menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Tenet
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 196 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом производит положительное впечатление на клиентов продажами и сервисом — много похвал за менеджеров и оперативность. Основные нарекания связаны с качеством послепродажного сервиса и некорректной диагностикой/ремонтом.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (имена: Максим Буланов, Евгений Ермолаев, Александр Шахов и др.).
    - Быстрое оформление и возможность забрать машину в день обращения.
    - Четкое сопровождение сделки и помощь с кредитными/страховыми продуктами.
    - Хорошая предпродажная подготовка автомобиля и установка согласованных допов.
    - Оперативный сервис по мелкому ремонту и гарантийному обслуживанию; положительные кейсы по замене деталей и срокам доставки.

    Минусы:
    - Некорректная или неполная диагностика: клиенты получали неверные выводы (замена рулевой колонки вместо рейки, компенсация давления в колёсах).
    - Отсутствие документированных отчётов о работах и диагностике (нет протоколов/бумаг).
    - Проблемы с первоначальной подготовкой автомобиля (недолив топлива, не обновлённое ПО).
    - Сомнения в качестве ремонта/заменённых деталей и риск переплаты за ненужные запчасти.
    - Снижение внимания после продажи: клиенты ощущают потерю интереса со стороны персонала.
    - Небольшие недочёты в зоне ожидания и удобства (санузел, ожидание).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре и актах список установленных/заменённых деталей и дополнительные работы с их стоимостью.
    - Попросите письменный отчёт или протокол диагностических работ и сход-развала после сервиса.
    - Проверяйте и фиксируйте состояние автомобиля при передаче: ПО-версию, уровень топлива, поведение при тест‑драйве (странные шумы, увод).
    - Снимайте фото/видео выявленных дефектов и отправляйте копии менеджеру для подтверждения.
    - Уточняйте возможность и условия оплаты картой/кэшбека и сроки подготовки машины к выдаче.
    - При сомнениях по ремонту требуйте второе мнение или подробное объяснение, прежде чем оплачивать замену дорогостоящих деталей.
  • 5 star_icon
    186
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (196)
  • 196 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия Тиманова
    star_icon5
    13 июня 2026
    В данном салоне стали обладателями Tenet T4 в апреле 2026 года. С того момента никаких нареканий спустя 3 тысячи км пробега. Благодарим Лилию Булгакову за консультацию и помощь в приобретении авто, а также за помощь в получении наиболее выгодных условий получения автокредита. Получили также приятные бонусы к автомобилю при покупке. В общем, автомобилем и дилерским центром остались крайне довольны. Рекомендую 👍
    Dmitry R
    star_icon1
    11 июня 2026
    почитал тут много отзывов, почти все положительные и почти все по поводу покупки нового авто... Я же хочу поделиться занимательной историей по поводу обслуживания моего авто (чери тигго 8 про макс). несколько месяцев назад обратился с тем, что под капотом какой-то посторонний звук, сделали диагностику за 10 тыс вроде и сказали, что это муфта кондиционера, которую надо менять и случай это не гарантийный, тк гарантия на нее 3 года, а прошло 3 года и 1 месяц... Ок, поменяли муфту за почти 60 тыс, все прекрасно, но звук не исчез, а только усилился, при том, что мастер мне говорит, все норм, не переживайте. через неск дней я просто пригнал машину к этому сервису со скрежетом уже, другой мастер послушал скрежет и сказал, что он бы не стал так ездить, мало ли что... В итоге диагностировали проблему с цепью двигателя и в этот раз это действительно был гарантийный случай, отремонтировали по гарантии. это все была предыстория) и тут в начале июня у меня перестал работать кондиционер, а погода была прекрасная, около 30 градусов тепла))) приехал на диагностику, и что мне говорит мастер, что диагност проверил машину и теперь надо уже менять компрессор кондиционера и он тоже не по гарантии и все это удовольствие стоит 97 тыс. я машину забрал и тк чувствовал, что что то не то (недавняя замена муфты, буквально месяц два до этого), поехал в сторонний сервис... А теперь ВНИМАНИЕ, в стороннем сервисе мне сказали, что муфта поставлена плохо, была проблема с контактами и что то еще, компрессор в полностью РАБОЧЕМ состоянии и менять его не надо (в отличии от мнения диагноста на Каширке). В итоге установили нормально муфту, добавили фреона и вуаля, все прекрасно работает уже неделю и все это обошлось мне в 17 тыс. Для сравнения, 97 тысяч и 17 тысяч!!! В связи с этим конечно возникли несколько вопросов: надо ли было тогда менять муфту и как так диагностировали замену рабочей детали??? если вдруг кто то из представителей сервиса захочет разобраться, готов предоставить всю информацию!!! PS хотя очень сомневаюсь, что кто то захочет в это копаться... продать новую тачку, да, интересно, нормально ее обслуживать, тут все сложнее...
    НикНик
    star_icon5
    11 июня 2026
    Менял камеру заднего вида по гарантии всё чётко и без лишних вопросов
    Олег Попович
    star_icon5
    8 июня 2026
    Спасибо большое Александру Шахову за продажу автомобиля. Очень доволен результатом. Александр сделал выгодное предложение. Рекомендую приобретать автомобиль у него. Если за машиной то в АСЦ НА КАШИРКУ!
    Анна
    star_icon5
    5 июня 2026
    очень понравилось обслуживание, всё на высоте. спасибо большое администратору Щукиной Валерии, позитивная и специализированная!
    Илья З.
    star_icon5
    1 июня 2026
    Спасибо большое Александру Шахову, а проведении сделки, все оформил по высшему разряду, очень доволен выбранным автомобилем, если за машиной то к нему!!!
    Арина Арина
    star_icon5
    31 мая 2026
    Хотим выразить благодарность за оперативность и клиентоориентированность менеджера Булгаковой Лилии. Спасибо за отличную сделку и покупку tenet t4
    Владимир Куландин
    star_icon5
    30 мая 2026
    Спасибо большое за лучшие условия, Александр Шахов грамотно подошёл к делу, сделал комплексное предложение от которого невозможно отказаться если за машиной то к нему!!
    Екатерина К.
    star_icon5
    30 мая 2026
    Хочу оставить тут только положительный отзыв за такую профессиональную работу отдела кредитования и страхования автосалона АвтоСпецЦентр Tenet Каширка! В отдельности менеджера Павленко Софьи. Она предложила очень выгодное предложение на покупку автомобиля Tenet T7 в кредит, и застраховали очень выгодно, мою Ласточка! Благодарю за качество обслуживания! Советую и рекомендую!
    Сергей Лукичев
    star_icon5
    28 мая 2026
    У меня машина Киа Соренто Прайм. Обращался неоднократно в данную организацию как в официальному дилеру КИА. Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам . Рекомендую как ответственного и качественного исполнителя ТО автомобиля. Особое спасибо Ляйсян за чуткое отношение к нуждам клиентов.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели