Время работы
-
-
-
Автосалон Форвард-Авто, Lada
Официальный дилер - Lada
-
- ул. Решетникова, 5, Пермь
- +7 (342) 239-59-63
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Форвард-Авто, Lada
ул. Решетникова, 5, Пермь
Поставьте оценку
-
Услуги
Официальный дилер - Lada
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
602 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
18 сентября 2025Центр понравился. Обслуживание хорошее. Менеджер Андрей отработал на отлично.13 марта 2023Недавно обратилась в данный сервис, сделали всё максимально быстро. Очень внимательные, вежливые и компетентные сотрудники! Огромная благодарность мастеру Забарову Тагиру!31 октября 2022Хочу поблагодарить Сервис Менеджера Мохова Павла за понимание проблемы клиентов и четкую, грамотную работу. Все было быстро и качественно. Побольше бы таких специалистов4 января 2020Неделю назад в данном салоне приобрел новую Ладу Гранту лифтбек. Персонал на высоте, подобрали быстро и помогли оформить документы. Машина класс!!! Желаю роста и больших продаж!!!!11 сентября 2023Покупка прошла легко и комфортно, доброжелательный и компетентный персонал. Особенно хочется отметить менеджера Алексея Поморцева. Молодцы?27 января 2022Отличный диллер, брал 5 вест себе и знакомым. Персонал вежливый, разбирающийся в своём деле, допы на грани ультиматума не навязывают. Предлогают не навящево. ТО по прбегу проходил, нареканий нет. Советую!! Жаль что 2019 году не было в наличии "Нивы" .Пришлось брать в Брайте(полный треш).7 июня 2022Приезжал на осмотр ТС по направлению страховой. Приняли из минуты в минуту. Произвели осмотр. Тут же выполнили ремонт, чтобы можно было спокойно использовать ТС, пока ждем запчасти. Все было отлично22 июня 2019Поездка в салон оказалось удачным решением, в один день обменяли свой старый автомобиль, причем по достаточно хорошей цене, выехали уже на новой гранте. Быстро, организовано и слаженно работа менеджеров на высоте.5 февраля 2019Купил очередной автомобиль в автосалоне форвард авто и скажу, что очень этому рад. Хочу поблагодарить очень отзывчивый коллектив салона , а именно менеджера Эльмарта ну и конечно же девушек из кредитного отдела которые подобрали оптимальный условия кредитования для меня4 февраля 2024Проходила очередное ТО. После появился посторонний запах в машине при работающем двигателе на светофорах. Обратилась повторно, причину устранили. Спасибо мастерам Аликину и Седову.26 октября 2025Был на ТО, мастер Вашкарин Артем сделал все в оговоренное время15 июня 2024Всё на высшем уровне, покупка авто прошла легко и быстро, спасибо огромное менеджеру Виталию 👍14 декабря 202230.11.2022 отдала машину на замену масла. После замены сказали, что у авто замят поддон и защита , деформирована пробка. И из за этого поменяли масло через щуп. Были очень удивлены, так как ездим аккуратно. Конечно очень расстроились из за такой новости. Нам Предложили ремонт в пределах 6-7 тыс. рублей. Мы отказались. Приехали домой и решили проверить регистратор, оказалось, что все видео файлы с регистратора стёрты, до того момента, как машина уже была готова к выдаче. Через пару дней загнали машину на яму, чтоб посмотреть повреждения. И о чудо на защите ни царапинки!!! Поддон целый!!! Зато на пробке сорваны все грани!!!8 июня 2023Грамотное и быстрое обслуживание сотрудников. При вопросе продажи машины и приобретения! Чёткая, слаженная работа ребят!8 апреля 2023Обслуживаю в этом салоне автомобиль, ребята все профессионалы своего дела, особенно хочется отметить Фефилова Александра, всегда поможет, объяснит доступно и поможет выбрать оптимальное решение. Будем и дальше пользоваться услугами Форвард - Авто.28 июля 2023Рекомендую данный автосалон . Менеджер по выкупу Михаил честный и порядочный человек и сотрудник . Все предельно быстро и честно .8 августа 2020Мы продаем на Авито машину, позвонили из салона, предложили приехать, якобы они заинтересовались нашей машиной и хотят купить по нашей цене. Назначили время. Приехали к этому времени, но свободных менеджеров не оказалось. Нам предложили доехать в другой их салон, который находится около Камы. Мы доехали туда. Там нас встретил менеджер ( Михаил, вроде), осмотрел машину, пофотографировал и предложил пройти в офис. Далее он побеседовал с нами и предложил вариант : оставить машину у них под продажу либо купить, но по цене намного ниже, чем той, на которую рассчитывали и изначально по телефону договаривались. Нас такой вариант не устроил и мы уехали. Зря потратили время.16 марта 2023Здравствуйте, обслуживание в в Форвард авто мне нравится так как всё делают на совесть, последний раз делали кузовной ремонт сделали на 5хорошие мастера,, я доволен мастером кузовнова ремонта, отношение людское, спасибо ему и руководству22 апреля 2024Была на обслуживании у мастера-консультанта Богатырева Марата!Всё прошло качественно и быстро !Рекомендую13 мая 2025Рекомендую - Ксения Гребенщикова помогала с покупкой все просто супер 👍 спасибо большое28 декабря 2018Спасибо большое! Сотрудники автосалона работают на высшем уровне. Все автомобили в наличии, на любой вкус и цвет. Машину можно подобрать из любой комплектации. Остались довольны, на новом автомобиле.21 августа 2020Чисто,уютно. Тянут время,заставляют ждать,дабы ты уже быстрее подписал все бумаги,на сайте одни условия,по факту условия другие и намного хуже. Ваше авто оценивают ниже плинтуса,при этом сказали стоимость за которую они продадут моё авто и она оказалась выше в 2 раза.15 августа 2022Каждый раз обращаюсь сюда, делаю плановые ТО, и друзьям рекомендую, плохих отзывов от друзей не слышал! Отличный персонал, общался с Сергеем Копейко, всё грамотно рассказал и проконсультировал! Ценник отличный как и качество! Всем рекомендую! Оставайтесь на этом же уровне🙏15 октября 2024Сделали ТО, облили маслом двигатель, полдня ездил дымил, как паровоз пока масло не выгорело, в салоне пахло ужасно.2 мая 2023Обращался в салон по гарантии. Хочу выразить благодарность масеру-консультанту Александру Фефилову за отличную работу. Принял машину, все обьяснил, обозначил сроки, перезвонил по готовности.27 апреля 2024Спасибо Сергею Аликину и Дмитрию Седову, заменили запчасти по гарантии. Все быстро и хорошо30 октября 2019Хороший салон,грамотные и вежливые специалисты. Особая благодарность Павлу Чернобровину- без обмана, и всяких разводов, всё по делу и сути. Сравнить есть с чем. Илья Садилов - грамотный специалист, быстро и качественно все сделали.10 декабря 2024Никакого уважения к клиентам которые обращаются по гарантии перенаправляю друг на друга работают ужасно27 сентября 2024Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание , отдельное спасибо мастеру-консультанту Кожевникову С.В14 июля 2021Хочу поблагодарить мастера-приемщика Забарова Тагира за профессиональный подход по текущему обслуживанию нашего автомобиля, выразить огромную благодарность в решение проблем с автомобилем. Спасибо!28 февраля 2019Купили машинку, обслуживание на высшем уровне. Все оформили, рассказали и отдали мне мою Лада Веста новенькую и красивую. Спасибо персоналу автосалона ”Форвард Авто”, в частности лучшему менеджеру салона Андрею! Я доволен. Рекомендую салон, всё классно!24 мая 2023Не давно купил машину по системе трейдин. Остался довольным. Все понравилось, вежливый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне. Советую ехать за новой Ладой сюда! Еще большое спасибо специалисту Забарова Тагиру.15 апреля 2023Не первый раз пользуюсь услугами салона форвард-авто. Хочу отметить высокий профессионализм и качество обслуживания клиентов. Особенно хочется отметить Фефилова Александра за индивидуальный и доброжелательный подход к клиентам, что не часто встречается в наше время12 марта 20246,5 часов заняла покупка автомобиля. Много это или мало, не знаю. Сотрудникам спасибо, решали все проблемы, может быть не оперативно, но решали. Надеюсь, что машина прослужит долго и надежно)27 ноября 2018Не давно купили гранту и остались довольны обслуживанием и автомобилем. Приехали в 10.00 уехали в 15.00 потому то долго выбирали, в итоге авто нам подготовили быстро) Подарили антикор и сигнализацию, за это огромное спасибо Станиславу!16 января 2022Хочу поблагодарить салон Форвард-Авто за грамотно подобранный персонал. Ребята квалифицированные,коммуникабельные, работают на отлично. Особую благодарность выражаем Артёму Плаксину и Дарье (к сожалению не запомнили фамилию) за приятное общение, помощь в подборе и оформлении покупки автомобиля.23 ноября 2020Привез авто на эвакуаторе свой паджеро с проблемой не запускалась после первых заморозков, сняли бак слили соляру с водой заменили топливо и фильтр топливный все быстро, качественно, грамотно! Рекомендую27 апреля 2024Спасибо большое за работу мастеру-консультанту Седову Дмитрию. Быстро устранил не исправность в машине, приветлив в общении.12 марта 2020Очень понравилось обслуживание,опытный и очень вежливый старший продавец-консультант-Тюлькин Александр,и продавец-консультант Илья Садилов,помогли с выбором,доходчиво всё разъяснили,быстро обслужили-очень понравилось,рекомендуем31 июля 2024Автосалон не рекомендую! Обман! Позвонил менеджеру по наличию автомобиля! Нива легенда, сказал , что есть всё в наличии, приезжайте! Приехали ни менеджера ни автомобиля, менеджер оказался на больничном 🤕 В итоге ничего не выбрали, что нам предлагали,уехали и были очень расстроены ! Зря потратили время на этот автосалон!!!!2 апреля 2019Великолепный автосалон! Обслуживание на высшем уровне. Специалисты знают своё дело и за короткий период помогли обменять свой кредитный автомобиль на новый по очень выгодным программам.13 мая 2025Хороший отдел продаж. Трейдин ниже нижней цены рынка. Забыл ПТС, вернулся всё отыскали, спасибо.23 ноября 2023Грамотные специалисты. Хорошее отношение к клиентам. Не остается вопросов без ответов. Уважение к личному времени клиентов.10 мая 2018После оформления покупки авто в кредит сотрудники автосалона в упор не желают слышать мои пожелания. Отвратительная система дрозвона до нужного специалиста, приходится повторять одно и то же по три раза. Сотрудники отдела продаж с легкостью раздают обещания, которые не могут выполнить. О гарантийном сервисе речи не идет вообще, так как делается всё, чтобы автомобиль вышел по пробегу за рамки гарантийного периода.31 мая 2022Хочу поблагодарить Михаила Долматова, эксперта по выкупу автомобилей. Оценили нашу машинку, посмотрели, проговорили цене, быстро проверили машину и оформили документы на выкуп Спасибо за экспертный подход и быструю работу1 февраля 2025Профессионально!!!))) уже 3-ю машину купил и обслуживаю у них) только положительные слова)))14 января 2024Качество работы на высоте. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили. Приезжали на ТО, нами занимался Седов Дмитрий Эдуардович, хороший специалист!17 июля 2025Купил машину с автосалона, после года использования увидел что у меня крашено переднее левое крыло, при покупки у них машины, проверяйте всю толщиномером и осматривайте машину после каждого ТО. Не отрицаю что могли поцарапать у меня крыло во время ТО, потом покрасить и скрыть это от меня31 июля 2025Приветливый и вежливый персонал. Спасибо за работу менеджеру Александру и кредитному специалисту Валерии.12 ноября 2025На ТО всё сделали быстро, Марат на всё вопросы ответил и объяснил, спасибо12 февраля 2023Лучшие рекомендации! Все с кем общался в салоне : менеджер по продажам Михаил, по закупу Роман, по выдаче Илья, девушки кредитного и страхового отдела - суперпрофессионалы! Спасибо.16 декабря 2024Покупал здесь автомобиль, все ТО прохожу здесь. Все делается качественно! Так держать!2 февраля 2019Для приобретения автомобиля, 26 января мы приехали в автосалон Форвард-Авто на Решетникова 5. Менеджер Азанов Андрей встретил нас как родных ( даже вышел в свой выходной день). Все рассказал, показал, объяснил. Четко, спокойно, локанично. Очень хорошо сработали Широкова Юлия и Илья Садилов. Их высокий профессионализм, умение оценивать риски и просчитывать все варианты невольно привлекать покупателей. В целом мы остались очень довольны обслуживанием в этом салоне. И очень рекомендуем приобретать автомобили в Форвард-Авто.27 июля 2023Купила машину, доехала до дома,загорелся чек, не могли исправить причину около двух недель, очень не приятно. В целом персонал как и везде заинтересован в продаже своего товара и на этом всё.30 марта 2022Лучший диллер лада в Перми. Самый клиентоорентированный салон. Общаться с менеджерами одно удовольствие. Всё рассказали, показали, автомобиль привезли во время. Отдельная благодарность менеджеру Константину.20 апреля 2019Пройдя все автосалоны лада в Перми,где по телефону говорили одно ,а по приезду оказывалось другое..А именно принудительное навязывание дополнительного оборудования!Прямым текстом-вам без допов никто не продаст!Остался последний автосалон "Форвард-Авто Лада" на Решетникова 5..Шли туда ни на что не надеясь..убедиться,что тут тоже самое!Были удивлены,что доп.оборудование по желанию..никто принудительно не навязывал! Впечатление о салоне отличное! Обслуживание на высоте..в нашем случае продавец-консультант Илья Шальнев и мастер-консультант Дмитрий Шпаковский. Поверте ..пройдя все автосалоны,один из них просто забегаловка (кому интересно-на рязанской)..разницу увидели сразу! Рекомендую салон "Форвард-Авто Лада"!11 апреля 2019Купили машину Лада Гранта лифтбэк на Решетникова 5 . Так как приобретали машину с нуля в первый раз, было очень много вопросов и сомнений. Нас сразу начал консультировать менеджер Дмитрий и, если честно, мы ему очень благодарны. Он сразу помог определиться с автомобилем, рассказал все особенности, как настоящий профессионал своего дела. Менеджер был искренним и доброжелательным. В общем, автосалоном мы довольны, машиной тоже, а Дмитрию выражаем особую благодарность за помощь в выборе.19 августа 2019Покупали машину (солярис) в форвард авто в 2018 году. В 19 приехали на диагностику по сервисному контракту. Пришла забирать машину, задавалаа вопросы сотруднику Жвакину Сергею, но ему совершенно было не до меня, он был увлечен чем то другим. Мне такое отношение совершенно не понравилось. К тому же остался осадок от покупки машины. Когда офопмляли автокредит, то почему то выгодные предложения нам не одобрили, а под 19.9 % сразу одобрили. Просидели весь день в салоне ( на это и рассчитано) , чтобы потом уже были на всё согласны.6 апреля 2024Благодарим менеджера Андрея за отличное обслуживание при покупке автомобиля. Желаем благодарных клиентах и процветания вашему салону12 апреля 2024Отдельное спасибо Максиму Ахтырченко! Все четко по полочкам, без доп.комиссий!13 марта 2021Ремонтировал авто по осаго, вначале покрасили ужасно, но после моих замечаний всё исправили и сделали очень хорошо. Поставлю за конечный результат 5 звёзд, нервы не потрачены, угостили чаем с мафинами 😁😁😁 задобрили 😉8 января 2020Были 08.01.20 в Форвард-Авто на Решетникова, 5 на ТО уже третий раз и всегда довольны обслуживанием. В автоцентре работает грамотный и отзывчивый персонал, мастера все доступно объясняют. Предоставлены комфортные условия для посещения с детьми. Пять звёзд из пяти!26 сентября 2025Вашкарин Артем, хороший специалист, сделал все в оговорено время. Благодарю!!23 октября 2019Хочу порекомендовать данный автосалон для покупки нового авто как по условиям трейд ин, так и без первоначального взноса. Все сотрудники вежливые и всегда помогут при выборе Авто а так же проконсультируют по гарантийному и послегарантийномму ремонту1 июня 2019Покупал автомобиль Vesta SW CROSS в мае 2019 г. До этого покупал Калину Универсал в 2014 на Окулова 75, здание на против нынешнего. Менеджеры сработали оперативно, нужную комплектацию и цвет, в последний день месяца. Порадовало как выросло качество обслуживания, плюс приятные бонусы и подарки. Одним словом МОЛОДЦЫ. Автосалон в целом очень приятно удивил! Рекомендую!20 апреля 2019Больший выбор автомобилей разных комплектации. Купили автомобиль без проблем с птс. Персонал вежливый. Дополнительное оборудование не навязывают, но при желании установят без проблем. Во всем сопровождал менеджер Шальнев Илья свою зарплату отрабатывает на 100%.28 ноября 2025Благодарность Александру Гладких за отзывчивость и доброжелательное отношение к клиенту. Объяснил все нюансы. Главное, что автомобиль отремонтирован!13 октября 2019Недавно родители приобрели здесь свою первую машину (Lada Granta Liftback). Покупкой остались довольны. Отметили очень вежливый персонал. Все понятно и доступно рассказали про все интересующие их модели и помогли выбрать лучший вариант. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!30 сентября 2019Всем, доброго времени суток! Уже неделю пребываю в эйфории от покупки нового авто! Форвард просто супер, встретили, как родных! Все проблемы решили с машиной , на которой приехали, благодаря ЮРИЮ ИВАНОВУ, менеджеру по вторичке, нашли банк в котором хранилась наша ПТС, ( так как машину первую брали в кредит в салоне города Чернушка, после выплаты кредита, приехали за ПТС, а салона больше нет, гоняли всё это время с копией). Был штраф в ГИБДД, оплатили там же,в салоне, сдали старушку по цене, которую в нашем городе предлагали перекупы, так что всё фигня, что работники авто-салонов хотят вас нагреть по поводу реальной стоимостью вашего подержанного автомобиля! ДАМИР ДУСКАЕВ, курировал покупку нашего нового автомобиля - просто красавчик, рассмотрели все варианты разной комплектации, в различных вариациях. И между делом обговорили, что цена автомобиля, который мы хотим приобрести, во многом зависит от величены ежемесячного платежа, так как , машину собирались брать в кредит! Всё супер, Westa SW Cross теперь моя!!! Спасибо, огромное ребятам за поддержку, понимание, терпение...7 ноября 2021Никому из своих знакомых не посоветую данный автосалон. С записью на то, всегда как попало. Если запись на 10 утра, машину начинают проверять лишь в 15 часов. Грубоватые менеджеры в этом салоне, не все конечно, но есть такие. Многие иногородние приезжают, удобств таким посетителям мало19 ноября 2025Все понравилось, обслуживание качественное, быстрое ,, Гладких Александр'' хопоший специалист👍15 декабря 2021Здравствуйте уважаемые руководство форвард авто в г ижевске, хочу оставить отрицательный то, почему , при то , меняют только масло, с фильтром, за все остальное приходится платить, если машина на гарантии должным образом, хотя начну с малового, машина веста св , начала плохо плохо заводится, сказали надо мыть дроссель, вопрос почему это не делаеться при плановом то, будьте любезны, все делать23 июля 2023Представитель ООО «Форвард-Авто» ввел в заблуждение предоставлением заведомо ложной информации о цене на приобретаемый автомобиль LADA VESTA 2023г., отсутствием возможности и нежеланием произвести монтаж оплаченного оборудования - аудиосистемы с сенсорным экраном, камерой заднего вида и функцией hands free. ООО «Форвард-Авто» , как официальный дилер обязан придерживаться политики АО «АВТОВАЗ» - предоставлять достоверные данные о ценах, сроках и других ключевых моментах при формировании спроса у покупателя и осуществления продажи автомобилей LADA. Действия сотрудников ООО «Форвард-Авто» снижают доверие к бренду LADA путем формирования отрицательной деловой репутации.28 мая 2024Покупали в этом автосалоне автомобиль, очень понравилась работа персонала . Хотим выразить благодарность всему коллективу. Спасибо за помощь!22 марта 2023Спасибо огромное Тагиру за качественную, быструю работу! Починили все добросовестно, мастер консультант ответил на все вопросы, теперь я четко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание. Рекомендую!8 февраля 202324.01.2023 года продал автомобиль Хавал Н6 2019 года., в этот автосалон, в договоре прописали что в течение 10 рабочих дней обязуются перевести деньги за мой автомобиль. По итогу идёт 11 день, денег до сих пор нет. Не соглашайтесь на невыгодное для вас условия договора, убережёте нервы, деньги и ваш автомобиль. Врагу не посоветую связываться с ними. Отношения после сделки свинское.4 декабря 2019Отличный автосалон. Все грамотно и быстро. Большой выбор автомобилей в наличии. Специалисты всё объяснили, помогли с выбором. Кофе, чай с плюшками пока ждёшь машину. Советую данный автосалон.26 сентября 2021Хочу поблагодарить салон Форвард Авто с очень высококвалифицированными менеджерами и вообщем со всем персоналом. В частности большое спасибо продавцу-консультанту Ксении Гребенщиковой,за полную и качественную информацию по покупке автомобиля. Илье Садилову за выдачу!!! Всем советую, приезжайте в Форвард Авто, за вашим Авто!!!21 февраля 2024Хороший персонал особенно Валентин очень ответственный сотрудник который держит свое слово7 мая 2024Хотелось выразить благодарность Гладких Александру Дмитриевичу, ремонт автомобиля был произведень бытро, качество обслуживания было произведено хорошо4 декабря 2019В Форвард - Авто беру уже второй автомобиль. Разница в 6.5 лет, работа салона теперь на высоте. Спасибо менеджеру Артёму. Было полное сопровождение от выбора авто до оформления и выдачи автомобиля. Выбор пал на Ларгус, о чем я нисколько не пожалела, машина🔥, персонал такой же.31 мая 2024Приезжали на ТО, принимал мастер Марат Богатырев, спасибо ему большое, все объяснил, хорошо проконсультировал и дал рекомендации. Обязательно сюда вернемся!2 января 2024Сегодня 3 января, хотела купить авто. На сайте написан график работы салона с 9 утра. Приехала в 10 часов утра. Салон закрыт. Никаких объявлений о другом графике работы салона я нигде не нашла. Очень жаль, что я потратила время зря. Но если даже в таких моментах салон не обеспечивает информацией своих клиентов. Что говорить тогда о другом. Все положительные отзывы кажутся после этого фикцией.20 декабря 2024Рекомендую. Хороший салон. Хорошее отношения к покупателям. Сам там приобретал автомобиль.28 марта 2018Форвард авто всегда был отличным автомалоном, но сейчас после переезда в новый шоу-рум, это твердая пять, и даже с +. Автосалон какой он должен быть. просторный, светлый, удобный, продуманный по движению потоков с огромным! Сервисом. Эти ребята не только продают, они реально сопровождают клиента, грамотно и не навязчиво. И я готов за Ладой возвращаться сюда, и только сюда.27 ноября 2024Менеджер Виталий всё рассказал, показал, что обещал то и сделал, покупаем у него автомобиль уже второй раз! Хороший автосалон!19 января 2024Спасибо Богатыреву Марату Владимировичу за качественную организацию сервисных работ!18 января 2024При посещении салона и сдачи автомобиля для устранения неполадок, по предписанию автоваза, автомобиль принимал мастер Седов Дмитрий, что приятно удивило, так это отношение человека к работе и клиенту, всё подробно объяснил и быстро организовал устранение неполадок,также проконсультировал по работе машины не в рабочее время, что оставило приятные впечатления о дилерском центре,30 марта 2025В мае 2024 года в этом салоне,купили Ниву Легенду, все было замечательно, ровно до того, как мы подписали договор. После этого, им плевать становиться ,на Вас и Ваши проблемы. Взяли дополнительный сертификат на доп. опции. В нем было :4 ТО бесплатных , броня, так называемая , когда мы ее увидели плакать захотелось и антикоррозийная защита. Когда мы приехали на 1 То и озвучили проблемы , нам открытым текстом сказали, что это в перечень не входит, только за отдельную плату. Пошли рыжики по кузову, машине 10 месяцев. Нам тоже сказали, что это не гарантийный случай, а механическое повреждение. Хотя коррозия пошла с нутри, это без всякой экспертизы видно, это не сколы от камня это явно плохое лакокрасочное покрытие. Пытались эту проблемы решить. Все бесполезно, им вообще извините за это выражение ,срать 💩 на Вас и Ваши проблемы . Мы конечно это не оставим, пойдем до конца. Они видимо привыкли , что люди разворачиваются и решают проблемы сами. У меня сложилось именно такое впечатление. Да, еще забыла сказать, мойка перед ТО платная, 😅 я еще такого нигде не видела. Мы конечно были на чистой машине. Салон отстой. 👎 Никому не посоветую там брать автомобиль. 🚓 Подумайте много раз прежде чем это сделать. Во многих салонах приобретали автомобили, но чтоб такое, жесть!!!!!!27 апреля 2022Дважды покупали здесь машину. В первый раз было вобще все на высоте: грамотный менеджер расписала все плюсы и минусы. Провели в центре весь день: накормили и напоили кофе. В этом году уже было не так: не кормят, вместо кофе предлагают чай. Хотя время на оформление все то же - практически весь день. И менеджеры не такие компетентные. Современные реалии. Будьте внимательны к мелочам при выборе комплектации. Эмоции при таких покупках лучше оставлять дома.16 июня 2023Купил новую Лада гранта у Чрикяна Вагана, очень доволен покупкой! Сделали лучшие условия на покупку, сравнивал со всеми салонами Перми, сервис отличный! 🚀12 мая 2024Благодарен за оказанные услуги. Салон рекомендую. Хорошее месторасположение и соответственно обслуживание. В общем всем рекомендую!!!29 июня 201928.06.2019 приобрел Весту, новую. Хочу выразить благодарность руководителю отдела продаж Смирнову Станиславу Александровичу. Как и обещал, слово своё сдержал. Автомобиль и все документы, в том числе "ПТС" я получил в день посещения салона. В лице руководителя хочу поблагодарить мененжера Павла, Илью. Не достаток в работе салона- документы пришлось ждать более 6ти часов. Если исправят эту задержку в оформлении документов. Тогда я моя оценка 5+25 июня 2023Обратился с просьбой по оценке неисправности. Осмотр, оценка, документ. Всё прошло без лишних вопросов. Большое спасибо. Рекомендую обслуживание в автосалоне.24 июня 2019Хочу выразить благодарность Форвард Авто, обслуживаю автомобиль в сервис - центре с момента покупки. Всегда вежливый и тактичный персонал. По ремонту нареканий нет. Все работы производятся в сроки.20 августа 2019Очень хороший салон, проходил ТО на непрофильном автомобиле, всё сделали качественно и оперативно, мастер по приёмке Василий Казанцев очень подробно разъяснил, выполненные работы и дал очень полезные рекомендации, советую салон Форвард-Авто Лада!28 февраля 2024Порвался грм на ходу , Дмитрий Эдуардович оперативно принял меня на эвакуаторе и устранил проблему20 октября 2019Второй раз обращаюсь в "Форвард -Авто". Приобрела за один день новую Лада Гранта в обмен на старую, дали в подарок комплект зимних шин. Отличный сервис, компетентные сотрудники. Спасибо продавцам-консультантам Эльмарту, Сергею, Илье. Рекомендую автосалон " Форвард-Авто".19 октября 2025Артём Фалин хороший мастер принял выдал всё вовремя остались довольны.4 февраля 2024Отличное место, помогли справиться с проблемой. Отдельное спасибо Марату Богатыреву.19 февраля 2024Отлично 👍 Несколько раз покупала авто в данном месте, тех обслуживание прохожу только там, доверяю данной организации. Всегда приветливы, вежливы, доступно объясняют12 декабря 2022Хороший автосалон. С большим выбором. Приятный персонал. Знакомство началось с приятного голоса девушки по имени Нина. Соориентировала быстро. Пригласила в салон. Был приятно удивлен уровнем сервиса.17 октября 2024Долго выбирал место приобретения автомобиля, сотрудники этого салона помогут в выборе и докинут различных допов к автомобилю! Однозначно рекомендую!👍🏻19 октября 2020Спасибо, быстро отреагировали, помогли решить внезапную проблему по ходовке, внимательно отнеслись к проблеме, подобрали детали, все заменили, особая благодарность мастеру Сергею Аликину который со мной работал!20 октября 2020Приобретал свой автомобиль в салоне Форвард-Авто 3 года назад. Каждый год прохожу ТО именно здесь. Никаких нареканий! Персонал вежливый и внимательный. Особое спасибо мастеру-консультанту Казанцеву Василию. Записываюсь только к нему. Чуткий и грамотный, всегда вежлив и дружелюбен. Выслушает все замечания до мелочей, на выдаче обязательно расскажет о проделанной работе по каждому пункту. Приятно общаться с таким профессионалом! Всем советую!15 ноября 2022Сравнивать не с чем, новый автомобиль покупал впервые, первое впечатление положительное, по ценам и скидкам всё понятно когда начинаешь сам обо всем досканально расспрашивать. Вежливый клиенториентированный персонал, отдельное спасибо менеджеру Ксении, всё по полочкам разложила, сделала максимальную скидку на автомобиль в моей комплектации. Рекомендую!14 мая 2024Валентин, хороший человек, сделал все быстро и на отлично14 июня 2022Купили авто с пробегом в Форварде. Обслуживание, конечно, на высшем уровне, НО.! Люди добрые, когда будете брать кредит, и вообще, подписывать документы, будьте внимательны! Обманывают жёстко! Наше авто вместо 700 т. Руб вышло 900000,мы были в салоне с новорождённым, долго выбирали машину, очень устали, невнимательно проверили документы, в. Пользуются усталостью покупателей,,прежде чем Подписаться документы,проверяйте ,что подписывайте, каждый листок!стала дома разбираться, у нас накрученных услуг на 100000 с лишним тысяч!31 августа 2022Отличный сервис. Замечательные люди. Вежливые добрые мастера своего дела. Побольше бы таких. И наша страна просто бы расцвела. Особенно хочу отметить менеджера Сергея Копейка. За его профессионализм, внимание,тактичность и высокое мастерство. От всей души рады, что познакомились с этим необыкновеным человеком. Дорогие Пермяки приезжайте в Форвард Авто и обращайтесь к Сергею Копейка. Вы не пожалеете. Все просто супер.28 января 2024Менеджеры приветливые, отношение на5, покупаю уже не первую машину в это салоне, время ожидания устроило все сделали, все рассказали обьяснили11 августа 2025Все хорошо . Хороший персонал,но время ожидания было с 09:00 утра и до 16:00; хотя говорили до 14:0022 сентября 2024Хочу сказать большое спасибо ребятам из салона. Очень внимательные и вежливые! Все подробно расскажут, покажут! Помогут все красиво и аккуратно оформить! Два дня маялись, но благодаря им остались довольны! Вы молодцы!!!! Больше бы таких работников!!!24 декабря 2024Отличный сервис, хорошее отношение, всё разрешили👍🏻 Большое спасибо мастеру Ивану Мурзинову🤝🏻4 сентября 2021Купил у них ладу Весту в 2019 году летом.Кондиционер работал нормально.На следующий год работать перестал и началась моя эпопея.С 2020по2021г я ездил к ним 6 раз.Последний раз мастер-приемщик Никита Уваров начал с меня требовать деньги за заправку кондиционера я отказался платить сославшись на то что гарантия у машины 3года, на что он упорно заявлял что у машины побег большой (20000км) и за заправку нужно платить. После ихней заправки кондиционер проработал месяц. Пришлось опять ехать к ним и только на шестой раз они определили что нужно менять компрессор кондиционера.Кроме этого я позвонил на завод и рассказал свою ситуацию на что мне ответили что нужно было сразу звонить и они бы разобрались. Компрессор поменяли пока работает, как сделали будет известно в следующем году. Мой совет звоните на завод тогда они начинают шевелится.6 июня 2024В данном ДЦ, очень вежливые персонал в сервисном центре, компетентные и отзывчивые люди, спасибо большое за такой подход к своему делу21 апреля 2024Персонал приветливый, вежливый. Время ожидания на техническом обслуживании 5 часов30 января 2024Мастер-приемщик Гирин Юрий Олегович, профессионал своего дела! Очень вежливый и обходительный молодой человек. Знает свое дело! Большое ему спасибо за оперативную работу.!18 марта 2020Огромное спасибо салону Форвард авто! В кратчайшие сроки поменяла старое авто на новое. Работа специалистов слаженна, вся информация открыта и понятна. Помогли подобрать самый подходящий для меня вариант комплектации нового автомобиля. Буду рекомендовать друзьям.26 июня 2022Позвонили с данной компании с предложением выкупить авто,сначала отказывался,так как думал,что могут предложить низкую цену. Договорились,что приеду,в салоне после проверки и оценки авто, предложили выгодную цену. По оплате все пришло вовремя без задержек. Спасибо менеджеру отдела выкупа Сизихину Сергею за его работу.15 января 2025Отремонтировали раздатку на моей машине, спасибо большое Седову Дмитрию за качественную работу!13 ноября 2021Ставлю 5 звёзд с одним "НО", все замечательно, хорошее помещение, приятные и обходительные сотрудники, есть зона отдыха и перекус с кофе, но иногда тебя так долго мурыжат там что можно потерять целый день, имейте это в виду при посещении😉.23 сентября 2025Приехали, сделать план новое ТО, без записи. Вашкарин Артём при нём, сделали всё быстро.6 ноября 2025Приехал на диагностику неисправностей, пробег, к слову 1155 км, 😊, уже в сервис. Дак вот. Приемщик принял машину в 12 часов, сказав, что диагностика и ремонт займет два часа, ... Хорошо.. Проходит два часа, подхожу, спрашиваю, как дела?, машина еще на мойке.20 января 2020Два дня назад приобрел новенькую ладу веста св кросс и очень доволен! Обслуживание на высшем уровне,большое спасибо менеджеру Ивану Аминову за подбор комплектации и за контроль всего процесса покупки,менеджеру Андрею за то что достойно оценили мой предедущий автомобиль и менеджеру Илье кторый выдал нам новый автомобиль и все рассказал о нём!25 июля 2022Хочу поблагодарить салон Форвард-Авто за грамотно подобранный автомобиль персоналом. Ребята квалифицированные,коммуникабельные, работают на отлично. Особую благодарность выражаем Серёгею Мелехину и Роману(к сожалению не запомнили фамилию) за приятное общение, помощь в подборе и оформлении покупки автомобиля лады веста!а так же за фирменый чай!😊22 июля 2024Отличный дилерский центр, менеджеры все приветливые и очень квалифицированные. Рекомендую! Менеджер Фефилов молодец, ему отдельное спасибо.25 декабря 2025Отличный салон, отличная команда, отличная компания 👍 всё чётко и по делу, рекомендую всем 👍5 июня 2020Отличный салон. Неоднократно проходил ТО , всё сделали быстро и качественно. Также обращался по гарантийному случаю - устранили в короткие сроки. Мастер Василий Казанцев объясняет выполненные работы, даёт полезные рекомендации. Он отличный сотрудник !!! Советую этот салон!1 мая 2024Удалил свой радостный отзыв об этом месте. Пишу спустя год приобретения здесь автомобиля веста. Менеджеры по продажам здесь молодцы, спору нет, программы льготные отличные. Но сервис... Это одним словом треш. . Нулевое ТО делали 7 дней, из который 5 дней она у них просто стояла, (спасибо сигнализации СтарЛайн, которую к слову этот горе сервисный центр коряво установил, из-за чего поехал в официальный сервис СтарЛайн исправлять косяки). При обращении с проблемами автомобиля, ожидание записи минимум две недели. Зимой начала глючить система АБС, автомобиль просто мог не затормозить или наоборот заблокировать задние колеса. Записался к ним через ТРИ НЕДЕЛИ! Автомобиль поставил, стоял на стоянке. Приезжаю, проводят диагностику - проблем не выявлено, ошибок нет. Да как так-то. Показываю фото приборной панели на телефоне, ответ горе мастера Марата: "А ну да. Но сейчас же нет ошибок". И такой ответ у них на все. Не включаются передачи - мы не выявили проблем. Двигатель троит на холостых - мы не выявили проблем. Блин да они даже туманки которые установлены с завода не смогли настроить!26 октября 201824.10.18 мы стали счастливыми обладателями автомобиля Лада Веста СВ-Кросс! В салоне нас встретили, как родных! ) Покупаем в этом салоне уже третий автомобиль.. и всегда у менеджера Алексея Сидорова. Как обычно-всё быстро и четко. Всем советуем этот салон и конкретно этого менеджера.6 января 2020Доброго времени суток! Задумка о покупке нового автомобиля возникла давно, заехали в Форвард-Авто случайно, посмотреть. А уехали на новом автомобиле. Продавец-консультант Дамир Дускаев всё доступно объяснял, рассказывал, показывал. Андрей занимался оформлением старым автомобилем. Калашникова Юлия - специалист по кредитованию и страхованию доступно и понятно всё разъяснила. Обслуживание персонала на высшем уровне. Спасибо за терпение и понимание! Остались довольны.18 февраля 2025Пришол посмотреть машины, не успел зайти как добрые менеджер начал лесть , я сказал просто посмотрю, начал докапываться но ушел, но потом другой начал лесть, да интересен стал вариант нива легенда но с таким отношением туда больше не нагой28 ноября 2025Огромное спасибо, Михаилу Аликину за помощь и организацию покупки авто! Благодарю Вас, Михаил, за исполнение мечты!29 августа 2025Купили автомобиль в Форвард-Авто, очень признательна менеджерам салона Алексею Васильеву и Даниилу Фадееву за помощь в выборе автомобиля!!!!!!12 декабря 2024Обслуживался у Седова Дмитрия, все прошло быстро, сделали качественно!!16 августа 2023Отличные ребята, драйвовые. Авто есть в наличие, кто не любит ждать заказ( как я). Уже второй авто беру у них. Клиентский сервис тоже развивается..28 марта 2024Прошили Весту с евро 5 на Евро 2 Всё круто, машина сразу полетела Мастер Фефилов Александр! Консультанты все отзывчивые!!! Спасибо им большое!!!12 апреля 2023В данном салоне уже не первый раз проходили обслуживание автомобиля, претензий нет, все на высшем уровне, особенно хочется отметить Фефилова Александра, проконсультиовали помогли заказать детали поменять и все вовремя.😊24 ноября 2019всем доброго времени суток товарищи! 23 .11.2019 приобрел гранту лифтбек! хочу поблагодарить сотрудника салона форвард авто Дускаева Дамира Раисовича!Все обяснил на высшем уровне все показал грамотно честно квалифицированно . Очень большое спасибо ему все проблемные вопросы решал быстро и с уверенностью!27 декабря 2021Покупал в этом салоне авто по новой программе от Автоваза Лада селекшен. Купил Весту годовалую с пробегом 3000, по хорошей цене. Ещё дали год допонительной гарантии. Хорошие ребята16 января 2020Доброго времени суток. Были в автосалоне Форвард на выбор машины потратили конечно 3 дня не могли определиться с выбором машины. Спасибо менеджерам салона во всем помогли и все рассказали подробно .В итоге уехали на новой машине. в дальнейшем думаю что и обслуживание в сервисе будет хорошим очень надеюсь.13 декабря 2022Классные. Мне понравились. Продала им машину, дали нормальную рыночную стоимость. Клиентов любят как положено, ласково разговаривают, чаем, кофе поят, долго ждать не заставляют, звонками не утомляют, только по делу. Работают быстро. Наверное, следующую машину к ним пойду брать20 июня 2023Отличное обслуживание, грамотный персонал. Менеджер Калин Андрей профессионально и грамотно подбирает авто с пробегом в любом ценовом сегменте, рекомендую.7 августа 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Форвард-авто, Фадееву Даниилу, за отличную консультацию по выбору автомобиля,грамотное обслуживание, дружелюбное отношение и достойные условия приобретения автомобиля.30 июля 2021На первый взгляд все хорошо и прилично, все сотрудники вежливые. У меня ситуация следующая, решил поменять свой автомобиль LADA PRIORA, ездил присматривал и выбор пал на Весту универсал. Объехал не один салон для того чтоб узнать цену своей LADA PRIORA, мне за неё давали не более 150 000, я конечно возмутился как так, почему в другом салоне дают 200 000 т.р., на что мне сотрудники спокойно и вежливо автосалонов сказали это ваше право куда и кому здавать ваш автомобиль. Цена такая и не более, тут и кредит расчитали который меня ни как неустраивал. После я обратился в известный нам автосалон "ФОРВАРД", предварительно с ними созвонившись. Приехал, меня встретил менеджер, забегу вперёд, с менеджером обговорили только оценку автомобиля и тест драйв Весты кросс. Ни каких покупок в этот день я не планировал. Далее мою машину забрали на мойку и диагностику, все конечно в моём присутствии, ни каких скрытых дефектов диагностика не выявила. Вернулись в салон, менеджер взял у меня документы ПТС и СТС для проверок по базам на запреты и ограничения. В это время подключается второй менеджер по продаже новых автомобилей, спросил какой автомобиль я хочу и сказал для того чтоб расчитать кредит за автомобиль мне нужно внести хотя бы одну тысячу рублей, так как банки не могут подобрать условия для клиента. Я внес эту тысячу в кассу и тут закрутилось. Документов своих я больше не видел, на мои вопросы где документы сотрудники отделывались отговорками. После меня пригласили на тест драйв, пока банки проверяют данные. После тест драйва, мне сказали ожидаите, прождал где-то минут 30-40. Ни кто из менеджеров так и подошёл, документов и ключей на свой автомобиль у меня не было ещё и вдобавок внес тысячу. Позже подошел менеджер и сказал что стоимость моего автомобиля будет 150 000, ежемесячный платеж по автокредиту будет приблизительно 15 тыс руб., на 7 лет. Меня это не устраивает. Прошу вернуть мне мои документы и ключи от автомобиля, менеджер по оценке не хотя все отдает, забираю и иду за деньгами, но тут уже другой менеджер мне говорит вы не торопитесь забирать вернетесь через неделю, а деньги пока останутся в автосалоне. Мне это не понравилось, да и потом бог с этой тысячей, главное документы и ключи у меня в руках и ни каких договоров я не подписал. Направился к выходу, тут меня догоняет менеджер и просит написать заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули через два дня, извинились. Итог обещают одно а на деле когда клиент попадает к ним в автосалон отдает документы и вносит деньги, начинают хитрить и обманывать. Возвращаясь домой на своём автомобиле, я понял что чуть не попал на не подъемный кредит. Всем добра, будьте внимательны.9 января 2023Всё сделали хорошо: качество работы, отношение персонала, время ожидания. Профессиональный ремонт и рекомендации. Обслуживаюсь уже 11 лет, пока без нареканий.10 октября 2019Сегодня покупали автомобиль в данном автосалоне (Форвард Авто). Отношением персонала очень доволен, уделили очень много времени моей покупки. Качеством трейд ин так же очень доволен. Несмотря на то, что данный автосалон работает до 9 часов, я уехал на новом автомобиле в 10 часу вечера! Спасибо Форвард Авто!!13 июня 2021Спасибо большое, менеджеру Ксении за очень индивидуальный подход. Очень хорошее отношение к клиентам. 12.06.21 купили Лада Гранта в этом автосалоне. Отношение всех сотрудников понравилось, менеджер Роман, кредитный менеджер Ксения, все просто молодцы. Всем спасибо, работа на 5+.1 мая 2024Добрый день! Были СТО, все отлично, очень понравилось обслуживание и отзывчивость Гладких Александра.12 июля 2022Хочу выразить благодарность сервисному центру за быстрый и качественный ремонт моей Лады Весты. В кротчайшие сроки нашли неисправность и устранили. Отдельная благодарность Павлу Мохову за его подход к клиенту!20 декабря 2025Загоняешь машину на то , и ждёшь целый день , а они даже не шевелятся не сколько , и постоянно так , очень отвратительно, было бы еще куда написать выше , с удовольствием это бы сделала29 октября 2024Записался на замену масла, приехал, мастер спросил нужна ли мойка машины я сказал что нет в итоге масло меняли за 3,5 часа и машину помыли за 900 рублей... Как то так...27 сентября 202125 сентября купили автомобиль в этом автосалоне. Обслуживание на высшем уровне. Мы приехали из другой области. Никаких задержек по подготовке документов и выдаче автомобиля не было. Особая благодарность Ксении Гребенщиковой, которая была всё время с нами на связи, за профессионализм и отзывчивость. Так же благодарим всех сотрудников, оказавших нам помощь в покупке автомобиля.6 мая 2021Один раз воспользовался услугами сервисного центра по направлению из страховой компании для проведения кузовного ремонта моей машины. Должны были заменить левую фару и крыло. Сдал машину в понедельник с утра, обещали отдать машину в пятницу днем, в итоге отдали в субботу днем. При осмотре окраски крыла, в пасмурную погоду, цвет не отличался от цвета других элементов. Позже, в солнечный день, заметил что крыло немного отличается по цвету.6 октября 2023Самый худший салон !!! При покупке в автокредит навязывают допы в виде страховки жизни , карточек помощи на дороге в итоге цена в автокредит выходит на много больше чем за наличный расчёт!!! Разводят народ!!!17 июня 2023Очень приветливый персонал, показали, объяснили, сделали хорошие предложения, индивидуальный подход! Цены завода-производителя! Рекомендую хороший автосалон!15 августа 2025Сегодня покупал машину в форвард авто, Ирина и Павел все сделали в лучшем виде, огромное им спасибо26 июля 2019Очень понравилось обслуживание.Беспокоили шумы и вибрации на гарантийной авто.Все бесплатно диагностировали, балансировку сделали ,мойку,дальше будем посмотреть. А так пять баллов,и да, менеджеры не отворачивались, и тот что продавал был любезен и дружелюбен.23 ноября 2023Выкупили мой автомобиль по рыночной цене. Хочу особо отметить сотрудников Александра, который мне предложил выкуп и Андрея, который все оформил. Ребята делают свою работу качественно, мне было приятно стать их клиентом4 сентября 2025Сегодня сделали то 1 , спасибо менеджеру сервисного центра Марату,, за профессионализм и внимание,25 августа 2022Была на ТО на прошлой недели, плюс обратилась обратилась по гарантии. Выполнили все работы сразу же в день обращения! Порадовало обращение с клиентами, особенно хочу отметить мастера-приемщика Павла Мохова. Знает свою работу и умеет правильно работать с клиентами 👍🏼23 января 2024Гурин Алексей,отличный специалист знает свое дело,все посмотрел проверил,устранил проблему👍😇30 апреля 201928.04.19 приобрела автомобиль Lada универсал, сразу хочу сказать,что приятная цена. Плюсов нашли в машине много: вместительная, хорошая шумоизоляция, неплохая печка, отличная проходимость, недорогое обслуживание, доступные запчасти, управляемость просто отличная, бензина расходует мало. Спасибо большое Дамиру за помощь в выборе машины. Все объяснил, все показал и рассказал. Остались довольны!26 июля 2022Добрый день, я ездила на тех осмотр своего автомобиля, осталась довольна. В салоне работают внимательные мастера и это Денис Катаев, выслушал мои пожелания, все проверили, сделали быстро. Признательна всему коллективу, спасибо за такое отношение к людям. Валентина Литеева.17 августа 2025Приезжал на ТО, мастер приемщик Вашкарин Артём. Принял автомобиль, после ТО дал рекомендации по обслуживанию16 марта 2024Чудовищно! Никому не рекомендую. Я не понимаю, как этот сервис еще существует. Итак, замена масла: 3 часа машина стояла неизвестно где (так и назначили бы мне на это время!), полчаса стояла под подьемником и ничего не происходило. 45 минут(!!!)неспешно меняли масло, периодически отходя. После того, как машину убрали из рем.зоны,я еще 45 мин.ждал звонка от менеджера. И вишенка-5 минут ожидания кассира чтобы заплатить деньги. Стоимость замены масла двигателя +замена салонгого ыильтра-8 000 ркблей! И более 4 часов моего времени. Это все за гранью добра и зла и здравого смысла. Никогда здесь больше не появлюсь.22 февраля 2023Покупали автомобиль в данном автосалоне, хотелось бы поблагодарить в первую очередь всё руководство данного центра, ибо без него не было бы такого сервиса и атмосферы, которую просто не возможно передать своими словами, пока не окажитесь там сами) Отдельное спасибо продавцу-консультанту Суслову Михаилу, который объяснял все тонкости и просчитывая каждый подходящий вариант выдавал как на тарелке) Так же хотелось бы отметить менеджера по выдаче авто Илью Александровича, который объяснил всё необходимое при выезде с салона, и так же дал нам пару напутствий ) Максимально компетентный персонал, профессионалы своего дела. Всем рекомендуем посещение данного автосалона, вам тут помогут на столько, на сколько ВЫ этого желаете)20 января 2024Ужасное отношение, приехали на ТО, время назначили на 10.30 утра, машину стали обслуживать только в 16.00, ещё ждать три часа, что за отношение, отговорки что сервис загружен, может просто левачить не надо, прошу руководство разобраться с вашими работниками.6 июня 2018Покупал здесь Весту СВ Кросс, хороший салон. Сервис отличный, с клиентами работают на уровне. В других салонах назвали нереальные сроки поставки, на Липовой горе вообще менеджер обманул по наличию лишь бы выманить в салон. Здесь как сказали так и получилось, автомобиль отличный, после покупки менеджеры звонили, узнавали, все ли хорошо, все ли нравится.18 сентября 2025Был на ТО, Вашкарин Артём грамотно объяснил все, и выдал автомобиль в оговоренное время.16 января 2020Салон мне порекомендовали коллеги по работе. Пришли с супругой выбирать Гранту. Менеджеры посоветовали Весту. Купили. Счастью не было пределов. Огромное спасибо менеджеру Михаилу и Илье. Отдельное спасибо девушкам салона за работу, сервис и понимание. Понравилось как встретили и проводили. Оформление авто происходило с такой скорость, что не успевали выпивать предложенное нам кофе. Коллектив класс! Желаем вам удачи!!!19 июня 2019Отличный автосалон. Все грамотно и быстро. Большой выбор автомобилей в наличии. Специалисты всё объяснили, помогли с выбором. Кофе, чай с плюшками пока ждёшь машину, даже такси до дома и обратно. Вообщем аллинклюзив полный. Советую данный автосалон.1 ноября 2022Хороший дилер Лада. Клиентов любят, задерживаются до последнего клиента. Есть где посидеть, кафе, телевизор, даже плейстейшн. Машин много в наличии, не надо ждать8 июня 2022В салон Форвард Авто продал свою машину, все прошло быстро и грамотно.Деньги пришли через 2 дня. Большое спасибо эксперту по выкупу Михаилу Долматову. Внимательно осмотрел машину, назвал цену с пояснением именно такой цены.Подробно объяснил процесс купли-продажи.22 ноября 2020Недавно приобрёл в автосалоне очередной автомобиль. Весь процесс занял с 16.00 до 21.10 - персонал работает до "последнего клиента". Старый сдал по "трейд ин" - быстро, выгодно, удобно. Особо хочется отметить профессиональную работу менеджеров: Дамир, Руслан, Михаил, Илья - каждый на своём этапе отработал на "отлично", вплоть до вручения ключей от новой машины и памятного фото. Успеха и дальнейшего процветания!13 января 2024Купили Ладу Искру в январе 2026. Приятное обслуживание. Менеджер Максим помог во всем разобраться.1 февраля 2020В 2018 году приобрели LADA GRANTA FL в этом салоне. Довольны не только приобретением машины, но и дальнейшим обслуживанием автомобиля в лице мастера-приемщика Василия Казанцева. Он всегда на связи. Даже будучи в отпуске, отвечал на звонки и консультировал нас по возникшим вопросам. Когда есть возможность, Василий примет машину на ремонт или ТО даже без записи. Хоть это и первый наш опыт обслуживания у официальных дилеров (а не в гараже)), нам всё нравится. Рекомендуем этот салон и сервисное обслуживание.18 октября 2017Позвонил менеджеру узнать о новой Калине Спорт. На следующий день приехал, прокатился на тесте, менеджеры все подробно и грамотно рассказали об авто, потом подсчитали сумму кредита, все более чем устроило. Забрал через 2 дня из наличия уже новую Калину Спорт. Катаюсь и радуюсь, дилер приветливей и адекватнее чем у Корейцев(их я тоже рассматривал)! Рекомендую)13 ноября 2025Хороший салон, большой выбор автомобилей. Приятный персонал. Советую.28 мая 2023Хороший автосалон, большой выбор автомобилей в наличии. Вежливый персонал, особенно хотел бы выделить меджера по продаже новых автомобилей - Ксению. Помогла в выборе авто и качественно проделала свою работу по его покупке!4 мая 2024Ужасные сотрудники, если у вас сломался авто то обратно не вернуть, и на время ремонта подменный автомобиль не дают, и не важно сколько длится ремонт, короче лучше идите в другой салон15 октября 2019Брал, свои первый автомобиль в этом салоне. Все обслуживание очень понравилось, персанал вежливый и заботиться о своих клиентах. Мы с супругой только зашли в салон, к нам сразу же подошёл менеджер Александр, и очень все ясно и доступно объяснил что да как. Показал все возможные варианты автомобилей, так как он преслушался к тому что мы хотим за автомобиль. Все прошло удачно и вот спустя уже некоторое время мы выехали уже на личном автомобиле. Понравилось обсалютно все, единственный автосалон в котором нам все понравилось. Самое что хорошее, у этого автосалона есть все модели автомобили в наличии, все подберут, расскажут и найдут общий язык со всеми кто к ним приходит. Желаю этому автосалон успехов и процветания!13 сентября 2024Понравилось обслуживание нет навязывания кредитов и дополнительных опций, сделали небольшую скидку5 июня 2024Привозил на техобслуживания свой автомобиль, всё выполнили быстро и четко. Здесь работаю профессианалы.26 марта 2024Приобрели себе красотку VESTU. Благодарим весь коллектив, а особенно менеджера Максима . Который был с нами от выбора машины до выдачи ключей.6 ноября 2025Огромное спасибо Артуру Юрину за то что принял меня по гарантийному ремонту хороший менеджер19 октября 2025Мастер Артём Фалин принял и выдал авто вовремя, с задачей справился. Остались довольны15 ноября 2019Неделю назад с мужем приехали в автосалон, для того чтобы просто продать машину. Но благодаря менеджерам уехали на новеньком автомобиле. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Артёму, девушке из кредитного отдела Юлии. Менеджеру Илье, и молодому человеку который нам делал диагностику автомобиля (к сожалению имя не помним) За качество обслуживания, приветливость. Позитивное настроение, за помощь в выборе авто, за приятные скидки бонусы подарки. Спасибо ребята вам большое, все грамотно объяснили, показали рассказали, прям мастера своего дела. ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ, КАРЬЕРНОГО РОСТА И ПОБОЛЬШЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! Будем рекомендовать вас и ваш автосалон своим родным близким и друзьям.16 января 2023Хочу выразить всей команде, кредитному отделу, техническому персоналу - благодарность, а особенно Вагану, за его терпеливое отношение ко мне😉 характер у меня тяжёлый. Спасибо Вагану, за то что сумел меня убедить, что предложения мне понравятся, и оказался прав. Я в восторге!!! Я рад что обратился в ваш салон, буду рекомендовать друзьям. Ещё раз, всем СПАСИБО.14 июня 2020Огромную благодарность выражаю автосалону Форвад-авто! Привез автомобиль на эвакуаторе, встретили, проводили до сервисной зоны мастер у моего автомобиля был Левитан Андрей он принял меня, разгрузил автомобиль до словно записал, что случилось с автомобилем, на месте сразу озвучили ценик и сроки ремонта чем очень доволен. После ремонта автомобиля так же доволен работой которую выполнели в полном обьеме. Спасибо большое мастеру Левитан Андрею за добросовестное отношение к своей работе. Одни положительные эмоции. Спасибо!16 декабря 2021Купил тут свой автомобиль по трейд-ину. Нашел тут самые выгодные условия. Вообще приятно впечатлил салон и выбором машин, есть много моделей разных комплектаций. В том числе и с пробегом в хорошем состоянии. У меня претензий не было никаких.20 июля 2022Вежливый персонал, качественное обслуживание машины. Езжу к ним уже 4 года, ни разу нареканий не было. Из минусов: 1. Долгое ожидание получения машины после ремонта. Не знаю как у других но мне всегда "везло" ждать своего менеджера по 30-60 минут. 2. Предлагают дополнительные услуги. Не могу сказать что навязывают, но с ними стоимость работ оказывается на 10-15% выше ожидаемой.3 октября 2018Обычно если человек садится писать отзыв, то скорее всего он будет негативным. Но не в моём случае )) Выбирая автомобиль я побывал сначала в Форварде, потом в Сатурне и покупать уже поехал в Форвард (причём как мне сказал менеджер по выдаче авто - я не первый с подобной историей). Коротко почему я вернулся в Форвард: вас встречают, интересуются первый ли я раз, если первый - уточняют по какому вопросу, приглашают менеджера. Менеджер достаточно полно и без лишнего давления рассказывает о машинах, опциях и т.д. Очень много слышал, что "машину без допов сейчас не купишь". Честно могу сказать: в Форварде купишь! О том, чтобы поставили сигнализацию я попросил сам, брызговики тоже захотел, чтобы поставили сразу в салоне. Ну и дополнительно получил комплект зимних шин в подарок - очень приятно. Если выбирать салон по продаже ЛАДА - это в Форвард.21 июля 2021Обратился в сервисный центр 24.06.21 из за стука в руле при повороте..мастер приёмщик сразу сказал что рулевой карданчик надо менять..в итоге после выяснилось что рулевую рейку тоже пора поменять(19 тыс)...когда забрал машину..доехал до дома стуки вновь появились...приехал по записи через 3 дня чтоб посмотрели...в итоге 2.5 часа прождал,выявить причину не удалось ..записался на пятницу чтобы оставить машину на более долгий срок ...звонит мастер и говорит,что нужно карданчик поменять рулевой...в прошлый раз не поменяли оказывается,а заменили вал рулевого упправления..еще мастер сказал что сделал скидку(авто старше 3 лет скидка идёт 20% на запчасти и работы)судя по накладной скидки не было(5тыс)..в итоге минус 24тысяч,а руль так и стучит,стал туже поворачиваться и возвращаться в ровное положение.30 августа 2023Прошли здесь очередное ТО нашей Лады и не пожалели. Качественно и быстро, сотрудники отвечают грамотно на любые вопросы. Спасибо Александру Фефилову за профессиональную работу.9 октября 2024Выкупили автомобиль по приемлемой цене, менеджеру Ивану отдельное спасибо за сопровождение сделки! Все прошло быстро и без проблем!17 июня 2024Не кому не советую этот авто салон, привез Lada Granta на замену стекло подъемника по гарантии поменяли за 4 часа, на вопрос почему так долго ответили вот так долго занимает работа, хотя по факту он меняется в течение 15-30 мин, меняли моторчик стекло подъемника12 сентября 2016В августе купила Ладу веста, через 2 недели начались проблемы с коробкой АМТ. Отдавали в сервисный центр 3 раза. Сначала они согласились,что автомобиль нужно перепрограммировать и искать проблему,но не устранив её вынуждали меня снова к ним обращаться,в итоге пояснили,что данная проблема-это конструктивная особенность АМТ, т.е. стук при переключении коробки передач. Автом. покупали по трейд-ину с залогом в 30 тыс. залог отказались возвращать т.к. было обращение по гарантийному случаю, и скидку по трейд-ину отменили не предупредив меня! Впереди либо суд, либо прокуратура, по другому видимо нельзя!17 октября 2021Большой хороший автоцентр российского автопрома. Есть ремонтная зона, зона отдыха с кофейней обширная стоянка. Большой шоурум по авто как внутри так и снаружи. Грамотный персонал всегда готовый дать консультацию по вопросам автомобилей, запчастей, сигнализации, автошин и попутных товаров12 января 2020Один из самых лучших автосервисов «Лада» в г.Перми, до этого обслуживался в «БРАЙТ ПАРКЕ» и «ЛАДАЦЕНТРПЕРМ» где мне говорили о том что дёрганья автомобиля, постоянные скрипы в стоиках стабилизаторов норма, что менять рампу вам не надо, как оказалась после посещения данного сервиса надо!, да и вообще во всем виновата дроссельная заслонка!!!! Короче один развод на деньги, решил обратиться в автоцентр «Форвард авто», менеджер сервиса всегда приветливый, сразу выходит к машине и сам осматривает видимые и слышимые проблемы если надо предлагает прокатиться и показать что не так с машиной, прошёл второе ТО на днях, где мне поменяли полностью стабилизатор в сборе, поняв что замена стоек не помогла, и да я не слышал от них предложения типа - давайте смажем резинки стабилизатора, бред правда? В остальных сервисах этим только и занимались! Вообщем машина после ТО как новая поехала и подергивания устранили!!!!!!!! Отдельное и большая благодарность менеджеру по сервису Забарову Тагиру Рафиковичу за тёплый приём, и всегда отзывчивое отношения ко моей машине ВСЕГДА!!!!25 ноября 2024В салоне с нами были максимально вежливы, менеджер, Даниил, который работал с нами, подобрал выгодные условия которые нам подходили, был максимально тактичен, даже когда возникали споры.31 января 2020В "Форвард- Авто" приобрёл уже третий автомобиль, являюсь постоянным клиентом. На Весте езжу третий год. Хочу отметить работу сервисной службы, мастеров консультантов Шпаковского, Чикурова, Аликина , всех по фамилиям не помню. Особенно хочу поблагодорить руководителя сервисной службы Хорош Николая Павловича. Всегда внимательно выслушает, учтёт пожелания клиента, что-то посаветует. Самое главное, чего не хватает многим руководителям, может взять на себя ответственность и принять необходимое решение, настоящиий лидер.Большое спасибо .21 октября 2023В выходные приехала в автосервис Форвард Авто, работы провели качественно и оперативно. Менеджер Александр Фефилов все грамотно и доступно объяснил. В дальнейшем буду обращаться в этот автосервис.22 ноября 2023Все супер. Быстро, а главное без лишней нервотрепки приобрел свой новый авто. Менеджеру Тимуру респект15 июля 2023В автосервис я обращался по поводу замены тормозных колодок. Мастеру Катаеву Денису от меня большое спасибо за оперативно выполненную работу! Стоимость тоже устроила. Нареканий не имею9 сентября 2024Большое спасибо менеджерам салона Марии и Ивану. Профессионалы своего дела. Очень внимательно подходят к запросам клиента и пытаются подобрать максимально комфортный вариант. По итогу - только положительные эмоции!17 октября 2019Хочу выразить огромную благодарность салону Форвард-Авто по адресу: Решетникова, 5. Приезжала на второе ТО 17.10.2019, запись была на 8:15, менеджер-консультант Василий Казанцев меня уже ожидал с готовыми документами на прием авто, соответственно всё быстро оформили, вызвали бесплатное такси, которое предоставляет салон и УРА я вовремя приехала на работу. Далее по ходу ТО Василий звонил мне и согласовывал доп работы, которые были необходимы для моего авто. Замена резины на зимнюю и вот я уже забрала свою машину. Спасибо огромное)))23 января 2024Добрый день. Вчера 23.01 сдавала авто на ремонт по гарантии, был мастер-консультант Дмитрий, ему спасибо за приёмку и выдачу авто, выслушал и после выдачи авто ответил на все интересующие меня вопросы. А вот к записи на сервис я бы поставила 2, но это в другом отзыве )30 марта 2024Спасибо большое Александру Гладких за быстрое решение моей проблемы по автомобилю25 ноября 2025Хороший автосалон, быстро и качественно выполнили работы и быстро обслужили!!!! 👍👍👍18 июня 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею и Полине. Приехали с мужем прицениться, посмотреть ассортимент и возможные варианты. Нам помогли с выбором машины, ее оформлением. Внимательные менеджеры, своим позитивным отношением к делу и индивидуальным подходом к клиенту, создают приятную обстановку. Сервис на высшем уровне! Спасибо за вашу работу!9 мая 2024Поменяли гранаты, обслуживание на высоте, мастера Седов Дмитрий и Аликин Сергей превосходно выполняют свою работу. Выполнили все в срок и качественно.7 февраля 2024Чтобы купить самую прекрасную Весту я обратилась в несколько автосалонов в нашем городе, и только в Форвард мне не давили на выгоду, на сроки, на какие то выдуманные аргументы и факты! Просто все ждали меня когда я созрею и сама приду, лучший сервис, ориентированный на клиента!21 ноября 2025Большое спасибо, за внимание, понимание, помощь в решении непредвиденных трудностей при покупке желаемого авто. Респект!7 декабря 2024Заехала недавно в этот сервис. Были проблемы с коробкой передач. Отмечу мастера Катаева Дениса. Быстро нашел неисправность. Работой довольна. Теперь никаких сбоев)30 мая 2025Приезжал на ТО-1 все очень понравилось. Огромное спасибо Забарову Тагиру за оперативность!!!18 марта 2024Приобрёл автомобиль, обслуживание было на высоком уровне. Менеджер Максим предоставил всякие хорошие подарки, просто супер.5 июля 2023Поменяли по гарантии резонатор и дополнительный стоп сигнал на весте спорт, доволен обслуживанием. Спасибо мастеру приемщику Аликину Сергею.29 мая 2025Отличный персонал! Все очень вежливые и знающие свое дело! Дали всю нужную мне информацию по машине, вернусь ещё не раз!10 июля 2024Обслужили автомобиль на то, работал с нами Дмитрий Седоушлив 29.06.24 Изначально по телефону сказали примерно 3 часа, когда муж сдавал в 12.30, сказали что не быстро и позвонят по готовности. В итоге мы уже сами позвонили ближе к 20.00, и нам сказали готово, можно забирать. Машина стояла на улице, показали уровень масла. Мы сели и поехали домой, по дороге обнаружили что на панели 2 царапины. Где-то в 20.50 позвонили в салон где нам сказали, что сотрудники нужные нам уже ушли. С утра на следующий день муж снова поехал в салон, где сфотографировали царапины и сказали передадут информацию начальству. 02.07.24 мне позвонили узнать как прошло ТО, я оценила в 1 у меня поинтересовались почему, я всё объяснила, сказали что перезвонят. Прошло больше недели никто так и не позвонил. А сейчас я понимаю, что нам поэтому и не звонили и не говорили о готовности машины, чтобы мы перед закрытием в попыхах забирали.28 сентября 2019Покупаем машину в Форвард-авто на Решетникова 5 уже не первый раз. От салона остались только положительные эмоции. Во-первых менеджер Дамир Д. вежливый (по сравнению с другими салонами которые мы обошли). Во-вторых сразу подобрал нам комплектацию, которая нам подходит. В-третих каждый раз приезжаем только к нему и советуем всем друзьям. Все документы подготовили быстро и в этот же день мы уехали на новой машине) поэтому рекомендую этот салон и менеджера Дамира Д.6 июня 2020Обращаюсь в Форвард-Авто регулярно. В этот раз делал диагностику ходовой, замену передних тормозных дисков и замену сайлентблоков. Мне понравилась скорость выполнения работ, меня вполне устраивают цены в автосервисе. Мне доступно и просто объяснили, что надо сделать сейчас, а что можно сделать позже, показали изношенные детали. Я доволен, спасибо!!!24 июня 2023Планировали покупку авто, предварительно обзвонив салоны, в этом чудном месте предложили самые выгодные условия, пообещав скидку по трейд-ин в 70000+оценка авто и дополнительную скидку от салона в 100000. При личном обращении оказалось, что никаких скидок нет, что Вы что-то напутали, на просьбу пригласить звонившего менеджера-никакого ответа. Главная цель-затянуть покупателя в салон, а там уже любым способом навязать покупку. Никому не советую туда обращаться.22 декабря 2024Мастер Иван Мурзинов консультировал по поводу ТО, специалист с золотыми руками, моя ласточка как новая, большое ему спасибо. Как всегда на высоте23 ноября 2018Купила авто в Форвард-Авто! Остались только положительные эмоции! Менеджер Алексей Сидоров все объяснял хорошо и доступно. При ожидании ответа из банка ходил и узнавал дали ли одобрения или нет. При успешном одобрении из банка, Алексей нам подготовил все документы, на следующий день машина была готова к оговорённому времени. В Форвард-Авто имеется бесплатных чай, кофе что позволяет скоротать время ожидания.Всем советую посетить этот замечательный автосалон! Алексею Сидорову отдельное спасибо за доброжелательное отношение и переживания в течении всего времени сделки!23 февраля 2024Отвратительное отношение менеджеров. Муж общался с 2-3 менеджерами. Активно приглашали в салон. Мы с маленьким ребенком с пригорода приехали на такси. Зашли в салон, так ни один менеджер даже "здравствуйте" не сказал. Как сидели 10 штук за своими столами, так и сидели. Салон пустой, ни одного живого клиента, они болтают между собой. Посмотрели на нас как на нищих и дальше сидят общаются. Девушка администратор (которая должна за стойкой при входе встречать людей) даже не посмотрела в нашу сторону. Мы сами пошли гулять по салону и смотреть авто. И только спустя 15 минут, когда муж уже открыл капот одного из авто, тогда менеджер соизволил к нам подойти. После такого даже покупать машину желание пропало.3 июня 2019Проходил ТО-2 30.05.2019, мастер Аликин Сергей Александрович, отличное обслуживание, как всегда на высоте! Приобрёл Lada Xray в Форварде, вот уже 2 года все работы по а/м произвожу здесь, в том числе сезонный шиномонтаж, все возникающие вопросы (было пару раз) решаются моментально, никаких нареканий не было ни разу. Поэтому, Товарищи!, даже в мыслях нет ехать в другое место! Решетникова,5!27 октября 2019Автомобиль по гарантии всегда делают качественно, быстро, отсутствующие детали привозят в кратчайшие сроки, и сразу сообщают об этом, также советуют на что нужно обратить внимание. На мойку по сертификату всегда можно записаться на нужный мне день. Если надо всегда можно бесплатно уехать на такси в любой район города или выпить кофе в салоне.25 октября 2024Менеджеры пытаются навязать дополнительные услуги по завышенным ценам, кредитные специалисты вообще тебя не слышат обозначаешь условия по кредиту (сумму и ежемесячный платеж) говорят хорошо, на подписание подсовывают сумма совсем другую с кучей всяких дополнительных продуктов сумма которых превышает более 20% от суммы кредитов.24 сентября 2019Неделю назад купили в автосалоне ладу гранту кросс. Остались очень довольными. Хотели поблагодарить сотрудников автосалона Форвард- Авто за отличное обслуживание и быстрое проведение сделки купли продажи. Особая благодарность продавцу-консультанту Дускаеву Дамиру, все обьяснил на высшем уровне, квалифицированно подобрал автомобиль. Сотрудники автосалона оформили кредит и страховку на автомобиль на очень выгодных условиях. Всем огромное спасибо!!!!!27 января 2024Вкусный кофе для клиентов. Пунктуальные работники. Мастер Дмитрий С. , который принимал машину, грамотно объяснил все нюансы и рассказал про ряд проводимых работ. Теперь всегда буду обращаться к нему. Так понятно ещё не разъясняли. Рекомендую!12 февраля 2023Сотрудничаю с данным автосалоном год. Пока всё нравится. Доброжелательное и терпеливое отношение к клиентам. Проходила то, пока придраться не к чему. Нравится наличие кафе в автосалоне, вайфая, и приставки для детей. Так же можно тут же оформить страховку.12 октября 2024Ужас просто. Целый день продержали, оформляли кредит в итоге накидали сверху допов и машина стала дороже на 300 тысяч.народу много, приходиться ждать. В итоге съездили в другой салон и оформили машину за 1.5 часа. Не рекомендую5 декабря 2020Автосервис в Форвард-Авто - это прежде всего внимательное, чуткое отношение к клиенту, обращаюсь не в первый раз, пока никаких замечаний, одни только положительные эмоции от взаимодействия. Особенно приятны адекватные цены, качество выполнения работ, и, разумеется, главная изюминка этого автосервиса - специалисты оочень достойного уровня. Особенную признательность хочу выразить мастеру приемщику Сергею Александровичу Аликину, все вопросы по обслуживанию авто, с которыми обращаешься, этот специалист решает молниеносно, всегда обстоятельно расскажет, что, где, когда и почему надо сделать, в общем, я всем довольна на 100%, рекомендую!!!👍25 июля 2019Удобное расположение Автоцентра. Просторный зал с хорошей зоной отдыха клиентов.Качественный сервис, профессиональный персонал, адекватные цены на обслуживание. Постоянно действуют какие либо акции.Прошел 2-ТО максимально (как это возможно) быстро, сразу после выезда от автоцентра ощутил качество проделанной работы.30 мая 2022Подала объявление на авито по продаже аатомобиля, позвонили с салона Форвард, пригласили на осмотр. Никогда не доверяла салонам, пока не приехала в Форвард. Спасибо менеджеру Михаилу за честную оценку авто и быстрое и грамотное оформление купли-продажи. Деньги пришли уже на 3-й день. Не ожидала, что можно так быстро и спокойно продать автомобиль. Всем рекомендую!14 апреля 2023Выражаем огромную благодарность руководителю Сергею за чуткое отношение к клиентам. У нас затопило новую машину, все напольное покрытие было сырое, никак не могли его высушить. Обратились в форвард авто, менеджер отказал в помощи, Сергей перезвонил, успокоил, пригласил в салон, Гранту нашу просушили, помыли. Мы уже и не верили в успех! Огромное спасибо!29 октября 2025Отличный салон и прекрасные специалисты! Хотелось бы отметить работу Даниила. Менеджер от Бога, не иначе! Помог выбрать идеальный авто. Также помогала Камила, блестящий кредитный специалист, оформила всё на ура. Спасибо за вашу компетентность и приятное обслуживание! Рекомендую!19 января 2025Иван Мурзинов отличный мастер консультант!! ТО провели точно в срокии обговоренные суммы. Спасибо!29 июня 2020Спасибо Форвард-Авто! Признателен за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Особо хочется отметить работу коллектива сервисного обслуживания, конкретно мастера Аликина Сергея, который рекомендовал мне комплексную диагностику и - и как следствие её результатов - точную настройку систем а/м, после которой моя Весточка летает, как ракета, управляемость повысилась в разы, расход топлива упал что по трассе, что в городе, в общем - всем рекомендую сделать!! Спасибо!!27 января 2024Отличный салон, приветливые сотрудники, все спокойно не навязчиво, рекомендую 👍16 июня 2020Купил автомобиль и прошёл первое ТО, впечатление только положительные! Комфортно, быстро, понятно, качественно! Ст. менеджер- Павел- суперпроффи! Мастер по ремонту - Шпаковсий Дмитрий..другие безизвестные сотрудники- все профессионалы! Всем советую! Авто- Ларгус, дата покупки 30.04.2020, на сегодня пробег- 5000 тысяч км. Все соседи , нормальные простые люди, средней руки, завидуют по хорошему- белой завистью. Я очень доволен и всем советую "Форвард авто "!27 мая 2023Приобрела здесь свое первое авто! Рекомендую менеджера Ксению Гребенщикову, помогла выбрать автомобиль и дополнительное оборудование по моему запросу с лучшими условиями! Все мои пожелания были услышаны. Покупкой довольна☺️1 июля 2024Ну как обычно, купить можно но с кучей допов. Цены указанные в рекламе конечно левые. Колеса зимние в подарок , на не в подарок, на них заключается отдельный доп и ценой, уже включенной в стоимость.21 декабря 20195 баллов из 5 возможных!!! Сотрудники отдела продаж, сотрудники Trade-In, кредитные специалисты и сотрудники сервиса работают в команде, все взаимодействия налажены. Предложили, за мой старый автомобиль, лучшую цену, сделку провели в этот же день, уехал на новом))) Отдельное спасибо Дускаеву Дамиру, который помог подобрать, именно, тот вариант, который был интересен мне, без навязывания и давления. Дополнительно предоставили скидку и подарки. Молодцы!! Работают на качество и перспективу. Так держать!!!3 июня 2024Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в Форвард-Авто... Очень приветливый персонал, оперативно и профессионально решают все вопросы. Всем рекомендую!20 декабря 2025Обращалась в сервисный центр,хочу выразить благодарность Гурину Алексею Николаевичу внимательный,заинтересован в работе, вежливо общается. От Ксении З.11 февраля 2025При покупке авто, будьте уверены, что при поломке авто у вас ничего не выявят. Мол всё хорошо. А по итогу вы будете стоять в очереди на месяцы! Руководство никак не реагирует, одни отписки.19 января 2023Брал бу автомобиль дали две недели гарантии на двигатель коробку и электрику, покупка произошла перед новым годом 29числа после приезда выяснилась не корекная работа отопитела о чем сообщили незамедлительно, на ремонт пригласили 9 числа машина в ремонте стояла неделю мол запчасти ждем весь ремонт и жидкости обещали поменять бесплатно а по итогу за всё пришлось заплатить , при том не малую сумму, а ни каких работ по ремонту выполнено не было. Машину выдали через десять минут после закрытия салона соответственно осмотреть в ночное время было не возможно. Очень не доволен их работой и услугами24 декабря 2019Считаю Форвард-Авто лидером по обслуживанию и продажам автомобилей Лада по Пермскому краю. 22.12.2019 отвозил свой автомобиль в сервис на очередное техническое обслуживание. Все четко, быстро, по делу. Очень приятные и вежливые специалисты. Ни минуты не пожалел, что перевел обслуживание машины сюда (ранее ездил к другому ОД, земля и небо!!!). Настоятельно рекомендую к сотрудничеству с Форвардом. Большое спасибо!29 августа 2025Приехали, посмотрели 👍 купили! Не могли определиться🤷 что хотим, но нам в этом помогли грамотные сотрудники 👍 Уехали на ЛАДА Гранта🤗 В данном салоне покупаем уже вторую машину ✌️12 августа 2025Спасибо специалисту Вашкарину Артему, всё объяснил, рассказал о ходе выполнения ТО. Результатом остались довольны.30 мая 2024Купил машину в 2018 году Лада Веста, с того момента обслуживаю свой автомобиль в этом же дилерском центре. Отличное отношение, квалифицированные сотрудники. Отдельное спасибо Дмитрию - профессионал своего дела.5 октября 2025При покупке автомобиля понравилось обслуживания персонал отдела продаж и сервесного центра. Отдельное спасибо менеджеру Андрею и мастеру Артему.19 июля 2024Заключил, договор продажи своего автомобиля с автосалоном 8,07,24 обещали что деньги поступят на карту быстро но вот уже 19,07,24 деньги не перевели за автомобиль, говорят что бухгалтерия деньги отправила, а у меня не денег не автомобиля.26 октября 2023Всё было хорошо. Сдал старую и выехал вечером уже на новой. Покупкой доволен (дорого но это не их вина). Об самом авто и гарантийных обязательствах говорить рано. Предыдущую машину покупал тут же 6 лет назад.18 октября 2025Консультант Фалин Артем, принял мой автомобиль, машину сделали во время. Всем советую.27 марта 2024Спасибо менеджеру Дамиру, в течении часа оценили авто и выкупили по хорошей цене сразу за наличку.1 июня 2023Очень вежливый персонал. Ремонт и техническое обслуживание проводят качественно. Отличная клиентская зона, где можно провести время, пока автомобиль проходит то. Цены сейчас примерно такие же, как и у частников в сервисе. Можно со своими запчастями. Рекомендую!!!29 марта 2022Добрый вечер, хочу оставить отзыв. Подал обьявление на авито по продаже авто, позвонили с салона форвард, я отнесся скептически к этому, почитал отзывы. Люди пишут разное типа приезжают им по телефону говорят одну цену приезжают им говорят на 150 меньше, вот решил проверить сам, ни чего не обязывает развернуться и уехать. Приехвл машину помыли внешне осмотрели предложили цену меня не устроило, после разговора сошлись на компромиссе 530 продавал 550. Спасибо менеджеру Роману. Деньги пришли на счет на 2 день не считая выходных дней21 марта 2023Хочу выразить благодарность за компетентность и клиентоориентированность менеджера Олег Тюленев. Отдавал авто на кузовные работы. Оперативно согласовал время и сроки. Взял на себя поиск запасных частей. Дали гарантию на работы. Рекомендую!20 марта 2021Хочу выразить большую благодарность менеджеру Артёму. Приехали прицениться, но нам все сделали так быстро, что мы тут же купили машину! Сервис на высшем уровне. Девочки администраторы самые вежливые, везде сопровождают, угощали кофе. Безумно приятно иметь дело с такими работниками! Девочки высчитали кредит за считанные минуты. До этого были в других салонах Лада, этот самый лучший, качество сервиса на высоте! Спасибо. Успехов вам! А также отметить девушек Юлию за кредит, Алёну за выдачу, спасибо24 ноября 2023Отличное качество работы! Безупречное отношение к клиентам! Персонал профессионалы высшего уровня! В форвард-авто всегда все делают вовремя! Огромное спасибо Ксении и Дарье!29 июня 2020Купил новую машину в 2018 году, изначально всё очень было здорово и быстро, за все два года ни одного нарекания, персонал очень квалифицированный и вежливый, спасибо всем ребятам что там работают, всем советую это место для покупки новой машины и продажи по Трейд Ин, надеюсь что ещё ни раз там буду обслуживать свой автомобиль и когда нибудь поеду за новенькой машинкой, хотя и моя меня очень устраивает, ни разу нас с семьёй не подводила и всё благодаря Форварда!!!!))))15 мая 2024Покупал тут автомобиль. Понравилось обслуживание и доброжелательность и отношение ребят. Так же, обслуживаюсь тут. Подкупает расположение - рядом с офисом, что можно оставить и далеко ездить не надо никуда.29 ноября 202528 ноября 2025 пришёл в автосалон, благодарю Аликна Михаила за сопровождение сделки, скидка как в рекламе соответствует12 ноября 2019Купил машину в Форварде и обслуживаюсь тоже тут. Грамотные, вежливые мастера-приемщики Антон и Дмитрий, сразу к ним можно смело обращаться. Сервис работает быстро и без каких либо проблем. Все покажут, все расскажут, все объяснят. Проходил 2 ТО и один раз приезжал с небольшими проблемами по машине...все четко исправили, остался рад. Спасибо данному сервису, а особенно людям которые там работают. Удачи в вашем деле!16 октября 2023Александр Фефилов отличный мастер помог в обслуживание автомобиля. Всем рекомендую лучший мастер. Приехал на сломанном авто силами сервиса затолкали его ,отремонтировали. Очень приятный общительный человек ))))23 мая 2024Был на обслуживание всё сделали быстро и качественно рекомендую мастера приёмщика Богатырёва Марата23 сентября 2025Все отлично. Особенно хочу поблагодарить Вашкарина Артёма за оперативную работу и быстрату обслуживания19 сентября 2022Сдавал свой автомиль в данный салон, работал со мной Михаил Долматов, приехал в воскрсенье автомобиль оценили хотелось конечно больше, уехал день подумал, и все таки проффесианализм Михаила дал свои плоды через день приехал провели диагностику поторговались +- сдал за то что планироал, зато не тратился на подготовку и доработку недочетов по машине в техническом плане. Релмендую!!! Адекватные цены на выкуп если еще немного торопитесь! Отдельная благодарность Михаилу Долматову! Спасибо!11 апреля 202110 апреля приобрели автомобиль Лада гранта кросс по адресу: г.Пермь, ул. Решетникова, 5. Приехали прицениться, как и многие другие. Хотелось бы выразить большую благодарность консультанту Клепиковой Оксане за ее внимание и профессионализм. В отличии от других салонов она сразу предложила нам протестировать авто, показала машины в реальной цветовой гамме. Предложила разные варианты оплаты за авто. При получении автомобиля менеджер Иван нам рассказал и показал что, где и как находится у этой модели. Ответил на все интересующие нас вопросы, быстро оформил документы. Спасибо. С уважением, И.Н.Окулов5 апреля 2024Ужасное отношение к клиентам!! Не советую никак этот салон! Приобрели автомобиль, выбрали с менеджером Александром, внесли залог, несколько раз обговорили все детали, что нам главное автомобиль с подушками безопасности! Оплатили, через лизинг. По итогу мы приезжаем на получения автомобиля и получаем совершенно другую комплектацию-по уровню ниже , а стоимостью той же. Все пожимают плечами, переносят решение проблемы на другой день, не предложив как то решить ее сразу, при этом автомобиль уже оплачен! Никто даже не извинился, за данную ситуацию, все что мы слышали: «-мы позвоним Вам в понедельник». Попросили посмотреть есть ли такая машина в другом цвете той же комплектации в наличии, менеджер пошел узнавать и пришел с ответом «-мы позвоним Вам в понедельник». Очень расстроились, не советую брать автомобили в данном салоне.18 июня 2019Долго выбирали свой первый автомобиль. Приехали в салон "чтобы только посмотреть". Нас встретил менеджер Дмитрий Байдин. Очень понравилось, что Дмитрий прежде чем предлагать машину, выяснил наши ожидания и только после этого предложил оптимальный вариант. Подкупило, что все возможные варианты комплектаций менеджер показал "вживую" на автомобилях, а не на бумаге. В итоге машина была куплена в этот же день! Нисколько не пожалели о покупке, очень приятно было общаться с персоналом салона. Ответили на все вопросы и развеяли все наши сомнения. Желаем салону дальнейшего процветания, менеджерам, работавшим с нами, успехов.16 декабря 2025Кто покупал машины без глонасс,? обещали поставить. Дали какую то бумажку сказали в течении 6 мес поставят. Тишина. Деньги то за неё брали а что дальше?? Идет 4 год . начинается 5 год . а воз и ныне там11 октября 2019Купил авто Лада Гранта. Сравнивал с другими салонами... Обращался в Шкоду центр естественно в кредит естественно с первоначальным взносом. Обещали самый лучший подход к клиенту. В итоге при самой сделке показали авто пустышку. Хотя обещали что будут туманки ковры стеклоподьемники. В итоге оказалось что нужно доплачивать за каждый доп. Обратился в Форвард Авто, как сказали так и сделали в этот же день уехал на новеньком авто. Очень доволен !! Отдельная благодарность сотруднику Форвард авто Дамиру Дускаеву консультировал и помогал по всем вопросам. Красавчик.8 апреля 2023Появился стук со стороны правого переднего колеса - не смогла определить что это. Обратилась в салон - специалист Фефилов Александр сразу определил причину, подсказал и помог. В итоге всё починили быстро и качественно-я рада. Благодарю вас за профессионализм-буду приезжать ещё4 октября 202101.10. приоберели автомобиль Лада Веста. Приехали посмотреть ассортимент и прицениться, но уехали на новом автомобиле. Огромное спасибо старшему продавцу-консультанту Артему, который помог нам выбрать автомобиль в соответствии нашим пожеланиям. Обслуживание в салоне вежливое, все работники очень внимательные, работают оперативно. Всем большое спасибо! Получили огромное удовольствие!30 апреля 2023Очень понравился подход менеджера, все рассказал, подсказал, скидку на допы сделал. Так же я очень довольна как прошла оценка моего авто, который я продала по трейд-ин. Специалисты просто класс, молодцы. Сдала свою старую и получила новую машину в день обращения. Большое спасибо!!!26 марта 2024Большой выбор авто, грамотные консультанты, разнообразные программы покупки автомобиля, своевременное оповещение о прохождении ТО. Рекомендую к посещению и покупку автомобиля в данном салоне))18 октября 2019Второй раз уже езжу к ним на шиномонтаж менять резину. Очередей безумных и записи за 3 дня как в других местах нет - всё аккуратно, без нервозов. Цены нормальные, не космос, хотя, казалось бы - официалы, как-никак, да и центр города, могли задрать ценник до хлябей небесных!! Делают быстро и качественно, в обед поставил - до работы (Попова, 23) - пешочком 10 минут прогулялся, вечером забрал чистую машинку - акция идёт какая-то, шиномонтаж делаешь - мойка бесплатная, вот пустяк вроде, а приятно! К слову, я про акцию и не знал, мастер зоны приёмки рассказал, Аликин Сергей Саныч, грамотный парень, внимательный такой, ничего не упускает, не забывает. Первый раз попал на его смену по лету - колодки менял с дисками, так еще тогда с благодарностью его запомнил, но до отзыва руки не дошли тогда - зато теперь говорю - спасибо за отзывчивость, мало таких сейчас мастеров работает, которые за твою тачку - как за свою беспокоятся, душу в работу вкладывают, а не твою вытрясти пытаются! Спасибо и успехов!!! Всем рекомендую!!!!12 июля 2023Приобрёл автомобиль ,лада гранта, в салоне ,,Форвард-Авто" Хочу отметить менеджера по продажам Александра Фуреева. Позитивный человек, распологает к себе. После нашего разговора с ним, окончательно решил преобретать авто. Внёс не большой аванс. Александр Всё оформил и обьяснил. Также он предложил некоторые ,,допы", показал автомобиль. Человек знает свою работу. Также хочу отметить работу специалиста по выдаче автомобиля Илью Садилова. При выдаче, машина была полностью готова. Он все обьяснил, показал, рассказал. Спокойно и понятно. В ,,Форвард-авто "работают грамотные и знающие свое дело ребята.15 ноября 2020Впервые обратилась в автосервис Форвард-Авто, требовалось сделать сход-развал, заменить салонный фильтр. Записали быстро и выполнили всё в день моего обращения. Мастера справились оперативно и я довольна результатом. Меня полностью устроило качество, специалисты были со мной вежливыми и приветливыми, осталось очень приятное впечатление, особенная благодарность мастеру-приемщику Аликину Сергею. Хочется сюда вернуться, успехов вам и процветания.12 ноября 2025Покупал автомобиль в форвард авто Менеджер Артём Наметов сделал все в лучшем виде, так же помог разобраться со старым кредитным условием29 августа 2024Приезжал обслуживать свою ласточку, так вот Кожевников С.В. очень компетентный и отзывчивый сотрудник. Все рассказал, показал, объяснил. Знает устройства машин. В общем грамотный специалист.27 января 2024Данный автосалон понравился больше спасибо менеджеру Максиму за хороший сервис и помощь в оформление нового авто4 октября 2025Всё отлично, грамотные специалисты, всё быстро и качественно. Мастер Фалин Артём Владимирович.15 января 202415.01.26 проходил ТО-1 на Lada Vesta SW. Машиной занимался Гладких Александр. Внимательный,вежливый, ответственный мастер. Спасибо!19 октября 2023Машину купил говорили ждать одну неделю, в итоге ждал 2 недели, т.к. нашли неисправность, по итогу забрал машину и сигнализацию с автозапуском установили не правильно( все двери закрываются кроме задней(она наоборот открывается)) и при этом еще не доехал до ближайшей заправки закончился бензин, что за дилер такой, надеюсь не будут тут брать машины11 июля 2021Отличное обслуживание. Менеджер все доступно объясняет и показывает. Третий раз покупаем в Форвард авто автомобиль. Ни разу непожалели. Отдельное спасибо Роману, который занимается трейд-ин. И особое большое спасибо Павлу Мохову, который помог подобрать нам автомобиль по нашему бюджету. Все менеджеры работают быстро и слажено. Илье Садилову отдельное спасибо за подготовку документов и разъяснение всех нюансов.9 августа 2023В течении недели пытаюсь дозвониться до менеджеров, чтоб получить выписку эптс, номер только один, отдел продаж трубку берет, говорят что переведут на других, а там линия постоянно занята. Сказали перезвонят в течении дня и никакого результата. Даже если звонишь несколько раз в день... А ехать с другого города, чтоб получить эптс, которую можно отправить по почте и займет это работы минут 10 если не напрягаться, не очень то и хочется..4 июля 2021Это , пожалуй , самый лучший автодилер ВАЗ в Перми . Всего их в городе три штуки, но этот самый-самый. Вежливость, внимательность , ответственность за каждую машину, даже после сделки - это про этих ребят. Покупаю у них вторую машину, и если надумаю менять , почти 💯 процентов приду снова к ним. Для хейтеров скажу просто - качество машин и их цену регулирует завод, а кредиты выдает банк, а эти парни и девчонки просто делают свою работу и делают ее отлично. Всем рекомендую.29 октября 2025Хочется сказать большое спасибо менеджеру Даниилу и специалисту Камиле за качественно предоставленные услуги. Очень довольны покупкой!9 октября 201908.10.2019 года приобрел в этом автосалоне автомобиль Лада Гранта по программе трейд - ин. Было предложено много вариантов, которые меня не устраивали, и уже было желание ехать либо домой, либо к конкурентам на своей старой машине, но продавец Илья Садилов все равно нашел вариант, который устроил нашу семью, и в этот же день в моем гараже стояла новая машина. Рекомендую этот салон, здесь действительно работают профессионалы, и действительно люди, а не хапуги.18 января 2024Отличный салон. Клиентоорентированые сотрудники. Вернусь сюда снова. И вот 7 января я снова сюда вернулся для прохождения очередного то. Огромное спасибо мастерам по приёмке автомобилей Александр Фефилов и Сергей Аликин парни молодцы. А также хочу сказать спасибо Швецову Виктору20 октября 2025Отличный автосалон. Обслуживал в нем ладу Весту крос. Я всегда переживаю за ТО автомобиля. Ну и вот, результатом я доволен.29 августа 2018Отличное обслуживание при покупке Приобрел в автосалоне Форвард Авто в Перми на Решетникова,5 второй по счету автомобиль, Ладу Весту СВ Комфорт Имейдж 2018 г.в. Очень понравилось работать с менеджером Дамиром Дускаевым,грамотно все объяснил.В плане как менеджер просто молодец,знает свою работу.Побольше бы таких менеджеров.Посоветую ваш салон знакомым и друзьям.Сам автосалон на высшем уровне.Машин в наличии огромный выбор.На любой вкус.24 апреля 2020Очень рад тому, что приобрел свой автомобиль именно в этой связи компании. Все обслуживание уже практически в течение 3 лет провожу только у них: пристальное внимание к автомобилю и к выполняемым работам, подсказки по тому, на что обратить внимание (очень полезно, когда ты начинающий автолюбитель мине сильно разбираешься в этом). Очень порадовали тем, что работают даже в это непростое время (гарантийный ремонт блока управления вентилятора). Если ищете компанию, которой могли бы доверить ремонт и плановые ТО своего автомобиля - вам именно сюда! И отдельная благодарность за приятное отношение к свои клиентам: напоминание о записи, предоставление разрешения на перемещение (сейчас без этого никуда), а так же стаканчик кофе, который всегда порадует и скрасит время ожидания.1 июля 2023Автосалоны Лада теперь не уступают салонам иностранных брендов. Форвард Авто понравился во всем, цена автомобиля со скидкой порадовала, какое то время придержали машину на своей стоянке, пока мотался в командировку. Осталось узнать как с сервисом обстоят дела.22 февраля 2025Работают настоящие профессионалы своего дела. Лучший автосалон в центре Перми. Если за Ладой, то по этому адресу, всем рекомендую.31 августа 2020Мне этот салон очень понравился!Салон расположен в городе, рядом с салоном есть кафе и детский развлекательный центр. В самом салоне тоже есть зона отдыха и кафе. Менеджеры вежливые, дружелюбно настроены к клиенту, позитивные, видно, что относятся к работе не лишь бы продать, работают с покупателем индивидуально, стараются, чтобы человек ушёл довольный покупкой. Ещё отмечу: работа с клиентом проводится очень оперативно, пока идёт оценка авто, делают заявку на кредит, процесс не затягивают на целый день. Я работала с менеджером по имени Фёдор, очень хорошо работает с клиентом, не бросает, подходит, интересуется решением банка, предлагает ещё варианты. Всем рекомендую этот салон!30 сентября 2025Выражаю благодарность Гладких Александру за оперативность в решении вопроса, вежливость, компетентность20 июня 2025Была на ТО, большое спасибо Забарову за отличное отношение к клиентам, все супер! Буду снова обращаться в этот салон . Большое спасибо15 сентября 2023Приятно удивлён. Машину подготовили в один день и выдали уже после окончания рабочего дня, но выдали. Отношение без навязывания ненужного. Допы к покупке авто по адекватной цене. Покупали жене гранту 13.09.4 июня 2024Обращаюсь в сервис уже на постоянной основе, потому что доверяю ребятам. Вопросов к качеству работы нет. Спасибо за оперативность и внимание!3 февраля 2025Лишь бы продать авто, ждёшь ТО либо свою машину по 5 часов. Приезжаешь по гарантии впечатление "кто ты такой, накой черт приехал" Не советую покупать ТО у этой конторы. Отношение скотское. Разочаровался полностью!!!!!8 сентября 2025Был на ТО, принимал Вашкарин Артем. Молодой человек очень общительный. Договорились на время выдачи, все было вовремя. Благодарю!11 августа 2025Была на обслуживании, Вашкарин Артем принял автомобиль, сделали все хорошо и быстро.22 августа 2021Спасибо автосалону Лада на Решетникова 5 и менеджеру Сергею Червякову, выбрали авто по всем моим запросам, купила именно то, что хотела . Отличный тест - драйв, сделали подарок, приехали из области - очень кстати накормили обедом, кофе 😁 приятно. Никто не обманывал , не разводил, как до этого салона у меня происходило в других местах 🤯 Все сотрудники очен. внимательные, подходят , всё спрашивают . Оформили очень быстро , сервис 👍 Ухали - довольными . Обязательно порекомендую друзьям.4 июня 2024Отличный автосалон в центре города. Грамотный и вежливый профессионал. Оперативно реагируют на любые вопросы. Обслуживаю автомобиль только в Форвард-Авто.31 октября 2025Приобрели автомобиль в данном автосалоне, подобрали лучшие условия, остались довольны! Спасибо Даниилу и Ирине!16 сентября 2025Приятное, ненавязчивое обслуживание. Всё показали, рассказали, оформили. Приятный бонус- рассрочка! Рекомендую.7 октября 2024Автомобиль смогли забрать только с 3 раза , подготовить к выдаче с первого раза не могут . Мавилят авто плохо , все допы нужно проверять . Сотруднику который оформляет авто в дальнейшем наплевать как подготовят к выдаче машину.7 октября 2024На днях записались в сервис центр,запись была на следующий день в 14.30, для замены масла в двс, замены ремня грм, и помпы и масло в кпп. Когда записывался в сервис , сказали , к вечеру будет готова! Все понимаю, что загруженность и т.д. Зачем обещать,что к вечеру будет готова. На автомобиле кпп-робот- таже механика!!! Мастер-консультант так и не смог определиться с маслом в роботизированную кпп, обещал позвонить по маслу, не позвонил. А масло в робот кпп обычное п/синтетика 75w90.тм-4. Объем 2л.300гр. Попросили проверить прибором тормозную жидкость и опять мимо. На звонки, что бы узнать примерно о готовности , ,из 10 соединений, сказали, вам перезвонят. Спустя 3 часа ожидания звонка, еду в сервис .Спасибо слесарю, который обслуживал автомобиль. Но старые запчасти можно было положить в багажник, хотелось взглянуть на старый грм ремень, ролики, помпу. Раньше было так. Видимо что то поменялось. Ни чего плохого сказать не хочу- но и хорошего тоже.13 сентября 2025Купили гранту лифтбек в кредит. Ирина из отдела кредитования и Оксана из отдела продаж помогли мне принять правильное решение. Рекомендую данный салон.6 августа 2025Покупали авто в данном салоне) Персонал приветливый и дружелюбный, все подсказали, объяснили как поступить в моей ситуации) Очень довольно, благодарю 🤍18 апреля 2023Решила, что хочу поменять машину, но не хотела продавать свою, потому что для продажи надо заполнять много документов, и готовить машину к продаже. Позвонила, мне рассказали все условия про трейд-ин, и про покупку новой машины. Согласовали время. Приехала, меня встретил менеджер и всё доступно объяснил, на все мои вопросы ответил. А их было много. Машину мою оценили, новую выбрали, все документы заполнили, и я уехала уже на новой машине. Это прекрасная возможность не составлять кучу бумаг о продаже, покупке потому что за меня все это сделали. А так же хотелось бы дополнить, что есть прекрасная возможность не ездить в ГИБДД ставить машину на учёт, за меня так же это сделали. Хотелось бы поблагодарить, всех, но в особенности кто подобрал оптимальный вариант, и кто выдавал машину (сразу рассказали, как, что и где находиться в машине)21 января 2025Хочу отметить мастера приемника Попова Ивана, все показал и объяснил по моему автомобилю. Да и в целом хороший сервис и дилер.27 июня 2021Приобрёл у них lada largus. Пожалуй на сегодняшний день лучшие в Перми по продаже Лада. Помимо того, что я у них купил, я у них же обслуживаю и переобувают колёса, а также пользуюсь их мойкой. Делают всё хорошо, достаточно быстро и за разумные деньги. Косяки к сожалению тоже допускают, но всё решаемо, главное разумно объясните, что Вас не устраивает и они постараются исправить.28 июля 2022Зашёл в салон и стало понятно, что сейчас моя машина проведёт отлично время. А я посидел в клиентской зоне и сам хорошо провел время. Денис Катаев порадовал до улыбки до ушей. Много знает и толковый парень. Все сделали быстро и надежно, после прихода прошло уже месяц и все отлично. Ласточка летает. Сервис на отлично. Материалы отменного качества. Оплата и стоимость вопросов нет. Цена качество изумительно.24 марта 2023Из плюсов могу отметить большой ассортимент автомобилей в наличии и готовность к конструктивному диалогу без навязываний дополнительных опций, а лишь аккурантно предлагая. Считаю большую роль в вышеперечисленном сыграл наш менеджер Александр. ! Из минусов отмечу то что изначально кол центр все же говорил о наличии и готовности продать автомобиль по более низкой цене. Но несмотря на небольшое недопонимание все удалось разрешить и покупкой наша семья остатась довольна. Еще раз бошьшое спасибо менеджеру Александру!12 октября 20250 ТО пройдено успешно, спасибо консультанту Богатыреву Марату за оперативную и качественную работу19 сентября 2024Не рекомендую! Просто ужасное обслуживание- время для замены масла ДВС и «развал/схождение» 6,5 часов. При обещанных 4 -+ 1. Цены - космические, но утвержденные!!! Все пишут отзывы в книге предложений - мне попалось 2 положительных отзыва, все остальные отрицательные - «не могут устранить» и «долгое обслуживание». Ответов руководителя или там еще какого нибудь специально обученного человека, на предложения клиентов я тоже не увидела. Знаете, наверно, как в мультике «и так сойдет», как еще мне пояснили « тут не гаражный сервис» видимо намекнули на что-то. Я свой отзыв тоже оставила.19 апреля 2024Хороший салон, отзывчивые сотрудники. По гарантии сделали за день. Инженер-приемщик Фефелов Александр. В другом салоне ждал запчасти месяц, а здесь сразу.13 октября 2025Был на ремонте. Все сделали быстро и качественно. Мастер приемщик Гладких Александр1 августа 2023Отвратительный салон!!! Менеджеры и управляющие работают в стиле 90-х. Навязывают свои услуги. Меня не выпускали из салона около пяти часов, доказывая мне что надо взять кредит на гранту. Для осмотра автомобиля они взяли 1000 рублей, типо за бронирования автомобиля. Сказали что если я не соглашусь, то при выходе мне их вернут. Этой тысячей меня и не отпускали. Я так и ушел от туда без своих денег. Не в какую не отдают! Только а Пракуратуву.21 ноября 2024Приобретали автомобиль в этом салоне. Остались довольны. Грамотный и приятный в общении менеджер Вячеслав все очень хорошо рассказал и показал . Покупкой и обслуживанием очень довольны20 сентября 2025Покупали машину. Менеджер Андрей сопровождал сделку, сделал все быстро, профессионально! Очень довольны!11 февраля 2024Починили всё быстро и хорошо. Спасибо Гладких Александру11 августа 2023После двух годовалого перерыва обратился за ремонтом. Молодцы что нашли поломку. Исправили всё хорошо. Но искали и справляли её 7 часов. Конечно что главное результат. Но не исправили ещё одну. Так как не хватило времени. Скидку уменьшили на 10% была 20% на автомобили старше трёх лет. Убрали бесплатное такси до дома. Как то всё меняеться в отрицательную сторону. Качество обслуживания всегда нам высоком уровне. Поеду сюда ещё раз пока не знаю.24 декабря 20251000 руб так и не вернули за бронь авто, Продавец консультант С, Мамедов нашёл 100 причин лишь бы не возвращать, хотя уже прошло больше года, все равно обидно21 августа 2024Предоставляют по телефону неверную информацию по наличию авто. Когда приехала - оказалось, что данной комплектации не только нет в наличии, но и она уже снята с производства! В итоге купили в другом салоне.29 сентября 2025Все хорошо. Приобрёл б/у машину. Персонал приятный. Нужно только гибкую систему скидок, применять в реальности, в соответствии с состоянием авто.31 октября 2025Обратились в салон за новым автомобилем к менеджеру Даниилу Фадееву, грамотно и по делу все рассказал, выбрали автомобиль, и уехали счастливые. Спасибо за профессионализм 💪🤝5 октября 2025Подобрали автомобиль нужной комплектации, менеджер Валентин проявил профессиональный подход, и в целом учли индивидуальные пожелания. Большое спасибо !26 ноября 2025Отличный салон, держат свое слово, машину подготовили и отдали в день сделки, отдельное спасибо менеджеру Аликину Михаилу28 августа 2023Автосервис мне понравился. Приезжала сюда в десятых числах августа ремонтировать подвеску на моем авто. По цене вышло адекватно, ну и рада больше всего, что работу прям быстро сделали. Хочу поблагодарить мастера-приемщика Катаева Дениса2 апреля 2024Купил машину в Форвард-Авто, ЛАДА. Грамотный вежливый персонал! Документы оформили быстро! Два часа и я уехал на новом авто! ( 2 часа, с учётом оценки старого авто). Меня всё устроило. Рекомендую автосалон Форвард авто ! Останетесь довольны 🤝👍🔥18 января 2025Обычно не пишу отзывы, но тут не могу написать!! Спасибо большое мастеру Ивану за человеческое отношение и качественный ремонт автомобиля!!))18 января 2024Привезла машину в салон с небольшими неполадками, сделали диагностику, устранили проблемы быстро и качественно, машиной занимались менеджеры Денис Катаев и Дмитрий Седов, огромная им благодарность!3 декабря 2024Специалисты: Григорьева Мария, Никифорова Екатерина. Моя сестра купила гранту. Лучшее отношение, много подарков, допы по приятной цене, приятные люди.24 марта 2024Все отлично. Благодарим Валентина за подбор автомобиля. Сотрудники все обходительны и внимательны. Общение было приятным.18 февраля 2024Спасибо приёмщику Марату за оперативную работу и скорость ремонта!24 декабря 2024Записывался на то свою ласточку , к сотруднику ивану , сделали все быстро , после то доволен был результатом и скоростью24 ноября 2025Спасибо мастеру приемщику Марату Богатыреву за отзывчивость и понимание, быстро и качественно сделали ТО.28 ноября 2024Купили автомобиль в Форвард-Авто, Лада. Менендер Мария была очень вежлива и доброжелательна с нами. О автомобиои все рассказала и показала. Ездили на тест драйве. Рекомендую покупать автомобиль в Форвард-Автр. Лада.31 августа 2023Добрый день! Привезла свой автомобиль на диагностику и ремонт сигнализации и была очень благодарна профессионализму менеджера Александра Михайлина🤩 Рассказал всё четко и по делу, дал грамотные советы. Огромное спасибо. Приеду ещё.7 мая 2024Приобрели автомобиль Лада гранта, покупкой довольны. Персонал вежливый. Отдельное спасибо Максиму.6 сентября 2024Сегодня приобрели автомобиль нива тревел.Нас обслуживал менеджер по продажам Самир Мамедов.Очень вежливый и компетентный сотрудник,всё объяснил,рассказал,договорился с руководителем о хорошей скидке. Спасибо большое!5 мая 2025Спасибо, уделили время и внимание в полном объеме. Как только заходите, вас сразу встречают с улыбкой, есть с чем сравнить.👍🏼18 ноября 2024Спасибо сотрудникам . Все профессионально работает, рекомендую всем. Спасибо менеджеру Вячеславу, все по доброму, четко, с пониманием поставленных задач, и решением вопроса . автомашина радует. 👍22 ноября 2023Посетив два автосалона мы остановились на ФорвадАвто и не прогадали. Сотрудники автосалона очень компетентны! Они помогли нам сделать правильный выбор комплектации автомобиля. Предложили качественные и нужные дополнительные опции. Отвечали подробно на все вопросы. Очень оперативно оформили соответствующие документы. Помогли зарегистрировать автомобиль в ГАИ. В итоге мы получили новый автомобиль с номерами и без дополнительных движений. Сплошной позитив! Спасибо большое Евгению, Илье и Дарье! Очень советую данный автосалон!1 марта 2025Отличный салон, очень приятные ненавязчивые менеджеры, профессионалы своего дела! Отдельная благодарность старшему менеджеру Алексею Поморцеву. Будем рады приехать к вам еще!6 декабря 2024Очень хороший и дружный коллектив, выражаем огромную благодарность: Менеджер продаж Валерий Менеджер отдела выкупа Михаил Кредитный специалист Анастасия Специалист по выдачи Евгений.4 апреля 2024Купили Lada Granta . Помог нам в этом менеджер Павел. Блогадаря его высокому профессионализму и знанию своего дела ,мы выбрали то ,что хотели.15 октября 2025при продаже машины все очень добрые и отзывчивые. навязали договор на расширенное сервисное обслуживание от которого волосы встают дыбом. из раза в раз одно и то же. ближайшая запись в среднем через две недели. приезжаешь к назначенному времени, отдаешь машину, говорят одно время готовности. по факту обещанное время проходит, никто не звонит, ничего не объясняет, начинаем звонить сами, кормят обещаниями «мы вам перезвоним». никакого ответного звонка конечно же не поступает, что с машиной и с чем связана задержка никто не говорит. крайняя запись была на 7 октября в 14.00 на СЕЗОННЫЙ ШИНОМОНТАЖ. обещали сделать к вечеру. машины выдают до 19.00. с 18.00 мы неоднократно связывались и нам твердили лишь одно «мы вам перезвоним», про готовность машины также ничего не говорили. время 9.00 8 октября. снова связываемся с сервисом, все тот же ответ. передадим мастеру. интересно, сколько же времени нужно чтобы осуществить сезонный шиномонтаж??? сутки?? в чем сложность перезвонить и предупредить о задержке???!!! уже сами звоним и в итоге в ответ тишина. из раза в раз одно и то же. а люди сутки должны быть без машины? вы оплатите такси и другие издержки, связанные с задержкой по вашей вине!?? ужасный сервис. ужасное отношение к своим клиентам. также попросили обновить данные собственника. данные так и не обновлены. возникла ржавчина на багажнике. машине меньше года. уже признали, что это гарантийный случай, но мы все еще ждём обещанный звонок. крайняя запись была на 7 октября в 14.00 на СЕЗОННЫЙ ШИНОМОНТАЖ. обещали сделать к вечеру. машины выдают до 19.00. с 18.00 мы неоднократно связывались и нам твердили лишь одно «мы вам перезвоним», про готовность машины также ничего не говорили. время 9.00 8 октября. снова связываемся с сервисом, все тот же ответ. передадим мастеру. интересно, сколько же времени нужно чтобы осуществить сезонный шиномонтаж??? сутки?? в чем сложность перезвонить и предупредить о задержке???!!! уже сами звоним и в итоге в ответ тишина. из раза в раз одно и то же. а люди сутки должны быть без машины? вы оплатите такси и другие издержки, связанные с задержкой по вашей вине!?? ужасный сервис. ужасное отношение к своим клиентам. также попросили обновить данные собственника. данные так и не обновлены. возникла ржавчина на багажнике. машине меньше года. уже больше полугода ждём обещанный звонок. каждое посещение сервиса напоминаем, между посещениями сами звоним и спрашиваем. случай признали гарантийным, а проблема так и не решена. хотите сберечь свои нервы и время, обходите данное место стороной. Дополнение: после правдивого отзыва, который оказался негативным для официального диллера, нам наконец-то было предложено решение нашей проблемы, а именно устранение ржавчины на багажнике. «приезжайте в любой день на следующей неделе, сделаем все за 2 дня». акт приема-передачи 0000645467 от 13 октября. пока не сделали замечание собственника так и не сменили. в итоге фио поменяли, а номер нет!! машину сдали в понедельник, обещали сделать максимум до среды, но по возможности раньше. в итоге 3-ий день без машины, снова никто не звонит. звоним сами, ответ «сделаем до конца недели». а сделают ли за неделю? вопрос интересный. обещали уточнить, на каком этапе работ и перезвонить. итог как обычно, нам не перезвонили. каждый раз не соблюдают озвученные сроки. каждый раз приходиться самим добывать информацию. это еще повезло, что в этот раз нам перезвонили, обычно слышим только обещания и никакой обратной связи. подумайте прежде чем покупать машину и обслуживать ее в данном месте. сэкономите свое время, нервы и деньги, если обойдете данное место.14 июля 2023Купил автомобиль Лада гранта драйв актив Сделку проводил Павел Зольников Никаких подводных камней, сделку провел быстро, автомобилем я остался доволен27 июня 2024Всё классно. Быстро, организованно, сообща всё решили. Позвонили на завод, авто отправили. Доставили очень быстро. Оформили все документы... И мы счастливые обладатели новенькой LADS!!! 🥳🥳🥳🥳🥳9 февраля 2024Плохая организация работ в сервисном центре. Запчасти ждал один ра 1,5 мес, последний раз 2,5 мес. В обещенные сроки ремонта не укладываются. С течью бачка гур приезжал 2 раза. Качество работы слесарей низкое. Не сливают полностью масло, не плотно устанавливают шланги, не дотягивают хомуты. Требуется постоянный контроль работы. Приемщики не дают своевременной информации о проблемах. Машина в ремзоне может простаивать просто так по часу-полтора.30 мая 2024Был приятно удивлен качеством обслуживания в этом автосалоне. Продавцы были внимательны и отзывчивы, помогли подобрать мне подходящий автомобиль с учетом моих пожеланий и бюджета. Все прошло быстро и без проблем, я остался доволен своей покупкой. Рекомендую данный автосалон всем, кто ищет надежного партнера при выборе автомобиля.26 августа 2024Очень возмущен отношением в сервисе ко мне как клиенту, записался по телефону на 25.08.2024г. на 10:15, на замену трансмиссионного масла в МКПП лады гранты, приехал в назначенный день, в положенное время, и вот что мне сказал мастер цитирую, "Если вы готовы подождать 3-4 часа то мы вас примем или можете оставить свою машину, все специалисты будут заняты в течении этого времени, если ждать не хотите то перезапишитесь". Это что такое вообще ? Почему я должен ждать 3-4 часа, оставлять машину, нельзя было заранее предупредить или сказать что нет записи, когда я звонил им за день до этого. Вообщем, я решил сменить оф. Дилера на другой сервис, более ответственный. Спасибо, Форвард-Авто, на ул. Решетникова, 5.25 октября 2025Уже не в первый раз в сервисе данного салона и опять одни огорчения даже после смены персонала ничего не изменилось. Мало того, что не решили проблему дак еще и отдали машину с открытым капотом ужас! Что соответственно увидела уже на трассе ладно не быстро ехала и успела остановится!7 ноября 2025Персонал - 0 из 10. Отношение к клиентам - —10 из 10. Время ожидания - целый день, при покупке нового автомобиля. Не советую никогда сюда не приходить! Не несут никакой ответственности, за тот шлак, который продают.8 июля 2024Не понравилось последний раз! Какая то запись на ресепшене! Машину оставил,ни чего не показал.Мастер машину не осмотрел,ключи документы оставил и все! Даже бесплатного такси нет, раньше было! Менеджеров зале нет- приглашать надо, раньше сами подходили! Все стало хуже ,а цены выше!6 июня 2023Купила здесь автомобиль по трейд ин. Приехала после звонка менеджера, по телефону обещали выкупить за одну цену, по приезду оценили на 130 т.р. меньше ДО ОСМОТРА АВТОМОБИЛЯ. Сказали, что звонит Москва, поэтому их предложение не актуально… Продают очень агрессивно, Скидки по трейд ин не сделали, о неисправности автомобиля не сообщили, а написали в акте. Увидела уже через 2 недели. Делают ли какую либо диагностику не понятно, диагностической карты не дают. Гарантия 2 недели — смешно. Но и тут стараются представить любую поломку, как негарантийный случай. Менеджер общается очень неохотно. Если сдаете авто с двумя комплектами, один они забирают себе, как рыночные перекупы. С прочим оборудованием, вероятно, тоже самое. Очень неприятный осадок после общения с данным салоном, хотя автомобиль неплохой.31 мая 202407.04.2024г. Была необходимость вызвать эвакуатор, причина тому была... И причём основательно веская. Сначала захрустели две гранаты (на секундочку пробег 32900) при визуальном осмотре было выявлено, что на предпоследнем ТО не прикрутили болт на защиту, в результате этого, та самая защита терла тормозную трубку. Приехала я на учебу(но это не суть важно) из другой области, ехать мне 5.5 часов. Хруст гранаты я услышала ещё около двух дней назад, в итоге позвонила в автосалон, мне сказали, что до 10 апреля записи нет, записали на 11 апреля 11.00 утра... Но так как у меня есть необходимость в машине и мне нужно каждый день было ездить на учёбу с Нытвенского района до Перми... Попросила знакомых посмотреть, но так как машина на гарантии, менять соответственно ничего не стали сами, а совершили только осмотр... Было выявлено на самом деле много недочётов.... А это: хруст гранат с обоих сторон, отсутствие клипсы на защите, которая терла тормозную трубку, ну и нужно было проверить рулевую рейку... Так как эти поломки достаточно серьёзные, ждать и рисковать своей жизнью я не стала. Дозванивалась в этот автосалон с 10.00 утра, в итоге дозвонилась только около 14.00 (и то мне перезвонили сами), объяснив ситуацию мне сказали вызывайте эвакуатор. И вот приехали мы в 17.00 в этот автосалон, мне отказали в ремонте, хотя я объяснила всю ситуацию, что мне ехать в Свердловскую область ( как ранее писала 5.5 часов) мне сказали, что делать сегодня не будут, в течении 45 дней ждите звонка. Тогда я попросила выдать мне резервный автомобиль, так как у меня есть необходимость в машине. Мне отказали, сказали что мы ничего вам не должны. В итоге я просидела около двух часов, мою машину даже не думали смотреть. Когда я подошла, спросить её вообще будут ремонтировать, мне сказали, что раньше завтрашнего вечера её не завезут в сервис ( хотя работы там часа на 2, даже меньше) и что ждать придётся долго, тогда я сказала, что у меня была запись на 11 число, сотрудники твердили мне одно, что вы же приехали не по записи. Тогда я предложила, что приеду 11 числа. И там мне поступил отказ. Сказали, что делать в этот же день не будут.... В итоге я забрала машину и на скорости 50-60 км/ч ехала к родственникам в Нытвенский район, хотя должна была ехать домой в Свердловскую область.... Теперь заместо того, чтобы мне меняли все по гарантии и бесплатно, я буду ремонтировать за свой счёт... Дополнение к отзыву: Ранее я писала отзыв с одной звездой (хотя не хотелось её даже ставить). Но изучив мой отзыв мне позвонил представитель Автосалона, выслушал меня и мои пожелания предложили исправить ситуацию. На этот раз отношение было совершенно другое. 31.05.24г. Мы приехали в автосалон, так как в машине был непонятный гул. На первый взгляд и прислушавшись, мы поняли, что это подшипник заднего колеса. Спасибо Артёму, за своевременно оказанную помощь. Сделали все по гарантии. Приехали, машину приняли, все ясно и доступно объяснили. Ждали не долго. Отношение сотрудника было на высшем уровне. Ещё раз спасибо!23 января 2022хочу поблагодарить салон Форвард-Фвто за грамотную работу с клиентами очень грамотные и вежливые сотрудники.и особенно Вагану Чрикяну за подбор и помощь в выборе автомобиля в комплектации где всё есть за консультацию по всему автомобилю.очень вежливый и грамотный сотрудник большое спасибо ему. Ещё илье за выдачу авто.тоже очень ценный сотрудник.к сожалению фамилию не запомнили.И еще хочеться поблагодарить Татьяну за подбор и в оформлении кредита очень быстро грамотно в разяснении оформления мы впервые попали в ваш салон Форвард-Авто очень и оччень довольны какие коммуникабельные вежливые молодые люди уехали на новом автомобиле на зимней резине в общем очень довольны нашим продавцом -консультантом Ваганом Чрикян.Удачи вашему салону в будующем буду советовать друзьям чтоб обращались в ваш салон!!!!!!!7 апреля 2024Спасибо мастеру Марату за оперативный ремонт по гарантии!11 июля 2025Записались на техобслуживание заранее, на 10ч утра, сказали что примерно займёт 3 часа. Время 15 машину ещё никто не смотрел. Как? Ответа нет. Если можно было поставить минус, а так даже 1 жалко.4 апреля 2025Приняли, всё четко объяснили, осмотр машины провели быстро,спасибо за работу специалистам Ивану, Марии и Алёне!27 января 2024Нужно было быстро и дорого продать свой автомобиль. Михаил - специалист по оценке автомобилей, адекватно оценил нашу машину, подготовил пакет документов и быстро перевел деньги. Управились за 2 часа. Спасибо большое Михаилу за его компетентность, доброжелательность, клиентоориентированность. Желаем Вам хороших клиентов и удачи в работе11 сентября 2025Очень не порядочный автосалон, при покупки авто обманули. Авто продали неисправный, хотя заверили, что все в порядке. Стоимость авто более 1500000. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного ОФИЦИАЛЬНОГО диллера.16 марта 2023Делал кузовные работы после аварии (по КАСКО). Хочу отметить 2 факта: 1. Т.к. страховал в "Согласии", то всю работу по оформлению страхового случая, переговоры со страховой компанией взял на себя менеджер "Форвард-авто" Олег Тюленев. Я ничего не делал! Только пригнал авто, подписал акт осмотра, наряд на ремонт и ещё какой-то документ для страховой. Впервые в моей жизни процедуры по оформлению страхового случая не выносили мне мозг, за что я искренне благодарен сотруднику Форварда! Он сделал всё за меня) 2. Сделали ремонт и покраску за 8 дней. Отлично сделали, захочешь не придерёшься. Даже немного краски отдали после ремонта для замазки сколов. Очень доволен работой "Форвард-авто" и с удовольствием его рекомендую!15 апреля 2024При обращении в данный салон, менеджер Мария, предложила нам очень выгодные условия для покупки автомобиля, сделала хорошую скидку на дополнительное оборудование. 😎 Угостили вкусным кофе.🤩 Немного долго все оформлялось. Но в принцип мы довольны. Спасибо большое Марии за отличный подход к клиентам.☺️☺️☺️27 июня 2023Работают мастера своего дела! Выражаю глубокую благодарность за быстроту и профессионализм всем работникам Форвард-Авто, особенно мастеру приемщику Сергею Аликину. В короткий срок времени понял причину неполадок автомобиля, и устранил, огромное спасибо.30 мая 2024Обслуживаюсь в сервисном центре у Дмитрия С., перешёл к ним из Сатурна. Ни разу не подводили, доволен соблюдением сроков и качеством работ, по стоимости всё прозрачно. Удобное расположение в городе, рекомендую29 мая 2025Приобрели автомобиль в автосалоне «Форвард Авто, LADA. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены ответы. Благополучия и процветания всем. Рекомендую именно этот автосалон!!!21 января 2025Приехал с проблемой и форвард авто в лице приемщика Ивана Мурзина решили её. Отзывчивый персонал, хороший сервис. Еще раз спасибо команде форвард авто!18 ноября 2025Долго искали где приобрести нашу мечту 😍 Решили приехать к вам в салон иии не прогадали) Приобрели именно у вас☺️ От искреннего сердца благодарим менеджера Валентина, курировал нас от А до Я, всё подсказал, все наши хотелки осуществил, огромное вам спасибо ☺️ Также благодарим кредитного специалиста Ирину, оформили по боле выгодному условию кредитования. Приобрели машину 16.11.2025 Машина была уже у нас 17.11.2025 Желаем вам побольше клиентов и огромных продаж))))))24 декабря 2024Сервис хороший, все понравилось хочу выразить благодарность Ивану Мурзинову, профессионал своего дела !! Побольше бы таких сотрудников, все доходчиво объяснил, все сделали во время и качественно, спасибо !13 июля 2024В салоне чистота и порядок, но по обслуживанию авто "0". По времени приехали без опозданий, сказали что после обеда будет готова, так как были уже в салоне раньше 10 утра. Решили прогуляться, позвонили в 3 часа дня, сказали что работают. Мы все равно приехали, решили подождать уже в салоне, но смотрим на экран, а там авто стоит просто так. Я решила разобраться, снимать видео с экрана камеры, мне всё ещё говорят что работают. После этого трое подошли к авто и долго, минут 5-10 стояли смотрели, потом только мастер по ковырялся и вывели авто в таком же состоянии, в котором приняли. Ждали с 10 утра до 17 часов, а работа была на час.21 марта 2022Салон отличный, покупал там немного подержанный лада ларгус, как раз перед подорожанием автомобилей.Узнал от менеджера, что в наличии новых ларгусов нет.Очень расстроился, но Медведев Роман(эксперт по выкупу автомобилей) и Мелехин Сергей(менеджер) подсуетились, организовали небольшую консультацию по ситуации на рынке автомобилей.Предложили купить хороший и немного подержанный автомобиль, продать им же свою старенькую машину.Всё было организовано в тот же день и к вечеру я стал обладателем отличного автомобиля.На все вопросы мне ответили и всегда были на связи, когда создавались новые вопросы связанные с регистраций автомобиля.Напоили фирменным чаем, были очень вежливы и участливы.7 декабря 2024Михаил менеджер выкупа помог продать автомобиль. Данил менеджер отдела продаж помог выбрать автомобиль. Алина помогла определиться с кредитом20 января 2024Заезжал по гарантии и ТО. Автомобиль максимально быстро обслужили. Мастер приемщик Сергей Аликин принимал авто. Все замечания по работе ТС были им учтены в акте осмотра и исправлены . По готовности отзвонился. Есть комфортная зона , где можно дождаться своей автомобиль.25 февраля 2024Очень понравился автосалон и персонал, помогли со всеми вопросами, подобрали автомобиль, расчитали трайд ин, очень внимательны к просьбам. Искал автомобиль для служебного использования , для организации. Остались хорошие впечатления. Рекомендую к сотрудничеству. Отзыв оставил на основе того, что посетил 4 автосалона, этот понравилься больше. Ну а теперь минус. Записался на диагностику двигателя, на утро. По телефону сказали от одного часа до двух займет процесс, в итоге при сдачи машины - сказали уже от двух до трёх часов, но суть не в этом. В зале ожидания расположен экран с рем.зоной где видно что делают с твоим авто. Машину помыли , поставили и так она стояла 1ч 40, думаю ну ладно , наверное ждут пока двигатель остынет, прошёл ещё час, ни кто даже не подходит . Подхожу к менеджеру и спрашиваю в чём проблема , машина стоит почти три часа , ничего не происходит. В итоге через десять минут подошёл мастер, открыл капот, что то там посмотрел , послушал в течение 3 минут, закрыл капот. И больше не появлялся. Прошло ещё 30 мин, мне выгнали машину. Спрашивается,зачем тратить столько времени и денег , не за что. Очень расстроило, а первое впечатление было лучше .29 января 2024приняли без записи, выполнили гарантийный ремонт. Спасибо Гладких Александру21 апреля 2024Хочу особо выделить работу мастера- консультанта Богатырева Марата Владимировича. Очень слаженный и профессиональный подход к работе.23 февраля 2025В салоне по ощущениям 50 сотрудников , 3 клиента и никто не смог помочь с решением вопроса , все только отсылают друг к другу Ни одного свободного парковочного места для клиента В других салонах такого отношения не наблюдалось, всегда встретят , проводят , проконсультируют29 апреля 2024Который раз покупаю ладу только здесь, езжу из Н Тагила У нас тоже есть дилеры, но всё зависит от менеджера. У нас деревня, не способны продавать, к сожалению В этом автоцентре ребята молодцы, без приувиличения профессионалы Быстренько побежал отфоткал, показал, рассказал, на все вопросы ответил, скидочку сделал, доки оформил, ну умничка)) Последних два раза оформлялся у Вагана Благодарен14 апреля 2025Пригнал авто на обман на новую , оценка машины намного ниже рынка , причем вначале озвучили одну цену а потом при подписании договора от своих слов отказались и оценили еще дешевле.Если рассматривать салон как просто покупку машины без трейд ина то норм11 августа 2023Отличный автосалон и автосервис. Все и всегда делают вовремя. Недавно купил новую машину всё супер - всем советую) Особенно огромное спасибо Катаеву Денису.13 сентября 2025Был на тех.обслуживании,приневал авто Вашкарин Артем.Молодой человек оказался очень компетентен в своей работе,все грамотно рассказал по автомобилю7 ноября 2023Отличный салон. Перед покупкой объездил все 5 дилеров в Перми, хотел купить авто по госпрограмме, но не было уверенности, что подойду под нее, только тут в итоге предложили попробовать и получилось. На случай, если бы под госпрограмму не прошел, тоже предложили лучшие условия, поэтому в любом случае покупал бы тут. Сотрудники лояльные и всегда на связи, по всем вопросам пошли мне навстречу, как в процессе покупки, так и по сдаче моего старого авто в трейд-ин, что помогло мне хорошо сэкономить. Предупредили о грядущем повышении цен (моя машина на следующий день после покупки стала дороже на 91 тыс.), ничего лишнего не навязали. Спасибо Ксении и Михаилу за такой подход и за мой новый автомобиль.15 августа 2025Отдавал машину в ремонт по гарантии Сделали быстро и без каких либо погрешностей В целом всем доволен22 августа 2025Благодарю за помощь в покупке менеджера Мохова Павла и кредитного специалиста Ирину!Помогли оформить покупку без первоначального взноса с комфортным платежом17 октября 2025Фордавто надёжный салон для покупки и обслуживания. Мастер Гладких Александр все сделал хорошо и качественно. Приятные, доброжелательные люди.30 сентября 2025Купили машину Лада Гранта. Хочу выразить благодарность продавцу - консультанту Фадееву Даниилу и кредитному менеджеру Ирине, за профессиональную работу. Покупкой довольны .30 сентября 2025Делал плановое ТО. Менеджер Александр — профессионал своего дела. Все вопросы были оперативно согласованы, все понравилось. Спасибо!10 января 2025Спасибо, за грамотную работу менеджеру Жукову Александру и кредитному специалисту Пермяковой Алене. Автомобиль очень нравится, все здорово!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12 мая 2024Внутри салона чисто и аккуратно. Очень порадовало, что есть кафе. Где можно не только попить чай и кофе,но и поесть. Все менеджеры вежливые и тактичные, очень внимательные. Но так долго мы ждали пока оформят документы и выдадут машину это просто кошмар. Ещё и гоняли по салону, то там заплатить, то внести на карту( что вообще не понятно для чего). Часа три в общем мы там провели. Успели покушать( вкусно кстати ) и два раза попить чай. Приятно удивило, то что чай предлагают бесплатно.23 июня 2024Добрый вечер. Долго выбирали какой автомобиль. Благодаря таким менеджерам Кириллу и Намику, и конечно прекрасной девушке Анастасии, отзывчивые, внимательеые нашли вариант для нас. Сделали все что мы купили автомобиль и даже больше на выгодных условиях для нас. Мы очень довольны и счастливы. Спасибо вам огромнейшее за все. Отдельное спасибо за подарки.16 июля 2024Никогда не связывайтесь с автомобилями Lada и их дилерами. Приехал в Пермь и у меня сломалась Веста купленная в мае 2024 года - вышел из строя датчик положения педали тормоза. Оперативно заменить по гарантии датчик отказались, хотя это 10-минутная процедура. Сотрудникам автосалона было безразлично, что я оказался в 500 километрах от дома на неисправном автомобиле, который на гарантии в Lada. Форвард-Авто отказал мне самый первый из всех официальных дилеров Lada в Перми.14 января 2025Компетентные менеджеры, грамотный кредитный специалист, оформили всё за один день! Салон работает до последнего клиента, ценно!!!16 июня 2025Всё на высшем уровне!!! ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МАРИИ ГРИГОРЬЕВНЫ, БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО ЗА ВСЁ!!!!!! ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, ВСЁ РАСКАЖЕТ, ПОКАЖЕТ, ОБЪЯСНИТ!!!! В ОБЩЕМ ЕСЛИ БУДЕМ ПОКУПАТЬ ЕЩЁ ОДНУ МАШИНУ, ТО ТОЛЬКО У МАРИИ И В ФОРВАРДЕ!!! САЛОН ТОЖЕ ПОНРАВИЛСЯ!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОДАРКИ И ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ!!!! ДЕВУШКАМ АЛЁНЕ ПЕРМЯКОВОЙ И ЕКАТЕРИНЕ НИКИФОРОВОЙ С КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА ТОЖЕ БОЛЬШОЕ БЛАГОДАРСТВЕННОЕ СПАСИБО !!!!!! ХОЧЕТСЯ ЕЩЁ РАЗ СКАЗАТЬ СПАСИБО МАРИИ!!!!4 апреля 2025Оформили сделку продажи моего б/у авто , вежливо , быстро, доступно, разъяснили все моменты , за приятную стоимость1 мая 2024Спасибо большое Александру с сервис центра, всегда вежлив все понятно объясняет, быстро работает. Так держать 👍16 февраля 2025Записался 11.02.25 на 16.02.25. ТО-1, нива легенда. Стоимость ремонта озвучена 6,5 т.р. При оформлении узнаю, что без доп. работ ТО-1 проводить не будут. Итого стоимость ТО вырастает до почти 13т.р. От работ отказался, хочу добавить для ТО приехал из Кунгура. 100 км туда и 100 км обратно по снегопаду. Попробовал позвонить руководителю автоцентра, на официальном сайте номер телефона и готовность в любое время решить любой вопрос - телефон отключен. Попробовал связаться с клиентской службой - обещали перезвонить, (прошло 6 часов). Более комментировать не имеет смысла. Отписку от автосалона я представляю. Хотелось бы работникам автоцентра напомнить, что данные действия попадают под КоАП ст 14.8.. Всем автовладельцам хочу пожелать прежде, чем обратиться в данный автосалон, хорошо подумать.....18 октября 2025Хороший автосалон, покупал автомобиль здесь и вот уже 5 лет обслуживаюсь тоже здесь. Только завершили пятое ТО, мастер Артём все рассказал, показал, помог разобраться с нюансами, всем рекомендую!1 октября 2025Самый безобразный салон города!!!! Такого отношения как здесь, больше нигде не видел. ТО проводят некачественно, а после ТО приходится в другом сервисе исправлять их косяки! Так как здесь не докажешь, что это они испортили и не доделали. Нет, ну если у вас денег много и некуда их деть и времени вагон, то пожалуйста едьте сюда.21 августа 2025Приезжал на обслуживание, Вашкарин Артем принял, проговорили все, что мне необходимо было посмотреть. Все сделали в оговоренно время. Благодарю.1 мая 2025Сдал машину на реализацию. Продали на третий день. Деньги выплатили через 20. Хотя менеджер рассказывал сказки, что выплачивают через 2-3дня после реализации вашего авто. По договору было 10, но в один прекрасный момент, буквально на следующий день, предложили переместить машину в другой салон, типа там продастся быстрее и подложили допсоглашение на перемещение, а в нём и было прописано 20 дней оплата! Не заметил и попал, так что будьте бдительны!24 ноября 2024Покупал здесь машинку для дочери. В принципе все хорошо, отношение, обслуживание, и т.д. менеджер Даниил Аржевитин молодец. В конце была неприятность, но благодаря менеджеру автоцентр вышел из ситуации достойно, а именно: забрал машинку, доехал до ближайшей АЗС, и бензин закончился в 15 метрах от колонки. Спасибо Даниилу, по звонку подвез бензинчику.12 августа 2025Проходил ТО, работу провели быстро. Все пожелания по устранению проблем с автомобилем были учтены и выполнены. Приятно заезжать сюда.15 марта 2025Ничего хорошего нет в этой "конторке"(нет слов) Этот салон уже невозможно словами описать, честное слово... Там вообще происходит не понятно что, только кредит под огромный процент они могут выдать быстро и "качественно", а больше ничего Вот честно ... очень долго описывать то что там происходит, как мы покупали и как сейчас нас обслуживают... В общем не советую там покупать авто...ни в коем разе...13 октября 2025Проходили то -2 на Весте НГ , обслуживание на лучшем уровне, выполнили быстро, с рекомендациями по обслуживанию, спасибо менеджеру сервиса Гладких Александру6 января 2025Единственный дилер Лада в Перми, который нашли для меня время для диагностики Гранты 31 декабря. У других ближайшая дата была 5-6 января. Отличный подарок на Новый год.22 января 2025Записался произвести замену масла. Приехал, мастер Попов Иван встретил в назначенное время. Выполнили работу быстро, чисто, качественно30 января 2025Был на обслуживании у мастера-консультанта Ивана Мурзинова, все очень понравилось! Обслуживание выполнили быстро, все показали и рассказали. Теперь только сюда22 мая 2025Приобрели в данном салоне Гранту. Отдельное спасибо Юле Петуховой! За сопровождение покупки, подбора и оформлении кредита, подарки!!!12 октября 2025Хочу выразить благодарность сотруднику сервисного центра Богатыреву Марату Владимировичу, за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля.14 октября 2023Объездив все автосалоны в Перми с целью покупки новой гранты, остановился на Форвард Авто. Здесь получились самые выгодные условия. Всё ненавязчиво, пришёл, сказал все свои пожелания по поводу авто, всё быстро и чётко было подобрано. Что то из доп. Оборудования дали в подарок. Отдельную благодарность хочу выразить Мезенцеву Владимиру за профессионализм и клинтоориентированность, грамотно и быстро подобрали всё что нужно. Так же поблагодарить хочу Садилова Илью за профессионализм, и за своевременную подготовку автомобиля к выдаче. Хороший автосалон и грамотные честные специалисты - редкость в нынешнее время. Данный салон рекомендую👍10 сентября 2025«Ура! 🚗✨ Наконец-то у нас новый автомобиль — Лада Веста! Спасибо руководству и особенно Дамиру за внимательное отношение и честные условия. Всё прошло легко и прозрачно 🙌 Теперь уверенно буду советовать этот автосалон друзьям и знакомым! 🔑»7 апреля 2024Обращалась в сервис в феврале 2026 года, необходимо было пройти ТО-1. Осталась очень недовольна сервисом. 1. В день обращения чистили крышу салона от снега. Главный вход был завален снегом. Спросили проходящих сотрудников открыт ли какой-то запасной вход? Нет, пришлось пробираться по сугробу внутрь. Открыть дверь запасного входа можно, а зачем? 2. Обещали отдать машину через 3 часа. В итоге прождали 6 часов, из которых лишних 3 часа машина простояла внутри, потому что выезд из сервиса был завален снегом. При этом менеджер врал, что с машиной еще работают, о том что проблема гораздо проще, узнали случайно. Честно предупредить о задержке клиентов можно, а зачем? 3. На ТО приехали с горящим чеком. Оказалось, что в день приемки автомобиля, диагноста в сервисе не было и они просто скинули ошибку. "Если появится еще раз, записывайтесь". Предложить клиентам запись на день, когда диагност будет на месте можно, а зачем? 4. Бумаги по результатам начали готовить только когда авто выехал из сервиса на улицу. Сделали ошибку в документах, сказали, что это незначительная ошибка и исправлять ее не имеет смысла, чтобы нас не задерживать. Заполнить бумаги заранее, так как автомобить был уже готов 3 часа назад, чтобы не задерживать клиентов, можно, а зачем? По итогу, не рекомендую обращаться в этот сервис. Крайне не клиентоориентирован.30 октября 2025Приобрели в данном салоне машину , остались очень довольны Отдельное спасибо менеджеру Даниилу и кредитному специалисту Камиле .😊3 октября 2024Выражаю огромную благодарностью менеджеру Григорию. Он потратил на нас наверное полдня. На тест- драйв , расчёты по кредиту и прочее. Автосалон работает на отлично. Пока от покупки воздержусь , но буду иметь ввиду.10 января 2025Хочу выразить благодарность персоналу автосалона Форвард. Все специалисты грамотны и компитентны. Порадовал индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельная благодарность старшему менеджеру Вагану.24 декабря 2024Отличный салон, внутри чисто, очень доброжелательный персонал и готовый всегда помочь и проконсультировать по любому вопросу, который им задашь, однозначно пять :)20 сентября 2025Салон оставил исключительно положительные впечатления благодаря качественному сервису. Отдельная благодарность Артёму Фалину за компетентные консультации и внимательное отношение. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами. Однозначно рекомендую.13 января 2024Доброго времени суток, оформляли автокредит на гранту в этом автосалоне на Решетникова 5 . По началу общались с менеджером ну как обычно это происходит консультация расчеты все красиво много подарков и т. д после одобрения внесли первоначальный взнос 10% и далее уже в работу нас взяла кредитный специалист, вот тут и началось впихивание доп услуг о которых ранее с менеджером разговоров не было, девушка Ирина (Кредит. Спец.) говорила много не по делу и путалась в своих словах с каждым разом все новое преподносила печатала и давала на подпись.. типо мол подписывайте лошары )) ну видимо всегда у них это прокатывало и дальше так работают.. в итоге несколько часов разговор споров решили расторгнуть сделку и вернуть первоначальный взнос.. далее начали подключаться старшие менеджеры не знаю сколько их там но несколько человек подходило и пытались все сделать скидки🤦♂️ это конечно смешно очень было с их стороны.. А где вы были ребята раньше когда у меня было желание купить у вас авто.. ???? И даже возможно не одно я это говорил им .. но итог они работают по накатанной впаривают дополнительные услуги простым людям которые даже этого не замечают .. Совет тем кто приходит к ним в салон люди пожалуйста считайте свои деньги и читайте договора смотрите внимательно что подписываете .. А лучше выберите другой салон в Перми их достаточно и там нет таких наглых по другому не назвать.. Думаю этот отзыв для многих будет полезен👋 Надеюсь ваш руководитель возьмёт на заметку произошедшее.28 октября 2023Купил в Форварде уже 2-ю машину, Гранту, на очень привлекательных условиях! Спасибо Тимуру Раджабову и Илье Садилову! 1-ю машину, Калину, покупал в 2014 году, проходил в Форварде все ТО, благодаря этому машина не причиняет больших хлопот, служит хорошо. В салон всегда приятно приезжать, обслуживают на высоком уровне, есть комфортная зона ожидания и буфет. Форвард - форева!4 июня 2024Хороший Дилерский центр, удобная клиентская зона, много машин в наличии есть из чего выбрать. Сервис на хорошем уровне, работают толковые механики.15 февраля 2024не качественный ремонт, да и еще дороже в 2-3 раза чем в нормальных сервисах. Был патрубок который надо было поменять, забыл сказать им, даже не предложили. А *** которую можно еще пол года эксплуатировать предложили поменять - это всё мелочи, после регулировки клапанов (которую они мне выполнили) стал намного больше расход, провалы при разгоне(до этого всё было намного лучше ). Выполнили дорого и вообще не качественно, такое ощущение что ничего не сделали или даже сдомали че то, спустя 6 тыс км опять в сервисе - слишком уж машина стала странно ехать. Вообщем не советую связываться, найдите хороший сервис рядом с домом и адекватными ценами. По отзывам вижу что сервис у них уж очень безобразный, а они ничего внятного ответить не могут, просят написать в лс, где они так и так проблему не решат 🤷 Отзывы которые 5 звёзд видно что людей просят или сами сотрудники пишут - однотипный текст Всем добра10 октября 2025Купил в Форвард-Авто уже 4-ю машину. Как всегда все четко и качественно. В подарок получил коврики в салон, антикоррозионную обработку и оклейку полиуретановой пленкой. Ребята профессионалы!21 мая 2025Персонал вежливый, с нами работал начальник отдела продаж, всё показал рассказал, ожидали не долго, машину оформили в кредит, поставили на учёт в ГИБДД1 марта 2024Хороший дилер LADA!!! Ребята менеджеры ориентированы на клиента. У меня получилась интересная история, приехал обслуживать свою Ниву 3 двери 2022 года ТО 2, пока делает работы, поинтересовался за сколько бы салон у меня ее в данный момент приобрел, после диагностики цену озвучили, она меня приятно удивила. Подумав пару дней я предложил ее к выкупу и ее реально забрали за озвученную сумму. Спасибо менеджеру Долматов Михаил, все сделал как обещал. Ценю когда держат слово 👍🏻25 ноября 2024Обращались в Форвард-Авто для покупки автомобиля Лада Веста . Порадовал очень вежливый персонал и приятная обстановка. Менеджер Вячеслав помог с выбором, ответил на все интересующие вопросы. Кредитный специалист Анастасия помогла с оформлением кредита. Приятным бонусом стали дополнительные подарки.21 апреля 2025Сломалась машина на гарантии, а запись в сервис только через 2 недели, прям как к врачу! Автомобилем пользоваться нельзя, сколько за 2 недели на такси уйдёт. Получается лишь бы продать автомобиль, а дальше вам всё равно? Ну если такое отношение к своим клиентам, уже задумаюсь стоит ли покупать у вас следующий автомобиль и остальным советую задуматься.13 марта 2024Позвонил по телефону, уточнить есть ли Веста спортлайн, сказали есть, приезжайте. Приехал - говорят продали. (Приехал я спустя минут 15-20). Потом говорят что я не с ними общался а оператором колл центра. Время зря потратил только.30 сентября 2025Хочу выразить благодарность Гладких Александру! Специалист помог нам с мужем разобраться с проблемой в машине и устранить поломку 😉13 мая 2025Объехал несколько официальных дилеров LADA в Перми. Везде что-то не устраивало, либо настораживало. Когда приехал в Форвард-Авто, то со мной стал работать старший продавец-консультант Чрикян Ваган. Очень грамотный и внимательный человек. Выслушал и подсказал варианты. Терпеливо и по нескольку раз объяснял работу машины и других систем, пока не убедился, что клиент все понял. С уважением относится к старшему поколению. Просто молодец. Благодарю за работу. Всем работникам Форвард-Авто спасибо.30 ноября 2025Приобрели достаточно оперативно в ноябре авто Лада Искра СВ Кросс. Приятные сотрудники, понимающие пожелания клиентов. По коммуникациям и подготовке документов отдельная благодарность менеджеру Алексею Поморцеву.19 ноября 2025Хороший персонал, отличные условия. Особое спасибо Михаилу. Всё грамотно объяснил, а так же сделал скидки. Огромное спасибо салону. Машина очень нравится21 февраля 2025Изменю свой отзыв по причине того,что заведение скатилось,первое и самое убогое это то,что автомобиль не принимают на обслуживание,пока не "проведут технологическую мойку" или проще говоря мойку кузова за 720₽ . Менеджер ссылается на "тяжёлые времена" Причину обращения я назвал сразу,устранить ее не смогли за 3 часа. В общем крайне не рекомендую31 марта 2024Был на техническом обслуживании у Богатырева Марата,техническое обслуживание сделали быстро,качественно,рекомендую!4 марта 2024Приобрели новую машину в Форвард Авто. Менеджер Валентин учел все пожелания и предпочтения, быстро, качественно и четко оформили сделку.8 июня 2024Выражаем благодарность салону, а особенно менеджеру Виталию Кудряшову за качественное сопровождение сделки, за решение сложных вопросов. Сделка прошла отлично. Время ожидания документов скрасил буфет, телевизор и игры.21 ноября 2024Спасибо большое работникам салона Форвард Авто. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Павла Черникевича и кредитного специалиста Ирины Тороповой. Всё вопросы по выбору, комплектации автомобиля и оформлению документов выполнены очень оперативно. Желаю салону и данным работникам успехов.2 мая 2025Отличный автосалон, приобрел здесь новый автомобиль. Менеджер Павел Чернякевич помог подобрать оптимальный автомобиль и согласовал выгодные условия по покупке. Все очень понравилось, рекомендую всем.23 марта 2025Проходили мимо. Зашли в салон, просто посмотреть автомобили. Без покупки не обошлось. Понравилось отношение к клиентам, добрый и отзывчивый менеджер. В салоне хорошая атмосфера. Уехали на автомобиле. Большое спасибо !25 марта 2025Не первый раз посещаю данный автосолон всё бы ни чего но в которы раз убеждаюсь в том что становится все хуже и хуже, приезжаю на ТО из другого города рядом просто нет автосалона и каждый раз возникают проблемы : Машину задерживают приходится ждать до позднего вечера, после ТО возникают разные проблемы после первого то машина перестала глушиться глушится, после второго ТО пропал сигнал клаксона, после замены ремня генератора проблема свиста под капотом исчезла ровно на расстояние до дома, приповторной записи на ТО по проблеме свиста ремня мне вообще сообщили что он стоит не орегинальный и у них таких не ставят, тоесть меня обвинили что я самостоятельно его поменял хотя я езжу к ним так как автомобиль гарантийный .31 июля 2024Спасибо сотрудникам за проделанную работу, за их компетентность, вежливость, терпение. Была сделка, отдал свою старую машину в обмен на новую, сделку согласовывали неоднократно, шли на встречу по условиям. Спасибо Михаилу, специалисту по выкупу авто; Спасибо Юлии, специалисту по продаже нового авто; Спасибо Екатерине, кредитному специалисту; Спасибо Илье, специалисту по выдаче нового автомобиля!20 августа 2025Очень понравилась работа менеджеров салона. Валерия, Андрей и Алексей. Подобрали авто под мой бюджет, учли все нюансы. Уехала на новой машине в тот же день. Спасибо!2 марта 2024Недавно приобрел автомобиль на Решетникова 5 в Форвард авто. Хочу поблагодарить сотрудника салона Валентина за открытость и доступность все информации, тактичность и вежливость18 августа 2024Приезжали в данный салон 17 августа 2024 из области за новой машиной. Накануне несколько раз обговорили все нюансы по авто с Артуром, что авто в наличии в нужном цвете и комплектации. По итогу оказалось, что нужной машины нет, хотя прошло меньше суток. Предложили другой вариант, нас устроило, сказали что машину начнут готовить к выдаче, проведут предпродажную подготовку, мойку и оформление. В итоге просидели 4 часа - никакого движения. Так как ехать до дома достаточно далеко мы предложили вернуть нам оплаченную за автомобиль сумму. Менеджер Александр Жуков тут же предложил показать, что авто уже практически готово. Молодой человек который производил мойку сказал "а её только пригнали". В итоге авто помыли на скорую руку с разводами и легкой ржавчиной на колесах, никакую протяжку болтов не делали, не делали ничего! тянули резину (видимо из-за отказа от доп опций). Впечатление было испорчено, на тех осмотр в данный салон не поедем однозначно.6 апреля 2025Отличный салон и обслуживание, менеджер Валерий - профессионал своего дела, советуем именно его за человеческое отношение и понимание! Он детально разобрался в нашей ситуации и подобрал выгодное предложение.27 февраля 2025Добрый день! Хочу выразить благодарность за качественный и быстрый подбор авто. Алексей старший менеджер выслушал все хотелки и в кротчайшие сроки подобрал и оформил. Очень ответственный, улыбчивый и отзывчивый! Спасибо вам большое)!17 октября 2025Проходила ТО в форвард-авто, выражаю благодарность Гладких Александру, не смотря на то что я опоздала на запись, автомобиль был принят)) Еще и быстро обслужен, что может не радовать! Продолжу обслуживать автомобиль здесь!9 декабря 2025Второй раз покупаю новую машину в Форварде. Причём проехав перед этим по другим дилерам. Спасибо за работу всей команде! Мише Долматову и Валентину Шавшукову отдельный респект!!!!29 сентября 2023Отличный салон, всё честно и прозрачно. Огромное спасибо менеджерам Евгению, Ксении, Илье. Помогли с выбором и скорым получением автомобиля. Автомобиль получил полностью подготовленным и на гос. номерах. Это очень большой плюс для автосалона. Отдельное спасибо Управляющему салона. Даже он подключился для получения более выгодных условий для покупки автомобиля. Будем рекомендовать этот автосалон своим знакомым и друзьям.5 сентября 2025Прекрасный сервис. Хочется отметить профессионализм и мастерство мастера-консультанта Гладких Александра Дмитриевича за внимательное отношение и оперативность. Рекомендую данный сервис.10 мая 2024Обратились в «Форвард Авто», работали с менеджером Валентином — всё на высшем уровне. Внимательный подход, прозрачные условия, быстрая сделка. Однозначно буду рекомендовать!26 февраля 2025Купить автомобиль возможно и посоветую, но обслуживать езжайте к другому дильлеру, эти понаберут машин, и не успевают ничего, не ценят чужое время.... На подъёмник не могут загнать 3 часа, так как не хватает подъемников, а зачем тогда запись ведут? Ладно бы это было единожды, но это повторяется каждый раз!!!!! Ещё и мойку перед заездом на ремонт по гарантии сделали платной! Это получается я купил у них автомобиль который на гарантии и он постоянно ломается! И я ещё должен им заплатить почти 1к за мойку!!! А если она ломается по пять раз в месяц? Вы там как ?!!! Она на гарантии!!! Авто ВАЗу предъявляйте ваши мойки!!!23 декабря 2024Хотелось бы поблагодарить мастера-приемщика Мурзинова Ивана, за оперативность, пунктуальность и ответственность. Сказал - сделал! Теперь на обслуживание только к нему!27 марта 2024Приобрели автомобиль Лада Гранта. Прекрасный автосалон, учли все требования, сделали подарок. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, отлично подготовил автомобиль. Всем советуем!!!19 апреля 2025Огромное Спасибо Гребенщиковой Ксении!!! Покупка прошла легко и весело. Покупали первый автомобиль, менеджер все обьяснила, показала. Была на связи 24/7. И после покупки помогала с постоновкой в гаи, и с интересующими вопросами. Было очень комфортно и уютно с вами))) Спасибо вам, вы лучшая))))31 июля 2025Очень ласковые были когда продавали машину. Когда по гарантии надо машину ремонтировать - ждёшь часов 5-6 а в это время видно что в цехе машины просто стоят и к ним очень редко кто нибудь подходит. Я обратился со скрипом в заднем колесе (проблема тормозной системы). Записали на 14 часов. Сдал в 14 часов. Сейчас уже 20.01 - они только разобрали колеса и ничего не делают. Говорят что они ждали согласования со мной работ по ремонту. Но звонить мне никто не стал, хотя номер мой есть. Я, наверное сам должен был догадаться, что нужно согласовать работы. И мастеру и руководителю сервиса и даже директору салона наплевать. Директор просто говорит - идите в сервис, не мешайте мне. Это я описал только один эпизод. Их было не один и не два. Не покупайте машины в этом салоне.4 апреля 2024Покупали сегодня автомобиль в кредит в данном автосалоне. Всем остались довольны. Менеджер Михаил все подробно объяснил, показал, рассказал Советую👍👍12 апреля 2024И еще раз 5 звезд поставлю! после посещения 3х салонов нашего города в поисках определенной машины заехал в этот салон. Очень не хотел сюда ехать, т.к. не люблю ездить в центре города. НО: + нужная машина оказалась в наличии (у этого салона огромное количество машин в наличии на огромной площадке) + Менеджер Валерий... все менеджеры хороши в этом салоне, но вам очень повезет именно с этим Человеком. + Сотрудник Трэй-Ина, милая представитель кредитного отдела, чай, кофе, постоянное внимание! все вокруг работают! Минусы. А их просто нет! В первый салон (называть не буду) я приезжал дважды. Два разных менеджера. Ни один из них не встал со стула. Немного удивился я. Во следующий салон (ДавАвто) я приехал за 15 минут до закрытия. Все показали, рассказали, даже хотели тэст-драйв устроить. но не ьыло в наличии нужного авто. Претензий к салону нет. Рекомендую. Т.ч. в этот салон ФорвардАвто я буквально заехал "просто посмотреть". И меня не отпустили.) в итоге, в салон я зашёл в 17.00, вышел в 21.45!! Карл! через 45 минут ПОСЛЕ закрытия! Отличная команда и руководство! Благодарю! Настоятельно рекомендую покупать авто именно здесь!20 апреля 2024Нарушают сроки гарантийного ремонта автомобиля. Вместо положенных максимальных 45 дней , мой автомобиль ремонтировали 53 дня! Не рекомендую данный салон!13 сентября 2025Мастер консул там Вашкарин Артем, хороший специалист, при приеме автомобиля задал много уточняющих вопросов, для описания неисправности. По итогу автомобиль отдали день в день. Благодарю!!!16 июля 2023Спасибо большое, лучший салон в нашем городе из официальных дилеров Лада! Большой выбор автомобилей в наличии, вежливый персонал, работают до позднего вечера - до последнего клиента. Особая благодарность менеджеру Александру, который вёл нашу сделку. Брали автомобиль по системе трейд ин. Большое спасибо Роману, который оценивал нашу машину! Также хотел бы отметить работу специалиста по выдаче автомобиля Илью! Советую ехать за новой Ладой сюда!24 сентября 2025Приезжала по записи на нулевое ТО. Несмотря на долгое ожидание в очереди и мои возмущения по этому поводу - менеджер Гладких Александр выполнял свою работу вежливо и профессионально 👍 Осталась довольна ☺️6 августа 2025Покупала машину в этом автосалоне — осталась довольна. Работала с менеджером Григорием: вежливый, внимательный, всё подробно объяснил и помог с выбором. Оформление прошло быстро. Рекомендую!23 апреля 2025На нулевое ТО запись за 10 дней. При приезде сказали 4 часа ожидание всех работ. Просидел 6 часов, после чего оказалось, что у них не хватает рабочих рук чтобы вовремя выполнить работы. Спрашивается для чего запись нужна? Менеджер разводит руками: ждите, машина в работе! Не ценят чужое время.6 апреля 2024Хороший центр. Приобретение нового автомобиля и продажа старого прошло на высшем уровне. Порадовал профессионализм менеджера Максима. Советую данный автосалон.13 декабря 2024Обращалась на ТО, автомобилем занимался мастер Иван Мурзинов. Мастер очень ответственно рассказал о выполняемых работах, времени и ответил на все мои вопросы, очень понравилось обслуживание22 июля 2025Гарантийный ремонт - оценка "0". Нива тревел, куплена март 24 года, из ремонта не вылазит, специалисты не компетентны, 20.07 сдал машину по причине проваливается педали тормоза, течь с раздатки, замена переднего правого амортизатора, течь с патрубка радиатора ОЖ, за сутки что машина была в салоне, по индикации сигнализации машина нм разу не заводилась, завели когда я забирал. Как можно проводив ремонт не заводить машину? Итог-0, ни чего за сутки сделано небыло. Осталось чуть гарантийного срока, после гарантийного срока, ни ногой туда.27 июля 2024Всем доброго дня, решились на покупку машины с женой, выбор сразу же упал на новую ладу Granta, приехали в форвард авто на Решетникова 5, были приятно поражены качеством обслуживания и сервисом в данном автосалоне, остались только положительные эмоции о приобретении автомобиля, отдельное спасибо хотим выразить Менеджерам Ксении и Илье, Кредитному специалисту Дарье за подробное консультирование кредитного продукта, профессионалы своего дела!8 апреля 2025Обратились по гарантии, достаточно быстро решили вопрос + запчасти ждали всего неделю. Спасибо за оперативность и лояльное отношение)19 февраля 2025Иван Казаков, специалист по приемке вторичных автомобилей. Отличный специалист, внимательный, доброжелательный. Сегодня 19.02.2025 г. принимал мой автомобиль в счет покупки нового автомобиля. Общение было результативным. Спасибо Вам за профессионально сделанную работу.24 февраля 2025Добрый день!Купили автомобиль в декабре Веста 2024,автомат. Менеджер Григорий,обслужил нас на высшем уровне довольные уехали домой. И тут началось ,через 5 дней загорелся ключ( проверьте подушки безопасности),в интернете почитали, посовещались ( сказали может глюк, бывает),звонили в сервисный центр,сказали приезжайте на проверку,нам ехать до Перми и обратно 800 км....решили оставить до ТО 0........записались на 25 .01.25 к 11:00,пробег 2300 км: целый день машину продержали,к вечеру забрали,все хорошо,был глюк.... Приехали домой( повторюсь расстояние туда и обратно 800 км),через 2 дня опять загорелся ключ,звоним в центр ,говорят приезжайте,скорее всего датчик менять надо. Записались на 9.02.25 10:30 ,машину оставили ,через часа 4 звонят,говорят скорее всего в сигнализации дело,мы вам ее отключим,через неделю подъедите,в итоге машина без сигнализации. Приехали домой,ключ не загорается,Но сигнализации нет же,так как машина будет стоять пару дней решили зеркала сложить,чтоб никто не задел,левое все отлично сложилось,а правое зеркало хрустнуло( пружинка отлетела),Как так!?,новая машина!?зеркала должны функционировать,а тут некачественно,не герметично сделали!!! Записались на 23.02.25 к 12:00,машину оставили. Машина была готова к вечеру,сигнализацию поставили все ту же,сказали перепрошили,зеркало не стали делать,не гарантийный случай!? Как не гарантийный случай?! Вы о чем?! Новая машина! Но в письменном виде ничего не написали,даже в сервисной книжке ничего нет, только пометка о ТО 0 Мы по вашей вине ездили каждые две недели,по 800 км туда обратно и не знаем как дальше машина покажет себя.Работают неквалифицированные специалисты,можно было все перепроверить на ТО Хочу чтоб с этим разобрались! И зеркало нам сделали!Принимал машину Седов Дмитрий Эдуардович,г.Пермь ул.Решетникова 529 мая 2025Выражаю благодарность сотрудникам за оперативную сделку, проведённую на этой неделе, за один день сдала свой автомобиль и уехала на купленном авто! Все быстро, качественно и прозрачно) Лучшие в своем деле!2 ноября 202503.10.2025 покупал бу автомобиль. В объявлении было написано два ключа, любые проверки за их счёт и т.д. ... В итоге нет второго ключа! С пробегом не понятно что наделали , на Авито было указан пробег 150000 а по факту на автомобиле пробег был 108000 . Мистика, на это вопрос менеджер Евгений развел руками и ничего не смог нам пояснить. Проверить авто так и не удалось, ни поднять на подъемнике ни прокатится так как в авто небыло бензина ! С машиной положили " бу комплект зимней резины" ну как зимней, на выброс!!! Автомобиль не мог поставить на учёт три недели. Делал экспертизу двигателя за свои счет . Покатушки дорого обошлись. В итоге потраченные деньги, нервы , время!!! Я всё понимаю автомобиль бу но к людям должно быть человеческое отношение а не как тут! Второй комплект ключей так и не нашли. Ставлю заслуженно единицу за отношение и ***!17 марта 2024Приехал помогли подобрать автомобиль. Менеджер Максим сделал хорошее предложение . Быстро помогли оформить автомобиль в кредит. Сделали хорошие подарки6 октября 2024Вчера купила авто. Счастью нет предела!)) весь процесс выбора авто, подписания документов, получения машины прошел быстро, комфортно и гладко. На всех этапах сопровождали очень приятные, отзывчивые и компетентные сотрудники. Сервис на высшем уровне! Отдельная благодарность Марии и Евгению, к таким специалистам хочется вернуться29 октября 2025Выражаю благодарность менеджеру Даниилу Фадееву и кредитному специалисту Камиле за отзывчивость, грамотную и понятную консультацию при выборе и покупке автомобиля. Очень понравилось отношение к клиентам.Без раздумий вернусь к вам ещё.1 марта 2025Очень довольны автосалоном Форвард-Авто Lada ! Приобрели Lada Vesta SW Cross. Хорошая скидка, достойные подарки и разумно подобранный кредит. Благодарны старшему менеджеру Юлии Петуховой за прекрасную работу! Рекомендуем!29 октября 2025Приобрели машину в форвард - авто, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Даниилу Фадееву и специалисту кредитного отдела Камиле, за отличный подход к клиентам, грамотность и компетентность, очень сильно нам помогли, мы остались довольны!!!2 июня 2024Обратились в салон Форвард-Авто на Решетникова, 5 с вопросом приобретения нового автомобиля. Менеджер Валерий Бердников все подробно рассказал, провел тест-драйв, помог определиться с выбором дополнительного оборудования. Автомобиль был быстро и качественно подготовлен к выдаче в течение пяти дней. Если вы решили приобрести автомобиль в этом салоне, рекомендую Валерия Бердникова, как грамотного и внимательного специалиста.3 мая 2025Покупали автомобиль Лада Ларгус, все очень понравилось. Грамотный персонал знающий свою работу. Огромную благодарность выражаю Алексею Поморцеву за помощь в выборе и покупке автомобиля!9 июля 2024Хочу выразить искреннюю благодарность автосалону «Лада» компании «Форвард-Авто» (г. Пермь) за помощь в приобретении нового автомобиля Лада Гранта лифтбек и полезного дополнительного оборудования для моего автомобиля. Это отличный автосалон города Перми, в котором работают настоящие профессионалы своего дела, и, в котором большой выбор автомобилей. Особую благодарность хочу выразить менеджеру автосалона Юлии Петуховой и специалисту по выдаче автомобилей автосалона Илье Садилову, чья компетентность, внимание к деталям и готовность помочь, в любой момент, даже по телефону, оставили у меня положительные впечатления. Петр2 мая 2025Персонал вежливый отзывчивый, хочу отметить менеджера Ксения хорошо обслужила, быстро , качественно 👍! Сделали все отлично скидку и подарки 🎁! Рекомендую спасибо большое10 сентября 2025Прекрасный салон! Быстро подобрали авто, одобрение по кредиту пришло за 15 минут, выкупили авто по приятной цене. Очень вежливые сотрудники18 ноября 2025***, ввели новые платежи за мойку (минимум 710р) и даже не предупредили когда записался на т.о. Тех обслуживание тоже дороже чем у другого официального сервиса 11000₽ в место 10000. Уехал в другой сервис. Ещё оказалось что в 2024 году мне якобы установили ремень и ролики грм только в другом сервисе на очередном т.о. сказали ремень старый стоит, а денег за ремень и установку с меня взяли 13900рублей.7 августа 2025Хороший автосалон с профессиональным подходом! Выбирали машину для папы, и менеджер Григорий очень помог с выбором — подробно рассказал о моделях, ответил на все вопросы и учел все пожелания. Благодаря его поддержке процесс покупки прошёл легко и приятно. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит внимательное и компетентное обслуживание!10 ноября 2024Добрый день всем читателям! Пишу отзыв на мастера - консультанта Ивана Мурзинова! Появилась проблема с автомобилем, перестал запускаться, привез его на эвакуаторе. В течении дня проблему исправили, езжу уже долгое время и никаких нареканий. Мастер в своб очередь изначально сориентировал по срокам и по сумме ремонта, сделал скидку!!! Мастера и в целом сервис осень рекомендую!4 июля 2024В конце 23 года решил поменять старую весту седан на новую СВ кросс. Подобрал с помощью менеджеров то что нужно! Оценили достаточно неплохо старую машину в трейд-ин, на этом плюсы закончились. Новая машина была с заводскими дефектами по электрике, устранение которых длилось до весны ( ремонт по гарантии растянут на очень долгий срок). Все знают что машины с дефектами и никак об этом не предупреждают. Салон заинтересован только в своей прибыли и никак не желает чтоб клиенты были довольны. Никому не посоветую данного дилера.31 июля 2025Приобрели машину, остались довольны: персонал приветливый, учитывают всё пожелания, предлагают выгодные условия. Время ожидания, конечно, желает лучшего, но это того стоит!19 января 2024Покупали автот с пробегом. Пришли за одной, а купили другую машину)) спасибо менеджеру Максиму! Помог сделать правильный выбор при покупке машины моей супруге.25 ноября 2024Купили тут машину и приехали на нулевое техническое обслуживание, также были вопросы по использованию автозапуска. Автомобиль сдали мастеру консультанту Ивану Мурзинову. Очень понравилось отношение мастера, клиентский сервис на высоте! Машину сделали, быстро и качественно.13 ноября 2024В салоне чисто, просторно, радует наличие кафе. В целом процесс покупки машины быстрый. Менеджеры отвечают на вопросы, оперативно решают возникающие проблемы. Время, затраченное на покупку, составило 2 часа. Но накануне мы приезжали на консультацию, которая длилась 1 час. Итого 3 часа за два дня. Из минусов: непонятно зачем на входе два администратора. Так получилось, что я два раза обращалась к ним за помощью и оба раза они не смогли решишь мои вопросы, пришлось это делать самим. Оплата по сбп также оставляет негативное впечатление. Картой было бы намного удобнее. Ставлю пять звезд и желаю дальнейшего развития.13 апреля 2024Обслуживание супер, персонал отзывчивый все расскажут, объяснят, подскажут, помогут. Выбор большой.Всё супер, отлично рекомендую.28 февраля 2025Все понравилось. Есть из чего выбирать. Сотрудники доброжелательные, оформили покупку достаточно быстро. Приезжать лучше утром - все только тебя обслуживают ))))21 декабря 2025Записали на техобслуживание быстро. По всем желаемым работам обговорили. Авто доволен. Спасибо Богатыреву Марату за работу.10 апреля 2024Менеджер Элвин, красавчик. Всё супер!!!! 👍 Машиной доволен! Спасибо за скидки Сделал подарки, подменный автомобиль на время оформления. Большое спасибо компании форвард всем рекомендую!28 ноября 2025Прекрасный салон! Отзывчивые сотрудники. Приобрела здесь уже второй автомобиль. Быстрое оформление документов. Днём приехали, вечером уже уехали на машине. Быстрое обслуживание машины в сервисе. Мастер Гладких Александр. Работа на 524 декабря 2025Такой себе автосалон, среди тех что в Перми есть, по продаже АвтоВАЗа... За последние лет 5 это третья поездка сюда... Цену авто внятно сказать не могут, к той цене , что по факту стоит за авто, впихивают, а наверное ещё и втихую что то добавляют, всякие ненужные допы, всякий хлам, который по факту вообще не требуется и не считается обязательным. Менеджеры хорошие есть, но и есть те, которые не могут связать нормально двух слов, когда их спрашиваешь про что то конкретное. Рассматривали для семьи авто, но что то после последних событий медийных душа вообще не лежит к автоВАЗу. Сборки от 23 года ужасные(!!!!!), а цены конские. Этот отзыв как капля в море - напоминание о том, что цена должна соответствовать качеству. Спасибо руководству выше, что прямо сказали, на сколько АвтоВАЗ старается для народа и что сейчас не время брать у данного производителя авто. На данный момент иномарки автоВАЗу не конкуренты, разве что те иномарки, которым уже по 10-15 лет и выше. (Кто понял, тот понял)12 января 2025Добрый день! В конце декабря 2024г покупали машину в вашем салоне. Помогал нам в выборе автомобиля Тимур. Очень ему благодарны. Всё рассказал, показал, ответил на все вопросы, предложил кофе. Ответственный, грамотный специалист. Очень понравилось кафе. Вкусно, адекватные цены. Организация работы салона на высоком уровне. Светлана.11 февраля 2025Я купила весту, но по итогу записаться на первое ТО это большая проблема. А проблем с машиной много, то электрика глючит. То с коробкой проблемы. Директору или до отдела сервиса не достучаться. Они отправляют от одного к другому! Мой вам совет, не покупайте авто здесь! При продаже они все добрые, а после подписания дрговоговов вас будут тупо футболить.5 декабря 2025Очень поравилось. Быстро и аачественно. Мастер приемщик Марат Богатырев оказался очень компетентным и отзывчивым. Спасибо26 марта 2025Обращались в Форвард-Авто для покупки автомобиля Лада Гранта . Порадовал очень вежливый персонал и приятная обстановка. Менеджер Мария помогла с выбором, ответила на все интересующие вопросы. Также большое спасибо Ивану за услугу трейд-ин. Профессионал своего дела!24 июня 2025Данный салон- отражение всей сущности отечественного автопрома. Главная задача - получить прибыль! Все остальное - забота о клиенте, сервис, внимание и прочее - этого нет, специалисты важные настолько, насколько они близки к бывшему салону Мерседес, нос не опускается ниже 90 градусов , взгляд такой, что сам начинаешь себя презирать за владение Жигулями… плюс ко всему специалисты вечно заняты, время ожидания в очереди неограниченно. И да, за все косяки самой марки и завода ВАЗ стараются содрать деньги с клиента, а не исправить недостатки по гарантии. Делайте выводы.20 декабря 2025В данном салоне брали автомобиль.Долго не могли определиться с выбором. Хочу поблагодарить менеджера Валентина Ш. Доброжелательный, терпеливый, приятный молодой человек. Все подробно объяснил, показал., рассказал. Помог определиться с выбором. Было очень приятно с ним работать.На все вопросы отвечал четко и понятно. Спасибо большое, Валентин!24 сентября 2025Автосалон в котором моя семья покупает уже 4-ый автомобиль. Отличное обслуживание, как у менеджеров по продажам так и в сервисе. Александр Гладких принял автомобиль на первое ТО, опросил обо всех возможных проблемах. По окончанию ТО автомобиль вернули в назначенное время.16 октября 2025Огромное спасибо Даниилу Фадееву и Камиле за ответственность и профессионализм. Все сделано в лучшем виде, оперативно, четко, ясно, без суеты. Были готовы ответить на любые вопросы и помочь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству ☺️6 июня 2024Добрый день. Делала ремонт подвески и меняла сцепление в данном сервисе. Ребята молодцы, очень быстро и качественно всё сделали,цены за ремонт очень порадовали. Очень ещё понравилось то, что запчасти покупают сами. Никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставила машину, потом приехала и забрала её. Если буду делать ремонт,то теперь только тут.7 июня 2025Оставил на ремонт авто по гарантии. Неисправность не устранили. Менеджер при передаче сказал, что починили. По готовности не позвонили. Сам пытался дозвониться в течении часа. Менеджер после третьей попытки соединить меня с сервисом наорала и бросила трубку. По итогам- за сутки работы ничего не изменилось. Не могу порекомендовать11 мая 2025Огромное спасибо персоналу! Девочки малейшие,приветливые! Предлагают, объясняют, всё понятно! Покупка прошла на ура! Легко и быстро! Огромнейшее спасибо Ксении,проговорила по 2 раза все пункты! Такая умница! Буду всем рекомендовать только Форвард Всё прошло на высшем уровне!!!!30 марта 2024Обратился по обслуживанию автомобиля, помог мне в этом Александр Гладких, огоромное спасибо Все прошло быстро, качественно Всё рассказал, показал все понравилось22 марта 2024Большое спасибо за помощь в оформлении сделки Элвину. Все подробно рассказал про комплектации машин, помог определиться с выбором, сидел с нами до 22.30 при оформлении документов.22 марта 2024Отличный салон. Доброжелательный персонал. Хочется отдельно поблагодарить менеджера Павла за его профессионализм! Павел, спасибо огромное вам за выбор нового автомобиля, который, благодаря вам решились приобрести!17 марта 2024Обращалась в сервисный отдел по гарантии своего автомобиля - Лады Гранты. Машина не заводилась, вызвали эвакуатор затраты оплатил автосалон. Хочу выразить благодарность за оперативную работу мастеру - Александру Гладких. Оперативно нашли причину и отремонтировали мою машинку в день обращения. Рекомендую данный автосалон для покупки нового автомобиля и обслуживания в сервисном отделе.20 октября 2025Пишу отзыв второй раз, первый раз представитель салона со мной связался и попросил удалить отзыв, в замен на их какие-то услуги, сначала спрашивали что я хочу, назвал, что я хочу, их не устроило, предложили скидку на ТО, но уже нет никого желания делать у них что-либо Суть отзыва. Сделал антикор, сделали не качественно, не советую обращаться к ним по доп услугам Антикор нанесён не качественно! Не могу советовать данный салон для приобретения доп услуг14 февраля 2025Оставлял авто на ремонт и техническое обслуживание, все сделали грамотно, в хорошие сроки ! Мастер Иван Попов, грамотный специалист, все объяснил и показал где и что ремонтировалось!17 ноября 2024Лучший дилер в Перми, отличные специалисты! Летом приобрели авто для папы. Менеджер Вячеслав быстро помог с подбором авто на выгодных условиях, грамотно проработал все запросы, показал сервис на высшем уровне. Недавно потребовалось подобрать авто для работы свекру, отправили его не раздумывая в Форвард авто к Вячеславу.21 августа 2025Отличный автосалон, приятный персонал. Грамотно проконсультировали по имеющемуся модельному ряду и оперативно подобрали автомобиль со скидкой. Очень быстро заключили сделку и отдали авто. В целом все понравилось!10 июня 2024После покупки новой Хонды появилась необходимость расстаться со старой. Менеджер Ярослав К. грамотно и быстро оценил стоимость моего автомобиля, вдумчиво и аргументированно объяснил цену, в отличии от сотрудников других автосалонов, которые пытались сильно занизить против рынка цену , разговаривали напористо и некорректно. Так же приятно порадовала спокойная и вежливая обстановка в салоне, диагностика автомобиля и оформление пакета документов заняло чуть более часа. Весь персонал работает четко и слажено, без суеты - настоящие профессионалы своего дела. Большое спасибо ребятам! Всем советую Форвард - Авто на Решетникова 5.8 апреля 2024Отличный салон, расскажут и покажут модельный ряд, если нужно помогут оформить кредит. Автомобиль сделали и отдали день в день.5 августа 2024Позвонили узнали по наличию определенную модель-есть! Приехали и тут начались хлопоты!!!!! Но до чего приятные)))) Ни чего не навязывали!!!! Предлагали и только! Надо? надо! нет? так нет ... Мне надо капот на амортизаторах! Без проблем-есть амортизаторы). Александр Фуреев-помог непосредственно с выбором допиков. А еще с подменным авто (на дачу надо было срочно))) Пока оформляли документы кредитные все время интересовался как идут дела. Илья -выдача авто с огромным бантом!) Отдельное спасибо за помощь в сохранении номеров и переоформлении!))) Девочки кредитного отдела -просто супер. Пока все оформляли платеж стал меньше). Отдел, который занимался моим старым авто, тоже не подвели-все быстро и по существу! Внимание к клиенту просто огромное!! Машине две недели, а мне уже столько раз позвонили спросить как все прошло, из сервиса уже звонили напомнили про 0 ТО и даже записали на удобное время!! МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!14 октября 2025Салон неплохой, но не смогли решить проблему с поломкой в коробке передач. Задняя передача стучала,гудела, шумела. Отказали в гарантийном ремонте как официальный дилер. Мастер Артём , Тагир Забаров руководитель службы. Пришлось ремонтировать коробку передач за свой счёт.13 января 2024Брали новый автомобиль, старый сдали по трейд-Ину, сделки проходят на высоком уровне, все понятно и вежливо рассказывают. Большое спасибо Камиле и Алексею ❤️.28 марта 2025Спасибо Гребенщиковой Ксении за хорошо выполненную работу, ваша ответственность и умение делать все в назначенный срок поражает, а ваша внимательность к мелочам удивляет, вы самый ценный сотрудник, который только есть в этой компании👍.Приобретаем уже второй автомобиль у этого Менеджера!Спасибо большое!!!!20 мая 2024Качественное и быстрое обслуживание. Мастер-консультант Гладких Александр вежлив и внимателен к проблемам клиентов, оказывает профессиональные консультации и советы для их устранения.25 октября 2025Не в первый раз обслуживаем автомобиль в Форвард Авто. Отзывчивый персонал. Мастер сервиса Богатырев Марат Владимирович Все подробно рассказал, показал. Все работы были выполнены быстро и качественно. Рекомендую👍18 ноября 2025Клиента снова стали держать за дурака и обманывать, как было раньше - совершенно недопустимое отношение. В июне 2025 делал очередное ТО, дополнительно попросил смазать шпильки на колесах. Пришло время менять резину, обнаружил, что все шпильки ржавые - никто их не смазывал. Деньги за работу с меня конечно же взяли. Звонил в салон, девушка невнятным голосом сказала, что мне перезвонят и бросила трубку не дослушав. Перезвонила девушка из отдела качества (в названии могу ошибаться), я описал ситуацию, она вежливо уточнила нет ли еще замечаний и сказала, что передаст вопрос руководителю сервисного отдела, и далее мне перезвонят с решением вопроса. Так никто и не перезвонил. С 2018 года с момента покупки авто в этом же салоне и обслуживался. Никаких нареканий, даже нравилось, как стали работать. Но этот случай - как раньше, в 2012-13 годах - ни одного обращения по гарантийным случаям не признали под наглыми и абсолютно лживыми предлогами. Так клиентов и теряют10 мая 2025Проходила ТО 10.05.25 , в компанию обращалась по опыту , не в первый раз . Приехав к назначенному времени , принял в работу автомобиль Антипин Иван Григорьевич, осведомила, что есть необходимость личного присутствия при обслуживании автомобиля . Сказали подождать в фойе, смотреть когда мастер подойдёт к машине , не подходили к машине 1ч10 мин , подождав подошла к стойке обслуживания, уточнить почему машиной не занимаются, Антипин Иван Игоревич,ответил , мастер на обеде . На вопрос ,почему тратят время клиента не рационально , мне ответили внутренний регламент .Для чего машину записали на это время , а не после обеда , ответа внятного не получила . Неприятное отношение , осадок остался . На будущее обязательно буду учитывать все составляющие обслуживания . А пока о клиенте не думают , будут альтернативы в поиске организаций обслуживающих автомобили . Ремонт произведен штатно,благодарю мастера за рекомендации .1 ноября 2025Записался на замену масла в двигателе и диагностику. На холодную двигатель заводится с пропусками и глохнет. Об этом я сказал мастеру-приемщику. На что он предложил сделать диагностику Написали рекомендации приеду буду делать Дополняю отзыв Работы все провели хорошо хочу поблагодарить Гладких Александр за хорошую работу12 декабря 2025Добрый день. Сталкиваемся с данным автосалоном не в первый раз, в 2024 году думали что хоть ну сейчас что то изменилось с 2017 года, но увы и ах... Навязать "обязательные услуги" мы только ЗА ( понимаю ваша работа) но и будьте добры пожалуйста, так же быстро и принимать возражение на доп. услуги, но нет... Мы будем выдерживать все максимальные сроки какие только можно, кому хочется возвращать деньги!? Не знаю к сожалению или к счастью но больше за покупкой автомобиля в данный салон не приедем... Со сменой руководителя стал салон ещё отвратительней, на вопрос что вы нарушили срок возврата денежных средств, нам просто ответили мы не можем Вам выплатить, ожидайте к концу месяца! Чего????? А с чего вы имеете права задерживать наши денежные средства, принимать только впутт а вернуть нет.... Мало одной претензии, ждите жалобу!!!! Все сохраненные телефонные записи имеются!8 сентября 2025Приехал на ТО-1. Администратор записал на ТО заранее, объяснив большим количеством желающих. Встретил, мастер-консультант Вашкарин Артём Денисович, всё толком объяснил, рассказал, дал полную информацию по всем этапам работы. Спасибо ему за это. Потом аж два раза звонили и говорили что машина готова. Даже не ожидал такого от Форвард-авто. Ещё раз спасибо, Артёму.20 июня 2025Хороший салон, большой выбор авто. Отношение сотрудников хорошее. Помогут, подскажут, покажут, на вопросы ответят.6 декабря 2024Первое, что бросается в глаза — это широкий выбор автомобилей. Я был впечатлён разнообразием моделей, от экономичных хэтчбеков до просторных внедорожников. Сотрудники автосалона были очень дружелюбны и внимательны, они готовы были ответить на все мои вопросы и помочь с выбором.6 мая 2025Отличное место для покупки автомобилях, вежливый и компетентный персонал. За полтора часа мне подобрали машину нужной комплектации. Минусов не нашел, не было навязывания лишних функций и отсутствовало психологическое давление менеджеров, что свойственно большей части автосалонов. Особая благодарность менеджеру Юлии Петуховой, она молодец!12 мая 2024Обратился в офис Форвард-Авто очень большой выбор просто лучший автосалон который я видел все было прекрасно менеджеры общались вежливо и приветливо Рекомендую!6 марта 2024Обращался с вопросом по электронной педали газа на ладе гранта. Благодарю мастера-приемщика Александра за человеческое отношение и профессиональный подход. Удачи!10 октября 2025Наблюдение со стороны: персонал относится к клиентам хорошо, профессионально подходит к делу, много различных акций и программ для автомобилей отечественного производства. Техобслуживание и ремонт на хорошем уровне.7 октября 2024Плюсы: менеджер отдела продаж Павел, кредитный специалист Дарья и менеджер выдачи Евгений - профессионалы! Образованные, опрятные и тактичные. По ходу движения к покупке все описали, рассказали и пошли навстречу при согласовании итоговой стоимости сделки. Отдельно стоит отметить уютный офис и зону ожидания, где мы с комфортом провели время. По сравнению с Лада Центр Пермь больше выбор автомобилей. Только здесь нашли в наличии нужный нам цвет. Цены сравнимы. Но здесь попроще с ценообразованием на Допы. Минусы: оформление кредита заняло 8 часов. Вроде бы все бегали и что-то делали, но все равно долго. На приемку машины дважды (осмотр и приемка уже на номерах) нас не смогли принять вовремя. В среднем задерживалась встреча на 30 минут. Перед нами извинились, но осадочек есть. Ну и фиаско с бензином. Мы встали с пустым баком на перекрёстке через 2 км, чуть чуть не доехав до заправки. Нас предупредили, что с завода заливается 5 литров и машину возили на мойку и осмотр - должно было остаться хотя бы на 10км. Ну по факту в баке была пара стаканов бензина, не больше. Забрали мы машину поздно, так что менеджер нам помочь уже не мог - ждали друга с канистрой в ночи. Но в целом рекомендуем! Покупкой довольны5 октября 2025Недавно приобрела машину в данном автоцентре, спасибо консультанту Андрею все доступно объяснил, рассказал про возможные варианты, так же отдельное спасибо Камиле из кредитного отдела, сработали оперативно. Опыт в покупке машины был первый и рада что выбрала этот центр т.к осталась довольна покупкой.25 сентября 2025Приехали 12.06.25 по причине закончился фреон. Мастера сказали, что если будут проблемы или нужно будет какую то деталь, то позвонят и сообщат. Звонка не поступило. На следующий день забрали авто и фреон опять весь вытек. Приезжаем снова, машину проверили и сказали проблемы с патрубком и нужна замена. Вопрос, как люди, работающие в сервисе, не увидели это с первого раза? Ладно, заказали детали, ждём, прошел месяц, два, три, звонка не поступило, я сама звонила и узнала появилась или нет деталь, в первый раз сказали патрубок приехал, по итогу это был патрубок от другой модели. Опять стали ждать и в середине сентября через собственный звонок узнали, что делать приехала. Записали на ремонт 16.09.25 18-00 машина простояла всю ночь и никто ее не делал за день, хотя обещали что к следующему дню будет готово. Вновь забрали машину, приезжаю снова, говорят а патрубка вообще нет, по ито6 марта 2024Был в сервисе у мастера Гладких Александра; очень хороший специалист! Быстро и оперативно помог с решением вопроса по рабочему авто. Всем рекомендую!6 апреля 2024Нареканий нет, обслуживание произвели качественно и оперативно. Мастер - Богатырев Марат Владимирович. Очень удобно что есть сезонное хранение шин.21 августа 2024Не первый раз здесь, но ребята не перестают удивлять позитивными впечатлениями меня и мою семью. Алексей Поморцев профи. Выслушал и подобрал именно тот авто, что соответствует запросам цена-качество . Леха, спасибо! Илья Садилов - четкость и все по существу. Красавец! Девченки из кредитного отдела - эталон выдержки, терпения, замечательные, милые профессионалы своего дела. Форвард-Авто поражает ассортиментом комплектаций и марок на любой вкус. Хочешь - пощупай, понюхай, прокатись. Размышляй - никто не торопит. Выбирай и покупай в удовольствие. Пять с плюсом из пяти!30 апреля 2024Не тратьте свое время и нервы на это заведение... гарантийное обслуживание не делают, ТО полноценно провести не могут пришлось отказаться от сервисного контракта со скандалом, не хотят возвращать деньги вернули только после досудебного и разговором юриста, нет грамотных специалистов а руководство игнорирует претензии . В ЧЁРНЫЙ СПИСОК этот автосалон. Все свои слова могу подтвердить документами менее чем за год.13 августа 2025Долго искал в Перми дилера по обслуживанию автомобиля. Записался в Форвард, по приезду Вашкарин Артем принял автомобиль. Хороший общительный молодой человек. Поговорили с ним про автомобиль, также дал рекомендации по обслуживанию. Во время проведения ТО, ребята сделали диагностику и оказалось, что на автомобиле надо менять тормозные колодки. Артем, предложил хорошую стоимость замены.20 января 2025Купили Ладу Гранта в салоне на Роешетникова, 5. Особенно понравилась работа менеджера Виталия Кудряшова. Он доступно рассказал о преимуществах разных моделей, подобрал нам оптимальную комплектацию на выгодных условиях. Организовал быструю подготовку машины и установку дополнительного оборудования. Мы очень довольны покупкой.14 января 2024Купил автомобиль Ниву, менеджер Максим очень помог, все сделал как договаривались и до последнего клиента! Самой машиной очень доволен, с детства мечтал!23 января 2024Лучшие ребята на свете из помогли разлулить непростую ситуацию при покупке авто. Все быстро и оперативно решали на все вопросы отвечали конкретно и по делу и по итогу я с авто. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, ты лучший!!!15 декабря 202413 декабря был записан на ТО "Форвард-Авто" г.Пермь. Мастер сервисного центра Дмитрий заполнил соответствующие документы, выслушал пожелания и передал авто специалистам. Всё на высшем уровне! Качественно! Отдельное спасибо Тагиру Забарову, не первый раз оперативно решаем с ним вопросы! Особенная благодарность Ерёмину Кириллу за выполненные работы! Обязательно приеду на следующее ТО!1 ноября 2024Решили обновить автомобиль жены, когда узнали, что на Весты скоро начнут ставить систему курсовой устойчивости. Машины должны были поступить в продажу через месяц и я неспеша начал оценивать ее машину. Самые жадные салоны Сатурн и Брайт Парк озвучили вилку 600-650, остальные 670-720, Форвард конкретно дал 750. Машину оценивал Денис Узингер. Эту цифру и взяли за основу. В каждом салоне взяли визитки менеджеров и периодически им звонили в ожидании нужной машины и, желательно, не белого цвета. Мы выбрали универсал с двигателем 1,8 и автоматической коробкой передач. В основном нам предлагали Весту СВ Кросс белого цвета, а они несколько дороже и цвет не хотелось такой. Я был очень рад, когда менеджер Форварда Алексей Поморцев нам сообщил, что скоро будет "цветная" машина нужной комплектации. Он скинул мне фото машины, когда ее довезли до салона, на следующей день мы привезли нашу машину на диагностику для обмена. Диагностика не выявила никаких недостатков и Денис поднял цену нашего авто для обмена до 765 000₽. С Алексеем обсудили, что мы хотим видеть в автомобиле и разъехались до завтра. На следующий день на машине уже стояла сигналка, была затонирована и капот обклеен пленкой от сколов. Были подготовлены кредитные документы, договора на автомобили и страховки. Все подписали, обменялись ключами и расстались на позитиве, чего и вам желаем...28 марта 2024Купили автомобиль 28.03.2026 LADA VESTA. Большое спасибо менеджеру Валентину и кредитному специалисту Камилла за профессионализм, внимание и доброжелательное отношение к клиентам, а ещё за терпение. Все оформили максимально быстро, учли наши пожелания.29 мая 2025Хочу выразить слова благодарности автосалону за отличное обслуживание. По нашей просьбе подобрали автомобиль, идеально подходящий под наши требования и наш бюджет. Очень порадовало быстрое оформление документов и решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. В общем, рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля.13 августа 2025Обслуживаю тут свой автомобиль, в этот раз пришла к Вашкарину Артему. Молодой человек оказался очень отзывчивый и пунктуальный. Договорились с ним, что я приеду к 5 вечера. Он сказал, что автомобиль к этому времени будет готов. По итогу позвонил мне в 3 часа. Когда приехала забирать автомобиль, также дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. В следующий раз поеду только к нему.8 декабря 2025Дважды был на то, хотел присутствовать, но не получилось. Сказали подождать, после мойки пригласят, но в итоге не дождался. Когда пришёл спросил, сказали машина готова, оформляем документы. Сказали что работы проведены, но остаются сомнения....4 февраля 2024Вчера отремонтировали авто по гарантии, рассказали в чем были проблемы . спасибо мастеру консультанту Богатырёву Марату Владимировичу . Все четко .... рекомендую14 февраля 2025Очень ужасная контора. Покупал в кредит Ниву Тревэл в сентябре 2023, втюхали: 1. договор авто защита на 93000 рублей (оспорил в суде и вернул деньги). 2. Договор на техническое обслуживание на 3 года на 6000 рублей. В сентябре 2023 приехал на то и устранение Течи из системы охлаждения, течь не устранили (сам за свой счёт заменил помпу, с неё капало). 3. Запись на гарантийную замену сальника кпп, ждал неделю, 14.02.25. Приехал на замену, а менеджер говорит, что с этого месяца мойка за мой счёт 700 рублей и 3500 рублей за профилактику предотвращения гарантийных случаев (попросил регламент профилактических работ на, что ответили, что нету), получается,что мы должны плотить за гарантийный ремонт. В результате послал и буду ремонтировать за свой счёт, дешевле обходится. Не рекомендую эту ужасную контору!!!29 декабря 2025Персонал некомпетентный, не все конечно, но один может испортить мнение о всех. Работать с клиентами не умеют. Вместо приветствия задают вопрос "зачем пожаловали?", получив ответ, что пока только посмотреть в шоу-руме на новые модели авто, менеджер сказал, что "посмотреть можно и на улице, а здесь сделки оформляют, а если не нужна новая Лада, зачем пришли, идите на стрянку б/у автомобилей". Где таких "клиентоориентированных" набирают? непонятно. Поэтому максимум две звезды. Был у данного диллера третий раз за 10 лет, все три раза впечатление только со знаком минус.18 января 2024Уже не первый раз езжу на ТО в этот салон, как всегда все работы проведены быстро и качественно. Отдельно спасибо менеджеру Андрею, на все вопросы отвечал корректно и вежливо. Рекомендую25 сентября 2025Съездила на ТО, мастер - Марат Владимирович Богатырев. Машина была готова быстро, все сделано четко, качественно, вопросов к мастеру нет. Единственный минус, нужна была консультация по накладной, были сложности с дозвоном в сервис, получила обратную связь только на третий день. Благодарю девушку, которая дала четкую консультацию по моему вопросу. Хотелось бы только её получить немного быстрее)28 октября 2025Посетили данный салон в связи с покупкой машины по трейд- ин. Нашу машину оценили не дорого, компенсируя часть цены подарками допами. Зимнюю резину не подарили, пришлось покупать. Машину получили не сразу, то она на дальнем складе, то вообще в Чайковском. Было впечатление, что мы её вообще не получим. Сроки переносились дважды. Хотя деньги были заплачены сразу и полностью. В ходе переговоров с менеджером Валентином удалось решить всё проблемы и машину мы получили через пять дней. В целом покупкой довольны.15 февраля 2024В салон на Решетникова 5 приезжала на ТО. Машину принимал Богатырев Марат Владимирович. Работы выполнены быстро . Персонал вежливый, отзывчивый. Получила ответы на все вопросы. Все мои просьбы и пожелания были учтены. Спасибо.9 ноября 2025Всё отлично, рекомендую, приятный персонал. Огромное спасибо менеджеру Алексею и Михаилу за плодотворное сотрудничество, а также кредитному специалисту Алёне за добросовестное отношение к работе с клиентами. Всё выше изложенное относилось к покупке автомобиля, далее начинаются круги ада. Другими словами передать то что происходит в сервисном отделе невозможно. Приобрел договор на техническое обслуживание автомобиля. Приехал на нулевое ТО, уточнил время проведения. В итоге прождал три часа с верх срока указанного менеджером. Замена масла заняла шесть часов. Машину отдали только после обращения к руководству салона. "Вишенка на торте"- перестали работать замки дверей. За диагностику запросили 6000 рублей, устно озвучили сгорел блок кузовной электроники, случай не гарантийный, новый блок 50 000 рублей ждать две недели. При обращении к независимому специалисту узнал что вся диагностика заключается в проверке получения блоком эл. тока и выходом из него сигнала на замки, или сами замки могли сломаться. Занимает по времени это часа 2-4 в зависимости от квалификации специалиста. Попросил начальника сервисного отдела предоставить перечень работ, выполненных на 6 000 рублей. На что получил ответ, что данной информацией обладает только менеджер. То есть ни какого регламента , прайса официально утверждённого нет. Менеджер сумму берёт из головы и выдаёт клиенту.15 сентября 2025В салон на Решетникова 5 приезжаю по гарантии для обслуживания автомобиля приобретенного здесь. Дважды попадаю в смену мастера - консультанта Вашкарина Артёма, который качественно выполняет свою работу, отвечает на все интересующие вопросы. Обслуживание авто проводится достаточно быстро и качественно.27 ноября 2025Большой выбор автомобилей, вежливый и компетентный персонал. Особую благодарность выражаю Тимуру Раджабову, помог подобрать выгодные условия покупки автомобиля, рассказал обо всех тонкостях и ответил на все вопросы. На связи даже после покупки. Рекомендую! Также рекомендую мастера сервисного обслуживания Богатырева Марата24 октября 2025Приобрели машину в данном салоне, приятная атмосфера, внимательное отношение к покупателям, есть детская зона, что для родителей с детьми облегчает ожидание. Отдельное спасибо менеджеру Андрею. Дополню, рекомендую сервисный центр за оперативную работу быстро качественно провели ТО и отдельно спасибо Богатереву Марату.15 февраля 2025Покупали автомобиль 12 февраля. Отличный салон, клиентоориентированные менеджеры! Особая благодарность менеджеру МАРИИ. Помогла нам выгодно купить автомобиль по госпрограмме, все объяснила, рассказала, где можно сделала скидки. Всё оформление прошло быстро. 13 февраля уже забрали автомобиль со всем допоборудованием. Так же спасибо за работу менеджерам Анастасии, Михаилу и Евгению.29 мая 2025Посетил данный автоцентр,в целом процесс покупки машины быстрый.В салоне,чисто,уютно,радует наличии кофе.Менеджеры отвечают на вопросы.Хорошие скидки,достойные машины и подарки.Я был впечатлён разнообразием моделей,от экономического хетшбеков до просторных внедорожников.Содрудники центра добрые,ласковые,отзывчивые,дружелюбные и внимательны.18 марта 2024Мы стали обладателями автомобиля в салоне LADA, расположенном по адресу улица Решетникова, 5. Сделку с нами сопровождал менеджер Элвин, который с самого начала проявил высокий профессионализм и неподдельное внимание. Мы искренне благодарны салону и желаем ему процветания, а менеджеру Элвину — дальнейших успехов в его работе, рекомендуем!24 декабря 2025Обратился по гарантии, в фаре скапливалась пыль. Осмотрели, зафиксировали и через пару недель поменяли! Всё сделали качественно. Тут же прохожу ТО, хочу сказать что мастера своего дела! РЕКОМЕНДУЮ!2 ноября 2025Купили по госпрограмме авто Лада Кросс Актив. Прекрасный автомобиль. Понравилась профессиональная работа менеджеров по продажам,в частности с нами работал Василий Ефремов внимательный,вежливый, терпеливый ,перспективный менеджер. Все работники очень внимательные,участливые. Большая благодарность Камиле специалисту кредитного отдела за внимательное,доброжелательное отношение и участие.Желаем всем работникам Форвард-Авто больших успехов, Василию Ефремову и Камиле ,в особенности, больших продаж и отличных оценок руководства!14 февраля 2025Обратился в сервис из-за сильной вибрации по всему автомобилю Лада Веста sw ng cross 1.8, и ошибкой на приборной панели о необходимости проверить AIRBAG. Автомобиль приняли в назначенное время, по итогу диагностики: заменили подушку ДВС, плафон освещения и заборахливший датчик педали тормоза. Машину после замены деталей не узнал, никакой вибрации, ошибки на приборке не высвечивается. Хочу поблагодарить мастера Кожевникова Сергея за его профессиональный подход к делу.2 ноября 2025Покупал новую машину в данном салоне в 2021 году, vesta SW. Все ТО выполнял так же здесь. Первая проблема возникла на пробеге 95тысяч км. В сырую погоду начал скрипеть приводной ремень. Проблему решили оперативно. Забаров Тагир позвонил по телефону и подробно расспросил о неисправности, и сразу сделал вывод, в чем проблема. После чего я приехал в салон, и мне бесплатно заменили приводной ремень. Сейчас все отлично! Спасибо Тагиру за профессионализм и оперативную помощь!1 сентября 2025Хочу выразить огромную благодарность Оксане и Валерии за профессиональный подход к подбору автомобиля! С самого первого контакта чувствовалось внимательное отношение к моим пожеланиям и бюджету. Особенно хочу отметить их оперативность и компетентность в процессе выбора машины. Они помогли мне разобраться во всех нюансах, предоставили полную информацию о каждом варианте и помогли принять взвешенное решение. Благодаря их рекомендациям я смогла найти именно тот автомобиль, который искал. Весь процесс покупки прошел максимально комфортно и без лишних хлопот. Оксана и Валерия держали меня в курсе на каждом этапе, оперативно решали возникающие вопросы и всегда были на связи. Их профессионализм и клиентоориентированность заслуживают высшей оценки. Теперь я счастливый владелец отличного автомобиля, и все благодаря грамотной работе этих специалистов. Обязательно буду рекомендовать Оксану и Валерию своим друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд и ответственный подход к делу!3 мая 2024Остался очень доволен покупкой автомобиля в этом салоне. Отдельное спасибо менеджеру Максиму: он подробно рассказал о разных комплектациях, помог выбрать оптимальный вариант по цене и функционалу. Процесс оформления прошёл гладко: документы подготовили оперативно, объяснили каждый пункт договора. Приятно удивило, что не пытались навязать дополнительные услуги — всё только по делу. Машину выдали в оговорённые сроки, она полностью соответствует описанию. Большое спасибо команде салона за профессионализм и человеческое отношение!15 ноября 2025Обратилась в сервис Лада Форвард на Решетникова, 5. Это было третье место, куда я обратилась. Проблема с тормозами, сход развал-всё это накануне зимнего сезона. Хочу отметить очень оперативную и слаженную работу сотрудников, молодцы! Всё быстро, качественно и очень приветливо и вежливо общаются! Очень довольна, спасибо большое за отличную работу 👍8 мая 2024Приобрёл новый автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Михаил все объяснил по новому автомобилю, оценили мой старый автомобиль дав при этом самую высокую цену по сравнению с другими автосалонами. Время от того как я зашел в автосалон и выехал из салона на новом автомобиле составило пять часов.10 января 2024Я реальный клиент этого автосалона. Ещё с родителями, 12 лет назад покупали машину(правда они распологались в здании напротив). 7 лет назад покупали там же вторую машину,но уже для нас с мужем. И, буквально, два дня назад приобрели тут же,новый автомобиль! Замечательно обслуживание, все сотрудники приветливые, доброжелательные! Чай,кофе предлагают за их счёт. В здании чисто, есть игровая зона для детей, да и для взрослых (игровая приставка). Спасибо! За покупкой машин,только сюда! P.s. имейте ввиду,покупка машины,занятие долгое, ведь всё нужно проверить,оформить24 февраля 2024Продали машину с дефектом спутников, после обращения, сказали что всё в порядке, через несколько часов проблема вернулась. Эта проблема не относится к рэбам и беспилотной опасности, это заводской брак.7 апреля 2024Быстро оперативно оценили неисправность поменяли по гарантии. Поменяли тормозную жидкость сделали сход развал. Большое спасибо автомеханик и мастеру консультант Марату Богатырёву!21 мая 2024Купили новую машину через два месяца стали появляться ржавые пятна на кузове, обратились по этому поводу и появилось биение руля при торможении. Диски тормозные задефектовали ждать пришлось месяц когда они у них появятся потом ещё полторы недели в очереди на замену. А по ржавчине ничего сделать не могут потому что нет своего кузовново ремонта и даже согласовать с заводом и покраску и направить в другой сервис не могут. Говорят обратитесь к другому дилеру. Зато когда продают обещают и ремонт быстрый и машину подменную если ремон затянется. Даже на ТО туда ездить не стану17 октября 2025Обращался в сервис для технического обслуживания и ремонта: проверка общего состояния, замена масла, стук в руле при торможении. Работы выполнены быстро и в срок. Все детали были в наличии. Перечень деталей и работ, а также их стоимость согласовали после диагностики. Спасибо мастеру-консультанту Вашкарину Артему за квалифицированнное сопровождение выполненных работ.6 апреля 2024Приобрели авто в данном салоне. Покупкой довольны, сейчас ездим и проходим ТО. Во время покупки сотрудники проявляли интерес и помогали во всех аспектах, видно что в этом салоне заботятся о клиентах. Особенно приятно было во время ожидания подготовки всех документов посидеть в уютных креслах, попить вкусного чая и поиграть в местную приставку21 апреля 2024Хочу выразить благодарность мастеру‑приёмщику Марату Богатырёву из сервисного центра Lada. Всё чётко, быстро и по делу: принял машину вовремя, подробно объяснил план работ, держал в курсе процесса. Очень приятно иметь дело с профессионалом! Однозначно рекомендую.7 мая 2024Заезжал в сервис, автомобиль уже не на гарантии. Всё сделали, даже без очереди. Цены, пожалуй, уже не выше чем в прочих сетевых автосервисах. По срокам и качеству нет вопросов. Спасибо мастеру Александру Гладких - всё чётко, довольно быстро и на позитиве.8 марта 2024приобрела здесь автомобиль веста. С выбором помог определиться менеджер Данил. Все четко без воды профессионально. Машина не разочаровала, проехала 20 000 нареканий нет. Обслуживаю автомобиль здесь же , мастер Гладких Александр. Очень довольна обслуживанием, все четко и без ошибок. Рекомендую этот центр автомобильный. И от меня спасибо.15 апреля 2024Заезжал на замену ступичного подшипника всё супер быстро сделали ещё диагностику подвески сделали помыли супер кампания супер рекомендую однозначно поеду ещё,спасибо Персоналу и Руководству хорошо работают слаженно.11 января 2024Позвонили. Пригласили на третье тех.обслуживание по гарантии, которое оплачено, приехали, в результате тех.обслуживание выполнено не полностью, в наличии не оказалось нужных деталей (ремень ГРМ отсутствует), когда будет в наличии не известно, сказали на месте решить ничего не получится так как начальства нет, все вопросы решает руководитель, предложили приехать в следующий раз, предварительно позвонить и сообщить о том что тех.обслуживание выполнено частично, объяснить ситуацию.24 мая 2024Замечательный салон Форвард-Авто, клиентоориентированный менеджер Максим ответил на всё интересующие вопросы, рассказал про госпрограмму, кредит и подарки при покупке автомобиля. Выбрали автомобиль Лада Веста СВ и остались довольны.Менеджер Максим компитентный, доброжелательный,вежливый, внимательный, активно принимает участие во всех этапах покупки автомобиля.2 мая 2024Хочется сказать огромное спасибо мастеру сервисного центра Гладких Александру Дмитриевичу за невероятно вежливое и культурное обслуживание. В наше время такое отношение к клиентам — большая редкость. У моей машины возникло сразу две проблемы: перестал открываться багажник и стали быстро перегорать лампочки. Александр Дмитриевич не только быстро всё починил, но и подробно ответил на все мои вопросы, а главное — дал полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники, чтобы подобные поломки не повторялись. Честно признаться, до этого у меня сложилось негативное впечатление о сервисном центре: раньше постоянно задерживали машину, сроки срывали. Но в этот раз, благодаря Александру Дмитриевичу, моё мнение кардинально изменилось в лучшую сторону. Всё сделано качественно и в обещанное время. Теперь впечатление о центре — самое лучшее. Спасибо за настоящий профессионализм и человеческое отношение!13 мая 2024Приезжал на ТО-4 в выходной день и столкнулся с небольной очередью на приёме авто. Но мастер сервисного обслуживания Гладких Александр невозмутимо принял каждого клиента, согласно порядка записи, с вниманием к каждому вопросу. Обсудили необходимые работы и цену. Приятным сюрпризом оказался остаток по расширенному сервисному обслуживанию. Все работы выполнили в заявленное время. Машина сразу стала лучше вести себя на дороге. Бонусом дали карту "Лада помощь на дороге плюс". Спасибо Александру за консультацию. Спасибо Фоврвард-Авто за техническое обслуживание. После покупки езжу только сюда уже 2 года.13 мая 2024Добрый день. Обслуживаю в данном сервисе уже второй свой автомобиль и всегда считал, что это одно из лучших мест где можно купить и грамотно обслужить свою машину. К сожалению качество некоторых комплектующих на Автовазе, на текущий момент оставляет желать лучшего и по данной причине 06.05.26г обратился в сервис с рядом вопросов по своей Веста спортлайн. К моей радости ничего нового я для себя не открыл: все грамотно, быстро и по делу. Продиагностировали, заказали зап.части по гарантии и теперь ждем их скорейшего поступления для того, что бы привсети машинку перед поездкой в отпуск в порядок. Спасибо Александру Гладких и всему коллективу за такое отношение к клиентам, после которого не раздумываешь куда обратиться с вопросами по автомобилю или его приобретению.30 апреля 2024Доволен покупкой Lada Vesta в Форвард-Авто «Давно планировал обновить автомобиль и остановился на новой Lada Vesta. Покупку совершал в Форвард-Авто и остался полностью доволен. С самого начала менеджер Максим проявил профессионализм: всё подробно рассказал о комплектациях, помог подобрать оптимальный вариант и не навязывал ничего лишнего, как это часто бывает. Тест-драйв прошел комфортно, машину выдали чистую, с полным баком. Оформление документов заняло минимум времени, всё прозрачно и понятно. Сама «Веста» радует каждый день — отличная эргономика, мягкая подвеска и приятный дизайн. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят время клиента. Однозначно рекомендую этот салон тем, кто ищет честный сервис!»13 мая 2024Приезжал на ТО-4 в выходной день и столкнулся с небольной очередью на приёме авто. Но мастер сервисного обслуживания Гладких Александр невозмутимо принял каждого клиента, согласно порядка записи, с вниманием к каждому вопросу. Обсудили необходимые работы и цену. Приятным сюрпризом оказался остаток по расширенному сервисному обслуживанию. Все работы выполнили в заявленное время. Машина сразу стала лучше вести себя на дороге. Бонусом дали карту "Лада помощь на дороге плюс". Спасибо Александру за консультацию. Спасибо Фоврвард-Авто за техническое обслуживание. После покупки езжу только сюда уже 2 года.14 мая 2024Добрый день. Обслуживаю в данном сервисе уже второй свой автомобиль и всегда считал, что это одно из лучших мест где можно купить и грамотно обслужить свою машину. К сожалению качество некоторых комплектующих на Автовазе, на текущий момент оставляет желать лучшего и по данной причине 06.05.26г обратился в сервис с рядом вопросов по своей Веста спортлайн. К моей радости ничего нового я для себя не открыл: все грамотно, быстро и по делу. Продиагностировали, заказали зап.части по гарантии и теперь ждем их скорейшего поступления для того, что бы привсети машинку перед поездкой в отпуск в порядок. Спасибо Александру Гладких и всему коллективу за такое отношение к клиентам, после которого не раздумываешь куда обратиться с вопросами по автомобилю или его приобретению.30 апреля 2024Доволен покупкой Lada Vesta в Форвард-Авто «Давно планировал обновить автомобиль и остановился на новой Lada Vesta. Покупку совершал в Форвард-Авто и остался полностью доволен. С самого начала менеджер Максим проявил профессионализм: всё подробно рассказал о комплектациях, помог подобрать оптимальный вариант и не навязывал ничего лишнего, как это часто бывает. Тест-драйв прошел комфортно, машину выдали чистую, с полным баком. Оформление документов заняло минимум времени, всё прозрачно и понятно. Сама «Веста» радует каждый день — отличная эргономика, мягкая подвеска и приятный дизайн. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят время клиента. Однозначно рекомендую этот салон тем, кто ищет честный сервис!»
Ранее вы смотрели