Дилеры Москва Дилеры Tenet
Автосалон Автогермес Tenet

Официальный дилер - Tenet

Москва
4.8

52 отзывов

Плюс Вежливое и подробное общение мастеров (Резников, Шашкин, Лыков и др.).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автогермес Tenet

Рязанский просп., 2, стр. 27, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Рязанский просп., 2, стр. 27, Москва. График не указан. Тел. +7 (495) 011-40-10

На такси Маршрут

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 52 отзывов

Общая оценка: В целом дилер получает много положительных отзывов за вежливых и профессиональных мастеров, но есть единичные серьёзные жалобы на качество ТО и организацию, которые вызывают недоверие. Хвалят оперативность и объяснения мастеров; ругают несоблюдение процедур, ошибки при обслуживании и утечку персональных данных.

Плюсы:
- Вежливое и подробное общение мастеров (Резников, Шашкин, Лыков и др.).
- Быстрое выполнение большинства работ и приём без задержек.
- Чёткая документация и разъяснения по объёму работ и гарантии у многих клиентов.
- Положительный опыт покупки: выгодные условия и оформление.

Минусы:
- Претензии к выполнению ТО: несоответствие заявленного и фактического объёма работ.
- Ошибки с заменой масел/марок (расхождение накладной и бирки).
- Неполный контроль уровней технических жидкостей и пропуск обязательных проверок.
- Плохая мойка: остатки шампуня, царапины от грязных тряпок.
- Несброшенный счётчик ТО и неполное внесение данных в базу.
- Некорректная работа приёма (отсутствие приёмщика в назначенное время, невыдача актов).
- Навязывание ненужных услуг отдельными мастерами (Кулапов).
- Утечка/неправильное использование персональных данных (обзвон).

Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в договоре и на бумаге список работ, их длительность и что именно входит в ТО.
- Сфотографируйте/проверьте маркировку и этикетки заменённых жидкостей и запчастей при выдаче.
- Требуйте акт приёма-передачи и копию заполненной сервисной книжки/записи в базе на месте.
- Наблюдайте или просите показать снятые элементы и доказательства выполненных работ (уровни жидкостей, клипсы и т. п.).
- Присутствуйте при диагностике/приёмке, особенно если мастер склонен предлагать допуслуги.
- Сохраняйте контактные данные сотрудников, с кем общались, и фиксируйте время приёма/выполнения работ.
5

49

4

0

3

1

2

2

1

0
Смотреть все отзывы (52)

52 Отзывов
Часто упоминают
Алексей Шилов

3

12 июня 2026

Парковка для клиентов максимально неудобная. У дилеров вообще есть проблема с тем, чтобы организовать комфортную обстановку для ожидания клиентов, чтобы хотелось приезжать. Этот дилер рядом с домом, но поеду туда, где комфортнее.

Игорь Любанский

5

11 июня 2026

Хороший дилер. Допы не навязывают, честные цены. Подарки дарят. Персонал грамотный. Рекомендую Гермес на Рязанке.

дима b.

5

9 июня 2026

Неплохой сервис, можно пользоваться.

makc080590

5

3 июня 2026

Спасибо Автогермес Tenet, и менеджеру Степанову Андрею за наш новый автомобиль Tenet t7! Очень понравилась атмосфера, ничего не навязывали, предложили лучшие условия и скидки. Цена осталась как и договаривались. Сделка прошла быстро!

Ирина М.

5

2 июня 2026

Сломался дворник, обзванивала официальных дилеров, чтобы отремонтировать по гарантии. Это единственное место, где меня приняли оперативно, а не через месяц))) Менеджер Катаев Андрей меня дождался, я задерживалась с работы(спасибо ему за это!)) Все сделали в лучшем виде! На ТО тоже там была, все отлично! Рекомендую

Ольга Х

5

17 мая 2026

Проводил ТО мастер- Катаев Андрей, все на высоте, качественно и быстро

Васек Трубачев

5

27 апреля 2026

Обслуживание на уровне. Постоянно обслуживаю только у Катаева Андрея. Рекомендую, отличный мастер)

Дмитрий Тюрин

5

23 апреля 2026

Приятно посещать этот автосалон для техобслуживания и ремонта, работает грамотный и лояльный инженер по гарантии. Рекомендую

Алексей К.

5

19 апреля 2026

Все нормально, кроме парковки

Nikolas K.

2

15 апреля 2026

Проходил то0. 1. В назначенное и перенесенное салоном время приемщика небыло на месте. 2. Акт приема передачи на руки не выдали. 3. Обещали что процедура займет 2.5 часа - сама процедура заняла 30мин и 3 часа ожидания при том, что приехал в 8.30 4. В мойке не смыли шампунь и оставили портиться лкп. Пятна с трудом удалось отмыть и трут тряпками грязными (микроцарапины) 5. В то0 должен проверяться уровень всех технических жидкостей включая трансмиссионные по заявлениям производителя. Не проводились- дилер утверждает что не проводится. В трансмиссии неизвестно что - охлаждающая меньше минимума после выезда от дилера. 6. Масло заменено по накладной 0w20 на бирке 5w30! Что залили - непонятно. 7. Несколько клипс защиты двигателя скручены и не заменены, одна вообще не вставлена. 8. Персональные данные слиты поставили на обзвон ботов (звонил с номера только в эту компанию) 9. Счетчик то не сбросили пришлось дополнительно звать чтобы сбросили. 10. В базу Тенет информацию о то не внесли. (есть подтверждение от Тенет) 11. Вишенка на торте залезли в видеорегистратор и стерли события. Где была машина вне камер и что с ней делали непонятно, но выяснить возможно. Выводы делайте сами. Не понятно откуда положительные отзывы, если ни один из сотрудников участвующих в процессе не выполнил свою работу нормально. Можно было бы списать на случайность, но тут система. 2 только за то, что вроде отключили удержание в полосе и пока оно больше не включалось. Впечатление о работе данного заведения крайне негативное. Последствия еще анализируются.

Автосалон Автогермес Tenet

Контакты

Услуги

Оценка дилера

52 Отзывов

Похожие дилеры