Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. Ленина, 93Д, Нижний Новгород. График не указан. Тел. +7 (831) 234-36-75
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Мультибрендовый сервис
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер противоречив — есть довольные покупатели и профессиональные мастера, но много жалоб на сервис, навязывание допов и плохое клиентское обслуживание. Хвалят продажи отдельных менеджеров, качество отдельных ремонтных работ и удобную зону ожидания; ругают ошибки в ремонте, медлительность, хамство и завышенные цены.
Плюсы:
- Есть опытные и вменяемые менеджеры по продажам (имена часто отмечают).
- Качественные кузовные и гарантийные ремонты у части клиентов.
- Удобная клиентская зона: кафе, монитор с камерами, комфортная выдача авто.
- Грамотные отдельные мастера и приемщики, которые устраняют сложные неисправности.
- Наличие программ скидок и возможность помощи с документами/кредитом у некоторых специалистов.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных услуг и запчастей, попытки «впарить» лишнее.
- Некомпетентность/ошибки персонала в ряде случаев: неверная диагностика, некачественная установка деталей, снятие оригинальных запчастей.
- Долгое ожидание и срыв согласованных сроков работ.
- Грубость и невнимание со стороны некоторых менеджеров, охраны и приемщиков.
- Задержки коммуникации по рекламациям и отсутствие обратной связи.
- Завышенные цены на работы и запчасти; неясность в оформлении и оплате (неподробные заказ-наряды).
- Повреждения и загрязнения машин при обслуживании с последующим затягиванием решения проблем.
- Нехватка персонала в пиковые периоды, плохая организация очередей.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в заказ-наряде все согласованные работы, детали и сроки — требуйте печать и подпись.
- Сфотографируйте машину при приеме/выдаче и договоритесь о просмотре видеозаписей по факту повреждений.
- Уточните и пропишите в документе, какие запчасти будут ставиться (оригинал/аналог) и их стоимость.
- Попросите контакт менеджера и регламент коммуникации при изменениях; фиксируйте все звонки/письма.
- Перед оплатой проверьте фактически выполненные работы и сопутствующие позиции в накладной.
- При покупке автомобиля оговаривайте все условия трейд‑ин и комплектацию письменно; проверяйте VIN/историю покраски.
- Если проблема критична — сверяйте диагностику у независимого сервиса до дорогого ремонта. -
-
492 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
6 июня 2026Профессиональный сервис, всегда выручает, когда другие не справляются и / или косячат :) владею автомобилем Фольксваген гольф 2011 года, ремонтировалось в нём многое. Можно записаться на будний день, а машину пригнать вечером, парковка бесплатная, удобно1
6 июня 2026Так на заметку владельцам авто фотон-Не являются дилерами Фотон.5
5 апреля 2026Покупали у них Киа к5. Продавец очень понравился, ответственный. Автосалон так же на 5+ машина соответствовала описанию5
18 декабря 2025Вот мне не чего сказать ничего плохого, наоборот, все четко, понятно и профессионально. Я здесь обслуживаю 2 машины VW. Все открыто и даже если есть вопросы - есть доступ в ремзону. Все решается мгновенно. Если есть сомнения - ну отказываюсь, но такого мало.5
18 декабря 2025Вот мне не чего сказать ничего плохого, наоборот, все четко, понятно и профессионально. Я здесь обслуживаю 2 машины VW. Все открыто и даже если есть вопросы - есть доступ в ремзону. Все решается мгновенно. Если есть сомнения - ну отказываюсь, но такого мало.1
2 ноября 2025Охранник сидит в своей конкурсе и не компетентен по поводу общения с клиентами , заехали под шлагбаум (был открыт) охранника не было пришел минут через 30 , закрыл шлагбаум и не выпускал. На просьбу выехать начал ущемлять мое финансовое состояние , мол у меня нет денег на покупку таких автомобилей, в ответ сказал ему что вам видимо тоже , на что он съязвил мол у него машина круче. Одна звезда за охранника.1
7 октября 20254.10.2025 около 8.20 передал свой автомобиль Фольксваген для проведения ТО и некоторых других работ. 5.10.25 в 15.00 на стоянке автосалона придя забрать автомобиль обнаружил повреждение лакокрасочного покрытия по левой стороне: переднего крыла в верхней части возле стекла со следами ткани (перчаток, фото 1-5) и заднего бампера над брызговиком в месте расположения колёсной арки (фото 6-7) которых ранее не имелось. Показал менеджеру выдававшему машину, написал письмо по эл. почте и попросил просмотреть камеры с видео в боксах при производстве работ так как оно там со слов сотрудников ведётся и ведётся и установить момент повреждений, вернуть деталям первоначальный вид и дальше тишина, как будто ничего такого. Всем рекомендую проезжать мимо дабы не иметь проблем.1
7 октября 20254.10.2025 около 8.20 передал свой автомобиль Фольксваген для проведения ТО и некоторых других работ. 5.10.25 в 15.00 на стоянке автосалона придя забрать автомобиль обнаружил повреждение лакокрасочного покрытия по левой стороне: переднего крыла в верхней части возле стекла со следами ткани (перчаток, фото 1-5) и заднего бампера над брызговиком в месте расположения колёсной арки (фото 6-7) которых ранее не имелось. Показал менеджеру выдававшему машину, написал письмо по эл. почте и попросил просмотреть камеры с видео в боксах при производстве работ так как оно там со слов сотрудников ведётся и ведётся и установить момент повреждений, вернуть деталям первоначальный вид и дальше тишина, как будто ничего такого. Всем рекомендую проезжать мимо дабы не иметь проблем.5
18 июля 2025Уже более семи лет обслуживаем там служебное авто. Рекомендуем5
17 июля 2025Всё хорошо.
Похожие дилеры
-
-
Нижегородец, Omoda
504 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Нижний Новгород, Комсомольское ш., 14А
-
-
-
Нижегородец, Omoda
473 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Нижний Новгород, ул. Надежды Сусловой, 28
-
-
-
Выкуп авто
248 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Ванеева, 110Д
-
-
-
Тойота центр Нижний Новгород Юг
619 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Ларина, 30
-
-
-
Чанган Центр БЦР Моторс
293 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 4
-
-
-
Автомобили с пробегом Агат в Афонино
303 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- д. Афонино, Магистральная ул., 137Б/1
-
-
-
Автохаус
659 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, 1Г
-
-
-
Автохаус
659 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, 1Г
-
-
-
Автомобили с пробегом Агат на Московском
472 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Нижний Новгород, Московское ш., 105
-
-
-
Нижегородец Москвич
289 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Нижний Новгород, Московское ш., 34
-
Ранее вы смотрели