858689 Оксана

5

12 января 2026

Быстрое и качественное обслуживание. Хороший сервис, хорошие скидки. Остались довольны покупкой.

Leha1146

5

18 января 2026

Я сам из нижнего Новгорода, оформил кредит на авто напрямую через банк, по этому пришлось ехать в Москву, в автосалоне оформили все быстро и без всяких навязываний

Юлия Казанкова

5

26 января 2026

Перед самым новым годом приобрела в салоне автомобиль Toyota RAV4. Очень довольна покупкой и сопровождением в процессе. Все четко, спокойно, быстро, без настойчивого навязывания чего-либо и с учетом моих пожеланий. Спасибо Валерию Подбрезскому и Дарье Василига за грамотное и профессиональное сопровождени. Кредит, страховки, сам автомобиль все в срок и с заботой о клиенте. Жалею, что до этого обратилась в другой автосалон - потеряное время и нервы. А в Рольфе получила удовольствие от покупки!

Макс Бел

5

26 января 2026

Неплохо , но можно заменить девочек , которые мало что понимают

Василий Третьяков

5

27 января 2026

Приобрёл после нового года новую Тойоту Хайлендер. Процесс покупки прошёл чётко и профессионально благодаря менеджеру Валерию Подбрезскому. Покупкой доволен, буду рекомендовать знакомым.

Инкогнито 7970

5

28 января 2026

Добрый день! В декабре 2025 г. в Рольфе Химки приобрели новый автомобиль своей мечты Тойоту. Выражаем огромную благодарность руководству Рольфа и менеджеру Валерию Подбрезскину за свой профессионализм высокого уровня, грамотно оформил, в непринужденной обстановке, все необходимые документы, своевременно подготовил автомобиль и сделал наш день приобретения авто - праздником. Машиной очень довольны , ездим с удовольствием. Спасибо.

Евгений

5

28 января 2026

Своему новому приобретению благодарны Подбрезскому Валерию. Все достаточно оперативно и быстро, в общем вечером уже уехали на своем авто.

Alex money

5

1 февраля 2026

Покупка машины прошла хорошо. Менеджер Валерий П. оформил сделку быстро, всегда был на связи (даже после сделки), отвечал на все интересующие меня вопросы оперативно. Я остался доволен работой салона и его сотрудниками.

Роман

5

3 февраля 2026

В январе с женой купили Тойоту Хайлендер в Rolf Химки. Хочется поблагодарить команду Rolf Химки за высокий сервис и качественное обслуживание. Отдельное, спасибо, хотелось бы сказать менеджеру по продажам Rolf Химки Валерию Подбрезскому, показавшему высокую компетентную работу, проявившему к нам повышенное внимание и уважение с момента нашего первого визита в салон до момента сделки. Покупкой и уровнем обслуживания остались довольны! Спасибо Валерий🤝 !Спасибо Rolf Химки!

андрей а.

5

4 февраля 2026

В середине января пришел посмотреть какие есть автомобили в наличии, покупать в тот момент не собирался. Ко мне подошел менеджер Никита и рассказал подробно обо всех ньансах автомобиля Мазда СХ 5 и предложил приобрести автомобиль. Я уже хотел уходить и подумать дома, но мои сомнения (стоит ли покупать сейчас) развеялись когда мне предложили очень большой бонус в виде комплекта зимних шин, сигнализации, ковриков и еще много по мелочи, которые по современным ценам с работой будет стоить как минимум 150 000 рублей. От такой скидки я отказаться не смог и приобрел автомобиль. Особо хочу отметить менеджера Никиту. Очень граммотный, тактичный человек. Даже после покупки отвечает на мои вопросы, когда к нему обращаюсь. В итоге: покупка понравилась, процесс тоже. Планирую обслуживаться в этом салоне. Очень надеюсь, что всё также будет прекрасно.

Pavel

5

5 февраля 2026

Отличный персонал. Профессионалы своего дела.

Валентин К.

5

6 февраля 2026

Отличный сервис, привожу машину на ТО уже который год в роль Химки. Механики молодцы, каждый раз присутствую при выполнении работ

Dmitriy Karanin

5

6 февраля 2026

Свою машину доверяю ребятам, быстро надёжно и дешевле конкурентов!Рольф - молодцы

Дмитрий П.

5

6 февраля 2026

Обслуживаюсь давно, все супер.

yury kraynyansky

3

9 февраля 2026

Не понравилось. Пришлось ехать в другой автосалон.

Vlad X

1

14 февраля 2026

Приехать в салон не получилось, потому что Карнавская Ольга игнорирует смс и звонки. Чтож, приобрету авто в другом месте.

Андрей Матвеев

1

18 февраля 2026

Время ожидания на склад стоишь часами

Пламен П.

5

20 февраля 2026

Понравилось вежливое общение персонала с клиентами. Мастер Илья профессионал, сделал все возможное чтобы успеть сделать вовремя все что требовалось.

Дмитрий Т.

5

25 февраля 2026

Выражаю свою искреннюю благодарность Александру Ч. При покупке автомобиля просматривается очень высокий сервис ,Александр - внимательный, очень приятный в общении, всегда на связи. Данный сотрудник является профессионалом своего дела, остались очень приятные впечатления при покупке автомобиля Мазда 6 , всё просто,доступно,понятно, рекомендуем данного специалиста!

Анна Гончарова

5

26 февраля 2026

Отличный сервис,мастера подскажут,расскажут и быстро все сделают!

Арина Светлова

5

1 марта 2026

Хороший салон, обслуживание, внимание.Находится в удобном месте, для тех кто на севере. Что касается цен , то это нужно в моменте все предложения в разных салонах сравнивать.

Иннокентий Поздняков

5

6 марта 2026

Кратко , емко информативно , не навязчиво и культурно ! Молодцы Т. Н.

Денис Ш.

5

15 марта 2026

Салон с долгой историей и хорошей репутацией. Учитывая это- вполне адекватные цены. Менеджер Валерий Подбрезский умело сопроводил всю сделку от трейдина до выезда из салона на новом авто. Спасибо.

Андрей Алексеев

5

15 марта 2026

Лучший менеджер Рольфа-Ольга Карнавская! Очень клиентоориентированный и квалифицированный специалист! Легкое и непринужденное общение! Без какого-то разводилова! Лояльность и желание помочь клиенту! Но машину к сожалению не поменял, проценты по кредиту не смотря на ставку ЦБ так и не снизились…

Александр Ш.

5

15 марта 2026

Купил авто в Рольф Химки. выполнили все о чем договорились по телефону, покупкой доволен. Высокий уровень сервиса. Особая благодарность менеджеру Валерию!

Анна Шукшина

5

15 марта 2026

Приоберели Тойоту Хайлендер, автомобилем довольны. Понравился персонал, все быстро четко и приятно.

Ярослав П.

5

16 марта 2026

В конце февраля задумался о смене своего старенького 13 летнего автобиля. Предварительно, увидев объявление на авто.ру выдвинулся в Рольф Мазда. По счастливой случайности, он находится недалеко от дома, что очень удобно, так как мой тесный график нр позволяет разбрасываться временем. На входе в рольф меня встретил Валерий. В первую очередь он предложил мне кофе и провел со мной детальную беседу. Я рассказал о своих предпочтениях. Валерий предложил ряд автомобилей и я остановился на одном из них - Toyota Highlander. В этот же вечер я заключил предварительный договор и через пару дней я приехал на сделку. Весь процесс заключения договора был окружен заботой и вниманием Валерия Подбрезского. Хочу отметить его отзывчивость. Мне были предложены лучшие услуги Рольфа. Все было рассказано в наилучшим образом. Точно могу сказать, что я буду рекомендовать этот салон, и именно Валерия своим друщьям и товарищам. Спасибо большое. Сейчас пишу этот отзыв из своего автомобиля. Это лучшее чувство!!!

Алексей Хренов

5

16 марта 2026

Все грамотно, персонал адекватный очень клиенто-ориентированный.

TimoxaRR RR

5

17 марта 2026

Отличный сервис, остался доволен!

Михаил

2

17 марта 2026

Не совсем понял политику и подход к клиенту. Почему при оплате свыше 15 000руб. я должен предъявлять паспорт. В остальном все ок

Kirill Atanov

5

17 марта 2026

Хороший центр. Отличные консультанты. Все рассказали и помогли подобрать автомобиль. Отдельное спасибо Гавришу Игорю и его коллегам. Обязательно буду советовать вас!

KS

5

19 марта 2026

Очень рад, что обратился именно в салон Mazda Рольф Химки и приобрел там автомобиль, о котором давно мечтал. Действительно высокий уровень обслуживания, пошли на встречу, все работали оперативно, были внимательны и заинтересованы, тактичны, настоящие профессионалы. Остались только самые приятные впечатления. Хочу поблагодарить весь персонал и отдельно менеджера Валерия Подбрезского, за высокий профессионализм, внимательность, компетенцию за помощь в покупке автомобиля. Спасибо! Рекомендую именно этот салон, даже не ожидал, учитывая прошлый опыт покупки у другого дилера, что будет именно такой подход, ответственный. Еще раз спасибо!

Никита Ф.

5

23 марта 2026

Здравствуйте, 19 марта мы стали счастливыми владельцами новой Toyota RAV4 , автомобиль покупали в автосалоне Рольф Химки . Хотели бы сказать ОГРОМНОЕ спасибо всем сотрудникам Рольф Химки которые с нами работали! В особенности хотели бы поблагодарить нашего менеджера Валерия Подбрезского, который консультировал и помогал нам на каждом этапе сделки и оперативно решал все возникающие вопросы! 👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо Рафаэлю из отдела трей-ин, Валерии из кредитного отдела и Елене из банка. Все сотрудники были позитивны и любезны, в начале диалога все предлагали чай/кофе, по профилю своей работы всё делали четко, быстро и качественно. Покупкой мы очень довольны, приятно иметь дело с профессионалами!!! Сначала я приезжал в салон один, просто посмотреть, прицениться, посидеть в машинах, чтобы уже точно определиться с выбором. Со мной в первый день общался Валерий, ответил на все вопросы, сориентировал сразу по наличию и вариантах интересующих моделей машин, стоимости, о вариантах трейд-ин и тд. Было комфортно общаться. Мне сразу понравилась больше тойота, предварительно сделали расчет и договорились о повторной встрече. На неделе решил повторно приехать в салон с женой, чтобы она посмотрела лично машину и принять окончательное решение по покупке. Валерий согласился приехать в свой выходной, чтобы лично показать нам машину и ответить на возникшие вопросы. Это было очень приятно, когда сотрудники делают чуть больше, чем могли бы, и чувствуется любовь к своей работе и заинтересованность в покупателях. В день покупки все этапы нам были озвучены и понятны, в обещанный тайминг укладывались, благодарим Валерия за системность и четкость в работе. Желаем процветания салону, отличных продаж и побольше довольных покупателей!)))

Владимир Лопатко

5

24 марта 2026

Замечательно! Делал диагностическую карту. Быстро, удобно, четко. Спасибо большое! Рекомендую

ОЛЬГА ТРУХАНОВА

5

3 апреля 2026

Всё на высшем уровне

Николай Баженов

5

8 апреля 2026

Плюсы: Сразу!!! Приветливые менеджеры (в других салонах лишь узнают сколько готовы потратить. Узнают и уходят не предложив ни чего). Салон на Ленинградке , скажу про него. Менеджер по имени Ева, приветливая и очень милая девушка. Тепло встретила, всё рассказала, показала. От нас было много вопросов, но Ева знает о чём говорит. С машиной мы давно определились, но их условия нас оставили без выбора. Оформив первые документы мы приехали в назначенный день. У меня были просьбы и именно сотрудник Ева нас услышала и приложила все свои силы, что бы их воплотить в жизнь. Цветы, шары (всё по личной просьбе), ждали нас в салоне!!! Это не забываемое ощущение!)) Машина для жены. Она была в восторге. Спасибо салону и отдельное спасибо Еве. Она организатор наших, улыбок!

Юрий Суворов

5

10 апреля 2026

Очень все понравилось. Менеджер Гамлет супер. Всем рекомендую посетить данный салон.

Илья Е

3

14 апреля 2026

Предлагают завышенные кредиты, при сдаче савоего в ато в трейд ин, оценивают ниже рынка.

Умед Джонмахмадов

5

19 апреля 2026

Я доволен хороший и вежливый персонал качественный услуг всё очень понравилось рекомендую всем мне понравилось просто супер

** ..

3

26 апреля 2026

Уже несколько лет обслуживаемся здесь ТО стоит не маленькую сумму,но крема для обуви жалко налить для клиентов,хотелось бы больше заботы

ОВ

5

8 мая 2026

Первый раз покупал машину в рольф. И был приятно удивлен такому сервису, скорости и вниманию

Postman

5

11 мая 2026

10.05.25 приехали посмотреть автомобили в наличии, нас встретил замечательный человек и прекрасный менеджер Валерий Подберезкий, озвучил прайс на интересующую модель авто, важно отметить, что цены полностью совпадают с ценами на популярных площадках где выставляются все дилеры, без подводных камней. Валерий сражу же предложил посмотреть все внутреннее убранство автомобиля, угостил чаем после дороги, все включил и дал неограниченное время ознакомиться с автомобилем. Важно, что даже не было никакого намека на «впаривание» не доп оборудования, чем грешат многие дилеры, не первого попавшегося автомобиля, Валерий искренне понимает вас и пытается предложить максимально выгодные условия делая все, что в его силах, ознакомившись с автомобилем было принято решение, что все условия устраивают, внесли предоплату и поехали домой все переваривать и готовиться получать на следующий день новый автомобиль, 11.05.26 приехали с огромным списком вопросов, Валерий с удовольствием ответил на все, со своей стороны помог во множестве организационных моментах. Наступил час Х посмотреть подготовленный автомобиль, все устроило, если бы не одна «царапка» 99% людей это даже не заметят но Валерий полностью вошел в положение «перфекционизма», совершил колоссальный труд предложив множество вариантов решения данного нюанса, и о чудо, потратив всего пару лишних часов, в этот же день мы уехали на новом великолепном автомобиле, благодаря человечности и профессионализму Валерия. Рольф, цените пожалуйста таких специалистов, которых единицы. Также очень хотелось бы поблагодарить прекрасную девушку Дарью из страхового отдела, которая также является высочайшим профессионалом своего дела! Однозначно буду рекомендовать данный автосалон.

В

5

20 мая 2026

Отличный сервис! Менеджер Валерий Подбрезский молодец: проконсультировал по автомобилю, помог с трейд-ином и страховкой. Быстро оформил сделку - все чётко, без проволочек! Спасибо за новый автомобиль!

Юрий Кафтайкин

5

20 мая 2026

Очень приветливые сотрудники Большое спасибо за помощь и уделённое мне внимание . Успехов вам Александр Чвертков , Дарья Василига

Алексей Чижмак

4

24 мая 2026

Почему не пять, негде припарковать машину

Игорь Мирошниченко

2

27 мая 2026

Не компетентный персонал. Записывают на услугу которую не могут оказать. Даже в момент когда знают что запись не актуальна, по их вине, не сообщают клиенту об изменении. К слову, записывался на антикор.

Михаил О.

5

28 мая 2026

Не самые низкие цены но и сервис отличный. Все работы выполнены качественно, без навязывания лишних услуг.

Сергей Горлов

5

1 июня 2026

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Игорю Гавришу и Евгении Пилокшиной за их профессионализм, тактичность, внимательность, очень приятные в общении. Сделка проводилась дистанционно, Игорь сделал очень выгодное предложение по цене, а также трейд-ин, приятные подарки, постоянно был на связи, предоставлял исчерпывающие консультации. Евгения подобрала максимально выгодное предложение по кредиту, также предоставила подробную консультацию по всем вопросам. 15.05.26 состоялась покупка новой Мазды СХ-5. По приезде в салон оставалось только подписать документы и предоставить авто в трейд-ин на оценочную диагностику. Предварительную стоимость авто в трейд-ин, озвученную по фото, подтвердили после диагностики. Все договоренности были соблюдены. Рекомендую!!!

Василий Русяев

1

5 июня 2026

Ужас ! Очень низкий уровень образования и знаний техники, тем более той, что продается. Общение с клиентами наглое, хамское. Машины с пробегом со скрученым пробегом.

Dmitry Tch

5

12 апреля 2019

Автодилер Мазда. Вежливый персонал в отделе продаж и приемке, квалифицированные мастера-механики автосервиса. Мне, по крайней мере, повезло найти и хорошего мастера-приемщика и автослесаря-механика с золотыми руками. Парковка рядом со зданием. Заезд свободный. Выезд с территории по предъявлению документов, все серьезно. Внутри здания есть мини-кафе на 6 столиков, телевизор, интернет. Диваны для отдыха и мягкие сиденья. Присутствие в ремонтной зоне тоже возможно - после прохождения инструктажа, росписи в журнале по ТБ и одевания спецодежды.

P S

4

23 мая 2019

Удивительно

Evgen V.

4

12 июня 2019

Вполне приличный мультибрендовый автосалон с вежливо-приветливым и опытным персоналом. Рекомендую!

Алексей Константинов

5

18 июня 2019

Норма

Сергей Болдаков

5

28 июня 2019

Хорошее обслуживание, быстро, удобно, рядом.

Alexander S

1

4 июля 2019

Мошенники и обманщики, не слушайте что вам говорят. Проверяйте все документы которые подписываете, пересчитывайте все цифры

SEPTIK- TRADE

1

5 июля 2019

В Рольф по ходу бу тачки все битые в хлам.

Леха т3000

1

7 июля 2019

Менеджер по продаже не компетентен, кредитный менеджер вообще отдельный разговор, считает кредит (авто) под 20%... смотрели мазду сх5 в итоге уехали в шоке

Александр Волков

4

11 июля 2019

хороший даже работали после работы пока не отдадут машину

Александр (Яхтсмен)

5

13 июля 2019

Очень здОрово. И менеджеры и Мазда CX5!

Daniel Kulagin

5

20 июля 2019

Все Ок!

Ульяна Копылова

5

2 августа 2019

Нам с мужем понравилось, приятные менеджеры по продажам, моментальный тест драйв, так же предложили чай кофе!

Кунгур

4

3 августа 2019

Приходится учить работать)))

Елена Дмитриади

5

5 августа 2019

Купили машину, продавец молодец

Елена

5

9 августа 2019

Приятное место, приезжаю не часто, в основном на ТО, но уезжаю всегда с положительными эмоциями.

Alecsander Gusev

5

11 августа 2019

Советую Всем !)))

Дмитрий Сулимов

5

21 августа 2019

Хороший удобный сервис

Sergey Grigoriev

1

26 августа 2019

Общался с менеджером Памоновым Иваном озвучивал по телефону одни цены, по приезду в салон цены выросли на 350 тысяч. Предложил прослушать наш телефонный разговор. Иванушка побледнел. Жаль потраченного времени . Такие горе специалисты позорят имя Работодателя и отпугивают Покупателей. Поеду к другому дилеру.

Александр

5

29 августа 2019

Мне все понравилось.

Senior.boroda221 Филиппов

1

5 сентября 2019

Обслуживаемся здесь не первый год (меняем 2 машину ) но первый раз такое отношение к клиенту. Поясняю на момент техобслуживания ( каждый год ) не было датчика дворников-попросили приехать Когда удобно. Приехали по пути на дачу приёмщик заверил что займет 1-1,5 часа. В результате ждали 2,5 причем последние 40 минут машину видели на улице на вопросы почему не отдают ответили приёмщик обедает. Другие не смогли решить нашу проблему. Как результат настроение испорчено и впечатление тоже. Отношение к клиентам должно быть другое.

**** ****

5

30 сентября 2019

Здание салона не просто барак, интересно по дизайну. Внутри тоже все модное. В целом виден системный подход к корпоративному стилю. Салон слегка тесноват. Консультанты приветливые и ненавязчивые с чувством юмора. Им приходится терпеть всяких, но эт их работа. Скидки в Мазде не такие большие, как у конкурентов, программы утилизации не замечено, есть только трейд ин, но он тоже "ни о чем". В общем если хотите нормальную с "фаршем" Мазду CX-5 (2.0 л) готовье 2,3 млн. включаая: каско, осаго, страховка от снижения цены в первый год владения, допы (антикор, сигналка, подкрылки, брызговики, оригинальные коврики в салон) и плюс зимняя резина, ибо голая она просто грусть... Сборка машин Япония, перед Россией тачки разбирают и везут в "комплектах", и опять собирают у нас - крупноузловая сборка. Дизайн всех авто цельный и завершенный. Салоны внутри очень удобные, даже у компактной 5-ки. Сидишь, как в домашнем кресле, а не на мягкой табуретке, как в "Рафике". Манагеры с клиентами учтивы, даже чайком, кофием угощают, не то, что в "голодной" Тойоте. К Мазде всегда было субъективное отношение с некоторым недоверием, но похоже ребята наконец перестали "чудить" с технологиями и начали делать нормальные надежные авто. В целом Мазда стала лучше. P.S. Кстати народу в салоне полно (в зоне ожидания) авто ликвидные и разлетаются, как горячие пирожки.

Vladimir Ptagin

5

29 ноября 2019

Хорошо работают ребята, но надо ухо с ними держать востро, ибо торгаши!

Alex Kurnosov

5

18 декабря 2019

Качественное и адекватное обслуживание автомобиля

алексей шмыков

5

8 января 2020

3 машина куплена нами и 4 машины друзьями

Елена Родимова

1

12 января 2020

Не знаю, кто хвалит это место. Но сделали предложение на которое просто никто бы не позарился. Мало того что оценка по трейд-ин в 2 раза ниже рынка, выгодных предложений по кредиту нет, менеджер даже не стал заморачиваться с расчетом кредита. Услышав предложение другого официального дилера, просто стал их называть шарашкиной конторой. Особо и не старался даже продать машину, при общении вел максимально отстранено. Вообщем, видимо зажрались они. Ехала уже с мыслью, что выйду с машиной. А уехала из центра, с полным ощущением того, что если и брать, то не тут.

Dmitry Kozlov

5

17 января 2020

Супер! Спасибо сотруднику Игорю Максимову и всей команде, приобрели новенький cx-5 и очень счастливы. Удачи вам!

Нина Байдина

5

2 февраля 2020

Заехала в салон по пути с аэропорта,чтобы выпить кофе после длительного полета)Понравилось,что не было навязчивого сервиса и очень вкусным оказался кофе.Успела заметить,что салон небольшой,уютный представлены все основные модели марки.

Александр Гагарин

5

8 февраля 2020

Нормальные цены! Сделали скидку 150000руб. Рекомендую!!!

kurdasov dot com

5

9 февраля 2020

Норм)

Людмила Трушечкина

5

23 февраля 2020

Рольф mazda Химки- прекрасен. Специалисты вежливы, услужливы. Придя в центр нам предложили подождать , дали комплимент от компании, в виде двух чашек вкусного кофе. Машину осмотрели, после диагностики вымоли. Специалисты были тактичны, думаю ещё не раз обратимся именно к ним.

Артем Годлин

2

4 марта 2020

Менеджер так и не дал конкретного предложения на машину. Это одна из причин, почему решили посмотреть немцев, где в итоге и купили

Дмитрий Хитрый

3

9 марта 2020

Обращение менеджер ко мне на "ты". Причем я его старше...

Sergey Kazakevich

1

16 марта 2020

Худшее посещение автомобильного салона. 14.03.2020 решил заехать в автосалон, познакомиться с японской маркой. Ранее никогда на японских автомобилях не ездил. На ресепшене у входа сидел, уткнувшись в телефон, молодой человек и девушка. Поздоровались оба только после того, как я первый с ними поздоровался. Далее, был следующий разговор: - Я бы хотел записаться на тест-драйв. Мазда 6. Двигатель 2.5 - Есть только 2.0 - Ок. - (далее вопрос, который меня искренне удивил) А когда вы собираетесь купить у нас автомобиль? - Я не собираюсь покупать автомобиль, ни разу на нем не проехавшись. - А, значит вы просто так покататься пришли! После этого молодой человек начал переглядываться с девушкой и смеяться. Видимо надо мной. Далее был предложен тест-драйв, который должен был начаться через 1,5 часа. Сотрудники даже не уточнили, удобно ли мне указанное время. На тест-драйв, естественно, я не пошел. "Спасибо" за "теплый приём" менеджерам на ресепшен из Рольфа. Надеюсь, что мое сообщение не останется без внимания и руководство автосалона сделает соответствующие выводы.

Алексей Рассадкин

5

21 мая 2020

Хороший сеивис

Denis Afanasev

5

2 июня 2020

Работают на качество пять с плюсом

Batvar A

5

6 июня 2020

Быстро качественно

Марина Мжачих

5

15 июня 2020

Путаница с адресом. Менеджеры утверждают, что адрес без строения. Если ехать по навигатору: Ленинградское шоссе вл.21с.1. Или просто "Рольф Химки"

Ilya Kosarev

4

28 июня 2020

Все делают нормально, но коэффициент на ремонт для старых машин, это жесть. Сделайте уже скидку для постоянных, как в киа.

Ruslan Musaev

5

1 июля 2020

Все в норме

Анна Глебова

5

4 июля 2020

Всё на высшем уровне! Менеджер Виталий и Иван🔥

Роман Игоревич

5

11 июля 2020

Приятные и доброжелательные менеджеры, опробовали сразу понравившуюся модель

Евгений Тамаровский

5

3 августа 2020

Проходил на своей Мазде СХ-5 очередное ТО. Со своим менеджером договорился, потратил 2,5 часа. Для дилера - это быстро. Доволен.

Violetta Shevchenko

5

8 августа 2020

Приехали и сразу испробовали Mazda на её мощь!

Maxim Vygolov

5

9 августа 2020

Очень приятное впечатление.

Маришка Полтева

5

25 августа 2020

Хороший автосолон, индивидуальный подход! Очень приятные предложения на покупку авто!

Анжелика Гончарь

5

28 августа 2020

Отличное обслуживание клиентов

Ольга Маленкова

5

3 октября 2020

Очень хороший сервис

#Москва Ростислав

4

4 октября 2020

на удивление квалифицированный менеджер по продажам. Редко...но профи встречаются и в рольфе:)

Андрей Бойко

5

7 октября 2020

Супер!

Михаил К

5

9 октября 2020

Чисто, аккуратно, быстро).

Oleg

5

11 октября 2020

Как всегда все отлично.

Sergei Korsakov

5

11 октября 2020

Доброжелательный персонал, гибкие и разумные цены

Dmitry Gorelov

1

20 октября 2020

Развод на деньги

Н. В.В.

5

20 октября 2020

Здравствуйте! Мы в конце сентября приобрели автомобиль Mazda cx- 5. Покупкой Очень довольны !!! Нам всё понравилось. Хорошее, приветливое и доброжелательное отношение. Менеджер объяснил про интересующий нас автомобиль, предложил дополнительные опции. Позже рассказал предложил рассмотреть программу кредитования и проводил в кредитный отдел.В отделе кредитования менеджер по кредитам всё объяснил и предложил подать заявки разные банки на одобрение кредита. На следующий день вопрос был решён. В день одобрения кредита машину стали готовить к продаже. И на следующий день после одобрения кредита мы забрали машину. На всё у нас ушло три дня. В понедельник пришли в салон и выбрали автомобиль. А в среду уже уехали на новой машине. Спасибо менеджеру и отделу кредитования за профессионализм! Отдельные Спасибо представителю банка ,в котором нам был выдан кредит.👍👍👍 У нас остались только положительные эмоции!!!))) А Mazda cx-5 суперская машина!!!))) Рекомендую!!!

Роман Кочетков

5

23 октября 2020

22.10.2020 покупал Мазду сх 5 в данном салоне. Очень все понравилось. Очень грамотный и вежливый коллектив. Спасибо Голубеву Павлу за профессионализм и машину. Всем советую.

Роман Лунев

5

25 октября 2020

Всё хорошо все ок. Вопросы были решины.

Алексей Кузьмин

5

29 октября 2020

Отличный автосалон. Скидки очень радуют!

Павел Голубев

5

6 ноября 2020

Все быстро, прекрасные менеджеры!

Алексей Чупин

5

6 ноября 2020

Прекрасный центр. Все детально рассказали, быстро все оформили и все договорённости были выполнены в срок

ольга иванова

5

7 ноября 2020

Отличные впечатления от салона. Большое спасибо продавцу-консультанту Гавришу Игорю - профессионалу высокого класса - за лояльность, отзывчивость, терпение, клиентоориентированность. Остались довольны взаимодействием с продавцом, покупкой и качеством обслуживания.

Николай Елисеев

5

14 ноября 2020

Многолетний клиент. Надеюсь и дальше им останусь.

Alex

5

29 ноября 2020

Прекрасные центр для выбора и покупки автомобиля.

Марина Роговая

5

6 декабря 2020

Хороший сервис

Saidas R

5

15 декабря 2020

Быстро починили и даже машину помыли. Все четко, механик был постоянно на связи, ответил на все вопросы. Все отлично.

Лев Ат

2

15 декабря 2020

ооочень жадный трейд ин, цены на автомобили высокие за счёт страховых и банковских продуктов!

Максим Матюхинский

5

12 января 2021

Премиальное обслуживание

Геннадий Миронов

5

16 января 2021

Просто очень хорошая работа. По европейский. Чётко ясно и понятно

Pavel Kurdoglo

5

21 января 2021

Покупали машину в этом автосалоне. Все было отлично. Обслуживание супер! Отдельно спасибо Гари!

Дмитрий Мартьянов

5

22 января 2021

Спасибо Гари, за профессиональную работу!

Дени Ами

5

22 января 2021

Искали машину сх5 мазду объехали пол Москвы, а нашли именно здесь!!!Грамматные специалисты,все рассказали, по пунктам разложили сделали хорошую скидку:)!!!Обслужили и выпустили нас счасливыми)))!!всем рекомендую!

Сергей Радченко

5

23 января 2021

Mazda РОЛЬФ Химки укомплектована квалифицированными молодыми сотрудниками. На все вопросы чётко отвечали, продали автомобиль в необходимой комплектации и по соответствующей стоимости.

Anna Taruraeva

5

24 января 2021

Говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОТ ДУШИ! Моя история: у меня была Мазда СХ5 2012 года, мысль о замене на новую машину в голове была давно , но до реальной покупки было всегда много но! Перед Новым годом я решила обзвонить всех дилеров в Москве , и именно в «Рольф» Химках было достаточно предложений на ближайшие даты по наличию машин , так ещё и по телефону мне примерно оценили мой автомобиль ( и скажу , что цена совпала с реальной стоимостью трейд-ин уже в салоне) , и рассчитали авто-кредит , который меня устраивал по условиям.Далее , я забронировала автомобиль.Прибыл он очень быстро, что даже не верилось , что моя мечта вот-вот осуществится! Очень рекомендую нашего менеджера - Саака Саакяна, именно благодаря его высокому профессионализму, чуткому, внимательному отношению, прекрасной организации работы, мы за пару часов стали обладателями новой красивой красной мазды СХ5 . Изначально я не верила , что в самом салоне все будет также легко и быстро , как по телефону . Но оказалось именно так . Ещё раз хочу сказать большое спасибо за хорошо организованный процесс работы в салоне «Рольф» Химки. Очень приятно было иметь дело с людьми, которые дорожат имиджем своим и компании!

Alexey Gilmanov

5

26 января 2021

В январе приобрёл в салоне новую мазду 6, покупкой и процессом полностью доволен, отдельная благодарность Гавришу Игорю, за профессионализм, отзывчивость и умение выходить из непростых ситуаций! Покупку начал планировать в конце ноября, и учитывая текущую ситуацию с дефицитом автомобилей на рынке, это практически единственный салон, который смог предложить автомобиль в нужной комплектации и цвете в адекватные сроки и с разумными условиями и ценой. В итоге по предоплате (возвращаемая, 10 000 руб) забронировал автомобиль из поставки на январь, и сразу после новогодних праздников он уже был в Москве, в оговорённых числах. Покупку оформлял за наличные со сдачей в трейдин старого авто, оценка по трейдину была адекватной, выше, чем у других дилеров, имевших похожие предложения. Естественно, на текущий момент купить любой автомобиль без той или иной наценки крайне сложно. Если не брать кредит, который уже будет включать определённую выплату дилеру, то в зависимости от салона к РРЦ прибавится либо доп. оборудование, либо простое увеличение стоимости, это реалии рынка. В моём случае плюсом был трейдин, поэтому как набор, так и суммарная стоимость доп. оборудования были весьма выгодными (зимняя резина, защита картера, задние подкрылки с неплохой скидкой от дилерского прайса). Опять же, в том числе на момент покупки я мониторил условия у других дилеров, и никто не смог предложить лучше. К сделке машину подготовили быстро и саму сделку провели без особых задержек. И напоследок самое важное - при выдаче на бампере автомобиля обнаружилось небольшое повреждение ЛКП, которое не удалось устранить косметическими средствами. Благодаря Игорю была согласована бесплатная замена бампера на новый оригинальный (заменили менее чем через неделю за пару часов) и несколько бесплатных ТО, включая расходники, в качестве компенсации за ситуацию, что меня абсолютно устроило. Считаю, что вести дела легко, когда всё идёт гладко и по плану, но истинная сущность, особенно в наше непростое время, проявляется именно в сложной ситуации, в которой Игорь и Рольф показали себя настоящими профессионалами и были на стороне клиента, за что им большое спасибо. Для меня это вторая покупка автомобиля, есть с чем сравнивать, и планку качества на мой взгляд салон поднял очень высоко. Желаю и впредь её не ронять и надеюсь на долгие взаимовыгодные отношения!

Алексей Соколов

5

3 февраля 2021

Огромное спасибо менеджеру Карабкову Максиму, за помощь в выборе и покупки авто

Igor Reshetnikov

5

3 февраля 2021

Все отлично, моладци!

Артак Шекоян

5

7 февраля 2021

Из 10-и 10 баллов

Александр Согияйнен

5

7 февраля 2021

Спасибо всем. Менеджер Роман выше всяких похвал. Спасибо. Приедем ещё, будем всем рекомендовать

ZeRo C

1

9 февраля 2021

Записался на диагностику. Ехал 1,5 часа, + диагностика 3 часа! Стоит почти 3000₽ Очень долго!!!!! Чтобы проверить машину, нужно отпроситься с работы от на день!!! Так себе сервис.

Марат Шарипов

5

11 февраля 2021

Хороший сервис

АЛЕКСЕЙ Дьяченко

4

17 февраля 2021

Кофе ☕ только избранным

Maria (Mar)

5

17 февраля 2021

Очень приятные впечатления от салона. Брали новую машину и сдавали старую по трейдин, все прошло четко и быстро. Когда собирали предложения, Рольф в отличие от мейджера, не завышал изначальную цену на 100к,чтобы потом сделать аля скидку.

Александр Подлузский

5

20 февраля 2021

Уже почти 20 лет вместе без зпмечанийн

Вадим Ро

1

21 февраля 2021

Клиентоориентированности 0. Приехали покупать машину и мы ее должны покупать, выпрашивая информацию, нам даже продать ее не удосужились.

Илья

5

24 февраля 2021

Очень понравился менеджер по имени Гари, человек знает свою работу!

angelo angelov

5

6 марта 2021

Всё круто и очень дёшево с учётом акции.

Миха Савенков

1

15 марта 2021

По записи приехал, по гарантии в Рольф поменять зеркало, перестало складываться! Мастер приëмщик сказал сразу, что не сегодня , сейчас посмотрим, потом позвоним!!! Один инженер по гарантии болеет, другого нету! Запчасть якобы закажут со склада!!!!! До этого, такая же проблема была с левым зеркалом, ездил в МЭЙДЖЕР, вообще без проблем, приехал-посмотрели-загнали в рем. зону, поменяли.. Пожелали счастливого пути и всë!!! Посмотрим сколько займëт в Рольфе эта процедура!!!!!!!! Машина мазда сх-5. Мастер консультант, Петраков Павел. Обращение было 14.03.21г Рольф-мазда, Химки.

Наталья Гончарова

5

22 марта 2021

Постоянно к ним обращаюсь. Уже вторую машину у них брала. Молодцы. И посоветуют что лучше учитывая ваши возможности и предпочтения. И техосмотр честный и качественный. Никогда не обманут и не запросят лишних затрат .

Алексей Погорецкий

5

28 марта 2021

Отличный автоцентр. Все вовремя, четко, профессионально. Парковка маловата, конечно. Но тут уж ничего не сделаешь.

Ольга Кирилловна Хохлова

1

1 апреля 2021

Отвратительно ...вместо обещанных получаса провела там 3,5часа...прошивали новую метку (сигнализация) в результате неделю после этого мучилась ключ не видит метки...и как следствие разрядился аккумулятор...теперь вновь надо ехать туда исправлять их огрехи..уже не верю в успех...и это за 6500....

Exploer (EP)

5

3 апреля 2021

Отличный салон.

Kristina Khakhaeva

5

3 апреля 2021

Высокое качество обслуживания. Полное сопровождение клиента с момента выбора авто до выдачи ключей.

Max Pavlikov

4

4 апреля 2021

Салон маловат, в остальном не хуже и не лучше аналогичных.

Андр Вид

2

6 апреля 2021

Не опытные менеджерки, навязывание завышенных цен, на дурочка.

Алексей Калинин

5

7 апреля 2021

Быстро и профессионально!

Corben Dallas

5

9 апреля 2021

Искали с супругой новый автомобиль и бренд Мазда совсем не рассматривали. Но тут, как раз появилось свободное время и решили заглянуть в Рольф Мазда перед походом в Хендай. В салоне нас встретил менеджер по продажам Игорь Гавриш и спокойно без суеты рассказал и презентовал нам модель СХ-5 с тест драйвом и т.д. Также грамотно ознакомил с ценами, комплектациями и скидками. После общения с ним было впечатление словно посмотрели обзор на Мазду СХ-5 в Youtube, что в конечном счёте и определило наше решение преобрести данный автомобиль. В остальных салонах мы не встретили такого же чуткого и профессионального подхода к работе людьми со стороны менеджеров. Игорю привет, был рад с ним познакомиться.

Юлия Болотова

5

14 апреля 2021

Благодарю Максима Корабкова за прекрасную продажу автомобиля!

Sergey Troshin

5

14 апреля 2021

Шикарный салон. Главное все в наличие и не нужно ждать.

Александра Петухова

1

18 апреля 2021

Представитель компании предложил купить автомобиль не глядя. После нахамил

Igor Vishnevsky

2

21 апреля 2021

Договаривались на одно время, приехали и ждали, сначала тест драйв, потом согласование стоимости , в итоге потеряли пол дня, а цена авто выросла на 15% из-за допоборудования которое будет установлено.

Дмитрий Борисов

5

23 апреля 2021

В общем достойно и вполне быстро, но можно и лучше.

Konstantin Ermolich

5

30 апреля 2021

Отличное место. Лучший сервис в городе. Одно замечание - плоха парковка.

Serguei Vladimirovitch Terekhov

5

5 мая 2021

Здесь настолько все четко, что создаётся впечатление что центр продаж и обслуживания МАЗДА это продолжение производственного процесса МАЗДА в Японии! Все прекрасно, четко и даже уютно в зале ждать автомашину из сервиса.

Оксана Михайлова

5

7 мая 2021

Я езжу только в сервис Рольф Химки. Покупала там уже две машины. Для меня он самый адекватный из всех Рольфов. Все прозрачно, понятно, доброжелательно.

Игорь Н.

5

10 мая 2021

Мне нравится обслуживать в этом автосалоне.

Наталья Симонян

5

11 мая 2021

Отличный салон

татьяна косульникова

5

12 мая 2021

Команда профессионалов. Отдельное спасибо Игорю Гавриш!

Сергей Гундоров

4

15 мая 2021

Обслуживают отлично. Место удобное.

Людмила Ом

5

26 мая 2021

Супер-компетентный отдел продаж, четкие страховщики и оценщики, приятная и спокойная обстановка. Надеюсь, что пост-продажное обслуживание будет на таком же высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Роману за четкость, компетентность и комфортное общение

Dmitry Krukovskiy

5

3 июня 2021

Прошёл очередное ТО. Всё быстро и без проблем.

Игорь Куплевич

5

4 июня 2021

Рольф Химки лучший автосалон Москвы!

pavel hum

3

11 июня 2021

Чисто, есть кафе. Делал диагностику авто, не нашли неисправность, хотя она есть.

Сергей Азизян

5

15 июня 2021

Отличный салон. Страховал машину, на высоте👍👍👍👍👍

Диловар Мамадназаров

5

6 июля 2021

Ездил делать ГТО ( гостехосмотр) . Всё было сделано вовремя, компетентно. Спнциалист с опытом. Такому сервису можно доверять.

Andrey K

3

10 июля 2021

В выходной день замена масла и фильтра занимает 3 часа. Времени жалко((

Геннадий Пивнев

5

16 июля 2021

Отличный персонал

Наталья Сибиряк

5

25 июля 2021

Хороший салон

Ольга Ким

5

27 июля 2021

Отличный автосалон

Вероника Кудрявцева

3

30 июля 2021

Выбор представлен не большой и что то показывать и рассказывать тебе никто не торопится, ощущения заинтересованности в продаже у продавцов совершенно нет.

Элина Четаева

5

5 августа 2021

Нам все понравилось хороший Солон.

Андрей Анатольевич

1

20 августа 2021

Навязывание банк. И страх. Услуг. Если вам дороги свои деньги и время - обходить стороной. Любой счёт в этой конторе рассчитан на то что вы будите в минусе

Алена Соломатина

5

23 августа 2021

Отличный сервис, сотрудники и услуги. Клиенты уже не первый год

Юлия СС

5

25 августа 2021

Отличный салон, компетентный персонал! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Максиму — сразу видно, молодой человек знает свое дело. Ответил на все интересующие вопросы, предложил выгодную программу кредитования. В общем сервис на высоте, уверена, еще не раз обращусь в ваш салон.

Evgeniy К

5

26 августа 2021

Хороший автосалон, понимающие сотрудники, которые ответили на все мои вопросы, помогли определиться с выбором и предложили выгодные условия.

Роман Юдин

5

28 августа 2021

Хорошо

Екатерина Зи

1

7 сентября 2021

Прежде чем отдать свой автомобиль в этот сервис пройдитесь по нему, начните с мойки где будут мыть Ваш автомобиль

Андрей Щепотьев

5

11 сентября 2021

Очень давно знаю станцию Рольф Химки, очень доволен персоналом и обслуживанием, особо хочу выделить мастера консультанта Кузовного участка Дмитриева Андрей, всегда рад помочь по любому вопросу связанному с автомобилем, всегда приветлив, доброжелателен и отлично выглядит! На мой взгляд это достойный пример как должен выглядеть мастер консультант СТОа Рольф. Спасибо ему большое!!!

Юлия Крупина

5

17 сентября 2021

Отличный центр! Персонал вежливые и грамотные люди.

Доркан Доркан

5

18 сентября 2021

Спасибо вам большое, все быстро и очень профессионально, отдельное спасибо Гари, менеджеру по продажам новых автомобилей Мазда , за внимательность и оперативность.

Юлия Сапожникова

5

21 сентября 2021

Замечательный салон, качественное обслуживание. Результат на высшем уровне.

suja solja

5

24 сентября 2021

Приятный персонал

Serega Tizanov

5

1 октября 2021

отличное место! вернусь еще,порекомендую друзьям)

Александра Борова

5

8 октября 2021

Отличный салон, вежливый и приветливый персонал! Каждый знает свою работу на 100%

Татьяна Нимчинова

5

11 октября 2021

Узнала про салон от знакомых, очень понравился.

Warlock Warlock

5

14 октября 2021

все понравилось! быстро, четко, понятно! Рекомендую!

Александр Баннов

5

21 октября 2021

Все ок

Евгений Шевченко

4

23 октября 2021

Позитивные и клиентоориентированные менеджеры. К сожалению небольшой шоу-рум.

Александр Мурзин

5

24 октября 2021

Спасибо за хороший Ремонт ! Немного тягостно в оформлении но профессионализм механика высший балл ! Всё по делу и быстро . Никакой навязчивости . Спасибо !!!

Светлана Камкова

1

3 ноября 2021

Некомпетентный, не профессиональный персонал, приехали по гарантийному обслуживанию(проехав 600км), записавшийсь заранее и всё уточнив,взяли машину на гарантийный осмотр на 2ч,после чего сказали, запчастей в наличии нет, а те, что есть бракованные, как такое может быть, у официального дилера

Дмитрий Регион

5

21 ноября 2021

Персоналу спасибо за внимание.Понравилось.Сделал нужный минимум для авто за минимальное время.

Полина Федотова

5

24 ноября 2021

Друг порекомендовал данный сервис, все быстро и качественно. Спасибо что выручили

Илья Меньших

1

25 ноября 2021

Не получил качественного обслуживания

Анна Соколова

5

30 ноября 2021

Спасибо менеджеру Валерию за внимательное отношение к клиентам! Сегодня посетили этот салон и остались под очень хорошим впечатлением ✨Обслуживание клиентов на высшем уровне!!! Мы очень довольны и всем рекомендуем -если за машиной, то в Рольф Химки🔥🔥🔥Вы лучшие💫🌠🎉

Валера Бакулев

5

17 декабря 2021

Записал жену на ремонт через мобильное приложение по акции на ТО , приехала через 3 часа домой на готовой машине и помытой . Очень доволен оперативностью и качеством . Рекомендую всем 👌

Валерий Зенков

5

22 декабря 2021

Всем доброго дня. На днях обслуживал свой автомобиль Мазда СХ5 в Рольфе. В очередной раз все понравилось. Мастера на приемке звали Лыгин Кирилл. Профессионал с Большой буквы. Всё граматно рассказал и дал много полезных советов по делу. Например я хотел заменить все тормозные диски, машина мало ездит и диски покрылись коррозией. А оказывается эти диски можно просто проточить!!! В итоге сэкономил кучу денег, а результат превзошёл все мои видавшие виды ожидания.... Рекомендую Рольф Химки!

Сергей Аханов

5

24 декабря 2021

Всё по деловому!

Александр Кучеровский

5

26 декабря 2021

Замечательный автомобиль.

Валерий Виницкий

1

27 декабря 2021

Добрый день! Хочу сообщить о факте обмана в Рольф Химки. 26.10.2021 я приобрел новый автомобиль мазда cx5 в Рольф Химки. Менеджер Роман Стихов для предоставления скидки предложил схему с оформлением кредита и страховки. По данной схеме я должен оформить кредит и страховку. Страховка составляла 500 тысяч рублей. Менеджер Роман и сотрудник из страхового отдела Алия (фамилию не знаю) заверили меня что, после досрочного погашения кредита я смогу вернуть 280 тысяч рублей страховки обратно, а на невозвратную часть страховки они делают скидку на авто. У меня сохранились расчеты с суммой возврата которые мне предоставила Алия. Перед подписанием договора Роман меня еще раз заверил, что эта рабочая схема и я получу сумму страховки обратно. После досрочного погашения кредита, банк отказался мне возвращать страховку по причине истечения срока для возврата 30 дней. Я не мог досрочно погасить кредит по причине заключенного доп. соглашения с салоном, в котором стоял мораторий до 09.12.2021 года на досрочное погашение кредита. В противном случае я обязан заплатить штраф в размере 600 тыс. руб. По итогу получается, что меня обманули сотрудники Рольф Химки на 230 тысяч рублей. Да конечно можно сказать сам виноват и надо было читать кредитный договор. Но когда ты приезжаешь к официальному дилеру и 2 сотрудника тебе клянутся что все вернется, ну простите. Как будто приехал к серому продавцу в подвал. Я являюсь лояльным клиентом Рольф Химки, покупаю уже 2 машину у там. Я не ожидал что столкнусь с непонятными схемами у Официального дилера. Все что мне предложили это бесплатные работы на ТО. По мнению дилера я должен 10 лет ездить чтобы возместить свой ушерб. Хоть бы кто-то из руководства позвонил, только непонятные старшие менеджеры звонят. Пишу чтобы другие люди не наступили на те же грабли.

К К

2

15 января 2022

Ценники на запчасти и расходники завышены на 30-40%. Ситуация по стоимости работ ещё печальнее.

Евгений Игнатьев

5

6 февраля 2022

Отличный автосалон, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Дабагяну Гари. Отличный специалист и просто хороший человек.

Yana Kliuy

5

16 февраля 2022

Все отлично, очень понравилось ,консультанты вежливы все доходчиво объясняют, чисто,аккуратно. Заходила на консультацию, хочу приобрести здесь автомобиль. Очень нравиться обслуживание.

Владимир Зимин

5

26 февраля 2022

Всё супер. Быстро, удобно

Andrey K

1

3 августа 2023

Содрали деньги за диагностику - чинить отказались, тк "не уверены, что найдут нужные детали". Странные!

Николай Аладьев

5

21 августа 2023

Отличный салон, квалифицированный и доброжелательный персонал.

Галина Мусатова

5

24 июня 2025

Приобрела автомобиль Mazda CX-5. Осталась довольна обслуживанием на все этапах покупки, особенно хочу поблагодарить Ольгу( отдел продаж) за профессиональное обслуживание- она всегда была на связи( даже в ее выходной) быстро и четко давала ответы на все мои вопросы и решала их. Кроме всего она очень доброжелательный человек, приятный в общении. Спасибо!

Ruslan Vinogradov

1

15 июля 2025

Заказ наряд 75055086. Ремонт по Каско. Покраска, крыло, дверь, бампер. Ждать вы будете долго, обещали 2 недели, в итоге 3. Со словами "машина готова" вам продемонстрируют покраску с шагренью, бампер не в стык, подкрылок без 2 пистонов (видимо лишние детали), торчащий порог, пыль под лаком и новые царапины, которые вам оставили в процессе ремонта (для будущих обращений). Бонусом идет то тут, тот там заляпанный салон и остаток пленки на сиденье (не уж то ей что-то оборачивали, чтобы не запачкать😆). В общем если для вас машина это "ведро с болтами", "лишь бы ехало" - то это отличное место, если что-то большее, то за этими "профессионалами" придется все переделывать (страшно еще представить сколько всего они переломали внутри, а что-то наверно и на саморезы посадили, это еще предстоит выяснить). От дилера только вывеска, в остальном обычный гаражный сервис "на отвали" в расчете, что пофигисту и так зайдет, а нормальный в жизни им второй раз машину не отдаст дальше уродовать.

Алексей Н.

4

27 декабря 2017

В общем было комфотно, на твёрдую 4 Со слов менеджера, было много клиентов... Записи на 2 тест драйва, были смещены на 30 минут, с перерывом между поезками еще 20 минут. Как итог, потратил времени в салоне больше чем планировал

Andrey

4

15 марта 2018

ждал авто на выдаче после ТО - 30 мин.(((, а так - нормальный сервис - хорошо и качественно делают. Только доп. работы постоянно навязывают или разводят тех, кто не понимает, что не нужно мыть двигатель при смене масла)))

Потребитель

4

26 марта 2018

Отзывчивые работники цехов, а мастера-приемщики лукавят.

Алексей Чалых

4

12 июля 2018

Меняют условия догоренностей на этапе подписания договора

Сергей С.

4

17 июля 2018

Все неплохо, немного долго по времени, но об этом предупреждают!

Алексей М.

4

21 июля 2018

Долго делают ТО

Андрей Александрович

4

1 сентября 2018

Покупали там б/у автомобиль, всё понравилось, только девочки отказали в страховке, мотивируя это тем, что у них "нет бланков на другую область"

Илья Полянин

4

27 октября 2018

Дорого, но качественно

Анонимный отзыв

4

1 ноября 2018

Не плохой уровень обслуживания!

Сергей Ф.

4

30 января 2019

В предверии НГ хотел приобрести автомобиль Мазда 6, к сожалению цена предложенная Рольф Химки была не самой выгодной для меня, но они старались.

Юлия

4

12 февраля 2019

Обслуживаемся тут уже 7 лет. В целом всё хорошо, были косяки - исправлены. Дорого, как и во всех официальных дилерах

Андрей

4

8 апреля 2019

Автосалон, всё хорошо

Alalykin Sergei

4

12 июня 2019

Хороший сервис

Екатерина Б

4

31 июля 2019

Очень суетно, мало места, неудобный поход к авто, мало мест на парковке

Анонимный отзыв

4

20 августа 2019

Уютный автоцентр, доброжелательная атмосфера, вежливый персонал

Umberto

4

7 сентября 2019

Приехал на авто другой марки, заходил просто посмотреть, нормально, работают!)

Tatiana Toporova

4

5 октября 2019

Хорошее место, правда кредит начали расчитывать и опять втюхали туда страхование на 180000₽((( пришлось покупать в другом месте

Сергей Осипов

4

10 октября 2019

Обычный автосалон

Артем Кононов

4

19 ноября 2019

Побывал как в цыганском таборе кредит на 8 лет втюхивание всего подряд

Максим Щеглов

4

28 ноября 2019

Делаю там ТО авто, все устраивает но немного дороговато.

Людмила Иванова

4

1 декабря 2019

Внимательные менеджеры...

Андрей К

4

8 января 2020

Нормальный автосалон. Предложение хорошее дали и сами, тем не менее, в накладе не остались. Можно разговаривать.

Анонимный отзыв

4

11 января 2020

Все на высоком уровне...

Михаил Горюнов

4

27 января 2020

Я бы очень "внимательно" присмотрелся к этому салону со стороны покупателей БУ в части "откуда это всё". Прямо по соседству перекупы красят и чинят то, чего на следующий день здесь могут продавать.

Елена

4

19 февраля 2020

Не понравился менеджер. Спрашиваешь конкретную цену, а отвечает приблизительно вот столько. Что за приблизительно?... В других понравилось больше, все чётко и конкретно.

Столбовских Олег Владимирович

4

2 марта 2020

Условия кредитования жуть!

Александр Вихров

4

15 марта 2020

МИМО проезжаю каждый день

gottha

4

5 июня 2020

Норм вежливо, немного пытаются прицепить доп. услуги на ТО, но если откажешься, то цена соответствует заявленной. в целом хорошо

Эдуард Ларичев

4

21 июня 2020

Сделали ТО быстро. Минус то, что навязывают дополнительные услуги.

Кирилл Антонов

4

30 июня 2020

Нормальный автосалон

Анастасия Ермакова

4

9 августа 2020

Есть пару отличных сотрудников с сфере продаж. А сервис-каждый раз по разному, на то одним дают масло в долив, другим не дают. То одно входит в стоимость, то оно же на входит. Были попытки надурить.

Андрей Щегольков

4

12 августа 2020

До этого две машины в Рольфе купил, заехав сейчас- понял, что цены выше, чем у конкурентов.

Леонид Дементьев

4

15 сентября 2020

Менеджер сидел в телефоне. На вопросы про различия комплектаций cx-5 нехотя невнятно и неполно ответил и ушёл обратно в телефон

Artem Nikolaev

4

7 декабря 2020

Мало места для парковки. Все занято машинами с Трейд Ина.

Дмитрий Афанасьев

4

2 января 2021

Хороший авто салон.

Techno

4

28 марта 2021

Был на тест драйве. В принципе, нормальное место, грамотные менеджеры, не понравился подъезд к салону, и отсутствие парковки....

Sergey V

4

23 апреля 2021

Старый салон Мазда . Для жителей севера удобно

сергей л.

4

6 мая 2021

Хорошо! Доброжелательно!

Софья С.

4

22 сентября 2021

Сделали, всё как договаривались

Лунев Роман Васильевич

4

6 октября 2021

Всё хорошо по регламенту ТО, но остальное всё через деньги!!!

Aram N

4

27 ноября 2021

Проходил ГТО все ок 700 р

Анонимный отзыв

3

8 мая 2018

Не нашёл что искал

Игорь

3

12 ноября 2018

Много бюрократии.

Максим

3

17 ноября 2018

Рассылают СМС со скидкой на ТО. Имейте в виду, вам напишут кучу левых услуг, чтобы нивелировать эту скидку. Дешевле не будет.

Ольга Евдокимова

3

29 ноября 2018

Долгое оживание даже по записи. Отдел продаж вообще спит.

Питер Гриффин

3

30 ноября 2018

Машины стоят пачками на разных этажах, неудобно

Niko

3

13 декабря 2018

по разговору было понятно, что менеджер станет сомной общаться только если я готов купить авто в этотже день

Viktor

3

10 марта 2019

особенно хочу отметить девушку на рецепшен,очень вежливая и внимательная.И менеджеры ведут себя корректно!

TEODO.ru

3

1 апреля 2019

К клиенту относятся довольно пренебрежительно. Если готов купить - всё для тебя. Если ходишь-смотришь, интересуешься - намекают что это поведение так себе. В принципе, это разумно, конечно, но осадок остаётся))

Андрей Г.

3

13 июля 2019

Оформление страховки дольше часа

Анонимный отзыв

3

3 августа 2019

Продали новую машину с посаженным аккумулятором.

Максим

3

22 августа 2019

По сервису по телефону наобещали с три короба, на месте же оказалось совсем не так, потеряно время.

IPmatika Drivers

3

27 августа 2019

То форда делают долго

🤷‍♀️

3

28 августа 2019

Было бы нормально, но слишком большой штат консультантов на телефонах «подождите я вас соединю с». Уже давно это делает виртуальный робот-консультант. Как следствие - высокие цены на обслуживание- дармоедам нужна зарплата.

Dimon Cherepanov

3

22 октября 2019

Режим работы сервиса непонятен. Нет своего эвакуатора (для такой сети это не солидно).

Сергей Кузнецов

3

24 октября 2019

Так себе сервис

НикС .

3

25 декабря 2019

Есть отличные сотрудники, а есть пофигисты

Aleksei Varichev

3

17 февраля 2020

Ходили по салону ни кто не подошёл

Владимир Назаренко

3

31 марта 2020

Кузовной ремонт никакущий, не советую

Олег

3

1 июня 2020

Отличные парни, только стоимость норма часа просто запредельная. В здравом уме туда ехать нельзя, только если по гарантии.

Андрей При

3

14 июня 2020

Если вы приехали сюда возьмите предложение и проверьте у других дилеров. Иногда разница доходит до 70% в ежемесячном платеже. В кредите много лишнего, что и увеличивает цену платежа. Далеко не все так делают. Из плюсов отличное кафе!!!

Алексей

3

24 января 2021

Салон хороший но ценник на б/у авто почти ка на новые - явный перебор :)

Игорь Рычков

3

24 марта 2021

Слишком дорогое ТО автомобиля

Паша Сысоев

3

25 апреля 2021

Мало людей на приемке авто в ремонт и ТО

Кристина Мешкова

3

9 мая 2021

Тут кафе где дают кофе бесплатный за талончики, которые дают менеджеры соседних салонов. И машины они там еще продают. С доп. опциями дорогими и ненужными.

polezlov

3

1 июня 2021

Ценник космос

КАКтус

3

24 сентября 2021

Менеджеры не хотят работать

Максон

3

26 октября 2021

Менеджеры ходят и царапают свои машины, а ещё цены улетели в космос

Виктор Дьяченко

2

19 июня 2018

"Грузят" клиента. Грузят ненужными допопциями, которые идут в "пакете". А по итогу, как оказалось, с Трейд-ин покупать не выгодно.

СергеиЧ

2

6 ноября 2018

Отвратительный сервис, до мастеров приемщиков не дозвониться, сами не перезвонивают!!!

Дони Ф.

2

2 апреля 2019

Кафе более получаса не работает , хотя лежит объявление о тех перерыве на 30 минут. Нечем заняться 😐

Olga M

2

29 октября 2019

Подбирите профессионалов/менеджеров по продажам. Буквально вытягивала у продавца информацию по интересующему авто.

Дед

2

26 ноября 2019

Во всём РОЛЬФе никогда не везло на консультантов-продавцов, очень навязчивые, а когда говоришь "я подумаю" - всё, ты враг для них...

Александр Филатов

2

14 апреля 2020

Персонал не компетентен. Нет внимания. Не слышат вопрос. Действуют по шаблону. 10мин. пытался обьяснить, что нужно... Ушел без конкретики.

Игорь

2

2 августа 2020

Все оооочень долго и дорого.

АрАп

2

8 сентября 2020

Не очень понравилось обслуживание

Александр К.

2

3 апреля 2021

Не понравилась политика компании с навязыванием доп. услуг. Но видимо, сейчас такое время.

Сергей на лошади

2

21 июля 2021

Как и обычно, всё очень дорого

Грачев Никита

1

23 февраля 2018

Развод на деньги

Павел

1

21 сентября 2018

Отвратительное обсаживание. Направили от Ресо по страховке (ОСАГО), мастера вообще не шевеляться....не перезванивают. Все делаешь сам и на максимальных нервах Никому не рекомендую это место

Funtova J.

1

26 сентября 2018

Развод и выкачка денег. Не компетентные сотрудники

Narra Mine

1

12 ноября 2018

Не очень хороший салон, неудобный. Персонал какой-то не вежливый, какой то угрюмый. Очень часто и навязчиво звонят и навязывают услуги. Почитал отзывы, половина куплено или накручено.

Евгений Т

1

22 ноября 2018

Лишь бы продать, не важно что

Jerry L.

1

7 декабря 2018

постоянно обманывают

Максим

1

26 февраля 2019

Лишь бы завлечь клиента

Светлана Т.

1

25 апреля 2019

Цены нереальные по сравнению с другими дилерами. И если клиент передумал совершать покупку, замучают звонками.

Anatoly B

1

5 октября 2019

Обращался в сервис Mazda rolf по гарантийной неисправности 04.10.19, не складывается зеркало заднего вида, приехали к установленному времени 16.40 . Всё началось с того, что ждали мастера около 30 минут, как потом оказалось дозвониться до нас он не смог и посмотреть, что клиент в зоне ожидания сидит рядом с менеджерами он наверное не смог.. Затем началось ожидание инженера по гарантии ещё минут 20-30 в зоне приемки ford, после чего пришли два человека и не представившись, один полез подключать компьютер к разъёму, а второй как впоследстии оказалось был инженер по гарантии.. После недолгих манипуляций с компьютером, работник их осуществлявший решил заполнить бланк и к моему УДИВЛЕНИЮ (мягко сказано) положил листок бумаги на машину и начал заполнять(прям на кузове) не обращая внимания на мои замечания! Помимо зеркала также на левой подушке водительского сиденья у нас были заломы, не сильно заметные на глаз, но при этом отчетливо прощупывались рукой на самом наполнителе сиденья, а не на его чехле.. Попросил инженера по гарантии обратить на это внимание, на что получил ответ, записаться на ещё одну диагностику и вообще, некачественный наполнитель подушки сиденья не является гарантией, пусть хоть пружины выскакивают.. это следы естественного износа! Затем он принёс инструкцию по гарантии mazda и начал размахивая ей перед носом доказывая, что он не будет отравлять эту неисправность в представительство, а как инженер выдаст мне вердикт, что случай не является гарантийным! Мою просьбу представится, этот субъект предпенсионного вида в очках проигнорировал! В общем потерял я больше 1часа 30минут своего времени и своей семьи, не получил ни одной бумаги о том, что обращение было и когда мне заменят зеркало.. Естественно повторно проходить диагностику я не стал( сколько можно и так полтора часа потратил на этого чудика в очках!), больше в рольф не пойду и знакомым не посоветую! Обходите рольф сервис химки стороной!

Леонид Антошин

1

3 декабря 2019

если вы покупаете машину за наличные с вас берут комиссию!

Дмитрий

1

4 января 2020

Очень плохое обслуживание просидели весь день, просили ждать что то часов 5 согласовывали, а перед закрытием предложили придти в другой день.

Сергей

1

18 февраля 2020

Назойливые звонки с предложением купить у них мазду, хотя никогда маздой не интересовался.

Евгений Иванов

1

24 марта 2020

Навязывают ненужные услуги.

Павел

1

6 июля 2020

Хотел купить автомобиль, но навязчивость менеджера и его не желание услышать меня привело к тому, что пришлось покинуть автосалон и купить в автомобиль в другом месте

Андрей Ермилин

1

8 августа 2020

Никто не подходит ...

Павел

1

31 августа 2020

отвратительный подход менеджеров по продаже к клиентам.

Дмитрий

1

13 сентября 2020

Был 3 раза в салоне. Никто за 3 раза даже не подошёл , не спросил нужна ли мне консультация .

Завадская Елена

1

16 февраля 2021

Ты не интересен, если сегодня не покупаешь машину. Такой попался менеджер (. Ушли купили в другом месте.

Иван и

1

19 февраля 2021

Специалисты никакие.не могут решить проблему с вибрацией.да и от машины видимо придется отказываться если неустранят.все хотят за мой счёт делать когда машина на гарантии и я обращаюсь с жалобами.

Анастасия Путина

1

8 марта 2021

Рольф Химки уже не тот! Покупала авто мазда сх-5 в декабре 2017 года. В марте 2021 пришла купить снова мазда сх-5 родителям, сохранила телефон менеджера по продажам, так как покупкой авто и условиями была довольна ранее. Сейчас политика данного салона в корне изменилась. Навязывание авто кредита в банке Сетелем ( отзывы о банке крайне негативные). Либо покупайте в кредит либо клиент Вы нам не интересны И сразу цена на автомобиль завышенная. Отношение менеджера к покупателю без интереса. Покупка авто за наличные деньги менеджеру не интересна. Процесс продажи напоминал квест -кручу верчу обмануть хочу. От покупки автомобиля причем нового и дорого должны быть позитивные эмоции . В Рольф Химки ощущение тяжести и обмана. До свидания Рольф Химки. Выбрала другой автосалон. Время меняется всё не стоит не месте, что было хорошо в 2017 в 2021 уже увы всё иначе.

Ник Константинович

1

25 мая 2021

Хотел купить Мазда CX-5 в лизинг, напихали непонятных допов, потом просто так накинули сумму 100000, менеджер ходил к руководителю и каждый раз цена менялась только в большую сторону. То машину в наличии не хотим продавать в лизинг, то накинут сумму в 100-200 тысяч, то непонятное дор.оборудование! Скажу так менеджеры не виноват он говорил честно слова руководителя! А вот руководство отвратительное, не купил у них машину т.к. засомневался в надежности сделки! Обманывают на каждом шагу!

Dima D

1

30 мая 2021

Колл-центр не знает где сидят менеджеры отдела продаж. Хотел купить авто с пробегом, а у него запилен номер двс...

Владимир Ефисько

1

3 июля 2021

Могут продать перевертыш. Будьте внимательны. Про битые под видом новых вообще молчу

Максим Бухарин

1

18 июля 2021

Сильно не доволен качеством работы, обслуживания и сервисом. Жалею что обратился в этот сервис.

александр к.

1

11 августа 2021

машину по прайсу в этом автосалоне вам за наличные не продадут, прибавляете смело 300 тыс (( хотя по телефону говорят о другом. Не советую это салон кабы не тратить своё личное время.

Александр Волков

1

6 сентября 2021

Ужасное место! Заплатили за диагностику,а толком ничего не сделали,ничего не объяснили и только плати и плати !!!!

анна романова

1

14 сентября 2021

Приезжали несколько раз. И каждый раз слишком долго ждали. Даже если были записаны к определенному времени.

Венера Хисамова

1

31 октября 2021

Не компетентные менеджеры по продажам

Максим Матюхинский

5

12 января 2021

Премиальное обслуживание

Лилия

5

26 января 2021

Сервисное обслуживание сделали быстро и качественно

Мария Мирюк

5

26 января 2021

Лучший сервис

Татьяна С.

5

28 января 2021

Каждый год прохожу здесь техобслуживание. Цены высокие, как и у всех дилеров. Но по ремонту жалоб нет, все детали оставят, порекомендуют, что нужно сделать, что заменить... Персонал вежливый.

Максим Поляков

5

11 февраля 2021

хорошее отношение к клиентам

афанасий друбич

5

21 февраля 2021

Отличный

Александр

5

23 февраля 2021

Обслуживание норм, быстро и по делу.

Ivanushkina Irina

5

27 февраля 2021

Хорошие и вежливые мастера. Менеджеры по продажам знающие, допы не навязывают

Алексей Пауков

5

28 февраля 2021

Покупали тут автомобиль , все прошло отлично

петр Филимонов

5

6 марта 2021

Спасибо, то сделали, молодцы, все понравилось

Татьяна Велегжанина

5

8 марта 2021

Покупала машину, все понравилось. Обслуживание, условия, осталась всем довольна)

Алексей спортсмен

5

16 марта 2021

Хорошее обслуживание

Вера Шевченко

5

23 марта 2021

Проходила ТО -20 марта ,ставлю пятерку мастерам и Веталию !Спасибо Вам!

Игорь Воронов

5

27 марта 2021

Сделано все качественно

Сергей Соловьёв

5

29 марта 2021

Работают профессионалы

ТОП Логистик

5

1 апреля 2021

Все на высоком уровне!

Николай Кидяев

5

2 апреля 2021

Сервис на высоте, отдельное спасибо Ивану Зеленцову)

Артур Рахимов

5

2 апреля 2021

Отличный автосалон. Отношение к клиентам на высоком уровне. Огромное спасибо менеджеру Ивану, но сейчас он уже в БМВ работает.

Nikolay P.

5

3 апреля 2021

Быстро, качественно, культурно)

Елена Л.

5

8 апреля 2021

Приобретен здесь автомобиль - не нарадуюсь. Проходили первое ТО - все замечательно и хорошее обслуживание.

Александр Л.

5

8 апреля 2021

Был но ГТО (делал диагностическую карту). Всё чётко, точно по времени, без очередей и ожидания. Полностью проверка всех пунктов с фотографированием автомобиля заняла примерно полчаса.

Inga Mkrtchyan

5

10 апреля 2021

Прекрасный салон)

Симба

5

12 апреля 2021

Прекрасный салон Мазда. Сдали машину-купили новую. очень доброжелательные менеджеры. Спасибо, очень довольны.

Наталья Старунская

5

12 апреля 2021

Покупала в РОЛЬФ машину и делала 3 - е ТО. Хотя и ближайшая мазда, это автомир - приехала сюда, обслуживание понравилось, по цене сделали хорошее предложение. Услуги не навязывают) в общем все устроило.

Ирина Попова

5

14 апреля 2021

Чисто, приветливый персонал.

Антон Красовский

5

20 апреля 2021

Честный дилер

Дмитрий Герасименко

5

22 апреля 2021

Рекомендую.

Nikolay

5

28 апреля 2021

Обслуживаю, менеджеры и мастера топ.

Leo Frost

5

8 мая 2021

Купил тут свою Мазду. Лучшие условия!

Анатолий Ершов

5

10 мая 2021

Нормально

A K

5

11 мая 2021

Обслуживаю Мондео, работают четко, вопросов нет.

Оворд Ан

5

15 мая 2021

Для покупки мазды один из лучших в Москве, вроде даже раньше он ставил рекорд продаж в России.

Вячеслав Ш.

5

16 мая 2021

Спасибо Рольф за машину. Все было прекрасно! Отдельная благодарность Клименко Никите!

Ropt

5

21 мая 2021

Отличная работа менеджеров по продаже!!!

Кирилл

5

2 июня 2021

Все хорошо. Спасибо

Ольга

5

12 июня 2021

Быстро качественно и всегда добродушные сотрудники

Серега Першиков

5

16 июня 2021

Чет авто лихо подорожали 😭

Oleg A.

5

27 июня 2021

Максим Коробков - очень комфортный и профессиональный менеджер. Спасибо Рольфу за приятное обслуживание.

Семён

5

28 июня 2021

Все на уровне!

Cherkas7878

5

30 июня 2021

Постоянно прохожу ТО Форд Эксплорер, всегда все работы на 5

Nikolay

5

7 июля 2021

Ребята молодцы

Gandalf

5

15 июля 2021

Отличный дилер! Работают профессионалы! Мне нравится! Спасибо коллективу!

Alexey Gordeev

5

18 июля 2021

Все очень профессионально и оперативно. Буду рекомендовать друзьям!

Юрий Зимин

5

26 июля 2021

Красивые машинки. Дорогие но красивые )) В ДЦ чисто. Персонал приятный.

Vitаly Pyankov

5

4 августа 2021

Нормуль, взял cx5. Спасибо! Есть скидки.

Александр Аверьянов

5

12 августа 2021

Приятные впечатления от посещения данного центра. Очень понравилась работа менеджеров по продажам.

Инесса Горелова

5

15 августа 2021

Ребята, молодцы! Очень хорошо все объясняют. Знают свое дело! Всегда готовы подсказать.

Вячеслав Горностаев

5

17 августа 2021

Если просите подробнее то пожалуйста! Начнем с того что в этот салон обратился не сам.. В тот момент уже был заключён предварительный договор и оплачены 15 тыс рублей за бранирование авто в другом известном Авто-центре..условия были крайне драконовские, но понять можно загорелось, перед этим обзванил все салоны и получил более или менее представление об машине и цены на неё.. И как то упустил из вида менеджера салона Кокарева Владика с которым имел диалог но спасибо небесам что он меня не забыл, (был настойчив в тел звонках), я сел в последний вагон, приехал к нему в салон, он все объяснил, показал, тут же по моим фото и предварительной оценке моего авто в другом салоне специалист Гетнер Владимир оценил мое авто на словах дал мне цену выше чем в салоне где я уже оставил машину но не оформлял..( когда тут забрали машину боялись что цена упадет но нет слово этого парня оказалось веским и нас очень устроило). Убедил супругу забрать машину и документы и поехать в Рольф к Владу.. У неё были сомнения в прозрачности сделки так как условия нам подходили идеально и как то не верилось что такое возможно. .. У нас все получилось, отношение и профессиональные качества всех отделов просто выше всех похвал.. Влад тихий, спокойный, умный и профессиональный специалист.. Спасибо за все.. Пока Рольф рулит!!!

Именно

5

20 августа 2021

Цены автомобилей в России это конечно круто...

MAKSmoke

5

28 августа 2021

Дорого, но если есть другие варианты дайте знать, что бы не слитеть с горантии.

ирина

5

7 сентября 2021

Хороший салон, квалифицированные менеджеры.

Сергей Уколов

5

11 сентября 2021

Лучшее качества обслуживания менеджера Павла Голубев

георгий кузнецов

5

18 сентября 2021

Хороший салон.

Денис Хохлов

5

21 сентября 2021

Покупал здесь машину и теперь регулярно прохожу техосмотры. Удобное онлайн приложение, скидки для постоянных клиентов. Пока - вполне хорошие впечатления, всем доволен. Цены на ТО в пределах рынка. Из минусов (но это сейчас везде) - цены на новые авто просто космически огромны.

Беляков Анатолий

5

26 сентября 2021

накидывают допы на 1 миллион рублей, отвратительный сервис, не культурное общение, впаривание кредитов!!!

118007 кшукин

5

27 сентября 2021

Купили мазда сх 5. Все отлично. Спасибо консультанту Роману Смехову.

Аноним

5

28 сентября 2021

Не плохой салон, отличные менеджеры!

Ольга Ч.

5

30 сентября 2021

Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиенту и профессионализм Арутюнян Арсену и Бабкову Евгению

Ольга

5

1 октября 2021

Добрый вечер! Хочу Выразить огромную Благодарность менеджеру салона Mazda в Химках, Роману Стихову за профессионализм в своей работе, за внимание к клиенту, желание помочь исполниться Заветной мечте!!!😁👍Будем смело рекомендовать Ваш салон , а именно Романа друзьям и знакомым! Спасибо❤️

Анонимный отзыв

5

3 октября 2021

Я рада, что купила машину в этом салоне.

Александр Санин

5

7 октября 2021

Всё хорошо

Анастасия Ломаченко

5

7 октября 2021

Роман отличный менеджер, помог все сделать быстро🤩

Анна Андреева

5

7 октября 2021

Хорошее обслуживание и шлют всегда с ДР открытку😊

Владимир П.

5

9 октября 2021

Работают грамотные специалисты

Зоя Баран

5

19 октября 2021

Людей в автосалоне многовато было, поэтому лучше всё что можно дистанционно решить. А так всё устроило. Машину согласно предложению взяли.

Гранд-Охота

5

26 октября 2021

Хороший автосалон, все понятно объясняют. Всегда возможен компрмис.

Madianov A.

5

26 октября 2021

Отличный государственный технический осмотр.

Алина Дяченко

5

1 ноября 2021

Мне салон понравился. Продавец попался компетентный, помог с покупкой.

Андрей Остапенко

5

16 ноября 2021

Устраняли следы корозии на авто, всё сделали аккуратно без брака.

Денис Бурло

5

21 ноября 2021

Записался на сход-развал, выполнили нормально. Машину вернули быстро.

Анонимный отзыв

5

23 ноября 2021

Хорошее обслужование, вежливый персонал

Ольга Агаркова

5

25 ноября 2021

Хорошее обслуживание, качественный сервис

Татьяна Окорочкова

5

25 ноября 2021

Недавно чинили здесь свет в машине. Выполнили быстро, вопросов по ремонту нет.

Алексей Тарасов

5

29 ноября 2021

Очень отзывчивый персонал!!!! Короткая и доступная информация !!!! Всё супер

Amina Vagabova

5

3 декабря 2021

Удобный заезд, достаточно мест для парковки!

Даша Блинова

5

4 декабря 2021

Убрали подтёки антифриза. За полдня сделали. Причина полностью устранена.

Анонимный отзыв

5

6 декабря 2021

Расположение удобное, сотрудники адекватные, оформили быстро.

Максим Езерский

5

13 декабря 2021

Хороший, официальный, дорогой, доброжелательный дилер Форд.

Евгений Елисеев

5

13 декабря 2021

Отличный салон.хороший сервис и ТО.

Marina Zaborovskaya

5

14 декабря 2021

Все понравилось. Есть трейдин, работают компетентные менеджеры

андрей р

3

15 декабря 2021

Её много странно организована процедура продления страховки. Типа им это не очень интересно. А так нормальный салон.

Adelina Nurtdinova

5

19 декабря 2021

Прекрасное обслуживание, осталась довольна!

Илья Олегович

5

19 декабря 2021

спасибо. Всё отлично.

LondonBridge

2

21 декабря 2021

Слишком дорого стоит норма часа работы

Петр Кветный

4

21 декабря 2021

Сервис хороший, но для Клиента мало комфорта. Поставить машину сложно и зона ожидания неудобная

кирилл л.

5

22 декабря 2021

Самый лучший сервис, обслуживаюсь не первый год, хочу отметить мастера консультанта Зенкова Валерия.

Анонимный отзыв

5

22 декабря 2021

Если вы знакомый, то 5 Звезд, если обычный Покупатель, то они ничем не отличаются от других автосалонов. Рекомендую Павла Голубева sales manager и Владимир Гетнер trade inn manager

Сергей Байкин

5

25 декабря 2021

Всё отлично, автомобилем и салоном доволен!

Helga Tsarskaya

5

28 декабря 2021

Была на ТО, в отличие от Рольфа в Химках, сделали оперативно. И мастер попался приятный.

Антон Москва

5

29 декабря 2021

Автосалон хороший, но допы впаривают как и везде. Не скупятся на подарки

интеллигент на диване

5

31 декабря 2021

Покупала здесь машину и регулярно прохожу То. По сервису всегда все четко.

Юлия Дивнич

5

1 января 2022

Не похож на ДЦ Рольф ниссан (я обычно в них обслуживала авто). Мне было не удобно - зона для ожидания очень скромная (прям очень )

Семён Сапегин

5

9 января 2022

Был в автосалоне пару лет назад, и тогда было неплохо, но сейчас стало ещё лучше. Тенденция радует.

Михаил

5

14 января 2022

Все супер , то делать у Зеленцова Ивана !!!

Александр Байков

5

15 января 2022

Всё хорошо. Если бы ещё и цены не кусались, то вообще всё было бы великолепно.

Роман

5

18 января 2022

Нормальный автосалон

Андрей

5

25 января 2022

Мастера своего дела!Все честно,профессионально и оперативно!

Александр

5

31 января 2022

Все отлично. Советую.

Маша Максимова

5

3 февраля 2022

Хороший салон

Игорь Горев

5

4 февраля 2022

Меняли шаровую, работу выполнили за пару часов, после окончания оповестили.

Виктор

5

9 февраля 2022

Вежливо. Чисто. Удобно

Шмаков Алексей

5

10 февраля 2022

Отличный персонал.

Александра Каблукова

5

12 февраля 2022

Обслуживаю машину в Рольфе Химки. Больше всего там нравится мастер Иван Зеленцов, рекомендую идти к не у.

As

5

14 февраля 2022

Хороший автосалон

Ксения

5

16 февраля 2022

Лучший автосалон и автосервис, все грамотные и квалифицированные сотрудники

Александр Кулиш

5

20 февраля 2022

Добродушный и хорошо обученый персонал, отличный бренд

Павел С.

3

20 февраля 2022

Заманивают предложением, но на самом деле докидывают домов на 500 тыс. Будьте бдительны

Мария

5

28 февраля 2022

Отличный салон, профессиональный персонал. Особое спасибо менеджеру по продажам Валерию. Грамотно и подробно проконсультировал и организовал процесс выдачи авто. Валерий-Вы молодец! Так держать!

Алла

5

18 марта 2022

Была 18.03.2022 на ТО, отличный сервис, все быстро, четко! Отдельное спасибо Зеленцову Ивану, клиентоориентированность на уровне!

Внимательный Енот

3

30 марта 2022

Проблема с парковкой. 5-6 мест для клиентов, но по итогу они заняты машинами на продажу

кацуха

1

9 апреля 2022

Ужасное поведение руководства по принятию решения об отмене скидок постоянным клиентам! Хотел записаться на сход-развал,мало того,что ценник выше в два раза,чем в любом хорошем техцентре,так ещё и отменили скидку!( жадность зашкаливает. Не рекомендую!

Алёна М.

5

11 апреля 2022

С уверенностью могу сказать, что тут самые компетентные сотрудники! Обслуживать теперь буду только здесь!

Патриция Черныйа

5

18 апреля 2022

Покупка и обслуживание - все в этом салоне. Ни разу не подводили.

Юлия Кощеева

5

19 апреля 2022

Проходила ТО, сделали быстро и качественно. График приема удобный, можно хоть вечером приехать.

Круглов Дмитрий

5

25 апреля 2022

Сервис стал получше.

Ренат Романов

5

15 мая 2022

Добросовестное и правдивое обслуживание клиентов, без лишних слов, все четко и по делу.

Staceymakeeva

5

20 мая 2022

Большое спасибо персоналу салона, профессионалы своего дела ☺️

Андрей

3

24 мая 2022

Отдел по оценке автомобилей очень забавный. Выставляют на сайтах по продаже бу фэйковое объявление с заранее заниженной ценой и говорят, вот смотрите какая цена и мы не можем продать, поэтому ваш автомобиль мы оценим ниже. На самом деле этой машины по факту нет .

Алекс Хабибрахманов

5

29 мая 2022

Сотрудники молодцы, помогли с выбором авто,оперативно, без всяких заморочек.

Елена Б.

5

1 июня 2022

Пришел...увидел ...влюбился ...купил ...Я в восторге .Спасибо за мою новую ласточку )

Александр Кудряшов

5

2 июня 2022

Всё супер. Успел урвать до подорожания. Трейд-ин и кредит. Из-за этого хорошая скидка

Василий Пушкин

5

9 июня 2022

Уютно хорошо хороший персонал

Игорь Сидоров

5

12 июня 2022

Четкое обслуживание, менеджеры молодцы. Приятно обращаться, знаешь, что всегда получишь квалифицированную помощь.

Sergei Alexandrov

4

15 июня 2022

Андрей и его команда - молодцы

Марина Кудякова

5

15 июня 2022

Профессиональные менеджеры, объехала не один салон, купила а/м здесь. Торгуйтесь!

Ирина Т.

5

18 июня 2022

Грамотный персонал, внимательны к мелочам, отлаженная работа на всех этапах покупки.

олег митрохин

5

21 июня 2022

Опытные и компетентные сотрудники, подобрали машину топовой комплектации, к покупке получил хорошие подарки.

Саша Алексеев

5

21 июня 2022

Прошел очередное ТО, все прошло быстро, мастера вежливые и опытные, лишнего не навязывают.

Даша Игнатова

5

6 июля 2022

Проходила ТО, работают толковые ребята, машину приняли сразу же, долго не задерживали. По окончанию работ предоставили отчет и дали рекомендации.

Олег Анатольевич

5

10 июля 2022

Проблем не было, обслуживаюсь почти 2 года

Владимир Колпаков

5

16 июля 2022

Цены впечетляют а обслуживании вме норм

Митрофан Иванович

5

21 июля 2022

Отличный сервис

Vladimir C.

5

22 июля 2022

Всё очень прилично. Особенно отношение к клиентам. Так держать. Молодцы

Елена Ч.

4

27 июля 2022

Хорошее обслуживание

Oльга К

5

30 июля 2022

Все супер!

Виндовс И.

5

1 августа 2022

Все понравилось, приеду еще!

Мария В.

5

12 августа 2022

Сервис отличный! Оперативно и качественно обслужили авто.

Никита Б.

5

13 августа 2022

Хорошее обслуживание, отличный сервис, приеду ещё

Михаил В

5

19 августа 2022

Сервис - норм! Приняли машину в 07:00, ТО закончили к 11:00. Отлично! Допами не грузили,

САНЁК СССР

5

22 августа 2022

Отношение нормальное,но цены, как везде завышены...

Sergey Tyukaev

5

23 августа 2022

Отличный салон, покупал тут машину в 2018 году, до сих пор обслуживаюсь. Только часто стал некоторые работы делать в других местах, так как с марта 2022 года стало дорого.

Сергей М.

1

25 августа 2022

Раньше было все нормально. Сейчас стали обманывать людей и плохо выполнять свою работу.

Дарья Т.

5

31 августа 2022

Мастер Попов Дмитрий прекрасный специалист

Наталья

5

9 сентября 2022

Хороший салон. Вкусный кофе

Валерий Ч.

3

13 сентября 2022

Тихо, спокойно, качественно, но очень дорого

Юлия М.

5

15 сентября 2022

Сервис не плохой, отношение к клиентам адекватное. Все понравилось

Эдуард Терещенко

5

7 октября 2022

Большой выбор машин, приветливый персонал, обслуживание ненавязчиое.

Азамат Еремеев

5

16 октября 2022

Терпеливые и вежливые сотрудники, обслуживание без навязывания!

Надежда Черненко

5

17 октября 2022

Ненавязчивое обслуживание, компетентный персонал, быстрое оформление!

kinotelepuzic

5

20 октября 2022

Качество ТО норм. Парни отзывчивые. Девушки - симпатичные. Кофе наливают.

Федор К.

5

23 октября 2022

Отличный салон, компетентные сотрудники. В Маздеивсе было четко

Михаил Мазин

5

24 октября 2022

Спасибо, всё вовремя, качественно, комфортно.

Evgeniy Averin

1

25 октября 2022

Цены выше чем в среднем на рынке

Alex Susanin

5

28 октября 2022

Продавцы отличные специалисты. Ещё бы цены старые ))).

Алёна

5

1 ноября 2022

🫶 рольф - любовь

Татьяна Понасуткина

5

7 ноября 2022

Закрытая охраняемая территория. Вежливый персонал.

Махмуд Каримов

5

7 ноября 2022

Игорь Гавриш разрулил вопрос на отлично!

Афган Ибадуллаев

5

11 ноября 2022

Быстро, качественно, вежливо. Молодцы...

Слава

5

14 ноября 2022

Добротный салон. Цены в принципе как везде, а выбор большой.

Ольга Афанасьева

4

21 ноября 2022

Всё очень хорошо, но очень дорого 🙁

Владимир

1

23 ноября 2022

Вообще весь РОЛЬФ ,по всей Москве отвратительная контора . ОБМАНЩИКИ!!! Приезжаешь покупать машину а вам в ответ: «ой а по этой цене мы не продадим это только в кредит…» ПОЗОРИЩЕ

Ионов Сергей

5

27 ноября 2022

Отличный сервис, рекомендую

Сергей

5

2 декабря 2022

Отличные менеджера в отделе Автомобилей с пробегом и по приёмке авто по трейд-ин 👍

Александр Марудо

5

5 декабря 2022

Отношение к нам было отличное, спасибо.

Мари Д

5

7 декабря 2022

Удобно было записаться через приложение и в тот же день пройти ТО.

Галина

4

20 декабря 2022

Качественно но дорого

Александр

5

20 декабря 2022

Отлично

Андрей Г.

5

1 января 2023

Оригинальные запчасти и очень быстрое обслуживание!

Михаил Вишняков

5

11 января 2023

Норм

Дмитрий Ог

5

18 января 2023

Приветливый персонал.

Абдулхай сидиков

5

20 января 2023

Прекрасно

Deep1nside

1

30 января 2023

Одна звезда это даже много, меняйте отношение к клиентам

Иван Бредихин

5

6 февраля 2023

Все понравилось, быстро и качественно

Лена Леночка

3

9 февраля 2023

ТО там делать дорого, не рекомендую

Ольга Большакова

5

10 февраля 2023

Шикарные впечатления от посещения, очень добрый и отзывчивый персонал

Andrew Kaz

5

14 февраля 2023

Хороший салон, но дорого нонче конечно...

Viktor

5

20 февраля 2023

Быстро, качественно, профессионально!

Константин

5

20 февраля 2023

Персонал очень вежливый,не навязчивый, в салоне чистенько. Работаю с ними лет 7 всём доволен.

Мансур М

5

27 февраля 2023

Хотя бы они на рынке остались

Александр Гридасов

4

1 марта 2023

Хочу машину для большой семьи

Чекист

5

3 марта 2023

Был в сервисе Форд на Т.О. всё достаточно на высоком уровне, по сравнению с другими дилерами.

Рашад Игид

5

6 марта 2023

Супер салон

Камо Ш.

5

11 марта 2023

Рекомендую менеджера, Еву!!! Отличный автосалон

герман полянин

5

23 марта 2023

Отличный сервис, ремонт машины супер, как новая после ремонта, молодцы.

Ирина М.

5

17 апреля 2023

Внимательное, доброжелательное отношение к клиентам.

Иван С.

5

27 апреля 2023

Хороший салон, вежливый персонал

Ольга Попко

5

3 мая 2023

Всё супер.

Олег Токманенко

3

6 мая 2023

Не договорились. Заниженная оценка авто

сер чер

5

1 июня 2023

отличный салон. менеджеры адекватные.

Никита Вакарь

3

2 июня 2023

Очень долго

Анонимный отзыв

1

5 июня 2023

Отвратительные дамы менеджеры. Впервые такое хамское отношение. Приехали с семьёй смотреть машину Мазда сх8. Так и не посмотрели.

Max Puteshestvennik

3

6 июня 2023

Работы проведены качественно. На приёмке отношение к клиенту так себе.

Mary Lou

5

14 июня 2023

Чисто, аккуратно, хороший сервис

Lovitex

5

26 июня 2023

Игорь царь и Бог

Кирилл Макаров

5

30 июня 2023

Как всегда на высоте. Спасибо

Людмила

5

3 июля 2023

Отлично и сервис отличный

Анатолий Сергеев

5

10 июля 2023

Салон как праздник

владислав кацай

5

10 июля 2023

Выгодно отличаются среди конкурентов. Несколько раз обращался в сервис. Всё норм. Менеджеры стараются!

Сергей Б.

5

27 июля 2023

Очень понравился дц

сергей радомский

5

28 июля 2023

Всё супер

Алиса Журкина

5

30 июля 2023

Все понравилось, спасибо!

Владимир

5

29 августа 2023

Хорошее, уютное место , ненавязчивый персонал, качественный сервис!

Венера

5

30 августа 2023

Отличное место для покупки авто

Владимир Соколов

5

31 августа 2023

Всё быстро, чётко. Персонал обязательный. Работают как надо.

Никита Н.

5

5 сентября 2023

Хороший сервис, терпеливые и отзывчивые сотрудники.

Алексей Петров

4

10 сентября 2023

Не плохо, есть что посмотреть.

Edward Ayra

5

22 сентября 2023

Купил там машину. И обслуживание хорошее. Всем доволен

Николай Павлов

5

28 сентября 2023

Обслуживанием доволен, все еще обслуживают по гарантийным случаям.

Александр Галкин

5

14 октября 2023

Обслуживание было на высоте!

Макс

5

24 октября 2023

Отличный салон

Nellya Uhalova

5

25 октября 2023

Мне понравилось, как сделали небольшой ремонт.

Ольга С.

5

25 октября 2023

Команда супер! Желаю так держать!!!!🥰

Анатолий З.

5

10 ноября 2023

Отличное место, обслуживание добросовестное

Валерий Б.

5

30 ноября 2023

Очень внимательный и отзывчивый персонал.

Дед Ник

5

9 декабря 2023

Мне понравилось почти всё. Жаль что на парковке мест мало

Сергей Богославцев

5

9 декабря 2023

В принципе, меня здесь устраивает всё..!

Андрей П

2

4 января 2024

Стоимость ТО и материалы к нему не соответствуют качеству и рекомендациям.

Вадим Г.

5

6 января 2024

Отличный салон, отзывчивые сотрудники. Все идеально.

Олеся П.

5

14 января 2024

Огромная благодарность всем сотрудникам и руководствк да

Oleg M.

5

16 января 2024

Класс

Алексей Кудинов

5

18 января 2024

Отличный салон для обслуживания и покупки автомобиля)

Любовь

5

24 января 2024

Маздюшу обслуживаем здесь. претензий нет.

Владимир К.

5

28 января 2024

Всегда отлично!

Павел Х.

5

12 февраля 2024

Нормалды

E.L.B.

1

12 февраля 2024

Все очень долго, не кто ни чего не знает пишите письма

МИ СИ

5

27 февраля 2024

Все организовано нормально персонал тоже нормальный что в наше время встречается не всегда особенно не сетевых автосалонах а во всяких шарашках

Alexandr Mihonov

5

5 марта 2024

Отличный автосервис + отличный персонал

Асти Красотка

1

5 марта 2024

Рольф уже не тот; да и цены на авто высокие!

Вячеслав Князев

1

7 марта 2024

Очень дорого, и проблему не исправили, больше сюда не поеду

Константин Дробышевский

5

11 марта 2024

Хороший салон, тока выбор маленький и цены. Но это уже не к ним вопросы...

Max Scram

5

8 апреля 2024

Всё нравится,с Рольфом с 2006 года.

Вал m

5

12 апреля 2024

Хороший салон

Дмитрий Тихонов

4

17 апреля 2024

Был по страховому случаю. Почему то в мазде, а автомобиль хундай. Салон рядом, но встреча была назначена именно в мазде. Пока идет согласование.

ТИГРАН МАКАРЯН

5

30 апреля 2024

Отличное место

Александр Гордеев

5

26 мая 2024

Профи

Виталий Салаев

5

16 июня 2024

Нормально

Иван К.

5

24 июня 2024

Цены огонь))))))

Serg Hover

4

7 июля 2024

По каске очень долгий ремонт, и осмотр машины долго

Evgen V

3

7 августа 2024

Рольф как будто ограничился Маздой, а ведь я её в 2020 махнул на Каравелл, однако

Эльвир Абитов

5

11 августа 2024

Оперативно

Сергей Платошкин

5

17 августа 2024

Хорошее место, есть место для отдыха.

Евгений Чибисов

5

24 сентября 2024

Отлично. Хороший автосалон.

Наталия Вайкуле

5

8 октября 2024

Очень довольна сервисом! Спасибо!

Игорь Почиталкин

5

14 октября 2024

Приобрёл мазду сх 5.Никита+ Евгения притно удивлён их отношением ко мне.5+++++

дмитрий м.

5

1 ноября 2024

Больше молодцы!

Александр В

5

4 ноября 2024

Все ок

Даниил Емельянов

5

6 ноября 2024

Обычный Рольф!

ALEXANDER_SK😎

5

15 ноября 2024

Есть новые мазды в продаже

Алексей Антонов

5

22 декабря 2024

Рекомендую данный дилерский центр.

dganibekov99

5

7 января 2025

Очень профессионально. Рекомендую.

Антон П.

5

8 января 2025

Мега клиентоориентированность компании

Инкогнито 3926

5

18 января 2025

Всё класно

Анонимный отзыв

5

28 января 2025

Быстро, чётко и качественно

Андрей Терентьев

5

2 февраля 2025

Кофе вкусный

Рубен Нахапетян

5

26 февраля 2025

Менеджер Анна, благодарю за помощь в подборе

игорь Barguzinn 13

3

6 марта 2025

Очень дорого

Андрей Григорьев

5

8 марта 2025

Сервис и менеджмент на уровне+!

Тамара

5

11 марта 2025

Много лет пользуюсь сервисом. Ни разу не подвели!

Александр Орешкин

5

21 марта 2025

Хорошее место

Андрей Киселев

5

1 апреля 2025

Максимальный сервис для посетителей!

Werser Werser

5

30 апреля 2025

Весьма недурственное место. Очень тесно, но нашёл тропу посреди леших и домовых в виде китайских реплик автомобилей. И вот перед о мной возник Храм Бога БМВ. Где добрый эльф вручил нужный мне девайс.

Александр Оздровский

5

12 мая 2025

Отличный сервис

StarMaX007

5

19 мая 2025

Покупали машину, обслуживаем! Все нравится

А А

5

25 мая 2025

Отличный сервис.!

антон моряков

5

26 мая 2025

Купили классную машину с ндс

Рустем Клупов

3

5 июня 2025

Покупай машины у дилеров! Переплатишь раз сбережешь сто раз. Обанкротишься и будешь ездить на трамвае отечественного производства.

Сергиус Сергиус

4

17 июня 2025

Дорого

nady4kuzya

5

15 июля 2025

Сервис супер 👍

Жилясов Тимур

5

21 августа 2025

Работают профессионалы

Оксана М.

5

4 сентября 2025

Все быстро и чётко

Сергей П.

5

15 сентября 2025

Отличный салон

Светлана Французова

5

23 октября 2025

Покупка авто, очень приятные сотрудники 👍👍👍 рекомендую

Леонид Крикунов

4

28 октября 2025

Персонал как во всех автоцентрах. Машины мазды итайоты солярисы. Обещенног цвета мазды небылю

761424 Семкин

4

11 ноября 2025

Всё понравиллсь

Андрей Монаков

1

17 октября 2025

На техобслуживание, лучше не ездить.

Богдан Орловский

3

6 апреля 2019

Покупали автомобиль. Приехали, вместо того менеджера, который должен нам был оформлять, был предложен другой. А он был, вообще, не в курсе дел. Очень долгое оформление. Совет такой - после оформления сделки нужно обзванивать клиентов и спрашивать у них, что понравилось, а что нет. На основе высказываний людей улучшать сервис обслуживания.

Екатерина Егоренкова

5

5 декабря 2019

Преобретали тут автомобиль, все четко и со знанием дела. Быстро и выгодно оформили трейд ин

Татьяна Трофимова

5

20 мая 2024

Делали диагностику робота, всё прошло хорошо, единственное, по времени почти три часа. Спасибо, всё хорошо.

Александр Б.

5

20 ноября 2025

Приятное место и разумные цены

Елена

5

22 июля 2024

Приезжала на ТО Москвича, Все работы выполнены оперативно и качественно

Денис Баркаров

3

31 января 2020

Очень высокая стоимость работ. Мастера пытаются продать всё, что можно и не нужно. Стоимость ТО составила 20% от стоимости самого автомобиля - это перебор.

Алексей

5

1 марта 2020

Познакомился с отличным менеджером Михаилом, отзывчивый, ответственный и всегда открыт к звонкам (были звонки после приобретения)

Алексей Петров

1

29 ноября 2021

Прийдя у салон понял что людям абсалютна все равно до тебя! Из 4х менеджеров один высокий окучивал бабушку с делушкой, а остальные смотрели на тебя, понимали что тебе нужно - но только презрение и оценка по одежде наверное была в их глазах. Желание связываться с этим салоном и вообще рольфом резко поубавилось. Я надеюсь никто не придет и не купит там ничего! Я и круг моих друзей которые думали как и я о мазде - точно нет!

Серега Шишов

3

20 октября 2025

Все дорого

Рашид М.

5

19 января 2019

Очень хорошая группа компаний. Отдельная благодарность продавцу консультанту финансовых услуг в Автосалоне Hyundai и менеджеру по продажам Трдатян Инне за клиентоориентированность и за человеческое отношение к клиенту!

Майор иванов

2

19 июля 2018

Взяли машину на ремонт по гарантии. Мастер обещал позвонить через неделю. Но так никто и не позвонил. Тянут деньги вместе со страховой, чтобы клиент сам оплачивал половину страховки. Не хочешь - иди судись.

kamo k.

5

18 января 2025

Купил маздочку и очень доволен, персонал суперрррр, рекомендую

сега мега

5

3 июля 2023

Спасибо менеджеру Максиму! Все что обещал выполнил, ничего лишнего не навязал! Все по делу!Покупкой довольны.

Миха Большой

1

2 ноября 2019

Выдача машин в конце месяца ужасна. Не успевают, машины отдают грязные. Ждали 31.10.19 около трех часов от назначенного времени.

Маргарита Дробуш

5

1 октября 2021

Удовлетворили не только мои желания, а и прихоти. Подобрали подержанную машину как я и хотела.

Dmitry P

5

17 января 2024

Большое помещение. Вежливый персонал, чётко работают.

Александр Донцов

5

5 июня 2023

Хороший автосалон, уважительные менеджеры проконсультировать и напоили кофе. Рекомендую.

Надежда Малахова

5

7 апреля 2022

Большой выбор автомобилей. Очень внимательный и вежливый персонал.

Михаил М.

1

8 сентября 2021

Непорядочная компания или люди которые ее представляют, есть такой Евгений менеджер по продажам, заманивает в салон рекламируя ночь продаж и большие скидки причём предметно называя цены, а потом при встрече говорит ну вы где такие цены видели!

Алексей Терехов

4

25 января 2021

Отличный автосалон и автосервис. Мину одна звезда за серьёзные проблемы с парковкой.

Анонимный отзыв

5

7 августа 2023

Одно слово - официалы :) делают за дорого, но пока нареканий на работы не было. Обслуживаюсь уже более 5 лет.

Владимир К.

1

15 мая 2022

По телефону озвучиваются одни условия, а по приезду в офис совершенно другие. Зря потраченное время.

Ефимов Андрей

5

15 сентября 2022

Покупаю уже не первую Мазду. Вежливо отношение, клиенто ориентированность, обслуживание на высочайшем уровне!!!

Lialia Budarina

5

17 декабря 2021

Отличное место! Прекрасные менеджеры и не менее великолепные цены на автомобили! Спасибо за Глорию))) (мазда сх 5)

Мария Суворова

5

4 ноября 2022

Персонал, качество работ на высоком уровне. Работает программа лояльности - это хорошие скидки!!! Рекомендую.

Юрий Бушманов

3

27 августа 2019

Один из самых мною не любимых салонов. Лично там покупал машину себе и для близкого родственника. Салон тесный, кофе попить или перекус там очень все печально, не бесплатно. Нам лично попался не особо адекватный менеджер. В целом обслуживание на входе было среднее, мы чувствовали, что никому не нужны. Скорее всего там руководство надо привести в чувства.

Татьянка Бирюкова

3

17 сентября 2020

Пришли с целью тест-драйва и покупки в кредит. Неприятный менеджер неохотно отвечал на наши вопросы о машине. В наличии не оказалось ни одной, так что даже салон изнутри посмотреть не смогли. Когда попросили помочь с расчётом по кредиту, менеджер слился, сказав, что у него срочно выдача... Ушли ни с чем.

Елена Т.

5

3 ноября 2020

Покупала здесь новую машину. Все что было обещано, выполнено. Со мной работал менеджер отдела продаж- Игорь Гавриш. Осталась очень довольной. Спасибо за отношение к клиентам!!!!

Алла Ч.

5

28 ноября 2020

Благодарю продавца-консультанта Клименко Никиту за внимательное и доброжелательное отношение, грамотную и профессиональную работу при продаже автомобиля MAZDA CX-5. Буду рекомендовать автосалон Рольф Химки знакомым.

Alexander F

3

28 ноября 2018

Парковка практически отсутствует. Кругом б.у. автохлам,Покупал здесь в 2011 году новую машину,потом узнал,что левая стойка крашеная.Заезжал месяц назад,очень навязчивые манагеры.

Леанар Миннегалеев

5

15 мая 2020

Не плохой автосалон. Приветливые консультанты. В феврале 2018 г. при покупке СХ-5 сделали огромную скидку, все допы отдали в подарок.

Юля Шумилова

5

26 ноября 2021

Владею подержанный относительно старым автомобилем, но при этом своевременно посещаю этот сервис и делаю, что говорят, никаких проблем с моим авто не испытываю.

Арам Оганян

2

21 мая 2019

Пустые обещания по телефону, при приезде , вместо конкретной цены заставляли определиться с покупокой авто прямо сейчас и только тогда скажут окончательную цену, только после уговоров услышали приблизительную цену на автомобиль,

марина

1

2 апреля 2021

Не дают купить машину без допов или кредита. Хотела купить новую машину за наличку. Оказалось это не выгодно автосалону.

Светлана К.

4

14 декабря 2019

Салон понравился, покупала машину 12.12.2019 г Мазду СХ5, нам попался менеджер по торговле Владимир, осталась очень довольна, сделал скидку и подарки,

Мария С.

5

28 августа 2021

Брали Mazda CX-30. Менеджером был Роман Стихов. Все очень грамотно, по времени столько, сколько и говорили представители салона. На все вопросы ответили, документы сформировали грамотно: что в ГИБДД, что на руки и т.д. Уверена, что можно позвонить Рома в любое время и он подскажет по всем интересующим вопросам. В общем, рекомендую.

Alex-KV

1

20 декабря 2018

Хотите пойти ТО? Делайте это ТОЛЬКО ЕСЛИ машина на гарантии.. иначе не стоит. Объявляют за ТО 11тыс.. в итоге "А давайте за 36 .. а то в 11 мало чего входит"... Ни ногой/колесом больше. Было даже что делали ТО, меняя деталь... А по пути из этого то.. в дроге ломался именно этот узел.

Минск

5

25 мая 2020

Отличный сервис! Особая благодарность мастеру приемщику мазда Зеленскому Ивану! Отличный специалист!

Татьяна Л.

5

10 октября 2021

Отличный сервис! Ребята сделали все быстро и качественно, впредь буду обращаться только к вам.

dplat

1

26 декабря 2022

Хотел приехать сделать ТО, продлить КАСКО И ОСАГО, позвонил в субботу, специалисты были заняты , пообещали перезвонить, никто не перезвонил , в понедельник произошло тоже самое. 21 век, качество обслуживания безобразное , никому не рекомендую ни в коем случае!

Дарья Б

1

23 сентября 2023

По вине специалиста по записи клиентов на сервис, мне пришлось ожидать мастера- приемщика автомобиля 2 часа !!! К мастеру - приемщику претензий нет.

Зоя Березина

5

23 ноября 2021

Была на сервисе, ТО, диагностика авто. Доброжелательный персонал, комфортно, всё понравилось.

Дмитрий Апарин

5

31 декабря 2024

По Мазде один из лучших сервисов

Оооо Оооо

5

31 октября 2025

Если бы цены на авто были ниже было бы прекрасно, а так работают хорошо. М. Н.

Алексей

5

29 мая 2021

Выражаю благодарность сотрудникам салона Алие и Никите за быстрое и качественное обслуживание.

Roman U.

5

7 декабря 2020

Хочу выразить благодарность сервису. Мастер Федосик Игорь оперативно решил проблему обращения. Спасибо.

Светлана

5

8 ноября 2023

Довольна! Хорошие мастера и доброжелательные люди. Рекомендую Коваль Петр!

Игорь Васильев

5

24 ноября 2022

Приезжал на осмотр машины после ДТП по направлению страховой компании. Разобрали, собрали, определили перечень необходимых запчастей на замену. Но запчастей пока нет. И сколько ждать неизвестно. Но это не их вина...

Ольга Куликова

1

28 ноября 2021

Припарковаться всегда проблема. В салоне летают мухи. Маленькая зона ожидания. Бесплатный чай /кофе менеджер предлагает не всегда. Навязчивый сервис.

Дмитрий Ушаков

5

28 сентября 2019

Брал у дилера два автомобиля. Не рекомендовал бы брать автокредит в данном салоне. Накручивают и навязывают страховки. Что касается продажи и обслуживания авто все на высоком уровне

Павел С.

5

24 января 2021

Отличное обслуживание и качетсво на высшем уровне.За все это благодарим менеджера Саака Саакяна Погосовича. Лучший менеджер,есть с кем сравнить.

usmanoid2014

4

21 июня 2019

ОООЧЕНЬ долго!! С 9утра держали до вечера. А по факту если б не тянули время можно меньше часа на все потратить,как в других салонах. Единственное компенсировалось более низкой ценой. Но если честно сказать то до последнее не покидала мысль что там развод,Потому что все тянули время,ну славо богу все закончилось удачно! Но все равно БЕЗУМНО ДОЛГО!

Екатерина А

5

28 июня 2023

Покупала здесь автомобиль, до сих пор здесь его и обслуживаю. Сервис полностью устраивает.

Вячеслав С.

5

29 августа 2021

Спасибо за грамотное, профессиональное обслуживание и за высокое качество предоставленных услуг. Также хочется отметить высокий профессионализм и доброжелательность персонала салона РОЛЬФ Химки.

viktor burdygov

5

12 августа 2021

Покупал здесь машину, в отличии от Тойоты и корейцев,продали по прайсовой цене, за то что б купили в кредит накидали кучу плюшек. Покупкой остался доволен

Mr.Usmanov

3

30 декабря 2021

Сам салон и рем.зона супер! Но, ценник, который накручивает дилер поверх прайса просто жесть. Сейчас время не покупателя, а продавца и понятное дело что в этом виновен сам покупатель.

Владимир Майер

5

26 июля 2022

Хороший автосалон. Сотрудники вежливые и знают свою работу. Оперативно подобрали нужный мне авто!

Михаил Плужников

1

11 августа 2023

Некоторые менеджеры сидят в телефонах, некоторые обращаются между собой, ходят курит очень много клиенты ходят просто так а они даже не шевелятся пойду наверно в другой автосалон зря потрачено время (поездка из Балашихи)

Юлия Ш.

5

6 декабря 2019

Остались очень довольны посещением этого салона. Особая благодарность Королеву Михаилу за внимательность и вежливость к клиентам, и профессионализм в своей работе!!!!

Евгений Алексеевич

3

4 января 2020

Поехал 31.12.19 по отзывной, был записан ко времени, но ждать пришлось ещё полчаса. Машину перед осмотром даже не помыли...

Дмитрий Бальчук

3

2 декабря 2019

Менял зеркало по гарантии. Автомобиль не помыли. Более того само зеркало даже не протерли. Плохое обслуживание

Петрович

1

13 марта 2019

23.02. 19 г. позвонил в автосалон по поводу наличия Мазда 3 в красном цвете, комплектация эксклюзив. Менеджер Виктория сказала, что есть приезжайте. Приехал 26.02 авто стоял в автосалоне. Сразу речь завела про Кредит, чтобы получить мне получить мах скидку. Сводила к работнице банка, подсчитали все.... ну очень гладко. Попросил выслать договор моему сыну, он финансист, чтобы проверил. Долго обсуждали с Викторией скидку, т.к. я хотел взять за наличные и сразу. Вроде договорились, сходила к Шефу и... ни каких скидок. Я попросил уже ее сбросить сыну договор на кредит, сказала, что сбросила. НО, мой сын его так и НЕ ПОЛУЧИЛ. Когда еще раз подошел к авто, то на распечатке была другая, комплектация Актив+. На мой вопрос почему так, ответ меня "убил" - наверно уборщица перепутала. Вот так работают в РОЛЬФ МАЗДА. Хотя 4 года назад в РОЛЬФЕ брал Хенде их-35 - ребята отработали на все 100: пришел посмотреть, прицениться, а уехал на новом авто!!!

Сергей Коршунов

1

4 сентября 2021

Одна сплошная ложь и обман. Жалобы в представительство не помогают. Цены озвученные по телефону не совпадают с фактическими. Навязывают лишние работы и запчасти.

Артур

5

12 августа 2019

Хорош салон, но ценник не обоснованно высок. Скидок вообще можно сказать не предоставляют. При покупке максимальной комплектации дают скидку от 15 до 25 ₽, что говорит о хреновом отношении к клиентам.

Андрей Щербаков

5

13 ноября 2020

Хороший салон, с понимающими, отзывчивыми менеджерами, готовыми идти на встречу к клиенту и сделать максимально выгодное предложение.

Серхио

3

20 августа 2021

Дорого Навязывают услуги и товары, в которых нет необходимости Цены за услуги придумываются на ходу и разнятся на 30-40%.

Мария Медведева

4

18 февраля 2020

Салон хороший. Вежливый персонал. Но попался очень обидчивый менеджер, который создал невероятно сложные условия для возврата предоплаты за авто. Но администрация быстро решила вопрос за него.

Ирина Д.

5

24 октября 2020

Понравилась работа автосалона в целом. Наш менеджер по продажам Саакян Саак, очень грамотно консультировал в выборе автомобиля, после чего у нас нет сомнений в правильности выбора.

Роман Тихомиров

5

16 декабря 2023

Хорошо,красиво, вежливый персонал, быстро всё сделали

Алексей Карев

4

7 октября 2021

Всё конечно хорошо и красиво. Но цены не соответствуют тем, что в рекламе. Ясно, что комплектации разные. Но, как сказал менеджер, за цену из рекламы машину не найти.

Ирина Горбик

5

7 июля 2022

Высокий уровень обслуживание, грамотные специалисты все показали, рассказали о акциях и предложениях.

Вероника П.

5

18 августа 2021

Шикарный салон! Очень внимательные сотрудники. Удачное расположение салона, удобный подъезд! И самое главное выгодные цены!

Николай

5

21 июня 2022

Хороший дилер. Покупал у них не одну машину, всегда можно найти иниересное предложение. Сервис - тоже к ним езжу - быстро и качественно, мастера на приёмке отличные.

Макс Д.

5

13 июля 2022

Купил в этом салоне Мазду6, по нормальной цене у нормального менеджера по имени Анна, обслуживаю авто там же, всем доволен👍👍

Марина

1

3 декабря 2018

Автосалон подстать салонам-одноневкам, сплошной обман! Упаси Вас господь оформлять кредит на авто ииенно у них,лучше уж взять наличные в кредит в банке и приехать к ним с деньгами. Либо ни при каких обсоятедьствах не соглашаться на допуслуги. При покупке автомобиля в автосалоне рольф-химки,мне кредитным специалистом было впарено еще допуслуг почти на 100 тыс. руб., при этом она ни словом не обмолвилась,что это платные услуги,а спокойно подсовывала документы на подпись.Что самое интересное кредитный договор выдает другой кр. специалист уже на втором этаже, и в самую последнюю очередь,где ты видишь СЮРПРИЗ!!! Я конечно все понимаю,что нужно внимательно читать документы,но не имея юридического образования порой сложновато разобраться в формулировках. За часть услуг мне удалось вернуть деньги,расторгнув договор. НО,есть у них такая услуга,как рольф-премиум,договор на которую они не показывают,а в нем указано,что при расторжении возвращается всего 10% от уплаченной суммы,мне эта карта обошлась в 55т.р. При звонках в автосалон с просьбой расторгнуть договор уже 4 месяца "кормят завтраками". Это еще не все мои впечатления об этом салоне,к сожалению отрицательные. Вся цепочка продажи автомобилей ими прстроена на обмане клиентов!!!!

Юрий Бубен

5

31 августа 2023

Проходил-то все быстро вежливо, культурно мне понравилось. Автомобиль "форд транзит".

Максим Серебрин

5

3 июля 2018

Прекрасное место для покупки нового авто. Высоко квалифицированные менеджеры, приличный парк автомобилей, удобное расположение, есть Trade-in. Так же есть автомобили с пробегом.

Елена

4

5 ноября 2020

Салон приятный, но долго оформляют сделки. Приехали в 11:00, уехали в 20:00. Оформляли трейдин и кредит на покупку автомобиля.

Алексей Аксенов

5

21 ноября 2020

Отличный автосалон. Помогли разобраться и купить менеджер продаж Голубев Павел и менеджер Соколов Алексей. Спасибо им большое. С такими людьми автосалон Химки будет всегда лучшим.

Анонимный отзыв

1

10 марта 2019

Позвонил в салон, сказали что есть в наличии Мазда 3 комплектация эксклюзив. Приехал, авто есть, но... рядом с авто указана комплектация актив + ?! На мой вопрос почему так... уборщица перепутала. Настойчиво навязывали взять кредит, поставили много допов по Адской цене. Торга нет, персонал не заитересован в продаже авто. 4 г. назад в Рольф Химки Хенде брал авто - ребята просто МОЛОДЦЫ.

Vladislav

5

6 июля 2022

Качественно быстро заменили заднее стекло на авто. Вежливые сотрудники👍🏻

Makcum KNISH

1

23 сентября 2019

Покупал здесь Мазда 6 в 2016 году. Когда подходит срок ТО, то они тебя достанут звонками. Когда тебе что то нужно, то фиг ты от них что то получишь. Особенно бесит, то по телефону ничего сказать не могут!!! Вечно говорят: " Вы приезжайте, всё решим".

Щеглов А.

5

26 декабря 2020

Отличный салон! В декабре покупал Новый автомобиль Мазда СХ5. Быстро получили одобрение и выдали автомобиль. Очень рад, Спасибо большое!

Сергей Бузмаков

5

27 декабря 2021

Хороший салон , столько в жизни сталкивался .... А тут все так хорошо , все удобно помогли с выбором , рад что во время узнал в интернете за такой автосалон.

Анонимный отзыв

2

14 ноября 2013

Хочу поделиться опытом прохождения ТО-15 в Рольф-Химки... 1. Записался за неделю. Приняли почти вовремя - приехал на 5 минут позже запланированного и мне сказали подождать, т.к. я опаздал и мастер уже занимается другим авто. Мастер появился минут через полчаса... Ну да ладно. 2. Осмотр авто. Навязывание установки защитной сетки в решетку радиатора. Цена в районе 8 штук. Ессесно я отказался))) Осмотр воздушного фильтра двигателя и как следствие совет мастера - заменить (по регламенту через 30 должно было быть). Вопросов нет, согласился. Попутно решили заменить и салонный 3. Дальше все как обычно. Сдал. Через часа 3 забрал чистую с б/у фильтрами в багажнике. Мастер продемонстрировал уровень масла в движке - все Ok. Мастер предложил выбросить б/у фильтры. Я посмотрел на них и согласился (зря). Затем я уехал. 4. Через недельку, из любопытства, я решил проверить состояние салонного фильтра. И вот мое удивление - он старый и грязный. Затем проверил в движке - все Ok. 5. Накатал претензию в Рольф-Химки (Мазда) на мастера Т.П.А. с просьбой разобраться в произошедшем. Какое ж было мое удивление, когда вечером того же дня мне он позвонил и сказал, что все не правда, он смотрел видео с камер видеонаблюдения и типа салонный фильтр мне (якобы) меняли... Меня возмутил тот факт, что во-первых мне позвонил с объяснениями сам мастер на которого я накатал телегу. Ведь он заинтересованное лицо, которое могло быть в сговоре... Во-вторых никто даже не предложил мне приехать и заменить фильтр, несмотря на то, что я сказал им, что больше в Рольф-Химки обслуживаться не буду...

Елена Коновалова

3

24 октября 2022

Отдавала машину покрасить крыло , с первого раза не справились . Пришлось через неделю снова отдавать машину , чтоб перекрасили , сначала отказали , но потом получили письмо из стразовой компании.

YV

5

27 января 2020

Отличный салон! Покупали тут машину. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Александру и кредитному(?)) специалисту Арине.

Павел

2

4 февраля 2022

Менеджер очень странно продавал Мазда, осталось двоякое ощущение от посинения салона. Вроде все ок, но все приходилось вытягивать из продавца щипцами. Хорошо что не отправил смотреть обзор на ютюбе

ВЭЛ

3

5 октября 2021

В клиенте не заинтересованы- заходили когда подбирали автомобиль на замену предьидущей машине. Никто не подошёл - сотрудники заняты какими-то своими делами. Соответственно купили автомобиль В другом месте

Надежда Рябова

3

1 марта 2020

Хороший салон, вежливые менеджеры, но только до момента пока ты им выгоден, в трейд ин машину просто обесценивают, данную услугу не советую.

Виницкий Валерий Михайлович

1

27 декабря 2021

Добрый день! Хочу сообщить о факте обмана в Рольф Химки. 26.10.2021 я приобрел новый автомобиль мазда cx5 в Рольф Химки. Менеджер Роман Стихов для предоставления скидки предложил схему с оформлением кредита и страховки. По данной схеме я должен оформить кредит и страховку. Страховка составляла 500 тысяч рублей. Менеджер Роман и сотрудник из страхового отдела Алия (фамилию не знаю) заверили меня что, после досрочного погашения кредита я смогу вернуть 280 тысяч рублей страховки обратно, а на невозвратную часть страховки они делают скидку на авто. У меня сохранились расчеты с суммой возврата которые мне предоставила Алия. Перед подписанием договора Роман меня еще раз заверил, что эта рабочая схема и я получу сумму страховки обратно. После досрочного погашения кредита, банк отказался мне возвращать страховку по причине истечения срока для возврата 30 дней. Я не мог досрочно погасить кредит по причине заключенного доп. соглашения с салоном, в котором стоял мораторий до 09.12.2021 года на досрочное погашение кредита. В противном случае я обязан заплатить штраф в размере 600 тыс. руб. По итогу получается, что меня обманули сотрудники Рольф Химки на 230 тысяч рублей. Да конечно можно сказать сам виноват и надо было читать кредитный договор. Но когда ты приезжаешь к официальному дилеру и 2 сотрудника тебе клянутся что все вернется, ну простите. Как будто приехал к серому продавцу в подвал. Я являюсь лояльным клиентом Рольф Химки, покупаю уже 2 машину у там. Я не ожидал что столкнусь с непонятными схемами у Официального дилера. Все что мне предложили это бесплатные работы на ТО. По мнению дилера я должен 10 лет ездить чтобы возместить свой ушерб. Хоть бы кто-то из руководства позвонил, только непонятные старшие менеджеры звонят. Пишу чтобы другие люди не наступили на те же грабли.

Maria Gerasimova

3

18 октября 2021

Быстро, четко, по делу в жтот раз. Но бывает по всякому В этот раз был какой-то удас с парковкой. То по записи, неужели нельзя бронировать места тем, кто записан, надо то на 10 минут

Уланов

3

7 ноября 2018

5 октября воспользовался в этом салоне услугой trade-in. При обмене моей машины на машину, продававшуюся в салоне, мне была обещана в подарок зимняя резина на дисках. Пользуясь тем что машину я забирал в темное время суток почти в десять вечера, сотрудники салона подсунули мне полностью изношенные покрышки без дисков. К сожалению, обнаружил это только дома. При обращении к менеджеру салона в обмене мне было отказано. Менеджер Гасанов Ильнур. Будьте внимательны, проверяйте все что вам обещано. В моем случае обещания сильно разошлись с реальностью.

Дмитрий

5

4 февраля 2020

Как только зашли , сразу предложили чай,кофе. Про интересующую модель всё рассказали ,показали. Сервис супер.

Павел Двинских

5

20 октября 2022

Купил два автомобиля Мазда, обслуживаюсь только у этого дилера. Запчасти есть в наличии. Спасибо!

Olga Noymann

5

4 февраля 2022

Все очень понравилось, дело закончилось покупкой автомобиля. Благодарю менеджера Валерия за профессионализм и заинтересованность!

Василий Коленков

5

1 июля 2024

Уютно, внимательный персонал, качественное обслуживание

Vladislav Kozlov

5

3 сентября 2025

Оформление быстрое и понятное. Приятный персонал В. Н.

Van der Spiegel

5

12 июня 2021

Покупали мазду сх5 в этом салоне, остались довольны сервисом и подходом к клиенту, отдельно выражаю благодарность Роману Стихову, компетентый и приятный продавец

Ксения

1

14 января 2020

Если цените своё время и нервы, стоит обходить этот салон стороной. Менеджеры забывают о своих обещаниях, трейд Ин работает ужасно, время ожидания не соответствует заявленному.

Марина П.

5

22 октября 2019

Добрый день! На днях приобрели Мазду 6,чему очень рады! Большое спасибо нашему менеджеру Борисову Алексею! Помог во всем! Профессионал в своем деле👍! Всем советуем!

Дмитрий Д.

1

1 апреля 2025

Три машины там купил, ни с одной не было сервиса должного…

Илья Колесников

5

15 сентября 2024

Брали Мазду 6 все понравилось, огромная стоянка новых машин

Aleksandr Z.

5

21 декабря 2021

Это 5+! Отличный салон, высокое качество обслуживания команды Саакяна Саака и Татьяны Кульчицкой.Молодцы ребята, успехов Вам в Этом интересном деле-делать людей счастливее.С Уважением, А.Жидков

Наталья Илларионова

5

20 июля 2021

Красивый салон. Достойно и достаточно быстро обслуживают. Официал, от этого берет дороже, чем другие серые сервисы

Елена Авдеева

5

31 октября 2021

Покупали тут автомобиль, все понравилось, менеджер Сергей все рассказал, предложили отличную скидку на авто

Людмила

5

23 июля 2020

Купила автомобиль и началось... Вранье на вранье. Хотела подавать в суд, приехала с адвокатом, задумались... с администрацией встретиться не дают, опять врут, то нет, то на конференции и т.д. Автосалон то вроде нормальной, но не терплю вранье. Чтобы завлечь, говорят одно, приехала - ничего из того что говорили нет правды. Будьте внимательнее при оформлении!

Усон Т.

5

24 июня 2019

Спасибо большое ребятам с Рольф Химки.Впервые обратился все оперативно и быстро решили мою проблему.Мазда 3 -517

Андрей С.

5

1 июля 2025

Вежливый персонал, чисто и аккуратно

Мирахмад Саидов

1

12 февраля 2024

Качество работы нормально. Отношения к клиентом по принципу не обманешь не проживёшь. Такие мастера приёмшики.

Бокарева Татьяна

5

30 декабря 2021

Хороший центр! Паркова удобная. Менеджеры внимательные , профессионалы. Мы довольны покупкой в этом салоне!

Alexey S.

5

27 июля 2023

Приобретал авто, хорошее отношение продавцов, чистые и понятные условия, без навязывания.

Sergey Puskin

3

11 июля 2021

Всё культурно. Пунктуально. Хороший кофе (бесплатный) во время ожидания. Работа стоит ровно столько, сколько сказли в начале. К сожалению, со временем всё изменилось.

Кристина Хаданова

5

1 декабря 2021

Покупка новой Мазда 6, стала поистине праздником, поскольку нам достался лучший менеджер - Роман Стихов! Благодаря его профессионализму и высокой заинтересованности помочь такому непростому клиенту, как я -машину мы купили в один день! В итоге я получила все то, что хотела за считанный срок,благодаря такому чуткому и отзывчивому менеджеру. Всем советую обращаться к Роману- осуществит все ваши мечты и желания - он ВОЛШЕБНИК‼️‼️‼️

Mikhail Shkolnik

5

23 декабря 2023

Привозил автомобиль на ремонт по страховке. Отличная ребята, весьма качественно ремонтирует автомобили.

Ig Gav

5

8 апреля 2024

Лучшие по мазде в России!

Север

1

12 сентября 2023

Кузовной ремонт привел к повреждению других элементов кузова (вмятина, царапины на крыльях, части двери )по причине отсутствия защитных ковриков при проведении работ. Повреждения были обнаружены при приемке работ. Мастер- приёмщик оформил Акт и согласовал со мною варианты исправления повреждений. В последующем он был уволен. Новые сотрудники кузовного центра теперь "включили заднюю"- подвергли сомнению акт, а также обстоятельства происхождения повреждений.) Судя по их повествованиям, они весьма поверхностно находятся в теме кузовного ремонта и малярных работ. Ведут себя спесиво и хамовато! Ну, что ж, будем сбивать спесь) Кузовной центр не рекомендую! Некомпетентны и недоговороспособны!

Сергей Е.

5

11 июля 2021

В Рольф покупал новый автомобиль Мазда CX-5 , это было 2016 г понравилось обсалютно всё . Сейчас до сих пор делаю обслуживание авто и страхование. Всё пока устраивает.

сергей пронин

5

13 ноября 2024

Купил мазду сх-5, сделка прошла быстро, все понравилось

Lana Leo

5

8 февраля 2024

Приятный автосалон, любезный персонал !!!! Подобрали машину и мы ей очень довольны👌🏻👌🏻

Юлия Рыбалкина

2

7 октября 2019

Сотрудники, сидящие за компьютерами, с табличкой сервис, просто цари - короны так и светятся! Ни здравствуйте, ни до свиданья, делают вид, что вас не замечают... такое ощущение, что у царя в долг просить пришли...бейджей естественно нет, имя молодого человека, принимавшего документы , осталось загадкой. Менеджеры по продажам умнички, очень внимательные и воспитанные.

Геннадий С.

5

27 декабря 2020

Дамы и господа! Покупайте автомобили у проверенного дилера - Рольф Химки. Не ищите чудесных выгод, как обещают другие автосалоны. Позвольте себе качественный сервис от продавцов профессионалов. И будьте морально спокойны, что процесс покупки пройдёт с комфортом! Спасибо!!!

е к

4

12 марта 2021

Хороший салон, покупал автомобиль и обслуживаюсь уже более года. Вежливые сотрудники, оформление документов достаточно быстрое.

ваня п.

5

24 ноября 2020

Добрый день! Хочу написать отзыв о продавце Романе Стихове, прийдя в салон я даже не мог представить, что бывают такие знающие и осведомленные о каждой машине продавцы! Очень общительный и культурный сразу подобрал мне то что я хотел! Приятно удивлён ставлю 10 баллов из 10!

Александр Мурзин

1

4 мая 2022

Хотите в очереди постоять ? Милости просим. Неважно зачем вы здесь ! Время потянут как положено. Много раз бывал здесь по разным делам и всегда жуткая тягомотина. И самая приятная часть автосалона парковка. Можете записываться или просто так приехать, с местами как повезет.

Илона Фаронова

5

4 января 2022

Минимум времени, максимум результата. Автосалон с реально выгодными спец предложениями и быстрым обслуживанием.

Илья Г.

3

20 сентября 2019

Приобрел автомобиль тут, как и ожидал, после продажи отношение к тебе, разу менЕтся... А приехал на ТО1 предупредил чтобы внутри чисто и ничего не трогайте. По итогу все вещи скинуть на пол, грязной тряпкой протерта Торпедо и мокрые ковры брошены как черт знает что. При этом менеджер прийомщик был трижды предупрежден!!!

Филипп Пушкин

5

15 марта 2025

Оставлял машину на мойку, все хорошо. Еще открыли в мазде тайоту

Алексей Дерюгин

2

4 ноября 2019

Безобразно отношение к клиентам. 2 часа никто не мог или не хотел решить простой вопрос о выплате предоплаты. Параллельно другой клиент не мог забрать свой давно оплаченный авто.

la shifra

5

13 октября 2024

Вежливый персонал, оперативно выполнили ремонт по страховому случаю.

Римма Г.

5

27 октября 2021

Хотела бы выразить благодарность, за оперативность, быструю выдачу автомобиля! Все очень понравилось, оперативно, четко и без нервов!) рекомендую!!!

Александр Зоткин

5

15 ноября 2018

Рольф, по моему мнению, это самый лучший и профессиональный коллектив из всех, кто занимается продажей и обслуживанием автомобилей. Много лет я являюсь клиентом Рольф и ни разу об этом не пожалел. Рекомендую всем. Спасибо всем, кто работает в этой замечательной организации!

Ирина Рудакова

5

16 ноября 2021

Поменяли начавшую шуметь шаровую. Машину через несколько часов забрала, могла и раньше. Через сколько забрать сказали заранее.

Евгений К.

5

1 ноября 2020

5 из 5! Все супер, Был в мазда, Дали отличное предложение по сх-5, Бронь, сделка, все без нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, в том числе за доп. Подарки. И в принципе считаю обслуживание автосалона на высшем уровне.

Владислава

4

12 апреля 2024

Хороший салон, приобрела там автомобиль 3 недели назад. Не все было гладко, как и везде с учетом нынешней ситуации в стране. Но общее впечатление осталось все же больше положительным 🙏

Ксения Хагай

4

11 октября 2019

Довольно большой салон, отзывчивые сотрудники. Но часто бывает много клиентов, приходится ждать. И места на парковке не хватает, т.к часть машин выставочные.

Медвежонок

5

8 декабря 2025

Хороший автосервис, где можно проходить регулярное ТО. Делают быстро и за вменяемые деньги.

Антон Роор

5

10 января 2022

Приехал в автосалон, чтобы прицениться к автомобилю Мазда, общался с менеджером Татьяной. Хороший специалист, доступным языком рассказала о предложениях. Как итог уехал на новом автомобиле.

Николай Шатун

3

17 октября 2020

Делали ТО-1. Отношение посредственное. Работы выполнены не все. Навязывают дополнительные работы. На сайте пишут про скидку, но её предоставляют только если им об этом говоришь (мы не сказали - нам не сделали). Не советую.

Vladimir Shishkin

1

24 января 2021

Как и во всех московских автосалонах,одно удивило!!! Что машины все открыты,любая чесотка может присесть итд.на кароно вирус наплевать!!! Рядом кия,мицубиси итд.все машины закрыты.без менеджера не посмотриш и после каждого осмотра машину протирают(через одну) а тут лазей сиди,кто то в багажник ломиться итд.

Анонимный отзыв

5

26 августа 2021

Записывались на тест драйв мазда 6. Ждать не пришлось, машина была готова. Купили красную мазда 6 в кредит у них. Все ок.

Alexandra Auster

5

6 февраля 2022

Все хорошо ! Менеджеры Саак и Татьяна во всем нас сопровождали и мы ушли , а точнее уехали счастливые и на новой машинке 🙌🏼

Денис Климов

5

11 июля 2022

Проходил ТО, вежливые и грамотные специалисты, делают быстро, уложились в оговоренное время, предоставили отчет с результатами работ.

Rs

5

7 августа 2023

Вежливый персонал, скорость обслуживания, правильная реакция на предложения, в целом я доволен

Иван Воробьев

5

9 июля 2023

Отличная работа, вежливый персонал, все вовремя. Время ожидания было минимальным

Николай Савчин

5

11 августа 2024

Делают, что нужно. Иногда с задержкой, много машин.

алла шевчук

5

25 июля 2020

Менеджеру Сергею Лохвицкому благодарность и большое спасибо! Внимательный и очень терпеливый специалист своего дела . Доходчиво и грамотно объяснил все про автомобиль, что у нас сразу появилось желание приобрести его. Ещё раз СПАСИБО огромное .

Andy Tsarkov

4

22 октября 2024

Один из группы соединённых друг с другом офисов. Не отдельно стоящий офис, а в системе контактов с другими офисами. Это одна фирма. Место удобное.

Михаил Р.

1

12 июля 2021

Волк в овечьей шкуре. Под громким названием «официальный дилер» кроется обслуживание уровня серых дилеров середины 10-х годов! Когда по телефону тебе обещают одно, а по приезду все выходит иначе. При чем, ладно бы один взятый менеджер так работал, но нет! РОП ведёт себя также! Звонит, обещает с три короба, типо «мы всех победим, сделаем лучшее предложение в Москве» и т.д. «По приезду можно будет согласовать цену, в районе прайсовой (РРЦ)…». А на деле, при РРЦ на мазду 6 в 2.25, машина из салона не уедет меньше чем 2.75, при любых раскладах!!!

ashushuykin

5

29 января 2021

Покупал новую машину, сдавая старую в трейд-ин. Приезжал всего 2 раза (оформление предварительного договора и закрытие сделки). Машина пришла пришла через 2 недели, старую машину оценили вполне по рынку.

Roman K.

5

18 октября 2025

Постоянно проводят интересные акции. Шиномонтаж с бесплатными хранением, например

Николай В.

5

28 января 2020

Обращался по поводу кузовного ремонта. Сделали оперативно и качественно. Мастер-консультант: Дмитриев Андрей.

Константин Лепский

5

6 октября 2021

Замечательный салон. Обслуживание менеджером Подбрезским Валерием очень понравилось. Отличное отношение, максимально выполнены мои поделания по автомобилю, комплектации, дальнейшему обслуживанию. Обязательно порекомендую Ваш автосалон.

Дмитрий Каримов

5

2 октября 2021

Приобретали автомобиль. Хочется отметить слаженную и высокопрофессиональную работу менеджеров: Бабкова Евгения, Алии и Владимира Гетнера. Данная команда ценит время своих клиентов. Грамотно ответили на все интересующие нас вопросы.

Анна Анашкина

1

8 июня 2022

Загнали новую машину на плановое ТО, сотрудник повредил передний бампер, неприятно. Потом ремонтировали. Пришлось ездить на подмене. Долго ждали когда придет бампер, ездили с повреждённым.Сделали бампер хорошо. Ждали долго.

Александра

2

4 мая 2022

Такой цирк, имхо. Поинтеоесовались ценой на сх-5, так консультант бегал советовался по 10 раз к начальству и все время называл разную стоимость, а они в ответ кивали - да/нет. Это прикол какой-то. Желание отпало напрочь, как на рынке.

Vasiliy Shavolin

5

14 мая 2024

Быстро, качественно, клиентоориентированно, радушно с улыбкой!

сергей к.

5

17 апреля 2023

Автосалон понравился,персонал доброжелательный,консультант Валерий Подбрезский ответственный и компетентный. Рекомендую.

Олеся Ю.

5

26 февраля 2024

Все прошло просто прекрасно. Нам очень повезло с менеджером ( Игорь Гавриш)Очень внимательный, мы с мужем очень довольны! Спасибо !!!

Ольга

5

30 сентября 2019

Хорошее обслуживание, никто не впаривает и не настаивает. Очень долгое оформление сделки купли-продажи, но и скидки больше чем у конкурентов

Артем Трифонов

1

20 августа 2021

Все стандартно для обнаглевших московских автосалонов: врут, обещают никаких допов, а по факту навешивают на 150+ т.р. Заказывал мазду cx-30. Обещали привезти без допов. Позвонили позвали смотреть - вся в допах.

Асюша П

5

28 декабря 2025

Все прекрасно, отношение хорошее, время ожидание в принципе норм, все красиво

Светлана Ш.

1

27 июля 2021

Всем доброго дня! Второй день звоню и не могу записаться на замену колодок, ужас какой то, оператор говорит - а я что могу сделать в первый день взяли номер сказали с вами свяжутся, но так никто и не позвонил, а теперь , все сотрудники заняты и никто ничего сделать не может

Максим Чикилин

1

17 апреля 2022

Цены на авто не говорят до последнего. Цены на допы не озвучивают, стараются только общую цену назвать. Менеджеры нацелены впарить максимально все что можно кредит, страховку допы и т.д. Салон Сервис и трейд ин это разные конторы и все что их объединяет это общее здание и желание на клиентах нажиться. Отстой полный.

Александр Чурсин

5

11 февраля 2022

Сервис на высоте, рекомендую, всё быстро и чётко. Хорошо общаються с клиентами, на всё вопросы отвечают. Рекомендую.

Денис Курышев

5

15 апреля 2022

Красили бампер, цвет Red soul, цвет подобрали лучше и покрасили лучше чем на заводе, ч в шоке, знал что очень трудный цвет для подбора.

Анонимный отзыв

5

14 марта 2020

Езжу туда по причине форда,очень хороший клиентский сервис, все очень прилично. Немного неудобно оттуда без машины уезжать, зато с машинами аккуратно и добросовестно работают.

ela.frolova.2015

5

1 июля 2024

Хорошее место, квалифицированная помощь, есть кафе со вкусной едой когда ждешь машину

Ольга Кругликова

5

14 декабря 2022

Салон чистый, сотрудники приветливые. Все супер, только зарядки для телефона не хватает. Когда долго ждешь, а телефон садится, то конечно становится грустно)

YuraP

5

19 января 2023

Отличный центр ! Выполнили работы по направлению от страховой на 1000% это самый лучший ремонт что я встречал . Есть косячёк, но и тут отработали на все 100, особая благодарность руководителю кузовного цеха и мастеру приемщику .

Елизавета

5

13 мая 2021

Хотелось бы выразить огромную благодарность и похвалить сотрудника Игоря Гавриша за работу! Два дня приезжали подряд, выбирали машину. Игорь - очень тактичный, умный и просто лучший помощник в ответственном деле - в выборе машины🚗🥰

Сергей К.

5

30 августа 2021

Отличный автосалон, грамотные сотрудники.Огромное спасибо менеджеру Максиму.Все подробно рассказал по машине и провёл сделку четко по срокам!

Сима

1

14 мая 2021

Купили новую мазду 3 и намучились. Если вкратце: Пока вы на этапе оформления покупки так сказать до оплаты с вами носятся, как с ребёнком. После зачисления ваших средств на счёт продавца, переобуваются в полёте. Совершенно не готовы работать с частными ситуациями, начальство в кусты и сервис за шефом. Манагер мнутся и руками разводят, вообщем купить авто можно, а в остальном хорошенько подумайте. внимание: Не устанавливайте допы, не оформляйте страховки до получения и приёмки авто !! p.s Наша история покупки растянулась на год, закончилась судами и прочими нерватрёпками…

Ilya Sokol

5

14 ноября 2022

Невероятное место, отличные цены на фоне подорожания всего и хорошие скидульки. Обслуживаюсь уже лет 10 включая покупки новых авто, всегда всем доволен.

Марина Р.

5

11 января 2021

Огромное спасибо менеджеру Артамонову Максиму за сотрудничество при покупке Мазда СХ-5 11.01.2021 года. Сделка прошла на высшем уровне, индивидуальный подход к клиенту и конечно же приятные цены недоступные конкурентам! Обязательно буду рекомендовать данного дилера и менеджера в частности)

Павел Комиссаров

3

21 января 2020

Очень-очень-очень долго. Сервис - долго, Оформление нового автомобиля - очень долго, Расположение - далеко и не удобно (и это не только для жителей области южнее МКАДа, но и для самих москвичей). Единственный плюс - могут предложить очень хорошую комплектацию по приятной цене плюс ништяки.

Артём Макаров

5

19 ноября 2021

Починили генератор, работает хорошо, по цене нормально. Работу как и обещано было к следующему дню выполнили.

Александр Борисов

5

18 ноября 2025

Понятливый персонал. Попытки обмана не заметил.

Надежда Свешникова

3

25 ноября 2023

Приезжала на ТО. Коваль Петр был внимателен. Персонал, если ты у них не покупаешь, проявляет максимальное безразличие. На любой вопрос или просьбу отвечают сухо , равнодушно.

Кирилл Еремич

5

8 декабря 2020

Покупал мазда 6. Реально Оооооочень сильно доволен и работой дилера, и особенно менеджером по продажам Игорем Гавришем! Все данные ранее обещания были чётко соблюдены и выполнены! Хочу особо отметить профессианализм и личные качества Игоря Гавриша! Реально рекомендую этот салон и вышеназванного сотрудника для покупки нового авто.

Дмитрий.

3

14 октября 2021

В заказ-наряд мастеру вписали при приемке что помимо ТО необходимо проверить свет перегорел габарит и подкачать шины так как датчик срабатывал при понижении температуры воздуха, но в итоге когда забирали машину ни свет ни шины, вообщем ругаться не стали, эх Валентин!

Сергей Шушаев

1

7 июля 2021

Добрый день! Я Айткулова Ася Сергеевна приехала на сервис ДЦ Рольф Химки 06.07.2021 14:40 на диагностику не работающего кондиционера. Стоимость диагностики составляет 9200₽ (2 н/ч), спустя 40 минут после сдачи а/м мне позвонил Попов Дмитрий сообщил что требуется замена муфты компрессора кондиционера, уточнив у него какие диагностические работы проводились он не смог ответить, за что 9200₽? Компрессор кондиционера не снимали, систему кондиционирования не проверяли на утечку хладагента, даже ремень компрессора не снимали ( по записи видеорегистратору). Данную диагностику провели за 7 минут, норматив по стампингу 0,43 н/ч.Я сразу же поехала в другой сервис где мне показали как проводится диагностика наглядно и ещё приговорили компрессор кондиционера который издаёт посторонние шумы( стуки), почему этого не выявили высококвалифицированные диагносты мазда? У меня много вопросов: 1) почему накануне визита ни кто не звонит? До этого записывалась, забыла что записана, не приехала так же ни кто не звонил не подтвердил запись 2)Почему в карточке клиента помимо моего телефона указан номер телефона какого то Сергея. 3)Я заплатила 100 00₽ за независимую гарантию М-Ассистанс, договор заключён с компанией Рольф, но сотрудники не знают что это и как с этим работать? Инженера по гарантии нет 4)Почему при общении с мастером консультантом Поповым Дмитрием по моему требованию позвать руководство он ответил что сейчас на СТО нет руководства, но все же позвонил и сказал для меня сделали скидку за диагностику 50 процентов, хотя я слышала как он общается с диагностом и просил урезать с 2 н/с до 1 н/ч. Я была лояльным клиентом к марке Мазда и компании Рольф. Купила а/м в вашей компании, почему такое отношение ко мне? Разговоры про то что Рольф обманывает подтвердились.

Сергей Иванчук

5

30 октября 2024

Покупаю уже 2-й автомобиль в Химках, очень радует клиентоориентированность персонала! Спасибо ребята!

Татьяна А

5

13 декабря 2020

Посетили Рольф Химки 13 декабря 2020 сдавали свое авто в tredin и брали новую, машину спасибо большое сотрудникам салона особенно Голубеву Павлу, за пофессинализм и компетентность по подбору автомобиля.

Георгий Г.

2

21 октября 2021

Все очень долго. Приезжал на инспекционный осмотр авто с пробегом. Со мной общались достаточно корректно, но между собой не сдерживаются на эмоции. Какие-то были проблемы с базой, из-за этого потерял пол часа. На мой взгляд колхоз

Наталия Сиротина

5

12 октября 2020

Мастеру-консультанту Павлу Петракову большое спасибо . Обслуживает Мою любимую машинку «ФОКСИК» уже несколько лет. Профессионально относится к работе с клиентом, очень четко обьясняет все необходимое, что требуется сделать на ТО, вовремя все устраняет. К такому прфессиональному мастеру Хочется вернуться еще раз на следующие ТО И ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ!!! Хотелось попросить РУКОВОДСТВО отметить Павла Петракова за профессиональную работу. Наталия

Иван Васильевич

5

1 ноября 2020

Покупали автомобиль Мазда cx-5, для родителей. Хотелось бы отметить менеджера Гавриш Игорь за профессионализм!! Услышав наши пожелания согласовал максимально комфортную цену на выбранный автомобиль, исходя из условий покупки! Человек ответственный, Очень советую!! 👍👍👍👍👍

Никита Б.

5

28 декабря 2020

Хороший автосалон, удобное расположение, отзывчивый персонал! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Кокарева Владислава за помощь в выборе автомобиля, приятный в общении, отвечал на все вопросы! Спасибо, буду рекомендовать салон.

людмила журо

4

17 февраля 2022

Хороший салон. Приехала просто сравнить авто с другим салоном. Благодаря профессиональному подходу менеджера (Подбрезский Валерий), в этот же день уехала на новом автомобиле. Что не понравилось - очень маленькая стоянка у салона и выдача авто в зале продажи. Невозможно завести автомобиль, посидеть в нем с менеджером, задавая вопросы, пробуя разные режимы, уточняя какие то непонятки. Но это недоработка администрации, а не менеджера. Четыре, а не пять звезд из- за стоянки и выдачи авто.

Андрей Ч.

5

22 июля 2021

Выражаю огромную благодарность продавцу автосалона Рольф Мазда, Подбрезскому Валерию, за внимательность, за доброе отношение к покупателю, за грамотное, ненавязчивое подачу предложении при выборе авто, хотелось бы больше таких как он продавцов. Спасибо ему большое!

Александр Еремин

4

18 июня 2024

Хороший центр тех обслуживания Мазда. Регулярно пользуюсь, замечаний нет.

marina g.

5

28 августа 2023

Покупала новую Мазду 6. Спасибо менеджеру Максиму за сопровождение сделки! Минимальный разрыв между ценами на сайте Рольфа и реальными.

Илья Глебов

5

3 ноября 2018

Покупал новый автомобиль форд в трейд ин. Всё было быстро и хорошо. Никаких проблем. Менеджер Павел Степанов все сделал быстро и компетентно

Alexey R

5

16 августа 2021

Отличный салон. Проходил здесь тест драйв Мазда 6. Уровень обслуживания достойный. Консультации специалистов полные, приятно видеть когда работают профессионалы.

Елена Соловьева

4

1 декабря 2019

Постоянно пользуюсь услугами автоцентра. Покупаю очередную машину, сдаю в трейд инн старую. Да, получается не так выгодно, зато нет проблем с потерянными нервами и временем при продаже старой машины. ТО тоже прохожу в Рольфе. Самый большой недостаток всех услуг автоцентра- это высокая цена. Все остальное вопросов и нареканий не вызывает

Андрей Беляков

5

18 февраля 2024

Обслуживаюсь в Рольфе с 2006 года, уже 4я машина. Все устраивает, нареканий нет.

Илья Лазуткин

5

15 октября 2021

Обращался по отзывной компанией на cx-7 по задним фонарям, делали все быстро и хорошо, только долга ждали фары от производителя)

Ksesh

5

26 июня 2021

Выражаем благодарность Сергею Доронину. Помог выбрать оптимальный вариант машины для нас. Компетентный, отзывчивый и всегда готовый помочь в любых вопросах по машине. Спасибо!

Анонимный отзыв

2

16 декабря 2018

Приехал покупать новый 3 автомобиль в Рольф Химки за наличные.Был в шоке когда в подарок сделали только коврики в салон и ни копейки не скинули от стоимости 1185000 рублей.И это было в начале декабря 2018 г. А машина то год уже потеряла.Так что преобрёл автомобиль у другого дилера в Зеленограде со скидкой и с хорошим подарком.Так что в Рольф Химки моей ноги больше не будет и рекомендую всем обходить этого дилера в Химках стороной пока не станут дорожить своими клиентами.А там где купил автомобиль сказали что если будете покупать новый автомобиль у меня будут привилегии.

Дмитрий К.

5

6 мая 2022

В этом салоне я купил свою Мазду. Очень профессиональный менеджер попался. Я пришел просто посмотреть и прицениться. Менеджер сразу организовал тест-драйв. А в итоге купил авто.

Екатерина Алясова

5

26 февраля 2024

Постоянно покупаю там машины, прохожу то. Прекрасно все от начало до конца. Ни на что не променяю любимый Рольф

руслан терентьев

3

28 марта 2021

Много вопросов к персоналу и организации рабочего процесса. Покупка авто (согласованная ранее), можно сказать просто оформление документов, и то заняла больше 4 (!!!) часов! Зато по салону дефилирует куча "менеджеров" маящихся от скуки

АВ

5

17 августа 2021

Не впервые приезжаем в этот дилерский центр. Подкупил высокий уровень обслуживания. Менеджеры работают на "Ура!", от них многое зависит, конечно. Покупали машину для меня Mazda CX-5. Пока оформляли, нам предложили напитки и посвящали в техтонкости, было очень интересно. В третий раз вернемся за машиной для сына. Спасибо всем!

Наталья Петрова

5

31 мая 2022

Покупала год назад мою красавицу здесь, менеджеры супер, подобрали по цене и запросу, подготовили, в подарок поставили защиту картера, видеокамеру и сигнализацию!

Наталья Н.

5

13 августа 2021

Хочу выразить огромную благодарность автосалону Мазда Рольф Химки. За внимательное отношение к своим клиентам, за подбор подходящего автомобиля по всем запросам), а так же за отзывчивость и понимание разных ситуаций и нюансов. Всем рекомендую именно этот автосалон. Если хотите приобрести Мазду, то Вам в Рольф Химки!!!

Андрей б

3

30 октября 2022

Уютный автосалон,правда места мало,ходили смотреть автомобили в другое здание.Парковка маленькая,но место найти можно. Отношение к клиентам удовлетворительное,не понравилось слишком сильно навязывают покупку автомобиля.

Денис

5

15 января 2020

С момента покупки В 2013 и до продажи В 2019 обслуживались там...всегда попадались адекватные сотрудники, особенно по страховой... влюбились в марку и уверены в сервисе...особенно ничего не навязывают (бывает конечно, но это их работа) и к качеству работ претензий не было...надеюсь следующая Мазда и сервис только укрепят наши отношения

ct2013vty

1

2 июня 2024

Купил автомобиль мазду, антикор в подарок. Веришь салону что все супер. Просто ужасно ,видео неполучается вставить, антикор только по краям машины. Пришлось искать где делают антикор и попасть еще на 50000т. Почему вы блокируете мой отзыв?

Маска 777

1

14 июня 2025

Приехал сделать диагностику были пропуски зажигания отдал 5600р за 7 минут сказали надо машину менять поехал в другой сервис обнаружили что форсунки были забиты не правильно впрыск был почистил еду улыбаюсь

Артём Морошко

5

29 октября 2021

Даже требовать ничего не нужно, документы, тест-драйв, всё сами предлагают. Менеджер был вежлив, выбор машин как и цены в зачёт.

Даша Гомон

5

16 ноября 2021

Выпрямили пулученные вмятины. Справились оперативно, следы вмятин полностью исчезли, сотрудники культурные и вежливые.

Маргарита Громкова

5

21 февраля 2023

отличный дилер! 8 лет обслуживаю там свой автомобиль, ни разу не было ни одного нарекания. всегда все чётко и по делу👍

Трухин Илья

5

6 сентября 2023

Отличный Автосалон! Специалисты знают свое дело, настоящие профессионалы. Отдельное спасибо Игорю Гарвишу. Прямая приёмка это отличное решение.

Михаил Михаил

5

23 июля 2021

Отличное место где работают профессионалы своего дела! Менеджер Саак подобрал авто по всем параметрам! На следующий день авто уже было у нас!

Елена Б.

5

1 ноября 2021

Прекрасный центр! Осталась очень довольна, хоть ещё машину покупай) все сотрудники, с которыми имела дело профессиональны, дружелюбны, контактны и очень помогли в процессе выбора и оформления. Абсолютно пятёрка с плюсом

stigus

5

27 июля 2019

Меняю тут масло на своём старичке. Персонал вежлив, кофе наливают бесплатно, единственное, что, у мазды чот совсем модельный ряд ужался. Пока я жду свою из сервиса, из новых посмотреть только Мазда 5, 6 и 9.

Надежда Смирнова

3

3 июля 2020

Обслуживалась в Рольф Химки (Мазда) с 2015 года. Всем была довольна до сегодняшнего момента. Несмотря на то, что машина уже не на гарантии предпочитала делать ежегодное ТО у официального дилера. Последнее ТО было в октябре 2019 года. В июне поехала на сервис к знакомым поменять колодки. Заодно посмотрели масло. Масло черное. С момента ТО на авто проехала меньше 7 км. Из за пандемии вообще не выезжала. Мастер сказал - масло не меняли. Я с ним согласна. Раньше от до замены масла каталась год. Позвонила в претензионный отдела - все высказала. В ответ - а вы экспертизу делали? С чего вы взяли, что вам не меняли масло? Вообщем сервис испортился, стали крысятничать как и везде. Больше ТО там не делать не буду.

Владимир Л.

1

23 августа 2021

Отвратительное поведение мастера-приемщика, хамство и нежелание выполнять свою работу ответственно и качественно. Премиальное обслуживание по программе priority pass не ощутил, мастер-приемщик по всем заявлениям на гарантийные недостатки дал понять, что по гарантии ничего меняться не будет (так и получилось, до гарантийной замены не хватило показателей на уровне минимальной погрешности, например, 0,03 вместо допустимых 0,04 в отношении биения тормозных дисков и т.п.). Комплексная мойка по priority pass не осуществлялась, помыли лишь кузов. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Denis Kravets

5

25 марта 2025

Оценил адекватный подход персонала к клиентам, понравилось, что сотрудники не навязывают дополнительные услуги. Д. Н. Автомобиль покупал новый в январе 2025 года. Договорённости были соблюдены.

Иван Комаров

2

27 апреля 2022

Постараюсь максимально взвешенно и беспристрастно. Купил в данном салоне Mazda cx-30. Поступил по всем канонам нелогичного поведения: оформил кучу допов и по просьбе сотрудников оформил в кредит (салон получает комиссию от банка-кредитора). Всем надо зарабатывать на жизнь, подумал я. По прошествии года приехал на первое ТО. Тут отразились все те стороны, за которые влепил 2 звёзды: 1. Стоимость ТО 32 тысячи. Из которых половина - работа. При этом расстроил п.2 на фоне этой стоимости 2. Отношение сотрудников при этом оставляет желать лучшего: 2.1. На купленных в салоне ковриках отвалились фиксаторы. На просьбу их заменить/отремонтировать получил предложение купить новые 2.2. На жалобу заменить пластиковые фиксаторы полки багажника (тоже не оказались долговечными) получил комментарий о полном соответствии функциональности инженерным характеристикам. При этом самому пришлось искать и вызванивать мастера, чтобы он привлёк этого самого инженера для диагностики. Резюме: платить 32К за базовое ТО (масло, фильтры) у официального дилера на фоне текущих санкций к нашей стране - роскошь. Отношение сотрудников к клиентам на фоне упавшего клиентопотока не способствует покупки сервиса/отношения за такие деньги. Как минимум, для меня. Ни в коем случае не призываю игнорировать данный салон/его сервис. Исключительно делюсь клиентским опытом, который: а. Совершенно точно привёл к тому, что ~32К в год этот салон потерял (я больше не вернусь) б. Возможно он поможет менеджменту салона, что-то изменить

Александр

1

24 мая 2021

Вот и добрался с отзывом до прекрасного места Рольфа Химки, «Официального дилера» если конечно можно его так назвать. Опишу кратко купили машину все прекрасно, оформили каску, ОСАГО, полный пакет, наступил страховой случай ( по машине как будто бы были распылены частицы краски, в пятнышко вообщем ) обращаться сказали к официалам туда же, приехали экспертизу сделали, указали полировку и замену деталей, так вот после их полировки машина теперь вся в образиве, ну правда зачем перед полировкой мыть ее, и при разборе зеркал конечно же забыли подключить обратно причём аж два раза пришлось ездить, ща один раз нельзя же все запчасти поставить, ну или так стразовую легче им разводить, приходит зима и ??? Снег на зеркале не тает, обращаемся не посылают конечно, устраняют, теряешь день жизни и тебе НИКТО никаких изменений и предложений. Просто оставляя тут машину просите присутствовать при обслуживании своего авто.

Виталий П.

1

2 марта 2022

Не автоцентр, а цитадель дешевой лжи. В свете последних событий наглым образом будут накручивать цену и ставить вас перед фактом несмотря на оплату бронирования, которое менеджер будет называть «невозвратным», вводя вас в заблуждение. С менеджером Татьяной была согласована стоимость автомобиля, обговорены абсолютно все условия. Сама Татьяна обещала, что стоимость точно не изменится. Было заключено соглашение о намерениях купли-продажи, внесен залог, новый автомобиль якобы был забронирован, свой мы оставили для сохранности на территории автосалона, поскольку он уже был оценен по программе trade in. Ожидалось решение по кредиту, который был навязан автосалоном в лице Татьяны под предлогом, что за наличные будут на несколько сотен тысяч дороже, хотя мы готовы были взять автомобиль за наличные и trade in в тот же день. В итоге банк одобрил заявку, кредитный менеджер салона Андрей выслал скрин с подтверждением и условиями, которые соответствовали начальным. Затем менеджер Татьяна уведомила, что кредит одобрен, но сумма увеличивается на 270 000 рублей, поскольку с ее слов банк просил туда включить страхование жизни, и отправила новый скрин с подтверждением заявки, куда уже включена эта стоимость. От банка приходит повторное смс об одобрении. Банк заверил, что заявка была всего одна. Также при расчете стоимости автомобиля Татьяна вводила в заблуждение о стоимости и сроках погашения кредита, при этом не обладая достаточной компетенцией, впрочем, как и во всех остальных вопросах. Итого: потрачены впустую деньги на осмотр автомобиля trade in, упущено время, сорвана покупка автомобиля из другого салона другой марки с порядочным компетентным менеджером, изведено огромное количество нервов. Если не хотите проторчать в салоне больше 8 часов, общаться с некомпетентным менеджером, которому абсолютно все равно на вас, ждать часами своей очереди на тест-драйв, подписать документы, получить обещание, что сделка состоится на оговоренных ранее условиях, а перед заключением договора купли-продажи с подачи менеджера получить новые худшие условия — обходите стороной. Полагаю, что руководство салона в курсе происходящего, и как минимум закрывает глаза, а скорей даже поощряет такие методы работы своего менеджера Татьяны, компетенции которой ниже, как мне кажется, каких либо норм.

Татьяна С.

2

14 октября 2018

Приехали посмотреть Крету, хотели расчитать ориентировочную стоимость авто не по пакету, а с доп. оборудованием, в ответ нам похихикали и сказали что за месяц стоимость может поменяться и в этом нет смысла. Попросили расчитать кредит, сказали идите в кредитный отдел. Странное вообщем отношение, покупать авто там точно не будем.

Сергей Гречухин

5

7 октября 2024

Отличный диллер, уже год езжу туда на ТО и ремонт. Хотя сам живу в Подольске.

Yurii

1

16 июня 2022

Приобретал в этом салоне два автомобиля, в 14 и в 18 годах. Обслуживался с 14 года в родной конюшне. Как по покупкам так и по обслуживанию проблем не было, но видимо сейчас что то пошло не так. Записался на замену масла в июне этого года, на 07:00 утра. Приехал, в салоне никого из администрации, девочки оформляющие приём работают с 08:00. Поначалу напрягся, думал что придётся ждать целый час, но пришёл мастер и сказал что до 08:00 они принимают машины сами. Отлегло, но не надолго, загнали машину на подъемник, слили старое масло а потом слесарь объявил что склад работает с 08:00, зачем записывают на семь не понятно. Пришлось ждать. Залили после восьми новое масло, кстати теперь разливного масла нет, только в канистрах поэтому пришлось за литр переплатить. Забрал у мастера счёт и пошёл в салон оплачивать, там очередь на оформление авто в сервис, работает одна приемщица которая опять предлагает постоять в очереди, т. е. для оплаты которая занимает меньше минуты предлагают просто тупо постоять минут сорок в живой очереди. Вообщем я туда больше ни ногой. Да, цены на работы просто космос!!!

Наталия Сенькова

3

25 августа 2021

Отказалась от этого автосервиса года два назад. ОЧЕНЬ долго обслуживают машину. Приехала в назначенное время за обслуженной машиной и ждала ещё почти 5 часов. Заезжали другие машины на мелкий ремонт. И очень дорого.

Ольга Абдуллаева

5

30 августа 2021

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и почтение менеддеру Mazda РОЛЬФ Химки Ковареву Владиславу за чуткость, внимательность, огромную компитентность, клиентоориентированность. Не пришлось задавать лишних вопросов, так как все пожелания были заведомо предугаданы. Спасибо салону, что держите высокую планку, спасибо за высококвалифицированный персонал и за замечательную атмосферу салона!

Доктор Кузьмин

1

7 января 2026

Записался в «Рольф» на Ленинградке на 07:30 на обычную диагностику. Итог — полный провал. Диагностика, которая должна занимать нормальное разумное время, растянулась почти на 3 часа. Все делается медленно, без спешки, как будто у клиентов вагон свободного времени. Персонал отстраненный: никакой нормальной коммуникации, никакого ощущения, что вы здесь вообще кому-то нужны. Время клиента не ценят вообще. Отдельно про цены — космос. Ощущение, что прайс поставлен не по рынку, а «как получится». Клиентоориентированности ноль: ни извинений за задержку, ни объяснений, ни попытки ускориться. Больше сюда не поеду и никому не советую. Если вам важны скорость, уважение и адекватная стоимость — ищите другой сервис.

Александра Горбунова

5

2 августа 2020

Огромное спасибо Сергею Лохвицкому! Очень профессионально, быстро, чётко помог выбрать и купить машину! В целом весь центр Рольф Мазда Химки оставил приятное впечатление от обстановки, атмосферы, весь персонал очень отзывчив. Спасибо большое!

Inna

1

26 ноября 2018

Несерьезный салон. Проблемы не решают. Купили час назад новый автомобиль, заправили, проехали 10 км до ближайшего шиномонтажа - увидели течь из днища бензобака - это брак!!! Постоянно на телефоне звоним и в Рольф и в представительство Хенда: никто проблему не решает, начальству не дозвониться. Что с этим делать никто не говорит, нас везде посылают говоря что не их проблема. На улице минус, бензин течет, стоим сторожим на морозе чтоб никто рядом не покурил. Это просто ахтунг!!! Нет доверия ни к компании ни к марке!!! То что мы недовольны таким отношением это считай ничего не сказать!!!

Наталья Мироненко

5

13 августа 2021

Отличный дилерский центр Mazda. Приятная атмосфера в салоне, отличные сотрудники, готовые помочь и проконсультировать по любому вопросу. Очень довольна посещением данного салона и общением с приятными людьми.

Семен устинов

5

16 августа 2023

Покупали авто в 2019 году, с тех пор ТО делаем только здесь, качественно, недорого, приветливый персонал.

Исхаков Р.Х

5

12 ноября 2021

Хотим обратить внимание на вашего сотрудника - Стихова Романа! Помимо того, что это профессионал с большой буквы, он ещё и отзывчивый человек. Нам посчастливилось купить автомобиль у него. После долгих поисков, все наши вопросы были решены! Будем рекомендовать Рольф Химки и в частности Романа!!! Спасибо огромное! Крайне рады приобретению!

галина ряховская

5

11 марта 2021

Все четко и оперативно. Менеджеры по продажам работают хорошо,договорённости соблюдаются. Парковка у салона бесплатная, большая, места всегда есть.

Юрий

5

18 декабря 2021

Всем доброго вечера. Длительное время с супругой подбирали новый автомобиль. Обращались во многие автосалоны города. И вот вчера связались с менеджером салона РОЛЬФ Химки Подбрезским Валерием для получения информации по стоимости автомобиля МАЗДА СХ-5. Всё что было нам предложено, настолько было заманчиво, что оказаться от покупки авто невозможно. Вся информация представлена в ненавязчиво, с профессиональным подходом к своему делу. Мы очень благодарны Валерию Алексеевичу. Общение с ним доставило нам огромное удовольствие. Скромность, отзывчивость и внимание к клиенту, ненавязчивость предложений- это на наш взгляд не все его хорошие качества. И благодаря Валерию мы уехали из салона счастливые и на новой машине. ПРОФФИ!!!

Александр Ш.

1

22 апреля 2024

Обманули в объявлении указано одно по факту пробег скручен, машина неисправна, для осмотра проехал 500км

Кирилл Г.

1

31 марта 2024

Чтобы провести компьютерную диагностику системы климата, выкатили стоимость "от 12 тыс. рублей" Просто подключить компьютер к OBD-разъему - 3100... Уже за краем хамства.

Анна Масленко

5

18 декабря 2021

Купили в нашу семью ещё одну Mazda CX-5. Огромная благодарность Валерию Подберезскому. Сложилось отчетливое ощущение, что о нашей выгоде Он заботился больше, чем о своей. Мы получили максимально выгодное предлодение. Желаем компании и лично Валерию процветания!

Любовь

5

16 июня 2023

Вежливые сотрудники , приятная атмосфера и чистота. Особая благодарность Дмитриеву Андрею, за сервис на высшем уровне.

sergey.v.terekhov.arch

5

20 июля 2019

Супер центр! Приехал и получил удовольствие от качества обслуживания автомашины! Симфония! По цене чуть дороже чем у не официального дилера. Мастера -профессионалы! И техосмотр, 720 рублей и страховка, всё в одном флаконе!)

Константин Иванов

5

24 января 2023

Менеджер Олег по выкупу авто очень здорово отработал сделку. Спасибо ему за клиентоориентированность и качество работы. Всем рекомендую.

Андрей Горобец

5

20 ноября 2023

Возил машину на дефектовку после дтп по каско, пока всё культурно, приветливый персонал) Если страховая даст добро на ремонт ,то после ремонта напишу как сделали.

Николай Варваровский

5

30 сентября 2021

Выражаем признательность Валерию Подбрезскому из Рольф Химки за оформление продажи Mazda cx9. Обращались с другого города, сделали всё быстро и качественно. Ещё раз огромное спасибо Валерию !!!

NC ".

1

30 ноября 2024

Сервис не рекомендую. Как обычно умеют только бумажки заполнять, кучу денег сдирать и рассказывать почему не смогла.

Vasily Loginov

4

9 марта 2024

Очень трудно припарковаться, вся территория заставлена машинами трейд-ин. Но в целом расположение удобное, если нет пробок на Ленинградском шоссе.

Elena Oreshkina

5

19 августа 2020

Мне все очень понравилось,уехала на новой машине, менеджеры,которые со мной работали-это Тимур и Саак.Прекрасные ребята,отличные продавцы, прекрасно владеют информацией по теме. В общем,советую. Обстановка в салоне комфортная,приятная. Уютно,красиво,вкусный кофе.

lumexivan

5

5 мая 2019

Уютно! Переобували машину. Имеется услуга хранения колес. При обслуживании дали вкусный кофе (бесплатный). Есть детский уголок:):) Иногда навязывают доп. услуги, но это их задача, наша задача трезво оценить необходимость этих услуг и согласиться/отказаться! Персонал вежливый.

Я.Инесса

4

28 июля 2021

Приятный салон, вежливый персонал, очень компетентные сотрудники сервиса. Кассира стоит научиться скорости в работе. Из минусов:маленькая зона ожидания

Rustem Shakirov

5

6 июня 2022

Хочу снова выразить благодарность автосалону Мазда РОЛЬФ Химки , а именно директору дилерского центра РОЛЬФ Химки Дытченковой Юлие Викторовне и нашего семейного, не побоюсь этого слова, менеджера по продажам Валерия Подбрезского. С легкой руки и благодаря профессиональному индивидуальному подходу к клиентам Валерия мы приобрели еще один автомобиль Мазда. Ещё хочу поблагодарить от всей души Сергея Андриенко, высококвалифицированного специалиста по оценке автомобилей.

Алексей Зайцев

1

24 декабря 2022

Позвонил и записался на подключение авто к компьютеру для обновления прошивки на блоках двигателя, коробки и т.д. По телефону сообщил, что мой автомобиль для европейского рынка( ни раз переспрашивал, возможно ли найти и установить обновления для более лучшей работы автомобиля, и на другом конце трубки ни один раз консультировались с мастерами данного центра по этому вопросу). В ответ услышал: «приезжайте, все можем и все сделаем». По приезду, сотрудники центра «Мазда Рольф Химки» сообщают мне, что ничего они не могут и такую работу не выполняют вовсе. Все прошивки блоков на мазде изначально прошиваются на заводе и больше обновлениям не подлежат. Было шоком, если честно…. Жаль потраченного времени и некомпетентность сотрудников, которым доверяем свои автомобили….

Елена Косенко

5

20 декабря 2021

Огромная благодарность РОЛЬФ Химки и отдельно менеджеру Подбрезскому Валерию за мою машину. Сдавала свою в trade in и покупала новую Мазда. Валерий очень внимательный и профессиональный менеджер, на всех этапах от выбора автомобиля до выезда из салона на новом авто. Огромное спасибо! Всем рекомендую РОЛЬФ Химки, в котором ещё и очень вкусно кормят в кафе, пока вы дожидаетесь вашего автомобиля ))

Анонимный отзыв

4

2 декабря 2021

Недавно приобретали СХ 5,подбирали автомобиль с менеджером Подбрезким Валерием , очень профессионален и грамотен , на все наши вопросы отвечал осень деликатно, без тени раздражения, поскольку мы не очень молодые покупатели и во многих тонкостчз не очень разбираемся, во всем помог и обьяснил. Максимальное количество подарков получили, довольны всем. Давно не встречала такого подхода к клинту, Валера обладает. Прекрассной техникой продаж и личным обаянием.Салон хороший, всем рекомендую

Алексей Шакун

5

12 января 2025

Много чего полезного для своего или приобретенного автомобиля в дилерском центре можно узнавать для себя много задачнных функций данного автомобиля и уверенно скажу,вы даже будете удовлетворены на все100% что и такое на самом деле бывает!

Вячеслав

5

13 августа 2022

Постоянно пользуюсь услугами этого сервисного центра, ни разу не было каких то накладок, работы выполняют качественно и быстро, минимальное время ожидания авто с ТО. Вежливые и компетентные специалисты.

Андрей Д

3

29 октября 2022

Рольф Химки постепенно скатывается до уровня серых автоцентров, публикуя цены намного ниже реальных. Посмотрел несколько автомобилей, что новых, что б/у. Например, на сайте заявлено, что цена 4300 - за наличные, при звонке по телефону оказывается, что это цена в кредит. Отличие цен, озвученных по телефону, от опубликованных на сайте, варьируется от 400 тысяч до 1 млн, и это в ценовом диапазоне 3-4 млн.

Martinmcfly

5

22 октября 2021

20.10.2021 стал счастливым обладателем Mazda CX-5! Хотел бы поблагодарить Саака и Павла в помощи выбора удобной для меня комплектации и дополнительных функций, а также хотел сказать спасибо за свою искренность и готовым помочь в дальнейшем при возникших вопросах (всегда на связи), одним словом люди, которым не всё равно на своих клиентов!!! В дальнейшем при планировании ещё одного автомобиля, обязательно буду обращаться к ним!!! Если хоть как то отзыв повлияет на выплату дополнительных премий, то буду признателен компании РОЛЬФ! Покупатель Родион!

Jose Ramon Castells Rodrigez

5

28 января 2024

Очень довольны работой мастера Эдгара. Очень внимательный все пояснил, что с машиной. Спасибо большое. Мы остались довольными .

Бондаренко Сергей Петрович

5

29 апреля 2023

Машиной доволен , отличная обратная связь даже после покупки ! Процветания и реализация всех поставленных целей

Виталий Д

5

7 октября 2023

Молодцы ребята. Приехал на 1,5 часа раньше на замену детали. Приняли на час раньше. Предполагалось, что замена будет примерно 3-4 часа. Все заменили за 1,5 часа. Класс.

Дмитрий Семенов

1

30 января 2022

Ребята, цены в этом салоне самые высокие по городу и области. В среднем на 150-300т.р. Не ленитесь,конечно если хотите сэкономить и не оплачивать хотелки менеджеров и руководства салона,позвоните и съездейте в другие места. Мы купили искомый, аналогичный рольфу автомобиль на 225т.р дешевле. Набор подарков и комплектация одинаковые! Менеджер признался, что такую цену мы дать не можем! Да и обратите внимание на идентичные и написанные одним стилем и ямбом отзывы. Не ленитесь! Удачи!

Арам Шахназарян

1

19 мая 2022

Хорошая продажа автомобиля и планового ТО. На этом весь позитив исчезает. Как только дело коснулось гарантийного случая, начали меня туда - сюда футболить. То это дело в сигнализации, мы за это не отвечаем, по доп оборудованию разводят руками, что у них всё чётко, то дело в ГЛОНАСС. В итоге всё это готовы исправить за мой счёт, хотя машине 2 года и пробег 75 тыс. Вывод : продают хорошо, а от ответственности по гарантии отмахиваются. Причём однажды мне даже сказали, что с их юристами мне не стоит состязаться, бесполезно.

Александр Согияйнен

5

15 июля 2023

Брали здесь мазду, сдавали машину в зачёт покупки. Один из самых адекватных дилеров. Проходили ТО - быстро и удобно

Елена Долгова

5

19 октября 2024

Привезла ремонтировать машину, всё четко, запись, смс напоминания, мастер

Валерий Кудряшов

5

14 ноября 2021

Решают все проблемы автомобиля, у меня форд фокус пока ремонтируют без косяков, все запчасти которые требовались для авто в наличии, что очень радует

Маргарита

1

25 октября 2020

В день получения машины просидела с 13.00 до 23.00. Хотя ждала неделю вместо обещанных трех дней и просила минимизировать время получения. Часть документов подсовывают на подпись в одном экземпляре, смотрите внимательно, что подписываете. На всю сумму обещанных скидок потом всучат вам пучок договоров страхования, продления гарантии, карты Ринг и т.д. Договор продления гарантии на руки даже не дали, как выяснилось чуть позже. Расторгать договор гарантии пытаюсь уже неделю. Менеджер отвечает раз в три дня.

Алексей Тарасов

1

1 декабря 2021

Купил Мазду СХ-5 в августе 2020 года, поставил полный набор опций, включая сигнализацию Пандора. Как выяснилось спустя какое-то время установленная модель Пандоры должна показывать местоположение авто на телефоне - однако не показывает. Позвонил в службу поддержки Пандоры - они сказали что продавец должен правильно подключить - к ним обращаться не нужно. Позвонил в салон -сказали что прошло уже слишком много времени и теперь они правильно будут подключать только за 2 или 3 тысячи рублей. Нормально, да? У них сделали неправильно, но если ты поздно это заметил, то извини - плати еще раз. Еще криво прикрутили передний номер - угол где-то 10 градусов от горизонтали. Также были проблемы с керамическим покрытием, которое сдуру решил нанести там: должны были нанести 3 слоя, но как сказали специалисты был максимум 1 нанесен и то не везде. Подал бы в суд, но его к сожалению, эта опция вообще не фигурирует в договоре - есть только переписка с менеджером. Да и заинтересовался этим вопросом спустя пол года - когда на мойке сказали что керамика защищает от грязи, а у нас как без покрытия всё. Эмоциональную оценку не даю. Делайте вывод сами.

Александр

4

30 мая 2024

Цены сильно завышены. Впаривают доп услуги

Надежда Логунова

5

22 февраля 2023

Лучший автосалон Мазда в самой сильной и крупной компании Рольф!!! Отличный подбор персонала с превосходными менеджерами отдела продаж!

Игорь Федотов

5

25 ноября 2021

Всей семьёй выражаем благодарность автосалону Рольф Химки Мазда за проделанную работу в оформление машины. Отдельно огромное спасибо Стихову Роману Геннадиевичу за внимательность и чуткое отношение. Роман грамотно и доходчиво объяснил все нюансы работы автомобиля. Подробно и чётко рассказал об использование сигнализации. Оказал помощь в размещение автошин в богажном отделении машины. В завершении он дал свои координаты для вопросов, которые возникнут в дальнейшем при эксплуатации автомобиля. Это было несказанно приятно, это говорит о том, что Роман, человек ответственный. С уважением семья Федотовых.

Алена Валерьевна Ч.

5

30 августа 2021

27 августа обратилась в Mazda РОЛЬФ Химки с просьбой подобрать мне автомобиль Мне повезло!!!))) Так как моим менеджером был Подбрезский Валерий! Хотелось бы выразить ему огромную благодарность за грамотные советы, терпение, профессионализм. Что особенно для меня важно и приятно, после того, как я уже счастливая уехала на новеньком авто, Валерий связывался со мной, уточнял все ли в порядке. Очень приятна такая обратная связь! Спасибо ему огромное еще раз!

Наталия К.

1

24 июня 2020

Оставила машину на диагностику возникшей проблемы (вкратце: что-то высаживает периодически аккумулятор машины в ноль) на неделю... приезжаю через неделю, мало того, что не нашли никаких проблем (хотя они 100% есть), так еще и задний бампер поцарапали!!! Машине чуть больше пол года... очень обидно!!! !Update: Приехали забирать машину... вместо того, чтобы решить проблему с задним бампером (уже молчу про изначальную проблему) эти «чудо мастера» испортили мне еще передний бампер!!! Прожгли краску!! Оба бампера теперь испорченные... Как так можно работать вообще?! Сдала в ремонт с одной проблема, получила еще две!!!

Владимир Фоменко

3

29 августа 2023

Оставляет желать лучшего. Один раз привез машину на замену масла, вернули не помытую, на приемке менеджер почти ни на один вопрос не может ответить, которые выходят за рамки его рутины

Koy My

3

4 апреля 2019

Сначала пытались развести что случай не гарантийный по поводу неработающего механизма складывания зеркала, сказали если есть признаки механического повреждения то гарантия не действует, как если оно сломалось и не складывается если механизм неисправен, но все таки заменили, не очень быстрый сервис, приезжаешь за 15 минут до назначенного времени все равно ждёшь после назначенного 10-15 минут

Александр

5

19 октября 2022

Хороший сервисный центр для обслуживания Мазда. Один из немногих, который держит стоимость обслуживания на уровне рекомендуемых импортером цен. Остальные завышают предлагая аналогичные услуги. Сервис на высоте, все открыто и есть возможность наблюдать за обслуживанием. Рекомендую!

329078 Pozin

5

29 июня 2024

Всё на уровне, но дорого для машин с большим пробегом и иногда нет простейших расходников и оригинальнлго масла

Тимур Воронов

5

13 апреля 2019

Спасибо Виктории Гришановой за приятное расставание с деньгами и покупкой нового авто. Хоть и был маленький затык по времени (не по ее вине), мы с супругой его практически не заметили. Очень добродушное обслуживание, которое не закончилось сразу после подписания документов (как часто бывает у других дилеров ).

Stas Solyannikov

5

7 марта 2024

Покупал автомобиль в данном салоне , всё прошло на высшем уровне, отдельное спасибо Еве и Евгении.

Ольга Гарнова

5

19 ноября 2022

Одно удовольствие обслуживаться в Рольфе, кажется стресс, когда у тебя авария, а здесь так все качественно сделают , кофе, чай, все детали родные и гарантия работ, просто круто, персонал молодцы

Илья С.

4

18 декабря 2021

Очень не удобно сдавать машину в сервис на то. Дурацкий график работы,уже почти все работают 24 часа, у этих график с 8 до 19. Ну и сейчас я обслуживают в месте, где на приём и сдачу машины уходит 5!! Минут. А на само ТО минут 40-50. Тут почему-то какой-то ритуал устраивают. 30-40 минут принимают машину. Минут 30 сдают. Да и очень не торопятся само То делать, в основном часа 4-5 у них уходит на это. Короче уже немного отсталый подход к сервису. Ну и один раз попытались развести на то, что у меня на машине стоит защита Двигателя, хотя её отрадясь не было это раз. Ну и второе даже в предыдущих нарядах на работы она у них не фигурировала,как только мастер понял, что развод не прокатит, сразу без разговоров отредактировал наряд.

Александра Митковская

5

25 апреля 2021

Покупала здесь машину, потом обслуживала. Всегда очень приятный и внимательный персонал. Отдельное спасибо колл-центру, ребята, всегда найдут и мастера и подберут удобное время. Всем спасибо за вашу работу . Мы уже 6 лет с вами 😊.

kuk77

5

28 февраля 2024

Отношение персонала хорошее все стараются, поставка запчастей очень долго. Нет наличия, это плохо.

Александр Жуков

2

20 июля 2021

Очень расстроило отношение к клиенту, серьезная и хорошая фирма опустилась до уровня сельского продмага где хамоватые продавцы торгуют картошкой. Фраза - не нравится, не берите их лозунг. Навязывание обязательных условий страховки, достигающих до 20% стоимости автомобиля (каско, гап, допы). У менеджеров нет желания работы с клиентами. Жалко, до этого был только позитивный опыт. Надеюсь кредитная эйфория пройдет и все наладится. Так что рекомендую с покупкой авто или обождать или очень внимательно читать договора купли-продажи и кредитования чтобы в последствии не чувствовать себя обманутым.

Андрей

2

2 ноября 2024

Так себе сервис. Спрашиваю какое масло заливаете - отвечают маздовское масло. По факту оказался лукойл

kristina polushkina

5

18 августа 2025

Все отлично, порадовало обслуживание со стороны персонала. К. Н.

Сергей Крячко

5

21 ноября 2022

Работы производят быстро, диагностика без придуманных неисправностей, мастер приёмщик, доброжелателен и внимательно принимает информацию. В общем проведением ТО доволен.

Dubrovin Aleksey

5

10 июля 2025

Покупал тут авто, обслуживаю авто как по основным ТО и не только. Дом услуги и акции всегда приятны!

Евгений Мотылёв

3

27 июля 2023

Неудобно расположены, парковка на несколько машин, все проклянешь - пока припаркуешься. Сотрудники - работают, не хуже и не лучше чем в других автоцентрах.

Анакойхер Шлинах

3

13 апреля 2024

К персоналу вопросов нет, вообще. Но стоимость детали, это нечто!!! При средней стоимости детали в 38000-40000 руб. Заявили 107000 рублей. Богатые, вы такие богатые.....

Валентин Спиридонов

5

9 декабря 2023

Покупал машину с пробегом, все на высшем уровне. Страховку там же оформил. Быстро с учётом нахождения страховой в своем регионе.

Вячеслав

2

10 ноября 2022

К продажам авто претензий нет, а вот обслуживание ужасное, из за близости к дому решил проходить то в Рольф Химки, из минусов: 1) на то 3 приговорили колодки, которые по акции стояли около 8 тр, но про акцию мастер приемщик пытался умолчать, пока не ткнул его в сайт.. 2) при сдаче автомобиль на ТО сказал о стуках в ходовой, на что мне сказали что будет полная диагностика.. но забирая автомобиль понял что ТО не ПРОВОДИЛОСЬ, новый фильтр оказался случайно забыт в багажнике... на вопрос почему он там лежит, манагер ответил, лишний .... Не поленился посмотрел сам салонный и воздушнй фильт ткнул его носом что ничего из этих деталей не менялось следственно ТО не проводилось, пообещал все исправить завтра тк. время позднее , оплатить 25 тр за обслуживание. Забирая машину на следующий день понял что неисправность по ходовой даже не смотрели, опять возвращаюсь и предъявляю, на что мне говорят что сегодня диагностика платная... с этого момента больше никогда там ни чего не обслуживаю...

Константин Фомичёв

2

8 февраля 2020

Обслуживаю авто постоянно здесь, однако последний визит заставил задуматься. Приехал на диагностику: сказали такая-то запчасть, стоит столько- то(немало) месяц ждать. Я заказал у них, ждал, приехала, поменяли. Эффекта никакого. Мастер говорит мол еще что-то надо, но я уже заплатил суммарно почти 20К за ремонт и запчасти. В воскресенье поеду отдам машину, посмотрим. Диагностика слабая. РОЛЬФ, вы что там? Ставлю двойку карандашом пока. Потом обведу ручкой.

Сергей Гусаченко

5

21 июня 2024

Чудесный а/салон! Продавцы благожелательны ко всем клиентам. Все вопросы решаются быстро , споро! Молодцы , ребята!

KhDV

5

19 июля 2023

Уже несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса, где в 2020 году приобрел Мазду CX5. Отличное обслуживание, ничего лишнего не навязывают, можно много чего получить со скидками или по специальным предложениям. Прекрасный дизайн салона и мест ожидания, угощают клиентов шикарным кофе, пока ожидаешь машину. Цены средние. Всем рекомендую!

Сергей

2

19 мая 2021

Как и у любого официального дилера, за красивой оберткой скрывается ложка дегтя. Не буду описывать про красивый интерьер и прочие украшательства, скажу точно, что от при покупке авто в данном салоне, отказывайтесь от антикорной обработки кузова, которую будут активно навязывать - делают паршиво, обрабатывая только видимые части днища, не снимая пластика (локеры и т.д). Лучше сделать антикор в специализированном центре. Обращения в службу поддержки - остались без ответа!

Артур Хачатрян

1

4 января 2024

Купил у них машину Солерс Атлант , сказали первое ТО бесплатно, до 5000 пробег , 4900 приехал говорят не сможем опоздали типа должны в течения трех месяцев приехать , так и не сделали бесплатную , предложили за 34 т ТО первое сделать Солерс Атлант это как газель некст

melahiya melahiya

3

15 сентября 2022

Не первый раз сталкиваюсь с дилерами... Но тут прям эпик фэйл друзья.. Развожу руками.. Хватаюсь за голову... Меня бомбило несколько недель. Долго думала писать или нет отзыв. Купила новый автомобиль в 2018 г. Была оформлена страховка Каско. По ней в 2019 или 20ом был совершён ремонт в Рольф. Вот мне точно бы на другом стоа обычном сделали бы лучше в 100 раз!! Но рольф хитрый гарантия на работы 6 месяцев. Так что если захотите проверить качество окрашивания вашего автомобиля "разбейте те части", которые были отремонтированы у них, и узнаете качество, но в первые 6 месяцев. Зимой 21ого года точнее в начале весны, когда везде разбивали снежные сугробы я наехала на куски льда которые к сожалению поцарапал и помяли бампер передний. В зону парктроников увы глыбы не попали (((. И увы я обнаружила, что мой бампер просто тупо покрашен был сверху просто покрашен 🤦🏼‍♀️ и очень не качественно. Звонила в сервис мне сказали они не дают информацию по заказ нарядам на ремонт по страховой, только лично надо приехать. В страховой, спасибо ребятам все выяснили досканально за несколько дней, что как было произведено по ремонту. Да окраска стояла в графе заказ наряда. Но, что же ТАК ХАЛТУРНО-ТО Рольф ... ВЕДЬ ОФИЦИАЛЫ. Теперь у меня ожидание от других деталей, которые были окрашены. Когда и как ждать нежданчик с покраской🤔. Вот за это прям единица. А тройка с натяжкой за работу персонала в салоне, менеджера по продажам, уютный уголок ожидания 2 звезды накинула. Кстати ездила к ним по записи, которую мне так и не предложили. Точнее записали, но не записали. Отказали в гарантийном ремонте... В будущем Рольф будет последним дилером по покупке нового авто и обслуживания его на их сервисе.

Александр антонов

5

9 апреля 2021

Хочу отметить высокий профессионализм П.Голубева: четкость, оперативность и интуитивно верный подход к клиенту. Желаю ему карьерного роста. О самом салоне должен сказать - все отлично и на своих местах. Спасибо!

Дмитрий Алпатов

1

6 февраля 2022

Не рекомендую данный автосалон, обходит его стороной! Моторное масло с заменой 2 фильтров (масляный и воздушный) меняли 3 часа 40 минут. Даже все дело не в сотрудниках, а в руководстве салона: в то время как моя мазда Сх5 стояла в сторонке, чинились Газели на подъёмниках. Руководство салона может ответить, что за колхоз автосалон сделали!?

Владимир Шалабаев

5

3 ноября 2023

Доброе время! Был в салоне, что скажу выбор скудный по Мазде, с ними всё понятно, санкции. А вот китайцев обилие, во всех салонах, они идут в ряд и все салоны старые набиты китайцами. Сори-но это наша реальность теперь…

Наталья Колотушкина

5

2 ноября 2022

Качество работы оценить не смогу- время покажет и следующее ТО. Всё быстро, даже быстрее чем обещали сделали всю работу. Спасибо большое Андрею Дмитриеву за педантичность и внимательность. Отношение к клиентам выше всех похвал! Рекомендую!

Evgeniya T.

1

17 октября 2020

Покупала новый ам мазда 6 и обслуживала только здесь и всегда оставалась довольна! Машина в прекрасном состоянии. сделали 3 то и по рекомендации доплатила за зарядку аккумулятора, хотя за 3 года он ни разу не разряжался. Итог из-за пандемии машина постояла месяц или полтора, заряженный аккумулятор разрядился. Больше ни ногой сюда. Менеджер последний раз тоже крайне не понравился. По телефону впарил кучу доп работ, обещал скидку 7-10%. Когда оплачивала скидку не сделал. На вопрос почему - ответ а я разве со скидкой говорил. Настояла - память освежилась, сделал скидку минимальную, не 7-10%. Минус минус. Новую машину не приду сюда покупать

Карен

5

18 июня 2021

Самые лучшие сотрудники Рольфа и самый восхитительный салон. Особую благодарность выражаю невероятному менеджеру Подбрезскому Валерию. Продавец с большой буквы, но помимо всего прочего прекрасный человек. Все рассказал, объяснил, помог, консультировал до, в процессе и даже после покупки. Оставил приятные впечатления. Спасибо большое! Ходатайствую о выдаче премии в размере трех окладов. Купил Mazda CX-5. Машина топ1, салон топ1, Валерий просто beyond supremacy!

Елена

5

31 июля 2020

Машину собиралась уже менять давно, но никак не могла определиться с моделью, в таком диапазоне цен по внешнему виду и качеству понравилась только мазда сх5. Хочу выразить огромную благодарность консультанту отдела продаж Клименко Никите!!!! Внимательный и очень терпеливый специалист своего дела. Доходчиво и грамотно объяснил все про автомобиль, что у нас сразу появилось желание приобрести его. Ещё раз СПАСИБО огромное, всем удачи на дорогах!!!!)))))

Илья Митяев

5

4 июля 2020

Очень хороший дилер,брал тут Mazda CX-5,все очень красиво и цивильно,на ТО не разводят,делают что нужно и в срок, в ремонте по гарантии не отказывают,уже без проблем заменили механизмы складывания зеркал(заводская проблема) и обшивку спинки сиденья(вылезла строчка из кожи)

Сильва

5

22 декабря 2025

Купила машину исключительно благодаря профессионализму сотрудников. Спасибо им за эти.

Татьяна Новикова

5

19 мая 2021

В Рольф-Химки ставила машину на ремонт по КАСКО, именно сюда рекомендовал ставить страховой агент и я осталась очень довольна. Сделали все качественно и быстро, за что отдельная благодарность! Персонал очень вежливый и учтивый

Дмитрий

1

13 сентября 2024

Сервис 0 - баллов. ТО пройдено за 40 минут в боксе при нахождении машины в сервисе 3 + часа. На регистраторе видно что ничего не делали кроме ходьбы вокруг. Больше ни ногой к ним.

Александра П.

5

18 октября 2020

Выражаю благодарность менеджеру Королёву Михаилу! Качество обслуживания 10/10 👍🏼 Обратная связь от менеджера оперативная, конструктивный диалог, полный пакет положительных эмоций!!! Отдел Трейд-Ин также оперативно справляется со своими задачами (менеджер Сергей). При покупке авто рекомендую обращаться к Михаилу)

Владислав Чернышёв

1

13 мая 2021

Пришли с супругой в салон, а в салоне не выставлена например Мазда 6 (которую хотели посмотреть). Бродили в салоне минут 10 - ноль внимания. Подошли к Администратору на ресепшене, попросили позвать менеджера. Видели как менеджер сначала ушёл покурить, а потом вернулся и позвал нас. Поинтересовались по нужным нам вариантам, менеджер должен был перезвонить на следующий день.. звонка не последовало. Так что, теперь передвигаемся не на Мазде ;)

Пусть будет мс.Б

1

11 декабря 2024

Машину вовремя отдать не могут !!!!! По 5 раз переносят выдачу , перекрашивают , еще что-то придумывают !!!!! Ужасное отношение к клиентам

Ангела Милая

5

5 октября 2024

Всегда обслуживаю здесь машину, проблем не было. Запчасти дороговато, но можно привезти свои.

Alex Mitin

5

12 марта 2024

Делал здесь машину по КАСКО, быстро и оперативно, согласовали, заказали запчасти, всё открасили и поменяли. Особо хочется отметить доброжелательность мастера кузовного цеха, Дмитриева Андрея.

Виктория С.

5

24 мая 2022

Покупала тут автомобиль несколько лет назад. Все понравилось. Особенно менеджер Иван Стихов. Отлично провел сделку. Очень приятный в общении и просто профессионал своего дела. Несколько раз приезжала на ТО. Прооблем не было. Прятное место. Всегда приезжаю с удовольствием.

Анонимный отзыв

5

15 мая 2021

Хочу выразить благодарность сотрудникам Центра- Гавриш Игорю,Подрезскому Валерию!!! Огромное спасибо за таких сотрудников! Все очень четко,понятно,быстро,душевно))) покупка заняла совсем немного времени,но за это время сотрудники помогли ао всем разобраться,скачать приложения и т.д. Второй раз покупаем машину в этом салоне! В следующий раз только к ним!!!

Генадий Обрамов

5

10 ноября 2021

Проходил т.о. на сх5 всё супер. Хорошо цены как у всех. Понравилась работа мастера консультанта Попова и работа механика. Всё быстро и качественно сделали.

Павел Балакшин

5

28 сентября 2025

Очень , здорово менеджер Александр просто Профи, все рассказал, просто здорово!!!

Станислав

5

22 июля 2022

У меня возник вопрос по обновлению ПО для моей Мазды и мои знакомые дали контакт мастера консультанта Кевбриной Ольги. Когда я связался с Ольгой, оказалось, что она находится на должности персонального менеджера и не только проконсультировала меня, но и полностью организовала визит на ДЦ и подобрала грамотного диагноста. Спасибо за новое направление- удобно, когда один человек может решить все вопросы в кратчайший срок!

Александр Васенин

5

28 октября 2019

Очень доволен работой этой компании. Все ребята адекватные, отзывчивые, дают дельные советы, а не просто втюхивают. Обслуживаю там машину и буду дальше обслуживать. Недавно помогли решить мелкую проблему с машиной без всякой волокиты, хотя был не записан. Для официала это редкость. Проблема олна- очень много машин вокруг салона и СТО, трудно найти место для парковки (но всегда в итоге нахожу).

Вадим С

1

23 октября 2023

Отвратительный сервис. Сразу пишите заявление если нужно что то отремонтировать и сохраняйте его. Иначе будут говорить у вас все ок. Ремонт не требуется. Матерые приёмщики сходу заявляют что ваши проблемы к гарантии не относятся. На деле просто не хотят разбираться с проблемой.

Мария И.

5

10 января 2022

Приехала в автосалон Рольф Химки Мазда. Выбирала между разными автомобилями. Прекрасный менеджер Татьяна Кульчицкая сразу предложила пройти тест драйв на автомобиль СХ-5. Автомобиль понравился, оформили сделку. Сдала свой автомобиль по выходным условиям. И уехала из салона на новенькой машинке. Спасибо Татьяне

Александр Шворак

5

11 июня 2021

Очень понравилось! Особая благодарность Подбрезскому Валерию!!! Я из другого города, Валерий консультировал меня неделю по телефону, рассказал всё что касается машины и способа её приобретения. В конце недели приехал и купил машину! Терпеливый, ОЧЕНЬ грамотный специалист, никакого агрессивного маркетинга! Человек на своем месте. В салоне всё ясно, понятно и открыто!

Валентина

5

27 февраля 2020

Лучший менеджер по продаже машин, которого я встретила при продаже старой машины и покупке новой - это специалист из салона Мазда, его зовут Константин. До чего приятно с ним общаться, узнавать новое по своему автомобилю, а также сравнение нескольких брендов. Сразу влюбляешься в авто, которое он представляет, а именно в Мазду Сх-5. Я бы с удовольствием его приобрела, но... Не вписываюсь со своими скромными финансами пенсионера в эту прекрасную машину. Жаль! Сколько труда, доброжелательности, понимания, участия вложил Константин в общение со мной! Спасибо! Однако оценка Traid in меня ооочень не устроила и подвела Константина. Мизер дают за прекрасную любимую авто. Сожалею!

ирина цой

5

25 мая 2021

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Подбрезскому Валерию за помощь в подборе и приобретении автомобиля Мазда CX-30,подробную консультацию и решению текущих вопросов,решалось все быстро и четко!Консультировал и помогал ориентироваться в течении всего времени до того момента пока мы не выехали на приобретённом АВТО! Зашли случайно в салон,и не собирались приобретать Мазду,но Валерий заинтересовал оптимальными для нас вариантами,предложил все то,чем мы остались довольны!Спасибо большое,от менеджера много зависит!

ирина берендакова

5

2 ноября 2022

Пять лет назад покупали автомобиль, салон очень понравился, хороший выбор, приветливый персонал, всё рассказали, показали, даже порулить😅 дали! Теперь приезжаем каждый год на ТО, всё устраивает, ничего лишнего не навязывают! Обслуживание на высшем уровне!

Ярослав Dream

5

9 ноября 2018

Хороший Вежливый персонал и качественная работа... хотя и не всегда - красил по каско капот - при выдаче авто обнаружилась белая полоска на двери(авто черное) но полоску быстро убрали полировкой. но сделали без особых хлопот и покрасили качественно

Дмитрий Герасименко

5

4 октября 2019

Салон отличный. Идут на уступки по цене. Оценили мою старую машину вполне адекватно. Со мной работал старший менеджер Михаил Иванюта. Все четко, ясно и быстро. Человек на своем месте. Обращайтесь к нему. Первое ТО мне подарили, дали сертификат на бесплатную работу по ТО #3! Скидку сделали на машину! Короче уехал от них довольный как слон. Иванюта Михаил - 10 баллов из десяти!

Vadim Anufriev

5

31 мая 2021

Отзыв пока только про покупку авто. Отличные менеджеры - помогли с выбором комплектации, подсказали наиболее выгодный вариант, дали хорошую скидку. Немного мутная система с тем что базовую стоимость машины за наличку говорят выше чем на сайте, да и при выборе оплаты в кредит или наличкой - в кредит цену дают намного приятнее.

Максим Балаев

1

10 августа 2023

Нельзя оставить ключи и уехать, надо обязательно дождаться приёмщика. В итоге час ждал, пока они найдут мастера, который всё это время был на месте. Очень долго печатают документы. Урезали ассортимент напитков по талону.

Алексей Максимов

5

1 июня 2025

Особую благодарность менеджеру Гайдаеву Никите!!! Очень ответственный и камуникабельный молодой человек!!!

Александр Терехов

5

30 ноября 2021

Пару недель назад выбирали Мазду CX-9. Объездили множество салонов, но только в салоне Рольф Химки смогли предложить суперские условия. Отдельно спасибо Стихову Роману, а также Алие. Роман и Алия, уделили очень много времени, ответили на многочисленные вопросы (по машине, скидкам, документам и кредитованию), а также всегда были на связи.

Anna F.

5

28 июля 2020

Остались довольны посещением данного салона. Внимательное отношение к клиентам, индивидуальный подход. Менеджер Игорь очень подробно проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы, провёл тест-драйв.

Юлия Марценюк

5

6 декабря 2020

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Артамонову Максиму ! Лучший продавец которого я видела , быстро решает все вопросы цены ! Получила самое лучшее предложение и осталась довольна ! Всем советую обращаться к нему ! Сам дилерский центр очень красивый чистый и уютный !

Александр Богданов

5

3 января 2022

Отличный салон. Заехали чтобы "просто посмотреть", в итоге купили машину. Менеджер Валерий Подбрезский, всё рассказал и подтолкнул нас к покупке сейчас, а не через год-два. Понравилось, что не нужно из него тащить информацию клещами: подводных камней не утаивает, рассказывает всё максимально открыто. В другом салоне пытались продать такую же комплектацию дешевле чем в Рольф, якобы "супер предложение", по итогу оказалось что машина с другим двигателем)) Следующая покупка однозначно будет в этом салоне и у Валерия.

Стас

1

27 сентября 2023

Красили машину по гарантии. Звонят говорят готово, приезжаю забирать, там где красили поцарапано до метала, забрали перекрашивать. Перекрасили, опять белые пятна под лаком и в одном месте то ли лак отсутствует то ли не отполированно. Документы оформлены с ошибками, мои данные заполнены не правильно, пока не потребовал исправить. Просил связаться со мной руководство обратной связи нет, пока был там руководитель или кто то из руководства ко мне не вышел. Пришлось машину забрать так. Потому что уверенности что 3-ий раз у них получится покрасить нормально нет! Ужасный сервис и отношение к клиенту наплевательское!

Владимир И.

5

26 марта 2021

Добрый день. Сегодня купили автомобиль. Мазда сх5. Остался доволен автомобилем. Покупал по трейдину. Обмен прошел удачно. Оценили старый автомобиль нормально иинаиновый дали хорошую скидку. Резину тоже подарили. В целом все нормально. Уже покупаю 3 магишу у них. Спасибо.

Andrey C.

2

20 октября 2018

Красили бампер неделю. Позвонили по готовности. Приехал забирать машину. Прождал 30 минут. Извинились за задержку, пошли смотреть авто. Бампер не плотно прилегает к крылу (клипса не защелкнута). Сказали еще 30 минут нужно ждать. Непонятно, как в этом сервисе проверяют авто перед выдачей клиенту. Видимо ни своего, ни времени клиента не жалко. Акт выполненных работ 206 15129 от 20.10.18. На случай если администрация сервиса хочет действительно извиниться. Так как поговорить с кем то из руководства, как сказали на приемке, не представляется возможным.

Станислав

5

23 января 2024

В целом нареканий нет. Выполняли работы по замене лобового стекла. Все сделано качественно и в срок. Нареканий по работе нет.

Имяимен

3

30 мая 2019

Оценка с большой натяжкой. Долгое ожидание. Записался накануне за сутки на конкретное время. Приехал немного заранее. Всё оформили быстро у девушек на ресепшн. Мастер не приходил за мной 1 час и 10 минут. 2 раза я о себе напоминал, ему звонили, но дело не двигалось. Потом довольно долго оформляли бумажки (много никому не нужной бюрократии) вперемешку с решением текущих задач приемщиком и работой параллельно с другими клиентами. Далее сдал им авто. Мне надо было на час отъехать по делам и пока я ждал такси машину так и не забирали ещё минут 15-20. Когда вернулся, меня уже заждались в ремзоне (сами клиента они ждут неохотно почему-то). Сам осмотр, как и ожидалось, не занял много времени. Потом, конечно, меня ожидал квест по оплате, тк к вечеру (конец рабочего дня у клиентов) уже скопилась очередь. Девушка, которая меня обслуживала днем и принимала заказ сначала долго разговаривала по телефону (и не могла сказать, что уже к ней не надо сидеть и ждать), потом положила трубку и буквально сказала, что ее рабочий день закончен и она уходит (идите к моей коллеге рядом), у которой уже трое клиентов на оплату скопилось. Занял к ней очередь. После этого только забрал машину. В итоге проторчал там пол дня вместо пары часов максимум, как я ожидал. С учётом того, что машина не на гарантии, не рекомендую переплачивать и терять время на этого ОД. Также из минусов жарко в клиентской. Есть и ещё замечания, но оставлю это между мной и этим ДЦ. Из плюсов: помыли машину (тех мойка кузова), угостили чаем (простой пакетированный гринфилд, как везде), есть вода холодная для клиентов из кулера (в жару очень актуально), пускают в ремзону, вай-фай, планшеты с интернетом. Можно поесть (не дёшево в местном кафе) или сходить куда-то неподалёку.

Марина Матюхина

5

1 июня 2019

Нам с мужем очень понравился ваш Центр! Особенно хотим выразить благодарность за понимание , максимальные скидки и компромиссы менеджеру Кротенкову Максиму! Он проффи своего дела 🤗Если бы можно было поставить оценку в 50 звезды- мы бы поставили )))Приобрели лучшую машину у лучшего дилера и менеджера . Спасибо за обслуживание )) Надеемся , что машинка будет радовать нас долгие годы)

Елена Гагкаева

4

4 августа 2019

Являюсь клиентом с 2012г. Очень часто при обращении с элементарной проблемой накручивают дополнительные услуги и работы. Если это пресекать и контролировать процесс, то результатом будете довольны. Особо хочу отметить доброжелательный и уважительный персонал. В Рольф приятно обращаться - персонал по любому вопросу (ремонт, закупка деталей, ТО, Страховка и т.д.) работает на «отлично».

dvd555

5

13 мая 2021

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю Гавриш. Выбирала себе новую машину в разных автосалонах и мне есть с чем сравнить. Общалась много и с разными менеджерами. И только Игорь выделился как отличный специалист по продажам. Очень терпеливо и доходчиво все мне объяснял, чувствуется тактичность и профессианализм. Тест драйф с ним вообще понравился. Побольше бы таких менеджеров. Прошу руководство выписать премию данному сотруднику!

Сергей Д.

5

1 марта 2022

Отличный автосалон и менеджеры. Брал Мазда СХ-5 накануне повышения цен. Были опасения, что в процессе оформления сделки цену могут вынуждено пересмотреть, но все изначальные условия сохранили, за что менеджерам, которые сопровождали сделку большое спасибо. Вся команда отлично сработала, на всех этапах сделки не столкнулся ни с одним затруднением, обо всех условиях подробно информировали. Рекомендую.

Артём Горшков

5

14 ноября 2023

Проводил ТО в этом сервисе. Очень опытные мастера, полностью погрузились в проблему, быстро и качественно выполнили ремонт. Отдельная благодарность мастеру Валентину

Igor Gavrish

5

14 марта 2025

Очень приятная атмосфера в Рольф, впрочем, как обычно! Спасибо руководителю продаж Ивану и Владиславу! Спасибо руководителю сервиса Кириллу и Александру! Всегда в Рольф Химки! 😎

Родион М.

5

20 декабря 2021

Пользовался услугами Рольф Химки Мазда, ранее не обращался к дилерам, о чем теперь жалею. Мастер Консультант Кевбрина Ольга оперативно приняла автомобиль на ремонт и все грамотно объяснила. Приятно что есть специалисты девушки, знающие своё дело!

илья иванов

4

3 апреля 2024

Интересное место которое позволяет ознакомится с широким рядом моделей авто. Профессиональные менеджеры и не сговорчивым сервис мены

Alina Lisa

5

7 декабря 2021

В салоне очень дружелюбная атмосфера. Планировала только присмотреться и подумать. Менеджер Кокорев Влад буквально погрузил меня в мир Мазды. Спокойный и внимательный молодой человек. Ответил даже на самые глупые девочковые вопросы с улыбкой и пониманием. Помог определиться с выбором модели и цвета. Рассказал про особенности и на что нужно обратить внимание при выборе. Приятной неожиданностью оказались подарки, включенные в цену. Валерия быстро рассчитала мне кредит и я легко определилась с моделью. Купила в итоге СХ-5 голубо-серого цвета.

Сергей

1

11 января 2022

Сервис мазда стал просто ужастный, позор, заменили диски, колодки, почистили суппорта, и началось ... скрип и скрежет уже более 4000 км, подсунули неоригинальные!!! колодки. Договорился, что посмотрят и заменят колодки, заодно по гарантии механизм складывания зеркал заменят так как сломались, приехал в свой рабочий день, но проехаться со мной по пробке чтобы показать скрип отказлись, более того, приемщик сказал что и зеркала смотреть не будет, мол нужно теплое помещение и спец.по гарантии, сказал пусть зовет, на что он сказал у него нет времени этим заниматься и просто ушел. Больше в этот рольф ни ногой!

ирина ирина

5

11 августа 2021

От всей души хочу поблагодарить работников Мазда Рольф Химки. Огромное спасибо менеджеру Сергею Доронину за помощь в выборе и покупке моего авто Мазда СХ 5,а также Александра Гайбович,специалиста по оценке б/у авто,который предложил хорошую цену для моего авто,и конечно сотрудника кредитного отдела Валерию,которая помогла найти банки с выгодными процентами по кредиту.

zhostovoartstudio

5

14 ноября 2025

Покупали там 4 машины. Все идеальные не ломались при своевременном ТО. Один минус цена как у Оф Дилера.

Дмитрий Д

5

11 февраля 2022

Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Мазда Химки Подбрезского Валерия . Очень внимательный, отзывчивый и компетентный сотрудник. Покупка машины прошла максимально комфортно и быстро! Получили максимально развёрнутые ответы на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо за подарки! Покупкой очень довольны!

Николай С.

1

17 сентября 2024

У техцентра отсутствуют какие-либо компетенции в вопросе обслуживания автомобиля. Не рекомендую ездить на ТО и диагностику в данную контору.

Юрий Иванов

3

8 августа 2020

Участвовал в приобретении и сдачи в трейд-ин нескольких автомобилей в Рольфе в Химках в течение 20 лет. К сожалению, в этом году осталось неприятное ощущение от процесса покупки, в отличии от предыдущего опыта и сдачи в этом же году предыдущей машины в трейд-ин. Вроде бы все развивается - внутренний вид салона стал лучше, современнее, автомобиль готовят, устанавливают требуемое дополнительное оборудование оперативно и качественно, цена хорошая, но всегда может быть что-то, что меняет все плюсы на минус... Большая или можно даже сказать сверхмотивация менеджера продать машину до конца месяца привела к дезинформации по поводу предоставляемых скидок и практически полному отсутствию информации о вариантах по возможному к установке оборудованию (чтобы успеть подготовить машину за день). Наложилась некоторая некомпетентность менеджера, вольная или невольная, в понимании, где находится приобретаемый автомобиль (искали полчаса, потом нашли, потом оказалось, что нашли не то и авто прибудет завтра). Также не смогли предоставить точную информацию о том, с какой суммы, оплачиваемой картой или наличными, берётся процент, и какой именно процент. Заявлен на словах был один набор дополнительного оборудования, а по итогу получился другой. Опция в подарок была поставлена неплохая, но опять же без нужной функции, потому что не обсуждалась. Предложенный кредит нес в себе огромные скрытые платежи, о которых было сообщено в самый последний момент, и поэтому от кредита в итоге отказались. Непосредственная выдача автомобиля (подготовка документов) проходила порядка 6...8 часов. Справедливости ради, в это время вошли и переговоры по кредиту после выяснения скрытых платежей и изменение порядка оплаты, в общем с нюансами. Ценообразование идёт по взаимосвязанным частям - один человек по трейд-ин, другой по кредиту, третий общий менеджер, но он не обобщает, а направляет то туда, то сюда.... И все это по большому счёту не так важно, т.к. автомобиль прекрасный и подготовлен максимально оперативно, во всем можно разобраться самостоятельно без менеджера, имея обычный интернет. Но хочется пожелать, чтобы Рольф современный перенял что-то от прошлого - максимальная и доступная информация о комплектациях и опциях автомобилей от менеджера для покупателя, честная прозрачная система цены и скидок (за трейд-ин - столько-то, покупка до конца месяца - такой подарок и т.д, ну или отсутствие скидок). Одновременно выражаю благодарность работе менеджеров по трейд-ин и старшему менеджеру салона! Из установленного на практике: - оплата картой Сбербанка идёт без процента, оплата наличными - 0,25 процента; - кредит, скорее всего, подразумевает обязательную оплату Каска и значительную дополнительную выплату банку независимо от того как быстро будет погашен кредит, плюс процент ежедневно. Будьте внимательны; - оговаривать устанавливаемые на автомобиль опции необходимо в письменном виде с подписью менеджера; - внимательно читать условия предоставления указываемой в договоре цены (там может быть оговорено, что вы обязательно должны взять «невыгодный» кредит); - реальная цена автомобиля практически полностью совпадает с заявленной на сайте полной ценой несмотря на все выгоды; - скидка за трейд-ин самая реальная (как указанно на сайте); - дополнительно возможно получить бесплатно, как правило, одну опцию по договоренности с менеджером.

Дарья

5

23 августа 2021

Хотели выразить огромную благодарность Менеджеру отдела продаж Стихову Роману!!! С самого первого контакта по телефону и до момента нашего отъезда в уже новой машине всё понятно объяснял, рассказывал, шёл на уступки, был приветлив и общителен!!! С таким отношением к клиентам как у него у Рольфа будут только рости продажи и появляться постоянные клиенты!) Также хотели поблагодарить сотрудника кредитного отдела Алию за её желание помогать и советовать!) Именно с ней понимаешь, что говоришь на языке выгод! Ребята, Вы лучшие!!! За покупками авто теперь только к Вам!!!❤️

Андрей

5

9 октября 2023

Здесь работает лучший менеджер по продажам автомобилей Ева Денисовна. Человек который умеет находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Руководству прошу обратить внимание на ценного сотрудника и повысить до старшего менеджера.

Варвара

5

31 января 2023

Хороший сервис, обслуживаюсь 4ый год, ребята стараются держать марку. Мастера вежливые, отзывчивые, лишнего не посоветуют. Время записи соблюдают, все молодцы.

Евгений Викторович

1

8 февраля 2023

Ужасное гарантийное обслуживание. Уже больше полугода не могут отремонтировать по гарантии мультимедиа. Постоянно обновляют и тестируют ПО, и всё безрезультатно. Отвозили блок CMU в ремонтную мастерскую, выявили там выход из строя электронные компоненты и под видом другого блока CMU установили тот же вышедший из строя. Дальше опять просят сбрасывать его до заводских настроек и обновлять. Ужас. На днях повезу им досудебную претензию.

Вадим Д.

5

29 ноября 2023

Отличный салон. Большой выбор машин в наличии. Можно сразу пройти тест-драйв. Оформить покупку и ехать на новой машине!😊

Александр Анкудинов

1

10 ноября 2025

Не могут отдать колеса с хранения больше часа. Приехал по записи. Время жалко. Мелочная услуга превратилось в геморрой

Илья Шайкевич

3

11 сентября 2025

Ну сам по себе салон неплохой, нов салоне только 5 машин, и половина из них были не мазды

Tanya k

5

12 декабря 2023

Отличное место! Приобретали тут автомобиль летом, очень довольна! Отдельное спасибо менеджеру Игорю! Все объяснил и помог со всеми документам, а так же всегда готов помочь, если возникнет вопрос. Отношение к клиентам тоже очень хорошее!

Вадим Дедов

5

19 июня 2023

Маргарита Азарова Молодец!!! Грамотный Мастер-консультант!!! Спасибо за оперативное и качественное прохождение ТО,за подробное объяснение всех проделанных работ!!!

Ольга П.

5

31 октября 2024

Обращалась уже за второй маздой в этот салон, спасибо Еве Лукашиной за профессионализм, выдержку и деликатность. Всегда на связи, ни один вопрос не остался без ответа

Юлия Попова

5

29 августа 2021

Выражаю благодарность Валерию Подберезскому за помощь в решении всех вопросов при выборе и покупке автомобиля МАЗДА. Импонирует доброжелательно-деловое общение Валерия, компетентность и умение услышать покупателя. В итоге приобретение автомобиля стало действительно удовольствием, только с положительными эмоциями. Так же очень понравилось общение с Черниковой Валерией, благодарю за разъяснения и прозрачность оформления страховок и автокредита. Желаю ребятам карьерного роста, а автосалону процветания.

Наталья Ивашкина

5

18 сентября 2021

Отличный салон! Выбирала машину CX-5 у 4-х дилеров. Рольф по истине лучший. И люди профессиональные, приветливые и предложение супер и подарков надарили)) Особенно хочу отметить менеджера по продажам Саака Саакяна. Очень приятный человек, помог с выбором машины, с подбором доп оборудования, терпеливо регировал на все мои капризы) Шел на встречу и улучшил условия моей покупки на максимум)) Я очень довольна машиной и процессом ее покупки! Спасибо!!!

Наталэтта Старшинова

5

30 апреля 2024

Очень понравилось обслуживание. Менеджер Дмитриев очень оперативно решил все мои вопросы. Планирую обслуживать машину в Рольфе в дальнейшем.

Михаил Гришин

4

12 декабря 2025

Квалифицированный персонал, оперативное решение всех вопросов. Покупаю в РЛЬФ Химки второй автомобиль. Рекомендую.

Роман С.

1

7 ноября 2024

Отвратительный сервис. Заменили перепутали при ТО стойки стабилизатора при установке… На жалобу при звонке в КЦ не ответили…

Рая Амирова

5

24 июня 2025

Купили маме xc-50 Ребята в салоне молодцы, все доходчево обьясняли, сделку провели быстро и комфортно Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая вела нас от начала до выдачи ключей

Константин Б.

5

10 августа 2020

Покупал машину Mazda CX-5 по трейд-ину. Огромная благодарность специалистам, сопровождавшим сделку - Сергей Доренко (менеджер по продажам), Кирилл НезнаюФамилии (из отдела страхования/кредитования), Александр ТожеНезнаюФамилии (отдел оценки). Это был не первый салон, который мы посещали, чтобы узнать о стоимости, которую салоне готов предложить за машину. Сергей сразу поинтересовался, есть ли у нас уже предложения по машине. Узнав, что у нас есть уже определенные предложения, без навязывания ненужных услуг попытался сделать более выгодное предложение. И это у него получилось. Андрей сделал хорошее предложение по оценке, которое нас устраивало. Кирилл помогал найти выгодные продукты для страхования автомобиля и удобные банки с наименьшими процентами по кредиту. Очень понравилось отношение к клиенту, чтобы не просто получить денег с него, но и сделать его счастливым P.S. там просто классный маршрут для тест драйва, особенно Мазды! Серпантин, как в Крыму! (Если вам повезет и не будет пробки рядом с Мегой)

Svetlana

5

5 июня 2022

Год назад покупали здесь машину. Всё прекрасно! У нас был замечательный менеджер Сергей (сейчас уже не работает). Всё подробно и терпеливо рассказали. В период ожидания выпили кофе по купону. С выдачей машины была задержка не по вине салона, задержали доставку кресел (мы меняли чехлы), менеджер был с нами до победного конца! Машина нас радует! Сейчас, к сожалению, ситуация с ценами на машины изменилась.

Михаил М

5

26 апреля 2024

Самые наилучшие впечатления о центре. В особенности хочу отметить менеджера Игоря Гавриша , сотрудника тред-Ин Сергея . Профессионалы своего дела !!!

Мария Кожинова

5

16 мая 2023

Меня зовут Мария. Пришла в автосалон за покупкой моего любимого автомобиля Мазда взамен старого автомобиля. Меня встретил обоятельный с высокими профессиональными качествами менеджер Валерий. В процессе оформления покупки Валерий качественно сопровождал сделку. Покупкой довольна. Буду рекомегдовать Валерия знакомым.

Евгения Е

4

22 декабря 2021

Все хорошо, но вот выдачу новой машины можно было бы организовать поторжественнее, машины стоят прямо в салоне в очереди на выезд- забрал-уехал. В другом салоне покупали машину подруге- там отдельная комната для выдачи, с музыкой, бантиками и полным фаршем))) в эту же комнату приходит и менеджер и человек, отвечающий за установку доп.оборудования и все спокойно обьясняет. К персоналу вопросов нет, все ребята очень хорошие))

Мария К.

5

21 октября 2021

С радостью пишу отзыв о салоне и работе менеджеров. Выбирала между несколькими сразу говорю, но в итоге вернулась в Рольф. Внимательные сотрудники, идущие на уступки, скидки. Не было назойливости, лишних звонков. Просто ждали мое решение ! Отдельно благодарю менеджера Романа Стихова, было очень приятно работать , опять же благодаря его человеческим качествам! Роману премию)) Спасибо за машину, ездим радуемся ! Сх9)

Dmitriy Krukovskiy

5

22 июня 2021

Покупал здесь машину. Теперь здесь же её обслуживаю. Ни к менеджеру по прадажам, ни к мастерам претензий нет. Меня все устраивает. Споров и конфликтов не было ни разу. Цены на техобслуживание и запчасти существенно выше, чем в серых конторах, но это было ожидаемо. Любителям экономить путь заказан в гаражи.

Максим К

5

1 августа 2021

30.07.2021 купил Mazda CX-5 в РОЛЬФ Химки. Забрал машину на приемлемых для себя условиях, специалисты этого дилерского центра могут и умеют договариваться. Остался доволен профессионализмом, скоростью и качеством работы как специалиста отдела трейд-ин (Андриенко С.), так и специалиста центра финансовых услуг (Ефимов А.). Отдельное спасибо менеджерам отдела продаж Подбрезскому Валерию и Саакяну Сааку за помощь в выборе автомобиля и разъяснении возможных нюансов как сделки, так и дальнейшей его эксплуатации.

Игорь Бобров

5

23 июля 2023

Прошел первое нулевое ТО. Обслужили быстро. Спасибо мастеру-консультанту Попову Дмитрию. По ценам все реально. Обращайтесь. Есть кафе,поэтому время пролетит.

Яна

5

27 июня 2024

Были в нескольких салонах, этот оказался самым лучшим. Менеджер -Игорь помог с выбором, все подробно рассказал, показал-сделка прошла на отлично. Будем советовать знакомым и друзьям

Ольга Терещенкова

5

5 ноября 2024

Приятные менеджеры в отделе сервиса и на приемке машины. 3 ТО автомобиля сделали быстро. Спасибо.

IT

5

23 февраля 2022

Как по мне, тут очень комфортно, уютно, чисто. Приобрела Мазду в начале 2021, вот уже год обслуживаюсь тут. Нет никаких претензий, всегда вежливые сотрудники, всегда выдадут "талончик" на кофе в зоне ожидания, менеджер, который продал авто каждый раз здоровуется, интересуется как эксплуатируется авто, очень приятно, что помнят вплоть до имени, а не только в лицо.

Анонимный отзыв

5

30 ноября 2020

Спасибо автосалону «MAZDA РОЛЬФ Химки», а также хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и вежливому менеджеру Артамонову Максиму Сергеевичу. Быстро подобрал на выгодных условиях мне автомобиль, учел все мои пожелания. Было предложено взять автомобиль на тест-драйв. Во время поездки менеджер подробно описал все достоинства автомобиля MAZDA CX-5. Ознакомил с программой Трейд-Ин и после этого сомнений не осталось, что брать автомобиль я буду именно таким способом. Сотрудником отдела страхования и кредитования был рассчитан кредит на удобных мне условиях с низкой процентной ставкой. Быстрое оформление документов за счет слаженной команды в автосалоне. Очень довольна обслуживанием, все на профессиональном уровне. От посещения автосалона остались только положительные эмоции. Теперь получаю удовольствие от своего новенького автомобиля. Удачи автосалону и процветания с лучшими сотрудниками.

Ирек Газизов

5

17 июля 2022

Хочу выразить сердечную благодарность за помощь в выборе нового автомобиля менеджеру по продаже автомобилей автосалона Mazda РОЛЬФ Химки Роману Стихову. Он своевременно откликнулся на мою просьбу и предоставил информацию о наличии, стоимости и оснащении автомобиля Mazda -6 2022 года выпуска. Поскольку автомобиль находился в свободной продаже, мне удалось сделать удачный выбор и приобрести желаемый автомобиль без существенной переплаты.

Волстар

5

5 сентября 2021

Отличный автосалон Рольф Мазда Химки.Отдельное спасибо мененджеру Максиму,все о чем договорились по трейд инн и новой машине,все четко.Очень порадовала цена авто.Приехав за 400 км к 11.00,в 16.30мы выехали на новой Мазда СХ5.При этом договорившись к 15.00 в пятницу о цене и комплектации,машина была готова уже к утру субботы.Спасибо

Алекс

5

16 января 2021

Классное место, при покупке авто сделали хорошую скидку по трейд ину, и в кафе угощают вкусным кофе. Всем рекомендую этот диллерский центр, классная обстановка, есть планшеты где можно посмотреть, что хочется, диванчики где можно расположиться и отдохнуть и дождаться своего авто)

M B

5

11 марта 2023

Машину покупала в феврале в салоне Mazda Рольф Химки. Понравилась работа менеджера Игоря Гавриша - все четко, по делу, проконсультировал по всем вопросам, помог скачать нужные приложения. Салон приятный и уютный, с внимательным отношением к клиентам.

Пряшка Максим

4

27 февраля 2024

Все прекрасно, кроме того что каждый раз приезжаю, узнаю список необходимых запчастей, сам еду покупаю и только потом ремонт. Запчастей на Форд нет совсем. Это печально!

Семенова Д.А.

1

23 сентября 2025

Поменяли масло и то что осталось забрали себе, обслуживание клиентов на низком уровне, позвонил узнать где масло, сбросили и сказали свяжутся, прошел месяц уже. Вообще если к ним есть возможность не обращаться, выбирайте более опытных мастеров

Анастасия Крыловская

5

6 августа 2021

Я люблю когда все делается быстро и качественно! И эти два пункта я нашла в Mazda РОЛЬФ Химки! Хорошо что именно в этом месте все работает как часики. Слаженный коллектив, опрятные и вежливые консультанты!!! Сервис как всегда для меня лучший!! Очень надеюсь, что и дальше вы будете держать марку!!

nadia-500

2

26 января 2025

Оцениваю ваше обслуживание на 2 звезды, и это исключительно за хороший отдел продаж и кузовной ремонт — к ним нареканий нет, всё отлично. Однако в остальном я крайне разочарована. Запомните, вы будете хорошим клиентом, пока молча оплачиваете завышенные цены за услуги и не задаете вопросов. Машину я купила в 2 января 2022 года. В декабре 2024 года заметила, что она не прогревается до рабочей температуры, и 11 января 2025 года приехала на ТО, попросив проверить, что с этим не так. Мастер-приемщик И. Сазонов сразу же сообщил, что стоимость замены термостата составит «в районе 300 тысяч», и сделал это в абсолютно надменной и грубой манере, без предварительной диагностики. Эта цена меня шокировала. Когда я поинтересовалась возможными альтернативами, он заявил, что мне нужно «научить его чинить термостаты», если я хочу увидеть такие варианты. Спустя два часа диагностики мне предложили «временное решение» на два месяца. Когда я спросила, можно ли обратиться в представительство Mazda для ремонта по гарантии «доброй воли», Сазонов ответил, что «дата на договоре 2 января, а сегодня 11, так что все». На просьбы поговорить с инженером по гарантии или с администратором площадки Рольф был дан отказ. Позднее Сазонов всё-таки посоветовал мне обратиться в российское представительство Mazda напрямую, что, на мой взгляд, абсолютно недопустимо для сервисного центра, который обязан оказывать качественную помощь своим клиентам. Я связалась с представительством Mazda, и они были удивлены, что мне пришлось звонить напрямую, как владельцу автомобиля. Они объяснили правильный путь решения проблемы, который должен был предложить инженер по гарантии от дилера, то есть в данном случае – Рольф. В конце концов, Рольф всё-таки отправил заявку на согласование ремонта доброй воли. Удивительно, что нам пришлось заниматься для этого ежедневным «обзвоном». Однако и здесь возникли ошибки: не были сразу сделаны нужные фото и сняты «свежие» логи. Через несколько дней меня вызвали в сервис для получения этих данных. Еще через неделю пришел отказ. Безусловно, в данной ситуации нет юридической вины ни Мазда Моторс, ни компании Рольф, но, к моему сожалению, я ожидала большего от компании такого уровня. Я верила, что Вы действительно заботитесь о своей репутации и лояльности клиентов. Более того, я смело надеялась, что моя абсолютно безупречная сервисная история позволит мне быть важным клиентом для компании Рольф. Мой отзыв не связан с отказом в ремонте доброй воли. Это исключительно о безразличном и даже жестоком отношении сотрудников. Такое поведение абсолютно непозволительно для сервисного центра, который обязан заботиться о своих клиентах. Резюмирую: в вашем сервисе работают сотрудники, которые не заинтересованы в решении проблем клиентов, а приемщик явно не обучен нормам общения с ними. Такое отношение к лояльным клиентам не только неприятно, но и выставляет ваш бизнес в крайне негативном свете. П.С. Как починить неисправный термостат не за 300 тысяч, мы знаем и теперь мы можем научить г-на Сазонова. Звоните, мой номер у вас есть.

Иван Петров

5

29 мая 2023

Огромное спасибо менеджеру по продажам Давыдовой Анне за то что процесс покупки нового авто прошёл на отлично. Сейчас очень трудно в данной сфере найти порядочного, честного и добросовестного человека кем является Анна + очень симпатичная))). P. S желаю Анне крепкого здоровья и всего самого хорошего а руководству компании дорожить такими сотрудниками.

Екатерина

5

27 мая 2022

Спасибо Рольф за мою новую машину. Отдельная благодарность менеджеру Валерию за внимательное отношение и грамотную консультацию. Отзывчивый и вежливый сотрудник. Было комфортно с ним работать. Свою сдавала в trade in и покупала новую Мазду. Также хочу отметить сотрудника trede in Владимира, быстро и профессионально все оформлено. Только приятные впечатления от покупки! Огромное спасибо! Всем рекомендую РОЛЬФ Химки.

георгий г.

5

8 мая 2024

Обслуживание хорошее, по времени быстро, 1,5 месяца ждал стекло для замены. Всё чётко! Обращайтесь сюда, советую.

кайрат сахкиреев

5

26 апреля 2023

Молодцы, рекомендую всем, качество работы,подход профессиональный, все отношения к клиенту с уважением. Делал ремонт по КАСКО, так быстро и с гарантией.

Светлана

5

23 августа 2021

Mazda РОЛЬФ Химки теперь будет моим самым любимым салоном за всю историю покупки нового авто, а их было более 10-ти) Очень комфортная атмосфера, приятные в общении абсолютно все сотрудники. После длительных поисков кроссовера Киа с наценками салонов 300 - 600 т.р. к стоимости авто уже потеряла надежду на адекватную покупку без пере платы. Заехала просто посмотреть CX-5, через пять дней на ней уехала) Огромная благодарность менеджеру Александру Чернову, лучший менеджер, которых я встречала!!! Не знаю как Вас и благодарить за чудо превращения корейца в CX-5! Шикарные допы по реальной стоимости, индивидуальные условия по кредиту и страховкам. Никакого давления и агрессивного маркетинга, получила огромное удовольствие от покупки. До сих пор не верю, когда вижу а/м на парковке) Отдельная благодарность руководителю отдела продаж, сотрудникам кредитного отдела Полине и Андрею! Спасибо за ваш труд и профессионализм!

Эдуард Карпас

5

9 декабря 2022

Проходил очередное плановое ТО. Как и в прошлый раз, всё на уровне. Нравится индивидуальный подход, подробно обсудили стоимость запчастей и стоимость работ. По цене всё устраивает. Машину приняли оперативно, сделали быстро, дали рекомендации. Ребятам выражаю благодарность и желаю успехов.

Александр Ма

2

2 августа 2025

Цены очень странные. Замена масла 15500 при условии, что на сайте оферта за 9000₽. Был я здесь три раза. Очень нужно было, но три раза - это перебор. Больше мне здесь делать нечего.

Ольга Гайденкова

5

26 февраля 2024

Очень признательна за внимательное и деликатное отношение к клиенту салона. Без нажима. Предоставлены прекрасные скидки и предложена хорошая цена на авто.

Ольга Ш.

2

3 апреля 2024

Ремонтные работы вам, конечно, проведут. Если вспомнят. На замену лобового стекла им потребовался Год! Год, Карл!!!! Про клиентов не помнят, на заказ-наряд пофиг. Хотите провести работы в кузовном? Звоните каждый день, но это не гарантирует своевременное выполнение.

Евгений

5

31 декабря 2024

Очень хороший салон, ездил на ТО все понравилось, сделали быстро и четко, за столько сколько обговорили.

Александр Васильев

5

11 сентября 2022

Покупал здесь CX-5 осенью 21 года. Все прошло отлично - приехал посмотрел в выходные, внес бронь, во вторник все оформил вместе с кредитом на недостающую часть суммы, в пятницу забрал машину. Сотрудникам салона огромная благодарность, все подробно рассказывали и показывали. Впечатления только положительные, негатива никакого не возникло. Спасибо за отличный автомобиль!

Сергей Фомин

5

16 декабря 2021

12.12.21. Приобрели здесь автомобиль. Не думали, что будем покупать именно в Рольфе, но благодаря прекрасной работе Подбрезского Валерия выбор, всё таки, пал на этот салон. Валерий абсолютно ненавязчиво смог сделать нам предложение, от которого мы не смогли отказаться))). Далее, так как живём мы в Сочи, он дистанционно помог решить все вопросы с кредитами, страховка и и подготовкой автомобиля к выдаче. Нам оставалось приехать в назначенный день, всё подписать и забрать машину, что мы благополучно и сделали!) Никаких задержек и проволочек, машина ждала нас в шоуруме. Отдельное спасибо менеджеру отдела страхования Алие, за то, что всё грамотно объяснила и оформила! Ну и ещё раз спасибо Валерию! За таких менеджеров компании надо держаться!! Буду рекомендовать всем знакомым!

Алексей

2

11 января 2023

Привез, по гарантии Мазду СХ5 2020 года, двигатель авто не выходил на рабочую температуру 50 не выше. Сказали приезжайте привозите будем смотреть,, записался на 12-20. Приехал как положено за 20 мин. Оформил отдал машину, диагностику делали 3 часа, в 15...ч сказали виноват термостат будем смотреть, хотя в гугл первый запрос , тут же куча статей про горемычный термостат. Чинили, чинили в 7 часу вечера нашёл мастера приемщика который сообщил что запчасти нет в наличии они ее заказали должна придти в течении 6 месяцев, а на данный момент обошлись калибровкой, должно работать , должно, но не обязано. ... Забрал машину температура 90 гр. Пока ехал домой датчик температуры выдавал разные значения от 100 до 80 градусов. Насторожило, на следующий день при запуске авто машину удалось прогреть до 80гр. только через час работы. Потеря 7 часов времени и не рабочий авто. Единственный + во всём этом предложили бесплатный кофе....

Елена К.

5

15 октября 2021

Выбирала машину для сына, объездили несколько салонов, как только попала в этот салон, дальше никуда не поехали. Работала с менеджером Бабковым Евгением, отличный профессионал и психолог :))) Сразу понял, что мне необходимо, доброжелательно, четко, спокойно все объяснил, предложил машину под мой запрос. Так быстро еще я машину не покупала :)))) Подарили подарки, что сейчас большая редкость:))) Хорошее предложение по кредиту и страхованию. Я очень довольна общением, процессом покупки машины и обстановкой в салоне. Спасибо всем, отдельное спасибо Евгению!!! Отличных продаж!!!

Аандрей

5

20 января 2021

Очень-очень интересно пришёл обслуживается по программе фирмы Хундай, мне заменяют на авто программное обеспечение, монтажный блок реле модуля АБС в сборе,и антикорозию днища автомобиля. Бесплатно👏👏👏, даже не верится, что такое возможно в Рольф Химки, узнал о программе ,когда обратился в сервис от механика, кто принимал у меня машину на ремонт. Моей машине 12 лет. Неожиданно приятно. Какие перемены, Толи руководство поменялось и повернулось к клиенту лицом, Толи осознание пришло как нужно работать. А ведь есчо 7 лет назад , разговаривали сверху в низ и были ужасные цены. Сейчас все изменилось можно приходить и обслуживаться, зная что цена и качество совпадут.

Вугар Д.

4

12 ноября 2023

Приезжал на ТО. Все было быстро, качественно, оперативно. За что тогда 4 звезды?! За то , что многие официалы, во время ожидания, дают купон на бесплатный чай или кофе)). Тут к сожалению я этого не получил((

Александр М.

1

25 сентября 2024

Записался на аппаратную замену масла акпп мазда сх5. Приехал назначенное время Тут вдруг выевляется что у них закончилось масло аппарата замены не было никогда

Андрей Щелоков

5

23 марта 2023

Все на высшем уровне. Приезжал по отзывной компании, все поменяли, машину помыли) приняли чуть раньше, вместо по регламенту 3х часов сделали чуть больше чем ща час.

Татьяна

5

1 августа 2022

Отличный салон! Выбирали из 3-х салонов. Здесь предложили самое выгодное предложение. Особенно хочется отметить работу менеджера Павла. Все четко, по существу, ничего лишнего. Максимально быстрое решение возникающих вопросов. Ни капли навязчивости. Клиентоориентированность на высоком уровне. Единственный минус салона, отсутсвие обычных кулеров с водой. В покупали машину в 30- ти градусную дару. В салоне было душновато и воды очень не хватало. А все остальное на высоком уровне.

Andrey Novitsky

5

20 августа 2022

Очень понравился менеджер Игорь Гавриш, ответственный, обязательный, пунктуальный. Приехали, нам показали машины в нужной комплектации, Игорь оформил договор о намерении, согласовал в подарок доп. оборудование: сетку на радиатор, брызговики, коврики, антикор+антишум, керамику, антидождь и автосигнализацию Pandora. Помог с видеорегистратором и зимнем комплектом резины. Вобщем, рекомендую, человек который держит слово.

Александр Фролышев

3

19 июня 2025

Не очень понравился сервис . Искали причину не исправности коробки вариатора на Москвиче 3 так и не нашли . А она есть неисправность .

Константин Волков

1

2 апреля 2024

Привез машину на плановое ТО, старший механик попался надменный м….к, который думает, что цент земной оси совпадает с его позвоночником. Помимо ТО, был список неисправностей, которые попадали под гарантийные случаи, в итоге сделали ТО, а неисправности как были так и остались. Сервисом и качеством работ остался недоволен, не рекомендую вам покупать расширенную гарантию, толку от нее нет

Инна

5

6 июля 2024

Спасибо менеджеру Еве за профессиональную работу, подготовку машины!По всем вопросам звоню после покупки и всегда получаю нужную консультацию . Спасибо ❤️ Рекомендую!

Владимир Логунов

5

7 декабря 2024

Если вы хотите купить автомобиль Мазда,то лучше чем автосалон Рольф Химки Мазда вы не найдете.Не теряйте зря время.Особая благодарность Еве Лукашиной.Мазда сх-5.

Раиса Шипилова

1

5 апреля 2025

Отношение к клиентам и времени клиентов хуже некуда. Потеряли 4 часа на замене резины при отсутствии клиентов в салоне.

Мария Ш.

5

17 декабря 2022

Хочу выразить благодарность мастеру слесарного ремонта Валентину, который по телефону дал подробную консультацию и машина поехала! Очень отзывчивый мастер) настоящий профессионал своего дела! Раскопал в чем проблема и доходчиво объяснил жегщине!!! что нужно сделать, для того, чтобы исправить. И спасибо мастерам кузовного ремонта за быструю и качественную работу по замене и покраске двери. Рекомендую!

Денис Димов

5

10 января 2025

Отзывчивый персонал , всё делают в срок Был ремонт по КАСКО , сделали всё идеально

Михаил

5

28 октября 2021

Был первый раз, сделали скидку 20% на услуги, 10% на запчасти. Нужно было сделать ТО, приехал вечером попросил сделать оперативно, чтобы не оставлять ам и не приезжать на следующий день. Пошли на встречу, попил кофе, поработал на лэптопе, а тут и машина готова. Спасибо за это. Немного напрягает телевизор в клиентской зоне, вернее ролик, прославляющий инженерный гений мазды, но снижать оценку не буду, возможно прочитают и учтут.

Михаил

5

31 октября 2021

Один из немногих автосалонов, в котором работают приятнве, вежливые, отзывчивые сотрудники. Посетил много автосалонов при покупке автомобиля и остановился на салоне Рольф Химки. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Мне были предложены самые выгодные для меня условия покупки автомобиля. Порадовал честный trade in. Сделка состоялась в оговорённые сроки. Покупкой очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Валерию, вежливый и грамотный сотрудник. Рекомендую всем данный автосалон.

Кристина Антонова

5

21 сентября 2021

Обслуживаю свой автомобиль только там! Всегда всё делается оперативно и самое главное качественно! Мастера квалифицированные,отношение к каждому клиенту индивидуально,всех под одну гребенку не чешут! По любому вопросу серьезный подход! Вообщем я очень довольна!Кошелев Валентин это тот мастер,которому я доверяю свой автомобиль беззаговорочно!

Олег Большой

1

8 июня 2025

Купил Мазду сх 50 в мае 2025. Обратился в июне за то 0 насчитали 18т ₽ за масло, фильтр и колечко для сливной пробки, цена скажем очень завышена даже для оф дилера.... Я в шоке......

Елена Б.

5

8 января 2022

Покупали машину в начале декабря 2021. И я в восторге! Ведь все случилось так быстро и очень качественно. Я даже не ожидала. Хочу выразить благодарность нашему менежеру Валерию Подбрезскому, который помогал нам с выбором, отвечал подробно на все вопросы, сделала интересное предложение, старался сделать все быстро. И действительно в субботу вечером посмотрели машину, а в понедельник уже забрали. Машиной довольна!

Марианна П.

5

2 апреля 2021

Много лет обслуживаюсь в сервисе. Довольна. Особо хочу отметить профессионализм мастера-консультанта Зеленцова Ивана. Умение найти подход к каждому клиенту, внимательность, трудолюбие, профессионализм Зеленцова Ивана - те качества, благодаря которым я продолжаю и буду продолжать обслуживание в Рольф Химки. Также хочу отметить и работу всех сотрудников Рольф Химки. Очень комфортно проводишь время, когда ожидаешь свой автомобиль. Благодарю.

Иван иванов

5

6 октября 2025

Хороший менеджер, всё сделал для того что я остался доволен, правда очередь на установку допов утопила, но и тут, они ж не всесильны. В конечном результате всё вышло С. Н.

918578 Абрамова

5

26 марта 2024

Много новых,но профильно,Москвич3( кстати очень достойно выглядит) Хёндайки, Митсубиси,много с пробегом,но если нужен китаец,то лучше поискать другой салон.

Фекла Кэт

5

21 августа 2021

Покупала новую мазду в Рольф Химки, очень повезло с продавцом-консультатном, Роман Стихов - профессионал и просто приятный человек. Всё детально рассказал, ответил на миллион моих вопросов, исходил из моих интересов, а не навязывал своё. Полная искренняя заинтересованность в клиенте, помощь с машиной в процессе и после покупки. Сам дилерский центр порадовал большим выбором машин в наличии и быстрым обслуживанием.

оксана в.

5

1 июля 2021

В "Рольф" уже покупала машину,и 29 июня ещё не было в планах купить машину, но благодаря менеджеруааку я счастливый обладатель Мазда СХ 5. После нашего с ним разговора, через 10 минут у меня уже было коммерческое предложение на покупку нового автомобиля, с больше доп. опций и лучшей ценой, чем у других дилеров. О машине знает все, как будто бы сам её собирал. Очень много полезной информации рассказал и показал. Поэтому после тест драйв, я сразу приняла решение купить автомобиль 🚘. Это заслуга Саака. Спасибо ему огромное! Документы отдельно подготовил для ГАИ , для меня. Чтоб мы с дочкой не скучали, пока подготавливали автомобиль к продаже, угощал кофе, дарил подарки, за что ему отдельное спасибо! Рекомендую салон и конечно же лучшего менеджера Саака. 01.07.2021

Настасья

5

22 ноября 2024

Долго ездили по разным салонам в Москве, делали нам разные предложения. Но самые выгодные условия для нас все-таки оказались в Рольф Мазда Химки. Сотрудники очень компетентные, менеджер по продажам Максим все подробно рассказал, показал и объяснил, ничего лишнего не навязывали, без каких-либо подводных камней. Максим просто прекрасный менеджер. Сделали подарки и бонусы, что порадуют любого покупателя. Все, что обещали - сделали. Также хотелось бы передать благодарность Евгении из отдела страхования, девушка все подробно разъяснила по страховкам. Всем огромное спасибо. Мы конечно не навязываем, но, если кто-то подбирает себе салон для покупки авто, то рекомендуем посетить данный дилерский центр, думаю вы останетесь довольны как и мы.

Алексей З.

5

24 сентября 2021

Добрый день! Никогда не думал, что буду писать положительный отзыв, но ситуация меняется. Хочу отметить салон с положительной стороны, очень профессиональные сотрудники. Покупал Мазда CХ9, предложили оптимальные условия, сделали очень хорошую скидку, остался очень доволен. Все сделали в кратчайший срок. Особая благодарность Стихову Роману за его отношение и не безразличие к клиентам, если будете обращаться в салон, то рекомендую Романа как профессионала в своем деле. Еще хочу отметить Алию (из отдела по работе с банками), за ее не равнодушие, честность и помощь в оформлении. Всегда приятно работать с профессионалами. Рольф Химки для меня теперь пример эталонной работы официального дилера.

Евгений Гришанов

5

29 января 2025

Рольф - Вышак! Всё быстро, чисто,вкусно! Ольга менеджер по продажам и Олег из отдела трейд ин Спасибо Вам огромное!

Евгений Симонов

5

10 августа 2021

Стечение удачных обстоятельств привело меня в данный салон и позволило буквально через неделю после визита забрать новую CX-9 в желаемой конфигурации и по приятной цене. Прекрасные впечатления от автомобиля! Особенная благодарность Валерию Подбрезскому, Андриенко Сергею и Андрею Ефимову! Профессионалы с большой буквы! Быстро и доходчиво проработали варианты сделки, пояснили и решили все вопросы с кредитом, страховкой и трейд-ином. Скоро заеду на нулевое ТО. Знакомым раздаю рекомендации =)

Е А

5

23 июня 2019

Очень хороший салон. Уютный, чистый. Бесплатные угощения для клиентов, замечательная детская зона. Покупали Мазду сх-5 23 июня 2019 года. Остались в восторге. Персонал вежлив, начиная от ресепшена и до сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Максимову Юрию. Знаток своего дела. За пару часов подобрал автомобиль мечты! Все подробно обьяснил, провел тест драйв, рассказал о всех комплектациях и пакетах так, что не осталось лишних вопросов и сомнений. Большой выбор машин в наличии, что тоже огромный плюс. Мы уехали на новой машине одним днем. Всем советуем этот салон, кто в поисках своего авто, и менеджера Максимова Юрия! На самом деле есть с чем сравнить! Были до этого в Автомире, и такого отношения к клиентам ещё не встречали! При том, что, Мазда далеко не бюджетное авто, а подход в Автомире к клиенту далек от идеала! Спасибо, Рольф. Всем рекомендуем Вас.

Любовь Ш.

2

7 октября 2025

Высокие цены на всё, долго ждать даже мелкого ремонта. Накручивают нормо-часы.

Виктория Чистова

4

22 июня 2024

Норм. Оперативно подобрали машинку Мазда и условия покупки . Менеджер Анна Из минусов- не провели тестдрайв и забыли залить бензин в новую машинку.

Сергей Киселев

5

16 сентября 2023

Матер Андрей Шувалов . Все по полочкам разложил объяснил и рассказал . При сервисе можно присутствовать . Все что заменили кладут в багажник (чуть ли не масло слитое (дабы увидели что поменяли) Вот даю разныю плюшки и скидки что приятно . бесплатно помоют перед ремонтом и после него .

Алексей Добрый

5

30 августа 2023

Сервис и ремонт на высоте, всё сделано быстро и в срок.Вежливый персонал,подскажут и помогут.Если едете на эвакуаторе-заезд через Леруа Мерлен. Парковочных мест очень мало.

Роман Мазур

5

16 августа 2023

Положительно, сравнить было с чем, проехали за 2 дня всех дилеров, подход менеджера порадовал. Машин на момент приезда было достаточно, радует расширенная гарантия, что в текущих реалиях «единорог».

Ильнур

4

16 января 2024

Покраска бампера по каско сделали за 4 дня. Не знаю, долго или нет, но я думаю что можно было бы быстрее. По качеству краски есть вопросы

Константин Горбачёв

5

27 июля 2025

Доверяем этому салону! Не первую машину берем именно здесь! Сделка прошла удачно, заранее позвонили предупредили что заканчиваются скидки.

Лариса

5

27 февраля 2024

Осталась довольна качеством ремонта в кузовном цехе. Краску подбирали долго, но качественно сделали . Молодцы. Сервисом тоже в основном довольна. Вообщем , 5

Реито Пенант

5

22 декабря 2023

Отличный сервис, шоурум и салон. Покупал здесь авто когда-то. Профессионализм менеджеров и готовность помочь клиенту зашкаливают. Сделали хорошую скидку. Сервис тоже отличный. Мастер Дмитрий Попов очень грамотный специалист и профессионал своего дела.

Наталья Загребеева

5

17 июля 2021

Покупали машину в Рольф Мазда Химки. Обслуживал нас менеджер Гари. Радушно встретил, рассказал про все актуальные предложения на данный момент, провел тест драйв, показал все плюсы машины, Машину брали из наличия, доставили через день, подготовили к нашему приезду. На все вопросы отвечал подробно, был на связи. Выбирали между кодиаком и маздой. Благодаря Гари приняли решение в пользу мазды, и ни разу не пожалели. Машина шикарная, подвеска мягкая, езда комфортная, довольны. Оценка салону 5+.

Тимофей Белоусов

2

8 июля 2024

Не езжайте сюда это полный ужас 😱😱😱 приехал по записи к 10 утра , машину забрали в 10:30 только и готовьтесь , что потратите целый день здесь. Тут диагностику только делают минимум 2 часа и люди тут сидят минимум по 5 часов.

Павел П.

5

9 октября 2024

Клиентоориентированность, профессионализм менеджера, оперативное решение всех вопросов. Удобная оплата.

Павел Мальчиков

5

27 февраля 2024

Хороший сервис! В мейджере и Кунцево запись на диагностику минимум за месяц, а тут день в день записали. И запчасти на замену по гарантии пришли за неделю, хотя обещали месяц!

Виктор Юрьевич

1

28 ноября 2024

Цены не соответствуют написанным в объявлении, сплошная ложь, работают по принципу любым путём затащить клиента в кредитный отдел, а если у вас есть полная сумма, то цена возрастает на порядок от заявленной.

Нафанаил

1

3 июля 2023

Время ожидания, качество приёма клиентов, работа кассы - на уровне. А вот само проведение ТО и качество масла... В практически новый автомобиль (пробег за полтора года 4 500 км) якобы по соглашению с автопроизводителем залили масло от Лукойла. Не спорю, может это и хорошее масло, но не для моего автомобиля. И цена у него, у масла, вовсе не лукойловская, хотя и заливали из 200-литровой бочки. На итог: за замену масляного фильтра, обмеднённой шайбы и дешманского масла отдал больше 14 т. р. Крайне разочарован. Офф топ.

Валерий Курбатовский

1

15 ноября 2024

Пользовался Рольф сервис Мазда неисправность радара два дня ковыряли денег взяли26000 помычали .по жалобе предложили бесплатно определить в чем причина ( издеваются) а два дня чем занимались.не советую звёзду поставил по приколу .

Антон К

5

22 октября 2023

Приехали посмотреть автомобиль на замену своей Mazda CX7, в итоге уехали поздно вечером на новом авто. Большая благодарность всему персоналу, который оставался с нами и помогал в подготовке и оформлении машины. Менеджер Игорь очень компетентен в своей работе, все подробно объяснил, помог нам определиться с самыми необходимыми допами, дал много полезных рекомендаций по эксплуатации. Не хочу писать все подробно, иначе будет мини повесть )). Вообщем очень рекомендую!

Сергей Козлов

5

8 декабря 2025

Адекватные цены, вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Максиму за помощь в выборе и покупке автомобиля.

Сергей Башков

1

7 июля 2024

Ездил сюда несколько лет на ТО после покупки машины с 2017 года, все нравилось. Знал что здесь работаю профессионалы, за что и переплачивал. К сожалению, это окзалось не так. Первый косяк был, когда после очередного ТО мне не прикрутили колесо, в итоге я его на дороге чуть не потерял. Пожаловался, после разбирательства сказали что следующее ТО будет бесплатным. По факту через год они даже об этом не вспомнили, пока не показал СМС которое мне высылали. В итоге все равно бесплатно делать отказались, но сделали какую-то скидку. Второй раз добило то, что приехал с конкретной проблемой когда у меня на ходу садился аккумулятор. В итоге проблему не решили, сказали все хорошо и заодно сделали мне очередное ТО на 150 тыс рублей. Подъезжая к дому после ТО у меня опять разрядился на ходу аккумулятор. В итоге проблема оказалось в генераторе, который я сам затем и поменял. Хорошие специалисты просто не могли бы пропустить такую проблему. Делайте выводы, а я свои уже сделал.

Максим Пальчиков

5

17 сентября 2024

Приобрели авто в данном салоне. Спасибо огромное менеджеру Анне, оценщику Сергею и кредитному менеджеру Дарье за профессиональный подход! Спасибо!!!

Михаил Митрофанов

5

28 октября 2023

Хороший автосалон. Езжу в него проходить т.о. Мастера на приёмке на высоте, не то что в других салонах (не буду уточнять в каких) , всегда спросят по проблемам по машине, после проведения т.о. всё разъясняют, ничего не навязывают, в общем рекомендую. Ещё очень хороший бонус, дают стик на бесплатный чай - кофе.

Вячеслав Горностаев

5

1 августа 2023

Приехал на 2-ое ТО..30тыс, мастер по приему Шувалов Андрей, все быстро, профессионально, условие мое присутствовать при ремонте машины встретили с пониманием и никаких проблем, лучший автомобильный концерн!!! Вячеслав Мазда Сх-5.

Кристина Т.

5

12 декабря 2021

О покупке нового авто задумывались давно. И вот приняли решение -пора. Обзвонили тысячу и один диллер по всей стране. Москва , Тула, Санкт-Петербург, Новороссийск…становилось с каждым разом все грустнее. Мечта удалялась… И вот в один прекрасный вечер вспоминаем , что есть такой салон Мазда Рольф Химки. Набираем и о чудо, есть нужное нам авто в нужном цвете , характеристикам и так далее. Не может быть, где же подвох?договорились на личное посещение салона с целью или окончательно убедиться , что жизнь боль или все таки испытать чувство эйфории от приобретения авто. Настал день Х. Приезжаю в салон , долгое время ожидания… и вот, заветные слова: « машина приехала , можно смотреть» Все осмотрели, убедились. Чувство доверия появляется. Машина по отличной цене, куча подарков, все о чем говорили - все подтверждается. Еще немного времени тратим на оформление… и… наша семья счастливые обладатели мечты.Мазда сх-5 наш новый друг. Огромное спасибо менеджеру Валерию. За все четкие ответы, советы, помощь. До последнего не верили , что все о чем говорили , окажется правдой. Профессионализм и открытость на всех этапах сделки. Это было одно из самых приятных приобретений в жизни. Обращайтесь, покупайте и наслаждайтесь , когда ваша мечта становится реалью!!!

Elena Klokova

5

30 мая 2023

Обратилась в связи с поломкой, записалась на 12.20, эвакуатор, пока доехали разгрузили, опоздали и опоздали прилично. Маргарита Азарова, нас приняла, Виталий мастер провел диагностику, все заменили и я уехала на своей машине. Спасибо ребята! Так держать!

Игорь Р.

1

14 марта 2025

Качество доп опций на новый авто отвратительное ! Тонировка, все стекла в точках ! В остальном тоже есть вопросы…Купил авто - получил допы «в подарок», качество не важно- ответ таков.

Лариса Лапшина

5

2 июня 2025

На днях по программе трейд-ин приобрела автомоьиль Мазда СХ 5. Процесс оформления машины прошел сказачно успешно, достатрчно оперативно. Менеджер Игорь Гавриш - большой специалист, профессионсльно все объяснил, показал, помог оформить страховку. Хороший психолог и тактичный человек. Спасибо за хорошо организованную работу руководителю яшаедову Ивану. Наилучшие пожелания всему центру!

Анастасия Ш.

5

3 апреля 2025

Доброжелательный персонал. Сделали ТО быстро. Предложили чай, кофе. В целом обслуживанием довольна. Буду и дальше проходить здесь ТО

Никита А.

5

11 июня 2024

Езжу на обслуживание машины в Рольф Химки Все нравится Последний раз ремонтировали двигатель Дали подменку, все было удобно и быстро

Дмитрий Шамсутдинов

5

11 мая 2023

Понравилось отношение! Приобретали автомобиль, процесс достаточно долгий, но отзывчивый персонал не дал заскучать моим детям. Провели для них экскурсии по автомобилям, предоставили игровую зону и бесплатные напитки со сладостями. Часто подходили и интересовались чем помочь. В целом, устали, но довольные и отношением и покупкой!!! Спасибо!!!

Vitaley P.

5

24 июня 2025

Остался очень доволен. Хочу отметить сотрудников Игоря и Евгению. Очень внимательно, доброжелательно и профессионально подошли к делу. Помогли со всеми вопросами покупки автомобиля.

al3vtinal

5

2 февраля 2024

Обращалась в это место по поводу покупки автомобиля. Прошло все замечательно , благодаря менеджеру Давыдовой Анны, очень компетентная , вежливая , да и просто красивая и замечательная девушка. Ездила не в один салон , а вернулась покупать к ней. Хороший, профессиональный подход к людям . Спасибо ей огромное! И даже из дома ей набираю , если вдруг не могу в чем то разобраться , никогда не отказывает,помогает всегда ! Побольше бы таких менеджеров без всякого выпендрежа !

Залина

5

28 июня 2024

Зашли в субботу просто присмотреться/приценниться, в итоге в среду уехали из салона на новенькой Mazda))) Рольф в очередной раз не подвел) Отдельно хочется отметить работу Валерия Подбрезского, внимательный, скурпулезный. Видно, что свое дело знает и любит, а с такими людьми всегда приятно иметь дело!

Алексей Г.

5

27 января 2021

В январе приобрёл в салоне новую мазду 6, покупкой и процессом полностью доволен, отдельная благодарность Гавришу Игорю, за профессионализм, отзывчивость и умение выходить из непростых ситуаций! Покупку начал планировать в конце ноября, и учитывая текущую ситуацию с дефицитом автомобилей на рынке, это практически единственный салон, который смог предложить автомобиль в нужной комплектации и цвете в адекватные сроки и с разумными условиями и ценой. В итоге по предоплате (возвращаемая, 10 000 руб) забронировал автомобиль из поставки на январь, и сразу после новогодних праздников он уже был в Москве, в оговорённых числах. Покупку оформлял за наличные со сдачей в трейдин старого авто, оценка по трейдину была адекватной, выше, чем у других дилеров, имевших похожие предложения. Естественно, на текущий момент купить любой автомобиль без той или иной наценки крайне сложно. Если не брать кредит, который уже будет включать определённую выплату дилеру, то в зависимости от салона к РРЦ прибавится либо доп. оборудование, либо простое увеличение стоимости, это реалии рынка. В моём случае плюсом был трейдин, поэтому как набор, так и суммарная стоимость доп. оборудования были весьма выгодными (зимняя резина, защита картера, задние подкрылки с неплохой скидкой от дилерского прайса). Опять же, в том числе на момент покупки я мониторил условия у других дилеров, и никто не смог предложить лучше. К сделке машину подготовили быстро и саму сделку провели без особых задержек. И напоследок самое важное - при выдаче на бампере автомобиля обнаружилось небольшое повреждение ЛКП, которое не удалось устранить косметическими средствами. Благодаря Игорю была согласована бесплатная замена бампера на новый оригинальный (заменили менее чем через неделю за пару часов) и несколько бесплатных ТО, включая расходники, в качестве компенсации за ситуацию, что меня абсолютно устроило. Считаю, что вести дела легко, когда всё идёт гладко и по плану, но истинная сущность, особенно в наше непростое время, проявляется именно в сложной ситуации, в которой Игорь и Рольф показали себя настоящими профессионалами и были на стороне клиента, за что им большое спасибо. Для меня это вторая покупка автомобиля, есть с чем сравнивать, и планку качества на мой взгляд салон поднял очень высоко. Желаю и впредь её не ронять и надеюсь на долгие взаимовыгодные отношения!

Сергей Куликов

5

30 марта 2024

Хороший ДЦ, большой и уютный, машины есть в наличии, есть что посмотреть и выбрать) Список доп оборудования большой, который можно будет купить и поставить тут в Рольф Сервис

Artem Shkurko

5

21 марта 2025

Сработали хорошо, особенно мне понравилась скорость работы. Оценщик сказал все по факту, продемонстрировал и на компьютере и при осмотре машины.

Илья

5

19 апреля 2023

Отличный салон, купили себе Москвич 3! Все в оговоренные сроки, по очень выгодной цене и кучей подарков. Хотели бы выразить благодарность Валерию Подберезскому, это настоящий профессионал, который был с нами на связи 24/7 )) отвечал на все возникающие вопросы и всегда улыбался! Я точно буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям! Спасибо большое!

Гульнара

4

3 мая 2024

Покупали машину в праздники. Все хорошо. Нету диванов где ждать можно. Только если приглашают к столику, а когда ждёшь приходится стоять. Были с 13 ч до 20 ч. Своего кафе нормального нет, только на улице. Кофе угостили. Сделали скидку. Туалеты совсем неухоженные.

Альберт Жильцов

5

10 мая 2023

Обращался за кузовным ремонтом. Все сделали в лучшем виде. Нареканий по работе нет. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Вадиму в сервисе Мазда и непосредственно мастерам, которые занимались моим авто. Пошли на встречу и починили автомобиль в кратчайший срок.

Игорь П.

4

14 сентября 2023

Мазда уже не торт, как говорится. Сразу видна китайская сборка. Материалы не те, хоть и на первый взгляд похожи, нужных опций нет, гарантия 2 года. Ну такое себе. Рольф тоже сдал. Приезжаешь к назначенному времени, а тебе: "Оставляйте, мастера заняты, освободятся через несколько часов". Странно... Можно же было позвонить, согласовать. Да и работа не сложная. Дальше интереснее. Добираешься до дома (час примерно) и звонок: "Готово, забирайте". Какая думаете первая мысль в ответ? Вот и у меня такая. 7 лет как купил тут авто, с каждым годом всё хуже. Цены - космос, но я по привычке пока что (!) приезжаю. В 2019 ремонтировал по ОСАГО. Согласовали без проблем, к качеству претензий нет, но запчасти шли долго. Сейчас наверное ещё дольше будет. Внутри чисто, есть зона ожидания и кафе с бесплатным кофе/чаем. Можно докупить десерты, они там очень не плохи.

Дмитрий Г.

1

22 апреля 2024

Добрый день , приехал сделать ТО у «официалов» в итоге за замену масла на Мазда сх-5 взяли 18500₽ при этом залили масло Лукойл воздушный фильтр поставили аналог за 6300₽ по цене его на рынке 450₽, если раньше ты хотя переплачивал за оригинальность то теперь они днлают х5-х10 использую все самое дешевое . Разочарование

mar_sik

5

10 августа 2024

Остались очень приятные впечатления о салоне! Мы уехали из него на новой Мазде, во многом благодаря очень хорошему сотруднику этого салона Филиппу Пушкину. Началось с общения по телефону, Филипп очень хорошо изложил все возможности выбранной комплектации модели, в процессе разговора заинтересовала более расширенная версия, так бывает, когда сотрудник умеет работать с клиентами, идет навстречу и проявляет профессионализм. В итоге мы с новой машиной, которая приобретена с приличной скидкой (большая благодарность руководству 👆🏻) и с множеством подарков от Филиппа. Также в день покупки произошел небольшой инцидент, мы присмотрелись к изначально выбранному цвету и цвету стоящей рядом машины и захотели машину в другом цвете. Филипп с пониманием отнесся к такому повороту и предоставил даже возможность оценить обе машины рядом на улице!! Это было невероятно приятно! Особенно порадовало, что нужная нам комплектация нашлась прямо в салоне. В итоге мы остались очень довольны успешно проведенным днем, в приятном месте с доброжелательными сотрудниками. Я желаю компании не терять высокую планку, желаю успехов и процветания!!

Дмитрий Флёров

5

2 июля 2023

2 июля 2023 года был в данном салоне по поводу прохождения ТО-0.Всё очень понравилось,я приехал на 1 час раньше,живу за 120км,не заставили ждать назначенного времени,сразу стали оформлять и забрали машину.Мастер-приёмщик Попов Дмитрий Александрович всё быстро оформил,принял машину,рассказал,что и ка будет происходить,ответил на все вопросы.Сделали всё быстро,угостили кофе.Остался с самыми положительными эмоциями.Рекомендую автосалон Рольф и мастера Попова Дмитрия Александровича в частности.

Симеиз

5

16 августа 2024

Купили вчера в этом салоне мазду cx-5. Работали с менеджером Никитой, большое ему спасибо! Было приятно поработать, машиной очень довольны. Рекомендуем!)

Оксана Михайлова

5

31 августа 2024

Очень довольны процессом приобретения машины. Внимательные, вежливые менеджеры. Анна вообще квинтессэнция терпения и заботы. Большое спасибо и хороших клиентов!

Евгения

5

14 октября 2023

Отличный сервис! Были по отзывной кампании: быстро, качественно и внимательно. Особое спасибо Азаровой Маргарите. Приезжали повторно по отзывной кампании. Отличный салон, отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера, великолепные мастера. Записались специально повторно к Азаровой Маргарите. Внимательная девушка, приняла машину и ответила на всё вопросы. Спасибо большое. Обязательно приеду в этот салон за новой машиной и по рекомендую его всём близким и друзьям.

Dmitry

4

31 января 2023

менял лобовое стекло на тигуане по страховке. новое приехало примерно за 1.5 недели. сдал машину но стекло оказалось царапанным. пришлось забирать и ждать новое - тут уже за 2 дня появилось. за сутки поменяли и вернули машину, причем чистую как внутри так и снаружи. за что отдельное спасибо. Мастер Алексей молодец.

ДМИТРИЙ МАРКОВ

5

31 марта 2023

Конечно РОЛЬФ имеет определённый минус - это цена. Но и уровень обслуживания очень хороший. Я тут купил машину, тут прохожу ТО. По ТО очень гибкий подход в подборе неоригинальных запчастей, что может помочь сэкономить. Салон чистый, есть где посидеть отдохнуть и попить кофе. При обслуживании всегда информируют по времени, статусу.

Алексей Б.

2

16 апреля 2025

При получении авто после т/о не заменили бампер, сказали что забыли!!! Хотя в заявке замена была! До этого на предидущем т/о сказали, что бы поменять передний бампер, машину нужно оставить на 20 дней!!!

Юрий К.

5

30 января 2025

Прекрасный автосалон. Квалифицированный персонал. Лишней работы не навязывают. Все необходимые страховки и прочие документы можно оформить на месте.

Александр С.

5

30 июля 2024

Покупкой в этом салоне довольны. Все оперативно. Менеджер Валерий все доходчиво объясняет. Все показал, рассказал. Сопроводил от а до я. Благодарны таким сотрудникам.

Ольга Глусова

1

22 июня 2025

Приехала на то-3000-10000км. Начала задавать вопросы по поводу функций Атензы( раньше была мазда6 японка. В Атензе немного функции по-другому), мастер почти с возмущением ответил, что у него НЕ Мазда и он ничего в моей машине не понимает. Странно… ты же мастер в Мазде?! Включил в смету 18 тыс лишнего. Я уехала. Приеду на то-1 сразу со скандальным настроем!!!

Сергей В. Терехов

5

22 апреля 2023

Качество работы-Япония!; отношение к клиентам-пять баллов из пяти; машина будет как новая, даже запах будет как в новой машине, даже если у вас не новая машина; персонал грамотный и культурный; время ожидания-минимальное! Цена за работы ненамного выше малоизвестных автомастерских!

Grinnnius

5

12 июля 2024

Рольф-Химки - лучшие по Мазде в мире!!! Шведов Иван руководитель ОП респект! Продавцы Филипп Пушкин и Игорь Гавриш профессионалы своего дела. Всё очень компетентно и по делу. Спасибо

Алексей Яковлев

5

21 января 2025

Рольф Химки Мазда как всегда на высоте все четко по времени и в срок , с 2018 года я с этой компанией, даже со сложностями в нынешнее время качество услуг на высоте, большое спасибо руководителям что сохранили свою марку, отношение к клиентам на 5 всех служб начиная от девушек на ресепшене работников сидящих на сервисе, а мастерами приемщикамивашегоьавто отдельный респект , вникаюттсожеоеютто возникшей вашей проблеме ну и конечно как хорошие хозяйки предлагают угоститься бесплатно напитками (кофе,чай), а это согласитесь приятно. Всем рекомендую Рольф Химки, даю честный знак и это правда!

Алексей Каверин

1

2 июня 2024

Когда то в 2015 году покупал тут свою мазду и года 3 обслуживал, чтобы не потерять гарантию. Спустя 6 лет заехал сделать диагностику, так как появился посторонний шум. 1. записался на определённое время, по факту живая очередь к менеджеру и машина ушла на диагностику через 5 часов после передачи, хотя озвучили что на все уйдёт 3 часа. 2. решил поменять детали с сильным износом, ремень, прижимной ролик, свечи. Когда мне озвучили стоимость по телефону не сразу сообразил проверить цены в интернете. Потом уже когда приехал домой, прочесав интернет, понял что запчасти мне продали в 3, а некоторые в 5 раз дороже. 3. В рекомендациях было указано, что необходимо долить масло, так как уровень на минимальном показателе, интересно получается, запчасти втридорога продать нормально, а долить 250-300 мл масла им сложно... Думаю это был мой последний визит в этот сервис.

Егор Андреев

5

19 января 2025

Менеджер Игор, дал понять на тест.драйве седан и паркетник. Чтобы было с чем, сравнивать. Всегда приветливый персонал. Сделают расчёт стоимости автомобиля

Маруся Филатова

5

11 августа 2025

И Мазда там и тойота . Удобно . Есть скидки . Можно выбрать . Появился гибрид )) приятная цена , отличный салон . Мечта, доступная в кредит )

DNZ

1

12 августа 2024

Отвратительный подход к клиенту. Втирают красиво, испытывают на клиенте все фишки активных продаж. Чуть не курился и не взял машину дороже на 300 000. На следующий день позвонили и пригласили к ним в офис, обещали дать предложение интереснее чем у их конкурента. Приехал а они обманули и начали опять давить на жалость что изначальное я у них собирался покупать

Донскова Т.

5

17 февраля 2024

Недавно посетила автосалон Мазда Рольф Химки,чтобы приобрести новую машину.Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Еве,которая помогла мне при покупке машины.С самого начала Ева проявила себя как профессионал своего дела,внимательно выслушала все мои предпочтения и требования к машине,открыла глаза на "подводные камни" при покупке. После окончательного выбора машины Ева помогла оформить все документы и показала все функции машины.Я очень довольна менеджером Евой и буду ее рекомендовать свом друзьям!!!

Роман Д.

5

28 января 2024

Огромное отдельное спасибо менеджеру автосолона Валерию, заранее общались с Валерием по телефону сразу все рассказал как есть и без подводных камней. На деле все оказалось так же, как и по телефону , всю сделку от сдачи машины по трейд ин и до выдачи новой Валерий заботливо сопровождал на каждом этапе. Спасибо автосалону Рольф и его команде профессионалов!💪

Андрей Веселов

4

17 октября 2023

Про данную площадку Рольф скажу следующее, машины у них никогда не покупал, именно в Химках на парке Б/у никогда нет интересующих меня автомобилей или слишком завышена стоимость. НО услугами их сервиса пользовался, на данной локации отличная малярка, ребята берутся даже за сложные и не профильные марки авто, всегда можно договориться о дисконте в плане работ, результат всегда отличный, если и были косяки с их сторон, то без разговоров или споров брали и переделывали.

Владимир К.

5

8 марта 2023

В шоу-руме представлены автомобили, консультанты оказывают всё необходимое внимание клиентам. Хорошо выстроена работа сервиса по ремонту и обслуживанию машин, если клиент не опаздывает к назначенному времени (запись), то время заявленное на обслуживание соответствует обещаниям.

Дмитрий

1

26 февраля 2025

Во время ТО оторвали заднюю камеру видеорегистратора. На мою просьбу починить мастера начали отмораживаться мол это не мы. После показа видео где четко видно как отрывают переднюю камеру а дальше заднюю товарищи снова в один голос это не мы. На заявку в приложении реакции не последовало. Хамское отношение коллектива сервисного обслуживания.

Илья

1

11 декабря 2024

Отвратительный сервис, вы записываетесь за 2 дня, приезжаете на 10 мин раньше назначенного времени, отдаете автомобиль, за 2 часа к нему даже не притронулись, приходишь забирать и говоришь мне ехать надо отдайте авто, еще 40 минут тебе его откуда то гонят Таких менеджеров и мастеров приемщиков надо выгонять, позорище!

Евгений

1

3 февраля 2025

Получил предложение на покупку новой Мазда СХ60 по вполне конкурентной цене. Приехал в салон на следующий день. После осмотра авто и уточнения ряда вопросов менеджер не взначай сообщила, что пробег авто составляет 2500 км и добавил - ну это же не совсем подержанная. Так что оказывается есть "на половину беременные"!

Ирина Рогожкина

5

16 мая 2023

Меня зовут Ирина, и я приехала в салон Рольф Мазда в Химках за компанию с сестрой (она приобретала автомобиль Мазда 6), а в итоге, уехала на новенькой Мазде СХ-4. Атмосфера в салоне очень хорошая. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснили доходчиво и понятно. Помогли подобрать лучшее предложение по кредиту и предложили отличную цену за мой старый автомобиль, который я в этот же день сдала в трейд-ин. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Валерию, профессионалу своего дела и просто очень приятному молодому человеку. Сделал хорошую скидку и без подарков не оставил! Покупкой очень довольна! Спасибо всём, кто помог осуществить мою мечту)

Зифа Зарипова

5

14 февраля 2023

Я давно связана с этим автосалоном. Покупала здесь авто и обслуживаю здесь вот уже 3 года. Персонал очень приветлив, стараются помочь с любым вопросом. ТО занимает в среднем 3-4 часа. Сейчас мой автомобиль на кузовном ремонте, Приняли сразу после ДТП ( привезли на эвакуаторе ) . Всё организовано, решение всех бумажных волокит со страховой удаленно. .С запчастями проблема, как и везде я думаю, в связи с ситуацией в стране.Ожидаю уже три месяца.

Максим Кузнецов

5

8 октября 2024

Мне повезло в этот раз. Продавцы оказались добропорядочными, не как в других гавносалонах. То есть, максимально правдиво и чётко просветили о всех скрытых платежах и комиссиях с доп услугами и ответили на все интересующие вопросы. Не следует забывать, что мы не в сказке и платить придется в любом случае, так же как и страдать от последующего обслуживания авто. Рольф Химки я посоветовал знакомым, которые ещё только планируют покупку авто.

Светлана М

5

5 июня 2025

Обслуживание быстро , вежливо. Зона ожидания комфортная, можно лично понаблюдать за обслуживанием автомобиля.

Инкогнито 6568

5

10 апреля 2023

Покупал здесь автомобиль для жены в 2020 году. Несмотря на ажиотаж машину подобрали быстро, хотя и с допами. Но за них взяли относительно разумную доплату, не то что сейчас... Обслуживаю машину тоже здесь. В целом впечатления положительные, с откровенным разводом не сталкивался. Персонал доброжелательный и профессиональный. Цены высоковаты, но частенько бывают выгодные акции. Из незначительных минусов - иногда чрезмерно длительное ожидание окончания работ.

Дмитрий

5

28 сентября 2025

Покупал здесь авто. Приехал за CX-5, уехал на rav4. Менеджер Ольга на высоте. Хорошую скидку сделали, несмотря на обстоятельства, происходящие вокруг. Остался доволен.

Evgeny

1

5 июля 2025

Приехал на замену масла , по тел. озвучена цена в 9000₽ . Мастер консультант Кузовников Кирилл , вытащив щуп озвучил сразу диагноз- черное масло , значит подгорает 😃. Нужно делать чистку . На вопрос в каких случаях подгорает , ответил при повышенных температурах . Я же ему ответил что машина прогреваться толком не успевает , так как ездит до сада и обратно . За 5 лет пробег всего 17 тыс. Отказался от промывки так как понимаю , что масло в моторе не бывает чистое как при заливке . Далее за снятие защиты озвучивает ценник 1950₽ , это уже ни в какие ворота не лезит ! Хотя в заказ наряде указано было 1500₽. Я говорю, что не бьются цифры у меня 9+1,5=10,5 а не 10,95. На что Кузовников дал ответ , сейчас переделаю. Посмотрел новый заказ наряд меняет снятие защиты 1950₽ , но убавил цены на масло и фильтр. Я же говорю , как так ? Вы меняете цены как хотите , занимаетесь подгоном , сказав что пойду к руководству , выдал новый заказ уже на 10200₽. Я согласился и машину отдали в работу . Через 1,5 часа выдали машину . Пошел оплачивать , пришлось ждать мин 15 еще, работает одна кассирша и то занята какими то делами , просила подождать мин 5. После 15 мин уже не выдержал и настаивал на оплате сам. Еле еле оплатил . Вышел а машина грязная , уже второй год подряд машину не моют под разными отмазками . Это стало последней каплей . Больше ни ногой сюда, цены сильно завышены , пытаются обмануть , втюхать ненужные работы . Обходите стороной Мазда Рольф Химки , если хотите сохранить время и деньги .

Ирина Селезнева

5

13 января 2025

Хороший салон , хорошее обслуживание, нормальные цены Т.О автомобиля, если какая то проблема с машиной , скажи мастеру он посмотрит и скажет что с этим можно сделать.

Илья С.

5

6 мая 2025

Хороший коллектив профессионалы своего дела))) если есть недочёты всё поправляют. Максимально стараются помочь. Появился небольшой кинотеатр))). Приемлемые цены на ремонт и обслуживание.

Андрей Рябков

5

2 декабря 2024

Спасибо, за профессионализм! Сохранились ребята с большим опытом, берегите их! Много лет там обслуживаю свои автомобили,знают тонкости автомобиля. Качество, сотрудники, цена - приятна даже нынешние времена.

Мария И.

1

24 декабря 2025

Приобретала автомобиль в апреле 2023 г. Отдельное слово хочу сказать о работе менеджеров. Никакой информации от этих людей было не добиться. На авто даже книжку не смогли предоставить. Предложили идти туда не знаю куда и где-то скачать, но насколько помню по этому ВИНу скачать было невозможно ввиду понятных причин. После неприятной дискуссии книжку в эл.виде мы все таки получили. В отзыве о работе менеджера поставили не 5 баллов, из-за чего получили от менеджера выговор и претензию, что она не получит свой бонус с продажи. В общем общение сложно назвать приятным. Теперь про автомобиль. Ввиду истории с аннулированием ЭПТС в РФ по автомобилям, ввезенным после 22-го года, решила запросить ГТД и убедиться, что салон ввозит авто законно, и конечно же Рольф сообщил, что ГТД у них нет. Кто ввез, как непонятно.

Олег Д

5

27 июня 2024

Автосалон Мазда Рольф Химки – оставил хорошее впечатление. Объехали несколько салонов, но вернулись сюда. Хотим выразим благодарность консультанту Игорю - специалисту своего дела. С покупкой авто всегда не просто, возникает масса вопросов по модели и комплектации - Игорь со всем справился на отлично!!! Выслушивая все наши предпочтения, сомнения дал грамотные ответы, сориентировал по нюансам, а после нашего окончательного выбора автомобиля, провел сопровождение сделки и оформление необходимой документации. Разъяснил некоторые функции нового автомобиля, мы уехали в прекрасном настроении. В общем - работают профессионалы! Если у кого есть в планах покупка автомобиля - рекомендуем обращаться к нашему консультанту - Игорю!

Саша

3

11 марта 2025

Братва, я понимаю кризис, все дела, тачки дорогие, все злые и агрессивные. Но! Если ты работаешь в сфере услуг и ты менеджер по продажам, ты не имеешь права поверхностно относиться к клиенту в твоём салоне. Заходишь, ресеп пустой, менеджеров нет. Стоишь 10 минут и никто не подойдёт. Ищешь сам. Сам все спрашиваешь. Даже присесть не предложили. Сам манагер с 15 летним стажем, но такое отношение в сфере услуг не должно иметь место. Задумайтесь.... 3 звезды ставлю, потому что тачки красивые) А так бы 1 поставил)

Людмила м

5

12 января 2025

Отлично. По страховке ремонт. Все сделали оперативно и качественно👌но как всегда лодка дегтя присутствует - перегорела лампа ближнего света, но почему что об этом в сервисе никто не сказал🤷‍♀️. Так и отдали молча с этим

Алексей Константинов

4

9 июня 2025

Все хорошо, единственное замечание очень долго делали оценку для трейд-ин, как оказалось на все СТО на всех механиков один планшет для диагностики. Купите механикам планшеты, чтобы хотя бы три было!!!

Юлия К.

5

16 мая 2023

Хочу поделиться впечатлениями от покупки автомобиля в салоне Рольф Мазда в Химках. Ехали за машиной из другого города, за пару дней созвонились с менеджером Валерием и договорились на дату и приблизительное время на вашего визита. Модель автомобиля, наличие его в салоне и детали комплектации обсудили дистанционно, оставалось выбрать цвет. Покупка была запланирована заранее, оставалось выбрать автосалон, в котором сделать заветную покупку. Приехали в Рольф и нисколько об этом не пожалели. Персонал сразу понравился сразу своей внимательностью и интеллигентностью. Быстро оценили наш старый автомобиль и в течение 15 минут обозначили предварительную стоимость, которую они могут предложить за него по трейд-ин. После проведения диагностики и обнаружения некоторых недостатков стоимость не изменилась и нас устроила. Осталось определиться с цветом… в приоритете для меня был белый или красный, о других мыслей не было вообще, однако по стечению обстоятельств, пока мы думали и изучали предложения банков по кредитам, в тот день белые автомобили были проданы. Менеджер Валерий предложил присмотреться к фиолетовому, а для того, чтобы сомнений не оставалось нас привлекли очень нужными и приятными подарками( комплект зимней резины, охранная система с автозапуском, алюминиевая защита картера), на этом мы и сошлись. Оформление Валерий провел быстро, пришлось немного задержаться на кредите, но это уже мелочи. Ребята работали с нами после окончания рабочего дня, войдя в наше положение и понимая, что нам необходимо закончить сделку и забрать автомобиль именно в этот день и вернуться домой в свой город. В итоге, в начале двенадцатого ночи мы выехали из Рольфа на новенькой Мазде CX-4. В общем, хочу сказать, что именно таким должно быть обслуживание в уважающих себя салонах, которые претендуют на высокий рейтинг. Благодарность и теплые чувства остались у меня от посещения этого салона и общения с персоналом. Вы профессионалы высокого уровня.

Алексей Аркадьевич.

2

25 ноября 2024

Ужасный сервис. Приезжаешь по записи и ждёшь своей очереди несколько часов. Не аккуратно. В салоне после специалистов Rolf грязь от грязной обуви. Хорошо, что у нас в стране хоть хирурги умеют мыть перед операцией руки.

Анна Круглова

5

2 февраля 2024

В этом центре произаодилась замена лобоаого стекла по КАСКО. Персонал охотно идет на контакт, быстро принимают клиентов. Приятно, что быстро сделали, меньше, чем за сутки. Все аккуратно- машина как новая. Из минусов- пришлось подождать выдачу машинки более 30 мин. Но, это рабочие моменты, все мы люди и это даже минусом не назовешь.

lubovanddmitri s.

5

14 августа 2024

Прекрасная команда специалистов! Продала мазду и купила новую! Хочу отдельно отметить прекрасного человека, специалиста своего дела менеджера Еву Лукашину, финансового специалиста Веронику Борисову!

shlykwadim

5

11 августа 2024

Отличный автосалон и сервис для автомобилей марки Mazda. Покупал тут в 2021 году Mazda 6, очень помог с выбором и консультациями сотрудник автосалона. Ежегодно прохожу здесь сервисное ТО и каждый раз на 100% доволен результатом.

Андрей П.

5

24 августа 2024

Недавно я приобрел Mazda CX-5 и хотел бы поделиться своим опытом покупки, особенно отметив работу менеджера Валерия. С самого начала Валерий произвел очень положительное впечатление. Он оказался компетентным и внимательным к деталям. Валерий ответил на все мои вопросы, предоставил исчерпывающую информацию о характеристиках Mazda CX-5 и помог определиться с комплектацией. Автомобиль, в свою очередь, превзошел мои ожидания. Все круто! В целом, процесс покупки прошел гладко благодаря профессионализму Валерия. Я очень доволен своим выбором и рекомендую Mazda CX-5 всем, кто ищет надежный и стильный кроссовер.

Victoria Sh

5

24 марта 2024

С 2012 года я клиент рольф химки. Сначала покупка и обслуживание mazda 6, потом там же в рольфе сменила на СХ30. Отличный сервис от покупки до обслуживания. Особо отмечу Зенкова Валерия. Все четко, быстро, профессионально. Пока у меня mazda, остаюсь с рольф химки🤗

Slavagornosv1966

4

16 июля 2024

Добрый день... Всё хорошо, профессионально как всегда... Но появилось но... Звоню спрашиваю цену на ТО с бесплатным подарочным сертификатом.. Озвучивают... Соглашаюсь и еду, забираю машину и озвучивают цену уже на 500 рублей дороже... Спрашиваю почему? Ответ мастера убил... Ну вы что не знаете что ли.. За снятие поддона картера дополнительная сумма... Почему нельзя озвучить сразу всю сумму... Зачем мурку водить..

Рафаэль Куланчин

5

6 ноября 2025

Купил автомобиль в данном центре. Быстро оформили покупку. Ожидания по цене подтвердились. Спасибо менеджеру Валерию, все договоренности по автомобилю выполнил.

Anton Rog

5

17 марта 2025

Были на плановом ТО прошло все хорошо сделали быстрее обусловленного времени. Было доп соглашения на скидку на ТО скидку с делали. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по продажам Игоря

влад елисеев

5

30 декабря 2024

Лично мне все понравилось, сотрудники рольфа былм на высоте, быстро оформили документы, проинструктировали, и выдали машину, можно без опаски с ними сотрудничать)))

Татьяна Б.

5

15 декабря 2025

Все очень слаженно, быстро, учли пожелания по дню посещения и мастеру. Накануне напомнили. Во времяТО мастер тоже учел мои пожелания и просьбы. Очень все по-человечески, не для галочки. Это важно.

Сергей Пузыня

5

7 августа 2025

Отличный сервисный центр. Все делается быстро, четко, без задержек. В высокой квалификации специалистов и менеджеров у меня сомнений нет.

Никита

5

18 сентября 2024

Отличный салон, приобрел там прекрасную новую машину. Спасибо консультанту Филиппу за полное сопровождение и девушке Кристине за помощь в оформлении страховки, и получения скидки при покупке авто.

Татьяна

5

27 ноября 2023

Приятное место. Уехали осенью с машиной) Спасибо Игорю! Ответил на все вопросы, помог со скидками. И остальной персонал отличный, всегда на связи, выкладываются на все 100 и приятны в общении. Съездили с машиной на ТО-0. Потом по каско, потому что машину поцарапали во дворе какие то плохие люди. Остались довольны. Раньше думала, что у дилера стоит чиниться и пр. пока есть гарантия, т.к. у них дорого, а можно сэкономить, потратить чуть больше времени и сделать качественно у знакомых механиков. А тут я поняла за что… Ты выходишь из сервиса, а тебе приятно. Это того стоит. За время посещений Рольф, под меня и подстроились по времени, и сделали все быстро, и ответили на всевозможные глупые вопросы о машине. И машину купила хорошую!) Спасибо!

Алена Васильева

1

12 августа 2024

Что случилось с персоналом???? К отделу продаж претензий нет! Первый косяк - записывалась на ТО, назвала машину и тп, приезжаю из другого города - записали вообще другую модель, сказали "Извините, на ваш авто у нас ничего нет, девушка не расслышала и записала совершенно другое авто" Уехала в шоке, молча, без претензий. Вторая ситуация - записывалась за неделю на осмотр авто по кузовному ремонту и диагностику. Итог: ВИН номер подобрать не могут, найти машину не могут(за неделю могли бы подготовиться), в осмотре кузова отказали, якобы я не записана. Хамское отношение сотрудника сервисного отдела. Ощущение, что заехала в гараж.

Казанцева Оксана

5

5 июня 2025

Купила мазду в Рольф,очень довольна покупкой,забронировала нужный цвет и комплектацию дистанционно,когда приехала в салон все было уже готово,оформление заняло меньше часа. Отдельная благодарность Гайдаеву Никите.

Наталья Ч.

5

11 декабря 2024

Очень счастлива, что выбрала именно этот автосалон! Менеджер Филипп Пушкин, просто чудо, мастер своего дела, профессионал и умница! Решилась на покупку, только благодаря ему! Вся команда молодцы, находят подход к каждому клиенту! Спасибо за Вашу помощь и поддержку! В таком не простом деле, как выбор и приобретение авто!

Рамиль Давлетшин

5

24 декабря 2025

Все отлично, уровень сервиса достойный. Один из немногих дилерских центров, которые нравятся. Оперативное решение вопроса, грамотные и технически подкованные специалисты.

Татьяна Кравец

5

26 декабря 2024

Очень нравится обслуживание. Сотрудники вежливы, всегда расскажут что да как. Есть где попить кофе и чай. В наличии несколько туалетных комнат в которых чисто и есть бумага. Удобный зал ожидания на втором этаже. Рекомендую.

Мария

5

17 июня 2024

Отличные специалисты! Приехала с проблемой багажника и стекла (не открывался/не закрывался) В ходе диагностики выявили проблему (исправили) порекомендовали сделать ТО (по срокам). Дали рекомендации по состоянию автомобиля. Отличные мастера! Хочу отметить хорошую работу сотрудников на всех этапах приема и выдачи автомобиля. Хороший сервис. Рекомендую!

A. D.

5

14 июня 2025

Пока (за три года) никаких проблем не было. Персонал вежливый, все происходит четко, в рамках установленных правил. Стараются вникнуть в проблему и ее решить. Хотелось бы, чтобы так было и дальше. Если для кого-то важно - чай-кофе в баре бесплатно (сколько раз не знаю, но каждый раз пока оформляем, предлагают). Говорили, что при оплате через приложение доступны еще какие-то плюшки. Но пока не проверяли.

Vk .

5

31 октября 2024

Проходил ТО-0 на Mazda CX -5 ,остался очень доволен ,тем более было с кем сравнивать ,всё на высшем уровне, приёмка авто , отношение всё на высоте,отдельное спасибо мастеру Зенкову Валерию Маратовичу очень отзывчивый и профессиональный сотрудник. Спасибо вам. Заключил договор на постоянное обслуживание авто. Рекомендую всем !!!

Владислав Шульгин

3

5 сентября 2024

Очень удивил сервис, не в лучшую сторону. Машина прошла ТО быстро, но не положили все старые снятые запчасти. Понизил за это оценку. Мастер позвонил и начал выяснять почему и качать права. Первый раз с таким сталкиваюсь. В других сервиса все снятое отдадут и нервы не мотают.

Вадим Вадим

5

12 апреля 2025

Проходил ТО. В целом все хорошо. Обслуживание и персонал на хорошем уровне. 2 момента которые точно нужно улучшить: 1. Не предлагают варианты по запчастям, сразу говорят что стоит столько то выбирая самый дорогой вариант, когда отказываешься предлагают альтернативы. Дайте клиенту сделать выбор объяснив что лучше, что похуже. 2. Ценник на услуги и запчасти в колл-центре отличается от того что предлагают в сервисе когда ты уже на месте. Возможно в следующий раз попробую пройти ТО у другого дилера.

Lexa L.

1

24 декабря 2024

Ужасный сервис был у них, мало того что по окончании работ не сообщили сидел ждал пока сам не подошёл, а оказывается уже всё давно сделали, так ещё перепутали контакты на лампе специально это было сделано или случайно остаётся вопросом, тем самым вызвав ошибку по задним фарам, и как следствие загорался вместо габаритов сразу тормоз, вроде мастера по данной марке авто удивили конечно, и ожидание фар по отзывной больше года как они сообщили тоже странно ждём ответ от представительства мазда по данному вопросу

саша с.

5

28 июля 2024

В этом автосалоне покупали Мазду 6. Все прошло на отлично, благодаря менеджеру Валерию. Обзвонили несколько салонов, но только здесь нашли нужную комплектацию и цвет. А также отличную цену. Если хотите преобрести новую Мазду, то Вам определенно в Рольф Мазда Химки. Спасибо!

Алексей Алексеевич

5

23 декабря 2025

Хочу отблагодарить с прекрасным обслуживанием, с чутким отношением, с внимательным участием во всез процессах сделки, менеджера Карнавскую Ольгу. Приобрели новую машину и восхищаемся по сей день. Всем советуем данный салон в Химках.

Ruslan Vinogradov

1

7 июля 2025

Заказ наряд 75055086. Ремонт по Каско. Покраска, крыло, дверь, бампер. Ждать вы будете долго, обещали 2 недели, в итоге 3. Со словами "машина готова" вам продемонстрируют покраску с шагренью, бампер не в стык, подкрылок без 2 пистонов (видимо лишние детали), торчащий порог, пыль под лаком и новые царапины, которые вам оставили в процессе ремонта (для будущих обращений). Бонусом идет то тут, тот там заляпанный салон и остаток пленки на сиденье (не уж то ей что-то оборачивали, чтобы не запачкать😆). В общем если для вас машина это "ведро с болтами", "лишь бы ехало" - то это отличное место, если что-то большее, то за этими "профессионалами" придется все переделывать (страшно еще представить сколько всего они переломали внутри, а что-то наверно и на саморезы посадили, это еще предстоит выяснить). От дилера только вывеска, в остальном обычный гаражный сервис "на отвали" в расчете, что пофигисту и так зайдет, а нормальный в жизни им второй раз машину не отдаст дальше уродовать.

Елена Клюева

5

21 февраля 2025

Персонал отличный, внимательные и добрые. Все рассказали, все показали. Провели сделку, все объяснили. Огромное спасибо Игорю и Юле. Если бы не они машину бы в итоге не купили. Помогали во всём в чем могли. Само место комфортное. Всем рекомендую

Сергей Лысенко

5

18 мая 2025

Купил Мазду сх5, машиной доволен, тем более приятно, когда сделку оформляют профессионалы.. Спасибо менеджеру Ольге, которая помогла принять решение, была на связи, внимательна к мелочам и за пару часов ожидания всё случилось)

Ирина Г.

5

11 июля 2024

В июле 2024 покупали Мазда Атенза, менеджер Валерий. Валерий встретил нас, все показал, рассказал, очень ответственный человек, оформил все быстро и предельно вежливо, приехав в 10 утра в салон, уже к обеду иы уезали на новом автомобиле. Приятно иметь дело с такими профессионалами.

заур алиев

5

25 августа 2024

Всем доброго времени суток!!! Хочется отметить следующее с января 2024 занялся поиском автомобиля Мазды СХ 5, дабы сменить свой СХ- 5 приобретенный ранее в 2016 г , что называется в новом теле на выгодных условиях. На самом деле СХ-5 действительно надежный автомобиль и комфортный в пользовании, оставалось только найти такой же надежный автосалон и забрать автомобиль на комфортных и выгодных условиях, что собственно и произошло приехали мы в августе сия года в Рольф Химки Мазда. Сразу же хочется отметить отдельных сотрудников, которые действительно на своем месте и компетентны в своем поле деятельности, а именно это следующие менеджеры продаж Филипп , Анна, Никита , менеджер по кредитованию Дарья, представитель банка Кредит Европа Банк Анна, эти ребята отличились гостеприимным отношением, разъяснениями по интересующимся нас марки автомобиля, по условиям кредитования. В итоге приобрели автомобиль в отличной комплектации, по приемлемой цене, и хорошими условиями кредитования. Поэтому не будучи заинтересованным лицом в моем положительном отзыве , а действительно клиентом получившим все то что было необходимо, и оставшимся довольным. Оставайтесь друзья такими позитивными всегда, карьерного роста вам и хороших продаж, ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!’ ФИЛИПП И ДАРЬЯ ВАМ ОТДЕЛЬНО СПАСИБО ЗА ПРОЯВЛЕННОЕ ТЕРПЕНИЕ, УДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ, УВАЖЕНИЕ И ЗА ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИОБРЕСТИ АВТОМОБИЛЬ🤝🤝🙏🙏

Makoc Makoc

5

12 июля 2024

Не первый раз покупаю машину в Рольфе. Т каждый раз убеждаюсь в правильности такого выбора! В этот раз мы покупали машину с помощью Евы Лукашиной. Милая общительная и абсолютно компетентная девушка. Был приятно удивлен такой подготовке! Ева - спасибо за помощь! Так быстро и легко я еще не оформлял ни один автомобиль! Удачи Вам и салону в целом!

Оксана М.

5

25 июня 2025

Решила подарить себе авто. Оказалось делом не очень легким. Объездила 4 салона Рольф. Не буду о плохом. Приехали в Рольф Химки, встретила нас Ольга Карнавская. Какое облегчение! Все четко, быстро, без всякого обмана. Настоящий профессионал!! За 30 минут все решили. Вот это я понимаю!! Спасибо Вам огромное, Ольга ! Как приятно было с Вами общаться! Если нужен авто- только в Химки к Ольге Владимировне!.

Виктория П.

5

2 июня 2025

Спасибо менеджеру Игорю. При визите все быстро и четко, сделали скидку и не навязывали кредитных продуктов. После покупки так же на связи, быстрое и оперативное решение вопросов

Дмитрий Деров

5

6 октября 2024

25.09.2024 приобрел Мазду атенза, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Никите Гайдаеву и Евгении, спасибо за то, что помогли с проведением сделки на хороших условиях, в сопровождении и подготовки документов для поставки на учёт, я купил не авто , а прекрасные эмоции🤗

Midat Seitkhalilov

5

3 сентября 2024

Купили в этом автосалоне машину: Mazda cx 5. Очень понравился подход менеджера, видно, что понимает не только в продажах, но и в автомобилях в целом: оснащение, характеристики, как устранить неполадки и прочее. Дал очень подробную информацию и сильно помог в выборе автомобиля. Так же очень приятное обслуживание и подход. Хочу выразить искреннюю благодарность Гавриш Игорю!!! Вы лучший!)

Инкогнито 9637

1

20 января 2025

Отгрузили авто за 9,5 млн с дохлым аккумулятором, который с самого начала сигнализировал о том, что он умирает , 3 недели внушали верить, что он воскреснет и в итоге с семьей встали на трассе. Пришлось еще раз ехать в салон (+2200 км), ночевать в Москве и сидеть в салоне 5 часов ожидая экспертной оценки специалистов. Mazda cx 90 супер автомобиль! Салон - кофе горячий и конфетки в красной обертке с надписью Rolf вкусные!

Mr B.

5

5 марта 2025

Приезжал сюда на кузовной ремонт по Каско, отмечу отличный отзывчивый и грамотный персонал, начиная с сервисных менеджеров и заканчивая мастером приёмщиком, все вопросы свои закрыл в указанные сроки, спасибо.

Сергей Е.

5

19 июля 2025

Приезжал на инспекционный осмотр по записи. Встретили вежливо, оформление документов не затягивалось, после чего машину забрали на осмотр. Вернули примерно через час. Все прошло на уровне.

Юлия Киселева

5

10 октября 2025

Порадовал сервис, гибкий подход к клиентам, оперативное решение всех вопросов! Покупка с удовольствием! Отдельное спасибо менеджеру Карнавской Ольге за внимание, быстроту и профессионализм

ольга цыганова

5

31 августа 2024

Купили 29 августа новенькую Mazda CX-5. Именно эту машину искали долго и что хочется сказать: 1. Салон Рольф Химки нам понравился. Приятная атмосфера, спокойно и уютно. Нет никакой лишней суеты. Персонал доброжелательный. 2. Менеджер. С нами работал Валерий Подбрезский. Отдельное спасибо ему. Высокий профессионализм, выдерженность, четкое знание своего дела это все про него. Работа на пять с плюсом! 3. Машина. Безусловно, каждый выбирает по себе и для себя, но Mazda - моя любовь. Спасибо салону Рольф и Валерию.

Юлия Акимова

5

23 января 2025

Вроде все нормально, персонал приветливый. Все объяснили о покупке, страховке и т.д., ответили на все вопросы. Чай, кофе, все предложили. Сделка прошла отлично и быстро. Но! При получении на новой машине на колесе не было шильдика, что очень подпортило настроение и впечатление. Исправить ситуацию сразу было невозможно. Нам дали 4 новых шильдика с собой, но теперь не ясно подойдут ли они.

Ляйсан И.

5

1 апреля 2025

Все отлично)) прошла ТО, поменяли масло, переобули колеса с бесплатным сезонным хранением . Мастер Максим дал хорошие советы по уходу за машиной. Работу выполнили быстро . Спасибо, буду в дальнейшем обслуживаться в этом сервисе

EnglishEZ.ru

5

14 декабря 2024

Всегда прохожу здесь техосмотр и обновляю осаго, с 2012 года, здесь же покупал автомобиль. Теперь оформляю ежегодно диагностическую карту. Особо хочется отметить многолетнюю и профессиональную работу мастера техосмотра Андрея Русова, всегда попадаю к нему, делает все профессионально плюс дает ценные рекомендации по эксплуатации авто, я бы ему премии ежемесячно назначал :-)) Все менеджеры в салонах тоже всегда вежливы и профессиональны, только авто теперь дороже :-/

Светлана

1

29 января 2025

Никогда больше сюда не обращусь! Ни за покупкой авто,ни за обслуживанием. Навязывают услуги,рассказывают одно про них по факту другое получается,когда приезжаешь. Лишь бы впарить. Покупали там новую машину в 2023 году,она на гарантии. Сейчас начались проблемы с коробкой,приехали на диагностику за 16500 плюс масло 1800!Полная цена 18300! за эти деньги они даже диагностику не сделали нормально! Проблему не выявили,а 18300 взяли! Приёмщик заверил,что за эту цену снимут АКПП,а по итогу звонят и говорят,что за это надо доплачивать и заплатили мы им за то,что они переписывались с заводом авто и залили масло! И за это 18300! 10 дней января сидели без машины и результат нулевой! Работа не выполнена.

Екатерина

1

23 апреля 2025

Ремонтировала машину по КАСКО в феврале. Нужно было заменить бампер. Вернули машину с грязными передними сиденьями, одним чистым ковриком с пассажирской стороны и вмятиной с царапиной до металла на пороге с той же стороны. Вину свою не признали, но предложили «закапать» это место)))) Решила у них не закапывать, чтобы не получить новые сюрпризы. Уровень «гаражного» сервиса.

Юлия Мазуретти

5

9 апреля 2025

Купила крайнюю свою машину в этом автосалоне) я в принципе фанат Mazda, в этом автосалоне купила последний кузов Mazda 3 в кузове хэтчбек Девочки на ресепшене очень вежливые и приветливые, но время ожидания угощают кофе) недавно звонила интересовалась другой моделью новой, менеджер со мной после этого ещё раз связалась и спрашивала мою обратную связь и что я надумала) и почему-то от них эти звонки уже не раздражают, они достаточно мило общаются

Kirill Ivanov

5

20 июня 2025

Огромнейшая благодарность мастеру приемщику кузовного ремонта Игорю Бему, Человек с большой буквы с которым очень приятно работать! Приехал со своей проблемой на BMW после небольшого ДТП, за которую в другом официальном дилере даже не стали браться. Игорь ответственно подошел к своей работе, весь ремонт сопровождался звонками и фото отчетами, старались восстановить кузовные элементы без краски и шпаклевки, и в результате все отлично получилось, машина опять как новая! Теперь на ремонт только к Игорю! Рекомендую!

Иван Коч

5

25 марта 2025

Доброго дня. Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудников в Рольф Химки! Приятно встретили, ненавязчиво предложили свою помощь. На протяжении 20 мин, пока мы смотрели машины, менеджер всегда был на виду, чтобы при необходимости оперативно ответить на вопросы. Машину сдавали в трейд Ин. И там сервис был на высшем уровне. Через два дня мы уехали на новом авто. Огромное спасибо Филиппу и Сергею!

Роман А.

5

15 декабря 2025

Ольга (продажи) и Вероника (финансы) оказали тёплый приём, все подробно и вежливо рассказали, учитывали запросы и помогали советами. Максимально приятные ощущения от всего процесса выбора и покупки автомобиля. Отличный клиентский сервис, без нареканий. Благодарю

Эмин А.

5

12 сентября 2024

Купили 11.08.2024 замечателтный авто, Мазду CX-50! Выражаю огромную благодарность менеджеру Валерию за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помог в решении всех вопросов, которые возникали в процессе сделки! Оформление многих документов получилось подготовить заранее удаленно, сэкономили время в салоне. СПАСИБО!

Олег Задорожный

5

29 апреля 2025

Здесь очень хорошо, когда ты постоянный клиент сервиса! Тебя знают, относятся великолепно! Ожидание готовности автомобиля проходит с максимальным комфортом. Стоимость нормо-часа - выше среднего, но предусмотрена система скидок.

Владимр Кузьмин

5

18 июля 2025

Отличное место, много автомобилей в наличии, отзывчивый приятный персонал, хотелось бы отметить работу сотрудника Пушкина Филиппа: высококвалификацированный, общительный, разбирающийся консультант, все досконально рассказал и объяснил.

Елена М.

5

15 июля 2024

Купила в этом салоне Мазду СХ 5 2024 года, белую красавицу!😊 У меня сложилось самое благоприятное впечатление от этого места) Во-первых, персонал: очень доброжелательные, приветливые, клиентоориентированные сотрудники, готовые помочь, показать, рассказать все о выбранном автомобиле от А до Я, о финансовой стороне сделки с ручкой в руках и терпеливыми пояснениями по всем тонкостям и деталям (а их теперь немало). Хотелось бы особенно поблагодарить менеджера Александра Иманбаева, а также Валерия Подбрезскова, и Веронику Борисову, продавца-консультанта финансовых услуг. Во-вторых, атмосфера в салоне: есть зона ожидания, кафе, в котором с удовольствием перекусили (было вкусно))) В-третьих, готовность ответить на все вопросы/помочь даже в нерабочее время. С вами приятно иметь дело, спасибо!☺️

Daniil Voznesenskiy

5

3 сентября 2024

Игорь — отличный продавец автомобилей! Он помог мне выбрать и приобрести автомобиль Mazda, учёл все мои пожелания и требования. Игорь обладает отличными коммуникативными навыками, всегда готов ответить на вопросы и объяснить преимущества той или иной модели. Его профессионализм и индивидуальный подход сделали процесс покупки автомобиля приятным и комфортным. А так же благодарность кредитному специалисту Веронике и руководителю Владиславу. Рекомендую!

Юлия И.

5

28 сентября 2024

27.09.2024 приобрели в салоне автомобиль Мазда СХ-5. Огромное спасибо Еве Лукашиной за профессионализм, желание помочь и доброжелательность🌹🌹🌹Все договоренности выполнены на 100 %. Ева, от души вам спасибо!!! Отношение к клиентам, желание все разъяснить, подсказать, выбрать лучший вариант🙏Все на высшем уровне👍 С огромным уважением и благодарностью искренне пишу этот отзыв🙏 Удачи Вам в работе и позитивных клиентов🙏

Сергей Б.

1

13 мая 2025

Плюсы- девушки на ресепшн отрабатывают хорошо. Есть бесплатный кофе. Есть бесплатный кинотеатр. Можно сходить в соседние магазины пока ждёшь. Предлагают акцию со скидками и подарками на третье посещение или покупку. Минусы: завышенные цены. Качество ремонта так себе. Ждать долго. Заехал на шиномонтаж. Демонтаж трех старых секреток и замена резины. Цена 19550р. Ожидание три с половиной часа. Результат: во всех шинах разное давление, датчик загорелся сразу как выехал за шлагбаум. На всех четырех колёсах не обнаружил колпачки на нипелях. Пришлось заехать на шараш- монтаж и за 100р давление везде сделали ровное. Поставили колпачки. Потеря времени и нервных клеток. Ну и денег.

Дмитрий В.

5

17 марта 2025

Отличный подход к клиентам, при покупке нового автомобиля был сделан хороший подарок по доп опциям (сигнализация, зимняя резина, антикор). Менеджер и кредитный специалист ответили на все вопросы, быстро подготовили документы, после все подписали и уехали. Все быстро и профессионально, рекомендую!

VIKTORIYA GAVRILOVA

5

12 октября 2024

Решили обновить одну из машин семейного авто парка . Остановились на автомобиле Mazda СХ-5 . Из множество салонов продающих данный автомобиль остановились на рольф химки , который давал минимальную цену . С самого начало обшения с автосалоном рольф общались с Евой Лукашиной. Огромное спасибо за профессионализм, очень компетентный, грамотный и очень приятный в общении человек . Все договорености о допах автомобиля и цены , были выполнены на 100%. Прошу руководства автосалона обратить внимание на такого профессионального сотрудника и обязательно его поощрить.Всем рекомендую данный автосалон и замечательного менеджера..

Дюк Дон

4

19 декабря 2025

Большой мультибрендовый автосалон. Ещё можно что-то стоящее найти из наличия. Проблема с парковкой из-за огромного количества клиентских машин. Можно, как на экскурмию приехать, посмотреть новинки китайского автопрома. Далеко и неудобно добираться на общественном транспорте.

Юрий Тимчик

5

23 октября 2024

Прекрасное отношение к клиентам. Продавец-консультант провела всю сделку за неделю. От выбора модели, до оплаты. На связи была всегда и отвечала на любые вопросы. Цена не менялась, кредит, допы и страховку не навязывали. От покупки - самые приятные впечатления.

Сергей Г.

5

5 августа 2024

хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Ольге , по трейд ин ,Сергею и Веронике ,специалисту по страхованию и кредитам , покупали сх 5 ,все прошло на отлично , Все согласовали дистанционно , сдали старый и забрали новый в течении 2х часов ! Приятно удивили подарки от компании , сами не чего не просили

Иришка Солодовник

1

3 сентября 2025

Более 15 лет обслуживалась только здесь. Купила 2 машины, тут же оформляла трейд ин. Никогда не было никаких нареканий. Но последний раз, приехав на шестое ТО, услышала ценник более, чем в 60 тыс руб. И это базовое ТО, без каких-либо допов. Была вынуждена забрать машину, потому что даже в известном и дорогом Maj** мне посчитали 33 тыс, а в неофициальном сервисе 12 тыс. Я конечно стормозила, не забрала машину сразу, а только через время. Выехав из салона, обнаружила, что кривят зеркала. Ну, подумала, после мойки бывает. Оказалось - нет. Они сломаны и теперь не открываются/не закрываются до конца 😭 Что это - месть салона? Теперь надо разбирать двери, чтобы проверить механизм зеркал((( В общем, полное разочарование, лояльного клиента салон точно потерял. Дополняю отзыв после ответа представителя. На указанную почту я написала подробности, разбираться никто не стал, хотя прошло уже 3 месяца

Инкогнито 3497

5

18 сентября 2025

Обращался в данный сервис на ремонт по Каско все оперативно. Отдельная благодарность мастеру Пендюр Вадиму Васильевичу высококлассный специалист своего дела, спасибо вам Вадим!

Ли Са

1

16 апреля 2025

Обратилась по каско за ремонтом авто, два раза не справились с покраской деталей, не смогли подобрать цвет, на краске осталось куча царапин, криво прикрепили бампер, так еще и нанесли дополнительные повреждения на дисках, поцарапали кожу на сидении, потеряли крепления от машины ковриков, куча грязных следов в салоне, новую машину испортили, товарный вид утерян, даже новые детали умудрились испортить, салон совершенно не ориентирован на клиента, на претензии к ремонту и ущербу не реагируют, повреждения считают незначительными, хотя после ремонта хотелось бы получить авто лучше чем до ремонта

Николай Баженов

5

21 сентября 2024

Плюсы: Сразу!!! Приветливые менеджеры (в других салонах лишь узнают сколько готовы потратить. Узнают и уходят не предложив ни чего). Салон на Ленинградке , скажу про него. Девушка по имени Ева, приветливая и очень милая девушка. Тепло встретила, всё рассказала, показала. От нас было много вопросов, но Ева знает о чём говорит. С машиной мы давно определились, но их условия нас оставили без выбора. Оформив первые документы мы приехали в назначенный день. У меня были просьбы и именно сотрудник Ева нас услышала и приложила все свои силы, что бы их воплотить в жизнь. Цветы, шары (всё по личной просьбе), ждали нас в салоне!!! Это не забываемое ощущение!)) Машина для жены. Она была в восторге. Спасибо салону и отдельное спасибо Еве. Она организатор наших, улыбок!

Елена Б.

5

31 октября 2024

Недавно купила машину в салоне Рольф Химки и хотела бы поблагодарить всех сотрудников, которые помогли мне в этом. Благодарю менеджера по продажам Никиту Гайдаева, который смог сделать процесс покупки приятным и спокойным. Хочу отметить его компетентность, спокойную уверенность, поддержку, он дал все необходимые комментарии и уточнения, проявил терпение и заботу, заблаговременно подготовил автомобиль к продаже и к выдаче, помог настроить системы автомобиля под нового владельца. Также благодарю специалиста по оценке и обмену авто с пробегом, Олега Сиркина, за его профессионализм, доброжелательность и оперативность. Несмотря на задержку с моей стороны, оценка и все необходимые документы были оформлены в день покупки машины. Большая благодарность сотрудникам Отдела страхования (Юлии и ее коллеге) за четкость и организованность, за квалифицированные пояснения по вопросам страхования. Надеюсь, еще не раз удастся воспользоваться услугами салона и снова убедиться в профессионализме и высоком качестве работы его сотрудников.

Ксения Галанова

5

16 ноября 2025

Хотим от всей души поблагодарить Валерия за профессионализм, чуткость и неоценимую помощь в процессе выбора и покупки нового автомобиля. Покупка машины – всегда непростой процесс, но благодаря Валерию наш путь стал невероятно комфортным и уверенным. Он проявил себя как настоящий эксперт: внимательно выслушал пожелания, задавал уточняющие вопросы и, благодаря глубоким знаниям рынка, помог сориентироваться и отсеять неподходящие варианты. Валерий активно участвовал на всех этапах: от подбора предложений в сервисе до тщательного осмотра, указывая на важные детали и помогая с документами. Мы чувствовали себя в надежных руках, уверенные в максимально взвешенном и выгодном решении. Благодаря Валерию, все переговоры и оформление прошли гладко и без лишних хлопот. Это не просто помощник, а настоящий проводник в мире автомобилей, подходящий к делу с душой и неподдельным интересом. Его клиентоориентированность, терпение и искреннее желание помочь заслуживают высшей оценки. Если вы ищете надежного, компетентного и очень приятного в общении специалиста, который поможет вам сделать правильный выбор и избежать всех "подводных камней" при покупке машины, смело обращайтесь к Валерию!

Михаил

5

4 ноября 2024

Менял машину в трейд ин. Искал мазду 6. Новую или с небольшим пробегом. У меня уже 80 к+ была. Все практически в шестерке устраивает. По новым в основном продает все Рольф в Москве и Питере. Позвонил им, соединили с Карнавской Ольгой. Узнал подробности, сказал, что определюсь через недели три, возможно и в Москву приеду (более 1000 км ехать). Искал другие варианты, новая выходила дорого и трейд ин не помогал, так как естественно твою машину дешевле оценивают. Смотрел тот же год что и новая 2023, но с пробегом 30 тыс. Ценник конечно дешевле, но электронный ПТС, риски параллельного импорта и другие не компенсируют разницу. К концу ноября позвонила Ольга и написала о новых скидках. Предложение стало более интересно. Решил в Москву по делам ехать на своей машине, а не поезде. Сразу проехал в салон. Приехал примерно в 15:30. Отдал свою машину на оценку. Пока ее оценивали посмотрел варианты. Начал с комплектации спорт (больше подходила под бюджет). Не зашла. Понятно новая, но музыка не играет (у меня не штатные колонки были) салон, то же самое. Пересел в хонорабл и понял, это мое. Бозе норм, салон приятнее гораздо. Жаль что сейчас тест драйва нет, так бы еще мощность дополнительно оценил. У меня 2.0, а здесь 2.5 литра. Но даже по звуку слышно его басистость. Дальше торговался по стоимости своей машины, по допам и т.д. В итоге часов в 20:00 выехал на новенькой машине с кучей допов и страховкой. Огромное спасибо Ольге, что уговорила меня купить эту машину и была очень терпелива к моим хотелкам и прихотям. Так же вытерпел все менеджер приема машин Олег. Дорого, но оно того стоит.

Алина

5

1 декабря 2025

Самый лучший салон в Москве. Большой выбор машин. При трейд-ин дают самую высокую цену. Очень приятные и компетентные сотрудники. Машины для своей семьи покупаем и сдаем только здесь.

Ольга С.

5

5 августа 2024

Покупка машины дело непростое, много разных нюансов. Мы купили в этом салоне мазду СХ-5, и могу с уверенностью сказать, что выбор салона тоже имеет важное значение. Обстановка и атмосфера в автосалоне располагает к обстоятельному и комфортному обсуждению всех условий покупки. Никто не торопит с принятием решения, все доброжелательны и компетентные сотрудники. Нам очень повезло с продавцом -консултантом Кротенковым Максимом. На протяжении всей сделки он профессинально и четко отвечал на все наши многочисленные вопросы . В итоге мы забрали полностью подготовленный к эксплуатации автомобиль, именно в той комплектации что нам надо и с необходимым доп.оборудованием. Выражаю огромную благодарность Кротенкову Максиму , а также Евгению ( отдел страхования и кредитования) и Сергею ( отдел трейд-ин) за их клиентоориентированность.

Надежда

5

11 марта 2025

Две недели назад в этом автосалоне купили Мазду СХ-5. Это уже вторая такая машина, купленная в Рольфе. Смело могу порекомендовать этот автосалон для покупки авто. Особая благодарность менеджеру по продажам Еве Лукашиной, действительно профессионал своего дела и очень внимательная, и клиентоориентированная девушка. Все рассказала, показала авто, оставили залог и на следующий день купили авто. Были и сомнения, и нервозные моменты, но Ева как-то все умудрилась сгладить и теперь я счастливая обладательница авто о котором мечтала. Понравились подарочки от автосалона. Плюсом отмечу, что все можно сделать в одном месте - страховку ОСАГО и КАСКО оформили тут же, установили доп оборудование - привет Денису и Александру. Ребята все стараются, приятные в общении, оборудование установили аккуратно, работу проверю временем. Кофеек тоже вкусный у вас и бесплатный. Вообще в целом атмосфера позитива и доброжелательности, и все способствовало тому, чтобы без покупки мы не уехали. Авто на гарантии, на ТО тоже буду приезжать сюда же, тем более, что мне подарили Сертификаты на бесплатные ТО.

Никита Б.

5

16 сентября 2024

Покупали Мазду 6 2,5 в перламутровом белом цвете. Цены на автомобили гораздо ниже чем в регионах, поэтому было решено ехать в Москву. Менеджер Валерий провел отличное сопровождение сделки, устроил тест драйв, машину оформили достаточно быстро, несмотря на большое количество машин на выдачу в субботу. Допы полезные и качественные, скидки тоже очень приятно удивили. Сразу поехали в родной город 550 км, мазда 6 показала себя с наилучших сторон, очень довольны автомобилем. Спасибо рольфу, особенно менеджеру Валерию за оперативную связь, помощь в решении любых вопросов и прекрасный автомобиль!

Инесса С

5

27 октября 2024

26.10.2024 приобрела в салоне РОЛЬФ Химки новую мазда сх5. Покупкой довольна,условия от данного салона были лучшими. Сделку сопровождал менеджер Никита Гайдаев. Видно что человек мастер своего дела,четкая информация на любой вопрос. Все договоренности по трейд ину и остальным моментам сделки исполнены,без каких-либо подвохов. Огромная Вам,Никита,благодарность! Отдельное спасибо,менеджеру кредитного отдела-Юлии,подобрала оптимальные условия по кредиту и каско.

Екатерина Гриднева

5

28 июля 2025

Неделю назад прирбрела Мазду СХ-5, покупку оформлял менеджер Никита Гайдаев, очень профессиональный и внимательный человек, сделку оформили за пару часов без долгих ожиданий и проволочек, очень порадовали программой лояльности как при покупке автомобиля, так и при оформлении полисов, подарки от салона тоже очень приятны. Рекомендую! Никита топ!

Анна Е.

5

21 октября 2025

Отличный салон с грамотными специалистами. Авто подобрали по приятной цене, без подводных камней. Хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников. Еще там есть кинотеатр в зоне ожидания, но на выбор всего два фильма и в баре совсем нет пирожных, что очень огорчило меня.

Андрей Е.

5

14 сентября 2024

Покупали Мазду CX 5 30 августа 2024 года. Автосалон чист, уютен есть место для отдыха , можно выпить кофе немножко перекусить, персонал вежлив. О покупке автомобиля договаривались за ранее, ждать пришлось около месяца, но поверьте данный автомобиль стоитл ожидания, чистый японец модель 2024 года рестайлинг 2.5 полная комплектация. Машинка действительно хороша!!! Хочу выразить благодарность менеджеру по продаже Еве Лукашиной, специалисту по трейдинг Сергею Андриенко, а также менеджеру кредитного отдела Евгении Пилошкиной. Все были предельно корректны, вежливы, доброжелательны. Объяснили всё доступно и понятно . Сергей принял наш авто по хорошей цене был тактичен, спокоен, вежлив. Евгения подобрала наилучшее предложение по кредиту и страхований всё очень доступно и понятно объяснила, доброжелательна, компетентна. Как ранее писал авто пришлось немножко подождать чуть больше намеченных сроков. Большое спасибо менеджеру по продаже Еве, она была очень терпелива,спокойна, когда я спрашивал когда придёт наша машина. Ждала также как мы и тоже переживала.При покупке была очень вежлива, добра, тактична, отзывчива!!! Всё объяснила. В подарок были дополнительные опции, все перечислять не буду их было не мало. Сыну была подарена мягкая игрушка, что тоже очень приятно. На новый автомобиль сделали неплохую скидку. Всё прошло просто замечательно.Данный автосалон порекомендую знакомым и сами если доведётся покупать новую машину непременно будем приобретать в автосалоне Рольф Химки. Если там будет модель которая нас интересует. Хочу пожелать персоналу участвовавших в покупке нашей новой машины, а в частности Еве, Евгении и Сергею здравия на многая лета и помощи Божьей во всех начинаниях!!!

Sergey Sergey

5

6 октября 2025

Покупка авто в салоне прошла на ура. Не мурыжили и время не тянули, ни на что не разводили. Хорошо оценили наш автомобиль по трейдин. Времена нынче тяжёлые - тестдайва нет. Очень понравился кинотеатр в зоне ожидания. Цены среднерыночные.

Ульяна Акимова

5

5 ноября 2025

Очень тактичные, внимательные и вежливые сотрудники. Со мной работал Валерий П., который все показал, рассказал, провел тест драйв нескольких авто для сравнения. Выбор авто был основан на полученных рекомендациях, дополнительно предоставили персональные условия для приобретения авто, что свидетельствует о высокой клиентоориентированности. Большая благодарность за качественно оказанные услуги ❤️

Victorio Calino

5

10 ноября 2025

Покупаю уже 3-ю машину в Рольф Химки. Почему они - 100% доверие, т.к. деньги немалые, идут на встречу по скидкам и допам, персонал профи и очень приятны в общении. Все в срок и по делу, что обещали - все выполнили. А еще у них есть бренд Мазда и находятся недалеко от меня. Особая благодарность Дмитрию Дубовикову, Веронике, Олегу Сиркину, Рафаэлю

Света К.

5

23 сентября 2024

Долго выбирали авто - разброс был в несколько миллионов! Смотрели и поддержанные, и китайцев. Но все сомнения разрешились как только мы пришли в Мазда Рольф Химки. Предложение по трейдину, подбор автокредита, возможность забрать машину хоть сегодня! Все вместе сыграло свою роль и решение было принято практически моментально. Так благодаря команде Рольфа и особенно менеджеру Валерию мы стали счастливыми обладателями новой Мазды! Ожидание в автосалоне было приятным, можно выпить кофе и перекусить. Все формальности прошли гладко и достаточно быстро. Впечатления остались только хорошие! Единственное только хотелось бы чтобы машины стоили дешевле, но это уже претензии не к Рольфу))

Lil Pig

5

3 ноября 2025

02.11 приобрели в салоне машину. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Игорю, за профессионализм и умение находить подход к клиентам. Приехали в салон уже под конец рабочего дня, персонал работал до поздней ночи, пока нам все не оформили. После покупки Игорь остается на связи и отвечает на все вопросы.По цене оказалось самое выгодное предложение, по сравнению с другими салонами.

BNV

5

6 ноября 2025

На сегодняшний день очень достойный автосалон MAZDA Химки. Руководитель отдела Шведов Иван спокойный, рассудительный и продавец-консультант Гавриш Игорь с положительной энергетикой, позитивный - оба профи. Ничего не навязывают, идут на компромиссы - это так приятно. Всё рассказывают, как есть, чем и подкупили меня с выбором данного автосалона. Всегда на связи. Осталась очень довольна. Плюс получила подарок - чудесного митюку в футболке РОЛЬФ ХИМКИ. Обращайтесь к Ивану и Игорю, и 100% уедете на новой машине. Рекомендую автосалон ROLF ХИМКИ. 👍 Также рекомендую в ...тюбе Асафьего Стаса о различных автопромах - интересно. Через 10 месяцев после покупки был выявлен брак радара (вообще эти электронные штучки не нужны, они выгодны только производителям). Очень довольна менеджером Маргаритой из отдела претензий, менеджером по ремонту Валентином и мастерами. Советую обращаться только к ним - быстро, эффективно, без ложной информации. Всем мур)))).

Ольга Рытова

5

2 августа 2025

Купила в Рольфе новую Тойоту РАФ, очень осталась довольна сопровождением сделки , профессиональная команда , огромная благодарность Никите Гайдаеву , приятный , компетентный менеджер , знаток своего дела , все организовал быстро и качественно, отдельное спасибо кредитному специалисту Веронике . И вообще здорово , когда можно поменять машину в один день , приехать на старой, уехать на новой … Устроила цена трейдинга, ну и общее впечатление от автосалона осталось очень приятное …

Сергей Т.

5

18 декабря 2025

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность команде Рольф Химки Мазда за отличный сервис. Неделю назад стал счастливым обладателем Mazda 6 — это моя давняя мечта. Особенно хочу поблагодарить продавца-консультанта Игоря Гавриша. Он — отличный специалист, всё сделал честно, без навязывания лишних дополнительных услуг. Спасибо вам большое за мою мечту — Mazda 6! Отдельное спасибо отделу trade-in, кредитному отделу и всем специалистам