорого5
18 марта 2021хорошее обслуживание1
30 марта 2021Заехал посмотреть жене машину - LX. Подошёл надменный манагер по имени Евгений. Отвратительное, высокомерное общение. Никакой информации толком. Оценил меня "по прикиду". Сейчас буду брать любую машину, но только не Лексус. Ну и с "Медведем" дело иметь не хочу.5
21 апреля 2021Отличный сервис! Так держать!5
26 мая 2021Очень понравилось..начну по порядку.был записан на обслуживание на 09.00.приехал примерно в 08.40.припарковался и сижу жду время чтоб зайти..мастер приёмщик сам увидел машину .вышел на улицу и пригласил .хотя работать начинают они с 09.00.меня вообще если честно удивило отношение мастера к своим обязанностям.очень позитивный .вдумчивый.вежлевый.общается не через губу а с улыбкой ...он не просто дал задания механикам а сам несколько раз заходил в Рем зону и пытался решить мою проблему..могу ошибиться но Коваленко Артем по-моему..вот такие работники и делают лицо вашей компании.девочки на ресепшн.тоже молодцы то кофе предложат..то спросят что то желаете.спасибо вам5
31 мая 2021Отличный автосалон. Всё соответствует уровню легендарного LEXUS. Заказывал машину, пришла на 15 дней раньше обозначенной даты. Оформление с учётом КАСКО, ОСАГО и мастер классу по сигнализации заняло чуть больше часа. Благодарю за отличную работу!5
6 июля 2021Спасибо. Всё работает. Удачи и успехов5
12 августа 2021Класс !!!5
15 августа 2021Просто на руках носят! Рекомендую! Купите Лексус и всё сразу поймёте сами!5
25 сентября 2021Все супер! Персонал отзывчивый, доброжелательный. Обслуживание на высоте.3
10 октября 20211. За комфорт ставлю 5 2. За помощь в решении проблемы 2. Всё запчасти только оригинал (лексус), что стоит соответствующих денег. При этом применение аналогов (та же тойота) не используется. Видимо это политика центра. Мой отзыв скорее ориентирован на людей со средним достатком и владеющими лексусами, купленным не в салоне (с нуля).5
28 ноября 2021В своем стиле1
22 сентября 2023Обращался с заменой лобового стекла, поменяли коряво. Криво видно визуально, а через 1,5 месяца начало стекло отклеиватся. Больше ни ногой к ним и не кому не рекомендую.5
28 ноября 2024Шикарный выбор авто,высокий уровень сервиса. Общалась с менеджерами Егором и Антоном- профессионалы. Разбираются в малейших нюансах, не уходят от ответов на сложные вопросы.Честно говорят про плюсы и минусы. Безусловно нужен тест - драйв. Пока что по стоимости все подходят5
29 января 2025Смотрели Exeed LX, менеджер показал в чем нюансы разных комплектаций, записались на тест-драйв. Кофе нам предложили с собой в дорогу, приятно:)5
19 февраля 2025Понравилось, что менеджер Артем, который со мной работал с самого моего прихода в этот автосалон, договорился еще и о скидки на покупку авто. А после покупки эксида, я еще получила охранную систему в подарок от салона, которую установила в их же сервисе.5
25 февраля 2025Тут конечно все предусмотрели для клиентов автосалона. Есть и комната ожидания, где можно подумать или подождать, пока оформляются документы на покупку. Можно не выходя с автосалона, оформить авто-кредит. Брала именно тут свой Эксид и не пожалела.5
28 февраля 2025Уровень обслуживания - премиум 💯. Всегда на связи, консультируют отлично. На тест-драйве увидела все возможности авто, купила эксид lx.5
7 марта 2025Пришел, увидел, победил) Это я про покупку эксида в этом салоне. Правда, не победил бы без помощи Николая, менеджер сделал свою работу на отлично.5
19 марта 2025Забота о клиентах у Эксид во всем, и это бренд, ориентированный на семейные ценности. Я однажды приехала с дочкой, с ней очень мило общались сотрудники, отвели в детский уголок, показали отличные игрушки и интерактивные развлечения. Когда я закончила свои дела, было сложно её забрать! К слову, свой эксид VX выбрала еще и потму, что он мне показался очень семейным - системы безопасности, в машину легко помещаются детские вещи и крепятся детские сидения, есть детские замки, все учтено и заботливо подготовлено.5
19 марта 2025В этом салоне, наконец ,нашëл то, что искал, аристократичный эксид TXL, метеорного зелëного цвета с белым салоном, в максималке.Сатрудникам респект за оперативную и качественную работу по установке допов, подготовили авто буквально за неделю и ещë до выходных я его забрал из салона. Тачка- огонь превзошла все ожидания.5
23 марта 2025Хорошие впечатления остались от уровня сервисного обслуживания автомобилей. Был на плановом ТО, автомобиль на гарантии. Обслужили хорошо, дали чёткое понимание по состоянию автомобиля, сделали запись в сервисной книжке о заменах, назначили следующее ТО, о котором пообещали, что напомнят звонком5
30 апреля 2025Привез на оценку свой exeed lx, сдал его и приобрел exeed txl🔥. Спасибо за оперативную и качественную сделку.5
4 мая 2025Благодарю за гарантийное обслуживание моего эксида. Была проблема с ключом зажигания - обратилась сюда и проблему быстро решили, при этом записали как гарантийный случай, так что ничего платить не пришлось. Честные ребята, молодцы👏🏼5
23 мая 2025Был сильно удивлён, когда машина ещё была на гарантии и не завелась, позвонив сюда, мне тут же вызвали бесплатный эвакуатор и доставили автомобиль в их автосервис. В течение дня устранили проблему и вечером я уже забрал машину. Благодарю за такую оперативность💪🏼👏🏼👌🏼5
23 июня 2025После покупки стал обслуживаться именно здесь. Очень приятно удивлён уровнем обслуживания. Авто всегда ухожено, диагностика проходит аккуратно и точно, никаких сюрпризов потом не возникает5
30 июня 2025Огромная благодарность дилерскому центру Exeed. Я был у них впервые и мне очень понравилось, как обслуживают авто, как грамотно диагностируют все узлы, какую консультацию после дают по состоянию авто5
15 июля 2025Салон действительно премиальный. Классный подход к клиентам, в наличии есть что посмотреть. Полностью понятные условия оформления, купил эксид рх, машиной исключительно доволен.✨🔥5
28 августа 2025Созрел до того, чтобы обновить семейный авто. Предложили лучшую цену по трейд-ин, тест-драйв в день обращения. Скорее всего, у этого дилера и буду брать, остановился на модели VX.5
17 сентября 2025Получил исчерпывающую информацию по комплектации, выбору модели. Выбрал новое авто, Exeed VX, по трейд-ин провели оценку достаточно справедливо. Салоном доволен, рекомендую знакомым.5
16 октября 2025Дилер хороший, на ТО приезжаю уже не первый год. Опытные сервисники, умеют работать с современными, высокотехнологичными автомобилями, ответственно подходят к каждому авто.5
7 декабря 2022Супер5
17 ноября 2020Хороший персонал, я все себе так и представлял.5
3 января 2020Место замечательно уже тем, что купила у них машинку. Жоржика!!5
2 июля 2020Красиво, рекомендую всем!5
19 марта 2022Дорого. Персонал вежливый, в меру компетентный.5
18 августа 2019Всё отлично5
11 июня 2022Отлично5
2 августа 2021Отличное место!!!!5
11 октября 2019Всё круто 💪🏽5
15 июля 2021Хороший колектив5
1 февраля 2023Уехала на машинке, пусть и не на новой)))5
28 декабря 2021Кофе вкусный5
10 июня 2021Дорого ска5
17 сентября 2021Отличная команда! Спасибо!5
28 июля 2022Пойдёт5
20 октября 2021Место мечты5
11 января 2022Ребята молодцы !!! Пока не зажрались !!! Так как работают ещё не долго !!! Душевненько так … сохранить этот настрой !5
15 августа 2023Отлично!5
8 апреля 2019отличный сервис и автосалон!5
18 ноября 2019Отличный салон, приобретал машину, долго оформлялись, но оно того стоит!5
21 июня 2023Молодцы! 👏3
22 октября 2021Очень дорого5
8 августа 2023Им явно трудно, но справляются...4
8 июня 2021Пока нормально. Посмотрим, как будет дальше5
24 декабря 2022Хорошее обслуживание!5
24 июня 2019Хорошее обслуживаниее.5
2 июня 2021Всегда хорошее обслуживание 👌5
25 февраля 2020Хороший такой салон)))) и машины там классные, новые!!!!!5
5 февраля 2022Прекрасно это салон всё хорошо отлично5
21 октября 2021Образцовое обслуживание клиентов!5
1 ноября 2022Вежливые люди, не дорого и качественно5
8 февраля 2020Чисто, обслуживание хорошее5
12 декабря 2020Отличная обстановка, удобная мебель, в этом автосалоне приятно находиться.5
22 января 2022Хороший цент. Рекомендую. Делают кофе и мойку бесплатно))))5
16 июля 2020Отличное обслуживание, мастера своего дела. 🙂5
27 сентября 2023Хороший сервис !4
22 февраля 2022Хороший центр есть небольшие шероховатости5
28 января 2020Отличный автосалон, грамотные менеджеры.4
31 октября 2021Единственный дилер в Красноярске, красиво, но пусто2
6 января 2019Обычный салон, нет ощущения лексуса, даже в ладе к клиентам лучше относятся5
24 декабря 2022Организация и Обслуживание на высшем уровне5
6 марта 2024Грамотно и по существу!5
4 ноября 2019Хорошее обслуживание . Надо бы немного расширится. Тесновато с Тойотой5
23 ноября 2021Машины супер! Персонал отличный!5
10 сентября 2022Надежный партнёр, высокое качество обслуживания.4
29 июля 2024Хороший дорогой сервис !!!5
13 декабря 2023ребята молодцы, специалисты своего дела,5
7 марта 2023Шикарный салон и сервис!5
10 июня 2020Встретили при входе, приятная атмосфера , грамотный персанал5
17 сентября 2023Типичный автосалон, в лучших традициях. Менеджеры активны. ✌️4
3 августа 2019Все хорошо но есть минусы которые надеюсь скоро набравшись опыта по этим маркам Авто исчезнут А так молодцы5
16 июля 2023Профессиональные мастера-консультанты.3
23 января 2020Все не плохо. Продают хорошо. Но трейдин у них жесть.5
24 февраля 2024Всё супер1
12 июля 2021Не позвонили,не предупредили об отсутствии электричества. Аннулировали запись на ТО5
27 ноября 2022Обслуживание на уровне и такси дают когда машину на ТО оставляешь.5
15 мая 2019классный центр.менеджеры грамотные.но навязчивы это небольшой минус.5
1 августа 2025Взял авто. Норм5
21 апреля 2022Всё супер! Классные ребята работают! Кофе угощают с шоколадками!5
27 апреля 2024Самое лучшее обслуживание5
5 июня 2024Очень нравится. Лучший автоцентр в городе5
25 марта 2025Блестяще5
15 февраля 2024Хороший сервис5
29 июля 2025Специалисты высшего уровня5
12 октября 2024Всё чётко, но смотреть нужно в оба.5
5 августа 2023Сервис и обслуживание на очень высоком уровне!1
9 июня 2021Такое впечатление,что последний день работают,день прошел и ладно,денег срубили и хорошо, клиенты по боку...расходный материал, Крепость была НАМНОГО круче и отношение было к клиентам совершенно другое,было качество, у этих количество.....2
5 августа 2021Обслуживание и сроки поставки авто оставляют желать лучшего...5
15 мая 2024Вежливый персонал, все показали, рассказали. Вернусь ещё!5
16 июня 2020Все отлично! Гораздо лучше, чем в старом тойота-центре Кангуна... Там было ощущение, что тебя хотят развести, в Медведе такого нет.5
19 сентября 2020Очень хорошее обращение менеджеров. Всё спокойно, оккуратно. Удобная парковка. Рекомендую.5
17 апреля 2025Отличный сервис. Рекомендую5
1 апреля 2023Всё хорошо, но клиентскую зону надо расширить и нормальные столики поставить.5
9 ноября 2023Подход персональный, все на уровне. Лучший дилерский центр, в котором я был! Рекомендую!5
7 февраля 2025Отлично! профессиональный подход5
22 ноября 2021Приезжал к вам в сервис. Обслуживание на высоте. Спасибо за гостеприимство и вкусный кофе.5
21 августа 2024Обслуживание хорошее, доверяем свое авто профессионалам, все четко 👍5
20 февраля 2020Мне нравится работа данного специализированного центра, побольше бы площадь и количество подъемников быстрее бы проходил процесс ремонта5
3 июля 2023Просторный, комфортный салон, приветливый персонал.5
20 февраля 2022Сам длительно езжу на Ауди,но качество обслуживания в Лексус центре превосходит все остальные дилерские центры,особенно в мелочах. Так держать!5
15 мая 2022Добрый день обслуживаюсь в лексусе все нравится огромное спасибо Тетерин у Александру профессионал своего дела5
2 апреля 2025Обслуживание на высоком уровне4
6 октября 2024Долго машину отдают после ремонта.2
15 января 2023К сожалению нет импортных масел, только Газпром и Rolf по цене импорта . Хотя многие дилеры возят .1
24 октября 2019Приходил 3 раза преобретать авто, все постоянно заняты. Искать авто на подьезде или в москве без предоплаты отказались. Преобретать авто пришлось в новосибирске, на сегодняшний день как не обращусь по телефону, до сих поо все заняты.... сайт не информативный, на сайте о доп услугах ничего не найти. Вы планируете меняться !? слово премиум слишком громко звучит когда срабатывет автоответчик.5
17 февраля 2023Качество работ и отношение к клиентам не изменилось.Приятный бонус "Бесплатное такси в одну сторону "когда сдал машину на ТО.5
12 июля 2022Хороший салон. Адекватные сервисные консультанты. Всегда кофе сок и приветливый персонал4
28 марта 2024Не всегда назначают правильное время, чтобы забрать автомобиль.5
9 сентября 2022Очень понравился менеджер (не запомнил имя). Приехал в субботу , решил вопрос по диагностике за 5 минут.5
8 февраля 2022Очень внимательные и профессиональные сотрудники! Шикарный интерьер. И заботливые администраторы5
7 июня 2023Отличный диллер, все качественно и профессианально, отличная клиентская зона.5
13 мая 2023Медведь-Премиум, как всегда, хорош! Всё на уровне и в Тойоте и в Лексусе! Молодцы!5
20 мая 2024Делал замену масла. Качественно, быстро, недорого. Рекомендую.5
4 февраля 2022Отличное обслуживание! Опытные и вежливые специалисты.Остались очень довольны! Отдельное спасибо Александру Тетерену и Артему! Рекомендую.5
4 июля 2019Хороший выбор машин как новых так и трейд ин, все красиво , вежливо. В общем по уровню1
4 февраля 202204.02.2022 года предпринял попытку пообщаться с представителем Медведь Премиум на предмет приобретения авто. Оператор Иван так и не смог меня соединить ни с отделом продаж, ни с клиентской службой, печально... В других автоцентрах подобного отношения к клиентам на наблюдается5
6 декабря 2018Проходил гарантийное ТО. Обслуживание на уровне. Недостаток не куда сходить поблизости, пришлось сидеть в помещении.Рекомендую для посещения.5
1 мая 2020Брали товарищу в трейд ине автомобиль Lexus nx200 рассказали про автомобиль все как есть. Ничего не утаили. После осмотра пошли нам на встречу на недочеты по кузову сделали хорошую скидку. Вежливое и приветливое общение оставило только положительное впечатление. Молодцы. 👍5
15 декабря 2021Хочу выразить благодрность сотруднику сервиса Александру. Работал четко, потратил много времени, нашел решение в неочевидной ситуации. Спасибо!5
31 мая 2023Сервис и обслуживание на высшем уровне, жаль что теперь продают китайские машины. Никаких лексусов там нет уже давно)5
6 августа 2024Обслуживание как всегда на высоком уровне. Все расходники родные. Работа 5+++5
29 октября 2020Обслуживание своего автомобиля произвожу в в этом центре, меня полностью всё устраивает, работают чётко грамотно! Ни когда не возникало ни каких претензий, одним словом МОЛОДЦЫ!1
16 ноября 2021выскомерные менеджеры. сел в авто зимой который не был прогрет, подогрев сидений не был включен! хотя заранее время согласовали. К тому же менеджер не смог ничего пояснить по поводу того что стрелка тахометра дрожала на светофоре. в конце встречи не закончив разговор убежала к руководителю своему! а теперь выход медведь премиум: по запросу данных чтобы разобраться и ничего не сделать по итогу ;)))))5
19 января 2022Хороший сервис, хорошие специалисты и консультанты, остался доволен то и кузовным ремонтом!5
13 февраля 2023Тойота держит марку, внимательный персонал, индивидуальный подход. Как и во всей сети по России стандартные условия и услуги, место для парковки есть.5
5 августа 2022Супер сервис. Молодцы, сделали в лучшем виде. Неожиданно, но по цене ожидал, что будет дороже. Прицениыался у других серверов. Рекомендую, как надёжный в качестве и деликатном отношение к вам и машине.5
12 мая 2023Здравствуйте, приезжали из другого города в Красноярск ради машинки, но душа к ней не легла ☹️ Попали к хорошему менеджеру Артёму, обслуживание отличное, спасибо вам!4
2 ноября 2024При то сказали менять рулевые тяги, вроде как пообещали заказать, два месяца прошло до сих пор нет4
22 декабря 2022Это уже не Лексус центр, к сожалению. Даже вывеску Лексус сняли. Теперь тут торгуют вместо Лексусов китайскими кросоверами. Конечно, это не их вина, но это действительность. Ну а если чисто внешне, то стало как то не примеально. Кофе с кофе машины ещё предлагают, но шеколадок уже нет. Кто помнит старый Лексус центр на Партизана Железняка тот понимает о чем я говорю. Ну а так ребята стараются, только кажется, что они просто стараются как то выжить в сложившейся ситуации5
2 февраля 2023Посещаем регулярно, обслуживаем свой автомобиль, персонал центра всегда доброжелательны и приветливы, однажды забыли вещи, позвонили сообщили об этом, ребята нашли потом все вернули в целости и сохранности. Спасибо большое5
18 июня 2022В данном случае для меня важно не отношение ко мне, а отношение к моему автомобилю, техобслуживанию, качеству и оригинальности материалов, честности и профессионализме сотрудников. Всё здесь вышесказанное здесь присутствует. Молодцы.5
24 февраля 2023Квалифицированный персонал. Качество выполненных работ отличное. Время работ соответствовало заявленному.5
20 июня 2024когда-то был Лексус-центр. Теперь Эксид-центр. Персонал и оборудование и качество работ - всё понравилось5
6 августа 2023Качественные производят работы. Отношение к клиентам вежливые и главное по времени ещё во время приглашают и раньше отдают работу, а так всё вовремя. Советую.5
2 февраля 2023Отличный сервис. Слова "все работы выполнены строго по регламенту" как елей на душу. Чистота в ремзоне идеальная. Плюс очень приятные мелочи: интерьер, кофе, улыбки, и конечно, высокотехнологичный туалет :-))5
21 мая 2023Тем кто купил дорогой авто и понимает что на него нужно тратить деньги , рекомендую обращаться к официальным представителям Lexus , за качественной диагностикой и ремонтом.5
4 декабря 2021Удобный заезд, персонал вежливый и обходительный. В обслуживании нареканий не было всё делают грамотно, быстро, качественно. По ремонтные работам делают полный отчёт все показывают где что и какая проблема.5
14 февраля 2025В очередной раз приезжаю на ТО своего автомобиля! Хочу выразить благодарность мастеру консультанту Александру Тетерину за профессионализм и умение работать с клиентом!5
9 марта 2023Образец качества обслуживания! Приятная атмосфера, вежливый, отзывчивый персонал, качественный сервис, ещё и цена более чем приятная! Спасибо за сервис!5
18 июня 2024Спасибо большое ребятам из сервиса! Смогли разобраться в проблеме с машиной и оперативно отремонтировать. Теперь моя машина работает без перебоев.5
8 августа 2020Покупал машину и обслуживался в данном центре, понравилось обслуживание и работа персонала, единственное долго оформляли кредит и покупку машины, иногда время прохождения ТО больше чем оговаривалось, машина пришла под заказ в срок без изъянов, езжу до сих пор. Хороший выбор автомобилей с пробегом.5
23 августа 2020Отлично! Проходил ТО-50 на РаВ4. Все рассказали, что будут делать. Сделали техническую мойку бесплатно! В Чите делают ее платно!!! Все показали, что нужно замерить и заменить. В конце даже масляный щуп с новым маслом показали. В Чите такого не делают. Сделали обработку салона от коронавируса. Все вежливо. Соблюдают требования по предупреждению заражения от коронавируса! Маска и перчатки обязательны! Очень быстро все сделали! Рекомендую!2
31 января 2024Из всего,что осталось это только мастера приемщики нормальные,к ним претензий нет,а вот в самом выставочном зале отношение поменялось в худшую сторону,сервис стал плохой,кофе перестали предлагать,только видимо для вип клиентов и блогеров,которые только делают обзоры,но сами не покупают эти машины,такси раньше было за счет организации,теперь только за свой счет,сейчас очень много людей,которые любят ходить туда где приятное отношение и переплачивать за хороший сервис,я приехал на ТО,кофе не предложили,такси не вызвали,да лучше тогда включите его в стоимость ТО,там все равно большой ценник и тогда хотя бы это будет незаметно,но приятно,что такой сервис,продавцы консультанты даже не предлагают пройти тест драйв никогда,в других дилерских центрах тебя полностью обслуживают и все предлагают,а здесь видимо выборочно для каких то клиентов,больше не хочется там покупать машину и ездить туда с таким отношением,я потенциальный клиент,я через год настроен на покупку нового автомобиля,но больше не туда точно,из нормального сервиса только мастера приемщики остались,во всем остальном я убедился,когда съездил в другой дилерский центр,удачи вам продавать машины блогерам и другим вашим клиентам.3
3 февраля 2024Загоняете машину на ремонт? Знайте что и за мойку берут отдельно 6т.рублей.1
28 апреля 2024Отвратительный уровень для заявленных претензий! Качество работ ухудшилось; отношение к клиентам (тем более многолетним) - удручающее. Стремитесь ко дну. Видимо ситуация с персоналом - кризисная, что и отображается на общем уровне сервиса и отношении к клиенту.5
27 февраля 2023Высококвалифицированный технический персонал, качественное обслуживание, запасные части и расходные материалы только оригинальные от надежных поставщиков, вежливые менеджеры, всем рекомендую!5
28 февраля 2023Заезжал на отзывную компанию Lexus, все сделали быстро и бесплатно. Предоставили такси пока ремонтировали машину (так же за счет сервиса). Приятное общение, не навязывают услуги. Рекомендую.5
17 ноября 2023Автосалон 'Медведь Премиум' Toyota Lexus - идеальное место для выбора и приобретения высококачественных автомобилей. Широкий выбор моделей, профессиональные консультанты и первоклассное обслуживание делают покупку автомобиля здесь удовлетворительным и незабываемым опытом для каждого клиента.5
1 мая 2024Машину ремонтирую только тут. Грамотные консультанты +техники. Если каких то запчастей нет в наличии - заказывают. В большинстве случаев необходимые расходники есть в наличии.5
18 июня 2024Адекватный сервис. Обслуживал как рабочую так и личную машину. Оригинальные запчасти немного дороже чем в других сервисах, но оно того стоит. Всегда вежливые и честные. Всегда посоветуют стоит менять или нет. Нет специального навязывания доп услуг.2
2 июля 2025Что то очень стало у них плохо..и с персоналом и ремонтом...загнал авто на диагностику..указали дефекты..согласовали работы..потом в назначенный день заехал...через час звонят и говорят что не могут провести работы..пришлось искать кто может5
17 января 2025Неожиданно классный сервис. Я много где был в сервисных центрах этой марки авто, Москва, Череповец, Вологда, Ярославль, Санкт-Петербург и реально в первые появилось ощущение, что захотелось в следующий раз обязательно пройти ТО именно тут. Подход не такой как обычно. Много писать, но однозначно понравится и оставит хорошее впечатление.5
28 августа 2024Автосалон Медведь Премиум впечатлил своим профессиональным обслуживанием, широким парком высококачественных машин и компетентными консультантами. В сервисе опытные техники быстро выявили проблему с моим автомобилем и устранили ее, благодаря чему машина теперь работает безупречно.2
2 июля 2025Что то очень стало у них плохо..и с персоналом и ремонтом...загнал авто на диагностику..указали дефекты..согласовали работы..потом в назначенный день заехал...через час звонят и говорят что не могут провести работы..пришлось искать кто может5
18 января 2025Неожиданно классный сервис. Я много где был в сервисных центрах этой марки авто, Москва, Череповец, Вологда, Ярославль, Санкт-Петербург и реально в первые появилось ощущение, что захотелось в следующий раз обязательно пройти ТО именно тут. Подход не такой как обычно. Много писать, но однозначно понравится и оставит хорошее впечатление.5
29 августа 2024Автосалон Медведь Премиум впечатлил своим профессиональным обслуживанием, широким парком высококачественных машин и компетентными консультантами. В сервисе опытные техники быстро выявили проблему с моим автомобилем и устранили ее, благодаря чему машина теперь работает безупречно.
Похожие дилеры
-
-
Автодом
1636 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- посёлок Солонцы, просп. Котельникова, 13А
-
-
-
Хёндэ-центр Красноярск
541 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, Караульная ул., 33
-
-
-
Медведь - СеверАвто
271 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, Северное ш., 19Д
-
-
-
Авторум
324 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Шахтёров, 51
-
-
-
АвтоЛиния
482 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Мичурина, 28
-
-
-
АвтоИмперия
444 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- посёлок Солонцы, просп. Котельникова, 9, стр. 1
-
-
-
ЭлитАвто
207 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Алексеева, 52
-
-
-
Бугач-Авто, Xcite
201 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, ул. Калинина, 84А
-
-
-
Кировский
105 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 160А
-
-
-
АвтоЛегион
107 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Красноярск, 4-я Шинная ул., 20Г, стр. 2
-
Ранее вы смотрели