menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 643 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — есть много восторженных продажников и удачных сделок, но ещё больше жалоб на сервис, навязывание допов и некомпетентность персонала. Хвалят отдельных менеджеров за помощь и прозрачность; ругают за задержки, обман по ценам/скидкам и плохую работу сервисной зоны.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры (Андрей, Вадим, Максим и др.) работают профессионально и клиентоориентированно.
    - Бывают прозрачные и выгодные предложения по наличию и трейд‑ин; быстрые положительные сделки у довольных клиентов.
    - Чистый салон, удобная локация, возможность тест‑драйва и осмотра на парковке.
    - Сервис иногда выполняет работы в срок и компетентно (есть положительные ТО‑кейсы).

    Минусы и риски:
    - Навязывание допов, страховок и «обязательных» пакетов; случаи подмены комплектаций и повышения цены в последний момент.
    - Долго оформляют сделки и сервисные работы (часто по 4–8 часов и более).
    - Трейд‑ин и оценка часто занижены или непоследовательны; обещанные скидки/бонусы могут не подтвердиться.
    - Плохая коммуникация: перезвоны не происходят, клиентов «маринуют», руководители меняют условия.
    - Проблемы сервиса: плохая мойка, повреждения/потеря комплектующих, некачественная диагностика и медлительность мастеров.
    - Нечистоплотность при подготовке авто: пропущенные дефекты, неустановленные допы, проблемы с фарами/электрикой.
    - Некомпетентность или равнодушие части персонала (мастер‑приёмщики, некоторые менеджеры), задержки с запчастями/гарантийными случаями.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном коммерческом предложении полную комплектацию, опции и итоговую цену; требуйте печать/подпись и сохраните копию.
    - Подтвердите по телефону и по e‑mail наличие конкретного VIN/ПТС и что никаких допов не ставили после согласования.
    - Перед оплатой потребуйте показать снятые/заменённые детали (лампы, фильтры и т.п.) и распечатку заказ‑наряда с расшифровкой работ и позиций.
    - При трейд‑ин — запрашивайте подробный отчёт оценки и согласуйте, какие работы/скидки компенсируют разницу; боритесь за документальное подтверждение.
    - При оформлении кредита/страховки требуйте, чтобы все «добровольные» услуги были отдельными пунктами с возможностью отказаться без потери сделки.
    - На выдаче автомобиля проверьте свет, электронику, комплектность (запаска, ключи, документы, зимняя/летняя резина) и зафиксируйте мелкие дефекты актом приёма‑передачи.
    - Записывайте имена ответственных сотрудников и время/дату всех звонков; при проблемах требуйте письменного статуса по гарантийным заявкам.
  • 5 star_icon
    400
    4 star_icon
    75
    3 star_icon
    40
    2 star_icon
    27
    1 star_icon
    101
  • Смотреть все отзывы (643)
  • 643 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Надежда Д.
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Продавец Дмитрий Попов. Быстрое и кропотливое оформление сделки. Очень внимательный подход
    Сергей Дорофеев
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Роман Нежильской хороший приемщик,все быстро и оперативно
    Алексей Николаевич
    star_icon5
    4 апреля 2026
    Сейчас там Омода
    Вячеслав М.
    star_icon5
    3 апреля 2026
    Отличный автосалон. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Выхристюк Игорю, профессионал своего дела. Видно что Игорь знает свою работу на отлично.
    Александр Кутьин
    star_icon4
    31 марта 2026
    Удобное расположение. Адекватный менеджер по ТО. Почему-то не помыли машину, что для фирменного сервиса весьма необычно.
    Федор
    star_icon5
    30 марта 2026
    Покупал автомобиль с пробегом, менеджер Максим М. Всё понравилось, с радостью обращусь ещё, когда понадобится.
    Инкогнито
    star_icon5
    30 марта 2026
    Отличный автосалон, покупали ам с пробегом Ниссан Кашкай у менеджера Максим М. все понравилось от работы менеджера до самого автомобиля.
    максим а.
    star_icon5
    25 марта 2026
    Все супер! Оперативно и доброжелательно подобрали автомобиль (отдельное спасибо Игорю В.) Всем остался доволен
    нелля ахметова
    star_icon5
    25 марта 2026
    Благодарю, качество обслуживания на высоте, все прошло быстро. Менеджер был Макушев Максим, покупали автомобиль Omoda C5
    Алексей С.
    star_icon5
    24 марта 2026
    Все понравилось, все четко, без подводных камней. Сделку оформили молниеносно. Рекомендую менеджера Максима!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели