Дилеры Москва Дилеры Mazda
Автосалон Автомир, Mazda

Официальный дилер - Mazda

Москва
4.2

1085 отзывов

Плюс Есть профессиональные менеджеры, которые завершают сделки и сопровождают клиента (имена повторяются: Вадим, Роза, Евгений и др.).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автомир, Mazda

Москва, Дмитровское ш., 98, стр. 1

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва. Тел. +7 (495) 241-51-42

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–22:00

Вторник 09:00–22:00

Среда 09:00–22:00

Четверг 09:00–22:00

Пятница 09:00–22:00

Суббота 09:00–22:00

Воскресенье 09:00–22:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 1085 отзывов

Общая оценка: Дилер противоречив — есть довольные менеджеры и успешные сделки, но в отзывах преобладают жалобы на сервис, навязывание допов, долгие сроки и некомпетентность персонала. Чаще хвалят отдельных менеджеров (внимательных и оперативных), ругают процессы продаж, кредитный отдел и сервисное обслуживание.

Плюсы:
- Есть профессиональные менеджеры, которые завершают сделки и сопровождают клиента (имена повторяются: Вадим, Роза, Евгений и др.).
- В отдельных случаях быстрый и корректный расчет трейд‑in и оформление сделки.
- Возможность получить дополнительные подарки/опции при удачной договоренности.
- Большой модельный ряд и наличие автомобилей в шоуруме/на стоянке.
- Наличие сопутствующих служб (кредитный отдел, кузовной цех, сервис) в одном месте.

Минусы и риски:
- Навязывание платных допуслуг и страховок, включение их в кредит без прозрачного объяснения.
- Изменение цены и условий при личном визите (объявленная цена часто оказывается с условием трейд‑in/кредита/допов).
- Очень долгие сроки обслуживания и выдачи авто (диагностика/ТО/шиномонтаж занимают часы и дни).
- Невнимательность и некомпетентность сервиса: неграмотные диагностики, повреждения при ремонте, ненадёжные ремонты.
- Плохая клиентская коммуникация: пропущенные звонки, бросание трубки, отсутствие обратной связи.
- Проблемы с оформлением документов и выдачей полного пакета.
- Нечистая или вводящая в заблуждение информация по пробегу/истории и дефектам у б/у авто; претензии к качеству предпродажной подготовки.
- Отсутствие клиентской парковки и неудобная логистика стоянок; проблемы с доступом к автомобилям на площадке.

Советы перед покупкой:
- Попросите письменное подтверждение финальной цены с подробно расписанными условиями (наличные/кредит, включённые допы, трейд‑in).
- Зафиксируйте в договоре, какие допуслуги вам навязывают, и требуйте пункт о праве отказаться без штрафов; сохраняйте все квитанции.
- Перед оплатой тщательно осмотрите б/у авто с экспертом и добейтесь полной диагностической карты с указанием всех дефектов.
- Запрашивайте сроки и ответственность по предпродажной подготовке и сверяйте VIN/ЭПТС на месте.
- Снимайте процесс приёмки/выдачи автомобиля на видео (замеры ЛКП, состояние салона, комплектность), фиксируйте замечания в акте приёма‑передачи.
- При кредитовании требуйте письменное пояснение по страховым и финпакетам и сравните предложение с внешними банками.
- Оценивайте конкретного менеджера по репутации и просите контакты ответственных лиц для оперативной связи после сделки.
5

750

4

96

3

49

2

32

1

158
Смотреть все отзывы (1085)

1085 Отзывов
Часто упоминают
Александр Башарин

5

11 апреля 2026

Добрый день.Давно искали где купить Mazda CX5 нашли этот салон.Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.Менеджер Александр все рассказал и показал.Очень советую этот автосалон.Большое спасибо.

Olga D.

5

8 апреля 2026

Пользуюсь услугами техцентра с 2013 года, нареканий практически нет. Персонал внимательный, дополнительные работы при прохождении ТО не навязывают, делают на совесть. Рекомендую

Светлана Аникеева

5

7 апреля 2026

Приобрели в этом салоне автомобиль. Всё быстро, чётко, по делу: в субботу приехали посмотреть, в понедельник сделка, в среду забрали зарегистрированное авто с номерами. Большое спасибо менеджеру Розе за профессиональную работу и клиентоориентированность!

Мария Беспалова

5

1 апреля 2026

В 2020 приобрела Mazda CX-5. В течение 6 лет проходила в этом салоне ТО, поэтому мой автомобиль всегда был в идеальном техническом состоянии. Неделю назад, вечером я заехала в салон, обратилась в отдел продаж, чтобы узнать как поменять мою машину на новую. Встретил меня менеджер Александр. Предложил разные варианты trade-in программ, в том числе, что я уже сегодня уеду из салона на новом авто. И этим же вечером я уехала домой на подменной Mazda CX-5. Утром уже были готовы документы. Спасибо от всего сердца Александру-покупка нового автомобиля стала для меня настоящим праздником! Новый автомобиль за один день! Рекомендую Автомир на Дмитровке!

Андрей М.

5

30 марта 2026

Приобрел автомобиль Мазда CX 5 . Менеджер Александр Денисенко - очень компетентный , грамотный и самое главное добросовестный продавец. Прекрасно презентовал машину , организовал весь процесс покупки и максимально в рамках комплектации дооснастил автомобиль . Очень доволен и благодарен ему за высочайший уровень сервиса и не поддельную клиентоориентированность . Человек действительно работает на совесть , чего , мы уже давно не ожидаем в автосалонах. Огромное ему человеческое спасибо!!! Рекомендую , обращайтесь , кто планирует приобрести автомобиль Мазда , будете довольны 👌

любовь Калинина

5

25 марта 2026

Прекрасный сервис с отличными специалистами, советую и покупать и обслуживать автомобили здесь.

Дмитрий Голиков

5

24 марта 2026

Большое спасибо за умение спокойно решать сложные задачи. Спасибо за отлично помытую после работы машину! Однажды я приду к вам и куплю новую машину :)

son

5

24 марта 2026

Мы хотели конкретную машину - Мазда СХ5. Ездили смотреть и считать в Рольф, Мейджор и сюда, где в итоге и купили. Купили только благодаря нашему менеджеру Розе, так как в мейджоре мы уже забронировали машину и не собирались метаться. Я решила позвонить сюда, так как увидела предложение именно японских (вроде как официальный, а не параллельный импорт) Мазд. Японскую сборку мы в итоге не потянули, так как она в еще более хороших комплектациях и с полным приводом, но китайская сборка здесь вышла дешевле, честнее и более наполненной, чем в других салонах. В Рольфе нам пели, что в маздах нет теплых опций (это не так, просто зависит от комплектации) + очень искусственно задирали цену. Мейджор просто предложил меньше подарочных опций + был не до конца честным по скрытым платежам в кредите. Здесь же Роза, во-первых, все сделала под ключ: быстро оценили мою, сделали предложение по новой, даже помогла за день поставить новую прямо в салоне на учет, во-вторых, честно расписала мне всю выгоду от кредита и лайфкаки, как оптимизировать переплаты. У меня несколько раз случалась истерика, почему я иду в кредит, имея деньги, но мы снова садились с калькулятором, все терпеливо считали, и, когда я наконец была уверена в своей выгоде, оформили сделку. Все обещания по опциям и лайфхаки сработали, поэтому на третью неделю владения моим автомобилем пишу этот отзыв. Надеюсь, машина будет долго радовать меня, и я не раз вспомню этот салон добрым словом. От всей души порекомендую именно Розу, потому что мы общались в других салонах с мужчинами-менеджерами и ни один из них не был способен решить все то, что сделала эта хрупкая девушка. Она ни разу не замешкалась, не говорила "ой, как руководитель скажет", а именно брала и решала любой мой вопрос без разглагольствований. Причем многое предлагала сама, не дожидаясь просьб. Еще я хотела бы поблагодарить кредитного менеджера именно салона (не банка) Татьяну. Тоже максимально дельный и небезразличный специалист, который и после покупки отвечал на любой мой вопрос. Для меня покупка была максимально комфортной, именно благодаря людям, работающим тут. Считаю, честность и забота о клиентах - это самые важные факторы во времена, когда машины стоят так дорого)).

Илья Скворцов

2

12 марта 2026

Единственная забота салона- продать вам машину любыми способами. Дальнейшая судьба авто их не интересует, все проблемы они скидывают на вас или посылают решать в другие салоны, а потом и вовсе перестают вам отвечать

Владимир Ф.

5

12 марта 2026

Доброго дня! Приятный персонал, профессиональный, доброжелательный. Отдельное спасибо менеджеру Лилии Д., все рассказала про выбранный автомобиль, сопровождала сделку на всех этапах, организовала подарки от автосалона, никаких навязываний и т.п. Рекомендую к посещению!

Автосалон Автомир, Mazda

Контакты

Услуги

Оценка дилера

1085 Отзывов

Похожие дилеры