Время работы
-
Дилеры
-
Альфа, Хендэ
Мультибренд
-
- Ново-урицкая ул., 22, Самара
- +7 (846) 977-78-88
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Альфа, Хендэ
Ново-урицкая ул., 22, Самара
Поставьте оценку
-
233 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
8 октября 2019Хотелбы там купить тачку, но средства не позволяют пока😂9 ноября 2020Зря на них время потратил29 июля 2021Совсем оборзели не хотят работать. Кол сминосом.7 сентября 2019Комфортно1 июня 2020а раньше там опеля продавали(((25 сентября 2020Все хорошо, но дорого.25 августа 2020Качественное обслуживание.Отзывчивый персонал.20 августа 2020Отличный салон , мне всё понравилось , не знаю как другим)))27 августа 2019Хороший салон29 июля 2021Советую.18 сентября 2020Хороший салон.5 июля 2019Не добрый персонал28 августа 2020Купил хорошую машину20 июня 2019В целом все неплохо, есть мелочи, над которыми нужно поработать.19 мая 2022Супер хорошо10 апреля 2020Хороший сервис, всем доволен.14 июля 2019Хороший автосалон10 сентября 2019Очень даже прилично, если не считать что диллер 2 марок.4 октября 2019Профессиональные менеджеры23 октября 2020Все нормально. Особо не впечатлило.9 июня 2021красиво, персонал всегда приветлив.23 июня 2019Ничего особенного, обычный дилер20 апреля 2020До совершенства уже недалеко2 февраля 2021Все отлично,дорого10 января 2022Самый лучший в самаре21 апреля 2019приятный персонал8 сентября 2019Отличные менеджеры25 февраля 2020Крутое обслуживание14 ноября 2021Навязывание допов16 июля 2021без коментариев24 ноября 2019Чинить Машины не умеют15 июля 2020Хороший выбор автомобилей!!!21 августа 2022Хорошие специалисты.22 октября 2022Отличное обслуживание!!22 марта 2019Отличное обслуживание23 марта 2019Официальный дилер. Вежливый персонал9 октября 2021Хороший салон28 марта 2019Самый лучший автосалон в Самаре!16 апреля 2023Машины дороже чем в Питере и Москве в среднем на 500 т27 августа 2019Отзывчивый персонал1 мая 2022Хороший центр17 ноября 2020Все отлично. Вежливый персонал13 февраля 2020Кузовной сервис отвратительный .24 ноября 2019Квалифицированные консультанты5 декабря 2021Менеджеры сидят до тех пор пока их не попросишь помочь. Машины, сами себя продают.8 мая 2021Никаких претензий нет, кроме цен на авто3 декабря 2021Замечательный салон и высококвалифицированный персонал !7 декабря 2018Отличный сервис.3 августа 2023Здесь работает позитивный и компетентный персонал.12 августа 2018Проходил ТО. Отличный, грамотный персонал!21 сентября 2021Брал машину. Хорошие сотрудники5 января 2024Всё уже не так как ранее….17 мая 2022В шоке от цен! Солярис за 2,2 млн.руб.20 сентября 2023Обычный автосалон.25 января 2020В целом не плохо, все приветливые, чисто, но как и везде :)1 октября 2019Грамотные мастера, хороший сервис! Отдельное СПАСИБО Бантикову Сергею мастеру приёмщику!!!7 сентября 2020отличный официальный сервис19 мая 2019Грамотный персонал. Отличный сервис.4 февраля 2020Хороший автосалон но по гарантии увиливают16 октября 2018Отличный салон, приятный персонал8 июня 2019Приятный салон, достойные менеджеры.7 декабря 2022После ТО шумела печка, чтобы исправить ещё 1000 рублей, прикольно24 марта 2020Адекватный персонал, хороший сервис14 апреля 2023Хороший салон7 апреля 2019Вежливые но очень навязчивые продавцы-консультанты6 сентября 2020Комфортная парковка, самая низкая стоимость нормочаса. Но не пускают в ремонтную зону.25 июля 2021Быстро, качественно, дорого.26 декабря 2019Доброжелательный персонал, удобная парковка5 февраля 2024Хороший автоцентр.14 августа 2023Очень неплохой сервис7 октября 2019Прекрасный автосалон, вежливый персонал1 апреля 2024Ок3 июля 2023Пользуюсь услугами много лет, пока все нормально.11 октября 2019Хорошее обслуживание и продавцы и скидки как попросить24 июля 2020Халатное отношение к работе, к клиентам и их авто.На работу ходят покрасоваться, а не делом заниматься20 октября 2018Отличный автоцентр, приветливые сотрудники.9 декабря 2021Обслуживание отличное, но очень дорогое!16 января 2023Доброжелательные, всё чётко и по факту4 мая 2021Отличный салон.Вежливый и ненавязчивый персонал.2 июля 2022Не перезванивают. Дозвониться до отдела продаж невозможно.16 апреля 2024Всё хорошо рекомендую4 июля 2023Нормально, даже машину после ТО помыли10 марта 2020Покупал там машину. Всё понравилось. Недалеко от работы - обслуживаю там же.27 октября 2021Отношение к клиентам странное...покупал машину через шоурум и получал в данном центре...больше к ним не поеду 100%!4 ноября 2019Зашёл в салон, даже здравствуйте не сказали27 февраля 2024Жаль что цены задрали но магазин норм11 сентября 2019Отличный салон. Очень грамотный персонал. Однако ОСАГО не застраховали.22 сентября 2021Хороший автосалон. Хороший сервис вежливые сотрудники. 5+ !26 октября 2019Заранее звонишь, приезжаешь, очередей нет, оставляешь авто и ждешь3 мая 2019Очень внимательные консультанты, хоть мы и долго выбираем авто.6 декабря 2024Супер25 апреля 2021В целом центр неплохой, только долгое оформление!9 февраля 2023За 10 минут до закрытия охранник выгнал с парковки. Не советую6 февраля 2023Менеджер по продажам проконсультировал от и до. Но к сожалению цены сейчас космос.28 сентября 2023Обслуживание автомобилей на отлично10 ноября 2019Качественно, профессионально. Петриков Евгений 5 звёзд... Кузовщики подкачали😩4 июля 2020Навязывается страхование жизни от которого нельзя отказаться, завышенные цены на доп оборудование.9 февраля 2021Был не давно на Т/о чувствуется что работают профессионалы мне понравилось29 января 2021Грамотные и вежливые специалисты! Все большие молодцы!15 апреля 2023Быстро, удобно, качественно.19 ноября 2021Все понравилось. Ребята молодцы! Команда что надо!16 ноября 2020Сотрудники молодцы всем клиентам измеряют темпиратуру и маски нормальные дают.10 июня 2021Так всё Супер! И сотрудники грамотные и приветливые... Но Цены??? На автомобили? Просто до Небес!8 июня 2020Консультанты отличные, даже скидку хорошую предлагали20 июля 2023За диагностику срубили бабки ,2 часа потраченного времени ,ничего не сделали в итоге ,16 сентября 2019Отличный персонал и салон. Рекомендую. Все на 10 баллов13 марта 2020Хороший Автосалон,большой выбор машин всё устраивает20 января 2020Покупали авто. Всё отлично. Большое спасибо менеджеру Максиму.27 июня 2021Очень низкая квалификация персонала, либо у них очень серьёзные ограничения... Решил после их отказа свой вопрос в пять!!! Раз дешевле через интернет дистанционно...27 июня 2020Просто нормальный автосалон. Хотелось бы чуть больше внимания от персонала при прохождении планового то.30 ноября 2018Чисто, аккуратно и приятный в общении персонал. Устьянцева Анна профессиональный менеджер и хороший человек.4 июля 2021Ехал проездом, пробег 600 км, на скорости 105 стало подбивать руль, приехал в салон, попросил сделать балансировку. ОТКАЗАЛИ, ВЫКИНУЛИ ИЗ САЛОНА, при этом пояснили, что машину не у нас покупали , значит пока, сотрудник доказывал, что это не гарантийный случай, принимать машину отказались. В конце беседы, просто заплати и мы все сделаем, я отказался, пояснив, что это безопасность движения, им до лампочки!!! Отъехал 100 метров и все сделал в 5 колесе. Буду обращаться в суд!! Не ходите в этот салон, там мошенники работают, которые просто вымогают деньги, и им все равно, что с Вами случиться, ГЛАВНОЕ ДЕНЕГ У ВАС ВЫХВАТИТЬ, ВОРЫ!!13 июня 2021Спасибо, очень быстро сделали 1 то, надеюсь и качественно.26 апреля 2021Впечатление хорошее осталось. Сработали слаженно. Обстановка приятная.9 ноября 2023Все в одной куче. Сотрудникам не чего нужно. Отношение к клиентам пофигистское.1 апреля 2023Жаано захожу к ним. Раньше там поккпали лачики для фирмы (служебные). Нежавно зашел, пркупателей нет, продавцов тоже, цены... Но так все чистенько, нарядно.30 ноября 2021Автомобили без доп оборудования не продают,цены заоблачные7 января 2025Хороший сервис по ремонту30 ноября 2020Нет авто нужной комплектации предлагают по наличию+ кредитный отдел обнаглели при стоимости авто 1млн и первоначальном взносе 50% страховка банку 85000 и 15000карта дтп, не считая переплаты 280000 за 3года21 июля 2020Спасибо большое за понимание и внимательность мастера-приемщика и консультантов при обращении в экстренном случае .4 мая 2025Отличный автосервис15 марта 2021Отличный автосалон! Внимательный персонал, компетентные менеджеры, знают свое дело на 5+. Особенная благодарность Алексею Тарановскому. Грамотный специалист, все популярно объяснил, помог с выбором модели и комплектации. Всем рекомендую!22 мая 2024все понравилось, спасибо21 июня 2021Накручивают допы, но хорошо общаются с клиентом и пытаются угодить во всём, чего не могу сказать про их соседей с красной эмблемой4 ноября 2023Быстро, качественно, клиентоориентированно4 октября 2021Добрый день! Выражаю благодарность Автоцентру в лице менеджера Анны за профессионализм и внимательность к клиентам! Большое спасибо!18 июля 2021Отличный салон, все сделали быстро, работают профессионалы29 ноября 2021Место неплохое, но как и везде навязывают кучу допов и цена автомобиля возрастает сразу на 200, 300 тыс. Никакого заказа через сайт нет, все равно все проходит через них8 июля 2022Не в первый раз покупаем автомобиль в этом центре. Отдельная огромная благодарность менеджеру Сердару за шикарную и добросовестную работу!18 июня 2020Отличный автосалон! Персонал вежливый, выгодные условия по продаже автомобиля. Спасибо большое!14 сентября 2023Качественный сервис Вежливый персонал Адекватные цены24 мая 2023Автосалон ужасный.Назначили на два часа, машину забрали а делать наверно некому. Сидели два часа просто так и не знаю сколько ещё просили.5 октября 2020Если есть возможность не обращайтесь к менеджеру Эдуарду. Хамство и отсутствие клиентоориентированности его ключевые навыки. Руководству салона рекомендую тщательнее подбирать кадры.31 августа 2024Данному центру точно есть куда расти. Не всегда с первого раза решают проблему.18 января 2023Самый плохой и безответной салон! И такая же поддержка и помощь клиентов!!! Больше туда не поеду. И никому не советую.31 августа 2025+/- как обычно в салоне. Все зависит от менеджера.6 октября 2020Сердце машины не выдерживает, а плавно двигаться только время терять! Но для пробок подойдёт, считаю что китай уже их обогнал, а до качества Японцев им ещё далеко.. персонал лаялен, втюхиаают допы ... а да, ещё, очень хрустальные и дорогие в обслуге!10 сентября 2018Ужасная организация в плане ремонта. Машина на гарантии, поломка гарантийный случай, так эти жулики чтобы срубить бабла отказали в гарантийном ремонте. Такие хитрозадые там работают это ужас. Отдал им машину на гарантийный ремонт, так эти мошенники сменили масляный фильтр и налили масла ниже уровня, когда приехал разбираться, они заявили что я сам менял фильтр и масло и сам налил ниже уровня, хотя все ТО проводили они, я сам никаких замен масел не проводил. Вот так разводят на бабки эти жулики. Не в коем случае не приезжайте к ним на ТО и Ремонт, вас обманут6 марта 2021Не советую Альфа трейд ин, развод. Чек лист по машине не соответствует действительности. В целом нагрели порядка на 30-40 тысяч.5 августа 2020Есть минусы по персоналу и обслуживанию. Обещали сделать в течении часа мелочь, делали 5 часов пока к руководству не пошел!29 июля 2022Выполнил диагностику работы кондиционера, дефекты выявили, сегодня приехал на устранение их. Запасные части покупал сам. Надеюсь на устранение и выезд с рабочим кондиционером. Авто кобальт шевроле.20 июля 2019Проходил плановое ТО в салоне 09.07.19 года. После замены топливного фильтра на автомобиле хендай сантафе в салоне сильно пахнет бензином. На заправке залил полный бак, бензин стал бежать с бензобака.31 марта 2020Отличный автосалон.Внимание менеджеров к каждому клиенту. Хочется выразить особую благодарность Филиппову Сергею очень помог с покупкой новой машины.Большое спасибо. покупали Хендай Крету.Александр.1 июля 2021Такой отзыв приходится оставлять из-за качества обслуживания в салоне. Обслуживаюсь год с момента приобретения авто. Персонал работает « на отвали». Постоянно где-то шатаются неспешным шагом, ждёшь каждой опции очень подолгу, понимаешь, что твоё время здесь никто не ценит. Ошибаются и что-то забывают постоянно! Без преувеличения каждый раз, при каждом обращении! Сегодня просидела 1,5 часа вместо плановых 15 минут! Раньше была оценка 3, сейчас просто 2. Имитация деятельности - вот ощущение от салона. Единственный плюс - менеджер по доп оборудованию Евгений - доброжелательный, внимательный, участливый и старательный.7 ноября 2024Совершенно бесполезный и хамский персонал, меняли колёса 4 часа.15 августа 202013 августа преобретал автомобиль в ДЦ Альфа. Огромная благодарность менеджерам центра. Быстро, качественно, без проблем. Молодцы!24 мая 2020Покупал авто у данного дилера, делал ТО0,1. Сервис вышка, но пока не столкнулся гарантией. Все из под палки! Приходиться ездить и упрашивать чтоб посмотрели авто. Всячески пытаются отболтаться! Категорически не доволен обслуживанием. Не буду рекомендовать ОД друзьям и знакомым.15 июня 2022Покупал в этом салоне Авто. Все отлично, персонал приветливый, доброжелательный! Машину на ТО вожу к ним. По гарантии без вопросов помогают!10 июня 2021Добрый вечер! Хотела по благодарит Автоцентр Альфа за профессиональный подход клиентам и хотела по благодарить Максима Горячева за помощь выборе машины очень хорошо обслуживание ! Спасибо большое!4 июня 2022Отношения на 5, ещё бы автомобили не кривыми руками в России собирали, было бы отлично, все достаточно быстро, за исключением тех случаев когда их полномочия заканчиваются, очень дружный коллектив, спасибо за обслуживание14 апреля 2021Обзвонил всех дилеров хендай в Самаре... В итоге выбрал этот, и не пожалел... Спасибо менеджеру Екатерине... И девушкам с кредитного и страховой... Всë подробно объяснили...15 июля 2022Обходительный персонал, свою работу делают быстро, ожидаешь только согласования с банками, начальством. Лишнего не предлагают.27 июля 2021Просто обнаглевший салон, купить авто нереально за наличные деньги, навязывают кредит и допы внаглую. Цена на оф.сайте РФ импортера 1.65млн, а они заламывают 2.05млн в кредит да еще якобы со скидкой 200т.р. Или ждите год два на заказ. Подожду но другой компании и модель19 ноября 2021Приезжал на ТО. Вежливый менеджер. Дополнительных услуг не навязывали. Приятно было обнаружить в багажнике сюрприз - 5л омывайки. Остался доволен.27 июля 2022Ребята молодцы, быстро нашли и устранили неисправность в отличии от других центров.23 декабря 2021Хороший центр - благодаря хорошим работникам, которые могут держать слово. И не вытаскивать в шоурум отремонтированный автомобиль и выдавать за новый не битый авто - как это сделали со мной их прямые конкуренты.10 декабря 2020После начала вибрации передних колёс, приехал на диагностику в хендай Альфа, смотрели минут 15-20. Посоветовали сменить передние и задние тормозные диски, и тормозные колодки. Приняли решение менять. Работа заняла больше чем сказали минут на 40, но работу сделали хорошо. После пробной поездки неисправности больше не было. Ещё раз спасибо!18 августа 2023Молодцы! Быстро среагировали в момент кризиса, поменяли линейку автомобилей. Вежливый персонал31 октября 2021Присматривал себе автомобиль. Заехал в этот салон. Ни чего пока не купил, но персонал здесь адекватный. За зря не мурыжит. Все чётко и понятно. Все прозрачно. Даже по цене можно договориться.4 ноября 2020Прекрасный салон. Внимательный персонал. Встретила нас прекрасная девушка менеджер Екатерина Якушкина. Дала нам исчерпывающую информацию по интересуещему нас автомобилю. Купили Хундай тусон. Спасибо. Обслуживанием остались с мужем очень довольны.20 сентября 2019Выражаю огромную благодорность сотрудникам автосалона "Альфа" за высокий уровень обслуживания клиентов! Было очень приятно находиться в атмосфере доброжелательности, отзывчивости, внимания со стороны сотрудников. Отдельная благодарность моему продавцу-консультанту Александру Кудинову за компетентность, профессиональный подход, притный диалог продавец-покупатель. Желаю автосалону "Альфа" высоких продаж и процветания.9 сентября 2023Многие годы пользуюсь этим салоном. Как в покупке машин, так и их обслуживанием. Очень довольна. Персонал корректный, дружелюбный, профессиональный.16 декабря 2022Все работы по ТО прошли в установленное время. Получил ответы на интересующие вопросы. Зона ожидания комфортная, есть кафе.9 июня 2019Ужасная работа персонала, при входе в помещение никто не подошёл, пришлось самим искать менеджеров , ты им деньги приносишь так ещё и бегать за ними приходиться, есть новые автомобили с вмятинами2 августа 2021Достойное обслуживание менеджерами, коротко и ясно ответили на все вопросы. Приобрёл машину за пару часов, без лишних мучительных ожиданий.4 февраля 2025Очень понравилось, что стараются работать с клиентами, купившими у них машины. Но плохо, что не готовы по запчастям4 августа 2022Прошу руководство автосалона отметить отличную работу мастеров кузовного цеха,которые в короткий срок качественно и добросовесно сделали свою работу.Так держать!!10 марта 2019Отличный салон, хороший сервис обслуживания клиентов. Менеджеру Виталию отдельное спасибо. Подобрали автомобиль соответствующий моим требованиям с приятной ценой. Не обошлось и без подарков! 😉23 декабря 2020Добрый день. Уважаемое руководство данного салона, присмотритесь к своим менеджерам. После такого отношения к клиентам к вам просто не хочется возвращаться. В декабре 2020 приехали в ваш салон для покупки автомобиля встретили нас просто отвратительно, сложилось такое ощущение, что менеджер вообще ничего не знает. В кредитном отделе вообще восприняли нас в "штыки", постоянно выкручивались, на задаваемые вопросы не могут внятно и понятно ответить, а в конечном итоге менеджер посоветовал нам обратиться к другому менеджеру. После этого мы поехали в другой салон и там купила автомобиль. Ребята вам еще учится и учится как нужно работать. Но в следующий раз к вам мы точно не вернемся. Просто ужас.20 января 2020В таких местах приятно бывать. Все сотрудники предельно грамотны и вежливы! Внутри все блестит, при входе девушка, поприветствует вас и направит к нужному сотруднику, на втором этаже можно попить вкусного кофе с плюшками. Все на высоте, рекомендую!22 февраля 2024На ремонт-теперь ни ногой! По гарантии обслуживать не хотят, находят 100 причин и отговорок,чтобы только этим не заниматься.17 апреля 2024Был в этом автосалоне на мойке радиатора, по итогу не правильно установили бампер и поцарапали крыло, больше сюда не ногой2 апреля 2019Сервис полнейший отстой и Выколачивание денег. Два часа делали шиномонтаж двух колес r16, содрав две с лишним тыс.руб., не сумев установить их обратно на место, на вопрос почему так получается получил ответ такого плана: "че ты с ним разговариваешь, пиши замену ступицы". Делать развал отказались, ссылаясь на разбитые рулевые наконечники, не обнаружив там даже намека на люфт. Вообщем подумайте сто раз, прежде чем обращаться к этим «спецам». Всем удачи на дорогах и хороших сервисменов!!!!22 октября 2020Сегодня при заказе услуги тест драйв в данном автосалоне столкнулась с менеджером, который пытался "впарить" кредит , по-другому даже это назвать не могу к сожалению,на автомобиль который хотим купить за наличку.очень настойчиво и абсолютно не слушая желания клиента. Цена на автомобиль оказалась гораздо выше, чем у других офиц. Дилеров. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Больше ни ногой и другим не советую.23 апреля 2021Хотел купить тут машину, созвонился с продавцом, узнал что есть нужная мне комплектация Active, договорились о цене. Когда приехал в салон, оказалось что на машине установлена сигнализация и защита и за это просят 70 000 рублей. Ни скидок, ни подарков, накручивают цены за воздух. В итоге купил Селтос. не советую этот салон.28 апреля 2020Хочу выразить сердечную благодарность Логинову Вячеславу за внимательное отношение к клиенту и, в целом, за высокопрофессиональное выполнение своих обязанностей. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание, устранение моих замечаний и приятных бонусов по улучшению моей ласточки)))23 апреля 2022Шиномонтаж - заявленное время 3 часа!!! Сезонное хранение шин есть услуга, но - не дозвониться, по воскресеньям и понедельникам не работает. Обманывают при звонках в колцентр - линия сейчас занята, мы Вам перезвоним позже. И это в 08:10 утра воскресенья! И никакого перезвона. Работать не хотят и Скорее всего не могут. Орг. причины. Ещё и грубят - не подходит делайте в другом месте. Так и сделаем! Спасибо за откровенность.4 мая 2021Брали авто. Менеджер Екатерина проконсультировать, вела полностью сделку. Все условия были соблюдены, в трейд ин тоже отдали авто без проблем и цена была таже на какую договаривались после диагностики.2 ноября 2018Никому не рекомендую этот центр. Машина на гарантии,появился посторонний стук в ходовой. Прокатились с мастером по гарантии,он лично это услышал. Приняли,продиагностировали,ничего не нашли. Вердикт:приезжайте,когда стук вылезет наружу. С Вас 800 рэ. Вопрос за что? Ответ:за работу слесарю,он провел диагностику. Любят только ТО,где наценка что на работу,что на запчасти конская.Просьба не писать в ответ,что нужно указать машину и дату обращения. Ничего у Вас никогда не изменится. Автомобиль Hyundai5 января 2020В автосалоне прекрасный автосервис. Пользовался их услугами. Осуществляли кузовные работы и покраску двери после ДТП. Все было сделано быстро и акуратно. Претензий нет. Рекомендую.7 сентября 2021Ладно автомобиль стоит дорого, но допы на него навешивают просто космических масштабов, даже с учётом скидок. Плюс только за работу менеджера, он действительно хорошо выполняет свою работу, с возвратом аванса не возникло проблем, поэтому 2 звезды, а не одна, но я себе не могу позволить платить за допы 130т.р., это чересчур20 ноября 2020В этом салоне приобрели Крету в начале 2019 года, через полтора года заметили трещины на фарах. Обратились сюда же для устранения недостатка на гарантийном автомобиле. Сначала отмахивались: попал камень, лампочки слишком мощные поставили (лампы мы не меняли). Потом дали заключение: "Повреждения механического характера на рассеивателях передних фар и повреждений связанных с нарушением условий использования поверхтностно-активных веществ при осуществлении ухода за внешним видом автомобиля". Если это из-за активных веществ-шампуней на автомойке, то вопрос к качеству данных автомобилей и возможности их эксплуатации в нашей стране! Никому не советую данный автосалон в вопросе сервисного обслуживания. Надеялись на мирное решение вопроса, но получили вот такое...20 декабря 2022Качество работы ужасно. Делал диагностику причину не нашли, зачистили массу на аккумулятор и всё. Заезжал к ним три раза с одинаковыми ошибками, при условии гарантии на диагностические работы в одни сутки, отказались диагностировать повторно по гарантии. Клиентская служба не отвечает. Обращался к ним четыре раза, мы перезвоним и игнор. Не советую.18 июня 2020Свой Опель ремонтирую теперь только тут. Хорошие диагносты, ставят точный диагноз вашего авто)). Вежливый персонал, удобный подъезд и парковка, работает по выходным!30 октября 2021Никому не советую. Отдел кузовного ремонта работает в режиме одолжения клиенту. Мастер приёмщик еле сдерживается, чтобы не послать клиента куда подальше. Приемки автомобиля в ремонт ожидал около часа, хотя была предварительная запись на конкретное время. Приемщик автомобиль даже не сфотографировал, плюхнулся на сиденье без использования временной накидки, и умчал в ремзону. Такое отношение к клиенту встречаю впервые.14 сентября 2021НИКОГДА и ни по каким вопросам НЕ обращайтесь в этот АЦ! Во-первых, там всё НЕ гарантийный случай. За диагностику берут деньги и при этом ни в чем не разбираются. После них с этими же проблемами обращался в другой дилерский центр, где сразу всё установили и по гарантии устранили. Во-вторых, сотрудники страхования обманывают. Заявляют завышенную сумму за договор, при этом заявляют, чтобы получить с этой суммы скидку необходимо купить другую программу, которая вам не нужна. При обращении в страховую компанию выяснилось, что никаких скидок не было, а я тем самым приобрел по полной стоимости страхование, и при этом выкинул немалые деньги на покупку услуг, которые Hyundai и так предоставляет бесплатно.27 декабря 2024Выкручивать руки наценками. Впаривают допы и страховки, не стал покупать26 августа 2020Хотели купить Крету. Но в салоне не было светлых тонов. Записали телефон сказали скоро будут, позвоним. Два месяца ездили туда, ждали звонка. И по совету знакомых позвонили в Тольятти. Да есть приезжайте. Приехали купили белую. Через месяц звонят вы машину заказывали. Да светлую. У вас есть? Нет. Ну а мы уже в Тольятти белую купили. И под занавес удивлённый вопрос менеджера:"А вы только из-за цвета в Тольятти купили?". Нет блин! Надо было взять у вас чёрную или красную и каждый раз отворачиваясь от неё садиться в машину чтобы не видеть какой она масти.19 мая 2024Красивые, современные машины. Много новых марок и моделей авто. Вежливый, отзывчивый персонал. Парковка большая и удобная. Есть хорошая мойка для машин в отдельном здании.2 августа 2021Хороший салон. Приобрела автомобиль в конце июня 2021 года, менеджер Максим очень подробно все рассказал и показал, посоветовал бронь, думала 3 дня, в результате купила Creta, приехала на 0 ТО, о покупке не пожалела, спасибо менеджеру Максиму, что убедил в приобретении.18 мая 2025Раньше все время обслуживался, ремонтировал автомобиль хендай санта фе 2013 г., сейчас же со сменой персонала, я в шоке от такого сервиса, , мыл у них радиатор, мало того, что они не сняли усилитель бампера, не отодвинули радиатор кондиционера, тем самым провели некачественное обслуживание (кстати их старший заявил, что радиатор кондиционера отодвинуть в сторону нельзя так как трубки подводятся металлические, которые не дают этого сделать, показывая мне на резиновые трубки подвода, это жесть, надо было сразу уезжать оттуда)))), так они умудрились мне сломать при снятии бампера заглушку омывателя фары и не подключили блок фару дхо и противотуманки, считаю их мош.....ками, написал на них 2 заявления в полицию, когда приехал к ним на осмотр фары во второй раз, то оказалось, что электрик забыл якобы ее просто подключить, а в тот день, когда я им сказал проверьте фару, она не горит они заявили что там идет подключение одним штекером на 2 фары, а так как одна фара у меня горела, значит дело не в разьеме, а в сломанной фаре!!!Считаю, что они мош....ки, просто разводят людей никому и никогда не порекомендую этот сервис, встретимся в суде, господа, мош....ки!24 ноября 2020Хороший салон, купили мне новую хендай солярис. Ждали два месяца в этой сборке и этого цвета. В салоне с нами работал очень приятный молодой человек, Александр. В целом остались довольны, вот если бы еще и документы все оформляли чуть быстрее... но даже этот момент не особо сильно расстроил. Молодцы ребята, спасибо!20 октября 2020В целом салон хороший, покупали новую хендай крету (очень повезло с цветом машины, ни в одном ближайшем салоне не было синей машины). Персонал вежливый, не было лишних "впариваний", единственное долго возились с документами, но на качестве обслуживания, это не отразилось. Еще раз спасибо30 октября 2023Очень качественно рассказали о новом модельном ряде. Предложили разные варианты. Однозначно рекомендую этот автомобильный центр5 октября 2019Добрый вечер друзья, 28 сентября я с мужем стали счастливыми обладателями автомобиля HYUNDAI CRETA, за неделю эксплуатации убедились в правильности выбора и своего решения, отличный автомобиль, отличная комплектация... Огромная благодарность СЕРГЕЮ ФИЛИПОВУ за четкую информацию, за интересные предложения, за бодрожелательное отношение, поверьте есть с чем сравнить, за оперативнось в любых вопросах. Оценка по TRED- IN оказалась на порядок дороже, чем на южке. Потрясающе вкусный кофе ребята у вас, за это спасибо огромное, такая промозглая породка была, а тебя встречают вкуснейшим , горячим кофе.... Покупка прошла на одном дыхании, четко, слажено, оперативно, спасибо большое! Дальнейшего процветания, развития и роста вам, отличных продаж и так держать! Будем вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! А Филипову Сергею премию, человек на своем месте, причем не навязчиво, без давлений, и очень четко! Еще раз спасибо! Любовь и Дмитрий!29 апреля 2022Хороший сервис. Немного тупит администратор. Приехал на кузовной ремонт - прождал целый час пока не примет менеджер (записан был на время). После того, как он снизошёл до меня, и выяснил причину моего ожидания, торжественно заявил что мне в салон Ниссан, в дверь с надписью «Не входить». На мой вопрос: «а сразу сказать нельзя» он удивился и сказал что это известно всем.25 января 2024Хорошо относишься к персоналу то персонал в два раза лучше будет относиться к тебе! Все молодцы, сервисные акции радуют, подход к каждому клиенту индивидуальный, так держать!11 августа 2024Был здесь на ТО с автомобилями уже 4 раза. В современных реалиях неплохо. Очереди по записи небольшие. Неудачное расположение. Негде провести время , пока машину обслуживают. Приходиться занимать себя самому 2 часа. В самом салоне есть места для ожидания. И даже можно выпить кофе.23 ноября 2022Покупали с мужем машину Крета в кредит. Менеджер Алексей предложил выгодные условия, сделал скидку и помог выбрать комплектацию. Оформление прошло быстро и оперативно, машиной остались довольны. Рекомендую обращаться к этому дилеру.18 апреля 2023Всё достаточно хорошо. Делают качественно, замечаний нет, но проблемы с запчастями. Загнал на ТО на 3 часа. В итоге потребовался дополнительный ремонт и с учетом поставки запчастей остался без машины на неделю.23 сентября 201926.07.2019г. я стала счастливым обладателем HYUNDAI CRETA. Даже не знаю, что больше порадовало меня в этот день сама машина или тот праздничный день, который сделали для меня ребята в автоцентре «Альфа» г. Самара. Очень порадовало обслуживание, уровень знаний всех услуг салона, комплектации машины и в связи с этим возможности подсказать и оказать помощь в приобретении дополнительных функций и оборудования авто, а также корректное общение менеджера Филиппова Сергея, что и стало основной причиной выбора салона «Альфа» в г. Самара, находящегося более чем в 170 км. от моего города (рассматривались также более близкие по расстоянию города Ульяновск и Тольятти). Проделав путь длиною в 3 часа, нас ждал не только новенький автомобиль, что можно получить в любом салоне, а добродушный коллектив и доброжелательная атмосфера автоцентра «Альфа». Все ребята очень старались, упаковали и презентовали мой авто по высшему классу, для меня этот день стал - благодаря им, настоящим праздником. Больше всего запомнилась душевная атмосфера коллектива и улыбки на лицах сотрудников. Ребята большие молодцы, что за всей ежедневной рабочей рутиной они сохраняют позитив, дружелюбие и хорошее отношение к людям. ОГРОМНОЕ СПАСИБО им за это.20 сентября 2021Посещаю данный сервис не первый раз, но последние посещение расстроило. Сезонная замена масла в двигателе заняла 4 часа!!!! Причем была предварительная запись на 13-00. Машину мне отдали в 17-00. Видимо мелкие работы в виде замены масла в двигателе у сервиса не в приоритете. Также не оказалась в наличии топливного фильтра (а это на минуточку официальный диллер) - пришлось ехать в магазин. Над следующим посещением данного сервиса подумаю.5 июля 2024Хороший автоцентр. Грамотные специалисты. Хорошая зона ожидания. Есть кафе, интернет. Все прекрасно.18 января 2024Очень понравился сервис. Был здесь впервые. Никакой очереди, прием строго по времени, учтиво, уважительно, пунктуально. Качеством проведенного ТО автомобиля тоже доволен. Спасибо!28 апреля 2025«Сказочный» сервис. Обычный шиномонтаж без доп. опций занимает 4 часа 🤬 Что надо там делать столько времени, объясните, пожалуйста? Может быть, я чего-то не понимаю? Почему на улице меняют за полчаса, а в «крутом салоне» все 4? Даже учитывая оформление, помывку и т.д. Заранее записываясь клиент рассчитывает на профессионализм и оперативность. Но видимо, мастера некомпетентны даже для смены покрышек. Абсолютно не имеет значение сезон и загруженность когда вы записываете на услуги ПО ВРЕМЕНИ. И даже тогда 4 часа это СЛИШКОМ. Более серьезную работу доверять этому салону не собираюсь. Больше не вернусь в этот позор.8 января 2022За 2 года ничего не изменилось… 1. Отсутствие запчастей в наличии- плечо доставки 2 недели 2. При этом запчасти стоят в 3 раза дороже других сервисов 3. Попросил раскидать стоимость и состав ТО - могут только на словах, распечатывать не могут 4. За такой ценник нормочаса работ - можно не клянчить 200 рублей на мойку 5. По телефону и по факту разная стоимость нормочаса (обещали 1300 , посчитали 1700). К посещению не рекомендуется18 января 2021Из официальных дилеров а Самаре, наверное самый адекватный. Скидки на работу и запчасти для постгарантийных машин. У меня туссан 15 года, приехал посмотреть люфт в руле - протянули гайку, устранили проблему, кроме этого по отзывной кампании поменяли бесплатно тормозные шланги. Я даже не знал, что такая была. Через полгода проходил ТО - подарили незамерзайку. Пустяк, а приятно ))10 сентября 2023Мне не повезло с этим салоном. И к нему тоже относится выражение, что люди не меняются. Салоны - тоже. Сначала мне меняли сайлентблоки, отговорили от замены рычагов, что я чуть не улетел в кювет, а потом решил сделать ТО, так они мне сделали его не полностью. Крайне не рекомендую, хотя, допускаю, что мне возможно попался неквалифицированный менеджер31 января 2023Покупал здесь авто в январе 23 года. Заранее договорилось о моём приезде, приехал с другого города. Заранее менеджер предварительно помог оформить кредит, в принципе всё о чем договаривались всё подтвердилось. Есть и минус, это обязательно доп оборудование, но тут к сожалению это чума автобизнеса РФ, на которую не желает обращать наше любимое правительство. Во всём остальном рекомендую, поэтому ставлю 5. Удачных покупок)3 апреля 2023Покупали тут машину. Отличный сервис. Вежливые консультанты. Все прошло быстро. На днях делали там очередное ТО - получили в подарок карту «помощь на дорогах» на год) приятно27 апреля 2021Отличный автосалон. Авто был в наличии в той комплектации, в которой и искали. Поставили его на бронь и через неделю приобрели. Условия предложения за неделю не изменились. По трейд- ину тоже вопросов не возникло. Огромное спасибо менеджеру Екатерине Якушкиной, всё на высшем уровне! 👍 👏4 июля 2025Обещают горы. А на деле ничего ни делают по гарантии и возможна подменяют запчасти . Твою снимают а сломанную ставят.. По запросу по видеокамерам не предоставляют. Ссылаются что там камер нету где машину делали..30 июня 2023Записался на диагностический осмотр опель астра после покупки. За день до этого провел полную диагностику в другом сервисном центре. Думал официалы мне еще что то найдут. НО они не увидели течи радиатора охлаждения и лопнувшие сайлентблоки задней балки. Все эти поломки были обнаружены в предыдущем сервисном центре и показаны мне лично. Как они делали осмотр вообще непонятно. Рекомендую не обслуживаться у них. Сам я туда точно больше не поеду.14 марта 2024Менял масло в коробке, отказался от мойки авто за плату, так как на улице был сильный мороз (машина была не грязная). Поменяли, а защита карьера начала дребезжать. Полагаю специально не прикрутили. Более туда не ногой. Делайте выводы. Мелочь, но осадок остался.23 октября 2023Приобрел автомобиль Kaiyi e5 в автосалоне, после получении автомобиля услышал стук в подвеске, позвонил в автоцентр для устранения неисправности на что мне сказали, что инженер по гарантии в отпуске и порекомендовали поездить до ТО-0 (пробег 3000 км). На пробеге 3000 км записался на ТО-0, на приемке автомобиля описал проблему, на что мне сказали что все проверят и устранят, т.к. на ТО-0 предусмотрена протяжка и проверка подвески. При получении авто сотрудник приемщик мне сказал, что они выполнили все регламентные работы и стук устранен (инженер проехал проверил). Забрал машину, проехав несколько километров понял, что ничего не изменилось. Записался повторно, приехал прождал 2 часа, при выдачи автомобиля сказали, что дополнительно сделали протяжку подвески (хотя должны были протянуть на ТО-0) опять прокатился инженер сказали что стук устранили. Выехав из автосервиса понял, что ничего не изменилось. Возвращаюсь озвучиваю, что ничего не изменилось, инженер мне говорит, что это стук амортизатора, надо разбирать подвеску (при этом заплатить за работу сумму которую не могут сказать, потому что неизвестна стоимость работ на данный автомобиль) и добавляет, чо это будет не гарантийный случай, т.к. он считает что амортизатор получил механическое повреждение при эксплуатации. Услышав все сказанное решил провести диагностику в обычном сервисе, где мне без труда установили причину стука. Как итог хочу сказать, что автоцентр не заинтересован в решении вопроса гарантии. Купленный в автоцентре авто был третьим. Больше сюда не ногой!!!!!!!6 октября 2021Хороший автосалон, комфортно, уютно, не смотря на то, что были с маленьким ребёнком, (есть маленькая игровая), сделка проходила прозрачно, на все наши вопросы менеджеры отвечали, все нюансы, скидки, которые были оговорённы по телефону до момента покупки авто, были актуальны. Спасибо главному менеджеру Анне, менеджеру Фролову Сергею-непосредственно вёл сделку и менеджеру Сердару, который помогал, чтоб бы, сделка быстрее прошла, кредитному специалисту Яне, вообщем не кажется, что нам помогал весь салон. Спасибо вам ребята. А те кто пишет отрицательные отзовы, вы как хотите получить скидки и кредитнутся бесплатно? Так не бывает! Будьте финансово грамотны! Взять в долг бесплатно, вы можете только у соседа 1000 рублей, и то вряд ли, будите обязаны помимо 1000 ещё чем либо. Вашему Hyundai "Автоцентру АЛЬФА" процветания, а сотрудникам карьерного роста.20 августа 2025Ужас!!!! Вместо быстрой замены.... Машину забрали на 2 недели.... Из за некомпетентности специалистов! Разобрали.... Сломали... А теперь ещё и доп. запчасти ждём и за наш счёт!!!!28 марта 2024Смутное отношение к салону. После очередного ТО в салоне проблемы с клеммой аккумулятора, причём аккумулятор меняли один раз, а состояние, как будто раз 50 снимали. Есть подозрение на подмену. Обратились за заменой к ним. Нет в наличии, в том числе и под заказ.1 октября 2025Автосалон Джетур. Менеджер Давид-- менеджер от бога. Все чётко, быстро, честно и что не мало важно всегда на связи.11 июня 2025Авто салон, раньше был Ниссан, хотели присмотреться к машине. В этот день работал менеджер Валерий. Рассказал многое о машинах, провели тест драйв. Спасибо за уделенное время и терпенье16 сентября 2024Уже три раза посещал этот сервис, всегда всё проходит очень хорошо. Персонал вежливый, на всё вопросы отвечают компетентно, стараются помочь, можно присутствовать в ремзоне28 августа 2023Зашёл, увидел интересующую тачку. (Прикиньте, у них есть НЕ корабли). Я искал именно компактную тачку что бы не гемороиться с парковкой в городе. Секунд через 30 подошёл консультант и начал отвечать на мои нестандартные (для большинства) вопросы. Причём как я считаю достойно ответил. (Возможно это заслуга именно конкретного консультанта.). Тест драйв. Пушка гонка? нет, я не такой мне пожалуйста продемонстрировать максимально утилитарные штуки. Эко режим, езда по жопе и идеальное соблюдение ПДД. А и кстати Дать мне возможность просто посидеть в салоне минут 40, не отвлекая, что бы я сосредоточился, не затекает ли у меня спина и задница. Короче внимание к моим заскокам закончились тем, что я в тот же день уехал но новом авто. Доволен как слон. Если не забуду, ещё допишу как у них с обслуживанием тачек (это когда время ТО подойдёт). Если это прочитают представители салона, я буду ожидать, что у вас будет возможность оставить отработанные фильтра и масло на правильную утилизацию (экология, все дела.)27 января 2025Четкий салон. Начиная от менеджера Давида заканчивая ребятами из отдела сервиса. Купил джетур т2 по совету Давида, спасибо ему огромное! Машина просто зверь. Спасибо вам всем. Однозначно рекомендую 👍👍👍26 октября 2024Сдала автомобиль на ТО. Договорились, что заберу авто на следующий день в 11:00. Когда приехала в салон ни одного менеджера не было. Сначала сказали что работают с клиентами. Потом выяснилось что уехали на обед. Ждала 1,5 часа. Отвратительное отношение к клиентам. Автомобилем занимался менеджер Прокофьев А.С. Причем никаких извинений со стороны работников салоны не было.30 октября 2024Записался на 8:00 утра. Приехал вовремя. На рабочем месте мастера приемщика не застал. Сказали, что человек задерживается и предложили подождать на диване. Ребят, на диване я могу и дома посидеть. Я записался заранее, получил подтверждение SMS. Сервис - это услуга, услуга за деньги (в данном случае за мои) и она должна быть оказана должным образом. У вас очередь из клиентов? Не уверен, точнее уверен, что нет. А с таким подходом станет только хуже. Так нельзя работать. Клиент приезжает к вам не с просьбой сделать одолжение и принять его автомобиль. Клиент приезжает за услугой, услугой за деньги. Отвратительное отношение к клиентам. Данную организацию не рекомендую. Уверен, что в городе миллионнике есть места с должным уровнем сервиса.12 сентября 2024Сто раз пожелела что связалась с этим салоном! В 2019г купила Хёндай Крета, по документам была доп бронеплёнка за 50000, через какое то время узнала что её нет и не было! В салоне сказали что я её якобы сама сняла!Так же с самого начало был стук при повороте руля, каждое ТО мастеру говорила про это, но в течении 4 лет вопрос ни как не решался! Только как закатили скандал, в течении 3 месяцев поменяли по гарантии рулевую колонку! Что то добиться по гарантии практически вообще не возможно! На ТО меняли масло, за что было оплачено. После очередной замены заехала в другой сервис где мне показали что масло не менялось тысяч 50,фильтр просто прикипел и практически не возможно было открутить! Хотя ТО проходила как положено каждые 15000км!недавно заехала сделать развал схождения, после чего выехала но ни чего не изменилось! Сегодня приехала разбираться, отвезли на диагностику! После диагностики сказали что требуются замена саленблоков и пока не поменяем их, сделать развал не смогут! На вопрос зачем тогда делали развал хождения раньше ответить не смогли, а саденблоки по гарантии поменять не смогут так как мы не прошли ТО на 105000,хотя на 90000 нам сказали что ТО проходить у них далее не обязательно гарантии всё равно нет! Один развод, на каждое ТО в смету они даже выписывают каждый раз новые перчатки, мыло и полотенце! Разводят как хотят2 сентября 2024Приезжал на проведение планового ТО. До этого ездил в другой центр. Общее впечатление на слабую троечку. Сотрудники неприветливые, хамят. Техническая мойка такая, что лучше бы и не мыли, приехал на более чистой машине. По готовности не отзвонились. Недоволен.8 августа 2025Записался на замену масла в АКПП на 08:30, приехал в назначенное время никого из менеджеров не месте нет - все пьют кофе... Ну, окей, подождал 10 минут - менеджер подошёл. Сразу его спросил сколько времени займет замена, мол я могу подождать или подъехать позже ? Получил ответ, что замена займёт 1,5-2 часа и могу подождать. В результате масло мне меняли 6 часов! Смысл меня было вводить в заблуждение и говорить, что я могу подождать и что за официальный автосервис где меняют масло 6,5 часов так еще и по предварительной записи ? Салон и сервис ужасный. Избегайте этого места подальше. Через 50 метров находится салон KIA, там таких проблем не было .14 апреля 2025Загорелся чек. Записался на диагностику, приехал. Взяли 1000р, машину отдали быстро, ничего не сказали. Обрадоваться не успел, опять загорелся чек. Записался опять на диагностику, выяснилось, что первый раз они ничего не делали, просто стерли ошибку. Продиагностировали, ошибка датчика, датчик дорогой, прежде чем заказывать нужно провести расширенную диагностику, записывайтесь, оставляйте машину на целый день. Приехал, оставил, через полчаса звонят- возвращайтесь, забирайте, сегодня в работу не возьмем, возьмем через неделю. Без извинений и объяснения причин. Отношение к клиентам наплевательское, ремонт так и не состоялся. Одна звезда только потому, что нельзя поставить меньше. Автомобиль не отремонтирован, время и нервы потрачены.22 ноября 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Давиду(фамилию не помню). Это мастер своего дела,подобрал авто ,все сроки соблюдены,сделал приятные бонусы.Побольше бы таких специалистов)))15 апреля 2025Загорелся чек. Записался на диагностику, приехал. Взяли 1000р, машину отдали быстро, ничего не сказали. Обрадоваться не успел, опять загорелся чек. Записался опять на диагностику, выяснилось, что первый раз они ничего не делали, просто стерли ошибку. Продиагностировали, ошибка датчика, датчик дорогой, прежде чем заказывать нужно провести расширенную диагностику, записывайтесь, оставляйте машину на целый день. Приехал, оставил, через полчаса звонят- возвращайтесь, забирайте, сегодня в работу не возьмем, возьмем через неделю. Без извинений и объяснения причин. Отношение к клиентам наплевательское, ремонт так и не состоялся. Одна звезда только потому, что нельзя поставить меньше. Автомобиль не отремонтирован, время и нервы потрачены.28 января 2025Всегда все вопросы решают грамотно и оперативно, на втором этаже удобные диванчики в зале ожидания, много машин стоит в экспозиции. Было бы неплохо, если оставляли менеджеров на выдачу авто после ТО и ремонта до 21:00.23 ноября 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Давиду(фамилию не помню). Это мастер своего дела,подобрал авто ,все сроки соблюдены,сделал приятные бонусы.Побольше бы таких специалистов)))
8 фото
Похожие дилеры
-
-
АсеАвто
Мультибренд
- Открыто
- Демократическая ул., 56, Самара
-
-
-
Самара Авто trade
Мультибренд
- График не указан
- Южное ш., 20, Самара
-
-
-
Автоцентр на Заводском
Мультибренд
- Открыто
- Заводское ш., 14Н, Самара
-
-
-
Гэмбл
Мультибренд
- Открыто
- Пятигорская ул., 11, Самара
-
-
-
Nextline
Мультибренд
- Открыто
- Лесная ул., 33, Самара
-
-
-
Роялекс
Мультибренд
- Открыто
- Московское ш., 17, Самара
-
-
-
Колесо. ру
Мультибренд
- Открыто
- ул. Победы, 1А, Самара
-
-
-
Азия ЭкспрессАвто
Мультибренд
А - Открыто
- ул. Антонова-Овсеенко, 52, Самара
-
-
-
Fresh
Мультибренд
- Открыто
- Южное ш., 12, корп. 4, Самара
-
-
-
Первый километр
Мультибренд
- Открыто
- Красноармейская ул., 131, Самара
-