menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 504 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продажников и отдельных хороших сервисников, но доминируют жалобы на некомпетентность, обман с условиями и плохую работу сервиса/продаж. Хвалят отдельных менеджеров и оперативную помощь при удачных сделках; ругают системные проблемы в продажах и сервисе.

    Плюсы:
    - Есть внимательные и компетентные менеджеры (имена повторяются: Роман, Алексей, Дмитрий, Владимир и др.).
    - Удачные сделки по трейд‑ин и выгодные финансовые условия у отдельных сотрудников.
    - В позитивных случаях быстрая подготовка и выдача автомобиля, подарки (резина, допы).
    - Есть квалифицированные мастера сервиса, к которым клиенты возвращаются.

    Минусы:
    - Частые жалобы на обман с ценой, скидками, условиями кредита и невозврат предоплаты.
    - Непрозрачность договорённостей — устные обещания не фиксируются, бонусы/ТО не занесены в документы.
    - Низкая клиентоориентированность: мизерное внимание, игнор звонков/сообщений, отсутствие связи после сделки.
    - Навязывание допов и дополнительных платных работ, иногда некачественно установленных.
    - Долгое ожидание при выдаче и в сервисе; задержки с документами (ПТС).
    - Проблемы с наличием запчастей и расходников; длительный простой авто в ремонте.
    - Халатность и ошибки при ремонте (не те запчасти, повреждения при работах).
    - Нарекания на работу руководства и отсутствие контроля (камера не работает, руководство не на месте).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все ключевые условия (цена, подарки, бесплатные ТО, сроки) письменно в договоре или отдельном приложении.
    - Передав предоплату, требуйте расписку с условиями возврата и сроками возврата денег.
    - Проверяйте кредитные документы лично и сверяйте процент/условия с тем, что вам обещали устно.
    - Уточняйте наличие запчастей/расходников и сроки доставки при покупке или гарантийном ремонте.
    - Запишите ФИО ответственных менеджеров и контакт телефона, требуйте подтверждение договорённостей по e‑mail/SMS.
    - При обращении в сервис просите перечень работ в письменном виде и копию документов по гарантийному ремонту.
    - Фиксируйте претензии официально (заявление/жалоба) и сохраняйте все записи общения для возможного возврата средств или разбирательств.
  • 5 star_icon
    465
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (504)
  • 504 Отзывов

  • Часто упоминают
  • сергей ш.
    star_icon5
    21 июня 2026
    Все прошло отлично, продавец Андрей отнесся чутко к продаже нового авто. Рекомендую
    JujaAndreevna
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    Отличный автосалон !Хочу выразить огромную благодарность Сахарову Денису ,очень хорошо нас проконсультировал и подобрал авто ,сервис тоже на высшем уровне !
    Дмитрий Усталков
    star_icon5
    3 июня 2026
    Добрый день хочу высказать свою благодарность мастеру приёмщику Максиму Егорову за его своевременное и грамотное отношение к клиентам.
    Pavel
    star_icon5
    26 мая 2026
    Постоянно обслуживаюсь в данном дилерском центре, все устраивает Лояльное и оперативное решение всех проблем и вопросов Спасибо менеджеру Артему!
    Юрий Елизаров
    star_icon5
    26 мая 2026
    Отличный салон. Купил там сначала автомобиль OMODA для жены. Потом примерно через год купил ещё один автомобиль JAECOO для себя. Обе машины покупали по трейд ин. Покупками очень довольны и я и жена! Персонал отличный! Особенно огромное спасибо хочу сказать менеджеру Цыпленкову Андрею!Замечательный специалист и человек! С ним мы оформляли покупку автомобиля JAECOO. Оформление заняло примерно часа 3. По своему опыту покупок нового автомобиля в автосалоне у официальных дилеров могу сказать - это очень быстро! Даже что-то из разряда фантастики. Просто супер! Спасибо! Кроме всего этого, в этом автосалоне, всё что касается финансовых вопросов - всё прозрачно и без всяких мутных и не понятных деталей. Всем рекомендую!
    Василий Р.
    star_icon5
    25 мая 2026
    review_photo
    Огромное спасибо менеджеру Алексею Маронову! вежливо общается, объясняет доходчиво, максимально идёт на встречу, максимально быстро выполняет свою работу, а ожидание делает максимально комфортным.
    Кирилл Погодин
    star_icon5
    22 мая 2026
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону «Нижегородец» и особенно менеджеру Денису Сахарову за безупречный сервис и помощь в покупке нового автомобиля! С первого обращения Денис проявил себя как настоящий профессионал: подробно рассказал об автомобиле, ответил на все вопросы, помог подобрать оптимальную комплектацию и сделал процесс покупки максимально комфортным и спокойным. Очень приятно, когда менеджер действительно заинтересован в клиенте, а не просто «продаёт машину». Jaecoo J8 превзошёл все ожидания — стильный, современный, комфортный и мощный автомобиль, который дарит удовольствие от каждой поездки. Отдельно порадовали внимание к деталям и высокий уровень оснащения. Покупка прошла быстро, прозрачно и на позитиве. Остались только самые приятные впечатления! Однозначно рекомендую автосалон «Нижегородец» и Дениса Сахарова всем, кто хочет приобрести автомобиль с отличным сервисом и человеческим отношением.
    Наталья Я.
    star_icon5
    19 мая 2026
    Отличная команда профессионалов. Всегда все чётко, быстро и достойно. Обслуживаю авто в течение 6 лет. Отдельное спасибо Максиму Егорову и Евгению за качественную работу с моим автомобилем. Ребята, вы - лучшие!
    Batment
    star_icon1
    19 мая 2026
    30 апреля купил здесь автомобилт Jacoo j6 . Уже по прошествии 3 недель меняю отзыв. Вроде бы большой известный салон с именем,НО впечатление испорчено от покупки. 1 с автомобилем должно выдаваться документ на авто то есть ЭПТС, НО опять же НО. Его пока что нет будет позже - итог покупал свой птс 2 от менеджера ни слуху ни духу, звониш сам если дозвонишся свое спрашиваеш как будто ТЫ должен, пароля от личного кабинета тоже нет- тишина.Вообщем впечатление испорчено, странное ведение продаж и привлечение клиентов.Для фирмы такого масштаба такое недопустимо.
    михаил чернов
    star_icon5
    18 мая 2026
    Очень приятно когда приобретаешь новую машину. С момента звонка о желании приехать посмотреть желаемую машину, до выезда из автосалона менеджер работает на уровне. Большое спасибо Алексею, за все консультации, время потраченное на нас. Приятные эмоции от такого отношения к клиентам

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели