Анастасия А.

4

25 февраля 2018

Автомобили с пробегом с большими косяками(((

Димсон

4

11 марта 2018

Удобный , комфортный сервис.

Юра Джан

4

15 марта 2018

В целом неплохо, но надоедают звонками до и после запланированных посещений

Юрий Мухин

4

22 марта 2018

Душно в салоне, плохая вентиляция

Анонимный отзыв

4

11 апреля 2018

Хороший, чистый автосалон, а с консультантами беда

надя к.

4

28 апреля 2018

Очень очаровательные девушки на ресепшн 👍 Ленивые, нет правильнее, не клиентоориентированные 👿 менеджеры по продаже.

Олег Рубцов

4

1 июня 2018

Мне понравилось,хотя и пришлось им доделывать заказ уже при мне

Василий Свиридов

4

13 июля 2018

Не плохое обслуживание. Делают по времени столько, сколько обещают

Сергей Крук

4

5 августа 2018

Оформление документации немного затянуто, можно и побыстрей..

Сергей Матвеев

4

5 сентября 2018

Постоянно все менеджеры чем-то заняты, нужно долго добиваться их внимания.

Антон

4

15 октября 2018

Тойота и Лексус центр, но поотзывной компании гибридных автомобилей ответ пока от них не получил, а я напомню что Тойота отзывалась 2.4 миллиона автомобилей...

kiryani4

4

12 ноября 2018

Долго только очень

Максим М.

4

25 ноября 2018

Персонал приветливый, много авто в наличии

Тигран Каваносян

4

19 января 2019

Хороший центр. Правда не все сотрудники корректны и охотно взаимодействуют с посетителем.

Алексей К.

4

27 февраля 2019

Обслуживание могло быть и лучше

Игорь Денисов

4

1 марта 2019

Вежливый персонал, обслуживание быстрое

Анонимный отзыв

4

5 марта 2019

Внимательные менеджеры.

Игорь Сафонов

4

23 марта 2019

Небольшой салон, но уютный

Дмитрий Н.

4

4 апреля 2019

Цены завышены конечно на работы и запчасти, но в-общем дилер неплохой, есть с чем сравнивать

Эрик Клерфэ

4

15 апреля 2019

Представлены не все модели

Александр Шибов

4

22 мая 2019

Хороший автосалон

Nikita

4

16 июня 2019

Всё хорошо, но цены...

Ма

4

26 июля 2019

Есть зона ожидания

Елена Ч.

4

7 сентября 2019

Ленивый администратор. Сервис хороший

Сергей Грибов

4

20 сентября 2019

Приятное общение и грамотные менеджеры. По крайней мере те с кем довелось общаться.

Кастор Трой

4

3 октября 2019

Достаточно долго оформлялись.

Константин Юдаков

4

27 ноября 2019

манагеры не очень, потому сумел ускользнуть и не отдать миллионы за таксебе машинки.. сильно переоценены kyb и слишком много прибыли делится в цепочке посредников...

Евгения Каленова

4

26 декабря 2019

Всегда ответят на все вопросы

Алексей Р.

4

26 февраля 2020

Нормальный центр, если бы не ценовая политика

Михаил Долгошеев

4

3 марта 2020

В целом, неплохой салон

Сергей Сергей

4

27 марта 2020

Минус только один не удобный подъезд к салону

dima.kostenko.90

4

17 июня 2020

Мало выставленных автомобилей, не очень отзывчивые менеджеры

Сергей

4

30 июля 2020

Что-то мало машин в салоне(

goryyasno

4

6 августа 2020

Дико неудобный выезд на мкад

Александр

4

31 августа 2020

Обычный дилерский центр.

Олег Гиацинтов

4

17 сентября 2020

Машины хорошие, а вот продавцы довольно медленные

Алексей Л

4

23 сентября 2020

Добираться не очень удобно

Игорь К

4

11 октября 2020

Неплохой салон Лексус,но далеко от меня лично. К сожалению ,автомобиль нужной комплектации имелся в наличии только там

Дмитрий Федотов

4

14 ноября 2020

Был в тойоте, навязывают в нагрузку допники, каско, впрочем как и везде в тойоте

Карен Мушегян

4

11 декабря 2020

Персонал 5,сервис 5,с/у 3,кафе 4,локация 5,цены....

Максим Поляков

4

28 февраля 2021

Качественный автосолон, с хорошим ассортиментом автомобилей

АРЧИ 🦊🦊🦊

4

15 марта 2021

Взяли машину в трейд инн, через сутки как из рога изобилия полезли проблемы, не все говорят

марго будаева

4

25 апреля 2021

Отличный автосалон.

Павел

4

22 мая 2021

Доброжелательный, вежливый персонал.

Иван Шмаков

4

26 мая 2021

Хорошее место, купил бу авто оставля в принципе доволен

Irbis Irbis

4

29 мая 2021

Затруднительно добираться без машины. Но при этом выбраться от них проще есть бесплатное такси до ВДНХ и см квадрата.

вова зайцев

4

11 августа 2021

Большой паркинг, хорошая зона ожидания,

татьяна куликова

4

24 октября 2021

Салон хороший, но очень приставучие менеджеры

Олег Иванов

4

2 ноября 2021

Вячеслав, менеджер в Лексус, отличный специалист.

И. Е.

4

26 ноября 2021

Большая территория, большой выбор моделей, как новых так и б/у.

Алексей Р.

3

26 июня 2018

Вареные менеджеры. Машину не хотели продать и показать)

Александр Скворцов

3

2 августа 2018

Не понравился персонал.

Александр

3

13 сентября 2018

Маленькие салончик. Не соответствует Лексусу

Анонимный отзыв

3

14 сентября 2018

Обслуживание сотрудников трейд ИНН ужасное . Только по этому 3 звезды

Роман Лидяев

3

10 октября 2018

Лениво, очень лениво. Легко быть на вершине олимпа

Леонид

3

9 ноября 2018

Приехал на замену резины на зимнюю. Прошло 2 часа! Результата нет. Жду...

Анонимный отзыв

3

10 ноября 2018

Обычный диллер,по отниманию денег у народа

Дмитрий Неуров

3

10 ноября 2018

Менеджерам нужно лучше общаться с клиентами. После записи в центр и непосредственно прибытия в него телефон и причина посещения вообще не совпали.

Сергей Филючков

3

18 ноября 2018

Не удобно добираться

Д А

3

19 февраля 2019

Не самая лучша тойота в мск

Алексей Р.

3

23 апреля 2019

Посетили центр с супругой центр в марте складывается ощущение что после постройки его ни разу не ремонтировали.

Назим К.

3

27 мая 2019

Пишут все есть, приезжаешь н чего нет

владимир кочнев

3

15 июня 2019

Покупал тойоту. Претензий к салону нет все отлично.

Пётр

3

15 июля 2019

Если не приобретаешь авто, то у менеджеров нет особого желания рассказывать про модели.

Андрей Г

3

11 сентября 2019

очень маленькая и не удобная зона ожидания, всё набито в маленьком помещении, а приблуду для машины лучше искать по интернету, установка стоит как будто они в космосе собирают и платят за аренду космического челнока, как можно понять, что на тайоте нет подкрылков и днище не обработано, колёса мейден чина, хереет уровень....

John Makovich

3

15 сентября 2019

Б/у не стоит там брать

Лидия

3

28 сентября 2019

Неудачное посещение. Пока машину предлагали, столько всего наврали, и про цену, и про скидки, и это при физическом присутствии, что на руках остались все цифры предложения. На следующий день приехали покупать, а нам машину по названной цене не продают, ценник вдруг вырос. И лопочут что-то невнятное. Типа это и так самая лучшая цена. Что мешало ее вчера озвучить? Так нас обескуражила ситуация, что даже претензию оставили на имя руководителя. Менеджеры невежливые, незаинтересованные. Есть персонаж по имени Олег, так вообще хамло, что совершенно несвойственно обычно менеджерам автосалонов. В общем, были неприятно удивлены, хотя приехали с деньгами покупать машину, развернулись и ушли. Странное место. Недавно в другом месте покупали другую машину, и все было прекрасно, а тут попадание в какие-то 90ые.

Семён Филатов

3

2 октября 2019

Персонал вежливый в Лексус. В центре тойота отвечали грубо.

Евгений

3

26 ноября 2019

Расположение удобное . Но за тоетой пока не собираюсь . В Короллу сел - запорожец , за что такие деньги ?! Солярис удобнее .

Олег Борисович

3

29 ноября 2019

Не понравилось, что есть менеджеры продаж, абсолютно не отзывчивые на вопросы потенциальных покупателей.

Настенька Я

3

2 декабря 2019

Выбор авто с пробегом маловат

Кирилл Явных

3

15 января 2020

очереди и запись на ремонт на неделю вперёд

Феликс Фадин

3

1 февраля 2020

Был давно. Не купил. Не понравилось.

Маришка

3

10 февраля 2020

В целом отличный центр, но консультанты опаздывают на работу ссылаясь на пробки.

Виталий

3

4 марта 2020

Очень медленно, жду менеджера уже 40 минут. Цены не самые гуманные по сравнению с другими дилерами

Александр 2

3

12 апреля 2020

Здесь явно не хватает менеджеров. Ждали 10 минут, пока кто-нибудь освободится

Отец Нектарий

3

11 июня 2020

Чтоб доехать нужно выпить стакан тёмного. Через рынки и кушари

Андрей Хартман

3

2 июля 2020

Слабая сторона салона это их менеджеры .

Бармалей

3

23 декабря 2020

последнее время небольшой выбор автомобилей, представленных в зале салона

Елена

3

22 февраля 2021

Заезжала туда ленивые менеджеры даже не кто не поднял свою попу ,сама смотри потом подходи и консультируется из этой серии ,осталось очень не приятное впечатление .

Анна Прокопчук

3

2 апреля 2021

В салоне представлены три машины, а где выбор?

Дмитрий Риммер

3

12 апреля 2021

В выставочном зале нет демонстрационных автомобилей(((

Эдуард Суровый

3

27 мая 2021

Ну такое )

МотоМэн

3

16 июля 2021

Не одной машины в шоуруме.

MORULE

3

8 августа 2021

Цены не обосновано дорогие.

Sergey Ivanov

3

19 сентября 2021

Завышены цена даже бездопов

Мощный тип👍

2

4 января 2019

Долгие манагер по 40 минут приходится ждать

mr. BOSS

2

30 марта 2019

Заезд с области не удобный. Менеджеры не хотят работать. Цены у других ниже.

Алексей Зарубин

2

9 мая 2019

Старая мебель, грязь, унылый персонал.....тойота уже не та

Алексей Воробьев

2

25 июня 2019

Как и все дилерские центры. Когда втюхают вам машину и заберут деньги сразу же станет на вас наплевать.

Vladimir Ivanov

2

24 июля 2019

Цены высокие. Менеджеры сонные, пока не выдернешь, не подойдут.

Павел Хмелев

2

18 сентября 2019

Обслуживание в центре не соответствует марке ... Трейд ин : беспринципный развод..... Допы: поставили Вебасто и заблокировали датчик уровня топлива, жена чуть не встала на трассе с пустым баком. Извинений от руководства так и не дождался( формальные извинения от девушки с горячей линии не в счёт)

Андрей С.

2

10 декабря 2019

Парк поддержанных машин хлам

Алиса

2

14 января 2020

Обслуживание дорогое

Дакон Дакон

2

23 января 2020

Обслуживание на 0 как на рынке , администратор пиля ногти не обращала на нас внимание пока уже не подняли крик

Alex Belov

2

15 июля 2020

Хотел купить ЛК200, никто не захотел оторвать попу от кресла и поехать с клиентом на тест-драйв.

Михаил Гвоздев

2

26 ноября 2021

Вечно загруженные продавцы. Очень тесный шоу-рум. Машин мало. Система оплаты совсем не соответствует бренду. Нужно идти в салон Тойота для оплаты услуг.

Павел Жигарёв

1

7 июля 2016

Постараюсь в двух словах рассказать почему не понравился данный Официальный дилер. Записался на диагностику кондиционера по акции и дозаправку не хватающего фреона, приехал к назначенному времени 12 июня 2016 г., подошел к девушки и говорю что я по записи, она сказала подождать 10 мин и мой менеджер подойдёт. Прождав 20 мин решил сам узнать где он!! Нашелся мой менеджер и говорит что заправить кондиционер они не могут потому что заправочная станция сломалась, сделают через 2 недели, попробуйте позвонить через 3 дня и узнать!! Я был в удивлении почему менеджер не позвонил и не предупредил что у них не работает заправочная станция, ну да ладно!! Прошли три для и я звоню снова чтоб узнать заправят мне кондиционер или нет, так как жара уже началась. Менеджер по телефону с радостью меня записывает, я задаю ему вопрос, работает у Вас заправочная станция кондиционера??? А то в прошлый раз я приехал, а мне сказали извините мы не сможем вам заправить кондиционер, менеджер узнал и подтвердил что заправят и проблем нету!! Приезжаю к назначенному времени 01 июля 2016 г. и попадаю снова к тому менеджеру который сказал что не работала заправочная станция!! Взяли документы, стали оформлять заказ наряд, осмотрели автомобиль и отправили его на техническую мойку, менеджеру сразу сказал что буду присутствовать с автомобилем в ремзоне!! На что менеджер согласился и сказал расписаться в журнале по техники безопасности, я конечно расписался, потом сказал подождать пока помоют машину минут 20, ждем!! Через мин 15 её помыли и загнали в ремзону, подхожу к менеджеру и спрашиваю когда пойдём в ремзону?? На что он мне ответил что машина ещё моется!! Отвечаю менеджеру что машина уже в ремзоне как 5 минут стоит, он был сильно почему то удивлен, и мы пошли в святую святых!! Подошли к машине, и менеджер знакомит с мастером который будет делать диагностику кондиционера и до заправку, мастер суровый дядька повернулся ко мне спиной и не слова не проронил, а я ему здравствуйте!! И тут понеслось разводилово, подключили установку к системе кондиционирования автомобиля, запустили двигатель, включили кондиционер, проверили радиаторы, и мастер выносит вердикт что нужно заправлять систему кондиционирования, надо 830 гр фреона (полная система 850гр фреона), я задаю вопрос сколько у меня осталось фреона в системе, в ответ я не знаю сколько надо 830 гр, говорю вы даже не провели диагностику, на что мне ответили это платно и уходит к менеджеру!!! Как мастер определил что надо 830 гр мне не понятно было, он только подключил к системе, но не запускал систему на диагностику (проверка на герметичность, вакуумирование системы проверка остатка фреона и масла в компрессоре) После общения мастера с менеджером, мастер говорит пройдите к менеджеру. Началось моё общение с менеджером, перечисляют перечень необходимых работ, нужно 830 гр фреона и масло для компрессора кондиционера стоимость затрат составляет: заправка кондиционера 4000 руб, масло в компрессор 4200 руб, и плюс я так понимаю диагностика по акции 960 руб. Итого мы имеем 9160 за полный комплекс работ. Я говорю мне нужно не заправка кондиционера, а его до заправка!!! Менеджер говорит мы так не делаем, а только заправляем!! Как так если в акции про это написано?? Менеджер сидевший рядом поддержал меня и сказал что так можно делать, и снова мой менеджер был сильно удивлен. И тут пошли мои вопросы: Сколько осталось фреона в системе?? Не знаем, мы не можем посмотреть аппарат не показывает!! Какое давление в системе??? И снова Не знаем, мы не можем посмотреть аппарат не показывает!! А как тогда вы определили что мне нужно 830 гр фреона и масло в компрессор??? И как вы заправите то количества фреона которое мне нужно, если ваш аппарат не показывает!!! И если бы масла не было в компрессоре то он бы не работал, а если он работает то масло там есть. Менеджер звонит мастеру и начинается не удобный разговор в присутствии клиента (по разговору было понятно что мастер спросил что клиент шибко умный?? и менеджер не уверенно ответил, ДА!!!) После 5 минутного общения с мастером, не довольный менеджер вскакивает и бежит в ремзону, и я за ним туда же)) И тот суровый дядька мастер сразу же раздобрел ко мне))) Как я потом понял, он вообще не знал как включается установка для диагностики кондиционера. На помощь пришел мой тёска мастер, который там же работает (парень адекватный и знает своё дело) всё нам включил, и мы смогли посмотреть какое давление в системе, герметичность системы, сколько осталось фреона и сколько осталось масла, при проверке масла на экране аппараты было написано: следите за уровнем масла, подставьте тару (если не ошибаюсь, вроде так) мастер опять говорит что нужно масло, я улыбнулся и говорю там это не написано и масло мне не нужно, так как компрессор работает и масло в нем есть. После всех процедур система герметична, к нам на помощь снова пришел мой тёска, и включил систему на до заправку не хватающего фреона. Я решил его спросить в присутствии своего мастера, мне только нужно оплатить диагностику и то количество фреона которого мне не хватало?? Да, вы оплатите диагностику и фреон и всё!! Масло для компрессора мне нужно??? Нет Вам не нужно!! Во время до заправки кондиционера, мастер рассказывал как на своей машине сделал чистку кондиционера Азоном и типа все микробы и т.д погибли, я ему сказал что это не надолго максимум 2 месяца, если испаритель кондиционера забит грязью и пахнет не приятным запахом его нужно снимать и промывать, вот тогда запаха плохого не будет!! После этого наше общение с мастером прекратилось)) Вся процедура закончилась и мою машину выгнал старший мастер, а я пошел к менеджеру для получения счёта на оплату. В счёте на оплату было написано диагностика кондиционера по акции 960 руб и стоимость фреона 100 гр 114 руб (мне написали 600 гр фреоном 684 руб). Вердикт мой таков: Без лоха и жизнь плоха, но радует то что я разбираюсь в автомобилях благодаря отцу который меня научил и моим друзьям которые мне подсказывают. Вот по этому я всегда присутствую с автомобилем в ремзоне и смотрю что с ним делают, чтоб не разводили на те работы и материалы которые не нужно. В этот Официальный Дилер больше не нагой (если у них правда не будут акции на те работы которые мне могут понадобиться и то буду присутствовать с автомобилем везде) и рекомендовать его друзьям ни в коем случае не буду. В двух словах не получилось))))

Анонимный отзыв

1

3 апреля 2018

Отношение к клиентам очень плохое

Дмитрий Д.

1

29 мая 2018

Самый худший салон всех Бизнес Каров. Менеджеры не помогают...ходят свои дела делают. Новую машину выдавали 3 часа, т.к. на часок покушать манагер отлучался, другого объяснения нет, найти не могли!!! Я был в шоке!!! Ищите другие салоны, если не хотите вляпаться. Отдельная песня по возврату аванса. Прошел месяц, а 10000 так и не вернули, говорят, что очень это сложно!!! Наверно подам в суд, тогда зашевелятся!

Александр

1

5 июня 2018

Хамское отношение сотрудников. Абсолютно не заинтересованы в покупателях.

Алексей Шишинский

1

29 августа 2018

Штатный автосалон

Александр Назаренко

1

4 сентября 2018

Очень плохой сервис и отношение

Александр Огай

1

5 декабря 2018

Обслуживание на нуле, менеджеры всё забывают и врут рассчитывая на плохую осведомленность клиента...

Сорокин К.В.

1

4 января 2019

Один из худших дилеров. Отношение менеджеров к клиентам нехорошее. Для Major это неприемлемо.

Spectr M.

1

14 мая 2019

Невнимательные менеджеры, не ценят клиентов.

Отдел Продаж

1

27 мая 2019

Все не понравилось. Только кофе сносный

Shklaev Roman

1

30 июня 2019

После сервисной компании машина сломалась...

Данила Романов

1

11 июля 2019

Не рекомендую

Евгений К.

1

16 июля 2019

Ну очень дорогие машины!

Анонимный отзыв

1

9 августа 2019

Менеджеры тунеядцы. Бездельники. Им ничего не надо

your funny mouse

1

10 сентября 2019

Работала здесь 5 месяцев, ужасное руководство и персонал, ушла перекрестилась

Алексей Л.

1

14 октября 2019

Худший дилер Тойоты, которого только можно себе представить. Качество кузовных работ хуже, чем в гараже. 2 раза переклеивал лобовое стекло, за это время поцарапали бочину. В цвет попали с третьего раза.

Владимир Седловский

1

18 октября 2019

Хорошо но недоступен

Хрусталёв Кирилл

1

9 ноября 2019

Все сложно, и менеджеры по продажам не умеют продавать(

irin b.

1

28 ноября 2019

Работают ужасно!

Станислав Колбаско

1

30 ноября 2019

Автосервис уровня-гаражи

Хамелеон Принт

1

11 января 2020

Делают одно, ломают другое. Печально.

astronavt d.

1

15 января 2020

Был 2 раза , менеджер по продажам так и не подошёл . Ждал по 20 минут , просил администратора .

Mher Grishyan

1

21 января 2020

Низкий уровень обслуживания клиентов

pardolin

1

30 января 2020

Сборище лентяев. Любят только за деньги что то делать, а что по гарантии находят 1000 причин не делать. Так нельзя.

Илькин

1

2 февраля 2020

Самый ужасный дилер Тойоты

Екатерина Манцевич

1

6 февраля 2020

Зашли посмотреть машину. Посмотрели и ушли;) никто к нам не подошёл

Oleg Bond

1

13 марта 2020

Ужасный автосалон, никто из менеджеров даже не подошёл! :( Уехали в другой автосалон и купили автомобиль в тот же день.

Анонимный отзыв

1

26 марта 2020

На Мкаде лопнуло колесо. Заехал поменять на запаску. ОТКАЗАЛИ!

Beksultan A.

1

25 апреля 2020

По телефону говорят одно,на деле другое. Не серьезные они.

Андрей Белый

1

21 июля 2020

Отвратительное место и подход менеджеров к обслуживанию клиентов.

Алексей Феофанов

1

30 июля 2020

Сотрудники спят

Сергей Рябочкин

1

21 августа 2020

Приехал в сервис узнать сколько будут стоить ремонтные работы. Девушка на приёмке автомобиля в сервис попросила подождать 10 минут, записала телефон, но прошло уже 2 часа, а стоимость ремонта так и не знаю.

Виктор

1

6 сентября 2020

Пусто, никто не топится к клиенту. Скидок практически нет

Сергей солонин

1

22 октября 2020

Только красивая обёртка больше не чего

Александр В

1

3 декабря 2020

В 2019 году мною был приобретен новый автомобиль toyota rav4 c двигателем 2.0,AWD в сети автосалонов «СП Бизнес Кар». При выполнений ТО 10000 , был выбран их автосалон Тойота Центр Лосиный Остров, так как после обзвона их автосалонов была выявлена самая низкая цена.( как выяснилось цены в сети разные на одни и те же работы) При проведений ТО 20000 был повторен алгоритм звонков с уточнением цен. Позвонив в Тойота Центр Лосиный Остров была названа сумма 14000 при напоминаний что я являюсь их клиентом, цена выросла до 16000 (скидка работает против клиента) Через 5 дней заехал в сам автосалон спросить цену в живую у менеджера, и тут в ответ получил уже 19000 ( как так происходит рост цены ответить внятно работник сервиса не смог) Далее в течений 10 мин позвонил в другой салон сети «СП Бизнес Кар» Тойота Центр Серебряный Бор для уточнений стоимости, а там уже 22000 руб. За год ситуация дважды. Прошу принять меры , и наладить обратную связь.

Алекс Смирный

1

3 декабря 2020

Не проверили мои замечания к машине по гарантии при прохождении ТО.

Boka1981

1

8 февраля 2021

Ощущение пребывания в Совке, с клиентами работают на отвали.

Romuald Localhost

1

26 февраля 2021

Работаю очень долга, покупку резины оформлял час

С. Лаврищев

1

27 февраля 2021

Хамское отношение! Постоянные попытки обмана и мухлёж. Не рекомендую!!!

Влад Тверь

1

7 апреля 2021

В продолжение отзыва ниже, сегодня звонил некто Алексей из Тойота лосиный остров, так вот этот товарищ пытался угрожать из-за того что я хочу расторгнуть договор страхования жизни. Тойота займитесь своим персоналом.

Ренат из России

1

10 апреля 2021

Клиентоориентированность менеджера просто на 0 уровне. Отношение к покупателю плюс 130.000 рублей к прайсу, на вопрос что в это входит менеджер Абросимов ответил ничего !

Альберт Шведов

1

11 апреля 2021

Без «допов» машину не продадут даже за наличный расчёт. А из допов: сигнализация, защита картера, сетка - и все это у них стоит + 1 миллион!!! Что за «космическая» наценка? Принципиально не стоит брать.

Преград А.

1

19 апреля 2021

Виталий Александрович Гинтов, руководитель сервиса, показательно прячет свои ошибки. Как говорится «рыба гниет с хвоста». Автосервис ужасен, сход развал делали пять раз. Ни разу не получилось. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ ДАЖЕ НА ТО. Обман и непрофессионализм. Выбирайте других дилеров

VVS .

1

7 мая 2021

Цены жесть конечно высокие

Юрий

1

11 мая 2021

Хамское отношение менеджеров. Такое чувство, что к ним какой-то крепостной крестьянин пришел за вольной. На мой вопрос о преимуществах автомобиля, сотрудник начал дерзить, смотреть на тебя сверху-вниз и всеми своими словами показать, что он здесь царь и бог. Был в трех салонах тойота-этот самый отвратительный.

Анонимный отзыв

1

12 мая 2021

Пытался дозвониться получить консультацию по то оператор сделав вид дозвона до мастера сразу предлагает оставить данные для перезвона .

Vladimir

1

22 мая 2021

Менеджеры даже не всали

М

1

25 мая 2021

Приехал сделать ТО-3,по времени замена масла 4 часа,пол дня меняли масло,а что будет если делать ТО-8,наверное недели две,После замены масла защита вся в масленных пятнах,неужели сложно просо взять и протереть тряпкой,а это дилер официальный ,просто позор,А дальше еще интереснее в этом центре видимо совсем плохо,так как из моей машины из пепельнице украли мелочь,очень неприятно, ты отдаешь машину на ремонт,а в ней ктото шмонает и ворует,просто позор,Поставьте себе ящик для мелочи люди будут вам ее туда сами кидать,и ненедо будет воровать,ПОЗОР...

Алексей К.

1

3 июля 2021

Трейд ин, по телефону авто хорошее, по приезду все в глубоких царапинах🤦‍♂️

Syper-tigrash

1

26 июля 2021

Поцарапали два задних диска при шиномонтаже колес!!! ЛЕКСУС!!!!!! Как же так?!?!?!?!?!?!!!???!!!

Noname

1

11 августа 2021

Приехал на ТО, оформить машину не смогли, т.к. не работает 1С. Ну смешно, сэкономили на айтишнике! Прождал 30 мин и уехал. А некоторые клиенты не могут забрать после ТО, ждут распечатки бумажки из 1С. Позорно солидному салону так организовывать работу!

Александр Гайдрага

1

5 сентября 2021

Большая наценка дилера!

Андрей Верри

1

22 сентября 2021

Продовцы все где -то////// попросил инфу о наличие машины-перезвонили через день похоже все хорошо у них

Еlena Kh

1

8 ноября 2021

Приехала на ТО, первый день отмены локдауна. Через час в клиентскую зону пришла девушка с насморком и кашлем. Клиентоориентированность на высшем уровне. Жесть просто

Лопаткин

1

12 ноября 2021

Дикие накрутки и не адекватные допы.

Ирина

5

4 августа 2020

Очень хороший менеджер Денис Зарецкий. Помог подобрать то что нужно! 👍

Дмитрий Мигунов

5

5 августа 2020

Только положительное мнение об автосалоне

Лидия П.

5

6 августа 2020

Приветливые, внимательные, аккуратные и дорогие.

Анна Вяземская

5

15 августа 2020

Купила здесь камри. Все супер.

Наталия

5

17 августа 2020

Прекрасное обслуживание! А машинки просто шедевральные!

Гражданин

5

18 августа 2020

Пока всё хорошо, похоже честно без разводов....

Evgeny T.

5

20 августа 2020

Делал ТО. Все быстро и качественно

Елена Сухарева

5

21 августа 2020

Все прекрасно, слажено -быстро-четко. Только дорого :)

Самира Алиева

5

23 августа 2020

Здесь мы купили машину. Всё супер

Александр Арефьев

5

27 августа 2020

Лексус как Лексус

sam501

5

28 августа 2020

Удобное расположение, все культурно, быстро.

Николай

5

31 августа 2020

Профессиональное обслуживание.

Наталья Л.

5

2 сентября 2020

Быстро, качественно. Компетентная служба сервиса.

Марьям Галимова

5

5 сентября 2020

Очень хороший салон.

Александр К.

5

8 сентября 2020

Был один раз Остался доволен

Ольга Смирнова

5

8 сентября 2020

Очень внимательный персонал!!! Учитывает все пожелания клиента

Наталья Кошелева

5

8 сентября 2020

Лучший дилерский центр! Рекомендую

Илья Матвеев

5

11 сентября 2020

Всё хорошо!

Кирилл Шаповалов

5

11 сентября 2020

Отличный центр!

Роман Младиновский

5

12 сентября 2020

Круто, спасибо большое за Вашу работу.

Инна Кудряшова

5

13 сентября 2020

Отличный салон. Персонал доброжелательный

R. R.

5

17 сентября 2020

Лучший сервис в Москве! Внимательные и обслуживание отличное не однократно проверено!

Д К

5

20 сентября 2020

На высшем уровне

Александр Сергеевич

5

24 сентября 2020

Хороший салон, хорошие механики

Орик Джигорханян

5

26 сентября 2020

Быстро качественно

Максим Смоляков

5

10 октября 2020

Хороший центр

Евгения Улогова

5

17 октября 2020

Обслуживание на 5+

Служба т.

5

19 октября 2020

Отличный центр! Обслуживаемся уже 5 лет. Очень довольны сервисом

АЛЕКСАНДР Т.

5

24 октября 2020

Больше 10 лет обслуживаюсь только там . Очень грамотный коллектив .

Катенька

5

28 октября 2020

Квалифицированные специалисты

Руслан Р.

5

1 ноября 2020

Все на высшем уровне👍

Алексей Прокушенков

5

3 ноября 2020

Постоянно пользуюсь услугами сервиса. Очень доволен!

Мария

5

7 ноября 2020

Все аккуратно, быстро и в срок.

Konstantin Matyushonok

5

10 ноября 2020

Все на высоте !

Шахин Алекберов

5

13 ноября 2020

Вовремя ,быстро без каких ли бо нареканий.

Елена

5

8 декабря 2020

Замечательный персонал, все быстро четко и по делу. Спасибо!

Анонимный отзыв

5

13 декабря 2020

Все отлично, грамотно, быстро, вежливо.

Сергей

5

19 декабря 2020

Хорошее обслуживание и приветливый персонал

Алексей Гуркин

5

27 декабря 2020

Но очень долго😢

Александр Смирнов

5

31 декабря 2020

Отличный салон. Чисто,комфортно. Сотрудники приветливые.

Клим

5

19 января 2021

Сервис понравился, все удобно . Машину видно как делают через стекло. Персонал вежливый , работы выполнены вовремя. Развода на доп услуги небыло.

Кучин Антон

5

24 января 2021

Отличный тех центр, обслуживаюсь только там!

Андрей М.

5

27 января 2021

Удобное расположение. Клиентоориентированный персонал.

Светлана Листратенко

5

8 февраля 2021

Внимание и понимание клиента на высшем уровне .

Рашит Шамсутдинов

5

21 февраля 2021

Лично мне понравился высокий сервис!!! Рекомендую всем!!!

Артем Свирин

5

19 марта 2021

Супер салон особенно работник менеджер Олег Свирин

Сергей

5

31 марта 2021

Отличный дилер БизнесКар

Александр

5

16 апреля 2021

Проходим ТО в Лексусе, очень хороший мастер-приемщик Тютин Константин.

Денис Кашинский

5

19 апреля 2021

Отличный салон,без подводных камней

Коля Патрахальцев

5

21 апреля 2021

Сказать особо нечего, я просто покупал моторное масло

Илья иль не я алексеев

5

25 апреля 2021

Отлично

DieScarlett

5

30 апреля 2021

Надежный автопром японцев

larisanaumoff

5

1 мая 2021

Ещё раз спасибо и центру и лично Цыганову Евгению!!! В начале эксплуатации новой Камри, возникают вопросы по оборудованию машины, Евгений всегда найдёт время грамотно объяснить и помочь разобраться в нюансах устройства!!!! РЕСПЕКТ!!!!

Александр Абаджеров

5

3 мая 2021

Отличные специалисты

Николай

5

5 мая 2021

Отличное отношение сотрудников к клиентам

Михаил Чувашкин

5

6 мая 2021

Персонал супер всегда подскажут кофе придложат. 💯👍👍👍

Василий О.

5

11 мая 2021

Все хорошо, но не для работяг😘

Александр Гусев

5

16 мая 2021

Все на 5+

эльдар алиев

5

23 мая 2021

постоянно делаю там ТО и не только ! всем доволен

Мари Бут

5

24 мая 2021

Очень приветливый и компетентный персонал. Спасибо

Александр

5

28 мая 2021

Делают все быстро,качественно,можно понаблюдать за процессом в окно кафе на втором этаже

Billi1994

5

31 мая 2021

Комфортно

Сергей Ефимов

5

3 июня 2021

Хотите управлять мечтой,приезжайте за ней в этот автосалон.

Николай

5

3 июня 2021

Просто

MagomeD Bagomedov

5

3 июня 2021

Приятный человек, знает свою работу на 5!!!

Евгения Огредик

5

4 июня 2021

Всё на высшем уровне

Игорь Ценин

5

6 июня 2021

Всё хорошо

Мария Ш.

5

9 июня 2021

Очень порядочные ребята. Все договорённости выполнили и нигде не подвели.

Александр Сафаров

5

16 июня 2021

Отличный сервис с опытными мастерами

Василий Игнатов

5

20 июня 2021

Это место соответствует названию машины, которую там продают! Ооочень высокий уровень обслуживания! Молодцы 👌👍

Александр Песков

5

21 июня 2021

Все понравилось. Спасибо

Ден Бур

5

23 июня 2021

Отличные менеджеры,обслуживание на ТО хорошее,не пытаются впарить лишнего

Клава

5

26 июня 2021

Отличный салон. Беру в нем четвертую машину. Отличные менеджеры!

СКАЖУ потом

5

27 июня 2021

Для желающих купить Лексус грамотный сервис и консультации

Виталий Сысоев

5

30 июня 2021

Компетентные сотрудники, особо хочу выразить благодарность Горячеву Григорий,

Александра Кудряшова

5

5 июля 2021

Спасибо менеджеру по продажам Александру! Это моя первая машина, все просто супер!!!

Ирина

5

6 июля 2021

Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам👍

Марина

5

10 июля 2021

Все здорово. Кофе, такси до Европолиса, но цены на обслуживание как в любом дилерском центре- крайне высокие.

misha portynoy

5

12 июля 2021

Спасибо за оперативность решения вопроса!

Алексей Семенов

5

27 июля 2021

Клевый салон

Александр Ч.

5

30 июля 2021

Очень приятное обслуживание, не обманывают, говорят как есть, спасибо!

Николай Полищук

5

5 августа 2021

Уговорили выпить кофе, менеджер оказался земляком . Всё в порядке .

алексей братченко

5

9 августа 2021

Отличный салон и сервис

🌲Архангельский ЛЕС🌲

5

10 августа 2021

Культурненько, вежливо. 👍

Рамиз Мирзалиев

5

18 августа 2021

В отличие от других Тойота центров, не впартвают агрессивно допы.

943 9438

5

23 августа 2021

Аккуратней, вокруг лоси. С острова только вплавь или на пароме.

Григорий Зелинский

5

24 августа 2021

Отличный салон, отзывчивые консультанты, лучший сервис!

Баранов А.

5

25 августа 2021

Всё устроило

Мария Зеленева

5

27 августа 2021

Там работает Константин, очень хороший человек

ешьнк завьялов

5

31 августа 2021

Отличное место

Мария Казаку

5

12 сентября 2021

Очень хорошо!

Zav-79

5

20 сентября 2021

Отличное оформление салона

Alexey Bolotov

5

24 сентября 2021

отлично, как всегда!

Ирина Доктор

5

24 сентября 2021

Лучший центр!! Отличные люди работают!!!

Даниил Беленький

5

27 сентября 2021

Все очень понравилось. Очень бежливые и все быстро сделали.

ЛЕОНИД ТЕПЛОВ

5

28 сентября 2021

Дорого и сердито

Александр

5

28 сентября 2021

Достаточно прозрачный дилер в наше непростое время дефицита авто…

Suni

5

1 октября 2021

Очень хороший сервис, вежливый и профессиональный персонал, можно быть уверенным в качестве ТО.

Дмитрий Котов

5

7 октября 2021

Лучший дилер тойоты в Москве

Сергей Михайлов

5

15 октября 2021

Хорошо. Правда обратился за консультацией в отдел ОСАГО, это было 10 октября, ушёл ни с чем. Оператору я был неинтересен, а из поситителей у неё НИКОГО.

михаил павлюченков

5

16 октября 2021

Покупал там Рафа...все отлично

Марина Гетманова

5

19 октября 2021

Хороший автосалон и вежливый персонал.

Олеся Лопина

5

19 октября 2021

Очень хороший сервис центр. Внимательные сотрудники.

Магомедгаджи Магомедов

5

21 октября 2021

В целом все ок , конечно в отделе где лексусы обслуживание по лучше ,чем где Тойота ))

Александр Савченко

5

22 октября 2021

ТО быстро и хорошо

МАРА ФАДЕЕВА

5

24 октября 2021

Всё хорошо.

Алексей Гладких

5

26 октября 2021

Отличный автосервис

Андрей Долгов

5

2 ноября 2021

Достаточно адекватный дилер

Аббасов Асиф

5

4 ноября 2021

Хороший автосалон ТОЙОТА

Aндрей А.

5

12 ноября 2021

Всё супер. Добродушие и понимание клиента.

Евгений Грибанов

5

12 ноября 2021

Работают профи! Что надо -подскажут, где надо - сделают без проволочек. Особо отличаю Максима Дарвина, Алексея Афиногенова, Соколова Михаила, весь персонал девушек на ресепшн. Настоящая команда!!!

левка задов

5

13 ноября 2021

Отличное отношение персонала.

Анатолий Ситник

5

14 ноября 2021

У меня вторая Тойота Камри и мне нравится! Там очень супер!

Юлия Марченко

5

15 ноября 2021

Очень мне нравится! Персонал очень адекватный! Все вежливые! Работу делают на 100% они лучши!!!

Сергей Сахибгареев

5

16 ноября 2021

Салон супер

Леонид'ович

5

19 ноября 2021

Молодца !!!

Иван Иванов

5

20 ноября 2021

Хороший, опытный и вежливый персонал. Обслуживаюсь больше 10 лет все нравиться.

Николай Солдаткин

5

21 ноября 2021

Хороший автодилер

Алексей Лужнев

5

23 ноября 2021

Хорошее качество сервиса

brat-sergey Б.

5

27 ноября 2021

Большая парковка, просторный салон

Oleg

5

29 ноября 2021

Отличный салон. Купил Камри. Сделка была сложная, но менеджер Алексей был на высоте, всё получилось.

галина квасова

5

1 декабря 2021

Центр очень удобный. Все для клиентов удобно.

Светлана А

5

2 декабря 2021

Доброжелательные сотрудники

Анонимный отзыв

3

6 декабря 2021

Приехали смотреть автомобиль... Час там про лазали., ни чего не нашли... Сотрудники даже соизволили подойти к нам

Михаил Т.

5

7 декабря 2021

Вежливы отзывчивый сотрудники, всё супер.

Alex Zabarin

5

8 декабря 2021

Смотрел RaV4 новый. Хорошая машина. Но при теперешней стоимости машин становится выгоднее покупать квартиру и пользовать каршэринг. Дайте скидку)))

Галина О.

5

9 декабря 2021

Отличный салон. Сотрудники ПРОФИ.

Николас В

5

9 декабря 2021

Хороший салон . ТО делают быстро

Анатолий Иванов

5

15 декабря 2021

Спасибо молодцы

Паниковский

5

17 декабря 2021

Сервис на высшеммуррвне!!

Andrey Kuleshov

5

17 декабря 2021

Все в срок, все договоренности соблюдены. Чего ещё хотеть?

Игорь Шильников

4

18 декабря 2021

Долгое ожидание

ольга б.

5

22 декабря 2021

Всё понравлюсь

В Павел

5

25 декабря 2021

Езжу на сервис именно сюда, лучшее отношение и качество работ

Василий Р.

5

26 декабря 2021

Все как должно быть. Внимательно, четко и по делу.

Владимир П.

5

27 декабря 2021

Всё отлично

Андрей Мухин

5

28 декабря 2021

Хороший персонал лизинговой компании. Купили без проблем

С уважением, Александр

4

28 декабря 2021

Дороговато, но в целом доволен

Денис Рещанов

5

3 января 2022

Лучшие сотрудники, трейд те бесподобен

Игорь Н.

5

4 января 2022

Единственный минус - это трудная транспортная доступность своим ходом

Екатерина

5

4 января 2022

Прекрасный салон. Особенно менеджер по продажам Вячеслав. Он самый лучший.

Лариса Соколова

4

6 января 2022

Цены на машины завышены! Центр уже не тот, как 5 лет назад. Но, ТО хороший, по нормальной цене!

Андрей Рябокуль

5

6 января 2022

Пользуемся услугами автосервиса и автосалона более 13 лет,очень довольны

Marina Grishina

5

8 января 2022

Сервис на уровне. В туалете даже крем для рук.

евгений шепелинский

1

8 января 2022

Приехал выбрал авто .не смогли завести.сказали завтра забронируем.продали не мне.

Артём Лужнев

5

10 января 2022

Круто делаем там машину

Y

5

11 января 2022

Качественно и быстро!

Андрей Потемин

5

12 января 2022

Отличное обслуживание и приемлемые цены!

Anna Annova

5

13 января 2022

Кофе предложат всегда)

Ирина

5

14 января 2022

Проходила здесь очередное ТО . Все устроило. Спасибо

Федор М.

5

16 января 2022

Рекомендую. Доходчиво объясняют и без всяких дополнительных функций и денег.

евгений ю.

5

18 января 2022

Удобное расположение для ярославки

Ольга Рыбакова

5

19 января 2022

Мне удобно здесь обслуживать машину. Приятные вежливые менеджеры.

Вера Антюфеева

5

20 января 2022

Всё просто отлично

Rustam M.

5

21 января 2022

Отличный салон Тойота

александр московский

5

21 января 2022

После опыта эксплуатации корейских машин с удовольствием вернулся к Тойотам!!!

Вячеслав Куко

5

23 января 2022

Лучшая тойота!

Игорь

1

23 января 2022

Грубые,безразличные менеджеры,склонные к обману клиентов..

Евгений З

5

24 января 2022

Один из лучших салонов и сервисов в Москве. Я приезжал в центр в самый снегопад, а территория убрана от снега так, как будто над ней купол. Вот что значит клиентоориентированность.

Игорь Никифоров

2

25 января 2022

Очень хитрые Мэнеджеры

Екатерина Башилова

5

25 января 2022

Покупаем и обслуживаем только тут! Более 5 лет не изменено ездим только в этот салон

Alexander Polyakov

3

1 февраля 2022

Заезд неудобный, если из Москвы ехать через рынок, или по МКАД делать крюк 15 км

Марат

5

2 февраля 2022

Хорошая автосалон вежливые сотрудники рекомендую всем

Светлана Лысенко

5

2 февраля 2022

Очень внимательный персонал

Макс

5

3 февраля 2022

Все прошло хорошо , дилер предложил лучшую цену !

Arnold

4

4 февраля 2022

Удобное расположение, но автомобилей было мало выставлено

Алексей Земляков

5

5 февраля 2022

Супер. Все на высшем уровне.

Maxim Timofeev

5

5 февраля 2022

Все супер

Раис Гафуров

5

6 февраля 2022

Есть свои не достатки. Не хорошо и не плохо!!! Проблемы как и везде, это СОТРУДНИКИ!!!

Вячеслав Лысов

5

12 февраля 2022

Хороший центр,с профессиональным персоналом

Игорь Муравьёв

4

14 февраля 2022

Хорошие авто по хорошей цене

Максим Давлетов

5

15 февраля 2022

Вежливый персонал, заинтерессованый угодить клиенту

Антон К

5

17 февраля 2022

Вежливый персонал. Расположение.

Михаил К

3

18 февраля 2022

Колхозная улица, значит какой салон?…правильно)

Илья О.

5

18 февраля 2022

Пользуюсь услугами и при покупке и при обслуживании. Рекомендую.

Дмитрий Полный Пэ

5

20 февраля 2022

Отличный дилерский центр. Сервис и ремонт только туда!

Дмитрий Войналович

3

23 февраля 2022

Пришел покупать машину, отношение, будто бесплатно дарят. Купил у соседей

Алексей С.

1

5 марта 2022

Салон не о чем звонишь спрашиваешь про машину говориш кредит не интересует говорят а почему так же выгодно делаеш расклад что да как видят что понимаешь да да мы вас услышали по цене будем совещаться с руководством обещают перезвонить и на этом все и заканчивается никто перезванивать и не собирается.

Ирина Лобанова

1

9 марта 2022

Если хотите почувствовать себя чернью - вам сюда. Менеджеры смотрят свысока на клиентов, основная подача в духе "машина осталась последняя, если вам не надо, мы быстро найдем, кому продать". В результате мы уехали, купили конкурента.

Алиса Костикова

5

27 марта 2022

Все прошло успешно

Валерий Алексеев

5

30 марта 2022

Круто, как в Тойоте ))

Владислав Сакович

4

3 апреля 2022

Хороший салон, покупали уже не один авто.

Сергей В.

5

18 апреля 2022

Все супер, персонал молодцы

Владислав Терехов

5

24 апреля 2022

Раньше всегда обслуживался в Тойота Каширский, но в связи с переездом на север Москвы решил попробовать альтернативу. И не прогадал! Сервис официальной Тойоты всегда на высоте, не зависимо от территориального признака. Рекомендую!)

Андрей Андреев

4

25 апреля 2022

Вежливо. Конкретно. Профессионально.

Никита М.

1

30 апреля 2022

Очень не приличное место сотрудники матерят вас, очень грубо обзывают и посылают

Олег Р.

5

30 апреля 2022

Парни хорошо знают своё дело.

Артем Ложкин

5

2 мая 2022

Отличные менеджеры и сервис.

Александр

5

8 мая 2022

в стиле лексус, все супер

Петр Сидоров

5

12 мая 2022

Здесь купил катаюсь и обслуживаюсь... останусь здесь...

Просто я

3

12 мая 2022

Уставший центр, покоцанный, сотрудники компетентные, в этом плане вопросов нет. Была на днях в соседнем Лексусе, там все огнём горит

Елена ТК

5

13 мая 2022

Все норм… а за кофе в Лексус хожу)))🤣

Андрей Поляков

5

14 мая 2022

Лучший сервис среди офицалов.

Денис

5

20 мая 2022

Очень все хорошо. Менеджеры очень приветливые)

Дмитрий

5

27 мая 2022

Покупали авто, сделали скидку.

Fotoboss

5

31 мая 2022

Покупал здесь три машины, большое спасибо Игорю Долгову!

Kirill Kossov

5

4 июня 2022

Отличный персонал, всегда можно договориться

Ольга Воробьева

5

7 июня 2022

Самый лучший дилер!

Андрей Овчинников

5

11 июня 2022

Всегда отлично!

Марина Клепикова

5

12 июня 2022

Отличный Центер, уже не первый раз покупаем там авто

СветЛана

5

14 июня 2022

После 24 февраля опустело это место...

Иван Веселов

5

16 июня 2022

Всё на уровне- как и должно быть у "официалов"!!)

Александр Баулин

5

17 июня 2022

Все понравилось.

Alex S.

1

18 июня 2022

После посещения сервиса этого официального дилера остались крайне смешанные чувства... Итак по порядку : в прошлом году меня угораздило приехать к ним на ТО на Land Cruiser 200. Искал где сделать ТО , хотелось еще и поближе ехать. Обзвонил сервисы, у них привлекла стоимость ТО , которую мне озвучили по телефону (20тыс. руб), как оказалось потом это было для заманивания, а в реальности все это вылилось почти в 150тыс. руб, машину держали 3 дня и еще наломали кучу всего.... Итак, отдаю машину к ним в сервис и уезжаю по делам. Через час приходит звонок и их радостный менеджер сообщает - мы Вам рекомендуем еще поменять масло в коробке, мы посмотрели оно достаточно темное (фото не прислали). Я говорю, а что по регламенту для данного срока ТО, ведь не полагается? А они - мы Вам настоятельно рекомендуем поменять.... Ну ладно, меняйте (а процедура и расход масла на замену оказались достаточно недешевые)... через час опять звонок - Вам нужно еще поменять топливный фильтр. Загорелся индикатор замены. Я говорю - почему? у меня не было никаких предпосылок и ничего не загоралось до Вас. Они говорят, ну значит у нас только-только загорелось , значит надо менять....(опять никаких фото не прислали) . Ну хорошо меняйте. Через час еще звонок - Вам нужно еще поменять тормозные колодки... Передние однозначно, а задние "за компанию" , так как мы Вам заодно прокачаем тормоза , чтобы потом лишний раз не лезть.... И заодно заменить передние тормозные диски - у них уже типа приличный износ, опять же чтобы дальше лишний раз все не разбирать.... Задние тормозные диски ну так и быть еще не много походят .... их не надо менять.... Мне через несколько дней нужно было ехать в дальнюю поездку на этой машине, поэтому в очередной раз пришлось согласиться.... (К слову, когда мне отдали потом снятые старые тормозные колодки - на них было еще милиметров 5-6 толщины ! и они вполне еще долго послужили бы .... по тормозным дискам не стал их мерить штангерцикулем толщину, но выглядели они также вполне живыми...)..... Потом опять звонок менеджера.... я почему-то уже ничему не удивляюсь.... Так как все это уже становится похожим на цыган.... Мы посмотрели - Вам нужно еще сделать сход развал...Наверно давно не делали.... Я уже просто в изнеможении - говорю: позвольте, все предыдущие ТО по авто делалились у другого официального дилера , там все делалось по регламенту и никаких неисполненных рекомендаций нет! Почему все именно у Вас вылезло??? А они отвечают (дословно) - значит тот сервис (а это также официальный дилер кстати) был некомпетентный и не разбирались... А мы же супер-пупер! Ладно говорю... делайте еще сход-развал. Это точно все??? Да говорят точно.... Звонок менеджера через час - Вы знаете ... мы стали делать сход-развал и сломали Вам наконечник рулевой тяги.... Я уже в полном шоке нахожусь - говорю, что там у Вас вообще происходит!!!! Да говорят, машина не новая, рулевой наконечник это типа расходник... Но Вы не переживайте мы Вам новый продадим со скидкой (взяли около 5тр) , а поменяем так уж и быть бесплатно.... Про сход развал далее кстати еще отдельно - это вообще крайне неприятно выяснилось. В итоге машина провела у них в сервисе 3 дня. А стоимость ТО вместо обещанных 20тр выросла почти до 150тр. Когда забираю машину, вместе с документами требую чек-лист сход развала, достают этот листок - а там часть показателей красные! Спрашиваю у мастера - это как Вы так сделали? Он что-то уточняет в сервисе и говорит , мы не смогли отвинтить болты нижних рычагов (машина кстати абсолютно не старая - всего 5 лет и 100т.км пробега) , поэтому мы сделали процедуру как могли и показатели все равно теперь у Вас лучше чем были ранее. Взяли , кстати, все равно за сход развал по полной (около 5тр). Непонятно зачем только ввязались в это, сломав рулевой наконечник и по существу сход-развал не сделав..... В общем с трудом и со смешанными чувствами покинул этот сервис. Постарался все это забыть как плохой сон.... Но не получилось. Поездил потом на машине и стал замечать, что машину стало как-бы немного уводить в право, а также стало более чувствительно передаваться на руль покачивания от неровности дороги.... Сейчас обратился в частный клубный сервис Тойота, приехал там посмотрели - правое переднее колесо (там где как-раз меняли сломаный рулевой наконечник и накручивали сход-развал) - ощутимо завалена вертикаль , даже на глаз видно! Требуется проводить сход-развал заново! Попросил мастера посмотреть еще тщательно машину, он осмотрел все и говорит - большие сомнения , что Вам заменяли топливный фильтр (не его модуле нет никаких свежих следов откручивания , а сам фильтр с виду старый и грязный... ) Вот так сейчас мне в очередной раз "икнулась" поездка в Тойоту Лосиный Остров... Хотел было забыть про все злоключения с ними, а все никак не выходит. И в довершение всего - мне еще звонит сейчас от них клиентский менеджер и говорит - а когда Вы к нам на очередное ТО приедете? Я ей все это рассказал, она поохала для приличия, говорит - "ну да ...разные ребятки у нас бывают в сервисе... бывают такие ситуации.... жалко Вы сразу по горячим следам тогда не обратились, у нас сейчас уже записи видеокамер так долго не хранятся, а так разобрались бы.... Но Вы приезжайте к нам еще :) Вот такой вот опыт у меня с этим "официальным дилером".... Будьте бдительны с их сервисом!

Сергей Чернов

5

28 июня 2022

Всегда доволен, прохожу тут то уже 8 лет без малого.

Алексей Сухов

5

6 июля 2022

Хороший сервис и цены приемлемые. Персонал вежливый и приветливый.

Елена.Е 1980

5

14 июля 2022

Хорошее обслуживание

Александр Николаев

5

22 июля 2022

Хорошо

Алексей Меньшов

5

1 августа 2022

Удобно классно

Алекс

5

7 августа 2022

Постоянно (10 лет) обслуживаю свой авто в этом центре и очень доволен всем. Персонал очень вежлив и компетентен (Максим Дарвин)

Валерий Валерий

5

28 августа 2022

Обслуживают машину 4 года, все ок, всегда вовремя

Егор Дмитриев

1

31 августа 2022

Все хорошие специалисты и мастера давно разбежались, набирают работать незнамо кого с улицы теперь. Страшно машину доверить.

Александр Гордийчук

5

1 сентября 2022

Понравилось

Алексей

1

5 сентября 2022

торговать нечем

Александр Иванченко

5

8 сентября 2022

Супер обслуживание и качество, Особенно инжинер Сергей

Михаил

1

16 октября 2022

Надменное руководство автосалона

Сергей К.

1

24 октября 2022

Очень не доброжелательный персонал

Александр Сергиев Посад

4

27 октября 2022

Хороший дилер Тойота с широким спектром услуг.

фархат Джоробаев

2

31 октября 2022

тево записала другой цена после тево другой цена не ПРИЯТНО

Александр

3

6 ноября 2022

Сейчас время стало совсем грустно. Раньше был отличный центр

Димон Л.

4

17 ноября 2022

Хороший сервис, но дорого.

Артур Халиков

5

27 ноября 2022

Компетенции на высшем уровне! Очень доволен!

ДМИТРИЙ ПЕРЕГУДОВ

5

28 ноября 2022

Производили замену ветрового стекла- сделано все супер! Спасибо большое!

Анжелика

5

2 декабря 2022

Отличные специалисты. Всем советую

Alex Mitin

3

3 декабря 2022

Объединением Лексус и Тойота недоволен , Лексус отдали под китайцев

Ольга Самсонова

5

6 декабря 2022

Хороший салон, отзывчивые сотрудники

Мурад М.

5

8 декабря 2022

Очень ответственные работники

Дмитрий 69

5

10 декабря 2022

Всё отлично! Быстро и качественно!

Андрей Т.

5

16 декабря 2022

Всё чётко и по делу. Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль

Михаил Чувашкин

5

18 декабря 2022

Всё супер вежливый персонал, если надо вызовут такси до дома💯👍👍👍

игорь кузин

5

23 декабря 2022

Неплохо по нынешним временам, цены высоковатые, впрочем как на все сейчас, менеджер квалифицированный .

Александр

3

1 января 2023

Отличными авто из Китая торгуют, а Япония приказала долго жить.

Геннадий

5

2 января 2023

Ребята спасибо большое за отзывы. Дай бог Вам здоровья и прекрасной жизни в этом году. И главное мира над головой. Всем удачи. 👍🍀 и

Анатолий Липин

5

2 января 2023

Очень даже прилично. Работают профессионалы своего дела.

Юлия Тархова

5

8 января 2023

Все отлично, быстро, вежливо, аккуратно

Алекс

5

10 января 2023

Пока все делают по регламенту. Появились проблемы с ремонтными кузовными запчастями, приходится подождать...

Сергей Александрович

5

21 января 2023

Красивая брюнетка на ресепшн Тойота. А в остальном обычный дилер!

Виталий Ххх

1

27 января 2023

Звонил 25.01 в 14.29, девушка оператор сообщила что в отделе запчастей все менеджеры заняты и со мной в ближайшее время свяжутся. Сегодня 27.01 и мне так ни кто и не перезвонил.

Павел Степанов

5

1 февраля 2023

В наше непростое время, есть машины в наличии. Но что-либо заказать, конкретое проблематично.

Нурланбек Тайлаков

5

3 февраля 2023

Хороший салон приветливые сотрудники

Андрей Бирюков

5

5 февраля 2023

Приятно посещать этот сервис

Анастасия Я

5

8 февраля 2023

Приветливый персонал, но очень неудобный въезд через рынок

Тигран Гаспарян

5

8 февраля 2023

Всё комфортно и прекрасно

Денис

5

9 февраля 2023

Отличный сервис! Обходительные сотрудники.

Даниил Виноградов

5

13 февраля 2023

Быстро и чётко. Претензий нет

Тиран Тигранович

5

15 февраля 2023

Тех менеджер Максим вообще отличный специалист ( респект ему ) Делал у него ТО

Гавриил Прокофьев

5

21 февраля 2023

Большие профессионалы своего дела. Несмотря на все трудности продолжают работать на том же высоком уровне.

Дмитрий Твердохлиб

5

14 марта 2023

Отличное место, рекомендую

Илья Шайкевич

5

2 апреля 2023

Сейчас тут уже Geely, смотрел Манджаро, машина очень понравилась

Андрей Барабанов

5

2 апреля 2023

Шикарно, быстро, профессиональный подход

ОЛЕГ ПРИГОРНИЦКИЙ

5

6 апреля 2023

Отли,но просто и удобно.Выбор интерестный

Григорий Гитович

3

8 апреля 2023

Последний раз неправильно прикрутили колесо при смене тормозных колодок.

Штыкова Любовь

5

11 апреля 2023

Высокий уровень комфорта и качественное обслуживание

Андрей Журавлев

5

12 апреля 2023

Был на ТО. Все рассказали, сделали качественно. Нареканий нет

Филиппов Алексей

5

12 апреля 2023

Отличный салон, персонал на 10 из 5

Анжелика Дорошенко

5

15 апреля 2023

Не хочу долго писать Как по мне, здесь самый нормальный центр Тойота в Москве

Евгения Осипова

5

17 апреля 2023

Обслуживаюсь только там. Все на уровне

Сергей Семенов

4

19 апреля 2023

Нормально, но дорого.

Алексей

5

6 мая 2023

Хорошие место 👍

Иван Иванов

5

7 мая 2023

Менял сцепление, всё ОК.

Salam valekum

5

24 мая 2023

Просто хороший автосалон! Всем большое спасибо!

ВЫКЛЮЧАТЕЛИ И РОЗЕТКИ

5

24 мая 2023

ТО на 4.5, работают хорошо.

Ирина

5

28 мая 2023

Всем довольна. Большой автоцентр, хороший сервис и персонал 🤝

Супервайзер

4

30 мая 2023

Центр большой , заезд с МКАД

Дмитрий Романов

4

4 июня 2023

Цены бы снизить....

максим рогачев

5

12 июня 2023

Говорят честно про б/у машины.

Alexander M.

5

14 июня 2023

Все понравилось

Винник Сергей

5

15 июня 2023

Проходил ТО. Все быстро, качественно

Виктор Соловьев

5

1 июля 2023

Уважительное отношение к клиентам

Михаил Т.

5

4 июля 2023

Обдурить не пытались сразу четко все обговаривали

Олег Плешаков

3

4 июля 2023

Все шло хорошо,пока не приехал за машиной.

Пелагея Ким

5

4 июля 2023

Номальный салон. Рекомендую

Антон

5

5 июля 2023

Быстро четко и понятно.

Тимур К

5

12 июля 2023

7 лет пользуюсь услугами сервиса компании доволен Тойота Камри 2016 купилен там же

Виктор Юрьевич Просветов

5

12 июля 2023

Удобное место, вменяемый персонал

Анатолий Мандров

5

24 июля 2023

Быстро, качественно, только дороговато!

alekzandar

5

7 августа 2023

Кофе бесплатно

Анна Шихаева

5

7 августа 2023

Сделали как обещали

Роман

5

19 августа 2023

Хороший салон

Антон Рукин

5

25 августа 2023

Отличный сервис с великолепной командой профессионалов

Имя Фамилия

5

28 августа 2023

Так то все нормально. Цены- кусаются на некоторые виды услуг. Торгуйтесь.

Александр

5

2 октября 2023

Один из первых и до сих пор сохранившийся салон.

Сергей Лёвкин

5

4 октября 2023

Класс

Александр Б.

3

10 октября 2023

Чтобы купить масло на долив, потратил полчаса.

Евгений Космачев

5

13 октября 2023

Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Павлу Тихонову!

Саша Антропов

5

15 октября 2023

Хороший центр адекватные и честные продавцы респект

Денис К.

5

23 октября 2023

Приезжал на то , пока все устраивает . Молодцы

Андрей Ульянкин

5

23 октября 2023

Хорошее отношение к клиентам

Валерий Б

5

3 ноября 2023

Цена и Качество!

Александр С.

5

22 ноября 2023

Крутой ДЦ!

Алексей Соболев

5

25 ноября 2023

Высокий уровень обслуживания. Прохожу ТО уже 9 лет

Сергей К.

5

27 ноября 2023

Культурно, быстро и качественно

Malik Butaev

5

5 декабря 2023

Часто бываю в этом салоне как всегда классно спасибо

Dmitriy M

3

11 декабря 2023

Авто мало. Большинство б/у

Александр Русанов

5

18 декабря 2023

Отличное обслуживание

Николай Фоменков

5

22 декабря 2023

Достойное рбслуживнте

А

5

22 декабря 2023

Все очень зорошо

Сигал

5

10 января 2024

Обычный салон

Бенжамин Халат

5

11 января 2024

Обслуживаю свои автомобили только здесь. Персонал относится ко мне как к части семьи, всегда идут навстречу в любых вопросах. Невероятно благодарен за их подход и сервис.

Олег Плоцкий

5

14 января 2024

Дорого

Людмила Солдатова

5

16 января 2024

Отличное обслуживание и вежливый персонал

Шайх Абдулло

5

20 января 2024

Хорошее место....

AL Marin

5

10 февраля 2024

С моей проблемой, правда, не помогли, но в целом, все хорошо

Александр Х.

5

24 февраля 2024

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам

Антон Машинский

5

16 марта 2024

Всё отлично как всегда, сервис на уровне :))

Наталья Э.

5

20 марта 2024

Прекрасный салон и квалифицированный персонал

Chesno_ches

5

27 марта 2024

Довольна проделанной работой. Спасибо Горячеву Григорию. Работа выполнена в срок и качественно

Владимир Вилков

1

31 марта 2024

Абсолютно скучающий персонал, которому нет дела до потенциальных клиентов.

Людгардт Заремба

5

3 апреля 2024

Это лучший сервис города!

Ольга

5

6 апреля 2024

Много лет обслуживаю автомобили, всегда качественно.

Ирина С.

5

27 апреля 2024

Отличное обслуживание и персонал

Геннадий

3

13 мая 2024

Отсутствие ценников на авто очень удивило

Татьяна

4

13 мая 2024

Отношения к клиентам хорошее. Спасибо всё хорошо,

Дмитрий Новиков

4

19 мая 2024

Нормальная станция ТО. Бывший официальный дилер Тойоты.

олег савельев

5

22 мая 2024

Серьезная контроа.

Axel Blago

5

19 июня 2024

Все супер

Мария Фадеева

5

20 июня 2024

Всё отлично, спасибо всем!

Kirill Vorobiev

4

7 июля 2024

От былого остались лишь думы! Раньше, до известных событий был праздник за приличные деньги. Сегодня осталось только второе. За качество пока не скажу , не знаю, время покажет. Ехать или нет решать только Вам! Я поехал, вернее убежал от Толекса. Доброго дня!

Михаил Гришанов

4

15 июля 2024

Порядочные вежливые менеджерв

Андрей Е.

5

19 июля 2024

Следуют ДАО Тойота, молодцы.

Жаров В.

1

21 июля 2024

Очень плохой сервисный центр

Евгений Кулаков

1

28 июля 2024

Ужасный сервис

The Rend

5

19 августа 2024

Менял масло, фильтры. Цена средне рыночная.

Дмитрий Анатольевич

5

22 августа 2024

Очень грамотный персонал

Эльшан

4

27 августа 2024

все очень долгоооо

Владимир Попков

5

6 сентября 2024

Хорошо,быстро,внимательно ,но дорого

Сергей Безруков

5

8 сентября 2024

Всë хорошо. Ремонтироваться можно.

terexov1984

2

9 сентября 2024

Очень долго

Дмитрий Минаев

5

26 сентября 2024

Кузовной молодцы

Марк Семёнов

4

5 октября 2024

Отличные мастера, но цены высоковаты

Виктор Августов

5

27 октября 2024

Приятно быть в гостях у профессионалов

Артем Крюков

5

29 октября 2024

Отличный персонал!!!

Вадим Ардыкуца

5

10 ноября 2024

Отлично работают менеджеры Лексус

виктор лав

5

14 ноября 2024

Очень давняя дружба с этим центром, лет 20 уже. А куда ж еще с Тойотой идти?

игорь фомичев

5

17 декабря 2024

Очень хорошо спасибо

Александр Черненький

5

18 декабря 2024

Отличный автосалон👍Рекомендую посетить и приобрести автомобиль

Александр Николаев

4

27 февраля 2025

Все очень долго

Камиль Камиль

5

12 апреля 2025

Все прекрасно ) лучшее место для вашей машины )

Афанасий Борщев

5

25 апреля 2025

Все очень понравилось

Мария В.

5

6 июня 2025

Отличный дилерский центр, рекомендую

Александр Таранов

5

17 июля 2025

Качественные услуги.

владимир болабонов

3

29 июля 2025

Цены невменяемые !

Андрей Жосан

5

29 июля 2025

Хорошее место, проходил то.

Мансур

1

12 августа 2025

Дорого долг и не рекомендую

Альберт

5

15 августа 2025

Прекрасный салон

i_prusakov

5

17 сентября 2025

Как быстро всё хиреет.. А, ведь, в 2008 году была здесь сказка!

Саидов Ахлидин

5

19 сентября 2025

Самый лучше мастера💪🏽но каждый раз цена 3-4 тысяч доржает

Рада С.

5

4 октября 2025

Хорошо обслуживают

Макс

5

13 ноября 2025

В салоне не был,но с прилегающей стоянки не выгоняют....🤣🤣🤣

Эксперт

5

28 декабря 2025

Тойота. Больше и нечего добавить. Все и так все знают. 🥇🥇🥇

Линда Волкова

5

3 января 2026

Лучший🫶

Рус

5

5 января 2026

Ок

Алевтина Сухарева

5

8 января 2026

Прекрасный

Игорь Пшеничкин

5

27 февраля 2026

Гуд !!!

юрий бугаев

5

22 июля 2021

Сегодня забирал служебную машину из ремонта. На всё - потратил 15 минут. Приятно😊

Кристина Есина

5

29 ноября 2022

Хороший центр!отзывчивый персонал!покупали тут машину-очень довольны!

Ольга Волкова

3

31 октября 2019

Неудобная клиентская зона, много клиентов. Кафе под лестницей.сотрудники кафе не понятно во что одеты, желание заказать что-то в кафе отсутствует. Очень долго обслуживают при приемке и ремонте авто.

Производство РТИ

5

23 января 2022

Отличный дилерский центр, с компетентными сотрудниками, что редкость в настоящее время!!!

Сергей Сацюк

5

3 декабря 2025

Ок

Scorpion

5

21 июля 2021

Очень хороший автосалон! Специалисты автосалона очень компетентные и вежливые!

Олег Савилов

5

25 января 2019

Для меня - просто отличная компания. Всегда работы выполняют в срок и качествено.

Вера

5

13 декабря 2022

Отличное качество обслуживания, доброжелательное отношение, время обслуживания точно соответствует заявленному. Меня все устраивает

Алексей Капустин

5

13 июня 2023

Это автосалон в пример многим другим. Обходительный персонал. Рекомендую.

эдуард пантелеев

5

12 ноября 2022

Ребята молодцы,работают отлично,быстро,слаженно! Всем рекомендую! Так держать!

Станислав

5

2 марта 2020

Проверял тут авто с помощью экспертов из pro-verim.ru Менеджеры не обманули - авто оказалось действительно таким, как было заявлено по телефону!

Алексей Басов

1

21 декабря 2021

Персонал полностью не заинтересован в продажи автомобиля. Подошёл какой-то мужик не представился, сказал вот две машины и допы на 600 к к каждой и ушёл дальше болтать с коллегами. Интересно это ко всем так или выборочно?

Ойбек Каримов

1

29 декабря 2022

Записался на сервис приехал заблаговременно за 8 минут до назначенного время. Прождал более 40 минут так и ни кто не подошёл. Пришлось уехать

Илья Олинов

5

6 июня 2024

На протяжении уже многих лет держат уровень сервиса на высоте.

Галина Я.

5

24 мая 2020

отличный центр! Клиентоориентированные сотрудники, хорошие программы приобретения 👍

Александр

1

14 июля 2022

Отвратительная работа менеджеров - все ленивые приходится постоянно о себе напоминать. Четыре месяца как пытаюсь добиться ремонт по гарантии. После неоднократных поездок и повторных осмотров спустя 2 месяца пришло согласование от Тойоты. Но прождав деталь полтора месяца получаю ответ что надо еще провести диагностику. Гарантия Тойоты моторс полное разводилово, делают всё чтобы оттянуть ремонт или вынудить отказаться. Лексус уже не тот качественный авто, который был, и гарантийная поддержка сплошной обман.

Василий Г.

5

25 марта 2020

Хороший сервисный центр,уже 10 лет здесь обслуживаюсь,без нареканий,доверие клиента тяжело заслужить .

Сергей Д.

5

3 августа 2022

Отличный салон состоящий из сотрудников профессионалов. Прохожу в нем ежегодное ТО много лет. Менеджер Антон Бизяев профессионал своего дела. Все четко, качественно, профессионально.

Андрей

1

24 ноября 2014

Коротко: Приехал по записи на тест драйв, попросили обождать немного, прождал 1 час 40 минут, так и не удалось опробовать машину. Развернуто: Решил подобрать себе «японца». Во вторник 18.11.2014, через сайт дилера, оставил заявки на тест драйв в Тойота Центр Лосиный Остров на Toyota VENZA, и в Лексус Лосиный Остров на Lexus NX 300h. Из Toyota перезвонили примерно через час, а вот из Лексуса не дождался, позвонил сам. Операторы обоих салонов просили назвать точное время, ко скольки приеду, чтобы менеджеры были свободны в это время, думаю - отлично «японская пунктуальность», мне нравится. На Toyota VENZA записался на 12:00 воскресенья 23.11.2014, а Лексус на 13:00, того же дня. Приехал с женой в воскресенье в 12:02, подошел на ресепшен, меня в списках на тест драйв почему-то не нашли. Я им даю подсказку, что вот, общался с менеджером Юрием. Они стали ему звонить не дозвонились, взяли у меня телефон и сказали, что как только с ним свяжутся, он где-то тут, то сразу мне наберут. Хорошо, с женой пошли смотреть машины, сидеть в них ну и т.д. попутно, в салоне проходил небольшой розыгрыш призов (кружки) за правильные ответы на вопросы о тойоте. Был столик с канапе, соками и еще какими-то вкусняшками, жаль позавтракали недавно :). Так что ожидание было совсем не в тягость. На фоне рекламы от тойоты делали фотки и приклеивали на магнитную поверхность, получалось что-то типа фотки на магнитике. Подходит время к 13:00, со мной от тойоты пока еще никто не связался, иду в лексус ведь там на 13:00 тест драйв. Салоны в 10 метрах друг от друга находятся. Зашли на ресепшен время 12:50, у меня спросили, на какое время договаривался и на какую машину. Затем попросили подождать, взяли мой номер телефона, видимо, чтобы позвонить, пока ждем, пошли лазить по машинам, минут за 25 все машины опробовали. К нам, так никто и не подходил, на 10 минут вернулись в салон тойоты, узнать, готова ли фотка магнит. Пришел опять в Лексус спросил на ресепшене, сказали, что вот менеджер должен скоро освободиться, прождали еще минут 15, и решили, что на сегодня хватит, дальше еще в третьяковку ехать. Забрали в тойте готовый магнитик и поехали по своим делам. Итоги: Профит: Магнитик (наша фотография на фоне рекламы тойты на магнитной поверхности). Недостатки: за 1 час 40 минут так и не узрел «японскую пунктуальность». Несмотря на запись заранее, а именно за 5 дней, не удалось пройти тест драйв ни в тойоте, ни в лексусе. Сейчас вечер понедельника, мне так никто и не перезвонил. Со мной такое в первые! :)

Денис Гуттер

5

18 апреля 2024

Отличный сервис, обслуживаю свой Лендкрузер 200 много лет

Николай

5

6 августа 2020

Маше привет! Хороший салон, покупал там авто, теперь то делать езжу. Вежливо, чистенько. Кафешка прикольная. Можно нормально горячего поесть.

Николай Г.

5

12 января 2019

Хороший салон. Скидок особо не делают, как все тойотовцы, зато допы по вменяемым ценам. Купил раф4, пока доволен

✔️Талий

5

6 февраля 2022

Могу сказать только, что это фирменный сервисный центр. В полной мере соответствующий своей " марке". Многократно осуществляли сервисное обслуживание и ремонт. Всё отлично!

Павел Габрид

5

22 апреля 2024

Отличный сервис и хороший персонал 👍

Дмитрий Кузнецов

5

20 марта 2025

Прекрасный автосалон все четко и недорого одни плюсы🤙

Коломбо

1

21 февраля 2021

Ну такое себе местечко, НЕ Рекомендую! И сам буду их объезжать. Новая тачка, только выехала с салона, а колодки как на пазике или буханке пищат, для них это не гарантийный случай, плати 4 куска посмотрим, а так это норма, не вы первый, не вы последний. То точно уже не у них буду проходить....

Антон Тарасов

5

15 января 2020

Лучший из официальных Тойота центров. Можно смотреть за ремонтом. Пускают в рем. зону.

Д.Ю.

1

27 июля 2018

Обслуживаю в Лосином острове два автомобиля. Ну как обслуживаю... Кузовной ремонт только здесь. Красят без претензий и с первого раза за умеренные средства. Три дня если что-то средней сложности. Более недели (был сложный кузовной ремонт) не уходило. Теперь о слесарке. Тут глаз да глаз нужен. Могут и лишние работы порекомендовать, могут не ту защиту картера поставить, могут ТО провести ну по очень сокращённой схеме, но за те же официальнодилерские деньги. Стоимость ТО - выше среднего. Обслуживать - дороговато. Даже с легендарной скидкой в 30% стоимость работ получается в два с лишним раза, если не три, выше, чем у весьма приличных сервисов (не гаражного типа) Оставляя свой номер телефона вы соглашаетесь на маркетинговый спам ТЦЛО. Избавиться не возможно. Мне не удалось даже с письменными обращениями в отдел клиентских отношений избавиться от их спама. Вывод: кузовные работы 5, слесарка -3. Несколько раз по КАСКО менял в "Лосином Острове" лобовое стекло. Но настал момент, когда решил отказаться от услуг ОД. Приехал на сервис. Подзывает меня мастер и спрашивает, а у вас стекло не текло? Я начал вспоминать, что несколько раз на коврике были лужи. Я думал, что с обуви, что пролили. Но когда я увидел, что оно местами не приклеено, то... Скажете, что почти три года прошло как менял стекло у ОД? А я скажу, что такое качество при такой стоимости работ и мателриалов у официального дилера не подразумевает такой полдлой халтуры. У неофициалов замена стоит копейки, гарантия год на стекло (даже от камней), 10 лет гарантия на работы (протечка). Потом вспомнил парктроники, которые они так и не смогли отремонтировать после своих косяков и вообще накрыло... Да, ещё. Складывается ощущение, что склад запасных частей это только фильтры и масло. Всё остальное-приезжайте, оплатите, ждите несколько дней, приезжайте/забирайте. За очень дорого. Ну и зачем мне такой официальный дилер??? Может быть Вам нужен?)) Кто-то писАл, что туалет у них хороший. Тут не буду спорить.

Алексей Козырь

4

24 августа 2021

Внимательное и профессиональное обслуживание. Дорогова-то, но дешевле других

Марина Швец

5

22 мая 2020

Уже три года обслуживаюсь только тут. Качество работ - идеальное, отношение вежливое. Цены, конечно, не низкие.

Сергей Исаев

5

19 марта 2019

Как обычно всё на уровне. Есть маленькое пожелание т.к. лист записи длинный просьба отзвпниваться или кидать смс за день до ожидаемого сервиса.

Ольга Сергеевна Филипцова

1

14 августа 2022

Очень разочарована.... Когда авто покупали-всё понравилось. Но ...автомобилю 5 мес , авто на гарантии, оплачена услуга " помощь на дороге" , что то сильно гремит, предположительно рулевое, ехать опасно самим до сервиса...позвонили попросили эвакуатор, он почему-то оказался платным....но это пол беды! Автомобиль смогут посмотреть ВНИМАНИЕ!! ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА, т.к.нет мастера и диагноста- со слов менеджера .....подменного авто тоже НЕТ!!!! Это вообще как? Такое бывает в 21 веке?

Алексей С.

2

11 января 2022

Вместо тест драйва предложили вжять машину в каршеринге, и на ней покататься! "Максимум" клиентоориентированности!

Аркадий Д

3

5 августа 2023

Очень невнимательные менеджеры, из за чего сделка затянулась. создалось впечатление, что они не заинтересованы в продаже автомобиля. Есть своя кухня,за это две звезды.

Дмитрий

3

17 марта 2020

Сонные мухи. По другому описать ситуацию в салоне не могу. Зашли с супругой и дочкой в салон и на ресепшн попросил чтоб мне показали машину. Мы долго ждали пока к нам подойдет менеджер, хотя ни одного клиента в салоне не было.

Жора Логист

5

10 января 2025

Что Лексусами торговали, что щас Джили продают, сервис одинаково хороший.

Павел Х.

5

30 апреля 2019

Очень приятный серыис, всегда всё вовремя. Единственный минус плохо торгуются на новые автомобили.

Батон

4

18 декабря 2024

Так там уже китайцы и причём очень дорогие

Игорь Ситников

3

23 августа 2021

Второй раз попадаю, что кассира нет и приходится идти в соседнее здание для оплаты

Ольга М.

5

10 октября 2020

Рекомендую, достойное обслуживание, приятный персонал, все четко и вовремя

Виктория Боченина

5

26 апреля 2022

Проходила маленькое ТО. Несмотря на серьёзный возраст авто, моей машине уделили достаточное внимание. Все было сделано по существу без лишних «докруток».

Николай Чулков

5

14 января 2020

Проходил ТО. Очень приятное впечатление, работы выполнены качественно, персонал профессиональный.

Федор Полищук

1

10 января 2021

Шлак салон, от охранника который на первый вас встречает, хотели Рав4 глянуть, в шоуруме закрытый стоит, куда-то надо идти чтобы посмотреть, не привет не пока, открыто говорят что типо спрос большой, давайте больше бабла, мы вам допов насуем, что за дела ТОЙОТА?

Федор Великанчиков

5

27 августа 2019

в целом хорошо, иициативнее чем в тойоте, обходительный ресепшен, верящие в свое дело менеджеры

Andrey Surzhikov

5

16 ноября 2025

Неплохой но дорогой сервис

Евгения

5

4 января 2022

Приобрели в декабре Лексус rx, нами занимался самый лучший специалист по продажам - Вячеслав Куко! Рекомендую, как самого ответственного и честного продавца, все о чем договорились онлайн, по приезду все договорённости были соблюдены. Благодарим ещё раз! Таких специалистов нужно награждать и баловать премиями!)

эдо э.

1

12 октября 2022

Не рекомендую запасные части бракованные или контрафакт недавно оригинальный колодки менял проехал всего 15000 км ни одного адекватного сотрудника сервиса технического обслуживание НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Руслан Мирзов

5

12 апреля 2021

Доволен работой данного салона. Вежливые, компетентные сотрудники. Бизяеву Антону отдельная благодарность!

Майкл Черныш

5

31 августа 2020

Хочу выразить благодарность сервисному консультанту по ТО и ТР Тархову Сергею. У данного дилера обслуживаюсь давно (несколько автомобилей). Надеюсь, руководство дилерского центра поощрит Тархова Сергея за профессиональное и добросовестное выполнение своих обязанностей. Побольше бы таких специалистов.

Алексей

5

27 сентября 2023

Обслуживаю свою машину в этом сервисе. Нареканий нет. Хороший оф.диллер. Ну и цены соответственно как у оф.диллера.

Рекомендую

1

13 апреля 2021

специалист отвечающий по телефону (зачем такие специалисты, которые только могут задавать вопросы?) не смог ответить по стоимости первого ТО на RX300 при этом взяли манеру задавать кучу вопросов, с просьбой оставить контакты (с возможностью перезвонить), перезванивают, как правило, в неудобное время. Они, видимо считают, что нам всегда должно быть удобно отвечать и наше время стоит гораздо дешевле, и это нам надо под них подстраиваться?!

Михаил Лагутин

2

14 мая 2023

Раньше был хороший центр. Сейчас ужасный. Грамотных, высококвалифицированных специалистов нет. Также отсутствует высокотехнологичное оборудование. Качество выполненных работ оставляет желать лучшего.

Анастасия В.

5

30 августа 2019

Только там ТО👌🏼 Отличный нам менеджер попался, к сожалению, забыла, как зовут. Четко, быстро

Константин Ворожейкин

1

22 февраля 2022

Не особо приятный автосалон. Персонал сам себе на уме. Приезжал за новым автомобилем, а пришлось уехать в автосалон другой марки.

Надежда

2

13 сентября 2020

Равнодушный незаинтересованный персонал, приехали выбрать автомобиль, мало того, что никто не подошёл, когда попросили девушку на ресепшн пригласить кого нибудь показать автомобиль, она с уставшим видом сообщила, что все менеджеры сейчас заняты (!!!в пустом салоне!!!). Очень странное отношение, когда хотите, чтобы у Вас купили авто за 5 миллионов. А так сам салон симпатичный, есть кофе и где посидеть.

Сергей Куликов

5

11 сентября 2021

хорошие ребята, быстро берут машину на обслуживание, все понравилось

Александр

5

5 мая 2019

Много лет обслуживал короллу, на гарантии и после. Дорого, на мой взгляд, как у любого официального дилера тойоты, но к сервису претензий никогда не было.

Владимир Толстов

4

23 ноября 2021

Большая территория,а припарковать автомобиль проблема.Клиентам не предлагают кофе и отдых,это минус.Плюс хорошее обслуживание автомобиля

Максим

5

8 сентября 2021

Покупал здесь 3 автомобиля. По мере их старения. Обслуживаюсь здесь же. Без проблем.

Е. Х.

2

10 июля 2019

Так себе салон. Избалованные ярославкой и удобной транспортной доступностью . Если приходит постоянный клиент купивший не одну машину скидок не делаю дарят какую-то чушь в виде ковриков . В трейдин машины лучше не сдавать предлагают самую низкую цену, раздувая незначительные износ агрегатов за тотальный хлам . Покупайте TOYOTA , но не тут .

Дмитрий Е.

5

15 апреля 2019

Лучший дилерский центр Toyota.

НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА

5

17 сентября 2022

Были в сентябре 2022. Нас встретил менеджер Андрей, знаток своего дела. Все показал, рассказал.

Данияр

4

28 июля 2023

Среди персоналов есть высокомерные,пока не узнают.Когда узнают что ты владелец Крузака и моментально маска снимается!

Nerv Nervish

1

28 ноября 2021

Заказали авто 27.03.21... Сегодня 27.11.21. Тишина. Я все равно не куплю у вас допы. С Ярдреем уже связался. Он попросил предупредить его за пару недель, как пройдет год с момента заключения договора. Фиг с ней, с машиной, слава Богу, ездить есть на чем, но моральное удовлетворение, осветив работу этого салона, я получу)...

Сергей Аз

5

18 февраля 2022

За 15 лет обслуживания ни разу не было нареканий в адрес менеджмента. Хорошо и качественно

Владимир Ф.

4

29 сентября 2019

Один из нескольких тойтовских центров компании Бизнес кар. Пользовался только сервисом, уровень приличный, но стремление навязать клиенту дополнительные работы присутствует. Также место для размещения сервиса не самое лучшее. В остальном все нормально

Маргарита Истомина

5

16 апреля 2019

Качество обслуживания высокое. Менеджеры грамотные и вежливые. Чиню свою "старушку" только здесь.

ОЛЬГА МИРОНЕНКО

5

21 февраля 2024

Хороший выбор машин, приветливый пенсонал

Костя.

4

3 ноября 2021

Чисто. Вежливо. Но специфика рынка из не обошла стороной. Допы, допы, допы - это наше все…

Александр Б-ов

3

30 сентября 2019

Зона ожидания маленькая, неудобная: не дай Бог, если ожидание затягивается!

Igor P.

5

1 апреля 2019

Профессиональный и очень дружелюбный персонал. Прекрасный сервис. Отличное обслуживание. Мне очень нравится

Любовь

1

27 апреля 2023

Отвратительно, обманывают на каждом шагу, за лизингом к ним обращаться не рекомендую

Андрей Милевский

1

24 ноября 2019

Крайне разочарован центром! Вялый администратор, вечно занятые менеджеры.. наплевательское отношение. Никто не подойдёт. Ну и соотвественно поехали в другой салон.

Котик Ласковый

5

8 октября 2021

Супер, лучший центр в регионе, быстрое обслуживание, вежливый персонал

Ирина Колосова

1

18 июня 2022

по телефону тебе озвучивает одну цену по оценке авто, а когда приезжаешь, она намного ниже и продавцы там пытаются твою идеальную машину взять за дёшево, ас косяками дорогую тебе втюхать

Павло К

5

14 мая 2021

Хорошее место, я тут уже 8 лет. Брал тут три машины и тут де из обслуживал. Не дешево, но без халтуры.

Виктор Алдер

5

21 сентября 2020

Все как обычно - все хорошо организовано персонал высоко профессионален. Во общем - замечаний нет. Спасибо за хорошую работу!

Борис Сухов

5

6 августа 2021

Мария все показала, все рассказала, Машина была чистой. Цена адекватной. Я доволен.

Александр Смолин

5

28 сентября 2023

Был в этом сервисе не один раз, всё понравилось, быстро чётко

Ангелина Энговатова

5

4 июня 2025

Делала тут морду на каске, все норм

валерий и.

5

26 ноября 2018

Чистый зал,вежливые менеджеры,грамотная и понятная презентация автомобилей и доп.оборудования.

ООО АЗС-РЕЗЕРВ

2

7 марта 2020

Абсолютно незаинтересованные менеджеры, предложение для галочки чем-то помочь, когда только вошли в шоурум, было отклонено нами, а когда действительно понадобилась помощь, нужного менеджера нет на месте, то ли где-то курят на улице, то ли ещё что, о том что запись на тест-драйв понравившегося автомобиля расписана до вечера узнали после 10-ти минутного ожидания и судорожного прозвона по телефону чуть ли не всего автосалона девочкой на ресепшене, хотя в салоне кроме нас максимум 2-3 человека, одним словом лень и безразличие к клиенту, в этот салон больше не ногой, две звёзды только за то что не оставили без внимания при входе...

Анонимный отзыв

1

2 июля 2020

Испортилась система фирменного обслуживания. Стал колхозный сервис. Противно стало ездить.... это не мы, это не гарантия, это вы сами и прочее. Раньше было все норм. 10 лет с этим центром уже...

Артём Соловьёв

4

6 мая 2023

Автосалон хороший,но очень мало машин и почти все былушные.

Анонимный отзыв

5

3 мая 2023

Есть нормальные варианты по авто. Адекватные менеджеры

Остап Бендер

4

31 мая 2023

Вежливые мастера приемки автомобиля. Отличное качество работы, цены не накручивают, ТО быстро прошло. Однозначно рекомендую, сам вернусь сюда обязательно.

Анонимный отзыв

1

14 марта 2021

Накручивают допы , дороже рынка на 100% , аргументируя , в случае отказа от допа машину не продадут

Юрий Михайлович Обухов

5

27 июля 2024

Хороший сервис и внимательное обслуживание

Ольга Ник

2

3 июля 2020

Машины все закрыты , менеджеров нет , после 15 мин ожидания предложили открыть, но не садится и ни к чему не касаться , полный бред ....менеджер так и не подошёл ..

Дарья Куцева

5

2 января 2024

Отличный салон! Сервис и качество обслуживания на отлично 👍

Андрей

1

19 июля 2022

Очень изменились за последние 3 года, пытаются впарить лишнее. Отношение очень меняется когда заканчивается гарантия на машину.

сергей м

5

6 июня 2024

Езжу на Т О , всё отлично! Обслуживанием доволен.

Иргисцев Сергей Александрович

4

22 марта 2020

Хороший салон, удобно расположен. Много авто на тест- драйв.

Александр З.

3

8 июня 2021

Крайне не удобное расположение. Со мкада ещё куда не шло , а вот если через рынок объезжать вся дорога разбита. Цены стандарт, все зависит от совести мастера приемки.

Виктор М.

5

26 августа 2020

Если хотите качества работ и материалов для своего авто - Вам сюда. Да, не дешево. Но уверенность в безопасности семьи дороже. Доброго дня всем и счастливого пути!

Виталий Белов

5

20 января 2020

Покупал у них 2 машины. Обслуживался тоже у них. Вообщем обслуживанием и качеством выполняемых работ по ТО доволен.

Владимир Артюхов

5

23 января 2022

Покупали недавно автомобиль с пробегом Ниссан Кашкай, менеджер Эвелина, все было организовано быстро и качественно. Всем советую данную локацию.

Den4ik fert

5

19 августа 2024

Можно наблюдать за ремонтом своей машины. Быстро качественно честно.

Вячеслав М.

5

19 мая 2024

Отличный авто салон с приятными работниками.

Сергей Кулеша

2

26 сентября 2023

Очень дорогой и отношение к клиентам ни какого надо подходить спрашивать , ждать

Николай Яшин

5

11 марта 2020

Хороший центр, хорошие менеджеры, все сделали, как и обещали и в указанное время

алексей стадник

5

25 ноября 2023

Делают все быстро и качественно, учитывают пожелания.

Александр Козеликов

5

31 января 2023

Покупали здесь 200 крузак и уже 140тыс обслуживания мне всегда приносит радость и удовольствие! Всё на высоком уровне! Отдельно хочу поблагодарить мастера приёмника, Антона Бизяева! Извините могу ошибиться с фамилией! Всегда поможет, подскажет! Спасибо большое за сервис!

Голованов С.

4

21 января 2019

Хороший сервис, заботливый персонал. Немного задержали 20-30 минут прохождение ТО, не критично. Вкусная еда.

Анонимный отзыв

1

18 августа 2017

Отвратительный сервис! То что в официальном дилере цены выше, чем где либо в другом месте, думаю с этим согласится большинство автомобилистов. Но вот вопрос почему? Я всегда думал и продолжаю думать что качество на высоте. Просто эта закономерность не имеет никакого отношения к данному заведению. После технического обслуживания автомобиля в Тойота Лосиный Остров на следующий день вывалилась трубка и во время движения вытекла вся охлаждающая жидкость! (Для информации стоимость такого обслуживания по чеку составила около 100т.р.) Хорошо конечно что это произошло рядом с гаражом. Я вот думаю что было бы намного неприятнее если бы это произошло ночью в каком нибудь лесу! Так как это произошло поздно вечером, позвонил я в эту компашку только на следующее утро и вместо того чтобы в срочном режиме устранить свои косяки, они предложили ждать до вечера, когда у них закончится рабочая смена!!! Разумеется все планы были поломаны, так как машиной нельзя было пользоваться. Никаких извинений со стороны руководства этой компании не поступало в течении года после инцидента!!! Так как недавно возникли новые проблемы в сотрудничестве с этим дилером, мной было упомянута данная ситуация! И только год спустя были приняты извинения!!! Крайне безответственный дилер! Никому не советую совершать ни сервис ни покупку машины здесь!!!

Александр Тисин

3

3 февраля 2018

Красили дверь а испортили крыло после чего с большими нервами перекрашивали 4 раза крыло. Вывод сам по себе напрашивается.

Balderis D.

5

14 января 2020

Были сегодня с женой на ТО. Очень хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. В 2018 покупали здесь машину, так-же без проблем.

Арсений Фадеев

5

8 июня 2024

Вежливые и доброжелательные менеджеры, помогли сделать правильный выбор.

Ром

2

7 декабря 2021

Делал ТО на Прадо, не поменяли воздушный фильтр, хотя взяли 2 тыс рублей, был конечно сильно разочарован, что такое творится в Тойоте.

Vitshu

1

9 ноября 2022

К сожалению гарантия Тоёта в России это пустой звук((( А жаль... Лояльность к клиентам близится к нулю. Не вижу теперь смысла обслуживать авто у диллера.

ГЕОРГИЙ НАХШКАРЯН

5

12 декабря 2019

Здравствуйте, салон с плюсом, персонал грамотный и знает свое дело, я доволен, особенно слова благодарности Ильину Юрию и Никите, Никит извините вашу фамилию не помню, спасибо парни от души

Павел

5

26 января 2022

Отличный салон, покупал Тойота Рав 4 на очень хороших условиях, спасибо менеджеру Роману.

Александр Б.

5

1 марта 2020

Сотрудники Тойоты все как один, отличное обращения, отменная консультация, сервис на самом высоком уровне. Спасибо!

Анна

3

12 января 2020

Флегматичные менеджеры ))) Покупали Вензу, менеджера для консультации не дождались. Нет интереса к покупателю.

Petr Potapov

5

15 октября 2021

Хороший шоурум, чистый светлый сервис. Обращайтесь к Артёму Комарову, он клёвый.

Станислав

1

3 ноября 2022

Позвонил им для консультации. Отказались назвать стоимость нормо-часа. Оказывается, что это секретная информация, хотя приказ о его стоимости долен находиться в уголке потребителя. Очень странные ребята.

СынАнархии

3

9 октября 2021

Долго выдают новые автомобили... И кофе с чаем не где попить, жарко в автосалоне.. Вот так и работают..

Иванов Андрей

5

10 августа 2023

Нормальный сервис, с качественным обслуживанием, выполняющий все регламенты ТО и ТР, Toyota @ Lexus.

Владислав С.

5

12 октября 2025

Покупал тут авто и обслуживаю тут же. Рекомендую

Дмитрий К

4

17 ноября 2021

В шоуруме машин нет, кроме крузаков и камрюхи. Прикоснуться к мечте не получится. ЦЕНЫ, как всегда, впечатляют и шокируют.

Марина

5

17 февраля 2020

Быстро, вежливо, лишнего не предлагают, спокойно можно наблюдать за машиной

Dazerhdhdheve8dy3u3bdmziem

5

15 ноября 2023

Никогда раньше я не сталкивался с таким дружелюбным и компетентным персоналом в автосалоне!

Ольга Геннадьевна Волкова

5

19 января 2020

В данном центре когда-то покупала автомобиль и до сих пор пользуюсь их услугами. Всегда всем довольна и рекомендую своим знакомым. За несколько лет с моей стороны ни разу не было нареканий

Виталий К.

2

29 сентября 2019

Красил крыло. При осмотре сказали 11000₽, отдал машину. На следующий день сказали 18000₽. Приехал забирать - сказали 22000₽. Покрасили на 6 из 10.

Вера Гаврюша

1

12 февраля 2022

Приехали по записи на тест- драй в Тайота центр Лосиный остров, мало того что Абросимов Алексей ввёл в заблуждение по телефону, так ещё и общался не подобающе по хамски ! Это что за прикол вашего обслуживания? Вышли из салона облитые сами понимаете чем, и без приобретения авто, да и желания возвращаться уже нет.

Batman

5

1 февраля 2022

Все норм если контролировать и внимательно слушать чтоб вовремя фильтрануть лапшу) а так норм, делаю сервисные ТО в этом месте своим тойотам уже почти 10 лет.

Максим Стебаков

1

12 января 2022

Расскажу как было: поехали специально посмотреть, определиться, с автомобилем, большим, без внимания нас не оставили но сказать что нами занимались, то же нельзя. На ресепшен девушка у меня, все вводные узнала и попросила подождать как освободиться менеджер я ждал почти 40 минут пока сами не подошли и стали задавать вопросы, ответы получали неохотно, с нами общались через "губу". Персонал ни в чем не заинтересован сидят там как куры на насесте. Резюме:ОтвРАтиТелЬНОе место!!!

Арсен Агабекян

5

23 мая 2020

Очень приятно !приветливы персонал!подход клиентов просто супер! Я доволен и стараюсь всем рекомендовать к вам! Так приняли, что сразу после консультации выбрал новую Авто!!! Везде по официальными дилерами Тойота был! но у вас самый лучший автосалон по персоналу, и по трейдинга и по продажам!Спасибо вам!👍👍👍👍👍

Алексей Калашников

4

26 января 2020

Нахожусь в поиске нового автомобиля, стал приглядываться к тайоте прадо. По этой причине и оказался в этом центре. На мой взгляд, продавцы не достаточно проявляют инициативу, для того, чтобы потенциальный покупатель захотел купит машину...

Андрей Месилане

5

15 февраля 2022

Я уже не один год обслуживают в этом сервисе, как всегда на высоте и очень внимательное отношение к клиентам.

Посетитель

5

2 января 2021

Прадик ТО пригонял, все понравилось. Обходительный персонал. Умеющий слышать. Дружелюбная и уютная обстановка. Так Держать!!!

Шергин Виталий

5

12 декабря 2021

Грамотный персонал, всё четко и по делу. Отдельные спасибо, менеджеру Эвелина. Покупали тут новое авто. Рекомендую

Михаил Тягин

5

13 января 2026

Лучшее обслуживание автомобиля

Андрей

5

8 января 2019

Хороший сервис, грамотные специалисты! Нареканий нет! Все комфортно! Конечно не Лексус, но без притензий

Алексей Деведёров

5

14 сентября 2020

Делали замену масла. Все очень быстро. Еще и пересчитали сумму по итогу в сторону уменьшения. Спасибо еще раз.

Люся Иванова

1

11 августа 2019

отвратительное отношение к постоянным клиентам. ТО каждые 10.000 км. Я у них бываю раз в 4 месяца. И при желании поменять имеющийся автомобиль опять же на Тойоту мне предлагают базовые скидки. спасибо!

Алексей Полетаев

5

12 октября 2021

Вежливые компетентные сотрудники,удобная парковка,комфортная зона ожидания

Керимова Д.

5

25 апреля 2018

Спасибо Константину за консультацию, и оьслуживание. Хороший автосалон. И большое спасибо девочкам на рецепшене особенно Таисии

Ахмад Саид

5

10 сентября 2020

Приезжал, чтобы подписать договор на спутниковую систему Чисто, аккуратно и профессиональный персонал Спасибо Сергею (менеджер системы кобра)

Павел Чебатов

5

23 ноября 2021

Честный автосалон. Покупал црв претензий нет. Насчитывался картой не надо было бегать по банкам собирать наличку.

Сергей Петров

5

6 июня 2022

Проходил ТО 10 тыс. 1. Все оч быстро, включая сами работы 2. Качественный консультант на приёме. Ничего не впаривают. 3. Оч прикольная и не дорогая карта Лексус поддержки на 1 год Итого - понравилось, впечатления отличные

Сергей Ноженко

5

10 октября 2021

Приятная обстановка, вежливые и приятные сотрудники, теперь на обслуживание только сюда :)

ЕВГЕНИЙ ПОЛЕЖАЕВ

5

30 июня 2022

Хороший персонал ,уютное место ожидания, можно смотреть за авто прям из кафе сидя за столиком

Анонимный отзыв

5

1 сентября 2019

В салоне есть кафе с очень вкусной едой, где можно подождать свой автомобиль, компьютеры с интернетом, все на уровне.

Иван Н.

5

1 января 2023

Отличный сервис на протяжении большого промежутка времени, спасибо центру.

Михалыч

2

4 февраля 2022

Лобовое стекло,снимают струной, когда в других сервисах снимают ниткой!!!

Э.С.

5

12 июля 2019

Хороший сервисный центр. Вежливый персонал. Цены выше среднего, но если машина на гарантии, то придется приезжать ))

Антон

3

1 октября 2023

Все со временем стало только хуже, теперь там китайцы продаются… а так в принципе персонал дружелюбен и отзывчив.

Valery

1

23 ноября 2021

Кошмарный салон авто! В наличии автомобилей нет. Цена на сайте не соответствует цене в салоне. Продавцы впаривают авто с допоборудованием на 300-400 тысяч. Новые авто продают только через трейд-ин. Причём оценивают авто на 300-400 тысяч дешевле рынка. Причем допами считаю: коврики в машине, молдинги на окна копеечные по 23 тыс., тонировку полусферы и т.п. Предлагают в зимний период авто на летней резине. И обязательно , а иначе говорят не выпустят - это дорогущий полис КАСКО плюс ещё 200 тысяч, который можно купить тысяч на 50-70 дешевле в городе. Совсем оборзели! А если хочешь купить авто по цене на сайте, то оставляй предоплату 100 тысяч и жди от полугода до трёх лет, без гарантии что машина приедет.

Сергей -

5

10 августа 2022

Отличное отношение у мастеров приемщиков на сервис . Максим привет. И машины так тщательно моют и салон убирают . И не разводили .

Dmitry Che

1

16 марта 2021

Позвонил узнать стоимость ТО. Мои персональные данные выспросить есть кому, а вот сказать стоимость ТО некому. Так и не сказали. И непонятно, зачем им гос номер моего автомобиля? Как он влияет на стоимость ТО?

дмитрий домнин

1

20 декабря 2022

Качество нормальное. Отношение среднее. Время ожидание очень большое. Не эффективная работа менеджеров и бухгалтерии.

Вадим Буров

4

10 января 2019

Цените время клиентов и их деньги. Их время-ваши деньги. В который раз убеждаюсь, цена в сервисе и качество на выходе абсолютно разные вещи! А вот рецепшен на высоте!

Владислав Л.

1

4 июля 2019

Ощущение , что тебя пытаются развести. С самых первых минут разговора . Больше сюда не поеду на ТО. Советовать никому ничего не собираюсь, тк понимаю что все зависит от мастера - приёмщика , который мне попался. Решайте сами...

Eugene Isaychev

1

19 ноября 2019

Никто не подошёл. Все менеджеры прятались и никто не мог дать никакую информацию. Кредитный специалист еле шевеля губами ответил про условия кредитования. Уехали в другой салон и все приобрели.

gala180102

1

1 августа 2019

Лексус Лосиный Остров. Менеджеры звонили несколько раз, приглашали, постоянно путали модель АВТО, которая меня интересует. Приехала-авто нет, только в другом салоне на Каширке. Обещали перезвонить по расчёту КАСКО, конечно не перезвонили. Я приобретала здесь авто несколько лет назад, думаю вряд ли вернусь для покупки новой.

Роман Кусайкин

5

24 апреля 2024

Качество работы и отношение к клиентам на высоком уровне.

leonid putintzev

3

12 июля 2020

Сильно упало качество работы инженеров и слесарей. Не удобное расположение - оставив машину на ТО, остаётся только такси вызывать, чтобы оттуда выбраться.

Герман Ш.

5

17 февраля 2020

Отличный дилер, хорошие менеджеры (не все), в целом все понравилось, но хотелось бы больше моделей авто (Но это уже претензия не к дилеру)

Булат

5

24 августа 2020

Сервис, обслуживание, внимание к клиенту, индивидуальный подход, решение сложных задач. Все на высоте. Покупка машины, Обслуживалась и буду в этом автосалоне. Спасибо.

Денис Куликов

5

14 ноября 2023

Высокое качество обслуживания и оперативность выполнения работ.

Антон

4

22 января 2023

Был на то к работе сотрудников сервиса вопросов нет, но вот их недостаток привел к увеличенному времени проведения работ. И притом существенно.

Татьяна Ляпичева

3

31 августа 2022

Дважды ездила, поеду третий раз - должно быть - одна поездка на техобслуживание. Записалась конкретно к определенному консультанту. По факту оказался другой. Есть претензии

Сергей Михайлов

5

24 сентября 2020

Сотрудники - профи! Не просто рассказ, а полное знакомство с маркой, моделями и возможностями. Далеко не первая покупка, но оставили очень приятное впечатление!

4 з класс

3

9 июля 2024

Были проблемы со страховкой, большая очередь.

Евгений

3

22 марта 2020

Зачем выставлять в шоуруме только машины с тюнингом? Тем более, с колхозным. Так и не смог увидеть живьём LX без 20 кг навешенного блестящего пластика. 🤦‍♂️

Вир колисниченко

5

26 марта 2025

Хорошие автомобили. Цены уже больше чем номера телефонов. Поэтому и покупателей вообще нет

Владимир А

5

17 декабря 2021

Пользуюсь, потому что качественные ТО и кузовной ремонт. За 15 лет СП Бизнес Кар на подводило. При этом запчасти очень дороги. Работы, если покупаешь запчасти СП Бизнес Кар - со скидкой 30% - по-моему, в рынке

Filin_club

5

27 сентября 2020

Крутой салон , сервис на высоте ! Сразу видно уровень , жаль в городе Калуга не умеют так ( Менеджер Николай , супер ! Требую ему премию !!! С его помощью буду ездить на своей месте ! Спасибо огромное за сервис , все молодцы , во время подготовили все документы на покупку , тк у меня время было ограничено, супер я очень довольна

Надежда Захарова

4

16 июня 2021

Мне нравится, езжу сюда больше 6 лет. Никаких проблем пока не было. Ну если чуть-чуть, совсем немножко "разводят" на ненужные доп.услуги. Но у других клиентов этого сервиса видела и слышала конфликтные ситуации. Кто прав, кто виноват не вникала.

Oleg Zinchenko

1

9 июля 2018

Не мысленные цены на запчасти , почему не возможно купить шаровую опору отдельно без рычага который мне не нужен?или крестовину заднего кардана которая стоит 13т?по-сравнению на пример Matsuma 870₽ eстественно я куплю её вы просто отталкиваете клиентов я конечно понимаю что запчасти оригинал но цена должна пыть разумной,или вы ориентируетесь. Исключительно на алигархов? Толстосумов и.тд

Игорь

3

11 марта 2019

Приехал машину присмотреть. Менеджер нашелся почти сразу. Зачем, говорит, вам такая машина, и ждать больше трёх месяцев (по всей нашей сети). В итоге поехал в Ясенево, меньше месяца и машина у меня.

188627 благодарева

5

26 апреля 2022

Качество работы на высшем уровне.Отношение клиентам очень внимательное. Расположение очень удобное.

Анонимный отзыв

1

14 февраля 2021

Самый ужасный салон с самыми ужасными сотрудниками! Не презентабельный вид, хамское отношение к клиентам! Никогда сюда не приезжайте покупать машину! Цены берут из воздуха! Ни лояльности ни такта ничего положительного! Оценивают машины по трейд ин за копейки!!! Приехала за наличный расчёт купить Лексус РХ!!! В итоге испортили настроение на весь день! Самый ужасный салон! Дорогой директор салона поувольняйте своих менеджеров и возьмите новых! У вас загнивающий капитализм и говорят об этом по всей округе!

Дмитрий Чекулаев

4

10 февраля 2020

Персонал очень вежливый. Удобное месторасположение. Хотел купить машину в трейдине. Но все очень дорого. Намного дороже рыночных цен.

DeMitry

5

11 мая 2021

Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Делаю тут ТО и ни разу претензий не было. Более подробно не могу сказать.

Виталий Земляк

5

15 ноября 2019

Автосалон посещаю регулярно в целях проведения ТО. Качество работ устраивет, персонал внимателен и предупредителен. Работает обратная связь. В будующем хотел бы поменять машину через этот салон. Всегда рекомендую своим знакомым посетить этот автосалон. Благодарен коллективу салона за хорошее обслуживание!

Alex Fedorov

3

19 марта 2020

Сервис Тойота. Нужно все самому проверять, смотреть, говорить чтобы сделали за ваши же деньги. По гарантии не поменяли деталь

Natalya Astafeva

5

21 августа 2024

Все быстро и вежливо, предложили хорошие скидки!

Артем К.

5

1 августа 2018

На мой взгляд- это один из немногих Достойных дилеров Тойоты и Лексус в Москве и области, где сотрудники действительно работают! Приём в сервис, дефектовка моего авто, принятие в ремонт и согласование- в течение 5 часов!! Однозначно- Рекомендую!

Сергей Сергеев

5

31 июля 2021

После посещения салона остались только положительные эмоции. Сервис и персонал отличный. Взял себе машину, мою забрали за адекватную цену.

nikzh

5

24 апреля 2020

Покупка авто в этом салоне, проехал 3000 км, все нормально. Менеджеры адекватные. Сделали допы. Защита картера, коврики и т. д. по мелочи, но все равно приятно. Хороший салон. Сильно не накручивают.

андрей солодухин

5

27 апреля 2021

Отлично здесь. Просто отлично. Лехусы есть. Потрогать можно. Посидеть. Манагеры стараются. Заезжать сложно с ярославки. Нарушил все что можно.

Александр Федоров

2

29 ноября 2023

Такого бордака как здесь я давно не видел. Работают еле еле. Приёмка авто в ремонт 40 минут, только бумаги заполнить. Выдача из ремонта больше 40 минут.В итоге замена масла 4 часа. Это уже перебор полный

Алина К.

1

3 апреля 2022

Зашли в салон, менеджер минут через 10 еле поднялся со стула, затем с посылом мы всеравно Вам ничего не продадим даже не пытался дать консультацию адекватную. Закройте салон тогда, зачем платить таким топовым менеджерам, которые не привыкли работать.

андрей

1

30 июля 2023

Цены в обявлении указаны одни,а по факту на 500000 дороже.

Сергей Петров

5

10 августа 2023

Мне понравилось. Не стали разводить на деньги , а убедились в наличии неисправности. Неисправность не подтвердилаоь. Отпустили без оплаты.

Инкогнито 0213

5

12 ноября 2024

Тихое спокойное место, отзывчивый персонал.

Victor Z.

1

19 декабря 2021

Посредственное обслуживание со стороны менеджеров по продажам. Отсутствие какой-либо мотивации продать автомобиль, все по принципу: "Желающих купить автомобиль много, что-то не нравится, иди отсюда!" Договором бронирования дилер готов подтереться, в наглую заявляя, что либо с допами, либо никак.

Сергей В

5

4 марта 2020

Когда обслуживался был всем доволен. Машину в ремзоне видно из окошечка кафе. Быстро и качественно.

Valery I.

2

26 июня 2020

Салон явно сильно потасканный, на посетителей смотрят косо, разговаривают через губу. Приехал с желанием потратить деньги и купить машину, но просто уехал, с плохим настроением. Договороспособность и умение проводить переговоры с покупателями на нуле.

Aleksey K.

5

23 марта 2018

Отличный сервис, чиню авто только тут. Отношение к клиентам отличное. Есть бесплатный трансфер в город/обратно на время сервиса.

Максим Е

3

28 февраля 2020

Были вечером в субботу, ни один менеджер не подошел, были заняты видимо сильно, хотя посетителей кроме нас и еще одной пары никого не было. Зато телефон разорвали потом, чтобы оценили их, call- центру 5 баллов

Игорь

3

4 мая 2024

Чтобы заменить масло прождали два с половиной часа.

Александр

5

16 октября 2021

Вежливый персонал, все по делу! Дамир -лучший менеджер. День в день приехали на старом авто , уехали на новом

Маргарита Лукьянова

5

6 марта 2024

Отличный центр! Постоянно обслуживаюсь! Отношение сотрудников на высшем уровне, цены на ТО отличные

Павел

5

25 ноября 2021

Обслуживаюсь у ОД постоянно. Все по записи, все во время. Консультируют, подсказывают, как по телефону , так и в очном формате.

Станислав Зуев

5

20 июля 2023

Хороший салон, вежливые сотрудники. Все подробно рассказали, показали машины изнутри.

ольга ивахина

5

29 марта 2020

Очень удачное расположение! Всегда можно выбрать удобное время для записи! Прохожу ТО и храню сезонную резину тут и пока все устраивает!

Анонимный отзыв

5

24 сентября 2023

Отличный Центр. Обслуживаю свою вторую машину уже более 10 лет. Все обслуживания на самом высоком уровне!

Илия Семенова

3

28 августа 2024

Прождали приема автомобиля на ТО 45 мин, да еще и фильтр салонный не заменили

Михаил Кроль

5

2 сентября 2018

Очень хороший,качественный сервис.Пользуюсь услугами с 2005года.Рекомендую всем знакомым и незнакомым.

Елена Богданова

4

12 марта 2019

Все хорошо! Только поменьше пафоса бы рядовым сотрудникам. Все же клиенты вам деньги несут. Ремонт отлично делаете, претензий нет.

Павел Бурлаков

5

27 апреля 2024

Покупаю уже 5 автомобиль в данном автоцентре. Качество обслуживания на высоком уровне.

Вадим Павленко

1

25 апреля 2022

Монополисты, отказались продавать шпильку колеса объясняя это тем что на период шиномонтажных работ все шпильки резервируются под ихний автосалон, и если вам нужна эта шпилька то только вместе с заменой у них))) за космический прайс))) даже смешно как то)))

Иванников Михаил

5

4 октября 2023

Хороший центр с вежливым персоналом и комфортным залом ожидания

Александр А

5

23 мая 2020

Был, делал 0-е то сделали бесплатно и быстро! На время то предоставили бесплатное такси до ВДНХ. Все ТО буду делать только тут!

Марина Швец

5

3 сентября 2018

Японцы держат качество не только в изготовлении машин, но и в контроле качества предоставляемых сервисных услуг. Можно смело доверять. Рекомендую.

Oleg

1

30 октября 2022

Зашёл и вышел, нет ничего, кроме Камри голой за 5,2 млн…, улыбнули…, предложили эту же машину свозить физически в Казахстан и вернуть обратно , при этом она несмотря на доп затраты подмешивает больше чем на 1 млн. Поблагодарил за консультацию и в афиге ушёл.

Денис Марик

2

2 сентября 2020

Уважаю бренд Тойота. Приехал посмотреть Лексус. Менеджер смотрел на меня как на нищеброда, окидывая осудительным взглядом. Желание смотреть авто пропало уже после первых двух минут. Я уверен, что он не зарабатывает столько чтобы показывать своё "фуу". Ты там продавать должен, а не клиентов осматривать.

Антон честный

5

1 ноября 2021

Расположен конечно не очень удобно, но всё на ладони, и зал выставочный и персонал хорошие. Всё понятно и без сомнений.

Александр

1

4 января 2020

Доброго всем времени суток! Оставив свой короткий отзыв о данном заведении, служба поддержки просила меня обосновать причину. С огромным удовольствием сделаю это. Данное обоснование изложено коротко но вполне внятно на видео, снятом на телефон менеджером ЛЕКСУС-ИЗМАЙЛОВО. Дело так сказать минувшего года, но осадочек остался. Считаю что контроль за качеством и выпонением работ сервиса в данном заведении, не осуществляется должным образом. Уважаемый дилер! Если видео Вам интересно, готов им поделиться. Всем удачи!

Юля Кудакова

5

26 ноября 2019

Хороший сервисный центр. Всегда все быстро, четко и по делу. Есть небольшой буфет, можно попить кофе. Там же страховая сидит. Ремонт машины по страховке сделали быстро и качественно. Персонал в целом вежлив и приветлив.

Олег Кравченко

5

13 марта 2020

Отличный сервис. Удобное обслуживание. Привык во время обслуживания находиться в тех зоне. Здесь тоже без проблем, получил инстуктаж по тех. безопасности и вперед.

Мария Е.

5

1 марта 2022

Прекрасный автосалон. Купили машину 27 февраля 2022года.Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера по продажам Игоря Долгова. Мастер своего дела. Подобрал авто на выгодных для нас условиях. Никакого обмана и скрытых нюансов всё прозрачно, доступно. Сразу обговариваются всё плюсы и минусы сделки. Остались очень довольны. Рекомендую всем этот салон.

Александр Ларин

5

12 апреля 2021

Просто удивили своей порядочностью, и заботой. Отдельно большое спасибо менеджеру Александру Передерий. Помог в подборе и оформлении. Видно, что сотрудники ответственные. Отзыв от чистого сердца!

татьяна Леонова

3

19 августа 2021

Сроки выполнения работ увеличились в три раза работа и вежливость кассира оставляет желать лучшего за уборку машины взяли только деньги а убраться забыли единственный плюс работа мастера приёмщика

termitts

3

19 ноября 2021

Качество ремонта так себе. Сотрудники немогут определить что издает стуки в передней части практически нового авто

Andrey Kuzmin

5

28 мая 2021

Обслуживаюсь с 2017 года. Нареканий с моей стороны нет, работают добросовестно. Конечно всегда найдётся сморчёк которому не понравится обслуживание, но думаю таких мало.

Александр Бородацкий

5

3 марта 2023

Качество на отлично. Персонал вежливый и обходительный. Время ожидания приемлемое.

ДЕНИС КУЛИКОВ

5

23 января 2019

Обслуживался 3 года, посетил раз больше 10 раз. Подъезд удобный-и с внешнего МКАД, и с Ярославки (через строй рынок). Замечаний к работе никаких. Вспоминаю только с благодарностью.

Мария

5

3 февраля 2022

Вежливый персонал,как менеджеры по продаже,так и сервис.Достаточно прозрачное ценообразование,не навязывают « допы».Неплохая кафешка.В выходные конечно аврал,народу много,лучше приезжать в будни.

Оля Колыхалова

5

20 марта 2021

Обслуживание на высоте!Отдельное спасибо менеджеру Гладилиной Эвелине.Получили консультацию по автомобилю и завтра едем оформлять заказ .

G Kor

4

19 февраля 2020

Всё хорошо, кроме одного такси для клиентов только до метро ВДНХ!? Люди живущие в Мытищах (например), вынуждены ходить пешком. А в остальные города сателлиты? Я готов был доплатить, но таксист не смог изменить заказ...

Екатерина Калинкина

1

7 января 2019

Выбрали у них машину, посмотрели, договорились о покупке на следующий день ( по их инициативе, мы хотели в тот же день оплатить). Нам было принципиально купить её до НГ, Алексей (сотрудник) обещал, что всё успеем. На следующий день в 9:00, как и договорились, мы начали ему звонить с целью заключения купли-продажи, но Алексей не брал трубку, потом заблокировал номер мужа и мой. Второй сотрудник (Леонид) сначала трубку брал, обещал, что как только Алексей доберётся до работы, они сразу пришлют документы для оформления автомобиля, но затем он тоже заблокировал оба наших номера . Сказать, что мы в шоке - не сказать ничего! Как только закончатся праздники, будем жаловаться вышестоящему руководству. Отвратительное отношение к клиенту! Идиотизм просто!!!

Марал Тойкеева

5

4 июля 2023

Обслуживаюсь третий год ! Вежливый персонал, своевременное выполнение работ

Виталий

1

29 апреля 2022

Грязный и не уютный сервис. Цены очень высокие. Менеджеры наглые. 19500 рублей за ТО-3 на РАВ 4. Если Вы приедете со своим маслом и фильтрами, то будет еще дороже плюс Ваши комплектующие. Ужас. Менеджеры постоянно вводят в заблуждение или они просто не компетентные. Обзвонил другие офицальные дилеры и цены намного ниже и даже можно со своими комплектующими. Ниже цена с комплектующими автосалона и еще ниже со своими комплектующими, а не выше как здесь. В кафе грязь и не убираются. Стекла грязные в мастерскую из кафе.

Ксения Трусова

5

11 декабря 2021

Богатый и просторный салон, для деловых и уверенных людей. Сотрудники вежливы и чувствуешь себя комфортно. Советуем.

Елена Арин

5

21 апреля 2022

Лучший салон Бизнес Кар!! Лучший менеджер по продажам Александр Передерий! Лояльность клиенту, предупредительность, профессионализм, грамотность и постоянное внимание к клиенту)

panin516

3

28 сентября 2019

Автосалон хороший, обслуживание вялое, не увидел клиентоориентированных сотрудников автосалона. Возможно большая загрузка и отсутствие времени.

Михаил Коваленко

5

15 января 2020

Обслуживаюсь 4-й год, за 170 тысяч пробега ни одного нарекания к автосалону по техническому обслуживанию! Удивительная стабильность)

Борисов Александр Александрович

5

29 сентября 2023

Приветливо. Чисто. Советую. Большой выбор трейд-ин. Побольше бы таких.

Мария

1

1 апреля 2022

Записалась на ремонт газогенератора и топливного фильтра по отзывной кампании. Сначала заболел электрик автосервиса (позвонили и предупредили заранее), потом я не смогла, перезаписали без проблем. В итоге приехали на ремонт(1.04), а запчасти не все в наличии и будут они не раньше, чем через 4-6 месяцев. Когда записывали (25.02), предупредили, что запчасти придут и к этой дате меня записали. Звонили сами, номер и адрес эл.почты есть. Но предупредить, что запчасти неожиданно закончились и вы не приезжайте, они не смогли. Потратили на дорогу 4,5 просто так.

иван сергеев

5

19 февраля 2024

Приобрел здесь автомобиль.очень понравился уровень обслуживания. Все четко и понятно. Персонал вежливый и внимательный. Сервисное обслуживание тоже на высоте. Рекомендую.

Адам Рисман

2

27 июля 2020

Был здесь в воскресенье днём - в надежде прицениться к новому Прадику, ну и плюс попутно оценить свой авто по программе трейд-ин. Крайне мало менеджеров в работе, все занимались ранее пришедшими клиентами, в итоге минут за 20 ко мне никто так и не подошёл, как будто я пустое место. Сам я никогда не напрашиваюсь. Так что уехал отсюда в досаде. Не ставлю сейчас одну звезду только потому что знаю ппо хорошее оснащение центра и широкий ассортимент машин.

Artur

5

5 апреля 2025

Отлично окрасили авто по гарантии

Саид Мухторов

1

5 июля 2023

Маленький, скручивает пробеги нагло, доверились как автосалон порядочный , не рекомендую , через альфа лизинг брали, рапид и Октавию, менеджер Анна

Евгений Бутенко

5

8 марта 2024

Приветливый,но не навязчивый персонал.Салон не большой,но очень уютный.Понравилось,думаю вернусь.

Волков Дмитрий

1

23 апреля 2021

Зашел в салон, сидят 2 менеджера. Подошел к одному, не довольное лицо, не хотя что- то обьяснил. Подошел к секретарю, задал 2 вопроса по лизингу и тест драйв, отвечает никакого нет, никто ответить не может, была пятница 17-15. В общем салон отстой.

Николай Литовченко

5

15 августа 2019

Понравился салон просторным залом, удобной парковкой. Единственное что расстроило, тест-драйв заканчивается за час до закрытия салона

Екатерина Полякова

5

2 января 2023

Всегда хорошее и быстрое обслуживание! Всё очень аккуратно и вежливо. Учитывают все пожелания и меня всегда устраивало качество проведённых работ .

Александр Ч.

5

25 сентября 2024

Отличный автосалон покупал не одно авто все прошло отлично машинами доволен

denisrindin

5

16 июня 2022

Приобретал авто в СП Бизнес Кар (трейд ин лосиного острова). Сервис выше всяких похвал. В гарантийный период, на авто обнаружилась неисправность, менеджер Роман, уладил все вопросы по ремонту(все за счет компании). Рекомендую

Надежда Кажурова

5

13 февраля 2024

Спасибо! Работа коллектива Центра понравилась. Ненавязчиво, с профессиональными знаниями вопросов, учтивы и внимательны. Делаем успехов!

Ольга Д.

5

24 ноября 2021

Хочу выразить свою благодарность Ильину Юрию. Это человек знающий своё дело. Внимательное отношение и доходчивое объяснение этого сотрудника очень помогли мне. Спасибо вам огромное!

Владимир Степанов

5

16 ноября 2022

Пока пользуюсь - не подводили. Аккумулятор и гранату по гарантии на 2 ТО поменяли на прадо без особых дискуссий.

Timur Musobekov

1

8 декабря 2024

Самый отстойный сервис, не когда не перезвонят, кузовной отдел это .... , лучше ездить в эту контору на рублевке видать там менеджер получше.

Инна Дмитриева

5

3 марта 2023

Отношение к клиентам уважительное!!!! Персонал вежлив и внимателен!!! Очень понравилась АКЦИЯ , которая была до 28.02.23. Спасибо большое!!!!

Алексей Ф

3

10 сентября 2019

Посредственное обслуживание. Все очень долго. По телефону сказали оценят автомобиль в тот же день - по приезду выяснилось, что очередь и ждать нужно минимум 1-2 дня.

Михаил Семёнов

5

23 марта 2020

Классный автосервис. Обслуживаюсь уже здесь 5 лет. Делают качественно. Делал еще ремонт кузова после ДТП. Получил машину и не поверил своим глазам: выглядела как новая!

Иван Агапов

5

30 июля 2025

Персонал просто афигеный, дали авто кредит на машинку мне понравилось даже очень очень, но цены на машинки отпад просто,

Александр Краповницкий

5

13 июня 2023

У этого дилера был несколько раз и как покупатель и на сервисе.Меня все полностью устраивает Могу рекомендовать

Федор

5

26 октября 2021

Отличный центр. Понравилось находится в нутри и общение менеджеров. Менеджеры приветливые, что самое главное не навязчивые и не навязывающие всякой ерунды

Вадим Пащенков

3

23 июня 2025

Организация к сожалению большому уже не поделает такого большого ассортимента и осталось работать сотрудников не так много, к сожалению ни как раньше, все стало намного плачебнее

Илья Романенко

5

29 октября 2025

Отличный сервис, всегда обслуживаю машины в нем, лучшее соотношение цена/качество.

Павел Панфилов

5

4 февраля 2021

Тойота как всегда ненуждается в рекламе и понты им тоже не нужны в салоне очень спокойная нейтральная атмосфера отзывчивый персонал хороший кофе все отлично

Елена

1

18 сентября 2020

Позвонила в этот автосалон. Попался менеджер Кирил К. Я хотела внести предоплату и оформить договор предзаказа на автомобиль. Так менеджер сказал, давайте не сейчас, а созвонимся в декабре. Салон не рекомендую, менеджеры не заинтересованы в клиентах и в продажах

Николай Строменко

3

29 мая 2021

Пустой салон. Внутри б/у-шный Крузак, Камри, да Короллка. Всё! Одни допы по ресторанной цене, очереди по полгода и утомленные продавцы. Новый формат? Или дилеру можно всё???

Svetlana Gabrid

5

31 января 2020

Современный технический центр, с профессиональными сотрудниками. Все работает четко. Обслуживаюсь у них с открытия и на мой взгляд это лучший техцентр.

Александр Волков

3

1 июля 2023

Большая помойка. Заманивают на осмотр а по факту технически не исправные машины.

Сек Михаил

4

14 сентября 2019

Дилер и все соответствующее этому званию от Тойота. Стандартное здание, оборудование. Есть кафе. В целом неплохо. Минус, трудно без Авто добраться до метро или электрички. Не совсем удобно расположен. В остальном середнячок.

Слава Слава

2

29 июля 2017

Были готовы приобрести автомобиль Прадо до посещения салона, сейчас ищем нового дилера. Холодная невнимательность и незаинтересованность персонала к потенциальному покупателю. Ощущение что работают не на результат продаж. Может у них большая фиксированная часть????? Собственникам пора обратить внимание, судя по отзывам, мы не первые....

Alexandr Лохматов

3

25 октября 2023

Обнищали, просил положить запчасть в пакет. Положили в какой то не понятный и то дали один не понятно какой.хотя деталь туда на половину вошла.

Андрей Кошкин

5

22 июля 2019

Делал кузовной ремонт по направлению страховой компании, сделали быстро и качественно, при необходимости буду обращаться.

Арина Пирогова

5

7 января 2024

Покупка моего нового автомобиля была очень комфортной. Отличный персонал, который помог избежать ненужных дополнительных расходов. Рекомендую этот автосалон за их честность и профессионализм.

Мария И.

5

14 сентября 2020

Проходила ТО 40000. Прошло без задержек, по плану. Персонал вежлив и компетентен. Пользуюсь услугами этого центра с 2011 года. Планирую и дальше пользоваться.

Вадим Касьяненко

5

29 августа 2021

Хороший приличный автосалон, покупали автомобиль с пробегом - обслуживание на высшем уровне, спасибо менеджеру Дамиру! Рекомендую!

Михаил

4

7 сентября 2021

Хорошее место, покупал там машину, удобно расположенное, в самом салоне тоже хорошо, мало обманывают, стараются держать марку!

Сергей

5

26 января 2021

Отличный дилерский центр, всё расположенно удобно , всё для клиентов, персонал общительный и корректный. Советую данный центр всем знакомым и друзьям.

Елена

5

19 июня 2020

Покупала здесь машину. 4 года обслуживаю. Нареканий нет. Очень толковые мастера. Всегда идут навстречу. Нет обмана и ухищрений каких-то

Туйчи

5

17 августа 2021

Где то 13.08.21 оформили Прадо на юрлицо, имел честь работать с менеджером Анной Колмогоровой. Отличная сотрудница и человек компетентный и грамотный. Она очень помогла нам в сделке и отнеслась с пониманием. Спасибо!

Евгений Мочалов

5

28 марта 2026

Хорошее место. Обслуживаю здесь тойоту 6 лет уже.

Сергей К.

5

25 января 2020

Нормально обслужили. Менеджер со мной созванивался, согласовывал работы. На террирории есть компы с интернетом, через догору - торгово-гостиничный комплекс Ханой. В общем, не скучал, получил нормальной обслуживание. Есть скидки на запчасти и работы.

Валерия Дружбина

5

27 ноября 2024

Отличное место, обслужтваю свой автомобиль много лет только здесь. Персонал и атмосфера на высшем уровне. Очень рекомендую.

Дмитрий Суворов

5

4 января 2022

Отличный автосалон! Второй раз покупаем там авто и обслуживаем, цены и качество на уровне, расположение не очень удобное, на общественном транспорте не доедешь, только на машине или такси

Алёнка

1

22 января 2022

На счёт всего салона и его работы ничего сказать не могу а вот покупка машины с пробегом цены завышены при чём очень по сравнению с такими же салонами. И оценка автомобиля очень долгая и оценивают по очень маленькой стоимости. Не рекомендую приобретать у них авто с пробегом.

Максим Воронков

5

15 июня 2025

Очень хороший персонал. Очередей нет.

Grigory T.

5

10 июня 2019

Сервис на очень достойном бренду уровне, комфортная зона ожидания и кафе с очень интересным фирменным кофе)) Купил бы тойоту только чтоб периодически туда ездить)))))

Дмитрий

5

19 июня 2023

Был на днях на ТО, тихо, спокойно, комфортно, клиентоориентировано. Думаю что обслуживаться буду у них.

Марина М

5

26 февраля 2021

Нормальный сервис, вежливые менеджеры, нашли и исправили дефект в новой Королле. В Тойота Измайлово не смогли определить неисправность, или не захотели.

Алена Никитина

4

31 декабря 2023

Отличные менеджеры на приемке. Кресла в зоне ожидания Лексус не очень удобные.

Екатерина Манаенкова

5

9 февраля 2022

Салон хороший , но политика Тайоты по отношению к клиентам обставляет желать лучшего , в наличии толком ничего нет ((( цены улетели в космос

Алексей

5

1 сентября 2020

Весь спектр услуг. Реальные цены на техобслуживание. Доброжелательная обстановка и профессиональные сотрудники.

Кухтенков Руслан Сергеевич

4

22 декабря 2019

Нормально. Жаль что уехал без скидки руководителя. Сказали на акционный предложения не распространяется. А мне показалось, что Просто не пошли на встречу. Машине 3 года. Мне кажется в Ключ авто помогли бы с этим. С Тойотой уже более 10 лет и всегда покупаем в семью новые машинки.

Матвей А.

5

28 апреля 2024

Отвозил машину на ТО, сделали всё быстро и качественно, в обговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Антону, на сервисе учли все пожелания.

Александр Бас

5

10 января 2024

Отличный сервис, прекрасное и качественное тех. обслуживание,профессиональные мастера!

Aleksey Suvorov

5

15 сентября 2020

В пятницу вечером 11 сентября привёз авто на плановое ТО. Утром забрал раньше чем планировали закончить. Очень быстрая приемка авто и выдача(буквально 10 минут на оба процесса). Рекомендую

Антонов Евгений

5

15 июля 2022

По месту проживания находится рядом. Очень квалифицированный персонал. Всегда на связи. Консультация 18/ 24. Шикарное обслуживание. Всем рекомендую!

Валерия

1

27 августа 2022

Остались супер разочарованы после посещения данного салона. К нам ни один сотрудник не подошёл, не спросил что интересует и.т.п. На вопрос по стоимости автомобиля девушка сказала, что сейчас подойдёт молодой человек. Мы подождали минут 10 и ушли. Отвратительное отношение персонала.

Александр

1

18 апреля 2022

Потерял болт, как раз перед ТО. Хотел купить родной. Но не тут то было. Ремонтникам дают расходники только под ТО. Предложил купить. Нет в продаже. А если во время ТО потерялся бы? Так бы и оставили? НЕ СОЛИДНО! Не дорожат клиентами абсолютно. Заехал в первый же сервис, и болт сразу же нашёлся, и инструмент дали, чтобы поставить.

Оксана И.

1

20 декабря 2019

Вот, как уже пару дней наш красавчик новый RAV4 стоит под окнами во дворе и, это, заслуга далеко не этого салона... Вообщем: супруг 2 раза покупал у них авто (последнее лет 10 назад) и, естественно, новую машину собирался брать тоже в этом центре.Позвонили, узнали, спросили, на какую скидку/подарок можем рассчитывать, все ж, как никак, почти постоянные покупатели)). Менеджер (100 слов в минуту, но ничего толкового) пообещал посоветоваться с директором и перезвонить. В итоге - до сих пор "звонит" ("быстрые" на подъем, или, судя, всего, совсем не за интерес. в своих продажах)... По несколько раз звонили, присылали смс другие салоны, в которых просто интересовались и задавали буквально пару вопросов, отлично сработал наш региональный диллер. центр, предложив нам, интересующую нас скидку (зимняя резина в подарок), в итоге у них и взяли за нал. и машина быстро "приехала". Вообщем, неприятный осадок в душе от такого отношения к потенц. покупателям в тойота-центре Лосин. острова...

Chugunov Kirill

1

17 октября 2023

Ужасный сервис по проведению ТО. Регламентное время на ТО заявлено 3-3.5 часа. Машина сдана в 15.14 Сейчас 16.54 и машина до сих пор не на подъемнике.

Andrei Y.

5

16 февраля 2022

Удобно расположено, прямо на МКАДе, Отзывчивый персонал, стандарты TOYOTA рулят во всем! Единственный производитель, у которого есть возможность купить авто по прайсу без навязывания допов!!!

Анонимный отзыв

5

7 марта 2021

Солидные авто,демократичные цены,предупредительные менеджеры,комфортные условия.Что ещё нужно человеку,чтобы купить тойоту?

sergey s.

5

30 августа 2024

Обслуживаю здесь не первый автомобиль, качественно и своевременно. Нареканий еет

Инкогнито 2477

5

15 декабря 2023

Покупка моего автомобиля здесь была простой и приятной. Персонал был заботлив и внимателен, отвечая на все мои вопросы

А. Ж.

4

10 января 2022

Хороший автосалон. Постоянно там обслуживаю автомобиль. Он не большой и уютный. Чувствую себя как дома. Нравиться бонусная система для лояльных клиентов.

Денис Захаров

5

1 июня 2023

Спасибо специалисту Марии Сумченко за консультацию и помощь в решении вопросов. Всем рекомендую, центр отличный.

Екатерина

4

5 ноября 2019

Тайота Камри, на витрине, с бампером криво приделанном- с кривыми швами. Шагрень отличается заметно от кузова. А так, ничего, чистенько. Девушка расмешила, спросила есть ли у нас вопросы, задали 2 вопроса, 2 ответа не знаю, чё подходила? Дополню, девушка с рецепшена, возможно она и не должна знать такие ответы. Вопросы были: какого года эта машина, и новая ли она.

Никита П.

5

9 августа 2023

Сердечно благодарю весь коллектив автосалона за внимательность к клиентам. Нам все понравилось, купили автомобиль, очень довольны!

наталья комарова

5

11 февраля 2024

Обслуживаю свою машину тойота рав4 только здесь. Менеджеры все очень вежливые. Принимают и отдают машину вовремя. Ничего лишнего не навязывают.

Константин Апраксин

1

27 февраля 2022

Крайне негативное ощущение, после посещения данного автосалона. Автомобили не показывают ссылаясь на большое количество звонков. Ехали приобретать авто, менеджер Денис заверил что авто ожидает, и во время нашего ближнего пути в салон нам звонили и подтверждали, по итогу приехав столкнулись с полным отторжением и во время просмотра авто нам сказали что авто уже продан. Стыд, жаль 0 звёзд поставить нельзя

Дмитрий П.

5

25 февраля 2019

приехали, выбрали машину, сторговались, оформились- уехали. Приехали в В.Новгород проверили список недостатков по автомобилю предоставленный при покупке, всё соответствует, не критично - гоняем. Очень ДОВОЛЬНЫ.Спасибо!!!

Станислав

5

10 апреля 2022

Делал не давно ТО на Camry. Все понравилось. И сроки и качество. Отличный сервис, обязателен о обращусь. Ценник средний по больнице.

Сергеич

4

11 марта 2021

Хороший центр, обслуживаем рабочие автомобили, качество на уровне, цены соответственно не из дешевых. Была отзывная компания, пустячок ,а приятно. Подъезд не удобный.

ФБУ ВНИИЛМ Ушмодин

3

27 ноября 2019

Подбираем авто жене. Авто не впечатлили. Без сомнения авто отличные, но на наш взгляд переоцененные. Продавцы работают хорошо. внимательны и неназойливы, корректны и тактичны.

Andrey Chekh

1

14 ноября 2024

3 часа искали неиспоавность.Не предложили ни одного варианта исправить проблему.

svetlana averina

5

8 ноября 2023

Нравится это центр, обслуживаюсь здесь очень давно, приветливый персонал, удобная зона ожидания

Дмитрий Паночкин

5

26 октября 2022

Огромная благодарность салону,менеджеру Артёму за честность,ожидание и помощи в выборе автомобиля,покупаю второй автомобиль в сп бизнес кар тойота центре,всё понравилось,ребята молодцы,компанию рекомендую всем.

Виталий

5

2 мая 2022

Неплохой сервисный центр, вполне качественный подход к обслуживанию. С ассортиментом новых авто в салоне всегда чувствуется дефицит - GX годами не представлен ни в самом салоне, ни покататься невозможно…

Дмитрий Иовлев

5

27 ноября 2021

Отличный автосалон!!!! Лучшие менеджеры!!!! Огромный респект Александру Передерию!!! Перед покупкой автомобилей консультации на 10 из 10. Сам процесс покупки 10 из 10. Сервис и гарантийное обслуживание 10 из 10!!! Молодцы 👍👍👍

Сергей Александров

5

12 сентября 2019

За два года обслуживания в данном сервисе проблем не было. Есть кафе с возможностью наблюдать за зоной ремонта, полезная штука. Если ремонт или ТО занимает много времени можете погулять по строительному рынку! Прекрасное времяпровождение😉.

Георгий Белоусов

5

1 ноября 2021

Очень хороший сервис. Обслуживаюсь три года. Грамотный подход к клиенту и его авто. Если нет времени ждать, предоставляется такси до метро. И обратно. Может по цене сервисных услуг дороговато, но зато я уверен, что з/ч будут оригинальными. Предлагают допы всякие, но не настаивают. Мне нравится, рекомендую

Ярослав

1

21 октября 2021

По каско делал там замену лобового стекла на RX 300, почему направили туда, ума не приложу( страховую просил в Лексус Сокольники и направить), записали на работы и заказали стекло с комплектующими быстро, по приезду мастер-приёмщик принял машину, хорошо поговорили( к нему притензий нет, одна звезда только из-за него!!!))) Сделали за сутки, по приезду( забирать машину) машина стоит на улице, мелкий дождь, пасмурно- визуально видел что разводы( думал только снаружи лобаша) машину забрал, выехал… как выглянуло солнце я офигел‼️‼️‼️ Изнутри на лобовом следы клея, скотча и не пойми чего‼️‼️‼️ КАК МОЖНО ЗА ТАКИЕ ВНУШИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ЗАМЕНУ В СЕРВИСЕ ПРЕМИУМ КЛАССА ОТДАТЬ ТАКУЮ РАБОТУ??? В детейлинг отдал 10 000 рублей за то чтобы они отмыли лобовое изнутри после работы МАСТЕРОВ ИЗ ЛЕКСУС ЛОСИНЫЙ ОСТРОВ, очищали стекло 3 часа при мне!!! Ни ногой больше туда, и Вам не советую!!!

Александр

5

30 июля 2022

Классные менеджеры, дали покататься за рулем на авто с пробегом, работают быстро, максимально приветливые, выслушали и помогли, не навязывали никаких ненужных услуг. В других салонах поездить за рулем не доверяли

Алексей

1

4 августа 2021

Салон маленький. Образцов практически нет. Посмотреть-выбрать не из чего. Менеджер тупой. Отношение к покупателям хамское. Тест-драйва нет. Как они такие машины продают...? Может скрывают чего? Только девочка на ресепшен порадовала - радостная такая...

Andrey Z.

5

27 мая 2020

Все вопросы решаются оперативно, широкий выбор автомобилей. При поккпке предложили из другого салона пригнать.

Антон

5

22 ноября 2019

Покупал машину из трейд-ин. Все рассказанно правильно, все телефонные договоренности выполнялись. Получил возможность осмотреть машину независимому эксперту на площадке диллера. Забрал авто точно как договаривались.

Михей Михей

5

9 февраля 2024

Покупка для нас в этом салоне стала долгожданным и приятным событием. Компетентные сотрудники только усилили наши впечатления.

Анфиса Корнилова

5

24 августа 2020

Очень благодарны менеджеру Евгению и специалисту отдела оценки Павлу! Сегодня покупаем Автомобиль- ребята просто супер- помогли с выбором, проконсультировали. при трейд-ин сложилась неординарная ситуация - подсказали наши действия со страховой! Очень рекомендуем этот салон! Евгений- профессионал, сопровождает сделку на всем протяжении. Таких менеджеров- знающих свое дело и весь модельный ряд авто Тайота- встретили впервые! Спасибо за подбор авто и помощь в реализации нашего прежнего авто! Очень рекомендуем!

АвтоЛомск А.

5

3 апреля 2020

Быстро оформили тестдрайв, пока ждали заполнение бумаг, пришла сотрудница сделала кофе, удобное место для ожидания

Sergei SH

5

25 января 2020

Езжу на ТО более 5 лет. Отношение мастеров приемщиков приветливое. Не назойливые. Рекомендации дают, но не принуждают к тем или иным работам. Через окно видно что делают с твоим авто. Единственное что, нет бесплатного кофе. Не помешало бы.

Елена Лузанова

1

1 августа 2021

Врут по ценам! Для замены масла по телефону объявили цену 3200р. со всеми материалами, пять раз переспросил, цена явно была занижена, но в то же время в пределах стоимости материалов, сказали акция. Когда приехал, оказалось, цена 5200р.! Зря потратил полтора часа своего времени. Больше в этот сервис не поеду!

Анна Несмеева

1

30 июня 2019

Приезжала 30.06 посмотреть машину в трейдинн. Не вышел никто из отдела, ни в Тойоте, ни в Лексусе. "Мы очень заняты, конец месяца, посмотрите сами", был ответ от менеджера. За 30 минут к нам никто не подошёл. Парковка забита, заехать не возможно. В общем сервис так себе

Петр Глотов

2

17 июля 2021

Приехал ознакомится с автомобилем Тойота королла, менеджер вёл себя максимально не желающим общаться, не рассказал ничего о модели, не предложил посидеть в салоне, ни как не предрасположил к покупке. Сказав как определитесь с маркой моделью, решитесь покупать, так и пообщаемся...

Gyrman

5

4 февраля 2020

Купил там автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Цены не дороже чем у других. Зона ожидания хорошая: бесплатное массажное кресло, телевизор, компьютеры с интернетом

Наталья

1

28 мая 2022

Наплевательское отношение к клиенту. Цены из головы. А теперь подробно: - Приехали смотреть RX300. В автосалоне стояло две машины с разной комплектацией, обе с разряженными аккумуляторами и закрытым багажником, т.е. нормально посмотреть как раскладываются сидения и багажник нельзя. - Консультант у Тойоты и Лексуса тоже один, которого нужно ждать десять минут пока он придет из салоны Тойоты, остальные сотрудники мило общаются на свои темы и покупатели их не интересуют. - Цен и комплектаций нет, прайса нет. Цена берется из головы. Нам только сказали берете, последние продаем, со вчерашнего дня на миллион подорожали - What the ...? - И наконец, жалко не запомнила имя консультанта, но кто его взял Лексусы продавать я не знаю. Выражение лица - отвалите уже от меня, что пристали. Может мы не похожи на покупателей Лексуса? )) Под итог на вопрос о разнице между комплектациями меня отправили на сайт. Ну я и пошла!

Грибабас 🇷🇺

5

4 февраля 2020

3 год обслуживаю тут машину(Камри) вообще никаких вопросов!2 раза после мелких ДТП в страховой брал направления на ремонт в этот автосалон,потому что машину здесь покупал,на каждый ремонт неделя всего уходила!Вчера забрал с 4-го ТО,машина как новая едет!По гарантии поменяли поралон на водительском сидении,вешу за сотку,промялось немного! Всё больше сказать нечего,гарантию заводскую скорее всего продлю и буду продолжать там же обслуживаться!...если у них отношение к клиенту конечно в худшую сторону не поменяется!Всем пис!✌

Ольга П.

5

27 сентября 2025

Качественное обслуживание, грамотный персонал, приятно иметь дело

Сергей Ф.

1

9 апреля 2021

21.03.2021 я обратился в Бизнес Кар и внес предоплату за автомобиль RX300 (белый, комплектация премиум). Менеджер - Передерий Александр. Он мне сообщил (есть переписка и запись разговора), что интересующая меня машина ожидается в салоне 07.04.2021, но т.к. это будет следующий месяц, то возможно подорожание. На момент заказа цена составляла 4 358 000 руб. 1 апреля стоимость действительно выросла и составила 4 527 000 руб., о чем мне и сообщил Александр 02.04.2021. Машина пришла в салон 05.04.2021, Александр даже прислал видео. Согласовали дополнительное оборудование, окончательную стоимость с допами и договорились, что авто буду забирать в субботу 10 апреля. 08.04.2021 звонок от Александра, заметьте, это за 2 дня до сделки. И тут началось.... Цену задрали еще на 200 000 руб. На мой вопрос - на каком основании? Был получен ответ - "Это политика компании, машины сейчас в дефиците, вот хотим и накручиваем. Да и вообще, машина шла не для вас, а в шоурум." И тут я офигел от такой наглости. Естественно тут же начали предлагать кредит и самое главное - "фиктивный" трейд ин (куда только смотрит Тойота Моторс).

Елена С.

5

24 февраля 2020

Проводились кузовные работы по страховке. Все супер!!! Менеджер Александр , просто профи! Выше всяких похвал! Обращайтесь в Лексус-Лосиный Остров, останетесь довольны! Елена.

Н. К.

5

19 апреля 2024

Всё достойно , быстро, качественно и не дорого , рекомендую

Екатерина К.

5

10 ноября 2019

широкий а/м тойота. стоимость очень конкурентная по рынку новых авто. хорошие спец. предложения и акции. рядом центр лексус.

Андрей Николаевич

5

11 марта 2025

Отличный салон . Всё делают быстро и качественно

Елена Манина

5

16 марта 2023

Долго выбирали машину и наконец выбрали этот салон, и в нём машину.) Живём рядом. Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Дениса. Ничего не навязывал. Всё толково и грамотно объяснил. Помог с выбором.

Ольга

1

24 ноября 2022

Еще 3 года назад был прекрасный центр с приветливыми и профессиональными сотрудниками. После этого 2 раза обращалась и оба раза не могли найти причину. Приёмщики делают тебе одолжение, что вообще берут автомобиль на ТО. Менеджеры дают неверную информацию о новых автомобилях - хотела поменять свою Тойоту на новую. Не довольна! И не рекомендую никому сюда обращаться!

Александр

5

23 сентября 2020

Всегда приятно приезжать, обслуживаю машину 6 лет. Сервис на высоте. Забота о клиенте, такси до метро за счёт заведения). Чай, кофе в зоне ожидания. Большие молодцы! Рекомендую!

Андрей Панасов

5

19 февраля 2023

Импортозамещение на высоте ! Практически представлен весь китайский автопром , хороший тестдрайв есть где покататься в отличии от большинства салонов Москвы !!!!

Рустам А.

1

29 марта 2026

Приехал с супругой купить авто, менеджер не подошли ни разу за 30 минут. На рецепшен подходил два раза. Сказали машины нет, на улице стоит. Короче никто там не хочет работать

Oleg

3

9 сентября 2021

Удобное расположение. Долгое обслуживание, очередь в кассу. Навязывают кредит, не любят наличку. Туалет не работает в Лексусе.

Е Б

5

12 декабря 2021

Пришло время менять автомобиль и проведя соц.опрос и объездив несколько салонов остановила свой выбор на «Тойота Центр Лосиный Остров» и ни на минуту не пожалела об этом! По рекомендации коллеги обратилась к менеджеру высочайшего класса - Юрию Ильину и опять не ошиблась))) Юрий очень доступно и грамотно донес всю важную и необходимую информацию, во время сделки проявил терпение (дабы задавала вопросы по два-три раза) и дружелюбие (в нашем обществе сейчас с этим сложности). Все ребята участвовавшие в процессе большие молодцы (трейд-ин, страхование, кредитование, специалист по сигнализации). Большое Вам всем спасибо, но все же самая огромная благодарность и признательность это Юрию Ильину!!!!

filipusis-haus95

2

8 декабря 2021

Приехали приценится и оценить свой авто.так менагер влупил (конечно не он)цену на200т.₽ дороже чем везде !ну да ладно,не навязчивый персонал,а когда попросили оценить свою машину по трейд ину,подвели к молодому челу который был одет в рубашку с тельняшкой,который сразу спросил скока хотите за свою,услышав от меня за сколько мы хотим,как то злобно оскалился в улыбке,и через 15 мин сказал что возьмут за такие деньги как будто она с правым рулем и лохматого года ...

Алексей Студеникин

5

3 апреля 2024

Всё отлично, очень грамотные специалисты. Сервис на высоте. Понимание к клиентам! Ребята удачи Вам! А самое главное терпения!!!

Наталия А.

1

18 ноября 2017

Ужасный салон. Абсолютная дизорганизация. Никто не заинтересован в продажах. Хотели купить машину, предварительно проийти тест-драйв. Записались на определенное время. Никто не ожидал в обозначенное время. Прождали полчаса, сказать в какое же время менеджер приедет, чтобы заняться нами, никто не мог. Странное отношение к клиентам в премиум-сегменте.

Валерий М.

4

11 августа 2019

Наибольшая посещаемость в выходные дни, центр не большой, посещаемость высокая, авто как новые, так и трейдин +То, есть места парковки для ивалидов

Алексей Глазов

5

31 декабря 2021

Отличный сервис. Внимательные мастера.Доброжелательные сотоудники на рецепшине. Все работы выполняются в срок и с хорошим качеством.

Александр Необердин

5

26 июня 2023

Раньше был большой салон Тойоты, сейчас торгуют различными автомобилями, в том числе и бу. Цены на автомобили в интернете и в салоне совпадают, информация подаётся верная, не скрывают состояние. Вежливый и компетентный персонал.

Елена Лунева

5

11 декабря 2021

Очень удобное расположение ,хорошая атмосфера в салоне .Уделяется большое внимание клиентам .На любые вопросы ,даются ответы ,не просто на отвали ,а все поиполочеам 👍

Инкогнито 2737

5

16 сентября 2023

Езжу на обслуживание только только сюда с момента покупки машины, покупал тоже здесь. Удобно по расположению для меня, да и менеджеры всегда адекватные попадались.

Наталья М.

5

24 марта 2020

Отличный сервис,как всегда! Все быстро,четко. Приятно приезжать сюда для прохождения ТО. Девочки на рецепшен всегда вежливы и внимательны,кофе вкусный! Константин-очень приятный в общении и что важно-профессионал своего дела.

Владимир Степин

4

3 февраля 2021

В целом не плохой по качеству выполнения работ, хромает организация процесса, менеджеры путаются, отправляют не к тем специалистам, присутствует пофигизм. При достаточной стоимости за обслуживание- нет бесплатного выбора напитков (чай, кофе, вода бутилированной), странно для такого уровня.

Максим Соломатин

2

10 августа 2023

К сожалению теперь это уже памятник Всё чисто, бутафорные менеджеры, кафе работает, а вот сам смысл вывески тайота при полном отсутствии машин тайота это уже смешно

Игорь Н

1

18 сентября 2019

Очень вольяжные менеджеры, создаётся ощущение, что делают одолжение. По телефону все есть в наличии, а в реальности развод. Постоянный торг и впаривание доп услуг. Страховка реально умноженная на два. Такое апечатление, что это единственный центр Тойота в России. Нет заинтересованности а продажах, наверное лидеры продаж Москвы... Жуткие ощущения...

Яна

5

15 августа 2023

Отличный диллер, обслуживаю там машину, то проходит быстро, все объясняют, советую всем

Dmitriy Schemerov

5

19 декабря 2022

Отличный сервис ! Работают профессионалы!! Не много таких как этот центр , если там не починили то возможно ни где не починят ! Но в первую очередь зависит от того , как и зачем ты туда пришёл ? Если за помощью то ты ее получишь . И нужно понимать , там тоже люди работают .

Департамент ВАО

5

25 августа 2024

Хороший салон. Новые Lexus и Land Cruiser prado 250 уже в наличии.

Эля Назарова

1

25 июня 2021

Менеджерам на тебя плевать , сидишь ждёшь когда они поболтают друг с другом Кредитный специалист Тойота банк видит в тебе только кошелёк с деньгами и не более Пытаются развести , если понимают что не получается сразу эти услуги идут в подарок Выбрали машину в другом салоне, там более адекватные сотрудники

Виктор Прохоров

5

9 июня 2022

Здравствуйте! Мне сервис очень нравится. Пользуюсь услугами 10 лет, а мои родственники и друзья намного больше. Мастера знающие свое дело, с такими специалистами приятно работать.

владимир пеклич

5

25 июня 2024

Все на уровне, обслуживание, отношение, сделали ТО даже быстрее чем обещали

Maria B.

5

24 июля 2020

Купила здесь машину. Всё понравилось, обслуживание проходить скорее всего тоже буду тут. Внимательный персонал, комфортная зона ожидания. Всё приятно, всё удобно)

Администратор

3

9 июня 2020

Говорят одно, приезжаешь - другое. Принципиальным был вопрос наличия масла 0W20, по телефону сказали в наличии, цена одинаковая. По факту оказалось такого масла и нет давно, но о чудо, такое масло нашлось в Тойота центре рядом стоящей, но цену задрали выше. Терпеть лжи не могу. Свои деньги из вас выжмут

Инна Кор

5

5 июля 2022

Очень вежливый персонал, уютный сервис. И единственный сервис в котором была в наличии необходимая деталь!

Андрей

1

15 марта 2021

Планировал в данном салоне приобрести Lexus RX300 в комплектации Luxury. В феврале договорились о покупке, что покупаю авто без навязывания допов. Обсуждали только приобретение каско по адекватной цене и зимнюю резину. Внёс предоплату 100.000₽. В начале марта должен был получить автомобиль. По факту уведомили, что машину продадут ТОЛЬКО с допами на сумму 200.000-250.000₽ сверху. В договоре пишут дату поставки сроком не позднее ГОДА. Таким образом они прикрывают себя от неисполнения обязательств перед покупателем. Руководитель клиентской службы, улыбаясь сказал мне, что все обязательства выполним перед вами, не позднее февраля 2022 года. Поэтому читайте договор и обращайте внимание на дату исполнения договора. Я тогда не придал этому значения. Слышал такие истории в сегменте эконом класса, не думал, что в премиум так же. Жаль потраченного времени и сил. Плюс теперь к самому бренду Lexus негативное отношение из за такой схемы работы данного дилера. Обходите данный салон стороной.

Пользователь

5

3 сентября 2024

Уютная обстановка. Чайная станция в свободном доступе, есть место для комфортного ожидания выполнения работ. Из минусов нет кафе чтобы перекусить.

Роман Д.

5

20 декабря 2018

Только хорошее впечатление. Адекватность в оценке трейд ин, заказали авто дважды одни раз отказались позже заказали второй раз без всяких проблем нам вновь пошли на встречу сделали скидку 150 тысяч все прозрачно без лишних слов и движений обо всем предупредили сразу. Мы сами дважды опаздывали забывали документы все без нервов и обид. Спасибо все супер. Руководство салона просьба поощрить Главатских Павла и Ибрагимову Марию.

Pavel

4

17 марта 2023

Вполне сносная контора: удобное расположение, вполне адекватные сервисные менеджеры. Правда, при приёмке автомобиля, пока не попросишь настоятельно, не выдают акт приёма-передачи автомобиля на ТО.

Artem Zaika

5

22 июля 2021

Если вы собираетесь приобрести автомобиль марки Лексус или Тойота, то я рекомендую вам именно этот автосалон. Персонал каждого из отделов квалифицирован, вежлив и тактичен. Не смотря на текущее положение дел на рынке новых автомобилей, сотрудники данного автосалона пытаются находить компромиссы, чтобы не только получить выгоду, но и угодить клиентам.

Сергей павленко

5

11 ноября 2023

Приятные цены, честные консультации и просто приятное общение. Бизнес Кар знает толк в автомобилях и клиентском сервисе.

Татьяна Ершова

5

21 августа 2022

Замечательный салон. Очень опытные менеджеры. Работу по возможности стараются выполнить быстрее заявленного времени и всегда качественно без нареканий. Всем у кого Лексус - рекомендую.

Елена

1

7 октября 2022

Вы будете интересны салону Лексус «Лосиный остров» только в момент покупки автомобиля. Дальше Вы все время будете в роли «просителя»: Вы будете звонить, «висеть на холде», менеджеры будут выходными, а руководство в отъезде. Сейчас, когда реально работает только салон Тайоты, Вы столкнетесь еще и с хамством сотрудников. Берегите себя, берегите свои авто и пусть Бог убережет Вас от обращений в Лексус «Лосиный остров» .

Александр Ч

5

21 июня 2020

Большая благодарность за отличную работу хочу выразить отдельно трём сотрудникам, это представитель службы продаж Кшнякиной Наталье, представителю службы сервиса Тютину Алексею и представителю кредитного отдела Алисе ( фамилию, к сожалению, не помню). Так же хотел бы отметить отличную работу всех сотрудников, в процессе обслуживания с которыми мне приходилось сталкиваться при обслуживании своих автомобилей. Однако хотел бы так же отметить не совсем удобную для клиентов автосалона связь с персоналом, а конкретно - крайне сложно связаться с представителем различных служб через оператора. Они почему то всегда все заняты и крайне редко перезванивают. Для Лексуса, я считаю, это недоработка, т. е. такое качество работы не соответствует уровню данного бренда.

Владислав

1

10 октября 2024

Совершал покупку и зачем-то согласился зарегистрироваться у них в базе. Оставил свои данные. Через четыре дня меня замучили все автоцентры и им подобные организации. По их словам я у них у всех оставил заявки на приобретение авто!!! Кроме них мне стали в этоже время названивать медицинские центры - у них я тоже оставил заявки на запись к врачам всевозможным. Имейте ввиду - не оставляйте им никаких телефонов своих. В плане товаров у них и поведения работников больших претензий нет, а вот хранение информации на нуле!

Дмитрий Чулков

4

12 июня 2025

Большой центр с размахом, построенный в "тучные годы" -сейчас половина помещений пустует.. неуютно. Каршеринг на этой стороне МКАД оставить нельзя - только на противоположной, у ХАНОЯ.

Виталий

2

8 декабря 2022

Жаловаться на цены не имеет смысла, т.к. всем давно известно, что дилеры в своих центрах берут, минимум, двойную плату за свои услуги, но сам сервис желает лучшего, замену масла ждал вместо заявленного часа - два с половиной, учитывая личное распределение своих планов, категорично не советую ориентироваться на слова их слова!

Илья А.

5

25 августа 2021

Отличный салон состоящий из сотрудников Профессионалов. Вежливые, Доброжелательные, все оформили быстро и качественно! Особую благодарность выражаю менеджеру Ильину Юрию, осуществившему правильный подбор авто моей супруге(а это не так просто было сделать) и организовавший в кратчайшие сроки и устроивший все стороны Trade-In. Всем Спасибо! Обязательно посоветую салон своим родственникам и друзьям!

Антон

5

25 ноября 2023

Минусов нет пока только плюсы Вежливые и гостеприимные сотрудники Все четко и качественно, реально хороший дилер, приеду снова!

Олег М.

5

6 июля 2020

Обслуживаюсь с 2008 года. Уже третий LS. Проблем не было. За всё время со стороны сервиса была одна ошибка, признали сразу, сделали все бесплатно. К ним же можно заехать и на Тойоте ( именно в Лексус). Рекомендую.

эльбрус амрахов

1

9 ноября 2023

Был в авто салоне . смотрят с высока на вас как буд то если они костюмы одели они кароли . уважаемые менеджеры и девушка на ресепшене людей не судят по одёжке , а по и карману в которые вы не можете заглянуть . очень некрасиво и некорректно отношение к клиентам ни здрасти не до свидания . не рекомендую этот автосалон .

Николай Парфёнов

4

8 июня 2025

Не Toyota уже, но цены не ломят как гаражные сервисы)

Владимир Севрюков

5

5 февраля 2023

Очень понравился дилерский центр, пригал туда машину на ремонт, очень хорошо приняли и после были звонки мастера с рекомендациями и вниманте к проблемам. Рекомендую!

Руслан Гибадулин

5

3 мая 2024

Воспользовался условиями Trade-up. Получилось очень выгодно. Серьезный подход к делу. Официальное оформление договорных отношений, в договоре максимально прозрачные условия по сделке. Всё ясно и понятно. Ни каких подводных камней не обнаружил.

Alexey Gavrilenkoff

5

27 июля 2020

Тайота-Центр Лосиный остров,находится не далеко от г.Мытищи.Место где можно приобрести автомобили,такие как:-Тайота RAV 4…CAMRY,land cruiser,PRADO.Так же в этом месте находится салон Lexus.Можно приобрести автомобили с пробегом и по программе Трейд Ин.

Юлия Г.

5

23 сентября 2021

Очень благодарна автосалону Тайота Лосиный остров, а в частности менеджеру по продаже автомобилей Ильину Юрию за покупку моего авто Rav4. Профессионал своего дела. Предоставил всю информацию об автомобиле, вопросов и сомнений не осталось. Все обещания гарантировано доказываются делом. Быстрота оформления документов. Легкость общения с клиентами. Надеюсь, руководство заметит этого сотрудника и моя благодарность повлияет на его карьерный рост.

Алексей Смирнов

5

9 октября 2021

Хороший автосалон. Приветливый менеджер, сразу подошла, не навязчива. Уточнила что именно интересует. Дала всю исчерпывающий информацию на все вопросы. Приятно было такое отношение и не навязчивость

Dim Ka

1

16 июня 2025

Салон отстой! Ни одного менеджера так и не нашел! Просил девушку на ресепшен она судорожно обзванивала сотрудников , а они кто курит, кто полдничает. Все в делах! Работать никто не хочет в этом заведении. Ни одного клиента. Вот такой «премиум» горе-салон

Дмитрий Кулишин

5

16 января 2022

Замечательный персонал Предложили несколько вариантов покупки авто, из которых мы выбрали именно тот который нам подошёл, и его не предлагали в других автосалонах

Елена Ромашина

2

22 декабря 2022

Раньше всегда обслуживалась в Лосином острове. Но в последнее время они завышают цены на ТО, а потом делают безумную скидку, когда я озвучиваю цену ТО у другого дилера. Больше нет желания у них обслуживаться, так как жадные, алчные. Авось прокатит... Дадим максимальную цену, нет ребята. Мониторьте, пожалуйста, цены у других. Так как они думают, что раз клиент у них обслуживается, то он вечно будет к ним ездит несмотря на цены.

Юлия Джафарова

1

3 марта 2024

Приехала из Сергиева Посада отказали в обслуживании машины так как на тот момент машина не писала ошибок и не пищала была записана на диагностику и периодически вставала и не ехала а мне сказали ничего не видем оставить на длительную диагностику отказали типа умрёте приходите очень обидно за такое отношение больше в ваш центр не обращусь и никому не посоветую

Антон М.

1

2 июля 2024

Пришли в салон посмотреть машину. Не одного менеджера в салоне не было. Прождали полчаса так ни кто не объявился . ушли и купили авто в другом салоне.

НИК

1

2 июня 2020

Внешний лоск и отношение менеджеров без вопросов, но до того момента, пока не коснетесь вопроса гарантийного ремонта. Я обслуживался в сервисе с 2017, момента покупки РАВ4, обслуживание без вопросов, но весной 2020 (ещё на гарантии) камера заднего вида перестала работать как надо, исчезла динамическая разметка камеры (частично разметка торчала на головном устройстве в статике, но ни на что не реагировала) при этом сама камера отображала все нормально. На этот момент у меня, как у многих, с первого дня покупки авто была установлена сигнализация и замена головного устройства на Андроид, но, естественно, не у официалов, а в центре, имеющем лицензию на эти работы. После того как все известные способы восстановления разметки были позади пришлось сдаваться в сервис, там тоже все перепробовали-не помогло. Дальше известная песня, что ГУ не родное, документы на установку и что почти три года все работало как надо - пофиг, главное не у них ставил. Поставил по их указанию заводское ГУ, проверили совмесно, все без изменений, вернул ГУ как было. Виноват по их версии опять я, потому что была замена и может быть питание на камеру не соответствует норме или ГУ неисправно. Добился еще одной проверки у них путем замены камеры на новую (снимали с машины тестдрайва), все работает нормально. Пишу официальное заявление-претензию, назначили в рамках претензии еще одну комиссию свою для заключения, опять разобрали все, померили напряжение на камеру - все оказалось в норме, написали обо всем с указанием, что установлено ГУ стороннего производителя. Заявление было, типа, рассмотрено и получен официальный отказ в замене по гарантии. В инструкции на машину есть запись производителя на все случаи жизни сервиса о том, что они не несут ответственности за неисправность авто и узлов, если была какая-либо замена не у официала (это своими словами, но смысл правльный), которая позволяет им жить припиваючи. Стоимость новой камеры, на минуточку, под 40000руб без работ. Дальше предполагалась официальная экспертиза и суд, все ихние фантазии, в принципе преодалимы. Менеджеры несколько раз звонили после выдачи заключения, интересовались моими действиями. Настрой был решительный, но вся эта байда требует очень много времени. Обстоятельства так сложились, что как раз времени у меня и не было, я купил камеру с разборки за 8000 руб, установил сам, все работает как надо. Очень хлопотное дело оказалось, требующее разборки всей двери задней, но зато без общения с кровососами сервиса, которые за все манипуляции по установлению причины неисправности с меня деньги брали и говорили, что если установят неисправность по гарантийному случаю, то деньги вернут, зная наперед, что такого никогда не будет. В общем, такой вид зароботка у них. Будьте осторожны при обращении о ремонте по гарантии в данный сервис, разведут!

Юлия Щеглюк

5

19 января 2020

Очень понравилось обслуживание, делала второе гарантийное ТО, опытный специалист на приемке и выдаче авто, сделали ТО очень оперативно, уютная и удобная зона кафе, время ожидания пролетело не заметно!!!

Александр

4

25 января 2024

Хорошие специалисты в Тойоте и Лексус, скидки после гарантийных машин. Но почему-то очень дорогие запчасти.

Бр Ст

5

13 сентября 2023

Мне у этого дилера все понравилось. Вежливый персонал, все четко по времени, да и машинка после ТО кажется по другому стала ехать))

Оааоаоаотел Ововлушала

5

9 августа 2024

Выкупили машину буквально за час. Сделка взаимовыгодная, по документам все чисто.

Михаил Власов

5

6 мая 2024

Достойный салон с хорошим обслуживанием. Атмосфера располагает к покупке. Ненавязчивый сервис. Имеются в наличии отличные авто.

Orehov

2

10 июня 2025

Не приветливый мутный менеджер, который пытается просто заговорить, говорит банальные вещи с умным видом. Покупателей ноль , наверное от отношения к посетителям зависит

Виталий

5

12 июня 2025

Несколько раз заезжал, камри смотрел. Консультанты молодцы, по цене другой салон трейд-ин лучше оценил, там взял.

Масис А.

3

11 августа 2020

---Я поставил 1* Покупаем Тойоту Раф4. В воскресенье согласовали скидку 80000 рублей по трейд-ин. В понедельник приходим, подписать все договоры, и говорят что сумма скидки 50000 рублей. Вообщем обманщики - заманивают лишь. После выше написанного, они дали официальный ответ. И чтобы загладить ситуацию сделали 12% скидку на обслуживание по нашей клубной карте. ---Исправляю на 4*

Сергей Гарцунов

3

22 января 2021

Поехали с сыном,посмотреть новый RX-300.Раньше был RХ-300 2005г,машина очень нравилась. Потом пересел на Ауди,БМВ.Как оказалось тест-драйва сейчас нет,запрещены. Поэтому понять и почувствовать как ведёт себя машина можно только из обзоров блогеров. Узнать информацию: какие сейчас спец.предложения,скидки и кредитные программы , у менеджера пришлось задавая много вопросов. Не увидел «большого желания»у менеджера «продать» клиенту машину.

Георгий Марков

5

6 февраля 2023

Быстро и качественно прошли ТО на Лексусе. Вежливый персонал. Предлагают чай и кофе (конечно,все бюджетно из пластиковых стаканчиков). Мастер Евгений очень доходчиво все объяснил).

Olya

5

18 ноября 2021

Милый котики! Я купила машину в этом салоне и очень благодарна менеджеру Дашеньке Мухиной за консультацию и быструю продажу подготовленного для меня автомобиля Лексус! Рекомендую только ее и соответственно этот салон.

Алексей Герасимов

5

21 сентября 2019

Лучший и самый большой Тойота Центр в Европе. Цены значительно ниже чем в Европе как на работы, так и на запчасти. За счет наличия всех запчастей сроки ремонта самые маленькие. Если сравнивать например с Тойота Сочи/Краснодар, где я тоже был, здесь ремонт по КАСКО занял неделю, а там 1,5 месяца.

Виктор Т.

2

22 июля 2021

Покупал рав4. Процесс покупки организован грамотно. Менеджер по продаже со знанием своего дела. Оформление без задержек. НО после нулевого ТО, обнаружил не сразу, да и видно это только когда солнце попадает напрямую на панель приборов. Царапины от протирания тряпкой (т.е. грязной). Позвонил, так как обнаружил не сразу, претензии не принимаются. Для Такого автосалона иметь таких мойщиков не солидно!

LeyseL

5

3 июля 2023

Очень доволен ребятами, сдал сюда таурега в обмен на Прадо. Не пожалел. машина просто ласточка, и на бездорожье и по трассе. По цене хорошо выкупили, даже не ожидал. спасибо

Городовой

3

15 сентября 2023

Стало хуже, чем было. Порядка меньше. Затягивают обслуживание. Необходимо быть с машиной. Мелькают элементы некомпетентности. Прекращаю обслуживание.

Евгений

1

21 декабря 2021

Отсутствие специалистов и желания работать. Деньги делают из воздуха. Развалилась передняя подвеска, Лексус и незначительные проблемы по задней части, видимые. Заехал на диагностику… Диагностику сделали, взяли очень немалые деньги, непонятно за что. Сказали, что все отлично! Пришлось ехать в другой сервис и все устранять. Не рекомендую: не тратьте время и деньги!

Виталий Иванович

5

2 сентября 2018

Очень хороший сервис , внимательный , подготовленный персонал . Огромный опыт как у приемщиков так и у мастеров , всегда идут на встречу клиенту правильно и достаточно ясно объясняют причину и устранение неисправности . А так же шикарный салон с демонстрацией и продаж своих авто .

Александр Зайцев

3

23 ноября 2025

Цены на то начинают пугать, особенно предложения на работы которые явно не нужны

Синицын Сергей.

5

20 апреля 2018

Отличный центр, приезжал смотреть машину с пробегом, вот тут нюансы. Отзвонился им, они приезжайте, машина есть, тест драйв организуем, все дела. Приехал, машина уже на брони на 3 дня, но типа посмотреть можно. А тест драйв? Нет, даже на такой же другого цвета нельзя. Хорошо говорят что есть крашеные детали. В итоге через три дня звонок вечером - бронь сняли, ваша очередь, и ещё за вами есть люди. Берёте? Нет конечно, ложка к обеду нужна.

смирнов михаил

5

19 ноября 2024

Приезжал на ТО. Всё сделали быстро и качественно. Заняло около 1,5 часов. Спасибо!

RUSTEM Umerov

5

16 июля 2023

Все отлично , цены на то стали дешевле и запчасти тоже всем советую ,персонал очень приятный вежливый на все вопросы отвечает .

Голышков В.

5

15 февраля 2024

14. Февраля 2024 г. проходил очередное т/о, все оцениваю на отлично , грамотные люди работают у вас. Особая благодарность Лыкову Владимиру, очень грамотный и внимательный сотрудник. Желаю вам успехов и процветания во всём.

Богдан Г.

1

22 июня 2020

Будьте внимательны! Купил авто Lexus ES250 2012г.в. 08.06.2020. По диагностике все отлично, только пару крашенных деталей! Я поверил и купил. Оказалось коробка дергается, рычаги перед зад под замену, верняя подушка двигателя порвана, в тормозной жидкости превышение воды 3,8% при допуске до 3,5, парктроник передний левый не работает! Вот так доверять официальному диллеру! Выбор за Вами, но не доверяйте проводимой их диагностике!!!

Сергей chch

2

1 ноября 2019

Все понравилось, но для пенсионеров дороговато. В Тойота Центре Лосиный остров покупал две машины - Аурис и Рав4. Центр очень нравился обслуживал обе машины несколько лет только в нем, хотя два других автомобиля обслуживаю самостоятельно. Но больше я туда не поеду. Дело в том, что приехав туда в сентябре 2019 года для прохождения ТО на РАВ4, мне посоветовали заменить задние тормозные колодки, толщина которых составляла три с лишним миллиметра. Однако в связи с тем, что за 10 тыс. км колодки у меня стираются всего на 0,2 мм. я от замены в этот раз отказался. После прохождения ТО я поехал на этой машине за 1500 км от Москвы и там, вдруг, заскрипела задняя колодка. Вернувшись домой выяснил что произошло. На правом заднем колесе колодки как были толщиной чуть больше 3-х мм, так и остались (чистые окрашены синей краской), а на левом - внутренняя колодка такая же как и колодки на правом колесе, а внешняя черного цвета, грязная и стертая до металла, явно не от моего автомобиля, в результате чего был поцарапан и тормозной диск. Вот так здесь учат не сговорчивых клиентов. Сам я инженер-автомеханик, всю жизнь обслуживал автомобили самостоятельно, но Тойоту гонял на сервис т.к. нравилось отношение к клиентам ТЦ и качество обслуживания автомобилей - теперь это закончилось.

Сергей Самокишин

5

8 октября 2021

Рекомендую заказывать запчасти в лосином острове , отзывчивые работники склада , не приходится долго ждать , все быстро , удобно, загрузят , расскажут , подскажу. Вигма Авто рекомендует.

Olga Or

5

15 июня 2025

Любимый сервис, уже 7 лет там машину обслуживаю всегда в смену Константина Тютина. Очень довольна

Ярослав Малеев

1

23 сентября 2018

С точки зрения дизайна и услужливости персонала - всё хорошо, а вот с точки зрения качества обслуживания, диагностики и качества сервиса - уровень гаража. Сервисную книгу потеряли, авто продиагностировали хуже некуда. Надиагностировали под замену рычаги - ок, сказано сделано. В итоге, через 800 км задние колодки засвистели, под замену, шкив коленвала выпал на ходу, турбина тоже засвистела - недешевое удовольствие оказалось, аккумулятор оказался высажен. И всё это, повторюсь, через 800 км после посещения данного салона. Пускай каждый сделает свои выводы.

Альберт Шайхутдинов

5

2 июля 2024

Приезжал на консультацию. Обслуживание на высшем уровне. Вежливые и внимательные консультанты. Получил ответы на все свои вопросы

константин кулагин

4

6 сентября 2021

Всегда проходил ТО. Быстро, хорошо. Есть зона ожидания( вода, чай, кофе, бар). И ставил пять звёзд. Сейчас до 4* . Последнее ощущение: Приемщик общался так , как будто я обязан знать строение автомобиля. Ну и три недели для замены форсунок это перебор. Зная ситуацию с качеством бензина, на складе всегда должны быть.

Михаил

1

9 марта 2026

Был направлен на замену лобового стекла по КАСКО. После замены лобового, мне оставили царапины на торпеде и на стойке на ЛКП. Сказали что так и было. Скинули проблему на меня.

Александр Гришин

5

2 марта 2020

Не первый год гоняем сюда машины. Все достаточно качественно. Да, услуги не самые дешевые, но во-первых от вас ничего не скрывают, а во-вторых авто тоже не самого последнего класса и требует на свое содержание определенных средств. Мастера внимательные. На деньги не раскручивают. Предоставляют бесплатное такси от и до метро ВДНХ. Есть зона ожидания, кафе и бесплатный интернет.

Денис Воробьев

5

24 июня 2019

Купил там тойоту короллу черную е120, но поскольку с гарантии автомобиль слетел, то обслуживаю там от случая к случаю, мне удобнее места поближе и руки у меня тоже оттуда растут, если что и сам починю. 5 ставлю за честность и в этот центр действительно надо ездить потому что вас не обманут! И все рассказали и показали, и все данные проверили, какие надо запчасти подобрали, молодцы!

Владимир Валентинович Гуров

5

15 ноября 2022

Последнее обслуживание после заправки моего дизельного автомобиля бензином на АЗС Газпромнефть прошло на высшем уровне. Машину приняли в тот же день вечером и вернули на следующий утром. К счастью, всё обошлось промывкой топливной системы. Отдельное спасибо персоналу за его профессионализм и оперативность!

Ирина Еременко

5

19 апреля 2024

Прохожу здесь ТО автомобиля Лексус. У них есть предложения по пакетному ТО, что очень выгодно. Обслуживанием довольна. Покупали машину в Лексус Сокольники но обслуживание там дороже и выгодных предложений когда я узнавала не было.

Евгений Швец

1

21 декабря 2021

Приехали купить тайоту камри..общались с продавцом салона Евгением Цыгановом. Спустя полчаса разговора передумали покупать автомобиль в данном салоне после фразы менеджера "не купите вы, купит другой", а также того как он согласовал скидку, я сказал "спасибо " на что от него прозвучала фраза " я хотел помочь себе, а не вам". Поехали и купили авто в другом салоне. Не ожидал такого отношения к клиенту. Клиентоориентированность у менеджера отсутствует абсолютно.

Илья В

5

15 апреля 2024

Проходил у них уже третье ТО. Мастер нормальный, дал пару советов по моей машине. Сделал все по регламенту, все четко. По времени не больше часа. Ожидал в специальной зоне для клиентов. Есть ТВ, кофе. Даже как будто отдохнул.

Русских Люда

5

13 ноября 2023

Обслуживаю своего Прадо в Тойота Лосиный осров уже третий год. Всегда аккуратно, быстро и по справедливым ценам. Рекомендую!

Александр СГ Гусенцов

5

5 декабря 2025

Доброжелательный персонал. Высокое качество работ. Отличная организация труда.

Александр Корелин

5

23 мая 2024

Отличное качество работы , отличная стоимость работ и расходников ну и профессионализм мастера

Лариса Попова

5

23 июня 2024

Отличный сервис. Вежливый персонал. Хорошая клиентская зона. Работы выполняют качественно

николай в.

5

6 мая 2020

Не первый раз посещаю Тойота центр Лосиный Остров и всегда остаюсь довольным качеством выполненных работ. Менеджеры всегда вежливы и все работы по обслуживанию автомобиля выполняются в срок

Александр Александр

4

27 ноября 2025

Нравится! Конечно, не то ,что было 4-5 лет назад! Стараются, дорого, качественно ( надеюсь), вообщем есть капитал-заезжайте! Правду говорят предварительно, что важно! Вообщем, сами примите решение! Любите своё авто? Тогда, может и сю…..а! Я этого не говорил! Добра всем!

Светлана Галибина

3

23 января 2020

Очень была довольно сервисом и обслуживанием этого центр. Купила в этом центре машину, обслуживала её, при наступлении страхового случая страховую компанию просила на ремонт направить именно в этот центр. Однако по неизвестной мне причине, про меня забыли сотрудники центра на 3 месяца. В октябре 2019 года обратилась в центр для проведения кузовного ремонта по направлению страховой компании. Машину принимал к осмотру сотрудник компании Студеникин Денис, как он мне представился. Последний сообщил, что назначить дату ремонта не представляется возможным по причине того, что склад будет закрыт по техническим причинам и заказать необходимую запчасти нет возможности. По прошествии 3-х месяцев, в конце января 2020 года не дождавшись звонка из центра, я позвонила сама, поинтересовалась по вопросу ремонта моего автомобиля. На что мне сообщили, что заказ - наряд открыт, запчасть необходимая для ремонта уже находится в центре. А по какой причине со мной так и не связались, пояснить не смогли. Я очень расстроена, не ожидала такого отношения.

Роза С

5

16 июля 2020

Очень хороший салон, менеджер профессионалы Антон Репко , менеджеры по тред ин Николай и Олег, все очень внимательные, грамотно решают вопросы, и руководитель по продаже Андрей Зайцев, огромное спасибо за профессионализм, прошу руководство объявить благодарность вышеуказанных сотрудников и премировать в денежной форме. Руководство умеет делать правильный подбор персонала, спасибо руководству за таких работников, я не первый год обращалась в салон и была во многих салонах, но вернулась в салон Лосиный Остров, лучше этого салона нет!!! Спасибо огромное!

Юрий Красноперов

5

11 февраля 2024

Обращаюсь только в сервисный центр за плановым ТО. Вижу что работают специалисты с огромным опытом, которые знают машины своей марки. Ездить мне далеко, но езжу за качественными услугами.

Игорь

1

8 мая 2021

08.05.2021 был в этом автосалоне. Делал балансировку и сход-развал на тойоте Land Cruiser Prado, сделали отвратительно! Колёса были накачаны все с разным давлением, после развал-схождения руль всё-равно тянет вправо. Работу проводил стажёр. Плюс на неровной дороге с выбоинами у меня была отдача в руле, данную проблему вообще не смогли выявить, мастер-приёмщик не профессионал в этом деле, сказал мне позже, что Land Cruiser Prado это не машина, а отстой. Вообщем этот автосалон не соответствует своему рейтингу, и вообще кто делает этот рейтинг? По телефону цены объявили одни, а на деле заплатил больше. И вообще я там ничего хорошего не увидел! Относятся к Тойотам на ряду с дешёвыми автомобилями! Советую всем прежде чем ехать в этот автосалон хорошо подумать! После моего звонка в этот автосалон обещали разобраться и отзвониться. Буду ждать!

Cузуя Джузо

5

4 июля 2024

У дилера очень выгодные условия кредитования, плюс большой выбор автомобилей разного класса.

Галина У.

5

14 апреля 2023

Купили здесь своего малыша и решили же здесь его обслуживать, быстро, удобно. Менеджер Антон, работу выполняет в срок, приятный молодой человек, всегда смеется над моими тупыми шутейками.

Алена Калинина

5

11 декабря 2022

Здравствуйте! Хотим выразить благодарность менеджеру за помощь в выборе и покупке автомобиля Toyota Land Cruiser Prado.Все договоренности менеджер соблюдал точно. Был внимателен, вежлив, давал ценные советы. Хорошо подготовленный персонал, разумные цены хорошее качество. Отличный автосалон рекомендую!

Андрей Р.

5

3 августа 2022

Хорошее место!Представители не навязчивые, но профессиональные и приветливые, на все вопросы получил достойные ответы. Работал с Дмитрием, выражаю ему благодарность, решили вопрос по срокам логистики и даже сделал приятную скидку!!!Остался спокоен и доволен!!!Всем спасибо!!!

elena d

5

13 мая 2023

Приехала по рекомендации. Менеджеры очень профессиональные, подсказали советами, все вовремя, вежливо. Надеюсь, что и после сервисных работ все будет хорошо.

Сергей

5

16 сентября 2021

Всегда здесь обслуживал машинку. Быстро и чётко. Вежливо, внимательно, булочки, кофеек в наличии в кафе у зала ожидания. Аксессуары, запчасти, страховка тоже здесь.

Михаил

5

26 декабря 2020

Я купил машину в этом салоне и обслуживаю ее тут. Все устраивает. Приятная обстановка и хорошее обслуживание. Машина уже не на гарантии, но экономить 1000 руб и обслуживаться в "гаражах" не думаю ( был печальный опыт). Также хочу заметить, что в этом салоне работают замечательные люди.

Владимир Рябогин

4

18 ноября 2024

Вежливый персонал, качественный ремонт и в срок.

Ирина М

3

13 июля 2024

Так себе . На авто с пробегом выбор очень не большой , все увиденные и предложенные мне авто, с течью масла , очень печальное зрелище если честно .

Андрей Абрамов

5

13 апреля 2020

Знаком с автосалоном более 7 лет,по отношению ко мне и моему автомобилю РХ-450h замечаний нет. У сотрудников компании профессиональный подход к клиентам, все делается четко, быстро и аккуратно. Обслуживание происходит в оговоренные сроки, менеджер отзванивается по выполненным работам,персонал относиться доброжелательно к каждому клиенту.

Константин Гурулев

2

8 июня 2023

Весьма не дёшево при отсутствии возможности присутствовать в ремзоне для осмотра фактического состояния узлов и агрегатов. Так мне заявили о необходимости замены тормозных колодок из-за значительного износа. А в при проверки в другом месте было установлено что их износ составляет меньше половины. И т.д.

Александр Ершов

3

7 ноября 2021

Был дважды, не повезло. По моему субъективному мнению отношение не понравилось. Одним словом центр один, а клиентов много. В целом, в зале представлено много машин. Можно самостоятельно ознакомиться с ними. Впечатление о центре неплохое за исключением отношения к клиентам.

София Потураева

5

8 февраля 2024

В салоне предложили несколько вариантов кредитования, ответили на все вопросы терпеливо и вежливо. Выбрали самый оптимальный и выгодный в нашей ситуации вариант.

Александр Цыгаркин

5

26 января 2022

Приветливые консультанты. Встречают, рассказывают помогают. Трейд-ин - быстро оценили мой автомобиль, после проверки в сервисе оценили даже больше, чем изначально планировали. Есть свой страховой агент. Все быстро и в одном месте. Уехал на машине через два дня.

Андрей Анатольевич Гладков

5

11 июня 2023

Покрасили бампер. Качественно. Обслужили что при обращении, что при выдаче машины быстро. Понравилось.

Aleksey Tzarev

5

21 января 2026

Прекрасное и оперативное обслуживание ремонта и сервиса

Илья В.

5

5 июня 2024

Выгодные кредитные условия. Оформил машину в кредит. Страховку тоже включили в кредит. Замечательный сервис.

Полина Анисимова

5

13 февраля 2024

Купили на Лосином острове Камри. Все честно, никакого развода. Чуть не хватило, добавляли кредитом. Сервис отличный, реальность не расходится с рекламой. Рекомендую этот салон.

AVS

4

2 января 2020

Удобно доехать, есть место отдыха, интернет, миникафе... Но, самое главное - качественный сервис! Сотрудники в меру назойливы), "товары по акции", как в галимом ритейле, не предлагают!) Мастера работают давно, уверенно и солидно. Есть минус 1 звезда, но об этом скажу по телефону в службу работы с клиентами, тк в целом всем очень доволен! Рекомендую именно Тойота Лосиный остров! Хорошие ребята!!

Анонимный отзыв

5

11 июня 2020

Покупал свой лексус и был на обслуживании в нескольский центрах этой компании, но чаще бываю именно в Лосином Острове. Очень доволен качеством обслуживания, как по технической части, так и в плане профессионализма работы менеджеров и консультантов. По сравнению с другими дилерами, куда мне, к сожалению, несколько раз приходилось заезжать - небо и земля... Честный и адекватный подход, молодцы!

Максим П.

1

22 февраля 2021

Приехал по гарантии, стук в подвеске, замена обивки сиденья, попадания влаги через уплотнительную резинку стёкол задних дверей. Мастер по гарантии оказался глуховат и слеповат, так как стук он не услышал, а при приемке автомобиля его мастер приёмщик услышал. Далее, влагу никакой не обнаружили, хотя следы в стыках говорят об обратном. Надо отдать должное что нижняя часть обивки сидений попала под замену. Время ожидания растянулось с полутора часов до нескольких. Мастер по гарантии не компетентен, уж очень сильно занят что не может выйти и зафиксировать стук не на подъемнике, а на неровностях. Может для ТО сервис хороший, но что касается гарантийных работ то не рекомендую.

Nina Bukhartsiyan

5

20 июля 2022

У молодого человека машина обслуживается в этом центре. Касаемо технических моментов сказать не могу, но как просто посетителя меня все устроило. Есть зона ожидания, детская комната, зона для зарядки гаджетов, небольшое кафе. Моменты с оформление много время не занимали. Однако раньше предоставлялся сервис такси от метро до салона, сейчас его нет.

Александр Перерва

5

12 сентября 2023

Цены на новые машины - стимулируют зарабатывать больше… много, много больше. 5* Владимиру за сервис. Все сделали оперативно и качественно. Спасибо

Андрей Гладков

5

5 июня 2023

Сдавал машину для покраски бампера по КАСКО. Приняли машину быстро. Персонал вежлив. Теперь посмотрим как быстро и качественно сделают.

Рома Ц.

5

15 сентября 2023

Салон заслуживает 5 баллов. И мастера и менеджеры - все работают слаженно, мне очень понравилась скорость с которой каждый ослуживают мою машину. Спасибо Вам!

M

1

25 марта 2025

Уныло стало тут, стёкла на дверях даже грязные. Машины стоят вроде новые, но вид как у старых. Цены из космоса

Павел К.

5

1 декабря 2021

Ильин Юрий, топовый менеджер. Руководству на заметку, держите его в команде как можно дольше. Используйте его отношение к клиентам во время продажи, консультации и т.д. которое не только связано с опытом в продажах , но и помноженно на врожденное чувство эмпатии (Мы все хотим европейского качества обслуживания, так вот оно уже есть в лице конкретных Ваших сотрудников, культивируйте). Он обучать должен молодых менеджеров ( и наверное может это сделать качественно) как нужно создать хорошее настроение у людей, отдающих деньги за авто ( к слову сказать совсем не маленькие, в нынешних реалиях). Не знаю ,когда еще соберусь покупать авто, но точно Юрий наберу именно тебе. А в целом по салону все пристойно, чистенько. Не хватает на время "карантинов" всяких (когда вокруг все закрыто, а в здание ДЦ клиентов не пускают), навеса за пределами ДЦ с вендинговым аппаратом с теплым кофе, чтобы клиенты сдающие авто ( в сервис) не гуляли вдоль трассы на ветру. Погулял так сам, не понравилось)) Спасибо за внимание.

Рома *****

5

6 ноября 2024

Рекомендую!!! Всё на уровне👍👍👍 Из минусов неоправданно высокие цены на авто и процентная ставка 23+%

Денис Смирнов

5

16 ноября 2025

ТО прошел на ура, сдал авто быстро, адекватный приёмщик, всё ок. Советую!

Светлана Белик

5

7 августа 2024

Всегда отличное и внимательное отношение к клиентам. Делала ремонт авто и ТО, всегда на "отлично". Рекомендую обращаться при необходимости.

Дима Ионов

5

3 июня 2023

Хороший центр, гибкие скидки. Удобное местоположение! Менеджер Игорь помог с выбором и ведением сделки от и до! Я очень доволен по всем пунктам

Смотря вокруг!

5

13 ноября 2019

Лучший сервис центр Тойота лосиный остров! Лучший менеджер за столом номер 2(высокий 190, темные волосы) . Не пытались развести на деньги и не впаривали КИТАЙСКИЕ ЗАПЧАСТИ как в центре тойота сокольники, хотя по страховке мне полагался нормальный ремонт(после звонка на горячую линию и заявления вдруг всё стало ок, и другой менеджер уже не заикался об этом) и всё заменили по страховке. Но больше в сокольники не поеду! Только Лосиный остров

Avatar Na'vi

5

13 октября 2024

Техническое обслуживание делают быстро и качественно. Опытные и грамотные механики.

Андрей XXX

3

8 октября 2023

Делал по акции окрас детали. Перед приёмкой авто сделали замечание, какие у меня покрашены детали - молодцы подумалось. Покрасили деталь с явными дефектами, свои ошибки не признали - здесь они не увидели дефектов.

Анастасия Берлова

3

20 января 2025

Ну как то совсем кисло, а ведь тойота вернулась в Россию, стоит Крузер200, Прадик и Раф. Лексусы: RX и седан. Самое главное никто не поинтересовался,и не спросил, какого ляда мне нужно. А мне нужна машина! Так то! Точно не приеду сюда машину покупать

сергей ПИСТРУЙ

5

7 ноября 2023

Здравствуйте ,всём Привет Я что могу сказать автосалон хороший но дорогой по запчастям сами понимаете если они оригинальные а запчастями немного проблемы на сегодняшний день, обслуживание хорошая рабочий персонал они молодцы Я теперь обслужываю автомобиль только у них я доволен БОЛЬШОЕ Спасибо.

Инкогнито 8272

5

11 декабря 2023

Отличное место для покупки автомобиля! Превосходный сервис, широкий выбор и разумные цены. Каждый шаг процесса покупки был простым и понятным

Башкатова Анна

5

6 февраля 2026

Заезжали в Тойота Цетр Лосиный Остров на ТО автомобиля. Все выполнили быстро и комфортно.

intelesya

1

28 августа 2025

Удивляюсь, что столько восторженных отзывов счастливых клиентов. Уже несколько дней не удаётся записаться к мастеру на оценку ущерба по КАСКО. Каждый раз отвечают вежливые секретари, потом переключают куда-то, а потом говорят, что в настоящее время все мастера заняты, мы Вам перезвоним. И ни ответа, ни привета. И так уже несколько раз за несколько дней. Это что за сервис такой, если даже на оценку не пробиться, как же тогда на ремонт записываться?!

Матильда Кошкина

5

2 марта 2023

В этот раз все прошло без замечаний. Работают несмотря на санкции, бампер поменяли и покрасили вовремя, нареканий нет. Хотя общее недовольство: цены на запчасти космос, но тут претензия не самому салону, а в целом. РАДУЕМСЯ, что у этой компании запчасти хотя бы есть. :-)

Андрей

5

19 сентября 2021

Профессиональное и вежливое обслуживание. Сотрудники приветливые и всегда подскажут вам. Периодически бывает хороший выбор автомобилей с пробегом в наличии по адекватным ценам. Никогда не было юридических проблем при покупке б/у автомобиля в этом салоне. Рекомендую!

Кирилл П.

5

5 января 2022

Респектабельный салон. И консультанты грамотные, и выбор большой. Также много вариантов по Trade-in. Единственный момент, подъехать с Ярославского шоссе можно, но немного сложно, через рынок ТРАКТ. Если шлагбаум уже закрыт, скажите охране, что вы в Лексус, вас пропустят.

Наталья шишканова

1

1 февраля 2025

Не клиентоориентированы, нарушение сроков ремонта и выдачи автомобиля! Если у кого-то есть много лишнего времени то конечно можно ехать в данный сервис. А у кого время деньги, то не стоит терять свое время!

Зинаида Тишина

1

1 октября 2024

Отвратительное отношение, менеджер по продажам не заинтересован, сотрудник который принимает авто в трейд инн, не заинтересован так же не перезвонил ничего. На ресепшен никого нет. Сервис отсутствует.

Надежда Федотова

5

30 июня 2023

Недешево обслуживаться по ТО, но уверена вкачестве. Удобное расположение, внимательный персонал, возможность воспользоваться бонусными программами и предложениями на обслуживании авто съэкономить при дополнительной хорошей скидке.

andrey lavrentyev

5

19 февраля 2024

Хороший автосалон, удобно для жителей Подмосковья по Ярославке. Менеджеру Денису респект за подбор автомобиля и консультирование. Юристу Александру К. за помощь. Однозначно рекомендую

Мария Гаврилова

5

30 сентября 2024

Все приветливые. Никаких услуг лишних при ТО не навязывают. Удобно заехать, есть где комфортно можно подождать.

Елена Бобырева

5

10 февраля 2021

Очень приятное место, куда я приезжаю время от времени, как владелец приобретённого в этом автосалоне автомобиля. Всегда кофе или чай с фирменной шоколадкой в неограниченном количестве, плазменный телевизор, шикарное японское массажное кресло (бесплатное) скрашивают время ожидания! А эти запахи новых авто! Приятно оказаться в другом мире, где все тебя обслуживают, улыбаются, где чисто, красиво. Удобный заезд со МКАДа, рядом развязки Ярославского шоссе.

Инкогнито 5767

5

11 марта 2024

Проходил Тех. Облуживание после того как сервис где , обычно проходил , поднял на все цены . Салон находиться не далеко от дома по этому решил обратится сюда . Обслужили нормально , недолго . Находится комфортно . Въезд удобный к самому салону . Буду еще приежать на ТО .

Iphone 3G

5

24 марта 2023

Быстро,удобно,менеджеры вежливые,всегда идут на встречу. Высокий уровень обслуживания. Большой выбор. Предоставляют все виды услуг связанные с автомобилями, начиная покупкой,продолжая обслуживанием,заканчивая продажей автомобиля.

Иван Гончаров

5

10 июня 2024

Заранее по телефону записался. Хотел обменять свое авто на новое по программе трейд ин. На данный момент подходящей машины не нашел, но мою машину оценили по достоинству. Обращусь к ним позже.

Александр Михайлович

5

7 ноября 2023

Лучший салон. И сервис отличный. Приобретал тут уже не один автомобиль. Так же много лет (10 лет точно) обслуживаюсь именно тут. Кстати цены на запчасти в наше непростое время приятно радуют.

Олеся Дубровкина

1

27 мая 2023

Сдаешь машину без единой царапины, получаешь битую и сам виноват) итак , сдали машину раф 4 на ТО, при приемке после ТО обнаружили царапины и повреждения. Клиентский сервис 0, вместо извинений и предложения отремонтировать машину мы услышали, что мы оказывается приехали на битом а/м и таким образом решили отремонтировать за счет бизнес Кар (имея каско 😂😂😂). Вызвали полицию, все зафиксировали. Конечно предложений по урегулированию конфликта мы не получили. Разочарование полное. Никогда ни при каких обстоятельствах туда ни ногой !!!!!

Dr. Sergey

5

20 января 2023

Быстрое обслуживание. Вежливые и грамотные мастера-приемщики. Качественная слесарная работа. Есть комната ожидания. Чай, кофе, перекус, телевизор, компьютер с интернетом. К оплате принимают карты.

Evgeniy S

2

14 октября 2023

Был на ТО 10000. По работам вопросов нет. Их и не должно быть на новом авто, но не поставили отметку в сервисной книжке. Вчера пытался записаться на ТО 60 тыс, сказали что в подразделении по ТО все заняты, взяли телефон -сами свяжемся сказали и никто не перезвонил. Сейчас опять все заняты, но уже прождал на телефоне пока освободятся. Сказали что замена масла на Рав 4 22,5тыс. Спросил сколько будет со своими материалами и ушли к директору совещаться. Сказали что перезвонят.

Светлана

2

4 сентября 2022

Разочаровали. Покупаю уже седьмую или восьмую машину у них. Первый раз такое случилось, что машина не заводится. Машина на гарантии. На диагностику не берут. Аргумент: с Тойотой такого быть не может, потому что это Тойота. Типа сигнализация. Реально, готова согласиться, у меня тоже такое первый раз. Для того чтобы взяли машину на диагностику пришлось снимать сигнализацию а потом устанавливать снова (за свои деньги). Оказалось реально проблема в топливном насосе. Но выяснилось это только когда приехала пятый раз с вырезанной сигнализацией и сказала что никуда отсюда не уеду пока машину не возьмут на диагностику. Не ожидала от Тойоты такого обслуживания. Просто печаль.

Victor S.

4

17 декабря 2021

Сервис и салон официальные дилеры Тойоты персонал подготовлен вежлив и хорошо разбирается в технических характеристиках автомобилей производства Тойота работы по техническому обслуживанию выполняются профессионально и вовремя сразу предупреждают о сроках ремонта в сервисе чисто есть зона ожидания минус нету скидок клиентам очень размазано

Ivan Chepkasov

5

20 сентября 2021

Менял автомобиль по программе трейд-ин, персонал приятный, слова не расходятся с делом, менеджер по продаже сделал персональную скидку на КАСКО. Весь процесс продажи моего авто и покупки нового автомобиля занял около 5 - 6 часов. Рекомендую, никаких скрытых комиссий и сборов. Возможна оплата картой.

Андрей Мурин

5

27 мая 2023

Обслуживался по гарантии. Сейчас регулярно прохожу постгарантийное ТО. Если работы укладываются в 1 час ни куда уезжать не стоит, в салоне есть буфет и комфортные места для ожидания.

Viktor М

5

5 сентября 2022

Официальный дилер Тойота, находится на внешней стороне МКАД между Щелковским и Ярославским шоссе, на съезде на Ярославское шоссе. Персонал сервиса работает по стандартам дилерской сети, вроде все хорошо, но накладки случаются, особенно по качеству кузовного ремонта.

Светлана Цветкова

4

13 мая 2025

Всё отлично, но добавьте уже в зону ожидания зарядки тайп си... 3-й год обслуживаюсь. Мелочь, но при ожидании ТО очень удобно - было... бы...

Сергей П

5

29 декабря 2021

Удобный заезд. Чистый зал. Вежливый и внимательный персонал. Автомобили в наличии. Трейд ин. Жаль, в связи с пандемией нет тест драйва.

Елена К.

5

8 июня 2021

Спасибо автосалону за исполненную мечту.. Купила в конце мая RAV 4. Из всех Московских автосалонов только здесь нашелся нужный мне автомобиль. Сроки доставки автомобиля были ограничены, но менеджер Дамир сделал все четко и грамотно. В результате машина была куплена за несколько часов до очередного подорожания. Были учтены все мои просьбы и пожелания. Ценовая политика автосалона ничем не отличается от прочих таких же Московских дилеров. В самом салоне все доброжелательны и отзывчивы. Еще раз отмечаю профессионализм менеджера Дамира. Спасибо за работу.

Сергей Милованов

5

19 декабря 2021

Попал в этот салон совершенно случайно и в итоге приобрел месяц назад RAV4. Несмотря на различные публикации о разводе покупателей при покупке авто, в действительности моя покупка была без всего этого. Все было прозрачно и достойно. Очень благодарен автосалону Тойота Лосиный остров, и частности менеджеру по продаже автомобилей Долгову Игорю. Это профессионал своего дела. Вся необходимая информация по сделке была всегда налицо. Все обязательства по покупке авто были выполнены в полном объеме и в указанные сроки. Признаюсь даже не ожидал такого общения при подготовке к сделке. К тому же, оформление документов было быстрым и не утомительным. Менеджер Игорь постоянно рекомендовал как надо правильно и с минимальными затратами для меня поступать. Покупкой автомобиля и самой процедурой его приобретения доволен полностью. Рекомендую именно этот салон ТОЙОТЫ.

Slajter1

2

15 декабря 2024

Покупали здесь машину в 2021 году. Слветую новым покупателям внимательно смотреть все бумаги которые подписывают, нам дали ознакомиться с документами, потом долгая процедура трейдина, потом подписание этих документов, и о чудо, когда мы начали возвращать навязаные услуги оказалось что мы подписали на один документ больше. Сей документ гласил что если мы откажемся от ненужных, но очень дорогих страховок, то мы должны возместить скидки за трейд ин и тд. Больше всего неприятно что эту бумажку подсунули как банальные *** и кстати в нашем пакете документов её небыло.

Olega

5

3 июля 2024

Была акция Подготовь свой авто к отпуску, чем я и воспользовался, заправил кондиционер, прочистил радиатор, провели довгностику рулевого управления. В общем всё, что нужно, чтобы не переживать перед долгой поездкой на море.

imatreshki imatreshki

5

20 января 2022

Прекрасное место! Это тот редкий случай когда ничего не купил, а люди все равно ведут себя крайне профессионально! За последнее время два раза планировал приобрести в данном автосалоне автомобиль… И каждый раз мне давали лучшие условия в Москве сначала на покупку нового rx 300, а затем бу gx460. Увы обстоятельства сложились таким образом что дважды приобрёл автомобиль другой марки, но тем не менее люди показали себя профессионалами! Отдельная благодарность менеджеру Вячеславу Куко. Произвёл прекрасное впечатление как представитель данной компании. Я уверен что ещё вернусь и все же куплю у него какой-нибудь автомобиль. Спасибо огромное , что остаетесь людьми даже в такое дефицитное для отрасли время) Надеюсь руководство по достоинству оценит таких сотрудников!

Валерий Филимонов

5

12 февраля 2024

Приятный салон. Разъяснили все по трейд ин. Мне было выгоднее сдать старую машину, чем ее продавать. Да и волокиты меньше. Не навязывали кредит и страховку. Хорошие впечатления.

Ирина Б.

5

28 февраля 2020

Приобретаем уже не первую машину Rav 4, обслуживание тоже только у официального дилера проходили, все ТО делали там, а месяц назад приобрели Prado, приехали посмотрели и сразу оформили, кто пишет хотели купить и не купили- потому что менеджеры в этом не заинтересованы- чушь, кто хочет тот и покупает , а если вы сами не готовы- это ваши проблемы, а не продавца. Менеджер Юрий грамотно проконсультировал нас, прокатились на тест драйв,оформили быстро, получили скидку хорошую, диагностика тоже хорошая, нам все понравилось, спасибо салону за обслуживание и менеджеру Юрию.И побольше бы таких специалистов

Гульнора Курбанова

5

22 февраля 2023

Хороший автоцентр. Звонишь в центр, описываешь свою проблему. Тебя соединяют со специалистом, который доходчиво и конкретно говорит, что будет сделано, в какой срок. Постоянным клиентам есть скидки. Ни разу центр не подводил. В самом центре приятно провести время в ожидании своей ласточки. Предложат чай, кофе. Сервис на хорошем уровне.

Дмитрий

1

7 марта 2025

В данный сервис ни ногой, если вам дорого ваше время и нервы. Оказался здесь по направлению от страховой по КАСКО. Направление получили в конце лета. Запись на осмотр машины - на октябрь. Запись на ремонт - середина декабря. Приехали в день записи. Оказалось, что запчастей для ремонта нет в наличие. Заказали новые. Ремонт перенесли на март. Приехал в марте ко времени на которое записывался и которое подтвердили дважды. На месте узнаю, что оказался записан на полтора часа позже. Сотрудник, который записывал на больничном, спрашивать не с кого. Такого бардака даже на Почте не встречал.

Влад

5

9 октября 2023

Отличный сервис! Персонал обходительный, оформление документов заняло минимум времени. С менеджером удалось договориться о выгодной цене. В следующий раз буду рассматривать их как первоочередной вариант для покупки или обмена машины.

Вячеслав

5

29 января 2022

Неоднократно покупал в этом салоне автомобиль, для себя, для супруги на рождение дочки и для друзей! Менеджеры по продажам и кредиту, знаю своё дело, быстро качественно интересно. За кафе отдельное спасибо, в этом салоне время ожидания летит незаметно, в силу дружелюбной атмосферы и комфортного ожидания. Главный конёк честность и прозрачность сделок, покупал авто с пробегом!

Сергей Акопян

5

13 марта 2024

Отличный автосалон! Купил поддержаный автомобиль в отличном состоянии. Обслуживание и информирование на 10 баллов! Помогли с кредитом на очень хороших условиях. Отдельное спасибо менеджеру Александру!

Вячеслав Терлецкий

5

4 мая 2023

Хороший автосалон, персонал приветливый и доброжелательный. Модельный ряд представлен широкий. В автосалоне чисто и просторно, есть даже массажное кресло.

Сергей И.

5

27 ноября 2022

Toyota Лосиный остров мне понравился. Обращался по теме покупки автомобиля с пробегом. Достаточно честное описание авто на площадке Авто,ру . Машина соответствовала и технически и внешне. Особенная благодарность менеджеру Анне! Фамилию к сожалению не помню. Уделила очень много времени, выбила скидку и вообще очень внимательна и профессиональна. Данный авто не купили, потому как получили другое предложение. Просто так совпало. Уверен, если бы не повернулся вариант то купили бы именно тот авто который продавал данный техцентр.

Алексей Юров

5

9 ноября 2024

Приезжал на обновление гу.персонал вежливый,общительный, был там около 3х часов,кофе,чай .машину забрали,вернули.всё чётко.

Александр Коняшкин

4

11 декабря 2022

Поехал я на Колхозную,на диагностику.Встретилирадушно,томили не долго.Через 20 минут,мою тайотку отправили в цех.Мененжер Максим,молодой,но толковый,как сейчас говорят,в теме.Есть маленькое кафе,столики,мягкие кресла и огромное окно в цех ремонта,так что,можно попивая кофе,наблюдать за ремонтом вашего автомобиля.Диагностика стоит дорого,3т.р.На обычном СТО 1.5т.р.но,у официалов более совершенное оборудование,бесплатно помыли и попылесосили авто.Из отрицательного,ну очень дорогие запчасти.А в остальном все хорошо

Женя Б.

5

6 апреля 2024

Заезжал сюда смотреть авто. Довольно большое современное помещение. Сотрудники общительные, подходят, рассказывают. Есть комфортные места для ожидания. Консультация устроила. В самом салоне было находиться приятно. Покупку еще не совершал.

Дмитрий Осипов

5

23 октября 2021

Прекрасный автосалон! Вячеславу Куко отдельная исключительная благодарность!!! Сработал на высшем уровне! Все вопросы по ценам, допам, трейд ин, кредиту согласованы дистанционно заранее. По приезду в салон неприятных сюрпризов не было, все достигнутые договоренности были исполнены, даже предварительная цена на сдаваемый в трейд ин автомобиль нисколько не была снижена, что меня крайне удивило. Оформление быстрое с момента парковки у входа в салон до выезда на новой машине прошло чуть более 3 часов. Одни положительные эмоции! Салон и сотрудники, достойные рекомендации

Юлия КИТОВА

5

3 июня 2022

Была недавно в автосалоне Лексус Лосиный Остров. Приятно удивлена качеством и своевременным обслуживанием. Все менеджеры крайне уважительные и доброжелательные.Все сделали быстро и в срок. Качество, как всегда на высоте ! Несколько лет являюсь постоянным клиентом. Есть с чем сравнить, но только в пользу этого автосалона. Очень рекомендую ! Ничего не навязывают, ни кредитов, ни страхование жизни, ни трейд ин. Желаю им удачи и процветания ! Так держать !

Андрей Г.

5

28 марта 2026

Отличный дилер., самые хорошие цены на Джили, я все сравнил.! Купил Монжаро очень выгодно! Спасибо Губареву Сергею, он крутой менеджер!

Галина Григорьева

5

16 февраля 2024

Проходили очередное ТО Тойоты. Очень вежливый и внимательный персонал. Провели хорошую диагностику, выявили дефект редуктора, который беспокоил уже долгое время. Особенное спасибо центру обслуживания клиентов, они помогли обратить внимание менеджеров на необходимые обследования автомобиля.

Dmitry Borodin

5

1 июля 2024

Вежливость и компетентность персонала выше всяких похвал. Удобная зона ожидания. ТО сделали за 3,5 часа, требовать быстрее - контрпродуктивно, ибо люди работают.

Elena Panteras

5

8 июля 2022

Больше 10 лет пользуюсь услугами этого автосалона - обслуживаю там свой Автомобиль. Всегда все четко, открыто, профессионально, вежливо. Спокойно можно подождать пока идёт ТО - выпить чаю, посмотреть телевизор. Все на достойном уровне, и поэтому сразу скажу - недёшево!🙂 Ну в таких ситуациях каждый выбирает для себя сам - за что он готов платить. Здесь все достойно и чувствуешь себя соответственно. И очень хорошо моют машину!!!😀

Руслан - АвтоФан

4

14 июня 2023

Хороший салон. Но я там проходил то, не покупал авто. Что касается тех обслуживание, то есть зона откуда можно с комфортом наблюдать за прохождением ремонта авто. Не понравилось то, что менеджер забыл про меня и не отдал вовремя автомобиль, который уже час меня ждал перед входом. Мне пришлось самому бегать, искать менеджера, который видимо ушёл обедать, потом он ещё что то заполнял. Короче +2 часа к ремонту.

Иван Федоров

5

21 августа 2022

Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание по направлению по КАСКО, за 1 день записали на замену ветрового стекла, на следующий день забрал машину! Был приятно удивлен, в салоне автомобиля пропылесосили, аккуратно разложили мои брошенные вещи! Честно говоря, забыл что такое может быть в наше время! Покупал машину в Лексус-Сокольники - там такого близко нет! А тут сервис с человеческим лицом! Даже не верится! Жалею, что не купил машину в этом салоне! Ребята, спасибо большое! Обслуживали по стеклу Дмитрий Т и Александр (фамилию не запомнил) - молодцы!

Алексей Аносов

5

5 июля 2024

Недавно посетил автосалон на Лосином острове. Был приятно удивлён ассортиментом автомобилей, очень много машин 22-23 года. Ездил пока только на консультацию и приглядеться, но думаю приобретать в этом салоне.

Андрей Немтырев

5

13 ноября 2023

Удобное расположение . Вежливый и отзывчивый персонал . Сразу видно профессионалы своего дела . Сервисное обслуживание на высшем уровне, быстро , качественно. Ничего лишнего , всё по делу. Спасибо.

Алексей И.

5

31 августа 2021

Отличный автосалон, при том не было доверия к автосалонам МСК вообще, но нашелся вариант из серии трейд ин и собственно попали в данный автосалон. Не смотря на то, что покупали далеко не самый дорогой вариант, все же по сравнению с другими автосалонами нам уделили кучу времени, очень вежливый, веселый и клиентоориентированный персонал. Объяснили и показали все минусы и плюсы автомобиля, не скрыли ничего, легко предоставили диагностическую карту, полный осмотр автомобиля(в т.ч. подъемник) и знаете спустя тысячу км беспощадного использования авто с пробегом, никаких скрытых дефектов обнаружено не было, а и по цене также смогли обсудить дополнительную скидку! В общем отношение к клиентам со 100% отдачей! Жителям регионов советую! Работала с нами продавец консультант Эвелина, при том что заранее забронировала за нами автомобиль и все приготовила к приезду.

Олег Анатольевич

2

21 июня 2024

Негативное впечатление. Записался на 13.00, спросил у приемщика сколько по времени, ответил около трех часов. Пошел прогуляться, появился в районе 15.30 - тишина. Спросил у приемщика что там с машиной? Сказал не переживайте, скоро. В 16.30 он мне радостно сообщил что машина въехала в зону ремонта. Естественно спросил, а что машина делала до этого три с половиной часа, на что получил ответ что ждала своей очереди. Теперь внимание! В связи с тем, что на предыдущей машине решили поменять колодки, время ожидания увеличилось. На мой следующий вопрос зачем тогда записываете на час если в порядке живой очереди, был получен ответ что Рем зона одна, машин много, управляющий в курсе. Если вам нечем заняться или у вас много свободного времени- можете записаться на стандартное ТО в данное место. Крайне разочарован.

snikol41

5

10 мая 2023

Работу выполнили по регламенту, и по времени,доброжелательный персонал, Проходил то на Джили кулрей всю работу выполнили и прикрутили брызговик, хотя я и не просил, за что денег не взяли, что является для меня удивлением, зная дилеров за каждый чих деньги просят.

Вячеслав Жулев

3

1 июля 2024

Назначили день и время , приехал, а они мне говорят : зачем приехал у нас сегодня нет специалистов и спрашивают типа будем смотреть машину или нет. Нормально ?! А я ехал по Ярославскому шоссе да еще после обеда в пятницу , кто знает это тот поймет меня . Ладно убедил их посмотреть машину, ну а следующей раз сделаем. Сел в машину и поехал домой в Сергиев- Посад по Ярославскому шоссе……

ВГ

4

30 августа 2024

Ездил на ТО, смешанные чувства, работы были проведены в полном объеме, мастер приемщик отработал на 100%, но мелочи насторожили. Например. на аккум, который через раз пускачем реанимируется написали, что он еще огого. Потом навязывание своего приложения... с угрозой отзыва скидок.

Андрей Т.

2

13 июля 2025

Машину по ТО мыли хорошо а когда обратился с поломкой сразу приговорили двигатель . А дело было не в нём ,досих пор езжу на этой машине . Машину купить можно ,но обслуживать у них я бы нестал

сережа звонарев

5

4 мая 2024

В салоне большой ассортимент автомобилей от премиум класса до бюджетных авто. Выгодные условия кредитования. Подержанные авто в отличном состоянии.

Вадим Минаев

4

22 ноября 2025

Делал то 0 на ситирэй, все хорошо по сервису, по информации, но как же долго... 3 часа. Причина как мне сказали это одна рем зона на джили тойоту и лексус.

Вячеслав В

1

17 мая 2024

16.05.24 9.00 посещал дилера для прохождения то-8 ( Прадо) Регламентные работы и перечень в процессе поменялись , количество сделанной работы уменьшилось и предложили сделать остальное как доп $) +не смогли диагностировать неисправность( тогда зачем нужен оф дилер непонятно) На вопросы мастер приемщик ответить кроме как вразумительное ммм , не смог Очень понравилась фраза про фильтр) он нормальный мы менять не стали , на вопрос; а новый положили ?) ( потому как деньги за него взяты) сказал ммм ну мы же его выкинули Рекомендую избегать данный автосервис P.s. Я бы поставил 0 из 5

Анна Мельникова

1

10 сентября 2024

Слов нет,одни эмоции. Машину сдали на то в 12.00, время 17.00,а конца не видно. Машина стоит,в течении часа никто не подходит. Пока не подойдёшь к менеджеру никто и не начинает работу. Но зато мастера разгуливают по цеху,один уже кофе раза 3 попил с телефоном в руках. Машина стоит,рабочее время идёт. Уже зарекались,что больше не ногой сюда. Но каждый раз приносят извинения,но ничего не меняется. Как-то обидно, на протяжении 13 лет не было таких проблем,но последние 3 года,это ужас.

Александр Самсонов

5

23 июня 2025

Отличный сервис, можно отслеживать операции со своим авто в режиме реального времени по камерам. Цены нормальные, обслуживание быстрое.

Виталий Аксенов

5

23 мая 2024

Продолжают работать на высшем уровне, не смотря на то что Тойота ушла с нашего рынка, ребята очень быстро сориентировались и продолжают обслуживать теперь не только Тойоты и Лексусы , а так же все марки авто, а Покраска у них сейчас самая качественная и недорогая! За покраской только к ним!!!

Татьяна М

3

13 июня 2025

Обслуживание менеджера внимательное. Делали ремонт слесарки, результат неудовлетворительный, плохо сделали. Нужно менять таких мастеров.

Mila

1

18 сентября 2024

Ужастный сервис, звонила в 8:50 сказали кузовной отдел работает с 9 что со мной свяжутся, звонила после 9 сказали что не получается соединить, записана была на 11:00, приехала сказали что я ошиблась что записана на 12:00, в 12:00 так и никто не пригласил на осмотр . Сказали посидите подождите, осмотр машины это сфотографировали и вся диагностика, после заданных вопросов опьять сидите ждите, ужас

Вячеслав Д.

1

4 октября 2024

Отвратительное, безразличное отношение к клиентам. 30.09 получил направление от страховой на кузовной ремонт. Записали на дефектовку на 2 месяца вперед на 01.12. Этот вариант по срокам меня не устроил. Сразу связался со страховой компанией - тут молодцы, предложили другие варианты. Обзвонил несколько дилеров – у всех запись была на октябрь-ноябрь. Страховая сразу направила заявку на отзыв направления на ремонт, сообщив, что это вопрос 5-10 минут, чтобы сервис ответил, что не заказывал под меня никакие запчасти. Эти 5-10 минут длились 3 дня бесконечных звонков и потраченных нервов. В этом балагане всем безразлично на ваши проблемы.

Иван

5

16 марта 2025

Хороший дилерский центр. Я обслуживаю тут и Geely и Lexus, мне нравится скорость работы и качество клиентского сервиса. Рекомендую.

Инкогнито 1945

5

7 октября 2023

Три года я регулярно обслуживаю свой автомобиль в этом месте. Команда здесь первоклассная, и мне особенно нравятся предоставляемые скидки для автомобилей, которые уже вышли из гарантийного срока. Всегда обращаюсь к мастеру по имени Алексей, и ни разу не сталкивалась какими-либо проблемами. Все выполнено на высшем уровне.

Глеб Овчинников

5

12 марта 2024

В феврале посетили данного дилера. Салон оставил приятные впечатления. Залы светлые, современные. Машины есть в наличии и под заказ. Действуют разные программы, но это как везде. Встретили нас хорошо, на вопросы ответили. Продавцы заметно, что владеют информацией по своему ассортименту.

Haip86rus Haip

5

16 мая 2025

Сделали лобовое быстро ,персонал вежливый чай кофе ,зона отдыха всё есть ,ставлю 5.Там же обслуживание машины , считаю хорошие люди там работают💯💯💯👍👍👍.

Евгений Чугунов

5

3 мая 2024

Хороший сервис, грамотные отзывчивые специалисты. Прошел ТО выявили скрытые дефекты все оперативно устранили. Есть место под парковку автомобиля. Режим работы с 9:00 до 21:00.

Дмитрий Макаров

1

1 октября 2024

Обратился 22.09.24 на диагностику к дилеру, машина на гарантии. Проблема - после первых 6000 км пробега Geely Coolray появилась вибрация при разгоне от 90 до 130 км/ч. Бьет в руль когда нажимаешь на газ и вибрация передается на кузов. Резину сразу поменял заранее и сделал балансировку, но проблема не ушла. Честно говоря были сомнения, что работа будет проделана качественно и проблема будет решена, так и вышло. Мастер сходу мне сказал, что это точно колеса, хотя я сразу обозначил, что проблема с колесами исключена. Но все же они их проверили и убедились, что с ними все хорошо. Затем проверили сход-развал. Тоже ничего. Покрутили колеса, пошатали подвеску, походили вокруг машины, говорят: мы ничего не видим. Защиту двигателя даже не стали снимать. Потом пригласили "специалиста", который как он сказал, в такой машине сидит впервые и кроме тойоты других авто не признает. Вибрацию при разгоне от все же подтвердил, но сказал, что это просто машина такая. Затем я попросил загнать машину еще раз на подъемник, проверить подушки двигателя, все-таки снять защиту картера, проверить повнимательнее приводные валы и промежуточный подшипник крепления приводного вала, ступицы, тормозные диски, в общем то, что в после балансировки колес во вторую очередь нужно проверять, когда идет вибрация при разгоне и это не было проверено. Но мне сказали, что могут загнать и проверить подушки двигателя, но если они будут целые, то это будет за мой счет. Приезжайте лучше на ТО через 3000 км, скажете еще раз, чтобы все проверили. В общем уровень гаражного сервиса только с кофе и пакетами на сидения.

Александр

5

14 июля 2025

Делал кузовной ремонт трижды и всегда все просто великолепно - зазоры, попадание в цвет. Поеду на обслуживание и буду рекомендовать

Igor Mashukov

5

7 апреля 2024

Грустно… даже очень сознавать или ощущать нынешнюю действительность в сфере авто… и продажа и сервис… и использование… Ожидал, что всё заставлено китайскими образцами… но с радостью обнаружил, что не только вывеску сохранили, но и содержимое одного салона заполнено и «камрюхами» и «лексусами» и даже электромобилями… причём - НОВЫМИ!… Вот только желающих их приобрести - 0… Б/у ещё как-то разбирают, а вот новые… Грустно сознавать, что совсем недавно тут бурлило, кипело - просто была деловая «тусня»: покупалось, оформлялось, продвигалось… Сервис, конечно, сохранился на уровне… Поэтому им - отдельный Respect!!!…

Данил Лубнин

5

10 января 2024

Сервисный центр поразил своим удобным местоположением и крайне вежливым персоналом. Недавно обращалась сюда по вопросу страхового случая, и моя машина была отремонтирована очень быстро. Все процедуры прошли гладко и без лишних задержек, что сделало мой опыт еще более приятным. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное обслуживание автомобиля

SVA

5

19 декабря 2025

Отличный сервис. С добросовестными и внимательными сотрудниками и мастерами. Обслуживаюсь в нём с 2007 года. Всем огромное спасибо за работу. Всем здоровья и успехов!!!

Алёна Сафронова

5

22 января 2025

Спасибо большое за консультацию. Остались довольны клиентоориентированностью! 👌 вернемся на днях и выберем подходящий вариант. Также отдельная благодарность за быстрое обслуживание.

Игорь Иванов

1

6 декабря 2025

Раньше до 2020г.это был был один из лучших дилеров тойота. А теперь превратился в Черкизон - ценовая политика у каждого менеджера своя и такое впечатление, что берётся с потолка. В ноябре 2025г.хотел пройти здесь ТО-4 для Тойоты Прадо, так по телефону мне озвучили сначала стоимость в 83000 ₽, затем снизили до 69000 ₽, после моего личного приезда в данный центр и общения с менеджером мне объявили 61000 ₽. Через пару дней мне позвонили и объявили 48300 ₽. На следующий день я звоню , чтоб уже конкретно записаться, но мне опять объявляют 83000₽. Короче я записался и прошел это ТО у другого дилера Тойота-Измайлово за 47100 ₽.

zarema ymerova

5

11 декабря 2024

Заехали присмотреться, хотим купить машину. Приятный, вежливый, компетентный персонал. Удобное расположение, чистенько и уютно. Вернемся за машиной. Рекомендую.

Даниил Пащенко

1

1 сентября 2025

Отвратительное СТО! В частности кузовной цех. Маляр - слепой и долгий, 17 дней занимает покраска двери. Покрасили не в цвет, хотя сами считают, что попали тон в тон. Трубки никто никогда не берёт, на рабочем месте присутствуют лишь девушки на ресепшене и один мастер-консультант, до которого можно не дозвониться в течении нескольких дней. Но отдельное внимание стоит уделить "мастеру своего дела" Елене Майоровой. Которая не справляется со своей работой, не имеет минимальнейших знаний о том, чем занимается её цех. Общается так, будто всё всегда замечательно. А если ей что-нибудь предъявить по делу, отвечает, что все вопросы к руководителю. Стоит мой автомобиль вторую неделю на покраске двери, я вижу через приложение, что аккумулятор на максимально низком напряжении, звоню, говорю так и так, поставьте на поддержку. Да, конечно поставим, всё будет сделано, передадим мастеру. Как итог, никто ничего не поставит, пока ты сам не приедешь, не найдёшь руководителя центра, либо того, кто его замещает. И да, искать ВРИО придётся самому с помощью администратора, т.к. Елена не знает, кто заменяет руководство, пока его нет. В общем, делайте выводы сами, но я в жизни больше НЕ ПРИЕДУ, и вам НЕ СОВЕТУЮ данное СТО.

Денис

5

25 августа 2025

Спасибо Анне за компетентные консультации и быстрый подбор автомобиля! Никогда сделки не были настолько быстрые) машину забрал буквально за два дня!

Алексей

5

10 июня 2024

Изучил предложения по кредиту и у этого дилера наилучшие условия. Решил, что лучше брать машину у официального дилера, чем по объявлению. Продавец добросовестный, дает уверенную гарантию. Друг покупал в прошлом году, остался доволен и настоятельно рекомендовал обращаться к ним. Машину купил в кредит.

ruda

5

5 октября 2023

За полтора года уже четвертый раз обращаюсь в этот сервисный центр. Большую часть визитов составили плановые ТО, но один раз пришлось обратиться из-за проблем, вызванных моими действиями. Каждый раз результат был на высшем уровне: удовлетворительное соотношение цены и качества, соблюдение сроков. Конечно, иногда были моменты моего несогласия, но все они успешно разрешались. В последствии я осознавал, что советы и рекомендации специалистов были абсолютно правильными и работы, которые они рекомендовали выполнить, действительно были необходимы.

Ханбала Оруджов

1

27 сентября 2025

Вчера 27 сентября в 16.30 у меня была запись. 2.5 часа я ждал, но ремонт так и не начали делать. Не рекомендую. Ужасное отношение к клиентам. Это уже третий случай в этом центре. Не советую его вам. Ищите центр дешевле и клиентоориентированнее.

Takhir Zhanataev

2

21 августа 2024

Проходил ТО на ТЛК 200. Вместе с тормозными дисками и колодками рекомендовали заменить суппорт и тормозные трубки. В итоге насчитали 180к. Авто забрал,тормоза хватают ниже середины, стали ватными. Сказали что со временем пройдет, не прошло. После них стало заливать салон водой. Сказали что не из-за них. Записать на диагностику могут только на середину октября, то есть чере 2 месяца и стоимость диагностики 6000. У меня машину заливает, алло. Как ждать 2 месяца. В итоге ушел в другой сервис. Оказалось люк не закрывался полностью. Вылечили переинициализацией. Цена вопроса: 2к. Делают долго, делают плохо, после них поломки

Даниил Попков

1

19 марта 2025

При работе с данным дилером нужно понимать, что если после оказания услуг у вас остаётся переплата, то вы на неё можете не рассчитывать, так как по окончанию срока исковой давности они её просто спишут себе. Бизнес ничего личного. Дополнение- ответ собственника размещённый ниже - банальная отписка, по факту все осталось без изменений- политика салона- были ваши деньги, стали нашими

Александр Коробанов

1

25 февраля 2025

Обратились по полису КАСКО АльфаСтрахование. Объём ремонта - окрасить 1 деталь. ДТП в августе 2024. Получили направление в начале сентября. Смогли записаться на осмотр на ноябрь! После осмотра вызвали на ремонт в феврале 2025. По телефону обещали ремонт за 5 дней, при передаче автомобиля 10 дней. Сегодня истекает 12 день ремонта и когда автомобиль будет готов никто из сотрудников не знает и не могут назвать сроки. По КАСКО СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! РЕМОНТА НЕ ДОЖДЁТЕСЬ!

e1agina

1

6 марта 2025

Хотите почувствовать себя лохом-вам сюда. Сегодня ездила на диагностику. Выдаёт автомобиль ошибку АБС. Озвучили цену 3500. Я попросила находится у машины. Сделали. Электрик сказал проблема в датчике в левом переднем колесе. Пришёл менеджер и говорит, чтобы быть уверенными надо вторую диагностику- разобрать и посмотреть. 5750 цена. Мастер разбирает , говорит попала влага , я спрашиваю -«уберём влагу и это исправит ошибку?». Ответ -«нет, датчик не работает, электрик подключил свой исправный и ошибка ушла, точно замена датчика». То есть, при первой диагностики причина была ТОЧНО установлена. А ещё я перестала делать ТО в этом центре. Чисто случайно измерили масло и оказалось, что залито по минимуму. Так что не поленитесь после ТО проверить уровень масла в вашем автомобиле.

Татьяна Царева

1

22 октября 2024

Больше туда ни ногой .. обслуживала там свою машину в течении 3 лет.. цены были адекватные до сегодняшнего дня. 6 ТО .. кошмар.. заплатила 54000 ни за что …. Выставили еще счет на 70000 за колодки , диски и 2200 долить антифриз … пришлось поехать. К знакомым в сервис.. Там были в шоке.. антифриз 100мл …. И за это 2200! Колодки еще можно до след ТО, ну а диски … есть предположение что они просто кому то были нужны…

Лёня Каретный

3

27 июля 2025

Очень долго пришлось ждать мастера-приëмщика чтобы отдать автомобиль на техническое обслуживание. При выезде неким сотрудником охраны идëт чуть ли не обыск... Как-то неприятно...

Татьяна Петрова

1

5 сентября 2024

Очень плохо. От сервиса Тойота конкретно в этом месте не осталось ничего. Кое-как местами протерли машину и стекла грязной тряпкой, лучше бы вообще не позорились, диагностическую карту не выдали после пакетного ТО, может и не делали ничего, старого фильтра салона тоже не увидела, раньше показывали замененные запчасти и бутылку с остатками жидкостей ставили, удобства ожидания ниже гаражного сервиса. Сдача на ТО очень долго, сидишь ждешь каких-то программ загрузки ( а до прихода клиентов их нельзя загружать что ли?), выдача -опять сидишь ждешь долго, что-то там в программе проводится очень неспешно. Нет ни одного аппарата с кофе и снеками, кафе не работает. Есть гораздо более приятные варианты, где пройти ТО.

Вероника Козлова

2

22 декабря 2024

Ремонт по направлению из страховой. На звонки не отвечают. Ремонт задержали больше чем на неделю, дополнительные работы не согласовали перед началом ремонта, как-будто это их автомобиль. Через 2 недели поехали делать думку всего автор и выяснилось, что на дверях после ремонта: что-то на 1 самолёте прикручено, что-то на 2, что-то вообще не зафиксировано!!!! Честно очень разочарована!!! При этом сервис Премиум авто!!!! Думайте сами стоит ли вам туда ехать! Я туда больше не ногой!!!

Николай Спащанский

5

6 декабря 2025

Покупал машину знакомой менеджер был занят и особо нам не помогал с выбором мы сами выбрали авто и после менеджер быстро оформил доки на авто С машиной все хорошо покупкой довольны

Евгений Филимонов

5

24 декабря 2024

Персонал лучший. Отношение к клиентам на уровне. Время ожидания по согласованию. Техобслуживание - высший класс. Цены приемлемые. Спасибо мастеру приёмщику Туз Алексей, и

Олег Ч.

2

15 октября 2024

Ездил на ТО (машину купил у них же): т.к. могу приезжать только на выходные, то хронически попадаю на не работающее кафе - сиди часами, приехав из области, голодным; 2й раз поехал на ТО под гарантию наличия оригинального масла (а не Газпромнефть), попросил пригласить в ремзону, как обычно - сделали вид, что забыли, какое масло в итоге залили - непонятно; какая-то мутная история с отметиной на заднем бампере, которую; замки сзади замерзли - попросил посмотреть, сказали «не волнуйтесь, мы проверили, всё ок», а они, пока ехал по МКАД, замёрзли обратно - похоже, ничего никто не смотрел, замки тупо оттаяли в ремзоне, а потом обратно замёрзли; зато сразу же перестала работать внешняя кнопка замка багажника - возможно, и вправду что-то смотрели, только сломали. Слишком много странностей, совпадений и несообразностей

Михаил Кузнецов

5

21 декабря 2024

Всем советую этот автосалон покупал там себе машину всем очень доволен отдельное спасибо Павлу с трэйдина и его коллеге с отдела продаж всё сделали ребята в лучшем виде . Уехал из салона на новой машине полон положительных эмоций всем рекомендую

Сергей Т.

5

6 июня 2025

Недавно оформлял автомобиль. Девочки на ресепшен приветливые и очень вежливые. Встретил меня менеджер, Дамир. Доходчиво рассказал про имеющиеся авто. Помог выбрать. Всё прошло быстро, без проволочек. А в нашем обществе это встречается не часто. Благодарю!!!

Дмитрий Куликов

1

4 сентября 2025

Уже писал отзыв про ремонт лобового стекла по Каско, две недели не могли соединить с кузовным ремонтом. В день опубликования отзыва мне тут же позвонил менеджер из Лосинки и сказал, что все решит и уведомит меня о дате ремонта. Прошло две недели.., тишина, набрал сам, милая девушка на ресепшн пообещала что мне перезвонят до конца дня, извинилась за причиненные неудобства и опять ТИШИНА.., дажеинтересно чем закончится, одно могу сказать, система контроля качества не работает, хоть и звонки записывают, либо это сознательная динамо позиция по страховым случаям, а ведь авто у них покупал, приличная компания когда то была..

Андрей А.

5

18 марта 2025

Делал ТО на автомобиле. Мастер Михаил все рассказал, на все интересующие вопросы от ответил. Очень дружелюбно. Как будто знаем друг друга много времени. Хотя был первый раз. Обязательно вернусь сюда. Рекомендую настоятельно! Спасибо огромное! 🤝

Tatyana I.

5

30 сентября 2025

Вежливый внимательный персонал. Работы выполнены в срок и полном объеме.

Михаил Борзенко

1

30 ноября 2024

Отвратительный сервис Тойота Лосиный остров! Попал в него по направлению страховой компании на кузовной ремонт. На машине нужно было поменять подкрылок и покрасить 3 детали. Мастер-приёмщик сказал, что займёт порядка 10 дней. На машине стоит GSM сигнализация, поэтому я могу контролировать работу дремонтвигателя. Так вот двигатель заходили всего 4 раза: в день приёмки, на следующий день, через неделю и через полторы недели. Зачем нужно было приглашать на ремонт, если машиной практически не занимались непонятно. Но дело даже не в этом! Через 10 дней стал звонить в сервис, чтобы узнать о состоянии ремонта моей машины. Звонил по несколько раз в день, но от оператора Call-центра слышу стандартный ответ: "Не смогла дозвониться, вам обязательно перезвонят". Перезвонили только 1 раз! Если правильно запомнил имя, то Елена. Это было на 11 день. Сказала, что машина в покраске и,что через день машину отдадут. Звоню через день. Оператор опять дозвонится не может, в том числе и до службы качества по работе с клиентами. В конце концов удалось дозвониться до Дмитрия. От которого я узнаю, что машина на покраске и о дадут её ещё минимум через два дня. СПЛОШНОЕ ВРАНЬЁ! Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом, по крайней мере его кузовным ремонтом! Чем всё закончится ещё обязательно напишу!

Юлия Максимова

1

15 мая 2025

Для руководителя! Прекрасный автосалон ! Но вот по обслуживанию и ремонту по КАСКО что-то не очень... от слова СОВСЕМ! Случился страховой случай по КАСКО, 02.05.2024,ремонт в данном сервисе состоялся 29.10.2024,да, очередь огромная по словам мастера, ждала окончания ремонта 3 недели и это еще не предел, не ту деталь привезли, так что ремонт не доделали и еще внутреннюю обшивку багажника поцарапали (вскрывали отверткой наверное), наминуточку...машина новая, я была крайне недовольна и возмущена , и об этом указала в акте, а так же не тот фанарь доставил автозавод ! Как так?На дворе 15.05.2025, прошло более года после ДТП, а ремонт до сих пор не закончен! Звоню периодически автосалон (автосервис), но меня не соединяют с кузовным отделом,просила соединить с руководством,бесполезная затея, нико нет в офисе, чудеса... Видимо необходимо обратиться в роспатребнадзор и в страх.компанию.

дмитрий жаров

3

7 ноября 2025

Посмотрел цены, нашёл выгодное предложение, записался на ТО, в назначенный день любезно позвонили чтобы напомнить что у меня на сегодня назначено, только вот цена была изменена более чем в два раза, в общем развернулся и поехал домой.

ГАМ

5

26 марта 2025

Обслуживаюсь более 20 лет, после покупки в 2003г здесь авто "Авенсис". Все ТО и крупные ремонты. Никаких претензий нет, всегда доброжелательно, корректно, качественно. Как постоянному клиенту есть скидки.

Игорь Потороченков

5

18 июня 2024

Не смотря на то, что произошла довольно неприятная, но непредсказуемая ситуация с купленым б/у авто, хочу выразить огромную благодарность за содействие на всех этапах сделки. Оформили очень оперативно возврат, предложили альтернативу, помогали со всей документацией. Отдельное спасибо руководителю отдела трейд ин и менеджеру Алексею, а так же Юлии за вежливость, отзывчивость, профессионализм и качество сервиса. Респект команде. Уважаю. Здесь точно можно покупать и быть увереным, что все будет хорошо)

Инкогнито 8963

4

2 августа 2025

Главное в это время адекватный персонал. Не навязывают, вежливы. Зона отдыха есть. Туалет чист. Прохладно. Машины дороги, но это не зависит от салона. Не очень удобный подъезд внутри МКАДа, но менеджер объяснил как заехать через рынок.

ася егорова

5

24 ноября 2024

Самые лучшие ребята!самый лучший автосалон! Порекомендовали взять тачку о которой и не думали 👌 полный фарш! Полный космос! Всё сделали как надо! Подогнали подарки! От души рекомендую!!! Если преобретать авто ,то только в Левобережном✔️ отдельная благодарность Алексею и Николаю-Вы лучшие👌

Александр Сарычев

4

21 июня 2025

Недавно отдавал машину тойота хайлендер 2011 года на замену свечей зажигания, мойку радиатора АКПП, Замену тормозных дисков, чистку форсунок и дросселеных заслонок, замену втулок заднего стабилизатора. В целом сервис хороший, ранее всегда пользовался услугами и никогда не было нареканий. Но в этот раз есть нюансы. При замене свечей сломали фишки на катушках зажигания и при этом даже не сказали, просто тянули стяжка и их. Радиатор АКПП ДАЖЕ не снимали, как мыли не известно, колодки поставили якобы оригинальные, только они подскрипывают при торможении и все диски колесный чёрные от колодочной пыли, качество оставляет желать лучшего. Ранее ставил не оригинал и не скрипов, ни черного налёта не было. В общем вот так.

Надя

5

12 мая 2024

Тойота центр находится в хорошей доступности: напротив Ханоя и рядом с ярославским шоссе и мкад. Записывалась заранее на плановое ТО, поймали удобную для нас утреннюю запись в выходной день. Все пожелания выслушали и максимально все объяснили. Хотелось бы поблагодарить Константина, который принимал машину и сопровождал ее на всех этапах. Очень доступно все и понятно! В центре есть несколько зон ожидания с небольшим кафетерием. Хочу также отметить, что продолжим обслуживать нашу японку в данном центре.

Юрий Белин

5

12 июня 2024

Обслуживаю свой автомобиль Тойота РАВ4, с 2020г.как купил (у них же). За 4 года ни одного нарекания. Всё чётко, слажено, вовремя. Есть свой отдел контроля качества (после ТО каждый раз звонят и спрашивают как прошло. Пока ждёшь можно просто попить кофе или поесть, глядя через стекло, как проводят ТО твоего автомобиля. Гарантийный ремонт: за неделю до окончании срока гарантии на тойоту, обратился с неисправностью сенсора ручки пассажирской двери. Внутрь попала вода, появилась ржавчина и начала стекать по двери. Ржавчина ничем не отстиралась. Спасибо сотрудникам тойоты лосиный остров, они не только поменяли по гарантии ручку, но и убрали след ржавчины на двери, бесплатно!

Егор А.

3

22 декабря 2025

Привез колеса на второй машине, чтобы переобуть Lexus. Подъехал к воротам сервиса, открыл багажник. Сотрудники говорят: «Выгружайте». Работник, стоявший рядом, даже перчатки дал - очень круто, впечатлен. «Спасибо» за высокий уровень сервиса! Ни на одном СТО такого не встречал.

Zahar92

1

14 октября 2024

Абсолютно неклиентоориентированный сервис. Направили сюда по КАСКО на ремонт авто. 17 сентября была дефектовка. После дефектовки обещали держать в курсе по согласованию и наличию запчастей. Никакой информации в течении трех недель не поступало. . При обращении в сервис также операторы говорили, что мастер Нестеренко Константин "занят с клиентами" и перезвонит, но никто не перезванивал. И так 4 раза! По итогу удалось дозвониться со скандалом до начальника отдела, который сказал, что якобы все документы передали в страховую. Страховая же в свою очередь говорит, что никто ничего не передавал. Прошел уже месяц. Полный бардак. Особенно нежелание общаться с клиентом и держать его в курсе дела. Не советуем обращаться в этот сервис по вопросу ремонта по страховке.

Виталий Климанов

1

12 ноября 2025

Отвратительная работа по проведению сервисного обслуживания!!! При проведении ТО 80, в рамках ТО заменили топливный фильтр. При заправки автомобиля на АЗС топливо (бензин) полилось рекой под машину. Пришлось залезть под машину. От увиденного был просто в ШОКЕ. Шланг топливной горловины даже не присоединен к баку. Ответ на многократные звонки, претензии и рекламацию на проведение работ так и не получил. Качество работ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!

Анастасия

1

14 ноября 2025

Обходите стороной данный сервис. Клиентоориентированность на нуле. Сроки максимально затянуты! Были направлены на ремонт страховой компанией, как к бывшему официальному дилеру тойоты. Консультант Майорова Елена. Сроки максимально затянуты (после осмотра авто передали документы в страховую через 17 дней!!), обратной связи нет, только ответ в смс - я занята, перезвоню. Перезванивает через 2-3 дня, в это время машиной никто не занимается. Другой человек по вашей машине ничего не скажет, с вышестоящим руководством не соединяют. Ремонтировали машину более месяца !!(замена бампера и лобового стекла, покраска, сход-развал)! Выдавал машину другой консультант, т.к. Майорова была то ли выходная, то ли на больничном..который высказал мне, что он делает работу за другого человека.. Принимая машину увидела, что бензина нет совсем (фото прилагается), спросила почему литра 2-3 не залили, когда готовили машину к выдаче. На что получила ответ - если бы вы предварительно попросили об этом, вам бы залили!)) Это нормально?! В бизнес кар)) так ещё и попросили побыстрее выехать с территории, т.к. я задерживала всех тем, что убирала документы. Официальная претензия так же написана.

Роберт Мукминов

5

14 мая 2025

Долго искал подходящую машину, был почти везде, а нормальный вариант нашёл только в этом салоне. Неожиданно понравилось, как здесь относятся к клиентам: всё спокойно, без давления, с полной прозрачностью. Менеджер терпеливо отвечал на мои вопросы и помог разобраться с кредитом. Уехал на новой машине и с хорошим настроением!

Настя К.

5

29 января 2026

На прошлой неделе приезжала на диагностику EXEED, цена средняя как везде,но что важно для меня, информацию дали полную, действительно всю машину посмотрели, показали мне неисправности и сориентировали сколько будет стоить. Очень довольна работой ребят.

Андрей С.

1

30 ноября 2024

Нарушают сроки выдачи авто(автомобиль стоял без ремонта 1,5 недели,за это время потратил около 20к на аренду авто),работы по восстановлению после аварии выполненны не в полной мере,выдали автомобиль с непоменянным молдингом от бампера.При выдачи мастер ,который принимал и следил за ремонтом даже не вышел,пытались подсунуть смету,с запчастями,которые не были установлены.Данный сервис не рекомендую. мастерТулик Дмитрий Николаевич. Geely atlas pro 29.11.24г. на выдачу авто не вышел,не перезвонил ,не показал ,не рассказал, что должны были сделать,что сделали по факту.

Dmitry

5

16 сентября 2025

Достаточно приятный сервис. Езжу сюда на ТО уже несколько лет. Лоск ушедшей Тойоты сохранился - вежливые менеджеры, получение результатов ТО в электронной форме, можно найти место, где спокойно можно подождать машину. К собственно ТО вопросов тоже не возникало. Довольно специфический заезд через строительный рынок (если едешь с любой стороны, кроме Гольяново), но это ерунда, зато на территории парковка удобная. В целом - могу рекомендовать знакомым.

Юлия Б.

5

28 ноября 2025

Обратилась за ремонтом, был непонятный стук под капотом, мастера быстро нашли причину и исправили ее. Озвучили нормальную стоимость за ремонт, я довольна.

Даша Малых

5

19 июня 2025

Мастера сервисного центра обслуживают мой автомобиль с момента приобретения в 2022 году. Очень довольна. Приемщики приветливые, внимательные, вникают даже в вопросы, которые мне сложно сформулировать в рамках моих технических знаний. И всегда находят ответы, дают советы, позволяют не переживать за работоспособность авто. Атмосфера приятная, есть кафе с панорамой ремонтного цеха, и там превосходная яичница и вкуснейший кофе) время ТО проходит приятно и незаметно))) Спасибо большое за это всему персоналу БК Лосиный Остров!!!

Давид

1

15 ноября 2025

Максимально сильно упало отношение к клиенту. Ужасная работа компании. Днём ранее сделали ТО на 135 тысяч рублей со сход-развалом. Запрос был проверить его и скорректировать, если нужно, тк поставил новую резину. Работы заняли 7,5 часов с 10 утра до 17:30 вечера. Сход-развал испортили. Было всё ровно, уехал с кривым рулем, автомобиль стало тащить в сторону. На следующий день записался на исправление, приехал к назначенному времени, за час ожидания автомобиль не доехал до цеха (без мойки, уборки и каких-либо ещё вспомогательных работ). Причина - мастер ушел на обед во время моей записи. Уехал спустя час ожидания на автомобиле с испорченным этой компанией сход-развалом и 3 часами потраченного своего времени с учетом дороги. Обслуживался здесь 7 лет, больше не вернусь.

Меньшиков Андрей

5

17 января 2025

Хотел поблагодарить за оперативное решение проблемы с мультимедией. Пропал звук по громкой связи и блютус на Камри 70. Месяц ездил пытался сам разобраться, форумы читал. Нигде не нашел такого случая. На сервисе ранее тоже не сталкивались с таким. В итоге диагност быстро разобрался, что проблема в заглючившем блоке навигации, который как-то связан со звуком по BT. И после его сброса все заработало. Снова езжу с комфортом. Благодарю за грамотных диагностов сервиса. Да и вообще обслуживаем всегда тут, любые вопросы по машине закрывают.

Алексей К.

4

23 ноября 2025

Сдал машину по каско на покраску и ремонт двери ,мастер приёмщик Денис ,принял машину , всё объяснил по времени сказал 12 дней ,Уложились и работу сделали на 5 , всё а цвет ,,4 поставил ,за то что по времени считаю долго с такой проблемой ,плюс когда забирал на одометра прибавилось 8 км ,

Изабелла Генкина

5

31 марта 2026

Делала ТО, также по страховке делала слесарные работы, очень довольна центром, сделано всё качественно, но не быстро. Отдельно благодарность менеджеру Алексею Туз за проявленный внимание и предоставленные скидки. Самый лучший менеджер на мой взгляд! Спасибо, обязательно буду обращаться в будущем !

Денис

5

23 октября 2024

Прекрасный автосалон . Грамотные продавцы консультанты . Покупал автомобиль и обслуживаю в данном салоне . Специалисты сервиса знают свое дело в совершенстве . Всегда дадут рекомендации после прохождения Т.О. . Можно также по хорошей скидке и прекрасным выбором компаний , оформить страховку . И что самое приятное , если с утра на Т.О. Можно вкусно позавтракать . Есть замечательное кафе . Все очень комфортно , удобно . Покидаешь данный салон всегда на позитиве . За автомобилем только сюда . Бизнес Кар - лучший салон !

Сергей Лазарев

5

31 января 2026

В данном тех.центре , дай бог памяти, обслуживаюсь у где то лет 15-16 ( вторая машина) . Хоть от м.жительства и не рядом, есть тех.ценры более близко, менять не собираюсь. Что нравиться, запись на удобный день и время ( если не заняли), хранение резины, возможность видеть, что делают с а/м, оригинальные запчасти, наверное делают без косяков, за это время был один незначительный косяк, устранили без лишних вопросов. Из приятных мелочей : возможность по завтракать, по обедать, по ужинать :)), рядом парк "Лосиный остров" , пока делают а/м можно побегать, покрутить педали( есть велопрокат), просто погулять..., если не сторонники ЗОЖ, напротив ТЦ " Ханой" , походить по ТЦ, купить вьетнамские продукты, фрукты и многое другое.., а главное , что в данном тех.центре делают качественно и за свою работу отвечают...Фоток нет, соррис, надобности не было.

Автосалон Toyota, Бизнес Кар Лосиный Остров

Рейтинг дилера Toyota, Бизнес Кар Лосиный Остров

1106 Отзывов

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели