Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
Дилеры
-
БЦР Моторс Lada
Официальный дилер - Lada
-
-
- Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 2
- +7 (831) 235-24-59
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
БЦР Моторс Lada
Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 2
Поставьте оценку
-
503 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
1
26 ноября 2020История начинается с того, что захотел мой отец купить Ладу Весту СВ Кросс. Что бы помочь в этом вопросе я принялся обзванивать официальных дилеров Лада по городам находящихся рядом (Пенза, Ульяновск, Чебоксары, Н. Новгород), не знаю почему так, но именно этот автомобиль пользуется большой популярностью и очень редко где авто есть в наличии. Звонок воскресным днём (22.11.2020) в БЦР-моторс Н. Новгород, разговаривал с менеджером отдела продаж Александром Мишиным, который утверждал что есть 5 автомобилей в нужной вам комплектации по цене 852т.р., я ещё переспросил: «Точно я заберу авто по этой цене»?, на что мне твёрдо Александр ответил конеееечно! И договорились созвониться в среду для согласования приезда (живу не в Н. Новгороде), среда наступила, звонок Александру и в ответ приезжайте завтра (четверг) к 09:00 поставлю чайник угощу кофе и приобретёте автомобиль, ничего не изменилось, все ранее обговорённые авто в наличии. Четверг 26.11.2020 08:45 приехали в автосалон официального дилера Лада БЦР-моторс по адресу Н.Новгород, ул. Новикова-Прибоя д.2 встретились с менеджером и он предложил посмотреть автомобиль, пока шли до открытой площадки находящейся в дворовой зоне автосалона, он поведал историю о том, что ранее обговорённые автомобили забрали в лизинг без его согласия (какой ты тогда менеджер, если ты даже не поставил в известность отделы о том, что авто завтра заберут?) и остался один автомобиль, и этот автомобиль оказался дороже на 61 т.р. После этой абсурдной ситуации решил я поговорить с начальником отдела продаж Алексеем Голубевым, думал начальник может решить проблему, куда там! Во время разговора вышеуказанный начальник вообще не слышал и не хотел слышать проблему. Предложил два варианта исхода события: 1. Кредит; 2. Заказ автомобиля и ожидание. И ещё увеличил стоимость автомобиля с 913 т.р. до 946 т.р. это как он выразился взаимовыгодное решение проблемы. Серьезно?! На этом разговор был окончен, день испорчен, время и деньги потрачены безрезультатно! Остерегайтесь этого дилера, никакой компетентности работников и «начальника» их слова ничего не стоят!1
3 декабря 2023При оценке нашего авто ,разбили фару и положили колпак от фары на сиденье ,так как из-за трещины не смогли одеть его обратно ,и вывезли авто за шлагбаум ни слова не сказав,даже не извинились.,когда я пошла и спросила ,что с фарой,почему не признались,что разбили.,мне выделили мастера,чтоб тот одел стекло от фары обратно,из за трещены не смог одеть и сказал,что якобы трещина была,это не они ,итд.,авто наше без дтп 100%,и фара была в идеале.,на вопрос каким образом стекло оказалось на сиденье и зачем тогда его сняли,если не они якобы разбили фару,ни чего не ответили,предложили заклеить фару скочем и заклеили,.ни какой ответственности,было мерзко от такой безсовестности,после такого отношения,отпало желание приобретать автомобиль в данной организации от слова совсем,испоганили настроение напрочь1
22 августа 2023Ужасное отношение к покупателям, особенно хочу отметить работу менеджера Мишина Александра Владимировича, суть в том что предложил автомобиль по хорошей цене на что мы согласились и договорились о том что завтра внесём залог, на следующий день утром звонит данный менеджер и говорит что продал.3
18 января 2019Покупали автомобиль б/у. Сначала все нравилось до момента покупки автомобиля. Менеджер Ю. много чего не договаривал. Когда принимали решение о покупке, тесть не мог определиться. Ю. сказал, что если машина не понравится, всегда можно вернуть ее в течение 2 недель за вычетом 10 тысяч на оформление договора. + Давали карту дорожной помощи по городу бесплатно. Машина была без химчистки, поэтому Ю. обещал сделать ее по записи. Распрощавшись с Ю., в договорном отделе выяснилось как обстоят дела на самом деле: 1. Стоимость машины по договору на 92 тысячи меньше заявленной. В эти 92 тысячи включены: химчистка (около 25 тысяч, которую нам не сделали), полировка, сервисные работы, регулировка фар и т.п. Т.е. если бы мы захотели вернуть машину, то эти 92 т.р. (за услуги, которые по факту не были оказаны) никто бы нам просто так не вернул. Пришлось бы судиться 2. Карта дорожной помощи от их партнёров. Дело это достаточно мутное, т.к. есть не мало недобросовестных фирм, которые не выполняют обязательства, но деньги собирают каждый год (многие договора с автопродлением). По месту регистрации никого нет, или сидят на охраняемой территории и просто так к ним не попасть. В общем договор такой расторгнуть очень затратно морально и финансово. Как с их партнером обстоят дела я не знаю (договор не видел), но когда спросил Ю. об этом в лоб, он сказал, что все нормально, но потом не дал нам эту карту, сославшись на то, что начальство и так сделало скидку на бензин. 3. В химчистке салона по записи тоже отказали, сказали что сейчас почистят. Просто пропылесосили и влажной тряпочкой протерли, но там салон нуждался в химчистке. А чтобы мы не бузили особо продержали нас там 3 часа (мы то думали, что нам химчиску делают). Понятно, что просидев там столько времени было настроение свалить оттуда поскорее, забив на все. Отпустили нас только тогда, когда теща начала орать на весь салон. Видимо поняли, что клиент дошел до кондиции и смотреть уже не будет ни на что. Резюме: машина тестю нравится, но я туда больше ни ногой.5
30 марта 2021Хотел бы выразить благодарность сотрудникам салона БЦР. Всё сделано грамотно и чётко. Отдельную благодарность заслужили Мишин Александр (менеджер по продажам) и специалист во многих областях Алёна. Спасибо Вам большое. Очень рад работе с Вами. И доволен приобретённым автомобилем1
28 июля 2023Обманывают с ценами на гранту, по телефону сказали 800тыс. По приезду выяснилось, что этот автомобиль стоит 955тыс.4
29 декабря 2019Делал ТО-4. Сделали качественно. Рулевая рейка заменена по гарантии. Но ценник вырос по отношению к заявленному у них на стенде при входе.5
18 июля 2022Прекрасный сервис, дотошный в работе персонал, замечаний по качеству обслуживания за три года не было ни разу. Хорошая зона ожидания завершения работ.1
3 апреля 2024Сегодня 02.04.2024г. хотели приобрести Ладу Весту на вариаторе в БЦР Моторс на Новикова Прибоя 2, но уехали из этого автосалона расстроенными. СПЛОШНОЙ ОБМАН И ВЫСАСЫВАНИЕ ДЕНЕГ. А сейчас по пунктам. 1 - по приезду цена машины выросла на 100000р. 2 - за наличный расчёт продавать большого желания не имеют. Решили оплатить 70% и 30% взять кредит. Что в итоге мы получили... 3 - Одобрение кредита по госпрограмме ждали 2 часа. 4 - выбрать банк для кредитования не дали возможности, озвучили лишь предложение банка которое удобно для их. 5 - в сумму кредита по мимо остаточной стоимости автомобиля включили следующие пункты - комиссия 50 т.р. - каска 55 т.р. - карта помощи на дорогах 100 т.р. - и все подарки якобы бесплатные были включены в стоимость автомобиля 53 т.р. В итоге стоимость автомобиля приблизилась к начальной ее стоимости с разницей в 130000 т.р. И это так называемая госпрограмма которая создана для народа, а по итогу эту скидку вы заплатите салону, но по другим статьям, а они высасут деньги с государственной казны себе в карман. - в салоне вы не кому не нужны до момента пока не начнут вас ломать подписать кредитный договор и не пригласят на беседу старшего менеджера, типа сним можно договорится, но не тут то было, он просто даёт вам понять что вы дурак, и не кто вам не собирался делать скидку по госпрограмме в полном её объёме. - а стоянка БЦР для новых автомобилей - это просто треш! ))) находится на большой площадке, под открытым небом, кругом валяются камни, грязь и море битого стекла, машины все стоят грязные в пыли и песке, как сгрузили с автовоза так и бросили... ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ...4
22 апреля 2023После то машина ездит, значит, Что-то делают. Есть нормальные консультанты, например, Владимир, есть и грубые. Салон скромный. Сразу видно, продают отечественные автомобили.2
22 июля 2021Ничем хорошим не отличается от БЦР Киа рядом . Персонал думает о том , что деньги сами приходят , а не люди платят за услуги ! навязывают лишнее всегда , что на ТО , вам надо диски менять при пробеге 48т км , то вот вам допов на 100000 р . Обслуживание на 2 + . масло я могу и сам заменить ! Заключение одно , если вас не уважает компания и нечего к ним ходить Я бы за такую работу на лксопавал их всех отправил , что бы посмотрели сколько стоит труд человека !1
12 июля 2021Просто разводилы. Количество навязанных допов просто зашкаливает, среди конкурентов они самые навязчивые и самые наглые. "Ездят по ушам" всем клиентам, навязывают кредиты, каско, разводят на каждой мелочи. Не выдают гарантийные талоны. Причём автомобили по предпродажной подготовке вообще не проводят - без проблем выдадут авто с открученным рычагом подвески, отклеенной термоизоляцией и болтающимся колесом. Как они ещё живы, непонятно5
22 октября 2024Все чудесно , а главное быстро и с уважением к клиентам.2
24 января 2022Очень много доп продаж, при оформлении автомобиля, возьмут деньги за каждую свою услугу и помножат на два) за оформление дкп по просят 30к) ещё предложат отчёт автоинкрементных за 200р😂5
10 июня 2020Мне очень нравится там обслуживать свою машину, персонал очень качественно , даже можно сказать профессионально подходит к обслуживанию, очень отзывчивый и внимательны, не первый раз у них обслуживают свою машину 🤗5
30 сентября 2023Отличный автоцентр! Внимательные консультанты-менеджеры, девушки из кредитного отдела помогают определиться с банком, быстро готовят автомобиль к выдаче. Кофе наливают - хоть утонуть)1
16 ноября 2021Призываю людей обращать внимание на цифры, которые вам предлагаю по автокредиту! Родители сдали машину по трейд нн за 230000,а в сумму по автокредиту салон включил "помощь на дорогах в сумме 150 000 и каско за 30 000. Получилось, что свою машину салону просто подарили. Надеялись уменьшить сумму по кредиту а получилось, что платить придётся полную стоимость автомобиля. Сотрудникам салона абсолютно все равно, что перед ними люди в возрасте, их задача навязать в этот кредит максимальную финансовую нагрузку в виде дополнительных сервисных услуг. А самое наглое с их стороны, так это включить в стоимость помощи на дорогах флешку за 55000 с информацией, как вести себя на дороге.Полное отсутствие граней и человечности, одна идея, только заработать.5
21 августа 2021Приобрели автомобиль в этом салоне, очень довольны. Огромная благодарность менеджеру Мишину Александру за помощь в выборе автомобиля. Александр очень приятный в общении человек, компетентный, грамотный, вежливый, все объяснил, дал всю информацию, вопросов и сомнений не осталось. Просто профессионал продаж! Спасибо!5
2 мая 2025Все прошло, хорошо. Высопрофессиональное отношение персонала. Атмосфера доброжелательности и понимания. Одним словом , молодцы.1
3 октября 2021Лохотрон сплошной, приехал даже за б,у, автомобилем с деньгами, мне говорят вам за наличку никто не продаст, берите кредит у нас может даже типа на выгодных условиях, я объясняю что уже взял кредит, но авто без кредита именно у них мне никто не отдаст. Смотрел по ценам, так они на порядок выше чем у частников, солону ведь кормится надо и в добавок я уже потом узнал что и без допов как и на новый авто, б. у. тоже не продадут. Вывод условия полная фигня, цены не приемлемые, крайне не советую.3
19 мая 2021Выставлена Нива в ржавчине. Никакого особенного качества в обхождении здесь нет. Не ждите. Как почти везде в нашей стране( Оформитель сидит и раскладывает пасьянс в телефоне. Проблема с одним из трёх листом выписки из ПТС ее не волнует, она врёт, что так и должно быть. А мой вопрос, не звонить ли мне самому на Автоваз, воспринимает всерьёз, заявляя: да звоните. Только после слов о необходимости нормальной работы, отложении пасьянса и визите к вышестоящему менеджеру поднимает попу и идёт решать вопрос. Короче довольно тоскливо1
5 июня 2024У меня слов нет, отец и мать пошли менять свой авто(Hyundai hetz) но новую гранту по моему настоянию, мало того что их авто оценили в 200 ты руб, при том что даже перекупы не глядя давали 350, так и еще забегая вперед скажу что отсоединили какой то провод, что бы чек загорелся ,благо электрики потом нашли. Предполагалось трейд Ин и на остаток кредит, в итоге увидев двух пенсионеров эти …. решили их просто развести, по итогам их манипуляций гранта стала стоить 2,5 млн., честно говоря за такое судить надо, благо дело мои старики мне набрали и я отговорил их от этого безумия, а то еще внуки отдавали бы.3
12 июня 2023Автосалон по сравнению с другими как то на твердую тройкудумаю потому что все очень сжато маловато места по сравнению с салонами ки или в салоне где продают китайцев можно обойти авто со всех сторон посмотреть со стороны а здесь если в салоне пришли за покупкой 3-4 семьи все люди толкаются попками менеджеру Александру 5 баллов5
1 января 2022Прекрасный автосалон! Несмотря на запреты посещения, и пандемию – мы сумели выбрать нужный автомобиль близким родственникам, на котором сейчас ездим! Очень довольны персоналом, отзывчивым и умелым менеджером, а также качественным обслуживанием! Спасибо вам за вашу работу, и заботу о ваших клиентов…5
23 декабря 2021Быстро помогли выбрать авто, рассказали о всех доставках и недостатках автомобиля, быстрая сделка. Отдельное спасибо менеджеру Ведерникову Евгению5
9 августа 2023Приехал с Казани и сломался рядом с их салоном,зашел,спросил про ремонт,понимая что машина не профильная для них. Мастер приемщик Дмитрий любезно согласился сходить и посмотреть, в итоге договорились,что я оставлю машину на их стоянке и привезу запчасти. Всё сделали,очень выручили. Спасибо Дмитрию за отзывчивость!5
9 ноября 2024Выражаю огромную благодарность менеджеру Максимову Андрею за профисоональный подход к своей работе ! Всем советую данного менеджера !5
26 мая 2021Отличный автосалон, менеджер Александр Ш. помог подобрать автомобиль, очень вежливый сотрудник, разрешил огромное количество вопросов. Сделали большую скидку на новый автомобиль. Рекомендую!!!!1
6 июля 2021Купил авто в кредит сказали будет скидка а как оказалось не копейки не скинули а еще 20000т навязали услгу что они прмогли мне получить кредит! технически авто был не в отличном состоянии . они скрыли все не достатки . не советую эту организацию!1
29 марта 2021Самый отвратительный автосалон!!! Наглый, грубый персонал!!!! Приехал покупать автомобиль LADA X REY, сначало сказали что авто стоит 997 т.р. в комплектации с вариатором, потом когда решили брать авто уже стал вдруг стоить 1050000₽, объяснив наличием уже доп оборудования, в виде антикора, тонировки и сигнализации. В итоге согласился брать, выяснилось что антикора нет, но он входит в эту сумму 1050000₽, и я должен сделать его у них потом !!! ( Это пипец ), я отказался и попросил вычесть сумму антикора, они нехотя согласились. Потом решил сразу сделать осаго на авто там же в автосалоне, не прошло и 2 минут, бежит менеджер и говорит что застраховать не получится т.к. нет в наличии ПТС!!!! Как можно покупать авто у таких разгильдяев!!! В итоге я отказался от покупки авто в этом автосалоне!!!1
11 сентября 2021Неадекваты. Позвонил с вопросом о наличии машины и действующих акциях. Менеджер сообщил, что машина такая есть, но акции по телефону не обсуждаются, только на месте. И тут же начал задавать мне вопросы, когда я хочу купить автомобиль, когда я к ним заеду. Когда я сообщил ему, что не хочу отвечать на его вопросы, начались наезды!! Типа "я не понимаю, зачем вы тогда позвонили!?" нормально так... Разумеется, я бросил трубку и точно знаю теперь, куда я не поеду никогда и ни при каких условиях. Короче, если вы не готовы вот прям щас ехать и покупать машину, лучше сюда не звонить, иначе консультант Андрей сообщит вам, что вы - идиот.5
26 мая 2022Загудел ступичный подшипник. Записали проверили за час исправили по гарантии. Быстро и аккуратно.1
20 ноября 2022Приехали купить автомобиль после разговора с менеджером-цену обещали на 40 тр дешевле.В итоге-ждали в жаре 2 с лишним часа,автомобиль посчитали на 100 тр дороже,а при оформлении кредита -на 300 т.р. (!!!!!!!!!)пытались навешать доп.страховок!Причём заявили,что ещё и КАСКО нужно только у них покупать!!За 50 т.р!!На советскую НИВУ!!А когда попросили предъявить эти условия,сказали что они запреты у юриста!В итоге:уехали домой,купили рядом с домом,от допов отказались,КАСКО сделали сами за 16 т.р.!Машина обошлась в ту цену какую мы и хотели)***!Люди!Читайте внимательно договора!Не стесняйтесь считать сумму кредита на калькуляторе!!!5
2 мая 2023Отношение к клиентам отвратительное. Ожидание очень длительное. Скидки и акции только на словах. Цены безумно завышены. Навязываются допуслуги.1
23 октября 2023Прошëл два ТО плановых. Были хорошие специалисты. Сахаровский. В. и Болотин. А. Работу свою знали. Сейчас перед третьим ТО я попал ещё на одного мастера. Григорий. Навязал услуги, дважды взял за осмотр авто, хотя указал ему причину я. То есть за осмотр он не имел по сути право брать. Свечи свежие стояли. Говорит может из-за них. Как оказалось НЕТ. Ручник говорит подтяну. Я ручником НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ. Значит предыдущие мастера этого сервиса сломали его. ДА? Они мне ручник налаживали, а этот говорит что ручник не правильно работает. Я сказал ему, что видел подтëки на бачке с тормозной жидкостью. Он почему-то, это с первого раза не видел. Удивительно, глухой, что-ли? Я за 6 часов этого ремонта, отдал десять тысяч руб. После этого сервиса авто стало на скорости 60 км/ч.трясти.Через неделю(сегодня) я меняю резину. Мастер шиномонтажки говорит и показал, что диск не правильно затянули и зделали восмëрку. Вот ответ, по какой причине трясти стало. Больше к официалам не пойду и не советую. Ну если только "по блату", через хорошего знакомого. Но только не в этот сервис и не к этому мастеру. Отвратительно.4
30 сентября 2021Хорошо работают предлагают всевиды покупки авто но машину если покупаеш надо смотреть на сто и тщательно осматривать .много дефектов а скидок нет на авто .менеджер хорошо рассказывает за автомобиль .5
4 октября 2024Отзывчивый персонал. Не навязывают лишних услуг всё делают грамотно.5
28 марта 2024Приезжаю на то, уже года 3, сервисом доволен, не подводили. Все четко, понятно, без неожиданных дополнительных расходов.5
9 августа 2022Очень мощная компания. У них развитая инфраструктура, лиди работают серьездные, заинтересованные в клиенте. Так получилось что я знаком с внутренними порядками и знаю, что у них внутри компании собственные аудиторы и в том числе серьездный аудит по качеству. Контроль очень строгий и независымый. Да и сотрудники относятся ответвенно к работе и борятся за клиента потому что хотят рости по карьерной лестнице. Из их команды я лично работаю с Андреем Б. его могу рекомендовать лично. По поводу инфраструктуры. Купили у них машину, страховали прямо в салоне. За это они дают обращение к ним в случае дтп и сами же направляют к себе на собственную отдельную рем зону. Мне это показалось очень удобно, когда я обратился по каско. Никаких страховых я не видел, все мне сделала компания, сама со всеми договорилась. В общем любой спектр услуг который существует эти ребята оказывают. Сегодня эти сотрудники сделали для меня больше чем должны были, как впрочем и раньше и я не могу не оставить им этот отзыв. Спасибо...3
25 сентября 2023Хотел купить гранту,подготовили быстро.Но при последнем осмотре,нашёл скол до метала.Жаль но пришлось отказаться.1
25 июля 2019На СТО постоянно пытаются втюхать ненужные услуги. 10 000 пробег, уговаривали почистить дроссельную заслонку, перепрошить, тормозные диски поменять, типа с завода плохие диски. Приехал проверить тормоза, предлагали передние колодки за 3000 рублей. Я не шарю в ремонте авто, но даже я вижу, что втирают какую то дичь.1
7 января 2022После посещения данного "салона" (БЦР -ЛАДА), могу рассказать следующее!!! По предварительному звонку вам скажут, что автомобиль есть в наличии и озвучат цену, которая вас устроит(если не устроит они скинут) и предложат приехать. По приезду в данное учереждения, вам покажут автомобиль и скинут ещё ценник(сделают такой, какой вас устроит), при условии покупки в кредит. И вот теперь самое интересное: после одобрения банка(на хороших условиях) вы идёте оформлять кредит, и тут выясняется, что обговариваемая стоимость автомобиля поднялась на 150-200т.р(зависит от того какую вам скидку сделали). Эту стоимость они объясняют кому как(судя по отзывам), мне объяснили брокерскими услугами салона. Дороговатые условия))). Заключение: Думать конечно вам, уважаемые клиенты, но лично я ушёл из салона в полном разочаровании и недоумении. P. S. В след мне сказали: что если хотите купить автомобиль по цене, указанной на сайте, то можете идти брать б.у. в соседний салон.1
12 октября 2020На сайте числится одна модель, по звонку говорят, что она есть. Когда приезжаешь в салон говорят, что вот еë уже продают другому покупателю, давайте рассмотрим вариант подороже. А с сайта она никуда не пропадает. Сразу от них ушëл, чтобы не тратить время. Не рекомендую иметь с ними никаких дел.1
9 января 2020При покупке гранты предоставили автокредит под 15,4%, по своей юридической неграмотности доверился продавцам, за это очень поплатился, навязали доп. услуг на 100000, карту дорожной помощи за 88 и каско за 12, взяли 8000 за консультацию( за то что рассказали про комплектацию авто) мой авто забрали примерно на 70000-90000 тысяч ниже рыночной цены при этом пообещали подарков на 44000, а после подписания оказалось что и за коврики(1500), и за шиномонтаж(1600) я остался должен, в общем "всем рекомендую"5
27 апреля 2022Огромный выбор товара. Всегда подскажут и расскажут, сделают приятный сюрприз(0-ТО) в нужное время и день выдают авто, и дорого оценивают привезенное в трейд ин5
13 мая 2024Менеджер Максим Грецкий, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона)1
27 июня 2021По сервисному обслуживанию туда лучше вообще не ездить!!!! С 12 мая по 25 июня не могут сделать сцепление на коробке робот! Деньги берутся, а проблема остаётся! Клиентов совсем не берегут! Отношение это отдельная история… приехали к назначенному времени на сервис, так машину загнали спустя 2 часа! Целую неделю ждали детали на машину, но после предложения купить их самим детали за 20 минут прибыли в сервис! Хорошо, управляющий позвонил и обрадовал, мол машина скоро будет готова. Итог… мы забрали машину после этого «супер» обслуживания, доехали до дома. На следующий день 26 июня нам нужно было везти инвалида (которому принадлежит эта машина) в область, и машина после 200 метров опять встала! Это просто жесть, а не сервис! Наплевательское отношение к клиентам, которые вам деньги платят за воздух, и сплошное враньё от персонала! Если бы можно было поставить -5 звёзд, было бы здорово1
27 ноября 2019Из плюсов только, что качественный сервис. Минусы-втирают все-чистку всех запчастей на 1 ТО. При кредите втирают доп услуги на 100к (повезло что удалось отсудить и рефинансировать кредит, чтобы каско не продлять) Банковские работники нагло врут, что без допов не выплатят кредит, позвоните в банк при них и уточните условия кредитования, все намного проще будет1
30 октября 2023Просто безобразное навязывание услуг. Позвонили , сказали что машина в наличии. По приезду цена сразу увеличилась плюс почти на 200 тысяч дополнительные услуги. И без них не оформляется кредит. И так не только в этом салоне. Говорят быстро, много, максимально непонятно. Используют самые банальные психологические приемчики. Пора бы надзорным органам заняться автосалонами.1
9 июля 2020Цель дилера не устранить недостаток, а на потребителе как можно больше на вариться... Подсовывают заказ наряд, как будто приезжаешь на платную мойку, потом заявляют мойка будет в подарок. Потом навязывают диагностику, короче все что угодно пишут, только не то зачем туда приехал... Будьте внимательны, в законе указывается черным по белому, устранение недостатка осуществляется на безвозмездной основе!2
16 июня 2021Два раза покупал машину, оба раза зарекался покупать у них, но не было нужной комплектации. Директор жулик, как только поняли что буду покупать то стали накручивать цены, не хватило 80 т. руб. и филиал ВТБ(не БЦР) страховку около 40т.руб. загнул. Конкретные жулики, да и персонал меняется часто.4
7 марта 2023Завтра едем в салон повторно, пока 4 звезды. Отказались продавать без допов при первом визите за наличные, по телефону как и пишут ниже говорят приезжайте продадим. Вот завтра доедем посмотрим. По итогам отпишу в другом отзыве2
4 апреля 2023Хотели купить автомобиль за наличные в начале марта. По телефону и живое общение с рядовым менеджером, вопросов не вызвало. Подход менеджмента среднего звена к клиенту "убил". Зря потерянное время.4
7 сентября 2021Сам салон приятный, чистый и ухоженный. Если и менеджеры по продажам с кем интересно побеседовать и они дадут вам хорошую консультацию и проведут тест драйв. Но вот кредитный отдел со своими навязанными услугами дорогово стоит...5
10 декабря 2022Сделали машину на отлично, езжу наслаждаюсь. Персонал грамотный, скидки есть, к клиенту относятся с уважением. Вообщем молодцы, мне понравилось.1
5 июля 2020Созвонились с менеджером, договорились о покупке двух автомобилей лада гранта цену нам озвучили 533500. Так как мы из друго города( Саранск), попросили менеджера Андрея забронировать за нами 2 автомобиля до завтра( субботы). Он сказал без проблем, даже обещал нам бонусы при покупке от которых мы будем приятно удивлены!Приехав в автосалон нас встретили очень хорошо, даже угостили кофе! Пригласили нас значит посмотреть машины.пошли посмотрели и тут нас ждали обещанные бонусы, только от них мы были в шоке! На каждую машину навешали доп.оборудования аж на 40 с лишним тысяч. Соответственно от этого и цена каждой машины возрастает сразу на 40 тысяч. Уговоры менеджера на нас не подействовали и с неприятным впечатлением от этого мы ушли из салона. хочу сказать менеджеру Андрею и его руководителю ,мы не в 90-е живем и разводить людей не нужно!5
29 октября 2025Отдел дополнительного оборудования очень порадовал своей компетентностью!5
14 июля 2025Кредитный специалист Алена, была на высоте. Её работа - работа настоящего профессионала!!!5
10 июня 2022Приобрёл здесь авто. Проходил два то. Две мелочи по гарантии устраняли всё хорошо. Мастер Михаил вежливый, внимательный, выслушал, посоветовал, спасибо.1
28 мая 2023Салон не о чем. Отношение оставляет желать лучшего,навязывают кредиты цены выше чем у конкурентов,обязалово кредит из за этого взял машину в юникоре в бур не нагой1
26 ноября 2024Не первый раз приезжаем в этот сервис для прохождения ТО и каждый раз ждешь как идиот больше 2 часов Работают большое количество людей, а толку ноль Ходят лялякую друг с другом и всё, абсолютно наплевать на клиентов4
10 января 2022Эти вам продадут все что есть в наличии и нет - дорого, а вы будете улыбаться довольный новому кредитному автомобилю. Внутри чисто, персонал дружелюбный.3
15 сентября 2022Отношение к клиентам хорошее, вежливые все. Но по качеству работы "неуд" как и по времени ожидания. Заказ запчастей приходится ждать по месяцу, так это ещё и на нашу марку...1
19 июля 2022Посещал салон для приобретения автомобиля Лада гранта 22(покупка в кредит). Заявленная начальная процентная ставка на сайте не соответствует действительной. В общем авто покупать передумал, спустя какое-то время мне позвонил специалист по продажам Олег, который и показывал авто в салоне. Мне он показался хорошим сотрудником. Этот специалист сказал, что у них появилась акция предложил мне приехать пересчитать стоимость авто, я договорился созвониться с ним на следующей неделе. На следующей неделе мне позвонил Дмитрий Люгенков, начал говорить, что если я сейчас акцией не воспользуюсь акцией то потом не успею. Навязывал приехать в салон и купить автомобиль.5
27 января 2024Отличный автосалон! И персонал на высоком уровне! Каждый специалист имеет очень высокую квалификацию! Очень здорово 👍🏻1
24 апреля 2021Отвратительный салон. Навяжут кучу дополнительных услуг, а ещё взяли 8000 за рассказ о машине. Самое удивительное, что об этом не сообщают, просто эта графа указана в договоре на оплату. Никогда больше не буду покупать здесь машину, а также ее тут обслуживать. Никому не рекомендую. Вас обманут за ваши деньги мило улыбаясь. Сотрудничают с мошеннической конторой Эй Эс ДЖИ, навязывают карту помощи на дороге, а ещё впаривают свою карту помощи на дорогах за 10000 рублей.5
20 июля 2021Покупали машину в этом салоне обслуживание отличное, все обьяснили что не понятно, по советовали выбрали то что хотели. отдельное спасибо менеджеру Голдынскому Сергею, который помог нам в выборе автомобиля. Подробно, доходчиво рассказал нам о плюсах и минусах того или иного авто. На машине уехали в отличном настроении! Вы ребят большие молодцы! Спасибо вам большое!5
9 февраля 2020Брал машину в трейдине для работы , в целом не плохо , быстро хороший выбор ( посмотрел около 100 машин до этого ) , ощущение что покупал новую )1
13 марта 2019Салон в целом не плохой. Покупкой автомобиля Лада Х рей в Сентябре 2018 года и отношением менеджера остались довольны! Но вот сотрудница кредитного отдела Светлана занимается обманом и якобы на условиях банка впаривает дорожную карту сторонней организации. Сегодня прошёл последний суд, дело мы выйграли и нам вернут 130 000 рублей за эту карту. Но было потрачено много времени и нервов. Будьте внимательны при подписании документов!!!5
17 января 2025Очень понравилось отношение к клиентам. Профессионалы. Знают своё дело.5
7 декабря 2024Спасибо за помощь Зацепиной Марине Александровне . хорошая работа ! Всё объяснила , показала , умница !3
26 сентября 2020Ремонтируют хорошо, но иногда (изредка) лапшу на уши хотят повесить. Последний раз мне из машины едва не сделали зажигалку на колёсах — отремонтировали топливные трубки так, что через 2 дня в районе выхлопной трубы из них стал хлестать бензин. Когда стали разбираться, то выяснилось, что стоял не маслобензостойкий шланг (его предоставил я, но «эксперты» не просвятили меня, что он из простой резины). Оригинальную трубку, из которой я случайно выдрал клипсу-защёлку (для фиксации топливного фильтра), «эусперты» заявили, что отремонтировать не реально — при установке клипса сломается (аналогичные трубки из тех, что есть в продаже, оказались несовместимы с моей машиной). Рекомендовали сделать медную трубку у тех, кто делает трубки для гидравлика. В итоге я сам отремонтировал родную трубку «на коленке» за 5 минут, сидя в салоне стоящего в пробке автобуса — просто вынув клипсу из обрезка новой трубки и установив её в старую.4
20 октября 2025Не плохое место, лучше здесь чем в гаражах. Не все проблемы могут решать. Но в целом молодцы. Благодарю.5
3 апреля 2025Очень внимательный и терпеливый менеджер Кирилл, всё объяснил понятно и на доступном языке5
6 мая 2022Ставил сигнализацию, сделали быстро, не дорого, вообще менеджер очень понравился, быстро и качественно объяснил, подготовил документы и мне оставалось только подойти оплатить и ехать!1
18 апреля 2024Ребят не берите эту шляпу!!!!! Взял новую ниву урбан, ей как будто 10 лет😅 гремит, стучит, гудит.. на пробеге 3500 уже ремонтировал вентилятор, загудела печка в ходовке стучит тем более замок задней двери 😅 ей цена 600 край а не 1080000)) Иномарку лучше бу взять!5
1 июля 2022Покупали там автомобиль, на днях приезжали на бесплатную диагностику. Думала, начнут разводить на ремонт, но сказали все по делу, ничего делать не стали без согласования, специалисты хорошие3
2 апреля 2020Обслуживал у них старенькие жигули - все долго. Машина была не грязная, но всё равно загнали на мойку. Конечно устранили поломку, но цена оказалась выше чем обещали, и даже со скидкой по акции! Я понимаю, так программа заложена. Юникор, наверное лучше.1
13 июня 2020В октябре проходили 4 ТО... Ранее все устраивало в этом салоне, хоть и накрутка по стоимости не маленькая, но главное же качество. На этот раз о качестве не может идти и речи. Машину загубили по полной. После такого сервиса в ремонт вложено столько, сколько не вкладывались за 4 года автомобиля. Где находят таких ''мастеров'', как Болотин не понятно. Мало того, что навязывал кучу не нужных работ, так ещё и изуродовал всю машину. При выезде из салона после обслуживания сразу стало понятно, с автомобилем что-то не то. На следующий день на дороге она стала прыгать и захлебываться. К вечеру загорелся чек. В салоне в этот день принимать отказались, дабы нужно к тому мастеру у которого обслуживались, а он не работает. Времени ждать не было, машина нужна по работе, пришлось ехать в ближайший сервис, делать компьютерную диагностику, и как оказалось менять катушку зажигания. Через месяц эта катушка снова летит, решаем посмотреть свечи и вот она, причина. В БЦР поставили три свечи фирменных лада, а третью китай! Нагар на ней был жутко чёрного цвета. Так же в салоне была сделана чистка форсунок, благодаря которой машина дергалась при каждом переключении передач. Пришлось ехать на чистку снова, естественно в другой сервис, и оказалось в салоне эту процедуру сделали на отвали. Плюс фильтр топливной очистки, который был в прайсе оказанных услуг, в реальности поменять не удосужились. Впечатления испорчено на нет. Если бы были лишнее время и деньги с удовольствием обратились бы в суд!5
10 января 2024Отличный сервис, быстро приняли, все рассказали, все подсказали!1
8 сентября 2021Покупал сдесь машину. На машины сразу ставят дополнительные опции, и не оставляют выбора. Взял автокредит, получил скидку 10%, при этом автосалон взял себе половину суммы скидки, якобы за оформление документов и ненужную для меня страховку.1
23 декабря 2022Люди, не тратьте время на посещение этого автосалона. По телефону говорят одно, в салоне говорят другое. А по факту самое главное выкатывают в момент обсуждения кредитной нагрузки. Сначала дают скидку по госпрограмме 20 %, а потом её же и отбирают, предлагая настойчиво карту помощи за 150000, брокерские услуги за 30000+всякие комиссии. Это же сплошной обман потребителя, навязывание услуг и эфимерные скидки. Руководитель Роман делает как будто снисхождение, выдумывая скидки из головы. Говорите прямо, что к стоимости авто прибавится карта помощи, то, и то - чтобы людей зря не гонять по городу.1
28 марта 2024Цена не соответствует!! Сначала говорят есть автомобиль в наличии приезжайте переспрашиваю по два раза нет проблем ждём вас! По приезду через 10минут нет такого авто забронировал сотрудник😀4
15 апреля 2024Долго готовили машину на выдачу сначала обещали час , в результате прождали 2.5 часа. К остальному вопросов нет..5
18 февраля 2024Хороший автосалон, отличный сервис. Грамотные и вежливые сотрудники.1
17 октября 2019Хотел купить автомобиль, попросил скидку и доп. опции. Позвонили, сказали приезжайте с деньгами, все нормально. Приехал, по факту скидку дали меньше, из допов дали только 2 коврика резиновых, да ещё и придумали какую-то установленную решетку и за неё просили плюсом 7,5 тыс. рублей. Уехал с испорченным настроением. Так что не верьте в их обещания. Менеджер наобещает, вы потратите кучу времени, а их супер начальник в ковычках, скажет неее да вы что, только коврики резиновые.1
9 января 20239 чнваря 2023г приехали покупать ниву трехдверку менеджер отработал нормально все обьяснил, начали договариватся о цене подошел руководитель и вместо скидки завернул на 100р больше, мы в шоке в др салонах предлагали за 900 с допами этот же тоже самое за 1млн 50 т.е. захотел наварить с наглой мордой 150р без обьясннний, советую всем сначала узнать цены в др. Салонах4
29 ноября 2020Приобрели в этом салоне автомобиль по схеме trade-in. В целом все устроило. Менеджеры (Тимофей, Олег, Людмила) давали полезные консультации, заинтересовано относились к нам как к покупателям. Слова с делами не расходились. Спасибо за помощь в приобретении автомобиля. В качестве небольшого минуса: бывает что требуется ожидать какого-либо специалиста.5
10 июля 2019Хороший автосалон. Приобрёл недавно спробегом матиз. Приемлемые цены как у перекупов только обслужили реально. Большой выбор иномарок разной ценовой категории. Советую приобретайте надёжный салон.5
25 июня 2025Был на плановом ТО у мастера Владимира Сахаровского. Всем рекомендую данного мастера!1
4 августа 20201. Что поразило больше всего - машины б/у к продаже не подготовлены. На сайте в идиальном виде в действительности полный хлам, который элементарно не помыли. Открыла посмотреть машину, а в ней скорлупа от семечек и фисташек как будто тут накануне гулянка была. Заявляют стоимость авто 900.000 а оно в ужасном состоянии. 2. Сидеть с менеджером у компа и искать авто🤦♀️ я дома на сайте всё это смотрела, вы мне в действительности покажите. Нет нужно сначала час два а то и больше у компа просидеть. ( Предложение на каждое авто развесить листовочки с информацией) потому что когда вы на стоянке осматриваете автомобили и вас что то заинте5
22 октября 2023Компания улучшает свой сервис, это касается как вежливого отношения к клиентам, так и ремонту автомобилей. Радует, что качество улучшается5
19 июля 2024Был в сервисном центре большое спасибо мастер приёмщик Андрей Болотин и ребятам из сервиса всё сделали отлично рекомендую5
11 августа 2021Очень понравилось, вежливые менеджеры, грамотно помогли с покупкой машины и быстро забрали старую по трейд-ин по хорошей цене. Ничего не скрывали, все недочёты рассказывали сразу. Советую!2
7 июня 2024Добрый день. Халатность сотрудников на высоком уровне. Задумываюсь расторгнуть договор на обслуживание автомобилей. Будьте внимательны, проверяйте качество оказанных услуг.5
6 ноября 2024Очень хороший салон рекомендую особенно менеджеру Олегу пунктуальный все чисто без обмана .5
6 января 2025Грамотные мастера, приветливые администраторы. Цены ниже, чем в Нижегородце.5
15 ноября 2025Спасибо за продажу автомобиля Менеджеру Максиму и за ТО-0 Мастеру Андрею! Советую всем этот автосалон!!5
30 октября 2023Приобрела на днях автомобиль Чанган 35 плюс ,очень довольна покупкой. В авто очень комфортно,приятно находиться за рулем.Спасибо большое за автомобиль! 🥰🥰1
19 июня 2023По предварительному звонку, менеджер заверил, что авто нужного цвета и комплектации в наличии. По факту приехали из области, а машины такой и не было. Введение в заблуждение!!! День минус. Конкретно фамилии называть не буду, но могу.5
20 сентября 2023Купила машину 28.08.2023г.в БЦРМОТОРС на Новикова Прибоя.В помоще выбора машины выражаю благодарность менеджеру Волкову Алексею . Очень грамотно всё рассказал и объяснил.Покупкой осталась довольна.Спасибо Вам огромное!!!!!!5
5 апреля 2024Хотелось бы поблагодарить от всей души неравнодушных ребят ( сотрудников салона) , которые оперативно помогли отталкать машину на обочину. Спасибо , что не безразличны !!!5
22 мая 2024Хороший салон и хорошие менеджеры. Все по делу. Показали машины, все рассказали, прокатили.1
17 июля 2021Добрый день! Пришли в автосалон, менеджер очень доступно все объяснил, показал. Стали оформлять автокредит, навязали страховку и даже не одну, у страховой компании, у которой невозможно вернуть деньги. Как потом выяснилось, кредит можно было без страховки, прям навязывают. Плюс 15 000 за услуги, что подобрали кредит, честно столкнулись первый раз, заплатили, но поговорив с другими людьми, оказалась что тоже такого нет.1
8 апреля 2021По телефону заявили, что машина есть в наличии и специально уточнил, что без допов, чистая цена с сайта за наличные. Приехал, менеджер заявляет что машин без допов нет, а допы на 50к, или бери кредит на конских условиях. На возражение, по телефону же сказали есть голые машины, в ответ нет машин и все тут, бери дорого или никак. Больше никогда в этот салон!1
12 ноября 2023Здраствуйте, был приятно удивлëн от этова авто салона, по телефону говорят автомобиль в наличии есть приезжайте, по приезду через 2 часа авто не оказалось хотя его бронировали по времени на 3 часа предложили рассмотреть другой на двести т дороже, Как-то так, спасибо Александр вам вы отличный менджер.1
26 января 2023Обман, сплошные оферисты. Навязали страховок, да так умело, что даже не заподозрили. Не советую,мурыжили по пять часов при оформлении, там что хочешь подпишишь лиж бы уехать уже. А от страховок отказаться либо нельзя либо 10% только вернут. Обходите. Дописываю отзыв. 🏴☠️Приехала на 1ое Т.О пробег 2467тыс. При оформлении пытались опять навязать страховку на обслуживание подвески и т.п. в 11.000 на минуточку😱, но я застраховалась при покупке за глаза и по уши🤐.Поэтому отказалась,мойка платная 300р просто сверху водой с шампунью поливают и не обтирают, масло 3000 итого первое Т.О. которое дарят при покупке нового автомобиля мне обошлось 3300.Прошла Т.О, оплатила менеджер рассказал, что масло поменяли по подвески всë хорошо и вообще Вы очень аккуратно водите автомобиль, но когда я сдавала авто, я предупреждала, что что то стучит, но меня уверили, что это от мороза. И я выехала из салона с недоверием и поехала на не зависимое Т.О. И слава Богу, что перепроверила, сальник порван, масло текло как буд то пробило прокладку, конечно всë зафиксировала и поехала в салон.На вопрос где были глаза у специалиста, ответить мне ни кто не смог. Правда двигатель намыли опломбировали и отправили меня на проверку 1000 км,посмотрим что будет.А на следующий день звонит отдел качества и не стыдно спрашивать, довольна я или нет. 🫣5
3 апреля 2024На мой взгляд эта лучшая сеть автосалонов в городе Менеджер Александр Мишин просто пушка, человек 100% на своем месте, уточнил все нюансы подобрал автомобиль и через пару часов уехали на нем🫡 Удачи и много благодарных клиентов5
11 октября 2023Хороший автосалон! Отзывчивые сотрудники! Все покажут и расскажут, сделают выгодно. Хоть и не приобрели авто по личным причинам, но все понравилось!5
18 ноября 2022Приезжала на тех. обслуживание 17.11.2022 . Мне понравилось что было сделано всё в срок и по приемленной цене. Спасибо огромное приемщику Григорию, он грамотно принял мой автомобиль и всё конкретно рассказал. Спасибо.1
28 июня 2023Цыгане на рынке. Все завуалировано так, не сразу сообразить,какая цена авто. Впаривают автокредит с бешеными брокерскими услугами. Больше сюда ни ногой,реально вы своим напором отпугивание покупателей. Не рекомендую,в Агате все прозрачно и четко. Почему не проходит модерацию отзыв,вы причину укажите пожалуйста?!1
20 августа 2023Салон не рекомендую никому . Работают одни *** . Звонили договаривались , сказали что машина будет с минимальной комплектацией , но когда приехали за 300 км за этим авто нам там сказали что такой машины нет и то что они говорили по телефону это замануха и они это не скрывали . Машина говорили будет стоить 699000 а в итоге она стоит 850 000 . Никому не рекомендую этот салон . В итоге поехали в Агат и купили там авто по той стоимости , по которой по телефону договаривались . Такие салоны нужно закрывать и наказывать владельцев за такие дела .3
30 апреля 2019БЦР ЛАДА. Во первых врут про цены. Причём цена на первое ТО на 15000 км при покупке машины стоит якобы около 5000 р., а по факту, когда ты приезжаешь в салон, она стоит уже 9000... Да, и после ТО через буквально 3-4 дня стал загораться чек. Сняли клеммы, не помогло, чек горит. Откуда они берут такие ценники вообще не понятно... Далее. Покупали а/м в ноябре 2018 года. При покупке обещали сразу установить зимнюю резину, типа в подарок. Когда забирали машину, стояло лето. Т. е. заставили отдельно покупать резину, и ждали, пока её установят. Сервисный центр видимо работает сам по себе, т. к. когда спрашиваешь у менеджеров, почему вот так, они разводят руками.Далее. ГБО. Когда устанавливали, цена была указана 39900р. А через несколько месяцев мне озвучили сумму в 38000р. Может хватит уже врать и жрать непонятно за что деньги??? Если бы не гарантия на машину, низачто бы не поехала в БЦР на тех. осмотр, да и в следующий раз я лучше 200 раз подумаю, чем буду там приобретать автомобиль!!!5
25 октября 2023Покупал автомобиль лада веста. Был приятного удивлён общительному и вежливому персоналу. При покупки сделали приятную скидку. Спасибо большое менеджеру Вадиму!2
9 июля 2021Навязывают ненужные комплектации авто и допы. Беру на измор. Пол дня ждали одобрения кредита. В итоге предложили неприемлемые условия. Поехали в другой салон Лада Юникор и купили авто без лишних заморочек.1
16 августа 2021Был сегодня в автосалоне Лада. Это просто ужас. Ноль внимания. Простояли где то минут 10-15, никто и не подошел. Потом соизволил всё таки менеджер подойти. С таким видом что мы ему должны. Сказал что есть только 1 авто и оно в резерве. Никаких других альтернатив, сроков. Мол какие вам ещё акции и скидки. Мол и так купят. Просто реально если не нравится человеку работать в салоне, так не работай, не мучай клиентов своим одним только видом. Поехали в другой салон и выбрали авто. Всё нам рассказали, предложили. И мы покупаем авто там. Но не в БЦР салоне. Сервис ноль. Продавцы никакие. Не советую.1
22 апреля 2019Ужасный салон. До минимума занижают трейд ин, до подписания договора продажи забывают сказать, что скидки по трейд ин и лада финанс не суммируютя. Все якобы скидки с лихвой компенсируют брокерскими услугами и договором помощи на дорогах, который подсовывают в последний момент. Копий платежных поручений по автокредиту не дают. Если подпишите - возврат только через суд, т.к. салон не при делах.5
18 марта 2023Отличный автосалон! Качество обслуживания на высоте. Подход очень индивидуальный. Менеджеры исключительно ориентированы на клиента. Очень рекомендую5
19 декабря 2022Качество работы на высоте. Всё чётко, подробно. Менеджеру Александру низкий поклон, подобрали то, что хотела, сделал скидки и подарки. Супер. Отличный подарок на НГ. За несколько часов и машину продала, и купила новую. Приехала на GEELY，уехала на LADA GRANTA. Всем советую. Эта уже не первая машина, купленная в БЦР. Всем рекомендую👍1
18 сентября 2021Очень ждали семиместный ларгус. Два дня нас скрывали с места со словами "приезжайте, он вас ждёт". Первый день машина уехала на допы, второй день её купили за 5 минут до нас. Возможности забронировать автомобиль нем не предоставили. На вопросы отвечали некорректно. Как итог - два потерянных дня, полное разочарование в компетентности работников салона. Грубо, бестактно. Не рекомендую.5
29 января 2025Достойный автосалон. Внимательный персонал. Все знают, что нужно делать. Без суеты и спешки. Ничто не омрачает хорошего настроения от покупки5
31 мая 2023Хорошое отношение к клентам все расказали показали кофем напоили еще и подарок дали Александру Хренову отдельное спасибо все понравилось и время заняло не так много1
20 апреля 2023При покупке авто по госпрограмме навязывают "допов" на 300 тясяч. Не нашёл, как ответить на ответ компании. Напишу здесь. При покупке автомобиля по госпрограмме, автосалон заявляет, что обязательным дополнением для автокредита является полюс помощи на дороге, ценой в 180000 рублей, и якобы это не их инициатива, а навязывание банка своей продукции. И без этого полюса, автомобиль по госпрограмме не продают от слова совсем! На самом деле, полюс - это чисто продукт автосалона (узнал при покупке такого же автомобиля у другого дилера, там, конечно тоже пришлось взять этот полис, но по совсем другой цене, намного ниже). Так же цена авто, сразу завышена, чтобы куча менеджеров, которые вас окружают при покупке, начинали делать скидки, подарки и т.д. При попытке уйти из салона, до последнего не отдают ключи от своего авто, отданного на оценку по трейд-ин. Вывод один: салон рассчитывает только на импульсивную покупку, закружить человека и "впарить" ему авто любой ценой. Ранее покупал в том же салоне б/у авто, проблем не возникло.4
1 декабря 2019Быстрый приём машин, можно даже без предворительной записи, не всегда диагност хороший на месте, но за то делает чётко. Не удобно только если машину сдал в одну смену, другая не всегда доделывает, а так хороший сервис, цены немного завышины, ну это у всех офицалов.4
16 июля 2023Именно в этом салоне покупала машину. Все отлично и персонал и машины. Снизила оценку только потому что очень долго пришлось ждать машину.1
28 сентября 2018Добрый день! 27.09.2018 покупали новое авто по программе тd, вообщем нагрели нас по полной программе как только могли, доп.оборудование для авто выбрали самое дорогое и включили в стоимость авто в кредит, но в кассовом чеке кроме антикорозийной обработки больше ни одной позиции допов не было, а при выдаче авто выяснилось что поставили все самое дешевое! Эту ситуацию так просто не оставлю без внимания , что не обманывали людей!5
24 апреля 2025Мы, как многодетная семья и счастливые обладатели автомобиля Жигули, хотим выразить благодарность всем сотрудникам данной организации и в частности поблагодарить Романа, Максима и Людмилу в приобретении автомобиля5
17 сентября 2025Доброжелательный персонал) качественное выполнение услуг! Рекомендую!1
17 февраля 2022Здравствуйте всем, хотелось бы поделиться своим Горьким опытом по оказанию услуг данного автосалона. Сегодня утром позвонил в данный автосалон и хотел приобрести автомобиль, договорился с менеджером, он заверял, что автомобиль не продан и стоит в свободной продаже, я быстро нахожу автоподборщика, соответсвенно плачу ему средства и он едет на осмотр,после осмотра меня все устроило и я соотвественно стал договариваться о покупке автомобиля( сам я нахожусь в Волгограде) В процессе диалога с менеджером выясняется, что автомобиль уже продают(в настоящее время) в кредит, соответсвенно я просто так потратил деньги на билеты и услуги автоподбора, руководство куда смотрит не понятно,кому за это отвечать тоже не понятно, никак это не компенсировали. Итог из этой ситуации: не имейте дело с данный автосалоном,потеряете зря свои деньги и время.1
3 июля 2019Покупал авто. Техническое состояние автомобиля ниже среднего. Стараются только внешний вид подготовить, и то как-то не особо. Машину продали как полностью исправный, но оказывается нет подушки безопасности в руле, масло в двигателе очень чёрного цвета и ниже минимума намного, бардачок не закрывается, ручки дверей шатается, ручник не работает, лампочка ближнего света перегоревшая. При том выставили счёт на техническое обслуживание авто на сумму 34 000 руб. Мне кажется за эти деньги автомобиль российского производства можно было провести к более достойном виду. Менеджеры стараются тебя уважать, пускают пыль в глаза. В итоге после покупки на следующий день одни расстройства.5
3 июля 2022Менеджеры очень хорошо рассказывают про машину и по опыту могут много полезных вещей по эксплуатации рассказать. Обидно что не все машины есть всегда в наличии в таком салоне. Приятно когда персонал знают про эксплуатацию машины, от таких знаний у персонала хочется машину покупать, если будет подходящий вариант то приедем.1
27 августа 2023При покупке авто Лада Гранта, очень была разочарована, навязыванием персоналом услуги в комплектации авто, за которые ДЕРУТ большие деньги, а данный комплект идет с Завода изготовителя, навязывают услуги, которые совсем не нужны за 200 000 руб.,этим занимается Разиков Алексей, Одно заманивание скидками, а на деле это ОБМАН. НЕ РЕКОМЕНДУЮ5
22 августа 2023Хороший салон, обходительный персонал, достаточно быстрое обслуживание и оформление. Буквально не прошло и двух часов и я уехал домой на своём автомобиле. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Карамышеву! Очень доволен. Рекомендую всем.5
31 мая 2024Приезжал на то и ремонт, работа выполнена качественно и в оговорённые сроки. Рекомендую2
24 декабря 2019Очень сомнительное дилерство... Брал у них Гранту с АКПП. Когда возникли проблемы с коробкой, делать отказались, мол к японской коробке нам даже подходить нельзя, даже уровень масла провеоять не имеем права (цитирую ответ по телефону). К тому моменту авто уже был на эвакуаторе. Сказали, к нам не возите, делать все-равно не будем. Пришлось везти в "левый" автосервис. Честно скажу, пробег был 103 000 и гарантия уже закончилась. Но! А как же постгарантийный ремонт или продал и забыл? Зачем продавать авто, к узлам и агрегатам которого не имеете отношения? 😃5
22 мая 2024Все отлично. Особое спасибо механику Григорию. Отзывчивый, все поясняет по необходимости проведеня то и вообще хороший человек. Рекомендую всем.5
19 августа 2025Душевно, креативно, быстро, спасибо, рекомендую Максима и Алену, профессионалы своего дела1
7 июня 2021Обращался в этот сервис несколько раз. Последние два раза с жалобой на работу системы охлаждения (стрелка доходила до красной зоны). Оба раза (последнее обращение от 22.05.2021) проблема найдена не была. По итогам тестирования утверждали, что система охлаждения исправна. При обращении 22.05.2021 попросил сделать отметку об этом в договоре заказ-наряда на работы № СВЗН002806. Такую отметку сделали: «Отклонений по системе охлаждения ДВС не выявлено, включение вентилятора охлаждения ДВС 99 градусов, выключение 93». В первой же пробке – 24.05.2021 (через день) двигатель перегрелся и расширительный бачок лопнул. Вызвал эвакуатор, поехал в тот же сервис. Попросил заменить расширительный бачок и всё таки найти проблему. Поставил вопрос о ремонте в рамках гарантии. В этот ремонте было отказано, поскольку со слов мастера бачок мне не меняли. То есть если бы бачок меняли и он бы лопнул по независящим от бачка причинам, то его бы поменяли? Глупость какая-то. И это при том, что причинно-следственная связь между проблемой (бачок лопнул 24.05.2021) и некачественным тестированием (проведено 22.05.2021) очевидна. Разумеется, после такого забрал машину на эвакуаторе и отвёз в другой сервис. В итоге там же не нашли проблему. В результате обратился в гараж к частному мастеру. Он заменил датчик температуры и реле вентилятора охлаждения. И всё заработало. Поломка ерундовая и ремонт копеечный, но столько времени и денег пришлось потратить на этих «официалов». После того, как забирал машину из ремонта - 22.05.2021 предлагали заменить прошивку на Шевроле нива за 9 тыс. руб., в то врем как аналогичная опция в другом месте стоит 1,5 тыс. руб.5
4 марта 2022Покупали автомобиль в этом салоне, очень довольны, цена за старый авто нас устроила, оформили вполне адекватный кредит. Обслуживание отличное, все объяснили что было не понятно. Подробно и доходчиво рассказали о новом автомобиле и кредите. Спасибо вам большое!5
15 августа 2019Очень понравилось обслуживание, замечательный менеджер Илья, от которого мы не ушли, вернее не уехали без покупки. Скидки, прекрасный выбор от бюджетных до элитных автомобилей, высокая оценка стоимости при сдаче автомобиля в тренд. Всё понравилось, мы довольны.1
2 апреля 2023Ребята не вздумайте обращаться в эту контору, это просто жесть, я про авто с пробегом, цены накручивают, если им сдавать свой автомобиль,за бесценок, если приедете за машиной днём до 12 то уедете только в 20-00, ребята не расторопные вообще, если отдадите автомобиль им в ремонт, то можете неделю купить, такое ощущение что у них один мастер, вообщем написать можно много ещё чего, такого я вообще никогда не видел и не посоветую никому туда обращаться1
22 февраля 2025Ужасно завышают цены. Завышают цены на допы 4 раза и оказываются по другому продовать автомобиль.5
17 сентября 2022Отличное качество работ, вежливый и понимающий персонал. Действуют скидки. Оригинальные запчасти. Доволен что попал к этому дилеру, ранее обслуживался в Агате, запчасти ждал недели 35
19 декабря 2020Всем добрый день! Покупал новый авто 12.12.20 в БЦР Моторс Лада на улице Новикова-Прибоя, 2. Приобретен автомобиль - Лада Веста SW. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру по продажам, Павлу Горячеву. Все рассказал, объяснил, устроил тест-драйв и помог с дополнительными скидками на авто. Очень отзывчивый человек и прекрасный специалист своего дела. Всем рекомендую!5
12 августа 2025Ну лада как лада, что сказать, гниет, ломается, дорого за простое ведрышко, одним словом ЛАДА, но Лада Нива легенд и Нива тревел это лучшее что там есть5
1 ноября 2020Обратился в сервис с проблемами по электрике на Весте, которые не смогли решить в другом сервисе. Дело оказалось в криво установленной сигнализации (ставил не здесь) - всё исправили и сделали как надо. Знал бы, здесь бы устанавливал сигнализацию - сэкономил время и деньги. Спасибо мастеру Екимову Сергею1
4 ноября 2025ДЛЯ ВСЕХ КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ АВТО В ДАННОМ АВТОСАЛОНЕ !!!!!!!!!!!! На днях обратился в данный автосалон , интересовала покупка лады гранты, по телефонному разговору все у них выгодно чем у других, только приезжайте . Собрался, доехал до автосалона и началось , вообщем для тех кто планирует купить авто в этом месте, несколько советов : при оформлении кредита берут комиссию от 30 до 50 тысяч рублей ( посылайте их лесом ), подарки которые делают вам, включают их в стоимость авто, скидки которые указаны на официальном сайте компенсируются заводом: (Выгода 70 000 руб. предоставляется при покупке автомобилей LADA Granta лифтбек, LADA Granta Sport в кредит по программе LADA Finance/LADA Finance Plus. Банк-партнер: АО «Авто Финанс Банк» (лицензия Банка России №170 от 06.09.2023 г.). Действительно но до 30.11.2025. это выгода от завода, а не дилера. КАСКО СЧИТАЮТ В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ ( ДЕЛАЙТЕ РАСЧЕТ САМИ В ИНТЕРНЕТЕ И ВСЕ ПОЙМЕТЕ). Допы которые дарят считают по двойной цене, и преподносят как сверх скидку. Отдельно отмечу Кирилла Загуменнова, говорит одно, на деле по другому. По итогу разговора не хотите покупать, не берите. Поэтому народ, БЦР Лада в Нижнем Новгороде, оказался самым дорогим автосалоном . Если не верите , доедете до салона, и поймете.5
20 декабря 2025Отличный сервис! Быстрое обслуживание. Менеджер Алексей Волков лучший!4
23 декабря 2020Всем привет. Покупал здесь автомобиль Lada granta cross. Честно сказать - не знал что сразу попаду в нужный автосалон где мне предложат лучшие условия для покупки автомобиля. Нюансы есть всегда - главное выбрать правильное решение. В моем выборе мне помог достаточно ответственный парень -продавец-консультант Тимофей. Эта покупка(нового автомобиля) была у меня первая - и Тимофей помог сделать её - удобной - быстрой и адекватной по цене среди других дилерских центров. Спасибо как салону, так и Продавцу-консультанту Шевченко Тимофею Вячеславовичу. P. S. Фото ласточки прилагаю1
31 мая 2024дилер по обслуживанию авто , даже если вы приезжаете по гарантии что то сделать (фиг вам ) платите и они сделают . Начинают объяснять что это тяжело , подлезть не возможно . И это все говорили они девушке … руки у вас господа !5
19 марта 2024Приехали из Дзержинска, не пожалели, получили скидку на авто в нужном цвете и комплектации, вежливый менеджер Александр Мишин, советую, ещё раз СПАСИБО!!!3
16 августа 2019Пригнал новую гранту на ТО-0, попросил параллельно ПЛАТНО ПОСМОТРЕТЬ развал по заднему левому колесу, ребята взялись с усердием. И со словами у вас на передних углы не по норме выставили в ноль передние так, что пришлось приезжать два раза переделывать, ибо машину тащит на встречную полосу так что волосы шевелятся. Исправили бесплатно, но со второго посещения. Мастера приёмщики с убедительными лицами вещают что они на своих машинах ездят также, подруливают и даже не обращают внимания. Вопрос, как с углами не по норме с завода машина проехала 2700 км как по рельсам, без подруливаний и без износа покрышек, остался без ответа... Будьте внимательны если перебираете подвеску или делаете развал, подписывайте документы только после пробной поездки.1
11 декабря 2023Отвратительная работа сотрудников, которые осуществляют запись на то. Такое ощущение, что они не понимают где они находятся! На многие вопросы не знают ответы! Не уведомлены графиком работы гарантийщика! Клиентоориентированности нет вообще5
25 июня 2025Обслуживал автомобиль в БЦР на Новикова Прибоя. Всё понравилось. Мастер Корин Григорий професионально выполнил свою работу за это ему 5+.2
24 июня 2019Расстроило отношение персонала в принципе. Надеюсь это случайно... менеджер сервиса первым делом сказал, что Лада это шлак... начал впаривать замену прошивки даже не зная о типе коробки и модели двигателя клиента... оставил в гараже, где вместе со мной было всего два клиента, остальные подъемники пусты, народ пил чай, ходил туда сюда а клиенты просто ждали... сам же менеджер удалился... в кассе оба кассира мило болтали и при виде меня неохотно и медленно, медленно, медленно двинули на свои рабочие места... и оплата картой почему то не прошла, но предварительно кассир уточнила банк выдавший карту... я думаю это все случайность и все будет хорошо в следующие посещения.3
31 мая 2020Сегодня был в автосалоне бцр, обслуживал свой автомобиль. Очень интересно сделан ремонт, как заходишь все красивое и новое, а вот туалет просто ужасный. Я всегда сужу о компании по туалету, в наше время компания такого уровня и такой туалет, должно быть вообще своих клиентов не уважает. Учитывая что ТО они делают не один час, да и машину купить не пяти минут дело.5
23 февраля 2022После того,как закрылся центр,в котором обслуживались ранее,перешли сюда.БЦР приятно порадовал и ценами и сроками исполнения.Назначенный мастер изучил проблему,в кратчайшие сроки исправили неисправность.Рекомендую.5
24 ноября 2025Отличный сервисный центр, всё сделали быстро и качественно.5
30 марта 2024Мне очень понравился салон и люди, которые там работают! Всё спокойно, с участием, с желанием помочь людям приобрести желаемый автомобиль по запросам! Спасибо!5
17 июля 2019Очень нравится Лада Веста! Планирую покупку именно в БЦР Моторс, потому что при посещении менеджер очень подробно объяснил все условия покупки. Также очень понравилось, что машина есть в наличии, только с цветом пока не могу определиться. В общем, отличный салон и удобно расположен.1
26 октября 2024Если хотите, чтоб Вам максимально накрутили допов, то Вам сюда. Условия меняются каждые 5 минут.5
2 декабря 2024Все четко и быстро! Присутствовал при работах дали рекомендации полезных лайфхаков!1
6 апреля 2021Почитал отзывы, решил тоже поделиться впечатлением. Сам из Саранска. Нашёл в наличии нужный автомобиль у данного дилера. Позвонил,попросил проверить. Да все в порядке приезжайте, мы его зарезервируем. С допами,да бог с ними. Машина срочно нужна. Приехал, а вместо гранты кросс в комфорте,гранта универсал с голыми арками и порогами. День потрачен,деньги потрачены. Не рекомендую. На вопрос как так получилось ответ- в базе буковка была то-ли просмотрена, то-ли вбита не правильно. Вот так. Разгильдяйство на букву "П"5
30 ноября 2024Добрый отзывчивый персонал! Обо всём расскажут. Конкретно и чётко расскажут об автомобиле.Рекомендую!!!5
20 июня 2025Хотелось бы поблагодарить менеджера автосалона Грецкого Максима, за помощь в выборе и покупке автомобиля. Максим всё подробно изложил по всем вопросам, появившимся при выборе авто. Так же спасибо мастеру Григорию, за помощь в решении возникающих вопросов, в процессе эксплуатации автомобиля4
23 июля 2019Не навязчивые менеджеры с хорошей клиенто ориентированностью. Однако было бы хорошо, чтобы персональный менеджер давал контакт кого-то еще на случай оперативной связи. Кредитный отдел предпочитает работать с банком, представитель которого сидит в соседнем салоне. Скидки на авто ровно как и в других салонах. Птс задержали на 10 дней. Пришлось звонить на горячую линию АвтоВАЗа и лично директору. В конце концов птс выдали дкп переделали на дату выдачи птс. В целом, если бы не косяк с птс салону можно было поставит 5 с минусом.1
29 ноября 2021Проверяйте: если вы позвоните этому дилеру, и спросите про любой интересующий вас автомобиль, любой комплектации и любого цвета, вам ответят, что он есть в наличии и пригласят приехать. По приезду менеджер будет водить вас по стоянке и впаривать другие автомобили, а потом признается, что того самого варианта нет и не было, а ещё будьте готовы доплатить ~250 000р. за антикоррозийную обработку и тонировку) Дешевле не продадут, а также если вы на их сайте сделали предварительный расчет кредита и он показал ежемесячный платеж, например около 25 743р. то будьте готовы услышать: не меньше 40 000р. в месяц)5
14 сентября 2023Спасибо менеджеру сервисного центра, Владимиру, за помощь в решении технич проблемы. Слесарям спасибо за быструю работу.1
28 октября 2021Был сегодня там, хотел приобрести гранту комплектации комфорт. Предварительно созвонился с менеджером. Заявленная стоимость составила 672 т.р. По приезду в данную контору выясилось что стоимость оказывается 748 т.р. Менеджер пояснил, что на авто установлены допы а именно: сетка радиатора, тонировка, коврики и обработка кузова. Хотя примерная сумма этих допов с учетом работы составояет примерно 50 т.р После долгих дискуссий предложили автокредит. В результате чего стоимость авто возросла еще на 300 т.р. На мой вопрос чем вы таким обрабатываете автомобили мне пояснили －золотом, хотя я знаю, что обработка кузова идет заводом изготовителем. В итоге к общему мнениюне пришли. Пожелал им доброго здоровья и ни с чем ушел.1
28 декабря 2024К сожалению, плохой отзыв, низкоквалифицированный старший менеджер пытался впарить авто понятное дело с какими то допами..но это уже не новость Но на серьёзных щах говорить что потребительский кредит не выдают под 20 процентов а только под 34….чтобы с полной уверенностью выставить автокредит-их партнёра, каким то божественным предложением А уж про слово, которое они дают о возвращении средств при бронировании авто (если вдруг передумал брать авто) , отдельная история Короче беспонтовая контора, вас насквозь видно)2
2 декабря 2021Обращался к этому дилеру ВАЗа в сервис по гарантийному ремонту, разговаривали вежливо. Но с оформлением документов ведут себя некорректно - либо не указывают в наряд-заказах что ремонт гарантийный, либо вообще забывают про эти документы, не выдают клиентам. Также общался с их отделом продаж в ноябре 2021г. Впечатления негативные - обманывают про цены по телефону, при личном посещении салона сначала сказали, что продадут только в кредит, потом подумали и цена за наличку выросла на 160тыс.руб. за Весту SW Comfort. В итоге купил такую машину у другого дилера с гораздо меньшей наценкой1
21 июня 2021Не советую покупать машины с пробегом. Посчастливилось у них купить машину.По диагностике у них все отлично, по факту в акпп отсутствует масло более половины заправочного объёма. Подушки безопасности отсутствуют но ошибок по приборной нет. Составил притензию по коробке предложили ремонт за мой же счет(хотя гарантировали что есть гарантия на акпп и двс) по факту сказали ни какой гарантии. Так же по машине цену указывают в договоре меньше чем ты платишь берут 30тр. за услуги оформления! Подумайте 1000 раз, прежде чем идти к ним за машиной, если вы не эксперт бегите от туда. Потратите время, деньги и нервы.1
20 февраля 2023Не советую данный салон! Цены не соответствуют действительности. Цена на авто что за наличку что в кредит одинаковые. В кредит выходит пустая гранта 970000 за налик готовы за 860000 отдать. !!! Скидки только на словах! Сплошной обман во всем! А чтоб вы совсем понимали) то что авто за налик и в кредит стоит 860000 и не каких скидок не в кредит не по трейд ин нет у вас!!!1
7 мая 2024Если написать нематерный пост, то это не будет соответствовать тому, как ведут себя менеджеры данного салона на букву Г. Ситуация следующая: забронировали машину за день до сделки, приезжаем в салон и нас начинают возить по парковкам, якобы искать нашу машину. Через полчаса езды выясняется, что машины то и нет вовсе, она продана пару часов назад. Хочется пожелать данному салону банкротства и побольше судебных исков. Пришлось искать машину в других салонах, благо там оказались квалифицированные менеджеры, которые смогли понять-есть у них в наличии автомобиль или нет. В итоге, пообщавшись в салоне с другими покупателями, выяснили, что для бцр это нормальная практика. Ни в коем случае не обращайтесь в данный салон, не тратье свои нервы и самое главное время. Отдельный привет начальнику отдела продаж - редкостный профессиАнал.5
19 марта 2024Команда профессионалов которые быстро и качественно делают свою работу. Всегда приветливы , открыты и готовы к общению.5
4 января 2024Понравилось! Ехали по трассе М7 и сломались, в мороз минус 20. Благодарна, что приняли без записи и отремонтировали без задержки!5
29 июня 2023Отличное место!внимательные и грамотные сотрудники!химчистка отлично сделана!Отношение персонала к клиентам очень понравилось,все четко,все понятно,без каких либо скрытых подводных камней!рекомендую однозначно!5
10 января 2023Припарковаться удобно. Там на входе сразу девчёнки встречают. И шоха стоит (копейка вроде). Сказали что на продажу тоже. Новые модели также посмотрели, посидели внутри. Дядька автовед вежливо предлагал помощь, но мы с внуком (5 лет) решили, что сами в автовазе разбираемся лучше всех. Хотя было приятно, что есть подход к клиентам, и кредиты не навязывают1
30 декабря 2025Не клиентоориентированный салон, временами хамское отношение менеджера. Сделали выбор в пользу другого автосалона без сожалений.5
29 июля 2023Менеджеры супер,очень хорошее сопровождение сделки.Авто как и новое так и бу.,не зависимо от цены,отношение ко всем одинаково.Советую.1
12 августа 2024Отвратительный салон. Обходить буду его стороной и всем советую поступать так же Много не нужных допов предлагают (за большие деньги).1
1 сентября 2023Покупали в этом салоне 3 автомашины, остались очень довольны. Поэтому покупку нового авто решили осуществить именно здесь. О, друзья, как многое здесь поменялось. К сожалению, в отрицательную сторону. Менеджер Олег названивал, предлагал машину без допов. Приехали в салон, оказалось, что на машине уже допы на 200 тыс рублей. Сын звонил перед этим менеджеру 2 раза и уточнял по поводу комплектации, на что был ответ, что у Олега слишком много клиентов и ему некогда было уточнить информацию. Руководству следует обратить внимание на этот момент. Больше туда ни ногой.5
5 августа 2022Замечательный салон, профессиональные сотрудники. Приобрёл автомобиль о котором мечтал с юности. Купил Нива Легенд, при условии оформления в кредит, времени заняло три часа! Госпрограмма позволила купить Авто с 20% скидкой! Рекомендую данный салон!5
11 апреля 2022Добрый вечер. Купил в этом салоне автомобиль ЛАДА 213100 пять лет назад. Каждый год прохожу ТО и очень доволен обслуживанием. Работы выполняются качественно и в полном объеме. Отношение к клиентам вежливое, доходчево всё объясняют. Особенно хочу отметить мастера Андрея Болотина. Он с пониманием дела относится к своей работе, всё понятно и доходчиво объяснит, если что не так - подскажет, посоветует. Рекомендую. Так держать. С УВАЖЕНИЕМ!5
20 января 2022Лучший сервис в городе! Все началось в далеком 2015 году, где после покупки новой машины менеджеры отнеслись ко мне как, к родному! Потом отдали в нежные руки сервисного центра: Главное, что все работы выполняются максимально оперативно, умеют предвосхитить качеством и гарантией! Дай бог им здоровья!5
29 июня 2020Вчера приобрели авто с пробегом!очень довольны покупкой!очень довольны обслуживанием!ребята молодцы,все объясняют, уделяют много времени клиенту!девочки,что занимаются оформлением тоже очень приветливые и общительные!всему коллективу огромное спасибо!Евгению нашему менеджеру,что помог с выбором авто,отдельная благодарность! Рекомендуем этот салон!авто на любой выбор и вкус,и по любым деньгам!)2
9 марта 2024По сравнению с другими значимыми салонами тоже лишь бы больше содрать, да еще накрутить то, что в бесплатном приложении в других салонах. Сначало обещают, но на завтра, уже отказываются от своих слов. Хотят ,чтобы клиент хватал все и сразу, не думая, а уж если решил подумать то на вот тебе- на полную катушку. Никому не буду советовать обращаться в БЦР МОТОРС. Да, еще по трейдыну, оценка самая смешная.5
29 апреля 2021Хороший автосалон, большой ассортимент автомобилей Лада, грамотные менеджеры, есть свой авторизованный автосервис, туда бы побольше грамотных специалистов и скидки для тех кто делал покупку у них и обслуживает я в сервисе.5
25 ноября 2025Очень благодарна Людмиле и Максиму, помогли в покупке машины ! Все прошло на высшем уровне !4
19 августа 2023В автосалоне на Новикова-Прибоя,2 нас промариновали часа 4,уговаривали взять автокредит, я платил сразу всю сумму, тогда, скидок не будет, мне сказали. Навязали допов на 120000р.,обманным путём, как-бы это входит в стоимость авто, я читал про это в комментариях и не стал спорить, просто можно деньги вернуть через автоюриста. Салон, по сравнению с другими, хороший, все вежливы и доброжелательны, но если вы не1
31 июля 2023Менеджер Сергей сообщил, что есть автомобиль по стоимости рекомендованной заводом. При прощении салона стоимость возрасла на 150000 из за допов. Предложили скидку по кредиту, в итоге за кредит я переплачиваю 300000, а скидка за оформления кредита всего 50000. Если бы менеджер Сергей не вводил в заблуждение, приобрел бы автомобиль в другом салоне по стоимости ниже. В итоге ушёл без автомобиля. ***, обманывают покупателей. Не советую прибретать ладу в данном салоне.1
18 ноября 2023Несколько раз созванивались с менеджером Грецким Максимом, по телефону называл одну цену, а по факту приезда цена оказалась на 200 тыс выше. Спрашивал, где мы взяли сумму на покупку автомобиля. Доп оборудование было показано списком без цен по позициям. Прочитала подобные отзывы, не поверила, а оказывается все правильно написано. Приехали с другого города. Не верьте обещаниям менеджера по телефону.5
30 марта 2021Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников автосалона за помощь в приобретении автомобиля. Долго думали и сильно сомневались, покупать или не покупать. Александр Мишин сделал своё дело на 5+. Просто отличная работа. Вёл нас от первого звонка до постановки авто на учёт. Отвечал на звонки и звонил сам, отвечал на все вопросы. Продавец от Бога. Также спасибо менеджеру Людмиле за помощь с оформлением кредита. От взаимодействия с автосалоном у нас только положительные эмоции! Заехали проездом из Москвы в Марий Эл в салон, и уехали на новой машине, это просто супер 👍🏻. Процветания и успехов автосалону, ребятам всего самого крутого в жизни! Ещё раз спасибо!4
25 апреля 2024Хороший сервис. Чиню и обслуживаю свою вторую по счету ладу только здесь. Из минусов: дороговаты запчасти. Если знаете, что покупать из запчастей, то лучше приобрести самостоятельно.1
20 апреля 202320 апреля 2023 года созвонился с менеджером Александром Мишиным, по телефону обсудили покупку нивы легенд по госпрограмме -20% при покупке в кредит.Он заверил,что программа действует и цена авто с кондиционером составит порядка 710 т р. По приезду, после одобрения банком кредитный специалист выдал расчёт: Стоимость по ДКП:952900₽ Возмещение от государства 20%: -190580₽ КАСКО: +50000₽ Страхование кредита( что это такое объяснить не смогли)+305000₽ Итого: 1117900₽ ( предварительный расчёт имеется фото). Менеджер на мое недоумение почему цена гораздо выше 710 т р ответил: все вопросы к банку, кредитный менеджер пытается запутать мысли. Советую обходить стороной этих горе дилеров, пытающихся обманным путём зарабатывать на клиентах. P.S. У других дилеров узнали что гос программа на данный момент не работает, это означает что БЦР под громким названием «гос программа» зарабатывает на непонятные страхованиях кредита.5
20 сентября 2023Отличный подход к клиентам, отличный обслуживающий персонал и решение любых вопросов на любой стадии эксплуатирования автомобиля! Мои рекомендации данному Салону! Отдельное человеческое спасибо Сергею Янину!🤝5
25 января 2024Был на обслуживании у мастера Владимира, все понравилост, побольше бы таких отзывчивых и профессиональных людей!5
16 марта 2023Приезжал по записи на ТО-1. Мастер-Консультант Владимир отзывчивый, подробно разъяснил какие работы входят в ТО-1, какие работы можно исключить (работы проведённые в ТО-0). В общем все работы выполнены профессионально. Эмоции остались положительные, рекомендую!5
2 января 2025Прохожу ТО после покупки авто в салоне. 1 и 2 проводил у мастера Владимира Сахаровского, все четко и по делу. Рекомендую.5
19 ноября 2019Весту покупал не у них. Здесь проходил нулевое то, было удобно по расположению сервиса. Очень доброжелательный персонал. Никаких навязываний доп услуг не было, предложили, я отказался, все. Предложили подождать в салоне на диване или присутствовать при замене. Выбрал второе, все делали аккуратно, профессионально. Единственно, пришлось подождать пока машину помоют, но видимо была очередь на мойку. Мойка 200р.5
5 июля 2020Прежде чем приобрести автомобиль почитал отзывы, кстати здесь и прочитал. Очень много негатива, даже передумал сюда идти. Но все же, нужная мне комплектация автомобиля была здесь. Приветливый персонал, с порога предложили кофе из кофемашины. Показали автомобиль, выяснилось что много допов навешено но они будут в подарок. Быстро оформили кредит на нужную сумму и уже через два часа я уехал домой на новом авто. Спасибо менеджеру Тимофею, быстро и качественно и красавице Алёне все разъяснила по кредиту.5
21 января 2024Недавно обслуживались в этом салоне. Очень хороший автосалон, приветливые администраторы и менеджеры.5
3 августа 2025Приезжал в данный ДЦ на ТО приняли быстро , девушки на стойке сервиса Мария и Илона проконсультировали в полном объёме, отдельно хочу поблагодарить мастера консультанта Григория все доходчиво объяснил , в следующий раз буду обращаться только в БЦР5
13 апреля 2022Купила автомобиль в марте 2019 года. Купила очень быстро, без всякого навязывание страховок, КАСКО и т.д. Автомобилем довольна, каждый год прохожу ТО в этом же салоне, работой всегда довольна, всегда сделаю скидку, не навязывают дополнительные работы, все только по факту. Персонал вежливый, всегда напомнит о визите, произведёт расчёт при записи на приём, что всегда удобно.5
29 октября 2025Приехала в БЦР на сервис, компетентность Марии на стойки сервиса очень порадовала, приятно когда такие профессионалы работают5
28 марта 2025Выражаю благодарность салону и менеджеру Волкову А.И. За помощь в подборе автомобиля. Все объяснил, ответил на все мои вопросы. Большое спасибо!!!5
18 января 2023В конце декабря ездил на ТО-40000км, ранее ездил в Нижегородец на Ларина. На сервисе выслушали, дали рекомендации об основных работах, которые необходимы, что позволило сохранить порядка 7000руб, по сравнению с Нижегородцем + сделали скидку в 5000руб, что перед Новым годом было приятно. По выполненным работам замечаний нет. Рекомендую данный сервис.5
3 марта 2020Спасибо! Купил автомобиль лада веста на Новикова прибоя в БЦР. Прекрасный автосалон. Без сомнений для меня лучший в городе. Я объездил все и не только лада. Ещё киа и хендэ. Всё было очень грамотно, понятно и удобно. Были предложены подменный автомобиль, необходимые опции, найдены компромиссы. Сделаны все возможные скидки. Конечно благодаря менеджеру отдела продаж Голдынскому Сергею. Из всех менеджеров из всех автосалонов именно он смог сделать самое заманчивое предложение. Великолепно провел сделку от и до, за что ему огромное спасибо.4
3 ноября 2023К обслуживанию авто вопросов нет информацию дают правдивую,рекомендации ценные. Ничего не навязывают. Хочу отметить мастера Корина Григория и Косолапова Алексея,сразу виден уровень мастерства. Рекомендую сервис.1
13 ноября 2024Хамское и грубое общение с клиентами!!!! Загорелся чек и машину не приняли по гарантии!!! Машине 1год и 3 месяца с пробегом 21т км Машину продавать без допов отказались!!! На машине была царапина на багажнике и мне обещали сделать полировку но так и не сделали!!! Обходите стороной этот дурдом и не покупайте там машины!!!5
5 декабря 2023Здравствуйте! Отремонтировал ладу калину здесь. Всё сделали качественно, отремонтировали скрытые недостатки, которых сам не замечал. Машина едет хорошо. Спасибо мастерам приёма Михаилу, Григорию, девушкам на приёме на запись на ремонт. Благодарю Вас!5
18 марта 2023Это было мое первое посещение и оно довольно положительное. Хочу отметить четкую работу Call центра, все быстро, по делу. Очень понравилось общение с мастером консультантом на приемке. Могу смело рекомендовать автосервис к посещению и обслуживанию.5
12 мая 2024Очень приятный салон консультант Максим все объясним и подобрал машину такую какую нам и надо. Спасибо большое за чудесный выбор😇5
2 сентября 2019Приехал на тест-драйв, а вернулся домой с машиной) Огромное спасибо Андрею за организацию покупки: морально я был к ней готов, но оставалось решить вопросы кредита и реализации старого автомобиля. Мне подобрали хороший вариант с кредитом, нормально оценили машину (оценка практически совпала с моей), в наличии была комплектация, которую я и рассматривал, даже в том цвете, как хотел. Поскольку я в тот день не собирался покупать машину, то не взял с собой ПТС и был записан ко врачу на приём - Андрей свозил меня и домой за документами, и в больницу! Я уже молчу про постоянные предложения кофе) Вот это подход и борьба за клиента! Молодцы! Однозначно рекомендую! Надеюсь, что сервис тоже не подкачает!5
17 ноября 2025Хочу выразить свою благодарность за проведение ТО на моём авто Веста св кросс, особая благодарность Андрею за качественное ТО.1
7 мая 2024Не рекомендую! Не удачная попытка приобретения автомобиля по ГОСПРОГРАММЕ в данном автосалоне, не могу сказать про другие, т.к. автомобиль в базовой комплектации был только там, и нас уверил менеджер, что нам его и продадут. Приехав первый раз в салон был ознакомлен с прайсом на автомобили и фактическим наличием авто. Также было предложено менеждером возможность рассмотрения приобретения авто по ГОСПРОГРАММЕ. Данное предложение меня заинтересовало. На протяжении недели менеждер на мобильный телефон данимал звонками с предложением посетить салон и приобрести авто у них и именно по ГОСПРОГРАММЕ Получив заветную справку в организации (образование), взяв паспорт и права я "полетел" в салон за авто. Ведь по программе заветная скидка в 20% при покупке в кредит, это основное условие покупки автомобиля по ГОСПРОГРАММЕ. И это не мало.... Почти 245000 руб. от стоимости авто, мы рассматривали Нива Тревел в базовой комплектации. Приехав в салон началось интересное.... Сводили, показали авто на парковке, но в базовой комплектации такового, вдруг, не оказалось. И стоимость авто возрасла, потому, что есть только с допами почти на 85000 руб. Об этом мне сказали только рассчитав и подобрав для меня кредит Итого на руки получил предложение по приобретению по ГОСПРОГРАММЕ: 1308000 стоимость авто +++++++ допы к стоимости 45000 стоимость КАСКО (обязательно по автокредиту) 50000 услуги автосалона по "сильнейшей работе" по подбору автокредита 130000 страхование кредита автосалоном ИТОГО 225000руб. навязанных услуг автосалона, ну и да...... ещё 20.8% одобренная% ставка по кредиту Так где же моя, спрашивается, та самая скидочка в 20% от стоимости авто в 245000руб.? Ответ простой: нет её. Ведь есть услуги салона... по сопровождению автокредита. Изначально, смею заметить, что наличкой была при себе полная стоимость авто. Но уж больно "сладко пели" про ГОСПРОГРАММу, в которой мне, как здравомыслящему и далеко не глупому человеку, не удалось поучавствовать! Итог сделки: зря потраченное время, и принципиально, не купленный авто у данного дилера. В итоге, будьте внимательны, считайте свои деньги и не тратьте своё время и нервы по хождению и услугами данных автосалонов. И самый главный вопрос, для кого эта госпрограмма? Для автосалонов и банков, но никак для учителей и медиков и инвалидов. Увы.1
13 августа 2025Как было 8 лет назад, так и осталось обслуживание. По телефону говорят одно приезжаешь на деле другое. За 200 км. едешь теряешь время и деньги. Менеджеры 👎5
7 июня 2025Вежливый персонал. Быстрое оказание услуг хорошего качества. Скидки.5
29 ноября 2024Присматривали машину в данном салоне, сразу помогли с выбором, подобрали наилучший для нас вариант. Помогал менеджер Блохин Никита , всегда был с нами на связи, очень приятный молодой человек, замечательный специалист ! Покупкой остались довольны, салон предоставляет кучу выгодных предложений1
22 января 2025Отвратительное отношение, приезжал в автосалон, прождал больше часа в ожидании специалиста, по моему вопросу, так никто и не вышел.3
26 марта 2023Намедни купили с сыном машину, пока всё устраивает. Сервиса в обслуживании можно немного прибавить. :) Менеджер дополнительно продал летнию резину на литых дисках. Дома сын "переобул" машину. Но ехать на этих дисках как выяснилось нельзя. Битые, поведённые, кое как доехали до магазина купили новую резину и диски. Мелочь, но неприятно. БУР Моторс - "лишь бы продать", считаю это не Ваш уровень. Успехов в труде, качественного, профессионального сервиса.1
6 марта 2024Отвратительное отношение к покупателю!!! Созванивались с менеджерами все как один говорили есть нужная комплектация и цвет приезжайте и берите. На деле приехали и нет нужного цвета и комплектации.1
25 сентября 2023Чистый обман покупателей. Менеджер Сергей Янин по телефону говорит 995000 за гранту (рекомендованная стоимость). По факту, когда приезжаешь цена становится 1200000. Обосновывают так: "спрос на гранты большой, поэтому цена +200000 на гранту в наличии". Кредитный платеж посчитать не могут, только при подаче заявки. В общем исключил их из списка продавцов и купил в другом салоне1
2 августа 2023Менеджер Александр сообщил, что есть автомобиль в необходимой мне комплектации. Было сказано, что если понравится автомобиль, то можно оставить залог в размере 30 тыс рублей. Взяв с собой деньги, я поехал в салон. При посещении салона мне сообщили, что такого автомобиля нет. Есть только автомобили с большим количеством допов. В итоге ушёл без автомобиля. Менеджеры вводят в заблуждение покупателей. Не советую прибретать автомобиль в данном салоне.1
1 марта 2025Молодцы, хорошо поработали по накрутке отзывов. Вкратце опишу ситуацию: хотел приобрести новый автомобиль. Свели меня с менеджером Сергеем. Кроме двух грант из наличия в дешёвых комплектациях мне не смогли ничего. Ну и начинается типичная раскачка "предложение выгодное, лучше не найдете, брать сейчас" и бла бла. В общем, акцент на то, что отечественного производства автомобилей нет ни у кого в том числе и у них. Переходим к трейд ину, оценивают машину 40 процентов от рынка, всячески убеждают, что машина хлам. Кредитный отдел. Сделали самое дорогое предложение на тот момент из расчета базовой комплектации автомобиля. Пошли договариваться с руководителем отдела продаж по цене, в ответ "мы же не благотворительная организация". Причем несколько раз акцентировали на этой фразе 😁 Вывод: будто побывал у деревенских волков с Уолл Стрит. Не поленитесь, дилеров полно, рассматривайте все варианты и добивайтесь лучшего предложения. Касаемо меня, взял машину в полной комплектации, с ежемесячным платежом на 4 тысячи меньше , чем в БЦР.1
28 ноября 2024Обратился по гарантии, назначили мастера, Сахаровский Владимир Александрович, приехал вовремя ждал 30 минут когда примет мастер. Я объяснил причину брякает в передней подвеске, он спроси что до этого было, меняли левую подушку по гарантии, прокатились с ним он уверено утвердил что это какой-то пластик в машине. Но на самом деле это в рулевой реке, он услышал это и не захотел это воспринять. Просто говоря выполнять свою работу. Спасибо за потраченное время в пустую.5
26 сентября 2023Качественная работа и хорошее отношение сотрудников к покупателям. Хорошие скидки, большой выбор автомобилей как новых так и с пробегом.1
19 октября 2023Обратился по гарантии с вибрацией на нива тревел. Настойчиво объяснили, что диагностика и поиск неисправности оплачиваются мной(?), во время тестовой поездки вибрацию нашли, но причину не нашли. Отбалансировали колеса за 1440 !, и проводили... Разумеется вибрация осталась.В документах не отразили, что я обращался с вибрацией! Получается , что я колёса заехал отбалансировать.Через пару дней заехал в нормальный сервис - результат балансировал колеса ещё раз. Всё это происходило при широких улыбках ( ржут наверно над клиентами...)1
28 сентября 2023Заехал по записи, проблемы с коробкой передач. Попросили сервисную книжку, обвинили, что проходил ТО не у официалов, хотя все ТО пройдены, стоят печати. Потом приёмщик без объяснений вышел и пропал (как оказалось на совещание какое-то). Отношение скотское, никому не советую, ищите другие салоны, их в городе несколько. В ответе салона полная чушь, не ведитесь. Реквизиты компании были отправлены сразу, могу прикрепить скрин письма. Если нечего ответить по существу - лучше молчать. P.S это был выжимной подшипник, ничего серьезного, расходник. Уж никак не связан с нарушениями каких-то правил эксплуатации. Даже одной звезды в этом отзыве жалко5
21 марта 2024Хороший, добротный автосалон Lada! Давно на рынке города! Большой выбор автомобилей! Приветливый персонал! Так держать!5
18 ноября 2022Купил гранту люкс, очень хороший салон, все прошло успешно сдал машину в трейд ин оценщик был Павел все подробно описал и рассказал. Тимофей менеджер очень хороший человек общительный много чем помог, с подаркоми с оценкой старого авто с покупкой нового авто, подбор авто, вообще отдельная благодарность))) Роман руководитель спасибо за то что вошёл в положение, тоже давольно добрый и отзывчивый)) Екатерина брокер очень тщательно подобрала страховку каско сначало на считали на 80к потом нашла за 60 спасибо огромное)) Любовь кредитор открытия интересный человек приятно по общаться пока одобряли много о чем разговаривали и просто приятно время провели))) Подытожим все отлично за исключением одного но, первый был Сергей оценщик грубый и настаивал на своем возможно это его работа но я тоже хамство не терпел ответил в глаза. Надеюсь лично ни кого не обидел и не задел своим мнением.5
26 февраля 2019Из минусов: 1. парковки как таковой нет. Если приехали посмотреть и прицениться, то лучше встать у ордера ( перед мостом торговый дом) 2. Сам салон не очень большой Плюсов много: 1. Есть большой выбор авто, при этом вы можете просмотреть разницу салонов бич комплекта и мажорной комплектации ( там даже пластик разный) 2. Реально есть тест драйв на разных комплектациях 3. При входе, вас сразу отдадут манагеру 4. Зона отдыха (ожидания) сравнительно большая и комфортная ( там даже пульт от телевизора в свободном пользовании). 5. Добраться реально на общественном транспорте.5
31 мая 2020Не знаю как у других, но лично у меня сложились исключительно положительные впечатления о салоне. 30.05 покупал Ладу Весту, по цене - самое адекватное предложение по городу. По обслуживаю - все супер. По отношению к клиенту - все на высоте. Если сравнивать по ценам на допы - так же в БЦР они дешевле по сравнению с конкурентами. У нас была сложная сделка (ну я так считаю), потому что был и трейдин, и кредит, и покупка нового авто, если у кого-то так же, то лучше приезжать к самому открытию автосалона, потому что документов масса и проверять их не быстро, на пол дня можно застрять. Но скажу, что никаких косяков со стороны автосалона по докам не было, все четко и прозрачно. Выражаю общую благодарность автосалону БЦР и лично менеджеру Александру, за лояльное отношение и лучшее предложение по автомобилю, которое только возможно. Однозначно буду рекомендовать этого дилера всем знакомым 😉5
26 августа 2025Мне нравиться сервис в данном автосалоне. Выручали не один раз. Всегда вежливый персонал. Выслушав меня подсказывали что и как. Всё хорошо. Спасибо!1
21 сентября 2024Неделю назад звонил-сказали ДА есть такой авто с птс. Приезжайте покупайте. Вчера вечером позвонил. Да есть такой авто с птс. Говорю-а вот в салоне юникор говорят мне что вы обманываете))). Отвечают -нет. 100% в субботу к 9 приезжайте и авто будет. А вы не скажете мне, что вот буквально за пол часа как вы приехали купили это авто? Нет 100% всё будет. Итог-9 утра 21.09.24 приезжаю... у них ничего нет...на мои слова- зачем вы вчера ВРАЛИ? Ответ-это не мы виноваты... Зачем-то меня по стоянка водили и показывали выкупленные авто. Кстати и юникоре также обманули.5
30 ноября 2022БЦО Моторс- замечательный автосалон в Нижнем Новгороде на Новикова - Прибоя, 2. Хороший выбор автомобилей популярных марок, адекватные цены. Особую благодарность хочу выразить консультанту Владиславу за внимательное отношение к клиентам, грамотную консультацию и профессионализм. Рассчитывали купить автомобиль частично в кредит, но к сожалению в настоящее время банки предлагают кредиты с большими процентами и навязывают очень большие суммы страхования жизни. 18% минимальная процентная ставка, которая была предложена, вместе с финансовой защитой ставка составила уже все 30%. Мы посчитали такие условия неприемлемыми для автокредита. Ранее в этом году оформляла обычный потребительский кредит в Райффайзенбанке под 6,99 % без всякого страхования. В остальном салон оставил только положительные впечатления. Чуть позже обязательно вернёмся сюда покупать автомобиль за наличные1
13 декабря 2025ужасное отношение к клиентам , обратились с проблемой , по итогу заплатили 3 тысячи за диагностику а проблему не устранили1
23 сентября 2024Самая ужасная компания, позвонил, сказали цену одну и сказали что сделают «лучшую цену в городе» На следующий день присылают цену на 100 тыс дороже 😂5
19 августа 2024Обслуживаюсь шесть лет. Качество стабильно высокое. Подкупает вежливость и гарантированное качество. Цены не заоблачные. Эксперименты с другими сервисами дали отрицательный результат. Поэтому лучше сразу в БЦР. Рекомендую5
24 ноября 2025Отличный сервис, рекомендую однозначно! Выполняют свою работу быстро и качественно. Отдел гарантии - отдельная благодарность. Сотрудники компетентные и вежливые.5
21 июля 2025Благодарю мастера Владимира салона за профессионально выполненую работу, доброжелательное отношение. Желаю дальнейшего роста в труде. Буду рекомендать.4
8 декабря 2022Все хорошо, машины проверенные, комплектация соответствует, вежливый персонал. При оформлении кредита навязали ещё дорогие услуги, будьте внимательны. Кредит рекомендую взять самостоятельно. Трейд ин тоже не очень выгодно, но мне возиться не хотелось с небольшим ремонтом машины, поэтому согласился. Сервис ТО работает превосходно, но тоже выбирайте предлагаемые дополнительные услуги, может они вам и не нужны. Все, что указано по плану ТО делают хорошо и в полном объеме. Рекомендую!5
17 февраля 2024Хорошее место чтоб купить авто с пробегом. Все покажут, все расскажут и даже побибикать дадут. Показывают по машине автотеку и лист приемки. В общем информацию дают в полном объёме чтоб сделать выбор или просто уйти. А ещё менеджер Олег просто красавчик ;)5
15 января 2024Очень понравилось обслуживание. Быстро, вежливо и главное результативно. Приехал посмотреть, а уехал на новенькой Ниве Тревел. Доволен как удав! Спасибо Олегу и всем сотрудникам, которые принимали участие в оформлении моего автомобиля. Всем рекомендую данный салон!5
12 октября 2025Покупал автомобиль в данном автосалоне, менеджер Вадим нам все кратко и ясно обрисовал. Покупкой доволен, уже порекомендовал как и салон,так и менеджера знакомым👍5
28 апреля 2023Хороший автосалон и отличный автосервис. Как покупка машины оставила только приятные воспоминания, так и качественный ремонт роботизированной Лады (к сожалению, купленной в другом месте!). Рекомендую! Решать проблемы с роботом - только сюда!1
23 мая 2023Один сплошной обман. Пока ехали до автосалона цена автомобиля поднялась на 140 тысяч, сказали что можно взять в кредит по гос. программе, которой как оказалось уже давно нет, в кредитном отделе так вообще никакой информации не добиться, всё под грифом секретно похоже. Вы подайте заявку, а потом всё узнаете, а на каких условиях вы подаёте заявку это секрет.2
23 декабря 2025Дополняю свой отзыв об ОД. (Предыстория - мне и правда тут заменили пару деталей , хотя ранее другие ОД просто посылали меня , за это еще раз большое спасибо, НО!) Последние кейсы, которые прям сильно расстроили ... 1. Мне согласовали замену одной фары. После чего я поехал к ОД ее менять , но ее не оказалось на месте . Хотя мне сказали приезжай , ну окей думаю я бывает. Хотя я отпрашивался на один день полностью с работу по другому никак , на минуточку 1 день работы = 7 тыс рублей. 2. Я приехал менять фару 2й раз и оказалось что одну фару не меняют , а сразу 2 в сборе. И так уже второй раз я просто так скатался! 3. Я заранее записался и отправился уже в 3й раз , я приезжаю и в итоге одна фара есть , а другой нет , НУ НЕ УЖТО нельзя ВНУТРИ согласоваться, мне позвонить , я приеду и мне наконец уже их установят! Надеюсь на 4й раз получится! 4. Я сделал тут сход развал за свои средства стоит все где то 3 тыс. Итог - у меня не ушла проблема я об этом рассказал , в итоге сказали что мы все корректно сделали , "тут дальше перебирай подвеску а может и нет или шины" ,ну короче дали понять, что они все сделали что смогли. И того кривой руль и машину ведет так же и минус деньги. (очень не приятненько) 5. Хотел тут сделать Т.О 2 , так так первое обращение к вари мне понравилось , но мне в нем отказали и печать сказали не поставят нужно мол менять все масла , фильтра итд , хотя я это сделал на тот момент 2 тыс км назад. В итоге я сделал Т0 2 у другого ОД , у него таких вопросов не отказалось и мне поставили отметку и печаль о прохождении. После этих случаев немного разочаровался , хотя первое обращение как я и сказал ранее было на 5 баллов. (Да ждать пришлось долго по согласованию итд , но это у всех ОД как я понимаю в НН.)5
23 августа 2022С мужем купили в этом салоне автомобиль. Оформление документов очень долгое и нудное! Случилось так, что машина проездила неделю после покупки и что-то застучало в коробке. Обратились в салон в городе Арзамас, в обслуживание было отказано. Т. К. мастер по обслуживанию был в отпуске. Мы обратились в салон в Н. Новгороде, где преобрели данное авто. Нас направили к менеджеру по гарантии Емелину Дмитрию. Приехали на обслуживание. Нам всё сделали. Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Дмитрию, за проделаную работу!!! Хоть мы провели, практически, весь день в салоне. Но машину посмотрели и устранили неполадку в этот же день! Мы уехали домой на своей машине. Пока мы ждали, нам дали подменный автомобиль, который нам тоже очень понравился.5
23 июля 2024Добрый день. Вторую машину покупаю в данном салоне, всем довольна. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Исполнили все мои пожелания. Особенная благодарность менеджеру Сергею Янину и Людмиле, за комфортное обслуживание.5
21 июля 202521.07.2025 ездила на ТО,персонал встретил дружелюбно. Хочу выразить благодарность Сухареву Михаилу за профессиональное обслуживание машины. Спасибо Вам .5
13 октября 2020Воспользовался услугами сервиса этого дилера с очень нестандартным запросом - нужно было поставить "на ход" автомобиль, который не ездил уже 3 года и стоял в Мособласти на даче под открытым небом. И это был даже не ВАЗ, а полноприводный Соболь. Понятно, что за такую задачу не везде возьмутся, тем более не стоило ожидать от сервиса оф.дилера ВАЗа. Тем не менее взялись и началась 6-дневная работа, в результате которой машину перебрали почти полностью (кроме мостов, коробки, двигателя, раздатки - там только замена жидкостей). Перебрали всю подвеску, тормоза, охлаждение с отоплением, навесное, электрику. Честно говоря, думал, что к концу работ меня там проклянут, но нет, посмеялись над таким "забавным" случаем и отправили в дорогу (доехал до Оренбурга без происшествий, 1100км). Когда появилась возможность понаблюдать за работой, оценил оснащение и общий настрой сотрудников, все более чем достойно. Правда не уверен, что они за такую работу еще когда-нибудь возьмутся ) спасибо ребятам. П.с. еще в процессе работ пару раз присоединялся Владимир (фамилию не запомнил, руководитель сервиса вроде) и делился опытом со мной - у него самого когда-то был похожий автомобиль. Не представляю, где бы еще получил такое отношение в сервисе.1
3 октября 2023Ужасный салон. Опишу ситуацию. Перед тем, как приехать в салон, накануне вечером позвонил менеджер из салона, пообщались по поводу Нивы Классик, сказали, что нужен темный цвет (темно-заленый) , сказали даже есть в наличии черный , что очень редко бывает, комплектация стандартная, допы никакие нам не нужны. Сказали, приехать утром. Приехали в салон, в итоге оказалось, что в салоне всего 1 машина белого цвета в этой комплектации. Ехали за 300 км…. Га вопрос: почему не сказали об этом по тебефону? Менеджер ответил: а почему я должен был это говорить? Обслуживание ужасное, одна замануха.5
17 июля 2025Покупал автомобиль Lada Granta 2024 года. Хорошее обслуживание, ответили на все интересующие вопросы при покупке. Спасибо менеджерам Дарье и Вадиму.1
22 декабря 2025Одно лечат, другое калечат. 22 декабря 2025 в дилерском центре БЦР-МОТОРС г. Нижний Новгород ул.Новикова-Прибоя, д.2, происходил гарантийный ремонт по замена фар на автомобиле лада Веста В результате неоднократного снятия и установки бампера, во время данной процедуры возникли следующие недостатки: 1.Были сломаны крепления бампера под передними фарами 2. Появились неравномерные зазоры между бампером и передними крыльями, накладками арки с правой и левой сторон. 3.Также происходит механическое соприкосновение между бампером и передними крыльями. 4. Повредили ЛКП на бампере в районе правой фарой Данных дефектов не было до момента приезда автомобиля в дилерский центр. По гарантии вроде ремонтируют, но советую находится все время со своим автомобилем. Так же если будете там, то почитайте "Книгу отзывов", весьма увлекательное чтиво.5
10 января 2024Читала отзывы о БЦР на Новикова Прибоя,2-много не приятных. Я не первую машину покупаю в БЦР. НИКОГДА не было плохого отношения и обращения НИ ОТ ОДНОГО работника Лада-БЦР, начиная с менеджеров, работников сервиса и заканчивая младшим персоналом. В декабре 23 г. купила машину: Нива-Травел, огромное СПАСИБО менеджеру: Артему Андреевичу -за понятный и целостный рассказ о машине, великолепный ТЕСТДРАЙВ, обходительное отношение во время ожидания, огромная БЛАГОДАРНОСТЬ девушкам кредитного отдела, в особенности работнику сервиса: Болотину А.П.- (уже много лет пользуюсь услугами сервиса и НИКОГДА не было плохого отношения или не сделанной работы) за выдачу машины. С наступившим Новым Годом! Здоровья, адекватных покупателей и расширения Лада-БЦР.1
28 апреля 2023Покупала в данном бцр на новикова прибоя машину ладу гранту, до марта этого года всегда здесь обслуживалась. Все очень нравилось, обслуживание было на высоте. НО. приобрела новую машину другой марки, и решила спросить, занимаются ли они другими авто. Нужно было приобрести и поменять резину, а также сменить масло. Мне сказали, что все делают. Приехала, мастер Дмитрий все посмотрел, сказал сделает заказ и мне позвонит. Займёт где-то дня 3 все. И тишина. Сама пишу через 2 дня где-то. Сказал, что по тех причина все задерживается. Прошла неделя и тишина. Написала, что если ничего не будет в ближайший день, то я ото всего отказываюсь и обращусь в другое место. В итоге мастер мне ничего не ответил, не позвонил и даже не извились, что задержали меня со всеми делами по смене резины и масла. Больше сюда ни ногой и рекомендовать никому не буду!!!! В итоге обратилась в другой сервис, сделали все очень быстро, пришлось оставить машину на день, тк приехала в сервис поздно к закрытию, дали даже машину на подмену. Мастер от и до держал в курсе всех работ. Вот это сервис!5
20 сентября 2023Покупал автомобиль нива! Остался очень доволен в наличии была машина сразу с антикором сигнализацией, быстро оформили и уехали! отдельное спасибо Хренову Александру помог в выборе автомобиля!2
6 октября 2023Цены дорогие за ТО.Приезжал по гарантии устранить заводской дефект, о пластиковый пыльник задевала опора двигателя.Перввй раз устранили бесплатно, потому что после покупки я приехал через два месяца.Но проблему не устранили.Приехал опять через 3 года по этой же проблеме,но проблему не устранили и ещё денег взяли,пришлось самому залазить под машину и всё устранять.3
26 апреля 2024Очень слабая работа менеджеров по продажам, не рекомендую данный автосалон, непорядочность и непрофессионализм, отсутствие заинтересованности в продажах, низкая мотивация клиентов к покупке авто.1
20 апреля 2024Был в данном салоне,чтобы узнать условия приобретения лада.Все цены рисуют ручкой на бумажке как в фильмах про мафию.Подал заявку на кредит-бац одобренно.Класс!НООООООО!!!!!!!Ручкой ресуется комиссия за кредит под 200000 тыс.КАККККККК??????Получается никакой скидки нет.НО САМАЯ ВИШЕНКА НА ТОРТЕ!!!!!!!!!!Звоню в банк Русфинанс который одобрил мне кредит узнать ,что за комиссии такие и ООПППААА -там говорят что по моей заевке вообще ОТКАЗ!!!!Я говорю в салоне же одобрение,в банке говорят без понятия У ВАС ОТКАЗ.Вот и думайте теперь сто там крутят.Даже листы которые они распечатывают вам якобы с одобрением и ставкой,где они пишут ручкой комиссию непонятную,вам в руки не дают-я так понимаю секрктная инфа.Так что выводы делать вам.1
28 сентября 2023Был вчера в этом автосалоне, до этого позвонил уточнил по наличию авто убедили что приезжайте машины есть, по цене тоже всё отлично было что продадут без допов, а приехал в салон оказалось всё наоборот, машины оказывается интерисуемая все забронированные и то все с доп оборудовпнием на вопрос почему так, мол сказали что есть машины, пожимают плечами и по цене по приезду сразу возрастает, короче несоветую этот автосалон один обман, по трейд ину заливают что оцениваем машины по рыночной цене приблизительно к авито оценке, ухху в 50℅от этой оценки дают, несоветую обманщики.5
3 марта 2023Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Александру Грибову за чуткое отношение и высокопрофессиональную работу при продаже мне автомобиля Лада Гранта Кросс 5 февраля! Все вопросы решались быстро, результативно, всё, что я хотел - было учтено и сделано). Все мои ожидания соответствовали реальности (не первый раз покупаю авто). Большое человеческое спасибо)))5
15 февраля 2025Искали машину за наличку, БЦР оказался ЕДИНСТВЕННЫМ салоном, который не только готов был продать НЕ в кредит, но и сделал хорошую скидку! Нашу сделку сопровождал менеджер Максим Привезенцев - положительный, отзывчивый и очень приятный молодой человек, который дал "слово пацана" и сдержал его😊! Выражаем благодарность всем сотрудникам салона за оперативную и качественную работу. Мы остались довольны 🤝! Салон рекомендуем! Спасибо вам)2
9 августа 2023Работа выполненная нормально. Но 1 рабочая касса это не совсем хорошо Т.к люди которые покупают авто, естественно будут дольше стоять для оформления всех документов, и чтобы оплатить стоимость работ, нужно довольно долго постоять. 2ая касса просто не работала. Ждать персонал,чтобы просто забрать машину нужно долго. По крайней мере мне так повезло, что время выдачи и время вызова на какое-то собрание-совпало Потраченного времени жаль Весь процесс занял 3 часа5
25 апреля 2023Приятно удивил автосалон. Выбирал машину - столкнулся и с откровенной ложью со стороны дилеров и с попытками впарить не то, что искал. БЦР позвонили сами (был у них до этого, смотрел подобный авто) - сообщили, что машина, как я искал пришла. Дистанционно прислали фото, приехал - помогли с оформлением документов. Машина служит исправно, автосалоном доволен3
28 ноября 2023Навязанные услуги выполнены, а одна из причин по которой обратился в сервис так и осталась. Общение вежливо и по делу, но работа была выполнена с недоделками ( панель под рулём не до конца была вставлена, и сенсоры ABS остались не почищены). Пришлось ждать час пока отдадут машину, хотя она просто стояла5
8 сентября 2024Хотим с мамой выразить огромную благодарность за прекрасное обслуживание менеджеру Максиму Грецкому! Максим вежливо встретил, грамотно проконсультировал об отличиях представленных моделей, пригласил на тест драйв для сравнения. В итоге выбрали машину, которую предложил Масим. Максим полностью сопровождал нас всю сделку, начиная от дверей заканчивая выездом со стоянки на новой машине. Был вежлив, обходителен, компетентен. Не втюхивал, как менеджеры в других салонах, не стоял все время за спиной, но в то же время всегда был рядом в нужные моменты. Это уже вторая машина, которую мы покупаем в БЦР Лада. И благодаря таким менеджерам как Максим Грецкий приедем за третьей только в БЦР. 5 звезд ваши!!!1
1 декабря 2023Продали машину с браком, вариатор отказал на 50к пробега. По гарантии менять отказались, больше двух недель думали какую причину выбрать для отказа, в итоге сказали что масло у нас плохое в коробке якобы ездим мы не так!!!! А то что из-за их брака нам пришлось на этом сломанном вариаторе до дома добираться в расчет они не берут! Не покупайте здесь машины, берите в агате! Там люди отзывчивые и никаких допов на 200к у них нет!!!! До встречи в суде5
25 июня 2025Был на ТО у мастера Григория, все просто супер!!! Мастер грамотный, все рассказал и показал- оперативно 👍5
26 января 2023Наконец-то стал обладателем нового автомобиля в салоне БЦР. Благодарен всему коллективу и особенно старшему менеджеру Роману Копеину. Несколько лет я приезжал на обслуживание своей старой машины, и он каждый раз со мной общался, консультировал, предлагая поменять на новую. И вот наконец-то звёзды сошлись. После очередного заезда на ремонт, я решился. На удивление, всё прошло быстро и гладко. По цене за мою машину торговались долго, но в итоге пошли на встречу - приняли за нормальные деньги, она и стала первым взносом. Кредит взял, да, с доп. продуктами, но никто ничего не навязывал, как многие пишут. Можно без них, но мне нужно было выйти на определенный ежемесячный платёж и низкий процент, так и получилось. Плюс госпрограмма добавляет 20% к первому взносу. Взял Гранту кросс в хорошей комплектации из самой новой партии. Машиной и самой сделкой доволен. А тех, кто жалуются на цены понимаю, сам жаловался, но ждать нечего, завтра будет ещё дороже. Что касается кредитных договоров - рекомендую читать при оформлении, а не дома :-) На своём примере понял, что всё обсуждаемо. Спасибо!5
15 октября 2023Приобрёл замечательный автомобиль, всё очень качественно и главное быстро, менеджеры молодцы! Отдельное спасибо Алексею Волкову , разъяснил всё по телефону ,потом встретил в салоне и проводил меня уже на новеньком авто! На всё ушло два часа. Молодцы так держать!5
15 декабря 2024Большое спасибо за помощь в приобретении Лады гранты кросс менеджеру Максиму Привезенцеву.Все на высшем уровне.Предварительно по звонку нужный автомобиль привели в порядок для осмотра.5
20 июня 2024Всем доброго дня...был в многих салонах г Нижнего Новгорода..хочу отметить что автосалон БЦР НА НОВИКОВА ПРИБОЯ 4 САМЫЙ ОДЕКВАТНЫЙ..всё менеджеры одекватные готовы выслушать любую вашу прихоть.продимострировать каждое авто.. ЛИЧНО меня обслуживал МАТВЕЕВ СЕРГЕЙ ЧТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЗДЕРЖЕННОСТЬ ЗА ОДЕКВАТНОСТЬ.. ПРОВЁЛ ПОЛНУЮ ПОДГОТОВКУ НАЧИНАЯ ОТ ПОКАЗА ДО ОСМОТРО И ПРИОБРЕТЕНИЕ...УЕХОЛ ДОВОЛЕН.. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО В БЦР.... РЕКОМЕНДУЮ5
12 ноября 202205.11 позвонили в салон, нас связали с менеджером Александром Грибовым. Александр сообщил, что нужной нам машины на данный момент нет в наличии. 11.11 Александр связался с нами и сообщил, что нужный автомобиль приехал и мы можем придти его посмотреть и соответственно купить. 12.11 приехали в салон, менеджеры оценили наш автомобиль, предложили дополнительную скидку к новому авто. Александр сразу показал машину, после чего только мы пошли оформлять все документы, зная что машина действительно есть в наличии. Это очень немаловажно. Выражаем Александру огромную благодарность за такую слаженную работу, огромное спасибо, что позвонили и продали нам автомобиль!5
17 ноября 2023Пришли посмотреть автомобили, просто взглянуть и прицениться. Но менеджер Антон обладает профессиональными качествами отличного менеджера. Через некоторое время мы уже влюбились в авто Changan. Антон всё объяснил, показал, предложил отличную скидку, чем совсем покорил нас. Понравилось отношение к клиентам, Антон профессионал. Благодаря ему мы получили отличный автомобиль.1
11 мая 2024Отвратительно. Чтоб посмотреть ошибку ушло более 2 часов!!! Это просто издевательство. Выходной день многие с детьми. И это за свои деньги-не бесплатно. Уважаемые,вы в след.раз,когда людей будете записывать уточняйте, что работа которая делается 15мин,ну +15 мойка у Вас может делаться целый день!1
28 февраля 2025Отвратительный сервисный центр. Навязывают ненужные услуги по умолчанию меняют рабочие запчасти, в результате переплата!!! Обманывают клиентов!!! Сюда больше ни нагой и покупать машину однозначно в другой центр!! Будьте крайне осторожны приезжая сюда облужиаться5
2 октября 2023Покупал тут гранту лифтбек 28 сентября 2023 года. По цене созванивались с менеджером, все уточняли по наличию. Хочется поблагодарить Александра Анатольевича Грибова - всё толково объяснил, показал, машинку посмотрели, по итогу купил. Цена соответствует рекомендации АвтоВАЗа, но нужно понимать что доп оборудование типа антикорозийки, сигналки и пр. снимать никто уже не станет, оно с завода устанавливается как доп оборудование, но к цене плюсуется, с этим не поспоришь. Цена устроила, автомобиль отличный, персонал вежливый.5
15 ноября 2024Перед покупкой автомобиля проехали по многим автосалонам нашего города, в БЦР предложили самые лучшие условия по цене на ниву тревел. Спасибо большое за подарки) Отдельно хочу сказать, не ставьте сигналку с автозапуском шерхан х2м, бесполезная штука, не ловит связь на 30м уже, хотя обещали поставить старлайн в подарок, осадок остался😕... Лучший менеджер автосалона Гордеевцев Антон👍. Кредитный специалист Алена🙂. При покупке автомобиля рекомендую данных специалистов, говорят все как есть, ничего не скрывая, идут на встречу клиенту🤗5
9 июля 2023Хороший салон, вежливые сотрудники, всё подскажут и расскажут. В салоне есть места для отдыха, где предлагают чай, кофе и воду бесплатно. Много машин есть в наличии. Не накидывают деньги лишние1
18 июня 2024Не знаю, кто ставит им 5 звезд?!?! Записался на диагностику двигателя, сказал ест масло, озвучили цену 2200₽. Пока оформлял документы, мастер приемщик спросил что не так с машиной, еще раз озвучил про жор масла. Когда закончил оформление документов, мастер приемщик сказал что стоимость капиталки 328000₽, заезжать на диагностику не надо им и так все понятно, делать они мне ее не будут. На вопрос зачем я отпросился с работы, и приехал к ним на другой конец города, просто пожал плечами…5
1 апреля 2024Отличный салон. Очень вежливый и обходительный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Возможность получения скидок и бонусов. Если Вы за отечественных автопром, то Вам туда!5
12 июля 2021Нормальный салон. Большой выбор авто.Условия кредита жестковаты конечно.Но если есть справка с работы о доходах то условия кредитования думаю другие. Сдал свою машину трейд ин. Естественно изначально оценили значительно дешевле той суммы которую хотел я. Но потом планку подняли. Но всё равно меня это не устраивало. Сказали больше по трейд ину дать не могут, но готовы сделать скидку что бы подогнать до той суммы что я хотел за свой авто. Меня это устроило. Короче надо торговаться. Не понимаю почему некоторые пишут что жулики.На вопросы отвечают как есть. А какие вопросы задавать это решать вам. Если вы сразу зададите правильные вопросы то потом никаких неожиданностей не будет. Понравился как специалист менеджер Александр. Приятно было с ном общаться.Даже после оформления всех бумаг интерес к нам не пропал.По всем вопросам помогал.Брал машину Лада Веста св кросс 07.07 2021.5
28 марта 2025Приезжали в автосалон Лада, нас встретил менеджер Владислав Девяткин, подобрали автомобиль, подробно обговорили условия, сделка состоялась. Спасибо Владиславу за проделанную работу!)5
26 апреля 2024Все работы выполнены качественно ремзона, ребятам спасибо! Отдельное спасибо мастеру приёмщику Дмитрию! Всё грамотно рассказал, объяснил. В комнате ожидания предложили кофе. Спасибо!!!5
3 июня 2024Отличное качество работы. Индивидуальный подход к клиентам. Всё вежливо и быстро. Серьёзное отношение ко всем вопросам. Есть система скидок.5
19 декабря 2023В автосалон приехали за конкретной машиной которую выбрали на Ато. ру, нас приняли быстро , весь персонал который нас обслуживал очень вежливый, отзывчивый, предложили подходящие варианты по кредитованию, время ожидания пролетело быстро. Уехали домой на своей новой машине. Всему персоналу огромное спасибо!!!2
6 апреля 2023Это беда купил ниву тревел в феврале, сейчас апрель. Это не машина это ведро проблем. Дилер вместо того чтобы исправить проблему!по гарантии, а на машине пробег 600км.!!! Просто качает деньги с покупателя. Объясняя что! всё что ломается это не гарантийный случай. Например незаводится машина, диагностика за 2000т,р. Неоткрывается автомобиль не снаружи не с внутренней стороны. Только ломать или бить стекло, он предлогает регулировку замков и тоже 1900т,р. Сломался центральный замок!!!! Да без проблем тоже за счёт покупателя. Не салон!!! А просто беда . На все поломки один ответ, это не гарантийный случай, всё за счёт владельца. Уважаемые а где гарантия на авто????? У которого пробег 600км. Это жесть. Не рекомендую - ни машину купить, ни с дилером связываться.5
25 апреля 2023Отличный автосалон. Очень большой выбор автомобилей. Вежливый и отзывчивый персонал! Отдельная благодарность Мамонову Сергею и Панову Андрею за отличную,быструю и качественную работу. Ребята вы большие умнички, не сдавайте позиций! Процветания вам!5
5 апреля 2024Покупали несколько авто в БЦР. Вежливый и грамотный персонал как в отделе продаж (отдельно отмечу Мишина Александра), так и в сервисном центре. Езжу на обслуживания авто к Емелину Дмитрию. Всё четко. Рекомендую. До это покупал авто в Юникоре на Гагарина. Могу сказать что Юникор и рядом не поставишь.1
23 марта 2024Если Вы планируете сдать свой автомобиль в трейд-ин,то Вам явно не сюда.Присутствует политика взятия "измором"в надежде на то,что клиент просто отдаст даром свою машину.Цена явно занижена даже с учётом того что салон планирует продавать Ваш старый автомобиль.Предварительная запись ко времени похоже не влияет на то,когда к Вами снизойдут заниматься менеджеры(лично к ним как к сотрудникам претензий нет,просто похоже их вынуждают так делать)Цены на новые авто меняются с интервалом в 20 минут))...отправляйтесь в Юникор5
14 мая 2024Обращались в данный салон для покупки автомобиля и не прогадали. Очень вежливый персонал. Менеджер Александр Жаров помог выбрать автомобиль. Мы остались довольны покупкой и оценкой нашей старого авто по программе трейд-ин. Спасибо!1
9 июня 2024Звонил на неделе по ладе весте базовой с господдержкой, сказали цену финальную 920 тысяч, в выходные приехали, в итоге оказалось что никакой господдержки уже нет и цена 1 млн 459, менеджер Александр развел руками и сказал что сам не знал о том, что программа кончилась и мол берите кредит, который нам вообще не нужен без этой программы. Отношение к клиентам отвратительное, никакого желания нет в такой автосалон заходить. Собственно как и все остальные негативные отзывы оказались правдой про этот автосалон. А ещё как оказалось машина которая вдруг выросла в цене на самом деле 2023 года, а не 2024 как стояла в объявлении. Советую не тратить свое время и силы на поездку в подразделения Lada.5
20 июля 2025Минусов не увидел, прекрасный и персонал и знающий персонал. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Объяснил всё доходчиво и понятно. Помог с выбором и исключил лишнее.5
22 апреля 2025Отличный автосалон! Консультанты вежливые, отзывчивые.Огромное спасибо Роману, Алёне и Максиму за работу!Оформили очень быстро и вежливо.5
11 декабря 2025Обратился с проблемой течь масла с двигателя мастер Сахоровский Владимир, проблемму решил на отлично. Рекомендую всем даннаго мастера.5
20 декабря 2025Быстрый сервис! Отличное обслуживание! Менеджер Алексей Волков работает быстро и оперативно! Всем советую1
16 июля 2024Отвратительно все! Никогда и никто не обращайтесь сюда! Ужасное отношение , ужасная работа сотрудников! Купили новый автомобиль и за год уже раз 20 обращались! И ни разу не решили ни одну из проблем! Приезжаешь, убиваешь целый день на это в надежде что хотя бы поломку устранят. В итоге машина весь день стоит на сервисе, к ней никто не подходит из мастеров даже. А потом вердикт - мы ничего сделать не можем. Вместо датчика воздуха говорят что проблема в форсунках и их надо менять- естественно подкинуть бабла за несуществующую поломку! В очередной раз записались, сказали что пришла деталь, приезжайте все поменяем. В итоге просидели 3 часа - а детали то нет оказывается . У меня вопрос- куда смотрит руководство? И почему никак не исправляется ситуация? Как не приедешь в салоне всегда крики от недовольных клиентов- люди уже не выдерживают !5
18 апреля 2024Покупал Ладу в автосалоне БЦР на Новикова-Прибоя. Уехал довольным скидками и вежливым отношением персонала. Уже в течение 5 лет езжу сюда на ТО. Сервис на высшем уровне. Благодарность всем сотрудникам салона и сервиса. Хорошо, что на таких людях держится отечественный автопром.5
23 сентября 2025Приезжал ремонтировать свой Автомобиль, отремонтировали быстро и качественно. Большое спасибо )1
26 ноября 2023Посетил сервис с Ладой Вестой, после многолетнего перерыва, в связи с отсутствием обогрева водительского сиденья. Получил наряд с описанием пролемы: "Поиск неисправности." Где? В чём? О моём сиденье и обогревателе или о электропроводке никаких отметок. Стоимость поиска две тысячи триста семьдесят рублей с технической мойкой. На мой вопрос о том, где будут искать неисправность ответили, что я буду выяснять у мастера. Откуда тогда расценки? В добавок разговор с мастером шел в недоброжелательной форме. Естественно я решил посетить другой сервис. Не советую другим обращаться в сервис БЦР Мотором.1
11 октября 2024На авто упал уровень масла ниже минимума, отказали в приеме, только через 2 недели, как ездить без масла не объяснили, долить не разрешили, авто на гарантии5
1 ноября 2024Езжу к ним уже более 10 лет и доволен. Принимают быстро, с работами не тянут, лишнего в счёт не приписывают.1
22 декабря 2024Надеюсь что это первое и последнее мое столкновение с этим "автосалоном". Уважаемые потенциальные покупатели по кредиту, будьте очень внимательны при посещении данного места. Имея в кармане предложения от других официалов, заехал получить "предложение от которого не смогу отказаться". Схема такая: за столом у кредитного специалиста к работе подключается старший по продажам-Дмитрий Клюенков, который и предлагает супер предложение, которое действует "здесь и сейчас". Суть предложения заключалась в моем случае в скидке, перебивающей цену другого автосалона с названием из 4х букв. Но, при этом в предложении слева будет стоимость автомобиля по кредиту, а справа будет указан "первоначальный взнос", который в силу психологии или физиологии человек не учитывает. "Все страховки и прочие услуги" вшивают в тело кредита. Затем кредитный специалист при подписании кредитного договора и графика платежей умело пихает Вам договоры на брокерские услуги (на 50000 р) и на сервисный пакет Premium от самого БЦР (на 100000 р). В итоге автосалон получает деньги от Автофинанс банка в полном обьеме, указанном в ДКП, а эти 150 к Вы должны оплатить при получении машины. Бинго, лох разведен) Желаю Дмитрию, да и всем причастным к этой схеме, удачи и чтобы их "обували" при любой возможности. Ну и ждите "битвы юристов". К работе менеджера по продажам претензий нет, все показал, все рассказал. В этой схеме, я, так понимаю, он-пешка.1
7 марта 2024Постарайтесь там небрать автомобиль, а если так скажем получилось, то досконально проверяйте все документы от А до Я. Как правило все действия происходят к вечеру, перед закрытием, все уставшие, все на нервах. Одним словом вымотанные. Когда мы брали себе автомобиль через ,,обмен,, трейдын изночально наш бу автомобиль оценили и вынудили подписать договор купли продажи, что так скажем машина уже ихняя. Перед закрытием мы бежали оформлять документы на скорую ногу. Хорошо, что при проверке там вообще была другая фамилия, и в страховке была запись ,,г. БОР богородского района,, . И соответствегно навязана страховка помощь на дороге за 125.000 руб. Одним словом неспешите, возмите ,,тайм аут,, и оцените свои действия в спокойной домашней обстановке. Удачи всем.5
30 сентября 2025Из 4х диллеров лада-здесь оказался самый выгодный вариант,ехали за грантой,здесь захотелось и купилась веста! Четко,быстро,сразу друг друга поняли с Максимом Привезенцовым! Спасибо Максиму и команде бцр лада.надеюсь,что будем встречаться только на плановых ТО!5
5 мая 2021Только позитивные эмоции от посещения данного салона Лада на Новикова-Прибоя д.2. Выражаю оргомную благодарность менеджеру Тимофею Шевченко,который помог нам в выборе автомобиля.Он подробно рассказал о преимуществах выбранного нами автомобиля.Посодействовал через руководство компании об индивидуальной скидке при приобретении автомобиля!Благадаря его помощи и содействию так же были дополнительные бонусы для автомобиля и непосредственно для нас!!! Так же отдельное огромное спасибо менеджеру по оформлению документов Людмиле Ивановой.Оформление документов заняло не много времени.По оформлению полиса Каско Людмила подобирала наиболее выгодный для нас вариант.Без дополнительных накруток. На автомобиле мы уеехали в этот же день! Вообщем отличное отношение к клиенту, грамотные и приятные сотрудники,большой выбор автомобилей!5
28 августа 202528.08.2025 Посетили данный автосалон , и стали обладателями нового Xcite X-Cross 7, все прошло быстро и понятно. Спасибо менеджеру Алексею .5
11 мая 2024Пришли оформлять машину в кредит всë рассказали, показали, оформили быстро, нам очень всë понравилось. Особо хочу отметить продавца-консультанта Сергея Янина и менеджера кредитно-страхового отдела Соколову Дарью. Огромное спасибо!!!5
26 мая 2024Работа выполнена качественно. Клиентоориентированная компания - на любой запрос дали квалифицированный ответ и решение. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь, во время выполнения работ хотелось бы чтобы держали в курсе проводимых работ. В целом положительные эмоции от обращения в центр.1
14 мая 2025Приехал из другого города что бы приобрести автомобиль, привез на оценку свой что бы сдать в Трейд-ин. В итоге менеджер сказал, что оценщик не буду сегодня оценивать мой автомобиль. Приезжайте в другой день. Больше к вам вообще не ногой!!!5
8 февраля 2024Добрый день. За покупку в Вашем салоне , огромный жирный лайк ! Работой и персоналом доволен . Отдельное огромное спасибо менеджеру Мишину Александру , превзошёл мои ожидания, и дал чотко понять , что цена авто как и на сайте (в такое время это было сложно .) В итоге все как и обговорили , при этом ДОПЫ по нашему желанию , без ненужных предложений . Плюс подарки 🎁 . Приятно удивлён. Спасибо Александр грамотен и вежлив . Хороший подход к клиенту . Вопросов ни к чему не имею . Рекомендую как менеджера так и салон .2
1 апреля 2024в пятницу ,30 марта приехал и забронировал ваз нива легенд классик 24,менеджер сказал,что сделана антикоррозионная обработка днища и полостей кузова за 30000р. предупредил,что в субботу приеду доплачу до полной суммы,проверю обработку на подъёмнике кузова и днища и указал на слабые места кузова. в субботу полно покупателей и менеджер крутится как белка в колесе,в результате,вместо обещанных полутора часов оформление 4 часа. машинку мельком проверил на подъёмнике,подозрение на плохую обработку полостей кузова сразу появилось.днище нормально на вид обработано. пригнал машинку домой,в воскресение на сутки и проверил обработку только в понедельник и ..... ПОЛНЫЙ ОТМАЗ!!!!!! лучше бы они ничего не делали. забрызгали двигатель,набрызгали там где и не надо,но в тех местах,где я говорил не удосужились. хорошо,что проверил,сам сделаю. итог: обработка полный отстой и никому не советую,по остальному.. ТРИ" по тятибальной шкале.5
14 сентября 2023Отношение к клиентам на высшем уровне, советую данный автосалон всем, отдельное спасибо Александру, который подобрал нам машину и Владимиру за отличное обслуживание и ответы на вопросы по запчастям автомобиля. Удобная зона ожидания клиентов, бесплатный чай или кофе, очень приятно)5
8 июля 2024Рекомендую всем сервис на Новикова Прибоя 2 . Обслуживание на высшем уровне. Мастер Григорий всегда подскажет по интересующим вопросам. Менял здесь прокладку ГБЦ с переборкой головки, работой остался доволен !!! Машина теперь пушка !!!5
23 декабря 2024Отличный салон, проходил ТО, по времени довольно быстро. Порадовали все специалисты. Начиная от менеджера и заканчивая механиком. Рекомендую!5
27 августа 2025Приобрели авто у Максима Бобылева менеджера по продажам и Кредитно страхового специалиста Веры Клюевой, все рассказали показали все понравилось !! Рекомендую данных людей и салон5
13 мая 2024Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Грецкому Максиму за грамотное и квалифицированное обслуживание нас, как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям. В вашем автосалоне, благодаря Максиму, мы встретили дружелюбие, отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Максим, ещё раз спасибо!5
2 декабря 2024Купил авто в этом салоне. Менеджеры предложили несколько вариантов покупки, цены на допы адекватные, сделали хорошую скидку. Советую этот автосалон.1
26 марта 2025Никому не порекомендую данный автосалон. Это был 3й салон, куда мы пришли узнать условия и цены. При общении по телефону с менеджером Максимом, он сразу сказал, приходите к нам к последним "я перебью все условия других салонов", это и насторожило, и привлекло одновременно. Озвучили цену, выше чем в других салонах , после подключился старший менеджер по продажам Дмитрий, который делает скидку, но она действует только "сейчас". Далее встаёт вопрос по кредиту, в тело кредита умело втиснули непонятные брокерские услуги на 50тр, и ещё какой то сервисный пакет на 100тр. Вообщем салон в минусе в любом случае не остался бы. Это сразу нас оттолкнуло и смутило. Решили обдумать, пересмотреть все условия по пройденым салонам, и почитать отзывы, о тех салонах которые мы обошли. И что мы видим, отзыв оставленный 22 декабря 2024 года о салоне БЦР Моторс, точь в точь наша ситуация. Ах да, автомобиль шёл без зимнее резины, но вдруг они решили нам её подарить, но если мы прямо сейчас покупаем у них автомобиль, завтра все скидки и их предложения уже не действуют. Автосалон Бцр Моторс на новикова прибоя не рекомендуем! И очень не понравилась настойчивость менеджера на следующий день.2
14 апреля 2023Грусть и тоска. Встречает на входе какое то деревянное подобие поддона, который лежит перед входом. Туалет, раковина и сушилка для рук ещё с советского постпространства. Без администрации его не найти. Подход к клиентам мрак, типа че пришёл, стоять и ждать это норма. Зато есть аж 2 чашки кофе, даже бесплатного, Если обратиться к девочкам. Про тех обслуживание отдельная песня из того же репертуара. Если не гарантия на авто, не ногой туда. Заходить в подобные заведения стыдно! За ВАЗ стыдоба и за их сервис.5
16 апреля 2024Отличный автосалон. Персонал очень вежливый и обходительный. Проходила плановое ТО отдельное спасибо мастеру-консультанту по ТО Емелина Дмитрия. За проведённую работу. Работа выполнена быстро и качественно 👍. Советую всем этот салон.5
1 декабря 2024Порадовало гарантийное обслуживание. Оно есть! И отзывая компания есть! Удивило то что приехали посмотреть ладу весту. Приценисья. И уехали на ней через 3 часа.5
28 октября 2024Выражаю огромную благодарность, коллективу БЦР Моторс, за прекрасно организованную работу в покупке автомобиля,а в особенности менеджеру Илье, который был на связи 24/7, все рассказал, показал, объяснил.5
8 декабря 2025Записалась на сервис, приехала девушка Мария вежливая все объяснила отправила к мастеру Григорию, ремонт был сложный, мастер Евгений совместно с Григорием все подробно объяснили и быстро отремонтировали мой автомобиль, спасибо им огромное! Всем рекомендую!5
15 мая 2024Очень приятный персонал, покупал в данном автосалоне Ниву Тревал. Менеджер Александр все подробно рассказал о машине и предложил вариант комплектации который меня устроил. Оформили достаточно быстро для покупки нового автомобиля. Хороший автосалон, советую в него заглянуть тем кто хочет приобрести себе автомобиль.5
15 июня 2024Отличный автосалон, очень вежливый персонал, рекомендую к посещению и приобретению авто на любой вкус и кошелёк.1
10 июня 2025Отвратительное место. Машина находится на гарантии, в гарантийном ремонте отказыват по причине якобы не пройденного ТО хотя тех. осмотр пройден у официального дилера, разводят на деньги. Никому не советую обслуживаться в этом сервисном центре.5
5 июня 2023В марте 2023 приобрела новый автомобиль. не успела оглянуться - 3 тысячи пробега "накрутила". Грядет ТО-0, тем более его салон мне подарил при покупке авто. Позвонила, записалась на пятницу. Знаю, что пробки, Предупредила, что приеду ТОЧНО, но из-за пробок могу опоздать... Опоздала минут на 15, но приняли быстро, забрали машину, сказали точно время ожидания. Все четко, никаких замечаний. Поменяла масло, т.к. начиталась отзывов самых разных и приняла решение. Дали масло на долив - приятный бонус. Отдельное спасибо мастеру Андрею. Побеседовали, дал рекомендации.5
9 ноября 2025Хочу поблагодарить Викторию , специалист по оформлению документов. Она быстро решила мою проблему ,помогла отыскать нужные документы, всегда была на связи. Спасибо.5
17 декабря 2024При покупки авто спросил о возможности установки доп оборудования Гбо и ТСУ договорились как приеду проходить то приехал оставил машину по готовности перезвонили (на следующий день) пока всё работает и работай доволен3
26 сентября 2024Пожалели много раз что купили машину в бцр, при покупке автомобиля было все хорошо, но после!!! При какой то даже не значительной поломке, сразу выставляют счет(машина в первые морозы -25 градусов, не открывает двери, замки замерзли, и чтоб вам смазали вам придётся за это заплатить, а машина новая на гарантии в кавычках🤦называется, да мы вообще этих проблем не должны были испытывать с новым автомобилем, из за этого сломался замок на одной двери, чтоб замок починить нужно опять платить) специалисты работают глаз да глаз, за всем следить надо иначе что нибудь не докрутят и наоборот, много раз приходилось писать заводу, и только тогда были какие то сдвиги.На всех ТО в оба глаза5
20 декабря 202520 декабря 2025 года проходил нулевое то, работой мастера Григория остался очень довольным все объяснил, все культурно и вежливообслуживалась авто лада гранта лифтбек5
6 декабря 2024Пока всё устраивает. Мастера понимают что к чему (это из опыта - два года в УПК и два года в институте - эксплуатация автомобилей). Есть место, где можно посидеть, подождать.2
3 августа 2024Приобрел автомобиль Лада Нива Тревел в июне 2024г. в максимальной комплектации за наличные. Автомобиль обязали купить с допами на круглую сумму, объясняя это тем, что данный автомобиль будет продан только с допами(тонировка, антикор, сигнализация, решетка от насекомых), ладно, согласился, так как были проблемы с поставками этих моделей, а автомобиль нужен был срочно. После установки тонировки не помыли изнутри стекла, они все в мыльных разводах и размазах от скребка. Испачкали антикором бампер вокруг буксировочных проушин. С первых минут езды авто сильно тянуло вправо, руль при этом повернут на 11 часов. В этот же день вернулся в салон, мне сказали записаться на сервис. Запись свободная только через три недели, подождал, приехал. Делали сход-развал по гарантии 7 часов, в итоге теперь всё наоборот: машину тянет влево, руль повернут на 13 часов. В сервисе сказали, что у них нет таких специалистов, сделать не могут. Проехал 2700км, записался на нулевое ТО. Тоже очередь, подобрать удобное для себя время невозможно. При записи по телефону, уточнил сумму этого ТО, мне озвучили одну сумму. ТО делали три часа(обещали 2-2,5 часа), следил по камерам, половину времени авто стояло без дела, работы не проводились. По итогу ТО вышло дороже, по регламенту, без доп работ. Пока ожидал окончания работ, обратил внимание на зал и туалет: в зале душно, летают мухи, диваны в пятнах. В туалете давно уже пора сделать ремонт и отремонтировать кнопку слива бачка. Далее, в очереди на кассу простоял 20мин...1
21 июня 2024НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ АВТО. Продают проблемные авто или просто не хотят работать. Продали новую машину (в конце ноября 2023) на которой нужно делать развал, конечно же за свой счет, руль стоял неровно. Диск литой был кривой (на них я не ездил вообще, узнал что кривой когда менял на летние колеса), пришлось править самому за свой счет, хотя из салона я выезжал на зимних (штампованных) дисках. Говорят что ничего не знают, всё так и должно быть, сделать они ничего не могут. В машине появилась вода в салоне на днище, очень много воды, проблему вроде решили. Также доп оборудование они включили в стоимость но допов половину не было, накладку на задний бампер ждал месяц или 1,5, за которую я заплатил свои копейки. Перестал работать стеклоподъемник, сказали что поменяют по гарантии через 10 дней (приложу фото как они исправили проблему, с этой проблемой я уже 4й месяц езжу), в итоге пришлось ездить так до следующего ТО и на следующем ТО мне так и ничего и не сделали, хотя пообещали много что. После ТО у меня перестала брызгать пассажирская форсунка омывайки стекла. Говорил что сцепление иногда нажимается с жестким хрустом (не щелчком который отвечает за натяжитель а именно хрустом) сказали что так и должно быть, сказал что гудит бензонасос или что то под задним сиденьем, видео прикреплю, сказали что будет проблема тогда и приезжай, а приезжать к ним каждый день у меня времени вообще нет, я брал машину что бы ездить туда куда мне нужно а не к дилеру. Сказал что обороты иногда скачут, тоже ничего не решили. Тут два варианта: либо мне продали проблемный авто под видом «нового», либо же они просто не хотят работать. И это еще не всё проблемы которые есть в авто. В общем обслуживаться здесь не рекомендую да и покупать авто тут тоже не рекомендую!5
22 сентября 2025Была но ТО со своей машинкой. Запись быстрая. на след день уже назначили. Мастер Григорий все сделал быстро, оперативно, сориентировал по ценам по доп.работам, не входящим в ТО. На все мои вопросы ответил и заказал деталь по гарантии, завтра уже еду менять.5
30 октября 2025Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Ларцеву, а так же Дарье (на оформлении документов) за слаженную , четкую , оперативную работу!! Большое спасибо1
15 сентября 2025Меняли фары по гарантии, фары поменяли но решётку радиатора сломали, заметил только у дома... Проверяйте все при приёмке автомобиля, сломают больше чем починят5
2 апреля 2024Покупали авто в этом салоне.очень понравились сотрудники ,которые вели нашу сделку,Сергей и Александра.сработали очень оперативно.Ну ,в принципе и весь салон суперский,все сотрудники вежливые ,есть зал ожидания,где можно посидеть и выпить кофе.5
2 мая 2024Одним словом - восторг! Выбирали машину для дочери, выбирали долго, месяц смотрели на разные модели, объехали 4 салона с расспросами. БЦР сразу был отмечен как приоритетный - замечательный, спокойный, терпеливый, внимательный, понимающий, отзывчивый, компетентный (и еще куча только хвалебных прилагательных) продавец-консультант Бабанов Вадим Алексеевич - низкий ему поклон за все эти качества! Прежде чем уже купить а/м, в БЦР приезжали три раза и мучали Вадима миллионом вопросов и всегда он с пониманием (без насмешки как в одном другом салоне) компетентно нам отвечал, чем помог окончательно определиться с выбором. Менеджер кредитно-страхового отдела Алёна - просто спасла нас в вопросе оформления страховок! Вообще все сотрудники, кому "не посчастливилось" выдержать лавину наших вопросов - просто умнички, чудо-человеки!1
2 марта 2025Пришли с супругом, хотели приобрести/заказать доп оборудование на ладу Весту (в подарок отцу), нам показали где нас должны проконсультировать и на этом всё. На месте сотрудника не было, просидели минут 10, к нам ни кто не подошёл. Встали и ушли, чего/кого ждали не понятно 🤷😡 Больше в этот салон желания приходить нет!5
27 июля 2024Брал б,у авто но при эксплуатации оказались тех неполадки,сотрудники пошли на встречу приняли обратно ,деньги вернули сразу даже за страховку не пришлось ехать в офис ,добавил и взял новую .Оформили всё быстро ,хорошие скидки и подарки .Всем огромное спасибо.5
30 сентября 2025Замечательный салон. Отзывчивый персонал. К каждому клиенту личный подход. В этом салоне второй раз. Будем ещё обращатся к данному дилеру. Особая боагодарность сотруднику кредитного отдела Алене и консультанту Максиму)1
18 декабря 2024Продавец Николай хороший,все показал, рассказал,подсказал. Подобрали параметры посчитали и когда в работу включился кредитный специалист,хамоватая девушка ,выясняется что мне надо набрать еще доп услуг различных на сумму в 300 тыс . Удачных вам продаж Лада,китайцы вас сожрут с таким подходом.5
27 сентября 2023Самый лучший дилерский центр Лада Нижнего Новгорода. Ранее обслуживал свой автомобиль у других дилеров. Заехал поменять масло в двигателе, машину принимал мастер Владимир. Машину загнали на территорию дилерского центра, подняли на подъёмнике. Далее осмотрели все технические жидкости, проверили все лампочки ( на предмет их свечения), проверили звуковой сигнал,стеклоомыватель и стеклоочиститель , проверили запасное колесо и инструмент в машине. Осмотрели автомобиль на повреждения и т.д. Был приятно удивлён такому отношению к клиенту и автомобилю. Замена масла прошла на все 100 баллов. По результатам осмотра автомобиля получил рекомендации от мастера. Всем рекомендую данного дилера и мастера.5
20 июня 2025Отличный сервисный центр Мастеру, Георгию огромнмое спасибо настоящий профессионал своего дела Реклмендую данный центр ,бысрая работа прекрасное качество ,отличный коллектив5
25 ноября 2025Машину покупал не здесь. Обращался по установке сигнализации и ГБО. Впечатления пока исключительно положительные. Буду обращаться еще. Удивил высокий уровень компетенции сотрудников - для автосалонов это редкость.5
17 июля 2024Посетил автосервис 14.07.24. для проведения ТО4. Все работы по ТО выполнены профессионально, качественно, выявленные неисправности устранены. Я благодарен мастеру Андрею Болотину, специалистам выполнившим работы за внимательность и объективность проведения диагностики, качество выполненных работ. Я благодарен и признателен предприятию ЛАДА БЦР Моторс.5
12 декабря 20235/5. Лучший автосалон, куда вы сможете обратиться с ремонтом и ТО. На замену масла, лямбда-зонда по гарантии и мойку ушел всего один час. В сам автосервис пускают, но только одного человека на один авто. Удивила открытость всей работы, все объяснили, ничего не скрыли, насчет гарантийной замены не спорили. Отдельное спасибо хочется сказать Андрею Болотину.4
21 марта 2023Вежливый и компетентный персонал, большой выбор автомобилей Лада, индивидуальный подход. Выбрали новый автомобиль, оформили кредит, сдали старую машину в трейд ин и все за 6 часов, считаю это не рекордом скорости, но, вполне быстрой покупкой за одно посещение салона. При этом реклама, зазывающаая в салон не совсем актуальная, заявленные акции и скидки могут быть недоступны, за это -1 звезду.5
26 мая 2024Выражаем огромную благодарность менеджеру Сергею Янину за помощь в выборе автомобиля, за его отзывчивость и трудолюбие к работе! Автмобиль Lada Granta 2024 года с комфортными условиями был приобретен с большим удовольствием. Сергей специалист своего дело, объяснил выгодные условия при покупке автомобиля, отвечая подробно на все интересующие нас вопросы. А также большое спасибо Роману Копеину и Алёне за объяснения и помощь при оформлении документов!2
6 августа 20245 июля посещал сервис, по гарантии поменяли ступичный подшипник на ладе Весте. На следующий день отправился с семьей в долгожданный отпуск. Через 1000 км после установки отправления из нижнего Новгорода вновь появился характерный шум, затем просто " гул". В результате добрался до г. Элиста и там в сервисе вновь поменял подшипник который мне установили в БЦР двумя днями ранее. Пробег после установки составил 1300 км. Откуда берутся такие запчасти у официального дилера!5
25 июня 2024Осталась очень довольна обслуживанием на 3-ем ТО. Мастер-консультант по ТО и ремонту Корин Григорий- это профессионал своего дела. Его рекомендации оказывают неоценимую поддержку в пользовании автомобилем уже не первый год. Работа произведена качественно, быстро, в удобное для меня время. Спасибо!4
13 июля 2025Отдавал на диагностику,быстро нашли в чем дело.предложили варианты по деталям и работе,сделали машину быстро5
31 января 2024Хороший автомобиль это новый автомобиль, это я про новую Ладу Гранту приобретённую в автосалоне БЦР на Новикова-Прибоя, к такому выводу пришёл я посетив многочисленные авторынки б/у авто. Зайдя в этот салон не было цели купить автомобиль, хотели просто прицениться и сравнить цены с другим автосалоном LADA. Консультировал и помогал нам менеджер Максим Грецкий показал какие автомобили есть в наличии, помог определиться с комплектацией, выбором дополнительных опций, да и просто поговорить было приятно. С согласования старшего менеджера сделали хорошую скидку за что и ему тоже больше спасибо а также девушке которая помогла найти подходящее предложение по кредиту. Автосалон БЦР Моторс - официальный дилер LADA рекомендую. Всем добра.5
16 октября 2023У нас была цель - купить новую ниву. Изначально побывали в другом дилерском центре, не буду называть, но там авто не оказалось в наличии. На официальном сайте производителя также в наличии не было. И вот, уже расстроенные, что не купить нам новую ниву, наугад заехали в БЦР, и тут нам вежливо предложили пройти, выпить чашечку кофе, чая, и машины в наличии оказались. И не одна, а на выбор, несколько вариантов цвета, комплектации. Не первый раз посещаем автосалоны, и хочется отметить, что впервые встретили такое дружелюбие, неравнодушность, вежливость и тактичность со стороны сотрудников. Менеджер Сергей Янин, специалист отдела кредитования Виолетта - замечательные сотрудники, люди на своём месте работают, и как своих приняли. От души выражаем благодарность за профессиональное обслуживание нас, как клиентов. Уехали с новым автомобилем, действительно довольные, хотя и очень уставшие. Провели в салоне почти целый день, но внимание со стороны сотрудников полностью сгладило этот минус. По условиям приобретения автомобиля нам также пошли на встречу. Вообщем, рекомендуем данный дилерский автоцентр.1
2 октября 2024Из плюсов могу отметить,что менеджер угостил вкусным кофе,а так в целом контора так себе,при покупке авто типо делают скидки,а банки выставляют конские условия,зодно с салоном работают и в итоге ценники высокие.Взяли там авто только потому,что был конец сентября и намечается введение утиль сбора.Не советую брать там авто.5
20 августа 2025Купил здесь гранту новую, сервис понравился, уже съездил на постановку сигнализации через месяц после покупки, все хорошо) менеджер Максим продавал машину, спасибо ему. Спасибо девушке, которая оформляла документы на машину. Кофе принесли, даже помогли от мошенников отбиться😁 в моменте (не связанных с бцр). Спасибо Максиму из отдела доп.оборудования за сигналку5
28 августа 2025Большое спасибо Максиму и Вере. Удалось подобрать автомобиль под мои потребности и получить хорошую скидку. Рекомендую к посещению данный автосалон !2
8 августа 2024Приятный персонал. Претензий к продавцу нет, продавцы профессионалы - отвечали на все вопросы, ждали из другого города, а вот когда дошло дело до подписания кредитного договора по госпрограмме, бессовестно подсунули договора с третьими сторонами на 100+ тысяч рублей и пихали это в тело кредита. Один договор на постгарантию в их салоне на 50 тыс и на 110 тыс с какой-то московской фирмой на якобы помощь на дороге. Это средневековое мракобесие. И на просьбу, пожалуйста, не надо, улыбка Мона Лизы и «мы не продадим вам автомобиль без этого договора». То есть 15-20% от стоимости машины эти бизнесмены докручивают за счет бессмысленных и навязанных услуг. Граждане, знайте, что все договора с шарагами типа ооо Автоконсалт и прочими мошенниками за периодическое печатное издание - якобы карты помощи на дорогах за 100, 120, 130 и тд тысяч рублей, которые запихивают нам с вами в кредитные договора можно оспорить в течение 14 дней, и затем в судебном порядке. Нанимайте юриста на, например, Яндекс услугах и вперед. Через 6-12 мес вернете всё в троекратном размере. Просто отвратительное послевкусие после покупки. Желаю руководству одуматься.1
1 июня 2024Оценка автомобиля по трейд-ин ровно половина от минимальной оценки Авито. Часть аргументов крайне низкой оценки не соответствуют действительности. Например, указали отсутсвие шильдика которого с завода нет и универсальный подлокотник (якобы сломанный). Скидка за кредит 50 000. Скидка за трейд-ин 50 000. Очень долго мариновали (более 3х часов). Нет смысла брать кредит и сдавать свой авто по трейд-ин. Если у вас наличные, то можно попросить скидку. Условия кредита будут выгодными при предоплате в половину стоимости и на короткий срок. Плюс выгодно учителям, врачам и участникам СВО (по гос. программе 20% скидки)5
13 августа 2023В наше неспокойное время, был приятно удивлён уровнем открытости, вежливости и терпеливости персонала, объяснением изнанки всех бизнес-процессов и доброжелательностью людей. А всего лишь покупал автомобиль с пробегом, стоимость как в объявлении и даже сделали небольшую скидку. Без навязывания кредитов и т.п., сделали ОСАГО за 15 минут по самой выгодной цене, оплатил с карты без комиссий и эквайринга, проверили и выдали подготовленный автомобиль, задержались на час после окончания рабочего времени! Держите этот уровень и будете лучшими всегда!2
18 июля 2024Очень страдает сервис обслуживания клиентов по ТО. Обратились с неработающим кондиционером (машина куплена в марте 2023г,в апреле 2024 вдруг выяснилось,что кондёр не холодит совсем), записались, приехали к своему времени в 10:00,но начались какие-то задержки,наш мастер сообщил нам об этом только в 12 и сказал,что сейчас уже нашу машину загоняют в бокс и будут диагностировать,НО....нашей машины я там не увидела,ждали ещё до 14 часов, только тогда приняли,за 15 минут типо "сделали диагностику", вынесли вердикт,что утечек нет,заправим всё за ваш счёт + диагностика, как-то аргументировать почему так получилось не могли,ок. Через пару дней после заправки кондиционер снова перестаёт работать! Связываемся с мастером,приезжаем,снова делают диагностику и чудо,нашли места,где есть утечки,сказали,что появились уже после нашего первого визита и всячески пытались себя оправдать,сотрудник из отдела по гарантии убеждал очень рьяно,ведь своим сотрудникам он доверяет. Как итог во второй визит сделали все бесплатно,но меня очень расстроило отношение к клиентам,в особенности к их времени. Также сам мастер (Емелин Дмитрий) пообещал скидку на ТО в размере суммы, которую мы оплатили при первом визите,но спустя время этого сотрудника нет,уволен,и скидки тоже нет3
21 января 2025Один из мостодонтов Нижнего Новгорода. Хорошие менеджеры в салоне лада и трейд ин. Один минус если оформляем в кредит необходимо брать помощь на дорогах а она не дешёвая. Поэтому убираю 2 звёздочки1
1 декабря 2024Был постоянным клиентом,в последний раз приехал на диагностику ходовой была сильная вибрация,озвучили сумму 2700 , приехал ко времени, прождал мастера приемщика 20 минут когда забрал машину сумма удвоилась, сказали всё хорошо.поехал загород на полпути оборвало промвал.5
24 ноября 2025Была недавно в салоне, ребята молодцы! Вежливые, говорят всё по делу, быстрый и качественный ремонт👏5
25 июня 2025На днях проходил т/о, все сделали очень быстро и за приемлемую цену, отдельное спасибо мастеру Григорию, все рассказал и сориентировал по всем моим вопросам.5
24 августа 2025Все сделали быстро, качественно в срок. Мастер Андрей Болотин и другие сотрудники ответственно подошли к выполнению моего заказа по ремонту моего автомобиля.5
16 августа 2025Очень хороший дилерский центр LADA в Нижнем Новгороде. Делал ТО и осмотр автомобиля перед дальней поездкой. Все по делу, без развода на лишние работы, профессионально. Рекомендую!1
18 апреля 2025Очень навязчивые менеджеры, просто до неприличия, оказывают давление и пытаются втюхать, незаметно включают всякие ненужные услуги по кредиту, вместо 20 минут ожидания простоял час просто так, договорились созвониться ближе к вечеру, по итого меня замучили звонками как спамеры просто каждые 20минут дозвона, очень не советую!5
20 сентября 2025Благодарим сотрудников салона Вадима, Дарья и Аллу за оперативное и вежливое обмоуживпние, качественную работу и доступное объяснение тонкостей при оформлении сделки -покупке авто5
27 августа 2025Обратился в автосалон за подбором запасных частей. Порадовала работа персонала. Менеджеры приветливые и общительные. Сообщив менеджеру марку и VIN - код своего автомобиля, и он оперативно нашел необходимые комплектующие и помог выбрать идеальный вариант по соотношению цены и качества. Подбором запчастей в автосалоне остался доволен. Рекомендую всем.1
6 января 2025Отзывы накрученные, вот честный отзыв, приехали покупать автомобиль за наличный расчет, трейд ин оценили слишком дешево, отказались сначала обещали скидки за трейд Ин, так же обещали дать резину в подарок, когда выбрали автомобиль спустя 2 часа ожидания пришел Роман как понял главный менеджер и вот тут начался ужас, этот человек совсем не умеет работать с клиентами, так же сразу начал в грубой манере говорит что не каких скидок нету и не будет, на вопрос какое право вы так общаетесь ответил что он в салоне как хочет так и общается, так же фраза или берите или уходите меня прям удивило, это максимальная грубость и неуважения клиентам, если руководство читает отзывы то советую обратить на это внимание, в итоге просто вышли и поехали в другой автосалон, купили машину через 3 часа и с резиной полным комплектом. Не за что не при каких обстоятельствах не ходите в этот автосалон, персонал там просто ужасный. Не портите себе настроение и не трате свою время так как покупка автомобиля должна приносить радость.5
27 августа 2025Хочу выразить огромную благодарность «LADA БЦР МОТОРС» на ул. Новикова-Прибоя 2 за многолетнее и плодотворное сотрудничество! Уже много лет являемся клиентом этого дилерского центра и пользуемся исключительно их услугами по обслуживанию и ремонту автомобилей LADA. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру-консультанту по техническому обслуживанию и ремонту Владимиру Сахаровскому. Это настоящий профессионал своего дела. А когда дело доходит до вопросов сервиса и гарантии, здесь нет равных Ольге Беляевой! Все визиты в сервис она организует безупречно: всегда вежлива, внимательна к деталям, оперативно решает все вопросы и на связи в любой момент. Чувствуется, что она действительно переживает за клиента и делает все, чтобы обслуживание было выполнено в срок и с высочайшим качеством. Мы всем довольны: и уровнем сервиса, и качеством выполняемых работ, и отношением персонала. Спасибо всему коллективу «БЦР Моторс» за вашу работу! Мы точно знаем, что будем рекомендовать ваш дилерский центр. Удачи и процветания вашей компании1
26 ноября 2024Все плохо… отвратительные люди там работают…им плевать на всех … лживые цены… Пишут на стенде что первое ТО 6800, а взяли 15500₽…сначала сказали, что старые цены, а потом с ухмылкой, ну это цены «ОТ» Кристина, руководитель клиентской службы, редкая 🐍 Задача у них всем впарить и продать, а дальше как со свиньями… Купили новую машину, начала сыпаться через неделю, сначала сломалась ручка водительской двери, она просто не открывалась, каждый день что то новое и по гарантии ничего делать не хотят, говорят что все занято, подтяните, посмотрите, разберите сами…., а потом мы вас с гарантии вообще снимем. У машины вытек весь антифриз, может произойти перегрев двигателя, на такой машине, тем более с ребенком, ездить опасно, на что мне сказали «не ездите» и почти послали… Что сказать… будем писать и звонить выше. Кристина держитесь ✊5
29 ноября 2024Приобретал авто Лада Веста в данном автосалоне, понравилось отношение менеджеров и в целом всего персонала,сделали скидку и дополнительный подарок от салона.Особую благодарность выражаю Александру Жарову и Роману Копеину,огромное спасибо!5
1 декабря 2024Обслуживаю здесь автомобиль уже второй год, мастер Владимир Сахаровский - профессионал своего дела, грамотно объясняет и понятным для клиента языком, что важно! Вежливые девушки ассистенты сервиса, всегда улыбнутся и предложат кофе. Сервис Лада БЦР однозначно рекомендую!5
26 апреля 2024В данном сервисе очень приятный персонал. По телефону рассказали про нужные документы, подсказали как доехать. В сервисе и салоне очень чисто. Отдельное спасибо мастеру-приемщику за консультацию и прекрасное отношение к клиентам. Рассказал про услуги, которые есть в данном сервисе для моей машины. Кстати, поздравляю с приобретением) И, сравнивая с АГАТом, намного меньше очередь на ремонт и диагностику.1
3 сентября 202429.08.2024 заехал к ним с целью посмотреть авто, менеджер убедил оставить возвратный аванс. По итогу аванс оказался невозвратный, с менеджером с которым велись переговоры слился и не отвечает. Руководство салона открытым текстом сказало сам виноват(с хитрым договором не смог разобраться). В первую очередь мне урок, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Хотя покупка авто далеко не первая!!! Если вам дороги ваши нервы и деньги я бы хорошо подумал стоит ли обращаться в данную компанию, для которой репутация это пустой звук!5
2 мая 2025Покупала здесь машину, понравился менеджер Олег. Всё объяснил, показал. Сейчас езжу сюда на ТО, мне нравиться. Всё сделают, недочёты исправят, обьяснят. Особенно понравился последний мастер ,забыла имя (Андрей вроде). В общем мне всё нравится.5
28 марта 2025Спасибо Менеджеру Максиму Бобылеву, все рассказал про авто подал с нами заявку в кредит, сделали отличное предложение по сравнению с другими дц, хороший салон и отличные условия для приобретения. Спасибо 👍1
27 сентября 2024Обращался по гарантии гул при разгоне потратили время 1.3 час сказали штатно всё работает это работает так глушитель и ничего сделать они не могут (....). Обратился в юникор за 20 мин нашли источник гула (защиту двигателя маленько замял) всё исправили больше и нет гула очень даволен работой юникор в щербинка. В БЦр больше не за машиной не в сервис, только деньги с Вас сдирают.1
13 ноября 2025Отвратительный сервис, скачивают деньги за гарантийный случай, не советую для приобретения автомобиля в этой компании. Заводской брак, они считают не гарантийным случаем. А овальные барабаны, ценой 2500рублей не могут заменить. Машина прошла 250км. Мне говорят что всё у вас хорошо. Человек приехал с коробкой передач, тоже сделали так, что неправильная эксплуатация автомобиля. Они роняют рейтинги АвтоВАЗ. Это сугубо моё мнение. АвтоВАЗ может лучше!!! Хочется добавить. Отдел продаж на высоте. Молодцы знают как продать тазы.1
15 марта 2025Обратился с проблемой на лада гранта. Думал будет гарантийный ремонт (наивный)... Проблема была в низкой температуре двигателя при движении по трассе (подозрение на термостат). В итоге положительный результат в том, что после обращения в сервис проблема была решена. Отрицательный результат в том, что проблема была решена за мой счёт. Выставили счёт 2100 за диагностику и 300 за мойку (за мойку спасибо, без претензий, машина реально была грязная). 2100 за диагностику (это подключиться, замерить температуру вкл/выкл вентилятора и откр/закр термостата). И это единственное, что сделали в сервисе (по документам и по тому что сказали мне) (за мои 2100 рублей). Но удивительным образом описываемая проблема низкой температуры при движении по трассе самоликвидировалась после того как "только диагностику" сделали автомобилю, находящемуся на гарантийном обслуживании (да-да, за мой счёт). Вывод, который я сделал для себя: только личное присутствие может повлиять на реальное гарантийное обслуживание. Теперь обязательно буду присутствовать при каждом обращении сам. Чего и всем желаю. Слесарю (мастеру? (извините, если неправильно назвал должность)) человеческое спасибо, работоспособность автомобиля продемонстрировал, на все вопросы ответил. Профессионал! Но у меня есть основания подозревать что в автосалоне делалась не только диагностика системы охлаждения, ибо автомобиль в итоге работает как должен (а до этого работал не так!). Моя логика мне подсказывает, уважаемые специалисты по оценке качества работы компании, что просто диагностика проблемы "которой у меня якобы не было" не должна приводить к её исчезновению. И нет, мне не жалко денег. Просто не нужно делать из своих клиентов идиотов - это залог успеха любого бизнеса. Всем добра!1
13 марта 2025Сервис хуже не встречал, приехал по гарантии на служебном ларгусе поменять термостат, мойка и диагностика заняли три с половиной часа, согласовали за час и вот ещё жду уже полтора часа и никаких движений по камерам видно подходили даже двери открывали на капот пока времени нет, ждём дальше5
8 февраля 2025На день рождения мужу вчера купили автомобиль Лада Гранта. В салоне ООО «БЦР- Авто Плюс» на Новикова-Прибоя, 2 помогли с выбором и цена автомобиля нас устроила. Хочу выразить большую благодарность продавцу-консультанту отдела продаж Максиму Привезенцеву за работу с нами. Очень приятный молодой человек. Ставлю 10 баллов ему! Покупкой довольны. Улыбка от счастья не сходит с лица второй день. Удачных Вам продаж!!!!!2
10 ноября 2024Неделю простояла машина в ожидании диагнлстики по поводу масложора- через неделю счёт на диагностику 82 т.р. это ларгус, летом, в июле делали голову после обрыва ремня грм. Ремонт- около 60 т.р. вместе с запчастями.5
14 ноября 2024Хороший салон, приветливый персонал. Менеджер Максим в общении был ненавязчивый, но убедительный. Шли за Грантой, а купили Ларгус. Всегда его хотела, но думала что не по карману. Максим озвучил акцию, и выяснилось что Ларгус всего немного дороже Гранты. Я довольна покупкой)))2
16 декабря 2024Показ и тест авто на высоте лояльность хорошая. Но вот одна мелочь трейд ин. Аппетит большой у автосалона. Предварительно одну сумму назвали другие дилеры предлагали больше. В итоге мы две машины погнали за 720 км. А итог поехали на этих машинах обратно так как по факту копейки предложили. В целом каждому решать самому но трейд ин осторожней.5
29 сентября 2024Из нижегородских сервисов, самый адекватны. Есть небольшие нарекания, но это не существенно. Обслуживаю в данном сервисе третий автомобиль. Много раз пытался уйти к конкурентам, но пока все остальные работают на много хуже. Отдельная благодарность мастеру Сергею! Грамотный и отзывчивый специалист.5
16 февраля 2024Хочу поблагодарить весь персонал БЦР Моторс Lada за отличную работу. Вы действительно молодцы. Отдельная благодарность мастеру - приёмщику Владимиру, который быстро понял суть проблемы и все отлично сделали. Ещё раз огромное спасибо.5
27 мая 2024Добрый день, 26-го мая, проходила нулевое ТО... Услугой осталась довольна, сделали быстро, качественно, менеджер Григорий, внимательное, чуткое отношение, проконсультировал по маслу, оговорены были скидки, предостерег по коробке, о нюансах, которых я не знала... Услугой осталась довольна, уехала с отличным настроением) и девушкам, которые отвечают по телефону, спасибо за культурное общение и за возможность переписать ТО на другую дату, с легкостью перенесли визит на более удобное время и день... Спасибо Вам, ребята, Вы настоящая команда!!!!!!)5
26 декабря 2025Покупаю здесь уже второй автомобиль! Персонал супер, большое вам спасибо за добросовестный труд🙏🏻 Отдельное спасибо оформителю Машкиной Анастасии , помогла разобраться со всеми документами, и самое главное без лишней воды👍5
9 декабря 2025Всё отлично! Приобретаем 4 автомобиль в этом салоне. Спасибо менеджеру Алексею Волкову, что терпеливо выслушивает наши хотелки и предлогает лучшее из возможного! Обязательно приедем ещё 🎁.5
31 августа 2025Не в первый раз сюда обращаюсь. Приветливые администраторы. Хорошая зона ожидания. А самое главное это технический персонал. Делают грамотно и качественно. Всё объяснят и покажут. РЕКОМЕНДУЮ!5
10 апреля 2025Спасибо менеджеру Максиму Бобылеву за ответственное отношение к клиентам. Максим всегда был на связи, на все вопросы отвечал быстро и квалифицированно, приходил чтобы помочь с оформлением автомобиля даже в свой выходной. Атмосфера в салоне понравилась, спасибо всем сотрудникам.1
19 ноября 2024Сервис скатился на дно. Проходил ТО. ТО делали 8 часов. Так ещё при получении машины оказалось что горит чек. Приехал на след день, сказали сдох датчик кислорода и надо менять. Цена 10к. Поехал в другой сервис, там стоимость лямбды 4к. При этом в другом сервисе выяснилось что "офицалы" сломали разъем датчика кислорода в процессе ТО, из-за чего и не работает он. Оценка считаю обоснована. Мало того что цены дерут лютые, так ещё и после ТО приходится ремонтировать за свой счёт.1
23 октября 2025Худшее место для приобретения авто , никогда не имейте дело с Бобылевым Максимом , я не знаю как он спит спокойно с таким стилем работы. Приехали с другого региона , все время врал что авто есть (как выяснилось авто не было вообще) устроил показательный поиск авто , это уже было смешно , а потом берите что даем, просто разводит людей врет наглым образом.1
7 ноября 2025Когда был гарантийный случай отказали пока не заплачу за осмотр, при мне 2 раза люди вызывали полицию и с юристами приходили разбираться, попросил поменять лампу когда в машине не разбирался взяли денег за диагностику в добавок И да тут рейтинг типа хороший я ещё удивился так вы фильтр поставьте сначала отрицательные и почитайте правду а не накрутку Да когда то заходил к ним и хотел покупать машину но после того когда начали обрабатывать развернулся и ушел а по гарантии обращался только потому что салон ближе всех а машина не ехала5
17 июня 2025Лучший сервис в городе! Ранее обслуживался у другого дилера. Проходил техническое обслуживание у сервисного консультанта Владимира Сахаровского. Всë чëтко, быстро и оперативно. Всем рекомендую данного мастера и сервис.5
20 августа 2025Приехал на ТО автомобиля, оперативно приняли автомобиль, спросили и выслушали все замечания. Работы выполнили быстро, раньше предполагаемого срока и сделали скидку на работы4
31 мая 2024Заехали в данный автосалон посмотреть как смотрится цвет "Борнео" Уехали на новой гранте! Спасибо Владиславу за отношение и поддержку когда начались первые "проблемы" С машиной. К сожалению после первой поездки начались проблемы с автомобилем, пришлось познакомиться с сервисом БЦР и с гарантийным ремонтом. В целом ремонт сделан, но очень долго это происходит. Если что-то сломалось не надо расчитывать на быстрое решение иначе потратится много нервов.5
13 декабря 2025Выражаю благодарность Сергею Ивановичу,Роману,Алёне за покупку и оформления нового автомобиля. Прекрасное обслуживание, очень бережное отношение к клиентам, очень вежливые сотрудники, всё объяснили и хорошо помогли. Огромное спасибо! Автомобилем довольны. Ольга5
22 декабря 2025Спасибо за работу коллектива! Благодарим Старшего менеджера Романа, менеджера отдела продаж Алексея, менеджера кредитного отдела Людмилу за оперативную и качественную работу по продаже автомобиля.5
20 октября 2025Еду я на своей Ладе Солнца свет, асфальта гладь В колесе вдруг зашумело, Вспоминая чью-то мать В БЦР лечу скорее, Знаю, там могут помочь Ремонтируют на совесть А не клеят всё на скотч Чтоб развеять моё горе, Пепелац мой подчинить Сделал всё Григорий Корин Буду Вас благодарить! Спасибо большое Григорий за Ваш профессионализм и отношение к клиентам.5
28 ноября 2024Хорошее отношение персонала, обслуживание автомобиля качественное и быстрое, особенно хочется отметить механика Григория, всё объяснил, дал на будущее рекомендации, всё по делу, молодец я остался доволен. Всем спасибо!5
15 июля 202413.07.2024 посетили автосалон LADA в г. Нижний Новгород на Новикова-Прибоя, 2. Невероятно рада тому, что попали в данный салон, за нами был закреплен менеджер Грецкий Максим, которому выражаем отдельную благодарность за грамотное и квалифицированное обслуживание, получение исчерпывающих ответов на каждый заданный нами вопрос. Благодаря Максиму, его внимательности, дружелюбию, отзывчивости, что немаловажно искренности, которая для меня играла не последнюю роль, осуществилась наша покупка. Мы приехали в салон с конкретной задачей, уехать в этот же день на автомобиле. Поставленная задача была выполнена, слаженная работа автосалона. Однозначно, своим друзьям и близким мы будем рекомендовать исключительно этот автосалон. Спасибо вам большое. Приобреталась Lada Vesta в комплектации Enjoy.5
14 августа 2025Это лето- лето исполнения мечты! Я давно хотела приобрести машину, долго выбирала, наконец, остановилась на данном автосалоне. Так как я решила брать машину в кредит, меня направили к кредитному специалисту Алёне Я. Она очень грамотно и терпеливо ответила на все мои вопросы (порою странные и каверзные, нудные и многократно повторяющиеся), смогла подобрать наиболее выгодные для меня условия. Обслуживанием данного специалиста я очень довольна. Всем рекомендую. Алена, большое Вам спасибо)))2
1 декабря 2024Добрый вечер. Купили машину в кредит. Кредитный менеджер Ирина Сергеевна, свою работу сделала на 5. А менеджер автосалона Иван, на 2. Машину не подготовил к передачи клиенту. Машину отдала грязную, в салоне остались стаканчики из под кофе от старой владелицы. Прейскурант о проделанной работе встал 44000р. Спрашиваетсь за что?5
15 октября 2025Классный сервис, после переезда переживал, что не смогу найти адекватное место для обслуживания машины, так как покупал не в Нижнем Новгороде. Записали, все сделали в лучшем виде, работой доволен. Особая благодарность Колбасину Антону, на все вопросы ответил, все объяснил. Однозначно рекомендую5
21 августа 2025В данном дилерском центре приобрели автомобиль Лада Веста. Сделка проходила в максимальном комфорте, общались с менеджером Максимом П. , ввиду нехватки средств для покупки за наличный расчет, решили воспользоваться кредитом. Кредитный специалист Людмила И. помогла выбрать банк и предложила выгодные условия кредита. Все прошло честно и без обмана, Людмила прозрачно и вежливо объяснила все условия. Рекомендую этих сотрудников и благодарю их за наш новый автомобиль! :)5
23 августа 2025Хотелось выразить благодарность сервисному центру БЦР Ladа и мастеру Андрею Болотникову за качественный и быстрый ремонт, а также внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Рекомендую обращаться в этот центр!!! Валерий5
9 декабря 2025Лучший автосалон Лада в Нижнем Новгороде и лучший сервис автомобилей Лада! На сервисе работают мастера своего дела!Обслуживание авто осуществляется грамотно, профессионально, качественно, компетентно! Молодцы!5
24 июля 2025Отличный сервис! 22.07 случилась неприятная ситуация с нашей машиной. Позвонили в центр Лада и нас проконсультировали и помогли. Сразу же согласились починить автомобиль по гарантии. Спасибо Вам! Очень выручили, клиентоориентированность на высшем уровне!5
3 октября 2024Отличный автосалон , за день подобрали практически новое авто с пробегом 6 тысяч оформили документы все быстро и профессионально, и скидку ещё сделали офигенную.Однозначно рекомендую 👌5
10 декабря 2024Было решение приобрести новое авто, выбрал БЦР Моторс на Новикова-Прибоя. В салоне чистота и порядок. Менеджер Вареница Олег помог разобраться в теме, всё подробно обьяснил. Алёна помогла в выборе кредита и в оформлении необходимых документов. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу автосалона. Мне было приятно общаться. Автосалон рекомендую.5
10 октября 2024Купил авто ладу гранта кросс белую,за наличку Покупал у Олега Вареницы Хочу поблагодарить Олега от всего сердца,искренне,был во многих салонах Нижнего везде навязывали допы или просто объявляли завышеную стоимость ни чем необоснованную Здесь же все прозрачно,сказали цену по телефону и подтвердили наличие авто Приехали, пока оформляли решили сделать антикор авто,напоили кофе +сделали подарки бонусом Вообщем одна радость при покупке и никакого нервяка,уехали только с положительными впечатлениями!!!!5
27 марта 2025Все отлично! Сотрудники помогли выбрать машину, подобрали самые выгодные условия кредита, все оформить помогли. Все вопросы помогли решить. Забрали красотку новенькую. Теперь ехать одно удовольствие 🥰 Большое спасибо сотрудникам, особенно Максиму Превезенцеву. Помог все сделать и разобраться. Рассказал все тонкости и особенности5
10 ноября 2025Купила автомобиль в салоне лада бцр Моторс иксайт 7. Хотела бы выразить благодарность менеджеру Александру Жарову и кредитному специалисту Людмиле. Благодаря этим сотрудникам приобрела новый автомобиль в кредит !2
1 января 2024Унылый сервис с не менее унылым, неквалифицированным персоналом. Был неодин раз и каждый раз открываю для себя что-то новое., тк каждый менеджер говорит по новому и что-то новое. Иногда даже говоря прямым текстом, что тот менеджер который вас обслуживал ранее не знает ничего.) Если вы вдруг захотите воспользоваться данным автосалонов, то посмотрите ещё другие, их достаточно, чтобы сделать выбор.1
18 августа 2025Приехали в салон за ладой вестой св универсал. Договорились о цене и скидках. Вечером цена была озвучена в 1611000. Обговорили и время на оформление документов и время на осмотр старого автомобиля в трейд ин(обещали за 1,5 часа оценить авто). На следующий день радостные поехали на двух автомобилях(один сдать в трейд ин, а на другом уехать домой пока подготавливают новый автомобиль) в салон для оформления сделки. Менеджера с кем договаривался вечером(Антон Гордеев) с утра небыло и позвонив ему на сотовый телефон, который он нам дал, перенаправили нас к другому менеджеру. В итоге цена на новый автомобиль сразу возрасла до 1835000, время на оценку по трейд ин увеличилось с 1,5 часов до 3 часов, плюсом каско 75 тыс.рублей и много разных проблем. По итогу и под программу не попали (хотя вечером все было нормально), потратили свое время и деньги на бесполезную поездку в этот автосалон. Очень расстроились. Автомобиль в этом салоне покупать не стали1
22 сентября 2025Покупал новую машину в 2020 году, а при продаже возникли проблемы, оказалось что крыша окрашена (шпакля+двойной окрас). И несколько креплений параллельных заглушек были изначально сломаны (при покупке не заметил под заглушками) Оказалось причина в том, что крыша была повреждена и салон ее восстановил, а при продаже мне ничего об этом не сказали…5
12 декабря 2024Хочу выразить свою благодарность данному салону за их оперативную работу и подбор данного автомобиля который я приобрёл, а особенно хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру Перевезенцеву Максиму за его внимательное отношение к своей работе, хотелось бы ещё пожелать чтоб в каждом салоне были такие золотые люди как Максим, всех благ Вам и процветания БЦР !!!5
3 августа 2025Была на техническом обслуживании в данном сервисе, очень понравился подход к клиентам. Мастер Владимир очень доходчиво рассказал по работам и по обслуживанию, сделали свою работу довольно быстро. Рекомендую!5
21 марта 2025Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу БЦР Моторс LADA!!! За вежливость,понимание и оказание помощи в прохождении ТО автомобиля. Были устранены все «жалобы» за достаточно короткий срок😊 Хочется сказать огромное спасибо руководству за подбор качественного и человечного персонала)5
28 января 2024Отличный автосалон с профессиональной командой! Покупка автомобиля прошла гладко и без стресса. Благодарю Алёну за компетентность и доброжелательность; Алексея за оперативность и внимательность к деталям. Рекомендую!5
18 сентября 2025Отличный сервисный центр и специалисты в нём. Мастеру Григорию - отдельное спасибо - за индивидуальный подход, удобство при записи и обслуживании! В БЦР я перешла после покупки авто в другом салоне, где после покупки для клиента пропал сервис и гарантии. Очень рада и уже 2,5 года обслуживаюсь в БЦР. Когда покупали вторую машину в семью, покупали уже в БЦР!5
9 ноября 20249 ноября посетили салон БЦР, нашим менеджером был Максимов Андрей. Лучшего менеджера мы ещё не встречали, встретил, всё рассказал, помог с подбором автомобиля, сразу автомобиль показал, дополнительные условия согласовал, всё очень оперативно. Выражаю огромную благодарность Андрею, если будите посещать данный автосалон, обращайтесь сразу к Андрею не прогадаете и останетесь довольны.5
2 декабря 2024Купил здесь автомобиль Ладу Гранту, теперь не нарадуюсь! Продавал старший менеджер Роман Копеин, который всегда был на связи, даже после выдачи были вопросы, он не бросил нас на произвол судьбы, ответил, помог. Продали нам автомобиль без какого-либо навязывания услуг как здесь пишут. Это мой первый автомобиль из автосалона, мне конечно не с чем сравнить, но впечатления хорошие остались. Теперь посмотрим как встретят в сервисе, обязательно дополню потом свой отзыв.5
30 ноября 2024Была на плановом ТО, хочется отметить хорошую работу девушек администраторов сервиса, по телефону объяснили всё про выполняемые работы и озвучили конечную стоимость , которая при оплате в итоге не изменилась. Отдельная благодарность мастеру Григорию❤️ профессионал своего дела!! В целом вся работа салона слаженная, отношение к клиентам добросовестное. Также спасибо за вкусный кофе от девушек на ресепшене❣️ по всем вопросам только в этот салон👍5
20 сентября 202506.09.2025 г. Обратился в автосалон Lada БЦР Моторс для проведения ТО. Нашим мастером был Андрей Болотин, очень компетентный специалист. Выполненным ТО остался очень доволен. Спасибо за обслуживание!5
24 декабря 2025Отличный автосалон. Менеджеры грамотные. Помогли с выбором автомобиля и подобрали лучшие условия кредита. В сервисе ребята также отлично работают. После каждого техосмотра всегда рассказывают, какие работы были проведены и напоминают, когда нужно приезжать в следующий раз5
21 сентября 2025Благодарим сотрудников автосалона , а лично менеджера Девяткина Владислава , он помог нам с приобретением нового автомобиля, был очень вежлив и учтив , прекрасно нам все рассказал и объяснил. Мы остались очень давольны совершенной покупкой. Рекомендую всем данный автосалон, все сотрудники автосалона профессионально выполняют свою работу. Отдельное спасибо Владиславу за сделку!5
12 февраля 2024Приехал на гарантийный ремонт, принимал автомобиль мастер Владимир Сахаровский, все замечания были устранены, рекомендую данного мастера, большая благодарностт салону БЦР Моторс за оперативное решения вопроса.5
10 января 2024Хочу выразить благодарность мастеру приёмки сервиса Андрею Болотину. Неоднократно обращался с различными проблемами, всё решалось быстро профессионально качественно. Рекомендую. Спасибо.5
18 июня 2025Недавно обращалась в ДЦ по гарантийному обслуживанию своего автомобиля. Хочу отметить качественную работу девушек - ассистентов сервиса ! Все грамотно , четко , слаженно . Оперативно записали и приняли на сто меня в ближайшее время . Очень рада ! Спасибо вам большое за оперативную работу!!!5
26 сентября 2025Хотел сказать спасибо автосалону И большое спасибо нашему менеджеру Ларцеву Сергею Сергей рассказал и показал все подробно об автомобиле Ответил на все наши интересующие вопросы Заказали тест драйв все объяснил показал что и как работает Знает толк в своей работе Спасибо б3
7 июня 2025Ждал в зоне ожидания, обратил внимание, что плинтус на стыке ламината и плитки приподнялся от пола. Клиенты и менеджеры ходят и спотыкаются. Приехал через четыре дня, опять пришлось подождать в зоне ожидания. Плинтус так и торчит. Там три самореза нужно всего. Хотел сказать на рецепшене, но забыл. Замена передних тормозных дисков с колодками и одного цилиндра с направляющими стоит 22 тыс. рублей. Это очень дорого.5
27 июля 2025Обслуживаю машину на Новикова-Прибоя 2 уже 4й год. Удобная запись по времени, быстрое и качественное выполнение работы. Обслуживаюсь всегда у одного и того же мастера. Спасибо Сухареву Михаилу за приятное, внимательное и уважительное отношение. Всегда всё доходчиво объясняет и обслуживание проходит без задержек и в срок.5
5 ноября 2024Добрый день. Приобрели автомобиль лада гранта комплектация "клаб". Менеджер Владислав Девяткин помог с выбором авто и комплектации, также отвечал на все наши вопросы, рассказал какое доп.оборудование можно установить. Так же отменить кредитного специалиста Алёну, помогла с оформлением. При получении автомобиля были сделаны подарки, очень приятно. Процветания вашей компании!5
14 ноября 2025были проездом в Нижнем Новгороде, после заправки на местной АЗС загорелся чек, пришлось искать официального дилера, тк машина на гарантии. машину приняли в этот же день через 3 часа, спасибо за оперативность!5
29 сентября 2025Великолепно встретили, все проблемы с машиной услышали описали сделали ТО четко и быстро, мастер Сахаровский Владимир замечательный мастер своего дела.Спасибо!5
7 августа 2025Хочется выразить благодарность за качественный гарантийный ремонт автомобиля,выполненный в кротчайшие сроки. Приятно удивлены профессионализмом и оперативностью сотрудников,которые действительно знают свое дело и ответственно выполняют работу.5
23 января 2024По сравнению с другими официалами LADA,где тебя постоянно пытаются убедить что "так и должно быть" либо оттягивают запись на ремонт, здесь как раз действительно занимаются гарантийным ремонтом и пытаются помочь. Рекомендую!5
19 сентября 2025Приехали на плановое ТО, приняли быстро , сделали качественно , выявили не исправность , сделали по гарантии , рекомендую !!!! Особая благодарность мастеру приемщику Колбасину Антону.2
3 октября 2024Покупал а/м Лада. Оформление было очень долгим , практически 5 часов. Предпродажную подготовку сделали не качественно, лобовое стекло внутри салона не мыли вообще. Отъехал 200 м от салона , закончился бензин. Даже до заправки не хватило. Менеджер даже не поинтересовался как мы добрались до дома. На следующий день звонили из службы качества, попросил обратную связь, в ответ игнор. Данный автосалон не рекомендую.4
28 августа 2025В августе 2025 г приобрели автомобиль Лада в этом салоне. Огромную благодарность хочется выразить менеджеру Вадиму Бабанову за сопровождение сделки, очень доброжелательный и позитивный сотрудник. Ответил на все вопросы, которые возникали. Приехали вечером, но без покупки не остались.5
25 января 2024Покупаем уже 2 автомобиль в этой компании, хотела бы сказать спасибо менеджеру Максиму и кредитному специалисту Людмиле за их грамотную работу, быстрое и «прозрачное» оформление машины. Удачи вам и благодарных клиентов.5
25 марта 2025Приобретали уже третий автомобиль в Бцр, Постоянно нашим менеджером был Вареница Олег. До этого покупали Иксрей, Ниву и на днях купили авто сыну, гранту. Очень радует подход к нам, как к клиентам. Никакого навязыаания дополнительных примочек на авто(сигналка, ковры, тонировка). Забрали пустой авто, только антикор сделали. Будем и впредь обращаться только сюда и рекомендовать салон и персонально Олега. Спасибо большое всем сотрудникам, которые помогли все сделать быстро и качественно3
29 января 2024Вежливое отношение , всё подробно расскажут ,покажут . При желании и на подъемник загонят для осмотра. И картотеку покажут. Но есть одно но ... При оформлении в кредит навязывают дополнительные услуги в добровольно-принудительном порядке. Угрожая тем,что если отказываетесь, то процентная ставка возрастёт. Хотя процентная ставка от этого не меняется, просто они не оформляют кредит без допов.5
2 ноября 2025Случилась поломка авто, обратился в БЦР Лада авто. Выслушали, осмотрели, отремонтировали в кратчайшие сроки. Особое спасибо Болотину Андрею, решил и дальше обслуживать авто в данном центре!!!5
3 декабря 2025Хороший сервис! Делают все быстро и качественно! Отдел гарантии вообще реагируют на все быстро, все детали в наличии! Советую!5
29 октября 2025Хотел выразить благодарность автосалону и в частности Ларцеву Сергею! Покупал новый автомобиль впервые, всё прошло гладко. Менеджер молодец, всё рассказал, показал, объяснил. Покупкой доволен5
5 января 2025В данном салоне приобретали в общей сложности не менее 8 авто, включая для организации. Всегда было очень оперативно и скажем так без слишком заумных заморочек. А уж в прошлом менеджер а в сегодняшнем начальник отдела продаж это вообще 🔥. Профессионал и ответственный человек. Перед покупкой озвучили что нужно и в пределах стоимости, подбирал машину сразу. Если меня спрашивают где покупать отправляю сразу в салон. Роман вам самую высокую оценку. Желаю 👍 в 2025 году.5
25 октября 2025Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосалона, а особенно консультанту Максиму Бобылёву и девушке из отдела кредитования Людмиле! ❤️ С самого начала общения у меня сложилось отличное впечатление — профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение чувствовались во всём. Консультант подробно ответил на все вопросы, помог разобраться со всеми нюансами покупки и оформления, объяснил даже то, что другие обычно упускают. Благодаря его терпению и грамотным советам процесс прошёл спокойно и без лишних переживаний. Отдельное спасибо Людмиле из отдела кредитования — за человеческий подход, отзывчивость и помощь в решении сопутствующих вопросов. Было ощущение, что действительно стараются не просто «выполнить работу», а помочь и поддержать на каждом этапе. Очень приятно, когда встречаешь таких сотрудников — внимательных, компетентных и искренне заинтересованных в том, чтобы клиент остался доволен. Атмосфера доверия, вежливость и профессионализм — вот что отличает этот автосалон от многих других. Теперь точно знаю, куда обращаться и что рекомендовать друзьям. Спасибо вам за качественную работу и замечательный автосалон! 🚗✨5
17 декабря 2025Купила автомобиль Лада Веста в данном дилерском центре. Благодаря менеджеру Алексею и кредитному специалисту Людмиле сделка прошла быстро и выгодно. Спасибо ребятам за компетентность и грамотную помощь в оформлении кредита. Рекомендую !5
25 июня 2025Обслуживаю авто только в Бцр , персонал вежливый в любое время можно записаться хоть на то, хоть на ремонт в удобное для вас время и дату . Хотелось бы отметить мастера приемщика Корина Григория всегда спросит про какие ни то замечания по авто проверят и устроят неполадки , всегда сориентирует по за частям и ценам под ваш карман....5
28 октября 2025Недавно приезжали на техническое обслуживание автомобиля, на стойке сервиса встретили приветливые девушки - ассистенты сервиса, подготовили документы, предложили угоститься кофе. Мастер приемщик Владимир подробно объяснил, какие работы будут проводиться по обслуживанию автомобиля, учёл все наши пожелания. Всем довольны, будем приезжать к Вам ещё!)))5
23 января 2024Большое спасибо мастеру-консультанту Болотину Андрею за ремонт моего автомобиля по горантии в кратчайшие сроки. Уровень профессионализма заслуживает наивысшей оценки пять баллов. Спасибо.5
13 сентября 2024Отличный настоящий сервисный центр, особая благодарность СТО, приняли серьезной поломкой коробки передач на магистральный трассе, сразуже после обращения, Мы тихонько дотянули до Нижнего Новгорода. Рекомендую только к ним, помогут с ремонтом. Комфортная зона ожидания, безопасно. В тот-же день на отремонтированом авто, продолжили свой путь. Спасибо.5
26 сентября 202424.09.2024 в автосалоне БЦРАвто плюс , на Новикова прибоя 2, мужу на День рождения приобрели замечательный подарок - автомобиль XCITE Cross 7, благодаря продавцу -консультанту Грецкому Максиму, который подробно рассказал про данный автомобиль и при этом не пытался навязывать, провел тест-драйв. Его отношение к работе вызывает доверие . Хочется отметить доброжелательное и грамотное отношение к покупателям всех сотрудников автосалона. В салоне чисто и комфортно, хорошие скидки и подарки. Рекомендуем посетить этот салон.1
20 января 2024Не рекомендую к покупке и обслуживанию Лада в бцр,гарантии нет от слова совсем,берут деньги за «диагностику» если выяснится что тормозная жидкость вытекла по моей вине, также отношение к клиентам плохое,как будто я им что-то должен. Записывался на 8:00 утра,ждал мастера до 9:00(он проспал на работу), в итоге я уехал на работу,не оставив машину. Дозвониться до сервиса невозможно, обещают перезвонить,но не перезванивают. Приходится унижаться и звонить самому ещё раз на следующий день. В общем отношение как к скоту,которое им что-то должно.5
22 октября 2025Купил автомобиль иксайт икс кросс 7, всё понравилось, оформление быстрое, пошли мне на встречу и подарили много подарков, что даже не ожидал такого, спасибо менеджеру Владиславу и Дмитрию, если и обращаться за консультацией или покупкой авто то только к ним👍5
23 февраля 2025Посетила первый раз 21.02.2025 Официальный дилер LADA БЦР МОТОРС на Новикова Прибоя 2. Записалась по гарантии замена подшипника задней ступицы, от предыдущего пользователя осталась визитка мастера, видимо при оформлении автомобиля в данном салоне, Болотина Андрея, кому и желаю выразить огромную благодарность за то, что помог разобраться во всех заказ нарядах, что не были выгружены на портал, так как предыдущий владелец обслуживался по другому адресу, провели диагностику автомобиля, устранили все неполадки как по гарантии, так и по расходным материалам, также договорились о дальнейших действиях в рамках гарантии по кпп, теперь ждём когда придут запчасти, чтобы продолжить неполадки. Со своей стороны мастер Болотин Андрей, проявил полное желание помочь клиенту и обслужить его надлежащим образом, вошел в положение, а именно, в части выгрузки на портал 4 пройденных ТО предыдущем владельцем, что необходимо и важно в рамках дальнейшего обслуживания человека в любых других сервисах по гарантии, созвонились, все выяснили и приступили к обслуживанию, в общем я довольна, все объяснил, по времени сориентировал, что необходимо в момент посещения сделать, все устранили, жду когда позвонят по КПП, обязательно продолжу обслуживаться с ними, спасибо за приятный и теплый прием 💐5
27 января 2024Хотелось бы оставить благодарность менеджеру кредитного отдела Солововой Дарье и менеджеру Дмитрию за чёткую работу. Дмитрий помог выбрать лучшую комплектацию, проводил до автомобиля, всё показал и рассказал. Дарья помогла скачать приложение банка, ответила на все вопросы по оформлению кредита и при этом была дружелюбна и терпелива. Спасибо за доброе отношение! Надеюсь на долгую службу нового автомобиля.1
6 января 2024Отвратительное заведение, были записаны на гарантийное обслуживание, приехали в назначенное время, но в обслуживании нам отказали, ссылаясь на то, что слетели списки записанных клиентов, сказали, записывайтесь заново. Об отмене обслуживания ни как не оповестили, мы приехали с области просто так получается. Извинений никаких не принесли, других вариантов решения проблемы так же не предложили. Не рекомендуем обращаться к данному автодилеру!5
17 сентября 2025Приобрели Ладу гранту кросс в данном Дилере, Менеджер Кирилл помог подобрать авто для наших целей и задач, так же отдельную благодарность хотелось бы выразить Кредитному специалисту Алене! Отличный салон, советую все быстро, честно и по человечески!5
19 сентября 2025Была в нескольких сервисах с проблемой неровной работы двигателя не смогли найти причину , мастер консультант Андрей Болотин быстро нашел причину и устранил! Большое спасибо! В Бцр работают очень грамотные мастера! Рекомендую!5
29 августа 2025Лучший дилер ЛАДА в Н.Новгороде. Быстрое обслуживание, хороший сервис. Отличное обслуживание по гарантии. Отдельное спасибо мастеру-консультанту по ТО и ремонту Владимиру Сахаровскому за помощь в проведении Т.О. было приятно иметь дело.5
13 сентября 2025Обслуживал автомобиль в данном сервисе. В данном сервисе работают профессионалы своего дела. Сделали все качественно быстро и ответили на все мои вопросы. Старший мастер Андрей добросовестно и профессионально отнёсся к своей роботе,все сделал качественно и четко. Я остался очень довольным.5
28 марта 2025В автосалоне всё понравилось, привеливый отзывчивый персонал, консультант Кирилл...... Все рассказал, показал для сравнения другие комплектации автомобилей, консультант Кирилл очень хорошо знает свою работу, также понравилось его отношение к клиенту, сотрудницы отдела кредитования подобрали подходящее для меня предложение, быстро оформили также и на выдаче документов, всё разложили по полочкам, что куда, всё отлично, Также и отдел трейд ин ребята работу знают (хотелось бы конечно цену повыше за авто при сдаче) но по итогу за счёт скидок вроде как всё устроило.5
1 октября 2025"Недавно приобрели автомобиль XCITE X CROSS 7 в автосалоне БЦР Моторс Лада. Покупкой очень довольны. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Максима Бобылева за его позитивное отношение к работе, профессионализм и помощь в подборе автомобиля. Он терпеливо ответил на все наши вопросы и помог разобраться в комплектации и особенностях модели. Выражаем огромную благодарность специалисту по кредитованию и страхованию Людмиле Ивановой за её оперативную, грамотную работу, терпеливость, вежливость и позитивный настрой, подробно ответила и объяснила на все интересующие нас вопросы и подобрала более выгодные для нас условия. Большое спасибо Виктории Анисимовой за помощь в быстром оформлении документов, ваша доброжелательность - это путь к успеху, всё чётко, грамотно, слаженно и без лишней воды. Вы слаженная команда, с вами приятно иметь дело. Ребят, вы лучшие!!! Всем ещё раз огромное спасибо, желаем вам процветания и хороших продаж, однозначно рекомендуем!5
7 сентября 2025Обратился по поводу замены ступичного подшипника на Ладе Весте по гарантии, понравилось отношение персонала, все сделали оперативно и качественно, после посещения остались положительные эмоции5
8 ноября 2025Были проблемы с подвеской, брякало что-то слева. Обратился к ребятам, оперативно загнали на подъемник и выявили проблему. Полчаса и готово! Буду обращаться вновь!5
10 сентября 2025Хочется выразить большую благодарность за обслуживание в автосалоне при покупке нового автомобиля, мы случайно зашли , а уехали на новой ниве , менеджер Петров Кирилл подробно все рассказал по авто, дал нужный совет по эксплуатации, из отдела кредитования Людмила Иванова подобрала все документы по кредиту и оформлению , очень хорошие отношения к нам, ещё раз огромное спасибо!!! Надеемся ,что следующая покупка будет у вас в салоне .Всем работникам здоровья и успехов!!!5
28 августа 2025Хочу выразить благодарность оформителю документов Алле за профессионализм и внимательное отношение! Всё прошло быстро, чётко и без лишней суеты. Все документы были подготовлены вовремя, подробно объяснили все ,ответили на все вопросы. Видно, что человек знает своё дело и работает с душой. Покупка автомобиля — важное событие, и благодаря такому специалисту оно стало ещё приятнее. Спасибо за отличную работу!5
18 сентября 2025Отличный автосалон,хороший менеджеры,очень радует сервисный центр ТО всегда проходят оперативно,почти все запчасти есть в наличии,если их нет доставляют очень быстро,уже купили там 3 автомобиля.С этим салоном у нашей семьи сложились теплые отношений,так как покупаем,продаем,покупаем.5
19 сентября 2025Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Виктории Анисимовой. Пришлось обратиться по сложному вопросу - восстановление документов почти десятилетней давности. Виктория сделала невозможное в кратчайшие сроки, всё время была на связи, рассказывала про этапы решения, про взаимодействие с коллегами. Могу сказать, что сейчас редко встретишь таких сотрудников, которым "правда не всё равно". Виктория, ещё раз огромное вам спасибо за помощь. Вы - прекрасный человек и настоящий профессионал своего дела.5
2 октября 2025Побывал в данном автомобильном заведении. Уехал оттуда не с пустыми руками, на новой Весте. Хочу выразить благодарность за тёплый и абсолютно не навязчивый приём. Документы оформили быстро, машину подготовили в темпе вальса. Отдельно также хочу сказать спасибо менеджеру Привезенцеву Максиму. Умеет найти правильный и сдержанный подход к клиентам. Человек с чувством юмора, с пониманием. Получил от него всю необходимую мне информацию. Приятно было пообщаться. Спасибо!5
10 сентября 2025Вчера приобрели Ладу Эктив Кросс, хотя ехали за обычной Грантой, и остались в полном восторге от обслуживания! Менеджер по продажам Вадим и специалист по страхованию и кредитованию Людмила сработали просто отлично. Все было организовано четко и профессионально, без лишней воды и ненужных вопросов. Если вы планируете купить Ладу, настоятельно рекомендую обращаться именно к ним! Мы уехали домой счастливые и довольные, и уверены, что сделали правильный выбор. Спасибо за отличное обслуживание!5
28 августа 2025Купила тут машину. После года пользования возникло много вопросов к конструкторам АвтоВАЗа (например, работают ли они хоть иногда трезвыми). Поэтому, приехав на первое ТО, была приятно удивлена тем как сервисмены делают свою работу, несмотря на все “фишечки" Лады. Качественно, быстро, грамотно. Спасибо!5
2 декабря 2025Недавно покупал здесь Lada Vesta. Хочется выразить благодарность людям с которыми взаимодействовал при выборе и оформлении. Кирилл Загуменный, Максим Привезенцев - отличные менеджеры, которые профессионально и качественно выполняют свою работу. Выслушивают, подсказывают, объясняют, идут на уступки, вежливы, внимательны. Также огромное спасибо Елизавете Сумишевской, которая помогала с оформлением. Всё быстро, легко и прозрачно. Всё что надо разъяснит и подскажет.5
13 октября 2025Посещал данный ДЦ для прохождения ТО , приняли быстро , цены одни из самых низких по городу , так же устранили недочёты по автомобилю в рамках гарантии без долгих дней ожидания запасных частей , спасибо мастеру приемщику Антону Колбасину , в следующий разы буду обращаться только в Лада БЦР МОТОРОС5
6 марта 202504.02.2025 брали с отцом в данном автосалоне новую весту. Остались крайне довольны обслуживанием. Встретил менеджер Владислав, с которым мы в дальнейшем и обсуждали все условия по авто. Сдали свой старенький рено на оценку, в это время с менеджером отправились на парковку просматривать все варианты. Владислав всё чётко рассказал, показал и предоставил повзможность прокатиться. К сожалению, не было машины на механике в нужно комплектации, но быстро подобрали чуть более дешёвый вариант с возможностью установки доп.оьорудования (что вышло даже немного дешевле изначальной нашей хотелки). Также очень порадовали скидки и приветсвенные подарки от самого автосалона. Быстро оформили документы от салона и банка (был автокредит). В общей сложности провели в салоне часов 5.5, что по меркам современного автокреда весьма быстро. Ещё раз выражаю благодарность менеджеру Девяткину Владиславу и брокеру Людмиле, а также специалисту банка Анастасии)5
28 октября 2025Добрый день. Был на ремонте в бцр у мастера Владимира! Все работы выполнили в срок и очень порадовали цены. Всем рекомендую данного мастера и компанию в целом. Также хочу отменить работу моечного комплекса, такой чистоты в машине давно не видел, большой спасибо за работу.5
22 января 2024Хочу выразить слова благодарности автосалону за отличное обслуживание. Очень порадовало быстрое решение всех нюансов и лояльное отношение к клиентам. Отдельная благодарность менеджерам- очень компетентные и отзывчивые, всё подробно рассказали, помогли с оформлением покупки на очень выгодных условиях. Рекомендую этот салон, если хотите без нервов купить автомобиль!)5
21 ноября 2025Хочу выразить благодарность салону "БЦР" за качественную и быструю установку камеры заднего вида на мою Ладу Гранту. Отдельное спасибо менеджеру отдела тюнинга Алексею! Он настоящий профессионал, который с готовностью ответил на все мои вопросы и помог разобраться во всех деталях5
22 сентября 2025Позвонили в салон, поговорили подъехали в этот же день встретил нас позитивный менеджер отдела продаж Бобылев Максим, рассказал все о данном автомобиле, предложил другие расцветки, сделал нам выгодное предложение и мы согласились, оставили залог, на следующей день подъехали подписали документы и получили наш автомобиль! Спасибо бцр моторс и отдельное спасибо Бобылеву Максиму за легкое и комфортное общение при проведение сделки!5
10 ноября 2025Обращался в данный ДЦ со стуками в подвеске , выявили неисправность в рулевом управлении , оперативно по гарантии устранили все недостатки , езжу радуюсь. Спасибо всем сотрудникам , приняли оперативно , грамотно все объяснили буду рекомендовать знакомым.5
16 февраля 2024Отличный сервис! Видно что все механики грамотные, знают свое дело! Всегда помогают в вопросах гарантийного ремонта и идут на встречу. Все есть в наличии для ремонта, даже если требуется заказ деталей, запчасти привозят оперативно! Советую5
27 октября 2025Проходил очередное ТО. За 2дня как обычно было смс уведомления о записи. Приехал на час раньше назначеного времени авто приняли быстро, всё обговорили, подписал документы, пообщался с мастером Грегорием, понктуальный, вежливый, всё объясняет чётко, грамотно нечего лишнего отдельное спасибо ему. Авто намыли, всё сделали по регламенту. Спасибо.5
14 сентября 2025Недавно мы приобрели Ниву в дилерском центре Лада и хотим поделиться своим опытом. Наше общение было с менеджером Максимом. Он подробно рассказал о всех доступных моделях, помог выбрать оптимальную комплектацию и ответил на все наши вопросы. Особую благодарность хотим выразить кредитному специалисту Людмиле. Она помогла нам разобраться с условиями кредита, объяснила все нюансы и предложила выгодные варианты. Благодаря ее поддержке процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот. В целом, наш опыт покупки Нивы в этом дилерском центре оказался очень положительным. Мы остались довольны качеством обслуживания и рекомендуем это место всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля. Большое спасибо Максиму и Людмиле за их отличную работу!5
14 октября 2025Присматривали автомобиль, зашли посмотреть в БЦР Моторс,менеджер Вадим всё подробно рассказал про каждую модель и комплектацию, про все акции. Решили посмотреть в других салонах, но в итоге вернулись в БЦР, так как условия покупки нас устраивали и был в наличии автомобиль в нужной нам комплектации. Вадим сопровождал на каждом этапе оформления документов, всё рассказал и показал в автомобиле(т. к. много электроники). В автосалоне нет навязывания ненужных услуг и доп. оборудования, всё по желанию клиента, в каждом вопросе идут навстречу, скидки и подарки обсуждаются на этапе оформления.Страховку можно оформить там же.В общем мы остались довольны покупкой и впечатления об автосалоне только положительные 👍5
4 декабря 2025По пути сломался автомобиль , ближайшим центром был Лада БЦР Моторс , приняли сразу без каких-либо проблем , быстро выявили неисправность и оперативно отремонтировали мой автомобиль, спасибо ассистентам сервиса и мастеру-приемщику Корину Григорию,видно что работают высококвалифицированные специалисты , теперь на обслуживание только в БЦР5
26 января 2024Искренне советую БЦР Лада Моторс и отдельное спасибо мастеру Григорию за качество работы, вежливость и скорость работы. Нет смысла ходить по гаражам. Здесь никто ничего не накручивает и обо всем предупреждают. После первого ремонта и ТО машина(Лада Гранта робот) спокойно доехала до Крыма и обратно, включая неделю там. В этот раз замена сцепления, маховика и пр. Машина как новая. Кстати вам ещё ее и помоют и диагностика бесплатно.5
6 сентября 2025Выбирали автомобиль, решили заехать просто посмотреть. Встретил нас Алексей, рассказал нам о интересующих автомобилях, преимуществах. В итоге подобрал по предпочтениям автомобиль и комплектацию с очень хорошей скидкой. Отдельное большое спасибо Дарье, помогла быстро разобраться с документами, быстро нас оформила, рассказала о всех нюансах хоть и по времени салон уже закрылся. Прекрасный и вежливый персонал, отличный сервис, всем советую5
6 октября 2025В пути загорелся "чек". Конец рабочего дня. Машина ещё на гарантии. Позвонил в сервисный центр БЦР. После консультации по телефону, предложили сразу приехать к ним на диагностику. Принял авто мастер Антон (ему отдельное спасибо за работу). Выяснилось, что необходимо заменить катушку зажигания. Сделали сразу же, попутно, на моём авто необходимо было прозвести прошивку ПО, что тоже параллельно было выполнено. Вообщем, в этот же день уехал своим ходом. Всем рекомендую. Спасибо ребятам за оперативную и качественную помощь.5
27 августа 2025Хотим выразить огромную благодарность автосалону «БЦР Моторс» и особенно нашему менеджеру Кириллу Загуменнову! Мы с мужем приехали просто посмотреть, но благодаря Кириллу уехали на новой машине! Это действительно отличный салон, где сразу видно, что работают профессионалы. С первой минуты проявили максимум внимания: вежливо предложили пройти, рассказали про все интересующие нас модели, показали разные комплектации и цвета, которые были в наличии. Менеджер подробно ответил на все наши вопросы, помог подобрать оптимальный вариант и рассказал про все акции и скидки. Отдельное спасибо за помощь в кредитовании! Кирилл всё доступно разъяснил по программам, подключил специалиста, и нам очень быстро подобрали выгодные и приемлемые условия. Мы провели в салоне несколько часов, но внимание и дружелюбие со стороны персонала полностью скрасило это время. В итоге мы в тот же день уехали на практически новом автомобиле, полностью довольные покупкой и обслуживанием. Спасибо Кириллу и всему коллективу «БЦР Моторс» за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Однозначно рекомендуем этого дилера5
6 сентября 2025Выбирали автомобиль, решили заехать просто посмотреть. Встретил нас Алексей, рассказал нам о интересующих автомобилях, преимуществах. В итоге подобрал по предпочтениям автомобиль и комплектацию с очень хорошей скидкой. Отдельное большое спасибо Дарье, помогла быстро разобраться с документами, быстро нас оформила, рассказала о всех нюансах хоть и по времени салон уже закрылся. Прекрасный и вежливый персонал, отличный сервис, всем советую5
6 октября 2025В пути загорелся "чек". Конец рабочего дня. Машина ещё на гарантии. Позвонил в сервисный центр БЦР. После консультации по телефону, предложили сразу приехать к ним на диагностику. Принял авто мастер Антон (ему отдельное спасибо за работу). Выяснилось, что необходимо заменить катушку зажигания. Сделали сразу же, попутно, на моём авто необходимо было прозвести прошивку ПО, что тоже параллельно было выполнено. Вообщем, в этот же день уехал своим ходом. Всем рекомендую. Спасибо ребятам за оперативную и качественную помощь.5
27 августа 2025Хотим выразить огромную благодарность автосалону «БЦР Моторс» и особенно нашему менеджеру Кириллу Загуменнову! Мы с мужем приехали просто посмотреть, но благодаря Кириллу уехали на новой машине! Это действительно отличный салон, где сразу видно, что работают профессионалы. С первой минуты проявили максимум внимания: вежливо предложили пройти, рассказали про все интересующие нас модели, показали разные комплектации и цвета, которые были в наличии. Менеджер подробно ответил на все наши вопросы, помог подобрать оптимальный вариант и рассказал про все акции и скидки. Отдельное спасибо за помощь в кредитовании! Кирилл всё доступно разъяснил по программам, подключил специалиста, и нам очень быстро подобрали выгодные и приемлемые условия. Мы провели в салоне несколько часов, но внимание и дружелюбие со стороны персонала полностью скрасило это время. В итоге мы в тот же день уехали на практически новом автомобиле, полностью довольные покупкой и обслуживанием. Спасибо Кириллу и всему коллективу «БЦР Моторс» за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Однозначно рекомендуем этого дилера
9 фото
Похожие дилеры
-
-
Нижегородец, Lada
603 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Нижний Новгород, Московское ш., 34
-
-
-
Юникор, Lada
603 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Нижний Новгород, просп. Гагарина, 121Д
-
-
-
Lada Агат на Комсомольском
603 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- Нижний Новгород, Комсомольское ш., 7В
-
-
-
Lada Агат на Родионова
440 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Нижний Новгород, ул. Родионова, 203
-
