Major Renault Цветочный

Вежливый квалифицированный персонал Своевременное принятие/выдача автомобиля Высокое качество ремонта. Удобное помещение. Очень хорошее впечатление от сервиса.

Спасибо за качественное обслуживание.. Хочется отметить работу менеджера. Он доступно и грамотно объяснил какая деталь нужна. Перед получением автомобиля объяснил все работы , которые были выполнены.

Был направлен на ремонтный окрас в Major на Цветочный проезд по КАСКО. Не прошло и пол года как на кромке двери слезла краска до металла из-за того, что был неровно установлен пыльник крыла и дверь задевала за пыльник. Исправили после обращения, но при этом на внешнюю сторону двери попал напыл, который уже сам полировал. Качество окраса крыла оставляет желать лучшего, крыло начало облезать и года с момента окраса не прошло. Другое Крыло без ремонтного окраса не облезает. Крыло снимали, но когда красили видимо обезжирили от антикора плохо и краска по канту крыла стала слезать, появились очаги коррозии. С порога также начала отслаиваться краска из-за того, что накладку с порога не снимали, красили по месту прилегания накладки и порога, естественно краска лопнула и начала облезать по всей длине порога. С этими проблемами записался и приезжал на осмотр, но обратной связи так и не получил, хотя директор кузовной станции обещал перезвонить и сообщить о принятом решении. Пришлось решать вопрос самому, пескоструить и протравливают очаги коррозии, перекладывать герметик, грунтовать, красить локально и перелачивать крыло. С порогом вопрос пока не решил. Все это случилось из-за плохой подготовки деталей к покраске и несоблюдения технологии. Работой не доволен, эксплуатация показала крайне низкое качество работ и игнорирование клиента Кроме этого, Major не уважает своих клиентов, не даёт обратную связь, которую обещали, что не может характеризовать их как солидную компанию.