Дилеры Москва Дилеры Omoda
Автосалон Авторусь, Omoda

Официальный дилер - Omoda

Москва
4.3

152 отзывов

Плюс Компетентные и вежливые менеджеры при продаже (имена: Денис, Алексей, Татьяна, Дмитрий отмечены многократно).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авторусь, Omoda

просп. Юных Ленинцев, 1И, стр. 2, Подольск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. просп. Юных Ленинцев, 1И, стр. 2, Подольск. График не указан. Тел. +7 (495) 823-48-95

На такси Маршрут

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 152 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много хвалят продажи и отдельных менеджеров за оперативность и вежливость, но равное количество жалоб на сервисное обслуживание, гарантии и обработку обращений. Частые проблемы — медленный и некомпетентный сервис, утечка/неправильная работа персональных данных и навязывани/обман в гарантийных случаях.

Плюсы:
- Компетентные и вежливые менеджеры при продаже (имена: Денис, Алексей, Татьяна, Дмитрий отмечены многократно).
- Быстрая и корректная продажа, удобные сделки: трейд‑in, кредит/рассрочка, подарки при покупке.
- Хорошая оценка работы отдельных сервисных мастеров (Иван, Сергей и др.) и положительный опыт качественного ремонта у части клиентов.
- Большая площадка, удобная парковка и комфортная зона продаж.

Минусы:
- Сервис долго выполняет ТО и ремонты (4–5 часов или дни), частые задержки.
- Низкая компетентность/хамство отдельных сотрудников сервиса и приемки; конфликтное общение.
- Отказ или затягивание гарантийных ремонтов, нелогичные отказы по очевидным неисправностям.
- Проблемы с качеством сервиса: пропуски работ (не поставили картер), повреждения при ТО.
- Сбои в обработке персональных данных: передача номеров третьим лицам и спам‑звонки.
- Навязывание дополнительных услуг и неполная прозрачность стоимости при приеме.
- Непоследовательность: одни покупатели хвалят менеджеров, другие жалуются на мошенничество/завышение цен или «развод» с авто.
- Риски с электроникой/мультимедиа у некоторых автомобилей и медленное ожидание прошивок/запчастей.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все обещанные условия: цена, комплектация, комплекты подарков и сроки подготовки автомобиля.
- Запрашивайте письменное подтверждение гарантийных условий и протокол передачи проблем (дата/время, описание) при обнаружении неисправностей.
- Приёму/ТО требуйте чек‑лист выполненных работ и фото/видео состояния узлов (особенно защиты днища, картера).
- Проверяйте политику дилера по подменному авто при сервисном доставании и фиксируйте ожидания в письменном виде.
- Уточните, как они обрабатывают персональные данные и откажите в передаче номера третьим лицам; сохраняйте записи звонков/переписку.
- При навязывании допов требуйте отдельного согласия и детализированный прайс; перепроверяйте итоговую смету перед оплатой.
- Перед покупкой тестируйте электронику (магнитолу, климат) на месте и фиксируйте любые неисправности в приемном акте.
5

119

4

7

3

2

2

2

1

22
Смотреть все отзывы (152)

152 Отзывов
Часто упоминают
карина карина

1

15 июня 2026

Записана была 12.06 в 11:30 на замену задней фары и диагностику передней фары, которая, как задняя, перестала работать, приехала за машиной в 20:00, машину не отдали из-за неисправности задних и передних фар. О сроках исправления не сообщили , машину на временное пользование не предоставили. Звоню 15.06 в сервис узнать сроки, также ничего не говорят и ничего не знают. С руководителем соединять отказываются.

Андрей

4

8 июня 2026

Плюсы: Сервис ОМОДА, в сравнении с прошлым годом, переехал в соседнее здание. Около сервиса большая парковка, выделены места для инвалидного автотранспорта. На входе- широкий пандус без порогов. Более просторное помещение, с большой зоной отдыха, зоной кафе, расположенное на 2 этаже, подъём к нему по 3 пролетам лестницы с 2 сторонними перилами, высота ступеней около 12 см. Весьма удобные 2 и 1,5 местные диваны, столики на 4 и 2 человека. Рядом с диванами, также есть столики. Имеется игровая детская зона. Чистые помещения и туалеты расположенные на обоих этажах здания. Быстро созваниваешься с центром. Накануне из центра звонят, напоминают о дне и времени визита к ним. На приемке оформление автомобиля идёт чётко и быстро. Записываться лучше через сайте, предоставляется хорошая скидка. Минусы: Казалось бы, удобная локация, но! Всё меняется если попадаете на закрытый ж/д переезд. Автодорогу пересекает железнодорожная ветка. Даже не в час пик и не в будни, если переезд перекрыли, стоять долго, пробки с 2 сторон до 800 метров. Это стоит учитывать при планировании времени приезда. Хорошо, что поезда ходят редко. У 1,5 местных даванчиков оборудованы юэсби- входы для подзарядки, но электроток к ним не подведён. Зарядить можно около телевизора - 2 работающие розетки, но вам потребуется вилка. Было б ещё удобнее, если бы присылалось СМС накануне визита с напоминанием о времени и дне визита. Было 7 ТО. При оформлении, время ожидания было озвучено как 2-2,5 часа. Были определены небольшие дополнительные виды работ. Сообщил, что буду ожидать в здании. Через 3,5 часа подошёл с вопросом, когда будет готов автомобиль, сообщили: «Ещё час-полтора». Почему бы не сообщить об этом ранее, ориентируясь на заявленное время, видя, что работы задерживаются? Оставил машину на доработку, вынужденно уехав на такси. Забрал на следующий день. По проведенным работам- норм.

Karina Kant

1

6 июня 2026

ТО делали 6 часов! Как оказалось, в один день уволились все мастера приёмщики! Посадили человека из другого отдела, который совершенно не знал что делать, не знаком с программой и ему никто не помогал. К этому человеку претензий нет вообще, он старался... А вот к руководству вопросы есть... Как так получилось? Почему об этом ЧП не сообщили клиентам и не предложили варианты решения проблемы, доп скидки какие-то, да хотя бы банально успокоить клиентов, работников сервиса которые как ужаленные носились и зашивались! Ни одного руководителя там не видела за проведенные 6,5 часов своего выходного дня в этом салоне и наблюдая весь этот дурдом! Можно было бы поставить-5, я бы поставила! Считаю такое отношение не допустимым ни к клиентам, ни к сотрудникам.

Роман Трусов

5

31 мая 2026

В данном салоне приобретал автомобиль, сделку провели быстро, никто не навязывает дополнительные услуги, рекомендую

Светлана Е.

5

25 мая 2026

Лучший автосалон! На протяжении 13 лет являемся клиентами. Компетентные менеджеры найдут подход и предложат самые выгодные условия.

Иванов И.

1

16 мая 2026

Касаемо сервиса не советую, работу проводят со спущенными рукавами. На момент ТО не увидели даже то, что ступичный подшипник развалился... Сослались на то, что при ТО (5) колеса мастера не снимают. На сервис не советую ни кому! После их ТО уже несколько раз пришлось обращаться с ремонтом авто в другие сервисы!!

Максим Яминский

4

2 мая 2026

Приветливый персонал, удобный сервис, удобное расположение.

Алексей -------------

1

1 мая 2026

Каждый раз данная компания только подтверждает свою не компетентность и отношение к людям. Запись на гарантию за месяц, учитывайте при обращении. Внутринее правило о которых должен знать клиент! Машина стояла на общей территории парковки, не успел забрать до 21:00 досвидания. Приехал из Москвы на такси, не кто конечно же не предупредил что концлагерь от Авторуси закроет мою машину на ночь. Охрана мега отвратительная, сказал что цепочка на замке и идите лесом.

Irina Aksenova

5

29 апреля 2026

Проходила ТО. Прекрасное отношение к клиентам. Хороший сервис. Быстрое обслуживание.

Надежда Николаевна Плетнёва

5

10 апреля 2026

Супер сервис! Все на высшем уровне! Рекомендую! Обслуживаю авто уже третий год, есть с чем сравнить. 10 из 10. Спасибо что вы есть!

Автосалон Авторусь, Omoda

Контакты

Услуги

Оценка дилера

152 Отзывов

Похожие дилеры