Дилеры Москва Дилеры Omoda
Автосалон Omoda Рольф Ясенево

Официальный дилер - Omoda

Москва
4.8

306 отзывов

Плюс Вежливые, внимательные и компетентные менеджеры продаж (много поимённых благодарностей).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Omoda Рольф Ясенево

МКАД, 39-й километр, вл7, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. МКАД, 39-й километр, вл7, Москва. Тел. +7 (495) 183-89-26

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–22:00

Вторник 08:00–22:00

Среда 08:00–22:00

Четверг 08:00–22:00

Пятница 08:00–22:00

Суббота 08:00–22:00

Воскресенье 08:00–22:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 306 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и отдельных сотрудниках, но существенная доля жалоб на сервис, коммуникации и прозрачность условий. Чаще хвалят за персональное внимание менеджеров и помощь при покупке; ругают за навязывание допов, затягивание сервисных работ и плохую внутреннюю коммуникацию.

Плюсы:
- Вежливые, внимательные и компетентные менеджеры продаж (много поимённых благодарностей).
- Помощь при подборе и сопровождении сделки (трейд‑ин, кредитные решения) — частые успешные кейсы.
- Хорошая организация выдачи автомобиля у отдельных сотрудников и бонусы/подарки при покупке.
- Наличие зоны ожидания, кафе, парковки и возможности наблюдать за сервисом.
- Положительные отзывы о конкретных сервисных специалистах и мастерах (качественный ремонт/гарантия в отдельных случаях).

Минусы и риски:
- Навязывание допов и дополнительных услуг с крупными суммами, особенно при кредитном оформлении.
- Несоответствие цен: телефонные/рекламные условия отличаются от фактических при оформлении.
- Долгое и непредсказуемое выполнение ТО/ремонтов (многократные случаи ожидания 4–8+ часов, закрытие нарядов только при подходе клиента).
- Плохая внутренняя передача информации между отделами и сотрудниками (информация не передаётся, неверные или неполные заказ‑наряды).
- Проблемы с гарантийными обязательствами и непоследовательная информация о сроках гарантии.
- Неприятный опыт при въезде/выезде в сервисную зону и случаи навязчивого или грубого общения охраны/приёмщиков.
- Риски спама/утечки контактов после визита (много звонков о покупке).
- Отсутствие прозрачности при страховании/КАСКО/ДМС — клиентам не дают выбора и не объясняют суммы.

Советы перед покупкой:
- Добейтесь письменного подтверждения цены и комплектации (распечатка оферты или предварительный договор) до подписания; проверьте все цифры на месте.
- Ясно зафиксируйте в документах список дополнительных услуг и опций — что входит в тело кредита и что является опцией; требуйте отмены ненужных допов в договоре.
- При записи на ТО/ремонт уточняйте ожидаемое время выполнения и попросите фиксировать все диагностические замечания в заказ‑наряде; фотографируйте/сохраняйте номер наряда.
- Просите, чтобы все найденные дефекты и рекомендации были внесены в заказ‑наряд и переданы мастеру‑приёмщику письменно; требуйте отчёт по выполненным работам при выдаче.
- Запишите имя и контакт ответственного менеджера/мастера; при проблемах настаивайте на контакте руководства.
- Проверяйте адреса/данные в документах при оформлении и перед выездом; требуйте копии всех заполненных бумаг.
- Будьте готовы к ожиданию в сервисе и при необходимости уточняйте альтернативы (подменный автомобиль, компенсация такси) заранее.
5

283

4

3

3

2

2

6

1

12
Смотреть все отзывы (306)

306 Отзывов
Часто упоминают
Иван Щ.

5

11 июня 2026

Выражаю благодарность Лучкину Евгению за клиентоориентрованный подход в оформлении сделки по покупке автомобиля Омода с7

Владимир Погосян

1

9 июня 2026

Впервые сталкиваюсь с таким отношение к клиентам со стороны крупной организации и в целом таким подходом к решению проблемы. 24.04.26 при помощи сервиса autospot.ru, мной была оформлена заявка на прохождение нулевого ТО в сервис центре Rolf OMODA JAECOO Ясенево, с указанием даты и времени: 06.06.2026 11:30(автомобиль Belgee). В свою очередь, в день регистрации обращения я получил подтверждение в виде СМС от rolf с датой и временем визита и чуть позже я сам звонил и мне подтвердили по телефону. Но ближе к дате прохождения ТО, начался цирк в исполнении сервис центра Rolf OMODA JAECOO Ясенево, с изменениями даты и времени приемки. Причем все это происходило в одностороннем порядке и в общей сложности, дата и время менялись три раза, есть подтверждения (приходили СМС). Причем в первый раз запись с 06.06.26 была изменена на 31.05.26 без какого-либо согласования со мной, просто поставили перед фактом. Разумеется, я не был готов ехать на ТО по прихоти техцентра и оставил обращение с жалобой на происходящее. На третий день после моего обращения, со мной связалась девушка, которая представилась менеджером сервис центра Rolf, которая признала то факт, что перенос записи на неделю со стороны сервис центра был досадной ошибкой, которая устранена и меня вновь ждут 06.06.2026 11:30(в дополнение есть СМС). Но 05.06.26 вновь поступило СМС сообщение от rolf о смене времени приема на ТО и опять без каких либо звонков и попыток извиниться, не барское это дело))). Благо, понимая с кем имею дело, я параллельно успел записаться к другому дилеру, где все процедуры были выполнены в рамках обращения. Честное слово, крайне удивлен тому, как организованы рабочие процессы в Rolf и их политикой по работе с клиентами.

Владимир

5

8 июня 2026

Хочу выразить огромную благодарность мастеру приёмщику из тайота центр Ясенево Овчинникову Игорю Все очень оперативно помог решить все вопросы с ремонтом машины Человек относится просто по человечески Прошу руководство компании рольф центр Ясенево поощерить данного сотрудника Редко когда встретишь такого человека как Игорь ! Обязательно буду приезжать и записываться только к нему !

Анастасия Т.

5

5 июня 2026

Малышев Тимур прекрасный менеджер, все рассказал,показал,согласовал все лучшие условия,был на всех этапах сделки! Отличный салон,спасибо!

вазген г.

5

5 июня 2026

Менеджер Денис Диев выдал автомобиль, грамотный специалист и профессионал своего дела, все рекомендую.

Анна Д.

5

2 июня 2026

Денис Диев супер менеджер! Все классно рассказал, показал, оформил, подарки подарил!!! Мы очень довольны! Спасибо огромное! Денис настоящий профессионал своего дела! Отношение к клиентам очень вежливое. Салон очень приятный, быстро выбрали и в этот же день уехали на новеньком авто!

Светлана М.

5

30 мая 2026

Покупала авто в данном салоне, сделку от и до сопровождала менеджер Голык Оксана - очень внимательная и компетентная девушка. Благодаря ей все прошло на 5+.Рекомендую

Anton Kalinin

5

29 мая 2026

Был на ТО все сделали вроде хорошо нареканий нет

Елена

5

29 мая 2026

Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Евгению Лучкину в помощи с выбором автомобиля. Консультация проведена на высшем уровне, все обязательства выполнены в срок. Евгений всегда был на связи. Отдельная благодарность специалистам кредитного отдела, были предложены отличные условия по кредиту и оказана помощь в его оформлении. С удовольствием буду обращаться к Вам еще!

Юлия

5

27 мая 2026

27.05.2026 г.обратилась с гарантийным ремонтов OmodaC5 на замену руля и ограничителей двери Спасибо огромное Танасогло Виталию,за внимательность,профессионализм,за то что я не провела весь день в салоне,помимо того,что мне согласовали замену,так еще и поменяли все в этот же день. Высший пилотаж)

Автосалон Omoda Рольф Ясенево

Контакты

Услуги

Оценка дилера

306 Отзывов

Похожие дилеры