Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- наб. Обводного канала, 72, Санкт-Петербург
- +7 (812) 424-58-71
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер BMW Евросиб на Обводном канале получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество обслуживания и высокие цены на услуги. Хвалят лишь за наличие квалифицированных специалистов в сервисе.
Плюсы:
- Компетентные мастера и технический персонал.
- Быстрое выполнение некоторых сервисных работ.
- Удобное расположение и наличие парковки.
- Чистота и комфорт в клиентской зоне.
- Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшен.
Минусы:
- Постоянные проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.
- Долгое ожидание обслуживания и выдачи автомобилей.
- Неправильная диагностика и навязывание ненужных услуг.
- Высокие цены на запчасти и услуги по сравнению с конкурентами.
- Негативное отношение некоторых сотрудников к клиентам.
Советы перед покупкой:
- Уточните наличие и стоимость запчастей заранее.
- Записывайтесь на обслуживание и тест-драйв заранее, чтобы избежать долгого ожидания.
- Проверьте все документы и условия сделки, особенно по трейд-ин.
- Обсудите с менеджером все возможные дополнительные услуги и их стоимость.
- Обратите внимание на отзывы о конкретных мастерах и менеджерах. -
-
Услуги
Официальный дилер - BMW
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
676 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
17 декабря 2025Года четыре назад был постоянным клиентом ( купил Х6 новый ), было все довольно хорошо. В данный момент ТРИЖДЫ хотел записаться на тонировку 730 Ld G12 и мне все обещали перезвонить...В итоге не дождался и обратился к другому диллеру, там сразу назначили удобный для меня день и время и сделали без проблем.5
17 декабря 2025Очень отзывчивый персонал, большой выбор автомобилей, цены на порядок ниже остальных. Менеджер Дмитрий - сама вежливость и внимание, отличный работник и человек!5
19 декабря 2025Традиции и качество, ну и лучший мастер Неделин Николай!!!5
20 декабря 2025Обслуживаюсь в Евросиб BMW уже много лет,всегда только положительное впечатление.Помогут решить любую проблему.Не навязывают ненужных услуг,всегда настроены на результат. Можно обратиться с любыми трудностями.Подскажут,дадут…5
21 декабря 2025Чисто)5
24 декабря 2025Отдично5
26 декабря 2025Любимый салон бмв1
5 января 2026Абсолютно не компетентный персонал, перепроверяйте документы5
14 января 2026Всё Замечательно!!! Советую!5
19 января 2026Недавно посетил данный автосервис. Отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Отдельно выражаю багодарность милой барменше Виолетте из кафе её доброжелательность и улыбка создают приятную атмосферу. Рекомендую центр всем, кто ценит комфорт и профессионализм!5
20 января 2026Всё отлично, рекомендую5
20 января 2026Прекрасный сервис! Качественно, быстро и внимательно! Рекомендую)5
21 января 2026Как всегда в салонах бмв, всё продумано, быстро, организованно, культурно и добродушно!! Работы по ремонту выполнены качественно и быстро! Я довольна, надеюсь так и останется🫶1
21 января 2026Несколько лет обслуживали BMW X7 в Евросибе на Обводном. Кроме неоправданно высоких цен нареканий не было. В ноябре машина заглохла на Софийской, не подавала признаков жизни. За пару недель до этого сделали большое ТО(чистка впускного коллектора, мойка радиаторов и т.д.), там же – в Евросибе. В общем на эвакуаторе доставили машину в Евросиб тем же вечером на диагностику. На следующий день мастер Сергей сообщил, что двигатель под замену. Причины не назвал, разобрать и посмотреть что случилось – не предложил. Предложил или официально купить новый и установить у них же в Евросибе– что выльется в 4-5 млн. Или может посоветовать человека который занимается запчастями(возит моторы ), попросили контакт. Телефонный номер Сергей добывал сутки. На следующее утро все таки выдал контакт Дмитрия, телефон был с кодом Беларуси. Созвонились с Дмитрием, озвучил цену в 1млн.250тысяч рублей, прислал фото мотора, и в принципе стало все понятно, фотографии один в один как в объявлении на Авито только дороже на 300 тысяч рублей. Вот такая не замысловатая схема, по зарабатыванию денег на клиентах. Каждый зарабатывает, как может! Машину из Евросиба забрали на другую СТО естественно. Когда приехали в Евросиб забирать машину снова поинтересовались что же все таки случилось? Мастер выдававший авто пожал плечами. Сделать нормальную диагностику оказалось не в случае Евросиба. Надо ткнуть пальцем что чинить, и тогда возможно случится чудо. А может быть и нет. И тогда вам просто выдадут «труп в мешке» с невыясненной причиной «гибели». В акте по диагностике выдали рекомендацию: требуется замена ДВС - как-то так! Сломанный двигатель нам разобрали на другой станции и сказали что этого вполне можно было избежать, поездить еще (проблема была в форсунках). На ТО просто недосмотрели, хотя они должны были это сделать, насколько мне известно при чистке впускного коллектора должны смотреть коррекцию по форсункам, и если бы смотрели то предоставили бы распечатку! Но и само отношение к клиенту у Евросиба оставляет желать лучшего. В салон премиум класса хочется приезжать и спокойно пить кофе, в ожидании когда машину проверят от и до, и сделают все необходимое чтобы она проездила как можно дольше. Собственно за это и выкладываем каждый раз в два/четыре раза больше денег за ТО. В нашем случае такие вольности с кофе по итогу обошлись дороговато. Приехали осматривать мотор по тому же объявлению перед покупкой, продавец спросил: «вы же в Евросиб берете»? в итоге мотор купили напрямую без посреднических услуг Сергея и Дмитрия, как то так! Решать вам ездить к такому дилеру или нет! Контроль качества Евросиба в курсе данной ситуации, никаких предложений в качестве компенсации не поступало, даже скидку на ТО не предложили, пообещали провести разъяснительную беседу с мастерами! Это фиаско Господа!1
23 января 20264я бмв у меня. Всю жизнь обслуживался в акселе и бед не знал. Вот уже несколько лет живу рядом с евросибом, но не было повода начать тут обслуживать. Вижу на сайте акцию - замена масла 0-30 за 12.900. Позвонил, сказал вин, уточнил оригинальное ли масло. Записали. Приезжаю ко времени. 11:20. На лице у девушки на ресепшен уже усталость как после тяжелого рабочего дня. «А вы по акции? На ваш автомобиль акция не действует, тк автомобиль 21го года, а акция с 20го года» Тут уже надо было уйти поняв отношения этого салончика. Я зачем то начал доказывать, что «не верблюд» - открыл их сайт, показал акцию, на что девушка сказала: «я сайт не веду - говорю то, что сказало руководство». Потом через минуту вдруг мне можно стало участвовать в этой акции но масло рольф 0-30 или мотюль. Тут я сказал спасибо и уехал. Не рекомендую. Просто потраченное время.5
23 января 2026Огромное спасибо мастеру Сергею, не первый раз обращаюсь по техническому обслуживанию и в целом не первый год обслуживаю авто. Сергей мастер своего дела, по другому и не скажешь!5
23 января 2026Лучший дилер BMW в Питере, на мой взгляд. Всегда приятно и комфортно там находится. Уровень сервиса высочайший! Отдельное спасибо хочется сказать мастеру-приемщику Сергею. Просто топ специалист! Всегда быстро и четко решает проблемные вопросы с авто. Рекомендую!5
23 января 2026Обслуживание на высоте, Сергею Горбунову низкий поклон, всегда поможет и правильно все объяснит5
23 января 2026Супер1
1 февраля 2026за час так никто и не обслужил, не с могли выбрать машину5
12 февраля 2026Каждый день там бываю по работе,все супер!!!1
13 февраля 2026Приехали сюда впервые, на замену масла в АКПП. Считал всегда Евросиб довольно значимыми в плане Тех. станции и уж тем более в продажах BMW. Поэтому решили доверить такую важную процедуру профессионалам. Когда отдавали машину на сервис, сразу уточнили о сбросе адаптации АКПП после замены масла. На что, мастер Николай ответил что обязательно всё сделают «по-другому не бывает». Забрали машину. Мастер сказал что всё поменяли и сбросили адаптацию, и что машина первые 500км будет заново адаптироваться. Когда выехали - поняли что разницы в поведении АКПП до сервиса и после нет. Появились сомнения. Поездив день-два было принято решение заехать в другой сервис, проверить была ли сброшена адаптация. И оказалось что нет. Значения коррекций не были обнулены. Теперь уже при мне сделали сброс показаний. И коробка действительно стала вести себя по-другому, набирать новые коррекции и адаптацию согласно проведанной замене масла. И вот теперь думаю, куда ездить обслуживаться, если даже в Евросибе банально на вашу просьбу или какую-то значимую процедуру просто забьют или забудут, им то какая разница. А главное, когда вам будут отдавать машину - будут кивать головой что всё сделали и всё хорошо. Надо проверить, поддон-фильтр АКПП хоть новый стоит или нет...1
16 февраля 2026Сюда обратились впервые, но по рекомендации, всего лишь на замену масла по акции . Оформляя машину на ТО, сообщили, что подходит ТО побольше, а именно с заменой тормозной жидкости и свечей, ну ок, решили всё сразу пройти . На следующей день загорелась ошибка и машина толкалась, как будто, что то не так со свечами, еще выдало ошибку привода и машина не ехала, по телефону мастер сказал, сделать остановку и попробовать заглушить, что в принципе с приводом помогло. С толчками поехали сразу снова к ним ( день второй), в итоге, свеча оказалась ранее днем замененная бракованная и поменяли, НО сообщив, что не мешало бы обновить программное обеспечение ( машина USA), но надо и надо, мы же не автослесари . В итоге, после ожидания 3 часа, машина обновилась, НО, слетала русификация, фары и всё остальное, на Американские настройки…..Сказали приезжайте через 4 дня, будет специалист, машину оставите на день и сделаем, платно …Естественно, после всего происходящего, не то что делать что либо, а еще и машину оставить на весь день, желания не было. Денег и времени и так оставили не мало…Сделали нам всё в другом месте, за 1.5 часа …естественно это тоже финансовые затраты . А в данном месте, руководство предложило в качестве лояльности, на будущие работы 10% скидку 😂, несмотря на то, что обновление ТО и свечи бракованные, за которое мы также платили, деньги взяли не моргнув глазом . Приемщик был Павел, мастер первого дня, казалось бы один из лучших Николай, второй день - мастер Богданов . Так что мой опыт в данном заведении был первым и последним …5
21 февраля 2026Покупал машину б/у. Самые лучшие пожелания. Отдельное спасибо менеджеру Александре за организацию и сопровождение всего процесса!!!5
21 февраля 2026Прекрасный сервис персонала отдела продаж. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александру за сопровождение сделки, профессиональный подход, радушное отношение. Спасибо!5
24 февраля 2026Клиент много лет этого автомобильного салона, а добавляет большой плюс , если складываются прочные доверительные взаимоотношения мастер-клиент. Рекомендую.5
7 марта 2026Лучший сервис. Спасибо Вам. Ждём возвращения BMW официально:)5
10 марта 2026прикольное место где мой папа поменял каладки на X61
11 марта 2026Евросиб на Обводном своими действиями позорят бренд и создают лишние проблемы для клиентов. Обращалась в данный центр на диагностику ЕГР по отзывной компании, когда начался уход ОЖ. Диагностику тут либо не проводили, либо проводили ее спустя рукава. В зоне ожидания около кафе сидеть было невозможно из-за запаха туалета на весь второй этаж, пришлось искать местечко, чтоб было хоть немного комфортно. После «диагностики» приемщик напел, что такой расход ОЖ — это нормально. (пол литра за поездку 50-80 км? Серьезно?). Другой дилер и два мастера из разных профильных сервисов подтвердили, что проблема была все-таки с ЕГР. Не рекомендую данного дилера к обслуживанию или к обращению по гарантии и отзывными компаниями. Тут либо некомпетентный персонал, либо просто наплевательское отношение к автомобилям и клиентам5
13 марта 2026Лучший салон в городе ! Великолепный сервис , отличный автомобильный ряд. Меняю уже 3 машину подряд и не собираюсь останавливаться) Большое спасибо менеджеру Ложкину Александру - топ! Профессионал! Best Кредитный специалист-Ирина, быстрый качественный невидимый сервис и служебная работа с клиентом всегда.5
19 марта 2026Как всегда на высоте!!! Долгие годы покупаю BMW только в Евросибе у Александра Васильева. В очередной раз убедился в профессионализме и доброжелательности, особенно на контрасте с другие салонами, в новых реалиях… спасибо!1
23 марта 2026Нет оринтированности на клиентов, станция работает видимо как ей удобно, если ваш ремонт больше 2х дней ,можете ждать когда вернётся та смена, в которую начали,т.е., ремонт удлинняется в два раза.5
25 марта 2026Приобрели bmw 1 серии,в феврале. 2026, все прошло без сюрпризов..Хотели отдельно по благодарить Александра Васильева менеджера отдела продаж, компетентный вежливый Человек.5
28 марта 2026Всё 👍👏😆 супер класс5
30 марта 2026Очень хороший, всем советую,я очень рад.5
30 марта 2026Персонал вежливый, слесаря грамотные, девчонки на ресепшен симпатичные) 👍5
30 марта 2026Отличный менеджер Кира в мотоциклетном отделе!!!5
3 апреля 2026Хочу поблагодарить Алымова Артема за профессионализм и компетентность в вопросе подбора покупки автомобиля! Учел все пожелания, особенно бюджет!) Индивидуальный подход ко мне, как к клиенту, на высшем уровне! А день выдачи машины стал для меня особенно приятным🌷! Также, хочу отметить работу Ирины с отдела страхования! Помогла оформить возврат суммы страховки за предыдущий автомобиль, подобрала выгодную и надежную страховую компанию! Желаю команде Евросиба успеха, процветания и терпения!)5
4 апреля 2026Отличный салон,рекомендую 👍5
5 апреля 2026Был на сервисах многих брендов автомобилей! Качество, сервис и отношение - здесь лучше всех!!5
8 апреля 2026Надёжный партнёр. Компетентные специалисты.5
11 апреля 2026Покупал авто, все на уровне, понятно, прозрачно, быстро, все предварительные договоренности соблюдены..5
21 апреля 2026Очень хороший сервис5
25 апреля 2026Большой, уютный салон, с хорошим выбором автомобилей (по сегодняшним меркам))). Пришли посмотреть X5, уехали на бомбическом X7 и все из-за специалиста отлела продаж Артема... Ни о чем не жалеем! 😂 Салон рекомендуем однозначно, обратиться за помощью и консультацией к Артему несомненно)) Видно человек бесконечно любит bmw, знает про них все и даже больше. Отдельный поклон Сергею, специалисту по bmw, провел со мной 2 часа обьясняя как пользоваться этим космическим аппаратом, Сергей специалист по доп оборудованию тоже крутой и ему поклон🤗5
26 апреля 2026Спасибо менеджеру Александре, супер , профессиональный подход, очень внимательная , приятно было взаимодействовать5
27 апреля 2026Часто обслуживаюсь, все четко3
12 мая 2026Не закрутили масляную крышку на заднем редукторе. Ехали 1500 км, всё масло вытекло, пришлось снова ехать в сервис. Минус 5 тыс.2
18 мая 2026Всем ***5
18 мая 2026Самый хороший выбор мотоциклов - новых и бу5
19 мая 2026Являюсь постоянным клиентом салона с 2019 года. Удобно, комфортно, быстро.4
19 мая 2026Салон хороший, цены завышены, хотите сэкономить - вам в Москву.5
20 мая 2026Обслуживаю авто у Неделина Николая.Все на отлично!!!5
22 мая 2026Отличный салон!5
23 мая 2026Хорошая работа!5
28 мая 2026Приятный персонал. Качественное обслуживание и качественная диагностика автомобиля.5
31 мая 2026Все отлично,быстро, качественно5
3 июня 2026Хороший сервис,все быстро и качественно5
8 июня 2026Всё было на высшем уровне1
18 июня 2026Сидушки одноразовые повесьте в сартир. Все дорого богато кроме толчка, а он особенно важен при посещении вашего салона, ибо именно там происходит переосмысление реальности🤣5
18 июня 2026Абсолютно довольна станцией, приезжаю уже несколько лет. Персонал квалифицированный, доброжелательный, никакой навязчивости, все по делу. Делаю страховку, храню колеса. Даже мотоцикл в свое время тут же купили))) так держать!1
30 апреля 2018Ужасное обслуживание,как на рынке.особенно девушка блондинка. Если есть возможность обращайтесь в другое место.5
22 февраля 20195
17 августа 2019Stranded with my bike in Russia, they quickly diagnosed the defect and loaded my battery, all this for free!4
12 октября 20205
8 ноября 20205
12 марта 2021Отличный салон, сервис на уровне, чисто, уютно, красиво4
16 мая 2021Радует наличие официального дилера и хороший шоурум. А цены и остальное, что ж BMW это секта.2
26 июля 2021Добрый день! История знатная и требует внимания. Подогнала мне суженная аренду GS (гуся) на обводном. Приехали и нам говорят, что "сорян", но программа дала сбой. технический специалист ошибся и мы не сможем сегодня дать вам возможность испытать незабываемое удовольствие от "Гуся" ... -"Ну ок... сбой так сбой ... бывает" , подумал я ... и записался на другое число .... Приехав в оговоренное время, другим числом, я с превеликим удовольствием покатал изюминку Баварского мотостроения и конечно же испытал ни с чем не сравнимое удовольствие и восторг!!!!! Вся "соль" в другом. Залог возвращали месяц (рука-лицо) ...что-то пересчитывали, обещали и кормили завтраками. Объясняли что ошибки технических специалистов, программа глючит, оформили не корректно ... в итоге вопрос решили .. НО !!! .. ну серьезно ребят ... вы же большие мальчики, позиционирующие себя специалистами, что предполагает отработку всех схем взаимодействия до мелочей, с присущей немецкой точностью и педантством !!! Вы же представители целого концерна!!! )))) А это предполагает клиентоориентированность, которой в РФ могут похвастаться не многие ... но я и подумать не мог, что и вы не можете, хотя и не испытывал неудобств при обслуживании своих БМВ, которые обслуживаю у вас около 8 лет!!!)) Я не хотел вас обидеть или создать резонанс.... я хочу, что бы вы обратили внимание на людей ... на своих клиентов, которые несут вам прибыль, с которых все начинается, а не на бездушные программы, расчеты и балансы. В любом случае всем удачи и добра ..)))1
29 июля 2021На 8 мая жене сделал подарок, заказал и внёс предоплату за мотоцикл. Уверяли что не более 2 месяцев и мот будет в Питере. Через 9 дней заканчивается третий месяц. Кормят завтраками. Менеджер по несколько дней не берет трубки. ЭТО НЕМЕЦКИЙ СЕРВИС???5
8 октября 20215
6 декабря 2021Нет ни положительных ни отрицательных впечатлений. В меру вежливо, в меру быстро. Все в меру. :)5
10 декабря 2021Весьма доволен обслуживанием.5
24 февраля 2022Крутой шоу-рум, неплохой выбор.5
8 августа 2024Был в мотосервисе. Делал шиномонтаж. Быстро, вежливо. Хороший дилер. Когда в Питер приезжаю буду сюда заезжать.5
19 сентября 2024Самый лучший сервис для BMW в Санкт-Петербурге. Обслуживаю уже не первый а/м . Честно, качественно, в срок .5
17 января 2025Очень всегда приятно и профессионально ребята обслуживают и заботятся , даже когда бмв как производитель почти отказался от нас5
7 января 2024Всём доброго дня! Обслуживаю свою машину, всё отлично, рекомендую!!!3
15 мая 2022Дешевле, чем в Автодоме, но очень трудно дозвониться и на приемке придётся подождать)4
25 октября 2022Всегда можно записаться. Делают быстро. Нареканий нет5
3 мая 2024Отличное место с отзывчивыми сотрудниками 👍 Рекомендую)!5
2 августа 2023Супер сервис, Я там больше 15 лет. Николай Неделин: лучший!!!5
13 апреля 2020Приятное вежливое обслуживание,а главное быстро и качественно 😎1
31 июля 2022Плохо. Мы зашли в салон. А там не одного консультанта. Девушка на ресершене на вопрос где все - сказала, а я не могу за всех отвечать3
25 февраля 2020Какой то странный автосалон ...🤔машины все закрыты , может у них там воруют )) ходишь ручки дергаешь никто не подходит 😂 пока сам не начнёшь искать кого либо . Чушь какая-то. Ни в одном салоне немцев такого бреда не видел 🤮1
4 июля 2019После прохождения ТО постепенно начался жор масла. Диагностика сказала, что масло фактически никто и не менял. Делайте выводы3
28 января 2022Покупал мотоцикл , очень долгое оформление. Высокомерие сотрудников зашкаливает1
3 мая 2019Долгое обслуживание, даже по записи. Записался на 11, в итоге машину приняли на диагностику только в 151
10 ноября 2019Одно разочарование и чуство обиды взрощенное толи на обмане толи на полном отсутствии компетенции сотрудников. Обещают одно делают как получится.5
1 июня 2024Обслуживаю свой БМВ только у этого официального дилера ! Рекомендую 👌5
22 ноября 2021Рай - для любителей данной марки. Большой салон, персонал приветливый, готовы помочь. Есть мотоциклы.3
25 ноября 2020Дилер как все. Отличие - крупнейший в европе центр, наличие пары отличных мастеров. Малярка очень так себе. Периодично-стабильная рукожопость парней из сервиса. Долгая сдача и выдача машины из сервиса.5
27 апреля 2024Эксперты по всем вопросам 100%1
4 декабря 2020манипуляция с ценами на услуги. по телефону девушка озвучила один ценник, по факту предъявили счет на 30 процентов выше. стали разбираться - оказалось у них в базе "неактуальные цены". на мой вопрос как так может быть, девица со стойки ехидно ухмыльнулась и спросила : а что вы от меня хотите? не стал идти на конфликт, не тот был день чтобы тратить нервы. вышли к машине с мастером и он выдал: посветил фонариком на колесо и говорит: вот, мол, знайте, у вас М тормоза, поэтому дорого. спасибо, уважаемый, открыли мне мир моего автомобиля ))) вобщем, в евросиб на обводном больше ни ногой. получат мои негативные отзывы где только можно и жалобу в бмв рус.5
17 июля 2020Красивый и просторный салон, большая парковка. Скидки делают большие)5
5 декабря 2022Один из адекватных дилеров в СПб. В целом советую, сервис достойный. Главное попасть на адекватного менеджера, если будете брать новую машину.3
17 июня 2022Иногда предлагают больший объём ремонта, чем это необходимо для устранения неисправности.5
28 ноября 2024Очень профессиональный консультант1
3 декабря 2024Надорвали патрубок во время ТО. А он потом лопнул. Контроля ноль. И не предъявить им.5
1 декабря 2021Отличный сервис! Все делают очень быстро и качественно.2
20 декабря 2021Сдал автомобиль на т/о , не сообщают готово или нет . Надо самому дозваниваться . Ещё и трубки не берут . 🤦♂️5
9 сентября 2024Супер мастера!!!👍💪5
16 октября 2023Купил и обслуживаю здесь мотоцикл. Вопросов нет, всё нравится3
27 февраля 2024Бесплатный вкусный кофе остальное все дорого просто космос1
24 сентября 2021Прошу руководство обратить внимание на работу отдела трейд ин. Мы писали жалобу на ресепшне на имя директора от 6.09.21, но подозреваю, что она никуда дальше не пошла, поэтому пишу тут. Ситуация с обманом покупателей у вас принимает постоянный характер. У машины было ещё одно дтп и 3 крашенных элемента, о чем сотрудник умолчал. Выяснилось все при осмотре с толщиномером. На наши требования вызвать руководителя некоего Караченцева К., нам было сказано, что его нет на рабочем месте и не будет сегодня. Вы продаёте машину заведомо зная и скрывая ее минусы. Это уже ни в какие рамки не лезет! Требую разобраться с инцидентом и наказать руководителя, который прячется от покупателей, когда пришло время отвечать за поступки5
27 ноября 2021Очень довольна обслуживанием в BMW Евросиб! Классные сотрудники, всегда улыбаются;) p.s. Очень вкусный кокосовый латте в баре на втором этаже!!!3
23 ноября 2023Странный дилер. Свой взгляд на то как надо обслуживать клиентов bmw5
4 ноября 2021Вежливые администраторы. Везде чистота. Все в масках. Машины чистые не заляпанные как в других автосалонах) на вхоже дают маски если своей нет.4
25 июня 2022Сервис отличный все объяснил мастер! Но ценник (( вообще не по божески2
14 марта 2021По ежегодному обслуживанию нареканий нет. Но 2 балла потсу что покрасила автомобиль 2 года назвд, через год краска начала шелушиться и отходить . Некачественные кузовные раьоты! не рекомендую5
8 марта 2023Работаем с Николаем Елиновым уже несколько лет. Отличный специалист. 👍1
9 марта 2021Вот уже на протяжении недели пытаюсь дозвониться и записаться на ТО, но после перевода звонка с ресепшена в отдел сервиса никто не отвечает.5
21 сентября 2021Огромный красивый салон, большой выбор автомобилей редких цветов 👌5
16 сентября 2024Отличный салон с красивыми машинками, иуууу!))5
6 октября 2024Артем нормальный менеджер5
31 июля 2021Здесь продаются дорогие , красивые, крутые тачки и мотоциклы!! Как новые так и с пробегом!1
7 июня 2019Неадекватный отдел продаж авто с пробегом. Не позволяют проверять машину перед покупкой. Выбора не было, пришлось поверить на слово менеджеру, что авто прошел диагностику по 50ти пунктам и купить у них Ауди. Через неделю ДСГ встала в аварийный режим, и ещё выяснилось, что под замену также цепь ГРМ. Я попал более чем на 150 тысяч рублей! Не покупайте у них ничего, вас нахлобучат также как и меня!5
12 ноября 2024Спасибо5
21 октября 2020Был на диагностике. Все очень понравилось, смотрели внимательно и профессионально1
20 октября 2024Всем пофиг на клиента, манагеры не шевелятся!5
26 марта 2019Переоформить страховки своего авто. Всё было сделано быстро, качественно и недорого.3
4 июня 2022Ремонт сделали нормально, но вот некоторым менеджерам надо подучиться, как разговаривать с клиентами.5
15 марта 2024Прекрасный дц Мастеру Сергею огромное спасибо за помощь Желаю удачи сотрудникам5
14 февраля 2024Отличный автосалон Евросиб вы лучшие5
17 декабря 2024Покупаем и обслуживаем машины много лет, очень нравится сервис ! Спасибо огромное5
30 мая 2024Большой выбор авто и приятный стиль! 👍👍👍5
6 декабря 2022Отличный автосалон, красиво, быстро и четко4
18 декабря 2021Делал ТО + помыли машину бесплатно - масляный фильтр и масло меняли 2 часа5
26 мая 2019Большие площади,удобный подъезд и паркинг. По сравнению с Боровой космос. Крайне дороги запчасти, особенно на мотоциклы. Доставка по мото расстраивает(((5
26 декабря 2019делал у мастера Николая Неделина старенькую пятёрку, не воротили нос, сделали отлично, сам мастер очень приятный в общении, ответил на все вопросы, не страшно машину доверить, отличный дядька и само место, был в ремзоне, там идеальный порядок5
22 июня 2022Это тот салон, который научил меня любить БМВ! До сих пор пользуюсь его услугами, ТО, хранение колес. Нареканий нет, просто уровень!)1
27 августа 2023Попал в салон случайно. Ащющение было когбутто мэнэджером всё по барабану да машины хорошие но комне никто не подошол хотя у меня рюкзак был набит деньгами но ко мне ни кто не подошол соответсвенно я ушол и не жалею ничено не потерял. Наверно потомучто пришол пешком одет скромно....5
28 декабря 2023Замечательный сервис!! Нареканий за более чем 15 лет нет.4
20 августа 2021Из того, что не понравилось-приезжаешь забрать авто и ждёшь иной раз по полчаса. В остальном все боль-мень, маски бесплатно дают)))5
13 января 2022Приветливый внимательный и очень любезный персонал авто салона! Спасибо команде Евросиб-Авто!!5
28 января 2024Лучший сервис, качество обслуживания и взаимодействие с клиентами ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️5
28 августа 2019Салон БМВ и БМВ-моторрад. Всё как обычно, на высоком уровне. Выбор, качество и цены.4
5 марта 2024Дорого-богато Официал, хотя в нынешнее время какие там официалы.5
25 октября 2021Покупаем там машину, сервис на высоте, одни плюсы, быстро и качественно5
15 декабря 2020Приятный персонал, красивая зона выставки, большой ассортимент, включая М серию и байки.2
10 апреля 2023Б/у копейка Бэха перевалила за 14 лямов, недавно Х5 была 47 лямов. Пусто, дураков покупателей нема. Выживают за счёт сервиса.4
24 января 2020Отличное кафе, отличное отделение Motorrad, отличная работа сотрудников сервиса, в шоу-руме нет "иксов" с нечёрным салоном, лиц администраторов не видел - все в смартфонах.5
8 октября 2024Лучший дилер,бмв в СПб, Обслуживаю авто, только здесь! У Сергея!!!1
5 января 2022Делают дорогостоящий ремонт, который не решает проблему! Приходится ехать еще раз и тебя начинают "разминать" уже на другие запчасти и на новые деньги. Обратился в службу контроля качества, по телефону всё объяснил девушке, сказала: решим вопрос до конца недели. И что вы думаете? Решили? Нет! Они даже не перезвонили мне после! Всем плевать на вас, если вы уже рассчитались в кассе. Никому не рекомендую к ним ехать. Делают вид официалов, а по факту такие же местечковые горе-мастера. Надеюсь снять с МПЦ ролик про вас, донесем до людей правду.5
18 июля 2020Обслуживал спортбайк. Все очень круто, есть где переждать и побеседовать с кем.5
26 октября 2024Хороший дилер1
2 марта 2022Ужасный сервис по то, полный развод. В этот сервис я уже никогда не приеду, ожидания и реальность не совпали.5
9 декабря 2021Ремонтирую свою малышку только здесь! Мастера отличные и кофе вкусный!5
23 ноября 2021Были в отделе продаж Мини. Как всегда, все на высшем уровне. Очень приятно сюда приезжать. Отличное обслуживание. Большое спасибо менеджеру Юлия.5
21 сентября 2021Приятная обстановка, пунктуальные сотрудники, профессиональный подход к работе.1
23 июля 2019Если хотите потерять время - вам сюда. Приехал за пятеркой, попросил тест-драйв, менеджеров свободных нет, автомобиль - ой ну давайте на завтра вы через сайт запишитесь. Попросил выдать ценник с учетом кредита и трейдин - мне нарисовали -200к от ценника в конфигураторе (это при том что мой авто оценили в 1.3кк против 1.7кк самой дешевой на авто.ру) Поржал, ушел, видимо план они выполняют за счет лизинга, розничные клиенты идут лесом к другим вменяемым дилерам5
19 февраля 2024Оперативно все сделали, денег не много вышло, удивлен5
3 августа 2024Прекрасные специалисты!5
12 августа 2019Удобное место сервиса для работающих в центре, рядом планетарий, в котором можно приятно провести время, вспомнив детство лёжа в кресле- мешке, одновременно получив услугу для своего ВМW.5
7 июля 2023Обслуживал мотоцикл Отличная работа Персонал квалифицированный5
18 января 2024Отличный сервис, профессиональный подход5
12 апреля 2024Один из лучших дилеров БМВ. Рекомендую.5
18 июля 2024Красивые тачки в салоне. Каждый день гуляю с собакой, прохожу мимо. Ни одного посетителя за 2 года не видел. Рекомендую!1
30 марта 2022Отвратительное обслуживание. Была с мужем там в в 2020 году, выбирали машину. Менеджер общался очень лениво и нехотя. После даже ни разу не перезвонил.В итоге машину купили, но у другого дилера. Сейчас от своей страховой получила направление в ЕвроСиб на Обводном. Вчера несколько раз пыталась дозвониться по указанному номеру. В итоге дозвонилась, но мастер был занят и не смог ответить, чтобы записать машину на осмотр. Обещали перезвонить. Вечером звонила повторно. Обещали опять перезвонить. В итоге, естественно, никто не позвонил. Звоню сегодня, объясняю ситуацию, девушка все также лениво, и без каких-либо извинений отвечает: « Вчера была другая смена, не знаю почему вам не позвонили. Оставьте свой номер, вам перезвонят.» Никто ничего не знает. Отличный сервис! Прошло пол дня никто так и не позвонил. Я должна бегать и названивать сама. Поняла, что в этом месте все работают спустя рукава, и с ощущением, что они делают одолжение клиентам которые к ним приходят.1
20 августа 2020Не понравилось. Постоянное стремление вписать какие-то ещё работы (так, между делом). Плюс диагностировали ходовую так, что не увидели проблему (она сохранилась). В общем, так себе подход и качество работы. UPD через месяц после визита: 1. При осмотре машины мне сообщили, что оторван датчик износа задних колодок (менял их недавно в другом месте). Я спросил, что с этим можно сделать. Мне предложили просто оторвать. Окей, согласился. Спасибо, что не предупредили, что теперь машина ругается на их износ и эта ошибка убирается только путём замены колодок (которые только что поменял). 2. Зато не забыли сказать, что при осмотре выявили «порванные сайлентблоки». Настоятельно рекомендовали менять. Отказался, месяц спустя приехал в другой сервис, спросил про сайлентблоки. Ответ сервиса: все с ними в порядке. Думайте сами, что это за сервис и подход.2
21 августа 2023Если хотите менять масло за 3,5 часа - вам определенно сюда5
27 сентября 2024Лучший сервис по данной марке, главное 25 лет ездить к Николаю Неделину и будет вам счастье5
21 февраля 2020Покупал мотоэкип в этом салоне. Очень хорошие менеджеры. Помогли с выбором. Отдельное спасибо Федору за профессионализм!1
2 января 2020Полный отстой. При покупке машины развели на каско , как оказалось позже можно было застраховать в 2 раза дешевле. При записи на ремонт сначала говорят одну цену, затем получается дороже, это что - рынок?5
3 февраля 2024Проходил ТО , всё хорошо и понравилось , отдельное спасибо Елинову Николай!!!3
1 ноября 2024В туалете вонь как на вокзале🤣🤦🏼♂️скатился бмв5
30 декабря 2021Отличный салон. Индивидуальный подход, все отлажено. Очень доброжелательные сотрудники, особенно подразделения Mini5
26 января 2022Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудника Горбачёва Олега и о данном салоне. Являясь обладателем БМВ х5 благодарю за культурное общение, слаженную работу, оперативную запись на услуги по обслуживанию автомобиля.2
21 августа 2022На автосалоны в 2022 году смотреть строго только с улицы из окна автомобиля, проезжая мимо на высокой скорости. Потому что внутри теперь делать нечего! Скучающие за ресепшном девушки вряд ли поздороваются, автомобили стоящие внутри будут заперты, и к вам точно не подлетит улыбчивый менеджер чтоб рассказать сколько допов вы сможете набрать.. и чем глубже вы будете идти, тем унылей будет становится картина.. выключенный свет над пустыми столами страховщиков, сервисменов, пустые столы продаванов за которыми нет никого.. и только уборщица Гуля в полном дзене, продолжает натирать все до блеска))5
21 ноября 2022Покупал автомобиль. Понравился сервис и обслуживание. Везде чисто и на высоком уровне.5
25 марта 2021Профессиональное обслуживание, быстрое реагирование и качественная консультация. Спасибо!5
10 января 2024Отличный сервис. Всегда всё быстро, четко, чисто.5
5 марта 2024Внимательный и качественный bmw сервис4
12 декабря 2023Отменили скидки. Долгий срок поставки запчастей5
4 февраля 2023Проходил плановое то, все качественно и сделали доп скидку.5
5 сентября 2022Лучший дилер BMW!!! Качественное обслуживание и индивидуальный подход к клиенту. За Новым автомобилем только в Евросиб💪🏻5
5 апреля 2024Стабильно высокое качество обслуживания. Постоянный елиент5
25 октября 2022Очень понравился подход менеджеров. Все объяснили, показали, посоветовали. Остался под приятным впечатлением после посещения этого места!5
26 декабря 2024Приятный салон, хорошие менеджеры)5
23 августа 2021Оперативное и грамотное обслуживание авто. У меня нареканий нет.5
25 октября 2024Отличный сервис ,всем рекомендую ,лучший отдел BMW в спб5
7 апреля 2020Был в мотосалоне. Исключительно вежливые и отзывчивые люди. Всегда готовы помочь и объяснить. Мои наилучшие рекомендации.1
20 ноября 202019.11.2020 после 18.00 посетил салон. Мне было отказано в осмотре и открытии BMW X7 со ссылкой на Роспотребнадзор...думаю, что главной причиной было нежелание обрабатывать авто после потенциального клиента.5
23 декабря 2023Классный сервис, притный ресепшен и хорошие мастера5
22 марта 2022Была на ТО мини Купера, сделали все очень быстро. Благодарю за качественное обслуживание5
7 мая 2022Лучший салон! Отличный сервис, хотя барышни при приёмке авто на ремонт/ТО как будто делают большое одолжение. Поработать бы им над сервисом, и тогда будет вообще рай.5
10 декабря 2021Обслуживал х-5. Всё устраивало и персонал и зона ожидания и качество работ!!!5
14 января 2024Все как всегда на высшем уровне. Компетентный персонал, консультант Андрей Поздноев грамотный специалист👍. Спасибо1
26 января 2022Приехали по записи, прождали 40 минут и в конце концов уехали. Сотрудники никуда не торопятся а на клиентов как то пофиг.5
11 января 2021Обслуживаю 3-ю бмв и смело могу сказать, что это лучший дилер из всех которые удалось посетить в РФ. Сотрудники отзывчивые и стараются максимально быстро решить вопрос любой сложности! Если и оф дилер в СПБ то это ЕвроСиб!5
6 июня 2019Прекрасный дилер! Оперативно, индивидуально, гибко! Если bmw - то только здесь! Отдельная благодарность Евгению и Марии! 👍🏻🌸🔥1
18 июня 2020Весьма странно было получить предложение купить маску на лицо, а не получить ее бесплатно, коли такие правила у них. Пришлось отказаться от посещения сервиса по записи. Видимо стоимость маски , дороже времени автослесаря, который получил простой. То ли компания такая бедная, то ли мелочная, но в любом случае, такое отношение о многом говорит.5
5 февраля 2022Лучший дилер Санкт-Петербурга. Очень отзывчивая, приятная и дружелюбная администратор отдела продаж Джикия Диана, и несомненно профессионал менеджер по продажам Веселов Сергей. Спасибо за встречу и хороший авто!1
12 апреля 2021Отвратительный сервис!! Всё делают «на отвали», детали по гарантии переделывают по несколько раз, Мойка ужасная - за 2100 даже не протёрли сидения !!! Не пропылесосили багажник!!! И это Диллер ???5
20 апреля 2024Все было очень хорошо. вежливый персонал. Спасибо 🙏🏻5
12 февраля 2020Евросиб на Обводном это лучший салон БМВ в СПб! Есть с чем сравнить! Приезжаешь и ласточку твою обслужат на высшем уровне и тебе кофе или чай предложат! Фулл Френдли👍🏼👍🏼👍🏼5
7 августа 2024Мило) Красивые автомобили, что здесь еще скажешь! Жаль, что цена «кусается»(1
8 августа 2020Пытался купить там в 2017 году X5, в 2018 - X3. Оба раза выиграло предложение в другом дилере в спб. Возил туда на сервис машину, в итоге, были какие то проблемы с пропуском зажигания, поэтому на 30К пробега привез им свечи из exist. С меня взяли за то + за замену свчей, через 1-2 недели та же ерунда. "Полная мощность автомобиля недоступна, продолжайте двигаться" 2-3 раза возил все эксперементировали с катушками, в итоге сказали свечи похоже пора поменять. Я удивленно говорю, вы же пару недель назад поменяли их. Посмотрели по компу, действительно, тогда переобулись и говорят вы же сами привозили - это значит паль. Поменяли 1 свечу стало получше, взяли с меня за нее деньги и на этом разошлись. С тех пор все матеериалы только дилерские ставил. К 50К пробега проблема обострилась. Гарантия закончилась, приехал к не официалам, те посмотрели, говорят у вас свечи родные ни разу не менялись судя по износу, пропуски скорее всего изначально брак был. Поменяли на новые оригинальные, машина поехала как никогда. Раньше мне на X3 иногда больше нравилось ездить так как казалось что машина легче и прям снизу ускоряется, а Х5 все это делал неохотно, а на бусте периодически дох с ошибкой. Сейчас Х5 просто полетел. Надеюсь эти годы мне масло хотя бы не понарошку меняли. Больше к этому дилеру ни ногой.5
28 декабря 2023Превосходное обслуживание. Особо хочется отметить мастера Поздноева А. В.3
13 декабря 2022Естественно стало грустно. Предлагали заменить колодки, которые ещё и не нужно менять. Хотели ну хоть как-то заработать5
22 мая 2019нет ощущения, что пытались что-то впарить. Подобрали классную тачку и по срокам все соблюли. Спасибо!5
22 июня 2019Мастера все объясняют доступно ! Рекомендации дают верные ! На рецепшене девочкам меньше пафоса и больше внимания к посетителям ! Меньше работы на смартфоне5
22 декабря 2023Отличные специалисты, достойный сервис. Однозначно рекомендую5
16 октября 2019Хорошее обслуживание👍 В сравнении с конкурентами!! Большой выбор авто и мотоциклов5
6 января 2024Качество работы на высшем уровне! Хорошее отношения к клиентам. Отличные мастера5
3 октября 2021Все супер, на ТО приняли быстро и сделали все. В установленное время ! Спасибо, приезжаю сюда не в 1 раз.1
14 октября 2023Обувают как могут ! По телефону считают одну сумму приезжаешь сума почти в двое увеличивается3
22 мая 2022Менеджеры не активные, не видно заинтересованности в клиентах. Приходиться самим подходить задавать вопросы. Этим напоминает салоны корейских брендов.5
27 декабря 2023Хорошее место, обслуживаюсь там уже более 10 лет, спасибо большое мастеру Александу Веселову.1
7 июня 20221. Пытались развести на замену компрессора за 87 000 руб. (Плохо работал кондей) в другом сервисе просто заправили кондей и всё. 2.Очень долгое обслуживание5
23 июня 2021Хороший сервис, все сделали быстро. Дополнительные услуги не навязывали, что приятно.5
18 ноября 2022Удобное расположение, быстрое оформление на сервис. Теперь все конечно сильно дороже, чем раньше. Будем ждать лучших времён, когда к нам вернётся дешёвый BMW :)5
11 ноября 2021Обслуживаю свой X6 тут все отлично , классный сервис , все делают четко и не дорого.5
12 сентября 2021Главные профи по BMW в Санкт-Петербурге. Самые опытные мастера и механики. У многих опыт более 25 лет! Искренне советую и рекомендую!5
2 сентября 2020Наш любимый сервис и салон. Менеджер Кирилл Ситников помогал с покупкой авто, да и дальше часто отвечает на наши вопросы)) Николай Неделин лучший мастер! Только к нему на ТО ❤️5
11 октября 2019Пару дней назад купили новую BMW 5 серии, обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо Регине, помогла со всеми вопросами и подбором более актуальной модели. Всем рекомендую! Теперь только BMW5
11 августа 2021Один из лучших мультибрендовых ДЦ в СанктПетербурге. Можно подобрать любую тачку по душе и кошельку. Или несколько. Разных. Рекомендую.5
10 апреля 2024Все БМВ обслуживаю в Евросиб. Неделину Николаю огромное спасибо за профессионализм!5
13 октября 2021Отличный автосалон, профессиональные приятные менеджеры, всегда подскажут, помогут. Отдельное спасибо менеджеру Олегу!5
27 мая 2022Очень понравилась работа местных сотрудников, - никакого накручивания и разводов. Все четко и по делу. Договорились о покупке, назначили дату, время и в назначенный срок оформили сделку. Впечатления о дилере остались самые положительные!5
25 февраля 2023Подход к клиентам на высоте. Персонал вежлив и приветлив. Хороший кофе на втором этаже.5
2 ноября 2023Складу и отделу запчастей огромное спасибо за упаковку и отправку колес в Москву!!! Очень помогли!!!5
20 августа 2022Был первый раз после Стартовой. Понравился бонус для новых клиентов и лояльное отношение. Отмечу, что был в МотоСервисе5
16 сентября 2024Отличный дилер, всё на высшем уровне.5
13 апреля 2024Все всегда оперативно, быстро и качественно!5
11 декабря 2021Сервис Евросиба знаю очень давно.Николаю Неделину личная благодарность и уважение за качество работ, терпение и внимание к клиентам.1
17 августа 2021Ужасное обслуживание. Была в салоне два раза в июле 2021, первый раз ко мне никто не подходил, при этом менеджеры в салоне были. Записалась на тест-драйв, когда приехала через неделю - менеджеры с девушкой с рецепшена громко обсуждали, что не знают, кто должен со мной кататься и так далее. После тест-драйва спрашивала о наличии автомобилей, менеджер не проявлял никакой активности, было видно, что совершенно не заинтересован во мне, как в клиенте. В анкете, которую заполняла, указывала что планируем приобретение автомобиля в ближайшие 2-3 месяца. После всего этого, мне никто ни разу не позвонил из салона, больше в салоне появляться не хочу, спасибо за создание мнения об обслуживании в БМВ.3
10 августа 2021Отношение так себе. Никогда не перезвонят. Один раз стоимость запчастей изменилась во время ремонта5
3 июня 2022Сервис на уровне, спасибо большое Цены ниже чем в других диллерах!!5
1 апреля 2020Отличный персонал! Пошли на все возможные компромиссы и в итоге автомобиль купили у них. Молодцы! Так держать!! Отдельное спасибо менеджеру Александру!!5
28 февраля 2024Красивые салоны,вежливый персонал.1
12 июля 2020Одна очень «умная» дама на ресепшене отказала мне обслуживании из-за отсутствия на мне маски и моего нежелания ее надевать. Так же не сказала мне, где отдел продаж. В общем отвратительное обслуживание, пожалуй, если и решу сменить машину на бмв, то точно не в этом салоне. А этим дурам на ресепшене пора научиться общаться с клиентами!5
25 апреля 2023Много хороших машин в продаже, но цены завышены5
17 января 2023Ответственный автосалон. Даже в условиях ухода из РФ производителей поддерживают сервисные и гарантийные обязательства.5
2 мая 2022Вкусно пообедали , пока машина была на ТО. Отдельно для персонала примечание (для мужчины с первого этажа с ресепшена) в туалете есть ёршик , который нужно использовать , если вдруг при пользовании заляпал унитаз, а не оставлять , грязь после себя, что бы другие нюхали!!!!! Простите, но это очень не приятно . Сидит такой деловой , а убирать за собой не умеет )))5
19 августа 2021Очень хороший салон! Покупала в нем новый автомобиль, хорошее обслуживание, машинка супер, очень довольна.5
12 февраля 2024Хороший выбор автомобилей и мотоциклов BMW.1
2 мая 2022Менеджеры не подходят, на входе чуть ли паспорт не проверяют, общаются с пафосом, автомобиль показывают не хотя. Х3 нет в выставочном зале. Был в начале февраля.5
17 октября 2021Бомбическое место! Удобно добираться. Вежливый персонал. Тест драйв без проблем.3
8 июня 2021Крайне халатное отношение от менеджеров. Договорённости не соблюдаются. Навязываются доп опции. Отказ от цен, которые выставлены на сайте.1
15 ноября 2018При продаже автомобиля на каждом шагу пытаются обмануть: меняют свои предложения без согласования, изменяют цены без предупреждения, впихивают допопции без ценам в два раза выше рынка и так далее, и тому подобное... Зато кофе наливают и ботинки при входе можно почистить)4
16 января 2020Трудно добираться на общественном транспорте, персонал нацелен на обман покупателей, касса работает очень долго, кофе дорогое1
21 марта 2021Пол часа просил позвать менеджера по автомобилям с пробегом. На весь этаж один работник, который занимается новыми авто. Воскресный день, все отдыхают. Спасибо за сервис!5
19 августа 2020Вежливые и отзывчивые продавцы. Большой выбор авто в наличии. Рекомендую.1
18 июня 2019Ни в коем случае не заказывайте - обманут! Не поставят автомобиль и не вернут деньги! 16 мая 2019 г. заказал новый BMW X5 из США, когда вносил предоплату обещали привезти в конце августа, в крайнем случае в сентябре, по договору крайний срок 30 сентября 2019 г. Стоимость около 7 млн. рублей. В конце мая стали говорить что привезут в октябре - ноябре, а в июне сказали что нужно выбрать другой пакет - попроще и добить опциями. Стоимость авто при этом выросла на 300 тысяч. Все происходит под четким руководством начальника отдела продаж - Кириллом Владимировичем, обещает перезвонить - не перезванивает, обещает вернуть деньги в течении 7 дней - не возвращает! Завтра пойду в салон снимать на камеру этих жуликов и повторно подам заявление на возврат, так как копию мне так и не предоставили. Продолжение напишу, видео выложу!1
29 июня 2020Был здесь с семьёй в 2017 году, рассматривал покупку bmw5 g30. Менеджер Марат сразу дал понять что в этот салон больше ходить не стоит. Надменное общение, свинское поведение, не пунктуальность и нежелание работать с клиентами оставляет только негативные отзывы. Просьба к руководству тчатильно присматриваться к своему персоналу.5
3 ноября 2020Лучший салон бмв , уж точно лучше автодома . ( там приобретали первую бмв , никому не советую ) Вежливые сотрудники . Когда пришло время менять свою бмв , поехали именно сюда .4
13 сентября 2023При покупки автомобиля менеджер не предупредил, что могут быть задержки денежных средств от покупателя на счет Евросиб авто. Бухгалтерия работает до 18.00 Пришлось из-за этого тратить еще один день на поездку в СПб5
28 июня 2024Все ок Но больше не предлагают кофе5
22 ноября 2021Отменное место получить эстетическое наслаждение от большого салона с большим выбором великолепной и превосходной техники.1
25 июня 2019Заказали машину ,пол года ждали ,пришла не в том цвете и не с тем салоном. Заказали другую машину,пришла помятая. 2 раза - это уже не форс мажор! Это два разных случая.5
24 декабря 2023Как всегда всё профессионально, быстро, чётко. Дилер, который заботится о клиентах и сохраняет им время. Так держать! Спасибо!5
11 июня 2020Отличный дилер. !!!работают профессионалы!!! Живу в Москве нашел на сайте у них машину попросил удаленно скинуть отчет и фото все сделали не скрывая недостатков в итоге приехал и купил. Катаюсь второй месяц все отлично рекомендую.2
1 июля 2022Всегда был хороший сервис с адекватным обслуживанием, но теперь цены на ТО выросли в 2,5 (!!!) раза… Крепко задумаюсь, куда поеду масло менять в следующий раз…5
30 марта 2024Отличный сервис, профессиональные мастера. И кафе отличное.5
12 мая 2022Хорошее отношение персонала. Выполнение гарантий по авто без лишних вопросов. У меня 2 машины там обслуживаются.1
5 ноября 2020Навязывание услуг, путём ввода в заблуждение, и продажа авто при условии приобретения помощи на дорогах аж на 5 лет и в 4 раза дороже реальной суммы) и с комплектом всех документов специально не положили договор, видимо чтоб не знал куда бежать оформлять расторжение) раньше в салонах премиум марок втч в бмв, такого не было.1
7 июля 2020Супер отвратительное обслуживание, есть конечно пара приемщиков нормальных, а служба качества вообще отстой, договариваешься на определенное время для встречи—опаздывает на 2! Часа!. Пробки говорит.. Как сказал знакомый: у них обслуживаться- себя не уважать5
16 октября 2021Покупал тут автомобиль. Менеджер проявил максимум терпения ко мне. За что я ему очень благодарен. Процессом покупки остался очень доволен.3
25 июля 2021У меня очень много вопросов. Администратор по имени Ирина например не любит утруждать себя выяснениями у какого мастера автомобиль. Ответила по телефону мол ей, что ли узнавать у какого мастера машина? Или, если подождать, мастер сам перезвонит, и тогда ей не надо ничего узнавать. Так и поступили. Мастер действительно перезвонил Сегодня приехала забрать машину а там ничего не сделано. Мастер просто позвонил и обсудил, что нужно сделать но делать ничего не стал. Не очень понятно, если ты с мастером автосалона обсудили список работ - ты чтоли их должен был делать?!5
31 августа 2023Хороший салон с прекрасными менеджерами! Работают отлично и спокойно могут все объяснить!5
4 ноября 2019Высокий уровень,приятный сервис.каких-то накладок не бывало. Бывают небольшие задержки по времени, но это если только сервис перегружен.1
18 марта 2024ТО делают плохо. Гарантийный ремонт стараются оттянуть до истечения самой гарантии. Не рекомендую5
26 декабря 2021Цены ужас! Обслуживание, конечно, хорошее, но если меняешь масло не там в 2 раза дешевле- снимают с гарантии ! Просто беспредел! Как бороться с этими людьми?5
21 июня 2024Качественное сервисное обслуживание, рекомендую5
29 апреля 2019Очень люблю этот автосалон.Очень вежливый и грамотный персонал,все делают очень быстро и качественно.5
30 декабря 2023Отличный сервис - все вовремя, четко, с огромным вниманием к клиентам, спасибо!5
7 мая 2024Ценник конечно стал конский, но по визуальному ощущению помещения м по качеству обслуживания не просели.3
4 января 2022Вообще не понравилось обслуживание. Мало того, что масло меняли почти 4 часа, так потом пришлось искать сначала администратора, потом менеджера сервиса. В салоне вечером пустынно, как будто никто сюда не ездит. Всех нужно искать (даже в кафе девушку, чтобы кофе попить). Больше сюда не вернусь. Работайте на уровнем сервиса для клиента.1
15 ноября 2021Купил машину с трейдина. При первом осмотре когда задавал вопросы по истории автомобиля, одно из первых что спросил это есть ли комплект зимних колёс. И спросил то это только потому что в багажнике увидел комплект колёсных болтов. Менеджер уверенно ответил что колёс зимних не прилагалось. Ну нет и нет, в конце концов мне нужна машина, а не колёса. Машину купил. А спустя неделю совершенно случайно встречаю прежнего хозяина этой машины. И в разговоре, опять же, случайно он обмолвился про то что колёса зимние были. Они лежали на хранении у другого дилера. И в момент передачи автомобиля он специально акцентировал внимание на квитанции по которой новый владелец может их получить. В итоге выяснилось что колёса кто-то по этой квитанции получил ещё до покупки автомобиля мной. Так вот прежний владелец так огорчился этой ситуацией, что мне как-то даже стало стыдно что в таком солидном заведении занимаются таким мелким воровством. Где, с таким подходом, гарантия что в следующий раз не уйдёт забытый в машине телефон или что посерьёзнее. П.С. Колёса эти злополучные нашлись в итоге, после того как прежний владелец плотно занялся этим вопросом.3
1 февраля 2019Все красиво, Новый сервисный центр. Менеджеры не понравились, не проявляют рвения продавать. Подошел к кучкующимся на первом этаже мананерам, задал вопрос, получил очень лаконичный ответ, заинтересованности не увидел5
21 марта 2020Отличный сервис, мастера грамотные и приветливые. Обслуживаю свой автомобиль именно здесь, хотя покупал у другого дилера. Только положительные эмоции. Нравится ВСЁ5
5 января 2024Все как всегда на высоте - быстро, качественно и по делу ! Спасибо5
23 сентября 2021Замечательный персонал, шикарнейший сервис и приятная обстановка) Работают сугубо профессионалы своего дела. Подберут лучшее предложение среди всех Питерских дилеров BMW.5
25 мая 2024Обслуживание на высоком уровне . Являюсь вашим клиентом с 2013 года. Огромное спасибо мастеру консультанту Веселову.3
4 марта 2021Не соответствует названию - Premium Selection! Сколько раз был - все машины с изъянами. Помещение темное, чтобы не видеть косяки. Не советую.5
24 декабря 2023Шикарный сервис БМВ . Только евросиб и только он. Ассистенты Мария и Татьяна супер5
18 февраля 2024Прекрасный сервис. Топовые мастера. Всегда помогают, подсказывают.5
4 декабря 2021Любимый сервис BMW, отличные мастера , приятный персонал, всегда есть акции на обслуживание автомобилей bmw старше 5 лет 👍🏻5
5 января 2024Постоянно приезжаю. Все быстро и качественно. Приятные люди.5
30 января 2024Качественный сервис автомобилей и профессиональные мастера.5
27 сентября 2021Добрый день. Хотела бы поблагодарить Александра Короля за помощь по вопросам моей машины. А также лучшей консультации по выбору нового авто. Желаю побольше таких сотрудников .5
28 июля 2022Приезжаю регулярно сюда на ТО. Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание,приятная атмосфера в зоне ожидания5
11 января 2024Всегда отзывчивый персонал. Полностью ,подробно объяснят что произошло с машиной. Во время ожидания можно выпить бесплатно кофе5
6 декабря 2022Как купил бмв в Москве сразу выбрал этого дилера Удобное расположение Отличный сервис Всегда идут на встречу клиенту5
25 января 2024Спасибо большое Николаю Елинову за проведеную диагностику и работу.🤗5
14 августа 2024Продолжают исполнять гарантийные обязательства, молодцы👍4
15 декабря 2019Немного замедленные менеджеры. Один так вообще подошёл, мы задали вопрос про наличие определенной модели, он отошёл уточнить и пропал.5
2 декабря 2022Отличный сервис, обслуживаюсь уже около 10 лет. Всегда всё четко, оперативно. Большое спасибо мастеру А. Поздноеву и всему коллективу5
10 января 2024Уже несколько лет обслуживаюсь в этом салоне. Все норм - качество сервиса и отношение сотрудников. Рекомендую!1
10 мая 2021Приходил к ним покупать автомобиль. Сервис - хуже некуда!!! Никто из менеджеров не удосужился даже подойти. Персонал салона ведёт себя заносчиво... такое чувство, что я пришёл у них взаймы брать)) Планировал покупку за наличку 10-11₽, а к тебе относятся как к человеку, который у них пришёл что-то выпрашивать) Поучитесь манерам в Порш и Инфинити, там лучше относятся к своим клиентам!!! Хотя BMW самые лучшие машины на свете.3
10 октября 2021Были два раза с промежутком в неделю. Не один менеджер не подошёл. Очередь за авто не выстаивается, в салоне почти никого. Третий раз ни я, ни мои друзья не пойдем.5
12 февраля 2024Добрый день. Все было,оперативно и проффесионально. Мастер Николай Елинов. Спасибо.5
6 февраля 2022Покупали мини кантримен летом 2021. Сервисом отдела мини остались очень довольны. Покупку АМ превратили в праздник) порадовали подарки от партнеров, воспользовались почти всем. Отдельное спасибо Юле!4
28 августа 2021Отличный салон, но ремонт / ТО всегда долго по времени, качество ремонта ок. Цены на новые авто не самые низкие в городе.5
25 января 2024Профессиональное отношение к клиентам. Сервис на высоком уровне. Наилучшие пожелания.5
19 января 2024Отличный дилерский центр и сервис. Все быстро и качественно.5
1 марта 2024Отличный дилер. Обслуживаемся в евросибе с 2012г, никогда не было никаких нареканий к их работе5
28 сентября 2020Выражаю благодарность отделу Трейд Ин, менеджеру Юлии и Олегу. Проехал 1600км именно к ним. Все ожидания подтвердились. Особенно отмечу честность сотрудников.3
26 марта 2020Здание красивое, машины богатые... Но при посещении салона был удивлён - 40 минут ждал чтобы хоть один менеджер ко мне пришёл и показал автомобиль, хотя сразу было озвучено желание приобрести авто, но видимо у них и так всё хорошо5
23 августа 2021Если покупать машину только здесь и у Олега Горбачева. Сервис испортился конкретно. Уже 3 месяца жду звонка по заказу гарантийных запчастей.5
3 января 2024Обслуживаю уже 3 авто. Все отлично. Всегда быстро и качественно.5
16 мая 2022Удобно расположено, вежливый персонал - все для клиента, как и все фирменные сервисы - дорого, но, надеюсь, оно того стоит. Пока сервис менять точно не собираюсь.5
13 июля 2022Приятное обслуживание и хороший выбор автомобилей. Езжу сюда на сервис, всем доволен :)1
6 апреля 2020Второй раз убелилась в абсолютном отсутсвти сервиса и работ как таковых. Первый раз дело было летом когда покупала автомобиль, никогда не берут трубки , приходя в салон за покупкой автомобиля обойдя весь салон к тебе никто не подойдет. Но сейчас не об этом. Поехала сюда только потому что на месте постоянного обслуживания "автодом" было все занято. Приехала совершить как казалось бы обычный шиномонтаж . Предистория в наличии два комлекта колес покупались в сборе в автодоме . По приезду озвучила мастеру Дмитрию о пожелании , особое внимание уделила слову которое повторила несколько раз <если это возможно> остаться на дисках которые сейчас стоят с зимней резиной , и на них поставить летнюю резину , если это невозможно то оставить и просто перектнуть комплект. Села в зал ожидания , прошел час , второй , пошел третий когда я подошла и спросила а сколько еще ждать сказали ну а что вы хотели у вас же ранфлат . Как мне кажется о времени которое займет сервис нужно предупреждать , я могла сьездить спокойно сделать дела и приехать. Есть с чем сравнить в автодоме всегла рокдурркддают о времени, предлагают чай кофе . По проишествии времени мне выгагяют машину и о ужас , картину которую я вижу меня повергла в шок , резина с дисков вылезает как пончики , колеса все измазаны , диски зацарапаны мелкими царапинами , судя по всему поэтому и диски не помыли. Я подошла снова к мастеру с вопросом вы как сяитаете резина сечас нормально стоит? На что он сказал ну вы же простили мы поставили. На предмет того что колеса стоят не так как полагается , записываетесь на шиномонтаж платите еще 13 тысяч. Села за руль , руль крутится сложно, колеса с давлением 2.9 чтобы вы понимали у меня тройка. Вернулась обратно позвала старшего по сервису , и тут стало уже смешно , если не ошибаюсь его звали Игорь , когда мы подошли к машине , на вопрос как вы считаете резина стоит кау полагается и как вам качество отданой машины и диски зацарапанные , было сказано что диски бу , ребята в конце клнцов покупку этого комплекта в ключе можно посмотреть , вообщем ответ старшего по сервису был следующий , я в этом не понимаю надо загнать. Еще час разговоров , и итог колеса помыли , сколы мои, давление уменьшили , а рцль крутится потому что колеса шире туго. Ничего вам никто переделыыать не будет. Записываетесь , с качеством плохо отданного автомобтля он согласен похтлму намыли колеса . Сертификат в ресторан и на массаж был положен на консоли. Выехала покхала на обычный шиномонтаж и вуаля комплект колес у меня разноширокий . Диски 8.5 стоят спереди на резине меньшей ширины , а диски 7.5 стоят сзади на широкой резине. Поменяла и руль крутится как раньше . Как итог испорчены диски, потрачены деньги, полное отсутвие всего! Нет слов , просто я с таким сталкиваюсь впервые просто. Целый день с 12 до 19 потрачено на разбор.5
20 января 2024Отличный сервис. Профессиональный персонал. Работу выполняют качественно.5
19 февраля 2020Онромный выбор, красиво, чисто, можно посидеть попить кофе, есть мотоциклы и куча представленных марок.2
31 октября 2020Отказ в проведении тест-драйва в период пандемии я ещё могу понять. Но отказ в том, чтобы присесть в автомобиль в автосалоне - за гранью моего понимания. А зачем тогда продавцы вообще там находятся? Чтобы помочь выбрать авто по каталогу? В другом салоне и прокатили и посадили.4
5 декабря 2021Мало места, всё очень плотно. Я бы предложил подвинуть ребят из JLR, им всё равно, а для БМВ места побольше. Зато приличное кол-во моделей выставлено, можно осмотреться.5
7 января 2024Спасибо за оперативность и возможность поехать домой в Москву! Профессиональный коллектив!5
8 июня 2023Приятный и вежливый персонал, готовый ответить на любой вопрос. Отделу сервиса 10 баллов из 10. Так держать!5
5 января 2024Отличный автосервис,хорошое обслуживание,за 6 лет никаких вопросов не возникало,все было на высоком уровне,спасибо!5
23 августа 2022Очень хорошее обслуживание! Пока ждёшь можно попить ароматный кофе и съесть вкусный чизкейк.5
28 декабря 2023Очень приятное место и компетентный персонал. Николаю Елинову отдельное спасибо!4
13 января 2019Есть неплохие менеджеры и мастера приемщики, сервис оперативно работает, в целом хорошее впечатление от салона. Но уровень качества обслуживания далёк от Мерседеса5
23 декабря 2023Хорошая работа, хорошие мастера , приветливый , вежливый персонал , отличный кофе, спасибо .5
18 декабря 2022Очень нравится Евросиб Бмв на обводном! Вежливый персонал, отличный сервис. Качественное обслуживание. Спасибо.5
23 декабря 2022Все очень понравилось. Тестила своего бумера перед покупкой))) работают профессионалы , приветливый персонал !5
14 мая 2023Спасибо за помощь с машиной! Все очень быстро, качественно. Уровень сервиса - 10+. Ребята, Тула с вами🤝5
15 сентября 2024Официальный представитель BMW. Дорого и качественно)1
24 мая 2021Три дня пыталась получить результат диагностики машины, 7 раз "мастер занят, мы перезвоним" и, естественно, не перезванивали. Обратилась по тече антифриза, но хто не нашли. Но насчитали на 120тыс расходники. Проблема не решена, нервы трепят, необосновонные счета и рекомендации.5
30 августа 2024Огромное спасибо Менеджеру Александру. Очень приятно с ним иметь дело.5
26 сентября 2024Отличный дилер, сервис и персонал на высоком уровне👍5
23 февраля 2024Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Любишь свой БМВ - тебе сюда.5
28 апреля 2024Всегда оперативно. Нарекания к качеству ТО и ремонта отсутствуют5
25 апреля 2023Купил здесь 2 машины. Качество на высоте, лишних работ не навязывают. Очень обидно что ушел менеджер у которого покупал.5
27 апреля 2024Хороший сервис! Мастер Богданов Павел, профи своего дела. Приеду еще )1
19 ноября 2021Приехал по программе добро пожаловать в семью. Умудрились порезать резинку на машине!!!! На все попытки как-то решить вопрос,перенаправляли с одного специалиста на другого. В салоне никого,кто может решить вопрос,нет,сколько раз ни приезжал. Отвратная клиентоориентированность. Резинку так и не поменяли. Жду с лета. Никому не советую приезжать!5
3 февраля 2024Профессиональный персонал, комфортное обслуживание и высокое качество работ5
21 марта 2021Спасибо мастеру Николаю Елинову, помог решить проблему с автомобилем, профессионально и очень оперативно.5
23 декабря 2023Хороший сервис, прохожу тут ТО, все в рамках заявленного времени и без сюрпризов.5
30 июля 2023Давнишний и постоянный клиент салона. Главное - авто в одних руках у хорошего мастера. Другого ничего и не нужно. И мастер -Неделин Н.5
28 февраля 2024Прекрасное место! Персонал вежливый, внимательный, всегда с хорошим настроением, компетентный! Спасибо за теплый прием!5
8 ноября 2019Покупали и продавали машину в Евросиб BMV на Обводном. Замечательный салон. Сотрудники работают четко, быстро, профессионально. Особенно хочется отметить Андрея Фаберже. Спасибо ему за помощь.5
30 мая 2023Если покупать или обслуживать BMW, то только в Евросибе!!! Всем рекомендую на личном опыте…5
16 октября 2024Все отлично, все красиво, сделали ТО, провели осмотр, буду приезжать5
23 декабря 2023Тот редкий случай, когда при возникновении необходимости «ехать к дилеру» в голове возникают только положительные эмоции и нет ощущения, что что-то пойдет «не так». Спасибо! Мне очень нравится!;)5
24 августа 2019Год назад покупала машину себе, мне ужасно не повезло с менеджером Владимиром, оставил крайне неприятное впечатление, после этого случая Евросиб обходила стороной, купила в Акселе. В этот раз покупали машину отцу, у нас было два менеджера-Андрей Фаберже (замечательный молодой человек, очень вежливый, сам прекрасно шарит, приятно общаться, остались только приятные впечатления и искренняя благодарность) и Павел (все очень подробно объяснял, родителям очень понравился, остались максимально довольны и сервисом и автомобилем, выбрали в итоге х3) Благодаря этим двум людям у нашей семьи кардинально изменилось мнение об этом автосалоне)5
5 сентября 2023Место работы настоящих Профессионалов! Андрей Владиславович Козачек, Николай Елинов, спасибо вам огромное, что сработали там, где никто не мог. РЕКОМЕНДУЮ от души! p.s. Починить гибрид BMW можно только здесь.)5
1 сентября 2021Приезжала на ТО и хочу поблагодарить от всей души Поздноева Андрея, сделали все замечательно! Очень было приятно что внимательно отнеслись ко всем просьбам) ещё и дали отдельные рекомендации) спасибо большое!!!))))3
30 июля 2019Минут 15 ходил по салону, никто не подошел и не поинтересовался, нужно ли что то подсказать. Не фатально. Но мне кажется это первое правило хорошего продавца вступить в диалог и из посетителя сделать покупателя.5
1 мая 2020Заказали переобувку машины. Приехали сегодня к 9.00, за час всё было сделано. Всё сделали чётко, недорого, соблюли меры предосторожности из за пандемии1
16 июля 2019Оценка не в целом автоцентру, а именно специалистам по traid-in. Специалист забрал машину в 13:00, сказал что это займет часа 2.., но чтобы быть наверняка лучше приехать вечером. Принхали в 18:00, а он уже домой уехал. И даже не сообщил, что закончил, что все готово. Так и более не оставил никаких сведений по результатам своим коллегам. В итоге сидели и ждали час когда что-то смогут дать вразумительное и в конце концов отдадут ключи. Ребята, вы серьезно?!! Так нельзя! Это прям вообще позорно...3
8 апреля 2021Не дозвонится, обратной связи не получить, ни когда кофе не предложат, машину задерживают. Забываю забрать в обслуживание, вместо 3 часов просидел 8. Телефоны ни кто не берет. Ремонт по каско Сделали хорошо, притензий нет. Почистили салон. Качество услуг хорошее, но сервис полное...5
24 декабря 2023Работают профессионалы! Всегда помогут и сделают только то, что реально необходимо и на остальное дадут рекомендации на будущее!5
29 декабря 2023евросиб,моя любовь!никакой суеты,мастера профессионалы,и даже по тел. Всегда проконсультируют,рекомендую !4
26 января 2020Сервис хороший, просторный автосалон, находится в нем приятно, выбор машин хороший, но как продажники они скупы на скидки5
30 июля 2021По мне лучший Диллер БМВ в городе, отличная подготовка персонала, показывает профессиональную ориентированность на клиента. Индивидуальный, тонкий, деликатный подход к каждому клиенту ( ко мне лично так ) приятно с ними работать. Единственный Диллер в городе, (среди всех марок машин ) которому поставлю 5+2
22 августа 2020Отвратительные процессы. Записывались на тест-драйв на 16:30, в итоге попали только ЧЕРЕЗ ЧАС. Час просто ожидания, пока с другими клиентами закончат, потом пока оформят все тонны бумаг. Почему нельзя оформить бумаги, пока завершается предыдущий тест-драйв?! Менеджеры о машинах и комплектациях знают весьма поверхностно. Чуть что: долгие вспоминания, уточнения в телефоне.5
17 января 2024Обслуживаюсь на сервисе у ребят много лет , уровень и подход на высшем рейтинге. А я повидала много сервисов .4
14 августа 2022Очень долго осматривают б/у авто если в трейдын .Оценивают крайне низко.2
10 июля 2020Очень высокомерный персонал. Обслуживал свой BMW у разных официалов Москвы и СПБ, есть с чем сравнить. Ремонтировал машину по КАСКО (замена стекла). К работе особых нареканий нет, но отношение не понравилось. Когда обратился с просьбой перекинуть зимние колеса на летние и помыть свой другой авто - Volvo, отказали. Обратился к ним с Volvo, так как удобно расположение салона. Update: коллеги из другого крупного немецкого бренда по соседству без проблем взялись за работу.5
2 февраля 2023Уровень. Чисто, комфортабельно. Не дешево, но качественно и со знанием дела. Решать вам. Мне понравилось!5
5 декабря 2021Изделия - Мотоциклы и Автомобили БМВ представлены Специалистами и Знатоками своего дела. 14 лет безупречного обслуживания автомобиля LR и мотоциклов BMW у специалистов, которые работали в разных местах, но оказались все на Обводном.5
6 ноября 2022Сервис на достойном уровне. Мастер Николай Елинов всегда приветлив, все работы на высоком уровне. BMW одни из немногих кто оставили все гарантии и предоплаченные ТО-красавцы👏5
24 декабря 2023Лучший официальный сервис BMW в СПб,покупал здесь авто и обслуживаю три года только здесь. Рекомендую.5
25 декабря 2023Обслуживаюсь у данного дилера более 7-лет. Приятный, компетентный персонал. Опытные мастера.5
28 ноября 2023Много раз там был. Привозил и увозил мототехнику. Проблем и жалоб от клиентов этого заведения не разу не слышал. Да и у меня задержек небыло!5
23 июля 2024Все отлично, хороший персонал! Доволен посещением5
6 января 2024Отличный сервис. Всегда все вовремя, вежливо и профессионально. Нареканий за 2 года нет никаких.5
11 июля 2024За два года обслуживания ничего плохого не скажу, молодцы, надеюсь так и останется, коллективу достойных продвижений и благополучия!!!5
18 августа 2024Хороши!!! Сервис класс! Наталья, из удаленного урегулирования убытков, просто волшебница!!!5
15 ноября 2021Покупал х5. Все четко. Ребята компетентные. Салон большой, соответственно много авто. На втором этаже есть мотоциклы.3
2 сентября 2024Не часто заезжаю в этот салон, но каждый раз приходится искать менеджера «днем с огнем».4
28 октября 2022Высокое качество работы, вежливый и клиентоориентированный персонал, компетентные мастера. Из минусов - высокие цены как на сами работы, так и на запчасти.2
18 августа 2021"Классная" акция по замене масла 👍 и недолив масла, судя по всему, тоже классный! Через 2000 км после замены масла пришлось ещё доливать 2 литра! На что мастер по телефону говорит - нормальный угар. Что-то такого угара после замены в другом месте , где своими глазами видишь, что залили требуемый объём, ни разу не было... В общем, у меня остались вопросы...5
29 октября 2023Лучший сервис БМВ в спб! Мастер Николай Неделин отличный специалист и прекрасный человек. Советую его всем. Развития и успехов Вам.5
23 декабря 2023Отличное место! Супер сервис , вежливый и компетентный персонал , качественное обслуживание ) рекомендую2
28 августа 2022В июле Обратился с проблемой разряда аккумулятора, проверили на стенде сказали у машины «высокий ток покоя» отключайте сигнализацию. Сигнализацию ставил в сертифицированном Центре. В итоге, порекомендовали приобрести Новый аккумулятор. Машине 8 месяцев от роду. Такая гарантия производителя…..5
20 января 2024Все супер!!! Сделали быстро и без каких-либо проблем. Спасибо Приезжал по отзывной компании1
14 сентября 2023Добрались руки отзыв написать, вкратце -Здравствуйте сколько стоит замена масла на мое авто? -Здравствуйте сейчас посчитаем, 18 тыс -Хорошо запишите пожалуйста на замену После обслуживания и ожидание 3 часа, ваш счёт пожалуйста 43 тыс. Эмм, а что и почему добавилось? Почему не согласовали? Ну машинка попросила вот и сделали дополнительно свечи, пылеувлавлитель. То в обычном объёме + То в регламенте+то сменного элемента фильтра+то микрофильтр + то свечи зажигания + то диагностика авто+ то выходной контроль. И да спасибо дали рекомендации сделать Развал, не стал уж спрашивать почему развал то не сделали сами. Ок спасибо, Ни ногой сюда. Уровень сервиса 2005г.5
5 апреля 2020Иногда обслуживаем у них мотоциклы, отличные ребята, не плохой подход к работе, всегда помогают со сменой техники, отдел трейд ин на высоте , это сугубо про Моторрад, за авто отдел ничего сказать не могу.5
22 декабря 2023хороший дилер бмв, обслуживание хорошее. советую 👍🏼 приветливые и отношение на высшем уровне.5
26 мая 2024Хороший автомобильный салон. Покупали машину. Очень приятный и отзывчивый персонал5
3 февраля 2023Отличное обслуживание ! Александр Веселов один из лучших мастеров Благодарю за все ремонты и помощь !1
24 июня 20201 продавец на мотосалон. Он показывает мотоциклы. Он же помогает с экипировкой. И пока он показывает мотоцикл - все вынуждены сидеть и ждать. Потом он помогает с экипировкой. Остальные посетители опять сидят и ждут. Зато куча бесполезных манагеров со сложными щщами бегают по всему салону. Клиентоориентированность нулевая. Выбор экипировки минимальный. Больше сюда не приедем - смысла нет.1
7 августа 2020Обслуживание никакое, покупала аксессуар в подарок, менеджеры гоняли по этажам "мол посмотрите ещё на втором этаже", даже не удосужившись проверить наличие необходимого размера. В мотоотеле показали где можно посмотреть, менеджер даже не встал, чтобы нормально показать что есть и предложить альтернативу. Ранее приезжала на тест-драйв, ничего не изменилось, ноль заинтересованности в клиенте.1
6 февраля 2024Приехал с одной и той же проблемой 4-й раз (нет возможности подключения приложения с телефона)! На стойке «госпожа» Иванна дерзит без церемонно, на мою просьбу общения в нормальном формате не отреагировала, продолжала дерзить! Прием авто происходит в формате подпиши бумаги, мастер машину примет потом! На мой вопрос, если к моменту приемки мастером без моего присутствия, появятся вмятины позвонила мастеру приемщику, который ее осмотрел и принял…. На мое «до свидания» в ответ тишина…. Культурная столица… Думаю это мое последнее обращение к этому дилеру….1
29 июня 2019Больше не поеду сюда и никому не советую. Если захотите купить авто, все будет здорово, но если гарантийный случай наступит, то на закон салон просто плюет, никаких документов выдавать не собираются, причём похоже все дилеры этой марки так работают. Автомобиль в общем и целом хороший, но автодилеры просто полностью отбивают желание быть в марке! Окончательно для себя решил, что теперь что угодно, только не bmw5
23 октября 2024Прекрасный сервис, замечательный персонал, квалифицированные мастера5
7 января 2024Узнал про них случайно, рад что обратился, что то капало что то жужжало, на выходе показалось что не моя машина, в хорошем смысле, так что благодарен очень.5
19 марта 2021Здесь работают профессионалы, которые действительно разбираются в тонкостях бренда. Индивидуальный подход, просторный салон, вкусное кафе. Всем друзьям рекомендую именно Евросиб5
8 июня 2023Отличное обслуживание! Всё качественно, профессионально и быстро! Приветливые ассистенты!5
6 января 2024Салон отличный, быстро делают качественно, подход радует. Надеюсь будет всегда так.5
3 июля 2019Очень нравится именно этот салон! Чисто, красиво, все сотрудники грамотные и компетентные. А, главное, не пристают! Плюс весь ассортимент в наличии!!5
23 января 2022На мой взгляд - один из лучших автосалонов BMW в городе. Всегда приветливый и вежливый персонал. Мастера сервиса очень подробно рассказывают про все особенности работ ТО. Обслуживаю свой BMW именно здесь, даже после окончания гарантийного срока! Твердая пятерка!2
25 января 2020Плохое обслуживание, абсолютно формальное. 10мин что-то вводили в компьютер, 5 мин ждал мастера, мастер формально принял машину и все. Если вы ее не осматриваете, доп вопросов не задаете, то зачем тратите мое время? Кассира никогда нет на месте. Приходя, она не считает нужным с вами здоровоться и просто открывает лоток для денег. Короче, такое ощущение, скажи спасибо что мы тебя обслуживаем. Вторая машина ауди, обслуживаю на Стачек. Так это день и ночь.5
22 октября 2022Отличный салон, большой выбор автомобилей радует глаз, персонал всегда добрый и общительный, отличное место для вашего будущего коня, рекомендую всем1
5 октября 2021Думал, что предыдущие негативные отзывы случайность. Ан нет - закономерность. Добавлю своего негатива. Решил, что пора поменять свою «старушку».😃 Заехал, подошёл к девушке на инфостойку. Попросил пригласить менеджера. Ждал 15 минут. Персоналу абсолютно пофиг на клиентов. Даже не предложили присесть, чай-кофе. Мне оно не надо, но элементарная вежливость и статус салона вроде как обязывают. Так что, господа, весь ранее описаный негатив абсолютно верен. Поехал в другой салон. Этому деньги не нужны.😃5
9 марта 2020Несколько салонов разных брендов. Приятное оформление, довольно большая парковка. Меня интересовал новый салон Опель - остался с очень хорошим впечатлением. Все рассказали, все показали, много чего предложили, в том числе по дооборудованию. Мне нравятся автомомобили группы PSA (кто бы что об этом ни думал ☺) - Евросиб собирается продавать и Пежо с Ситроеном. Может быть, и DS7 привезут?! Когда соберусь менять автомобиль, приду сюда.2
19 февраля 2021Покупал тут две машины, в целом впечатление не плохое, но на 5 не тянет, первую машину выдавали 3 часа, вторую, как то по-лучше. В финале менеджер сдувается, и праздник жизни заканчивается, когда на тебя не обращают внимания, но это проблема всей «нашей» системы продаж, подводит отсутствие нормального обучения. Никто мне ничего не объяснял, никаких комплектаций не разъяснял, все было по принципу, ну вы и сами все знаете, так что продажи на 3. По сервису ничего плохого сказать пока не могу, если надо, то делают. Инженер по гарантии, отъявленный «чудак», только заявление на нарушение прав, с последующим возвратом средств и неустойки, меняют ход развития событий. И на вас сходит « политика доброй воли компании», и вместо 5-6 часов недостаток устраняют за 15 минут.... Сервис и наличие мастеров , которым за 45-50 лет, говорит о отсутствии текучки, и на протяжении 3 лет, вижу те же лица, это радует. Сервисное обслуживание на 3. Финал следующий, если у вас есть понимание о своих правах и своих обязанностях, вы везде добьётесь своего. Приезжал 19.02.2021, попал в смену других мастеров- результат, помойка- помойкой, изменили внутренние правила, мастер хам, в итоге машину не обслужил, и поехал к другим дилерам, сюда больше ни ногой.5
28 марта 2024Для владельцев BMW одно из лучших мест в городе, в салоне нет китайских привезенок и профессиональные менеджеры и сервис Стиль BMW полный5
17 декабря 2024Хочу поблагодарить сотрудников сервиса! За их профессионализм и чуткость! Прекрасная люди, знают свое дело! Вы лучшие!! 100 из 10!!!5
17 мая 2024По мне так один из лучших дилеров БМВ, несколько раз покупал и обслуживал здесь машины, всегда получал честный адекватный сервис. Последняя машина БМВ вышла уже из под гарантии, но я пока менять сервис не планирую, пока может быть не было тяжёлых финансовых позиций, которые потребуют сравнения, пока я с ними а там посмотрим. Очень не люблю всякие гаражи, ценю сервис и личный комфорт, живу на Васильевском, и лично для меня время и адекватность играют Большое значение. Маленький (личный) пример, была у меня редкая бмв в 60 кузове М5, купил её по запаре, для дрима) доим не случился/ решил продать. Нашлись Московские молодые, но серьёзные ребята, из категории мечтающих только об этой машине, знающие о данной модели всё. Встретились- посмотрели) внешн всё ОК, она очень нарядная была, дальше просьба посмотреть на сервисе. Я естественно предложил Аксель на ВО, тем более мой сервис, где у меня обслуживаются другие машины этой марки. Едем) оставляю их с авто)) сам уезжаю домой… звонок, мой менеджер мне говорит, что в целом всё ОК, есть какие то мелочи тысяч на 200, НО… оказывается у машины новая морда) я в афиге… понимаю Москвичи сейчас само- ликвидируются. Спрашиваю моего (знакомого) менеджера можно этот факт, как то замылить?) он отказывается, нет говорит мы официалы) у на имя) у нас лицо) и тд. Набираю своего приятеля, он один из учредителей Акселя. Излагаю ему мою просьбу …. Реакцию не ожидал, он фактически посылает меня с этим вопросом. Я в растерянности, звоню Москвичам…. До выдачи им официального диагностического листа, объясняю ситуацию… дескать не в курсе был) не знал)) но я и в правду не знал. Мне повезло, почему то покупатель не удивился, и да же не торговался, и купил авто. Но это я не про мою ситуацию, а про подход в целом, думаю он отражается и во всём остальном. Да, кстати машину я покупал то же чере проверку у официалов БМВ с Савушкина, и там был диагноз…. Пушка/ бомба 😂 без изъянов…. Это так) на всякий.2
14 сентября 2021Плановое ТО проходил , попросил дополнительно обновить навигацию … итог: спустя три часа мне было сказано , навигацию не можем обновить , так как нет программного обеспечения. Забрав А/М я решил заправиться и на ближайшей заправке обнаружил , что машина просит заменить масло))) Сразу после ТО. После звонка мастеру мне объяснили что мол масло меняли просто забыли скинуть межсервисный интервал. Это обычное дело , приезжай и мы тебе скинем ошибку за пять минут! Вот это сервис ! Пять минут и все ! Это тебе не Тойота какая-нибудь….управляй мечтой . Это Евросиб сервис ! Кстати , мастер Веселов Александр , если кому на ТО записывайтесь к нему .5
8 октября 2024Оперативная работа сотрудников, приятная атмосфера, широкий выбор аксессуаров.5
26 ноября 2024Обслуживание как всегда на высоте! Вежливые, красивые и доброжелательные девушки на ресепшен))5
29 октября 2021Хороший дилер, берём у них запчасти, всегда все быстро и качественно, удобное местоположение, Приятный персонал и атмосфера.5
23 сентября 2021Отличный диллер, редкие машины . Знающие менеджеры с хорошим подходом. Милые девушки на входе , всегда радуют.5
7 января 2024В первые побывали в данном сервисе. Первый визит оставил следующие впечатления: отличный салон, приветливый персонал, профессионалы своего дела, делают все быстро и качественно.2
26 июля 2019В плане сервиса, помойка! Чтобы перекинуть 4 колеса в сборе уходит 3 часа! Обслуживаюсь по безналу, каждый раз, не получить запчасти так как из бухгалтерии нет информаци. При все этом я всегда пишу письма, мол приеду тогда-то, тогда-то прошу сообщить есть ли проблемы. В итоге в ответ тишина, приезжаешь, деньги не увидели, запчасти покупай за наличные потом вернем. Вобщем помойка!5
8 февраля 2024Приятные сотрудники, компетентные мастера - все расскажут, покажут. Стильный офис и вкусный кофе5
24 декабря 2023Обратился с весьма нетривиальной проблемой, отличный мастер Елинов Николай помог решить в кратчайшие сроки! Супер!1
30 октября 2019Крайне грустно посещать красивый автосалон с одними из лучших автомобилей, когда менеджер видимо считает что не он продавец, а ты пришел к нему за деньгами. После 40 мин нахождения в салоне ни один менеджер не подошел. Приезжали за конкретной моделью. Понимая что на моменте покупки авто такое отношение со стороны сотрудников компании, ждать видимо хорошего плслепродажного обслуживания не стоит совсем. Особенно взгляд администатора которая долго смотрела и даже не поздоровалась вызывает полное непонимание зачем все эти сотрудники там работают. С Уважением, Зырянов Юрий5
6 февраля 2024Самый любимый в городе сервис от официалов. Делала несколько раз ТО и приезжала по отзывной кампании, всегда все четко и пунктуально, в жару всегда клали бутылочку воды в салон, мелочь, а приятно)2
8 июля 2023В 9:00 половина сотрудников начинает приходить на работу. Они ценят свое время, но не ценят время клиента.5
28 ноября 2022Дружелюбный коллектив, внимательное отношение к клиентам. Лучший менеджер по продажам автомобилей с пробегом Лазарева Юля. Она супер профессионал своего дела!!! За авто с пробегом только к ней!1
23 июня 2022БМВ х1 куплен 2017 году полностью обслужен на станции Евросиб Обводный.Загорелся чек(машину трясёт)Сразу же проведена дорогостоящая диагностика в Евросибе (около 25.000)Заняло это у них около недели.Не выявлено точно результат из-за чего поломка(сказали наверно меняйте турбину-300.000 )В процессе диагностики мы обратились а отдел трейд ин для оценки автомобиля,чтобы в данном состояние просто продать автомобиль дилерскому центру.Ответ специалиста трейд ина в таком состояние не возьмём даже бесплатно.Полная дискредитация дилерского центра.Мы обслуживания только у дилера Евросиб Обводный,все ремонтные работы производились у Евросиба.И если автомобиль оценён сотрудником трейд ина как «не возьмём даже бесплатно «это прежде всего говорит о полном непрофессионализме дилерского центра на всех уровнях и всех отделов.После проведённой диагностики нам предоставили счёт на оплату в районе 25 тыс и никто из мастеров не вышел,никаких бумаг и результатов диагностики не выдал,пока мы сами не потребовали.Далее мы принимаем решение забрать неисправный автомобиль и сменить дилерский центр.Ошибка была выявлена оперативно за 30 мин.Отсутствие болта в распредвале.Отсутствие болта возможно по двум причинам;1-мастер производил работы не докрутил болт. 2-брак производства.В состояние отсутствие болта могло привезти к тому что двигатель могло просто разорвать в любой момент.Турбину которую дилер хотел поменять за 300 тыс полностью исправна. Была написана претензия дилеру Евросиб Обводный.Получен ответ отписка ,что вы за все заплатили значит со всем согласны.Возвращать деньги за не компетентность сотрудников они не желают.Получается просто разводят на деньги обычных доверчивых клиентов(у нас в семье было 5 машин бмв и даже нас наивно развели)Не готовы больше обслуживаться в Евросибе на Обводном.1
6 января 2024В отделе запчастей работает черепаха, куртку оформлял в компьютере в течении 30 минут ! 6 января в 20:10 у него получилось её продать с 101 попытки и общении с "Никитосом"5
24 декабря 2023С 2018 года обслуживаю машины в этом сервисе. Качество обслуживания и квалификация персонала очень высокие.2
24 августа 2020Ожидание заранее согласованного тест-драйва составило один час. Очень долгое оформление бумаг, которое делает сам менеджер, после того, как освободятся. Это можно было бы поручить девушкам на ресепшн, чтобы менеджеры занимались только клиентами. Внутри не соблюдается 1) количественный режим: в здании было 27 человек вместо разрешённых 10-ти 2) масочный режим 3) дистанцирование: народ просто ходит, как всегда1
14 декабря 2024Отвратительный сервис ,удаляли вихревые заслонки,по факту не удалив,деньги содрали1
11 октября 2022Сервис работает «на отвали» . На а/м х7 при очередном ТО никто не взглянул даже на шины, хотя обязаны это делать ! Развал схождение требовалось срочно ! Автомобиль мог в любой момент улететь с трассы . А я вожу семью и детей ! Это преступная халатность и безответственность! Обнаружил это самостоятельно через неделю после ТО при смене колёс . Обратился в салон - реакция никакая . Всем пофиг, только сбор денег интересует.5
19 августа 2021Покупал автомобиль в отделе трейд-ин, покупкой полностью удовлетворён. Отдельная благодарность менеджеру отдела Юлии и её руководителю, Караченцеву Кириллу. Спасибо за понимание и машину!5
16 ноября 2024Лучший сервис !5
9 марта 2023Всегда пользуемся услугами БМВ евросиб всей семьёй, лучшие ТО здесь, лучший персонал здесь, лучшие здесь, спасибо за ваш добродушный прием, любимый евросиб <35
8 ноября 2024Все идеально! Сервис на высшем уровне. Внимание к клиентам. И лучший мастер Николай Неделин.1
7 сентября 2024За два с половиной часа не подошёл ни один менеджер, цен наглядно нет-не понятно,что сколько стоит.Нет комфортных условий для покупки!Очень разочаровался!5
9 июня 2023Оперативно и очень профессионально. Мастер Александр Николаевич В супер! Очень клиентоорентирован, индивидуальный подход! BMW M5
30 марта 2023Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Кире. Очень ответственная девушка, всегда на связи, отношение человеческое! Покупал запчасти удалённо. Рекомендую!5
23 сентября 2021Красивый и просторный шоу-рум, разнообразие автомобилей, вежливый и отзывчивый персонал. Радушно встречают, предлагают маски. Менеджеры молодцы, красавчики!5
25 июня 2024Проходил очередное ТО. Все быстро, качественно. Рекомендую5
11 мая 2023Удобное место расположение, есть парковка и места для загрузки и выгрузки. Выполняют ремонт авто и мототехники.5
24 декабря 2023Лучший дилер БМВ в Санкт-Петербурге. Отдельно хочу отметить работу Елинова Николая. Всегда на высоте. Лучший мастер. Всегда ответственно подходит к работе.2
29 октября 2021Обслуживание данного автосалона не соответствует сегменту «премиум». Визит оказался разочарованием, учитывая желание купить автомобиль здесь и сейчас. Долгое ожидание, тотальное отсутсвие клиентоориентированности. Ни один вопрос не был решён специалистами, которые встречают клиентов. Не предложили ни чая, ни кофе. Ожидание менеджера по продажам составило около 40 минут (при отсутствии других клиентов в автосалоне), обещанное ожидание тест драйва (15 минут) составило также 40 минут. Не советую данный автосалон, если вам важны вообще время и деньги. Выбрал АВТОДОМ и не прогадал. Советую принять меры, направленные на улучшение качества обслуживания, особенно касаемо административных сотрудников. Повышение квалификации данных сотрудников сыграет на руку автосалону и вы перестанете терять потенциальных клиентов. Эхххххх5
24 февраля 2024Если ты владелец ведра то тебе точно сюда, здесь из ведра сделают конфетку, сервис хороший мастера знают своё дело, рекомендую, а в целом лучше бмв не брать1
23 ноября 2019Приехал с проблемой с коробкой на X6, мастер (Веселов) поэксперементировал на ~50 тыс, 2 недели без машины и проблему не решили. В другом сервисе проблему диагностировали за 30 минут и решили в течение недели. Зато Евросиб потом предложил аккум и свечи по акции поменять, которые у меня и так новые! Спасибо, аттракцион невиданной щедрости прямо!!! Не говоря о том, что до мастера просто не дозвониться, говорят, ждите, когда барин сам вам позвонит. Из плюсов - конечно все улыбаются! Позор!!!5
8 ноября 2022Самый крупный официальный дилер BMW в Санкт-Петербурге!!! Клиентоориентированность, качество выполнения работ, персонал, времяисчисления ожидания - ставлю твердую пятерку !!! Покупаю и обслуживаю свои авто только здесь❤️👍5
27 января 2024Обслуживаюсь с 2016 года, всегда все на высшем уровне. Быстро и ничего лишнего. Цены выросли сильно (но так везде), но есть акции. Замена масла ниже чем у других сервисов.5
14 июля 2024Отличный сервис по ТО, все сделали быстро и качественно! Рекомендую👍5
13 декабря 2021Качественный сервис, отличные модели авто и приветливый персонал. Спасибо за оперативный подбор машины. Все прошло идеально.2
11 октября 2024Отношение к клиенту в мотоотделе так себе, сотрудникам на тебя пофиг что в продажах что в сервисе5
20 января 2024Самый лучший салон, много лет обслуживаюсь, прекрасный коллектив, внимательное отношение к клиентам, делаю процветания!5
10 июля 2021Сегодня стала счастливой обладательницей Моей красной фурии❤❤❤❤ Салон оставил безупречное впечатление!!! Всегда грамотный подход и квалифицированный персонал🔥5
14 апреля 2023Отличный дилерский центр,всегда внимательное отношение к качеству выполняемых работ и услуг ,трудятся профессионалы своего дела делающие это с любовью ,3
17 ноября 2020Неоднозначный дилер. Приезжал к ним на ТО. С одной стороны профессиональные мастера, сделали всё за 3 часа как и обещали. Устранили проблему, которую в Туле не могли решить. С другой стороны никакой клиентоориентированности: какие-то все неприветливые, кофе не предложили, "ждите на улице", такси надо выспрашивать. Вообще не уровень BMW.5
16 декабря 2022Странно что у одного дилера на разных точках так сильно отличается сервис!!Живу напротив евросиб савушкина, но после двух разового посещения у них, сделал выбор в сторону евросиб обводный.Ребята молодцы ,четко, вежливо ,вовремя! Филиал Савушкино учитесь !5
25 января 2023В 2020 году приобретал мотоцикл BMW R1250R. Ребята из отдела Motorrad отлично все рассказали, показали, помогли выбрать! Ездил с удовольствием два сезона, технику грамотно обслуживали. Помогли быстро продать мотоцикл. Заказал новый. Всем рекомендую 🔝4
2 июня 2024Хороший дилерский центр BMW. Всё на уровне. Клиенто ориентированы. Если есть недочёты в сервисе стараются решить.5
22 августа 2022Прекрасный центр. Обслуживание на высоте. Очень вежливый и компетентный персонал. Мне помогли быстро, чётко объяснили в моём вопросе. Дай бог им перспективного развития. Молодцы.5
15 января 2024Все отлично. Спасибо за качество выполненных работ. Клиентоориентированность.5
18 сентября 2024Хороший сервис, Все быстро и по делу. Большой выбор мотоциклов. Из минусов- сложно дозвониться1
3 июня 2021Заехал на замену лобового стекла по акции. Оплатил аванс, оставил машину. Когда приехал забирать, дали новый расчёт с увеличенной стоимостью. И сказали, что мол вот запчасти подорожали пока мы делали, поэтому вот так. Это за ночь-то. Но зато говорят мы вам расчёт стоимости ремонта бесплатно сделали)) а это такая отдельная услуга? Когда ещё ничего даже не сделали, а ты уже должен. Это как за ценники в магазине платить. Но вроде как менеджер пообещал в будущем помыть машину бесплатно. Посмотрим.5
2 марта 2023BMW Евросиб, как всегда на высоте. Производили ремонт автомобиля, все сделали быстро и качественно.3
21 апреля 2022Если вы пришли в салон без предварительного звонка, то не ждите что менеджер к вам подойдёт. Нам сказали как освободится подойдёт, в итоге свободные менеджеры просто сидели и никто не спешил идти. Считаю это провал в качестве сервиса и обслуживания клиента, как логичный итог купил BMW у другого дилера, но уже предварительно позвонив)))5
6 января 2024Хорошее место Были у мастера Неделина. Были и качественно все сделали, рекомендую5
4 ноября 2024Лушчий дилер бмв Удобно Быстро Надежно Рекомендую Девушки ужасные. Люблю Дашеньку5
4 января 2024быстрое и качественное обслуживание, мастера и менеджеры работают слажено и знают свое дело5
9 января 2023Заезжали проездом на обслуживание ,по записи ,быстро оперативно,без проволочек ,на втором этаже кафе ,можно перекусить ,попить кофе !!!!5
30 октября 2021Добрый день! Хочу выразить свою благодарность автосалону Евросиб BMW на Обводном! Выполнили кузовной ремонт BMW 5GT на 5+!!! Очень доволен проделанной Вами работой! Начиная от осмотра и заканчивая выдачей автомобиля. Отдельное Спасибо персоналу- Андрею, Наталье, Антону, Дмитрию, Сергею. Ребята- Вы настоящие профессионалы!!! P.S BMW 5GT с черными фарами!)5
28 февраля 2022В очередной раз воспользовались услугами именно этого дилера BMW: удобно, комфортно, очень профессиональный персонал, особенно хотели отметить Евгения, который оперативно, в нынешнее суматошнее время, решил все наши вопросы и мы стали обладателем авто нашей любимой марки.5
16 февраля 2024Хороший сервис, обслуживаю ам более 10 лет. Спасибо мастерам и менеджерам за отличную работу и знание своего дела!5
12 ноября 2021Отличный автосервис для автовладельцев BMW. Мастера все расскажут, покажут, объяснят и посоветуют что сделать лучше для машины. Всегда получаю удовольствие от сервиса. Акция по за мене масла до сих пор актуальна, так что не забывайте со скидкой поменять масло!1
31 марта 2022Самым худший клиентский сервис! Их спасет только местоположение. Честно удивлён хорошим отзывам! По техническим работам тут априори не должно быть претензий, это ,всё таки, од BMW, но забрать машину или записаться на аудиенцию, это целый квест! С самого их открытия пытаюсь обслуживаться у них и каждый раз одни и те же грабли. Думал, что так везде, но съездив в автодом, убедился в обратном. Последний визит убил окончательно. Не поменяли стоп, сказав, что не возят запчаси из Москвы, машина провела у них 2 недели! Поехал в Аксель в субботу, в следующий вторник стопак уже был у них и пригласили на установку.1
11 января 2022Здесь работаю максимально неприятные, некриентооринтированные люди. Работают и приятно общаются с тобой, если ты покупаешь, что то дорогое. В остальных случаях на тебя просто кладут болт. Проверяйте документы, которые подписываете, особенно если это гарантийный ремонт, даты, список работ. За несколько лет обслуживания здесь, совсем ничего не изменилось. И это последнее место, куда я советую звонить. Если есть возможность поехать к другому дилеру, то лучше туда. Один плюс в этом заведении, часто есть удобные для меня даты.5
20 июля 2024Ребята молодцы! Сделали все очень быстро и внимательно отнеслись ко всем просьбам! Сервис остается на качественном уровне5
26 июля 2024Автосалон очень крутой, bmw это к ним. Торгуют машинами с пробегом других марок, там все надо внимательно смотреть, есть хлам5
11 мая 2020Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера, оригинальные запчасти. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Ребята из Евросиба, вам огромное спасибо за заботу о моем авто😘5
19 декабря 2023Профессионалы своего дела. Все для комфортного время препровождения клиента, пока его автомобиль на обслуживание. Персонал грамотны и приветливый. Спасибо за вашу работу!1
1 августа 2024Персонал не приветливый. Даже к клиентам не подходит. Все автомобили закрыты! Желание покупать пропало.5
12 апреля 2024Купил тут мотоцикл 4 года назад. Все супер, очень приятный персонал. Доверился им и не пожалел. В других сервисах как то не очень было. Тут супер5
22 октября 2022Вежливый и грамотный персонал подберёт вам наиболее актуальное предложение как по новому, так и по б/у автомобилю. Так же действуют удобные условия по техническому обслуживанию и детейлингу вашего автомобиля. Рекомендую данный автосалон5
27 февраля 2024Отличный сервис, все быстро и комфортно. Качественна организована работа сотрудников.5
17 июня 2024Обращались в данный салон по поводу замены масла в коробке передач. Остались довольны качеством обслуживания. Рекомендую!2
4 сентября 2021Записывался заранее в этот дилерский центр. заранее приехал в назначенное время/дату. Заполнили документы на приёмку машины, второй экземпляр не дали. мастер приёмщик Богданов не представился и не обращался ко мне по имени,несолидно как-то для дилерского центра BMW.У меня светлый салон автомобиля, не положил защитную накидку на сиденье и руль.Пришлось сделать замечание.Очень некорректно общается,не понравилось. Такое ощущение,что он директор этого салона!!Присутствовал в рем зоне при работе с автомобилем.ремзона чистая.Кто ремонтировал мою машину работал без перчаток и в конце запачкал кузов маслом или ещё чем-то.Отношение такое наверное,потому что работы проводились за счёт дилерского центра. После разговора с руководителем отдела по работе с клиентами Екатериной, обещала перезвонить так ни разу не перезвонила. Как и остальные сотрудники разных отделов редко перезванивают.Не рекомендую обращаться в этот дилерский центр.Пытался поговорить с директором дилерского центра,не соединили!!5
28 июля 2022Записался на ТО по телефону, приняли в назначенное время, предложили чай/кофе. Без проблем присутствовал в рем зоне и спокойно отвечали на мои вопросы. Масло оригинал, оставшийся объём отдали на долив. Теперь как истинный бмвшник езжу с маслом в багажнике.1
5 января 2024Постоянные косяки в обслуживании, ставили грязную канистру доливочного масла на чистый ковролин багажника, царапали диски, ТО обходилось дороже, чем обсуждали сначала, полное отсутствие даже минимальной лояльности к постоянному клиенту. Красят плохо, после окраски окрашенная поверхность скукожилась, переделывали. Мастера не используют накидки на сиденья и не мотают защиту на руль. Некоторые даже вступают в спор по этому поводу. Жена в итоге без меня отказывается туда ездить, чтобы не испытывать негативные эмоции. Клиентскому отделу не днла до ваших проблем. Итог такой: дорого, но качество нулевое. Отношение еще хуже. Доверия больше нет после нескольких лет обслуживания тут машин.5
20 июня 2024Отдел продаж молодцы, умеют работать с клиентом 👌🏽5
27 ноября 2021Менял масло по Акции для авто старше 5 лет. В целом все хорошо, только пару моментов, сказали в течении 2х часов произведут работы, вышло 3 часа, не так страшно, занимался в это время своими делами. Второй моментик, может я не совсем правильно что-то понимаю, но в накладной в кол-ве масла написано 4,5л, а у моего мотора заливочный объём 6,5л. Если может кто-то объяснить этот моментик, буду признателен.5
11 декабря 2022Отличный сервис, опытные мастера по сервису. Приемку машину осуществляют быстро. Приятно находиться в салоне даже просто в ожидании своего автомобиля. Приехали в воскресенье и для нас сразу нашли время.5
9 февраля 2024Отличный сервис, приятная обстановка, чай/кофе в подарок. Спасибо за работу, обслуживаемся с 2013 года.5
8 апреля 2023Отличный сервис. Лучший среди всех дилеров бмв в городе. Никаких скрытых платежей и постфактовых услуг. Все суммы озвучиваются заранее. И сами цены демократичнее, чем в том же аксель моторс3
17 сентября 2022Последний раз делал ТО на мотоцикле, всё бы хорошо, но давление в пакрышках выставили 2,0 кг/см2 во всех. По паспорту на g310gs идёт 1,7 перед, 1,9 зад. Козалось бы не особо большая разница. Но выехав на песок я дважды чуть не грохнулся. Так что цензурных слов просто нету. К своему сожелению, я не знал что они меняли давление в покрышках и не проверил после сервиса. Исправил давление, вообще без проблем стал пересекать песок. И при этом всём ещё и отказали в том что б я присутствовал в сервисной зоне. Нет больше не поеду на сервис к ним, спасибо.5
4 ноября 2021Отличный салон 👍 грамотные клиентоориентированные менеджеры , решили все вопросы быстро , больше чем ожидал предложили в trade in, сделали скидку на автомобиль и подарили подарки .1
6 июля 2024Цены на услуги и на автомобили завышены ! На тестируемых Бмв нет каско !5
21 апреля 2023Отливный дилерский центр! Езжу сюда с покупки авто, уже 4ый год. Всем доволен, персонал вежливый и отзывчивый. Отдельная благодарность мастеру Николаю Неделину! Если обслуживаться, то в Евросиб Обводный)5
28 августа 2024Отличный салон! Сотрудники компетентны. Покупал авто в трейдин- все отлично! Спасибо!5
15 февраля 2024Много лет обслуживаюсь на дилере bmw евросиб , очень доволен обслуживанием и качеством работ .1
6 мая 202106.05.2021 приехал в данный салон, были мысли поменять авто по трейдин на новую 520 дизель. Менеджер Владимир сказал, что можно пройти тест-драйв на данной модели, но сначала необходимо узнать оценку моего авто и выяснить стоимость каско. Сделал. И тут выясняется, что приехал вип-клиент и забрал данный тестовый авто на 2 дня, и Владимир говорит: 'а приезжайте ка через пару дней на тест'.. Желание общаться дальше сразу пропало. Никогда не мог понять: менеджеры с окладом 20000 р живут засчет сделок, засчет сделок могут позволить себе эконом батон по акции с прогорклым маргарином, там откуда же такое отношение к потенциальным покупателям? Видимо и 20000 некоторым людям хватает на любые нужды и потребности, тогда конечно это обьясняет отсутствие мотивации исполнять свои прямые обязанности!5
31 октября 2020Единственный нормальный автосалон БМВ в городе. Если говорят по телефону что машина в наличии - значит в наличии. Если цену называют, то она без подводных камней, типа «оформите кредит под 146% и тогда вам будет скидка...» Вообщем эти ребята ещё понимают что такое честная продажа и почему не надо дурить клиентов. 👍🏻5
5 января 2024Отличный сервис и хорошее отношения к клиентам. Всегда езжу сюда с удовольствием и знаю, что это надежное место для обслуживания автомобиля.5
2 мая 2023Как и подобает дилерскому центру ведущего автопроизводителя, остаётся на высоте - современные комфортные интерьеры, вышколенные сотрудники, красивые автомобили, высокие цены.3
25 декабря 2021Идея организации хорошая, просторно,кафе наверху, туалет. Но воплощение как всегда подкачало. Надменные пафосные девицы на ресепш. Приезжаю по предварительной записи поговорить по поводу приобретения машины в кредит, а мне говорят- вашего специалиста сегодня нет, а я - занята. Приезжайте завтра. Судя по всему, телефонов у них тоже нет, предупредить никто не удосужился/ ехала на такси по пробкам с другого конца города. К счастью, эксклюзивном не торгуют, есть другие салоны. Я- не рекомендую, но наверное, как повезёт.1
5 мая 2023Всем здравствуйте, решила всё-таки написать и предостеречь автомобилистов ! Дело в том , что на этой станции я обслуживалась 9 лет , сначала на Броровой потом на обводном у мастера Неделина Николая . Так вот приехала я в очередной раз на осмотр ходовой , а деталей по замене не оказалась , мне посоветовали самой искать . Ну и конечно ища делали я волею судеб оказалась в гаражах , где мне предложили машину посмотреть и помочь с деталями . Какого было мое удивление , что под машиной все сгнило х5 14г пробег 79000. Конечно я понимаю что когда у мастера по 30 машин в день ему лень выявлять мелкие проблемы , лучше менять все и по полной как например пневмобаллоны за 2 года 2 раза , и вообще вопрос Вы мою машину ходовую смотрели хоть раз ??? Я приложу фото , поверьте за пол года машина так умереть не могла . ( видела лично , там пускают в нем зону )Рекомендую в другом месте проверять автомобиль , тем более что Бмв стал один из многих как гараж , только дорогой , и людьми которые привыкли менять все большими блоками . Очень я расстроилась , потому что раньше не перепроверяла и всецело вереда мастеру !! Удачи на дорогах . Туда больше не поеду !!! Разочаровали !!! Не забывайте мыть пневмобаллонны, тогда ,как мне вам не будут их так часто менять ! И они вам дольше прослужат !!!5
28 декабря 2021Качественное обслуживание. Приветливый персонал. Всегда идут навстречу при опоздании. По времени сервиса (замена масла, переобувка, ТО) не быстро, не дешево. Но качественно. Без нареканий. Машинку возвращают чистую и свежую.5
24 мая 2024Парни из BMW Motorrad - просто отличные! Даже внеурочный час на связи. Ничего лишнего, всегда всё по делу и для клиента! Костя, Кира, Стас, Николай: спасибо!5
2 октября 2024Отличный салон! Обслуживания всегда на высшем уровне! Ассистенты сервиса очень милые и приветливые)5
24 декабря 2023Регулярно обслуживаю BMW х4 на станции Евросиб Обводный. Высокое качество и адекватные цены. Уровнем обслуживания очень довольна!5
26 ноября 2024Отношение клиентам- удвлетворительно Время ожидания-быстро Персонал-общительный5
23 марта 2020Покупали и отдавали машину в тренд-ин в Евросиб BMV на Обводном. Замечательный салон. Сотрудники работают четко, быстро, профессионально. Особенно Александр Ложкин －продавец-консультант автомобилей мини. Помог подобрать автомобиль, ответил на все вопросы, спокойный, ответственный, очень приятно было общаться с ним и машинкой очень довольны！Большое спасибо！5
26 мая 2024В принципе нормальная организация, продавцы из отдела б/у хорошие, все объясняют, а вот менеджер продаж новых Авто какой-то бестактный, считает всех ниже себя заранее, в остальном отличный салон.5
7 марта 2020Шикарный салон, вежливый обходительный персонал. Ненавязчиво проконсультировали, рассчитали кредит, ответили на все интересующие вопросы, предупредили о возможно потребующизся допах при покупке мотоцикла. Спасибо консультанту Александру, нам все очень понравилось.5
22 декабря 2023Постоянно обслуживаю машины у мастера Сергея , очень качественно и ответственно подходит к работе ! Рекомендую компанию евросиб.5
3 октября 2021Записался на техобслуживание. Время ожидания по прибытию менее 5 минут. Сотрудники отдела доп оборудования помогают разобраться с приложением и дают оптимальные рекомендации. Удобная парковка. Присутствует Зарядка для электромобилей.5
9 января 2023Хороший дилер , менеджер красавец все четко организовал и забрали машину через пару дней !5
17 августа 2023На самом деле оставлю хороший отзыв из-за менеджера, который со мной работал. Большое спасибо за быструю, удобную и понятную сделку Азоркиной Юлии.5
27 марта 2024Хороший автосалон. Отличные менеджеры, если вы приехали на ТО, то угостят вкусным кофе, всегда в хорошем настроение и очень дружелюбные. Отличные мастера, всегда помогут и устранят, если что-то в машине не так, понимают с полуслова ( даже если ты девушка, слушают внимательно и серьезно, делают вид что не смешно, даже если нет сил скрывать смех🤣)! Очень нравиться этот автосалон и всех кто там работают.4
24 июня 2020Приятное место, с удобным расположением. Хороший сервис. Очень грамотные и предупредительные менеджеры Андрей Кожевников (механический цех) и Сергей Дивейкис (кузовной). Видимо из-за большой загруженности не всегда успевают в заявленный срок отдать машину, поэтому можно "пересидеть" в ожидании на 1-2 часа больше.5
28 декабря 2023Сервис пушка, все быстро, качественно. Девушки на ресепшене - красотки, работают очень оперативно, все молодцы! Я доволен! Советую!5
24 декабря 2023Отличный салон ! Брал авто в 2021 году, проблем с обслуживанием и сервисом никогда не возникало. Спасибо коллективу за профессионализм и работу!3
25 декабря 2022Обслуживаю тут разные машины после покупки уже лет 5. Еще ни разу не было ситуации, что кассир находится на месте при оплате. Всегда приходится ждать и/или звонить в серый телефон из 14 века. Не то, чтобы я какой то зажравшийся толстосум, но по телевизорам показывают какой евросиб премиальный, а на деле ты ищешь закладу с кассиром.1
21 ноября 2023Отношение к клиентам хуже некуда, пришёл посмотреть новый х7, сначала менеджер не хотел показывать, потому что нужно идти за ключами, потом намекнул на то что у меня не хватит денег! У такого менеджера продаж точно никогда не будет с таким подходом, в евросибе обслуживался всю жизнь и покупал новые авто, после этого нет желания приезжать к вам!1
11 августа 202411.08.2024 Привез авто, привезенный параллельным импортом из другой страны, в данный салон на предпродажный осмотр, приехал вместе с покупателем. ( я продавец) Были записаны на 14:30. В машине я уверен на 100%. Не первый год занимаюсь автомобилями. И всегда готов к любым проверкам. Мастер приемщик, вышедший встречать авто при мне и покупателе начал сразу же озвучивать свое мнение о машине, не проверяя ее и никак не подкрепляя это документально или фактически. «да это хлам наверное, битый или утопленный», «точно хлопнута по морде». Хотя у машины кристальная история по CARFAX. Затем мастер-приемщик уводит моих клиентов в автосалон. И естественно у клиентов больше желания покупать отличную машину по хорошей цене не осталось, ведь «эксперт» не проверяя совершенно уверенно дал всю информацию по своим ощущениям,или как это назвать, я даже не знаю. Наверное ясновидящий. От диагностики в сервисе мой клиент конечно же отказался. Компетентность - высший уровень.5
4 июня 2022Смело ставлю Евросиб BMW на Обводном 5 звёзд ⭐️!!! Нравится все - приветливый персонал, хорошее большое помещение салона, а главное - качество производимых работ👍 Мой любимый мастер Андрей Кожевников , огромное ему спасибо))) В этих непростых условиях, когда проблемы с поставками запчастей, умудряются чинить авто , находят решения. Раньше обслуживалась у другого дилера, ближе к дому, НО теперь только Евросиб😃 И как оказалось, цены на ТО у них ниже💯5
13 июня 2024Отличный сервис, приятный персонал, грамотные специалисты. Являюсь клиентом этого сервиса уже 5 лет. Рекомендую.5
17 февраля 2024Дружелюбный, отзывчивый и приветливый персонал. Атмосфера салона очень располагает к себе, всегда чисто и уютно. Приятные цены на запчасти и обслуживание.1
7 октября 2023Если Вы клиент, покупаете в этом салоне технику или обслуживаете на сервисе, то на Вас здесь всем наплевать. Кофе не наливают, такси не вызывают, сопутствующие товары не предлагают. Запись на сервис за неделю минимум: приходишь в назначенное время, а мастера нет. Ждать пол часа, рабочий телефон на столе, а он гуляет где-то. Записываешься за неделю, описываешь проблему для сервиса, приезжаешь, а запчасти у них не заказаны: ждать ещё неделю.5
11 декабря 2022Был на первом ТО. Позвонил за неделю, определились с временем. Быстро приняли на сервис, предложили напитки в кафе ( за счет салона). Ждал в салоне 1.5-2 часа. Корректно отвечали на все вопросы. Прошло уже 3 недели с проведения обслуживания, претензий к работам нет. Рекомендую. К слову, обошлось то-15000 на БМВ Х3 с бензиновым двс 2л всего в 14 тр, с маслом, фильтром и работой.5
27 марта 2024Лучший сервис для BMW Вежливый, професионалиный персонал. Комфортнейшая зона ожидания. Удобное располржение. Всем рекомегдую.1
16 ноября 2024Мастер по ошибке залил больше масла в двигатель, пришлось у другого дилера заново менять масло, очень низкая компетенция, не рекомендую3
22 июня 2023Очень дорого приехал по записи по телефону сказали что заправят кондиционер, по факту не смогли заправить так как авто из Европы и там газ особенный у них нет и переходников нет. По факту потеря времени! А в целом красивый салон5
20 ноября 2020В марте 2016 года наша компания покупала в «Автобиографии» на Пулковском шоссе Range Rover Autobiography. Уровень сервиса полностью удовлетворил наши ожидания и поэтому, когда пришло время обновить наш автопарк BMW, мы обратились в BMW Евросиб на Обводном канале, к руководителю отдела корпоративных продаж Денису Михайловичу Кудряшову. Поскольку руководитель нашей компании был в Санкт-Петербурге, то Денис Михайлович предложил организовать тест драйв и презентацию обновлённой BMW 7 серии. 28 августа тест драйв и презентацию для руководителя провёл специалист по продукту Король Александр Владимирович. Информация была подана тактично, на отличном техническом уровне. Был сделан акцент на различие между комплектациями автомобилей 7 серии. Была предоставлена вся необходимая для руководителя информация, в том числе и такая, о которой не знали московские дилеры БМВ(к примеру о том, что в Подмосковье находится центр BMW по обучению вождению в различных условиях). Результатом данной встречи стало поручение ответственному сотруднику компании приобрести автомобиль 7 серии, с определёнными техническими характеристикам и отделкой салона, в BMW Евросиб. К сожалению необходимого нам автомобиля не было в наличии в Санкт-Петербурге, Москве и близлежащих дилерских центрах. Денис Михайлович проявил инициативу и нашёл нужную комплектацию у официального дилера BMW в Ижевске. Автомобиль почти полностью удовлетворял пожеланиям руководителя, но были вопросы по поводу его покупки и транспортировки в Москву. Денис Михайлович и в этот раз пришёл нам на помощь и предложил купить данный автомобиль через BMW Евросиб и забрать его в Санкт-Петербурге. Безусловно, для нас это был оптимальный вариант, поскольку о порядочности компании и высоком уровне обслуживания в Евросиб мы знали по собственному опыту. Ежедневно Денис Михайлович информировал нас о положении дел по транспортировке автомобиля и точно в назначенный им срок сообщил о прибытии автомобиля в Санкт-Петербург. Был предложен ряд дополнительных работ по автомобилю, с разъяснением той или иной необходимости данного вида работ. Цены на дополнительные работы, по сравнению с Московскими дилерами, нас приятно удивили. Приобретение данного автомобиля через BMW Евросиб, с помощью Кудряшова Дениса Михайловича, прошло в плановом режиме на высшем уровне сервиса и обслуживания. Автомобиль мы забрали из салона 23 сентября. Вся процедура заняла не более 1 часа. Рекомендуем данный автосалон и Кудряшова Дениса Михайловича к покупке автомобиля.1
29 ноября 2024Вообще не умеют решать проблемы по мотору. Мастера упертые и не желают нестандартно мыслить для решения. То ли мастеров надо учить работать, то ли начальника менять.5
28 декабря 2023Лучший дилер в Санкт-Петербурге! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Жаль закрыли кузовной участок, надо его возвращать!4
18 апреля 2021Плюсы - локация, присутствие парковки, приятный коллектив, вкусный кофе в Кафе, есть лифт ( удобно перемешаться с первого этажа в кассу ). Минусы - кассиры максимально не довольны жизнью. Но больше всего меня удивило и поразило - это отсутсвие некоторых оригинальных зап.частей на Бмв, которые продаются даже на авторынке.5
7 апреля 2023Я пользуюсь услугами этой компании уже 18 лет. Очень доволен профессиональным обслуживаем машины. Всё на высшем уровне, очень приветливый и доброжелательный персонал. Всегда и везде рекомендую этот дилерский центр.5
11 декабря 2022Отличный сервис. Официальный Диллер БМВ. Решили проблему за один день и приезд. Приветливый персонал. Грамотные механики. Сразу по телефону сказали в чем проблема и сколько будет стоить. В общем я всем доволен. Цены конечно за работу высоковаты , но учитывая , что это оф. Диллер не заоблачные.5
20 января 2024Как всегда всё на профессиональном уровне! Один из самых лояльных дилеров в Санкт Петербурге, профиссиональная команда со знанием своего дела! Рекомендую!5
15 февраля 2024Очень хороший автосалон, всегда все четко и грамотно. Отзывчивые сотрудники, готовые принять участие в решении любого вопроса! Обязательно буду ездить еще много много лет. Желаю процветания!5
28 сентября 2024Для меня удобное расположение, нравится обслуживание и мастера-супер, Неделин Николай и Елинов Николай.5
4 марта 2024Спасибо персоналу. Все выполнили в срок, обслуживание вежливое и проффессиональное. Менеджер дал интересные комментарии. Думаю на следующее ТО поеду в Евросиб.5
3 марта 2024Самый лучший автосалон! Менеджер Павел подробно рассказал про электромобиль, заходили «познакомиться» с авто «нового времени» - изначально были настроены скептично. Но сомнения развеялись после 20 минутного разговора!5
28 сентября 2021Был на сервисе по замене масла. Сделали всё быстро и качественно. Отличное качество обслуживания! Много разных приятных мелочей, таких как бесплатное кофе, много места для отдыха в ожидании автомобиля с зарядными устройствами для разных моделей телефона.5
26 ноября 2024Отличное место.Отличный и приветлнвый персонал.Качество обслуживания остается все так же на уровне и стандартах BMW.Буду советоать данный ДЦ всем своим знакомым.5
19 декабря 2023Прекрасное обслуживание, взяли машину на то с опозданием без вопросов, быстро и оперативно все сделали, рекомендую данный сервис всем владельцам БМВ5
11 ноября 2022Прекрасное отношение к клиентам, бесплатный кофе как бонус, быстро и качественно устранили поломку, так же очень понравилось кафе на втором этаже (готовят сами, сырники очень вкусные).5
27 декабря 2023Привожу сюда машину на то. Среди всех официальных диллеров бмв , цены сдесь самые низкие. Замена передних колодк на 320 (g20) получилась на 14т дешевле чем у остальных официалов. При этом сервис 5+.5
29 апреля 2024Рекомендую! Оперативно записали на сервис, отношение к клиентам с понимаем, идут навстречу. Сервис на высшем уровне. Время ожидания минимальное.5
24 сентября 2024Замечательный салон. Персонал вежливый. Обслуживание качественное. Локация удобная.5
7 сентября 2021С данным автосалоном знаком с 2016 года, когда приобрёл в нём первый мотоцикл. С тех пор, за покупкой мототехники марки BMW, обращаюсь только туда. Персонал очень грамотный, вежливый и приветливый, имеет широкое понимание того, что необходимо клиенту под его вкус и финансовые возможности. Подберут оптимальный вариант, а по окончательной цене сделают интересное предложение от которого будет трудно отказаться, при чем что на технику, что на экип.5
5 октября 2019Современное красивое здание! Удобное расположение. Много красивых автомобилей. При покупке нового авто всегда индивидуальные условия. Приятные скидки. Также был опыт сдачи авто в трейд-ин. Предложили лучшую цену в городе. Гарантийное обслуживание и аксессуары - качественно, быстро, доступно. В целом доволен дилерским центром.5
23 января 2024Хороший салон , все чисто и уютно , одно удовольствие выбирать авто5
21 декабря 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу Гусеву. Павел невероятно ответственно подошел к вопросу покупки нового автомобиля, ответил на все самые сложные вопросы и максимально быстро провел сделку, согласовав при этом дополнительные бонусы и подарки. Обслуживание и подход к клиенту на высшем уровне. Если планируете приобретать новый автомобиль BMW, рекомендую обращаться именно к Павлу.5
6 января 2024Отличный сервис. Добросовесная работа мастеров. Прекрасная доброжелательная атмосфера. Все качествено и быстро.5
27 июня 2024Менеджер Александр,супер профессионал своего дела.Умеет работать с клиентом.Если решили покупать автомобиль вам к нему.5
21 июня 2021Отличный центр, кто бы что не говорил это лучший центр, на стартовой по гарантии 2 месячный автомобиль за 8,5 миллионов отказались принимать( поломка блок управления двигателям) то этот центр принял без проблем и поменял запчасть но пришлось подождать так как шла с Германии , но опять же предоставили подменный автомобиль без каких либо проблем! Советую5
17 декабря 2022Не являюсь поклонником марки, но есть возможность сравнить сервис. Могу отметить, что организация производит впечатление скоростью и качеством обслуживания. На свои вопросы получил исчерпывающие ответы, оформление было выполнено с такой скоростью, что даже особенно не успел осознать. Молодцы!5
9 октября 2021По моему мнению- это самый лучший дилерский центр в Питере! Вежливое обслуживание, качественный ремонт и техобслуживание автомобиля. Автомобиль выдают точно в запланированное время! Большой шоу рум! Профессиональные менеджеры по продажам, готовые ответить на любые вопросы. Вежливое отношение к клиентам вызывает желание в дальнейшем посещать данного дилера.👍5
19 декабря 2023Отличное место , приветливый и отзывчивый персонал . Была здесь на ТО , все быстро , четко , еще и с неожиданными скидками.5
19 марта 2023Первое посещение - и ты будешь ездить сюда постоянно. Качество, удобство и клиенто ориентированность5
6 декабря 2024Рекомендую данный сервис . Хорошее отношение к клиентам, красивые автомобили и грамотные специалисты. Благодарю5
28 апреля 2024Давно обслуживаю здесь авто. Ни разу не подвели, профессионально и оперативно решали все вопросы.5
19 сентября 2023Отличный салон в нынешних условиях особенно. Все в срок, быстро, качественно, все по делу. Запчасти в наличии. Пока никаких нареканий нет5
18 июня 2023Отличное качество работы по обслуживанию клиентов и автомобиля, на СТО подобраны не только квалифицированный персонал но и оборудование с инструментами. Быстро, качественно. Вежливый персонал.5
30 октября 2023Понравилось обслуживание , дают талон на бесплатный напиток(кофе, чай) , колеса поменяли быстро , менеджер вежлива , бариста тоже приятная девушка.5
22 января 2024Отличный дилер. Обслуживаюсь здесь с покупки автомобиля. Всегда можно найти нужное время для ТО, хорошие мастера. Отношение к клиентам на высшем уровне!5
21 февраля 2024Сервисный центр понравился, есть с чем сравнивать. Приятные сотрудники на всех этапах обслуживания. Мастер консультат, не только внимательно выслушает, но и подскажет, как лучше решить проблему.5
27 мая 2023Купил машину в этом автосалоне и остался доволен. Сервис, обслуживание, время ожидания, кафе и рекомендации по машине на отлично. Благодарю.5
18 мая 2024Отличный салон ! Чистые , новые автомобили ! Отзывчивый , хороший , персонал . Все до конца объяснили , цены адекватные . Жалов к автомобилям нет! Рекомендую.5
28 декабря 2023Несколько лет приезжаю на сервисное обслуживание, всё устраивает, мастера вежливые, ТО проводят оперативно, нареканий к работе мастеров нет5
30 января 2022Неплохой салон,покупал не одну машину у них с пробегом о критичных проблемах сообщают сразу о мелочах молчат но в целом все отлично . Могут сделать скидку, идут на встречу. Если задумали купить б/у авто то советую посмотреть что то у них хороших машин и за вменяемые деньги там достаточно. Менеджер Артём молодец знает своё дело .Респект.5
28 декабря 2024Очень нравится этот салон за скорость обслуживания, профессионализм мастеров и администраторов.4
10 ноября 2019Покупали с мужем в этом салоне Х5 этим летом. Фантастическим образом машина которых нет нигде до осени - обещана была через 3 недели. Это подкупило! Менеджер Стелла очень грамотно и профессионально для девушки вела сделку. Отдельно могу выделить Александра Король, тех.специалиста, очень приятный и грамотный 👍. Что не понравилось: 1. При дефиците модели х5 понятным образом скидок на трейдин и саму сделку не получили. 2. Фин.отдел довольно жестко навязывал страхование жизни, не обязательное по нашим законам. Так же и с каско. Практически поругались... но спасибо Стелле и их начальнику нашли компромиссный вариант. 3. Ну и на выдаче и проверке авто обнаружилась неработающая шторка багажника, на месте не смогли исправить. Отогнали к электрику на 2 часа. А так все красиво, оперативно, современно.5
5 марта 2023Четкий сервис. Отдельно отмечу мастера Александра Веселова. Настоящий профессионал, езжу к Вам на сервис только из-за него. Скорость выполнения работ - не Ваша сильная сторона. Это традиция еще с Боровой. Лучше ставить машину утром, а забирать вечером.5
27 декабря 2023Очень качественный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники, что самое главное. Мастера работают быстро, но главное добросовестно! Спасибо!5
26 декабря 2024Отличный Автосалон, замечательный сервис!!!! Мастер Николай Ниделин просто профессионал своего дела, благодарность и низкий поклон таким людям!!!👍5
7 декабря 2024Отдельный респект мастеру Сергею! Один из самых компетентных людей которых я вообще встречал. Знает все об устройстве авто, основных головных болях и как их устранить. Предлагает альтернативы и варианты как сэкономить.5
6 января 2024Все быстро и качественно!!! Чай кофе бесплатно! Мастера ответственные! Девушки приятные!👌рекомендую !1
21 августа 2024обслуживался тут непрерывно много лет. Обратился с просьбой предоставить историю обслуживания перед продажей авто. Был послан в юридически обоснованной форме - "не обязаны, поэтому ничего не дадим". Без каких-либо разумных объяснений! Очень странно( Вот из таких мелочей и складывается репутация5
12 апреля 2024На сегодняшний день, наверное одни из немногих, кто ни разу не подводил! Всё на высшем уровне, как в плане общения, так и в плане работ. Ошибки бывают у всех, туттони сведены к минимуму.5
16 октября 2024Отличный сервис, обслуживалась впервые, тк была в Санкт-Петербурге проездом. Спасибо большое за качественную и быструю работу!5
5 марта 2024Авто приняли быстро. Ремонт на отлично. Сделали на несколько дней раньше, чем планировали изначально. Всё объяснили. Вежливо, удобно, комфортно.5
5 января 2024Приятный ненавязчивый сервис. Приехал в первый раз и и настолько был приятно удивлен клиентоориентированностью со стороны персонала, что теперь свой авто обслуживаю только в этом салоне. Очень хорошен соотношение цены и качества.1
31 августа 2023Не советую этого дилера, пригнали машину на развал схождения так они запороли рулевые тяги и не затянули их , из-за этого пришлось менять тяги с наконечниками .Решать Вопрос мирным путём они отказались , хотя им было предложено связаться с другими дилером где стоит машина и договорится , будем пробовать искать правду в суде5
8 февраля 2022Всем доброго дня. Позвольте выскажу свое отношение. Обращаюсь в данный салон с момента прохождения первого ТО, с 2019 г.. Негатива нет. Оформление на рецепшен быстрое. Мой мастер Андрей Кожевников. Все выслушает, посоветует как лучше. Сколько скажет времени уйдёт на ремонт, столько реально и получается. Хочешь жди, хочешь забирай когда удобно, машина будет на внутренней стоянке. ТО без проблем. Блоки зеркал поменяли по гарантии быстро. Недавно меняли по гарантии аккумулятор блока эра-глонасс. Никаких споров или проблем. Заказали, пришел через неделю, поменяли за час (хотя говорили два часа). Очень толковый и внимательный мастер. Спасибо ему большое за его работу. Зима суровая выдалась. На стоянке какой-то му......к на газели зацепил на моём а/м заднее крыло и заднюю дверь. Кузовной цех справился на 5 баллов! Спасли родное крыло! Ничего срезать и снимать не пришлось. Дверь поменяли. По цвету помучались, но попали в точку, не придерешся. Всё по оптимальным срокам. Качество на высоте. По всем этапам работы, Дмитрий с кузовного цеха, присылал фотографии. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в ремонте 3 ser. 003: Дмитрию, Александру, кузовщикам, колористам и малярам. Спасибо вам большое!5
4 мая 2024Отличный дилер бмв, обслуживаюсь уже более 15 лет. Особенно хотел бы отметить девушек ассистентов сервиса и мастера Андрея Поздноева. На сервис только сюда!5
17 июля 2024Очень хороший персонал подсказали что сколько стоит и характеристики автомобилей мечтаю там купить одну машинку очень много разных автомобилей советую5
7 апреля 2023Хороший автосалон! Дорогие автомобили. Замечательное кафе. Доброжелательный персонал. Просторное пространство. Интересне картины. Лучшие автомобилм в мире. Немецкое качество европейского уровня!5
20 января 2024Спасибо сервису БМВ за сохранение традиций обслуживания клиентов в такое непростое время. Сервис, как всегда на высоте! Отдельная благодарность мастеру Николаю Елинову за оперативность в решении поставленных задач.5
14 февраля 2024Делал ТО, поменяли масло все достаточно быстро. Мастер приветливый, отвечает на все вопросы понятным языком. Покупал запчасти тоже все на отличном уровне5
7 января 2024Добрый день. Постоянно обслуживаю машину на Обводном. Всегда в наличии оригинальные расходники и жидкости. Грамотные мастера.5
21 апреля 2023Обслуживалась у 2х дилеров, в итоге выбрала на Обводном. Рядом с центром города, сервисное обслуживание автомобиля без вопросов, гарантийные проблемы решались в полном объеме. Просторный салон, просторное гостеприимное кафе.5
5 января 2024Прекрасная работа, оперативно произвели замену аккумулятора. Проконсультировали по текущему состоянию автомобиля. Персонал вежливый, внимательный.5
16 марта 2024Хороший сервис, мастера, все четко организовано. Пользуюсь их услугами около 7 лет, очень довольна. В салоне приятная обстановка и чуткое отношение к запросам клиента5
5 июня 2023На данный момент самый лучший и специализированный дилер в Санкт-Петербурге! Профессиональный подход и клиентоориентированность-вот залог успешной работы Евросиба. Квалифицированные работники подскажут и помогут вам в выборе автомобиля, наиболее актуальных условиях по техническому обслуживанию. Рекомендую данный автосалон всем любителям Баварских автомобилей!5
1 сентября 2023Лично мне сервис BMW зашел, хотя перед визитом читал отзывы и видел не очень позитивные комментарии, но все же поехал, так как других вариантов не было, и не разочаровался. Расскажу свою историю - потребовалось внезапно поехать в Питер на машине из Москвы, приехал, а машина мне уже в Питере сообщила, что ТО по замене масла просрочено на 110 км - я не видел оранжевое предупреждение о приближающейся замене масла, потому что висело красное сообщение о просроченной замене тормозной жидкости с начала августа, запись на замену которой у меня была назначена через 2 дня в Москве, это сообщение было перебито сообщением по маслу лишь когда ТО по маслу ушло в перепробег. В общем, я приехал в Питер в пятницу, а в субботу вечером ехать обратно - времени в обрез, не хотелось бы еще 700 км перепробега добавлять, позвонил в Евросиб, сказали, что все расписано и вариантов нет, но я попросил любезно войти в положение и вклинить таки меня куда-нибудь на Oilservice, в итоге записали на вечер субботы в 18:30 - как раз перед обратной дорогой. Приехал в назначенное время, машину приняли через 5 минут, и тут я подумал, что у меня в воскресенье утром запись в Москве на замену тормозной жидкости и я могу на нее попасть только если сразу с трассы поеду туда, что уже не вариант, в общем, спросил здесь - смогут ли еще и тормозную жидкость заменить - сказали заменят, ну и отлично. Через часа 1,5 мне уже отдали машину, а поскольку я был первый раз, сделали приветственную скидку, что не может не радовать, знал бы - приехал бы сюда с чем-нибудь более дорогостоящим, ну да ладно - главное, что все сделали и я спокойно уехал обратно в Москву, отменил запись на замену тормозной жидкости в Москве и после возвращения как следует выспался. Вот как-то так, ни с чем таким, о чем тут писали в отзывах, я не столкнулся - не ждал несколько часов приемки машины, не встретил хамства, не ждал несколько часов выдачи машины.5
30 января 2023В целом все нравится в Евросибе. По гарантии меняют запчасти быстро, персонал вежливый , приветливый, кофе или чай всегда предложат, да и кафе очень достойное , готовят супер)5
8 апреля 2024Приятное обслуживание. При то угощают кофе. Всегда всё чётко. Исполняют все рбязательства даже после введения санкций. Очень доволен. Рекомендую всем знакомым5
31 марта 2024Хотелось бы выделить мастера Поздноева А. И Дивейкиса С. - много лет обслуживаю авто. Так же, много лет назад покупал автомобиль у менеджера Сергея: никаких проблем не возникло. Девушки на сервисе приятные и красивые! Вкусный кофе! Рекомендую!5
5 января 2024Отличный салон, отличный сервис. обслуживаемся не первый год, приветливый персонал,ориентированный на клиента, мастера профессионалы своего дела, делают все быстро и качественно.5
16 мая 2023Обслуживаюсь два года. Все достойно и профессионально. Самое приятно то, что выдерживается назначенное время. Качество обслуживания авто отличное. Есть кафе, в котором выбор небольшой, но можно перекусить. Качество пищи вполне удовлетворительное.5
12 февраля 2022Раньше ездил в автодом, последний раз там не было места, и решил съездить в евросиб. Встретил мастер Поздноев Андрей, все сделали быстро, Андрей рассказал о всех акциях и даже дал рекомендации, несмотря на то, что я приехал на нищебродскую акцию по замене масла для бмв старше 5ти лет. Сказал, на что обратить внимание. В прошлые разы мне молча меняли масло в автодоме и никто рекомендаций не давал. Машину в лучшем случае обольют водой, а сегодня мне отдали чистейшую машину, помыли даже ковры в салоне. Дали карту помощи на дорогах, все рассказали. Мегадоволен. Рекомендую, однозначно. Андрей, в следующий раз однозначно к Вам5
12 апреля 2024Отличный сервис. Особенно хочу отметить мастера Николая Неделина, всегда все четко, по делу, без навязывания ненужных работ.5
6 января 2024Всегда делаем ТО только в Евросибе на обводном, все качественно и быстро. Клиентам всегда предлагают кофе или чаи, что очень приятно!5
26 сентября 2024Прекрасный сервис, обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо сотрудницам сервиса, быстрое оформление, доужественная атмосфера!5
10 апреля 2023Отличное качество работы. Положительное отношение к клиентам. Хороший персонал. Низкое время ожидания. Красивый интерьер. Крутые машины. Интересные картины. Большая площадь.5
18 июня 2024Если на БМВ, то в Питере на ТО и ремонт только сюда) Качественный сервис) отдельное спасибо Стасу в Моторрраде за интересное объяснения метода езды на бездорожье!5
19 декабря 2023Внимательное обслуживание, спокойная обстановка, очень хорошая зона ожидания с хорошим кафе. Приятно, что полностью сохранена атмосфера "прежних времен" - и это именно салон BMW, а не супермаркет автомобилей разных марок.5
7 сентября 2023Отношение к клиенту как говорится "с ног до головы") Лично я считаю это правильно, это подкупает. Но если серьёзно то конечно и клиенты бывают разные, кто то понимает в мат. части, кому то это и не нужно! В общем подход найдут ко всем, молодцы! С клиентской зоной описал, в ремзоне тоже всё в порядке, лично убедился) Как в хирургии, везде чисто и светло, всё и всё на месте, всё по регламенту и под контролем! Мастерам задаешь вопрос и они всё расскажут по авто и даже покажут, если вам конечно это интересно и вы разбираетесь в вопросе! В общем всем пример в работе, ещё бы ценник по гуманнее, но это уже другая история!5
15 января 2024Отличный салон, приятные девушки на ресепшен, всегда предлагаю чай, кофе, отдельное спасибо Николаю Елинову, прекрасный мастер, качественная работа и всегда в срок. Благодарю.5
16 ноября 2024Культура и атмосфера в салоне полностью соответствует бренду данной марки! Вежливы, предупредительны, тактичные все сотрудники, начиная от консультантов и до кассы!.5
16 февраля 2024Посетила сервис бмв, очень понравился подход к клиенту и работа мастеров. Елин Николай - лучший в своём деле. Спасибо5
6 марта 2024Сервисное обслуживание - на высшем уровне ! Очень внимательные и любезные сотрудники! Особенно хочется выделить специалиста Наталью из отдела урегулирования убытков. Получила полную консультацию по своему вопросу. Планирую и дальше продолжать обслуживать свой автомобиль BMW в данном дилерском центре!5
18 августа 2024Не меняю марку из- за прекрасного сервиса ! Неделин Николай с 2015 года мой проводник в жизни бмв ) вообщем очень хороший салон , и безупречный сервис .5
2 декабря 2022Этот дилерский центр для себя выбрал по отзывам знакомых владельцев бмв. Перешёл с другого ОД два года назад сюда и не жалею. Самое главное было и есть это квалифицированный персонал, который не начинает спорить и помогает мне как клиенту в чём-то разобраться, если у меня есть вопросы. Качеством работы оставался доволен здесь, обращался по гарантии пару раз и прохожу тут плановые ТО, покупаю частенько аксессуары. Радует их количество и ценники иногда ниже, чем на сайтах сторонних. Один раз мне здесь вообще выдали машина после очередного масляного ТО всего через один час! Дилер иногда подводит розыгрыши, мне с супругой удалось два раза даже выиграть сертификат на ресторан Stroganoff Grill & Bar и приз от Mini. Так же радует тут кухня, особенно наш любимый десерт «Анна Павлова» в необычной подаче.5
23 марта 2024Обслуживаем свои семейные автомобили только в Еврасиб BMW на обводном канале, всегда очень качественно и честно обслуживают без навязчивого сервиса! Отдельную благодарность хотим выразить САМОМУ ЛУЧШЕМУ МАСТЕРУ НЕДЕЛИН НИКОЛАЙ, 10 лет с ним как у Креста за пазухой, всегда вежлив, порядочен, очень образованный в сфере автомобилестроения! 10 звезд ему👍👍👍🤝🤝🤝🙏🙏🙏1
9 мая 2024Два раза давал шанс дилеру БМВ поменять колёса . Первый раз выехал на спущенных с давлением 2.0 . Меняли 3 часа . Дал возможность ещё раз , ожидал 6 часов ! Результат😂😂 Бинго! БМВ х-5 должно быть давление 2,3. В ожидании 6 часов и забрать машину , после можно ехать на шиномонтаж и подкачивать колёса , так как на бензоколонках в основном подкачка не работает!!! И так!!!! Уважаемый диллер БМВ . Если вы не в состоянии поменять колеса и выставить нужное давление , в следующем сезоне вам в обслуживании отказано!!!! В прошлый раз звонил и предлагал вам подарить прибор для измерения давления . Видимо хаос и беспорядок теперь ваш конёк.5
28 декабря 2023Покупала свой автомобиль в этом салоне, и продолжаю проходить обслуживание, очень нравится, как работают мастера, все чётко по делу, ничего лишнего. Администраторы всегда вежливы и внимательны. Пользуюсь также услугами оформления и теперь уже продления страховки! Все в одном месте!!! Очень удобно!!!5
28 августа 2024Покупал аксессуары в данном салоне. Все в наличии. Был приятно удивлен качеству обслуживания. Все быстро и по делу!1
8 сентября 2024Отвратительное отношение к потенциальным покупателям! Не заинтересованы не зона рецепции не консультанты , около 30 минут , в пустом от посетителей салоне ждали пока к нам соизволит подойти и открыть автомобиль консультант !))) А когда подошли к тебе им к столу на нас с мужем так посмотрели с одолжением , как буд-то мы к ним домой пришли и что-то еще просим 😆 Ответили на вопросы с неохотой и уставились дальше в свой экран компьютера 👍🏼 Желаем всего самого наилучшего владельцу салона, с такими сотрудниками роста продаж не видать 😁 Не удивительно , что салон пуст. 08.09.2024 , воскресенье.5
5 августа 2023Доволен. Обычно здесь самая лучшая цена по дилерам в части прохождения ТО и других плановых работ. Также доволен скоростью: 2 ТО- за 2 часа. Тормозная жидкость- 1 час. Также только в этом салоне починили дистанционную работу автомобиля (ранее обращался в Аксель). Про покупку/продажу автомобилей не могу ничего сказать, тк здесь не покупал. Но знаю, что в этом салоне работает Кирилл Гарячий у которого 10 лет назад покупал авто в другом салоне БМВ. Следовательно вывод, что тут будет качественное обслуживание в случае покупки авто.5
28 октября 2023Сервисный центр работу выполняет отлично. Всегда можно свободно записаться на удобное время. Работу делают качественно и быстро. Особенно в сравнение с другим официальным дилером. Цены приемлемые. При первом посещении делают большую скидку. Хотелось бы отметить безупречную работу мастера Александра Веселова, рекомендуем.5
24 декабря 2023Отличный автосалон и прекрасный сервис. Несколько лет обслуживаем и ремонтируем здесь все семейные BMW - никаких нареканий нет. Все четко и вовремя. По моим наблюдениям, внешние обстоятельства на надежность обслуживания особо не повлияли. Так держать! Спасибо.5
22 сентября 2024Отличный , огромный салон . С большим и разнообразным количеством автомобилей . Все очень чинно. Это флагманский салон Евросиба . Поэтому каждый может найти себе то что ищет5
9 января 2024Обслуживаемся и покупали там машину. Очень приятный сервис, внимательные сотрудники, в целом довольны. Оперативно консультируют если что то не понятно по машине, рекомендую✅5
31 января 2024Самые приятные впечатления. Были по работе, приезжали к BMW X1 и были приятно удивлены ассортиментом, профессионализмом менеджеров. Только процветания салону с таким подходом к работе.1
6 января 2024На январских праздниках посещали салон с семьей. И просто были в шоке!! Ходили вокруг машин 15 минут - НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ! На ресепшене девушки отправили в конец зала, где НИКОГО не было. Проторчали там 10 минут!! Я вернулась обратно к «дамам», которые озвучили, что они сотрудники сервиса и не могут отвечать за отдел продаж!!! Постояв у закрытых машин мы ушли с испорченным настроением. Больше сюда ни ногой!4
1 апреля 2024Привез чистую машину на починку. Починили быстро, качественно, но выдали автомобиль залитый водой, пришлось опять ехать в мойку. Обычно, будь то мерс или бмв, после сервиса тебе выдают мытую внешне машину, в этом сервисе такой методики не придерживаются5
28 августа 2024Починили автомобиль в срок,приехала по совету друзей. Предложили вкусный кофе. Встречали приятные девушки администраторы🥰 обязательно приеду еще раз🫶🏼5
13 октября 2024Благодарю Евросиб на Обводном и Лахта за обслуживание машины , всегда вовремя, всё чётко, никаких конфликтов, всегда компромисс и особенно нравится кофе в кафе.5
28 августа 2024Отличный автосалон! Здесь всё организовано на высоком уровне. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь решить любой вопрос. Я обязательно буду обращаться сюда снова. Желаю дальнейшего успеха и процветания!5
4 марта 2024Уже длительное время обслуживаю машину в данном салоне, пришло время написать пару ласковых слов про это место. Начну с того, что как сервис и уровень навыков мастров, так и качество обслуживания на высоте. Я согласен с другими отзывами клиентов, салон полностью заслуживает столь высокой оценки. Сотрудники на рецепшн всегда дружелюбные и отзывчивые, особенно рад, когда попадаю на смену к Татьяне и Марие. В общем, хоть и приходится ехать на другой конец города, но я еще ни разу не пожалел о своем выборе, так как знаю, что отдаю свою машину в надёжные руки.1
21 октября 202420.10.2024 звонил в течении дня в евросиб с целью записи на замену масла в коробке на бмв х2.До 21.10.2024 мне кто-либо не перезвонил.21.10.2024 позвонил еще раз,соединили с мастером,в ходе диалога переключили на отдел запчастей,далее трубка была сброшена и кто-либо так и не перезвонил!клиентоориентированность на высшем уровне!5
9 июня 2024Заехал в «Евросиб-BMW» на Набережной Обводного канала, 72, чтобы присмотреться к новому BMW i5 и заодно оценить сервис – впечатления в целом очень позитивные. Что понравилось Большой светлый шоу-рум и широкий модельный ряд. На площадке стоят и последние электрические i-модели, и классические «эмки»; есть даже уголок BMW Individual – сотрудники показывают редкие оттенки кузова и варианты отделки салона, если хочется собрать «свой» уникальный автомобиль. Компетентные менеджеры. Моим консультантом был Сергей – подробно разложил разницу между M340i и i5, предложил тест-драйв по ближайшему кольцу и не пытался «дожать» на покупку. В отзывах хвалят и Татьяну из отдела продаж – похоже, команда здесь действительно сильная. Сервис и спецпрограммы. Сервис-центр открыт до 21:00, можно записаться онлайн; действует фирменная формула цены 4-6-8 на замену масла и скидка 30 % для первого визита, что приятно для дилера уровня BMW. Уютная зона ожидания. Кофе, Wi-Fi, рабочие столики – час, пока смотрели машину на подъёмнике, прошёл незаметно. Незначительные минусы В субботу днём свободных парковочных мест перед салоном почти не осталось – пришлось круг сделать, чтобы припарковаться. Если звонить в отдел сервиса в часы пик, трубку берут не сразу; однажды перезванивали только через 20 минут. Итог «Евросиб-BMW» даёт именно то, чего ждёшь от официального дилера марки: внимательных специалистов, широкий выбор машин «в металле» и понятный сервис с прозрачной ценой. Пара организационных мелочей не портит впечатления – сюда действительно хочется вернуться, будь то за новой «пятёркой», аксессуарами или очередным регламентным ТО.5
25 марта 2024Была в мотосервисе. Отличный персонал, быстро помогли и решили проблему перед сезоном! Обращусь еще не раз. Профессионалы! Спасибо.5
25 января 2024Самое лучшее сервисное обслуживание в городе среди прочих салонов марки БМВ! А так же и по стране: есть с чем сравнить. Каждый раз только приятные впечатления после посещения и общения с сотрудниками всех отделов. Уже многих своих друзей отправила в Евросиб! Спасибо за многолетнюю дружбу 🫶🏽 Желаю дальнейшего процветания и идти только вперед. В последний визит хочу особо отметить ассистентов отдела сервиса: Татьяну и Марию, компетентные вежливые специалисты 👍🏽 А так же работу мастера Николая Елинова, профессионал своего дела! Хотя, все сотрудники произвели на меня за эти годы только позитивное впечатление. Рекомендую к посещению на 100 процентов, если вы обладатель БМВ, здесь вам будут рады и окажут весь спектр услуг!1
15 марта 2024Это худший сервис БМВ в которых я обслуживал авто!Менеджер Николай после того как вернул автомобиль с неработающей системой парковки (хотя машину отдавал на проверку тормозной системы и парковочная система работала)обозначил весь принцип данного заведения сказав что на безвозмездной основе чинить они ничего не будут! Написав жалобу прошло уже 3 дня и до сих пор человек занимающийся жалобами так и не позвонил выяснить ситуацию! Помимо описанного менеджер пытался навязать не нужные замены деталей, прописали в акте выполненных работ замену тормозной жидкости хотя ее не меняли а просто добавляли при прокачке тормозов и за добавление тормозной жидкости тоже выписали ценник! То есть дважды взяли сумму за одну операцию! Прокачка тормозов как утверждал менеджер это отдельная операция хотя как она может быть отдельной если в сервисе сняли супорта и при установке обратно должны проверить тормозную систему а следовательно прокачать тормоза авто иначе как можно проверить работают ли суппорта или нет! Так же поменял масло по акции но проехав немного задумался менялось ли оно вообще! В ближайшее время обращусь к независимому эксперту и выясню и этот факт! В дальнейшем отзыв дополню! А всем советую в данный сервис не приезжать дабы сохранить свои деньги и нервы !5
11 апреля 2024Хороший сервис, обслуживал мотоцикл BMW r1250gs, все сделали в лучшем виде, устранили косяки предыдущего обслуживания у другого дилера, угостили вкусным кофе, работы выполнили раньше обещанного срока. Я в восторге, всем рекомендую!1
11 ноября 2024Обращался на замену фланца охлаждения который стоит на ГБЦ . Меняли два раза и конечно же два раза я оплачивал работу . Результат: все равно протекает антифриз))) И самое главное просил заменить антифриз так как пока к ним ехал подливал воду в бачок. Антифриз сказали заменили полностью и в чеке на оплату эта позиция была. Но при первом морозе - 10 у меня вся охлаждающая жидкость замёрзла. ТАКОГО Ребятушки я от вас не ожидал. Больше к вам ни ногой!!!!!!!!!!!!!5
3 мая 2024Доброжелательный персонал. Профессиональный. Удобное расположение салона. Если осмотр машины занимает длительное время, можно сходить в планетарий, расположенный рядом. О нём отдельный отзыв. Рекомендую5
25 июня 2024Профессионализм, быстрое и качественное обслуживание. Парковка. Продажа, гарантийный сервис, страхование. Все на высоком уровне.5
18 февраля 2024Обратился впервые. Срочно нужно было заменить аккумулятор. Всё в наличии +скидки. С учетом работы салона до 20:00 приняли в 19:30 без вопросов. Благодарю за оперативность и подход. Рекомендую.5
8 октября 2024Я купила машину в этом салоне и делаю все ТО здесь. Отношение персонала и компетенция на 5 с +. Всегда отвечают на звонок, все вопросы и проблемы если они возникают решают быстро.1
8 мая 2024Сервис очень слабый, на осмотр подвески не нашли дефектов, а когда попросил выставить сход развал выяснилось что они не могут так как левое колесо завалено и надо менять рычаг. Не советую5
14 июля 2024Может этот отзыв и не об автосалоне, но хотелось бы отметить персонал, особенно парень из продаж мотоциклов. Мы выехали домой в Самару и сломались (не серьёзно), остановились у автосалона, нам предложили помощь, вышли с ключами, нашли магазин, куда мы доехали за запчастью, напоили наших жён и детей кофе. Вообщем, персонал там точно хороший. Спасибо.3
17 июля 2024Неслаженная работа сервиса оставила очень негативное впечатление. Записался на 07.07.24 сделать калибровку радара активного круиза на Е70. По телефону согласовал дату, время и цену на нужную мне процедуру. Когда звонил в первый раз (около месяца назад) - узнал смогут ли такую процедуру сделать и по чем, сказали могут – 7000 руб. Меня все устроило, сказал перезвоню позднее, когда запланирую поездку в Питер. 3 июля я записываюсь на 7 число на 09:20. Вроде все ок. За день или два должна придти смс с напоминанием о посещении сервиса… 6 июля тишина, ни звонков ни смс. Решил сам уточнить все ли хорошо с записью. Все мои звонки проходили по схеме переводов звонка: Администратор общий – администратор сервиса – мастер. По итогу 2 переключения и попав на мастера, мне он объявляет: - «электрика нет, могу перезаписать на 8-9, цена будет 12.000 руб.» Тут я немного офигел. Получается если бы я приехал 7 числа, то меня развернули мол сорян никого нет, давайте в следующий раз… С учетом что я приехал с Брянска 1100 км, то это так себе вариант. На мой вопрос почему цена взлетела – было сказано: - « электриков не хватает и дамочки с длинными ногтями ничего не знают и говорят ерунду», Я так понял мастер имел ввиду администратора и работников Сервиса которые озвучивали мне цену. Но это же не мои проблемы несогласованности меду работниками сервиса… Вывод: - Мастеру я сказал ничего не требуется – всего доброго. После такого отношения ехать перехотелось на прочь. Дело даже не в цене, я бы и 12 заплатил, но с таким подходом – это не мой вариант точно. Я человек скромный и спокойный, но хорошее отношение и уважение я люблю. Позвонил заново по номеру с сайта (начало звена – администратор), думал, может как-то с руководством можно связаться, понять что происходит и есть ли варианты решения сложившейся ситуации, но бедная администратор мне ответила – « а что я, я просто администратор, кто отвечает за работу с клиентами у них пятидневка, а за мастера я ответственности не несу». С ней я тоже попрощался, с неё реально взять не чего. P,S, Жаль что такие сервисы падают так низко… Обычная калибровка радара активного круиза обернулась такой клоунадой. Смысла мне врать нету, все мои разговоры записаны (так предупреждают при звонке) и при желании руководство может прослушать их, с самого моего первого звонка, где я спросил - сможете сделать и по чем... и думаю поймут почему 1 звезда. P.S. За обратную связь, поднял до 3х звезд.5
19 мая 2023Обслуживаю здесь свой БМВ 3 серии G20. Без нареканий. Мастера профессионалы, запчасти и расходники есть, цены вменяемы, девушки на ресепшен все так же приветливы, как и раньше)) Если честно, просто приятно здесь бывать, так как салон не превратился в автосалон китайских машин (ничего против, просто факт). Пока в ожидании своего авто гуляешь по салону, можно помечтать о чем-то бОльшем и дорогом, благо 1 и 2 этажи забиты шикарными баварскими автомобилями ;) Процветания вам и стабильных продаж!5
8 октября 2024Было приятно что появилась акция по замене масла и фильтра. Мне как раз нало было менять уже масло. Без проблем записалась на удобный мне день. Все четко , быстро и профессионально5
15 сентября 2024Покупал авто с пробегом. Работа всего коллектива заслуживает высшей оценки. Настоящие профессионалы. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию.5
8 марта 2024Все отлично. На входе встречает приветливая девушка Мария - приятное общение. Мастер по приемке Андрей оперативно принял мой автомобиль, все объяснил. Работы провели качественно и в срок. Уютное кафе на втором этаже. Теперь на обслуживание автомобиля только сюда!5
22 ноября 2024Хочу выразить благодарность Поздноеву Андрею Викторовичу за качественно проведенную работу, человек профессионал своего дела! Евросибу BMW за выполнение отзывной компании и обслуживание. Спасибо компании BMW что не оставили клиентов без запчастей и поддержки!5
6 января 2024Как всегда прекрасно! 1. Отличный сервис, быстро, удобно, дружелюбно 2. Внутри чисто, комфортно 3. Работают профессионалы - машины обслуживаем уже много лет и будем продолжать… В общем и целом, однозначно рекомендую. Особенно в сравнении с московскими дилерами…5
28 августа 2024Остался очень доволен работой автосервиса! Мастера профессионалы своего дела, быстро и качественно решили мою проблему. Приятные цены и вежливое обслуживание. Рекомендую!5
5 января 2024Покупал здесь автомобиль в 6 лет назад и с тех пор регулярно прохожу сервисное обслуживание в данном центре. Всегда все очень четко от записи до финального результата, грамотная приемка мастером автомобиля, нужные и полезные рекомендации, советы по использованию автомобиля после прохождения обслуживания.5
24 декабря 2023Отличное место, обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль ( bmw 3) только здесь - грамотные мастера ( особенно нравится Павел) , оригинальные запчасти, внимательные и вежливые ассистенты сервиса и вообще в целом посещение этого автосалона оставляет только положительные эмоции.4
28 октября 2024Покупали поддержанное авто и своё сдавали в трейд ин. Мурыжили нас два дня. Ни разу даже кофе не предложили. В итоге за нашу машину занизили цену ниже плинтуса.1
16 сентября 2024Ситуация как у многих с этим дилером. Загорелась ошибка долить охлаждающую жидкость, долили но ошибка сохранялась. Приехали на дилер, скмзали ошибка в датчике, датчик отдельно не меняют, надо менять весь бочок, хорошо- поменяли бачок, залили по новой охлаждающую жидкость, ошибка сохранилась. Приехала снова, говорят- что ошибка в чем то другом, надо искать. Типа еще что нибудь поменять! Потом созвонилась с сотрудником, как так- поставили новый бочек на дилере и до сих пор ошибка, говорят привозите оставляйте. Но честно доверия уже нет! Поехала в другой сервис специализирующийся только на BMW, поменяли бочок в 5 раз дешевле! И ошибка сразу ушла! Сказали предыдущий бачок был с браком! Звоню на дилер Обводный, спрашиваю -как так? Бочек на дилере бракованный поставили? А они отвечабт- надо было у нас менять. Хотя старый бочек у меня, номер запчасти на нем есть и тд. Его забирать отказались. Даже для проверки. По итогу, на дилере ставят бракованные запчасти в тридорога, и ни каких компенсаций после этого! И это не во-первых случай на обводном! После этого много раз задумаюсь, что то делать у официалов! Надеешься на качество, а получается наоборот, да еще и в разы дороже!1
28 ноября 2024Пару раз обращался в данный сервис по решению пустяковых как оказалось проблем с авто и оба раза ничего не сделали толком. Только в кассу проводили хорошо и проконтролировали, чтобы я оплатил. Ну и убеждали меня, что дефект плавающий, надо наблюдать. Полагаю, что руководитель сервиса просто занимает место и просиживает свои штаны. В профильном сервисе нашли причину и решили за полчаса.1
31 июля 2024Был в данном салоне 4 раза. Всегда вежливые администраторы, быстрый и хороший сервис,стояла оценка 5.0,но решил изменить свое мнение. Позвонил,записался на обслуживание,все без проблем,но когда дело дошло до заказа запчастей….. Меня соединили с отделом запчастей,мне ответил мастер ЕВГЕНИЙ, я представился,рассказал сразу что мне нужно заказать правый рычаг передней подвески,на что мне просто по хамски ответили «Машину я могу любую выбрать?» Я промолчал,сказал,что у меня бмв x3 g01 кузов. Меня спросили какой рычаг,поперечный или продольный.. я сказал,что рычаг в виде серпа. Я уже менял там точно такой же рычаг,только левый… попросил посмотреть по истории заказов,он сказал,что нет такой возможности и все… Максимальное нежелание работать. Буду звонить в другой день к адекватному мастеру. Испортил все настроение2
10 октября 2024Решил посмотреть новый X3. Зашёл на первом этаже только БУ. Заинтересовал одна машина. Цен нет стоят QR-коды по нему набираю недоступна страница. В салоне никого нет . Спросить ни у кого посмотрел икс пятый с неплохим пробегом тоже нет информации по нему. Поищу в другом месте.3
17 октября 2024Обслуживание хорошее Но есть маленькое но продали поддержаный автомобиль с пробегом 40 000 якобы без ДТП сторонним сервисе выяснилось что автомобиль был в аварии Это что за такой дилер который не может определить была машина в аварии или нет5
2 июня 2024Прекрасная компания! На ресепшен встретят прекрасные девушки. Оформлят требуемые документы за пару минут. Андрей- при приемке авто, объяснит текущие работы по ТО авто. А на втором этаже, Вас угостят на выбор чаем, либо предложат чашечку кофе))))5
8 декабря 2024Отличный салон, очень приятные и тактичные сотрудники. Не смотря на сомнения в выборе авто, сотрудник Игорь Петин смог найти нужные аргументы и слова, при этом не было давления, а только объективные аргументы. В текущем времени, это очень ценно.1
27 марта 2024Автомобиль ПОСЛЕ обслуживания вернули в более грязном состоянии чем ДО начала работ. Объяснили это тем, что они произвели «техническую мойку» (без сушки). По ощущениям - будто машину просто полили грязной водой, и она засохла как есть. + в подарок хамовитый мастер, который даже не убрал за собой картонку и полиэтилен (которые они кладут на пол и на сиденье в салоне, чтобы ничего не испачкать). В общем колхозный, печальный салон, куда мы вряд ли еще раз вернемся.5
19 сентября 2024Качественно и по делу. Специалисты сервис центра - профессионалы. Обращаюсь регулярно. Особенно рекомендую Елинова Николая. Старайтесь записать свою машинку к нему 👍🏻. Девушки, встречающие за стойкой регистрации а/м вежливые и улыбчивые, что сразу располагает к Центру .5
14 августа 2024Автосалон ОТЛИЧНЫЙ ! Цены на автомобили КОСМОС ! / но кто сказал , что BMW , это дёшево ? / На втором этаже , есть КИТАЙСКИЙ АВТОПРОМ / на любителя / Trade-in сегмент , тоже присутствует , в наличии даже ЗАРЯЖЕННЫЙ РОЛС РОЙС за 46 мультов + Хочется отметить , женщин менеджеров / невозмутимое спокойствие и отсутствие каких либо движений в продажах / КУКЛЫ ДЛЯ АНТУРАЖА !5
22 мая 2024Очень хороший автосалон много машин большой ассортимент работники дружелюбные так что все хорошо1
9 декабря 2024Сервис ужасный. Обращался по покупке машины. Одним из вариантов частичной оплаты была передача своей машины в Трейдин. 2 дня ждал предварительного расчёта. В итоге не дали, зато написали, что машина, которую планировал купить, продали! Особенное спасибо за такой сервис менеджеру Александре!!!5
11 ноября 2024Недавно заменял антифриз, масло и тормозную жидкость в этом салоне. Посетил его впервые. Очень вежливое и тактичное отношение персонала к клиенту. Все оперативно и качественно сделали, советую всем данный салон БМВ. Отдельно благодарность мастеру Николаю.5
30 августа 2024Замечательное обслуживание в мото отделе. Быстро диагностировали неисправность и заменили неисправный датчик. Пока обслуживали байк, прикупил себе экип. Буду обращаться ещё.5
1 сентября 2024Персонал, отношение к клиентам, время ожидание, ремонт все вполне на хорошем уровне. Делал все ТО в этом месте. Претензий нет. Рекомендую к посещению.5
24 апреля 2024Мне нравится все: местоположение, девушки на ресепшн, мастера, возможность комфортного ожидания проведения работ по автомобилю в уютном кафе. А главное, получать свою любимую машинку ухоженной и подремонтированной.5
29 июня 2024Единственный дилер, который взялся заменить по технической акции радиатор егр в кратчайшие сроки. Параллельно махнули масла в акпп , раздатке и редукторах , хорошее отношение и качественный сервис, однозначно рекомендую!5
19 августа 2024Покупал б/у автомобиль Mini год назад с приездом из другого города. Все телефонные договорённости (цены, допы) были выполнены, автомобиль был выдан быстро. За прошедший год к автомобилю нареканий не возникло.5
18 апреля 2024Недавно посетил данный сервис(был впервые) и остался очень доволен сервисом. Персонал вежливый, внимательный. Обслуживание прошло быстро, качественно и без задержек, атмосфера в заведении приятная и комфортная. Видно, что сотрудники заботятся о клиентах. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис.5
29 мая 2024Был сегодня на сервисе. Хочу сказать спасибо ! В евро авто приговорили менять пол подвески на BMW G20, в Евросибе сказали что докопаться не до чего и просто нужно сделать развал схождения. В итоге развал сделали, проблема ушла! Заплатил копейки, а в евро авто от дал бы более 120.000₽! Спасибо вам !5
17 ноября 2024Отличный сервис, обслуживаю авто здесь больше 5 лет. Цены приемлимые. Качество сервиса прекрасное. Здесь работает лучший мастер Неделин Николай. Сотрудники вежливые и компетентные5
29 апреля 2024Пробовал несколько сервисов БМВ в городе, неизменно возвращался к этому, где постоянно обслуживаю свой автомобиль. Подскажут по ремонту, согласуют всё прежде установки и в целом чувствуется, что ребята болеют за дело. Стильный салон, при ожидании проверки своей машины всегда можно посмотреть и другие новые машины, да и мотоциклы тоже. Рекомендую.5
23 сентября 2024Обслуживался первый раз- понравилось, комплексный подход к решению проблемы + всегда оперативно готовы решить новые проблемки. Ценник приемлемый, качеством доволен (уже приезжал и второй и третий раз)5
30 июня 2024Обращались по гарантийному обслуживанию и хочется выделить работу мастера Андрея! Осуществили замену двух элементов. Все оперативно и всегда на связи с нами. Благодарим за такой подход! Рады, что отдали свой выбор Евросиб BMW5
8 июля 2024Лучший БМВ сервис в Санкт-Петербурге! Всегда быстрое и качественное обслуживание. Прекрасные специалисты, все расскажут и объяснят, если проблема не решается с первого раза, то гарантийный отдел от вас не отстанет пока все не заменят и не починят! Если надо, то закажут такси и напоят кофе.5
2 марта 2024Отличный персонал, внимательный, квалифицированный, клиентоориентированный. Ремонт, ТО или выдача транспорта происходит по предварительной договоренности, поэтому ждать не приходится. Для ожидания есть кафе, где можно не только выпить кофе, но и пообедать. Чисто, уютно. Рекомендую.5
28 декабря 2024Уже третий год обслуживаюсь у Богданова Павла, профессионал своего дела, всегда подсвечивает детали которые владельцу не заметны, очень контактный и приятный в общении Девушки на входе всегда приятные, предложат кофе чай, красивые одеты, в помещении всегда чисто, комфортно ожидать, есть кафе, можно посмотреть на потрясающие машины, рядом всегда есть каршеринги Удобно расположены Жаль что бмв ушли из России, видно что руководство делает шаги, развивается в новых реалиях, оставляя сервис на уровне (привет Максимум). Руководителю за его большую работу спасибо!3
29 мая 2024Неоднозначное мнение. Рассказываю. Отказал мотор приведения зеркал, позвонил, в принципе, быстро без проблем проконсультировали, просто записали. Приехал, 40 минут ждал мастера. Вышел, посмотрел, сказал менять, сумму в отделе запчастей обозначали в 500.000, для понимания, за эти деньги можно двигатель б/у купить и пол днища разобрать, а у меня моторчик в зеркале не работает. В итоге нашел мастера, сделал все за 10.000 рублей, все работает. Вот и смотрите, предложили решение проблемы в 50 раз дороже, чем сделали по факту. В другом сервисе предложили то же полностью поменять зеркала, но стоило все в 2.5 раза дешевле. Выводы делайте сами.1
30 июля 2024Через две недели после ТО машина начала сигналить о необходимости замены задних колодок. Тосол в бачке был почему-то ниже минимума. Позвонил в сервис узнать, как так вышло. Сначала некая Елена мне объясняла, довольно хамским тоном, что все ок. Потом руководитель отдела по работе с претензиями. Считаю сложившуюся ситуацию и тон сотрудников неадекватным стоимости услуг. Печально, что такая компания превращается непонятно во что.5
2 июля 2024Прекрасный сервис! Уже больше 10 лет обслуживаю здесь свои автомобили. Качество, забота - высший уровень! Специалисты ТОПовые. Решают любые вопросы, с которыми другие разобраться не могут. Максимальное количество баллов и рекомендации. ЕВРОСИБ the best 👍 А еще, отдельная благодарность за предоставление высшего качества и заботы о клиентах мастеру Александру Веселову! Если, кто в первый раз планирует посетить Евросиб, смело обращайтесь к Александру. Единственный момент, мастер он толковый и у него постоянно аншлаг по записи, но если сможете к нему попасть, будете довольны и счастливы 👍5
10 июля 2024Всегда ремонтирую свой Минь и гоняю на ТО только сюда 👍! Все чисто, вежливо , четко 😊!кто то скажет дорого , а что сейчас есть не дорого 😂! Тачки там классные стоят , особенно зеленая 🤩!5
17 июля 2024Был на обслуживании своего автомобиля soueast в этом прекраснейшем салоне. Персонал, что по телефону, что на ресепшене просто наипреятнийшие девочки. На любой вопрос по теме они дают четкую инструкцию, что необходимо сделать. И все вежливо и с улыбкой! На ТО записывался заранее. Пояснил, что необходимо (было свое масло, ОД в Москве ведут себя неадекватно по отношению к клиенту по этой позиции), что требуется и так далее. Согласовал время прибытия. Приехал ко времени, было воскресенье, немного подождал, познакомился с мастером приемщиком. Обсудили что необходимо, согласовали время и я поехал. Оставил машину в районе 19-30. На следующее утро к 10-00 все было готово. З Пройдено первое ТО. Нареканий по авто никаких. Сумма ТО не то, чтобы порадовала, я бы сказал была невероятно низкой (в Москве это стоило бы тысяч 12 по моей оценке). Получил машину за пару минут, чистую. Все оплачено через кассу. Мило по улыбались и разошлись, и все работы были выполнены. Очень приятное место. В следующий раз, под ТО буду подгадывать, но чтобы снова попасть к этим специалистам. Огромное спасибо!1
21 июня 2024Приехал на исправной машине на диагностику ,в итоге разорвали пленку на капоте идеально чистой машины ,зачем надо было мыть не понятно ,сел в машину запускаю загорается чек ,пригласил мастера спросив что за дела ?ответ был таков :именно у нас отказал клапан ваноса,бывает такое ,по поводу пленки явного ответа не было ,не предложили никак вариантов данных проблем ,так что прежде чем обращаться подумайте !5
18 марта 2024Что сказать, родной сервис. Сотрудники скоро станут ближе чем семья. Всегда помогут, подскажут, запишут. Всегда рады видеть, узнают, приветствуют. Администраторы всегда вам предложат кружку кофе или чая. Бар достойно все приготовить и принесёт вам за столик. Сервис, на таком уровне, как и должно быть у BMW. Какие только автомобили свои не привозил, за последние 10 лет, в целом ни разу не могу вспомнить чтобы прошло плохо. Катаюсь от ТО до ТО. Колеса мои, от всех автомобилей хранят бережно. Что только уже не делали.. от замены всех жидкостей и фильтров, замен тормозных дисков и даже разорванные патрубки меняли, всегда все делали четко и быстро. Благодаря таким салонам, продолжаешь даже в эпоху санкций покупать и наслаждаться автомобилями BMW. Спасибо всему коллективу (от администрации и отдела запчастей, до мастеров и кассира)5
28 августа 2024Отличный сервис в Евросибе!! Привозила свой «новенький» автомобиль с пробегом сразу после покупки на проверку и ТО, администратор Мария приняла наряд, все быстро, вежливо, четко и без воды объяснила, угостила вкусным кофе, оставила машинку на сутки, все оперативно сделали в короткий срок и адекватную цену!) все максимально прозрачно и понятно, буду теперь обслуживаться в Евросибе на постоянной основе. Мой кантримэн в надежных руках!)5
18 июня 2024Дилер, приятный, вежливый. Особенно если вы знаете мастеров приемщиков. Всегда всё четко, по делу и с пониманием. Отдельное спасибо Сергею мастеру приемщику, высокий уровень и профессионализм, очень много знает и решил пару сложных задач, которые даже в москве не могли сделать. СПасибо. И сход развал кстати тоже был топ.3
3 декабря 2024Регулярно обслуживаю машину здесь с 2019 или 2020 года. В целом был доволен, до сегодняшнего дня. Сначала ждал 35 минут пока мастер примет авто. Выдали машину тоже с большой задержкой после того, как уже закончили работы. Куда-то пропала приветливость девушек на ресепшен. Ну и самый сок - это сотрудница в кафе, такого не тактичного (мягко говоря) отношения я тут не помню за все эти годы. То ли всё слишком хорошо с бизнесом тут, то ли наоборот, но появилось стойкое желание поменять место обслуживания авто.5
6 января 2024Раньше обслуживался у другого дилера, но последнее время там все по наклонной пошло, поэтому перешел в Евросиб. Прекрасный дилер, вежливый и тактичный персонал, сервисные работы выполняют быстро, заодно машина чистая, и всю диагностику сделают в рамках работ. Отличное кафе наверху, можно ознакомиться с новыми моделями и прикупить себе что-то для двухколесного друга. Единственное, что персонал в кафе довольно громко обсуждал личные темы, в то время как я ожидал автомобиль за чашкой кофе, настолько личные, что мне стало даже неловко.5
20 августа 2024Хочу выразить благодарность автосалону за отличное обслуживание и профессиональный подход к клиентам. Приобрел здесь автомобиль и остался очень доволен как самим автомобилем, так и сервисом. Сотрудники были очень внимательны и отзывчивы, сопровождали до самого конца, помогли подобрать идеальный вариант для меня и провели все необходимые консультации. А цена машин, а так же услуг была просто замечательна, машины стоили столько сколько нужно, небыло заезженных цен. Процесс покупки прошёл гладко и без каких-либо проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и надёжное автомобильное транспортное средство. Тут широкий выбор автомобилей и хочу выразить менеджерам огромную благодарность, были добра и отзывчивы, показали выгодные условия для кредита и тд.5
8 августа 2024Моему автомобилю уже чуть больше 10 лет. И все это время я обслуживаюсь только у официального дилера BMW. Евросиб на Обводном встретил меня в 2016 году. Один мастер бережно передал мой автомобиль в надёжные руки другого мастера, Елинова Николая. Безупречная работа. Контроль и внимательное отношение в моей GT. И сейчас, в это сложное время, решаются вопросы с диагностикой и профилактикой автомобиля. Конечно, я тоже стараюсь соблюдать все рекомендации, чтобы машина послужила ещё несколько лет в исправном состоянии. ЕВРОСИБ на Обводном рекомендую.5
17 октября 2024Мои визиты в этот автосалон всегда вызывают положительные эмоции. Вкусный бесплатный кофе, уютная атмосфера. Часто менял масло по акции. Много разных спецпредложений для владельцев. Если у кого были неприятные моменты, то этот обычно человеческий фактор минималистов. Одна ложка дёгтя... Я стараюсь эти мелочи не замечать. Вот мой случай, записался на сервис, приехал, а меня в базе на запись нет ..., разрулили оперативно. Девушки на ресепшн, всегда на высоте. Чисто, просторно. Страховку оформляю тоже тут, по удалёнке. Экономлю время, класс! Мастера молодцы, к каждому клиенту свой подход. Каждый выбирает своё!
Похожие дилеры
-
-
Автодом BMW Стартовая
1496 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Стартовая ул., 10, Санкт-Петербург
-
-
-
Аксель-Моторс
1229 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Шкиперский проток, 21, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Евросиб Лахта
622 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Савушкина, 112, корп. 4, Санкт-Петербург
-
-
-
Русский Транзит
163 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Старорусская ул., 16, Санкт-Петербург
-
-
-
Рекар
151 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- просп. Испытателей, 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Autocreativ
107 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- просп. Маршала Блюхера, 12, корп. 7, Санкт-Петербург
-
-
-
БорисХоф Proбег Ленинский
299 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Ленинский просп., 146, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Флагман
133 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Лахтинский просп., 2, корп. 1, Санкт-Петербургэтаж 2
-
-
-
WestMotors
42 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Фучика, 4К, Санкт-Петербург
-
-
-
Бутик Авто
27 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Малый просп. Васильевского острова, 57, корп. 2, Санкт-Петербургэтаж 1
-
Ранее вы смотрели