menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Toyota
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 883 отзывов
    Общая оценка: Дилер Toyota Бизнес Кар Битца получает множество негативных отзывов, особенно по качеству обслуживания и надежности автомобилей. Клиенты отмечают обман с состоянием машин и высокие цены на услуги.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал (особенно менеджеры).
    2. Быстрое оформление сделок и документов.
    3. Качество кузовного ремонта и покраски.
    4. Наличие детской комнаты и комфортной зоны ожидания.
    5. Прозрачные условия при покупке автомобилей.

    Минусы:
    1. Частые случаи обмана с состоянием автомобилей (скрытые дефекты).
    2. Долгое обслуживание и ожидание (особенно на ТО).
    3. Высокие цены на услуги и запчасти.
    4. Невозможность получить качественную диагностику и решение проблем.
    5. Игнорирование клиентов и недостаток внимания со стороны персонала.

    Советы перед покупкой:
    1. Проверить техническое состояние автомобиля с помощью независимого эксперта.
    2. Уточнить все условия и возможные дополнительные расходы при покупке.
    3. Зафиксировать все обещания и условия в письменной форме.
    4. Обратить внимание на отзывы о конкретных менеджерах.
    5. Проверить наличие всех необходимых документов и сертификатов на услуги.
  • 5 star_icon
    631
    4 star_icon
    75
    3 star_icon
    44
    2 star_icon
    22
    1 star_icon
    111
  • Смотреть все отзывы (883)
  • 883 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Svetlana
    star_icon2
    12 июня 2026
    Раньше это было место, куда приезжаешь и на 100% уверен: машину примут, всё проверят, всё сделают по регламенту, аккуратно и без сюрпризов. Чувствовалась старая Toyota-дисциплина: чистая ремзона, нормальные мастера, порядок, регламенты, обслуженное оборудование, понятная приёмка и качественный ремонт. Сейчас, к сожалению, впечатление полностью обратное. В ремзоне грязно и пыльно. На подъёмниках видны сильно изношенные резиновые проставки. Даже такие базовые вещи, как расходники, чистота рабочих зон и мусорные мешки, выглядят заброшенными. От прежней регламентной культуры почти ничего не осталось. Отдельный вопрос — цены. Стоимость материалов выше рынка примерно на 50–100% относительно доступных предложений. За простую очистку ступиц от грязи и старой смазки выставляется отдельный конский ценник — около 4,5 тыс. рублей. При этом речь не о сложном ремонте, а о базовой операции, которая напрямую влияет на нормальную посадку колеса. По качеству диагностики тоже вопросы. При сдаче автомобиля был указан лёгкий стук при повороте руля, но его, судя по результату, нормально не проверили и не послушали. Источник стука не идентифицировали. Вместо уверенной диагностики осталось ощущение, что с машиной работают молодые и недостаточно опытные сотрудники, без прежнего уровня контроля. В прошлый раз я уже отказался от ТО: при записи было оговорено, что машину начнут обслуживать во время приёмки, но на месте выяснилось, что её заберут, а делать будут только ближе к вечеру. В итоге просто потратил время на дорогу туда-обратно. В этот раз доверие окончательно пропало. Колодки не стал менять, ступицы не стал чистить, даже воздушный фильтр менять здесь не стал. Уезжаю без завершения работ и, скорее всего, дальше буду обслуживаться в другой мастерской — пусть не у официального сервиса, но, возможно, с более адекватным отношением к регламентам, чистоте и диагностике. Отдельно неприятный момент: затяжка колёс динамометрическим ключом была сделана не по диагонали. Для сервиса, который раньше ассоциировался с дилерской Toyota-культурой, это выглядит совсем плохо. Жаль видеть, как место, которому раньше доверял, деградировало до состояния обычной неаккуратной мастерской с высокими ценами и потерянными регламентами.
    Игорь IBF
    star_icon5
    28 мая 2026
    Отличный автосервис автомобилей Тойота и Лексус! Обслуживаю в нем все свои автомобили 2008 года. Всегда все выполняют качественно и в срок.
    Алексей Е
    star_icon1
    16 мая 2026
    Хотел обратить внимание на ужасный сервис в данном салоне. Приобретал автомобиль в августе 2025 года. Обещали в подарок зимнюю резину которую до сих пор не подарили. Менеджер не знает сроки обслуживания автомобиля - подарочное нулевое ТО имеет определённые критерии которые были переданы недостоверно, в связи с чем не удалось его пройти. Прошивка мульмедии так же могла выполнятся сразу при приобретении авто , а не через 1000 км пробега как было указано на словах менеджером при продаже. В общем на словах все красиво , а по факту услугами воспользоваться не удалось. Обратите внимание на это при приобретении авто в этом салоне
    Сергей Зорькин
    star_icon5
    16 мая 2026
    Отличный автосалон, маленький, компактный, персонал очень приветлив, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Ринату Х, с ним покупка авто прошла быстро и успешно 😉
    Роман К
    star_icon4
    7 мая 2026
    Могут когда захотят
    Андрей Калинин
    star_icon5
    5 мая 2026
    Приезжали посмотреть машинки, есть варианты, которые понравились.
    Станислав Шубин
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Отличный автосалон! Адекватные менеджеры, все понятно, без не нужной суеты!
    Андрей Яковлевич Назаренко
    star_icon5
    24 апреля 2026
    Отличный профессиональный сервис, хорошая диагностика автомобиля, наличие оригинальных запчастей, чёткость в работе
    Егор Богатырев
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Покупал здесь авто в 2021 - все понравилось, до сих пор езжу к ним на то
    Ирина
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Хочу поблагодарить Матвеева Дениса и весь коллектив салона за вежливость, запись на удобное для меня время и внимательность персонала. Всегда рада приехать сюда на сервис. Цены правда с каждым разом всё выше, что печально... Но это уже не к работникам салона вопросы.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели