menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Toyota
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 21 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные оценки — много похвал за сервисных и торговых менеджеров, но существенные системные проблемы с честностью сделок, гарантийным обслуживанием и соблюдением условий. Хвалят за скорость и профессионализм отдельных сотрудников; ругают за изменение условий, недоставку обещанного и плохую работу трейд‑ина.

    Плюсы:
    - Наличие большого выбора машин.
    - Быстрое и аккуратное сервисное обслуживание у отдельных мастеров.
    - Профессиональные и внимательные менеджеры (именуют конкретных сотрудников).
    - Корректное оформление документов у довольных клиентов.
    - Возможность адекватного кредитования и приемлемые цены по сравнению с перекупами.

    Минусы:
    - Изменение цены после внесённого задатка (существуют случаи увеличения цены).
    - Нечестное поведение при трейд‑ине: занижение цены и недача комплекта (шины).
    - Отсутствие гарантии/инструкций на параллельный импорт и проблемы с обслуживанием таких машин.
    - Отказ возмещать расходы по гарантии и ограниченное время работы специалистов (только будни/до 18:00).
    - ДТП/плохая ответственность сотрудников при выдаче машины.
    - Задержки в подготовке и выдаче машины (оформление может занимать много часов).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать цену и все условия письменно до внесения задатка (подписанный проект договора).
    - Проверить комплектацию и наличие документов/инструкций на месте при приёме/выдаче; сфотографировать передаваемые вещи (запаска, шины, допы).
    - Уточнить гарантийные обязательства для параллельного импорта и получить их письменно.
    - Проверить режим работы сервисных специалистов и возможность обслуживания в удобное вам время.
    - При трейд‑ине зафиксировать оценку автомобиля в акте с подписью и копиями документов.
    - Прописать в договоре ответственность салона за повреждения/ДТП при выдаче и сроки подготовки машины.
  • 5 star_icon
    14
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (21)
  • 21 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Konstantin
    star_icon4
    22 марта 2026
    Всё зависит от мастера приемщика, как он будет контролировать работы и коммуникацию налаживать с клиентом. В целом сервис как сервис
    Konstantin Dubrovin
    star_icon1
    6 февраля 2026
    Салон трейд инн предложил привлекательную цену за тойоту. В результате диагностики никаких проблем с машиной не было выявлено, однако цену от первоначальной опустили на 20%. Я просто потерял время. Аргументация изменения цены - руководство так решило.
    Настасья Ильинична
    star_icon5
    6 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хотим выразить большую благодарность Мураду Рагимову менеджеру Тойоты. Машину купили за 2 дня. В первый день мы пришли, Мурад нам все объяснил, показал машины, сделали оценку нашей машины для сдачи в трейд ин, согласовали допники, заключили предварительный договор и оставили задаток. По трейд Ину мы работали с менеджером Артемом, ему тоже выражаем благодарность, машину хорошо оценили (примерно как мы и рассчитывали) по документам тоже никаких вопросов у нас не возникло (хотя мы очень дотошны в этих вопросах) все чеки, все акты, всё всё нам сделали, даже дали копии внутренних бумаг, чтобы мы не переживали. В первый день так как мы пришли к 5-6 (у Мурада рабочий день до 6ти официально) мы сильно задержались пока все согласовывали, но и здесь Мурад проявил терпение и спокойствие, за что огромное ему спасибо и остался с нами прям до поздна. На второй день (из-за работы) машину пришли получать тоже поздно, пока ребята доделывали допники, нам по очень хорошей цене посчитали каско и осаго (без накруток! Каско и осаго у нас дорогое так как у меня маленький страховой стаж, у нас вышло на 140к все это дело), его мы тоже приобрели. Машину мы брали Рав4. Мурад все взял под контроль от и до мы вообще не заморачивались, сигналку поставили, шины поменяли, тонировку сделали, антикор. Ребята даже поставили мне регистратор (я просила чтобы на прямую его подключили) вообщем полный комплект и все как надо. Из салона мы уезжали уже последние, свет и двери Мурад закрывал вместе с нами. Машиной мы довольны, ценой тоже, считаю, что в нынешних реалиях за такой сервис и машину мы заплатили даже меньше чем могло быть (если интересно, то итоговая сумма у нас вышла 4700. В тойоте центре на измайловской мне 5 за голую машину предлагали и готовы были на небольшой торг). Мы рады, у нас все прошло гладко и спокойно благодаря Мураду и его коллегам. В следующий раз снова приедем сюда
    Алексей
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Хороший автосалон. Менеджер Евгений Кононов очень профессионально все рассказал и отвечал на все вопросы как при личной беседе так и по телефону. Рекомендую данного сотрудника
    Андрей
    star_icon1
    17 октября 2025
    Добрый вечер! Хочу рассказать историю обмана в данном салоне. Сдал свой автомобиль в трейдин и к ней отдал комплект зимней резины. Новому владельцу она конечно не досталась! Но не в этом суть менеджер отдела продаж б/у авто евгений кто обещал все переделать новому владельцу свое обещание не выполнил и передал убитую резину на дюйм больше. Поэтому советую не работать с этим менеджером и проверять что вам передают с авто!!! Также приобрел там авто по параллельному импорте, ни какой гарантии!!! Даже нет инструкции на понятном русском или английском языке!! При выборе авто думаю нужно выбирать автосалон отличный от указанного!
    Герман
    star_icon4
    1 октября 2025
    Один из немногих оставшихся дилеров Тойоты. Цены, как ни парадоксально, ниже, чем у серых перекупов, но качество обслуживания оставляет желать лучшего: при покупке машины весь день провёл у них, а домой в итоге уехал без машины - ща 7 часов они не успели оформить документы и подготовить машину. Это немного компенсируется хорошим выбором автомобилей и более-менее божеским ценником. Клиентский менеджер в Тойоте Екатерина - большой профессионал и вообще очень приятный человек, очень ей благодарен. Если берёте в салоне Тойоту, то однозначно идите к ней.
    taranag0 taranag0
    star_icon5
    3 июня 2025
    Большой выбор, адекватные менеджеры. Купил здесь автомобиль. Очень доволен.
    Евгений Минаков
    star_icon5
    20 мая 2025
    Именно здесь нашел тот вариант, который искал. Все устроило по цене и сделали нормальный кредит без накруток. Особое спасибо менеджеру Михаилу.
    Анастасия Маржевска
    star_icon5
    5 мая 2025
    review_photo
    Рекомендую данный салон. Машину купила за один день. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анжеле.
    Андрей Ткаченко
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Профессиональная команда, отличный сервис, хорошие скидки!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели