Эксперт

5

10 декабря 2025

Неоднократно проверял здесь автомобили, комфортные условия для проверки.

Алексей Гладенюк

5

14 декабря 2025

Как и в бытность официального дилера BMW - все четко, по делу, дорого. Сейчас делают акции разные, чтобы вернуть бывших клиентов из гаражных сервисов. Я вернулся :-)

Владислав Мицура

2

17 декабря 2025

Спасибо Полушину Николаю что 3 раза брал машину обратно и пытался разобраться почему после сделанных работ машину уносит вправо. К сожалению эффект нулевой, видео прилагаю.…

Марк Селихов

5

17 декабря 2025

Наверное лучший дилер БМВ в Санкт-Петербурге.

Андрей Беликов

5

22 декабря 2025

Приобретал запасные части для мотоцикла; сотрудники проявили вежливость и внимательность.

Евгений К.

5

24 декабря 2025

Благодарю за отличную работу менеджера Дмитрия Татарского, за оперативную сделку и качественное информирование в процессе, спасибо

nikita i.

5

24 декабря 2025

Хорошее место. Всегда качественно но не дешево.

Petrov Vasiliy

5

27 декабря 2025

Все прекрасно

неля кустова

5

31 декабря 2025

Отличный сервис и место приятное

Дмитрий Березин

5

11 января 2026

Отличный сервис, все делают в срок и качественно. Оригинальные запчасти бмв, большинство в наличии . Менеджер Дмитрий Музалевский всегда пунктуален , все доступно расскажет и порекомендует .

Lena89214424880

5

15 января 2026

Хочу поделиться приятными впечатлениями от посещения этого центра. Наш персональный менеджер был Евгений, в кредитном отделе сопровождала Надежда. Персонал очень вежливый. Были постоянно на связи. Все подробно…

Big Baby Tape

5

20 января 2026

Всегда приезжаю сюда, зная что получу высший уровень сервиса и отношения к себе

Александр К.

5

21 января 2026

Время ожидания

Анастасия М.

5

22 января 2026

Отличная покупка! Хочу поблагодарить менеджера Валерия Лебедева. Процесс покупки автомобиля был организован на высшем уровне: от подбора модели до оформления документов. Валерий был всегда на связи, подробно и…

Алексей Мартынов

5

31 января 2026

Приятный салон. Недорогая замена масла по акции! Молодцы!

Натали Заречнева

5

6 февраля 2026

Профессиональные консультанты, внимательные.

Сергей Якименко

5

6 февраля 2026

Однозначно рекомендую, тут и говорить то нечего.

Юлия Павлова

5

9 февраля 2026

Я покупала автомобиль в этом салоне и уже более 4 лет пользуюсь услугами тех обслуживания автомобиля. Обслуживание на самом высоком уровне, быстрая запись, пунктуальность. особая благодарность консультанту Илье Бойцеву за внимательное отношение, быстрое и качественное обслуживание автомобиля

Асхат Ахметов

1

10 февраля 2026

Прождал продавца консультанта 40 минут так и не дождался уехал. Не рекомендую.

Дмитрий Козлов

5

11 февраля 2026

Покупал мотоцикл Voge 625, сделку вел Максим. Все очень понравилось, быстро, четко и по делу ! 👍👍👍Приятно иметь дело с профессионалами.

Гамзат Гаджиев

5

15 февраля 2026

Отличный сервис, быстро и отзывчиво!)

Ivan Savelev

1

17 февраля 2026

Приехал в Автодом предварительно договорившись на замену масла. Спрашивал специалистов работавших в Автодоме до 2021 года но таких не оказалось - теперь большинство сотрудников это новый персонал. По телефону с Менеджером Слесарного цеха Андреем - мы…

Владимир Темный

5

19 февраля 2026

Спасибо за быстрое и квалифицированное решение внезапно возникшей проблемы сервису. Андрей Сайнес выше всех похвал!

Павловская Мария

5

7 марта 2026

Клиентоориентированность салона на высшем уровне) сделка по покупке подержанного автомобиля прошла быстро и качественно) огромное спасибо менеджеру - Лебедеву Валерию, все подробно рассказал об истории автомобиля, предоставил необходимое время для диагностики авто. Никаких навязанных услуг, допов, недобросовестных маркетинговых ходов со стороны менеджера и автосалона в целом)

Анастасия Б.

5

12 марта 2026

Оставляла машину на кузовной ремонт, в работе сопровождал мастер Андрей Семин Ремонт сделан качественно, на протяжении всего времени мастер был на связи, сообщал о всех этапах, что происходит с машиной. Было спокойно за автомобиль. Спасибо за качество и профессионализм Буду рекомендовать знакомым именно этого мастера👍🏻

Кристина П.

5

12 марта 2026

Привезла по отзывам свой автомобиль в кузовной ремонт. Мастером был Андрей Семин. Такого приятного и доброго отношения к себе не ожидала, так как клиент я требовательный. Выслушали, осмотрели авто и описали полный список работ. Так же хочу оценить как оперативно взяли машину в работу. Сообщали обо всех этапах ремонта и спокойно все объясняли по телефону. Ремонтом осталась довольна. Спасибо за Ваши качественные услуги, быстроту выполнения работ и за премиальное отношение к клиенту. Всем знакомым, близким и родственникам обязательно буду Ваш кузовной ремонт рекомендовать

Kirill Krut

5

12 марта 2026

Мастер Андрей Семин-👍 Быстро, качественно, всегда на связи Кузовной ремонт только сюда и только к нему. Спасибо за оперативность и внимание к машине.

Ирина Романова

1

14 марта 2026

На сервис не записаться. Прослушивание музыки и на этом все

Александр Захаров

5

16 марта 2026

Обслуживал свой BMW X3 G01. Консультант Музалевский Дмитрий Вячеславович. Как обычно все вовремя. На все мои вопросы получил профессиональные ответы. Все просто замечательно. Спасибо.

Иванов С.

5

16 марта 2026

Хочу выразить благодарность Сëмину Андрею за его профессионализм .

Фархад Алиев

5

17 марта 2026

Как всегда все на высоком уровне. Недавно обслужил 530, сегодня х1. Записываюсь к Андрею Сайнес, так как всегда все проходит идеально - внимательно все выслушивает и учитывает все просьбы. Сегодня делал очередное ТО и все отлично как всегда - быстро и четко. Андрей Сайнес учел все пожелания. Также менял заднее стекло по страховке в кузовном - все четко и быстро. В апреле привезу вторую машину на проверку и ТО

Виталий Дивейкис

5

18 марта 2026

Благодарю Семина Андрея, за его высокую компетентность и профессионализм!

Максим Кудашкин

5

18 марта 2026

Хотел бы отметить профессиональный подход сотрудников отдела страхования, уже на 3-й год застраховали, подобрали самые лучшие условия по рынку, предварительно напоминают о необходимости продления, всегда на связи. В частности особенно выделю менеджера по страхованию Римму Расторгуеву. Высший сервис.

Павел Михайлов

5

19 марта 2026

Классный и аккуратный салон. Менеджер подошёл сразу и все рассказал и показал.

Владимир Казаков

5

20 марта 2026

Рай на Земле для меня, как для поклонника бренда! Очень бы хотел там работать, но это, наверное, что-то около невозможное...

Роман С.

5

21 марта 2026

Ответственный и дружный персонал. Уютный офис. Спасибо за работу специалистам Николаю и Надежде.

Бахбит Чарийев

5

23 марта 2026

Привозил машину на кузовной ремонт. Все прошло хорошо. Машина теперь, как новая. Особую благодарность выражаю мастеру кузовного отдела Андрею Семину. Лучший специалист в своем деле!! Спасибо!!

Константин И.

5

25 марта 2026

Все хорошо. Мастер консультант Дашков Ренат - отличный мастер, уже не первый год под его контролем. Все во время, оперативно, грамотно. Рекомендую

Rinat Selivanov

5

29 марта 2026

Точно, надежно, в срок. Спасибо.

Геннадий Головин

5

2 апреля 2026

Все супер, спасибо огромное, купили старенькое бмв, на сервисе отнеслись просто по человечески, сделали почти все что хотели. Отдельное спасибо Алексею Чукину и ребятам которые работали с ним, все сделали что хотели.

Алиса Рейган

5

3 апреля 2026

По грустному поводу (ремонт автомобиля) обратилась в данный салон. Работы все провели хорошо, учли все мои пожелания. Бойцев Илья потрясающий специалист, который отвечает на все вопросы клиентов и умеет к себе расположить. Данный отзыв искренняя благодарность ему и всей команде за помощь с возникшей проблемой)

Ирина

5

4 апреля 2026

Обслуживаем не первую свою БМВ в Автодоме, а в конце марта Автодом выкупил наш БМВ Х5. Нашу стоимость обсудили по телефону, после диагностики она была подтверждена и не изменялась. Всё прошло оперативно, без задержек (деньги, так вообще пришли через 10 минут, после подписания ДКП). Также отмечаем поддержку и содействие в решении сопутствующих вопросов по сохранению номеров. Спасибо.

Кристина Р.

5

7 апреля 2026

Хороший сервис Персонал адекватный Большой спектр услуг

Алексей Л.

5

10 апреля 2026

Пользуюсь услугами этого автосервиса с 2014 года, ни разу не был разочарован. Максимально ответственный подход, компетентность и высокое качество. Потрясает послегарантийная поддержка - бесплатно поменяли запчасть на 8-ми летней машине☝️ Особенно хочется выделить Колмакова Андрея - образец компетентного и корректного менеджера.

Елена Ш.

5

11 апреля 2026

Редко пишу отзывы. Обычно только отрицательные, когда совсем все плохо). Но в данном случае была приятно удивлена и качественным сервисом, и выгодными условиями, и профессионализмом сотрудников отдела продаж и кредитного отдела. Приобретала автомобиль для супруга в подарок на юбилей. Кроме Автодома взаимодействовала еще с тремя другими дилерами. И только в Автодоме получила очень хорошие условия для приобретения автомобиля + крутое обслуживание. Очень порадовал профессионализм команды. Хочу выразить большую благодарность Валерию Лебедеву из отдела продаж. Не пытался мне что-то втюхать, а вел со мной диалог в уважительном и честном формате - этим меня и подкупил, сразу вызвал доверие. Пожалуй, это было для меня решающим фактором в выборе именно этого салона. Дополнительно хочу отметить профессионализм и отзывчивость кредитных специалистов Дины Коган и Надежды. Девушки согласовали выгодные условия кредитования и страхования КАСКО. Приятно, когда сотрудники компании ведут уважительный диалог, не пытаются «нагреть» клиента и предлагают взаимовыгодные условия. Рекомендую данный салон. Все по-честному и по-человечески.

Клепиков Андрей Анатольевич

5

14 апреля 2026

Минусов нет. Персонал (Сергей Васильев) отлично. Отношение к клиентам отлично. Ремонт и техобслуживание качественно. Комфорт для клиента создан.

kolya Mednikov

2

15 апреля 2026

15.04.26г был на ТО, согласовали работы по замене фильтров, масла в ДВС, редукторах, а также работы по детейлингу. Оценка 2, вместо 1 за то что помыли передние коврики. Техническую подготовку автомобиля к ТО в заказ наряде указать не забыли! Технические работы не оценить, автомобиль отдал- уехал. Есть теперь сомнения в выполненных работах, а так же замены оригинального BMW масла премиального класса, как предлагает дилер вместо обычного

ladoga

5

17 апреля 2026

За годы накопилось несколько царапин по кузову. Решил обратился в Автодом для кузовного ремонта. Ранее с компанией дела не имел. Оформил заявку на сервис через приложение. Удобно, понятно и действительно быстро. Номер заявки 01/1101585 от 13.04.2026г. Выбрал свободное время из предложенных - на 14 апреля. В комментарии указал, что требуется осмотр с последующей окраской 2-3 элементов. Через час мне поступил звонок от консультанта. Первым вопросом от него было: "Оплата налом?". Я объяснил, что оформил заявку на сервис. Причём здесь оплата налом - я не понимаю. Следующий вопрос консультанта: "У вас каско?". Еще раз повторил, что я звоню не после ДТП. На это консультант ответил, что в таком случае ему "нужно взять тайм-аут". Ладно, думаю, бывают ошибки у всех, разберутся и перезвонят. Действительно, перезвонили, сказали, что переключат на сотрудника кузовного ремонта, но почему-то соединили с менеджером по урегулированию убытков. Класс! :-) Объяснил специалисту, что у меня нет убытков, урегулировать я хочу только свою запись на сервис, что записан на завтра и пытаюсь понять - ждут меня или нет. Девушка сказала, что "на следующий рабочий день они не записывают". На мой вопрос: "почему на сайте и приложении такая запись возможна?", - ответила, что они это исправят. Что по поводу моей записи - комментариев не дала. Через некоторое время специалист все-таки подтвердил, что видит мою заявку и переведёт меня на консультанта для подтверждения визита. Но при переводе звонка после нескольких гудков связь сбрасывается. Звонок к оператору не возвращается. Я снова перезвонил и попросил повторно связать с консультантом по моей заявке. И так несколько раз - перевод звонка и сброс. Уважаемый Автодом, если информация о записи всех разговоров с клиентами соответствует действительности, то можете обратиться к ним для подтверждения моих слов. Я впервые обратился в вашу компанию и, как вы могли заметить, получил огромное удовольствие от оказанного вами сервиса, даже не переступив порог вашего салона. От всей души благодарю вас и желаю всего наилучшего! UPD: Обновляю отзыв после получения обратной связи от компании. Был приятно удивлен, что мое обращение вызвало немедленную реакцию со стороны начальника отдела по работе с клиентами Юдиной Диляры. Благодарю ее за помощь в решении проблемы. Также большое спасибо начальнику цеха восстановительного ремонта Логвенову Александру Ивановичу и его мастерам. Что касается выполненных работ, то после покраски нескольких элементов автомобиль выглядит как новый. Рекомендую! Цена в рынке и, что важно, есть гарантия. Машинке так понравилось в Автодоме, что при выезде она выдала несколько ошибок, чтобы задержаться на дополнительный ремонт среди машин премиальных марок :-) Надеюсь, он тоже завершится благополучно.

An An

5

18 апреля 2026

Хотел бы выразить благодарность мастеру Алексею Цевелеву за исчерпывающую и грамотную консультацию. Спасибо за внимание и профессионализм. Автодом рекомендую!

Alexander Parfyonov

5

20 апреля 2026

Хочу выразить благодарность рукводителю отдела трейд-ин Бекарюкову Дмитрию. Мы первый раз продавали машину в автосалон и много чего опасались... Дмитрий лично подключился к сделке и по итогу все прошло без проблем Также спасибо менеджеру Станиславу за терпение) Рекомендую!

Александр Ерофеев

5

21 апреля 2026

Как всегда, все на высоте👌🏻

Настя Околот

5

25 апреля 2026

Обслуживаю свой миникупер тут несколько лет. Идеальный сервис, качество, иногда бывают приятные акции. Высокий уровень и приятные сотрудники . С благодарностью остаюсь постоянным клиентом

Татьяна М.

5

27 апреля 2026

Более 15 лет являюсь клиентом "Автодом" на Стартовой 10. В основном обслуживаю свой автомобиль у консультанта сервиса Музалевского Дмитрия. Последний раз была 25.04.2026 г. Благодарю Дмитрия и всю бригаду за внимательное отношение к клиенту. Приехала менять передние тормозные колодки и диски. Оказалось, что рано, и Дмитрий честно предупредил, что этот ремонт сейчас делать не нужно, зато , посоветовал промыть радиатор системы охлаждения и заменить кронштейны поперечных рычагов подвески. Все сделали. Как всегда любезно и тщательно. Спасибо

Мурад И.

1

28 апреля 2026

Приезжал на ТО попросил сделать шумку арок . И вот решил переклеить машину и вижу эту красоту )) Надо еще учитывать что прайс х3 в отличии других сто

Серега К.

5

30 апреля 2026

Дорого - богато

вадим

4

30 апреля 2026

Вежливый хитроватый персонал

Ольга Черняева - 9085

5

4 мая 2026

Приобрели автомобиль в Автодом, сервис на высоте, вкусный кофе 🔥 Отдельная благодарность нашему менеджеру Дмитрию Татарскому, все четко, быстро и на позитиве 🔥🔥🔥

Анастасия Н

5

9 мая 2026

Отличное место с прекрасными авто. Вкусный кофе, дилерский сервис

Костя Заречкин

2

20 мая 2026

ошибка привода , проблема в турбине с заслонкой , сказали что всё настроили всё хорошо есть небольшой люфт , в итоге только выехал снова появилась ошибка привода 😁

Алексей Воронин

5

24 мая 2026

Отличный и качественный сервис !

Эдуард

5

25 мая 2026

Отличный автосалон Персонал вежливый Отношение к клиентам великолепное Время ожидания минимальное Ремонтируют качественно и быстро Техническое обслуживание великолепное

Елена Дунаева

1

26 мая 2026

Очень дорого, деталей нет в наличии.

Alexandr B

5

31 мая 2026

Всё на 5

наталья е.

5

1 июня 2026

👍прекрасные ребята

Zolo77va Подписка

5

2 июня 2026

Отличный автосалон. Проходим ТЭО на свою БМВ. Отдельное спасибо нашему мастеру Алексею Чукину. Всегда все делает на совесть. Благодарим на честность и прекрасный сервис.

валлес

1

4 июня 2026

Даже бампер красить не умеют. Только сейчас, к сожалению заметил, что имеются пятна. После ремонта не работает автопарковка. Слов нет, одни буквы. Расположение отстой.

Александр О

1

5 июня 2026

Менеджер Дмитрий пытался затащить авто на комиссию. Самое смешное - я даже ни разу не был в этом автосалоне. Он сам приехал на просмотр моего авто по объявлению и под видом физлица, а не представителя салона. «Да, я работаю в салоне, но машину ищу для себя». Он предложил странную схему: я беру кредит под авто, а вы ставите его к нам, на комиссию. Естественно, под кабальный договор комиссии, который мне любезно предоставили на ознакомление. Ну этот так, «формальности»… При общении пытался манипулировать. Я не знаю, что именно он преследовал. Но мне это крайне не понравилось.

Инкогнито 5296

5

5 июня 2026

Минусов нет, делают хорошо. 5 звезд

Евгений М

5

6 июня 2026

Как всегда все на высоте. Приятная зона ожидания и кафе.

Инкогнито 4950

4

7 июня 2026

Шикарный салон! Минус звезду, за то что доехать туда была проблема- пробки! Персонал предупредительный, всё объясняют. Ещё минус- долго ждали запчасти, но это видимо логистика. Сделали быстро, это плюс. Работают без выходных. Как сделали, к сожалению пока не знаю, машину ещё не забрали.

Дмитрий Журбин

5

11 июня 2026

Спасибо Сергею Васильеву и АвтоДом MINI Стартовая за ремонт нашего MINI Cooper. Обращались с течью радиатора охлаждения. Случай был с дополнительной сложностью - ремонт проходил через продлённую гарантию, поэтому требовались согласования, документы и ожидание оплаты от гарантийной компании. Сергей всё время был на связи, давал понятную информацию по статусу, помогал с процессом и заранее заказал радиатор, чтобы не затягивать ремонт. В итоге автомобиль починили, забрали его из сервиса и снова радуемся езде. Отдельное спасибо за внимательное и человеческое отношение.

Natalia Fedorova

1

11 июня 2026

Отсутствие сервиса, хамство сотрудника и некорректно сделанная диагностика.Приехала забирать машину менеджер сервиса Алексей Чукин просто выдает документы об оплате и говорит пройти в кассу. Я спрашиваю о состоянии автомобиля на что он мне говорит - поменять коробку передач. Это я знала.Я спрашиваю о результатах диагностики и прошу расшифровать ошибки. Он в хамской манере обьясняет мне» ВСМЫСЛЕ?? А что я должен?) Прошу пригласить человека, который хоть что- то скажет про автомобиль и узнаю, что мастер, проводивший диагностику выходной и телефон выключен. Сам он расшифровать ошибки не может - и ни один сотрудник станциии не смог!!! А может не хотели,- все на « отвяжись». После чего сотрудник Диляра держала меня полчаса- отговариваясь, повторяя общие фразы о том , что они НИЧЕГО не должны!На вопрос- почему была выполнена только дианостика коробки передач и ВСЕ!!!!(?) - она стала сеня убеждать, что это я попросила только это сделать. Наглость и непорядочность за гранью. Так и уехала не узнав про машину НИЧЕГО. Про то, что коробка передач неисправна и ее надо менять я знала до. Я не знаю, за что я отдала деньги,- видимо послушать, что они ничего не ДОЛЖНЫ. Звонила, предупреждала, что я приеду. Не знала, что так можно- мы не можем ничего сказать- ваш мастер выходной и все.Поведение сотрудников просто обескураживает

Sergei Skibin

2

10 ноября 2012

Vera Menshikova

1

13 марта 2015

дерьмовое обслуживание

Vasiliy Kuzminskiy

5

14 декабря 2015

agro led

5

15 декабря 2015

Vitalit Egorov

5

13 февраля 2016

Nelya

5

30 марта 2016

дмитрий спиридонов

5

22 мая 2016

Иван Литвин

2

30 июня 2016

Менеджеры заняты чем угодно кроме клиентов!

Denis Suftin

5

15 июля 2016

Понравилось отношение к клиенту. Прошел тест драйв Mini. Продавцы помогли сделать выбор. Спасибо!

Gennady Gribanov

5

11 августа 2016

Всё хорошо но несозмеримо дорого !

razvedchik

5

16 августа 2016

Babun Babuin

1

23 августа 2016

Развод на деньги. Низкоквалифицированеые электрики.

Борис Шарыпов

4

27 августа 2016

Комфортное. Есть мотоциклы

Fyeri WASet

1

3 сентября 2016

Приехал за 500 км покупать к ним авто с пробегом . В конце осмотра менеджер "выдает" тут немножко вин номер не читается ничего экспертизу пройдете все будет ОК .При этом я звонил два раза и не был предупрежден двумя менеджерами о " НЕВОЗМОЖНОСТИ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ" А на вопрос ПОЧЕМУ НЕ СКАЗАЛИ ,ОТВЕТ- А ВЫ НЕ СПРАШИВАЛИ. Что говорить сервис БНВ по Русски(.

Vitaly Snkhchian

5

10 сентября 2016

Все очень понравилось :)

Egor Ryabchenko

5

13 сентября 2016

Game_zone Tv

4

23 сентября 2016

Kirill Shnurov

1

26 октября 2016

Бьют все рекорды медлительности и раздолбайства. Детали в счёт забывают добавить, в наличии нет даже элементарных запчастей, все надо ждать. Не BMW, а гараж-сервис.

D S

5

26 октября 2016

Victor Filippov

4

29 октября 2016

Oleg Makarevich

4

3 ноября 2016

Приезжали чтобы получить распечатку по ремонтам на покупаемый у частного лица автомобиль .всё быстро и оперативно , и самое главное - бесплатно , хотя у нас ( Минск) за это нужно заплатить ..

Mishka

5

10 ноября 2016

Argo Parts

5

13 ноября 2016

Отзывчивые работники. Грамотные специалисты. Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля!

Vitaly Kartavenko

5

17 ноября 2016

Андрей Емельянов

4

17 ноября 2016

Неплохой шоурум, есть на что посмотреть.

Элвис Траволта

5

5 декабря 2016

Вардан Степанян

5

11 декабря 2016

Зашел за эмкой вышел давольный, не знаю кому может не нравиться это место

Vladimir Svechin

4

13 декабря 2016

Александр Кай

5

16 декабря 2016

Vladimir Chevtaev

3

16 декабря 2016

BMW .... хорошие машины ;)

Елена Петухова

5

21 декабря 2016

Роман Александрович Сергеев

5

25 декабря 2016

Хороший менеджер по продажам Евгений Каличин. Очень гибкий подход к клиентам.

Sergey Pirmakov

4

27 декабря 2016

Современный, стильный автосалон

Евгений Комар

5

2 января 2017

Самвел Григорян

5

5 января 2017

vlawor

1

14 января 2017

Sergei Strokin

5

21 января 2017

менял ключи от машины, классный сервис

Константин Яровой

4

30 января 2017

Антон Ермаков

5

8 февраля 2017

Андрей Майоров

5

21 февраля 2017

Отдел BMW Motorrad, лучший на Северо Западе!

Sergey b

5

22 февраля 2017

Рома Мамедов

5

2 марта 2017

Sergei Demidov

4

8 марта 2017

Elena Stupnickova

5

21 марта 2017

Os M

1

23 марта 2017

Все ужасно( Низкоквалифицированные мастера и дерьмовое обслуживание

Самоховец Павел

5

4 апреля 2017

Serqei Gogolinski

5

23 апреля 2017

Очень приятное общение и компетентные, понимающие сотрудники

Mikhail Bakanin

4

24 апреля 2017

Виктория Прохоренкова

5

26 апреля 2017

Квалифицированные специалисты

Андрей Денисов

5

1 мая 2017

BABUN BABUIN

3

16 мая 2017

Очень дорогие услуги, не всегда помогают. Часто предлагают пустые и не нужные услуги

Сергей Горбунов

3

17 мая 2017

Eugeny N. Filichkin

5

21 мая 2017

Alex Wagner

4

25 мая 2017

По отношению к клиенту - лучшие. Дорого не обоснованно. Ну, я все понимаю, машины по 5млн, но кофе за 180р, жлобство :))

Александр Буланьков

5

25 мая 2017

Володя Погосян

5

26 мая 2017

Хорошо обслуживает клиентов.

Константин Никитин

4

1 июня 2017

Aleksey Kopin

5

12 июня 2017

SES Voevoda

4

14 июня 2017

Ольга Савельева

5

16 июня 2017

Алексей Макаров

5

21 июня 2017

Mikhail

5

22 июня 2017

Михаил П

5

22 июня 2017

Отличный дилер bmw! Отличное качество работ и стоимость запчастей!

Александр Тришин

5

23 июня 2017

Виталий Иванов

5

25 июня 2017

Дмитрий Игнатьев

5

30 июня 2017

Alina Bodova

1

7 июля 2017

Тимур Джимов

5

8 июля 2017

Dmitriy Zholtov

5

11 июля 2017

Жене купили там машину, MINI. Было самое выгодное предложение в городе. Обслуживание на высоте, как и пологается в салонах таких брендов.

Илья Крамаровский

5

16 июля 2017

Все как и должно быть у официального дилера BMW🚗,чисто, красиво, дорого.

Михаил Воронин

5

18 июля 2017

Рудольф Юрченко

5

19 июля 2017

Круто!

Artemeus

3

27 июля 2017

IriSHa Sh

5

1 августа 2017

Офис ДОМАП

5

2 августа 2017

Уровень сервиса №1

Елена Белова

5

5 августа 2017

Лариса Шабунина

5

6 августа 2017

Не плохо, в меру жадные и достаточно терпеливые

Ярослав Прокофичев

2

6 августа 2017

Пришёл тестить Х5, а его кому то отдали по просьбе московского руководства на несколько дней.

Герман Литвин

5

11 августа 2017

Alexander Druzhinin

5

11 августа 2017

Салон по продаже и обслуживанию мотоциклов и автомобилей BMW с большим выбором техники и экипировки. Удобное расположение рядом с КАД и Пулковским шоссе.

Татьяна Бурмистрова

5

13 августа 2017

Artemski

5

15 августа 2017

Хороший дилер

Александр Наумов

5

15 августа 2017

Болшой автосалон, огромный выбор автомобилей и аксессуаров

Евгений Михайлов

5

27 августа 2017

orhan kemal

5

1 сентября 2017

vadim sergienkoff

5

2 сентября 2017

Почти быстро, но дорого

Victor Zhidkikh

4

8 сентября 2017

Игорь Вавилов

5

22 сентября 2017

Классный сервис...

Артем Злой

5

23 сентября 2017

Юрий Плеханов

5

25 сентября 2017

Andrey Petrov

5

26 сентября 2017

Michael Tsvetkoff

5

2 октября 2017

Жанна К

5

7 октября 2017

Armen Keshishyan

5

17 октября 2017

Nika Я

4

17 октября 2017

Мария Швыкова

5

20 октября 2017

Evgeny Vlasov

5

22 октября 2017

R.F.K.

5

23 октября 2017

Пока все хорошо

Анатолий Бруй

4

29 октября 2017

Предупредительный персонал. Большой выбор авто. Вкусный кофе. Не большой выбор зимней резины ( только под заказ).

Манвел Варданян

5

2 ноября 2017

Konstantin Fediaev

5

2 ноября 2017

Александр Александрович

5

6 ноября 2017

Alex Ilin

5

6 ноября 2017

Андрей Лак

4

9 ноября 2017

Приветливый персонал. Можно отдохнуть на втором этаже в комфортабельных креслах

Ксюша Шрайбер

5

10 ноября 2017

Александр Стешенков

5

11 ноября 2017

Julia Sinitenkova

5

26 ноября 2017

Mushviq Novruzov

5

2 декабря 2017

George Kamenev

5

4 декабря 2017

Дружелюбно

роман Роман

5

7 декабря 2017

алёна лу

5

9 декабря 2017

Anton Shabalin

4

11 декабря 2017

Anastasia Filippenkova

5

12 декабря 2017

Евгений ледорубов

5

13 декабря 2017

Добрый день, читатели отзывов. Нахожусь на стадии приобретения БМВ 5серии. Я установил для себя предел суммы по покупке и стремлюсь не выйти за него. Работа менеджеров любого отдела вежливая! Случаются ошибки ,как и у любого из нас, человеческий фактор. Помним что мы идём работать , чтобы зарабатывать, менеджер ещё и зарабатывает для компании ,но в первую очередь для себя. Потому после долгого общения я нашёл авто и цену которая меня устраивает. Машину беру через банк и вот тут случилось. Бронь не внёс ,но подавал документы в банк на определенный авто. Через день оказалось что авто выкупила московская компания. Был не в радости и после некоторого общения менеджеры и руководство Автодома уходя в минус, сделали мне предложение по оговоренной цене, на автомобиль стоящий дороже. Это не может не радовать. Спасибо салону за клиентское обслуживание, посмотрим как сложится далее.

Anna Elkina

5

17 декабря 2017

Сергей Кичко

5

17 декабря 2017

Иван Попов

1

18 декабря 2017

Отвратительный сервис.

Андрей Бреусов

5

19 декабря 2017

Сергей Киселёв

4

21 декабря 2017

Станислав Словак

5

23 декабря 2017

Очень вкусная кухня в кафе на втором этаже, реально отличный эскалоп, иногда просто заезжаю пообедать. С машинами и мотиками вообще все на высшем уровне и покупка и обслуживание.

Илья Климентьев

5

24 декабря 2017

Быстрое обслуживание на высшем уровне!

Юлия Федулова

5

27 декабря 2017

Russian Snow Riders

5

29 декабря 2017

Денис Илюшин

5

29 декабря 2017

Anton Kremm

5

29 декабря 2017

Евгений Зверев

5

30 декабря 2017

Отличный сервис. Спасибо

Иван Rondo

5

6 января 2018

Алексей Попов

5

10 января 2018

Anna Karpeka

3

15 января 2018

Сервис очень долгий,обещали ТО за 1.5 часа,в итоге почти 3, обидно,что могла бы уехать и не ждать,если бы сказали правду. Из заявленных проблем одну списали на омывайку на дистилляте, про вторую забыли. По цене ТО для Мини дороже, чем в Евросибе. Кофе в кафе хороший,правда. Но 3 часа ожидания подпортили его вкус.

Max Petrov

5

17 января 2018

Продавец в mini Степан - профи. В bmw - зажрались и забили на клиентов

Сергей Богданов

5

17 января 2018

МОТОВОЗ

5

19 января 2018

Artem

5

19 января 2018

Рекомендую этого дилера, лучше в городе нет!

Maria Zapatrina

2

20 января 2018

Ольга Olga

5

23 января 2018

Денис Голубович

1

31 января 2018

Denis SPb

3

1 февраля 2018

Евгений Сизов

5

2 февраля 2018

Единственные из кучи сервисов в которые мы обращались кто смог диагностировать и самое главное отремонтировать машину девушки. BMW 118i.

Игорь Коваленко

5

5 февраля 2018

Marina Vronskaia

5

6 февраля 2018

Нормально

Eugene Dolgoff

4

7 февраля 2018

Xo Xo

4

8 февраля 2018

Павел Снеговик

4

9 февраля 2018

Lubov Shiriaeva

5

10 февраля 2018

Очень приятные менеджеры. Без приседания на уши, как персонал отдела продаж автомобилей, так и в отделе мототоваров. В мототоварах сотрудники всегда готовы показать что есть, помогут подобрать нужный вам товар и размер. Если чего-то нет, готовы привезти, если таковой имеется на складе в Москве или у производителя.

Artem Andreev

4

11 февраля 2018

Bmw motorrad. Отзывчивые ребята

ДАНИЛА Кабанов

5

13 февраля 2018

Egor Alekseev

5

13 февраля 2018

Пётр Алексеевич

1

14 февраля 2018

Красили передний бампер по страховке от сколов. Забрав машину с сервиса после покраски бампера, по дороге домой перестал работать омыватель фар. Весь бак омывайки после срабатывания вытекал через бампер. На следующий день приехал к ним , отдал авто на сервис и сказал им что они сломали мне форсунку омывателя. После проведения сервисных работ мастер приёмщик сказал мне что все в порядке и у меня там якобы лёд замёрз и типа они почистили и все стало ок. И через 4 месяца форсунка сломалась опять , поехав уже в другой сервис сняли при мне бампер и увидели что форсунка была сломана и просто заклеена на поксипол ( это такой клей) . И сломана была конкретно по полам , видимо «мастера» у них там совсем не умеют снимать и ставить бампера. Так с меня ещё и денег тогда взяли в автодоме за мойку авто и за устранение несуществующего «льда» из форсунки взяли не мало!! И по итогу я попал на новую форсунку. Обманщики и жулики вы а не Диллер БМВ!!!

Tomiki Love

5

16 февраля 2018

Покупали авто. Огромное спасибо менеджеру Павлу Осауленко.

Арам Ванян

5

18 февраля 2018

Привет

Мария Моисеева

5

19 февраля 2018

Николай Инкин

5

21 февраля 2018

Отзывчивые сотрудники, хороший качественный сервис. Бывают выгодные предложения

Александр Будяк

4

25 февраля 2018

Хороший дилер бмв. Все вежливые, не надо бегать искать менеджеров или мпстеров, все супер (сравниваю с другими марками авто и дилерами). Мастера Александра Цветкова, хочется поблагодарить отдельно, всегда поможет с авто. Редко тут обслуживаемся с далековато, а так 10 из 10

Владимир Еремеев

5

26 февраля 2018

Екатерина Екатерина

5

1 марта 2018

Егор Ланцов

5

1 марта 2018

Сергей Георгиевский

4

2 марта 2018

Maxim Andrienko

5

5 марта 2018

Мне понравилось , девушки красивые, люди приветливые , даже охранник .

Наташа Жук

5

5 марта 2018

Алексей

4

9 марта 2018

Андрей Ковалев

5

14 марта 2018

татьяна федорова

3

14 марта 2018

Наталья Новоселова

5

15 марта 2018

Николай Банников

3

18 марта 2018

Захар Круглов

5

18 марта 2018

Хайтек

Сергей Завьялов

5

23 марта 2018

Николай Бернацкий

1

29 марта 2018

Приехали чинить ручку двери на БМВ. Заверяли, что в течении 40 минут все починят и сделают. Итог 4 часа убитого времени в ожидании того что эти 40 минут закончатся! Ремонт был сделал отвратительно.

Constanine Serikov

4

31 марта 2018

Александр Василёв

5

3 апреля 2018

Евгений Зверев

5

5 апреля 2018

Людмила Тарапон

5

5 апреля 2018

Отличное обслуживание

Veronika S.

5

9 апреля 2018

Крутой автосалон с большим выбором автомобилей.

Валентина Жиганова

5

10 апреля 2018

Красиво,уютно, вежливые менеджеры! !

Никита Бухтеев

5

19 апреля 2018

Лучший дилер BMW!

Oppa Chky

5

21 апреля 2018

Люция Муртазина

5

25 апреля 2018

maxmar9000

5

28 апреля 2018

Андрей Аксенов

5

1 мая 2018

Лучший сервис BMW в Санкт Петербурге езжу туда уже не первый год , всегда все четко, быстро, качественно и за разумные деньги и что главное не навязывают не нужные услуги.

Александр Федоров

4

1 мая 2018

Павел Белозерский

5

4 мая 2018

Twink Twink

5

5 мая 2018

василий колпаков

4

5 мая 2018

Михаил Бойцов

5

9 мая 2018

V K

5

11 мая 2018

Лена Ленская

5

11 мая 2018

Paul Vinogradov

5

12 мая 2018

Traveller

5

14 мая 2018

Наталья Stasya5

5

14 мая 2018

Фин Гекельберри

4

15 мая 2018

Аня Щетинская

3

16 мая 2018

Владимир Кондратьев

5

18 мая 2018

Отличный сервис,добродушные сотрудники. Обязательно порекомендую знакомым.

Дмитрий Васильев

5

18 мая 2018

Сергей Цветков

5

19 мая 2018

Александр Дегтярев

4

19 мая 2018

Dmitrii Goncharov

5

20 мая 2018

Хорошее обслуживание

Pilot Pavlov

5

20 мая 2018

Михаил Щедромирский

5

20 мая 2018

Мото-направление выше всяких похвал!

Sergei Suslin

5

21 мая 2018

Роман Кирюхин

4

21 мая 2018

Юрий Захаров

5

22 мая 2018

Коля Минин

5

25 мая 2018

Михаил ФРОНТ

5

25 мая 2018

Надежда Шепелева

5

27 мая 2018

Jyrki Tuominen

5

28 мая 2018

Frendly service, all explained clearly

Анна Алексахина

5

28 мая 2018

Сергей Флотский

5

29 мая 2018

Ilya Lukyanenko

5

31 мая 2018

Константин Шварцбург

5

31 мая 2018

Качественное обслуживание, приятный сервис.

Анна Дроганова

5

2 июня 2018

Nuriddin Jalmatov

5

3 июня 2018

Алексей Тарасов

4

10 июня 2018

Арсений Семенов

5

10 июня 2018

Алексей Сазонов

2

10 июня 2018

artem kakulya

5

11 июня 2018

bad__boy prometei

5

15 июня 2018

Артём Манукян

1

19 июня 2018

Дважды имел контакт с этим дилером. Неприятные впечатления получил оба раза. Не рекомендую

Павел Фридолин

3

19 июня 2018

Раздолбаи

Вероника Тувалёва

5

19 июня 2018

Бмв - этим все сказано!

Сергей М.

4

22 июня 2018

Некоторые запчасти дешевле брать у них.

Владимир Бойков

5

23 июня 2018

Супер !

Andrey A

5

24 июня 2018

Константин Фокс

3

24 июня 2018

Андрей Коломиец

5

25 июня 2018

Очень качественный диллер bmw!

Герман Гостев

5

27 июня 2018

Игорь Рена

5

30 июня 2018

Gals

4

1 июля 2018

Анна к

5

3 июля 2018

Алексей Шевченко

5

5 июля 2018

xmaksimkax

5

8 июля 2018

Отличный сервис!!!

E

5

8 июля 2018

Татьяна Стельмак

5

11 июля 2018

Наталья

5

20 июля 2018

Максим Дмитриев

5

23 июля 2018

Великолепное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Виталию.

SKYREAVER

4

24 июля 2018

Дорогие запорожцы

игорь кирин

4

26 июля 2018

Anatoly Kurakin

5

28 июля 2018

Владимир Федосов

5

28 июля 2018

Maxim Luk'yanenko

5

4 августа 2018

Юрий Затоковенко

4

4 августа 2018

Elena Kunitsyna

5

4 августа 2018

Aleksandr Anikiev

5

5 августа 2018

Nick Pronin

5

7 августа 2018

Дмитрий Пикус

5

9 августа 2018

Алексей Богомазов отличный сервис менеджер, отлично отработал, всё понравилось.

Саша Станкеевич

5

10 августа 2018

АРТУР САБИТОВ

5

11 августа 2018

Отлично! 😇

Alexcey Komarov

4

11 августа 2018

Mikko Huttuset

5

14 августа 2018

Денис Леушин

1

14 августа 2018

Ужасное общение

Валерий Веденеев

5

16 августа 2018

Просто хороший

Алексей Подгрушный

5

20 августа 2018

Екатерина Солдатенко

1

25 августа 2018

Цены, афигеть, какие высокие, при этом нищебродская комплектация!

Денис Виноградов

5

30 августа 2018

Владимир Бурдин

5

31 августа 2018

Ирина Чернова

3

3 сентября 2018

Mila Egorova

5

5 сентября 2018

Михаил Горский

5

6 сентября 2018

Сергей

4

6 сентября 2018

ya punch

5

6 сентября 2018

Огромное спасибо за чуткое и внимательное отношение ,сотрудников Автодом Пулково,Васина Сергея и Тернавецкого Андрея ,к решению моей проблемы с автомобилем !Еще раз спасибо !Капитонов С.В

Кристина Степанова

5

6 сентября 2018

Очень внимательные менеджеры ! Спасибо ,Иванову Павлу Александровичу, менеджеру который вёл нашу сделку по покупке автомобиля! Приобрели отличный автомобиль!)

Лизавета «Sorkli»

4

7 сентября 2018

Анатолий Колосов

1

8 сентября 2018

Тимофей Васильев

5

8 сентября 2018

Покрасил бампера, красят не плохо

Галина L

4

13 сентября 2018

Slava Sokolov

1

14 сентября 2018

Обещали колёса! Обманули и не дали!!!

Станислав Солдатов

1

16 сентября 2018

Приехал на диагностику продавая автомобиль, уехал с горящей гирляндой, и сказали машина неисправна... Такой жести и наглости я ещё не встречал

Александр Бартновский

5

19 сентября 2018

Николай Черкашин

5

25 сентября 2018

петр громов

4

26 сентября 2018

Aleksandr Sakhankov

5

27 сентября 2018

Vladimir Ivanov

5

5 октября 2018

HM

5

5 октября 2018

Данила Авилов

5

11 октября 2018

Алексей Колесников

5

14 октября 2018

Aleksandr Ermakov

5

15 октября 2018

Никита Валендо

5

16 октября 2018

Вова Лук

5

17 октября 2018

Артем Молокоедов

5

17 октября 2018

Евгений Станищев

1

17 октября 2018

Максим Зубко

4

19 октября 2018

Татьяна Нилова

5

23 октября 2018

Владислав Метусов

5

26 октября 2018

Nikolay Bukarinov

5

28 октября 2018

Денис Копытин

5

29 октября 2018

Alexander Rybalov

5

29 октября 2018

Приветливые и стильные менеджеры

IvanAM

3

2 ноября 2018

Andrey Pi

1

4 ноября 2018

Честно говоря Автодом разочаровал своим обслуживанием, и хотя мы приобретали в отделе автомобилей с пробегом регламент работы с клиентом оказался очень недружелюбный. Странно, но у многих других дилеров общение оказалось более приятное.

Николай Ширяев

5

4 ноября 2018

Александр Головлёв

1

6 ноября 2018

Деньги взяли Работу не выполнили !

Victor Sir

5

8 ноября 2018

Профессионально, аргументированно, доходчиво работают менеджеры отдела продаж.

Влад Васильченко

5

9 ноября 2018

Наталья Кутель

5

11 ноября 2018

Polina Peresada

4

11 ноября 2018

Александр Петрунов

1

11 ноября 2018

Антон Зоринец

5

12 ноября 2018

Михаил Алексеевич

4

12 ноября 2018

БМВ рулит но с собой нужна катлета...

Посланник Света

5

12 ноября 2018

Елизавета Соколова

3

16 ноября 2018

Советую сдавать машину в сервис по описи с осмотром, особенно если на долго. Сдали в окраску, по элементно, окрасили- молодцы. Только обшивка салона в сушильной камере, видимо, вздулась. На другой машине,После ТО ,поездив какое то время на машине, услышали посторонние звуки под капотом. Обнаружили щуп, которым техники болтики откручивают с фонариком, тли что то типо того. Уже на другой машине, после установки доп оборудования на кузов авто- обнаружили вмятину. Ну ,вообщем разные истории были

Андрей Сабуров

5

23 ноября 2018

Елена Красовская

5

25 ноября 2018

Vadim G.

5

28 ноября 2018

Денис Пампушкин

5

30 ноября 2018

Ок

Evgeniy

4

30 ноября 2018

Vitaliy Ogorodnik

5

1 декабря 2018

Xalim davlatov

5

3 декабря 2018

Евгений Алиев

4

5 декабря 2018

Игорь Григорьев

5

6 декабря 2018

George Trepov

5

7 декабря 2018

Днс Днс

5

8 декабря 2018

Самый лучший дилер в мире!!!

Анна Пучкова

5

8 декабря 2018

Irina Irina

5

12 декабря 2018

лучшие!!! есть с кем сравнить))

Ivan Outlook Outlook

5

12 декабря 2018

Василь Зиганшин

5

12 декабря 2018

Александр

5

13 декабря 2018

Павел Ерохов

5

14 декабря 2018

Алексей Макаров

5

14 декабря 2018

Андрей Никитин

4

16 декабря 2018

Vitaliy Sv

5

16 декабря 2018

Хорошие мастера по приёмке на сервис, адекватные цены на обслуживание.

Георгий Шерозия

5

16 декабря 2018

Инна Круглова

5

19 декабря 2018

Андрей Голубев

5

20 декабря 2018

Ivan Gurianov

5

20 декабря 2018

Красиво оформленный шоурум. Вежливый и терпеливый продовец в отделе мотоциклов. Предоставили консультацию. Рассказали чем отличаются модели. Какие существуют допы и опции. Нашел силы порассуждать со мной о том, какой мотоцикл нужен новичку. Смогли обратить в свою веру.

Михаил Борисов

5

20 декабря 2018

Все круто как всегда

Татьяна Яковлева

1

24 декабря 2018

olga mustsevaya

5

25 декабря 2018

Люда Юрцева

5

26 декабря 2018

Самый лучший автосервис! Все запчасти приходят быстро, машину ремонтируют быстро, есть подменки, что очень удобно! Короче тут понятно за что ты платишь столько денег!) Если у вас БМВ то вам сюда!)

Михаил Осипов

5

26 декабря 2018

Супер супер гуд, все нормально супер гуд

Marat Ushakov

5

29 декабря 2018

Отличный диллер

Юлия Цветкова

5

6 января 2019

Уютно, как дома)

Ilgam Nur

5

7 января 2019

Все классно все приветливые и общительные

Сергей Трофимов

5

9 января 2019

Дима Донцов

5

11 января 2019

Стас Сычев

5

12 января 2019

Григорий Тентлер

4

14 января 2019

Ravil Muradov

5

20 января 2019

Anton Minevrin

5

26 января 2019

Александр Николаев

1

29 января 2019

VKZ

4

29 января 2019

Сервис нетороплив. Нет, не так. Сервис убийственно нетороплив! Если Вам назвали 2 часа на простое ТО Oilservice - это не шутка, Вы реально проторчите там 2,5)

Александр Бадин

5

4 февраля 2019

Большой автомотосалон на Пулковском шоссе. Полный шоу рум автомобилей различных моделей. Есть машины для тест драйве в различном модельном ряде. Позвонив за час до визита, можно забронировать интересующее вас авто для тест драйва. Только не забудьте водительское удостоверение и паспорт. Интересный тестовый маршрут с прямыми прохватами и виражами, чтобы понять автомобиль. Пока вы будете уточнять комплектацию своего будущего авто, ваша спутница может приятно скоротать время за чашечкой бесплатного кофе на втором этаже. Также на втором этаже можете ознакомиться с модельным рядом байков от БМВ. Можно купить авто по специальной цене. Меня интересовала новая модель БМВ Х5 в кузове G05 с дизелем 3,0, как раз такой был на тесте.

Татьяна Красикова

4

6 февраля 2019

Большой выбор автомобилей BMW и MINI

Джерри Смит (Troitskiy51)

5

7 февраля 2019

TheAuristo

5

9 февраля 2019

Очень хороший автосалон, солидный!

Вера Дуброва

5

9 февраля 2019

Александр Авдонин

5

11 февраля 2019

Deep Moto

5

12 февраля 2019

МАЛЫШЕВ АЛЕКСАНДР

5

16 февраля 2019

Johnny Moon

5

18 февраля 2019

Alex Kusto

4

23 февраля 2019

Сервис хорош. Цены порой ничем не оправданны... Но это политика компании.

ARDEN

5

25 февраля 2019

Julian

5

27 февраля 2019

Aleksandr Ivanov

5

27 февраля 2019

Маргарита Гнатюк

5

27 февраля 2019

Slava Boykov

5

1 марта 2019

КостЯ Пронин

5

5 марта 2019

Аркадий Черкасский

5

5 марта 2019

Svetlana Kozhux

5

8 марта 2019

факко сакко

5

9 марта 2019

Рустам Гуломов

5

9 марта 2019

Александр Григорьев

5

12 марта 2019

Pushkin Daily Facepalm

4

16 марта 2019

Все зависит от мастера, но благо глухих и слепых все же нет-нет, жа убирают. Из устоявшихся, могу отметить Леонова Михаила и Терпицкого Ивана, они и расскажут и покажут, и вежливо вае и крксиво сделают.

Konstantin Galkin

5

16 марта 2019

Приятное кафе, в котором можно подождать пока машина в сервисе.

Юлия Пантелеева

5

21 марта 2019

Вежливые консультанты,приятная атмосфера!

Александр Сластихин

5

21 марта 2019

Валерий Новиков

3

23 марта 2019

Мало места на парковке

Дмитрий Неупокоев

5

24 марта 2019

Egor Gromov

5

25 марта 2019

Сервис и клиентоориентированность на самом высоком уровне! Возникли сомнения по поводу замены рулевой рейки, которую мне меняли в Автодоме по отзывной кампании. Данные сомнения подтвердили в двух других официальных и двух неофициальных сервисах БМВ на основании осмотра без подъемника. Предположили, что рейка поменяна только на бумаге. Напрягся я очень сильно. Выходить стал сразу на главного по сервису в Автодоме. Назначили встречу. Я изложил свои сомнения. Без лишних слов и уверений при мне загнали машину на яму и все показали. Внешний вид, дата выпуска, серийники - все новое. Объяснили, почему при осмотре сверху могло показаться, что рейка не менялась. Все спокойно, доходчиво и вежливо, и, что немаловажно, оперативно. Благодарю за профессионализм директора по сервису Д. А. Зюкова и старщего мастера А. Полушина.

Андрей Никульников

5

27 марта 2019

Отличный кофе :)

Aleksandr T.

1

3 апреля 2019

Купив Мини год назад, остались недовольны абсолютно всем, началось все с ожидания (на словах 2 недели) факт 1,5 месяца, втюхали Каско дорогую и как оказалось не то что нам нужно, обещали сервис, помощь в оформлении при дтп, а на деле ничего. Ремонт - вместо обещанных 3 дней, неделя.

Alex Filippov

5

5 апреля 2019

KONSTANTIN KONSTANTINOVICH

5

7 апреля 2019

Манвел Варданян

5

10 апреля 2019

Юра Питерский

5

12 апреля 2019

Володя и Зина Кудрявцев

4

13 апреля 2019

Nik

5

13 апреля 2019

Евгений Михайлов

5

14 апреля 2019

Хороший автосалон для любителей БМВ, также есть выбор машин с пробегом

Кирилл Бутвин

5

15 апреля 2019

Oleg Nosov

5

16 апреля 2019

Все комфортно организовано.

Игорь Рыбин

5

20 апреля 2019

Иван Моисеев

5

21 апреля 2019

Igor Vlasov

4

24 апреля 2019

Обслуживание вежлевое, но нужной запчасти не оказалось в наличии)

Владимир Трифанов

4

25 апреля 2019

Все хорошо. Напрягает только скорость выполнения работ. Все оооооочень долго.

Василий Васин

5

27 апреля 2019

Супер!

Алексей Тризна

2

29 апреля 2019

Позвонил узнать наличие мото экипа. Говоришь на рецепшене - "соедините с отделом мотоциклетной экипировки", соединяет с кем угодно, но не с ним. Когда же таки переключили, куда надо, то...никто не ответил. Дозвонился с третьего раза. Продавец сказал, всё есть. Приехал через весь город, с Савушкина, оказалось половины нет. Продавец предложил товар на четыре размера больше. Ну или на два меньше. Да и на тот товар, что всё же оказался в наличии, цена не соответствовала ценнику. Сказал, что сообщу об обмане покупателя в БМВ Моторрад, продавец ответил "да и сообщайте". Да и сообщу! Ну и по традиции, отсутствующий кассир в кассе. Ну это уже привычно... Так что, если и обращаться сюда, то в смену Станиславы и платить через терминал, хоть он всегда на месте. А лучше и вообще, не портить нервы, благо дилер БМВ у нас не один...

Дмитрий Дмитрий

3

5 мая 2019

Kirill

5

5 мая 2019

Дмитрий Викторов

5

6 мая 2019

Быстро,качественно.вежливые сотрудники.Рекомендую.

Николай Ильминский

5

7 мая 2019

Станислав

5

13 мая 2019

Dmitry Korolev

4

14 мая 2019

Прозводят приятное впечатление, но не перезванивают второй раз.

Anastasia Kornilova

4

14 мая 2019

Михаил Почашев

5

18 мая 2019

Виталий Омелин

4

19 мая 2019

Margreat Margreat

5

20 мая 2019

Михаил Крылов

5

22 мая 2019

Сергей Куликов

5

25 мая 2019

Sergei Iadrov

5

25 мая 2019

БМВ)

Наталья Манойленко

5

26 мая 2019

T. M.

4

27 мая 2019

Lizas TV

5

29 мая 2019

Отличный Автодом

Alexey Kornev

2

2 июня 2019

Екатерина Аникина

5

3 июня 2019

Если есть деньги на авто без покупки точно не уйдёте. "Осторожно, работают профи" это о менеджерах в хорошем смысле этого слова. Гарантийный ремонт осуществляли без проблем, делали даже больше чем положено. Отсюда и цены за качество соответствующие.

ALEXANDR MAKUSHOV

3

4 июня 2019

Андрей Унжаков

4

5 июня 2019

Алексей Алейников

5

6 июня 2019

Artur Shcherbakov

5

7 июня 2019

Gerchard Scheuble

5

9 июня 2019

Aлександр Kомаров

5

10 июня 2019

Андрей РЕЛ - охотник

5

12 июня 2019

Если хотите купить мотоцикл и вообще понять какой тип мотоцикла вам нужен - это лучшее место!!!! Супер тест-драйв - такого нет нигде.

Николай

3

12 июня 2019

E SMORC

5

13 июня 2019

Очень понравилось. Ничего не навязали, машину приняли и сделали быстро. Буду обслуживаться тут.

Anton Maltsev

1

17 июня 2019

Мастерская Константина Спирова

5

19 июня 2019

Maksim Komarovskii

5

23 июня 2019

Евгений Сычев

1

23 июня 2019

Покупали красного Купера с пробегом 1,5 года назад. Менеджер Комаров Андрей Игоревич. Смотрели диагностику, лист приемки И так далее. Менеджер заострял внимание что битыми машинами не торгуют, дорожат репутацией. Сейчас я ее продаю, и выясняется что битая машина и крашеная вся правая сторона.Повлияло бы на мое решение купить если б мне об этом сказали в автосалоне? Нет! Машину брал для жены, у нее критерий выбора красивый цвет и полосочки))). Окрашенные элементы дело житейское. Да и покупка, как говорится, не на последние... поторговался бы конечно. Вывод: менеджер сознательно скрыл наличие стольких крашенных элементов. Заработал премию... для таких автодилеров - это нужно уровнять с мошенничеством. Пострадавших двое : я как покупатель, потеряю денег при продаже этого авто, никогда больше не куплю в автодоме, и никому не порекомендую. И сам автодом теряет репутацию из за мелочных барыг, паразитирующих на честном имени компании. Справедливости ради, нужно отметить что за время владения этим авто никаких поломок, или других всплывших косяков нет.

Ibrohim Xolikulov

5

24 июня 2019

Класс

Алексей Муранов

4

25 июня 2019

Grigorii Strelov

5

26 июня 2019

Marusya Buka

5

26 июня 2019

Aleksei Matekaitis

1

1 июля 2019

Страховая компания направила на замену лобового стекла в данный автосалон. Сам 14 лет обслуживаюсь на Евросибе. Согласовал с мастером время и дату, договорившись, что автомашину привезёт жена. В итоге «развели» супругу на покрытие стекла «антидождём», несмотря на то, что объём работ был согласован со мной и данной услуги я не просил. После получения ответа от владельца на мой отзыв могу однозначно утверждать об отсутствии какого-либо контроля качества со стороны руководства данного дилерского центра. Ответ на мой отзыв носит формальный характер, поскольку мои данные имеются и соответствующая проверка могла быть проведена до ответа на мой отзыв, а предложение связаться через обратную связь на сайте дилера явно не корректно в сложившейся ситуации. Вместе с тем, у дилера имеются мои контактные данные, а отсутсвие звонков с целью проверки качества оказания услуг, говорит об отсутствии у данного дилера службы контроля качества, что говорит об отсутствии какого-либо внутреннего контроля за своими сотрудниками и наплевательском отношении по отношению к клиентам сервиса, что негативно отличает Автодом от иных дилерских центров БМВ.

Serge Mushinsky

5

1 июля 2019

Алексей Николаев

5

2 июля 2019

Мурод Рахматов

5

4 июля 2019

Alexey Lobov

5

7 июля 2019

danila p

5

8 июля 2019

Есть тест драйв мотоциклов!

Сергей Смочек

5

9 июля 2019

БМВ)))

Татьяна Нараева

5

11 июля 2019

Vladimir Silichev

5

23 июля 2019

Андрей Рындин

4

31 июля 2019

Sergey Lysenkov

5

2 августа 2019

Покупал там машину жене. Все нормально (скорость, информирование). На период ожидания предоставили подменную машину. На предыдущей (куплена в Московском салоне) делали ТО в этом центре и тоже все хорошо. Можно приезжать со своими з/ч.

Андрей Захаров

5

2 августа 2019

Григорий Калиткин

5

3 августа 2019

Алексей Пел

5

9 августа 2019

Татьяна Валендо

5

9 августа 2019

Отличный сервис

Andrey Kireenkov

5

10 августа 2019

Дмитрий Бабкин

5

15 августа 2019

Den Flash

5

18 августа 2019

Дмитрий Микков

5

19 августа 2019

Денис Сапего

4

21 августа 2019

Антон Ларионов

4

21 августа 2019

Менеджер молодец, на высоте!

Roman Resenchuk

1

23 августа 2019

Сервис и консультанты очень хорошие, но слесари кузовного ремонта рукожопые. Сначала сделали некачественно кузовной ремонт, потом переделали и отдали машину без рабочего звука. И вот говорят "У вас звук не штатный, мы не знаем в чем проблема" и так уже 3 приезд к вам и не смогли забрать машину. Сломали - пусть чинят. Не могут с первого раза сделать.

Станислав Литвинов

5

23 августа 2019

Сергей Лебедь

5

29 августа 2019

Vlad Vodolazko

5

31 августа 2019

Внимательный и вежливый персонал, отличное качество сервисных услуг.

Ярослав Смелов

5

1 сентября 2019

Дмитрий Тишко

5

3 сентября 2019

Артем Павлов

5

4 сентября 2019

Александр Другов

5

5 сентября 2019

Антон Садохин

4

6 сентября 2019

Ханиев Али

5

7 сентября 2019

Здесь работают замечательные менеджеры. А девушки очаровательные .

Юрий Афанасьев

5

8 сентября 2019

JanaBella8 Schneider

5

8 сентября 2019

Perfecto! Дом он и есть дом😂 😎 уютно, полно классных тачек, все предельно вежливы, на 2м этаже футбол можно посмотреть: пока ждала менеджера, я и посмотрела - сборная Англии аж 3 мяча забила!.. 💚 милое уютное кафе, очень тихо там, да ещё мотики представлены, выбирай-не хочу😂 профи-мастер по ходу тест-драйва дала полную и исчерпывающую информацию про BMW X7, кредитный спец посчитала, что и как платить, одним словом, надо брать😅😂😜🤘💚🎾🏒⚽🥊🎥 вот такой вот авиа-городок 😉

Oleg Puronen

5

9 сентября 2019

Отличный салон. Отличных машин. Персонал грамотный, вежливый . Советую.

Илья Грушин

5

12 сентября 2019

Николай Князев

5

13 сентября 2019

Алексей Снегирев

5

13 сентября 2019

Владислав Иванов

4

14 сентября 2019

Здание хорошее. Менеджеры заняты своими делами, на клиентов внимания не обращают.

Сергей Тимохин

5

14 сентября 2019

Tatiana Chaschina

5

16 сентября 2019

Vadim Vodolazko

5

19 сентября 2019

Andrey Tarasov

5

23 сентября 2019

Дарья Никандрова

5

26 сентября 2019

Замечательный менеджер Виталий Пирогов!

Иван Исаков

5

26 сентября 2019

Наталья Панизник

5

26 сентября 2019

Kir Posakhau

5

27 сентября 2019

eWs

5

4 октября 2019

Глеб Веселов

4

5 октября 2019

кофе ни чего

Алексей Крутой

1

6 октября 2019

Korona Korona

5

7 октября 2019

Stas Murashko

1

10 октября 2019

Roman K

5

16 октября 2019

Отличный сервис. Ни чего лишнего не навяжут. Работы предлагают только по необходимости. Внимательно подойдут к изучению проблемы. Обслуживаю мотоцикл.

Mаik Mоrozov

5

16 октября 2019

Не вдаваясь в подробности нашей покупки, отмечу высокий уровень клиентского сервиса. От всей семьи благодарим Ивана Кулагина и Ольгу Емельянову! Успехов в работе вам )

Andrei Leichenko

3

17 октября 2019

Александр Чистов

5

17 октября 2019

Качество во всем!

Дарья Подгарная

5

19 октября 2019

Андрей Руфин

1

21 октября 2019

Swag Play

5

23 октября 2019

Андрей Климовский

2

24 октября 2019

Алексей Алексеевич

1

26 октября 2019

Владимир Колодин

5

26 октября 2019

Виктор

3

27 октября 2019

Сергей Бортник

5

29 октября 2019

Любовь Постапенко

5

2 ноября 2019

Все очень здорово. Кроме ступенек на второй этаж. ОНИ ПРОЗРАЧНЫЕ!

Konstantin Volkogonov

5

5 ноября 2019

Виктория Бачура

1

6 ноября 2019

В первые в жизни я столкнулась с таким хамским, и безответственным отношением сервиса к своим клиентам, а уж тем более сервиса представляющего бренд такого уровня как BMW. 11.10.2019г. Я купила автомобиль BMW X5 в салоне Аксель-моторс север, который находится в городе Санкт-Петербург, после покупки мне предоставили подарочный сертификат на бесплатную замену масла .( акция называется « добро пожаловать в семью») , обозначив что он действует в течении 60 дней , и то что. Воспользоваться акцией я могу у люблю официального дилера BMW. Так как я гражданка Беларуси, все документы мы оформляли соответсвующе, после чего я уехала в Беларусь. После постановки на учёт автомобиля уже в своей стране свидетельство о регистрации автомобиля ( российский вариант) заменяют на тех.паспорт ( уже белорусский , но с особыми отметками, когда где купален автомобиль, где указывают номер стс) И вот спустя 2 неделю я звоню попрошу заметить : ОФИЦИАЛЬНОМУ дилеру в салон « АВТОДОМ», который находиться в городе Санкт-Петербург, ул. Стартовая 10 , администратор меня направила в отдел технического сервиса , что бы уточнить когда я могу записаться на замену масла . Общалась я со специалистом по имени Константин , у которого я уточнила , могу ли я приехать из Беларусь и воспользоваться сертификатом , на что он ответил « да конечно вы можете приехать, и взять с собой сервисную книгу и свидетельство о регистрации» , я уточнила что я из Беларуси, и у нас немного другое свидетельство о регистрации , потому что машина уже на белорусском учете , после чего сказали без проблем , записали на на субботу ( 02.11.2019г 15:00) . Мы приезжаем из Беларуси за 800 км , и в салоне администратор говорит , что они ничем не могут мне помочь , потому что у нас нет свидетельства регистрации ( но я не же указывала выше , его заменяют на белорусское свидетельство в котором указан номер дата российского стс), приглашают какого мастера который хамски говорит « ну что , ничего мы не сделаем, а вы типо за 800 км приехали бесплатно масло поменять?» После этого пригласили старшего консультанта сервиса по имени Музалевский Дмитрий , который таким же образом говорит « у нас был такой слушай с эстонской машиной , ничем не можем помочь, Москва не примет такой документ, и предлагает поменять масло за 6.000 рублей» А на просьбу принести нам книгу жалоб и предложений , он приносит несчастный кусок бумаги на котором мы должны писать жалобу , серьезно ? Вы где вообще работаете ? В забегаловке или в сервисе представляющий мировой бренд??? Вся проблема не в том что вы предоставляете акцию , не указывая условия , а в том что вы не умеете предоставлять ожидаемый сервис , это было оплошность исключительно сотрудников , который не смогли отказать что бы мы зря не ехали, а просто взяли и нахамили и максимально испортили мнение о данном сервисе. Надеюсь данное сообщение дойдёт до руководства , и вы примите меры. Очень стыдно за вас « автодом»

Anzor Kerefov

3

8 ноября 2019

Шины и диски хранят ужасно.

ANDY KISENKOV

5

12 ноября 2019

Константин Бирюков

5

14 ноября 2019

Aleksandr Lavrinovich

5

14 ноября 2019

Отличный сервис, приемлемые цены, ничего не пытаются "впарить", исключительно положительные впечатления от посещения.

Андрей Котов

4

15 ноября 2019

Александр Виданов

5

15 ноября 2019

Очень доброжелательный персонал. Особая благодарность ,извиняюсь если не точно запомнил , Антону Брязгунову.

Александр Сабуров

5

17 ноября 2019

Удобное расположение, приветливый персонал, качественно и быстро.

Константин Огн

5

19 ноября 2019

Сергей Тимофеев

5

21 ноября 2019

Большой автосалон, огромная парковка,дружелюбный персонал. Особая благодарность Дмитрию Фирсову за неоценимую помощь в выборе и покупке автомобиля БМВ,x4. Парень действительно заслуживает премии от руководства.

Николай Семенов

5

22 ноября 2019

Andrey Meleshko

5

25 ноября 2019

Август Горелов

5

26 ноября 2019

Антон Орловский

5

28 ноября 2019

Илья Солдаткин

1

30 ноября 2019

Александр Щепетев

5

30 ноября 2019

Анастасия Фирсанова

3

3 декабря 2019

Татьяна Саушева

5

4 декабря 2019

orangeBOX moto

1

5 декабря 2019

Ужасное обслуживание мототехники и отношение к клиентам! У которых возникли проблемы с техникой после продажи, на гарантий! Кому интересно, могу скинуть фото запущенных узлов. При плановых Т.О сделанных у официального представителя

Ника Джгаркава

5

7 декабря 2019

Владимир Куракин

5

7 декабря 2019

👍🏿

N N

3

9 декабря 2019

сервис,как сервис.продавцы авто сонные,как мухи,закомплексованные. "важные",лица задумчивые,в общем,набор неполноценности.

Alexander Bugaev

5

13 декабря 2019

Виктор Беляев

5

17 декабря 2019

Sergeo Voland

1

21 декабря 2019

Здравствуйте дорогие читатели! И здравствуй те,кто не посредственно руководит этим салоном! Хочу поделиться (замечательными) впечатлениями от сегодняшнего прихода туда,с целью выбора и покупки машины. Что касаемо тэст-драйва ,все отлично,Ирина всё замечательно объяснила,расказала,вежливо и тактично! Просто отлично! А вот дальше было веселее. Чтоб понимали(я не хотел БМВ изначально) но друг отговорил от Мэрса в пользу БМВ. Менеджер попался (Павел Осауленко) сначала нормальные вопросы о комплектации и то что хотим,когда он понял с то это не седьмая серия и комплектация не М,то начались хамские вопросы Типо' а сейчас то Вы на чём приехали' и никто Вам не станет подбирать индивидуально комплектацию машины,есть то что есть. Ну и Всё в таком ключе дальше! После такого похода и менеджера , лично я в БМВ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ! Советую задуматься над персоналом ВАШИМ и их умением разговаривать с людьми! Спасибо Всем,надеюсь никто не сталкнётся с этим,в дальнейшим.

JURII BARAGOZZA

5

24 декабря 2019

Очень классный автосалон. Хочу отметить коммуникации всех с кем общался. Особенно Менеджеров Анастасии Ермаковой и Алексея Сухачева. По существу: зал большой, выставлены всё машины, но самое главное это отношение. В свое время по х1 общался, и все равно отношение такое, как будто х7 берёшь, это покупает. Рекомендую.

Виктор Жуков

5

27 декабря 2019

812 Пультов

5

30 декабря 2019

Роман Истомин

5

31 декабря 2019

Всё хорошо.

edik lvanov

5

4 января 2020

Всё классно

Валерий

4

7 января 2020

Обслуживаю здесь машину жены .машину не задерживают.мастер при общении воду не льет.простой и удобный сервис.одним словом немчура.гуд.

Oleg Morozov

5

7 января 2020

Кирилл Никольский

4

11 января 2020

Игорь Павликов

5

12 января 2020

Том Круз

5

16 января 2020

Яна Петрова

5

21 января 2020

Stas Reytov

5

21 января 2020

Сергей Панькив

5

22 января 2020

Анастасия чех

5

26 января 2020

ПРОТЕЗИРОВАНИЕ ЗУБОВ КИТАЙ

5

29 января 2020

Была в АВТОДОМ 27 января. Ремонтировали BMW 116 серии по технической акции БЕСПЛАТНО !!! Производитель обеспечил запчастями тоже БЕСПЛАТНО ! Редко кто из производителей берет на себя ответственность за системные ошибки производства, а тут ТАКОЕ ! Теперь влюбилась в BMW ! Планирую в будущем взять коасненький Мини Купер ))) Надёжно ! Качественно ! Спасибо сотрудникам АВТОДОМ за четкость и профессионализм ? Все бы так работали ! Особая благодарность - мастеру по ремонту Михаилу. Спокойный, заботливый, адекватный. Вот эту штуку мне заменили. СПАСИБО БОЛЬШОЕ !

ALEXEI GUBIN

5

30 января 2020

Ремонтирую свою БМВ в Автодоме, всё - GOOD

Андрей Почаевец

5

2 февраля 2020

Покупали БМВ с пробегом и первый раз обслуживались в Автодом на Стартовой. Это действительно дом где тебя рады видеть. Спасибо менеджеру по трейд ин Денису Поликарпову и специалисту сервиса Николаю. Отличный сервис и лучшее отношение к клиенту.

Олег Титов

5

3 февраля 2020

Dmitrii Arkhipov

5

3 февраля 2020

Тут территория BMW!!!

Алла Кочеткова

5

7 февраля 2020

Света Михайлевская

1

8 февраля 2020

Avksenty Jadvigin

5

8 февраля 2020

Красивый ДЦ

Александр Шаргин

5

10 февраля 2020

Алексей Жуков

5

11 февраля 2020

Руслан Турасов

1

12 февраля 2020

Приезжал в салон, общался с менеджера по поводу трейд-ина, обещали решить вопрос после выходных, когда вернётся начальство. Менеждер по оценки авто вообще не имеет тактичности и говорил полный бред, давно такого не видел. В итоге никакого ответа так и не получил, даже не позвонили. Не советую этот салон, менеджерам как и начальству безразлично!

Анастасия Полевая

5

15 февраля 2020

Владимир Ефимов

5

20 февраля 2020

Ксения Смирнова

4

20 февраля 2020

Вежливый персонал. Машины с пробегом на открытой площадке.

irina korovina

5

21 февраля 2020

Здесь всегда хорошо! Замечательный сервис. Всегда можно договориться о более выгодных условиях для покупки 😉

Daria Bulatova

5

21 февраля 2020

Хороший сервис

P U

1

24 февраля 2020

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Нужно было оперативно купить новую машину...купил, но не у них...

Андрей Семин

5

27 февраля 2020

Дмитрий Ермаков

5

29 февраля 2020

Alexander Zhukov

5

7 марта 2020

Антон Селютин

5

9 марта 2020

Один из лучших автосалонов в городе!

Сергей

5

11 марта 2020

Константин Аверкиев

5

11 марта 2020

Олеся Мазур

3

16 марта 2020

Фил

4

22 марта 2020

Anton Хаудини

1

10 апреля 2020

Меняли в сервисе 10.04.2020 лечинку замка двери бмв х5 g05, мастер Паршин Михаил , выдал автомобиль с криво собранной обшивкойдвери , обнаружил это через 20 мин , на что мне было предложено приехать завтра , после дискуссий мастер соизволил согласиться, чтобы я вернулся и они устранили свой косяк. Хамское отношение к клиенту , и это официальный дилер . Никому не рекомендую, только красивая вывеска, а не сервис. Даже не извинился, что я лишний час потерял.

Валерия Захарова

5

25 мая 2020

Roman Pustarnakov

2

29 мая 2020

Все очень медленно. Забывают перезвонить клиентам, не смотря на обещания.

TOP Makler

5

7 июня 2020

Обожаю

Валера

5

10 июня 2020

Александр Сосновский

5

12 июня 2020

Алексей Баглаев

5

15 июня 2020

Хороший дилер в Спб👍💪💪💪

BOMJARA

5

16 июня 2020

Aleks Fygin

5

17 июня 2020

Хороший приятный персонал. Приятно иметь дело! Спасибо

Firdavs Davlatali

1

18 июня 2020

Очень халатное отношение к клиентам. Приезжаем за машиной во второй раз, в назначенное сотрудником сервиса время - машина не готова! Целый день потеряли, неуважительное отношение к нашему времени.

Евгений Авроров

5

18 июня 2020

Отличный сервис! Хорошее отношение к клиентам!

Renat Dashkin

5

18 июня 2020

ADMIN UZB

5

19 июня 2020

Алексей Лебедев

5

20 июня 2020

Ануд Алиев

5

25 июня 2020

Вадим Андреев

5

30 июня 2020

Вадим Беликов

5

7 июля 2020

Отличное обслуживание, компетентный персонал, особая благодарность мастеру Дмитрию Музалевскому!

Egor Ivanov

5

8 июля 2020

Alexandr M Malakhov

5

9 июля 2020

Лучший представитель BMW в Санкт-Петербурге. Всё на уровне.

Dm Ch

5

12 июля 2020

Hard Rock

5

12 июля 2020

Alexey Tsirulev

4

12 июля 2020

Katerina Volkova

5

13 июля 2020

Сергей Егоров

5

24 июля 2020

23.07.2020 был на сервисном обслуживании, приняли четко по записи,работы были произведены без задержек по времени,что очень важно для меня было, персонал очень вежливый...спасибо !

Владимир Силичев

5

26 июля 2020

Марина Рой

4

29 июля 2020

Анна Останина

5

2 августа 2020

Dan R

2

7 августа 2020

Считал лучшим дилером bmw в СПб. Купив в Акселе новую 5, обслуживать приехал сюда, как и предыдущую 3. НО! У машины с 0 была проблема - скрипели/свистели колодки заднего левого колеса. 3 года я с этим мучился, на каждом ТО устно просил мастера-приемщика посмотреть. ДВАЖДЫ за это время оплачивал «прочистку и регулировку задних торм.механизмов»(подтверждено заказ-нарядами). Ответ всегда был один - «у вас все идеально с тормозами». В итоге, когда пришло время менять задние диски с колодками - приехал в профильный сервис (но не ОД), т.к тут проблему так и не решили. В итоге...(барабанная дробь)...проблема найдена за полчаса: первые же слова механика, когда он начал разжимать суппорт - «что-то он очень туго ходит». Собрали все обратно, промазали - да, суппорт ходит намного туже, чем правый. Разобрали, стали икать глубже и нашли причину - кривой нижний палец на суппорте. Объясните, КАК ваши механики, ДВАЖДЫ выполняя «прочистку и регулировку» этого не заметили?

Тоха Таксист

1

7 августа 2020

Виктория Владимирова

5

14 августа 2020

Хороший магазин

Дмитрий Дмитрий

5

16 августа 2020

Вячеслав Черномашенцев

5

23 августа 2020

Игорь Ставцев

5

24 августа 2020

Сергей Городилов

5

25 августа 2020

Магомед Гадаборшев

5

27 августа 2020

Качественный сервис и стиль BMW в каждом метре этого места )

Alexey Zadoinov

4

29 августа 2020

Автосалон хороший, представлены почти все модели BMW. Персонал скучает и похоже не заинтересован в продажах, видимо тот случай, когда бренд сам себя продаёт. Уехал смотреть Mercedes.

Валера Гутор

5

29 августа 2020

павел цуриков

5

30 августа 2020

Раскошелиться место для покупки авто. Место для людей с немалыи деньгами. Продажа машин с пробегом не обычного класса, средняя цена на авто с пробегом около 3х миллионов рублей, нового авто около 7. Единственное не пойму зачем люди покупают новое БМВ за 12 миллионов, когда за 9 миллионов можно взять Астон Мартин с незначительным пробегом

Рома Роман

1

31 августа 2020

Юрий Румянцев

4

15 сентября 2020

Михаил Быстров

5

15 сентября 2020

Aleksandr Tarantov

4

19 сентября 2020

Покупал здесь мотоцикл. В целом, всем доволен. Транспортная доступность хорошая, с парковкой - по разному. Посмотрим теперь на то, какой у них мотосервис.

Дмитрий Каминский

5

19 сентября 2020

Ника К.

1

21 сентября 2020

Автомобиль сданный в зачет нового BMW не был снят с учета салоном на Стартовой. Получила налог, расстроилась. Авто стоял в трейд-ин больше двух месяцев, далее был продан. Необходимо писать заявление на имя руководства с просьбой снять авто с регистрационного учета в 10-и дневный срок. Напоминая не работают. Внимательнее читайте условия договора.

Матвей Маслов

5

22 сентября 2020

Алексей Гаглоев

5

27 сентября 2020

Хороший дилерский центр с адекватным обслуживанием.

Андрей Шапошников

5

30 сентября 2020

Классные тачки! Но цены!!😄

Vadim Dulin

5

2 октября 2020

Хороший магазин! Идешь тратить деньги, а охранник у мини, хоть и взрослый но быдло портит настроение!!!

Сергей Мацнев

3

5 октября 2020

Denis Menshikov

5

11 октября 2020

Maks Samuskoff

5

16 октября 2020

Александр Антигоров

1

17 октября 2020

Дмитрий Никитин

5

19 октября 2020

Отличное обслуживание

Денис Маньков

4

1 ноября 2020

Это bmw

Vladislav Roshchin

5

7 ноября 2020

Отличный сервис.

Марина Митрикова

5

8 ноября 2020

Очень довольна. Отличный салон. Там вам всегда рады. Сотрудники сервиса все расскажут, покажут и помогут., причём очень корректно, без тупых намеков, что я блондинка. Всем рекомендую.

Юлия Александрова

5

8 ноября 2020

Марат Баринов

4

10 ноября 2020

Виталий Ефимович

5

11 ноября 2020

Я доволен этого сервиса

Oleg Puronen

5

11 ноября 2020

igor beavis

5

12 ноября 2020

Как дома )

Альберт «GARIK» Гарифулин

5

13 ноября 2020

Артем Котельников

5

19 ноября 2020

Хожу регулярно. Всё нравится

Ирина Величко

5

21 ноября 2020

Богдан Д

5

22 ноября 2020

Отдел Mini продажники и сервис центр супер молодцы. В BMW весьма пресные манагеры, не способные нормально объяснить почему в БМВ нет электро подогрева лобового стекла (сетки) . Bmw банк молодцы все для клиентов. А ещё сменились хозяева кафе, теперь там просто супер девчонки, делают супер кофе, и модно поесть. Правда мороженое химия безвкусная. Спасибо девочки предупредили, но взял попробовать. Если вдруг кто читает - поменяйте мороженое на нормальное ну правда...

Pawel Zelenchuk

5

27 ноября 2020

Sergei Russu

4

29 ноября 2020

Татьяна Татьянина

5

29 ноября 2020

Смотрели MINI вначале поехали рядом с домом на Обводный, но после посещения осталось ощущение сделанного нам одолжения и появилось желание поехать ещё в другое место. В Автодоме Степан выслушав, что покупка планируется не ранее весны 21 года очень подробно и доброжелательно ответил на все вопросы оставив стойкое желание совершить покупку именно в этом месте и раньше весны. Благодарю.

Василий Сенчило

5

3 декабря 2020

Александр К

5

4 декабря 2020

Ольга Якушкина

5

5 декабря 2020

Спасибо за машину)) профессиональные и отзывчивые менеджеры. Чистый и ухоженный салон.

Дмитрий Антоненко

5

10 декабря 2020

Евгений З

5

12 декабря 2020

Married Solsaeva

5

14 декабря 2020

Darina Talerova

5

17 декабря 2020

Наталия Шилкова

5

19 декабря 2020

Francuzz

5

25 декабря 2020

Антон Крапивин

5

30 декабря 2020

антон с

5

4 января 2021

IGOr Ratnikov

5

7 января 2021

Наталья Орлова

5

9 января 2021

Nataliia Zadorozhnaya

4

14 января 2021

Владимир Телесников

5

16 января 2021

Сергей Кобзарь

5

19 января 2021

mehrli dunyo

5

21 января 2021

Супер

Павел Зыков

5

23 января 2021

Денис Подгорный

5

25 января 2021

Сергей Стекольщиков

3

25 января 2021

Sergej Goncharenko

5

28 января 2021

Dmitrii Afonichkin (AD)

5

28 января 2021

Official dealer BMW - Mini

Роман Бобков

1

30 января 2021

Анвар Умерзаков

5

31 января 2021

Роман ГРА

5

31 января 2021

Александр Соболев

5

1 февраля 2021

Георгий Сапожников

5

3 февраля 2021

Вкусный кофе

Slava Fateev

5

7 февраля 2021

Ok

Алексей Александров

5

8 февраля 2021

Ravil Amirov

5

8 февраля 2021

Алексей Патругин

5

10 февраля 2021

Сергей Поддубный

4

12 февраля 2021

ksenia g

5

14 февраля 2021

Дмитрий Петров

4

15 февраля 2021

С парковкой непонятные проблемы

Cjrespect

1

16 февраля 2021

Katerina Konstantinova

3

25 февраля 2021

Если брать бе-ме-вэ то только начиная с пятёрки, остальные достаточно убогие, едут невесело, некоторые при росте 180 конкретно жмут во всех местах. Сам салон, как салон, много смазливых тёток, видимо для пущего маркетингу.

пп рр

5

27 февраля 2021

Пока Все Ок.

Валерий Бойцов

5

28 февраля 2021

Сервис 👍, но ценик на авто запредельный

Сергей Поляков

5

7 марта 2021

Олег Екатеринин

5

11 марта 2021

Инна Новикова

5

12 марта 2021

Рустам Акбулатов

5

15 марта 2021

Отличный автосалон

Валентин Бутеев

5

18 марта 2021

Дмитрий Абуталипов

5

21 марта 2021

Михаил Гусак

3

21 марта 2021

dubies george

5

23 марта 2021

Игорь Перепелицын

5

26 марта 2021

Евгения Овчинникова

5

28 марта 2021

Диана Павлова

5

29 марта 2021

Михаил Развозжаев

5

29 марта 2021

Александр Филиппов

4

29 марта 2021

konstantin kyznetsov

5

30 марта 2021

владимир хамзаев

3

1 апреля 2021

Первый раз сталкнулся с таким неуважением к клиенту.... Привез машину в 19 часов оставить на ночь..подошел к мастеру Сосновскому.. Спросил мне к кому .. Ко мне говорит.. Только вы не в свое время и ждите пожалуйста в районе часа!!!!! Просто что бы сдать машину..... По телефону и с мастером накануне и с операторами я обговаривал что привезу раньше....... Хотел уехать и забыть про этот салон.. (10 лет обслуживаюсь в бмв и машины и мотоциклы... Всегда супер клиентоореинтированность.... А тут прЯм на грани хамства... Благо подошел к девушкам и все решили за 10 мин... Из за хорошей работы девушек ставлю 3...

Виталий Тимофеев

5

6 апреля 2021

Оперативно

Фловерина Цветкова

5

15 апреля 2021

Sergey Volkov (_null_body_)

5

18 апреля 2021

Очень понравилось, очень доброжелательный персонал. Проходил тест-драйв, могу отметить высокий уровень профессионализма

Dmitrii Shipilov

5

18 апреля 2021

Елена Корнилова

4

18 апреля 2021

Удобное расположение,но маленькая парковка или многочисленные клиенты-какая разница,если не запарковаться?Внимательный персонал.В офисе идёт ремонт-поэтому имеют место неудобства.Хотя комплимент от дилера-бесплатная чашечка кофе в ожидании любимого авто ,скрашивает неудобства

Алексей *

5

19 апреля 2021

София Максимова

5

19 апреля 2021

Хороший центр, вежливые и компетентные сотрудники. Обращались в разные отделы, везде помогли. Также предлагают кофе во время ожидания. НО, ожидание при покупке машины было очень длительным. Прошу обратить внимание на это и проработать, возможно как-то получится ускорить процесс оформления со стороны компьютерной системы.

Grin Sol

5

23 апреля 2021

Sergey Kuks

5

24 апреля 2021

Игорь Немеровский

3

24 апреля 2021

Был несколько лет назад брали у Вас авто подход к клиенту был намного лучше .даже кофе предлагали.может был моложе не так старо выглядел.времена изменились!

Александр Политов

5

27 апреля 2021

Кристина Форсова

2

27 апреля 2021

Два раза отдали машину с грязным салоном! Больше не приедем! Отношение к новому автомобилю BMW M5 : Привозили машину на нулевое ТО, после сервиса передние сидения были в грязи. Сказали менеджеру, тот принёс мокрую тряпку и вытер пятна. Мы попросили проконтролировать этот момент, донести до сотрудников сервиса, что нужно быть аккуратнее. Второй раз приехали менять покрышки и проверить подвеску после ямы. Выкатили машину с пятнами серо-серебристого цвета на подлокотнике и серебристым напылением на водительском кресле. Опять же обратились к менеджеру, он прислал мужчину с мокрой тряпкой от которой мы отказались и попросили нормально всё отчистить. Машину загнали в бокс мойки, там стали губкой с пеной пытаться оттереть следы всем неведомой грязи. За процессом остался наблюдать муж, я торопилась на встречу, на просьбу вызвать мне такси менеджер отреагировал согласием. Спустя 20 минут чистки пятна полностью не уходят, работники бегают в поисках способа это исправить. Также на коже была нанесена защитная пропитка , которую конечно же они сотрут чистящими средствами, возмещать это не будут. Итог: пятна оттерли , осадок остался.

Rustam Sportzo

5

27 апреля 2021

Сервисная Компания (Родник Чистоты)

3

28 апреля 2021

Клиентоориентированность на нуле)

Илья Чернов

5

3 мая 2021

Автодом bmw великолепный автосалон. Обслуживаюсь тут на протяжении двух лет. Нареканий по работе и сервису за все это время замечено не было. Особенно хотелось бы выделить работу менеджера по червису Александра Цветкова, а именно клиентоориентированность и индивидуальный подход к любой проблеме с машиной👍

Александр Емельянов

5

5 мая 2021

Владислав Marusey (Marusey)

5

5 мая 2021

Андрей Леонидович

5

5 мая 2021

Dmitry

5

6 мая 2021

Отличный дилер, очень грамотные и вежливые сотрудники, покупал 2 авто тут и обслуживаю их тут же. Особенно хотел отметить мастера сервиса Александра Цветкова, полностью доверяю ему сервисное обслуживание своих автомобилей. Красавцы 💪🤝

Алексей Васильев

5

7 мая 2021

Таня Май

5

7 мая 2021

Evgeni Sheverdaiv

5

8 мая 2021

Хороший сервис!!! Вежливый персонал!!!

Andrey Andrey

5

10 мая 2021

Отличный дилер. Самое адекватное отношение к клиенту, нестандартный подход, желание и умение решать нестандартные задачи. Выражаю огромную благодарность Александру Цветкову! Так держать!

Руслан Валинуров

1

10 мая 2021

По телефону врут про низкую цену, чтобы заманить в салон! А потом навязывают кучу допов, страховок и прочей ерунды

Alexandr

5

11 мая 2021

Пользуемся услугами дилера с 2016. Бываем не только в сервисе, но и в кузовном участке. Проблемы все всегда решались, в тч с участием руководства из-за сроков ремонта, проявлением лояльности (серьезный ремонт авто, со множеством позиций салона individual x5m). Все машины обслуживаем в сервисе у Цветкова Александра, всегда очень довольны, консультирует даже в не рабочее время.

Николай Сазонов

1

11 мая 2021

Pilotskorik

5

12 мая 2021

Отличный диллер. Отдельное спасибо, мастеру-приемщику Цветкову Александру, настоящий мастер своего дела!

Екатерина Семенова

5

14 мая 2021

Вячеслав Мишанов

5

16 мая 2021

Константин Александров

5

17 мая 2021

Всегда оставляю машину на техническом обслуживании у Александра Цветкова. Отзывчивый мастер, всегда держит в курсе событий и оперативно выполняет свою работу. За многие годы использования БМВ машину доверяю только ему, чего и советую Всем!

Dali Chtioui

5

18 мая 2021

Dimas KUZ

5

20 мая 2021

Отличный дилер 😎👍

Vladislav Mits

1

25 мая 2021

В ходе «осмотра» потолка панорамной крыши моего автомобиля, была порвана ее тканевая часть. До этого потолок был полностью цел, я хотел чтобы его с одной стороны вернули в катушку для скручивания. Задачей «мастеров» было просто посмотреть, можно ли вернуть потолок с одной стороны в ее отсек, либо сказать, что они не возьмутся за эту работу. В итоге люди, которых устроили в этот салон порвали потолок автомобиля, крыша больше не складывается и провисает с обеих сторон((также видел как двое человек пытаются вернуть крышу в полости для скручивания, чтобы я сразу не заметил что она теперь провисает(не смогли)). Консультант Николай Полушин(на котором в момент принятия ключей автомобиля лежит полная за него ответственность) сказал, что никакой ответственности за порчу моего автомобиля салон, и он в частности, не несут. Никто не принёс мне извинений, а просто озвучили цену за новый потолок и ремонт(более 50 т.р). В итоге после поездки в этот «салон», салон моего автомобиля был испорчен, мне не принесли извинений, и я могу только, по словам консультанта, купить новую крышу и заплатить за ремонт, который ,я уверен, сотрудники салона не смогут выполнить. Крайне не рекомендую.

Ольга Протопопова

5

28 мая 2021

Igor Grenaderov

5

31 мая 2021

Alex Ash

5

6 июня 2021

Федор Виноградов

5

9 июня 2021

Николай

1

11 июня 2021

Ехал мимо, ,,загорелось,, ТО. 8 лет обслуживания в данной СТО не повлияли на просьбу оставить ам. на 2 вых .дня для замены масла.После звонка в Москву предложили вернуться и пообещали поменять масло в этот же день.ОТКАЗАЛСЯ. Красиво обхаживают только при намерении купить авто у них.Никому не рекомендую этот автосервис..........

Алексей Митин

2

12 июня 2021

Дмитрий Иванов

5

13 июня 2021

Vladislav Kovalenko

5

15 июня 2021

Была проблема с ошибкой по рулевому управлению. Разбирались долго, но проблему в итоге решили. Машину принимал консультант сервиса Цветков Александр. Спасибо ему за подробное информирование и сопровождение в процессе ремонта.

Дима Галкин

5

17 июня 2021

Чётко , ясно , понятно .

Анатоль Спб

2

20 июня 2021

Leonid Politov

5

22 июня 2021

Покупали как-то давно копейку, единственный дилер БМВ в Питере, где к покупателю младшей модели отнеслись не как к г.. 🙈😆 Отдельный плюс сервису 👍 Мастер Цветков Александр сходу отвечает на все вопросы про мой мотоцикл, что немного даже странно) Клиент я сложный и вопросы у меня бывают соответствующие 😆 Ключи отдаю без колебаний, вот вряд ли кому-то еще я бы доверил свой мотоцикл)

Vasilii Ivanov

5

22 июня 2021

Сергей Коньшин

5

25 июня 2021

И снова Автодом лучший) Никита Смирнов и Ксения 🖖🔥

Александр Василец

5

25 июня 2021

Михаил Волобуев

5

25 июня 2021

Обслуживал бмв 3. Хотел бы порекомендовать менеджера Александра Цветкова. Очень клиентоориентированно. Пока покушал и поработал в кафе , мне поменяли масло. Рекомендую.

Кристина Краснопеева

5

28 июня 2021

Pavel Osipenko

5

30 июня 2021

Был на ТО. Попал к мастеру Цветкову Александру. Сервис на высшем уровне! Все быстро, четко и без лишних вопросов. Однозначно рекомендую. На следующее ТО поеду снова к нему.

Роман Аверин

5

30 июня 2021

Пеэтер Костин

5

1 июля 2021

Всё классно

Андрей Сергеевич

5

5 июля 2021

Давно пользуюсь услугами данного дилерского центра! Был опыт обращений и в другие центры, как по вопросам обслуживания, так и приобретения автомобилей. Но выбор пал на Автодом, потому, как за весь период общения, неразрешенных ситуаций не возникало, в отличии от других. Обслуживал все свои автомобили данной марки, а так же советовал друзьям и знакомым. Особо хочу отметить работу Цветкова Александра, поблагодарить за человеческое отношение, профессиональный подход и отзывчивость-обратную связь. Так же, при обращении в отдел MOTO хочу отметить Брязгунова Антона, который всегда подскажет, поможет и даст дельный совет!!! Моя оценка 5 баллов, держите уровень 💪🏼

Алексей Арсеньев

3

6 июля 2021

Алексей Балабаев

5

7 июля 2021

NoBodyMan

5

16 июля 2021

Алексей Булыгин

5

26 июля 2021

Очень хороший сервис. Особенно хочу отметить мастера Александра Цветкова. Вежливый, пунктуальный, на все вопросы отвечает четко и понятно. Рекомендую.

Dmitry Radaev

5

27 июля 2021

Константин Прокофьев

2

30 июля 2021

В принципе обслуживание это не их конек, за 30 мин никто даже не поинтересовался причиной посещения или даже тем, что интересует.

Екатерина Солянина

5

2 августа 2021

Весь коллектив MINI потрясающий! Очень внимательны и профессиональны!

Константин Андреев

5

2 августа 2021

Александр Демидов

5

15 августа 2021

Roman Dominov

5

20 августа 2021

КУБАТ KG

5

20 августа 2021

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО

Алексей Галаган

5

21 августа 2021

Недавно посещали данный автосалон остались очень довольны. Персонал вежлив и тактичен. Особая благодарность специалисту по продажам Ивану Кулагину , редко когда можно встретить человека который работает с душой и ответственно выполняет свою работу. Рассказал всё про автомобиль, сделали тест драйв . Остались очень довольны.

Kseniya Korotkikh

5

25 августа 2021

Осталась довольна посещением, очень вежливый и внимательный персонал, ответили на мои многочисленные вопросы, все показали, провели тест-драйв, угостили вкусным кофе, полное сопровождение от начала до конца, 10 баллов из 10. Однозначно вернусь туда за своей BMW. Единственный недочет, это забитая парковка, пришлось поездить, чтоб найти себе место. А в целом все отлично!

Дмитрий

5

28 августа 2021

Лучший салон БМВ в Питере!

Iren Sunny

5

8 сентября 2021

Прекрасное место! Осталось море положительных эмоций от покупки нового авто! Менеджер Вероника Дунай - ответственный сотрудник, хороший человек! Спасибо Вам! Автомобиль прибыл даже раньше срока, в прекрасном состоянии. Учли все мои пожелания по доп оборудованию, все быстро выполнили, передали в кратчайшие сроки в идеальном состоянии и ещё и бантиком оформили!))) Рекомендую от души!

Максим Тихомиров

5

21 сентября 2021

Дмитрий Пикус

5

26 сентября 2021

Покупал машину х4, всё прошло отлично, остался доволен. Ранее тоже обращался по сервису всё было супер.

Krab Krabb

5

27 сентября 2021

Чёткие ребята , так держать , надеюсь и далее все будет ровно !

Александр Шутов

5

28 сентября 2021

Сергей Объездчиков

5

5 октября 2021

Антоша Чехонте

5

6 октября 2021

Отличный сервис Motorrad ! Быстро, относительнонедорого, ну и как всегда - бесплатный кофе!

Оля Пахомова

5

6 октября 2021

👌

Goi fox

4

7 октября 2021

Отличные машины, менеджеры молодцы- Поликарпов Денис привет, все по делу! 4 звёзды за директора Автодома вклинился в мой разговор с менеджером, проходя мимо выговаривая, что то за дресс код менеджеру, профессионал? Желаю скорейшего завершения ремонта станции.

Eva N

5

12 октября 2021

Gorelkiinn Al

2

22 октября 2021

Сотрудники молодцы. Ремонт качественный.снимаю две звезды за то что Колёса меняли на зимние 3 часа.

Владимир Старо

5

30 октября 2021

Дмитрий Жигалов

3

2 ноября 2021

Сервисное обслуживание автомобиля ТО, обошлось в 42 000 рублей, впаривают угольный салоный фильтр за 10 000 рублей иначе типа с гарантии слетит авто! По телефону озвучили перед записью, сумму в 32000 рублей.

Petrov Vasiliy

4

17 ноября 2021

Мне нравится))

Игорь Масляк

4

19 ноября 2021

дмитрий громов

5

30 ноября 2021

Анастасия Мышак

5

18 декабря 2021

Жуть😡😠😯

Head and the city

1

21 декабря 2021

Попал в ДТП, привёз машину в 21-30, такое ощущение , что салон закрыт , зашёл через мастерскую ... Ожидал мастера минут 20, девушка , которая консультировала по страховому случаю ушла... не передала коллегам информацию , после заполнения и сверки информации контактных данных , кодов итд, подписали огромный пакет документов с мастером. Завершающий документ, что я передаю машину без осмотра, на пожелание с осмотром мне ответили , ее надо мыть и смотреть ...😑, со слов мастера : «я ее отгоню на паркинг, а осмотр и диагностику будем проводить позже». После нового года , а запчасти закажем , после 10.01., ориентируйтесь на месяц не меньше ... Проблема в колесе и ходовой части , чтобы вы понимали . Стоимость абсолютно не соответствует сервису! Прошу ответить на вопрос , почему консультируя по телефону и заведомо зная, что авто привезут на эвакуаторе, сотрудники не предупреждают о длительном принятие машины в работу?

Kirill

5

28 декабря 2021

Иван Ворончихин

1

1 января 2022

сделали ТО все отлично, после ТО не работают оба электронных ключа зажигания, в новый год не смог закрыть машину, до этого три года обслуживали всегда без проблем

Александр Огнев

1

14 января 2022

Будьте бдительны!!! В конце декабря приехал на сервис с неработающими парктрониками, после диагностики за работу заплатил примерно 15 000 руб. Мастер сообщил что все готово и можно забрать автомобиль. Когда автомобиль забрали оказалось что парктроники так и не работают. После повторного обращения мастер сообщил что нужно ещё заплатить примерно 8000 руб(только работа). и тогда парктроники будут работать). При обращении к администрации сервиса получили ответ что могут помочь только тем что бы не считать стоимость повторной диагностики и мойки). Вывод напрашивается сам собой.

May May

5

29 января 2022

Ирина Семенова

5

5 февраля 2022

Дмитрий Музалевский

5

7 февраля 2022

александр ковалев

5

9 февраля 2022

Супер компания по продаже и обслуживанию автомобилей BMW и Mini . Сервис на 5 баллов

Долинина Валерия Владимировна

5

14 февраля 2022

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Валерию Кириллову! Валерий - ответственный, добросовестный менеджер, который учёл все интересы, сделал максимально выгодное предложение, всегда был на связи и оперативно реагировал. Выполнил все договорённости и выдал машину даже раньше обещанного срока доставки. Спасибо Вам большое, Валерий! Вы Профессионал с большой буквы!

Юрий Ноятов

5

16 февраля 2022

Евгения Васильева

5

20 февраля 2022

Надежда Бойко

1

26 февраля 2022

Безобразие! На входе в салон 3 вида разнообразных ковриков, как в коммуналке. Идет ремонт, грязища в туалетах. В руинах ползает персонал - как сонные мухи. Независимо - продажники или сервис. Оформление автомобиля - (покупка) заняло 2 суток и это еще не конец. Некомпетенция и незаинтересованность поголовная. Уже совсем не хочется никакого X7. Избегайте, по возможности, все взаимодействия с этой организацией.

Anton Kasatkin

5

11 мая 2023

Atanova Asema

5

12 мая 2023

Спасибо менеджерам за помощь в покупке. Окутали меня вниманием, проявили свой профессиональный подход. Долгожданная машина теперь появилась и в нашей семье! Очень рады сотрудничать с вами!

Елизавета Андреева

5

9 июня 2023

Была в этом салоне недавно на тех обслуживании, персонал к клиентам относится очень внимательно и с уважением

Yulya Alyoshkina

5

13 июня 2023

Приятная атмосфера у дилера. Менеджеры грамотные красавцы, знают толк в хороших авто. Покупка у нас прошла очень комфортно и с уверенностью скажу, что еще вернемся!

rinad Asado

1

21 июля 2023

Позвонил два раза с целью записаться на то долго расспрашивали обещали что перезвонят мастер жду звонка 5 часов и это плохо видимо станция не нуждается в заработке

Виктория Воронкова

5

19 августа 2023

Приезжала на плановое ТО в Автодом BMW на Стартовой, мастер молодец, настоящий профи!. Как всегда все на уровне, быстро, качественно, с душой.

Констанин Жилин

5

25 августа 2023

Выражаю благодарность менеджеру, который на протяжении всего срока ожидания автомобиля отвечал на мои бесконечные вопросы и всегда был на связи. Уважаю и ценю таких сотрудников!

Nikita

5

12 сентября 2023

Последний раз приезжал ТО месяцев 4-5 назад. Все отлично, обслужили по полной. Теперь поеду ближе к концу года)

Кирилл Столяров

5

16 октября 2023

Обращался в сервисный центр для замены масла. Работа была выполнена быстро и качественно.

Ivan

5

4 декабря 2023

Оценка только за сервис и приемщика, покупалось авто в МСК. Здесь только по ТО и обслуживанию.

Arman arman

5

4 января 2024

Мне очень понравилась атмосфера в дилерском центре BMW – просторный зал ожидания, уютная обстановка и вежливый персонал. Чувствуется, что клиенты здесь на первом месте!

Александр Конский

1

29 января 2024

Не делают что просят

Вадим Гусев

5

13 февраля 2024

Купил здесь Х2. Сделали всё быстро, чётко, доброжелательно, всё по делу, без навязывания. В целом ощущения и от отмосферы в салоне, и от покупки остались только положительные. Ещё раз спасибо

Карина Горбунова

5

20 февраля 2024

Это любовь

Чера Букулов

5

20 марта 2024

Купил здесь себе автомобиль и остался очень доволен! Отличный автосалон!

Lena Pazi

5

8 апреля 2024

Купили на Стартовой уже вторую машину! Никогда нет никаких вопросов и нареканий. Сделка быстро, вопросы решаются оперативно. Еще и ремонт такой красивый теперь, очень приятно находиться в салоне. Мне очень везет с менеджерами при выборе машины здесь! Спасибо большое Святославу за уделенное время на не простой подбор машины) в итоге все сложилось идеально и мы теперь с машиной мечты!

Сергей Голов

5

16 апреля 2024

Есть модели в наличие, приветливый персонал, менеджер все подробно расскажет по каждой модели, поможет с выбором.

Евгений

5

14 мая 2024

4 года обслуживаюсь только здесь. Придраться абсолютно не к чему. Комфортная и красивая зона ожидания, объём работ и стоимость оговариваются заранее, лишнего не навязывают. Сотрудники вежливые. Отдельная благодарность Артёму Прокофьеву!

В Кураже

5

25 мая 2024

Удобно, что все в одном месте, и сервис, и детейлинг. Сдавали машину на сервис, попросили нанести защитную пленку заодно, сделано все отлично.

Кристина

5

31 мая 2024

Нашла тут автомобиль на замену своей Х3 2017 г. Много хороших вариантов. Мою навскидку оценили вполне прилично. За покупкой приеду именно сюда.

Javlonbek Sapayev

5

10 июня 2024

Был здесь впервые. Хороший сервис и качественное обслуживание. Квалифицированный персонал. Остался доволен.

Яна Валендо

5

18 июня 2024

Обслуживаемся по кузовной части второй год, все всегда в лучшем виде от зоны ожидания до конечного результата. Сотрудники все всегда подробно объяснят, клиентоориентированность на высшем уровне.Отдельное спасибо смене Семина А.С. за качественную работу ,обратную связь и человеческое отношение, что в наше время является редкостью.

Skare

5

8 июля 2024

Отличное место и решение, если вы решили обзавестись новым авто и расстаться со старым. Очень внимательные и знающие своё дело сотрудники,качественная работа и скорость принятия решений. Рекомендую!

Татьяна Заренкова

5

3 августа 2024

Приобрели автомобиль в лизинг через данный дилерский центр. Если планируете покупку хорошего автомобиля БМВ на хороших условиях, то вам сюда!

Путешествия Кукурузки

5

26 сентября 2024

Подобрали нам Х6 с пробегом. Автомобиль в отличном состоянии, по технической части заменили несколько деталей и внесли изменения в салон. Благодарим консультанта этого салона за компетентность и быстрый подбор подходящего авто.

Екатерина Андреевна Алиева

5

12 октября 2024

Большой шоурум, прекрасный автосалон. Сотрудники молодцы, очень понравилась проделанная вами работа. Теперь езжу и благодарю данное место за мое новое приобретение))

Aidora Dorofeeva

5

16 октября 2024

Сотрудники приветливые, всегда подскажут если что. Шоурум и модели конечно вообще отдельная тема) просто слов нет, одни эмоции от посещения

Olesya

1

8 ноября 2024

Никогда за много лет не сделали вовремя авто! Замена масла, вместо обещанных 2 часов!!!! Происходит гораздо дольше!!! В прошлую замену ждали около 4 часов! В этот раз Записались на 13.30, в 15.05 пошли уточнять, а узнали, что еще не приступали к замене и на мойку не подогнали. Зачем записывать к 13.30 часам, если масло начали менять в 15.30??? Жаль, что сервис BMW далек от сервиса достойных авто!

Сергей

5

18 ноября 2024

Покупка прошла успешно,без навязывания дополнительного оборудования и услуг. Персональный подход и компетенция сотрудников, слаженная командная работа всех отделов (менеджера продаж и страхования, представителя банка и тд.), честные ответы на мои вопросы, минимизация потерь по времени. На всех этапах сопровождения меня сопровождали специалисты высокого уровня и с максимальной компетенцией. Спасибо!

Валерия

5

21 ноября 2024

Данный автосалон приятно удивил. Большой выбор автомобилей любой ценовой категории! Очень интересная зона выдачи, где можно сделать прекрасные фото на память о покупке. Автосалон однозначно рекомендую!

станислав салихов

5

30 ноября 2024

Пожалуй лучший официальный дилер БМВ! Отдельный респект отделу сервиса и Артему Прокофьеву за высший пилотаж) Рекомендую этот сервис, как лучший)

Юлия Д.

5

8 декабря 2024

Обслуживаем машину здесь уже 4 года.Все прекрасно,сервис очень ответственно подходит к своей работе. Большое спасибо за качество и готовность всегда помочь!

Владимир Миронов

5

3 января 2025

Сегодня в первый раз был здесь со своим БМВ X6 на ТО плюс небольшой ремонт подвески. Работают аккуратно, стоимость озвучили сразу.

Артур Марянян

5

4 февраля 2025

Поменял у них рулевую рейку. Сделали за день, цена нормальная. Сход-развал в подарок сделали, приятно.

Marina Dolgosheeva

1

8 февраля 2025

Отношение к клиентам и в принципе сервис отвратный! О чем несомненно сообщу в Бмв Москва и Германию. Причем это не касается самого ремонта машин! Это касается «девиц», которые мало того что с опломбом не приходят на работу вовремя и уходят когда вздумается! Так к примеру страховая компания направляет машину на ремонт в автосалон на стартовую, барышня готова записать на дефектовку аж через 2 недели, а там глядишь… посмотрим что по запчастям(это притом что машину она!!! Уже видела, откликалась и страховая за сутки согласовала!!!!) При этом отмечу! Кузовная и в принципе ребята работают отлично! Проблема в отношении у клиентам на приеме у барышень на телефоне и приемке! Честно. Проще с нормальным отношением к клиенту живя около Бмв на стартовой доехать в лахту евросиб, где нет звездной болезни у девиц и быстро и качественно сделают машину. Отзыв конкретно о работе Макаровой Галины! В жизни больше ни одну свою Бмв в автодом не погоню!

Elena

5

11 марта 2025

Большая удача найти автосалон с хорошими, думающими сотрудниками. Оцениваю покупку автомобиля как взаимовыгодную, все договоренности были выполнены в срок. Спасибо, я очень довольна результатом!)

Владимир Григорьев

1

24 марта 2025

02.03.2025 приехал для проведения осмотра своего автомобиля с целью замены радиатора ЕРГ по технической акции производителя. Предъявил жалобы на запах гари в салоне автомобиля , которые появляются периодически при эксплуатации автомобиля. Забрали автомобиль на 3 часа, осматривали, вернули с устным заключением, что запах гари присутствует, следы подтека охлаждающей жидкость есть , есть записанная ошибка об утечки охлаждающей жидкости (консультант сервиса Васильев С.И.), отпустил меня со словами, что все это подпадает под техническую акцию, он заказывает деталь , денег за осмотр не взяли, т.к. нашли неполадки с генератором ЕРГ и сказал ждать звонка. Примерно через неделю позвонил и пригасил еще раз приехать для осмотра эндоскопом и фотофиксацией. Я был мягко говоря удивлен такому заявление, потому что непонятно чем занимались моей машиной в течении трех часов. Мне было объяснено, что вышли новые требования от производителя по фиксации неисправностей. 17.03.2025 приехал повторно, к другому специалисту сервиса Тулубьеву А.В., который также на 2 часа забрал автомобиль для фиксации неисправностей. Но машину мне отдали уже с другими комментариями. Запаха гари нет, следов подтеков нет, замена детали по технической акции производиться не будет. Обратился с жалобой на действия сотрудников дилера в службу контроля качества (Юдина Д.Э.), объяснил ситуацию, мне сказали что выяснят подробности и пропала. Почему то мне надо было два раза разыскивать данного специалиста, но в итоге работники сервиса правы, дилер прав, а Вы товарищ владелец приезжайте к нам третий раз, заплатите нам денег, мы может быть найдет причины запаха гари (раз это не генератор ЕГР). Я столкнулся первый раз в жизни с таким уровнем квалификации, грамотности, полной отсутствием лояльности к клиенту и отсутствием желания разобраться в ситуации, признать ошибку и решить вопрос в пользу клинта. Особый цинизм - 1000 бонусов в виде компенсации. Уважаемые руководители! мне кажется Вам было бы интересно разобраться в данной ситуации), а то если так каждого клиента без повода отпускать без оплаты, вести бизнес будет сложно). P.S. Письменного изложения о том есть или нет у меня неполадки для замены детали по технической акции у меня на руках нет.

Олег Н

2

9 апреля 2025

И за что им дали автодилер года среди подержанных авто. Повелся на рекламу. На первой же странице, у нас честные цены. Без навязанных допов и услуг. Иду на страницу с авто и ценами, ну все как и у всех самых конченых. На все машины указана сразу заниженная цена с учетом кредита, трейд ина и прочего и чтобы увидеть настоящую цену нужно каждый раз эти галочки снимать. Короче не знаю как там Авито составлял рейтинг, но теперь точно не буду доверять авито. А салон это просто обычная контора с такими же тошнотными маркетинговыми уловками как и убольшинства

Юлия Бердникова

5

19 апреля 2025

Отличный сервис. Являюсь клиентом с 21 года. Всегда все хорошо и отлично👍🏼👍🏼

Анна

5

6 мая 2025

Отличный техцентр! Его действительно можно назвать премиальным) Благодарю за оперативный и качественный ремонт)

Екатерина Чакилева

5

6 мая 2025

Отличный техцентр! Его действительно можно назвать премиальным) Благодарю за оперативный и качественный ремонт)

Natalia Menshova

5

14 мая 2025

Очень всё классно! Вежливые. Высокий уровень сервиса. Вкусный кофе, визитом безумно довольны

Эрик Саргсян

1

25 мая 2025

Оставил машину на комиссию, не продали, думаю даже не пытались. Агент отвечал через раз и то когда что-то им нужно было. Не было у меня второго ключа, сказали нужно сделать просили отправить деньги на ключи, отправил. Прошло много времени потом потребовали откатить чип и деньги на эту процедуру, отправил. Потом что-то с ключами случилось, опять пришел ось отправлять деньги, отправил. Все же не продали машину, решил забрать, агент обещал что не буду стояночные платить и все равно сказали нужно платить. Когда приехал забрать машину обратно не было ни ключей, чип не откатили так как не продалась. Машину выдали но не с ключами, все деньги которые переводил должны были вернуть и до сих пор ничего мне не пришло, агент говорит что вернет, думаю деньги запрашивали не для моего авто. Сейчас уже не знаю что с моими деньгами и кто их будет возвращать. Агент не выходит на связь, меня обули получается. Свяжитесь со мной, так как мои деньги где-то, но не у меня. Все доки у меня на руках и переводы тоже есть. Смотря на все объективно, смахивает на мошенничество.

Nurlan Chekirov

5

6 июня 2025

Один из немногих детейлингов куда с радостью хочется вернуться) команда профессионалов уже как свои стали 😁

Савин Алексей

5

11 июня 2025

Отличный сервис, очень оценил человечный подход здешних экспертов к обслуживанию. При любых неприятностях с автомобилем, сразу обращаюсь сюда

Ната Ша

5

13 июля 2025

Много лет езжу к ним на то и по другим вопросам. Очень хорошее место с приятными и честными людьми. Не подвели ни разу

Эмма Курочкина

5

18 июля 2025

Качественно делают авто, честная диагностика - запчасти подбирают быстро. Очень нравится. Рекомендую

Елизавета Гусарец

5

14 августа 2025

Покупка нового авто в этом салоне оставила только положительные эмоции!Особенно понравилось отношение менеджеров-они не навязывали свои услуги, а искренне старались помочь мне сделать правильный выбор.

Aleksei Dunkov

5

14 августа 2025

Лучший автосалон в городе по всем нам известной немецкой марке. Грамотные сотрудники сервиса.

Дима Скурихин

5

17 августа 2025

Весь коллектив заслуживает похвалы за профессионализм и доброжелательность! Мне было приятно ощущать их заинтересованность в том, чтобы я остался доволен покупкой. Обязательно буду возвращаться сюда.

Саня Ильин

1

19 августа 2025

Худший дилер с кем приходилось работать! Не советую !

Tolyan

5

16 сентября 2025

Много лет ремонтируют в этом сервисе свой автомобиль и меняю ресходники, всегда на отлично, качественно и быстро. Можно обратиться с любой поломкой, ребята разберутся и помогут))

Олег Глебов

5

26 сентября 2025

Хороший сервис, рекомендую. Администраторы отзывчивые и приветливые, заинтересованы в клиенте, всячески идут на встречу. По качеству также замечаний никаких нет, всё супер!!!

Александр

5

19 ноября 2025

Приехал с "плавающим" стуком в подвеске X5 (E70), который 3 СТО не нашли. Мастер-консультант Павел сразу же задал точные вопросы и нашёл проблему: микроскопический люфт в рычаге. Это была настоящая "хирургия"! Огромное спасибо Павлу за дотошность и профессионализм. За такой результат я готов платить! Вернусь сюда без вопросов.

Маргарита

5

23 января 2026

Отличный салон! Профессиональные и доброжелательные менеджеры! Марка авто шикарная и качественная! Рекомендую к покупке!!!

Александра

5

28 января 2026

Сотрудники вежливы и компетентны, помогли мне определиться с выбором и оформить все необходимые документы. Оформление прошло быстро, без проблем.

Константин Сердюк

5

22 февраля 2026

Хороший автосалон, менеджер подробно рассказал о моделях, которые меня интересовали, учел все мои пожелания по бюджету и комплектации, по итогу выбрали подходящий автомобиль.

Антон

5

3 марта 2026

Наконец-то купил машину! В этом автосалоне быстро нашел подходящую модель. Оформление заняло минимум времени, всё четко. Сервис понравился. Очень доволен своей новой машиной!

Надежда Калинина

5

9 апреля 2026

Понравился широкий выбор автомобилей. Я смогла найти модель с подходящими характеристиками. Она идеально подходит под мои задачи. Покупка была оформлена быстро, скрытые условия в документации отсутствовали.

Елена Шейкина

5

11 апреля 2026

Редко пишу отзывы. Обычно только отрицательные, когда совсем все плохо). Но в данном случае была приятно удивлена и качественным сервисом, и выгодными условиями, и профессионализмом сотрудников отдела продаж и кредитного отдела. Приобретала автомобиль для супруга в подарок на юбилей. Кроме Автодома взаимодействовала еще с тремя другими дилерами. И только в Автодоме получила очень хорошие условия для приобретения автомобиля + крутое обслуживание. Очень порадовал профессионализм команды. Хочу выразить большую благодарность Валерию Лебедеву из отдела продаж. Не пытался мне что-то втюхать, а вел со мной диалог в уважительном и честном формате - этим меня и подкупил, сразу вызвал доверие. Пожалуй, это было для меня решающим фактором в выборе именно этого салона. Дополнительно хочу отметить профессионализм и отзывчивость кредитных специалистов Дины Коган и Надежды. Девушки согласовали выгодные условия кредитования и страхования КАСКО. Приятно, когда сотрудники компании ведут уважительный диалог, не пытаются «нагреть» клиента и предлагают взаимовыгодные условия. Рекомендую данный салон. Все по-честному и по-человечески.

SEREGA s

1

6 мая 2026

В салоне продают авто тем кому выгодно! Если ты отправил эксперта и договорился о броне авто , то не факт что вас дождутся! Его просто могут не дожидаясь вас продать в кредит, так как это им будет выгоднее чем вам за наличку. Потраченные деньги на автоподбор естественно никто вам не вернет, это ваши сложности ! На своём опыте, не советую никому обращаться в этот салон, мало того неквалифицированные продавцы неумеющие общаться! Особенно отмечу менеджера Карась Николая. Не предупредив ни о чем , просто не пустил эксперта осматривать авто!!! После позвонил и сказал авто продан!

АС

5

5 сентября 2021

Скажу так, не салон важен, а важны люди, которые в нём работают. Когда я выбирал, где купить машину, я оставлял много заявок на обратную связь с сайта BMW. Я не знаю, что и как, но Автодом был всегда первым, кто позвонит. Здесь как первая любовь ) Все менеджеры высокого уровня, сервис, допы. Реально, вы, ребята, все суперзвезды. Так получилось, что усе вопросы я решил удаленно. Ну далеко от меня Стартовая, да и наплевать. Очень хороший контакт у нас получился как-то сразу с Вероникой Дунай. В моей жизни это второй реально крутой продавец. Терпеливая, внимательная, тактичная, тонко чувствует, когда надо надавить, чтоб результат был отличный. Если б Вероника не сказал в один день «Вам машина нужна?! Да! И что ждать-то, бронируйте! Смысл ещё думать, когда всё решено», то я б точно профукал время и не успел бы подарить жене машину на день рождения. Спасибо Веронике и всем, кто был причастен у выбору и приобретению автомобиля: - это отдел кредитования — профессионально подобрали выгонные условия; - это отдел допов и запчастей — здесь всё по делу. Отдельно спасибо сотрудникам ресепшн. Эти люди — лицо салона, от них зависит пойдёт ли дальше посетитель, вернётся ли в салон ещё раз он. Так вот здесь всё безупречно. Молодцы! Вот почему Автодом — лучший дилер BMW!

Ilya Bagaev

5

19 июня 2022

Пятый год только положительные эмоции от владения БМВ ✌🏻 Дважды были несущественные нарекания, но они никак не влияют на общее впечатление! Никогда не было проблем с обслуживанием авто и общим сервисом. Спасибо команде лучшего дилера БМВ👍🏻

Люба Ригольбош

5

18 июля 2021

Команда салона - супер, очень приятные люди. Помогут с любым вопросом. Консультант терпеливо отвечал на любой технический вопрос, даже если он был дурацкий 😸 Комфортно провела три часа, во время которы протестировали несколько систем. Не хватает полноценной клиентской зоны, но видимо ее сейчас нет из-за текущего ремонта.

Руслан

5

17 февраля 2021

Отличный салон. Сервис на лучшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру, по продаже машин с пробегом, Павлу. Очень ответственный менеджер,доводящий работу до конца.

Никита Золотов

5

20 июня 2024

Михаил, спасибо огромное! Быстро, качественно, приятное общение!!!

cvvsber

5

28 сентября 2024

Делал ТО, все нормально. Цена нормальная. Персонал вежливый.

Ivan V.

5

19 июля 2022

Как всегда на высоте.Особенно выделяю мастера-приемщика Цветкова Александра. Быстро,грамотно и удобно.Спасибо за качественный сервис.С уважением Ефимов Иван.

Виктория Лобанова

5

7 мая 2021

Отличный автосалон. Купили тут авто, помогал выбирать менеджер Алексей, сориентировал в тонкостях моделей и модификаций . Очень довольны)

Максим Усов

5

16 февраля 2024

Как всегда на высоте! Оперативно, качественно. Отличные сотрудники, внимательные и заботливые.

Лена И.

5

21 сентября 2022

Приветливые сотрудники,хорошее отношение к клиентам,быстрое обслуживание,ремонт авто,сделают все,что могут,ещё и капучино бесплатно угостят!!!

Антон Селютин

5

14 июля 2024

Как всегда, на высоте. Как всегда, приветливо, профессионально, дорого.

Илья Б.

5

3 мая 2021

Автодом bmw великолепный автосалон. Обслуживаюсь тут на протяжении двух лет. Нареканий по работе и сервису за все это время замечено не было. Особенно хотелось бы выделить работу менеджера по червису Александра Цветкова, а именно клиентоориентированность и индивидуальный подход к любой проблеме с машиной👍

Владик Зеленков

5

11 апреля 2024

Отличный автосалон. Менеджеры стараются. Авто продаются. И даже несмотря на санкции ремонтируются.

Ольга Е.

5

23 июля 2024

Отличный салон, покупаем автомобили только здесь!

Менеджер Г.

2

6 мая 2019

Отдел продаж авто с пробегом как авторынок обычный, впаривают, недоговаривают, потеряли стс от авто, не перезвонили когда обещали согласовать цену, нагло врут в глаза, менеджер по новым авто умудрился добавить в базу номер с другим именем и фамилией, короче обслуживание жесть. Хотя машина оказалась в итоге отличной.

Михаил Клопин

5

10 сентября 2024

В принципе нормальная организация, продавцы хорошие, все объясняют, в остальном обычный салон.

Art Tur

5

28 июля 2023

Обслуживал мотоцикл . Как моторад 5 звезд - заслуженно всем доволен . Мастер приемщик Илья , брльшое спасибо ! Если же говлрить как о продаже автомобилей , в 2019 году не пооучилост с ними поработать , нет идивидуального подхода на мой взгляд )) Но это уже времена прошлые 🤷‍♂️

А

5

7 марта 2020

Зашёл просто посмотреть на модельный ряд и цены, так как прайсы в интернете не дают четкого понимания. Пока ходил между машинами и примерял каждое посадочное место в заинтересовавших моделях на себе, ко мне подошёл консультант. Павел ответил на все интересующие вопросы о ценах и комплектациях, дополнительном оборудовании, кредитных программах и сроках поставки новых моделей (2 купе и гранд купе). Между делом, Павел предложил пройти тест-драйв 320d, о чем я не пожалел ни разу. Один из лучших маршрутов тест-драйва среди все салонов. Прямые, комбинации поворотов, неровная дорога. В целом, остался доволен настолько, что если бы были деньги, то купил бы ее сразу. Так делаются продажи и создаётся прекрасное впечатление о марке авто.

А. С.

4

21 августа 2020

Хорошее обслуживание, вежливые работники. Из минусов--записывался к определённому менеджеру по рекомендации друга, из за этого пришлось передвинуть день визита. По приезду встречает... другой менеджер. Сюрпрайз! И при гарантийном устранении дефектов в других салонах предлагают подменный авто. Кстати, BMW GroupРоссия, почему никто неищвестил меня как владельца официально купленного авто об отзывной кампании на блоки управления зеркал? Или это такая экономия по русски?

Флагман Ф.

1

4 сентября 2023

Пытаются заниматься продажами автомобилей из Китая абсолютно не разбираясь в них и в их устройстве и специфики эксплуатации. Любой человек кто почитает форум будет знать больше, чем их специалисты. Не рекомендую .

РОМАН ШАХОВ

2

24 октября 2024

Отдавал автомобиль на ремонт кузова по каско. Делали 6,5 месяцев

brisall

5

20 апреля 2022

качество работы не вызывает нареканий. (по крайней мере пока не заметил) персонал приветлив. обращался по отзывной компании, ребята всё заказали, установили. рекомендую. БМВ одним словом! Класс!

самир киржанов

5

25 июня 2022

Хочу вырозить отдельную благодарность Александру Цветкову! Было все сделано очень оперативно, заказана деталь по гарантии и заменена!

Сергей И.

1

1 августа 2020

BMW X4 2.0 дизель -провернуло вкладыш на 58 тыс., за неделю до этого разорвало впускной коллектор. Четырех лет не прослужило ломучее ведро. Масло меняли ( не у дилера)каждые 8 тыс., всё оригин., заправка Лукойл,чиповка у дилера.Покупал на Стартовой.

Евгения

5

6 февраля 2019

По-моему, это лучший автодилер и сервисный центр BMW, обслуживаюсь здесь с 2008 года, пробовал менять исключительно из-за дальности, но уже проверено, что все прочие дилеры гораздо хуже и приходится к ним тащиться через весь город! Коллеги, откройте еще в Приморском районе!!

Пользователь п.

1

15 сентября 2023

Обратилась в организацию АВТОДОМ по общему телефону для запроса бухгалтерских документов. По итогу переключали с одного специалиста на другого, никто ничего не знает, ни за что отвечает. Чудная компания.

Анонимный отзыв

5

27 июля 2022

Отличный салон и Сервис, особенно благодарен мастеру Цветкову Александру, все работы выполнены в срок с наилучшем качеством! Всем советую.

Elena

5

15 июня 2024

Хороший сервис, отдельное спасибо Антоненко Анастасии за профессиональную консультацию и помощь в организации ремонта! А также Семину А. за качественный ремонт👍

Виктор Харитон

5

26 января 2023

Паршин Михаил - один из лучших сотрудников сервиса! Быстро, качественно и самое главное без скрытых и не согласованных работ! Так держать!

семен и

5

16 августа 2023

Все прошло хорошо. Консультант Михаил Леонов все грамотно рассказал , сделали то , ответил на мои вопросы касаемо развал схождения. Машина теперь в идеале. Спасибо

Елена Горячева

5

15 января 2024

Отличный сервис ! Мастер Алексей Чукин профессионал своего дела 👍🏼 спасибо большое!)

Роман И.

5

1 января 2020

Всё очень хорошо, обслуживания на высоком уровне. Менеджеры по приёму автомобилей профессионалы,всё объясняют доходчиво и понятно. Хотелось поблагодарить менеджера по приёму автомобилей Сейроса Андрея. Извиняюсь,может допустил ошибку в фамилии. Проведённые ремонтные работы с авто БМВ х5. Гос. У500СН 47.Доволен

Александр

5

14 апреля 2023

Все качественно и четко по времени. Не первый раз приезжаю к Полушину Николаю. Как обычно, все отлично! Спасибо!

Егор Белый

5

6 октября 2021

Отличная работа команды Автодома позволила приобрести нужный автомобиль в кратчайшие сроки и максимально комфортно и удобно в документарном плане. Спасибо ребята.

Cузуя Джузо

5

14 апреля 2024

Отличное обслуживание. Приятная атмосфера. Хотя, чего ещё можно ожидать от представительства немецкого автопрома.

Sergey

5

30 декабря 2022

Очень приятный автосалон, все честно рассказывают про машины. Менеджеры приятные в общении и клиентоориентированы.

Павел Михайлов

5

31 октября 2022

Огромное спасибо Сергею Васильеву за профессиональный подход к делу. Все как всегда быстро и качественно, особое спасибо за мойку Люкс, Бэшка ввглядит как новая.

Влада Гимнастка

5

2 января 2024

Являюсь клиенткой данной организации. Сервис и отдел продаж на мой взгляд без замечаний .

Алексей Фролов

1

1 октября 2020

Покупал Мercedes e класс, менеджер Валерия. На вопросы толком ответить не может, диагностику показывает на компьютере, попросил распечатать, говорит, что у них не положено. По поводу переоформления отправляет к старшему продавцу, который ничего решить не может. Отвратительные эмоции оставил данный салон, точнее его сотрудники. Работа неслаженная. Крайне не рекомендую. Испорченное настроение на весь день!!

Sodasodas

2

11 ноября 2019

Колличество машин, представленных в салоне, велико, но отношение меджеров( Большой привет Ивану на хэ 3 с расходом 15 литров) заставляет задуматься прежде чем связываться в очередной раз с этим салоном. Уверен, что я не первый и не я последний, кто жалуется на отношение меджеров к клиентам.

Маргарита Ч.

5

6 мая 2021

Отличный автоцентр. Обслуживаюсь только там. Специалист сервиса Цветков Александр мастер своего дела, всегда поможет, расскажет, не навязывает лишние услуги. Следующую машину куплю только там.

Екатерина Станиславская

5

24 апреля 2024

Качество работы, отношение к клиентам и другие моменты на высшем уровне! Нравится работа мастера Ильи Бойцева!👍🏻

Андрей М.

1

15 июня 2022

Решили заехать посмотреть Х3 в субботу 11 июня, да, администратор на входе произвел хорошее впечатление, позвонила манагеру, продавану,(других слов не достоин) в 5 метрах от себя и он пригласил сесть за стол и началось...Был задан 10 раз вопрос о количестве денег в кошельке, хотя мы попросили рассказать и показать Х3, т.к. с маркой BMW вообще не знакомы, а манагер всё выпытывал сколько же денег можем потратить на машину, когда мы, грубо говоря, пришли за машиной, а не за тем, чтобы вытягивали информацию о кол-ве денег. Но как он пояснил, что это его стандарт. Не понятно отношение к клиенту. В добавок было сказано, что Дилер Автодом это не парк аттракционов, чтобы кататься на машинах(имелось ввиду пройти тест-драйв, позже и выяснилось что Х3 ещё и нету на тест-драйве). Всё же предложил Х5 в качестве альтернативы на тест драйв. Пока ждали оформление, сходили на площадку б/у автомобилей, дабы скоротать 20 минут распечатывания 3-х бумажек. Очень понравилось отношение менеджера по продаже б/у автомобилей. Поинтересовался какую модель смотрим, предложил варианты, быстро сбегал за ключом, открыл, завел и полностью показал автомобиль. 5+ за такое отношение к клиенту. А с отделом продаж новых автомобилей даже не хочется общаться, лучше съездим к другому дилеру, где заинтересованы в продаже автомобиля, а не в желании узнать сколько денег в чужом кошельке.

София Вадимовна

5

2 июля 2024

Спасибо большое Антоненко Анастасии за профессионализм на рабочем месте! Очень хороший сотрудник трудится в вашей организации.

Алина С

5

25 ноября 2024

отличный сервис, все чётко, быстро, приятное кафе, вкусный кофе

Sergey Blacksmith

5

9 февраля 2023

Приятные люди, здоровый маркетинг без агрессии (есть с чем сравнить т.к. объездили несколько дилеров). Итог - купили авто. Николаю Карась спасибо!

Вячеслав Васильев

5

25 марта 2022

Заехал на диагностику, замену масла и фильтров после покупки машины с пробегом. Сделали все быстро, есть акция на заменю фильтров и масла. У меня машина 17 года, шестицелиндровая, поэтому под акцию попал и заплатил 6000 руб., считаю, что вообще не дорого. Дилер оставил хорошее впечатление, как по работе, цене, так и качеству обслуживания. Советую салон!

Алексей М.

5

21 сентября 2023

Покупал машину в начале сентября, помогал мне с этим менеджер Евгений Сарабуна. Хочу отметить его как хорошего человека. Приятно когда тебе ничего не навязывают, а помогают сделать правильный выбор. Это очень ценно!)

Анонимный отзыв

5

17 мая 2021

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Сухачеву Алексею, благодаря которому вчера купили BMW X2. Доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы. БМВ не рассматривали в качестве приобретения. Поэтому потратили месяц на тест-драйвы, изучение комплектаций, цен и методы работы продавцов: Фольксваген, Тойота, Ауди, Лендровер, Мазды, Форда, Мерседес и только благодаря Алексею, мы поняли, что именно эту машину мы хотим приобрести, что таких ощущений от управления и езды у нас НИКОГДА не было! Основное ощущение - это именно доброжелательность. Не желание угодить, или напускное подобострастие, которое может только насторожить и оттолкнуть а именно тот самый "дефицит" - Доброжелательность. Уходить не хотелось. Резюмирую: БМВ - не рациональное приобретение, это эмоции и если вы уже доросли до понимания, что эмоции - это ваше качество жизни, а иногда и смысл жизни! А еще, если вы цените как к вам относятся - то покупайте БМВ в" Автодоме" на Стартовой, д.10"

PANIKS 2.0

5

28 марта 2023

Тут работают мастера своего дела. Профи, которые сами очень любят эти машины. Езжайте не раздумывая, если хотите качественного обслуживания

Михаил Маматов

5

24 марта 2024

Отличная работа менеджеров, сервисное обслуживание автомобиля на высоком уровне, будем обращаться.

Valentine's Bro

5

12 декабря 2023

За полную диагностику моего автомобиля благодарен, во время выявили и устранили все проблемы.

Владимир Михайлов

5

4 февраля 2024

Большой автосалон и автосервис с полноценным функционалом.

Елена

4

11 мая 2024

Забыли о том, что мотоцикл был записан на ТО, звонила сама напоминала. А так всё прекрасно, люди приятные, цены не очень. Но это ж бмв😁

Евгений Г.

2

16 октября 2021

Такое ощущение, что попал к дилеру отечественной марки лет 30 назад, а нек крупнейшему дилеру премиальный марки. Персонал на приветливо на грани грубости! Пока оформляли автомобиль в ремонт, попытался задать вопросы о новом. Оба менеджера в отделе продаж (юноша и девушка) не смогли оторваться от своих важных дел и ответить на вопросы от автомобиле стоимостью от 5 млн рублей.

Дмитрий Шмерко

5

21 марта 2021

Огромное Спасибо Автодому. Особенно менеджеру Дунай Веронике,единственная из всех менеджеров по СПб, кто нашёл мне Х3 3.0d M На все про все две недели от лизинга до установки допоборудования и выдачи. За выдачу авто спасибо Дарье Пицан. Вы лучшие. OnliBmw)

Нина П.

1

21 сентября 2020

Автомобиль сданный в зачет нового BMW не был снят с учета салоном на Стартовой. Получила налог, расстроилась. Авто стоял в трейд-ин больше двух месяцев, далее был продан. Необходимо писать заявление на имя руководства с просьбой снять авто с регистрационного учета в 10-и дневный срок. Напоминая не работают. Внимательнее читайте условия договора.

Екатерина А.

5

18 ноября 2022

Покупала в этом салоне мото-экип. Консультировал менеджер Никита. Очень внимательный, рассказал о экипировке кучу информации и помог выбрать подходящую по размерам мне куртку! Клиентоориентированность 100% В будущем приеду за остальной экипировкой!

Дмитрий Новиков

5

14 мая 2022

Отличное ощущение о посещении данного центра. Профессионально, все красиво и четко. Качественно по-немецки, по БМВ стандартам. Рекомендую, нашли компромисс в решении моего вопроса. Очень рекомендую.

Евгений Надёжин

5

11 мая 2021

Обслуживаю свои автомобили у данного ОД. Очень рекомендую менеджера Прокофьева Артёма. Всегда поможет оптимально распределить время так, чтоб клиенту было удобно. Большое спасибо 👍🏾

Павел Осипенко

5

30 июня 2021

Был на ТО. Попал к мастеру Цветкову Александру. Сервис на высшем уровне! Все быстро, четко и без лишних вопросов. Однозначно рекомендую. На следующее ТО поеду снова к нему.

Евгений Н

5

1 ноября 2022

Ремонтировал свою БМВ Е87, большое спасибо мастеру Андрею Сайнес за отличное сопровождение! Немного не хватило информации о баллах, которых начислено много и непонятно как их можно потратить. В смс есть ссылка на ЛК, но туда ни номер мой ни почта не подходят. В итоге где эти баллы… Большое спасибо за скидку на ремонтные работы! По-чаще бы так.

Maxim Borovikoff

5

7 мая 2021

Отличный салон, пользовался его услугами несколько раз. Сдал свой старый мини к ним в трейд ин. Так же пользовался услугами менеджера Анастасии Ермаковой по подбору нового автомобиля. Всем остался очень доволен.

Моллсервис

4

19 сентября 2020

Большой автосалон, с большим количеством моделей. Не понятно присутствие определенного количества девушек пытающихся узнать какой автомобиль я собрался покупать и с каким менеджером меня "связать". Полное не знание ТТД автомобилей и пресс релиза по выходу новых авто.

Nikolay Smirnov

5

7 декабря 2021

Хорошее отношение, не только вежливость, но и стремление сотрудников помочь на высоте. Несмотря на затянувшийся капитальный ремонт, все сделали максимально комфортно!

Андрей Сайнес

5

21 января 2024

Буду ездить только сюда на ремонт, Белякова Анна очень сильно помогла!!!

Андрей Савенков

5

19 июля 2023

Отличный сервисный центр!Выражаю отдельную благодарность мастеру Илье Бойцеву,сделал ТО быстро и качественно.

Анонимный отзыв

5

15 декабря 2019

Супер вежливый , грамотный персонал . Внёс предоплату за новый авто ) . Днём ранее хотел купить на шкиперском , но к сожалению они упустили свою возможность . Просто были неготовы , хотя предупреждал о своём визите в течении 2 х дней. Ребята на стартовой - респектище вам за ваш профессионализм и уважительное отношение к клиентам . И да - кафе на стартовой - очень вкусные и достойные блюда . Спасибо за все ! Теперь ваш постоянный клиент !

Виталий Львов

5

14 января 2024

Адекватный сервис, помогли решить проблему. Отмечу Чукина Алексея, как опытного специалиста.

Константин У.

5

20 июня 2022

Рекомендую данный салон! Покупаю и обслуживаю авто и мото со всеми своими друзьями тут уже более 10 лет! Отличные сотрудники, сервис! Индивидуальный подход, предугадывают ожидания! Отдельное спасибо всей команде АВТОДОМ! Хорошая поддержка послепродажного обслуживания!

Егор Ерохин

5

2 декабря 2024

Отличное место! Большой выбор автомобилей и мотоциклов.

v.neon70

5

11 апреля 2024

Проходил ТО, сделали всё качественно. Вежливый персонал, знающий своё дело. Рекомендую владельцам BMW.

Алексей Б.

5

26 июля 2021

Хоррший сервис! Все быстро и четко! Отдельное спасибо Цветкову Александру, вежливый пунктуальный, на все вопросы отвечает четко и ясно. Одним словом длволен! Рекомендую. Спасибо.

Denis

3

6 мая 2022

Узнал, сколько стоит откалибровать камеры кругового обзора по мишени. Сообщили, что работы на 2 часа и стоимость от 14000руб. Хотя я знаком с этой процедурой и работы там максимум на пол часа. Надувательство. Не рекомендую.

Makarov Vladimir

1

10 декабря 2021

Сталкиваюсь первый раз с данным салоном по приобретению автомобиля с учетом трейд инн своего. Не поверил своим ушам, когда мне менеджер, оценивая предварительно по телефону мой автомобиль, озвучил, что диагностика будет платная (12.000 рублей)!!! Да, представляете, я потенциальный покупатель их машины, а по моей они оценку и диагностику будут делать платной, если меня что-то не устроит! А в случае, если устроит, то, бесплатно - вот обрадовали.... Руководителю, что придумал этот финт, перекладывая ответственность с внутренними трудностями по оплате нормо часов своих механиков на здоровую голову покупателя - просто уволить! Зачем компании такой руководитель, который не может решить сложности внутри компании??? Будьте аккуратнее, диллеры совсем охамели!!! Большой минус салону за такой подход !!!

А Г

4

19 декабря 2020

Дилер премиального сегмента, но есть один минус. Не смотря на расположение за пределами КАД у посетителей могут возникнуть проблемы с парковкой. Их практически нет, гостевая стоянка просто микроскопическая и к тому же заезд на неё очень неудобный. Для тестовых автомашин отведено вдвое больше мест, чем для гостевых.

Nikolai T.

2

16 декабря 2019

Куча жадных глаз, диагностика 6000 на выходе горит ошибка , просили устранить. Ответ у вас так и было. Итог забрали залог за новый авто , и уехали в салон Пежо. Диагностика 1600 ошибку убрали бесплатно не спрашивая .Тр. Ин. Взяли дороже а машину нам продали не хуже чем х1 если не лучше....

Александра Сергеева

1

2 августа 2022

Оформила в конце декабря КАСКО на новую бмв, страховая компания ингосстрах , стоимость 170000, на прошлой неделе пыталась вписать водителя, онлайн через автодом ,теперь оказывается нельзя, направили в офис партнера ингосстрах, в офисе на Выбогрском шоссе, со слов менеджера , технически не получаетчя, снавигировали сделать самостоятельно через ЛК, через три дня обратилась на горячую линию с текущим вопросом, на ГЛ отправили снова в офис, другой, так как тип договора бумажный и только в ОПРЕДЕЛЕННОМ офисе можно внести изменения, приехала снова в офис, менеджер на этот раз сказала, что вообще отказывает во внесении водителя в КАСКО... Сервис 👎

Евгений К.

5

27 мая 2024

Всем рекомендую, кто ценит время и качество работ ( тот вариант , когда нет мыслей , что что-то сделали не так )!

Анонимный отзыв

5

12 марта 2024

Спасибо огромнейшее мастеру Илья Бойцев, как всегда все на высшем уровне! Все прошло отлично, сервисом доволен!

Галицкий Дмитрий

3

5 июня 2021

БМВ это, конечно, круто, респектабельно, солидно и т.д., но менять масло и фильтр 3,5 часа это нужно умудриться. Понятно, что смотрят всё остальное, но на 23т пробеге там смотреть нечего. Боюсь представить сколько длиться более-менее серьёзный сервис. Колодки менять дня 3 наверное будут.

Вардан Степанян

5

9 мая 2023

Есть все и всегда, работают быстро и качественно. Андрейю Сайнесу отдельный привет, он лучший

Konstantin Novikov

5

8 июля 2022

Лучший салон БМВ в городе. Полностью новая обстановка внутри, комфортная современная атмосфера и высококлассные сотрудники плоть до директора. Можно просто назначать там встречи и другие мероприятия, есть хорошее кафе.

Евгений Зименко

2

14 мая 2021

После посещения этого автоцентра возникло впечатление,что люди просто заж.......сь. Записался на шиномонтаж с установкой датчиков давления в шинах. За 25000 рублей,на секундочку. И никто меня в назначенное, ими же время, не ждал. Приехал,похлопали глазами, подождите 3 часа говорят. Возьмём машину и шиномонтаж займет ещё 3 часа. Не поеду больше к ним. И никому не порекамендую

Странник

5

29 апреля 2021

Хочу еще раз поблагодарить Автодом и лично менеджера Алексея. Выбирая машину, посетил (читай как взорвал мозг) множество салонов, но только тут меня выдержали, ответили на все 100-500 вопросов, небыло даже намёка на раздражённость от меня и самое главное помогли найти именно то, чего я хочу!!! Если Вы впервые столкнулись с необходимостью пересесть с 2-х на 4 колеса, вам дорога однозначно сдюа =) Удачи ребята, Вы лучшие в городе!

Вадим

5

17 мая 2024

С момента покупки обслуживался на этом сервисе, ни разу не опускали планку. Персональное искреннее спасибо Илье Бойцеву за очердное ТО.

Ирина Баженова

3

3 ноября 2024

Раньше были красавчики. Сейчас сервис на ТО отстой. Продажники сдали позиции. Молодцы отдел страхования девочки .

Азамат Дзуцев

5

25 марта 2024

Неоднократно проходил ТО у данного дилера обслуживание на высоком уровне! Особенные слова благодарности Илье Бойцову за подход к работе с клиентами👌🏻

Андрей Ш.

3

7 февраля 2022

По Каско ремонтировал авто,в прайсе указана замена решетки радиатора,по факту осталась родная,на мой вопрос почему? Ответ мы заменили решётку,хотя невооружённым глазом видно что решётка,либо моя,либо б/у

cayan-turbo

5

16 февраля 2023

Очень порадовало что вернулась акция по замене масла для машин старше 3 лет. Цена тоже стала лучше. На выбор предлагается замена с оригинальным маслом или с аналогом. Что очень приятно. С Дмитрием Музалевским очень комфортно иметь дело.

Kirill Martynov

5

10 февраля 2022

Хороший автосервис,ремонтировал BMW по каско,сделали качественно и довольно быстро,хотя ремонт был серьёзный,огромное спасибо мастеру приемщику Андрею Семину.

Герман Третьяков

5

27 ноября 2024

Хороший автосалон, пользуюсь им с 2007 года, когда он назывался еще Авиамоторс.

25980 Макарова

5

24 июля 2024

Специалист урегулирования Галина Макарова всё объяснила, помогла оформить убыток, осталась очень довольна.

Василий

5

14 октября 2024

Отличный сервис. Всегда все четко и по делу. Достаточно быстро.

НВ А

5

7 июля 2024

Хочу сказать спасибо Антоненко Анастасии за качественно выполненную работу по оформлению страхового случая по автомобилю. Хорошая станция, приветливые, профессиональные сотрудники!

Владислав Скляр

5

15 января 2023

Спасибо Автодому за супер качественный сервис и отношение к клиентам, редко такое встретишь! Менеджеру Дмитрию отдельная благодарность.

Антон Фадеев

5

12 апреля 2024

Огромное спасибо за внимательное обслуживание отделу продаж и выкупа автомобилей. Отдельная боагодарность руководителю отдела продаж Ольге Емельянлвой.

Анонимный отзыв

5

26 января 2020

Поехал в салон по совету друга. Цены вполне ожидаемые, выбрать есть из чего, сотрудники помогают с оформлением. О том, что выбрал эту компанию не жалею, машиной остался доволен.

Дмитрий Григорьев

1

7 марта 2022

Приехал на диагностику с очевидной проблемой. Приговорили оба привода. Заменил привода и проблема не ушла. Как официальный Диллер проводит диагностику за 7т.р.? Полное отсутствие компетенций. Если не можете диагностировать проблему, зачем обманывать покупателя?

Евгений Андреенко

3

6 мая 2021

Из плюсов- хорошее расположение,ну и в принципе сервис на уровне,мастера адекватные. Но по гарантии ремонт с косяками)ну и в отделе запчастей не очень дружелюбные товарищи)

22YLA22

5

6 февраля 2024

Выражаю огромную благодарность дилерскому центру BMW Автодом. Очень красивый автосалон. Премиальное обслуживание. Все на высшем уровне. Рекомендую на 100%.

Оксана Ф.

5

25 апреля 2024

Спасибо Паршину Михаилу,все работы выполнены качественно и в срок.Приятно общаться.

Алексей Бессонов

1

12 июля 2022

09.07.2022-После замены масла и маслянного фильтра-то 45000, и движения в течении 5 минут, машина остановилась из за вытекания масла из двигателя, через масляный фильтр. Как результат: эвакуатор и вновь посещение салона. Результат деффектации специалистами автосалона- плохая прокладка. Да уж - во это денёк был !!!

Михаил

3

26 февраля 2023

Сервис и запчасти работают до 21:00, хотя об этом нигде ни слова. По телефону сказали работают до 22:00, приехал за запчастью в 21:15 , а запчасти ушли уже домой.

Александр Холоменков

1

1 сентября 2022

Обидно как подошёл срок окончания гарантии на новый автомобиль культурно съехали. Обслуживал х5 кузов G5 машина самая дешёвая!!! На машине перестал работать кондишн сказали поломку не нашли и просто долили антифриз. Приезжайте потом когда кончиться наверное найдём. Видимо не видно где травит. Бред я 20 дет занимаюсь рефрижераторами. Любая утечка видна. Даже если сальник еле сифонить. И этт Диллер!!! Лучше на другую марку перейду где люди более ответственны за гарантийные машины.

Kirill Smirnov

5

7 мая 2021

Хочу выразить благодарность Анастасии Ермаковой за помощь в выборе нового авто и наиболее комфортных условий его приобретения. Долгие годы являюсь клиентом компании АВТОДОМ и автомобили покупаю только у нее. Анастасия прекрасный менеджер и человек, профессионал высшего уровня! Всем рекомендую!)

Станислав

4

21 августа 2023

более 4 лет покупаю и обслуживаю мотоциклы в Автодоме на Стартовой, рекомендую к посещению. Так же хотел выделить Бойцева Илью, как внимательного профессионала!

Андрей Малахов

2

28 апреля 2022

Добрый день. На данном этапе (мое первое посещение после покупки Авто) впечатление нейтральное, ближе к негативному, к сожалению. Ожидал лучшего от премиального Из хорошего = Новый облик интерьера. Только завершился ремонт. Из нейтрального = не предложили бесплатный кофе/чай. Только вторая кружка стала вдруг бесплатной. Сотрудники, за исключением ресепшен, с выражением лиц "зачем приехали". Не предложили возможность воспользоваться такси на время обслуживания моего авто. (а сравнить есть с чем) Из негативного = я был записан на обслуживание за 2 недели. Приехал за 10 минут до назначенного срока. Рассчитывая, максимум, на 2 часа. Автомобиль взяли в 13:00, а отдали только в 17:30. И это только делали замену колес без балансировки и мойку люкс. Теперь по пунктам. 1. Автомобиль взяли в 13:00. Несколько десятков минут авто просто стоял на парковке и ничего не происходило. Потом авто появился внутри сервисной зоны и 1,5 часа стоял, ожидая, когда просто заменят колеса в сборе. (+ снятые колеса просто ополоснули от песка, не помыв диски). Далее колеса в пакетах положили внутрь автомобиля, а на вопрос "Зачем, если сейчас будете делать люкс мойку?" был ответ, что все будет ок. Ну ладно, подумал я. В итоге мойка люкс, а точнее ожидание мойки + сама мойка заняли еще 1,5 часа. Что касается самой мойки. То это, извините, но не люкс. В нескольких местах поставили царапины от тряпки, педали не помыли, колеса из салона и багажника не вынимали при мойке то Люкс (а как пылесосили???)! Лючок бензобака вообще не трогали. + несколько недочетов исправляли при мне, когда я на них указывал! Получил ощущение, что я заехал в забегаловку. Что хочу сказать по итогу. У меня предстоит в скором будущем первое ТО по пробегу. И как же жаль, что я не могу себя почувствовать спокойно отдавая авто. До премиального еще расти, к сожалению, хотя бренд указывает, что вы должны быть Премиальными Надеюсь, что необходимые выводы сделаете. Прикладываю несколько фото.

Полина К.

5

6 января 2022

Не первый год пользуюсь услугами Автодома на Стартовой, и как покупатель познакомилась с отделом продаж, и как клиент с отделом сервиса. Оценка 5 звезд исключительно отделу сервиса!!! Ассистенты вежливые и готовы помочь с любым вопросом, отдельное можно отметить ассистента сервиса Белякову Анну - 5 из 5! Также отмечу консультанта сервиса - Паршина Михаила - одним словом профессионал!

Ирина Михайлова

5

20 июня 2024

Спасибо консультанту Алексею Чукину, всегда спокойно, доброжелательно и всегда решает проблему, если она есть.

Эрик Б.

5

13 августа 2024

Сервис высший уровень ! Мастер Ренат в два счета решил мою проблему , спасибо за такого специалиста.

Любовь П.

5

28 сентября 2023

Уже несколько лет мой автомобиль обслуживается в дилерском центре на Стартовой ул.10. Прекрасный автосалон. Отличный сервис. За все эти годы не получила ни одной отрицательной эмоции. Работает команда профессионалов . Специалисты своего дела. Отдельная благодарность Илье Бойцеву! Очень внимателен,оперативно и компетентно решает все возникшие проблемы .

Дмитрий

5

15 ноября 2024

Хорошее место, делают качественный кузовной ремонт.

545038 Новиков

5

7 мая 2021

Покупал автомобиль BMW в Автодом., остался очень доволен обслуживанием. Доброжелательный персонал, все быстро и комфортно. Большое спасибо Ермаковой Анастасии благодаря её рекомендациям выбрал именно BMW, хотя рассматривал и другие бренды.

Юзик Скольский

4

28 декабря 2021

Приятно удивлён и обслуживанием и наличием моделей! Наверное можно сказать первый салон в Питере, где мне понравилось больше, чем не понравилось! Успехов Вам ребята!

Кирилл Миронов

5

13 сентября 2024

Спасибо за помощь отделу урегулирования убытков, Галине Макаровой, за помощь в оформлении документов!

Дмитрий Лавров

5

8 июля 2020

Второй раз обращаюсь, первый был связан с ремонтом машины, все было прекрасно, пока делали мою, удалось протестировать новую ) Теперь ездил смотреть мотоциклы, очень качественно было все рассказано и показано, вопросов не осталось, осталось только купить ) Все на уровне, молодцы!

Саша И.

5

8 июля 2021

Топ дилер! Топ мастера! Обслуживаю здесь 3 автомобиля и один мотоцикл S1000RR. Мастер только Цветков Александр, всегда всё быстро и с максимальным вниманием к мелочам.

AB

5

9 июня 2022

Покупал здесь БМВ. Шикарные, приятные менеджеры. Девочки из отдела страхования и кредитования быстро оформили каско и осаго. Очень приятные воспоминания от взаимодействия с этим автосалоном.

dp

1

20 мая 2022

Обманули с заменой масла (не поменяли). красят на 4ку (хотя сейчас хз), в цвет попадают, лак стоит на месте, но шагрень оставляет желать лучшего, так же имеется пыль под лаком. И конечно же позвонили, начали отмазываться, что не они виноваты, а масло чернеет сразу же (хотя у меня бензин), в общем не доверяйте им свое авто без присмотра, как и любому другому дилеру

M. V.

1

24 июня 2022

Отвратительный салон!!! Менеджеры разговаривают как хотят, ощущение что я у них прошу, а не покупаю машину, без каско и Осаго сделанной у них машину не отдали, ещё и каско по цене боинга. Да ещё и трансвестит работает.. Лазарева Юлия, мальчик девочка. Никакой лояльности. Продали ещё и машину на зимней резине, летом…. Договора купли продаж переделывали 3 раза как им нужно, и пишут что им нужно, бредовый салон(

Марина Павлова

1

11 мая 2020

Сервис просто кошмарный, решаешь все с менеджером, приезжаешь, встречает другой, который говорит все не так, ожидание всех людей в одном помещении, где выдают авто, душно, люди сидят без масок, потому что в них вообще дышать не возможно, подписывать договор купли-продажи авто дали на углу стола, что даже лист А4 нормально не разложить. Все менеджеры одеты так, как будто в домашнем пришли, униформа была только на мастерах приемки, которые в этом же помещении принимали людей на ремонт, в общем «отличное» соблюдение всех мер предосторожностей.

Хачик Испирян

5

2 августа 2024

Как всегда, Прокофьев Артем, профессор в своем деле, благодарю. Сервис БМВ лучший! Спасибо Автодом БИВ на Стартовой 10, С-Пб

Артём

5

22 июня 2022

Хотел сказать спасибо Автодому, покупал у них Bmw 3ку, так же продолжаю пользоваться их услугами. Полностью доволен. Подруга по моему совету купила MINI и тоже довольна.

Дмитрий М

5

5 июля 2024

Спасибо Балышеву Анатолию за кузовной ремонт ремонт моего автомобиля и Антоненко Анастасии за быстрое согласование со страховой компанией

Тамара Ж.

5

4 июля 2024

Спасибо Галине с отдела урегулирования убытков. Очень быстрая и качественная работа.

Серёга

5

18 мая 2023

Был недавно в этом салоне, осуществил свою мечту, посидел я в BMW X7! Немцы умеют делать вещи, машина фантастика, 3 ряда сидений. Машина для путешествий! Кайф.

Анастасия Д.

5

9 сентября 2021

Отличный дилер! Спасибо большое за подбор автомобиля и обслуживание. Сделали самое выгодное предложение в городе на покупку нового BMW, подарили допы и дали подменную машину, пока ждала свой автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру, который вёл сделку, - Николай Стукалов настоящий профессионал и очень приятный человек.

Андрей П.

5

5 июля 2021

Давно пользуюсь услугами данного дилерского центра! Был опыт обращений и в другие центры, как по вопросам обслуживания, так и приобретения автомобилей. Но выбор пал на Автодом, потому, как за весь период общения, неразрешенных ситуаций не возникало, в отличии от других. Обслуживал все свои автомобили данной марки, а так же советовал друзьям и знакомым. Особо хочу отметить работу Цветкова Александра, поблагодарить за человеческое отношение, профессиональный подход и отзывчивость-обратную связь. Так же, при обращении в отдел MOTO хочу отметить Брязгунова Антона, который всегда подскажет, поможет и даст дельный совет!!! Моя оценка 5 баллов, держите уровень 💪🏼

Андрей Мирославов

5

17 ноября 2020

Хочу выразить огромную благодарность Автодому, где покупал себе х5, на бмв уже не один десяток лет, но такой атмосферы не встречал нигде: Надежда в кредитном отделе очень приятный и компетентный специалист, как говорится, с чувством с толком с расстановкой, выбрали кредитную программу на примере ее опыта кредита в бмв банке, также порадовал менеджер Никита, который в свои выходные встречался со мной, чтобы лично контролировать сделку, всë общение было легким и четким. На выдаче познакомили с мастером Андреем, к которому скоро ехать на нулевое ТО. Спасибо Вам за теплое и ответственное отношение, что для меня очень важно.

Иван Tekelberi

5

30 июня 2024

Отличный салон , личное отношение к клиентам , все подобрали все помогли , кайф

Arina K.

5

3 марта 2023

Спасибо за сервис! Всё делается оперативно и вовремя. Отдельная благодарность Андрею Сайнесу за профессионализм и приветливость!

Максим Олексенко

5

21 ноября 2022

Обслуживаюсь в Автодоме около 10 лет. Приветливый персонал. Всегда качественное и быстрое техническое обслуживание. Последние 7 лет езжу к одному и тому же мастеру-приемщику Музалевскому Дмитрию. Настоятельно его рекомендую

Евгений Овчинников

5

26 июля 2024

Первый раз приезжал по страховому случаю, спасибо Антоненко Анастасии за оперативное решение вопроса

Дмитрий Кудряшов

5

20 октября 2021

Не смотря на жесткие условия труда, связанные с текущим ремонтом помещения, ребята держат высокий уровень сервиса! Огромное спасибо Эксперту Ольге за помощь: разобралась с нестандартным вопросом и не отпускала ситуацию до ее положительного разрешения. Профессионально и с Душой!)

Марина С.

5

16 мая 2021

Очень профессиональный менеджер Алексей Сухачев. Сделал полную и качественную презентацию Х1, сейчас будем просчитывать и смотреть что по ассортименту! Следующая покупка уже определена. Благодарю Алексея.

Виктор П.

5

6 февраля 2024

Регулярно обслуживаюсь на стартовой - никаких нареканий. Сотрудники вежливы, компетентны, по качеству работ всё четко. Рекомендую.

Андрей Р.

5

13 сентября 2024

Был в отделе урегулирования убытков у Галины Макаровой, помогла оформить документы по страховке, все понравилось

Юрий Ш.

5

21 августа 2022

Регулярно обслуживаю свою BMW в Автодоме на Стартовой. Очень качественно выполняют работы по сервису и ремонту. Есть с чем сравнить. Чай, Кофе, всегда вежливый персонал. Особенно хочу отметить мастера Богомазова Алексея - максимальная клиентоориентированность. Такая, какую ждёшь от представителей BMW.

Антон Федотов

1

22 мая 2024

Не рекомендую! Дважды ездил с одной и той же проблемой. Как итог платные диагностики и поиск нового сервиса. Если цените свое время и деньги, то сразу ищите другой сервис.

tasha f

5

23 мая 2021

Отличный автосалон, большой выбор авто.Покупала машину в апреле, консультировал менеджер Алексей.Приятный молодой человек, коммуникабельный, без «навязывания»Покупкой осталась очень довольна, спасибо.

Khaletskii

5

28 ноября 2022

Как обычно - "на высоте"! Сергей Васильев- очень приятный , четко и быстро все сделал и объяснил...еще и комплимент нашему авто сделал! Спасибо! Цена приятна, бонусные баллы работают! Еда в кафе вкусная! Приятно, что бесплатная чашка кофе, но сам кофе оставляет желать лучшего!

BmwRoom

5

28 июня 2024

Был у Сайнес Андрея на сервисе, все понравилось. Вежливый , все чётко объясняет. Рекомендую

Николай

5

8 января 2019

Есть много хороших автомастеров. И много корыстных рвачей, готовых содрать с клиента побольше денег за фиктивные неисправности. Я много лет со своим машинами обращаюсь на сервис к Александру Сосновскому, который как заботливая нянька всегда помнит что и когда надо делать, заботится о реальной выгоде клиента и всегда предложит удобный оптимальный вариант. Согласитесь-это то, что надо каждому автовлпдельцу! Вот за таких людей я и люблю Автодом😃

Игорь Игорь

5

19 января 2024

Отличный дилер BMW. Проводят акции по сервисному обслуживанию. Отзывчивые мастера.

Артем М.

5

18 февраля 2023

Сотрудничаю с Андреем Сайнесом. Всегда все быстро, четко и ничего лишнего. Говорим на одном языке. И механики у него супер-рукастые парни👍🏻Здоровья и благополучия!

Оксана

5

27 сентября 2024

Ремонтировала машину. Все достойно, быстро, качественно.

тимур исмаилов

5

29 января 2022

Если вы покупаете бмв вам сюда Сервис и обслуживание 10/10 Уже лет так 10 обновляем в семье машины у этого дилера, И обслуживаемся тоже Делают отлично, относятся прекрасно Тот редкий случай когда Диллер соответсвует марке

Дмитрий

1

5 октября 2021

В автосалоне идёт ремонт. Новых моделей машин в наличии (в зале) нет. Все менеджеры как год назад сосредоточенно сидят перед мониторами, идёт активная Имитация Бурной Деятельности. Менеджеров зала - нет. Менеджер Мотосалона - он сегодня тоже же один, и где то занят с клиентами... Без него ничего не купить и не выбрать. Для кого этот салон? Для кого эти отзывы и рейтинг 4.9?

Александр Борисов

5

10 мая 2021

При покупке понравилась работа сотрудника автосолона Сухачёва, большое человеческое спасибо за приятное и ненавязчивое общение. Грамотно и быстро подобрал вариант, внятно и понятно ответил на все вопросы по сделке.

Юрий Аст

5

15 ноября 2023

Дмитрий Музалевский - лучший мастер приемщик - спасибо за долголетнюю качественную сервисную программу 🚨всегда быстро и на высоком уровне

Алексей

5

21 августа 2021

Недавно посещали данный автосалон остались очень довольны. Персонал вежлив и тактичен. Особая благодарность специалисту по продажам Ивану Кулагину , редко когда можно встретить человека который работает с душой и ответственно выполняет свою работу. Рассказал всё про автомобиль, сделали тест драйв . Остались очень довольны.

Николай Андреев

5

28 декабря 2022

Лучший дилер BMW в Санкт-Петербурге. А отдел авто с пробегом вообще,лучший в России. Особенно хочу отметить менеджера этого отдела Юлию Лазареву.спасибо ей за её профессионализм!!!!!!

Слава Капитонов

5

2 июля 2024

Спасибо Анастасии Антоненко за оперативную выдачу направления от страховой компании! Лучший сотрудник!

FREEMAN

4

16 сентября 2020

Большой шоу-рум.Администраторы и отдел ресепшн работают отлично. Заранее не договаривался,менеджеры все были заняты.пригласили помощника рук.отд.продаж ответил на все вопросы.по X3 и X4. 16.09.2020 на тесте X4 машины нет,хотя сотрудник говорил,что есть!Дали на тест икс3 В салоне стоит новый белый икс4,бампер царапанный,что очень удивило.

Александр Е.

5

1 мая 2021

Хотел бы отметить профессионализм эксперта Ольги. Уже почти купил Мерседес, но в последний момент решил посетить Автодом BMW, чему очень рад. В салоне очень приятная атмосфера, ко мне подошла девушка и предложила консультацию, я был приятно удивлён профессионализмом. Первый раз мне рассказали про машину учитывая мои пожелания. После тест-драйва я окончательно убедился, что не хочу Мерседес.

Андрей Попенков

5

26 сентября 2021

Брал у них машинку жене. Сроки брони, условия, дополнительные условия - всё решилось в режиме диалога. В удобное для меня время подписали договор, машина и страховки уже были готовы. Осталось приятное впечатление, спасибо.

Клим вотов

4

30 августа 2024

Очень дорого! Но сервис на достойном уровне! За удовольствие, как говориться. надо платить! Колеса на зиме практически даром!)

Виктория Татарникова

5

9 июля 2024

Отличный автодом, профессиональные сотрудники, качественные авто!

Владимир Володин

5

19 марта 2024

Обслуживание очень хорошее, все понравилось. Отдельное спасибо консультанту сервиса Анне Стольниковой и мастеру консультанту Михаилу Леонову!

Ярослав Экенберг

5

4 ноября 2022

Лучший салон. Покупали там свой первый миник. Обслуживаемся тоже там. Качество сервиса на высоте! И недавно там сделали невероятный ремонт, так что ждать авто из сервиса сплошное удовольствие)

ANTIPATI

5

24 ноября 2022

С женой сменили дилера, обслуживаем теперь машинки здесь. Спасибо за Ваше идеальное отношение к клиентам. Качество работ отличное и главное в срок. Персонал радует каждый раз:)

Владимир Говоров

1

12 марта 2022

На протяжении последних 4 лет обслуживал авто только у них, даже собирался взять новую бмв, но в Москве подвернулось лучшее предложение. С наступлением всем известных событий обратился по вопросу гарантийного ремонта. Отказали, сославшись на то, что где авто покупали, туда и обращайтесь. По гарантии делать берут только авто, приобретенные у них. Отношение к клиентам ужасное. Другой дилер в СПб принял без проблем.

Никита

5

6 февраля 2024

Отличный ДЦ. Очень грамотные специалисты с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Остался под хорошим впечатлением от работы менеджеров, что является в моих глазах отличительной чертой данного ДЦ.

Anastasiia P.

5

6 февраля 2024

Все супер, все замечательно работают. Отдел продаж меня покорил, помогли выбрать хорошую машину и забрать старую)

Сергей Ермаков

5

25 июля 2024

Был у Макаровой Галины, помогла с убытком, очень приятный и отзывчивый сотрудник, спасибо большое

Дарья О.

1

29 марта 2021

Записались в этот салон на замену масла, было озвучено время 2.5 часа. 4 часа! Просто полтора часа "главный по обслуживанию" Сосновский говорил что машина на заключительной стадии. При том, услышав претензию по длительности процедуры, сказал, что не надо было к ним записываться и нужно было ехать в другой дилерский центр. Пожалуй, единственная здравая мысль от него была за этот день. Если цените свое время, выбирайте другие салоны.

schabanov2

5

25 ноября 2021

хороший салон с грамотными профессиональными людьми , есть небольшие неудобства так как идет ремонт здания но они молодым делают всё возможное и пыли нет ,скоро конфетки сделают с разными гастрономическими сладостями в виде новейших моделей !)

Антон Суконцев

5

28 июля 2021

Автодом, это отличный сервис, оперативное решение в обслуживании автомобиля и самое главное-профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо, Александру Цветкову за его отзывчивость и умение решать все возникающие вопросы не смотря на большую загруженность сервиса. Рекомедую

Pavel Nagibin

5

6 февраля 2024

Очень уютное место, где работают профессионалы своего дела, обслуживаю свой автомобиль здесь и ни разу не пожалел

Леонид Березкин

5

2 сентября 2022

Мне все нравиться и все устраивает. Отношение - отличное, все хотят помочь и подсказать, персонал - очень внимательный, время ожидания всегда меньше, чем объявляют при приёме машины, клиентам бесплатный кофе.

николай л.

1

6 апреля 2021

Сервис, как и сотрудники, от слесарей до директоров полный "0". Автомобиль приобретался, и обслуживался тут же, после ремонта по КАСКО, полезла краска на крыле, взялись делать по гарантии, красили 4 дня, в итоге покрасили центральную верхнюю часть кузова до передней стойки. Всем на все наплевать. Не советую данный сервис.

Мария Ж.

5

2 мая 2021

Отличный салон! Были в других салонах BMW, но здесь к нам отнеслись, как к родным! Наш менеджер Александр Верещагин и кредитный менеджер Наталья Никитина сопровождали нас вю сделку. Всю разъясняли, показывали, помогали! Считаю, что многим менеджерам по продажам стоит поучится у этих ребят! В итоге мы стали счастливыми обладателями х1. Желаю Автодому побольше таких сотрудников и хороших продаж!

Дмитрий Хрущев

5

19 декабря 2022

Был проездом в Питере, обратился за помощью по замене тормозных дисков и колодок, все сделали быстро и четко. Спасибо большое за сервис.

Константин С.

5

18 ноября 2022

Покупал и Никиты мот 1250 gs. Очень подкованный и внимательный менеджер! Рассказал все достоинства и мелочи модели. После покупки даже стали приятелями и я могу к нему всегда обратиться за консультацией по эксплуатации мото или выборе экипировки. За экип Никита тебе отдельное спасибо! Я так бы и перебирал варианты, если бы ты не направил в нужное направление. Поверьте есть разные менеджеры, с которыми проконсультировался и забыл, а Никита знает толк в мото и его даже просто интересно слушать!

Никита Ревин

5

2 апреля 2024

Отличный диллер Бмв в спб. Очень культурные люди, которые что они продают. Продал и купил у них уже много автомобилей, тк люблю БМВ. На обслуживание машин - только к ним!

Сергей Мялик

5

3 августа 2023

Спасибо Автодому BMW за сотрудничество, за трепетное внимание к своим коиентам ! А любая компания - это люди , сотрудники!!! Хочу особо отметить и поблагодарить за ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ работу Журавлеву Светлану в отделе страхования !!!!! И просьба к руководству премировать этого сотрудника!!!! Спасибо Автодом BMW , процветания вам !!!

Юрий

5

16 октября 2019

Покупали машину с пробегом, обслуживанием доволен. Все косяки по машине рассказали, после годовой эксплуатации машины ничего дополнительного не вылезло! Так что все было честно. Спасибо менеджеру Павлу. Сделали скидку на машину при покупки страховки у них в салоне.

Nikolas V

5

18 августа 2023

Очень приятный автосалон и чуткий персонал , видно что работают профессионалы своего дела. Обслуживаю здесь авто , результатом и отношением очень доволен!

Агентство недвижимости "44 метра"

5

16 января 2020

С 2014 года покупаю и обслуживаю у них машины. Есть с чем сравнить - по страховке иногда получалось обслуживаться в том же Акселе Что сказать.. молодцы!! Всегда внимательный и индивидуальный подход. Вне зависимости от стоимости продаваемой или обслуживаемой машины. Мне дали подменную машину в 2 раза дороже покупаемой) Терпеливые менеджеры, умеющие сгладить какие то конфликтные ситуации. Приятная атмосфера внутри салона. Почти всегда бесплатный кофе неплохого качества) В последний раз при покупке машины с покупкой поздравила руководитель салона и подарила подарок. Менеджеру Ивану привет)))

Андрей К.

5

15 ноября 2023

Отдавал автомобиль на сервис! Всё супер! Рекомендую друзьям! Особая благодарность мастеру-консультанту Васильеву Сергею за оперативность!

Ваш тайный покупатель

5

7 мая 2021

Заехала я однажды в Автодом абсолютно случайно - посмотреть что есть в наличии, тк в будущем планировала менять автомобиль....) И в итоге через пару недель уехала на НОВОМ автомобиле!!! Это было что-то невероятное!!! А все благодаря Анастасии Ермаковой!!! Настя презентовала мне автомобиль так, что я не смогла удержаться от покупки!!! И сейчас ни капли не жалею!!! Настя супер менеджер, если бы не она, я бы наверное не скоро исполнила свою мечту!!!!!

Лидия Журкина

5

7 июля 2024

Осталась очень довольна обслуживанием сотрудника Галины Макаровой: очень внимательная и деликатная!Спасибо за достойный сервис!

Pavel Timokhin

5

29 апреля 2021

Автодом настоящий дом для Вашего автомобиля. Обслуживаюсь тут долгие годы. Автомобиль окружен заботой и качественным профессиональным обслуживанием. Автомобиль покупал у менеджера Алексея, который смог подобрать оптимальный вариант устраивающий и по бюджету и по срокам приобретения. Не навязчив и тактичен в общении, что располагает к комфортному общению в такой тяжелый момент когда расстаёшься с деньгами :-)

Николай Т.

5

7 мая 2021

Без капли сомнений считаю, что мне безумно повезло с менеджером Анастасией Ермаковой. Она была всегда на связи, это касается и выходных и не рабочего времени. Согласовала отличные и комфортные условия по оплате, помогала на всех этапах и отвечала на все вопросы. Работать с Анастасией было большим удовольствием. Обязательно буду рекомендовать ее всем, кто будет планировать покупку нового BMW

гретта ким

5

9 апреля 2024

Автосалон знаю давно, покупала две машины. Недавно был ремонт, следами быстро и качественно, спасибо Андрею Семину

Эльвира Гумбатова

5

10 июня 2024

Купили на днях там автомобиль. Спасибо менеджеру Юлии Лазаревой , и специалисту кредитного отдела Дине .Все чётко объяснили.

alliance-content

5

9 июля 2024

Макарова Галина в отделе убытков - прекрасный специалист, всё оперативно и качественно.

Ярослав Журавлёв

5

16 января 2020

Приобретал автомобиль с пробегом . Осталось хорошее впечатление, персонал отзывчивый, все подробно рассказали. Большой светлый шоу рум, интересующая машина стояла на крытой парковке, сразу сделали страховку. Незнаю , что касается новых автомобилей, но с пробегом можно приобретать смело. Рекомендую .

Станислав К.

5

25 мая 2021

Прекрасный сервис и абсолютно комфортная обстановка в самом салоне. Что запомнилось и понравилось больше всего, так это индивидуальный подход менеджеров, в частности Алексея. Помог разобраться во всех деталях и выбрать наиболее оптимальный вариант, даже для такого неопытного покупателя, как я!

Шматков Аексей

5

17 ноября 2019

Большой выбор машин в наличии, помогают подобрать нормальную кредитную ставку. От меня ничего не требовали, только подписание договора в конце. Спорные моменты уточнялись по телефону, приезжал в салон только на подписание и машину забрать. Хороший сервис.

Алексей Голубев

2

17 мая 2024

По телефону была объявлена цена на авто, когда приехал в салон смотреть автомобиль, оказалась другая цена… дороже

Александр Новиков

5

23 ноября 2023

Всегда обслуживаю свой БМВ у одного мастера - Ильи Бойцева. Грамотный специалист, который обладает большим опытом и с лёгкостью решает все проблемы с моим автомобилем. А ещё в Автодоме очень вкусный кофе и чизкейки.

Андрей Б.

5

18 ноября 2022

Приобретал два мотоцикла 750GS и 1250GSA. Сделку проводил менеджер Никита. Все было быстро, просто, понятно! Также выражаю ему благодарность в связи с оперативной заменой резины день-в-день. Казалось бы что здесь такого?! Но был сезон, и запись была за неделю, а мне нужно было выезжать, как говорится, «вчера». Он смог решить вопрос и мое путешествие состоялось. Одним словом все супер! Рекомендую!

Анонимный отзыв

5

9 мая 2021

Несколько лет назад приобрел автомобиль в салоне на Стартовой 10. Менеджер по продажам - Ермакова Анастасия. Весь процесс от тест-драйва и выбора автомобиля до получения его в собственность - оценка ОТЛИЧНО. Личные качества Анастасии и её прекрасная ориентированность в автомобильной тематике позволили мне сделать правильный выбор. Очень приятно, что я имею возможность и регулярно получаю от Анастасии необходимую информационную поддержку. Свой весьма ощутимый вклад в положительный результат во взаимодействии клиентов с командой салона вносят профессионализм и отзывчивость специалиста страхового отдела Елизаровой Надежды.

Vitalya L.

5

24 июня 2022

Красивый и комфортный салон. Консультировались у менеджера Александра. Ответил на все наши вопросы и угостил вкусным кофе. На удивление, машин достаточно. Есть из чего выбрать

Антон С.

5

16 ноября 2019

Езжу сюда регулярно, сервисом доволен, хотя, конечно, цены дилера всегда выше среднего по рынку. Тем не менее, тут всегда есть какие-то приятные акции, позволяющие сэкономить. Кроме того, здесь всегда можно узнать о кампаниях производителя, чтобы избежать проблем с а/м в будущем. Не очень нравится гонка за качеством: просят по результатам работ подписать бумагу с оценками, не указывая на оценки, а просто просят поставить подпись. Понятно, потом все ставят себе 10/10. А с покупкой авто здесь засада: машин в выходные на тест никогда нет, все на акциях и мероприятиях. Очевидно, руководство разъехалось на выходные :)

Инкогнито

4

20 августа 2022

Раньше ремонтировались и делали то здесь. Из всех раз был один косяк. Но извинились и исправили. Хорошая, комфортная зона ожидания. Парковка. Но, очень и очень долго.. Даже, если простое ТО

GDI C.

5

6 февраля 2024

Замечательное место, очень уютно, менеджеры по продажам знают свое дело, помогли подобрать автомобиль, я остался доволен, с выбором не ошибся

марьяна М.

5

27 мая 2021

В Петербурге были проездом и решили заехать в салон прицениться,так как думаем сменить авто. Как раз была возможность взять автомобиль на тест-драйв.Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Алексею,который очень вежливо и грамотно отвечал на все наши вопросы. Уехали с полной уверенностью,что вернемся за покупкой!Спасибо большое!

Rus178

4

27 сентября 2021

Единственный минус, маленькая парковка для клиентов . Но это к сожалению проблема большого города. Покупал , обслуживал , сдавал в трейд ин - все понравилось . Если и возникали вопросы , то обратная связь была очень быстрой и эффективной лояльностью ко мне как клиенту. Если BMW, то Автодом . У нас СПб если быть точнее…))

Александр З.

5

17 октября 2023

Отличное обслуживание при продаже автомобиля! Хочу отдельно поблагодарить моего персонального менеджера, Андрея Шинкаренко, за внимательный, предупредительный, конструктивный подход и клиентоориентированный сервис! Очень доволен и машиной и сервисом, спасибо!

Сила в праве

5

1 июля 2023

Мне повезло, профессиональные сотрудники все сделали максимально быстро и четко. Губастым блондинкам с нарисованными лицами за соседним столом, тоже быстро помогли, видимо, у них есть подход к каждому клиенту 😂 Мне все понравилось) кроме цен 😁😁😁

mmx

5

29 сентября 2024

Внимательный персонал! Отличное качество всех работ и прозрачные сметы!!

Александр Н.

5

8 декабря 2020

Искал подходящую машину. Обращался во многие автосалоны и был разочарован .Увидев подходящую машину в автосалоне Автодом в Питере сомневался стоит ли ехать так далеко. Но почитав отзывы решил рискнуть. .Позвонил в автосалон и попал к менеджеру Валерия Шабля . Валерия убедила меня, что машина хорошая и мне стоит приехать. Приехав в Автодом я убедился в профессионализме Валерии Она все рассказала о машине так подробно, что мне не пришлось вызывать дополнительно специалиста по двигателю. Я хочу выразить благодарность Валерии за ее хорошее отношение к покупателям. Побольше бы таких специалистов. Автосалон отличный ни какого обмана.

Александр Курбанов

5

11 января 2022

Передаю привет мастеру Михаилу! Решил вопрос с диагностикой и ремонтом автомобиля в сжатые сроки, с учётом того мне что надо было ехать в Москву, превзошёл все ожидания! Огромное спасибо 👍🏼👍🏼👍🏼

Николай Соколов

5

29 октября 2020

Отличное качество сервиса, работают настоящие профессионалы. Мне есть чем сравнивать, был на обслуживании в различных официальных сервисах BMW, и именно Автодом на Стартовой д. 10 в корне поменял моё отношение к официальному сервису, теперь точно знаю куда обращаться для обслуживания автомобиля. Тем более, что с учётом многих акций стоимость получается даже ниже чем в сервисах не официальных (например, ТО ДВС: масло и фильтр, делаю за всего 6000₽ по акции).

Мёртвый Анархист

5

23 апреля 2023

Полюбила бмв еще больше после обращения на Стартовую. Потому что это заразно. Спасибо всем, кто причастен к созданию и поддержанию амечательного сервиса. Отдельно хочу отметить безупречную работу Ильи Бойцева.

Владислав Колесов

5

20 декабря 2019

Лучший дилерский центр BMW в Санкт-Петербурге! Впечатления только положительные. Всегда внимательное отношение к клиентам, качественный ремонт как в работах по ТО, так и в кузовном участке, комфортная зона ожидания с очень вкусным кофе. Все сотрудники приветливы, отзывчивы. Чувствуется высокое качество, премиум. Всем владельцам BMW рекомендую именно Автодом!

Элина Румянцева

5

30 апреля 2022

Хочу поблагодарить салон, за чуткость и внимательность к своим клиентам. Не смотря на то, что сейчас идет ремонт, все сотрудники пытаются сделать твое пребывание, как можно комфортнее. По времени уложились в два часа, как и обещали. Илье отдельная благодарность!

Артем Логинов

5

16 июля 2022

Покупал 30 ноября 2021г Бмв 3. Машину заказывал ,пришла точно в срок. Сделали приятные подарки!) менеджер Вероника. Следущий автомобиль буду покупать у неё ,однозначно!)

Павел

5

20 мая 2024

Современное удобное здание. Грамотный персонал. Всё по стандартам. Одним словом . Официальный сервис.

Ирина Смирнова

1

4 июня 2022

Даже не знаю с чего начать. Бывали во многих салонах, потому что стараемся покупать новые машины. Но, тут что то пошло не так. Машину забронировали, а дальше тишина. Позвонили сами, говорят ждите, ещё раз позвонили ждите. Сами не разу не соизволили набрать. Машины продают дорогие, а отношение хуже чем в любом другом салоне где машины ниже класса. Так что по всем пунктам салону минус. Отношение вообще никакое, менеджер не заинтересован в клиенте, ожидание больше полугода и итог машины нет, выбор машин только самые дорогие модели. Так, что мой личный совет , обратите внимание на другие салоны.

Артём

5

16 ноября 2023

Провел диагностику перед покупкой а/м, у мастера Васильева Сергея (рекомендую, профессионал своего дела - знает БМВ от А до Я), все досконально проверили, все показали рассказали, оставили рекомендации!

Лари

5

11 декабря 2022

Всё отлично, внимательное и вежливое отношение к клиентам, компетентные сотрудники. Интерьер после ремонта стал еще более стильным и красивым. Жаль только, что новых машин теперь нет ))

Олег В.

5

25 сентября 2024

Отличный уровень обслуживания. Покупал машину и обслуживаюсь тут. Персонал вежлив, все на уровне.

Алексей Маргевич

5

28 июня 2024

Удобная локация. Отличный сервис. Обслуживаю машинку у мастера Сайнес Андрея . Специалист своего дела. Всем рекомендую !!!

sa6uha68

3

3 апреля 2022

Являюсь клиентом Автодрома с 2009 года) Претензий по большому счету не было до некоторого времени))) Поменял тормозные диски и колодки - начали скрипеть до невозможности) Через 12 тысяч пробега сдохли и диски и колодки (передние) на мой вопрос почему сдохли диски при умеренной езде пожали плечами)))) В марте 2022 снова заменил прежние и задние тормозные диски с колодками - снова страшный скрип при медленном торможении) Авто обслуживаю ТОЛЬКО в автодоме на Стартовой) Немедленно ехать разбираться - времени нет) Что-то не так с сервисом!

Zemfira Yarulina

5

18 июня 2021

Хочу оставить отзыв про менеджера Сухачева Алексея в автосалоне Автодом, благодаря которому я стала счастливой обладательницей новенького бмв, вся сделка строилась грамотно, с комфортом для клиента, с приятными подарками, а также максимально доступно нам объяснили все плюсы и минусы моделей, так как до встречи с этим менеджером мы месяц не могли определиться с моделью авто. В общем, все максимально профессионально и качественно было сделано со стороны Алексея. Спасибо огромное!!!!

Alex Dunkov

5

14 августа 2024

Лучший автосалон в городе по всем нам известной немецкой марке. Грамотные сотрудники сервиса.

Алексей М.

5

10 ноября 2022

В Питерском Автодоме лично не был, т.к. покупал у них XR дистанционно из Москвы. Менеджер Никита Тереков отлично провел сделку, быстро, чётко, комфортно, как мы все и любим. В итоге, практически не вставая с дивана, получил к подъезду в Москве новый XR, круто! Спасибо!

юрий корзаков

5

5 мая 2021

Отличные машины, комфортная доброжелательная обстановка, замечательный коллектив! Хочу отметить оперативную работу Алексея Сухачёва, профессорское умение эксперта Ольги представлять умную технику. Всем спасибо!

денис л.

5

30 сентября 2024

Покупал авто, хотел бы отметить отличную работу Лебедева Валерия, всегда шел на контакт и ни разу не оставил меня на единое со своими вопросами

Марина Ф.

5

28 июня 2021

Посетили салон BMW на Стартовой,10. Высокий уровень обслуживания, большой выбор автомобилей порадовал. Менеджер Шинкаренко Андрей максимально бысто и качественно организовал наш путь к покупке мечте - тест-драйв, трейд- ин, BMW X4. Спасибо большое!

Александр М.

5

25 декабря 2023

Регулярно приезжаю на ТО, к мастеру Бойцеву Илье. Все работы выполнены всегда качественно и в срок. Всем доволен

Михаил Глумов

5

13 октября 2024

Отличный дилер БМВ, с радостью езжу к ним обслуживать свой автомобиль, квалифицированный персонал, радушный прием, всегда угостят кофе.

Lexalexeev

5

1 апреля 2021

Был на кузовном участке по Каско. Зазоры после установки переднего бампера отличались, но менеджер Андрей все исправил в течении 15 минут. Понравилось как помыли машину.

Руссков Вчеслав

5

7 октября 2022

Первый раз обслуживался у этого дилера. Все на отлично! Быстро, профессионально, качественно! Порадовали цены на з/п. При первом посещении сделали приятные скидки. На следующее ТО - сюда! Спасибо персоналу станции за внимательное отношение и хорошую работу.

Александра Л.

5

21 ноября 2023

Обратилась в автосервис по замене масла в АКПП. Обслуживание на высшем уровне, проблема решена оперативно. Отдельная благодарность мастеру - Дмитрию Музалевскому.

Дмитрий

5

18 января 2024

Купил в Автодоме уже 3 автомобиля, с 2020 года являюсь преданным пользователем услуг сервиса. Нареканий никаких нет - очень рекомендую!

Анфиса

5

7 августа 2024

Компетентный персонал. Приятное, комфортное место . Покупали тут мотоцикл. Рекомендую!

stanislavivanov220187@mail.ru

5

18 ноября 2022

Покупал мотоцикл bmw s1000r в этом салоне у менеджера Никиты Терекова.Приехал с другого региона и уехал уже на мотоцикле). Меня хорошо проконсультировали по телефону и по приезду уже в самом салоне. Сделали скидку на экипировку и я счастливый уехал. Всем очень доволен). Менеджер очень грамотный, в последствии и в процессе моего знакомства и освоения мотоцикла, не раз звонил Никите за консультацией,и всегда получал ответы на свои вопросы.... Еще раз спасибо, рекомендую!

Ксения Попова

5

3 июля 2024

Анастасия Антоненко из отдела удаленного урегулирования прекрасный сотрудник 🔝 оперативно помогла все подготовить и разобраться со страховой

Nikolay Smirnov

5

18 марта 2019

Сервис на высшем уровне. Обратились в салон с проблемой по управляемости нашего нового BMW. Машину принял старший мастер Артем Прокофьев. Все проблемы были устранены, все вопросы с авто решены четко и в указанный срок. Артём очень внимательный , вежливый и высоко профессиональный мастер. Много рассказал про наше авто, объяснил как правильно пользоваться этими новыми технологиями и ни на секунду не потерял терпения. Марка автомобиля это не только современное железо, но и такие люди! Выражаем Артёму Прокофьеву и всем сотрудникам автоцентра «Автодом» нашу искреннюю благодарность!

Vasilii I.

5

23 июня 2021

Заезжал на обслуживание к мастеру Цветкову Александру, все как всегда на высшем уровне, не смотря на большое кол-во клиентов! Ситуация складывалось следующая, я был сильно ограничен по времени, в связи с отъездом в командировку, мой авто приняли в назначенное время, сделали все работы к оговоренному времени, остался очень доволен, рекомендую мастера!

Ivan Prudnikov

5

6 июня 2024

Была у меня и Ауди и мерс, короче в разных сервисах побывал. Взял вот мини купер, и оказалось тут просто лучший сервис! Мастер Дмитрий - лучший!

Александр К.

5

23 июня 2021

Автодом , как всегда на высоте. Купил и я свой автомобиль. Выражаю свою искрению благодарность менеджеру Андрею Шинкаренко за помощь в выборе и оформлении авто. Он великолепно знает свое дело, очень грамотно все объясняет, быстро решает все вопросы, постоянно находиться на связи, одним словом , профи .

Итальянец

4

7 марта 2024

Хороший сервис, но очень много клиентов, постоянные очереди, не припарковаться, а так все на уровне, но дорого

Artem VN

5

23 ноября 2023

Серьёзный сервис с ответственным подходом. Чёткая работа мастеров приемщиков. Приветливый персонал. Аццкие цены на все. Но при этом работают сервисные акции от производителя!

Владимир С

5

17 декабря 2023

Гуманные цены и качественное обслуживание как новых так и поддержанных авто, предлагают как оригинал так и альтернативные запчасти. В кафе вкусно готовят.

Виктор

5

20 января 2023

Отличный автосалон. Все сотрудники очень вежливые. Всё без пафоса. Всё четко по заранее оговоренному времени. Отдельно спасибо мастеру Михаилу!

Маргарита Ш.

1

17 марта 2024

Приехали посмотреть автомобиль размещенный данной компанией на сайте Авто.ру в объявлении было указано что машина находиться на Стартовой. Но оказалось что машина в Москве. И все что смогли сказать что это не их ошибка , а ошибка их менеджеров. Видно менеджеры работают в какой т о другой компании.

Serleone

5

5 июня 2019

Первый опыт покупки машины в автосалоне. До этого покупал с рук по объявлениям. Планировал купить машину с пробегом из-за ограниченного бюджета. Оказалось, что за чуть большие деньги можно купить новую с переднем приводом. Комплектация оказалась такой, что практически ничего не пришлось докупать, была даже заводская защита картера. Очень доволен взаимодействием с менеджерами во время принятия решения о покупке и после продажи.

Дмитрий Румянцев

5

13 октября 2024

Отличный салон. Хороший выбор авто, отзывчивый персонал.

ID

5

28 апреля 2023

К моему счастью я живу в 15 минутах, и покупая тут машину даже не задумывались о том, где будем ее обслуживать! Работают квалифицированые специалисты, а администраторы угощают вкуснейшим кофе!

Ренат

5

31 октября 2022

Всё отлично. Цены конечно повыше, как и обычно у дилеров, но нужные запчасти нашли и бывают акции по работам по адекватным ценам. Вопрос по замене компрессора кондиционера решили оперативно и качественно.

Александр Бадин

5

1 апреля 2020

Большой автомотосалон на Пулковском шоссе. Полный шоу рум автомобилей различных моделей. Есть машины для тест драйве в различном модельном ряде. Позвонив за час до визита, можно забронировать интересующее вас авто для тест драйва. Только не забудьте водительское удостоверение и паспорт. Интересный тестовый маршрут с прямыми прохватами и виражами, чтобы понять автомобиль. Пока вы будете уточнять комплектацию своего будущего авто, ваша спутница может приятно скоротать время за чашечкой бесплатного кофе на втором этаже. Также на втором этаже можете ознакомиться с модельным рядом байков от БМВ. Можно купить авто по специальной цене. Меня интересовала новая модель БМВ Х5 в кузове G05 с дизелем 3,0, как раз такой был на тесте.

L Y

5

13 мая 2024

Вежливый персонал, уютная атмосфера, а самое главное я не переживаю за авто, когда заезжаю на ТО. Еще ни разу не было никаких нареканий. Тьфу тьфу тьфу)

Виталий

5

9 января 2024

Качественный сервис баварских машин. Практически всегда обслуживаю уже третий автомобиль в Автодоме. Мне нравится.

Мария К.

2

8 июля 2020

Обращалась впервые в жизни по направлению от каско. Все оч вежливые, это безусловно. Но по итогу после замены шин все диски были в черном герметике, который потом еле отмыли. А на спойлере мне на память осталась огромная царапина... согласна, что "надо было внимательнее принимать авто", но вот поверила на слово специалисту, что герметик легко отмоется при первой мойке. А обход машины даже не делала. Спешка. За что и поплатилась... Рекомендую оч внимательно принимать автомобиль и на месте просить устранить недоделки.

Reef

5

16 октября 2023

Приветливый персонал, хорошая зона ожидания , внутри чисто и приятно

Космос

5

5 мая 2022

Всегда отличный клиентский сервис. Возможность быстро решить любой вопрос - думаю, что это один из самых главных факторов, который нужен владельцу мото- и автотранспорта. Спасибо за то, что вы делаете.

Виктория Р.

5

17 апреля 2023

Впервые была именно в этом центре bmw, была приятно удивлена качеством обслуживания. Мастер Семин Андрей - очень понравился, профессионален, вежлив, на все вопросы ответил, все объяснил. Спасибо руководству за таких замечательных сотрудников!

Oleg

5

6 февраля 2024

Отличный сервис, очень грамотный специалист Артём, оформил автомобиль оперативно и качественно. Буду обращаться неоднакратно

Kir Koksharov

5

15 марта 2021

В полном восторге остались от салона, представленных авто, и самое главное - сервиса! Менеджер Дмитрий Рогачёв - помог с выбором и оформлением машины от и до! Все детали и тонкости были описаны, донесены и разжёваны с максимальной компетенцией. Как итог - новая BMW 218i, в M - пакете, с отличным набором опций! Мы супер-рады! Автодом (в лице Дмитрия) - спасибо!

Катя Балтаева

5

15 апреля 2021

Обратились с супругом в автосалон Автодом на стартовой 10, для покупки автомобиля BMW 5 . В автосалоне мы обратились к менеджеру по продаже автомобиля Осауленко Павел Алексеевич , он нам помог во всех вопросах, очень отзывчивый, спокойный , знает свое дело на 100% , всегда готов ответить на ваши вопросы даже вне рабочее время , его поддержка была очень важна для нас . Спасибо отделу трейдин Виктору и Василию (фамилии не помню к сожалению), спасибо большое кредитному отделу Дине Коган , девушка очень спокойная , знает свою работу на все 100. Спасибо этому автосалону . 😊 Тронина Екатерина.

Риша

5

21 января 2024

Спасибо большое сотруднику Альбине за помощь. Всё понятно разьяснила, я осталась очень довольна. Редко встречаешь таких внимательных специалистов. Еще раз спасибо

ирина чернова

5

9 июля 2021

И вновь Автодом на высоте! Пришло время сменить машину, которую покупала здесь аж 8 лет назад. Побывала у всех дилеров BMW, но они так и не дотянули до уровня Автодома. Спасибо Павлу Осауленко за внимательное отношение и помощь в выборе замечательной машины! Всё оформлено быстро и на самых лучших условиях)

Мирослав Строк

5

2 октября 2024

Пока был 1 раз, но всё понравилось. Приятный персонал и менеджер. Спасибо!

Денис Пустовой

5

29 ноября 2021

Отличный официальный сервис БМВ в Санкт-Петербурге. Лучшие специалисты данной марки, всем рекомендую. Сервис ТО - один из лучших. Менял и фары по гарантии, бесплатно, и уже вторую машину обслуживаю. Недавно провели операцию по доливке тормозной жидкости абсолютно бесплатно (на моем БМВ это сложная процедура, надо снимать пластиковый кожух) и ещё свою жидкость принесли. Респект, так держать! Отличный сервис! Рекомендую!

Наталья Морозова

1

21 февраля 2024

Такое ощущение, что, так называемые, мастера-консультанты вообще не считают необходимым знать, какие машины и в какое время они должны принимать, в частности, господин Анатолий Барышев. Вернули машину с ключом, у которого села батарейка, причём, что именно на этом ключе батарейка менялась только в начале года. И это было очевидно для, так называемого мастера. Регистратор свернули. В общем, самостоятельно точно туда не поеду на обслуживание, цены явно завышены.

Айдын П.

5

18 декабря 2023

Обслуживаю свой бмв в автодоме, на машине есть гарантия, обращался неоднократно, все отлично делают всегда помогут узнать какую то инфу Всегда записываюсь к Илье Бойцеву, всегда грамотно расскажет проконсультирует и угостит бесплатным напитком если долгое ожидание Рекомендую 👍🏿

Денис Викторович

1

6 июня 2024

Добрый день! Расскажу свою историю. Договорился с менеджером, приехал, он сбросил. Ни один менеджер не счел нужным подойти и поинтересоваться, что мне нужно. Зашел в салон, ни добрый день ни до свидания) Походил, уехал. Потом перезвонил менеджер, но я уже не стал с ним разговаривать. В итоге, купил авто в другом салоне.

Сергей Князев

5

30 сентября 2021

Официальный дилерский центр BMW. Сотрудничаю с этим салоном с 2017 года по обслуживанию своих мотоциклов. Доволен качеством и подходом к клиенту. Мастера вежливые а Механики грамотные. На мотоциклы старше 3 лет, распространяются скидочные программы по стоимости обслуживания и ремонта. Рекомендую))))

Анастасия

5

9 августа 2019

Покупали машину-все в срок, как договаривались. Приятно, что сервис не был навязчивым. Потом был ремонт по КАСКО-спасибо за выполненные хорошо, быстро, в обещанные сроки работу без нервотрепки по согласованию документов и тд. Спасибо, что не забыли о моей просьбе позвонить на одном из этапов ремонта. Обслуживанием довольна.

Mik

5

11 апреля 2021

Пришёл за новой техникой. Все расклады дали, абсолютно на все вопросы ответили. Система оплаты- вообще отдельная история! Не хочу называть организации, но в сравнении с "Автодом БМВ"- большинство, как они думают, конкурентов- живут ещё в каменном веке! Отдельно скажу про лизинг. Выше всяких похвал!!! 👍👍 Ребята умеют работать! Просто красота. Невероятно выгодные условия можно подобрать! Остался не просто доволен, а в восторге! ...не знаю, разрешат ли ребята, с кем работали, указать их имена.. Огромная благодарность "Автодом БМВ" на Стартовой 10!!! Подобрали технику и условия максимально устраивающие! В Автодом обратился чисто по инерции, скорее для статистики. Но те условия, которые предложили- не смог предложить ни один салон. Вот как-то так)))

Виталий Башмаков

5

25 октября 2023

Цены приемлимые в отличие отАкселя на Шкиперском. Говорят все честно как есть не пытаясь подзаработать и хитрить. Предлагают более дешевые варианты выхода из ситуации. За одни и те же работы здесь взяли 9000 в Акселе 27000 Запчасти здесь 400000 в Акселе 600000 Думайте!!!!

Павел Т.

5

14 сентября 2020

В 2020 году приобрёл в данном салоне 2 а/м (две одинаковые 318d для себя и жены с разницей в 3 месяца). Перед покупкой обзванивал ВСЕ салоны Москвы и СПБ (сама машина в Москве безусловно чуть дешевле, но на каско там тарифы выше плюс дорога.. то на то и выходит), ранее покупал X1 и 3ку (в старом кузове) у конкурентов, но сейчас оба раза Автодом дал лучшее предложение. Мне кажется, очень повезло с менеджером (Александр Моисеенко) и Руководителем отдела продаж (ни разу его не видел, но его вклад в предложение сыграл не маленькую роль, за что отдельное ему Спасибо). Отдельная благодарность Дине, она самый компетентный и приятный в общении специалист отдела кредитования и страхования!

Makey Si

5

29 июля 2024

Обращались в Автодом BMW Стартовая к Антоненко Анастасии написать заявление по КАСКО. Спасибо за грамотную консультацию, все быстро и понятно!

Павел Дикусар

5

18 июля 2024

Сервис и обслуживание неизменно на хорошем уровне, быстро качественно!

Станислав Салихов

5

4 декабря 2024

Пожалуй лучший дилер БМВ в городе. Профессионализм и клиентоориентированность на всех этапах. Очень доволен. Рекомендую

Татьяна В.

5

7 марта 2020

Большой салон. Достаточно широкий выбор машин. «Эмочек» хотелось бы увидеть больше .. тест-драйв от них не помешал..даже под запись.. Персонал приветливый. Команда менеджеров достаточно профессиональна. Зона ожидания хороша: под звон колокольчика и аплодисментов при выдачи очередного автомобиля время проходит не заметно.. и много мотоциклов к слову.. вообщем - понравилось)

Олег Арбатов

5

14 марта 2023

Покупал автомобиль с пробегом как юрлицо. Все прошло отлично и общение и неоднократные показы, и выдача. Спустя пару месяцев можно уже и сказать что машина не подкачала!

Григорий ♤

5

26 сентября 2023

Недавно приезжал сюда на ТО. Специалисты сменили жидкости у машины по моей просьбе и провели диагностику. Все сделано быстро и профессионально. Спасибо.

Антон М.

3

25 февраля 2020

Брали в трейд-ин подержанную машину в начале февраля. Сначала было всё хорошо: объяснили, показали, озвучили варианты обмена и кредита. Быстро расценили машину, которую собирались сдавать, по новой предоставили информацию по диагностике и т.д. Единственное но - это внезапно обнаружившийся стук в рулевой колонке при повороте налево/направо. В отчёте о диагностике данной неисправности не было, предварительно диагностировали как проблемы с опорным подшипником, обещали определить точно и починить к тому моменту, когда необходимо будет машину забирать. В итоге ничего не починили, внесли данный дефект в отчёт по диагностике. Цена, естественно, осталась прежней. Спорить и что-то требовать у нас ни времени, ни желания не было. Через 2 дня после покупки начала громыхать подвеска спереди справа, а через ещё 3 и слева. Как итог: замена сайленблоков передних рычагов за неплохую сумму. Честно говоря, обидно.

Leo S.

5

29 марта 2023

Отличный сервис, приятное обслуживание. Более 4х лет езжу на ТО к Бойцеву Илье, за это время никаких нареканий, всё четко и в срок. Только притяные впечатления от автосалона в целом и персонала в частности

Дмитрий

5

2 июля 2024

На КАД прилетел камень. Лопнуло лобовое. Решил заехать в Автодом написать заявление (рядом, удобно) Направление пришло моментально, запчасти были в наличии. Спасибо Анастасии Антоненко за оперативное решение вопроса.

Юлия

1

2 декабря 2021

Доброго времени суток! Два раза обращалась в автодом на стартовой. Ушлые ребята - в отделе подержанных авто. Сдавала в трейдин свою машину . Приехала к 10 утра, по результатам диагностики нашли кучу «дефектов» , ответили только 6 вечера. Пытались сбить цену на 200 тыс. не согласилась. Забрала машину и в другом автоцентре продала за ту цену, которую хотела. Дефекты не подтвердились :( В этом году: сдавала машину на ТО - опытные мастера откручивали колесо сломали болт. Мне позвонили и сказали что нужна замена ступицы. Это ещё плюс 30 и двое суток. И наезд- это не мы , это виноваты те , кто Вам колеса ставил, у Вас «неродные» болты и т.д. На вопрос , как же так вышло -ведь колеса Вы мне подбирали , ответа не последовало Вот честно , ребята работают топорно , некрасиво и очень нагло. Мне неприятно, что считают что если женщина , то обязательно нужно впарить ненужные работы или как то ещё обмануть. Я бы не рекомендовала …

Светлана

2

26 сентября 2021

Это однозначно не Премиум…(((☹️ Вот уже более года владею авто этой марки -BMW X4 и регулярно посещаю Автодом на Стартовой 10. Из плюсов это: 1. Постоянно достаточно много автомобилей в наличии. 2. Вежливый персонал. 3. В целом в процессе выбора и покупки авто все организовано достаточно хорошо. ⚠️НО столкнулась со множеством недостатков: 1. Техническое обслуживание. За год 3 случая гарантийного ремонта!!! Запчастей нет в наличии, ждала более 2-х месяцев. 2. Мастера не могут/не хотят находить причину неисправности и осуществлять гарантийный ремонт. Все постоянно затягивается. О задержках в поставке запчастей не предупреждают. В итоге я за 1 год 2 мес владения авто, ездила без проблем максимум 6 мес!!! 3. Стоимость продления Каско мне рассчитывали 3 нед.😳😳 Вопрос решил звонок руководству. 4. Также не особо впечатлил момент выдачи авто при покупке, могли бы сделать хоть немного торжественнее. 🚘Конечно гораздо больше вопросов непосредственно к производителю авто #BMW😏 Что ожидает получить клиент, отдавший несколько 🍋🍋🍋 за машину баварского завода❓ Наверное явно не езду с постоянным гулом/визгом/трением😢 и бесконечные поездки к дилеру. ✅Подводя итог, могу сказать, что это стандартный автосалон, ничем не лучше остальных подобного уровня и возможно даже немного более низкого.. Никакого особого уровня обслуживания я не нашла. И да, это точно не Примиум!😕

АЛЕКСЕЙ ПУДОВНИН

5

23 августа 2024

Убирал небольшие царапины по каско, все оперативно и качественно сделано.

Иван Лейком

5

16 ноября 2022

Только тут нашелся Х3 в подходящем состоянии. На центр вышли через автоподбор, цена в бюджет укладывалась и уже на месте не выросла, как это часто бывает. Консультант сервиса по имени Екатерина оформила покупку меньше, чем за час. Выбор неплохой, есть что сравнить между собой.

Елена Теплякова

5

29 ноября 2023

Сегодня приезжал проверить свой автомобиль, и мне решил помочь сотрудник Андрей Сайнес, все мне отлично рассказал , о проблеме в автомобиле и путь его решения, очень квалифицированный сотрудник, советую к нему обращатся, остался в невероятных впечатлениях о данном дилере, благодаря Андрею. Спасибо!

Ирина

5

31 марта 2023

Качество работы на отлично👍🏻 Внимательные, вежливые сотрудники👌 Атмосфера доброжелательная 👏 Ждали своей очереди больше назначенного времени, но сотрудник извинился за ожидание👍🏻👍🏻👍🏻 Мы уже не раз обслуживаемся именно здесь, пока все на 5+

Irina

5

9 мая 2021

Долгое время выбирала себе новую машину, была во многих салонах, но как-то всё не клеилось. В Автодом я приехала за автомобилем с пробегом, но менеджер Алексей Сухачев сделал лучшее предложение на новую 3 серию. Безумно благодарна Алексею и менедежеру отдела кредитования Дине Коган за проделанную работу!

Юрий

5

20 декабря 2023

Большое спасибо компании АВТОДОМ за отличный ремонт автомобиля по КАСКО, Страховая изначально направила в известную компанию Ак**ль, но там что-то пошло не так и в итоге я рад что оказался в АВТОДОМ. Большое спасибо за работу.

Mochalin_Dima

5

5 июня 2023

Хороший салон, с правильными менеджерами. Подбирал машину, все показали рассказали. При сомнениях пошли завели подобные машины, проверили работу. Честно говорят о недостатках машины, что очень удивило. Менеджер была Юлия, отличный продавец.

Alex R.

1

19 июля 2023

Полное разочарование! При замене радиатора отработавших газов «рукастый» механик повредил трубку масло подающую на турбину , до замены радиатора у меня не было следов масла под машиной , а на следующий день появились . Самое неприятное что менеджер после моих претензий сказал что забыл сказать что у меня на машине подтекает масло !!!! Жесть сами накосячили и говорят что типа это не они ( я обратился к другим механикам по их мнению когда делали замену радиатора могли задеть эту трубку, но они это СКРЫЛИ !!!!!!!!) После этого начинают гнать какую то дичь про то что трубку надо ждать ажжж 4 месяца ( в другом месте ожидание трубки 3-4 дня ) Короче больше к этим офицалам ни ногой !!! Стартовая 10 !!!! Вы позор BMW !!!

Марина Нестерова

5

5 октября 2023

Приобретали в этом салоне авто второй раз , персонал приветлив, диагностика сдаваемого авто в трейд не быстрая В остальном все на уровне Персонал доброжелателен , приветлив

novikov.oa

5

6 мая 2021

Покупал тут X1, автомобиль был в наличии, сделка прошла быстро. Особенно приятным было общение с менеджером Анастасией Ермаковой. Автомобиль свой после покупки обслуживаю тоже тут, ребята ни разу ещё не подводили и не косячили. В общем, автосалоном я доволен и за новым BMW снова пойду сюда.

Евгений Ш.

5

25 июня 2024

Отличное отношение к клиенту. Приятный салон. Старший мастер-приемщик Артем, настоящий профессионал в своем деле. 👍

anza shao

1

5 декабря 2024

Долгое время ожидал запчасти. После разбирательств оказались в наличии. 3 месяца из-за менеджера Анатолия просто прождал.

Ирина Лячина

5

9 мая 2023

Выражаю благодарность специалисту автосервиса «Автодом» Андрею Сайнесу за отличное качество обслуживания, оперативность, внимательность, вежливость, профессионализм!

Ацтеков

5

13 апреля 2023

Загонял сюда свою X5, сделали полностью диагностику, поменяли стойки и долили стеклоомывайку! Всё подробно объяснили, даже у меня вопросов не осталось ))

Максим

5

12 мая 2024

Супер Паршин Михаил очень понравился Перед родами жены, все четко осмотрели Починили парктроник Ну и делал то по нормальным ценам Без обмана в общем)

Александр И.

1

19 августа 2024

Худший официальный дилер BMW в Питере, обращаюсь второй раз и второй раз одни трудности с ними приходиться вызывать руководителей чтоб решить проблемы сотрудников

Александр КР

5

10 февраля 2024

Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Евгению Сарабуна, весь процесс покупки авто занял суммарно чуть больше часа, все четко и удобно

Алексей Спиридонов

5

21 сентября 2024

Ремонтировал автомобиль по направлению от страховой компании. Очень порадовали сроками и качеством кузовного ремонта!

Арутюн

5

18 августа 2022

Красиво после ремонта стало. Автомобили, конечно, прошлых поколений, оно и понятно. Цены аховые, что тоже ясно. НО отношение к заказчику отличное, сервис работает как надо и запчасти есть. Так что уже владельцам все подходит) Был пару раз за лето, все быстро и комфортно

Светлана Кузнецова

5

17 февраля 2023

Лучший салон, в котором я была. Впервые в жизни мне доходчиво объяснили отличительные черты и характеристики автомобилей. Хоть я и ничего не понимаю в машинах. Угостили кофе, я очень оценила! А машинка потрясающая, села в нее как в родную.

Виталий Максимович

5

21 декабря 2023

Был рад что обратился в данный салон, остался доволен качеством работы работников данного филиала, хочу поблагодарить Веронику и Николая за хорошую работу! Сам автосалон уютный!

Ольга Я.

5

24 июля 2024

Была у Галины Макаровой. Очень помогла с убытком по каско. Все быстро четко. Остались саымые положительные впечатления!

Игорь С.

3

25 февраля 2023

Записывался на полное обновление ПО на своём автомобиле, по телефону назначили стоимость в 4500 руб, когда сдал машину цена поменялась на 5350. ПО обновить не смогли, сказали что требуется замена блока управления двигателя, в другом сервисе без проблем обновили машину, я присутствовал и контролировал процесс обновления. Денег за то что не смогли сделать не взяли, замену блока двигателя не навязывали (но это скорее всего потому что блоков у дилеров в РФ сейчас просто нет) это плюс.

Dmitry

5

18 августа 2023

Почти 13 лет обслуживаюсь в этом автоцентре, работы всегда проводят качественно. Особое спасибо мастеру Сергею Васильеву - всегда вежлив, приветлив и уделяет должное внимание, ни разу не было никаких замечаний (ттт).

Александр Семененко

5

27 марта 2019

Этим официальным представителем BMW столкнулся первый раз. Быстро и на нужное время записали я обращался по технической акции рулевой рейки назначили менеджера-консультанта сервиса Михаила Леонова, который всё очень понятно объяснил и вежливо ответил на все вопросы всем советую хороший консультант. Рейку поменяли на новую очень быстро и оперативно сделали развал схождение и прописали . Всем огромное спасибо!!!

July Dakalo

5

18 марта 2024

Замечательный сервис! Всегда чуткое отношение к клиенту и его автомобилю. Отдельное спасибо за работу девушек на стойке сервиса. Всегда встречают с улыбкой и помогают, если есть вопросы.

Никита

1

24 февраля 2024

Бухгалтерия - работает ужасно , не могут организовывать возврат денег, постоянно просят переписать заявление и при этом каждый раз , говорят , что все верно . Переписываю уже третий раз . Деньги берут , а не отрабатывают и возврат не делают.

Михаил Г.

5

26 апреля 2023

Хороший центр. Профессиональный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Сарабуна. За три часа сдал свою машину и приобрел другую.Все было быстро и комфортно. Рекомендую.

вадим политыко

5

14 декабря 2024

Стандартный дилерский центр bmw. Интерьер после реновации, очень функционален и изыскан. По качеству обслуживания нареканий нет.

Сергей Кузнецов

5

10 июля 2024

Макарова Галина очень помогла оформить убыток по Каско, направление пришло в день обращения, огромная благодарность!!!!

Катерина Циммерман

5

23 ноября 2023

Пишу данный отзыв после прохождения нескольких плановых ТО, мастер Дмитрий Музалевский. В целом, впечатления положительные . Отличная обратная связь. Все решается быстро, без каких-либо затруднений. Понимание, отзывчивость. Так держать!

инга баджо

5

8 ноября 2024

Автодом , для меня несколько лет назад был как 2 дом, заезжала сюда на вкусный кофе, обслуживание авто , посещала не давно, очень понравилась менеджер Юлия 🫶

Валерия Гусакова

5

16 сентября 2022

От души благодарю салон «Автодом» и потрясающего менеджера Веронику Дунай . Ненавязчиво , грамотно , быстро оформили сделку и определились с машиной за час .. после 3 недель поиска . Это работа менеджера и качественный автовыбор 🚗 Спасибо вам

александр ковалев

5

23 июня 2023

Делал ТО, все быстро и качественно , мастер консультант был Сергей Васильев , отзвонился по всем вопросам и ценам, уточнил когда удобно будет мне забрать а.м. , обязательно приеду на следующие Т.О всё супер.

Реструктуризация Мышления

5

3 мая 2021

Покупали подержанное авто. Все очень хорошо провели. Самы выдали диагностику и отчет о состоянии, в дальнейшем автоподборщик подсвердил, что именно эти недочеты есть, других не обнаружено, да и те что указал салон, на самом деле не так критичны. То есть салон не пытался впарить рухлядь и честно все сказали. В оформлении сделки помогала Юлия Лазорева. Ей огромное за все советы и помощь спасибо! Хотели оформить осаго в салоне, но к сожалению не было времени проводить ТО в самом салоне и девушка из кредитно-страхового отдела, Мария, посоветовала оформить позже у обычной страховой, тк у оф.дилера BMW ценник в двое выше. За все большое спасибо, приятно было совершать покупку в этом салоне. Дилеру и менеджерам желаю хороших клиентов и побольше!))

Игорь

5

29 июня 2024

Все быстро и оперативно, делал ремонт, ТО и покраску саоего авто, остался очень доволен отношением и вниманием к деталям!

Павел М.

5

18 марта 2024

Очень хороший сервис. Постоянно езжу обслуживать свой автомобиль к ним. Вообще обслуживаю у них уже свой второй автомобиль BMW. всегда дружелюбно и компетентно. никаких проблем или спорных ситуаций не возникало.

Alexey Generalov

5

7 января 2024

Лучший дилерский центр города. Механики и приемщики - отлично квалифицированы. С вами не страшны никакие санкции. Спасибо за заботу о железном коне!

Владимир

3

23 марта 2024

Ну что сказать, странная организация продаж премиальных авто, делайте хорошо или совсем закройте это направление и займитесь китайцами. Машины заляпаны, не ухожены, ужасно. Как мне кажется народ привык к ценам и готов покупать а вы не готовы, удачи!

Милена Кумачева

5

2 июля 2024

После ДТП обратился к Анастасии Антоненко для подачи убытка по КАСКО. Быстро написали заявление и буквально на следующий день получил направление. Спасибо!

Дмитрий Привалов

5

16 мая 2024

Мастеру Илье Бойцову огромное спасибо!!! Замена передних колодок оригинал, всё супер

i-brazhnikov

5

22 марта 2023

Удобно расположен, сервисом доволен, вежливый персонал, стоимость услуг оправдана, много всего представлено, большой выбор, мне понравилось. Был на ТО 1.

Александр Б.

5

9 августа 2022

Ремонт откровенно надоел. Даже приезжая на ТО уже просто бесит. Уберите авто из зала совсем если у Вас места не осталось и сделайте там зону ожидания комфортную. Банально сейчас шумно (болгаркой фигачат за спиной, отделяет лишь пвх штора), холодно, кафе по факту нет, запах и пыль. Как минимум всем клиентам на время ремонта нужно делать скидку, т.к. в салоне подождать авто и поработать за ноутбуком невозможно в принципе.

Ирина С.

5

8 сентября 2021

Прекрасное место! Осталось море положительных эмоций от покупки нового авто! Менеджер Вероника Дунай - ответственный сотрудник, хороший человек! Спасибо Вам! Автомобиль прибыл даже раньше срока, в прекрасном состоянии. Учли все мои пожелания по доп оборудованию, все быстро выполнили, передали в кратчайшие сроки в идеальном состоянии и ещё и бантиком оформили!))) Рекомендую от души!

Михаил Юрьевич

5

13 мая 2021

Покупал в этом салоне машину мечты, X5, разбежался в выборе допов, движка... так, что от окончательной суммы хотелось заплакать, так понял что ни как не потяну, и здесь огромное спасибо менеджеру Марии!!! Другие варианты я не рассматривал, X4 или X3, ну ни как, гонял на купе 430, но продали авто жены, и с 2 детьми..... Это авто максимум для 2 чел!!!! и это поддтолкнуло на x5, так вот, Мария не дала мне уйти в печаль и грусть😂, подобрала конечно попроще (без проекции на стекло и т. д) но шикарный вариант x5, как хотел дизель, кожаный, белый салон 👍. Очень ей благодарен. На днях попал в небольшое дтп, потребовали ь срочно страховки и просии консультации, Мария всё компетентно мне помогла!! Сейчас работаю с отделом удалённого урегулирования убытков, менеджер Наталия, первые действия с ней, всё хорошо, быстро, чётко, компетентно, доя меня важно внимание и хороший, доброжелательный настрой, это всё было. За это спасибо Наталии, сейчас уже как 3-ий день, как получил смс от страховой компании, что всё согласовано и т. д. Но звонка от Наталии или другого сотрудника, по этому вопросу нет. Пока не буду давать какие-то оценки происходящего, возьму паузы, позвоню сам, пообщаюсь..... Но что-то мне подсказывает мне, что здесь будет всё посложнее.... Напишу отзыв по итогу

Анна Сергеева

5

13 января 2023

Лучший дилер в Санкт Петербурге!!! В отделе продаж работают крутейшие и очень внимательные специалисты, готовые не только продать ам, но и помогать клиенту в дальнейшем! Никогда ничего подобного нигде не встречала! Особенное спасибо менеджеру отдела продаж Гундерину Максиму и Руководителю отдела продаж Емельяновой Ольге за их чуткость и профессионализм!!!

Антон Моветон

4

17 апреля 2023

3 года обслуживаюсь только здесь. Специалисты вызывают вопросы. Пока не попал к Илье Бойцеву, многие проблемы оставались нерешенными по году. Илья - лучший специалист, спасибо ему огромное!! Ps. Авто в Питере стоят дорого, перед покупкой советую сравнить цене с дилерами в Мск, Вы будете удивлены, разница 20-30%.

Kirill Murashov

5

9 декабря 2023

Приобретал автомобиль в этом салоне. И свою машину сдавал в трейд-ин. Менеджер Евгений Сарабуна. Все сделали одним днём без каких-либо проволочек и проблем. С утра сдал свою машину и вечером заехал, подписал бумаги и получил новый автомобиль.

Александр Фролов

4

3 октября 2021

Все так как и должно быть у оф дилера. Красивый шоурум, приветливый персонал, выбор хороший и тд. Да и сервис гарантийный работает достойно, с выдачей авто не затягивают, ну лиьо крайне редко. Прием строго по записи, иногда приходится ждать. А вот с поставкой запчастей иногда бывают заминки

Юрий Иванов

5

11 июля 2023

Качество работ на высоком уровне. Мастер приемщик Алексей Цевелев вел машину очень грамотно. Все рассказал, показал, сделал фото по ходу ремонта. Приятное общение, вежливое, культурное.

Сергей Богданов

5

11 апреля 2024

Хороший автосалон. Техническое обслуживание и ремонты проводят быстро и качественно.

Alexandra

5

17 мая 2021

Уже второй X1 купила в «АВТОДОМ». В 2018 году при покупкн первого авто возникли сложности с ПТС, не могли вовремя привезти с Москвы. В итоге, я свое авто не могла забрать 2 недели. Все 2,5 года находилась на обслуживании на Стартовой, К технику Ренату претензий нет, все четко и по делу. Всегда раньше обговоренного времени выдавал авто. И вот совсем недавно, решила по трейд ину поменять свой X1 на новый X1 2021 года. За один день, провели диагностику моего авто, оформили сделку по продаже моего авто «Автодому», оформили сделку на покупку нового X1. К тому же, я обратилась к менеджерам с просьбой, чтоб они сами сняли мой авто с учета и поставили на учет новый, и привезли с МРЭО новые номера. И все это за один день, благодаря оперативной и четкой работе менеджера Александра Верещагина.

Михаил

5

12 апреля 2024

Хороший салон. Приятно находиться. Всё чисто, аккуратно. Персонал на уровне. Кафешка приличная. Ездим сюда на ТО с удовольствием. Южанам добираться довольно легко.

Евгений К

5

3 февраля 2023

Отличный автосалон. Менеджер Николай - профессионал своего дела. Быстро разобрался, что именно нам нужно и предложил отличный вариант. Решение о покупке приняли сразу и уже в тот же день ездили на новой BMW X5. Машиной доволен , рекомендую обращаться к менеджеру Николаю.

Алла Каратаева

5

19 октября 2022

В июне 2022 в Автодоме BMW Стартовая 10 покупала автомобиль Mercedes -Benz GLC. Хочу поблагодарить и отметить высококвалифицированный персонал салона, а именно: Начальника отдела продаж автомобилей с пробегом- Ткачева Алексея, менеджеров по продаже-Муковнина Дмитрия,Данкман Кирилла, Михееву Евгению (специалиста по кредитованию и страхованию). С моей точки зрения- ЛУЧШИЙ автосалон в городе с высоким уровнем профессионалов и таких высококлассных сотрудников. Прекрасное отношение, Возможность быстро решить любой вопрос, чуткость и внимательность к своим клиентам-это одни из лучших качеств, которыми обладают ребята в работе. Не говоря уже про то, что это красивый и комфортный салон. Прекрасное место! Осталось море положительных эмоций от покупки. Спасибо, что вы есть! Процветания и как можно больше хороших клиентов!!!

Даниил П.

5

26 июля 2024

Спасибо Антоненко Анастасии за консультацию. Подробно рассказала всю информацию и быстро решила вопрос со страховой компанией

Юлия Б.

5

24 ноября 2023

Очень приятная атмосфера в Автодоме. Каждый раз, когда еду обслуживать свою машину, еду туда с радостью. Отдельное спасибо Бойцеву Илье, благодаря ему моя машина в идеальном состоянии. На последнем ТО еще и очень хорошую мойку сделали.

rocketzenfox04

5

21 февраля 2022

Не даром поехали именно в этот автосалон, рейтинг его оправдывает. Он действительно оказался лучшим :) В течение полутора часов мы смотрели разные модели миников, которые тут в наличии в большом количестве, и наконец выбрали наш :) Спасибо нашему менеджеру Степану, он невероятно клиентоориентирован и находит выход из любой ситуации, приятно общаться и работать с такими людьми.

андрей старцев

1

20 февраля 2023

Не рекомендую обслуживать здесь автомобиль. Обратился с проблемой вибрации и шума во время езды. Отписали полмашины на 620тыс рублей, но проблему вибрации так и не нашли. В итоге до дома, полпути, я ехал на эвакуаторе, развалился кардан, конкретно подвесной.

Алексей Ежов

5

25 июля 2024

Обращались в салон к Антоненко Анастасии написать заявление по КАСКО. Спасибо за грамотную консультацию, все быстро и понятно!

Ирина Журкина

5

27 июля 2024

была у Галины Макаровой в убытках, заявляла с ней лобовое стекло, всё прошло быстро, она мне всё объяснила, очень приятная девушка!

О М

5

14 декабря 2021

Отличный сервис. Приятно удивлён , тк сами знаете, поездка на диагностику/ремонт к ОД - всегда лотерея за ваши деньги. Ехал после двух сервисов, где не могли найти проблему с тормозами , а только усугубляли. Здесь сразу нашли причину и тут же устранили без навязывания ненужных манипуляций. У меня очень большой опыт общения с различными СТО , в том числе и с сервисами различных ОД, так вот в Автодоме чувствуется профессионализм и грамотный подход к процессу, чего не видел последнее время у ОД конкурирующих премиум брендов. Ну либо мне просто повезло, тк не хочу перехваливать. Поеду ли в след раз сюда? Однозначно да, тк это в итоге все равно выйдет дешевле , чем кататься по «профильным сервисам бмв», кстати в Автодоме есть акции постоянно и вы можете поменять масло, свечи или колодки по цене ниже, чем в гараже

Евгений К.

5

6 июня 2023

Отличный дилер - шикарный шоурум авто, приятно посмотреть - довольно шустро работают, в озвученные сроки уложились с запасом - у автодома приятная бонусная программа, позволяет сэкономить на то В целом остался доволен посещением, приеду снова

Артём К.

5

31 января 2024

Очень быстрое обслуживание, хороший персонал, отношение к клиентам, особенно спасибо большое сотруднику Альбине

random777

1

7 мая 2023

Оценка за сервис, с продажами все ок. Сдавал машину на гарантии с 2 проблемами: перестала «засасываться» одна дверь и климат заднего ряда сидений стал дуть максимально горячим, когда в машине установлено 19.5. Все подробно объяснил мастеру Дмитрию Музалевскому. Машину сдал вечером, на сл день звонит, говорит готово - обновили ПО. На вопрос, а проверили климат или нет, Дмитрий замялся, стал рассказывать, что проверить это в салоне невозможно, да и вообще до ТО осталось не так уж и много и я поезжу и сам проверю. Машину забрал на «самостоятельную проверку», тк это было перед майскими и нужна большая машина для поездки с семьей. Естественно, через 7 минут после выезда из салона, климат сзади устроил сахару. Позвонил Дмитрию и услышал: «ездите проверяйте в разных режимах, возможно это вообще штатная работа климата. Записывайтесь ко мне на ТО, буду смотреть, но скорее всего это нормально». В общем это дно, Господа, а не сервис. Обслуживаю у вас разную технику не первый год, с таким не профессионализмом сталкиваюсь впервые. И вот ехать к вам уже не хочется, особенно к Дмитрию.

Сергей К.

5

24 октября 2024

Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Бойцеву Илье за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона!!! Рекомендую этот дилерский центр!!!! Персонал очень дружелюбный и компетентный! Адекватные мастера!

Матвей Гагарин

5

9 марта 2024

В прошлом месяце купил в Автодом БМВ Х5 по отличной цене, доволен этим, а машиной так вообще. Тут огромный ряд авто, как новых, так и с пробегом, поэтому советую обращаться.

Вадим С.

5

23 ноября 2023

Клиентоориентированный сервисный центр. Специалисты всегда готовы помочь рассказать про акции действующие на машины. Помегял масло по акции и толивный фильтр. Спасибо моему консультанту Дмитрию Музалевскому , теперь только к нему. Ваш автомобиль в надёжных руках и мой.

костя к.

5

20 июня 2022

Отличный шоу-рум, особенно после того, как слелали ремонт в новом стиле. Всегда приятно пройтись среди взрослых игрушек любимой марки или просто попить кофе в ожидании авто с сервиса. В выборе и покупке автомобиля очень помог менеджер Максим Гундерин. Вдоволь потестили авто, после чего было принято решение о покупке. Максим предложил очень хорошие условия приобретения. Также заказали кое-что из допов, по моему желанию, без навязывания, как у дилеров других брэндов. Вобщем рекомендую.

Господин

5

11 мая 2024

Добрый день. Данный салон выполняет взятые на себя обязательство по обслуживанию и сервису BMW, хочу поблагодарить что быстро и качественно отработали повседневные вопросы.

Великолепный

5

12 июля 2024

самый красивый автосалон который я когда либо видел . Такое ощущение , что находишься в дорогом итальянском ресторане где еще продают машины . Сервис просто на высоте

Антон Маринич

5

15 апреля 2024

Хочу выразить благодарность и поблагодарить ассистента сервиса , мастера приемщика Илью Бойцева за отношение и профессионализм, обслуживаю мот у него. Все четко и по делу.

Саида Гасымова

5

2 декабря 2023

Делала ТО, все качественно и довольно быстро! Есть где отдохнуть в ожидании машины. Персонал внимательный и вежливый! Спасибо!

Олег Морозов

5

2 июля 2024

Прилетел камень в лобовое стекло и решил подать заявление по КАСКО. Заняло 5 минут и через 3 часа пришло направление. Спасибо Антоненко Анастасии за быстрое решение вопроса.

Реваз Шартава

5

11 июля 2024

Все хорошо, все прекрасно, удобное расположение, зона ожидания очень хорошая

Виталий Долгополов

5

11 июля 2024

Огромное спасибо за помощь Галине Макаровой в отделе убытков!! Направление дали в тот же день, все максимально быстро!

www-nv7978neva

5

4 мая 2024

Это радость для любителей BMW , пока занимаются твоим авто, радует глаз новенькие бэхи, вкусный кофе. Если серьезно работают профессионалы, все четко и качественно. Одно удовольствия там обслуживать свое авто.

Алексей Высочин

5

18 декабря 2023

Обслуживаюсь много лет у Ильи Бойцева. Тот самый случай, когда едешь на ТО в дилера и понимаешь, что получишь отличное качество и уверенность в состоянии авто, после того, как выйдешь за пределы Сервиса.

Олег Барашков

5

17 апреля 2023

Хорошая клиенториентированность. Все во время и в срок. Внутренняя атмосфера салона очень уютна, предоставляемый комфорт позволяет сделать время ожидания проведения сервисных работ незаметным.

Игорь М.

5

24 июля 2024

Галина Макарова все внимательно выслушала, помогла оформить все документы. Доволен высокопрофессиональным уровнем специалиста по урегулированию Макаровой Галины. Спасибо.

Сергей М.

5

23 июня 2024

Обслуживаюсь тут, и нет опыта сравнения с другими дилерами, все устраивает. Часто можно поймать акции с доступными ценами, а в целом цены дилерские. В 24 году начали не так качественно мыть машину. Раньше всегда выезжала с блеском

Станислав Петухов

5

17 июля 2023

К качеству работ претензий нет, приятно удивила программа для авто старше 5 лет, цена очень гуманная. Персонал все подробно рассказал и показал. Авто был готов быстрее чем планировали. В принципе очень доволен.

Иван

5

3 сентября 2023

Делал трейд ин в автодоме. По уровню сервиса все очень достойно. Так же хочу отметить комфортное общение и профессионализм всех сотрудников с кем приходилось общаться. Особенную благодарность выражаю менеджеру Веронике, за организацию всего процесса.

Галина Юрченко

5

21 января 2024

Отличный сервис, рекомендую однозначно 👍 Администратору Альбине отдельное спасибо за помощь, девушка клиентоориентированна и знает своё дело🤗всё на высшем уровне 👌

Дима Добросолец

5

4 февраля 2024

Хорошее место, обслуживаю здесь свой автомобиль. Нареканий по качеству нет. Приятный автосалон. Есть кафе и зона отдыха. Из минусов, иногда приходится долго ждать.

Денис Я.

5

24 июня 2024

Обслуживаю здесь свой автомобиль по рекомендации друзей. Очень доволен. Работают профессионально! Лично я всегда записываюсь к консультанту Михаилу Паршину.

Илья Бабин

5

6 февраля 2024

Редко встречал подобную приятную атмосферу и отзывчивый сервис. Разобрались и все сделали быстро - без нервов. Спасибо дружелюбному персоналу, знающему свое дело P.S. Кофе был вкусным)

Uliya Ермакова

5

24 декабря 2024

Очень приятное место , сейчас зимой это особо актуально и я знаю , что мне всегда помогут, подскажут! Чисто, приветливый персонал Особенно спасибо большое Илье!

Андрей Мережко

5

19 декабря 2024

Лучший автосалон. И еще вкусно кормят в баре, пока ждал авто из то заказал куриный бульон . Очень вкусный. Замена масла с фильтром оригиналным на х6 2020 г 27 тр. Вполне норм.

Виктория Пономарева

5

15 апреля 2024

Отличный сервис, приветливый персонал. Качественный быстрый ремонт! Рекомендую!

Сервис Групп

5

1 апреля 2023

Огромноное СПАСИБО мастеру Анатолию Балышеву за профессиональный и человеческий подход к своей работе. Нашей белой троечке поменяли заднее стекло, подкрасили, вообщем подготовили к встрече с весной! Будем и дальше обращаться в этот сервис и естественно к Анатолию!

Максим Пономарев

5

15 ноября 2024

Покупал автомобиль в данном автосалоне! Договорились по телефону , так как из другого города , все договоренности были соблюдены , за что огромное спасибо менеджеру Валерию Лебедеву!

Дмитрий Ковалев

5

24 июля 2024

Отличный сервис, все прошло быстро и комфортно! Отдельное большое спасибо за помощь с оформлением документов Галине Макаровой!

Lamin F.

5

8 июня 2024

Обслуживаю мотик всегда тут , сервис на высшем уровне , Михаилу и Максиму отдельная благодарность , максимально компетентно всегда я🤝🏼

Инкогнито

5

17 февраля 2024

Добрый день !!! Качество услуг на прекрасном уровне !! Прекрасное обслуживание и квалифицированный персонал, отдельная благодарность Матвиенко Альбине!!! Рекомендую!!

Мария Г.

5

17 июля 2024

Подавала убыток по каско в удаленном урегулирование у Галины Макаровой. Осталась очень довольна, очень приятная девушка! Спасибо за помощь!

Александр Подлегаев

4

21 августа 2024

С мастером не повезло. Попался стеснительный, не звонил, не рассказывал о результатах диагностики, ремонта и прочее. Приходилось звонить самому и вытягивать информацию клещами

Лидия

5

4 июля 2024

Отличное обслуживание, все быстро и понятно. Спасибо Антоненко Анастасии за решение вопроса по ремонту автомобиля!

колодний а.

5

17 июля 2024

Спасибо Галине Макаровой за оперативность, помощь в оформлении всех документов для страховой, внимательность и понимание!

Инкогнито 1520

5

22 января 2024

Классный салон , качественное обслуживание .На ТО только сюда , к Михаилу Леонову через ассистента Анну Стольникову , отличные ребята профессионалы своего дела.

Zergi

5

23 ноября 2023

Впервые побывал в этом салоне и остался очень доволен проведением ТО БМВ Х3. Особенно хочу отметить профессиональный и деликатный подход мастера консультанта Дмитрия Музалевского. Все доходчиво объяснил, показал и проявил качественный подход к клиенту. Сделали ТО примерно за 2.0 часа, что тоже очень обрадовало. Однозначно буду приезжать сюда, так как сервис обслуживания на высоте.

Людмила Колесникова

5

4 февраля 2024

Спасибо большое сервис отличный, обслуживание на высшем уровне. Особое спасибо хочу выразить менеджеру Альбине, за помощь, отзывчивость и внимательность!!!

Александр Иванович Л.

5

2 июля 2024

Хочу выразить благодарность Антоненко Анастасии за квалифицированную помощь и оперативное получение направления на ремонт по страховому случаю.

Владимир Петров

5

7 мая 2023

Хорошая станция, отличные менеджеры, всегда приветственный кофе и комфортная зона кофе. Но в зоне кофе не хватает розеток для зарядки телефона или ноута. Машину делают отлично, всегда обьясняя и по запчастям и по ремонту!

Алия А.

5

19 июня 2023

Приобретали автомобиль с зачетом своего автомобиля. Хочу выразить благодарность сотрудникам Автодома, нашему лучшему менеджеру Юлии Лазаревой за доброжелательность , терпение и приятное общение, а также Денису из отдела трейд-ин, Сергею из отдела доп.оборудования. Все слажено, максимально комфортно с минимальной затратой нашего времени! Спасибо Вам большое!

Alexey B.

5

11 мая 2021

Отличный большой шоу рум с приличным выбором автомобилей. Покупал БМВ из наличия и это был единственный салон, где нашёлся доступный и шикарный GT 6 серии. А Ермакова Анастасия стала тем человеком, который помог стать мне владельцем этого Авто. Настя сопровождала меня на всех этапах лизинговой сделки, отвечала на занудные вопросы и помогала выбрать допы. Я был рад, что именно она стала моим менеджером. Благодарю за организацию и оперативное решение вопросов! Желаю дилеру процветания и хорошего складского запаса, т.к. времена явно не простые грядут. Да, в качестве пожелания: не помешало бы для клиентов со сделками по кредитам или лизингам, а может быть и всем, сделать некую яркую и понятную простую памятку (или онлайн сервис), из который была бы понятна последовательность и структура покупки, что за чем следует и сколько занимает та или иная часть процедуры, что требуется на том или ином этапе. Потому что, мне было сложно уследить и разобраться во всей процедуре покупки от согласования лизинга и страховок, до трейдина и возврата залога и в какие-то моменты возникала у меня путаница.

Афанасьев Лев

1

18 января 2024

Худший салон бмв в России ! Во-первых везли дверь более трех месяцев … так и установить её не могут нормально. Приезжаю второй раза так и не могут разобраться с радаром. Люди на выдаче валят на сервис и на другую смену , фразы уже заученные.

Елена

5

22 ноября 2021

Являюсь постоянным клиентом уже 6 лет. И ничего менять не собираюсь, хоть машина уже не на гарантии, все устраивает. 21 ноября 2021 года приезжала на очередное ТО. Хочу выразить благодарность Паршину Михаилу за его профессионализм и компетентность. ТО проведено очень быстро и аккуратно. Все ответы на мои вопросы были исчерпывающими. К Михаилу обращалась уже не первый раз. Действительно, человек на своем месте. А также, пока моя машина находилась на сервисе, я прошла тест-драйв с Ириной Попинако. Ирина, вы умница! Очень подробное описание модели и тоже знание своего дела! Спасибо всем огромное! До новых встреч!

Артур В.

5

6 июля 2024

Обращался в кузовной цех для ремонта по каско. Спасибо Антоненко Анастасии и Семину Андрею за качественный ремонт моего автомобиля!

Ксения Малышева

4

2 ноября 2024

Нет пакетов фирменных бумажных.. покупали сувениры с эмблемой бмв, сотрудник положил как - будто в пакет из под мусора 😂 Спасибо конечно , но сервис мог быть и получше

Никита Авербух

5

28 апреля 2024

Рекомендую для прохождения ТО для BMW. Только оригинальные запчасти и грамотные специалисты. Стоимость ТО для машин старше 5 лет вполне доступная.

Евгений Ж.

5

13 мая 2021

Обслуживаюсь у офицалов. Из за близости к дому и совету друга поехал в Автодом, тк была проблема с ходовой и до евросиба просто побоялся ехать(далеко). Причину нашли быстро,исправили, остался всем доволен. На ТО теперь езжу сюда. Запись не такая забитая как в евросибе, задержек не было еще, что радует. За всех мастеров сказать не могу. Обслуживаю автомобиль у Александра Цветкова, нареканий нет, компетентный мастер. Если есть возможность попасть к нему, то рекомендую. Кстати, акции и бонусы по сервису тоже есть.

Дмитрий Харченко

5

14 апреля 2023

Евгений Сарабуна , менеджер отдела продаж, мастер своего дела!Компетентный, приятный и грамотный молодой человек. Отвечал на все поставленные вопросы, качественно и оперативно выполнял свою работу. Если вдруг решите покупать машину в этом салоне, то обращайтесь к нему, выполнит все на высшем уровне.

ritasverchkova

5

18 января 2023

Недавно приобрела автомобиль BMW в дилерском центре Автодом на Стартовой 10. Машиной очень довольна, как и самим процессом покупки. В салоне я получила качественное обслуживание высокого класса. Менеджер, Павел Осауленко, очень подробно провёл презентацию автомобиля, подобрал оптимальную комплектацию и учёл все мои пожелания. Однозначно рекомендую Автодом и лучшего менеджера Павла. За следующим авто, только сюда и только к нему.

Евгений Егоров

5

14 мая 2024

Уже 4 года обслуживаюсь в автодоме. Ни разу не было никаких нареканий. Сервис отличный, сотрудники вежливые, зона ожидания удобная с видом на красавицы-машины. Отдельная благодарность Артёму Прокофьеву.

Radik İsmayılov

5

28 января 2024

Обслуживаю несколько лет свой х7, отличные мастера . Сервис на уровне, есть с чем сравнить! Спасибо девушкам на сервис ресепшен, особенная благодарность Альбине!

Сергей Кепочкин

5

12 ноября 2024

Искал BMW 530d, посетил множество разных дилеров, но в итоге приехал в автодом, совсем другой уровень конечно. Ребята сразу встретили и помогли найти нужное. Большое спасибо за сотрудничество и помощь))

Natalia Epifanova

5

11 декабря 2024

Мы обслуживаемся только тут! Оперативно или в оговоренные сроки все делают. Все внимательны. И отдельный респект Алексею Б.

Ирина Владимировна

5

5 июля 2022

Приобрела автомобиль BMW X2, в июне этого года. Очень довольна качеством обслуживания. Все быстро и четко! От идеи поменять автомобиль, до покупки нового прошло меньше недели. Сделку сопровождал менеджер Павел Осауленко, на каждом этапе объяснял, что делать, как оформить кредит, страховку, сдать старый автомобиль в трейд ин. Всегда был на связи, очень вежлив, не ленился объяснить что-то несколько раз ☺️. Выдача автомобиля превзошла все ожидания, очень красивый зал, было создано настроение праздника!

Игорь

5

13 октября 2024

Специалисты высшего уровня. Обслуживаюсь в смену Прокофьева Артёма Николаевича с 2008 года , чем очень удовлетворён . Благодарю коллектив АВТОДОМ на Стартовой за профессиональный подход как в тех.части выполнения работ, так и в части коммуникации со мной как с потребителем предоставляемых данной компанией услуг ,так и человеческим отношением. Благодарю. )

Фархад Алиев

5

3 ноября 2024

Как всегда все на высоком уровне. Недавно обслужил 530, сегодня х1. Записываюсь к Андрею Сайнес, так как всегда все проходит идеально - внимательно все выслушивает и учитывает все пожелания.

oleg gen

1

15 июля 2024

В некотором шоке. Договариваешься о цене, согласовываешь, готовишь документы, потом тебе перезванивает менеджерица и говорит, что цена от согласованной выросла на 700 000 р. Да, чтоб вас так по жизни обслуживали, как вы к клиентам относитесь.

Владимир Некрасов

5

30 ноября 2023

Компетентный и внимательный персонал. Возможность поприсутствовать при выполнении работ и получить нужную и полезную информацию. Работы выполняются качественно и довольно быстро. Есть где отдохнуть и перекусить в ожидании машины.

Oleg Suvorov

5

16 мая 2024

Хорошая станция, прекрасный мастер Илья, каждый год делаю ТО, подорожала но качество прекрасное. Спасибо Илье за помощь, контроль качества и время ТО.

Andrey

5

19 октября 2024

В приобретении автомобиля помогал Валерий, грамотный специалист, отзывчивый, оперативно реагировавший на все запросы. Быстро подсказал о всех преимуществах в выборе модели авто, а также рассказал о выгодных предложениях при покупке. В итоге остались на довольны на 200%!!! Минусов нет, за исключением одной клеммы на аккумуляторе)

David ©

5

23 сентября 2023

Узнал об этом салоне от своего друга, приехал, когда решил сменить машину. Ассортимент автомобилей широкий, есть trade in, менеджер помог все быстро оформить, еще и предложил тест - драйв. Приятные впечатления от салона.

Никита Семин

5

27 июля 2024

Отличный сервис, добрые и отзывчивые сотрудники. Семин Андрей и Антоненко Анастасия лучшие сотрудники! И очень милые ассистенты сервиса Анна и Светлана!

Анжелика Дагадина

5

15 сентября 2024

Спасибо большое менеджерам Валерию Лебедеву и Юлии Лазаревой, отвечали на все вопросы! Сделка состоялась, покупкой довольны! Всем рекомендую

Ирина Федорова

5

10 марта 2024

Отличная зона ожидания. Озвученные сроки совпадают с реальностью. Исчерпывающие комментарии и разъяснения.

Виталий

5

27 января 2024

Отличный сервис! Отдельно хочу выразить благодарность Мастеру-консультанту Михаилу Леонову за професиональный и добросовестный подход к своей работе, за внимательность к клиенту и отзывчивость. Спасибо!

Юрий К.

5

25 октября 2023

Мне нравиться приезжать в этот сервис - всегда быстро, надежно, профессионально. Отдельная благодарность Илье Бойцеву за приятное и комфортное общение. Из минусов отметил бы некомпетентность/ а может не клиентоориентированность некоторых сотрудников и высокую стоимость запчастей ( но это официал, так что даже не о чем говорить)

Татьяна Абрамовская

5

24 марта 2024

Менеджер отдела продаж Евгений Сарабуна автомобилей BMW АВТОDOM Санкт-Петербург, ул. Стартовая д. 10 Официальный Дилер BMW / BMW M 🚀 просто профессионал своего дела!!! Все четко, на 5 +, приятно работать с таким ответственным человеком!!!Рекомендуем!!!

Арсений Семенов

5

22 октября 2023

Купил тут два прекрасных автомобиля, первый в 2018, второй сегодня. Обслуживать оба буду и дальше здесь. Ощущения, как клиента, полностью соответствует статусу марки. Команда компетентная, честная, что для этого рынка встретишь не часто. Спасибо Евгению Сарабуне, что не дал мне уйти без машины, всю бюракратию решили дистанционно, в первый день машину посмотрел, во второй забрал потратив на все 10 минут.

Александр О.

5

11 июля 2024

Обратился к Галине Макаровой после ДТП, очень понравилось обслуживание, быстро, качественно, понятно, очень отзывчивая! Большая благодарность!! Направление пришло на следующий день.

Ольга Гордеева

5

3 февраля 2024

Я в абсолютном восторге от уровня сервиса в этом автосалоне! И условия покупки автомобиля + на trade-in удалось согласовать очень приятные, и внимательность менеджеров просто на высшем уровне! Семен, Евгений и Виктор точно знают свое дело! Рекомендую обращаться в этот салон!

KiLRoY

5

12 июля 2024

прекрасные специалисты, профессионалы своего дела. Последний раз был на кузовном ремонте. Хотелось бы отметить работу Семина Андрея и Антоненко Анастасию.

Константин Огн

5

29 мая 2023

Обратился по покупке авто с пробегом, все чётко рассказали, ни каких подводных камней, авто с полной историей обслуживания, специалисту Юлии Лазаревой спасибо. Как купили новый авто, чистый ухоженный, проверенный, все просьбы были выполнены, все на высшем уровне. Рекомендую обращаться. Без втюхивания, все прозрачно и понятно.

Александр Сюткин

1

27 декабря 2024

Реклама привлекает, но при переходе на сайт предлагает вместо Lotus г-но всякое - уже неприятно. Цен на сайте нет! Информация о ценах - наиважнейшее условие успешных продаж. Нет цен - нет и половины потенциальных покупателей. Следующим шагом уберите авто из салонов и сидите ждите нас...

Вячеслав В.

5

10 февраля 2023

Очень хороший дилерский центр. В ассортименте представлены отличные машины как по цене, так и по качеству! Отличный персонал, подскажут и всегда ответят на все вопросы!. Также у центра удобное расположение и хорошая парковка. Однозначно ставлю 5 звёзд!

Никита Рачков

5

20 июня 2024

Все чётко, как швейцарские часы! Подход к работе и людям на высоте! Отдельная благодарность консультанту сервиса Михаилу П., которому я на протяжении всего времени доверяю свои автомобили !!!

Павел Ермаков

5

19 июня 2023

Только начал обслуживаться в этом сервисе, но пока всем доволен. Покупал машину в Акселе, сознательно перешёл в Автодом. Отозыв базируется на сравнении. В Автодом несколько дешевле, а отношение лучше. 1. Там можно подъехать и нормально припарковаться. 2. Спектр вопросов, которые они решают немного шире. Если Аксель меня отправил на немецкий сайт для разблокировки CarPlay (оплатить я должен был с карты европейского банка), то на Стартовой мне все сделали, причём по цене я ничего не потерял. ТО вышло на 7000 дешевле, заняло 2 часа, и по времени подобрали когда именно мне был удобно. Отзыв дополню после более доительного сотрудничества

Шамо Шамо

5

22 января 2024

Отличный сервис , лучшие мастера. Все в срок и по делу. Девушки на стойке сервиса просто молодцы! Отдельное Спасибо Альбине Матвиенко за помощь.

Ольга Леготкина

5

28 августа 2024

Приветливый персонал , огромная благодарность Даниилу за помощь в выборе и лучших рекомендации. Сработал оперативно 👍

Павел Б.

5

30 мая 2023

Обслуживаюсь на Стартовой на протяжении двух лет, сразу после покупки автомобиля BMW. Отличный дилер, приятный, вежливый и квалифицированный персонал, мне есть с чем сравнивать. Сервис на высоте, всегда помогут, все быстро и четко. Обслуживаюсь у Бойцева Ильи-профессионал своего дела и просто хороший человек, всем рекомендую!

Николай Л.

5

27 июля 2024

Очень нравится обслуживаться в этом салоне, спасибо мастерам за профессионализм и ответственный подход к работе! Хотелось бы отдельно поблагодарить Антоненко Анастасию за помощь в решении вопроса со страховой.

Александр Пашкевич

1

28 ноября 2024

С учётом всей моей лояльности к данному центру, на стартовой 10, крайне не доволен сотрудничеством с данным центром. На протяжении 1.5 месяцев не могу забрать машину с центра. Все началось с замены лобового стекла. Изначально стекло было атермальное, с бронзовым оттенком, заменили на обычное не предупредив. Вклеии криво и глубоко относительно кромки кузова. Под лобовым оказались дефекты ЛКП, не предупредили вклеили на них. Наклеили плёнку на крышу, плёнка оказалась с мусором, демонтаж которой, повлек повреждения уже востанновленного ЛКП. Было решено покрасить крышу, покраска сделана на скорую руку. Попутно при разборе салона поцарапали обшивки стоек салона... Конца и края этому всему я лично ещё не вижу. Машина до сих пор находится у них. То отношение которое я получил обратившись к дилеру, как к официальному представителю BMW, считаю не заслуженно по отношению ко мне. Ждать и верить, что мне все обещанное исправят, при этом добавляя все новые и новые дефекты, я устал. Я в шоке от всего происходящего....

Александр

5

13 ноября 2024

Записался на прохождение технического обслуживания машины, купленной в автодоме. Приехал в назначенный срок. Все поменяли и продали комплект оригинальных зимних колес 19 радиуса всего за 800 000 рублей. Рекомендую к посещению

Елена Р.

5

14 августа 2024

Была на ремонте в кузовном цеху, большое спасибо сотруднице Галине Макаровой, очень помогла с убытком! А еще в кафе дают вкусный кофе 😊

анна л.

5

26 января 2024

Отличный сервис, много лет обслуживаю машину, квалифицированные мастера, девушки на приеме на сервис, Белякова Анна-самый опытный сотрудник, всегда поможет и подскажет

Дарья Т.

5

30 июня 2024

Салон очень хороший и спасибо большое консультанту Николаю Котышеву, что помог разобраться с машинами и понять в чем между ними разница, какая лучше и не только. К такому консультанту хочется возвращаться!

Евген Ларионов

5

26 июля 2023

Впервые делали покупку автомобиля Mazda CX5 в салоне Автодом BMW на Стартовой 10. После посещения салона остались только положительные впечатления. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Сарабуна, ответил на все интересующие вопросы и дал полную информацию об автомобиле и условиях покупке. Все сотрудники были вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Автомобилем остались довольны, будем советовать знакомым.

Полина Н.

5

3 сентября 2023

Я очень довольна этим автодилером! Обратилась по поводу выкупа моего автомобиля и подобрала для покупки автомобиль в этом же салоне.Мне очень помогла менеджер Вероника,достойно оценили в зачет мой автомобиль менеджер Виктор.Сделка прошла быстро,комфортно.Очень довольна приобретенным автомобилем.Всем рекомендую обратиться в автодом на ул.стартовая 10.Только самые лучшие впечатления от этого автосалона.

Ноу Нейм

5

5 июня 2024

Прекрасный дилер, идеальное сочетание цены, состояния и выбора авто. Большое спасибо менеджеру и всему отделу продаж за оперативное оформление. Рекомендую.

Мария О.

5

21 февраля 2023

Отличный дилерский центр, работы выполняются в кратчайшие сроки, всегда есть запчасти, даже в нынешнее время. Обслуживаем здесь все свои семейные автомобили уже более 7лет. Отдельная благодарность мастеру Бойцеву Илье, лучший сотрудник.

Кирилл

5

2 июня 2024

Персонал 👍🏻👍🏻👍🏻 особенно хотелось отметить Юлию Лазареву и Валерия Лебедева. Менеджеры 🔝 класса, остались очень приятные впечатления от покупки автомобиля, жаль , что в Москве, от куда мы приезжали за покупкой , такое внимание к клиенту встретишь редко. Желаем вам успеха и процветания на радость вашим клиентам!!!

Юрий Гриневич

5

20 февраля 2024

Автосервис отличный, всегда встречают приветливые администраторы и мастера, чисто, уютно. Есть комфортная зона для отдыха. Качество работ на высоте.

Юлия Ф.

5

26 июля 2024

Трепетное отношение к клиенту. Быстрое и качественное выполнение работы. Отдельное спасибо Веронике Макеевой за оперативную, качественную работу. Это продавец от бога!

Евгений Венгорский

1

29 ноября 2024

Никому и никогда не рекомендую обращаться в данный якобы сервис!!! Мало того, что мне 3 раза переделывали простейший кузовной ремонт по КАСКО, так ещё после того, как закончилась гарантия выяснилось, что у меня течёт сальник хвостовика заднего редуктора и течёт довольно сильно, что было не возможно не заметить на ТО, а так же вскрылся факт, что мне НЕ меняли воздушный фильтр, как долго не понятно!!! Так, что и если Вам дорог Ваш автомобиль объезжайте их стороной!!!

Георгий Калустов

5

20 ноября 2024

Большое спасибо мастеру Андрею Сайнесу за профессиональный подход к своей работе, качество работы на высоте, за позитивный подход и принципиальность!!!

Иван

5

15 декабря 2023

Отличный сервис. Понравился комплекс по уборке авто. Было очень приятно общаться с отдельным менеджером по детейлингу, классная девчонка, которая позвонила и рассказала все по покрытиям. Предоставляют реально выбор из разных, предпочел среднее -и хорошо и выгодно. В целом доволен, по уходу рекомендации я также получил. И на любой вопрос по уходу за своим авто можно тоже задать их менеджеру.

Елена 387

5

27 мая 2024

Всегда на высшем уровне, тут не только приятно о обслуживать свой автомобиль, тут находится приятно такая атмосфера шикарный интерьер, вкусное кофе с красивыми стаканчиками на вынос, обслуживание 5 * особым вниманием хочу отметить сотрудника Семина Андрея, он лучший в своем деле, всегда приятно общаться и доверять своего любимца в руки надежного человека! Андрей Сергеевич ВЫ ЛУЧШИЙ в этом автомобильном деле! Спасибо Вам за Вашу заботу и работу! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Anna Kosova

5

1 января 2024

Забирала 30.12 машину после кузовного ремонта. Запчасти ждали 2 месяца. Фонарь еще не пришел. Сделали хорошо, в цвет. Собрано аккуратно. Единственный минус-это дозвоны/созвоны. Полный… не дозвониться, не перезванивают, тлф и почту в базе меняла 5 раз на новый и так и не поменяли.

Алексей Метлин

2

14 ноября 2024

При посещении данного сервиса были введены данные не соответствующии пробегу данного авто в результате чего привело к проблемам с продажей Данного автомобиля с таким пробегом ….. виновных нет авто не продается ???

Андрей Щеглов

1

3 сентября 2024

Просто ужасная работа Автодома стала! По КАСКО ремонт не могут сделать уже пол года, завтраками кормят! Менеджеры забивают, не перезванивают, скидывают и т д. На официальные письма не отвечают! Просто жесть, нет слов!!! Если такая катавасия с ремонтом, то что же с обслуживанием и тем более покупкой авто! Менять свой BMW буду точно не у них!!!

Елена Стадник

5

5 февраля 2024

Обслуживаю свой автомобиль в автодоме несколько лет , замечаний нет . Всегда грамотный подход к ремонту автомобиля. Хочу поблагодарить девушек на сервисе , особенно спасибо Альбине🌸

tulexa88

5

25 января 2024

Супер компания. Отличный коллектив. Профессиональная работа. Качественные услуги. Нет навязывания дополнительных услуг. Все по честному , грамотно. Вообщем всем всем рекомендую!

Paulo Smith

5

10 августа 2024

Уже много лет покупаем авто и обслуживаемся в Автодоме. Всегда приветливый и отзывчивый персонал, особенно лучший мастер сервиса Прокофьев Артем! Все в срок и вежливо, всем рекомендую именно его! Спасибо

Игорь

5

8 августа 2024

В этом автосалоне всё было на высшем уровне: отношение менеджеров, качество обслуживания и атмосфера в целом. Машиной очень доволен, спасибо за профессиональный подход!

Irina Voronkina

1

4 января 2024

Внешний вид и стиль общения консультантов вызывает крайний негативные впечатления. Я не смогла даже 2 минут находится рядом. Видимо отдел кадров Автодом прекратил существование. А часть покупателей за неимением альтернатив терпит все. Печальное зрелище.

suren darbinyan

5

23 декабря 2024

Автосервис хороший всем советую мастера на высшем уровне починили мою машину меньше чем за день 👍 всегда буду ходить в этот автосалон

Андрей Шилдов

5

6 апреля 2024

Большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелёк. Ну а о профессионализме менеджеров по продажам и говорить нечего, молодцы

Шалин Д.

5

23 мая 2024

Приехал я ярославля за машиной из трейд ин, выдали быстро, клиентоориентированность на высоте! Отдельное огромное спасибо Котышеву Николаю!

Татьяна Д.

5

18 июля 2024

Приезжала на ТО и заодно решила написать заявление по КАСКО. спасибо Сергею Васильеву и Антоненко Анастасии за грамотный подход к клиентам и качественный ремонт моего авто!

Ирина Мерзликина

5

11 июля 2024

Отличный автосалон,уютный,професианальный.Вежливый и грамотный персонал ,особенно хочется отметить работу Галины Макаровой.Всегда проконсультирует и ответит на вопроосы,компетентна,ответствено выполняет работу.

Антолий Чекмарев

5

11 февраля 2024

Отличный сервис, опытные и знающие специалисты, красивый салон и всегда доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Беляковой Анне за содействие в решении возникшего у меня вопроса. 👍

Джавид

5

24 июля 2024

Отличный салон. Продавал сюда автомобиль в отдел выкупа. Оценщик все сделал в лучшем виде. Быстрая диагностика и выплата наличными средствами!

костя сухоруков

5

8 декабря 2024

Наша компания вышла на международный уровень, понадобился автомобиль соответствующего класса. Менеджер оперативно подобрал несколько вариантов, помог с оформлением документов.

Kkatringor

5

2 апреля 2023

Сергей Васильев лучший мастер! Единственный кто вник в проблему и смог ее решить, с 7т пробега скрипела рейка, несколько раз приезжала с этой проблемой в автодом, к разным мастерам, но никто ничего не мог найти. В сложных политических условиях, но автодом признал гарантию по рейке и привез ее за 7 мес, да долго, но поменяли рейку бесплатно по гарантии, и все благодаря Сергею! Теперь езжу и буду ездить только к нему. К тому же мастер очень приятный в общении🤗

Денис Нечаев

5

24 июня 2023

Думаю, что это лучший дилер BMW в Петербурге. UPD 06.2023: По итогам обращения по тех акции (замена радиатора охлаждения EGR) хочу выразить отдельную благодарность сотруднику БМВ Автодом на Стартовой Илье Бойцеву. Несмотря на длительный период ожидания детали, приход не той детали, затем бракованной детали, Илья проявил профессионализм и клиентоориентированность, информируя меня на всех этапах процесса и демонстрируя личную вовлечённость для достижения результата. Я рад, что компания БМВ по- прежнему выполняет свои гарантийные и акционные обязательства, а петербургский Автодом БМВ поддерживает профессиональный и слаженный коллектив. Это важно сейчас. Обслуживаю здесь несколько авто. Всем доволен.

Пользователь

5

29 сентября 2024

Хочу отметить работу менеджера Дмитрия Татарского . Ехали покупать автомобиль в другой салон и решили перед этим заехать в Автодом на Стартовой 10. И не доехав до нужного нам салона, купили машину в Автодоме) И это все благодаря Дмитрию. Дмитрий дал полную информацию о понравившемся автомобиле, сделал приятный бонус при покупке авто, при оформлении всегда был на связи, с улыбкой, в хорошем настроении, максимально был вовлечен в наши вопросы. Человек находится на своем вместе . Очень приятное впечатление оставил . Спасибо за нашу новую ласточку - BMW . И всем работникам Авдодома тоже спасибо, слаженный ,клиентоориентированный коллектив.

Максим С.

5

30 октября 2023

Я хотел бы выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о мастере по ремонту БМВ - Илье Бойцеву. Он продемонстрировал высокий уровень профессионализма и компетентности в своей работе. Илья был очень внимателен к моим проблемам с автомобилем и предложил наиболее эффективные решения. Он проявил исключительные навыки диагностики и легко определил причину поломки. Более того, он подробно объяснил, какие работы нужно выполнить и как это повлияет на работу моего автомобиля. Илья был очень честным и четко соблюдал согласованные сроки и бюджет. Я с большим удовольствием рекомендую Илью как надежного и опытного мастера по ремонту БМВ.

Андрей С.

5

27 мая 2024

Илья Бойцев - отличный мастер! Рекомендую к нему обращаться. Качество и оперативность на высоте. Благодарю за профессионализм и поддержку!🤝

Денис П.

5

14 января 2024

Спасибо Стольниковой Анне за то что оперативно записала на сервис и отдельное спасибо Ренату Дашкину за проделанную работу с моим автомобилем. Автодом молодцы, так держать 🤝

Владимир Михайлович Суровцев

5

22 сентября 2024

Обращался несколько раз. Записывали быстро, практически без ожидания. Сделано всё на отлично. Цены как и у всех официалов .... Обслуживание - качественное!

влад влад

5

26 ноября 2024

Купил машину в этом салоне в ноябре 2024 года. БМВ Х3. Специально прилетел из Екатеринбурга, так как цены ниже, чем на Урале. В тот же день и уехал… Спасибо менеджеру Валерию Лебедеву. Он большой молодец!))

Марина Л.

5

24 июля 2024

Огромная благодарность Анастасии Антоненко за доброжелательное отношение к клиенту, все вежливо и быстро, компетентная помощь. 5 звезд мало, готова все 10 поставить!!!

Ирина Кайнова

5

4 июня 2024

Приобрела в вашем салоне автомобиль BMW X3. Впечатление от общения с сотрудниками салона самое благоприятное. Благодарность Лебедеву Валерию. Компетентный менеджер. Провел сделку оперативно, соблюдая пожелания клиента. Буду рекомендовать ваш салон.

Мамонов Евгений

5

17 мая 2024

Регулярно обслуживаю авто уже два года, ни разу не было нареканий. Последний раз менял колодки, взяли в работу раньше времени и сделали за час вместо обещанных двух. Мастер неизменно Бойцев Илья, знает свое дело, всегда поможет и все разъяснит. Рекомендую.

Андрей Л.

1

6 июля 2024

Не рекомендую и вот почему: Купил новую машину ( не у них ) и нужно сделать 1 ТО на 7700 тыс. Выбрал их, но был сильно расстроен обслуживанием. Подробно все ниже расписал по пунктам. Работа с клиентами Запись была к 11:30, когда подошел к мастеру мастер занимался с людьми еще 15 минут точно, администраторы сказали, что мастер ждет. Ждал я. Мастер у меня спрашивал, что нужно для ТО. У меня это первое ТО хотелось бы чтобы мне сказали, что нужно. Цены По телефону сказали, что на 1 ТО будет скидка. Пришел оформлять документы не один раз сказал, что первый раз + мастер заполнял все данный. Отдал счет, в котором не было скидки, на что он сказал: «Вы у нас первый раз?». Документы Просил подписать документы на приемку машины без осмотра. Я попросил пройти и проверить все. Просил подписать документы, что все с машиной хорошо после ТО. Так же сказал пройти и проверить после чего я бы подписал документы. Масло В документе было написано, что БМВ, когда вышел посмотреть какое масло у них бочках увидел рольф и совсем немного оригинального. На вопрос точно ли мне залили БМВ сказали, что у нас есть оригинальное, его и залили потому что в документе так написано. Вероятность того что мне залили оригинальное масло очень низкая. Потому что к какой бочке подключена помпа мне не показали. Мойка Новый, кожанный салон испачали своими грязными руками. Следы от масла. Я считаю, что это недопустимо, а если прожгет мне кожу или еще что-то? Обещали сделать техническую мойку, но видимо забыли или решили не стараться. Машина была такой же какой и отдавал. Машины выезжающие из мойки были чистые, видел собственными глазами. Дополнительные услуги Сказал чтобы проверили ходовую, за это заплатить нужно, ничего , потому что услышал скрипы. После окончания ТО мастер ни слова не сказал о ходовой. Только после того как я ему это напомнил. Затем он сказал смогу ли я показать ему это, видимо после этого и началась наша проверка за которую я заплатил. Благо после этого мне рассказали в чем дело. За каждое посмотреть что-то заплатить деньги нужно. Например за то, чтобы убрать ошибку сос я должен заплатить деньги, после этого мне дадут только рекомендацию. Ожидание Заказал яишницу и салат, ожидал час, извинились, сказали, что была высокая загруженность. Итог: ТО стоило 48 тыс, настроение испортилось, доверия нет. Обслуживанием не доволен.

Alex Starkov

5

6 августа 2024

Общение с менеджером по продажам Павла оставило позитивное впечатление, как и в целом сам салон. Рекомендую к посещению.

Илья М.

4

22 февраля 2023

Впринципе пока вопросов к ним нету, пару лет делаю у них ТО, все нормально, приехал отдал, подождал получил машину, нареканий не было. Могут вызывать такси или угостить кофе ☕️ в кафе чтобы скрасить ожидания. Машины 🚗 новые у них не покупал, по поводу скидок и наценок не сориентирую, по обслуге вполне адекватный дилер.

Илья

5

23 июня 2024

Отличный ДЦ! Внимательное отношение ко всему, работа выполняется быстро и качественно. Четкое и слаженное взаимодействие всего персонала гарантируют 100% результат. Отдельное спасибо Алексею Чукину, высший уровень!

Максим Максимов

5

13 февраля 2024

Лучший дилер в Спб, цены на ТО ниже примерно на 15тр чем у Евросиба. Делал ТО на 90 тыс., в евросибе масло , мас фильтр , воздушный фильт 49000р, в автодоме масло , мас фильтр, воздушный и салона фильра , топливный 46813₽, мастер Михал Леонов очень вежливый и профессионал своего дела.

Никита Б.

5

4 июля 2024

Идеальное место для выбора автомобиля. Сотрудники вежливые и профессионалы своего дело. Всё сделают быстро и качественно.

дмитрий петрушин

5

20 апреля 2023

Всем привет. Сегодня расскажу о доме BMW на Стартовой. Я счастливый обладатель авто данной марки уже более 10 лет, за все время побывал у большинства официальных диллеров СПб и есть с чем сравнить. Автодому доверяю свои машинки от ТО до плановых ремонтов. Всегда проверят, подскажут и не разведут на ненужный ремонт (Илье Бойцову особая благодарность). Поставка запчастей молниеносная,на сервис тоже подберут удобное время и без лишних проволочек при приеме машины и выдадут ко времени. Сам автосалон после ремонта: уютно, стильно и удобно. Отличная транспортная доступность.

Андрей Агунович

5

7 февраля 2024

Обслуживаю автомобиль в Автодоме и хочется поблагодарить специалиста отдела сервиса Анну Белякову, может с легкостью решить любой вопрос, найти время и выход в любой ситуации , всегда с улыбкой и в хорошем настроении, больше бы таких сотрудников)

Даценко С.В.

5

24 февраля 2023

Записался без проблем на удобное для меня время. Планировал замену масла и замену топливного фильтра. Дмитрий Музалевский "прочитав ключ" от моего авто уточнил, было ли вне дилера обслуживание и на каком пробеге. С учетом небольшого пробега после замены топливного фильтра, рекомендовал не спешить с его заменой . Согласовали обьем работ и стоимость. Без проблем пригласили в рем.зону. Показали недочеты на авто, которые необходимо устранить. Провели расчеты, рекомендации распечатали, все четко. Выполненой работой доволен.

Алексей Ш.

5

1 августа 2024

Спасибо большое старшему мастеру Артему Прокофьеву. Сделали ТО. Благодаря богатому опыту, обнаружили проблему и устранили. Как всегда все быстро и четко.

Алена Степнева

5

26 января 2024

Хочу выразить благодарность сервису Автодома, приехала с неисправностью без записи, машину приняли, быстро все устранили. Спасибо Беляковой Анне за содействие в организации этого процесса.

Елизавета Орехова

5

10 марта 2023

Приехали на осмотр пневмо подвески с другого центра Автодома. Нашу машину смотрел менеджер Сергей, по сервису! Все рассказал и обьяснил в деталях, как надо ухаживать и на что обращать внимания. Машинку посмотрели, соориентировали по ремонту. Спасибо еще и помыли! Специалист толковый и приятный! В салоне есть кафе и место ожидание.

CatherineDeneuver

5

3 июля 2024

Отличный салон! Оказали качественный сервис, отремонтировали мое авто. Отдельно хочу выразить благодарность Антоненко Анастасии за оперативность и помощь.

Павел Петров

5

13 июля 2024

Отличный автосалон, приезжал за машиной из Москвы. Был замечен небольшой косяк, но уже в Москве. Обратившись к менеджеру Павлу за помощью был приятно увидлён за быструю и оперативную помощь в решении проблемы.

Вадим Тарасов

5

14 апреля 2024

Отличный сервис, отличные мастера. Готовы оперативно решать проблемы, После сервиса, все внесено в бортовой компьютер. Ценник, конечно, большой, но это как у всех дилеров.

Виктор Манихин

5

14 января 2024

Позвонил в автосалон, имел (имею) желание приобрести новый автомобиль, добрая и отзывчивая сотрудница Алина, очень грамотно проконсультировала меня по поводу цен на автомобили, возможность приобрести их. Хочу выразить больше благодарность данному автодому и конкретно, сотруднице Алине, за очень хорошую консультацию.

konsalting781164 k.

5

30 января 2024

Уже без малого 10 лет все свои BMW обслуживаем здесь! Единственный сервис BMW в СПБ, который работал и работает с НДС и отсрочкой платежа для юридических лиц. Богомазов Алексей лучший мастер, спец и гуру по БМВ, решает любую задачу, порой проявляя нестандартные подходы. При этом всегда учитывает интересы клиента в первую очередь!

Александра Ф.

5

12 июля 2024

За время обслуживания своей БМВ много раз сталкивался с не качественной работой мастеров, в этом салоне такого нет. Все прекрасные специалисты, профессионалы своего дела. Последний раз был на кузовном ремонте. Хотелось бы отметить работу Семина Андрея и Антоненко Анастасию.

Валерия К.

5

19 сентября 2024

Не первый год и не первую машину обслуживаю тут. Лучший мастер Андрей Сайнес. Все всегда четко, понятно и качественно. Доверие в наше время заслужить сложно, тут оно 100%.

наталья ч.

5

21 января 2024

Автосалон нравится. Приветливый и компетентный персонал. В кафе вкусный кофе. Запчасти на выбор, от оригинала до аналогов, можно выбрать при желании. Однозначно, рекомендую

corp.zak52734

5

24 июня 2024

Регулярно прохожу ТЭО своего мотоцикла. Всегда положительные эмоции, связанные с посещением этого центра. Особенно, хочу отметить менеджера Илью. Прекрасный специалист.

Владимир В.

5

4 мая 2024

Сервис отличный, просто записаться, очень удобная зона ожидания и прятный бонус - кофе. Мастер-консультант Илья Бойцев - выше всяких похвал - вежливо, четко и по-делу. Спасибо 🤝

Герман Третьяков

5

23 октября 2024

Спасибо большое Прокофьеву Артему,приветливый культурный, все сделано быстро на ВЫСШЕМ уровне. Отдельно хотел бы обратить внимание, что Автодом поддерживает электронную сервисную книжку, это ОЧЕНЬ удобно, все записывается в автомобиле Буду рекомендовать данный сервис.

Артем Соколов

5

19 июля 2024

Все отлично и профессионально. Покупал 2 авто и все было супер! До сих пор обслуживаюсь в Автодоме. Крутые мастера и приемщики. Помогут, подскажут и согласуют гарантию. Спасибо Автодом!

Евгений Шутов

5

27 сентября 2024

Чисто, уютно, очень много красивых машин. Работа сервиса очень порадовала, быстро и по делу.

Людмила К.

5

16 января 2024

Отличный автосалон ! Продали машину перед Новым годом без опозданий и проблем ! Сервис и грамотность специалистов на высоте ! Отдельное спасибо Валерию Лебедеву ! Четко , без навязывания лишнего , помог выбрать автомобиль и вот теперь я новоиспеченный владелец БМВ )

Александр Н.

5

24 декабря 2024

Не первый раз приезжаю в салон, отличная атмосфера, грамотный персонал. Получил подробные ответы на все вопросы. Всегда есть полезные акции. Уже рекомендовал своим знакомым и они остались очень довольны посетив этот сервис.

Elvira Sadekova

5

14 ноября 2024

Потрясающий автосалон. Интерьер где приятно находиться, переговорные как в дорогом отеле, варят вкусный кофе, прекрасный компетентный персонал с отличным сервисом.

Roman

1

21 ноября 2024

Самый худший сервис! Оказался там по направлению страховой. В итоге: запчасти шли 4 месяца вместо 2. Ремонт делали 10 дней вместо заявленных 6. Раз машина стояла - решил совместить с ТО - забыли внести в информацию о прохождении обслуживания. И на финалочку - Испортили ЛКП в месте, где ремонт производиться не должен был!!!!!

Магазин цветов Vera

5

12 августа 2024

Для любителей бмв это просто лучшее место в Питере. Быстрый, качественный сервис. Цены соответствующие.

Армен Григорян

5

6 июля 2024

Несколько раз приезжал на сервисное обслуживание, всегда делают все качественно. Часто проходят акции. Мастера Илья и Михаил знают свою работу и дают грамотные рекомендации 👍🏼

Екатерина

5

25 января 2024

Отличный автосалон! Была здесь на ТО автомобиля. Всё организовали на высшем уровне. Сотрудники отзывчивые и готовы помочь или решить любой вопрос. Персональная благодарность Дмитрию Музалевскому. Даёт рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Я обязательно буду приезжать сюда снова!

даниил к.

5

29 июня 2024

Меняли рейку по технической акции Менеджер Николай Полушин все объяснил, быстро привезли запчасти

Степан Кожевников

5

29 октября 2024

Отличный дилерский центр, с превосходными специалистами. Отдельно хочу отметить работу Осауленко Павла. Человек не только помог с выбором автомобиля, но и обеспечил сопровождение и поддержку после продажи тс. Первый раз за долгое время, столкнулся с сервисом такого высокого уровня 24/7

Мари

5

26 января 2024

Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра за качественную работу! Все отзывчивы и прекрасно знают свое дело! Отдельное спасибо мастеру Цевелеву Алексею и менеджеру отдела сервиса - Матвиенко Альбине! Действительно, люди очень хорошо знают и делают свою работу!

Inna M

5

13 апреля 2024

Давно не были в салоне, заехали на днях с мужем за расходниками - были приятно удивлены, как преобразился салон после ремонта. Стильно, много авто в наличии, ребята-консультанты все такие же вежливые, все любимые мастера все еще работают. Здесь был куплен ни один авто в нашей семье, всегда все проходило на высшем уровне. Успехов!!

Егор Макаров

5

25 сентября 2024

Отличное место!Персонал очень отзывчивый и профессиональный. Обращайся в сервис несколько раз и все сделано по красоте,очень рекомендую мастера Дмитрия Музалевского!!! Все советую данный центр BMW

pravo32 p.

5

1 февраля 2024

Отличный сервис, как по тех.обслуживанию, так и по продажам аатомобилей. Покупала здесь X1 в 2022 году, в январе 2025 - X3. Отдельное спасибо Валерию Лебедеву за сопровождение сделки по покупке X3. И процветания Вашему автосалону!

Марта Владимировна

5

30 мая 2024

Сдавала ( продавала) автомобиль в салон. Максимально профессиональное , комфортное обслуживание. Цена покупки соответствовала заявленной изначально( единственный автосалон в спб где не пытались обмануть ). Хотелось бы выразить благодарность представителю автосалона за профессиональную работу .

денис

5

29 июня 2024

Один из последних автосалонов/сервисных центров в СПБ который до сих пор соответствует уровню досанкнционного времени. В наличии много новых авто, стоимость конечно космос, но такие новые реалии. На сервисе все вежливо, чисто и красиво.

Галина

1

23 сентября 2024

Не возвращают залог. Присмотрели автомобиль с пробегом. Вроде бы все хорошо - история, диагностическая карта. Менеджер стал требовать внести залог по присланной в инете ссылке. Отказывалась, так как собиралась подъехать на следующее утро и посмотреть машину на ходу, и тогда уже оформлять бронь. Уговорил. Итог - на первой же неровности "заквакали" сайлент-блоки, от машины я отказалась, причем бронь сняла на следующий день, а вот залоговые 30 тыс руб. не могу вернуть уже три недели - кормят завтраками, то говорят, что деньги между банками долго ходят, требую платежку с отметкой банка - бухгалтера нет на работе и т.д. и тп. Чудеса! Машину купила в другом салоне, залоговую сумму вернули в течение 3х дней.

Виктория Кузнецова

5

30 июня 2024

Была на ТО, все сделали быстро, угостили кофе, мастер Андрей Сайнес продиагностировал автомобиль и указал на моменты, на которые стоит обратить внимание. Сервисом очень довольна!

VADIM

5

8 сентября 2024

Отличный сервис Хорошее обслуживание Качественные материалы Отличное времяпрепровождения Супер освещение Вкусный кофе Отличное пирожное Приветливый персонал Быстрое обслуживание Чистый и комфортный 👍👍👍

Тамара Глахенгаузен

5

22 января 2024

Лучший сервис для БМВ, быстро записывают, детали в наличии, сориентировали по времени и стоимости, спасибо Анне Стольниковой за консультацию! Хорошее кафе на территории, угощают чаем и кофе клиентов сервиса!

Александра Михайлова

5

30 июня 2024

28-30.06.2024 проводилось сервисное обслуживание моего автомобиля БМВ. Консультант - Паршин Михаил. Хочу выразить признательность этому сотруднику Автодома за высокий профессиотнализм, ответственность, доброе отношение к вашим клиентам. Я очень доволен. Прошу руководство Автодома поощрить Паршина Михаила. Такими работниками необходимо дорожить, так именно они и есть лицо компании. С уважением, Михайлов Андрей.

Наталья Елисеева

5

23 января 2024

Заехали сюда по совету друзей:загнали машинку на сервис. Очень порадовало отношение менеджеров в целом:никаких усталых или надменных лиц в салоне,как часто бывает. Удивились,что в отделе сервиса нас встретил не молодой человек,а девушка.Все обьяснила,видно,что хорошо понимает о чем говорит.Кроме того рассказала про акции, вкусный кофе). Спасибо,Альбина. Спасибо Автодом за приятную атмосферу для клиентов. Желание вернуться конечно есть. Обкатаем машинку, отзыв ,возможно, дополню.

Юлия П.

5

29 января 2024

Добрый день. Хочу выразить свою благодарность мастеру приемщику Алексею Богомазову. Езжу уже несколько лет исключительно в дилерский центр к нему. Всегда все сделано вовремя, без нареканий, и машина после сто в отличном состоянии. Спасибо большое за таких квалифицированных сотрудников!

Северный

1

4 июня 2024

Столкнулся с обманом при попытке сдать авто в трейд-ин (выкуп). По авито-аукциону данный салон предложил наиболее интересную для меня цену (см.фото). Я специально позвонил в автосалон и спросил «прямым текстом» : не будет ли такого что я приеду и скажут что руководство не согласовало такую оценку (в машине я был уверен так как до этого в другом автосалоне была сделана полная диагностика)? Менеджер Дмитрий заверил что такого не может быть и они большой салон и в такие игры не играют т.к. репутация дороже. Утром подтвердили встречу и я поехал с севера города на юг на диагностику. Приехав в автосалон, менеджер сходу говорит что оценка авто 2.6 - 2.65 млн руб максимум, даже не сделав диагностику!!! На вопрос : «Почему так?», получил ответ : «Руководство так решило…» Ну что за работа и отношение к потенциальным и не только клиентам?! Что за обман и замануха от большого премиального салона? Конечно я не стал это терпеть и просто уехал. Дмитрий обещал уладить ситуацию и перезвонить через 10 минут. Перезвонил через 3 часа (см. фото). В итоге потерял время на дорогу туда-обратно, потраченное бензин и проезд ЗСД, на работе взял выходной. Автосалон не извинился, не предложил уладить данную ситуацию, НИЧЕГО.

Екатерина С.

5

19 июля 2024

Посещали салон с родственниками, те покупали машину, порадовала приятная атмосфера, доброжелательные, улыбчивые девушки на ресепшен,клиентоориентированные сотрудники отдела продаж помогут подобрать автомобиль мечты. Также, хочется отметить профессионализм директора отдела продаж Глумовой Ольги Александровны, один из лучших, ответственных, на мой взгляд, профессионалов. Салон очень порадовал, надеемся вернуться сюда еще не раз!

Марина

1

6 октября 2024

Приехала забирать машину, позвонив за сутки, а мне отдать её не могут, потому что сел аккумулятор. И, внимание, Михаил считает, что это не его проблемы, выдавая мне авто. Вместо того, чтобы извиниться и предложить доставку машины, считает, что это я как владелец виновата. Отвратительное отношение. Не рекомендую тут обслуживать машину. Я закрывала глаза на то, что по телефону одна цена, а в салоне другая, что от того, кто приехал заниматься машиной, зависит отношение, но это был край.

Борис Мурашев

4

26 апреля 2024

Хороший автосалон и техническое обслуживание. Делают все относительно быстро и качественно. Всегда покажут, расскажут, если есть дополнительные вопросы. Обязательно угостят кофе/чаем/водой на выбор. Из минусов - достаточно далеко от метро и без машины сложно добраться, а такси до метро, к сожалению, бесплатно не заказывают, хотя сервис не дешевый. Вот в Ауди или Рено, например, такси могут предоставить до метро точно, а в исключительных случаях даже до дома. Жаль, что у БМВ не так.

Владимир Качин

5

11 июля 2024

Переодически обслуживаюсь в этом салоне, в каждом отделе работают квалифицированные специалисты! В этот раз обращался за помощью в получении направления по КАСКО. Спасибо Антоненко Анастасии, помогла быстро решить вопрос со страховой компанией и отремонтировать мой автомобиль!

Вячеслав

2

6 ноября 2024

По обслуживанию авто - все ок. Но если захотите тут продать свое авто, то предложат цену за которую невыгодно отдавать свой автомобиль. Но навязчивые менеджеры такие как Азер, будут тебя долбить и долбить чтобы ты скорее продал свой авто и говорить и плести тебе на уши все, чтобы ты главное скинул свое авто. А если откажешь ему в покупке, то напишет про тебя отзыв какой ты плохой, потратил время и не продал мне свое авто. Господин Азер, предлагай цену достойную владельцу, а кому продать авто, это уже решение самого владельца автомобиля.

Юлия Золотухина

5

13 марта 2024

Не первый год регулярно приезжаю на Стартовую. Очень комфортное и профессиональное обслуживание начиная с записи и заканчивая выдачей машины. Особая благодарность консультанту Бойцеву Илье. Всегда можно получить информацию по любому вопросу, учитывает любую мелочь, очень комфортное общение. Спасибо!

Ирина Рогулева

5

24 июля 2024

Добрый день Была на ТО у Чукина Алексея, очень понравился салон, удобное расположение и приятное обслуживание. Решила перевести направление по каско из другого дилера. Антоненко Анастасия помогла в решении вопроса, огромное спасибо! Теперь только в ваш салон!

Денис

5

14 января 2024

Приехал с проблемой которую мне не могли решить в других сервисах, попал к мастеру Чукину Алексею, по проблеме все решили быстро, оперативно и качественно. Алексей объяснил и дал дальнейшие рекомендации, чтобы такого впредь не повторилось. Спасибо станции на Стартовой. Буду теперь ездить только сюда!

Юлия М.

5

2 февраля 2024

Я являюсь клиентом данного автосалона и обслуживаю здесь свою BMW 520. Нареканий по работе сервиса нет — машина просто летает! Все полностью устраивает: в сервисе работают квалифицированные специалисты, а администраторы всегда вежливы и внимательны. Отдельная благодарность Альбине Матвиенко — приятная в общении, профессиональная и грамотная девушка. Спасибо за качественный сервис!

Юлия Г.

5

3 февраля 2024

Покупали в декабре в этом автосалоне автомобиль, всё очень понравилось, консультант Даниил П. всё подробно рассказал, если возникают вопросы могу ему позвонить, всё объяснит!

Evgenii Vasenin

5

24 октября 2024

Был во всех центрах BMW,в СПб,но в центре на Стартовой 10,понравилось больше всего.Почему?Потому,что в этом центре обученные,опытные,вежливые и доброжелательные сотрудники.Не смотрят на человека ,как на непрошеного гостя и не говорят:»А с чем вы сравниваете,На чем раньше ездили?»Понимаете?Вопрос,с подвохом.Ну,а еще не мало важный аспект.Гибкое ценообразование)Могу еще набросать,5-6 предложение,но поверьте,а лучше,проверьте…)Если Вы хотите,купить BMW,заскочите на Стартовую 10.Всем здоровья и удачи на дорогах🤝

babaev michael

5

14 января 2024

Посещал последний раз в ноябре с целью ТО. В процессе общения, получил приглашение на презентацию Х6. Более того, тут же, менеджер по продажам Сергей и отвёз меня на презентацию на своём личном автомобиле. Занёс в списки на посещение мероприятия. Иными словами - внимание к клиенту на первом месте. Сама презентация была организована в выставочном пространстве «Гиперпорт» на высочайшем уровне. UPD: несмотря ни на какие санкции, сотрудники компании находят возможность обеспечить должное внимание клиенту и высокий уровень сервисного обслуживания. Отдельная благодарность смене Дмитрия и Рената.

SVETLANA S.

5

7 июля 2024

Недавно проходила ремонт в Автодоме. Консультант Сайнес Андрей сделал всё быстро и качественно, рассказал о неисправностях и устранил проблемы в кратчайшие сроки. Так же хочу отметить Антоненко Анастасию, спасибо за консультацию! Рекомендую сервис на Стартовой 10! Спасибо сотрудникам)

Макаров Дмитрий

5

17 июля 2024

Обратился после дтп в автодом заявить убыток по каско, тк страхую машину тоже там. Очень понравилась менеджер в отделе убытоков Галина Макарова! Очень подробно все обьяснила, сама заполнила все заявления, угостила кофе, самое главное, что заняло все оформление 15 минут! Теперь жду направление. Впечатление очень приятное!

Дарья Сивкова

5

13 апреля 2024

Выражаю благодарность за оперативное ТО моего автомобиля, услуга выполнена на высоком уровне, воспользовался акцией простая формула ТО от БМВ и был очень этому рад. Большое спасибо сервисному центру и БМВ в целом. Отдельно благодарю мастера Алексея Цевелева.

Тамара Матвиенко

5

5 февраля 2024

Впервые были с мужем в САНКТ Петербурге проездом. Пришлось обратиться в сервис, так как загорелась ошибка двигателя. Большое спасибо специалистам, оперативно решили проблему и в быстрые сроки отдали машину. Очень красивый автосалон. Отдельная благодарнасть сотрудникам СТО, приёмщику Алексею Ц. и ассистенту Альбине М.

Анна Ганакова

5

18 ноября 2024

Покупали х1 в ноябре 2025. Менеджер Лебедев Валерий сделал все по высшему разряду. Подобрали машину, посоветовал как все правильно сделать чтобы успеть к увеличению транспортного налога. Все время на связи, все время оптимальные советы и рекомендации. Даже в выходные дни на связи. Всем рекомендую АВТОДОМ БМВ Стартовая👍🏼

алексей б.

5

1 октября 2024

Отремонтировали машину очень быстро, была необходимость. Помогла Юлия Дакало. Она действительно переживает за всё, что происходит на сервисе, а ещё заботится о клиентах!

Мария Емельянова

5

19 июля 2024

Не первый раз посещаю этот салон, очень приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, всегда помогут найти подходящее решение и подобрать автомобиль по душе. Клиентоориентированные менеджеры сориентируют в параметрах автомобилей и по ценовой категории, хочется возвращаться в этот слон снова и снова за новыми покупками!

Екатерина О.

5

8 июля 2024

Вчера приезжали после ДТП, приятный салон, на входе приветливые девушки, стоят новые красивые машины. Попали к Антоненко Анастасии. Она все подробно рассказала, помогла корректно заполнить заявление, сделала осмотр автомобиля. Все заняло 10 минут. Спасибо за помощь! Очень ждем направление и привезем машину на ремонт)

Андрей К.

5

26 июля 2024

Обращался со сколом на лобовом стекле по каско к Галине Макаровой, помогла все оформить в приложении, направление на замену пришло через 10 минут, стекло оказалось в наличии и я сразу записался на замену. Отличный сервис, большое спасибо за помощь!

Владимир Л.

5

21 июня 2024

Замечательный салон, всегда приятно приезжать! Уже 6 лет обслуживаюсь в данном салоне, у самого ответственного менеджера Михаила Пашина, благодаря четкой и слаженной работе обслуживание происходит на высшем уровне. Очень приятно, что Автодом ( на Стартовой) ценит время и уважает своих клиентов. Автомобиль получает качественный сервис, а клиент спокойствие, уверенность в исправности авто, и внимательное отношение.

Никита Кисляков

5

12 июля 2024

После ДТП страховая направила в этот салон. Сначала приезжали к Антоненко Анастасии написать заявление. Она все внимательно осмотрела и помогла заполнить заявление. Через пару дней пришло направление и попали на ремонт к Семину Андрею. Ремонт был выполнен очень хорошо, машина стала как новая! Спасибо сотрудникам за ответственный подход к работе! Очень порадовали!

Анна Д.

2

22 ноября 2024

Обратилась в сервис из-за странных звуков при торможении и переезде лежачих полицейских (Бмв 389) Мне предложили провести диагностику ходовой - сказали все в порядке, я повторно попросила проверить с чем может быть связана проблема, подробно описав какие звуки слышу и откуда - сказали надо менять передние сайлент блоки. Поменяла, ~60к. Проблема не ушла, вернулась, мне сказали что износились задние тормоза. Поменяла, ~30к. И проблема не ушла! Получается, я потратила кучу времени и денег, а получила ничего.

Леонид Ч.

1

26 мая 2024

26.03.2025 обратился с проблемой, двигатель глохнет во время движения. Машина находилась ещё на гарантийном обслуживании, провели диагностику ( сотрудник Цевелев Алексей),причина неисправность топливного насоса, ввиду отсутствия его в центре заказал его в Евроавто. После получения насоса 07.04.25 его установили в Автодоме, проблемы остались прежние. Вынужден был обратиться в частный ремонт, где специалисты определили причину: неисправный блок управления работы топливного насоса, т.е. изначально в Автодоме ошибочно была установлена неисправность топливного насоса, на самом деле он был исправным и не подлежал замене. В нарушении Правил потребителя снятый топливный насос мне не передали после замены. Выводы: 1. Некомпетентность при определении неисправности автомобиля при его диагностике. 2. Оплата за выполнение работ и приобретённый топливный насос по результатам ошибочной диагностике (41 000 руб.). 3. Нарушение Правил потребителя по невозвращению снятых деталей после ремонта. 4.Завышенные цены на детали и ремонтные работы.

Ольга Кудрявцева

5

3 сентября 2024

Недавно посетила Автодом. Прекрасное место! Атмосферно, уютно, замечательные сотрудники. Мне посчастливилось работать с менеджером Даниилом Паничевским. Я мало разбираюсь в машинах, и Даниилу удалось объяснить всё на понятном для меня языке. Специалист грамотен и компетентен в своей нише, а также вежлив, доброжелателен и внимателен к своим клиентам. В такие салоны хочется возвращаться снова и снова! И можно смело рекомендовать.

Маргарита

5

11 июля 2024

Несколько лет назад покупал машину в этом салоне, страхуюсь только у них. Недавно пришлось обратиться по КАСКО, запчасти были в наличии и все быстро отремонтировали. Хотелось бы отметить Антоненко Анастасию за ответственное отношение к работе

Кристина Н.

5

27 ноября 2024

Огромная благодарность Лазаревой Юлии за профессиональный подход и доброжелательность! Не знала, какую модель автомобиля выбрать, в другие салоны обращалась, но здесь, я увидела, что в надежных руках. Все объяснили и показали - рассказали, будем принимать решение в ближайшее время.

Вадим

5

17 мая 2024

Купил в данном салоне и обслуживаю 2-й год bmw r1200 rs. Во время прохождения ТО учли все пожелания: замена упора ног, рычагов, света, удлинитель переднего крыла, хагер и т.д. (запчасти были свои). Все работы были выполнены в оговоренный срок, результатом доволен. Отдельная благодарность менеджеру отдела сервиса Илье Бойцеву. Фото в момент покупки

Мария М.

5

2 октября 2024

На выходных поменяла тормозные колодки в Автодоме. Хочу сказать огромное спасибо! Очень ценю, что сделали скидку — это реально помогло. Мастер супер приятный и разбирается в том, что делает! Это чувствуется) И кстати, угостили хорошим кофе) Это сделало ожидание намного приятнее. Хочется приехать еще:))

Ростислав Ч.

5

17 февраля 2024

Недавно приезжал на обслуживание своего автомобиля в данный автосалон. Остался очень доволен, сервис на высшем уровне. Отдельно хочу выразить благодарность специалисту сервиса Альбине, она профессионал своего дела, быстро выполнили все необходимые работы, цены на услуги тоже адекватные.

Mikhail T.

5

22 сентября 2024

Обслуживаем три машины, две из которых покупали здесь же, в Автодоме на Стартовой. Наш мастер Илья Бойцев, профессионал своего дела и просто отличный человек. Автосалон старается приспосабливаться к быстро меняющимся обстоятельствам, предлагая разумные альтернативы по цене и качеству при прохождении ТО. При этом, клиентский сервис и обслуживание остаются на неизменной высоте. Спасибо!

Дарья А.

5

31 августа 2024

Покупали машину в августе. Остались очень довольны всем, начиная атмосферы в самом салоне, где просто приятно находится, заканчивая прекрасным отношением к клиентам. Хотела поблагодарить нашего менеджера Веронику Макееву за индивидуальный подход, внимательность и помощь во всех вопросах. Благодаря Веронике мы получили удовольствие от самого процесса покупки. И нашего кредитного менеджера Надежду, которая помогла оформить кредит и страховку с самыми лучшими условиями. Первый раз хочется вернуться и купить в этом же салоне следующий автомобиль:) Рекомендую 100%.

vitalii ivanov

5

30 января 2024

Много лет посещаю данного дилера . При очередном визите убедился в высокой квалификации , доброжелательности и профессионализме коллектива вашего сервиса, и в частности мастера Богомазова Алексея. Задача стояла не простая, но с учетом масштаба бедствия , была решена в максимально возможные сроки!!! За это отдельно спасибо !!

Наталья Яценко

5

2 ноября 2024

Отличный салон! Единственный в Санкт Петербурге, в котором царит атмосфера праздника! Долго выбирали себе машину, приехали в салон на стартовой и поняли , что тут хочется покупать!!! До этого были в других салонах BMW- ни в одном не хотелось остаться. Мы работали с менеджером - Валерием, очень компетентный, приятный в общении , всегда на связи. Все вопросы решает быстро и легко! Спасибо огромное, за приятные моменты и эмоции , которые подарили нам!

Петров Александр

5

13 октября 2024

Прекрасный автосалон, оперативные сотрудники, вкусное кафе, большой ассортимент! Евгений Сарабуна - топ менеджер, превзошел все мои ожидания по сделке, приятно было сотрудничать, надеюсь еще увидимся! Всем желаю BMW ❤️

Нина Румянцева

5

18 августа 2024

Вежливость, забота и эмпатия, что очень ценно!!! Спасибо Вам за участие в подготовке документов и подробном разъяснении по последующим действиям!!! Хочу отметить работу Валерия Лебедева, чудесный человек, начиная от подбора автомобиля до его выдачи организовал все на высшем уровне, просто ангел!!!! Я дико довольна!!!! Как быстро и четко было все организовано, чувствовала заботу и сопровождение каждую секунду!🔥🔥🔥

Александр

5

5 июля 2024

Самый лучший сервис в городе по ремонту моей Bmw Обращался по КАСКО после ДТП на мотоцикле, ребята из Автодома помогли с эвакуатором, оперативно подали документы в страховую компанию. После долгого разбирательства со вторым участником получил документы из ГАИ и быстро выплатили деньги. Спасибо Антоненко Анастасии за грамотную консультацию и оперативное решение вопросов со страховой компанией

Анна Г.

5

25 января 2024

У меня в BMW X2 взорвалось колесо. Это было страшно. Меня проконсультировал Алексей Богомазов из отдела сервиса, предположил, что лопнула пружина амортизатора, и порвала колесо. Дал номер BMW Assist. Автомобиль эвакуировали на Стартовую, 10. Оказалось, действительно пружина. Причем и слева, и справа. Алексей сделал ремонт, отвечал на все вопросы, давал рекомендации, у меня осталось ощущения профессионализма и заботы. Спасибо большое Обслуживаю машину только на Стартовой, с момента покупки там же. Алексей - мой любимый специалист из сервиса

Иван Марков

5

1 февраля 2024

Мне понравился этот центр Автодом. Особенно впечатляет ассортимент мотоциклов и аксессуаров. Как на выставке) Автомобилей тоже хватает. Много пространства, не тесно. Для посетителей комплимент на баре Персонал отзывчивый, компетентный. Каким и должен быть.

Алексей Морозенко

5

6 октября 2024

Хочу поделится своим опытом покупки автомобиля в данном салоне. В целом остался очень доволен. Сервис на высоте, все были очень дружелюбны и компетентны. Сделку провели очень быстро, обслуживали нас всей командой. Хочется особо отметить работу менеджера Евгения Сарабуна - всегда шел на встречу всем пожеланиям(а их было не мало) был терпелив и вежлив - вообщем профессионал. Следующую машину планирую брать тоже здесь.

Дмитрий Пученкин

5

27 февраля 2024

Всем привет. Обратился по рекомендации в Автодом BMW сделать плановое ТО своему первому мотоциклу. В кратчайшие сроки все обслужили, объяснили, показали и рассказали. Выражаю огромную благодарность менеджеру Илье и мастеру. Всем рекомендую!

МАРГАРИТА В.

5

12 января 2024

В салоне Автодом BMW Стартовая мы с мужем покупали автомобиль в ноябре 2024.г. Очень хочется поблагодарить персонал салона. Мы проживаем в Москве. Автомобиль нашли по объявлению Авито. Созвонились с менеджером Лебедевым Валерием. Нам был предостален полный отчет по автомобилю. В назначенный день мы приехали, авто полностью соответствовал нашим требованиям. Оформление прошло очень быстро, время, проведенное в салоне было максимально комфортным. Нам предложили кофе, сотрудники были максимально внимательны, вежливы и высококвалифицированы. Еще раз хочется отметить работу Лебедева Валерия, передать ему огромное спасибо. Очень хочется, чтобы и в Москве был соответствующий уровень грамотной работы и внимательного отношения к покупателям, так как не все наши салоны, к сожалению, ведут себя так. Будем рекомендовать Вас, Вы молодцы!!!!!

Алексей Ч.

5

30 января 2024

Автомобили BMW эксплуатирую с 2018 года.Обслуживался во всех ДЦ СПб.Прижился в итоге в Автодоме.Огромную благодарность хочу выразить Бойцеву Илье,все очень профессионально,оперативно и качественно,поверьте,ваша машина будтет в руках сильного специалиста.Ценителей и любителей марки много,а глубокое знание деталей и нюансов автомобиля-это как найти хорошего врача,тем более Илья много лет занимается автоспортом,и ваша ласточка всегда будет под четким контролем.Очень рекомендую,в нынешних реалиях огромная удача,работать с такими гуру.Спасибо!

Михаил П.

5

14 февраля 2024

Приезжал на ТО LI9 , встретила милая 😊 администратор , объяснила где сервисный отдел , там быстро приняли оформили и вручили мастеру . Большая зона ожидание с кафе , вручили флаер на бесплатное кофе , чай или минеральную воду на выбор , приятный комплемент 👍. ТО сделали быстро , а то было в моей жизни замена масла на АвтоВАЗе , думаю постарею быстрее😂

Виталий Аксютин

5

19 сентября 2024

Ну тут вообще круто. Я думаю не понравится только любителям мерседесов) Приятный персонал, ремонт и ТО качественный. Все выполняют вовремя. Ну я бы сменил менеджера по удаленном урегулированию убытком, мало опыта, много просит документов.

Александра А.

5

15 января 2024

Прекрасный сервис! Приехала в назначенное время, машину принял мастер Алексей Чукин, не ждала ни минуты. Это очень понравилось. Все сделали быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить мастера Алексея Чукина за внимательность ко всем моим просьбам. Все объяснил, ответил на все мои вопросы, вежливо общался со мной, дал рекомендации по автомобилю. В дальнейшем буду ездить только к этому мастеру и своим друзьям обязательно порекомендую его, как профессионала своего дела. В целом сервис на высоте.

Игорь Адизов

5

17 февраля 2024

С Автодомом БМВ на Стартовой связывает больше 10 лет взаимоотношений, куплено за это время в семью 2 Mini и 4 BMW. Наконец то доделан ремонт и можно увидеть преобразившийся автосалон !!! Новое расположение различных перегородок и декоративных элементов позволило совсем по другому сделать внутреннее пространство. Кафе стало намного больше и удобнее, цены нормальные и разнообразие выбора присутствует. Особо хочу отметить менеджеров отдела продаж. Они ведут сделку от начала и до конца, помогают даже после покупки решать различные вопросы по автомобилю, предлагают новинки или варианты по покупке нового автомобиля взамен старого после выхода с гарантии или при появлении хороших предложений. С некоторыми практически приятельские отношения уже, так как команда ведущих продавцов не меняется давно. Особо могу отметить Ольгу Александровну, как грамотного руководителя, которая во многом помогла с решением возникающих у меня вопросов, не входящих в компетенцию менеджеров. Рекомендую автосалон на Стартовой, есть с чем сравнить, особенно с Москвой, когда «хотел купить из наличия и подешевле, а получилось как всегда».

Макс Миро

5

19 октября 2024

Спасибо огромное мастеру консультанту Прокофьеву Артему за его профессионализм и мега компетентность! Как всегда обслуживание было на высоте! Каждое обращение на сервис в Автодоме вызывает спокойствие, потому что понимаешь, что любая проблема, не зависимо от масштаба будет легко решена-в том числе благодаря таким сотрудникам!!!

Юрий Королёв

5

20 августа 2024

Хороший выбор автомобилей, все чисто, машины открыты, можно более детально все посмотреть, тактильно понять, что да как, единственное, менеджер не был настроен на диалог, так был вариант выехать на новом x1, но по итогу, ушли с мыслями о том, что не получили полный объем информации, и поехали по другим салонам🤔

Геннадий Андреев

5

26 мая 2024

Отличный салон, обслуживаю в нем технику уже много лет и мото и авто, всегда получаю хороший результат и квалифицированную поддержку, отдельное спасибо Илье Бойцеву заметил неисправность о которой я даже не догадывался и оперативно исправил - профессиональный подход

Андрей Алексеев

5

17 мая 2024

Прекрасный сервис! Все процедуры по выполнению работ чётко отлажены, дружелюбный персонал, работники высоко квалифицированы. Во время последнего посещения особенно хочу отметить мастера Илью Бойцева, который уделил особенное внимание моим пожеланиям по обслуживанию автомобиля. Работы были выполнены на высоком уровне и раньше запланированного времени. Илья, большая благодарность за такое отношение к клиентам! После посещения автосалона только положительные эмоции.

Наталья Пармет

5

30 января 2024

Ребята в продажах молодцы. Купили с мужем 2 машины в автодоме. Про Марку говорить не буду. Бмв это лучшее что можно было придумать. Обслуживаем авто так же в автодоме и очень довольны. Запись возможна день в день, девушки при записи всегда милы и обходительны, в этот раз отдельное спасибо Альбине М, помогла вызвать эвакуатор и нашла свободное окно день в день , всегда угощают вкусным кофе. Ремонт на уровне 10 из 10.

Захар

5

11 января 2024

Обращался в салон для покупки автомобиля с пробегом. Сложилось положительное впечатление. Несмотря на то, что фактическое состояние автомобиля отличалось от заявленного, покупка так и не срослась, но тут я отношусь с пониманием, ведь марка для диагностов непрофильная :) Однако всегда хочется чуть большего! Очень понравился менеджер Евгений Сарабуна, настоящий профессионал своего дела. Даже если у него выходной — он всегда на связи, никогда не забывал о моих просьбах и не терялся, всегда вежлив, общение с ним легкое и приятное. Евгений оставил крайне положительное впечатление о своей работе. Пока топ-1 менеджер с которыми я сотрудничал. Он делает WOW!

Александр К.

5

4 марта 2024

Как купили в 2012 году первую машину в этом салоне так до сих пор там и обслуживаем свои авто . У нас один мастер за все эти годы Илья Бойцев , он всегда доброжелателен , всегда предложит вариант по обслуживанию , педантичен в работе . В 22 и 23 году были непонятки с программным обеспечением и запчастями , а тут недавно приехали и все работает как прежде - вставляют ключ в офисе в комп и вся история произведенных работ и какой узел сейчас требуется обслужить - опять видно на экране как и раньше . Красота )) Да и спасибо Илья ))

Виктория Сава

5

26 октября 2024

Купили автомобиль BMW в Автодоме на Стартовой. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Павлу Осауленко. С самого начала до момента подписания договора Павел сопровождал нас и помогал во всех вопросах. Очень довольны своим выбором, спасибо!

Никита

5

30 августа 2024

В начале августа купили свою первую машину в Автодоме на Стартовой. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Даниилу Паничевскому. Пока мы несколько дней думали, Даниил отвечал на все наши возникающие вопросы, проконсультирвал по характеристикам, всё подробно рассказал. Видно, что человек профессионал своего дела и любит свою работу. А также тактичен и вежлив, что немаловажно и очень располагает. В салоне потрясающая атмосфера, обслуживание на высшем уровне, все сотрудники очень приветливые. В общем, покупка автомобиля в таком салоне становится настоящим праздником. Мы покупали не новый автомобиль и не BMW, так что я не рассчитывал на красивую подачу автомобиля. И был приятно удивлен, когда дверь распахнулась, а там стоит чистейший автомобиль с огромным красным бантом! Очень приятно, красиво и неожиданно! Только в момент покупки я осознал, что покупая машину с рук, это выглядит явно не так грандиозно, да ещё и не безопасно. Однозначно буду рекомендовать Автодом и нашего менеджера Даниила П. для покупки автомобиля!

Ekaterina Mihnevich

5

12 марта 2024

Классный сервис, оперативная работа. Мастера молодцы! Дали хороший совет. Машина в идеальном состоянии. Были в поездке по Карелии, машина обслуживается в Москве. Обратилась в сервис по дороге из Днепропетровска, сразу записали и обслужили качественно, даже провели очередное ТО. Спасибо большое!

Анатолий Смирнов

5

5 мая 2024

Очень качественный сервис, особая благодарность Илье Бойцеву. Обслуживание авто производилось в назначенное время и указанное время ожидания. Илья очень классный специалист и профессионал своего дела . Я с большой уверенностью могу об этом говорить, поскольку очень большой опыт вождения обслуживания различных моделей автомобилей. Вежливость, уважительное отношение, высокий профессионализм, уже рекомендую своим знакомым данный диллерский центр

Доктор Преображенский

4

19 апреля 2024

Персонал отзывчивый, менеджер по приёмке автомобилей вежливые, быстро принимают машину ( если у вас запись на определённое время), без предварительной записи никогда не приезжал поэтому ничего сказать не могу. Если попросите напишут оригинальные коды деталей, также без проблем поставят ваши запчасти и расходники что является крайне клиентоориентированным фактором. Зона ожидания нормальная. Из минусов далеко не всегда помоют машуну. И далеко не всегда качественно, за это снимаю одну звезду.

Andrey Likhachevsky

5

19 мая 2024

Приятная атмосфера, отличное отношение и общение по тлф и в офисе, включая информирование. Отличная техническая база. Я бы рекомендовал то ли подраить все, то ли обновить отделку в ремзоне, что б белизной все сияло, хотя и сейчас не плохо, только, как поюзаное слегка. А так все цивильно. 4г пользуюсь. Машины делают опять как новые, если по ремонту. Если нужны компромиссы, то тоже не проблема, как оказалось, и это в наши дни замечательно. Для меня главное отношение, поэтому и пишу такие длинные отзывы в благодарность.

DMITRIY SOPOT

1

4 ноября 2024

Покупали 17 сентября bmw x6, менеджер уверял, что с машиной все в порядке, обозначил проблемы и примерную стоимость. В итоге попали на крупный ремонт по раздаточной коробке и редуктору. Фара Led потела, говорили, что так бывает, при снятии фары обнаружилось, что стекло просто на изоленте и залито сверху герметиком из-за чего она естественно и потела. Самое печальное во всей этой истории, это то, что они говорили о проделанной ТО перед продажей, сегодня сделал ТО спустя 2 тысячи езды по городу и в сервисе поставили вердикт, что ТО никакого не производилось, масленный и воздушный фильтра не менялись минимум год, а напомню, что машина прошла ТО по словам диллера, два месяца назад. Ниже прикрепляю счета выставленные по исправление проблем, якобы идеальной машины. И свет от автодома, якобы проделанного ТО, которого не было по факту. Ну и после покупки, нам менеджер не полностью оформил все документы, передавали курьером, проставляли печати.

Айнур Аккужин

4

21 ноября 2024

Средненький ОД БМВ, есть постоянная проблема: «именно сегодня не приходит смс для списания ваших бонусов на работы». Причем несколько раз обращался по этому поводу, проблема осталась. В принципе, работы делают качественно, но цены «кусаются», в городе есть специализированные сервисы, где за меньшую стоимость сделают это же качество

Евгений Ильин

5

13 августа 2024

Обращался с проблемой регулировки левого стекла (без рамочная дверь) — работу выполнили быстро и качественно. Цены на ремонтные работы выше, чем в сервисе, где я сейчас обслуживаю автомобиль, но уровень сервиса и подход к клиенту здесь на порядок выше, чем в неофициальных СТО.

Юлия

5

18 августа 2024

Выражаю огромную благодарность Автодому за отличную работу! Обращалась по страховой, быстро рассмотрели заявку и записали на ремонт, отдельное спасибо хочеться сказать Анатолию Б., отдел восстановительного ремонта, вежливый мастер, принял автомобиль в назначенное время, ответил на все вопросы, все четко и по делу! Автомобиль выдали раньше срока в идеальном состоянии! Всему малярно-кузовному участку особое спасибо, ребята профессионалы! Здесь работают лучшие! Успехов вам и процветания!

Колесников Виктор

5

4 февраля 2024

Хочу выразить огромную благодарность автосервису "БМВ" за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Особенно хочется отметить менеджера Альбину — она проявила не только высокий уровень компетентности, но и искреннюю заботу о моем автомобиле. Альбина подробно ответила на все мои вопросы, помогла с выбором услуг и сделала процесс обслуживания максимально комфортным. Весь персонал сервиса произвел приятное впечатление: чистота, порядок и четкая организация работы. Автомобиль был готов в срок, все выполнено на высшем уровне. Остались только положительные эмоции! Теперь я точно знаю, куда буду обращаться за обслуживанием своего BMW в будущем. Спасибо за ваш труд и отличный сервис!

Olga Skopinceva

5

30 ноября 2024

Хороший центр, страховая отправила на ремонт моего малыша туда. Приятное место, приятная атмосфера, принимают по предварительной записи вовремя. Меня обслуживал менеджер Андрей Сёмин, очень вежливый и приятный, на мои вопросы ответил, всё рассказал и показал. Как обстоят дела с продажей автомобилей не знаю, но в целом рекомендую к посещению)

Stas

5

20 сентября 2024

Приобрёл новый автомобиль в салоне Автодом Стартовая. Остался очень доволен! Весь процесс от выбора до выдачи ключей был организован на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за профессионализм, внимательность и помощь в подборе идеального варианта. Четко, без лишней суеты и навязывания услуг. Рекомендую!

Алексей И

5

30 марта 2024

Добрый день, после поисков по всему городу, наткнулись на интересующую нас машину в данном автосалоне. Довольно быстро приехали посмотреть. Так как мы меняли машину договрились с салоном о трейд ине ( цена более чем устроила + дали скидку на новый автомобиль). В покупке автомобиля нам помогал менеджер Валерий , хотим выразить ему благодарность за помощь нам и переговорный процесс. Так салон дал нам не только скидку , но и дополнительное оборудование на приличную сумму. До сих пор остаемся с Валерием на связи, так как иногда возникают вопросы по машине. В целом салон приятный, а покупка прошла довольно ровно , не смотря на некоторые шороховатости.

Я

5

9 октября 2024

Как приятно, что в столь сложных условиях есть организации, способные не только выживать, но и развиваться, радуя своих клиентов!!! Первое знакомство с автосалоном было в далеком 2018 году, тогда это было ужасно! Менеджеры совершенно не желали выполнять свою работу, складывалось впечатление, что клиенту оказывалось одолжение, тратя на него «драгоценное время». Тогда выбор пал на другой салон, где клиентоориентированность была на высшем уровне! И вот, спустя продолжительное время и покупки нескольких автомобилей у своего, на тот момент еще любимого дилера, снова возникла необходимость обновки. И каково же было разочарование, когда в салоне ничего не смогли предложить… ни один из отделов совершенно не был заинтересован в работе с клиентом, который купил у них несколько автомобилей и обслуживал только на их сервисе… от когда-то прекрасного автосалона ничего не осталось… Стал искать варианты… Позвонил в Автодом на Стартовой! Получил массу положительных эмоций от общения с менеджером! Мне подобрали автомобиль по всем необходимым параметрам! Забронировали онлайн! Дорого оценили мой автомобиль! И предложили очень приятную цену на новый!!! Менеджеры всегда на связи! Отвечают на все вопросы!!! Работают быстро!!! Все отделы салона работают с тобой так, будто ты их единственный клиент!!! Автодом на Стартовой! Спасибо за приятную атмосферу! Прекрасное отношение! И массу положительных эмоций от покупки!!!

Нара

5

1 марта 2024

Салон очень понравился - стильный, минималистичный дизайн, комфортные приватные зоны для клиентов. Но отдельно хочу выразить благодарность Лебедеву Валерию, который на высоком уровне организовал и провел сделку - лучше всяких ожиданий: создал максимально комфортные условия и демонстрировал исключительную клиентоориентированность. Хочу отметить также доступность и терпение, которое менеджер проявлял к десятку, если не к сотне моих вопросов, отвечая на них в любое время 24/7, а также высокую компетентность. Выдача была прекрасна! Сопровождение очень достойное, без ожиданий. Еще раз спасибо!

Татьяна Гунина

5

15 февраля 2024

Отличный качественный сервис! Комфортный зал ожидания клиентов. Качество работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту авто на самом высоком уровне! Отдельная благодарность консультанту сервиса Богомазову Алексею!!! Он профессионал своего дела, всегда понятно и подробно объяснит все проведённые работы, даст рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто. Постоянно обслуживаю свой авто у Алексея, ни одной лишней минуты ожидания, всегда все работы выполняются в срок, я очень довольна, рекомендую Алексея, он грамотный, адекватный, компетентный. Мой любимый BMW в надёжных руках!!!

Никита Г.

5

19 сентября 2024

Отличный специалист и профессионал своего дела! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гундерину Максиму за помощь в приобретении автомобиля моей мечты. С первой встречи впечатлило его внимательное отношение к клиенту и глубокое знание своего дела. Профессионализм менеджера проявился в том, что он подробно рассказал обо всех характеристиках автомобиля, помог определиться с комплектацией, учитывая все мои пожелания и бюджет. Особенно ценно, что не навязывал дополнительные услуги, а действительно старался подобрать оптимальное решение. Процесс покупки прошел максимально комфортно и быстро. Все документы были оформлены грамотно и в срок. Менеджер держал меня в курсе на всех этапах сделки, что значительно облегчило процесс покупки. Отдельно хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности. После продажи Максим продолжал поддерживать связь, интересовался впечатлениями от автомобиля и был готов ответить на любые вопросы. Оценка работы: 5+ из 5!!

Aleksey Gladchenko

5

11 октября 2024

Лучшие из лучших! Много что здесь покупал. Из последнего купил здесь мотоцикл Voge. Кирилл лучший продавец. Сделал лучшее предложение в городе. Также прохожу здесь ТО мотоциклетное. Все четко, быстро и отлично. Все легко. Персонал тут очень приятный и вежливый. Короче, другие организации в СПб нужны, чтобы понять, что Автодом лучшее место, а BMW и Voge лучшие марки.

Андрей С.

5

20 сентября 2024

Регулярно обслуживаю авто уже два года, ни разу не было нареканий. Последний раз менял колодки, взяли в работу раньше времени и сделали за час вместо обещанных двух. Мастер неизменно Сайнес Андрей, знает свое дело, всегда поможет и все разъяснит. Рекомендую.

Алена Чулпанова

5

8 января 2024

Хочу выразить огромную благодарность автодому на Стартовой, в частности старшему менеджеру Евгению. Чуть больше месяца назад покупала свой первый BMW. Автомобиль поддержанный, но не смотря на это хочется отметить не только в каком идеальном состояние он был и как был обслужен Автодомом, но и профессионализм сотрудников в создания приятного, запоминающегося события, как покупка. Еще раз хочу поблагодарить Евгения с выбором, начиная от консультация, самого процесса и поддержания на всех этапах после покупки. Всегда давай четкую и нужную информацию. Очень чувствуется, что человек на опыте ))) Такие специалисты в любой сфере - редкость! Прошло почти два месяца, покупкой я довольна! Изначально сотрудники настроили автомобиль максимально комфортно, что в принципе, мне в эксплуатации, менять что либо не было необходимости. Перед покупкой были произведена еще раз проверка автомобиля Автодомом и по сути я только села и поехала. Отдельная благодарность за выдачу автомобиля!💔 Не смотря на то, что данный Автодом находится достаточно далеко от меня, ездить я буду все равно к ним и рекомендовать соответственно тоже его)

Евгения Л.

5

19 сентября 2024

Хочу выразить огромную благодарность автосалону и персонально менеджеру Гундерину Максиму за превосходную работу! Обратилась сюда за покупкой автомобиля и была приятно удивлена уровнем обслуживания с первой минуты. Менеджер Максим проявил себя как настоящий профессионал своего дела. Он подробно рассказал о всех моделях, помог определиться с выбором, учитывая все мои пожелания и бюджет. Процесс покупки прошел максимально комфортно и быстро. Все документы оформили оперативно, без лишних задержек. Персонал автосалона был вежлив и внимателен на каждом этапе.

Архитектор

5

13 июля 2024

Покупал перед сезоном себе мотоцикл, мотосалон предлагает разнообразные мотоциклы, скутеры и аксессуары. Персонал профессиональный и готов помочь с выбором. Есть возможность тест-драйва. Удобное расположение и приятная атмосфера. Рекомендую для покупки мотоцикла и обслуживания.

Дмитрий Грецов

5

19 июня 2024

Отличный сервис если готов немного дороже платить . Обслуживаюсь ( g05, g30),постоянно у Ильи Бойцова, у него же консультируюсь по телефону если что. Всегда четко и на связи . Ни разу не ошибся с «диагнозом». Мне понравилось что не навязывает лишние работы, и по записи , очень быстро выполняются работы …жду в салоне обычно, раньше уезжал .. так как непредсказуемо было..

Serg

5

13 августа 2024

Недавно купил в этом автосалоне пробежный автомобиль. На мой взгляд одни плюсы: 1) Заявленное состояние автомобиля оказалось 100% правдой. Да естественно, что автомобиль не новый, но автосалон заранее в объявлении предупредил обо всех недостатках. Вдобавок состояние автомобиля оказалось лучшим из всего, что я смотрел в СПБ. (Найти Audi Q3 в полностью родном окрасе тот еще квест) 2) Кристально честная история авто и собственно сама покупка. Я думаю не нужно объяснять людям, в чем могут быть подводные камни при покупке автомобиля у физических лиц. В автосалоне тебя не заботят штрафы, обременения и пр. 3) Очень удобная форма оплаты. Я оплатил картой как обычную покупку на кассе. 4) На мой взгляд самое главное достоинство данного салона - это сотрудники. Будьте уверены, что даже если вы придете покупать автомобиль за 500 000р к вам отнесутся как к дорогому клиенту. 5) Отдельное спасибо менеджеру Даниилу Паничевскому. Скажу честно было несколько факторов по которым покупка могла не состояться. Я довольно много до этого посмотрел автомобилей, все они были не в утешительном состоянии и в целом настроение у меня было скептическое. До салона с севера города было ехать не близко, но менеджер буквально меня переубедил😁(скинул фото, видеоотчет по автомобилю, поднял на подъемнике и снял видео по состоянию днища). Без каких либо вопросов принял нанятого мной подборщика, который начал осмотр еще до моего приезда. В общем работу менеджера оцениваю на 10 из 10! Человек действительно работает с душой.

Aidar L.

5

15 ноября 2024

Приобрели в автосалоне Автодом на Стартовой BMW X3 G01 рестайлинг б/у. Техническое состояние автомобиля полностью соответствовало заявленным параметрам, отвечало критериям поиска. Подготовка к выдаче выполнена максимально качественно и оперативно, в подарок нанесено керамическое покрытие. Отдельно выражаем глубокую благодарность менеджеру Максиму Федоровичу за сопровождение сделки на уровне VIP-клиента - встреча в аэропорту, заселение в гостиницу, профессиональная консультация по дальнейшему обслуживанию автомобиля, подготовка автомобиля к выдаче! Большое спасибо менеджеру отдела финансовых услуг Надежде и всему персоналу Автодом на Стартовой, однозначно автосалон премиум класса!

Елизавета Абрамова

5

22 июня 2024

Купила BMWв Автодоме на Стартовой. С самого входа в центр уже чувствуется, что здесь вас ждут и всё сделают на высшем уровне. Персонал очень приветливый, во всём центре находиться крайне приятно. Отличный выбор авто. Ждать ничего не приходится, сотрудники работают очень быстро и профессионально. Самое вежливое общение из всех автоцентров, где я была. Отдельно хотелось бы отметить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Максиму Гундерину. Преподносит всю информацию в полном объеме, отвечает на все вопросы с удовольствием. Даже мне, неопытному водителю, было интересно и, самое главное, понятно всё насчет автомобиля благодаря ему. Помимо профессиональных качеств, как человек Максим очень приятный, открытый, тактичный и уверенный, нет сомнений в том, что человек всем сердцем любит BMW. Спасибо огромное персоналу Автодома за самые приятные впечатления и максимально комфортное обслуживание.

Ирина Филинова

5

1 августа 2024

Первый раз обращались в компанию Автодом за покупкой автомобиля. Покупали б/у BMW X3. Приятно были удивлены обслуживанием и подготовкой автомобиля к продаже. Наш автомобиль максимально привели в порядок! Выглядел, как новый! Особую благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Николаю Котышеву, внимательность, пунктуальность, четкость и обратная связь, спасибо ему за сотрудничество с нами! Также хотим отметить работу менеджера по страхованию и кредитованию Надежду Елизарову, очень грамотный специалист своего дела!

miradesign.interior

5

1 декабря 2024

Хочу поделиться своим опытом о процессе покупки bmw в автодоме. Рассматривала предложения многих салонов спб и мск, в том числе. Понравилось предложение именно здесь, и дальнейшее сотрудничество подтвердило, что выбор сделан правильно. Максимальная прозрачность сделки с привлечением кредитных средств, никаких навязанных допов, профессионализм со стороны всех сотрудников и искренняя вовлеченность меня приятно порадовали. Отдельно хочу отметить своего менеджера Валерия Лебедева и специалиста отдела кредитования, Надежду Елизарову. Это те люди, которые помогли мне стать обладателем нового автомобиля с легкостью и удовольствием. Никакого агрессивного маркетинга, все четко и по делу. Ребята, миллион сердец вам))))) машина пушка. От самого салона я, как дизайнер, осталась в полном восторге. Он оборудован по последним стандартам марки, здесь я увидела многие знакомые премиальные бренды Италии, возможно, этот момент для многих не будет существенным, но я кайфанула от нахождения в салоне. Однозначный рекомендасьен и гранд мерси!

Татьяна Рожкова

5

8 ноября 2024

Отличный сервис, оригинальные запчасти к BMW в наличии. Была записана на замену лобового стекла БМВ Х3 8 октября 2025г и хочу от души поблагодарить отдел сервиса и особенно менеджера Антона за терпение в ответах на мои бесконечные вопросы, за клиентоориентированный подход и качество сервиса! Машину сделали за 6ч, а в дополнение не только помыли сверху, но и качественно пропылесосили внутри. Такого на Акселе, Шкиперский, не делали ни разу 😆 Спасибо Вам большое, друзья! Буду рекомендовать Ваш сервис друзьям и знакомым.