menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 249 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — много восторженных отзывов о конкретных менеджерах и хорошем сервисе, но ещё больше жалоб на навязывание допов, обман с ценой/кредитом и плохую сервисную практику. Чаще хвалят отдельных менеджеров и вежливых мастеров; ругают навязывание платных услуг, скрытые доплаты и некомпетентность сервиса.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры (Алексей, Дмитрий, Даниил и др.) получают высокие оценки за внимательность и сопровождение сделки.
    - Есть положительные примеры честного оформления и удачных trade-in-сделок.
    - Комфортная инфраструктура: зона ожидания, кафе, парковка.
    - Бывают оперативные гарантийные и послегарантийные ремонты у отдельных мастеров.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг и включение их в тело кредита (ассистанс, страховки, юр.услуги) — частые жалобы.
    - Скрытые или повышенные цены: обещанная цена по телефону меняется при оформлении, в т.ч. существенные наценки.
    - Некомпетентность и невнимательность сервиса: долгие сроки, поверхностная диагностика, отказы без письменных обоснований.
    - Бюрократия и затягивание возврата залогов/денег.
    - Хамство/плохая клиентоориентированность отдельных сотрудников и несогласованность внутри команды.
    - Высокие цены на сервисные работы и запчасти по сравнению с конкурентами.
    - Проблемы с оформлением кредитных документов: неполные/подменённые анкеты, онлайн-подпись без показа текста.

    Советы перед покупкой:
    - Потребуйте письменное и детализированное коммерческое предложение (полная цена авто, все допы, тело кредита) до внесения предоплаты и сохраните PDF.
    - Перед подписанием проверяйте кредитный договор и допсоглашения с числовыми расчётами; не подписывайте вслепую через экран телефона.
    - Зафиксируйте в договоре перечень и стоимость всех опций/подарков и условия возврата залога с точными сроками.
    - Явно уточняйте, какие услуги навязывает банк/дилер и как от них можно отказаться; требуйте документы от банка.
    - Фото/видео осмотра автомобиля при приемке и акт приёма с подписью — чтобы избежать претензий по состоянию.
    - Запрашивайте письменные подтверждения отказов в гарантии и сметы работ; при отказе — требуйте бумагу.
    - Сравните условия и цены в других дилерах заранее и проверяйте тарифы сервиса на типичные работы.
  • 5 star_icon
    192
    4 star_icon
    13
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    31
  • Смотреть все отзывы (249)
  • 249 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Надежда
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Благодарим менеджера Никиту за оперативную работу и профессионализм.
    Сергей М.
    star_icon5
    3 апреля 2026
    Приобрёл Омода с5, всё сделали быстро. Покупал и оформлял через менеджера Елену, она всё подробно рассказала и объяснила, договорились о покупке, к концу недели уже пригласила за автомобилем. Хороший автосалон, рекомендую, отдельно хочу сказать спасибо Елене, молодец, знает и разбирается в своем деле. Машина кстати радует, дай бог прослужит много лет!
    Вероника Сахарова
    star_icon5
    1 апреля 2026
    review_photo
    Очень рада, что приехала именно в этот дилерский центр. Уровень обслуживания просто вышка. Настолько клиентоориентированную компанию и отзывчивых сотрудников я давно не встречала. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Комолову за внимание и заботу! Менеджеру по приемке трейд-ин Роману за человеческое желание помочь. Ну и конечно кредитному отделу за их упорство в достижении одобрения от банков. Честно, это очень приятно. Когда заходишь, садишься на стул, а дальше за тебя, как за ребеночка, сотрудники каждого направления делают всё возможное, чтобы клиент уехал довольный на новой машине. Дмитрий вообще красавчик! Все время на связи, и в выходной и после рабочего дня. Это очень ценно. Но отдыхать Дмитрию всё же желаю побольше) А руководителю данного центра хочется намекнуть, что ему надо держаться за таких сотрудников и поощрять их усердную и качественную работу. Такие кадры на вес золота, и только от них зависит общее впечатление клиента от визита. Всем благодарна за уделенное время, помощь и внимание. Вы крутые!
    Юрий Соколов
    star_icon5
    30 марта 2026
    Приехал на ТО своего автомобиля, принимал мастер-приемщик Соколов Михаил. Он довольно таки компетентен, и ответил на все интересующиеся меня вопросы. Работу свою выполнил на все 100%. На следующие ТО буду записываться в ваш сервис, именно к этому мастеру-приемщику.
    Александр И.
    star_icon5
    29 марта 2026
    Отличное место для покупки Автомобиля.
    Татьяна Шурупова
    star_icon5
    27 марта 2026
    Дима красавчик
    Алексей Николаевич
    star_icon5
    27 марта 2026
    review_photo
    Всем добрый день! Был сегодня у диллера Омода на Ярославке 7! Мастер приёмщик Кутов Дмитрий , отличный специалист как и вся команда Автомира , молодцы! Отношение оченььь хорошее, всё что меня интересовала и что я просил было выполнено быстро и качественно! Я очень доволен сервисом , и работой, а самое главное это отношения к своей работе и клиенту! Я очень доволен парни! Спасибо Вам большое!!!
    Alexis Juves
    star_icon5
    26 марта 2026
    Все четко! Михаил Соколов максимально профессиональный и приятный мастер-приемщик. На таких держаться сервисы!
    Павел Левченко
    star_icon5
    25 марта 2026
    Профессиональная команда, в частности Михаил Соколов, быстрая оперативная работа, наличие запчастей, спасибо 👍!
    Анастасия
    star_icon5
    25 марта 2026
    Приезжала в Автомир на Ярославке, исправить поломку. Провели диагностику и предложили оптимальные решения. В сервисе уютная зона ожидания, цены вполне доступные, а сотрудники вежливые. Особенно хочу отметить работу Мастера приёмки Шаринец Сергея. Человек со знанием дела, профессионал в своем направлении.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели