Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Аксель-Моторс
Официальный дилер - BMW
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Аксель-Моторс
Шкиперский проток, 21, корп. 2, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Шкиперский проток, 21, корп. 2, Санкт-Петербург
- +7 (812) 445-93-30
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Услуги
Официальный дилер - BMW
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1229 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
6 декабря 2025Удобная зона ожидания, сервис хороший, вежливый приемщик) быстро решили вопрос3 января 2026Очень хороший выбор автомобилей.8 января 2026самый бережный шиномонтаж, кому это важно9 января 2026Приятные акции, отличное отношение к клиенту. Приобрёл там уже 2 авто. Выражаю благодарность Александру Вязникову за личный подход и организацию процесса продажи-покупки!10 января 2026сделали быстро и выдали машину без лишней беготни11 января 2026К сожалению за внешней оболочкой стоят люди и конкретно работники этого салона - и вежливые они только с людьми которые оставляют круглые суммы - со всеми остальными общаются по хамски. К сожалению постоянно начал сталкиваться с подобными ситуациями - уважаемое руководство проведите беседу с Вашими сотрудниками - особенно на приемке машин22 января 2026Как фанат марки бмв ,завораживающее место ,персонал на высоте24 января 2026Очень низкий уровень обслуживания, специалисты не заинтересованы работе с клиентами. В сравниис с периодом 3-5 лет. Небо и земля.26 января 2026Пока всё понравилось, кроме территории вокруг входа. Даже машину негде было оставить. Но по обслуживанию вопросов нет.28 января 2026Все как у дилеров но отдельное спасибо мастеру Плохой Алексей ! Профессиональный подход и очень внимателен к проблемам и пожеланиям !30 января 2026Прекрасное место, отличный салон, великолепные автомобили.Особенно хочу поблагодарить мастера-приемщика Добровидова Алексея. Это профессионал высшего пилотажа!3 февраля 2026Менеджер по продажам подробно все рассказала, показала и всегда была на связи. П. П.14 февраля 2026Хороший сервис, гибкий график, брали машину даже день в день27 февраля 2026Ужасный салон. Купил БМВ X6 с пробегом 2,5 тыс км,мучаюсь уже 7 месяцев,каждую неделю что-то ломается,до этого никогда такого не было ни с одной БМВ . Летят датчики один за одним,сломалась камера заднего вида,при ремонте сотрудниками этого же салона выяснилось,что она вскрывалась ,как ? Большой вопрос при таком пробеге. И это малый список периодически всплывающих косяков . Не знаю чья вина,но осадок крайне негативный11 марта 2026Большое спасибо Федору за помощь с сервисом моего авто. Я приехал сюда как новый клиент и поначалу были вопросы, но все решили положительно, сделали ТО и даже помыли машину. Признателен за человеческое отношение. Буду теперь к Вам ездить на обслуживание постоянно.28 марта 2026Супер29 марта 2026Записывался на диагностику авто, бмв х5, с выездом из другого города за 200км. Предупреждал что нужен будет понятный отчет, и чиниться у них не буду, так как авто продавал, и диагностика нужна была для покупателя. По итогам диагностики, по отчету который они выдали, ни одно СТО не смогло просчитать стоимость работ, бланк с нормальным списком запчастей с артикулами (как делают остальные салоны), предоставлять отказались. В итоге выкинутые деньги на ветер, плюс куча времени, так как ехали из далека. Также, до ремзоны не дозвониться вообще, не перезванивают. Затем звонили из руководства, никак не смогли ничего решить. Затем звонили с проверки качества, тоже никакого решения. Куча этапов, и просто людей которые вообще не заинтересованы в решении возникающих проблем. Даже когда людям говоришь что будешь писать отзыв, претензию, они отвечают что им наплевать.4 апреля 2026Если у Вас BMW серии М вам нужен мастер Андрей Плохой, лучше мастера в этом городе по данным bmw просо нет, езжу к нему уже 5 лет, только он знает подход к мощным bmw4 апреля 2026Андрей Плохих отвратительный мастер приемщик. Всегда хамит, делает вид что не замечает клиентов. Всегда уезжаем от него с чувством, что облили грязью. Неуважение уровень космос! Не понимаю как такой сотрудник может так долго оставаться в компании уровень Аксель Моторс.10 апреля 2026Менеджер Семен - замечательный сотрудник. Очень помог20 апреля 2026Самый жуткий сервисный центр, ремонтировалось по каско, ставили одну деталь сломанной, об этом узнала, когда приехала на то в Евросиб28 апреля 2026Если хотите заплатить за шиномонтаж 22000 рублей, а вместе с развалом схождения 41000 (услуга проверки давления в шинах кстати тоже платная - 1500 рублей), то это лучший салон для вашего кошелечка🤌🏽3 мая 2026Отличный сервис. Покупаю у ребят машину уже второй раз. Сервис тоже на высоте. Лучший мастер Андрей Плохой! Всегда позитивные эмоции!10 мая 2026Отличный автосалон. Владимир управляющий 🔥11 мая 2026Покупали машину в салоне "Аксель" на Шкиперском протоке, 21. Очень довольны! Машины надежные, сотрудники честные и внимательные. Купили Мерседес, цены приятные, да еще и скидку сделали. Отдельное спасибо менеджерам Марте и Семёну за помощь с оформлением- настоящие профессионалы. Рекомендую!27 мая 2026Хочется выразить благодарность мастеру сервиса Никите: Остались только приятные впечатления от посещения30 мая 2026Приятная атмосфера, отличный сервис. Очень благоприятное впечатление.7 июня 2026Работа отдела продаж порадовала. Все четко и по делу 👍🏻15 июня 2026Потрясающий автосалон с невероятной атмосферой! Давно хотели вживую увидеть BMW M5 G90, и здесь наша маленькая мечта сбылась. Менеджеры — просто золото: очень вежливые, открытые и доброжелательные. Нам не просто разрешили посмотреть на машину, но и позволили посидеть внутри, изучить салон. Ушли с кучей позитивных эмоций. Сервис и отношение к гостям на высшем уровне! С удовольствием вернёмся вновь!15 июня 2026Посетили с другом сегодня салон, смотрели M5 G90. Машина бомбовая, но ваша сотрудница, которая встречает у входа - она 100/10!!! Невероятно красивая и добрая девушка, которая умиляет одним своим взглядом ) Благодаря ей этот визит стал особенным! Она не просто разрешила поснимать авто, но и позволила сесть в салон, все изучить, прочувствовать. Её взгляд - это нечто особенное, она так искренне и тепло смотрела и говорила, что я был готов подписать договор на покупку прямо на месте, будь у меня с собой 20 миллионов, а не мой скромные ллллям двести)) Огромное спасибо ей за доброту. Берегите таких сотрудников, она - настоящее украшение вашего салона!❤️17 декабря 2012Все отлично26 октября 2014Здорово28 ноября 2014Огромное спасибо за четкую и слаженную работу команде салона на В.О., работающую на непростом участке - общения с покупателями!!! Менеджеру Антону Иванову Мастеру по дооборудованию Михаилу И отдельное большое спасибо девушкам помогающим оформить документы на страхование и кредитование.29 ноября 201516 июня 2016Сегодня пытался узнать стоимость и порядок обслуживания у оператора онлайн...Так и не получил ответа. Зачем создавать как у всех,а делать по русски. Нам за это не платят(такой девиз) у операторов онлайн(11 июля 201619 июля 201619 августа 20163 сентября 201615 сентября 2016Teuer, selbst Kaffee fur Kunden nicht billig.21 сентября 201627 сентября 201621 октября 20163 декабря 2016Сервис бмв9 января 201713 января 201720 января 2017Отличный дилер. Обслуживание на высоком уровне.11 февраля 201723 февраля 2017Отличный автосалон!28 февраля 2017Разочарован обслуживанием и наглым поведением работников центра. Спасибо им за халатное отношение к ремонту машины. Видно там хорошо относятся только к "блатным".8 марта 201726 марта 201713 апреля 201725 апреля 2017Спасибо Каме Ампар за удобную покупку автомобиля. Новая 5-ка радует!2 мая 201726 мая 2017Покупала там машину. На эту машину покупателей явно больше не было, кроме меня. Я предложила небольшой торг, но получила принципиальный отказ. Тогда я решила зайти с другой стороны и отправилп торговаться друга. Он сбил цену ниже моей и ему сказали ОК)))) Вот так я из-за тупости менеджеров салона приобрела авто на более выгодных условиях))). В общем, странные они ребята. Сервис не понравился.26 мая 2017Хотел приобрести б.у. автомобиль BMW, был готов дать предоплату.Казалось бы вот готовый клиент с деньгами, но не в этом салоне. Мало того что мне никто не перезванивал целый день ,я звонил и узнавал про машину все сам, хотя информацией менеджер обладал! Так в итого вечером мне сказали, что машину смотрят люди, возможно ее купят, возможно нет. Менеджерам откровенно пофиг на клиента, который позвонил в первой половине дня и был готов внести предоплату за авто и выкупить его полностью через пару дней.Надеюсь дирекция салона увидит этот отзыв и примет меры к своим сотрудникам. Я считаю , что это хамское отношение к клиентам!!!30 мая 20172 июня 20172 июня 2017Хороший салон, но по современным меркам Аксельх-Север смотрится лучше3 июня 20175 июня 2017Улёт.12 июня 2017Так себе сервис, с парковкой беда15 июня 201721 июня 201722 июня 2017Последние несколько лет обслуживаюсь только в этом Акселе. Все прекрасно, цены с каждым годом все ближе к ценам обычных автосервисов, что радует. При покупке нового автомобиля всегда можно обсудить скидку или уникальное кредитное предложение.25 июня 2017Хороший сервис. Большой выбор BMW. Цены конечно на все высокие.27 июня 201727 июня 201728 июня 2017Красиво28 июня 201728 июня 2017Спасибо большое Камочке Ампар за неоценимую помощь в покупке машины30 июня 20171 июля 201711 июля 2017Плохое обслуживание по ремонту, в целом отношение не соответствует уровню бренда. Есть дилеры лучше12 июля 201713 июля 201715 июля 201717 июля 201725 июля 201729 июля 2017В очереди машин только дорогие!31 июля 2017Приятные, вежливые и профессиональные менеджеры по продажам1 августа 2017Хороший персонал,хорошее обслуживание.3 августа 20175 августа 201717 августа 201717 августа 201729 августа 201730 августа 2017Вежливый персонал, качественный официальный дилер БМВ8 сентября 2017Надменные продавцы12 сентября 2017Любимый автосалон и сервис13 сентября 201730 сентября 2017Отличный старый добрый автосалон с бэхами...)))2 октября 2017Отличный сервис!6 октября 20177 октября 20177 октября 2017Отличный салон, но находиться в не очень удобном месте15 октября 201715 октября 201720 октября 2017Впечатление хорошее. Работники предупредительные стараются идти на встречу. Конечно цены не низкие, но расчитывать на это и не приходится.21 октября 20172 ноября 2017Отличный автосалон!!!😊прекрасные сотрудники. Получила удовольствие от покупки авто у них.6 ноября 2017Обманывают как и все, в объявление одно на деле все по другому. Но менеджеры хотя бы этого не скрывают, и не увиливают от ответа. так что за честность 3.11 ноября 2017Ну такое12 ноября 2017Отличная команда отличные втомобили12 ноября 201716 ноября 2017Все было великолепно и по делу.21 ноября 2017Шкиперский проток превратили в свою парковку, не проехать, еще и полицаев положили.22 ноября 201727 ноября 201728 ноября 2017Молодцы! Цены с курсом нынешним не молодцы29 ноября 2017Отличный салон29 ноября 2017Лучшее место в С-Пб29 ноября 201729 ноября 2017Классный сервис, вежливые и отзывчивые сотрудники30 ноября 20176 декабря 2017Купил уже две машины тут. Хорошие ребята и делают выгодные условия.6 декабря 20176 декабря 20176 декабря 201715 декабря 201719 декабря 201720 декабря 201723 декабря 20174 января 20185 января 20186 января 20187 января 20187 января 201810 января 201810 января 201810 января 201810 января 2018Лучший дилер в СПб и лучшие условия! Отдельно хочу отметить Савельева Артёма за оперативность, всестороннюю помощь и профессионализм!13 января 2018Профессионализм, внимание к деталям, гибкий подход.13 января 201818 января 201818 января 201818 января 2018Все понравилось ,сотрудники профессиональны и компетентны ,обязательно вернусь сам и буду советовать своим знакомым.19 января 201829 января 2018Раковка есть, но крайне мала. Днем в будни машину некуда поставить.1 февраля 2018Мерзкое отношение к клиентам при покупке авто с пробегом(1 февраля 20184 февраля 2018Менеджерам все пофиг, а вот машины хороши5 февраля 20189 февраля 2018Не знаю как продажа машин, но ремонт полный мрак. Первый раз не могли снять крепёж на бампере на f30 и попросту сломали его. При втором визите что-то оставили под капотом и закрыли его, осталась выпуклость. Естественно все это отрицалось. Не знаю какие там зарплаты платятся, но всем реально наплевать на то что они делают.10 февраля 2018Все чисто и красиво11 февраля 201822 февраля 201825 февраля 20182 марта 2018Отличный автосалон! Автомобили всегда есть в наличии, без оттягивания времени можно пройти тест-драйв, быстрое оформление на всех стадиях. Обслуживание после приобретения автомобиля находится на должном уровне!3 марта 20189 марта 201810 марта 201813 марта 201814 марта 201818 марта 201819 марта 201821 марта 201821 марта 2018Не советую4 апреля 2018👍🏻👍🏻👍🏻😍😍😍6 апреля 201811 апреля 2018Спасибо большое Дмитрию Зотову за помощь в покупке машины. Я очень доволен!13 апреля 2018Парковки просто нет.15 апреля 2018Отличное обслуживание!17 апреля 201818 апреля 2018ало19 апреля 2018Единственный минус автосалона это сложность парковки.22 апреля 201826 апреля 201828 апреля 201828 апреля 2018отлично29 апреля 20185 мая 20185 мая 2018БМВ - дорого и шикарно6 мая 20188 мая 201813 мая 201818 мая 201823 мая 201823 мая 2018Маленький трейд ин, нет скидок. Персонал хорошо.25 мая 201829 мая 2018С парковкой трудности....30 мая 201831 мая 201831 мая 2018Вполне себе приятный дилер. Из экономических соображений иногда конечно предпочитаю клубные сервисы, но сюда хочется возвращаться.31 мая 2018Сервис на высшем уровне!1 июня 20181 июня 20186 июня 20187 июня 201816 июня 201819 июня 201820 июня 201821 июня 2018Редко пишу отзывы, особенно положительные, но тут не удержался. Заказал пятерку трехлитровую у другого дилера, мурыжили 4 месяца. Забрал предоплату. Здесь за неделю привезли. Причём не наваливали всякую ерунду в довесок! Старую машину забрали в день передачи ключей от новой. Все четко, для клиента. Отдельное спасибо Павловой Екатерине.22 июня 2018Спасибо за мою новую малышку! Покупаю уже второе авто у них. Думаю, что продолжу традицию22 июня 201827 июня 2018Благодарю дилера БМВ за приобретенный автомобиль, отдельное спасибо Сачкову Дмитрию, очень доволен покупкой!29 июня 201830 июня 20183 июля 20183 июля 2018Ребята автосалона молодцы! Только положительные эмоции остались! Предложили самую выгодную цену в городе. Отдельная благодарность Сачкову Дмитрию! И кофе вкусный был)3 июля 2018SUPER!5 июля 201813 июля 2018Дают цену на авто с пробегом на 75 000₽ ниже их конкурентов, обогнуя липовыми предложениями на авито. Хамское отношение. По телефону говорят одно, тратишь своё время, приезжаешь, выясняется другое. Очень сомнительная работа сотрудников центра, где авто стоят по несколько миллионов. Подход рассчитан на лохов. Хотите быть лохом, тогда Вам к ним. Темный и пошарпаный салон, вот уж где бы я не стала оставлять несколько миллионов за новую машину.15 июля 201817 июля 2018Компетентные сотрудники/менеджеры/ , большой выбор как новых так и б/у автомобилей.18 июля 201819 июля 201819 июля 201823 июля 20184 августа 20185 августа 20186 августа 20187 августа 20187 августа 20189 августа 201816 августа 201819 августа 201820 августа 201820 августа 2018Был в вашем магазине и не раз, все заняты своими делами )) админа нет на месте, такое чувство , что все так зажрились )) что типа что ты тут делаешь ) и зачем вообще приехал ) сказал давайте скидон я за нал покупал ) на меня так посмотрели как будто я Г предлагаю а не деньги )) Ну а про Трейд ин вооббще молчу ))) ничего о машинах не знают) как вообще продают не понимаюю)) Ребята я вас люблю ) но я машину покупать не буду )) удачи )20 августа 2018Отличное отношение к клиентам.31 августа 2018Все отлично!2 сентября 2018Отличный дилер, всегда можно договориться.4 сентября 20186 сентября 201815 сентября 201816 сентября 201821 сентября 201823 сентября 201830 сентября 20182 октября 20186 октября 20187 октября 201821 октября 201821 октября 201825 октября 20182 ноября 2018Обратился в данный салон с вопросом о приобретении автомобиля Х5 с возможностью сдачи своего в трейд ин. Выслушали , посмотрели документы предложили предварительную стоимость выкупа в 2,4 млн рублей и пригласили на осмотр. Меня такая сумма устроила .Приехал - осмотрели автомобиль. Цену снизили до 2.35 млн руб и зафиксировали у себя в базе. С менеджером отдела продаж договорился когда можно приехать оставить предыдущую машину и забрать новую с оформлением кредита. Приезжаю в назначенный день .Мне показали мою новую машину и тут менеджер по тред-ину сообщает мне , что выкупить мой авто может только по цене 1.85 млн тк. они ошиблись - типа думали , что это другая модель автомобиля ! Я был в шоке !!! Как так !!! Ведь 3 дня назад смотрели и не увидели , что это Рэнж Ровер Спорт , а не Рэнж Ровер Вок ! Просто разводилы !!! Пришлось взять автокредит на 500 тыс больше. Не сдавайте свое этим мошенникам в трейд ин !15 ноября 201815 ноября 201822 ноября 201824 ноября 2018Если отдаёте свою машину им на сервис, то совет, обязательно личное присутствие! Иначе рукожопые мастера обязательно накосячат вам с машиной а ответственность с себя снимут. И составлять акт осмотра авто! Берегите свои нервы!!!29 ноября 201829 ноября 201829 ноября 20182 декабря 2018Машины супер А тут ещё и подарочки3 декабря 20184 декабря 201811 декабря 201813 декабря 2018Не разрешают проаерч ь машину. Сами проверяют плохо.21 декабря 201824 декабря 20189 января 20199 января 201911 января 2019аксель моторс был неделю назад. Заезжал посмотреть X3 и X5. Продавец понравился, узнал о возможностях покупки в кредит, причем девушка рассчитала с учетом страховых выплат. Тест-драйв очень понравился, впечатление от обоих моделей супер. В итоге оформили кредит на X3, очень доволен, авто просто замечательное!17 января 201918 января 2019Хотите, чтобы вам получать реальное качество услуг за приемлемые деньги? Рекомендую все манипуляции с автомобилем осуществлять именно в Аксель Моторс Север. Автосервис работает при салоне, который, в свою очередь, является официальным дилером немецкой марки БМВ.19 января 201922 января 201922 января 201922 января 201927 января 20196 февраля 20198 февраля 2019Уютно, еще бы кофе было бы бесплатно при ТО, вообще цены бы небыло))))8 февраля 201920 февраля 201921 февраля 201923 февраля 201924 февраля 20192 марта 20193 марта 20195 марта 201914 марта 201919 марта 2019Обманщики!!!24 марта 201925 марта 201925 марта 2019Норм29 марта 20193 апреля 2019Хороший салон. Цены на то ниже чем в евросибе.3 апреля 20196 апреля 2019Качество упало еще ниже автомобилей.8 апреля 201910 апреля 201913 апреля 201917 апреля 201918 апреля 201925 апреля 2019Nice cars, poor service. Arguing amongst themselves over who will help the customer (they didn't want to help). Eventually attempted to help, but couldn't sort out a relatively simple problem. Took my car to an independent garage who fixed the problem quickly and cheaply.30 апреля 2019Услугами автосалона Аксель Моторс в СПб пользовались с неоднократно. Себе купила машину, вот и мама с папой захотели. И оба раза осталась довольна покупкой. Вежливый персонал, прекрасное качество автомобилей. Можно выбрать хороший вариант с пробегом за небольшую сумму. Нам понравилось. Спасибо.5 мая 2019Доволен6 мая 20197 мая 201911 мая 2019Супер салон. Хорошие люди кругом😉20 мая 201927 мая 2019Большой выбор и всесторонняя помощь сотрудников в подборе. В течении дня выбрал и оформил все необходимые документы на BMW X7. Сам салон удобный, комфортный, с высокой культурой и быстротой обслуживания.1 июня 20192 июня 20192 июня 2019Супер2 июня 20195 июня 2019Ужасный Автосалон!!! Приехал смотреть Б/У автомобиль из другого города, 550км расстояние! Перед приездом, несколько раз созванивался с менеджером (Иноятов Тимур) спрашивал про состояние автомобиля как внешнее, так и техническое, он мне заявлял о том, что машина просто в отличном состоянии! Но когда я приехал, она оказалась вся притёртая, бампера все царапанные, вся с большим количеством вмятин и изъянов! Рассказав менеджеру о том, что машина не в отличном состоянии, а вся с изъянами, он мне заявил, что разве их не было видно на фотографиях, я ему сразу предложил пересмотреть все фото в объявление с ним вместе, пересмотрев эти фото он тоже нечего на них не заметил, после чего он сказал что в этом виновен сотрудник, который выкладывает у них объявления. На вопрос, я же у вас спрашивал по состоянию, он на это развёл руками. Я так думаю, что он этот автомобиль никогда и не смотрел сам. Я думал, что в целях лояльности он мне предложит хорошую скидку на автомобиль, хотя он мне не нужен был с любой скидкой, менеджер сказал, что скидок на автомобиль нет, через два дня автомобиль в объявлениях подешевел на 30 000 руб! В общем, ужасное отношение к людям! Не советую для посещения этот Автосалон!9 июня 201914 июня 2019Поехал смотреть машину из трейд-ин. Объявление висит, всё в порядке. Приехал - машина в резерве, говорят. Прошу, дайте хоть снаружи глянуть. Нет, резерв и всё. Прошёл месяц, машина так и висит в продаже. Решил ещё раз заехать, мимо проезжал. Посмотрел, не понравилось состояние, в салон даже заходить не стал. Мог бы за один раз сделать выводы, но салон принципиален - захочешь, ещё раз приедешь, и ерунда, что с другого конца города. Ещё маленькая ремарка: в других салонах всегда подходил менеджер, даже если смотришь машину на уличной стоянке. Тут сотрудников на стоянке просто рой, но за те 15 минут, в течение которых я ходил вокруг машины, хоть бы кто-нибудь подошёл... Фига! Мы тут дорогие машины продаём, сами белая кость, кому надо купить машину - тот пусть и напрягается. Нет, я понимаю, что можно было пойти внутрь, поискать специалиста по трейд-ину, но в других местах мне этого делать не пришлось, отсюда совершенно другое ощущение от посещения.15 июня 201919 июня 201921 июня 2019Не послушала коллегу и пошла в другие места искать машину, все хотелось осмотреть тщательно. А вот в итоге, купила тут и по отличной цене новую и с хорошей гарантией. Буду знать и рекомендовать.21 июня 201922 июня 2019Сервис в автоцентре хороший. Приезжал к ним покупать машину, меня и обслужили как человека, менеджер мне ничего лишнего не говорил, всё по делу. Документы на покупку все оформили быстро и без проблем.23 июня 2019Сервис обслуживания здесь отличный. Недавно воспользовались услугой. С мужем взяли в кредит автомобиль BMW 4 серии. Довольны, понравилось то, что можно было сделать тест-драйв.24 июня 2019Решился на покупку машины в кредит. Подобрал нужную модель на bmw axsel ru. Оформил все документы за короткое время. И таким образом получил прекрасный автомобиль за хорошую сумму с полным пакетом опций. Очень доволен. Рекомендую всем, кто хочет порадовать себя новеньким авто.24 июня 2019Приобрел здесь BMW 2й серии. Понравилось отношение к клиенту, грамотность и вежливость консультантов, которые четко отвечали на вопросы, не навязывая при этом ничего лишнего. В общем рад, что приобрел такую отличную машину по адекватной цене и без лишней нервотрепки.26 июня 2019Отличный салон, большой выбор и цены доступные. Приобрела BMW х5, очень довольна покупкой. Спасибо за качественное обслуживание.27 июня 201928 июня 2019В Аксель-Моторс купил себе BMW 6 серии GT. Машина в отличном состоянии, абсолютно новая, никаких претензий нет. Отмечу хороших менеджеров, которые дали подробную консультацию и быстро оформили документы.30 июня 2019Брали машину по работе в лизинг, очень остались довольны получилось выгоднее, чем в кредит. Оформление документов грамотное и быстрое, довольны,быстро и хорошо все организовали, машина супер.1 июля 2019Хороший дилер, но купить машину у него не могу, денег нет столько. Хотя может Лерка возьмет в кредит...1 июля 2019Старую свою бмв разбил пару лет назад, наконец решил снова бэху брать, салон подсказали друзья, пошел сюда и не прогадал, ребята расторопные, консультацию хорошую дали. На следующей неделе покупаю.2 июля 2019Без всяких заморочек оформили здесь кредит с первоначальным взносом на покупку авто, условия довольно выгодные для меня. Люблю BMW за комфорт и надежность. Салону пять баллов.10 июля 201913 июля 2019Так себе )15 июля 201916 июля 201916 июля 201917 июля 2019Невозможно записаться на ТО. Два раза озвучивали, что «все мастера заняты, перезвоните позже или оставьте свой номер телефона». Вчера утром оставила свой номер, никто не перезвонил. Неприятно удивлена таким отношением.18 июля 2019Неплохо26 июля 201926 июля 201929 июля 201930 июля 2019Понравилось как выставлены подряд автомобиле от Марка от модели X1 до модели X71 августа 2019Personnel très attentif je viens de France et j'ai eu un problème avec ma BMW qu'il m'en rapidement dépanner5 августа 201910 августа 2019Удобно.28 августа 201930 августа 20192 сентября 20197 сентября 2019Так мы и не доехали до авто-салона. А всё-таки хотелось бы осуществить тест-драйв. Менеджер по телефону был черезчур вежлив, словно намекал, что нас не ждут.. Я сказала, что в планах приобрести всё-таки BMW X6, а не X5, консультант объяснил, что X6 якобы на какой-то выставке. Надо же, одна-единственная BMW X6 на весь автосалон!.. во дела!. И когда я согласилась на тест-драйв X5 модели, было без особого энтузиазма сказано, да, приезжайте, отправим смс с адресом.. смс так и не пришло)) Любимая бэха)) luv german brands😇 MercEdes(учитесь ставить правильно ударение, people!) Benz, BMW.. хорошие тачки) и почему не все пилоты Формулы-1, Формулы-2 на них соревнуются?🤔 Наверное, так было бы не интересно. Да, логично. Что ж, видимо, надо протестить BMW X7. И тогда уже принимать решение) может, всё-таки Follkswagen?) Или экологичная, почти full-eco, японская Tayota C-HR?) И заодно экономичная) или Lada Vesta?🥰 Как вариант ещё Fiat - my lovely italian brand, или Alpha Romeo, как у героя Роя Грейса из книг Питера Джеймса ...блин, проще вообще ниче не покупать, чем выбрать auto 🤨🤘😇😎💚⚽🎥 don't like shopping 😅 🎾 Эх, жаль, в Питере на гидрике особо не покатаешься, да и в области тоже - климат не ахти. И о чем только думал Peter The Great, Петр 1, когда закладывал здесь крепость почти 300 лет назад.. 🤔 да ещё бороды приказал рубить😅 вот вам и "окно в Европу".. ce la vie 🤷 А так, на фиг все эти автомобили, - лучше купить гидроцикл - и вперёд, рассекая волны) Москва, привет! Moscow, happy Birthday, big city, любимая столица😜 752 года.. ух, это серьезно 🙃 от души) 🥰11 сентября 20193 октября 20197 октября 201911 октября 201912 ноября 201915 ноября 201918 ноября 2019Покупал здесь свою первую BMW X1) Сравнивать с другими салонами не могу - просто приехал и сразу приглянулось) Качество обслуживание на уровне, предложили кофе во время ожидания оформления и в целом относились вежливо. Остался доволен20 ноября 201924 ноября 2019Отличный автосалон с хорошими специалистами. Покупали здесь BMW 218i Active Tourer для тех кто живет за городом самое то. В эксплуатации проблем нет. Уже год ей пользуюсь, только масло поменяла и всё.24 ноября 2019Покупкой авто довольна на все 100%. Быстро оформили документы на выбранный авто. Официальный подход, грамотные консультанты. Рекомендую.24 ноября 201925 ноября 2019Весной взяла здесь трешку в белом цвете с небольшим пробегом. Я уверена, что оф. дилер не позволит себе подсовывать дефектный авто, а сама я в этом ни чего не понимаю. Так и взяла, что понравилось. И не прогадала. Машиной абсолютно довольна, поэтому здесь же решила и обслуживаться.28 ноября 2019Отличный авто салон. Уровень обслуживания полностью совпадает с классом машин, которые продаёт салон. Советую!29 ноября 201929 ноября 201929.11.2019 был на презентации нового Х6.Нет слов. Просто смотрите фото.6 декабря 2019Гуд14 декабря 20193 января 20207 января 2020С парковкой беда. За остальное пусть напишут реальные покупатели машин.11 января 2020Не единого электромобиля нет.13 января 20207 февраля 202013 февраля 2020Не очень комфортно ожидать машину с ТО. Нет ни диванов,ни удобных кресел. Вокруг идёт стройка по всему салону.19 февраля 2020На против бизнес-центр ,,Морская Резиденция.,, Аксель-Моторс все на отлично19 февраля 202024 февраля 2020Приятное быстрое обслуживание клиентов,помощь в выборе, быстрое оформление тест-драйва.28 февраля 2020Ну такое..29 февраля 202029 февраля 20202 марта 2020Отличный сервис6 марта 20206 марта 202012 марта 202016 марта 20205 апреля 2020Наилучшая команда профессионалов👍23 мая 2020Хороший диллер28 мая 202029 мая 202014 июня 202020 июня 202027 июня 20206 июля 20209 июля 202011 июля 2020Грамотный, вежливый персонал, быстрое обслуживание, ненавязчивый сервис. Впрочем как и всегда в данном салоне. По личному опыту.22 июля 2020Обслуживание - не дождешься... Консультанты не уделяют внимания пока сам не обратишься, почти игнорируют, даже когда сам рассматриваешь и садишься в авто. После самостоятельного обращения обслуживание на нормальном уровне. Есть куда расти27 июля 202028 июля 20205 августа 2020Обслуживание на непростительно низком уровне, здесь с вами вежливы ровно до того момента, пока вы не отдали деньги. Не советую обращаться в данное место.9 августа 2020По телефону называют стоимость То в размере 4тыс , когда приезжаешь, оказывается 7800. Недеточеты по авто не устранили и не прокоменнтировали.15 августа 2020Там тока мерсэдэз верьте мне4 сентября 20208 сентября 20209 сентября 202023 сентября 20206 октября 202010 октября 202017 октября 202019 октября 202024 октября 2020Зачёт по всем параметрам, отдельное спасибо - Марии Зуевой!👍27 октября 202030 октября 20205 ноября 202010 ноября 2020Хороший дилерский центр!16 ноября 202017 ноября 2020Хороший сервис, но машину моют так себе... видимо потому, у меня не топовая марка. Салон после ТО очень часто с пескоопилковой смесью на водительском коврике, которой посыпают в ремзоне проливы ГСМ. Мне никогда не одевалаи одноразовый чехол на водительское сиденье при приёмке, что бы не испачкать его в ремзоне, хотя у меня ткань, опять таки, мне кажется по вышеуказанной причине.22 ноября 2020Хорошее место выбрать и купить BMW.22 ноября 2020Низкий уровень персонала25 ноября 2020Отличнное обслуживание. То дешевле чем в гараже. Рекомендую.25 ноября 202027 ноября 202011 декабря 202012 декабря 202020 декабря 2020Bmw этим все сказано 🔝21 декабря 2020Очень хорошо и вкусный кофе!)29 декабря 20204 января 202119 января 202121 января 202111 февраля 202111 февраля 2021Являюсь постоянным клиентом Аксель-Моторс, покупаю и обслуживаю свои автомобили только там. Приветливые менеджеры и квалифицированный персонал сервиса. Особенно хочу отметить менеджера Каму Ампар за позитивное настроение и ответственный подход21 февраля 20212 марта 20217 марта 2021Красиво но дорого.9 марта 202115 марта 202126 марта 202130 марта 2021Если вы мечтаете о Бмв приезжайте к менеджеру Каме в Аксель на Шкиперский, она осуществит вашу мечту, вы приятно удивитесь качеству сервиса, доп бонусов, ее профессионализму и тд. Что сейчас не так и часто встречается. Это лучший салон Бмв в городе Санкт-Петербург, однозначно! Беру уже второй автомобиль и просто восхищён! Спасибо!!!3 апреля 202110 апреля 2021Cool \m/ ;)11 апреля 2021Ассортимент обширный, но под свой вкус, к сожалению, ничего не подобрал. Все сотрудники вежливые и соблюдают масочный режим, в помещении чисто.23 апреля 202128 апреля 20217 мая 2021Прекрасный салон и отличный сервис. Здесь действительно можно ВЫБРАТЬ свой автомобиль. Отличный персонал, тест-драйвы и длительный тест. Особенно отмечу менеджера по продажам Павла Фридолина, доскональное знание моделей, обходительное отношение. Павел, спасибо за помощь!11 мая 2021Приобретал авто у менеджера Вязникова Александра. Всё четко, быстро и по делу. Теперь приезжаю к дилеру на обслуживание. Все нравится.11 мая 2021Хочу отметить отличного менеджера - Павла Иванова. Интеллигентный, воспитанный, не навязывает лишнего, всегда внимателен. С ним сделка прошла максимально комфортно! Очень красивый салон, на берегу реки, живописно и умиротворенно - в общем, сплошное удовольствие! не только за рулем!))11 мая 2021Работал с Павлом Ивановым, оформили всё за один день. Минимум моего участия было, что мне и нужно было. Всё оперативно, без косяков. Очень доволен. В Акселе брал несколько раз автомобиль, в принципе, ни разу проблем не было.11 мая 2021прекрасный и профессиональный сервис. Особое спасибо Иванову Дмитрию за профессиональную консультацию и сервис. Благодаря ему и склонились в итоге к покупке БМВ. Остались очень довольны. Рекомендуем11 мая 2021Мне все понравилось, благодаря менеджеру Павлу Иванову я легко поменял Мерседес на БМВ и остался доволен)11 мая 2021Самый лучший салон по продаже и сервис по обслуживанию. 20 лет я с Аксель Моторс. Попытки переместиться ближе к дому терпели провал. Все сотрудники-высокие профессионалы. Из последних-Иванов Павел. Но самые лучшие- Иютинский С. ( продажа) и Добровидов А. (сервис).11 мая 2021Павел Иванов..лучший менеджер!! Спасибо, осталось очень хорошее впечатление о салоне.11 мая 2021Не первый год убеждаюсь, что Аксель - лучшее место для покупки BMW в СПб. Отдельное спасибо Александру Вязникову за лучшие условия, честность и открытость в работе.11 мая 2021Доброе и душевное отношение к посетителям, всегда открыты для общения. Приятный молодой человек и грамотный менеджер, знаток своего дела - Александр Вязников, всегда открыт для общения, клиентоориентирован.11 мая 2021Вне всякого сомнения Вязников Александр самый лучший менеджер по продажам автомобилей БМВ в Российской Федерации, странах бывшего СССР и Восточной Европы!11 мая 2021Вероятно лучший Диллер в Питере. Все четко и быстро. Приветливый персонал и менеджеры и сервис. Особенно большое спасибо Александру Вязникову, все было супер, подобрали вариант по всем параметрам!11 мая 2021Остались очень довольны работой Вязникова Александра. Был опыт покупки новых машин в других автосалонах. Удовольствие так себе, так как нет четкой информации, все как то запутано... При общении с Александром все было четко и понятно. Все цифры сходились). Так же предложения в этом салоне превзошли предложения у конкурентов. Машину получила с оговоренные сроки. Было много подарков! Единственное, жалко, что не было бантика)) это первая БМВ и в следующий раз хотелось бы забрать машину с ним)). Вернусь однозначно!!!11 мая 2021Дилер отличный! Спасибо огромное Вязникову Александру!11 мая 2021Дилерский центр выше всяких похвал, сделали предложения от которого не смогла отказаться))) Спасибо менеджеру Александру Вязникову!12 мая 2021Спасибо менеджеру Саше Вязникову и Аксель Моторс за отличную работу и условия покупки!в следующий раз обращусь только к этому менеджеру- все вопросы решались быстро по всем моим запросам.12 мая 2021Работой салона доволен, сервис на хорошем уровне. Особенно хотел бы отметить менеджера Александра Вязникова, который учёл все пожелания и оперативно помогает решить любые возникающие вопросы.12 мая 2021Аксель, красавцы! Спасибо Роману С. за то, что сохранил мне обещанную цену на БМВ 530d. За БМВ только в Аксель12 мая 2021Недавно были с женой в этом автосалоне, подбирали ей машину. Приехали чисто по-моему желанию и уговорам. Моё мнение, по поводу марки автомобиля не было для неё авторитетным, но консультант Роман Соболев убедил мою благоверную, что ей нужна именно BMW! Я не знаю как он смог это сделать, так как характер у моей супруги, мягко говоря, не сахар)) В общем, всё супер! Обслуживание, консультанты, вкусное кафе на территории салона. За следующий машинкой только сюда!12 мая 2021Брал две БМВ здесь у Вязникова Александра, надеюсь не последние. Самые лучшие предложения в Питере, не только по цене, но и хороший выбор комплектаций и цветов. Исключительно приятные впечатления от покупки и приемки автомобилей. Кстати, сервис тоже ТОП.13 мая 2021Если покупать Бмв на Шкиперке В.О. в СПб. Уже 3 машина и все идеально. Особенно в последний раз встреча с менеджером Мария, получилось на столько плодотворной, что в ответ я уехал на Х5!13 мая 2021Очень хочется поблагодарить Фридолина Павла за внимательность, оперативность ответов на вопросы. Максимально понятно и просто объяснил все преимущества BMW X4, проконсультировал по лизингу. И ценник дал самый лучший. В следующий раз обязательно обращусь к нему.13 мая 2021Наш неизменный дилер БМВ. И покупаем тут и обслуживаемся. Отдельное спасибо Вязникову Александру из отдела продаж.13 мая 2021Быстро, качественно и без проблем проходит обслуживание автомашин, особое спасибо Александру Вязникову .14 мая 2021Хочу поблагодарить, за прекрасный профессионализм, сотрудника Аксель-Моторс Александра Вязникова. За знание и грамотное объяснение о ВМW. За классный тест драйв))15 мая 2021Отличный автосалон, внимательный персонал. Особенно хочется отметить Вязникова Александра. Грамотный специалист,всегда готов помочь в вопросах покупки,обслуживания авто. Обязательно обращусь снова. Спасибо.15 мая 2021Самый лучший дилер и сервис БМВ с внимательными и толковыми сотрудниками. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Фридолину за отзывчивость и профессионализм.15 мая 2021Спасибо большое "Аксель" за отличную работу! Отдельная благодарность Зотову Дмитрию. Очень внимательный и грамотный продавец.15 мая 2021Отличный салон,приветливый персонал. Остались довольный покупкой у Дмитрия Зотова.15 мая 2021Благодарна данному салону за отличную работу! Авто подбирала достаточно долго, очень благодарна менеджеру Соболеу Роману , очень грамотный , настоящий профессионал, ещё и подарками одарил !!15 мая 2021Покупка в Акселе прошла гладко. Спасибо за это менеджеру Зотову Дмитрию. Рекомендую!15 мая 2021Отличный автосалон! Приветливый, вежливый и профессиональный персонал! Отдельная благодарность Дмитрию Зотову за помощь при покупке автомобиля!15 мая 2021Покупала автомобиль в этом салоне, спасибо большое менеджеру Дмитрию Зотову! Учёл все мои пожелания. Машина радует свою хозяйку!16 мая 2021Покупаю уже второй автомобиль в этом салоне)все быстро,четко )в салоне очень чисто и красиво )выражаю огромную благодарность Дмитрию Зотову. Это профессианал своего дела ,всегда был на связи)Провел сделку от самого начала ,от сдачи авто в трейд ин и до самого конца,пока я сам не сел за руль новой машины ) Спасибо :)16 мая 2021Автомобиль ещё не купили - ждём. Спасибо Фридолину Павлу за презентацию и тест-драйв.17 мая 2021Сервис и работа менеджера Романа Соболева на высшем уровне! Спасибо Акселю за то, что вы есть.17 мая 2021Пришёл покупать Х1 1.8se, а уехал на 20i Мsport не намного дороже! Спасибо Роману Соболеву за то, что помог с выбором.18 мая 2021Широкий выбор новых авто, внимательное отношение. Особо хотелось бы отметить Павла Фридолина за сопровождение, оперативное реагирование на все вопросы и профессионализм.18 мая 2021Добрый день. Я с друзьями искали в 20 году 3 одинаковые Х3. Искали по всей стране, а нашли только тут. Познакомились с Дмитрием, он нам и оформлял сделку. Лучшего отношения к покупателям я не встречал не где. Благодарю Аксель! И лично Дмитрия. Он и его руководитель сделали максимально выгодные для нас условия. Ездим кайфуем) Чего и Вам желаю.18 мая 2021Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж новых автомобилей Александру Вязникову за помощь в приобретении новых автомобилей марки BMW! Сотрудничаем всей семьей с данным менеджером с 2014года! За все время работы никаких нареканий, Александр проявляет себя профессионалом своего дела, помогает в выборе автомобиля и создаёт уникальные торговые предложения с максимальной выгодой для своего клиента. Очень рекомендую обращаться именно к нему, уверяю, процесс покупки доставит только удовольствие, а приобретённый автомобиль будет дарить удовольствие за рулём!18 мая 2021Замечательный салон! Рекомендую. Подобрали автомобиль именно для меня. Спасибо Павлу Фридолину за отличную работу.19 мая 2021Выбирали и покупали машину в салоне, остались очень довольны! Помогал нам Павел Фридолин - очень внимательный и инициативный менеджер. Благодаря ему быстро определились с выбором, провели тест драйв и купили классную машину!19 мая 2021Спасибо за грамотную консультацию Павлу Фридолину. Павел помог найти именно "мой" автомобиль. Замечательно!19 мая 2021обслуживание на уровне все понравилось19 мая 2021Лучший автосалон BMW! Рекомендую всем19 мая 20210тличный салон. Вежливые,улыбчивые и грамотные персонал.Особенно хочется выделить грамотного,внимательного и толкогого Менеджера Димитрия Зотова!! Рекомендую этот салон и этого менеджера!20 мая 2021Спасибо огромное старшему менеджеру Александру Вязникову за решение сложной ситуации. Все решилось хорошо.21 мая 2021Лучший салон BMW, спасибо менеджеру Марии Зуевой за отличную работу!22 мая 2021Покупаю уже второй бмв только в Аксель-Моторс ВО у Романа Соболева. Отличный менеджер, всем советую к нему обращаться за новым авто!22 мая 2021Спасибо Роману Соболеву за то, что помог быстро найти мне Х5 при таком дифиците у всех дилеров БМВ!23 мая 2021У премиум бренда премиум дилер, а у премиум дилера - премиум менеджер. Так и должно быть. Павлу Фридолину - спасибо.23 мая 2021Отличный салон! Большой выбор автомобилей и приятные цены! Спасибо Марии Зуевой за отличную работу23 мая 202123 мая 2021Покупаем в Акселе, менеджер Фридолин. Рекомендую23 мая 202124 мая 2021При покупке автомобиля очередной раз свой выбор сделал в пользу официального дилера BMW - ООО «Аксель-МОТОРС»,В.О. Отдельно хочется отметить профессиональный подход,компетентность и грамотность менеджера по продажам Савельева Артема. Выразить огромную благодарность за добросовестность и внимательное отношение к покупателям. Благодаря Артёму я являюсь давним поклонником марки BMW и постоянным клиентом Аксель-Моторс ,ВО. Если вы хотите получить качественную услугу и в дальнейшем испытывать удовольствие за рулем - однозначно рекомендую обращаться к Савельеву Артёму!24 мая 2021Отличный салон! Был у "коллег", ощущения не из приятных, а в Акселе очень доброжелательные все. Менеджер Артём всё рассказал, показал, прокатились на тест-драйве. Никакого давления, а желание подобрать красавицу по потребности и запросу. Так что за БМВ только в Аксель!25 мая 2021Долго не могли принять решение. Выбирали между брендами и салонами. Благодаря Павлу Фридолину сомнений не осталось. Теперь только bmw и только в Акселе.27 мая 2021В Аксель - Моторс BMW зашли просто чтобы убедиться ,что сделали правильный выбор в пользу Мерседеса, но все изменилось как только мы познакомились с Александром Вязниковым. Грамотно и понятно объяснил все преимущества не умаляя достоинств конкурента. Настоящий профессионал своего дела, помог быстро определиться с выбором, смог заказать любимый мой белый цвет,всегда на связи, особенно ничего не навязывал, помог и с тест драйвом и со страховкой . Приятное и комфортное общение, да и весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Теперь будем обкатывать машинку, надеюсь понравится, это у меня первая BMW . Менеджера и ваш салон, конечно же будем рекомендовать.30 мая 2021если Бмв, то в Аксель-Моторс, спасибо менеджеру Зуевой Марии31 мая 2021Крутой автосалон. Можно посмотреть все модели.3 июня 2021Хороший центр, с ремонтом электрооборудования не всегда сильны8 июня 2021Профессионально, без навязывания доп расходов, оптимально для клиента. Спасибо Роману Соболеву и Денису Наумову8 июня 2021Отличное обслуживание, вежливые консультанты, помогли определиться с выбором автомобиля, в салоне готовят вкусный кофе))8 июня 2021Посещение данного салона могу сказать с уверенностью прошло на отлично, буду вас ремендовать, при много благодарен.8 июня 2021Вот и пришло время выбирать для себя новое авто. Выбор пал между C63 amg и новой BMW 5-й серии. Сходил, посмотрел С-класс и понял что это не мое, еще пару вариантов просмотрел. Только потом пошел в этот автосалон и сразу же выбрал себе авто. Огромное спасибо сотрудникам, очень уважительно относятся, салон выглядит прекрасно.8 июня 20219 июня 2021Автосалон просто супер. Не так давно приезжала сюда за новым автомобилем. Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру Павлу. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, и вёл сделку от начала и до конца. Спасибо, все было на высшем уровне, теперь я езжу на своём новом BMW, и я просто в восторге.9 июня 2021Салон порадует спецпредложениями не только по покупке автомобиля, но обслуживанию авто. Чистый, светлый салон. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Быстрый отклик на сайте компании.9 июня 2021Не часто пишу отзывы, но тут просто обязан. Проходил тех. обслуживание. Очень порадовал профессионализм сотрудников отдела сервиса. Отдельное и огромное спасибо Федору Алексееву. Первый раз встречаю такое щепетильное отношение к делу. Все по полочкам объяснили, рассказали, держали в курсе, какие процедуры выполняются с машиной. Очень доволен, теперь только к вам!10 июня 2021Пообщавшись с менеджерами, сразу понял, что тут работают профессионалы очень отзывчивые, грамотные, внимательные люди. Салон очень понравился, съездили на тест драйв, по полочкам разжевали, чем BMW 5 лучше других автомобилей. Машины просто огонь! Очень красивые! Были бы деньги, купил бы каждую. Но пока только одну в кредит. Спасибо за то, что помогли определиться!11 июня 2021Прекрасный салон, сотрудники явные профессионалы. Максимально оперативное обсуживание13 июня 2021Заезжали с женой в салон, присматривал машину. Очень доступно все объясняют, сотрудники молодцы, очень доброжелательные люди, планирую брать авто.13 июня 2021Добрый день! Не давно посетили данный автосалон , были проездом. В салоне сразу подошёл менеджер, спросил что нас интересует, ответил на все наши вопросы. Остались только приятные впечатления. 🙃13 июня 2021Отличный салон,все грамотно расскажут покажут ,менеджеры на высшем уровне!13 июня 2021За покупкой автомобиля приезжали в данный автосалон из другого города по рекомендации друзей. На официальном сайте заранее записались на тест-драйв, встретили нас приветливо, менеджер все доступно объяснил, показал, сделку сопроводили быстро. А также рядом есть кафе, в котором можно перекусить. В общих чертах салоном и обслуживанием очень довольны, всем удачных покупок!)13 июня 2021Хороший автосалон,уютная обстановка,широкий ассортимент и спектр услуг , грамотный и вежливый персонал!!Всем советую!13 июня 2021Хороший авто салан в котором мне подобрали очень комфортный и шустрый автомобиль!!! Кроме этого вежливый персонал!!! Советую!13 июня 2021Ездили с мамой выбирать машину. Как только зашли к нам сразу же подошёл менеджер Николай и предложил помощь с выбором авто. Прошли тест-драйв и в итоге остановили свой выбор на BMW 6 серии GT. Машина очень понравилась, а главное - мама счастлива :)13 июня 2021Хочу выразить огромную благодарность Роману за помощь в выборе автомобиля. Подробно все рассказал, а так же подобрал выгодное предложение на покупку автомобиля. Обслуживанием остался доволен. К стати, у них очень вкусный кофе)13 июня 2021Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Выбрали с мужем автомобиль BMW Gran Coupe рассчитали кредит. Оформили с теми условиями, как и хотели.15 июня 202116 июня 2021Не сказать чтоб сразу нас заметили в салоне, когда мы пришли, однако по запросу с нашей стороны, менеджера пригласили и он отработал на пять.17 июня 2021Перед покупкой автомобиля долго подбирал марку, которую хочу купить. Когда выбор пал на BMW, то пришлось еще морочиться с выбором автосалона, в котором можно спокойно и гладко оформить сделку. В силу моей молодости делалось это очень долго, пока не попал в Аксель. Здесь меня повстречал менеджер по продажам Артем, который сразу же со всем подробностям поделился со мной каждым преимуществом всех серий, также узнав мой бюджет, смог тонко подобрать именно то, что мне нужно. Очень благодарен за проделанную им работу, отмечу работу любого персонала, пока выбирал себе автомобиль, видел как каждый из сотрудников отлично выполняет свою работу. Теперь если нужно тех.обслуживание, то точно в Аксель!17 июня 2021Хороший салон авто. Удобное расположение (лично для меня). Покупал авто без лишних навязывания доп. услуг и функций. Все рассказали показали. Спасибо ребятам. Живите и процветайте.18 июня 2021Покупали в акселе 2 автомобиля и остались всем довольны! Сервис отличный ! Из отдела продаж хочу выделить менеджера Зуеву Марию18 июня 2021Рекомендую салон. Понравилось непринужденное общение и спокойная обстановка в салоне. Большое спасибо Дмитрию Зотову22 июня 2021Была здесь на днях и вот что хочу сказать: автосалон оставил на меня сугубо положительные впечатления. Выбор огромнейший, что не может не радовать. Покупкой осталась я довольна. Достойное обслуживание персонала, без замечаний. Все работают быстро и слажено, подробно отвечают на вопросы. Также хочется отметить приятную обстановку салона, находиться здесь комфортно. В общем, спасибо менеджерам и компании за качественную работу! Рекомендую.25 июня 2021Недавно довелось побывать в данном салоне. Менеджер грамотно рассказал про все интересующие меня автомобили, при этом давал дельные советы, но не навязывал своё мнение, что важно. Сделку оформили быстро, приобретению рад! Всем советую данный автосалон.25 июня 2021да25 июня 202125 июня 2021Всем добрый вечер! Хочу оставить отзыв о данном месте! +5....😊🤘 Салон хороший, пристижный! Мне очень понравился! Внутри чисто и комфортно! Что не мало важно 🤗 рабочий персонал знает свое дело, вежливые и культурные... 🤗 Расцениваю это место только с хорошей стороны! ⭐⭐⭐⭐⭐25 июня 2021Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения данного автосалона. Из плюсов очень хочется отметить уютную зону ожидания с удобными диванчиками, а так же вежливых и опрятных консультантов. По итогу рекомендую всем данный дилерский центр!25 июня 2021Самое крутое место, где я что-либо приобретал. Наконец-то сбылась моя детская мечта - BMW. Выбирал очень долго, ассортимент довольно большой, но в салоне работают профессионалы, которые помогли мне сделать правильный выбор. Сделали скидки и подарки, чему я был очень рад 🎁. Наверное еще не скоро буду покупать новый автомобиль, но если доведется, то первым делом вспомню про вас)) Все на 10 из 10! Ура! У меня наконец-то есть беха!!!25 июня 2021Приехали сюда с мужем за 3-чкой ;) Достаточно быстро все оформили. Кофе предложили. Спасибо вам, сервисом очень довольны.25 июня 2021Долго думал какую машину выбрать вот наконец-то таки решился ! Блогадаря Аксель-Моторс BMW я смог найти машину которое реально мне подходить. После того как мне проконсультировали я решил пройти тест драйв. И наконец таки я решился и купил BMW x1 Спасибо салону за оказанную услугу. Наконец таки блогадаря вам я нашёл реально надёжную машину ! Без вас я бы не справился )25 июня 2021Недавно приобрели с мужем настоящее сокровище - Бэху х1. Стоит недешево, но мы рады, что купили машину именно тут! Спасибо Александру Владимировичу, который сориентировал нас! Настоящий человечище, который вошел в наше положение. Выбор большой в салоне, смогли выбрать именно то что нам нужно. А так глаза конечно разбегаются. Продажа чистая, наценок нет.25 июня 202127 июня 2021Салон оставил только положительные впечатления. Менеджер Павел Фридолин моментально подобрал необходимый автомобиль. Покупкой и сервисом очень довольна!27 июня 2021Долго не мог определиться с моделью - 2,3 или X1/X2, решил вживую посидеть и прокатиться на всех. Павел Фридолин очень круто выстроил между нами коммуникацию, рассказал и продемонстрировал фишки каждой модели. Остановил свой выбор на BMW 3. Павел - топ менеджер 🙌🏼 Если куда и идти за BMW, то только в Аксель на Ваське 💯27 июня 2021Купил уже несколько машин. Спасибо менеджеру Павлу Фридолину. Все сделал четко, со скидкой. Рекомендую.27 июня 2021Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона «Аксель моторс» Павлу Фридолину за его профессиональную работу, подбор оптимальных условий сделки и кредитования. Всегда был на связи, даже после выдачи автомобиля.27 июня 2021Обращался в данный салон по поводу покупки нового автомобиля. Со мной работал менеджер Павел Фридолин. Хочу выразить благодарность за его профессиональную работу и компетентность. Мы провели несколько тест-драйвов. Павел рассказал все преимущества выбранных мною авто, помог определиться с выбором комплектации и допов, рассказал по программе трейд-ин и страхованию. От работы с ним остались только позитивные эмоции!27 июня 2021Был у всех дилеров BMW, но именно здесь получил самое интересное предложение. Работники приятные в общении, вежливые. Отдел трейд-ина хорошо оценил мой старый авто, а менеджер Павел Фридолин помог выбрать новый. Просто, быстро, удобно28 июня 2021Недавно купили автомобиль в салоне на Шкиперском. Очень остались довольны обслуживанием. Отдельно хотелось бы отметить «нашего» менеджера Павла Фридолина. Отличная, профессиональная работа. Провёл всю сделку до тест драйва до выезда из автосалона. Получили полную информацию об автомобиле, кредитных программах, страховании, скидках. Большое спасибо!28 июня 2021Отличный салон, высокий уровень сервиса и профессионализма. Спасибо менеджеру Павлу Фридолину, только приятные эмоции от покупки автомобиля!!!28 июня 2021Мечта сбылась! Муж всегда мечтал о BMW и вот все карты сошлись, Брали в вашем салоне. Сервис конечно на высшем уровне, как мы и ожидали. Сделали все очень быстро и менеджеры у нас были внимательные, учли все наши пожелания.28 июня 2021Долго думал, в каком салоне брать BMW. Благодаря знакомому обратился к вам. Что меня порадовало? Всё время я чувствовал себя важным клиентом. Консультант детально меня расспрашивал, чтобы подобрать мне машину по моим нуждам. Я заметил, что все там выкладываются на полную, обслуживают каждого клиента. Мне понравилось, что модели стоят в удобном порядке. Поэтому проблем с выбором не было, я сразу увидел свою bmw x3, о которой мечтал. Желаю вам удачи!28 июня 2021Доброго дня!)) Хотел еще раз поделится благостными впечатлениями от посещения данного салона и выразить благодарность менеджеру Павлу Фридолину, за интересную и профессиональную подачу.., Как говорится: "Все познается в сравнении" и Павел явный пример!)) Спасибо и всему коллективу)))28 июня 2021Огромная благодарность Павлу Фридолину за профессиональную работу. Рекомендую.28 июня 2021Данный салон произвёл положительное впечатление! Долго не могла определиться с выбором модели, но сотрудники салона дали подробную информацию о каждом авто, за что им большая благодарность! Профессионализм сотрудников и обслуживание - на высоте.28 июня 2021Тот самый случай, когда после посещения автосалона остаются приятные впечатления. Сотрудники вежливые и знают свое дело, поэтому разъяснят любой вопрос и подробно расскажут про оптимальные для вас варианты. Если сильно постараться, то можно получить приятные бонусы.28 июня 2021Ходил сюда за консультацией в выборе авто. Работники помогли, показали, что у них есть (большой выбор), объяснили детали связанные с машинам, предложили записаться на тест драйв. В ближайшем будущем приду за машиной именно сюда.29 июня 2021Консультировалась по приобретению автомобиля в Аксель-Моторс, все очень понравилось. Большой выбор моделей, приветливый персонал. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела продаж Павла Фридолина29 июня 202130 июня 2021Хороший дилер. Большой модельный ряд. Ещё не купили, но близки. Спибо консультанту Павлу Фридолину.1 июля 20211.Приехал в салон, внутри встретили, приятная атмосфера. Проводили к менеджеру Павлу Фридолину. Очень все четко рассказал, провели тест-драйв на 2х автомобилях. Рассказал все подобно, о всех деталях. Помог выбрать подходящую модель. Сейчас жду когда придёт автомобиль. Уже в предвкушении, так как менеджер мне очень приятный и тактичный. 2. Теперь прошло время. Сказали, что к концу июня доставят автомобиль, который я заказал. Но уже июль и ничего не пришло. И никакой информации на данный момент нет. 3. После того как отказался от трейд инн, автомобиль резко взлетел в цене, на сумму, много выше чем даже с учетом трейд инн. Решения меняются резко и по ситуации. Я бы не назвал это прозрачностью при переговорах.2 июля 2021Случайно попали к Вам в салон и были очень приятно удивлены. Консультант был очень вежлив, но в тоже время что очень приятно не навязчив. Рассказал про все плюсы и минусы, и м наконец определились с автомобилем. Очень довольны работой салона, все по факту и без лишнего.3 июля 2021Супер дилер ! Замечательный салон !5 июля 2021Покупали новое авто в данном салоне. Условия как у всех сейчас, без особенной выгоды. Но отношение к клиенту порадовало, менеджер (Павел Фридолин) помог с выбором авто и в итоге предложил отличный автомобиль.9 июля 2021Покупал у вас автомобиль специально ездил к вам из другого региона. Со звонился у знал какие есть в наличии авто, менеджер всё популярно вежливо мне всё рассказал. Приехал сделал тест драйв, купил со скидкой, без всякого лишнего купите это вам будет в подарок то. В других регионах дороже на много. В общем спасибо вам и процветания в дальнейшем.10 июля 2021Отличный автосалон, приехали с мужем просто посмотреть, в итоге купили нашу красотку))) салон очень красивый, в наличии большой выбор машин, отдельное спасибо менеджеру, все подробно рассказал, не навязывая ничего лишнего. Мы с мужем остались очень довольны, по нашей рекомендации друзья тоже собираются брать у вас авто)10 июля 2021Приобрёл в автосалоне BMW X1 в рассрочку и не пожалел, процент был не большой по сравнению с другими автосалонами. Менеджер был вежлив и помог с выбором10 июля 2021Если планируете покупать BMW, то смело обращайтесь в этот салон. Приезжала два раза, один раз просто посмотреть, второй - уже за определенной машиной. Менеджеры огромные молодцы, оба раза объясняли и показывали все досконально и на доступном языке. Выражаю благодарность)10 июля 2021Обращалась в центр для покупки автомобиля. По моим требованиям была подобрана нужная версия. Менеджеры очень приятны в общении. Всегда отвечали на все мои вопросы, даже самые глупые. Не хамили, очень радует. Сейчас не часто встретишь таких добросовестно - профессиональных специалистов. К тому же салон в удобном месторасположении.13 июля 2021Недавно приобрела машину в данном автосалоне. Хотела именно bmw , ездила в разные автосалоны, но тут мне очень понравилось : и наличие разных комплектаций и отзывчивые менеджеры . Они предложили мне разные спецпредложения . Вообщем , я довольна ! Очень рада что сделала покупку именно тут!13 июля 2021Брала здесь себе BMW и в первую очередь хочу оценить сайт, машину можно выбрать прямо на сайте и приценится, как собственно я и поступила. За то в сам салон уже знаешь за чем ехать, что на сайте и в салоне все машины соответствуют. Во вторых работу персонала грамотно и доходчиво все расскажут о машине даже минусы не скроют. Работой автосалона я осталась довольна не каких претензий нет, машина бегает, работает исправно, рекомендую дилер проверенный лично.14 июля 2021Доброго времени суток всем.Пишу отзыв про салон и его сотрудниках и подходу к своему професиональному делу.Обслуживаю свой BMW G30 здесь и приобретал год назад здесь,приехал на очередное ТО мастер принял ключи и пошел перегонять А/м при этом совершил повреждение авто на моих глазах(( повреждения позволили произвести намеченное ТО 3)Пока производили ТО пытались решить данную ситуацию с мастером но решалось не совсем так как меня бы устроило обратились к начальнику сервиса а именно (Татьяне Р) она выслушала всю проблему и стала предлагать разные пути решение данной проблемы для более точного решения обратились к другому мастеру (Олегу К )совместными усилиями пришли к объективному разрешению данной проблемы.К назначенному времени привезли авто для устранения проблемы.Через ннн время салон отзвонил и сообщил что проблема решена можно забирать авто.Приехав за а/м обнаружил недочет но его устранили в течение 15мин примерно чтоб было как с завода)))В целом работой доволен !!Приятно что салон участвует в решении проблемы а не игнорирует ее и пытается слить проблему и решить в свою пользу.В процессе решения ситуации нас супругой угощали кофем )))Приятно что слоган от БМВ( удовольствием за рулем) не заканчивается как только ты вышел из-за руля но и продолжается в процессе решения не штатных ситуаций)За очередным ТО приеду сюда так как уверен что все будет хорошо)))Всем спасибо за внимание)за пунктуацию и орфографию строго не судите))))20 июля 2021Техническое обслуживание и ремонт БМВ Х1 произвожу только в этом салоне, потому что устраивает высокий профессионализм мастеров, а также оперативное и качественное оказание услуги.20 июля 202123 июля 2021Замечательный салон! Большой выбор моделей. Приветливые сотрудники. Благодаря менеджеру Павлу Фридолину мы определились с выбором. Рекомендуем однозначно!23 июля 2021Хороший автосалон! Очень приятные менеджеры . Помогли выбрать подходящий мне автомобиль , дали возможность прокатиться на тест драйве. Удалось обменять машину в трейд ин с хорошей оценкой ! Рада , что обратилась в данный автосалон!23 июля 2021Мы счастливые обладатели BMW X6. Спасибо салону Аксель-Моторс BMW и в частности менеджеру Сергею. Тактично помог нам в выборе автомобиля, а пересмотрели мы их много. Кстати, оказались приятно удивлены таким наличием машин.24 июля 2021Спасибо огромное, за таких сотрудников в таком салоне. Для таких новичков как я, это всё в новизну. Всё расскажут и покажут. Помогут подобрать автомобиль именно под человека. Я обязательно по рекомендую этот салон своим друзьям и знакомым! Ни сколько не пожалела, что сюда обратилась 🥰24 июля 202124 июля 2021Хочу сказать, что осталась довольна покупкой своей БМВ Х5 и посещением салона. Сначала я на сайте получила консультацию от эксперта Элины, ну потому что так удобнее,чем ездить кругом. Когда салон посетила, в принципе, всё как рассказали по телефону,так и на деле оформили. Брала в кредит. Документы все в порядке, я постоянно всё уточняла и переспрашивала,чтобы быть спокойной. Менеджер нормально с пониманием меня воспринимал, спасибо.26 июля 2021Я счастливый обладатель, благодаря вашему салону, BMW X5 xDrive30d M Sport Edition 21. Спасибо салону Аксель-Моторс BMW и в частности вашим оперативным сотрудникам. Мягко и тактично помогли мне в выборе автомобиля, а пересмотрели мы много чего. Кстати, оказались приятны удивлены таким наличием машин и их расцветок. Видимо, что не говори, а BMW все-таки популярна. И правда, доступный автомобиль с хорошими характеристиками.26 июля 2021Очень хороший салон, общительные хорошие отзывчивые менеджера а главное машины просто бомба😍31 июля 20214 августа 20216 августа 2021Всем довольна! Машина огонь, спасибо моему лучшему менеджеру Вязникову Александру! Аксель-лучший Диллер!6 августа 2021Хороший менеджер Вязников Александр, хорошие обслуживание)6 августа 2021Отличный центр, работают для клиентов, а не для получения прибыли, благодарен менеджеру – Вязникову Александру за отличную работу.8 августа 2021Отличный салон, отдельная благодарность менеджеру по продажам Вязникову Александру, сотрудник автосалона Аксель-Моторс В.О., который за внимательность к деталям и отдельно за подбор комплектации))9 августа 202110 августа 2021Хочу поблагодарить менеджера Вязникова Александра за отличное выполнение своей работы и за индивидуальный подход к клиенту. Все грамотно и на высшем уровне.17 августа 202122 августа 202125 августа 2021Мне очень понравилось отношение к каждому клиенту как к родному, очень приятный персонал26 августа 2021Испортился у вас бар! Столы грязные, подача блюд плохая, а чай вобще не принесли!)31 августа 20212 сентября 2021Приехал на То. Отдали машину даже не помыли.3 сентября 2021Очень всё быстро, недорого и отличный сервис5 сентября 2021Если за BMW, то только сюда. Отдельная благодарность менеджеру Артёму Савельеву!11 сентября 2021Хороший автосалон хорошего бренда. Но в шоуруме представлены не все модели.1 октября 2021Выполняла ТО авто, вежливые сотрудники, пошли навстречу не смотря на то, что время ТО было назначено на 1 час позже. Если честно я не великий знаток, но обслуживание авто в Белоруссии можно было при желании проследить онлайн. Что делали здесь 2 часа осталось загадкой, возможно замена масла и фильтра занимает именно столько времени, но то обстоятельство, что я даже не знаю что это было за обслуживание немного напрягает, расходные материалы ( коробки и т п.) Не положили. Ну и конечно кафе на высоте, стоимость одного овсяного печенья составляет аж 200 рублей. Наверное, по мнению администрации, тот кто может позволить БМВ может и позволить такую сладость...5 октября 202129 октября 20215 ноября 202110 ноября 202115 ноября 2021Хорошее место для покупки авто! Отзывчивые менеджеры ответят на любой интересующий вопрос, все работы выполнят качественно!18 декабря 2021Приобретал автомобиль супруге, общался с менеджером Дмитрием Малиевым. Весь процесс был крайне профессинально организован, был найден оптимальный способ приобретения автомобиля. Все быстро, комфортно, приятно и, как сейчас модно говорить без "скрытых комиссий". Дмитрий, огромное спасибо за профессионализм и высочайший уровень клиентского менеджмента.12 января 20228 февраля 2022Один из дилеров БМВ, который не предоставляет корпоративным клиентам скидки. При спорных моментах могут не отвечать на письма и просто забыть про заказчика. Но мастера при этом стараются качественно решить поставленные задачи. Забрал один из своих авто после косметического окраса, все нормально!20 февраля 2022Отличный менеджер Вадим, рекомендую. Сейчас вроде нормально стали ТО делать без косяков. Приемщики отзывчивые и вежливые. С недавнего времени в салоне появились М версии. Есть даже М2 competition21 мая 202325 мая 2023Прекрасный салон, настоящие профессионалы!27 июня 2023Удобная локация на Ваське, есть небольшая сложность с парковкой, но в центре везде так. Цены приемлемые, делают все в срок.27 июня 2023Спасибо Акселю и Ольге Филоновой, приобрели X7 c достойной скидкой!28 июня 2023Авто посмотрели, сделку оформили за 2 дня вместе с рассмотрением кредита. Рекомендую, ребята очень приветливые и оперативные!29 июня 2023У меня только положительные впечатления. Обслуживаю уже второй год свой Х5, пока все запчасти есть в наличии. К ребятам уже привык, спасибо приемщику Федору, все все в срок.29 июня 2023Отличный сервис, внимательные сотрудники и большой выбор автомобилей. Это просто отличное место для покупки авто.21 июля 2023Салон рядом с работой, удобная локация, хорошие цены. Запись на сервис где то за сутки.21 июля 2023Нашёл авто на авито, по приезду в салон авто произвёл большее впечатление, чем в объявлении. Спасибо Кириллу Зорину, покупка была быстрой.22 июля 2023Удобный салон в центре, быстрая запись на сервис. Запасные части в наличии. Рекомендую Аксель на ВО.22 июля 2023Отличный сервис и высокий уровень профессионализма! Они всегда уделяют внимание деталям и помогают вам найти то, что ищите.23 июля 2023Заказал через них авто из Европы! Новый опыт оказался положительным, авто приехал быстро. Меня пригласили на осмотр, подтвердил, всё всё устраивает. Документы получил в течение недели вместе с растаможкой. Рекомендую ребят, особенно Александра Вязникова.23 июля 2023Большой салон, есть автомобили на внешней площадке, на просмотр авто подготовили, всё устроило.24 июля 2023Менял колодки с датчиками, всё быстро, цена в целом нормальная. Работу сделали быстро рекомендую!25 июля 2023Спасибо ребятам из сервиса и запасных частей, быстро сделали всё необходимые работы. Думал, что запчасти буду ждать долго, но за неделю всё привезли. Работу выполнили в обещаний срок. Работает как нужно. Сервис рекомендую!28 июля 2023Лучший сервис,который я когда-либо встречал! Они действительно понимают, что такое качественное обслуживание клиентов.28 июля 2023Хороший салон,ранее уже покупал там БМВ по39. Хороший салон, ранее уже покупал там БМВ, поменяли на более свежую. Рекомендую менеджера Зотова Дмитрия, вторая покупка с ним! меняли на более свежую.28 июля 2023Внимательный персонал, отличный сервис и большой выбор автомобилей. Они знают, как сделать процесс покупки авто приятным. Рекомендую!8 августа 2023Накручивают себе рейтинг- куча пятерок от людей с единственным отзывом))) Наша машина обслуживалась в этом центре много лет. Очень тщательно обслуживалась, всегда вовремя ТО, все запчасти и ремонт официально проводились там. Машиной мало пользовались. Осмотр машины пере отъездом зарубеж- «у вас все шикарно!». Приехали, хотели продать салону- «ой, у вас таааак много недостатков!» Откуда они взялись? Машину вы всегда обслуживали и заявляли, что она в идеальном состоянии! Ремонт один выполнен так, что покупатели замечали щели крупнее чем надо в корпусе сзади. Предлагали за авто 1млн 350, по дружбе))). Продали не им за 1,6 почти.16 сентября 2023Отзыв от 16-09-2023 о сервисе БМВ ОД СПБ Шкиперский проток, по поводу отзывной компании радиаторов ЕГР на X3 20d G01 2021 год… 1) мой автомобиль входит в список отзывной компании по радиатору ЕГР на X3 20d G01 2021 г, однако при записи и посещении ОД 17-08-2023 специалистом Натальей не был зафиксирован заказ наряд на заказ данного оборудования для замены по отзывной компании. Формулировка : раньше мы жили в другой реальности , а теперь заказ деталей только после посещения сервиса ( обязательно заехать на ремзону , подняться на подьемник) 2) второе мое посещение 16-09-2023 в это посещение и пишется данный отзыв с целью обезопасить клиентов входящих в списки отзывной компании. Второй специалист Павел принял машину , но рассказал что ключи ключеприемник теперь НЕ Читает ( что странно , так как в БМВ Лахта - все работает) , рассказал что мое первое посещение по сути бесполезное и не подкреплено ремзоной ( поэтому не доверяйте больше , тем кто вводит в заблуждение) . Пример : у коллеги на БМВ 5 20d загорелось 🔥 на компьютере автомобиля 📣 оповещение, при открытии капота выяснилось , что в расширительном бачке нет ни капли 💧 ( возможно в системе есть ) теперь у него есть два пути : доливать охлаждайку и ездить как на иголках или ставить машину на стоянку и ждать 3) жутко раздражают каменные лица специалистов которые не могут нормально сориентировать по срокам , по качеству обслуживания как вы понимаете 1 Звезда это это для того чтобы люди знали и обратили свое внимание на проблему. 4) если комментарий скомкан и не понятен , то в этом пункте упрощу… не смотря на необходимость замены (вне зависимости подтекает радиатор ЕГР или нет ) сотрудники пытаются сделать так чтобы клиент не в коем случае не поменял эту деталь , а на край ( когда проблема будет очевидна ) поставят вас на лист - ожидания на 3-4 месяца… вот вы готовы поставить своего коня в стоило из -за халатности, недоработки, скрытности руководства и сотрудников ОД БМВ шкиперский проток ? Я нет!19 сентября 2023Всё отлично. Работают профессионалы8 декабря 2023Покупка БМВ Х3 была легкой и приятной. Профессиональные консультации, безупречное качество и первоклассный сервис. Благодарю!10 января 2024Обслужили мою машину быстро и качественно. Поставили оригинальные колодки и диски, заменили резину. Персонал работает по делу не навязывая не нужные услуги10 января 2024Приобрела автомобиль в Аксель-моторс, могу поделиться своим положительным опытом. Первое, профессионализм персонала, ребята предоставили подробную информацию о интересующейся меня модели, проконсультировали и ответили на все вопросы. Второе, удобное месторасположение, автосалон находится в центре города, удобно добираться. Сложилось только положительное впечатление, все очень понравилось! рекомендую!!!10 января 2024Заказал через них авто из Европы! Новый опыт оказался положительным, авто приехал быстро. Меня пригласили на осмотр, подтвердил, всё всё устраивает. Документы получил в течение 3 дней . Рекомендую ребят, особенно Александра! Именно он мне помог всë организовать и заказать авто!)10 января 2024Я приобрел автомобиль в компании, где работают профессиональные мастера и компетентные менеджеры. Они являются официальным дилером и предлагают быструю обработку заказов. Менеджеры были вежливыми и помогли мне сделать правильный выбор. Компания специализируется исключительно на автомобилях, что гарантирует экспертное обслуживание. В целом, я очень доволен своим опытом и рекомендую данную компанию.10 января 2024Персонал очень хорошо проконсультировал, подсказал какой автомобиль лучше.Быстро оформили покупку.10 января 2024Очень качественные запчасти,планирую купить авто.Все понравилось компания и в правду оправдала ожидания!11 января 2024Это место, где предоставление отличной службы и комфорт для покупателей являются приоритетами. Продавцы с удовольствием делятся информацией о технических особенностях и преимуществах моделей BMW, чтобы помочь покупателям сделать наилучший выбор. Комфортные условия и дружелюбная атмосфера делают посещение салона приятным опытом для всех, кто мечтает стать хозяином автомобиля этой престижной марки.12 января 2024Отличный салон!Ранее покупал там уже БМВ , отличная машина из этого салона , доволен покупкой.Менеджер Артем всё подробно рассказал , показал.Очень много запчастей на БМВ.Очень доволен , что узнал об этом салоне , всем советую!13 января 2024Приобрела здесь машину, очень хороший и приятный персонал, все подсказали, помогли выбрать. Всем советую!30 января 2024Были в салоне 30.01.2024 за 40 минут к нам не подошёл проконсультировать не один менеджер))) В это же время пришла семья с маленьким ребёнком, когда админ всё- таки докричалась до менеджера, из кабинета вышла недовольная женщина со словами: « С детьми надо в детский сад, а не в салон». Удивлена, как этот салон до сих пор не закрылся с такой-то клиентоориентированностью 😆1 июня 2024Машину с ремонта не могут отдать 3 месяца. Сдал по каско после небольшой аварии. Обещали за 2 месяца справиться (отдал машину 12 марта), по итогу ремон затянулся, сроков нормальных назвать не могут, постоянно переносят, то одна деталь, то сегодня выяснилось, что еще 2 не хватает. Очень плохо взаимодействуют с клиентами, постоянно говорят, что все сделаем и вот вот все закончится, по итогу когда дело подходит к обозначенным ранее срокам (они переносились уже трижды) находят новые причины ранее неозвученные. Между собой не имеют связи, выглядит так будто операционное управление не большой компании, а какие-то гаражные разборки. Полное разочарование и отсутствие доверия. Все по телефону и личным встречам говорят, что понимают, но ничего сделать не могут. Шарашкина контора, отсутствие полной и четкой информации, постоянное вранье и недомолвки.22 сентября 2024Отличный дилер, самый старый в городе. BMW сила 👍8 октября 2024Отличный сервис, мне всё понравилось.4 февраля 2025👍19 октября 2025Не собирался писать отзыв, но по-другому нельзя. Обратился в данный дилер для комплексной диагностики авто перед окончанием гарантии, все осмотрев, сказали все ок, единственный нюанс был, это микротрещины на эластичной муфте, предложили заменить по гарантии, я согласился, все согласовали, съездил на замену, доволен. Далее через тысяч 15-20 пробега, машина начала вибрировать, приехал в этот дилер, мне говорят, что у вас муфта под замену, ее разбило, когда я сказал, что ее меняли недавно, сказали, что более чем уверены, что ее никто не менял, в виду того, что документы на замену я с собой не взял, думал, что менял на кушелевской дороге, куда меня и отправили разбираться. Приехав домой и подняв документы, оказалось вся история с муфтой была именно на Васильевском острове. Позвонив туда, мне сказали, гарантии на это нет, так меняли по гарантии, а гарантия на машину истекла, - замена у них 60к. Естесственно поехал в сторонний сервис и поменял за 15. Но история не закончилась на этом. Отзыв не стал писать, так как Ездил в этот сервис на акционную замену масла для авто старше 3х лет, за 10 к замена масла, причем якобы оригинального. После очередной замены масла, машина выдала долейте литр после 6к пробега, думаю ладно, пробег под 200к, наверное, нормально, после следующей замены такая же история. И тут думаю, а заменю я масло, в стороннем сервисе BMW, не буду называть в каком, но там 100% оригинальное масло залили, но на 3 к дороже. И что вы думаете, о, чудо, спустя 6 к пробега, почти верхний уровень, без 1/5, стиль вождения явно не менялся. Не рекомендую туда обращаться. Пока на гарантии, это одно, в случае чего все бесплатно меняют, но в нынешних реалиях, лучше заботиться о своем авто!11 марта 2026I would like to express my sincere gratitude to Fyodor for his exceptional assistance with my car today. As a new customer, I initially had some questions, but he handled them with utmost professionalism and resolved all my concerns. The service was performed efficiently, and they even took the time to wash my vehicle. I am thoroughly satisfied with my experience and will definitely return for my next service.10 апреля 2026Шарашкина контора!!!!!! Начнем с того что привез им чистую машину, а выдали как будто ее чем то облили. И говорят это не наша вина)))) стояла под деревом. Скинули им вин, фото. Оценили машину в одну стоймость, потом начали кружить небылицы. Алена менеджер ( не могла дать оценку авто сутки!!!! .) Не советую туда возить машины даже по рекомендации! Потратите время, нервы и итог вам предложат 3 копейки!!!!22 июля 2021Приятная атмосфера. Хорошие работники. Мало места для парковки9 июля 2021Покупала машину у менеджера Марии. Очень ей благодарна. Спасибо !19 июня 2019Персонал по продаже бу техники хамит. На сервисе парни нормальные9 июля 2023Хороший сервис! Всё расскажут и посоветуют.3 февраля 2024Вся общественная парковка забита их тачками. Специально ставят такс чтобы занять побольше места9 марта 2024Хороший дилер9 июля 2020Переносили сроки поставки машины 6 раз в течение полугода, мрак15 мая 2019Мой любимый салон. Профессионалы клиентоориентированные. Всем рекомендую.23 октября 2019Отличный салон, сервис и кузовной цех на высшем уровне26 марта 2019Хороший дилерский центр, отличный кузовной ремонт31 мая 2021Крутой автосалон. Можно посмотреть все модели.30 мая 2021спасибо за помощь в выборе автомобиля Зуевой Марии, всем рекомендую24 января 2021Большой выбор BMW, как в наличии, так и под заказ.11 июня 2019По ЗСД очень удобно добираться, хорошие предложения на автомобили из корпоративного парка5 сентября 2021Если за BMW, то только сюда. Отдельная благодарность менеджеру Артему Савельеву!28 июля 2024Отличное место!18 сентября 2024Честно и не дорого26 декабря 2019Все хорошо, можно торговаться, ценят клиента, я купил автомобиль!3 сентября 2023отличный сервис, хорошее обслуживание8 сентября 2019Упал в осадок, когда попросил сделать компьютерную диагностику на своей Е34, мастер ответил что ВАША модель, б..ь, устарела!!! Я в шоке был!!! Таких уро..в ещё поискать. Тэошечники одним словом, больше вы ничего не знаете!!!4 декабря 2022Хороший салон, адекватный отдел страхования и сервиса.9 апреля 2019Месторасположение больно заковыристое :) Сотрудники приветливые и общительные.18 декабря 2018Все супер, только на мойке колеса плохо пробивают из за этого приходится ехать сразу после них на другую мойку.руль бъет.18 августа 2023Отличный персонал.очень хорошее место !5 января 2024Гостеприимный персонал7 мая 2021Лучший дилер bmw в Питере!27 декабря 2020Лучший салон в Петербурге! Все машины покупаем тут! Отдельное спасибо Каме Ампар, самый классный и приятный сотрудник!!!7 января 2022Все хорошо , вежливый персонал . Но , кофе могли бы сделать и бесплатным .5 августа 2020Вязников Александр Владимирович, самый худший консультант в моей жизни. Пришёл с другом послушать конкретные предложения по машине,а в итоге со мной почти не хотели разговаривать,и вели себя так,как будто это я ему машину продавал. Девушка на ресепшене очень милая,предложила выпить кофе/чай и несколько раз извинялась,что консультант задерживается. Теперь поговорим про Александра Владимировича. Абсолютно не хотел ничего предлагать,заряжал цену,как будто продаёт ролсы. Потом вышли на осмотр машины,которая есть в наличии. Александр Владимирович просто открыл машину и стоял рядом в телефоне, а когда ему надоело стоять,подошёл,открыл дверь,и не ответил ни на один вопрос о машине. Ну и закончился этот гениальный диалог тем,что я решил попросить его дать ещё информацию для члена своей семьи о другой машине. После пару вопросов я понял,что ему вообще нет дела до меня и моего друга и он просто решил закончиться диалог фразой, «ну значит приезжай с папой,там и будем смотреть» Спасибо за качественный сервис, Аксель-Моторс. Съездите в АВТОДОМ и посмотрите,как они общаются с клиентами.27 мая 2019Были на ТО, все по нормативам, раньше времени машину не отдают. Салон хороший, менеджеры компетентные.7 июля 2022Быстро и просто, выполняют гарантийные и прочие работы, очереди на то нет.9 октября 2023Отличная команда, вежливый персонал18 июня 2021Аксель-лучший дилер СПБ, рекомендую менеджера Зуеву Марию27 июля 2023Цена на сервис как и везде у официалов. Не навешивают ненужного. Рекомендую!10 января 2024Сложно с парковкой, но все решается. Отличное кафе)18 июня 2021Покупала Х7 у Зуевой Марии, благодарна за отличный автомобиль24 января 2024Сервис отличный всем советую посетить6 января 2022Есть недочёты, все что хотели сделали хорошо, разобраться с медиа не захотели15 декабря 2024Все шикарно30 июня 2022К покупке авто всегда подхожу максимально ответственно, ведь вещь не дешевая. Поэтому конечно же очень внимательно выбирал дилерский центр. Не прогадал!22 сентября 2019Место не столь знакомое, но персонал очень приятный .Общался с ОТделом продаж,приятный менеджер попался Артём -профессионал.31 октября 2024Халтурят29 октября 202430 лет безупречного сервиса!!!22 июня 2022Покупка и ремонт в норме. Ни в коем случае не страхуйтесь через них, до момента страхования сама вежливость и участие, после этого даже консультацию уже не получить, и это очень мягко сказано.27 декабря 2020Купил тут уже 6 машин. Кама лучший менеджер, которого я встречал. Рекомендую.14 декабря 2019Не мастера, а инвалиды рукожопые, недозакрутили заливную крышку. Простейшее ТО проводят два часа19 августа 2021Грамотные сотрудники, быстрая выдача авто12 апреля 2024Все ок.23 марта 2021Великолепный салон с хорошими, клиентоориентированными менеджерами29 сентября 2023Отличный дружелюбный салон. Прекрасный менеджер7 декабря 2024Все хорошо30 декабря 2021Никогда тут не обслуживался, но заходил в салон. Мое мнение: обслуживание хуже чем у других дилеров.20 августа 2022Заехал в салон за БМW X5 . Никто из продавцов консультантов даже не подошёл, при отсутствии других покупателей очень странно!!! Так и ушёл покупать BMW в другой автосалон.5 апреля 2024Быстро и качественно!!!31 мая 2019Отличный автосалон! Классная СТО! Всегда готовы помочь в решении любых проблем с автомобилем!27 сентября 2021Приятный персонал, хороший салон, сервис то - отличный10 июня 2024Салон хороший12 сентября 2020хорошие мастера, удобное расположение, отзывчивый персонал. рекомендую;)10 декабря 2020Хороший персоонал , приятные цены. Супер менеджер Ампар Кама , мастер сервиса Павел Шишкин.31 января 2024Могло быть и лучше..28 декабря 2020Можно не только сесть в машину, а даже проехать на ней. После тестдрайва, машина была заказана. Менеджер Кама Ампар.15 февраля 2022Приятные и честные сотрудники. Отменное обслуживание. Купил новую 5-ку, у лучшего менеджера Артема Савельева 💥 Хотите новую бмв - вам точно сюда 👍9 ноября 2021Крайне деликатные и вежливые в общении работники. Большое спасибо за такое отношение к клиентам.8 декабря 2020Хороший салон!Отзывчивые сотрудники!Также это официальный дилер BMW!Помогли выбрать машину по душе!Твердая 526 июля 2023Спасибо Акселю и Ольге Филоновой, приобрели Х7 с достойной скидкой!23 ноября 2020Отличный автосалон ! Высокое качество обслуживания, вежливый персонал и нормальные цены6 марта 2024Вежливый персонал, который знает свое дело! Все чисто, ухожено!28 октября 2024Всё отлично. Сотрудники мастера своего дела, переживающие за клиентов.9 января 2023Приятный салон, достаточно компетентные менеджеры.15 апреля 2024Все отлично, спасибо Виктории!23 декабря 2021Сервис соответствуют немецкому подходу ко всему. Основательно, чётко, без претензий.18 июня 2020Всё толково и компетентно ! Вот только кофем не угощают , хотя счёт за ремонт в среднем у меня 50 000 руб .23 марта 2024Классные автомобили, хороший персонал, все здорова9 марта 2020Машины, которые стоят на продажу на улице очень грязные и не вызывают желания что-то посмотреть!28 мая 2024Отличная компания с высоким уровнем сервиса !!!15 июля 2020Приехали по гарантии. Все сделали быстро и без лишних вопросов.22 марта 2020Спасибо большое! Все замечательно.ничего не навязывают все грамотно и доброжелательно!23 июля 2023Мне очень нравится отношение к клиентам здесь. Обслуживаю свою пятёрку всегда в Акселе.24 декабря 2020Отличный салон. С удовольствием покупал там автомобиль! Отдельное спасибо Каме, супер внимательный менеджер! Посоветовал её своим друзьям, которые также приобрели у нее авто!15 августа 2023Персонал супер , работают быстро!26 декабря 2020Очень хороший сервис продажи автомобилей, менеджер Павел Иванов приятно удивил 👍21 февраля 2022Весь процесс покупки прошёл максимально быстро и комфортно. Очень хорошее обслуживание, приветливые менеджеры. Я доволен.24 декабря 2020Самый лучший и толковый это менеджер по продажам Павел Иванов! Будь у меня такой менеджер, не женился бы никогда... Все крайне корректно и понятно! Уже 3ий авто покупаю только с помощью Павла!26 июня 2022Сегодня я стал счастливым обладетелем BMW X7) Объездил несколько автосалонов перед тем, как остановился на этом дилерском центре. Зацепил подход к покупателю, ненавязчивость и умение менеджера слушать и слышать. Благодарю.8 октября 2024Всё чётко и грамотно сделали. Старейший дилер BMW в Петербурге.4 июня 2024В общем с задачей справились. Но клиентский сервис нужно немного подтянуть, пока очень флегматичный подход.14 мая 2024Хорошый салон28 июня 2021Отличный салон, менеджер Павел Фридолин - высший пилотаж. Знает все, поможет расскажет, советую.17 июля 2024Гость в центре внимания12 июля 2016Приговорили к замене подвесной подшипник, вроде как все поменяли. Но через три дня появилась жуткая вибрация, до сервиса не доехал буквально чуть. Оказалось, что эти дарования не зажали кардан. Теперь под замену и подвесной и сам кардан.7 апреля 2021Обслуживаюсь только здесь. Всё чётко и быстро! Отдельное спасибо мастеру Алексею! Всегда есть время для записи на ближайшие дни, в сравнении с другими ОД.20 апреля 2024Ценник на запчасти стал очень высокий!27 января 2024Делал ТО запчасти в наличии !8 февраля 2021Спасибо огромное Аксель-Моторс,за помощь в осуществлении мечты. Самый лучший дилер в Санкт Петербурге 👍👍👍11 мая 2021Покупали BMW 218i, менеджер Вязников Александр. Обслуживание на высоком уровне, сервис на все 100 баллов из 100. Менеджер помог нам подобрать самую оптимальную комплектацию и цвет за что очень ему благодарны. Всем рекомендую данного менеджера🤟🏼6 февраля 2022Хороший персонал, цены чуть ниже коллег по цеху. Сделали ребрендинг, визуализация улучшилась.18 июня 2023Не проехать, не припарковаться, не договориться-продавая машину за одиннадцать лямов жмутся на комплект зимних колёс!18 ноября 2020Хороший автосалон BMW,отношение к клиентам отличное,вежливые и спокойные. Любители автомобиля BMW точно оценят данный салон.30 июня 2021Хороший салон. на покупку пока не решились, но благодаря консультации Фридолина Павла - четко знаем, что хотим купить.22 марта 2024Как всегда все отлично! Отличный сервис!14 октября 2021Отличный дилер в Питере! Сервис на уровне! Пока все обращения без проблем проходили. Все четко.5 марта 2024Стройка вокруг, грязно с наружи19 апреля 2021Кирил отличный продавец, находясь на обучении нашёл для нас время сделать тест драйв X5 и теперь есть понимание это тот дилер где будем брать Х5....👍🏼17 декабря 2021Купил тут авто, значит предложили лучшие условия. Нормальные товарищи с которыми можно договориться27 июля 2022Обслуживаюсь уже три года - все устраивает, все профессионально и со знанием дела со что стороны персонала во всех аспектах.9 августа 2017Замечательный мастер Павел Шишкин! Очень компетентный и располагает к общению. Всем рекомендую!4 февраля 2018Хороший сало, профессиональные менеджеры, хорошо чувствуют клиентов, искрене стараются подобрать нужную комплектацию6 сентября 2021Обслуживаюсь в этом центре уже почти 5 лет. Все устраивает, внимательный и профессиональный персонал.29 декабря 2020Салон на Шкиперском понравился, менеджеры адекватные и отзывчивые, рекомендую этого дилера21 декабря 2020Отличный автосалон, заманчивые условия покупки и отличный менеджер Александр Вязников.7 мая 2021Салон понравился. Внимательные продавцы Меня просвещал менеджер Павел Фридолим, благодаря ему определился с выбором. Спасибо!))))27 декабря 2020Лучший оф дилер в спб!!!! Приобретал несколько машин , все очегь быстро и удобно . Спасибо Каме Ампар!!!24 декабря 2020Иванов Павел! Замечательный менеджер. Я я и сын очень довольны обслуживанием. Приедем ещё к этому же менеджеру и порекомендую друзьям19 октября 2024Нет парковки9 марта 2021Один из старейших центров в городе. Персонал отличный , сервис очень достойный, рекомендую .7 февраля 2023После покупки колес и сервиса полностью забили на клиента. Ни карточку клиента не дали пока не напомнили при посещении в след раз, ни бонусы не начислили и видимо не собираются . Не понятно такое отношение28 марта 2023Хороший сервис. Всё в срок и по отличной цене.29 августа 2023Плюсов нет, обслуживание нормальное не больше не меньше, добираться на такси, машину оставил, такси не предложили. Короче так себе на любителя11 февраля 2021Лучший автосалон и дилер BMW!!! Профессиональные и вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне!!!!29 августа 2021Отличный автосалон, вежливый персонал, хорошие предложения по автомобилям.30 июля 2021Очень тяжёлый салон На входе никто не здоровается, машину поставить. Не куда, из менеджеров никто сам не подходит Но сервис нормальный Кофе ,конечно как в других лидерах БМВ. Никто конечно не предложит , такси то же. Уровень корейского салона Для сравнения Автодом и БМВ лахта- день и ночь с Акселем по обслуге24 декабря 2020Очень хороший автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Ампар Каме. Сделка прошла отлично.21 января 2023Очень всё стильно и красиво внутри. Услуги оказали мне быстро и без проблем. Доволен.30 ноября 2021Дилер БМВ, приятный персонал, быстрая запись, но не очень удобное место и очень маленькая парковка2 декабря 2021Крутень Василий и Андрей Плохой лучшие, приезжал на ТО и заодно по гарантийному случаю, сделали все на высшем уровне. Так держать, красавцы.1 мая 2023Проходила ТО. Обслужили быстро, сказали все по делу .14 февраля 2021Отличный сервис! Высокий уровень обслуживания, дороже чем у конкурентов, но каждая копейка оправдана!26 декабря 2020Покупал 5ку с пробегом, все ок. Год назад попал в ДТП, ремонтировался у них по каско, тоже доволен. Ну и страхуюсь 3ий год, тоже без претензий.28 июля 2024Все во время и быстро 💨28 июля 2021Специалисты сервиса всегда проконсультируют и даже помогут залить масло или заменить щетки на «дворниках» ) это для девушек немаловажно 😊22 октября 2022Нормально работают. Рекомендую. Покупала машину и обслуживаюсь тут, всегда четко и надежно!13 февраля 2024Чисто, красиво , уютно. Хороший салон.30 августа 2022Рекомендую мастера приемщика - Андрея Плохого. Из всех сервисов бмв - этот лучший. Был во всех. Все на уровне.26 сентября 2022Дьявол кроется в деталях. Инженеры спроектировали, заводы произвели и собрали, маркетологи потрясающе рассказали и уже даже влюбили будущего потребителя БМВ в свой продукт. Остался последний шаг потребителя. Приехать, выбрать и оплатить покупку. И уехать счастливым. И как известно управляющим менеджерам всех премиум брендов в любой части мира, важнейшей в так называемом «потребительском путешествии» является именно эта последняя миля. Работа сотен талантливых технологов, изобретателей, логистов, экономистов и маркетологов зависит то того как конкретный Николай или Дмитрий «справится» с ситуацией прямого общения с потенциальным клиентом, уже приехавшим в его салон. Хотя там как раз нет ничего сложного. Просто будь честен, вежлив и убедительно делай вид, что играешь на стороне клиента, а не своего салона. Аксель моторс сумели провалить свою задачу вдребезги. Мой младший брат до сумасшествия любит бэхи. В связи с определенными событиями в его жизни я решил подарить ему новую BMW. Первый в его жизни автомобиль. Сюрпризом. Подарок должен был произойти в два этапа - сначала мы должны были заехать с ним как бы «случайно» в салон и купить ему фирменную обложку на паспорт с символикой БМВ, он должен был попутно посидеть в тачках и выбрать цвет и модель (как бы просто мечтая), после чего я планировал уже без него приехать, купить облюбованную им машину (в пределах моего бюджета, естественно) и преподнести ему в нужный день офигеть каким сюрпризом. Чтобы все прошло как надо, я заранее позвонил в Аксель Моторс. Я спросил ресепшен - существуют ли в природе такие аксессуары БМВ как обложка на российский паспорт и где я могу их купить в Питере. Меня соединили с кем-то «главным по аксессуарам». Он заверил что все есть, причём подъехать я могу в любой салон Аксель моторс, например на Шкиперский проток. Так и сказал. Ровно в день, когда брат получил этот самый паспорт, я виртуозно обставил всю эту движуху с неожиданным заездом «по пути» с братом в салон на шкиперском за обложкой для паспорта. В салон мы входили в очень приподнятос настроении. И только уже появившись перед грустным молодым человеком с табличкой над головой «Аксессуары» я понял, что мой план провалился не начавшись. Первое, что он мне сообщил, что БМВ НИКОГДА не производили обложки на паспорт и купить их в принципе негде. Только если подделку. Дальше он сообщил, что среди всей линейки аксессуаров БМВ НЕ НАЙДЕТСЯ никакого портмоне или чего угодно подобного, что могло бы использоваться для хранения паспорта. И В ЦЕЛОМ У НИХ ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ НАБОР АКСЕССУАРОВ. В доказательство он показал жестом на небольшую витрину с двумя-тремя предметами. Наконец на мой вопрос, почему мне не сообщили этого по телефону, ведь я вполне конкретно и сильно заранее звонил, и меня даже соединяли с каким-то «главным по аксессуарам», он предположил, что скорее всего я звонил не в Аксель моторс. Он таких звонков НЕ ПОМНИТ. На что я прямо на его глазах взял свой телефон, нашёл в истории звонков мой звонок двухдневной давности и на громкой связи позвонил. Девушка представилась Аксель моторс. Так же на громкой связи я попросил соединить ее с главным по аксессуарам. Она соединила. И на столе сотрудника, находящегося прямо передо мной зазвонил телефон. Он автоматически взял трубку, сказал в неё (и в мой телефон на громкой связи») «Добрый день» и какое то время мы смотрели друг-на друга, испытывая видимо разный набор эмоций. «Это был не я» сказал он мне наконец. «Я сегодня первый день». Мы развернулись и уехали оттуда с отвратительным чувством. Я чувствовал себя просто оплёванным дураком. Который даже обложку на паспорт не смог круто подарить. И я решил, что если Лешка так любит БМВ, то пусть заработает на неё когда-нибудь сам. Я же подарю ему вообще не машину. И уже точно покупать автомобили буду не в Аксель моторс. В конце концов мест, где можно купить новый автомобиль - полно. Место же, где встречается подобное невнимательное и непрофессиональное отношение к клиентам только одно - Аксель Моторс. Двойка вам, бессовестные непрофессионалы.3 декабря 2022Хорошее качество выполненных работ, внимательный и отзывчивый персонал. Гуманный ценник10 августа 2023Лучший делир бмв с пробегом спасибо Менеджеру Алене Шашерринлй за профессионализм ! Рекомендую !5 февраля 2024Сервис высшего класса, спасибо вам огромное за предоставленные услуги.8 октября 2023Отличный дилерский центр BMW, у ребят большой выбор, не смотря на санкции! 👍21 июля 2019При внешней учтивости полное неуважение к клиенту. Предложили забрать в зачёт автомобиль, цена которого на авто.ру начинается от 1 390 000 руб средняя около полутора и выше, за 960 000(!!!). Лучше бы промолчали. Впечатление от общения, как будто пообщался со скупщикам краденых телефонов.6 мая 2021За лучшими ценами на БМВ только к Соболеву Роману в Аксель-Моторс В.О, вче очень аонравилось , сервис на высоте , сейчас наслаждаюсь своей красавицей Х411 мая 2021Отличный дилерский центр! Отдельное спасибо хочу выразить Александру Вязникову за выгодную сделку по покупке нового автомобиля BMW 3 серии.6 мая 2021Все отлично ! Со всеми скидками и подарками , которые предложил менеджер Роман С. получилось выгоднее чем у других диллеров.20 февраля 2024Хороший автосалон авто починили быстро сотрудники профи29 декабря 2020Спасибо огромное менеджеру Каме! человек профессионал знает свое дело. Замечательный салон, теперь только сюда))10 августа 2018Продажа новых машин конечно на уровне. Приятные менеджеры, менеджмент БМВ действительно на высоком уровне. Рекомендую, особенно если предлагают очень хорошие скидки.22 июля 2021Отличный салон - все четко, быстро и в срок! Отдельное спасибо Артёму Савельеву!2 ноября 2023Здесь предлагают хорошие автомобили без лишних услуг. Приятно работать с такой командой.22 мая 2020Лучший дилер БМВ в Санкт-Петербурге. Всегда понимают и помогают. Машины покупаем только у Алексея Борисовича Безобразова, Артем Савельев - лучший продавец в этом лучшем салоне27 января 2023Очень чистый и красивый салон , вежливый персонал !22 декабря 2022Профессионалы своего дела . Все очень быстро.13 сентября 2024Средненькое место24 декабря 2020Салон супер! Огромное спасибо менеджеру Павлу Иванову. Очень помог с выбором и автомобиля и комплектации!!!24 декабря 2020Давно обслуживаемся в этом салоне, персональный менеджер Иванов Павел. Очень всё удобно, профессионально, качественно. Если предпочитать БМВ, то только туда....3 июля 2021отличная работа! хорошие, приветливые сотрудники, быстро и понятно всё оформили. ставлю оценку 5 за сервис!!!21 мая 2023Сказочный персонал - не поставили крышку горловины при ТО замене масла, убилось все подкапотное пространство. Дозалили масло другой марки, всучили машину , не отмыв двигатель итд. Могут только извиняться.30 мая 2021Прекрасный салон. Идея была сделать жене сюрприз. Прекрасная работа сотрудника Павла Фридолина. Мы ему очень благодарны.23 июля 2021Замечательный салон! Большой выбор моделей. Приветливые сотрудники. Благодаря менеджеру Павлу Фридолину мы определились с выбором. Рекомендуем однозначно!6 февраля 2024Спасибо большое, помогли залить незамерзайку на бмв при ошибке в компьютере. Благодарю ♥️29 апреля 2023Все супер. Доброжелательные сотрудники. Предложили кофе, все рассказали и показали :)6 мая 2021Отличный сервис, грамотный менеджер Роман Соболев, помог подобрать для меня лучший Х6. Только положительные эмоции.14 февраля 2024Официальный дилер бмв, из минусов очень тяжело найти место для парковки.27 июня 2021В других салонах bmw не был, в этом купил уже две машины. Без кидалова, без тупых допов. Отдельный респект менеджерам!1 мая 2022Отличное обслуживание! Легко найти. Всегда чисто и аккуратно. Вежливый персонал.9 сентября 2021Менял масло по акции бмв,приёмщик запросил 3000₽ за снятие защиты,в Москве за туже процедуру денег не брали.31 декабря 2020Я-начинающий любитель BMW с водительским стажем более 25 лет. Почему я купила Х7, хотя моя Volvo XC 90 меня вполне устраивала, я обьяснить рационально не могу. И иногда я дуиаю, что это потому, что Александр Нестеоов - менеджер по продажам в этом салоне, мне ее проодавал: увлекательно, талантливо и эффекьивно. Спасибо ему! Так как я нисколько не жалею о содеянном. С настураю8им Новым Годом Аксель-моторс на Шкиперском и Александр в частности!16 августа 2019Отдел запчастей в данной организации не соблюдают свои договоренности!!! Не предупреждают о накладках вообщем работают делетанты!!! Руковдство наведите порядок организуйте сервис чтоб ваши клиенты были довольны вашей работой!!!27 декабря 2020Прекрасный салон. Купили уже 3 автомобиля. Всегда всё четко, без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Иванову.26 мая 2024Отличный менеджер Александр, Зашли просто посмотреть,а купили бмв))10 сентября 2024Официалы , что сказать)24 апреля 2024Быстрое, компетентное и доброжелательное обслуживание27 июня 2022Все четко, как часы. Приятно приезжать, потому что ребята знают, что такое правильный клиентский сервис. Успехов!5 мая 2021Являюсь повторным клиентом Аксель-Моторс. Спасибо большое Савельеву Артёму за работу и отличное предложение.6 мая 2021Отличный дилер, всегда приятно приехать. Сотрудники доброжелательны и деликатны. Отдельно хочу отметить моего менеджера Соболева Романа, все супер и очень профессионально!1 ноября 2021проблемы с проездом, сотрудники бросают машины тест-драйва как попало! тем самым создают и без того трудную дорожную ситуацию.26 декабря 2020В разные годы покупал BMW у 3х разных дилеров. Аксель - лучший! Меня обслуживает Павел Иванов. Доброжелательно, с юмором и, конечно, со знанием предмета.19 ноября 2018Топовый салон, даже по сравнению с аксель север, в мае брал трешку на севере, в июле рест. трешку на шкиперском. На север больше не поеду принципеально, такого быдлячьего отношения не встречал еще. Шкиперский, рекомендую.30 августа 2021Был в данном салоне когда друг забирал авто с то, салон понравился, решил тоже купить здесь авто. Позвонил, девушка спросила какая марка меня интересует и начала соединять с отделом продаж, звонок вернулся на неё она сказала что все менеджеры заняты и мне перезвонят. Позже в этот же день, не дождавшись звонка я перезвонил ещё раз, ситуация повторилась. Прошло 10 дней, мне так и не перезвонили, авто забронировал и жду теперь в другом салоне).6 мая 2021Покупала в Аксель на шкиперском БМВ Х6, осталась очень довольна. Очень помог менеджер Роман Соболев! Очень профессиональная консультация и подбор варианта. И особенно цена!24 мая 2021Хороший дилер. Самые низкие цены и приятный персонал. Я покупал х3 у менеджера по продажам Артема Савельева - все понравилось!15 апреля 2024Здравствуйте, купила машину все понравилось, Спасибо большое!27 декабря 2020Лучший дилершип в Спб! Все пять бмв в моей жизни были куплены именно тут! А лучший менеджер Кама Ампер помогала это делать! 👍👍👍29 июня 2021Спасибо за Павлу Фридолину за подробную консультацию. Даже не пришлось приезжать в салон, что бы принять решения. Аксель - новый уровень26 декабря 2020Лучший сервис, лучший персонал, надёжная рем.зона. Отдельное СПАСИБО менеджеру Иванову Павлу, профессионалу и знатоку своего дела19 мая 2024Сижу уже минут пятнадцать, в ожидании выдачи автомобиля после ТО. Отношение к клиенту никакое. 19 мая 18:30. Мастер Александр13 марта 2023Очень понравился салон, прекрасное обслуживание, Сервис с большой буквы!30 января 2021Лучший дилер в СПб! Если решили покупать БМВ, то обязательно приезжайте в Аксель и ищите девушку по имени Кама. Она вам все расскажет, покажет, подберёт, поможет оформить и ещё кофе угостит!27 июня 2018Приобретение своего авто предоставил прекрасным образом в Аксель-Моторс, на шкиперском, весь процесс занял совсем немного времени, которое сопровождалось постоянной поддержкой и компетентностью менеджера Дмитрия Лебедева. И отличное после продажное обслуживание!!!24 декабря 2020Салон очень хороший, приобретаем уже второй подсчету автомобиль. Менеджер профессионал своего дела! Спасибо Каме за великолепный сервис!29 января 2022Не могу сказать что не понравилась, обслуживал там пару раз свой автомобиль, остался доволен, но вот вам факт, цены на официальных станциях BMW за оду и ту же работу разнятся12 сентября 20216 лет обслуживаю тут свои автомобили: всё на уровне, Мастера все работают давно, за репутацией следят (так кажется, по крайней мере). Эксплуатация автомобилей - без вопросов. Значит - всё хорошо6 мая 2021Лучший салон бмв! Вежливые сотрудники, особенно хочу выделить менеджера Романа Соболева, уже не первую машину покупаю именно у него !31 мая 2021Хороший автосалон, радующий своими предложениями. Из сотрудников хочу выделить Зуеву Марию и поблагодарить за грамотную консультацию и помощь21 декабря 2023Для приобретения автомобиля обратилась сюда по совету друзей. Менеджер толковый помог с выбором.7 февраля 2019Так себе сервис! Как и везде обманывают по перечню неисправностей а/м, что очень не приятно! Что ещё удивляет, для клиентов не предлагают напитки (чай, кофе, воду) бесплатно, так как делают это у других официалов!23 июля 2021Приятный сервис. Гораздо лучше евросиба в лахте. Лучше на мой взгляд только на обводном евросиб. Всегда вежливое обслуживание.8 июня 2022Возил туда запчасти с ЕвроАвто, очень тихо, народу мало. Но как скипит входная ,раздвижная дверь!!! Весь район наверно слышит. А торгуют премиум сегментом.12 августа 2021Заезжал на диагностику и замену масла. Хороший сервис, обходительный персонал. Приятная атмосфера.7 февраля 2022Менеджеры компетентные и вежливые. Обслужили меня хорошо, непредвзято. Спасибо вам большое, доволен обращением.10 марта 2024Регулярно приезжаю на замену масла. Всегда все четко без нареканий. Мастер приемщик Кошелев Андрей-грамотный специалист.3 февраля 2022Удобное расположение, душевный персонал поможет сделать правильный выбор автомобиля. Мне нравиться!10 мая 2022Квалифицированный и доброжелательный персонал. На изнанку вывергетс, но сделает все, для клиента. Очень клиенто ориентированный сервис. Цена/качество. Обслуживсь здесь 10 лет13 июня 2021Сотрудники заманивают к ним делать ТО и ремонт с запчастями, которые дороже раза в 2-4 чем в магазине. А работа по замене этих запчастей вообще космических денег у них стоит.15 апреля 2023Качественно, професионально, но надо уметь торговаться6 сентября 2019Купили тут зимой бмв, мадам консультант просто полный аут, постоянные накладки, очень много проблем было, ни черта не понимает в продажах, шлет по ночам ошибочные смс. В общем, косячила знатно и это не понравилось.25 ноября 2018Если отдаёте свою машину им на сервис, то совет, обязательно личное присутствие! Иначе рукожопые мастера обязательно накосячат вам с машиной а ответственность с себя снимут. И составлять акт осмотра авто! Берегите свои нервы!!!17 сентября 2021Отличный Дилерский центр с понимающим персоналом ! Особенно хотел бы отметить работу Савельева Артема. Лаконично, ненавязчиво и по делу. Рекомендую этот салон к покупке марки BMW7 мая 2021Отличный салон, высокий уровень сервиса и профессионализма. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Фридолину, только приятные эмоции от покупки автомобиля!!!19 мая 2021Выбрала автомобиль благодаря Павлу Фридолину. Всё чётко, быстро, грамотно - никаких скрытых платежей.14 января 2020Проходил ТО все понравилось, записали на удобное время, напоминания в виде смс пришло с указанием времени и специалиста. Приехал, задержек небыло, ровно в назначенное время менеджер принял автомобиль и сориентировал когда отдадут автомобиль. Все хорошо, молодцы!4 февраля 2024Лучшее место в Санкт Петербурге приезжайте покупайте делают отличное ТО знают свое дело 👍! рекомендую14 июля 2021Отличный салон. Удобный и просторный. Работают профессионалы высокого уровня. Менеджер Сизов пересадит вас с любого авто на BMW - мастер своего дела..26 июня 2021Спасибо большое салону, за помощь в выборе автомобиля ! Отдельно хочется отметить, менеджера Павла Фридолина, за профессионализм и прекрасное обслуживание !!!25 декабря 2023Выбором компании очень довольна осталась. Сотрудники помогли, работали компетентно.4 января 2024Хороший бмв сервис Мне понравилось обследование2 мая 2022При покупке автомобиля в салоне «Аксель-Моторс» в городе Санкт-Петербург (Шкиперский проток 21к2), столкнулись с отвратительным отношением к клиентам со стороны менеджера отдела продаж, Алёны Шашерной. Менеджер обманула, не сказав о том, что в автомобиле не работает штатная навигация и не считываются знаки, на выдаче автомобиль был грязным, как внутри, так и снаружи, кругом была грязь, волосы и следы от сладких газированных напитков, не была выполнена предпродажная подготовка. Также, менеджер не выполнила предложенные ею условия о специальном предложении. Никогда не обращайтесь к ней даже за консультацией, менеджер не в состоянии ответить даже простые вопросы касательно автомобиля!29 мая 2023Большой, современный автосалон и сервис. Есть, что выбрать и приобрести. Цены, правда, Кусаются!!!24 декабря 2020Чудесное место - профессионализм и высокая квалификация сотрудников. Особенно хочу отметить Каму Ампар, за индивидуальный подход и полное понимание ситуации.21 декабря 2021Делал то, раньше обслуживался в другом дилере, там очень плохо было, искал альтернативу, реши попробовать тут, мастер сел в ам не надев чехлы на сиденья, никто не позвонил по окончании то, якобы у меня телефон был выключен, но «смс кто звонил» мне не приходила, швырнули ключи и сказали машина воооон где-то там на стоянке30 марта 2023Отсутствие сервиса от слова совсем! Мастер не может конкретно проконсультировать даже по отметке о прохождение тех обслуживания в Головном устройстве моего авто. Говорит - не знаю( вот такие спецы в акселе, в добавок еще и не знающие простых правил приличия/приветствия, взаимного уважения. Вчера пригонял x3, его обслужили и помыли, помыли с разводами, но не суть. В итоге сегодня даже не удосужились выдать авто чистым, при том что на баннерах четко написано, что аксель всегда вернет вам авто с обслуживания чистым. На вопрос, почему машина грязная, мастер ответил -«ну грязная, да»31 мая 2021Замечательный салон, всегда очень радушно встречают. Не навязывают лишнего. Отдельное спасибо менеджеру Марие Зуевой помогла выбрать автомобиль мечты!27 октября 2022персонал по продажам и выкупу автомобилей работает чётко, без задержек, хотя и есть нюансы со стороны вышестоящего руководства по несоблюдение прежних договорённостей.18 февраля 2024Обслуживаюсь в этом салоне,мастера молодцы,работают на отлично знают свое дело.13 февраля 2024Сделали тонировку стекл и моему другу тоже. Справились со своей задачой, будем приходить еще. Советую24 августа 2019Спасибо всему коллективу Покупка машины прошла как помаслу, сделал керамику что польское нано керамик (вроде )ну не суть, тачка горит Выдали как полагается с поздравлениями о покупке и и.д Короче все огонь коллектив приятный в целом салон хороший6 мая 2021Самый лучший дилер БМВ в Питере! Дружелюбный приветливый персонал! Здесь мне подобрали машину о которой мечтал ,отдельно хочу выделить менеджера Романа Соболева , спасибо за отличную работу!20 февраля 2022Индивидуальный подход к клиенту. Предложенный ассортимент и цены приятно удивили.9 августа 2020Вежливый и отзывчивый персонал. Большой выбор автомобилей в наличии. Красивый автосалон.26 июня 2024Отличное место просто шикарное для ремонта машин11 мая 2021Один из лучших дилеров БМВ. Менеджер Вязников Саша, все подобрал, сделал скидку и постоянно (терпеливо) отвечал на мои тупые вопросы. Молодец2 декабря 2024Нет места для парковки - совсем26 июня 2021Хороший автосалон с компетентными сотрудниками. Приобрел БМВ х5 и хочу поблагодарить менеджера Марию Зуеву за подробную консультацию и знание своего дела. Получил профессиональные ответы на все вопросы и рекомендации по выбору авто.24 мая 2021Отличный салон, сервис обслуживания! Отдельно хотел бы выделить работу с Савельевым Артемом! Мастер своего дела. Деликатно и проффесионально подобрал машину по нашим предпочтениям! Все кому нужен BMW , рекомендую поработать с именно с ним30 августа 2020Менял масло по программе «добро пожаловать в семью bmw”. Даже не сделали техническую мойку. Если обслуживают бесплатно за счёт акции производителя, можно и не мыть. Отличный «премиальный» сервис!27 июля 2023Весьма странные менеджеры, абсолютно не заинтересованы в продаже авто, приходится буквально выпрашивать и постоянно напоминать о том, чтобы скинуть инфу11 мая 2021Покупал у данного дилера 3 автомобиля. Цены самые конкурентные в Санкт-Петербурге. Обслуживание вопросов не вызывает. Отдельное спасибо менеджеру Александру Вязникову.30 ноября 2021Отношение персонала на уровне канализации. Откуда только берут этих манагеров, их нужно хорошенько околачивать, чтобы нормально разговаривали с клиентами. Зачем наплодили такого количество персонала, только и видишь, что слоняются без дела. Обратишься с вопросом, так смотрят на тебя, как баран на новые ворота. Девочки на ресепшене это вообще высший класс! На любой вопрос ответ один - не знаем, на кой вы там вообще находитесь, в инстаграме сидеть. Жаль нельзя поставить минусовую оценку.31 января 2022Лучший салон по продаже BMW. Высокая клиенто ориентированность персонала. Выгодные предложения. Благодарю менеджера Романа за его профессионализм при работе с моим заказом!4 августа 2023Первый раз был на обслуживании в акселе. Классные мастера, все сделали, дали рекомендации по обслуживанию. Советую!24 декабря 2020Приобретали автомобиль в данном салоне. Обслуживала нас менеджер Кама. Все очень грамотно объяснила, подобрала выгодную форму оплаты. Сервисом и салоном остались довольны.24 октября 2019С пол часа гуляли по салону, из персонала к нам так никто и не пошёл хотя бы поинтересоваться , что нам надо?). Высокий уровень сервиса и внимания к посетителям)). Даже в LADA вам с порога предложат чай и кофе.15 декабря 2019Все плохо . Начиная от неправильно проведённой балансировки колёс ( резину пришлось выкинуть ) до смены лобового стекла ( оставили простите , срачь в салоне ) за обе операции было уплачено порядка 160 тр . Больше ни ногой . Спасибо18 декабря 2021Один из лучших дилеров в городе где работают настоящие профессионалы как в отделе продаж, так и на станции технического обслуживания.11 апреля 2019Занимаются мошенничеством ! Звонят по объявлением по продаже авто и приглашают к себе, чтобы оформить автомобиль за ту сумму которая была указана в объявлении (с возможностью небольшого торга), но по факту они осмотрели автомобиль и предложили сумму в 340000 ( А эту сумму они предложили без какой либо диагностики, автомобиль без крашенных элементов кузова, без ДТП, и с пробегом 74000 тыс.), а моя сумма в объявлении была 445000 р ( это средняя цена рынка автомобиля ). Они работают на лоха, обзванивают все объявления и под любым предлогом приглашают к себе, а потом надеются, что человек им отдаст машину за копейки. Я лично потратил большое количество времени на этих разводил с рынка и очень жаль, что официальные дилеры занимаются таким разводом из 90-х.17 декабря 2021Сотрудник отдела сервиса Фёдор очень быстро ответил на все вопросы и помог сделать багажник, спасибо большое21 декабря 2020Явояюсь клиента данного автосалона на протчжении многих лет. Исключительно доброжелательные и профессиональные сотрудники. Отдельно отмечу Вязникова Александра который всегда найдет нужные слова и приемливые решения для достижения желаемого результата.26 декабря 2020Второй раз выбираю салон БМВ на Шкиперском! И этому очень рада. Приветливый, отзывчивый персонал, особенно хочется поблагодарить, КАМУ АМПАР - благодаря её профессионализму и обаянию без машины мы не ушли! Брали автомобиль в лизинг. Очень довольны салоном, будем советовать обращаться, именно к Каме Ампар!14 января 2023Отличный Диллер, приветливый персонал! Оклеивал авто, отличное качество. Услугой доволен6 октября 2020Очень плохое качнство по работе с клиентами в отделе "авто с пробегом"....Пришел покупать авто,оказалось что он стоит в бронировании,хотя по телефону сказали обратное.Ждал сутки...и когда меня набрали и сказали что у покупателей отказ в крдите-приходите,покупайте.Пришел с деньгами--и тут фокус! Оказывается автомобиль продается только в кредит ,+ они делают сами КАСКО,которое стоит кучу накрученных денег.Не захотели продать за наличные и нагло улыбаются,говоря что за наличку сейчас ихние филиалы по всей России не продают автомобили.В общем пришел купить авто и не смог,благодаря менеджерам салона а именно нагло себя вёл Менеджер Павел (фото 1).Врет в глаза,пытается всеми способами сделать так как хочет он.Хам.Обслуживанием крайне не доволен,заставил потерять весь вечер в пустую,да еще и с маленьким ребенком...Даун одним словом...Такие РАХИТЫ ПРИВЕДУТ КОМПАНИЮ КО ДНУ РЫНКА.17 сентября 2020Уровень сервиса и отношения к клиентам ниже плинтуса. Некомпетентные менеджеры Павел и Александр, которые не могут организовать выдачу автомобиля. Плюс из клиента делают дурочка, который не так понял и типа сам виноват. Молодцы. Поздравляю Аксель, вы потеряли клиента.29 июня 2021Если коротко - самый лучший дилер по продаже автомобилей и обслуживанию! Если покупать БМВ то только в Акселе! Спасибо менеджеру Павлу Фридолину! Такую подробную презентацию встречаю впервые! Огромное спасибо!13 октября 2021Из официальных дилеров bmw в Санкт-Петербурге, на мой взгляд, самый лучший. Цены умеренные и разрешают привозить свои расходники, в отличие от Автодома, где заставляют лить из масло.2 июля 2021Автосалон очень понравился! Вежливый, доброжелательный персонал. Консультант рассказ и показал всё, что нас интересовало. Благодарим за помощь в выборе нашей красавицы!16 января 2024Обслуживание намного лучше чем например еврасиб, очень уютно, посещением доволен! 10/1017 мая 2022Очень приятный персонал, заранее согласовывают стоимость, сделали даже чуть раньше чем заявляли. Прохождением ТО в этом месте доволен5 июня 2019Ужасный Автосалон!!! Приехал смотреть Б/У автомобиль из другого города, 550км расстояние! Перед приездом, несколько раз созванивался с менеджером (Иноятов Тимур) спрашивал про состояние автомобиля как внешнее, так и техническое, он мне заявлял о том, что машина просто в отличном состоянии! Но когда я приехал, она оказалась вся притёртая, бампера все царапанные, вся с большим количеством вмятин и изъянов! Рассказав менеджеру о том, что машина не в отличном состоянии, а вся с изъянами, он мне заявил, что разве их не было видно на фотографиях, я ему сразу предложил пересмотреть все фото в объявление с ним вместе, пересмотрев эти фото он тоже нечего на них не заметил, после чего он сказал что в этом виновен сотрудник, который выкладывает у них объявления. На вопрос, я же у вас спрашивал по состоянию, он на это развёл руками. Я так думаю, что он этот автомобиль никогда и не смотрел сам. Я думал, что в целях лояльности он мне предложит хорошую скидку на автомобиль, хотя он мне не нужен был с любой скидкой, менеджер сказал, что скидок на автомобиль нет, через два дня автомобиль в объявлениях подешевел на 30 000 руб! В общем, ужасное отношение к людям! Не советую для посещения этот Автосалон!19 ноября 2020Хороший салон с отзывчивыми сотрудниками. Очень вежливое общение и высокий уровень владения знаниями о авто. Ответили на все вопросы подробно, свою работу знают. Рекомендую если не хотите брать авто вслепую.15 марта 2023Лучший сервис BMW в СПб, оперативно привезли запчасти для ремонта, ребята с отдела запчастей молодцы!3 ноября 2023Сделали всё хорошо, но не спросили моё ли масло заливать, а я об этом не сразу вспомнил, пришлось час решать ситуацию24 декабря 2020Являюсь клиентом данного салона на протяжении многих лет. Хочу отметить доброжелательное и качественное обслуживание, профессионализм сотрудников, особенно Ампар Каму из отдела продаж.26 сентября 2024Лучший дилер бмв в Питере Все модели в наличии27 июля 2016Жуткий автосалон. Думали здесь купить Х3, заключили договор, отдали предоплату, старый Х3 должен был быть сдан в зачёт, согласовали цену. Однако во время приёма автомобиля "вдруг" выяснилось, что в нём "барахлит" двигатель, причем на 400 тыс. (при том что, пробег 59000, обслуживание здесь же!!!). Ну и начали сбивать зачётную цену до неприличия, ставят клиента перед фактом с расчётом на то, что клиент уже заключил договор, внёс предоплату и деваться ему некуда!!!!!В итоге чудом расторгли договор и приобретена другая автомашина (другой марки), а старый Х3 сдан в зачёт за ту цену на которую рассчитывали изначально.27 июня 2022Я настоящий любитель бмв, все три прошлые машины были именно этой марки, поэтому ни о какой другой и не думал, когда встал вопрос о покупке новой. С менеджером сразу нашел общий язык, грамотный толковый парень, дал много дельных советов и конечно же оформил все по высшему разряду))27 октября 2023Самый лучший официальный дилер БМВ в СПБ. Качественное обслуживание,прекрасный сервис и лучшее отношение к клиента.18 февраля 2022Хитрят с гарантийным ремонтом, Но подменку дали, поэтому простительно Персонал вежливый, но документы о гарантии пришлось «выбивать»24 декабря 2020Купил здесь свою первую Х5. Очень благодарен менеджеру Павлу Иванову за проявленную внимательность, чуткость и заботу о своём клиенте! Отличный дилер центр и прекрасное обслуживание.3 июня 2024Очень долго...чтоб поменять колеса ушло часа три, до тебя вообще дела нет никому.18 октября 2021Хороший дилер! Заехал поменять масло в двигателе, а оказалось я подхожу под программу "добро пожаловать в семью бмв" и замену масла мне сделали бесплатно.24 декабря 2020Отличный салон: вежливые и внимательные люди, выгодные условия. Со мной работал менеджер Павел Иванов и могу уверенно сказать, что столько раз подменный автомобиль мне еще не давали никогда! :)) и еще много таких важных деталей вроде звонков в любое время и ответа на 1000 вопросов - без проблем. Именно такой подход к моим потребностям определил мой выбор и в итоге я поменял Мерседес на Бмв) и сейчас очень доволен. Паша, спасибо за отличную работу! ✌🏻24 декабря 2020Отличный автосалон!!! Отдельное спасибо Павлу Иванову,за его индивидуальный подход, к сложным клиентам ! Только благодаря ему купил свою машину! Настоящий профессионал своего дела!28 декабря 2020Всем привет! Салон приятный, обслуживаем здесь несколько автомобилей уже на протяжении 4 лет. Все четко. Сейчас перед нг забираем обновку, за что огромное спасибо нашему менеджеру! Девушку зовут Кама, советую при посещении данного салона)20 декабря 2020Уже много лет являюсь клиентом этого диллера. Менеджер Мария каждый раз находит наилучший вариант нового автомобиля. Мастера сервиса четко реагируют на вопросы и пожелания. Всем очень доволен.24 марта 2020Ужасный сервис. Делал ТО,мастер закинул оставшееся масло в открытой канистре,как результат - весь багажник пришлось химчистить,со мной связался менеджер,бесплатно все исправили,НО,мастера умудрились сломать обшивку салона!!!! Как это можно вообще было сделать,на ум не приходит5 января 2022Покупал первую БМВ, новую. Салон без подводных камней, все сделали как договаривались, машина без нареканий, посмотрим как будет далее с сервисом. отдельное Спасибо менеджеру Дмитрию!29 декабря 2020Мы искали себе паркетник от Мерса. И зашли в салон БМВ совершенно ради любопытства. Однако благодаря мастерству Александра Нестерова уехали на Х4. Профессиональный подход, вежливость, ненавязчивая и качественная консультация сделали своё дело.24 ноября 2020Отличный сервис и сотрудники. Впечатления только положительные. Сотрудники знают толк в своей работе, быстро и Хорошо отвечают на все вопросы26 декабря 2020Отличный диллер! Огромное спасибо Иванову Павлу за помощь в подборе и оформлении автомобиля. Все было очень быстро, четко и по существу.3 августа 2021Хотел приобрести X5, посмотрел на сайт у них цену- 5300к со скидками, 5650к без скидок, по телефону все подтвердили. Приехал- начал разговор с менеджером и оказалось что цена 6150к потому что "автосалонам тоже надо на что-то жить, поэтому авто от РРЦ дороже на 500к руб." Оставил жалобу на Роспотребнадзор даже со злости. Думаешь "вот поеду покупать новый БМВ- там меня оближут с ног до головы", а на деле менеджер через губу с тобой разговаривает, будто я на рынке штаны покупаю и скидку выпрашиваю. Ужасное обслуживание, ужасные продажники, ужасный салон, не говоря про откровенное вранье про цены.4 ноября 2023Был приятно удивлен качеством обслуживания команды! С первого обращения до момента получения авто - всё на уровне.1 февраля 2023Обращался в первый раз на сервис. Большой респект мастеру-консультанту Андрею. Ответил на все вопросы, был доступ в рем.зону. Отслеживайте наличие акций, попадаются крайне интересные предложения. Рекомендую и сам буду обращаться.27 декабря 2020Лучший салон BMW! Вежливый и внимательный персонал, качественное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру салона Каме Ампар, которая быстро помогла выбрать автомобиль по моим запросам!17 ноября 2019Разводят как могут. Приехал по гарантии проверить охранный комплекс установленный при покупке Бмв.( Что то садит Аккум когда машина стоит пару дней.) После 2 часов ожидания сообщили , что что-то сажает аккумулятор и что непонятно. Попросили оплатить 4тр за диагностику. Теперь я точно знаю , что у меня что то сажает аккумулятор а то раньше думал , что что то сажает аккумулятор. Спасибо за точность предоставленных сведений. Я счастлив. Пойду ещё кому нибудь отдам 4руб.2 августа 2020Один из официальных дилеров и сервисов BMW находится в очень живописном месте. Просторный зал демонстрирует много автомобилей. Внимательный персонал и продавцы.24 декабря 2020Буквально с первого визита менеджер Иванов Павел помог подобрать автомобиль по всем заданным мной параметрам! Помог оформить все сопутствующие документы! В результате я счастливый обладатель желаемого авто! Спасибо)))26 декабря 2020Мне очень нрачиться обслуживание в аксель шкиперском) уже не первое авто приобретего и обслуживается только тут) Особое спасибо моему менеджеру Иванову Павлу) Благодаря ему у меня чудесная машина, которую приглали специально для меня)))25 декабря 2020Спасибо Каме Ампар! Девушка создавала настроение праздника покупки, консультировала по креду и в целом по машине! Обслуживание в Евросибе не сравнится с вашим сервисом!31 мая 2022Лучший Диллер Бмв по моей версии! Очень внимательный персонал. Цены почему то почти в 2 раза дешевле чем в Москве. Рекомендую! Всегда очень очень хорошо обслуживают!28 октября 2024Считается самым дорогим и качественным авто салоном города. На рынке больше 25 лет. Для BMW лучше не найти.31 декабря 2020Приветливый и внимательный персонал. Квалифицированные менеджеры по продаже и техническому обслуживанию. Удобный призентационный зал.5 января 2024Салон великолепный, менеджеры профи своего дела. Так держать.6 мая 2021Обратились с семьей в Аксель-Моторс В.О. при покупке БМВ Х5 30d , менеджер сделки Роман Соболев, спасибо ему, что были соблюдены все договорённости, а также за приятный бонус в виде аксессуаров в подарок !24 мая 2021Лучший дилер в СПб. Отзывчивый персонал. Если покупать авто, то только у них. Отдельно рекомендую менеджера Артема Савельева, сам у него заказал авто. Очень грамотный специалист, найдет подход к любому клиенту. Все подскажет, объяснит, в общем останетесь довольны общением как и я😉20 июля 2016Не знаю, чем меня бес попутал купить бэшечку. Признаю, что повелся на имя баварского завода. Но откуда ж я знал, что машина очень капризная. Так еще и сервис у них так себе. Аксель-Моторс совершенно не может нормально обслуживать. Подумываю над тем, чтобы пересесть на Мерседес. У подруги А-шка, так она ездит, как инвалид, и тем не менее никаких проблем ни с машиной, ни с обслуживанием у нее нет.31 октября 2022Обслуживаюсь у вас уже больше года Всегда оставался доволен Отдельно хочу поблагодарить, ребят из отдела запасных частей и аксессуаров всегда помогут и подскажут что и как надо 🙏🏻 В этот сложный период желаю вам процветания 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 И по больше скидок для клиентов 😇6 мая 2021Хороший автосалон с компетентными сотрудниками. Спасибо менеджеру Павлу Фридолину за подробную консультацию и знание своего дела. Получил профессиональные ответы на все вопросы и рекомендации по выбору авто.19 ноября 2019Ребята по приёму на сервис..не знаю как сказать.если надо сделать ТО то хоть через пол часа,а как какие то мелочи по гарантии так запись через неделю ,а потом ещё неделю на устранение .тросик двери зимой замёрз(болячка у многих)приехал ,вылезаю через пассажирскую ,а у них запись через неделю и неделю ещё тросик ждать,отъехал ,позвонил спросил записаться на ТО,приезжайте говорят свободно.ошибки вылезли,заехал скинуть ,опять запись на неделю и 5000р.хотя Авто 8 месяцев и это их проблема и работы там на 20 минут.и так в каждом вопросе.никому не посоветую,никому не рекомендую данный аксель.30 июля 2021Покупал в Акселе на В.О. два автомобиля, спасибо большое Зуевой Марии за высокий профессионализм и оперативность! Остался очень доволен всем!11 января 2024Купила здесь авто. Менеджер мне хорошо помог. Разъяснил все характеристики. Цена устроила.28 августа 2024Из б/у не одной целой машины, пробеги так же под сомнением14 августа 2019Заходил туда за маслом, был одет в рабочую одежду. Такое ощущение что ко мне отнеслись как к попрошайке. Ни здрасьте, ни досвидания. Все старались меня либо не замечать, либо обходить. Хотя салон хороший, машин много. Достаточно и машин с пробегом.26 декабря 2020Поздравляю Аксель-Моторс с Наступающим Новым годом!, желаю успехов и процветания, а так же выражаю благодарность сотруднику отдела продаж Иванову Павлу за профессиональный поход к своему делу. Приобретаем в Вашем салоне уже не первый автомобиль, в чем большая заслуга Павла Иванова.6 октября 2024Отличный салон и отличные машины! Спасибо Александру!18 декабря 2021Аксель ты превзошёл сам себя! Автомобиль обслуживался у вас. Столкнулся с проблемой - перегорел предохранитель прикуривателя. (Колесо не накачать) Позвонил в сервис, предложили приехать к ним! Потерять день и поменять или обратиться к неофицалам! Браво! Обслуживал у вас 2 машины, теперь нет. Прощайте!28 февраля 2024Все супер! Огромное спасибо Кириллу Зорину! Машиной очень довольны)26 декабря 2020Купили два авто , обсуживанием остались довольны, покупка прошла быстро, менеджер Павел Иванов провел сделку на высшем уровне! Спасибо !13 сентября 2023Здравствуйте, я ни когда не пишу отзывы, но чет сегодня, вот прям хочу написать, в адрес салона Аксель Моторс. Постараюсь цивилизованно, хотя желание обратное. Я являюсь вашим постоянным клиентом!!! Есть у вас менеджер, по выкупу авто, которого зовут Роман. Этот человек, обманным способом, вводит в заблуждение клиента, для своей отчетности перед руководством салона, и ему наплевавать на клиента, на его время, и на дальнейшее отношение клиента к вам, как официальному дилеру. Мне очень неприятно, а вам огромный минус!!! На данный момент я продаю БМВ Х3, и этот тип, позвонив мне по объявлению, 5-6 сентября, предложил сумму на выкуп, при этом типо согласовал с руководством салона, сумму в размере 4300000 (с его слов). Соответственно до встречи с ним, я отказал трем людям, которые хотели посмотреть авто, тк сумма выкупа меня устраивала. Мы договорились о встрече. Во вторник 12.09.2023 утром он попросил, отправить ему, мои личные документы, и документы на машину по Ватцап!!!, я отправил, после чего к 13.00 приехал к вам салон. При встрече, этот человек сделав танцы с бубном, заново сделал копии документов на машину, взял ключи, чтобы отдать мастерам на диагностику. Через 5 мин подошел ко мне и говорит😁, что на стекле есть скол, и комплектация не комплектация, и замена стекла 100000, и вообще максимум дадим 4120000, тк по рынку в Москве есть дешевле и мне руководство не согласовывает эту сумму, ранее названную. На что я ему отвечаю, в объявлении мной УКАЗАН скол на стекле, комплектация автомобиля, и что утром ему были высланы документы - комплектация и птс. И спрашиваю его, смотрел ли он документы, которы были утром отправлены ему, и читал ли он объявление вообще, А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ он отвечает мне «я не обратил внимание на это»ЧТО? НЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЕ?😡 это что за п….., А????? Я слышал от разных людей что были такие случаи, говорят по телефону одну сумму, приезжаешь а там молодой дебил говорит совсем другую, ссылаясь на своих руководителей. Ну там фигурировали салоны рольф. И я бы ни когда не подумал про Аксель Моторс, пока сам не столкнулся, с вашим чудом по имени рома. Или вы стали рольфом? Они набирают недалеких менеджеров, десятками, и вы берете таких же на работу??? Рольфу репутация не нужна (они вообще ни чем не брезгуют) и вам по ходу тоже? И получается я сегодня, потратил свое время просто так, приехал посмотрел на человека по имени Рома в вашем салоне, который не обращает внимания на то, о чем договаривается с клиентом, при этом озвучивает клиенту сумму выкупа, которую он согласовал со своим руководством, а руководство соответственно, по приезду клиента не держит слово, а просто его меняет? Это дно господа! И как-то это не по взрослому. Слушайте, я давно пользуюсь этой маркой авто, покупал и продавал БМВ в Евросиб на обводном, Автодом на стартовой, Аксель Моторс север, и у меня таких моментов ни когда не было вообще, обсудили цену-и это точка!!!, приехал, оформил, купил, или продал, и спокойно с хорошим настроение уехал. Как-то так. Соответственно обслуживаться у вас, я больше ни когда не буду, тк ценю свое время. Понял, что в данном инциденте вы показали себя как ненадежный партнер, у которого работники не компетентны и непрофессиональны, и само руководство не держит слово данное клиенту. И после этого случая, доверия к вашему салону больше нет! Рекомендации по воду салона буду давать соответствующие, не только друзьям, знакомым но и2 января 2024Для покупки БМВ обращалась сюда в начале осени. Понравился приличный ассортимент и цены адекватные.18 января 2024Автосалон, в котором нельзя смотреть машины, только покупать. С такими правилами куплю у конкурентов8 декабря 2023Разочарованию в данном сервисе нет предела. Приобретён автомобиль БМВ Х7 2019 года, американка, без пробега по РФ. К сожалению, в предпродажную подготовку здесь входит замена нормального родного аккумулятора на неподходящий по параметрам данному автомобилю, ещё и произведённый в 2015 году для российского рынка (с надписями на русском языке). Работники сервиса просто развели руками, сказав, что это не их проблемы. Если вас здесь будут уверять, что БМВ американку можно подключить к BMW Assistant - это неправда. Утверждали, что я делаю что-то не так, оказалось, что это физически невозможно. Делайте выводы, стоит ли приобретать здесь автомобиль. Либо, приобретая, разбирайте авто и смотрите всю комплектность и состояние. После покупки транспортного средства ответственности за то, что установлено и находится в вашем автомобиле, никто не несёт. Теперь у меня большие сомнения, что изначально в моём автомобиле действительно отсутствовал комплект запаски с домкратом.24 декабря 2020Выражаю огромную благодарность менеджеру Каме! Все было на высшем уровне! Встретила с улыбкой,все рассказала, предложила и собрала автомобиль,предложила воспользоваться услугой постановки на учет а/м! Я очень доволен и буду советовать друзьям!18 октября 2021Большой выбор автомобилей в наличии. На втором этаже представлены и мотоциклы, и даже велосипеды БМВ. Для покупки и трейд-ина всё в одном месте.6 ноября 2023Хочется отметить работу менеджера отдела продаж Зуевой Марии. Высокий уровень! Мария спасибо вам большое! Покупать у вас авто легко и приятно.30 июля 2021Хотим выразить огромную благодарность салону и отдельно Зуевой Марие! Все четко, оперативно оформила, подробно проинструктировала и продолжает оставаться на связи до сих пор👍🏻👍🏻👍🏻11 мая 2021Лучший дилер BMW в Питере. Покупали уже несколько машин, сравнивал предложения всех дилеров - Аксель, и конкретно менеджер Александр Вязников, всегда может предложить лучшие условия. При этом важно, что не навязываются по-тихому доп. услуги, обо всем говорится честно, и подбираются оптимальные условия.29 июля 2020Приехал провести то и заменить масло бесплатно( акция добро пожаловать в семью), на следующий день застучали гидрокомпенсаторы. Как я понимаю раз бесплатно, значит не качественно...24 декабря 2020Очень хороший салон и отзывчивый персонал. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Иванову Павлу за помощь в подборе автомобиля. Мне была проведена профессиональная консультация, после которой я остановилась на том авто, который радует каждый день.26 декабря 2020Хороший автосалон, хорошая работа менеджеров. Больше всего запомнилось отличное знание своей работы, оказание помощи в подборе автомобиля и дальнейшее ведение покупки автомобиля менеджерос салона Ивановым Павлом. Дважды покупали с его помощью автомобили, респект ему за оказанную помощь.21 февраля 2022Аксель-Моторс единственный салон в городе, где адекватные менеджеры, которые смогли подобрать машину! А проехали мы все) Спасибо Павлу Фридолину за старание и профессионализм!24 сентября 2021Реально молодцы. Заехал в оба Евросиба и в Авангард, там парни спали и работать не хотели, в акселе продажник и тест драйв сразу организовал и все показал рассказал. Если честно как то даже удивил на общем фоне14 июня 2021Персонал очень понравился, не заносчивый и не лебезит. Менеджер очень грамотно меня обслужил хоть я и пришёл сразу за конкретным приобретением. Всё быстро и чётко16 февраля 2024Удобное месторасположение п. Просторный салон,. Вежливые сотрудники.24 декабря 2020Великолепный автосалон. Вежливые и профессиональные сотрудники.Оперативно и качественно решают любые вопросы. Линченко В.Н.14 февраля 2022Удобный подъезд. Не нужно крутиться по развязкам для въезда (в отличии от Кушелевки). Достаточно место для парковки. Адекватные сотрудники.1 декабря 2024Очень легко у них покупать авто и самое классное 1 раз купил 10 лет не ломается1 ноября 20202 года обслуживаю в этом салоне свой а/м. Отдельное спасибо Елене по удаленному урегулированию убытков, грамотный специалист, работает оперативно.25 декабря 2020Отлично расположен салон, профессиональные менеджеры, куплено четыре автомобиля у менеджера Камы, очень профессиональная и отзывчивая, знает свое дело! Все круто31 декабря 2023Купила здесь седан себе по очень выгодной цене. Менеджер помог с выбором. Покупкой довольна.24 декабря 2020Купил в этом салоне свою первую новую машину года 4 назад. Прошлой осенью поменял на другую новую здесь же. Крайне доволен сервисом. Особенно благодарен Каме Ампар, которая очень внимательно и деликатно помогает выбрать наилучший вариант. Она настоящий профи, который обажает свое дело и это видно. Рекомендую👍🏻👍🏻26 декабря 2020Остались только положительные впечатления от покупки нового автомобиля у данного дилера, все незначительные нюансы были незамедлительно устранены. Особую благодарность хочу выразить Каме Ампар!)20 декабря 2023Просто отклонили ремонт гарантийной машины по КАСКО, купленной у них. Им от клиента только деньги нужны, все остальное их не волнует. Репутация, качество, нет они о таком не слышали. Их гарантии ничего не стоят.9 октября 2019Представлен большой выбор автомобилей в живую, впрочем как и в любом официальном дилере. Персонал не расторопный , пока сам не подойдёшь - не обратят внимание6 декабря 2022Сервис, а точнее его отсутствие, удивил! За все время общения даже не предложил присесть(менеджер Дмитрий) сам при этом садился в свое рабочее кресло демонстрируя мне экран!!! На входе ни тебе здравствуйте ни всего доброго! Из положительного могу отметить специалиста по оценке авто, вежлив, предложил присесть)) искренне надеюсь что руководители обратят внимание на работу своих сотрудников и уделят внимание потенциальным клиентам или просто гостям!11 мая 2021Отличный, комфортный салон, дружелюбный и приветливый персонал. Огромная благодарность за оперативную помощь в подборе автомобиля Вязникову Александру.9 сентября 2022Классный сервис, приветливый персонал, не пытаются ничего втюхать лишнего. Менеджер Юлия просто лучшая ) сделку со сдачей старого авто провели за 2 дня.3 июля 2018Спасибо ребятам с сервиса за реанимацию моего авто. Кузовные работы делают мастерски, хотя можно и быстрее. Но ради результата можно и подождать.3 августа 2021Хочу поблагодарить Марию Зуеву за ее прекрасную работу! Помогла с подбором авто, все подробно объяснила! Всегда была на связи, даже в свои выходные дни! Отдельно хочу отметить внимательное отношение во всех мелочах! )) Большое спасибо 🥰🥰🥰24 мая 2021Много лет назад зашел в салон Аксель -Моторс ВО и познакомился с менеджером Артемом Савельевым . С тех пор у меня и моей семьи БМВ . Покупаю , меняю и ремонтирую только здесь . Спасибо за супер сервис !2 февраля 2022Все на пафосе. Людей доводят до истерик ожиданием. На входе два мужика бодались на парковке. Внутри верещала тётя (клиент) и очень приличного вида мужчина возмущался потеряным временем. Парковка есть, но места на ней нет. Зимой на ней можно просто застрять и никуда не уехать, тк не чистят совсем24 мая 2021Хочу Поблагодарить Аксель-Моторс и Артёма Савельева лично! Когда не знаешь, что именно ты хочешь, нужно, чтобы рядом был эксперт и помог тебе опрелелиться! Артём спасибо, за экспертность, за человеческий подход! Теперь езжу на своей g20 и кайфую!5 августа 2019Выставлено много машин, есть даже м5 и 850! На тест-драйв все машины и м5) Менеджеры работают слажено, качественно и профессионально!👍5 августа 2023Отличный салон BMW! Отчегь приветливый персонал, как в отделе продаж, на ресепшен и в отделе сервисного обслуживания. Много лет пользуюсь услугами автосалона и рекомендую его 100%!5 апреля 2024Отдельно хочется отметить удобство сотрудничества. Весь процесс от выбора до покупки автомобиля был максимально простым и понятным.23 ноября 2020Выбирали с супругом автомобиль по системе Трейд-ин. Остались довольны услугами и вежливым персоналом. Это чуть ли не единственный автосалон, где нас так хорошо встретили, соблюдая меры санитарной безопасности.30 июня 2021Купила а/м у Павла Фридолина. Понравилась и сама продажа и крутой тест-драйв и выдача. Отдельное ему спасибо, что и после продажи - всегда готов помочь!14 марта 2023Хорошее место но очень далеко, вокруг грязь, стройки. Но на сегодня самые лучшие привозные Х3, по цене-качество13 мая 2024Брала две BMW в данном салоне) Вежливый персонал, большой выбор авто по желанию.2 июля 2021Если коротко, лучше чем в Евросибе, хуже чем в киа... у моей жены кия, и я реально с чёрной завистью смотрю как проходит то она и как прохожу его я... Тут: я пришёл, мастер был жизнерадостным, это плюс, так как в евросибе такое ощущения что приемщики ненавидят все вокруг, так вот мастер был жизнерадостным, оформил бумажки, дал мне на подпись, моего экземпляра мне не дал, что минус (первый), забрал ключи, подошли к машине сел в неё и поехал. Он не спросил меня, беспокоит ли меня что-то в машине (минус второй), он не осмотрел ее на наличие сколов царапин (Окей может он потом ее осмотрел, не знаю, но при мне нет), он сел просто в машину, не надевая ни на руль ни на сиденье средств защиты, т.е. потонциально руль и сиденье могли оказаться в мазуте (но этого не произошло) но это тоже косяк. Я шастал два часа по салону, подошёл поинтересоваться что там как с машиной, на что получил ответ что она готова и якобы они мне дозвонились, но никаких смс о пропущенных и звонком мне не поступало, так что 99% что просто забили/забыли позвонить. Дали мне бумажку и отправили в кассу, я все оплатил, документы кассир положил в папочку бим и отдал мне, что произвело конечно на меня впечатление, но общее впечатление все равно так себе и папочка не спасла. Я вернулся к мастеру, он отдал мне ключи и сказал машина стоит воооон там, выходите из салона и направо, и где-то там ваша машина... ага, супер, я нашёл кое как свою машину, грязную, ее даже не помыли.... не говоря уже о подкапотном пространстве. Никто ничего не рассказал что было сделано, что ещё надо бы сделать на что обратить внимание, в общем всем пофиг, ну ладно... А вот как прошло то моя жена на кии... ее встретили, мастер прошёл с ней к ам, спросил что ее беспокоит помимо замены масло, есть ли жалобы, обтянул руль и сиденье защитой, забрал ам, в хлам грязную и с бардаком в салоне. Отзвонились что все готов, я повёз ее забирать ам, мастер подошёл с ней к ам, открыл капот, показал что они все там намыли, машина снаружи блестела, салон ей тоже помыли протерли все, мастер показал ей ее старый колодки какие они были, показал ей масло какое оно было, постелил коврик у двери, снял защиту, открыл дверь и дал ключи, пожелал ей хорошей дороги... тем временем я стоял у своей бмв и рыдал...6 мая 2021Шикарный салон, вежливый обходительный персонал. Менеджер ненавязчиво проконсультировал, рассчитал кредит, ответил на все интересующие вопросы, спасибо Роману Соболеву, нам все очень понравилось.26 декабря 2020Отличный автосалон, очень внимательное отношение. Неоднакратно покупал здесь машины и всегда получал восторг и позитивные эмоции, как на стадии выбора комплектации так и непосредственно в момент получения автомобиля! Особенно хочу отметить лучшего менеджера Каму Ампар! Во первых очень симпатичная девушка, а во вторых очень внимательная и исполнительная!!! Всем рекомендую данный автосалон!!!11 января 2022Все хорошо, менеджеры вежливые, приветливые. Выбор машин неплохой, помогли с подбором комплектации. Цена нормальная.9 декабря 2024Достойный автосалон. Менеджеры -профессионалы своего дела!10 января 2024Выбрала здесь авто под свой бюджет. Хорошо мне помог менеджер с подбором. Сделку быстро заключили.6 мая 2021Любимый салон. Обслуживаемся и покупаем авто только там. Соболев Роман - лучше всех, всегда понимает желания с полуслова, пунктуальный и доброжелательный. Вообщем моя семья довольны качеством, ценами и обслуживанием24 декабря 2020Любимый салон. Обслуживаемся и покупаем авто только там. Кама Ампар - лучше всех, чуткая, всегда понимает желания с полуслова, пунктуальная и доброжелательная. Вообщем моя семья довольны качеством, ценами и обслуживанием10 августа 2024Отличный салон! На днях там был, персонал добрый и отличный. Всем советую.9 марта 2023Авто лучшие, персонал внимательно относится к клиентам, поивозможности предоставляют скидки.18 ноября 2020Всем привет, посоветую данный автосолон всем, пришёл первый раз туда, очень хороший персонал, консультант очень хорошо работал, на тест-драйве все было лучше чем, мне кажется что это один из лучших автосалонов в Санкт-Петербурге7 июля 2022Звонили по телефону уточнить стоимость работ по замене задних колодок, озвучили сумму, записались, приехали и поменяли, потом выставляют счёт, который выше озвученной суммы ранее, как это произошло не знают, попросили запись разговора с сотрудником сервиса(который озвучил сумму), чтобы разобраться кто прав, кто виноват, обещали перезвонить….. все ждём(уже неделю), обслуживали две машины, теперь подумаем пользоваться ли Вашими услугами.28 августа 2023В целом мне нравится здесь больше чем в Евросиб, как то вежливее и покачественнее обслуживание. Ну и кстати хороший по настоящему кофе, но только на шкиперском. В другом филиале кофе просто ужасен. Именно ужасен)) Но это к делу не относится)7 февраля 2024Хороший выбор авто очень понравилось персонал активный дружелюбный спасибо большое24 января 2024Покупал авто и делал несколько ТО, нареканий нет, все быстро. По ценам без комментариев, но сейчас у всех так.8 июня 2024Молодцы, хорошо работают, выкуп тока вообще, выкупают по рынку (молодцы)либо выше, но и просят за свою оценку не малые деревянные, сотрудница выкупа А, все грамотно делает21 декабря 2020Салон супер! Несколько раз обращался туда. И все время доводен на 100% Александр отдел продаж и Дмитрий из отдела авто с пробегом профессионалы с больщой буквы! Обязателтно вернусь туда и рекомендую все знакомым, которые уже обращались и тоже довольны на все 100!!24 декабря 2020Большие молодцы, быстро привезли автомобиль и все оформили. Отдельное спасибо Павлу Иванову за индивидуальный подход и профессионализм. Так держать.24 декабря 2020Отличный салон. Все очень внимательные. Четко и быстро. Приобрела авто за 2 визита..выбрала..на следующий день в обед и уехала на новом👍Павлу Иванову искренняя благодарность за оперативность и внимание😀👍26 декабря 2024Лучший автосалон, быстро работают , все быстренько сделали , лучшие просто19 декабря 2023Купила здесь авто. Спасибо менеджеру за помощь в подборе. Быстро смогли мы заключить сделку20 декабря 2020Хороший салон с вежливыми и профессиональными сотрудниками, которые всегда готовы помочь с выбором. Несмотря на то, что я очень проблемный и требовательный клиент, сотрудники автосалона, в особенности Вязников Александр, терпеливо и корректно, а также добросовестно относятся к своим клиентам, за что ему отдельное спасибо! Неоднократно приобретал автомобили именно там.11 мая 2021Самый лучший дилер BMW в СПб, огромную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Вязникову Александру, сотруднику автосалона Аксель-Моторс В.О. За его работу и помощь в возникающих вопросах,помог подобрать автомобиль соответсвующий моим требованиям и финансам.Подобрал автомобиль по цене и комплектации дешевле чем в других салонах СПБ ,спасибо большое Александру Вязникову за его внимательную и заботливую работу с клиентами! Советую всем обращать к менеджеру по продажам Александру Вязникову ,он поможет всегда подобрать автомобиль мечты!28 июня 2021Приобрела в этом автосалоне BMW, все понравилось. Сотрудники дружелюбные, грамотные, все рассказали, показали, посоветовали, провели тест-драйв. В общем, все оперативно и на высшем уровне! Менеджерам спасибо! Рекомендую.26 декабря 2020Лучший салон BMW в Санкт-Петербурге! Покупали там уже два автомобиля, помогал нам менеджер Иванов Павел. Все очень быстро оформил, сделал выгодное предложение и мы еще получили дополнительные скидки.19 ноября 2021Обслуживаю машину тут 3 года. Нареканий нет. Все всегда адекватно и быстро. Рекомендую однозначно как дилера. Хотя в нынешних ценах это уже наверное звучит как глум 😕9 декабря 2020Купил тут уже 5 автомобилей. Очень доволен обслуживанием, отношением персонала. Что при продаже, что при обслуживании. Хотя и не самый близкий к дому салон, но на все процедуры езжу именно сюда. Однозначно готов рекомендовать. Особенно хочу порекомендовать менеджера по продажам Вязникова Александра24 июля 2019Все хорошо, вот только уж очень персонал не торопится работать с клиентами. Также удивила дезинформация, при пересменке сотрудники не владеют информацией о товарах которые продают, мне показалось это не очень компетентно. В целом остались положительные впечатления о сотрудничестве, но есть над чем работать.29 декабря 2020Приветливый персонал. Больше спасибо нашему менеджеру Нестерову Александру. Из нескольких салонов получили наиболее выгодное предложение. Самые лучшие впечатления о салоне на Васильевском острове и его сотрудниках. Приятная атмосфера.10 января 2024Хорошие сотрудники, вежливые и пунктуальные. Все сделали быстро и качественно. Приятно общаются. Мастером был Кошелев Андрей, огромное спасибо!22 июля 2016Большая моя ошибка заключалась в том, что я вообще купила бэшку. Машина капризная, ей нужно уделять много времени и денег, а я брала ее, потому что думала, что она надежная. Но беспроблемно ездить не получается, я стала постоянным клиентом Аксель-Моторс. И это тот еще геморрой, денег дерут, а работу свою делают плохо. Лучше надо было брать Мерседес. Вот там немецкое качество, а не понт.21 мая 2022Ну что могу сказать,грустно !Однозначно и точно ,дилер обманул при покупке автомобиля. Обещали покрыть керамикой, но при первой мойке выяснилось ,что покрыт только капот) Большое спасибо менеджеру, который утверждал и спорил ,что слой пыли у люка остался от тента, который был снят при выдачи авто, а не просто из-за того ,что крышу даже не пытались покрыть керамикой !)) Я уж молчу про грязь и волосы в салоне, который трудно было убрать пылесосом)) Прикреплю фотки с слоем пыли у люка при выдаче и фотки после проверки на мойке,где чётко видно ,что нет гидрофобного покрытия )) Так же хочу поблагодарить ещё раз менеджера ,который обманул и с комплектом колёс! Если кратко ,то было утверждено при покупке автомобиля , что будет действовать персональная акция на покупку комплекта колёс (два колеса покупаешь - два колеса в подарок), действовало данное предложение месяц. Заявку на покупку колёс согласовали с менеджером через 2 дня после покупки авто, через 2 дня все было в силе , ждали колеса , а ещё через день был отказ, а в дальнейшем полный игнор, а так же утверждали ,что акция действовала до конца месяца , а не месяц (хотя отмечу , что заявку отправили в том же месяце ,когда и покупался автомобиль(через 2дня после покупки)! В общем, были неоднократно жалобы с нашей стороны , но дилер просто утверждает ,что они не виноваты и вообще нам это все приснилось ))) Спасибо Аксель Моторс ! Спасибо за положительные эмоции, которые ,к сожалению , достались видимо менеджеру , который втюхал то ,чего нет (керамику)! Испортили все настроение , море негативных эмоций. Хочу отметить ещё, что у них даже нет книги жалоб и предложений , которая по закону обязана быть! Вместо неё есть лист-анкета , которую видят только сотрудники, которые так же с пофигизмом относятся к своим клиентам! В общем , если у кого-то есть желание покупать здесь автомобиль, то очень внимательно выбирайте менеджера и следите за каждым их шагом , иначе потом ничего невозможно будет предъявить , потеряете только нервы ! Надеюсь, что в других дилерских центрах бмв все иначе ,но конкретно на шкиперке очень и очень все грустно....2 августа 2021Огромное спасибо продавцу-консультанту салона Марии Зуевой за помощь при покупке нового BMW! Мария - настоящий профессионал, компетентный, внимательный и очень ответственный сотрудник и просто приятный в общении человек - милый и улыбчивый! Благодарю за индивидуальный подход к клиенту, за способность учесть его запросы и возможности и за умение сделать покупателю предложение, от которого он точно не захочет отказаться 😁17 февраля 2024Договорились, что приеду смотреть машину. Приехал,оказалось,что её уже дистанционно продали, пока ехал. Зря потратил время. Отношение к клиентам плохое, имейте ввиду.24 декабря 2020Супер менеджер Иванов Павел! Очень корректно, вежливо работает с клиентом, четко определяет потребности, абсолютно точно воспринимает, что требуется клиенту. Решил комплексно проблемы нашей семьи, одновременно подобрал нам сразу две машины в точном соответствии с нашими потребностями. Оценка работы Павла 5+++++++++! В будущем надеемся продолжать сотрудничать именно с ним! Людмила Ильинская и Сергей Кущ17 июня 2019Искала хороший салон, потому что уже был негативный опыт «подставы». Нашла Аксель Моторс Север и хочу поделиться положительными впечатлениями. Хорошие рыночные цены за достойные авто. После того, как первый раз обкатала машину, решила брать. Выплачиваю кредит и радуюсь покупке.13 января 2023Всегда есть из чего выбрать))) Руководство сидит в этом диллере поэтому там всë чëтко) Большой выбор авто в наличии. С парковкой только тут беда и катается машина с камерой и фоткает за парковку) А сам по себе салон не большой внутри. Следят за своим имиджем и хорошо относятся к клиентам и посетителям)11 января 2019Понравилось обслуживание в салоне Аксель-моторс Кушелевская. Спасибо Евгению Лехто за помощь при покупке и проведении тест-драйва. Весь обслуживающий персонал заслуживает положительной оценки. Стал обладателем X3, была в наличии в салоне, привлекла одной из первых.24 декабря 202012 лет являюсь преданным клиентом Аксель-Моторс. Один из лучших клиентских сервисов в городе, который мне встречался! Особенно хочется отметить менеджера по продажам Каму. Внимание к клиенту вне конкуренции! Немецкое качество с надежностью шаейцарских часов!10 января 2020Был на первом ТО. Записался через сайт. Удобно и быстро. Жаль нет приложения для телефона. Машину взяли вовремя. Немного удивило отсутствие мойки, даже технической и не внесли замену масла в компьютер. Может быть это связано с праздниками))13 сентября 202212.09.22. Приобрели с супругой автомобиль с пробегом Шкода Superb.Сделка прошла на высшем уровне! Выражаем большую благодарность менеджеру Иютинскому Сергею:человеку,знающему свое дело в автомобильном бизнесе.Машиной очень довольны👍. Продавца рекомендую.27 декабря 2023Менеджер салона мне помог с подбором нужной машины. Техническое состояние идеальное. Благодарю за помощь!16 ноября 2022Быстро обслужили , очередное то , в целом все приветливо и позитивно . Зона отдыха есть , можно вкусно перекусить . Хороший салон , обслуживанием доволен19 ноября 2020Мне хотелось бы выделить огромную благодарность менеджерам. Персонал вежлевый, обсудили все что мне было нужно. Так же оставила плюс одну звезду за быструю обработку заказа, что было для меня очень важно. В общем компания меня устроила, ни чуть не пожалела что обратилась.6 января 2024Машину здесь купила по очень выгодной цене. Спасибо менеджеру за помощь! Его советы были кстати.7 апреля 2024Восхищен работой команды! Они сумели подобрать авто, идеально подходящее под мои запросы, учитывая все пожелания.31 октября 2022Аксель В.О. Огромная благодарность Ивану (отдел запчастей), за профессиональный и качественный подход к вопросу. Мое обращение было максимально быстро и качественно отработано Иваном. Еще раз спасибо, и буду в дальнейшем обращаться22 июня 2023Просторный зал. Достаточный выбор автомобилей. Вежливый персонал.24 декабря 2020Хотел бы сказать спасибо менеджеру Иванову Павлу за помощь в выборе лушчего автомобиля. Грамотная презентация + тест драйв = горящие глаза и моментальная бронь автомобиля. Спасибо за бант при выдаче автомобиля. Отдельная благодарность, что Павел 24/7 на связи по всем вопросам во время сделки и во время эксплуатации.29 апреля 2022Обратился на ТО, всё прошло отлично. Мастер - Андрей Плохой, отличный специалист, на все вопросы ответил подробно! Всё в срок сделали, без задержек. Спасибо!27 декабря 2020За машиной теперь только сюда❤️. В процессе покупки была окружена невероятной заботой и пониманием моих пожеланий. Спасибо большое, самому внимательному менеджеру Каме Ампар. И привет от моего сеоростного Бу💋7 июля 2021Обходительные и идущие на встречу менеджеры. Постараются решить ваши вопросы. Но в наличии только самые популярные модели, каких-то интересных вариантов придётся ждать.14 августа 2021Пришли в салон посмотреть х5. Сидят два менеджера, один прям на рабочем столе бутылку Кока кола пьёт. Внимание на покупателей ноль. При звонке в кол центр сказали мол сегодня тестового автомобиля х5 нет, в салоне выяснилось что есть , но якобы Запись ….))) менеджер Александр Нестеров толком ничего пояснить не может. Случай из тех когда покупатель знает больше чем продавец . Абсолютное нежелание подавать машины . Наверное при покупке машины за 8 миллионов должно быть соответствующее отношение .10 февраля 2022Весьма симпатичный салон! Заезжал забрать запчасти. Всё очень культурно и быстро оформили. Немного удивило, что сотрудники не знали как сделать товарный чек, но довольно быстро с этим справились.9 января 2022Задумался о покупке новой машины в феврале 2021 года и ни много ни мало решил пересесть с Форда Куга сразу на премиум класс, поэтому начал ездить по салонам BMW, Porsche, Ауди и Infinity. Можно сказать, что в той эпохе можно было приобрести BMW X3 в предыдущем кузове и базовой комплектации за 3.2 млн. рублей и даже получить хорошее предложение по Luxury-комплектации, теперь об этих ценах можно, полагаю, что навсегда забыть. Когда появились первые фотографии нового кузова X3 я понял, что хочу именно этот автомобиль и никакой другой, при чём именно в Sport-пакете и решил не торопиться, а подождать выхода на рынок. К тому моменту когда я решился, лучшее что я мог получить было в районе 5.3 млн. рублей с бензиновым двигателем 2л 184 л.с. Хочу поблагодарить Романа Соболева, который сделал то самое выгодное предложение, дав большую скидку на автомобиль, да и ещё с таким шикарным цветом под названием "Brooklyn Grey". Конечно, страхование жизни и остальных рисков при покупке нового автомобиля никогда не бывает выгодным, но в общей оценке меня полностью всё устроило. Автомобиль забронировали примерно в середине ноября(ближе к концу) и он не был в СПб, поэтому риск не получения автомобиля к концу года был. Роман держал в курсе о всех изменениях, отвечал на все вопросы, включая нюансы по договорам, и даже оповещал о том, где именно находится автомобиль. В итоге прямо к новогодней ночи 31 декабря 2021 года я получаю свой автомобиль, впервые могу сказать, автомобиль мечты. А 4 января 2022 за 40 минут получаю новые номера в МРЭО, оформив через Госуслуги.20 июня 2020Делал диагностику авто перед покупкой, описали пару дефектов по подвеске (замены пальников передних приводов). Все ок, купил машину, поехал домой в Петрозаводск. Пригнал на СТО к ОД в Петрозаводске на замену пыльников и всех масел и жидкостей сразу. В итоге мне говорят что нужно менять задний рычаг( там почти уже не было салентбока в нем) и замена привода( так как он не оригинал+гайка на ступице не подходит к нему и не затягивается как положено) Итог: Уважаемые сотрудники не добросовестно отнеслись к диагностики авто. БМВ х5 е70 3.0d. Есть документы после Вас ("Аксель-Моторс", официальный дилер BMW) , и ("Северная Бавария"официальный дилер BMW) днем позже.25 октября 2021Объездил много салонов, но окончательный выбор пал в пользу салона Аксель-Моторс по большей части благодаря менеджеру Зуевой Марии, так внимательно, профессионально и ненавязчиво нигде не общались, подобрали идеальный вариант за лучшую цену. Желаю процветания и отличных клиентов!27 июля 2023Авто посомтрели, сделку оформили. За 2 дня вместе с рассмотрением кредита. Рекомендую, ребята очень приветливые и оперативные!17 ноября 2024Приехал посмотреть машины и долго ждал менеджера. Спустя 30-40 минут подошла девушка и предложила кофе и ещё подождать. В итоге спустя час мне показали машину3 августа 2023Отличный сервис! Приветливый и вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание, всё подробно рассказали и показали, покупкой довольна, всё шикарно!24 декабря 2023Отличный дилер, приятная атмосфера, клиентоориентированный сервис, отличные автомобили6 июля 2021Хочу выразить благодарность данному салону!Отдельное спасибо консультанту Марии за ее квалифицированность и оперативность в работе! Авто подобрали,тест драйв прошли ,езжу с удовольствием,спасибо!31 января 2024Отличные автомобили, грамотные сотрудники, уютная атмосфера.24 декабря 2020Любимый автосалон и лучший дилер BMW. Поменяла дилера 4 года назад и ни разу не пожалела. Менеджеры и мастера сервиса всегда приветливы и компетентны! Команда работает слаженно, все чётко, без проволочек. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Павлу Иванову за мой новый автомобиль, за то что был крайне внимателен и всегда на связи.25 декабря 2020Благодарю Иванова Павла за профессиональную работу с клиентами, а также максимальную клиентоориентированность. При обращении к Павлу любой вопрос решается быстро и эффективно вне зависимости от нестандартности ситуации. Большое спасибо.3 февраля 2022Купил тут бэху, тут же и обслуживаю. Предусмотрено все для клиента, менеджеры и другой персонал вежливые. Можно посидеть в зоне ожидания пока идет ремонт. Все нравится11 мая 2022Качество работ по обслуживанию автомобилей вполне достойное, лишнее не предлагают. Вежливы и внимательны, как и положено. К постоянным пациентам особое отношение. Ждать порой приходится прилично. Расценки на работы согласно норм БМВ - высокие26 октября 2023Недавно приобрел у них автомобиль из наличия и остался доволен. Процесс был быстрым, а также мне помогли с ответами на все интересующие вопросы.24 декабря 2020Знаете, что я Вам скажу. Это самое лучшее место на земле. Там работают профессианалы своего дела! Купил уже 2 машины у них и 3-я на подходе) Лучшие цены, лучший сервис, лучшие люди!6 февраля 2024Менеджер Алеёна. Отношение к клиентам 10/10, всё очень быстро и качественно.6 мая 2021Обожаем ВМW и Аксель-Моторс в этом лучшие! Вместе с этим салоном мы уже не первый год! Очень всем довольны! Все качественно, быстро и четко! Отдельную благодарность за организованность, внимательность и доброжелательность хочется выразить Роману Соболеву!25 декабря 2020Иногда заезжаю в Аксель без какой-либо конкретной цели. Просто поднять себе настроение. Да, вот так мне нравится и это место, и эти люди. Вот так однажды заехал, познакомился с Павлом Ивановым, с удовольствием поболтали о баварских новостях, с меньшим удовольствием о российских... Уехал я в тот день на новом автомобиле. Спасибо Павлу. В хорошем смысле. Ну очень удачный получился трейд ин.5 мая 2024Хочу выразить огромную благодарность Ольге Филоновой, заместителю руководителя корпоративных продаж. За сопровождение сделки по покупке автомобиля!24 января 2022Приехал на ТО, по записи. Приняли без вопросов. Сам посидел в зоне ожидания, позалипал в телефон. Благо вайфай качественный и бесплатный. Через 2 часа получил свою красавицу с перечнем рекомендаций от механика. Доволен.6 мая 2021Добрый день. Очень довольны не только автомобилем, но и понравился сам процесс покупки. Все профессионально, быстро и вовремя. Благодарю менеджера Романа Соболева , всегда был на связи и во всем помогал !24 декабря 2020Покупал не одно авто у этого дилера!!все на высшем уровне,понятно и что не мало важно для меня быстро!!Хочу отметить работу менеджера по продажам Каму Ампар,человек на «своем месте» очень хоршоо разбирается в марке и учитывает каждую мелоч,помогла выбрать авто для себя и супруги а так же адекватно приняла в зачет автомобиль по системе трейдин!! Аксель-шкиперский👍🏼👍🏼👍🏼9 июля 2020Крайне не понравился сервис. Ремонт по каско. После дтп загорелась ошибка стояночного тормоза ( тк оторвал парктроники ) . Компьютер зафиксировал на каком это было пробеге. После ремонта ошибка загорелась сразу после выезда из салона. На что мастер долго мне по телефону объяснял что дтп и эта ошибка это совпадение и никак друг с другом не связаны, так же объяснил что гарантии нет, если меняли колодки не у оф дилера И что требуется замена блока. Записал на доп диагностику. На которую я не поехал, а он и не позвонил. Итог просто не защёлкнули разъём парктроников. очень грамотное объяснение почему не гарантия, таков уровень сервиса.26 декабря 2020Нормальный автосалон, ни хуже ни лучше других. Сроки держат, обслуживание на приличном уровне. Менеджеры, в целом, адекватны. Цены ниже чем на Пулковском. Менеджер Пввел Иванов оформил автомобиль быстро и без проблем. В обшем, положительные впечатления от покупки.4 января 2024Машину купил по программе Трейд Ин. В целом доволен. Персонал профи по машине дали всю информацию что просил.27 марта 2023Хрень какаято... Масло не долили, тормозуху поменять не смогли. Авто выдавать некогда было, обещали все написать завтра по мылу и слились... Перезвонила девочка, все ей рассказал, обещали перезвонить и не перезвонили....13 декабря 2021Взял бмв 6. Много в наличии представлено, обо всем расскажут и покажут. При этом без навязчивости того, что подороже. Быстро все оформили.7 мая 2021Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Менеджер Роман Соболев, вам огромное спасибо за профессионализм, уже третья машина только у него. Работой полностью довольны всей семьей.5 декабря 2024Дилеры на уровне. Особая благодарность менеджеру Михаилу. Всё профессионально, честно. 👍👍👍28 августа 2024Сделал развал на х5. Проехал 4 тыс км резину съело спереди в 0. Машине год как с салона . Цена одной покрышки 45 тысяч. Выводы делайте сами. Аксель сказал что они не при чем .) я бы не рекомендовал25 февраля 2023Индивидуальный подход к клиенту. Быстро, четко и по существу и я обладатель - бмв) Всего каких-то пару дней! Спасибо сотрудникам!29 июня 2021Консультировалась по приобретению автомобиля в Аксель-Моторс, все очень понравилось. Большой выбор моделей, приветливый персонал. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела продаж Павла Фридолина24 декабря 2020Покупал 2 машинки x7,на организацию менеджер Павел Иванов. Подобрал отличные комплектации, все рассказал. Быстренько оформил лизинг.,Уже год как пользуюсь. Мне очень понравилось, что Павел даже после продажи машины, всегда поможет, подскажет. Сейчас берем еще одну х5. Спасибо за хорошую работу.25 апреля 2024Сервис как всегда на хорошем уровне. Всё отлично организовано. Вежливые и грамотные специалисты.27 мая 2021Покупал новый авто в вашем салоне , сделали скидки на авто и доп оборудование . Отдельная бланодарность менеджеру по продажам Артему Савельеву , помог с выбором комплектации , все доступно и понятно обьяснил , заказал и вручил )), все под ключ ! Настоящий профессионал своего дела ! В этом году планируем приобрести еще один авто в Вашем салоне , без сомнения сразу пришли к Артему для выбора комплектации и модель авто ! Спасибо Вам большое !27 декабря 2020Отличный дилер, всегда приятно приехать. Сотрудники доброжелательны и деликатны. Отдельно хочу отметить моего менеджера Каму Ампар, все супер и очень профессионально! Была подобрана лучшая комплектация и не пришлось долго ждать. Ложка дегтя, сегодня без этой нее) Все прекрасно, спасибо)4 мая 2022Самый любимый дилерский центр, особая благодарность Артёму Савельеву, который помогает на каждом этапе приобретения автомобиля, и даже после того как ты выехал за ворота дц всегда открыт для вопросов. В сервисе тоже работают хорошие специалисты, если сдаёшь свой авто на то всегда все в срок без затягивания26 декабря 2020Отличный Дилер BMW. Покупала машину в апреле 2019 , менеджер Павел Иванов , все быстро , профессионально и компетентно. Менеджер всегда на связи , если есть какие вопросы.23 ноября 2020Очень хороший салон. Плюсом является то, что это официальный дилер BMW. Большой выбор автомобилей. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли выбрать автомобиль, прошли тест-драйв. Оформили сделку быстро. Рекомендую всем этот автосалон. Покупкой очень довольна!!!4 января 2023Был в конце декабря 2022, все машины б/у, пока рассматривал авто, ни один консультант не подошёл, с автопарковкой рядом с автосалонов сложно, даже в вечернее время трудно найти место.9 апреля 2024Профессионализм команды официального дилера заслуживает высокой оценки. Работают настоящие эксперты, которые знают всё о предлагаемых автомобилях.6 мая 2021Здесь работают профессионалы, которые действительно разбираются в тонкостях бренда. Индивидуальный подход, просторный салон, вкусное кафе. Всем друзьям рекомендую именно БМВ Аксель моторс и менеджера Романа Соболева , который всегда на связи и готов помочь в любом вопросе.25 декабря 2020Приобретала автомобиль в салоне, очень понравилось обслуживание, предоставили всю информацию об автомобиле, условиях покупки. Общалась с менеджером Павлом Ивановым, всегда оперативно решал вопросы в процессе покупки авто, рассказал об автомобиле, помог сделать выбор при выборе модели и комплектации.6 апреля 2024Отличный салон, большое спасибо Юли, за терпения, поиск и сопровождение в покупки авто! Все на уровне, как и должно быть в BMW салоне!23 марта 2024Хотел бы выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам. Все мои пожелания были учтены, и я получил именно тот автомобиль, который хотел.25 августа 2024Доброжелательная обстановка. Покрасили бампер качественно.3 февраля 2024Отличный салон, особая благодарность менеджеру Михаилу Юрьевичу Боброву, за отзывчивость и помощь при оформление сделки по приобретению автомобиля.23 декабря 2019Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Вадиму Бирюкову, с помощью которого удалось подобрать идеальную для себя комплектацию и купить BMW 320i. Индивидуальный подход, доброжелательность, внимательное отношение ко всем нюансам, ответы на все интересующие вопросы — полностью изменили мое мнение о дилере Аксель-Моторс в лучшую сторону. Еще ни разу не сталкивался с таким ответственным подходом менеджера начиная от тест-драйва до выдачи автомобиля и даже с последующими консультациями после приобретения. Спасибо, Вадим, дальнейших успехов во всем!29 декабря 2023Купила здесь авто. Достаточно большой выбор. Хорошо мне помог с подбором модели менеджер.24 декабря 2020Выбирая салон в котором буду покупать новый BMW обошел все возможные в Санкт-Петербурге. Зайдя в аксель-Васильевский и пообщавшись с менеджером, Ивановым Павлом, 5 минут и сразу понял, что это мой салон. Павел очень подробно и доходчиво обьяснил реалии рынка и помог выбрать нужную мне комплектацию и заказать в нужные мне сроки автомобиль. Очень рекомендую Иванова Павла как крайне компетентного и высококвалифицированного сотрудника. Теперь только Аксель В.О.!!! Самый адекватный и лояльный салон BMW22 марта 2023Наболело. Пишу отзыв. На АВИТО увидел объявление. Звонил 10 марта днем по BMW X6 2018 года (пробег ~ 80т.). Мне перезвонил менеджер со своего мобильного номера (парень). Я сообщил ему, что хочу рассмотреть покупку данной X6 при зачете моей дизельной X4 2012 года с пробегом 70т км., которую я брал в АКСЕЛЕ в конце 21 года. Мне сказали, что мне перезвонят и так никто не перезвонил... P.S. Дополнительно, как воспоминание о покупке X4, необходимо отметить, что, как потом выяснилось, из машины были вытащены фирменные резиновые ковры. Велюровые ковры положили только, когда я возмутился, что машину без ковров продают, заменили новые щетки стеклоочистителя на старые, крюк фаркопа забрали...(24 декабря 2020Приобретал свой автомобиль тут, выражаю благодарность салону, в частности Павлу Иванову. Все что обговаривалось сделано в срок, автомобиль дарил жене- пожтому получение день в день было очень важно. Все получилось, машиной доволен, салоном тоже.18 сентября 2023Раньше был хороший автосалон, сейчас звонили по б/у автомобилю, менеджер сказал что ДТП были незначительные, по факту когда приехали, посмотрели, поняли что была битая и так не плохо, ради интереса купили Автотеку и были в шоке, там ремонтов как целый автомобиль стоимостью. Получается на слово уже нельзя верить???!!!19 октября 2023Отличный дилер👍 Авто с пробегом в достойном состоянии с хорошей историей и обслуживанием Менеджеру Ольге отдельное спасибо❤️14 июня 2023Покупал Бмв с Пробегом в лизинг. Прекрасная машина, все быстро оформили и очень красиво выдали. Замечательная девушка Анна была обворожительна25 декабря 2020Хороший дилерский центр. Особенно порадовала работа сотрудников. Менеджер отдела продаж , Павел Иванов , вообще лучший ! Помог нам подобрать автомобиль , которым мы очень довольны , хотя изначально вообще не рассматривали БМВ. Павел все четко и быстро организовал , всегда был на связи и помогал решать любые вопросы . Спасибо большое за такую12 сентября 2021Если решите приобрести там машину то это один из самых клиентоорентированных дилеров БМВ в Питере. Но вот сервис хромает в отношении сохранении гарантии. Они настаивают чтобы обслуживались только у них, стоимость обслуживания на сервисе одна из дорогих в Питере. Если будете обслуживатся в другом месте а потом приедете что-то делать по гарантии готовтесь к скандалу и отстаиванию своих прав вплоть до суда ну или по понятиям, кому что ближе и привычней.19 ноября 2020Мне салон очень понравился. Представлен очень большой ряд автомобилей! Комплектация авто от базовой до максимальной. Высоко квалифицированные менеджеры, дали полную информацию о машине. Тест драйф прошли в удобное для нас время. Вообще, менеджеры умнички, чувствуют каждого клиента.3 февраля 2024Пару месяцев назад покупал автомобиль серии м, машина комфорт, также как же как и рабочий персонал , он помог выбрать машину под сумму и для комфорта, так что ставлю 5 звёзд21 декабря 2020Лучший дилер БМВ в СПб, выражаю благодарность отделу продаж и Вязникову Александру в частности, помог в выборе, все рассказал, показал и сделал отличное предложение по цене. Также, отдельная благодарность Отделу сервиса в лице Павла Шишкина, все на высоком уровне, оперативно решают вопросы по гарантийным обращениям и текущим ТО.29 июля 2023В аксель шкиперский обслуживаюсь с октября 21го года. Всегда было вежливо и профессионально. Масло проверяю всегда после ТО. Последнее было 9.04. У менеджера Добровидова Алексея. После выдачи авто проверил масло..и очень мягко говоря офигел! Масло как было чернее ночи, так и осталось. На мой вопрос Добровидову, он ответил что так и должно быть))) После показал ему,крышку маслозаливной горловины и декоративную крышки с которой даже пыль не стёрта была при снятии/откручивании ( как это возможно ???). Менеджер в ступоре разумеется. После я попросил показать видео фиксацию работ. Менеджер ходил мин 15, показал видео на телефоне. На мою просьбу показать дату видео ответил «не снимал дату на мониторе» и ушёл с кислой миной. Мерзкое ощущение после посещения Аксель Шкиперский, ложь и отвратительное отношение конкретного менеджера Добровидова А.В. Мелочи, но осадок остался. ТО у них не рекомендую, лучше найти грамотных спецов не официалов и заплатить им, что я и сделал ( наблюдал слив масла. Подтвердилось)11 декабря 2020Несмотря на задержку с привозом автомобиля, очень доволен оказанным сервисом от начала и до конца! Благодаря менеджеру открыл для себя марку, подобрал и приобрёл идеальный автомобиль! Салон шёл легко и просто навстречу в вопросах подменного авто на этапе ожидания нового автомобиля и сделал само выгодное предложение на рынке! Мы с супругой очень довольны взаимодействием с Аксель-Мотос и с радостью будем продолжать сотрудничество!28 июля 2023Я очень доволен обслуживанием персонала. Внимательный и очень высокий уровень профессионализма. Меня добро встретили, все рассказали, показали, что где и как. Меня всё устроило. Буду рад вернуться к вам ещё!!7 мая 2021Когда решила поменять автомобиль, остановилась на автосалоне Аксель-моторс. Удобная парковка, большой выбор авто, приятный и компетентный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Роману Соболеву , очень помогал , постоянно был на связи.11 июля 2023Когда -нибудь я сюда точно приеду за своей первой машиной , просторный зал , менеджеры не достают , выбор авто очень большой.17 октября 2024Оценила взаимодействие с вежливыми и корректными сотрудниками, но хоетлось бы, чтобы было больше скидок. Е. П.26 декабря 2020Обожаем ВМW и Аксель-Моторс в этом лучшие! Вместе с этим салоном мы уже не первый год! Очень всем довольны! Все качественно, быстро и четко! Отдельную благодарность за организованность, внимательность и доброжелательность хочется выразить Каме Ампар! Вместе с Вами навсегда! :)25 августа 202322.08.2023 года мы были записаны в «Аксель моторс» на Шкиперском 21 для прохождения ТО на автомобиле БмВ Х7. В автомобиле нужно было произвести замену масла и фильтра. Назначили менеджера Алексей Федоров. Была также просьба проверить вентиляцию сидений. После того как привезли авто ко времени, наш автомобиль перенаправили к менеджеру Демидову Денису. После принятия авто в центр, Менеджер Давыдов Д.нам сообщил, что ТО переносится на 23.08.2023. Так как нас это не устроило, мы обратились в колцентр, в итоге нам сделали ТО в тот же день. На следующий день, после того, как мы забрали авто после ТО, мы обнаружили, что на дисплее появилось сообщение « о замене колодок» и не было записи в меню авто о прохождении ТО. Мы позвонили в Аксель, где по телефону менеджер Денис Демидов нас пригласил в центр, для устранения. Мы потеряли 4 часа времени, приехали, авто они забрали. Через 10 минут нам сообщили, что уже две недели данная информация не вносится в меню авто. Данный факт говорит об абсолютной некомпетентности сотрудников,либо об умышленном скрытии данной информации. На просьбу удалить информацию о “замене колодок» в меню, которое до этого времени не было( они сами сделали это), они отказали по причине, что не они производили их замену. Не рекомендую данную СТО, хотя пользуюсь ею с момента приобретения автомобиля.10 октября 2024Менеджер помог с выбором, организовал тест-драйв и сопровождал на каждом этапе сделки. А. Н.26 декабря 2020Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Каме Ампар за помощь в подборе и полном сопровождении покупки автомобиля. Очень четкая, граммотная и оперативная работа менеджера, помощь в оформлении кредита, документов и регистрации автомобиля позволили получить автомобиль даже раньше чем я ожидала! Спасибо!29 марта 2024Всё классно!!! Обслуживание, персонал, достоверность информации.. как говорят, так и делают)) Благодарю отдел продаж, отдельное спасибо Каме!9 декабря 2020Отзывчивый персонал, как сервиса, так и отдела продаж! Удобная парковка, отличное расположение, подменные автомобили всегда заправлены, убраны! вкусно кормят в кафе! Угощают Вкусным Кофем:)4 августа 2023Никогда не писал отзывы, но в этот раз напишу. Покупали машину в конце июля 2023 года. Сами находимся в Карелии, так что вопрос первоначальных переговоров и выбора был дистанционный. Вел нас менеджер Александр. Прислал несколько ссылок на их автомобили с фотографиями и комплектациями, мы сделали выбор. Далее был вопрос кредита, отправили свои данные и ждали результатов, а каких-то положительных не было. Решили сами податься через приложение и вуоля сразу получили хорошее предложение без страховок, с остаточным платежом и без навязанных услуг. Переслали это менеджеру, он предложил проводить сделку в их центре и через их менеджера и даже они выбили более выгодные условия. Мы забронировали машину и начали смотреть билеты в спб, во всю шел туристический сезон и с логистикой были проблемы, попросили перенести дату выдачи на 1 день - получили отказ. Ну ладно, в не очень удобном режиме добрались до города, пришли в центр. у менеджера выходной, но ради нас он пришел в офис на выдачу машины. Она находилась в сервисном центре на "подготовке" к выдаче, мы на 7 минут зашли на ее осмотр, удалось только убедиться в наличии "жирных" опций и состоянии. После пошли к кредитному менеджеру и "вот сюрприз" изменились условия: появилось страхование жизни, еще какая-то доп услуга, изменился пв (о котором мы узнали тем утром), отсутствует остаточный платеж - менеджер только разводит руки. Ладно, бог с ними, рефенансируем. Получаем машину в быстром ключе и менеджер уезжает домой. Начинаем путешествие обратно домой и в процессе начинаем обнаруживать отсутствие некоторых опций, которые были в описании автомобиля. Написали менеджера и вот сюрприз, описание опций не соответсвует действительности, "люди попутали", естественно это наша вина, но мы привыкли доверять. На данный случай менеджер предложил загладить вину чем-то и мы попросили зимнюю резину. Через несколько дней он прислал 2 варианта - БУ резина 3 и 5 летней давности! Великолепно, взяли ту, что новее, учитывая происходящее предложил хотя бы оплатить услуги логистической компании (как думаете оплатили?). Резина пришла - липучки (то что надо для Карелии... - нет). Такого плохого опыта покупки машины еще не было, не советую обращаться в это место.6 мая 2021Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера, оригинальные запчасти. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Менеджер Роман Соболев , вам огромное спасибо за профессионализм !6 мая 2021Хочу выразить благодарность дилерскому центру Аксель! Удобное расположение, широкий ассортимент! А благодаря менеджеру Роману Соболеву я быстро и оперативно подобрала самый лучший Х5!30 марта 2021Отличный автосалон Аксель-Моторс. Всем рекомендую! Особенно рекомендую менеджера по продажам с которым вам будет максимально комфортно и приятно общаться-Савельева Артема. Учёл все пожелания и была осуществлена продажа автомобиля в ранее запланированные сроки. Большое ему спасибо!28 мая 2023Отличный сервис. Отличные условия. Приветливый персонал. Всегда можно договориться. 🌟🌟🌟🌟🌟 Было приобретено 3 автомобиля и пройдено не одно ТО. Однозначно рекомендую, желаю успехов и процветания!11 июня 2021В январе присмотрел себе 318 i Приехав в автосалон взял машину на тест-драйв. Машина бомба. Классный менеджер который мне все объяснил и даже скинул 50 тысяч. Машину подготовили за 2 дня. Очень понравилось обслуживания. Буду брать машину жене, обязательно туда обращусь15 января 2024По каско менял зеркало, сработали четко и профессионально.Планирую на то теперь сюда ездить вместо евросиба как это было раньше9 декабря 2020Осенью посещала данный салон, осталась в полном восторге. Приехала чуть раньше назначенного времени, мне тут же предложили кофе, сообщили о моем приходе менеджеру и усадили в зоне отдыха. Коллеги по работе посоветовали конкретного человека как специалиста высокого уровня, и надо сказать, ожидания он полностью оправдал. Консультация по интересующим моделям была максимально подробной, компетентной и крайне приятной в плане общения. Отдельное спасибо Александру за бесконечное терпение при ответах на мои не менее бесконечные вопросы ;)10 января 2023Всё Чётко. Запись, согласование времени, предварительный просчёт ТО, бонусы...Особенно приятны бонусы. Сделали в срок, любезно отзвонились перед завершением работы.. Желаю вам процветания.3 февраля 2021Всё на очень хорошем уровне. Для уточнения выбора, протестировал две модели Х1 и Х2. Представитель (Александр Люк) подробно рассказал об их особенностях, комплектациях и стоимости моделей, помог определить предпочтение. Александру отдельная благодарность.5 ноября 2023Уважаемые управляющие салоном Аксель На шкиперском, обьясниье вашим девушкам которые занимаются продажей автомобилей, что когда потенциальный клиент договорился о просмотре в дождливый день в темное время суток, необходимо загнать машину на выдачу помыть ее и показывать ее в тепле, и желательно перед этим подготовить ключи, что бы клиент не ждал 15 минут в салоне. Ваши так называемые менеджеры не знают как успешно продать автомобиль, к большому сожалению…26 декабря 2020Один из лучших дилеров по качеству обслуживания клиентов. Приобретал машину через трейдин и остался очень доволен. Весь процесс сопровождал менеджер Павел Иванов. Ни на одном из этапов не возникло проблем, все вопросы решались оперативно и корректно. Признателен коллективу салона и лично Павлу за качественную работу. Удачи в Новом году!24 декабря 2020Покупали 2 автомобиля в 2018 и 2019 годах.проводил сделки менеджер Иванов Павел. Предлагал по цене лучшее предложение в городе на автомобили за наличку без всяких подвохов. По срокам все было чётко. Хороший дилер БМВ и честный менеджер, что важно в наше время) когда будем обновлять авто, то в первую очередь обратимся к Павлу за лучшим предложением😎18 марта 2024Недавно обратился в компанию за покупкой авто и остался доволен уровнем профессионализма сотрудников. Мастера подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать идеальный вариант.8 февраля 2022Хороший салон. Замечательные сотрудники. Отзывчивый персонал. кофе наливают. Отремонтировали салон и стали лучше. Хорошее уютное кафе и зона ожидания. Хороший выбор автомобилей. Но главное люди!!!!30 декабря 2020Покупал в Аксель на шкиперском БМВ Х6, остался очень доволен. Моя радость от приобретения машины была помножена на х10 благодаря менеджеру Александру Нестерову! Очень профессиональная консультация и подбор варианта. И особенно цена! Александр сделал все возможное чтобы я остался доволен. Кстати, еще сделали Вбасту в подарок, что порадовало. Александру огромное спасибо, лучший менеджер не только этого салона, а вообще лучший в своем деле из известных мне! А покупаю я уже 5 машину )) Спасибо.6 мая 2021Благодарна данному салону за отличную работу! Авто подбирала достаточно долго, ведь ассортимент богатый, помог менеджер Роман Соболев , очень грамотный , помог мне определится. Приятно, что можно выбрать из разных комплектаций, вдобавок еще и зимнюю резину подарил! Теперь езжу на своем БМВ Х5 и не могу им нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас!25 декабря 2020Добрый день. В конце ноября приобрели автомобиль для супруги. Очень довольны не только автомобилем, но и понравился сам процесс покупки. Все профессионально, быстро и вовремя. Особенно хочется отметить м-ра Иванова Павла!, который ненавязчиво и красиво сопровождал сделку, грамотно отвечал на вопросы и уделял внимание каждому члену семьи, особенно детям.) Спасибо за все! ОЦЕНКА - твёрдая 5!26 марта 2024Я в восторге от отношения и уровня сервиса. Если ехать к дилеру БМВ, то только сюда, несмотря на то, что мне ехать на 30 минут дольше, чем до ближайшего28 февраля 2022Хороший салон с прекрасным обслуживанием. Полная и компетентная консультация, кофе, минимальное время ожидания.7 февраля 2024Салон просто бомба! Менял масло с шинами,все сделали отлично Персонал добр,вежлив! Просто огонь! Тверлые 5 звезд!26 декабря 2020Отличный дилер, лояльно подходит к цене автомобиля, в отличие от других. Автомобиль приехал на месяц раньше обозначенного срока, в трейд ин забрали машину по гуманной стоимости. Приобретала автомобиль у менеджера Павла Иванова, профессионализм на высшем уровне, с любым клиентом может быть на одной волне, всегда на связи, даже в отпуске))) и после покупки в том числе!23 июня 2024автосалон бомба17 августа 2023Дилер.Красиво,пусто и дорого.Автомобили привезенные по серым схемам и отсутствие запчастей.Хотя по обслуживанию претензий нет.Все мило улыбаются и говорят что запчасти будут через пол года.Все равно лучше чем китайцы6 мая 2021Рекомендую ! Нашу покупку вел менеджер Соболев Роман , грамотный специалист, который помог с выбором автомобиля, оценкой моего авто для trade-in, расчетом кредита и страховки, а также постановки на учёт нового авто. Рекомендую обращаться к данному специалисту! Он точно подберёт тот автомобиль, который вам нужен!!!24 декабря 2020Отличный салон. Абсолютно всегда готовы оказать Помощь. Впечатлена работой отдела продаж, Ивановым Павлом, помог определиться с комплектацией, предложил варианты кредита, был на связи. Костенко Олег, малярно- кузовной отдел, помог при ремонте по страховому случаю, отдел страхования (Кристина и Яна), просто потрясающий, нашли самую выгодную страховку. Очень благодарна. Обязательно буду обращаться и далее8 августа 2021Отличный салон, в котором большой выбор авто. Не сразу смогли определиться с выбором, но менеджер по продажам Вязников Александр, сотрудник автосалона Аксель-Моторс В.О., помог решить какой автомобиль подойдет именно нам. Огромное спасибо Александу за внимательность к деталям и отдельно за подбор комплектации))6 ноября 2022Хочу поблагодарить всю команду Аксель-Моторс В.О от отдела продаж до отдела сервиса, обслуживаюсь у данного дилера уже на протяжении 15 лет все свои BMW 7 серии от е65 до g11 покупал и обслужи здесь, в плане сервиса благодарю координаторов сервиса Александра и Дениса, а также мастера Добровидова Алексея. Хотелось бы в это не легкое время поблагодарить за оптимизм и старание отдел запасных частей, Александрова Ивана и Константина, эти ребята знаю своё дело если нужны запчасти сделают все возможное что в их силах и достанут вам нужную запчасть, чувствуется командная работа всего сервиса.24 января 2023Хороший дилер, несколько раз приезжал на ТО, пару раз покупал аксессуары, никаких проблем или неудобств не возникло, приятный персонал. Единственный недостаток - из-за какого-то крупного офиса рядом сложно припарковаться.29 декабря 2020Отличный автосалон, покупаю уже второй автомобиль у них, наверно самое выгодное предложение по Санкт-Петербургу. В нынешнее время, когда другие автосалоны навязывают доп опции, мне менеджер Нестеров Александр сделал подарки на автомобиль, и вообще очень помог со сбором документов для лизинга.24 июля 2019Мне понравилось, что много моделей есть в наличии в салоне. Персонал адекватный, приятно было пообщаться с Андреем, менеджером. Тест-драйв понравился, правда времени у меня было мало, поэтому несколько моделей протестировать не успел. Об Аксель моторс я не слышал плохих отзывов от знакомых, кто покупал там и кто ездит на сервисное обслуживание. Самому салон понравился, но нужно будет съездить еще, чтобы пройти тест-драйв еще пару автомобилей.23 марта 2020Приезжал сюда на замену масла по программе «Добро пожаловать в семью», автомобиль BMW 120d. Мастер Алексеев Федор принял в назначенное время и передал машину механику. Работы были проведены оперативно и качественно, в ремзоне присутствовал при заливе масла. Попутно провели визуальный осмотр и рекомендовали заменить один из рулевых наконечников в ближайшее время. Хотел бы поблагодарить персонал за работу и отношение к клиентам, так держать 👌🏻4 декабря 2024Крайне не советую обращаться сюда по каско. Даже если отбросить самое длинное ожидание запчастей в городе (около 4 мес, хотя сначала обещают что 2), то вы получите - максимально хамское общение Прости орут что запчасти не пришли и кидают трубку - в процессе работы могут поцарапать двери машины, видимо стоят очень близко и при открытии особо не церемонятся В целом уровень сервиса гаражи у Михалыча.17 августа 2023Добрый день! Покупали авто BMW X4 у данного салона в лизинг, что сказать? Салоном и обслуживанием остался не довольным. Во первых: обманули с летней резиной, сказали, что поставили комплект за 160 000р (ранфлэт), по факту балоны за 15000р. Во вторых: технические характеристики не соответствовали заявленным. В третьих: при оформлении договора лизинга просят 5% агентского вознаграждения (просят лизинговую компанию включить в договор не заметно, чтобы клиент не видел) В первый и последний раз связываюсь с этим солоном. Не рекомендую данный салон!!!6 июня 2024Хороший сервис. Первый раз починили адаптив после аварии, второй раз по отзывной поменяли егр и подушку безопасности. Бысто, чётко.20 марта 2024Впечатляет быстрая работа менеджеров при обработке заказа. От подачи заявки до получения ключей от автомобиля прошло совсем немного времени. Эффективность на высоте!11 января 2024Добрый день! Пишу отзыв о дилерском центре BMW Аксель-Моторс Север, где я недавно приобрела новый BMW X5. Сразу скажу, что я очень довольна покупкой. Автомобиль просто шикарный! Все, что я хотела от него, в нем есть. И даже больше.28 марта 2024Был приятно удивлен компетентностью менеджеров. Мне предоставили все необходимые сертификаты и документы на автомобиль, подтверждающие его происхождение и качество.25 января 2022Хочу поблагодарить Марию Зуеву за огромную помощь в выборе и приобретении идеального автомобиля мечты! Мария не только помогла принять единственно верное решение в выборе модели и комплектации автомобиля, но и очаровала нас своим обаянием, приветливостью и высокой квалификацией! Она первая из всех менеджеров всех дилеров города перезвонила после того, как мы оставили несколько заявок, и смогла предложить наилучшие условия сделки! Очень приятная девушка и отличный профессионал!27 марта 2024Замечательный опыт покупки авто у официального дилера. Важно, что компания предоставляет полную информацию о каждой модели, что значительно облегчает выбор.27 июня 2021Хороший салон, большой ассортимент автомобилей BMW, есть из чего выбрать. Выставочное пространство небольшое, но отлично используется. Вежливые и знающие консультанты. Очень приятный и профессиональный консультант Павел Фридолин, помог определиться с желаемой моделью и провел тест-драйв. Осталось дождаться дня рождения и получить подарок :)29 октября 2023Совершенно не клиентоориентированный автосалон. Нас интересовала именно эта «BMW X6 3.0 AT, 2020, 84 000 км» машина, по телефону было все обговорено, условия покупки по трейд-ин и кредиту. Приехали в салон по предварительной договоренности с менеджером Константином ( код визита NBO0005801), который в вечером в пятницу 20.10.23 обещал помыть интересующую нас машину и поставить в шоу-рум для осмотра. Утром в субботу пришла смс - что машина подготовлена и нас ждут к назначенному времени. По приезду в салон - оказалось все совсем не так, как было обещано по телефону. Машина стояла грязная на улице. Константина не было и был ли он вообще не понятно. Менеджер Юля ( по бейджику), которая сделала одолжение-открыла нам машину, совершенно не была расположена с нами общаться. Сложилось впечатление, что мы ее побеспокоили и оторвали от более важных дел. Выяснилось, что машиша в залоге, далее общения не получилось и мы уехали.... А ведь мы специально приехали из Москвы с намерением купить машину.20 ноября 2024Благодарим за помощь в приобретении автомобиля продавца -консультанта Семена Борейко. Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам , ответил на все интересующие вопросы , сопровождал на всех этапах сделки. Рекомендуем салон Аксель-Моторс!2 ноября 2024Хороший дилерский центр бмв, есть даже ближе к дому, но уже привык ездить сюда. Все отлично, вежливые, компетентные специалисты10 июля 2024Обслуживал авто, все понравилось ,сервис отличный даже машину помыли перед сдачей👍6 ноября 2021Приезжала в Аксель-моторс на ТО . По назначенному времени . Время назначали проведения всех работ в 1,5-2 часа . Была в шоке . После отказалась от мойки и стало время около 1 часа . Ждала в салоне , просторное , не большое место лаундж-кафе )) Кафе естественно закрыто , посидеть можно и подождать можно . Рабочие специалисты очень даже приветливые . Машин берут много , поэтому время по максимуму заряжают 😹А так очень приятное и хорошее место, можно посмотреть машины , либо заняться своими делами в телефоне 😹30 декабря 2023Большой выбор авто в салоне. Есть все свежие модели. Персонал вежливый и приветливый. Недавно хотел приобрести купешку 4 серии, но не срослось, к сожалению. Может, повезет в будущем) Успехов вам!31 декабря 2022Хочу поблагодарить персонал за помощь и тактичность в беседе.Все быстро и оперативно сделали , во время беседы угостили вкусным кофе, но даже при том что я уехал по срочному делу все сами доделали и оформили.Благодарю за грамотную работу с клиентом.18 октября 2024Все очень понравилось продавцы добры, консультанты помогли выбрать автомобиль очень даже быстро все оформили25 сентября 2024Хороший сервис. Мастера разбираются с пригнанными автомобилями. Разъяснили вопросы по новой машине.6 мая 2021Отличный салон, много красивых автомобилей. Менеджер Роман Соболев всегда подбирает лучшие условия при покупке нового авто ,приятные скидки. Также был опыт сдачи авто в трейд-ин. Предложили лучшую цену в городе. Гарантийное обслуживание и аксессуары - качественно, быстро, доступно. В целом довольна дилерским центром.9 июля 2021Один из лучших салонов БМВ, который мы посещали. Огромный выбор авто в шоуруме, можно посмотреть вживую весь модельный ряд, так же очень много машин на тест драйве, с разными двигателями, есть возможность понять, как именно будет ехать то, что ты закажешь и купишь. Все очень вежливые и приветливые. Особая благодарность Дмитрию Зотову за подробное , ненавязчивое и качественное описание каждой модели с нюансами комплектаций и пакетов. профессионал своего дела.28 июля 2023У меня только положительные впечатления. Обслуживаю уже второй год свой X5, пока все запчасти есть в наличии. К ребятам уже привык, спасибо приемщику Федору, все всё в срок!1 марта 2019Был записан на 10:00 утра,приехал по раньше,машину сразу же взяли в работу,сразу после мойки.Работа была связана с заменом рулевой рейки по отзывной от завода изготовителя(авто bmw F30 328)Скинули мне ее за минут 10))установили новую(все проверялось и наблюдалось за работами),запрограммировали,сделали развал.Всё было быстро и оперативно.Отдали машину в 13:00 Вообщем,что могу сказать,все у них соответствует уровню Официального дилера!приезжал с Мурманска,есть с чем сравнивать!Большую благодарность хочу выразить Алескандру и Павлу!Вообщем все круто,все понравилось)31 марта 2024Сервис обслуживания после покупки авто просто на высоте. Все вопросы по эксплуатации и техническому обслуживанию решаются быстро и квалифицированно.18 июня 2021Удобное расположение, имеется парковка, хорошо читаемая издалека вывеска с названием автосалона, доступность информации о марках автомобилей, продаваемых в данном автосалоне. Имеется широкий ряд представленных автомобилей на любой кошелек, а также имеется обширный спектр цветовой гаммы представленных автомобилей и комплектации к ним. Вежливый и отзывчивый персонал, высокий уровень подготовки продавцов- консультантов. Рекомендую!2 июня 2024Машину с ремонта не могут отдать 3 месяца. Сдал по каско после небольшой аварии. Обещали за 2 месяца справиться (отдал машину 12 марта), по итогу ремон затянулся, сроков нормальных назвать не могут, постоянно переносят, то одна деталь, то сегодня выяснилось, что еще 2 не хватает. Очень плохо взаимодействуют с клиентами, постоянно говорят, что все сделаем и вот вот все закончится, по итогу когда дело подходит к обозначенным ранее срокам (они переносились уже трижды) находят новые причины ранее неозвученные. Между собой не имеют связи, выглядит так будто операционное управление не большой компании, а какие-то гаражные разборки. Полное разочарование и отсутствие доверия. Все по телефону и личным встречам говорят, что понимают, но ничего сделать не могут. Отсутствие полной и четкой информации и недомолвки.26 декабря 2020Очень хороший подхок!!! В поисках авто, которой небыло в нальчии негде в городе и сроки ожидания 2-3 месяца а в месте с тем и возростает цена, обратился к Павлу Иванову, мне в тот же день предложили машину в наличии по очень выгодной цене, которую мне показали в живую перед покупкой, во всех других местах мне предлагали принемать решение в слепую! оформление проходит бысто, без задержек, предложили подарок установить спутник!) В целом я очень доволен работой Павла!6 мая 2021От покупки получил удовольствие , трейд-инн оказался тоже выгоднее и проще чем у конкурентов. Нашу покупку от начала до конца вел менеджер Соболев Роман. Хочется выразить огромную ему благодарность!! Помогал, консультировал и ускорял процесс как мог на всех этапах: заказ авто из Москвы, автокредит, трейдинн, выбор доп.оборудования, постановка на учет. Получилось сесть за руль долгожданной машины раньше чем ожидал. Сервисное обслуживание продолжаю тоже здесь.26 августа 2021Покупал там свою первую 5ку. Отдавал в трейдин аккорд, занизили цену на 100к. В этом плане я без претензий, т.к. за уши никто не тянут, хочешь оставляй машину за предложенные бабки, а не хочешь - продавай сам. В целом все понравилось, персонал вежливый, всякие доп говнопродукты не впаривают. Плюс езжу раз в год на страхование, там работает уже не первый год менеджер Кристина. Прошлой или позапрошлой зимой попал в ДТП, по каско ремонтировался у них. В т.ч. красили элементы кузова. За эту услугу 5 с плюсом, покрасили ну очень хорошо.28 июня 2021Еехххууу!!! Вот и я решила оставить слова благодарности салону «Аксель» на Шкиперском в лице Александра Нестерова! Если бы не Александр думаю ещё моталась бы я дальше по салонам, тем более был опыт. Расскажу поподробнее об этом. Была до этого в двух салонах ( по понятным причинам не буду писать название). В одном, когда ходила вокруг машины минут двадцать вообще никто не подошёл, продавцы-консультанты мирно беседовали друг с другом и хохотали🥴 В другом подошёл молодой человек как-то очень вяло поинтересовался, но ничего вразумительного не смог сказать о машине 🤦🏻♀️ И тут, через несколько дней я каким-то чудом вспоминаю что на Ваське есть салон, это при том, что я живу на Ваське. Поехала. Выбор был между двух машин, но именно тех, которые есть сейчас в наличии. Подошёл Александр, предложил помощь, рассказал всё о двух машинах, Очень много времени уделил мне, не было какого-то давления,какого-то недовольства если я опять задавала вопрос который был задан не единожды до этого 😁 Александр показал мне преимущества каждой из машин и выбор остался только за мной. Уточнив моменты по trade-in, так как хотела свою предидущую BMW оставить я вышла из салона с полной уверенностью что именно здесь буду брать новую машину! Иииии, вуаля! Я уже второй день на новой машинке!!!! Именно Александр помог мне сделать выбор от которого я сейчас балдею, именно Александр сделал так, что я осталась в этом салоне и безумно этим довольна!!! Спасибо вам огромное!!!!8 июня 2021Купили белый BMW x4 Очень благодарны Менеджеру Павлу Фридолину, который помог максимально оперативно и выгодно сдать в трейд-ин наш автомобиль, и всё доступно и подробно рассказал про новый. Помог с оформлением всех лизинговых документов. Сделали отличные скидки и подарки, что было очень приятно. 👍22 ноября 2023Договорились о встрече автомобиль с пробегом, во время разговора с оператором забил адрес в навигатор и сказал что приеду в конкретное время, приехал раньше назначенного времени и мне сообщили что автомобиль уже продан, так не делается, не возьмусь судить это схема обмана такая или стечение обстоятельств из-за ошибок сотрудников, но разочарование полное, специально ехал из Пулково чтобы узнать что договоренности с вашей компанией ничего не значат. Код визита ВО00063206 декабря 2024Удобная зона ожидания, сервис хороший, вежливый приемщик) быстро решили вопрос9 мая 2024Отличная цена за замену масла, теперь х7 каждые 8 тыс здесь буду менять Не понравилось, что мой контакт передали для оценки автомобиля без согласования, для меня не критично, но для многих это может быть иначе16 августа 2023Хороший дилер, качественное обслуживание , без обмана , работы выполняют быстро - знания и опыт чувствуется, на мой взгляд в сравнении с другими местами где был на обслуживании , это лучший)15 мая 2024Профессиональный, отзывчивый персонал, хороший выбор, обязательно обращусь при покупке4 июня 2024хороший автосалон, чистый, работники добрые, могут всегда что то подсказать, машины стоят очень ровно и красиво, все отлично, минусов нет18 января 2023Все сделали качественно, быстро. Машинка порадовалась, следовательно и я:) Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Внутри автосалона очень красиво и чисто. На бмв любоваться можно вечно 😀25 октября 2023Не клиентоориентированность полнейшая. Рубят бабки как в последний день. Цены самые высокие в Питере. Перед ними был в трех организациях. Сдал в ремонт Х7. Говорю отремонтировать сможете? Говорят да привозите. В итоге больше суток копались выдали не отремонтированный автомобиль и взяли с меня 27000. Говорят за диагностику. Если бы мне сразу сказал приемщик что только диагностика будет столько стоить а ремонт под большим вопросом, я бы конечно отказался. Был на стартовой там запчасть предлагали за 400 с установкой, в Акселе сказали 600. Думайте сами!!!! Из плюсов приятный шоу-рум. Дают подмену если на долго ремонт Зона для отдыха приятное кафе15 февраля 2024Приехал за покупкой б/у авто, по итогу не получилось абсолютно никакой консультации. Специалист ничего не знает про машину, никакие гарантии не предоставляет. Даже про ТО не в курсе13 февраля 2024Аксель-Моторс,отличный салон ,дизайн обслуживание,большой выбор авто в салоне,хорошие сотрудники,спокойная обстановка и в общем случае все нормально.15 августа 2024Я там покупал машины очень дешёвые мне очень понравились во всех машинах красивый салон очень чисто очень добрые сотрудники помогли подобрать машину17 апреля 2024Заезжали на замену тормозной жидкости, все быстро и в оговоренный срок, единственное, удивило, расхождение в стоимости работ, озвученной по телефону и при сдаче автомобиля в большую сторону. Акцентировать внимание на этом не стали, но осадок остался. В прошлом году, пои замене масла такого не было.2 ноября 2023Мой отзыв - это благодарность менеджеру Зуевой Марии, благодаря которой мы смогли выбрать и приобрести автомобиль! Профессионализм, грамотность, знание своего дела, чуткость, тактичность, уважительное отношение к клиентам - лишь небольшая часть качеств Марии. Однозначно, будем рекомендовать её своим друзьям и знакомым, которые захотят приобрести автомобиль BMW. И в целом, Аксель на Шкиперском - прекрасный автосалон, здесь мы приобрели уже третью машину.7 сентября 2023Салон высшего класса. Оформление дизайн обслуживание достойно внимания. Чуткость специалистов-продавцов заслуживают высшей оценки. Спокойная и не принужденная обстановка располагает для удачной покупки. Всё честно и без всяких подводных камней. Спасибо команде. Так держать.24 декабря 2020Решив поменять автомобиль, остановилась на автосалоне Аксель-моторс. Удобная парковка, большой выбор авто, приятный и компетентный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Иванову Павлу за его профессиональный подход, внимательное отношение и оперативность в работе. Это грамотный специалист, который помог с выбором автомобиля, оценкой моего авто для trade-in, расчетом кредита и страховки, а также постановки на учёт нового авто. Рекомендую обращаться к данному специалисту! Он точно подберёт тот автомобиль, который вам нужен!!!10 мая 2024Был на осмотре х6 20года с пробегом 35 и вин …03988. Из заявленной информацией от менеджера на парочке элементов есть коцки, капот местами до 250, крыло п левое до 180 ну и окрас стойки пассажирской А от 200 до 850. Все в остальном идеал и подтвержденный пробег. В итоге при осмотре было обнаружено, что правый фонарь запотевший, весь текстурный пластик изуродован полиролью от кузова, так же на каждом элементе присутствовал тычек либо коцка, с капота слезла краска и местами бьется до 600, передняя пассажирская стойка А бьется не до 850, а до 1000, так же что покрашен дверной проем и он тоже бьется в 800, правая передняя дверь и крыло поменяны и покрашены(под толщик, метки нарушены), фара одна его, вторая 21 года, лобовое 19 года, крученые сиденья, отломан пластик от сиденья, проткнут руль, резина вся 16года, а там где были окрасы стойки 18ого и вишенка на торте стакан у вин номера бьется в 2000+, краску с него можно отрывать слоями, метки распорок нарушены, болты естественно со следами демонтажа , герметик нанесен кисточкой. Все бы вроде ни чего обычный осмотр обычного тотала, сказал аккуратно все менеджеру в сторонке , всех поблагодарил за уделенное время и передал информацию заказчику. И вроде бы все, но потом заказчику стали слать какие то смешные видео с «опровержением» моей работы в виде непонятного авто где уже якобы все ок со стаканом, заодно матерясь и снимать как кто там на набережной жарит шашлычки. И напомню это оф диллер бмв, продающий х6 за 8+ * последний фрагмент с их «опровержения»🤣🤣🤣6 апреля 2024Очень впечатлило качество и профессионализм менеджера по продажам, все было четко, быстро, по делу. Приятное впечатление от самого автосалона: комфорт, удобство, быстрота обслуживания. Рекомендую!15 мая 2024Алексеев Федор, очень порядочный сотрудник. Взялись за работу без лишних отмазок и отпирательств. Сделали все быстро. В наше время подобные моменты особенно приятны.7 апреля 2024Персонал отзывчивый . Отношения к клиентам хорошее. Ждать недолго.Ремонт отлично делают. Машину советуют нормальную.31 января 2024Лучшее представительство бмв ! Однозначно ! Отдел продаж, сервис , отдел страхования - всё на высшем уровне !7 декабря 2024Салон, с новыми тачками, что тут может быть плохого) заезжал по отзывной, кофе угостили, после диагностики тачку помыли, отдали)15 июня 2024Всегда хвалила аксель на шкиперском и с огромной радостью возила свои авто на ТО туда. Но сегодняшний прием меня просто крайне удивил, приехала на стандартное ТО, замена масла в двигателе, замена трех фильтров ( воздушного, салонного, масляного), дают мне счет на оплату без расшифровки, я понимаю что сумма высока для данных услуг, но расшифровку тебе выдают после оплаты))) Список услуг: 1.Стандартное ТО 2147₽ 2.ТО по регламенту (замена масла и масляного фильтра) 3215₽ 3.ТО микрофильтр 1067₽ 4.ТО воздушный фильтр 2147₽ 5.Подготовительно-заключительные работы 970₽ Естественно меня смутило что же это такое в первом пункте «стандартное ТО», как пояснил мастер это осмотр автомобиля мастером, который естественно я не просила, так же как и «подготовительные работы» в пятом пункте - это мойка авто, моя машина была чистая. Занести данные о проделанном ТО В бортовой компьютер не смогли, мне пришлось вернуться и попросить, они там что-то попытались сделать, но так и не вышло, в результате сказали что у меня какие то проблемы с компьютером, в другом месте естественно это сделали легко и просто. Еще в самом начале меня напрягла одна деталь в разговоре с мастером во время приема авто, перед сдачей я показала мастеру наружную накладку на бампере, которая частично выскочила с пазухи для крепления, попросила по возможности ее защелкнуть обратно, на что мне сразу сказали что это скорее всего бампер снимать потребуется, естественно я отказалась, потому что дураку понятно что там просто ее защелкнуть обратно надо. В общем что я могу сказать, очень расстроена, клиентоориентированности теперь нет, просто цель содрать по максимуму, очень жаль. Одна звезда за персонал(общаются нормально) и за замену масла и фильтров, надеюсь это выполнили.24 октября 2024Приехали значит на осмотр автомобиля по записи. Нам показали фотографии автомобиля , сказали что он тут ремонтируется сейчас в соседнем сервисе, потому что там дешевле чем в акселе, и туда на осмотр нам не попасть. Дальше лучше. На всех сервисах по продаже автомобиля где есть объявление, первое что написано, автомобиль С НДС. Ну и итоге выясняется что он без ндс.13 февраля 2024Очень надёжный салон. Проводил там ремонт АКП, все сделали по высшему разряду. Приятный коллектив, спокойный дизайн, широкий спектр услуг - все располагает для правильного выбора. Советую всем!8 июня 2024Отличный дилерский автосалон с очень трепетным отношением к клиентам. С большим выбором автомобилей. Особо хочу отметить менеджера Кирилла25 декабря 2020Самый лучший дилер БМВ в Питере! Дружелюбный приветливый персонал! Здесь мне подобрали машину о которой мечтал нужного цвета и комплектации. Со всеми скидками и подарками получилось выгоднее чем у других диллеров. Трейд-инн оказался тоже выгоднее и проще чем у конкурентов. Нашу покупку от начала до конца вел менеджер Павел Иванов. Хочется выразить огромную ему благодарность!! Помогал, консультировал и ускорял процесс как мог на всех этапах: заказ авто из Москвы, автокредит, трейдинн, выбор доп.оборудования, постановка на учет. Получилось сесть за руль долгожданной машины раньше чем ожидал. Сервисное обслуживание продолжаю тоже здесь.6 июля 2024Персонал наплевательски относится.Очень некомфортно было получать инфо об а/м.Перекладывают ответственность на коллег,перекидывают.С парковкой тоже сложновато.10 июня 2024Радуют акциями на замену оригинального масла, плюс также есть все те же акции, что и у других дилеров БМВ. По ощущениям не дотягивают до евросиба 0.1 балла примерно) Также здорово, что в наше не простое время салон наполнен свежими моделями, от М до базы. И никакого Китая, ну кроме произведенных там иксов и трёшек-лонг).21 августа 2024Благодарю этот салон, сервис на высшем уровне, все четко и оперативно, уехала довольная.3 июня 2023Покупал машину в марте 23го года. Машина была привезена по параллельному импорту, время такое. Оформлялась при перевозке на физлицо, потом была передана в салон. В салоне все было достаточно хорошо. Немного подождал пока менеджер освободится, мне предложили кофе, все достаточно приятно. Менеджер Мария Зуева подобрала варианты по моему бюджету, быстро выбрали автомобиль. Не лишним будет сказать, что BMW продает себя сам, сел за руль, ощутил, что мое. Сделку заключили на следующий день, так как мне уезжать в командировку. Хорошо, что смог пораньше приехать и сдать свой автомобиль на осмотр в трейд-ин. Смотрели тщательно, часов 6. Изначально цена за мой автомобиль была сильно занижена, примерно на 150-200 тысяч от рынка. Салон дал скидку в 95 тысяч за трейд-ин, и я решил не спорить с этим. Тем более, что на сервисе выявили дефект, о котором я не знал. В итоге цену оставили в силе, что приятно удивило. По оформлению все прошло достаточно быстро. Подобрали страховки. Очень порадовал тот факт, что салон продавал именно автомобиль, а не сомнительные кредиты и страховки, чем грешат многие салоны в данный момент. Оплата за наличные средства никак не повлияла на итоговую стоимость. Базовая КАСКО вполне устроила и меня и менеджера. С этой стороны все замечательно. По сделке есть и замечания. По самому автомобилю. 1. Не было коврика в багажнике. 2. Весной мне отдали автомобиль на зимних колесах. Все, что смогли предложить - скидка в 5% на резину, которая в салоне стоит на 30-40% дороже, чем в магазинах. 3. Знакомые с сервиса BMW на юге вообще удивились когда увидели стоковые колеса 18 радиуса на этой комплектации. Когда осмотрели колеса, не увидели на резине немецкой маркировки зимних шин - M.S или аналогичной. Предположили, что в России колеса поменяли на самые дешевые. Тут не могу сказать как было на самом деле, но логика в их словах есть, люди абсолютно не заинтересованные. 4. Автомобиль при продаже требовал ТО. Мелочь, но когда покупаешь дорогую машину в авторитетном салоне, хотелось бы, чтобы ее отдавали по принципу - сел и поехал. Необслуженный автомобиль клиенту отдавать, как по мне, странно. Тем более для Акселя. Опять же, на усмотрение салона, но осадок это оставило. Мария сказала, что ТО на 45000 км придется потратить около 30 тысяч. Однако, на сервисе BMW, который ко мне ближе, мне сказали, что по регламенту проводится диагностика и профилактика коробки передач, так что общая сумма за ТО 45000 была у них в районе 90000 рублей. По приезду из командировки выясню этот вопрос с мастером Акселя. Если ТО действительно стоит 90000 рублей, то я буду несколько расстроен, так как эта сумма не учитывалась в стоимости авто. Опять же, отдать обслуженный автомобиль было бы с моей точки зрения более правильно. По оформлению документов. В общем, все прошло хорошо, как я и говорил. Замечания следующие. При их анализе прошу учесть, что практика параллельного импорта на физлиц - достаточно новый вид деятельности для салона, поэтому думаю, что на основании таких ситуациях как моя, салон сделает выводы и проблем не будет. Замечания: 1. Постановка на учет в салоне меня не устроила ни по срокам, ни по стоимости. Понимаю, что сделку делали быстро, так как мне нужно было уезжать, но уехать на машине с номерами и СТС было бы куда приятнее. 2. Я получил на руки только 2 ДКП. Первый - на мой автомобиль, второй на продажу от физлица салону. Таможенные документы предоставлены не были. Это сыграло роль при оформлении в МРЭО. Хорошо, что инспектор попался хороший, который не стал на ровном месте вставлять палки в колеса. Электронных документов, которые менеджер мне переслала ему было вполне достаточно, но это - дело случая. Должен отметить, что менеджер в свой выходной оперативно сделала все, чтобы документы я получил в срок. Немного напряженно, конечно, но не критично. 3. Машины не было в базе техосмотра. Из-за такой мелочи я мог улететь в командировку, не поставив автомобиль на учет. Пришлось по русской традиции платить наличкой людям, которые быстро сделали техосмотр и обновили базу. Если бы пришлось ехать в следующее ближайшее место, где были свободные места, то поставить на учет я бы не успел. В итоге - 10000 рублей наличкой, без чеков и очереди, и машина была готова к регистрации. В общем, издержки были. Исходя из того, что описал выше, получается, что дополнительно ко всем платежам, которые я сделал, а для меня это сумма вполне приличная, мне придется доплатить еще немало сверху. 1. ТО - от 30 (которые назвал Аксель) до 90, если регламент включает профилактику коробки. 2. Летние колеса - от 40 тысяч за 18 радиус на эти же диски, до 120-160, если захочу, чтобы диски были под стать машине. Оригинал стоит как крыло самолета, а реплика - вещь довольно сомнительная. 3. ТО, которое вообще стоит 2000 - 2500. Из-за срочности пришлось отдать 10000. Итого, доплатить мне надо от 80 тысяч рублей, что несколько расстраивает. Это только для того, чтобы машина нормально ездила. Не критично, но все же. Повторюсь, хорошо когда машина отдается по принципу "сел и поехал" до следующего планового ТО. Зимние шины при выдаче оказались летними. По итогу, покупкой я доволен, очень надеюсь, что машина себя оправдает. С менеджером договорились, что по приезду я приеду в салон и обсудим что я смогу получить дополнительно с учетом небольших сложностей, которые у меня возникли. После этого разговора, отзыв, возможно дополнится. Общее впечатление хорошее, и я очень надеюсь, что салон не потеряет ко мне интерес после завершения сделки, как это, к сожалению, в России часто бывает. Update. Вернулся из командировки. Оказалось, что в машине нет Car Play,хотя менеджер при покупке мне с уверенностью сказала, что он есть. Поставить его можно только самостоятельно, оплатив с европейской карты в евро. На мой вопрос, может ли салон это компенсировать так или иначе, ответ был отрицательный. Машину уже продали, дальше клиент сам решает свои вопросы. Впечатление испорчено.31 мая 2024Отличный автосалон! Менеджер даёт максимально информации по авто, не навязывает допы и кредиты. Всё прозрачно!Оформление быстрое26 января 2024Ребята, если нужна машина новая или с пробегом без подводных камней и сюрпризов, то эти парни знают в этом толк. Все четко и по делу, искренне рекомендую, отдельная благодарность менеджеру Кириллу, если будете там, идите сразу к нему — настоящий профи в своем деле.12 октября 2024В августе 2024 года приобрел на Шкиперском Х6. Менеджер - Кама. До момента продажи отношение было внимательным. На выдаче обнаружил (на этапах предварительного осмотра не заметил, менеджер тоже ничего не сказала), что провода под капотом погрызены крысами. Кама вызвала работников из сервиса, те замотали провода изолентой. Кама обещала, что в течение 2-3 дней со мной свяжутся и все заменят. В течение недели никто не связался. Набрал Каму, сказала - уточнит и вернется с обратной связью. Потом просто перестала отвечать на сообщения. Связался с менеджером по клиентским обращениям. Та, уточнила, оказалось, что провода заказаны из Германии и нужно подождать пару месяцев, обещала что возьмет на контроль и будет держать в курсе. Естественно, никакой обратной связи. Кама на сообщения и звонки не отвечает. Какое-то наплевательское отношение. Первый раз встречаю такое со стороны автосалона. Крайне не рекомендую обращаться.30 июня 2024Рекомендую салон для покупки нового BMW. Клиентоориентированные, менеджер Марта особенно хорошо справилась, предложила особенные условия, внесла правки в стандартный договор и сдержала все свои обещания!25 октября 2024Высший уровень сервиса! Рекомендую! Хочу выразить огромную благодарность автосалону «Аксель Моторс» за безупречную работу! Всё четко, прозрачно, без лишней суеты. Спасибо! Обязательно буду рекомендовать ваш салон друзьям.28 декабря 2023Для покупки хорошего автомобиля обратился в эту компанию.Сразу понравился хороший выбор машин и деловой подход менеджера компании.После нескольких наводящих вопросов он предложил мне модель автомобиля которая отвечала всем моим запросам.Остался доволен сервисом.28 июня 2024Ранее, когда компания, находившаяся по этому адресу была действительно официальным дилером BMW, дважды обращался за ремонтом после ДТП по КАСКО. Было все на высшем уровне. По старой памяти обратился сейчас и прочувтсвовал весь беспредел отсутствия немецкого аудита. Более 5-ти месяцев не могут организовать мелкий кузовной ремонт. Не могут сказать есть ли запчасти или нет. Дозвониться нереально, сами не перезванивают. Постоянно в течение нескольких месяцев расказывают, что слетала база, был другой миллион проблем и т. д. Адекватной информации никакой не дают. При этом при попытке решить вопрос через страховую им предоставляют информацию, что все есть и ждут меня чуть ли не завтра. Абсолютно негативные ощущения. Никому не рекомендую. Рассмотрите обращение по страховому случаю по КАСКО на другое СТО.4 июня 2024Покупал в 2021 году здесь свой автомобиль. Обслуживал тоже исключительно в Акселе на Шкиперском, и продал в итоге после трех лет эксплуатации тоже здесь же! Никогда не возникало никаких проблем при обращении в этот дилерский центр, работа с клиентами на высшем уровне. Отдельно спасибо Александру Нестерову! Всем кто обращается в Аксель на Шкиперском рекомендую этого менеджера - тогда вы точно вернетесь сюда за следующим авто!20 декабря 2024Покупали здесь Рено Каптюр. Обслуживание супер! Особое спасибо Михаилу Боброву. Очень приятный молодой человек. Грамотный специалист. Сказать довольны покупкой-ничего не сказать!!! Огромное человеческое спасибо🤝. Классно осознавать, что есть еще д обрый и порядочные люди!6 февраля 2023Хочу выразить благодарность Аксель-Моторс В.О. и в частности менеджеру Александру Нестерову за сопровождение сделки по покупке моего Х2. Александр сделал все быстро, четко, доброжелательно, все по делу и конкретно, рассчитал все варианты (и кредитные, и за наличные), но без навязывания (в отличие от другой общеизвестной площадки, на которой даже тон сменили, когда узнали, что кредита и КАСКО на предлагаемых условиях не будет). Александр выслушал все мои вопросы, все показал, рассказал историю авто (авто покупалось с пробегом, смотрели историю всех ТО по базе, в том числе и выполненные работы), предварительно было сделано ТО, перед подготовкой к выдаче, по рекомендации по результатам приемочного осмотра, долит антифриз, и отполирован бампер, ну и бантик на капоте тоже был:). Очень хорошо, что бронь возвратная, поэтому машина была сразу забронирована до выходных, при этом Александр всегда был на связи в мессенджерах (даже в свой выходной)! Надеюсь, машина будет радовать отсутствием проблем:), как радовал предыдущий финик QX50, купленный также в Аксель-Моторсе, но на Кушелевке. В целом ощущения и от атмосферы в салоне, и от покупки остались только положительные. Еще раз спасибо!17 декабря 2024Общался с девушкой по имени Марта . Она очень грамотная и позитивная . Всю сделку как обычно испортил трейд-ин. Который пытался убедить в том что крашеные два элемента . Один был в пленке, а второй в зоне допуска завода Шкода . Разочарован в целом , хотя Марта оставила приятное впечатление6 января 2024Покупал Б/У БМВ 520i 2018г Марта максимально честный продавец, в принципе все на что указала то и было, никаких лишних нюансов и подводных камней с автомобилем. Подход даже после продажи не изменился, всегда на связи.11 декабря 2024Для ремонта не годится. На встречу клиенту не идут, договорится очень трудно ... даже сдать авто с осмотром не получилось. Не хотят брать с осмотром! Подпиши, говорят, что автомобиль грязный, что осмотра не было и что никаких претензий предъявлять не будешь, а потом помоем и сделаем осмотр. Пришлось уехать к "коллегам по цеху". Даже менеджер по работе с клиентами не помог договорится с Олегом Костенко. Второй мастер тоже не простой, но, по моему, получше Олега будет. Ответ центра на мой отзыв - это передергивание фактов и просто неправда. Я приехал по записи за 15 минут до назначенного времени. Мастера на месте не было, после того как он пришел, мы долгое время не могли договорится, что бы он принял машину с осмотром (составив акт осмотра) и что бы сервис снял задний бампер для фиксации скрытых повреждений после ДТП, т.к. по заявлению мастера у него были документы от страховой (которые он мне не показывал, говоря что это документы ДСП - для служебного пользования) и согласно которым, они будут только перекрашивать бампер и снимать они его сейчас не планируют. Для справки: в Автодоме мне не только заменили бампер, отремонтировали заднюю панель, но и заменили крышку багажника, решив все вопросы со страховой без моего участия. Ваш же мастер специально решил показать мне "кто тут главный" и отказался принимать машину в ремонт, предложив записаться мне на другое число. Вы даже не представляете себе, какое отвратительное впечатление вы о себе оставили. А я ведь год назад ремонтировался у вас и честно сказать, даже не подозревал, что официальный дилер БМВ может опустится до уровня гаражного кооператива!14 сентября 2024Обращался в центр по поводу выкупа автомобиля. Остался приятно удивлен предложенной ценой. Да, она была ниже рыночной, но вполне приемлемой, с учетом срочности вопроса. Кроме того, менеджер Вадим отработал сделку просто превосходно. Он помог решить некоторые сложные моменты по собственной инициативе. Каждый раз, когда он озвучивал какую-то проблему, у него было несколько вариантов ее решения на мой выбор. Подготовил все документы в срок, без необходимости лишний раз приезжать в центр, что, с учетом не совсем удобного, для меня, месторасположения, было просто превосходно. Крайне рекомендую данный дилерский центр и особенно менеджера Вадима.21 октября 2024покупал машину в этом салоне. ребята знают своё дело, консультировали по всем вопросам, дали полную информацию по автомобилю. документы оформили быстро. правда, один момент затянули с проверкой, но это мелочи.11 ноября 2024Менеджер Александр очень компетентный, помог разобраться с выбором. Были вопросы по комплектации всё объяснил. Процесс оформления занял не так много времени, что тоже приятно. В следующий раз обязательно обращусь сюда снова6 сентября 2024Хорошо покрасили. Сдал сюда машину на ремонт, остался доволен результатом. Можно сказать, с первого раза и качественно29 сентября 2024Оформлял покупку машины в этой компании. Впечатления остались положительные, хотя были некоторые моменты. Например, процесс подписания документов был немного долгим, но это, вероятно, связано с общей процедурой. Однако все объяснения от менеджера были чёткими и понятными. Профессионалы своего дела14 августа 2024Заказал весной 2021 авто. Спустя 4 месяца ожидания, когда готовили отгрузку, увеличили оговоренную стоимость. Это скорее всего политика руководства. Однако, дьявол кроется в деталях, которые каждый сможет для себя обнаружить в процессе посещения.11 октября 2024покупал здесь автомобиль месяц назад. Менеджер Кама работает быстро и чётко, хотя на момент выдачи авто был небольшой косяк с документами, но все оперативно исправили. в целом, доволен, отношение к клиентам профессиональное и все вопросы решаются без проволочек11 октября 2024Ужасное обслуживание, к сожалению было вынуждена обратиться к ним со своим автомобилем БМВ, мастер Алексей нагло обманул меня, на вопрос что случилось с моей машиной, сказали порвался шланг антифриза и я спросила сколько будет это стоить, он ответил мне 5.200 и всё разговор на этом закончился. Когда я приехала за своей машиной, мне была назначена сумма в 9 раз больше!!!! 41.400 рублей. Я была в шоке. Он не согласовал со мной стоимость, и сказал, ну я не знаю, интересно знать вам финальную стоимость или нет. Ребята, честно я в шоке. Я считаю, что сервис вашей организации на нуле и очень жалею, что не довела дело до конца и не отвоевала свое право. Могли бы сразу сказать о полной стоимости ремонта, тогда вопросов бы не было, а тут явно хотели сыграть на женской глупости, Как и многие сервисы.12 октября 2024брал авто через этот салон бмв. менеджер отлично проконсультировал, без лишних слов. все по делу, документы оформили быстро, ждать практически не пришлось. точно видно, что работают на высоком уровне. рекомендую, если хотите сэкономить время))8 мая 2024Лучший салон , суперский персонал. Огромное спасибо Алене Шашерина (не уверен что правильно написал фамилию ) но уже 3й год езжу на автомобиле подобранный ей и получаю только положительные эмоции. Всегда все по регламенту по времени , очень доволен работой данного салона.22 марта 2024Как-то так получилось, что именно в этом автосалоне мне уже второй раз продали автомобиль и я не почувствовал себя обделенным вниманием со стороны персонала автосалона. Хорошее отношение к покупателю, вежливое и внимательное к мелочам, на мой взгляд, является большим достоинством этого дилера. Ассортимент автомобилей в наличии дает возможность выбрать желаемую и выгодно купить хороший автомобиль. Да, к сожалению не как ранее, новый но в хорошем состоянии. Отдельно хотел бы поблагодарить Кирилла за учтивость и помощь в покупке именно того, чего и хотел.17 октября 2024Брал автомобиль через этого дилера. По сравнению с другими салонами процесс покупки здесь прошел намного быстрее. Менеджер помог выбрать подходящую модель, всё четко объяснил и сопроводили на каждом этапе оформления. Немного смутил долгий ответ по одному из вопросов, но в остальном всё отлично8 ноября 2024Благодарю менеджера Семена за внимание к клиенту и профессионализм♥️ Удобное месторасположение,приятная атмосфера роскоши. Рекомендую. Лучший выбор новых и подержанных авто30 августа 2024Много лет пользуюсь услугами компании ребята стараются правда не всегда получается как хотелось бы но если делают косячно то жалом не крутят а исправляют. Хорошо что многие мастера работают годами и уже есть личный контакт. Жаль что цены высокие на рынке появились конкуренты и не плохие с более интересными расценками.2 ноября 2024Хороший салон. не первый раз делаем тут покупку, прекрасные отзывчивые менеждеры! Марте отдельное спасибо за работу! рекомендую)15 ноября 2024Для любимой дочи приехал в салон для реализации ее мечты. Семен - менеджер продаж очень вежливый, и спокойный человек, умеющий контактировать с молодым поколением, убедил меня в правильности выбора машины. Для меня безопасность моей дочери на дороге - превыше всего. Спасибо!14 июня 2024Покупали поддержанный автомобиль BMW 9.03.2025г. Продавец Кирилл Зорин и Семен Борейко. Хочется сказать, что эти специалисты прекрасно разбираются в автомобилях марки BMW, все подробно рассказали, все дефекты были сразу оговорены и никаких «подводных камней» по настоящее время у автомобиля не обнаружено. Больше им спасибо и «Аксель-Моторс» на Шкиперском.19 июля 2024Приобретали с супругой авто и остались максимально довольны данной организацией. Общались с менеджером Александром Вязниковым ему огромное спасибо. Все показал, рассказал держит обратную связь что не мало важно. Был учтив вежлив внимателен к пожеланиям. Данный сотрудник настоящий профессионал и действительно находится на своем месте.4 апреля 2024Салон с хорошим выбором автомобилей. Отзывчивые и внимательные менеджеры. Помогают с выбором автомобиля , предлагают различные варианты приобретения.4 августа 2024Аксель-превзошел все мои ожидания, давно не встречала настолько гибкое руководство и особенно менеджера по продажи авто Кирилла, спс вам огромное за 2 новых BMW, за отличную оценку авто в зачет, за быстрое оформление страховок, постановку на учет, я в восторге 🤩👍🥰16 апреля 2024Хороший салон , отличный выбор автомобилей , дружелюбный и обшительный персонал ! Могу с уверенностью это сказать , так как недавно приобрел в этом салоне автомобиль ! Покупкой доволен , никаких подводных камней и тем более обмана ! Отдельное и очень БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру Виктории , грамотный и квалифицированный специалист ! Выслала все данные по автомобилю , все плюсы и минусы рассказала . Автомобиль целиком и полностью соответствовал описанию ! Виктория, еще раз огромное спасибо !27 октября 2024Тут есть жизнь. В отличе от многих автосалонов, превративгихся в музеи подержанных BMW, Аксель выглядит как в лучшие времена. Это непросто сейчас, поэтому вдвойне ценно. Компетентные продавцы, автомобили в наличии. С парковкой сложновато бывает, но лучше так, чем когда на паковке никого и внутри тоже.22 августа 2024Покупать даже авто с пробегом лучше всего у официалов или бывших официалов. Поэтому огромное спасибо Аксель и в частности Михаилу Боброву за сопровождение покупки. Не думал, что когда-то буду писать отзыв о работе автосалона, но это то, что нужно. Никаких скрытых комиссий, нереальных цен и сюрпризов во время покупки. Все честно и как есть, а для меня это сильно лучше, впрочем как и для многих других покупателей. Вплоть до диагностики все предоставили и сразу понятно, что именно необходимо делать с автомобилем. Взял х3 в отличном состоянии.16 июля 2024Хотел бы выразить слова благодарности менеджеру Михаилу Боброву. Все было честно и профессионально в части покупки б/у авто, а именно: коммуникация, хорошая скидка, подготовка документов и процесс ожидания их подготовки. При этом в части предпродажного сервиса все было не так гладко, что немного смазало в целом впечатление о дилере, а именно: радиаторы помыли плохо, как на обычной мойке. По диагностике была рекомендация заменить один рычаг, а в результате люфт был на всех рычагах (видимо меньше, чем на замененном), смысла в этом не было, только теперь с противоположной стороны резину "поджирает". Из-за этого ставлю 4, а не 5.
Похожие дилеры
-
-
Автодом BMW Стартовая
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Стартовая ул., 10, Санкт-Петербург
-
-
-
Евросиб Лахта
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Савушкина, 112, корп. 4, Санкт-Петербург
-
-
-
BMW Евросиб
Официальный дилер BMW
- Открыто
- наб. Обводного канала, 72, Санкт-Петербург
-
-
-
Русский Транзит
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Старорусская ул., 16, Санкт-Петербург
-
-
-
Рекар
Официальный дилер BMW
- Открыто
- просп. Испытателей, 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Autocreativ
Официальный дилер BMW
- Открыто
- просп. Маршала Блюхера, 12, корп. 7, Санкт-Петербург
-
-
-
БорисХоф Proбег Ленинский
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Ленинский просп., 146, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Флагман
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Лахтинский просп., 2, корп. 1, Санкт-Петербургэтаж 2
-
-
-
WestMotors
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Фучика, 4К, Санкт-Петербург
-
-
-
Бутик Авто
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Малый просп. Васильевского острова, 57, корп. 2, Санкт-Петербургэтаж 1
-
Ранее вы смотрели