menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 601 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Автоцентр на Заводском" получает в основном негативные отзывы, особенно о сервисном обслуживании и качестве ремонта. Клиенты жалуются на хамство сотрудников и затягивание сроков выполнения работ.

    Плюсы:
    1. Быстрая реакция на жалобы после публикации негативных отзывов.
    2. Множество положительных отзывов о мастере-приемщике Владимире Петруке.
    3. Хорошая работа кузовного ремонта по направлению страховых компаний (КАСКО).
    4. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно в отделе продаж.
    5. Наличие скидок и бонусов при покупке.

    Минусы:
    1. Отвратительное качество сервиса и длительное ожидание ремонта.
    2. Отказ в гарантийных ремонтах и уклонение от responsabilidades за дефекты.
    3. Непрофессионализм некоторых мастеров и недолговечность выполненных работ.
    4. Нухождение нежелания решать проблемы, возникающие после продажи автомобиля.
    5. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и агрессивная продажа допов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить все условия гарантии и проведенных работ перед передачей автомобиля.
    2. Просить schriftliche акты выполненных работ по сервису и замене деталей.
    3. Обязательно проверять автомобили на наличие дефектов сразу после покупки.
    4. Записываться на ТО и ремонт заранее и фиксировать сроки выполнения работ.
    5. Позаботиться о наличии подменного автомобиля на время ремонта.
  • 5 star_icon
    426
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    26
    2 star_icon
    21
    1 star_icon
    100
  • Смотреть все отзывы (601)
  • 601 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Рамиль Калимуллин
    star_icon5
    31 декабря 2025
    ответственные и самое главное честные. Особый подход к каждому клиенту. В самом центре, чувствуется благоприятная атмосфера, - то чувству когда понимаешь что тебя не пытаются "развести". Надеюсь на плодотворное и благоприятное сотрудничество.
    Татьяна Иванова
    star_icon3
    28 декабря 2025
    К сожалению, оценить качество предоставляемых услуг не могу, так как пытаюсь попасть сюда с августа 2025! Проблема до ужаса банальна, отвязались ключи на Весте НГ 2023 года. Позвонив в августе, первоначально записали на диагностику аж на ноябрь. Решила подождать, так как запасной ключ работал, ездила с ним. За день до записи позвонили и сказали, что не могут принять, так как мастер ушел на больничный (один мастер на весь сервис и нет замены? Странно). Сказали, что сами перезвонят как возобновят работы. Ждала месяц. В начале декабре перезвонила сама. На что мне сказали, что мастер до сих пор на больничном. Не стала больше ждать, записалась в другой сервисный центр. Но там проблему тоже не удалось решить, так как у них не было оборудования для привязки ключей😱 Обзвонила другие сервисные центры везде очереди, решила снова попробовать записаться сюда, так как удобно по местоположению. Записали теперь на февраль 2026 (странно тогда, что сами не перезвонили и не передвинули запись, раз пообещали). Посмотрим что будет дальше… К сожалению, проблема только усугубилась. Запасной брелок тоже перестал работать. Машина заводится раз через раз. Последний раз смогла завести спустя 40 минут…на ней опасно далеко уезжать, есть риск просто не уехать.
    Куйбышев
    star_icon1
    17 декабря 2025
    review_photo
    Как продающая организация, вопросов в общем нет. Но что касается сервиса и предпродажной подготовки-это тихий ужас, ее просто не делают. Руль с завода установлен криво, тянет в сторону. После покупки даже 500 метров не проехал, вернулся обратно, озвучил проблему. Ответ был следующий. Пролетели через рельсы вон там, не притормозив - вот все и сбилось... Это не гарантия, но за определенную сумму денег сделаем развал. Позже появились проблемы: потеют фары- не гарантия, запотевание маслом узлов - не гарантия, грохот в подвеске- не гарантия, вой от вентилятора печки-снова не гарантия. Тут вопрос, а что тогда гарантия? На ТО мастер приемщик похоже слепо-глухо-немой, потеков не видит, прокатились- и грохота нет. Ну а то что печка воет- это нормально!! Ответ салона- просто отписка шаблонная, напишите на почту, бла бла бла.. А толку то? Работа все равно не проводится. Хочется задать вопрос директору салона и сервисникам. Можно ли исправить косяки завода?? Так и ответ последует: Можно, в зачем! Ребята кто прочтет, ведь наверняка и у вас было подобное с дилером, может кто подскажет хороший сервис где чинить автоваз?
    Балу
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Отлично брал весту кросс отзывчивые сотрудники ,и делают по уму .
    Светлана Г.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Прекрасный салон. Замечательный продовец Данил. Все грамотно объяснил при покупке автомобиля. Всем советую посетить данный магазин.
    СИМОНОВА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Обслуживаюсь в указанном автосервисе с 2018 года! оперативно и качественно выполнили замену рулевого вала на Lada X-Ray Cross (по отзывной компании АвтоВаза). Минимальное время ожидания запчастей. Без навязывания дополнительных услуг!
    Катерина С.
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Добрый день! Долго не могли выбрать подходящую машину по оптимальной для нас цене. Продавец Дарья помогла с выбором, проконсультировала в подробностях по каждому вопросу и мы без сомнений остановили свой выбор на автомобиле Lada Granta. Благодарим продавца Дарью за профессионализм и помощь в выборе авто, а Автоцентр на Заводском за хорошее отношение к клиентам!
    Ири5а Симонова
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность сервису Автоцентр на Заводском. Притащила свою Lada, трясет непонятно с чего. Думала дело серьезное, готова была к большим тратам. Сделали диагностику, оказалось — разболтался щиток под двигателем! 😂 Взяли с меня символические деньги только за диагностику, ничего лишнего не навязывали. Вот честно, аж не по себе стало от такой порядочности. Теперь только к вам.
    Анна П.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Покупала в этом центре машину. Спасибо за внимание, быстрое оформление, вежливое обращение. Теперь по всем вопросам обращаюсь только туда. Все нравиться. Спасибо большое.
    Дарья К.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    review_photo
    Ни раз обращалась по ремонту своего автомобиля, работу проводили быстро, качественно! 👏По стоимости так же все устраивало! Спасибо большое за отличный сервис и доброжелательных сотрудников!👍
Ранее вы смотрели