menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. Новорижское шоссе, 25-й километр, вл21, Московская область, городской округ Красногорск. Тел. +7 (495) 153-49-79

Услуги

Официальный сервис Mercedes
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 658 отзывов
    Общая оценка: Дилер ЛУКАВТО Mercedes-Benz получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают плохое качество обслуживания и высокие цены. Хвалят лишь за наличие запчастей и вежливость некоторых сотрудников.

    Плюсы:
    1. Наличие запчастей на складе.
    2. Вежливые и профессиональные сервисные консультанты.
    3. Удобное расположение и комфортные зоны ожидания.
    4. Быстрое выполнение некоторых работ.
    5. Возможность получения скидок на обслуживание.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание при сдаче и выдаче автомобилей.
    2. Навязывание дополнительных услуг и завышенные цены на ТО.
    3. Плохая организация работы и низкая квалификация некоторых сотрудников.
    4. Непрозрачность в ценообразовании и отсутствие четкой информации о стоимости услуг.
    5. Необходимость записываться на обслуживание заранее.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия по стоимости услуг и возможным дополнительным расходам.
    2. Проверьте наличие всех необходимых запчастей перед началом ремонта.
    3. Записывайтесь на обслуживание заранее и фиксируйте время ожидания.
    4. Обсудите возможность получения скидок на услуги и запчасти.
    5. Сравните цены с другими дилерами перед покупкой или обслуживанием.
  • 5 star_icon
    534
    4 star_icon
    34
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    59
  • Смотреть все отзывы (658)
  • 658 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Мария С.
    star_icon1
    13 июня 2026
    Испортили болты крепления колеса при техническом обслуживании автомобиля. Руководитель даже не попытался мирно урегулировать, сослался, что у них есть доказательства, что это не они, но предъявить отказался, предложив встретиться в суде. Абсолютно не клиентоориентированная компания! Не профессиональные сотрудники! Не рекомендую обслуживать у них автомобиль, так как в случае возникновения вопросов, Вас просто обвинят во всем, не разбираясь! Ответ, представленный дилером, не соответствует действительности.
    Ирина Неаполитанская
    star_icon5
    27 мая 2026
    Лукавто -Благодарю 🙏🤝Как всегда всё на высшем уровне👌Сервис и качество работ на высоте ! Отдельная Благодарность Денису Плаксину и Светлане за оперативное решение моей проблемы с ремонтом авто . Благодарю 🤝
    Ольга С.
    star_icon5
    27 мая 2026
    После приобретения авто остались довольны уровнем сервиса салона. Кроме того, хочу отметить отличную работу менеджера Павла. Осталось желание вернуться. Спасибо!
    Ксения Баюшта
    star_icon5
    22 мая 2026
    Доброжелательный персонал, помогли подобрать под запрос машину, все быстро и оперативно. Лайк 👍
    Денис
    star_icon5
    10 мая 2026
    Хорошо Приятное место Не ***
    Наталья
    star_icon1
    29 апреля 2026
    Неклиенториентированная компания!! Общаются грубо
    Green Street
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Всё хорошо, приятный сервис. Отзывчивый персонал, удобная зона ожидания. Но я заметил одну особенность, после записи на тех. обслуживание а/м., начинаются массовые спам звонки. Предлагают подобрать а/м. и квартиры в новостройках.
    шашкин а.
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Все отлично. Очень понравился мастер-приемщик Тарасов Николай. Все четко,быстро,квалифицированно. Человек работает на своем месте.
    Назар
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Менеджер Надеин Павел прям топ. Добрый, спокойный, приветливый. Помог с машиной и оставил классное впечатление. Рекомендую!
    Илья Илья
    star_icon1
    30 марта 2026
    При покупке машины за 11 млн скидок нет, подарков нет, клиентоориентированности нет. Все это не так страшно, как то, что один менеджер (роман) тебе говорит что машина идеальна, а другой говорит и показывает диагностическую карту, где машине кранты. Доверия данному месту нет и быть не может. А если вам что то не нравится и вы захотите уйти в другой салон, вам ответят «ок». Если захотите связаться с руководством, старшим менеджером, то ничего не выйдет. Трубку не пере дадут, обещают позвонить и не перезвонят. Им все равно.. Делайте выводы.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели