menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. ш. Энтузиастов, вл1А, территория Западная Промзона, Балашиха. Тел. +7 (495) 266-89-28

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1341 отзывов
    Общая оценка: Дилер неоднозначный — встречаются качественные продажи и кузовные работы, но масса жалоб на сервис, менеджеров и бюрократию; хвалят отдельных менеджеров и кузовной цех, ругают сроки, коммуникацию и честность продаж.

    Плюсы:
    - Есть отдельные грамотные и клиентоориентированные менеджеры (имена повторяются в положительных отзывах).
    - Кузовной цех при удачном исходе делает аккуратную покраску и приемлемое попадание в цвет.
    - Возможность ремонта по КАСКО и наличие оригинальных запчастей в некоторых случаях.
    - Наличие зоны ожидания с кафе и подменного авто (не всегда и не гарантированно).

    Минусы и риски:
    - Долгие и нерегулярные сроки ремонта (покраска/кузовной — до 7–14+ дней, частые задержки).
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, стирают/не выдают документы/отказы устные.
    - Низкая клиентоориентированность ряда сотрудников: грубость, игнорирование претензий.
    - Навязывание допов, страховок и завышение цен при оформлении (кредит, GAP, допоборудование).
    - Несоответствие условий, озвученных по телефону и в договоре; занижение трейд‑ин.
    - Некорректное и некачественное выполнение работ у части сотрудников: кривые покраски, некорректная установка деталей, посадка аккумуляторов, порча/замена деталей без согласования.
    - Проблемы с диагностикой и гарантийными работами: ошибки стирают, протоколы не выдают, длительные согласования.
    - Некачественная приемка/учёт работ (ошибки в документах, несоответствие счетов).
    - Ограниченная парковка и неудобный подъезд; слабая организация клиентской зоны.

    Советы перед покупкой/визитом:
    - Перед отдачей машины на ремонт или покупке фиксируйте все договорённости письменно: сроки, список работ, запасные части, подменный авто, условия гарантий; требуйте печати и подписи.
    - При покупке требуйте письменное коммерческое предложение с полной расшифровкой цены, скидок и условий трейд‑ин; сверяйте цену с сайтом и фиксируйте согласованную сумму в договоре.
    - Перед сдачей на ремонт/покраску фотографируйте авто со всеми деталями и оставляйте опись состояния; просите протокол дефектовки и цифровые фото при приёме/выдаче.
    - На ТО и диагностике требуйте распечатку/скрин диагностики и список использованных материалов; фиксируйте марки масел/фильтров в заказ‑наряде.
    - При навязывании допов/страховок тщательно проверяйте условия, возможность отказа и влияние на цену; не подписывайте доп‑соглашения без времени на ознакомление.
    - Для гарантийных случаев фиксируйте всё в письменной форме и требуйте номер обращения; при стирании ошибок на диагностике настаивайте на повторной записи или оформлении акта.
    - Запланируйте дополнительное время на визит (возможны задержки) и сохраните контакты конкретных ответственных сотрудников — лучше работать с теми менеджерами, которые получили положительные отзывы.
  • 5 star_icon
    710
    4 star_icon
    47
    3 star_icon
    123
    2 star_icon
    85
    1 star_icon
    376
  • Смотреть все отзывы (1341)
  • 1341 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Просто Олег
    star_icon5
    15 июня 2026
    Обслуживал Роман, все прошло быстро и четко. Согласовали хорошую скидку, напоили кофе, провели тест драйв. В совокупности все прошло великолепно, в разы лучше расположение к клиента в сравнении с тем же БорисХов, где я тупо ждал час и мне даже не дали осмотреть автомобиль пока не начали ругаться! Успехов Роману и в целом компании Автомир!
    Валерий Уваров
    star_icon5
    14 июня 2026
    Благодарю мастера-мриемщика Есина Дмитрия за квалифициитрованное и доброжелательные обслуживание.
    Сергей К.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Машина Шкода Рапид. Принимал Михаил. Все объяснил, дал консультацию по интересующим вопросам. Дороговато, но хорошая работа и уверенность на дороге стоят того.
    юрий м.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Автомобиль отличный! Персонал приветливый , все быстро. Сделали скидку на машину, на страховку. Покупаю вторую машину в этом автосалоне. Менеджер Роман. Все устроило. Все отлично.
    oleg g.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Привет ! Все очень хорошо Жаль что мне ехать из Солнцево далеко. Но оно того стоит. Персонал грамотный и внимательный. Особенно хочу отметить менеджера Евгения Карпеева . Просто молодец !
    Константин Соболев
    star_icon5
    9 июня 2026
    Хороший салон, адекватные менеджеры. Быстро и по делу. Рекомендую!
    Никита Баранов
    star_icon5
    8 июня 2026
    Центр приятный, чистый. Хотел бы отметить сотрудника Логинову Алину за вежливое общение и качественную консультацию, спасибо ей за помощь!
    Михаил С.
    star_icon5
    7 июня 2026
    Огромное спасибо Логиновой Алине за самые выгодные условия страхования автомобиля, все прошло как нельзя лучше быстро и четко! Вернусь еще не один раз!
    Яна
    star_icon2
    1 июня 2026
    Давно взаимодействуем с данным центром - покупали тут уже 2 машины, здесь же делали ТО, страховки. Но разочаровало взаимодействие с Отделом Авто с пробегом: Есть цена продажи машины, есть цена оценки нашей машины для трейд-ина. Когда мы показали свою сильную заинтересованность в покупке авто, менеджер нам на звонке заявляет, что для нас цена доплаты увеличивается . Первый вариант ответа на наше недоумение : потому что мы не берём авто в кредит . Но в цене продажи нет никаких условий и звездочек , что данная цена только для кредита . Второй вариант ответа - что нашу машину переоценили , и выходит слишком маленькая для них маржа. В общем, приличных комментариев на такой подход к работе, когда видя заинтересованность , начинают из воздуха накручивать цену, нет. От покупки авто в данном центре мы отказались.
    Роман Хомяков
    star_icon5
    31 мая 2026
    Очень хорошее место

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели