menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 115 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Колесо.ру" имеет низкую репутацию среди клиентов, особенно за качество обслуживания и шиномонтаж. Чаще всего хвалят ассортимент и работу менеджеров, но указывают на грубость и некомпетентность мастеров.

    Плюсы:
    1. Быстрая доставка и наличие ассортимента шин и дисков.
    2. Профессиональные консультанты, готовые помочь в выборе.
    3. Бесплатный шиномонтаж при покупке.
    4. Вежливый персонал.
    5. Хорошая организация работы в магазине.

    Минусы:
    1. Грубое и агрессивное обслуживание на шиномонтаже.
    2. Ненадежная информация о наличии товаров, наличие ошибок в системах.
    3. Долгие сроки ожидания услуг шиномонтажа.
    4. Отказ в предоставлении услуг по ремонту (например, велошин).
    5. Попытки навязать более дорогие товары.
    6. Нехватка сотрудников, что влияет на график работы и очереди.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие нужных шин и дисков заранее, не полагаясь на информацию из системы.
    2. Спросите о квалификации мастеров, работающих на шиномонтаже.
    3. Запрашивайте детали об условиях бесплатного шиномонтажа, чтобы избежать недоразумений.
    4. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных мастерах и службах, прежде чем пользоваться услугами.
    5. Зафиксируйте стоимость всех услуг и убедитесь в условиях замены в случае порчи товара.
  • 5 star_icon
    99
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (115)
  • 115 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Данила Козлов
    star_icon1
    17 декабря 2025
    Не оказали услугу
    Алексей Д.
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Пользуюсь услугой хранения шин. Очень доволен.
    Марина Трифанова
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Сделали чётко, быстро. Не первый год пользуюсь этим сервисом. Колесики хранятся хорошо, я спокойна)))
    Евгений
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Грамотный персонал. Вполне ухожено внутри. Хороший сервис по замене колес, есть где посидеть подождать. Цены конкурентные. Рекомендую.
    Максим
    star_icon5
    12 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Очень хороший сервис. Больше всего боялся рутинного отношения быстрей/все колеса одинаковые и прочее. Но, нет… Культурные и тактичные как менеджеры-продавцы, так и мастер шиномонтажа. Приезжал на новом авто, низкопрофильная резина с усиленным кордом на большом радиусе с датчиками, тот еще квест🤓. Все переживания по поводу возможных инцидентов были нивелированы первичной оценкой работы мастера шиномонтажа из-за угла - аккуратно, профессионально и четко. Кстати, хороший выбор секреток, относительно нормального качества за приемлемую цену. Доволен. Цена/качество 5+. Как говорится, good job💪👍 спасибо! Приеду весной😇
    Павел Будников
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Приехал в сезон замены за зимней резиной, хотел липучку- есть липучка, нужный размер. Шиноионтаж рядом был занят, поэтому поехал искать другой. Одно колесо из четырех оказалось не 2025 года выпуска, а 2024. Немного неприятно, что не предупредили, но не смертельно.
    Никита Лукьянов
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    Приехал в 8 вечера, проколол колесо. Радмир был сильно занят, но не отказал нам. Огромное спасибо ему и кампании.
    Дмитрий Горяинов
    star_icon5
    23 июля 2025
    Покупал и менял у них колеса. Всё прошло отлично.
    Константин Суслин
    star_icon5
    11 июня 2025
    Отличный шиномонтаж
    sannxx
    star_icon1
    19 мая 2025
    Хуже места я не видел. Мог бы поставить - поставил -5. Работает прошу за выражение - быдло. 7 баллов пробки, был записан на шиномонтаж на 7. Опоздал, каюсь, на 9 минут. В ответ получил наезд будто я в каком-то гетто. Если культурно - почему это он обязан меня ждать хотя и у меня не было никаких предъяв - я просто зашел в магазин... (и сразу наезд), я ему сначала спокойно ответил что пробки на улице на что тот ещё агрессивнее начал затирать, что это не его проблемы. Представился "Александром", но также говорил что его зовут Петя и что-то ещё. Разговаривал я с шиномонтажником. Отказался назвать свое настоящее имя, администратор мне не ответил. Видимо такое абсурдное отношение связано с тем, что компания не может найти сотрудника на эту должность, поэтому берут кого попало. Держать себя в руках было НЕВЕРОЯТНО тяжело. +мне не оказали услугу, которая входила в стоимость. В книгу жалоб я написал, стучать админу буду дальше. Кстати, после того как уважаемый поругался со мной - пошел загадочно пить чай на крыльцо, видимо очень был занят и было много дел в 19:09. Крайне не рекомендую место, расскажу про это максимальному количеству человек. Самара должна знать своих героев. А шины вроде нормальные, продавцу и pirelli спасибо

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели