menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Toyota
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1317 отзывов
    Общая оценка: Дилер Major Toyota Сокольники имеет множество негативных отзывов, связанных с качеством обслуживания и отношением к клиентам. Чаще всего клиенты отмечают проблемы с выполнением работ и навязыванием дополнительных услуг.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал в некоторых случаях.
    2. Быстрое выполнение работ по ремонту и обслуживанию.
    3. Чистота и порядок в сервисном центре.
    4. Возможность онлайн-отслеживания статуса ремонта.
    5. Удобное месторасположение.

    Минусы:
    1. Частые случаи некомпетентности сотрудников и плохого обслуживания.
    2. Навязывание дополнительных услуг и завышенные цены на запчасти.
    3. Долгое ожидание при приеме автомобиля и недостаток информации о статусе работ.
    4. Неправильная оценка автомобилей при трейд-ине.
    5. Отказ в предоставлении информации о выполненных работах.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия и стоимость услуг перед началом работ.
    2. Запрашивайте письменные подтверждения всех договоренностей.
    3. Проверяйте наличие необходимых запчастей перед записью на ТО.
    4. Обязательно фиксируйте состояние автомобиля перед сдачей в сервис.
    5. Сравните цены на услуги с другими дилерами и независимыми сервисами.
  • 5 star_icon
    913
    4 star_icon
    131
    3 star_icon
    100
    2 star_icon
    34
    1 star_icon
    139
  • Смотреть все отзывы (1317)
  • 1317 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Антон
    star_icon5
    12 июня 2026
    Хочу поблагодарить вашего специалиста отдела зап. частей Симо...... Александра за профессионализм! Ради таких сотрудников развивается бизнес и клиентоориентированность! Отдел все сделал быстро и без вопросов.
    Виктория В
    star_icon4
    10 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Впервые приехала в Сокрльники на ТО. В целом впечатление положительное. Можно оставить и забрать машину в удобное время без контактно, оставив ключи в ячейке. Не навязывает половину прайса в довесок к ТО . На втором этаже есть кафе, можно вкусно перекусить. ТО проводят дольше чем в других сервисах, из моего опыта. Комната ожидания неудобная/скучная, нет кофе машины для клиентов-некоторые сервисы ставят.
    Юрий Ю.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Вежливый персонал, быстро и качественно произвели ремонт.
    Елена
    star_icon5
    7 июня 2026
    Качество ремонта, вежливость и коммуникабельность сотрудника, короткий срок ремонта.
    Екатерина Ч.
    star_icon1
    4 июня 2026
    Очень не понравилось общение и сервис в целом. В этом центре все такие великие, с огромной короной на голове, что, по манере поведения, надо падать ниц при виде менеджера - прыщавого юноши с жиденькой бородкой лет 23-х! Конкретно Амеликов Антон по оценке авто вышел только с третьего раза. Три раза я звонила оператору узнать, когда его высочество Антон соизволит появиться. Появился. Сразу поинтересовался, не получали я от него смс. Смс следующего содержания: не смог до вас дозвониться, перезвоните. И ни одного пропущенного звонка, ни одного смс о звонившем. Т.е. его вышейшество даже не звонит сам, просто раскидывает смс, - сами позвонят. В дальнейшем общении начал задавать вопросы, ответы на которые отражены в моем объявлении по продаже авто. Он даже не читал объявление! Зачем, можно же завалить вопросами продавца. Читать и интересоваться предметом своей работы - это для лопухов, он великий, он Антон! Далее начал рассказывать про завал складов Мэйджера аналогичными авто, как сложно из продавать и тд. Предложил низкую цену и в окончании общения подчеркнул 'я вас услышал '. Понимаете, услышал он меня, этот мега менеджер, эта кладезь приёмки бу автомобилей, светоч салона! В общем, не тратьте своё время на этот салон, не портите себе настроение!
    Маргарита Г.
    star_icon5
    19 мая 2026
    Обслуживаюсь только здесь! Все устраивает! Буду рекомендовать!
    Татьяна
    star_icon5
    19 мая 2026
    Салон хороший, персонал вежливый
    Павел
    star_icon3
    19 мая 2026
    Выглядит всё на уровне, но за 30 минут никто не встретил. Потеря потенциального клиента
    Наталия К.
    star_icon5
    14 мая 2026
    Мейджер- Отличный сервис. Опытные мастера. Внимательное отношение к клиентам. Алексей Флинк- прекрасный специалист. Но вот страховая компания ВСК- полня катастрофа. Не одобрила и отказала в ремонте очевидного повреждения от ДТП.. никому не советую ВСК!
    Антонина Логовская
    star_icon5
    10 мая 2026
    Отличный салон. Сотрудники вежливо выслушали, рассказали, показали не только какие авто в этом салоне , но и показали, какие в других салонах этой компании. Я приезжала просто поинтересоваться, но теперь уже точно знаю, что и где буду покупать. Спасибо большое! Рекомендую!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели