Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Пятигорская ул., 11, Самара
- +7 (846) 300-47-00
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
09:00–18:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер Гэмбл получает в основном негативные отзывы. Клиенты чаще всего жалуются на плохое обслуживание, качество ремонта и высокие цены на услуги.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал в отделе продаж.
2. Чистота и уют в салоне и сервисе.
3. Быстрое оформление документов при покупке автомобиля.
4. Опытные мастера, способные выполнить техническое обслуживание.
5. Отсутствие навязывания дополнительных услуг.
Минусы:
1. Плохое гарантийное обслуживание и длительное ожидание ремонта.
2. Частые отказы в гарантии по неочевидным причинам.
3. Недостаточная диагностика и нежелание разбираться в проблемах клиента.
4. Частое хамство со стороны сотрудников, особенно в сервисе.
5. Неправильное выполнение работ и потеря деталей (например, крышек).
6. Высокие цены на услуги по сравнению с конкурентами.
Советы перед покупкой:
1. Уточните детали гарантии и возможности ее применения для вашего автомобиля.
2. Проверьте наличие необходимых специалистом перед визитом в сервис.
3. Фиксируйте все проблемы и требуйте их устранения в письменной форме.
4. Сравните цены на услуги с другими авторизованными дилерами.
5. Проверьте, нет ли скрытых обязательств при оформлении кредита или страховки. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
601 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 июня 2021Брал гранту, Юрий респект.5
17 января 2019Всё там организовано хорошо.5
3 марта 2019Качественное обслуживание.4
1 ноября 2019Качественный ремонт.5
29 июля 2019Купил там автомобиль. Всем остался доволен.5
29 июня 2021Хороший5
21 декабря 2021Отличный сервис5
3 февраля 2020Все понравилось5
25 ноября 2022Хороший салон.5
21 июля 2018Быстро и по-человечьи3
28 февраля 2021Делают очень долго5
28 декабря 2021Обслуживаюсь там уже 20 лет Спасибо всё очень здорово С Новым годом5
14 декабря 2022Всё пока устраивает5
11 августа 2019Отличный автосервис1
8 декабря 2022До сервиса невозможно дозвониться!!!!5
22 января 2020Нормальный салон1
31 мая 2021Очень все долго!1
11 апреля 2020Некомпетентные и отягощены жаждой наживы.4
13 июня 2019Норм. Но кузовной ремонт не очень5
13 июля 2022Отличное обслуживание5
23 января 2024Высший класс5
15 июля 2019Понравилось отношение персонала.5
15 февраля 2021Качественый сервис5
27 сентября 2019Быстро и качественно.5
20 марта 2021Самая классная автомойка5
20 октября 2023Всё хорошо!5
13 июня 2019Был на ТО! Всё сделали! Рекомендую всем !!!5
14 ноября 2020Хороший салон, качественная работа с клиентами. Визитом остался доволен1
24 октября 2022Сумасшедшие цена за сомнительные услуги5
13 сентября 2022Хороший отзывчивый персонал5
1 апреля 2020Очень маленький ассортимент3
16 мая 2022Очень всё тяжело особенно ГАРАНТИЯ3
15 марта 2019Стандартный автосалон5
26 апреля 2019Мойка очень хорошая, всем рекомендую5
24 января 2022Хороший салон5
18 ноября 2018Нормальный приветливый персонал.1
1 августа 2020Замена масла ТО 2 , четыре часа😡😡😡5
20 декабря 2018Хорошее обслуживание. Проходил ТО на форде все прошло отлично5
5 ноября 2021Всё сотрудники специалисты своего дела1
6 июня 2022Цены космос1
28 сентября 2019Очень дорого!3
12 августа 2021Обы́чный авто салон5
16 июня 2020Хороший автосалон. Удобное расположение5
7 апреля 2018Хороший автоцентр.1
31 августа 2022Ужастный автосалон. Не советую2
28 марта 2019Что продать и в какой комплектации не важно, главное продать. Знать не обязательно что продаешь5
19 ноября 2023Лучший официальный дилер в Самаре!!!5
20 августа 2019Хороший сервис Но график бы работы магазина побольше4
12 марта 2024Дорого и качественно5
1 июля 2019По сравнению с тольяттинскими салонами складывается мнение, что ребята "зажрались".1
6 сентября 2018Не рекомендую, клиентоориентированность = 05
26 марта 2021Отличный сервис, быстро и дешевле чем у официалов.5
14 октября 2023Отличный сервис5
22 июля 2019Вежливое обслуживание персонала.5
6 декабря 2019Оптимальное соотношение качества выполняемых работ и цены.5
22 марта 2020Небольшой салон. Официальный дилер. Всё доступно и просто.3
1 декабря 2020Цены кусачие, выбор небольшой5
6 марта 2019Езжу туда уже 6 лет. Покупала машины, ремонтировала, проходила ТО.5
16 октября 2020Хороший салон, отличные консультанты. Владиславу привет!!!4
13 марта 2019Нормальная организация, цены приемленые3
13 декабря 2019Посредственное отношение к клиенту5
3 января 2023Похоже, единственный нормальный сервис в городе.5
4 сентября 2022Очень вежливый и отзывчивый персонал.5
27 февраля 2019Отличный салон, знающие свое дело люди5
25 ноября 2023Гэмбл, это классно5
4 февраля 2024Отличные специалисты.!4
11 февраля 2021Обычный автосалон,приемлемые цены1
9 ноября 2019Консультант общался кое-как. Машину покупать расхотелось.5
22 сентября 2021Точно лучший автосалон ВАЗА в Самаре с гарантийным ремонтом и сопутствующими услугами.3
14 декабря 2020Стоянка маленькая. Негде машину поставить4
18 декабря 2019Хороший сервис.делают любое авто качественно5
14 января 2020Хороший салон,вежливый персонал.3
20 июля 2023Персоналу на вас нет дела.3
25 ноября 2019Парковка обычно забита, встать негде3
22 мая 2019Очень долго ремонтируют авто5
20 мая 2021Обращалась в сервис. Всё достаточно быстро и удобно. Спасибо!2
13 августа 2019Вечный обман, ужасный уровень проводимого ремонта5
23 ноября 2022Коллектив очень вежливый и клиентооринтирован3
3 января 2022Все машины закрыты, консультанты «хмурые»…5
10 мая 2023Приветливый коллектив4
27 февраля 2020Средненький. Допы стараются навязать сильно. Ладно хоть терминал оплаты появился.5
1 октября 2019В этом автосалоне очень хороший антикор делают, прям на совесть.1
14 апреля 2019Автосалон оставляет желать лучшего как и персона.. Как и качество машин1
5 ноября 20212 дня откладывали продажу машины, в день продажи сказали что трейдин будет вдруг на 100к меньше. Решив что так поступают только нечесные на руку, отказался от продажи, мало ли что ещё с машиной выясниться позже4
29 января 2020АвтоВАЗ, этим все сказано. хотя персонал довольно профессионален1
17 августа 2024Отношение к клиентам полная жесть, я в шоке5
26 февраля 2024Один из лучших!!!2
2 ноября 2023дорого5
2 мая 2018Авто салон автосервис гарантий и после гарантий обслуживание автомобилей.5
28 марта 2024Огонь5
7 июня 2024Все очень понравилось!5
18 декабря 2019Всё хорошо, учтивый персонал, хорошая работа.5
20 апреля 2020Покупала там машину, и там же ее обслуживаю. Все устраивает.5
12 июля 2019Не понравилось обслуживание и акционные предложения.5
21 ноября 2022Быстро,качественно, комфортно.5
31 октября 2020Отличный сервис Заезжал на ТО и шиномонтаж, Q7 Рекомендую2
9 марта 2023Некомпитентные сотрудники5
12 октября 2019Всегда очень внимательное отношение и приятные сотрудники.2
22 апреля 2020Автосалон отстой в прямом смысле, люди которые ставят 5 звезд, ни когда там наверно не были. А мне хватило одного раза5
5 февраля 2021Отличный сервис, часто с коллегами возим туда машины.5
21 декабря 2023Хороший сервис, можно поприсутствовать на ТО5
14 июля 2024Очень хороший авто центр4
28 января 2020Внимательный персонал как по продажам, так и по страхованию.4
9 августа 2024Есть недочеты в обслуживании.5
10 декабря 2018Вежливый персонал. Всё понравилось, кроме столовой.5
2 сентября 2020Качественное обслуживание и очень вежливый персонал!1
19 июля 2020Цены ломят как дурные.5
9 марта 2019Продажа автомобилей рядом мойка но плохие подъезды нет хорошего асфальта а так нормальный свиду магазин5
30 июня 2018Отличный автоцентр4
2 мая 2018Отличный сервис. Понимающий персонал, приемлемые цены.5
17 июня 2024Грузят быстро5
23 декабря 2019быстро и надежно доброе отношение с клиентом1
8 сентября 2020Не советую, персонал не очень хороший, грубоват хамоват навязчив4
26 августа 2019все четко, доступ в сервис к машине есть.5
17 января 2022Отличный салон, допы не навязывают4
8 марта 2020Очень неудобный подъезд и парковка, во всем остальном супер...1
21 апреля 2023Запчастей нет, езрайте на алмаатинку5
11 апреля 2020Всем хорош сервис только отсутствует сервис по запеси теряется личное время5
13 апреля 2024Нормальный сервис. По продаже салона не скажу - у них не покупал3
1 декабря 2019Не делал там тачку. Сказать ничего не могу. Наслышан что делают кузовщину норм. Но я знаю места и получше5
19 апреля 2019Отличный автосервис4
10 сентября 2019Хороший салон, но не уютно. И в зону ремонта не пускают3
15 января 2020Странно, но почему то в салоне нет диагностики?1
6 мая 2019Как дилеру автоваза - 0 баллов. Сразу скажу, я не считаю себя автоэкспертом и супермехаником, но доблестные ребята из гарантийного цеха, запороли двигатель кап. ремонтом после обрыва ремня грм (гарантия, спасибо автоваз). Не желание признавать свои ошибки, цех гарантийного ремонта не работоспособен, мастер вялый, ленивый обладатель аттестата из сельхоз академии (2018 год моего обращения). Путаница в кадрах. Никто не знает, как работает приемка авто по гарантии, потому что просто "зажрались" с коммерц. ремонтов. Никому не интересно ремонтировать в рамках гарантийных обязательств. Советы в стиле - "у вас барахлит катушка, когда выпадет ошибка приезжайте к нам на троящем двигателе" или "у вас масложор, то что вашу машину смотрел коммерческий цех нашего автосалона - не интересует, не интересует также их заключение, поезжайте восвояси, 1000км, кончится масло, загорится лампа давления - приезжайте к нам, ничего страшного с двигателем не будет, я так 100 раз делал, моя девяточка чувствовала себя отлично (история менеджера приемщика)". И это не мой единичный случай, люди в очереди рассказывают курьезы и идиотизм про Гэмбл. Кому-то разберут пол машины, чтобы поменять 1 реле например и т.п. Профессионализм - термин , значение которого не знает ни менеджер, ни мастер приемщик, ни механик, ни менеджер по продажам, абсолютно никто. Одна девочка на рецепции знает свое дело и приветливо тебе помогает с направлением куда идти. Ощущение, что можно зайти в любой цех или сам салон, лечь на пол, помереть и никто даже ухом не поведет. Работа по принципу: это же ваша машина, значит и проблемы ваши, а у нас никаких обязательств перед вами нет, поезжайте по своим делам и приезжайте к нам потом, мы все сделаем абсолютно точно, как и в прошлый раз. Все, что хочется сказать, прийдя туда - ребята, раз вы машинки этого бренда продаете, ну так вы их ремонтировать то начните или отправляйте хотя бы туда, где сделают, а не размотают окончательно.4
19 сентября 2019Неплохой сервис по гарантии. Удобное расположение5
19 мая 2020Небольшой но компактный салон. И люди доброжелательные5
27 августа 2024Парня профессионалы своего дела4
30 декабря 2021Купила машину здесь. Есть плюсы и минусы. Пожалуй, обычный салон отечественного автопрома. Не фонтан5
1 апреля 2025Оперативно 🤝5
4 сентября 2023Быстро и качественно5
20 октября 2021Отличный автосервис. Грамотный и вежливый персонал.5
13 мая 2021Гарантийное обслуживание авто отличное, к сервису притензий нет.3
6 октября 2020Три звезды из-за патриотизма, ездить можно, но персонал барыги, хотя в сервисе есть отличные профи, но не все3
27 ноября 2019Очередь, в приоритете корпоративные клиенты. Нет оплаты картой.5
30 апреля 2021Коллектив отзывчивый, по-любому вопросу отвечают, разесняют. Очень удобно.5
9 ноября 2021Хороший салон и люди здесь отзывчивые и знающие своё дело5
28 ноября 2018Отличный персонал и большой выбор авто5
28 ноября 2024Все отлично5
15 марта 2019Удобный сервис. Приемлемые цены. Отзывчивый персонал.4
29 апреля 2024Машины продаются - клиент незаметен для сотрудников....1
25 апреля 2021Отдел сервиса, отвратительное отношение и качество работы. Не советую обращаться и сам туда не ногой1
22 января 2022Запись на осмотр была в 13.00, в итоге машину только к 17.00 осмотрели. Время осмотра не больше 15 минут заняло. Совсем не умеют общаться, никакой вежливости и приветствия2
25 сентября 2023Плюсы- это чисто. Минусы - это люди которые там работают.5
4 июля 2025классно!мне очень понравилось! вообще супер 😀3
15 апреля 2022Ценник просто за ..... (облака отдыхают). ТО на ларгус по цене ларгуса 2014 года покупки5
19 июля 2019Хороший автосалон, хорошее обслуживание, грамотные менеджеры . Рекомендую.5
2 марта 2020Люблю здесь быть. Компетентно, ответственно. ГЭМБЛ для меня это что то вроде семейного доктора, но для машины только😊5
14 сентября 2021Здесь купил машину, отличный сервис5
8 августа 2021Отличный ДЦ, друзьям посоветую, персонал- профессионалы, им можно доверять.5
11 ноября 2022Обслуживание хорошее. Все понравилось. Машинку приобрели хорошую...5
30 мая 2025Все отлично!5
13 декабря 2023Отремонтировали автомобиль очень быстро по КАСКО5
21 октября 2024Очень понравилось всё.5
30 января 2024Всё хорошо5
25 августа 2023Делают качественно и с гарантией!5
30 марта 2024Хороший сервис как для ваза, так и для иностранного авто.5
10 мая 2019Отличный сервис! Отношение дружелюбное, качество работ очень хорошее!5
8 октября 2019мне все понравилось! Спасибо сотрудникам за подробную информацию о новых моделях лада5
25 ноября 2024Лучший автосалон Lada!!!5
27 декабря 2019Современный удобный автосалон. Вежливый персонал.3
2 апреля 2023Мнения по этой станции противоречивые, лично у меня претензий нет.5
14 августа 2024Внимательный и вежливый персонал5
28 октября 2022Всё очень быстро и качественно. Спасибо Ильшату Шакурову.5
22 апреля 2020покупала здесь 3 машины, ТО тоже здесь. Удобно, на деньги особо не разводят. один минус, нельзя расплачиваться картой.2
8 августа 2021Пафос, надменность.. Цены неоправданно большие. Место расположение не удобное.5
20 марта 2021Типовой шоурум. Выглядит достойно, с доступностью все норм. Парковка мелкая. Менеджеры бойкие.4
25 октября 2018Обслуживаю автомобиль, приемлемые цены и хорошее обслуживание.1
20 февраля 2021Нулевая клиентоориентированность сервиса. Два раза звонил с интервалом в ТРИ часа в сервис, ДВА РАЗА попросили оставить номер телефона, мол того перезвонят. Не перезвонили... Удачи Вам и Вашим сотрудникам в поисках работы на бирже труда.4
12 апреля 2019Лет пять назад делал там машину. Погнул лонжеронов. Думал все плохо. Сделали много не взяли. Советов надавали. Доволен.5
30 августа 2019Неплохой сервис беру уже 3ю машину, ребята молодцы салон уже не знаю сколько лет существует официал автоваза5
20 сентября 2020Всё супер. В очередной раз убедился ГЭМБЛ и только. Обслуживание автоваЗа на 5. Про автомобили такое не скажу.4
16 июня 2022С 12 года обслуживаю у них свой автомобиль, но недавнего времени у них запредельные цены и это печально.5
14 ноября 2019Менеджеры лучшие и на встречу идут и договорится можно на условия, договоренности выполнили без предоплат... это как бы антидот от алмаатинки.5
26 мая 2020Отличный салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру.5
22 июля 20243 года обслуживаюсь, проблем нет.5
1 сентября 2022Хорошее отношение к клиенту. Хорошее качество работы. Всё понравилось.4
29 января 2024Хороший центр, но если пойду туда снова, то внутренний кредит брать не буду. Лучше сам объездию банки.4
23 марта 2024Хороший сервис, удобно, мне нравиться1
14 марта 2022Неответсвенный персонал. По гарантии не чего не хотят делать. Пишут неккоректные оправдания. Не советую. Пустая трата времени.5
23 августа 2021Хочется выразить благодарность и респект менеджеру по работе с клиентами Алексею. Профессиональный подход к работе.5
31 мая 2022Сервис очень хороший, ремонт и ТО производится быстро5
11 мая 2025Хорошие место5
13 декабря 2024Удобное место росположение5
12 августа 2019Машины делают на 5+,быстро и качественно4
12 мая 2022Приезжал на ТО-1,2 когда машина была на гарантии. На ТО-3 уже не поеду сюда, не вижу смысла, так как дороговато да и гарантия кончается.3
25 марта 2020Слесаря творят свои тёмные делишки. Занимаются приписками при ремонте. Я с этим столкнулся. Следите за ремонтом! Находитесь рядом с автомобилем!1
1 июля 2024Не работают кондиционеры! Жду машину из ремонта! Потом облился!!!4
5 июня 2019Продавцы не бросаются. Если тебе что надо, то сам иди и смотри. Девушки на входе тихо сидят и занимаются своими делами1
4 июля 2019Привёз головку от приоры на фрезеровку. Футболили-футболили от одного спеца к другому. В итоге с пятью человека ми пришлось пообщаться, прежде чем выяснилось, что токарь в отпуске. Только время потерял. Больше ни ногой!5
30 апреля 2021Пока все идет по плану все сделали замечательно большое спасибо всем специалистам рекомендую всем обращаться в ГЭМБЛ 👍👍👍3
1 мая 2024Один менеджер на весь автосалон, он был занят. Походили 30 мин, менеджер всё это время был занят. В итоге поехали в другой автосалон5
13 апреля 2020Отличный ремонтный цех по иномаркам. Делают быстро качественно.3
31 марта 2021Как все ВАЗ салоны по оформлению, но сотрудники более равнодушные. Машины закрыты, открыть не предлагают. Посетителей очень не много1
18 декабря 2021Вот кто мне объяснит, почему когда брали машину в салоне в кредит, там объяснили что То проходите бесплатно потому что гарантия 3 года но когда мы приехали в гембл после опкатки 3000 км с нас содрали деньги и менеджер сказал что масло пока не нужно менять что за бред в этом салоне и куда пожаловаться в тольятинский автоваз званить или в прокуратуру накатать5
21 сентября 2020Хорошие сотрудники. Очень приветливые, хорошо работают. Теперь есть оплата картой.5
27 марта 2024Я приобрёл у них не давно авто, я доволен, приличная организация, рекомендую!1
23 сентября 2021Нужно было срочно купить новый автомобиль в мах. комплектации, в Самаре вообще не найти было. Очень помог менеджер отдела продаж Николай, за что ему огромное спасибо. Во время покупки я заказал несколько доп опций, одна из них была, покрыть авто антикоррозийным покрытием. Из-за спешки авто принимал и забирал вечером(в темное время суток). А через пару дней на мойке обратил внимание на то, что весь кузов авто в этом антикоре. Поехал к ним в салон, в салоне мне сказали обратиться в сервис, где меня благополучно послали на ... . Сказали что: мы оттирать не должны, да нам и нечем, и вообще вы машину приняли, какие могут быть к нам теперь вопросы, на что я ответил, что я машину принимал в темное время суток, ответ простой, нас это не волнует. Так что товарищи, будьте осторожны и внимательны при обращении в данный сервис, обслуживание никакого, отношение к клиентам мягко говоря, никакое. Забыл указать, так как они проантикорили авто, это вообще отдельный вопрос, сделали вид, а толку ноль, меня многие потом с усмешкой спрашивали( включая специалистов из официального сервиса другого диллера) кто вам антикорил так авто .5
13 июля 2025Отличный автосалон!5
1 августа 2022Следят за качеством, все объясняют. Остались только хорошие впечатления3
21 апреля 2022Комплексную мойку с багажник ом не делают, Норма-час вообще космос, запчастей на Ниву нет...5
4 июня 2024Четкий автосервис по ремонту авто5
17 декабря 2022Все отлично! Добрые! Отзывчивые! Все качественно и вовремя!1
27 апреля 2019Обратился. В отдел по гарантии. Сидят мальчики. Из 4 клиентов 4 отказали. Зачем нужен этот отдел гарантии. 15 минут ходил смотрел новые автомобили .менеджеры не реогировали на меня. Спасибо девушке на ресепшен. Единственный одыкватный сотрудник в этот день. Был в вашем салоне 25.04.19 процветания вашему автосалону. Счастливый клиент2
7 июля 2023Деньги за почасовую вытягивают. Работать не любят.3
29 августа 2019Ездил на обслуживание служебной машины. Очень долго по времени занимались пустяковым вопросом.4
25 сентября 2019Не заинтересованность персонала по продаже авто. Некоторых моделей нет и персонал неохотно говорит.1
22 марта 2025Допууслуги, допстраховки. Неприятный осадок от персонала автосалона5
21 июля 2025Хорошее обслуживание. Понравилось.5
12 июня 2024Покупали здесь машину. Торгуются это большой плюс для меня.1
17 октября 2020На хороший ремонт нечего надеятся, масло не доливают, списывают больше чем заливается, а по гарантии так совсем ни чего не делают, миллион причин чтобы не делать.4
21 декабря 2025Один из многих автосалонов,красивый по последней "моде",с моделями автоваза...4
12 декабря 2019Вроде не плохо делают. Обращался по поводу т.о. Только когда в начале начали оформлять документы, со мной говорили так, как будто я что-то им должен и они ооочень не хотели меня видеть. Очень не охотно разговаривал. Я даже по началу хотел развернуться и уехать. Когда забирал машину, разгаваривали спокойно.5
4 июня 2024Все понравилось,персонал опытный5
10 января 2019Хороший автосервис. Для иномарок, особенно группы GM. Электриков рекомендую. Мотористов тоже5
14 февраля 2022Круто, оперативно обслужили, приезжайте на то, ремонт любых тачек5
29 января 2025Быстро и качественно3
23 апреля 2022Цены на услуги особо не накручивают, но увидеть и решить проблему по гарантии не захотели5
7 сентября 2023Покупал здесь машину,всё приветливо и комфортно.5
17 марта 2020Отличный автосалон, профессиональная работа менеджеров, и очень приветливая девушка на ресепшене 😊👍5
15 марта 2023Качество отличное,обслуживание на все сто!5
14 января 2024Отличный персонал. Профессионалы своего дела. Желаю вам успехов и процветания.5
18 мая 2018Выбор машин, наличие и сервис хороший. Расположение не очень удобное.3
3 октября 2018Не рекомендую, хамят. Машина простояла трое суток заряжали аккумулятор. Так и не зарядили предложили чтобы еще день или два постояла у них.5
7 декабря 2022Очень хороший персонал чисто приятная атмосфера располагает купить авто и не одну .4
23 октября 2019Хороший салон, внимательный персонал. Единственный минус - это отсутствие оплаты картой. Я не знаю причин по которым нельзя оплатить страховку картой5
21 августа 2022Хороший автосервис, очередей больших нет, делают качественно!5
7 июня 2024Быстро, качественно, относительно недорого.5
6 октября 2025продали машину, молодцы5
2 ноября 2022Сервис, качество и скорость исполнения на отлично! Проверено годами!5
8 октября 2024Много автомобилей на выбор.1
15 сентября 2023Отвратительно, мастер приемщик мерзкий человек и не скрывает этого с самого входа в клиентскую зону5
28 июля 20209 лет KIA Sportage там обслуживаю, цены адекватные, мастер толковый. Косяков не заметил.5
30 сентября 2024Отличный сервиз, один из лучших в Самаре. Молодцы, так держать5
29 июля 2020Знающие и приветливые консультанты, все объяснят и расскажут, а атмосфера-сама доброжелательность.5
16 ноября 2020по покупке нового авто - ничего не могу сказать. что касается ремонта - очень ответственное отношение. и квалификация высокая, и клиентоориентированность. // есть с чем сравнивать.4
18 августа 2022Конечно, Алма-атинка это настоящий вазовский сервис со времён СССР. Однако Гэмбл пример уже российского сервиса. Как минимум стремятся быть в форме, быть лучше, продают и обслуживают.1
4 декабря 2022Навязывание страховки.навязывают допы кредитный специалист Юлия может распорядиться отказать вам в выдаче автомобиля если не застрахуетесь у неё.5
28 января 2024Все хорошо 👍 К клиентам относятся как к родным... Время ожидания, вообще не ждал ничего все прошло быстро... Делал то автомобиля...5
15 сентября 2021Работают профессионалы, быстро и достаточно не дорого. Обращаюсь туда постоянно5
20 июня 2021Хороший сервис, нареканий нет. Вежливо и по срокам. Любой каприз так сказать за ваши деньги)5
19 июня 20195 лет назад покупал там авто,была почему-то одна сотрудница,вежливая,приветливая. Ну почему одна была? Около трёх часов ждал ,чтобы купить авто. Может что изменилось к лучшему? Надеюсь ,что да.4
21 ноября 2023Делал ТО. Сделали быстро, но немного дороже заявленной по регламенту цены.5
24 ноября 2025Рекомендую!! Отличный сервис, я осталась очень довольна!5
30 ноября 2023Всё понравилось, вежливое обслуживание, качественная работа!5
4 октября 2018Отличное отношение к клиенту, хорошие мастера. Работают быстро, проблем не возникает5
22 января 2024Гуд5
5 августа 2025Обращалась по замене масла, сделали быстро1
10 сентября 2013По гарантии обращаться смысла нет ни какого, наплевательское отношение к клиентам, их девиз "езди пока не отвалиться" потом приедешь поменяем. С проблемами отшивают всех подряд, любят только ТО за которое можно взять деньги, поменять масло и отшить клиента.5
2 апреля 2024Отличный сервис. Персонал опытный и воспитаный5
27 августа 2019Хорошая компания. Быстрое и качественное обслуживание. Уважительное отношение к клиенту.Спасибо1
8 ноября 20201.Низкое качество сервиса и обслуживание автомобилей. 2.Продавали б/у авто нива21 в объявлении 14год по факту 13, 315тыс рублей скидку не делали ввиду большого спроса, после долгой продажи цена упала до 280тыс-скидка, почему сразу нельзя привлечь покупателей и сделать торг?!?! 3.При расчёте кредита «доп услуги и сервисы» суммы выше в разы, чем в других салонах.5
26 мая 2022Чисто, персонал грамотный и отзывчевый, маленький выбор аксессуаров для авто1
24 декабря 2019ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ Здраствуйте!действие происходит в г.Самара 13 декабря в салоне лада гэмбл брали автокредит ... при подписание документов на глаза попался страховой полис страхования жизни на вопрос обязательное ли это страхование ?ответили конечно !да ну разумеется другого ответа и не должно быть)уточнила про расторжение ответили сухо читай договор... по приезду домой пока ставили машину на учёт страховали прошло 11 дней вспомнили ,что нужно по охлаждению вернуть страховку.Перебрав весь пакет документов не обнаружила не полюса не договора ничего кроме суммы "СЖ'в графике платежей кредитного договора ... даже и не знаю, что за страховая компания... позвонив на горячую линию уточнила все вопросы .название и процесс расторжения . Сегодня 24.12.19 Приезжаю в автосалон у менеджера Никитиной Ю.А. забрать свой оригинал который она мне не отдала изночально после подписания,в свой адрес получила много лестностей,что я сама забрала и потеряла и , что я мошенница и что никто не терял одна я и мой муж потеряли из всех клиентов ,отчитала нас как детей своих это же наверно по регламенту салона )бодаться бесполезно.. я вижу, что она на взводе и это был тщательный план не отдавать изначально оригиналы ,чтобы не расторгали договор со страховой и она не потеряла премиальные...просим позвать старшего менеджера подошёл какой то парень грубовато ответил никого не будет и вообще ,что нам нужно то... обращаемся к Юлии чтобы она дала нам свой оригинал или пусть заверит копию ...опять шквал негодования заверяет копию от руки но без печати .Мы постоянно на связи со страховой компанией их тоже не устраивает, что нет оригинала и заверить если копию то надо с печатью!Печать Юлия отказывается ставить так как это не является документ автосалона ... Настойчиво просим решить вопрос или будем писать претензию , яростно по высказав не нужно мне угрожать)позвонила некому Никитину Дмитрию Александровичу он забирает якобы оригиналы с салона и везёт их в страховую на Осипенко 38. Дает нам его номер звонить решайте сами вопрос ...это же не она виновата что она оригинал нам не отдала это же мы люди которым почти 30 ,и мы как дети документы теряем ,которые лежат в папке все на месте с самой банальной памяткой которая не нужна но она нсть, а полюса нет) но она уверена что мы растеряши и мы ее ну достали уже... менеджеру никитину звоним телефон отключён... в страховой нам сказали ,что такой человек там не работал и не работает кто же этот однофомелец остаётся гадать))страховая компания требовала копию договора с печатью либо новый полюс /договор восстанавливать,естественно чтобы потерять время на возврат страховки) как интересно договор есть подписан он в программе деньги ушли за него ,а чтоб расторгнуть надо новый все странно и страшно ... приехали на осипенко 38 в офис страховой, приняли заявление реквизиты и копию заверенную без печати -договора и полюса, сказали все будет хорошо ждите возврат ... зачем трепали нервы не понимаю??? Но переживаю что не вернут ,прошу за этим проследить...Итог: я поняла все из этой истории ,что салон гэмбл в сговоре со страховой и менеджеры салона намерно не отдают оригиналы и вообще какие либо документы касающиеся страхования жизни ,чтобы остаться при деньгах,скольких незнающих обманули остаётся гадать посмотрите свои пакеты документов ,а то при страховом случаи без оригинала ничего не решите ...главное полюс на страхования транспортного средства дали так как его же не будут отменять)надеюсь вы поможете разобраться в этой дикой ситуации весь день нас отчитывали и мотали нервы.управляющий салона приметы меры о дисцеплинорование персонала5
6 февраля 2025Была на ремонте , все понравилось, рекомендую 👍5
6 сентября 2024Очень вежливые хорошие специалисты и недорого5
29 декабря 2021Хороший диллерский ценр. Вежливый, грамотный персонал. Хорошая зона ожидания, даже для детей. Небольшой, но уютный, приятный. Такие вот впечатление.1
3 июля 2019Записался почти за сутки. За час ожидания к машине так никто и не подошел. Извинений тоже не было. Уехал, чтобы больше никогда не приезжать.4
1 ноября 2019У меня авео автомат. Ремонтирую всегда там. Плохого не чего не скажу. Быстро и дешево.2
27 июня 2023Продают хорошо,а вот в сервис ездить не советую не помогут.5
22 октября 2019Отличное место, быстро, чётко, вежливый персонал, хорошая обстановка5
15 мая 2024Ответственно подходят к работе, вежливые, искренне стараются помочь.5
30 мая 2025Хороший автосервис.5
24 июня 2024Хороший персонал. Качественное обслуживание1
29 сентября 2022Смысла от их гарантии вообще нету На машине 30 тыс. пробег,сломался ЭУР, по гарантии делать ничего не хотят К тому же при покупке автомобиля не сразу заметили,что сломан блок стеклоподъемников, при прохождении ТО сообщили об этой проблеме,на что был ответ - это механическое повреждение, ремонт за ваш счёт Сюда больше ни ногой4
1 марта 2024Современный автосервис и центр продаж авто. Уютно и тихо.5
12 августа 2019Очень внимательный и доброжелательный персонал, выражаю благодарность сотрудникам кузовного цеха за понимание.5
25 июня 2021Официалы ВАЗ. Неплохой сервис для иномарок. Большой ассортимент зч в наличии3
12 июля 2021Салон нормальный, но проблемы с электронным ПТС, сделал задаток во вторник как просил менеджер, чтоб они выкупили авто, в итоге в субботу так и не было ПТС.5
24 апреля 2025Все супер! Была проездом , помогли с ремонтом.5
10 февраля 2023Покупаю уже не первый авто в этом салоне, уровень сервиса на высоте! Дружелюбный и приветливый персонал!1
4 декабря 2020Менеджеры втюхивают машины с ненужными доп. опциями. Альтернативных вариантов не предлогают. Либо бери что в наличии, либо вали.5
26 декабря 2024Молодцы. Всё хорошо объяснили. Обслуживание на 55
26 января 2020Салон отличный! Обслуживаю Ниву 212140, очень доволен профессионализмом сотрудников!5
2 июня 2023Спасибо профессионалам Автосалона Гэмбл, в т. ч. Алексею Платонову за добросовестное и внимательное отношение к клиентам!3
11 сентября 2019Не выдают подменный автомобиль. Во время ремонта. Тянут время. И не пунктуальны вовсе.3
26 мая 2024Автомобиль починили но делали долго, проблема с мастерами!5
19 марта 2025Ребята знают свое дело. Молодцы!!! Все четко , качественно1
2 июня 2020Покупал авто. Большинство негативных отзывов ниже - подтверждаю. Схема с мутной схемой кредитования присутсвует. Будьте очень внимательны, читайте проверяйте- доверять не стоит.5
27 марта 2019Был в автосервисе от этого салона. Уважительно относятся к клиентам. Берегут деньги клиентов. Мастера компетентные. Очень понравилось.3
5 мая 2021Много сотрудников, а ответить на простой вопрос никто не может... у всех один ответ: "это не в моей компетенции... идите вон к нему...". Очень испортился сервис.5
28 сентября 2025Заезжал на предварительную консультацию что хотел все узнал.5
29 августа 2018У меня лачетти. Пользовался сервисом. Запчасти все есть. Делают все очень хорошо. Руки растут откуда надо. Предлагают варианты решений. Наконец-то можно оплатить картой ).5
29 июля 2022Быстро и качественно сделали ТО на лада гранта,вежливый персонал,опытные мастера3
28 ноября 2017Проходил гарантийное то по талону №3.После замены моторного масла в канистре вернули 200мл,хотя заплатил за 4 литра на 33% больше,чем в магазине.Заправка моторного масла по "Руководству" 2,9л. 4-2,9=1,1литра должно остаться в канистре,но никак не 200мл. КРОХОБОРЫ.5
22 декабря 2023Хороший , крепкий , давний дилер ВАЗА, с хорошим сервисом, и грамотным персоналом.5
26 ноября 2020Персонал приветливый, чисто, зона отдыха присутствует. Пока доволен! Посмотрим как отремонтируют! Будет плохо- отпишусь.3
17 марта 2025Ну очень маленький выбор машин.5
16 сентября 2021Купили Весту в этом салоне. Отдельное спасибо менеджеру Александру! Очень внимательно отнёсся к нашим пожеланиям. А какой вкусный у них кофе!!!5
21 февраля 2024Отличный сервис. Высоко квалифицированные сотрудники сервиса.1
8 декабря 2019отвратительное обслуживание, покупая автомобиль, находились в автосалоне с 13:00 до 19:30. в начале сделки обещали подарки (музыку, коврики и шины)так как наша семья являлась постоянными клиентами, мы их не получили, менеджер сделал скидку (тем самым ввел в заблуждение нас) и в конце сделки потребовал заплатить за все 21000. разговаривали по хамски, не уважительно. БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ НИ КОМУ ЭТОТ АВТОСАЛОН.5
21 февраля 2025Все четко, как и было, лучший дилер в Самаре) но ребята видно подустали, все ведь к ним едут.5
2 марта 2025Обслуживаю свою весту. Проходил на днях очередное то.. Всё хорошо5
29 мая 2023Отличный сервис! Грамотный персонал ! Хорошее отношение! Всё отлично!5
6 февраля 2025Очень понравилось обслуживание Персонал вежливый, все норм5
24 декабря 2021Покупал авто , а затем проходил ТО. Быстро, качественно профессионально. Приеду ещё раз.5
29 апреля 2024Живой салон. Адекватные сотрудники. Рекомендую.1
27 января 2024Худший сервис. Не тратьте своё время.5
27 апреля 2023Отличный сервис. Цены выше среднего. Но качество и гарантия это перекрывает.5
9 декабря 2018По ремонту отечественных автомобилей я ставлю 5. По покраске 4- не очень качественно с первого раза покрасили.5
10 декабря 2022Хорошие сотрудники, менял лобовое стекло, заменили качественно, без касяков.5
21 ноября 2019Молодцы ребята! Работают грамотно. Нет навязывания определённой модели и комплектации. Рассказывают и отвечают на все вопросы по делу. В итоге, мы уехали на новом авто!5
7 октября 2023Хороший, отзывчивый коллектив. Быстро дозвонился, сразу записали, сделали все в срок!5
17 декабря 2019Команда отдела продаж профессионалы,сервисные консультанты подошли творчески к решению проблемы и устранили недостаток на авто,девушка на входе предлагала такси очень приятная атмосфера2
23 ноября 2019Был в страховой компании "Росно" по факту возмещения убытка. Потерял выходной. Пришёл в 12°°, ушёл почти в 18°°. Обещали перезвонить, не выполнили, оценили очень скупо. Скорее всего буду искать альтернативы, где на количестве работников не экономят. Всего ДВЕ девушки и один замерщик на мегаполис!5
25 октября 2020Персонал приветливый, по машине все показали объяснили. Купил машину и уехал без страха что обманут или развндут. Что изменить, наверное кофейный автомат, мешалки не выдаёт.5
28 января 2025Нормально , ремонт произвели хорошо . Из минусов долго5
8 сентября 2020Чувствуются улучшения. Авто в ремонт принимают в выходные дни, удобные способы оплаты, появились скидки на услуги, вежливый персонал.5
13 января 2023Качественный ремонт. Обслуживаюсь 8 лет. Без задержек.5
3 мая 2023Купил машину, доволен Владиславом, ответил на все вопросы и продали по лучшей цене5
13 мая 2024Отличный сервис! Оперативный грамотный персонал!!!3
7 октября 2021Обслуживание не понравилось, менеджера пришлось буквально ловить. Люди не очень заинтересованы в качестве работы, ведь сейчас народ стоит за машинами в очереди...5
24 января 2023Каждый год прохожу ТО - только положительные впечатления. Чутко и внимательно выслушают. Перезвонят если дополнительно найдут неисправность. Доверие к ним на 100%5
24 января 2020Отличный автосалон, в котором работают компетентные и приветливые сотрудники! Нужно авто - продадут, починить - починят. Всё шикарно)5
12 августа 2025Не плохой салон,объявлении увидел почти новую Ниву.хорошая цена,все понравилось, приехал купил.5
2 июня 2025Хорошее обслуживание!!! По ремонту все устроило !1
11 июля 2020На словах техническое обслуживание 2 часа, а по факту заменить масло в двигателе, фильтра и регулировка клапанов занимает 5 часов. При этом персонал не считает нужным предупреждать об этом.5
5 июля 2019Знаю и пользуюсь данным сервисом, около 10-15 лет, на глазах сервис рос, и отзывы только положительные, обслуживал иномарки, качественно и дешевле официалов.5
18 августа 2020Огромная благодарность команде автоцентра "Гэмбл" за помощь в подборе автомобиля. Отдельное спасибо Александру Холпанову за терпение и готовность проконсультировать по любому возникшему вопросу. Спасибо, "Гэмбл". Вы лучшие!5
11 сентября 2023Рекомендую, цены норм,слесаря знают свое дело, обслуживаюсь у них с 16 года1
4 декабря 2025Более безучастных сотрудников автоцентра еще не приходилось видеть. Такое ощущение, что тебя не существует.5
24 июля 2021Несколько раз обслуживали свое авто. Пока это самый адекватный салон Lada, с вежливами и квалифицированными сотрудниками.1
12 ноября 2020Отвратительный сервис в отделе продаж. При первом посещении 10.11.20 определились, что доп. не обязателен. Приехав на следующий день, сказали нужно взять допа на 20 т.р! После долгого общения сошлись на 10т.р. внёс предоплату нужно только переобуть резину, т.к резину взял у них как доп. Шиномонтаж в подарок!!! В итоге ждал до 17.30 12.11.20 пока машину переобуют. Гранты покупаю по 2,3 машины в год для работы поэтому есть с кем сравнить(автосалон и дилер). Продавец Дмирий это что то. К 11.30 приехал в салон, начал оформление, страховки и т.д. за одно поинтересовался через сколько будет готова машина. Ни чего не знаю, много машин переобувается был ответ. Через 5 часов!!! Машину загнали на шиномонтаж и оказалось, что машин на шиномонтаже давно нет. Большое Спасибо Екатерине которая занимается кредитами и страховками. Всё офоримила очень быстро и решила вопрос с шиномонтажем!!!!!!! а не менеждер по продажи, который весь день предлагал погрузить зимнюю резину в багажник и я уехал. Такого отношения к клиентам я ещё не видел, если только в Тойоте центре).5
13 мая 2025Отличный ремонт, очень приятные сотрудники.4
6 сентября 2024хорошее обслуживание, хоть и не самые низкие цены3
11 июля 2025Не самое удобное месторасположение В наличии продукция ВАЗа, только5
13 февраля 2024Очень большой выбор автомобилей, замечательная и удобная зона ожидания, можно выпить кофе или чай, вежливый персонал, техосмотр делают качественно.1
21 декабря 2019В декабре хотел пройти плановое ТО и гарантийное обслуживание. Но так как инженер по гарантии в отпуске до января, гарантийный ремонт согласовывать не кому! Был крайне удивлен данной ситуацией у официального дилера. Буду менять место технического обслуживания.2
29 апреля 2021Вот знаете,всегда думала хорошо об этом салоне. А когда супруг приехал посмотреть машину,с ним разговаривали не очень приветливо и еще и открыть ее не захотели,оставив фразу "там все без изменений".1
28 марта 2024Ужас, замена масла двигателя и фильтров 3-4 часа, как так, там работы на час.5
26 февраля 2023Делают все быстро и качественно, отличные специалисты и вежливый персонал5
12 ноября 2023Хороший салон, доброжелательные сотрудники, сделка прошла без проблем. Спасибо!5
25 февраля 2024Люди знают своё дело. Два раза приезжал по страховой. Сделали всё на отлично.5
26 января 2022Работают оперативно, на мой взгляд дёшево, к качеству нет претензий. Персонал вежливый и услужливый. Лучше не видел. Рекомендую.5
2 июля 2025Отличный автосалон, компетентность работников радует 👍2
30 декабря 2019Проверяйте проведённое ТО, многое отмечают для галочки и не проверяют. Жаловался на стертый тормозные колодки, но сказали все ок. После заехал в сторонний сервис и своими глазами увидел, как диск начал подтачиваться. В итоге замена колодок, дисков - все за мой счёт. Жалоба была на утечку антифриза, посмотрели - все ок, на мой вопрос : нормально ли, что я раз в 2 месяца доливаю литр антифриза? - Да, нормально, вы же постоянно ездите, а это расходная жидкость, со временем уходит. Ну ок. Поехал в сторонний сервис - бачок сифонит (обычная проблема лад), поменяли, антифриз продолжал уходить, но медленнее. Оказалось, что пора менять помпу. В итоге стараюсь не связываться с официальным ТО. Не видно как машину чинят, какие именно были проблемы, что поменяли и т.д. Вчера поехал менять свечи, там мастера в шоке были от моих заводских, как будто их не меняли вообще (пробег сейчас 88тыс) Но в целом есть и позитивные моменты, все остальные работы делались в срок, воспользовался гарантией - поменяли аудиосистему. Быстро и бесплатно. Сами подсказывают, что можно поменять по гарантии и как действовать. Чистый автомобиль после ремонта забирать приятно, менеджер свяжется когда автомобиль будет готов. Причём всегда салон улучшается, зона для клиентов расширилась, увеличивается количество менеджеров и помощников, ремонт становится быстрее и ожидание комфортнее. Персонал доброжелательный. К сожалению негативный опыт запоминается ярче и больше чем 2 звезды поставить не могу. Услугами салона на данный момент не пользуюсь, хотя был бы не против вернуться, если ремонтные работы проводились более открыто с минимальным отчетом о проделанной работе (не на бумаге, а по факту)5
4 сентября 2021Отличный сервис, все качественно, запись по времени. Менеджеры приветливые, дают ценные рекомендации, всё объясняют.5
16 января 2024Молодцы ребята. Все быстро, четко. Но не за 3 копейки. Что тоже хорошо. И чек, и гарантия1
22 декабря 2019Отвратительный автосалон. Очень разочарован. Покупали машину 8 часов, да ещё обманули, обещали подарки, а в конце сделки требовали заплатить за них. Ни кому не посоветую там больше покупать автомобили5
9 февраля 2023Персонал вежлив, качество тех обслуживания без особых нареканий. Однозначно лучше чем на алмаатинке отношение.5
27 октября 2022Не первый раз обращаюсь к ребятам в данный автосервис, первоклассные специалисты, работают быстро, качественно. Рекомендую5
18 ноября 2025Покупала машину, салон понравился. Менеджеры молодцы! Спасибо!3
6 января 2024Покупать новую машину там можно, что касается ТО - будьте осторожнее, а лучше присутствуйте на нëм лично. Очень интересные ребята!5
30 ноября 2020Ну не знаю, мне и обслуживание и сам салон очень понравился. До этого заказывал Весту SW на Алмаатинке, почти через два месяца перед получением машины менеджер объявил, что им не разрешают продавать Весты без допов менее чем на 50 тыщ руб. Пришлось отказаться. Позвонил в Гембл, оказалось в свободной продаже есть две машины в интересующей меня комплектации "винтер". Сразу забронировал и с утра внёс залог. Мог бы и в этот день машину забрать, но не готовы были эл. паспорта, на след. день 15 ноября забрал. Всё хорошо, спасибо менеджеру Александру.5
19 февраля 2024Качество работы на высшем уровне, консультант продавец Александр знает своё дело1
19 июня 2021Не пользуйтетей авто и тогда она не будет ломаться .Это дивиз Гембл . Инженер по гарантии отказывает во всем, сцепления гремит это в норме, повторитель поворотник переломился от того что складывали зеркало и это тоже нормально . Зеркало же нельзя складывать!Вот вам и сервис то есть его отсутствие. Не приезжайте сюда ,пробуйте другие дилерские центры.5
20 сентября 2022ТО на иномарках делают чётко, цены приемлемые, без завышенного фанатизма. Пока грамотные специалисты работают, потом посмотрим....5
17 мая 2022Все отлично. Рецепшн возможно вас не заметит, если это вам важно. Если по сервису то самая быстрая запись по сравнению с другими салонами Лады.5
26 июля 2022Есть опыт покупки, обслуживания и ремонта авто у данного дилера. Всё на достойном уровне, работники в цеху приветливые, пока всё нравится5
17 сентября 2021все отлично))) вежливый и компетентный персонал, на все интересующие вопросы ответили, дали полезные рекомендации))по необходимости буду обращаться только к ним4
3 февраля 2022Подход к клиенту хороший. Отзывчивы, но слаборезультативны. Гарантийный ремонт 50/50. Что-то меняется без вопросов, а какие-то дефекты оцениваются по принципу "так и должно быть" или "это нормально для ваза"5
7 ноября 2022Хороший автосалон, приветливый персонал, работают четко и быстро, а главное качественно, советую всем посетить данный автосалон2
14 апреля 2020Обманывают покупателей автомобилей в кредит. Накручивают кредит. Есть простая арифметика: машина стоит 700, у тебя 400, не хватает 300. Приходишь в Гэмбл они считают кредит и выясняется, что кредит не 300, а 400-450 и объясняют это обязательностью, хотя это вранье.1
9 марта 2020По гарантии обратился. Не нашли никаких проблем по моей заявке. Да и не искали. Покрутили колеса и всё. Предлагал просмотреть видео с проблемным звуком. Не захотели смотреть. Буду опять к ним записываться. Заставлю делать всё как нужно5
23 декабря 2019Вежливый персонал, хороший выбор авто в наличии. Хороший сервис для гарантийного и постгарантийного ремонта.5
5 апреля 2021Отличный сервис, быстрая приемка, уважительное отношение к клиентам. Не всегда есть запчасти для гарантийного ремонта5
12 декабря 2022Здание находится в удобном месте. Быстро нашла. Вежливый и профессиональный персонал, есть зона ожидания для клиентов.1
8 февраля 2024Не рекомендую Отношение плохое Не чего делать не хотят, приезжал по гарантии. Персонал не хороший, что на приёмке, что в сервисе мастера.4
9 февраля 2020Ремонтировал там кузов несколько раз после дтп. Очень хорошая работа: сделали качественно и за собой все убрали(а то на алма-атинки мне окрасили салон и даже не извинились)5
2 ноября 2022Качествено и быстро. Хорошие специалисты. Можно наблюдать за работой мастеров в цеху по видео онлайн. Монитор на рецепшине.5
22 февраля 2023Хороший сервис, понимают проблему, делают быстро и качественно.1
15 апреля 2021делал антикор,дно,арки. Забрал и вижу наливная труба бензобака сверху -пыль и песок,снизу антикор! Вопрос? как мыли,или на грязь набрызгали??,контора непонятная думайте сами. Ещё на лобовом остатки антикора,и на двери водителя-это тоже я должен убирать сам? машина не новая ,мыть не умеют. Если бы у них новую брал,и мне так сделали ,я бы послал их,а так самому лучше оттереть косяки и забыть про этот сервис... Прошло пол года 15 апреля и антикор сходит кусками,нет слов,позор!!!5
22 декабря 2024Неоднократно пользовался услугами автосервиса. Результат всегда на высоком уровне.1
5 августа 2025В последнее время очень испортились, отношение пофигистическое, цены дороже чем где-то! Хотел купить 2 нивы, но увы , буду брать в другом месте !!!4
26 ноября 2023Нужна была консультация мастера по неисправности , мастера прождал 20 минут так и уехал не дождавшись. Такое отношение к клиентам не красит такую организацию.2
5 января 2022Покупали дочери машину... Одна страховая компания... Несуразные условия+только наличный расчет везде... Спустя две недели выяснилось,что задние стекла негерметичны,двигатель стучит,фара запотевает,стеклоподъёмник заедает .. Тазик с гайками-он и есть тазик с гайками...5
23 апреля 2022Салон совершенно волшебный. С утра загоняешь машину, после обеда готова. Всё запчасти есть. Мойка бесплатно.2
1 февраля 2025Персонал мутит непонятные схемы, скидок нет, скидки не суммируются и прочаю чушь туда ни ногой5
13 сентября 2020Отличное обслуживание,делал ТО и антикор,пошли на встречу сделали все в выходной ,не пришлось отпрашиватся с работы.Менеджер Алексей работу выполняет на отлично .1
27 февраля 2024Здесь не ценят ваши время и нервы. Если записываетесь по гарантии, уточняйте, все ли необходимые специалисты будут на месте - электрик, диагност, инженер по гарантии и т.д. Никого, кроме вас, не волнует присутствие данных людей на момент вашей записи. Может получиться, как у меня - 2 недели ожидания, и по приезде меня разворачивают со словами "А у нас диагноста сегодня нет". Тут всем плевать, сколько у вас заняла дорога, и как всё это повлияло на ваши планы, никто вас ни о чём не предупредит. Коллектив в корне непрофессионален, неэтичен, а местами и вовсе не воспитан. Советую выбрать любого другого дилера, там всяко больше уважают клиентов, чем в этой конторке.1
5 апреля 2023Посетила сервис по рекомендации. Иномарка. Был тугой руль, с этим и приехала. По итогу, неисправность устранили, Но, был заменён фильтр салона, лампа головного света, которую заменила 2 недели назад(сказали, что её неровно установили, а потом она и вовсе перестала гореть). К слову, замена лампы стоила 399 р. И мою лампу за 500 р, поменяли на лампу в 80р. И это то, о чём я не просила!!! ПО ИТОГУ , когда я выехала из сервиса, машина гудела, ревела со всех сторон, как будто под капот и в багажник поставили железные вёдра с монтировками. На мой звонок, меня отправили в отдел качества с претензией, потому что больше со мной никто не уполномочен говорить. А на вопросы о доп услугах, мне ответили, что со мной всё согласовали. Все звонки записаны мной, и печалька, что, вроде бы, с виду приличный сервис и телефонные вызовы записываются, так послушайте их!!! Приехала туда с позитивом, а по факту НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!5
23 марта 2021Единственный в Самаре из знакомых мне сервисов, который ремонтирует только то, что сломалось, а не то, что захотелось. Ремонт быстрый, качественный. Цены нормальные5
9 января 2014Делала ТО-2 в Гэмбл. Все понравилось. Быстро, вежливо, по деньгам недорого. Я очень всем довольна. Пока ждала машинку прошла тест-драйв. Покаталась на Гранте с автоматом)1
16 апреля 2023Умеют только масло менять. Обращался по страховой покрасить царапину, сделали плохо. "Мы не занимаемся реставрационными работами" - слова руководителя кузовного. В кузовной не сюда.5
2 июня 2019Самый лучший салон в Самаре, самые вежливые менеджеры, хороший выбор автомобилей из наличия, немного долгое оформление.5
27 сентября 2022Очень понравилось как качественно и быстро выполняет свою работу автоэлектрик Алексей. Мастер своего дела.5
14 декабря 2022Отличный отзывчивый консультант Дмитрий, помог с выбором авто и оформлением всё в срок. Покупал в 2020 году. Руководству нужно выписать ему премию!!! Рекомендую этот салон!5
28 ноября 2024Встретили, расказали, показали, обьяснили, оформили,- уехал на машине. Я доволен5
17 июля 2023Отличный центр, очень приятный персонал, все подскажут, помогут, без ненужного выпендрежа и пафоса как в некоторых салонах. Очень клиентоориентированы5
28 марта 2024Обслуживали машину по гарантии, все быстро и по делу.2
16 августа 2020До момента покупки авто все ооооочень доброжелательные, улыбчивые и участвующие в выборе и т.д. Но после заключения сделки к вам сразу повернуться спиной. И в случае гарантийной неисправности добиться от них помощи очень трудно. Придётся съездить туда лично десяток раз, позвонить раз сорок. При этом общаться с вами будут очень неохотно. Что то типо:" Сама купила автоваз, так чего теперь хочешь!"5
30 декабря 2022Покупал машину в этом салоне. Впечатления самые положительные. Обслуживание достойное, внятно все объясняют, цены не ломят. Рушат представление об официалах, где дорого и бестолково. Тут толково. Рекомендую5
17 февраля 2022Отношение к клиентам на высшем уровне.персонал грамотный. Лишнего никогда не насчитают. Все всегда вовремя. Молодцы. Я была во многих сервисах. Но эти ребята лучшие!5
19 декабря 2021Заезжал на диагностику понравился сервис ,Удобные диваны телевизор можно посмотреть а если надоест можно и к мастеру напроситься и наблюдать как обслуживают твоего верного коня.4
4 ноября 2018Посещал автосервис, заменили в течение дня бензонасос и заодно еще лампочки подсветки, и еще немного работ. Есть окно для наблюдения за работой. На приемке три мастера. Есть отдел качества.5
17 сентября 2024Все хорошо. Вежливый персонал, сделали плановый то. Все нормально4
30 апреля 2024Гембел 5*****, но есть нюансы- дорогие мои за Ладой будущее! Так становитесь лучшими, пока это не сделали другие! Алексей СК 5 баллов - умничка! Но я забирал также грязный авто как и сдавал, только петли видно побрызгали))) отдельное спасибо механикам- водички в омыватель налили! В целом все вроде неплохо, а счастья мало, а между прочим такие как я появляются у вас раз в год )) звоните, поправлю 🤗1
12 июля 2021Оставляешь авто на полтора суток, за это время меняют масло и фильтра, переобувают тоже сутки... После их ТО то винты в плафонах сорваны, то корпус воздушного фильтра сломан. Сегодня забрал авто, делали замену масла с фильтрами, горит чек, который никогда не горел. На обращение к менеджеру, ответ был, что меняли только масло, поэтому хз че там у меня горит....1
21 октября 202211.10.22 обратился к этому официальному диллеру для получения рассчета на кузовной ремонт. Вместе с сотрудником вышли на улицу, он посмотрел на повреждения и сказал следующее: "ну так это примерно 27 будет стоить". На мою просьбу о получении заказ-наряда, он же ответил, что заказ-наряд будет стоить 1500р. Тоесть за бумажку, в которой будут написаны цены на ремонт деталей - 1500р.!!! Не удивлюсь, что это могло быть мимо кассы. Далее я попросил позвать директора. Все тот же сотрудник заявил мне, что он здесь самый главный. Позже все таки дал мне ФИО и номер телефона директора: это некий Костин Денис Геннадьевич, номер телефона, который он мне дал является общим телефоном всего гэмбла. А теперь смотрим фото прикрепленное к отзыву и все становится предельно понятно. Все это находится в открытых источниках, поэтому уже через 5 минут я понял, что меня обманывают. Сотрудник очень испугался, что его накажут, за его попытки обмана и ему не составило труда, обмануть еще раз! Вобщем, это место в котором из вас будут пытаться выжать все ваши деньги, вас будут обманывать, а если обратитесь по гарантии, так и вовсе пошлют подальше, вы же платить не будете. Также проанализировав другие отзывы, сделал вывод, что большинство из положительных отзывов - накручены! Обратите внимание на дату таких отзывов, эти либо один и тот же день, либо близкие дни. А теперь обращаюсь конкретно к Гэмбл. Своими некомпетентными действиями, вы потеряли клиента, который был готов платить и за ремонт, и за будущие ТО. К вам я больше никогда не обращусь. А такими темпами, люди к вам обращаться перестанут вовсе.4
27 декабря 2024Нормальный сервис, запчасти по разумной цене. Но иногда бывают шероховатости4
10 января 2022Брал тут авто, и проходил то. В общем все неплохо. В гарантийных случаях идут навстречу. Жалко что у них все расписано и без записи не приехать.5
30 ноября 2022Нормальный салон. Приобрел здесь авто в апреле, сейчас провёл первое ТО, чисто, уютно, вежливый персонал. Всё объяснят всё покажут. Подберал по отзывам, всё нравиться.5
26 августа 2025Проезжала мимо решила зайти посмотреть, большой выбор автомобилей5
5 апреля 2020Приятно посетить салон Гэмбл, встречают отзывчивые менеджеры, все подробно об#яснят о бывранном авто. И при покупке, без задержки оформят все докумены. Ожидающим предложат горячий чай или кофе. Уютная обстановка.5
26 июня 2024Нами занимался Владислав. Замечательный сотрудник, вызывающий доверие. Жаль одно, чая - нет, но есть кофе1
18 июля 2023Отвратительный сервис. В гарантийных работах отказывают. Качество выполнения работ тоже хромает. Настоятельно не рекомендую эту дыру.4
6 мая 2020Уже вторую гарантийную машину обслуживаем там. Вторую машину брали здесь. Не все виды работ делают: нет кузовщины, не все электрики одинаково полезны. В остальном - вполне довольны. Аж из Смышляевки сюда катаемся.5
24 марта 2021Хороший сервис! Ранее писал комментарий по проведению ТО1 на гранту, возмущался что не заменили воздушный фильтр (уже удалил т.к. был не прав!!!), НО после со мной связался менеджер сервиса и разъяснил, что в регламентных работах по ТО1 воздушный фильтр не меняется! Я проверил по книжки, действительно воздушный фильтр меняется на пробеге 30к при ТО2, тоесть я полностью признаю свою неправоту. Все работы ТО1 выполнены в полном объеме, претензий не имею. Уточню также, для тех кто поедит обслуживаться, сообщайте приемщикам о каких либо проблемах, например у меня был стук при повороте руля, после проведения ТО1 стук пропал, т.к. специалисты сервиса подтянули карданчик руля. Сервис годный! Общение с клиентами хорошее! В следующий раз обязательно буду проходить ТО в этом сервисе!5
9 августа 2021Приобретала автомобиль, хороший автосалон. Прекрасный персонал, всё оформили очень быстро, подобрали авто именно под меня по моим предпочтениям.5
17 марта 2023Дороговато по нынешним временам. Хотя надо отдать должное, перебрали пол машины и избавили от гимора в поиске запчастей.1
21 марта 2024Парковки для клиентов нет. Машину можно найти дешевле ,чем у них.4
1 июля 2025Нареканий нет, но очень высокая стоимость работ. Не смогли принять оплату QR-кодом2
12 ноября 2024Забыли крышку на движок поставить и порвали провода на АБС. Мастер равнодушно к этому отнёсся, приезжайте, хотя я сказал что уже в Казани нахожусь. Консультант по образованней оказался в сдержанности разговора, поэтому ему плюс.1
14 декабря 2023Вообще ничего не знают по авто, сервис менеджеры предлагают проехать к другому диллеру или почитать инструкцию. Обращение как с животными. Что не спроси, ответ не знаю. Предложили даже привести вин код другого авто, я ответил у вас на стоянке полно. И услышал там холодно, я не пойду1
16 сентября 2020Недавно купил в этом салоне б/у автомобиль, сданный в трейд-ин. За 1000 км 3 раза прокатился на эвакуаторе. Я сам не автоэксперт, но по-видимому, б/у автомобили никто там не проверяет на предмет технического состояния. А с их площадки в сторонний сервис на диагностику автомобиль отвезти нельзя. Более того, в чек на покупку пишут не полную сумму, остальное берут без чека.5
11 мая 2021Хороший ассортимент автомобилей. Грамотные, не навязчивые менеджеры все расскажут, подскажут. Очень понравился автосалон, купила там авто.5
9 февраля 2020Был там в 2014 г,покупал автомобиль. Приветливый менеджер был,обговорили какой нужен авто и цвет.через пару дней позвонили и предложили прийти за авто. Только не понравилось ,в очереди был около трёх часов. Почему-то одна женщ на все оформляла. Ну у нас,в России это в порядке вещей. Может уже сейчас лучше стало.1
19 мая 2022Пытался дозвониться, замучал автоответчик, девушка оператор спросила что я хотел узнать в автосервсие по услуге ремонта и опять автоответчик 2 минуты слушать про пандемию и ожидание вне сервисной зоны. Потратил 3 минуты на телефоне, а толку ноль. Бросил трубку. Найду другой сервис где могу уточнить по услуге и записаться сразу.5
8 апреля 2019Отличный сервис! Не первый раз делаем там кузовной ремонт на иномарки по страховому случаю. Всё отлично, претензий нет! Отдельное спасибо специалисту Денису! Однозначно рекомендую этот сервис!4
28 ноября 2024Обслуживаю у них два авто, оба ваз. Вполне достойный сервис, но запись заранее!5
5 октября 2024Отличный сервис! Цена, качество, отношениеи к клиентам, всё на высоте!1
19 апреля 202414.04.2024г. После обеда мы с женой решили съездить в Гэмбл, что бы отдать Письмо, в котором описали всю БОЛЬ от владения новой Весты НГ, купленной в этом автосалоне 22.08.2023г., она с января гниет под окном, любуюсь ей каждый раз подходя к окну или выходя из подъезда. Так вот, мы поехали на автобусе, что подтверждается онлайн оплатой проезда от 14.04.2024г. 11ч:38мин.. Доехали, вручили письмо, на нём сотрудники поставили входящий от 14.04.2024г., хотели посмотреть гранты, раз весты такие фуфельные, но увы тачки все оказались закрыты и испытав негатив решили поехать домой, НО пройдя квартал у жены заболели ноги, я вызвал такси до дома, что подтверждается оплатой от 14.04.2024г. в 13ч:33мин. Недавно прислали ответ 17.04.2024г. на ватсап фото, в кратце: тащите к нам авто на проверку качества, однако я просил ремонта и сдвинуть её не могу, так как сел акум и заблочен руль..... жестокая правда жизни, будем играть в футбол письмами с Гэмбелом. Сниму видос и буду держать Вас в курсе. Расписал так, что бы не удалили как обычно ссылаясь на враки, у меня все четко!5
26 декабря 2016Хотел бы оставить положительный отзыв о сотрудниках цеха кузовного ремонта (по страховке КАСКО ремонтировал авто Лада Гранта) Денис и Алексей профессионально, четко и качественно выполняют свою работу. Идут на встречу пожеланиям клиентов. Успехов и здоровья им и всей компании ГЭМБЛ.5
25 декабря 2024Покупал сегодня автомобиль Лада в Гэмбл. Все прошло отлично! Спасибо ребятам отдела продаж!5
16 марта 2024Приехал вечером в воскресенье с сожённым сцеплением. Заодно заказал диагностику и ежегодное ТО. К вечеру понедельника все сделали качественно. Машина - Шевроле-Нива. Цены очень умеренные.5
15 января 2020Что сказать, салон и персонал хорошего уровня. Сервис быстрый, работают качественно и хорошо. На входе, как и положенно, красивая девушка встречает и направляет Вас по адресу. Менеджеры вежливые, все рассказывают. Мне понравилось1
28 августа 2025По продажам молодцы, а вот гарантийные обязанности на низком уровне...5
28 октября 2022Хорошие менеджеры. Все подробно объяснили, ответили на интересующие вопросы. Показали машины, которые есть в наличии. Не наглеют с допами, как другие, аппетиты поменьше.5
25 сентября 2023Грамотные и квалифицированные ребятки быстро разобрались в проблеме и устранили её До этого муж приезжал -ему тоже нравится этот сервис. Вообщем, если не дай Бог что-вернусь сюда5
12 августа 2022Полировал фары на своей старенькой королле, обошлось не дорого, работу сделали очень быстро и качественно. Работой доволен.5
20 июля 2021Автосалон отличный! Грамотные мастера, вежливые сотрудники. Зона отдыха неплохая: телевизор, мягкая мебель, детский уголок, кофемашина есть.1
28 апреля 2023По гарантийному ремонту отсутствие запчастей.Ожидание месяц,результат ноль.Все это время они согласовывают деталь стоимостью 5 тыс.Не знаю как другие дилеры,но этих точно не рекомендую. А так вежиливые,да5
28 ноября 2024Персонал доброжелательный, всё сделали быстро и качественно.1
13 октября 2023Автосалон даже одной звезды не заслуживает, машина пришла с браком, когда приехали в сервис разводят руками мол все у вас нормально, пока уже с угрозами не пришли делать ничего не хотели, сигналку поставили тоже так себе через раз работает.2
21 июля 2020Хочу поделиться впечатлениями после покупки автомобиля 27 июня 2020года. Всё было не плохо в начале. Нам сделали скидку на выбранный автомобиль. Это как-то сгладило то что без дополнительных опций нам отказывались продавать машину. В доп. опции нам вручили коврики, защиту картера и антикоррозийную обработку, о которой хочу написать подробнее. При осмотре автомобиля были обнаружены потёки антикора на кузове о которых менеджеру было сказано, на что нам ответили что всё смывается, что обработку провели качественно. Мы поверили, так как эта наша первая машина купленная в салоне. Если бы я знала что не всё так просто, я бы потребовала помыть машину убрать пятна, а только после пошла бы оплачивать в кассу. Но дело было сделано. После первой мойки пятна не исчезли и к ним добавились белые пятна в виде брызг на пластике и с переди и с зади. Вопрос : Что это? Помыли машину ещё раз на автомойке, не дёшево, ничего не изменилось. Моя радость была неделю после покупки, сейчас я уже не могу спать третью неделю. Почему так, мы так долго к этому шли, откладывали, отказали себе во всем и так с нами поступили. Это же не булка хлеба, скорее всего это наша первая и последняя машина купленная за наличку в салоне. Семья наша небольшого достатка, и я в итоге сижу и плачу, вместо того чтобы радоваться. Объяснение одно это российский автопром. Будьте внимательнее5
10 февраля 2024Добрый день Купили в этом салоне родителям новую Весту. Все прошло хорошо. Отдельная благодарность менеджеру Ахметшину Наилю, настоящий профессионал !5
5 октября 2023Хороший сервис особенно у них есть консультант Валерий хорошо все объясняет и помогает обращайтесь к нему работает профессионально просто молодец 👏5
8 сентября 2022Приобрели тестю оранжевую Гранту Кросс в конце августа 2022 года. Хорошо оценили в трейд ин бу машину, прошли по гос программе в кредит. Все сделали по красоте. Спасибо салону!!2
3 октября 2020Брала машину в кредит.ОдобрилРусфинанс банк. Естественно навязали страховки, без них кредит не одобряют, каско на крутили в 45000, страхование жизни 45 и смс информирование аж в 6000.Не понравилась работа кредитного отдела. Во первых по какой то причине они не выдают все документы, которые положено отдать, сделали страховку жизни и бланк оставили себе,очень интересно почему, когда он мне понадобился пришлось ехать к ним снова, во вторых хамские ответы, присвоили мои документы себе и ещё с недовольным видом мне их отдали. Проверяйте хорошо, многие не знают, что при кредитовании автомобиля, страхуют жизнь. Эту страховку по закону РФ в течении 2 недель можно вернуть, в страховой компании и естественно для этого нужен бланк, также можно вернуть смс обслуживание в банке, возвращают на счёт кредита, в течении 2 дней.5
28 февраля 2024Мне понравилось! Все тихо, спокойно, без суеты. Машину взял в кредит, забрал в тот же день.1
10 апреля 2025Загонял на 1 т.о. ниву тревол. Пропала крышка блока предохранителей. Обращался к менеджеру т.о. Алексею результат нулевой.5
10 сентября 2024Отличный сервис. Приезжаю сюда решать вопросы по гарантии. Все без проблем.5
17 февраля 2021Обслуживаюсь более 10 лет, не одну машину. Всего все чётко и профессионально, очень умеренно по деньгам, при превосходном качестве. В случае спора - принимают сторону клиента (бесплатно поменяли деталь стоимостью 10.000р). Рекомендую от всей души!)5
29 марта 2021Все работы по техническому обслуживанию автомобиля НИВА были выполнены качественно и своевременно. Внимательный и вежливый персонал. Много сопутствующей продукции.1
8 февраля 2024Загоняли машину папы на замену термостата (полностью узла, не крышки термостата). Попросили посмотреть несколько моментов по ходовой. Как итог - обули нас на 22700р. Просили термостат заменить полностью. Когда они звонили для уточнения работ, мы попроcили заменить хотя бы только крышку. На что нам ответили, что "кулибничеством не занимаемся" (с), меняют только узел целиком. Когда вечером полезли смотреть, на какой термостат нам заменили старый, оказалось, что заменили ТОЛЬКО КРЫШКУ. Работа термостата не устраивает до сих пор, т.е. ПРОБЛЕМУ не решили, с которой обращались. Зато деньги взяли за всё, что только можно. По ходовой заменили все, что просили посмотреть. ПОСМОТРЕТЬ, это не значит заменить. А чтобы скрыть косяки, что они ничего не сделали, они спустили колеса до 1,5 атмосфер (всегда качаем 2-2,2 атмосферы), чтобы машина мягче шла. Крайне не советую этот сервис, они не специалисты своего дела, им лишь бы денег побольше содрать. Подумайте, прежде чем обращаться сюда. P.S.: обращались и ранее сюда, не один раз. Всегда приходили с одной проблемой, нам накидывали, как всё в машине плохо, они вроде как всё меняли, но по факту ничего не менялось, проблемы оставались. Чтобы клиент был под положительном впечатлением и понял не сразу ,что его обманули, помыли машину за 1 руб,кстати, вот помыли отлично, без нареканий!!! Как итог: менялись зап.части, но проблема обращения осталась. Деньги содрали бессовестно.5
11 апреля 2024Ездил, езжу и буду ездить. У меня каких-либо претензий к данному центру нет. Сдал машину в ремонт, забрал исправную.5
28 января 2024Купила машину, всё понравилось, приятный персонал, хороший сервис5
12 мая 2025Все отлично, мне все понравилось. Вежливый персонал, работу качественно и в срок.1
26 февраля 2025Пришел в салон, хотел провести тест-драйв, посмотреть машины. Девочка на решепшене вообще видимо была удивлена что кто-то пришел. Менеджеру с виду было глубоко наплевать, не поздоровался, не спросил что интересует. Треш в общем. Первый раз такое вижу. Дата посещения 5 октября 24г5
24 сентября 2024Отличный автосалон, вежливый персонал, хорошие автомобили.4
10 января 2023Обслуживаюсь давно в этом автосервисе. Выполняют работу хорошо, но бывает, что нужно приезжать повторно за устранением недоработок. Работают только с заводскими задачами. Например, нужно поставить нештатный замок на дверь от другой модели - отказывают.1
2 декабря 2023Нет ощущения, что ты им вообще нужен как клиент, за тебя ни то что не борятся - на тебя пофиг! Гарантийное обслуживание - это вообще трэш какой-то! Запчасти везут больше месяца. Уже со второй машиной отмучиваюсь гарантийный срок.1
16 сентября 2024Недоволен работой центра. Хотел записаться по гарантии, сказали что не записываем обратитесь в другой центр.2
29 мая 2022Многое изменилось за последние годы, в наших автосалонах стало чище красивее и уютнее но и цены на наши автомобили возросли многократно, но изменений в сервисе нет, встречают вроде аккуратно одетые люди но отношение к клиентам панибратское могут позволить себе хамство в отношении клиентов и недовольство. Такое ощущение что человек приехал не получить услугу а просит у них помощи. В общем по возможности воздержусь от посещения данного места.5
26 апреля 2022Обслуживаю машину только здесь с момента покупки уже 5 лет. Диагностику и ремонт желают качественно, нареканий до сих пор не было. Цены не высокие, за стантартное ТО на гранте выходит 6-7 тысяч если дополнительно ничего не вылезает.5
20 мая 2025Отличный автосалон! Вежливый персонал, профессиональный подход. Помогли выбрать идеальный автомобиль, всё оформили быстро и без проблем. Рекомендую!5
24 апреля 2025Очень благодарны сотрудникам данного ДЦ за профессионализм. Знакомые купили по рекомендации авто и тоже очень довольны сервисом.5
18 сентября 2023компания соответствует самой лучшей оценки. Сотрудники все отзывчивые, работают быстро и слаженно. Благодарны за их работу. Рекомендую обратиться в эту компанию.5
29 апреля 2024Мне нравится автомойка в Гэмбл. Качество промывки автомобиля на высоте. Уже много лет посещаю данную автомойку. Всем рекомендую.5
13 декабря 2024Хорошие сотрудники, знающие свое дело. Все рассказали, показали, ответили на все интересующие вопросы.2
25 сентября 2023Обращался неоднократно по гарантии, отправляют профессионально в Даль! Облезли кнопки на руле при пробеге 20 тыс и сам руль вытерся . Ну и другие моменты присутствуют5
3 марта 2022Купили Lada Granta 23.02. остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий очень профессионально всё объяснил. Все получилось согласно предварительному договору. Допы взяли конечно, но по нашему выбору, то что нам было необходимо. Кредит тоже оформили без проблем. Успели до подорожания и увеличении ставки ЦБ!5
30 мая 2025Отличный автосалон. Персонал приветливый. По автомобилю ответили на все вопросы. помогли с выбором.5
5 апреля 2024Опытный коллектив, быстрое решение проблем, удобная зона для ожидания1
4 июня 2022Сервис позиционирует себя как гарантийный, но занимается по гарантии только ходовой, по всем другим вопросам отправляет на Алматинку. По ходовой меняют только то что отваливается по ихнему мнению. То что руль криво, тянет машину, это норм. По их мнению, это так у всех Лад с завода Развал схождение тоже не делают. Говорят оно ладам не надо и в чем тогда диагностика, за 1891,5 р??? кроме замены резинок за счёт клиента?. Уехал после гарантийного ТО на машине с кривым рулём , тянущем немного влево. Больше не поеду туда.4
2 августа 2024неисправность не устранили.заменили то что я не писал в заявке.содрали почти 20000 тысяч что для меня пенсионера очень накладно.спасибо.очень сожалею что к вам приехал.2
9 марта 2025Добрый день. Был у вас 9.03.2025. Очень плохое отношение к клиенту. Обещали одну цену за работу, а взяли намного больше. Прошу принять меры.4
24 февраля 2024Пользуюсь автомойкой. Не очень удобно, что приходится перемещать машину с одной операции на другую. Зато приятная комната ожидания. По времени-средне. По ценам-тоже.5
22 февраля 2024Автосалон неплохой, персонал вежливый, менеджер по продажам все доступно и чётко объяснил по ценам и комплектациям.5
22 декабря 2023Внимательное отношение к клиентам, качество ремонта и сервисного обслуживания на высоте Очень довольна , отдельное спасибо мастеру Сергею Ф. Сервис рекомендую5
9 февраля 2024Всё отлично, быстро, качественно, запчасти всегда доступные. Рекомендуем1
15 сентября 2023Приехал заменить радиатор печки, до этого были жалобы только на плохо греющую печку, После ремонта старлайн не показывает температуру двигателя… сорвали где то датчик, где его теперь искать не понятно, позвонил отвечает оператор попросил с мастером связаться, мастер начал грубить сразу же, где этот датчик приедь покажи пальцем сделаем, я не мастер ребят я к вам обратился заплатил деньги за услугу, дальше ручку на климате тепло холодно свернули теперь у нее нет упоров новый климат покупать на разборе.. под капотом обнаружил новые топливные шланги выс давления пластиковые приходят на датчик продувки адсорбера… с новыми наклейками никогда с топливной не было проблем зачем меняли не понятно , видимо сломали что то.. короче никогда ни ногой и вам не советую, отношение в первый же час после сервиса хамское… какие машины такой и сервис. Выглядит лучше гаражного сервиса, но в гараже боятся накосячить потому что потом платить, а тут не боятся на хамили и все Обращался 7.09.2023 Гос номер 2365
29 мая 2023Цены. Ребята,это самые актуальные во всем нашем городе. Как не пытался найти дешевле со своими расходниками нигде не нашёл. Заранее обговорили время ТО. Всё пунктуально без единой задержки. Артём менеджер по приёмке красавчик, машину принял скидочку сделал, в конце документы приготовил, мы всё оплатили и спокойно поехали домой. Мастер своего дела Антон Ширявсков, отдельная благодарность. Не на минуту не отошёл от авто, все четко, скрупулезно, одно слово,профи. Короче молодцы парни. Так держать!!!🤝 Уменее работать с людьми великое искусство.1
8 июня 2025Сервис - сказка о потерянном времени. Отношение к клиентам плохое или отсутствует. Менеджеры заняты взаимными перепалками про жару и кондиционер. Нецензурная брань на весь зал. Просили подождать 10 минут - прошло полчаса, но машину так и не приняли в ремонт. 26.05.2025, г/н 828 записан был на 10.30, изначально говорил, что мне не удобно, предлагал привезти автомобиль заранее, однако по телефону мне возразили, что этого делать не нужно, т.к. он будет занимать место. В результате опаздывал, позвонил уточнил имеет ли смысл приезжать с опозданием - заверили, что да. Приехал к 11, в ответ на предложение подождать вновь сказал, что намереваюсь оставить автомобиль и уехать, на что менеджер ответил, что все равно нужно подождать 10 минут. Я просто не понял, что надо было самостоятельно засечь 10 минут и снова подходить. На табло горело ожидание клиента напротив всех трёх автомобилей. УПД: сама проблема не стоит выеденного яйца. Регулируемый шток датчика нажатия тормоза ("лягушки") провалился (по инструкции по установке должен торчать на 10мм). Решение - выдвинуть шток на 10мм. Хочешь сделать хорошо - сделай это сам.5
15 января 2025Сделали всё хорошо. Сервисом доволен, обслуживаю у них второй автомобиль. Ни разу не было нареканий.5
6 ноября 2022Заезжал на обслуживание " ларгуса" были сомнения. Но результат оказался выше чем ожидания. Так как заехал с проблемой того что машину тянуло в лево при торможении. Ильшат ( мастер который обслуживал авто" ) нашёл и решил не только эту проблему но и последствия той причины из за которой приехали к ним .5
15 июля 2025Ремонтировал машину по страховому случаю,работа выполнена в срок . отличный сервис5
19 апреля 2022Постоянно езжу сюда на сервис. Очень доволен. Ни разу не было проблем. Персонал внимательный, вежливый. В сервисе профессионалы. Хорошая диагностика. Особо ничего не навязывают. Плюс постоянные акции на сервис. И мойка часто в подарок идёт. Приятно.5
24 мая 2019Являюсь постоянным клиентом негарантийного сервиса. Приходилось обслуживать как отечественные авто, так и иномарки. Мастера вежливы и компетентны, слесаря знают свое дело. Лишнего не насоветуют, на деньги не разводят. Хороший склад с широким ассортиментом запчастей.5
12 ноября 2022Покупали автомобиль тут, прекрасный сервис, прекрасные люди, особенно понравится менеджер Наиль, заранее подготовил документы для нас, а так же автомобиль к выдаче, нам оставалось только приехать, заплатить и уехать. Было сэкономлено наше время, а это очень ценный ресурс. Спасибо большое салону Гэмбл за быстрый и качественный сервис, а так же за отличных сотрудников!4
29 июля 2021Расположение хорошее, автосалон и сервис. Персонал дружелюбный, вовлеченный. Чисто, уютно. Даже просто посидеть поглазеть на авто и попить кофе очень даже. Кредитные специалисты малость не гуру, но основное дело знают.3
13 апреля 2025Как и 8 лет назад.Ничего не поменялось.Персонал не расторопный.Работу с клиентом ведут без интереса.Как и восемь лет назад купил машину не у них.2
18 ноября 2023Раньше оставил оценку 5, но теперь когда я ждал генератор две недели ставлю такую оценку, я понимаю что гэмбл не причем, но к сожелению у них нет подменных автомобилей и из за этого такая оценка, сервис хороший ребята свою работу делают!!!5
17 августа 2023Меняли подшипники раздатки на Ниве, сделали быстро, отдали машину в этот же день. Ребята молодцы, спасибо!4
24 февраля 2023Заезжал на диагностику по гарантии, причину нашли, устранили по гарантии, ждал буквально 20 мин, вообщем нормально, без очковтирательства5
2 марта 2022Автомастерская, где можно произвести любой ремонт любого автомобиля. Качественнно, быстро, приемлемые цены, грамотные сотрудники и специалисты. И ещё: после ремонта фишка: обязательный осмотр всего авто, всех узлов и агрегатов, проверяют свет- вот такой бонус. И подскажут что надо делать1
22 октября 2023Ужасное отношения к клиентом. Навязывание дополнительных услуг , которые совсем не нужны. Говорят, ну если не хотите с доп услугами, автомобиль можно взять только с антикором и только в кредит, либо сдав свою машину в трей дин. Беззаконие! Что хотят, то и делают. Не советую обращаться к данному диллеру5
28 ноября 2024Обслуживаю свой автомобиль в сервисе, уже несколько лет. Все отлично! Отдельное спасибо мастеру Алексею!5
10 мая 2024Всегда быстро, аккуратно, качество ремонта на высоте. Персонал вежливый, мастера очень грамотные, рекомендую5
31 мая 2024Хороший салон. Помогли с выбором автомобиля, при покупке без проблем задержался менеджер после окончания рабочего дня. В салоне чисто.4
30 июня 2024Ну, так себе. Купил новую ниву тревл, попросил улить её мовилем. Но по факту 2х лет, скажу что побрызгали на видимых местах и всё. Лучше отказываться от их допов, и делать в специальном месте.5
24 сентября 2024Отличный сервис и сотрудники. Быстро и качественно выполняют свою работу5
11 января 2024Ремонтирую здесь свои машины много лет на участке иномарок. Быстро, качественно, цены меня устраивают и персонал адекватный5
9 февраля 202109.02.21,купил новую Весту. Моё мнение - самый адекватный салон по Самаре. Как минимум, потому что перезвонили единственные на этапе прозвона и уточнения цен. Отдельное спасибо - менеджеру Николаю. Сообщил когда пришли интересующие комплектации автомобиля, повесил на пару дней бронь. Сопровождал до момента отъезда от автосалона на новой машине. Оформление машины в кредит - 2 часа на все про все, резину и ковры переобули заранее. Кто пишет про страхование жизни - так а кто мешает отказаться и взять кредит под 20%? После пандемии у всех банков такая политика, условный потребительский кредит вообще не взять. Цены на допы - не дороже авторынков и интернет магазинов (главное не сравнивайте ковры за 1500, которые порвутся за месяц и дилерские, стильные и прочные). Допы не навязывают, можно и без них купить. Но учитывая политику "допы на 20к, скидка 10к" и ценник сравнимый с магазинами - допы даже выгодно брать. Один минус - половину раз ждали девушку кассира, но это мелочи :) Так что салону спасибо, надеюсь обслуживание и не дай Бог что то гарантийное будут так же легко проходить.1
20 февраля 2023Был клиентом этого сервиса 5 лет подряд. За последний год уровень сервиса ухудшился. Абсолютно формальный подход к клиентам. Ошибки при ремонт. Персонал начиная с приёмнщиков до мастеров низкого уровня. Отдел по работе с клиентами создан для вида. Один вопрос, куда всё делось? Куда вы скатились, уже к сожалению, понятно. Ответ сервису: Для чего? Снова формальность. Если бы хотели узнать отзыв, то могли бы позвонить после того как я машину забрал, как вы обычно это делаете.3
2 сентября 2023Никому не посоветую покупать машину в данном салоне!!! Приехали ко времени, менеджера нашего нет, и не приехал!!!! Внимания на клиентов никто не обращает, клиентоориентированность от сотрудников ноль!!! Машин в салоне 4 штуки. Ужас!!! Когда сапоги в магазине покупаешь и то больше сотрудники заинтересованы в клиентах.5
16 августа 2024Квалифицированный и вежливый персонал, приемлемое по времени ожидания обслуживание.5
29 декабря 2023Обращался к данному дилеру по сервисному то, гораздо адекватнее и приветлевее, чем Самара авто на южном шоссе. Все сделали быстро и в установленный срок. Буду обслуживать авто здесь4
6 июля 2025Один из самых опытных дилеров Самары. Помнит ещё времена 2000 годов. Хороший сервис, клиентоориентированность на ВЫСОТЕ. А главное, надёжность и честные цены. РЕКОМЕНДУЮ!5
24 ноября 2024Вежливый персонал, отличное внимательное отношение к клиентам, ориентир по времени обсуждения, качественный ремонт, гарантийное обслуживание, удобное расположение, рядок ТЦ Гудок5
18 июля 2025Хороший автосервис. Адекватные цены, большинство запчастей всегда в наличии. Рекомендую1
26 июня 2025Лада больше не имеют гарантийного обслуживания!!! Пишу, чтобы предупредить других покупателей. Теперь это китайский хлам, и за неисправности нового автомобиля Вы будете платить только сами, а дилеры говорят о мифической “Гарантии” только для того, чтобы Вы заплатили за ремонт в три раза больше у них, чем на нормальном сервисе. Начну с того, что что Вы не сможете даже записаться – запись от нескольких месяцев до просто отказа – как в компании «Гэмбл». Записался к ним через два обращения на горячую линию Лада, ждать пришлось с 12 июня, с улицы Вы не запишетесь вообще. У моего автомобиля, купленного в конце марта 2025 года на пробеге 2200 км. уже более 10 неисправностей, некоторые из них серьезные – ушел руль из нулевого положения, куча неисправностей по электрике, дергает вариатор, не холодит кондиционер, даже руль самопроизвольно заблокировался однажды! Однако, сегодня прибыв по предварительной договоренности к 8 утра отпросившись с работы, мой автомобиль все равно не приняли в гарантийный ремонт. Инженер по гарантии Алексей П****нов заявил, что ушедший руль это 100% не гарантийный случай даже не видя машину, что это может быть только следствием попадания в яму. То, что нету следов попадания его не волнует, а тем более мои слова, на них данный «эксперт» просто смеется и отвечает «Ну это с ваших слов, я рядом с вами все время не ездил». Так же мне было сказано, что заправка кондиционера, который плохо работает, тоже будет за мой счет в любом случае. Как и все остальное. В итоге Алексей объявил, что машину вообще не будет принимать так как «у нас не идет общение». Руководитель клиентской службы Елена М****ева поддержала специалиста Алексея и добавила от себя следующие причины неисправности рулевого управления по моей вине: 1. Я выехал 20 марта на летних колесах (у нас была уже молодая трава, температура +10, снега не было вообще) а должен был установить шипованные колеса. 2. На пробеге 200 км я поменял штампованные диски на литые в «Колеса даром» и мне там не сделали контроль установки углов колес (то есть сход-развал, ну или схождение, на Весте развала нету). По ее мнению, после каждой шиномонтажки на автомобиле делается сход-развал. Что характеризует полную профнепригодность данной госпожи. Или, в случае с Автовазом, наоборот максимальную пригодность, ведь отказать в гарантийном ремонте под любым предлогом тоже надо уметь! 3. Это не может быть заводским дефектом, потому что не может быть никогда. Хочется сказать этим людям, вы еще объявите, что я на автомобиле ездил? Ну все, негарантийный случай! Имеются видеозаписи разговоров с данными «специалистами» и от своих слов у них отказаться уже не получится. Самое главное, друзья, автомобилисты, обращаюсь к Вам. Как Вы считаете, если на машине ляжет вариатор или двигатель, что нам скажут? Правильно, «вы наверное гоняли, вы наверное лили не тот бензин, вы наверное прикуривали, гоняли по ямам и ругались матом в салоне, не помолившись с утра» и список можно продолжить до бесконечности. А если им возразить – «НУ, это вы так говорите! Нас с вами рядом все время не сидело!» Спрашивается, зачем такая «гарантия»? Давайте признаем уже честно что автомобили ЛАДА гарантии больше не имеют, а в частности Веста, которая в первом поколении была достойной машиной и лучшим изделием нашего автопрома, во втором поколении превратилась в сыпучий китайский хлам, с невнятным управлением, хлипкой ходовой, безумной электрикой и с ЛКП, которое царапается от пролета рядом мухи, да к тому же без гарантийного обслуживания вообще. Вот неполный список неисправностей, напомню, автомобилю всего 3 месяца и пробег 2200км: 1. Руль ушел из 0 положения, автомобиль тянет на встречную полосу. 2. Стук в подвеске. 3. Включается индикация неисправности света, при этом все исправно. 4. Аварийка включается и не отключается. 5. Громкие щелчки из под торпедо при работе стеклоочистителя. 6. В жаркую погоду плавают обороты двигателя. 7. Иногда появляется очень сильная вибрация на руле и на педали газа. 8. Недостаточно охлаждает кондиционер даже на самой максимальной скорости. 9. Первая скорость вентилятора издает сильный металлический скрежет. 10. Вариатор не позволяет тронуться плавно, дергается и иногда производит рывки при разгоне. 11. Единичный случай самопроизвольной электроблокировки руля на заведенном двигателе, когда машина могла ехать (!). Точь в точь как в известном ролике на ютуб. Пожалуйста, трезво понимайте, что сейчас из себя представляет качество и гарантия Автоваза! Как же я жалею, что не взял китайца! По отзывам, там с сервисным обслуживание и близко такого нету, клиент всегда прав. Ну а ЛАДА… Лада с такой дилерской и сервисной политикой, ярким примером которой выступает компания Гэмбл, Лада всё...5
12 мая 2025Замечательный автосалон! Сервис на высшем уровне. У меня, как у любой девочки, много вопросов по автомобилю - ответили на все и дали рекомендации по обслуживанию! Спасибо!5
9 августа 2023отличный автомобильный салон, приятный интерьер, вежливый персонал, очень много предложений. подход персонала к каждому клиенту индивидуален.5
28 октября 2024Хороший сервис, обслуживаю тут свой автомобиль уже несколько лет. Вежливые и компетентные сотрудники, буду рекомендовать всем5
28 мая 2024Отличный салон, купила там машину в мае и очень довольна. Особая благодарность Наилю и Юлии. Все рассказали, ответили на все вопросы. Вежливы и отличные специалисты. Рекомендую!1
23 января 2024Ужасное отношение мастеров приемки по гарантии к клиентам, разговаривают так что на входе уже им должны, машина новая на гарантии нива Трэвел течь антифриза не могли устранить с первого раза, ездили 3 дня подряд. В итоге забраковали радиатор, сказали 10 дней ожидания.(хорошо уехали) , на следующей день антифриз потёк в другом месте что аж попадает на коллектор и парит. Позвонили записаться мастер Андрей сказал что запись только на февраль, хотя на дворе 23 января, в итоге ну вы приезжайте может в порядке живой очереди когда нибудь посмотрим. Приехали посмотрели сказали мы помочь не можем у нас нет патрубок в наличии. У нас же завод на другом континенте!!! Предложили нам сделать самим и подметил что это не дорого! Намёка не было! Только вот если сам начинаешь чинить вне сервиса сразу с гарантии снимают!!! Уехали с нерешённой проблемой. Прошу руководство подбирать персонал квалифицированный и уважающий клиентов!1
19 мая 2024Приехал поменять подшипник задней ступицы, поставили типа японский linx, как оказалось Китайский, который загудел через 2 недели, приехал, опять поставили китайский, 3 недели. Посоветовали менять ступицу в сборе. Итого в 2 раза дороже5
26 августа 2025Была на ремонте. Быстро сделали, все объяснили, приветливый персонал, рекомендую.5
20 мая 2024Благодарю Гэмбл и лично Алексея, за оперативность, мою чихающую машину привели в чувства за 15 минут. Всегда предвосхищаете ожидания ❤️5
6 августа 2025Очень приветливо встречают в салоне. Подробно рассказали о моделях, дали советы по опциям, ничего не навязывая. Хороший коллектив сотрудников салона.5
24 февраля 2023Приехать на обслуживание или ремонт получается без записей как в других техцентрах за месяц и более! Для меня важно попасть на ремонт тогда когда это нужно мне, а не сервисменам. И не нужно заказывать и ждать запчасти для ремонта или ТО.1
30 июня 2023Данный автосалон выложил объявление на один из популярных сайтов о том что есть автомобили лада веста с 16 клапанным двигателем, так и в разных цветах ещё, так же было написано что авто в наличии и с птс, по факту автомобилей нет, на вопрос когда привезут ответ был "а мы откуда знаем"5
25 апреля 2021В этом салоне покупаем второй автомобиль,в 2018г Весту 1,8л ездит на ней супруг. В этом году неделю назад и я стала счастливой обладательницей новой машины!)выбор опять упал на Весту,только красного цвета) Машинами довольны,наши не подводят,авто стали делать красивыми,удобными,конкурентно способными на рынке... Отдельное спасибо менеджеру Владиславу,компетентен в своей работе на 100% и просто хороший человек! В целом салон действительно лучший из всех ВаАЗовских в Самаре...1
30 июля 2024Ужасный автосалон, после какого либо ремонта обязательно что-нибудь новое вылезет, общаются с клиентами через губу, по записям на ремонт все время какие нибудь накладки, сдаешь машину с болью, думаешь что в этот раз вылезет, никаких, разъяснения после выполненных работ не дают, вынужден ремонтировать в этом салоне от работы5
20 мая 2023Отличный сервис! Без каких-либо проблем осуществили обслуживание автомобиля. Цены приятные, обслуживание быстрое, персонал вежливый. Отдельно отмечу мастера-приемщика Алексея 👍5
17 марта 2023Всегда вежливы, внимательны к клиентам, качественно проводят ТО-ТР, В период ожидания в наличии кофе, чай,Пожелания коллективу не снижать кочество и притными бонусами и опциями, с уважением Виктор! Рекомендую!!5
15 июля 2025Отличный автосалон. Александр, Владислав, Юлия спасибо большое за вашу работу! Автомобилем доволен. Обслуживанием также!!!5
15 ноября 2024Хороший сервис, удобное расположение, для жителей старого города. Но клиетов много, все по записи, и большие сроки1
4 июня 2024Супруг трижды звонил в салон, чтобы узнать наличие автомобилей. Ему обещали перезвонить, но этого не произошло ни в этот, ни на следующий день. Приехали сами по факту взять авто за наличку. У меня был первый в жизни опыт, когда я хочу заплатить миллион, а мне хамят. Менеджер разговаривал с нами очень директивно, перебивал нас, переходил на повышенный тон. Клиентоориентированность, которой я еще никогда не встречала. Не взяли машину в этом салоне только из-за общения менеджера с нами.5
7 августа 2025Был на обслуживании автомобиля Все очень понравилось Мастера- приемщики автомобилей профессионалы своего дела(все рассказали дали консультацию) Зона отдыха прекрасная есть телевизор где можно посмотреть что нибудь и кондиционеры что очень приятно3
19 апреля 2024Ездил к ним весь гарантийный срок. Машина как дергалась, так и продолжала дергаться (так, говорили, должно быть). Гарантийка закончилась, решил сам поменять салонный фильтр. Достал грязный и смятый бабочкой старый фильтр и понял, что никто и ничего там грамотно не делал... А ведь доверял им...5
22 марта 2023Хорошее место, ребята профессионалы своего дела, хороший кузовщик, электрик, слесаря, мастера вежливые, инженер диагност тоже нормальный, чинил там машину все устроило, думаю однозначно приеду еще5
28 мая 2025Были в данном автосалоне на днях, всё понравилось, менеджеры всё рассказывают подробно, кредитные специалисты подобрали кредит под наши возможности,рекомендую5
10 февраля 2024Вежливый персонал и отличное обслуживание , беру здесь уже второй автомобиль! ТО тоже там всегда делаю без нареканий ! Спасибо за вашу работу3
19 июня 2025К машине навязывают допы, хотя это незаконно. На просьбы исправить заводские косяки по гарантии, отвечают гарантийных мест нет, звоните позже вдруг освободятся места.3
22 июня 2023Приехал на ежегодное то к дилеру в ГЭМБЛ, машина на гарантии. Делали почти 4 часа, за машиной пришлось идти куда-то в глубь двора, хотя отдал я её от входа в салон, так ещё и не помыли. Ничего не рассказали, не показали, ладно хоть смог договориться за стоимость поменьше за счёт отказа от замены свечей и за счёт того, что были остатки масла и антифриза с прошлого года.2
14 января 2025Место где тебе обязательно нахомят! По моему мнению работники сервиса Гембел делает всё для оттока клиентов с компании АвтоВаз. Лучше обходите это место сторной.Также есть вопросы по качеству сервиса в моем случае после то машина Lada Treval Niva была частично без масла в коробке и мостах.5
8 августа 2025Огромная благодарность Владиславу!!! Сделка прошла гладко, тактично, а главное всё с чувством,с толком, с расстановкой! Приобретали впервые автомобиль 🚘 Нам всё понравилось, побольше бы таких отзывчивых сотрудников ☺️5
15 июля 2023Ремонтировали механизм выбора передач. Купил новый, в процессе ремонта оказалось что механизм незакалён, нарушена технология изготовления, отломилась деталь, в дефектовке всё прописали для возврата, восстановили старую деталь, работает как новая, рекомендую, на алма-атинке зарядили пятёру, здесь сделали за 3200, в стороннем сервисе 2500, но они не занимаются ВАЗами, а просто могут сделать.1
14 ноября 2024Хотел записаться на регулировку фар, мастер попросил назвать ему Марку машины, год выпуска и причину регулировки, я ему ответил на все эти вопросы, на что он не дослушивая сказал «у нас не получится отрегулировать, не приезжайте, до свидания». Классные мастера у вас работают, которые даже не посмотрев на автомобиль, уже говорят, что они ничего не могут, в принципе, откуда руки как говорится.5
28 марта 2024В данный авто салон обратились впервые и были приятно удивлены. Позвонили,узнали о наличии автомобиля и цены. Через пару дней приехали и забрали. С нами работал старший продавец консультант Наиль Юсупович, всё очень быстро сделал .1
21 января 2025Вы вообще видели цены на свои машины? Вам самим не смешно смотреть на состояние вашей машины, комплектацию и ценник рядом с ней. Они и половину от этого не стоят. Более того, на выставочных экспонатах уже есть рыжики5
6 февраля 2025Покупали тут с семьей автомобиль, всё понравилось, советую всем этот салон, если соберёмся брать ещё, то выберем только это место. Обслуживание, качество, всё на высшем уровне5
9 октября 2024Сервис отличный Оставлял служебную машину Поломка редуктора Сделали за 3 часа Все супер, спасибо!5
15 октября 2023Всем советую данный сервис, очень приятные люди работают. Всегда все покажут, расскажут. Работают быстро, качественно, долго ждать не заставляют. Особенно хочется поблагодарить установщиков сигнализации, работают на совесть. Заизоливали все провода на моей новенькой Ладе Гранте1
28 ноября 2023Два балла только за персонал и обстановку внутри! 21.11.2023 записался на 28.11.2023 межсервисное ТО (замена масла 30мин. Работы) через час после приема сказали о каком то предписание по подушке безопасности , вообщем сижу третий час и смотрю в монитор где возле моей машины никого… Дополняю: При моем вопросе: - « почему так долго» - « электрики были заняты» ( ваша заявка только на замену масла в двигателе) В целом справедлива, но машина, при замене масла, около часа стояла на подъёмнике так и не поднявшись от отметки пола не на сантиметр...5
20 октября 2023Автосалон и персонал реально дорожат своей репутацией! Отдельное спасибо менеджеру Владиславу, который профи в своем деле! Никаких навязываний доп. услуг, всё исключительно по обоюдному согласию! О сделке договорились по телефону, авто зарезервировали до удобной для меня даты (добираться 600 км), всё проверили, подготовили. Отзыв пишу спустя 4 месяца, нареканий по всем показателям никаких)). И, главное, цены намного ниже конкурентов! Очень рекомендую!1
3 декабря 2024Обратился сервис 4.12.2024г. по гарантийному ремонту, очень долго ждать запись предложили сначала на 20 января 2025г, потом предложили 23.12.2024г.Интересно устроено ,если нужно ТО( когда деньги с клиента) тогда ждать не нужно а как по гарантии тогда ждите и это у всех дилеров.(Шумит задний мост, ездить нельзя)1
15 августа 2023Делали ТО машины, заплатили более 20к, сидели 5 часов, и ладно бы все сделали отлично, но на следующий день уже не работал нормально кондиционер. Приехав снова, машину смотрели ещё более 2 часов, кондиционер сделали, но перестала работать магнитола. Разобрав панель, половина кабелей оказались отключены, так же не одели обратно трубку с которой стекал конденсат прямо на ковролин. Приехав на следующий день на проверку кондиционера, сказали о проблеме, на что менеджер сказал что мастер ничего внутри салона не делал и ничего не разбирал, однако объяснить почему же именно после их ремонта она перестала работать совсем, хотя до этого было все отлично, объяснить не смогли. Постоянно проходили ТО именно в этом центре с самого нуля машины, но после этого всего будем менять сервисный центр.5
18 ноября 2025Спасибо данному салону за новую машину. Дмитрию дай бог здоровья 🙏Профессионал своего дела 🤝5
19 ноября 2024Взяли тестю гранту (по гос.программе) все нормально , у нас был менеджер по авто Холпанов Александр спасибо ему огромное и еще огромнейшие спасибо Юлии из кредитного отдела!5
28 ноября 2024Покупал автомобиль Lada Granta. Все понравилось! Подарили резину зимнюю, подобрали лучшие условия по кредиту по Самаре. Рекомендую!5
8 февраля 2024Отличный салон, обращался с ремонтом гранты по электрике, нашли причину и устранили за час за 2,5 т, до этого обращался в автоОккей, рядом с домом, потратил 3 дня и 9 т. ,поменяли то, что было и так рабочим, платил и за работу и запчасти, причину найти не смогли, скупой платит дважды.5
25 декабря 2024Хороший автосалон. Купили сегодня здесь Весту. Всё прошло быстро и без лукавства. Очень благодарен менеджеру Александру, он знает своё дело.1
23 октября 2024ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте свои авто перед приёмкой и оплатой услуг. Я не посмотрел, забрал авто и теперь мне говорят что это я сам повредил себе авто. 12.10.2024г. приехал на первое ТО. Оставил машину, уехал по делам, вернулся по звонку менеджера Дмитрия, оплатил работу, подписал заказ наряд и даже 10 балов поставил,забрал машину и уехал на бесконтактную мойку, и в процессе мойки водной под давлением обнаружил повреждения заднего бампера, при чем струёй воды была смыта краска, ударили и пытались скрыть. Вернулся, предъявил повреждения,по итогу предлагали подкрасить но при этом говорили что они ни чего не делали с машиной. Просил видео показать, раз не они , то что скрывать? Видео не показали.По итогу написал претензию. Ответ, мы посмотрели и ни чего мы не повреждали, мы были готовы подкрасить но вы же отказались, а мы,,, не виноваты. Спасибо тебе мой доброжелатель, тебе повезло, тебя прикрыли.5
26 апреля 2024Автосервис "ГЭМБЛ" нами выбран в результате "естественного отбора" лет за 9 примерно. Видели разных .... Здесь радует качество услуг, лишнего не навязывают, цены нормальные. Машина у нас японская, "в самом расцвете сил". Очень надеюсь, что уровень работ этого автосервиса будет на высоте еще долгие годы.1
14 августа 2024Обратился в данный сервис с просьбой проверить передние тормозные диски и при необходимости проточить их, заодно заменить колодки. Далее мне звонит сотрудник сервиса, сообщает что у меня заклинило все 4 суппорта их нужно перебирать, называет цену в 12 тысяч. На что я отвечаю, что задними суппортами будет заниматься другой сервис в рамках большого техобслуживания. Сотрудник говорит мне что это "странно" и что нужно делать всё сразу. Я отказываюсь, спрашиваю про проточку дисков и оказалось что тормоза они даже не разбирали, диски не снимали и не знают, кривые они или нет. Отказываюсь от их услуг, забираю машину, за диагностику (просто посмотреть на тормоза и придумать неисправность) - 1200р. Зачем-то выключили регистратор в машине, хотя к тормозам он никакого отношения не имеет. Крайне не рекомендую этот сервис: Навязывают ненужные мне услуги, цены берут с потолка.5
11 февраля 2024Неплохой сервис. Обращались по гарантии и достаточно быстро приняли, хотя сейчас попасть куда то видимо нелегко. Кофе вкусный! Спасибо5
8 октября 2024Купил здесь машину и заезжаю на ТО 4 год подряд. Отличный сервис, отличные специалисты. А 4-е ТО сделали так, что машину не узнал. Как новая!5
30 августа 2025Спасибо персоналу автосалона! Помогли определиться с выбором автомобиля. Понравилось, что все прошло в комфортной обстановке без навязывания услуг.5
26 ноября 2025Купили гранту, всем довольны. Отдельное спасибо Александру Холпанову! Он молодец, помог и с выбором автомобиля и дополнительного оборудования. В целом всем довольны!5
21 сентября 2023Прохожу здесь техническое обслуживание своей машины уже на протяжении 5 лет и ни разу не возникало мысли поменять автосервис. Сотрудники грамотно подскажут, какие работы необходимо провести с профилактической целью, а какие наоборот, ввиду хорошего состояния, необходимо перенести на следующее техническое обслуживание машины. Работы все выполняются в срок, что является важным аспектом. Удобное расположение и подъезд (в пешей доступности ТЦ Гудок).5
8 апреля 2024Обязательно обращайтесь в этот сервис! Цена-качество,гарантия на детали и работы. Всегда можно получить консультацию профессиональную,обслуживаю свой w polo ,машинка в полном порядке благодаря правильному обслуживанию в сервисе. Спасибо за вашу клиентоориентированность)5
6 ноября 2024Единственный дилер LADA в городе с нормальным отношением и профессиональным сервисом. Респект Алексею - мастеру приемщику, такими и должны быть автодилеры. В остальных местах - запись через 1-2-3 месяца, ожидание и потерянное время. Желаю успехов!5
23 мая 2025Брали автомобиль в мае, остались очень довольны. Ребята помогли выбрать авто, который нужен был именно нам. Для семьи. Цена оказалась выгоднее, чем везде, да и в целом, предложение. Спасибо!5
7 августа 2025хороший автосалон, персонал, предлагают выгодные предложения и не оставляют клиентов без внимания, снаружи и изнутри все выглядит тоже хорошо и уютно5
28 ноября 2024Покупали автомобиль ладу гранту в автосалоне Гэмбл. Осталось замечательное впечатление о покупке, хорошее и внимательное отношение продавца. Недавно прошёл первое ТО, сервис тоже на высшем уровне. Буду рекомендовать автосалон Гэмбл.1
20 сентября 2024Очень плохой сервис. По гарантии даже ничего не смотрят. Оплата часовая, на самом деле ничего не делают. Пригнал машину с поломкой обогрева стекла, позвонили, сказали забирай. При оформлении документов на стойке приёмник сказал, заведи проверь, если не работает, значит починить нельзя! Супер! В топку этот автоваз1
21 февраля 2025Обращался по кузовному ремонту. Сотрудников постоянно нет на месте, поэтому обещают перевзонить, перезванивают через пол дня. В итоге записали, дождался своей очереди 10 дней. Загнали машину на дефектовку и опять начались танцы с бубнами и непонятными ожиданием, на следующий день только дали ответ по стоимости и обрадовали тем что нужно опять ждать очередь на ремонт в течении двух недель и завышенными ценами. Забрал свою машину и забыл как страшный сон.5
26 августа 2025Делала ТО. Все работы выполнили качественно и в оговорённые сроки. Персонал вежливый и всегда готов подробно проконсультировать. Рекомендую 👍🏼5
29 августа 2025Была проездом, пришлось обратиться на сервис. Сотрудники вежливые, ремонт осуществили быстро! Всем рекомендую! Ребята большие молодцы!5
25 сентября 2024Всё понравилось. И обслуживание на рецепшн, где молодой человек очень вежливый, адекватный и грамотно ответил на все вопросы. И технические услуги, где уже другой молодой человек...))), также всё пояснил, доходчиво ответил на все вопросы и соответственно все неполадки были устранены. Спасибо!5
18 ноября 2025Хороший автосервис по ремонту отечественных автомобилей. Ремонтирую по гарантии уже не первый раз. Спасибо персоналу!5
18 октября 2025Впервые за тридцать лет заехал на ТО-1 отечественного автоТАЗа. Ребята приятно удивили. Работали быстро, работы выполнили качественно. Но больше всего запомнились детали, ждать не пришлось совсем - записался заранее, приехал ко времени, машину сразу взяли в работу. На сиденье водителя одели чехол, руль обмотали плёнкой, лишних работ не навязывали. Остатки жидкостей упаковали с собой, "на доливку". Остался удивлëн и очень доволен. Вот могут же люди!5
18 ноября 2025Делали ТО, все прекрасно! Быстро, качественно, з/ч старые положили в коробку, как мы и просили! Рекомендую 10 из 10😊5
5 февраля 2024Современный автосалон с хорошим сервисом. Быстро приняли, всё объяснили без навязывания. В помещении комфортно, видно, что следят за порядком и уровнем обслуживания. Рекомендую.1
4 декабря 2024Отвратительное место и люди (по общению с клиентом через губу это отдельный разговор). А теперь подробнее: купил в июне новый автомобиль Ваз Нива Куб (г/н С730КР 163). Первые 2-3 месяца проблем с машиной не было, а затем сначала понемногу, потом больше стали появляться вибрации и шумы. В октябре уже на машине спокойно ездить стало невозможно - вой переднего редуктора (я сначала думал, что это раздатка) и невозможная вибрация по кузову и на рычагах РК (руку нельзя даже положить, насколько сильная). 27.11.24 к 9.00 приехал на гарантийный ремонт в данное место (запись за месяц), попросил присутствовать в момент диагностики, в чем мне было категорически отказано. Далее сказали, что ждать несколько часов, поэтому я оставил машину и поехал на работу в ожидании звонка. Далеко после обеда звонок - с машиной все хорошо. Удивился, поехал забирать. По словам менеджеров, машину не только смотрели на подъемнике, но и прокатились на ней. Не знаю, где на ней ездили, и как можно было не заметить вой, вигз и вибрацию со стуком. Итог по их словам - все отлично, никакого ремонта не требуется по гарантии. Попросил написать письменный отказ, кое-как написали, спустя час времени. Но на машине проблемно ездить, записался и поехал 04.12.24 на сервис на диагностику - как итог: рекомендации по замене переднего редуктора и балансировке заднего кардана (вой с редуктора, а вибрация из-за кардана), причем на диагностике присутствовал лично. Все видел своими глазами. В тот же день 04.12.24 поехал опять в ГЭМБЛ с просьбой еще раз проверить автомобиль, т.к. на мой взгляд на новой и гарантийной машине с пробегом 4800 км менять передний редуктор и задний кардан за свои деньги я не обязан. На что был ответ: "Вам уже все написали, что вам еще надо? Хотите, можете судиться". Ну что же, мне от вас уже наверное ничего не надо, обратился в другой авторизованный центр. А вашему центру и лично сотрудникам на приемке (Алексей и Игорь) желаю по жизни такого же отношения и обращения, какое вы оказываете другим людям. В итоге автоцентр ГЭМБЛ ни в коем случае никому не рекомендую посещать, повторюсь, отвратительное место и люди. Фото документов прикрепляю, чтобы никто не мог подумать, что я что-то придумал.1
24 ноября 2025Приехал на замену солнцезащитных козырьков. Просидел час, решил выглянуть в окно и посмотреть машину - как я её поставил, так она и стоит. Подошел к мастеру консультанту Кислякову Валерию, говорю: «Добрый день. Подскажите, пожалуйста, гранта готова уже или нет?». Он в это время смотрит на меня как на бедного родственика, который опять пришел в долг просить. Неприятное зрелище. Далее был следующий диалог: - Вы к Дмитрию обращались? (Кисляков) - Да. (Я) - Тогда это не ко мне, все вопросы к нему. Ждите. (Кисляков) Ещё прошло полчаса. Машина также стоит. Спросил у Шеиной Валерии, может ли она позвонить Дмитрию. Позвонила, сказала, что его ждут. И после этого по автомобилю начались движения. Только спустя два часа мне отдали автомобиль. Я вижу теперь всё так. Хотите купить авто - мы Вас оближем с головы до ног. Приезжаете с купленным авто по гарантии - мы Вас заставим ждать необоснованно долго и ещё посмотрим на Вас с пренебрежительным видом.5
4 февраля 2024Приходили с мужем в салон подбирать себе машину! Выбрали машину, цена была самая выгодная, так еще и дополнительные плюшки к машине добавили! Менеджеры вежливые и профессионалы своего дела5
28 декабря 2024Покупали машину - все грамотно объяснили, предложили варианты. В итоге купили, сдав старую. После покупки несколько раз консультировались, каждый год "по традиции" продлеваем страховку. Нравится подход персонала: объясняют, если надо что-то дополнительно уточнить - перезванивают. Вроде бы простые вещи, но часто именно их не хватает для того, чтобы возникло желание обратиться еще раз.1
16 января 2024Купили новую машину . Начали обслуживаться в Гэмбл так как близко живём . В итоге мне испортили новую машину на их техосмотрах. Первый раз , поцарапали панель в салоне своим инструментом . Не работал дворник . Потом исправили дворник , царапину уже не исправишь . Потом приехала на второе то и после него машина стала плохо себя вести, перестала заводится , проблемы с автозапуском . Мне отказали и не приняли меня даже посмотреть . А после машина стала ещё хуже себя чувствовать появилась ошибка двигателя и пропуск в цилиндре . Тоже не хотят обслуживать, сказали не работает у них оборудование! Очень разочарована таким отвратным отношением к своим клиентам ! Они даже не хотят меня записать и посмотреть , что там начинили их сотрудники в сервисе ! Машина новая , с ней не могло такое произойти ! Очень аккуратно и бережно езжу ! Перед их то у меня не было проблем с ней !1
6 августа 2025Добрый вечер всем .хочу вам сказать что в данном месте вы не купите себе машину! На моменте подписания договора и когда уплачен первоначальный взнос узнал о доп продуктах !!! Скидки и доп услуги в подарок самые маленькие по самаре .отказался сегодня от покупки после фразы кредитного специалиста и начальника по продажам мол не хочешь не бери иди возьми в другом салоне ! Не рекомендую данное место !!!!потеряно куча времени нерв и денег !5
25 августа 2024Пока все нравится. Заезжал туда делать разбитую гнилую калину - парни за работу брались без проблем. После заезжал на старом логане. Тоже все в норме. Где то что может быть дороговато , но это салон. Парни свое дело знают. Однозначно на данный момент пока рекомендую. Пока мне все нравится.5
6 октября 2024Исключительно грамотные специалисты, знающие свою работу! Было приятно видеть качество и уровень исполнения ремонта авто, всё сделали аккуратно и красиво. Если не хотите платить дважды, рекомендую данный сервис. Спасибо коллективу за отличную работу!5
20 февраля 2025Относительно других мастерских не гаражного типа приемлемая цена, качество не подводило. Делают быстро. Ну да, есть нюансы с очередями, маленьким местом ожидания, но не критичный минус1
31 июля 2025Этот дилер бы ни кому не посоветовал, заехал на ТО застрял на 6 часов, а в последствии после замены тормозных колодок и т.д. могло бы что угодно случится, проехав 80 км. почевствовал какой то стук спереди, оказалось что колёса открученные, даже по ходу движения потеряли гайку с колеса, но вовремя обнаружили, так что смотрите сами ехать или нет.1
28 декабря 2025Безучастное отношение сотрудников по обслуживанию гарантийных случаев. Несколько раз привозила авто на эвакуаторе, чтобы ее посмотрели надо несколько раз звонить и тормошить, потом звонят и говорят, что машина якобы сделана, починили, запускается. Забираю авто, через пару дней снова то же самое и вот она опять на эвакуаторе доставляется к ним в очередной раз. Не хотят разбираться в чем проблема или просто не понимают, что было не так, да и не хотят видимо даже это понимать. Лишь бы сделать видимость работы, а там вдруг прокатит. _________ Автомобиль уже сделали в другом филиале и с первого раза, самое забавное, что проблема была не в авто, а в том, что когда-то там не докрутили какую-то гайку, из-за которой авто иногда казалось, что коробка просто отсутствует, поэтому она то запускалась, то нет. Не могу 100% утверждать, что это было сделано именно в гэмбл, но началось как раз после первого то, проведенного у Вас, но ни в коем случае не обвиняю именно Ваш филиал. Но сам факт, что у вас она наблюдалась раза 3-4, и так ничего и не сделали, меняли лягушку тормоза, спасибо, но даже я как любитель обычный и просто женщина водитель))) понимала, что дело не в ней вовсе, а там сделали все и с первого раза. Сложилось впечатление, что разбираться не хотите, хоть и понимаете, что проблема есть и делаете все лишь бы уже просто уехали и отвязались, Хотя логика мне тоже не ясна, если ничего не сделали, машина же вернется и снова придется работать….5
28 октября 2024Обслуживаемся здесь всей семьей. Всегда всё делают профессионально, быстро, здорово. Отношение к клиентам прекрасное, всегда расскажут, покажут, посоветуют. Цена приемлемая за такую высококлассную работу. Отдельно хотелось бы отметить мастера-приемщика Алексея.5
6 февраля 2025Производила здесь диагностику своего автомобиля, все грамотно разъяснили и качественно выполнили ремонт, грамотные и вежливые специалисты, хорошая обстановка в дилерском центре, осталась довольна, приеду ещё.1
4 ноября 2024Записался в сервис за три недели до визита,перед приездом за сутки позвонил что б уточнить всё ли в силе,на том конце провода подтвердили мою запись!по приезду в сервис мне сообщили то,что меня записали куда то не туда и поэтому ничего не получится и вообще дело не в этом! Запись была на услугу замера геометрии кузова,но в итоге сделали только развал схождение по двойной цене(2800) и поменяли колёса тоже по двойной цене(1000) При этом я пытался объяснить приёмщику то,что развал я уже делал 5 раз до них!!!!!мне сказали то,что все прошлые мастера не умеют делать развал и вообще у них у всех плохое оборудование!в итоге минус рабочий день(3000) и минус развал с заменой колёс(3800),но проблема осталась так и не решена! Незнаю что там за супер развал делали на моей калине,но то что колёса стоят по разному видно даже на глаз! Одним словом трата времени и денег только! Пользы ноль!1
20 мая 2025Весту нг не чинят а дают рекомендации, радио само переключаеться, посторонние звуки в подвеске ( повесили на подьемник посмотрели что то, в итоге шум ушел, но! он появился через пару дней, классные механники у вас!). скрипы в салоне, машине 1.5 года и пробег 15 000 т км, через раз заводится , или тупо стратер крутит и не заводится, кнопка запуска такая же песня через раз работает, ключ такой же на авто через раз открывает и закрывает машины! ну вишинка на торте автоваз додумался тряпошыне подкрылки поставить на весту нг! редкостное Г сделал на автовазе, а бпродаваны торгуют этим без проблем и совести! еще и не записаться очредь более 100 машин, а мне как ездить прикажите, сегодня еду завтра нет, завелась повезло не завелась ждите месяц...дай Бог вам таго же что вы людям делаете и продаете!3
21 октября 2024При обращение по гарантии по поводу пониженной рабочей температуры двигателя, на первом ТО просто послали, на втором ТО поменяли термостат в сборе. Машина гранта. При первом ТО температура двигателя на ходу была 72 - 67 гр. А при обращении на второе ТО уже составляла 60 - 57 гр. После замены термостата рабочая температура двигателя осталась ровно 60 гр. Вопрос к ГЕМБЛУ - как ездить зимой, когда облединивают стекла и люди мерзнут в машине?5
24 ноября 2025Планировала ехать в другой город и перестала работать печка, сотрудники встали в мое положение и загнали авто на ремонт, все быстро сделали и по адекватной цене 👍🏼4
13 сентября 2025Обслуживание неплохое но только в плане замены масла ну и простых операций по ТО имеется ввиду по гарантии. Если вылезает проблема посерьёзнее то запчасти отсутствуют и этот надо все заказывать и ждать пока они придут.5
10 сентября 2024Покупал Гранту в этом салоне 06.08.24. Остался очень доволен. Менеджер по продажам Дмитрий вежливо отвечал на все вопросы. И даже потом, в частном порядке. Огромное ему спасибо! Менеджер по кредитам всё понятно объяснила (не знаю правда её имени) - тоже выражаю огромное спасибо! В салоне чисто. 09.08.24 устанавливал здесь же весь доп. комлект. Нареканий никаких нет. Надеюсь что последующие ТО будут также гладко проходить как и покупка )). Удачных Вам продаж!2
12 сентября 2025Отдавал машину на замену ГБЦ. Когда работу сделали, дополнительно просил проверить check, была ошибка адаптации маховика. Менеджер пообещал, что если ошибка есть, то посмотрят. Может и посмотрели, но ничего не сказали и не сделали по ней (разобрался, уже адаптировал сам), а зачем было обещать? До оплаты работ спросил менеджера, где моя старая ГБЦ. Был уверенный ответ: все в машине! Оплатил, пошел забирать машину, старой ГБЦ нет. Снова к менеджеру. Через какое-то время мне её вынесли. Только вернувшись в гараж заметил, что с ГБЦ сняли все 16 "стаканчиков"! И снова молча! Даже средненький гаражный сервис спрашивает: "вам вернуть старые запчасти?". А если молча оставляете себе, то логично в счёте указать с минусом, например, "возврат за запчасти клиента: -хххх р.". А тут со второй попытки вроде и вернули, но не всё и снова молча! Мелочный, не дальновидный подход персонала:( По итогу, за работу бы поставил 5*, а за отношение к клиенту 1*. Как встретить муху в приличном виски - мерзкое послевкусие....5
24 октября 2024Замечательный салон!!! Понравилось все и абсолютно честный отзыв!!! В этом салоне брал Гранту в 2016 году, проехал 114.200 км и все отлично, затем в 2020 году Весту там же купил и ездию до сих пор, нареканий нет. Могу сказать что реально с машиной мне повезло, да и салоном тоже. Не навязчивый и профессиональный персонал, удобное расположение, ну качеством товара я остался очень доволен. Всем рекомендую, есла лада то лучше в Гэмбл!!! 🤩🏆5
26 августа 2025Персонал ответственный и профессиональный. Заехали на кузовной, который сделали очень оперативно, сделали дополнительно ТО по очень приятной цене! Спасибо компании ГЭМБЛ!5
10 февраля 2024Обращаюсь в Гэмбл на протяжении 10 лет - обслуживал как вазовские авто, так и иномарки. Сейчас вот приобрел Ниву. Ребята отзывчивые, запись в срок. В принципе всем доволен. побольше вам ребята хороших людей!5
28 мая 2025Добрый день жители города и автовладельцы, на дня делал антикоррозионную обработку машины своей Lada Granta, выбор после поисков сделал в пользу Гэмбла, первое, быстро и четко по телефону провели консультацию и записали на услугу, второе услуга оказана качественно и в указанный срок. Третье это говорит о профессионализме специалистов и клиентском сервисе, сегодня это мало где есть. Спасибо Гэмбл и до новых встреч на ТО4
7 июля 2025Отличный сервис по умеренной цене! Быстро и качественно! НО.. после прохождения очередного ТО через пару недель, открыв капот чтоб залить омывайку, я обнаружил отсутствие декоративной крышки двигателя. Понимая, что крышку может забыли поставить на место, я обратился в Сервис, но работники, к моему сожалению, сообщили, что крышку не снимали и ее у них нет. Цена вопроса-ерунда, а осадок остался.. Будет мне наукой. Так-то проверяйте авто когда забираете)5
29 августа 2025Отличный дилерский центр, все сотрудники приветливые, вежливые и грамотные. Все проблемы клиентов стараются решить,как можно быстрее, в беде не оставят. В салоне есть все условия для комфортного ожидания!!!5
26 января 2025Исключительно вежливый персонал. Профессиональные мастера, работают чисто и по технологии, не пропускают мелочей, сами обращают внимание на неисправности. Не навязывают лишних услуг. Время ожидания в моем случае было минимальным. Обязательно буду продолжать обслуживать машину здесь.1
30 октября 2025Обращался сюда по направлению от страховой. Приезжал на осмотр, требовалась замена капота. Осмотр провели, капот заказали. Потом позвонили, сказали, что капот пришёл, приезжайте на замену. В итоге 8 (!!!) дней меняли капот (вместо обещанных 2-3 дней). Видите ли, у них краски не было такой. А зачем зовёте на ремонт, если у вас краски такой нет? В общем, позор центру5
18 ноября 2025Хороший выбор автомобилей, вежливые сотрудники, получила грамотную консультацию в отделе продаж почти покупке в кредит на выгодных условиях. Рекомендую!5
3 декабря 2025Автомобиль затроил. Обращался по гарантии. Приняли быстро. Устранили неисправность. Особено хочу выразить благодарность Алексею Платонову-отлично выполняет свою работу!5
14 августа 2025Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона за доброту, чуткость и профессионализм. К выполнению возложенных на них функций и задач относятся добросовестно. При входе меня встретила приветливая девушка, ориентирующая меня по дальнейшим действиям. В самом автосалоне чисто и имеется зона ожидания для клиентов, так же есть небольшая детская зона. Специалисты по продаже автомобилей помогли подобрать автомобиль с учётом всех моих пожеланий и заложенного бюджета, всё подробно разъяснили. С пониманием относились ко всем моим вопросам и развеяли все мои сомнения. Помогли разобраться с функциями транспортного средства. Отдельное спасибо Сырцову Владиславу за терпение и потраченное время. Специалист по автострахованию Никитина Юлия подобрала самый выгодный вариант каско, за что ей отдельная большая благодарность. От души желаю процветания и довольных, благодарных клиентов. Пусть все автомобили вашего салона радуют своих владельцев и будут всегда исправны.5
2 июня 2025Покупала машину в салоне, проходила ТО, всегда всё -быстро и вежливо! Затем после дтп делала ремонт, специалисты знают толк в своём деле. Когда в страховой насчитали сумму в 3 раза меньше, на осмотре в салоне доходчиво объяснили оценщику со страховой, что нужно заменить и по какой причине. Хороший салон, всегда чисто, а главное, что специалисты в сервисе - квалифицированные и ответственные!1
13 октября 2025Хотел купить у них авто, но сначала задумал пройти тест-драйв. Позвонил месяц назад, сказали приходите, без записи всё будет! Пришли, говорят, ой, а на машину не оформлена страховка, тест-драйва не будет, приходите позже. Прошло три недели, звоню, уточняю про страховку и возможность тест-драйва. Администратор взяла телефон и сказала, что менеджер перезвонит. Прошли сутки - никто не перезвонил. Ребята в общем на полном расслабоне и клиенты им не нужны, ну ладно, куплю авто у другого дилера, благо их хватает.5
10 декабря 2024Покупали здесь Ниву Легенд в ноябре 2024г все понравилось,но при пробеге 300 км возникли проблемы с двигателем.Пришлось воспользоваться эвакуатором .Хочется поблагодарить сотрудников сервисной службы,а особенно Игоря Шеина который лично принял участие в обнаружении и устранении неисправности.Машину привели в рабочее состояние.Спасибо большое! Очень здорово что такие компетентные специалисы работают в Гэмбл.5
16 сентября 2024Огромное спасибо ребятам из гембл. Двигатель стал издавать странные шумы, заехали к знакомым, они нечего не нашли, сказали хороший шум сам вылезет. Решили перестраховаться и заехали в гембл. Сразу нашли поломку ( развалилась помпа) , все быстро сделали+ сделали осмотр машины. Написали ещё рекомендации, на что следует обратить внимание. А главное как то поправили зеркало заднего вида, оно у меня 8 лет болталось. Огромное спасибо .5
28 января 2025Адекватные и приветливые менеджеры ТО. Единственный дилер Лада, который меня не отшыл в решении проблем с гарантийным ремонтом (замена дроссельной заслонки) Обращение к остальным дилерам в том числе на Алма-Атинской безрезультатно. Как узнавали о проблеме - либо отказ, либо очередь на 2 месяца. Позор Вазу, что не может обеспечить достойное гарантийное обслуживание своих авто. Спасибо сотрудникам Гэмбл за участие и гарантийный ремонт машины (как обещали за 10 дней). Скоро приеду делать ТО. Благодарю сотрудников и руководство Гэмбл, владелец гранты м785ск5
21 июля 2025Хороший автосервис! Мне потребовался небольшой кузовной ремонт машины. Посмотрев отзывы, решила воспользоваться услугами автосервиса Гэмбл и осталась очень довольна. Исключительно вежливый и грамотный персонал. Профессиональные мастера быстро и качественно выполнили ремонт. При осмотре автомобиля мастер обратил внимание на другие неисправности и устранил их сам. Я очень благодарна сотрудникам Гэмбл за доброту, чуткость и профессионализм. Обязательно приеду в этот центр обслуживать машину. Огромное спасибо!5
29 декабря 2025Брали там гранту в красном цвете! Менеджер Владислав, кредитный специалист Юлия и кассир Галина - очень добрые и веселые сотрудники. Никаких навязанных услуг, подарки, торжественное вручение...ребята мастера своего дела. По моей просьбе была установлена сигнализация с телематикой - никаких проблем, все в лучшем виде. Однозначно рекомендую, если надумаете покупать авто.5
29 января 2024Постоянно сюда приезжаю на ТО иномарки. Все устраивает цена, качество работ и наличие расходников, что касается сервиса. В салоне четвёртый раз покупаю машину ребята молодцы грамотные. Работают одни и те-же лица. Сразу все говорят без скрытых доплат. Страховка на первом этаже сразу. Цены, как везде. Удобно. Один МИНУС отсутствие БАНКОМАТА в фае салона. Было бы здорово поставить туда пару известных. А так все супер гуд. Спасибо.1
29 августа 2025Не работал задний стоп сигнал, поехал по гарантии ждал записи месяц, просидел 5 часов пока ремонтируют. Был плохой контакт на разъеме. Нет бы посмотреть в чем дело просто стянули стяжками. В итоге такого ремонта хватило на месяц. Позвонил чтобы записаться опять, объяснил ситуацию, сказали ближайшая запись на ноябрь и сделать с этим ничего не могут5
6 ноября 2024Очень и очень порядочный диллер. Все авто, что были у меня, покупались только на Пятигорской 11. Тут и отремонтируют без косяков и быстро и не дорого, и на ТО нет очереди. Чистые боксы для ремонта. Персонал очень доброжелательно относится. Есть мягкая зона с экраном, что бы наблюдать за ремонтом собственного авто. Менеджеры по ремонту всегда держат связь с владельцами, за что отдельное спасибо. Так же данный диллер радует предложениями и ценами на новые автомобили. Допы не накручивают как это принято у других. Хоть ценники и выросли за последнее время по стране на отечественные авто, у данного диллера самые выгодные предложения.5
4 февраля 2024Недавно посетил этот автосервис для технического обслуживания своего автомобиля и остался приятно удивлен уровнем сервиса и внимания к деталям. Во-первых, мастера быстро и качественно выполнили всю необходимую работу, оперативно выявив мелкие проблемы, которые могли бы привести к серьезным последствиям позже. Но самое приятное было даже не это! Отдельно хочется отметить доброжелательность персонала: консультанты подробно рассказали обо всех проведенных работах, ответили на все интересующие вопросы и дали полезные советы по уходу за автомобилем. Безусловно, вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям и коллегам!5
19 октября 2025Уютная приятная обстановка, доброжетельные менеджеры, купили машину здесь, все оперативно быстро и доходчиво организовал нам менеджер Наиль. Спасибо ему огромное!!!3
25 октября 2025Приобрёл в этом салоне а/м Нива Легенд 8/09/25г., респект менеджерам и юр отделу, всё честно и прозрачно. Отдельная благодарность Наилю А., Юлии, всё объясняют чётко доходчиво и без лишней "воды". Так держать 👍 очень благодарен. Побольше б таких людей в салох компетентных, профессионалов своего дела 🤝. P;S. Хочу добавить к отзыву и пожалуй сниму одну звезду. Был на 0 ТО 19/09/25г., вопрос возник по гарантийному случаю молдинг на крыше и уплотнение арки задней двери, молдинг болтался с зади не фиксировался и мне предложили его заменить, а уплотнение гнилое при нажатии пальцем рвалось. Я закрыл дыру герметиком чтобы вода не попадала на элементы кузова, из-за этого официалы отказались менять, дескать вмешательство и отказали, на вопрос что мне с этим делать ответили меняй за свой счёт. Что такие жадные, машина за миллион и такие мелочные вопросы по замене таких деталей плохого качества не должно стоять?! Добавление к отзыву: Ещё одну звезду снимаю из-за гарантийного обслуживания. Уже больше месяца жду когда мне поменяют эти молдинги на крушу Нива Легенд. Задаюсь вопросом, а нужно ли к ним ездить и обслуживаться в три дорого когда такое отношение, нужна ли мне их гарантия когда приходится ждать какую то ерунду по несколько месяцев?! Интересно, а если более сложные узлы и агрегаты, то годами ждать?!5
5 февраля 2024Недавно посетил этот автосервис для технического обслуживания своего автомобиля и остался приятно удивлен уровнем сервиса и внимания к деталям. Во-первых, мастера быстро и качественно выполнили всю необходимую работу, оперативно выявив мелкие проблемы, которые могли бы привести к серьезным последствиям позже. Но самое приятное было даже не это! Отдельно хочется отметить доброжелательность персонала: консультанты подробно рассказали обо всех проведенных работах, ответили на все интересующие вопросы и дали полезные советы по уходу за автомобилем. Безусловно, вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям и коллегам!
Похожие дилеры
-
-
АсеАвто
601 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Демократическая ул., 56, Самара
-
-
-
Базил Авто групп
301 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Дыбенко, 99А, Самара
-
-
-
Самара Авто trade
420 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Южное ш., 20, Самара
-
-
-
Автоцентр на Заводском
601 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Заводское ш., 14Н, Самара
-
-
-
Мультибрендовый
177 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Ивана Булкина, 66Б, Самара
-
-
-
Nextline
95 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Лесная ул., 33, Самара
-
-
-
Роялекс
87 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Московское ш., 17, Самара
-
-
-
Колесо. ру
115 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Победы, 1А, Самара
-
-
-
Азия ЭкспрессАвто
55 отзывов
Мультибренд
А
- Открыто
- ул. Антонова-Овсеенко, 52, Самара
-
-
-
Альфа, Хендэ
233 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ново-урицкая ул., 22, Самара
-
Ранее вы смотрели